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銀行風險管理工作報告篇一
根據(jù)總行開展的“基礎管理提升年”和“風險文化大討論”等風險管理教育活動的精神,在分行內(nèi)控合規(guī)部門等相關部門的宣傳、組織下,我認真、深入地參加了這次學習活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)經(jīng)營的觀念,明晰了崗位的責任,充分認識到這次主題教育的意義和重要性。
通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營造成案件高發(fā)的危害性,使我更加認識到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名農(nóng)業(yè)銀行風險管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在,只有堅持了合規(guī)經(jīng)營才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。下面是我在學習相關內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點心得體會:一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。
二、提高個人思想素質(zhì)和風險防范意識,增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
加強個人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
三、加強內(nèi)控管理,更新服務意識,樹立正確的銀行經(jīng)營理念。
從近幾年銀行業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九個違章”。有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出風險內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們每個銀行工作人員都應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終。“基礎牢固,穩(wěn)如泰山;基礎不牢,地動山搖”。風險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務操作中的風險就會得到有效的遏制。切實大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中,形成規(guī)范操作,防范風險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿,就能有效提高我行風險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實,全面加強風險管理和內(nèi)控建設具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務意識?,F(xiàn)實看,銀行的業(yè)務基礎是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務發(fā)展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個性化服務,以全面優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場營銷促進業(yè)務的快速發(fā)展。特別是要準客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務的意識,因為優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來更多的經(jīng)營利潤。
第三,要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。銀行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務,但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務遠遠無法達到市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應該在為客戶提供資金融通服務的同時,也能夠向客戶提供資金清算、財務顧問、財富管理服務等中間業(yè)務?,F(xiàn)在,中間業(yè)務的內(nèi)涵在迅速擴充,提升客戶服務價值和對客戶價值的最大挖掘,要求銀行實現(xiàn)資產(chǎn)、負債與中間業(yè)務的均衡發(fā)展。同時,由于中間業(yè)務的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補資產(chǎn)負債業(yè)務發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務的發(fā)展,既是市場經(jīng)濟法則對商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。因此銀行在發(fā)展業(yè)務的同時,面向業(yè)務、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展,讓合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風。切實整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥,及時消除基礎管理工作存在的隱患得到,增強防范風險的能力,為業(yè)務持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件,為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。
銀行風險管理工作報告篇二
為配合風險管理工作計劃的執(zhí)行更好地發(fā)揮計算機在公司生產(chǎn)經(jīng)營管理中的作用,提高辦公自動化的整體應用水平,加強對計算機軟硬件、網(wǎng)絡及公司信息的安全管理,特制定了計算機及網(wǎng)絡管理辦法。
根據(jù)計算機及網(wǎng)絡管理辦法加強對信息安全和信息系統(tǒng)的風險管理.(一)信息安全風險管理:
計算機數(shù)據(jù)和信息包括公司計算機和移動存儲設備里內(nèi)存儲的銷售數(shù)據(jù)、活動方案、財務報表、員工資料、客戶資料、生產(chǎn)技術、各種合同和檔案資料等。
一、各種數(shù)據(jù)及信息嚴格控制在公司內(nèi)部,任何人不得泄露公司的數(shù)據(jù)及信息;
三、公司計算機里的保密資料文件夾不提供共享。
四、對個人使用的公司計算機中的重要數(shù)據(jù)文件,員工定期備份到移動存儲設備;電腦管理員負責將服務器上的oa數(shù)據(jù)庫及其他數(shù)據(jù)庫每月底備份一次,每半年一次將備份數(shù)據(jù)刻錄成光盤,并做好記錄。
五、加強對系統(tǒng)服務器的安全管理,及時升級更新各系統(tǒng)。
銀行風險管理工作報告篇三
這次培訓是由ccaa組織、全國范圍內(nèi)的級別審核員都要參加的大規(guī)模的繼續(xù)教育,目的就在于給級別審核員提升能力,因為在以前的專項工作檢查時,發(fā)現(xiàn)存在著審核員專業(yè)知識和法律法規(guī)方面知識欠缺、專業(yè)素養(yǎng)不足的問題,因此希望通過這種脫產(chǎn)方式給審核員們充一下電。應該說這樣做是非常有必要的,既對審核員也對我們認證行業(yè)來講都是非常必要和重要的`。
1、必要性。作為當下這個時代,應該具備危機意識、風險意識,不要將事故后的處理作為我們應對災害的手段,應該有憂患意識,將風險防犯關口前提,貫穿預防為主的思想。無論是國家應對自然災害還是人為管理上的漏洞,應精心策劃,系統(tǒng)安排,盡量將可能出現(xiàn)的危急險重的情況考慮全面,制定可行的應急預案,并適時操練,就象環(huán)境、安全管理體系中要求的那樣,做應急準備和響應。古語說得好,有備無患。對于個人而言也一樣,事業(yè)、生活、家庭、學業(yè)等等方面,如果有了系統(tǒng)的思考并盡量把一些不確定因素出現(xiàn)后可能的影響考慮到,制定一個基本可行的應對措施,那么在真的危機或風險出現(xiàn)的時候,我們才能做到從容面對,至少比沒有心理準備要好得多。這就是我認為培訓的必要。
2、重要性。這次培訓只列了這兩項內(nèi)容,風險管理和法律法規(guī),在我們實施審核的時候,有多少能搞得懂法律法規(guī)的內(nèi)容、規(guī)定,又有多少能給企業(yè)提出應關注的風險問題呢?這些在企業(yè)經(jīng)營中還是非常重要的。
銀行風險管理工作報告篇四
作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。以下是小編收集的《銀行風險管理培訓心得體會》,僅供大家閱讀參考!
銀行風險管理培訓心得體會“細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定存亡”,這一點對高風險的金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個基層交易員對一個帳戶的管理失控,到一個具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個小細節(jié),都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關鍵時期,開展合規(guī)管理年活動對于增強農(nóng)發(fā)行業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長,提高防控金融風險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通過這次認真學習,都感悟頗多,現(xiàn)將我個人的學習心得匯報如下:。
一、認真學習,提高思想素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
要加強法律法規(guī)、規(guī)章制度的學習,提高思想素質(zhì),1/11這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強對風險防范知識的學習,就能認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、從嚴治行,加強內(nèi)控,把細節(jié)管理融入長效機制建設中。
抓住“防、查、建、糾”四個關鍵點,建立四種機制,實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。
一要“防”。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動全員力量,共同參與,齊抓共管,切實提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識,增強執(zhí)行力,嚴格落實內(nèi)控制度,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責權不分,職責不明,授權不清,反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長效機制。從集中檢查向制度化經(jīng)?;D(zhuǎn)變。稽核等相關檢查部門要注重實效,提高科技手段在檢查中的運用,實行重點檢查與抽查相結(jié)合,現(xiàn)場檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合,對違規(guī)問題查實、查清、查準,檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng),要常抓不懈。被查部門要2/11加強事后監(jiān)督和事中復核,使“查”落實到每筆業(yè)務始終。
三要“建”。建立制度及時更新機制。從被動防向主動堵轉(zhuǎn)變,充分利用檢查結(jié)果,超前規(guī)劃,及時查補,及時堵塞漏洞,制定相關制度時要由具有一定實踐經(jīng)驗的人員參加,出臺的制度要易操作,易檢查,易評價。要加快機構(gòu)扁平化改革步伐,切實解決基層機構(gòu)多頭管理,使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實行屬地、屬下、屬權管理。違規(guī)必糾,對于發(fā)現(xiàn)問題,絕不搞“下不為例”,對直接管理者要問責,對責任人要問責。通過加強教育,加強檢查,及時糾錯,嚴格問責等多手段的綜合運用,培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營意識,建設合規(guī)文化系統(tǒng)工程,營造業(yè)務發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問題,構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年,已逐步形成了自己的管理模式和特點。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當大的差距。
一是風險意識淡薄。經(jīng)營銀行就是運營風險,任何金融業(yè)務都有風險,只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風險得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴重。當前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問題和案件的最多點、最難控制點,莫過于前臺操作中存在的問題和隱患。
3/11三是。
一、二級條線風險防范流于形式。檢查走馬觀花,盡責不實。
四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。針對這些差距,應該采取積極的對策和措施。一是建立條線的合規(guī)風險防控體系。各部門、各業(yè)務線都要有明晰的操作流程和風險提示以及對應的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺業(yè)務操作的自我檢查,及時整改責任體系;第二條是業(yè)務部門對前、后臺業(yè)務的監(jiān)督、檢查、指導、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善;三是加大對合規(guī)風險防控的考核。將責、權、利捆綁在一起,實行業(yè)務線、管理線“雙線”問責;四是銀企密切配合。按照國家有關法規(guī),誰受益誰擔責的原則,銀企雙方都應承擔起管理的責任,而不僅僅是某一方面的責任,不僅不能削弱管理的職能,還要落實稽查檢查人員,對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此,農(nóng)發(fā)行的業(yè)務才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過這次合規(guī)管理年學習,讓我樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工,我應該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習慣,為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好4/11的明天貢獻我的一份力量!銀行風險管理培訓心得體會通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。可以說,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力。下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。
一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內(nèi)涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同6/11形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎上再上一個等級通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農(nóng)業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商7/11業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢,認真。
總結(jié)。
和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內(nèi)控機制建設的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。
8/11為此,要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行風險管理培訓心得體會根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認真學習《關于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9/11動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。版權聲明:依法合規(guī)建設學習心得由中國人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā),作者:績東一分理處周豪恩,未經(jīng)授權禁止用作商業(yè)用途,轉(zhuǎn)載請注明出處。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情10/11面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
11/11。
銀行風險管理工作報告篇五
今年我在廣發(fā)黃石支行擔任大堂經(jīng)理一職,隨著商業(yè)銀行的市場化,服務也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務的開端,是客戶對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴格;大堂經(jīng)理是連接客戶、綜合柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。我們黃石支行地處居民生活社區(qū),也是有名的商業(yè)中心,正因為這些,給我行帶來了一系列的問題。時在每天來辦理業(yè)務的客戶中中高端客戶居多,進出量都比較大,從而增加了柜面的壓力;為了解決這些問題,我們準備了方案,帶有卡客戶到自助設備辦理,進行客戶分流,從而減輕柜面壓力。每當客流量較大時,我就會大聲詢問:“客戶請到號柜理業(yè)務”,分流客戶任務,以免一些客戶中途離開的空號占據(jù)時間,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客戶,營銷我們的理財產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理,實現(xiàn)服務與營銷一體化。為了預防設備機器突發(fā)故障,我們每天定點檢查維護機器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設備所帶來的不便降到最低。
作為大堂經(jīng)理,我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務和產(chǎn)品,更應該走出去,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
作為大堂服務人員,除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識熟悉外,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,自覺維護國家、廣發(fā)行、客戶的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德。時在工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規(guī)范。而且還要處事機智,能及時處理一些突發(fā)事件,同時還應有一些緊急救生知識。前不久,我行在消防做了一系列的演練,讓我們大廳工作人員明白了對突發(fā)狀況應該如何應急處理。
作為大堂服務人員,我們還應具備良好的協(xié)調(diào)能力,怎么調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作,發(fā)揮他們的作用,便是我們時需要注意的,時要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,時尊重并關心他們,給他們創(chuàng)造一個好的工作臺,實現(xiàn)雙贏。
優(yōu)質(zhì)的服務不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務”行為規(guī)范等方面,應該是一種主動意識,一種負責態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問,要形成環(huán)節(jié)整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務水和業(yè)務水,我在今年參加了分行組織的多次服務規(guī)范學習和演練。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務藝術,更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
在過去的20xx年中,我在大堂經(jīng)理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實。
在20xx年中,我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務水,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。
銀行風險管理工作報告篇六
為配合風險管理工作計劃的執(zhí)行更好地發(fā)揮計算機在公司生產(chǎn)經(jīng)營管理中的作用,提高辦公自動化的整體應用水平,加強對計算機軟硬件、網(wǎng)絡及公司信息的安全管理,特制定了計算機及網(wǎng)絡管理辦法。
根據(jù)計算機及網(wǎng)絡管理辦法加強對信息安全和信息系統(tǒng)的風險管理.(一)信息安全風險管理:
計算機數(shù)據(jù)和信息包括公司計算機和移動存儲設備里內(nèi)存儲的銷售數(shù)據(jù)、活動方案、財務報表、員工資料、客戶資料、生產(chǎn)技術、各種合同和檔案資料等。
一、各種數(shù)據(jù)及信息嚴格控制在公司內(nèi)部,任何人不得泄露公司的數(shù)據(jù)及信息;
二、涉及機密的資料處理按公司的保密規(guī)定執(zhí)行。嚴禁將存有涉及公司經(jīng)營管理、銷售合同等信息的移動存儲設備帶離公司,三、公司計算機里的保密資料文件夾不提供共享。
四、對個人使用的公司計算機中的重要數(shù)據(jù)文件,員工定期備份到移動存儲設備;電腦管理員負責將服務器上的oa數(shù)據(jù)庫及其他數(shù)據(jù)庫每月底備份一次,每半年一次將備份數(shù)據(jù)刻錄成光盤,并做好記錄。
五、加強對系統(tǒng)服務器的安全管理,及時升級更新各系統(tǒng)。
(二)信息系統(tǒng)風險管理:
從信息處理的過程來看,一個信息系統(tǒng)模型大致包括幾個要素:信息數(shù)據(jù)、輸入、數(shù)據(jù)處理/信息處理、輸出、過程控制和結(jié)果反饋。管理信息系統(tǒng)是特定的信息系統(tǒng),是信息系統(tǒng)在管理中的應用。管理信息系統(tǒng)中包括管理數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),決策支持系統(tǒng)。it在信息系統(tǒng)風險管理策略與解決方案主要表現(xiàn)在軟、硬件兩個方面。
二、計算機維修維護過程中,首先確保對公司資料和個人資料進行拷貝并且妥善保管,防止丟失或者失效。
三、計算機操作人員必須經(jīng)過培訓或具有一定操作經(jīng)驗,未經(jīng)培訓或無操作經(jīng)驗者一律不準使用公司計算機。
七、定期對系統(tǒng)垃圾、磁盤碎片等進行清理、整理和維護工作。
八、嚴禁隨意復制他人軟件及使用來歷不明的光盤、閃存和其他移動存儲設備,以防感染病毒。
九、嚴禁安裝各種盜版軟件,防止盜版軟件留下軟件后門造成的信息泄露。
十、嚴禁擅自修改系統(tǒng)軟件和應用軟件的設置(如ip地址、瀏覽器的相關配置、oa的參數(shù)設置、殺毒軟件的設置、操作系統(tǒng)的參數(shù)設置等)。
十一、如工作需要,需對計算機的軟件設置進行改動的,應按程序申請同意后,由計算機管理員實施加強以上管理不斷完善和改進。
三、信息安全和信息系統(tǒng)的風險管理現(xiàn)狀。
按照制定的有關規(guī)章制度加強對公司各系統(tǒng)的規(guī)劃、開發(fā)、管理,設備管理、網(wǎng)絡網(wǎng)站管理和信息安全管理。
銀行風險管理工作報告篇七
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,我主要工作是制度檢查、會計核算質(zhì)量管理、柜員業(yè)務風險回復、違規(guī)積分及整改復查。在分行及部門領導的關心指導下,在同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責、克服困難,較好的完成了本職工作。在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、專業(yè)技能等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
1、重視相關金融政策及規(guī)章制度的學習,將學習用于實踐。作為一名銀行員工,我深知沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為業(yè)務條線的同事提供完善快捷的服務;無法在日常工作中發(fā)現(xiàn)潛在的風險隱患。為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,在日常的工作中我自覺系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、制度有一個較為全面的認識,對于各監(jiān)管部門提出的業(yè)務咨詢及各種報表數(shù)據(jù)也能給予及時、準確的反饋和答復。
2、克服困難,認真履行崗位職責,踏踏實實做好本職工作。20xx年對于我個人來說是困難又充滿了挑戰(zhàn)的一年,剛開始自己感覺很無助,制度建立、每月對總行和監(jiān)管部門的報表、報告、及總行檢查行內(nèi)與各個部門之間的聯(lián)系等等工作幾乎都由我一個人完成。但是在短暫的無助后我發(fā)現(xiàn),在這個時候一切消極、負面的情緒都是徒勞,只有積極的面對所有的困難才能保證行里的工作正常的進行。
在這一困難時期里,在領導的關心和各部門同事的協(xié)助下。我部順利的'接受了總行對風控全流程檢查以及銀監(jiān)工作現(xiàn)場檢查。同時還認真履行自己的崗位職責;踏實完成監(jiān)控部日常工作。
3、精誠團結(jié)、注重培養(yǎng)自己的團隊協(xié)作意識,不斷提升自身價值。
在分行領導的關心和支持下,雖然就目前的工作量來說,在行里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個人都深深地知道一個人的力量是有限的,促進我部的業(yè)務發(fā)展,需要的是全行同事的共同努力。在提高自身素質(zhì)的同時,我注重自己團隊協(xié)作意識的培養(yǎng),與同事們一起以負責任的工作態(tài)度,共謀發(fā)展的扎實作風,形成了互助互諒、團結(jié)友愛的工作氛圍。我在完成自身工作的同時,還向有經(jīng)驗的同事學習,一起努力使風險合規(guī)部在一種緊張而愉快的氣氛種完成每天繁重的工作。
由于業(yè)務及制度學習還不夠,雖然在日常工作中能夠積極主動的學習相關政策制度,但由于對各項政策制度理解、工作開展等客觀因素,導致存在工作不足,對風險管理不夠的問題。
新年新氣象,20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),認真踏實的履行崗位職責。首先加強與領導、同事之間的交流溝通,繼續(xù)增強自己的團隊協(xié)作意識;其次轉(zhuǎn)變思想觀念;及時了解風險監(jiān)控工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習風險管理相關知識,提高風險防控與監(jiān)控的能力;認真學習相關政策及規(guī)章制度,力求上進,為更好的完成20xx年各項工作任務,為我行的發(fā)展,做出自己應有的奉獻。
總之20xx年,在領導和同事的關心幫助下,我各方面都有了很大的進步,業(yè)務素質(zhì)也得到了較大程度的提高,雖然在很多方面還存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部門的關心幫助下,我必定會把工作做得更好,為分行的部門的發(fā)展出一份力!
