計(jì)劃能夠幫助我們更好地安排時(shí)間和資源,提高工作效率。考慮可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素,制定相應(yīng)的備選方案和預(yù)案。尋找一些成功的計(jì)劃范文,可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用計(jì)劃的原理和方法。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇一
新學(xué)期的到來,助學(xué)貸款部作為一個(gè)新成立的部門,為了更好更順利地完成本部門的工作,結(jié)合往年常規(guī)工作方法上,結(jié)合我院我系工作實(shí)際情況,制定了我部門的具體工作計(jì)劃。
助學(xué)貸款部的主要職責(zé):調(diào)查經(jīng)濟(jì)上有困難的學(xué)生的情況,及時(shí)向有關(guān)機(jī)關(guān)反映;負(fù)責(zé)學(xué)生助學(xué)貸款,幫助他們順利完成學(xué)業(yè);負(fù)責(zé)催交學(xué)費(fèi)、學(xué)生保險(xiǎn)工作;負(fù)責(zé)勤工儉學(xué)工作活動(dòng)的安排。
所以特從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行具體計(jì)劃:
6、11月初,對(duì)已填寫過申請(qǐng)表的貸款同學(xué),與銀行簽好貸款相關(guān)合同,日后的工作將是貸款的后續(xù)工作,協(xié)助銀行、學(xué)校與同學(xué)工作的順利進(jìn)行。
311月中旬前,按學(xué)校要求催繳尚未交齊學(xué)費(fèi)的同學(xué),統(tǒng)計(jì)的欠費(fèi)情況,學(xué)校做相關(guān)的事項(xiàng)的通知。
2協(xié)助02、03、04級(jí)的學(xué)生投保工作,統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)存檔。
3每天我們做了什么?大工作量的事件是什么時(shí)間發(fā)生,每年都是這個(gè)時(shí)間嗎?
6身為一名學(xué)生干部,要時(shí)刻記住“服務(wù)同學(xué)”,盡管工作中有繁瑣及種種問題困難,可是要本著最初的積極、認(rèn)真,用責(zé)任心來完成我們的工作;學(xué)生的本職還是學(xué)習(xí),所以學(xué)習(xí)不可以放松,還要在工作中學(xué)習(xí)為人處事,在課余時(shí)間學(xué)習(xí)課外知識(shí)來充實(shí)自己,提高自己各方面的素質(zhì)。
經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生團(tuán)總支社會(huì)助學(xué)貸款部
20xx年xx月xx日
貸款銷售月工作計(jì)劃篇二
根據(jù)對(duì)我村上半年稅收完成情況的綜合分析,由于受大環(huán)境影響,造成房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)納稅推遲,而去年華中汽配城項(xiàng)目已無新稅收,使得我村在地稅總量上將大幅度的減少,下降幅度超過50%,這將直接影響到可用財(cái)力的完成情況;再加上下半年國家調(diào)整增值稅簡易計(jì)稅的稅率(由6%調(diào)整到3%),其中包括了混凝土企業(yè),混凝土企業(yè)在我村稅收總量中比重超過了50%,我們通過與去年混凝土企業(yè)下半年完成稅收量相比較,今年調(diào)整后,下半年將直接減少700萬元左右的稅收量,這些不利因素對(duì)我村下半年的稅收任務(wù)完成帶來了非常大的困難,不過我們通過具體問題具體分析,將采取以下一些措施及早開展工作,保證協(xié)護(hù)稅任務(wù)能夠順利完成。
三、針對(duì)個(gè)人房產(chǎn)稅代征工作,要采取查征結(jié)合、內(nèi)外兼得的工作思路,拓寬村級(jí)收入;
四、要多方位招大引強(qiáng),為企業(yè)做好各項(xiàng)服務(wù),從而增加我村新稅源。
平塘王村委會(huì)
貸款銷售月工作計(jì)劃篇三
2、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系。
5月營銷部擬定利用周末的休息時(shí)間,到省內(nèi)幾大的旅游城市進(jìn)行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
3、加強(qiáng)主題、價(jià)格、渠道營銷策略的應(yīng)用。
5月營銷部會(huì)根據(jù)五一小長假制定相應(yīng)的營銷方案,綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位,以限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成。
4、加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作。
建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營銷方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營銷部會(huì)一如既往地積極主動(dòng)地與各部門進(jìn)行溝通協(xié)作,相互配合。以一個(gè)整體面對(duì)顧客,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
5、具體的目標(biāo)明確。
a、會(huì)議計(jì)劃收入為13萬,理想目標(biāo)是完成15萬。
b、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭(zhēng)達(dá)到45萬。
c、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬。
【篇二】。
一、市場(chǎng)方面:
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“xx酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“xx酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:xx商行和xx酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點(diǎn):
1、市場(chǎng)開發(fā):
(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。
(2)闡述公司的經(jīng)營理念。
(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:
(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。
五、五月份對(duì)自己有以下要求。
1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇四
20xx年上半年,在茂名市城區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社的`正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,小企業(yè)貸款中心認(rèn)真貫徹聯(lián)社各項(xiàng)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署,確立小企業(yè)貸款中心的經(jīng)營策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,內(nèi)部管理體系逐步完善,較好地完成聯(lián)社分配的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、20xx年上半年主要經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長,增幅位居全聯(lián)社第一
上半年,小企業(yè)貸款中心積極落實(shí)聯(lián)社下達(dá)的考核任務(wù),科學(xué)制定營銷存款計(jì)劃,合理分配個(gè)人考核任務(wù),在圓滿完成各項(xiàng)存款考核任務(wù)的同時(shí),各項(xiàng)存款增幅位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)存款余額為7605萬元,比年初增長3494萬元,完成第二季度考核任務(wù)的116%,其中單位存款3268萬元,儲(chǔ)蓄存款4337萬元。各項(xiàng)存款余額比年初增幅達(dá)85%,各項(xiàng)存款增幅位居全聯(lián)社第一。存款日均余額為6045萬元,比年初增長1934萬元,完成第二季度考核任務(wù)的107%。
(二)各項(xiàng)貸款投放穩(wěn)定,增量位居全聯(lián)社第一
上半年,國內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷,中小企業(yè)和個(gè)體工商戶對(duì)資金需求較弱,對(duì)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)保持觀望狀態(tài)。面對(duì)種種不利因素, 小企業(yè)貸款中心積極營銷優(yōu)質(zhì)客戶,主動(dòng)提供高質(zhì)量服務(wù),各項(xiàng)貸款投放穩(wěn)定,各項(xiàng)貸款增量位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,完成第二季度考核任務(wù)的82%,其中企業(yè)客戶貸款余額為4543萬元,個(gè)人客戶貸款余額為1172萬元。截止到6月13日,聯(lián)社新增各項(xiàng)貸款為12100萬元,小企業(yè)貸款中心新增各項(xiàng)貸款為4895萬元,小企業(yè)貸款中心新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。利息收入為136萬元,比年初增長136萬元,完成第二季度考核任務(wù)的91%。
(三)中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)良好,有待進(jìn)一步提高
務(wù)。其他中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)良好,小企業(yè)貸款中心需加大營銷力度,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的開辦和發(fā)展。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心中間業(yè)務(wù)完成情況如下:存量銀行卡為1756張,比年初增長365張,完成第二季度考核任務(wù)的180%。新增網(wǎng)上銀行客戶數(shù)量為53戶,完成第二季度考核任務(wù)的77%。新增卡網(wǎng)上支付客戶數(shù)量為12戶,完成第二季度考核任務(wù)的30%。代理保險(xiǎn)金額為1萬元,比年初增長1萬元,完成第二季度考核任務(wù)的4%。
二、20xx年上半年主要工作開展情況
(一)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和工作重點(diǎn)
一是根據(jù)市場(chǎng)定位和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)。制定存貸款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)指標(biāo),落實(shí)完成指標(biāo)的措施。明確小企業(yè)貸款中心的客戶群體,扶持優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶,提供高質(zhì)量的金融服務(wù),培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的核心客戶群體。
二是根據(jù)客戶資金需求和業(yè)務(wù)指標(biāo)調(diào)整小企業(yè)貸款中心的工作重點(diǎn)。在生產(chǎn)或銷售旺季,按照規(guī)章制度,主動(dòng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶營銷貸款,提高工作效率,加大貸款投放力度,以貸款帶動(dòng)存款的增長和促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展;在生產(chǎn)或銷售淡季,加大吸收存款的力度,控制貸款投放的力度,進(jìn)行內(nèi)部流程優(yōu)化和改造,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和客戶反饋調(diào)查,掌握市場(chǎng)走向和客戶經(jīng)營情況。
(二)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營銷機(jī)制
一是要推進(jìn)全員營銷。全員營銷機(jī)制不僅是小企業(yè)貸款中心成立初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也是拓展市場(chǎng)空間,搶占市場(chǎng)份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)作用,在分配第一季度考核獎(jiǎng)金時(shí),根據(jù)小企業(yè)貸款中心員工完成考核任務(wù)情況和營銷存貸款金額數(shù)量,對(duì)考核任務(wù)完成較好,營銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎(jiǎng)金作為獎(jiǎng)勵(lì)。
二是開展深度營銷。傳統(tǒng)的營銷僅僅是對(duì)單一客戶或單一業(yè)務(wù)的營銷,而深度營銷是以某一客戶為中心,深度挖掘客戶全方位的金融需求,挖掘客戶上下游資源,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,形成存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)共同發(fā)展的良好局面。
三是堅(jiān)持合作性營銷的思想。合作性營銷是客戶愿意與小企業(yè)貸款中心保持
良好的合作關(guān)系,愿意把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,支持小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)小企業(yè)貸款中心會(huì)為客戶提供最全面的金融服務(wù),為中小企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶提供快捷的柜臺(tái)服務(wù),減免匯款手續(xù)費(fèi),開通電子銀行等方面的服務(wù)。
(三)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷壯大經(jīng)營規(guī)模
一是貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快。小企業(yè)貸款中心不斷完善授信業(yè)務(wù)流程,逐步提高貸款調(diào)查、審查、審批和支付發(fā)放等環(huán)節(jié)的效率。在客戶資料齊全時(shí),小企業(yè)貸款中心的貸款辦理時(shí)效為2—6天,普遍辦理時(shí)效為3—4天,在最短時(shí)間內(nèi)滿足客戶的資金需求。
截止到6月13日,已授信的客戶數(shù)量為29個(gè),企業(yè)客戶為14個(gè),個(gè)體工商戶為15個(gè),授信客戶涉及七大行業(yè),分別是農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、租賃業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)和廣告服務(wù)業(yè)。
二是存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,客戶群體不斷擴(kuò)大。根據(jù)自身考核任務(wù)情況,小企業(yè)貸款中心員工主動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行營銷,吸收大量對(duì)公存款,截止到6月13日,對(duì)公存款余額為3268萬元,比年初增長2660萬元,比年初增幅達(dá)438%。授信客戶把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,日常的應(yīng)收賬款都存放在小企業(yè)貸款中心,大大促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、20xx年上半年存在的問題及對(duì)問題的分析
(一)存款穩(wěn)定性的問題
上半年,小企業(yè)貸款中心的各項(xiàng)存款比年初增長3494萬元,其中有2660萬元是對(duì)公存款,占增長金額的76%。對(duì)公存款存在大出大進(jìn)的情況,對(duì)公存款的增加可以使存款余額在短時(shí)間內(nèi)大幅度增加,對(duì)公存款的流失也可以使存款余額在短時(shí)間內(nèi)大幅度減少,然而企業(yè)存在生產(chǎn)和銷售周期,對(duì)公存款的增加、流失都是必然和不確定的,這就對(duì)存款的穩(wěn)定性造成較大的影響。
從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看,小企業(yè)貸款中心需要逐步提高個(gè)人存款所占的比例,以保持存款的穩(wěn)定性。一是必須加大宣傳和營銷力度,促進(jìn)個(gè)人賬戶量的增長。個(gè)人賬戶量的增加,意味著知名度和使用率的提高。二是必須提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),吸引優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶。優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶具有集聚效應(yīng),就是優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶可以帶來一個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶群體,而且存款量和存款穩(wěn)定性都會(huì)大大提高。
(二)貸款風(fēng)險(xiǎn)控制的問題
上半年,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上,小企業(yè)貸款中心都是聯(lián)社的領(lǐng)頭羊,但同時(shí)也存在著更高的風(fēng)險(xiǎn)。
貸款的內(nèi)涵就是風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制,只有管理好和控制好風(fēng)險(xiǎn),貸款才能盈利,才能為農(nóng)信社帶來利潤。小企業(yè)貸款中心應(yīng)堅(jiān)持以往嚴(yán)格把關(guān)、高效服務(wù)的作風(fēng),而且繼續(xù)加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)。一是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)理論知識(shí)的理解,在實(shí)踐中不斷總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)類別,在操作中識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。二是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,及時(shí)進(jìn)行貸后檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)采取必要的措施控制風(fēng)險(xiǎn)。
(三)中間業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高
上半年,小企業(yè)貸款中心除了發(fā)卡量超額完成第二季度考核任務(wù),網(wǎng)上銀行開戶量、卡網(wǎng)上支付開戶量、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)都沒有完成任務(wù)指標(biāo),中間業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢,中間業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高。
隨著國內(nèi)銀行業(yè)與國際銀行業(yè)的接軌,利率市場(chǎng)化的趨勢(shì),國內(nèi)銀行業(yè)越來越重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。中間業(yè)務(wù)賺取的利潤,存在的只有系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率較小而且可以控制。小企業(yè)貸款中心員工必須重視中間業(yè)務(wù),對(duì)客戶進(jìn)行耐心和詳細(xì)的講解,加大力度營銷電子銀行方面的業(yè)務(wù),促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃
(一)保持良好發(fā)展趨勢(shì),力爭(zhēng)完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)
上半年,小企業(yè)貸款中心的存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好,部分任務(wù)指標(biāo)超額完成而且排名靠前。但中間業(yè)務(wù)的發(fā)展跟不上存貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭,中間業(yè)務(wù)的部分任務(wù)指標(biāo)達(dá)不到預(yù)期計(jì)劃,發(fā)展速度較慢。
