學(xué)會(huì)信任自己,是走向成功的第一步,我們要堅(jiān)定自己的信心。寫總結(jié)需要注意語言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,力求精煉表達(dá),讓讀者容易把握主要觀點(diǎn)??纯匆韵滦【帪榇蠹揖x的總結(jié)范文,或許能夠?qū)Υ蠹覍懽饔兴鶐椭?BR> 企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇一
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中面臨著多種危機(jī),并且無論哪種危機(jī)發(fā)生,都有可能給企業(yè)帶來致命的打擊。對(duì)于企業(yè)來說,危機(jī)管理迫在眉睫,它不再僅僅局限于處理突發(fā)性事件,而注重挖掘企業(yè)管理的深層次原因日漸成為企業(yè)管理必不可少的組成部分。那么,如何進(jìn)行科學(xué)的危機(jī)管理呢?法國管理學(xué)家費(fèi)堯曾說過,管理不是一個(gè)點(diǎn),而是一條線,是相互聯(lián)系的運(yùn)動(dòng)過程。危機(jī)管理也是這樣,它的過程是消除企業(yè)危機(jī)因素的系列活動(dòng),主要包括三個(gè)階段,即危機(jī)預(yù)防,危機(jī)化解,危機(jī)總結(jié)。
1.危機(jī)預(yù)防。
危機(jī)管理的重點(diǎn)就在于預(yù)防危機(jī),而不在于處理危機(jī)。出色的危機(jī)預(yù)防管理不僅能夠預(yù)測(cè)可能發(fā)生的危機(jī)情境,積極采取預(yù)控措施,而且能為可能發(fā)生的危機(jī)做好準(zhǔn)備,擬好計(jì)劃,從而自如應(yīng)付危機(jī)。危機(jī)的預(yù)防措施主要有以下幾種:
(1)樹立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)。危機(jī)管理的理念就是居安思危,未雨綢繆。在企業(yè)經(jīng)營形勢(shì)不好的時(shí)候,人們?nèi)菀卓吹狡髽I(yè)存在的危機(jī),但在企業(yè)如日中天的時(shí)候,居安思危則并非易事,然而危機(jī)往往會(huì)在不經(jīng)意的時(shí)候到來。所以,企業(yè)進(jìn)行危機(jī)管理首先應(yīng)樹立一種“危機(jī)”理念,營造一個(gè)“危機(jī)”氛圍,使企業(yè)經(jīng)營者和所有員工面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),充滿危機(jī)感,理解企業(yè)有危機(jī),產(chǎn)品有危機(jī)。用危機(jī)理念來激發(fā)員工的憂患意識(shí)和奮斗精神,不斷拼搏,不斷改革和創(chuàng)新,不斷追求更高的目標(biāo)。
(2)引入危機(jī)管理框架結(jié)構(gòu)。以前,人們總是在危機(jī)發(fā)生時(shí)建立一個(gè)危機(jī)管理小組來協(xié)調(diào)和控制危機(jī)及其產(chǎn)生的影響,但這種小組是臨時(shí)組建的,不具備行使一些特定任務(wù)所必備的各種技能,同時(shí)用來挑選小組成員也要花費(fèi)很多時(shí)間。因此,我們可以嘗試建立危機(jī)管理組織結(jié)構(gòu)框架,它主要由三部分組成,一部分是信息系統(tǒng),第二部分是決策系統(tǒng),第三部分是運(yùn)作系統(tǒng)。
信息系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)對(duì)外工作,由信息整合部、信息對(duì)外交流部和咨詢管理部組成。信息整合部對(duì)外派出信息偵察兵來收集信息,并對(duì)所收集的信息進(jìn)行整理和評(píng)估鑒定;信息對(duì)外交流部負(fù)責(zé)應(yīng)付公眾、媒體、利益團(tuán)體和危機(jī)之外的人,咨詢管理部主要負(fù)責(zé)分析危機(jī)的影響和危機(jī)管理造成大眾及相關(guān)利益集團(tuán)對(duì)企業(yè)組織的看法,并提出改善的建議,把一些重要信息及時(shí)向企業(yè)高層報(bào)告。
決策系統(tǒng)由危機(jī)管理者統(tǒng)帥,負(fù)責(zé)處理危機(jī)的全面工作,他必須有足夠的權(quán)威進(jìn)行決策,一般由首席危機(jī)管理者,如公司的經(jīng)營決策層擔(dān)任,也可由中級(jí)或基層管理者擔(dān)任,但是這時(shí)必須由高級(jí)決策層授予其較大的權(quán)限。
運(yùn)作系統(tǒng)由部門聯(lián)絡(luò)部和實(shí)戰(zhàn)部組成,其中部門聯(lián)絡(luò)部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)公司內(nèi)部受危機(jī)影響的部門與不受影響的部門,是正常經(jīng)營地區(qū)與受危機(jī)影響地區(qū)的聯(lián)系紐帶,而實(shí)戰(zhàn)部則負(fù)責(zé)將危機(jī)管理者的策略計(jì)劃翻譯成實(shí)戰(zhàn)的反應(yīng)策略和計(jì)劃,并通過專業(yè)知識(shí)來實(shí)施這些計(jì)劃。這種危機(jī)管理框架結(jié)構(gòu),不管應(yīng)付何種類型、規(guī)模與性質(zhì)的危機(jī),都清楚地限定了每一個(gè)部門的工作和目標(biāo)。將組織內(nèi)部的信息溝通和提供給外部團(tuán)體的信息分開,減少了誤解和對(duì)抗,降低了對(duì)企業(yè)信譽(yù)所造成的影響。
(3)建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)。危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)就是運(yùn)用一定的科學(xué)技術(shù)方法和手段,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的變數(shù)進(jìn)行分析及在可能發(fā)生危機(jī)的警源上設(shè)置警情指標(biāo),及時(shí)捕捉警訊,隨時(shí)對(duì)企業(yè)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè),對(duì)危害自身生存、發(fā)展的問題進(jìn)行事先預(yù)測(cè)和分析,以達(dá)到防止和控制危機(jī)爆發(fā)的目的。
危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)主要包括以下幾方面內(nèi)容:一是危機(jī)監(jiān)測(cè)。指對(duì)可能引起危機(jī)的各種因素和危機(jī)的表象進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)測(cè),搜集有關(guān)企業(yè)危機(jī)發(fā)生的信息,及時(shí)掌握企業(yè)危機(jī)變化的第一手材料。二是危機(jī)預(yù)測(cè)和預(yù)報(bào)。指對(duì)監(jiān)測(cè)得到的信息進(jìn)行鑒別、分類和分析,使其更條理、更突出地反映出危機(jī)的變化,對(duì)未來可能發(fā)生的危機(jī)類型及其危害程度做出估計(jì),并在必要時(shí)發(fā)出危機(jī)警報(bào)。危機(jī)監(jiān)視與預(yù)測(cè)是相輔相成的,它們是企業(yè)進(jìn)行危機(jī)預(yù)控和處理危機(jī)的基礎(chǔ)與依據(jù),其中最重要的是收集和整理信息,選擇適宜的方法作出判斷,以贏得危機(jī)處理的時(shí)間。三是危機(jī)預(yù)控。指企業(yè)應(yīng)針對(duì)引發(fā)企業(yè)危機(jī)的可能性因素,采取應(yīng)對(duì)措施和制定各種危機(jī)預(yù)案,以有效地避免危機(jī)的發(fā)生或盡量使危機(jī)的損失減少到最小。
2.危機(jī)處理。
危機(jī)預(yù)防管理只能使危機(jī)爆發(fā)次數(shù)或程度減到最低值,而無法阻止所有危機(jī)的到來,那么企業(yè)親臨危機(jī)時(shí)如何應(yīng)對(duì)呢?筆者以為企業(yè)可以從以下幾方面人手:
(1)以最快的速度啟動(dòng)危機(jī)處理計(jì)劃,如果初期反應(yīng)滯后,將會(huì)造成危機(jī)的蔓延和擴(kuò)大。當(dāng)然不能照本宣科,由于危機(jī)的產(chǎn)生具有突變性和緊迫性,任何防范措施也無法做到萬無一失,因此應(yīng)針對(duì)具體問題,隨時(shí)修正和充實(shí)危機(jī)處理對(duì)策。
(2)應(yīng)把公眾的利益放在首位。要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,企業(yè)從危機(jī)爆發(fā)到危機(jī)化解應(yīng)更多地關(guān)注消費(fèi)者的利益而不僅僅是企業(yè)的短期利益,拿出實(shí)際行動(dòng)表明公司解決危機(jī)的誠意,盡量為受到危機(jī)影響的公眾彌補(bǔ)損失,這樣有利于維護(hù)企業(yè)的形象。
(3)開辟高效的信息傳播渠道。危機(jī)發(fā)生后,應(yīng)盡快調(diào)查事情原因,弄清真相,盡可能地把完整情況告訴新聞媒體,避免公眾的各種無端猜疑。誠心誠意才是企業(yè)面對(duì)危機(jī)最好的策略。企業(yè)應(yīng)掌握宣傳報(bào)道的主動(dòng)權(quán),通過召開新聞發(fā)布會(huì),使用互聯(lián)網(wǎng)、電話、傳真等形式向公眾告知危機(jī)發(fā)生的具體情況,公司目前和未來的應(yīng)對(duì)措施等內(nèi)容,信息應(yīng)具體、準(zhǔn)確:隨時(shí)接受媒體和有關(guān)公眾的訪問,以低姿態(tài)、富有同情心和親和力的態(tài)度來表達(dá)歉意、表明立場(chǎng)。
(4)選擇適當(dāng)?shù)奈C(jī)處理策略,如危機(jī)中止策略、危機(jī)隔離策略、危機(jī)排除策略、危機(jī)利用策略。
隔離策略,危機(jī)的發(fā)生往往具有連鎖效應(yīng),一種危機(jī)爆發(fā)常常引發(fā)另一危機(jī),為此,企業(yè)在發(fā)生危機(jī)時(shí),應(yīng)設(shè)法把危機(jī)的負(fù)面影響隔離在最小范圍內(nèi),避免殃及其他非相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營部門。
中止策略就是要根據(jù)危機(jī)發(fā)展趨勢(shì),主動(dòng)承擔(dān)危機(jī)造成的損失,如停止銷售、收回產(chǎn)品,關(guān)閉有關(guān)工廠,部門等。
消除策略。需要企業(yè)根據(jù)既定的危機(jī)處理措施,迅速有效地消除危機(jī)帶來的負(fù)面影響:要善于利用正面材料,沖淡危機(jī)的負(fù)面影響,如通過新聞界傳達(dá)企業(yè)對(duì)危機(jī)后果的關(guān)切,采取的措施等,并隨時(shí)接受媒體的訪問并回答記者的提問。
利用策略。這一策略是變“危機(jī)”為“生機(jī)”的重要一環(huán),越是在危機(jī)時(shí)刻,越能昭示出一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合實(shí)力。只要采取誠實(shí)、坦率、負(fù)責(zé)的態(tài)度,就有可能將危機(jī)化為生機(jī)。處理得當(dāng),就會(huì)收到壞事變好事的效果。
(5)充分發(fā)揮公證或權(quán)威性的機(jī)構(gòu)對(duì)解決危機(jī)的作用。利用權(quán)威機(jī)構(gòu)在公眾心目中的良好形象,處理危機(jī)時(shí),最好邀請(qǐng)公證機(jī)構(gòu)或權(quán)威人士輔助調(diào)查,以贏取公眾的信任,這往往對(duì)企業(yè)危機(jī)的處理能夠起到?jīng)Q定性的作用。例如雀巢公司的“奶粉**”惡化后,成立了一個(gè)由10人組成的專門小組,監(jiān)督該公司執(zhí)行世界衛(wèi)生組織規(guī)定的情況,小組人員中有著名醫(yī)學(xué)家、教授、大眾領(lǐng)袖乃至國際政策專家,此舉大大加強(qiáng)了公司在公眾心中的可信性。
3.危機(jī)總結(jié)。
危機(jī)總結(jié)是危機(jī)管理的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),它對(duì)制定新一輪的危機(jī)預(yù)防措施有著重要的參考價(jià)值,所以,應(yīng)對(duì)危機(jī)管理進(jìn)行認(rèn)真而系統(tǒng)的總結(jié)。
(1)調(diào)查分析。對(duì)引發(fā)危機(jī)的成因、預(yù)防和處理措施的執(zhí)行情況系統(tǒng)的調(diào)查分析。
(2)評(píng)價(jià)。對(duì)危機(jī)管理工作進(jìn)行全面的評(píng)價(jià),包括對(duì)預(yù)警系統(tǒng)的組織和工作程序、危機(jī)處理計(jì)劃、危機(jī)決策等各方面的評(píng)價(jià),要詳盡地列出危機(jī)管理工作中存在的各種問題。
(3)修正。對(duì)危機(jī)涉及的各種問題綜合歸類,分別提出修正措施,改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理工作,并責(zé)成有關(guān)部門逐項(xiàng)落實(shí),完善危機(jī)管理內(nèi)容,并以此教育員工,警示同行。
(4)前瞻。危機(jī)并不等同于企業(yè)失敗,危機(jī)之中往往孕育著轉(zhuǎn)機(jī)。企業(yè)應(yīng)將危機(jī)產(chǎn)生的沉重壓力轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的動(dòng)力,驅(qū)使自己不斷謀求技術(shù)、市場(chǎng)、管理和組織制度等系列創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的騰飛與發(fā)展。
企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇二
一、鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)分析。
我國的電力鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)很多,其中有不少的有影響力的企業(yè),并且企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)有利地位,就必須改進(jìn)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,首先是要對(duì)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)自身進(jìn)行分析,加強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的市場(chǎng)營銷管理。
鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)與其他企業(yè)相比,具有自身的鮮明特點(diǎn),這是由鋼結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)所決定的,這些特點(diǎn)具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,鋼結(jié)構(gòu)具有很輕的重量,而且容量大,方便攜帶與安裝,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)有著很好的市場(chǎng)前景。
第二,鋼結(jié)構(gòu)自身柔韌性與塑性比都非常好,柔韌性好較容易適應(yīng)重的動(dòng)力荷載;塑性好能夠承受較大的重量,在偶爾超載時(shí)也不會(huì)出現(xiàn)折斷的現(xiàn)象,安全性、可靠性好。
第三,鋼結(jié)構(gòu)的制造工序流程簡(jiǎn)單、容易,便于生產(chǎn),安裝周期也比較短。
鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的這些特點(diǎn),使其具有廣闊的市場(chǎng)前景,加上積極有效地市場(chǎng)營銷手段與策略,能夠得到更大的發(fā)展與進(jìn)步。
[1]。
市場(chǎng)營銷理念應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)發(fā)展的過程中要積極進(jìn)行市場(chǎng)營銷工作,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)的綜合效益也隨之提升,下面我們就來具體分析一下市場(chǎng)營銷理念與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,以最大限度地發(fā)揮市場(chǎng)營銷理念的作用。
(一)市場(chǎng)營銷理念緊隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。
企業(yè)在經(jīng)營過程中還存在著一些傳統(tǒng)的較為落后的市場(chǎng)營銷理念,這些市場(chǎng)營銷理念與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在脫節(jié)的現(xiàn)象,在短時(shí)期內(nèi)這種現(xiàn)象不會(huì)對(duì)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生過多的消極影響,但是從鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,沒有先進(jìn)的跟隨時(shí)代潮流的市場(chǎng)營銷理念,是不可能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的。
企業(yè)在日常的運(yùn)營管理中,就要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營銷的管理,制定市場(chǎng)營銷的具體內(nèi)容與計(jì)劃目標(biāo),企業(yè)發(fā)展不僅靠市場(chǎng)營銷管理,還需要企業(yè)的其他各部門與其進(jìn)行通力合作,積極對(duì)其進(jìn)行管理,加強(qiáng)部門之間的溝通、合作與交流,市場(chǎng)營銷工作要充分體現(xiàn)了個(gè)性化人性化服務(wù)特征,站在客戶的角度考慮問題,增強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的吸引力,樹立企業(yè)的良好的聲譽(yù),企業(yè)最重要的還是結(jié)合自身發(fā)展特色與經(jīng)營的情況,遵照鋼結(jié)構(gòu)市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律,從而進(jìn)一步制定出具體的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。
[2]。
(二)根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化,制定市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)處在一個(gè)不斷變化的狀況下,企業(yè)要想發(fā)展就必須根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,制定出合理科學(xué)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,在制定戰(zhàn)略之前,我們首先要做的就是對(duì)市場(chǎng)營銷環(huán)境進(jìn)行分析,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)要積極利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的有利因素與機(jī)遇,采取合適的發(fā)展戰(zhàn)略,使企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
此外,企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中,企業(yè)的相關(guān)管理人員要定時(shí)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的情況做一個(gè)調(diào)查了解,了解分析企業(yè)內(nèi)部的人力資源情況、企業(yè)的財(cái)務(wù)管理情況以及企業(yè)的技術(shù)設(shè)備維修、更新?lián)Q代等,使企業(yè)明確其在市場(chǎng)上的地位,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,更好地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境。
做好自身市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略之外,還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況做一個(gè)了解,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略、企業(yè)技術(shù)設(shè)備以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)所處的市場(chǎng)營銷環(huán)境,做好自己的工作并了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后,就要綜合考慮市場(chǎng)營銷環(huán)境,做出市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。
(三)建立企業(yè)完善的營銷信息系統(tǒng)。
現(xiàn)在信息技術(shù)迅猛發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)滲透至生活生產(chǎn)領(lǐng)域的各個(gè)方面,對(duì)企業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)代化也有很大的幫助與作用,因而建立完善的市場(chǎng)營銷信息體系具有重大的意義。
企業(yè)要想經(jīng)營得好,必須實(shí)時(shí)地掌握市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài),對(duì)這些信息進(jìn)行分析,我國有關(guān)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的信息還是比較多的,但是企業(yè)獲取這些信息還只是停留在人工、零散地獲取階段,不能夠進(jìn)行有效地系統(tǒng)地提取信息,沒有建立起自己完善的市場(chǎng)營銷的信息系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部需要做出這方面的努力,做一些具體的工作,使市場(chǎng)營銷的信息保證是有效的、科學(xué)合理的,減少多余與無用的信息量,對(duì)信息進(jìn)行深層次地探求,相關(guān)的工作人員要做好及時(shí)了解各部門的信息以及變化。
三、提高鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)市場(chǎng)營銷質(zhì)量的途徑分析。
為了提高鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的市場(chǎng)營銷質(zhì)量與效率,促進(jìn)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,我們要根據(jù)實(shí)際情況,提出一些企業(yè)市場(chǎng)營銷發(fā)展的途徑與方法,下面我們將具體討論下提高鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)市場(chǎng)營銷質(zhì)量的途徑,并對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)。
(一)樹立正確的市場(chǎng)營銷理念。
市場(chǎng)營銷是企業(yè)的一項(xiàng)職能,能夠起到思想指導(dǎo)的作用,電力鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)會(huì)因?yàn)橐恍┡既恍砸蛩?偶爾獲得一些成功,但是鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)要想長(zhǎng)期處于有利地位與不敗之地,就必須樹立正確的市場(chǎng)營銷理念,將市場(chǎng)與客戶放在第一位,加強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作,滿足客戶的實(shí)際合理需求。
企業(yè)在樹立市場(chǎng)營銷理念時(shí),首先需要明確自己企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)定位是什么,了解好客戶的需求,這樣才能贏得利潤(rùn),企業(yè)的其他部門也要和市場(chǎng)營銷部門做好溝通、交流與協(xié)作,使企業(yè)的各個(gè)部門都樹立起“客戶至上”的理念,企業(yè)才能成功地將自己的產(chǎn)品銷售出去。
(二)確定企業(yè)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略。
消費(fèi)者對(duì)于名牌總是有很多的關(guān)注度,對(duì)名牌也有更多的信賴感,特別是近些年來,我國鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目不斷增加,而投資方對(duì)那些具有一定知名度的鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)更加的偏好,高的知名度能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展給予許多發(fā)展優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,品牌戰(zhàn)略現(xiàn)在是一個(gè)很重要的策略。
要想很好地確定制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)造出知名度高的品牌,就必須通過產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與質(zhì)量提高來實(shí)現(xiàn),將企業(yè)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來,生產(chǎn)出滿足客戶質(zhì)量需求的產(chǎn)品,給客戶留下好的印象,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造出企業(yè)的高知名度。
[1]。
(三)制定合適、科學(xué)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。
最后是要制定合適、科學(xué)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的制定是一個(gè)考慮因素比較多的戰(zhàn)略,下面我們就來簡(jiǎn)單地分析下市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略制定的步驟:(1)對(duì)市場(chǎng)營銷的大環(huán)境與小環(huán)境進(jìn)行分析,了解鋼結(jié)構(gòu)市場(chǎng)的市場(chǎng)營銷環(huán)境,市場(chǎng)營銷人員對(duì)本公司的基本狀況要熟悉掌握,明確企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與潛在對(duì)手的市場(chǎng)營銷及其他基本情況。
(2)建立健全市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng),開發(fā)出有效的信息進(jìn)行實(shí)際地運(yùn)用,增強(qiáng)市場(chǎng)營銷及各種信息的作用。
四、結(jié)語。
鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)發(fā)展面臨著機(jī)遇,同時(shí)也面臨著挑戰(zhàn),受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的巨大影響,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)要想很好地發(fā)展,就應(yīng)該發(fā)揮市場(chǎng)營銷的作用,將市場(chǎng)營銷與企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,分析鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)與現(xiàn)狀,最后提出提高鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)市場(chǎng)營銷質(zhì)量的途徑與方法,促進(jìn)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展。
論文2:t茶葉有限公司產(chǎn)品營銷的研究。
1緒論。
1.1研究背景及研究意義。
1.1.1研究背景。
我國是茶葉的故鄉(xiāng),歷史悠久,品種繁多,茶人遍布華夏,這無疑在一定時(shí)期內(nèi)讓我們自豪。
可隨著國際貿(mào)易愈加開放,自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌建設(shè)的拖滯,以及消費(fèi)意識(shí)和形態(tài)的飛速變化,茶葉--我們?cè)杏氖澜缧惋嬃?已被諸如來自英國的立頓和川寧、斯里蘭卡的雅客巴和日本的抹茶文化所侵蝕,被可樂、咖啡等其他飲料所替代。
同時(shí),隨著時(shí)代的發(fā)展,“中國好茶太貴,不好喝,飲用麻煩,質(zhì)量不過關(guān),不時(shí)尚”等詞語也逐步映在了大部分國人的意識(shí)中,尤其是未來三十年的主要消費(fèi)群。
“你買茶葉嗎?”這是在終端消費(fèi)者前期調(diào)研中經(jīng)常使用的問法?根據(jù)t茶葉公司2014年對(duì)四川地區(qū)漢族消費(fèi)者的市場(chǎng)調(diào)研來看,對(duì)這一問題收到的近2300名20-40歲人的回答統(tǒng)計(jì)是:88.3%的人回答“從不買茶”。
另一個(gè)開放性調(diào)查問題則是:“你平時(shí)喝茶嗎”,57.5%回答是“喝”,還有近17%居然回答是“不知道”。
后者的回答著實(shí)讓人疑惑。
在跟蹤詢問后發(fā)現(xiàn),這一部分人絕大部分不知道自己喝的究竟算不算“茶”,也就是各種添加了茶元素的飲料,比如保健茶、果味茶、珍珠奶茶、抹茶等。
而相對(duì)于t茶葉公司在海外進(jìn)行的同類調(diào)研來看,消費(fèi)者幾乎沒有這樣模棱兩可的回答。
那是什么原因造成國內(nèi)消費(fèi)者要么不喝茶,要么不知道喝沒喝茶的問題呢?經(jīng)過長(zhǎng)期細(xì)致的研究,加上相關(guān)主管部門的幫助,其主要原因在于國內(nèi)茶葉營銷的整個(gè)鏈條出現(xiàn)了偏差:繁多的品類導(dǎo)致消費(fèi)者無法選擇,昂貴的價(jià)格使大多數(shù)消費(fèi)者只能喝到“難喝”的茶,“博物館”式的茶葉門店總讓消費(fèi)者感覺門檻高等等。
企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇三
第一,變過去單一考核銷售額的目標(biāo)考核體系為多目標(biāo)考核體系,將考核的指標(biāo)由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開發(fā)率、銷售增長(zhǎng)率、客戶滿意度、市場(chǎng)占有率等多項(xiàng)指標(biāo)。
第二,適當(dāng)提高基本工資,建立富有挑戰(zhàn)性的激勵(lì)制度,并幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將營銷人員的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
3.2制定營銷策略。
因地、因時(shí)制定進(jìn)人市場(chǎng)策略,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)的關(guān)鍵。
企業(yè)的自身?xiàng)l件不同,所處的環(huán)境不同,相應(yīng)的營銷策略也不盡相同。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,根據(jù)市場(chǎng)因素分別制定不同的營銷策略進(jìn)人市場(chǎng):在目標(biāo)市場(chǎng)價(jià)格和質(zhì)量要求不高的情況下,可采取在國內(nèi)注冊(cè)生產(chǎn),在國外銷售的策略;當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格壓力大,質(zhì)量要求不太高的情況下,可在若干地區(qū)(含國內(nèi)外)設(shè)立總部,協(xié)調(diào)處理不同地區(qū)生產(chǎn)和銷售,即采用國際市場(chǎng)化策略;當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格壓力不大,質(zhì)量要求高的情況下,針對(duì)不同國家的消費(fèi)習(xí)慣、不同消費(fèi)需求、不同消費(fèi)層次,生產(chǎn)不同質(zhì)量、不同品牌的產(chǎn)品,即市場(chǎng)細(xì)分策略;當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格和質(zhì)量要求高,為保證必要的生產(chǎn)和銷售批量,可采角跨國經(jīng)營策略。
3.3靈活運(yùn)用各種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。
3.3.1靠創(chuàng)新取勝。
根據(jù)市場(chǎng)需求研制新產(chǎn)品、開發(fā)新品種、改進(jìn)舊產(chǎn)品,以設(shè)計(jì)新、造型新、工藝新、款式新、裝淡新的產(chǎn)品來迎合消費(fèi)者日新月異的需求。
創(chuàng)新的目的在。
創(chuàng)造需求創(chuàng)造顧客。
3.3.2靠?jī)?yōu)質(zhì)取勝。
建立一套有效的產(chǎn)品質(zhì)保證體系,把有限的資金投入到設(shè)備更新和技術(shù)改造上,將生產(chǎn)觀念由粗放式向集約式轉(zhuǎn)變.用名牌、優(yōu)質(zhì)、高價(jià)的產(chǎn)品進(jìn)軍國際市場(chǎng)。
3.3.3靠?jī)r(jià)廉取勝。
價(jià)格仍然是企業(yè)躋身國際市場(chǎng)的重要競(jìng)爭(zhēng)因素。
以微利或保本為手段將產(chǎn)品迅速滲透目標(biāo)市場(chǎng).用“價(jià)廉物美”的形象贏得顧客。
站穩(wěn)腳跟之后再逐步以非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段代替價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段來確保已經(jīng)獲得的市場(chǎng)份額。
3.3.4靠聯(lián)合取勝。
當(dāng)今世界處在一個(gè)既聯(lián)合又競(jìng)爭(zhēng)的'時(shí)代。
國內(nèi)企業(yè)要在自愿自發(fā)的基礎(chǔ)上聯(lián)合起來,走實(shí)業(yè)化、集團(tuán)化、國際化的道路。
而且還應(yīng)同國際大企業(yè)集團(tuán)聯(lián)合與國際大金融財(cái)團(tuán)聯(lián)合發(fā)展大經(jīng)濟(jì),開拓世界大市場(chǎng)。
總之,營銷是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的中心,企業(yè)的成功首先來自于營銷的成功。
21世紀(jì),是一個(gè)以發(fā)展與創(chuàng)新為特征的時(shí)代,傳統(tǒng)的營銷理念早已落伍于飛速變化的市場(chǎng)。
因此,企業(yè)必須跟上時(shí)代步伐,不斷適應(yīng)營銷發(fā)展的新趨勢(shì),創(chuàng)新營銷理念,才能步步領(lǐng)先,并最終獲勝。
參考文獻(xiàn)。
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企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇四
企業(yè)所處的時(shí)期,經(jīng)濟(jì)體制等都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響。市場(chǎng)營銷是以顧客為核心而展開的一系列的,針對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)品的推銷活動(dòng),市場(chǎng)營銷有一整套的職能系統(tǒng),在企業(yè)中處于中心地位。由此可見,市場(chǎng)營銷做為連接企業(yè)與市場(chǎng)的紐帶,企業(yè)市場(chǎng)營銷工作的好壞非常直觀的體現(xiàn)了企業(yè)在社會(huì)上的形象,在一定程度上對(duì)企業(yè)的命運(yùn)有這決定作用。
整合營銷就是為了使得營銷效果以及營銷價(jià)值達(dá)到最大化,在進(jìn)行營銷時(shí)依據(jù)營銷環(huán)境的具體情況隨時(shí)對(duì)營銷手段進(jìn)行調(diào)整,把原來各種單一的營銷手段及工具整合起來,形成系統(tǒng)的營銷手段。要進(jìn)行整合營銷是因?yàn)槊恳环N不同的營銷手段都有著不同的效果,面對(duì)多變的現(xiàn)實(shí)情況,只有把多種不同的營銷手段及營銷工具有機(jī)的結(jié)合起來,使之形成一個(gè)系統(tǒng)的、有機(jī)的整體,才能是營銷效果最大化,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
市場(chǎng)細(xì)分營銷即為了滿足不同的消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品的不同的理解及需求,把目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,來達(dá)到營銷效果的最大化的營銷手段。要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分營銷,首先要進(jìn)行調(diào)查萊維細(xì)分市場(chǎng)做準(zhǔn)備,然后確定細(xì)分指標(biāo)、制定市場(chǎng)級(jí)別、產(chǎn)品定位等,這樣有助于形成以個(gè)系統(tǒng)的、完整的以客戶為中心的營銷活動(dòng)。
企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇五
在企業(yè)發(fā)展的過程中,無論是管理人員還是工作人員都應(yīng)該時(shí)刻加強(qiáng)對(duì)管理危機(jī)的重視,無論是危機(jī)是否發(fā)生都應(yīng)該做好準(zhǔn)備,要齊心協(xié)力,提升管理人員和普通員工的危機(jī)意識(shí),從企業(yè)發(fā)展的全局入手,最大限度地降低經(jīng)濟(jì)損失。在日常的員工培訓(xùn)工作中,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工危機(jī)意識(shí)的培訓(xùn),使得員工提升自身的素質(zhì),積極地應(yīng)對(duì)企業(yè)危機(jī)。這是市場(chǎng)營銷過程中對(duì)企業(yè)提出的基本要求。
3。2促進(jìn)員工、客戶以及媒體之間感情的和諧性。
企業(yè)的發(fā)展離不開內(nèi)部的`員工,外部的客戶以及媒體,只有不斷提升這三者之間的關(guān)系,才能夠從根本上加強(qiáng)交流和溝通,在企業(yè)遇到危機(jī)的情況下,可以充分發(fā)揮員工的重要性,借助客戶的關(guān)系來采取一些科學(xué)性較強(qiáng)的措施。另外,在實(shí)際的企業(yè)形象樹立的過程中,還可以依靠媒體來進(jìn)行大面積的宣傳。因此,維持三者之間的關(guān)系是做好危機(jī)管理工作的重點(diǎn)。
3。3增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。
一個(gè)成功的企業(yè)背后一定具備了完善的內(nèi)部管理控制制度,“沒有規(guī)矩,不成方圓”說的就是這個(gè)道理。只有建立強(qiáng)大的內(nèi)部控制制度,才能減少內(nèi)部管理問題、營銷問題、發(fā)展戰(zhàn)略問題等,將潛在危機(jī)扼殺在搖籃里。另外,企業(yè)內(nèi)部管理不僅能消除外界對(duì)企業(yè)形象的質(zhì)疑,而且能避免企業(yè)在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)誤差。因此加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)危機(jī)管理的一個(gè)重要手段。
4結(jié)束語。
通過上文對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷危機(jī)管理的分析,可得知危機(jī)管理關(guān)乎著一個(gè)企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)和健康發(fā)展,是面臨各種挑戰(zhàn)所采取的必要手段。因此,企業(yè)要重視危機(jī)管理,保持危機(jī)感,這樣才能使得危機(jī)發(fā)生時(shí)得到有效處理,維護(hù)好企業(yè)品牌形象,為企業(yè)獲得更大經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇六
摘要:市場(chǎng)營銷是鏈接企業(yè)與消費(fèi)者的紐帶,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的營銷流動(dòng),保障企業(yè)的生產(chǎn)能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展中的消費(fèi)者消費(fèi)需求的重要途徑。
