感悟是人們在思考與體驗(yàn)之后的一種心靈及情感的領(lǐng)悟。在感悟的寫作中，情感的表達(dá)是不可或缺的，通過情感的流露能更好地觸動讀者的共鳴。接下來是一些關(guān)于感悟的精選文字，讓我們一起來欣賞和思考。
人力資源感悟與心得篇一
婚姻狀況：未婚籍貫：浙江金華。
政治面貌：共青團(tuán)員目前所在地：浙江蘭溪。
?求職意向。
期望職位：采購。
職位類型：全職工作地點(diǎn)：浙江省。
工資待遇：面議住房要求：面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)：1年。
工作經(jīng)歷：
-朝銀毛巾廠銷售經(jīng)理。
?教育背景。
最高學(xué)歷：大專畢業(yè)院校：江西贛江職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：市場營銷畢業(yè)時(shí)間：2009-6。
第一外語：英語水平：普通。
計(jì)算機(jī)能力：普通其它能力：
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
本人獲得：人力資源師證，市場營銷證。
人力資源感悟與心得篇二
人力資源作用提高企業(yè)管理水平，管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵，特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段，現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢有4點(diǎn)。
1是戰(zhàn)略化趨勢；
2是信息化趨勢；
3是人性化趨勢；
4是彈性化趨勢。
而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
隨著高科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步，現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。所謂管理，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動。也就是通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會意識形態(tài)，“管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中，人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng)造，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。即是說，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。各盡所長、有合理的配置是一個(gè)基礎(chǔ)，在做到相對合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵員工，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
激勵就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段，這些目標(biāo)是在滿足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會滿足他個(gè)人的需要。
說我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。在能夠滿足的基礎(chǔ)上，才可以談其它的`激勵手段。職員的安全需要所追求的是保障職業(yè)，防止意外，企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，從雙因素理論來看的話，都是屬于保健因素，現(xiàn)代所談的激勵，主要是針對這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系，團(tuán)體的接納與組織的一致。尊重的需要。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，在這一需要的驅(qū)使下，職工追求發(fā)展個(gè)人特長的工作環(huán)境，具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實(shí)現(xiàn)，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項(xiàng)內(nèi)容：1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義；2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機(jī)會；3是讓他們介入對自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。
培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要，那么企業(yè)所渴求的人才，到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢？下面有十三條建議：
1、反應(yīng)能力。
2、談吐應(yīng)對。
3、身體狀況。
4、團(tuán)隊(duì)精神。
5、領(lǐng)導(dǎo)才能。
6、敬業(yè)樂群。
7、創(chuàng)新觀念。
8、求知欲望。
9、對人的態(tài)度。
10、操守把持。
11、生活習(xí)慣。
12、適應(yīng)環(huán)境。
13、堅(jiān)定的政治信念。
企業(yè)的各種培訓(xùn)，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念，一種行為。從人才配置、激勵到培養(yǎng)，是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問題，能夠合理地安排，將會發(fā)現(xiàn)，人才其實(shí)就在身邊，依靠身邊的人才，企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展，人才就可以迅速成長，也就滿足了人才自我實(shí)現(xiàn)的最高層次需求。信息時(shí)代、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞，新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來，新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮，“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化，且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會的人和組織，才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代，一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清；只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣，充滿生機(jī)！
人力資源感悟與心得篇三
丁品洋教授講課生動,主要是講人力資開發(fā)與管理的問題，從管理者對hrm的認(rèn)知、如何“選才”期、如何“育才”、如何“用才”、如何“留才”作出了講解，企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)是否可：以德才兼?zhèn)錇橄?，如其有德無才，可用而后培訓(xùn)。如其有才無德，可選而用之。如其無德無才，可不選用。丁教授講到管理者不但是伯樂，還要培養(yǎng)、使用、留住人才。通過設(shè)定一些標(biāo)準(zhǔn)來了解人，評估人的知性、悟性、其行為和結(jié)果，最后通過其現(xiàn)狀、特征來顯示其潛在本質(zhì)。就如丁教授就的素質(zhì)冰山模型。
另外，丁品洋教授講到能人效應(yīng);角色錯(cuò)誤;標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng);系統(tǒng)失衡，講解企業(yè)當(dāng)前面臨人力資源管理問題，首要原因是目的不明確，很多企業(yè)是以因人定崗還是因崗定人等不定的用人模式導(dǎo)致管理上存在問題，丁教授通過面試的視頻案例,講解兩個(gè)不同的面試官提問,最后得到不同的結(jié)果。我認(rèn)為兩位面試官對用人的價(jià)值觀、角色、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)不同而產(chǎn)生不同的結(jié)果。并沒有對與錯(cuò)。
最后,我認(rèn)為做人力資源比較深奧，什么事都沒有絕對答案，對于處理任何事都要先清楚其目的和方向，這樣解決起來更好，效率更高。
人力資源感悟與心得篇四
一、實(shí)習(xí)公司簡介：
19__年，航天華科以1563萬元的資產(chǎn)、5300平方米生產(chǎn)經(jīng)營面積入住寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，在這里開始了他艱苦卓絕的奮斗歷程。
今天，航天華科擁有生產(chǎn)經(jīng)營面積8289。4平方米，總資產(chǎn)3019萬元，各類機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺，精密儀器儀表百余臺。20__年，公司通過了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，基礎(chǔ)管理水平得到大幅提高。
優(yōu)秀的機(jī)加工能力是航天華科的顯著標(biāo)志。航天華科現(xiàn)有各類機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺，能承擔(dān)大批量的車、銑、刨、磨、鉗業(yè)務(wù)。航天華科機(jī)加分廠生產(chǎn)的機(jī)械式銑床動力進(jìn)給器深受用戶歡迎，水泥攪拌機(jī)遠(yuǎn)銷美國等地，分廠年度產(chǎn)值已達(dá)到公司總產(chǎn)值的一半。
作為公司具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，銑床動力進(jìn)給器(powerfeed)產(chǎn)品已成為國內(nèi)市場的第一大生產(chǎn)廠家。進(jìn)給器分廠擁有裝配線1條，擁有國內(nèi)先進(jìn)的定子自動繞線機(jī)、轉(zhuǎn)子繞線機(jī)等設(shè)備，產(chǎn)品月生產(chǎn)能力可達(dá)到2500臺以上。
經(jīng)過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，電子產(chǎn)品生產(chǎn)能力逐漸成為公司的新亮點(diǎn)。公司現(xiàn)擁有2條電子產(chǎn)品生產(chǎn)線，精密儀器儀表100余臺，其中貼片生產(chǎn)線的月生產(chǎn)能力可達(dá)到1萬片。由電子分廠生產(chǎn)的abs汽車防抱制動系統(tǒng)已逐漸成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
20__年，航天華科獲得陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合會、陜西省經(jīng)貿(mào)委、陜西科學(xué)技術(shù)廳等六部委聯(lián)合頒發(fā)的"陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開發(fā)工程先進(jìn)單位"榮譽(yù)稱號。
20__年，航天華科獲得寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會頒發(fā)的“技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”稱號。
20__年，航天華科獲得寶雞市地稅局高新區(qū)分局頒發(fā)的“誠信納稅戶”稱號。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
由于我學(xué)的是人力資源管理專業(yè)，所以在公司進(jìn)行人力資源實(shí)習(xí)。配合人力資源工作人員工作，了解公司的人力資源管理體制和進(jìn)行相關(guān)建議的的調(diào)查。熟悉業(yè)務(wù)流程，提高工作意識，增強(qiáng)責(zé)任感。
三、實(shí)習(xí)成果：
通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。樹立了團(tuán)隊(duì)意識，和工作人員之間也增強(qiáng)了協(xié)作能力，改變了時(shí)間觀念，養(yǎng)成了按時(shí)上下班的守時(shí)習(xí)慣并且提高了解決問題的能力，可以對問題進(jìn)行全面考慮，和他人溝通能力也有大幅度的提高。
四、問題的提出及建議：
1、公司內(nèi)部分工不明確：
現(xiàn)在是人才競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，作為一個(gè)成功的企業(yè)沒有對人力資源專門進(jìn)行管理的部門，是存在極大的不方便的，可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn)。員工的職稱評定、薪酬問題的解決、年度獎金的發(fā)放等問題，都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源部門，顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的建立。
2、化被動為主動：
人力資源的職能雖然被公司的財(cái)務(wù)部所代替，但是也要積極到員工中間去調(diào)查，不能只擺出一副守株待兔的樣子，只靠員工的反饋和自己的“想當(dāng)然”來決定職務(wù)的劃分和薪酬管理，這樣容易引起員工的不滿也容易滋長某些人不良的做法，進(jìn)而會導(dǎo)致人力的流失和管理潛在的混亂。
3、明確人力資源管理的地目標(biāo)：
1充分調(diào)動員工的積極性：據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在自然狀態(tài)下，員工只能發(fā)揮20%～30%的能力，如果充分調(diào)動員工的積極性，其潛力可發(fā)揮到80%～90%。所以，為了充分、全面、有效地開發(fā)人力資源，調(diào)動員工的積極性就成了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響，企業(yè)應(yīng)盡力對這些因素進(jìn)行調(diào)整，使之有利于充分調(diào)動員工的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。2擴(kuò)展企業(yè)的人力資本：擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量，成為人力資源管理的一大目標(biāo)。
4、轉(zhuǎn)變觀念，更新管理理念：
要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來，從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的對人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代人力資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素，而對其進(jìn)行控制和使用，更強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源，個(gè)別員工所擁有的專長可能是企業(yè)核心競爭力的組成部分，企業(yè)應(yīng)把主要工作轉(zhuǎn)移到對員工的激勵和培訓(xùn)上來，以提高員工適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭所需要的主動性和創(chuàng)造性。
5、構(gòu)建多元化薪酬分配機(jī)制，發(fā)揮薪酬的激勵調(diào)節(jié)作用。
企業(yè)的薪酬體系過于單一，過分強(qiáng)調(diào)了其保障能，導(dǎo)致其激勵性、調(diào)節(jié)性減弱，致使對企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮，導(dǎo)致人才流失。薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜，將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制，以建立有效的分配激勵機(jī)制。
五、實(shí)習(xí)心得：
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園，真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床，坐公交車去上班，到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒有機(jī)會讓自己犯錯(cuò)誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
人力資源感悟與心得篇五
學(xué)歷：本科。
工作年限：10年以上。
期望薪資：面議。
工作地點(diǎn)：廣州-不限。
求職意向：人事總監(jiān)|人事主管/經(jīng)理。
熟悉勞動法會數(shù)據(jù)分析閱人無數(shù)。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了13年10個(gè)月，做了4份工作)。
廣州曙光醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院。
工作時(shí)間：2012年6月至今[4年9個(gè)月]。
職位名稱：人力資源總監(jiān)。
工作內(nèi)容：全國排名前三的醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院，設(shè)有美容外科、美容皮膚科、無創(chuàng)抗衰科、美容中醫(yī)科、牙科等科室，擁有一批技藝精湛的專家，技術(shù)實(shí)力雄厚，營銷模式先進(jìn)，為成千上萬的愛美者實(shí)現(xiàn)了“美麗一身，一生美麗”的愿望，員工人數(shù)超400人，年?duì)I業(yè)額超3億元。
工作職責(zé)：
主要成就：
1、倡導(dǎo)和踐行戰(zhàn)略性人力資源管理理念，積極參與企業(yè)經(jīng)營活動;。
9、精通勞動法律法規(guī)，完善了員工關(guān)系管理體系，減少了糾紛的發(fā)生;。
10、完善了醫(yī)院文控、固定資產(chǎn)、會議等管理工作，促進(jìn)了公司管理的進(jìn)一步規(guī)范化。
廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技(夢芭莎)。
工作時(shí)間：2009年5月至2012年5月[3年]。
職位名稱：人力資源經(jīng)理。
工作內(nèi)容：公司背景：全國知名女性網(wǎng)購電商品牌，創(chuàng)立于2006年，b2c電子商務(wù)營運(yùn)模式，擁有夢芭莎女裝、若緹詩女裝、蒙迪埃莫男裝及化妝品、飾品、家紡等多個(gè)品牌10多類產(chǎn)品。員工1500多人，年?duì)I業(yè)額超10億。
匯報(bào)對象：行政副總經(jīng)理。
下屬：3人。
工作職責(zé):。
在中心副總的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)公司招聘、績效、薪酬管理工作。
主要成就：
1、制訂、完善了公司人力資源管理制度體系，實(shí)現(xiàn)了人力資源管理的規(guī)范化、制度化;。
5、建立起了各員工崗位的kpi考核體系，有力促進(jìn)了公司整體績效的提升;。
6、主持修訂完善了公司薪酬政策和體系，并且進(jìn)行了許多大膽嘗試和改革，如在生產(chǎn)系統(tǒng)和各產(chǎn)品項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)辦公室人員中實(shí)行計(jì)件工資等，提高了相關(guān)人員的積極性，控制了人員的增長，使公司的薪酬激勵作用得以進(jìn)一步發(fā)揮。
廣州尚藝美容美發(fā)連鎖。
工作時(shí)間：2006年5月至2009年5月[3年]。
職位名稱：總部人力資源經(jīng)理。
工作內(nèi)容：
2、負(fù)責(zé)區(qū)域人事管理標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)和實(shí)施監(jiān)督;。
3、負(fù)責(zé)總部行政后勤管理全面工作，包括法務(wù)、車輛、安全、宿舍、食堂等;。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域行政后勤標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)和實(shí)施監(jiān)督。
主要成就：
2、建立和完善了公司人力資源管理體系，打造了一個(gè)高效的人資管理團(tuán)隊(duì)，系統(tǒng)地梳理了。
公司管理制度;。
3、重新梳理了公司流程，并使各部門工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、簡單化;。
4、優(yōu)化了招聘體系，使得招聘成功率提高20%以上。
5、建立了系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，包含新人培訓(xùn)、管理理論和思維培訓(xùn)、職業(yè)倫理培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)等等。
6、圍繞“共創(chuàng)共榮共享”的企業(yè)核心文化，建立了精英打造計(jì)劃、員工繼任計(jì)劃等;。
12、制定了區(qū)域、門店統(tǒng)一的行政后勤管理標(biāo)準(zhǔn)和制度，實(shí)現(xiàn)了總部對分店行政后勤管理的有效控制。
tcl移動通訊。
工作時(shí)間：2003年4月至2006年5月[3年1個(gè)月]。
職位名稱：績效薪酬經(jīng)理。
工作內(nèi)容：公司系tcl集團(tuán)核心子公司，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售tcl、alcatel兩個(gè)品牌手機(jī)產(chǎn)品。是國產(chǎn)手機(jī)中的佼佼者，鼎盛時(shí)期有12000名員工，年產(chǎn)值150多億。是國內(nèi)首批獲得手機(jī)牌照13家企業(yè)中，碩果僅存且發(fā)展態(tài)勢良好的通訊產(chǎn)品企業(yè)，現(xiàn)仍在盈利中。
主要工作職責(zé)：專職負(fù)責(zé)公司績效管理和薪酬管理全面工作。
主要工作業(yè)績：
2、建立了以kpi為導(dǎo)向的績效管理體系，提升了全員績效水平和公司管理水平;。
3、開展了崗位評價(jià)和內(nèi)部職稱評審工作，提升了薪酬管理水平，拓寬了員工職業(yè)發(fā)展通道。
教育經(jīng)歷。
1994年6月畢業(yè)湘潭大學(xué)中英文秘書。
2010年6月畢業(yè)華南師大人力資源管理(自考)。
專業(yè)技能。
高級人力資源管理師：精通經(jīng)驗(yàn)：5年。
自我描述。
專業(yè)造詣極為深厚、實(shí)戰(zhàn)能力相當(dāng)過硬：
2、著有《績效管理實(shí)戰(zhàn)真經(jīng)》一書，共33萬字。薪酬管理一書正在聯(lián)系出版中;。
3、多次接受過系統(tǒng)的hr培訓(xùn)，具有戰(zhàn)略人力資源管理理念，在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才獲取、培訓(xùn)體系建立、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、員工關(guān)系、企業(yè)文化有豐富的項(xiàng)目推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，特別是鑄就多次獨(dú)立搭建績效、薪酬體系等成功案例。
本人細(xì)心、積極、大度、誠信、富有激情;具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、洞察分析能力、人際交往和社會活動能力;嚴(yán)己寬人，親和力強(qiáng);有良好的職業(yè)操守，有很強(qiáng)的感召力和凝聚力，開拓意識強(qiáng)烈;精力充沛，能承受較大壓力。
人力資源感悟與心得篇六
時(shí)間飛逝，一轉(zhuǎn)眼已到20__年年末，回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準(zhǔn)備，特對本人20__年工作情況特進(jìn)行以下總結(jié)：
在職期間，本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作：人事管理和行政管理。
一、人事管理方面。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，__x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊施工員年度。
個(gè)人總結(jié)。
全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給__x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和。
財(cái)務(wù)管理。
工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的。
簡歷。
進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來。
面試。
的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在__x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理。
出國。
簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到。
學(xué)習(xí)英語。
和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總產(chǎn)品價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多。
經(jīng)驗(yàn)。
上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信__x公司明天會更好!