說明業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)中間業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)共同發(fā)展,而且力爭(zhēng)完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(二)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)營銷
下半年,小企業(yè)貸款中心員工將制作針對(duì)茂名地區(qū)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶的調(diào)查問卷,深入本地社區(qū)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶進(jìn)行調(diào)查,派發(fā)調(diào)查問卷,統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù),分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并得出初步的判斷和結(jié)論。根據(jù)初步的判斷,篩選出優(yōu)質(zhì)客戶或者潛力客戶,進(jìn)行電話回訪或者實(shí)地回訪,商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求,將按照流程為客戶提供最高效的服務(wù),培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的優(yōu)質(zhì)客戶群體。
(三)加強(qiáng)內(nèi)部管理和流程梳理
下半年,小企業(yè)貸款中心將加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè),明確各個(gè)崗位職責(zé),進(jìn)一步劃分各個(gè)崗位的工作任務(wù),充分發(fā)揮各個(gè)崗位的作用,形成各個(gè)崗位協(xié)力合作,可以有效控制和管理風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可以提高各個(gè)崗位之間的工作效率,共同促進(jìn)小企業(yè)貸款中心的穩(wěn)定發(fā)展。
在流程管理方面,小企業(yè)貸款中心將根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)貸款調(diào)查、審查、審批流程進(jìn)行梳理,對(duì)不合理的流程進(jìn)行改造,對(duì)不符合實(shí)際情況的流程進(jìn)行調(diào)整,盡量縮短和簡化貸款調(diào)查、審查、審批的流程,使流程與日常工作相適應(yīng),有利于提高小企業(yè)貸款中心的貸款辦理效率。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇五
(一)重點(diǎn)支持小微企業(yè)。我行秉承“和諧同生、誠信共贏”的理念,以“廣攜小微企業(yè)、致力經(jīng)濟(jì)民生”為使命,從健全營銷機(jī)制、優(yōu)化授信流程、完善考核激勵(lì)及實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控等方面入手,全力支持小微企業(yè)上規(guī)模、拓市場(chǎng)、增效益。截止20xx年10月末,我行小微企業(yè)貸款余額24.3億元,較年初凈增5.6億元,增速29.8%,高出本行各項(xiàng)貸款平均增速14個(gè)百分點(diǎn)。
(二)保證農(nóng)戶春耕生產(chǎn)。我行樹立服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨,優(yōu)先保證抗旱資金,優(yōu)先發(fā)放種植產(chǎn)業(yè)貸款,充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民發(fā)展特色農(nóng)業(yè)和設(shè)施農(nóng)業(yè)的積極性,增加農(nóng)產(chǎn)品附加值。同時(shí),信貸人員實(shí)行跟蹤服務(wù),實(shí)現(xiàn)了信貸資金發(fā)放和農(nóng)用物資下擺的有效對(duì)接,發(fā)揮了不誤農(nóng)時(shí)保春耕的助推器作用。截止20xx年6月末,我行累計(jì)投放農(nóng)戶春耕備耕貸款1.5億元,完成全年投放計(jì)劃的102%。
1我行貸款投放的難點(diǎn)問題是涉農(nóng)貸款未完成“兩個(gè)不低于”目標(biāo)。我行20xx年10月末涉農(nóng)貸款余額25。86億元,較年初增加0.85億元,增長3.4%。雖然涉農(nóng)貸款增量高于上年同期,但增速低于各項(xiàng)貸款平均增速12.4個(gè)百分點(diǎn),沒有完成“兩個(gè)不低于”的目標(biāo)。其主要原因如下:
(一)農(nóng)戶貸款下降。近3年來,我行農(nóng)戶貸款呈下降態(tài)勢(shì),其中:農(nóng)戶小額信用貸款連續(xù)3年下降,農(nóng)戶聯(lián)保貸款連續(xù)2年下降,甚至一般農(nóng)戶貸款今年1季度也下降。截止20xx年10月末,我行農(nóng)戶貸款余額11.96億元,較年初下降0.39億元。農(nóng)戶貸款下降的主要原因如下:一是受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、縣域經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展、小城市化建設(shè)步伐加快及農(nóng)業(yè)增收等因素影響,不少農(nóng)戶已從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè),或以在企業(yè)從事勞務(wù)為主業(yè),或已轉(zhuǎn)化為城市居民,手頭資金充足,沒有申請(qǐng)貸款的意向;二是我行前幾年農(nóng)戶貸款投放勢(shì)頭猛、增量大,農(nóng)戶貸款幾乎相當(dāng)于外縣兩家銀行的總量,已呈飽和狀態(tài);三是農(nóng)戶貸款不良占多且有部分頂名貸款,我行對(duì)農(nóng)戶貸款嚴(yán)控并加大清收力度,影響了農(nóng)戶貸款的增加;四是xx市現(xiàn)有縣域銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)9家,今年又引入跨域機(jī)構(gòu)3家,我行信貸支農(nóng)的市場(chǎng)份額被擠占。
(二)非涉農(nóng)貸款增加。截止20xx年6月末,我行非涉農(nóng)貸款余額10.11億元,較年初凈增4.05億元,占各項(xiàng)貸款增量的82.7%。非涉農(nóng)貸款增量過大的原因是加工企業(yè)貸款需求旺盛。我行今年前6個(gè)月的貸款投量很適度,但到7月份時(shí)由于加工企業(yè)融資需求旺盛,造成非涉農(nóng)貸款增量過大。今年,xx市現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,重點(diǎn)項(xiàng)目快速推進(jìn),產(chǎn)業(yè)化形成規(guī)模,園區(qū)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展同步加快,并向省政府申報(bào)省級(jí)開發(fā)區(qū)。因此,根據(jù)xx市現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃,為滿足小微企業(yè)貸款短、頻、快的需求,我行全力助推園區(qū)的加工企業(yè)發(fā)展。這部分貸款期限為半年,是企業(yè)的生產(chǎn)性流動(dòng)資金貸款,明年1月份到期。
(一)大力扶持小微企業(yè)。一是發(fā)揮專業(yè)機(jī)構(gòu)+專職團(tuán)隊(duì)+專門流程的優(yōu)勢(shì),繼續(xù)完善相對(duì)獨(dú)立的營銷及評(píng)級(jí)授信體系,練好信貸服務(wù)小微企業(yè)的“內(nèi)功”;二是注重對(duì)企業(yè)信譽(yù)程度、產(chǎn)品壽命、市場(chǎng)前景等非財(cái)務(wù)信息的收集和分析,實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化硬信息”與“社會(huì)化軟信息”的有機(jī)結(jié)合;三是注重從非財(cái)務(wù)因素出發(fā)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,不拘泥于保證擔(dān)保及抵、質(zhì)押擔(dān)保的設(shè)定,遵循“效益型、安全性、流動(dòng)性”相結(jié)合的原則,科學(xué)測(cè)算小微企業(yè)貸款需求額。
(二)加大信貸支農(nóng)力度。我行將牢固樹立服務(wù)大農(nóng)業(yè)的意識(shí),在全力保證農(nóng)戶生產(chǎn)資金需求的基礎(chǔ)上,加大支持涉農(nóng)企業(yè)尤其是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的力度。一是圍繞強(qiáng)科技保發(fā)展的服務(wù)宗旨,支持涉農(nóng)企業(yè)靠自主創(chuàng)新打造一流品牌效應(yīng);二是圍繞強(qiáng)生產(chǎn)保供給的服務(wù)宗旨,促進(jìn)涉農(nóng)企業(yè)產(chǎn)銷兩旺和經(jīng)營效益穩(wěn)步提高;三是圍繞強(qiáng)民生保穩(wěn)定的服務(wù)宗旨,支持涉農(nóng)企業(yè)走“公司+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展新路。
(三)逐步壓縮非涉農(nóng)貸款。我行將樹立科學(xué)管控的理念,對(duì)涉農(nóng)貸款實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和科學(xué)調(diào)度。一是控制農(nóng)戶貸款下降的趨勢(shì),使其少托涉農(nóng)貸款的后腿;二是逐步壓縮非涉農(nóng)貸款規(guī)模,把握好涉農(nóng)貸款增量在各項(xiàng)貸款增量中的合理配比。預(yù)計(jì)到年末時(shí),我行涉農(nóng)貸款能夠完成“兩個(gè)不低于”的目標(biāo)。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇六
不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作計(jì)劃。
20xx年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時(shí)間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點(diǎn)小小收獲,臨近年半,我感覺很有必要對(duì)自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年3月份到公司工作的,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解??梢郧逦⒘骼膽?yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)。
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),加上沒有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四、下半年工作計(jì)劃。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好201x年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇七
中小企業(yè)已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力量,但是中小企業(yè)的成長一直受到融資難問題的制約。由于中小企業(yè)融資渠道單一,銀行貸款是中小企業(yè)主要的融資渠道。本文是小編為大家整理的貸款工作計(jì)劃范文,僅供參考。
(1)熟悉基礎(chǔ)任務(wù),掌握工作技巧。在同事的熱心幫助和分行組織的培訓(xùn),不但令我掌握了信貸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),還有熟悉了信貸調(diào)查的技巧和寫報(bào)告的形式。盡管,在初學(xué)和開展業(yè)務(wù)中會(huì)遇到些問題,但我知道我是一直在進(jìn)步的,所以,我一直都是努力的。
(2)敏而好學(xué),共同進(jìn)步。進(jìn)信貸部二個(gè)月了,信貸部團(tuán)結(jié)互助,拼搏向上的氣氛同時(shí)也牽動(dòng)著我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。敏而好學(xué),一直以來我都虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,師傅的耐心教導(dǎo),和領(lǐng)導(dǎo)的耐心幫助使我以最短的時(shí)間融入信貸部這個(gè)溫馨大家庭。
(1)學(xué)習(xí)、鞏固業(yè)務(wù)知識(shí),提示處理業(yè)務(wù)的效率。業(yè)務(wù)知識(shí)是我們開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),盡管通過上崗培訓(xùn),已經(jīng)掌握了一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),但信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理的技巧都是學(xué)海無涯的。隨著信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,更需要我們有一顆不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),所以在未來的時(shí)間來,我必須充分利用空閑時(shí)間,多看點(diǎn)有關(guān)銀行和信貸方面的知識(shí),增長知識(shí),提升處理業(yè)務(wù)的效率。.
(2)累積工作經(jīng)驗(yàn),把控信貸風(fēng)險(xiǎn)。信貸員是整個(gè)貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的第一個(gè)把門人,如何把控信貸風(fēng)險(xiǎn)的第一道門為之關(guān)鍵。但面對(duì)著形形色色的客戶,面對(duì)著各行各業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等,這些客觀或者主觀因素,都要求我們信貸員有靈敏的風(fēng)險(xiǎn)嗅覺。所以,在工作中,我必須要善于總結(jié),善于發(fā)現(xiàn),開拓視野,積累好良好的工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能在工作中才能游刃有余,做好信貸第一關(guān)把門人。
(3)建立良好的客戶群體,提高轉(zhuǎn)介紹率??蛻羰俏覀冃刨J業(yè)務(wù)賴以生存的基礎(chǔ),如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經(jīng)理重要的任務(wù)。做好維護(hù)客戶的每個(gè)細(xì)節(jié),良好的客戶關(guān)系,不但有利于我們的催收工作,同時(shí)也可以得到轉(zhuǎn)介紹其他客戶。剛進(jìn)信貸部不久,所以對(duì)于我來說,如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切。
(4)拓寬業(yè)務(wù)渠道,提升營銷能力。俗話:授之以魚,之供一時(shí)之需,授之以漁,則一生受用。一直以來,我們信貸員都依賴支行長和客戶經(jīng)理的單生存,沒有太多屬于自己營銷累計(jì)客戶,這同時(shí)也令萎縮我們營銷能力。所以,在未來工作中,我覺得一方面在高效處理支行長遞上的單的同時(shí),我們也要懂得捕魚的技巧和能力,這樣我們信貸員才能更獨(dú)立走得更遠(yuǎn)。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇八
根據(jù)街道黨工委關(guān)于抓好協(xié)稅護(hù)稅工作的精神,街道、社區(qū)兩級(jí)經(jīng)濟(jì)管理部門認(rèn)真重視稅收征管,抓好協(xié)稅護(hù)稅工作?,F(xiàn)將這項(xiàng)工作開展的基本情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開創(chuàng)協(xié)稅護(hù)稅新局面。
開展協(xié)稅護(hù)稅工作,實(shí)行稅收專業(yè)管理和社會(huì)管理的有機(jī)結(jié)合,符合地方稅收征管規(guī)律,因此,街道黨工委、辦事處予以高度重視。一是積極調(diào)動(dòng)社會(huì)各界力量參與稅收征管,提高群眾的納稅、護(hù)稅意識(shí),努力形成政府管稅、社會(huì)協(xié)稅、群眾護(hù)稅的新局面,為加強(qiáng)街道財(cái)政建設(shè)打好基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法。為了切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)對(duì)協(xié)稅護(hù)稅工作的領(lǐng)導(dǎo),街道成立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,財(cái)政、稅務(wù)、工商、公安等部門參加的領(lǐng)導(dǎo)小組,組織、協(xié)調(diào)、解決協(xié)稅護(hù)稅工作出現(xiàn)的各種問題。
以規(guī)模骨干企業(yè)為重點(diǎn),對(duì)在本街道范圍內(nèi)、但未進(jìn)入街道稅庫內(nèi)的企業(yè),做好清查工作,對(duì)稅收明顯下降和有異常情況的企業(yè),及時(shí)進(jìn)行溝通,幫助解決企業(yè)的實(shí)際問題;對(duì)有偷稅漏稅行為的企業(yè),及時(shí)與有關(guān)部門溝通給予查處。
二、注重研究,提高征管護(hù)稅水平。
當(dāng)前,各地小規(guī)模納稅人的數(shù)量正突飛猛進(jìn)的發(fā)展,不按規(guī)定建立帳、表,不按規(guī)定使用發(fā)票,不按規(guī)定申報(bào)繳稅,以及偷逃國家稅款等現(xiàn)象已成為小規(guī)模納稅人存在的突出問題。如何堵塞稅收征管漏洞,加強(qiáng)對(duì)小規(guī)模納稅人的征收管理,已成為協(xié)稅護(hù)稅工作必須重點(diǎn)研究的課題。
以經(jīng)常性開展稅務(wù)通報(bào)會(huì)的形式,研究動(dòng)向,研究加強(qiáng)了對(duì)小規(guī)模納稅人的征收管理:一是實(shí)行專業(yè)化管理。指定專人負(fù)責(zé),并明確其管理內(nèi)容和責(zé)任。二是實(shí)行分類管理。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)管理水平、申報(bào)質(zhì)量、稅款入庫情況和納稅意識(shí)等,實(shí)施不同的管理方法。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定切實(shí)可行措施,限制兼職會(huì)計(jì)的兼職數(shù)量,以提高企業(yè)辦稅能力和辦稅質(zhì)量。四是健全協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)。小規(guī)模納稅人具有投資渠道廣,行業(yè)類型多,經(jīng)營規(guī)模小等特點(diǎn),將全街道各類企業(yè)統(tǒng)一納入到協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)之中。五是明確工作職責(zé)。如對(duì)租賃標(biāo)房、銷售經(jīng)營長期不開工、不開票的,有關(guān)部門對(duì)此類情況既要進(jìn)行調(diào)查,又要對(duì)存在漏稅的納稅人進(jìn)行補(bǔ)稅罰款,還要追究一定的責(zé)任,以提高工作的責(zé)任感。
三、積極溝通,激發(fā)企業(yè)納稅積極性。
以人為本,以服務(wù)為宗旨,逐步搭建起民營企業(yè)與政府間的橋梁。針對(duì)民營經(jīng)濟(jì)點(diǎn)多、面廣的特殊情況,我們突出抓“留、引、促”三個(gè)環(huán)節(jié),即留住現(xiàn)有企業(yè)、引進(jìn)新的企業(yè)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,重點(diǎn)抓了搞好服務(wù)、加強(qiáng)聯(lián)系兩項(xiàng)工作,將企業(yè)發(fā)展中遇到的困難、問題及時(shí)向上反饋,力求為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造良好的環(huán)境。
今年初,街道黨政領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門組織了對(duì)31家規(guī)模骨干企業(yè)的走訪,對(duì)工業(yè)稅收超50萬元、三產(chǎn)稅收超30萬元企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注,積極溝通、扶持、協(xié)調(diào),加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)工作,激發(fā)納稅人的積極性。同時(shí)抓好企業(yè)管理,做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,有計(jì)劃地對(duì)各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們還制定對(duì)稅收較大貢獻(xiàn)企業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的有關(guān)規(guī)定,積極鼓勵(lì)企業(yè)申報(bào)納稅。
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貸款銷售月工作計(jì)劃篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的`20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨煉了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高。當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
