提醒自己及時總結(jié),可以幫助我們形成積極的學習和工作習慣。在總結(jié)中可以適當引用他人觀點和經(jīng)驗,增加可信度與豐富性。下面是一些總結(jié)范文,供大家參考和學習。
公務員工作方面總結(jié)篇一
回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區(qū)直機關(guān)工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領(lǐng)會到為人民服務的根本宗旨和江澤民同志三個代表重要思想的精神實質(zhì),對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了___大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為___分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的'日均___多筆上升到___多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務。
二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
公務員工作方面總結(jié)篇二
__年是我行實施三年發(fā)展規(guī)劃的最后一年,也是加快有效發(fā)展的新起點。上半年,我行認真貫徹落實__年兩級分行工作會議精神,在積極配合和協(xié)助當?shù)攸h政和執(zhí)法部門案件查處的同時,狠抓全行穩(wěn)定和業(yè)務發(fā)展。
一、經(jīng)營情況。
(一)存款總量回落,儲蓄存款穩(wěn)步推進。截至6月30日,各項存款余額96304萬元,比年初凈增1236萬元,完成年計劃的11.34%。其中居民儲蓄余額83668萬元,比年初凈增5932萬元,完成__年度計劃的65.91%,占全行總存款增量的479.34%。其中教育儲蓄余額2544萬元,比年初凈增893萬元,儲蓄存款余額市場份額位居第二、凈增額市場占比位居第三,同比下降一位;企事業(yè)存款余額12636萬元,比年初下降4696萬元,是存款總量下降的主要原因。應付存款利息461萬元,付息率1.69%,實際付息率1.21%,與去年同期吃平。
(二)信貸結(jié)構(gòu)有效調(diào)整,經(jīng)營戰(zhàn)略逐步轉(zhuǎn)移。截至6月30日,我行各項貸款余額49806萬元,比年初下降675萬元,下降了1.3%。全行法人客戶貸款余額42396萬元,比年初凈增317萬元,其中優(yōu)良客戶貸款余額8100萬元,比年初凈增100萬元。一般客戶貸款余額16890萬元,比年初凈增350萬元。上半年全行共投放貸款1981萬元,其中:aa級以上電力、醫(yī)院客戶投放1350萬元、票據(jù)貼現(xiàn)550萬元、小額存單質(zhì)押貸款62萬元,法人客戶增量貸款投向了優(yōu)良客戶,低風險信貸業(yè)務的資金需求主要滿足其他客戶。落實了分行對庫區(qū)行定位戰(zhàn)略,信貸業(yè)務實現(xiàn)戰(zhàn)略調(diào)(秘書家園)整。常規(guī)個人貸款6月末余額6910萬元,比年初凈降924萬元,其中個人消費貸款、個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、私營企業(yè)及個體工商戶貸款、個人住房貸款分別比年初凈降298萬元、81萬元、169萬元、383萬元;個人存單質(zhì)押貸款比年初增加7萬元。
(三)不良貸款占比有所上升,清收難度加劇。截至6月30日,五級分類不良貸款貸款余額為24087萬元,比6月控制計劃上升916萬元,不良貸款占比為48.36%,比年初上升2.61個百分點;四級分類不良貸款占比為49.87%,比年初上升5.94個百分點。半年來,全行累計貨幣清收不良貸款本金184萬元,占全年目標任務的12.37%,表內(nèi)外利息125萬元,占全年目標任務的67.93%,其中清收集中管理不良貸款本金90萬元,表內(nèi)外利息30萬元。不良貸款增勢有所抬頭,清收難度與日俱增,資產(chǎn)風險管理形式不容樂觀。
(四)中間業(yè)務發(fā)展不平衡,但收入指標過半。全行借記卡新增發(fā)卡量11617張,完成全年計劃11601張的100.14%;新增信用卡發(fā)卡量-13張;卡存款增量295萬元,完成年計劃2632萬元的11.21%,占儲蓄存款增量的4.97%,同比少增2670萬元;借記卡消費額1224萬元,完成年計劃3700萬元的33.08%,比去年同期多消費449萬元;信用卡消費額9萬元,完成年計劃13萬元的69.23%;實現(xiàn)卡結(jié)算手續(xù)費收入99.99萬元,完成年計劃150萬元的66.66%,其中卡聯(lián)費收入43萬元,實現(xiàn)零的突破。1至6月我行發(fā)展網(wǎng)銀個人簽約客戶18戶,完成年計劃30戶的60%,實現(xiàn)交易額575萬元,完成年計劃__萬元的28.75%;代理銷售基金全行各營業(yè)機構(gòu)均實現(xiàn)開門紅。中間業(yè)務總收入達到114萬元,其中代理保險手續(xù)費收入10萬元,卡業(yè)務收入43萬元占87.71%,成為我行中間業(yè)務收入的主要來源。
(五)盈利水平與目標差距較大,經(jīng)營成果不明顯。截至6月30日,實現(xiàn)各項收入1203萬元,比去年同期減少725萬元;各項支出2428萬元,比去年同期增加350萬元,賬面虧損1225萬元,減去消化歷史包袱1275萬元,按分行實際利潤考核口徑計算實際盈利50萬元,同比減盈108萬元。主要是當期利息收入現(xiàn)紅字683萬元,比去年同期減少1123萬元,消化歷史包袱比去年同期增加906萬元。利息收回率111.04%,綜合利息收回率38.37%,貸款收息率2.34%,貸款實際收息率2.60%,賬面存款付息率1.69%,實際存款付息率1.21%。
二、幾點體會。
部涉嫌受賄案,牽扯的人較多,涉及的有關(guān)資金較大,在行內(nèi)外造成了極大的負面影響。不但農(nóng)行形象遭受到前所未有的波及,還極大地挫傷了廣大員工愛崗敬業(yè)的積極性,更讓我(秘書家園歡迎您)行為協(xié)助案件查處投入了大量的精力和人力,在較大程度上嚴重影響到我行各項業(yè)務的正常開展,成為半年來業(yè)務發(fā)展低迷的主要原因之一。在分行工作組的領(lǐng)導下,我行認真學習貫徹了中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的誠摯和預防腐敗體系實施綱要》,并把此項內(nèi)容納入黨員先進性教育和員工防腐教育活動。進一步鞏固和健全了防腐自律機制,一是建立了領(lǐng)導干部黨風廉正建設(shè)檔案,定期申報登記收受禮品禮金、參與賭博行為,自覺抵制不正之風,以本行發(fā)生的案件教育、警示干部員工特別是領(lǐng)導干部、重要崗位人員務必時刻保持清醒的頭腦,廉潔自律。真正做到“自重、自醒、自警、自勵”;二是著力推行黨風廉政“一崗雙責”,按照黨委成員工作分工變化,重新落實黨風廉政建設(shè)責任制,黨委班子成員對分工范圍的黨風廉政建設(shè)工作負責,同時簽定黨風廉政建設(shè)責任制及案件防范承諾責任制,中層以上干部交納承諾保證金,案發(fā)部位與支行相關(guān)專業(yè)考核掛鉤;三是繼續(xù)推行四個制度,加強領(lǐng)導干部的監(jiān)督,即領(lǐng)導干部述廉制度、“提示函”制度、約見談話制度。通過開展思想政治工作、形勢教育、制度教育、法紀教育和警示教育,做到“廉政風”常吹,“警示鐘”常敲,“預防針”常打,引導廣大員工堅定信念,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,從而穩(wěn)定了員工思想。
(二)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),控制風險,是加快我行有效發(fā)展的必由之路。
1、堅持風險防范和業(yè)務發(fā)展并重、管理與服務并重,提高信貸審查質(zhì)量和效率,有效實施貸后管理工程。一是優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),逐步實現(xiàn)法人客戶增量貸款向優(yōu)良客戶轉(zhuǎn)移,上半年全行共投放貸款1981萬元,主要涉及aa級以上電力、醫(yī)院客戶投放、票據(jù)貼現(xiàn)及存單質(zhì)押貸款。在優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)方面邁出了可喜的一步。二是嚴把信貸審查關(guān),在保證質(zhì)量的前提下,實行限時辦結(jié)制度,認真落實了業(yè)務運作登記制度,對貸審會審議的信貸事項的辦理時效實施有效的監(jiān)督。從制度上約束了審查的質(zhì)和量,有效避免了可能產(chǎn)生的損失,信貸風險從源頭上得到了控制。三是進一步完善貸后管理制度,充分發(fā)揮信貸在線監(jiān)控作用。從落實貸后管理人員、成立了兼職的信貸在線監(jiān)控中心有效啟動了和完善風險預警機制。
2、堅持“抓住機遇、強化營銷、創(chuàng)新服務、科學發(fā)展”的戰(zhàn)略,實施銀行“生命工程”,狠抓組織存款工作。圍繞“嚴考核強服務爭創(chuàng)先”九字方針,結(jié)合兩級分行《關(guān)于開展迎新春優(yōu)質(zhì)服務競賽活動的通知》精神,通過抓開門紅,實現(xiàn)一季度儲蓄增量10981萬元,支行營業(yè)部被分行授于“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動先進集體。通過強化營銷手段,加強與地方黨政、社會的溝通,開展與縣婦聯(lián)聯(lián)誼等活動,重塑農(nóng)行在社會上的認知度、美譽度。通過改善營業(yè)門市服務硬件設(shè)施,添置備用發(fā)電機、復印機、自動繳款機等有效提升了服務形象。
3、全面實施風險資產(chǎn)管理,大力清收不良貸款。今年以來我行個人不良貸款上升趨勢有所抬頭,對此,支行在二季度工作要點中,把清收不良貸款作為各項工作的重中之重,及時下發(fā)了《關(guān)于進一步加大個人不良貸款清收工作力度的通知》,成立了由副行長陳勇?lián)谓M長,個人部、信貸部、資產(chǎn)部負責人為成員的“個人不良貸款清收小組”,并下設(shè)兩個清收小組。明確了責任,提出了具體要求,下達了清收目標任務,完善了考核獎懲辦法。對遏制不良貸款上升趨勢采取了積極有效的措施。
(三)強化內(nèi)部管理,防范管理風險,是促進我行建康發(fā)展的有力支撐。
的規(guī)定,規(guī)范了費用開支行為,嚴格杜絕了大手大腳開支費用和跑冒滴漏的現(xiàn)象。
2、加強安全保衛(wèi)工作,確保全行安全運行。一是領(lǐng)導高度重視,以身作則,做到了凡是與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的問題的處理“不隔夜”,凡是與安全防事故、消除事故隱患有關(guān)的費用支出優(yōu)先安排,元旦、春節(jié)、五一等長假前四個行領(lǐng)導親自帶隊,分組包片對所有營業(yè)機構(gòu)進行安全檢查和突擊查庫,節(jié)日期間所有行領(lǐng)導都親自參與節(jié)日值班;二是認真落實責任,修訂、補充和完善了“第一責任人預防案件事故目標責任書”和“員工預防案件事故目標責任書”。根據(jù)人員的變化,及時調(diào)整充實并重新明確了支行“社會治安綜合治理、安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組”和各單位“兼職保衛(wèi)干部”,成立了支行處理突發(fā)事件的“應急小分隊”。按照上級行和人民銀行的要求成立了支行“反洗錢工作領(lǐng)導小組”,明確了支行相關(guān)部室和營業(yè)機構(gòu)的反洗錢工作聯(lián)絡人員;三是安全教育常抓不懈,上半年我們共轉(zhuǎn)發(fā)各級案例通報文件7份,基本做到了安全教育“每周一課”,6月份對全行員工開展了為期一個月的“安全防范意識學習教育活動”,對支行經(jīng)濟護衛(wèi)小分隊和全體駕駛員進行了經(jīng)常性的學習教育和預案演練,進一步規(guī)范了押運、守庫值班以及防暴處突的實戰(zhàn)要領(lǐng)。經(jīng)濟護衛(wèi)隊員余定政同志被__市公安局評為“優(yōu)秀經(jīng)濟護衛(wèi)隊員”;四是嚴格按規(guī)定報告大額和可疑資金交易,扎扎實實地開展了一系列反洗錢工作。
(四)全力打造先進的企業(yè)文化,是不斷提升農(nóng)行形象的重要工程。我行從今年一月以來認真組織、分步推進、逐項落實,使“亮麗工程”活動按照“宣傳發(fā)動、逐步推開、總結(jié)評比”三個階段有序展開。支行成立了“亮麗工程”工作領(lǐng)導小組,由主持工作的副行長任組長,副行長___任副組長,辦公室(工會)、人事部、計財部、個人部、客戶部、資產(chǎn)部、監(jiān)察室主要負責人為成員,辦公室牽頭。營業(yè)所處部主任為所屬機構(gòu)第一責任人。領(lǐng)導小組全面負責“亮麗工程”的規(guī)劃、督導、評比工作。在全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,按照__分行“外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)”要求,結(jié)合我行實際制訂了《__農(nóng)行“亮麗形象工程”實施意見》。為了推進此項工作,制訂并著手實施“三步走”方案。通過開展業(yè)務咨詢、節(jié)日聯(lián)誼宣傳活動、“五個一”勞動競賽活動,以及改善服務設(shè)施等,重塑了我行形象,向社會展示了我行新的精神風貌。
(五)踐行“人才強行”的經(jīng)營理念,造就高素質(zhì)的職工隊伍,是農(nóng)行改革發(fā)展的前提條件。為提高崗位人員的業(yè)務素質(zhì),盡快掌握新的業(yè)務理論知識,按照上級行布置和要求,認真組織員工參加了市分行客戶經(jīng)理培訓,并積極開展業(yè)務練兵活動,選派__等三名員工參加分行舉辦的個人理財業(yè)務比賽,一舉奪得單項和集體比賽第一名好成績。我行還將臨柜人員和內(nèi)勤主任培訓納入工作重點,組織了新聯(lián)行業(yè)務和新二代業(yè)務培訓和操作技能比賽,在全行掀起學習業(yè)務技能的熱潮,同時通過以會代訓和寓輔導于日常檢查監(jiān)管中,收到了較好的培訓效果,對系統(tǒng)切換成功,圓滿完成了數(shù)據(jù)上收工程發(fā)揮主力軍作用。
(六)加強民主管理和監(jiān)督,堅持行務公開制度,是創(chuàng)造和諧環(huán)境的必然要求。四月中旬我行召開了第四屆五次職工代表大會,審議通過了__年全行工作和財務執(zhí)行報告,通過征詢職工意見和建議,歸納了10條提交黨委作出了答復或解決。如《__年綜合考核辦法》通過職工和職代會反復討論,最后修訂完善出臺。半年來,我行對大宗物品采購、非信貸資產(chǎn)的處置、工程建設(shè)管理、車輛大修實行公開購置和招標。如對江大道閑置門面、支行檔案室及密集架裝修、金龍車大修、三菱車競賣等按照行務公開程序,通過行務公開領(lǐng)導小組和行務會集體決策作出處理。
四、存在的主要問題。
(一)進一步統(tǒng)一思想,消除員工的消極情緒迫在眉睫。
(二)經(jīng)營情況不容樂觀,各項業(yè)務發(fā)展任重道遠。
公務員工作方面總結(jié)篇三
20__年已經(jīng)過去,在過去的一年中,在市分行領(lǐng)導的教導下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實的履行了自我的崗位職責,為我行各項業(yè)務的發(fā)展貢獻了一份應盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領(lǐng)導、同事們的指導、幫忙下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感激。此刻,我向大會作20__年度述職報告,請各位領(lǐng)導、各位代表審議。
一.進取努力學習政治理論和科學文化知識:
各級領(lǐng)導的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也經(jīng)過自我的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結(jié)合的觀念,進取參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業(yè)務實際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并進取良好的完成自我的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《柜員》教材,進取參加各種考試來充實自我理論知識的缺乏,更讓自我深入了解柜員的業(yè)務特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識。
二.踏實認真工作,進取學習柜面業(yè)務。
應對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務,所以我們就必須要有熟練地業(yè)務處理本事跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業(yè)務知識,跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識,僅有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶供給必須靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結(jié)進取,共同營造良好的工作環(huán)境。
“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說,僅有上下各級由于一樣的目標團結(jié)在一齊,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人,共同進取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來,這一年來,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫忙下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與提高,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務不熟練,在前臺遇到緊急情景機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住_立足于_淡泊名利,勇于奉獻!
