方案評估是制定方案后的必要環(huán)節(jié),可以通過評估結果來進行調整和改進。方案的制定需要與相關人員進行充分的溝通和協(xié)調,確保各方的意見得到充分體現(xiàn)。這個方案的成功實施為我們贏得了市場上的競爭優(yōu)勢。
員工關懷方案總結篇一
現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉變,人們已逐漸認識到關懷護理的重要性,人文關懷也成了醫(yī)院在市場競爭中一個不可缺少的軟實力。因此積極開展“以人為本”“以病人為中心”的人性化關懷護理,既是人性的召喚,也是護理專業(yè)準確定位,進而把握未來發(fā)展方向的具體體現(xiàn)。護理部為了加強優(yōu)質護理服務內涵質量建設,不斷提高患者滿意度,打造患者心動服務,特制定此方案:
一、活動組織
(一)成立護理人文關懷活動領導小組
組長:副院長
副組長:
成員:各科護士長
活動負責辦公室:
(二)小組職責
1.負責各科室后勤保障工作
2.定期督導、檢查科室活動落實情況
3.定時召開小組討論會議,解決現(xiàn)存問題
4.組織召開護理人文關懷成果分享會
二、活動目標
(一)培養(yǎng)護理人員的愛心、同情心
(二)為患者提供貼心、動心服務
(三)提高患者的滿意度
(四)構建和諧的護患關系
三、活動原則
積極主動,創(chuàng)造滿意;
用心用情,融入點滴;
承諾必行,忌走形式。
四、活動范圍
臨床科室:
五、活動時間
自2016年1月開始長效執(zhí)行
六、活動關懷措施
關懷從溝通開始,在全院推行“改稱呼,降語調,換語氣,提倡文明用語,禁用服務忌語”活動;所有護理人員遵守關懷護理禮儀及各項關懷服務流程。(具體的關懷護理禮儀及服務流程見附頁)
(一)護士
1.尊重患者,和患者溝通時,給予禮貌的、患者喜愛方式的
稱呼,建立關懷性的護患關系。
2.責任護士每日對患者進行關懷性需求評估,并提供相應的
護理。
3.責任護士每天與所負責的患者逐一溝通,時間至少5分鐘。
4.責任護士可以通過一些有意識的動作,如握住患者的手、
輕拍患者的肩膀、整理患者的床鋪或衣服等讓患者感受到護士的關愛。
5.護士對患者提供護理時,眼中必須有病人,關心病人的整
體,而不僅僅是完成治療及操作。
6.晨、晚間交接班時,兩人同時到患者床邊,交班者介紹下
一班的護士,讓患者感受到任何時候都有護士來提供服務。
7.責任護士尊重、關心患者的家屬,每天與患者家屬至少進
行一次良好的溝通。
8.住院患者需要外出檢查時,責任護士先與檢查科室聯(lián)系,
確認檢查的時間及注意事項,并告知患者,將檢查所需物品攜帶齊全,盡量減少患者檢查等待時間,避免因攜帶用物不全耽誤檢查,危重病人或者高風險病人由責任護士親自陪同前往。
9.患者出院時有責任護士或者護士長送患者到電梯口。
(二)護士長
1.護士長在科室營造關懷的氛圍,比如制定科室展板(展板
的命名可以通過頭腦風暴法來確定),在每一個病房放置一本患者留言本,護士長值班日下病房查看病人及留言本,對已閱讀的留言給予批閱簽字等。
2.科室制定本科室人文關懷實施細則。并根據(jù)本科室疾病專
科特點,至少開展一項具有??铺厣腵關懷服務。
3.科室每月進行關懷服務滿意度調查;進行關懷護理查房;
每月組織科室人員進行關懷故事分享并有記錄。
4.護士長對護士進行關懷,如:護士長掌握本科室護士的生
日,在護士生日當日適當給予調休;護士長給予生日祝福;護士或其親屬生病住院時,護士長組織科室人員探望,護士生病住院時護士長及時通知護理部等。
(三)護理部
1.護理部對護士長進行關懷,護理部掌握護士長生日,生日
時給予生日祝福,護士長及親屬生病住院時,護理部組織護士長前去探望等。
2.護理部每季度組織一次“護理人文關懷”故事分享會,達
到好經驗全院分享的目的。
七、活動保障措施
(一)活動分階段推行,1-2月份動員、準備、啟動階段,3
月正式進行質量考核,并納入長效機制。
(二)護士長及骨干培訓:人文關懷的起始階段由護理部針
對科室護士長及護理骨干進行護理人文關懷專題講座,提高護士長認識,幫助護士長理清思路。科室通過頭腦風暴法制定“護理人文關懷”具體的實施細則,然后再進行科室培訓,并認真組織落實。
(三)全員培訓:第二階段護理部組織全員培訓,主要培訓
人文關懷服務禮儀及人文關懷服務流程。
(四)院外培訓:選派護士長及護理骨干外出參加人文關懷
的學習班,條件允許的話,去人文關懷開展較好的醫(yī)院進修學習。
(五)科室制作展板,展示護士從書籍、網(wǎng)站、雜志等學習
的人文關懷護理的基本理論知識和新進展。并將自我關懷與相互關懷的事例記錄下來與同事分享。
(六)護理部、評審辦進行人文關懷患者滿意度、人文關懷
醫(yī)生滿意度調查,出院患者電話回訪,進行人文關懷服務質量督查。發(fā)現(xiàn)問題及時與科室溝通和反饋,協(xié)助科室進行整改,并提出整改意見和整改期限,逾期不整改,落實不到位者按標準加倍扣分。
及服務忌語”“人文關懷服務流程”“人文關懷服務滿意度調查”,并下發(fā)科室。
八、激勵評價機制
(一)護理部評價科室
1.附表一:《人文關懷服務滿意度調查》
患者及醫(yī)生滿意度調查總分100分,合格80分,每份不合格
的問卷扣5分,從科室平均分中扣除。
2.附表二:《人文關懷服務質量評價標準》
護理人文關懷質量評價滿分100分,90分合格,不合格的加
扣5分。
3.附表三:《人文關懷服務禮儀及服務忌語》、《人文關懷
服務流程》
(二)護理部評價護士
每名護士基礎分100分,在電話回訪中點名表揚的護士加5分,點名批評或者有不良投訴的查實案例扣5分,未查實的案例扣1分。滿意度調查和表揚信中提名表揚的護士加0.5分。
(三)激勵機制
年終護理部、評審辦根據(jù)人文關懷質量考核結果評選護理人
文關懷服務“星級護士站”“星級護士”“星級護士長”。星越多,說明人文關懷服務質量越好。最高星級為五級。
1.星級護士站的評選方法
根據(jù)科室人文關懷質量考核得分,其他科室投票得分,職能
部門投票得分,輔助科室投票得分及院領導評議的結果,最終選出臨床科室星級護士站6名,特殊科室組星級護士站3名。
臨床科室得分第一的為“人文關懷服務三星護士站”;排名
第二、第三的為“人文關懷服務二星護士站”;排名第四、第五、第六的為“人文關懷服務一星護士站”;第二年考核結果再次入圍的科室,綜合成績排名仍保持第一,或排名較前一年有進步的,給予在原來星級基礎上再加一星的獎勵。其他根據(jù)得分排序給予星級級別;依次類推最高星級為5星級。
特殊科室得分第一的為“人文關懷服務三星護士站”;排名
第二的為“人文關懷服務二星護士站”;排名第三的為“人文關懷服務一星護士站”。第二年考核結果再次入圍的科室,綜合成績排名仍保持第一,或排名較前一年有進步的,給予在原來星級基礎上再加一星的獎勵。其他根據(jù)得分排序給予星級級別;依次類推最高星級為5星級。
2.星級護士的評選方法
根據(jù)科室投票推薦、人文關懷護理服務護士個人考核記錄、本科室醫(yī)生評議,職能部門評議、輔助科室評議、院領導評議結果,每年選出人文關懷星級護士15名,第一年均授予“人文關懷服務一星護士”,連續(xù)被評為星級護士的,在原來星級的基礎上再加一星,直到最高級別五星。
3.星級護士長的評選方法
被評為星級護士站的科室護士長為“人文關懷服務一星護士長”,連續(xù)被評為星級護士長的,在原來星級的基礎上再加一星,直到最高級別五星。
(四)獲得星級獎勵的科室和個人頒發(fā)獎牌或獎杯。
(五)年終考核結果:每次滿意度調查得分和質量評價得分,
任一項不合格的,取消評星資格。
九、活動寄語
冰心老人說過:“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨
時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得香花彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼”,讓我們用愛心守護生命,用行動創(chuàng)造奇跡。
護理部2016年1月1日
員工關懷方案總結篇二
企業(yè)固然是以贏利為目的的組織,然而,在一個企業(yè)中同樣需要有人文關懷的氛圍。這種人文關懷,說到底,就是一種以員工為本的企業(yè)理念。多了解、掌握員工關心的熱點、難點問題,細心關注員工的思想情感波動和情緒變化,幫助員工緩解壓力,推出公司領導接待日等措施,切實加強領導與員工之間的溝通。要抓住一切機會,以情感人,體現(xiàn)企業(yè)本身對于人才的重視,在企業(yè)營造出類似家庭的氛圍,從而凝聚人心,達到薪酬激勵所不能夠達到的效果,唯有這樣,才使員工對企業(yè)產生歸屬感,愿意為企業(yè)貢獻自己的力量,否則,員工將認為自己和企業(yè)的關系不過是一種買賣交換關系,企業(yè)付多少錢,我出多少力而已。為了切實達到人文關懷的目的,我認為可以從以下幾個方面來實施:
3、關懷員工身心健康,建立員工健康檔案,為員工定期體檢,隨時監(jiān)測員工的健康狀況,為他們提供健康飲食計劃,幫助員工及時了解身體狀況,督導員工關注自身健康。
4、關心員工家庭生活,幫助員工解決實際困難,做員工的貼心人,設立“五必訪”制度,即:員工家庭出現(xiàn)特殊困難必訪;員工家庭出現(xiàn)重大矛盾必訪;員工家庭遭遇意外災禍必訪;員工生病住院必訪;員工直系親屬病故必訪。
5、此外,我們還可以通過一些小措施來關懷員工,如在員工生日時候送上一份小禮物或者卡片;對員工家庭事務加以關心和幫助;為員工編制一份治安案例防范手冊;在新年給員工送上新年禮物;由上級領導每年給員工送上一張小卡片,寫上員工的優(yōu)點和不足等等。
所有以上這些措施,其目的都在于體現(xiàn)公司對員工的重視和關心,真心關注員工的發(fā)展。
隨著社會節(jié)奏的加快,人們面臨的壓力越來越大,心理健康逐漸引起了人們的重視,而心理輔導在企業(yè)管理中的重要性也就凸現(xiàn)了出來。結合公司實際情況,建議考慮在人事行政部內設置一個心理輔導崗位,其主要職責如下:
1、把脈與診治。
采用專業(yè)的心理健康評估方法評估員工心理生活質量現(xiàn)狀,及其問題產生的原因。針對造成問題的外部壓力源有目的性的去處理,即減少或消除不適當?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。
2、宣傳與推廣。
搞好職業(yè)心理健康宣傳,利用海報、自助卡、健康知識講座等多種形式引導員工對心理健康的正確認識,鼓勵員工遇到心理困擾問題時積極尋求幫助。
3、全員培訓。
開展員工和管理者培訓,通過壓力管理、挫折應對、保持積極情緒等一系列培訓,幫助員工掌握提高心理素質的基本方法,增強對心理問題的抵抗力。
4、心理咨詢。
組織多種形式的員工心理咨詢,對于受心理問題困擾的員工,提供咨詢熱線、團體輔導、個人面詢等多種形式,充分解決員工心理困擾問題。改變個體自身的弱點,即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
在現(xiàn)代企業(yè)之中,溝通已從微不足道的小事,逐漸變成企業(yè)里舉足輕重的一環(huán),而今它又成為推動企業(yè)前進的巨大動力。在企業(yè)中,上級和下級之間的.溝通,有助于中層和基層員工能夠了解企業(yè)的最終目標,將企業(yè)的整體戰(zhàn)略貫徹到底層,從而使每個員工都能夠明確自己的奮斗目標所在。而部門之間的溝通更是對企業(yè)內各項工作的協(xié)調進行和順利開展有著不可忽視的作用。此外,溝通在開發(fā)員工的情緒資本及各項措施中也起到不可忽視的作用,它是員工與企業(yè)維持和諧的重要方法。所以,重視溝通是企業(yè)應當首要關注的事情。溝通管理具體可以分為正式溝通和非正式溝通,正式溝通主要在制度框架中進行,如書面溝通、會議溝通和個別溝通等。但正式溝通有時會產生緊張的感覺,使員工真實的想法無法表達。
因此采取非正式溝通就更容易讓員工開放地表達自己的想法,釋放壓力。我們可以采取以下幾種方式加強與員工之間的溝通:
1、走動式管理。
管理人員在員工工作期間不時到員工附近走動,與員工進行交流,或者解決員工提出的問題。管理人員對員工及時的問候和關心,即使本身不能解決工作中的難題,但足以使員工感到壓力的減輕,感到鼓舞和激勵。但管理人員在走動式管理的過程中,應注意不要對員工具體的工作行為做過多的干涉,不要對他們指手畫腳、評頭論足,否則會給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺,容易產生心理壓力和逆反情緒。
2、工作間歇時溝通。
管理人員利用各種各樣的工作間歇與員工進行溝通,例如與員工共進午餐等等,但要注意不要過多談論比較嚴肅的工作問題,可以談論一些比較輕松的話題,例如聊聊家常事等,這樣不僅有利于發(fā)現(xiàn)員工的真實需要,而且可以自然而然地引入一些工作中的問題,讓員工主動提出這些問題并尋找解決的辦法。
3、非正式會議。
主要包括聯(lián)歡會、新年晚會等各種形式的非正式活動。管理人員可以在比較輕松的氣氛中了解員工的工作情況和遇到的需要幫助的問題。
人本主義心理學家馬斯洛認為,人的需求有五個層次,從最低的生存的需求到最高的自我實現(xiàn)的需求。增強員工的使命感、榮譽感、自豪感,就是要引導員工工作的目的不再是僅僅為了生存,為了工資,而是讓員工認識到自己的工作對于社會的重要性和意義所在,將工作看作是自我實現(xiàn)的途徑。通過消除等級觀念,讓員工交流思想、溝通信息、榮辱與共,能夠使員工士氣高漲,表現(xiàn)出色,并建立起管理人員與員工之間的相互信任,從而激發(fā)他們的強大動力。
很多企業(yè)不愿花時間和精力關注落后分子,他們相信,替換落后人員比激勵培養(yǎng)他們更容易,成本更低。但在公司員工短缺時,對落后員工拉一把,不僅可能讓他們重新振作,而且能夠增強員工對企業(yè)的歸屬感,建立員工對企業(yè)的高度忠誠。
忠誠和歸屬感是相互信任的要素,也是激發(fā)使命感、榮譽感的關鍵。公司可以讓一線管理人員來幫教落后員工,來對可能遭冷落的員工進行專門培訓,還可以通過考核一線管理人員是否關心落后人員來促進對落后人員的關心。
當人們對企業(yè)強加的、自上而下的紀律不滿意時,管理人員可以鼓勵自律和集體約束。一種簡單的方法就是喚起人們對有自律行為的員工的關注,對他們在公司簡報上予以特寫報道,或者公開授獎,從而建立自豪感,并為其他人樹立榜樣。此外,還可以對員工指出不足,尤其是指出那些顯而易見的不足之處。
生于憂患,死于安樂。一定的危機感有助于人們更好地發(fā)揮自己的能力。公司應該讓員工明白,公司是一艘船,而所有員工便是同坐這艘船的人,大家唯有同舟共濟,才能夠使大船揚帆遠航,否則,公司如果失敗,對于員工也絕對不是一件好事。因此,公司可以讓員工明白當前公司面臨的機遇和挑戰(zhàn),具有一定的危機感,只有這樣,員工才能夠真正和公司融為一體,自覺為公司貢獻自己的力量。
最后,對于企業(yè)來說,想要營造良性的組織情緒,還需要進行多維度的員工調查,了解當前組織優(yōu)化方向,比如askform系統(tǒng)中做滿意度調查,通常就會根據(jù)多維度的全面調查數(shù)據(jù),生成詳實的員工滿意度調查報告給到企業(yè)進一步參考。
員工關懷方案總結篇三
10. 一個班就像是一個家,領班既是員工的家長,機修既是員工的兄長。領班機修與員工的接觸時間最長,在工作中對員工既要嚴格要求,又要多給鼓勵,當員工出現(xiàn)工作失誤時,批評員工一定要掌握語言技巧,既能教育員工,又不會使員工難堪,當員工出現(xiàn)身體上的不適時,要給予適當?shù)膯柡?,親切的關懷能更好的讓員工感受到你的真誠。要充分的尊重員工,關愛員工,在創(chuàng)造務實高效的工作環(huán)境的'同時,還應當營造一種溫馨和-諧的工作氛圍,讓員工每天都保持一種愉快輕松的工作心情,這樣才有利于他們更好地投入到工作中去,也有了他們發(fā)自內心的微笑,才會營造出這樣的發(fā)展機制:滿意的員工----滿意的服務----滿意的客人----滿意的效益。