銀行風險管理工作報告篇八
銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),銀行的經(jīng)營活動始終與風險為伴,其經(jīng)營過程就是管理風險的過程,我行開辦的小額貸款業(yè)務更是一項高風險、高收益業(yè)務。20xx年,被確定為****銀行的“合規(guī)管理年”,根據(jù) “合規(guī)管理年”活動的工作部署和要求,我行嚴格貫徹小額貸款業(yè)務制度,規(guī)范業(yè)務操作程序,加強資產(chǎn)質(zhì)量管理,嚴格控制風險?,F(xiàn)就我行小額貸款業(yè)務上半年風險狀況和防控措施報告如下:
截止6月*日,我行累計放款330筆,金額1396萬元;累計回收回177筆,金額945.88萬元;累計結(jié)存153筆,金額450.12萬元;6月*日所有逾期貸款戶數(shù)33筆,逾期金額107.74萬元,逾期率23.94%。其中有4戶逾期貸款為次級類客戶,16戶為可疑類客戶,均產(chǎn)生不良貸款現(xiàn)象,風險防控形勢非常嚴峻。
工作情況
半年來,我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,嚴格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎工作,規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范風險。
1、 嚴格按照總行下發(fā)的《小額貸款業(yè)務管理辦法》和《小額貸款業(yè)務操作規(guī)程》開展業(yè)務,嚴格拓展、篩選小額貸款準客戶,把風險防控關口前移,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實有效。
2、 嚴格控制信貸風險,嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。
3、 扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對客戶經(jīng)營狀況和家庭狀況進行檢查,認真填報貸后檢查表。2月份我行對發(fā)放貸款先后開展了信貸自查及全面排查。此次排查工作通過調(diào)閱客戶檔案、現(xiàn)場走訪客戶、拍攝客戶經(jīng)營場地和走訪信貸員家庭情況及信貸員思想排查等形式,重點關注逾期貸款客戶、聯(lián)保貸款客戶和放款金額較多及逾期貸款較多的信貸員。從排查情況來看,我行未發(fā)現(xiàn)與中介合作、編造虛假資料騙貸等現(xiàn)象,也未發(fā)現(xiàn)收受客戶好處費、代客戶收取貸款本息等情況。
4、強化管理,完善的內(nèi)部管理機制。我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,不斷強化管理,重點是制度執(zhí)行管理和從業(yè)人員管理,加強對制度執(zhí)行情況的檢查和貫徹落實。注重加強信貸人員的業(yè)務學習,以便能在業(yè)務操作中得心應手,提升工作質(zhì)量和工作效率。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立“陽光、惠農(nóng)、方便”的信貸形象,以優(yōu)質(zhì)的服務和陽光的品牌促進業(yè)務的發(fā)展。
5、抓好逾期催收,嚴格控制資產(chǎn)質(zhì)量。我行領導及信貸人員從產(chǎn)生第一筆逾期貸款起,就對逾期催收工作高度重視,認真組織落實,集叢人之力,盡職盡力開展信貸還款管理及逾期貸款催收工作,并把這項工作長期作為信貸業(yè)務發(fā)展中的重中之重來抓,最大程度的控制好風險。及早成立了以行領導、業(yè)務主任、信貸主任及信貸員組成的催收小組,集中人力、物力,采取各種措施和方法,堅持不懈開展逾期貸款的催收工作。在做好電話催收、上門催收和聯(lián)合催收的同時,果斷決策,將逾期30天以上的客戶依法提起訴訟,申請資產(chǎn)保全,利用法律的手段進行貸款的清收,最大程度的控制好逾期貸款風險,防止貸款出現(xiàn)損失。
為有效促進我行小額貸款業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展,我行要加強小額貸款的合規(guī)管理,促進小額貸款經(jīng)營和操作的合規(guī)性和規(guī)范性,有效維護我行小額貸款業(yè)務發(fā)展的良性循環(huán)。下一步,我行將在以下幾個方面繼續(xù)做好風險防控工作:
一是建立否決貸款登記制度。對每筆被否決貸款進行詳細地記錄,記錄內(nèi)容包括客戶基本信息、申請信息、否決原因等。二是對聯(lián)保貸款分行業(yè)分用途、采用等額本息還款法、分組調(diào)查等控制風險的措施。三完善審查人員崗位職責。要求審查人員在對權限范圍內(nèi)的信貸業(yè)務進行審查時,除對資料的完整性、合規(guī)性進行審查外,還須進行電話核實客戶信息,在必要時還須進行現(xiàn)場核實。四要嚴格系統(tǒng)崗位配置制度。嚴格執(zhí)行崗位兼職的合規(guī)性,規(guī)范信貸人員工號及崗位設置、變更,保證系統(tǒng)中客戶信息管理的規(guī)范性和嚴肅性。五要嚴格落實檔案管理。建立完善的檔案管理辦法,對提交審貸會成功的資料要嚴格把關,認真檢查相關資料及貸款信息,并嚴格執(zhí)行保密制度。
一是提升貸前調(diào)查質(zhì)量。對于收入、成本等關鍵信息應盡可能取得紙質(zhì)單據(jù)或書面證明做支撐;關鍵的財務數(shù)據(jù)必須進行交叉檢驗;對于房產(chǎn)或車輛等信息,應查看和復印房產(chǎn)證、行駛證、租賃合同等。調(diào)查項目應全面,堅持“眼見為實”原則。二要嚴把貸中審查。審查人員必須電話核實借款客戶的真實性。審貸會必須有2名以上管理人員參加,且被審查貸款的主副調(diào)必須全部參加審貸會。審貸會提問提升質(zhì)量,問到關鍵風險點。三是落實貸后檢查。信貸員在貸款發(fā)放后的四周內(nèi),必須到客戶住所或生產(chǎn)經(jīng)營場所進行首次貸后檢查,對資金使用情況和貸款投向進行監(jiān)控,以后每月不少于一次貸后檢查。
3、加強逾期貸款管理。對于逾期貸款,除對信貸員進行考核外,還對貸款的逾期原因進行分析,采取一切措施和辦法,不惜代價進行逾期貸款的催收,以防微杜漸,保持貸款的良好回收和質(zhì)量。
4、加強信貸隊伍建設。每天晨會及每周例會對信貸所有人員進行信貸業(yè)務、操作規(guī)范性、法律法規(guī)等知識進行集中地學習,同時加強對信貸人員的思想品德教育。要每半年對信貸員進行一次梳理,同時對信貸從業(yè)人員實行年審,年審不合格的調(diào)離信貸崗位。要加強對信貸人員良好作風的培養(yǎng)。嚴格執(zhí)行“八不準”要求,打造郵儲小額貸款品牌,樹立良好的公眾形象。
銀行風險管理工作報告篇九
卜范濤,國家注冊信用風險管理師培訓師,金融風險管理師,中國人民銀行研究生院特約風險管理講師,商業(yè)銀行風險管理專家、中國管理研究院風險管理研究所所長,北大縱橫合伙人,全國風險管理人才培訓及能力測評項目事業(yè)部主任,首都經(jīng)貿(mào)大學、中國石油大學、北京郵電大學、黃埔大學、北京工商大學等多所高校特聘講師,歐中美聯(lián)國際教育集團專家委員會委員,中國智慧工程研究會理事,中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風險管理顧問。在長期銀行實踐工作中,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,工作效果顯著。
培訓方法和特點:科學地采用"綜合素質(zhì)·專業(yè)知識·實戰(zhàn)技能+工作態(tài)度"的綜合培訓模式,以素質(zhì)和技能提升為目標;注重方法和工具的傳播,注重實際操作訓練,擅長應用多媒體技術進行情境教學,通過案例教學、游戲互動等教學方式,增強學員互動性,教學效果明顯。
服務過的主要客戶:
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進行風險管理及其它培訓。
銀行風險管理工作報告篇十
自我國改革開放以來,金融業(yè)得到較快發(fā)展,但金融業(yè)是一個特殊的高風險行業(yè),銀行稽核在強化商業(yè)銀行內(nèi)部約束,以達到穩(wěn)健經(jīng)營方面,已顯現(xiàn)出越來越重要的位置。特別在目前我國經(jīng)濟下行,各地金融風險進一步顯現(xiàn)情況下,銀行內(nèi)控管理已越來越重要。文章通過商業(yè)銀行風險管理必須性及稽核是商業(yè)銀行風險內(nèi)控重要手段的分析后,就搞好商業(yè)銀行風險管理與稽核提出了一些建議,得出了商業(yè)銀行風險管理要以現(xiàn)代化的管理模式,形成以完善業(yè)務規(guī)程為主、稽核審計為輔、市場約束作為重要補充的加壓體系的對策。
銀行稽核在強化商業(yè)銀行內(nèi)部約束,保證各項業(yè)務開展按規(guī)定的工作程序進行,以達到穩(wěn)健經(jīng)營進而保證以最小投入獲取最大產(chǎn)出、以最小風險實現(xiàn)最大效益的目的方面,已顯現(xiàn)出越來越重要的位置?,F(xiàn)就商業(yè)銀行風險管理與稽核談點看法和建議。
金融業(yè)是一個特殊的高風險行業(yè),銀行的任何活動都具有一定的風險,同客戶打交道有信用風險,在市場上運作有價格風險、匯率風險,即使不同客戶和資金打交道,只做內(nèi)務工作,還有操作風險,用人還有道德風險。從某種意義上講,一部金融發(fā)展史就是一部金融風險史,只要有金融活動產(chǎn)生,金融風險就是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在。我國商業(yè)銀行受經(jīng)濟運行中的深層次矛盾的影響,各地歷史上積累下來的金融風險隱患不同程度的存在;由于法律法規(guī)尚待進一步完善,個別企業(yè)借轉(zhuǎn)制之機逃廢銀行債務也時有發(fā)生;對金融機構(gòu)缺乏有力有效的監(jiān)管,違規(guī)經(jīng)營和金融犯罪還時有發(fā)生,2010年12月發(fā)生的齊魯銀行騙貸案涉案金額在10億元以上就是一例。對潛在的金融風險,既不能視而不見,掉以輕心,也不可草木皆兵,談險色變。因此,必須高度重視和化解金融風險工作,把它作為一項重要常規(guī)的工作納入商業(yè)銀行管理,經(jīng)常掌握金融運行動態(tài),洞悉各種金融風險發(fā)生的苗頭,采取積極、穩(wěn)妥的對策,進行防范、控制和化解,特別在目前我國經(jīng)濟下行,各地金融風險進一步顯現(xiàn)情況下,防范化解金融風險已成為目前商業(yè)銀行亟待完善的課題。
首先,稽核是保證銀行業(yè)務健康發(fā)展的需要,稽核監(jiān)督是保證各級行處和個人將金融規(guī)章制度落到實處的重要手段。由于實際操作中,存在局部利益和整體利益、個人利益和集體利益之間的矛盾是客觀存在的,個別行處明知故范乃至”上有政策、下有對策“的情況也確實存在。個別行員私欲膨脹,將黑手伸向銀行也時有發(fā)生?;说穆氊熅褪峭ㄟ^組織審計、監(jiān)督、檢查、促使他們嚴格遵守有關金融法律、法規(guī)和制度、從而確保銀行業(yè)務的健康發(fā)展。