公務員工作方面總結(jié)篇四
我叫程榮貴,20__年2月18日出生,江西樂平人,20__年7月畢業(yè)于南昌大學(江西教育學院)英語教育專業(yè),獲學士學位。20__年4月參加江西省公務員考試,被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員,試用期一年,工作單位莊灣鄉(xiāng)人民政府,20__年9月正式到任,現(xiàn)任職務莊灣鄉(xiāng)團委副書記、黨政辦科員、組織干事、檔案管理員以及規(guī)劃辦工作人員。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,認真學習黨的報告及十八屆三中中全會精神。認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來,在指導老師組織委員陳寶和的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學習了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題,機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、全縣檔案業(yè)務培訓、黨員統(tǒng)計培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦的一位同志請產(chǎn)假后,我的工作任務更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是規(guī)劃辦工作,另外還兼團委副書記、組織干事、鄉(xiāng)檔案員。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作,既要對外服務,也對內(nèi)服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領(lǐng)導交付的任務,一年來完成各種報告40余篇,包括20__年上半年政府工作總結(jié)、20__年政府工作總結(jié)及20__年工作計劃、20__年景瑤線提升改造工作總結(jié)等。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
公務員工作方面總結(jié)篇五
我完成了從原市文化局掃黑辦到市文化和旅游局產(chǎn)業(yè)發(fā)展科的工作崗位轉(zhuǎn)變。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我的學習和工作都取得了較大進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
初入掃黑辦,我對專項斗爭的背景、重要意義和如何開展工作都缺乏了解,在領(lǐng)導和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,我終于克服了剛到崗位就直接接觸重要工作而導致無從下手的困難,工作開始得心應手。面對印發(fā)文件、梳理線索、制作臺賬、撰寫周報等繁雜而瑣碎的工作,我不但沒有退縮,反而是經(jīng)常加班到深夜,期間,順利的迎接了省廳、市紀檢委、市政法委等上級部門的檢查和指導,多項創(chuàng)新性的工作成果獲得了領(lǐng)導的認可和肯定。
機構(gòu)改革之后,我調(diào)整到了產(chǎn)業(yè)發(fā)展科。主要工作內(nèi)容是督促重大文化旅游產(chǎn)業(yè)項目落地實施、編制文化和旅游項目庫建設(shè)、指導鄉(xiāng)村旅游、工藝美術(shù)、文化旅游演藝開發(fā)等,其中的沿黃文旅綜合開發(fā)項目是其中的重點。在項目前期的簽約和規(guī)劃評審過程中,我跟隨領(lǐng)導多次與相關(guān)縣、市直單位及宏源集團對接,在領(lǐng)導們的指導和幫助下,對項目規(guī)劃從征求意見到最終評審的全過程掌握和了解,業(yè)務能力不斷提升。鄉(xiāng)村旅游是另一項重要的工作,鄉(xiāng)村旅游示范村、旅游扶貧示范村的創(chuàng)建,凝聚了很多人的心血,在申報、評審、復核等環(huán)節(jié),我都有幸參與,所有的村子也都一一跑到,可以說真正做到了全覆蓋。
總結(jié)20__年,成長和進步很多,不足和欠缺仍有。20__年我將繼續(xù)努力,做一名合格的公務員。
公務員工作方面總結(jié)篇六
自2015年4月以來,我始終堅持黨的政策方針,努力工作,積極進取。在分局領(lǐng)導及同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,取得了一定成績。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近一年的工作做一總結(jié)。
【德】堅持學習,鞏固正確的政治信仰。在工作中,我能從嚴要求自己,堅持做到“在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成就”。無論做任何事情,都能擺正自己同組織同事業(yè)的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來,自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線,身體力行黨的群眾路線的重要思想,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。在困境中能夠保持良好的心態(tài),繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想去追求。
【能】扎實工作,不斷從實踐中積累經(jīng)驗,提高工作能力。作為新時期的公務員,不僅要具有過硬的思想道德素質(zhì),還要具有較強綜合能力才能順利地履行崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。具體來說本人從以下兩個方面提高自己的能力。一是講究科學的工作方法。政府工作紛繁復雜,所以在平時的日常工作中,本人都會首先明確自己的工作目標,非常注意科學的方法,盡量保證工作落到實處;二是善于出謀劃策,為領(lǐng)導當好決策參謀。本人平時善于觀察,能從細節(jié)中及時發(fā)現(xiàn)問題,并積極思考問題的解決辦法,能想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急。
【勤】勤奮踏實,認真履職。勤勉敬業(yè)是對一名干部的起碼要求。我能夠正確對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是千方百計,竭盡所能予以解決。我認為一個人的人生價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻,個人苦點累點沒有關(guān)系,要以自己的綿薄之力回報社會。勤反映了一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心,我始終保持著良好的精神狀態(tài),把領(lǐng)導對我的重托,群眾對我的厚望化作工作動力,滿腔熱情的投入到繁忙的工作中,發(fā)揚“五加二”、“白加黑”的精神。
【廉】以身作則、廉潔奉公。在廉潔自律方面,我能堅持做到自重、自省、自警、自勵,言行一致。能自覺抵制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,對工作實事求是,能嚴格按照優(yōu)秀黨員的標準要求自己,嚴格遵守各項法律法規(guī),遵守單位各項管理制度,能將廉潔奉公的職業(yè)作風貫穿于整個工作中。
當然,人無完人,金無足赤,在工作中,我也還存在一些不足。諸如學習還欠深入,知識不夠全面,有時工作要求不夠嚴,缺乏敢作敢為的創(chuàng)新意識等等。這些不足,我決心在以后的工作中認真克服、努力改進,為丁村鄉(xiāng)明天的輝煌做出我應有的貢獻。
公務員工作方面總結(jié)篇七
20__年,本人堅持以鄧小平理論,“三個代表”和十七大重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習黨的十七大報告,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、自覺學習黨的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方_,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級_和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的十六大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力.三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《____區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反_國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了_完成任務的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。
在過去的20__年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,也得到了領(lǐng)導的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻.
公務員工作方面總結(jié)篇八
時光荏苒,很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我終于通過了公務員的考試,在一年的時間里做到了很好的工作,我相信我會做好我自己的。
一年來,我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想、黨的十七大報告精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
1、在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。
2、認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)按量完成任務。
二、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法學生無憂網(wǎng)》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
2、認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的十六大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
3、認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
一年來,我的工作一直得到不斷的提高,我知道自己的能力還是不能夠完全的勝任目前的工作,因為參加工作的時間比較短的緣故嗎,這些都是我要奮斗的地方,我相信我會化壓力為動力,積極的開展工作,認真的學習,為我自己的進步作出更大的努力,我相信我會做好我自己的!
編輯:
公務員工作方面總結(jié)篇九
今年以來,本人始終堅持黨的方針政策,努力工作,求真務實,用心進取。在領(lǐng)導的關(guān)心下與同事一齊圓滿完成了各項工作任務。下方我從德、能、勤、績、廉五個方應對去年的.工作做一總結(jié)。
一、“德”方面。
始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,持續(xù)良好的道德風尚。無論做什么工作都能擺正自我同組織、同事的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導的安排緊密地結(jié)合起來。在工作和事業(yè)面前,不爭名奪利,不計較個人得失,時刻持續(xù)良好的道德情操。
二、“能”方面。
在日常工作中不斷加強方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務知識、信息化知識等的學習,在工作中多向老同志請教,遇到疑難問題及時向領(lǐng)導請示。透過努力不斷提高自已各方面的潛力,為完成好本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
三、“勤”方面。
勤勉敬業(yè)是對一名公務員的起碼要求,我時刻牢記自我是人民的公仆,嚴格遵守各項工作紀律,上班不遲到不早退,不離崗、串崗、脫崗。在工作中始終堅持“做了就要做好”原則,對領(lǐng)導布置的工作認認真真按要求及時完成。有時遇到工作量大、時間趕的任務,能夠利用中午或晚上的時間加班,按時完成工作。
四、“績”方面。
在工商局辦事大廳我主要受理企業(yè)年檢和戶外廣告、動產(chǎn)抵押、商品展銷會登記窗口的業(yè)務,在窗口工作中我格遵守窗口崗位職責規(guī)范,熱情高效服務辦事群眾,做到優(yōu)質(zhì)服務、支持地方經(jīng)濟發(fā)展。__年共辦理企業(yè)年檢800多份,辦理戶外廣告登記140份,受理動產(chǎn)抵押、商品展銷會資詢14次。在受理窗口工作的同時做好企管股收發(fā)文和材料匯報工作,__年共收發(fā)文165份,按文件要求對各工商所報上來的材料進行收集整理,再向梅州市局企管科、興寧市安監(jiān)局匯報的材料達__年8到14月份我被抽調(diào)到注冊股,在完成本股日常工作的同時協(xié)助注冊股的企業(yè)檔案掃描工作,共去黑企業(yè)檔案掃描件500多份,為完成企業(yè)檔案掃描工作盡了自已的一份力。
五、“廉”方面。
按照國家工商總局和省工商局的“六項禁令”嚴格要求自我,廉潔奉公,依法辦事,始終持續(xù)清正廉潔的作風。從來沒有利用職務之便,獲取一己之私。在黨風廉政建設(shè)方面,把重點放在嚴謹、細致、扎實、求真上,養(yǎng)成奉公守法以廉為榮的作風。
一年來,雖然在工作、學習方面取得了必須成績,但仍然存在著一些不足,如理論學習不夠、服務缺少創(chuàng)新等,今后我將加強學習,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗不斷提高服務水平,成為一名人民滿意的工商公務員。
公務員工作方面總結(jié)篇十
__年,可謂金融界的嚴冬,但布吉支行何以能在這寒冬中全面飄香呢?總結(jié)起來主要有以下幾點:
一是靠上級行的正確領(lǐng)導。年初總分行確定的“防范風險,規(guī)范經(jīng)營,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針,事實證明是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針,同時上級行領(lǐng)導經(jīng)常到我行了解情況,排憂解難和給予工作指導,這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣,有力地推動了我行業(yè)務的發(fā)展。
也注重內(nèi)部管理水平的提高。兩個計劃就是財務收支計劃和信貸計劃。銀行經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)利潤的最大化,把握了財務收支計劃就等于把握了經(jīng)營方向,而信貸計劃是實現(xiàn)財務收支計劃的有力工具。所以切實做好并執(zhí)行好財務收支計劃和信貸計劃是實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標的可靠保障。布吉支行在__年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想,事實證明了這具指導思想是正確的。至__年底布吉支行自營存款折人民幣為3690____元,比年初增加1380____元,增幅達5____,增幅在管理部各網(wǎng)點中位居第五位,國際業(yè)務完成250____美元,完成計劃的12____,實現(xiàn)了業(yè)務的快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。同時內(nèi)部管理水平也上了一個臺階,資產(chǎn)質(zhì)量實現(xiàn)“雙無”,會計核算質(zhì)量不斷提高,第四季度差錯率更是達到了零。增收節(jié)支也卓有成效,在業(yè)務量比去年增長一半的情況下,費用節(jié)約了2____元,費用率下降了1.1____百分點。資產(chǎn)收益按去年可比口徑統(tǒng)計增長0.____百分點。這些都無不說明布吉支行“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想是切實可行的。
三是對形勢分析準確,業(yè)務措施得當,工作部署到位。布吉支行地處關(guān)外,本地企業(yè)多是小型“三來一補”企業(yè),且一直是國有商業(yè)銀行的勢力地盤,業(yè)務開拓環(huán)境異常艱苦,如果不清楚內(nèi)、外部形勢,不認清“行”情,就會沒有明確的市場導向和正確的市場定位,這就會導致全行工作一盤散沙,打亂仗。因此,我行領(lǐng)導高度重視調(diào)查研究,認清工作環(huán)境,打有準備的仗。__年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:
1、研究分析所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;。
2、研究分析同業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認清形勢;。
3、研究分析存、貸款客戶構(gòu)成情況,抓重點,分層次進行管理。
4、研究自身的經(jīng)營對策。
下足功夫,艱苦爭取,還是有可能爭取過來的。所以根據(jù)這些情況制訂了__年開拓市場的工作重點:大力發(fā)展儲蓄業(yè)務,同時開展大戶戰(zhàn)略。業(yè)務措施方面實行目標層層分解,層層落實,通過“定任務,定措施,定時間,定考核,定獎懲”,使全行人人有目標,人人有壓力,人人有動力。每月公布每個信貸員的工作進度,完成計劃數(shù),讓全體外勤人員認識到差距,感受到壓力,從而產(chǎn)生動力。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會,介紹各自的經(jīng)驗、心得體會,實現(xiàn)資源共享。這些措施有力地推動了業(yè)務開拓的發(fā)展。
該客戶本來在華商銀行辦理業(yè)務,在區(qū)內(nèi)同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置,為此我行專門召開了外勤人員專題會,研究部署開拓該客戶的方案。首先對該公司進行摸底。了解到該公司為外商獨資企業(yè),在國內(nèi)外都有較高聲譽,對銀行要求較高,但一旦建立業(yè)務關(guān)系,一般不易轉(zhuǎn)行,合作較穩(wěn)定。其次,實行“人盯人”戰(zhàn)術(shù)。安排一個信貸員盯住該企業(yè)的情況,而且定期到單位和家中拜訪、聯(lián)絡,跟客戶建立一種較親密的關(guān)系。再次,抓住契機,乘“虛”而入。當我行了解到抓住這個契機,趕快“乘虛”而入,在上級行的支持下,在公司安裝了柜員機,有效地解決了該司代發(fā)工資的問題。同時在其它業(yè)務上趕愉進行宣傳攻勢和爭取工作,終于使客戶順利到我行全面開展業(yè)務。
四、內(nèi)部管理抓得實,抓得細,質(zhì)量水平上了檔次。
__年,內(nèi)部管理是我行的另一個工作重點,而且提出“以管理促發(fā)展”的戰(zhàn)略。力求從基礎(chǔ)管理到制度建設(shè),從技能培訓到專業(yè)服務水平,以及三防一保工作都有一具明顯的提高,從而有力地保障和推動全行業(yè)務的發(fā)展。
(一)基礎(chǔ)管理規(guī)范化、制度化、標準化。
實現(xiàn)了“三性”的有機結(jié)合。再次加強了事后檢查的力度,通過事后檢查可以督促業(yè)務操作程序的執(zhí)行,同時可以發(fā)現(xiàn)問題,防弊,反過來可以促進業(yè)務操作程序的完善,形成良性循環(huán)。如會計上在做好事前,事中工作的同時,也加強了事后監(jiān)督的力度。會計主管對當天帳務的每一張憑證都進行合規(guī)合法性審查,確保業(yè)務的合法合規(guī)性,同時對存在的問題進行完弊,完善業(yè)務操作程序。這樣有效地促進了核算質(zhì)量的提高,在人手少,業(yè)務量多的情況下,第四季度的差錯率達到了零,正是由于事前防范,事中控制,事后監(jiān)督的有力保障,使我行內(nèi)部管理水平上了一個新臺階,有力地促進了我行業(yè)務的發(fā)展,也保證了業(yè)務的合法合規(guī)性。而對社會上高息引存等違規(guī)經(jīng)營的種.種誘惑,我行始終堅持合法經(jīng)營,全年未發(fā)生一起違法違規(guī)事件。
(二)在制度建設(shè)方面,注意抓好制度的建立、健全、貫徹和考評。
__年我行根據(jù)業(yè)務的需要,建立健全各項規(guī)章制度。首先是堅持晨會制度,每周一定期召開全行大會,得用班前半小時學習有關(guān)政策法規(guī)、文件以及有關(guān)的工作部署。各個部門根據(jù)各自的需要召開會議。內(nèi)勤二、四學習業(yè)務知識,三、五進行技能訓練;外勤召開工作例會,介紹各自工作心得。其次,針對我行__年攬存增儲,實施大戶戰(zhàn)略的需要,相繼推出了大戶定期匯報制度,客戶投訴有獎制度,大堂領(lǐng)班導儲員制度,儲蓄大戶榮譽卡制度等,為了更好督促,檢查外勤人員的工作業(yè)績和進度,成功地推行了外勤每周工作日志制度。最后,設(shè)立月獎考評制度。為了實施有效地激勵機制,充分利用經(jīng)濟杠桿來調(diào)動工作人員的積極性。對內(nèi)勤按照服務態(tài)度,工作質(zhì)量,儀表儀態(tài),測試成績,是否服務之星進行考評,對外勤按照存款完成計劃數(shù),出勤情況貸款質(zhì)量進行考評,對表現(xiàn)優(yōu)異者給予充分的物質(zhì)和精神獎勵,有效地調(diào)動了員工的積極性。這些制度的實施有力地推動我行各項業(yè)務的健康發(fā)展。
(三)嚴把費用關(guān),確保利潤計劃順利實現(xiàn)。
管理部__年提出了增收節(jié)支,努力實現(xiàn)利潤最大化的要求。我行在這方面做了大量工作。首先,在全行樹立“增收節(jié)支”觀念,從節(jié)約一張紙,一度電,一滴水開始,切實做好增收節(jié)支工作。其次,認真分析費用結(jié)構(gòu),尋找降低費用的突破口,再次,嚴格費用審批制度,實行支行行長“一支筆”審批。嚴把財務審核關(guān),不該列支的一律不列支。由于思想明確,措施得力,我行在各項業(yè)務發(fā)展比去年增長近一半的情況下,費用支出比__年下降了2____元,費用率下降1.1____百分點??梢哉f,我行__年“增收節(jié)支”卓有成效。
(四)抓好員工隊伍建設(shè),提高員工業(yè)務素質(zhì)。
員工隊伍是銀行工作的“本錢”,沒有一支思想上進,作風過硬,素質(zhì)優(yōu)良,同心同德的員工隊伍,銀行工作是很難開展的。布吉支行的領(lǐng)導對于這一點深有體會,高度重視員工隊伍的建設(shè)和提高員工的業(yè)務素質(zhì)。首先,從員工的思想教育入手,搞好行風行貌建設(shè),堅持文明上崗,禮貌待客,樹立現(xiàn)代服務理念。同時行領(lǐng)導做員工的貼心人,給他們排憂解難,極大地鼓舞了員工的士氣和斗志。其次,加強業(yè)務培訓,提高員工的業(yè)務素質(zhì)。通過定期舉行技能訓練以及學習業(yè)務知識,并每月進行測試,測試成績公布,讓員工認識到差距,感受到壓力,形成“趕幫學超”的局面。同時加強同工內(nèi)涵修養(yǎng)的教育,使用文明用語,讓客戶完全置身一種現(xiàn)代文明的服務之中,高高興興地來,也滿滿意意地走。再次,組織勞動競賽。每月進行服務之星的評選活動,由客戶直接投票選舉產(chǎn)生。同時設(shè)立優(yōu)質(zhì)服務示范窗口,樹立先進,鞭策后進,在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務的熱潮。
(五)做好“三防一保”的工作。
由于我行地處關(guān)外,周圍社會環(huán)境較復雜,加上新員工多,年紀輕,思想素質(zhì)參差不齊,給我行的“三防一保”工作帶來較大的壓力。我行將安全工作作為重點之一,防患于未然。首先,制定了安全崗位責任制,制訂安全工作計劃,成立“三防一保”領(lǐng)導小組。其次加強員工的“三防一?!钡囊庾R。定期組織學習有關(guān)案例,請老員工介紹防假,防詐經(jīng)驗等,并組織防搶演習,防范于未然。再次,健全了調(diào)、繳款的安全保衛(wèi)制度,以及加強了二道門的管理。由于制度健全,措施得力,有效地開展了“三防一?!惫ぷ?。實現(xiàn)__年全年無事故。