本文闡述了當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷的主要特點(diǎn),對(duì)當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷存在的問題及其創(chuàng)新措施進(jìn)行了探討分析。
關(guān)鍵詞:企業(yè)市場(chǎng)營銷;特點(diǎn);問題;創(chuàng)新;措施。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營銷工作,但是在營銷管理中具有明顯的局部性,不系統(tǒng)、不全面,常常造成營銷管理缺位,導(dǎo)致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能。
基于此,以下就企業(yè)市場(chǎng)營銷存在的問題及其創(chuàng)新進(jìn)行探討。
1.當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷的主要特點(diǎn)。
當(dāng)前市場(chǎng)營銷的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在:(1)市場(chǎng)營銷趨勢(shì)日益國際化。
經(jīng)濟(jì)全球化和一體化意味著國與國之間的貿(mào)易壁壘被逐漸消解,人力和物力資源在全世界市場(chǎng)的自由流動(dòng)和自由配置,產(chǎn)品生產(chǎn)全球化,人力資源分工全球化等帶來的必然是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的國際化。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,跨國公司顯然已經(jīng)成為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的主要推動(dòng)力,產(chǎn)品的生產(chǎn)和交換不再囿于地域的局部限制,同時(shí)也附上了“國際產(chǎn)品”的標(biāo)簽。
企業(yè)要想獲得盈利和達(dá)成預(yù)定的營銷目標(biāo),只有將產(chǎn)品營銷之道的航標(biāo)瞄準(zhǔn)全球市場(chǎng),將自己的生存和獲利空間盡可能地最大化。
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷方式目光主要聚焦于企業(yè)短期利潤(rùn)的獲得,即關(guān)注暫時(shí)性的銷售業(yè)績(jī)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)新的營銷理念主要發(fā)生了以下幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)向:首先,企業(yè)市場(chǎng)營銷目標(biāo)可持續(xù)化。
企業(yè)希望通過對(duì)自身品牌文化的推廣和營銷來開拓市場(chǎng),滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求來壯大消費(fèi)群體,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的依賴性,從而取得產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。
其次,注重營銷關(guān)系鏈中合作,企業(yè)與企業(yè)間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以互利共贏的理念建立起銷售渠道的合作關(guān)系,最大程度地優(yōu)化資源配置。
努力整合好市場(chǎng)中的可共享資源,平衡好企業(yè)之間既競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系。
2.1對(duì)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)作用的忽視。
網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管,要依靠市場(chǎng)營銷實(shí)現(xiàn)資金的循環(huán),保證企業(yè)的生存成長(zhǎng)。
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。
國內(nèi)多數(shù)企業(yè)并沒有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無計(jì)劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費(fèi)營銷資源,而且無法取得好的營銷業(yè)績(jī)。
顧客是上帝,失去了顧客企業(yè)就無法生存。
但很多企業(yè)卻只顧眼前利益,在市場(chǎng)營銷中,忽視了顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新,只開展一些單純的售后服務(wù),并且大多數(shù)是等顧客有了問題后找上門才提供服務(wù)。
也有很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單地委托某些維修企業(yè)進(jìn)行售后服務(wù),并沒有把顧客服務(wù)納人企業(yè)整個(gè)營銷系統(tǒng),也沒有進(jìn)行足夠的培訓(xùn)及經(jīng)費(fèi)支持,直接影響到顧客服務(wù)的質(zhì)量。
顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。
只有把顧客服務(wù)體系納入到市場(chǎng)營銷系統(tǒng)中,在方式方法上不斷創(chuàng)新,才能為企業(yè)爭(zhēng)取到顧客。
3.1建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的科學(xué)、高效的營銷網(wǎng)絡(luò)。
營銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)營銷意識(shí)的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營銷推廣的重要職能。
企業(yè)內(nèi)部所有部門及員工都必須樹立起市場(chǎng)營銷觀念,服從市場(chǎng)營銷,服務(wù)于市場(chǎng)營銷,全面樹立“市場(chǎng)第一、顧客至上”的營銷理念。
企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)營銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置,分配經(jīng)營資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。
要不斷改革流通渠道,導(dǎo)人新的渠道模式,壯大客戶群體,形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網(wǎng)絡(luò),要不斷開發(fā)新的營銷形態(tài)和模式,開拓營銷網(wǎng)點(diǎn),拓展企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
當(dāng)然企業(yè)在開拓營銷網(wǎng)絡(luò)的過程中一定要堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任的原則,要依法辦事,不可違法經(jīng)營,如企業(yè)要按法律要求保護(hù)消費(fèi)者及其利益,并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利,既要滿足消費(fèi)者的需要和欲望,又要符合道德規(guī)范,符合消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
3.2樹立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為主,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營銷理念。
從國際大環(huán)境來看,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展,使企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。
高科技營銷手段的廣泛應(yīng)用,信息高速流動(dòng),產(chǎn)品硬件標(biāo)準(zhǔn)趨同,公平、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境逐漸形成,商品的品種、質(zhì)量和價(jià)格大體相當(dāng),利潤(rùn)已低到接近成本且平均化,這一切使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)幾乎達(dá)到極限,在價(jià)格不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段時(shí),企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)主要轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),包括通過產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動(dòng)來喚起顧客的購買欲望,并使其購買產(chǎn)品,從而達(dá)到戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。
營銷是一個(gè)使生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者、政府和社會(huì)都能獲益的過程,其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考”。
在新世紀(jì),營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
需要識(shí)別顧客的需求和欲望,確定某個(gè)組織所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃方案,以滿足這些市場(chǎng)的需要,其目的是通過與重要的客戶建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系,創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤(rùn)。
企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇七
[內(nèi)容提要]隨著電力體制改革的深入,作為壟斷行業(yè)伴生物的電力多種經(jīng)營企業(yè),何去何從成為電力多種經(jīng)營必需面臨的一大課題。本文旨在通過電力多種企業(yè)改革存在的困難分析,對(duì)電力多種經(jīng)營企業(yè)今后的改革與發(fā)展提出一點(diǎn)粗淺的看法。
隨著農(nóng)電體制改革的深化,電力體制改革進(jìn)入了“打破壟斷,引入競(jìng)爭(zhēng),廠網(wǎng)分開,主輔分離”的新階段。在這一變革過程中,電力多種經(jīng)營企業(yè)(即“主輔分離”中的輔業(yè)部分),也必須在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變,適應(yīng)新的形式,并且在轉(zhuǎn)變過程中妥善處理諸多問題與矛盾的任務(wù)。
電力企業(yè)的多種經(jīng)營大多由八十年代修修補(bǔ)補(bǔ)、敲敲打打的修配廠或?yàn)榘仓么龢I(yè)青年和富余人員的勞動(dòng)服務(wù)公司起家,在“一業(yè)為主,多種經(jīng)營”的方針指導(dǎo)下,在主業(yè)扶持下,經(jīng)過十幾年的風(fēng)雨歷程,逐步發(fā)展壯大,已基本實(shí)現(xiàn)由安置型、福利型向規(guī)模效益型、生產(chǎn)經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。但是由于涉及的企業(yè)面廣、地區(qū)差異大、就業(yè)人員數(shù)量多,電力多經(jīng)輔業(yè)分離改革成為矛盾重重、推行難度大、風(fēng)險(xiǎn)高的一次改革攻堅(jiān)戰(zhàn)。這項(xiàng)改革的核心難點(diǎn)主要集中在輔業(yè)和主業(yè)在人員與業(yè)務(wù)上的雙關(guān)聯(lián)。具體體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
首先,電力多經(jīng)企業(yè)的市場(chǎng)化生存能力薄弱。電力多經(jīng)的業(yè)務(wù)定位往往是與主業(yè)密切相關(guān)的領(lǐng)域,從全國的電力多經(jīng)產(chǎn)業(yè)比例分析,其中超過90的企業(yè)單一從事電氣建安行業(yè),從事產(chǎn)品制造開發(fā)的不到10,走向市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)與產(chǎn)品比重很低,且大多無效益或效益很低,高科技產(chǎn)品更是鳳毛麟角,因此多種經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中呈嚴(yán)重的弱勢(shì)。再者多經(jīng)企業(yè)一般是背靠主業(yè)且在高壁壘的保護(hù)下形成的,存在大量的低水平重復(fù)建設(shè),攤小面廣、沒有規(guī)模效益,對(duì)主業(yè)和主管部門的依賴遠(yuǎn)大于對(duì)市場(chǎng)的依賴,把主要精力都放在向它們要優(yōu)惠和照顧上,很少去研究市場(chǎng),缺乏參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新的意思。
其次,電力多經(jīng)企業(yè)從業(yè)人員的社會(huì)化程度低。電力多經(jīng)企業(yè)的主要經(jīng)營管理人員基本上都是來自于主業(yè),他們大多數(shù)習(xí)慣把從事的工作當(dāng)成一件主業(yè)衍生的任務(wù),而不是一個(gè)獨(dú)立企業(yè)來考慮。加上對(duì)他們的考核往往還是參考主業(yè)同級(jí)別人員的標(biāo)準(zhǔn),而不是與企業(yè)的經(jīng)營狀況緊密聯(lián)系起來。再有,電力多經(jīng)企業(yè)基本上都存在“兩種人”的問題,一種是電力主業(yè)委派的管理人員或其他從主業(yè)富余分流的人員,另一種是社會(huì)招聘人員。前一種人待遇明顯高于后一種人,“同工不同酬”的現(xiàn)象非常普遍地存在于電力多經(jīng)企業(yè)中。由此導(dǎo)致前一種人壓力不足、后一種人動(dòng)力不足,影響了企業(yè)的健康發(fā)展。
第三,電力多經(jīng)企業(yè)的利益關(guān)系復(fù)雜,涉及的人員眾多。電力多經(jīng)企業(yè)的成立往往是基于主業(yè)的人員分流安置(也包括職工子女的就業(yè)安排)和主業(yè)職工福利提升兩大目的。因此,對(duì)于電力多經(jīng)企業(yè)的分離改革的利益人絕不僅僅是多經(jīng)企業(yè)職工,更牽涉到多經(jīng)企業(yè)所對(duì)應(yīng)的主業(yè)的每一位職工的利益,甚至包括已經(jīng)離退休的職工。
第四,電力多經(jīng)企業(yè)公司治理體系不健全。由于電力多經(jīng)的福利安排目的,持股人員覆蓋了對(duì)應(yīng)主業(yè)的全部職工,持股人數(shù)多,且大多比較平均。這種本質(zhì)上的投資行為在職工腦海中往往被誤化為集資,對(duì)多經(jīng)企業(yè)發(fā)展的決策不關(guān)心,但往往對(duì)回報(bào)的期望很高。而對(duì)于多經(jīng)企業(yè)發(fā)展決策的投資人權(quán)力一般就讓渡給對(duì)應(yīng)主業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子。這種異化了的公司治理體系客觀上將多經(jīng)企業(yè)的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到了主業(yè)。另外,對(duì)于多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營企業(yè)的約束與激勵(lì)的不到位導(dǎo)致了多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部體制與機(jī)制平臺(tái)的不健全。
總之,電力多經(jīng)分離改革涉及到的利益關(guān)系復(fù)雜,歷史與現(xiàn)實(shí)間矛盾重疊,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與體制優(yōu)化錯(cuò)綜交織,是一個(gè)典型的系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性難題。
二、妥善推進(jìn)電力“主多分離”
電力多經(jīng)改革本身是一件政策性很強(qiáng)的工作,因此,相關(guān)的配套政策是否到位,政策是否科學(xué)并具操作性對(duì)于本次改革至關(guān)重要。從整個(gè)國家層面出臺(tái)的政策看,目前是方向性、原則性的文件多,而可操作性、配套措施到位的則相對(duì)較少。
解讀目前關(guān)于電力輔業(yè)改革的政策及相關(guān)文件,“一刀切”的傾向比較明顯,也就是限定的最后期限,在此前全部完成改革。誠然,“一刀切”的改革模式有其內(nèi)在的優(yōu)點(diǎn),具體體現(xiàn)為:有利于統(tǒng)一部署,避免有關(guān)人員的觀望與拖延心態(tài)。這種模式往往容易被理論界及國家宏觀經(jīng)濟(jì)主管部門認(rèn)可與接受。但這種模式對(duì)于電力輔業(yè)而言,推行的成本高、難度大,往往改革的微觀效果也不會(huì)太理想。到目前為止的實(shí)際情況已經(jīng)印證了這些,國家原定于20__年年底前完成的電力主輔分離未能實(shí)現(xiàn)??v然實(shí)現(xiàn),國家將承擔(dān)更多的社會(huì)綜合改革成本。
電力多經(jīng)分離改革是電力體制改革深化的攻堅(jiān)戰(zhàn),對(duì)于改革進(jìn)程及效果的過分樂觀預(yù)期將是非常危險(xiǎn)的。有鑒于此,從政策推進(jìn)層面看,“有效試點(diǎn)、分類推進(jìn)”的政策指導(dǎo)思想應(yīng)該引起有關(guān)決策部門關(guān)注。由于前面所述的諸多難點(diǎn)與障礙,采取“有效試點(diǎn)、分類推進(jìn)”模式有利于不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),完善政策體系,降低改革成本;有利于電力多經(jīng)人員乃至電力主業(yè)人員的穩(wěn)定。
避開政策層面的改革模式問題,電力多經(jīng)改革涉及到的有關(guān)人員對(duì)改革推進(jìn)的力度抱有幻想是不現(xiàn)實(shí)的,強(qiáng)調(diào)困難、不積極思考與推進(jìn)、抱著“混”的思想是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。因此,推進(jìn)改革的首要環(huán)節(jié)就是觀念要革新,尤其是相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)層的觀念與認(rèn)識(shí)一定要到位,在此前提下,籌劃面向職工的宣傳與觀念引導(dǎo)。
在認(rèn)識(shí)到位的基礎(chǔ)上,對(duì)電力多經(jīng)的改革進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃,力求實(shí)現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡、各方利益矛盾的基本協(xié)調(diào)平衡、多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部機(jī)制逐步完善。一是通過內(nèi)部管理機(jī)制與組織體系的不斷完善,實(shí)現(xiàn)效益的提升與自身能力的打造。二是通過前瞻性的進(jìn)行股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,為進(jìn)一步的分離改革奠定基礎(chǔ)。
電力多經(jīng)企業(yè)以及對(duì)應(yīng)的主業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該緊跟時(shí)代變遷的步伐,審時(shí)度勢(shì),系統(tǒng)思考,積極籌劃改革的有關(guān)工作。
從現(xiàn)階段看,電力多經(jīng)企業(yè)分離改革有以下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):市場(chǎng)化業(yè)務(wù)能力的培育與提升、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力的提升、公司治理結(jié)構(gòu)的健全與完善。
機(jī)制;二是大力開拓完全市場(chǎng)化的業(yè)務(wù)。市場(chǎng)化業(yè)務(wù)的培育發(fā)展是企業(yè)的重要任務(wù),也是分離改革后能否生存的命脈。
2、提升經(jīng)營團(tuán)隊(duì)運(yùn)[本文屬文秘站cnwmz。com=站―原創(chuàng)文章,找文章還是到文秘站cnwmz。com,更多原創(chuàng)]作能力。企業(yè)發(fā)展的根本在人,尤其在經(jīng)營團(tuán)隊(duì),不斷地調(diào)整與提升經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的能力與素質(zhì)顯得刻不容緩。分離改革過程中,以及改革后的運(yùn)作發(fā)展,可以說很大程度上取決于經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí)與經(jīng)營能力。
3、健全和完善公司治理結(jié)構(gòu)。必須率先籌劃股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化,在股權(quán)機(jī)構(gòu)調(diào)整過程中,對(duì)于權(quán)屬不清的要加以界定,對(duì)于直接從事多經(jīng)企業(yè)運(yùn)作管理的核心管理人員及核心技術(shù)人員需要有大力的傾斜措施,同時(shí)要規(guī)劃主業(yè)人員股權(quán)的處置問題。在此基礎(chǔ)上,建立科學(xué)的決策體系。
三、電力多種經(jīng)營企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
電力多經(jīng)企業(yè)要以國家電網(wǎng)公司“以電力為主導(dǎo),發(fā)展多種產(chǎn)業(yè),提高科技含量,全面進(jìn)入市場(chǎng),兼顧兩個(gè)效益,實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展”的多種經(jīng)營36字方針為指導(dǎo),以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以改革發(fā)展為重點(diǎn),抓住機(jī)遇,積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),大力開展多種經(jīng)營,發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)。
1、更新觀念,完善法人治理結(jié)構(gòu)。
隨著電力體制改革的逐步深化,主輔分開勢(shì)成必然,多經(jīng)企業(yè)必須從一味緊緊盯住主業(yè)、圍繞主業(yè)做文章的圈子里跳出來,每一個(gè)職工需認(rèn)清自己面臨的形勢(shì),積極主動(dòng)地進(jìn)入市場(chǎng),學(xué)會(huì)在市場(chǎng)“找飯吃”;同時(shí)積極按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的規(guī)范改造多經(jīng)企業(yè),建立健全企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu),使企業(yè)成為真正意義上的“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,使股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)理嚴(yán)格按照公司章程規(guī)范運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制,充分發(fā)揮好出資者和多經(jīng)企業(yè)兩個(gè)方面的積極性,為提高企業(yè)的效益提供制度保障。
2、建立現(xiàn)代企業(yè)制度,向管理要效益。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是改革不適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,最大限度的解放生產(chǎn)力。最終一個(gè)目的,以市場(chǎng)資源為導(dǎo)向,圍繞科學(xué)管理、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、充分調(diào)動(dòng)員工的積極和主動(dòng)性,建立優(yōu)勝劣汰的激勵(lì)和約束機(jī)制等方面開展工作,達(dá)到各崗位責(zé)權(quán)利的高度統(tǒng)一,追求企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值最大化和可持續(xù)發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)應(yīng)變能力來自于企業(yè)內(nèi)部的嚴(yán)格管理,只有外抓開拓市場(chǎng),內(nèi)抓嚴(yán)格管理,企業(yè)才有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。沒有規(guī)矩不成方圓,制度建設(shè)是管理工作的基礎(chǔ),單純地靠人治不靠法制,憑熱情、靠感覺處理事情,管理制度不健全、管理工作不落實(shí)、管理責(zé)任不到位,企業(yè)不可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng),決勝在管理。
3、深化人力資源體制改革,努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
人力資源是企業(yè)之本,人力資源管理是企業(yè)管理的核心。要樹立以人為本的管理理念,確立人在管理過程中的主導(dǎo)地位,圍繞調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性去展開企業(yè)的一切管理活動(dòng),注重培育企業(yè)價(jià)值觀、塑造企業(yè)精神,力求以企業(yè)文化凝聚人、引導(dǎo)人,著眼于人的需要和人的發(fā)展,尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人。要深化電力多經(jīng)企業(yè)的人力資源體制改革,充分挖掘現(xiàn)有人力資源的內(nèi)部潛力,這是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,也是電力體制改革不可逾越的關(guān)鍵環(huán)節(jié),早改早收益。
(1)要在多經(jīng)企業(yè)推行人事代理制。實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)管理,營造一種能者上、庸者下、平者讓的用人新機(jī)制,打破“大鍋飯”、實(shí)行按貢獻(xiàn)大小拉開檔次鼓勵(lì)貢獻(xiàn)的分配制度,在企業(yè)內(nèi)部形成“崗位能上能下、工資能高能低、上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、在崗有考核”的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
(2)要注重企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)。好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以搞活一個(gè)企業(yè),反之,無德無才的領(lǐng)導(dǎo)可以搞垮一個(gè)企業(yè)。要采取相應(yīng)措施,加強(qiáng)高層次領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)家隊(duì)伍的建設(shè),加大培訓(xùn)力度,加速培養(yǎng)和造就一批又一批高層次、高素質(zhì)、懂專業(yè)、善經(jīng)營、會(huì)管理的復(fù)合型人才隊(duì)伍,提高職工整體隊(duì)伍素質(zhì),為多種經(jīng)營的健康發(fā)展提供可靠的人才保證。
4、推進(jìn)資產(chǎn)重組和資本經(jīng)營,健全財(cái)務(wù)管理及監(jiān)督約束機(jī)制。
要切實(shí)加強(qiáng)多經(jīng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,積極推進(jìn)多經(jīng)企業(yè)的.資產(chǎn)重組和資本經(jīng)營,幫助企業(yè)以最適宜的技術(shù)和質(zhì)量,以有效的方式和合理的成本取得滿意的效益,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,改善企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、勞資等重要部門的控制,實(shí)行集中管理;加強(qiáng)紀(jì)委、監(jiān)察、審計(jì)的力量,實(shí)行項(xiàng)目效益評(píng)估制和經(jīng)理離任審計(jì)制,要建立有效的信息反饋系統(tǒng),加強(qiáng)職工的民主監(jiān)督。
5、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新,為企業(yè)多種經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展注入活力。
在經(jīng)濟(jì)全球化和科技進(jìn)步不斷加快的形勢(shì)下,多經(jīng)企業(yè)將面臨日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。電力多經(jīng)企業(yè)要生存要發(fā)展就必須在現(xiàn)有的同行業(yè)基礎(chǔ)和水平的條件下進(jìn)行種種有益的創(chuàng)新,使企業(yè)煥發(fā)生機(jī)和活力。
(1)鞏固傳統(tǒng)的服務(wù)于主業(yè)的產(chǎn)業(yè)。電力多經(jīng)企業(yè)是主業(yè)的“外圍業(yè)”,是主業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行、高效協(xié)作的基礎(chǔ)保障。首先從提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量入手,充分發(fā)揮電力行業(yè)聲譽(yù)好、信譽(yù)高的優(yōu)勢(shì),狠抓售后服務(wù)工作,做到硬件過硬,軟件不軟;其次加大促銷力度,確保產(chǎn)品銷路暢通。
電力工程建設(shè)用的鐵塔、金具等外,通過提高質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)、技術(shù)創(chuàng)新、降低成本等競(jìng)爭(zhēng)手段,逐步打入通信行業(yè)所用的通訊鐵塔的加工行列,從而為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(3)推進(jìn)多種經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)化和集團(tuán)化。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日益成熟和規(guī)范,電力行業(yè)對(duì)其多種經(jīng)營的保護(hù)正在削弱以至逐步消失。電力企業(yè)興辦的多種經(jīng)營實(shí)體最終也要走進(jìn)社會(huì)大市場(chǎng),面臨國內(nèi)外同類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),經(jīng)受優(yōu)勝劣汰機(jī)制的考驗(yàn)。這些企業(yè)要想保持持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展,必須走產(chǎn)業(yè)化和集團(tuán)化的道路,通過產(chǎn)業(yè)化確立自己的市場(chǎng)地位,通過集團(tuán)化尋求自己的綜合優(yōu)勢(shì),克服先天不足,提高電力企業(yè)多種經(jīng)營的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。
誠然,建立起完全適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)變化及要求的電力多經(jīng)企業(yè)是一項(xiàng)復(fù)雜、艱難的任務(wù)。這些企業(yè)只有在自己和別人的成功和失敗的實(shí)踐中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),在市場(chǎng)形勢(shì)和顧客的需求變化中不斷地反思,創(chuàng)新經(jīng)營,才能實(shí)現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。
[參考資料]。
1、《電力監(jiān)管條例》20__年2月2日國務(wù)院第80次常務(wù)會(huì)議通過。
2、《電力體制改革方案》20__年4月11日國務(wù)院批準(zhǔn)頒布。
4、《電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與存在問題分析》天強(qiáng)管理顧問網(wǎng)作者何德權(quán)。
企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇八
在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下,市場(chǎng)營銷活動(dòng)較為重要,企業(yè)只有創(chuàng)新市場(chǎng)營銷方式,規(guī)范市場(chǎng)營銷行為,并制定完善的管理制度,才能拓寬營銷渠道,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,以此增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,也就是在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)逐漸開發(fā)與發(fā)展的過程中,形成的信息咨詢系統(tǒng),可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)營銷中,獲取到更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。主要因?yàn)榇髷?shù)據(jù)中的各類系統(tǒng)參考各行各業(yè)的數(shù)據(jù)形成的組織系統(tǒng),是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。同時(shí),應(yīng)用大數(shù)據(jù)各類信息技術(shù),可以推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營銷行為的改革,拓寬信息融合渠道,并對(duì)其進(jìn)行有效更新。大數(shù)據(jù)的特征就是種類多、容量大、價(jià)值高等,可以提升企業(yè)市場(chǎng)營銷工作效率,因此,企業(yè)相關(guān)管理部門必須要重視大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)屬于一種龐大的數(shù)據(jù)信息,具有較為良好的信息處理能力與加工能力,大數(shù)據(jù)與云計(jì)算產(chǎn)生直接聯(lián)系,屬于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),企業(yè)將大數(shù)據(jù)下載到數(shù)據(jù)庫中,并對(duì)其進(jìn)行有效的分析,可以提升市場(chǎng)營銷信息分析工作質(zhì)量,增強(qiáng)其發(fā)展效果,減少企業(yè)市場(chǎng)營銷中存在的各類問題,達(dá)到預(yù)期的管理目的。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代的推動(dòng)下,企業(yè)的市場(chǎng)營銷工作受到雙重影響,除了可以提升市場(chǎng)營銷工作效率之外,還會(huì)出現(xiàn)各類挑戰(zhàn),因此,市場(chǎng)營銷管理部門需要全面分析大數(shù)據(jù)時(shí)代下工作情況,充分發(fā)揮機(jī)遇優(yōu)勢(shì),全面應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)問題,提升其工作質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,市場(chǎng)營銷工作面臨較多機(jī)遇,有利于企業(yè)提升自身經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。首先,在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,企業(yè)在開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)的時(shí)候,可以提升其針對(duì)性與合理性,科學(xué)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識(shí),結(jié)合現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn),對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集與處理,提升自身市場(chǎng)營銷分析能力。在此情況下,市場(chǎng)營銷人員可以通過信息的處理,全面了解顧客的喜好情況,并針對(duì)顧客的分布特點(diǎn)等,制定完善的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略方案,創(chuàng)新市場(chǎng)營銷服務(wù)方式,發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應(yīng)用作用與優(yōu)勢(shì),保證可以為顧客提供個(gè)性化的服務(wù),在提升顧客消費(fèi)便利性與可靠性的同時(shí),增強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作的有效性。其次,在大數(shù)據(jù)時(shí)代中,市場(chǎng)營銷部門可以完善顧客服務(wù)體系,構(gòu)建先進(jìn)的客戶服務(wù)結(jié)構(gòu),發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應(yīng)用作用。同時(shí),市場(chǎng)營銷管理部門可以通過大數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)的定位,提升市場(chǎng)營銷工作的準(zhǔn)確性,同時(shí),還能利用現(xiàn)代化信息技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中與顧客相互溝通,除了可以提升營銷便利性之外,還能通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)了解顧客的真正需求,全面改善自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu),發(fā)揮創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。同時(shí),市場(chǎng)營銷部門在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,可以圍繞著精準(zhǔn)的營銷核心,降低工作成本,提升市場(chǎng)營銷工作的合理性,將顧客作為導(dǎo)向,為滿足顧客需求創(chuàng)新自身服務(wù)方式,進(jìn)而提升市場(chǎng)營銷工作質(zhì)量。另外,大數(shù)據(jù)可以為市場(chǎng)營銷工作提供多元化的營銷渠道,減少產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)成本,滿足客戶對(duì)于低價(jià)格產(chǎn)品的需求,在此基礎(chǔ)上,還能保證企業(yè)與顧客的溝通,增強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作的有效性。對(duì)于大數(shù)據(jù)中的流轉(zhuǎn)與偏好數(shù)據(jù)而言,市場(chǎng)營銷部門可以對(duì)其進(jìn)行逐一的分析,并利用偏好數(shù)據(jù)提升市場(chǎng)營銷工作的精準(zhǔn)性,提高企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值。再次,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,市場(chǎng)營銷人員可以利用各類數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交叉銷售。交叉銷售,就是在市場(chǎng)中橫向開拓營銷空間,摒棄傳統(tǒng)的單一顧客類型的營銷模式,利用創(chuàng)新等方式挖掘更多的顧客,在此期間,技術(shù)人員可以通過大數(shù)據(jù)了解顧客的真實(shí)需求,并分析顧客的消費(fèi)特點(diǎn),保證可以制定完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化與創(chuàng)新模式。同時(shí),市場(chǎng)營銷工作人員可以針對(duì)消費(fèi)交易數(shù)據(jù)開展處理工作,明確消費(fèi)者的各類行為,定期發(fā)送產(chǎn)品,保證可以滿足現(xiàn)代化信息技術(shù)市場(chǎng)營銷的及時(shí)性與可靠性要求,在交叉銷售的情況下,豐富市場(chǎng)營銷工作模式。最后,市場(chǎng)營銷部門可以借助大數(shù)據(jù)與客戶維持長(zhǎng)期的合作關(guān)系。主要因?yàn)樵诖髷?shù)據(jù)時(shí)代之下,市場(chǎng)營銷部門可以快速獲取市場(chǎng)份額信息,并針對(duì)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力,全面開拓市場(chǎng)營銷渠道。同時(shí),為了留住客戶,市場(chǎng)營銷部門需要正確處理與客戶之間的關(guān)系,發(fā)揮信息采集技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用,制定完善的顧客銷售服務(wù)溝通模式,要求市場(chǎng)營銷工作人員以正確的態(tài)度與客戶溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶存在的疑問,并快速為其解答,滿足客戶需求。市場(chǎng)營銷部門還要制定個(gè)性化的服務(wù)體系,針對(duì)老客戶的維系建立相關(guān)服務(wù)機(jī)制,要求工作人員可以利用各類工作方式維系老客戶群體,避免出現(xiàn)客戶流失的現(xiàn)象。對(duì)于新客戶而言,市場(chǎng)營銷工作人員要全面分析新客戶的需求,并采取有效措施滿足其需求,以增強(qiáng)顧客對(duì)于營銷服務(wù)的滿意度,使其可以對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的信任度,以此提升市場(chǎng)營銷工作質(zhì)量。另外,市場(chǎng)營銷部門需要重視客戶群體,針對(duì)客戶群體完善營銷服務(wù)功能,在滿足客戶需求的情況下,不會(huì)損失企業(yè)的利益,達(dá)到互利互贏的目的。