11.本辦法從下發(fā)之日起執(zhí)行。
一、目的
為及時解決員工的后顧之憂,充分調動員工的積極性,體現(xiàn)飯店“嚴管厚愛”的管理風格,特制定本規(guī)定。
二、內容
1.人事部須提前一天把過生日的員工名單,書面通知餐飲部,職工食堂安排生日餐(10元標準),電話通知所在部門的管理人員,向員工本人發(fā)放生日餐券。如條件允許,部門管理人員可利用業(yè)余時間參加員工的生日聚餐,與員工一起慶賀生日。
2.住員工宿舍的員工生病,部門要與職工食堂聯(lián)系做病號飯(標準10元)。由部門經理開據(jù)申請單、人事部批準后交職工食堂。
3.員工舉行婚禮,飯店酌情派人參加祝賀;員工料理喪事,飯店酌情慰問。
4.員工如有特殊困難,可逐級反映、匯報,以便給予協(xié)助、協(xié)調和幫助解決。
5.工會、團委、人事部每月利用業(yè)余時間定期舉辦員工活動,豐富員工的業(yè)余文化生活。
三、考核
1.員工生日漏報或未按規(guī)定給員工過生日的酌情給予處分。
2.對員工生病及困難漠不關心的,酌情給予處分。
3.每月未舉行員工活動的,酌情給予處分。
4.其他違反本規(guī)定的按《處罰細則》執(zhí)行。
員工關懷方案總結篇四
三八”國際勞動婦女節(jié)即將到來,為讓廣大女員工度過一個充實愉快、富有意義的節(jié)日,經公司研究,決定開展以“爭奉獻、建功業(yè)、求進步、謀發(fā)展”為主題的紀念“三八”系列活動。
方案如下:
一、活動目的:
1、加強員工之間溝通,增強團隊意識;
2、加強團隊合作,激發(fā)員工積極性;
3、豐富員工文化生活,展現(xiàn)員工風采。
二、指導思想:
深入貫徹黨的精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,圍繞“爭奉獻、建功業(yè)、求進步、謀發(fā)展”主題,大力宣傳公司各崗位涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女工,積極開展主題鮮明、內容豐富、形式多樣的紀念活動,激勵女工立足崗位建功立業(yè),為推進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定做出新貢獻。
三、活動事項:
1、開展“給母親的一封信”活動。
現(xiàn)代社會,金錢名利時時沖擊著人們的心靈,有的人錯把自私、冷漠當作酷、個性,不及時矯正,無疑會嚴重影響員工的心靈、人格的發(fā)展,也是未來社會和諧發(fā)展的重大隱患。
作中感受親情、陶冶情操,培育員工愛母情懷。
好的文稿,公司將刊發(fā)于《德源之窗》刊物和公司網(wǎng)站上。
2、召開公司女員工視頻座談會。
3月8日上午,公司將組織女工召開視頻座談會,屆時還邀請公司領導參加并講話,一方面使女工感受公司的關懷,另一方面有利于公司領導傾聽女工心聲,同時使公司女工委員會真正起到橋梁和紐帶的作用。
3、開展“巾幗能手獎”評選活動。
選樹典型,表彰先進。
此次“巾幗能手獎”評選活動,要把在各條戰(zhàn)線上取得優(yōu)異成績的女工評選出來。
評選出來的先進要有群眾基礎、有實績,能在公司兩個文明建設中起著標桿和模范作用。
評選名額分配:集團總部(含墊江項目)、開縣項目、貴定項目各1人,共計3人。
表彰獎金由公司工會支出,每人獎勵200元。
4、開展戶外踏青活動。
3月8日下午,集團總部(含墊江項目)、開縣項目、貴定項目分別組織女工開展戶外踏青活動,陶冶她們的情操,放飛她們的心情,加深彼此間的了解、溝通,增強她們的凝聚力、戰(zhàn)斗力,使她們更加愛崗敬業(yè),展現(xiàn)風采,以飽滿的熱情和愉悅的心情投入到工作中。
活動經費由公司工會支出,每人在200元以內。
四、活動費用預算:
1、先進表彰。
獎金:200元/人×3人=600元。
獎狀:15元/本×3本=45元。
2、橫幅、會標:8元/米×10米=80元。
3、戶外踏青活動費(包含:餐費、節(jié)日禮品費(人均50元)、游樂活動費等):計9600元,其中:
總計:600元+80元+9600元=10280元。
企業(yè)發(fā)展部。
員工關懷方案總結篇五
本學年以來,關愛中心在院部和指導老師的殷切關懷和精心指導下,各項工作進展順利。2014年11月17日,關愛中心在足球場舉辦了我院首屆心理趣味活動,舉辦這個活動是為了加強團隊內部、團隊間的溝通與協(xié)作能力,鍛煉團隊面臨機遇與挑戰(zhàn)時的反應與應對方式,進一步提高同學們的心理健康素質以及增強同學們的心理自助能力與助人能力。
a、b兩個位置每邊每班4個同學。在比賽過程中,各班都非常的努力,選手也很給力,啦啦隊熱情高漲,每個人都在為自己班的榮譽而戰(zhàn)。但是,在比賽過程中,也存在一些不足,例如:在比賽過程中有的同學因為想要快速的跳完,而出現(xiàn)了犯規(guī)的現(xiàn)象。但是總體來說都是比較好的。
繩舞飛揚一聽就感覺這會是一個輕巧的活動,沒錯,就是這樣的。這也是以班級為單位,每隊8人,兩人搖繩,6個人按順序一個接一的個跳,成績按在規(guī)定的時間內誰跳的個數(shù)多,哪隊就是獲勝隊。跳繩對每個人來說都不陌生吧,所以,繩舞飛揚這項活動很受人們的歡迎。
程中,有出現(xiàn)暈暈乎乎的感覺。不過,這并影響他們對這個活動的喜愛。所以這個活動還是的給力的。
無敵風火輪這項活動由每班8個同學參加。在比賽過程中,這項活動非常考驗每隊的團結精神,因此這也是我們舉辦這次活動的目的,就是要讓同學們發(fā)揮團隊的精神。
雖說這次活動順利的結束了,也讓參賽選手以及觀眾都非常的開心,但是在這次活動中,也出現(xiàn)了一些問題,比如:工作人員以及選手都不熟悉場地,選手對比賽要求以及規(guī)則都不是很了解。在抽簽中也存在一些不足,就比如說人還沒到齊就開始抽了。在比賽時,有的班級到了,對方卻沒有到,這也不能依次進行我們的活動等等。
總體來說,此次活動全體成員都非常的團結努力,積極進取,滿懷激情,使這次活動取得了較好的成績,并得到了老師以及同學們的認可。同時,我們力求創(chuàng)新,在創(chuàng)新中不斷前進,爭取一次比一次好更好,我希望在下一年里,我們會繼續(xù)我們所取得的成績,以及總結工作上的不足,積極做好各項工作,以爭取將關愛中心提高到一個更高的臺階上。
員工關懷方案總結篇六
此次活動的目的既是讓大家身心放松的好機會,又是鍛煉團隊的好時機,重要的是在體現(xiàn)公司對員工關懷的基礎上,活躍公司團隊氣氛,加強員工之間的溝通與協(xié)作,把團隊精神融入到活動中,營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。
此次旅游活動共分幾個階段。
1、按照公司領導關于旅游活動的指示精神,公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動方案,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經理工作部共同商討,最后,統(tǒng)一了思想和認識,并將方案報總經理批示,而實施。
2、為了讓員工在這次旅游中到達滿意度,此次活動組織者將所有參加人員編成七個小組;
并選派了組長,同時把各組組長召集到一起,針對旅游路線選取、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的部署,并要求將會議的全部資料傳達至各小組成員。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行,4月29—30日下午,各小組組長分別組織其小組旅游活動人員召開了行前叮囑會,特別強調:
(1)活動時必須要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是博微人,就應知道怎樣做。
(2)在旅途中,不好私自改變旅程或掉隊,外出時要與領隊請假,隨時注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產安全。
在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導游感慨萬分;
隨隊人員傾羨的心悅誠服;
大家激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;
帶給大家的是團結、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是博微良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:“皰丁解?!?BR> 于是大家有序的將牛皰了起來,到輪到周進時;
他撓著腦袋,接不上來,感到沒轍了,此時大家不約而同的齊聲喊著,“一、二、三周進來一個”,周進拿起話筒就吼了起來:“我站在烈烈風中”正當大家會神的聽著,他就忘詞了,哈哈,哈哈,大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、唱歌、故事、方言小品等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。隨隊導游為我們隊伍激情的氛圍所感染,嗓音嘶啞的她不由自主地也加入到活動中。
笑聲之二:風雨同行。
上一道嶺,風光又異,使人應不暇接,同時也感到身體的疲憊,傍晚時分我們下榻住宿地,游峽谷時雖然一路上穿著雨衣,而瓢潑的大雨早已將我們淋了個透濕,從頭到腳都理解了一次“洗禮”,很多人的鞋子都能養(yǎng)魚了。
笑聲之三:歡聚的晚餐。
我們住在天柱山的華庭山莊,晚餐也安排在那,因思考到大家淋了雨,晚餐時每個餐桌上都備有一壺姜湯,這是給大家御寒防感冒的,好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰,同時也是表示公司領導對員工的體貼和關懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯,另外我們還為大家準備了真空包裝的雞、鴨、魚、花生米等佳肴,酒水、飲料樣樣都有,這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下,緩解了一點路途的辛苦。值得一提的就是上山時,背上山的啤酒和白酒最后在晚飯時,讓兄弟們好好的爽了一把。
笑聲之四:送關懷、互幫忙。
經過一個晚上的休整,第二天早上吃過早餐后大家又整裝待發(fā)了,好在天氣還不錯,昨日的雨也已經停了,導游給我們說了天柱山的大概狀況,天柱峰孤峰突起,山峰險絕,很難登攀,從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升,共有1680多個階梯,雖然綿長、陡峭,但我們務必徒步登上山頂。
昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈,我們沿著小道慢慢往前走,路邊的竹林參天,竹葉綠的發(fā)亮,空氣格外清新,像濾過似的,使人神清氣爽。我們來到山腳下,一座高大的門坊聳立在我們眼前,門兩邊各有一根黑色的大柱子,上方壤著美麗的花邊。嵌著“古南岳天柱山”六個金黃色的大字。
我們從南天門順著石級往上攀登,走著走著來到了神秘谷在神秘谷休息了一會兒只看見一塊巖石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人,導游告訴我們那是皖公神相。離神秘谷不遠的是天池峰,舉目遠眺,白霧籠罩著群山,樹木浸在乳白色的濃霧里,使人仿佛在騰云駕霧,就像走進了美麗而又神秘的人間仙境,不一會環(huán)繞在山尖的霧落到山腰,像仙女的輕紗一樣在晨風中飄舞蕩漾。
一路大家有說有笑的在山間的林蔭道上行進,興致頗高,處處可見關懷、互助的情景,到達第二索道區(qū)的時候大家已經都累得不行了,一個個喘著粗氣,但是大家可都沒放過路邊的景點,看到好的景點都瘋狂的占領拍照,都生怕遺漏了美麗的景致,沒留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負荷的登山過程對我們的威脅,在進行短暫的休息,吃過東西喝過水后大家之后向山頂邁進,這段階梯卻格外陡峭,好像是要告訴我們,想一覽山頂?shù)娘L光就務必付出雙倍發(fā)奮,務必學會忍受心理和體力的極限,一步一步,一步一步,最后,隨著一聲呼喊聲,我們到達了山頂,經過攀登,本來大家都很熱,可一到山頂卻感覺到了一陣強烈的涼意,呈此刻我們眼前的幾乎是一片仙境,山朦朧,霧朦朧,連綿起伏的山巒,渺渺茫茫的白霧,讓你感嘆大自然的神奇,創(chuàng)造出這似景似仙,如夢如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍,爭相恐后的拍照,恨不能把山頂上的每一處景致都留進快門中。
下山的路我們走的雖沒那么費力,但身體的反應卻隨之而來,很多人在下階梯的時候兩條腿已經不聽使喚了,俗話說:“上山的氣管炎,下山的關節(jié)炎”此次可得到了體驗,盡管如此,還是沒有一個人掉隊,大家的臉上依然洋溢著興奮喜悅的笑容,看不到疲憊的神情。
我們團隊的團結互助、堅忍不拔、頑強拼博的精神風采。
天柱山的仙女石。仙人洞。百步梯引人入勝,令人流連忘返。天柱山真是美麗極了!
登山是個征服的過程,征服我們的心理和身體極限,在我們的生活和工作中,常持續(xù)樂觀的心態(tài),準備迎接一切挑戰(zhàn)的精神是務必的,也許,這是本次活動最能讓我們體會的!
從此次旅游活動來看,公司建設良好的團隊管理的目的基本到達。在團隊管理中,制度的完善化、體制的系統(tǒng)化以及團員的執(zhí)行力是必不可少的。通過本次旅游活動,塑造了堅強的意志、良好的習慣、團結互助的品質,為今后的工作打下了堅實的基礎。同時,進一步增強了企業(yè)凝聚力,弘揚了企業(yè)精神,豐富了企業(yè)文化,對企業(yè)今后的經營起了很大的推動作用,提升了公司的軟實力。
我們不得不自檢在協(xié)作、溝通、服務中是否也存在問題呢?我們就應以怎樣的服務態(tài)度、服務質量才能到達客戶的滿意呢?我想,大家在旅途中理解別人服務時感觸頗多,也經歷了這樣或那樣的問題,應對自己的工作如何改變服務、調整心態(tài)、從新應對工作是這次旅游收獲的重中之重。
員工關懷方案總結篇七
20xx年度xx集團全體員工在李玉奎董事長的正確領導下,充分發(fā)揮主觀能動性,拼搏進取,勤奮工作,促進了集團公司的穩(wěn)定快速發(fā)展。在此過程中,涌現(xiàn)出了一批為企業(yè)發(fā)展不辭辛苦、無私奉獻的優(yōu)秀員工。為了總結成績,激勵先進,弘揚典型,進一步激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。經集團各公司廣大干部員工推選,集團考核領導小組評議、審核,并報集團董事長批準,決定授予以下人員為“20xx年度優(yōu)秀員工”的光榮稱號:
集團總部:杜錦偉加偉。
化工有限公司:白成兵高利軍米艷霞楊占蓮黑玉成米高香李彩梅。
鎂業(yè)有限公司:劉喜軍劉亞飛劉永格李文軍孟勝利李剛。
希望受到表彰的優(yōu)秀員工戒驕戒躁,不斷鞭策自己,保持榮譽,繼續(xù)努力,勤勉工作,以更飽滿的熱情投入到工作中再創(chuàng)佳績。同時,集團公司號召全體員工以受表彰的優(yōu)秀員工為榜樣,學習他們忠于公司,愛崗敬業(yè),遵章守紀,服從管理,團結協(xié)作,樂于奉獻的精神,為實現(xiàn)xx集團20xx年的任務目標而努力奮斗!