五是員工團結(jié),有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
布吉支行地處關(guān)外,工作環(huán)境異常艱苦,沒有“地利”可言。深受“東南亞金融風暴”影響的__年是金融界的嚴冬,更沒有“天時”可言了。布吉支行業(yè)務能快速發(fā)展,唯一靠的就是“人和”了。布吉支行員工團結(jié),有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,更有一顆獻身招行事業(yè)的赤誠之心,布吉支行業(yè)務的快速發(fā)展跟他們的辛勤和汗水分不開的。
公務員工作方面總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼20__年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份述職報告,而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接應對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自我肩負的重任,所以我要求自我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自我進取的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶供給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,僅有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們進取刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識,進取利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自我,對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了必須的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業(yè)務本事方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。應對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將經(jīng)過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得提高的基礎(chǔ)。我要經(jīng)過實踐不斷的鍛煉自我的膽識和魄力,提高自我解決實際問題的本事,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,進取、熱情的對待每一件工作。
公務員工作方面總結(jié)篇十二
不知不覺中,20-已接近尾聲,我來到公司已五年時間,在這段時間的學習工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦。202x是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學習方面;這一年在經(jīng)歷了最嚴厲的房產(chǎn)調(diào)控政策之下讓我們學會了怎樣在更艱難的情況下去更好把握客戶,更用心的去抓住客戶的心理,絕不輕易放過每一個可以成交的機會,否則機會稍縱即逝;所以在未來的工作中我一定要在這些方面努力加強學習,做到讓自己滿意公司認可。
二、心態(tài)方面:做銷售這個行業(yè)就是要隨時隨地都能保持有一個良好心態(tài),工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。保持好心態(tài)的是對我們心智的一種考驗,做到這一點也是我們的另一種成長。
三、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?,在過去的一年中我在細節(jié)方面沒有做的夠好,有些粗心,以至于一年的工作工作都不太盡人意,在今后的工作中我一定要在這些方面多下功夫,讓自己在各個方面都有發(fā)展和收獲。
四、展望未來:20-這一年是有意義有收獲的一年,雖然在過去的一年我沒有做出很好的成績,但還是有一定的收獲的,在大家的共同努力下我們完成了“源馨苑”項目的銷售工作,并順利交房。讓我們對房產(chǎn)銷售有了更全面的了解,自己也得到成長,過去不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。為公司為自己能有更好發(fā)展做一點努力,也是為自己能有一個更好的前途。
在即將過去的一年中,我只賣了十幾套房子,總金額達600萬左右,已經(jīng)全部回款。這可能有些客觀問題的影響,但這不能成為我的借口,所以在在今后的工作中,我要充分發(fā)揮我的各種優(yōu)點。努力完成自己的本質(zhì)工作,協(xié)助公司管理好銷售部的各項工作,努力學習房產(chǎn)銷售和管理工作。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績。
公務員工作方面總結(jié)篇十三
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱 愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的'工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(一)、是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的十六大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
(二)、是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反對分裂國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
(一)、是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
(二)、是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
(三)、是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
《試用期滿轉(zhuǎn)正公務員個人總結(jié)》來源于考試吧。閱讀試用期滿轉(zhuǎn)正公務員個人總結(jié)。
公務員工作方面總結(jié)篇十四
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的20__年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病T谥懈骷夘I(lǐng)導的帶領(lǐng)和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們用心學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
一、主要工作資料及職責。
本人于20__年_月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等??此坪唵蔚牟僮?,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長。
我很慶幸自己能夠加入__行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結(jié)一致,互助進取,因為團結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,透過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務潛力的同時,還務必要不斷的學習,提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務潛力水平。透過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關(guān)口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向。
回顧20__年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。
其一,學習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。
其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們__銀行共同走向更好的明天。
是我負責工作的第3年,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的大力幫忙下,本人順利完成年度工作任務,現(xiàn)將履職狀況匯報如下:
1、強化服務意識,優(yōu)質(zhì)高效為一線服務。做為一名總行員工,服務的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務。
2、強化風險意識,防范和化解金融風險。重點學習了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等資料。同時,對照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領(lǐng)導的指導下重點加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風險會議,下發(fā)風險提示,強化柜員風險防范意識;二是注重引導培養(yǎng)員工風險意識。有計劃有步驟地選取《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,制定《季度柜員考核表》,以目標為導向,促使員工成長。
4、強化隊伍意識,提高條線人員綜合潛力。一是注重員工愛崗熱情和工作潛力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領(lǐng)導的大力支持,充分肯定為我行在加強案件專項治理,完善內(nèi)部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務授權(quán)等狀況,有的放矢進行會計輔導。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,應對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以適應我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應我行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,用心配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
公務員工作方面總結(jié)篇十五
20--年本人工作變比較多,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和縣委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來,在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)自我總結(jié)如下:
1、思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,積極響應黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
3、工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。中國人才指南網(wǎng)凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時,除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領(lǐng)導的充分認可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期,效果比較理想。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激-情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進娶立功、建業(yè)。
在今后的工作中,也許我會面對各種難題,我相信我可以做得更好。
公務員工作方面總結(jié)篇十六
我參加工作已經(jīng)有十七年,由于各級組織的培養(yǎng)教育,歷經(jīng)單位領(lǐng)導和同志們的提攜幫助,加之個人不懈努力與虛心學習,我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務水平等都得到了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了較大的進步。按照省企業(yè)思想政治工作人員專業(yè)職稱評聘工作有關(guān)文件規(guī)定,比照相關(guān)條件,現(xiàn)申報高級政工師專業(yè)職務?,F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、從事政工工作的基本情況。
本人政工干部出身,1993年6月參加工作,1998年5月,經(jīng)省交通廳職工思想政治工作專業(yè)中級職稱評審委員會評定,省人事廳頒發(fā)資格證書,取得政工師任職資格。經(jīng)歷了從基層作業(yè)單位到企業(yè)管理機關(guān)的多崗鍛煉,從事過共青團、文秘、黨務、宣傳、組工、紀檢等工作,具有比較完整和連貫的政工工作資歷。20年來,無論單位怎樣變化,職務如何變換,本人均安心于黨務崗位,專心于政工工作。期間先后任省總公司船隊團委干事、分公司辦公室秘書、政治處宣傳干事、團委副書記,總公司政治部宣傳科副科長、黨委秘書、黨委工作部副主任、組織員(享受部門正職待遇)等。1998年還兼任省職工思想政治工作研究會副秘書長,負責研究會的日常事務。1月經(jīng)組織選調(diào)進入省交通有限責任公司,任人事勞資部(人力資源部)主辦職務,從事組工人事工作,并兼任機關(guān)黨支部組織委員。3月調(diào)入集團任紀委副書記兼監(jiān)察室主任,從事紀檢監(jiān)察工作。17年來,每一次工作調(diào)動,本人均能服從組織安排。在所從事的每一個政工工作崗位上,都能做到工作盡心盡職,腳踏實地,工作的能力和工作作風也得到較好的鍛煉,積累了比較豐富的政工工作知識及實踐經(jīng)驗。曾獲省直機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號、省交通系統(tǒng)先進教育工作者、省企業(yè)效能監(jiān)察先進工作者等榮譽。
二、從事政工工作的學習情況。
多年來,本人始終能嚴格要求自己,不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì),特別是注意政工知識的學習。盡管原初始學歷是大學本科,哲學專業(yè),對從事政工工作有專業(yè)對口的先天優(yōu)勢和具備一定得理論基礎(chǔ),但本人在實際工作中始終保持頭腦清醒,堅持不滿足、不停步。起又通過自考,兼修大學法律專業(yè),取得了大專文憑(第二學歷),進一步豐富了法律和經(jīng)濟方面的知識。因為工作需要,經(jīng)組織選派,多次參加各類專業(yè)培訓。1999年5月,參加省交通廳第八期中青年科級干部培訓班;1999年10月參加省思想政治工作研究會組團,赴云南進行思想政治工作理論研討并進行實地考察;11月,參加中國交通企業(yè)協(xié)會(華東片)勞動信息寫作培訓班;5月參加中紀委監(jiān)察部杭州培訓中心第5期紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓班。除了參加組織選擇送的專業(yè)培訓外,還每年一度參加單位自辦的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓班,認真完成繼續(xù)教育任務,并取得合格成績。完成的主要課程有:《中國特色社會主義和諧社會建設(shè)》、《交通運輸業(yè)---新時期公路水路交通發(fā)展新戰(zhàn)略》等。
三、在政工崗位上的理論和實踐成果。
在政工崗位上的理論和實踐成果和實踐多年來,本人堅持邊工作,邊學習,邊實踐,邊總結(jié),既注意把學習思考所得寫成論文和調(diào)研報告,提交有關(guān)會議研討或參加評選。同時,又注意將論文成果運用于指導業(yè)務工作,解決實際問題,在政工崗位上取得一定的理論和實踐成果。突出體現(xiàn)在幾個方面:
一是立足本職工作,認真撰寫材料。本人承擔了所在部門、單位或組織大量綜合性材料的撰寫和執(zhí)筆工作。包括起草和擬定黨委工作計劃與總結(jié)、工作報告、黨代會、職代會、黨風廉政工作及干部考核動員等等重要會議的領(lǐng)導講話稿、黨建思想政治工作和精神文明建設(shè)5年規(guī)劃、典型經(jīng)驗和企業(yè)對外宣傳材料、專題匯報材料、黨內(nèi)主題教育活動方案及總結(jié)材料、評先評模事跡介紹、業(yè)務報告、班子及干部考核鑒定等。特別是在“三講”、保持共產(chǎn)黨員先進性以及學習時間實踐科學發(fā)展觀等主題教育活動中,負責所在單位班子分析檢查材料的起草工作,比較出色地完成綜合性文字工作,得到組織肯定和領(lǐng)導認可。
二是結(jié)合本職工作,認真撰寫論文。積極參加各類和各個層次論文研討,向相關(guān)專業(yè)期刊投稿,完成研討任務,多篇論文獲獎或發(fā)表?!稑淞⒋笳び^念,改進我司思想政治工作》,被評為省思想政治工作研究會1996年度優(yōu)秀論文三等獎,并收錄在《省交通職工思想政治工作論文集》《從我司看海運企業(yè)文化建設(shè)的思路與要求》,1998年獲省交通職工思想政治工作研究會論文二等獎;《做好三道題,推進國企反腐倡廉懲防體系建設(shè)》一文,獲港務集團工運論文研討一等獎,并收錄在《政工師論文集》(天津人民出版社,9月);《對企業(yè)維穩(wěn)工作機制建設(shè)的思考》一文,9月在《工會博覽》發(fā)表;《淺談企業(yè)廉政監(jiān)督力的建設(shè)》一文,10月在《管理觀察》發(fā)表。
三是圍繞本職工作,積極建言獻策。在企業(yè)制定工作規(guī)劃和計劃、規(guī)章制度等過程中,本人能根據(jù)工作體會,積極提出思路、意見和建議,多次參與重要文件、重要規(guī)章制度的起草、修訂和討論。1998至,負責執(zhí)筆起草省輪船總公司第五屆黨代會工作報告,負責草擬黨建堡壘和精神文明建設(shè)“兩個工程”規(guī)劃,并制定考核評比細則,對持續(xù)推進企業(yè)的黨建思想政治工作起到積極作用。初作為首批錄用的工作人員,調(diào)入新組建的省交通運輸(控股)有限責任公司之后,本人能積極主動協(xié)助部門領(lǐng)導制定組織工作的有關(guān)工作制度,起草企業(yè)領(lǐng)導班子建設(shè)與干部教育、管理、監(jiān)督、考核、任用以及三項制度改革、人才工作等一系列重要文件和規(guī)章制度,為理順人事管理體制、保證工作銜接、促進工作開展、規(guī)范干部管理做了大量的基礎(chǔ)工作和有益的探索。轉(zhuǎn)崗從事紀檢監(jiān)察工作后,也在不斷學習,主動適應,積極思考,組織開展了港務集團黨代會代表巡視黨風行風工作,組織開展黨風行風狀況問卷調(diào)查及涉及領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)問題的信訪調(diào)查,試行《港務集團廉政合同制度》。在深化企務公開、效能監(jiān)察和規(guī)范領(lǐng)導干部職務消費,推進反腐倡廉六項機制建設(shè)等方面,提出了一些新的意見、建議和設(shè)想,為黨委創(chuàng)新和完善工作制度、部署黨風廉政工作和加強干部隊伍建設(shè),起到了積極作用。
四是依托本職,認真開展政研工作。1999-擔任省輪船總公司職工思想政治工作研究會副秘書長期間,圍繞黨委中心,積極組織課題調(diào)研,開展論文研討,舉辦內(nèi)部培訓。先后兩次主持省輪船總公司自職工思想政治工作的論文研討及評審工作,不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務,而且本人所負責論文研討項目和執(zhí)筆完成的綜合文字材料等,受到上級的表彰或組織的肯定。主持編印了《省輪船總公司企業(yè)管理工作論文集》、《省思想政治工作論文集》、《省輪船總公司思想政治工作經(jīng)驗材料匯編》、《省輪船總公司黨建工作制度匯編》等。在港務集團工作期間,多次參與黨建工作調(diào)研,撰寫了關(guān)于企業(yè)高技能人才培養(yǎng)狀況及內(nèi)部退養(yǎng)人員待遇落實情況的調(diào)查報告。參加了港務集團入黨積極分子培訓班的授課工作,負責講解《黨的紀律》知識。
五是認真履行本職,做好管理和服務工作。在擔任一定領(lǐng)導職務和從事管理工作后,對本部門的工作,能從全局上進行謀劃,發(fā)揮好職能部門作用;對上級部署的工作,能結(jié)合企業(yè)實際,認真加以落實;對基層單位的工作,能夠認真布置,加強指導、檢查,督促落實,工作不走過場;對其他相關(guān)部門的工作,能積極配合,協(xié)同完成;對自己屬下的工作,能嚴格要求,熱心指導、幫助,注意調(diào)動他們的工作積極性。在省輪船總公司負責宣傳部門工作期間,圍繞企業(yè)經(jīng)濟工作中心和黨委工作重點,做好重點宣傳和選樹典型工作,深入船舶開展思想政治工作和精神文明建設(shè),保持船員隊伍基本穩(wěn)定。在港務集團負責紀檢監(jiān)察部門工作期間,能認真貫徹黨委工作部署,推動反腐倡廉六項機制建設(shè),認真開展黨風廉政教育和廉潔文化建設(shè),進一步完善廉政工作制度,不斷加強干部監(jiān)督工作,積極開展效能監(jiān)察,嚴肅對待查處各類違法違紀行為,企業(yè)的黨風廉政工作繼續(xù)得到加強,干部隊伍保持了穩(wěn)定,無發(fā)生違紀問題。
回顧所經(jīng)歷過的部門和所從事工作,本人做到了在加強管理中體現(xiàn)服務,體現(xiàn)了一定的創(chuàng)新意識和務實精神,保證了工作的質(zhì)量和效果。
四、思想品德。
本人多年來能認真學習馬列主義基本原理、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,自覺學習實踐科學發(fā)展觀教育活動,用馬列主義武裝自己的頭腦,用科學發(fā)展觀指導自身工作,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的馬列主義水平。作為一名黨務干部,能帶頭參加黨委理論中心組的學習和支部黨員組織生活會,認真學習了黨的xx大、xx大和xx大報告、新黨章,學習了黨的歷次全會精神,學習以公道正派為主要內(nèi)容的樹組工干部形象活動、紀檢干部做黨的忠誠衛(wèi)士,做群眾貼心人的主題實踐活動等。通過不斷學習實踐,思想政治素質(zhì)得到明顯提高。在事關(guān)政治方向、重大原則問題上,能旗幟鮮明,立場堅定,在思想上、行動上與黨中央保持一致。對個人的政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng)有比較清醒認識,在工作生活中能時刻嚴格要求自己,服從大局,團結(jié)協(xié)作,廉潔奉公,艱苦樸素,求真務實,堅決貫徹執(zhí)行民主集中制,正確處理上下級,個人與組織的關(guān)系。在多個干部任期考核中,均得到組織肯定可同志們的認可。
五、日常工作。
開展文娛活動,增強職工凝聚力,也是我的日常工作。每年春季,我都會組織召開春季運動會,每年冬天會舉辦冬季拔河比賽等。xx年的冬季職工籃球賽舉辦的紅紅火火,xx年的職工生日送賀卡、送蛋糕活動溫馨甜蜜,xx年迎新春游藝活動職工記憶猶新,所有這一切,無不滲透著我辛勤的勞動和汗水,但是,作為一名工會干部,能把領(lǐng)導的關(guān)心、組織的溫暖,同事之間的情誼送到每一個需要的職工身邊,能夠通過工會組織這個紐帶作用,增強醫(yī)院的凝聚力和向心力,讓大家緊緊地團結(jié)在院領(lǐng)導班子周圍,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量,我驕傲、我自豪!