(二)大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營銷面臨的挑戰(zhàn)。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,雖然市場(chǎng)營銷工作迎來較多發(fā)展機(jī)遇,但是,還是存在較多的挑戰(zhàn),需要市場(chǎng)營銷部門采取有效措施對(duì)其進(jìn)行處理。具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):第一,垃圾信息的挑戰(zhàn)與處理措施。由于大數(shù)據(jù)中存在的信息較為復(fù)雜,在實(shí)際應(yīng)用中,難以對(duì)數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性與可靠性進(jìn)行管理,導(dǎo)致企業(yè)受到不準(zhǔn)確客戶信息的影響,無法提升市場(chǎng)營銷方案的科學(xué)性與合理性。同時(shí),在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,原本的商業(yè)環(huán)境也會(huì)變得更加復(fù)雜,市場(chǎng)營銷部門一旦不能利用技術(shù)對(duì)客戶信息進(jìn)行保障性處理,將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)數(shù)據(jù)分析問題,甚至?xí)霈F(xiàn)傳統(tǒng)信息爆炸問題。因此,企業(yè)市場(chǎng)營銷人員需要對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)的分析,排除一些垃圾信息,減少大數(shù)據(jù)中的傳統(tǒng)理論模式,創(chuàng)造出屬于市場(chǎng)營銷部門的特有管理體系,以此提升企業(yè)市場(chǎng)營銷工作質(zhì)量。第二,技術(shù)學(xué)習(xí)成本挑戰(zhàn)與措施。由于市場(chǎng)營銷部門在應(yīng)用大數(shù)據(jù)各類技術(shù)的時(shí)候,會(huì)學(xué)習(xí)新技術(shù)知識(shí),導(dǎo)致出現(xiàn)較大的成本支出,同時(shí),顧客的產(chǎn)品購買方式有所改變,市場(chǎng)營銷部門需要減少拜訪營銷方式,利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)滿足顧客的需求,這也就表明市場(chǎng)營銷部門需要培訓(xùn)具有數(shù)據(jù)分析與處理能力的人才,會(huì)增加市場(chǎng)營銷模式的創(chuàng)新成本,難以提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,企業(yè)在培訓(xùn)人才的時(shí)候,要結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場(chǎng)營銷培訓(xùn)成本問題,聘用高素質(zhì)技術(shù)人才,減少培訓(xùn)成本,同時(shí),還要從各個(gè)渠道獲取技術(shù)人才培訓(xùn)資金,要求企業(yè)重視技術(shù)人才培訓(xùn)工作,并給予足夠的培訓(xùn)資金,使其可以在短時(shí)間之內(nèi)培訓(xùn)出數(shù)據(jù)處理與分析的技術(shù)人才,保證市場(chǎng)營銷工作的科學(xué)性與合理性,減少大數(shù)據(jù)應(yīng)用問題。第三,信息傳輸安全挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)措施。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的安全性是主要問題之一,市場(chǎng)營銷部門在應(yīng)用計(jì)算機(jī)設(shè)備與信息技術(shù)的過程中,很容易受到一些不法分子的侵入或攻擊,影響市場(chǎng)營銷數(shù)據(jù)信息的安全性,難以提升市場(chǎng)營銷工作質(zhì)量,甚至?xí)档褪袌?chǎng)營銷數(shù)據(jù)分析工作有效性。同時(shí),部分市場(chǎng)營銷部門還沒有樹立正確的安全營銷觀念,不能利用先進(jìn)技術(shù)控制信息數(shù)據(jù)的安全性與可靠性,難以提升其工作質(zhì)量,甚至?xí)?dǎo)致有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息被盜取,部分客戶在消費(fèi)之后,會(huì)出現(xiàn)資料信息泄露的現(xiàn)象,影響著企業(yè)的信譽(yù)度。在此情況下,為了保證市場(chǎng)營銷數(shù)據(jù)信息與顧客資料的安全性,相關(guān)部門必須要制定完善的管理制度,利用先進(jìn)的安全技術(shù)對(duì)市場(chǎng)營銷機(jī)制進(jìn)行處理,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不會(huì)被不法分子侵入,同時(shí),還要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理觀念,將安全管理責(zé)任落實(shí)到實(shí)際工作中,保證每個(gè)工作人員都能意識(shí)到安全管理工作的重要性,并在實(shí)際工作中利用先進(jìn)的安全防護(hù)措施開展相關(guān)工作,減少其中存在的`各類安全問題。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)必須要制定完善的市場(chǎng)營銷方式的完善,保證可以提升市場(chǎng)營銷工作質(zhì)量。首先,需要制定交叉營銷制度。企業(yè)在市場(chǎng)營銷的過程中,必須要制定交叉營銷制度,采取產(chǎn)品組合方式對(duì)其進(jìn)行處理。一方面,可以建設(shè)在線電子商務(wù)系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)挖掘更多的消費(fèi)者購物車信息,保證可以分析消費(fèi)者的消費(fèi)需求,總結(jié)商品購買規(guī)律,保證可以為市場(chǎng)營銷部門提供決策數(shù)據(jù)。同時(shí),市場(chǎng)營銷部門需要制定優(yōu)化式的營銷體系,做好市場(chǎng)營銷規(guī)劃工作,拓寬營銷渠道,降低工作成本,提升其工作質(zhì)量。其次,控制營銷渠道拓展成本。企業(yè)市場(chǎng)營銷部門需要根據(jù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用要求,對(duì)營銷渠道的拓寬市場(chǎng)營銷渠道,并對(duì)其成本進(jìn)行控制。例如:在拓寬代理渠道的時(shí)候,市場(chǎng)營銷部門需要制定完善的代理營銷成本控制方案,控制代理成本。同時(shí),市場(chǎng)營銷部門需要合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),全面挖掘網(wǎng)絡(luò)中的額各類信息,并對(duì)營銷渠道進(jìn)行規(guī)劃,開發(fā)新的客戶資源,整合各類產(chǎn)業(yè)鏈,以此優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)營銷結(jié)構(gòu)。最后,制定完善的市場(chǎng)營銷結(jié)構(gòu)。企業(yè)在市場(chǎng)營銷的過程中,必須要打破傳統(tǒng)營銷方式的局限性,明確消費(fèi)者的各類需求,并利用科學(xué)的營銷方式對(duì)其進(jìn)行處理,合理調(diào)整市場(chǎng)營銷結(jié)構(gòu),創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)營銷方式,保證可以滿足企業(yè)的各類需求。同時(shí),企業(yè)市場(chǎng)營銷部門需要根據(jù)消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣,為消費(fèi)者樹立正確的個(gè)人保護(hù)意識(shí),保證消費(fèi)者的數(shù)據(jù)安全性,同時(shí),還要引導(dǎo)消費(fèi)者將瀏覽記錄信息數(shù)據(jù)共享給商家,保證市場(chǎng)營銷人員可以更好地分析數(shù)據(jù),促進(jìn)企業(yè)營銷市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。另外,企業(yè)市場(chǎng)營銷部門需要全面分析國家的法律法規(guī),規(guī)范自身市場(chǎng)營銷行為,利用科學(xué)的方式對(duì)其進(jìn)行處理,以此提升市場(chǎng)營銷工作的合法性。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,市場(chǎng)營銷管理部門面臨著較多的機(jī)遇與挑戰(zhàn),相關(guān)管理人員必須要制定完善的管理制度,積極應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的挑戰(zhàn),優(yōu)化各類信息系統(tǒng),制定針對(duì)性的銷售方案,滿足客戶對(duì)于服務(wù)與產(chǎn)品的需求。
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企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇九
互動(dòng)性教學(xué)方式是一種現(xiàn)今的教學(xué)方式充分的契合了時(shí)代的發(fā)展,可以有效提高高職市場(chǎng)營銷教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,高職院校應(yīng)當(dāng)積極的推行互動(dòng)式教學(xué)模式在市場(chǎng)營銷教學(xué)課程中的應(yīng)用。
2現(xiàn)今高職市場(chǎng)營銷教學(xué)中存在的問題分析。
2.1教學(xué)理念的滯后。
現(xiàn)今我國的高職院校的市場(chǎng)營銷課程對(duì)于市場(chǎng)營銷課程的認(rèn)知存在著一個(gè)誤區(qū),市場(chǎng)營銷教師們一直講理論教學(xué)作為市場(chǎng)營銷教學(xué)的重點(diǎn)。這種教學(xué)方式是由于多數(shù)的高職院校將書面考試作為唯一的市場(chǎng)營銷課程的評(píng)價(jià)方式。這就造成了教師們“輕實(shí)踐,重理論”的教育理念,這種教育理念導(dǎo)致學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中,需要死記硬背大量的理論知識(shí)。高職院校的學(xué)生們?cè)谶@種傳統(tǒng)的教學(xué)方式的摧殘下難免產(chǎn)生厭學(xué)的心理,這不利于學(xué)生們的成長(zhǎng)。
2.2教學(xué)手段的落后。
不契合時(shí)代要求的教育理念必將導(dǎo)致教師們的教學(xué)方式的落后,現(xiàn)今高職院校的市場(chǎng)營銷專業(yè)的教師們?cè)谡n堂教學(xué)的過程中沒有認(rèn)識(shí)到學(xué)生主觀能動(dòng)性的重要性。教師在講解課程的時(shí)候按部就班的依照教材上的內(nèi)容進(jìn)行講解,沒有延伸到當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境之中,學(xué)生們所學(xué)習(xí)的知識(shí)沒有實(shí)踐的價(jià)值。由于教師教學(xué)方式的呆板,學(xué)生們的問題往往難以解答,有些教師甚至動(dòng)用教師的權(quán)威,強(qiáng)制性的否定學(xué)生們的問題,這對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)是傷害巨大的。
3互動(dòng)式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)分析。
3.1互動(dòng)式教學(xué)有利于課堂教學(xué)氛圍的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的教學(xué)方式將教師作為市場(chǎng)營銷教學(xué)課堂的主體學(xué)生們處于被動(dòng)的地位,這種單向性的教學(xué)方式讓課堂氛圍顯得壓抑,學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性受到挫傷。互動(dòng)式教學(xué)將教師和學(xué)生們擺在了課堂的相同的位置,學(xué)生們?cè)谡n堂學(xué)習(xí)中可以放縱自身的思維,使自身的學(xué)習(xí)積極性得到了提高。學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中面臨的問題完全可以向教師提問,在一問一答之間課堂的氛圍得到了充分的提高。
3.2互動(dòng)式教學(xué)有利于提高教師的專業(yè)水平。
傳統(tǒng)的單方面的授課方式,讓教師主導(dǎo)課堂,教師就難以在課堂教學(xué)之中尋找到自身教學(xué)方式的缺點(diǎn)。互動(dòng)式教學(xué)方式,讓學(xué)生充分的參與到課堂之中,學(xué)生們的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)生之間的差距可以讓教師們第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),這樣教師們就可以調(diào)整自身的教學(xué)方式,教師的教學(xué)能力將會(huì)得到提高?;?dòng)式教學(xué)方式某種程度上也讓學(xué)生們處于課堂監(jiān)督者的位置,教師們面對(duì)學(xué)生們求知的心理,不得不努力的提升自身的教學(xué)能力,去滿足學(xué)生們的學(xué)習(xí)要求。
3.3互動(dòng)式教學(xué)有利于融洽師生關(guān)系。
在傳統(tǒng)的教育理念中,教師和學(xué)生似乎存在著一條看不見的溝壑將他們的距離給隔開?;?dòng)式教學(xué)方式完全可以消除這一條溝壑,教師和學(xué)生可以站在平等的位置上交流。這對(duì)于市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)習(xí)來說是大有裨益的。市場(chǎng)營銷專業(yè)需要及時(shí)的關(guān)注當(dāng)前市場(chǎng)的動(dòng)向。由于學(xué)生們?nèi)蕴幵谙笱浪畠?nèi),他們的目光難以觸及市場(chǎng),教師與學(xué)生之間距離拉近之后,教師可以幫助學(xué)生們?nèi)シ治鍪袌?chǎng)環(huán)境,從而幫助他們今后的就業(yè)。
4如何在高職市場(chǎng)營銷課程中使用互動(dòng)式教學(xué)方式。
4.1鼓勵(lì)學(xué)生們進(jìn)行課堂提問。
互動(dòng)式教學(xué)的實(shí)施的必要條件就是讓教師和學(xué)生產(chǎn)生交流,因此教師們要鼓勵(lì)學(xué)生們積極主動(dòng)的進(jìn)行提問。在具體的教學(xué)中教師們可以采用討論教學(xué)的形式,先將學(xué)生們分成幾個(gè)討論小組,教師們給出討論的主題,主題要充分的契合教材,討論既可以激發(fā)學(xué)生們的思維能力也可以讓他們講討論過程中的問題。
總結(jié)。
出來。討論過后教師們?cè)谝灰坏慕獯饘W(xué)生們的問題,這樣學(xué)生們市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)就能得到進(jìn)步。
4.2案例式教學(xué)與互動(dòng)式教學(xué)相互結(jié)合。
案例式教學(xué)方式對(duì)于市場(chǎng)營銷教學(xué)的幫助是巨大的。使用案例式教學(xué)方式可以讓教學(xué)的內(nèi)容充分的契合現(xiàn)今時(shí)代發(fā)展的情況,也可以讓學(xué)生們的思維延伸,讓他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中尋找的市場(chǎng)營銷的關(guān)鍵。教師們?cè)谑褂冒咐浇虒W(xué)方式的時(shí)候也要注重引導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)行提問,案例的使用要在講解知識(shí)點(diǎn)之前,這樣學(xué)生們就可以尋找到問題進(jìn)行提問,教師與學(xué)生之間的互動(dòng)就會(huì)加強(qiáng)。這是將互動(dòng)式教學(xué)和案例教學(xué)相互結(jié)合的最佳方式。
4.3教師要提高自身的人格魅力。
互動(dòng)式教學(xué)是為了拉近高職市場(chǎng)營銷教師和高職學(xué)生之間的距離。為了讓學(xué)生們主動(dòng)的接近教師汲取知識(shí),教師們就應(yīng)當(dāng)要努力的增強(qiáng)自身的人格魅力。隨著時(shí)代的發(fā)展現(xiàn)今的高職學(xué)生們的眼界得到了開闊,他們對(duì)于市場(chǎng)營銷教師們的要求也逐漸的提高。因此需要教師除了具備嫻熟的理論知識(shí)之外,還應(yīng)當(dāng)擁有幽默風(fēng)趣的講課能力,只有這樣高職學(xué)生們才會(huì)積極主動(dòng)的與教師進(jìn)行交流,互動(dòng)式教學(xué)才能充分的落實(shí)下去,學(xué)生們的市場(chǎng)營銷能力才會(huì)提高。
5結(jié)語。
互動(dòng)式教學(xué)方式充分的契合了現(xiàn)今高職市場(chǎng)營銷教學(xué)課程,高職的市場(chǎng)營銷教師們應(yīng)當(dāng)在課堂之中多多的使用互動(dòng)式教學(xué),拉近教師和學(xué)生之間的關(guān)系,營造出有利于教學(xué)的課堂氛圍,學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性將會(huì)得到提高。
企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇十
摘要:隨著國家的綜合水平的提高,人們對(duì)各項(xiàng)建設(shè)的重視程度不斷加深。在對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)加大力度的過程中,我國市場(chǎng)營銷的適用性在不斷提高。市場(chǎng)營銷的出現(xiàn)對(duì)中國的改革建設(shè)有一定的促進(jìn)作用。因此,對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)是高校培養(yǎng)大學(xué)生的一項(xiàng)重要任務(wù)。高校對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)非常迫切。
一、高校市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)改革的迫切性。
高校市場(chǎng)營銷專業(yè)的改革非常迫切。市場(chǎng)營銷過程中,無論是對(duì)營銷的方案的提出,還是對(duì)營銷方式的選擇都是非常重要的。市場(chǎng)營銷的內(nèi)涵是隨著社會(huì)在不斷變化的,因此在這種現(xiàn)實(shí)情況的影響之下,高校營銷方式的選擇會(huì)對(duì)學(xué)生有直觀的影響。最終學(xué)生所培養(yǎng)出的素質(zhì)是會(huì)對(duì)自身的未來產(chǎn)生重要影響的。學(xué)校對(duì)不同年代、不同內(nèi)涵的市場(chǎng)營銷觀念的看法會(huì)影響到學(xué)校對(duì)學(xué)生所傳授的營銷理念的。由于高校市場(chǎng)營銷理念的建立過程中,多數(shù)堅(jiān)持傳統(tǒng)的教學(xué)方式,遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代的要求,因此對(duì)他們的改變非常必要,是非常迫切的任務(wù)。改革的時(shí)間會(huì)對(duì)學(xué)生改變觀念的時(shí)間有影響,因此高校改革是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。
二、高校市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)存在的問題。
1.教學(xué)觀念不能與時(shí)俱進(jìn)。
高校市場(chǎng)營銷教學(xué)中最重要的問題是觀念的建立。觀念對(duì)人的影響非常大,觀念對(duì)學(xué)習(xí)的影響也非常大。不同教師的不同教學(xué)方式會(huì)造成不同學(xué)生的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。因此,教學(xué)觀念的確立非常重要。學(xué)校要促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)水平的提高,學(xué)生學(xué)習(xí)水平的養(yǎng)成與很多因素有關(guān)系。教師選擇怎樣的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳授影響到學(xué)生未來的發(fā)展。但是,傳統(tǒng)的教學(xué)方式會(huì)造成學(xué)生對(duì)營銷知識(shí)的盲目接受,無法真正了解營銷的真正含義,從而被社會(huì)所淘汰。學(xué)校對(duì)營銷的方式的選擇應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),傳統(tǒng)的.營銷觀念與時(shí)代的發(fā)展有錯(cuò)位,對(duì)學(xué)生更好地接受知識(shí)不利。
2.培養(yǎng)目標(biāo)不明確。
在學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)的過程中,目標(biāo)的確立關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)學(xué)校對(duì)教師的教授目標(biāo)有一定的要求的時(shí)候,教師就會(huì)做出相應(yīng)的一種最為有效的教授方式,當(dāng)教師在這個(gè)過程中沒有一定的指標(biāo)要去遵循的時(shí)候,他們會(huì)看學(xué)生的表現(xiàn),當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出不在意之后,教師不會(huì)有一定要完成的目標(biāo)。
3.教學(xué)手段落后。
學(xué)校的教學(xué)手段的是否豐富受到學(xué)校資金的保障,受到學(xué)校投入的影響。我國多數(shù)高校對(duì)市場(chǎng)營銷的認(rèn)識(shí)存在一定的局限性,這種局限性和多種因素有關(guān)。市場(chǎng)營銷的局限性主要體現(xiàn)在不同的時(shí)代下市場(chǎng)營銷所發(fā)生的最顯著變化。由于學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營銷觀念的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),導(dǎo)致學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)的投入過低,嚴(yán)重影響教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營銷知識(shí)的傳授。
三、改善高校市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)改革的途徑。
1.轉(zhuǎn)變陳舊的教學(xué)計(jì)劃。
在對(duì)高校市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)進(jìn)行改革的時(shí)候,高校主要從兩個(gè)方面進(jìn)行,這兩種不同的方面所表達(dá)的改革分方式不同。對(duì)教學(xué)方式的改變主要是通過幾個(gè)方面來進(jìn)行:第一是教學(xué)內(nèi)容的改革,第二是教學(xué)方法的改革。這兩種不同的教學(xué)方式是從教學(xué)計(jì)劃入手的。教學(xué)計(jì)劃的制定是一項(xiàng)時(shí)間久遠(yuǎn)的事情,對(duì)計(jì)劃的實(shí)行是從教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容的選擇上進(jìn)行的,因此對(duì)教學(xué)方法的選擇應(yīng)該滿足時(shí)代的特征。
2.構(gòu)建新型教學(xué)模式。
四、總結(jié)。
我國高校市場(chǎng)營銷教學(xué)出現(xiàn)一些問題,與很多因素有關(guān)。教學(xué)方式的選擇與非常多的因素有關(guān)。不同教學(xué)方式的選擇會(huì)造成不同的學(xué)生所學(xué)習(xí)到的營銷專業(yè)的知識(shí)不同,從而得到不同的素質(zhì)的積累。我國的市場(chǎng)營銷改革很迫切,相關(guān)部門應(yīng)該從阻礙高校市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)改革的因素出發(fā),不斷解決其中的困難,從而推動(dòng)高校市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)方式的變革,促進(jìn)市場(chǎng)營銷的發(fā)展。
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企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇十一
企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營與企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的占有程度具有直接的關(guān)聯(lián),在我國的市場(chǎng)當(dāng)中,絕大多數(shù)份額都被大型企業(yè)占有,大型企業(yè)也因此在本行業(yè)內(nèi)獲得了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。而對(duì)中小企業(yè)而言,由于中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模較小,資金、品牌、客戶等方面較為薄弱,營銷渠道較少,導(dǎo)致了市場(chǎng)占有份額較少,很難與大型企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)已經(jīng)退出了歷史舞臺(tái),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,如果我國的中小企業(yè)想在競(jìng)爭(zhēng)中立足腳跟并謀求發(fā)展,就必須對(duì)營銷手段有足夠的重視,通過革新市場(chǎng)營銷手段,改變傳統(tǒng)營銷手段的不足,從而在客戶和市場(chǎng)等方面獲得更寬闊的渠道,為中小企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一、中小型企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷的意義。
隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響已經(jīng)逐漸淡化,各行各業(yè)的營銷體系也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生了不同程度的變化。市場(chǎng)營銷是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證,對(duì)大企業(yè)而言,市場(chǎng)營銷可以促進(jìn)大企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的不斷提升,而對(duì)于中小型企業(yè)而言,通過提高對(duì)于市場(chǎng)營銷的重視程度,對(duì)進(jìn)行市場(chǎng)營銷模式的改革,可以促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)上所占的份額,從而為企業(yè)的生存站穩(wěn)腳跟,促進(jìn)未來的發(fā)展??茖W(xué)合理的市場(chǎng)營銷,能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營活動(dòng)起到指導(dǎo)作用,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營的科學(xué)、整體發(fā)展,對(duì)促進(jìn)企業(yè)資源的合理利用有著重要的意義,能夠有效的提升企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)解決生產(chǎn)與消費(fèi)之間的矛盾。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,由于消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格、作用、信息等方面不夠了解,加上產(chǎn)品與消費(fèi)者的空間等方面存在著一定程度上的阻礙,導(dǎo)致了產(chǎn)品與消費(fèi)者之間存在著矛盾,影響了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購買欲望,降低了產(chǎn)品的銷路。而市場(chǎng)營銷可以通過對(duì)進(jìn)行過產(chǎn)品的創(chuàng)新、分銷、促銷、定價(jià)、服務(wù)等方式,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,使消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品有一個(gè)充足的了解,讓生產(chǎn)和消費(fèi)之間的需求和欲望相適應(yīng),提高產(chǎn)品的銷售量,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益增長(zhǎng)。
(二)實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值。
對(duì)于商品而言,只有銷售出去的東西才具有相應(yīng)的價(jià)值,而沒有銷售出去的商品只是企業(yè)的生產(chǎn)成本負(fù)擔(dān)。因此,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值,對(duì)減少企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益具有重要的意義。通過對(duì)商品進(jìn)行市場(chǎng)營銷,可以促進(jìn)商品的銷量不斷提升,讓消費(fèi)者和社會(huì)都承認(rèn)商品的自身價(jià)值,同時(shí),在銷售過程中,消費(fèi)者也對(duì)企業(yè)有了更深的了解,對(duì)于中小型企業(yè)而言,是企業(yè)站穩(wěn)腳跟并謀求發(fā)展的重要方式。
(三)避免資源的浪費(fèi)。
商品的生產(chǎn)消耗了自然資源和社會(huì)資源,如果不能將商品銷售出去,那么商品就會(huì)造成對(duì)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。因此,要通過對(duì)商品進(jìn)行合理的營銷,促進(jìn)商品的銷量,最大限度的減少商品滯銷現(xiàn)象的產(chǎn)生,維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),避免資源的浪費(fèi)。
(四)滿足消費(fèi)者的需求。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平和生活質(zhì)量也在不斷提高,對(duì)于各種新興產(chǎn)品的需求量越來越大。市場(chǎng)營銷不但能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益,還能為消費(fèi)者更好的展現(xiàn)出產(chǎn)品的各類信息,幫助消費(fèi)者進(jìn)行選擇和消費(fèi),滿足消費(fèi)者的需求,最終提高人們的生活質(zhì)量,擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。
二、中小型企業(yè)的市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀。
(一)忽視了產(chǎn)品本身的重要性。
許多中小型企業(yè)在營銷過程中,為了搶占市場(chǎng)先機(jī),通常會(huì)優(yōu)先對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。但許多中小企業(yè)操之過急,導(dǎo)致了生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,產(chǎn)品包裝不夠精良等現(xiàn)象產(chǎn)生,是一種本末倒置的營銷心理。加上許多中小企業(yè)認(rèn)為,市場(chǎng)上缺乏自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品,消費(fèi)者沒有過多的選擇,只能選擇自己的產(chǎn)品,也就導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度不足。但質(zhì)量是產(chǎn)品的最終核心,只有質(zhì)量過硬,包裝精良的產(chǎn)品才能真正得到消費(fèi)者的青睞,不注重產(chǎn)品質(zhì)量則會(huì)導(dǎo)致中小企業(yè)市場(chǎng)營銷的失敗。
(二)缺乏對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)。
企業(yè)的形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),有了良好的企業(yè)形象,不但能夠擴(kuò)大企業(yè)所占有的市場(chǎng)份額,還能夠獲得消費(fèi)者的信任,讓消費(fèi)者在不同產(chǎn)品的購買過程中,優(yōu)先購買喜歡的品牌的產(chǎn)品。從而吸引一大批固定的消費(fèi)者群體。許多中小型企業(yè)在營銷過程中,缺乏對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí),認(rèn)為營銷知識(shí)營銷產(chǎn)品,而非營銷企業(yè),這也就使得企業(yè)的品牌和形象難以建立,無法提升企業(yè)的知名度,也就無法吸引固定的消費(fèi)者群體。甚至,部分企業(yè)在營銷過程中,會(huì)過分的夸大產(chǎn)品的效果,著眼于短期利益,導(dǎo)致企業(yè)形象的崩塌,使得企業(yè)喪失了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力。
(三)形式主義現(xiàn)象嚴(yán)重。
許多中小型企業(yè)在營銷的過程中,形式主義現(xiàn)象過于嚴(yán)重,營銷中過于注重產(chǎn)品次要方面的表現(xiàn),而沒有表達(dá)消費(fèi)者所重視的實(shí)質(zhì)性信息。大型企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹的時(shí)候,往往會(huì)更加注重消費(fèi)者所重視的部分,通過重視消費(fèi)者的主體地位,讓消費(fèi)者能夠深刻的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解。而中小型企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略明顯不足,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)著重介紹產(chǎn)品次要方面,沒有意識(shí)到消費(fèi)者的主體地位的問題,也就導(dǎo)致了市場(chǎng)營銷流于形式,沒有起到實(shí)質(zhì)性的`作用。
(一)靈活的進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。
大型企業(yè)在市場(chǎng)中固然具有天然的優(yōu)勢(shì),但相比大企業(yè)而言,中小企業(yè)經(jīng)營更加靈活,其應(yīng)變能力強(qiáng),而大型企業(yè)則缺乏這種能力。例如風(fēng)靡全球的膠卷業(yè)霸主柯達(dá)公司,由于公司規(guī)模過與龐大,在傳統(tǒng)照相機(jī)沒落的時(shí)候,難以進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,也就導(dǎo)致了公司破產(chǎn)的悲劇發(fā)生,而小企業(yè)則可以通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整,靈活的解決經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的問題。對(duì)中小型企業(yè)而言,在市場(chǎng)上具有填補(bǔ)性的功能由于大企業(yè)往往不會(huì)投入到銷路有限的產(chǎn)品的生產(chǎn)中來,而中小企業(yè)在這些方面進(jìn)行發(fā)展,可以彌補(bǔ)大型企業(yè)的空隙,在這些產(chǎn)品的領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)一席之地。加上中小企業(yè)的經(jīng)營方式靈活,能夠根據(jù)市場(chǎng)的需求,靈活地進(jìn)行生產(chǎn)方向的更改,更快的生產(chǎn)出消費(fèi)者所需求的產(chǎn)品。
(二)產(chǎn)品營銷策略創(chuàng)新。
對(duì)于產(chǎn)品的營銷而言,最合理的營銷不是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品有多好,而是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品對(duì)生活的影響。要通過對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行科普和宣傳等方式,讓消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品有更深層次的理解,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一種需求的心理,才能從根本上促進(jìn)產(chǎn)品的銷售量,達(dá)到營銷的目的。例如手機(jī)的發(fā)展過程中,由于絕大多數(shù)消費(fèi)者都對(duì)于手機(jī)的重要作用有深刻的意識(shí),產(chǎn)生了需求的心理,才導(dǎo)致了手機(jī)行業(yè)迅速發(fā)展。而中小型企業(yè)還要對(duì)技術(shù)方面有足夠的把握,只有擁有了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能讓產(chǎn)品不斷保持在高水平線上,拓寬企業(yè)的發(fā)展前景。
(三)對(duì)企業(yè)形象和品牌加大認(rèn)識(shí)。
企業(yè)形象和品牌是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)因素,擁有良好的企業(yè)形象和品牌,不但能夠提升產(chǎn)品的銷量,還能積累固定消費(fèi)人群,提高中小型企業(yè)所占有的市場(chǎng)份額。在企業(yè)形象和品牌的建立上,首先要保障產(chǎn)品質(zhì)量過硬,只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任心理。另外,企業(yè)可以通過建立官方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的方式,通過微博、微信等平臺(tái),與消費(fèi)人群進(jìn)行深入的溝通,拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定程度的歸屬感。其次,在服務(wù)過程中,企業(yè)要注重對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量,通過高品質(zhì)的服務(wù)讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感,從而提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的親切感。
(四)價(jià)格促銷創(chuàng)新。