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人力資源感悟與心得篇七
我在erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)過程中，扮演銷售總監(jiān)的角色，主要工作是參加銷售會議，結(jié)合市場預(yù)測及客戶需求制定銷售計(jì)劃，投放廣告爭取訂單，開拓市場，爭取更大的市場空間實(shí)現(xiàn)銷售，力求在銷售量上實(shí)現(xiàn)增長。
實(shí)習(xí)過程：
沙盤模擬實(shí)習(xí)目的是讓大家通過實(shí)習(xí)的機(jī)會了解企業(yè)運(yùn)作過程?，F(xiàn)實(shí)中做企業(yè)也不簡簡單單就是賺錢，建立良好的企業(yè)間的關(guān)系，建立良好的人際間關(guān)系都至為重要。做企業(yè)要有戰(zhàn)略長遠(yuǎn)規(guī)劃，不能到處樹敵，成為眾矢之的，只有這樣企業(yè)才能做的長遠(yuǎn)。
在我們企業(yè)發(fā)展過程中一直比較低調(diào)，廣告費(fèi)除了第一年投入較多，后來五年都較低，產(chǎn)品每年銷量都不是最大，韜光養(yǎng)晦，埋頭苦干，所以權(quán)益也比較低，但我們沒有進(jìn)行惡性競爭，最終也沒有破產(chǎn)注資，堅(jiān)持到了最后。
在沙盤實(shí)習(xí)中由于市場容量巨大，產(chǎn)品種類多，如果各企業(yè)都能做好在戰(zhàn)略規(guī)劃分清市場范圍，在廣告費(fèi)上理性一點(diǎn)，應(yīng)該都能得到很好的成長發(fā)展，但遺憾的是我們做的并不理想。
由于前兩年訂單不多銷售做不上去，我們的只能將精力和時(shí)間、現(xiàn)金用于開拓市場和投資生產(chǎn)線、進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)無形資產(chǎn)上，為今后幾年做中長遠(yuǎn)規(guī)劃。在對比了各產(chǎn)品和市場的銷售預(yù)測后，我們終于決定了產(chǎn)品和市場的方向，重點(diǎn)研發(fā)p1和p3產(chǎn)品，開拓本地市場、區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場四個(gè)市場。建設(shè)了兩條半自動生產(chǎn)線，再加上原來的兩條手工生產(chǎn)線，我們就有四條生產(chǎn)線可以投入使用。第一年我們貸了一桶短貸,雖然第二年有沉重的還貸負(fù)擔(dān)，但也正是這一桶短貸使我們在第一第二年的現(xiàn)金流始終沒有中斷，使企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營下去?；I集資金在整個(gè)六年運(yùn)作中至為重要。
第三、第四年大家廣告費(fèi)趨于理性化，我們的訂單也多了起來，由于前期準(zhǔn)備充分，我們拿了幾個(gè)加急訂單，總之產(chǎn)供銷運(yùn)作良好。雖然前三年我們都沒有盈利，但是第三年開始，我們已經(jīng)逐漸上了軌道。
第四年我們又上線了一條全自動生產(chǎn)線生產(chǎn)p3，準(zhǔn)備第五年大賣特賣一下產(chǎn)品。由于第三年第四年我們還要還兩桶長貸我們只有四處籌集資金，現(xiàn)金流很緊張的我們進(jìn)行了短期貸款，接大訂單等等手段，終于還上了這個(gè)巨大的負(fù)債，這個(gè)過程中鍛煉了我們的籌資能力。雖然長貸和短貸都還沒有歸還完，但第四年開始我們已經(jīng)開始盈利。
最后一年突然發(fā)現(xiàn)市場老大開始轉(zhuǎn)為主打產(chǎn)品p3，但我們只有兩條生產(chǎn)線生產(chǎn)p3，產(chǎn)量不會很高。只有最大限度地生產(chǎn)p1和p3，而且我們要盡量拿到適合我們生產(chǎn)量的訂單，所以我們在區(qū)域，國內(nèi)和亞洲三個(gè)市場都投入了一定的廣告費(fèi)，但是由于p1產(chǎn)品需求量越來越低，訂單很少，我們在區(qū)域市場上沒有拿到符合p1生產(chǎn)量的訂單，這就會造成產(chǎn)品的積壓，而且我們是最后一年，不能讓產(chǎn)成品積壓在倉庫，只好按成本價(jià)出售剩下的p1產(chǎn)品。而在p3的訂單競爭上，雖然我們對p3在區(qū)域、國內(nèi)和亞洲都投入了較多的廣告費(fèi)，跟別組的競爭也不是很激烈，但是由于p3產(chǎn)品的訂單很多都對iso9000有要求，而我們由于剛開始資金不足并沒有開發(fā)，所以也沒有拿到很好的訂單。最后p3產(chǎn)品沒有生產(chǎn)出訂單上的數(shù)量，只好用兩倍的價(jià)錢收購p3，以用來按期交訂單。雖然這大大降低了我們的利潤，但是比起不能按時(shí)按訂單交貨要交的違約金，還是這個(gè)方案能產(chǎn)生利潤。
雖然最后我們的凈利不高，資產(chǎn)總計(jì)數(shù)也不高，但是我們沒有破產(chǎn)注資，一直堅(jiān)持到最后。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
通過本次的實(shí)習(xí)我對erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)十分深刻的認(rèn)識和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào);理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中各個(gè)部門和管理人員的相互配合的重要性等。體驗(yàn)到了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職，對于企業(yè)運(yùn)營環(huán)節(jié)更加了解，對實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。
人力資源感悟與心得篇八
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20__年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺階：
1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面：
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓(xùn)班。
6、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí)。
8、9月抓好碳黑項(xiàng)目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。
10、11月對部分崗位進(jìn)行三規(guī)和。
安全生產(chǎn)。
的抽查考試。
全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”、“。
勞動合同。
法”、“公文寫作”、“人力資源。
管理知識。
”等進(jìn)行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動紀(jì)律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī)，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計(jì)算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面。
配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
6、其他。
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之，通過20__年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量，為太興集團(tuán)20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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人力資源感悟與心得篇九
20xx年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：
比爾?蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)？又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富？是責(zé)任與激情！我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡！
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)！
人力資源感悟與心得篇十
人力資源作用提高企業(yè)管理水平，管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵，特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段，現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢有4點(diǎn)，1是戰(zhàn)略化趨勢；2是信息化趨勢；3是人性化趨勢；4是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
一、管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)：
隨著高科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步，現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。所謂管理，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動。也就是通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會意識形態(tài)，“管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂：
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中，人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng)造，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。即是說，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
三、
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。各盡所長、有合理的配置是一個(gè)基礎(chǔ)，在做到相對合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵員工，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
四、人才激勵：
激勵就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段，這些目標(biāo)是在滿足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會滿足他個(gè)人的需要。
說我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。在能夠滿足的基礎(chǔ)上，才可以談其它的激勵手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè)，防止意外，企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，從雙因素理論來看的話，都是屬于保健因素，現(xiàn)代所談的激勵，主要是針對這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系，團(tuán)體的接納與組織的一致。
尊重的需要。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
人力資源感悟與心得篇十一
應(yīng)集團(tuán)公司人才資源中心安排，20_年2月1日至2日，我有幸參加了中國勞動保障報(bào)社在北京主辦的“481號廢止后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償支付實(shí)務(wù)、179號廢止后的通知送達(dá)實(shí)務(wù)技巧、違紀(jì)職工與特殊職工的管理、處理實(shí)務(wù)技巧、暨醫(yī)療期與各類假期管理與人工成本風(fēng)險(xiǎn)管控”培訓(xùn)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動對我來說是一次非常難得的機(jī)會，兩天的時(shí)間、兩位業(yè)內(nèi)專業(yè)老師的授課，使我受益匪淺。
20_年11月24日，人力資源和社會保障部下發(fā)了《關(guān)于第五批宣布失效和廢止文件的通知》(人社部發(fā)〔20_〕87號)，向社會宣布失效或廢止了102個(gè)文件，其中就包括勞部發(fā)【1994】481號《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》和勞辦發(fā)【1995】179號《關(guān)于通過新聞媒介通知職工回單位并對逾期不歸者按自動離職或曠工處理問題的復(fù)函》。兩個(gè)文件廢止后，涉及到“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金如何實(shí)施分段計(jì)算”、“如何向勞動者有效送達(dá)通知”等棘手的問題;與此同時(shí)，《勞動合同法》實(shí)施后，“企業(yè)如何依法處理違紀(jì)員工”、“如何避免勞動爭議和用人單位敗訴”、“特殊員工如何依法管理”……這一系列問題，對用人單位來說至關(guān)重要，也正是我們實(shí)際工作中時(shí)常會遇到的難題。為期兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，課程設(shè)置緊湊有序，學(xué)習(xí)內(nèi)容關(guān)聯(lián)性極強(qiáng)，即有政策性、理論性、又具實(shí)用性和有效性。
第一部分是勞部發(fā)【1994】481號廢止后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金支付實(shí)務(wù)。481號文件廢止后，已有新規(guī)定替代，即：《勞動合同法》及其《勞動合同法實(shí)施條例》。關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，《勞動合同法》第97條中規(guī)定：本法施行之日存續(xù)的勞動合同在本法施行后解除或者終止，依照本法第46條規(guī)定應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模?jīng)濟(jì)補(bǔ)償年限自本法施行之日起計(jì)算;本法施行前按照當(dāng)時(shí)有關(guān)規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模凑债?dāng)時(shí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。46條中所提及的用人單位向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，又分為若干的情形：用人單位未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的、未及時(shí)足額支付勞動報(bào)酬的、未依法為勞動者繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的、用人單位的規(guī)章制度違反法律法規(guī)損害勞動者權(quán)益的……勞動者可以解除勞動合同;用人單位與勞動者協(xié)商一致，可以解除勞動合同;用人單位因勞動者不能勝任工作等情形可以解除勞動合同……《勞動合同法》中均做出了相應(yīng)規(guī)定。
第二部分是勞辦發(fā)【1995】179號廢止后的通知送達(dá)實(shí)務(wù)技巧。單位對職工的通知送達(dá)具有非常的重要性，若引發(fā)勞動爭議，通知送達(dá)是否合法直接決定勞動爭議的勝敗。179號廢止后，通知送達(dá)的法律適用《民事訴訟法》、法發(fā)(20_)19號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民事送達(dá)工作的若干意見》、法釋[20_]13號《人民法院關(guān)于以法院專遞方式郵寄送達(dá)民事訴訟文書的若干規(guī)定》。看似簡單的一項(xiàng)工作，可能平時(shí)我們都不一定特別注意、注重，但其均有嚴(yán)格的法律規(guī)定。就拿送達(dá)方式來講，包括：直接送達(dá)、留置送達(dá)、電子送達(dá)、郵寄送達(dá)、公告送達(dá)。雖然有這么多的送達(dá)方式，但不是隨意采取任何一種都行，而是有講究、有步驟的。
第三部分是違紀(jì)職工處理與勞動爭議防范。一個(gè)單位中，難免會有個(gè)別違紀(jì)職工，廣義的違紀(jì)是指違反法律、法規(guī)、規(guī)章制度以及合同約定的行為，狹義的違紀(jì)是指違反用人單位規(guī)章制度和勞動紀(jì)律的行為。職工違紀(jì)，單位通常都會進(jìn)行相應(yīng)的處罰、處理，可一旦操作不當(dāng)，就會引發(fā)勞動爭議。因此，處理違紀(jì)職工，單位必須要事實(shí)清楚講證據(jù)、法律準(zhǔn)確講依據(jù)、程序合法講流程，其中：證據(jù)是重點(diǎn)，所以單位要樹立證據(jù)收集意識、證據(jù)保管意識、證據(jù)保護(hù)意識、反證據(jù)搜集意識等。