綜合考慮,本人具有比較系統(tǒng)的專業(yè)理論知識,政治立場堅定,在政治思想工作中取得一定業(yè)績,基本具備高級政工師的任職條件,也基本具備了高級政工師應有的素質(zhì)要求。為使自己能更好地為企業(yè)的安定穩(wěn)定、為企業(yè)的黨建思想政治工作和神文明建設(shè)事業(yè)盡職盡責盡力,本人特申報政工系列高級職務,請予評審。特此報告。
公務員工作方面總結(jié)篇十七
20__年大學畢業(yè)之際,我懷著為家鄉(xiāng)人民工作的熱情和施展個人才能的雄心,參加了省委組織部公開選拔優(yōu)秀應屆畢業(yè)生的考試,如愿以償?shù)幕氐搅宋业募亦l(xiāng)——__。
回首往事,感慨頗多。在畢業(yè)三年多的時間里,我先后在西閆鄉(xiāng)、組織部工作,在不同性質(zhì)的環(huán)境中、在不同層次的崗位上、在忙碌而充實的工作中,我學習到許多知識,也灑下了不少汗水?,F(xiàn)將參加工作以來的情況總結(jié)匯報如下:
一、事無大小,點滴積累,不斷豐富基層工作經(jīng)驗。
著名作家柳青曾說過,“人生的道路雖然漫長,但緊要處常常只有幾步,特別是當人年輕的時候”。從學校到社會,從都市到鄉(xiāng)鎮(zhèn),是一個很大的反差,也是很關(guān)鍵的一步。作為被組織選派到基層鍛煉成長的年輕干部,西閆鄉(xiāng)是我參加工作的第一站,報到后,我被安排在鄉(xiāng)黨政綜合辦公室工作。我十分珍惜這難得的鍛煉機會,虛心向身邊的領(lǐng)導同事學習,向投身參與的實踐學習,在較短的時間內(nèi)熟悉了情況、進入了角色,較好地實現(xiàn)了高起點和低落點的“軟著陸”。也正是邁好了這一步,在以后的幾年中,我才能在實踐的廣闊天地里經(jīng)風雨、見世面、受教育、長才干,有了一個持續(xù)的、較快、較大的提高。
我深深地明白:無論在任何地方,任何工作崗位,最重要的是放低自己的位置,只有肯靜下心來,努力學習,虛心求教,才能夠找到自己的位置。因此,剛到西閆鄉(xiāng)時,盡管感覺到無所適從,但是并不迷茫。我常常提醒自己“不當先生當學生;不當內(nèi)行當外行;不當客人當主人;不當教練當隊員”,始終堅持把學習放在首位,向書本學,向?qū)嵺`學,向領(lǐng)導學,向群眾學,在干中學,在學中干。我抓緊一切時間,學習有關(guān)農(nóng)村工作的政策法規(guī),在理論知識上奠定了良好的基礎(chǔ);平時注意觀察,逐步了解辦公室工作性質(zhì)與運作;堅持記寫工作心得,把每天的所做、所得、所思記錄下來,及時總結(jié),不斷提高。時時處處做個有心人是我工作良好開端的基礎(chǔ)。
辦公室的工作雜、碎、多,工作中我給自己定了一個標準:鷹眼、兔子腿、古道熱腸,事無大小,積極以待,不論份內(nèi)份外,主動發(fā)現(xiàn)工作,抓住工作。對于來人接待、電話記錄、傳閱文件、衛(wèi)生、值班等日常工作,努力做到統(tǒng)籌兼顧,有條不紊。同時,利用一切機會,深入農(nóng)村第一線,增強對當今農(nóng)村現(xiàn)狀的了解,增進與群眾的感情,為自己進一步全面了解農(nóng)村狀況、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作打下良好基礎(chǔ)。我先后參與了村兩委換屆、農(nóng)村小流域治理、坡耕地改造、計劃生育集中月摸底、稅收突擊小組的收稅等中心工作,協(xié)助領(lǐng)導處理日常事務,撰寫上報材料,通過自己的努力,逐漸得到領(lǐng)導和同志們的肯定和信任。
作為一名老百姓期望很高的選調(diào)生,對老百姓沒有感情不行,只有感情也不行,還必須切切實實地為老百姓謀利益、辦實事。無論身處何種崗位,工作無論繁簡輕重,我都能踏踏實實地做。征收農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅期間,包村干部都下村收稅,為配合征稅工作,我將有關(guān)的法規(guī)政策配以事例,形成板報,張貼標語,加大宣傳力度,同時積極向廣大群眾宣傳稅收政策,有力地配合包村干部開展工作。鼎湖灣首游式期間,單位團體絡繹不絕,人多事雜,宣傳和接待工作尤顯重要。為避免疏漏,在此之前,我和辦公室的同事們晝夜加班,備齊各種宣傳材料和所需物品,對各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的情況都進行了周密部署。首游式當天,我使足勁在景區(qū)百余級臺階上來回奔波,全力做好接待工作,同時,留心觀察各種情況,及時做好記錄,向領(lǐng)導詳細匯報,提出合理建議。國慶節(jié)景區(qū)異常熱鬧,我放棄休息,堅守崗位,在奔忙中渡過緊張又有意義的假期,受到領(lǐng)導和同志們的一致褒獎。
二、發(fā)揮優(yōu)勢,勤學篤志,充分運用所學知識。
20__年元月,我被調(diào)回組織部,在組織部的工作經(jīng)歷使我受益匪淺。在這樣一個責任與犧牲常常為人所忽視的時代,部里的領(lǐng)導同志們在平凡的崗位上日復一日、年復一年的工作著,可他們的熱情并沒有被時間所磨蝕,依然早到晚歸,兢兢業(yè)業(yè)。他們對事務的精心組織和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,都在日常的潛移默化中教育著我,感化著我,使我逐漸學會嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,學會如何得體到中公教育:做一個善良的人!
公務員工作方面總結(jié)篇十八
20__年9月,我通過江西省公務員考試,被錄入__市臨川區(qū)連城鄉(xiāng)政府工作。一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的幫助支持下,我滿懷熱情、傾心竭力地投入到工作學習中,扎實有效地完成了各項工作任務,現(xiàn)就一年來的工作學習情況總結(jié)如下:
一、堅持以學立身,學以致用,不斷提高自身綜合素質(zhì)。人以學而立,作為一名新錄用的公務員,要做好本職工作,承擔起自己所肩負的責任,就必須堅持學習,刻苦學習,并做到學以致用,以最快的速度進入工作角色。一是加強政治理論學習。我始終堅持學習科學的理論知識,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀作為自己的行動指南,自覺加強政治修養(yǎng)。
二是加強業(yè)務知識學習。為盡快熟悉農(nóng)村工作,進入工作角色,我充分利用空閑時間學習農(nóng)業(yè)、水利和人口與計劃生育、社會治安綜合治理、勞動就業(yè)和保障、新農(nóng)村醫(yī)療保障,以及村級財務等業(yè)務知識,注重探索、及時總結(jié),對所在崗位的工作業(yè)務有了較好的掌握,并對農(nóng)村各種工作有了較為熟悉的了解。三是加強文字寫作學習。我平常愛好看書看報,愛好思考問題。今年上半年由于工作的需要,本人在市委組織部跟班工作一段時間,期間本人能抓住在大機關(guān)學習工作的機會,注重對文字功底錘煉,通過跟班學習,在文字寫作水平上有了較大的提高。
二、堅持以勤強身,扎實工作,努力完成各項工作任務。在工作中,最重要的品質(zhì)是“勤”,“勤”能增強自己的能力,“勤”能提高自身的素質(zhì),因此我一直告誡自己要做到勤勉為先,努力做到踏踏實實,任勞任怨,從不投機取巧、馬虎了事。對鄉(xiāng)黨委安排從事的“三資監(jiān)管”工作。
公務員工作方面總結(jié)篇十九
20xx年黨的十八屆三中全會勝利閉幕,為中國未來發(fā)展描繪了藍圖,指明了航向,指明了國家公務員今后的行為標準和工作方向。一年來,我高標準要求自己,熱衷于本職工作,擺正工作位置,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、加強政治理論學習,提高思想覺悟。
一年來,面對復雜多變的國際國內(nèi)形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務,認真學習黨的十八大和“三中全會”重要思想和科學發(fā)展觀的重要理論,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、加強業(yè)務知識學習,提高綜合素質(zhì)。
以黨的十八屆三中全會為起點,“中國”號巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向,除經(jīng)濟改革之外,解決腐敗的政治改革和解決環(huán)境問題的綜合體制改革等也迫在眉睫。我深知立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公是對一名黨員領(lǐng)導干部的基本要求,在新的經(jīng)濟體系推動下,只有用好權(quán)利,真心實意地為職工群眾謀利益、服好務,才能履行好自己的職責,才能贏得職工群眾的信賴和對事業(yè)發(fā)展的支持。
只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì)水平。因此,我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向同事請教問題,協(xié)調(diào)好部門之間、同志之間的關(guān)系,自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
三、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,三中全會“五位一體”的改革思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處。
一、在理論學習上,對黨的十八大和三中全會會議精神理解不夠全面,遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
二、在工作上,經(jīng)驗尚淺,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。針對20xx年工作中的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
一、領(lǐng)悟三中全會會議精神,提高工作效率,積極協(xié)調(diào)好部門間、員工間的辦事效率,進一步理順工作關(guān)系。珍惜團結(jié),維護團結(jié)。團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同志們只有團結(jié)共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。
二、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
四、加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的學習,明確廉潔政治的重大任務,做到干部清正、政府清廉、政治清明。
當下中國,正迎來一個全面的改革與升級。在今后的工作中,我一定會揚長避短,改進工作作風、以身作則、率先垂范,說到的就要做到,承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、浪費可恥的思想觀念,要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認真學習、發(fā)奮工作、積極進取,接受人民群眾的監(jiān)督。
公務員工作方面總結(jié)篇二十
2___年,對我個人來說是意義重大的一年,第一次完成了從學生向社會人的轉(zhuǎn)變,通過一年來的工作學習與體會,使我無論是在思想上還是在行動上都有了新的感受,在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,我努力學習,積極參與,服從要求,勇于創(chuàng)新,努力工作,深入總結(jié),能夠較好地完成各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作開展情況匯報如下:
一、邊學邊改,不斷彌補自身工作上的不足。
走出校園,進入了人生另一個大舞臺,必將有一個轉(zhuǎn)變和適應的過程,在___鎮(zhèn)這一年以來,所學到得,感受到的,都是對我個人的現(xiàn)在,乃至以后的人生有著特殊意義。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的認識也隨著時間的推移和實踐的展開在不斷的變化,從開始的新鮮感,到現(xiàn)在的適應與踏實,一路心態(tài)的變化無時無刻不在見證著我的成長。在鄉(xiāng)領(lǐng)導和同事的提點和幫助下,深入一線,進村入戶,與群眾進行了直接接觸,把多看一點、多問一句、多想一些當做每次進步的階梯。在工作上我以一向嚴格要求自己,認真負責完成領(lǐng)導交給的每一項工作任務,一改在學校養(yǎng)成的自由散漫的工作的形象,在這兩個月里,我一方面積極與鎮(zhèn)里的干部溝通以獲得間接經(jīng)驗,還通過下村實踐獲得直接經(jīng)驗,從而加快自己對工作角色的適應。
二、漸行漸進,逐步提升自身的綜合能力。
在鎮(zhèn)里的日常事務中,只要有需要我們出力的地方,我絕對是努力配合,并積極主動參與。在新的崗位上,面臨新的工作,作為大學生,我們應該充分利用我們的特長與優(yōu)勢,嚴格按照黨委政府和領(lǐng)導的安排,積極推動移民項目建設(shè),并做好后期資料準備工作,讓我們鎮(zhèn)的移民項目成為“領(lǐng)導認可、群眾滿意、質(zhì)量一流”的優(yōu)質(zhì)項目?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”這段時間我對這句話的理解頗為深刻,由于剛接觸社會,很容易把在校園中處理問題的方法延續(xù)到現(xiàn)在的工作當中來,由于基層問題復雜,再加上在農(nóng)村基層工作的資歷尚淺,對于農(nóng)村很多問題的實際操作缺少經(jīng)驗,在思想認識上還不夠到位,所以在工作中有點畏首畏尾,甚至會犯一些主觀主義錯誤,要么不出擊,要么就是出擊的力度過猛。工作能力還在,但往往工作方法不妥,給自己的工作帶來了難度,多走了彎路。通過這段時間的認識和感悟,特別是直接面對群眾的這段時間,給我?guī)淼膲毫κ堑模瑫r我的收獲也是最多的。
作為基層一個普普通通的公務員,工作雖小,但涉及面甚廣,因此很能鍛煉人,使我覺得很充實,對全鄉(xiāng)各方面的業(yè)務知識和實際操作有了比較全面的認識和了解。在上級領(lǐng)導的培養(yǎng)和關(guān)懷下,在同事們的幫助下,較快的熟悉了工作環(huán)境,形成了和諧的人際關(guān)系,順利完成了領(lǐng)導交付的各項工作任務。但是,畢竟參加工作不久,經(jīng)驗少,在工作中仍有著許多不足之處。希望轉(zhuǎn)正后,能夠在今后的工作中繼續(xù)改進和完善自己,刻苦勤奮,更加努力學習、工作,鉆研工作中遇到的問題,更多的把理論運用于實踐工作,使自己各方面能更進一步的發(fā)展,爭取取得好成績。
公務員工作方面總結(jié)篇一
回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區(qū)直機關(guān)工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領(lǐng)會到為人民服務的根本宗旨和江澤民同志三個代表重要思想的精神實質(zhì),對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了___大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為___分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的'日均___多筆上升到___多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務。
二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
公務員工作方面總結(jié)篇二
__年是我行實施三年發(fā)展規(guī)劃的最后一年,也是加快有效發(fā)展的新起點。上半年,我行認真貫徹落實__年兩級分行工作會議精神,在積極配合和協(xié)助當?shù)攸h政和執(zhí)法部門案件查處的同時,狠抓全行穩(wěn)定和業(yè)務發(fā)展。
一、經(jīng)營情況。
(一)存款總量回落,儲蓄存款穩(wěn)步推進。截至6月30日,各項存款余額96304萬元,比年初凈增1236萬元,完成年計劃的11.34%。其中居民儲蓄余額83668萬元,比年初凈增5932萬元,完成__年度計劃的65.91%,占全行總存款增量的479.34%。其中教育儲蓄余額2544萬元,比年初凈增893萬元,儲蓄存款余額市場份額位居第二、凈增額市場占比位居第三,同比下降一位;企事業(yè)存款余額12636萬元,比年初下降4696萬元,是存款總量下降的主要原因。應付存款利息461萬元,付息率1.69%,實際付息率1.21%,與去年同期吃平。