特此表彰。
二〇xx年二月六日。
員工關懷方案總結篇八
特別是90后的員工,更加注重精神層次上的關懷,也可以說是人的本性,人一旦得到理解,就會感到欣慰,所以:
請不要吝嗇對員工的贊美,如工作取得進步,可以適當?shù)慕o予獎勵或者晉級。
重視員工的意見、建議,賦予員工管理和控制自己工作自由的權利,不僅可以為提高員工精神待遇的滿意度起到積極作用,還可以激發(fā)員工工作的斗志。
2、職業(yè)規(guī)劃發(fā)展。
相信大多數(shù)員工都想往更高的職位晉升,但是員工需要機會,也需要被提攜。所以:
企業(yè)可以根據(jù)員工的工作具體情況,設計未來發(fā)展所需的職業(yè)知識、技術和能力結構以及不斷開發(fā)自身潛能的一系列計劃的行為和過程,更多的讓員工參與其中,為他們的職業(yè)生涯創(chuàng)造條件。
內部需要招聘,可以優(yōu)先從內部進行選擇,有能力者晉級上升。
3、身心健康關懷。
身體是革命的本錢,有了強壯的體魄,才可以與企業(yè)共呼吸,共進退。
有計劃讓員工參加體檢,至少一年一次。
職業(yè)辦公人員大多都會有職業(yè)病,所以可以適當舉行相關活動,如打羽毛球、爬山等,增強員工自身的抵抗力。
4、物質加薪關懷。
為什么一些員工在企業(yè)呆個2-3年就會發(fā)生跳槽,大多數(shù)原因都是薪酬無法滿足,有些毫無夸張的,呆了幾年了工資還是未見加,但是生活壓力卻是一點點變大,最終被破離職。所以,企業(yè)對待老員工,更應該要上心,深入研究員工心思,可以根據(jù)個人的工作能力,適當?shù)募有健?BR> 員工關懷方案總結篇九
為貫徹執(zhí)行本公司“踏實、拼搏、責任”的企業(yè)精神及“誠信、共贏、開創(chuàng)”的經營理念,體現(xiàn)公司對員工“用心關愛每一人,用愛感動每一家”的關懷,并以此增加員工對公司的認同感、歸屬感及忠誠度,進而達到讓員工保持更好地工作心態(tài),與公司共同成長和發(fā)展,特制定本關懷活動方案。
適用于本公司全體員工。
行政部負責本制度的修繕與解釋,組織或督促相關人員落實員工關懷行為,其他各部門同事積極參與各項活動。
公司內部或和同行聯(lián)誼組織各類親子活動,如:
1.少兒繪畫大賽:此活動建議與其他公司聯(lián)誼,獲勝方也代表著本公司的榮譽,(當然也可無需聯(lián)誼),參賽作品可以作為公司新臺歷背景。
3.親子運動賽:組織小孩年齡較大一些的員工參加一些傳統(tǒng)運動,比如家庭接力短跑、背對背夾球運球、球類雙打、花式投籃、套圈游戲等,增加親子間的默契度,同時穿插一些游戲比拼環(huán)節(jié),給予參與者和優(yōu)勝者不同獎勵。
4.《我老爸最棒》金昌寶順版游戲比拼,讓各位父親與寶寶一起組成若干組進行比賽,促進親子交流。
5.春秋親子游,戶外的春游、風箏節(jié)、植樹節(jié)、科技館、海洋館和其他各類暑期游玩參觀等。
注:以上各項活動可以借助社會平臺或者媒體進行宣傳,在募集活動參與人員的同時,也提升了公司的知名度與影響力。對于沒有子女的員工,也可以攜帶親戚子女一同參與。
(二)節(jié)日關懷。
在國家法定節(jié)日津貼或補貼的基礎上創(chuàng)新一個慶祝形式,而不僅僅是發(fā)東西放假。比如中秋可以組織夜游運河賞月吃月餅活動,勞動節(jié)集體打掃各部門辦公室最后相互評比,同時在法定節(jié)假日之外不妨還可以借助六一兒童節(jié)的機會,組織親子活動或比賽,或選擇給有子女的員工發(fā)放禮物,六一當天有子女員工可以提前半小時下班,禮物可以是:電影票、餐券、玩具、文具等等。在其他的重陽節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等也可舉行相關主題活動。
(三)父母/配偶關懷。
員工忙碌的背后家人的支持是非常重要的,公司可以在適當時機對員工家屬表示感謝,具體建議有:
或者為員工準備一份送給父母的禮物,并由員工親自書寫祝福賀卡
2.在員工結婚紀念日準備小禮物,或者是其他節(jié)日(如2月14日西方情人節(jié),7月初7七夕節(jié)),為員工配偶準備驚喜禮物,禮物可以是主題餐廳餐券、電影票、護膚品等,需要員工親自寫下對妻子/丈夫的祝福和感謝。或者為員工錄制溫馨感恩視頻等,促進家庭和諧融洽,建立幸福感,增強員工對公司感恩之心和歸屬感。
介紹公司發(fā)展情況和員工成績。
(四)家庭日主題活動。
家庭日活動可以分為全公司統(tǒng)一組織大型的家庭日活動,也可以是部門組織的小型家庭日活動,這項家庭主題的活動可以促進員工家庭成員之間的交流,促進溝通與融合。可以每季度組織一次,公司主辦,相關俱樂部承辦等形式。建議有以下幾種方式:
2.自助餐家庭日:地點可以選擇戶外或者室內,內容包括自助餐、游戲環(huán)節(jié)、兒童才藝環(huán)節(jié)等,每個家庭可以展現(xiàn)各自的廚藝,自助餐食物由參加家庭日的家庭分別準備,主要食物是冷盤和沙拉,每個家庭可以準備1-2種食物(可以是水果、糕點、各色沙拉、中式冷菜、炒飯、飯卷、冷面等),需要各自在家制作好,一般情況下不允許購買,每個家庭在各自制作的菜肴旁邊用標簽寫上菜肴的介紹,附上家庭簽名,最后每個家庭給予菜肴評分,給予優(yōu)勝者“超級大廚”的稱號。
3.化妝舞會家庭日:員工家庭成員各自設計自己的裝扮,每個家庭都需要呈現(xiàn)自己的角色扮演,并借助角色表現(xiàn)一個小才藝,評比出最受歡迎的家庭,評出稱號接受獎勵。
4.融合親子活動和家庭日一起,組織一些戶外游,參觀等活動,結束后分享小朋友的心得筆記,作為內刊素材。
5.在暑假或寒假,可以組織員工家庭去附近較貧困農村體檢生活,和當?shù)匦∨笥崖?lián)誼,給小同學贈送禮物。
注:家庭日活動盡量融入公司創(chuàng)新文化和快樂生活文化。
(五)生日祝福。
行政部為新進員工辦理入職手續(xù)時就員工生日、愛好、家庭成員情況、家人聯(lián)系方式等資料信息必須完整并確認其準確性。
凡員工生日,行政部給員工送蛋糕、代表高層領導對員工給予祝福問候,有條件或有機會也可舉行員工生日party,并在party上邀請員工家人一起參加,播放制作員工家人的祝福視頻或公布親人書寫的祝福信,增強員工的自豪感或榮譽感。
(六)幫助提高生活品味及情趣。
利用業(yè)余時間,從交流分享角度組織一些生活相關的手工活動或者講座分享活動,比如:
1.在端午節(jié)的時候,準備好餡料、糯米、粽葉,組織員工包粽子活動,然后煮粽子吃粽子。同樣元宵節(jié)可以猜燈謎包湯圓,能夠更加發(fā)揮員工的參與感,促進和諧的氛圍。
2.從快樂工作快樂生活的角度,可以組織烹飪大賽,屬于簡單容易操作的類型。
3.生活品味情趣類分享培訓。
不定期組織一些生活方面的分享培訓,優(yōu)先考慮公司資源。如谷雨季節(jié)組織大家采茶,不僅可以體會農家生活,順帶進行戶外游,了解茶葉知識。讓員工增加一些生活品味,放松緊張的工作狀態(tài)。
4.建立《公司工作生活服務手冊》,特別為新加入公司的外地員工服務,指引他們更好的融入公司、融入上虞的生活。
(七)健康管理、工作平衡。
1.不少員工久坐電腦前,有些還有頸椎類職業(yè)病,對于員工的健康管理除了提供例行體檢之外,可以請專家到公司進行專題講座,和員工進行互動答疑等,或者請醫(yī)生來給大家教授健康保健操等。
2.建立專門的法律援助點,當有員工需要法律援助時,提供信息指導和幫助;
3.關注員工情緒,及時進行談心疏導;有定點的感情婚姻咨詢服務點。
4.員工發(fā)生工作之外的困難,根據(jù)情況盡力幫助解決。
(八)社會公益。
1.倡導熱愛大自然,熱愛家園,進而熱愛公司熱愛家庭,每年3月12日可以組織大家進行公益植樹活動,或者由員工領養(yǎng)小樹,組成公司之樹。
2.根據(jù)實際情況組織大家參加一些公益活動,倡導員工積極承擔社會責任、回饋社會,這類活動非常多,如組織交通,拾取垃圾,回收可樂罐、塑料瓶等,也可以自行組織去福利院、敬老院看望老人孩子。
3.成立愛心大使小組,同其他社會組織或者以公司為單位,組織不同的獻愛心活動,組織員工捐款捐物,支援西部貧困山區(qū)學生。
(九)情感關懷服務。
最常見的便是相親派對:公司未婚員工非常多,可以借助公司資源,組織選擇酒吧、休閑吧進行單身派對活動,為單身員工搭建戀愛平臺。小型的形式更好。
(十)司齡嘉獎/入職(周年)紀念。
分析公司員工工齡情況,設計對不同工齡員工的司齡獎勵,除了工齡工資的部分之外,還可以是:
1.對于入職滿一年的,帶上員工直屬上司的致謝卡和一份紀念禮物;
2.對于入職滿三年的,帶上員工直屬上司的致謝卡、收集周圍人對他的祝福和評價及一份紀念禮物送出。
3.對于工作滿6年和10年的,發(fā)出高層領導的感謝信,收集周圍人對他的評價祝福,制作成視頻,外加一份驚喜禮物,送給員工,能起到增強員工穩(wěn)定性和歸屬感的作用。
(十一)公司贊美周活動。
每年或者每半年確定一個禮拜為贊美周,需要由領導層帶動,普通員工全部參與,倡導每個員工要對鄰座的人、同事、上司、有工作關聯(lián)的人至少說一句真心的贊美之言,每個樓層都預留出宣傳板,請需要感謝身邊人的同事寫上自己的贊美之言貼上去。
(十二)內刊建設。
內刊能承載更多與工作戰(zhàn)略或業(yè)務進程相關的情況,比如項目的進度發(fā)布,以讓員工了解業(yè)務方向和進程,這一點也是我在員工訪談時大多數(shù)員工想了解的,可以增強員工的信任感和信心。
(十三)民主生活會/個別員工交流訪談。
員工直接上級或隔級上級定期與員工進行個別訪談,關注員工心聲、輔導績效、工作內容方面的困惑等內容,敞開心扉、暢快溝通,拉近彼此的距離,提升團隊的向心力。也可以組織民主生活會,傾聽團隊意見和建議。
(十四)下午茶點。
可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃,可以舒緩工作壓力,促進員工更好的進行工作。
(十五)短信提醒祝福。
1.購買一個常規(guī)短信平臺,節(jié)假日、員工生日時給予短信祝福。
2.對于離職員工,在節(jié)假日發(fā)送短信祝福,傳遞企業(yè)感恩員工,重視人才的理念。
(十六)大型活動建議。
另行設計。
員工關懷方案總結篇十
__年是我們公司開展業(yè)務的第一年,一年來我們“以優(yōu)質服務為中心,防范風險為根本,提高效益為目的,支持服務中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經營理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理擔保業(yè)務264筆,擔保金額12940萬元,累計擔保金額15538萬元,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。下面就是本人的工作總結:
一、__年主要工作。
1、加強內部管理,健全組織機構。
作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強內部管理,建章立制,是公司規(guī)范經營,穩(wěn)健發(fā)展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業(yè)務經營部,配備了專業(yè)調查人員;二是參照兄弟擔保機構的經驗,制定了各類業(yè)務資料;三是制定了業(yè)務操作規(guī)定,風險防范措施和各崗位職責;四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網(wǎng)絡操作員,確保信息暢通,及時上報業(yè)務經營情況。
2、加強學習,努力提高業(yè)務水平。
擔保是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。因此,我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學,自學和集中學相結合,認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策,及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作經驗為我所用。
3、以誠為本,努力為企業(yè)服務。
我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念,在實際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時地進行調查,盡快作出答復,主動與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
4、加強保前調查核實,嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業(yè),如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔保,我們都嚴把風險關,不搞人情擔保,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,對企業(yè)的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
員工關懷方案總結篇十一
“三八”婦女節(jié)是女同胞的節(jié)日,是慶祝婦女在經濟、政治和社會等領域做出的重要貢獻和取得的巨大成就而設立的節(jié)日,體現(xiàn)我鎮(zhèn)領導對我鎮(zhèn)婦女同志們的關懷,同時將慶?;顒优c加強婦女思想教育、創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結合,激勵廣大婦女滿懷熱情投身于工作中去,促進我鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
二、活動主題:自信、自立、自強,巾幗展新姿。
三、活動時間:20xx年3月7日——8日。
四、參與人員:**鎮(zhèn)全體女同胞。
五、活動內容。
(一)“三八”婦女節(jié)座談會。
1、活動時間:20xx年3月7日。
2、活動地點:**鎮(zhèn)zf。
3、座談內容:
(1)鎮(zhèn)婦聯(lián)領導作重要講話。
(2)各村婦聯(lián)工作代表講話。
(二)“三八”婦女節(jié)趣味運動會。
1、活動時間:20xx年3月8日。
2、活動地點:**村活動中心。
3、活動內容。
(1)拔河比賽:一村一隊,每隊10人。
道具:拔河繩4條。
規(guī)則:1.比賽分淘汰賽、決賽兩個賽程。
2.比賽分組選擇由各隊隊長抽簽決定。
3.淘汰賽:每對抽簽分成a、b組,a組8隊,b組6隊。
每組比賽采用三局兩勝制,每局后雙方交換場地。
當兩局即可分出勝負時,比賽宣告結束。
每組獲勝者晉級。
共兩支參賽隊伍進行決賽。
淘汰賽時間:20xx年3月7日。
場地:**村祠堂活動中心。
**村活動中心。
4.決賽:采用三局兩勝制,勝者為總冠軍。
決賽時間:20xx年3月8日。
地點:**村活動中心。
5.比賽過程中,以裁判的哨子為準,裁判吹哨,比賽正式開始。
裁判再吹哨,比賽結束。
(2)趣味投球比賽:
道具:籃球4個。
參賽人員:一村一隊,每隊10人。
規(guī)則:1、抽簽決定先后順序,每組隊長抽簽。
2、參賽人員定點投籃,共有五個點,每個點投一次。
3、共5個籃球,按進球數(shù)多少取前三名。
投進籃球個數(shù)相同。
再加賽一輪,直至分出勝負。
(3)夾乒乓球比賽:每村選報2人。
道具:乒乓球20個,小筐子8個。
規(guī)則:1、分組進行。
每組4人,共7組。
2、按時間取前八名,進決賽。
決賽分兩組進行,同。
樣由抽簽決定分組,取前三名。
3、參賽者站立在兩張桌子中間,左右桌上各放一盆。
4、20個乒乓球擺在右邊的盆中,參賽者手持筷子,將自己右邊桌面上盆里的乒乓球用筷子夾到左邊桌面上的盆內。
5、每個人比賽時間1分30秒。
在規(guī)定時間內,夾球多者勝。
員工關懷方案總結篇十二
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、系統(tǒng)工會:
為了認真做好防暑降溫工作,切實維護廣大職工(含農民工)的健康權益,推動改善職工生產生活條件,確保職工平安度夏。區(qū)總工會決定繼續(xù)在全區(qū)各行各業(yè)中開展以“關愛職工、夏送清涼”為主題的“送清涼”活動。現(xiàn)將活動安排如下:
xx月xx日——xx月xx日。
各級工會根據(jù)本單位的實際情況,自行組織開展“送清涼”活動。區(qū)總工會將在山西神龍能源焦化有限公司、晉中市九江通建筑有限公司等一批重點工程單位進行“送清涼”活動。
1、生產企業(yè)從事高溫作業(yè)的一線職工、農民工;
2、從事戶外作業(yè)的一線職工、農民工;
3、從事建筑施工的一線職工、農民工;
4、從事井下作業(yè)的一線職工、農民工;
這次活動以“四送”為主要內容:即送物資、送文化、送政策、送健康等為內容,切實把“關愛職工、夏送清涼”做成工會促進職工體面勞動的一個抓手,保障職工生命安全的有效載體,把職工群眾的生產生活關心好、維護好。屆時區(qū)總工會將準備好防暑用品和相關法律法規(guī)資料等,親自送到職工手中。各級工會可采取不同形式開展活動。
1、做好調查摸底工作。各級工會要根據(jù)本單位的實際情況,組織開展“送清涼”活動,做好“送清涼”對象的摸底工作,確定重點走訪對象。
2、強化宣傳,擴大影響。充分利用社會主流媒體和工會的宣傳陣地,大力宣傳送清涼活動的重要意義,擴大工會服務職工、關愛職工、凝聚職工的社會影響。
3、請各系統(tǒng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會及時報送活動信息,并于8月5日前將“關愛職工、夏送清涼”活動總結以電子版形式上報區(qū)總工會生活保障部。
員工關懷方案總結篇十三
為了車間機臺的合理使用和正確保養(yǎng),加強車間的生產管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產產量和產品品質,現(xiàn)制定以下培訓方案:
一、公司基本規(guī)章制度的培訓:
要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關制度,在制度要求范圍內做好自己的工作。
二、員工崗位職責:
1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作,最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個車間的團隊生產能力。
2、培訓方式:通過車間的日常生產,在班前會和機臺現(xiàn)場進行講解和要求,學習車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學習等。
3、評價:學習后要進行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現(xiàn),主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。
4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。
三、車間產品質量要求:
1、目的:全面了解車間的產品類型及相關產品的質量技術要求,在日常的開機生產中嚴格把關自己所開產品的質量,做到產量高、質量好,最大限度提升車間的基本生產能力。
2:培訓方式:通過師傅及技術人員的講解說明、質檢員在檢驗產品時候的質量要求、在實際機臺操作中學習產品質量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。
3、評價:員工所開出產品的質量檢驗、主管及質檢的檢驗結果、試卷問答等形式評價考核。
四、基本操作技能及常見的生產故障解決:
1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質量、高標準的要求下提高車間的整體生產水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見的生產故障,在日常開機中提升自我的能力。
2、培訓方式:通過生產實際的操作鍛煉及相關經驗的總結,主管負責人員、師傅及相關人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學習等。
3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作,預防并及時發(fā)現(xiàn)解決一些生產故障。
五、車間生產設備的操作使用及保養(yǎng):
1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產設備的基本工作原理,掌握如何對生產設備進行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產設備的損壞次數(shù),真正做好生產設備的保養(yǎng)工作。
