報告需要根據(jù)受眾的需求和背景調整信息的表達方式和語言風格，以增強可讀性和可理解性。針對報告的不足之處，可以請同事或專家進行審閱和指導，提出寶貴的意見和建議。通過分析這些范文，我們可以發(fā)現(xiàn)其中的共同特點和寫作規(guī)范，以提高自己的報告寫作水平。
暑假社會實踐報告收銀員篇一
實踐時間：
20xx年x月x日-x日。
實踐地點：
xx。
實踐過程及體會：
經(jīng)過一個多月的實習，我對公司的前后臺業(yè)務有了基本的認識。從最開始的前臺收銀機硬件連接到收銀機的一些基本設置，再到后臺業(yè)務的功能使用，都有了更進一步的了解。一開始，由于我對公司業(yè)務流程不是很了解，再加上不善于總結，導致對一些基本的知識點不能及時掌握。后來在鼎城的一次親手實踐，我很快的學會了pos機的安裝和設置。再加上師傅的悉心指導，我對后臺的業(yè)務也有了更深層次的了解，并掌握了一些基本的操作流程。
在此期間，通過對固定資產(chǎn)管理的學習，了解了設備的調撥、審核、維修以及變更的相關流程；通過對商祺業(yè)務系統(tǒng)的學習，掌握了系統(tǒng)中的相關設置及操作（權限添加、更改、制作權限卡、買贈設置等）；通過在理貨區(qū)實習，熟悉了業(yè)務系統(tǒng)的各類單據(jù)及操作，并了解了盤點的全過程；通過日常對oa的使用，熟悉了oa系統(tǒng)各功能模塊以及一些相關操作（如pp業(yè)務系統(tǒng)權限的申請、設備維修費用的申請等）。
本月進行了兩次考核：一次是文件考試；另一次是在民治的實操考試。通過兩次的考核，使我從中找到了自己在平時工作中的缺陷和不足，我會及時的去熟悉和掌握這些疑點。
從一開始實習到現(xiàn)在，我感受最深的就是：在工作中遇到困難，必須親手實踐并及時總結，不能帶有敷衍的心態(tài)，要做就要做到最好。要始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問題，將問題逐一分解，把大問題轉化成小問題，直至最終解決。
“思想決定行動，行動決定習慣”。我會把工作作為一種習慣，認真的去履行和完善。
暑假社會實踐報告收銀員篇二
xx。
暑假來的總是很快，去的也總是很快。這個暑假，我在忙忙碌碌中結束了這一次實踐。進入大學之前，我并沒有真正接觸過“工作”這兩個字。以前假期里，有時候是在家里幫幫忙，有時候是幫媽媽朋友的孩子們補補課，這些實踐的經(jīng)歷和這次在超市實習是很不一樣的。所以，這一次的確是一次很難忘的經(jīng)歷，也是我大學生活里很難忘懷的一段時光。
這次在超市做收銀員，是同學推薦去的。因為他的媽媽也是在超市里面工作，所以我們進去也相對來說比較簡單。第一天，我們早早就到了超市后面的食堂集合，我沒有想到的是，這次實踐的人還比較多，因為這個超市也是一個比較大型的超市，在世界也是一個有名企業(yè)。所以招的實習工也比較多。意外的是，其中我也發(fā)現(xiàn)了幾個我的高中同學，大家互相寒暄了一會之后，我們就開始接受培訓了。
在培訓中，我知道作為一名收銀員，其實技能方面是很容易學會的，最主要的是自己的思想。在這份跟金錢打交道的工作中，是不可以掉以輕心的。大家都知道，如果實在收銀員這里流失掉了一部分資金，是需要收銀員自己負責的。所以在給顧客買單的時候，我們要詳細的檢查各項商品，包括牙膏是否掉包，購物車下是否藏了一些東西，這些都是我們要去檢查的。這項工作看起來只是收收錢，其實有很多考驗我們的地方。
第一次收銀，自己的手腳很忙，加上到了晚上人越來越多，大家排隊排了很長，后面很多人也已經(jīng)不滿意了，有些暴躁了。我自己也確實有點慌了手腳，更不要說去檢查那么多的事情了。好在后來前臺領班給我找了一個小伙伴過來幫忙，才讓我安心下來。收銀員這份工作真的也不簡單，但是我也知道，任何一份工作都是不簡單的，我們所經(jīng)歷的一切，都是為了鍛造我們這個堅強的內(nèi)心罷了。
這次實踐的確很快，短短一個月，卻讓我知道了想要做好一份工作不比學好自己的知識容易。一個人，在這個世界上，有很多都需要去學習的地方。我作為一名大學生，首先也是要端正好自己的心態(tài)。經(jīng)歷了這一次實習，讓我知道今后該在什么地方努力，在什么時候拼盡全力了。我會把握好自己的時間，在以后的大學生活中創(chuàng)造出更多好的成績來。
暑假社會實踐報告收銀員篇三
經(jīng)過一個多月的實習，我對公司的前后臺業(yè)務有了基本的認識。從最開始的前臺收銀機硬件連接到收銀機的一些基本設置，再到后臺業(yè)務的功能使用，都有了更進一步的了解。一開始，由于我對公司業(yè)務流程不是很了解，再加上不善于總結，導致對一些基本的知識點不能及時掌握。后來在鼎城的一次親手實踐，我很快的學會了pos機的安裝和設置。再加上師傅的悉心指導，我對后臺的業(yè)務也有了更深層次的了解，并掌握了一些基本的操作流程。
在此期間，通過對固定資產(chǎn)管理的學習，了解了設備的調撥、審核、維修以及變更的相關流程；通過對商祺業(yè)務系統(tǒng)的學習，掌握了系統(tǒng)中的相關設置及操作（權限添加、更改、制作權限卡、買贈設置等）；通過在理貨區(qū)實習，熟悉了業(yè)務系統(tǒng)的各類單據(jù)及操作，并了解了盤點的全過程；通過日常對oa的使用，熟悉了oa系統(tǒng)各功能模塊以及一些相關操作（如pp業(yè)務系統(tǒng)權限的申請、設備維修費用的申請等）。
本月進行了兩次考核：一次是文件考試；另一次是在民治的實操考試。通過兩次的考核，使我從中找到了自己在平時工作中的缺陷和不足，我會及時的去熟悉和掌握這些疑點。
從一開始實習到現(xiàn)在，我感受最深的就是：在工作中遇到困難，必須親手實踐并及時總結，不能帶有敷衍的心態(tài)，要做就要做到最好。要始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問題，將問題逐一分解，把大問題轉化成小問題，直至最終解決。
“思想決定行動，行動決定習慣”。我會把工作作為一種習慣，認真的去履行和完善。
暑假社會實踐報告收銀員篇四
xx。
假期，我沒有去玩，而是利用好這一個月的時間去體現(xiàn)社會里做事的艱辛，去感受工作是怎么樣做的，而我也是在此次去到超市做一名收銀員，對于工作，也是了解了很多，自己也是得到了一些成長。
作為收銀員，其實現(xiàn)在的工作很多機器也是可以完成，而我們超市的收銀工作，雖然還是人工的，但是很多的方面也是比較的智能了，也是有客人可以直接自主去結賬的方式，而我們收銀的工作現(xiàn)在也是變得更多的是輔助的角色，去幫助他們操作機器，做好監(jiān)督，而不再是像之前那樣用現(xiàn)金找零這樣子，當然也是有一些老人來購物的確是用現(xiàn)金的，不過一天下來也是比較的少了。而且也是在這收銀的工作里頭讓我知道，如果自身是沒有一技之長的話，那么到了社會就真的會被淘汰，很多的工作機器就可以做好了，的確沒必要花費人力去做了，而自己想要以后有好的發(fā)展，自己的專業(yè)學習也是要抓緊，要去提升自己的能力才行的，特別是現(xiàn)在這個階段，其實社會的發(fā)展是特別的快，也是更新太快的，如果自己沒有好的學習方法，不去學新的東西，即使專業(yè)學好了，以后到了社會，也是容易被淘汰，而是需要持續(xù)的去學習的。
在收銀的崗位，我雖然只是輔助的角色，但是經(jīng)過自己的思考，其實對于工作，對于超市的運營也是有了很多的思考，下班之后我也是會去找同事聊天，去了解超市的運作，以及他們對于社會的理解，讓自己能多一些累積，也是會在以后用到的。此次的實踐可以說讓我對于社會的認知比以前多了很多，這份工作或許對于自己的能力提升幫助不是那么的大，但是對于自己眼界，對于自己的認知卻是有了很多的改變，以前沒有想過社會是多么的辛苦和不容易，更是沒有考慮過，如果到時候找不到工作會如何，而在這也是讓我更看到，如果失敗是會怎么樣的，而自己不想變成這樣，又是該如何的去努力才行。
實踐其實也是把我們所學去運用到的，而此次的收銀工作讓我也是用到了一些在大學學到的知識，同時也是看到社會的工作很多的方面其實也是還要靠自己去學，去累積經(jīng)驗才行的，同時社會也是和學校很不一樣，我也是要去珍惜在校的日子，去努力學好，把自己的能力去進一步提升，以便以后更好的邁入社會。
暑假社會實踐報告收銀員篇五
xx。
經(jīng)過一個多月的實習，我對公司的前后臺業(yè)務有了基本的認識。從最開始的前臺收銀機硬件連接到收銀機的一些基本設置，再到后臺業(yè)務的功能使用，都有了更進一步的了解。一開始，由于我對公司業(yè)務流程不是很了解，再加上不善于總結，導致對一些基本的知識點不能及時掌握。后來在鼎城的一次親手實踐，我很快的學會了pos機的安裝和設置。再加上師傅的悉心指導，我對后臺的業(yè)務也有了更深層次的了解，并掌握了一些基本的操作流程。
在此期間，通過對固定資產(chǎn)管理的學習，了解了設備的調撥、審核、維修以及變更的相關流程；通過對商祺業(yè)務系統(tǒng)的學習，掌握了系統(tǒng)中的相關設置及操作（權限添加、更改、制作權限卡、買贈設置等）；通過在理貨區(qū)實習，熟悉了業(yè)務系統(tǒng)的各類單據(jù)及操作，并了解了盤點的全過程；通過日常對oa的使用，熟悉了oa系統(tǒng)各功能模塊以及一些相關操作（如pp業(yè)務系統(tǒng)權限的申請、設備維修費用的申請等）。
本月進行了兩次考核：一次是文件考試；另一次是在民治的實操考試。通過兩次的考核，使我從中找到了自己在平時工作中的缺陷和不足，我會及時的去熟悉和掌握這些疑點。
從一開始實習到現(xiàn)在，我感受最深的就是：在工作中遇到困難，必須親手實踐并及時總結，不能帶有敷衍的心態(tài)，要做就要做到最好。要始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問題，將問題逐一分解，把大問題轉化成小問題，直至最終解決。
“思想決定行動，行動決定習慣”。我會把工作作為一種習慣，認真的去履行和完善。
暑假社會實踐報告收銀員篇六
暑假來的總是很快，去的也總是很快。這個暑假，我在忙忙碌碌中結束了這一次實踐。進入大學之前，我并沒有真正接觸過“工作”這兩個字。以前假期里，有時候是在家里幫幫忙，有時候是幫媽媽朋友的孩子們補補課，這些實踐的經(jīng)歷和這次在超市實習是很不一樣的。所以，這一次的確是一次很難忘的經(jīng)歷，也是我大學生活里很難忘懷的一段時光。
這次在超市做收銀員，是同學推薦去的。因為他的媽媽也是在超市里面工作，所以我們進去也相對來說比較簡單。第一天，我們早早就到了超市后面的食堂集合，我沒有想到的是，這次實踐的人還比較多，因為這個超市也是一個比較大型的超市，在世界也是一個有名企業(yè)。所以招的實習工也比較多。意外的是，其中我也發(fā)現(xiàn)了幾個我的高中同學，大家互相寒暄了一會之后，我們就開始接受培訓了。
在培訓中，我知道作為一名收銀員，其實技能方面是很容易學會的，最主要的是自己的思想。在這份跟金錢打交道的工作中，是不可以掉以輕心的。大家都知道，如果實在收銀員這里流失掉了一部分資金，是需要收銀員自己負責的。所以在給顧客買單的時候，我們要詳細的檢查各項商品，包括牙膏是否掉包，購物車下是否藏了一些東西，這些都是我們要去檢查的。這項工作看起來只是收收錢，其實有很多考驗我們的地方。
第一次收銀，自己的手腳很忙，加上到了晚上人越來越多，大家排隊排了很長，后面很多人也已經(jīng)不滿意了，有些暴躁了。我自己也確實有點慌了手腳，更不要說去檢查那么多的事情了。好在后來前臺領班給我找了一個小伙伴過來幫忙，才讓我安心下來。收銀員這份工作真的也不簡單，但是我也知道，任何一份工作都是不簡單的，我們所經(jīng)歷的一切，都是為了鍛造我們這個堅強的內(nèi)心罷了。
這次實踐的確很快，短短一個月，卻讓我知道了想要做好一份工作不比學好自己的`知識容易。一個人，在這個世界上，有很多都需要去學習的地方。我作為一名大學生，首先也是要端正好自己的心態(tài)。經(jīng)歷了這一次實習，讓我知道今后該在什么地方努力，在什么時候拼盡全力了。我會把握好自己的時間，在以后的大學生活中創(chuàng)造出更多好的成績來。
暑假社會實踐報告收銀員篇七
實踐時間：
20xx年x月x日-x日。
實踐地點：
xx。
實踐過程及體會：
假期，我沒有去玩，而是利用好這一個月的時間去體現(xiàn)社會里做事的艱辛，去感受工作是怎么樣做的，而我也是在此次去到超市做一名收銀員，對于工作，也是了解了很多，自己也是得到了一些成長。
作為收銀員，其實現(xiàn)在的工作很多機器也是可以完成，而我們超市的收銀工作，雖然還是人工的，但是很多的方面也是比較的智能了，也是有客人可以直接自主去結賬的方式，而我們收銀的工作現(xiàn)在也是變得更多的是輔助的角色，去幫助他們操作機器，做好監(jiān)督，而不再是像之前那樣用現(xiàn)金找零這樣子，當然也是有一些老人來購物的確是用現(xiàn)金的，不過一天下來也是比較的少了。而且也是在這收銀的工作里頭讓我知道，如果自身是沒有一技之長的話，那么到了社會就真的會被淘汰，很多的工作機器就可以做好了，的確沒必要花費人力去做了，而自己想要以后有好的發(fā)展，自己的專業(yè)學習也是要抓緊，要去提升自己的能力才行的，特別是現(xiàn)在這個階段，其實社會的發(fā)展是特別的快，也是更新太快的，如果自己沒有好的學習方法，不去學新的東西，即使專業(yè)學好了，以后到了社會，也是容易被淘汰，而是需要持續(xù)的去學習的。
在收銀的崗位，我雖然只是輔助的角色，但是經(jīng)過自己的思考，其實對于工作，對于超市的運營也是有了很多的思考，下班之后我也是會去找同事聊天，去了解超市的運作，以及他們對于社會的理解，讓自己能多一些累積，也是會在以后用到的。此次的實踐可以說讓我對于社會的認知比以前多了很多，這份工作或許對于自己的能力提升幫助不是那么的大，但是對于自己眼界，對于自己的認知卻是有了很多的改變，以前沒有想過社會是多么的辛苦和不容易，更是沒有考慮過，如果到時候找不到工作會如何，而在這也是讓我更看到，如果失敗是會怎么樣的，而自己不想變成這樣，又是該如何的去努力才行。
實踐其實也是把我們所學去運用到的，而此次的收銀工作讓我也是用到了一些在大學學到的知識，同時也是看到社會的工作很多的方面其實也是還要靠自己去學，去累積經(jīng)驗才行的，同時社會也是和學校很不一樣，我也是要去珍惜在校的日子，去努力學好，把自己的能力去進一步提升，以便以后更好的邁入社會。
暑假社會實踐報告收銀員篇八
一、通過本次暑期實踐，培養(yǎng)自己的社會實踐能力，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎；學習在學校不曾接觸的社會人士的工作作風，培養(yǎng)自己待人處事的態(tài)度，更深刻的了解自己是否有能力是否足夠成熟的面對社會的歷練與考驗。
二、實踐時間、實踐單位及本人實踐具體崗位與負責事務
（一）實踐時間： 20xx7—16至 20xx8—21
（二）實踐單位： 山西省太原是山姆士超市
（三）實踐崗位與負責事務：收銀部收銀員 主要負責確保收銀工作正常進行。為顧客提供結賬服務、咨詢服務，現(xiàn)金管理，超市防損，推廣促銷活動等，保證收銀工作順暢有序地進行。
三、實踐主要內(nèi)容
（一）實踐單位簡介：山西山姆士超市有限公司，是由美國加州的sms manag menl。lnc 公司在中國獨資注冊的超市管理公司，成立于1999年11月15日，是美國山姆士超市進入中國的第一站， 經(jīng)過近一年的籌備在太原成功開店。目前山西山姆士超市在山西共有四家萬米大店，其經(jīng)營規(guī)模、商品銷售均為太原市超市前茅 。山姆士超市有限公司以規(guī)模效益為本，通過自營、合作、加盟、收購等經(jīng)營方式對超級市場、量販店、倉儲店、服務咨詢等業(yè)態(tài)，采取統(tǒng)一配送，集中管理的經(jīng)營模式，致力于商品、文化、休閑、飲食一體化，并從全方位，多角度服務于社會。
為適應市場需求，謀求企業(yè)發(fā)展，迅速提高市場份額，公司擬定了短期和中長期發(fā)展計劃，其短期計劃是在 20xx — 20xx 年期間，以山西太原為中心基地，向周邊的陽泉、長治等中小型城市以及經(jīng)濟收入較高的大同、臨汾、運城等地市發(fā)展100家連銷超市（至今未完成）。
（二）實踐具體過程
實踐具體過程可以分為三個階段：技能培訓，崗位實踐，熟練操作三階段。
第一個階段，07月12——07月17日的技能培訓階段。在這為期5天的培訓中，我主要學習了準確唱收唱付的相關流程，學習了識別現(xiàn)金真?zhèn)蔚募寄芤约笆浙y機的使用，還全面了解整個商場商品的布局等等，與此同時，還在老職員的指導下做了簡單的實習，把學習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。
第二個階段，07月18日———07月31日的崗位實踐階段。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉收銀工作的相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如營業(yè)款項及報表的填寫，報損單等有關單據(jù)進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。除此之外，也要不斷學習解決各種顧客所出現(xiàn)的問題。
第三個階段，08月1日—08月15日的熟練操作階段。我已經(jīng)完全理解收銀員團隊的意義以及理解收銀工作的要點。這個階段，我能做到了按時到崗，備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作。在提供結賬服務時不僅快捷唱收唱付，而且做到了準確。營業(yè)后還認真整理好每日帳單，避免了單椐遺漏。每日終了，將錢交到總務處，并做好當日營業(yè)報表。還有就是嚴格遵守了財務保密制度，嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作。
四、 實踐總結與收獲
（一）實踐工作的總結
在這段將1個多月的實踐時間里，從對超市收銀工作迷糊的情況下，通過在收銀部，由最基礎的接受收銀部經(jīng)理的培訓到自己對收銀部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市收銀工作以及管理相關知識有了相對解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結如下：