(二)信貸結(jié)構(gòu)有效調(diào)整,經(jīng)營戰(zhàn)略逐步轉(zhuǎn)移。截至6月30日,我行各項貸款余額49806萬元,比年初下降675萬元,下降了1.3%。全行法人客戶貸款余額42396萬元,比年初凈增317萬元,其中優(yōu)良客戶貸款余額8100萬元,比年初凈增100萬元。一般客戶貸款余額16890萬元,比年初凈增350萬元。上半年全行共投放貸款1981萬元,其中:aa級以上電力、醫(yī)院客戶投放1350萬元、票據(jù)貼現(xiàn)550萬元、小額存單質(zhì)押貸款62萬元,法人客戶增量貸款投向了優(yōu)良客戶,低風險信貸業(yè)務的資金需求主要滿足其他客戶。落實了分行對庫區(qū)行定位戰(zhàn)略,信貸業(yè)務實現(xiàn)戰(zhàn)略調(diào)(秘書家園)整。常規(guī)個人貸款6月末余額6910萬元,比年初凈降924萬元,其中個人消費貸款、個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、私營企業(yè)及個體工商戶貸款、個人住房貸款分別比年初凈降298萬元、81萬元、169萬元、383萬元;個人存單質(zhì)押貸款比年初增加7萬元。
(三)不良貸款占比有所上升,清收難度加劇。截至6月30日,五級分類不良貸款貸款余額為24087萬元,比6月控制計劃上升916萬元,不良貸款占比為48.36%,比年初上升2.61個百分點;四級分類不良貸款占比為49.87%,比年初上升5.94個百分點。半年來,全行累計貨幣清收不良貸款本金184萬元,占全年目標任務的12.37%,表內(nèi)外利息125萬元,占全年目標任務的67.93%,其中清收集中管理不良貸款本金90萬元,表內(nèi)外利息30萬元。不良貸款增勢有所抬頭,清收難度與日俱增,資產(chǎn)風險管理形式不容樂觀。
(四)中間業(yè)務發(fā)展不平衡,但收入指標過半。全行借記卡新增發(fā)卡量11617張,完成全年計劃11601張的100.14%;新增信用卡發(fā)卡量-13張;卡存款增量295萬元,完成年計劃2632萬元的11.21%,占儲蓄存款增量的4.97%,同比少增2670萬元;借記卡消費額1224萬元,完成年計劃3700萬元的33.08%,比去年同期多消費449萬元;信用卡消費額9萬元,完成年計劃13萬元的69.23%;實現(xiàn)卡結(jié)算手續(xù)費收入99.99萬元,完成年計劃150萬元的66.66%,其中卡聯(lián)費收入43萬元,實現(xiàn)零的突破。1至6月我行發(fā)展網(wǎng)銀個人簽約客戶18戶,完成年計劃30戶的60%,實現(xiàn)交易額575萬元,完成年計劃__萬元的28.75%;代理銷售基金全行各營業(yè)機構(gòu)均實現(xiàn)開門紅。中間業(yè)務總收入達到114萬元,其中代理保險手續(xù)費收入10萬元,卡業(yè)務收入43萬元占87.71%,成為我行中間業(yè)務收入的主要來源。
(五)盈利水平與目標差距較大,經(jīng)營成果不明顯。截至6月30日,實現(xiàn)各項收入1203萬元,比去年同期減少725萬元;各項支出2428萬元,比去年同期增加350萬元,賬面虧損1225萬元,減去消化歷史包袱1275萬元,按分行實際利潤考核口徑計算實際盈利50萬元,同比減盈108萬元。主要是當期利息收入現(xiàn)紅字683萬元,比去年同期減少1123萬元,消化歷史包袱比去年同期增加906萬元。利息收回率111.04%,綜合利息收回率38.37%,貸款收息率2.34%,貸款實際收息率2.60%,賬面存款付息率1.69%,實際存款付息率1.21%。
二、幾點體會。
部涉嫌受賄案,牽扯的人較多,涉及的有關(guān)資金較大,在行內(nèi)外造成了極大的負面影響。不但農(nóng)行形象遭受到前所未有的波及,還極大地挫傷了廣大員工愛崗敬業(yè)的積極性,更讓我(秘書家園歡迎您)行為協(xié)助案件查處投入了大量的精力和人力,在較大程度上嚴重影響到我行各項業(yè)務的正常開展,成為半年來業(yè)務發(fā)展低迷的主要原因之一。在分行工作組的領(lǐng)導下,我行認真學習貫徹了中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的誠摯和預防腐敗體系實施綱要》,并把此項內(nèi)容納入黨員先進性教育和員工防腐教育活動。進一步鞏固和健全了防腐自律機制,一是建立了領(lǐng)導干部黨風廉正建設(shè)檔案,定期申報登記收受禮品禮金、參與賭博行為,自覺抵制不正之風,以本行發(fā)生的案件教育、警示干部員工特別是領(lǐng)導干部、重要崗位人員務必時刻保持清醒的頭腦,廉潔自律。真正做到“自重、自醒、自警、自勵”;二是著力推行黨風廉政“一崗雙責”,按照黨委成員工作分工變化,重新落實黨風廉政建設(shè)責任制,黨委班子成員對分工范圍的黨風廉政建設(shè)工作負責,同時簽定黨風廉政建設(shè)責任制及案件防范承諾責任制,中層以上干部交納承諾保證金,案發(fā)部位與支行相關(guān)專業(yè)考核掛鉤;三是繼續(xù)推行四個制度,加強領(lǐng)導干部的監(jiān)督,即領(lǐng)導干部述廉制度、“提示函”制度、約見談話制度。通過開展思想政治工作、形勢教育、制度教育、法紀教育和警示教育,做到“廉政風”常吹,“警示鐘”常敲,“預防針”常打,引導廣大員工堅定信念,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,從而穩(wěn)定了員工思想。
(二)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),控制風險,是加快我行有效發(fā)展的必由之路。
1、堅持風險防范和業(yè)務發(fā)展并重、管理與服務并重,提高信貸審查質(zhì)量和效率,有效實施貸后管理工程。一是優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),逐步實現(xiàn)法人客戶增量貸款向優(yōu)良客戶轉(zhuǎn)移,上半年全行共投放貸款1981萬元,主要涉及aa級以上電力、醫(yī)院客戶投放、票據(jù)貼現(xiàn)及存單質(zhì)押貸款。在優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)方面邁出了可喜的一步。二是嚴把信貸審查關(guān),在保證質(zhì)量的前提下,實行限時辦結(jié)制度,認真落實了業(yè)務運作登記制度,對貸審會審議的信貸事項的辦理時效實施有效的監(jiān)督。從制度上約束了審查的質(zhì)和量,有效避免了可能產(chǎn)生的損失,信貸風險從源頭上得到了控制。三是進一步完善貸后管理制度,充分發(fā)揮信貸在線監(jiān)控作用。從落實貸后管理人員、成立了兼職的信貸在線監(jiān)控中心有效啟動了和完善風險預警機制。
2、堅持“抓住機遇、強化營銷、創(chuàng)新服務、科學發(fā)展”的戰(zhàn)略,實施銀行“生命工程”,狠抓組織存款工作。圍繞“嚴考核強服務爭創(chuàng)先”九字方針,結(jié)合兩級分行《關(guān)于開展迎新春優(yōu)質(zhì)服務競賽活動的通知》精神,通過抓開門紅,實現(xiàn)一季度儲蓄增量10981萬元,支行營業(yè)部被分行授于“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動先進集體。通過強化營銷手段,加強與地方黨政、社會的溝通,開展與縣婦聯(lián)聯(lián)誼等活動,重塑農(nóng)行在社會上的認知度、美譽度。通過改善營業(yè)門市服務硬件設(shè)施,添置備用發(fā)電機、復印機、自動繳款機等有效提升了服務形象。
3、全面實施風險資產(chǎn)管理,大力清收不良貸款。今年以來我行個人不良貸款上升趨勢有所抬頭,對此,支行在二季度工作要點中,把清收不良貸款作為各項工作的重中之重,及時下發(fā)了《關(guān)于進一步加大個人不良貸款清收工作力度的通知》,成立了由副行長陳勇?lián)谓M長,個人部、信貸部、資產(chǎn)部負責人為成員的“個人不良貸款清收小組”,并下設(shè)兩個清收小組。明確了責任,提出了具體要求,下達了清收目標任務,完善了考核獎懲辦法。對遏制不良貸款上升趨勢采取了積極有效的措施。
(三)強化內(nèi)部管理,防范管理風險,是促進我行建康發(fā)展的有力支撐。
的規(guī)定,規(guī)范了費用開支行為,嚴格杜絕了大手大腳開支費用和跑冒滴漏的現(xiàn)象。
2、加強安全保衛(wèi)工作,確保全行安全運行。一是領(lǐng)導高度重視,以身作則,做到了凡是與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的問題的處理“不隔夜”,凡是與安全防事故、消除事故隱患有關(guān)的費用支出優(yōu)先安排,元旦、春節(jié)、五一等長假前四個行領(lǐng)導親自帶隊,分組包片對所有營業(yè)機構(gòu)進行安全檢查和突擊查庫,節(jié)日期間所有行領(lǐng)導都親自參與節(jié)日值班;二是認真落實責任,修訂、補充和完善了“第一責任人預防案件事故目標責任書”和“員工預防案件事故目標責任書”。根據(jù)人員的變化,及時調(diào)整充實并重新明確了支行“社會治安綜合治理、安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組”和各單位“兼職保衛(wèi)干部”,成立了支行處理突發(fā)事件的“應急小分隊”。按照上級行和人民銀行的要求成立了支行“反洗錢工作領(lǐng)導小組”,明確了支行相關(guān)部室和營業(yè)機構(gòu)的反洗錢工作聯(lián)絡人員;三是安全教育常抓不懈,上半年我們共轉(zhuǎn)發(fā)各級案例通報文件7份,基本做到了安全教育“每周一課”,6月份對全行員工開展了為期一個月的“安全防范意識學習教育活動”,對支行經(jīng)濟護衛(wèi)小分隊和全體駕駛員進行了經(jīng)常性的學習教育和預案演練,進一步規(guī)范了押運、守庫值班以及防暴處突的實戰(zhàn)要領(lǐng)。經(jīng)濟護衛(wèi)隊員余定政同志被__市公安局評為“優(yōu)秀經(jīng)濟護衛(wèi)隊員”;四是嚴格按規(guī)定報告大額和可疑資金交易,扎扎實實地開展了一系列反洗錢工作。
(四)全力打造先進的企業(yè)文化,是不斷提升農(nóng)行形象的重要工程。我行從今年一月以來認真組織、分步推進、逐項落實,使“亮麗工程”活動按照“宣傳發(fā)動、逐步推開、總結(jié)評比”三個階段有序展開。支行成立了“亮麗工程”工作領(lǐng)導小組,由主持工作的副行長任組長,副行長___任副組長,辦公室(工會)、人事部、計財部、個人部、客戶部、資產(chǎn)部、監(jiān)察室主要負責人為成員,辦公室牽頭。營業(yè)所處部主任為所屬機構(gòu)第一責任人。領(lǐng)導小組全面負責“亮麗工程”的規(guī)劃、督導、評比工作。在全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,按照__分行“外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)”要求,結(jié)合我行實際制訂了《__農(nóng)行“亮麗形象工程”實施意見》。為了推進此項工作,制訂并著手實施“三步走”方案。通過開展業(yè)務咨詢、節(jié)日聯(lián)誼宣傳活動、“五個一”勞動競賽活動,以及改善服務設(shè)施等,重塑了我行形象,向社會展示了我行新的精神風貌。
(五)踐行“人才強行”的經(jīng)營理念,造就高素質(zhì)的職工隊伍,是農(nóng)行改革發(fā)展的前提條件。為提高崗位人員的業(yè)務素質(zhì),盡快掌握新的業(yè)務理論知識,按照上級行布置和要求,認真組織員工參加了市分行客戶經(jīng)理培訓,并積極開展業(yè)務練兵活動,選派__等三名員工參加分行舉辦的個人理財業(yè)務比賽,一舉奪得單項和集體比賽第一名好成績。我行還將臨柜人員和內(nèi)勤主任培訓納入工作重點,組織了新聯(lián)行業(yè)務和新二代業(yè)務培訓和操作技能比賽,在全行掀起學習業(yè)務技能的熱潮,同時通過以會代訓和寓輔導于日常檢查監(jiān)管中,收到了較好的培訓效果,對系統(tǒng)切換成功,圓滿完成了數(shù)據(jù)上收工程發(fā)揮主力軍作用。
(六)加強民主管理和監(jiān)督,堅持行務公開制度,是創(chuàng)造和諧環(huán)境的必然要求。四月中旬我行召開了第四屆五次職工代表大會,審議通過了__年全行工作和財務執(zhí)行報告,通過征詢職工意見和建議,歸納了10條提交黨委作出了答復或解決。如《__年綜合考核辦法》通過職工和職代會反復討論,最后修訂完善出臺。半年來,我行對大宗物品采購、非信貸資產(chǎn)的處置、工程建設(shè)管理、車輛大修實行公開購置和招標。如對江大道閑置門面、支行檔案室及密集架裝修、金龍車大修、三菱車競賣等按照行務公開程序,通過行務公開領(lǐng)導小組和行務會集體決策作出處理。
四、存在的主要問題。
(一)進一步統(tǒng)一思想,消除員工的消極情緒迫在眉睫。
(二)經(jīng)營情況不容樂觀,各項業(yè)務發(fā)展任重道遠。
公務員工作方面總結(jié)篇三
20__年已經(jīng)過去,在過去的一年中,在市分行領(lǐng)導的教導下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實的履行了自我的崗位職責,為我行各項業(yè)務的發(fā)展貢獻了一份應盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領(lǐng)導、同事們的指導、幫忙下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感激。此刻,我向大會作20__年度述職報告,請各位領(lǐng)導、各位代表審議。
一.進取努力學習政治理論和科學文化知識:
各級領(lǐng)導的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也經(jīng)過自我的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結(jié)合的觀念,進取參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業(yè)務實際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并進取良好的完成自我的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《柜員》教材,進取參加各種考試來充實自我理論知識的缺乏,更讓自我深入了解柜員的業(yè)務特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識。
二.踏實認真工作,進取學習柜面業(yè)務。
應對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務,所以我們就必須要有熟練地業(yè)務處理本事跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業(yè)務知識,跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識,僅有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶供給必須靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結(jié)進取,共同營造良好的工作環(huán)境。
“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說,僅有上下各級由于一樣的目標團結(jié)在一齊,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人,共同進取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來,這一年來,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫忙下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與提高,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務不熟練,在前臺遇到緊急情景機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住_立足于_淡泊名利,勇于奉獻!