價(jià)格是消費(fèi)者購買產(chǎn)品的重要因素,產(chǎn)品制定合理的價(jià)格可以促進(jìn)產(chǎn)品銷量的提升。另一方面,可以通過合理的進(jìn)行促銷活動(dòng),來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,同時(shí)提升產(chǎn)品的銷售量。如果消費(fèi)者在促銷過程中,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,經(jīng)過實(shí)際使用后也獲得了相應(yīng)的滿足感,還會(huì)使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有深刻的了解,促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)份額的不斷提高。
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企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇十二
摘要:隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)營模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化,企業(yè)在面對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)時(shí),要?jiǎng)?chuàng)新自身的營銷策略,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境下的營銷特點(diǎn),提出了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷創(chuàng)新策略。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代;營銷策略;創(chuàng)新。
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展,我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代正在逐漸到來。在我國當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代給我國的企業(yè)帶來了巨大的沖擊,使企業(yè)在國際市場(chǎng)中將要面對(duì)著更大的挑戰(zhàn)。因此,為了保持企業(yè)的良好發(fā)展,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,就應(yīng)當(dāng)積極的進(jìn)行轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)企業(yè)管理,不斷的發(fā)展和創(chuàng)新自身的營銷策略,以應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)的沖擊。
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代概述。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是以知識(shí)經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為標(biāo)志。真正的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的全面結(jié)合。新經(jīng)濟(jì)是基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)。新經(jīng)濟(jì)的基本特征是高技術(shù)化和全球化。新經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有5個(gè)明顯不同的特征:經(jīng)濟(jì)主體交往不同,新經(jīng)濟(jì)趨向全球一體化;交換方式不同,它以電子商務(wù)為主要交換手段;生產(chǎn)方式不同,它以集約型為主;增長(zhǎng)動(dòng)力不同,它以高科技、信息為增長(zhǎng)原動(dòng)力;資源是共享的,它對(duì)人類供給是無限的。
新經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心,建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。與新經(jīng)濟(jì)的基本特征相對(duì)應(yīng)的是整個(gè)人類社會(huì)環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化,展現(xiàn)在人們面前的是一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這個(gè)時(shí)代的主要標(biāo)志有:
(4)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球一體化趨勢(shì)。集中表現(xiàn)在市場(chǎng)全球化,即需求市場(chǎng)向全球的任何企業(yè)和自然人開則的國際化。
(5)資源更加匱乏,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;
(6)環(huán)境保護(hù)理由更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點(diǎn)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn),既給各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,也給經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實(shí)上,歷次經(jīng)濟(jì)技術(shù)革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革,對(duì)人們的生活方式帶來了深遠(yuǎn)的影響。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境下的營銷特點(diǎn)。
1、營銷的國際化。
全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)使得我國的企業(yè)必須要積極的進(jìn)入到國際市場(chǎng)當(dāng)中,利用國際上的資源來進(jìn)行自身的發(fā)展和壯大。世界經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展意味著國際之間的貿(mào)易壁壘將被打破,世界各國的資源可以在國際市場(chǎng)中自由的流通和配置。與此同時(shí),各國企業(yè)在國際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)也將隨著變得更加激烈。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下,大型的跨國企業(yè)已經(jīng)成為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的主要?jiǎng)恿?,產(chǎn)品的流通與交易也擺脫了地域的限制,逐漸走入國際市場(chǎng)[1]。在此環(huán)境之下,企業(yè)要想獲得更大的利益,順利的完成營銷指標(biāo),就要將目光投向國際市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)營銷的國際化轉(zhuǎn)變,為自身的存活和發(fā)展帶來更大的機(jī)遇。
2、營銷的集聚化。
營銷的集聚化指的是將企業(yè)產(chǎn)品的主要銷售目標(biāo)集中指定為某些特定的消費(fèi)群體,同時(shí)企業(yè)的營銷策略也主要集中于這個(gè)消費(fèi)群體之上。不同于傳統(tǒng)營銷模式的是,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷策略的重點(diǎn)在于為客戶提供個(gè)性化的'服務(wù),而傳統(tǒng)營銷注重的則是對(duì)整個(gè)消費(fèi)群體提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代給人們的生活方式帶來了巨大的變化,消費(fèi)者對(duì)自身的獨(dú)特需求也越來越重視。為此,企業(yè)必須要將自身的營銷策略及時(shí)的進(jìn)行改善,使其符合人們消費(fèi)觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者注重的不再僅僅只是商品的價(jià)格和質(zhì)量,而是更加關(guān)心商品的品質(zhì)以及個(gè)性訴求。因此,實(shí)現(xiàn)營銷的集聚化有利于為企業(yè)帶來新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、營銷的持續(xù)化。
在傳統(tǒng)的營銷模式中,企業(yè)重視的大多是短期利益,關(guān)注的是短期內(nèi)的營銷業(yè)績(jī)。企業(yè)的管理者更多的重視企業(yè)能否在短時(shí)間內(nèi)收回成本,并獲得利潤(rùn),而對(duì)于企業(yè)品牌和文化形象的樹立和維護(hù)比較忽略。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)的營銷應(yīng)當(dāng)逐漸向著持續(xù)化的方向發(fā)展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場(chǎng),滿足消費(fèi)者在購物中的心理需求[2]。例如小米手機(jī)提出的“為發(fā)燒而生”的廣告語,并通過高性能的產(chǎn)品迅速抓住市場(chǎng),遭消費(fèi)者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時(shí)通過饑餓銷售的策略,提高了消費(fèi)者對(duì)于小米手機(jī)的依賴性和期待程度,從而使自身的市占率得到提升。
另外,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,企業(yè)更加注重營銷關(guān)系網(wǎng)的建立,加強(qiáng)與其它企業(yè)之間的聯(lián)系,建立起以互利共贏為理念的戰(zhàn)略合作關(guān)系,達(dá)到資源的最優(yōu)配置。例如索尼公司和愛立信公司,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,二者選擇強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共同成立品牌“索愛”,將市場(chǎng)中的可共享資源進(jìn)行了科學(xué)的整合,有效的維持了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)和合作關(guān)系的平衡。
三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷創(chuàng)新策略。
1、突破地域限制,走向國際市場(chǎng)。
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,信息資源技術(shù)在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的發(fā)展,國際之間的貿(mào)易往來日益頻繁,商品營銷的國際化程度也大大提高,越來越多的企業(yè)開始有意識(shí)的進(jìn)入到國際市場(chǎng)當(dāng)中。由于國際市場(chǎng)的開放程度不斷的加深,在一些大型跨國企業(yè)的推動(dòng)和影響之下,我國的企業(yè)也在日益激烈的國內(nèi)與國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面對(duì)著更大的挑戰(zhàn)。與大型跨國企業(yè)相比,我國的大多數(shù)企業(yè)在營銷策略上都落后很多[5]。因此企業(yè)需要轉(zhuǎn)變過去只注重規(guī)模的營銷策略和管理理念,轉(zhuǎn)為采取個(gè)性化的經(jīng)營模式,注重客戶的實(shí)際需求。并創(chuàng)新營銷策略,維護(hù)客戶關(guān)系,充分滿足客戶的個(gè)性化需求。在今年7月份的時(shí)候,小米公司首次進(jìn)駐印度市場(chǎng),正式拉開了了走向國際市場(chǎng)的序幕。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,小米首批發(fā)售的1萬臺(tái)m3系列手機(jī),在40分鐘之內(nèi)被搶購一空,隨后陸續(xù)上市的手機(jī)也都很快售罄。雖然隨后出現(xiàn)了一些競(jìng)爭(zhēng)方面的理由,但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場(chǎng)的良好開端。
2、將營銷模式由單項(xiàng)式轉(zhuǎn)變?yōu)殡p邊式。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下,消費(fèi)者在市場(chǎng)中已經(jīng)不再處于過去的被動(dòng)地位,對(duì)于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。計(jì)算機(jī)和智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展,讓消費(fèi)者擁有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的產(chǎn)品信息[6]。因此,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓消費(fèi)者親自參與到商品的設(shè)計(jì)當(dāng)中。企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的喜好和設(shè)計(jì),生產(chǎn)出讓消費(fèi)者滿意的商品。
小米通過官網(wǎng)論壇的話題建立,充分的吸取了消費(fèi)者的意見,對(duì)新產(chǎn)品做了很多細(xì)節(jié)的優(yōu)化。小米之前推出的m4系列和紅米note系列手機(jī)對(duì)之前的產(chǎn)品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的miui6系統(tǒng),吸取了眾多消費(fèi)者的意見,進(jìn)行了大量的更新和完善,使其更加符合消費(fèi)者的要求,從而進(jìn)一步推動(dòng)了其小米手機(jī)的銷量。
3、加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境中,商品的范疇已經(jīng)不再僅僅局限于農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)商品,還包括了很多信息、知識(shí)等虛擬商品。因此,企業(yè)在創(chuàng)新營銷策略時(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。
例如當(dāng)今市場(chǎng)上十分火爆的小米手機(jī),其營銷的主要方式就是通過官方網(wǎng)站和微博論壇。當(dāng)小米公司即將推出新產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)預(yù)先在官方網(wǎng)站發(fā)布消息,并通過微博和論壇引起新產(chǎn)品的討論話題,以此來吸引消費(fèi)者的注意。同時(shí)采用限量、限時(shí)搶購等饑餓營銷的方式,引起消費(fèi)者的購買欲望,從而創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績(jī)。
4、拓寬市場(chǎng)渠道,建立合作營銷模式。
在如此殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中,能夠得到存活的都是一些實(shí)力雄厚的大型企業(yè),中小企業(yè)想要在其中得到發(fā)展空間,著實(shí)不易。因此,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)將更多的目光投向于新的消費(fèi)市場(chǎng),例如農(nóng)村市場(chǎng)、高新市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)等方面,以獲得廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展環(huán)境。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略之下,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為了占據(jù)更大的市場(chǎng)份額,會(huì)不惜一切代價(jià)去打垮競(jìng)爭(zhēng)企業(yè),到最后無論是輸家還是贏家,都受到了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)逐漸意識(shí)到了傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)模式的缺陷,轉(zhuǎn)而采取戰(zhàn)略合作、互利共贏的方式來瓜分市場(chǎng)。在這種模式下,企業(yè)可以相互共享資源、查漏補(bǔ)缺、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以更加強(qiáng)大的綜合實(shí)力去創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。
例如,小米公司通過與手機(jī)平臺(tái)上十分流行的應(yīng)用app企業(yè)進(jìn)行合作,通過給予小米手機(jī)平臺(tái)上的手機(jī)app用戶一些實(shí)用性的優(yōu)惠條件,促使消費(fèi)者選擇購買小米手機(jī)。一些較為流行的手機(jī)app,諸如嘀嘀打車、美團(tuán)外賣、刀塔傳奇、時(shí)空獵人小米定制版等一些用戶數(shù)量龐大的手機(jī)應(yīng)用和游戲軟件,會(huì)基于合作關(guān)系,給小米手機(jī)平臺(tái)上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優(yōu)惠措施,從而對(duì)小米手機(jī)的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制,大多數(shù)人都能夠使用,也無形的擴(kuò)大了小米手機(jī)的市場(chǎng)和影響力。
[1]王濤.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營銷的特點(diǎn)[j].魯行經(jīng)院學(xué)報(bào),(5).
[2]王錫兵.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營銷發(fā)展新趨勢(shì)及其應(yīng)策略略分析[j].商業(yè)文化,2013(1).
[3]肖代柏.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營銷發(fā)展新趨勢(shì)及其應(yīng)策略略[j].商業(yè)時(shí)代,(28).
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企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇十三
摘要:對(duì)于電力企業(yè)來說,電力市場(chǎng)營銷是非常重要的業(yè)務(wù),在進(jìn)行市場(chǎng)營銷的過程中,應(yīng)該及時(shí)滿足市場(chǎng)上的需求。電力企業(yè)正常經(jīng)營,首先要做好相關(guān)營銷活動(dòng)和服務(wù)。將營銷活動(dòng)中遇到的問題和變化做出正確的處理,進(jìn)行電力營銷工作時(shí),持續(xù)保持創(chuàng)新精神。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);市場(chǎng)營銷;實(shí)踐;發(fā)展。
近兩年來,現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迎來了高速發(fā)展,電力體制也因?yàn)榘l(fā)展改革而不斷深化?,F(xiàn)在的電力企業(yè)面臨著許多競(jìng)爭(zhēng),例如說各個(gè)電網(wǎng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、新能源企業(yè)和傳統(tǒng)發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)等。而且經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展的過程中,電力需求也隨之提高,傳統(tǒng)的電力營銷模式已經(jīng)不適合新的時(shí)代,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了很多問題,這類企業(yè)需要進(jìn)行改革,才能迎合以后的發(fā)展,并在以后的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中展示出更大的作用。本文對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來的發(fā)展前景進(jìn)行分析,并提出了一些電力企業(yè)的營銷策略,以供參考。
1.1優(yōu)勢(shì)。
我國的市場(chǎng)化進(jìn)程從改革開放開始持續(xù)的推進(jìn),現(xiàn)在已經(jīng)在全國很多地方形成市場(chǎng)化格局,以前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是受投資能力的限制,而現(xiàn)在更看重需求增長(zhǎng)能力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國已經(jīng)形成60%的市場(chǎng)。國內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于電力市場(chǎng)進(jìn)行改革是非常有利的,而且現(xiàn)在還正在進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)城市電網(wǎng)的改造與建設(shè),可以同時(shí)很大程度的提升用戶需求。受現(xiàn)代的工業(yè)體系影響,電力工業(yè)已經(jīng)非常完整,其以后的發(fā)展也會(huì)更加快速健康。
1.2劣勢(shì)。
電力的工業(yè)在不斷發(fā)展,電力需求也出現(xiàn)了非常多的變化,這需要電力企業(yè)進(jìn)行不斷對(duì)營銷方式進(jìn)行創(chuàng)新?,F(xiàn)在的電力需求市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成買方市場(chǎng),全國很多地方,由于其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)方面的不同,在電力需求方面發(fā)生了很多變化,這就導(dǎo)致了電力需求增長(zhǎng)的區(qū)域性變化很大。電力需求的時(shí)候經(jīng)常發(fā)生很大的變化,現(xiàn)在的電力市場(chǎng)主體依然是第二產(chǎn)業(yè),還依然保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng),與之對(duì)應(yīng)的第三產(chǎn)業(yè)和居民平時(shí)生活用電比例相對(duì)提高,在電力需求的影響下電力價(jià)格受市場(chǎng)趨勢(shì)影響不斷變化,居民的平時(shí)生活要求也會(huì)更高,這就需要電力企業(yè)能提供更好的用電服務(wù)和電能質(zhì)量。
1.3機(jī)遇。
中國加入世界貿(mào)易組織對(duì)于電力公司來說也是非常有利的。電力公司在應(yīng)用各種資源的時(shí)候,可以更加有效的進(jìn)行利用,公司的管理也會(huì)更先進(jìn)。對(duì)國外市場(chǎng)了解,可以將市場(chǎng)范圍和業(yè)務(wù)方面不斷擴(kuò)張,以此提升公司的自身實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,社會(huì)的各個(gè)層次都提出了更高的電力要求和電力期望,希望在電力市場(chǎng)中能夠打破壟斷,建立出統(tǒng)一的有競(jìng)爭(zhēng)性的開放的市場(chǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)中加入市場(chǎng)機(jī)制,將更大范圍內(nèi)的資源進(jìn)行合理配置,一次將電力經(jīng)營生產(chǎn)建設(shè)這些環(huán)節(jié)的收益進(jìn)行提高,以滿足更高競(jìng)價(jià)的用電條件。
1.4挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在我國的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,這對(duì)于電力企業(yè)來說是非常大的挑戰(zhàn),在居民的生活領(lǐng)域中就有煤氣、天然氣、電力這些來自多方面的激烈競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)在的電價(jià)制度如果依然采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制,就會(huì)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展產(chǎn)生很不好的影響,對(duì)于企業(yè)的未來發(fā)展和資源配置來說很不利。
2.1創(chuàng)新觀念。
在新的形勢(shì)下,電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)社會(huì)情況進(jìn)行深入了解,同時(shí)將市場(chǎng)觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,以客戶需求為主要目的。從以前的計(jì)劃用電轉(zhuǎn)變到電力營銷方向,把提升效益作為企業(yè)的中心目標(biāo),把市場(chǎng)需求作為企業(yè)方向,在進(jìn)行市場(chǎng)營銷的過程中需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行服務(wù)和服從方面的培訓(xùn),加強(qiáng)并樹立為客戶服務(wù)的中心思想。
2.2創(chuàng)新技術(shù)。
在電力市場(chǎng)營銷的過程中加入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制和管理,把電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用到促銷當(dāng)中,供電企業(yè)的營銷管理系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)營銷環(huán)節(jié)電子化業(yè)務(wù)提升普及的速度,然后是推廣網(wǎng)絡(luò)電子方式進(jìn)行付費(fèi),方便客戶進(jìn)行用電和交費(fèi)。對(duì)于現(xiàn)在智能防竊電功能的電表,則需要進(jìn)行大力的推廣,將其長(zhǎng)壽命、多功能、高精度的特點(diǎn)更好的發(fā)揮出來,也能降低竊電的行為出現(xiàn),對(duì)各地的電廠進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,也可以更好的保證斷網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)作,更好的提升電力企業(yè)的整體收入。
2.3創(chuàng)新服務(wù)。
電力企業(yè)需要在服務(wù)客戶的時(shí)候,將客戶的問題進(jìn)行更好的解決掉。站在客戶的角度,讓客戶在用電時(shí)能夠安全快捷、方便可靠。同時(shí)營銷人員需要對(duì)客戶深入的了解,將其用電習(xí)慣和用電情況做好安全防備工作,普及用電安全知識(shí),改革傳統(tǒng)的電力業(yè)務(wù),并不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,使新的業(yè)務(wù)方式更好的服務(wù)廣大民眾。
2.4創(chuàng)新組織。
在當(dāng)前情況下,我國的電力企業(yè)應(yīng)該積極的向國外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),將其管理模式進(jìn)行分析討論,對(duì)自己的管理方式進(jìn)行調(diào)整,迎合客戶的需要,與市場(chǎng)不斷的變化,制定相關(guān)的規(guī)章制度,樹立更好的企業(yè)服務(wù)形象,成立實(shí)施調(diào)解的辦公室處理問題。在電價(jià)方面,根據(jù)市場(chǎng)的需求對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,在大工業(yè)客戶方面可以進(jìn)行一定的優(yōu)惠,鑒于工業(yè)用電的穩(wěn)定性,可以采用分時(shí)電價(jià)的方法。在居民用電方面,由于現(xiàn)在對(duì)環(huán)境的要求不斷變高,鼓勵(lì)居民多使用電飯鍋、電空調(diào)、電磁爐等用電設(shè)備,也可以實(shí)行時(shí)段電價(jià)控制,讓居民能夠合理用電。
3結(jié)語。
綜上所述,電力企業(yè)應(yīng)該把電力營銷作為其核心業(yè)務(wù),電力營銷的工作質(zhì)量能直接決定企業(yè)的未來發(fā)展和生存狀況,這樣能大力的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不斷提升其電力服務(wù),從而獲得更大的市場(chǎng)。
[1]儲(chǔ)建剛.淺析實(shí)施電力大客戶營銷策略[j].科技和產(chǎn)業(yè),(11).。
[2]蔣成林.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系分析[j].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)研究,2004(02).222.
企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇十四
企業(yè)的一切營銷工作都是建立在營銷戰(zhàn)略之上的。企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,制定出符合企業(yè)自身特點(diǎn)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略,一起來看看吧:
(一)改變與刺激市場(chǎng)需求
對(duì)于某個(gè)產(chǎn)品,如果有大部分人都不了解它、厭惡它甚至回避它,此時(shí),市場(chǎng)營銷的任務(wù)就是要改變市場(chǎng)需求。此時(shí),營銷團(tuán)隊(duì)要通過分析產(chǎn)品不受歡迎的原因,根據(jù)目標(biāo)客戶的需求,對(duì)產(chǎn)品重新進(jìn)行設(shè)計(jì)和定價(jià),并積極開展各種形式的促銷活動(dòng)。也可以通過改變顧客對(duì)一些服務(wù)或產(chǎn)品的固有觀念,將負(fù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎枨蟆?BR> 在目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品不感興趣的情況下,企業(yè)營銷管理就需要采取相關(guān)措施來刺激市場(chǎng)需求。一般來說,無市場(chǎng)需求的產(chǎn)品主要包含以下類別:一般認(rèn)為已經(jīng)過時(shí)的沒有使用價(jià)值的東西;在大環(huán)境中有價(jià)值,在特定環(huán)境中沒有價(jià)值的物品;不熟悉的或新的物品等。在這些情況下,市場(chǎng)營銷的任務(wù)就是創(chuàng)造需求。
(二)開發(fā)與重振市場(chǎng)需求
在部分顧客對(duì)于某種事物有強(qiáng)烈需求的情況下,但現(xiàn)有的服務(wù)或產(chǎn)品卻無法滿足其需求時(shí),開發(fā)潛在市場(chǎng)就是市場(chǎng)營銷的重點(diǎn)任務(wù)。通過對(duì)潛在市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確衡量,來進(jìn)行有效服務(wù)或產(chǎn)品的開發(fā)。
對(duì)于一個(gè)或多個(gè)企業(yè)產(chǎn)品,市場(chǎng)需求呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢(shì)時(shí),企業(yè)市場(chǎng)營銷管理就要找出該問題的原因,讓市場(chǎng)需求得到恢復(fù)。市場(chǎng)營銷者可通過了解顧客需求、改變產(chǎn)品特色或有效的溝通等方法來刺激需求,也可尋找新的市場(chǎng)來保證市場(chǎng)份額。
(三)維持和降低市場(chǎng)需求
當(dāng)產(chǎn)品當(dāng)前的需求水平及時(shí)間和預(yù)期需求水平及時(shí)間持平,企業(yè)市場(chǎng)營銷管理僅需使之維持就行了,該狀態(tài)也是最為理想的需求狀態(tài)。此時(shí)市場(chǎng)營銷的任務(wù)就是對(duì)顧客滿足程度的估計(jì),及產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn),從而使產(chǎn)品需求維持現(xiàn)狀。
當(dāng)某些服務(wù)或產(chǎn)品的市場(chǎng)需求超出了企業(yè)的供給水平時(shí),企業(yè)營銷管理要及時(shí)降低市場(chǎng)需求。市場(chǎng)營銷者主要通過減少促銷、減少服務(wù)、提高價(jià)格等措施來減少市場(chǎng)需求。企業(yè)降低市場(chǎng)需求的對(duì)象最好定位在要求不多、利潤(rùn)較少的目標(biāo)客戶。
(四)消除有害的市場(chǎng)需求
有害需求是指消費(fèi)者對(duì)某些有害服務(wù)或產(chǎn)品的需求,對(duì)于此類需求,市場(chǎng)營銷管理就要將其消除。市場(chǎng)營銷者可通過傳播相關(guān)知識(shí)、提價(jià)等方式來減少消費(fèi)者的購買機(jī)會(huì),必要時(shí)候可以借助相關(guān)法律法規(guī)來阻止銷售。
(一)市場(chǎng)營銷的觀念停滯不前
目前,部分企業(yè)的思想仍停留在傳統(tǒng)的生產(chǎn)、產(chǎn)品和推銷理念層次上。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,也使商品的供需關(guān)系產(chǎn)生了變化,這也就讓買方市場(chǎng)的企業(yè)普遍覺得“生意不好做”。另外還有部分企業(yè)無法靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)供需的`變化,僅跟隨大流盲目地進(jìn)行產(chǎn)品推銷,致使其產(chǎn)品庫存積壓嚴(yán)重,或者出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問題,進(jìn)而導(dǎo)致了大多數(shù)企業(yè)的倒閉或?yàn)l臨倒閉。
(二)高層市場(chǎng)營銷管理缺位
如今絕大部分企業(yè)的高管人員都對(duì)市場(chǎng)營銷工作比較重視,但是這種重視卻有著顯著的不確定性、非過程性、局部性,造成了高層管理的缺位。高層管理缺位會(huì)帶來以下危害:
3、營銷方向不明確。企業(yè)的營銷工作的方向是由高層管理來決定的,高層管理的缺位會(huì)讓營銷部門的指揮工作變得盲目,從而讓營銷工作失去方向。
(三)缺乏有效的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略
對(duì)于企業(yè)來說,沒有戰(zhàn)略就會(huì)迷失方向,從而將企業(yè)處于危險(xiǎn)境地。目前來說,我國大多數(shù)的企業(yè)的眼光都僅放在當(dāng)下,只對(duì)當(dāng)下工作進(jìn)行計(jì)劃,不設(shè)想未來,這種得過且過的思想使得企業(yè)的運(yùn)行變得盲目,企業(yè)發(fā)展就更無從談起。企業(yè)要發(fā)展就需要戰(zhàn)略規(guī)劃,在制定營銷戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循如下原則:
1、進(jìn)行市場(chǎng)邊界的重建;
2、具備全局意識(shí),重視全局發(fā)展;
3、長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮市場(chǎng)需求;
4、遵循合理的順序進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃;
5、要解決關(guān)鍵組織帶來的障礙;
6、戰(zhàn)略執(zhí)行是戰(zhàn)略的重要組成部分。
(四)忽視企業(yè)內(nèi)部管理
我國企業(yè)普遍存在著“重外輕內(nèi)”的問題,也就是只重視外部營銷、輕視內(nèi)部管理。從市場(chǎng)營銷和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求來看,進(jìn)行市場(chǎng)分析是非常重要而必要的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視環(huán)境因素帶給其發(fā)展、生存的影響,因此要重視對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)組織、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者的分析,以及外部營銷戰(zhàn)略的制定、實(shí)施。要想外部營銷取得成功,就必須要有強(qiáng)大的內(nèi)部條件作后盾。好的內(nèi)部管理、高素質(zhì)人才、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)工作形成了企業(yè)的實(shí)力,若企業(yè)沒有扎實(shí)的內(nèi)部實(shí)力,在外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)就無法輕松應(yīng)對(duì),也就無法搶占更多的市場(chǎng)份額。
(一)強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)觀念
在信息技術(shù)及全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下,讓企業(yè)營銷環(huán)境也產(chǎn)生了重大變化。各企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、品種都無太大差別,其利潤(rùn)率都明顯降低且較為平均,在這樣的形勢(shì)下,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)基本到達(dá)了極限,已無法在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)出任何優(yōu)勢(shì)。此時(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就轉(zhuǎn)為了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得顧客,搶占市場(chǎng)。相對(duì)與傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)模式,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),為消費(fèi)者提供更具特色的、更優(yōu)質(zhì)的、更符合其需求的服務(wù)或產(chǎn)品是其競(jìng)爭(zhēng)的核心。
(二)高效營銷網(wǎng)絡(luò)的建立
任何的營銷模式,它們最終目的都是為了促進(jìn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的流通。商品流通的一個(gè)重要渠道就是營銷網(wǎng)絡(luò)。要建立起高效的營銷網(wǎng)絡(luò),不僅需要計(jì)算機(jī)技術(shù)的架構(gòu),更重要的是對(duì)企業(yè)整體資源的合理調(diào)配,做好硬件、技術(shù)、人力等多方面資源的協(xié)調(diào)配置。對(duì)于流通的營銷網(wǎng)絡(luò),還要不斷進(jìn)行疏導(dǎo)和創(chuàng)新,進(jìn)行營銷網(wǎng)點(diǎn)的開拓,覆蓋更廣的客戶群,從而構(gòu)建出一個(gè)多層次、全方位、有效、立體的營銷網(wǎng)絡(luò)。
(三)創(chuàng)新營銷組織
市場(chǎng)營銷工作是一項(xiàng)綜合性極強(qiáng)的工作,它需要企業(yè)各方面資源的協(xié)調(diào)配合,在該項(xiàng)工作的具體操作執(zhí)行中,營銷組織是其中最重要的部分。目前,企業(yè)市場(chǎng)營銷的組織作用并未得到有效的發(fā)揮,其市場(chǎng)營銷工作也并未真正落到實(shí)處。營銷組織不合理、不科學(xué)是這一現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,營銷組織應(yīng)當(dāng)具有靈活應(yīng)對(duì)和快速反應(yīng)的能力。逐步淘汰傳統(tǒng)的各部門(分銷部門、推銷部門、廣告部門、公關(guān)部門)分散作業(yè)的方式,因?yàn)榉稚⒌臓I銷模式不利于現(xiàn)代企業(yè)營銷工作的開展,所以需要建立一個(gè)結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)、高效便捷、富有彈性的營銷組織,這也是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容之一。
(四)對(duì)營銷渠道進(jìn)行創(chuàng)新