1、作為與現(xiàn)金打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員身上不許攜帶現(xiàn)金，為避免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪現(xiàn)象。親朋好友結算時，應請顧客到其他收銀臺收銀。收銀臺上不準放置私人物品，以免和商品混淆。收銀員暫離收銀臺時，如有顧客等候結算時，不可立即離開，以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其它收銀臺結算，切忌突然關閉通道中斷服務。并且離開收銀臺時要鍵盤鎖定，將“暫停收銀”牌放在收銀臺上。不啟用的收銀通道必須關閉，防止顧客將商品帶出。若顧客要求兌換零錢，應給以婉言謝絕，并建議顧客至總收銀臺調換。收銀員如有掃描商品變動、商品價格異議、顧客要求等自我不能解決的問題，應及時請總收銀協(xié)助。在營業(yè)期間收銀員不可看報或與其他人說笑，要隨時留意收銀臺前和視線所見賣場內(nèi)情況，以防止和避免不利于企業(yè)異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上商品尤其特價商品以便顧客提問時可以做出解答。
2、作為收銀員，要熟悉收銀機，要學會辨別錢的真假，收銀操縱時，先掃描，再消磁和取防盜硬標簽，再手工輸進，核對好了后就結算，最后商品裝袋。最后要留意離開收銀臺時工作程序。做到對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。結算后還要提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。
（二）實踐工作的體會、收獲
這次暑假實踐，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：
1、更加重視實踐
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。當書本知識與實踐結合起來，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡單、輕松和高效。
2、正確處理人際關系
1）注意領導的指示。
2）要熱情大方，要處理好和同事關系。
3、自學能力很重要
在實踐中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。一方面是因為自己實踐經(jīng)驗不足，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。
通過這次暑期社會實踐，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最重要的是對我今后走向社會起到了一個橋梁的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。
暑假社會實踐報告收銀員篇九
今年暑假，我通過“重慶市大學生帶薪實習”這個活動應聘到了在蘇寧電器做收銀的工作。我覺得自己通過這次實習增加了自己的很多見識。初次嘗試收銀員這方面的工作,增加了自己的閱歷,而且這次實習讓我重新認識到進入社會不是我們想象的那么容易，還有很多東西需要我們學習，這其中有苦有甜，讓我第一次這么真實的感受到錢的來之不易，我們還缺少在這個社會立足的能力，我們必須不斷的充實自己，豐富自己的知識，才能在社會中實現(xiàn)自己的夢想。同時經(jīng)過這一個多月的帶薪實習，我還有了以下的體會。
就業(yè)問題是一個社會問題，供大于求的局面近一時期難以改變，特別是近一時期受經(jīng)濟危機的影響，就業(yè)嚴峻尤其表現(xiàn)突出，重慶市人力資源市場每天都是人頭攢動。自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題，大學生也成了就業(yè)困難群體，面臨 “畢業(yè)即失業(yè)” 的困境。大學生的就業(yè)問題，不僅關系到千家萬戶的切身利益，更關系到國家的經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定，關系到社會主義和諧社會的構建。近年來，大學生就業(yè)一直遭遇“寒流”，而且一年“寒”過一年，已經(jīng)引起社會各界的高度關注。
通過我在蘇寧電器工作的觀察，現(xiàn)在大學生就業(yè)困難主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說的結構性就業(yè)矛盾，單位需要的找不到，不需要的到處都有。市場經(jīng)濟適者生存，現(xiàn)單位的招聘簡章一般都寫著 “有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這些學子社會經(jīng)驗又會有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們除了在學校要努力學習，掌握知識、掌握一技之長，多拿資格證，一專多能，外還要利用假期參加社會實踐活動，認識社會、了解社會，才能適應社會的需求，為找到理想的工作奠定基礎。 作為大學生首先要轉變就業(yè)觀念。大學生的就業(yè)預期普遍較高，迫切希望找到工資高、體面、有發(fā)展前途的職業(yè)?，F(xiàn)在我們所說的就業(yè)難，很大程度上不是找不到工作，而是找不到“理想”的工作。體現(xiàn)在薪酬上，期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位；體現(xiàn)在工作單位上，一般要求在國家機關、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè)，對民營和中小企業(yè)不屑一顧；體現(xiàn)在工作區(qū)域等上，普遍要求到東部發(fā)達地區(qū)以及大中城市，而不愿到西部欠發(fā)達地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)，勞動密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的，但往往被認為是勞動強度大、工資低、最“不體面”的工作。如果不是大學生，就不會有那樣高的預期值，或許更能夠從容地就業(yè)。大學生去當“殺豬匠”、當高級保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上體面沒前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易，因為他們吃苦耐勞、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。職業(yè)其實只有分工的不同，沒有貴賤之分，在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè)，也有人在這個行業(yè)成就了一番事業(yè)，實現(xiàn)了自己人生的價值。那些經(jīng)濟發(fā)展欠發(fā)達地區(qū)和基層、農(nóng)村，雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學生實現(xiàn)理想、抱負的最好地方。
不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。我們應該重視社會實踐活動，積極參加實踐活動，在暑假期間學會面對現(xiàn)實，不管你的社會實踐是一個什么樣的工作，對自己都是一種鍛煉，都會對你將來從事工作有很大的好處。
作為學校要堅持面向市場的辦學。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作，因為他們有較強的動手能力、到單位都能用得上。普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場需求的變化及時調整專業(yè)設置，重理論輕技能，造成一方面，某些專業(yè)過剩致使一批大學生成為失業(yè)者，另一方面，由于某些專業(yè)技術工種斷檔而導致技術工人嚴重不足。高校要緊密聯(lián)系社會需求，積極把握經(jīng)濟社會走勢和就業(yè)市場的變化情況，主動適應人才社會需求，靈活調整專業(yè)和課程設置。加強培養(yǎng)寬口徑、厚基礎、強能力、高素質的復合型、實用型人才，提高學生實際操作能力，適應環(huán)境變化能力，拓寬理論功底和知識領域，增強社會適應能力。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來，緊緊圍繞社會需求，大力培養(yǎng)多層次實用人才，以適應市場需要。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實踐相結合的教學模式，提高大學生實際工作能力。
作為一個經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)不可以盲目，要有創(chuàng)業(yè)策略。在創(chuàng)業(yè)之前，要對市場進行考察調研，商鋪位置、服務人群、主要服務對象、促銷手段、同行業(yè)商品價格、行業(yè)政策規(guī)定等等都要做到心中有數(shù)。
在經(jīng)營方面，作為一個服務行業(yè)，顧客是上帝的服務是必然的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售額。這就要求我們想顧客之想，急顧客之急，提高服務質量、語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。首先在店面的選擇上，應選擇對經(jīng)營有利的地段。產(chǎn)品質量，店面的環(huán)境衛(wèi)生，服務態(tài)度，誠信，會創(chuàng)新等等。在一些細節(jié)上也應十分注意，比如說產(chǎn)品的擺設，好的產(chǎn)品擺設給人一種良好的感覺。當然，廣告和宣傳也是是少不了的。
我工作的蘇寧電器售后服務就是做得非常的好，多年來，本著信譽至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質求生宗旨目標。蘇寧電器售后服務中心以專業(yè)技術、優(yōu)質的服務受到了廣大廣大客戶的認同和稱贊，為了更好的為客戶提供更優(yōu)質的上門服務，提高中心的形象與榮譽，不僅制定了全面的服務規(guī)范、服務承諾等，同時設立了投訴電話0512-61717351。目前，售后服務中心具有全國最先進的機械設備和專業(yè)技術人員，公司實力雄厚，經(jīng)驗豐厚，技術過硬。員工已達30余人，主要從事各項工程專業(yè)需要的調動。并經(jīng)過各專業(yè)嚴格培訓，審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和運行實踐經(jīng)驗，還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。
近年來，大學生就業(yè)成了每個在校大學生人人關注的問題。我認為，在應聘時，我們首先要了解應聘單位，謹防上當受騙。如果需要找職介中心介紹工作，應先看該職介中心是否有勞動部門頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》，只有具備這兩證的職介中心，才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下，每個地市的勞動部門都會定期在勞動部門的“勞動力市場”或“人才交流中心”進行招聘會。政府舉辦的中介機構，正規(guī)、可靠、他們還指導你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問，當你與用工單位發(fā)生爭議時他們還幫助協(xié)商處理。當選擇好就業(yè)單位時，要防范其收取抵押金、風險金、報名費等行為。與用人單位一定要簽訂書面協(xié)議，講好工作內(nèi)容、談好勞動報酬，上班時間，以便發(fā)生爭議時有書面證據(jù)。
這次的社會實踐，雖然時間不長，但讓我從中領悟到了許多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以赴，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領導看重的。不管做什么事，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事。
可能不起眼的小事是很重要的，所謂細節(jié)決定成敗。打工應該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學的專業(yè)知識運用到實踐當中去，1要善于與別人溝通，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態(tài)，4在工作中不斷地豐富知識。社會實踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，融入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時社會時間中有很多我們在學校里無法學習到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實的，給我或多或少的帶來的對于人生感受和一定的影響的。
大學是一個教育、培養(yǎng)的圣地，而社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程，也是一個不斷升華的過程，實踐活動是學生接觸社會，了解社會，運用所學知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐，而不是閉門造車，認識社會，了解社會，為步入社會打下了良好的基礎。
暑假社會實踐報告收銀員篇十
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我在開始做收銀員工作的時候，認識到自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
以上是我認為在超市工作過程中應該注意的問題。要注意工作時候那些小小的細節(jié)，以為顧客服務為宗旨，為顧客提供精良的服務，樹立良好的工作形象，同時也為超市建立了良好的形象。
隨著超市日益走進了尋常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較，選購自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結賬。這時候，超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。
我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為，大多數(shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設計在一起，顧客踏進超市，看到的第一個超市員工就是收銀員，選好商品結賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市收銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內(nèi)容。另外，超市作為一個經(jīng)營實體，其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作，以達到超市利潤最大化。所以，超市收銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
一、為顧客提供結賬服務，此時必須要高度的準確，杜絕任何錯誤的發(fā)生， 以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
二、為顧客提供咨詢服務
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要能夠準確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導向服務。
三、超市防損
顧客在結賬時，會因某種原因將一些商品留在收銀臺上，這時，收銀員應及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上，避免不必要的損耗。從某種程度上說，收銀員也是兼職防損員。
四、推廣促銷活動
超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動，收銀員在推廣促銷活動中，除正常收銀作業(yè)以外，應特別注意做好宣傳和告知工作，告知的內(nèi)容主要包括以下三項：
1.得到優(yōu)惠或贈品的條件，當顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時，收銀員應提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等，這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。
2.有關注意事項，收銀員在解答顧客關于促銷活動的問題時，應將有關注意事項告知顧客，比如：截止日期、參與條件等。
3.促銷活動的類型，促銷活動有“累計”計算和“不累計”計算之分。在“不累計”計算的促銷活動中，收銀員應注意此項活動特點的宣傳與說明，避免一些不愉快的場面出現(xiàn)。
通過這次的實踐，我充分的了解了有關收銀員的工作內(nèi)容和職責等等。在工作的過程中，我學習到了很多，特別是一個人一定要有責任感，不管是在為人處世還是在工作的過程中都應該盡職盡責。為社會貢獻自己的力量，找到自己的社會定位和實現(xiàn)自己社會的價值。