第四部分是特殊員工的管理與處理。包括：長期“兩不找人員”與檔案滯留人員的管理與處理，“三期”員工的管理與處理、患病員工的管理與處理、關(guān)鍵崗位員工管理等內(nèi)容。針對特殊員工，國家有相應(yīng)的法律、法規(guī)，許多省市制定有地方標(biāo)準(zhǔn)。單位在加強(qiáng)管理的同時(shí)，如果計(jì)劃處理特殊員工，必須要進(jìn)行權(quán)衡，必須要有理有據(jù)。授課的朱國豐老師通過許多典型案例、通過提問互動，深入淺出地講解，針對不同情形，提出了許多合理化建議。
第五部分是假期管理與休假制度設(shè)計(jì)。常見的假期包括法定休假日、探親假、帶薪年休假、婚喪假、病假、產(chǎn)假、事假、停工留薪期、其他假期等。法定休假日安排勞動者工作的、安排勞動者延長工作時(shí)間的、休息日安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休的，用人單位應(yīng)分不同情形支付工資報(bào)酬。只計(jì)算工作日的假期包括帶薪假、事假、喪假，婚假則是根據(jù)各地規(guī)定的時(shí)間確定;連續(xù)計(jì)算的假期包括病假、產(chǎn)假、停工留薪期、探親假、超過7天的婚假。醫(yī)療期內(nèi)的病假、產(chǎn)假、停工留薪期、喪假，屬于職工請了單位必須批準(zhǔn)的;婚假、帶薪假、探親假則是屬于應(yīng)當(dāng)給予但單位有權(quán)確定休假時(shí)間的;事假則是可批可不批的休假。婚喪假、探親假、帶薪假、產(chǎn)假、停工留薪期、病假均有相應(yīng)的規(guī)定需要支付工資;事假則無需支付工資。
通過兩天緊張的學(xué)習(xí)，我獲取了新的業(yè)務(wù)知識，讓我更進(jìn)一步認(rèn)識到了人力資源管理的重要性，也認(rèn)識到了自己在工作中的差距和不足。更重要的是，所學(xué)內(nèi)容都具有關(guān)聯(lián)性，不能單獨(dú)采用某一個(gè)法律法規(guī)去判斷、處理，培訓(xùn)學(xué)習(xí)后自己還需要將新接受的知識繼續(xù)消化、理解，最終達(dá)到學(xué)以致用，切實(shí)提高自己在實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)能力和處理問題的水平。
人力資源感悟與心得篇十二
司馬光：“為治之要，莫先于用人。凡用人之道，采之欲博，辨之欲精，使之欲適，任之欲專。”
人力資源管理是企業(yè)管理的核心，用人要符合“投資-回報(bào)”的原則。無論從事何種事業(yè)，都要創(chuàng)造留住人的環(huán)境，因?yàn)?，?cái)富是由人創(chuàng)造的。這就是為什么非人力資源經(jīng)理要重視并好好學(xué)習(xí)人力資源管理的原因。
水平思維是一種以目標(biāo)為導(dǎo)向，以目標(biāo)主導(dǎo)取舍的思維方式。
本次課程，教授提出了“水平思維”的概念，這個(gè)概念很新鮮，而且極具應(yīng)用性;它不是讓我們?nèi)绾斡霉ぞ?，怎樣套方?而是教我們怎么樣突破自己的固有思維，從而由眼前的現(xiàn)狀中分析，怎么高效地達(dá)到預(yù)期的目的的思維方式。
企業(yè)管理中，沒有標(biāo)準(zhǔn)的管理方式，只有合適的管理方式。
制度是實(shí)現(xiàn)績效的載體;企業(yè)文化就是制度的立法精神;判斷一個(gè)制度的好與不好，要看它的立法精神(即文化)。而制度，有它的內(nèi)在執(zhí)行力，所以我們在建立制度的過程中，要考慮到它內(nèi)在監(jiān)督性和影響力，方可以避免制度缺乏執(zhí)行力的問題，從而達(dá)到創(chuàng)造績效的目的。
孫慧聰同學(xué)課后心得分享
一、通過學(xué)習(xí)，作為企業(yè)的管理者要成為教練式管理者，教練型上司的三大轉(zhuǎn)變，從關(guān)注事到關(guān)注人;從關(guān)注員工的過去到關(guān)注員工的未來;用問題解決問題。做到企業(yè)上下思想統(tǒng)一，思想統(tǒng)一可通過這五個(gè)步驟：1、認(rèn)知、2、認(rèn)同、3、承諾、4、嘗試、5、習(xí)慣。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)首先是價(jià)值觀的積極倡導(dǎo)者和主導(dǎo)者，企業(yè)優(yōu)秀員工的發(fā)現(xiàn)者和制造者，總教練。在企業(yè)里要讓老員工扮演是傳播者和講故事者的角色，通過向老員工散播公司的傳說，維護(hù)團(tuán)體及企業(yè)價(jià)值觀。
二、在如何識別部屬的工作能力與意愿方面，怎樣評定員工工作能力的高低，首先通過能力是可轉(zhuǎn)移的技能;專用工作能力是與當(dāng)前的目標(biāo)或任務(wù)高度相關(guān)，工作能力的高低是以完成目標(biāo)或任務(wù)是否需要知道為依據(jù)。如何評定員工工作意愿的高低，首先是信心，接著是積極性的問題，工作意愿的高低是以是否有不足為依據(jù)。怎樣評定指導(dǎo)行為的高低，設(shè)定目標(biāo)并說明期望，明確的告訴部屬要做什么，何時(shí)做及如何做是關(guān)鍵，還有就是要密切監(jiān)督并作出評估，指導(dǎo)行為的高低是由誰最終決定為依據(jù)。支持行為的高低，是盡量采取雙向溝通，傾聽并提供支持與鼓勵，讓部屬參與決策，促成部屬獨(dú)立自主解決問題，支持行為的高低是以主動及被動為依據(jù)。
三、企業(yè)為何要實(shí)施績效管理，一般認(rèn)為:
1、從戰(zhàn)略層面分析是組織使命、愿景、戰(zhàn)略的重要表現(xiàn)形式，通過目標(biāo)分解與評估，確保戰(zhàn)略執(zhí)行中的聚焦。
2、從管理層面是確保從組織價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評估到價(jià)值分配整個(gè)過程中的公平性，以便組織持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。
3、從發(fā)展層面是通過比較、不斷改善公司的規(guī)章制度，同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
人力資源感悟與心得篇十三
目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種：
3.如何面試。
然后呢？然后一般就是面試了。
4.最終決策。
二.培訓(xùn)。
1.崗前培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)技巧。
3.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
4.培訓(xùn)實(shí)施。
5.培訓(xùn)應(yīng)注意的問題。
三.人事政策開發(fā)。
1.員工手冊。
2.政策貫徹實(shí)施。
3.政策修訂。
4.政策評估。
四.績效管理。
1.績效管理的必要性。
2.目標(biāo)與管理。
人力資源感悟與心得篇十四
2021年6月22日，在揚(yáng)州新世紀(jì)賓館，由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓(xùn)活動，通過一整天的培訓(xùn)，讓我感受頗深，讓我對人力資源管理有了新的認(rèn)知，充份認(rèn)識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一、人才的重要性。
可以說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才，最大程度地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門領(lǐng)導(dǎo)人，最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘，并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展。
首先，在工作中，當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊(duì)保持致時(shí)，對于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重，讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性，這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個(gè)人追求和期望的利益，如員工希望多功能的專業(yè)知識和技能，作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育，分配工作時(shí)往往不僅限于單一類的工作項(xiàng)目上，給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個(gè)人追求，從而通過有效的引導(dǎo)，工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次，對于每個(gè)新進(jìn)員工，部門領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師，可以這樣說，員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以，部門必須制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃、循序漸進(jìn)的工作計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實(shí)戰(zhàn)——初步目標(biāo)——中間指標(biāo)——督導(dǎo)——總結(jié)——改進(jìn)方案——結(jié)果——總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流，給員工人性化關(guān)懷，必要時(shí)可親力親為，以身示范加以引導(dǎo)，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度。
3、制定合理有效的目標(biāo)考核及績效管理制度。
部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際，必須制定較為全面、完善的績效考核制度，目標(biāo)到人，否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能，同時(shí)對目標(biāo)過程給予督導(dǎo)，對目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然，績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤，以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報(bào)。
總而言之，建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，必須懂得如何運(yùn)用人力資源管理。
人力資源感悟與心得篇十五
回顧20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各部門和服務(wù)中心的積極配合下，人力資源部認(rèn)真履行職責(zé)，各項(xiàng)任務(wù)基本完成，但仍存在諸多不足和亟待改進(jìn)的地方。本文認(rèn)真總結(jié)了20年工作的成就和不足，為更好地開展20年工作奠定了基礎(chǔ)。
(a)人員配備
目前有4個(gè)職能部門，5個(gè)服務(wù)中心，人員配置按照定額規(guī)定合理配置。有的部門一人多崗。
現(xiàn)有員工188人，其中經(jīng)理36人(含高級領(lǐng)導(dǎo)2人，中層經(jīng)理7人，基層經(jīng)理27人)，運(yùn)營經(jīng)理152人。此外，26名經(jīng)理年齡在25歲以上、45歲以下，大專以上學(xué)歷，1名注冊物業(yè)經(jīng)理，2名中級以上職稱。
(二)員工管理
1.招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日開通新鄉(xiāng)市人才網(wǎng)會員費(fèi)x x元，主要用于招聘中層管理人員和技術(shù)人員；結(jié)合物業(yè)公司實(shí)際情況，招聘信息通過長源在線免費(fèi)發(fā)布，主要用于招聘基層管理人員和崗位；參與現(xiàn)場招聘一次。
通過各種渠道招聘選拔人員，基本可以滿足公司的用工需求。今年共招聘96名員工(包括10名經(jīng)理和86名運(yùn)營人員)。
2.日常管理
(1)規(guī)范和完善員工入職、確認(rèn)、離職等工作流程，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)的日常人事手續(xù)基本上可以按照規(guī)定有條不紊的進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握基本人事資料的信息庫，包括在職員工檔案、離職員工檔案和應(yīng)聘人員檔案(儲存?zhèn)溆?。平時(shí)對在職員工檔案進(jìn)行清理和補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)一人一檔。在按時(shí)完成相關(guān)手續(xù)后，離職人員應(yīng)及時(shí)歸入離職人員檔案；根據(jù)初試和就業(yè)需求，對考生的檔案按照報(bào)考崗位進(jìn)行整理歸檔，以便日后需要時(shí)進(jìn)行核對選擇；根據(jù)部門項(xiàng)目對員工檔案進(jìn)行分類和歸檔；同時(shí)建立上述類別員工的電子信息檔案，方便員工的動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范的原則，6月20日在原基礎(chǔ)上對工資支付流程進(jìn)行了改進(jìn)。及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行月度工資核算審批，讓員工能夠按時(shí)領(lǐng)取工資。截至20xx年11月，累計(jì)支付員工工資2434406元，其中總部職能部門121572元，龍首園服務(wù)中心413632元，清華園服務(wù)中心784386元，園區(qū)20xx服務(wù)中心344336元，世紀(jì)園服務(wù)中心661253元，付梅社區(qū)服務(wù)中心109227元(20xx年4月)
(4)制定發(fā)布《人力資源管理手冊》，使日常人事工作能夠有據(jù)可依，更加規(guī)范。
(5)及時(shí)、優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
(1)我們需要改進(jìn)對新員工招聘和選拔的思路，根據(jù)公司的人力需求和人才市場隨時(shí)調(diào)整招聘計(jì)劃和策略。
(4)績效考核與員工培訓(xùn)：人力資源部未對員工培訓(xùn)進(jìn)行考核。運(yùn)營部主要承擔(dān)運(yùn)營層面員工的培訓(xùn)和核心管理人員的考核，在今后的工作中應(yīng)積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)和考核。
(5)人力資源與物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識欠缺，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況更好地進(jìn)行人力資源管理。
(6)開發(fā)創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我們將在做好本職工作的同時(shí)，努力不斷調(diào)整工作思路，改進(jìn)工作方法，力求實(shí)事求是。同時(shí)，我們會以更長遠(yuǎn)的眼光，開闊思路，積極創(chuàng)新。
人力資源感悟與心得篇十六
《非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》的影響熱度并沒有隨著課程的結(jié)束而終止，借著余熱，同學(xué)們紛紛寫下自己的學(xué)習(xí)心得，溫故而知新;帶著知識共享的愿望，在此分享部分同學(xué)的精彩課后心得，希望能給大家?guī)硪粓鲋R盛宴。
現(xiàn)代企業(yè)的資源包括多方面，如時(shí)間、資金、人員、物資、信息等等，而其中最活躍的因素莫過于人力資源了。不管你有多少的時(shí)間，也不管你資金多么的雄厚，物資多么的充足，信息多么的及時(shí)，但如果這些你不用到關(guān)鍵點(diǎn)上，也是枉然。就好比一個(gè)球隊(duì)的教練，擁有的全是技術(shù)全面，資質(zhì)一流的球員，但如果不能讓球隊(duì)發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的合力，仍然要一直打敗仗。換句話說：只有人力資源是活的因素，在企業(yè)諸多因素中，是具有統(tǒng)御地位和作用的。
企業(yè)為了保證正常的運(yùn)作作，劃分了一個(gè)個(gè)的部門，各部門各司其職，都有自己的本職工作。只是每個(gè)部門要完成本部門的工作，就必須要調(diào)配好部門中的人員。也就是說，各個(gè)部門都涉及到人力資源管理。