任職以來,在上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我十分注重提高自己的理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)。及時(shí)了解把握黨的路線方針和政策,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,正確理解上級(jí)指示精神。1年來,我積極參加了上級(jí)黨委組織的各種活動(dòng),自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī),在工作和生活中,嚴(yán)于律已,努力做到率先垂范,圓滿地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕谝韵聨追矫孀髁伺Γ?BR> 一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營上,我全面貫徹落實(shí)了市、區(qū)聯(lián)社"提升效益,做大規(guī)模"的思想,在全社積極倡導(dǎo)、精心培育了"以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)"的經(jīng)營理念。
20xx年3月,我從兩場(chǎng)社調(diào)入沙湖社,面對(duì)不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責(zé)任重大。我在分析形勢(shì),吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,和班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作,及時(shí)組織召開了各種會(huì)議,充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性。
二是改革資金組織考核辦法,進(jìn)一步完善存款業(yè)務(wù)激勵(lì)機(jī)制;把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn)、柜組、員工,直接與其責(zé)任工資掛鉤,按月通報(bào)、分段計(jì)獎(jiǎng)。
三是強(qiáng)化窗口服務(wù),一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競(jìng)賽活動(dòng),為沙湖樹立形象,提高競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手,推行承諾服務(wù),促進(jìn)資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。
四是在存款業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中采取"以存定貸,以貸引存"和"鞏固老客戶,發(fā)展新客戶"的方針拓展業(yè)務(wù),使我社的吸儲(chǔ)資金有了新的增長;同時(shí)貸款增量得到了優(yōu)化,存量得到一定的活化。在財(cái)務(wù)管理中實(shí)行"量入為出,厲行節(jié)約"的原則,嚴(yán)格費(fèi)用管理,加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)批審核,號(hào)召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了較好的綜合效益,并獲得了市聯(lián)社"20xx年度增效獎(jiǎng)"。
二、在搞活內(nèi)部機(jī)制上,加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機(jī)制,能多能少的收入分配機(jī)制方面,進(jìn)行了有益探索,出臺(tái)了《沙湖信用社績效掛鉤實(shí)施辦法》,有效調(diào)動(dòng)了全員的工作積極性。
今年5月,根據(jù)聯(lián)社安排,并推動(dòng)人事制度改革,優(yōu)化人力資源配置,按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t,對(duì)信用社重要崗位推行公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗,為真正實(shí)現(xiàn)能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發(fā)動(dòng)、考察考核的程序,理事會(huì)遵循"公開、公正、公平、擇優(yōu)"宗旨,有十二名同志競(jìng)聘到新的工作崗位。對(duì)于競(jìng)聘成功的同志,我要求他們制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)他們的考核;幫助他們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進(jìn)入了角色。在他們的帶動(dòng)下,形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、在形象塑造上,提出了按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則,集中有限財(cái)力對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造的建議,獲得了理事會(huì)的一致通過。
一年來,我社先后按照市聯(lián)社cis要求對(duì)社本部、芙蓉分社進(jìn)行了全面裝修改造,為橋頭分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進(jìn)行了亮化工程改造,同時(shí)對(duì)營業(yè)設(shè)施進(jìn)行了更新、開發(fā)、升級(jí),增強(qiáng)了城市機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能,通過印刷傳單,為儲(chǔ)戶印贈(zèng)儲(chǔ)蓄紀(jì)念袋和掛歷,懸掛標(biāo)識(shí)燈箱,積極參與公益活動(dòng)等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽(yù)度。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品位,我督導(dǎo)出臺(tái)并組織實(shí)施了柜臺(tái)人員服務(wù)規(guī)范和處罰辦法,組織開展了崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng),提高了服務(wù)效率。
四、在基礎(chǔ)管理上,堅(jiān)定不移地狠抓從嚴(yán)治社。
堅(jiān)持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據(jù)我社實(shí)際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會(huì)計(jì)基本制度》、《廉政建設(shè)制度》等一系列規(guī)章制度,從而使各項(xiàng)工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實(shí)。制度再多再好,不抓落實(shí),就形成虛設(shè)。我及時(shí)督促各線主管人員積極大膽地開展工作,每月進(jìn)行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進(jìn)行了一次財(cái)會(huì)檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進(jìn)行稽核監(jiān)察,使職工養(yǎng)成了嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣,大大提高了我社的基礎(chǔ)管理水平。一年來,我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件,差錯(cuò)事故也大幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績。
五、在隊(duì)伍建設(shè)中重點(diǎn)抓了班子建設(shè)。
上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,任職以來,我高度重視班子建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進(jìn)。一是充分發(fā)揮民主集中制原則,尋求思想上的統(tǒng)一,堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,對(duì)于信用社的重大決策、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施都在理事會(huì)上進(jìn)行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎(chǔ)上。另一方面在行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職,各負(fù)其職,不相互推諉責(zé)任,這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌,直接感染了全體職工,我們一道開創(chuàng)工作的新局面。
六、工作中堅(jiān)持"兩手抓,兩手都要硬"的方針,加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。
在此方面我?guī)ь^廉潔自律,自覺接受群眾監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,以身作則,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,比較好地堅(jiān)持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng),任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時(shí),加強(qiáng)和改進(jìn)了職工思想政治工作,加強(qiáng)了對(duì)班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。20xx年,沙湖信用社再次獲得了市級(jí)文明單位稱號(hào)。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但離上級(jí)的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識(shí)的學(xué)習(xí)方面。在今后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、再接再勵(lì),和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業(yè)的美好明天!
最后,我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇十
我九月中旬剛接觸***電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)??偨Y(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、客戶關(guān)系的維系。
1、對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)。
爭(zhēng)取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!
隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作。
銷售月工作計(jì)劃范文的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)x月份的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下:
一、市場(chǎng)方面:
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點(diǎn):
1、市場(chǎng)開發(fā):展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。闡述公司的經(jīng)營理念。解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。
要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、五月份對(duì)自己有以下要求。
1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇十一
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
公司獲得xx生產(chǎn)許可證,生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售到全國xx多個(gè)省地市,應(yīng)用于xx行業(yè)。目前產(chǎn)品價(jià)格有一定上漲,處于供不應(yīng)求的局面,公司盈利水平明顯提高。公司現(xiàn)有員工xx人,各類專業(yè)技術(shù)人員xx人。占地xx余畝,注冊(cè)資本xx萬元,資產(chǎn)總額xx萬元,年均銷售收入可達(dá)xx億元,實(shí)現(xiàn)稅金xx萬元,已經(jīng)邁入新一輪快速發(fā)展的新平臺(tái)。
xx年市場(chǎng)趨好以及災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建需求給公司創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇。公司決定同時(shí)進(jìn)行設(shè)備挖潛和新技術(shù)改造,擴(kuò)大產(chǎn)能,以滿足市場(chǎng)不斷增長的需求。今年主要原材料價(jià)格漲幅較大,同時(shí)公司預(yù)計(jì)xx年下半年銷量都會(huì)有一定增加,庫存原材料無法滿足擴(kuò)大產(chǎn)能后生產(chǎn)需求,需要增加流動(dòng)資金以擴(kuò)大原材料庫存,保障生產(chǎn)。因此特向貴行提請(qǐng)流動(dòng)資金貸款1000萬元,用于購進(jìn)原燃料儲(chǔ)藏物資。公司用新增銷量所增加的.收益及折舊資金作為還款來源,以公司所有的土地使用權(quán)及生產(chǎn)廠房設(shè)備作為抵押。貸款使用期為兩年。希望貴行給予公司授信和貸款支持,幫助公司實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xx。
xx年xx月xx日。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇十二
2018到了,又是做新年工作計(jì)劃的時(shí)候了。工作計(jì)劃網(wǎng)小編為您整理了一批2018銷售工作計(jì)劃范文,希望對(duì)您工作計(jì)劃的寫作有所幫助。
在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司2018年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面。
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。
我經(jīng)常這樣對(duì)自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒,要把它當(dāng)作美酒,越陳越香。
金融危機(jī)只是暫時(shí)的,只要大家頂住壓力,金融危機(jī)很快的就會(huì)過去的,我們國家市場(chǎng)重新繁榮就在不久之后,我相信那一天的到來。我作為一個(gè)公司的銷售人員,雖然對(duì)公司負(fù)責(zé)的項(xiàng)目過問不多,因?yàn)槁毼坏年P(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市,公司的未來就是我的未來,公司就是我的家,我會(huì)為公司的工作盡出自己最大的努力!
我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來一個(gè)不錯(cuò)的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
2018年新的一年,新的開端。擬對(duì)以下三方面的工作擬訂計(jì)劃:
一、公司人力資源管理方面。
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績效計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面。
1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的`先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。xx在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證xx銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇十三
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,銷售行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。為了提升銷售額和市場(chǎng)份額,不少企業(yè)選擇了銷售貸款來促進(jìn)銷售和擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。作為一名銷售人員,我有幸參與了銷售貸款業(yè)務(wù)的工作,今天要和大家分享一下我在這個(gè)過程中的心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)為了解產(chǎn)品和市場(chǎng)是銷售貸款的關(guān)鍵。只有深入了解企業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)情況,才能更好地與客戶溝通,找到他們的需求點(diǎn)并提供解決方案。企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及市場(chǎng)趨勢(shì)都是我在工作中保持不斷學(xué)習(xí)和積累的內(nèi)容。只有通過持續(xù)學(xué)習(xí),我才能為客戶提供專業(yè)的建議和幫助,從而提高銷售效果。
其次,與客戶的溝通和關(guān)系維護(hù)是銷售貸款的關(guān)鍵。通過與客戶建立良好的溝通和關(guān)系,我可以更好地了解客戶的需求和意愿,從而更好地提供服務(wù)和銷售產(chǎn)品。在溝通過程中,我會(huì)耐心傾聽客戶的需求,并提出解決方案。同時(shí),我會(huì)定期與客戶保持聯(lián)系,及時(shí)了解客戶的反饋和需求變化,及時(shí)做好跟進(jìn)和調(diào)整。
再次,我認(rèn)為銷售貸款需要具備良好的銷售技巧和談判能力。與客戶談判是銷售貸款的關(guān)鍵步驟,只有通過有效的談判,我們才能達(dá)成雙方滿意的協(xié)議。在談判過程中,我會(huì)采用積極的溝通方式,了解客戶的底線和要求,合理調(diào)整我們的方案和條件,以達(dá)到互利共贏的結(jié)果。
此外,銷售貸款也需要具備強(qiáng)大的抗壓能力和耐心。在銷售貸款的過程中,可能會(huì)遇到很多困難和挑戰(zhàn),客戶的要求也常常變化。我需要能夠在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜和樂觀的心態(tài),同時(shí)保持耐心和細(xì)心,不斷努力滿足客戶的需求,并以客戶為中心,提供有針對(duì)性的服務(wù)。
最后,我認(rèn)為銷售貸款需要擁有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和合作能力。在銷售貸款的過程中,與團(tuán)隊(duì)協(xié)作是至關(guān)重要的。只有通過團(tuán)隊(duì)的合作和支持,我們才能更好地完成銷售任務(wù)和取得良好成績。與團(tuán)隊(duì)成員共同交流、學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),相互鼓勵(lì)和幫助,我們能夠在銷售貸款領(lǐng)域不斷成長和進(jìn)步。
總結(jié)起來,銷售貸款是一項(xiàng)需要全方位能力的工作。了解產(chǎn)品和市場(chǎng)、與客戶溝通和維護(hù)關(guān)系、具備銷售技巧和談判能力、擁有抗壓能力和耐心,以及團(tuán)隊(duì)的合作精神和合作能力,都是我在銷售貸款工作中得出的重要心得體會(huì)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),取得更好的銷售業(yè)績。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇十四
所以特從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行具體計(jì)劃:
六11月初,對(duì)已填寫過申請(qǐng)表的貸款同學(xué),與銀行簽好貸款相關(guān)合同,日后的工作將是貸款的后續(xù)工作,協(xié)助銀行。學(xué)校與同學(xué)工作的順利進(jìn)行。
3、11月中旬前,按學(xué)校要求催繳尚未交齊學(xué)費(fèi)的同學(xué),統(tǒng)計(jì)最新的欠費(fèi)情況,學(xué)校做相關(guān)的事項(xiàng)的通知。
三學(xué)生保險(xiǎn)工作:
2協(xié)助02、03、04級(jí)的學(xué)生投保工作,統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)存檔。
四部門內(nèi)部建設(shè):
3每天我們做了什么?大工作量的事件是什么時(shí)間發(fā)生,每年都是這個(gè)時(shí)間嗎?