第二,稽核是不斷提高銀行經(jīng)濟效益的需要。目前商業(yè)銀行工作轉(zhuǎn)到以提高經(jīng)濟效益為中心的軌道上來后,一方面,銀行出現(xiàn)了大量以物抵貸資產(chǎn);另一方面,由于多種原因個別行仍未杜絕不問貸款效果好壞開展資產(chǎn)業(yè)務的壞習慣。因此,商業(yè)銀行加強稽核監(jiān)督,可使有限的資產(chǎn)發(fā)揮更大的效益。
第三,稽核是維護財經(jīng)紀律和經(jīng)濟秩序的需要。經(jīng)濟秩序即經(jīng)濟運動規(guī)則,保持良好的經(jīng)濟秩序,是社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展的前提條件。市場經(jīng)濟是配置資源的有效形式,我國過去經(jīng)濟建設中的最大失誤,就是沒有搞市場經(jīng)濟。但是,市場經(jīng)濟也有其固有的缺陷和不足,它本身并不能自動實現(xiàn)資源的最佳配置。市場經(jīng)濟如果離開了國家宏觀調(diào)控,讓價值規(guī)律這只“看不見的手”去調(diào)節(jié)經(jīng)濟的所有方面,就難以避免自發(fā)性,盲目性,甚至產(chǎn)生破壞作用。因此,必須加強和改善國家金融等宏觀調(diào)控,克服和抑制市場經(jīng)濟的不足及消極因素,防止出現(xiàn)不按規(guī)定亂貸款等行為,強化稽核審計在內(nèi)的各種經(jīng)濟監(jiān)督,維護市場經(jīng)濟秩序。
第四,稽核是促進廉政建設的需要。克服消極現(xiàn)象是關系改革和經(jīng)濟建設成敗的一項長期斗爭。要有效地遏制和懲治,腐化墮落等問題,除了建立健全必要規(guī)章制度外,還應加大稽核監(jiān)督的力度,加強對權力運用的制約,并使這項工作法制化,經(jīng)?;?。當前金融現(xiàn)象的最大特點是,權錢交易。光大銀行原董事長朱小華嚴重違法亂紀案件就是一例。這些問題一般能通過稽核審計反映出來。稽核部門應適應反斗爭的需要,發(fā)揮精于審計的特長,加強對各職能部門審計監(jiān)督,重點檢查管錢管物的部門,堅決揭露查處經(jīng)濟活動中的各種違法亂紀行為,防范和懲治,促進廉政建設和社會風氣的根本好轉(zhuǎn)。
第五,稽核是不斷提高經(jīng)營管理水平的需要?;耸腔谏虡I(yè)銀行本身的經(jīng)營管理需要而產(chǎn)生,通過稽核工作開展,針對經(jīng)營管理和規(guī)章制度等方面存在的問題提出建議,尋求提高商業(yè)銀行管理效率和經(jīng)濟效益的途徑,可不斷提高商業(yè)銀行管理水平的科學性,為加強和改善經(jīng)營管理服務。
第一,加強商業(yè)銀行產(chǎn)權制度改革。產(chǎn)權關系從根本上規(guī)定著現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理結(jié)構(gòu)和內(nèi)在約束機制。因此,要建立現(xiàn)代商業(yè)銀行制度,使銀行成為真正的商業(yè)銀行,就應按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,走股份制道路,從而構(gòu)建產(chǎn)權明晰、產(chǎn)責分明、政企分開的現(xiàn)代商業(yè)銀行產(chǎn)權制度。通過資本的重組,使國有股份逐步退出,利用證券市場籌集資本,實現(xiàn)資本多元化。
第二,商業(yè)銀行自主經(jīng)營。必須真正落實《中華人民共和國商業(yè)銀行法》所賦予商業(yè)銀行的經(jīng)營自主權,使商業(yè)銀行作為一個獨立的法人實體,擁有絕對的經(jīng)營自主權,能夠按照市場法規(guī)自主地配置資金,不受任何行政干預和超經(jīng)濟強制的左右。
第三,商業(yè)銀行自擔風險。在商業(yè)銀行的生存與發(fā)展中,承受風險的能力至關重要。從根本上講,商業(yè)銀行資本金是銀行承擔經(jīng)營風險的基本資金,資本金是否充足直接關系到銀行自擔風險的能力。當務之急是要按照巴塞爾委員會《資本充足協(xié)議》充實資本,改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu),建立風險準備金等途徑提高銀行的資本充足率,顯著提高商業(yè)銀行自擔風險的能力。從而使商業(yè)銀行做到名符其實的自擔風險、自負盈虧。
第四,完善分工明確、相互牽制的組織結(jié)構(gòu)。商業(yè)銀行在內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的設計上要形成一種相互制約的機制,必須保證各部門、成員間的權利、責任的劃分既科學合理,又相互制約,通過建立不同崗位之間的制衡體系,從組織結(jié)構(gòu)上減少和防范風險。
第五,加強授權授信管理。目前,商業(yè)銀行實行的是總行一級法人體制。因此,分支機構(gòu)不具備法人資格,不能獨立承擔法律責任,總行要實行法人授權授信制度,以增強整體控制能力,防止系統(tǒng)失控。當前應從實際出發(fā)建立一套行之有效的貸款授信審批制度。
第六,完善內(nèi)部操作規(guī)程。制定內(nèi)部操作規(guī)程是一個自上而下的過程,商業(yè)銀行首先要分析經(jīng)營目標和策略,確定整個銀行的風險控制政策,然后由上往下細分,確定各主要的風險控制政策,再擬定各業(yè)務的標準流程,流程上的風險控制點、各崗位的責任以及相關內(nèi)部監(jiān)控的步驟,最終共同形成商業(yè)銀行內(nèi)部規(guī)章制度,使每個員工都明確自己的任務、職責。內(nèi)部操作規(guī)程就是通過業(yè)務操作時不同崗位、不同人員的共同參與,時刻將業(yè)務置于雙線核算、雙重控制、交叉核對、相互制約的狀態(tài),達到防范風險,提高效率的目的。
第一,建立垂直稽核監(jiān)督體系。商業(yè)銀行應借鑒國際現(xiàn)代銀行業(yè)管理模式,實行垂直審計制度。目前可按兩種模式建立稽核體系:一是在總行成立稽核監(jiān)督部。對各支行稽核人員實行派駐制并定期輪換:二是由總行稽核監(jiān)督部按地域劃分成立若干個稽核監(jiān)督組,每一組負責若干支行業(yè)務稽核工作。從組織上保證稽核工作的獨立性、權威性和超脫性。
第二,充實稽核力量、規(guī)范稽核工作。要使內(nèi)部稽核審計工作得到有效開展,必須以保證稽核隊伍的素質(zhì)和數(shù)量為前提,否則稽核工作很難開展。工作中要監(jiān)管職責明確化并實施獎優(yōu)罰劣機制,以規(guī)范化的制度促進稽核工作的完善。
第三,加大稽核檢查的力度。要建立全面的、系統(tǒng)的現(xiàn)場與非現(xiàn)場稽核審計體系。業(yè)務內(nèi)控制度要覆蓋商業(yè)銀行所有資產(chǎn)負債及中間業(yè)務,對所有擬開發(fā)新業(yè)務也都要預先制定有關內(nèi)容控制。必須明確業(yè)務職能部門的內(nèi)控職責,把業(yè)務管理部門放到內(nèi)控自律的中心地位。并且要花大力氣對內(nèi)控制度的建設與完善情況進行督促檢查。
第四,樹立商業(yè)銀行稽核審計的權威性。當前必須樹立內(nèi)部審計的權威性,主要應從建立嚴厲的處罰及責任追究制度入手,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,即對有關責任部門和責任人進行嚴肅處理,同時對整改建議的落實情況進行緊密跟蹤,對那些“故態(tài)復萌”者嚴懲不貸。對那些“守法經(jīng)營”者論功行賞,做到賞罰分明。
金融信息的披露,是強化市場的約束,增強商業(yè)銀行經(jīng)營透明度,保護客戶權益的重要手段。2007年7月3日,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會就對外發(fā)布了《商業(yè)銀行信息披露辦法》,要求在國內(nèi)依法設立的商業(yè)銀行按照辦法向社會披露經(jīng)營信息。這是在我國加入世界貿(mào)易組織、金融業(yè)對外開放進入一個階段的情況下,加強和改進商業(yè)銀行監(jiān)管、促進商業(yè)銀行規(guī)范經(jīng)營的重要舉措。為此,商業(yè)銀行應按信息披露辦法規(guī)定的內(nèi)容和時間做好信息披露工作,在主要營業(yè)場所、互聯(lián)網(wǎng)上刊登年度報告,中國銀監(jiān)會還將鼓勵商業(yè)銀行通過媒體向公眾披露年度報告的主要信息。借助市場與公眾的約束,實現(xiàn)市場與金融機構(gòu)之間的良性互動。
總之,商業(yè)銀行風險管理要以現(xiàn)代化的管理模式,形成以完善業(yè)務規(guī)程為主、稽核審計為輔、市場約束作為重要補充的加壓體系。
銀行風險管理工作報告篇十一
合規(guī),顧名思義,就是凡事合乎規(guī)則和常理。放在企業(yè)的文化建設中,它還有更深沉的內(nèi)涵和外延?,F(xiàn)在我們銀行業(yè)中存在這樣一些現(xiàn)象,表現(xiàn)為:一些地方存在重業(yè)務拓展,輕合規(guī)管理的做法,為完成短期的任務和經(jīng)營目標,注重市場營銷和拓展,忽視業(yè)務的合規(guī)管理;有的甚至不惜冒著違規(guī)操作的風險,以實現(xiàn)短期目標和任務,忽視合規(guī)經(jīng)營風險;一些單位有章不循,不執(zhí)行內(nèi)部管理規(guī)章制度和操作流程的現(xiàn)象突出,雖然大量的操作風險主要表現(xiàn)在操作環(huán)節(jié)和操作人員身上,其深層次原因是操作人員合規(guī)守法意識欠缺,內(nèi)控合規(guī)管理沒有滲透到日常管理和決策中。這些現(xiàn)象問題需要引起我們足夠的警惕,并在接下來的工作中查缺補漏,防范于未然。綜上所述,強化員工內(nèi)控合規(guī)教育,引導全體員工牢固樹立正確的發(fā)展觀,風險觀,業(yè)績觀十分有必要。
如今,經(jīng)濟在飛速而迅猛的發(fā)展,也帶來了諸多問題和風險。以利益最大化為目的,不遵守商業(yè)游戲規(guī)則的行為,屢屢發(fā)生。曾幾何時,那高懸于公堂之上的“合規(guī)文化”,在利令智昏的灰塵里,成為僅供觀賞的卷軸。在我們銀行界,有很大一批曾經(jīng)忠實奉獻的員工,沒有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀違法,將自己釘上人生的恥辱柱。還有其它發(fā)生在我們身邊的許多案例,都在令人扼腕的一次次給我們敲響警鐘。時刻刻刻提醒著我們,必須不斷完善內(nèi)控合規(guī)文化建設,并矢志不渝的去遵守和實施。
有一句名言,叫做思想有多高,路就能走多遠。一種好的.思想文化,對于行動,意義之深不容置疑!作為我們每一名工行人,都應該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動上的明志、致遠。作為一名工行一線員工,我們每個人都是內(nèi)控合規(guī)建設萬里長城中的一塊磚,只有從我做起,從身邊做起,才能嚴把日常工作中的操作風險,樹立全行內(nèi)控合規(guī)管理的第一道防線!