2、培訓方式:通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導及文字資料等。
3、評價:員工的日常工作表現(xiàn),師傅及相關人員的檢驗監(jiān)督,生產設備的使用及維修記錄等。
員工關懷方案總結篇十四
為保障事情或工作順利開展,常常需要預先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么你有了解過方案嗎?以下是小編整理的企業(yè)員工關懷方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
為貫徹執(zhí)行本公司“踏實、拼搏、責任”的企業(yè)精神及“誠信、共贏、開創(chuàng)”的經營理念,體現(xiàn)公司對員工“用心關愛每一人,用愛感動每一家”的關懷,并以此增加員工對公司的認同感、歸屬感及忠誠度,進而達到讓員工保持更好地工作心態(tài),與公司共同成長和發(fā)展,特制定本關懷活動方案。
適用于本公司全體員工
行政部負責本制度的修繕與解釋,組織或督促相關人員落實員工關懷行為,其他各部門同事積極參與各項活動。
(一)子女關懷
公司內部或和同行聯(lián)誼組織各類親子活動,如:
1.少兒繪畫大賽:此活動建議與其他公司聯(lián)誼,獲勝方也代表著本公司的榮譽,(當然也可無需聯(lián)誼),參賽作品可以作為公司新臺歷背景。
3.親子運動賽:組織小孩年齡較大一些的員工參加一些傳統(tǒng)運動,比如家庭接力短跑、背對背夾球運球、球類雙打、花式投籃、套圈游戲等,增加親子間的默契度,同時穿插一些游戲比拼環(huán)節(jié),給予參與者和優(yōu)勝者不同獎勵。
4.《我老爸最棒》金昌寶順版游戲比拼,讓各位父親與寶寶一起組成若干組進行比賽,促進親子交流。
5.春秋親子游,戶外的春游、風箏節(jié)、植樹節(jié)、科技館、海洋館和其他各類暑期游玩參觀等。
注:以上各項活動可以借助社會平臺或者媒體進行宣傳,在募集活動參與人員的同時,也提升了公司的知名度與影響力。對于沒有子女的員工,也可以攜帶親戚子女一同參與。
(二)節(jié)日關懷
在國家法定節(jié)日津貼或補貼的基礎上創(chuàng)新一個慶祝形式,而不僅僅是發(fā)東西放假。比如中秋可以組織夜游運河賞月吃月餅活動,勞動節(jié)集體打掃各部門辦公室最后相互評比,同時在法定節(jié)假日之外不妨還可以借助六一兒童節(jié)的機會,組織親子活動或比賽,或選擇給有子女的員工發(fā)放禮物,六一當天有子女員工可以提前半小時下班,禮物可以是:電影票、餐券、玩具、文具等等。在其他的重陽節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等也可舉行相關主題活動。
(三)父母/配偶關懷
員工忙碌的背后家人的支持是非常重要的,公司可以在適當時機對員工家屬表示感謝,具體建議有:
1.在節(jié)日(父親節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié))給員工家屬表達感謝,購買小禮物郵寄給父母,同時附上感謝信。或者為員工準備一份送給父母的禮物,并由員工親自書寫祝福賀卡。
2.在員工結婚紀念日準備小禮物,或者是其他節(jié)日(如2月14日西方情人節(jié),7月初7七夕節(jié)),為員工配偶準備驚喜禮物,禮物可以是主題餐廳餐券、電影票、護膚品等,需要員工親自寫下對妻子/丈夫的祝福和感謝。或者為員工錄制溫馨感恩視頻等,促進家庭和諧融洽,建立幸福感,增強員工對公司感恩之心和歸屬感。
3.一封平信一封濃濃的真情,每年組織員工參加“我給父母的感恩信”活動,請員工用普通的信紙感謝父母的培養(yǎng)感恩之心,另外附上公司領導的感謝信,介紹公司發(fā)展情況和員工成績。
(四)家庭日主題活動
家庭日活動可以分為全公司統(tǒng)一組織大型的家庭日活動,也可以是部門組織的小型家庭日活動,這項家庭主題的活動可以促進員工家庭成員之間的交流,促進溝通與融合??梢悦考径冉M織一次,公司主辦,相關俱樂部承辦等形式。建議有以下幾種方式:
2.自助餐家庭日:地點可以選擇戶外或者室內,內容包括自助餐、游戲環(huán)節(jié)、兒童才藝環(huán)節(jié)等,每個家庭可以展現(xiàn)各自的廚藝,自助餐食物由參加家庭日的家庭分別準備,主要食物是冷盤和沙拉,每個家庭可以準備1-2種食物(可以是水果、糕點、各色沙拉、中式冷菜、炒飯、飯卷、冷面等),需要各自在家制作好,一般情況下不允許購買,每個家庭在各自制作的菜肴旁邊用標簽寫上菜肴的介紹,附上家庭簽名,最后每個家庭給予菜肴評分,給予優(yōu)勝者“超級大廚”的稱號。
3.化妝舞會家庭日:員工家庭成員各自設計自己的裝扮,每個家庭都需要呈現(xiàn)自己的角色扮演,并借助角色表現(xiàn)一個小才藝,評比出最受歡迎的家庭,評出稱號接受獎勵。
4.融合親子活動和家庭日一起,組織一些戶外游,參觀等活動,結束后分享小朋友的心得筆記,作為內刊素材。
5.在暑假或寒假,可以組織員工家庭去附近較貧困農村體檢生活,和當?shù)匦∨笥崖?lián)誼,給小同學贈送禮物。
注:家庭日活動盡量融入公司創(chuàng)新文化和快樂生活文化。
(五)生日祝福
行政部為新進員工辦理入職手續(xù)時就員工生日、愛好、家庭成員情況、家人聯(lián)系方式等資料信息必須完整并確認其準確性。
凡員工生日,行政部給員工送蛋糕、代表高層領導對員工給予祝福問候,有條件或有機會也可舉行員工生日party,并在party上邀請員工家人一起參加,播放制作員工家人的祝福視頻或公布親人書寫的祝福信,增強員工的自豪感或榮譽感。
(六)幫助提高生活品味及情趣
利用業(yè)余時間,從交流分享角度組織一些生活相關的手工活動或者講座分享活動,比如:
1.在端午節(jié)的時候,準備好餡料、糯米、粽葉,組織員工包粽子活動,然后煮粽子吃粽子。同樣元宵節(jié)可以猜燈謎包湯圓,能夠更加發(fā)揮員工的參與感,促進和諧的氛圍。
2.從快樂工作快樂生活的角度,可以組織烹飪大賽,屬于簡單容易操作的類型。
3.生活品味情趣類分享培訓
不定期組織一些生活方面的分享培訓,優(yōu)先考慮公司資源。如谷雨季節(jié)組織大家采茶,不僅可以體會農家生活,順帶進行戶外游,了解茶葉知識。讓員工增加一些生活品味,放松緊張的工作狀態(tài)。
4.建立《公司工作生活服務手冊》,特別為新加入公司的外地員工服務,指引他們更好的融入公司、融入上虞的生活。
(七)健康管理、工作平衡
1.不少員工久坐電腦前,有些還有頸椎類職業(yè)病,對于員工的健康管理除了提供例行體檢之外,可以請專家到公司進行專題講座,和員工進行互動答疑等,或者請醫(yī)生來給大家教授健康保健操等。
2.建立專門的法律援助點,當有員工需要法律援助時,提供信息指導和幫助;
3.關注員工情緒,及時進行談心疏導;有定點的感情婚姻咨詢服務點。
4.員工發(fā)生工作之外的困難,根據(jù)情況盡力幫助解決。
(八)社會公益
1.倡導熱愛大自然,熱愛家園,進而熱愛公司熱愛家庭,每年3月12日可以組織大家進行公益植樹活動,或者由員工領養(yǎng)小樹,組成公司之樹。
2.根據(jù)實際情況組織大家參加一些公益活動,倡導員工積極承擔社會責任、回饋社會,這類活動非常多,如組織交通,拾取垃圾,回收可樂罐、塑料瓶等,也可以自行組織去福利院、敬老院看望老人孩子。
3.成立愛心大使小組,同其他社會組織或者以公司為單位,組織不同的獻愛心活動,組織員工捐款捐物,支援西部貧困山區(qū)學生。
(九)情感關懷服務
最常見的便是相親派對:公司未婚員工非常多,可以借助公司資源,組織選擇酒吧、休閑吧進行單身派對活動,為單身員工搭建戀愛平臺。小型的形式更好。
(十)司齡嘉獎/入職(周年)紀念
分析公司員工工齡情況,設計對不同工齡員工的司齡獎勵,除了工齡工資的部分之外,還可以是:
1.對于入職滿一年的,帶上員工直屬上司的致謝卡和一份紀念禮物;
2.對于入職滿三年的,帶上員工直屬上司的致謝卡、收集周圍人對他的祝福和評價及一份紀念禮物送出。
3.對于工作滿6年和10年的,發(fā)出高層領導的感謝信,收集周圍人對他的評價祝福,制作成視頻,外加一份驚喜禮物,送給員工,能起到增強員工穩(wěn)定性和歸屬感的作用。
(十一)公司贊美周活動
每年或者每半年確定一個禮拜為贊美周,需要由領導層帶動,普通員工全部參與,倡導每個員工要對鄰座的人、同事、上司、有工作關聯(lián)的人至少說一句真心的贊美之言,每個樓層都預留出宣傳板,請需要感謝身邊人的同事寫上自己的贊美之言貼上去。
(十二)內刊建設
內刊能承載更多與工作戰(zhàn)略或業(yè)務進程相關的情況,比如項目的進度發(fā)布,以讓員工了解業(yè)務方向和進程,這一點也是我在員工訪談時大多數(shù)員工想了解的,可以增強員工的信任感和信心。
(十三)民主生活會/個別員工交流訪談
員工直接上級或隔級上級定期與員工進行個別訪談,關注員工心聲、輔導績效、工作內容方面的困惑等內容,敞開心扉、暢快溝通,拉近彼此的距離,提升團隊的向心力。也可以組織民主生活會,傾聽團隊意見和建議。
(十四)下午茶點
可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃,可以舒緩工作壓力,促進員工更好的進行工作。
(十五)短信提醒祝福
1.購買一個常規(guī)短信平臺,節(jié)假日、員工生日時給予短信祝福。
2.對于離職員工,在節(jié)假日發(fā)送短信祝福,傳遞企業(yè)感恩員工,重視人才的理念。
(十六)大型活動建議
可以舉辦一些拔河比賽和趣味運動會,或其他體育鍛煉、娛樂活動、周年慶活動、年終晚會、春游等,具體大型活動方案另行設計。
員工關懷方案總結篇十五
重要的傳播渠道。
老員工對企業(yè)有很強的責任感,熟悉企業(yè)制度,熟悉工作流程,對服務質量的把握。而且老員工對工作環(huán)境比較熟悉,有較高的工作效率,有較強的業(yè)務水平,并對企業(yè)有很強的責任心和認同感等,這些對企業(yè)來說是非常寶貴的財富。
他們在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻,為公司的發(fā)展傾注了青春與精力,立下了汗馬功勞。因此公司要給老員工多一份關愛,多辦一些實事。對老員工的關懷感動的不僅僅是他們,公司全體成員都會記在心上。這是親情的感召,這些感動會潛移默化地激發(fā)了廣大員工的積極性,增強對公司的歸屬感,營造了良好的工作氛圍。
(一)、福利傾斜。
一是要提高老員工的薪資待遇,比如提高工齡工資和一線工作年限補貼,讓老員工尤其是一線老員工感受到企業(yè)“以人為本”的溫暖和關懷。二是舉辦老員工旅游活動,旨在獎勵老員工對公司的忠誠與奉獻,在企業(yè)發(fā)展中起指導、帶動、凝聚新員工的重要作用。從而發(fā)揮老員工工作的積極性、主動性,增加員工的歸屬感,激發(fā)廣大員工的工作熱情,使員工的身心得到了充分的休息和放松。三要加大獎勵力度,如在年末設置工作“突出貢獻獎”、“老黃牛忠誠”、“勤勞奉獻獎”等,以提高老員工的工作積極性,激勵老員工發(fā)揮工作潛能。
(二)、座談會。
公司每半年舉行一次老員工座談會,讓大家暢談工作生活、分享收獲與感受。一方面對老員工對公司的發(fā)展做出的貢獻表示感謝,鼓勵老員工再接再厲,一起共創(chuàng)公司美好未來。另一方面了解老員工的思想動態(tài),解決老員工生活和工作中的一些實際困難。讓老員工無后顧之憂,從而全力投入到工作中去。
(三)、老員工家屬公司參觀活動。
設置一個老員工家屬參觀日,邀請老員工家屬實地了解公司、了解家人的工作和生活情況,拉近公司與員工和家屬間的距離,分享公司發(fā)展的成就,增強員工及家屬的自豪感、榮譽感,激發(fā)員工及家屬的自豪感和對企業(yè)發(fā)展的信心,贏得家屬對親人的理解與支持。
(四)、轉換角色。
老員工優(yōu)勢之一在于嫻熟的技術、豐富工作的經驗,可以充當新員工的職場教練、師傅、輔導員的角色。這種方式不僅有利于新員工的培訓,使其更快地熟悉工作內容和環(huán)節(jié);也挖掘老員工的培訓潛能及其相關培訓技能、提高老員工忠誠度、激發(fā)了老員工的工作動力,這樣才能真正讓企業(yè)擁有長期穩(wěn)定的優(yōu)秀員工。
(五)、提升老員工價值。
企業(yè)關注老員工,提升老員工價值,樹立老員工榜樣,發(fā)揮老員工作用,關鍵的是要讓老員工不斷地“增值”,讓他們感受到企業(yè)更多的關注與培養(yǎng)。針對老員工不同的崗位,建議為每一端口的老員工安排適合他們的系統(tǒng)培訓,讓其盡量通過不斷學習來適應公司未來發(fā)展的需要。系統(tǒng)地幫助老員工持續(xù)成長,讓老員工感到企業(yè)對自己的重視,也會讓新員工安心工作。
對老員工的特殊照顧及關注,加強了老員工對團隊的凝聚力,更讓新員工看到自己成為老員工的前景,從而加強團隊的忠誠度及穩(wěn)定性,吸引員工長期安心工作。
員工關懷方案總結篇十六
雖然企業(yè)與員工存在雇傭關系,但是仍然需要深入員工基層工作,看他們在執(zhí)行任務時,需要什么幫助,及時給予幫助,及時解決他們的困難。
員工被招聘進來,并不是被放任不理,而是應該讓員工跟著企業(yè)的步伐一起成長、進步。所以:
(1)有計劃的給員工組織培訓,如技術方面、素養(yǎng)方面等等;
(2)內部需要招聘,可以優(yōu)先從內部進行選擇,有能力者晉級上升。
有一個好的心情,才可以更好的投入工作中。所以,企業(yè)關愛員工,可以與員工進行心靈溝通,以領導所具有的敏銳觀察力,洞察員工的神態(tài),根據(jù)其情緒變化來設身處地地進行關懷和教育。最重要的是,及時調節(jié)低落情緒,以免負面情緒蔓延。
生活需要激情,工作更需要激情。每個員工呆在辦公室的時間大多數(shù)都會長過在家呆得時間。所以,可以根據(jù)員工的愛好,開展活動內容的趣味性、形式的多樣化,與時機的選擇、頻率的高低合理搭配,開展活動與物質獎勵互為補充,既可豐富員工生活,又能達到激勵的目的。
員工在辦公室的時間太長了,所以營造一個舒適的工作環(huán)境至關重要。特別是剛裝修完的辦公室,或多或少都會存在甲醛的殘殼。因此,可以通過:
(1)多放置一些綠色植物,幫助吸附甲醛;
(2)多通法,讓風降低甲醛濃度。
員工關懷方案總結篇十七
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
七、設計培訓內容。
一般來說,新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓方式。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源。
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果。
企業(yè)在實施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;4,結果層,即產生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結經驗和持續(xù)改進。
員工年度培訓計劃篇三。
新員工能在一個企業(yè)長期工作,關鍵是要解決兩個問題:保障基本生存和個人持續(xù)發(fā)展,在保障基本生存方面,很多企業(yè)的很多崗位都能滿足,但他不是讓員工長期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作,其給根本差異還是這個企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境,即能否給員工提供信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長的機會。
現(xiàn)在創(chuàng)力行動學習中心關于新員工如何盡快勝任新崗位,做出以下新員工培訓分析:
一、結果定義:
企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價值,而只有結果才可以滿足客戶需求,客戶才愿意用錢來交換;企業(yè)是靠結果生存,沒有結果就注定被淘汰,達成結果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必須達成的結果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)!
“在規(guī)定的時間內達成特定的結果,同時保證質量和控制成本?!薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結果”。
態(tài)度不等于結果?!拔乙呀洶凑漳阏f的做了”、“我已經盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務卻無果而終……對客戶沒有價值的結果,無論你多么辛苦,都是一文不值!
職責不等于結果。盡職盡責,也未必達成結果。比如門衛(wèi)的職責是“沒有通行證就不能進入”,現(xiàn)在有位重要客戶到訪,但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外,按照職責評判,他是無責任的,但卻可能喪失客戶而阻礙公司結果的達成。
二、成功邏輯:
我們要結果不一定真有結果,結果達成的第二個必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經驗證明,要確認我們設計的達成結果的每個步驟是可以成功的,也就是可以達成結果的。我們不僅要對結果又強烈的信心,更重要的是要對其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產”就開始行動,其結果往往是打不成結果,讓實施者對這種方法與理念失去信心,甚至是對領導對公司失去了信心。
“成功的邏輯”離不開一下兩點:
1、程序性知識。即在正常情況下,怎么做會達成什么結果,舉個簡單的例子:
2、預備方案。程序性知識是正常情況下的成功邏輯,不代表適合于所有情況,每件事都會有其獨特的地方,為了保證結果我們一定要有足夠的“備份”準備。
三、100%責任:
個人與企業(yè)一樣,成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力,承擔才能成長,責任勝于能力。步入社會,無論是生活還是工作中,都需要我們以積極的心態(tài)承擔100%責任。
下面是關于“責任”小思考:
加入某日我在十字路口等待過馬路,看到人行道綠燈亮起時才起身通行,但是剛剛走到馬路中間,一輛汽車疾馳而來……很不幸,我被酒后駕車的司機駕駛的未通過年檢的車輛給撞死了。
是誰的責任?
積極的邏輯、當事人的邏輯:即使將肇事司機判刑、槍斃,我也不能死而復生。承擔最大的后果,就要對自己承擔最大責任。哪怕是在綠燈過馬路,也要看一看是否有可能帶來危險的車輛。
如果我們以積極的邏輯思考問題,就不會抱怨:工作中的成績得不到認可、不被領導重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因為預期無濟于事地抱怨,不如以100%的責任來改變饑結果。
有道是:“沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊?!辈饺肼殘?,我們不再是自我的個體,而是整體的一部分,是關鍵鏈中的重要一環(huán),整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定,任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都可能導致整體的土崩瓦解。
承擔責任就是各盡其職、各負其責,絕對不用別人的錯誤來證明自己的正確;為了達成團隊的結果,一100%的責任來承擔自己的結果。
綜合上面所說的,企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行,有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%,72%的ceo認為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,而缺乏百分百的執(zhí)行。
執(zhí)行力就是持續(xù)達成結果的能力!執(zhí)行力差就是沒有結果或者沒有持續(xù)的結果。結果定義、成功邏輯、100%責任等基石奠定結果邏輯驅動執(zhí)行鑄企業(yè)競爭優(yōu)勢而基業(yè)長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!
祝新員工:努力進取,早日從菜鳥轉送脫穎而出,成展翅翱翔的鯤鵬!