3、建立起分銷商與企業(yè)之間的逆向渠道。為了保證分銷商與企業(yè)之間能進(jìn)行有效、快速的信息溝通,讓企業(yè)能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),所以需要信息不僅能單向傳遞,還需要信息能逆向傳遞。通過逆向渠道的建立,在保持渠道系統(tǒng)靈活性的同時(shí),還能避免企業(yè)組織出現(xiàn)僵化現(xiàn)象。
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中面臨著多種危機(jī),并且無論哪種危機(jī)發(fā)生,都有可能給企業(yè)帶來致命的打擊。對(duì)于企業(yè)來說,危機(jī)管理迫在眉睫,它不再僅僅局限于處理突發(fā)性事件,而注重挖掘企業(yè)管理的深層次原因日漸成為企業(yè)管理必不可少的組成部分。那么,如何進(jìn)行科學(xué)的危機(jī)管理呢?法國管理學(xué)家費(fèi)堯曾說過,管理不是一個(gè)點(diǎn),而是一條線,是相互聯(lián)系的運(yùn)動(dòng)過程。危機(jī)管理也是這樣,它的過程是消除企業(yè)危機(jī)因素的系列活動(dòng),主要包括三個(gè)階段,即危機(jī)預(yù)防,危機(jī)化解,危機(jī)總結(jié)。
1.危機(jī)預(yù)防。
危機(jī)管理的重點(diǎn)就在于預(yù)防危機(jī),而不在于處理危機(jī)。出色的危機(jī)預(yù)防管理不僅能夠預(yù)測(cè)可能發(fā)生的危機(jī)情境,積極采取預(yù)控措施,而且能為可能發(fā)生的危機(jī)做好準(zhǔn)備,擬好計(jì)劃,從而自如應(yīng)付危機(jī)。危機(jī)的預(yù)防措施主要有以下幾種:
(1)樹立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)。危機(jī)管理的理念就是居安思危,未雨綢繆。在企業(yè)經(jīng)營形勢(shì)不好的時(shí)候,人們?nèi)菀卓吹狡髽I(yè)存在的危機(jī),但在企業(yè)如日中天的時(shí)候,居安思危則并非易事,然而危機(jī)往往會(huì)在不經(jīng)意的時(shí)候到來。所以,企業(yè)進(jìn)行危機(jī)管理首先應(yīng)樹立一種“危機(jī)”理念,營造一個(gè)“危機(jī)”氛圍,使企業(yè)經(jīng)營者和所有員工面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),充滿危機(jī)感,理解企業(yè)有危機(jī),產(chǎn)品有危機(jī)。用危機(jī)理念來激發(fā)員工的憂患意識(shí)和奮斗精神,不斷拼搏,不斷改革和創(chuàng)新,不斷追求更高的目標(biāo)。
(2)引入危機(jī)管理框架結(jié)構(gòu)。以前,人們總是在危機(jī)發(fā)生時(shí)建立一個(gè)危機(jī)管理小組來協(xié)調(diào)和控制危機(jī)及其產(chǎn)生的影響,但這種小組是臨時(shí)組建的,不具備行使一些特定任務(wù)所必備的各種技能,同時(shí)用來挑選小組成員也要花費(fèi)很多時(shí)間。因此,我們可以嘗試建立危機(jī)管理組織結(jié)構(gòu)框架,它主要由三部分組成,一部分是信息系統(tǒng),第二部分是決策系統(tǒng),第三部分是運(yùn)作系統(tǒng)。
信息系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)對(duì)外工作,由信息整合部、信息對(duì)外交流部和咨詢管理部組成。信息整合部對(duì)外派出信息偵察兵來收集信息,并對(duì)所收集的信息進(jìn)行整理和評(píng)估鑒定;信息對(duì)外交流部負(fù)責(zé)應(yīng)付公眾、媒體、利益團(tuán)體和危機(jī)之外的人,咨詢管理部主要負(fù)責(zé)分析危機(jī)的影響和危機(jī)管理造成大眾及相關(guān)利益集團(tuán)對(duì)企業(yè)組織的看法,并提出改善的建議,把一些重要信息及時(shí)向企業(yè)高層報(bào)告。
決策系統(tǒng)由危機(jī)管理者統(tǒng)帥,負(fù)責(zé)處理危機(jī)的全面工作,他必須有足夠的權(quán)威進(jìn)行決策,一般由首席危機(jī)管理者,如公司的經(jīng)營決策層擔(dān)任,也可由中級(jí)或基層管理者擔(dān)任,但是這時(shí)必須由高級(jí)決策層授予其較大的權(quán)限。
運(yùn)作系統(tǒng)由部門聯(lián)絡(luò)部和實(shí)戰(zhàn)部組成,其中部門聯(lián)絡(luò)部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)公司內(nèi)部受危機(jī)影響的部門與不受影響的部門,是正常經(jīng)營地區(qū)與受危機(jī)影響地區(qū)的聯(lián)系紐帶,而實(shí)戰(zhàn)部則負(fù)責(zé)將危機(jī)管理者的策略計(jì)劃翻譯成實(shí)戰(zhàn)的反應(yīng)策略和計(jì)劃,并通過專業(yè)知識(shí)來實(shí)施這些計(jì)劃。這種危機(jī)管理框架結(jié)構(gòu),不管應(yīng)付何種類型、規(guī)模與性質(zhì)的危機(jī),都清楚地限定了每一個(gè)部門的工作和目標(biāo)。將組織內(nèi)部的信息溝通和提供給外部團(tuán)體的信息分開,減少了誤解和對(duì)抗,降低了對(duì)企業(yè)信譽(yù)所造成的影響。
(3)建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)。危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)就是運(yùn)用一定的科學(xué)技術(shù)方法和手段,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的變數(shù)進(jìn)行分析及在可能發(fā)生危機(jī)的警源上設(shè)置警情指標(biāo),及時(shí)捕捉警訊,隨時(shí)對(duì)企業(yè)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè),對(duì)危害自身生存、發(fā)展的問題進(jìn)行事先預(yù)測(cè)和分析,以達(dá)到防止和控制危機(jī)爆發(fā)的目的。
危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)主要包括以下幾方面內(nèi)容:一是危機(jī)監(jiān)測(cè)。指對(duì)可能引起危機(jī)的各種因素和危機(jī)的表象進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)測(cè),搜集有關(guān)企業(yè)危機(jī)發(fā)生的信息,及時(shí)掌握企業(yè)危機(jī)變化的第一手材料。二是危機(jī)預(yù)測(cè)和預(yù)報(bào)。指對(duì)監(jiān)測(cè)得到的信息進(jìn)行鑒別、分類和分析,使其更條理、更突出地反映出危機(jī)的變化,對(duì)未來可能發(fā)生的危機(jī)類型及其危害程度做出估計(jì),并在必要時(shí)發(fā)出危機(jī)警報(bào)。危機(jī)監(jiān)視與預(yù)測(cè)是相輔相成的,它們是企業(yè)進(jìn)行危機(jī)預(yù)控和處理危機(jī)的基礎(chǔ)與依據(jù),其中最重要的是收集和整理信息,選擇適宜的方法作出判斷,以贏得危機(jī)處理的時(shí)間。三是危機(jī)預(yù)控。指企業(yè)應(yīng)針對(duì)引發(fā)企業(yè)危機(jī)的可能性因素,采取應(yīng)對(duì)措施和制定各種危機(jī)預(yù)案,以有效地避免危機(jī)的發(fā)生或盡量使危機(jī)的損失減少到最小。
2.危機(jī)處理。
危機(jī)預(yù)防管理只能使危機(jī)爆發(fā)次數(shù)或程度減到最低值,而無法阻止所有危機(jī)的到來,那么企業(yè)親臨危機(jī)時(shí)如何應(yīng)對(duì)呢?筆者以為企業(yè)可以從以下幾方面人手:
(1)以最快的速度啟動(dòng)危機(jī)處理計(jì)劃,如果初期反應(yīng)滯后,將會(huì)造成危機(jī)的蔓延和擴(kuò)大。當(dāng)然不能照本宣科,由于危機(jī)的產(chǎn)生具有突變性和緊迫性,任何防范措施也無法做到萬無一失,因此應(yīng)針對(duì)具體問題,隨時(shí)修正和充實(shí)危機(jī)處理對(duì)策。
(2)應(yīng)把公眾的利益放在首位。要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,企業(yè)從危機(jī)爆發(fā)到危機(jī)化解應(yīng)更多地關(guān)注消費(fèi)者的利益而不僅僅是企業(yè)的短期利益,拿出實(shí)際行動(dòng)表明公司解決危機(jī)的誠意,盡量為受到危機(jī)影響的公眾彌補(bǔ)損失,這樣有利于維護(hù)企業(yè)的形象。
(3)開辟高效的信息傳播渠道。危機(jī)發(fā)生后,應(yīng)盡快調(diào)查事情原因,弄清真相,盡可能地把完整情況告訴新聞媒體,避免公眾的各種無端猜疑。誠心誠意才是企業(yè)面對(duì)危機(jī)最好的策略。企業(yè)應(yīng)掌握宣傳報(bào)道的主動(dòng)權(quán),通過召開新聞發(fā)布會(huì),使用互聯(lián)網(wǎng)、電話、傳真等形式向公眾告知危機(jī)發(fā)生的具體情況,公司目前和未來的應(yīng)對(duì)措施等內(nèi)容,信息應(yīng)具體、準(zhǔn)確:隨時(shí)接受媒體和有關(guān)公眾的訪問,以低姿態(tài)、富有同情心和親和力的態(tài)度來表達(dá)歉意、表明立場(chǎng)。
(4)選擇適當(dāng)?shù)奈C(jī)處理策略,如危機(jī)中止策略、危機(jī)隔離策略、危機(jī)排除策略、危機(jī)利用策略。
隔離策略,危機(jī)的發(fā)生往往具有連鎖效應(yīng),一種危機(jī)爆發(fā)常常引發(fā)另一危機(jī),為此,企業(yè)在發(fā)生危機(jī)時(shí),應(yīng)設(shè)法把危機(jī)的負(fù)面影響隔離在最小范圍內(nèi),避免殃及其他非相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營部門。
中止策略就是要根據(jù)危機(jī)發(fā)展趨勢(shì),主動(dòng)承擔(dān)危機(jī)造成的損失,如停止銷售、收回產(chǎn)品,關(guān)閉有關(guān)工廠,部門等。
消除策略。需要企業(yè)根據(jù)既定的危機(jī)處理措施,迅速有效地消除危機(jī)帶來的負(fù)面影響:要善于利用正面材料,沖淡危機(jī)的負(fù)面影響,如通過新聞界傳達(dá)企業(yè)對(duì)危機(jī)后果的關(guān)切,采取的措施等,并隨時(shí)接受媒體的訪問并回答記者的提問。
利用策略。這一策略是變“危機(jī)”為“生機(jī)”的重要一環(huán),越是在危機(jī)時(shí)刻,越能昭示出一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合實(shí)力。只要采取誠實(shí)、坦率、負(fù)責(zé)的態(tài)度,就有可能將危機(jī)化為生機(jī)。處理得當(dāng),就會(huì)收到壞事變好事的效果。
(5)充分發(fā)揮公證或權(quán)威性的機(jī)構(gòu)對(duì)解決危機(jī)的作用。利用權(quán)威機(jī)構(gòu)在公眾心目中的良好形象,處理危機(jī)時(shí),最好邀請(qǐng)公證機(jī)構(gòu)或權(quán)威人士輔助調(diào)查,以贏取公眾的信任,這往往對(duì)企業(yè)危機(jī)的處理能夠起到?jīng)Q定性的作用。例如雀巢公司的“奶粉**”惡化后,成立了一個(gè)由10人組成的專門小組,監(jiān)督該公司執(zhí)行世界衛(wèi)生組織規(guī)定的情況,小組人員中有著名醫(yī)學(xué)家、教授、大眾領(lǐng)袖乃至國際政策專家,此舉大大加強(qiáng)了公司在公眾心中的可信性。
3.危機(jī)總結(jié)。
危機(jī)總結(jié)是危機(jī)管理的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),它對(duì)制定新一輪的危機(jī)預(yù)防措施有著重要的參考價(jià)值,所以,應(yīng)對(duì)危機(jī)管理進(jìn)行認(rèn)真而系統(tǒng)的總結(jié)。
(1)調(diào)查分析。對(duì)引發(fā)危機(jī)的成因、預(yù)防和處理措施的執(zhí)行情況系統(tǒng)的調(diào)查分析。
(2)評(píng)價(jià)。對(duì)危機(jī)管理工作進(jìn)行全面的評(píng)價(jià),包括對(duì)預(yù)警系統(tǒng)的組織和工作程序、危機(jī)處理計(jì)劃、危機(jī)決策等各方面的評(píng)價(jià),要詳盡地列出危機(jī)管理工作中存在的各種問題。
(3)修正。對(duì)危機(jī)涉及的各種問題綜合歸類,分別提出修正措施,改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理工作,并責(zé)成有關(guān)部門逐項(xiàng)落實(shí),完善危機(jī)管理內(nèi)容,并以此教育員工,警示同行。
(4)前瞻。危機(jī)并不等同于企業(yè)失敗,危機(jī)之中往往孕育著轉(zhuǎn)機(jī)。企業(yè)應(yīng)將危機(jī)產(chǎn)生的沉重壓力轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的動(dòng)力,驅(qū)使自己不斷謀求技術(shù)、市場(chǎng)、管理和組織制度等系列創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的騰飛與發(fā)展。
企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇二
一、鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)分析。
我國的電力鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)很多,其中有不少的有影響力的企業(yè),并且企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)有利地位,就必須改進(jìn)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,首先是要對(duì)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)自身進(jìn)行分析,加強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的市場(chǎng)營銷管理。
鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)與其他企業(yè)相比,具有自身的鮮明特點(diǎn),這是由鋼結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)所決定的,這些特點(diǎn)具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,鋼結(jié)構(gòu)具有很輕的重量,而且容量大,方便攜帶與安裝,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)有著很好的市場(chǎng)前景。
第二,鋼結(jié)構(gòu)自身柔韌性與塑性比都非常好,柔韌性好較容易適應(yīng)重的動(dòng)力荷載;塑性好能夠承受較大的重量,在偶爾超載時(shí)也不會(huì)出現(xiàn)折斷的現(xiàn)象,安全性、可靠性好。
第三,鋼結(jié)構(gòu)的制造工序流程簡(jiǎn)單、容易,便于生產(chǎn),安裝周期也比較短。
鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的這些特點(diǎn),使其具有廣闊的市場(chǎng)前景,加上積極有效地市場(chǎng)營銷手段與策略,能夠得到更大的發(fā)展與進(jìn)步。
[1]。
市場(chǎng)營銷理念應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)發(fā)展的過程中要積極進(jìn)行市場(chǎng)營銷工作,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)的綜合效益也隨之提升,下面我們就來具體分析一下市場(chǎng)營銷理念與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,以最大限度地發(fā)揮市場(chǎng)營銷理念的作用。
(一)市場(chǎng)營銷理念緊隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。
企業(yè)在經(jīng)營過程中還存在著一些傳統(tǒng)的較為落后的市場(chǎng)營銷理念,這些市場(chǎng)營銷理念與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在脫節(jié)的現(xiàn)象,在短時(shí)期內(nèi)這種現(xiàn)象不會(huì)對(duì)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生過多的消極影響,但是從鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,沒有先進(jìn)的跟隨時(shí)代潮流的市場(chǎng)營銷理念,是不可能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的。
企業(yè)在日常的運(yùn)營管理中,就要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營銷的管理,制定市場(chǎng)營銷的具體內(nèi)容與計(jì)劃目標(biāo),企業(yè)發(fā)展不僅靠市場(chǎng)營銷管理,還需要企業(yè)的其他各部門與其進(jìn)行通力合作,積極對(duì)其進(jìn)行管理,加強(qiáng)部門之間的溝通、合作與交流,市場(chǎng)營銷工作要充分體現(xiàn)了個(gè)性化人性化服務(wù)特征,站在客戶的角度考慮問題,增強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的吸引力,樹立企業(yè)的良好的聲譽(yù),企業(yè)最重要的還是結(jié)合自身發(fā)展特色與經(jīng)營的情況,遵照鋼結(jié)構(gòu)市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律,從而進(jìn)一步制定出具體的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。
[2]。
(二)根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化,制定市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)處在一個(gè)不斷變化的狀況下,企業(yè)要想發(fā)展就必須根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,制定出合理科學(xué)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,在制定戰(zhàn)略之前,我們首先要做的就是對(duì)市場(chǎng)營銷環(huán)境進(jìn)行分析,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)要積極利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的有利因素與機(jī)遇,采取合適的發(fā)展戰(zhàn)略,使企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
此外,企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中,企業(yè)的相關(guān)管理人員要定時(shí)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的情況做一個(gè)調(diào)查了解,了解分析企業(yè)內(nèi)部的人力資源情況、企業(yè)的財(cái)務(wù)管理情況以及企業(yè)的技術(shù)設(shè)備維修、更新?lián)Q代等,使企業(yè)明確其在市場(chǎng)上的地位,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,更好地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境。
做好自身市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略之外,還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況做一個(gè)了解,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略、企業(yè)技術(shù)設(shè)備以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)所處的市場(chǎng)營銷環(huán)境,做好自己的工作并了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后,就要綜合考慮市場(chǎng)營銷環(huán)境,做出市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。
(三)建立企業(yè)完善的營銷信息系統(tǒng)。
現(xiàn)在信息技術(shù)迅猛發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)滲透至生活生產(chǎn)領(lǐng)域的各個(gè)方面,對(duì)企業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)代化也有很大的幫助與作用,因而建立完善的市場(chǎng)營銷信息體系具有重大的意義。
企業(yè)要想經(jīng)營得好,必須實(shí)時(shí)地掌握市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài),對(duì)這些信息進(jìn)行分析,我國有關(guān)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的信息還是比較多的,但是企業(yè)獲取這些信息還只是停留在人工、零散地獲取階段,不能夠進(jìn)行有效地系統(tǒng)地提取信息,沒有建立起自己完善的市場(chǎng)營銷的信息系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部需要做出這方面的努力,做一些具體的工作,使市場(chǎng)營銷的信息保證是有效的、科學(xué)合理的,減少多余與無用的信息量,對(duì)信息進(jìn)行深層次地探求,相關(guān)的工作人員要做好及時(shí)了解各部門的信息以及變化。
三、提高鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)市場(chǎng)營銷質(zhì)量的途徑分析。
為了提高鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的市場(chǎng)營銷質(zhì)量與效率,促進(jìn)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,我們要根據(jù)實(shí)際情況,提出一些企業(yè)市場(chǎng)營銷發(fā)展的途徑與方法,下面我們將具體討論下提高鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)市場(chǎng)營銷質(zhì)量的途徑,并對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)。
(一)樹立正確的市場(chǎng)營銷理念。
市場(chǎng)營銷是企業(yè)的一項(xiàng)職能,能夠起到思想指導(dǎo)的作用,電力鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)會(huì)因?yàn)橐恍┡既恍砸蛩?偶爾獲得一些成功,但是鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)要想長(zhǎng)期處于有利地位與不敗之地,就必須樹立正確的市場(chǎng)營銷理念,將市場(chǎng)與客戶放在第一位,加強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作,滿足客戶的實(shí)際合理需求。
企業(yè)在樹立市場(chǎng)營銷理念時(shí),首先需要明確自己企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)定位是什么,了解好客戶的需求,這樣才能贏得利潤(rùn),企業(yè)的其他部門也要和市場(chǎng)營銷部門做好溝通、交流與協(xié)作,使企業(yè)的各個(gè)部門都樹立起“客戶至上”的理念,企業(yè)才能成功地將自己的產(chǎn)品銷售出去。
(二)確定企業(yè)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略。
消費(fèi)者對(duì)于名牌總是有很多的關(guān)注度,對(duì)名牌也有更多的信賴感,特別是近些年來,我國鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目不斷增加,而投資方對(duì)那些具有一定知名度的鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)更加的偏好,高的知名度能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展給予許多發(fā)展優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,品牌戰(zhàn)略現(xiàn)在是一個(gè)很重要的策略。
要想很好地確定制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)造出知名度高的品牌,就必須通過產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與質(zhì)量提高來實(shí)現(xiàn),將企業(yè)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來,生產(chǎn)出滿足客戶質(zhì)量需求的產(chǎn)品,給客戶留下好的印象,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造出企業(yè)的高知名度。
[1]。
(三)制定合適、科學(xué)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。
最后是要制定合適、科學(xué)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的制定是一個(gè)考慮因素比較多的戰(zhàn)略,下面我們就來簡(jiǎn)單地分析下市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略制定的步驟:(1)對(duì)市場(chǎng)營銷的大環(huán)境與小環(huán)境進(jìn)行分析,了解鋼結(jié)構(gòu)市場(chǎng)的市場(chǎng)營銷環(huán)境,市場(chǎng)營銷人員對(duì)本公司的基本狀況要熟悉掌握,明確企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與潛在對(duì)手的市場(chǎng)營銷及其他基本情況。
(2)建立健全市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng),開發(fā)出有效的信息進(jìn)行實(shí)際地運(yùn)用,增強(qiáng)市場(chǎng)營銷及各種信息的作用。
四、結(jié)語。
鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)發(fā)展面臨著機(jī)遇,同時(shí)也面臨著挑戰(zhàn),受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的巨大影響,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)要想很好地發(fā)展,就應(yīng)該發(fā)揮市場(chǎng)營銷的作用,將市場(chǎng)營銷與企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,分析鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)與現(xiàn)狀,最后提出提高鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)市場(chǎng)營銷質(zhì)量的途徑與方法,促進(jìn)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展。
論文2:t茶葉有限公司產(chǎn)品營銷的研究。
1緒論。
1.1研究背景及研究意義。
1.1.1研究背景。
我國是茶葉的故鄉(xiāng),歷史悠久,品種繁多,茶人遍布華夏,這無疑在一定時(shí)期內(nèi)讓我們自豪。
可隨著國際貿(mào)易愈加開放,自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌建設(shè)的拖滯,以及消費(fèi)意識(shí)和形態(tài)的飛速變化,茶葉--我們?cè)杏氖澜缧惋嬃?已被諸如來自英國的立頓和川寧、斯里蘭卡的雅客巴和日本的抹茶文化所侵蝕,被可樂、咖啡等其他飲料所替代。
同時(shí),隨著時(shí)代的發(fā)展,“中國好茶太貴,不好喝,飲用麻煩,質(zhì)量不過關(guān),不時(shí)尚”等詞語也逐步映在了大部分國人的意識(shí)中,尤其是未來三十年的主要消費(fèi)群。
“你買茶葉嗎?”這是在終端消費(fèi)者前期調(diào)研中經(jīng)常使用的問法?根據(jù)t茶葉公司2014年對(duì)四川地區(qū)漢族消費(fèi)者的市場(chǎng)調(diào)研來看,對(duì)這一問題收到的近2300名20-40歲人的回答統(tǒng)計(jì)是:88.3%的人回答“從不買茶”。
另一個(gè)開放性調(diào)查問題則是:“你平時(shí)喝茶嗎”,57.5%回答是“喝”,還有近17%居然回答是“不知道”。
后者的回答著實(shí)讓人疑惑。
在跟蹤詢問后發(fā)現(xiàn),這一部分人絕大部分不知道自己喝的究竟算不算“茶”,也就是各種添加了茶元素的飲料,比如保健茶、果味茶、珍珠奶茶、抹茶等。
而相對(duì)于t茶葉公司在海外進(jìn)行的同類調(diào)研來看,消費(fèi)者幾乎沒有這樣模棱兩可的回答。
那是什么原因造成國內(nèi)消費(fèi)者要么不喝茶,要么不知道喝沒喝茶的問題呢?經(jīng)過長(zhǎng)期細(xì)致的研究,加上相關(guān)主管部門的幫助,其主要原因在于國內(nèi)茶葉營銷的整個(gè)鏈條出現(xiàn)了偏差:繁多的品類導(dǎo)致消費(fèi)者無法選擇,昂貴的價(jià)格使大多數(shù)消費(fèi)者只能喝到“難喝”的茶,“博物館”式的茶葉門店總讓消費(fèi)者感覺門檻高等等。
企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇三
第一,變過去單一考核銷售額的目標(biāo)考核體系為多目標(biāo)考核體系,將考核的指標(biāo)由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開發(fā)率、銷售增長(zhǎng)率、客戶滿意度、市場(chǎng)占有率等多項(xiàng)指標(biāo)。
第二,適當(dāng)提高基本工資,建立富有挑戰(zhàn)性的激勵(lì)制度,并幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將營銷人員的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
3.2制定營銷策略。
因地、因時(shí)制定進(jìn)人市場(chǎng)策略,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)的關(guān)鍵。
企業(yè)的自身?xiàng)l件不同,所處的環(huán)境不同,相應(yīng)的營銷策略也不盡相同。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,根據(jù)市場(chǎng)因素分別制定不同的營銷策略進(jìn)人市場(chǎng):在目標(biāo)市場(chǎng)價(jià)格和質(zhì)量要求不高的情況下,可采取在國內(nèi)注冊(cè)生產(chǎn),在國外銷售的策略;當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格壓力大,質(zhì)量要求不太高的情況下,可在若干地區(qū)(含國內(nèi)外)設(shè)立總部,協(xié)調(diào)處理不同地區(qū)生產(chǎn)和銷售,即采用國際市場(chǎng)化策略;當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格壓力不大,質(zhì)量要求高的情況下,針對(duì)不同國家的消費(fèi)習(xí)慣、不同消費(fèi)需求、不同消費(fèi)層次,生產(chǎn)不同質(zhì)量、不同品牌的產(chǎn)品,即市場(chǎng)細(xì)分策略;當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格和質(zhì)量要求高,為保證必要的生產(chǎn)和銷售批量,可采角跨國經(jīng)營策略。
3.3靈活運(yùn)用各種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。
3.3.1靠創(chuàng)新取勝。
根據(jù)市場(chǎng)需求研制新產(chǎn)品、開發(fā)新品種、改進(jìn)舊產(chǎn)品,以設(shè)計(jì)新、造型新、工藝新、款式新、裝淡新的產(chǎn)品來迎合消費(fèi)者日新月異的需求。
創(chuàng)新的目的在。
創(chuàng)造需求創(chuàng)造顧客。
3.3.2靠?jī)?yōu)質(zhì)取勝。
建立一套有效的產(chǎn)品質(zhì)保證體系,把有限的資金投入到設(shè)備更新和技術(shù)改造上,將生產(chǎn)觀念由粗放式向集約式轉(zhuǎn)變.用名牌、優(yōu)質(zhì)、高價(jià)的產(chǎn)品進(jìn)軍國際市場(chǎng)。
3.3.3靠?jī)r(jià)廉取勝。
價(jià)格仍然是企業(yè)躋身國際市場(chǎng)的重要競(jìng)爭(zhēng)因素。
以微利或保本為手段將產(chǎn)品迅速滲透目標(biāo)市場(chǎng).用“價(jià)廉物美”的形象贏得顧客。
站穩(wěn)腳跟之后再逐步以非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段代替價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段來確保已經(jīng)獲得的市場(chǎng)份額。
3.3.4靠聯(lián)合取勝。
當(dāng)今世界處在一個(gè)既聯(lián)合又競(jìng)爭(zhēng)的'時(shí)代。
國內(nèi)企業(yè)要在自愿自發(fā)的基礎(chǔ)上聯(lián)合起來,走實(shí)業(yè)化、集團(tuán)化、國際化的道路。
而且還應(yīng)同國際大企業(yè)集團(tuán)聯(lián)合與國際大金融財(cái)團(tuán)聯(lián)合發(fā)展大經(jīng)濟(jì),開拓世界大市場(chǎng)。
總之,營銷是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的中心,企業(yè)的成功首先來自于營銷的成功。
21世紀(jì),是一個(gè)以發(fā)展與創(chuàng)新為特征的時(shí)代,傳統(tǒng)的營銷理念早已落伍于飛速變化的市場(chǎng)。
因此,企業(yè)必須跟上時(shí)代步伐,不斷適應(yīng)營銷發(fā)展的新趨勢(shì),創(chuàng)新營銷理念,才能步步領(lǐng)先,并最終獲勝。
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企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇四
企業(yè)所處的時(shí)期,經(jīng)濟(jì)體制等都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響。市場(chǎng)營銷是以顧客為核心而展開的一系列的,針對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)品的推銷活動(dòng),市場(chǎng)營銷有一整套的職能系統(tǒng),在企業(yè)中處于中心地位。由此可見,市場(chǎng)營銷做為連接企業(yè)與市場(chǎng)的紐帶,企業(yè)市場(chǎng)營銷工作的好壞非常直觀的體現(xiàn)了企業(yè)在社會(huì)上的形象,在一定程度上對(duì)企業(yè)的命運(yùn)有這決定作用。
整合營銷就是為了使得營銷效果以及營銷價(jià)值達(dá)到最大化,在進(jìn)行營銷時(shí)依據(jù)營銷環(huán)境的具體情況隨時(shí)對(duì)營銷手段進(jìn)行調(diào)整,把原來各種單一的營銷手段及工具整合起來,形成系統(tǒng)的營銷手段。要進(jìn)行整合營銷是因?yàn)槊恳环N不同的營銷手段都有著不同的效果,面對(duì)多變的現(xiàn)實(shí)情況,只有把多種不同的營銷手段及營銷工具有機(jī)的結(jié)合起來,使之形成一個(gè)系統(tǒng)的、有機(jī)的整體,才能是營銷效果最大化,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
市場(chǎng)細(xì)分營銷即為了滿足不同的消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品的不同的理解及需求,把目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,來達(dá)到營銷效果的最大化的營銷手段。要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分營銷,首先要進(jìn)行調(diào)查萊維細(xì)分市場(chǎng)做準(zhǔn)備,然后確定細(xì)分指標(biāo)、制定市場(chǎng)級(jí)別、產(chǎn)品定位等,這樣有助于形成以個(gè)系統(tǒng)的、完整的以客戶為中心的營銷活動(dòng)。
企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇五
在企業(yè)發(fā)展的過程中,無論是管理人員還是工作人員都應(yīng)該時(shí)刻加強(qiáng)對(duì)管理危機(jī)的重視,無論是危機(jī)是否發(fā)生都應(yīng)該做好準(zhǔn)備,要齊心協(xié)力,提升管理人員和普通員工的危機(jī)意識(shí),從企業(yè)發(fā)展的全局入手,最大限度地降低經(jīng)濟(jì)損失。在日常的員工培訓(xùn)工作中,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工危機(jī)意識(shí)的培訓(xùn),使得員工提升自身的素質(zhì),積極地應(yīng)對(duì)企業(yè)危機(jī)。這是市場(chǎng)營銷過程中對(duì)企業(yè)提出的基本要求。
3。2促進(jìn)員工、客戶以及媒體之間感情的和諧性。
企業(yè)的發(fā)展離不開內(nèi)部的`員工,外部的客戶以及媒體,只有不斷提升這三者之間的關(guān)系,才能夠從根本上加強(qiáng)交流和溝通,在企業(yè)遇到危機(jī)的情況下,可以充分發(fā)揮員工的重要性,借助客戶的關(guān)系來采取一些科學(xué)性較強(qiáng)的措施。另外,在實(shí)際的企業(yè)形象樹立的過程中,還可以依靠媒體來進(jìn)行大面積的宣傳。因此,維持三者之間的關(guān)系是做好危機(jī)管理工作的重點(diǎn)。
3。3增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。
一個(gè)成功的企業(yè)背后一定具備了完善的內(nèi)部管理控制制度,“沒有規(guī)矩,不成方圓”說的就是這個(gè)道理。只有建立強(qiáng)大的內(nèi)部控制制度,才能減少內(nèi)部管理問題、營銷問題、發(fā)展戰(zhàn)略問題等,將潛在危機(jī)扼殺在搖籃里。另外,企業(yè)內(nèi)部管理不僅能消除外界對(duì)企業(yè)形象的質(zhì)疑,而且能避免企業(yè)在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)誤差。因此加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)危機(jī)管理的一個(gè)重要手段。
4結(jié)束語。
通過上文對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷危機(jī)管理的分析,可得知危機(jī)管理關(guān)乎著一個(gè)企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)和健康發(fā)展,是面臨各種挑戰(zhàn)所采取的必要手段。因此,企業(yè)要重視危機(jī)管理,保持危機(jī)感,這樣才能使得危機(jī)發(fā)生時(shí)得到有效處理,維護(hù)好企業(yè)品牌形象,為企業(yè)獲得更大經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇六
摘要:市場(chǎng)營銷是鏈接企業(yè)與消費(fèi)者的紐帶,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的營銷流動(dòng),保障企業(yè)的生產(chǎn)能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展中的消費(fèi)者消費(fèi)需求的重要途徑。
本文闡述了當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷的主要特點(diǎn),對(duì)當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷存在的問題及其創(chuàng)新措施進(jìn)行了探討分析。