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銀行風險管理工作報告篇十二
作為建設銀行的一名新員工,第一次有幸同網(wǎng)點主任一起參加了行領導組織的銀行案件防范會議,在會議上,各個網(wǎng)點主任匯報了上個季度的案件及防范情況,會計部門張經(jīng)理進一步強調(diào)了合規(guī)操作的重要性,此次會議以韓行長的總結(jié)而告終,我認真參加了學習,并仔細記錄下了發(fā)生在周邊人身上的錯誤,引以為戒。特別是看了下午播放的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的國企領導怎樣走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨?!疤炀W(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。人是萬物之靈,人和動物最大的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責任和承諾---對父母、對親友、對社會。然而,生命太短促了,我們更應該倍加珍惜。
一個人只要記住無論在什么時候,什么地方留給別人都是美好的東西,那么他的生活將非常愉快。而守住誠實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會獲得幸福。其實在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實實、認認真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實地走正道,遵紀守法做好人呢?作為一名建設銀行的新員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強學習,特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
銀行風險管理工作報告篇十三
根據(jù)總行開展的“基礎管理提升年”和“風險文化大討論”等風險管理活動的精神,在分行內(nèi)控合規(guī)部門等相關部門的宣傳、組織下,我認真、深入地參加了這次學習活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)經(jīng)營的觀念,明晰了崗位的責任,充分認識到這次主題教育的意義和重要性。
通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營造成案件高發(fā)的危害性,使我更加認識到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名農(nóng)業(yè)銀行風險管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在,只有堅持了合規(guī)經(jīng)營才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。下面是我在學習相關內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點心得體會:
法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。
加強個人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
從近幾年銀行業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九個違章”。有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出風險內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們每個銀行工作人員都應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終?!盎A牢固,穩(wěn)如泰山;基礎不牢,地動山搖”。風險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務操作中的風險就會得到有效的遏制。切實大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中,形成規(guī)范操作,防范風險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿,就能有效提高我行風險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實,全面加強風險管理和內(nèi)控建設具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務意識?,F(xiàn)實看,銀行的業(yè)務基礎是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務發(fā)展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個性化服務,以全面優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場營銷促進業(yè)務的快速發(fā)展。特別是要準客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務的意識,因為優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來更多的經(jīng)營利潤。
銀行風險管理工作報告篇十四
商業(yè)銀行風險管理對我國經(jīng)濟社會的發(fā)展起到重要的影響,雖然我國商業(yè)銀行風險管理近些年取得一些成績,但也存在很多問題。本文分析了我國商業(yè)銀行風險管理存在的問題,并提出了相應地解決對策,供相關學者參考。
1.科學的風險管理理念未能全面建立。
與國外資本市場相比,我國的資本市場發(fā)展很不完善,大多數(shù)企業(yè)獲得資本的方式是間接融資。間接融資對商業(yè)銀行來說有利有弊,利處在于能夠獲得較高利潤,弊處在于風險很大。分析我國國內(nèi)商業(yè)銀行的經(jīng)營現(xiàn)狀可知,擴大市場占有成為商業(yè)銀行追求的目標。國內(nèi)的商業(yè)銀行未能形成科學的風險管理理念,主要體現(xiàn)在如下兩點:其一,少數(shù)銀行工作人員沒有認清現(xiàn)代商業(yè)銀行的長短期發(fā)展目標,不顧將來發(fā)展,只管眼前利益,沒有控制好資產(chǎn)質(zhì)量的下降問題。由于我國四大國有銀行集中了大部分的資產(chǎn)業(yè)務和負債業(yè)務,相對集中的資產(chǎn)很容易引發(fā)金融風險。其二,對商業(yè)銀行風險認識的偏差,沒有將風險和效益辯證地看待,往往注意發(fā)展業(yè)務而忽視了風險的防范,或是認為控制風險等于減少業(yè)務,這種錯誤的觀念導致商業(yè)銀行的整體的抗風險能力下降。
目前,我國國內(nèi)的商業(yè)銀行風險管理體系不夠健全和完善。首先,沒有建立一個獨立的風險管理部門,即便有少數(shù)商業(yè)銀行在某一層級分行設立的有風險管理部門,但是由于沒有制定出科學合理的風險管理規(guī)劃以及風險監(jiān)控流程,使得該風險管理部門不夠獨立化和系統(tǒng)化。其次,我國存在一些商業(yè)銀行公司治理結(jié)構(gòu)不完善、產(chǎn)權制度不明確的問題,整個風險管理體制和構(gòu)架都不夠完善,容易受到外界的影響,加上風險管理人員素質(zhì)不高,亟需建立一套完整而嚴謹?shù)姆杉s束機制。
我國商業(yè)銀行風險管理的技術非常落后,主要體現(xiàn)在風險評估技術和風險量化技術落后。隨著金融市場的迅速發(fā)展,各種金融創(chuàng)新業(yè)務紛紛在商業(yè)銀行中日益凸顯出來,金融衍生工具的多樣化使得銀行風險管理的難度逐漸增大。面對這種現(xiàn)狀,國外商業(yè)銀行采取了一套科學完整的風險評估和量化機制。相比之下,我國的商業(yè)銀行風險評估和量化技術非常簡單落后,分析方式主要是定性分析,其次是定量分析,缺少定量分析的工具。目前對風險的識別和監(jiān)測缺乏有效的方法,比如在監(jiān)測信用風險時,由于涉及面廣、費用高,加上信息沒有實現(xiàn)共享以及外部征信評級失真等問題,導致通常只能以初始的方式對風險監(jiān)測進行量化。而一些先進的風險數(shù)據(jù)模型,由于所需費用昂貴以及科技含量高,國內(nèi)很少有銀行使用。
企業(yè)競爭的關鍵在于企業(yè)文化,商業(yè)銀行的員工是銀行風險管理的核心力量。如果商業(yè)銀行的員工不能夠清楚地認識到風險管理的重要性,那么商業(yè)銀行面臨的風險是巨大的?,F(xiàn)階段,我國商業(yè)銀行未形成系統(tǒng)的風險管理文化,主要體現(xiàn)在:第一,較為重視信用風險,而忽視了市場風險和操作風險。第二,業(yè)務發(fā)展和風險控制沒有很好地兼顧。第三,全面風險管理意識缺乏,僅僅認為風險管理控制屬于風險管理人員負責,而沒有意識到這需要貫穿到銀行的各項工作中,員工缺乏自覺意識。
我國商業(yè)銀行風險管理機制不健全的表現(xiàn)如下:第一,由于商業(yè)銀行在收集客戶信息時存在資料不全或者不真實的情況,導致沒法根據(jù)客戶的信息進行全面的風險預警。第二,風險識別工具的缺乏,難以為風險的判斷和化解提供依據(jù)。第三,沒有完善的避險系統(tǒng),一旦出現(xiàn)風險很難有效規(guī)避。第四,風險決策系統(tǒng)不健全。第五,風險監(jiān)控系統(tǒng)的缺乏,難以做到風險全過程的監(jiān)控。國外商業(yè)銀行的風險管理和規(guī)避機制都要遠遠優(yōu)于我國,因此,我國商業(yè)銀行應充分借鑒他國優(yōu)秀經(jīng)驗。
風險對于商業(yè)銀行來說是一把雙刃劍,搞好風險管理有助于商業(yè)銀行獲得最大的收益。風險與回報是成正比的,銀行需要做好平衡風險的準備。做好風險管理必須要樹立全面風險管理理念,通過一些手段和措施實現(xiàn)商業(yè)銀行低投入高回報的目標。具體方法可以從以下幾點入手:第一,在商業(yè)銀行內(nèi)部對全體員工進行全面風險管理意識的宣傳和培訓,使銀行上上下下所有的員工都能重視風險管理,做好自己份內(nèi)的事情,減少因自身原因?qū)е碌娘L險的發(fā)生。第二,通過一些激勵機制,提高銀行員工的風險防范的積極性。第三,建立一套完整科學的全面風險管理體系,從業(yè)務、操作、機構(gòu)、人員到流程都進行全面管理和監(jiān)督,切實提高風險防范和規(guī)避意識,減少銀行面臨的各項風險。
2.加強風險管理部門的相對獨立性。
第一,創(chuàng)建科學獨立的風險管理架構(gòu)。以銀行董事會為首強化風險管理,設立專門的風險管理委員會和風險審計部,并且這兩個部門屬于平行關系。風險管理委員對董事會負責,做好風險管理和監(jiān)督工作,風險審計部門對風險管理委員會的部署進行監(jiān)督和評價。第二,規(guī)范風險操作流程。先進的科技是完善風險操作流程的重要支撐。首先要在商業(yè)銀行內(nèi)部建立起一套完善而又強大的計算機數(shù)據(jù)庫,以便從總體上對整個銀行的資產(chǎn)進行分析和預警,然后再反饋給各分行。在分行間根據(jù)區(qū)域、行業(yè)、進入產(chǎn)品的不同而制定出不同的風險預警和防范機制,減少由于主觀分析帶來的錯誤。此外,還應增強系統(tǒng)控制操作風險能力,對現(xiàn)有程序進行升級優(yōu)化,在風險重點處通過編程進行控制,提醒操作人員正確操作,減少甚至消除人為處理造成的失誤,避免操作風險的發(fā)生。第三,建立各級風險管理機構(gòu)。在商業(yè)銀行的分行和支行建立獨立的風險管理部門,各個省的省級分行成立風險管理委員會,加強對省級分行的監(jiān)督和管理。在省級分行風險管理委員會下設立信用風險部、市場風險部、審計部和業(yè)務管理部,共同發(fā)揮防范風險的作用。
3.建立嚴格的規(guī)章制度。
首先,明確崗位職責。風險管理部門應根據(jù)國家政策,上級的金融、信貸政策和市場的變化情況,制定各部門、基層、員工的崗位職責、規(guī)章制度和風險防范要求。根據(jù)不同的業(yè)務種類和風險類別制定相應的規(guī)章制度和風險防范點,使風險防范貫穿于銀行每個崗位和業(yè)務品種。其次,加強部門之間協(xié)調(diào)。風險管理部門和業(yè)務部門要認真履行好自己的職責,正確處理好風險管理與業(yè)務拓展的關系。最后,加強業(yè)務人員的管理。要加強各級管理人員和操作人員管理,組織員工認真學習,切實掌握和熟悉本部門、本崗位的制度規(guī)定、操作流程及風險控制的重點,使全體員工切實掌握重點業(yè)務的風險環(huán)節(jié)、風險點、控制措施,增強自覺執(zhí)行內(nèi)控制度的責任感。
4.差別管理、區(qū)別對待。
其一,針對不同的地區(qū)和行業(yè)實施差異化信貸政策。我國地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡,行業(yè)管理政策不同,在信貸資源有限的情況下,由于各級銀行機構(gòu)的風險管理水平高低不同,應根據(jù)不同的地區(qū)和行業(yè)實行差別的信貸政策,并根據(jù)地區(qū)和行業(yè)差異采取不同的授權、授信制度來調(diào)整和防控信用風險。其二,派駐風險管理部門或官員。我國商業(yè)銀行在總行集團總部應設立執(zhí)行董事級別的首席風險執(zhí)行官來獨立的履行全面風險管理和控制職能。并且,由集團總部向全國各分支機構(gòu)派駐風險管理部門或風險管理官員,接受集團總部的垂直領導、執(zhí)行總部的指令,履行風險管理和監(jiān)督職責。其三,風險審批部門應設在上級分行,不受同級銀行機構(gòu)管理如對企業(yè)客戶評級授信的部門應設在一級分行以上,以免對企業(yè)貸款評級、授信和審批貸款時受同級基層行領導的行政干預,容易發(fā)生和造成貸款風險。
5.加強征信和中介機構(gòu)體系建設是實施風險管理的必備條件。目前,我國的征信體系建設雖比改革開放前有了長足的發(fā)展,但與一些國外發(fā)達國家相比,仍存在不小差距,無論在數(shù)量上、還是在服務效率上都無法滿足國內(nèi)客戶需求。因此,加強我國的信用評級、資產(chǎn)評估、會計審計等社會中介機構(gòu)建設,提高從業(yè)人員素質(zhì),強化對社會服務體系的監(jiān)管,提升服務公信力,為我國銀行和客戶提供一個良好的信用環(huán)境,才能為我國商業(yè)銀行實現(xiàn)全面風險管理奠定堅實的基礎。
銀行風險管理工作報告篇十五
在世界金融危機爆發(fā)之后,我國商業(yè)銀行開始重視風險的管理的重要性,風險管理體系也逐漸建立起來。但是和國外發(fā)達國家的商業(yè)銀行風險管理比較來看,我國的商業(yè)銀行在揭示風險和控制風險上明顯還存在較大差距,這種差距主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.各種風險并存,風險管理存在一定難度。首先,我國經(jīng)濟的高速發(fā)展使得融資信貸規(guī)模得到大幅度增長,銀行在資本管理上的難度逐漸增大。我國的貨幣政策受到國際金融危機的影響一直采取寬松的政策形式,主要依靠投資來拉動內(nèi)需,這也就意味著商業(yè)銀行的信貸規(guī)模迅猛增長,資本管理的難度達到空前難度,企業(yè)不愿意償付或者沒有足夠的能力償還銀行貸款,銀行面臨著嚴峻的信用風險。其次,銀行面臨的流動性風險日益險峻。我國目前開始運用市場化的方式對金融市場的資金籌集和運用,這使銀行面臨著資金流動和資金支付困難的可能。銀行同業(yè)拆借市場的發(fā)展促進了商業(yè)銀行的資金流動性管理,但是我國的同業(yè)拆借市場發(fā)展不完善,商業(yè)銀行很可能面臨資金流動性危機。最后,我國金融市場中利率、匯率和其他金融衍生品的交易風險逐漸增加。我國近年來進行利率市場化的改革,中央銀行也通過利率調(diào)控手段進行宏觀經(jīng)濟調(diào)控,利率變化的頻率和幅度正在進一步增加,銀行面臨的利率風險也在逐漸增大。在經(jīng)濟全球化的過程中,各個商業(yè)銀行外匯交易和外匯業(yè)務規(guī)模逐漸增大,匯率波動對商業(yè)銀行的影響也在逐漸增加。同時,由于缺乏管理經(jīng)驗,商業(yè)銀行對金融衍生品交易的涉入使其經(jīng)營風險進一步加大。
2.商業(yè)銀行缺乏完善的風險管理系統(tǒng)。我國商業(yè)銀行風險管理沒有形成完善的體系,缺乏有力的組織結(jié)構(gòu)作為保證,風險管理內(nèi)部控制制度建設缺失,相對來說比較分散,部分商業(yè)銀行在信貸審批中依然存在著靠經(jīng)驗、靠領導的工作方式,在信貸前不審查、信貸中不檢查、信貸后也不復查的弊端。
3.風險管理理念與文化的缺乏。我國商業(yè)銀行缺少風險管理的文化理念,風險管理缺少專業(yè)人士指導。企業(yè)文化對于任何一個企業(yè)來說都是靈魂和生命,企業(yè)文化中能否有效的融入風險管理意識決定了企業(yè)風險管理成功與否。風險管理工作需要一定的技術能力和專業(yè)能力,在實際操作中具有復雜性,對風險管理工作人員的素質(zhì)要求比較高,要求風險管理人員具備較強的洞察力和前瞻性,否則對商業(yè)銀行各項業(yè)務和產(chǎn)品的風險本質(zhì)很難有精確的把握,建立高素質(zhì)的人才隊伍對于商業(yè)銀行來說很有必要。
1.構(gòu)建逆周期的金融宏觀審慎管理制度框架。謹慎的監(jiān)管制度要求金融監(jiān)管部門應該對金融機構(gòu)流動性、杠桿率和資本充足率進行嚴格的管理,按照相關的管理標準進行管理;另外金融監(jiān)管部門要審時度勢地確定金融監(jiān)管的重點,考慮到經(jīng)濟周期運行的特點和貨幣政策的要求等,使得金融機構(gòu)能夠正常的運作下去。在當今的經(jīng)濟發(fā)展世界,金融已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的重點和要點,美國金融危機雖然對我國的金融和經(jīng)濟發(fā)展影響不大,但是卻使得我們意識到宏觀審慎管理的重要性,積極吸取發(fā)達國家發(fā)展的教訓,在后金融危機時期我們不僅僅要關注單個行業(yè)或者金融機構(gòu)面臨的風險,更應該站在宏觀的角度上加大審慎政策的力度。
2.加強杠桿率監(jiān)管。《商業(yè)銀行杠桿率管理辦法》明確規(guī)定了商業(yè)銀行的杠桿率不得低于4%,這使得商業(yè)銀行資本套利的機會大大減少,商業(yè)銀行內(nèi)部風險管理模型存在的缺陷可以用杠桿率監(jiān)管來彌補,使得金融體系中的資本規(guī)模保持在一定的、合理的水平上。另外,杠桿率監(jiān)管可以避免商業(yè)銀行資產(chǎn)負債表的過度擴張,避免商業(yè)銀行承擔過度的風險,控制銀行體系杠桿化水平的非理性增長和系統(tǒng)性風險的持續(xù)累積。
3.營造全員風險管理文化,增強全面風險管理的意識。我國商業(yè)銀行要倡導和強化全員風險意識,包括各個部門、各種業(yè)務、各種產(chǎn)品的全方位風險管理理念,推行涵蓋事前、事中、事后的全過程風險管理行為。使風險意識深入全行的各個部門、每位員工的行為規(guī)范和工作習慣當中,使每位員工認識到自身的工作崗位上可能存在的風險,以便形成防范風險的第一道關口。
銀行風險管理工作報告篇十六
學習方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在xx優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
風險管理部是負責xx支行全面風險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產(chǎn)風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對xx支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供xx行各項信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網(wǎng)絡信息安全的維護。
正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識,嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
風險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的xx一員。
銀行風險管理工作報告篇一
根據(jù)總行開展的“基礎管理提升年”和“風險文化大討論”等風險管理教育活動的精神,在分行內(nèi)控合規(guī)部門等相關部門的宣傳、組織下,我認真、深入地參加了這次學習活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)經(jīng)營的觀念,明晰了崗位的責任,充分認識到這次主題教育的意義和重要性。
通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營造成案件高發(fā)的危害性,使我更加認識到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名農(nóng)業(yè)銀行風險管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在,只有堅持了合規(guī)經(jīng)營才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。下面是我在學習相關內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點心得體會:一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。
二、提高個人思想素質(zhì)和風險防范意識,增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
加強個人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
三、加強內(nèi)控管理,更新服務意識,樹立正確的銀行經(jīng)營理念。
從近幾年銀行業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九個違章”。有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出風險內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們每個銀行工作人員都應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終。“基礎牢固,穩(wěn)如泰山;基礎不牢,地動山搖”。風險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務操作中的風險就會得到有效的遏制。切實大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中,形成規(guī)范操作,防范風險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿,就能有效提高我行風險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實,全面加強風險管理和內(nèi)控建設具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務意識?,F(xiàn)實看,銀行的業(yè)務基礎是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務發(fā)展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個性化服務,以全面優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場營銷促進業(yè)務的快速發(fā)展。特別是要準客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務的意識,因為優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來更多的經(jīng)營利潤。