人力資源管理是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及技能智力開發(fā)的過程。通俗地講，它是一個(gè)選才、用才、育才、留才的過程與結(jié)果。
各個(gè)部門涉及到的人力資源管理也就是圍繞在選、用、育、留四等個(gè)方面。
一、招聘：一提到招聘，大家可能都直接會想到這就是人力資源部的問題，其實(shí)不然，各部門在招聘過程中至少要參與到規(guī)劃與面試兩個(gè)內(nèi)容。
1、規(guī)劃：首先每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人都要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、來年的工作計(jì)劃，結(jié)合本部門的人力資源結(jié)構(gòu)，擬定本部門的招聘計(jì)劃。
2、各部門要參與面試：人力資源部部門能過面試人員來面試后，人力資源部門和各部要提前溝通，共同對應(yīng)試人員進(jìn)行面試。面試過程中人力資源部門和用人部門考察的點(diǎn)是不同的。人力資源部門重點(diǎn)是考察該員工的知識、品德、行為模式與企業(yè)需要之間的匹配度。用人部門要清晰的知道自己需要什么樣的人才，應(yīng)試的人員業(yè)務(wù)能力是否與要求相匹配。
二、用人：每一個(gè)人都有他自己擅長的東西，用人當(dāng)用長。就是把合適的人放到合適的崗位，這是理想的狀態(tài)，很難達(dá)到，但是我們在崗位安排上，可以把最合適的人放在上面，這個(gè)我們是可以做到的。用人最佳的方法，不是讓a類人去做a類事，而是用b類人去做a類事。這樣能發(fā)揮員工最大的主動性，滿足員工的成就感。
用人不疑，疑人不用。在用人的過程中，不要給員工過多的束縛，雖然必要的檢查是需要的。要充分發(fā)揮員工的積極性和能動性，要有保護(hù)員工想法的意識。
三、培訓(xùn)：部門的領(lǐng)導(dǎo)是員工工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者，是員工工作的直接指導(dǎo)與檢查者，他對員工的業(yè)務(wù)和思想是最為了解的。所以要提高部門效率，不能光依賴外面的空降人才，還得要主動培養(yǎng)員工，給員工發(fā)展學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓員工產(chǎn)生忠誠感。
四、留人：人員總是處于流動之中，不利于部門工作的開展和提升。要留住人，部門管理者是要下一番功夫的。招到了人，好的管理者要超前考慮留人的措施，不能做亡羊補(bǔ)牢的事。留人，除了公司的硬性的福利措施，部門管理者的軟性措施作用也是非常大的。
1、管理者個(gè)人魅力的形成，靠個(gè)人魅力留人。管理者要形成個(gè)人的魅力，就要樹立工作中的威信。要求員工做到的，管理者必須首先做到，言行一致，為員工時(shí)時(shí)做好表率。
2、事業(yè)留人。用可以預(yù)見、切合實(shí)際能達(dá)到的企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)前景留人，要讓員工確信公司的領(lǐng)導(dǎo)是隨著勞動市場的變化，對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工，成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留，通過學(xué)習(xí)，讓我清楚的認(rèn)識到，企業(yè)在選人階段，首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)我們企業(yè)的需求，對關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選，選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力，為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗，員工的合力，需要通過對員工的心里素質(zhì)教育，培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀，達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長處，滿足員工的發(fā)展需求，配合員工工作上的想法，充分調(diào)動員工的積極性，為員工的某一項(xiàng)特長得到充分發(fā)揮，創(chuàng)造條件，并及時(shí)進(jìn)行鼓勵和肯定。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中，最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者，也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的，但是在實(shí)際操作中，許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場問題，人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后，又遇上后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代，遭遇勞動力的價(jià)格上漲，以往的廉價(jià)優(yōu)勢已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中，我們是以事為中心，要求人去適應(yīng)事，始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要，服從事業(yè)的需要，而很少考慮個(gè)人的專長、興趣及需要，也正是這個(gè)傳統(tǒng)的模式，造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內(nèi)在的因素，都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理，其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。
在圍繞人這一要素，企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件，為他們提供各種各樣的機(jī)會，使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理，就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí)，他們就能體會到自己是組織的主人。
干大事的人，可以托付給企業(yè)的未來。
3、良好的團(tuán)隊(duì)氣氛也是留人的關(guān)鍵。80后、90后逐漸成為企業(yè)員工的主體。這個(gè)階段的員工思想活躍，有表現(xiàn)欲，希望得到別人的認(rèn)可，渴望得到別人的尊重。要管理好這樣的團(tuán)隊(duì)，必須實(shí)行人性化的管理，用真誠去踐行關(guān)懷，打造良好的工作氛圍。員工工作開心，自然情愿留下來。
現(xiàn)代的企業(yè)管理，要求非人力資源部門的負(fù)責(zé)人，不僅僅把注意力集中在基本工作上，還一定要把一部分工作重心轉(zhuǎn)移到本部門的人力資源管理上來，通過管理好本部門的人力資源來達(dá)到工作的質(zhì)與量的目標(biāo)。
人力資源感悟與心得篇十七
我在外企這么多年，也算是一個(gè)常青樹，不倒翁，做hr的職業(yè)本是一個(gè)“高危|”職業(yè)，有人戲稱是站在刀尖上跳舞的職業(yè)，玩的是平衡與心跳。
人才市場業(yè)務(wù)員說，做你們這個(gè)職業(yè)的人換得太快了，您是我見過做得最久的hr經(jīng)理，光管理hr還好應(yīng)付，行政一起管理就增加了難度級別，hr做的是管理，行政做的是服務(wù)，你一方面要去要求別人，一方面還要人家配合你，太難了。況且老板的想法左右你的前程，說服老板太難了，人事行政是花錢的單位，要老板拿錢出來太難了，如此種種，做這行的太多費(fèi)力不討好，心累。
我的下屬也說老大，你的壓力那么大，沒見過你發(fā)過愁，有過報(bào)怨，有什么方法沒有，今天高興，就與朋友們分享一下，我的處事之道，歡迎指教。
今天就講：如何面對老板身邊的馬屁精及外行，我有一個(gè)原則，老板信任的人，就是我要爭取的人，我絕不與這樣的人較勁。我要利用他成為我說服老板的幫手，做hr經(jīng)理，管理一班人，大辦公室，突然有人說，你們?nèi)耸伦鍪裁吹?，招人如何的，我一般都會笑，不會去解釋，平息了他的心情的時(shí)候，會和他聊聊，下屬們說老大你太軟了，這都被人欺負(fù)了，還不還擊，我不這樣認(rèn)為，心有多大，舞臺就有多大，我要管理他，先要能包容他，我認(rèn)為公司每一個(gè)人都是我管理與教育的對象，針對我的人，就是我要努力去教育與感化的人。
我的下屬老是和我報(bào)怨：老大，某單位主管太難溝通了，簡直有點(diǎn)不可理喻，我總是反問他，這個(gè)人比毒蛇還難溝通，比猛虎還難溝通嗎，至少人家聽得懂人話吧，看看人家訓(xùn)蛇的，看看人家訓(xùn)虎的，溝通不良，肻定是功夫不到家，我從來不擔(dān)心這個(gè)人有多難溝通，我曾在一家有60個(gè)臺灣人的工廠做了5年，做過臺灣工廠的朋友都知道，臺灣人難對付，愛吵架，愛挑刺，我與他們所有的人都溝通得很好，甚至后來我有2個(gè)下屬是臺灣人。
工廠里面有二種 人最得罪不起，一種是閑人，這種人沒事可做，沒事找事，很難應(yīng)付，我對這種人向來是敬重三分，這樣的得罪了，到處損你，你做得再好，也被損不行了，很多時(shí)候這些閑人與老板的關(guān)系密切，那就更不能得罪了，想想人家也不容易，一天到晚不做事，總要打個(gè)報(bào)告上去，肯定不是好的，就是壞的，況且這種人到哪里都不受歡迎，你歡迎他，他就會說你好話，幫你說話。所以我不討厭閑人，另一種人是外行，這種人什么不懂，不懂裝懂，到處指揮，我對這種人向來退讓三分，不懂的指揮我，我會全力配合他，我會教他，讓他學(xué)習(xí)，這種人心理很清楚，你這個(gè)人心情廣，對人好，他會感動，但是他裝不了多久，就會下去，到時(shí)他會說真懂的人還是你，到處宣傳，無形中增加了你的價(jià)值。 人家不喜歡的這二種人于我都是朋友，沒有人不能成為我的朋友，做人事的，如果都處理不了人際關(guān)系，要做好，不可能。
hr如何管理頭疼的下屬
上回談到如何應(yīng)對公司中的閑人與外行，希望能給朋友們一些啟發(fā)，本次就談?wù)勎胰绾喂芾黼y管理的下屬吧。我無意引用任何理論，也不想高談闊論，我只想將這些年的經(jīng)歷與處理的方法分享給朋友們，希望大家能拿來便用，用后效果良好。 我認(rèn)為有如下三種人是難管理的下屬。一種是資歷很老，能力較強(qiáng)，因性格不好，得不到重用的下屬。
這種人性格孤傲，極不合群，在團(tuán)隊(duì)中人緣不好，也不在乎，獨(dú)來獨(dú)往，從不參加團(tuán)體活動，按道理這種人應(yīng)該果斷處理但是這種人思路清晰，工作任務(wù)能完成得極好，交待工作也能按質(zhì)按量完成，在hr團(tuán)隊(duì)中，往往出現(xiàn)在工資核算這塊的同事，我有一個(gè)薪資專員，女的，就是上面這種類型，原則極強(qiáng)，自己認(rèn)為對的，即使上司的指示也不會聽，有時(shí)發(fā)悶氣，摔東西，摔電話，讓整個(gè)部門氣氛陷入沉悶，大道理不聽，有時(shí)真想馬上叫她走人。
前二年她結(jié)婚了，請我做主持人，在自己的qq中留言，自己是最幸福的女人，現(xiàn)在還在做工資，性格依舊，但是工作態(tài)度已經(jīng)發(fā)生了天大的改變。 一種是老板親人或朋友介紹的，經(jīng)驗(yàn)不足，事情不了解清楚就會到處亂說，有時(shí)還講到老板那里去，我下面有個(gè)做采購，是老板的侄子，就是這種款式，交待他的事，就會說這個(gè)老板好象不是這樣說的，那個(gè)老板說了如何做，有時(shí)單也會直接拿去給老板批，我不同意的事，他直接去找老板，最后老板同意了，我不怪老板，老板也是人，用自己的親人，總比用外人要放心，況且一些敏感的位置，我也不會投訴他的侄子，投訴只會讓老板覺得他的侄子在你這里有用，或者你想擠掉他，他的所有單據(jù)，只要給我批，我一定詳細(xì)備注清楚我的意見，也不說同意不同意，對他的工作問題我也會通過郵件的方式指正他教育他，聽不聽我照樣做，有一天他生病請假了，老板的妹妹去接手，看了我的郵件，很感動，對老板說，我們的侄子太不象話了，他有樣的上司，真是福氣，那以后，老板對我更加信任，我和老板說過，老板的安排我絕對擁護(hù)，有事我會扛。搞定了。
還一種人是外面背景不好，經(jīng)常號稱：老子外面有人，我怕誰，工作不認(rèn)真，對上司表面尊重，背后損，有時(shí)還做點(diǎn)違法的事，我有一個(gè)保安隊(duì)長，人稱三哥，和外面的人混在一起，白天是隊(duì)長，晚上是流氓，按理這種人也不應(yīng)該要的，但是我們的公司環(huán)境不好，外面很亂，隊(duì)長是保安公司安排的人，有他在外面找事的人少，公司也就認(rèn)了，因?yàn)檫@些，他自以為是，誰也管理不了，這種人我只與他工作關(guān)系，沒有私交，但是我每次見他和人吃飯，我就會主動替他買單，有次他家人生病要回家，走得急，我最快的速度批他走，還送他200元錢，1.8的漢子，淚流滿面，說，老大，我對不起你，今后你一句話，要我做什么我就做什么，回廠以后，所有保安隊(duì)的人看見我都敬禮，保安在公司也很服從。
上回和朋友們談到如何管理難管理的下屬，相信對大家有一些啟發(fā)，這次和大家談?wù)勅绾伟裩r做到讓老板器重，讓其他單位主管尊重，讓員工們敬重。我個(gè)人是否做到了也不清楚，但是在公司，老板做決策時(shí)，一定第一個(gè)會通知我參加，其他單位主管遇到任何難題都會打電話咨詢我，請教我，員工有困難的第一反應(yīng)是找hr，如果這樣算是得到了老板的器重，各單位主管的尊重，員工的敬重的話，我確實(shí)做到了，也做到了很多年，不管是在哪個(gè)工廠，還是在哪種性質(zhì)的企業(yè)，我所了解的一些做hr的朋友，無法在老板，各單位主管，員工之間擺正自己的位置，有的成了老板的雜工，有的成了各單位的怪罪對象，有的成了員工的眼中釘，做得好一點(diǎn)的老板把你當(dāng)成人才，員工稱你為奴才，有的成了老板手中的刀，到處亂砍，各單位主管恨而避之，員工怕而遠(yuǎn)之，hr自己也做得很窩火，于是，有了工作壓力大，離職率高，人易做，事易做，人事不易做的感嘆， hr究竟路在何方？ 其實(shí)做hr沒那么累，有人說，你肯定是遇到了好老板，其實(shí)也不盡然，我每次換工作都是空降兵，都是1年不知換了多少人，有一個(gè)公司，我去了，連司機(jī)大哥都勸我，這個(gè)廠老板怪，沒人能過試用期，我做了2年，換了10多個(gè)hr經(jīng)理，你也不要太辛苦了。。。。。如何讓老板器重你，我這些年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)認(rèn)為：讓老板器重你的方法，就是讓老板感覺得到，你能幫得到他，或者說，有利用價(jià)值，做hr要幫到老板的地方太多了，在做好本職工作的前提下，我比較注重如下四件事：
一是經(jīng)常將一些最新的信息發(fā)給他參考，包括老板比較認(rèn)同的企業(yè)的信息，管理模式，比如我們老板比較欣賞華為的管理，我會第一時(shí)間將華為的一切信息發(fā)給他，勞動法的最新信息，工資變動的最新信息，我們的老板不用上網(wǎng)，不用看電視，但是他比其他老板能更快的了解最新的信息。
二是和老板談規(guī)劃，不要老板說，就告訴老板我準(zhǔn)備將哪里規(guī)劃好，哪些制度規(guī)范好，然后請教老板的意見，老板的任何郵件，我都是用最快的速度，最準(zhǔn)的措詞來回復(fù)，提出問題時(shí)，我一定有二個(gè)以上的解決建議。
三是經(jīng)常利用非正式場合向老板報(bào)告，每次見到老板，我都準(zhǔn)備好問題，次次不空，有些消息先讓他知道，不符合公司規(guī)定的東西向他說說，錯(cuò)了的地方向他認(rèn)錯(cuò)，別人在老板面前投訴我之前，老板已經(jīng)知道了，所以投訴變成了無用的信息。
四是主動將老板不放心的地方讓出來，我下面管理幾十號人的保安隊(duì)，隊(duì)長只聽我的，其他人調(diào)不動。說不得，后來一次吃飯，老板喝醉了，對保安隊(duì)長點(diǎn)了一句，這里不是部隊(duì)，服從不是天職，要服制度，我聽出了其中之意，從此讓保安對我的進(jìn)出登記，出入任何行李檢查，連拿衣服出去都讓老板簽名，后來將保安主動放權(quán)給我下面的主任，渡過了一次信任危機(jī)。年終晚會老板讓我去訂酒席，我主動叫上財(cái)務(wù)，采購一起出去，讓老板充分放心。買老板交待的東西，我都會盡量去超市，留存有小票與發(fā)票。 讓其他主管尊重，其實(shí)同行生嫉妒，為自然之理，老板看重你，人家討厭你，覺得你是馬屁精，有機(jī)會就告你的黑狀，老板不看重你，人家就不把你當(dāng)回事，覺得你們無事找事，完全是公司一個(gè)包袱，員工的吸血蟲，不能和現(xiàn)場配合好的hr，我沒見過做得好的，但是是否就要討好他們嗎，也不是，老板希望hr能規(guī)范現(xiàn)場，監(jiān)督現(xiàn)場，沒有老板希望hr與車間稱兄道弟，有的反倒希望你們斗斗，如果你做得過分，引起了車間的不滿，hr肯定會要成為老板棄卒保車的卒了。
畢竟老板靠生產(chǎn)賺錢。我對車間比較注重如下三件事：一是與車間的最高主管保持良好的關(guān)系，我會制造一些人情債讓他來欠我的，比如車間里面一些不違背原則，但可急可慢的事，我需要他打電話或郵件才會要求下面辦了。二是幫車間處理一些難題，車間里面調(diào)皮違紀(jì)員工，我們會幫他處理，但是會讓他感覺得到如果不是我們，他就處理不了，至少很危險(xiǎn)，讓他依賴我們。三是理解車間的困難，不合理的政策，會說服老板，不會強(qiáng)加給他們，比如老板要求員工中午吃飯只能30分鐘，車間不同意，老板發(fā)火，我就說服老板車間下班要排隊(duì)，上班要排隊(duì)，吃飯要排隊(duì)，還要吃飯，也要休息一下吧，老板同意了，車間就高興了，覺得hr是幫他們的。