6身為一名學(xué)生干部,要時(shí)刻記住“服務(wù)同學(xué)”,盡管工作中有繁瑣及種種問題困難,可是要本著最初的積極。認(rèn)真,用責(zé)任心來完成我們的工作;學(xué)生的本職還是學(xué)習(xí),所以學(xué)習(xí)不可以放松,還要在工作中學(xué)習(xí)為人處事,在課余時(shí)間學(xué)習(xí)課外知識(shí)來充實(shí)自己,提高自己各方面的素質(zhì)。
經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生團(tuán)總支社會(huì)助學(xué)貸款部
20xx年xx月xx日
貸款銷售月工作計(jì)劃篇十五
20xx年,是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年,也是進(jìn)一步開拓市場(chǎng)、聚集客戶的奠基之年,更是提升服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象,創(chuàng)立自身品牌的重要一年,做好今年的各項(xiàng)工作,意義十分重大,全公司上下要團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,優(yōu)化服務(wù),強(qiáng)化監(jiān)管,為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展,更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
20xx年度,公司發(fā)展要在省、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,切實(shí)以《寧夏省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點(diǎn),規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履職,按章操作,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)防范等各環(huán)節(jié)工作,并嚴(yán)格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求,強(qiáng)化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升,努力實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。20xx年度,公司擬繼續(xù)向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個(gè)體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)發(fā)放貸款,全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平,且年內(nèi)不發(fā)生差錯(cuò)及案件事故。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇十六
20__年,是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年,也是進(jìn)一步開拓市場(chǎng)、聚集客戶的奠基之年,更是提升服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象,創(chuàng)立自身品牌的重要一年,做好今年的各項(xiàng)工作,意義十分重大,全公司上下要團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,優(yōu)化服務(wù),強(qiáng)化監(jiān)管,為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展,更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
一、指導(dǎo)思想。
20__年度,公司發(fā)展要在省、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,切實(shí)以《___省政府辦公廳關(guān)于擴(kuò)大小額貸款公司試點(diǎn)工作》的通知要求和《___省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點(diǎn),規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履職,按章操作,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)防范等各環(huán)節(jié)工作,并嚴(yán)格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求,強(qiáng)化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升,努力實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。___年度,公司擬向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個(gè)體工商戶、城鎮(zhèn)居民及三農(nóng)行業(yè)等累計(jì)發(fā)放貸款筆,萬元,年末貸款余額達(dá)到萬元,全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平,且年內(nèi)不發(fā)生差錯(cuò)及案件事故。
二、具體工作。
(一)做細(xì)工作,促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一是各信貸業(yè)務(wù)人員要進(jìn)一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導(dǎo)意見,進(jìn)一步加強(qiáng)信貸人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際擬定年度信貸業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,真正做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人。二是要認(rèn)真做好貸款業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)調(diào)查,切實(shí)結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展,進(jìn)一步開拓和細(xì)分信貸市場(chǎng),逐漸培育公司優(yōu)質(zhì)客戶群,不斷提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是做好信貸資金的經(jīng)營管理和分配調(diào)劑,隨時(shí)把握公司貸款投向和投量,以此提高優(yōu)質(zhì)貸款占比,并及時(shí)催收到期、逾期貸款本息,從而促進(jìn)貸款質(zhì)量的進(jìn)一步提升。四是嚴(yán)格按照公司信貸管理制度要求,做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作,為努力完成年度目標(biāo)任務(wù),做細(xì)做實(shí)工作。五是切實(shí)按要求建立好貸后管理臺(tái)帳,做好貸款信息統(tǒng)計(jì),以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度,實(shí)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化。六是認(rèn)真做好貸款客戶信用等級(jí)評(píng)定和授權(quán)額度的資料收集、整理和上報(bào)工作,并進(jìn)一步加強(qiáng)與風(fēng)控、財(cái)務(wù)等部門的密切配合,做好不良貸款和應(yīng)收未收利息的清收工作,為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造條件,以不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(二)強(qiáng)化監(jiān)管,努力降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。
一是要以強(qiáng)化監(jiān)管為目標(biāo),不斷細(xì)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理辦法、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等制度和細(xì)則,全力做好貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審和貸審會(huì)日常工作。二是要以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)為根本,結(jié)合工作實(shí)際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類認(rèn)定、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、防止風(fēng)險(xiǎn)的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)質(zhì)量的檢測(cè)、不良貸款壓縮目標(biāo)等考核辦法,真正做到項(xiàng)目細(xì)化,指標(biāo)量化,考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點(diǎn),適時(shí)監(jiān)督檢查貸后業(yè)務(wù)管理工作執(zhí)行情況,并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報(bào)告,隨時(shí)向公司報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理情況,以及時(shí)完善工作中的漏洞,并適時(shí)提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動(dòng)為要求,監(jiān)督并協(xié)助信貸、財(cái)務(wù)等部門加大不良貸款的清收力度,并詳細(xì)擬定風(fēng)險(xiǎn)控制方案,定期報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告,以規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程,逐步健全貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理不斷科學(xué)化,為實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì)保駕護(hù)航。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。
一是各財(cái)會(huì)人員要在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履職盡責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算等相關(guān)職責(zé)。二是要進(jìn)一步結(jié)合公司財(cái)務(wù)工作實(shí)際,探索建立更加科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則,為做好公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、組織和控制工作,更好地協(xié)調(diào)處理對(duì)內(nèi)對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃,制定經(jīng)營計(jì)劃,編制財(cái)務(wù)預(yù)算,以期及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。四是要積極主動(dòng)地參與公司經(jīng)營管理,切實(shí)加強(qiáng)資金管理,測(cè)評(píng)預(yù)警財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化資產(chǎn)配置,并嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度,加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì),促進(jìn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。五是嚴(yán)格程序和規(guī)程辦理財(cái)務(wù)收支,依法繳納國家稅收,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
(四)加強(qiáng)管理,不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體,加強(qiáng)企業(yè)員工的日常管理,促進(jìn)公司行政、人事及員工行為守則落到實(shí)處,切實(shí)做好公司后勤保障工作。二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、各崗位工作實(shí)際等制定年度人力資源規(guī)劃,合理配置人力資源,并制定員工績效考核辦法,凝聚員工合力,調(diào)動(dòng)工作積極性,為促進(jìn)公司利益最大化,提供人力支持。三是加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作力度,并詳細(xì)制定企業(yè)形象推廣計(jì)劃,定向推介公司產(chǎn)品及服務(wù),提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的認(rèn)知度,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。四是嚴(yán)格按要求做好員工考勤、會(huì)議組織、公司財(cái)產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務(wù)檔案管理等工作。五是搞好對(duì)內(nèi)對(duì)外銜接和協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)高效。五是要搞好企業(yè)文化建設(shè),逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力。
三、總體要求。
一是各部門要以年度工作目標(biāo)和計(jì)劃統(tǒng)攬全局,進(jìn)一步細(xì)化工作,分解任務(wù)確定指標(biāo),落實(shí)責(zé)任。二是各部門要結(jié)合工作實(shí)際,加大培訓(xùn)力度,讓本部門員工進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉政策,不斷增強(qiáng)和樹立服務(wù)借款人的意識(shí)和本領(lǐng)。三是各部門員工要切實(shí)按公司制度規(guī)定在崗在位,規(guī)范言行,確保工作推進(jìn)有力。四是對(duì)目標(biāo)任務(wù)完成較好的部門或個(gè)人,公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不力,完成任務(wù)滯后,影響工作大局的,將嚴(yán)格按制度規(guī)定逗硬懲處。
__年,對(duì)本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢(shì)看,___對(duì)鹽池聯(lián)社下達(dá)了很嚴(yán)格的考核任務(wù),因而,聯(lián)社給惠安堡信用社下達(dá)的考核任務(wù),尤其是信貸考核指標(biāo)也很嚴(yán)格;其二是從自身看,自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下,虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、勇敢面對(duì)困難和壓力,以實(shí)際行動(dòng)為本單位順利完成各項(xiàng)信貸考核指標(biāo)盡自己最大的努力,也為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體工作計(jì)劃如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、積極學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入工作角色。
由于換崗為客戶經(jīng)理,面對(duì)新的崗位,實(shí)事求是的講,自己的思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對(duì)于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應(yīng)這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識(shí)、技能以及工作方法,學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請(qǐng)示、請(qǐng)教,勤匯報(bào)、多溝通,同時(shí)虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請(qǐng)教,也要經(jīng)常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高認(rèn)識(shí),積極營銷貸款和存款。
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會(huì),自己覺得,作為一個(gè)客戶經(jīng)理,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶、等存款,還需要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn),就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識(shí),走出營業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場(chǎng)、調(diào)查客戶,及時(shí)了解市場(chǎng)資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要,掌握第一手資料,在此基礎(chǔ)上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。二是“走出去”對(duì)于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識(shí),到市場(chǎng)中去、到客戶當(dāng)中去,尋找優(yōu)客戶,宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處,吸引客戶入儲(chǔ)我社。三是加大有貸客戶的資金“入社率”,通過積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
三、勤調(diào)查重實(shí)際,保證新增貸款量。
客觀的看,貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個(gè)必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時(shí),必要要保證貸款的量,尤其是新增貸款的量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”,所以,在以后的辦貸過程中,注重調(diào)查,嚴(yán)格甄選貸款客戶和擔(dān)保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵()押貸款,同時(shí)自己將會(huì)對(duì)每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會(huì)把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細(xì),不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
四、盡己所能,積極收回不良貸款。
在保證自己新發(fā)放貸款量的同時(shí),要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實(shí)際行動(dòng)擯棄“新官不理舊賬”的錯(cuò)誤意識(shí),要把不良降控工作作為一項(xiàng)長期性工作去做,多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,尋求對(duì)策,加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通,多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問題、想對(duì)策,同時(shí),借助社會(huì)力量,運(yùn)用社會(huì)輿論,多策并舉做好不良清收工作。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇十七
我們銀行要牢固樹立工作新理念,全面分析和研究的新動(dòng)向及新特點(diǎn),牢牢把握有利時(shí)機(jī),大力拓展新的領(lǐng)域,努力提高份額。一要樹立“服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效”理念,真正把規(guī)范化服務(wù)工作落實(shí)到基層、落實(shí)到柜臺(tái)、落實(shí)到每個(gè)員工的行動(dòng)上,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)手段和服務(wù)措施,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,針對(duì)元旦,春節(jié)前后城鄉(xiāng)居民收入相對(duì)集中、勞務(wù)人員返鄉(xiāng)、商品市場(chǎng)交易活躍等季節(jié)性特點(diǎn),認(rèn)真研究和探索的新對(duì)策,突出抓好工作。二要著力提高對(duì)貸款綜合營銷能力。以貸款業(yè)務(wù)為切入點(diǎn),積極創(chuàng)新優(yōu)良客戶,努力提高我行在、、等行業(yè)的份額。要高度重視業(yè)務(wù),以業(yè)務(wù)為突破口,有效擴(kuò)大與事業(yè)客戶的合作領(lǐng)域,提高率。三要繼續(xù)密切同、和其它部門的合作關(guān)系,擴(kuò)大合作領(lǐng)域,力促穩(wěn)步攀升。四要加大宣傳力度,進(jìn)一步加大的宣傳攻勢(shì),盡可能全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨,全面塑造銀行新的良好形象。
貸款工作始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。突出存款增長,強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競(jìng)賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把的工作做得有聲有色,爭(zhēng)取再上新臺(tái)階。
緊緊圍繞我行經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊抓貸款業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取效益最大化。同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開支,反對(duì)鋪張浪費(fèi),爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率,交上一份滿意的答卷。
客戶是我們的發(fā)展之源,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不僅在貸款服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好代理業(yè)務(wù)外,更要做好10年的貸款業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)以此來提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。
一是及早行動(dòng),堅(jiān)持抓好工作。在深入分析年開展貸款工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真研究新的營銷辦法和措施,切實(shí)為全年業(yè)務(wù)營銷工作打好基礎(chǔ)。二是依托部門,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加大銀行卡營銷力度,確保銀行卡手續(xù)費(fèi)收入持續(xù)穩(wěn)定增長。三是千方百計(jì)拓展各類業(yè)務(wù)。在認(rèn)真做好貸款業(yè)務(wù)的同時(shí),主動(dòng)出擊,大力拓展的營銷工作,不斷拓寬業(yè)務(wù)收入渠道。四是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)推廣力度。
從事小額貸款工作以來,要注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心要向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
在今后的工作中我們將不斷創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,繼續(xù)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,合理分配人力資源,大力發(fā)展本行事業(yè),不斷提高團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),努力把*行建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、人際關(guān)系和諧的銀行!
貸款銷售月工作計(jì)劃篇十八
銷售員:王先生,您好,我是某廣告公司的客戶主任王平,您的好友李玉華是我們公司的長期用戶,昨天一起吃飯聊天,他給我介紹了您艱苦創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,特別是您堅(jiān)忍不拔的毅力和與眾不同的創(chuàng)意,讓我欽佩不已,我提出想認(rèn)識(shí)您,是他給了我您的電話,并認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客:啊,你過獎(jiǎng)了。
電話銷售開場(chǎng)白點(diǎn)評(píng):使用朋友推薦法這種電話銷售技巧的好處是能夠迅速降低客戶對(duì)陌生業(yè)務(wù)員的戒備和警惕性,注意上面的推銷案例業(yè)務(wù)員故意通過強(qiáng)調(diào)李玉華是長期客戶,來增加客戶對(duì)自己的信任。
另外,這種電話銷售開場(chǎng)白介紹朋友如何推薦是一個(gè)關(guān)鍵,可以通過朋友的口對(duì)客戶進(jìn)行稱贊,獲得客戶好感,這樣他很難再拒絕你。即使遇到客戶拒絕,你仍可以采取再約時(shí)間的電話銷售技巧和話術(shù),再次獲得推銷的機(jī)會(huì)。
銷售員:你好,王總監(jiān)嗎?我是指南針網(wǎng)絡(luò)公司的銷售經(jīng)理,打擾您了。我們最近新開發(fā)了一種網(wǎng)站模板,這種產(chǎn)品主要的受眾和貴公司產(chǎn)品的目標(biāo)客戶基本一致,我們做過測(cè)試您只要花一半的價(jià)錢就可以達(dá)到以前所做廣告的效果,我希望能向您推薦一下。
客戶感興趣則繼續(xù),如果顧客回答:我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。
銷售員馬上說:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售員要主動(dòng)掛斷電話!
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)要有一種熟悉的感覺:王總監(jiān),你好!我是指南針公司的銷售經(jīng)理,你讓我1小時(shí)后來電話的'。
最偉大的推銷員電話銷售開場(chǎng)白點(diǎn)評(píng):這是最老實(shí)的電話銷售開場(chǎng)白,也是最常用的電話銷售開場(chǎng)白。這種電話銷售開場(chǎng)白的關(guān)鍵在于那段產(chǎn)品利益描述,讓它能夠打動(dòng)客戶的心,從而聽你講下去。
這種電話銷售技巧和話術(shù)比較適合對(duì)產(chǎn)品有顯性需求的客戶。另外,一旦客戶以忙或者開會(huì)拒絕,則馬上轉(zhuǎn)為約定下一個(gè)時(shí)間的電話銷售技巧和話術(shù)。
客戶:喂,哪里?
銷售經(jīng)理:您好,打擾了,我們是xx信用貸款平臺(tái),請(qǐng)問您是否資金周轉(zhuǎn)的需要?
客戶:不需要。
銷售經(jīng)理:那請(qǐng)問你是做什么工作的呢?你們通常在哪些時(shí)間段資金壓力比較大一點(diǎn)?……這樣嘛,你把我的號(hào)碼存上,后面你或者你親戚朋友向你借錢或者有這方面的需要可以讓他們找我!