第三,要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。銀行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務,但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務遠遠無法達到市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應該在為客戶提供資金融通服務的同時,也能夠向客戶提供資金清算、財務顧問、財富管理服務等中間業(yè)務?,F(xiàn)在,中間業(yè)務的內(nèi)涵在迅速擴充,提升客戶服務價值和對客戶價值的最大挖掘,要求銀行實現(xiàn)資產(chǎn)、負債與中間業(yè)務的均衡發(fā)展。同時,由于中間業(yè)務的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補資產(chǎn)負債業(yè)務發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務的發(fā)展,既是市場經(jīng)濟法則對商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。因此銀行在發(fā)展業(yè)務的同時,面向業(yè)務、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展,讓合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風。切實整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥,及時消除基礎管理工作存在的隱患得到,增強防范風險的能力,為業(yè)務持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件,為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。
銀行風險管理工作報告篇二
為配合風險管理工作計劃的執(zhí)行更好地發(fā)揮計算機在公司生產(chǎn)經(jīng)營管理中的作用,提高辦公自動化的整體應用水平,加強對計算機軟硬件、網(wǎng)絡及公司信息的安全管理,特制定了計算機及網(wǎng)絡管理辦法。
根據(jù)計算機及網(wǎng)絡管理辦法加強對信息安全和信息系統(tǒng)的風險管理.(一)信息安全風險管理:
計算機數(shù)據(jù)和信息包括公司計算機和移動存儲設備里內(nèi)存儲的銷售數(shù)據(jù)、活動方案、財務報表、員工資料、客戶資料、生產(chǎn)技術、各種合同和檔案資料等。
一、各種數(shù)據(jù)及信息嚴格控制在公司內(nèi)部,任何人不得泄露公司的數(shù)據(jù)及信息;
三、公司計算機里的保密資料文件夾不提供共享。
四、對個人使用的公司計算機中的重要數(shù)據(jù)文件,員工定期備份到移動存儲設備;電腦管理員負責將服務器上的oa數(shù)據(jù)庫及其他數(shù)據(jù)庫每月底備份一次,每半年一次將備份數(shù)據(jù)刻錄成光盤,并做好記錄。
五、加強對系統(tǒng)服務器的安全管理,及時升級更新各系統(tǒng)。
銀行風險管理工作報告篇三
這次培訓是由ccaa組織、全國范圍內(nèi)的級別審核員都要參加的大規(guī)模的繼續(xù)教育,目的就在于給級別審核員提升能力,因為在以前的專項工作檢查時,發(fā)現(xiàn)存在著審核員專業(yè)知識和法律法規(guī)方面知識欠缺、專業(yè)素養(yǎng)不足的問題,因此希望通過這種脫產(chǎn)方式給審核員們充一下電。應該說這樣做是非常有必要的,既對審核員也對我們認證行業(yè)來講都是非常必要和重要的`。
1、必要性。作為當下這個時代,應該具備危機意識、風險意識,不要將事故后的處理作為我們應對災害的手段,應該有憂患意識,將風險防犯關口前提,貫穿預防為主的思想。無論是國家應對自然災害還是人為管理上的漏洞,應精心策劃,系統(tǒng)安排,盡量將可能出現(xiàn)的危急險重的情況考慮全面,制定可行的應急預案,并適時操練,就象環(huán)境、安全管理體系中要求的那樣,做應急準備和響應。古語說得好,有備無患。對于個人而言也一樣,事業(yè)、生活、家庭、學業(yè)等等方面,如果有了系統(tǒng)的思考并盡量把一些不確定因素出現(xiàn)后可能的影響考慮到,制定一個基本可行的應對措施,那么在真的危機或風險出現(xiàn)的時候,我們才能做到從容面對,至少比沒有心理準備要好得多。這就是我認為培訓的必要。
2、重要性。這次培訓只列了這兩項內(nèi)容,風險管理和法律法規(guī),在我們實施審核的時候,有多少能搞得懂法律法規(guī)的內(nèi)容、規(guī)定,又有多少能給企業(yè)提出應關注的風險問題呢?這些在企業(yè)經(jīng)營中還是非常重要的。
銀行風險管理工作報告篇四
作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。以下是小編收集的《銀行風險管理培訓心得體會》,僅供大家閱讀參考!
銀行風險管理培訓心得體會“細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定存亡”,這一點對高風險的金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個基層交易員對一個帳戶的管理失控,到一個具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個小細節(jié),都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關鍵時期,開展合規(guī)管理年活動對于增強農(nóng)發(fā)行業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長,提高防控金融風險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通過這次認真學習,都感悟頗多,現(xiàn)將我個人的學習心得匯報如下:。
一、認真學習,提高思想素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
要加強法律法規(guī)、規(guī)章制度的學習,提高思想素質(zhì),1/11這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強對風險防范知識的學習,就能認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、從嚴治行,加強內(nèi)控,把細節(jié)管理融入長效機制建設中。
抓住“防、查、建、糾”四個關鍵點,建立四種機制,實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。
一要“防”。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動全員力量,共同參與,齊抓共管,切實提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識,增強執(zhí)行力,嚴格落實內(nèi)控制度,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責權不分,職責不明,授權不清,反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長效機制。從集中檢查向制度化經(jīng)?;D(zhuǎn)變。稽核等相關檢查部門要注重實效,提高科技手段在檢查中的運用,實行重點檢查與抽查相結(jié)合,現(xiàn)場檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合,對違規(guī)問題查實、查清、查準,檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng),要常抓不懈。被查部門要2/11加強事后監(jiān)督和事中復核,使“查”落實到每筆業(yè)務始終。
三要“建”。建立制度及時更新機制。從被動防向主動堵轉(zhuǎn)變,充分利用檢查結(jié)果,超前規(guī)劃,及時查補,及時堵塞漏洞,制定相關制度時要由具有一定實踐經(jīng)驗的人員參加,出臺的制度要易操作,易檢查,易評價。要加快機構(gòu)扁平化改革步伐,切實解決基層機構(gòu)多頭管理,使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實行屬地、屬下、屬權管理。違規(guī)必糾,對于發(fā)現(xiàn)問題,絕不搞“下不為例”,對直接管理者要問責,對責任人要問責。通過加強教育,加強檢查,及時糾錯,嚴格問責等多手段的綜合運用,培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營意識,建設合規(guī)文化系統(tǒng)工程,營造業(yè)務發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問題,構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年,已逐步形成了自己的管理模式和特點。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當大的差距。
一是風險意識淡薄。經(jīng)營銀行就是運營風險,任何金融業(yè)務都有風險,只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風險得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴重。當前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問題和案件的最多點、最難控制點,莫過于前臺操作中存在的問題和隱患。
3/11三是。
一、二級條線風險防范流于形式。檢查走馬觀花,盡責不實。
四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。針對這些差距,應該采取積極的對策和措施。一是建立條線的合規(guī)風險防控體系。各部門、各業(yè)務線都要有明晰的操作流程和風險提示以及對應的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺業(yè)務操作的自我檢查,及時整改責任體系;第二條是業(yè)務部門對前、后臺業(yè)務的監(jiān)督、檢查、指導、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善;三是加大對合規(guī)風險防控的考核。將責、權、利捆綁在一起,實行業(yè)務線、管理線“雙線”問責;四是銀企密切配合。按照國家有關法規(guī),誰受益誰擔責的原則,銀企雙方都應承擔起管理的責任,而不僅僅是某一方面的責任,不僅不能削弱管理的職能,還要落實稽查檢查人員,對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此,農(nóng)發(fā)行的業(yè)務才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過這次合規(guī)管理年學習,讓我樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工,我應該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習慣,為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好4/11的明天貢獻我的一份力量!銀行風險管理培訓心得體會通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。可以說,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力。下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。
一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內(nèi)涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同6/11形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎上再上一個等級通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農(nóng)業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商7/11業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢,認真。
總結(jié)。
和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內(nèi)控機制建設的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。
8/11為此,要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行風險管理培訓心得體會根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認真學習《關于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9/11動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。版權聲明:依法合規(guī)建設學習心得由中國人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā),作者:績東一分理處周豪恩,未經(jīng)授權禁止用作商業(yè)用途,轉(zhuǎn)載請注明出處。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情10/11面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
11/11。
銀行風險管理工作報告篇五
今年我在廣發(fā)黃石支行擔任大堂經(jīng)理一職,隨著商業(yè)銀行的市場化,服務也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務的開端,是客戶對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴格;大堂經(jīng)理是連接客戶、綜合柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。我們黃石支行地處居民生活社區(qū),也是有名的商業(yè)中心,正因為這些,給我行帶來了一系列的問題。時在每天來辦理業(yè)務的客戶中中高端客戶居多,進出量都比較大,從而增加了柜面的壓力;為了解決這些問題,我們準備了方案,帶有卡客戶到自助設備辦理,進行客戶分流,從而減輕柜面壓力。每當客流量較大時,我就會大聲詢問:“客戶請到號柜理業(yè)務”,分流客戶任務,以免一些客戶中途離開的空號占據(jù)時間,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客戶,營銷我們的理財產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理,實現(xiàn)服務與營銷一體化。為了預防設備機器突發(fā)故障,我們每天定點檢查維護機器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設備所帶來的不便降到最低。
作為大堂經(jīng)理,我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務和產(chǎn)品,更應該走出去,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
作為大堂服務人員,除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識熟悉外,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,自覺維護國家、廣發(fā)行、客戶的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德。時在工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規(guī)范。而且還要處事機智,能及時處理一些突發(fā)事件,同時還應有一些緊急救生知識。前不久,我行在消防做了一系列的演練,讓我們大廳工作人員明白了對突發(fā)狀況應該如何應急處理。
作為大堂服務人員,我們還應具備良好的協(xié)調(diào)能力,怎么調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作,發(fā)揮他們的作用,便是我們時需要注意的,時要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,時尊重并關心他們,給他們創(chuàng)造一個好的工作臺,實現(xiàn)雙贏。
優(yōu)質(zhì)的服務不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務”行為規(guī)范等方面,應該是一種主動意識,一種負責態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問,要形成環(huán)節(jié)整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務水和業(yè)務水,我在今年參加了分行組織的多次服務規(guī)范學習和演練。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務藝術,更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
在過去的20xx年中,我在大堂經(jīng)理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實。
在20xx年中,我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務水,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。
銀行風險管理工作報告篇六
為配合風險管理工作計劃的執(zhí)行更好地發(fā)揮計算機在公司生產(chǎn)經(jīng)營管理中的作用,提高辦公自動化的整體應用水平,加強對計算機軟硬件、網(wǎng)絡及公司信息的安全管理,特制定了計算機及網(wǎng)絡管理辦法。
根據(jù)計算機及網(wǎng)絡管理辦法加強對信息安全和信息系統(tǒng)的風險管理.(一)信息安全風險管理:
計算機數(shù)據(jù)和信息包括公司計算機和移動存儲設備里內(nèi)存儲的銷售數(shù)據(jù)、活動方案、財務報表、員工資料、客戶資料、生產(chǎn)技術、各種合同和檔案資料等。
一、各種數(shù)據(jù)及信息嚴格控制在公司內(nèi)部,任何人不得泄露公司的數(shù)據(jù)及信息;
二、涉及機密的資料處理按公司的保密規(guī)定執(zhí)行。嚴禁將存有涉及公司經(jīng)營管理、銷售合同等信息的移動存儲設備帶離公司,三、公司計算機里的保密資料文件夾不提供共享。
四、對個人使用的公司計算機中的重要數(shù)據(jù)文件,員工定期備份到移動存儲設備;電腦管理員負責將服務器上的oa數(shù)據(jù)庫及其他數(shù)據(jù)庫每月底備份一次,每半年一次將備份數(shù)據(jù)刻錄成光盤,并做好記錄。
五、加強對系統(tǒng)服務器的安全管理,及時升級更新各系統(tǒng)。
(二)信息系統(tǒng)風險管理:
從信息處理的過程來看,一個信息系統(tǒng)模型大致包括幾個要素:信息數(shù)據(jù)、輸入、數(shù)據(jù)處理/信息處理、輸出、過程控制和結(jié)果反饋。管理信息系統(tǒng)是特定的信息系統(tǒng),是信息系統(tǒng)在管理中的應用。管理信息系統(tǒng)中包括管理數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),決策支持系統(tǒng)。it在信息系統(tǒng)風險管理策略與解決方案主要表現(xiàn)在軟、硬件兩個方面。
二、計算機維修維護過程中,首先確保對公司資料和個人資料進行拷貝并且妥善保管,防止丟失或者失效。
三、計算機操作人員必須經(jīng)過培訓或具有一定操作經(jīng)驗,未經(jīng)培訓或無操作經(jīng)驗者一律不準使用公司計算機。
七、定期對系統(tǒng)垃圾、磁盤碎片等進行清理、整理和維護工作。
八、嚴禁隨意復制他人軟件及使用來歷不明的光盤、閃存和其他移動存儲設備,以防感染病毒。
九、嚴禁安裝各種盜版軟件,防止盜版軟件留下軟件后門造成的信息泄露。
十、嚴禁擅自修改系統(tǒng)軟件和應用軟件的設置(如ip地址、瀏覽器的相關配置、oa的參數(shù)設置、殺毒軟件的設置、操作系統(tǒng)的參數(shù)設置等)。
十一、如工作需要,需對計算機的軟件設置進行改動的,應按程序申請同意后,由計算機管理員實施加強以上管理不斷完善和改進。
三、信息安全和信息系統(tǒng)的風險管理現(xiàn)狀。
按照制定的有關規(guī)章制度加強對公司各系統(tǒng)的規(guī)劃、開發(fā)、管理,設備管理、網(wǎng)絡網(wǎng)站管理和信息安全管理。
銀行風險管理工作報告篇七
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,我主要工作是制度檢查、會計核算質(zhì)量管理、柜員業(yè)務風險回復、違規(guī)積分及整改復查。在分行及部門領導的關心指導下,在同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責、克服困難,較好的完成了本職工作。在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、專業(yè)技能等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
1、重視相關金融政策及規(guī)章制度的學習,將學習用于實踐。作為一名銀行員工,我深知沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為業(yè)務條線的同事提供完善快捷的服務;無法在日常工作中發(fā)現(xiàn)潛在的風險隱患。為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,在日常的工作中我自覺系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、制度有一個較為全面的認識,對于各監(jiān)管部門提出的業(yè)務咨詢及各種報表數(shù)據(jù)也能給予及時、準確的反饋和答復。
2、克服困難,認真履行崗位職責,踏踏實實做好本職工作。20xx年對于我個人來說是困難又充滿了挑戰(zhàn)的一年,剛開始自己感覺很無助,制度建立、每月對總行和監(jiān)管部門的報表、報告、及總行檢查行內(nèi)與各個部門之間的聯(lián)系等等工作幾乎都由我一個人完成。但是在短暫的無助后我發(fā)現(xiàn),在這個時候一切消極、負面的情緒都是徒勞,只有積極的面對所有的困難才能保證行里的工作正常的進行。
在這一困難時期里,在領導的關心和各部門同事的協(xié)助下。我部順利的'接受了總行對風控全流程檢查以及銀監(jiān)工作現(xiàn)場檢查。同時還認真履行自己的崗位職責;踏實完成監(jiān)控部日常工作。
3、精誠團結(jié)、注重培養(yǎng)自己的團隊協(xié)作意識,不斷提升自身價值。
在分行領導的關心和支持下,雖然就目前的工作量來說,在行里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個人都深深地知道一個人的力量是有限的,促進我部的業(yè)務發(fā)展,需要的是全行同事的共同努力。在提高自身素質(zhì)的同時,我注重自己團隊協(xié)作意識的培養(yǎng),與同事們一起以負責任的工作態(tài)度,共謀發(fā)展的扎實作風,形成了互助互諒、團結(jié)友愛的工作氛圍。我在完成自身工作的同時,還向有經(jīng)驗的同事學習,一起努力使風險合規(guī)部在一種緊張而愉快的氣氛種完成每天繁重的工作。
由于業(yè)務及制度學習還不夠,雖然在日常工作中能夠積極主動的學習相關政策制度,但由于對各項政策制度理解、工作開展等客觀因素,導致存在工作不足,對風險管理不夠的問題。
新年新氣象,20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),認真踏實的履行崗位職責。首先加強與領導、同事之間的交流溝通,繼續(xù)增強自己的團隊協(xié)作意識;其次轉(zhuǎn)變思想觀念;及時了解風險監(jiān)控工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習風險管理相關知識,提高風險防控與監(jiān)控的能力;認真學習相關政策及規(guī)章制度,力求上進,為更好的完成20xx年各項工作任務,為我行的發(fā)展,做出自己應有的奉獻。
總之20xx年,在領導和同事的關心幫助下,我各方面都有了很大的進步,業(yè)務素質(zhì)也得到了較大程度的提高,雖然在很多方面還存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部門的關心幫助下,我必定會把工作做得更好,為分行的部門的發(fā)展出一份力!