暑假社會實踐報告收銀員篇十一
今年暑假，我通過__市勞動保障局人力資源市場應聘到了一個在面包房收銀的工作。這個面包房剛開營業(yè)，位于一個小學的校門口，店面不大，有兩個做面包的師傅，就我一個服務員。我每天早上8點上班，晚上8點結賬關門。因為面包房剛開業(yè)，地段不好，加上學生放假，生意很差，我想了很多辦法試圖增加收益，也沒有取得很好的效果。我經(jīng)過這一個月的社會實踐，有以下體會。
一.就業(yè)形勢嚴峻，要提高技能，適應社會需要。
就業(yè)問題是一個社會問題，供大于求的局面近一時期難以改變，特別是近一時期受經(jīng)濟危機的影響，就業(yè)嚴峻尤其表現(xiàn)突出，許昌市人力資源市場每天都是人頭攢動。自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題，大學生也成了就業(yè)困難群體，面臨“畢業(yè)即失業(yè)”的困境。大學生的就業(yè)問題，不僅關系到千家萬戶的切身利益，更關系到國家的經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定，關系到社會主義和諧社會的構建。近年來，大學生就業(yè)一直遭遇“寒流”，而且一年“寒”過一年，已經(jīng)引起社會各界的高度關注。據(jù)教育部統(tǒng)計，_x_，我國高校畢業(yè)生總量達到610萬，是近年來的值，占城鎮(zhèn)新成長勞動力總量的一半以上。從目前的經(jīng)濟形勢看，x_年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴峻，面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
我在招聘現(xiàn)場體會到，用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說的結構性就業(yè)矛盾，單位需要的找不到，不需要的到處都有。市場經(jīng)濟適者生存，用人單位的招聘簡章一般都寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這些學子社會經(jīng)驗又會有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們除了在學校要努力學習，掌握知識、掌握一技之長，多拿資格證，一專多能，外還要利用假期參加社會實踐活動，認識社會、了解社會，才能適應社會的需求，為找到理想的工作奠定基礎。
作為大學生首先要轉變就業(yè)觀念。大學生的就業(yè)預期普遍較高，迫切希望找到工資高、體面、有發(fā)展前途的職業(yè)。現(xiàn)在我們所說的就業(yè)難，很大程度上不是找不到工作，而是找不到“理想”的工作。體現(xiàn)在薪酬上，期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;體現(xiàn)在工作單位上，一般要求在國家機關、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè)，對民營和中小企業(yè)不屑一顧;體現(xiàn)在工作區(qū)域等上，普遍要求到東部發(fā)達地區(qū)以及大中城市，而不愿到西部欠發(fā)達地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)，勞動密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的，但往往被認為是勞動強度大、工資低、最“不體面”的工作。如果不是大學生，就不會有那樣高的預期值，或許更能夠從容地就業(yè)。大學生去當“殺豬匠”、當高級保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上體面沒前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易，因為他們吃苦耐勞、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。職業(yè)其實只有分工的不同，沒有貴賤之分，在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè)，也有人在這個行業(yè)成就了一番事業(yè)，實現(xiàn)了自己人生的價值。那些經(jīng)濟發(fā)展欠發(fā)達地區(qū)和基層、農(nóng)村，雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學生實現(xiàn)理想、抱負的地方。
作為大學生要勤學習、多實踐。實踐就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。實踐可為以后找工作打基礎，通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。目前中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。我們應該重視社會實踐活動，積極參加實踐活動，在暑假期間學會面對現(xiàn)實，不管你的社會實踐是一個什么樣的工作，對自己都是一種鍛煉，都會對你將來從事工作有很大的好處。
作為學校要堅持面向市場的辦學。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作，因為他們有較強的動手能力、到單位都能用得上。普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場需求的變化及時調整專業(yè)設置，重理論輕技能，造成一方面，某些專業(yè)過剩致使一批大學生成為失業(yè)者，另一方面，由于某些專業(yè)技術工種斷檔而導致技術工人嚴重不足。高校要緊密聯(lián)系社會需求，積極把握經(jīng)濟社會走勢和就業(yè)市場的變化情況，主動適應人才社會需求，靈活調整專業(yè)和課程設置。加強培養(yǎng)寬口徑、厚基礎、強能力、高素質的復合型、實用型人才，提高學生實際操作能力，適應環(huán)境變化能力，拓寬理論功底和知識領域，增強社會適應能力。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來，緊緊圍繞社會需求，大力培養(yǎng)多層次實用人才，以適應市場需要。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實踐相結合的教學模式，提高大學生實際工作能力。
二.創(chuàng)業(yè)要有科學的經(jīng)營理念。
作為一個經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)不可以盲目，要有創(chuàng)業(yè)策略。在創(chuàng)業(yè)之前，要對市場進行考察調研，商鋪位置、服務人群、主要服務對象、促銷手段、同行業(yè)商品價格、行業(yè)政策規(guī)定等等都要做到心中有數(shù)。
在經(jīng)營方面，作為一個服務行業(yè)，顧客是上帝的服務是必然的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售額。這就要求我們想顧客之想，急顧客之急，提高服務質量、語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。首先在店面的選擇上，應選擇對經(jīng)營有利的地段。產(chǎn)品質量，店面的環(huán)境衛(wèi)生，服務態(tài)度，誠信，會創(chuàng)新等等。在一些細節(jié)上也應十分注意，比如說產(chǎn)品的擺設，好的產(chǎn)品擺設給人一種良好的感覺。當然，廣告和宣傳也是是少不了的。
我所打工的面包房在經(jīng)營方面就存在一些問題。一是老板投資主體不明確。店鋪是兩個人投資的，可能是沒有明確兩人投資收益分配問題，所以兩個人老板對經(jīng)營問題都不關心，很少到店里去，誰都懶得負責。二是開業(yè)時間選擇不適時，店鋪位于小學門口，主要的服務對象是學生，但開業(yè)選擇在學生放假期間，不僅加大了投資成本，還給顧客造成生意不好的錯覺，給人一種店鋪不咋著的感覺，可能會失去非學生群體服務對象。三是行業(yè)政策規(guī)定不了解，食品安全問題政府非常重視，國家對食品加工、銷售等都有明確規(guī)定。但我所在的面包房對此不很清楚，從業(yè)人員沒有健康證、商品沒有明碼標價、不標注生產(chǎn)日期。食品監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等單位經(jīng)常到店里檢查。
三、求職應聘成功謹防上當受騙
近年來，大學生就業(yè)成了每個在校大學生人人關注的問題。我認為，在應聘時，一定要到有資質、信譽好的職介中心找工作，提防非法中介機構陷阱，謹防上當受騙。應先看該職介中心是否有勞動部門頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》，只有具備這兩證的職介中心，才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下，每個地市的勞動部門都會定期在勞動部門的“勞動力市場”或“人才交流中心”進行招聘會。政府舉辦的中介機構，正規(guī)、可靠、他們還指導你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問，當你與用工單位發(fā)生爭議時他們還幫助協(xié)商處理。當選擇好就業(yè)單位時，要防范其收取抵押金、風險金、報名費等行為。與用人單位一定要簽訂書面協(xié)議，講好工作內(nèi)容、談好勞動報酬，上班時間，以便發(fā)生爭議時有書面證據(jù)。
在求職成功開始工作后，要注意一下幾個方面：一要善于溝通。作為服務行業(yè)，要報顧客看成上帝，要善于跟顧客溝通，要了解他們的需要，征求他們對商品的品種、設計造型、口味口感、價格等方面的意見建議。當然，也要善于跟老板溝通，有問題就要向老板反映，向老板反饋顧客意見建議、提出合理化建議;二要有耐心和熱情。工作時要要面帶微笑，熱情的招待會讓那些顧客感覺很舒心，也會樂意購買我們的產(chǎn)品。對于顧客的要求要耐心聽取并努力滿足他們;三要勤勞。我每天都會早早的到店里打掃衛(wèi)生，哪里不干凈就打掃哪里，一天要打掃好多遍。做為一個食品行業(yè)，最重要的是給人一種干凈的感覺，這樣銷售額也會提高。
以上就是我這次暑假的社會實踐報告，社會實踐是最為一個大學生必不可少的鍛煉活動，他給我們更好的進入社會打下了堅實的基礎，讓我們對社會有了更進一步的認識，讓我們明白大學生的未來不是個未知數(shù)，讓我們更好的邁向美好的明天。
暑假社會實踐報告收銀員篇十二
時光飛逝，轉眼間已進入大三。想起自己走過歲月中的點點滴滴，有很多美好的回憶，也有很多的遺憾。我記得我看過一句話：如果一個人在大學四年沒有什么想法，那么他的一輩子也就這樣了。我相信每個人都有自己的理想，可有多少人為之付諸努力，還在堅持著。一本書中這樣寫到：一個不能靠自己的能力改變命運的人，是不幸的，也是可憐的，因為這些人沒有把命運掌握在自己的手中，反而成為命運的奴隸。而人的一生中究竟有多少個春秋，有多少事是值得回憶和紀念的。生命就像一張白紙，等待著我們?nèi)ッ枥L，去譜寫。而且在注重素質教育的今天，大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
所以，身為大學生的我們，在一天天消磨時光的日子里，不如抓緊時間多學一些知識來充實自己。人的大學時光一生中也許就一次，不把握好，將來自己一定回追悔莫及。我過去的一年也嘗試了不同類的社會實踐工作，按照自己的規(guī)劃，在大學四年中要嘗試多種工作，爭取找到自己感興趣的工作。而且鑒于我們學校的自身優(yōu)劣勢和環(huán)境工程專業(yè)就業(yè)的局限性和就業(yè)現(xiàn)狀不是很理想，而且自身對現(xiàn)在的專業(yè)也不是很感興趣，因此，我將考慮輔修一些其他專業(yè)作為彌補。希望在畢業(yè)以后從事其他工作或相關工作。
因此這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐，而是在一個手機賣場當收銀員，開始了這次暑期社會實踐。希望通過這次實踐了解銷售相關知識，學到在書本中學不到的知識，開闊視野、了解社會、深入生活。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對于大學生的成長、成才有著極為重要的作用。
我此次社會實踐的手機賣場是在我家附近的，主要經(jīng)營各個品牌的手機銷售，暑期迎來了一個銷售旺季，賣場因急需多名銷售人員和收銀員，我很幸運的應聘上了。
少？”“700?！眴T工說?！疤F了?！彼麚u搖頭?！澳悄阏f吧，多少?！崩习逭f。他放下手機，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。店長轉過來和我們說話，“你們談生意的時候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽坏觊L的話給逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。將近9點的時候，我們大概看了一位老員工做了4筆生意，加上店長的一些講解，心中也有了底。但是我們自己親自上場的時候卻沒有那種可以說服別人的效果，一下午只推銷出去一部手機。我們還學習接聽電話，并且熟記電話禮儀，對客戶要有耐心，然后又去學習了解了收銀員的工作，最后店長根據(jù)我們的表現(xiàn)把我們分到了不同的崗位，我被分去了收銀臺當一位收銀員，當收銀員需要的就是細心，要學會分辨人民幣的真假，每天的工作幾乎相同，接聽電話，收錢，雖然很累，但是自己學到了很多東西。
1、我這次的機會的來是相當不易的，大家都知道暑期找一份合適的暑假工作并不容易，我在這家賣場只是負責收錢和接聽電話等簡單工作，如果這么簡單的工作都做不好，那么我還能做什么呢。我雖然是新手，但我自己性格上比較細心，又勤奮好學，加上我對電腦的操作比較熟悉，很快就能上手，所以在學校多學一點知識是很有用的，我不是本專業(yè)的學生，但可以通過自學去了解相關的知識，在實踐的幾天里我查閱了不少資料去彌補自己的知識，同時更體會到實踐中理論的應用是不易的，簡單枯燥的工作更要求我們能克服心理的厭煩情緒，也許我們以后的工作就是重復某些無聊瑣碎的事，我們抱怨了，但依舊得繼續(xù)做好自己的工作，調整好自己的心態(tài)。
2、在工作中，要踏實勤奮的完成自己的工作，要有很強的責任心與自信心，我雖然不是處在銷售的第一線，但是每天耳濡目染的接觸了很多同事推銷手機，明白了服務他人的意義，并且對賣場的管理模式有了更好的理解。這樣在工作的同時不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
3、如果仔細統(tǒng)計一下手機的銷售情況，我們還可以發(fā)現(xiàn)里面含有很多有價值的信息，它記錄了各款手機的銷售數(shù)量，以及各個價位手機的銷售情況，還有對手機促銷帶來的銷量與平時對比得出合適的營銷方式。我們利用這些商業(yè)價值信息也可以做出調研報告，了解我們當?shù)氐南M習慣，甚至分析消費心理，找出在當?shù)刈钣惺袌龅氖謾C。當然這些數(shù)據(jù)被統(tǒng)一管理，不能被外人隨意了解。所以我們也要學會合理收集各種信息。
大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件，才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
通過此次社會實踐，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。實踐就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去，使自己所學的知識有用武之地，只學不實踐，那么所學的就等于零，理論應該與實踐相結合，另一方面，實踐可以為以后找工作打基礎，通過這一段時間的學習，學到了很多在學校學不到的東西，也鍛煉了自己，提高了自己實際操作的能力。而今的中國發(fā)展是飛速的，世界的變化是飛速的，所以，就要求我們不斷的更新我們在課本上學到的知識，不斷擴展自己的知識面，不斷從實踐中學習，不斷完善自己，武裝自己，只有這樣，才能在今后的競爭中不被淘汰，才能在今后的學習工作中表現(xiàn)的更好。
同時這次實踐也讓我對銷售也有了新的認識，并意識到銷售并不適合自己，雖然我們現(xiàn)在的專業(yè)就業(yè)情況并不是很理想，但只要我們繼續(xù)充實自己，努力學習，用更專業(yè)的知識武裝自己，我相信無論什么專業(yè)，如果沒有辛勤的付出，沒有過硬的基礎，即使是最熱門的專業(yè)，也無法成功就業(yè)，因此，我們應從自身找原因，重新振作起來，努力在未來的社會中尋到一處立足之地！認真規(guī)劃好自己的未來，總會找到一份適合自己的工作。
暑假社會實踐報告收銀員篇十三
利用假期時間，體驗社會，鍛煉自己。
二、實踐時間。
20xx.01.16——20xx.02.26。
三、實踐內(nèi)容。
本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進行社會實踐，做一名收銀員。初次脫去學生的外衣，第一次接觸工作，我還是有些膽怯。我一點社會經(jīng)驗都沒有，對自己沒有信心，也懷疑自己是否可以勝任這項工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。