要馬上辭職，公司規(guī)定急辭要扣50%的工資，我了解情況，親自找老板，替他說明情況，最快的速度幫他辦了離職，工資全部結(jié)清給他，還叫司機(jī)送他去坐車，每年的晚會，介紹到我的時(shí)候，員工的掌聲是最熱烈的，我相信這與我站在他們的立場，替他們解決困難是分不開的，同是天崖打工人，我們幾句話，多走幾步就幫他們解決了一個(gè)難題，為什么不做了，也許我的做法大家不一定認(rèn)同，但是確實(shí)用了以上的一些方法，我做出了hr的尊嚴(yán)。（待續(xù)）
時(shí)光如白駒過隙，職場打拼已逾十年，成為一名hr工作者也快8年了。8年一個(gè)職業(yè)，我的切身體會六個(gè)字：“工作并快樂著”。接下來讓我拾起時(shí)光的碎片，漫談一下作為hr工作者的心路歷程。
為什么選擇人力資源？
一個(gè)人一生面臨無數(shù)的選擇：學(xué)習(xí)、就業(yè)、升遷、戀愛、結(jié)婚、投資為什么選擇人力資源工作？因?yàn)閭€(gè)人的專業(yè)：不。因?yàn)閭€(gè)人的專長：不?；蛟S僅僅是從懷抱著一顆熱愛人力資源的熱忱開始。2001年因?yàn)楣ぷ靼才?，?dān)當(dāng)客服兼人力資源管理。那時(shí)對職業(yè)的認(rèn)知還很模糊，誤打誤撞走進(jìn)人力資源職業(yè)。不想，這份職業(yè)成了我之后乃至今后二三十年的工作的基調(diào)。
為什么專注于這個(gè)職業(yè)？
首先，我認(rèn)為人力資源是一項(xiàng)非常有意義的工作。人力資源是公司人力資源的管理中心，概括來說就是人才的選、用、育、留。人力資源是企業(yè)的第一資源，有效利用和開發(fā)人力資源是人力資源最重要的使命。其次人力資源工作非常務(wù)實(shí)，小到人員名單大至公司人力規(guī)劃，每一個(gè)細(xì)節(jié)工作都與公司的發(fā)展緊密相連，與員工的利益息息相關(guān)。其中蘊(yùn)含許多的管理奧妙。但克服工作難度及完成工作的過程太鍛煉了。還有，人力資源工作中存在許多的矛盾，不僅要平衡好內(nèi)外部關(guān)系，還要平衡好勞資關(guān)系，以及后勤部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系等等?？梢?，人力資源工作就是公司管理的核心的紐帶，不可小覷。作為一名hr工作者，是我的光榮的使命。
人力資源工作的“酸”。
曾經(jīng)的一位領(lǐng)導(dǎo)對我說過一句話：“要么艱難招聘，要么艱難管理”。什么意思？就是招聘要做到：“一夫當(dāng)關(guān)，萬夫莫入”。否則，一旦招聘失敗，就會產(chǎn)生一系的管理問題。企業(yè)將面臨一系列的連鎖反應(yīng)：招聘成本疊加、流失率提高、人員素質(zhì)下降、團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定，管理困難，產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定，給競爭對手提供機(jī)會等等。必然也將影響到人力資源的長期發(fā)展。做好招聘工作不容易，什么是合適的人才？我個(gè)人認(rèn)為適合企業(yè)的人才稱之為“人才”。招聘的原則，招聘的渠道開發(fā)、招聘的策略、招聘的面試方法、結(jié)果評估，成本控制都應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。
當(dāng)初在決定聘用他的時(shí)候，有幾個(gè)候選人比他優(yōu)秀，可是因?yàn)榉噶送樾牡拿?，最后?dǎo)致招聘失敗。
然而，招聘原則在具體操作中會容易受到很多因素的干擾。比如：用人部門急招的崗位、公司經(jīng)營旺季或其它未預(yù)知的情況下急招人員時(shí)，公司給hr部門的招聘時(shí)間太短。假如短時(shí)間不能補(bǔ)充人員將影響到生產(chǎn)及銷售，甚至是部門工作癱瘓。面臨這種情況，人力資源是堅(jiān)持高質(zhì)量招聘還是維持正常業(yè)務(wù)開展就成了矛盾的事。如果先救急，就會給管理制造很多的`難題。但如果嚴(yán)把招聘關(guān)，就會遭到用人部門的投訴。
人力工作中的甜：培訓(xùn)
培訓(xùn)是公司給員工最好的福利?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。這8年來我做過不少培訓(xùn)，有對外的，也有對內(nèi)部的。培訓(xùn)對我的改變很大。以前，我的性格偏文靜，自從做了培養(yǎng)，性格開朗多了。也結(jié)交了很多的朋友。一個(gè)好的培訓(xùn)師首先自己是要接受許多課程的培訓(xùn)，吸收眾多講師的精華，才能更好的把知識傳授給他人。我的的第一堂管理課程主題是：如何做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)時(shí)我自己也剛剛提升為管理崗位，這個(gè)主題對我來說也有許多的困惑。為了做好這期培訓(xùn)，我買了余世維、汪中求、曾仕強(qiáng)等大師的光碟學(xué)習(xí)，又到圖書館買了一些管理方面的書籍。然后編寫了培訓(xùn)教材。但講管理很枯燥，又從網(wǎng)絡(luò)上找了幾個(gè)比較有趣的互動小游戲。又反復(fù)復(fù)習(xí)了幾遍培訓(xùn)提綱。一個(gè)星期后在給基層管理人員講這堂課時(shí)，我充滿了激情，這都是準(zhǔn)備的結(jié)果，知識會讓人變得強(qiáng)大。后來在多次的培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)只要我開發(fā)一個(gè)新的培訓(xùn)課程，我就又多學(xué)了一些知識。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員拿著優(yōu)盤來拷貝培訓(xùn)ppt時(shí)，總有股自豪油然而生。 培訓(xùn)的組織過程也很讓人欣喜。當(dāng)人力資源安排的課程適合公司發(fā)展，從培訓(xùn)結(jié)果分析就會看到hr的笑臉，培訓(xùn)既解決了員工的發(fā)展愿望，也提高了團(tuán)隊(duì)的競爭力。
人力工作中的苦：傷在勞動合同管理。
民營企業(yè)總有一些人事管理工作沒有遵照國家相應(yīng)的人事法律法規(guī)。一個(gè)不合規(guī)經(jīng)營的企業(yè)影響最大的部門應(yīng)該是人力資源部門。但是人力資源部門的一個(gè)很重要的工作就是要為企業(yè)降低用工風(fēng)險(xiǎn)。2015年1月1日新勞動合同法出臺后，國家對企業(yè)的約束越來越具體。隨著法治化的進(jìn)程，勞動者也學(xué)會了用法律保護(hù)自己。為了維護(hù)好企業(yè)的利益，給員工一個(gè)合理的解釋，人力資源只有將一些苦水咽到肚子里。
比如企業(yè)的用工時(shí)間未按時(shí)勞動合同法中的每天8小時(shí)，一周工作40小時(shí)執(zhí)行。這種情形在民營企業(yè)存在比較多。為了避免及降低員工投訴。企業(yè)人力資源的招聘表格中設(shè)計(jì)一欄：“你是否接受公司每周6天工作制？”這就好像是一個(gè)契約，一旦簽約，員工也無話可說。不同意意味著他們無法獲得這份工作。
再比如，勞動合同法中規(guī)定企業(yè)必須為員工購買社保，這個(gè)時(shí)間從試用期開始。企業(yè)為了節(jié)約成本，會在操作中讓員工服務(wù)滿試用期后再購買。
最后再舉個(gè)例子，員工解約的補(bǔ)償金問題，勞動合同法規(guī)定企業(yè)不能隨意與勞動者解除合同，因此人力資源部門安排和員工離職談話，勸說員工自行離開公司，這樣就可以光明正大不支付一分賠償金。
人力工作中的辣：績效考核。
績效考核被喻為管理中的一把雙刃劍，用好了，幫助解決管理中的許多不治之癥；用不好，把自身置于斷頭臺?？冃Э己死本屠痹谟诖?。
績效考核的推行初期會被人誤解為動了大多數(shù)人的奶酪：扣工資?？墒遣粍佑植恍?。曾經(jīng)在一家制造業(yè)的企業(yè)中花了三個(gè)月出臺了一份績效方案，并同時(shí)套改了公司的薪酬體系。企業(yè)管理層討論沒有問題便開始執(zhí)行?？墒歉鞑块T管-理-員工對每月一次考評給出了難題，他們以生產(chǎn)高峰期為由，不按時(shí)上交績效考核表，故意拖延，抵抗績效方案的執(zhí)行。經(jīng)分析得出，這是某些管理人員對績效考核的目的不理解造成的。人力資源上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)后，緊急在下班后召開績效宣貫會。人力資源作為績效小組的領(lǐng)導(dǎo)者，花了兩個(gè)小時(shí)給大家講了績效考核對管理工作的幫助，并解答了他們對績效執(zhí)行過程中的擔(dān)憂事宜。之后，每半個(gè)月召開一次績效考核碰頭會，收集大家對績效考核的合理化建議，及時(shí)調(diào)整考核方法及指標(biāo)權(quán)重等。經(jīng)過半年，績效考核發(fā)揮了他的作用，公司大部門部門的工作效率明顯提高。員工不僅沒有因?yàn)榭冃Э己穗x開團(tuán)隊(duì)，反而讓公司發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的明星員工。
從事人力資源工作應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
性格：沉穩(wěn)。專業(yè)知識：接受過人力資源管理專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)人力資源管理專業(yè)。 管理素質(zhì)：要有大局意識。分配資源時(shí)要充分考慮到公司的核心部門，同時(shí)也要兼顧到協(xié)作部門的利益。
有很高的情商。人力資源管理者的臉可心用變色龍三個(gè)字來形容。工作場合就是公司管理的一桿標(biāo)尺，鐵面無私，一視同仁。培訓(xùn)場合，我們就是最有耐心和感染力的培訓(xùn)師，充滿激情。組織團(tuán)隊(duì)活動時(shí)，我們既能主持，也能表演，充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)中積極性。私下里，我們就是知心大姐，知心大哥，體恤員工的困難，并幫助解決。
而這些應(yīng)具備的素質(zhì)中，有一些我還比較欠缺，比如性格，緊急事件發(fā)生時(shí)，情緒控制地不夠好，有些急躁。學(xué)習(xí)也不很主動，處理問題喜歡憑經(jīng)驗(yàn)決策。 hr工作做好了就是公司的核心，但做不好就會成為其它部門的小跟班。拿捏好了，老板喜歡，員工滿意，處理不好，明天就可以打包走人。一塊適合hr生長的土壤同時(shí)也是企業(yè)與人才生長的良田，真的不能小覷。hr工作干今天就是計(jì)劃到后天。職場人真正的老板不是公司的老板而應(yīng)把直接領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做老板來看待。
人力資源感悟與心得篇一
婚姻狀況：未婚籍貫：浙江金華。
政治面貌：共青團(tuán)員目前所在地：浙江蘭溪。
?求職意向。
期望職位：采購。
職位類型：全職工作地點(diǎn)：浙江省。
工資待遇：面議住房要求：面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)：1年。
工作經(jīng)歷：
-朝銀毛巾廠銷售經(jīng)理。
?教育背景。
最高學(xué)歷：大專畢業(yè)院校：江西贛江職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：市場營銷畢業(yè)時(shí)間：2009-6。
第一外語：英語水平：普通。
計(jì)算機(jī)能力：普通其它能力：
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
本人獲得：人力資源師證，市場營銷證。
人力資源感悟與心得篇二
人力資源作用提高企業(yè)管理水平，管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵，特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段，現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢有4點(diǎn)。
1是戰(zhàn)略化趨勢；
2是信息化趨勢；
3是人性化趨勢；
4是彈性化趨勢。
而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
隨著高科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步，現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。所謂管理，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動。也就是通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會意識形態(tài)，“管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中，人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng)造，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。即是說，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。各盡所長、有合理的配置是一個(gè)基礎(chǔ)，在做到相對合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵員工，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
激勵就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段，這些目標(biāo)是在滿足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會滿足他個(gè)人的需要。
說我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。在能夠滿足的基礎(chǔ)上，才可以談其它的`激勵手段。職員的安全需要所追求的是保障職業(yè)，防止意外，企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，從雙因素理論來看的話，都是屬于保健因素，現(xiàn)代所談的激勵，主要是針對這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系，團(tuán)體的接納與組織的一致。尊重的需要。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，在這一需要的驅(qū)使下，職工追求發(fā)展個(gè)人特長的工作環(huán)境，具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實(shí)現(xiàn)，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項(xiàng)內(nèi)容：1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義；2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機(jī)會；3是讓他們介入對自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。
培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要，那么企業(yè)所渴求的人才，到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢？下面有十三條建議：
1、反應(yīng)能力。
2、談吐應(yīng)對。
3、身體狀況。
4、團(tuán)隊(duì)精神。
5、領(lǐng)導(dǎo)才能。
6、敬業(yè)樂群。
7、創(chuàng)新觀念。
8、求知欲望。
9、對人的態(tài)度。
10、操守把持。
11、生活習(xí)慣。
12、適應(yīng)環(huán)境。
13、堅(jiān)定的政治信念。
企業(yè)的各種培訓(xùn)，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念，一種行為。從人才配置、激勵到培養(yǎng)，是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問題，能夠合理地安排，將會發(fā)現(xiàn)，人才其實(shí)就在身邊，依靠身邊的人才，企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展，人才就可以迅速成長，也就滿足了人才自我實(shí)現(xiàn)的最高層次需求。信息時(shí)代、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞，新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來，新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮，“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化，且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會的人和組織，才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代，一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清；只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣，充滿生機(jī)！
