在寫總結(jié)之前,我們需要仔細(xì)觀察和記錄自己在不同領(lǐng)域的表現(xiàn)和成長(zhǎng)。要寫一篇完美的總結(jié),要做到結(jié)論明確、層次分明、條理清晰,結(jié)構(gòu)緊湊、語(yǔ)言得體。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些參考和啟示。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇一
半月的培訓(xùn)結(jié)束了,我還只是企業(yè)新來(lái)的員工,半月的這個(gè)培訓(xùn),讓我比較快的認(rèn)識(shí)企業(yè),也讓我了解自己的崗位,我進(jìn)入企業(yè)應(yīng)聘的是銷售崗位,主要是個(gè)人喜歡,希望在銷售崗位有自己的成績(jī)?,F(xiàn)來(lái)談?wù)勎冶敬闻嘤?xùn)的體會(huì)。
剛進(jìn)入企業(yè),辦理了入職手續(xù)后,就對(duì)我們這些新人進(jìn)行了培訓(xùn),說(shuō)實(shí)話,一開始的這次培訓(xùn)真的就讓我減輕一些壓力,畢竟自己之前雖然也做過(guò)這類的工作,但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不足。而一進(jìn)企業(yè),就讓我們參加培訓(xùn),這無(wú)異于就是在幫助我。上崗之前的培訓(xùn),我覺(jué)得自己學(xué)到很多。我之前還很擔(dān)心自己不能適應(yīng)工作環(huán)境,還很害怕自己做不好,因?yàn)閷?duì)企業(yè)的了解不是很深。那么經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)后,我的心就變得鎮(zhèn)靜許多,也不擔(dān)心工作會(huì)很難了。在培訓(xùn)里,我跟著我們銷售部門的主管深入了解企業(yè)的發(fā)展,了解了整個(gè)企業(yè)的框架,也學(xué)到了一些在銷售方面的知識(shí)和技能,這真的是對(duì)我?guī)椭芏嗟摹?BR> 短短半月來(lái)的培訓(xùn),我覺(jué)得自己有一些基礎(chǔ)了,在銷售上也不是那么的無(wú)知,加上培訓(xùn)過(guò)程中還教了我們很多的談判禮儀,所以我覺(jué)得自己在與客戶進(jìn)行交流時(shí),不會(huì)在怯場(chǎng)了,也不會(huì)沒(méi)有話說(shuō)了,盡可能的尊重客戶意愿,努力為客戶推銷合適的產(chǎn)品,才能建立長(zhǎng)期的合作。那么有了這次培訓(xùn),我覺(jué)得自己以后的工作是會(huì)更好的,在銷售工作上能夠拿到自己想要的成績(jī)。
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裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇二
為期一個(gè)多月的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,參加這次培訓(xùn)讓我對(duì)班組管理的認(rèn)知和理解有了一定的體會(huì)。首先我要在此感謝公司提供了如此受用的平臺(tái),促進(jìn)我不斷提升專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì),其次非常感謝李老師用獨(dú)特的培訓(xùn)方式,從現(xiàn)場(chǎng)目視化、班組看板設(shè)計(jì)、塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效能執(zhí)行力、8d管理、經(jīng)營(yíng)管理工具、持續(xù)改善、現(xiàn)場(chǎng)管理提升、如何當(dāng)好班組長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)金種子培訓(xùn)等八個(gè)方面授予我們,使我受益匪淺,現(xiàn)結(jié)合自身實(shí)際工作,班組培訓(xùn)談一下學(xué)到的知識(shí)和自身的心得體會(huì):
一、現(xiàn)場(chǎng)目視化班組看板設(shè)計(jì)。
目視管理看板可以利用各種表格、圖形、數(shù)據(jù)、顏色來(lái)管理和改善優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn),也可以很快地發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題所在,做到視覺(jué)化、公開化、普通化;管理看板的內(nèi)容需要注意抓住重點(diǎn)、平實(shí)簡(jiǎn)潔、注重內(nèi)涵、明確職責(zé)、內(nèi)容應(yīng)該容易被員工接受和使用、實(shí)施徹底、不斷完善,要及時(shí)更新。
二、塑造卓越與高效能執(zhí)行力。
做事情沒(méi)有任何借口,絕對(duì)執(zhí)行是充分表現(xiàn)自己,做秀的人才,尊重別人,服從大我,不要怕做錯(cuò)而不敢做;同時(shí)要有高度和深度,實(shí)踐出真知;執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需注意,找不到具體責(zé)任人不放過(guò),找不到問(wèn)題的真正原因不放過(guò),問(wèn)題得不到解決不放過(guò);執(zhí)行中需一一計(jì)劃,環(huán)環(huán)講細(xì),步步落實(shí),事事到位,力求事事做好。在心態(tài)與行動(dòng)上要一致。
三、8d管理。
8d管理主要內(nèi)容為1d組建團(tuán)隊(duì)、2d描述問(wèn)題、3d緊急對(duì)策、4d根本原因、5d永久改善措施、6d效果確認(rèn)、7d防止復(fù)發(fā)(監(jiān)督執(zhí)行力)、8d結(jié)果。
在生產(chǎn)與實(shí)際工作過(guò)程中,如發(fā)生異常問(wèn)題或者客訴等事件的時(shí)候,就要使用8d管理來(lái)對(duì)異常問(wèn)題和客訴進(jìn)行檢討;在處理異常問(wèn)題和客訴的時(shí)候,從以上8d中按每一個(gè)步驟來(lái)處理。在明確成員后就要確定問(wèn)題,總結(jié)成員提出緊急對(duì)策并確定和實(shí)施;在實(shí)施緊急對(duì)策過(guò)程中,要查找根本原因并確立長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策和改善措施;按對(duì)策和改善措施來(lái)確認(rèn)效果,按異常問(wèn)題和客訴的緊急性,來(lái)確定處理的時(shí)效性;需分清輕重緩急,對(duì)異常問(wèn)題要有針對(duì)性的對(duì)策和改善措施;還要平行展開找出相類似的事件,和異常問(wèn)題一起改善。遇到問(wèn)題三思面行,忌久待而發(fā)。
四、經(jīng)營(yíng)管理工具。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,需了解自己的責(zé)任所在,不推拖,不單為薪水而工作;在團(tuán)隊(duì)面前做到個(gè)人讓步、職位讓步;要明白除了薪水之外,幫別人等于幫自己,可以尋求更多的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì);管理改善就是消除七大浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)多能化;跟將軍學(xué)戰(zhàn)略,從部隊(duì)學(xué)管理,管理者深入員工生活,只有把員工當(dāng)成家人,走進(jìn)他們的生活,員工才會(huì)把客戶當(dāng)家人,才會(huì)把生產(chǎn)品質(zhì)做好。
對(duì)員工實(shí)行績(jī)效考核,但堅(jiān)絕杜絕360度考核;一個(gè)人績(jī)效的好壞是相對(duì)期初目標(biāo)而言,也是顯示其在該職務(wù)上對(duì)企業(yè)的價(jià)值高低。
成本管理就是在價(jià)格不變的情況下,降低成本。
團(tuán)隊(duì)凝聚力就如木桶原理,想要裝滿就要把短缺的那塊木板補(bǔ)上,就像帶團(tuán)隊(duì)要讓弱的一員跟隨自己的腳步前進(jìn);扮演好自已在團(tuán)隊(duì)中的角色,需優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),無(wú)縫銜接,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才可以更好的做好第一件事。需注意角色轉(zhuǎn)換時(shí)對(duì)上對(duì)下都是一樣的。
四、持續(xù)改善。
了解了九大浪費(fèi)有哪些:等待的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi),不良的浪費(fèi),返工(重工)的浪費(fèi)、庫(kù)存的浪費(fèi)、過(guò)早的浪費(fèi)、動(dòng)作的浪費(fèi)、管理的浪費(fèi)、學(xué)習(xí)的浪費(fèi)。
了解改善應(yīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先現(xiàn)場(chǎng),檢查發(fā)生問(wèn)題的對(duì)象,立刻采取暫時(shí)性措施,查找問(wèn)題產(chǎn)生的真正原因,使應(yīng)對(duì)措施標(biāo)準(zhǔn)化,以避免類似問(wèn)題再發(fā)生。
五、現(xiàn)場(chǎng)管理提升。
了解現(xiàn)場(chǎng)管理的三步曲為工作教導(dǎo),工作分解,工作改善。
工作教導(dǎo)則是說(shuō)給他聽(tīng),做給他看,他說(shuō)你聽(tīng),他做你看。
工作分解為流程分解、工序分解、動(dòng)作分解。
工作改善為改造更新、培育新建、做化組合。
同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)改善需要融合ie手法、qc手法、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、成本控制來(lái)達(dá)到目的。需知道工作改善是無(wú)止境的,應(yīng)當(dāng)勤字當(dāng)先。
六、如何當(dāng)好班組長(zhǎng)。
班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,所以,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。
我們應(yīng)該清楚地知道自已作為班組長(zhǎng)的工作職責(zé);知道自己在企業(yè)里所扮演的角色,應(yīng)對(duì)扮演的兵頭將尾角色做到承上啟下的作用。準(zhǔn)確的把握自己的權(quán)利和義務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望以及員工對(duì)你的期望。平時(shí)做到日事日畢,把班前早會(huì)做到位,還有一對(duì)一的工作法,做到一個(gè)老員工帶一個(gè)新員工,一個(gè)快的帶一個(gè)慢的,一個(gè)先進(jìn)的帶一個(gè)落后的,懂得樹立自己的威信,做到辦事公道,獎(jiǎng)罰分明,言傳身教,凡事以身作則,信任下屬,尊重下屬。
同時(shí)我們要知道班組長(zhǎng)的使命就是提高和穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量,提高生產(chǎn)率,減少浪費(fèi)和降低成本,防止工傷,提高員工素質(zhì),減少流失率,維持好現(xiàn)場(chǎng)管理,持續(xù)改進(jìn)pdca。
七、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)金種子培訓(xùn)。
在這一課中應(yīng)該是老師講得最詳細(xì)的一課,可能跟課堂中反復(fù)練習(xí)《新三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》這首歌有關(guān),就像中毒了一樣,腦子里會(huì)隨時(shí)會(huì)冒出來(lái),雖然還是記不全;總體這詞包含了很多我們應(yīng)該注意和做到的事情,并且需要嚴(yán)格地去執(zhí)行。
八、內(nèi)部講師培訓(xùn)這一部份,知道了作為一名講師應(yīng)具備的物質(zhì)都要有專業(yè)知識(shí),自信、熱忱、要有責(zé)任心,愛(ài)崗敬業(yè),同時(shí)還需要有耐心和樂(lè)觀、有幽默的精神;同是我了解到想要當(dāng)好一名好的講師,準(zhǔn)備工作是必不可少的,首先要了解員工的需求再進(jìn)行一個(gè)有針對(duì)性的規(guī)劃,規(guī)劃好實(shí)施后還要對(duì)培訓(xùn)完成后作下評(píng)估。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我真正了解到一個(gè)企業(yè)里面班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自己如何做好本職工作有了更深的認(rèn)識(shí)。我相信,這一次收獲是一個(gè)好的開始,剩下的就是讓我們將學(xué)到的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐中去,運(yùn)用到工作當(dāng)中,為我們溢進(jìn)五金公司今后的管理水平更上一層樓,為生產(chǎn)提高更進(jìn)一步的效率和降低成本而努力!