公務員工作方面總結(jié)篇四
我叫程榮貴,20__年2月18日出生,江西樂平人,20__年7月畢業(yè)于南昌大學(江西教育學院)英語教育專業(yè),獲學士學位。20__年4月參加江西省公務員考試,被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員,試用期一年,工作單位莊灣鄉(xiāng)人民政府,20__年9月正式到任,現(xiàn)任職務莊灣鄉(xiāng)團委副書記、黨政辦科員、組織干事、檔案管理員以及規(guī)劃辦工作人員。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,認真學習黨的報告及十八屆三中中全會精神。認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來,在指導老師組織委員陳寶和的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學習了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題,機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、全縣檔案業(yè)務培訓、黨員統(tǒng)計培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦的一位同志請產(chǎn)假后,我的工作任務更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是規(guī)劃辦工作,另外還兼團委副書記、組織干事、鄉(xiāng)檔案員。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作,既要對外服務,也對內(nèi)服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領(lǐng)導交付的任務,一年來完成各種報告40余篇,包括20__年上半年政府工作總結(jié)、20__年政府工作總結(jié)及20__年工作計劃、20__年景瑤線提升改造工作總結(jié)等。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
公務員工作方面總結(jié)篇五
我完成了從原市文化局掃黑辦到市文化和旅游局產(chǎn)業(yè)發(fā)展科的工作崗位轉(zhuǎn)變。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我的學習和工作都取得了較大進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
初入掃黑辦,我對專項斗爭的背景、重要意義和如何開展工作都缺乏了解,在領(lǐng)導和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,我終于克服了剛到崗位就直接接觸重要工作而導致無從下手的困難,工作開始得心應手。面對印發(fā)文件、梳理線索、制作臺賬、撰寫周報等繁雜而瑣碎的工作,我不但沒有退縮,反而是經(jīng)常加班到深夜,期間,順利的迎接了省廳、市紀檢委、市政法委等上級部門的檢查和指導,多項創(chuàng)新性的工作成果獲得了領(lǐng)導的認可和肯定。
機構(gòu)改革之后,我調(diào)整到了產(chǎn)業(yè)發(fā)展科。主要工作內(nèi)容是督促重大文化旅游產(chǎn)業(yè)項目落地實施、編制文化和旅游項目庫建設(shè)、指導鄉(xiāng)村旅游、工藝美術(shù)、文化旅游演藝開發(fā)等,其中的沿黃文旅綜合開發(fā)項目是其中的重點。在項目前期的簽約和規(guī)劃評審過程中,我跟隨領(lǐng)導多次與相關(guān)縣、市直單位及宏源集團對接,在領(lǐng)導們的指導和幫助下,對項目規(guī)劃從征求意見到最終評審的全過程掌握和了解,業(yè)務能力不斷提升。鄉(xiāng)村旅游是另一項重要的工作,鄉(xiāng)村旅游示范村、旅游扶貧示范村的創(chuàng)建,凝聚了很多人的心血,在申報、評審、復核等環(huán)節(jié),我都有幸參與,所有的村子也都一一跑到,可以說真正做到了全覆蓋。
總結(jié)20__年,成長和進步很多,不足和欠缺仍有。20__年我將繼續(xù)努力,做一名合格的公務員。
公務員工作方面總結(jié)篇六
自2015年4月以來,我始終堅持黨的政策方針,努力工作,積極進取。在分局領(lǐng)導及同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,取得了一定成績。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近一年的工作做一總結(jié)。
【德】堅持學習,鞏固正確的政治信仰。在工作中,我能從嚴要求自己,堅持做到“在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成就”。無論做任何事情,都能擺正自己同組織同事業(yè)的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來,自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線,身體力行黨的群眾路線的重要思想,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。在困境中能夠保持良好的心態(tài),繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想去追求。
【能】扎實工作,不斷從實踐中積累經(jīng)驗,提高工作能力。作為新時期的公務員,不僅要具有過硬的思想道德素質(zhì),還要具有較強綜合能力才能順利地履行崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。具體來說本人從以下兩個方面提高自己的能力。一是講究科學的工作方法。政府工作紛繁復雜,所以在平時的日常工作中,本人都會首先明確自己的工作目標,非常注意科學的方法,盡量保證工作落到實處;二是善于出謀劃策,為領(lǐng)導當好決策參謀。本人平時善于觀察,能從細節(jié)中及時發(fā)現(xiàn)問題,并積極思考問題的解決辦法,能想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急。
【勤】勤奮踏實,認真履職。勤勉敬業(yè)是對一名干部的起碼要求。我能夠正確對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是千方百計,竭盡所能予以解決。我認為一個人的人生價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻,個人苦點累點沒有關(guān)系,要以自己的綿薄之力回報社會。勤反映了一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心,我始終保持著良好的精神狀態(tài),把領(lǐng)導對我的重托,群眾對我的厚望化作工作動力,滿腔熱情的投入到繁忙的工作中,發(fā)揚“五加二”、“白加黑”的精神。
【廉】以身作則、廉潔奉公。在廉潔自律方面,我能堅持做到自重、自省、自警、自勵,言行一致。能自覺抵制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,對工作實事求是,能嚴格按照優(yōu)秀黨員的標準要求自己,嚴格遵守各項法律法規(guī),遵守單位各項管理制度,能將廉潔奉公的職業(yè)作風貫穿于整個工作中。
當然,人無完人,金無足赤,在工作中,我也還存在一些不足。諸如學習還欠深入,知識不夠全面,有時工作要求不夠嚴,缺乏敢作敢為的創(chuàng)新意識等等。這些不足,我決心在以后的工作中認真克服、努力改進,為丁村鄉(xiāng)明天的輝煌做出我應有的貢獻。
公務員工作方面總結(jié)篇七
20__年,本人堅持以鄧小平理論,“三個代表”和十七大重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習黨的十七大報告,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、自覺學習黨的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方_,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級_和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的十六大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力.三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《____區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反_國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了_完成任務的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。
在過去的20__年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,也得到了領(lǐng)導的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻.
公務員工作方面總結(jié)篇八
時光荏苒,很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我終于通過了公務員的考試,在一年的時間里做到了很好的工作,我相信我會做好我自己的。
一年來,我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想、黨的十七大報告精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
1、在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。
2、認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)按量完成任務。
二、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法學生無憂網(wǎng)》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
2、認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的十六大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
3、認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
一年來,我的工作一直得到不斷的提高,我知道自己的能力還是不能夠完全的勝任目前的工作,因為參加工作的時間比較短的緣故嗎,這些都是我要奮斗的地方,我相信我會化壓力為動力,積極的開展工作,認真的學習,為我自己的進步作出更大的努力,我相信我會做好我自己的!
編輯:
公務員工作方面總結(jié)篇九
今年以來,本人始終堅持黨的方針政策,努力工作,求真務實,用心進取。在領(lǐng)導的關(guān)心下與同事一齊圓滿完成了各項工作任務。下方我從德、能、勤、績、廉五個方應對去年的.工作做一總結(jié)。
一、“德”方面。
始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,持續(xù)良好的道德風尚。無論做什么工作都能擺正自我同組織、同事的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導的安排緊密地結(jié)合起來。在工作和事業(yè)面前,不爭名奪利,不計較個人得失,時刻持續(xù)良好的道德情操。
二、“能”方面。
在日常工作中不斷加強方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務知識、信息化知識等的學習,在工作中多向老同志請教,遇到疑難問題及時向領(lǐng)導請示。透過努力不斷提高自已各方面的潛力,為完成好本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
三、“勤”方面。
勤勉敬業(yè)是對一名公務員的起碼要求,我時刻牢記自我是人民的公仆,嚴格遵守各項工作紀律,上班不遲到不早退,不離崗、串崗、脫崗。在工作中始終堅持“做了就要做好”原則,對領(lǐng)導布置的工作認認真真按要求及時完成。有時遇到工作量大、時間趕的任務,能夠利用中午或晚上的時間加班,按時完成工作。
四、“績”方面。
在工商局辦事大廳我主要受理企業(yè)年檢和戶外廣告、動產(chǎn)抵押、商品展銷會登記窗口的業(yè)務,在窗口工作中我格遵守窗口崗位職責規(guī)范,熱情高效服務辦事群眾,做到優(yōu)質(zhì)服務、支持地方經(jīng)濟發(fā)展。__年共辦理企業(yè)年檢800多份,辦理戶外廣告登記140份,受理動產(chǎn)抵押、商品展銷會資詢14次。在受理窗口工作的同時做好企管股收發(fā)文和材料匯報工作,__年共收發(fā)文165份,按文件要求對各工商所報上來的材料進行收集整理,再向梅州市局企管科、興寧市安監(jiān)局匯報的材料達__年8到14月份我被抽調(diào)到注冊股,在完成本股日常工作的同時協(xié)助注冊股的企業(yè)檔案掃描工作,共去黑企業(yè)檔案掃描件500多份,為完成企業(yè)檔案掃描工作盡了自已的一份力。
五、“廉”方面。
按照國家工商總局和省工商局的“六項禁令”嚴格要求自我,廉潔奉公,依法辦事,始終持續(xù)清正廉潔的作風。從來沒有利用職務之便,獲取一己之私。在黨風廉政建設(shè)方面,把重點放在嚴謹、細致、扎實、求真上,養(yǎng)成奉公守法以廉為榮的作風。
一年來,雖然在工作、學習方面取得了必須成績,但仍然存在著一些不足,如理論學習不夠、服務缺少創(chuàng)新等,今后我將加強學習,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗不斷提高服務水平,成為一名人民滿意的工商公務員。
公務員工作方面總結(jié)篇十
__年,可謂金融界的嚴冬,但布吉支行何以能在這寒冬中全面飄香呢?總結(jié)起來主要有以下幾點:
一是靠上級行的正確領(lǐng)導。年初總分行確定的“防范風險,規(guī)范經(jīng)營,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針,事實證明是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針,同時上級行領(lǐng)導經(jīng)常到我行了解情況,排憂解難和給予工作指導,這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣,有力地推動了我行業(yè)務的發(fā)展。
也注重內(nèi)部管理水平的提高。兩個計劃就是財務收支計劃和信貸計劃。銀行經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)利潤的最大化,把握了財務收支計劃就等于把握了經(jīng)營方向,而信貸計劃是實現(xiàn)財務收支計劃的有力工具。所以切實做好并執(zhí)行好財務收支計劃和信貸計劃是實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標的可靠保障。布吉支行在__年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想,事實證明了這具指導思想是正確的。至__年底布吉支行自營存款折人民幣為3690____元,比年初增加1380____元,增幅達5____,增幅在管理部各網(wǎng)點中位居第五位,國際業(yè)務完成250____美元,完成計劃的12____,實現(xiàn)了業(yè)務的快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。同時內(nèi)部管理水平也上了一個臺階,資產(chǎn)質(zhì)量實現(xiàn)“雙無”,會計核算質(zhì)量不斷提高,第四季度差錯率更是達到了零。增收節(jié)支也卓有成效,在業(yè)務量比去年增長一半的情況下,費用節(jié)約了2____元,費用率下降了1.1____百分點。資產(chǎn)收益按去年可比口徑統(tǒng)計增長0.____百分點。這些都無不說明布吉支行“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想是切實可行的。
三是對形勢分析準確,業(yè)務措施得當,工作部署到位。布吉支行地處關(guān)外,本地企業(yè)多是小型“三來一補”企業(yè),且一直是國有商業(yè)銀行的勢力地盤,業(yè)務開拓環(huán)境異常艱苦,如果不清楚內(nèi)、外部形勢,不認清“行”情,就會沒有明確的市場導向和正確的市場定位,這就會導致全行工作一盤散沙,打亂仗。因此,我行領(lǐng)導高度重視調(diào)查研究,認清工作環(huán)境,打有準備的仗。__年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:
1、研究分析所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;。
2、研究分析同業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認清形勢;。
3、研究分析存、貸款客戶構(gòu)成情況,抓重點,分層次進行管理。
4、研究自身的經(jīng)營對策。
下足功夫,艱苦爭取,還是有可能爭取過來的。所以根據(jù)這些情況制訂了__年開拓市場的工作重點:大力發(fā)展儲蓄業(yè)務,同時開展大戶戰(zhàn)略。業(yè)務措施方面實行目標層層分解,層層落實,通過“定任務,定措施,定時間,定考核,定獎懲”,使全行人人有目標,人人有壓力,人人有動力。每月公布每個信貸員的工作進度,完成計劃數(shù),讓全體外勤人員認識到差距,感受到壓力,從而產(chǎn)生動力。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會,介紹各自的經(jīng)驗、心得體會,實現(xiàn)資源共享。這些措施有力地推動了業(yè)務開拓的發(fā)展。
該客戶本來在華商銀行辦理業(yè)務,在區(qū)內(nèi)同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置,為此我行專門召開了外勤人員專題會,研究部署開拓該客戶的方案。首先對該公司進行摸底。了解到該公司為外商獨資企業(yè),在國內(nèi)外都有較高聲譽,對銀行要求較高,但一旦建立業(yè)務關(guān)系,一般不易轉(zhuǎn)行,合作較穩(wěn)定。其次,實行“人盯人”戰(zhàn)術(shù)。安排一個信貸員盯住該企業(yè)的情況,而且定期到單位和家中拜訪、聯(lián)絡,跟客戶建立一種較親密的關(guān)系。再次,抓住契機,乘“虛”而入。當我行了解到抓住這個契機,趕快“乘虛”而入,在上級行的支持下,在公司安裝了柜員機,有效地解決了該司代發(fā)工資的問題。同時在其它業(yè)務上趕愉進行宣傳攻勢和爭取工作,終于使客戶順利到我行全面開展業(yè)務。
四、內(nèi)部管理抓得實,抓得細,質(zhì)量水平上了檔次。
__年,內(nèi)部管理是我行的另一個工作重點,而且提出“以管理促發(fā)展”的戰(zhàn)略。力求從基礎(chǔ)管理到制度建設(shè),從技能培訓到專業(yè)服務水平,以及三防一保工作都有一具明顯的提高,從而有力地保障和推動全行業(yè)務的發(fā)展。
(一)基礎(chǔ)管理規(guī)范化、制度化、標準化。
實現(xiàn)了“三性”的有機結(jié)合。再次加強了事后檢查的力度,通過事后檢查可以督促業(yè)務操作程序的執(zhí)行,同時可以發(fā)現(xiàn)問題,防弊,反過來可以促進業(yè)務操作程序的完善,形成良性循環(huán)。如會計上在做好事前,事中工作的同時,也加強了事后監(jiān)督的力度。會計主管對當天帳務的每一張憑證都進行合規(guī)合法性審查,確保業(yè)務的合法合規(guī)性,同時對存在的問題進行完弊,完善業(yè)務操作程序。這樣有效地促進了核算質(zhì)量的提高,在人手少,業(yè)務量多的情況下,第四季度的差錯率達到了零,正是由于事前防范,事中控制,事后監(jiān)督的有力保障,使我行內(nèi)部管理水平上了一個新臺階,有力地促進了我行業(yè)務的發(fā)展,也保證了業(yè)務的合法合規(guī)性。而對社會上高息引存等違規(guī)經(jīng)營的種.種誘惑,我行始終堅持合法經(jīng)營,全年未發(fā)生一起違法違規(guī)事件。
(二)在制度建設(shè)方面,注意抓好制度的建立、健全、貫徹和考評。
__年我行根據(jù)業(yè)務的需要,建立健全各項規(guī)章制度。首先是堅持晨會制度,每周一定期召開全行大會,得用班前半小時學習有關(guān)政策法規(guī)、文件以及有關(guān)的工作部署。各個部門根據(jù)各自的需要召開會議。內(nèi)勤二、四學習業(yè)務知識,三、五進行技能訓練;外勤召開工作例會,介紹各自工作心得。其次,針對我行__年攬存增儲,實施大戶戰(zhàn)略的需要,相繼推出了大戶定期匯報制度,客戶投訴有獎制度,大堂領(lǐng)班導儲員制度,儲蓄大戶榮譽卡制度等,為了更好督促,檢查外勤人員的工作業(yè)績和進度,成功地推行了外勤每周工作日志制度。最后,設(shè)立月獎考評制度。為了實施有效地激勵機制,充分利用經(jīng)濟杠桿來調(diào)動工作人員的積極性。對內(nèi)勤按照服務態(tài)度,工作質(zhì)量,儀表儀態(tài),測試成績,是否服務之星進行考評,對外勤按照存款完成計劃數(shù),出勤情況貸款質(zhì)量進行考評,對表現(xiàn)優(yōu)異者給予充分的物質(zhì)和精神獎勵,有效地調(diào)動了員工的積極性。這些制度的實施有力地推動我行各項業(yè)務的健康發(fā)展。
(三)嚴把費用關(guān),確保利潤計劃順利實現(xiàn)。
管理部__年提出了增收節(jié)支,努力實現(xiàn)利潤最大化的要求。我行在這方面做了大量工作。首先,在全行樹立“增收節(jié)支”觀念,從節(jié)約一張紙,一度電,一滴水開始,切實做好增收節(jié)支工作。其次,認真分析費用結(jié)構(gòu),尋找降低費用的突破口,再次,嚴格費用審批制度,實行支行行長“一支筆”審批。嚴把財務審核關(guān),不該列支的一律不列支。由于思想明確,措施得力,我行在各項業(yè)務發(fā)展比去年增長近一半的情況下,費用支出比__年下降了2____元,費用率下降1.1____百分點??梢哉f,我行__年“增收節(jié)支”卓有成效。
(四)抓好員工隊伍建設(shè),提高員工業(yè)務素質(zhì)。
員工隊伍是銀行工作的“本錢”,沒有一支思想上進,作風過硬,素質(zhì)優(yōu)良,同心同德的員工隊伍,銀行工作是很難開展的。布吉支行的領(lǐng)導對于這一點深有體會,高度重視員工隊伍的建設(shè)和提高員工的業(yè)務素質(zhì)。首先,從員工的思想教育入手,搞好行風行貌建設(shè),堅持文明上崗,禮貌待客,樹立現(xiàn)代服務理念。同時行領(lǐng)導做員工的貼心人,給他們排憂解難,極大地鼓舞了員工的士氣和斗志。其次,加強業(yè)務培訓,提高員工的業(yè)務素質(zhì)。通過定期舉行技能訓練以及學習業(yè)務知識,并每月進行測試,測試成績公布,讓員工認識到差距,感受到壓力,形成“趕幫學超”的局面。同時加強同工內(nèi)涵修養(yǎng)的教育,使用文明用語,讓客戶完全置身一種現(xiàn)代文明的服務之中,高高興興地來,也滿滿意意地走。再次,組織勞動競賽。每月進行服務之星的評選活動,由客戶直接投票選舉產(chǎn)生。同時設(shè)立優(yōu)質(zhì)服務示范窗口,樹立先進,鞭策后進,在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務的熱潮。
(五)做好“三防一保”的工作。
由于我行地處關(guān)外,周圍社會環(huán)境較復雜,加上新員工多,年紀輕,思想素質(zhì)參差不齊,給我行的“三防一保”工作帶來較大的壓力。我行將安全工作作為重點之一,防患于未然。首先,制定了安全崗位責任制,制訂安全工作計劃,成立“三防一保”領(lǐng)導小組。其次加強員工的“三防一?!钡囊庾R。定期組織學習有關(guān)案例,請老員工介紹防假,防詐經(jīng)驗等,并組織防搶演習,防范于未然。再次,健全了調(diào)、繳款的安全保衛(wèi)制度,以及加強了二道門的管理。由于制度健全,措施得力,有效地開展了“三防一?!惫ぷ?。實現(xiàn)__年全年無事故。