員工關懷方案總結篇十八
為深入宣傳貫徹黨的十八大、十八屆三中全會、縣十三屆六次全體會議及縣兩會精神,做好_年冬春文化惠民活動,豐富人民群眾節(jié)日期間精神文化生活,營造快樂、祥和、文明的節(jié)日氛圍,經研究決定,舉辦_年春節(jié)期間系列文化活動。
一、指導思想。
認真學習宣傳黨的十八屆三中全會精神,廣泛組織開展豐富多彩的文化活動,繁榮節(jié)日期間城鄉(xiāng)人民群眾精神文化生活,宣傳近年來我縣經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設以及生態(tài)文明建設所取得的輝煌成就和全縣人民在縣委、縣政府正確領導下全力全速建設“生態(tài)泗水、活力泗水、幸福泗水”的精神風貌,使全縣人民過上一個快樂、祥和、文明的春節(jié)。
二、活動安排。
2、1月17日(臘月十七)舉辦文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動啟動儀式。責任單位:縣委宣傳部、縣文廣新局、縣科技局、縣衛(wèi)生局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。
7、2月5日—2月14日(正月初六至正月十五)在縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)駐地舉辦腰鼓巡演。責任單位:縣文廣新局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。
11、舉辦“好客山東賀年會”系列活動。責任單位:縣旅游局。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各級各部門在積極組織參加好以上各項活動的同時,要堅持貼近實際、貼近群眾、貼近生活的原則,充分利用自身優(yōu)勢,發(fā)揮各自特點,注重整合民俗、傳統(tǒng)和現(xiàn)代文化資源,以群眾喜聞樂見的形式,切實活躍春節(jié)期間群眾文化生活。
三、活動要求。
一要提高認識,精心組織。各級各有關單位要本著對人民群眾高度負責的態(tài)度,充分認識活動的重要意義,切實加強領導,明確責任,精心組織,把各項活動落到實處,確?;顒拥捻樌_展,達到預期效果。
二要面向大眾,服務群眾。廣大人民群眾是春節(jié)期間系列文化活動的主角。各級各有關單位要面向大眾,積極引導群眾參與,采取多種形式,營造歡樂祥和的節(jié)日氣氛,讓廣大人民群眾共享文化發(fā)展成果。
三要密切配合,形成合力。_年春節(jié)期間系列文化活動,是縣委、縣政府服務基層、服務群眾的一項重點工作。各部門要增強大局意識和責任意識,注重協(xié)作,密切配合,高質量完成各項任務,特別是要做好安全穩(wěn)定工作??h公安局等單位要做好相關活動的安全保衛(wèi)、公共秩序維護工作,縣供電公司要做好相關活動的電力保障和服務工作,泗水廣播電視臺、泗水大眾、中國泗水網(wǎng)等媒體要做好系列文化活動的宣傳報道工作。
四要制止鋪張,提倡節(jié)儉。春節(jié)期間文化活動,要堅持少而精的原則,大力提倡勤儉節(jié)約、發(fā)對鋪張浪費,提倡簡樸大方、反對豪華奢侈,提倡因地制宜、反對大操大辦。
員工關懷方案總結篇一
現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉變,人們已逐漸認識到關懷護理的重要性,人文關懷也成了醫(yī)院在市場競爭中一個不可缺少的軟實力。因此積極開展“以人為本”“以病人為中心”的人性化關懷護理,既是人性的召喚,也是護理專業(yè)準確定位,進而把握未來發(fā)展方向的具體體現(xiàn)。護理部為了加強優(yōu)質護理服務內涵質量建設,不斷提高患者滿意度,打造患者心動服務,特制定此方案:
一、活動組織
(一)成立護理人文關懷活動領導小組
組長:副院長
副組長:
成員:各科護士長
活動負責辦公室:
(二)小組職責
1.負責各科室后勤保障工作
2.定期督導、檢查科室活動落實情況
3.定時召開小組討論會議,解決現(xiàn)存問題
4.組織召開護理人文關懷成果分享會
二、活動目標
(一)培養(yǎng)護理人員的愛心、同情心
(二)為患者提供貼心、動心服務
(三)提高患者的滿意度
(四)構建和諧的護患關系
三、活動原則
積極主動,創(chuàng)造滿意;
用心用情,融入點滴;
承諾必行,忌走形式。
四、活動范圍
臨床科室:
五、活動時間
自2016年1月開始長效執(zhí)行
六、活動關懷措施
關懷從溝通開始,在全院推行“改稱呼,降語調,換語氣,提倡文明用語,禁用服務忌語”活動;所有護理人員遵守關懷護理禮儀及各項關懷服務流程。(具體的關懷護理禮儀及服務流程見附頁)
(一)護士
1.尊重患者,和患者溝通時,給予禮貌的、患者喜愛方式的
稱呼,建立關懷性的護患關系。
2.責任護士每日對患者進行關懷性需求評估,并提供相應的
護理。
3.責任護士每天與所負責的患者逐一溝通,時間至少5分鐘。
4.責任護士可以通過一些有意識的動作,如握住患者的手、
輕拍患者的肩膀、整理患者的床鋪或衣服等讓患者感受到護士的關愛。
5.護士對患者提供護理時,眼中必須有病人,關心病人的整
體,而不僅僅是完成治療及操作。
6.晨、晚間交接班時,兩人同時到患者床邊,交班者介紹下
一班的護士,讓患者感受到任何時候都有護士來提供服務。
7.責任護士尊重、關心患者的家屬,每天與患者家屬至少進
行一次良好的溝通。
8.住院患者需要外出檢查時,責任護士先與檢查科室聯(lián)系,
確認檢查的時間及注意事項,并告知患者,將檢查所需物品攜帶齊全,盡量減少患者檢查等待時間,避免因攜帶用物不全耽誤檢查,危重病人或者高風險病人由責任護士親自陪同前往。
9.患者出院時有責任護士或者護士長送患者到電梯口。
(二)護士長
1.護士長在科室營造關懷的氛圍,比如制定科室展板(展板
的命名可以通過頭腦風暴法來確定),在每一個病房放置一本患者留言本,護士長值班日下病房查看病人及留言本,對已閱讀的留言給予批閱簽字等。
2.科室制定本科室人文關懷實施細則。并根據(jù)本科室疾病專
科特點,至少開展一項具有??铺厣腵關懷服務。
3.科室每月進行關懷服務滿意度調查;進行關懷護理查房;
每月組織科室人員進行關懷故事分享并有記錄。
4.護士長對護士進行關懷,如:護士長掌握本科室護士的生
日,在護士生日當日適當給予調休;護士長給予生日祝福;護士或其親屬生病住院時,護士長組織科室人員探望,護士生病住院時護士長及時通知護理部等。
(三)護理部
1.護理部對護士長進行關懷,護理部掌握護士長生日,生日
時給予生日祝福,護士長及親屬生病住院時,護理部組織護士長前去探望等。
2.護理部每季度組織一次“護理人文關懷”故事分享會,達
到好經驗全院分享的目的。
七、活動保障措施
(一)活動分階段推行,1-2月份動員、準備、啟動階段,3
月正式進行質量考核,并納入長效機制。
(二)護士長及骨干培訓:人文關懷的起始階段由護理部針
對科室護士長及護理骨干進行護理人文關懷專題講座,提高護士長認識,幫助護士長理清思路。科室通過頭腦風暴法制定“護理人文關懷”具體的實施細則,然后再進行科室培訓,并認真組織落實。
(三)全員培訓:第二階段護理部組織全員培訓,主要培訓
人文關懷服務禮儀及人文關懷服務流程。
(四)院外培訓:選派護士長及護理骨干外出參加人文關懷
的學習班,條件允許的話,去人文關懷開展較好的醫(yī)院進修學習。
(五)科室制作展板,展示護士從書籍、網(wǎng)站、雜志等學習
的人文關懷護理的基本理論知識和新進展。并將自我關懷與相互關懷的事例記錄下來與同事分享。
(六)護理部、評審辦進行人文關懷患者滿意度、人文關懷
醫(yī)生滿意度調查,出院患者電話回訪,進行人文關懷服務質量督查。發(fā)現(xiàn)問題及時與科室溝通和反饋,協(xié)助科室進行整改,并提出整改意見和整改期限,逾期不整改,落實不到位者按標準加倍扣分。
及服務忌語”“人文關懷服務流程”“人文關懷服務滿意度調查”,并下發(fā)科室。
八、激勵評價機制
(一)護理部評價科室
1.附表一:《人文關懷服務滿意度調查》
患者及醫(yī)生滿意度調查總分100分,合格80分,每份不合格
的問卷扣5分,從科室平均分中扣除。
2.附表二:《人文關懷服務質量評價標準》
護理人文關懷質量評價滿分100分,90分合格,不合格的加
扣5分。
3.附表三:《人文關懷服務禮儀及服務忌語》、《人文關懷
服務流程》
(二)護理部評價護士
每名護士基礎分100分,在電話回訪中點名表揚的護士加5分,點名批評或者有不良投訴的查實案例扣5分,未查實的案例扣1分。滿意度調查和表揚信中提名表揚的護士加0.5分。
(三)激勵機制
年終護理部、評審辦根據(jù)人文關懷質量考核結果評選護理人
文關懷服務“星級護士站”“星級護士”“星級護士長”。星越多,說明人文關懷服務質量越好。最高星級為五級。
1.星級護士站的評選方法
根據(jù)科室人文關懷質量考核得分,其他科室投票得分,職能
部門投票得分,輔助科室投票得分及院領導評議的結果,最終選出臨床科室星級護士站6名,特殊科室組星級護士站3名。
臨床科室得分第一的為“人文關懷服務三星護士站”;排名
第二、第三的為“人文關懷服務二星護士站”;排名第四、第五、第六的為“人文關懷服務一星護士站”;第二年考核結果再次入圍的科室,綜合成績排名仍保持第一,或排名較前一年有進步的,給予在原來星級基礎上再加一星的獎勵。其他根據(jù)得分排序給予星級級別;依次類推最高星級為5星級。
特殊科室得分第一的為“人文關懷服務三星護士站”;排名
第二的為“人文關懷服務二星護士站”;排名第三的為“人文關懷服務一星護士站”。第二年考核結果再次入圍的科室,綜合成績排名仍保持第一,或排名較前一年有進步的,給予在原來星級基礎上再加一星的獎勵。其他根據(jù)得分排序給予星級級別;依次類推最高星級為5星級。
2.星級護士的評選方法
根據(jù)科室投票推薦、人文關懷護理服務護士個人考核記錄、本科室醫(yī)生評議,職能部門評議、輔助科室評議、院領導評議結果,每年選出人文關懷星級護士15名,第一年均授予“人文關懷服務一星護士”,連續(xù)被評為星級護士的,在原來星級的基礎上再加一星,直到最高級別五星。
3.星級護士長的評選方法
被評為星級護士站的科室護士長為“人文關懷服務一星護士長”,連續(xù)被評為星級護士長的,在原來星級的基礎上再加一星,直到最高級別五星。
(四)獲得星級獎勵的科室和個人頒發(fā)獎牌或獎杯。
(五)年終考核結果:每次滿意度調查得分和質量評價得分,
任一項不合格的,取消評星資格。
九、活動寄語
冰心老人說過:“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨
時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得香花彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼”,讓我們用愛心守護生命,用行動創(chuàng)造奇跡。
護理部2016年1月1日
員工關懷方案總結篇二
企業(yè)固然是以贏利為目的的組織,然而,在一個企業(yè)中同樣需要有人文關懷的氛圍。這種人文關懷,說到底,就是一種以員工為本的企業(yè)理念。多了解、掌握員工關心的熱點、難點問題,細心關注員工的思想情感波動和情緒變化,幫助員工緩解壓力,推出公司領導接待日等措施,切實加強領導與員工之間的溝通。要抓住一切機會,以情感人,體現(xiàn)企業(yè)本身對于人才的重視,在企業(yè)營造出類似家庭的氛圍,從而凝聚人心,達到薪酬激勵所不能夠達到的效果,唯有這樣,才使員工對企業(yè)產生歸屬感,愿意為企業(yè)貢獻自己的力量,否則,員工將認為自己和企業(yè)的關系不過是一種買賣交換關系,企業(yè)付多少錢,我出多少力而已。為了切實達到人文關懷的目的,我認為可以從以下幾個方面來實施:
3、關懷員工身心健康,建立員工健康檔案,為員工定期體檢,隨時監(jiān)測員工的健康狀況,為他們提供健康飲食計劃,幫助員工及時了解身體狀況,督導員工關注自身健康。
4、關心員工家庭生活,幫助員工解決實際困難,做員工的貼心人,設立“五必訪”制度,即:員工家庭出現(xiàn)特殊困難必訪;員工家庭出現(xiàn)重大矛盾必訪;員工家庭遭遇意外災禍必訪;員工生病住院必訪;員工直系親屬病故必訪。
5、此外,我們還可以通過一些小措施來關懷員工,如在員工生日時候送上一份小禮物或者卡片;對員工家庭事務加以關心和幫助;為員工編制一份治安案例防范手冊;在新年給員工送上新年禮物;由上級領導每年給員工送上一張小卡片,寫上員工的優(yōu)點和不足等等。
所有以上這些措施,其目的都在于體現(xiàn)公司對員工的重視和關心,真心關注員工的發(fā)展。
隨著社會節(jié)奏的加快,人們面臨的壓力越來越大,心理健康逐漸引起了人們的重視,而心理輔導在企業(yè)管理中的重要性也就凸現(xiàn)了出來。結合公司實際情況,建議考慮在人事行政部內設置一個心理輔導崗位,其主要職責如下:
1、把脈與診治。
采用專業(yè)的心理健康評估方法評估員工心理生活質量現(xiàn)狀,及其問題產生的原因。針對造成問題的外部壓力源有目的性的去處理,即減少或消除不適當?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。
2、宣傳與推廣。
搞好職業(yè)心理健康宣傳,利用海報、自助卡、健康知識講座等多種形式引導員工對心理健康的正確認識,鼓勵員工遇到心理困擾問題時積極尋求幫助。
3、全員培訓。
開展員工和管理者培訓,通過壓力管理、挫折應對、保持積極情緒等一系列培訓,幫助員工掌握提高心理素質的基本方法,增強對心理問題的抵抗力。
4、心理咨詢。
組織多種形式的員工心理咨詢,對于受心理問題困擾的員工,提供咨詢熱線、團體輔導、個人面詢等多種形式,充分解決員工心理困擾問題。改變個體自身的弱點,即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
在現(xiàn)代企業(yè)之中,溝通已從微不足道的小事,逐漸變成企業(yè)里舉足輕重的一環(huán),而今它又成為推動企業(yè)前進的巨大動力。在企業(yè)中,上級和下級之間的.溝通,有助于中層和基層員工能夠了解企業(yè)的最終目標,將企業(yè)的整體戰(zhàn)略貫徹到底層,從而使每個員工都能夠明確自己的奮斗目標所在。而部門之間的溝通更是對企業(yè)內各項工作的協(xié)調進行和順利開展有著不可忽視的作用。此外,溝通在開發(fā)員工的情緒資本及各項措施中也起到不可忽視的作用,它是員工與企業(yè)維持和諧的重要方法。所以,重視溝通是企業(yè)應當首要關注的事情。溝通管理具體可以分為正式溝通和非正式溝通,正式溝通主要在制度框架中進行,如書面溝通、會議溝通和個別溝通等。但正式溝通有時會產生緊張的感覺,使員工真實的想法無法表達。
因此采取非正式溝通就更容易讓員工開放地表達自己的想法,釋放壓力。我們可以采取以下幾種方式加強與員工之間的溝通:
1、走動式管理。
管理人員在員工工作期間不時到員工附近走動,與員工進行交流,或者解決員工提出的問題。管理人員對員工及時的問候和關心,即使本身不能解決工作中的難題,但足以使員工感到壓力的減輕,感到鼓舞和激勵。但管理人員在走動式管理的過程中,應注意不要對員工具體的工作行為做過多的干涉,不要對他們指手畫腳、評頭論足,否則會給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺,容易產生心理壓力和逆反情緒。
2、工作間歇時溝通。
管理人員利用各種各樣的工作間歇與員工進行溝通,例如與員工共進午餐等等,但要注意不要過多談論比較嚴肅的工作問題,可以談論一些比較輕松的話題,例如聊聊家常事等,這樣不僅有利于發(fā)現(xiàn)員工的真實需要,而且可以自然而然地引入一些工作中的問題,讓員工主動提出這些問題并尋找解決的辦法。
3、非正式會議。
主要包括聯(lián)歡會、新年晚會等各種形式的非正式活動。管理人員可以在比較輕松的氣氛中了解員工的工作情況和遇到的需要幫助的問題。
人本主義心理學家馬斯洛認為,人的需求有五個層次,從最低的生存的需求到最高的自我實現(xiàn)的需求。增強員工的使命感、榮譽感、自豪感,就是要引導員工工作的目的不再是僅僅為了生存,為了工資,而是讓員工認識到自己的工作對于社會的重要性和意義所在,將工作看作是自我實現(xiàn)的途徑。通過消除等級觀念,讓員工交流思想、溝通信息、榮辱與共,能夠使員工士氣高漲,表現(xiàn)出色,并建立起管理人員與員工之間的相互信任,從而激發(fā)他們的強大動力。
很多企業(yè)不愿花時間和精力關注落后分子,他們相信,替換落后人員比激勵培養(yǎng)他們更容易,成本更低。但在公司員工短缺時,對落后員工拉一把,不僅可能讓他們重新振作,而且能夠增強員工對企業(yè)的歸屬感,建立員工對企業(yè)的高度忠誠。
忠誠和歸屬感是相互信任的要素,也是激發(fā)使命感、榮譽感的關鍵。公司可以讓一線管理人員來幫教落后員工,來對可能遭冷落的員工進行專門培訓,還可以通過考核一線管理人員是否關心落后人員來促進對落后人員的關心。