剛開始一周是我的學習的階段，跟著不同的師傅學習。當我小心翼翼接過來商品，對著機器掃過條碼的時候。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當時挺激動的。在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學習了基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長了好多應變的經(jīng)驗。比如有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要根據(jù)分類給向同事詢問。一星期后，我就真正的上機了。我開始自己找錢，自己裝兜，自己負責所要面對的一切一切。最開始自己還是不適應，感覺很累，但是后來就慢慢適應了。
經(jīng)過這一段時間的鍛煉，使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識。
1、為顧客提供結賬服務。我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。結賬時必須要高度的準確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
2、為顧客提供咨詢服務。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要能夠準確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導向服務。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經(jīng)營實體，其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作，以達到超市利潤最大化。所以，超市收銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
針對以上情況，我們特自發(fā)組織了“愛在川西”義務支教隊，預計在涼山州德昌縣大灣中心校進行為期15天的支教活動，但由于多方面因素的影響，最終只開展了8天。“愛在川西”義務支教隊，系四川師范大學地理與資源科學學院學生內(nèi)部自發(fā)組織形成的支教團隊，我們以“情系川西，帶愛旅行”為主題，本著“寓教于樂”的原則，在學校和學員領導的大力支持和幫助下于七月的彝族鄉(xiāng)里進行一次愛心之旅。
現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。
1、上班時應注意的問題。
身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
不可為自己的親朋好友結算，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務之便，以低于原價的，以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結的“偷盜現(xiàn)象。
不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。
所以，我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活，這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力，也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。
不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。
不可看報與談笑。要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。
要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。
總結而言，所有組員的表現(xiàn)都相當出色，大家配合十分默契，以一人提問，一人針對性作筆記的形式進行采訪活動，大家效率都很高，以致活動十分順利結束。大家圍成一個圈，團委書記坐在圈中心，很認真地接受我們的采訪，氣氛十分其樂融融。
注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將銀通道攔住；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知其他收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其他的收銀臺結賬；并為等侯的顧客結賬后方可離開。
2、與他人的相處。
工作中我們交往的對象就是顧客，同事還有老板，事情結果的好壞，和人有直接的關系，處理好和人的關系，會讓你減少不少麻煩，會讓你更高效的做事。
顧客是上帝。當他們走到我那的時候，我提醒他們出示會員卡，結賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當他們有什么要求的時候，要幫助他們，當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會更加支持你們的工作，他們高興在你這消費，你們的營業(yè)額會增加，效益會提高。
還有就是處理好和同事的關系。和同事搞好關系，你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況，今天一種商品的價格要改了，你的一個同事剛好知道，如果你和他還比較不錯，他會及時的提醒你，你這邊的工作會比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關系搞好了，你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關系呢？你平時樂意幫助他們，和他們分享自己的快樂，把他們當朋友，他們也會對你好的，至少不會對你壞的！你做的好，老板對你滿意，你的工作會比較順利，得到的回報會更多的。
暑假社會實踐報告收銀員篇十四
利用假期體驗社會生活
x月二十六號——x月九號
本人石仟億利用寒假假期在學校附近的家樂福超市參加社會實踐，當一名收銀員。
初次脫去學生的外衣，以一名社會青年者的身份參加工作，對于一直在學校象牙塔的我，還是有些膽怯。最初進去我一點社會經(jīng)驗都沒有，甚至連真假鈔都不能識別。我對自己沒有信心，也懷疑自己是否可以勝任這門工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。經(jīng)過三天收銀部主管跟我們培訓，我們了解了整個賣場的概況，知道了怎么樣對待顧客—“三唱一核”、基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦，并通過“跟機”讓我們知道怎么應對各種情況。
后來就是真正的上機了。最開始自己還是不適應，感覺很累，但是后來就慢慢適應了。經(jīng)過二十多天的實踐，讓我感觸頗深。
我發(fā)現(xiàn)在收銀部有百分之七十五的都是學生工?？梢妼W生參加社會實踐的意識在增強。與他們在一起處事我感覺很好，少了年齡的差距，少了人事的圓滑，感覺比較親切。
首先我體會最深的就是“現(xiàn)實”這兩個字，這么多天的實踐，我感覺收銀員在整個社會的地位是比較低的。雖說在盈利性的企業(yè)，是以“顧客為上帝”為理念，但是有些顧客卻濫用權力，以為有錢想怎么樣就可以怎么樣。把收銀員的一些小過失擴大化，有的甚至故意找碴，根本不尊重收銀員的人格，而收銀員還得和藹的向顧客賠禮、道歉、解釋。可見收銀員的社會地位地下。同時我感到幸運的是，我不是永遠的收銀員，這也是激勵我在以后的學習中更加努力，能取得一定的社會地位。
“現(xiàn)實”還表現(xiàn)在收銀員到金庫投庫當中，在與金庫對賬的時候，如果有發(fā)現(xiàn)短款，五十元以下必須當天賠償，這是公司的規(guī)矩。冷漠的不是錢，而是有些人的心。在那種沒帶錢而你又必須歸還時，有人有能力幫你卻不幫。那種無奈是痛苦的。我經(jīng)歷過，但最后有人幫助了我，使得我安全度過了。
其次讓我感觸深的就是國民的素質，一個國家的發(fā)展前景看的不是現(xiàn)在的科學技術有多強大，而是那個國家一代又一代人的精神素質。在超市，每天都有各種各樣的人來購物，與他們的財產(chǎn)—錢有直接聯(lián)系的就只有收銀員。
我遇見的顧客中爺爺奶奶雖然麻煩一些，但是惡言相撞的，相對而言，要少一些。
我感覺素質最惡劣的是中年人，他們有些人完全以罵人來發(fā)泄，把收銀員的自尊完全踐踏在地上。俗話說“得饒人處且饒人”他們不僅不包容人，反而抓住一個地方就死咬不放，想盡各種辦法來傷害你，達到他們泄恨的目的。
最讓我擔心的就是小孩子。大部分小孩都是嬌生慣養(yǎng)，想買什么就買什么，想吃什么就拿什么。父母視為掌上明珠，對其百依百順。在這種優(yōu)越條件下，教育出來的小孩卻居然來連起碼的禮貌也沒有!不管怎么樣，收銀員的任何一個人都是他們的長輩啊。有些小孩子甚至連行為習慣都沒養(yǎng)好，亂拿別人的東西。小孩子是祖國的未來，可是這樣的一代，中國怎可交給你們/?這其中，其實父母有很大一部分責任。他們的一舉一動都影響著他們的孩子，所以父母應該樹立一個好榜樣。
還讓我感受深的是家樂福的運作。在我工作的這么多天中，我發(fā)現(xiàn)了不少問題。好多條形碼掃不出來，原因有很多，有的模糊不清，有的褶皺，有的根本不存在于電腦。還有好多商品價格與標價不一，取消單品的程序麻煩等等，都導致了好多顧客不滿。可是這些問題卻遲遲未得到解決，辦事效率低下。公司內(nèi)部人員冗雜，好多促銷員做事不夠仔細認真。家樂福員工多，可是員工的餐廳卻很小，熱飯的微波爐少，熱飯很困難，在里面吃飯很艱難。想讓員工賣力工作就必須給員工一個舒適的工作環(huán)境，這是一個企業(yè)應該做到的。作為外國企業(yè)在中國，由中國人承辦的企業(yè)卻沒有發(fā)揮“家樂福”，這個品牌效益，沒有發(fā)揮它的潛能，這是很可惜的!所以也導致超市生意越來越不好。
在最后快過年的那幾天，家樂福的人流量劇增。收銀部的人卻少了，領班，助理，主管，科長，都上陣“殺敵”了，二十幾臺機子全開，可是還是民怨沸騰，家樂福的弱點也就暴露出來了。我想如果在此之前將一切迎接準備工作做好，人流量會更大，生意會更好。
我還感受到溫馨的一面，我遇見過表揚我人好的老年人，我遇見過夸我可愛的中年人，遇見過有禮貌的年輕人，看見過溫柔的教導小女兒的爸爸，看見過善解人意，教導兒子的媽媽。他們的每一個善解人意的語言，動作，都深深打動了我，也是我一直堅持下來的動力。
在收銀部我人緣很好，領班，助理，主管都對我很好，金庫的惠姐和他們都總是語重心好的教育粗心大意，做事毛躁的我。剛開始不覺得，隨著在那里呆的時間越長越覺得他們?nèi)送玫?，我感到很溫暖?BR> 我覺得不管遇見什么，在這個世界上還是好人永遠多些，光明的一面要多一些。經(jīng)過這次實踐，我想告訴大家，學會善待尊重身邊的每一個人，給他們一個理解的神情，關切的舉動，善意的微笑，這都會是他們前進的動力。
我感謝幫助過我的人，感謝尊重、支持、包容我的人，感謝家樂福給我的機會，讓我學會了很多知識，得到了很多做人做事的經(jīng)驗。非常感謝!
暑假社會實踐報告收銀員篇十五
xx·7·10-xx·7·20
xx省xx市百福超市
在步入大學的第一個暑假，結合自己所學經(jīng)濟學專業(yè)及短期的實踐經(jīng)歷，我選擇了在山西省朔州市百福超市進行了為期十天的調查實踐生活。據(jù)了解，山西省朔州市百福超市是朔州最大的連鎖超市機構。我選擇對收銀員這個職位調查，為了將來更好了解并融入社會，更熟練理解并運用所學的經(jīng)濟學原理。
在社會是個大熔爐，無論你是誰，也不管你來自何方，走進去再走出來就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受，你會樂意幫助別人，你會學會寬容別人，這不僅僅是為了方便別人，你也是在幫助自己，幫助自己成長，幫助自己進步，如果你為難別人就是再給自己設置障礙，你給予了別人多少不便，你也會得到多少，或許會更多。學會做人，學會愛人和關心人。
你或許本來做事不是很認真，但是現(xiàn)實是殘酷的，你必須認真，否則你會受到批評，甚至隨時都會被解雇；你必須勤奮，因為老板喜歡勤奮的員工；做個有責任心的人，把自己的工作做好；當出現(xiàn)錯誤的時候，必須主動承擔，敢于面對。
我在假期做了好多的事情，在百福超市做過，在城區(qū)研究所辦公室待過，以后還會繼續(xù)帶著，，在朔州市朔城區(qū)副食品公司的財務處做過，在我講述的過程中，會主要講我在百福超市干的工作，也會穿插一些在學校的經(jīng)歷，或許這更能夠說明問題。
做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰會從其中得到多少的利益，或者是名利，如果你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會神們也得不到，到最后。學會和別人合作。
我在超市收過錢，也就是做過收銀員，看著是個很簡單的工作，你只要記著那幾個鍵就好了，挺簡單的，其實不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。
最基本的問題，你得會識別錢，即使你識別了錢，你還得會以更快的速度識別，因為超市它有高峰期，如果你的速度比較慢，就會有好多人排隊，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認真敲擊每一個鍵，確保正確，如果對不上賬單的話，你是要負責的，少的話，你是要補上來的。在做這些細節(jié)工作的時候，必須認真，也得講效率，也就是速度。
如果你老出錯，即使你補上來了，你也會被解雇的，如果你工作效率不是很高，或許也被解雇，因為沒有一個老板會想用沒有責任心的員工，在同等條件下，他們會喜歡高效率的員工。
你是一個收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價格，在操作的過程中，如果覺得有什么不對勁，隨時把情況反映出來，這樣隨時糾正，在問題出現(xiàn)之前，就把麻煩解決掉。比如一種商品的進貨價已經(jīng)改變了，系統(tǒng)上仍然是以往的價格，如果不改正過來，會影響店里的效益或者消費者的利益。另一種情況，因為每個超市里都有散裝的商品，這樣你更得注意了，因為搭稱的那邊可能會出錯，你得會把關，看他的單價對否，還有就是數(shù)量和標簽上的是否符合。
還有一種就是一些人的不好的習慣，他們會把東西裝在衣袋里，你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會拿個棒棒糖，如果你忘了收錢，他們知道也會不提醒你。這是主要的問題，當然還會有其他的細節(jié)問題。如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必須有認真負責的態(tài)度，工作流程要熟練，還有就是一顆熱情，樂于助人的.心。有團隊精神，學會和別人合作。還有是和人交往，在那交往的對象就是顧客，同事還有老板，一切事情的前因后果都是有人來操作的，事情結果的好壞，和人有直接的關系，處理和和人的關系，會讓你減少不少麻煩，會讓你更高效的做事。
顧客是上帝，我們就先從顧客說起吧。如果站在我當時的立場上，現(xiàn)在我的想法是這個樣子的。當他們走到我那的時候，我提醒他們出示會員卡，之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當他們有什么要求的時候，要幫助他們，當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。
你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會更加支持你們的工作，他們高興字你這消費，你們的營業(yè)額會增加，效益會提高，這不正是你店里想看到的狀況嗎？相反，我觀察了另一種現(xiàn)象，收銀員和顧客發(fā)生沖突，因為一個很小的問題。比如當顧客索要塑料袋的時候，他會以很輕硬的語氣說，不可以，這是要收錢的，這樣會弄得顧客很不高興，當他們有什么不明白的去咨詢的時候，有的人會以一種不耐煩的語氣回他，這樣也會給他們一種不好的印象，沒有了顧客，你的上帝都走了，你會待的更好更長久嗎？答案是否定的。
因此，為了他們，更為了我們，我們要把他們服務好，這樣我們才會成長的更好，發(fā)展的更好。還有就是處理好和同事的關系，和同事搞好關系，你會把工作做的更加的好。
試想一下這種情況，今天一種商品的價格要改了，你的那個同事剛好知道，如果你和他還比較不錯，他會即使的提醒你，你這邊的工作會比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關系搞好了，你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。
首先，要做好自己的本職工作。其次，在工作中發(fā)現(xiàn)了問題，要幫助老板即使的去解決，因為問題解決了，店才會有更好的發(fā)展，最后，是態(tài)度問題，當老板幫你指出自己的錯誤的時候，一定要干預承擔，并且要感謝他，還要即使的去改正。
生活就是這樣，像五味瓶，有苦也有樂，是那么的難，但是如果你有信心去做好他，也就不覺得苦了，因為你看到了希望，希望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發(fā)現(xiàn)，活著真好。我就是憑著這種信念去做這份職業(yè)的，我希望熟練自己的所學的東西，我希望明白更多的社會實踐常識，將來更好的融入社會。
對于一個為期十天的實踐調查生，我也提出我對百福超市的一些實踐建議。
1、超市中還存在著如收費不透明的一些現(xiàn)象，由于超市顧客較多，存在好多缺少零錢的事，只能小糖果代替一兩毛錢給顧客，對此顧客存在很多的不滿，需要想法改進。
2、我建議百福能否考慮橫向發(fā)展，如抽出部分資金開發(fā)更多的項目，比如衣服類的開發(fā)，其他服務業(yè)的兼并等等。做到超市全面發(fā)展，把這塊蛋糕做大。
3、我認為百福有必要建立更完善的物流配送系統(tǒng)，不僅對公司內(nèi)部各連鎖店配送，而將對社團、單位、大客戶進行配送，為團購用戶提供更大的方便和更快捷的服務。