人力資源感悟與心得篇三
丁品洋教授講課生動,主要是講人力資開發(fā)與管理的問題，從管理者對hrm的認(rèn)知、如何“選才”期、如何“育才”、如何“用才”、如何“留才”作出了講解，企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)是否可：以德才兼?zhèn)錇橄?，如其有德無才，可用而后培訓(xùn)。如其有才無德，可選而用之。如其無德無才，可不選用。丁教授講到管理者不但是伯樂，還要培養(yǎng)、使用、留住人才。通過設(shè)定一些標(biāo)準(zhǔn)來了解人，評估人的知性、悟性、其行為和結(jié)果，最后通過其現(xiàn)狀、特征來顯示其潛在本質(zhì)。就如丁教授就的素質(zhì)冰山模型。
另外，丁品洋教授講到能人效應(yīng);角色錯(cuò)誤;標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng);系統(tǒng)失衡，講解企業(yè)當(dāng)前面臨人力資源管理問題，首要原因是目的不明確，很多企業(yè)是以因人定崗還是因崗定人等不定的用人模式導(dǎo)致管理上存在問題，丁教授通過面試的視頻案例,講解兩個(gè)不同的面試官提問,最后得到不同的結(jié)果。我認(rèn)為兩位面試官對用人的價(jià)值觀、角色、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)不同而產(chǎn)生不同的結(jié)果。并沒有對與錯(cuò)。
最后,我認(rèn)為做人力資源比較深奧，什么事都沒有絕對答案，對于處理任何事都要先清楚其目的和方向，這樣解決起來更好，效率更高。
人力資源感悟與心得篇四
一、實(shí)習(xí)公司簡介：
19__年，航天華科以1563萬元的資產(chǎn)、5300平方米生產(chǎn)經(jīng)營面積入住寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，在這里開始了他艱苦卓絕的奮斗歷程。
今天，航天華科擁有生產(chǎn)經(jīng)營面積8289。4平方米，總資產(chǎn)3019萬元，各類機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺，精密儀器儀表百余臺。20__年，公司通過了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，基礎(chǔ)管理水平得到大幅提高。
優(yōu)秀的機(jī)加工能力是航天華科的顯著標(biāo)志。航天華科現(xiàn)有各類機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺，能承擔(dān)大批量的車、銑、刨、磨、鉗業(yè)務(wù)。航天華科機(jī)加分廠生產(chǎn)的機(jī)械式銑床動力進(jìn)給器深受用戶歡迎，水泥攪拌機(jī)遠(yuǎn)銷美國等地，分廠年度產(chǎn)值已達(dá)到公司總產(chǎn)值的一半。
作為公司具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，銑床動力進(jìn)給器(powerfeed)產(chǎn)品已成為國內(nèi)市場的第一大生產(chǎn)廠家。進(jìn)給器分廠擁有裝配線1條，擁有國內(nèi)先進(jìn)的定子自動繞線機(jī)、轉(zhuǎn)子繞線機(jī)等設(shè)備，產(chǎn)品月生產(chǎn)能力可達(dá)到2500臺以上。
經(jīng)過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，電子產(chǎn)品生產(chǎn)能力逐漸成為公司的新亮點(diǎn)。公司現(xiàn)擁有2條電子產(chǎn)品生產(chǎn)線，精密儀器儀表100余臺，其中貼片生產(chǎn)線的月生產(chǎn)能力可達(dá)到1萬片。由電子分廠生產(chǎn)的abs汽車防抱制動系統(tǒng)已逐漸成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
20__年，航天華科獲得陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合會、陜西省經(jīng)貿(mào)委、陜西科學(xué)技術(shù)廳等六部委聯(lián)合頒發(fā)的"陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開發(fā)工程先進(jìn)單位"榮譽(yù)稱號。
20__年，航天華科獲得寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會頒發(fā)的“技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”稱號。
20__年，航天華科獲得寶雞市地稅局高新區(qū)分局頒發(fā)的“誠信納稅戶”稱號。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
由于我學(xué)的是人力資源管理專業(yè)，所以在公司進(jìn)行人力資源實(shí)習(xí)。配合人力資源工作人員工作，了解公司的人力資源管理體制和進(jìn)行相關(guān)建議的的調(diào)查。熟悉業(yè)務(wù)流程，提高工作意識，增強(qiáng)責(zé)任感。
三、實(shí)習(xí)成果：
通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。樹立了團(tuán)隊(duì)意識，和工作人員之間也增強(qiáng)了協(xié)作能力，改變了時(shí)間觀念，養(yǎng)成了按時(shí)上下班的守時(shí)習(xí)慣并且提高了解決問題的能力，可以對問題進(jìn)行全面考慮，和他人溝通能力也有大幅度的提高。
四、問題的提出及建議：
1、公司內(nèi)部分工不明確：
現(xiàn)在是人才競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，作為一個(gè)成功的企業(yè)沒有對人力資源專門進(jìn)行管理的部門，是存在極大的不方便的，可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn)。員工的職稱評定、薪酬問題的解決、年度獎金的發(fā)放等問題，都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源部門，顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的建立。
2、化被動為主動：
人力資源的職能雖然被公司的財(cái)務(wù)部所代替，但是也要積極到員工中間去調(diào)查，不能只擺出一副守株待兔的樣子，只靠員工的反饋和自己的“想當(dāng)然”來決定職務(wù)的劃分和薪酬管理，這樣容易引起員工的不滿也容易滋長某些人不良的做法，進(jìn)而會導(dǎo)致人力的流失和管理潛在的混亂。
3、明確人力資源管理的地目標(biāo)：
1充分調(diào)動員工的積極性：據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在自然狀態(tài)下，員工只能發(fā)揮20%～30%的能力，如果充分調(diào)動員工的積極性，其潛力可發(fā)揮到80%～90%。所以，為了充分、全面、有效地開發(fā)人力資源，調(diào)動員工的積極性就成了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響，企業(yè)應(yīng)盡力對這些因素進(jìn)行調(diào)整，使之有利于充分調(diào)動員工的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。2擴(kuò)展企業(yè)的人力資本：擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量，成為人力資源管理的一大目標(biāo)。
4、轉(zhuǎn)變觀念，更新管理理念：
要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來，從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的對人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代人力資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素，而對其進(jìn)行控制和使用，更強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源，個(gè)別員工所擁有的專長可能是企業(yè)核心競爭力的組成部分，企業(yè)應(yīng)把主要工作轉(zhuǎn)移到對員工的激勵和培訓(xùn)上來，以提高員工適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭所需要的主動性和創(chuàng)造性。
5、構(gòu)建多元化薪酬分配機(jī)制，發(fā)揮薪酬的激勵調(diào)節(jié)作用。
企業(yè)的薪酬體系過于單一，過分強(qiáng)調(diào)了其保障能，導(dǎo)致其激勵性、調(diào)節(jié)性減弱，致使對企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮，導(dǎo)致人才流失。薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜，將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制，以建立有效的分配激勵機(jī)制。
五、實(shí)習(xí)心得：
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園，真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床，坐公交車去上班，到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒有機(jī)會讓自己犯錯(cuò)誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
人力資源感悟與心得篇五
學(xué)歷：本科。
工作年限：10年以上。
期望薪資：面議。
工作地點(diǎn)：廣州-不限。
求職意向：人事總監(jiān)|人事主管/經(jīng)理。
熟悉勞動法會數(shù)據(jù)分析閱人無數(shù)。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了13年10個(gè)月，做了4份工作)。
廣州曙光醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院。
工作時(shí)間：2012年6月至今[4年9個(gè)月]。
職位名稱：人力資源總監(jiān)。
工作內(nèi)容：全國排名前三的醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院，設(shè)有美容外科、美容皮膚科、無創(chuàng)抗衰科、美容中醫(yī)科、牙科等科室，擁有一批技藝精湛的專家，技術(shù)實(shí)力雄厚，營銷模式先進(jìn)，為成千上萬的愛美者實(shí)現(xiàn)了“美麗一身，一生美麗”的愿望，員工人數(shù)超400人，年?duì)I業(yè)額超3億元。
工作職責(zé)：
主要成就：
1、倡導(dǎo)和踐行戰(zhàn)略性人力資源管理理念，積極參與企業(yè)經(jīng)營活動;。
9、精通勞動法律法規(guī)，完善了員工關(guān)系管理體系，減少了糾紛的發(fā)生;。
10、完善了醫(yī)院文控、固定資產(chǎn)、會議等管理工作，促進(jìn)了公司管理的進(jìn)一步規(guī)范化。
廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技(夢芭莎)。
工作時(shí)間：2009年5月至2012年5月[3年]。
職位名稱：人力資源經(jīng)理。
工作內(nèi)容：公司背景：全國知名女性網(wǎng)購電商品牌，創(chuàng)立于2006年，b2c電子商務(wù)營運(yùn)模式，擁有夢芭莎女裝、若緹詩女裝、蒙迪埃莫男裝及化妝品、飾品、家紡等多個(gè)品牌10多類產(chǎn)品。員工1500多人，年?duì)I業(yè)額超10億。
匯報(bào)對象：行政副總經(jīng)理。
下屬：3人。
工作職責(zé):。
在中心副總的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)公司招聘、績效、薪酬管理工作。
主要成就：
1、制訂、完善了公司人力資源管理制度體系，實(shí)現(xiàn)了人力資源管理的規(guī)范化、制度化;。
5、建立起了各員工崗位的kpi考核體系，有力促進(jìn)了公司整體績效的提升;。
6、主持修訂完善了公司薪酬政策和體系，并且進(jìn)行了許多大膽嘗試和改革，如在生產(chǎn)系統(tǒng)和各產(chǎn)品項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)辦公室人員中實(shí)行計(jì)件工資等，提高了相關(guān)人員的積極性，控制了人員的增長，使公司的薪酬激勵作用得以進(jìn)一步發(fā)揮。
廣州尚藝美容美發(fā)連鎖。
工作時(shí)間：2006年5月至2009年5月[3年]。
職位名稱：總部人力資源經(jīng)理。
工作內(nèi)容：
2、負(fù)責(zé)區(qū)域人事管理標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)和實(shí)施監(jiān)督;。
3、負(fù)責(zé)總部行政后勤管理全面工作，包括法務(wù)、車輛、安全、宿舍、食堂等;。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域行政后勤標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)和實(shí)施監(jiān)督。
主要成就：
2、建立和完善了公司人力資源管理體系，打造了一個(gè)高效的人資管理團(tuán)隊(duì)，系統(tǒng)地梳理了。
公司管理制度;。
3、重新梳理了公司流程，并使各部門工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、簡單化;。
4、優(yōu)化了招聘體系，使得招聘成功率提高20%以上。
5、建立了系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，包含新人培訓(xùn)、管理理論和思維培訓(xùn)、職業(yè)倫理培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)等等。
6、圍繞“共創(chuàng)共榮共享”的企業(yè)核心文化，建立了精英打造計(jì)劃、員工繼任計(jì)劃等;。
12、制定了區(qū)域、門店統(tǒng)一的行政后勤管理標(biāo)準(zhǔn)和制度，實(shí)現(xiàn)了總部對分店行政后勤管理的有效控制。
tcl移動通訊。
工作時(shí)間：2003年4月至2006年5月[3年1個(gè)月]。
職位名稱：績效薪酬經(jīng)理。
工作內(nèi)容：公司系tcl集團(tuán)核心子公司，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售tcl、alcatel兩個(gè)品牌手機(jī)產(chǎn)品。是國產(chǎn)手機(jī)中的佼佼者，鼎盛時(shí)期有12000名員工，年產(chǎn)值150多億。是國內(nèi)首批獲得手機(jī)牌照13家企業(yè)中，碩果僅存且發(fā)展態(tài)勢良好的通訊產(chǎn)品企業(yè)，現(xiàn)仍在盈利中。
主要工作職責(zé)：專職負(fù)責(zé)公司績效管理和薪酬管理全面工作。
主要工作業(yè)績：
2、建立了以kpi為導(dǎo)向的績效管理體系，提升了全員績效水平和公司管理水平;。
3、開展了崗位評價(jià)和內(nèi)部職稱評審工作，提升了薪酬管理水平，拓寬了員工職業(yè)發(fā)展通道。
教育經(jīng)歷。
1994年6月畢業(yè)湘潭大學(xué)中英文秘書。
2010年6月畢業(yè)華南師大人力資源管理(自考)。
專業(yè)技能。
高級人力資源管理師：精通經(jīng)驗(yàn)：5年。
自我描述。
專業(yè)造詣極為深厚、實(shí)戰(zhàn)能力相當(dāng)過硬：
2、著有《績效管理實(shí)戰(zhàn)真經(jīng)》一書，共33萬字。薪酬管理一書正在聯(lián)系出版中;。
3、多次接受過系統(tǒng)的hr培訓(xùn)，具有戰(zhàn)略人力資源管理理念，在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才獲取、培訓(xùn)體系建立、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、員工關(guān)系、企業(yè)文化有豐富的項(xiàng)目推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，特別是鑄就多次獨(dú)立搭建績效、薪酬體系等成功案例。