當人們對企業(yè)強加的、自上而下的紀律不滿意時,管理人員可以鼓勵自律和集體約束。一種簡單的方法就是喚起人們對有自律行為的員工的關注,對他們在公司簡報上予以特寫報道,或者公開授獎,從而建立自豪感,并為其他人樹立榜樣。此外,還可以對員工指出不足,尤其是指出那些顯而易見的不足之處。
生于憂患,死于安樂。一定的危機感有助于人們更好地發(fā)揮自己的能力。公司應該讓員工明白,公司是一艘船,而所有員工便是同坐這艘船的人,大家唯有同舟共濟,才能夠使大船揚帆遠航,否則,公司如果失敗,對于員工也絕對不是一件好事。因此,公司可以讓員工明白當前公司面臨的機遇和挑戰(zhàn),具有一定的危機感,只有這樣,員工才能夠真正和公司融為一體,自覺為公司貢獻自己的力量。
最后,對于企業(yè)來說,想要營造良性的組織情緒,還需要進行多維度的員工調查,了解當前組織優(yōu)化方向,比如askform系統(tǒng)中做滿意度調查,通常就會根據(jù)多維度的全面調查數(shù)據(jù),生成詳實的員工滿意度調查報告給到企業(yè)進一步參考。
員工關懷方案總結篇三
10. 一個班就像是一個家,領班既是員工的家長,機修既是員工的兄長。領班機修與員工的接觸時間最長,在工作中對員工既要嚴格要求,又要多給鼓勵,當員工出現(xiàn)工作失誤時,批評員工一定要掌握語言技巧,既能教育員工,又不會使員工難堪,當員工出現(xiàn)身體上的不適時,要給予適當?shù)膯柡?,親切的關懷能更好的讓員工感受到你的真誠。要充分的尊重員工,關愛員工,在創(chuàng)造務實高效的工作環(huán)境的'同時,還應當營造一種溫馨和-諧的工作氛圍,讓員工每天都保持一種愉快輕松的工作心情,這樣才有利于他們更好地投入到工作中去,也有了他們發(fā)自內心的微笑,才會營造出這樣的發(fā)展機制:滿意的員工----滿意的服務----滿意的客人----滿意的效益。
11.本辦法從下發(fā)之日起執(zhí)行。
一、目的
為及時解決員工的后顧之憂,充分調動員工的積極性,體現(xiàn)飯店“嚴管厚愛”的管理風格,特制定本規(guī)定。
二、內容
1.人事部須提前一天把過生日的員工名單,書面通知餐飲部,職工食堂安排生日餐(10元標準),電話通知所在部門的管理人員,向員工本人發(fā)放生日餐券。如條件允許,部門管理人員可利用業(yè)余時間參加員工的生日聚餐,與員工一起慶賀生日。
2.住員工宿舍的員工生病,部門要與職工食堂聯(lián)系做病號飯(標準10元)。由部門經理開據(jù)申請單、人事部批準后交職工食堂。
3.員工舉行婚禮,飯店酌情派人參加祝賀;員工料理喪事,飯店酌情慰問。
4.員工如有特殊困難,可逐級反映、匯報,以便給予協(xié)助、協(xié)調和幫助解決。
5.工會、團委、人事部每月利用業(yè)余時間定期舉辦員工活動,豐富員工的業(yè)余文化生活。
三、考核
1.員工生日漏報或未按規(guī)定給員工過生日的酌情給予處分。
2.對員工生病及困難漠不關心的,酌情給予處分。
3.每月未舉行員工活動的,酌情給予處分。
4.其他違反本規(guī)定的按《處罰細則》執(zhí)行。
員工關懷方案總結篇四
三八”國際勞動婦女節(jié)即將到來,為讓廣大女員工度過一個充實愉快、富有意義的節(jié)日,經公司研究,決定開展以“爭奉獻、建功業(yè)、求進步、謀發(fā)展”為主題的紀念“三八”系列活動。
方案如下:
一、活動目的:
1、加強員工之間溝通,增強團隊意識;
2、加強團隊合作,激發(fā)員工積極性;
3、豐富員工文化生活,展現(xiàn)員工風采。
二、指導思想:
深入貫徹黨的精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,圍繞“爭奉獻、建功業(yè)、求進步、謀發(fā)展”主題,大力宣傳公司各崗位涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女工,積極開展主題鮮明、內容豐富、形式多樣的紀念活動,激勵女工立足崗位建功立業(yè),為推進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定做出新貢獻。
三、活動事項:
1、開展“給母親的一封信”活動。
現(xiàn)代社會,金錢名利時時沖擊著人們的心靈,有的人錯把自私、冷漠當作酷、個性,不及時矯正,無疑會嚴重影響員工的心靈、人格的發(fā)展,也是未來社會和諧發(fā)展的重大隱患。
作中感受親情、陶冶情操,培育員工愛母情懷。
好的文稿,公司將刊發(fā)于《德源之窗》刊物和公司網(wǎng)站上。
2、召開公司女員工視頻座談會。
3月8日上午,公司將組織女工召開視頻座談會,屆時還邀請公司領導參加并講話,一方面使女工感受公司的關懷,另一方面有利于公司領導傾聽女工心聲,同時使公司女工委員會真正起到橋梁和紐帶的作用。
3、開展“巾幗能手獎”評選活動。
選樹典型,表彰先進。
此次“巾幗能手獎”評選活動,要把在各條戰(zhàn)線上取得優(yōu)異成績的女工評選出來。
評選出來的先進要有群眾基礎、有實績,能在公司兩個文明建設中起著標桿和模范作用。
評選名額分配:集團總部(含墊江項目)、開縣項目、貴定項目各1人,共計3人。
表彰獎金由公司工會支出,每人獎勵200元。
4、開展戶外踏青活動。
3月8日下午,集團總部(含墊江項目)、開縣項目、貴定項目分別組織女工開展戶外踏青活動,陶冶她們的情操,放飛她們的心情,加深彼此間的了解、溝通,增強她們的凝聚力、戰(zhàn)斗力,使她們更加愛崗敬業(yè),展現(xiàn)風采,以飽滿的熱情和愉悅的心情投入到工作中。
活動經費由公司工會支出,每人在200元以內。
四、活動費用預算:
1、先進表彰。
獎金:200元/人×3人=600元。
獎狀:15元/本×3本=45元。
2、橫幅、會標:8元/米×10米=80元。
3、戶外踏青活動費(包含:餐費、節(jié)日禮品費(人均50元)、游樂活動費等):計9600元,其中:
總計:600元+80元+9600元=10280元。
企業(yè)發(fā)展部。
員工關懷方案總結篇五
本學年以來,關愛中心在院部和指導老師的殷切關懷和精心指導下,各項工作進展順利。2014年11月17日,關愛中心在足球場舉辦了我院首屆心理趣味活動,舉辦這個活動是為了加強團隊內部、團隊間的溝通與協(xié)作能力,鍛煉團隊面臨機遇與挑戰(zhàn)時的反應與應對方式,進一步提高同學們的心理健康素質以及增強同學們的心理自助能力與助人能力。
a、b兩個位置每邊每班4個同學。在比賽過程中,各班都非常的努力,選手也很給力,啦啦隊熱情高漲,每個人都在為自己班的榮譽而戰(zhàn)。但是,在比賽過程中,也存在一些不足,例如:在比賽過程中有的同學因為想要快速的跳完,而出現(xiàn)了犯規(guī)的現(xiàn)象。但是總體來說都是比較好的。
繩舞飛揚一聽就感覺這會是一個輕巧的活動,沒錯,就是這樣的。這也是以班級為單位,每隊8人,兩人搖繩,6個人按順序一個接一的個跳,成績按在規(guī)定的時間內誰跳的個數(shù)多,哪隊就是獲勝隊。跳繩對每個人來說都不陌生吧,所以,繩舞飛揚這項活動很受人們的歡迎。
程中,有出現(xiàn)暈暈乎乎的感覺。不過,這并影響他們對這個活動的喜愛。所以這個活動還是的給力的。
無敵風火輪這項活動由每班8個同學參加。在比賽過程中,這項活動非常考驗每隊的團結精神,因此這也是我們舉辦這次活動的目的,就是要讓同學們發(fā)揮團隊的精神。
雖說這次活動順利的結束了,也讓參賽選手以及觀眾都非常的開心,但是在這次活動中,也出現(xiàn)了一些問題,比如:工作人員以及選手都不熟悉場地,選手對比賽要求以及規(guī)則都不是很了解。在抽簽中也存在一些不足,就比如說人還沒到齊就開始抽了。在比賽時,有的班級到了,對方卻沒有到,這也不能依次進行我們的活動等等。
總體來說,此次活動全體成員都非常的團結努力,積極進取,滿懷激情,使這次活動取得了較好的成績,并得到了老師以及同學們的認可。同時,我們力求創(chuàng)新,在創(chuàng)新中不斷前進,爭取一次比一次好更好,我希望在下一年里,我們會繼續(xù)我們所取得的成績,以及總結工作上的不足,積極做好各項工作,以爭取將關愛中心提高到一個更高的臺階上。
員工關懷方案總結篇六
此次活動的目的既是讓大家身心放松的好機會,又是鍛煉團隊的好時機,重要的是在體現(xiàn)公司對員工關懷的基礎上,活躍公司團隊氣氛,加強員工之間的溝通與協(xié)作,把團隊精神融入到活動中,營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。
此次旅游活動共分幾個階段。
1、按照公司領導關于旅游活動的指示精神,公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動方案,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經理工作部共同商討,最后,統(tǒng)一了思想和認識,并將方案報總經理批示,而實施。
2、為了讓員工在這次旅游中到達滿意度,此次活動組織者將所有參加人員編成七個小組;
并選派了組長,同時把各組組長召集到一起,針對旅游路線選取、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的部署,并要求將會議的全部資料傳達至各小組成員。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行,4月29—30日下午,各小組組長分別組織其小組旅游活動人員召開了行前叮囑會,特別強調:
(1)活動時必須要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是博微人,就應知道怎樣做。
(2)在旅途中,不好私自改變旅程或掉隊,外出時要與領隊請假,隨時注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產安全。
在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導游感慨萬分;
隨隊人員傾羨的心悅誠服;
大家激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;
帶給大家的是團結、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是博微良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:“皰丁解?!?BR> 于是大家有序的將牛皰了起來,到輪到周進時;
他撓著腦袋,接不上來,感到沒轍了,此時大家不約而同的齊聲喊著,“一、二、三周進來一個”,周進拿起話筒就吼了起來:“我站在烈烈風中”正當大家會神的聽著,他就忘詞了,哈哈,哈哈,大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、唱歌、故事、方言小品等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。隨隊導游為我們隊伍激情的氛圍所感染,嗓音嘶啞的她不由自主地也加入到活動中。
笑聲之二:風雨同行。
上一道嶺,風光又異,使人應不暇接,同時也感到身體的疲憊,傍晚時分我們下榻住宿地,游峽谷時雖然一路上穿著雨衣,而瓢潑的大雨早已將我們淋了個透濕,從頭到腳都理解了一次“洗禮”,很多人的鞋子都能養(yǎng)魚了。
笑聲之三:歡聚的晚餐。
我們住在天柱山的華庭山莊,晚餐也安排在那,因思考到大家淋了雨,晚餐時每個餐桌上都備有一壺姜湯,這是給大家御寒防感冒的,好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰,同時也是表示公司領導對員工的體貼和關懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯,另外我們還為大家準備了真空包裝的雞、鴨、魚、花生米等佳肴,酒水、飲料樣樣都有,這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下,緩解了一點路途的辛苦。值得一提的就是上山時,背上山的啤酒和白酒最后在晚飯時,讓兄弟們好好的爽了一把。
笑聲之四:送關懷、互幫忙。
經過一個晚上的休整,第二天早上吃過早餐后大家又整裝待發(fā)了,好在天氣還不錯,昨日的雨也已經停了,導游給我們說了天柱山的大概狀況,天柱峰孤峰突起,山峰險絕,很難登攀,從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升,共有1680多個階梯,雖然綿長、陡峭,但我們務必徒步登上山頂。
昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈,我們沿著小道慢慢往前走,路邊的竹林參天,竹葉綠的發(fā)亮,空氣格外清新,像濾過似的,使人神清氣爽。我們來到山腳下,一座高大的門坊聳立在我們眼前,門兩邊各有一根黑色的大柱子,上方壤著美麗的花邊。嵌著“古南岳天柱山”六個金黃色的大字。
我們從南天門順著石級往上攀登,走著走著來到了神秘谷在神秘谷休息了一會兒只看見一塊巖石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人,導游告訴我們那是皖公神相。離神秘谷不遠的是天池峰,舉目遠眺,白霧籠罩著群山,樹木浸在乳白色的濃霧里,使人仿佛在騰云駕霧,就像走進了美麗而又神秘的人間仙境,不一會環(huán)繞在山尖的霧落到山腰,像仙女的輕紗一樣在晨風中飄舞蕩漾。
一路大家有說有笑的在山間的林蔭道上行進,興致頗高,處處可見關懷、互助的情景,到達第二索道區(qū)的時候大家已經都累得不行了,一個個喘著粗氣,但是大家可都沒放過路邊的景點,看到好的景點都瘋狂的占領拍照,都生怕遺漏了美麗的景致,沒留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負荷的登山過程對我們的威脅,在進行短暫的休息,吃過東西喝過水后大家之后向山頂邁進,這段階梯卻格外陡峭,好像是要告訴我們,想一覽山頂?shù)娘L光就務必付出雙倍發(fā)奮,務必學會忍受心理和體力的極限,一步一步,一步一步,最后,隨著一聲呼喊聲,我們到達了山頂,經過攀登,本來大家都很熱,可一到山頂卻感覺到了一陣強烈的涼意,呈此刻我們眼前的幾乎是一片仙境,山朦朧,霧朦朧,連綿起伏的山巒,渺渺茫茫的白霧,讓你感嘆大自然的神奇,創(chuàng)造出這似景似仙,如夢如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍,爭相恐后的拍照,恨不能把山頂上的每一處景致都留進快門中。
下山的路我們走的雖沒那么費力,但身體的反應卻隨之而來,很多人在下階梯的時候兩條腿已經不聽使喚了,俗話說:“上山的氣管炎,下山的關節(jié)炎”此次可得到了體驗,盡管如此,還是沒有一個人掉隊,大家的臉上依然洋溢著興奮喜悅的笑容,看不到疲憊的神情。
我們團隊的團結互助、堅忍不拔、頑強拼博的精神風采。
天柱山的仙女石。仙人洞。百步梯引人入勝,令人流連忘返。天柱山真是美麗極了!
登山是個征服的過程,征服我們的心理和身體極限,在我們的生活和工作中,常持續(xù)樂觀的心態(tài),準備迎接一切挑戰(zhàn)的精神是務必的,也許,這是本次活動最能讓我們體會的!
從此次旅游活動來看,公司建設良好的團隊管理的目的基本到達。在團隊管理中,制度的完善化、體制的系統(tǒng)化以及團員的執(zhí)行力是必不可少的。通過本次旅游活動,塑造了堅強的意志、良好的習慣、團結互助的品質,為今后的工作打下了堅實的基礎。同時,進一步增強了企業(yè)凝聚力,弘揚了企業(yè)精神,豐富了企業(yè)文化,對企業(yè)今后的經營起了很大的推動作用,提升了公司的軟實力。
我們不得不自檢在協(xié)作、溝通、服務中是否也存在問題呢?我們就應以怎樣的服務態(tài)度、服務質量才能到達客戶的滿意呢?我想,大家在旅途中理解別人服務時感觸頗多,也經歷了這樣或那樣的問題,應對自己的工作如何改變服務、調整心態(tài)、從新應對工作是這次旅游收獲的重中之重。
員工關懷方案總結篇七
20xx年度xx集團全體員工在李玉奎董事長的正確領導下,充分發(fā)揮主觀能動性,拼搏進取,勤奮工作,促進了集團公司的穩(wěn)定快速發(fā)展。在此過程中,涌現(xiàn)出了一批為企業(yè)發(fā)展不辭辛苦、無私奉獻的優(yōu)秀員工。為了總結成績,激勵先進,弘揚典型,進一步激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。經集團各公司廣大干部員工推選,集團考核領導小組評議、審核,并報集團董事長批準,決定授予以下人員為“20xx年度優(yōu)秀員工”的光榮稱號:
集團總部:杜錦偉加偉。
化工有限公司:白成兵高利軍米艷霞楊占蓮黑玉成米高香李彩梅。
鎂業(yè)有限公司:劉喜軍劉亞飛劉永格李文軍孟勝利李剛。
希望受到表彰的優(yōu)秀員工戒驕戒躁,不斷鞭策自己,保持榮譽,繼續(xù)努力,勤勉工作,以更飽滿的熱情投入到工作中再創(chuàng)佳績。同時,集團公司號召全體員工以受表彰的優(yōu)秀員工為榜樣,學習他們忠于公司,愛崗敬業(yè),遵章守紀,服從管理,團結協(xié)作,樂于奉獻的精神,為實現(xiàn)xx集團20xx年的任務目標而努力奮斗!