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇三
20,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我與單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作,以求真務(wù)實(shí)的工作精神,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了的一定成績(jī),現(xiàn)就個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)上報(bào)各類會(huì)計(jì)報(bào)表。
1、認(rèn)真做好了會(huì)計(jì)核算工作。
(1)完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放。處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作,是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。年,我嚴(yán)格按照“年度預(yù)算制度”有關(guān)規(guī)定,年初制定了各科室的財(cái)務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財(cái)務(wù)決算并及時(shí)將各項(xiàng)業(yè)務(wù)定期與財(cái)政、銀行進(jìn)行對(duì)帳,嚴(yán)格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。
(2)本著對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé)的態(tài)度,我科按要求及時(shí)向繳納了職工的各項(xiàng)保險(xiǎn)。
(3)2020年,完成了在職工辦理住房公積金繳納工作。
2、及時(shí)完成了上級(jí)有關(guān)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
(1)按照市財(cái)政局的要求對(duì)固定資產(chǎn)賬等銀行往來(lái)賬款進(jìn)行了逐筆核對(duì)并進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整及上報(bào)工作。同時(shí),按照審計(jì)制度對(duì)撥出的各項(xiàng)資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審計(jì),現(xiàn)審計(jì)工作基本完成。
(2)按財(cái)政有關(guān)編制預(yù)算精神,結(jié)合我辦實(shí)際支出情況,經(jīng)認(rèn)真研究測(cè)算,按規(guī)定時(shí)間完成了2020年預(yù)算上報(bào)工作。
二、保障正常經(jīng)費(fèi)的下?lián)?,積極爭(zhēng)取資金,提高資金使用效益。
2020年在我辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極加強(qiáng)與市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政的協(xié)調(diào)工作力度。目前,20的經(jīng)費(fèi)都已按進(jìn)度到位入帳。為了能夠有計(jì)劃的安排好和使用好資金,在保證機(jī)場(chǎng)辦工作正常運(yùn)行下,財(cái)務(wù)管理方面,盡力減少不必要的開支,積極挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。
三、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),適應(yīng)新形勢(shì)的要求。
近年來(lái),市、區(qū)財(cái)政局加大了預(yù)算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財(cái)政“固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理”等。改革給會(huì)計(jì)工作帶來(lái)許多新變化,這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢(shì)的要求,為此,我積極參加財(cái)政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“學(xué)習(xí)制度化、內(nèi)容個(gè)性化、形式多樣化”的要求,針對(duì)我辦財(cái)務(wù)特點(diǎn)專門購(gòu)買了《事業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《會(huì)計(jì)實(shí)物操作》《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等書并寫了讀書筆記,通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
四、參與和開展了2020年重大項(xiàng)目工作。
2020年是我起步的關(guān)鍵一年,年內(nèi)同時(shí)展開了多個(gè)項(xiàng)目,為保障各項(xiàng)目順利進(jìn)展。同時(shí),按照??顚S玫脑瓌t建立會(huì)計(jì)賬簿進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理工作等等。
五、今后的工作計(jì)劃。
2020年,我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財(cái)務(wù)收支核算工作和財(cái)務(wù)管理工作,具體如下:
1、加強(qiáng)政治、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)要有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。如《會(huì)計(jì)法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》等。
2、做好財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)的核算和工作,認(rèn)真按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)嚴(yán)重超過(guò)預(yù)算的各項(xiàng)支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級(jí)科目,并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。
總之,在過(guò)去的一年里,我雖然取得了一些成績(jī),但在財(cái)務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面,距離上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門、領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對(duì)我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對(duì)這些問(wèn)題,我會(huì)在2020年進(jìn)一步加以提高和改進(jìn)。
今后,我將繼續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),在關(guān)系到職工個(gè)人利益方面,要認(rèn)真掌握好政策;在資金支出方面做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,同時(shí)認(rèn)真加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使我的財(cái)務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇四
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過(guò)實(shí)習(xí),能夠使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的潛力。下面,我將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見(jiàn)。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累必須的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)資料。
x年x月末,我開始了校外實(shí)習(xí)生活,初次來(lái)到x,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找期望,最后在1月里唯一的一次晴天中來(lái)到了x(國(guó)際)集團(tuán),在hr的介紹下,了解到x集團(tuán)創(chuàng)立于19x年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布全球;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號(hào)以及資訊軟體等。
在x,x的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得x%以上的市場(chǎng)占有率;辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域,x擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。x有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在臺(tái)灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。
在x,公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對(duì)soho族帶給事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望。在x,x公司成立于1976年,總部設(shè)立在x,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的市場(chǎng),不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí)透過(guò)近30年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),使“aurora”產(chǎn)品在x的品牌價(jià)值得以不斷的提升,來(lái)實(shí)現(xiàn)x集團(tuán)在x的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國(guó)公司,x憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)帶給辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià),并且向我們介紹了集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略和對(duì)市場(chǎng)分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、x通用、花期銀行和百思買國(guó)際等等國(guó)際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀談中,體會(huì)到x公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來(lái)到集團(tuán)的oa公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在之后的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠透過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)能夠透過(guò)erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不明白如何起步,因?yàn)槲也幻靼自撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎樣有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓,起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,透過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能透過(guò)e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述最后激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第x天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你務(wù)必給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次十分好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作潛力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。總之,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過(guò)程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過(guò)關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于x區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為x關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的崔處長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)x集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。x現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將用心開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)x集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征x集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇五
一年一度的班主任工作又告一段落,在這一年的班主任工作當(dāng)中,我不斷探索,不斷學(xué)習(xí)。雖然班級(jí)學(xué)生素質(zhì)不高,但在我的帶領(lǐng)下,各方面還是取得了不錯(cuò)的成績(jī)。此刻,我結(jié)合自己的工作就本學(xué)年的班主任工作作一個(gè)總結(jié):
一、思想上高度重視。
在職校做班主任不是一件容易的事情,個(gè)性是在這天這種狀況下,學(xué)生素質(zhì)越來(lái)越低。已有的工作方法已跟不上形勢(shì)的變化。我首先樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。職校的班主任沒(méi)有捷徑可走,靠得是踏實(shí)的工作作風(fēng),和清晰的工作思路。在這一年的班主任工作當(dāng)中,我的思想十分集中,就是要把班級(jí)帶好,讓每一個(gè)學(xué)生的潛力得到提高。因?yàn)橛辛诉@個(gè)指導(dǎo)思想,我努力掌握每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn),要讓每一個(gè)學(xué)生根據(jù)自己的特點(diǎn)來(lái)展示自己。除了在圍繞班級(jí)特點(diǎn)來(lái)開展各項(xiàng)活動(dòng),還要緊扣學(xué)校工作中心。因?yàn)?,我們的班?jí)還是生活在學(xué)校這個(gè)大環(huán)境中。所以,在班主任工作中,不但要有自己的特色,還就應(yīng)為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。這是一名職校班主任就應(yīng)樹立的工作思想。
二、具體工作。
首先要做好學(xué)生思想工作。我們的學(xué)生在思想上的變化是很大的,他們很容易跟風(fēng),而且不愛(ài)學(xué)習(xí)。我根據(jù)學(xué)生的這種狀態(tài),努力解決好每一個(gè)學(xué)生的思想。讓他們清楚認(rèn)識(shí)到自己在職校還是能有一番作為的。我先讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,這是思想教育的根本。因?yàn)閷W(xué)生會(huì)做人了,他們的學(xué)習(xí)才能提高。為了讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,我先讓學(xué)生在寢室這一塊要做好。因?yàn)椋瑢嬍揖褪撬麄兊囊粋€(gè)小家。大家都要為這個(gè)小家服務(wù),都要為這個(gè)小家付出自己的努力。一要做好屬于自己的工作,二要關(guān)心同寢室的成員,三要讓自己的寢室變得美麗。有了這幾個(gè)指導(dǎo)思想,學(xué)生明白自己在寢室就應(yīng)做些什么了。而也是學(xué)校四項(xiàng)考核的一個(gè)重要指標(biāo)。雖然我班的學(xué)生各方面的基礎(chǔ)不好,但有了這些指導(dǎo)思想,透過(guò)一年的努力,學(xué)生在寢室這一塊也做得越來(lái)越好了。這也為我班進(jìn)入四項(xiàng)考核前十名帶給了有力的保證。
在學(xué)習(xí)上不斷的督促她們。因?yàn)椋挥袑W(xué)生愛(ài)好學(xué)習(xí),她們的各方面才能得到提高。我平時(shí)用心配合各任課老師做好教育工作。只要碰到一些關(guān)鍵的考試,我要去過(guò)問(wèn),去幫忙任課老師抓好復(fù)習(xí)工作。因?yàn)橛辛宋业膮⑴c,學(xué)生對(duì)待復(fù)習(xí)也就更認(rèn)真了。所以,我班在各種考試中都能取得不錯(cuò)的成績(jī)。個(gè)性是在本學(xué)期的期中考試中,我們占據(jù)了6個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金名額中的5個(gè)。學(xué)生成績(jī)好了,學(xué)習(xí)就更有激情了。
重視班團(tuán)活動(dòng)。在這一年中,我根據(jù)學(xué)生的要求以及教育的需要。我經(jīng)常組織學(xué)生開展各種有效的班團(tuán)活動(dòng)。比如,我們?cè)趯W(xué)校操場(chǎng)上開展了,合作就是用力的班團(tuán)活動(dòng)。透過(guò)這樣的活動(dòng)開展,學(xué)生認(rèn)識(shí)到,我們生活中不只有自己一個(gè)人,我們身邊還有其他人。只有我們有良好的合作精神,我們才能獲得更多的東西,我們才能得到更多的快樂(lè)。我們還在教室里舉行了包水餃的活動(dòng)。透過(guò)這次活動(dòng),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己動(dòng)手得到的才是最珍貴的,而且讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到,我們?nèi)粘I钪械囊恍┬∈?,也要有智慧。我還指導(dǎo)學(xué)生在本學(xué)期開展了一次校級(jí)公開班團(tuán)活動(dòng)。這次活動(dòng),學(xué)生付出了很多,我不斷地指導(dǎo)學(xué)生如何做好準(zhǔn)備工作。最后,活動(dòng)十分成功,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和很多老師的認(rèn)可。學(xué)生正是在這樣一次次的班團(tuán)活動(dòng)中學(xué)到了知識(shí),增強(qiáng)了合作精神,提高了潛力。這讓我們班也越來(lái)越團(tuán)結(jié)了。