銀行風險管理工作報告篇八
銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),銀行的經(jīng)營活動始終與風險為伴,其經(jīng)營過程就是管理風險的過程,我行開辦的小額貸款業(yè)務更是一項高風險、高收益業(yè)務。20xx年,被確定為****銀行的“合規(guī)管理年”,根據(jù) “合規(guī)管理年”活動的工作部署和要求,我行嚴格貫徹小額貸款業(yè)務制度,規(guī)范業(yè)務操作程序,加強資產(chǎn)質(zhì)量管理,嚴格控制風險?,F(xiàn)就我行小額貸款業(yè)務上半年風險狀況和防控措施報告如下:
截止6月*日,我行累計放款330筆,金額1396萬元;累計回收回177筆,金額945.88萬元;累計結(jié)存153筆,金額450.12萬元;6月*日所有逾期貸款戶數(shù)33筆,逾期金額107.74萬元,逾期率23.94%。其中有4戶逾期貸款為次級類客戶,16戶為可疑類客戶,均產(chǎn)生不良貸款現(xiàn)象,風險防控形勢非常嚴峻。
工作情況
半年來,我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,嚴格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎工作,規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范風險。
1、 嚴格按照總行下發(fā)的《小額貸款業(yè)務管理辦法》和《小額貸款業(yè)務操作規(guī)程》開展業(yè)務,嚴格拓展、篩選小額貸款準客戶,把風險防控關口前移,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實有效。
2、 嚴格控制信貸風險,嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。
3、 扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對客戶經(jīng)營狀況和家庭狀況進行檢查,認真填報貸后檢查表。2月份我行對發(fā)放貸款先后開展了信貸自查及全面排查。此次排查工作通過調(diào)閱客戶檔案、現(xiàn)場走訪客戶、拍攝客戶經(jīng)營場地和走訪信貸員家庭情況及信貸員思想排查等形式,重點關注逾期貸款客戶、聯(lián)保貸款客戶和放款金額較多及逾期貸款較多的信貸員。從排查情況來看,我行未發(fā)現(xiàn)與中介合作、編造虛假資料騙貸等現(xiàn)象,也未發(fā)現(xiàn)收受客戶好處費、代客戶收取貸款本息等情況。
4、強化管理,完善的內(nèi)部管理機制。我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,不斷強化管理,重點是制度執(zhí)行管理和從業(yè)人員管理,加強對制度執(zhí)行情況的檢查和貫徹落實。注重加強信貸人員的業(yè)務學習,以便能在業(yè)務操作中得心應手,提升工作質(zhì)量和工作效率。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立“陽光、惠農(nóng)、方便”的信貸形象,以優(yōu)質(zhì)的服務和陽光的品牌促進業(yè)務的發(fā)展。
5、抓好逾期催收,嚴格控制資產(chǎn)質(zhì)量。我行領導及信貸人員從產(chǎn)生第一筆逾期貸款起,就對逾期催收工作高度重視,認真組織落實,集叢人之力,盡職盡力開展信貸還款管理及逾期貸款催收工作,并把這項工作長期作為信貸業(yè)務發(fā)展中的重中之重來抓,最大程度的控制好風險。及早成立了以行領導、業(yè)務主任、信貸主任及信貸員組成的催收小組,集中人力、物力,采取各種措施和方法,堅持不懈開展逾期貸款的催收工作。在做好電話催收、上門催收和聯(lián)合催收的同時,果斷決策,將逾期30天以上的客戶依法提起訴訟,申請資產(chǎn)保全,利用法律的手段進行貸款的清收,最大程度的控制好逾期貸款風險,防止貸款出現(xiàn)損失。
為有效促進我行小額貸款業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展,我行要加強小額貸款的合規(guī)管理,促進小額貸款經(jīng)營和操作的合規(guī)性和規(guī)范性,有效維護我行小額貸款業(yè)務發(fā)展的良性循環(huán)。下一步,我行將在以下幾個方面繼續(xù)做好風險防控工作:
一是建立否決貸款登記制度。對每筆被否決貸款進行詳細地記錄,記錄內(nèi)容包括客戶基本信息、申請信息、否決原因等。二是對聯(lián)保貸款分行業(yè)分用途、采用等額本息還款法、分組調(diào)查等控制風險的措施。三完善審查人員崗位職責。要求審查人員在對權限范圍內(nèi)的信貸業(yè)務進行審查時,除對資料的完整性、合規(guī)性進行審查外,還須進行電話核實客戶信息,在必要時還須進行現(xiàn)場核實。四要嚴格系統(tǒng)崗位配置制度。嚴格執(zhí)行崗位兼職的合規(guī)性,規(guī)范信貸人員工號及崗位設置、變更,保證系統(tǒng)中客戶信息管理的規(guī)范性和嚴肅性。五要嚴格落實檔案管理。建立完善的檔案管理辦法,對提交審貸會成功的資料要嚴格把關,認真檢查相關資料及貸款信息,并嚴格執(zhí)行保密制度。
一是提升貸前調(diào)查質(zhì)量。對于收入、成本等關鍵信息應盡可能取得紙質(zhì)單據(jù)或書面證明做支撐;關鍵的財務數(shù)據(jù)必須進行交叉檢驗;對于房產(chǎn)或車輛等信息,應查看和復印房產(chǎn)證、行駛證、租賃合同等。調(diào)查項目應全面,堅持“眼見為實”原則。二要嚴把貸中審查。審查人員必須電話核實借款客戶的真實性。審貸會必須有2名以上管理人員參加,且被審查貸款的主副調(diào)必須全部參加審貸會。審貸會提問提升質(zhì)量,問到關鍵風險點。三是落實貸后檢查。信貸員在貸款發(fā)放后的四周內(nèi),必須到客戶住所或生產(chǎn)經(jīng)營場所進行首次貸后檢查,對資金使用情況和貸款投向進行監(jiān)控,以后每月不少于一次貸后檢查。
3、加強逾期貸款管理。對于逾期貸款,除對信貸員進行考核外,還對貸款的逾期原因進行分析,采取一切措施和辦法,不惜代價進行逾期貸款的催收,以防微杜漸,保持貸款的良好回收和質(zhì)量。
4、加強信貸隊伍建設。每天晨會及每周例會對信貸所有人員進行信貸業(yè)務、操作規(guī)范性、法律法規(guī)等知識進行集中地學習,同時加強對信貸人員的思想品德教育。要每半年對信貸員進行一次梳理,同時對信貸從業(yè)人員實行年審,年審不合格的調(diào)離信貸崗位。要加強對信貸人員良好作風的培養(yǎng)。嚴格執(zhí)行“八不準”要求,打造郵儲小額貸款品牌,樹立良好的公眾形象。
銀行風險管理工作報告篇九
卜范濤,國家注冊信用風險管理師培訓師,金融風險管理師,中國人民銀行研究生院特約風險管理講師,商業(yè)銀行風險管理專家、中國管理研究院風險管理研究所所長,北大縱橫合伙人,全國風險管理人才培訓及能力測評項目事業(yè)部主任,首都經(jīng)貿(mào)大學、中國石油大學、北京郵電大學、黃埔大學、北京工商大學等多所高校特聘講師,歐中美聯(lián)國際教育集團專家委員會委員,中國智慧工程研究會理事,中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風險管理顧問。在長期銀行實踐工作中,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,工作效果顯著。
培訓方法和特點:科學地采用"綜合素質(zhì)·專業(yè)知識·實戰(zhàn)技能+工作態(tài)度"的綜合培訓模式,以素質(zhì)和技能提升為目標;注重方法和工具的傳播,注重實際操作訓練,擅長應用多媒體技術進行情境教學,通過案例教學、游戲互動等教學方式,增強學員互動性,教學效果明顯。
服務過的主要客戶:
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進行風險管理及其它培訓。
銀行風險管理工作報告篇十
自我國改革開放以來,金融業(yè)得到較快發(fā)展,但金融業(yè)是一個特殊的高風險行業(yè),銀行稽核在強化商業(yè)銀行內(nèi)部約束,以達到穩(wěn)健經(jīng)營方面,已顯現(xiàn)出越來越重要的位置。特別在目前我國經(jīng)濟下行,各地金融風險進一步顯現(xiàn)情況下,銀行內(nèi)控管理已越來越重要。文章通過商業(yè)銀行風險管理必須性及稽核是商業(yè)銀行風險內(nèi)控重要手段的分析后,就搞好商業(yè)銀行風險管理與稽核提出了一些建議,得出了商業(yè)銀行風險管理要以現(xiàn)代化的管理模式,形成以完善業(yè)務規(guī)程為主、稽核審計為輔、市場約束作為重要補充的加壓體系的對策。
銀行稽核在強化商業(yè)銀行內(nèi)部約束,保證各項業(yè)務開展按規(guī)定的工作程序進行,以達到穩(wěn)健經(jīng)營進而保證以最小投入獲取最大產(chǎn)出、以最小風險實現(xiàn)最大效益的目的方面,已顯現(xiàn)出越來越重要的位置?,F(xiàn)就商業(yè)銀行風險管理與稽核談點看法和建議。
金融業(yè)是一個特殊的高風險行業(yè),銀行的任何活動都具有一定的風險,同客戶打交道有信用風險,在市場上運作有價格風險、匯率風險,即使不同客戶和資金打交道,只做內(nèi)務工作,還有操作風險,用人還有道德風險。從某種意義上講,一部金融發(fā)展史就是一部金融風險史,只要有金融活動產(chǎn)生,金融風險就是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在。我國商業(yè)銀行受經(jīng)濟運行中的深層次矛盾的影響,各地歷史上積累下來的金融風險隱患不同程度的存在;由于法律法規(guī)尚待進一步完善,個別企業(yè)借轉(zhuǎn)制之機逃廢銀行債務也時有發(fā)生;對金融機構(gòu)缺乏有力有效的監(jiān)管,違規(guī)經(jīng)營和金融犯罪還時有發(fā)生,2010年12月發(fā)生的齊魯銀行騙貸案涉案金額在10億元以上就是一例。對潛在的金融風險,既不能視而不見,掉以輕心,也不可草木皆兵,談險色變。因此,必須高度重視和化解金融風險工作,把它作為一項重要常規(guī)的工作納入商業(yè)銀行管理,經(jīng)常掌握金融運行動態(tài),洞悉各種金融風險發(fā)生的苗頭,采取積極、穩(wěn)妥的對策,進行防范、控制和化解,特別在目前我國經(jīng)濟下行,各地金融風險進一步顯現(xiàn)情況下,防范化解金融風險已成為目前商業(yè)銀行亟待完善的課題。
首先,稽核是保證銀行業(yè)務健康發(fā)展的需要,稽核監(jiān)督是保證各級行處和個人將金融規(guī)章制度落到實處的重要手段。由于實際操作中,存在局部利益和整體利益、個人利益和集體利益之間的矛盾是客觀存在的,個別行處明知故范乃至”上有政策、下有對策“的情況也確實存在。個別行員私欲膨脹,將黑手伸向銀行也時有發(fā)生?;说穆氊熅褪峭ㄟ^組織審計、監(jiān)督、檢查、促使他們嚴格遵守有關金融法律、法規(guī)和制度、從而確保銀行業(yè)務的健康發(fā)展。