特此表彰。
二〇xx年二月六日。
員工關懷方案總結篇八
特別是90后的員工,更加注重精神層次上的關懷,也可以說是人的本性,人一旦得到理解,就會感到欣慰,所以:
請不要吝嗇對員工的贊美,如工作取得進步,可以適當?shù)慕o予獎勵或者晉級。
重視員工的意見、建議,賦予員工管理和控制自己工作自由的權利,不僅可以為提高員工精神待遇的滿意度起到積極作用,還可以激發(fā)員工工作的斗志。
2、職業(yè)規(guī)劃發(fā)展。
相信大多數(shù)員工都想往更高的職位晉升,但是員工需要機會,也需要被提攜。所以:
企業(yè)可以根據(jù)員工的工作具體情況,設計未來發(fā)展所需的職業(yè)知識、技術和能力結構以及不斷開發(fā)自身潛能的一系列計劃的行為和過程,更多的讓員工參與其中,為他們的職業(yè)生涯創(chuàng)造條件。
內部需要招聘,可以優(yōu)先從內部進行選擇,有能力者晉級上升。
3、身心健康關懷。
身體是革命的本錢,有了強壯的體魄,才可以與企業(yè)共呼吸,共進退。
有計劃讓員工參加體檢,至少一年一次。
職業(yè)辦公人員大多都會有職業(yè)病,所以可以適當舉行相關活動,如打羽毛球、爬山等,增強員工自身的抵抗力。
4、物質加薪關懷。
為什么一些員工在企業(yè)呆個2-3年就會發(fā)生跳槽,大多數(shù)原因都是薪酬無法滿足,有些毫無夸張的,呆了幾年了工資還是未見加,但是生活壓力卻是一點點變大,最終被破離職。所以,企業(yè)對待老員工,更應該要上心,深入研究員工心思,可以根據(jù)個人的工作能力,適當?shù)募有健?BR> 員工關懷方案總結篇九
為貫徹執(zhí)行本公司“踏實、拼搏、責任”的企業(yè)精神及“誠信、共贏、開創(chuàng)”的經營理念,體現(xiàn)公司對員工“用心關愛每一人,用愛感動每一家”的關懷,并以此增加員工對公司的認同感、歸屬感及忠誠度,進而達到讓員工保持更好地工作心態(tài),與公司共同成長和發(fā)展,特制定本關懷活動方案。
適用于本公司全體員工。
行政部負責本制度的修繕與解釋,組織或督促相關人員落實員工關懷行為,其他各部門同事積極參與各項活動。
公司內部或和同行聯(lián)誼組織各類親子活動,如:
1.少兒繪畫大賽:此活動建議與其他公司聯(lián)誼,獲勝方也代表著本公司的榮譽,(當然也可無需聯(lián)誼),參賽作品可以作為公司新臺歷背景。
3.親子運動賽:組織小孩年齡較大一些的員工參加一些傳統(tǒng)運動,比如家庭接力短跑、背對背夾球運球、球類雙打、花式投籃、套圈游戲等,增加親子間的默契度,同時穿插一些游戲比拼環(huán)節(jié),給予參與者和優(yōu)勝者不同獎勵。
4.《我老爸最棒》金昌寶順版游戲比拼,讓各位父親與寶寶一起組成若干組進行比賽,促進親子交流。
5.春秋親子游,戶外的春游、風箏節(jié)、植樹節(jié)、科技館、海洋館和其他各類暑期游玩參觀等。
注:以上各項活動可以借助社會平臺或者媒體進行宣傳,在募集活動參與人員的同時,也提升了公司的知名度與影響力。對于沒有子女的員工,也可以攜帶親戚子女一同參與。
(二)節(jié)日關懷。
在國家法定節(jié)日津貼或補貼的基礎上創(chuàng)新一個慶祝形式,而不僅僅是發(fā)東西放假。比如中秋可以組織夜游運河賞月吃月餅活動,勞動節(jié)集體打掃各部門辦公室最后相互評比,同時在法定節(jié)假日之外不妨還可以借助六一兒童節(jié)的機會,組織親子活動或比賽,或選擇給有子女的員工發(fā)放禮物,六一當天有子女員工可以提前半小時下班,禮物可以是:電影票、餐券、玩具、文具等等。在其他的重陽節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等也可舉行相關主題活動。
(三)父母/配偶關懷。
員工忙碌的背后家人的支持是非常重要的,公司可以在適當時機對員工家屬表示感謝,具體建議有:
或者為員工準備一份送給父母的禮物,并由員工親自書寫祝福賀卡
2.在員工結婚紀念日準備小禮物,或者是其他節(jié)日(如2月14日西方情人節(jié),7月初7七夕節(jié)),為員工配偶準備驚喜禮物,禮物可以是主題餐廳餐券、電影票、護膚品等,需要員工親自寫下對妻子/丈夫的祝福和感謝。或者為員工錄制溫馨感恩視頻等,促進家庭和諧融洽,建立幸福感,增強員工對公司感恩之心和歸屬感。
介紹公司發(fā)展情況和員工成績。
(四)家庭日主題活動。
家庭日活動可以分為全公司統(tǒng)一組織大型的家庭日活動,也可以是部門組織的小型家庭日活動,這項家庭主題的活動可以促進員工家庭成員之間的交流,促進溝通與融合。可以每季度組織一次,公司主辦,相關俱樂部承辦等形式。建議有以下幾種方式:
2.自助餐家庭日:地點可以選擇戶外或者室內,內容包括自助餐、游戲環(huán)節(jié)、兒童才藝環(huán)節(jié)等,每個家庭可以展現(xiàn)各自的廚藝,自助餐食物由參加家庭日的家庭分別準備,主要食物是冷盤和沙拉,每個家庭可以準備1-2種食物(可以是水果、糕點、各色沙拉、中式冷菜、炒飯、飯卷、冷面等),需要各自在家制作好,一般情況下不允許購買,每個家庭在各自制作的菜肴旁邊用標簽寫上菜肴的介紹,附上家庭簽名,最后每個家庭給予菜肴評分,給予優(yōu)勝者“超級大廚”的稱號。
3.化妝舞會家庭日:員工家庭成員各自設計自己的裝扮,每個家庭都需要呈現(xiàn)自己的角色扮演,并借助角色表現(xiàn)一個小才藝,評比出最受歡迎的家庭,評出稱號接受獎勵。
4.融合親子活動和家庭日一起,組織一些戶外游,參觀等活動,結束后分享小朋友的心得筆記,作為內刊素材。
5.在暑假或寒假,可以組織員工家庭去附近較貧困農村體檢生活,和當?shù)匦∨笥崖?lián)誼,給小同學贈送禮物。
注:家庭日活動盡量融入公司創(chuàng)新文化和快樂生活文化。
(五)生日祝福。
行政部為新進員工辦理入職手續(xù)時就員工生日、愛好、家庭成員情況、家人聯(lián)系方式等資料信息必須完整并確認其準確性。
凡員工生日,行政部給員工送蛋糕、代表高層領導對員工給予祝福問候,有條件或有機會也可舉行員工生日party,并在party上邀請員工家人一起參加,播放制作員工家人的祝福視頻或公布親人書寫的祝福信,增強員工的自豪感或榮譽感。
(六)幫助提高生活品味及情趣。
利用業(yè)余時間,從交流分享角度組織一些生活相關的手工活動或者講座分享活動,比如:
1.在端午節(jié)的時候,準備好餡料、糯米、粽葉,組織員工包粽子活動,然后煮粽子吃粽子。同樣元宵節(jié)可以猜燈謎包湯圓,能夠更加發(fā)揮員工的參與感,促進和諧的氛圍。
2.從快樂工作快樂生活的角度,可以組織烹飪大賽,屬于簡單容易操作的類型。
3.生活品味情趣類分享培訓。
不定期組織一些生活方面的分享培訓,優(yōu)先考慮公司資源。如谷雨季節(jié)組織大家采茶,不僅可以體會農家生活,順帶進行戶外游,了解茶葉知識。讓員工增加一些生活品味,放松緊張的工作狀態(tài)。
4.建立《公司工作生活服務手冊》,特別為新加入公司的外地員工服務,指引他們更好的融入公司、融入上虞的生活。
(七)健康管理、工作平衡。
1.不少員工久坐電腦前,有些還有頸椎類職業(yè)病,對于員工的健康管理除了提供例行體檢之外,可以請專家到公司進行專題講座,和員工進行互動答疑等,或者請醫(yī)生來給大家教授健康保健操等。
2.建立專門的法律援助點,當有員工需要法律援助時,提供信息指導和幫助;
3.關注員工情緒,及時進行談心疏導;有定點的感情婚姻咨詢服務點。
4.員工發(fā)生工作之外的困難,根據(jù)情況盡力幫助解決。
(八)社會公益。
1.倡導熱愛大自然,熱愛家園,進而熱愛公司熱愛家庭,每年3月12日可以組織大家進行公益植樹活動,或者由員工領養(yǎng)小樹,組成公司之樹。
2.根據(jù)實際情況組織大家參加一些公益活動,倡導員工積極承擔社會責任、回饋社會,這類活動非常多,如組織交通,拾取垃圾,回收可樂罐、塑料瓶等,也可以自行組織去福利院、敬老院看望老人孩子。
3.成立愛心大使小組,同其他社會組織或者以公司為單位,組織不同的獻愛心活動,組織員工捐款捐物,支援西部貧困山區(qū)學生。
(九)情感關懷服務。
最常見的便是相親派對:公司未婚員工非常多,可以借助公司資源,組織選擇酒吧、休閑吧進行單身派對活動,為單身員工搭建戀愛平臺。小型的形式更好。
(十)司齡嘉獎/入職(周年)紀念。
分析公司員工工齡情況,設計對不同工齡員工的司齡獎勵,除了工齡工資的部分之外,還可以是:
1.對于入職滿一年的,帶上員工直屬上司的致謝卡和一份紀念禮物;
2.對于入職滿三年的,帶上員工直屬上司的致謝卡、收集周圍人對他的祝福和評價及一份紀念禮物送出。
3.對于工作滿6年和10年的,發(fā)出高層領導的感謝信,收集周圍人對他的評價祝福,制作成視頻,外加一份驚喜禮物,送給員工,能起到增強員工穩(wěn)定性和歸屬感的作用。
(十一)公司贊美周活動。
每年或者每半年確定一個禮拜為贊美周,需要由領導層帶動,普通員工全部參與,倡導每個員工要對鄰座的人、同事、上司、有工作關聯(lián)的人至少說一句真心的贊美之言,每個樓層都預留出宣傳板,請需要感謝身邊人的同事寫上自己的贊美之言貼上去。
(十二)內刊建設。
內刊能承載更多與工作戰(zhàn)略或業(yè)務進程相關的情況,比如項目的進度發(fā)布,以讓員工了解業(yè)務方向和進程,這一點也是我在員工訪談時大多數(shù)員工想了解的,可以增強員工的信任感和信心。
(十三)民主生活會/個別員工交流訪談。
員工直接上級或隔級上級定期與員工進行個別訪談,關注員工心聲、輔導績效、工作內容方面的困惑等內容,敞開心扉、暢快溝通,拉近彼此的距離,提升團隊的向心力。也可以組織民主生活會,傾聽團隊意見和建議。
(十四)下午茶點。
可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃,可以舒緩工作壓力,促進員工更好的進行工作。
(十五)短信提醒祝福。
1.購買一個常規(guī)短信平臺,節(jié)假日、員工生日時給予短信祝福。
2.對于離職員工,在節(jié)假日發(fā)送短信祝福,傳遞企業(yè)感恩員工,重視人才的理念。
(十六)大型活動建議。
另行設計。
員工關懷方案總結篇十
__年是我們公司開展業(yè)務的第一年,一年來我們“以優(yōu)質服務為中心,防范風險為根本,提高效益為目的,支持服務中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經營理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理擔保業(yè)務264筆,擔保金額12940萬元,累計擔保金額15538萬元,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。下面就是本人的工作總結:
一、__年主要工作。
1、加強內部管理,健全組織機構。
作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強內部管理,建章立制,是公司規(guī)范經營,穩(wěn)健發(fā)展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業(yè)務經營部,配備了專業(yè)調查人員;二是參照兄弟擔保機構的經驗,制定了各類業(yè)務資料;三是制定了業(yè)務操作規(guī)定,風險防范措施和各崗位職責;四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網(wǎng)絡操作員,確保信息暢通,及時上報業(yè)務經營情況。
2、加強學習,努力提高業(yè)務水平。
擔保是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。因此,我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學,自學和集中學相結合,認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策,及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作經驗為我所用。
3、以誠為本,努力為企業(yè)服務。
我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念,在實際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時地進行調查,盡快作出答復,主動與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
4、加強保前調查核實,嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業(yè),如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔保,我們都嚴把風險關,不搞人情擔保,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,對企業(yè)的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
員工關懷方案總結篇十一
“三八”婦女節(jié)是女同胞的節(jié)日,是慶祝婦女在經濟、政治和社會等領域做出的重要貢獻和取得的巨大成就而設立的節(jié)日,體現(xiàn)我鎮(zhèn)領導對我鎮(zhèn)婦女同志們的關懷,同時將慶?;顒优c加強婦女思想教育、創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結合,激勵廣大婦女滿懷熱情投身于工作中去,促進我鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
二、活動主題:自信、自立、自強,巾幗展新姿。
三、活動時間:20xx年3月7日——8日。
四、參與人員:**鎮(zhèn)全體女同胞。
五、活動內容。
(一)“三八”婦女節(jié)座談會。
1、活動時間:20xx年3月7日。
2、活動地點:**鎮(zhèn)zf。
3、座談內容:
(1)鎮(zhèn)婦聯(lián)領導作重要講話。
(2)各村婦聯(lián)工作代表講話。
(二)“三八”婦女節(jié)趣味運動會。
1、活動時間:20xx年3月8日。
2、活動地點:**村活動中心。
3、活動內容。
(1)拔河比賽:一村一隊,每隊10人。
道具:拔河繩4條。
規(guī)則:1.比賽分淘汰賽、決賽兩個賽程。
2.比賽分組選擇由各隊隊長抽簽決定。
3.淘汰賽:每對抽簽分成a、b組,a組8隊,b組6隊。
每組比賽采用三局兩勝制,每局后雙方交換場地。
當兩局即可分出勝負時,比賽宣告結束。
每組獲勝者晉級。
共兩支參賽隊伍進行決賽。
淘汰賽時間:20xx年3月7日。
場地:**村祠堂活動中心。
**村活動中心。
4.決賽:采用三局兩勝制,勝者為總冠軍。
決賽時間:20xx年3月8日。
地點:**村活動中心。
5.比賽過程中,以裁判的哨子為準,裁判吹哨,比賽正式開始。
裁判再吹哨,比賽結束。
(2)趣味投球比賽:
道具:籃球4個。
參賽人員:一村一隊,每隊10人。
規(guī)則:1、抽簽決定先后順序,每組隊長抽簽。
2、參賽人員定點投籃,共有五個點,每個點投一次。
3、共5個籃球,按進球數(shù)多少取前三名。
投進籃球個數(shù)相同。
再加賽一輪,直至分出勝負。
(3)夾乒乓球比賽:每村選報2人。
道具:乒乓球20個,小筐子8個。
規(guī)則:1、分組進行。
每組4人,共7組。
2、按時間取前八名,進決賽。
決賽分兩組進行,同。
樣由抽簽決定分組,取前三名。
3、參賽者站立在兩張桌子中間,左右桌上各放一盆。
4、20個乒乓球擺在右邊的盆中,參賽者手持筷子,將自己右邊桌面上盆里的乒乓球用筷子夾到左邊桌面上的盆內。
5、每個人比賽時間1分30秒。
在規(guī)定時間內,夾球多者勝。
員工關懷方案總結篇十二
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、系統(tǒng)工會:
為了認真做好防暑降溫工作,切實維護廣大職工(含農民工)的健康權益,推動改善職工生產生活條件,確保職工平安度夏。區(qū)總工會決定繼續(xù)在全區(qū)各行各業(yè)中開展以“關愛職工、夏送清涼”為主題的“送清涼”活動。現(xiàn)將活動安排如下:
xx月xx日——xx月xx日。
各級工會根據(jù)本單位的實際情況,自行組織開展“送清涼”活動。區(qū)總工會將在山西神龍能源焦化有限公司、晉中市九江通建筑有限公司等一批重點工程單位進行“送清涼”活動。
1、生產企業(yè)從事高溫作業(yè)的一線職工、農民工;
2、從事戶外作業(yè)的一線職工、農民工;
3、從事建筑施工的一線職工、農民工;
4、從事井下作業(yè)的一線職工、農民工;
這次活動以“四送”為主要內容:即送物資、送文化、送政策、送健康等為內容,切實把“關愛職工、夏送清涼”做成工會促進職工體面勞動的一個抓手,保障職工生命安全的有效載體,把職工群眾的生產生活關心好、維護好。屆時區(qū)總工會將準備好防暑用品和相關法律法規(guī)資料等,親自送到職工手中。各級工會可采取不同形式開展活動。
1、做好調查摸底工作。各級工會要根據(jù)本單位的實際情況,組織開展“送清涼”活動,做好“送清涼”對象的摸底工作,確定重點走訪對象。
2、強化宣傳,擴大影響。充分利用社會主流媒體和工會的宣傳陣地,大力宣傳送清涼活動的重要意義,擴大工會服務職工、關愛職工、凝聚職工的社會影響。
3、請各系統(tǒng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會及時報送活動信息,并于8月5日前將“關愛職工、夏送清涼”活動總結以電子版形式上報區(qū)總工會生活保障部。
員工關懷方案總結篇十三
為了車間機臺的合理使用和正確保養(yǎng),加強車間的生產管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產產量和產品品質,現(xiàn)制定以下培訓方案:
一、公司基本規(guī)章制度的培訓:
要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關制度,在制度要求范圍內做好自己的工作。
二、員工崗位職責:
1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作,最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個車間的團隊生產能力。
2、培訓方式:通過車間的日常生產,在班前會和機臺現(xiàn)場進行講解和要求,學習車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學習等。
3、評價:學習后要進行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現(xiàn),主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。
4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。
三、車間產品質量要求:
1、目的:全面了解車間的產品類型及相關產品的質量技術要求,在日常的開機生產中嚴格把關自己所開產品的質量,做到產量高、質量好,最大限度提升車間的基本生產能力。
2:培訓方式:通過師傅及技術人員的講解說明、質檢員在檢驗產品時候的質量要求、在實際機臺操作中學習產品質量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。
3、評價:員工所開出產品的質量檢驗、主管及質檢的檢驗結果、試卷問答等形式評價考核。
四、基本操作技能及常見的生產故障解決:
1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質量、高標準的要求下提高車間的整體生產水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見的生產故障,在日常開機中提升自我的能力。
2、培訓方式:通過生產實際的操作鍛煉及相關經驗的總結,主管負責人員、師傅及相關人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學習等。
3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作,預防并及時發(fā)現(xiàn)解決一些生產故障。
五、車間生產設備的操作使用及保養(yǎng):
1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產設備的基本工作原理,掌握如何對生產設備進行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產設備的損壞次數(shù),真正做好生產設備的保養(yǎng)工作。
2、培訓方式:通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導及文字資料等。
3、評價:員工的日常工作表現(xiàn),師傅及相關人員的檢驗監(jiān)督,生產設備的使用及維修記錄等。
員工關懷方案總結篇十四
為保障事情或工作順利開展,常常需要預先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么你有了解過方案嗎?以下是小編整理的企業(yè)員工關懷方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
為貫徹執(zhí)行本公司“踏實、拼搏、責任”的企業(yè)精神及“誠信、共贏、開創(chuàng)”的經營理念,體現(xiàn)公司對員工“用心關愛每一人,用愛感動每一家”的關懷,并以此增加員工對公司的認同感、歸屬感及忠誠度,進而達到讓員工保持更好地工作心態(tài),與公司共同成長和發(fā)展,特制定本關懷活動方案。
適用于本公司全體員工
行政部負責本制度的修繕與解釋,組織或督促相關人員落實員工關懷行為,其他各部門同事積極參與各項活動。
(一)子女關懷
公司內部或和同行聯(lián)誼組織各類親子活動,如:
1.少兒繪畫大賽:此活動建議與其他公司聯(lián)誼,獲勝方也代表著本公司的榮譽,(當然也可無需聯(lián)誼),參賽作品可以作為公司新臺歷背景。