我還用心鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)校各個(gè)社團(tuán),讓他們?cè)谶@些社團(tuán)中增強(qiáng)自己的交際潛力。所以,我們班的學(xué)生在各個(gè)社團(tuán)都十分活躍,也能為學(xué)校的工作帶給有力的幫忙。這也是班級(jí)構(gòu)成良好班風(fēng)的一個(gè)有郊途徑。當(dāng)然,我還會(huì)對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行一些輔導(dǎo)。讓他們把工作和學(xué)習(xí)有效地結(jié)合起來(lái),努力做到學(xué)習(xí)和工作兩不誤。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇六
我有幸參加了一個(gè)為期兩周的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程,課程在市中心的會(huì)議中心進(jìn)行。這次培訓(xùn)由我們公司組織,旨在提高我們員工的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我感到非常榮幸能夠成為這次培訓(xùn)的一部分。
在課程開始之前,我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有了新的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì),還包括激發(fā)團(tuán)隊(duì)的熱情和創(chuàng)造力,讓團(tuán)隊(duì)成員感到自己的價(jià)值和貢獻(xiàn)。我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽(tīng)和理解團(tuán)隊(duì)成員的需求,以及如何通過(guò)積極的領(lǐng)導(dǎo)行為來(lái)激勵(lì)他們。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們還進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧的訓(xùn)練。這些訓(xùn)練讓我了解到有效的溝通對(duì)于建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系有多么重要。我也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的影響力,以及如何處理不同意見(jiàn)和沖突。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧對(duì)于一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的重要性。我也學(xué)到了很多實(shí)用的技能和策略,這些都將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。
在未來(lái)的工作中,我將更加注重領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升,我將努力成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。我也將運(yùn)用我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧,更好地與我的團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作。同時(shí),我將更加積極地參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),發(fā)揮自己的影響力,為團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能和策略,還對(duì)自己的職業(yè)生涯有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我深刻地認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧對(duì)于一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的重要性,并且已經(jīng)開始了自我提升的旅程。我強(qiáng)烈建議所有尋求提升自己職業(yè)素養(yǎng)的人參加類似的培訓(xùn)課程。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇七
參加崗前培訓(xùn)之前,與去年入職的同事們聊及此事,他們的眼中立刻閃現(xiàn)出興奮的目光,饒有興致地講起當(dāng)時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。有人說(shuō)這是件很享受的事,又有人說(shuō)這是件折磨人的事,但毋容疑的是,對(duì)每個(gè)新員工來(lái)說(shuō),這都將是件幸福而難忘的事,是值得一生回味的寶貴財(cái)富。帶著無(wú)比好奇和無(wú)限向往的心情,我們開始了這次培訓(xùn)之旅。
一、榜樣垂范,茅塞頓開。
比爾〃蓋茨說(shuō):“每天早晨醒來(lái),一想到自己所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)巨大的影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。”我渴望每天懷著無(wú)比的熱情投入工作,但我總是缺乏拼勁和動(dòng)力,有時(shí)不免碌碌無(wú)為,剛工作兩年的我甚至有幾分迷惘和懈怠。當(dāng)我看到加班審閱文件的老領(lǐng)導(dǎo)時(shí),我倍感羞愧。如何保持工作的動(dòng)力源泉?如何找準(zhǔn)定位、實(shí)現(xiàn)價(jià)值?這些令我百感困惑的問(wèn)題在此次培訓(xùn)中迎刃而解。
二、勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié)。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人!做個(gè)有心人,找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能不斷進(jìn)步,取得成績(jī)。一分耕耘一分收獲。他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是通過(guò)日常的總結(jié)和積累,在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三、持之以恒,永不止步。
瑣碎的生活和漸長(zhǎng)的年紀(jì)磨去了很多人曾經(jīng)遠(yuǎn)大的理想和昂揚(yáng)的斗志,然而,持續(xù)的學(xué)習(xí)決定視野的寬度,細(xì)致的觀察決定思考的深度,執(zhí)著的奮斗決定事業(yè)的高度。魯迅說(shuō):“成功沒(méi)有捷徑,我只不過(guò)是把別人喝咖啡的時(shí)間用在工作上而已?!泵總€(gè)成功者背后無(wú)不飽含著奮斗的艱辛和執(zhí)著的追求?!皩W(xué)問(wèn)之道無(wú)窮,而總以有恒為主”,將學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活方式,永不止步,事業(yè)之樹才能常青。
四、團(tuán)隊(duì)合作,乘風(fēng)破浪。
與同事們相處,我感到了睿智、進(jìn)取和無(wú)處不在的團(tuán)隊(duì)精神。夜晚來(lái)臨之時(shí),我們不是繼續(xù)端坐在教室里聆聽(tīng)精彩的授課,就是三三兩兩聚在一起排練節(jié)目,沒(méi)有一個(gè)人偷懶,沒(méi)有一個(gè)人抱怨,更沒(méi)有一個(gè)人掉隊(duì)。獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè),參與其中、奉獻(xiàn)才智、娛樂(lè)觀眾,參與和奉獻(xiàn)的快樂(lè)的同時(shí),我們也深刻體會(huì)和踐行了團(tuán)隊(duì)精神,可謂在奉獻(xiàn)的同時(shí)收獲了友誼。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇八
第一:加強(qiáng)繼續(xù)教育管理,強(qiáng)調(diào)中級(jí)職稱及以上人員強(qiáng)制性的學(xué)分制管理,為盡早實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。
第二:組織了三次傳染病相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
一次母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)及政策培訓(xùn),具體總結(jié)如下:
1、貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局“關(guān)于開展全市埃博拉出血熱防控培訓(xùn)”工作的安排,使用國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委委托中華醫(yī)學(xué)會(huì)專家制定的課件組織培訓(xùn),經(jīng)過(guò)主管院長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)辦主任商量決定,按照我院的實(shí)際情況,制定了要求:
第一、要求已在好醫(yī)生網(wǎng)站注冊(cè)的醫(yī)務(wù)人員可直接登陸點(diǎn)擊學(xué)習(xí)及考試,具有中級(jí)及以上職稱的醫(yī)務(wù)人員必須在“好醫(yī)生網(wǎng)站”上學(xué)習(xí)。
第二、對(duì)于初級(jí)以下職稱的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院將進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間為月日下午4時(shí),培訓(xùn)地點(diǎn)在本院會(huì)議室。培訓(xùn)內(nèi)容:
采用好醫(yī)生網(wǎng)站上的培訓(xùn)課件,并且培訓(xùn)完成后現(xiàn)場(chǎng)考試。此次我院的培訓(xùn)組織者由醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理辦、院感辦三個(gè)部門聯(lián)合下發(fā)通知,集中培訓(xùn),其目的是為了引起大家的重視。截止到20--年月日我院參加好醫(yī)生網(wǎng)站培訓(xùn)人數(shù)-人,參加醫(yī)院組織培訓(xùn)人數(shù)-人。
另外1+-全科醫(yī)生遠(yuǎn)程培訓(xùn)也于不久進(jìn)行彌補(bǔ)了,對(duì)那些未參加上次學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn),人數(shù)-人,三次培訓(xùn)合計(jì)-人,占醫(yī)務(wù)人員總?cè)藬?shù)人的83.8%。知曉率80%。通過(guò)了此次培訓(xùn),使我院的醫(yī)務(wù)人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關(guān)知識(shí),專題對(duì)推動(dòng)今后我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的開展起到了積極的作用。
2、按照衛(wèi)生局有關(guān)文件通知,選用國(guó)家計(jì)生委出臺(tái)的文件制定出課件,從登革熱的概述,病原學(xué),流行病學(xué),流行特征,流行病學(xué)特征,發(fā)病機(jī)制,臨床分型,臨床表現(xiàn),實(shí)驗(yàn)室檢查,病原學(xué)和血清學(xué)檢查,診斷要點(diǎn),鑒別診斷治療,重癥登革熱的治療及預(yù)后十四個(gè)方面闡述了相關(guān)知識(shí)。于20--年月日對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)-人,并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績(jī)91.2,知曉率85%。對(duì)當(dāng)天未參加培訓(xùn)的人員由科室另行培訓(xùn)。
3、為迎接產(chǎn)科大檢查及創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)要求,于20--年月日對(duì)當(dāng)天在崗的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)知識(shí)及相關(guān)政策培訓(xùn),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括創(chuàng)愛(ài)嬰醫(yī)院目的,創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》,創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院的《國(guó)際母乳代用品銷售守則》,我國(guó)衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》,母乳喂養(yǎng)的重要性,母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點(diǎn),母乳喂養(yǎng)術(shù)語(yǔ),乳汁的產(chǎn)生和分泌,各階段乳汁的營(yíng)養(yǎng)成份,母乳喂養(yǎng)的正確姿勢(shì),寶寶在胸前的抱放位置圖,喂哺適當(dāng)?shù)闹笜?biāo),異常情況下的乳房護(hù)理,母嬰患病時(shí)的哺乳等,參加人數(shù)人(當(dāng)日在崗人員),并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績(jī)97分,對(duì)還未參加培訓(xùn)人員要求科室自行組織學(xué)習(xí)。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇九
認(rèn)清消防安全的重要性?;馂?zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實(shí)生活中最常見(jiàn)的、最突出,而從麻痹和認(rèn)識(shí)不到所引發(fā)的,疏忽而忽視所造成的.,也是危害的一種災(zāi)難,是直接關(guān)系到人民生命安全,財(cái)產(chǎn)安全大大問(wèn)題,所以我們要時(shí)刻提醒,警惕安全消防隱患與存在的問(wèn)題和漏洞,必須做到位,做到徹底,“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán),尊重人權(quán)的高度,本著對(duì)社會(huì)、對(duì)公眾負(fù)責(zé)的態(tài)度,明確責(zé)任,狠抓落實(shí)。在消防安全中要警長(zhǎng)鳴,做到居安思維,防患于未然,防范于隱患,確實(shí)做到安全為天的理念。
加強(qiáng)消防常識(shí)的學(xué)習(xí)。災(zāi)害無(wú)情,火更無(wú)情,當(dāng)我們被困在火場(chǎng)內(nèi)生命受到威脅時(shí),在等待消防救助的時(shí)間里,如果我們能利用保護(hù)自己的方式來(lái)為自己采取一些自救措施,那是非常必然的,利用一些物體和地形采取有效的辦法,讓被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),給自己生存和逃脫一些生機(jī),要采取果斷的、有效的、必然的、靈活多變的辦法去為生存找到出口。在平時(shí)里要多掌握一些消防基本常識(shí)、基本消防要點(diǎn),作為一名消防工作人員,必須學(xué)會(huì)有關(guān)廣泛消防知識(shí),吸收各個(gè)案例消防火災(zāi)經(jīng)驗(yàn),和一些自救,疏散人流,及時(shí)采取消防果斷措施,利用滅火器減少生命和財(cái)產(chǎn)損失。
保持良好的心態(tài)。“只有絕望的人,沒(méi)有絕望處境”。當(dāng)你面對(duì)、或者突然發(fā)生火災(zāi),要保持鎮(zhèn)靜,冷靜,認(rèn)真客觀的對(duì)待面前所發(fā)生一切,首先,看外環(huán)境災(zāi)情大小,怎樣采取有效辦法,及時(shí)是否打報(bào)警電話119,要準(zhǔn)確匯報(bào)時(shí)間、地點(diǎn)、火情范圍,在現(xiàn)場(chǎng)中要維護(hù)秩序,了解火災(zāi)范圍內(nèi)人員和一些實(shí)際情況,自己在救援他人中,要首先,采取啥辦法,用被子或者其他絕緣空氣物體來(lái)為別人逃生,逃生的方向是否可行。在室內(nèi)要采取趴在地上,用濕毛巾放到嘴鼻子之間用來(lái)呼吸,過(guò)濾那煙霧和干燥環(huán)境,等待救援,必要時(shí),不間斷呼叫救援,千萬(wàn)要保持冷靜態(tài)度,不能慌亂。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我認(rèn)識(shí)也不少,掌握的也很多,受益匪淺,讓我進(jìn)一步知識(shí),也提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了工作實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中要掌握以下幾點(diǎn):熟悉本崗位的基本消防通道,具體消防基點(diǎn)和基線。你所職責(zé)工作范圍,了解和掌握各個(gè)消防安全通道以及路線,或一些安全出口。要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個(gè),具體在哪里。要掌握消防栓的水、流程圖,和監(jiān)控室的報(bào)警電路圖。要經(jīng)常性的,檢查各個(gè)水流線路是否完好,檢查消防栓設(shè)備是否完好,消防栓是否靈活,檢查閥門是否完好,消防軟管是否完好,一些消防器材備用是否完好。要一定掌握使用滅火器的正確使用,檢查是否過(guò)期。必須掌握一些必要的消防安全知識(shí),提高消防安全認(rèn)識(shí),增強(qiáng)消防安全工作力度,積累一些消防安全經(jīng)驗(yàn)。遇到問(wèn)題及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),遇到火情及時(shí)采取邊報(bào)警,邊撲救,采取“先控制,后滅火,”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時(shí),應(yīng)首先切斷可燃物的來(lái)源,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)滅火成效。在工作中要保持交接清楚,有責(zé)任、有義務(wù)確保安全完成各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。不斷參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高消防安全基礎(chǔ),參加消防滅火演練,廣泛宣傳消防安全知識(shí),共同參與從點(diǎn)滴做起,防范做去,自身做起。不斷了解四種滅火方法:冷卻滅火法、隔離法、窒息法、抑制法,不斷用不同的方法,利用靈活多變的方法去消滅火災(zāi)。
在以后的生活和工作中,不斷加強(qiáng)自我消防意識(shí),提高消防安全成效,扎實(shí)工作,鞏固、完善自我要求,求上進(jìn),在工作求實(shí)效,為更好的推進(jìn)而不斷奮進(jìn)。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇十
為期10天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在我們聽(tīng)取了院領(lǐng)導(dǎo)、教授們的指導(dǎo)教育后,獲益良多,在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等深深地影響了我,為我以后的道路亮起了明燈。
“愛(ài)醫(yī)院,愛(ài)崗位,愛(ài)患者”,這不是一句口號(hào),而是要用實(shí)在的付出,扎扎實(shí)實(shí)的工作面對(duì)命懸一線的患者!