關(guān)鍵詞:企業(yè)市場(chǎng)營銷;特點(diǎn);問題;創(chuàng)新;措施。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營銷工作,但是在營銷管理中具有明顯的局部性,不系統(tǒng)、不全面,常常造成營銷管理缺位,導(dǎo)致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能。
基于此,以下就企業(yè)市場(chǎng)營銷存在的問題及其創(chuàng)新進(jìn)行探討。
1.當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷的主要特點(diǎn)。
當(dāng)前市場(chǎng)營銷的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在:(1)市場(chǎng)營銷趨勢(shì)日益國際化。
經(jīng)濟(jì)全球化和一體化意味著國與國之間的貿(mào)易壁壘被逐漸消解,人力和物力資源在全世界市場(chǎng)的自由流動(dòng)和自由配置,產(chǎn)品生產(chǎn)全球化,人力資源分工全球化等帶來的必然是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的國際化。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,跨國公司顯然已經(jīng)成為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的主要推動(dòng)力,產(chǎn)品的生產(chǎn)和交換不再囿于地域的局部限制,同時(shí)也附上了“國際產(chǎn)品”的標(biāo)簽。
企業(yè)要想獲得盈利和達(dá)成預(yù)定的營銷目標(biāo),只有將產(chǎn)品營銷之道的航標(biāo)瞄準(zhǔn)全球市場(chǎng),將自己的生存和獲利空間盡可能地最大化。
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷方式目光主要聚焦于企業(yè)短期利潤(rùn)的獲得,即關(guān)注暫時(shí)性的銷售業(yè)績(jī)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)新的營銷理念主要發(fā)生了以下幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)向:首先,企業(yè)市場(chǎng)營銷目標(biāo)可持續(xù)化。
企業(yè)希望通過對(duì)自身品牌文化的推廣和營銷來開拓市場(chǎng),滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求來壯大消費(fèi)群體,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的依賴性,從而取得產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。
其次,注重營銷關(guān)系鏈中合作,企業(yè)與企業(yè)間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以互利共贏的理念建立起銷售渠道的合作關(guān)系,最大程度地優(yōu)化資源配置。
努力整合好市場(chǎng)中的可共享資源,平衡好企業(yè)之間既競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系。
2.1對(duì)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)作用的忽視。
網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管,要依靠市場(chǎng)營銷實(shí)現(xiàn)資金的循環(huán),保證企業(yè)的生存成長(zhǎng)。
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。
國內(nèi)多數(shù)企業(yè)并沒有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無計(jì)劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費(fèi)營銷資源,而且無法取得好的營銷業(yè)績(jī)。
顧客是上帝,失去了顧客企業(yè)就無法生存。
但很多企業(yè)卻只顧眼前利益,在市場(chǎng)營銷中,忽視了顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新,只開展一些單純的售后服務(wù),并且大多數(shù)是等顧客有了問題后找上門才提供服務(wù)。
也有很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單地委托某些維修企業(yè)進(jìn)行售后服務(wù),并沒有把顧客服務(wù)納人企業(yè)整個(gè)營銷系統(tǒng),也沒有進(jìn)行足夠的培訓(xùn)及經(jīng)費(fèi)支持,直接影響到顧客服務(wù)的質(zhì)量。
顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。
只有把顧客服務(wù)體系納入到市場(chǎng)營銷系統(tǒng)中,在方式方法上不斷創(chuàng)新,才能為企業(yè)爭(zhēng)取到顧客。
3.1建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的科學(xué)、高效的營銷網(wǎng)絡(luò)。
營銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)營銷意識(shí)的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營銷推廣的重要職能。
企業(yè)內(nèi)部所有部門及員工都必須樹立起市場(chǎng)營銷觀念,服從市場(chǎng)營銷,服務(wù)于市場(chǎng)營銷,全面樹立“市場(chǎng)第一、顧客至上”的營銷理念。
企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)營銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置,分配經(jīng)營資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。
要不斷改革流通渠道,導(dǎo)人新的渠道模式,壯大客戶群體,形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網(wǎng)絡(luò),要不斷開發(fā)新的營銷形態(tài)和模式,開拓營銷網(wǎng)點(diǎn),拓展企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
當(dāng)然企業(yè)在開拓營銷網(wǎng)絡(luò)的過程中一定要堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任的原則,要依法辦事,不可違法經(jīng)營,如企業(yè)要按法律要求保護(hù)消費(fèi)者及其利益,并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利,既要滿足消費(fèi)者的需要和欲望,又要符合道德規(guī)范,符合消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
3.2樹立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為主,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營銷理念。
從國際大環(huán)境來看,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展,使企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。
高科技營銷手段的廣泛應(yīng)用,信息高速流動(dòng),產(chǎn)品硬件標(biāo)準(zhǔn)趨同,公平、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境逐漸形成,商品的品種、質(zhì)量和價(jià)格大體相當(dāng),利潤(rùn)已低到接近成本且平均化,這一切使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)幾乎達(dá)到極限,在價(jià)格不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段時(shí),企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)主要轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),包括通過產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動(dòng)來喚起顧客的購買欲望,并使其購買產(chǎn)品,從而達(dá)到戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。
營銷是一個(gè)使生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者、政府和社會(huì)都能獲益的過程,其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考”。
在新世紀(jì),營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
需要識(shí)別顧客的需求和欲望,確定某個(gè)組織所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃方案,以滿足這些市場(chǎng)的需要,其目的是通過與重要的客戶建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系,創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤(rùn)。
企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇七
[內(nèi)容提要]隨著電力體制改革的深入,作為壟斷行業(yè)伴生物的電力多種經(jīng)營企業(yè),何去何從成為電力多種經(jīng)營必需面臨的一大課題。本文旨在通過電力多種企業(yè)改革存在的困難分析,對(duì)電力多種經(jīng)營企業(yè)今后的改革與發(fā)展提出一點(diǎn)粗淺的看法。
隨著農(nóng)電體制改革的深化,電力體制改革進(jìn)入了“打破壟斷,引入競(jìng)爭(zhēng),廠網(wǎng)分開,主輔分離”的新階段。在這一變革過程中,電力多種經(jīng)營企業(yè)(即“主輔分離”中的輔業(yè)部分),也必須在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變,適應(yīng)新的形式,并且在轉(zhuǎn)變過程中妥善處理諸多問題與矛盾的任務(wù)。
電力企業(yè)的多種經(jīng)營大多由八十年代修修補(bǔ)補(bǔ)、敲敲打打的修配廠或?yàn)榘仓么龢I(yè)青年和富余人員的勞動(dòng)服務(wù)公司起家,在“一業(yè)為主,多種經(jīng)營”的方針指導(dǎo)下,在主業(yè)扶持下,經(jīng)過十幾年的風(fēng)雨歷程,逐步發(fā)展壯大,已基本實(shí)現(xiàn)由安置型、福利型向規(guī)模效益型、生產(chǎn)經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。但是由于涉及的企業(yè)面廣、地區(qū)差異大、就業(yè)人員數(shù)量多,電力多經(jīng)輔業(yè)分離改革成為矛盾重重、推行難度大、風(fēng)險(xiǎn)高的一次改革攻堅(jiān)戰(zhàn)。這項(xiàng)改革的核心難點(diǎn)主要集中在輔業(yè)和主業(yè)在人員與業(yè)務(wù)上的雙關(guān)聯(lián)。具體體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
首先,電力多經(jīng)企業(yè)的市場(chǎng)化生存能力薄弱。電力多經(jīng)的業(yè)務(wù)定位往往是與主業(yè)密切相關(guān)的領(lǐng)域,從全國的電力多經(jīng)產(chǎn)業(yè)比例分析,其中超過90的企業(yè)單一從事電氣建安行業(yè),從事產(chǎn)品制造開發(fā)的不到10,走向市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)與產(chǎn)品比重很低,且大多無效益或效益很低,高科技產(chǎn)品更是鳳毛麟角,因此多種經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中呈嚴(yán)重的弱勢(shì)。再者多經(jīng)企業(yè)一般是背靠主業(yè)且在高壁壘的保護(hù)下形成的,存在大量的低水平重復(fù)建設(shè),攤小面廣、沒有規(guī)模效益,對(duì)主業(yè)和主管部門的依賴遠(yuǎn)大于對(duì)市場(chǎng)的依賴,把主要精力都放在向它們要優(yōu)惠和照顧上,很少去研究市場(chǎng),缺乏參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新的意思。
其次,電力多經(jīng)企業(yè)從業(yè)人員的社會(huì)化程度低。電力多經(jīng)企業(yè)的主要經(jīng)營管理人員基本上都是來自于主業(yè),他們大多數(shù)習(xí)慣把從事的工作當(dāng)成一件主業(yè)衍生的任務(wù),而不是一個(gè)獨(dú)立企業(yè)來考慮。加上對(duì)他們的考核往往還是參考主業(yè)同級(jí)別人員的標(biāo)準(zhǔn),而不是與企業(yè)的經(jīng)營狀況緊密聯(lián)系起來。再有,電力多經(jīng)企業(yè)基本上都存在“兩種人”的問題,一種是電力主業(yè)委派的管理人員或其他從主業(yè)富余分流的人員,另一種是社會(huì)招聘人員。前一種人待遇明顯高于后一種人,“同工不同酬”的現(xiàn)象非常普遍地存在于電力多經(jīng)企業(yè)中。由此導(dǎo)致前一種人壓力不足、后一種人動(dòng)力不足,影響了企業(yè)的健康發(fā)展。
第三,電力多經(jīng)企業(yè)的利益關(guān)系復(fù)雜,涉及的人員眾多。電力多經(jīng)企業(yè)的成立往往是基于主業(yè)的人員分流安置(也包括職工子女的就業(yè)安排)和主業(yè)職工福利提升兩大目的。因此,對(duì)于電力多經(jīng)企業(yè)的分離改革的利益人絕不僅僅是多經(jīng)企業(yè)職工,更牽涉到多經(jīng)企業(yè)所對(duì)應(yīng)的主業(yè)的每一位職工的利益,甚至包括已經(jīng)離退休的職工。
第四,電力多經(jīng)企業(yè)公司治理體系不健全。由于電力多經(jīng)的福利安排目的,持股人員覆蓋了對(duì)應(yīng)主業(yè)的全部職工,持股人數(shù)多,且大多比較平均。這種本質(zhì)上的投資行為在職工腦海中往往被誤化為集資,對(duì)多經(jīng)企業(yè)發(fā)展的決策不關(guān)心,但往往對(duì)回報(bào)的期望很高。而對(duì)于多經(jīng)企業(yè)發(fā)展決策的投資人權(quán)力一般就讓渡給對(duì)應(yīng)主業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子。這種異化了的公司治理體系客觀上將多經(jīng)企業(yè)的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到了主業(yè)。另外,對(duì)于多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營企業(yè)的約束與激勵(lì)的不到位導(dǎo)致了多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部體制與機(jī)制平臺(tái)的不健全。
總之,電力多經(jīng)分離改革涉及到的利益關(guān)系復(fù)雜,歷史與現(xiàn)實(shí)間矛盾重疊,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與體制優(yōu)化錯(cuò)綜交織,是一個(gè)典型的系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性難題。
二、妥善推進(jìn)電力“主多分離”
電力多經(jīng)改革本身是一件政策性很強(qiáng)的工作,因此,相關(guān)的配套政策是否到位,政策是否科學(xué)并具操作性對(duì)于本次改革至關(guān)重要。從整個(gè)國家層面出臺(tái)的政策看,目前是方向性、原則性的文件多,而可操作性、配套措施到位的則相對(duì)較少。
解讀目前關(guān)于電力輔業(yè)改革的政策及相關(guān)文件,“一刀切”的傾向比較明顯,也就是限定的最后期限,在此前全部完成改革。誠然,“一刀切”的改革模式有其內(nèi)在的優(yōu)點(diǎn),具體體現(xiàn)為:有利于統(tǒng)一部署,避免有關(guān)人員的觀望與拖延心態(tài)。這種模式往往容易被理論界及國家宏觀經(jīng)濟(jì)主管部門認(rèn)可與接受。但這種模式對(duì)于電力輔業(yè)而言,推行的成本高、難度大,往往改革的微觀效果也不會(huì)太理想。到目前為止的實(shí)際情況已經(jīng)印證了這些,國家原定于20__年年底前完成的電力主輔分離未能實(shí)現(xiàn)??v然實(shí)現(xiàn),國家將承擔(dān)更多的社會(huì)綜合改革成本。
電力多經(jīng)分離改革是電力體制改革深化的攻堅(jiān)戰(zhàn),對(duì)于改革進(jìn)程及效果的過分樂觀預(yù)期將是非常危險(xiǎn)的。有鑒于此,從政策推進(jìn)層面看,“有效試點(diǎn)、分類推進(jìn)”的政策指導(dǎo)思想應(yīng)該引起有關(guān)決策部門關(guān)注。由于前面所述的諸多難點(diǎn)與障礙,采取“有效試點(diǎn)、分類推進(jìn)”模式有利于不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),完善政策體系,降低改革成本;有利于電力多經(jīng)人員乃至電力主業(yè)人員的穩(wěn)定。
避開政策層面的改革模式問題,電力多經(jīng)改革涉及到的有關(guān)人員對(duì)改革推進(jìn)的力度抱有幻想是不現(xiàn)實(shí)的,強(qiáng)調(diào)困難、不積極思考與推進(jìn)、抱著“混”的思想是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。因此,推進(jìn)改革的首要環(huán)節(jié)就是觀念要革新,尤其是相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)層的觀念與認(rèn)識(shí)一定要到位,在此前提下,籌劃面向職工的宣傳與觀念引導(dǎo)。
在認(rèn)識(shí)到位的基礎(chǔ)上,對(duì)電力多經(jīng)的改革進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃,力求實(shí)現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡、各方利益矛盾的基本協(xié)調(diào)平衡、多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部機(jī)制逐步完善。一是通過內(nèi)部管理機(jī)制與組織體系的不斷完善,實(shí)現(xiàn)效益的提升與自身能力的打造。二是通過前瞻性的進(jìn)行股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,為進(jìn)一步的分離改革奠定基礎(chǔ)。
電力多經(jīng)企業(yè)以及對(duì)應(yīng)的主業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該緊跟時(shí)代變遷的步伐,審時(shí)度勢(shì),系統(tǒng)思考,積極籌劃改革的有關(guān)工作。
從現(xiàn)階段看,電力多經(jīng)企業(yè)分離改革有以下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):市場(chǎng)化業(yè)務(wù)能力的培育與提升、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力的提升、公司治理結(jié)構(gòu)的健全與完善。
機(jī)制;二是大力開拓完全市場(chǎng)化的業(yè)務(wù)。市場(chǎng)化業(yè)務(wù)的培育發(fā)展是企業(yè)的重要任務(wù),也是分離改革后能否生存的命脈。
2、提升經(jīng)營團(tuán)隊(duì)運(yùn)[本文屬文秘站cnwmz。com=站―原創(chuàng)文章,找文章還是到文秘站cnwmz。com,更多原創(chuàng)]作能力。企業(yè)發(fā)展的根本在人,尤其在經(jīng)營團(tuán)隊(duì),不斷地調(diào)整與提升經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的能力與素質(zhì)顯得刻不容緩。分離改革過程中,以及改革后的運(yùn)作發(fā)展,可以說很大程度上取決于經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí)與經(jīng)營能力。
3、健全和完善公司治理結(jié)構(gòu)。必須率先籌劃股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化,在股權(quán)機(jī)構(gòu)調(diào)整過程中,對(duì)于權(quán)屬不清的要加以界定,對(duì)于直接從事多經(jīng)企業(yè)運(yùn)作管理的核心管理人員及核心技術(shù)人員需要有大力的傾斜措施,同時(shí)要規(guī)劃主業(yè)人員股權(quán)的處置問題。在此基礎(chǔ)上,建立科學(xué)的決策體系。
三、電力多種經(jīng)營企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
電力多經(jīng)企業(yè)要以國家電網(wǎng)公司“以電力為主導(dǎo),發(fā)展多種產(chǎn)業(yè),提高科技含量,全面進(jìn)入市場(chǎng),兼顧兩個(gè)效益,實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展”的多種經(jīng)營36字方針為指導(dǎo),以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以改革發(fā)展為重點(diǎn),抓住機(jī)遇,積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),大力開展多種經(jīng)營,發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)。
1、更新觀念,完善法人治理結(jié)構(gòu)。
隨著電力體制改革的逐步深化,主輔分開勢(shì)成必然,多經(jīng)企業(yè)必須從一味緊緊盯住主業(yè)、圍繞主業(yè)做文章的圈子里跳出來,每一個(gè)職工需認(rèn)清自己面臨的形勢(shì),積極主動(dòng)地進(jìn)入市場(chǎng),學(xué)會(huì)在市場(chǎng)“找飯吃”;同時(shí)積極按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的規(guī)范改造多經(jīng)企業(yè),建立健全企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu),使企業(yè)成為真正意義上的“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,使股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)理嚴(yán)格按照公司章程規(guī)范運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制,充分發(fā)揮好出資者和多經(jīng)企業(yè)兩個(gè)方面的積極性,為提高企業(yè)的效益提供制度保障。
2、建立現(xiàn)代企業(yè)制度,向管理要效益。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是改革不適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,最大限度的解放生產(chǎn)力。最終一個(gè)目的,以市場(chǎng)資源為導(dǎo)向,圍繞科學(xué)管理、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、充分調(diào)動(dòng)員工的積極和主動(dòng)性,建立優(yōu)勝劣汰的激勵(lì)和約束機(jī)制等方面開展工作,達(dá)到各崗位責(zé)權(quán)利的高度統(tǒng)一,追求企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值最大化和可持續(xù)發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)應(yīng)變能力來自于企業(yè)內(nèi)部的嚴(yán)格管理,只有外抓開拓市場(chǎng),內(nèi)抓嚴(yán)格管理,企業(yè)才有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。沒有規(guī)矩不成方圓,制度建設(shè)是管理工作的基礎(chǔ),單純地靠人治不靠法制,憑熱情、靠感覺處理事情,管理制度不健全、管理工作不落實(shí)、管理責(zé)任不到位,企業(yè)不可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng),決勝在管理。
3、深化人力資源體制改革,努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
人力資源是企業(yè)之本,人力資源管理是企業(yè)管理的核心。要樹立以人為本的管理理念,確立人在管理過程中的主導(dǎo)地位,圍繞調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性去展開企業(yè)的一切管理活動(dòng),注重培育企業(yè)價(jià)值觀、塑造企業(yè)精神,力求以企業(yè)文化凝聚人、引導(dǎo)人,著眼于人的需要和人的發(fā)展,尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人。要深化電力多經(jīng)企業(yè)的人力資源體制改革,充分挖掘現(xiàn)有人力資源的內(nèi)部潛力,這是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,也是電力體制改革不可逾越的關(guān)鍵環(huán)節(jié),早改早收益。
(1)要在多經(jīng)企業(yè)推行人事代理制。實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)管理,營造一種能者上、庸者下、平者讓的用人新機(jī)制,打破“大鍋飯”、實(shí)行按貢獻(xiàn)大小拉開檔次鼓勵(lì)貢獻(xiàn)的分配制度,在企業(yè)內(nèi)部形成“崗位能上能下、工資能高能低、上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、在崗有考核”的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
(2)要注重企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)。好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以搞活一個(gè)企業(yè),反之,無德無才的領(lǐng)導(dǎo)可以搞垮一個(gè)企業(yè)。要采取相應(yīng)措施,加強(qiáng)高層次領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)家隊(duì)伍的建設(shè),加大培訓(xùn)力度,加速培養(yǎng)和造就一批又一批高層次、高素質(zhì)、懂專業(yè)、善經(jīng)營、會(huì)管理的復(fù)合型人才隊(duì)伍,提高職工整體隊(duì)伍素質(zhì),為多種經(jīng)營的健康發(fā)展提供可靠的人才保證。
4、推進(jìn)資產(chǎn)重組和資本經(jīng)營,健全財(cái)務(wù)管理及監(jiān)督約束機(jī)制。
要切實(shí)加強(qiáng)多經(jīng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,積極推進(jìn)多經(jīng)企業(yè)的.資產(chǎn)重組和資本經(jīng)營,幫助企業(yè)以最適宜的技術(shù)和質(zhì)量,以有效的方式和合理的成本取得滿意的效益,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,改善企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、勞資等重要部門的控制,實(shí)行集中管理;加強(qiáng)紀(jì)委、監(jiān)察、審計(jì)的力量,實(shí)行項(xiàng)目效益評(píng)估制和經(jīng)理離任審計(jì)制,要建立有效的信息反饋系統(tǒng),加強(qiáng)職工的民主監(jiān)督。
5、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新,為企業(yè)多種經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展注入活力。
在經(jīng)濟(jì)全球化和科技進(jìn)步不斷加快的形勢(shì)下,多經(jīng)企業(yè)將面臨日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。電力多經(jīng)企業(yè)要生存要發(fā)展就必須在現(xiàn)有的同行業(yè)基礎(chǔ)和水平的條件下進(jìn)行種種有益的創(chuàng)新,使企業(yè)煥發(fā)生機(jī)和活力。
(1)鞏固傳統(tǒng)的服務(wù)于主業(yè)的產(chǎn)業(yè)。電力多經(jīng)企業(yè)是主業(yè)的“外圍業(yè)”,是主業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行、高效協(xié)作的基礎(chǔ)保障。首先從提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量入手,充分發(fā)揮電力行業(yè)聲譽(yù)好、信譽(yù)高的優(yōu)勢(shì),狠抓售后服務(wù)工作,做到硬件過硬,軟件不軟;其次加大促銷力度,確保產(chǎn)品銷路暢通。
電力工程建設(shè)用的鐵塔、金具等外,通過提高質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)、技術(shù)創(chuàng)新、降低成本等競(jìng)爭(zhēng)手段,逐步打入通信行業(yè)所用的通訊鐵塔的加工行列,從而為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(3)推進(jìn)多種經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)化和集團(tuán)化。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日益成熟和規(guī)范,電力行業(yè)對(duì)其多種經(jīng)營的保護(hù)正在削弱以至逐步消失。電力企業(yè)興辦的多種經(jīng)營實(shí)體最終也要走進(jìn)社會(huì)大市場(chǎng),面臨國內(nèi)外同類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),經(jīng)受優(yōu)勝劣汰機(jī)制的考驗(yàn)。這些企業(yè)要想保持持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展,必須走產(chǎn)業(yè)化和集團(tuán)化的道路,通過產(chǎn)業(yè)化確立自己的市場(chǎng)地位,通過集團(tuán)化尋求自己的綜合優(yōu)勢(shì),克服先天不足,提高電力企業(yè)多種經(jīng)營的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。
誠然,建立起完全適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)變化及要求的電力多經(jīng)企業(yè)是一項(xiàng)復(fù)雜、艱難的任務(wù)。這些企業(yè)只有在自己和別人的成功和失敗的實(shí)踐中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),在市場(chǎng)形勢(shì)和顧客的需求變化中不斷地反思,創(chuàng)新經(jīng)營,才能實(shí)現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。
[參考資料]。
1、《電力監(jiān)管條例》20__年2月2日國務(wù)院第80次常務(wù)會(huì)議通過。
2、《電力體制改革方案》20__年4月11日國務(wù)院批準(zhǔn)頒布。
4、《電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與存在問題分析》天強(qiáng)管理顧問網(wǎng)作者何德權(quán)。
企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇八
在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下,市場(chǎng)營銷活動(dòng)較為重要,企業(yè)只有創(chuàng)新市場(chǎng)營銷方式,規(guī)范市場(chǎng)營銷行為,并制定完善的管理制度,才能拓寬營銷渠道,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,以此增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,也就是在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)逐漸開發(fā)與發(fā)展的過程中,形成的信息咨詢系統(tǒng),可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)營銷中,獲取到更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。主要因?yàn)榇髷?shù)據(jù)中的各類系統(tǒng)參考各行各業(yè)的數(shù)據(jù)形成的組織系統(tǒng),是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。同時(shí),應(yīng)用大數(shù)據(jù)各類信息技術(shù),可以推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營銷行為的改革,拓寬信息融合渠道,并對(duì)其進(jìn)行有效更新。大數(shù)據(jù)的特征就是種類多、容量大、價(jià)值高等,可以提升企業(yè)市場(chǎng)營銷工作效率,因此,企業(yè)相關(guān)管理部門必須要重視大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)屬于一種龐大的數(shù)據(jù)信息,具有較為良好的信息處理能力與加工能力,大數(shù)據(jù)與云計(jì)算產(chǎn)生直接聯(lián)系,屬于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),企業(yè)將大數(shù)據(jù)下載到數(shù)據(jù)庫中,并對(duì)其進(jìn)行有效的分析,可以提升市場(chǎng)營銷信息分析工作質(zhì)量,增強(qiáng)其發(fā)展效果,減少企業(yè)市場(chǎng)營銷中存在的各類問題,達(dá)到預(yù)期的管理目的。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代的推動(dòng)下,企業(yè)的市場(chǎng)營銷工作受到雙重影響,除了可以提升市場(chǎng)營銷工作效率之外,還會(huì)出現(xiàn)各類挑戰(zhàn),因此,市場(chǎng)營銷管理部門需要全面分析大數(shù)據(jù)時(shí)代下工作情況,充分發(fā)揮機(jī)遇優(yōu)勢(shì),全面應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)問題,提升其工作質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,市場(chǎng)營銷工作面臨較多機(jī)遇,有利于企業(yè)提升自身經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。首先,在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,企業(yè)在開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)的時(shí)候,可以提升其針對(duì)性與合理性,科學(xué)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識(shí),結(jié)合現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn),對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集與處理,提升自身市場(chǎng)營銷分析能力。在此情況下,市場(chǎng)營銷人員可以通過信息的處理,全面了解顧客的喜好情況,并針對(duì)顧客的分布特點(diǎn)等,制定完善的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略方案,創(chuàng)新市場(chǎng)營銷服務(wù)方式,發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應(yīng)用作用與優(yōu)勢(shì),保證可以為顧客提供個(gè)性化的服務(wù),在提升顧客消費(fèi)便利性與可靠性的同時(shí),增強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作的有效性。其次,在大數(shù)據(jù)時(shí)代中,市場(chǎng)營銷部門可以完善顧客服務(wù)體系,構(gòu)建先進(jìn)的客戶服務(wù)結(jié)構(gòu),發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應(yīng)用作用。同時(shí),市場(chǎng)營銷管理部門可以通過大數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)的定位,提升市場(chǎng)營銷工作的準(zhǔn)確性,同時(shí),還能利用現(xiàn)代化信息技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中與顧客相互溝通,除了可以提升營銷便利性之外,還能通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)了解顧客的真正需求,全面改善自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu),發(fā)揮創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。同時(shí),市場(chǎng)營銷部門在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,可以圍繞著精準(zhǔn)的營銷核心,降低工作成本,提升市場(chǎng)營銷工作的合理性,將顧客作為導(dǎo)向,為滿足顧客需求創(chuàng)新自身服務(wù)方式,進(jìn)而提升市場(chǎng)營銷工作質(zhì)量。另外,大數(shù)據(jù)可以為市場(chǎng)營銷工作提供多元化的營銷渠道,減少產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)成本,滿足客戶對(duì)于低價(jià)格產(chǎn)品的需求,在此基礎(chǔ)上,還能保證企業(yè)與顧客的溝通,增強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作的有效性。對(duì)于大數(shù)據(jù)中的流轉(zhuǎn)與偏好數(shù)據(jù)而言,市場(chǎng)營銷部門可以對(duì)其進(jìn)行逐一的分析,并利用偏好數(shù)據(jù)提升市場(chǎng)營銷工作的精準(zhǔn)性,提高企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值。再次,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,市場(chǎng)營銷人員可以利用各類數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交叉銷售。交叉銷售,就是在市場(chǎng)中橫向開拓營銷空間,摒棄傳統(tǒng)的單一顧客類型的營銷模式,利用創(chuàng)新等方式挖掘更多的顧客,在此期間,技術(shù)人員可以通過大數(shù)據(jù)了解顧客的真實(shí)需求,并分析顧客的消費(fèi)特點(diǎn),保證可以制定完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化與創(chuàng)新模式。同時(shí),市場(chǎng)營銷工作人員可以針對(duì)消費(fèi)交易數(shù)據(jù)開展處理工作,明確消費(fèi)者的各類行為,定期發(fā)送產(chǎn)品,保證可以滿足現(xiàn)代化信息技術(shù)市場(chǎng)營銷的及時(shí)性與可靠性要求,在交叉銷售的情況下,豐富市場(chǎng)營銷工作模式。最后,市場(chǎng)營銷部門可以借助大數(shù)據(jù)與客戶維持長(zhǎng)期的合作關(guān)系。主要因?yàn)樵诖髷?shù)據(jù)時(shí)代之下,市場(chǎng)營銷部門可以快速獲取市場(chǎng)份額信息,并針對(duì)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力,全面開拓市場(chǎng)營銷渠道。同時(shí),為了留住客戶,市場(chǎng)營銷部門需要正確處理與客戶之間的關(guān)系,發(fā)揮信息采集技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用,制定完善的顧客銷售服務(wù)溝通模式,要求市場(chǎng)營銷工作人員以正確的態(tài)度與客戶溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶存在的疑問,并快速為其解答,滿足客戶需求。市場(chǎng)營銷部門還要制定個(gè)性化的服務(wù)體系,針對(duì)老客戶的維系建立相關(guān)服務(wù)機(jī)制,要求工作人員可以利用各類工作方式維系老客戶群體,避免出現(xiàn)客戶流失的現(xiàn)象。對(duì)于新客戶而言,市場(chǎng)營銷工作人員要全面分析新客戶的需求,并采取有效措施滿足其需求,以增強(qiáng)顧客對(duì)于營銷服務(wù)的滿意度,使其可以對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的信任度,以此提升市場(chǎng)營銷工作質(zhì)量。另外,市場(chǎng)營銷部門需要重視客戶群體,針對(duì)客戶群體完善營銷服務(wù)功能,在滿足客戶需求的情況下,不會(huì)損失企業(yè)的利益,達(dá)到互利互贏的目的。