五是員工團結(jié),有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
布吉支行地處關(guān)外,工作環(huán)境異常艱苦,沒有“地利”可言。深受“東南亞金融風暴”影響的__年是金融界的嚴冬,更沒有“天時”可言了。布吉支行業(yè)務能快速發(fā)展,唯一靠的就是“人和”了。布吉支行員工團結(jié),有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,更有一顆獻身招行事業(yè)的赤誠之心,布吉支行業(yè)務的快速發(fā)展跟他們的辛勤和汗水分不開的。
公務員工作方面總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼20__年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份述職報告,而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接應對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自我肩負的重任,所以我要求自我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自我進取的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶供給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,僅有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們進取刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識,進取利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自我,對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了必須的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業(yè)務本事方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。應對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將經(jīng)過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得提高的基礎(chǔ)。我要經(jīng)過實踐不斷的鍛煉自我的膽識和魄力,提高自我解決實際問題的本事,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,進取、熱情的對待每一件工作。
公務員工作方面總結(jié)篇十二
不知不覺中,20-已接近尾聲,我來到公司已五年時間,在這段時間的學習工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦。202x是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學習方面;這一年在經(jīng)歷了最嚴厲的房產(chǎn)調(diào)控政策之下讓我們學會了怎樣在更艱難的情況下去更好把握客戶,更用心的去抓住客戶的心理,絕不輕易放過每一個可以成交的機會,否則機會稍縱即逝;所以在未來的工作中我一定要在這些方面努力加強學習,做到讓自己滿意公司認可。
二、心態(tài)方面:做銷售這個行業(yè)就是要隨時隨地都能保持有一個良好心態(tài),工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。保持好心態(tài)的是對我們心智的一種考驗,做到這一點也是我們的另一種成長。
三、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?,在過去的一年中我在細節(jié)方面沒有做的夠好,有些粗心,以至于一年的工作工作都不太盡人意,在今后的工作中我一定要在這些方面多下功夫,讓自己在各個方面都有發(fā)展和收獲。
四、展望未來:20-這一年是有意義有收獲的一年,雖然在過去的一年我沒有做出很好的成績,但還是有一定的收獲的,在大家的共同努力下我們完成了“源馨苑”項目的銷售工作,并順利交房。讓我們對房產(chǎn)銷售有了更全面的了解,自己也得到成長,過去不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。為公司為自己能有更好發(fā)展做一點努力,也是為自己能有一個更好的前途。
在即將過去的一年中,我只賣了十幾套房子,總金額達600萬左右,已經(jīng)全部回款。這可能有些客觀問題的影響,但這不能成為我的借口,所以在在今后的工作中,我要充分發(fā)揮我的各種優(yōu)點。努力完成自己的本質(zhì)工作,協(xié)助公司管理好銷售部的各項工作,努力學習房產(chǎn)銷售和管理工作。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績。
公務員工作方面總結(jié)篇十三
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱 愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的'工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(一)、是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的十六大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
(二)、是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反對分裂國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
(一)、是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
(二)、是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
(三)、是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
《試用期滿轉(zhuǎn)正公務員個人總結(jié)》來源于考試吧。閱讀試用期滿轉(zhuǎn)正公務員個人總結(jié)。
公務員工作方面總結(jié)篇十四
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的20__年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病T谥懈骷夘I(lǐng)導的帶領(lǐng)和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們用心學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
一、主要工作資料及職責。
本人于20__年_月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等??此坪唵蔚牟僮?,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長。
我很慶幸自己能夠加入__行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結(jié)一致,互助進取,因為團結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,透過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務潛力的同時,還務必要不斷的學習,提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務潛力水平。透過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關(guān)口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向。
回顧20__年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。
其一,學習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。
其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們__銀行共同走向更好的明天。
是我負責工作的第3年,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的大力幫忙下,本人順利完成年度工作任務,現(xiàn)將履職狀況匯報如下:
1、強化服務意識,優(yōu)質(zhì)高效為一線服務。做為一名總行員工,服務的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務。
2、強化風險意識,防范和化解金融風險。重點學習了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等資料。同時,對照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領(lǐng)導的指導下重點加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風險會議,下發(fā)風險提示,強化柜員風險防范意識;二是注重引導培養(yǎng)員工風險意識。有計劃有步驟地選取《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,制定《季度柜員考核表》,以目標為導向,促使員工成長。
4、強化隊伍意識,提高條線人員綜合潛力。一是注重員工愛崗熱情和工作潛力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領(lǐng)導的大力支持,充分肯定為我行在加強案件專項治理,完善內(nèi)部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務授權(quán)等狀況,有的放矢進行會計輔導。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,應對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以適應我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應我行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,用心配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
公務員工作方面總結(jié)篇十五
20--年本人工作變比較多,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和縣委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來,在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)自我總結(jié)如下:
1、思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,積極響應黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
3、工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。中國人才指南網(wǎng)凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時,除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領(lǐng)導的充分認可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期,效果比較理想。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激-情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進娶立功、建業(yè)。
在今后的工作中,也許我會面對各種難題,我相信我可以做得更好。
公務員工作方面總結(jié)篇十六
我參加工作已經(jīng)有十七年,由于各級組織的培養(yǎng)教育,歷經(jīng)單位領(lǐng)導和同志們的提攜幫助,加之個人不懈努力與虛心學習,我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務水平等都得到了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了較大的進步。按照省企業(yè)思想政治工作人員專業(yè)職稱評聘工作有關(guān)文件規(guī)定,比照相關(guān)條件,現(xiàn)申報高級政工師專業(yè)職務?,F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、從事政工工作的基本情況。
本人政工干部出身,1993年6月參加工作,1998年5月,經(jīng)省交通廳職工思想政治工作專業(yè)中級職稱評審委員會評定,省人事廳頒發(fā)資格證書,取得政工師任職資格。經(jīng)歷了從基層作業(yè)單位到企業(yè)管理機關(guān)的多崗鍛煉,從事過共青團、文秘、黨務、宣傳、組工、紀檢等工作,具有比較完整和連貫的政工工作資歷。20年來,無論單位怎樣變化,職務如何變換,本人均安心于黨務崗位,專心于政工工作。期間先后任省總公司船隊團委干事、分公司辦公室秘書、政治處宣傳干事、團委副書記,總公司政治部宣傳科副科長、黨委秘書、黨委工作部副主任、組織員(享受部門正職待遇)等。1998年還兼任省職工思想政治工作研究會副秘書長,負責研究會的日常事務。1月經(jīng)組織選調(diào)進入省交通有限責任公司,任人事勞資部(人力資源部)主辦職務,從事組工人事工作,并兼任機關(guān)黨支部組織委員。3月調(diào)入集團任紀委副書記兼監(jiān)察室主任,從事紀檢監(jiān)察工作。17年來,每一次工作調(diào)動,本人均能服從組織安排。在所從事的每一個政工工作崗位上,都能做到工作盡心盡職,腳踏實地,工作的能力和工作作風也得到較好的鍛煉,積累了比較豐富的政工工作知識及實踐經(jīng)驗。曾獲省直機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號、省交通系統(tǒng)先進教育工作者、省企業(yè)效能監(jiān)察先進工作者等榮譽。
二、從事政工工作的學習情況。
多年來,本人始終能嚴格要求自己,不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì),特別是注意政工知識的學習。盡管原初始學歷是大學本科,哲學專業(yè),對從事政工工作有專業(yè)對口的先天優(yōu)勢和具備一定得理論基礎(chǔ),但本人在實際工作中始終保持頭腦清醒,堅持不滿足、不停步。起又通過自考,兼修大學法律專業(yè),取得了大專文憑(第二學歷),進一步豐富了法律和經(jīng)濟方面的知識。因為工作需要,經(jīng)組織選派,多次參加各類專業(yè)培訓。1999年5月,參加省交通廳第八期中青年科級干部培訓班;1999年10月參加省思想政治工作研究會組團,赴云南進行思想政治工作理論研討并進行實地考察;11月,參加中國交通企業(yè)協(xié)會(華東片)勞動信息寫作培訓班;5月參加中紀委監(jiān)察部杭州培訓中心第5期紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓班。除了參加組織選擇送的專業(yè)培訓外,還每年一度參加單位自辦的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓班,認真完成繼續(xù)教育任務,并取得合格成績。完成的主要課程有:《中國特色社會主義和諧社會建設(shè)》、《交通運輸業(yè)---新時期公路水路交通發(fā)展新戰(zhàn)略》等。
三、在政工崗位上的理論和實踐成果。
在政工崗位上的理論和實踐成果和實踐多年來,本人堅持邊工作,邊學習,邊實踐,邊總結(jié),既注意把學習思考所得寫成論文和調(diào)研報告,提交有關(guān)會議研討或參加評選。同時,又注意將論文成果運用于指導業(yè)務工作,解決實際問題,在政工崗位上取得一定的理論和實踐成果。突出體現(xiàn)在幾個方面:
一是立足本職工作,認真撰寫材料。本人承擔了所在部門、單位或組織大量綜合性材料的撰寫和執(zhí)筆工作。包括起草和擬定黨委工作計劃與總結(jié)、工作報告、黨代會、職代會、黨風廉政工作及干部考核動員等等重要會議的領(lǐng)導講話稿、黨建思想政治工作和精神文明建設(shè)5年規(guī)劃、典型經(jīng)驗和企業(yè)對外宣傳材料、專題匯報材料、黨內(nèi)主題教育活動方案及總結(jié)材料、評先評模事跡介紹、業(yè)務報告、班子及干部考核鑒定等。特別是在“三講”、保持共產(chǎn)黨員先進性以及學習時間實踐科學發(fā)展觀等主題教育活動中,負責所在單位班子分析檢查材料的起草工作,比較出色地完成綜合性文字工作,得到組織肯定和領(lǐng)導認可。
二是結(jié)合本職工作,認真撰寫論文。積極參加各類和各個層次論文研討,向相關(guān)專業(yè)期刊投稿,完成研討任務,多篇論文獲獎或發(fā)表?!稑淞⒋笳び^念,改進我司思想政治工作》,被評為省思想政治工作研究會1996年度優(yōu)秀論文三等獎,并收錄在《省交通職工思想政治工作論文集》《從我司看海運企業(yè)文化建設(shè)的思路與要求》,1998年獲省交通職工思想政治工作研究會論文二等獎;《做好三道題,推進國企反腐倡廉懲防體系建設(shè)》一文,獲港務集團工運論文研討一等獎,并收錄在《政工師論文集》(天津人民出版社,9月);《對企業(yè)維穩(wěn)工作機制建設(shè)的思考》一文,9月在《工會博覽》發(fā)表;《淺談企業(yè)廉政監(jiān)督力的建設(shè)》一文,10月在《管理觀察》發(fā)表。
三是圍繞本職工作,積極建言獻策。在企業(yè)制定工作規(guī)劃和計劃、規(guī)章制度等過程中,本人能根據(jù)工作體會,積極提出思路、意見和建議,多次參與重要文件、重要規(guī)章制度的起草、修訂和討論。1998至,負責執(zhí)筆起草省輪船總公司第五屆黨代會工作報告,負責草擬黨建堡壘和精神文明建設(shè)“兩個工程”規(guī)劃,并制定考核評比細則,對持續(xù)推進企業(yè)的黨建思想政治工作起到積極作用。初作為首批錄用的工作人員,調(diào)入新組建的省交通運輸(控股)有限責任公司之后,本人能積極主動協(xié)助部門領(lǐng)導制定組織工作的有關(guān)工作制度,起草企業(yè)領(lǐng)導班子建設(shè)與干部教育、管理、監(jiān)督、考核、任用以及三項制度改革、人才工作等一系列重要文件和規(guī)章制度,為理順人事管理體制、保證工作銜接、促進工作開展、規(guī)范干部管理做了大量的基礎(chǔ)工作和有益的探索。轉(zhuǎn)崗從事紀檢監(jiān)察工作后,也在不斷學習,主動適應,積極思考,組織開展了港務集團黨代會代表巡視黨風行風工作,組織開展黨風行風狀況問卷調(diào)查及涉及領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)問題的信訪調(diào)查,試行《港務集團廉政合同制度》。在深化企務公開、效能監(jiān)察和規(guī)范領(lǐng)導干部職務消費,推進反腐倡廉六項機制建設(shè)等方面,提出了一些新的意見、建議和設(shè)想,為黨委創(chuàng)新和完善工作制度、部署黨風廉政工作和加強干部隊伍建設(shè),起到了積極作用。
四是依托本職,認真開展政研工作。1999-擔任省輪船總公司職工思想政治工作研究會副秘書長期間,圍繞黨委中心,積極組織課題調(diào)研,開展論文研討,舉辦內(nèi)部培訓。先后兩次主持省輪船總公司自職工思想政治工作的論文研討及評審工作,不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務,而且本人所負責論文研討項目和執(zhí)筆完成的綜合文字材料等,受到上級的表彰或組織的肯定。主持編印了《省輪船總公司企業(yè)管理工作論文集》、《省思想政治工作論文集》、《省輪船總公司思想政治工作經(jīng)驗材料匯編》、《省輪船總公司黨建工作制度匯編》等。在港務集團工作期間,多次參與黨建工作調(diào)研,撰寫了關(guān)于企業(yè)高技能人才培養(yǎng)狀況及內(nèi)部退養(yǎng)人員待遇落實情況的調(diào)查報告。參加了港務集團入黨積極分子培訓班的授課工作,負責講解《黨的紀律》知識。
五是認真履行本職,做好管理和服務工作。在擔任一定領(lǐng)導職務和從事管理工作后,對本部門的工作,能從全局上進行謀劃,發(fā)揮好職能部門作用;對上級部署的工作,能結(jié)合企業(yè)實際,認真加以落實;對基層單位的工作,能夠認真布置,加強指導、檢查,督促落實,工作不走過場;對其他相關(guān)部門的工作,能積極配合,協(xié)同完成;對自己屬下的工作,能嚴格要求,熱心指導、幫助,注意調(diào)動他們的工作積極性。在省輪船總公司負責宣傳部門工作期間,圍繞企業(yè)經(jīng)濟工作中心和黨委工作重點,做好重點宣傳和選樹典型工作,深入船舶開展思想政治工作和精神文明建設(shè),保持船員隊伍基本穩(wěn)定。在港務集團負責紀檢監(jiān)察部門工作期間,能認真貫徹黨委工作部署,推動反腐倡廉六項機制建設(shè),認真開展黨風廉政教育和廉潔文化建設(shè),進一步完善廉政工作制度,不斷加強干部監(jiān)督工作,積極開展效能監(jiān)察,嚴肅對待查處各類違法違紀行為,企業(yè)的黨風廉政工作繼續(xù)得到加強,干部隊伍保持了穩(wěn)定,無發(fā)生違紀問題。
回顧所經(jīng)歷過的部門和所從事工作,本人做到了在加強管理中體現(xiàn)服務,體現(xiàn)了一定的創(chuàng)新意識和務實精神,保證了工作的質(zhì)量和效果。
四、思想品德。
本人多年來能認真學習馬列主義基本原理、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,自覺學習實踐科學發(fā)展觀教育活動,用馬列主義武裝自己的頭腦,用科學發(fā)展觀指導自身工作,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的馬列主義水平。作為一名黨務干部,能帶頭參加黨委理論中心組的學習和支部黨員組織生活會,認真學習了黨的xx大、xx大和xx大報告、新黨章,學習了黨的歷次全會精神,學習以公道正派為主要內(nèi)容的樹組工干部形象活動、紀檢干部做黨的忠誠衛(wèi)士,做群眾貼心人的主題實踐活動等。通過不斷學習實踐,思想政治素質(zhì)得到明顯提高。在事關(guān)政治方向、重大原則問題上,能旗幟鮮明,立場堅定,在思想上、行動上與黨中央保持一致。對個人的政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng)有比較清醒認識,在工作生活中能時刻嚴格要求自己,服從大局,團結(jié)協(xié)作,廉潔奉公,艱苦樸素,求真務實,堅決貫徹執(zhí)行民主集中制,正確處理上下級,個人與組織的關(guān)系。在多個干部任期考核中,均得到組織肯定可同志們的認可。
五、日常工作。
開展文娛活動,增強職工凝聚力,也是我的日常工作。每年春季,我都會組織召開春季運動會,每年冬天會舉辦冬季拔河比賽等。xx年的冬季職工籃球賽舉辦的紅紅火火,xx年的職工生日送賀卡、送蛋糕活動溫馨甜蜜,xx年迎新春游藝活動職工記憶猶新,所有這一切,無不滲透著我辛勤的勞動和汗水,但是,作為一名工會干部,能把領(lǐng)導的關(guān)心、組織的溫暖,同事之間的情誼送到每一個需要的職工身邊,能夠通過工會組織這個紐帶作用,增強醫(yī)院的凝聚力和向心力,讓大家緊緊地團結(jié)在院領(lǐng)導班子周圍,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量,我驕傲、我自豪!