雖然一直被人們尊稱為“天使”,但這“天使”背后的苦與累也許只有同行們才最清楚。當(dāng)穿上白大衣的那一刻就要拋棄所有的煩惱,患者永遠(yuǎn)是第一位!朋友問(wèn)我每天看見(jiàn)那些血腥的場(chǎng)面,你難道不害怕嗎?我笑道說(shuō):我也不過(guò)是一個(gè)小女子,我也曾害怕過(guò)。在學(xué)校里看著那些人體標(biāo)本,也會(huì)在夜里驚醒難眠??墒钱?dāng)我穿上那淡藍(lán)色的急診護(hù)士服時(shí),那意味著就不僅僅是血和肉那么簡(jiǎn)單了,那就意味著生命!當(dāng)你所作的一切可以挽救生命,你還會(huì)害怕嗎?當(dāng)我們成為打不到的白衣戰(zhàn)士時(shí),這就是我們當(dāng)護(hù)士收獲的幸福和感動(dòng)時(shí)候。因?yàn)槲抑肋@就是我們身上的使命和責(zé)任。
在這次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬的關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)護(hù)人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望。同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)該對(duì)病人給予寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
在中心醫(yī)院,我們還可以深刻的感覺(jué)到醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)們非常重視人才的繼續(xù)教育,住院醫(yī)師的培訓(xùn)、科研能力的培養(yǎng)、新技術(shù)的引進(jìn)、員工的進(jìn)修學(xué)習(xí),能夠保持與時(shí)俱進(jìn),在規(guī)范化的基礎(chǔ)上推陳出新,使我們對(duì)中心醫(yī)院的前景充滿信心和希望。
中心醫(yī)院給我的印象是期待,期待我能早點(diǎn)融入這個(gè)新的大集體,成為一名合格的中心醫(yī)院人。所以從現(xiàn)在做起,從小事做起,努力做到手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛(ài)心、忠心、責(zé)任心,不斷提高自己的水平,更好地服務(wù)于病人。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇十一
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇十二
在公司擔(dān)任銷售培訓(xùn)講師已經(jīng)一年,我感到非常的榮幸,現(xiàn)在做一份銷售培訓(xùn)講師一年工作總結(jié)。來(lái)匯報(bào)一年來(lái)學(xué)員的狀況以及課程的遞進(jìn)。
一、課程介紹。
1、職涯規(guī)劃以及行業(yè)前景。
面對(duì)人生前幾個(gè)十字路口的時(shí)候如何選擇做了相應(yīng)的講解,并解析了通訊行業(yè)的發(fā)展以及如何結(jié)合個(gè)人職涯路程來(lái)歷練自己獲得經(jīng)驗(yàn)以及經(jīng)濟(jì)需求。
2、陽(yáng)光心態(tài)。
針對(duì)較大的工作壓力,如何用積極向上的心態(tài)面對(duì)做了詳細(xì)的講解,并對(duì)其各人與公司的發(fā)展做了相應(yīng)的銜接規(guī)劃。
3、為企業(yè)創(chuàng)造的效益。
結(jié)合后臺(tái)相關(guān)操作對(duì)其進(jìn)行了系統(tǒng)性的知識(shí)梳理,了解功效,在面對(duì)客戶的時(shí)候有很多話題可以與客戶溝通,讓大家做到顧問(wèn)式銷售。
4、產(chǎn)品知識(shí)。
從產(chǎn)品發(fā)展、電話等術(shù)語(yǔ)、功能,結(jié)合后臺(tái)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)做了詳細(xì)講解,讓大家更加系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)到什么是產(chǎn)品。
5、呼出規(guī)范及聲音要求。
為體現(xiàn)相應(yīng)的專業(yè)性,規(guī)范了呼出的開場(chǎng)及結(jié)尾,以體現(xiàn)我們的專業(yè)性,并詳細(xì)的說(shuō)明了聲音的特性,注意事項(xiàng)。
6、客戶常見(jiàn)問(wèn)題。
將客戶常見(jiàn)的問(wèn)題做了詳細(xì)講解,并分享了拒絕話術(shù),讓大家在展業(yè)過(guò)程當(dāng)中遇到客戶拒絕的時(shí)候可以從容應(yīng)對(duì),提高單產(chǎn)量。
二、取得的成績(jī):
1、建立制度性培訓(xùn)體系。
今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
2、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
三、存在的問(wèn)題和不足。
1、原則性不強(qiáng)。
不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。
只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20__年去大力改善。
上述銷售培訓(xùn)講師一年工作總結(jié)中,不難看出建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。對(duì)于明年我們致力于建設(shè)更強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇十三
以下是一份心得體會(huì)總結(jié)樣本,可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行修改:
—
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們,
在剛剛結(jié)束的那段時(shí)間里,我有幸參與了一場(chǎng)對(duì)我個(gè)人職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的培訓(xùn)。這場(chǎng)培訓(xùn)的主辦方是我所在的公司,主題是我所熱愛(ài)的產(chǎn)品開發(fā)。我對(duì)此次培訓(xùn)的期待超乎想象,因?yàn)槲抑溃@不僅僅是一次學(xué)習(xí)新知識(shí)的機(jī)會(huì),更是一次提升自我,深化對(duì)公司產(chǎn)品理解的機(jī)會(huì)。
在培訓(xùn)中,我深入了解了公司的產(chǎn)品策略,以及如何運(yùn)用這些策略來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我也學(xué)習(xí)了如何更有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及如何在壓力下保持冷靜和專注。這些學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我深受啟發(fā),也讓我對(duì)自己的工作有了更深的理解。
回顧整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,我深感收獲頗豐。我明白了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,如何提高自己的專業(yè)技能,以及如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作。這些經(jīng)驗(yàn)不僅增強(qiáng)了我的職業(yè)技能,也讓我更加明白,作為一名產(chǎn)品開發(fā)人員,我不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還需要有靈活的思維,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及對(duì)市場(chǎng)需求的敏感度。
這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到,每一次的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)都是自我提升的過(guò)程。我明白了,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升,才能在工作中做出更好的決策,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也明白了,團(tuán)隊(duì)協(xié)作在工作中有多么重要,只有團(tuán)結(jié)一致,才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我有了更深的思考,更清晰的認(rèn)知。我明白了,每一次的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)都是自我提升的過(guò)程。我期待在未來(lái)的工作中,能將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,不斷提升自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
再次感謝公司給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜這次經(jīng)歷,努力提升自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
謝謝大家!