抱歉打擾了。
此時(shí),針對(duì)有需要的意向客戶,你主動(dòng)添加他的微信進(jìn)行朋友圈轟炸,意向強(qiáng)力的需短信急需跟進(jìn)(短信內(nèi)容參考:你好,我是個(gè)人信用借款服務(wù)平臺(tái)的xxx,專做,無需抵押擔(dān)保貸款,只需3個(gè)工作日左右,地址:xxxx 電話:xxxxx 期待您的來電 )
貸款銷售月工作計(jì)劃篇一
新學(xué)期的到來,助學(xué)貸款部作為一個(gè)新成立的部門,為了更好更順利地完成本部門的工作,結(jié)合往年常規(guī)工作方法上,結(jié)合我院我系工作實(shí)際情況,制定了我部門的具體工作計(jì)劃。
助學(xué)貸款部的主要職責(zé):調(diào)查經(jīng)濟(jì)上有困難的學(xué)生的情況,及時(shí)向有關(guān)機(jī)關(guān)反映;負(fù)責(zé)學(xué)生助學(xué)貸款,幫助他們順利完成學(xué)業(yè);負(fù)責(zé)催交學(xué)費(fèi)、學(xué)生保險(xiǎn)工作;負(fù)責(zé)勤工儉學(xué)工作活動(dòng)的安排。
所以特從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行具體計(jì)劃:
6、11月初,對(duì)已填寫過申請(qǐng)表的貸款同學(xué),與銀行簽好貸款相關(guān)合同,日后的工作將是貸款的后續(xù)工作,協(xié)助銀行、學(xué)校與同學(xué)工作的順利進(jìn)行。
311月中旬前,按學(xué)校要求催繳尚未交齊學(xué)費(fèi)的同學(xué),統(tǒng)計(jì)的欠費(fèi)情況,學(xué)校做相關(guān)的事項(xiàng)的通知。
2協(xié)助02、03、04級(jí)的學(xué)生投保工作,統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)存檔。
3每天我們做了什么?大工作量的事件是什么時(shí)間發(fā)生,每年都是這個(gè)時(shí)間嗎?
6身為一名學(xué)生干部,要時(shí)刻記住“服務(wù)同學(xué)”,盡管工作中有繁瑣及種種問題困難,可是要本著最初的積極、認(rèn)真,用責(zé)任心來完成我們的工作;學(xué)生的本職還是學(xué)習(xí),所以學(xué)習(xí)不可以放松,還要在工作中學(xué)習(xí)為人處事,在課余時(shí)間學(xué)習(xí)課外知識(shí)來充實(shí)自己,提高自己各方面的素質(zhì)。
經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生團(tuán)總支社會(huì)助學(xué)貸款部
20xx年xx月xx日
貸款銷售月工作計(jì)劃篇二
根據(jù)對(duì)我村上半年稅收完成情況的綜合分析,由于受大環(huán)境影響,造成房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)納稅推遲,而去年華中汽配城項(xiàng)目已無新稅收,使得我村在地稅總量上將大幅度的減少,下降幅度超過50%,這將直接影響到可用財(cái)力的完成情況;再加上下半年國家調(diào)整增值稅簡易計(jì)稅的稅率(由6%調(diào)整到3%),其中包括了混凝土企業(yè),混凝土企業(yè)在我村稅收總量中比重超過了50%,我們通過與去年混凝土企業(yè)下半年完成稅收量相比較,今年調(diào)整后,下半年將直接減少700萬元左右的稅收量,這些不利因素對(duì)我村下半年的稅收任務(wù)完成帶來了非常大的困難,不過我們通過具體問題具體分析,將采取以下一些措施及早開展工作,保證協(xié)護(hù)稅任務(wù)能夠順利完成。
三、針對(duì)個(gè)人房產(chǎn)稅代征工作,要采取查征結(jié)合、內(nèi)外兼得的工作思路,拓寬村級(jí)收入;
四、要多方位招大引強(qiáng),為企業(yè)做好各項(xiàng)服務(wù),從而增加我村新稅源。
平塘王村委會(huì)
貸款銷售月工作計(jì)劃篇三
2、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系。
5月營銷部擬定利用周末的休息時(shí)間,到省內(nèi)幾大的旅游城市進(jìn)行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
3、加強(qiáng)主題、價(jià)格、渠道營銷策略的應(yīng)用。
5月營銷部會(huì)根據(jù)五一小長假制定相應(yīng)的營銷方案,綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位,以限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成。
4、加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作。
建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營銷方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營銷部會(huì)一如既往地積極主動(dòng)地與各部門進(jìn)行溝通協(xié)作,相互配合。以一個(gè)整體面對(duì)顧客,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
5、具體的目標(biāo)明確。
a、會(huì)議計(jì)劃收入為13萬,理想目標(biāo)是完成15萬。
b、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭(zhēng)達(dá)到45萬。
c、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬。
【篇二】。
一、市場(chǎng)方面:
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“xx酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“xx酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:xx商行和xx酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點(diǎn):
1、市場(chǎng)開發(fā):
(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。
(2)闡述公司的經(jīng)營理念。
(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:
(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。
五、五月份對(duì)自己有以下要求。
1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇四
20xx年上半年,在茂名市城區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社的`正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,小企業(yè)貸款中心認(rèn)真貫徹聯(lián)社各項(xiàng)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署,確立小企業(yè)貸款中心的經(jīng)營策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,內(nèi)部管理體系逐步完善,較好地完成聯(lián)社分配的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、20xx年上半年主要經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長,增幅位居全聯(lián)社第一
上半年,小企業(yè)貸款中心積極落實(shí)聯(lián)社下達(dá)的考核任務(wù),科學(xué)制定營銷存款計(jì)劃,合理分配個(gè)人考核任務(wù),在圓滿完成各項(xiàng)存款考核任務(wù)的同時(shí),各項(xiàng)存款增幅位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)存款余額為7605萬元,比年初增長3494萬元,完成第二季度考核任務(wù)的116%,其中單位存款3268萬元,儲(chǔ)蓄存款4337萬元。各項(xiàng)存款余額比年初增幅達(dá)85%,各項(xiàng)存款增幅位居全聯(lián)社第一。存款日均余額為6045萬元,比年初增長1934萬元,完成第二季度考核任務(wù)的107%。
(二)各項(xiàng)貸款投放穩(wěn)定,增量位居全聯(lián)社第一
上半年,國內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷,中小企業(yè)和個(gè)體工商戶對(duì)資金需求較弱,對(duì)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)保持觀望狀態(tài)。面對(duì)種種不利因素, 小企業(yè)貸款中心積極營銷優(yōu)質(zhì)客戶,主動(dòng)提供高質(zhì)量服務(wù),各項(xiàng)貸款投放穩(wěn)定,各項(xiàng)貸款增量位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,完成第二季度考核任務(wù)的82%,其中企業(yè)客戶貸款余額為4543萬元,個(gè)人客戶貸款余額為1172萬元。截止到6月13日,聯(lián)社新增各項(xiàng)貸款為12100萬元,小企業(yè)貸款中心新增各項(xiàng)貸款為4895萬元,小企業(yè)貸款中心新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。利息收入為136萬元,比年初增長136萬元,完成第二季度考核任務(wù)的91%。
(三)中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)良好,有待進(jìn)一步提高
務(wù)。其他中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)良好,小企業(yè)貸款中心需加大營銷力度,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的開辦和發(fā)展。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心中間業(yè)務(wù)完成情況如下:存量銀行卡為1756張,比年初增長365張,完成第二季度考核任務(wù)的180%。新增網(wǎng)上銀行客戶數(shù)量為53戶,完成第二季度考核任務(wù)的77%。新增卡網(wǎng)上支付客戶數(shù)量為12戶,完成第二季度考核任務(wù)的30%。代理保險(xiǎn)金額為1萬元,比年初增長1萬元,完成第二季度考核任務(wù)的4%。
二、20xx年上半年主要工作開展情況
(一)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和工作重點(diǎn)
一是根據(jù)市場(chǎng)定位和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)。制定存貸款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)指標(biāo),落實(shí)完成指標(biāo)的措施。明確小企業(yè)貸款中心的客戶群體,扶持優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶,提供高質(zhì)量的金融服務(wù),培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的核心客戶群體。
二是根據(jù)客戶資金需求和業(yè)務(wù)指標(biāo)調(diào)整小企業(yè)貸款中心的工作重點(diǎn)。在生產(chǎn)或銷售旺季,按照規(guī)章制度,主動(dòng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶營銷貸款,提高工作效率,加大貸款投放力度,以貸款帶動(dòng)存款的增長和促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展;在生產(chǎn)或銷售淡季,加大吸收存款的力度,控制貸款投放的力度,進(jìn)行內(nèi)部流程優(yōu)化和改造,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和客戶反饋調(diào)查,掌握市場(chǎng)走向和客戶經(jīng)營情況。
(二)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營銷機(jī)制
一是要推進(jìn)全員營銷。全員營銷機(jī)制不僅是小企業(yè)貸款中心成立初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也是拓展市場(chǎng)空間,搶占市場(chǎng)份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)作用,在分配第一季度考核獎(jiǎng)金時(shí),根據(jù)小企業(yè)貸款中心員工完成考核任務(wù)情況和營銷存貸款金額數(shù)量,對(duì)考核任務(wù)完成較好,營銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎(jiǎng)金作為獎(jiǎng)勵(lì)。
二是開展深度營銷。傳統(tǒng)的營銷僅僅是對(duì)單一客戶或單一業(yè)務(wù)的營銷,而深度營銷是以某一客戶為中心,深度挖掘客戶全方位的金融需求,挖掘客戶上下游資源,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,形成存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)共同發(fā)展的良好局面。
三是堅(jiān)持合作性營銷的思想。合作性營銷是客戶愿意與小企業(yè)貸款中心保持
良好的合作關(guān)系,愿意把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,支持小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)小企業(yè)貸款中心會(huì)為客戶提供最全面的金融服務(wù),為中小企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶提供快捷的柜臺(tái)服務(wù),減免匯款手續(xù)費(fèi),開通電子銀行等方面的服務(wù)。
(三)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷壯大經(jīng)營規(guī)模
一是貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快。小企業(yè)貸款中心不斷完善授信業(yè)務(wù)流程,逐步提高貸款調(diào)查、審查、審批和支付發(fā)放等環(huán)節(jié)的效率。在客戶資料齊全時(shí),小企業(yè)貸款中心的貸款辦理時(shí)效為2—6天,普遍辦理時(shí)效為3—4天,在最短時(shí)間內(nèi)滿足客戶的資金需求。
截止到6月13日,已授信的客戶數(shù)量為29個(gè),企業(yè)客戶為14個(gè),個(gè)體工商戶為15個(gè),授信客戶涉及七大行業(yè),分別是農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、租賃業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)和廣告服務(wù)業(yè)。
二是存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,客戶群體不斷擴(kuò)大。根據(jù)自身考核任務(wù)情況,小企業(yè)貸款中心員工主動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行營銷,吸收大量對(duì)公存款,截止到6月13日,對(duì)公存款余額為3268萬元,比年初增長2660萬元,比年初增幅達(dá)438%。授信客戶把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,日常的應(yīng)收賬款都存放在小企業(yè)貸款中心,大大促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、20xx年上半年存在的問題及對(duì)問題的分析
(一)存款穩(wěn)定性的問題
上半年,小企業(yè)貸款中心的各項(xiàng)存款比年初增長3494萬元,其中有2660萬元是對(duì)公存款,占增長金額的76%。對(duì)公存款存在大出大進(jìn)的情況,對(duì)公存款的增加可以使存款余額在短時(shí)間內(nèi)大幅度增加,對(duì)公存款的流失也可以使存款余額在短時(shí)間內(nèi)大幅度減少,然而企業(yè)存在生產(chǎn)和銷售周期,對(duì)公存款的增加、流失都是必然和不確定的,這就對(duì)存款的穩(wěn)定性造成較大的影響。
從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看,小企業(yè)貸款中心需要逐步提高個(gè)人存款所占的比例,以保持存款的穩(wěn)定性。一是必須加大宣傳和營銷力度,促進(jìn)個(gè)人賬戶量的增長。個(gè)人賬戶量的增加,意味著知名度和使用率的提高。二是必須提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),吸引優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶。優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶具有集聚效應(yīng),就是優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶可以帶來一個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶群體,而且存款量和存款穩(wěn)定性都會(huì)大大提高。
(二)貸款風(fēng)險(xiǎn)控制的問題
上半年,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上,小企業(yè)貸款中心都是聯(lián)社的領(lǐng)頭羊,但同時(shí)也存在著更高的風(fēng)險(xiǎn)。
貸款的內(nèi)涵就是風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制,只有管理好和控制好風(fēng)險(xiǎn),貸款才能盈利,才能為農(nóng)信社帶來利潤。小企業(yè)貸款中心應(yīng)堅(jiān)持以往嚴(yán)格把關(guān)、高效服務(wù)的作風(fēng),而且繼續(xù)加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)。一是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)理論知識(shí)的理解,在實(shí)踐中不斷總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)類別,在操作中識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。二是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,及時(shí)進(jìn)行貸后檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)采取必要的措施控制風(fēng)險(xiǎn)。
(三)中間業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高
上半年,小企業(yè)貸款中心除了發(fā)卡量超額完成第二季度考核任務(wù),網(wǎng)上銀行開戶量、卡網(wǎng)上支付開戶量、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)都沒有完成任務(wù)指標(biāo),中間業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢,中間業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高。
隨著國內(nèi)銀行業(yè)與國際銀行業(yè)的接軌,利率市場(chǎng)化的趨勢(shì),國內(nèi)銀行業(yè)越來越重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。中間業(yè)務(wù)賺取的利潤,存在的只有系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率較小而且可以控制。小企業(yè)貸款中心員工必須重視中間業(yè)務(wù),對(duì)客戶進(jìn)行耐心和詳細(xì)的講解,加大力度營銷電子銀行方面的業(yè)務(wù),促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃
(一)保持良好發(fā)展趨勢(shì),力爭(zhēng)完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)
上半年,小企業(yè)貸款中心的存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好,部分任務(wù)指標(biāo)超額完成而且排名靠前。但中間業(yè)務(wù)的發(fā)展跟不上存貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭,中間業(yè)務(wù)的部分任務(wù)指標(biāo)達(dá)不到預(yù)期計(jì)劃,發(fā)展速度較慢。