人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。十天的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
暑假社會實踐報告收銀員篇一
實踐時間：
20xx年x月x日-x日。
實踐地點：
xx。
實踐過程及體會：
經(jīng)過一個多月的實習，我對公司的前后臺業(yè)務有了基本的認識。從最開始的前臺收銀機硬件連接到收銀機的一些基本設置，再到后臺業(yè)務的功能使用，都有了更進一步的了解。一開始，由于我對公司業(yè)務流程不是很了解，再加上不善于總結，導致對一些基本的知識點不能及時掌握。后來在鼎城的一次親手實踐，我很快的學會了pos機的安裝和設置。再加上師傅的悉心指導，我對后臺的業(yè)務也有了更深層次的了解，并掌握了一些基本的操作流程。
在此期間，通過對固定資產(chǎn)管理的學習，了解了設備的調撥、審核、維修以及變更的相關流程；通過對商祺業(yè)務系統(tǒng)的學習，掌握了系統(tǒng)中的相關設置及操作（權限添加、更改、制作權限卡、買贈設置等）；通過在理貨區(qū)實習，熟悉了業(yè)務系統(tǒng)的各類單據(jù)及操作，并了解了盤點的全過程；通過日常對oa的使用，熟悉了oa系統(tǒng)各功能模塊以及一些相關操作（如pp業(yè)務系統(tǒng)權限的申請、設備維修費用的申請等）。
本月進行了兩次考核：一次是文件考試；另一次是在民治的實操考試。通過兩次的考核，使我從中找到了自己在平時工作中的缺陷和不足，我會及時的去熟悉和掌握這些疑點。
從一開始實習到現(xiàn)在，我感受最深的就是：在工作中遇到困難，必須親手實踐并及時總結，不能帶有敷衍的心態(tài)，要做就要做到最好。要始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問題，將問題逐一分解，把大問題轉化成小問題，直至最終解決。
“思想決定行動，行動決定習慣”。我會把工作作為一種習慣，認真的去履行和完善。
暑假社會實踐報告收銀員篇二
xx。
暑假來的總是很快，去的也總是很快。這個暑假，我在忙忙碌碌中結束了這一次實踐。進入大學之前，我并沒有真正接觸過“工作”這兩個字。以前假期里，有時候是在家里幫幫忙，有時候是幫媽媽朋友的孩子們補補課，這些實踐的經(jīng)歷和這次在超市實習是很不一樣的。所以，這一次的確是一次很難忘的經(jīng)歷，也是我大學生活里很難忘懷的一段時光。
這次在超市做收銀員，是同學推薦去的。因為他的媽媽也是在超市里面工作，所以我們進去也相對來說比較簡單。第一天，我們早早就到了超市后面的食堂集合，我沒有想到的是，這次實踐的人還比較多，因為這個超市也是一個比較大型的超市，在世界也是一個有名企業(yè)。所以招的實習工也比較多。意外的是，其中我也發(fā)現(xiàn)了幾個我的高中同學，大家互相寒暄了一會之后，我們就開始接受培訓了。
在培訓中，我知道作為一名收銀員，其實技能方面是很容易學會的，最主要的是自己的思想。在這份跟金錢打交道的工作中，是不可以掉以輕心的。大家都知道，如果實在收銀員這里流失掉了一部分資金，是需要收銀員自己負責的。所以在給顧客買單的時候，我們要詳細的檢查各項商品，包括牙膏是否掉包，購物車下是否藏了一些東西，這些都是我們要去檢查的。這項工作看起來只是收收錢，其實有很多考驗我們的地方。
第一次收銀，自己的手腳很忙，加上到了晚上人越來越多，大家排隊排了很長，后面很多人也已經(jīng)不滿意了，有些暴躁了。我自己也確實有點慌了手腳，更不要說去檢查那么多的事情了。好在后來前臺領班給我找了一個小伙伴過來幫忙，才讓我安心下來。收銀員這份工作真的也不簡單，但是我也知道，任何一份工作都是不簡單的，我們所經(jīng)歷的一切，都是為了鍛造我們這個堅強的內(nèi)心罷了。
這次實踐的確很快，短短一個月，卻讓我知道了想要做好一份工作不比學好自己的知識容易。一個人，在這個世界上，有很多都需要去學習的地方。我作為一名大學生，首先也是要端正好自己的心態(tài)。經(jīng)歷了這一次實習，讓我知道今后該在什么地方努力，在什么時候拼盡全力了。我會把握好自己的時間，在以后的大學生活中創(chuàng)造出更多好的成績來。
暑假社會實踐報告收銀員篇三
經(jīng)過一個多月的實習，我對公司的前后臺業(yè)務有了基本的認識。從最開始的前臺收銀機硬件連接到收銀機的一些基本設置，再到后臺業(yè)務的功能使用，都有了更進一步的了解。一開始，由于我對公司業(yè)務流程不是很了解，再加上不善于總結，導致對一些基本的知識點不能及時掌握。后來在鼎城的一次親手實踐，我很快的學會了pos機的安裝和設置。再加上師傅的悉心指導，我對后臺的業(yè)務也有了更深層次的了解，并掌握了一些基本的操作流程。
在此期間，通過對固定資產(chǎn)管理的學習，了解了設備的調撥、審核、維修以及變更的相關流程；通過對商祺業(yè)務系統(tǒng)的學習，掌握了系統(tǒng)中的相關設置及操作（權限添加、更改、制作權限卡、買贈設置等）；通過在理貨區(qū)實習，熟悉了業(yè)務系統(tǒng)的各類單據(jù)及操作，并了解了盤點的全過程；通過日常對oa的使用，熟悉了oa系統(tǒng)各功能模塊以及一些相關操作（如pp業(yè)務系統(tǒng)權限的申請、設備維修費用的申請等）。
本月進行了兩次考核：一次是文件考試；另一次是在民治的實操考試。通過兩次的考核，使我從中找到了自己在平時工作中的缺陷和不足，我會及時的去熟悉和掌握這些疑點。
從一開始實習到現(xiàn)在，我感受最深的就是：在工作中遇到困難，必須親手實踐并及時總結，不能帶有敷衍的心態(tài)，要做就要做到最好。要始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問題，將問題逐一分解，把大問題轉化成小問題，直至最終解決。
“思想決定行動，行動決定習慣”。我會把工作作為一種習慣，認真的去履行和完善。
暑假社會實踐報告收銀員篇四
xx。
假期，我沒有去玩，而是利用好這一個月的時間去體現(xiàn)社會里做事的艱辛，去感受工作是怎么樣做的，而我也是在此次去到超市做一名收銀員，對于工作，也是了解了很多，自己也是得到了一些成長。
作為收銀員，其實現(xiàn)在的工作很多機器也是可以完成，而我們超市的收銀工作，雖然還是人工的，但是很多的方面也是比較的智能了，也是有客人可以直接自主去結賬的方式，而我們收銀的工作現(xiàn)在也是變得更多的是輔助的角色，去幫助他們操作機器，做好監(jiān)督，而不再是像之前那樣用現(xiàn)金找零這樣子，當然也是有一些老人來購物的確是用現(xiàn)金的，不過一天下來也是比較的少了。而且也是在這收銀的工作里頭讓我知道，如果自身是沒有一技之長的話，那么到了社會就真的會被淘汰，很多的工作機器就可以做好了，的確沒必要花費人力去做了，而自己想要以后有好的發(fā)展，自己的專業(yè)學習也是要抓緊，要去提升自己的能力才行的，特別是現(xiàn)在這個階段，其實社會的發(fā)展是特別的快，也是更新太快的，如果自己沒有好的學習方法，不去學新的東西，即使專業(yè)學好了，以后到了社會，也是容易被淘汰，而是需要持續(xù)的去學習的。
在收銀的崗位，我雖然只是輔助的角色，但是經(jīng)過自己的思考，其實對于工作，對于超市的運營也是有了很多的思考，下班之后我也是會去找同事聊天，去了解超市的運作，以及他們對于社會的理解，讓自己能多一些累積，也是會在以后用到的。此次的實踐可以說讓我對于社會的認知比以前多了很多，這份工作或許對于自己的能力提升幫助不是那么的大，但是對于自己眼界，對于自己的認知卻是有了很多的改變，以前沒有想過社會是多么的辛苦和不容易，更是沒有考慮過，如果到時候找不到工作會如何，而在這也是讓我更看到，如果失敗是會怎么樣的，而自己不想變成這樣，又是該如何的去努力才行。
實踐其實也是把我們所學去運用到的，而此次的收銀工作讓我也是用到了一些在大學學到的知識，同時也是看到社會的工作很多的方面其實也是還要靠自己去學，去累積經(jīng)驗才行的，同時社會也是和學校很不一樣，我也是要去珍惜在校的日子，去努力學好，把自己的能力去進一步提升，以便以后更好的邁入社會。
暑假社會實踐報告收銀員篇五
xx。
經(jīng)過一個多月的實習，我對公司的前后臺業(yè)務有了基本的認識。從最開始的前臺收銀機硬件連接到收銀機的一些基本設置，再到后臺業(yè)務的功能使用，都有了更進一步的了解。一開始，由于我對公司業(yè)務流程不是很了解，再加上不善于總結，導致對一些基本的知識點不能及時掌握。后來在鼎城的一次親手實踐，我很快的學會了pos機的安裝和設置。再加上師傅的悉心指導，我對后臺的業(yè)務也有了更深層次的了解，并掌握了一些基本的操作流程。
在此期間，通過對固定資產(chǎn)管理的學習，了解了設備的調撥、審核、維修以及變更的相關流程；通過對商祺業(yè)務系統(tǒng)的學習，掌握了系統(tǒng)中的相關設置及操作（權限添加、更改、制作權限卡、買贈設置等）；通過在理貨區(qū)實習，熟悉了業(yè)務系統(tǒng)的各類單據(jù)及操作，并了解了盤點的全過程；通過日常對oa的使用，熟悉了oa系統(tǒng)各功能模塊以及一些相關操作（如pp業(yè)務系統(tǒng)權限的申請、設備維修費用的申請等）。
本月進行了兩次考核：一次是文件考試；另一次是在民治的實操考試。通過兩次的考核，使我從中找到了自己在平時工作中的缺陷和不足，我會及時的去熟悉和掌握這些疑點。
從一開始實習到現(xiàn)在，我感受最深的就是：在工作中遇到困難，必須親手實踐并及時總結，不能帶有敷衍的心態(tài)，要做就要做到最好。要始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問題，將問題逐一分解，把大問題轉化成小問題，直至最終解決。
“思想決定行動，行動決定習慣”。我會把工作作為一種習慣，認真的去履行和完善。
暑假社會實踐報告收銀員篇六
暑假來的總是很快，去的也總是很快。這個暑假，我在忙忙碌碌中結束了這一次實踐。進入大學之前，我并沒有真正接觸過“工作”這兩個字。以前假期里，有時候是在家里幫幫忙，有時候是幫媽媽朋友的孩子們補補課，這些實踐的經(jīng)歷和這次在超市實習是很不一樣的。所以，這一次的確是一次很難忘的經(jīng)歷，也是我大學生活里很難忘懷的一段時光。
這次在超市做收銀員，是同學推薦去的。因為他的媽媽也是在超市里面工作，所以我們進去也相對來說比較簡單。第一天，我們早早就到了超市后面的食堂集合，我沒有想到的是，這次實踐的人還比較多，因為這個超市也是一個比較大型的超市，在世界也是一個有名企業(yè)。所以招的實習工也比較多。意外的是，其中我也發(fā)現(xiàn)了幾個我的高中同學，大家互相寒暄了一會之后，我們就開始接受培訓了。
在培訓中，我知道作為一名收銀員，其實技能方面是很容易學會的，最主要的是自己的思想。在這份跟金錢打交道的工作中，是不可以掉以輕心的。大家都知道，如果實在收銀員這里流失掉了一部分資金，是需要收銀員自己負責的。所以在給顧客買單的時候，我們要詳細的檢查各項商品，包括牙膏是否掉包，購物車下是否藏了一些東西，這些都是我們要去檢查的。這項工作看起來只是收收錢，其實有很多考驗我們的地方。
第一次收銀，自己的手腳很忙，加上到了晚上人越來越多，大家排隊排了很長，后面很多人也已經(jīng)不滿意了，有些暴躁了。我自己也確實有點慌了手腳，更不要說去檢查那么多的事情了。好在后來前臺領班給我找了一個小伙伴過來幫忙，才讓我安心下來。收銀員這份工作真的也不簡單，但是我也知道，任何一份工作都是不簡單的，我們所經(jīng)歷的一切，都是為了鍛造我們這個堅強的內(nèi)心罷了。
這次實踐的確很快，短短一個月，卻讓我知道了想要做好一份工作不比學好自己的`知識容易。一個人，在這個世界上，有很多都需要去學習的地方。我作為一名大學生，首先也是要端正好自己的心態(tài)。經(jīng)歷了這一次實習，讓我知道今后該在什么地方努力，在什么時候拼盡全力了。我會把握好自己的時間，在以后的大學生活中創(chuàng)造出更多好的成績來。
暑假社會實踐報告收銀員篇七
實踐時間：
20xx年x月x日-x日。
實踐地點：
xx。
實踐過程及體會：
假期，我沒有去玩，而是利用好這一個月的時間去體現(xiàn)社會里做事的艱辛，去感受工作是怎么樣做的，而我也是在此次去到超市做一名收銀員，對于工作，也是了解了很多，自己也是得到了一些成長。
作為收銀員，其實現(xiàn)在的工作很多機器也是可以完成，而我們超市的收銀工作，雖然還是人工的，但是很多的方面也是比較的智能了，也是有客人可以直接自主去結賬的方式，而我們收銀的工作現(xiàn)在也是變得更多的是輔助的角色，去幫助他們操作機器，做好監(jiān)督，而不再是像之前那樣用現(xiàn)金找零這樣子，當然也是有一些老人來購物的確是用現(xiàn)金的，不過一天下來也是比較的少了。而且也是在這收銀的工作里頭讓我知道，如果自身是沒有一技之長的話，那么到了社會就真的會被淘汰，很多的工作機器就可以做好了，的確沒必要花費人力去做了，而自己想要以后有好的發(fā)展，自己的專業(yè)學習也是要抓緊，要去提升自己的能力才行的，特別是現(xiàn)在這個階段，其實社會的發(fā)展是特別的快，也是更新太快的，如果自己沒有好的學習方法，不去學新的東西，即使專業(yè)學好了，以后到了社會，也是容易被淘汰，而是需要持續(xù)的去學習的。
在收銀的崗位，我雖然只是輔助的角色，但是經(jīng)過自己的思考，其實對于工作，對于超市的運營也是有了很多的思考，下班之后我也是會去找同事聊天，去了解超市的運作，以及他們對于社會的理解，讓自己能多一些累積，也是會在以后用到的。此次的實踐可以說讓我對于社會的認知比以前多了很多，這份工作或許對于自己的能力提升幫助不是那么的大，但是對于自己眼界，對于自己的認知卻是有了很多的改變，以前沒有想過社會是多么的辛苦和不容易，更是沒有考慮過，如果到時候找不到工作會如何，而在這也是讓我更看到，如果失敗是會怎么樣的，而自己不想變成這樣，又是該如何的去努力才行。
實踐其實也是把我們所學去運用到的，而此次的收銀工作讓我也是用到了一些在大學學到的知識，同時也是看到社會的工作很多的方面其實也是還要靠自己去學，去累積經(jīng)驗才行的，同時社會也是和學校很不一樣，我也是要去珍惜在校的日子，去努力學好，把自己的能力去進一步提升，以便以后更好的邁入社會。
暑假社會實踐報告收銀員篇八
一、通過本次暑期實踐，培養(yǎng)自己的社會實踐能力，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎；學習在學校不曾接觸的社會人士的工作作風，培養(yǎng)自己待人處事的態(tài)度，更深刻的了解自己是否有能力是否足夠成熟的面對社會的歷練與考驗。
二、實踐時間、實踐單位及本人實踐具體崗位與負責事務
（一）實踐時間： 20xx7—16至 20xx8—21
（二）實踐單位： 山西省太原是山姆士超市
（三）實踐崗位與負責事務：收銀部收銀員 主要負責確保收銀工作正常進行。為顧客提供結賬服務、咨詢服務，現(xiàn)金管理，超市防損，推廣促銷活動等，保證收銀工作順暢有序地進行。
三、實踐主要內(nèi)容
（一）實踐單位簡介：山西山姆士超市有限公司，是由美國加州的sms manag menl。lnc 公司在中國獨資注冊的超市管理公司，成立于1999年11月15日，是美國山姆士超市進入中國的第一站， 經(jīng)過近一年的籌備在太原成功開店。目前山西山姆士超市在山西共有四家萬米大店，其經(jīng)營規(guī)模、商品銷售均為太原市超市前茅 。山姆士超市有限公司以規(guī)模效益為本，通過自營、合作、加盟、收購等經(jīng)營方式對超級市場、量販店、倉儲店、服務咨詢等業(yè)態(tài)，采取統(tǒng)一配送，集中管理的經(jīng)營模式，致力于商品、文化、休閑、飲食一體化，并從全方位，多角度服務于社會。
為適應市場需求，謀求企業(yè)發(fā)展，迅速提高市場份額，公司擬定了短期和中長期發(fā)展計劃，其短期計劃是在 20xx — 20xx 年期間，以山西太原為中心基地，向周邊的陽泉、長治等中小型城市以及經(jīng)濟收入較高的大同、臨汾、運城等地市發(fā)展100家連銷超市（至今未完成）。
（二）實踐具體過程
實踐具體過程可以分為三個階段：技能培訓，崗位實踐，熟練操作三階段。
第一個階段，07月12——07月17日的技能培訓階段。在這為期5天的培訓中，我主要學習了準確唱收唱付的相關流程，學習了識別現(xiàn)金真?zhèn)蔚募寄芤约笆浙y機的使用，還全面了解整個商場商品的布局等等，與此同時，還在老職員的指導下做了簡單的實習，把學習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。
第二個階段，07月18日———07月31日的崗位實踐階段。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉收銀工作的相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如營業(yè)款項及報表的填寫，報損單等有關單據(jù)進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。除此之外，也要不斷學習解決各種顧客所出現(xiàn)的問題。
第三個階段，08月1日—08月15日的熟練操作階段。我已經(jīng)完全理解收銀員團隊的意義以及理解收銀工作的要點。這個階段，我能做到了按時到崗，備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作。在提供結賬服務時不僅快捷唱收唱付，而且做到了準確。營業(yè)后還認真整理好每日帳單，避免了單椐遺漏。每日終了，將錢交到總務處，并做好當日營業(yè)報表。還有就是嚴格遵守了財務保密制度，嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作。
四、 實踐總結與收獲
（一）實踐工作的總結
在這段將1個多月的實踐時間里，從對超市收銀工作迷糊的情況下，通過在收銀部，由最基礎的接受收銀部經(jīng)理的培訓到自己對收銀部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市收銀工作以及管理相關知識有了相對解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結如下：