第二,稽核是不斷提高銀行經(jīng)濟效益的需要。目前商業(yè)銀行工作轉(zhuǎn)到以提高經(jīng)濟效益為中心的軌道上來后,一方面,銀行出現(xiàn)了大量以物抵貸資產(chǎn);另一方面,由于多種原因個別行仍未杜絕不問貸款效果好壞開展資產(chǎn)業(yè)務的壞習慣。因此,商業(yè)銀行加強稽核監(jiān)督,可使有限的資產(chǎn)發(fā)揮更大的效益。
第三,稽核是維護財經(jīng)紀律和經(jīng)濟秩序的需要。經(jīng)濟秩序即經(jīng)濟運動規(guī)則,保持良好的經(jīng)濟秩序,是社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展的前提條件。市場經(jīng)濟是配置資源的有效形式,我國過去經(jīng)濟建設中的最大失誤,就是沒有搞市場經(jīng)濟。但是,市場經(jīng)濟也有其固有的缺陷和不足,它本身并不能自動實現(xiàn)資源的最佳配置。市場經(jīng)濟如果離開了國家宏觀調(diào)控,讓價值規(guī)律這只“看不見的手”去調(diào)節(jié)經(jīng)濟的所有方面,就難以避免自發(fā)性,盲目性,甚至產(chǎn)生破壞作用。因此,必須加強和改善國家金融等宏觀調(diào)控,克服和抑制市場經(jīng)濟的不足及消極因素,防止出現(xiàn)不按規(guī)定亂貸款等行為,強化稽核審計在內(nèi)的各種經(jīng)濟監(jiān)督,維護市場經(jīng)濟秩序。
第四,稽核是促進廉政建設的需要。克服消極現(xiàn)象是關系改革和經(jīng)濟建設成敗的一項長期斗爭。要有效地遏制和懲治,腐化墮落等問題,除了建立健全必要規(guī)章制度外,還應加大稽核監(jiān)督的力度,加強對權力運用的制約,并使這項工作法制化,經(jīng)?;?。當前金融現(xiàn)象的最大特點是,權錢交易。光大銀行原董事長朱小華嚴重違法亂紀案件就是一例。這些問題一般能通過稽核審計反映出來。稽核部門應適應反斗爭的需要,發(fā)揮精于審計的特長,加強對各職能部門審計監(jiān)督,重點檢查管錢管物的部門,堅決揭露查處經(jīng)濟活動中的各種違法亂紀行為,防范和懲治,促進廉政建設和社會風氣的根本好轉(zhuǎn)。
第五,稽核是不斷提高經(jīng)營管理水平的需要?;耸腔谏虡I(yè)銀行本身的經(jīng)營管理需要而產(chǎn)生,通過稽核工作開展,針對經(jīng)營管理和規(guī)章制度等方面存在的問題提出建議,尋求提高商業(yè)銀行管理效率和經(jīng)濟效益的途徑,可不斷提高商業(yè)銀行管理水平的科學性,為加強和改善經(jīng)營管理服務。
第一,加強商業(yè)銀行產(chǎn)權制度改革。產(chǎn)權關系從根本上規(guī)定著現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理結(jié)構(gòu)和內(nèi)在約束機制。因此,要建立現(xiàn)代商業(yè)銀行制度,使銀行成為真正的商業(yè)銀行,就應按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,走股份制道路,從而構(gòu)建產(chǎn)權明晰、產(chǎn)責分明、政企分開的現(xiàn)代商業(yè)銀行產(chǎn)權制度。通過資本的重組,使國有股份逐步退出,利用證券市場籌集資本,實現(xiàn)資本多元化。
第二,商業(yè)銀行自主經(jīng)營。必須真正落實《中華人民共和國商業(yè)銀行法》所賦予商業(yè)銀行的經(jīng)營自主權,使商業(yè)銀行作為一個獨立的法人實體,擁有絕對的經(jīng)營自主權,能夠按照市場法規(guī)自主地配置資金,不受任何行政干預和超經(jīng)濟強制的左右。
第三,商業(yè)銀行自擔風險。在商業(yè)銀行的生存與發(fā)展中,承受風險的能力至關重要。從根本上講,商業(yè)銀行資本金是銀行承擔經(jīng)營風險的基本資金,資本金是否充足直接關系到銀行自擔風險的能力。當務之急是要按照巴塞爾委員會《資本充足協(xié)議》充實資本,改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu),建立風險準備金等途徑提高銀行的資本充足率,顯著提高商業(yè)銀行自擔風險的能力。從而使商業(yè)銀行做到名符其實的自擔風險、自負盈虧。
第四,完善分工明確、相互牽制的組織結(jié)構(gòu)。商業(yè)銀行在內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的設計上要形成一種相互制約的機制,必須保證各部門、成員間的權利、責任的劃分既科學合理,又相互制約,通過建立不同崗位之間的制衡體系,從組織結(jié)構(gòu)上減少和防范風險。
第五,加強授權授信管理。目前,商業(yè)銀行實行的是總行一級法人體制。因此,分支機構(gòu)不具備法人資格,不能獨立承擔法律責任,總行要實行法人授權授信制度,以增強整體控制能力,防止系統(tǒng)失控。當前應從實際出發(fā)建立一套行之有效的貸款授信審批制度。
第六,完善內(nèi)部操作規(guī)程。制定內(nèi)部操作規(guī)程是一個自上而下的過程,商業(yè)銀行首先要分析經(jīng)營目標和策略,確定整個銀行的風險控制政策,然后由上往下細分,確定各主要的風險控制政策,再擬定各業(yè)務的標準流程,流程上的風險控制點、各崗位的責任以及相關內(nèi)部監(jiān)控的步驟,最終共同形成商業(yè)銀行內(nèi)部規(guī)章制度,使每個員工都明確自己的任務、職責。內(nèi)部操作規(guī)程就是通過業(yè)務操作時不同崗位、不同人員的共同參與,時刻將業(yè)務置于雙線核算、雙重控制、交叉核對、相互制約的狀態(tài),達到防范風險,提高效率的目的。
第一,建立垂直稽核監(jiān)督體系。商業(yè)銀行應借鑒國際現(xiàn)代銀行業(yè)管理模式,實行垂直審計制度。目前可按兩種模式建立稽核體系:一是在總行成立稽核監(jiān)督部。對各支行稽核人員實行派駐制并定期輪換:二是由總行稽核監(jiān)督部按地域劃分成立若干個稽核監(jiān)督組,每一組負責若干支行業(yè)務稽核工作。從組織上保證稽核工作的獨立性、權威性和超脫性。
第二,充實稽核力量、規(guī)范稽核工作。要使內(nèi)部稽核審計工作得到有效開展,必須以保證稽核隊伍的素質(zhì)和數(shù)量為前提,否則稽核工作很難開展。工作中要監(jiān)管職責明確化并實施獎優(yōu)罰劣機制,以規(guī)范化的制度促進稽核工作的完善。
第三,加大稽核檢查的力度。要建立全面的、系統(tǒng)的現(xiàn)場與非現(xiàn)場稽核審計體系。業(yè)務內(nèi)控制度要覆蓋商業(yè)銀行所有資產(chǎn)負債及中間業(yè)務,對所有擬開發(fā)新業(yè)務也都要預先制定有關內(nèi)容控制。必須明確業(yè)務職能部門的內(nèi)控職責,把業(yè)務管理部門放到內(nèi)控自律的中心地位。并且要花大力氣對內(nèi)控制度的建設與完善情況進行督促檢查。
第四,樹立商業(yè)銀行稽核審計的權威性。當前必須樹立內(nèi)部審計的權威性,主要應從建立嚴厲的處罰及責任追究制度入手,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,即對有關責任部門和責任人進行嚴肅處理,同時對整改建議的落實情況進行緊密跟蹤,對那些“故態(tài)復萌”者嚴懲不貸。對那些“守法經(jīng)營”者論功行賞,做到賞罰分明。
金融信息的披露,是強化市場的約束,增強商業(yè)銀行經(jīng)營透明度,保護客戶權益的重要手段。2007年7月3日,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會就對外發(fā)布了《商業(yè)銀行信息披露辦法》,要求在國內(nèi)依法設立的商業(yè)銀行按照辦法向社會披露經(jīng)營信息。這是在我國加入世界貿(mào)易組織、金融業(yè)對外開放進入一個階段的情況下,加強和改進商業(yè)銀行監(jiān)管、促進商業(yè)銀行規(guī)范經(jīng)營的重要舉措。為此,商業(yè)銀行應按信息披露辦法規(guī)定的內(nèi)容和時間做好信息披露工作,在主要營業(yè)場所、互聯(lián)網(wǎng)上刊登年度報告,中國銀監(jiān)會還將鼓勵商業(yè)銀行通過媒體向公眾披露年度報告的主要信息。借助市場與公眾的約束,實現(xiàn)市場與金融機構(gòu)之間的良性互動。
總之,商業(yè)銀行風險管理要以現(xiàn)代化的管理模式,形成以完善業(yè)務規(guī)程為主、稽核審計為輔、市場約束作為重要補充的加壓體系。
銀行風險管理工作報告篇十一
合規(guī),顧名思義,就是凡事合乎規(guī)則和常理。放在企業(yè)的文化建設中,它還有更深沉的內(nèi)涵和外延?,F(xiàn)在我們銀行業(yè)中存在這樣一些現(xiàn)象,表現(xiàn)為:一些地方存在重業(yè)務拓展,輕合規(guī)管理的做法,為完成短期的任務和經(jīng)營目標,注重市場營銷和拓展,忽視業(yè)務的合規(guī)管理;有的甚至不惜冒著違規(guī)操作的風險,以實現(xiàn)短期目標和任務,忽視合規(guī)經(jīng)營風險;一些單位有章不循,不執(zhí)行內(nèi)部管理規(guī)章制度和操作流程的現(xiàn)象突出,雖然大量的操作風險主要表現(xiàn)在操作環(huán)節(jié)和操作人員身上,其深層次原因是操作人員合規(guī)守法意識欠缺,內(nèi)控合規(guī)管理沒有滲透到日常管理和決策中。這些現(xiàn)象問題需要引起我們足夠的警惕,并在接下來的工作中查缺補漏,防范于未然。綜上所述,強化員工內(nèi)控合規(guī)教育,引導全體員工牢固樹立正確的發(fā)展觀,風險觀,業(yè)績觀十分有必要。
如今,經(jīng)濟在飛速而迅猛的發(fā)展,也帶來了諸多問題和風險。以利益最大化為目的,不遵守商業(yè)游戲規(guī)則的行為,屢屢發(fā)生。曾幾何時,那高懸于公堂之上的“合規(guī)文化”,在利令智昏的灰塵里,成為僅供觀賞的卷軸。在我們銀行界,有很大一批曾經(jīng)忠實奉獻的員工,沒有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀違法,將自己釘上人生的恥辱柱。還有其它發(fā)生在我們身邊的許多案例,都在令人扼腕的一次次給我們敲響警鐘。時刻刻刻提醒著我們,必須不斷完善內(nèi)控合規(guī)文化建設,并矢志不渝的去遵守和實施。
有一句名言,叫做思想有多高,路就能走多遠。一種好的.思想文化,對于行動,意義之深不容置疑!作為我們每一名工行人,都應該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動上的明志、致遠。作為一名工行一線員工,我們每個人都是內(nèi)控合規(guī)建設萬里長城中的一塊磚,只有從我做起,從身邊做起,才能嚴把日常工作中的操作風險,樹立全行內(nèi)控合規(guī)管理的第一道防線!