[您的名字]。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇十四
17日至28日,作為廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院新錄用的專任教師,我們接受了學(xué)院組織的一系列崗前培訓(xùn),以下是培訓(xùn)后的一些體會(huì)。
首先,培訓(xùn)扎實(shí)“有料”。王瑞芳院長(zhǎng)和戴一峰副院長(zhǎng)的理念溝通、院情總覽使我們認(rèn)識(shí)到獨(dú)立學(xué)院的特性、優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì);嘉庚學(xué)院的位置、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施路徑等,使我們的腦海里馬上有了一幅圖景。由此樹立了危機(jī)意識(shí),也認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)大家的努力共同把學(xué)院辦好,才是與這個(gè)組織共同成長(zhǎng)。
其次,注重效率和公平,王院長(zhǎng)在講話中多次使用“組織”一詞,讓我們體悟到院領(lǐng)導(dǎo)十分注重組織文化建設(shè)及對(duì)組織行為的引導(dǎo)和規(guī)范等,也讓我們體會(huì)到組織的強(qiáng)大力量,組織的合力遠(yuǎn)不是一個(gè)人的力量可比的,關(guān)鍵還在于“組織”,也即組織規(guī)范的制定及其執(zhí)行力。
第三,作風(fēng)細(xì)膩、務(wù)實(shí)。此點(diǎn)從教務(wù)部、教學(xué)與科研促進(jìn)部及人力資源部的報(bào)告中可以體現(xiàn)出來(lái),其它諸如ppt技巧、教務(wù)管理系統(tǒng)等軟件的培訓(xùn)也使我們盡快熟悉了學(xué)校日常教學(xué)所需要的技巧。
第四,注重“以心傳心”。新老教師見(jiàn)面會(huì)獨(dú)具特色,幾位來(lái)自一線的、已脫穎而出的老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)為兩個(gè)字——“用心”,工作用心處,各種自創(chuàng)或借鑒的招數(shù)用起來(lái)才到位,也才會(huì)有良好的效果。
第五,構(gòu)建服務(wù)文化。學(xué)院各部門之間、師生之間強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)而淡化了管理的色彩,如學(xué)院盡可能為學(xué)生提供良好的服務(wù),學(xué)院各部門為老師服務(wù),老師為學(xué)生服務(wù)等等,服務(wù)的意識(shí)使各部門真正配合起來(lái),順利運(yùn)轉(zhuǎn),真正體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”這一宗旨。
總之,培訓(xùn)期間體會(huì)非常多,相信各位新同事也有同感。通過(guò)培訓(xùn),學(xué)院的愿景、“以學(xué)生為中心”的辦學(xué)理念及“有效教學(xué)見(jiàn)長(zhǎng)”的辦學(xué)特色已得到廣泛認(rèn)同,學(xué)院已有的組織文化使新進(jìn)人員在思想上與組織保持一致,也是今后工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn),培訓(xùn)的效果是好的。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇一
半月的培訓(xùn)結(jié)束了,我還只是企業(yè)新來(lái)的員工,半月的這個(gè)培訓(xùn),讓我比較快的認(rèn)識(shí)企業(yè),也讓我了解自己的崗位,我進(jìn)入企業(yè)應(yīng)聘的是銷售崗位,主要是個(gè)人喜歡,希望在銷售崗位有自己的成績(jī)?,F(xiàn)來(lái)談?wù)勎冶敬闻嘤?xùn)的體會(huì)。
剛進(jìn)入企業(yè),辦理了入職手續(xù)后,就對(duì)我們這些新人進(jìn)行了培訓(xùn),說(shuō)實(shí)話,一開始的這次培訓(xùn)真的就讓我減輕一些壓力,畢竟自己之前雖然也做過(guò)這類的工作,但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不足。而一進(jìn)企業(yè),就讓我們參加培訓(xùn),這無(wú)異于就是在幫助我。上崗之前的培訓(xùn),我覺(jué)得自己學(xué)到很多。我之前還很擔(dān)心自己不能適應(yīng)工作環(huán)境,還很害怕自己做不好,因?yàn)閷?duì)企業(yè)的了解不是很深。那么經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)后,我的心就變得鎮(zhèn)靜許多,也不擔(dān)心工作會(huì)很難了。在培訓(xùn)里,我跟著我們銷售部門的主管深入了解企業(yè)的發(fā)展,了解了整個(gè)企業(yè)的框架,也學(xué)到了一些在銷售方面的知識(shí)和技能,這真的是對(duì)我?guī)椭芏嗟摹?BR> 短短半月來(lái)的培訓(xùn),我覺(jué)得自己有一些基礎(chǔ)了,在銷售上也不是那么的無(wú)知,加上培訓(xùn)過(guò)程中還教了我們很多的談判禮儀,所以我覺(jué)得自己在與客戶進(jìn)行交流時(shí),不會(huì)在怯場(chǎng)了,也不會(huì)沒(méi)有話說(shuō)了,盡可能的尊重客戶意愿,努力為客戶推銷合適的產(chǎn)品,才能建立長(zhǎng)期的合作。那么有了這次培訓(xùn),我覺(jué)得自己以后的工作是會(huì)更好的,在銷售工作上能夠拿到自己想要的成績(jī)。
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裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇二
為期一個(gè)多月的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,參加這次培訓(xùn)讓我對(duì)班組管理的認(rèn)知和理解有了一定的體會(huì)。首先我要在此感謝公司提供了如此受用的平臺(tái),促進(jìn)我不斷提升專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì),其次非常感謝李老師用獨(dú)特的培訓(xùn)方式,從現(xiàn)場(chǎng)目視化、班組看板設(shè)計(jì)、塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效能執(zhí)行力、8d管理、經(jīng)營(yíng)管理工具、持續(xù)改善、現(xiàn)場(chǎng)管理提升、如何當(dāng)好班組長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)金種子培訓(xùn)等八個(gè)方面授予我們,使我受益匪淺,現(xiàn)結(jié)合自身實(shí)際工作,班組培訓(xùn)談一下學(xué)到的知識(shí)和自身的心得體會(huì):
一、現(xiàn)場(chǎng)目視化班組看板設(shè)計(jì)。
目視管理看板可以利用各種表格、圖形、數(shù)據(jù)、顏色來(lái)管理和改善優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn),也可以很快地發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題所在,做到視覺(jué)化、公開化、普通化;管理看板的內(nèi)容需要注意抓住重點(diǎn)、平實(shí)簡(jiǎn)潔、注重內(nèi)涵、明確職責(zé)、內(nèi)容應(yīng)該容易被員工接受和使用、實(shí)施徹底、不斷完善,要及時(shí)更新。
二、塑造卓越與高效能執(zhí)行力。
做事情沒(méi)有任何借口,絕對(duì)執(zhí)行是充分表現(xiàn)自己,做秀的人才,尊重別人,服從大我,不要怕做錯(cuò)而不敢做;同時(shí)要有高度和深度,實(shí)踐出真知;執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需注意,找不到具體責(zé)任人不放過(guò),找不到問(wèn)題的真正原因不放過(guò),問(wèn)題得不到解決不放過(guò);執(zhí)行中需一一計(jì)劃,環(huán)環(huán)講細(xì),步步落實(shí),事事到位,力求事事做好。在心態(tài)與行動(dòng)上要一致。
三、8d管理。
8d管理主要內(nèi)容為1d組建團(tuán)隊(duì)、2d描述問(wèn)題、3d緊急對(duì)策、4d根本原因、5d永久改善措施、6d效果確認(rèn)、7d防止復(fù)發(fā)(監(jiān)督執(zhí)行力)、8d結(jié)果。
在生產(chǎn)與實(shí)際工作過(guò)程中,如發(fā)生異常問(wèn)題或者客訴等事件的時(shí)候,就要使用8d管理來(lái)對(duì)異常問(wèn)題和客訴進(jìn)行檢討;在處理異常問(wèn)題和客訴的時(shí)候,從以上8d中按每一個(gè)步驟來(lái)處理。在明確成員后就要確定問(wèn)題,總結(jié)成員提出緊急對(duì)策并確定和實(shí)施;在實(shí)施緊急對(duì)策過(guò)程中,要查找根本原因并確立長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策和改善措施;按對(duì)策和改善措施來(lái)確認(rèn)效果,按異常問(wèn)題和客訴的緊急性,來(lái)確定處理的時(shí)效性;需分清輕重緩急,對(duì)異常問(wèn)題要有針對(duì)性的對(duì)策和改善措施;還要平行展開找出相類似的事件,和異常問(wèn)題一起改善。遇到問(wèn)題三思面行,忌久待而發(fā)。
四、經(jīng)營(yíng)管理工具。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,需了解自己的責(zé)任所在,不推拖,不單為薪水而工作;在團(tuán)隊(duì)面前做到個(gè)人讓步、職位讓步;要明白除了薪水之外,幫別人等于幫自己,可以尋求更多的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì);管理改善就是消除七大浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)多能化;跟將軍學(xué)戰(zhàn)略,從部隊(duì)學(xué)管理,管理者深入員工生活,只有把員工當(dāng)成家人,走進(jìn)他們的生活,員工才會(huì)把客戶當(dāng)家人,才會(huì)把生產(chǎn)品質(zhì)做好。
對(duì)員工實(shí)行績(jī)效考核,但堅(jiān)絕杜絕360度考核;一個(gè)人績(jī)效的好壞是相對(duì)期初目標(biāo)而言,也是顯示其在該職務(wù)上對(duì)企業(yè)的價(jià)值高低。
成本管理就是在價(jià)格不變的情況下,降低成本。
團(tuán)隊(duì)凝聚力就如木桶原理,想要裝滿就要把短缺的那塊木板補(bǔ)上,就像帶團(tuán)隊(duì)要讓弱的一員跟隨自己的腳步前進(jìn);扮演好自已在團(tuán)隊(duì)中的角色,需優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),無(wú)縫銜接,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才可以更好的做好第一件事。需注意角色轉(zhuǎn)換時(shí)對(duì)上對(duì)下都是一樣的。
四、持續(xù)改善。
了解了九大浪費(fèi)有哪些:等待的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi),不良的浪費(fèi),返工(重工)的浪費(fèi)、庫(kù)存的浪費(fèi)、過(guò)早的浪費(fèi)、動(dòng)作的浪費(fèi)、管理的浪費(fèi)、學(xué)習(xí)的浪費(fèi)。
了解改善應(yīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先現(xiàn)場(chǎng),檢查發(fā)生問(wèn)題的對(duì)象,立刻采取暫時(shí)性措施,查找問(wèn)題產(chǎn)生的真正原因,使應(yīng)對(duì)措施標(biāo)準(zhǔn)化,以避免類似問(wèn)題再發(fā)生。
五、現(xiàn)場(chǎng)管理提升。
了解現(xiàn)場(chǎng)管理的三步曲為工作教導(dǎo),工作分解,工作改善。
工作教導(dǎo)則是說(shuō)給他聽(tīng),做給他看,他說(shuō)你聽(tīng),他做你看。
工作分解為流程分解、工序分解、動(dòng)作分解。
工作改善為改造更新、培育新建、做化組合。
同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)改善需要融合ie手法、qc手法、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、成本控制來(lái)達(dá)到目的。需知道工作改善是無(wú)止境的,應(yīng)當(dāng)勤字當(dāng)先。
六、如何當(dāng)好班組長(zhǎng)。
班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,所以,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。
我們應(yīng)該清楚地知道自已作為班組長(zhǎng)的工作職責(zé);知道自己在企業(yè)里所扮演的角色,應(yīng)對(duì)扮演的兵頭將尾角色做到承上啟下的作用。準(zhǔn)確的把握自己的權(quán)利和義務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望以及員工對(duì)你的期望。平時(shí)做到日事日畢,把班前早會(huì)做到位,還有一對(duì)一的工作法,做到一個(gè)老員工帶一個(gè)新員工,一個(gè)快的帶一個(gè)慢的,一個(gè)先進(jìn)的帶一個(gè)落后的,懂得樹立自己的威信,做到辦事公道,獎(jiǎng)罰分明,言傳身教,凡事以身作則,信任下屬,尊重下屬。
同時(shí)我們要知道班組長(zhǎng)的使命就是提高和穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量,提高生產(chǎn)率,減少浪費(fèi)和降低成本,防止工傷,提高員工素質(zhì),減少流失率,維持好現(xiàn)場(chǎng)管理,持續(xù)改進(jìn)pdca。
七、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)金種子培訓(xùn)。
在這一課中應(yīng)該是老師講得最詳細(xì)的一課,可能跟課堂中反復(fù)練習(xí)《新三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》這首歌有關(guān),就像中毒了一樣,腦子里會(huì)隨時(shí)會(huì)冒出來(lái),雖然還是記不全;總體這詞包含了很多我們應(yīng)該注意和做到的事情,并且需要嚴(yán)格地去執(zhí)行。
八、內(nèi)部講師培訓(xùn)這一部份,知道了作為一名講師應(yīng)具備的物質(zhì)都要有專業(yè)知識(shí),自信、熱忱、要有責(zé)任心,愛(ài)崗敬業(yè),同時(shí)還需要有耐心和樂(lè)觀、有幽默的精神;同是我了解到想要當(dāng)好一名好的講師,準(zhǔn)備工作是必不可少的,首先要了解員工的需求再進(jìn)行一個(gè)有針對(duì)性的規(guī)劃,規(guī)劃好實(shí)施后還要對(duì)培訓(xùn)完成后作下評(píng)估。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我真正了解到一個(gè)企業(yè)里面班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自己如何做好本職工作有了更深的認(rèn)識(shí)。我相信,這一次收獲是一個(gè)好的開始,剩下的就是讓我們將學(xué)到的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐中去,運(yùn)用到工作當(dāng)中,為我們溢進(jìn)五金公司今后的管理水平更上一層樓,為生產(chǎn)提高更進(jìn)一步的效率和降低成本而努力!