綜合考慮,本人具有比較系統(tǒng)的專業(yè)理論知識,政治立場堅定,在政治思想工作中取得一定業(yè)績,基本具備高級政工師的任職條件,也基本具備了高級政工師應有的素質(zhì)要求。為使自己能更好地為企業(yè)的安定穩(wěn)定、為企業(yè)的黨建思想政治工作和神文明建設(shè)事業(yè)盡職盡責盡力,本人特申報政工系列高級職務,請予評審。特此報告。
公務員工作方面總結(jié)篇十七
20__年大學畢業(yè)之際,我懷著為家鄉(xiāng)人民工作的熱情和施展個人才能的雄心,參加了省委組織部公開選拔優(yōu)秀應屆畢業(yè)生的考試,如愿以償?shù)幕氐搅宋业募亦l(xiāng)——__。
回首往事,感慨頗多。在畢業(yè)三年多的時間里,我先后在西閆鄉(xiāng)、組織部工作,在不同性質(zhì)的環(huán)境中、在不同層次的崗位上、在忙碌而充實的工作中,我學習到許多知識,也灑下了不少汗水?,F(xiàn)將參加工作以來的情況總結(jié)匯報如下:
一、事無大小,點滴積累,不斷豐富基層工作經(jīng)驗。
著名作家柳青曾說過,“人生的道路雖然漫長,但緊要處常常只有幾步,特別是當人年輕的時候”。從學校到社會,從都市到鄉(xiāng)鎮(zhèn),是一個很大的反差,也是很關(guān)鍵的一步。作為被組織選派到基層鍛煉成長的年輕干部,西閆鄉(xiāng)是我參加工作的第一站,報到后,我被安排在鄉(xiāng)黨政綜合辦公室工作。我十分珍惜這難得的鍛煉機會,虛心向身邊的領(lǐng)導同事學習,向投身參與的實踐學習,在較短的時間內(nèi)熟悉了情況、進入了角色,較好地實現(xiàn)了高起點和低落點的“軟著陸”。也正是邁好了這一步,在以后的幾年中,我才能在實踐的廣闊天地里經(jīng)風雨、見世面、受教育、長才干,有了一個持續(xù)的、較快、較大的提高。
我深深地明白:無論在任何地方,任何工作崗位,最重要的是放低自己的位置,只有肯靜下心來,努力學習,虛心求教,才能夠找到自己的位置。因此,剛到西閆鄉(xiāng)時,盡管感覺到無所適從,但是并不迷茫。我常常提醒自己“不當先生當學生;不當內(nèi)行當外行;不當客人當主人;不當教練當隊員”,始終堅持把學習放在首位,向書本學,向?qū)嵺`學,向領(lǐng)導學,向群眾學,在干中學,在學中干。我抓緊一切時間,學習有關(guān)農(nóng)村工作的政策法規(guī),在理論知識上奠定了良好的基礎(chǔ);平時注意觀察,逐步了解辦公室工作性質(zhì)與運作;堅持記寫工作心得,把每天的所做、所得、所思記錄下來,及時總結(jié),不斷提高。時時處處做個有心人是我工作良好開端的基礎(chǔ)。
辦公室的工作雜、碎、多,工作中我給自己定了一個標準:鷹眼、兔子腿、古道熱腸,事無大小,積極以待,不論份內(nèi)份外,主動發(fā)現(xiàn)工作,抓住工作。對于來人接待、電話記錄、傳閱文件、衛(wèi)生、值班等日常工作,努力做到統(tǒng)籌兼顧,有條不紊。同時,利用一切機會,深入農(nóng)村第一線,增強對當今農(nóng)村現(xiàn)狀的了解,增進與群眾的感情,為自己進一步全面了解農(nóng)村狀況、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作打下良好基礎(chǔ)。我先后參與了村兩委換屆、農(nóng)村小流域治理、坡耕地改造、計劃生育集中月摸底、稅收突擊小組的收稅等中心工作,協(xié)助領(lǐng)導處理日常事務,撰寫上報材料,通過自己的努力,逐漸得到領(lǐng)導和同志們的肯定和信任。
作為一名老百姓期望很高的選調(diào)生,對老百姓沒有感情不行,只有感情也不行,還必須切切實實地為老百姓謀利益、辦實事。無論身處何種崗位,工作無論繁簡輕重,我都能踏踏實實地做。征收農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅期間,包村干部都下村收稅,為配合征稅工作,我將有關(guān)的法規(guī)政策配以事例,形成板報,張貼標語,加大宣傳力度,同時積極向廣大群眾宣傳稅收政策,有力地配合包村干部開展工作。鼎湖灣首游式期間,單位團體絡繹不絕,人多事雜,宣傳和接待工作尤顯重要。為避免疏漏,在此之前,我和辦公室的同事們晝夜加班,備齊各種宣傳材料和所需物品,對各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的情況都進行了周密部署。首游式當天,我使足勁在景區(qū)百余級臺階上來回奔波,全力做好接待工作,同時,留心觀察各種情況,及時做好記錄,向領(lǐng)導詳細匯報,提出合理建議。國慶節(jié)景區(qū)異常熱鬧,我放棄休息,堅守崗位,在奔忙中渡過緊張又有意義的假期,受到領(lǐng)導和同志們的一致褒獎。
二、發(fā)揮優(yōu)勢,勤學篤志,充分運用所學知識。
20__年元月,我被調(diào)回組織部,在組織部的工作經(jīng)歷使我受益匪淺。在這樣一個責任與犧牲常常為人所忽視的時代,部里的領(lǐng)導同志們在平凡的崗位上日復一日、年復一年的工作著,可他們的熱情并沒有被時間所磨蝕,依然早到晚歸,兢兢業(yè)業(yè)。他們對事務的精心組織和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,都在日常的潛移默化中教育著我,感化著我,使我逐漸學會嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,學會如何得體到中公教育:做一個善良的人!
公務員工作方面總結(jié)篇十八
20__年9月,我通過江西省公務員考試,被錄入__市臨川區(qū)連城鄉(xiāng)政府工作。一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的幫助支持下,我滿懷熱情、傾心竭力地投入到工作學習中,扎實有效地完成了各項工作任務,現(xiàn)就一年來的工作學習情況總結(jié)如下:
一、堅持以學立身,學以致用,不斷提高自身綜合素質(zhì)。人以學而立,作為一名新錄用的公務員,要做好本職工作,承擔起自己所肩負的責任,就必須堅持學習,刻苦學習,并做到學以致用,以最快的速度進入工作角色。一是加強政治理論學習。我始終堅持學習科學的理論知識,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀作為自己的行動指南,自覺加強政治修養(yǎng)。
二是加強業(yè)務知識學習。為盡快熟悉農(nóng)村工作,進入工作角色,我充分利用空閑時間學習農(nóng)業(yè)、水利和人口與計劃生育、社會治安綜合治理、勞動就業(yè)和保障、新農(nóng)村醫(yī)療保障,以及村級財務等業(yè)務知識,注重探索、及時總結(jié),對所在崗位的工作業(yè)務有了較好的掌握,并對農(nóng)村各種工作有了較為熟悉的了解。三是加強文字寫作學習。我平常愛好看書看報,愛好思考問題。今年上半年由于工作的需要,本人在市委組織部跟班工作一段時間,期間本人能抓住在大機關(guān)學習工作的機會,注重對文字功底錘煉,通過跟班學習,在文字寫作水平上有了較大的提高。
二、堅持以勤強身,扎實工作,努力完成各項工作任務。在工作中,最重要的品質(zhì)是“勤”,“勤”能增強自己的能力,“勤”能提高自身的素質(zhì),因此我一直告誡自己要做到勤勉為先,努力做到踏踏實實,任勞任怨,從不投機取巧、馬虎了事。對鄉(xiāng)黨委安排從事的“三資監(jiān)管”工作。
公務員工作方面總結(jié)篇十九
20xx年黨的十八屆三中全會勝利閉幕,為中國未來發(fā)展描繪了藍圖,指明了航向,指明了國家公務員今后的行為標準和工作方向。一年來,我高標準要求自己,熱衷于本職工作,擺正工作位置,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、加強政治理論學習,提高思想覺悟。
一年來,面對復雜多變的國際國內(nèi)形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務,認真學習黨的十八大和“三中全會”重要思想和科學發(fā)展觀的重要理論,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、加強業(yè)務知識學習,提高綜合素質(zhì)。
以黨的十八屆三中全會為起點,“中國”號巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向,除經(jīng)濟改革之外,解決腐敗的政治改革和解決環(huán)境問題的綜合體制改革等也迫在眉睫。我深知立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公是對一名黨員領(lǐng)導干部的基本要求,在新的經(jīng)濟體系推動下,只有用好權(quán)利,真心實意地為職工群眾謀利益、服好務,才能履行好自己的職責,才能贏得職工群眾的信賴和對事業(yè)發(fā)展的支持。
只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì)水平。因此,我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向同事請教問題,協(xié)調(diào)好部門之間、同志之間的關(guān)系,自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
三、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,三中全會“五位一體”的改革思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處。
一、在理論學習上,對黨的十八大和三中全會會議精神理解不夠全面,遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
二、在工作上,經(jīng)驗尚淺,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。針對20xx年工作中的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
一、領(lǐng)悟三中全會會議精神,提高工作效率,積極協(xié)調(diào)好部門間、員工間的辦事效率,進一步理順工作關(guān)系。珍惜團結(jié),維護團結(jié)。團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同志們只有團結(jié)共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。
二、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
四、加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的學習,明確廉潔政治的重大任務,做到干部清正、政府清廉、政治清明。
當下中國,正迎來一個全面的改革與升級。在今后的工作中,我一定會揚長避短,改進工作作風、以身作則、率先垂范,說到的就要做到,承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、浪費可恥的思想觀念,要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認真學習、發(fā)奮工作、積極進取,接受人民群眾的監(jiān)督。
公務員工作方面總結(jié)篇二十
2___年,對我個人來說是意義重大的一年,第一次完成了從學生向社會人的轉(zhuǎn)變,通過一年來的工作學習與體會,使我無論是在思想上還是在行動上都有了新的感受,在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,我努力學習,積極參與,服從要求,勇于創(chuàng)新,努力工作,深入總結(jié),能夠較好地完成各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作開展情況匯報如下:
一、邊學邊改,不斷彌補自身工作上的不足。
走出校園,進入了人生另一個大舞臺,必將有一個轉(zhuǎn)變和適應的過程,在___鎮(zhèn)這一年以來,所學到得,感受到的,都是對我個人的現(xiàn)在,乃至以后的人生有著特殊意義。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的認識也隨著時間的推移和實踐的展開在不斷的變化,從開始的新鮮感,到現(xiàn)在的適應與踏實,一路心態(tài)的變化無時無刻不在見證著我的成長。在鄉(xiāng)領(lǐng)導和同事的提點和幫助下,深入一線,進村入戶,與群眾進行了直接接觸,把多看一點、多問一句、多想一些當做每次進步的階梯。在工作上我以一向嚴格要求自己,認真負責完成領(lǐng)導交給的每一項工作任務,一改在學校養(yǎng)成的自由散漫的工作的形象,在這兩個月里,我一方面積極與鎮(zhèn)里的干部溝通以獲得間接經(jīng)驗,還通過下村實踐獲得直接經(jīng)驗,從而加快自己對工作角色的適應。
二、漸行漸進,逐步提升自身的綜合能力。
在鎮(zhèn)里的日常事務中,只要有需要我們出力的地方,我絕對是努力配合,并積極主動參與。在新的崗位上,面臨新的工作,作為大學生,我們應該充分利用我們的特長與優(yōu)勢,嚴格按照黨委政府和領(lǐng)導的安排,積極推動移民項目建設(shè),并做好后期資料準備工作,讓我們鎮(zhèn)的移民項目成為“領(lǐng)導認可、群眾滿意、質(zhì)量一流”的優(yōu)質(zhì)項目?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”這段時間我對這句話的理解頗為深刻,由于剛接觸社會,很容易把在校園中處理問題的方法延續(xù)到現(xiàn)在的工作當中來,由于基層問題復雜,再加上在農(nóng)村基層工作的資歷尚淺,對于農(nóng)村很多問題的實際操作缺少經(jīng)驗,在思想認識上還不夠到位,所以在工作中有點畏首畏尾,甚至會犯一些主觀主義錯誤,要么不出擊,要么就是出擊的力度過猛。工作能力還在,但往往工作方法不妥,給自己的工作帶來了難度,多走了彎路。通過這段時間的認識和感悟,特別是直接面對群眾的這段時間,給我?guī)淼膲毫κ堑模瑫r我的收獲也是最多的。
作為基層一個普普通通的公務員,工作雖小,但涉及面甚廣,因此很能鍛煉人,使我覺得很充實,對全鄉(xiāng)各方面的業(yè)務知識和實際操作有了比較全面的認識和了解。在上級領(lǐng)導的培養(yǎng)和關(guān)懷下,在同事們的幫助下,較快的熟悉了工作環(huán)境,形成了和諧的人際關(guān)系,順利完成了領(lǐng)導交付的各項工作任務。但是,畢竟參加工作不久,經(jīng)驗少,在工作中仍有著許多不足之處。希望轉(zhuǎn)正后,能夠在今后的工作中繼續(xù)改進和完善自己,刻苦勤奮,更加努力學習、工作,鉆研工作中遇到的問題,更多的把理論運用于實踐工作,使自己各方面能更進一步的發(fā)展,爭取取得好成績。