說明業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)中間業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)共同發(fā)展,而且力爭(zhēng)完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(二)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)營銷
下半年,小企業(yè)貸款中心員工將制作針對(duì)茂名地區(qū)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶的調(diào)查問卷,深入本地社區(qū)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶進(jìn)行調(diào)查,派發(fā)調(diào)查問卷,統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù),分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并得出初步的判斷和結(jié)論。根據(jù)初步的判斷,篩選出優(yōu)質(zhì)客戶或者潛力客戶,進(jìn)行電話回訪或者實(shí)地回訪,商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求,將按照流程為客戶提供最高效的服務(wù),培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的優(yōu)質(zhì)客戶群體。
(三)加強(qiáng)內(nèi)部管理和流程梳理
下半年,小企業(yè)貸款中心將加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè),明確各個(gè)崗位職責(zé),進(jìn)一步劃分各個(gè)崗位的工作任務(wù),充分發(fā)揮各個(gè)崗位的作用,形成各個(gè)崗位協(xié)力合作,可以有效控制和管理風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可以提高各個(gè)崗位之間的工作效率,共同促進(jìn)小企業(yè)貸款中心的穩(wěn)定發(fā)展。
在流程管理方面,小企業(yè)貸款中心將根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)貸款調(diào)查、審查、審批流程進(jìn)行梳理,對(duì)不合理的流程進(jìn)行改造,對(duì)不符合實(shí)際情況的流程進(jìn)行調(diào)整,盡量縮短和簡化貸款調(diào)查、審查、審批的流程,使流程與日常工作相適應(yīng),有利于提高小企業(yè)貸款中心的貸款辦理效率。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇五
(一)重點(diǎn)支持小微企業(yè)。我行秉承“和諧同生、誠信共贏”的理念,以“廣攜小微企業(yè)、致力經(jīng)濟(jì)民生”為使命,從健全營銷機(jī)制、優(yōu)化授信流程、完善考核激勵(lì)及實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控等方面入手,全力支持小微企業(yè)上規(guī)模、拓市場(chǎng)、增效益。截止20xx年10月末,我行小微企業(yè)貸款余額24.3億元,較年初凈增5.6億元,增速29.8%,高出本行各項(xiàng)貸款平均增速14個(gè)百分點(diǎn)。
(二)保證農(nóng)戶春耕生產(chǎn)。我行樹立服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨,優(yōu)先保證抗旱資金,優(yōu)先發(fā)放種植產(chǎn)業(yè)貸款,充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民發(fā)展特色農(nóng)業(yè)和設(shè)施農(nóng)業(yè)的積極性,增加農(nóng)產(chǎn)品附加值。同時(shí),信貸人員實(shí)行跟蹤服務(wù),實(shí)現(xiàn)了信貸資金發(fā)放和農(nóng)用物資下擺的有效對(duì)接,發(fā)揮了不誤農(nóng)時(shí)保春耕的助推器作用。截止20xx年6月末,我行累計(jì)投放農(nóng)戶春耕備耕貸款1.5億元,完成全年投放計(jì)劃的102%。
1我行貸款投放的難點(diǎn)問題是涉農(nóng)貸款未完成“兩個(gè)不低于”目標(biāo)。我行20xx年10月末涉農(nóng)貸款余額25。86億元,較年初增加0.85億元,增長3.4%。雖然涉農(nóng)貸款增量高于上年同期,但增速低于各項(xiàng)貸款平均增速12.4個(gè)百分點(diǎn),沒有完成“兩個(gè)不低于”的目標(biāo)。其主要原因如下:
(一)農(nóng)戶貸款下降。近3年來,我行農(nóng)戶貸款呈下降態(tài)勢(shì),其中:農(nóng)戶小額信用貸款連續(xù)3年下降,農(nóng)戶聯(lián)保貸款連續(xù)2年下降,甚至一般農(nóng)戶貸款今年1季度也下降。截止20xx年10月末,我行農(nóng)戶貸款余額11.96億元,較年初下降0.39億元。農(nóng)戶貸款下降的主要原因如下:一是受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、縣域經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展、小城市化建設(shè)步伐加快及農(nóng)業(yè)增收等因素影響,不少農(nóng)戶已從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè),或以在企業(yè)從事勞務(wù)為主業(yè),或已轉(zhuǎn)化為城市居民,手頭資金充足,沒有申請(qǐng)貸款的意向;二是我行前幾年農(nóng)戶貸款投放勢(shì)頭猛、增量大,農(nóng)戶貸款幾乎相當(dāng)于外縣兩家銀行的總量,已呈飽和狀態(tài);三是農(nóng)戶貸款不良占多且有部分頂名貸款,我行對(duì)農(nóng)戶貸款嚴(yán)控并加大清收力度,影響了農(nóng)戶貸款的增加;四是xx市現(xiàn)有縣域銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)9家,今年又引入跨域機(jī)構(gòu)3家,我行信貸支農(nóng)的市場(chǎng)份額被擠占。
(二)非涉農(nóng)貸款增加。截止20xx年6月末,我行非涉農(nóng)貸款余額10.11億元,較年初凈增4.05億元,占各項(xiàng)貸款增量的82.7%。非涉農(nóng)貸款增量過大的原因是加工企業(yè)貸款需求旺盛。我行今年前6個(gè)月的貸款投量很適度,但到7月份時(shí)由于加工企業(yè)融資需求旺盛,造成非涉農(nóng)貸款增量過大。今年,xx市現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,重點(diǎn)項(xiàng)目快速推進(jìn),產(chǎn)業(yè)化形成規(guī)模,園區(qū)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展同步加快,并向省政府申報(bào)省級(jí)開發(fā)區(qū)。因此,根據(jù)xx市現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃,為滿足小微企業(yè)貸款短、頻、快的需求,我行全力助推園區(qū)的加工企業(yè)發(fā)展。這部分貸款期限為半年,是企業(yè)的生產(chǎn)性流動(dòng)資金貸款,明年1月份到期。
(一)大力扶持小微企業(yè)。一是發(fā)揮專業(yè)機(jī)構(gòu)+專職團(tuán)隊(duì)+專門流程的優(yōu)勢(shì),繼續(xù)完善相對(duì)獨(dú)立的營銷及評(píng)級(jí)授信體系,練好信貸服務(wù)小微企業(yè)的“內(nèi)功”;二是注重對(duì)企業(yè)信譽(yù)程度、產(chǎn)品壽命、市場(chǎng)前景等非財(cái)務(wù)信息的收集和分析,實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化硬信息”與“社會(huì)化軟信息”的有機(jī)結(jié)合;三是注重從非財(cái)務(wù)因素出發(fā)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,不拘泥于保證擔(dān)保及抵、質(zhì)押擔(dān)保的設(shè)定,遵循“效益型、安全性、流動(dòng)性”相結(jié)合的原則,科學(xué)測(cè)算小微企業(yè)貸款需求額。
(二)加大信貸支農(nóng)力度。我行將牢固樹立服務(wù)大農(nóng)業(yè)的意識(shí),在全力保證農(nóng)戶生產(chǎn)資金需求的基礎(chǔ)上,加大支持涉農(nóng)企業(yè)尤其是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的力度。一是圍繞強(qiáng)科技保發(fā)展的服務(wù)宗旨,支持涉農(nóng)企業(yè)靠自主創(chuàng)新打造一流品牌效應(yīng);二是圍繞強(qiáng)生產(chǎn)保供給的服務(wù)宗旨,促進(jìn)涉農(nóng)企業(yè)產(chǎn)銷兩旺和經(jīng)營效益穩(wěn)步提高;三是圍繞強(qiáng)民生保穩(wěn)定的服務(wù)宗旨,支持涉農(nóng)企業(yè)走“公司+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展新路。
(三)逐步壓縮非涉農(nóng)貸款。我行將樹立科學(xué)管控的理念,對(duì)涉農(nóng)貸款實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和科學(xué)調(diào)度。一是控制農(nóng)戶貸款下降的趨勢(shì),使其少托涉農(nóng)貸款的后腿;二是逐步壓縮非涉農(nóng)貸款規(guī)模,把握好涉農(nóng)貸款增量在各項(xiàng)貸款增量中的合理配比。預(yù)計(jì)到年末時(shí),我行涉農(nóng)貸款能夠完成“兩個(gè)不低于”的目標(biāo)。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇六
不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作計(jì)劃。
20xx年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時(shí)間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點(diǎn)小小收獲,臨近年半,我感覺很有必要對(duì)自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年3月份到公司工作的,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解??梢郧逦⒘骼膽?yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)。
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),加上沒有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四、下半年工作計(jì)劃。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好201x年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇七
中小企業(yè)已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力量,但是中小企業(yè)的成長一直受到融資難問題的制約。由于中小企業(yè)融資渠道單一,銀行貸款是中小企業(yè)主要的融資渠道。本文是小編為大家整理的貸款工作計(jì)劃范文,僅供參考。
(1)熟悉基礎(chǔ)任務(wù),掌握工作技巧。在同事的熱心幫助和分行組織的培訓(xùn),不但令我掌握了信貸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),還有熟悉了信貸調(diào)查的技巧和寫報(bào)告的形式。盡管,在初學(xué)和開展業(yè)務(wù)中會(huì)遇到些問題,但我知道我是一直在進(jìn)步的,所以,我一直都是努力的。
(2)敏而好學(xué),共同進(jìn)步。進(jìn)信貸部二個(gè)月了,信貸部團(tuán)結(jié)互助,拼搏向上的氣氛同時(shí)也牽動(dòng)著我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。敏而好學(xué),一直以來我都虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,師傅的耐心教導(dǎo),和領(lǐng)導(dǎo)的耐心幫助使我以最短的時(shí)間融入信貸部這個(gè)溫馨大家庭。
(1)學(xué)習(xí)、鞏固業(yè)務(wù)知識(shí),提示處理業(yè)務(wù)的效率。業(yè)務(wù)知識(shí)是我們開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),盡管通過上崗培訓(xùn),已經(jīng)掌握了一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),但信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理的技巧都是學(xué)海無涯的。隨著信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,更需要我們有一顆不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),所以在未來的時(shí)間來,我必須充分利用空閑時(shí)間,多看點(diǎn)有關(guān)銀行和信貸方面的知識(shí),增長知識(shí),提升處理業(yè)務(wù)的效率。.
(2)累積工作經(jīng)驗(yàn),把控信貸風(fēng)險(xiǎn)。信貸員是整個(gè)貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的第一個(gè)把門人,如何把控信貸風(fēng)險(xiǎn)的第一道門為之關(guān)鍵。但面對(duì)著形形色色的客戶,面對(duì)著各行各業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等,這些客觀或者主觀因素,都要求我們信貸員有靈敏的風(fēng)險(xiǎn)嗅覺。所以,在工作中,我必須要善于總結(jié),善于發(fā)現(xiàn),開拓視野,積累好良好的工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能在工作中才能游刃有余,做好信貸第一關(guān)把門人。
(3)建立良好的客戶群體,提高轉(zhuǎn)介紹率??蛻羰俏覀冃刨J業(yè)務(wù)賴以生存的基礎(chǔ),如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經(jīng)理重要的任務(wù)。做好維護(hù)客戶的每個(gè)細(xì)節(jié),良好的客戶關(guān)系,不但有利于我們的催收工作,同時(shí)也可以得到轉(zhuǎn)介紹其他客戶。剛進(jìn)信貸部不久,所以對(duì)于我來說,如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切。
(4)拓寬業(yè)務(wù)渠道,提升營銷能力。俗話:授之以魚,之供一時(shí)之需,授之以漁,則一生受用。一直以來,我們信貸員都依賴支行長和客戶經(jīng)理的單生存,沒有太多屬于自己營銷累計(jì)客戶,這同時(shí)也令萎縮我們營銷能力。所以,在未來工作中,我覺得一方面在高效處理支行長遞上的單的同時(shí),我們也要懂得捕魚的技巧和能力,這樣我們信貸員才能更獨(dú)立走得更遠(yuǎn)。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇八
根據(jù)街道黨工委關(guān)于抓好協(xié)稅護(hù)稅工作的精神,街道、社區(qū)兩級(jí)經(jīng)濟(jì)管理部門認(rèn)真重視稅收征管,抓好協(xié)稅護(hù)稅工作?,F(xiàn)將這項(xiàng)工作開展的基本情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開創(chuàng)協(xié)稅護(hù)稅新局面。
開展協(xié)稅護(hù)稅工作,實(shí)行稅收專業(yè)管理和社會(huì)管理的有機(jī)結(jié)合,符合地方稅收征管規(guī)律,因此,街道黨工委、辦事處予以高度重視。一是積極調(diào)動(dòng)社會(huì)各界力量參與稅收征管,提高群眾的納稅、護(hù)稅意識(shí),努力形成政府管稅、社會(huì)協(xié)稅、群眾護(hù)稅的新局面,為加強(qiáng)街道財(cái)政建設(shè)打好基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法。為了切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)對(duì)協(xié)稅護(hù)稅工作的領(lǐng)導(dǎo),街道成立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,財(cái)政、稅務(wù)、工商、公安等部門參加的領(lǐng)導(dǎo)小組,組織、協(xié)調(diào)、解決協(xié)稅護(hù)稅工作出現(xiàn)的各種問題。
以規(guī)模骨干企業(yè)為重點(diǎn),對(duì)在本街道范圍內(nèi)、但未進(jìn)入街道稅庫內(nèi)的企業(yè),做好清查工作,對(duì)稅收明顯下降和有異常情況的企業(yè),及時(shí)進(jìn)行溝通,幫助解決企業(yè)的實(shí)際問題;對(duì)有偷稅漏稅行為的企業(yè),及時(shí)與有關(guān)部門溝通給予查處。
二、注重研究,提高征管護(hù)稅水平。
當(dāng)前,各地小規(guī)模納稅人的數(shù)量正突飛猛進(jìn)的發(fā)展,不按規(guī)定建立帳、表,不按規(guī)定使用發(fā)票,不按規(guī)定申報(bào)繳稅,以及偷逃國家稅款等現(xiàn)象已成為小規(guī)模納稅人存在的突出問題。如何堵塞稅收征管漏洞,加強(qiáng)對(duì)小規(guī)模納稅人的征收管理,已成為協(xié)稅護(hù)稅工作必須重點(diǎn)研究的課題。
以經(jīng)常性開展稅務(wù)通報(bào)會(huì)的形式,研究動(dòng)向,研究加強(qiáng)了對(duì)小規(guī)模納稅人的征收管理:一是實(shí)行專業(yè)化管理。指定專人負(fù)責(zé),并明確其管理內(nèi)容和責(zé)任。二是實(shí)行分類管理。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)管理水平、申報(bào)質(zhì)量、稅款入庫情況和納稅意識(shí)等,實(shí)施不同的管理方法。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定切實(shí)可行措施,限制兼職會(huì)計(jì)的兼職數(shù)量,以提高企業(yè)辦稅能力和辦稅質(zhì)量。四是健全協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)。小規(guī)模納稅人具有投資渠道廣,行業(yè)類型多,經(jīng)營規(guī)模小等特點(diǎn),將全街道各類企業(yè)統(tǒng)一納入到協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)之中。五是明確工作職責(zé)。如對(duì)租賃標(biāo)房、銷售經(jīng)營長期不開工、不開票的,有關(guān)部門對(duì)此類情況既要進(jìn)行調(diào)查,又要對(duì)存在漏稅的納稅人進(jìn)行補(bǔ)稅罰款,還要追究一定的責(zé)任,以提高工作的責(zé)任感。
三、積極溝通,激發(fā)企業(yè)納稅積極性。
以人為本,以服務(wù)為宗旨,逐步搭建起民營企業(yè)與政府間的橋梁。針對(duì)民營經(jīng)濟(jì)點(diǎn)多、面廣的特殊情況,我們突出抓“留、引、促”三個(gè)環(huán)節(jié),即留住現(xiàn)有企業(yè)、引進(jìn)新的企業(yè)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,重點(diǎn)抓了搞好服務(wù)、加強(qiáng)聯(lián)系兩項(xiàng)工作,將企業(yè)發(fā)展中遇到的困難、問題及時(shí)向上反饋,力求為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造良好的環(huán)境。
今年初,街道黨政領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門組織了對(duì)31家規(guī)模骨干企業(yè)的走訪,對(duì)工業(yè)稅收超50萬元、三產(chǎn)稅收超30萬元企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注,積極溝通、扶持、協(xié)調(diào),加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)工作,激發(fā)納稅人的積極性。同時(shí)抓好企業(yè)管理,做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,有計(jì)劃地對(duì)各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們還制定對(duì)稅收較大貢獻(xiàn)企業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的有關(guān)規(guī)定,積極鼓勵(lì)企業(yè)申報(bào)納稅。
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貸款銷售月工作計(jì)劃篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的`20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨煉了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高。當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