1、作為與現(xiàn)金打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員身上不許攜帶現(xiàn)金，為避免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪現(xiàn)象。親朋好友結算時，應請顧客到其他收銀臺收銀。收銀臺上不準放置私人物品，以免和商品混淆。收銀員暫離收銀臺時，如有顧客等候結算時，不可立即離開，以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其它收銀臺結算，切忌突然關閉通道中斷服務。并且離開收銀臺時要鍵盤鎖定，將“暫停收銀”牌放在收銀臺上。不啟用的收銀通道必須關閉，防止顧客將商品帶出。若顧客要求兌換零錢，應給以婉言謝絕，并建議顧客至總收銀臺調換。收銀員如有掃描商品變動、商品價格異議、顧客要求等自我不能解決的問題，應及時請總收銀協(xié)助。在營業(yè)期間收銀員不可看報或與其他人說笑，要隨時留意收銀臺前和視線所見賣場內(nèi)情況，以防止和避免不利于企業(yè)異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上商品尤其特價商品以便顧客提問時可以做出解答。
2、作為收銀員，要熟悉收銀機，要學會辨別錢的真假，收銀操縱時，先掃描，再消磁和取防盜硬標簽，再手工輸進，核對好了后就結算，最后商品裝袋。最后要留意離開收銀臺時工作程序。做到對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。結算后還要提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。
（二）實踐工作的體會、收獲
這次暑假實踐，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：
1、更加重視實踐
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。當書本知識與實踐結合起來，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡單、輕松和高效。
2、正確處理人際關系
1）注意領導的指示。
2）要熱情大方，要處理好和同事關系。
3、自學能力很重要
在實踐中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。一方面是因為自己實踐經(jīng)驗不足，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。
通過這次暑期社會實踐，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最重要的是對我今后走向社會起到了一個橋梁的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。
暑假社會實踐報告收銀員篇九
今年暑假，我通過“重慶市大學生帶薪實習”這個活動應聘到了在蘇寧電器做收銀的工作。我覺得自己通過這次實習增加了自己的很多見識。初次嘗試收銀員這方面的工作,增加了自己的閱歷,而且這次實習讓我重新認識到進入社會不是我們想象的那么容易，還有很多東西需要我們學習，這其中有苦有甜，讓我第一次這么真實的感受到錢的來之不易，我們還缺少在這個社會立足的能力，我們必須不斷的充實自己，豐富自己的知識，才能在社會中實現(xiàn)自己的夢想。同時經(jīng)過這一個多月的帶薪實習，我還有了以下的體會。
就業(yè)問題是一個社會問題，供大于求的局面近一時期難以改變，特別是近一時期受經(jīng)濟危機的影響，就業(yè)嚴峻尤其表現(xiàn)突出，重慶市人力資源市場每天都是人頭攢動。自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題，大學生也成了就業(yè)困難群體，面臨 “畢業(yè)即失業(yè)” 的困境。大學生的就業(yè)問題，不僅關系到千家萬戶的切身利益，更關系到國家的經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定，關系到社會主義和諧社會的構建。近年來，大學生就業(yè)一直遭遇“寒流”，而且一年“寒”過一年，已經(jīng)引起社會各界的高度關注。
通過我在蘇寧電器工作的觀察，現(xiàn)在大學生就業(yè)困難主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說的結構性就業(yè)矛盾，單位需要的找不到，不需要的到處都有。市場經(jīng)濟適者生存，現(xiàn)單位的招聘簡章一般都寫著 “有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這些學子社會經(jīng)驗又會有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們除了在學校要努力學習，掌握知識、掌握一技之長，多拿資格證，一專多能，外還要利用假期參加社會實踐活動，認識社會、了解社會，才能適應社會的需求，為找到理想的工作奠定基礎。 作為大學生首先要轉變就業(yè)觀念。大學生的就業(yè)預期普遍較高，迫切希望找到工資高、體面、有發(fā)展前途的職業(yè)?，F(xiàn)在我們所說的就業(yè)難，很大程度上不是找不到工作，而是找不到“理想”的工作。體現(xiàn)在薪酬上，期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位；體現(xiàn)在工作單位上，一般要求在國家機關、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè)，對民營和中小企業(yè)不屑一顧；體現(xiàn)在工作區(qū)域等上，普遍要求到東部發(fā)達地區(qū)以及大中城市，而不愿到西部欠發(fā)達地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)，勞動密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的，但往往被認為是勞動強度大、工資低、最“不體面”的工作。如果不是大學生，就不會有那樣高的預期值，或許更能夠從容地就業(yè)。大學生去當“殺豬匠”、當高級保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上體面沒前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易，因為他們吃苦耐勞、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。職業(yè)其實只有分工的不同，沒有貴賤之分，在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè)，也有人在這個行業(yè)成就了一番事業(yè)，實現(xiàn)了自己人生的價值。那些經(jīng)濟發(fā)展欠發(fā)達地區(qū)和基層、農(nóng)村，雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學生實現(xiàn)理想、抱負的最好地方。
不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。我們應該重視社會實踐活動，積極參加實踐活動，在暑假期間學會面對現(xiàn)實，不管你的社會實踐是一個什么樣的工作，對自己都是一種鍛煉，都會對你將來從事工作有很大的好處。
作為學校要堅持面向市場的辦學。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作，因為他們有較強的動手能力、到單位都能用得上。普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場需求的變化及時調整專業(yè)設置，重理論輕技能，造成一方面，某些專業(yè)過剩致使一批大學生成為失業(yè)者，另一方面，由于某些專業(yè)技術工種斷檔而導致技術工人嚴重不足。高校要緊密聯(lián)系社會需求，積極把握經(jīng)濟社會走勢和就業(yè)市場的變化情況，主動適應人才社會需求，靈活調整專業(yè)和課程設置。加強培養(yǎng)寬口徑、厚基礎、強能力、高素質的復合型、實用型人才，提高學生實際操作能力，適應環(huán)境變化能力，拓寬理論功底和知識領域，增強社會適應能力。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來，緊緊圍繞社會需求，大力培養(yǎng)多層次實用人才，以適應市場需要。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實踐相結合的教學模式，提高大學生實際工作能力。
作為一個經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)不可以盲目，要有創(chuàng)業(yè)策略。在創(chuàng)業(yè)之前，要對市場進行考察調研，商鋪位置、服務人群、主要服務對象、促銷手段、同行業(yè)商品價格、行業(yè)政策規(guī)定等等都要做到心中有數(shù)。
在經(jīng)營方面，作為一個服務行業(yè)，顧客是上帝的服務是必然的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售額。這就要求我們想顧客之想，急顧客之急，提高服務質量、語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。首先在店面的選擇上，應選擇對經(jīng)營有利的地段。產(chǎn)品質量，店面的環(huán)境衛(wèi)生，服務態(tài)度，誠信，會創(chuàng)新等等。在一些細節(jié)上也應十分注意，比如說產(chǎn)品的擺設，好的產(chǎn)品擺設給人一種良好的感覺。當然，廣告和宣傳也是是少不了的。
我工作的蘇寧電器售后服務就是做得非常的好，多年來，本著信譽至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質求生宗旨目標。蘇寧電器售后服務中心以專業(yè)技術、優(yōu)質的服務受到了廣大廣大客戶的認同和稱贊，為了更好的為客戶提供更優(yōu)質的上門服務，提高中心的形象與榮譽，不僅制定了全面的服務規(guī)范、服務承諾等，同時設立了投訴電話0512-61717351。目前，售后服務中心具有全國最先進的機械設備和專業(yè)技術人員，公司實力雄厚，經(jīng)驗豐厚，技術過硬。員工已達30余人，主要從事各項工程專業(yè)需要的調動。并經(jīng)過各專業(yè)嚴格培訓，審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和運行實踐經(jīng)驗，還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。
近年來，大學生就業(yè)成了每個在校大學生人人關注的問題。我認為，在應聘時，我們首先要了解應聘單位，謹防上當受騙。如果需要找職介中心介紹工作，應先看該職介中心是否有勞動部門頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》，只有具備這兩證的職介中心，才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下，每個地市的勞動部門都會定期在勞動部門的“勞動力市場”或“人才交流中心”進行招聘會。政府舉辦的中介機構，正規(guī)、可靠、他們還指導你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問，當你與用工單位發(fā)生爭議時他們還幫助協(xié)商處理。當選擇好就業(yè)單位時，要防范其收取抵押金、風險金、報名費等行為。與用人單位一定要簽訂書面協(xié)議，講好工作內(nèi)容、談好勞動報酬，上班時間，以便發(fā)生爭議時有書面證據(jù)。
這次的社會實踐，雖然時間不長，但讓我從中領悟到了許多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以赴，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領導看重的。不管做什么事，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事。
可能不起眼的小事是很重要的，所謂細節(jié)決定成敗。打工應該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學的專業(yè)知識運用到實踐當中去，1要善于與別人溝通，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態(tài)，4在工作中不斷地豐富知識。社會實踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，融入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時社會時間中有很多我們在學校里無法學習到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實的，給我或多或少的帶來的對于人生感受和一定的影響的。
大學是一個教育、培養(yǎng)的圣地，而社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程，也是一個不斷升華的過程，實踐活動是學生接觸社會，了解社會，運用所學知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐，而不是閉門造車，認識社會，了解社會，為步入社會打下了良好的基礎。
暑假社會實踐報告收銀員篇十
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我在開始做收銀員工作的時候，認識到自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
以上是我認為在超市工作過程中應該注意的問題。要注意工作時候那些小小的細節(jié)，以為顧客服務為宗旨，為顧客提供精良的服務，樹立良好的工作形象，同時也為超市建立了良好的形象。
隨著超市日益走進了尋常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較，選購自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結賬。這時候，超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。
我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為，大多數(shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設計在一起，顧客踏進超市，看到的第一個超市員工就是收銀員，選好商品結賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市收銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內(nèi)容。另外，超市作為一個經(jīng)營實體，其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作，以達到超市利潤最大化。所以，超市收銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
一、為顧客提供結賬服務，此時必須要高度的準確，杜絕任何錯誤的發(fā)生， 以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
二、為顧客提供咨詢服務
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要能夠準確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導向服務。
三、超市防損
顧客在結賬時，會因某種原因將一些商品留在收銀臺上，這時，收銀員應及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上，避免不必要的損耗。從某種程度上說，收銀員也是兼職防損員。
四、推廣促銷活動
超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動，收銀員在推廣促銷活動中，除正常收銀作業(yè)以外，應特別注意做好宣傳和告知工作，告知的內(nèi)容主要包括以下三項：
1.得到優(yōu)惠或贈品的條件，當顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時，收銀員應提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等，這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。
2.有關注意事項，收銀員在解答顧客關于促銷活動的問題時，應將有關注意事項告知顧客，比如：截止日期、參與條件等。
3.促銷活動的類型，促銷活動有“累計”計算和“不累計”計算之分。在“不累計”計算的促銷活動中，收銀員應注意此項活動特點的宣傳與說明，避免一些不愉快的場面出現(xiàn)。
通過這次的實踐，我充分的了解了有關收銀員的工作內(nèi)容和職責等等。在工作的過程中，我學習到了很多，特別是一個人一定要有責任感，不管是在為人處世還是在工作的過程中都應該盡職盡責。為社會貢獻自己的力量，找到自己的社會定位和實現(xiàn)自己社會的價值。
暑假社會實踐報告收銀員篇十一