3.親子運動賽:組織小孩年齡較大一些的員工參加一些傳統(tǒng)運動,比如家庭接力短跑、背對背夾球運球、球類雙打、花式投籃、套圈游戲等,增加親子間的默契度,同時穿插一些游戲比拼環(huán)節(jié),給予參與者和優(yōu)勝者不同獎勵。
4.《我老爸最棒》金昌寶順版游戲比拼,讓各位父親與寶寶一起組成若干組進行比賽,促進親子交流。
5.春秋親子游,戶外的春游、風箏節(jié)、植樹節(jié)、科技館、海洋館和其他各類暑期游玩參觀等。
注:以上各項活動可以借助社會平臺或者媒體進行宣傳,在募集活動參與人員的同時,也提升了公司的知名度與影響力。對于沒有子女的員工,也可以攜帶親戚子女一同參與。
(二)節(jié)日關懷
在國家法定節(jié)日津貼或補貼的基礎上創(chuàng)新一個慶祝形式,而不僅僅是發(fā)東西放假。比如中秋可以組織夜游運河賞月吃月餅活動,勞動節(jié)集體打掃各部門辦公室最后相互評比,同時在法定節(jié)假日之外不妨還可以借助六一兒童節(jié)的機會,組織親子活動或比賽,或選擇給有子女的員工發(fā)放禮物,六一當天有子女員工可以提前半小時下班,禮物可以是:電影票、餐券、玩具、文具等等。在其他的重陽節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等也可舉行相關主題活動。
(三)父母/配偶關懷
員工忙碌的背后家人的支持是非常重要的,公司可以在適當時機對員工家屬表示感謝,具體建議有:
1.在節(jié)日(父親節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié))給員工家屬表達感謝,購買小禮物郵寄給父母,同時附上感謝信。或者為員工準備一份送給父母的禮物,并由員工親自書寫祝福賀卡。
2.在員工結婚紀念日準備小禮物,或者是其他節(jié)日(如2月14日西方情人節(jié),7月初7七夕節(jié)),為員工配偶準備驚喜禮物,禮物可以是主題餐廳餐券、電影票、護膚品等,需要員工親自寫下對妻子/丈夫的祝福和感謝。或者為員工錄制溫馨感恩視頻等,促進家庭和諧融洽,建立幸福感,增強員工對公司感恩之心和歸屬感。
3.一封平信一封濃濃的真情,每年組織員工參加“我給父母的感恩信”活動,請員工用普通的信紙感謝父母的培養(yǎng)感恩之心,另外附上公司領導的感謝信,介紹公司發(fā)展情況和員工成績。
(四)家庭日主題活動
家庭日活動可以分為全公司統(tǒng)一組織大型的家庭日活動,也可以是部門組織的小型家庭日活動,這項家庭主題的活動可以促進員工家庭成員之間的交流,促進溝通與融合??梢悦考径冉M織一次,公司主辦,相關俱樂部承辦等形式。建議有以下幾種方式:
2.自助餐家庭日:地點可以選擇戶外或者室內,內容包括自助餐、游戲環(huán)節(jié)、兒童才藝環(huán)節(jié)等,每個家庭可以展現(xiàn)各自的廚藝,自助餐食物由參加家庭日的家庭分別準備,主要食物是冷盤和沙拉,每個家庭可以準備1-2種食物(可以是水果、糕點、各色沙拉、中式冷菜、炒飯、飯卷、冷面等),需要各自在家制作好,一般情況下不允許購買,每個家庭在各自制作的菜肴旁邊用標簽寫上菜肴的介紹,附上家庭簽名,最后每個家庭給予菜肴評分,給予優(yōu)勝者“超級大廚”的稱號。
3.化妝舞會家庭日:員工家庭成員各自設計自己的裝扮,每個家庭都需要呈現(xiàn)自己的角色扮演,并借助角色表現(xiàn)一個小才藝,評比出最受歡迎的家庭,評出稱號接受獎勵。
4.融合親子活動和家庭日一起,組織一些戶外游,參觀等活動,結束后分享小朋友的心得筆記,作為內刊素材。
5.在暑假或寒假,可以組織員工家庭去附近較貧困農村體檢生活,和當?shù)匦∨笥崖?lián)誼,給小同學贈送禮物。
注:家庭日活動盡量融入公司創(chuàng)新文化和快樂生活文化。
(五)生日祝福
行政部為新進員工辦理入職手續(xù)時就員工生日、愛好、家庭成員情況、家人聯(lián)系方式等資料信息必須完整并確認其準確性。
凡員工生日,行政部給員工送蛋糕、代表高層領導對員工給予祝福問候,有條件或有機會也可舉行員工生日party,并在party上邀請員工家人一起參加,播放制作員工家人的祝福視頻或公布親人書寫的祝福信,增強員工的自豪感或榮譽感。
(六)幫助提高生活品味及情趣
利用業(yè)余時間,從交流分享角度組織一些生活相關的手工活動或者講座分享活動,比如:
1.在端午節(jié)的時候,準備好餡料、糯米、粽葉,組織員工包粽子活動,然后煮粽子吃粽子。同樣元宵節(jié)可以猜燈謎包湯圓,能夠更加發(fā)揮員工的參與感,促進和諧的氛圍。
2.從快樂工作快樂生活的角度,可以組織烹飪大賽,屬于簡單容易操作的類型。
3.生活品味情趣類分享培訓
不定期組織一些生活方面的分享培訓,優(yōu)先考慮公司資源。如谷雨季節(jié)組織大家采茶,不僅可以體會農家生活,順帶進行戶外游,了解茶葉知識。讓員工增加一些生活品味,放松緊張的工作狀態(tài)。
4.建立《公司工作生活服務手冊》,特別為新加入公司的外地員工服務,指引他們更好的融入公司、融入上虞的生活。
(七)健康管理、工作平衡
1.不少員工久坐電腦前,有些還有頸椎類職業(yè)病,對于員工的健康管理除了提供例行體檢之外,可以請專家到公司進行專題講座,和員工進行互動答疑等,或者請醫(yī)生來給大家教授健康保健操等。
2.建立專門的法律援助點,當有員工需要法律援助時,提供信息指導和幫助;
3.關注員工情緒,及時進行談心疏導;有定點的感情婚姻咨詢服務點。
4.員工發(fā)生工作之外的困難,根據(jù)情況盡力幫助解決。
(八)社會公益
1.倡導熱愛大自然,熱愛家園,進而熱愛公司熱愛家庭,每年3月12日可以組織大家進行公益植樹活動,或者由員工領養(yǎng)小樹,組成公司之樹。
2.根據(jù)實際情況組織大家參加一些公益活動,倡導員工積極承擔社會責任、回饋社會,這類活動非常多,如組織交通,拾取垃圾,回收可樂罐、塑料瓶等,也可以自行組織去福利院、敬老院看望老人孩子。
3.成立愛心大使小組,同其他社會組織或者以公司為單位,組織不同的獻愛心活動,組織員工捐款捐物,支援西部貧困山區(qū)學生。
(九)情感關懷服務
最常見的便是相親派對:公司未婚員工非常多,可以借助公司資源,組織選擇酒吧、休閑吧進行單身派對活動,為單身員工搭建戀愛平臺。小型的形式更好。
(十)司齡嘉獎/入職(周年)紀念
分析公司員工工齡情況,設計對不同工齡員工的司齡獎勵,除了工齡工資的部分之外,還可以是:
1.對于入職滿一年的,帶上員工直屬上司的致謝卡和一份紀念禮物;
2.對于入職滿三年的,帶上員工直屬上司的致謝卡、收集周圍人對他的祝福和評價及一份紀念禮物送出。
3.對于工作滿6年和10年的,發(fā)出高層領導的感謝信,收集周圍人對他的評價祝福,制作成視頻,外加一份驚喜禮物,送給員工,能起到增強員工穩(wěn)定性和歸屬感的作用。
(十一)公司贊美周活動
每年或者每半年確定一個禮拜為贊美周,需要由領導層帶動,普通員工全部參與,倡導每個員工要對鄰座的人、同事、上司、有工作關聯(lián)的人至少說一句真心的贊美之言,每個樓層都預留出宣傳板,請需要感謝身邊人的同事寫上自己的贊美之言貼上去。
(十二)內刊建設
內刊能承載更多與工作戰(zhàn)略或業(yè)務進程相關的情況,比如項目的進度發(fā)布,以讓員工了解業(yè)務方向和進程,這一點也是我在員工訪談時大多數(shù)員工想了解的,可以增強員工的信任感和信心。
(十三)民主生活會/個別員工交流訪談
員工直接上級或隔級上級定期與員工進行個別訪談,關注員工心聲、輔導績效、工作內容方面的困惑等內容,敞開心扉、暢快溝通,拉近彼此的距離,提升團隊的向心力。也可以組織民主生活會,傾聽團隊意見和建議。
(十四)下午茶點
可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃,可以舒緩工作壓力,促進員工更好的進行工作。
(十五)短信提醒祝福
1.購買一個常規(guī)短信平臺,節(jié)假日、員工生日時給予短信祝福。
2.對于離職員工,在節(jié)假日發(fā)送短信祝福,傳遞企業(yè)感恩員工,重視人才的理念。
(十六)大型活動建議
可以舉辦一些拔河比賽和趣味運動會,或其他體育鍛煉、娛樂活動、周年慶活動、年終晚會、春游等,具體大型活動方案另行設計。
員工關懷方案總結篇十五
重要的傳播渠道。
老員工對企業(yè)有很強的責任感,熟悉企業(yè)制度,熟悉工作流程,對服務質量的把握。而且老員工對工作環(huán)境比較熟悉,有較高的工作效率,有較強的業(yè)務水平,并對企業(yè)有很強的責任心和認同感等,這些對企業(yè)來說是非常寶貴的財富。
他們在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻,為公司的發(fā)展傾注了青春與精力,立下了汗馬功勞。因此公司要給老員工多一份關愛,多辦一些實事。對老員工的關懷感動的不僅僅是他們,公司全體成員都會記在心上。這是親情的感召,這些感動會潛移默化地激發(fā)了廣大員工的積極性,增強對公司的歸屬感,營造了良好的工作氛圍。
(一)、福利傾斜。
一是要提高老員工的薪資待遇,比如提高工齡工資和一線工作年限補貼,讓老員工尤其是一線老員工感受到企業(yè)“以人為本”的溫暖和關懷。二是舉辦老員工旅游活動,旨在獎勵老員工對公司的忠誠與奉獻,在企業(yè)發(fā)展中起指導、帶動、凝聚新員工的重要作用。從而發(fā)揮老員工工作的積極性、主動性,增加員工的歸屬感,激發(fā)廣大員工的工作熱情,使員工的身心得到了充分的休息和放松。三要加大獎勵力度,如在年末設置工作“突出貢獻獎”、“老黃牛忠誠”、“勤勞奉獻獎”等,以提高老員工的工作積極性,激勵老員工發(fā)揮工作潛能。
(二)、座談會。
公司每半年舉行一次老員工座談會,讓大家暢談工作生活、分享收獲與感受。一方面對老員工對公司的發(fā)展做出的貢獻表示感謝,鼓勵老員工再接再厲,一起共創(chuàng)公司美好未來。另一方面了解老員工的思想動態(tài),解決老員工生活和工作中的一些實際困難。讓老員工無后顧之憂,從而全力投入到工作中去。
(三)、老員工家屬公司參觀活動。
設置一個老員工家屬參觀日,邀請老員工家屬實地了解公司、了解家人的工作和生活情況,拉近公司與員工和家屬間的距離,分享公司發(fā)展的成就,增強員工及家屬的自豪感、榮譽感,激發(fā)員工及家屬的自豪感和對企業(yè)發(fā)展的信心,贏得家屬對親人的理解與支持。
(四)、轉換角色。
老員工優(yōu)勢之一在于嫻熟的技術、豐富工作的經驗,可以充當新員工的職場教練、師傅、輔導員的角色。這種方式不僅有利于新員工的培訓,使其更快地熟悉工作內容和環(huán)節(jié);也挖掘老員工的培訓潛能及其相關培訓技能、提高老員工忠誠度、激發(fā)了老員工的工作動力,這樣才能真正讓企業(yè)擁有長期穩(wěn)定的優(yōu)秀員工。
(五)、提升老員工價值。
企業(yè)關注老員工,提升老員工價值,樹立老員工榜樣,發(fā)揮老員工作用,關鍵的是要讓老員工不斷地“增值”,讓他們感受到企業(yè)更多的關注與培養(yǎng)。針對老員工不同的崗位,建議為每一端口的老員工安排適合他們的系統(tǒng)培訓,讓其盡量通過不斷學習來適應公司未來發(fā)展的需要。系統(tǒng)地幫助老員工持續(xù)成長,讓老員工感到企業(yè)對自己的重視,也會讓新員工安心工作。
對老員工的特殊照顧及關注,加強了老員工對團隊的凝聚力,更讓新員工看到自己成為老員工的前景,從而加強團隊的忠誠度及穩(wěn)定性,吸引員工長期安心工作。
員工關懷方案總結篇十六
雖然企業(yè)與員工存在雇傭關系,但是仍然需要深入員工基層工作,看他們在執(zhí)行任務時,需要什么幫助,及時給予幫助,及時解決他們的困難。
員工被招聘進來,并不是被放任不理,而是應該讓員工跟著企業(yè)的步伐一起成長、進步。所以:
(1)有計劃的給員工組織培訓,如技術方面、素養(yǎng)方面等等;
(2)內部需要招聘,可以優(yōu)先從內部進行選擇,有能力者晉級上升。
有一個好的心情,才可以更好的投入工作中。所以,企業(yè)關愛員工,可以與員工進行心靈溝通,以領導所具有的敏銳觀察力,洞察員工的神態(tài),根據(jù)其情緒變化來設身處地地進行關懷和教育。最重要的是,及時調節(jié)低落情緒,以免負面情緒蔓延。
生活需要激情,工作更需要激情。每個員工呆在辦公室的時間大多數(shù)都會長過在家呆得時間。所以,可以根據(jù)員工的愛好,開展活動內容的趣味性、形式的多樣化,與時機的選擇、頻率的高低合理搭配,開展活動與物質獎勵互為補充,既可豐富員工生活,又能達到激勵的目的。
員工在辦公室的時間太長了,所以營造一個舒適的工作環(huán)境至關重要。特別是剛裝修完的辦公室,或多或少都會存在甲醛的殘殼。因此,可以通過:
(1)多放置一些綠色植物,幫助吸附甲醛;
(2)多通法,讓風降低甲醛濃度。
員工關懷方案總結篇十七
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
七、設計培訓內容。
一般來說,新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓方式。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源。
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果。
企業(yè)在實施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;4,結果層,即產生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結經驗和持續(xù)改進。
員工年度培訓計劃篇三。
新員工能在一個企業(yè)長期工作,關鍵是要解決兩個問題:保障基本生存和個人持續(xù)發(fā)展,在保障基本生存方面,很多企業(yè)的很多崗位都能滿足,但他不是讓員工長期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作,其給根本差異還是這個企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境,即能否給員工提供信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長的機會。
現(xiàn)在創(chuàng)力行動學習中心關于新員工如何盡快勝任新崗位,做出以下新員工培訓分析:
一、結果定義:
企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價值,而只有結果才可以滿足客戶需求,客戶才愿意用錢來交換;企業(yè)是靠結果生存,沒有結果就注定被淘汰,達成結果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必須達成的結果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)!
“在規(guī)定的時間內達成特定的結果,同時保證質量和控制成本?!薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結果”。
態(tài)度不等于結果?!拔乙呀洶凑漳阏f的做了”、“我已經盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務卻無果而終……對客戶沒有價值的結果,無論你多么辛苦,都是一文不值!
職責不等于結果。盡職盡責,也未必達成結果。比如門衛(wèi)的職責是“沒有通行證就不能進入”,現(xiàn)在有位重要客戶到訪,但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外,按照職責評判,他是無責任的,但卻可能喪失客戶而阻礙公司結果的達成。
二、成功邏輯:
我們要結果不一定真有結果,結果達成的第二個必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經驗證明,要確認我們設計的達成結果的每個步驟是可以成功的,也就是可以達成結果的。我們不僅要對結果又強烈的信心,更重要的是要對其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產”就開始行動,其結果往往是打不成結果,讓實施者對這種方法與理念失去信心,甚至是對領導對公司失去了信心。
“成功的邏輯”離不開一下兩點:
1、程序性知識。即在正常情況下,怎么做會達成什么結果,舉個簡單的例子:
2、預備方案。程序性知識是正常情況下的成功邏輯,不代表適合于所有情況,每件事都會有其獨特的地方,為了保證結果我們一定要有足夠的“備份”準備。
三、100%責任:
個人與企業(yè)一樣,成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力,承擔才能成長,責任勝于能力。步入社會,無論是生活還是工作中,都需要我們以積極的心態(tài)承擔100%責任。
下面是關于“責任”小思考:
加入某日我在十字路口等待過馬路,看到人行道綠燈亮起時才起身通行,但是剛剛走到馬路中間,一輛汽車疾馳而來……很不幸,我被酒后駕車的司機駕駛的未通過年檢的車輛給撞死了。
是誰的責任?
積極的邏輯、當事人的邏輯:即使將肇事司機判刑、槍斃,我也不能死而復生。承擔最大的后果,就要對自己承擔最大責任。哪怕是在綠燈過馬路,也要看一看是否有可能帶來危險的車輛。
如果我們以積極的邏輯思考問題,就不會抱怨:工作中的成績得不到認可、不被領導重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因為預期無濟于事地抱怨,不如以100%的責任來改變饑結果。
有道是:“沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊?!辈饺肼殘?,我們不再是自我的個體,而是整體的一部分,是關鍵鏈中的重要一環(huán),整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定,任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都可能導致整體的土崩瓦解。
承擔責任就是各盡其職、各負其責,絕對不用別人的錯誤來證明自己的正確;為了達成團隊的結果,一100%的責任來承擔自己的結果。
綜合上面所說的,企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行,有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%,72%的ceo認為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,而缺乏百分百的執(zhí)行。
執(zhí)行力就是持續(xù)達成結果的能力!執(zhí)行力差就是沒有結果或者沒有持續(xù)的結果。結果定義、成功邏輯、100%責任等基石奠定結果邏輯驅動執(zhí)行鑄企業(yè)競爭優(yōu)勢而基業(yè)長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!
祝新員工:努力進取,早日從菜鳥轉送脫穎而出,成展翅翱翔的鯤鵬!
員工關懷方案總結篇十八
為深入宣傳貫徹黨的十八大、十八屆三中全會、縣十三屆六次全體會議及縣兩會精神,做好_年冬春文化惠民活動,豐富人民群眾節(jié)日期間精神文化生活,營造快樂、祥和、文明的節(jié)日氛圍,經研究決定,舉辦_年春節(jié)期間系列文化活動。
一、指導思想。
認真學習宣傳黨的十八屆三中全會精神,廣泛組織開展豐富多彩的文化活動,繁榮節(jié)日期間城鄉(xiāng)人民群眾精神文化生活,宣傳近年來我縣經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設以及生態(tài)文明建設所取得的輝煌成就和全縣人民在縣委、縣政府正確領導下全力全速建設“生態(tài)泗水、活力泗水、幸福泗水”的精神風貌,使全縣人民過上一個快樂、祥和、文明的春節(jié)。
二、活動安排。
2、1月17日(臘月十七)舉辦文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動啟動儀式。責任單位:縣委宣傳部、縣文廣新局、縣科技局、縣衛(wèi)生局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。
7、2月5日—2月14日(正月初六至正月十五)在縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)駐地舉辦腰鼓巡演。責任單位:縣文廣新局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。
11、舉辦“好客山東賀年會”系列活動。責任單位:縣旅游局。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各級各部門在積極組織參加好以上各項活動的同時,要堅持貼近實際、貼近群眾、貼近生活的原則,充分利用自身優(yōu)勢,發(fā)揮各自特點,注重整合民俗、傳統(tǒng)和現(xiàn)代文化資源,以群眾喜聞樂見的形式,切實活躍春節(jié)期間群眾文化生活。
三、活動要求。
一要提高認識,精心組織。各級各有關單位要本著對人民群眾高度負責的態(tài)度,充分認識活動的重要意義,切實加強領導,明確責任,精心組織,把各項活動落到實處,確?;顒拥捻樌_展,達到預期效果。
二要面向大眾,服務群眾。廣大人民群眾是春節(jié)期間系列文化活動的主角。各級各有關單位要面向大眾,積極引導群眾參與,采取多種形式,營造歡樂祥和的節(jié)日氣氛,讓廣大人民群眾共享文化發(fā)展成果。
三要密切配合,形成合力。_年春節(jié)期間系列文化活動,是縣委、縣政府服務基層、服務群眾的一項重點工作。各部門要增強大局意識和責任意識,注重協(xié)作,密切配合,高質量完成各項任務,特別是要做好安全穩(wěn)定工作??h公安局等單位要做好相關活動的安全保衛(wèi)、公共秩序維護工作,縣供電公司要做好相關活動的電力保障和服務工作,泗水廣播電視臺、泗水大眾、中國泗水網(wǎng)等媒體要做好系列文化活動的宣傳報道工作。
四要制止鋪張,提倡節(jié)儉。春節(jié)期間文化活動,要堅持少而精的原則,大力提倡勤儉節(jié)約、發(fā)對鋪張浪費,提倡簡樸大方、反對豪華奢侈,提倡因地制宜、反對大操大辦。