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇三
20,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我與單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作,以求真務(wù)實(shí)的工作精神,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了的一定成績(jī),現(xiàn)就個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)上報(bào)各類會(huì)計(jì)報(bào)表。
1、認(rèn)真做好了會(huì)計(jì)核算工作。
(1)完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放。處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作,是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。年,我嚴(yán)格按照“年度預(yù)算制度”有關(guān)規(guī)定,年初制定了各科室的財(cái)務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財(cái)務(wù)決算并及時(shí)將各項(xiàng)業(yè)務(wù)定期與財(cái)政、銀行進(jìn)行對(duì)帳,嚴(yán)格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。
(2)本著對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé)的態(tài)度,我科按要求及時(shí)向繳納了職工的各項(xiàng)保險(xiǎn)。
(3)2020年,完成了在職工辦理住房公積金繳納工作。
2、及時(shí)完成了上級(jí)有關(guān)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
(1)按照市財(cái)政局的要求對(duì)固定資產(chǎn)賬等銀行往來(lái)賬款進(jìn)行了逐筆核對(duì)并進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整及上報(bào)工作。同時(shí),按照審計(jì)制度對(duì)撥出的各項(xiàng)資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審計(jì),現(xiàn)審計(jì)工作基本完成。
(2)按財(cái)政有關(guān)編制預(yù)算精神,結(jié)合我辦實(shí)際支出情況,經(jīng)認(rèn)真研究測(cè)算,按規(guī)定時(shí)間完成了2020年預(yù)算上報(bào)工作。
二、保障正常經(jīng)費(fèi)的下?lián)?,積極爭(zhēng)取資金,提高資金使用效益。
2020年在我辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極加強(qiáng)與市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政的協(xié)調(diào)工作力度。目前,20的經(jīng)費(fèi)都已按進(jìn)度到位入帳。為了能夠有計(jì)劃的安排好和使用好資金,在保證機(jī)場(chǎng)辦工作正常運(yùn)行下,財(cái)務(wù)管理方面,盡力減少不必要的開支,積極挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。
三、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),適應(yīng)新形勢(shì)的要求。
近年來(lái),市、區(qū)財(cái)政局加大了預(yù)算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財(cái)政“固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理”等。改革給會(huì)計(jì)工作帶來(lái)許多新變化,這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢(shì)的要求,為此,我積極參加財(cái)政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“學(xué)習(xí)制度化、內(nèi)容個(gè)性化、形式多樣化”的要求,針對(duì)我辦財(cái)務(wù)特點(diǎn)專門購(gòu)買了《事業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《會(huì)計(jì)實(shí)物操作》《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等書并寫了讀書筆記,通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
四、參與和開展了2020年重大項(xiàng)目工作。
2020年是我起步的關(guān)鍵一年,年內(nèi)同時(shí)展開了多個(gè)項(xiàng)目,為保障各項(xiàng)目順利進(jìn)展。同時(shí),按照??顚S玫脑瓌t建立會(huì)計(jì)賬簿進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理工作等等。
五、今后的工作計(jì)劃。
2020年,我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財(cái)務(wù)收支核算工作和財(cái)務(wù)管理工作,具體如下:
1、加強(qiáng)政治、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)要有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。如《會(huì)計(jì)法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》等。
2、做好財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)的核算和工作,認(rèn)真按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)嚴(yán)重超過(guò)預(yù)算的各項(xiàng)支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級(jí)科目,并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。
總之,在過(guò)去的一年里,我雖然取得了一些成績(jī),但在財(cái)務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面,距離上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門、領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對(duì)我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對(duì)這些問(wèn)題,我會(huì)在2020年進(jìn)一步加以提高和改進(jìn)。
今后,我將繼續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),在關(guān)系到職工個(gè)人利益方面,要認(rèn)真掌握好政策;在資金支出方面做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,同時(shí)認(rèn)真加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使我的財(cái)務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇四
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過(guò)實(shí)習(xí),能夠使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的潛力。下面,我將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見(jiàn)。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累必須的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)資料。
x年x月末,我開始了校外實(shí)習(xí)生活,初次來(lái)到x,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找期望,最后在1月里唯一的一次晴天中來(lái)到了x(國(guó)際)集團(tuán),在hr的介紹下,了解到x集團(tuán)創(chuàng)立于19x年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布全球;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號(hào)以及資訊軟體等。
在x,x的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得x%以上的市場(chǎng)占有率;辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域,x擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。x有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在臺(tái)灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。
在x,公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對(duì)soho族帶給事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望。在x,x公司成立于1976年,總部設(shè)立在x,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的市場(chǎng),不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí)透過(guò)近30年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),使“aurora”產(chǎn)品在x的品牌價(jià)值得以不斷的提升,來(lái)實(shí)現(xiàn)x集團(tuán)在x的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國(guó)公司,x憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)帶給辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià),并且向我們介紹了集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略和對(duì)市場(chǎng)分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、x通用、花期銀行和百思買國(guó)際等等國(guó)際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀談中,體會(huì)到x公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來(lái)到集團(tuán)的oa公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在之后的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠透過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)能夠透過(guò)erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不明白如何起步,因?yàn)槲也幻靼自撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎樣有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓,起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,透過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能透過(guò)e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述最后激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第x天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你務(wù)必給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次十分好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作潛力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。總之,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過(guò)程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過(guò)關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于x區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為x關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的崔處長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)x集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。x現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將用心開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)x集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征x集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇五
一年一度的班主任工作又告一段落,在這一年的班主任工作當(dāng)中,我不斷探索,不斷學(xué)習(xí)。雖然班級(jí)學(xué)生素質(zhì)不高,但在我的帶領(lǐng)下,各方面還是取得了不錯(cuò)的成績(jī)。此刻,我結(jié)合自己的工作就本學(xué)年的班主任工作作一個(gè)總結(jié):
一、思想上高度重視。
在職校做班主任不是一件容易的事情,個(gè)性是在這天這種狀況下,學(xué)生素質(zhì)越來(lái)越低。已有的工作方法已跟不上形勢(shì)的變化。我首先樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。職校的班主任沒(méi)有捷徑可走,靠得是踏實(shí)的工作作風(fēng),和清晰的工作思路。在這一年的班主任工作當(dāng)中,我的思想十分集中,就是要把班級(jí)帶好,讓每一個(gè)學(xué)生的潛力得到提高。因?yàn)橛辛诉@個(gè)指導(dǎo)思想,我努力掌握每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn),要讓每一個(gè)學(xué)生根據(jù)自己的特點(diǎn)來(lái)展示自己。除了在圍繞班級(jí)特點(diǎn)來(lái)開展各項(xiàng)活動(dòng),還要緊扣學(xué)校工作中心。因?yàn)?,我們的班?jí)還是生活在學(xué)校這個(gè)大環(huán)境中。所以,在班主任工作中,不但要有自己的特色,還就應(yīng)為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。這是一名職校班主任就應(yīng)樹立的工作思想。
二、具體工作。
首先要做好學(xué)生思想工作。我們的學(xué)生在思想上的變化是很大的,他們很容易跟風(fēng),而且不愛(ài)學(xué)習(xí)。我根據(jù)學(xué)生的這種狀態(tài),努力解決好每一個(gè)學(xué)生的思想。讓他們清楚認(rèn)識(shí)到自己在職校還是能有一番作為的。我先讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,這是思想教育的根本。因?yàn)閷W(xué)生會(huì)做人了,他們的學(xué)習(xí)才能提高。為了讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,我先讓學(xué)生在寢室這一塊要做好。因?yàn)椋瑢嬍揖褪撬麄兊囊粋€(gè)小家。大家都要為這個(gè)小家服務(wù),都要為這個(gè)小家付出自己的努力。一要做好屬于自己的工作,二要關(guān)心同寢室的成員,三要讓自己的寢室變得美麗。有了這幾個(gè)指導(dǎo)思想,學(xué)生明白自己在寢室就應(yīng)做些什么了。而也是學(xué)校四項(xiàng)考核的一個(gè)重要指標(biāo)。雖然我班的學(xué)生各方面的基礎(chǔ)不好,但有了這些指導(dǎo)思想,透過(guò)一年的努力,學(xué)生在寢室這一塊也做得越來(lái)越好了。這也為我班進(jìn)入四項(xiàng)考核前十名帶給了有力的保證。
在學(xué)習(xí)上不斷的督促她們。因?yàn)椋挥袑W(xué)生愛(ài)好學(xué)習(xí),她們的各方面才能得到提高。我平時(shí)用心配合各任課老師做好教育工作。只要碰到一些關(guān)鍵的考試,我要去過(guò)問(wèn),去幫忙任課老師抓好復(fù)習(xí)工作。因?yàn)橛辛宋业膮⑴c,學(xué)生對(duì)待復(fù)習(xí)也就更認(rèn)真了。所以,我班在各種考試中都能取得不錯(cuò)的成績(jī)。個(gè)性是在本學(xué)期的期中考試中,我們占據(jù)了6個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金名額中的5個(gè)。學(xué)生成績(jī)好了,學(xué)習(xí)就更有激情了。
重視班團(tuán)活動(dòng)。在這一年中,我根據(jù)學(xué)生的要求以及教育的需要。我經(jīng)常組織學(xué)生開展各種有效的班團(tuán)活動(dòng)。比如,我們?cè)趯W(xué)校操場(chǎng)上開展了,合作就是用力的班團(tuán)活動(dòng)。透過(guò)這樣的活動(dòng)開展,學(xué)生認(rèn)識(shí)到,我們生活中不只有自己一個(gè)人,我們身邊還有其他人。只有我們有良好的合作精神,我們才能獲得更多的東西,我們才能得到更多的快樂(lè)。我們還在教室里舉行了包水餃的活動(dòng)。透過(guò)這次活動(dòng),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己動(dòng)手得到的才是最珍貴的,而且讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到,我們?nèi)粘I钪械囊恍┬∈?,也要有智慧。我還指導(dǎo)學(xué)生在本學(xué)期開展了一次校級(jí)公開班團(tuán)活動(dòng)。這次活動(dòng),學(xué)生付出了很多,我不斷地指導(dǎo)學(xué)生如何做好準(zhǔn)備工作。最后,活動(dòng)十分成功,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和很多老師的認(rèn)可。學(xué)生正是在這樣一次次的班團(tuán)活動(dòng)中學(xué)到了知識(shí),增強(qiáng)了合作精神,提高了潛力。這讓我們班也越來(lái)越團(tuán)結(jié)了。