本人細(xì)心、積極、大度、誠信、富有激情;具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、洞察分析能力、人際交往和社會活動能力;嚴(yán)己寬人，親和力強(qiáng);有良好的職業(yè)操守，有很強(qiáng)的感召力和凝聚力，開拓意識強(qiáng)烈;精力充沛，能承受較大壓力。
人力資源感悟與心得篇六
時(shí)間飛逝，一轉(zhuǎn)眼已到20__年年末，回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準(zhǔn)備，特對本人20__年工作情況特進(jìn)行以下總結(jié)：
在職期間，本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作：人事管理和行政管理。
一、人事管理方面。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，__x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊施工員年度。
個(gè)人總結(jié)。
全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給__x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和。
財(cái)務(wù)管理。
工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的。
簡歷。
進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來。
面試。
的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在__x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理。
出國。
簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到。
學(xué)習(xí)英語。
和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總產(chǎn)品價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多。
經(jīng)驗(yàn)。
上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信__x公司明天會更好!
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人力資源感悟與心得篇七
我在erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)過程中，扮演銷售總監(jiān)的角色，主要工作是參加銷售會議，結(jié)合市場預(yù)測及客戶需求制定銷售計(jì)劃，投放廣告爭取訂單，開拓市場，爭取更大的市場空間實(shí)現(xiàn)銷售，力求在銷售量上實(shí)現(xiàn)增長。
實(shí)習(xí)過程：
沙盤模擬實(shí)習(xí)目的是讓大家通過實(shí)習(xí)的機(jī)會了解企業(yè)運(yùn)作過程?，F(xiàn)實(shí)中做企業(yè)也不簡簡單單就是賺錢，建立良好的企業(yè)間的關(guān)系，建立良好的人際間關(guān)系都至為重要。做企業(yè)要有戰(zhàn)略長遠(yuǎn)規(guī)劃，不能到處樹敵，成為眾矢之的，只有這樣企業(yè)才能做的長遠(yuǎn)。
在我們企業(yè)發(fā)展過程中一直比較低調(diào)，廣告費(fèi)除了第一年投入較多，后來五年都較低，產(chǎn)品每年銷量都不是最大，韜光養(yǎng)晦，埋頭苦干，所以權(quán)益也比較低，但我們沒有進(jìn)行惡性競爭，最終也沒有破產(chǎn)注資，堅(jiān)持到了最后。
在沙盤實(shí)習(xí)中由于市場容量巨大，產(chǎn)品種類多，如果各企業(yè)都能做好在戰(zhàn)略規(guī)劃分清市場范圍，在廣告費(fèi)上理性一點(diǎn)，應(yīng)該都能得到很好的成長發(fā)展，但遺憾的是我們做的并不理想。
由于前兩年訂單不多銷售做不上去，我們的只能將精力和時(shí)間、現(xiàn)金用于開拓市場和投資生產(chǎn)線、進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)無形資產(chǎn)上，為今后幾年做中長遠(yuǎn)規(guī)劃。在對比了各產(chǎn)品和市場的銷售預(yù)測后，我們終于決定了產(chǎn)品和市場的方向，重點(diǎn)研發(fā)p1和p3產(chǎn)品，開拓本地市場、區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場四個(gè)市場。建設(shè)了兩條半自動生產(chǎn)線，再加上原來的兩條手工生產(chǎn)線，我們就有四條生產(chǎn)線可以投入使用。第一年我們貸了一桶短貸,雖然第二年有沉重的還貸負(fù)擔(dān)，但也正是這一桶短貸使我們在第一第二年的現(xiàn)金流始終沒有中斷，使企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營下去?；I集資金在整個(gè)六年運(yùn)作中至為重要。
第三、第四年大家廣告費(fèi)趨于理性化，我們的訂單也多了起來，由于前期準(zhǔn)備充分，我們拿了幾個(gè)加急訂單，總之產(chǎn)供銷運(yùn)作良好。雖然前三年我們都沒有盈利，但是第三年開始，我們已經(jīng)逐漸上了軌道。
第四年我們又上線了一條全自動生產(chǎn)線生產(chǎn)p3，準(zhǔn)備第五年大賣特賣一下產(chǎn)品。由于第三年第四年我們還要還兩桶長貸我們只有四處籌集資金，現(xiàn)金流很緊張的我們進(jìn)行了短期貸款，接大訂單等等手段，終于還上了這個(gè)巨大的負(fù)債，這個(gè)過程中鍛煉了我們的籌資能力。雖然長貸和短貸都還沒有歸還完，但第四年開始我們已經(jīng)開始盈利。
最后一年突然發(fā)現(xiàn)市場老大開始轉(zhuǎn)為主打產(chǎn)品p3，但我們只有兩條生產(chǎn)線生產(chǎn)p3，產(chǎn)量不會很高。只有最大限度地生產(chǎn)p1和p3，而且我們要盡量拿到適合我們生產(chǎn)量的訂單，所以我們在區(qū)域，國內(nèi)和亞洲三個(gè)市場都投入了一定的廣告費(fèi)，但是由于p1產(chǎn)品需求量越來越低，訂單很少，我們在區(qū)域市場上沒有拿到符合p1生產(chǎn)量的訂單，這就會造成產(chǎn)品的積壓，而且我們是最后一年，不能讓產(chǎn)成品積壓在倉庫，只好按成本價(jià)出售剩下的p1產(chǎn)品。而在p3的訂單競爭上，雖然我們對p3在區(qū)域、國內(nèi)和亞洲都投入了較多的廣告費(fèi)，跟別組的競爭也不是很激烈，但是由于p3產(chǎn)品的訂單很多都對iso9000有要求，而我們由于剛開始資金不足并沒有開發(fā)，所以也沒有拿到很好的訂單。最后p3產(chǎn)品沒有生產(chǎn)出訂單上的數(shù)量，只好用兩倍的價(jià)錢收購p3，以用來按期交訂單。雖然這大大降低了我們的利潤，但是比起不能按時(shí)按訂單交貨要交的違約金，還是這個(gè)方案能產(chǎn)生利潤。
雖然最后我們的凈利不高，資產(chǎn)總計(jì)數(shù)也不高，但是我們沒有破產(chǎn)注資，一直堅(jiān)持到最后。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
通過本次的實(shí)習(xí)我對erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)十分深刻的認(rèn)識和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào);理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中各個(gè)部門和管理人員的相互配合的重要性等。體驗(yàn)到了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職，對于企業(yè)運(yùn)營環(huán)節(jié)更加了解，對實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。
人力資源感悟與心得篇八
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20__年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺階：
1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面：
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓(xùn)班。
6、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí)。
8、9月抓好碳黑項(xiàng)目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。
10、11月對部分崗位進(jìn)行三規(guī)和。
安全生產(chǎn)。
的抽查考試。
全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”、“。
勞動合同。
法”、“公文寫作”、“人力資源。
管理知識。
”等進(jìn)行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動紀(jì)律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī)，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計(jì)算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面。
配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
6、其他。
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之，通過20__年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量，為太興集團(tuán)20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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人力資源感悟與心得篇九
20xx年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：
比爾?蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)？又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富？是責(zé)任與激情！我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡！
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)！
人力資源感悟與心得篇十
人力資源作用提高企業(yè)管理水平，管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵，特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段，現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢有4點(diǎn)，1是戰(zhàn)略化趨勢；2是信息化趨勢；3是人性化趨勢；4是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
一、管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)：
隨著高科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步，現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。所謂管理，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動。也就是通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會意識形態(tài)，“管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂：
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中，人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng)造，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。即是說，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
三、
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。各盡所長、有合理的配置是一個(gè)基礎(chǔ)，在做到相對合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵員工，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
四、人才激勵：
激勵就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段，這些目標(biāo)是在滿足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會滿足他個(gè)人的需要。
說我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。在能夠滿足的基礎(chǔ)上，才可以談其它的激勵手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè)，防止意外，企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，從雙因素理論來看的話，都是屬于保健因素，現(xiàn)代所談的激勵，主要是針對這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系，團(tuán)體的接納與組織的一致。
尊重的需要。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
人力資源感悟與心得篇十一
應(yīng)集團(tuán)公司人才資源中心安排，20_年2月1日至2日，我有幸參加了中國勞動保障報(bào)社在北京主辦的“481號廢止后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償支付實(shí)務(wù)、179號廢止后的通知送達(dá)實(shí)務(wù)技巧、違紀(jì)職工與特殊職工的管理、處理實(shí)務(wù)技巧、暨醫(yī)療期與各類假期管理與人工成本風(fēng)險(xiǎn)管控”培訓(xùn)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動對我來說是一次非常難得的機(jī)會，兩天的時(shí)間、兩位業(yè)內(nèi)專業(yè)老師的授課，使我受益匪淺。
20_年11月24日，人力資源和社會保障部下發(fā)了《關(guān)于第五批宣布失效和廢止文件的通知》(人社部發(fā)〔20_〕87號)，向社會宣布失效或廢止了102個(gè)文件，其中就包括勞部發(fā)【1994】481號《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》和勞辦發(fā)【1995】179號《關(guān)于通過新聞媒介通知職工回單位并對逾期不歸者按自動離職或曠工處理問題的復(fù)函》。兩個(gè)文件廢止后，涉及到“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金如何實(shí)施分段計(jì)算”、“如何向勞動者有效送達(dá)通知”等棘手的問題;與此同時(shí)，《勞動合同法》實(shí)施后，“企業(yè)如何依法處理違紀(jì)員工”、“如何避免勞動爭議和用人單位敗訴”、“特殊員工如何依法管理”……這一系列問題，對用人單位來說至關(guān)重要，也正是我們實(shí)際工作中時(shí)常會遇到的難題。為期兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，課程設(shè)置緊湊有序，學(xué)習(xí)內(nèi)容關(guān)聯(lián)性極強(qiáng)，即有政策性、理論性、又具實(shí)用性和有效性。