任職以來,在上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我十分注重提高自己的理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)。及時(shí)了解把握黨的路線方針和政策,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,正確理解上級(jí)指示精神。1年來,我積極參加了上級(jí)黨委組織的各種活動(dòng),自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī),在工作和生活中,嚴(yán)于律已,努力做到率先垂范,圓滿地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕谝韵聨追矫孀髁伺Γ?BR> 一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營上,我全面貫徹落實(shí)了市、區(qū)聯(lián)社"提升效益,做大規(guī)模"的思想,在全社積極倡導(dǎo)、精心培育了"以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)"的經(jīng)營理念。
20xx年3月,我從兩場(chǎng)社調(diào)入沙湖社,面對(duì)不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責(zé)任重大。我在分析形勢(shì),吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,和班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作,及時(shí)組織召開了各種會(huì)議,充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性。
二是改革資金組織考核辦法,進(jìn)一步完善存款業(yè)務(wù)激勵(lì)機(jī)制;把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn)、柜組、員工,直接與其責(zé)任工資掛鉤,按月通報(bào)、分段計(jì)獎(jiǎng)。
三是強(qiáng)化窗口服務(wù),一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競(jìng)賽活動(dòng),為沙湖樹立形象,提高競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手,推行承諾服務(wù),促進(jìn)資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。
四是在存款業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中采取"以存定貸,以貸引存"和"鞏固老客戶,發(fā)展新客戶"的方針拓展業(yè)務(wù),使我社的吸儲(chǔ)資金有了新的增長;同時(shí)貸款增量得到了優(yōu)化,存量得到一定的活化。在財(cái)務(wù)管理中實(shí)行"量入為出,厲行節(jié)約"的原則,嚴(yán)格費(fèi)用管理,加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)批審核,號(hào)召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了較好的綜合效益,并獲得了市聯(lián)社"20xx年度增效獎(jiǎng)"。
二、在搞活內(nèi)部機(jī)制上,加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機(jī)制,能多能少的收入分配機(jī)制方面,進(jìn)行了有益探索,出臺(tái)了《沙湖信用社績效掛鉤實(shí)施辦法》,有效調(diào)動(dòng)了全員的工作積極性。
今年5月,根據(jù)聯(lián)社安排,并推動(dòng)人事制度改革,優(yōu)化人力資源配置,按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t,對(duì)信用社重要崗位推行公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗,為真正實(shí)現(xiàn)能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發(fā)動(dòng)、考察考核的程序,理事會(huì)遵循"公開、公正、公平、擇優(yōu)"宗旨,有十二名同志競(jìng)聘到新的工作崗位。對(duì)于競(jìng)聘成功的同志,我要求他們制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)他們的考核;幫助他們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進(jìn)入了角色。在他們的帶動(dòng)下,形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、在形象塑造上,提出了按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則,集中有限財(cái)力對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造的建議,獲得了理事會(huì)的一致通過。
一年來,我社先后按照市聯(lián)社cis要求對(duì)社本部、芙蓉分社進(jìn)行了全面裝修改造,為橋頭分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進(jìn)行了亮化工程改造,同時(shí)對(duì)營業(yè)設(shè)施進(jìn)行了更新、開發(fā)、升級(jí),增強(qiáng)了城市機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能,通過印刷傳單,為儲(chǔ)戶印贈(zèng)儲(chǔ)蓄紀(jì)念袋和掛歷,懸掛標(biāo)識(shí)燈箱,積極參與公益活動(dòng)等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽(yù)度。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品位,我督導(dǎo)出臺(tái)并組織實(shí)施了柜臺(tái)人員服務(wù)規(guī)范和處罰辦法,組織開展了崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng),提高了服務(wù)效率。
四、在基礎(chǔ)管理上,堅(jiān)定不移地狠抓從嚴(yán)治社。
堅(jiān)持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據(jù)我社實(shí)際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會(huì)計(jì)基本制度》、《廉政建設(shè)制度》等一系列規(guī)章制度,從而使各項(xiàng)工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實(shí)。制度再多再好,不抓落實(shí),就形成虛設(shè)。我及時(shí)督促各線主管人員積極大膽地開展工作,每月進(jìn)行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進(jìn)行了一次財(cái)會(huì)檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進(jìn)行稽核監(jiān)察,使職工養(yǎng)成了嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣,大大提高了我社的基礎(chǔ)管理水平。一年來,我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件,差錯(cuò)事故也大幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績。
五、在隊(duì)伍建設(shè)中重點(diǎn)抓了班子建設(shè)。
上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,任職以來,我高度重視班子建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進(jìn)。一是充分發(fā)揮民主集中制原則,尋求思想上的統(tǒng)一,堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,對(duì)于信用社的重大決策、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施都在理事會(huì)上進(jìn)行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎(chǔ)上。另一方面在行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職,各負(fù)其職,不相互推諉責(zé)任,這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌,直接感染了全體職工,我們一道開創(chuàng)工作的新局面。
六、工作中堅(jiān)持"兩手抓,兩手都要硬"的方針,加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。
在此方面我?guī)ь^廉潔自律,自覺接受群眾監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,以身作則,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,比較好地堅(jiān)持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng),任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時(shí),加強(qiáng)和改進(jìn)了職工思想政治工作,加強(qiáng)了對(duì)班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。20xx年,沙湖信用社再次獲得了市級(jí)文明單位稱號(hào)。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但離上級(jí)的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識(shí)的學(xué)習(xí)方面。在今后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、再接再勵(lì),和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業(yè)的美好明天!
最后,我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇十
我九月中旬剛接觸***電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)??偨Y(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、客戶關(guān)系的維系。
1、對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)。
爭(zhēng)取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!
隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作。
銷售月工作計(jì)劃范文的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)x月份的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下:
一、市場(chǎng)方面:
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點(diǎn):
1、市場(chǎng)開發(fā):展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。闡述公司的經(jīng)營理念。解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。
要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、五月份對(duì)自己有以下要求。
1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇十一
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
公司獲得xx生產(chǎn)許可證,生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售到全國xx多個(gè)省地市,應(yīng)用于xx行業(yè)。目前產(chǎn)品價(jià)格有一定上漲,處于供不應(yīng)求的局面,公司盈利水平明顯提高。公司現(xiàn)有員工xx人,各類專業(yè)技術(shù)人員xx人。占地xx余畝,注冊(cè)資本xx萬元,資產(chǎn)總額xx萬元,年均銷售收入可達(dá)xx億元,實(shí)現(xiàn)稅金xx萬元,已經(jīng)邁入新一輪快速發(fā)展的新平臺(tái)。
xx年市場(chǎng)趨好以及災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建需求給公司創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇。公司決定同時(shí)進(jìn)行設(shè)備挖潛和新技術(shù)改造,擴(kuò)大產(chǎn)能,以滿足市場(chǎng)不斷增長的需求。今年主要原材料價(jià)格漲幅較大,同時(shí)公司預(yù)計(jì)xx年下半年銷量都會(huì)有一定增加,庫存原材料無法滿足擴(kuò)大產(chǎn)能后生產(chǎn)需求,需要增加流動(dòng)資金以擴(kuò)大原材料庫存,保障生產(chǎn)。因此特向貴行提請(qǐng)流動(dòng)資金貸款1000萬元,用于購進(jìn)原燃料儲(chǔ)藏物資。公司用新增銷量所增加的.收益及折舊資金作為還款來源,以公司所有的土地使用權(quán)及生產(chǎn)廠房設(shè)備作為抵押。貸款使用期為兩年。希望貴行給予公司授信和貸款支持,幫助公司實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xx。
xx年xx月xx日。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇十二
2018到了,又是做新年工作計(jì)劃的時(shí)候了。工作計(jì)劃網(wǎng)小編為您整理了一批2018銷售工作計(jì)劃范文,希望對(duì)您工作計(jì)劃的寫作有所幫助。
在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司2018年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面。
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。
我經(jīng)常這樣對(duì)自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒,要把它當(dāng)作美酒,越陳越香。
金融危機(jī)只是暫時(shí)的,只要大家頂住壓力,金融危機(jī)很快的就會(huì)過去的,我們國家市場(chǎng)重新繁榮就在不久之后,我相信那一天的到來。我作為一個(gè)公司的銷售人員,雖然對(duì)公司負(fù)責(zé)的項(xiàng)目過問不多,因?yàn)槁毼坏年P(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市,公司的未來就是我的未來,公司就是我的家,我會(huì)為公司的工作盡出自己最大的努力!
我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來一個(gè)不錯(cuò)的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
2018年新的一年,新的開端。擬對(duì)以下三方面的工作擬訂計(jì)劃:
一、公司人力資源管理方面。
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績效計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面。
1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的`先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。xx在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證xx銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇十三
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,銷售行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。為了提升銷售額和市場(chǎng)份額,不少企業(yè)選擇了銷售貸款來促進(jìn)銷售和擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。作為一名銷售人員,我有幸參與了銷售貸款業(yè)務(wù)的工作,今天要和大家分享一下我在這個(gè)過程中的心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)為了解產(chǎn)品和市場(chǎng)是銷售貸款的關(guān)鍵。只有深入了解企業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)情況,才能更好地與客戶溝通,找到他們的需求點(diǎn)并提供解決方案。企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及市場(chǎng)趨勢(shì)都是我在工作中保持不斷學(xué)習(xí)和積累的內(nèi)容。只有通過持續(xù)學(xué)習(xí),我才能為客戶提供專業(yè)的建議和幫助,從而提高銷售效果。
其次,與客戶的溝通和關(guān)系維護(hù)是銷售貸款的關(guān)鍵。通過與客戶建立良好的溝通和關(guān)系,我可以更好地了解客戶的需求和意愿,從而更好地提供服務(wù)和銷售產(chǎn)品。在溝通過程中,我會(huì)耐心傾聽客戶的需求,并提出解決方案。同時(shí),我會(huì)定期與客戶保持聯(lián)系,及時(shí)了解客戶的反饋和需求變化,及時(shí)做好跟進(jìn)和調(diào)整。
再次,我認(rèn)為銷售貸款需要具備良好的銷售技巧和談判能力。與客戶談判是銷售貸款的關(guān)鍵步驟,只有通過有效的談判,我們才能達(dá)成雙方滿意的協(xié)議。在談判過程中,我會(huì)采用積極的溝通方式,了解客戶的底線和要求,合理調(diào)整我們的方案和條件,以達(dá)到互利共贏的結(jié)果。
此外,銷售貸款也需要具備強(qiáng)大的抗壓能力和耐心。在銷售貸款的過程中,可能會(huì)遇到很多困難和挑戰(zhàn),客戶的要求也常常變化。我需要能夠在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜和樂觀的心態(tài),同時(shí)保持耐心和細(xì)心,不斷努力滿足客戶的需求,并以客戶為中心,提供有針對(duì)性的服務(wù)。
最后,我認(rèn)為銷售貸款需要擁有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和合作能力。在銷售貸款的過程中,與團(tuán)隊(duì)協(xié)作是至關(guān)重要的。只有通過團(tuán)隊(duì)的合作和支持,我們才能更好地完成銷售任務(wù)和取得良好成績。與團(tuán)隊(duì)成員共同交流、學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),相互鼓勵(lì)和幫助,我們能夠在銷售貸款領(lǐng)域不斷成長和進(jìn)步。
總結(jié)起來,銷售貸款是一項(xiàng)需要全方位能力的工作。了解產(chǎn)品和市場(chǎng)、與客戶溝通和維護(hù)關(guān)系、具備銷售技巧和談判能力、擁有抗壓能力和耐心,以及團(tuán)隊(duì)的合作精神和合作能力,都是我在銷售貸款工作中得出的重要心得體會(huì)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),取得更好的銷售業(yè)績。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇十四
所以特從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行具體計(jì)劃:
六11月初,對(duì)已填寫過申請(qǐng)表的貸款同學(xué),與銀行簽好貸款相關(guān)合同,日后的工作將是貸款的后續(xù)工作,協(xié)助銀行。學(xué)校與同學(xué)工作的順利進(jìn)行。
3、11月中旬前,按學(xué)校要求催繳尚未交齊學(xué)費(fèi)的同學(xué),統(tǒng)計(jì)最新的欠費(fèi)情況,學(xué)校做相關(guān)的事項(xiàng)的通知。
三學(xué)生保險(xiǎn)工作:
2協(xié)助02、03、04級(jí)的學(xué)生投保工作,統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)存檔。
四部門內(nèi)部建設(shè):
3每天我們做了什么?大工作量的事件是什么時(shí)間發(fā)生,每年都是這個(gè)時(shí)間嗎?