(二)大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營銷面臨的挑戰(zhàn)。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,雖然市場(chǎng)營銷工作迎來較多發(fā)展機(jī)遇,但是,還是存在較多的挑戰(zhàn),需要市場(chǎng)營銷部門采取有效措施對(duì)其進(jìn)行處理。具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):第一,垃圾信息的挑戰(zhàn)與處理措施。由于大數(shù)據(jù)中存在的信息較為復(fù)雜,在實(shí)際應(yīng)用中,難以對(duì)數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性與可靠性進(jìn)行管理,導(dǎo)致企業(yè)受到不準(zhǔn)確客戶信息的影響,無法提升市場(chǎng)營銷方案的科學(xué)性與合理性。同時(shí),在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,原本的商業(yè)環(huán)境也會(huì)變得更加復(fù)雜,市場(chǎng)營銷部門一旦不能利用技術(shù)對(duì)客戶信息進(jìn)行保障性處理,將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)數(shù)據(jù)分析問題,甚至?xí)霈F(xiàn)傳統(tǒng)信息爆炸問題。因此,企業(yè)市場(chǎng)營銷人員需要對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)的分析,排除一些垃圾信息,減少大數(shù)據(jù)中的傳統(tǒng)理論模式,創(chuàng)造出屬于市場(chǎng)營銷部門的特有管理體系,以此提升企業(yè)市場(chǎng)營銷工作質(zhì)量。第二,技術(shù)學(xué)習(xí)成本挑戰(zhàn)與措施。由于市場(chǎng)營銷部門在應(yīng)用大數(shù)據(jù)各類技術(shù)的時(shí)候,會(huì)學(xué)習(xí)新技術(shù)知識(shí),導(dǎo)致出現(xiàn)較大的成本支出,同時(shí),顧客的產(chǎn)品購買方式有所改變,市場(chǎng)營銷部門需要減少拜訪營銷方式,利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)滿足顧客的需求,這也就表明市場(chǎng)營銷部門需要培訓(xùn)具有數(shù)據(jù)分析與處理能力的人才,會(huì)增加市場(chǎng)營銷模式的創(chuàng)新成本,難以提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,企業(yè)在培訓(xùn)人才的時(shí)候,要結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場(chǎng)營銷培訓(xùn)成本問題,聘用高素質(zhì)技術(shù)人才,減少培訓(xùn)成本,同時(shí),還要從各個(gè)渠道獲取技術(shù)人才培訓(xùn)資金,要求企業(yè)重視技術(shù)人才培訓(xùn)工作,并給予足夠的培訓(xùn)資金,使其可以在短時(shí)間之內(nèi)培訓(xùn)出數(shù)據(jù)處理與分析的技術(shù)人才,保證市場(chǎng)營銷工作的科學(xué)性與合理性,減少大數(shù)據(jù)應(yīng)用問題。第三,信息傳輸安全挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)措施。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的安全性是主要問題之一,市場(chǎng)營銷部門在應(yīng)用計(jì)算機(jī)設(shè)備與信息技術(shù)的過程中,很容易受到一些不法分子的侵入或攻擊,影響市場(chǎng)營銷數(shù)據(jù)信息的安全性,難以提升市場(chǎng)營銷工作質(zhì)量,甚至?xí)档褪袌?chǎng)營銷數(shù)據(jù)分析工作有效性。同時(shí),部分市場(chǎng)營銷部門還沒有樹立正確的安全營銷觀念,不能利用先進(jìn)技術(shù)控制信息數(shù)據(jù)的安全性與可靠性,難以提升其工作質(zhì)量,甚至?xí)?dǎo)致有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息被盜取,部分客戶在消費(fèi)之后,會(huì)出現(xiàn)資料信息泄露的現(xiàn)象,影響著企業(yè)的信譽(yù)度。在此情況下,為了保證市場(chǎng)營銷數(shù)據(jù)信息與顧客資料的安全性,相關(guān)部門必須要制定完善的管理制度,利用先進(jìn)的安全技術(shù)對(duì)市場(chǎng)營銷機(jī)制進(jìn)行處理,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不會(huì)被不法分子侵入,同時(shí),還要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理觀念,將安全管理責(zé)任落實(shí)到實(shí)際工作中,保證每個(gè)工作人員都能意識(shí)到安全管理工作的重要性,并在實(shí)際工作中利用先進(jìn)的安全防護(hù)措施開展相關(guān)工作,減少其中存在的`各類安全問題。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)必須要制定完善的市場(chǎng)營銷方式的完善,保證可以提升市場(chǎng)營銷工作質(zhì)量。首先,需要制定交叉營銷制度。企業(yè)在市場(chǎng)營銷的過程中,必須要制定交叉營銷制度,采取產(chǎn)品組合方式對(duì)其進(jìn)行處理。一方面,可以建設(shè)在線電子商務(wù)系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)挖掘更多的消費(fèi)者購物車信息,保證可以分析消費(fèi)者的消費(fèi)需求,總結(jié)商品購買規(guī)律,保證可以為市場(chǎng)營銷部門提供決策數(shù)據(jù)。同時(shí),市場(chǎng)營銷部門需要制定優(yōu)化式的營銷體系,做好市場(chǎng)營銷規(guī)劃工作,拓寬營銷渠道,降低工作成本,提升其工作質(zhì)量。其次,控制營銷渠道拓展成本。企業(yè)市場(chǎng)營銷部門需要根據(jù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用要求,對(duì)營銷渠道的拓寬市場(chǎng)營銷渠道,并對(duì)其成本進(jìn)行控制。例如:在拓寬代理渠道的時(shí)候,市場(chǎng)營銷部門需要制定完善的代理營銷成本控制方案,控制代理成本。同時(shí),市場(chǎng)營銷部門需要合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),全面挖掘網(wǎng)絡(luò)中的額各類信息,并對(duì)營銷渠道進(jìn)行規(guī)劃,開發(fā)新的客戶資源,整合各類產(chǎn)業(yè)鏈,以此優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)營銷結(jié)構(gòu)。最后,制定完善的市場(chǎng)營銷結(jié)構(gòu)。企業(yè)在市場(chǎng)營銷的過程中,必須要打破傳統(tǒng)營銷方式的局限性,明確消費(fèi)者的各類需求,并利用科學(xué)的營銷方式對(duì)其進(jìn)行處理,合理調(diào)整市場(chǎng)營銷結(jié)構(gòu),創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)營銷方式,保證可以滿足企業(yè)的各類需求。同時(shí),企業(yè)市場(chǎng)營銷部門需要根據(jù)消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣,為消費(fèi)者樹立正確的個(gè)人保護(hù)意識(shí),保證消費(fèi)者的數(shù)據(jù)安全性,同時(shí),還要引導(dǎo)消費(fèi)者將瀏覽記錄信息數(shù)據(jù)共享給商家,保證市場(chǎng)營銷人員可以更好地分析數(shù)據(jù),促進(jìn)企業(yè)營銷市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。另外,企業(yè)市場(chǎng)營銷部門需要全面分析國家的法律法規(guī),規(guī)范自身市場(chǎng)營銷行為,利用科學(xué)的方式對(duì)其進(jìn)行處理,以此提升市場(chǎng)營銷工作的合法性。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,市場(chǎng)營銷管理部門面臨著較多的機(jī)遇與挑戰(zhàn),相關(guān)管理人員必須要制定完善的管理制度,積極應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的挑戰(zhàn),優(yōu)化各類信息系統(tǒng),制定針對(duì)性的銷售方案,滿足客戶對(duì)于服務(wù)與產(chǎn)品的需求。
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企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇九
互動(dòng)性教學(xué)方式是一種現(xiàn)今的教學(xué)方式充分的契合了時(shí)代的發(fā)展,可以有效提高高職市場(chǎng)營銷教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,高職院校應(yīng)當(dāng)積極的推行互動(dòng)式教學(xué)模式在市場(chǎng)營銷教學(xué)課程中的應(yīng)用。
2現(xiàn)今高職市場(chǎng)營銷教學(xué)中存在的問題分析。
2.1教學(xué)理念的滯后。
現(xiàn)今我國的高職院校的市場(chǎng)營銷課程對(duì)于市場(chǎng)營銷課程的認(rèn)知存在著一個(gè)誤區(qū),市場(chǎng)營銷教師們一直講理論教學(xué)作為市場(chǎng)營銷教學(xué)的重點(diǎn)。這種教學(xué)方式是由于多數(shù)的高職院校將書面考試作為唯一的市場(chǎng)營銷課程的評(píng)價(jià)方式。這就造成了教師們“輕實(shí)踐,重理論”的教育理念,這種教育理念導(dǎo)致學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中,需要死記硬背大量的理論知識(shí)。高職院校的學(xué)生們?cè)谶@種傳統(tǒng)的教學(xué)方式的摧殘下難免產(chǎn)生厭學(xué)的心理,這不利于學(xué)生們的成長(zhǎng)。
2.2教學(xué)手段的落后。
不契合時(shí)代要求的教育理念必將導(dǎo)致教師們的教學(xué)方式的落后,現(xiàn)今高職院校的市場(chǎng)營銷專業(yè)的教師們?cè)谡n堂教學(xué)的過程中沒有認(rèn)識(shí)到學(xué)生主觀能動(dòng)性的重要性。教師在講解課程的時(shí)候按部就班的依照教材上的內(nèi)容進(jìn)行講解,沒有延伸到當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境之中,學(xué)生們所學(xué)習(xí)的知識(shí)沒有實(shí)踐的價(jià)值。由于教師教學(xué)方式的呆板,學(xué)生們的問題往往難以解答,有些教師甚至動(dòng)用教師的權(quán)威,強(qiáng)制性的否定學(xué)生們的問題,這對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)是傷害巨大的。
3互動(dòng)式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)分析。
3.1互動(dòng)式教學(xué)有利于課堂教學(xué)氛圍的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的教學(xué)方式將教師作為市場(chǎng)營銷教學(xué)課堂的主體學(xué)生們處于被動(dòng)的地位,這種單向性的教學(xué)方式讓課堂氛圍顯得壓抑,學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性受到挫傷。互動(dòng)式教學(xué)將教師和學(xué)生們擺在了課堂的相同的位置,學(xué)生們?cè)谡n堂學(xué)習(xí)中可以放縱自身的思維,使自身的學(xué)習(xí)積極性得到了提高。學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中面臨的問題完全可以向教師提問,在一問一答之間課堂的氛圍得到了充分的提高。
3.2互動(dòng)式教學(xué)有利于提高教師的專業(yè)水平。
傳統(tǒng)的單方面的授課方式,讓教師主導(dǎo)課堂,教師就難以在課堂教學(xué)之中尋找到自身教學(xué)方式的缺點(diǎn)。互動(dòng)式教學(xué)方式,讓學(xué)生充分的參與到課堂之中,學(xué)生們的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)生之間的差距可以讓教師們第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),這樣教師們就可以調(diào)整自身的教學(xué)方式,教師的教學(xué)能力將會(huì)得到提高?;?dòng)式教學(xué)方式某種程度上也讓學(xué)生們處于課堂監(jiān)督者的位置,教師們面對(duì)學(xué)生們求知的心理,不得不努力的提升自身的教學(xué)能力,去滿足學(xué)生們的學(xué)習(xí)要求。
3.3互動(dòng)式教學(xué)有利于融洽師生關(guān)系。
在傳統(tǒng)的教育理念中,教師和學(xué)生似乎存在著一條看不見的溝壑將他們的距離給隔開?;?dòng)式教學(xué)方式完全可以消除這一條溝壑,教師和學(xué)生可以站在平等的位置上交流。這對(duì)于市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)習(xí)來說是大有裨益的。市場(chǎng)營銷專業(yè)需要及時(shí)的關(guān)注當(dāng)前市場(chǎng)的動(dòng)向。由于學(xué)生們?nèi)蕴幵谙笱浪畠?nèi),他們的目光難以觸及市場(chǎng),教師與學(xué)生之間距離拉近之后,教師可以幫助學(xué)生們?nèi)シ治鍪袌?chǎng)環(huán)境,從而幫助他們今后的就業(yè)。
4如何在高職市場(chǎng)營銷課程中使用互動(dòng)式教學(xué)方式。
4.1鼓勵(lì)學(xué)生們進(jìn)行課堂提問。
互動(dòng)式教學(xué)的實(shí)施的必要條件就是讓教師和學(xué)生產(chǎn)生交流,因此教師們要鼓勵(lì)學(xué)生們積極主動(dòng)的進(jìn)行提問。在具體的教學(xué)中教師們可以采用討論教學(xué)的形式,先將學(xué)生們分成幾個(gè)討論小組,教師們給出討論的主題,主題要充分的契合教材,討論既可以激發(fā)學(xué)生們的思維能力也可以讓他們講討論過程中的問題。
總結(jié)。
出來。討論過后教師們?cè)谝灰坏慕獯饘W(xué)生們的問題,這樣學(xué)生們市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)就能得到進(jìn)步。
4.2案例式教學(xué)與互動(dòng)式教學(xué)相互結(jié)合。
案例式教學(xué)方式對(duì)于市場(chǎng)營銷教學(xué)的幫助是巨大的。使用案例式教學(xué)方式可以讓教學(xué)的內(nèi)容充分的契合現(xiàn)今時(shí)代發(fā)展的情況,也可以讓學(xué)生們的思維延伸,讓他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中尋找的市場(chǎng)營銷的關(guān)鍵。教師們?cè)谑褂冒咐浇虒W(xué)方式的時(shí)候也要注重引導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)行提問,案例的使用要在講解知識(shí)點(diǎn)之前,這樣學(xué)生們就可以尋找到問題進(jìn)行提問,教師與學(xué)生之間的互動(dòng)就會(huì)加強(qiáng)。這是將互動(dòng)式教學(xué)和案例教學(xué)相互結(jié)合的最佳方式。
4.3教師要提高自身的人格魅力。
互動(dòng)式教學(xué)是為了拉近高職市場(chǎng)營銷教師和高職學(xué)生之間的距離。為了讓學(xué)生們主動(dòng)的接近教師汲取知識(shí),教師們就應(yīng)當(dāng)要努力的增強(qiáng)自身的人格魅力。隨著時(shí)代的發(fā)展現(xiàn)今的高職學(xué)生們的眼界得到了開闊,他們對(duì)于市場(chǎng)營銷教師們的要求也逐漸的提高。因此需要教師除了具備嫻熟的理論知識(shí)之外,還應(yīng)當(dāng)擁有幽默風(fēng)趣的講課能力,只有這樣高職學(xué)生們才會(huì)積極主動(dòng)的與教師進(jìn)行交流,互動(dòng)式教學(xué)才能充分的落實(shí)下去,學(xué)生們的市場(chǎng)營銷能力才會(huì)提高。
5結(jié)語。
互動(dòng)式教學(xué)方式充分的契合了現(xiàn)今高職市場(chǎng)營銷教學(xué)課程,高職的市場(chǎng)營銷教師們應(yīng)當(dāng)在課堂之中多多的使用互動(dòng)式教學(xué),拉近教師和學(xué)生之間的關(guān)系,營造出有利于教學(xué)的課堂氛圍,學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性將會(huì)得到提高。
企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇十
摘要:隨著國家的綜合水平的提高,人們對(duì)各項(xiàng)建設(shè)的重視程度不斷加深。在對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)加大力度的過程中,我國市場(chǎng)營銷的適用性在不斷提高。市場(chǎng)營銷的出現(xiàn)對(duì)中國的改革建設(shè)有一定的促進(jìn)作用。因此,對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)是高校培養(yǎng)大學(xué)生的一項(xiàng)重要任務(wù)。高校對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)非常迫切。
一、高校市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)改革的迫切性。
高校市場(chǎng)營銷專業(yè)的改革非常迫切。市場(chǎng)營銷過程中,無論是對(duì)營銷的方案的提出,還是對(duì)營銷方式的選擇都是非常重要的。市場(chǎng)營銷的內(nèi)涵是隨著社會(huì)在不斷變化的,因此在這種現(xiàn)實(shí)情況的影響之下,高校營銷方式的選擇會(huì)對(duì)學(xué)生有直觀的影響。最終學(xué)生所培養(yǎng)出的素質(zhì)是會(huì)對(duì)自身的未來產(chǎn)生重要影響的。學(xué)校對(duì)不同年代、不同內(nèi)涵的市場(chǎng)營銷觀念的看法會(huì)影響到學(xué)校對(duì)學(xué)生所傳授的營銷理念的。由于高校市場(chǎng)營銷理念的建立過程中,多數(shù)堅(jiān)持傳統(tǒng)的教學(xué)方式,遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代的要求,因此對(duì)他們的改變非常必要,是非常迫切的任務(wù)。改革的時(shí)間會(huì)對(duì)學(xué)生改變觀念的時(shí)間有影響,因此高校改革是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。
二、高校市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)存在的問題。
1.教學(xué)觀念不能與時(shí)俱進(jìn)。
高校市場(chǎng)營銷教學(xué)中最重要的問題是觀念的建立。觀念對(duì)人的影響非常大,觀念對(duì)學(xué)習(xí)的影響也非常大。不同教師的不同教學(xué)方式會(huì)造成不同學(xué)生的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。因此,教學(xué)觀念的確立非常重要。學(xué)校要促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)水平的提高,學(xué)生學(xué)習(xí)水平的養(yǎng)成與很多因素有關(guān)系。教師選擇怎樣的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳授影響到學(xué)生未來的發(fā)展。但是,傳統(tǒng)的教學(xué)方式會(huì)造成學(xué)生對(duì)營銷知識(shí)的盲目接受,無法真正了解營銷的真正含義,從而被社會(huì)所淘汰。學(xué)校對(duì)營銷的方式的選擇應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),傳統(tǒng)的.營銷觀念與時(shí)代的發(fā)展有錯(cuò)位,對(duì)學(xué)生更好地接受知識(shí)不利。
2.培養(yǎng)目標(biāo)不明確。
在學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)的過程中,目標(biāo)的確立關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)學(xué)校對(duì)教師的教授目標(biāo)有一定的要求的時(shí)候,教師就會(huì)做出相應(yīng)的一種最為有效的教授方式,當(dāng)教師在這個(gè)過程中沒有一定的指標(biāo)要去遵循的時(shí)候,他們會(huì)看學(xué)生的表現(xiàn),當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出不在意之后,教師不會(huì)有一定要完成的目標(biāo)。
3.教學(xué)手段落后。
學(xué)校的教學(xué)手段的是否豐富受到學(xué)校資金的保障,受到學(xué)校投入的影響。我國多數(shù)高校對(duì)市場(chǎng)營銷的認(rèn)識(shí)存在一定的局限性,這種局限性和多種因素有關(guān)。市場(chǎng)營銷的局限性主要體現(xiàn)在不同的時(shí)代下市場(chǎng)營銷所發(fā)生的最顯著變化。由于學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營銷觀念的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),導(dǎo)致學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)的投入過低,嚴(yán)重影響教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營銷知識(shí)的傳授。
三、改善高校市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)改革的途徑。
1.轉(zhuǎn)變陳舊的教學(xué)計(jì)劃。
在對(duì)高校市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)進(jìn)行改革的時(shí)候,高校主要從兩個(gè)方面進(jìn)行,這兩種不同的方面所表達(dá)的改革分方式不同。對(duì)教學(xué)方式的改變主要是通過幾個(gè)方面來進(jìn)行:第一是教學(xué)內(nèi)容的改革,第二是教學(xué)方法的改革。這兩種不同的教學(xué)方式是從教學(xué)計(jì)劃入手的。教學(xué)計(jì)劃的制定是一項(xiàng)時(shí)間久遠(yuǎn)的事情,對(duì)計(jì)劃的實(shí)行是從教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容的選擇上進(jìn)行的,因此對(duì)教學(xué)方法的選擇應(yīng)該滿足時(shí)代的特征。
2.構(gòu)建新型教學(xué)模式。
四、總結(jié)。
我國高校市場(chǎng)營銷教學(xué)出現(xiàn)一些問題,與很多因素有關(guān)。教學(xué)方式的選擇與非常多的因素有關(guān)。不同教學(xué)方式的選擇會(huì)造成不同的學(xué)生所學(xué)習(xí)到的營銷專業(yè)的知識(shí)不同,從而得到不同的素質(zhì)的積累。我國的市場(chǎng)營銷改革很迫切,相關(guān)部門應(yīng)該從阻礙高校市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)改革的因素出發(fā),不斷解決其中的困難,從而推動(dòng)高校市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)方式的變革,促進(jìn)市場(chǎng)營銷的發(fā)展。
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企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇十一
企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營與企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的占有程度具有直接的關(guān)聯(lián),在我國的市場(chǎng)當(dāng)中,絕大多數(shù)份額都被大型企業(yè)占有,大型企業(yè)也因此在本行業(yè)內(nèi)獲得了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。而對(duì)中小企業(yè)而言,由于中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模較小,資金、品牌、客戶等方面較為薄弱,營銷渠道較少,導(dǎo)致了市場(chǎng)占有份額較少,很難與大型企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)已經(jīng)退出了歷史舞臺(tái),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,如果我國的中小企業(yè)想在競(jìng)爭(zhēng)中立足腳跟并謀求發(fā)展,就必須對(duì)營銷手段有足夠的重視,通過革新市場(chǎng)營銷手段,改變傳統(tǒng)營銷手段的不足,從而在客戶和市場(chǎng)等方面獲得更寬闊的渠道,為中小企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一、中小型企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷的意義。
隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響已經(jīng)逐漸淡化,各行各業(yè)的營銷體系也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生了不同程度的變化。市場(chǎng)營銷是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證,對(duì)大企業(yè)而言,市場(chǎng)營銷可以促進(jìn)大企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的不斷提升,而對(duì)于中小型企業(yè)而言,通過提高對(duì)于市場(chǎng)營銷的重視程度,對(duì)進(jìn)行市場(chǎng)營銷模式的改革,可以促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)上所占的份額,從而為企業(yè)的生存站穩(wěn)腳跟,促進(jìn)未來的發(fā)展??茖W(xué)合理的市場(chǎng)營銷,能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營活動(dòng)起到指導(dǎo)作用,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營的科學(xué)、整體發(fā)展,對(duì)促進(jìn)企業(yè)資源的合理利用有著重要的意義,能夠有效的提升企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)解決生產(chǎn)與消費(fèi)之間的矛盾。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,由于消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格、作用、信息等方面不夠了解,加上產(chǎn)品與消費(fèi)者的空間等方面存在著一定程度上的阻礙,導(dǎo)致了產(chǎn)品與消費(fèi)者之間存在著矛盾,影響了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購買欲望,降低了產(chǎn)品的銷路。而市場(chǎng)營銷可以通過對(duì)進(jìn)行過產(chǎn)品的創(chuàng)新、分銷、促銷、定價(jià)、服務(wù)等方式,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,使消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品有一個(gè)充足的了解,讓生產(chǎn)和消費(fèi)之間的需求和欲望相適應(yīng),提高產(chǎn)品的銷售量,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益增長(zhǎng)。
(二)實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值。
對(duì)于商品而言,只有銷售出去的東西才具有相應(yīng)的價(jià)值,而沒有銷售出去的商品只是企業(yè)的生產(chǎn)成本負(fù)擔(dān)。因此,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值,對(duì)減少企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益具有重要的意義。通過對(duì)商品進(jìn)行市場(chǎng)營銷,可以促進(jìn)商品的銷量不斷提升,讓消費(fèi)者和社會(huì)都承認(rèn)商品的自身價(jià)值,同時(shí),在銷售過程中,消費(fèi)者也對(duì)企業(yè)有了更深的了解,對(duì)于中小型企業(yè)而言,是企業(yè)站穩(wěn)腳跟并謀求發(fā)展的重要方式。
(三)避免資源的浪費(fèi)。
商品的生產(chǎn)消耗了自然資源和社會(huì)資源,如果不能將商品銷售出去,那么商品就會(huì)造成對(duì)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。因此,要通過對(duì)商品進(jìn)行合理的營銷,促進(jìn)商品的銷量,最大限度的減少商品滯銷現(xiàn)象的產(chǎn)生,維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),避免資源的浪費(fèi)。
(四)滿足消費(fèi)者的需求。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平和生活質(zhì)量也在不斷提高,對(duì)于各種新興產(chǎn)品的需求量越來越大。市場(chǎng)營銷不但能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益,還能為消費(fèi)者更好的展現(xiàn)出產(chǎn)品的各類信息,幫助消費(fèi)者進(jìn)行選擇和消費(fèi),滿足消費(fèi)者的需求,最終提高人們的生活質(zhì)量,擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。
二、中小型企業(yè)的市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀。
(一)忽視了產(chǎn)品本身的重要性。
許多中小型企業(yè)在營銷過程中,為了搶占市場(chǎng)先機(jī),通常會(huì)優(yōu)先對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。但許多中小企業(yè)操之過急,導(dǎo)致了生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,產(chǎn)品包裝不夠精良等現(xiàn)象產(chǎn)生,是一種本末倒置的營銷心理。加上許多中小企業(yè)認(rèn)為,市場(chǎng)上缺乏自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品,消費(fèi)者沒有過多的選擇,只能選擇自己的產(chǎn)品,也就導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度不足。但質(zhì)量是產(chǎn)品的最終核心,只有質(zhì)量過硬,包裝精良的產(chǎn)品才能真正得到消費(fèi)者的青睞,不注重產(chǎn)品質(zhì)量則會(huì)導(dǎo)致中小企業(yè)市場(chǎng)營銷的失敗。
(二)缺乏對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)。
企業(yè)的形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),有了良好的企業(yè)形象,不但能夠擴(kuò)大企業(yè)所占有的市場(chǎng)份額,還能夠獲得消費(fèi)者的信任,讓消費(fèi)者在不同產(chǎn)品的購買過程中,優(yōu)先購買喜歡的品牌的產(chǎn)品。從而吸引一大批固定的消費(fèi)者群體。許多中小型企業(yè)在營銷過程中,缺乏對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí),認(rèn)為營銷知識(shí)營銷產(chǎn)品,而非營銷企業(yè),這也就使得企業(yè)的品牌和形象難以建立,無法提升企業(yè)的知名度,也就無法吸引固定的消費(fèi)者群體。甚至,部分企業(yè)在營銷過程中,會(huì)過分的夸大產(chǎn)品的效果,著眼于短期利益,導(dǎo)致企業(yè)形象的崩塌,使得企業(yè)喪失了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力。
(三)形式主義現(xiàn)象嚴(yán)重。
許多中小型企業(yè)在營銷的過程中,形式主義現(xiàn)象過于嚴(yán)重,營銷中過于注重產(chǎn)品次要方面的表現(xiàn),而沒有表達(dá)消費(fèi)者所重視的實(shí)質(zhì)性信息。大型企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹的時(shí)候,往往會(huì)更加注重消費(fèi)者所重視的部分,通過重視消費(fèi)者的主體地位,讓消費(fèi)者能夠深刻的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解。而中小型企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略明顯不足,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)著重介紹產(chǎn)品次要方面,沒有意識(shí)到消費(fèi)者的主體地位的問題,也就導(dǎo)致了市場(chǎng)營銷流于形式,沒有起到實(shí)質(zhì)性的`作用。
(一)靈活的進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。
大型企業(yè)在市場(chǎng)中固然具有天然的優(yōu)勢(shì),但相比大企業(yè)而言,中小企業(yè)經(jīng)營更加靈活,其應(yīng)變能力強(qiáng),而大型企業(yè)則缺乏這種能力。例如風(fēng)靡全球的膠卷業(yè)霸主柯達(dá)公司,由于公司規(guī)模過與龐大,在傳統(tǒng)照相機(jī)沒落的時(shí)候,難以進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,也就導(dǎo)致了公司破產(chǎn)的悲劇發(fā)生,而小企業(yè)則可以通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整,靈活的解決經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的問題。對(duì)中小型企業(yè)而言,在市場(chǎng)上具有填補(bǔ)性的功能由于大企業(yè)往往不會(huì)投入到銷路有限的產(chǎn)品的生產(chǎn)中來,而中小企業(yè)在這些方面進(jìn)行發(fā)展,可以彌補(bǔ)大型企業(yè)的空隙,在這些產(chǎn)品的領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)一席之地。加上中小企業(yè)的經(jīng)營方式靈活,能夠根據(jù)市場(chǎng)的需求,靈活地進(jìn)行生產(chǎn)方向的更改,更快的生產(chǎn)出消費(fèi)者所需求的產(chǎn)品。
(二)產(chǎn)品營銷策略創(chuàng)新。
對(duì)于產(chǎn)品的營銷而言,最合理的營銷不是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品有多好,而是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品對(duì)生活的影響。要通過對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行科普和宣傳等方式,讓消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品有更深層次的理解,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一種需求的心理,才能從根本上促進(jìn)產(chǎn)品的銷售量,達(dá)到營銷的目的。例如手機(jī)的發(fā)展過程中,由于絕大多數(shù)消費(fèi)者都對(duì)于手機(jī)的重要作用有深刻的意識(shí),產(chǎn)生了需求的心理,才導(dǎo)致了手機(jī)行業(yè)迅速發(fā)展。而中小型企業(yè)還要對(duì)技術(shù)方面有足夠的把握,只有擁有了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能讓產(chǎn)品不斷保持在高水平線上,拓寬企業(yè)的發(fā)展前景。
(三)對(duì)企業(yè)形象和品牌加大認(rèn)識(shí)。
企業(yè)形象和品牌是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)因素,擁有良好的企業(yè)形象和品牌,不但能夠提升產(chǎn)品的銷量,還能積累固定消費(fèi)人群,提高中小型企業(yè)所占有的市場(chǎng)份額。在企業(yè)形象和品牌的建立上,首先要保障產(chǎn)品質(zhì)量過硬,只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任心理。另外,企業(yè)可以通過建立官方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的方式,通過微博、微信等平臺(tái),與消費(fèi)人群進(jìn)行深入的溝通,拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定程度的歸屬感。其次,在服務(wù)過程中,企業(yè)要注重對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量,通過高品質(zhì)的服務(wù)讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感,從而提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的親切感。
(四)價(jià)格促銷創(chuàng)新。