今年暑假，我通過__市勞動保障局人力資源市場應聘到了一個在面包房收銀的工作。這個面包房剛開營業(yè)，位于一個小學的校門口，店面不大，有兩個做面包的師傅，就我一個服務員。我每天早上8點上班，晚上8點結賬關門。因為面包房剛開業(yè)，地段不好，加上學生放假，生意很差，我想了很多辦法試圖增加收益，也沒有取得很好的效果。我經(jīng)過這一個月的社會實踐，有以下體會。
一.就業(yè)形勢嚴峻，要提高技能，適應社會需要。
就業(yè)問題是一個社會問題，供大于求的局面近一時期難以改變，特別是近一時期受經(jīng)濟危機的影響，就業(yè)嚴峻尤其表現(xiàn)突出，許昌市人力資源市場每天都是人頭攢動。自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題，大學生也成了就業(yè)困難群體，面臨“畢業(yè)即失業(yè)”的困境。大學生的就業(yè)問題，不僅關系到千家萬戶的切身利益，更關系到國家的經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定，關系到社會主義和諧社會的構建。近年來，大學生就業(yè)一直遭遇“寒流”，而且一年“寒”過一年，已經(jīng)引起社會各界的高度關注。據(jù)教育部統(tǒng)計，_x_，我國高校畢業(yè)生總量達到610萬，是近年來的值，占城鎮(zhèn)新成長勞動力總量的一半以上。從目前的經(jīng)濟形勢看，x_年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴峻，面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
我在招聘現(xiàn)場體會到，用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說的結構性就業(yè)矛盾，單位需要的找不到，不需要的到處都有。市場經(jīng)濟適者生存，用人單位的招聘簡章一般都寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這些學子社會經(jīng)驗又會有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們除了在學校要努力學習，掌握知識、掌握一技之長，多拿資格證，一專多能，外還要利用假期參加社會實踐活動，認識社會、了解社會，才能適應社會的需求，為找到理想的工作奠定基礎。
作為大學生首先要轉變就業(yè)觀念。大學生的就業(yè)預期普遍較高，迫切希望找到工資高、體面、有發(fā)展前途的職業(yè)。現(xiàn)在我們所說的就業(yè)難，很大程度上不是找不到工作，而是找不到“理想”的工作。體現(xiàn)在薪酬上，期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;體現(xiàn)在工作單位上，一般要求在國家機關、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè)，對民營和中小企業(yè)不屑一顧;體現(xiàn)在工作區(qū)域等上，普遍要求到東部發(fā)達地區(qū)以及大中城市，而不愿到西部欠發(fā)達地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)，勞動密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的，但往往被認為是勞動強度大、工資低、最“不體面”的工作。如果不是大學生，就不會有那樣高的預期值，或許更能夠從容地就業(yè)。大學生去當“殺豬匠”、當高級保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上體面沒前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易，因為他們吃苦耐勞、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。職業(yè)其實只有分工的不同，沒有貴賤之分，在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè)，也有人在這個行業(yè)成就了一番事業(yè)，實現(xiàn)了自己人生的價值。那些經(jīng)濟發(fā)展欠發(fā)達地區(qū)和基層、農(nóng)村，雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學生實現(xiàn)理想、抱負的地方。
作為大學生要勤學習、多實踐。實踐就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。實踐可為以后找工作打基礎，通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。目前中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。我們應該重視社會實踐活動，積極參加實踐活動，在暑假期間學會面對現(xiàn)實，不管你的社會實踐是一個什么樣的工作，對自己都是一種鍛煉，都會對你將來從事工作有很大的好處。
作為學校要堅持面向市場的辦學。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作，因為他們有較強的動手能力、到單位都能用得上。普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場需求的變化及時調整專業(yè)設置，重理論輕技能，造成一方面，某些專業(yè)過剩致使一批大學生成為失業(yè)者，另一方面，由于某些專業(yè)技術工種斷檔而導致技術工人嚴重不足。高校要緊密聯(lián)系社會需求，積極把握經(jīng)濟社會走勢和就業(yè)市場的變化情況，主動適應人才社會需求，靈活調整專業(yè)和課程設置。加強培養(yǎng)寬口徑、厚基礎、強能力、高素質的復合型、實用型人才，提高學生實際操作能力，適應環(huán)境變化能力，拓寬理論功底和知識領域，增強社會適應能力。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來，緊緊圍繞社會需求，大力培養(yǎng)多層次實用人才，以適應市場需要。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實踐相結合的教學模式，提高大學生實際工作能力。
二.創(chuàng)業(yè)要有科學的經(jīng)營理念。
作為一個經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)不可以盲目，要有創(chuàng)業(yè)策略。在創(chuàng)業(yè)之前，要對市場進行考察調研，商鋪位置、服務人群、主要服務對象、促銷手段、同行業(yè)商品價格、行業(yè)政策規(guī)定等等都要做到心中有數(shù)。
在經(jīng)營方面，作為一個服務行業(yè)，顧客是上帝的服務是必然的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售額。這就要求我們想顧客之想，急顧客之急，提高服務質量、語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。首先在店面的選擇上，應選擇對經(jīng)營有利的地段。產(chǎn)品質量，店面的環(huán)境衛(wèi)生，服務態(tài)度，誠信，會創(chuàng)新等等。在一些細節(jié)上也應十分注意，比如說產(chǎn)品的擺設，好的產(chǎn)品擺設給人一種良好的感覺。當然，廣告和宣傳也是是少不了的。
我所打工的面包房在經(jīng)營方面就存在一些問題。一是老板投資主體不明確。店鋪是兩個人投資的，可能是沒有明確兩人投資收益分配問題，所以兩個人老板對經(jīng)營問題都不關心，很少到店里去，誰都懶得負責。二是開業(yè)時間選擇不適時，店鋪位于小學門口，主要的服務對象是學生，但開業(yè)選擇在學生放假期間，不僅加大了投資成本，還給顧客造成生意不好的錯覺，給人一種店鋪不咋著的感覺，可能會失去非學生群體服務對象。三是行業(yè)政策規(guī)定不了解，食品安全問題政府非常重視，國家對食品加工、銷售等都有明確規(guī)定。但我所在的面包房對此不很清楚，從業(yè)人員沒有健康證、商品沒有明碼標價、不標注生產(chǎn)日期。食品監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等單位經(jīng)常到店里檢查。
三、求職應聘成功謹防上當受騙
近年來，大學生就業(yè)成了每個在校大學生人人關注的問題。我認為，在應聘時，一定要到有資質、信譽好的職介中心找工作，提防非法中介機構陷阱，謹防上當受騙。應先看該職介中心是否有勞動部門頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》，只有具備這兩證的職介中心，才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下，每個地市的勞動部門都會定期在勞動部門的“勞動力市場”或“人才交流中心”進行招聘會。政府舉辦的中介機構，正規(guī)、可靠、他們還指導你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問，當你與用工單位發(fā)生爭議時他們還幫助協(xié)商處理。當選擇好就業(yè)單位時，要防范其收取抵押金、風險金、報名費等行為。與用人單位一定要簽訂書面協(xié)議，講好工作內(nèi)容、談好勞動報酬，上班時間，以便發(fā)生爭議時有書面證據(jù)。
在求職成功開始工作后，要注意一下幾個方面：一要善于溝通。作為服務行業(yè)，要報顧客看成上帝，要善于跟顧客溝通，要了解他們的需要，征求他們對商品的品種、設計造型、口味口感、價格等方面的意見建議。當然，也要善于跟老板溝通，有問題就要向老板反映，向老板反饋顧客意見建議、提出合理化建議;二要有耐心和熱情。工作時要要面帶微笑，熱情的招待會讓那些顧客感覺很舒心，也會樂意購買我們的產(chǎn)品。對于顧客的要求要耐心聽取并努力滿足他們;三要勤勞。我每天都會早早的到店里打掃衛(wèi)生，哪里不干凈就打掃哪里，一天要打掃好多遍。做為一個食品行業(yè)，最重要的是給人一種干凈的感覺，這樣銷售額也會提高。
以上就是我這次暑假的社會實踐報告，社會實踐是最為一個大學生必不可少的鍛煉活動，他給我們更好的進入社會打下了堅實的基礎，讓我們對社會有了更進一步的認識，讓我們明白大學生的未來不是個未知數(shù)，讓我們更好的邁向美好的明天。
暑假社會實踐報告收銀員篇十二
時光飛逝，轉眼間已進入大三。想起自己走過歲月中的點點滴滴，有很多美好的回憶，也有很多的遺憾。我記得我看過一句話：如果一個人在大學四年沒有什么想法，那么他的一輩子也就這樣了。我相信每個人都有自己的理想，可有多少人為之付諸努力，還在堅持著。一本書中這樣寫到：一個不能靠自己的能力改變命運的人，是不幸的，也是可憐的，因為這些人沒有把命運掌握在自己的手中，反而成為命運的奴隸。而人的一生中究竟有多少個春秋，有多少事是值得回憶和紀念的。生命就像一張白紙，等待著我們?nèi)ッ枥L，去譜寫。而且在注重素質教育的今天，大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
所以，身為大學生的我們，在一天天消磨時光的日子里，不如抓緊時間多學一些知識來充實自己。人的大學時光一生中也許就一次，不把握好，將來自己一定回追悔莫及。我過去的一年也嘗試了不同類的社會實踐工作，按照自己的規(guī)劃，在大學四年中要嘗試多種工作，爭取找到自己感興趣的工作。而且鑒于我們學校的自身優(yōu)劣勢和環(huán)境工程專業(yè)就業(yè)的局限性和就業(yè)現(xiàn)狀不是很理想，而且自身對現(xiàn)在的專業(yè)也不是很感興趣，因此，我將考慮輔修一些其他專業(yè)作為彌補。希望在畢業(yè)以后從事其他工作或相關工作。
因此這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐，而是在一個手機賣場當收銀員，開始了這次暑期社會實踐。希望通過這次實踐了解銷售相關知識，學到在書本中學不到的知識，開闊視野、了解社會、深入生活。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對于大學生的成長、成才有著極為重要的作用。
我此次社會實踐的手機賣場是在我家附近的，主要經(jīng)營各個品牌的手機銷售，暑期迎來了一個銷售旺季，賣場因急需多名銷售人員和收銀員，我很幸運的應聘上了。
少？”“700?！眴T工說?！疤F了?！彼麚u搖頭?！澳悄阏f吧，多少?！崩习逭f。他放下手機，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。店長轉過來和我們說話，“你們談生意的時候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽坏觊L的話給逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。將近9點的時候，我們大概看了一位老員工做了4筆生意，加上店長的一些講解，心中也有了底。但是我們自己親自上場的時候卻沒有那種可以說服別人的效果，一下午只推銷出去一部手機。我們還學習接聽電話，并且熟記電話禮儀，對客戶要有耐心，然后又去學習了解了收銀員的工作，最后店長根據(jù)我們的表現(xiàn)把我們分到了不同的崗位，我被分去了收銀臺當一位收銀員，當收銀員需要的就是細心，要學會分辨人民幣的真假，每天的工作幾乎相同，接聽電話，收錢，雖然很累，但是自己學到了很多東西。
1、我這次的機會的來是相當不易的，大家都知道暑期找一份合適的暑假工作并不容易，我在這家賣場只是負責收錢和接聽電話等簡單工作，如果這么簡單的工作都做不好，那么我還能做什么呢。我雖然是新手，但我自己性格上比較細心，又勤奮好學，加上我對電腦的操作比較熟悉，很快就能上手，所以在學校多學一點知識是很有用的，我不是本專業(yè)的學生，但可以通過自學去了解相關的知識，在實踐的幾天里我查閱了不少資料去彌補自己的知識，同時更體會到實踐中理論的應用是不易的，簡單枯燥的工作更要求我們能克服心理的厭煩情緒，也許我們以后的工作就是重復某些無聊瑣碎的事，我們抱怨了，但依舊得繼續(xù)做好自己的工作，調整好自己的心態(tài)。
2、在工作中，要踏實勤奮的完成自己的工作，要有很強的責任心與自信心，我雖然不是處在銷售的第一線，但是每天耳濡目染的接觸了很多同事推銷手機，明白了服務他人的意義，并且對賣場的管理模式有了更好的理解。這樣在工作的同時不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
3、如果仔細統(tǒng)計一下手機的銷售情況，我們還可以發(fā)現(xiàn)里面含有很多有價值的信息，它記錄了各款手機的銷售數(shù)量，以及各個價位手機的銷售情況，還有對手機促銷帶來的銷量與平時對比得出合適的營銷方式。我們利用這些商業(yè)價值信息也可以做出調研報告，了解我們當?shù)氐南M習慣，甚至分析消費心理，找出在當?shù)刈钣惺袌龅氖謾C。當然這些數(shù)據(jù)被統(tǒng)一管理，不能被外人隨意了解。所以我們也要學會合理收集各種信息。
大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件，才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
通過此次社會實踐，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。實踐就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去，使自己所學的知識有用武之地，只學不實踐，那么所學的就等于零，理論應該與實踐相結合，另一方面，實踐可以為以后找工作打基礎，通過這一段時間的學習，學到了很多在學校學不到的東西，也鍛煉了自己，提高了自己實際操作的能力。而今的中國發(fā)展是飛速的，世界的變化是飛速的，所以，就要求我們不斷的更新我們在課本上學到的知識，不斷擴展自己的知識面，不斷從實踐中學習，不斷完善自己，武裝自己，只有這樣，才能在今后的競爭中不被淘汰，才能在今后的學習工作中表現(xiàn)的更好。
同時這次實踐也讓我對銷售也有了新的認識，并意識到銷售并不適合自己，雖然我們現(xiàn)在的專業(yè)就業(yè)情況并不是很理想，但只要我們繼續(xù)充實自己，努力學習，用更專業(yè)的知識武裝自己，我相信無論什么專業(yè)，如果沒有辛勤的付出，沒有過硬的基礎，即使是最熱門的專業(yè)，也無法成功就業(yè)，因此，我們應從自身找原因，重新振作起來，努力在未來的社會中尋到一處立足之地！認真規(guī)劃好自己的未來，總會找到一份適合自己的工作。
暑假社會實踐報告收銀員篇十三
利用假期時間，體驗社會，鍛煉自己。
二、實踐時間。
20xx.01.16——20xx.02.26。
三、實踐內(nèi)容。
本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進行社會實踐，做一名收銀員。初次脫去學生的外衣，第一次接觸工作，我還是有些膽怯。我一點社會經(jīng)驗都沒有，對自己沒有信心，也懷疑自己是否可以勝任這項工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。
剛開始一周是我的學習的階段，跟著不同的師傅學習。當我小心翼翼接過來商品，對著機器掃過條碼的時候。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當時挺激動的。在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學習了基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長了好多應變的經(jīng)驗。比如有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要根據(jù)分類給向同事詢問。一星期后，我就真正的上機了。我開始自己找錢，自己裝兜，自己負責所要面對的一切一切。最開始自己還是不適應，感覺很累，但是后來就慢慢適應了。