我還用心鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)校各個(gè)社團(tuán),讓他們?cè)谶@些社團(tuán)中增強(qiáng)自己的交際潛力。所以,我們班的學(xué)生在各個(gè)社團(tuán)都十分活躍,也能為學(xué)校的工作帶給有力的幫忙。這也是班級(jí)構(gòu)成良好班風(fēng)的一個(gè)有郊途徑。當(dāng)然,我還會(huì)對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行一些輔導(dǎo)。讓他們把工作和學(xué)習(xí)有效地結(jié)合起來(lái),努力做到學(xué)習(xí)和工作兩不誤。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇六
我有幸參加了一個(gè)為期兩周的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程,課程在市中心的會(huì)議中心進(jìn)行。這次培訓(xùn)由我們公司組織,旨在提高我們員工的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我感到非常榮幸能夠成為這次培訓(xùn)的一部分。
在課程開始之前,我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有了新的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì),還包括激發(fā)團(tuán)隊(duì)的熱情和創(chuàng)造力,讓團(tuán)隊(duì)成員感到自己的價(jià)值和貢獻(xiàn)。我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽(tīng)和理解團(tuán)隊(duì)成員的需求,以及如何通過(guò)積極的領(lǐng)導(dǎo)行為來(lái)激勵(lì)他們。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們還進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧的訓(xùn)練。這些訓(xùn)練讓我了解到有效的溝通對(duì)于建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系有多么重要。我也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的影響力,以及如何處理不同意見(jiàn)和沖突。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧對(duì)于一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的重要性。我也學(xué)到了很多實(shí)用的技能和策略,這些都將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。
在未來(lái)的工作中,我將更加注重領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升,我將努力成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。我也將運(yùn)用我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧,更好地與我的團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作。同時(shí),我將更加積極地參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),發(fā)揮自己的影響力,為團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能和策略,還對(duì)自己的職業(yè)生涯有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我深刻地認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧對(duì)于一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的重要性,并且已經(jīng)開始了自我提升的旅程。我強(qiáng)烈建議所有尋求提升自己職業(yè)素養(yǎng)的人參加類似的培訓(xùn)課程。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇七
參加崗前培訓(xùn)之前,與去年入職的同事們聊及此事,他們的眼中立刻閃現(xiàn)出興奮的目光,饒有興致地講起當(dāng)時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。有人說(shuō)這是件很享受的事,又有人說(shuō)這是件折磨人的事,但毋容疑的是,對(duì)每個(gè)新員工來(lái)說(shuō),這都將是件幸福而難忘的事,是值得一生回味的寶貴財(cái)富。帶著無(wú)比好奇和無(wú)限向往的心情,我們開始了這次培訓(xùn)之旅。
一、榜樣垂范,茅塞頓開。
比爾〃蓋茨說(shuō):“每天早晨醒來(lái),一想到自己所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)巨大的影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。”我渴望每天懷著無(wú)比的熱情投入工作,但我總是缺乏拼勁和動(dòng)力,有時(shí)不免碌碌無(wú)為,剛工作兩年的我甚至有幾分迷惘和懈怠。當(dāng)我看到加班審閱文件的老領(lǐng)導(dǎo)時(shí),我倍感羞愧。如何保持工作的動(dòng)力源泉?如何找準(zhǔn)定位、實(shí)現(xiàn)價(jià)值?這些令我百感困惑的問(wèn)題在此次培訓(xùn)中迎刃而解。
二、勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié)。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人!做個(gè)有心人,找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能不斷進(jìn)步,取得成績(jī)。一分耕耘一分收獲。他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是通過(guò)日常的總結(jié)和積累,在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三、持之以恒,永不止步。
瑣碎的生活和漸長(zhǎng)的年紀(jì)磨去了很多人曾經(jīng)遠(yuǎn)大的理想和昂揚(yáng)的斗志,然而,持續(xù)的學(xué)習(xí)決定視野的寬度,細(xì)致的觀察決定思考的深度,執(zhí)著的奮斗決定事業(yè)的高度。魯迅說(shuō):“成功沒(méi)有捷徑,我只不過(guò)是把別人喝咖啡的時(shí)間用在工作上而已?!泵總€(gè)成功者背后無(wú)不飽含著奮斗的艱辛和執(zhí)著的追求?!皩W(xué)問(wèn)之道無(wú)窮,而總以有恒為主”,將學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活方式,永不止步,事業(yè)之樹才能常青。
四、團(tuán)隊(duì)合作,乘風(fēng)破浪。
與同事們相處,我感到了睿智、進(jìn)取和無(wú)處不在的團(tuán)隊(duì)精神。夜晚來(lái)臨之時(shí),我們不是繼續(xù)端坐在教室里聆聽(tīng)精彩的授課,就是三三兩兩聚在一起排練節(jié)目,沒(méi)有一個(gè)人偷懶,沒(méi)有一個(gè)人抱怨,更沒(méi)有一個(gè)人掉隊(duì)。獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè),參與其中、奉獻(xiàn)才智、娛樂(lè)觀眾,參與和奉獻(xiàn)的快樂(lè)的同時(shí),我們也深刻體會(huì)和踐行了團(tuán)隊(duì)精神,可謂在奉獻(xiàn)的同時(shí)收獲了友誼。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇八
第一:加強(qiáng)繼續(xù)教育管理,強(qiáng)調(diào)中級(jí)職稱及以上人員強(qiáng)制性的學(xué)分制管理,為盡早實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。
第二:組織了三次傳染病相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
一次母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)及政策培訓(xùn),具體總結(jié)如下:
1、貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局“關(guān)于開展全市埃博拉出血熱防控培訓(xùn)”工作的安排,使用國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委委托中華醫(yī)學(xué)會(huì)專家制定的課件組織培訓(xùn),經(jīng)過(guò)主管院長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)辦主任商量決定,按照我院的實(shí)際情況,制定了要求:
第一、要求已在好醫(yī)生網(wǎng)站注冊(cè)的醫(yī)務(wù)人員可直接登陸點(diǎn)擊學(xué)習(xí)及考試,具有中級(jí)及以上職稱的醫(yī)務(wù)人員必須在“好醫(yī)生網(wǎng)站”上學(xué)習(xí)。
第二、對(duì)于初級(jí)以下職稱的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院將進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間為月日下午4時(shí),培訓(xùn)地點(diǎn)在本院會(huì)議室。培訓(xùn)內(nèi)容:
采用好醫(yī)生網(wǎng)站上的培訓(xùn)課件,并且培訓(xùn)完成后現(xiàn)場(chǎng)考試。此次我院的培訓(xùn)組織者由醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理辦、院感辦三個(gè)部門聯(lián)合下發(fā)通知,集中培訓(xùn),其目的是為了引起大家的重視。截止到20--年月日我院參加好醫(yī)生網(wǎng)站培訓(xùn)人數(shù)-人,參加醫(yī)院組織培訓(xùn)人數(shù)-人。
另外1+-全科醫(yī)生遠(yuǎn)程培訓(xùn)也于不久進(jìn)行彌補(bǔ)了,對(duì)那些未參加上次學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn),人數(shù)-人,三次培訓(xùn)合計(jì)-人,占醫(yī)務(wù)人員總?cè)藬?shù)人的83.8%。知曉率80%。通過(guò)了此次培訓(xùn),使我院的醫(yī)務(wù)人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關(guān)知識(shí),專題對(duì)推動(dòng)今后我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的開展起到了積極的作用。
2、按照衛(wèi)生局有關(guān)文件通知,選用國(guó)家計(jì)生委出臺(tái)的文件制定出課件,從登革熱的概述,病原學(xué),流行病學(xué),流行特征,流行病學(xué)特征,發(fā)病機(jī)制,臨床分型,臨床表現(xiàn),實(shí)驗(yàn)室檢查,病原學(xué)和血清學(xué)檢查,診斷要點(diǎn),鑒別診斷治療,重癥登革熱的治療及預(yù)后十四個(gè)方面闡述了相關(guān)知識(shí)。于20--年月日對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)-人,并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績(jī)91.2,知曉率85%。對(duì)當(dāng)天未參加培訓(xùn)的人員由科室另行培訓(xùn)。
3、為迎接產(chǎn)科大檢查及創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)要求,于20--年月日對(duì)當(dāng)天在崗的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)知識(shí)及相關(guān)政策培訓(xùn),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括創(chuàng)愛(ài)嬰醫(yī)院目的,創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》,創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院的《國(guó)際母乳代用品銷售守則》,我國(guó)衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》,母乳喂養(yǎng)的重要性,母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點(diǎn),母乳喂養(yǎng)術(shù)語(yǔ),乳汁的產(chǎn)生和分泌,各階段乳汁的營(yíng)養(yǎng)成份,母乳喂養(yǎng)的正確姿勢(shì),寶寶在胸前的抱放位置圖,喂哺適當(dāng)?shù)闹笜?biāo),異常情況下的乳房護(hù)理,母嬰患病時(shí)的哺乳等,參加人數(shù)人(當(dāng)日在崗人員),并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績(jī)97分,對(duì)還未參加培訓(xùn)人員要求科室自行組織學(xué)習(xí)。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇九
認(rèn)清消防安全的重要性?;馂?zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實(shí)生活中最常見(jiàn)的、最突出,而從麻痹和認(rèn)識(shí)不到所引發(fā)的,疏忽而忽視所造成的.,也是危害的一種災(zāi)難,是直接關(guān)系到人民生命安全,財(cái)產(chǎn)安全大大問(wèn)題,所以我們要時(shí)刻提醒,警惕安全消防隱患與存在的問(wèn)題和漏洞,必須做到位,做到徹底,“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán),尊重人權(quán)的高度,本著對(duì)社會(huì)、對(duì)公眾負(fù)責(zé)的態(tài)度,明確責(zé)任,狠抓落實(shí)。在消防安全中要警長(zhǎng)鳴,做到居安思維,防患于未然,防范于隱患,確實(shí)做到安全為天的理念。
加強(qiáng)消防常識(shí)的學(xué)習(xí)。災(zāi)害無(wú)情,火更無(wú)情,當(dāng)我們被困在火場(chǎng)內(nèi)生命受到威脅時(shí),在等待消防救助的時(shí)間里,如果我們能利用保護(hù)自己的方式來(lái)為自己采取一些自救措施,那是非常必然的,利用一些物體和地形采取有效的辦法,讓被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),給自己生存和逃脫一些生機(jī),要采取果斷的、有效的、必然的、靈活多變的辦法去為生存找到出口。在平時(shí)里要多掌握一些消防基本常識(shí)、基本消防要點(diǎn),作為一名消防工作人員,必須學(xué)會(huì)有關(guān)廣泛消防知識(shí),吸收各個(gè)案例消防火災(zāi)經(jīng)驗(yàn),和一些自救,疏散人流,及時(shí)采取消防果斷措施,利用滅火器減少生命和財(cái)產(chǎn)損失。
保持良好的心態(tài)。“只有絕望的人,沒(méi)有絕望處境”。當(dāng)你面對(duì)、或者突然發(fā)生火災(zāi),要保持鎮(zhèn)靜,冷靜,認(rèn)真客觀的對(duì)待面前所發(fā)生一切,首先,看外環(huán)境災(zāi)情大小,怎樣采取有效辦法,及時(shí)是否打報(bào)警電話119,要準(zhǔn)確匯報(bào)時(shí)間、地點(diǎn)、火情范圍,在現(xiàn)場(chǎng)中要維護(hù)秩序,了解火災(zāi)范圍內(nèi)人員和一些實(shí)際情況,自己在救援他人中,要首先,采取啥辦法,用被子或者其他絕緣空氣物體來(lái)為別人逃生,逃生的方向是否可行。在室內(nèi)要采取趴在地上,用濕毛巾放到嘴鼻子之間用來(lái)呼吸,過(guò)濾那煙霧和干燥環(huán)境,等待救援,必要時(shí),不間斷呼叫救援,千萬(wàn)要保持冷靜態(tài)度,不能慌亂。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我認(rèn)識(shí)也不少,掌握的也很多,受益匪淺,讓我進(jìn)一步知識(shí),也提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了工作實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中要掌握以下幾點(diǎn):熟悉本崗位的基本消防通道,具體消防基點(diǎn)和基線。你所職責(zé)工作范圍,了解和掌握各個(gè)消防安全通道以及路線,或一些安全出口。要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個(gè),具體在哪里。要掌握消防栓的水、流程圖,和監(jiān)控室的報(bào)警電路圖。要經(jīng)常性的,檢查各個(gè)水流線路是否完好,檢查消防栓設(shè)備是否完好,消防栓是否靈活,檢查閥門是否完好,消防軟管是否完好,一些消防器材備用是否完好。要一定掌握使用滅火器的正確使用,檢查是否過(guò)期。必須掌握一些必要的消防安全知識(shí),提高消防安全認(rèn)識(shí),增強(qiáng)消防安全工作力度,積累一些消防安全經(jīng)驗(yàn)。遇到問(wèn)題及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),遇到火情及時(shí)采取邊報(bào)警,邊撲救,采取“先控制,后滅火,”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時(shí),應(yīng)首先切斷可燃物的來(lái)源,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)滅火成效。在工作中要保持交接清楚,有責(zé)任、有義務(wù)確保安全完成各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。不斷參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高消防安全基礎(chǔ),參加消防滅火演練,廣泛宣傳消防安全知識(shí),共同參與從點(diǎn)滴做起,防范做去,自身做起。不斷了解四種滅火方法:冷卻滅火法、隔離法、窒息法、抑制法,不斷用不同的方法,利用靈活多變的方法去消滅火災(zāi)。
在以后的生活和工作中,不斷加強(qiáng)自我消防意識(shí),提高消防安全成效,扎實(shí)工作,鞏固、完善自我要求,求上進(jìn),在工作求實(shí)效,為更好的推進(jìn)而不斷奮進(jìn)。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇十
為期10天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在我們聽(tīng)取了院領(lǐng)導(dǎo)、教授們的指導(dǎo)教育后,獲益良多,在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等深深地影響了我,為我以后的道路亮起了明燈。
“愛(ài)醫(yī)院,愛(ài)崗位,愛(ài)患者”,這不是一句口號(hào),而是要用實(shí)在的付出,扎扎實(shí)實(shí)的工作面對(duì)命懸一線的患者!