價(jià)格是消費(fèi)者購買產(chǎn)品的重要因素,產(chǎn)品制定合理的價(jià)格可以促進(jìn)產(chǎn)品銷量的提升。另一方面,可以通過合理的進(jìn)行促銷活動(dòng),來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,同時(shí)提升產(chǎn)品的銷售量。如果消費(fèi)者在促銷過程中,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,經(jīng)過實(shí)際使用后也獲得了相應(yīng)的滿足感,還會(huì)使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有深刻的了解,促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)份額的不斷提高。
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企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇十二
摘要:隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)營模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化,企業(yè)在面對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)時(shí),要?jiǎng)?chuàng)新自身的營銷策略,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境下的營銷特點(diǎn),提出了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷創(chuàng)新策略。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代;營銷策略;創(chuàng)新。
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展,我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代正在逐漸到來。在我國當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代給我國的企業(yè)帶來了巨大的沖擊,使企業(yè)在國際市場(chǎng)中將要面對(duì)著更大的挑戰(zhàn)。因此,為了保持企業(yè)的良好發(fā)展,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,就應(yīng)當(dāng)積極的進(jìn)行轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)企業(yè)管理,不斷的發(fā)展和創(chuàng)新自身的營銷策略,以應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)的沖擊。
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代概述。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是以知識(shí)經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為標(biāo)志。真正的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的全面結(jié)合。新經(jīng)濟(jì)是基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)。新經(jīng)濟(jì)的基本特征是高技術(shù)化和全球化。新經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有5個(gè)明顯不同的特征:經(jīng)濟(jì)主體交往不同,新經(jīng)濟(jì)趨向全球一體化;交換方式不同,它以電子商務(wù)為主要交換手段;生產(chǎn)方式不同,它以集約型為主;增長(zhǎng)動(dòng)力不同,它以高科技、信息為增長(zhǎng)原動(dòng)力;資源是共享的,它對(duì)人類供給是無限的。
新經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心,建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。與新經(jīng)濟(jì)的基本特征相對(duì)應(yīng)的是整個(gè)人類社會(huì)環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化,展現(xiàn)在人們面前的是一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這個(gè)時(shí)代的主要標(biāo)志有:
(4)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球一體化趨勢(shì)。集中表現(xiàn)在市場(chǎng)全球化,即需求市場(chǎng)向全球的任何企業(yè)和自然人開則的國際化。
(5)資源更加匱乏,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;
(6)環(huán)境保護(hù)理由更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點(diǎn)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn),既給各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,也給經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實(shí)上,歷次經(jīng)濟(jì)技術(shù)革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革,對(duì)人們的生活方式帶來了深遠(yuǎn)的影響。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境下的營銷特點(diǎn)。
1、營銷的國際化。
全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)使得我國的企業(yè)必須要積極的進(jìn)入到國際市場(chǎng)當(dāng)中,利用國際上的資源來進(jìn)行自身的發(fā)展和壯大。世界經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展意味著國際之間的貿(mào)易壁壘將被打破,世界各國的資源可以在國際市場(chǎng)中自由的流通和配置。與此同時(shí),各國企業(yè)在國際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)也將隨著變得更加激烈。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下,大型的跨國企業(yè)已經(jīng)成為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的主要?jiǎng)恿?,產(chǎn)品的流通與交易也擺脫了地域的限制,逐漸走入國際市場(chǎng)[1]。在此環(huán)境之下,企業(yè)要想獲得更大的利益,順利的完成營銷指標(biāo),就要將目光投向國際市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)營銷的國際化轉(zhuǎn)變,為自身的存活和發(fā)展帶來更大的機(jī)遇。
2、營銷的集聚化。
營銷的集聚化指的是將企業(yè)產(chǎn)品的主要銷售目標(biāo)集中指定為某些特定的消費(fèi)群體,同時(shí)企業(yè)的營銷策略也主要集中于這個(gè)消費(fèi)群體之上。不同于傳統(tǒng)營銷模式的是,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷策略的重點(diǎn)在于為客戶提供個(gè)性化的'服務(wù),而傳統(tǒng)營銷注重的則是對(duì)整個(gè)消費(fèi)群體提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代給人們的生活方式帶來了巨大的變化,消費(fèi)者對(duì)自身的獨(dú)特需求也越來越重視。為此,企業(yè)必須要將自身的營銷策略及時(shí)的進(jìn)行改善,使其符合人們消費(fèi)觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者注重的不再僅僅只是商品的價(jià)格和質(zhì)量,而是更加關(guān)心商品的品質(zhì)以及個(gè)性訴求。因此,實(shí)現(xiàn)營銷的集聚化有利于為企業(yè)帶來新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、營銷的持續(xù)化。
在傳統(tǒng)的營銷模式中,企業(yè)重視的大多是短期利益,關(guān)注的是短期內(nèi)的營銷業(yè)績(jī)。企業(yè)的管理者更多的重視企業(yè)能否在短時(shí)間內(nèi)收回成本,并獲得利潤(rùn),而對(duì)于企業(yè)品牌和文化形象的樹立和維護(hù)比較忽略。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)的營銷應(yīng)當(dāng)逐漸向著持續(xù)化的方向發(fā)展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場(chǎng),滿足消費(fèi)者在購物中的心理需求[2]。例如小米手機(jī)提出的“為發(fā)燒而生”的廣告語,并通過高性能的產(chǎn)品迅速抓住市場(chǎng),遭消費(fèi)者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時(shí)通過饑餓銷售的策略,提高了消費(fèi)者對(duì)于小米手機(jī)的依賴性和期待程度,從而使自身的市占率得到提升。
另外,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,企業(yè)更加注重營銷關(guān)系網(wǎng)的建立,加強(qiáng)與其它企業(yè)之間的聯(lián)系,建立起以互利共贏為理念的戰(zhàn)略合作關(guān)系,達(dá)到資源的最優(yōu)配置。例如索尼公司和愛立信公司,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,二者選擇強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共同成立品牌“索愛”,將市場(chǎng)中的可共享資源進(jìn)行了科學(xué)的整合,有效的維持了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)和合作關(guān)系的平衡。
三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷創(chuàng)新策略。
1、突破地域限制,走向國際市場(chǎng)。
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,信息資源技術(shù)在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的發(fā)展,國際之間的貿(mào)易往來日益頻繁,商品營銷的國際化程度也大大提高,越來越多的企業(yè)開始有意識(shí)的進(jìn)入到國際市場(chǎng)當(dāng)中。由于國際市場(chǎng)的開放程度不斷的加深,在一些大型跨國企業(yè)的推動(dòng)和影響之下,我國的企業(yè)也在日益激烈的國內(nèi)與國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面對(duì)著更大的挑戰(zhàn)。與大型跨國企業(yè)相比,我國的大多數(shù)企業(yè)在營銷策略上都落后很多[5]。因此企業(yè)需要轉(zhuǎn)變過去只注重規(guī)模的營銷策略和管理理念,轉(zhuǎn)為采取個(gè)性化的經(jīng)營模式,注重客戶的實(shí)際需求。并創(chuàng)新營銷策略,維護(hù)客戶關(guān)系,充分滿足客戶的個(gè)性化需求。在今年7月份的時(shí)候,小米公司首次進(jìn)駐印度市場(chǎng),正式拉開了了走向國際市場(chǎng)的序幕。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,小米首批發(fā)售的1萬臺(tái)m3系列手機(jī),在40分鐘之內(nèi)被搶購一空,隨后陸續(xù)上市的手機(jī)也都很快售罄。雖然隨后出現(xiàn)了一些競(jìng)爭(zhēng)方面的理由,但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場(chǎng)的良好開端。
2、將營銷模式由單項(xiàng)式轉(zhuǎn)變?yōu)殡p邊式。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下,消費(fèi)者在市場(chǎng)中已經(jīng)不再處于過去的被動(dòng)地位,對(duì)于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。計(jì)算機(jī)和智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展,讓消費(fèi)者擁有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的產(chǎn)品信息[6]。因此,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓消費(fèi)者親自參與到商品的設(shè)計(jì)當(dāng)中。企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的喜好和設(shè)計(jì),生產(chǎn)出讓消費(fèi)者滿意的商品。
小米通過官網(wǎng)論壇的話題建立,充分的吸取了消費(fèi)者的意見,對(duì)新產(chǎn)品做了很多細(xì)節(jié)的優(yōu)化。小米之前推出的m4系列和紅米note系列手機(jī)對(duì)之前的產(chǎn)品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的miui6系統(tǒng),吸取了眾多消費(fèi)者的意見,進(jìn)行了大量的更新和完善,使其更加符合消費(fèi)者的要求,從而進(jìn)一步推動(dòng)了其小米手機(jī)的銷量。
3、加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境中,商品的范疇已經(jīng)不再僅僅局限于農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)商品,還包括了很多信息、知識(shí)等虛擬商品。因此,企業(yè)在創(chuàng)新營銷策略時(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。
例如當(dāng)今市場(chǎng)上十分火爆的小米手機(jī),其營銷的主要方式就是通過官方網(wǎng)站和微博論壇。當(dāng)小米公司即將推出新產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)預(yù)先在官方網(wǎng)站發(fā)布消息,并通過微博和論壇引起新產(chǎn)品的討論話題,以此來吸引消費(fèi)者的注意。同時(shí)采用限量、限時(shí)搶購等饑餓營銷的方式,引起消費(fèi)者的購買欲望,從而創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績(jī)。
4、拓寬市場(chǎng)渠道,建立合作營銷模式。
在如此殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中,能夠得到存活的都是一些實(shí)力雄厚的大型企業(yè),中小企業(yè)想要在其中得到發(fā)展空間,著實(shí)不易。因此,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)將更多的目光投向于新的消費(fèi)市場(chǎng),例如農(nóng)村市場(chǎng)、高新市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)等方面,以獲得廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展環(huán)境。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略之下,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為了占據(jù)更大的市場(chǎng)份額,會(huì)不惜一切代價(jià)去打垮競(jìng)爭(zhēng)企業(yè),到最后無論是輸家還是贏家,都受到了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)逐漸意識(shí)到了傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)模式的缺陷,轉(zhuǎn)而采取戰(zhàn)略合作、互利共贏的方式來瓜分市場(chǎng)。在這種模式下,企業(yè)可以相互共享資源、查漏補(bǔ)缺、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以更加強(qiáng)大的綜合實(shí)力去創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。
例如,小米公司通過與手機(jī)平臺(tái)上十分流行的應(yīng)用app企業(yè)進(jìn)行合作,通過給予小米手機(jī)平臺(tái)上的手機(jī)app用戶一些實(shí)用性的優(yōu)惠條件,促使消費(fèi)者選擇購買小米手機(jī)。一些較為流行的手機(jī)app,諸如嘀嘀打車、美團(tuán)外賣、刀塔傳奇、時(shí)空獵人小米定制版等一些用戶數(shù)量龐大的手機(jī)應(yīng)用和游戲軟件,會(huì)基于合作關(guān)系,給小米手機(jī)平臺(tái)上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優(yōu)惠措施,從而對(duì)小米手機(jī)的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制,大多數(shù)人都能夠使用,也無形的擴(kuò)大了小米手機(jī)的市場(chǎng)和影響力。
[1]王濤.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營銷的特點(diǎn)[j].魯行經(jīng)院學(xué)報(bào),(5).
[2]王錫兵.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營銷發(fā)展新趨勢(shì)及其應(yīng)策略略分析[j].商業(yè)文化,2013(1).
[3]肖代柏.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營銷發(fā)展新趨勢(shì)及其應(yīng)策略略[j].商業(yè)時(shí)代,(28).
[4]明磊.淺析市場(chǎng)營銷創(chuàng)新[j].經(jīng)營管理者,(20).
企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇十三
摘要:對(duì)于電力企業(yè)來說,電力市場(chǎng)營銷是非常重要的業(yè)務(wù),在進(jìn)行市場(chǎng)營銷的過程中,應(yīng)該及時(shí)滿足市場(chǎng)上的需求。電力企業(yè)正常經(jīng)營,首先要做好相關(guān)營銷活動(dòng)和服務(wù)。將營銷活動(dòng)中遇到的問題和變化做出正確的處理,進(jìn)行電力營銷工作時(shí),持續(xù)保持創(chuàng)新精神。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);市場(chǎng)營銷;實(shí)踐;發(fā)展。
近兩年來,現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迎來了高速發(fā)展,電力體制也因?yàn)榘l(fā)展改革而不斷深化?,F(xiàn)在的電力企業(yè)面臨著許多競(jìng)爭(zhēng),例如說各個(gè)電網(wǎng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、新能源企業(yè)和傳統(tǒng)發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)等。而且經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展的過程中,電力需求也隨之提高,傳統(tǒng)的電力營銷模式已經(jīng)不適合新的時(shí)代,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了很多問題,這類企業(yè)需要進(jìn)行改革,才能迎合以后的發(fā)展,并在以后的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中展示出更大的作用。本文對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來的發(fā)展前景進(jìn)行分析,并提出了一些電力企業(yè)的營銷策略,以供參考。
1.1優(yōu)勢(shì)。
我國的市場(chǎng)化進(jìn)程從改革開放開始持續(xù)的推進(jìn),現(xiàn)在已經(jīng)在全國很多地方形成市場(chǎng)化格局,以前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是受投資能力的限制,而現(xiàn)在更看重需求增長(zhǎng)能力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國已經(jīng)形成60%的市場(chǎng)。國內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于電力市場(chǎng)進(jìn)行改革是非常有利的,而且現(xiàn)在還正在進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)城市電網(wǎng)的改造與建設(shè),可以同時(shí)很大程度的提升用戶需求。受現(xiàn)代的工業(yè)體系影響,電力工業(yè)已經(jīng)非常完整,其以后的發(fā)展也會(huì)更加快速健康。
1.2劣勢(shì)。
電力的工業(yè)在不斷發(fā)展,電力需求也出現(xiàn)了非常多的變化,這需要電力企業(yè)進(jìn)行不斷對(duì)營銷方式進(jìn)行創(chuàng)新?,F(xiàn)在的電力需求市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成買方市場(chǎng),全國很多地方,由于其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)方面的不同,在電力需求方面發(fā)生了很多變化,這就導(dǎo)致了電力需求增長(zhǎng)的區(qū)域性變化很大。電力需求的時(shí)候經(jīng)常發(fā)生很大的變化,現(xiàn)在的電力市場(chǎng)主體依然是第二產(chǎn)業(yè),還依然保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng),與之對(duì)應(yīng)的第三產(chǎn)業(yè)和居民平時(shí)生活用電比例相對(duì)提高,在電力需求的影響下電力價(jià)格受市場(chǎng)趨勢(shì)影響不斷變化,居民的平時(shí)生活要求也會(huì)更高,這就需要電力企業(yè)能提供更好的用電服務(wù)和電能質(zhì)量。
1.3機(jī)遇。
中國加入世界貿(mào)易組織對(duì)于電力公司來說也是非常有利的。電力公司在應(yīng)用各種資源的時(shí)候,可以更加有效的進(jìn)行利用,公司的管理也會(huì)更先進(jìn)。對(duì)國外市場(chǎng)了解,可以將市場(chǎng)范圍和業(yè)務(wù)方面不斷擴(kuò)張,以此提升公司的自身實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,社會(huì)的各個(gè)層次都提出了更高的電力要求和電力期望,希望在電力市場(chǎng)中能夠打破壟斷,建立出統(tǒng)一的有競(jìng)爭(zhēng)性的開放的市場(chǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)中加入市場(chǎng)機(jī)制,將更大范圍內(nèi)的資源進(jìn)行合理配置,一次將電力經(jīng)營生產(chǎn)建設(shè)這些環(huán)節(jié)的收益進(jìn)行提高,以滿足更高競(jìng)價(jià)的用電條件。
1.4挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在我國的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,這對(duì)于電力企業(yè)來說是非常大的挑戰(zhàn),在居民的生活領(lǐng)域中就有煤氣、天然氣、電力這些來自多方面的激烈競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)在的電價(jià)制度如果依然采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制,就會(huì)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展產(chǎn)生很不好的影響,對(duì)于企業(yè)的未來發(fā)展和資源配置來說很不利。
2.1創(chuàng)新觀念。
在新的形勢(shì)下,電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)社會(huì)情況進(jìn)行深入了解,同時(shí)將市場(chǎng)觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,以客戶需求為主要目的。從以前的計(jì)劃用電轉(zhuǎn)變到電力營銷方向,把提升效益作為企業(yè)的中心目標(biāo),把市場(chǎng)需求作為企業(yè)方向,在進(jìn)行市場(chǎng)營銷的過程中需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行服務(wù)和服從方面的培訓(xùn),加強(qiáng)并樹立為客戶服務(wù)的中心思想。
2.2創(chuàng)新技術(shù)。
在電力市場(chǎng)營銷的過程中加入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制和管理,把電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用到促銷當(dāng)中,供電企業(yè)的營銷管理系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)營銷環(huán)節(jié)電子化業(yè)務(wù)提升普及的速度,然后是推廣網(wǎng)絡(luò)電子方式進(jìn)行付費(fèi),方便客戶進(jìn)行用電和交費(fèi)。對(duì)于現(xiàn)在智能防竊電功能的電表,則需要進(jìn)行大力的推廣,將其長(zhǎng)壽命、多功能、高精度的特點(diǎn)更好的發(fā)揮出來,也能降低竊電的行為出現(xiàn),對(duì)各地的電廠進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,也可以更好的保證斷網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)作,更好的提升電力企業(yè)的整體收入。
2.3創(chuàng)新服務(wù)。
電力企業(yè)需要在服務(wù)客戶的時(shí)候,將客戶的問題進(jìn)行更好的解決掉。站在客戶的角度,讓客戶在用電時(shí)能夠安全快捷、方便可靠。同時(shí)營銷人員需要對(duì)客戶深入的了解,將其用電習(xí)慣和用電情況做好安全防備工作,普及用電安全知識(shí),改革傳統(tǒng)的電力業(yè)務(wù),并不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,使新的業(yè)務(wù)方式更好的服務(wù)廣大民眾。
2.4創(chuàng)新組織。
在當(dāng)前情況下,我國的電力企業(yè)應(yīng)該積極的向國外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),將其管理模式進(jìn)行分析討論,對(duì)自己的管理方式進(jìn)行調(diào)整,迎合客戶的需要,與市場(chǎng)不斷的變化,制定相關(guān)的規(guī)章制度,樹立更好的企業(yè)服務(wù)形象,成立實(shí)施調(diào)解的辦公室處理問題。在電價(jià)方面,根據(jù)市場(chǎng)的需求對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,在大工業(yè)客戶方面可以進(jìn)行一定的優(yōu)惠,鑒于工業(yè)用電的穩(wěn)定性,可以采用分時(shí)電價(jià)的方法。在居民用電方面,由于現(xiàn)在對(duì)環(huán)境的要求不斷變高,鼓勵(lì)居民多使用電飯鍋、電空調(diào)、電磁爐等用電設(shè)備,也可以實(shí)行時(shí)段電價(jià)控制,讓居民能夠合理用電。
3結(jié)語。
綜上所述,電力企業(yè)應(yīng)該把電力營銷作為其核心業(yè)務(wù),電力營銷的工作質(zhì)量能直接決定企業(yè)的未來發(fā)展和生存狀況,這樣能大力的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不斷提升其電力服務(wù),從而獲得更大的市場(chǎng)。
[1]儲(chǔ)建剛.淺析實(shí)施電力大客戶營銷策略[j].科技和產(chǎn)業(yè),(11).。
[2]蔣成林.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系分析[j].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)研究,2004(02).222.
企業(yè)市場(chǎng)營銷的論文篇十四
企業(yè)的一切營銷工作都是建立在營銷戰(zhàn)略之上的。企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,制定出符合企業(yè)自身特點(diǎn)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略,一起來看看吧:
(一)改變與刺激市場(chǎng)需求
對(duì)于某個(gè)產(chǎn)品,如果有大部分人都不了解它、厭惡它甚至回避它,此時(shí),市場(chǎng)營銷的任務(wù)就是要改變市場(chǎng)需求。此時(shí),營銷團(tuán)隊(duì)要通過分析產(chǎn)品不受歡迎的原因,根據(jù)目標(biāo)客戶的需求,對(duì)產(chǎn)品重新進(jìn)行設(shè)計(jì)和定價(jià),并積極開展各種形式的促銷活動(dòng)。也可以通過改變顧客對(duì)一些服務(wù)或產(chǎn)品的固有觀念,將負(fù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎枨蟆?BR> 在目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品不感興趣的情況下,企業(yè)營銷管理就需要采取相關(guān)措施來刺激市場(chǎng)需求。一般來說,無市場(chǎng)需求的產(chǎn)品主要包含以下類別:一般認(rèn)為已經(jīng)過時(shí)的沒有使用價(jià)值的東西;在大環(huán)境中有價(jià)值,在特定環(huán)境中沒有價(jià)值的物品;不熟悉的或新的物品等。在這些情況下,市場(chǎng)營銷的任務(wù)就是創(chuàng)造需求。
(二)開發(fā)與重振市場(chǎng)需求
在部分顧客對(duì)于某種事物有強(qiáng)烈需求的情況下,但現(xiàn)有的服務(wù)或產(chǎn)品卻無法滿足其需求時(shí),開發(fā)潛在市場(chǎng)就是市場(chǎng)營銷的重點(diǎn)任務(wù)。通過對(duì)潛在市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確衡量,來進(jìn)行有效服務(wù)或產(chǎn)品的開發(fā)。
對(duì)于一個(gè)或多個(gè)企業(yè)產(chǎn)品,市場(chǎng)需求呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢(shì)時(shí),企業(yè)市場(chǎng)營銷管理就要找出該問題的原因,讓市場(chǎng)需求得到恢復(fù)。市場(chǎng)營銷者可通過了解顧客需求、改變產(chǎn)品特色或有效的溝通等方法來刺激需求,也可尋找新的市場(chǎng)來保證市場(chǎng)份額。
(三)維持和降低市場(chǎng)需求
當(dāng)產(chǎn)品當(dāng)前的需求水平及時(shí)間和預(yù)期需求水平及時(shí)間持平,企業(yè)市場(chǎng)營銷管理僅需使之維持就行了,該狀態(tài)也是最為理想的需求狀態(tài)。此時(shí)市場(chǎng)營銷的任務(wù)就是對(duì)顧客滿足程度的估計(jì),及產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn),從而使產(chǎn)品需求維持現(xiàn)狀。
當(dāng)某些服務(wù)或產(chǎn)品的市場(chǎng)需求超出了企業(yè)的供給水平時(shí),企業(yè)營銷管理要及時(shí)降低市場(chǎng)需求。市場(chǎng)營銷者主要通過減少促銷、減少服務(wù)、提高價(jià)格等措施來減少市場(chǎng)需求。企業(yè)降低市場(chǎng)需求的對(duì)象最好定位在要求不多、利潤(rùn)較少的目標(biāo)客戶。
(四)消除有害的市場(chǎng)需求
有害需求是指消費(fèi)者對(duì)某些有害服務(wù)或產(chǎn)品的需求,對(duì)于此類需求,市場(chǎng)營銷管理就要將其消除。市場(chǎng)營銷者可通過傳播相關(guān)知識(shí)、提價(jià)等方式來減少消費(fèi)者的購買機(jī)會(huì),必要時(shí)候可以借助相關(guān)法律法規(guī)來阻止銷售。
(一)市場(chǎng)營銷的觀念停滯不前
目前,部分企業(yè)的思想仍停留在傳統(tǒng)的生產(chǎn)、產(chǎn)品和推銷理念層次上。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,也使商品的供需關(guān)系產(chǎn)生了變化,這也就讓買方市場(chǎng)的企業(yè)普遍覺得“生意不好做”。另外還有部分企業(yè)無法靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)供需的`變化,僅跟隨大流盲目地進(jìn)行產(chǎn)品推銷,致使其產(chǎn)品庫存積壓嚴(yán)重,或者出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問題,進(jìn)而導(dǎo)致了大多數(shù)企業(yè)的倒閉或?yàn)l臨倒閉。
(二)高層市場(chǎng)營銷管理缺位
如今絕大部分企業(yè)的高管人員都對(duì)市場(chǎng)營銷工作比較重視,但是這種重視卻有著顯著的不確定性、非過程性、局部性,造成了高層管理的缺位。高層管理缺位會(huì)帶來以下危害:
3、營銷方向不明確。企業(yè)的營銷工作的方向是由高層管理來決定的,高層管理的缺位會(huì)讓營銷部門的指揮工作變得盲目,從而讓營銷工作失去方向。
(三)缺乏有效的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略
對(duì)于企業(yè)來說,沒有戰(zhàn)略就會(huì)迷失方向,從而將企業(yè)處于危險(xiǎn)境地。目前來說,我國大多數(shù)的企業(yè)的眼光都僅放在當(dāng)下,只對(duì)當(dāng)下工作進(jìn)行計(jì)劃,不設(shè)想未來,這種得過且過的思想使得企業(yè)的運(yùn)行變得盲目,企業(yè)發(fā)展就更無從談起。企業(yè)要發(fā)展就需要戰(zhàn)略規(guī)劃,在制定營銷戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循如下原則:
1、進(jìn)行市場(chǎng)邊界的重建;
2、具備全局意識(shí),重視全局發(fā)展;
3、長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮市場(chǎng)需求;
4、遵循合理的順序進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃;
5、要解決關(guān)鍵組織帶來的障礙;
6、戰(zhàn)略執(zhí)行是戰(zhàn)略的重要組成部分。
(四)忽視企業(yè)內(nèi)部管理
我國企業(yè)普遍存在著“重外輕內(nèi)”的問題,也就是只重視外部營銷、輕視內(nèi)部管理。從市場(chǎng)營銷和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求來看,進(jìn)行市場(chǎng)分析是非常重要而必要的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視環(huán)境因素帶給其發(fā)展、生存的影響,因此要重視對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)組織、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者的分析,以及外部營銷戰(zhàn)略的制定、實(shí)施。要想外部營銷取得成功,就必須要有強(qiáng)大的內(nèi)部條件作后盾。好的內(nèi)部管理、高素質(zhì)人才、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)工作形成了企業(yè)的實(shí)力,若企業(yè)沒有扎實(shí)的內(nèi)部實(shí)力,在外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)就無法輕松應(yīng)對(duì),也就無法搶占更多的市場(chǎng)份額。
(一)強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)觀念
在信息技術(shù)及全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下,讓企業(yè)營銷環(huán)境也產(chǎn)生了重大變化。各企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、品種都無太大差別,其利潤(rùn)率都明顯降低且較為平均,在這樣的形勢(shì)下,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)基本到達(dá)了極限,已無法在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)出任何優(yōu)勢(shì)。此時(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就轉(zhuǎn)為了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得顧客,搶占市場(chǎng)。相對(duì)與傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)模式,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),為消費(fèi)者提供更具特色的、更優(yōu)質(zhì)的、更符合其需求的服務(wù)或產(chǎn)品是其競(jìng)爭(zhēng)的核心。
(二)高效營銷網(wǎng)絡(luò)的建立
任何的營銷模式,它們最終目的都是為了促進(jìn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的流通。商品流通的一個(gè)重要渠道就是營銷網(wǎng)絡(luò)。要建立起高效的營銷網(wǎng)絡(luò),不僅需要計(jì)算機(jī)技術(shù)的架構(gòu),更重要的是對(duì)企業(yè)整體資源的合理調(diào)配,做好硬件、技術(shù)、人力等多方面資源的協(xié)調(diào)配置。對(duì)于流通的營銷網(wǎng)絡(luò),還要不斷進(jìn)行疏導(dǎo)和創(chuàng)新,進(jìn)行營銷網(wǎng)點(diǎn)的開拓,覆蓋更廣的客戶群,從而構(gòu)建出一個(gè)多層次、全方位、有效、立體的營銷網(wǎng)絡(luò)。
(三)創(chuàng)新營銷組織
市場(chǎng)營銷工作是一項(xiàng)綜合性極強(qiáng)的工作,它需要企業(yè)各方面資源的協(xié)調(diào)配合,在該項(xiàng)工作的具體操作執(zhí)行中,營銷組織是其中最重要的部分。目前,企業(yè)市場(chǎng)營銷的組織作用并未得到有效的發(fā)揮,其市場(chǎng)營銷工作也并未真正落到實(shí)處。營銷組織不合理、不科學(xué)是這一現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,營銷組織應(yīng)當(dāng)具有靈活應(yīng)對(duì)和快速反應(yīng)的能力。逐步淘汰傳統(tǒng)的各部門(分銷部門、推銷部門、廣告部門、公關(guān)部門)分散作業(yè)的方式,因?yàn)榉稚⒌臓I銷模式不利于現(xiàn)代企業(yè)營銷工作的開展,所以需要建立一個(gè)結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)、高效便捷、富有彈性的營銷組織,這也是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容之一。
(四)對(duì)營銷渠道進(jìn)行創(chuàng)新
3、建立起分銷商與企業(yè)之間的逆向渠道。為了保證分銷商與企業(yè)之間能進(jìn)行有效、快速的信息溝通,讓企業(yè)能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),所以需要信息不僅能單向傳遞,還需要信息能逆向傳遞。通過逆向渠道的建立,在保持渠道系統(tǒng)靈活性的同時(shí),還能避免企業(yè)組織出現(xiàn)僵化現(xiàn)象。