經(jīng)過這一段時間的鍛煉，使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識。
1、為顧客提供結賬服務。我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。結賬時必須要高度的準確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
2、為顧客提供咨詢服務。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要能夠準確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導向服務。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經(jīng)營實體，其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作，以達到超市利潤最大化。所以，超市收銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
針對以上情況，我們特自發(fā)組織了“愛在川西”義務支教隊，預計在涼山州德昌縣大灣中心校進行為期15天的支教活動，但由于多方面因素的影響，最終只開展了8天。“愛在川西”義務支教隊，系四川師范大學地理與資源科學學院學生內(nèi)部自發(fā)組織形成的支教團隊，我們以“情系川西，帶愛旅行”為主題，本著“寓教于樂”的原則，在學校和學員領導的大力支持和幫助下于七月的彝族鄉(xiāng)里進行一次愛心之旅。
現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。
1、上班時應注意的問題。
身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
不可為自己的親朋好友結算，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務之便，以低于原價的，以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結的“偷盜現(xiàn)象。
不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。
所以，我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活，這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力，也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。
不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。
不可看報與談笑。要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。
要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。
總結而言，所有組員的表現(xiàn)都相當出色，大家配合十分默契，以一人提問，一人針對性作筆記的形式進行采訪活動，大家效率都很高，以致活動十分順利結束。大家圍成一個圈，團委書記坐在圈中心，很認真地接受我們的采訪，氣氛十分其樂融融。
注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將銀通道攔住；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知其他收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其他的收銀臺結賬；并為等侯的顧客結賬后方可離開。
2、與他人的相處。
工作中我們交往的對象就是顧客，同事還有老板，事情結果的好壞，和人有直接的關系，處理好和人的關系，會讓你減少不少麻煩，會讓你更高效的做事。
顧客是上帝。當他們走到我那的時候，我提醒他們出示會員卡，結賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當他們有什么要求的時候，要幫助他們，當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會更加支持你們的工作，他們高興在你這消費，你們的營業(yè)額會增加，效益會提高。
還有就是處理好和同事的關系。和同事搞好關系，你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況，今天一種商品的價格要改了，你的一個同事剛好知道，如果你和他還比較不錯，他會及時的提醒你，你這邊的工作會比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關系搞好了，你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關系呢？你平時樂意幫助他們，和他們分享自己的快樂，把他們當朋友，他們也會對你好的，至少不會對你壞的！你做的好，老板對你滿意，你的工作會比較順利，得到的回報會更多的。
暑假社會實踐報告收銀員篇十四
利用假期體驗社會生活
x月二十六號——x月九號
本人石仟億利用寒假假期在學校附近的家樂福超市參加社會實踐，當一名收銀員。
初次脫去學生的外衣，以一名社會青年者的身份參加工作，對于一直在學校象牙塔的我，還是有些膽怯。最初進去我一點社會經(jīng)驗都沒有，甚至連真假鈔都不能識別。我對自己沒有信心，也懷疑自己是否可以勝任這門工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。經(jīng)過三天收銀部主管跟我們培訓，我們了解了整個賣場的概況，知道了怎么樣對待顧客—“三唱一核”、基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦，并通過“跟機”讓我們知道怎么應對各種情況。
后來就是真正的上機了。最開始自己還是不適應，感覺很累，但是后來就慢慢適應了。經(jīng)過二十多天的實踐，讓我感觸頗深。
我發(fā)現(xiàn)在收銀部有百分之七十五的都是學生工?？梢妼W生參加社會實踐的意識在增強。與他們在一起處事我感覺很好，少了年齡的差距，少了人事的圓滑，感覺比較親切。
首先我體會最深的就是“現(xiàn)實”這兩個字，這么多天的實踐，我感覺收銀員在整個社會的地位是比較低的。雖說在盈利性的企業(yè)，是以“顧客為上帝”為理念，但是有些顧客卻濫用權力，以為有錢想怎么樣就可以怎么樣。把收銀員的一些小過失擴大化，有的甚至故意找碴，根本不尊重收銀員的人格，而收銀員還得和藹的向顧客賠禮、道歉、解釋。可見收銀員的社會地位地下。同時我感到幸運的是，我不是永遠的收銀員，這也是激勵我在以后的學習中更加努力，能取得一定的社會地位。
“現(xiàn)實”還表現(xiàn)在收銀員到金庫投庫當中，在與金庫對賬的時候，如果有發(fā)現(xiàn)短款，五十元以下必須當天賠償，這是公司的規(guī)矩。冷漠的不是錢，而是有些人的心。在那種沒帶錢而你又必須歸還時，有人有能力幫你卻不幫。那種無奈是痛苦的。我經(jīng)歷過，但最后有人幫助了我，使得我安全度過了。
其次讓我感觸深的就是國民的素質，一個國家的發(fā)展前景看的不是現(xiàn)在的科學技術有多強大，而是那個國家一代又一代人的精神素質。在超市，每天都有各種各樣的人來購物，與他們的財產(chǎn)—錢有直接聯(lián)系的就只有收銀員。
我遇見的顧客中爺爺奶奶雖然麻煩一些，但是惡言相撞的，相對而言，要少一些。
我感覺素質最惡劣的是中年人，他們有些人完全以罵人來發(fā)泄，把收銀員的自尊完全踐踏在地上。俗話說“得饒人處且饒人”他們不僅不包容人，反而抓住一個地方就死咬不放，想盡各種辦法來傷害你，達到他們泄恨的目的。
最讓我擔心的就是小孩子。大部分小孩都是嬌生慣養(yǎng)，想買什么就買什么，想吃什么就拿什么。父母視為掌上明珠，對其百依百順。在這種優(yōu)越條件下，教育出來的小孩卻居然來連起碼的禮貌也沒有!不管怎么樣，收銀員的任何一個人都是他們的長輩啊。有些小孩子甚至連行為習慣都沒養(yǎng)好，亂拿別人的東西。小孩子是祖國的未來，可是這樣的一代，中國怎可交給你們/?這其中，其實父母有很大一部分責任。他們的一舉一動都影響著他們的孩子，所以父母應該樹立一個好榜樣。
還讓我感受深的是家樂福的運作。在我工作的這么多天中，我發(fā)現(xiàn)了不少問題。好多條形碼掃不出來，原因有很多，有的模糊不清，有的褶皺，有的根本不存在于電腦。還有好多商品價格與標價不一，取消單品的程序麻煩等等，都導致了好多顧客不滿。可是這些問題卻遲遲未得到解決，辦事效率低下。公司內(nèi)部人員冗雜，好多促銷員做事不夠仔細認真。家樂福員工多，可是員工的餐廳卻很小，熱飯的微波爐少，熱飯很困難，在里面吃飯很艱難。想讓員工賣力工作就必須給員工一個舒適的工作環(huán)境，這是一個企業(yè)應該做到的。作為外國企業(yè)在中國，由中國人承辦的企業(yè)卻沒有發(fā)揮“家樂福”，這個品牌效益，沒有發(fā)揮它的潛能，這是很可惜的!所以也導致超市生意越來越不好。
在最后快過年的那幾天，家樂福的人流量劇增。收銀部的人卻少了，領班，助理，主管，科長，都上陣“殺敵”了，二十幾臺機子全開，可是還是民怨沸騰，家樂福的弱點也就暴露出來了。我想如果在此之前將一切迎接準備工作做好，人流量會更大，生意會更好。
我還感受到溫馨的一面，我遇見過表揚我人好的老年人，我遇見過夸我可愛的中年人，遇見過有禮貌的年輕人，看見過溫柔的教導小女兒的爸爸，看見過善解人意，教導兒子的媽媽。他們的每一個善解人意的語言，動作，都深深打動了我，也是我一直堅持下來的動力。
在收銀部我人緣很好，領班，助理，主管都對我很好，金庫的惠姐和他們都總是語重心好的教育粗心大意，做事毛躁的我。剛開始不覺得，隨著在那里呆的時間越長越覺得他們?nèi)送玫?，我感到很溫暖?BR> 我覺得不管遇見什么，在這個世界上還是好人永遠多些，光明的一面要多一些。經(jīng)過這次實踐，我想告訴大家，學會善待尊重身邊的每一個人，給他們一個理解的神情，關切的舉動，善意的微笑，這都會是他們前進的動力。
我感謝幫助過我的人，感謝尊重、支持、包容我的人，感謝家樂福給我的機會，讓我學會了很多知識，得到了很多做人做事的經(jīng)驗。非常感謝!
暑假社會實踐報告收銀員篇十五
xx·7·10-xx·7·20
xx省xx市百福超市
在步入大學的第一個暑假，結合自己所學經(jīng)濟學專業(yè)及短期的實踐經(jīng)歷，我選擇了在山西省朔州市百福超市進行了為期十天的調查實踐生活。據(jù)了解，山西省朔州市百福超市是朔州最大的連鎖超市機構。我選擇對收銀員這個職位調查，為了將來更好了解并融入社會，更熟練理解并運用所學的經(jīng)濟學原理。
在社會是個大熔爐，無論你是誰，也不管你來自何方，走進去再走出來就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受，你會樂意幫助別人，你會學會寬容別人，這不僅僅是為了方便別人，你也是在幫助自己，幫助自己成長，幫助自己進步，如果你為難別人就是再給自己設置障礙，你給予了別人多少不便，你也會得到多少，或許會更多。學會做人，學會愛人和關心人。
你或許本來做事不是很認真，但是現(xiàn)實是殘酷的，你必須認真，否則你會受到批評，甚至隨時都會被解雇；你必須勤奮，因為老板喜歡勤奮的員工；做個有責任心的人，把自己的工作做好；當出現(xiàn)錯誤的時候，必須主動承擔，敢于面對。
我在假期做了好多的事情，在百福超市做過，在城區(qū)研究所辦公室待過，以后還會繼續(xù)帶著，，在朔州市朔城區(qū)副食品公司的財務處做過，在我講述的過程中，會主要講我在百福超市干的工作，也會穿插一些在學校的經(jīng)歷，或許這更能夠說明問題。
做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰會從其中得到多少的利益，或者是名利，如果你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會神們也得不到，到最后。學會和別人合作。
我在超市收過錢，也就是做過收銀員，看著是個很簡單的工作，你只要記著那幾個鍵就好了，挺簡單的，其實不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。
最基本的問題，你得會識別錢，即使你識別了錢，你還得會以更快的速度識別，因為超市它有高峰期，如果你的速度比較慢，就會有好多人排隊，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認真敲擊每一個鍵，確保正確，如果對不上賬單的話，你是要負責的，少的話，你是要補上來的。在做這些細節(jié)工作的時候，必須認真，也得講效率，也就是速度。
如果你老出錯，即使你補上來了，你也會被解雇的，如果你工作效率不是很高，或許也被解雇，因為沒有一個老板會想用沒有責任心的員工，在同等條件下，他們會喜歡高效率的員工。
你是一個收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價格，在操作的過程中，如果覺得有什么不對勁，隨時把情況反映出來，這樣隨時糾正，在問題出現(xiàn)之前，就把麻煩解決掉。比如一種商品的進貨價已經(jīng)改變了，系統(tǒng)上仍然是以往的價格，如果不改正過來，會影響店里的效益或者消費者的利益。另一種情況，因為每個超市里都有散裝的商品，這樣你更得注意了，因為搭稱的那邊可能會出錯，你得會把關，看他的單價對否，還有就是數(shù)量和標簽上的是否符合。
還有一種就是一些人的不好的習慣，他們會把東西裝在衣袋里，你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會拿個棒棒糖，如果你忘了收錢，他們知道也會不提醒你。這是主要的問題，當然還會有其他的細節(jié)問題。如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必須有認真負責的態(tài)度，工作流程要熟練，還有就是一顆熱情，樂于助人的.心。有團隊精神，學會和別人合作。還有是和人交往，在那交往的對象就是顧客，同事還有老板，一切事情的前因后果都是有人來操作的，事情結果的好壞，和人有直接的關系，處理和和人的關系，會讓你減少不少麻煩，會讓你更高效的做事。
顧客是上帝，我們就先從顧客說起吧。如果站在我當時的立場上，現(xiàn)在我的想法是這個樣子的。當他們走到我那的時候，我提醒他們出示會員卡，之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當他們有什么要求的時候，要幫助他們，當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。
你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會更加支持你們的工作，他們高興字你這消費，你們的營業(yè)額會增加，效益會提高，這不正是你店里想看到的狀況嗎？相反，我觀察了另一種現(xiàn)象，收銀員和顧客發(fā)生沖突，因為一個很小的問題。比如當顧客索要塑料袋的時候，他會以很輕硬的語氣說，不可以，這是要收錢的，這樣會弄得顧客很不高興，當他們有什么不明白的去咨詢的時候，有的人會以一種不耐煩的語氣回他，這樣也會給他們一種不好的印象，沒有了顧客，你的上帝都走了，你會待的更好更長久嗎？答案是否定的。
因此，為了他們，更為了我們，我們要把他們服務好，這樣我們才會成長的更好，發(fā)展的更好。還有就是處理好和同事的關系，和同事搞好關系，你會把工作做的更加的好。
試想一下這種情況，今天一種商品的價格要改了，你的那個同事剛好知道，如果你和他還比較不錯，他會即使的提醒你，你這邊的工作會比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關系搞好了，你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。
首先，要做好自己的本職工作。其次，在工作中發(fā)現(xiàn)了問題，要幫助老板即使的去解決，因為問題解決了，店才會有更好的發(fā)展，最后，是態(tài)度問題，當老板幫你指出自己的錯誤的時候，一定要干預承擔，并且要感謝他，還要即使的去改正。
生活就是這樣，像五味瓶，有苦也有樂，是那么的難，但是如果你有信心去做好他，也就不覺得苦了，因為你看到了希望，希望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發(fā)現(xiàn)，活著真好。我就是憑著這種信念去做這份職業(yè)的，我希望熟練自己的所學的東西，我希望明白更多的社會實踐常識，將來更好的融入社會。
對于一個為期十天的實踐調查生，我也提出我對百福超市的一些實踐建議。
1、超市中還存在著如收費不透明的一些現(xiàn)象，由于超市顧客較多，存在好多缺少零錢的事，只能小糖果代替一兩毛錢給顧客，對此顧客存在很多的不滿，需要想法改進。
2、我建議百福能否考慮橫向發(fā)展，如抽出部分資金開發(fā)更多的項目，比如衣服類的開發(fā)，其他服務業(yè)的兼并等等。做到超市全面發(fā)展，把這塊蛋糕做大。
3、我認為百福有必要建立更完善的物流配送系統(tǒng)，不僅對公司內(nèi)部各連鎖店配送，而將對社團、單位、大客戶進行配送，為團購用戶提供更大的方便和更快捷的服務。
人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。十天的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。