雖然一直被人們尊稱為“天使”,但這“天使”背后的苦與累也許只有同行們才最清楚。當(dāng)穿上白大衣的那一刻就要拋棄所有的煩惱,患者永遠(yuǎn)是第一位!朋友問(wèn)我每天看見(jiàn)那些血腥的場(chǎng)面,你難道不害怕嗎?我笑道說(shuō):我也不過(guò)是一個(gè)小女子,我也曾害怕過(guò)。在學(xué)校里看著那些人體標(biāo)本,也會(huì)在夜里驚醒難眠??墒钱?dāng)我穿上那淡藍(lán)色的急診護(hù)士服時(shí),那意味著就不僅僅是血和肉那么簡(jiǎn)單了,那就意味著生命!當(dāng)你所作的一切可以挽救生命,你還會(huì)害怕嗎?當(dāng)我們成為打不到的白衣戰(zhàn)士時(shí),這就是我們當(dāng)護(hù)士收獲的幸福和感動(dòng)時(shí)候。因?yàn)槲抑肋@就是我們身上的使命和責(zé)任。
在這次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬的關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)護(hù)人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望。同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)該對(duì)病人給予寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
在中心醫(yī)院,我們還可以深刻的感覺(jué)到醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)們非常重視人才的繼續(xù)教育,住院醫(yī)師的培訓(xùn)、科研能力的培養(yǎng)、新技術(shù)的引進(jìn)、員工的進(jìn)修學(xué)習(xí),能夠保持與時(shí)俱進(jìn),在規(guī)范化的基礎(chǔ)上推陳出新,使我們對(duì)中心醫(yī)院的前景充滿信心和希望。
中心醫(yī)院給我的印象是期待,期待我能早點(diǎn)融入這個(gè)新的大集體,成為一名合格的中心醫(yī)院人。所以從現(xiàn)在做起,從小事做起,努力做到手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛(ài)心、忠心、責(zé)任心,不斷提高自己的水平,更好地服務(wù)于病人。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇十一
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇十二
在公司擔(dān)任銷售培訓(xùn)講師已經(jīng)一年,我感到非常的榮幸,現(xiàn)在做一份銷售培訓(xùn)講師一年工作總結(jié)。來(lái)匯報(bào)一年來(lái)學(xué)員的狀況以及課程的遞進(jìn)。
一、課程介紹。
1、職涯規(guī)劃以及行業(yè)前景。
面對(duì)人生前幾個(gè)十字路口的時(shí)候如何選擇做了相應(yīng)的講解,并解析了通訊行業(yè)的發(fā)展以及如何結(jié)合個(gè)人職涯路程來(lái)歷練自己獲得經(jīng)驗(yàn)以及經(jīng)濟(jì)需求。
2、陽(yáng)光心態(tài)。
針對(duì)較大的工作壓力,如何用積極向上的心態(tài)面對(duì)做了詳細(xì)的講解,并對(duì)其各人與公司的發(fā)展做了相應(yīng)的銜接規(guī)劃。
3、為企業(yè)創(chuàng)造的效益。
結(jié)合后臺(tái)相關(guān)操作對(duì)其進(jìn)行了系統(tǒng)性的知識(shí)梳理,了解功效,在面對(duì)客戶的時(shí)候有很多話題可以與客戶溝通,讓大家做到顧問(wèn)式銷售。
4、產(chǎn)品知識(shí)。
從產(chǎn)品發(fā)展、電話等術(shù)語(yǔ)、功能,結(jié)合后臺(tái)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)做了詳細(xì)講解,讓大家更加系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)到什么是產(chǎn)品。
5、呼出規(guī)范及聲音要求。
為體現(xiàn)相應(yīng)的專業(yè)性,規(guī)范了呼出的開場(chǎng)及結(jié)尾,以體現(xiàn)我們的專業(yè)性,并詳細(xì)的說(shuō)明了聲音的特性,注意事項(xiàng)。
6、客戶常見(jiàn)問(wèn)題。
將客戶常見(jiàn)的問(wèn)題做了詳細(xì)講解,并分享了拒絕話術(shù),讓大家在展業(yè)過(guò)程當(dāng)中遇到客戶拒絕的時(shí)候可以從容應(yīng)對(duì),提高單產(chǎn)量。
二、取得的成績(jī):
1、建立制度性培訓(xùn)體系。
今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
2、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
三、存在的問(wèn)題和不足。
1、原則性不強(qiáng)。
不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。
只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20__年去大力改善。
上述銷售培訓(xùn)講師一年工作總結(jié)中,不難看出建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。對(duì)于明年我們致力于建設(shè)更強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)。
裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇十三
以下是一份心得體會(huì)總結(jié)樣本,可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行修改:
—
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們,
在剛剛結(jié)束的那段時(shí)間里,我有幸參與了一場(chǎng)對(duì)我個(gè)人職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的培訓(xùn)。這場(chǎng)培訓(xùn)的主辦方是我所在的公司,主題是我所熱愛(ài)的產(chǎn)品開發(fā)。我對(duì)此次培訓(xùn)的期待超乎想象,因?yàn)槲抑溃@不僅僅是一次學(xué)習(xí)新知識(shí)的機(jī)會(huì),更是一次提升自我,深化對(duì)公司產(chǎn)品理解的機(jī)會(huì)。
在培訓(xùn)中,我深入了解了公司的產(chǎn)品策略,以及如何運(yùn)用這些策略來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我也學(xué)習(xí)了如何更有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及如何在壓力下保持冷靜和專注。這些學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我深受啟發(fā),也讓我對(duì)自己的工作有了更深的理解。
回顧整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,我深感收獲頗豐。我明白了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,如何提高自己的專業(yè)技能,以及如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作。這些經(jīng)驗(yàn)不僅增強(qiáng)了我的職業(yè)技能,也讓我更加明白,作為一名產(chǎn)品開發(fā)人員,我不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還需要有靈活的思維,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及對(duì)市場(chǎng)需求的敏感度。
這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到,每一次的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)都是自我提升的過(guò)程。我明白了,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升,才能在工作中做出更好的決策,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也明白了,團(tuán)隊(duì)協(xié)作在工作中有多么重要,只有團(tuán)結(jié)一致,才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我有了更深的思考,更清晰的認(rèn)知。我明白了,每一次的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)都是自我提升的過(guò)程。我期待在未來(lái)的工作中,能將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,不斷提升自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
再次感謝公司給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜這次經(jīng)歷,努力提升自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
謝謝大家!
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裝修培訓(xùn)總結(jié)個(gè)人心得篇十四
17日至28日,作為廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院新錄用的專任教師,我們接受了學(xué)院組織的一系列崗前培訓(xùn),以下是培訓(xùn)后的一些體會(huì)。
首先,培訓(xùn)扎實(shí)“有料”。王瑞芳院長(zhǎng)和戴一峰副院長(zhǎng)的理念溝通、院情總覽使我們認(rèn)識(shí)到獨(dú)立學(xué)院的特性、優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì);嘉庚學(xué)院的位置、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施路徑等,使我們的腦海里馬上有了一幅圖景。由此樹立了危機(jī)意識(shí),也認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)大家的努力共同把學(xué)院辦好,才是與這個(gè)組織共同成長(zhǎng)。
其次,注重效率和公平,王院長(zhǎng)在講話中多次使用“組織”一詞,讓我們體悟到院領(lǐng)導(dǎo)十分注重組織文化建設(shè)及對(duì)組織行為的引導(dǎo)和規(guī)范等,也讓我們體會(huì)到組織的強(qiáng)大力量,組織的合力遠(yuǎn)不是一個(gè)人的力量可比的,關(guān)鍵還在于“組織”,也即組織規(guī)范的制定及其執(zhí)行力。
第三,作風(fēng)細(xì)膩、務(wù)實(shí)。此點(diǎn)從教務(wù)部、教學(xué)與科研促進(jìn)部及人力資源部的報(bào)告中可以體現(xiàn)出來(lái),其它諸如ppt技巧、教務(wù)管理系統(tǒng)等軟件的培訓(xùn)也使我們盡快熟悉了學(xué)校日常教學(xué)所需要的技巧。
第四,注重“以心傳心”。新老教師見(jiàn)面會(huì)獨(dú)具特色,幾位來(lái)自一線的、已脫穎而出的老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)為兩個(gè)字——“用心”,工作用心處,各種自創(chuàng)或借鑒的招數(shù)用起來(lái)才到位,也才會(huì)有良好的效果。
第五,構(gòu)建服務(wù)文化。學(xué)院各部門之間、師生之間強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)而淡化了管理的色彩,如學(xué)院盡可能為學(xué)生提供良好的服務(wù),學(xué)院各部門為老師服務(wù),老師為學(xué)生服務(wù)等等,服務(wù)的意識(shí)使各部門真正配合起來(lái),順利運(yùn)轉(zhuǎn),真正體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”這一宗旨。
總之,培訓(xùn)期間體會(huì)非常多,相信各位新同事也有同感。通過(guò)培訓(xùn),學(xué)院的愿景、“以學(xué)生為中心”的辦學(xué)理念及“有效教學(xué)見(jiàn)長(zhǎng)”的辦學(xué)特色已得到廣泛認(rèn)同,學(xué)院已有的組織文化使新進(jìn)人員在思想上與組織保持一致,也是今后工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn),培訓(xùn)的效果是好的。