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銀行風險管理工作報告篇十二
作為建設銀行的一名新員工,第一次有幸同網(wǎng)點主任一起參加了行領導組織的銀行案件防范會議,在會議上,各個網(wǎng)點主任匯報了上個季度的案件及防范情況,會計部門張經(jīng)理進一步強調(diào)了合規(guī)操作的重要性,此次會議以韓行長的總結(jié)而告終,我認真參加了學習,并仔細記錄下了發(fā)生在周邊人身上的錯誤,引以為戒。特別是看了下午播放的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的國企領導怎樣走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨?!疤炀W(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。人是萬物之靈,人和動物最大的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責任和承諾---對父母、對親友、對社會。然而,生命太短促了,我們更應該倍加珍惜。
一個人只要記住無論在什么時候,什么地方留給別人都是美好的東西,那么他的生活將非常愉快。而守住誠實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會獲得幸福。其實在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實實、認認真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實地走正道,遵紀守法做好人呢?作為一名建設銀行的新員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強學習,特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
銀行風險管理工作報告篇十三
根據(jù)總行開展的“基礎管理提升年”和“風險文化大討論”等風險管理活動的精神,在分行內(nèi)控合規(guī)部門等相關部門的宣傳、組織下,我認真、深入地參加了這次學習活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)經(jīng)營的觀念,明晰了崗位的責任,充分認識到這次主題教育的意義和重要性。
通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營造成案件高發(fā)的危害性,使我更加認識到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名農(nóng)業(yè)銀行風險管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在,只有堅持了合規(guī)經(jīng)營才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。下面是我在學習相關內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點心得體會:
法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。
加強個人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
從近幾年銀行業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九個違章”。有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出風險內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們每個銀行工作人員都應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終?!盎A牢固,穩(wěn)如泰山;基礎不牢,地動山搖”。風險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務操作中的風險就會得到有效的遏制。切實大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中,形成規(guī)范操作,防范風險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿,就能有效提高我行風險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實,全面加強風險管理和內(nèi)控建設具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務意識?,F(xiàn)實看,銀行的業(yè)務基礎是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務發(fā)展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個性化服務,以全面優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場營銷促進業(yè)務的快速發(fā)展。特別是要準客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務的意識,因為優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來更多的經(jīng)營利潤。
銀行風險管理工作報告篇十四
商業(yè)銀行風險管理對我國經(jīng)濟社會的發(fā)展起到重要的影響,雖然我國商業(yè)銀行風險管理近些年取得一些成績,但也存在很多問題。本文分析了我國商業(yè)銀行風險管理存在的問題,并提出了相應地解決對策,供相關學者參考。
1.科學的風險管理理念未能全面建立。
與國外資本市場相比,我國的資本市場發(fā)展很不完善,大多數(shù)企業(yè)獲得資本的方式是間接融資。間接融資對商業(yè)銀行來說有利有弊,利處在于能夠獲得較高利潤,弊處在于風險很大。分析我國國內(nèi)商業(yè)銀行的經(jīng)營現(xiàn)狀可知,擴大市場占有成為商業(yè)銀行追求的目標。國內(nèi)的商業(yè)銀行未能形成科學的風險管理理念,主要體現(xiàn)在如下兩點:其一,少數(shù)銀行工作人員沒有認清現(xiàn)代商業(yè)銀行的長短期發(fā)展目標,不顧將來發(fā)展,只管眼前利益,沒有控制好資產(chǎn)質(zhì)量的下降問題。由于我國四大國有銀行集中了大部分的資產(chǎn)業(yè)務和負債業(yè)務,相對集中的資產(chǎn)很容易引發(fā)金融風險。其二,對商業(yè)銀行風險認識的偏差,沒有將風險和效益辯證地看待,往往注意發(fā)展業(yè)務而忽視了風險的防范,或是認為控制風險等于減少業(yè)務,這種錯誤的觀念導致商業(yè)銀行的整體的抗風險能力下降。
目前,我國國內(nèi)的商業(yè)銀行風險管理體系不夠健全和完善。首先,沒有建立一個獨立的風險管理部門,即便有少數(shù)商業(yè)銀行在某一層級分行設立的有風險管理部門,但是由于沒有制定出科學合理的風險管理規(guī)劃以及風險監(jiān)控流程,使得該風險管理部門不夠獨立化和系統(tǒng)化。其次,我國存在一些商業(yè)銀行公司治理結(jié)構(gòu)不完善、產(chǎn)權制度不明確的問題,整個風險管理體制和構(gòu)架都不夠完善,容易受到外界的影響,加上風險管理人員素質(zhì)不高,亟需建立一套完整而嚴謹?shù)姆杉s束機制。
我國商業(yè)銀行風險管理的技術非常落后,主要體現(xiàn)在風險評估技術和風險量化技術落后。隨著金融市場的迅速發(fā)展,各種金融創(chuàng)新業(yè)務紛紛在商業(yè)銀行中日益凸顯出來,金融衍生工具的多樣化使得銀行風險管理的難度逐漸增大。面對這種現(xiàn)狀,國外商業(yè)銀行采取了一套科學完整的風險評估和量化機制。相比之下,我國的商業(yè)銀行風險評估和量化技術非常簡單落后,分析方式主要是定性分析,其次是定量分析,缺少定量分析的工具。目前對風險的識別和監(jiān)測缺乏有效的方法,比如在監(jiān)測信用風險時,由于涉及面廣、費用高,加上信息沒有實現(xiàn)共享以及外部征信評級失真等問題,導致通常只能以初始的方式對風險監(jiān)測進行量化。而一些先進的風險數(shù)據(jù)模型,由于所需費用昂貴以及科技含量高,國內(nèi)很少有銀行使用。
企業(yè)競爭的關鍵在于企業(yè)文化,商業(yè)銀行的員工是銀行風險管理的核心力量。如果商業(yè)銀行的員工不能夠清楚地認識到風險管理的重要性,那么商業(yè)銀行面臨的風險是巨大的?,F(xiàn)階段,我國商業(yè)銀行未形成系統(tǒng)的風險管理文化,主要體現(xiàn)在:第一,較為重視信用風險,而忽視了市場風險和操作風險。第二,業(yè)務發(fā)展和風險控制沒有很好地兼顧。第三,全面風險管理意識缺乏,僅僅認為風險管理控制屬于風險管理人員負責,而沒有意識到這需要貫穿到銀行的各項工作中,員工缺乏自覺意識。
我國商業(yè)銀行風險管理機制不健全的表現(xiàn)如下:第一,由于商業(yè)銀行在收集客戶信息時存在資料不全或者不真實的情況,導致沒法根據(jù)客戶的信息進行全面的風險預警。第二,風險識別工具的缺乏,難以為風險的判斷和化解提供依據(jù)。第三,沒有完善的避險系統(tǒng),一旦出現(xiàn)風險很難有效規(guī)避。第四,風險決策系統(tǒng)不健全。第五,風險監(jiān)控系統(tǒng)的缺乏,難以做到風險全過程的監(jiān)控。國外商業(yè)銀行的風險管理和規(guī)避機制都要遠遠優(yōu)于我國,因此,我國商業(yè)銀行應充分借鑒他國優(yōu)秀經(jīng)驗。
風險對于商業(yè)銀行來說是一把雙刃劍,搞好風險管理有助于商業(yè)銀行獲得最大的收益。風險與回報是成正比的,銀行需要做好平衡風險的準備。做好風險管理必須要樹立全面風險管理理念,通過一些手段和措施實現(xiàn)商業(yè)銀行低投入高回報的目標。具體方法可以從以下幾點入手:第一,在商業(yè)銀行內(nèi)部對全體員工進行全面風險管理意識的宣傳和培訓,使銀行上上下下所有的員工都能重視風險管理,做好自己份內(nèi)的事情,減少因自身原因?qū)е碌娘L險的發(fā)生。第二,通過一些激勵機制,提高銀行員工的風險防范的積極性。第三,建立一套完整科學的全面風險管理體系,從業(yè)務、操作、機構(gòu)、人員到流程都進行全面管理和監(jiān)督,切實提高風險防范和規(guī)避意識,減少銀行面臨的各項風險。
2.加強風險管理部門的相對獨立性。
第一,創(chuàng)建科學獨立的風險管理架構(gòu)。以銀行董事會為首強化風險管理,設立專門的風險管理委員會和風險審計部,并且這兩個部門屬于平行關系。風險管理委員對董事會負責,做好風險管理和監(jiān)督工作,風險審計部門對風險管理委員會的部署進行監(jiān)督和評價。第二,規(guī)范風險操作流程。先進的科技是完善風險操作流程的重要支撐。首先要在商業(yè)銀行內(nèi)部建立起一套完善而又強大的計算機數(shù)據(jù)庫,以便從總體上對整個銀行的資產(chǎn)進行分析和預警,然后再反饋給各分行。在分行間根據(jù)區(qū)域、行業(yè)、進入產(chǎn)品的不同而制定出不同的風險預警和防范機制,減少由于主觀分析帶來的錯誤。此外,還應增強系統(tǒng)控制操作風險能力,對現(xiàn)有程序進行升級優(yōu)化,在風險重點處通過編程進行控制,提醒操作人員正確操作,減少甚至消除人為處理造成的失誤,避免操作風險的發(fā)生。第三,建立各級風險管理機構(gòu)。在商業(yè)銀行的分行和支行建立獨立的風險管理部門,各個省的省級分行成立風險管理委員會,加強對省級分行的監(jiān)督和管理。在省級分行風險管理委員會下設立信用風險部、市場風險部、審計部和業(yè)務管理部,共同發(fā)揮防范風險的作用。
3.建立嚴格的規(guī)章制度。
首先,明確崗位職責。風險管理部門應根據(jù)國家政策,上級的金融、信貸政策和市場的變化情況,制定各部門、基層、員工的崗位職責、規(guī)章制度和風險防范要求。根據(jù)不同的業(yè)務種類和風險類別制定相應的規(guī)章制度和風險防范點,使風險防范貫穿于銀行每個崗位和業(yè)務品種。其次,加強部門之間協(xié)調(diào)。風險管理部門和業(yè)務部門要認真履行好自己的職責,正確處理好風險管理與業(yè)務拓展的關系。最后,加強業(yè)務人員的管理。要加強各級管理人員和操作人員管理,組織員工認真學習,切實掌握和熟悉本部門、本崗位的制度規(guī)定、操作流程及風險控制的重點,使全體員工切實掌握重點業(yè)務的風險環(huán)節(jié)、風險點、控制措施,增強自覺執(zhí)行內(nèi)控制度的責任感。
4.差別管理、區(qū)別對待。
其一,針對不同的地區(qū)和行業(yè)實施差異化信貸政策。我國地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡,行業(yè)管理政策不同,在信貸資源有限的情況下,由于各級銀行機構(gòu)的風險管理水平高低不同,應根據(jù)不同的地區(qū)和行業(yè)實行差別的信貸政策,并根據(jù)地區(qū)和行業(yè)差異采取不同的授權、授信制度來調(diào)整和防控信用風險。其二,派駐風險管理部門或官員。我國商業(yè)銀行在總行集團總部應設立執(zhí)行董事級別的首席風險執(zhí)行官來獨立的履行全面風險管理和控制職能。并且,由集團總部向全國各分支機構(gòu)派駐風險管理部門或風險管理官員,接受集團總部的垂直領導、執(zhí)行總部的指令,履行風險管理和監(jiān)督職責。其三,風險審批部門應設在上級分行,不受同級銀行機構(gòu)管理如對企業(yè)客戶評級授信的部門應設在一級分行以上,以免對企業(yè)貸款評級、授信和審批貸款時受同級基層行領導的行政干預,容易發(fā)生和造成貸款風險。
5.加強征信和中介機構(gòu)體系建設是實施風險管理的必備條件。目前,我國的征信體系建設雖比改革開放前有了長足的發(fā)展,但與一些國外發(fā)達國家相比,仍存在不小差距,無論在數(shù)量上、還是在服務效率上都無法滿足國內(nèi)客戶需求。因此,加強我國的信用評級、資產(chǎn)評估、會計審計等社會中介機構(gòu)建設,提高從業(yè)人員素質(zhì),強化對社會服務體系的監(jiān)管,提升服務公信力,為我國銀行和客戶提供一個良好的信用環(huán)境,才能為我國商業(yè)銀行實現(xiàn)全面風險管理奠定堅實的基礎。
銀行風險管理工作報告篇十五
在世界金融危機爆發(fā)之后,我國商業(yè)銀行開始重視風險的管理的重要性,風險管理體系也逐漸建立起來。但是和國外發(fā)達國家的商業(yè)銀行風險管理比較來看,我國的商業(yè)銀行在揭示風險和控制風險上明顯還存在較大差距,這種差距主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.各種風險并存,風險管理存在一定難度。首先,我國經(jīng)濟的高速發(fā)展使得融資信貸規(guī)模得到大幅度增長,銀行在資本管理上的難度逐漸增大。我國的貨幣政策受到國際金融危機的影響一直采取寬松的政策形式,主要依靠投資來拉動內(nèi)需,這也就意味著商業(yè)銀行的信貸規(guī)模迅猛增長,資本管理的難度達到空前難度,企業(yè)不愿意償付或者沒有足夠的能力償還銀行貸款,銀行面臨著嚴峻的信用風險。其次,銀行面臨的流動性風險日益險峻。我國目前開始運用市場化的方式對金融市場的資金籌集和運用,這使銀行面臨著資金流動和資金支付困難的可能。銀行同業(yè)拆借市場的發(fā)展促進了商業(yè)銀行的資金流動性管理,但是我國的同業(yè)拆借市場發(fā)展不完善,商業(yè)銀行很可能面臨資金流動性危機。最后,我國金融市場中利率、匯率和其他金融衍生品的交易風險逐漸增加。我國近年來進行利率市場化的改革,中央銀行也通過利率調(diào)控手段進行宏觀經(jīng)濟調(diào)控,利率變化的頻率和幅度正在進一步增加,銀行面臨的利率風險也在逐漸增大。在經(jīng)濟全球化的過程中,各個商業(yè)銀行外匯交易和外匯業(yè)務規(guī)模逐漸增大,匯率波動對商業(yè)銀行的影響也在逐漸增加。同時,由于缺乏管理經(jīng)驗,商業(yè)銀行對金融衍生品交易的涉入使其經(jīng)營風險進一步加大。
2.商業(yè)銀行缺乏完善的風險管理系統(tǒng)。我國商業(yè)銀行風險管理沒有形成完善的體系,缺乏有力的組織結(jié)構(gòu)作為保證,風險管理內(nèi)部控制制度建設缺失,相對來說比較分散,部分商業(yè)銀行在信貸審批中依然存在著靠經(jīng)驗、靠領導的工作方式,在信貸前不審查、信貸中不檢查、信貸后也不復查的弊端。
3.風險管理理念與文化的缺乏。我國商業(yè)銀行缺少風險管理的文化理念,風險管理缺少專業(yè)人士指導。企業(yè)文化對于任何一個企業(yè)來說都是靈魂和生命,企業(yè)文化中能否有效的融入風險管理意識決定了企業(yè)風險管理成功與否。風險管理工作需要一定的技術能力和專業(yè)能力,在實際操作中具有復雜性,對風險管理工作人員的素質(zhì)要求比較高,要求風險管理人員具備較強的洞察力和前瞻性,否則對商業(yè)銀行各項業(yè)務和產(chǎn)品的風險本質(zhì)很難有精確的把握,建立高素質(zhì)的人才隊伍對于商業(yè)銀行來說很有必要。
1.構(gòu)建逆周期的金融宏觀審慎管理制度框架。謹慎的監(jiān)管制度要求金融監(jiān)管部門應該對金融機構(gòu)流動性、杠桿率和資本充足率進行嚴格的管理,按照相關的管理標準進行管理;另外金融監(jiān)管部門要審時度勢地確定金融監(jiān)管的重點,考慮到經(jīng)濟周期運行的特點和貨幣政策的要求等,使得金融機構(gòu)能夠正常的運作下去。在當今的經(jīng)濟發(fā)展世界,金融已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的重點和要點,美國金融危機雖然對我國的金融和經(jīng)濟發(fā)展影響不大,但是卻使得我們意識到宏觀審慎管理的重要性,積極吸取發(fā)達國家發(fā)展的教訓,在后金融危機時期我們不僅僅要關注單個行業(yè)或者金融機構(gòu)面臨的風險,更應該站在宏觀的角度上加大審慎政策的力度。
2.加強杠桿率監(jiān)管。《商業(yè)銀行杠桿率管理辦法》明確規(guī)定了商業(yè)銀行的杠桿率不得低于4%,這使得商業(yè)銀行資本套利的機會大大減少,商業(yè)銀行內(nèi)部風險管理模型存在的缺陷可以用杠桿率監(jiān)管來彌補,使得金融體系中的資本規(guī)模保持在一定的、合理的水平上。另外,杠桿率監(jiān)管可以避免商業(yè)銀行資產(chǎn)負債表的過度擴張,避免商業(yè)銀行承擔過度的風險,控制銀行體系杠桿化水平的非理性增長和系統(tǒng)性風險的持續(xù)累積。
3.營造全員風險管理文化,增強全面風險管理的意識。我國商業(yè)銀行要倡導和強化全員風險意識,包括各個部門、各種業(yè)務、各種產(chǎn)品的全方位風險管理理念,推行涵蓋事前、事中、事后的全過程風險管理行為。使風險意識深入全行的各個部門、每位員工的行為規(guī)范和工作習慣當中,使每位員工認識到自身的工作崗位上可能存在的風險,以便形成防范風險的第一道關口。
銀行風險管理工作報告篇十六
學習方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在xx優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
風險管理部是負責xx支行全面風險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產(chǎn)風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對xx支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供xx行各項信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網(wǎng)絡信息安全的維護。
正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識,嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
風險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的xx一員。