6身為一名學(xué)生干部,要時(shí)刻記住“服務(wù)同學(xué)”,盡管工作中有繁瑣及種種問題困難,可是要本著最初的積極。認(rèn)真,用責(zé)任心來完成我們的工作;學(xué)生的本職還是學(xué)習(xí),所以學(xué)習(xí)不可以放松,還要在工作中學(xué)習(xí)為人處事,在課余時(shí)間學(xué)習(xí)課外知識(shí)來充實(shí)自己,提高自己各方面的素質(zhì)。
經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生團(tuán)總支社會(huì)助學(xué)貸款部
20xx年xx月xx日
貸款銷售月工作計(jì)劃篇十五
20xx年,是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年,也是進(jìn)一步開拓市場(chǎng)、聚集客戶的奠基之年,更是提升服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象,創(chuàng)立自身品牌的重要一年,做好今年的各項(xiàng)工作,意義十分重大,全公司上下要團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,優(yōu)化服務(wù),強(qiáng)化監(jiān)管,為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展,更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
20xx年度,公司發(fā)展要在省、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,切實(shí)以《寧夏省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點(diǎn),規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履職,按章操作,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)防范等各環(huán)節(jié)工作,并嚴(yán)格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求,強(qiáng)化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升,努力實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。20xx年度,公司擬繼續(xù)向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個(gè)體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)發(fā)放貸款,全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平,且年內(nèi)不發(fā)生差錯(cuò)及案件事故。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇十六
20__年,是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年,也是進(jìn)一步開拓市場(chǎng)、聚集客戶的奠基之年,更是提升服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象,創(chuàng)立自身品牌的重要一年,做好今年的各項(xiàng)工作,意義十分重大,全公司上下要團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,優(yōu)化服務(wù),強(qiáng)化監(jiān)管,為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展,更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
一、指導(dǎo)思想。
20__年度,公司發(fā)展要在省、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,切實(shí)以《___省政府辦公廳關(guān)于擴(kuò)大小額貸款公司試點(diǎn)工作》的通知要求和《___省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點(diǎn),規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履職,按章操作,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)防范等各環(huán)節(jié)工作,并嚴(yán)格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求,強(qiáng)化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升,努力實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。___年度,公司擬向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個(gè)體工商戶、城鎮(zhèn)居民及三農(nóng)行業(yè)等累計(jì)發(fā)放貸款筆,萬元,年末貸款余額達(dá)到萬元,全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平,且年內(nèi)不發(fā)生差錯(cuò)及案件事故。
二、具體工作。
(一)做細(xì)工作,促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一是各信貸業(yè)務(wù)人員要進(jìn)一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導(dǎo)意見,進(jìn)一步加強(qiáng)信貸人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際擬定年度信貸業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,真正做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人。二是要認(rèn)真做好貸款業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)調(diào)查,切實(shí)結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展,進(jìn)一步開拓和細(xì)分信貸市場(chǎng),逐漸培育公司優(yōu)質(zhì)客戶群,不斷提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是做好信貸資金的經(jīng)營管理和分配調(diào)劑,隨時(shí)把握公司貸款投向和投量,以此提高優(yōu)質(zhì)貸款占比,并及時(shí)催收到期、逾期貸款本息,從而促進(jìn)貸款質(zhì)量的進(jìn)一步提升。四是嚴(yán)格按照公司信貸管理制度要求,做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作,為努力完成年度目標(biāo)任務(wù),做細(xì)做實(shí)工作。五是切實(shí)按要求建立好貸后管理臺(tái)帳,做好貸款信息統(tǒng)計(jì),以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度,實(shí)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化。六是認(rèn)真做好貸款客戶信用等級(jí)評(píng)定和授權(quán)額度的資料收集、整理和上報(bào)工作,并進(jìn)一步加強(qiáng)與風(fēng)控、財(cái)務(wù)等部門的密切配合,做好不良貸款和應(yīng)收未收利息的清收工作,為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造條件,以不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(二)強(qiáng)化監(jiān)管,努力降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。
一是要以強(qiáng)化監(jiān)管為目標(biāo),不斷細(xì)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理辦法、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等制度和細(xì)則,全力做好貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審和貸審會(huì)日常工作。二是要以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)為根本,結(jié)合工作實(shí)際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類認(rèn)定、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、防止風(fēng)險(xiǎn)的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)質(zhì)量的檢測(cè)、不良貸款壓縮目標(biāo)等考核辦法,真正做到項(xiàng)目細(xì)化,指標(biāo)量化,考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點(diǎn),適時(shí)監(jiān)督檢查貸后業(yè)務(wù)管理工作執(zhí)行情況,并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報(bào)告,隨時(shí)向公司報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理情況,以及時(shí)完善工作中的漏洞,并適時(shí)提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動(dòng)為要求,監(jiān)督并協(xié)助信貸、財(cái)務(wù)等部門加大不良貸款的清收力度,并詳細(xì)擬定風(fēng)險(xiǎn)控制方案,定期報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告,以規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程,逐步健全貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理不斷科學(xué)化,為實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì)保駕護(hù)航。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。
一是各財(cái)會(huì)人員要在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履職盡責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算等相關(guān)職責(zé)。二是要進(jìn)一步結(jié)合公司財(cái)務(wù)工作實(shí)際,探索建立更加科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則,為做好公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、組織和控制工作,更好地協(xié)調(diào)處理對(duì)內(nèi)對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃,制定經(jīng)營計(jì)劃,編制財(cái)務(wù)預(yù)算,以期及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。四是要積極主動(dòng)地參與公司經(jīng)營管理,切實(shí)加強(qiáng)資金管理,測(cè)評(píng)預(yù)警財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化資產(chǎn)配置,并嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度,加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì),促進(jìn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。五是嚴(yán)格程序和規(guī)程辦理財(cái)務(wù)收支,依法繳納國家稅收,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
(四)加強(qiáng)管理,不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體,加強(qiáng)企業(yè)員工的日常管理,促進(jìn)公司行政、人事及員工行為守則落到實(shí)處,切實(shí)做好公司后勤保障工作。二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、各崗位工作實(shí)際等制定年度人力資源規(guī)劃,合理配置人力資源,并制定員工績效考核辦法,凝聚員工合力,調(diào)動(dòng)工作積極性,為促進(jìn)公司利益最大化,提供人力支持。三是加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作力度,并詳細(xì)制定企業(yè)形象推廣計(jì)劃,定向推介公司產(chǎn)品及服務(wù),提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的認(rèn)知度,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。四是嚴(yán)格按要求做好員工考勤、會(huì)議組織、公司財(cái)產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務(wù)檔案管理等工作。五是搞好對(duì)內(nèi)對(duì)外銜接和協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)高效。五是要搞好企業(yè)文化建設(shè),逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力。
三、總體要求。
一是各部門要以年度工作目標(biāo)和計(jì)劃統(tǒng)攬全局,進(jìn)一步細(xì)化工作,分解任務(wù)確定指標(biāo),落實(shí)責(zé)任。二是各部門要結(jié)合工作實(shí)際,加大培訓(xùn)力度,讓本部門員工進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉政策,不斷增強(qiáng)和樹立服務(wù)借款人的意識(shí)和本領(lǐng)。三是各部門員工要切實(shí)按公司制度規(guī)定在崗在位,規(guī)范言行,確保工作推進(jìn)有力。四是對(duì)目標(biāo)任務(wù)完成較好的部門或個(gè)人,公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不力,完成任務(wù)滯后,影響工作大局的,將嚴(yán)格按制度規(guī)定逗硬懲處。
__年,對(duì)本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢(shì)看,___對(duì)鹽池聯(lián)社下達(dá)了很嚴(yán)格的考核任務(wù),因而,聯(lián)社給惠安堡信用社下達(dá)的考核任務(wù),尤其是信貸考核指標(biāo)也很嚴(yán)格;其二是從自身看,自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下,虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、勇敢面對(duì)困難和壓力,以實(shí)際行動(dòng)為本單位順利完成各項(xiàng)信貸考核指標(biāo)盡自己最大的努力,也為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體工作計(jì)劃如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、積極學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入工作角色。
由于換崗為客戶經(jīng)理,面對(duì)新的崗位,實(shí)事求是的講,自己的思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對(duì)于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應(yīng)這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識(shí)、技能以及工作方法,學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請(qǐng)示、請(qǐng)教,勤匯報(bào)、多溝通,同時(shí)虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請(qǐng)教,也要經(jīng)常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高認(rèn)識(shí),積極營銷貸款和存款。
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會(huì),自己覺得,作為一個(gè)客戶經(jīng)理,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶、等存款,還需要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn),就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識(shí),走出營業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場(chǎng)、調(diào)查客戶,及時(shí)了解市場(chǎng)資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要,掌握第一手資料,在此基礎(chǔ)上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。二是“走出去”對(duì)于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識(shí),到市場(chǎng)中去、到客戶當(dāng)中去,尋找優(yōu)客戶,宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處,吸引客戶入儲(chǔ)我社。三是加大有貸客戶的資金“入社率”,通過積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
三、勤調(diào)查重實(shí)際,保證新增貸款量。
客觀的看,貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個(gè)必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時(shí),必要要保證貸款的量,尤其是新增貸款的量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”,所以,在以后的辦貸過程中,注重調(diào)查,嚴(yán)格甄選貸款客戶和擔(dān)保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵()押貸款,同時(shí)自己將會(huì)對(duì)每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會(huì)把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細(xì),不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
四、盡己所能,積極收回不良貸款。
在保證自己新發(fā)放貸款量的同時(shí),要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實(shí)際行動(dòng)擯棄“新官不理舊賬”的錯(cuò)誤意識(shí),要把不良降控工作作為一項(xiàng)長期性工作去做,多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,尋求對(duì)策,加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通,多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問題、想對(duì)策,同時(shí),借助社會(huì)力量,運(yùn)用社會(huì)輿論,多策并舉做好不良清收工作。
貸款銷售月工作計(jì)劃篇十七
我們銀行要牢固樹立工作新理念,全面分析和研究的新動(dòng)向及新特點(diǎn),牢牢把握有利時(shí)機(jī),大力拓展新的領(lǐng)域,努力提高份額。一要樹立“服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效”理念,真正把規(guī)范化服務(wù)工作落實(shí)到基層、落實(shí)到柜臺(tái)、落實(shí)到每個(gè)員工的行動(dòng)上,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)手段和服務(wù)措施,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,針對(duì)元旦,春節(jié)前后城鄉(xiāng)居民收入相對(duì)集中、勞務(wù)人員返鄉(xiāng)、商品市場(chǎng)交易活躍等季節(jié)性特點(diǎn),認(rèn)真研究和探索的新對(duì)策,突出抓好工作。二要著力提高對(duì)貸款綜合營銷能力。以貸款業(yè)務(wù)為切入點(diǎn),積極創(chuàng)新優(yōu)良客戶,努力提高我行在、、等行業(yè)的份額。要高度重視業(yè)務(wù),以業(yè)務(wù)為突破口,有效擴(kuò)大與事業(yè)客戶的合作領(lǐng)域,提高率。三要繼續(xù)密切同、和其它部門的合作關(guān)系,擴(kuò)大合作領(lǐng)域,力促穩(wěn)步攀升。四要加大宣傳力度,進(jìn)一步加大的宣傳攻勢(shì),盡可能全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨,全面塑造銀行新的良好形象。
貸款工作始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。突出存款增長,強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競(jìng)賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把的工作做得有聲有色,爭(zhēng)取再上新臺(tái)階。
緊緊圍繞我行經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊抓貸款業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取效益最大化。同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開支,反對(duì)鋪張浪費(fèi),爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率,交上一份滿意的答卷。
客戶是我們的發(fā)展之源,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不僅在貸款服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好代理業(yè)務(wù)外,更要做好10年的貸款業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)以此來提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。
一是及早行動(dòng),堅(jiān)持抓好工作。在深入分析年開展貸款工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真研究新的營銷辦法和措施,切實(shí)為全年業(yè)務(wù)營銷工作打好基礎(chǔ)。二是依托部門,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加大銀行卡營銷力度,確保銀行卡手續(xù)費(fèi)收入持續(xù)穩(wěn)定增長。三是千方百計(jì)拓展各類業(yè)務(wù)。在認(rèn)真做好貸款業(yè)務(wù)的同時(shí),主動(dòng)出擊,大力拓展的營銷工作,不斷拓寬業(yè)務(wù)收入渠道。四是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)推廣力度。
從事小額貸款工作以來,要注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心要向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
在今后的工作中我們將不斷創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,繼續(xù)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,合理分配人力資源,大力發(fā)展本行事業(yè),不斷提高團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),努力把*行建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、人際關(guān)系和諧的銀行!
貸款銷售月工作計(jì)劃篇十八
銷售員:王先生,您好,我是某廣告公司的客戶主任王平,您的好友李玉華是我們公司的長期用戶,昨天一起吃飯聊天,他給我介紹了您艱苦創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,特別是您堅(jiān)忍不拔的毅力和與眾不同的創(chuàng)意,讓我欽佩不已,我提出想認(rèn)識(shí)您,是他給了我您的電話,并認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客:啊,你過獎(jiǎng)了。
電話銷售開場(chǎng)白點(diǎn)評(píng):使用朋友推薦法這種電話銷售技巧的好處是能夠迅速降低客戶對(duì)陌生業(yè)務(wù)員的戒備和警惕性,注意上面的推銷案例業(yè)務(wù)員故意通過強(qiáng)調(diào)李玉華是長期客戶,來增加客戶對(duì)自己的信任。
另外,這種電話銷售開場(chǎng)白介紹朋友如何推薦是一個(gè)關(guān)鍵,可以通過朋友的口對(duì)客戶進(jìn)行稱贊,獲得客戶好感,這樣他很難再拒絕你。即使遇到客戶拒絕,你仍可以采取再約時(shí)間的電話銷售技巧和話術(shù),再次獲得推銷的機(jī)會(huì)。
銷售員:你好,王總監(jiān)嗎?我是指南針網(wǎng)絡(luò)公司的銷售經(jīng)理,打擾您了。我們最近新開發(fā)了一種網(wǎng)站模板,這種產(chǎn)品主要的受眾和貴公司產(chǎn)品的目標(biāo)客戶基本一致,我們做過測(cè)試您只要花一半的價(jià)錢就可以達(dá)到以前所做廣告的效果,我希望能向您推薦一下。
客戶感興趣則繼續(xù),如果顧客回答:我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。
銷售員馬上說:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售員要主動(dòng)掛斷電話!
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)要有一種熟悉的感覺:王總監(jiān),你好!我是指南針公司的銷售經(jīng)理,你讓我1小時(shí)后來電話的'。
最偉大的推銷員電話銷售開場(chǎng)白點(diǎn)評(píng):這是最老實(shí)的電話銷售開場(chǎng)白,也是最常用的電話銷售開場(chǎng)白。這種電話銷售開場(chǎng)白的關(guān)鍵在于那段產(chǎn)品利益描述,讓它能夠打動(dòng)客戶的心,從而聽你講下去。
這種電話銷售技巧和話術(shù)比較適合對(duì)產(chǎn)品有顯性需求的客戶。另外,一旦客戶以忙或者開會(huì)拒絕,則馬上轉(zhuǎn)為約定下一個(gè)時(shí)間的電話銷售技巧和話術(shù)。
客戶:喂,哪里?
銷售經(jīng)理:您好,打擾了,我們是xx信用貸款平臺(tái),請(qǐng)問您是否資金周轉(zhuǎn)的需要?
客戶:不需要。
銷售經(jīng)理:那請(qǐng)問你是做什么工作的呢?你們通常在哪些時(shí)間段資金壓力比較大一點(diǎn)?……這樣嘛,你把我的號(hào)碼存上,后面你或者你親戚朋友向你借錢或者有這方面的需要可以讓他們找我!
抱歉打擾了。
此時(shí),針對(duì)有需要的意向客戶,你主動(dòng)添加他的微信進(jìn)行朋友圈轟炸,意向強(qiáng)力的需短信急需跟進(jìn)(短信內(nèi)容參考:你好,我是個(gè)人信用借款服務(wù)平臺(tái)的xxx,專做,無需抵押擔(dān)保貸款,只需3個(gè)工作日左右,地址:xxxx 電話:xxxxx 期待您的來電 )