第一部分是勞部發(fā)【1994】481號廢止后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金支付實(shí)務(wù)。481號文件廢止后，已有新規(guī)定替代，即：《勞動合同法》及其《勞動合同法實(shí)施條例》。關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，《勞動合同法》第97條中規(guī)定：本法施行之日存續(xù)的勞動合同在本法施行后解除或者終止，依照本法第46條規(guī)定應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模?jīng)濟(jì)補(bǔ)償年限自本法施行之日起計(jì)算;本法施行前按照當(dāng)時(shí)有關(guān)規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模凑债?dāng)時(shí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。46條中所提及的用人單位向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，又分為若干的情形：用人單位未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的、未及時(shí)足額支付勞動報(bào)酬的、未依法為勞動者繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的、用人單位的規(guī)章制度違反法律法規(guī)損害勞動者權(quán)益的……勞動者可以解除勞動合同;用人單位與勞動者協(xié)商一致，可以解除勞動合同;用人單位因勞動者不能勝任工作等情形可以解除勞動合同……《勞動合同法》中均做出了相應(yīng)規(guī)定。
第二部分是勞辦發(fā)【1995】179號廢止后的通知送達(dá)實(shí)務(wù)技巧。單位對職工的通知送達(dá)具有非常的重要性，若引發(fā)勞動爭議，通知送達(dá)是否合法直接決定勞動爭議的勝敗。179號廢止后，通知送達(dá)的法律適用《民事訴訟法》、法發(fā)(20_)19號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民事送達(dá)工作的若干意見》、法釋[20_]13號《人民法院關(guān)于以法院專遞方式郵寄送達(dá)民事訴訟文書的若干規(guī)定》。看似簡單的一項(xiàng)工作，可能平時(shí)我們都不一定特別注意、注重，但其均有嚴(yán)格的法律規(guī)定。就拿送達(dá)方式來講，包括：直接送達(dá)、留置送達(dá)、電子送達(dá)、郵寄送達(dá)、公告送達(dá)。雖然有這么多的送達(dá)方式，但不是隨意采取任何一種都行，而是有講究、有步驟的。
第三部分是違紀(jì)職工處理與勞動爭議防范。一個(gè)單位中，難免會有個(gè)別違紀(jì)職工，廣義的違紀(jì)是指違反法律、法規(guī)、規(guī)章制度以及合同約定的行為，狹義的違紀(jì)是指違反用人單位規(guī)章制度和勞動紀(jì)律的行為。職工違紀(jì)，單位通常都會進(jìn)行相應(yīng)的處罰、處理，可一旦操作不當(dāng)，就會引發(fā)勞動爭議。因此，處理違紀(jì)職工，單位必須要事實(shí)清楚講證據(jù)、法律準(zhǔn)確講依據(jù)、程序合法講流程，其中：證據(jù)是重點(diǎn)，所以單位要樹立證據(jù)收集意識、證據(jù)保管意識、證據(jù)保護(hù)意識、反證據(jù)搜集意識等。
第四部分是特殊員工的管理與處理。包括：長期“兩不找人員”與檔案滯留人員的管理與處理，“三期”員工的管理與處理、患病員工的管理與處理、關(guān)鍵崗位員工管理等內(nèi)容。針對特殊員工，國家有相應(yīng)的法律、法規(guī)，許多省市制定有地方標(biāo)準(zhǔn)。單位在加強(qiáng)管理的同時(shí)，如果計(jì)劃處理特殊員工，必須要進(jìn)行權(quán)衡，必須要有理有據(jù)。授課的朱國豐老師通過許多典型案例、通過提問互動，深入淺出地講解，針對不同情形，提出了許多合理化建議。
第五部分是假期管理與休假制度設(shè)計(jì)。常見的假期包括法定休假日、探親假、帶薪年休假、婚喪假、病假、產(chǎn)假、事假、停工留薪期、其他假期等。法定休假日安排勞動者工作的、安排勞動者延長工作時(shí)間的、休息日安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休的，用人單位應(yīng)分不同情形支付工資報(bào)酬。只計(jì)算工作日的假期包括帶薪假、事假、喪假，婚假則是根據(jù)各地規(guī)定的時(shí)間確定;連續(xù)計(jì)算的假期包括病假、產(chǎn)假、停工留薪期、探親假、超過7天的婚假。醫(yī)療期內(nèi)的病假、產(chǎn)假、停工留薪期、喪假，屬于職工請了單位必須批準(zhǔn)的;婚假、帶薪假、探親假則是屬于應(yīng)當(dāng)給予但單位有權(quán)確定休假時(shí)間的;事假則是可批可不批的休假。婚喪假、探親假、帶薪假、產(chǎn)假、停工留薪期、病假均有相應(yīng)的規(guī)定需要支付工資;事假則無需支付工資。
通過兩天緊張的學(xué)習(xí)，我獲取了新的業(yè)務(wù)知識，讓我更進(jìn)一步認(rèn)識到了人力資源管理的重要性，也認(rèn)識到了自己在工作中的差距和不足。更重要的是，所學(xué)內(nèi)容都具有關(guān)聯(lián)性，不能單獨(dú)采用某一個(gè)法律法規(guī)去判斷、處理，培訓(xùn)學(xué)習(xí)后自己還需要將新接受的知識繼續(xù)消化、理解，最終達(dá)到學(xué)以致用，切實(shí)提高自己在實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)能力和處理問題的水平。
人力資源感悟與心得篇十二
司馬光：“為治之要，莫先于用人。凡用人之道，采之欲博，辨之欲精，使之欲適，任之欲專。”
人力資源管理是企業(yè)管理的核心，用人要符合“投資-回報(bào)”的原則。無論從事何種事業(yè)，都要創(chuàng)造留住人的環(huán)境，因?yàn)?，?cái)富是由人創(chuàng)造的。這就是為什么非人力資源經(jīng)理要重視并好好學(xué)習(xí)人力資源管理的原因。
水平思維是一種以目標(biāo)為導(dǎo)向，以目標(biāo)主導(dǎo)取舍的思維方式。
本次課程，教授提出了“水平思維”的概念，這個(gè)概念很新鮮，而且極具應(yīng)用性;它不是讓我們?nèi)绾斡霉ぞ?，怎樣套方?而是教我們怎么樣突破自己的固有思維，從而由眼前的現(xiàn)狀中分析，怎么高效地達(dá)到預(yù)期的目的的思維方式。
企業(yè)管理中，沒有標(biāo)準(zhǔn)的管理方式，只有合適的管理方式。
制度是實(shí)現(xiàn)績效的載體;企業(yè)文化就是制度的立法精神;判斷一個(gè)制度的好與不好，要看它的立法精神(即文化)。而制度，有它的內(nèi)在執(zhí)行力，所以我們在建立制度的過程中，要考慮到它內(nèi)在監(jiān)督性和影響力，方可以避免制度缺乏執(zhí)行力的問題，從而達(dá)到創(chuàng)造績效的目的。
孫慧聰同學(xué)課后心得分享
一、通過學(xué)習(xí)，作為企業(yè)的管理者要成為教練式管理者，教練型上司的三大轉(zhuǎn)變，從關(guān)注事到關(guān)注人;從關(guān)注員工的過去到關(guān)注員工的未來;用問題解決問題。做到企業(yè)上下思想統(tǒng)一，思想統(tǒng)一可通過這五個(gè)步驟：1、認(rèn)知、2、認(rèn)同、3、承諾、4、嘗試、5、習(xí)慣。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)首先是價(jià)值觀的積極倡導(dǎo)者和主導(dǎo)者，企業(yè)優(yōu)秀員工的發(fā)現(xiàn)者和制造者，總教練。在企業(yè)里要讓老員工扮演是傳播者和講故事者的角色，通過向老員工散播公司的傳說，維護(hù)團(tuán)體及企業(yè)價(jià)值觀。
二、在如何識別部屬的工作能力與意愿方面，怎樣評定員工工作能力的高低，首先通過能力是可轉(zhuǎn)移的技能;專用工作能力是與當(dāng)前的目標(biāo)或任務(wù)高度相關(guān)，工作能力的高低是以完成目標(biāo)或任務(wù)是否需要知道為依據(jù)。如何評定員工工作意愿的高低，首先是信心，接著是積極性的問題，工作意愿的高低是以是否有不足為依據(jù)。怎樣評定指導(dǎo)行為的高低，設(shè)定目標(biāo)并說明期望，明確的告訴部屬要做什么，何時(shí)做及如何做是關(guān)鍵，還有就是要密切監(jiān)督并作出評估，指導(dǎo)行為的高低是由誰最終決定為依據(jù)。支持行為的高低，是盡量采取雙向溝通，傾聽并提供支持與鼓勵，讓部屬參與決策，促成部屬獨(dú)立自主解決問題，支持行為的高低是以主動及被動為依據(jù)。
三、企業(yè)為何要實(shí)施績效管理，一般認(rèn)為:
1、從戰(zhàn)略層面分析是組織使命、愿景、戰(zhàn)略的重要表現(xiàn)形式，通過目標(biāo)分解與評估，確保戰(zhàn)略執(zhí)行中的聚焦。
2、從管理層面是確保從組織價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評估到價(jià)值分配整個(gè)過程中的公平性，以便組織持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。
3、從發(fā)展層面是通過比較、不斷改善公司的規(guī)章制度，同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
人力資源感悟與心得篇十三
目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種：
3.如何面試。
然后呢？然后一般就是面試了。
4.最終決策。
二.培訓(xùn)。
1.崗前培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)技巧。
3.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
4.培訓(xùn)實(shí)施。
5.培訓(xùn)應(yīng)注意的問題。
三.人事政策開發(fā)。
1.員工手冊。
2.政策貫徹實(shí)施。
3.政策修訂。
4.政策評估。
四.績效管理。
1.績效管理的必要性。
2.目標(biāo)與管理。
人力資源感悟與心得篇十四
2021年6月22日，在揚(yáng)州新世紀(jì)賓館，由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓(xùn)活動，通過一整天的培訓(xùn)，讓我感受頗深，讓我對人力資源管理有了新的認(rèn)知，充份認(rèn)識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一、人才的重要性。
可以說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才，最大程度地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門領(lǐng)導(dǎo)人，最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘，并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展。
首先，在工作中，當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊(duì)保持致時(shí)，對于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重，讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性，這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個(gè)人追求和期望的利益，如員工希望多功能的專業(yè)知識和技能，作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育，分配工作時(shí)往往不僅限于單一類的工作項(xiàng)目上，給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個(gè)人追求，從而通過有效的引導(dǎo)，工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次，對于每個(gè)新進(jìn)員工，部門領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師，可以這樣說，員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以，部門必須制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃、循序漸進(jìn)的工作計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實(shí)戰(zhàn)——初步目標(biāo)——中間指標(biāo)——督導(dǎo)——總結(jié)——改進(jìn)方案——結(jié)果——總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流，給員工人性化關(guān)懷，必要時(shí)可親力親為，以身示范加以引導(dǎo)，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度。
3、制定合理有效的目標(biāo)考核及績效管理制度。
部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際，必須制定較為全面、完善的績效考核制度，目標(biāo)到人，否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能，同時(shí)對目標(biāo)過程給予督導(dǎo)，對目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然，績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤，以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報(bào)。
總而言之，建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，必須懂得如何運(yùn)用人力資源管理。
人力資源感悟與心得篇十五
回顧20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各部門和服務(wù)中心的積極配合下，人力資源部認(rèn)真履行職責(zé)，各項(xiàng)任務(wù)基本完成，但仍存在諸多不足和亟待改進(jìn)的地方。本文認(rèn)真總結(jié)了20年工作的成就和不足，為更好地開展20年工作奠定了基礎(chǔ)。
(a)人員配備
目前有4個(gè)職能部門，5個(gè)服務(wù)中心，人員配置按照定額規(guī)定合理配置。有的部門一人多崗。
現(xiàn)有員工188人，其中經(jīng)理36人(含高級領(lǐng)導(dǎo)2人，中層經(jīng)理7人，基層經(jīng)理27人)，運(yùn)營經(jīng)理152人。此外，26名經(jīng)理年齡在25歲以上、45歲以下，大專以上學(xué)歷，1名注冊物業(yè)經(jīng)理，2名中級以上職稱。
(二)員工管理
1.招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日開通新鄉(xiāng)市人才網(wǎng)會員費(fèi)x x元，主要用于招聘中層管理人員和技術(shù)人員；結(jié)合物業(yè)公司實(shí)際情況，招聘信息通過長源在線免費(fèi)發(fā)布，主要用于招聘基層管理人員和崗位；參與現(xiàn)場招聘一次。
通過各種渠道招聘選拔人員，基本可以滿足公司的用工需求。今年共招聘96名員工(包括10名經(jīng)理和86名運(yùn)營人員)。
2.日常管理
(1)規(guī)范和完善員工入職、確認(rèn)、離職等工作流程，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)的日常人事手續(xù)基本上可以按照規(guī)定有條不紊的進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握基本人事資料的信息庫，包括在職員工檔案、離職員工檔案和應(yīng)聘人員檔案(儲存?zhèn)溆?。平時(shí)對在職員工檔案進(jìn)行清理和補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)一人一檔。在按時(shí)完成相關(guān)手續(xù)后，離職人員應(yīng)及時(shí)歸入離職人員檔案；根據(jù)初試和就業(yè)需求，對考生的檔案按照報(bào)考崗位進(jìn)行整理歸檔，以便日后需要時(shí)進(jìn)行核對選擇；根據(jù)部門項(xiàng)目對員工檔案進(jìn)行分類和歸檔；同時(shí)建立上述類別員工的電子信息檔案，方便員工的動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范的原則，6月20日在原基礎(chǔ)上對工資支付流程進(jìn)行了改進(jìn)。及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行月度工資核算審批，讓員工能夠按時(shí)領(lǐng)取工資。截至20xx年11月，累計(jì)支付員工工資2434406元，其中總部職能部門121572元，龍首園服務(wù)中心413632元，清華園服務(wù)中心784386元，園區(qū)20xx服務(wù)中心344336元，世紀(jì)園服務(wù)中心661253元，付梅社區(qū)服務(wù)中心109227元(20xx年4月)
(4)制定發(fā)布《人力資源管理手冊》，使日常人事工作能夠有據(jù)可依，更加規(guī)范。
(5)及時(shí)、優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
(1)我們需要改進(jìn)對新員工招聘和選拔的思路，根據(jù)公司的人力需求和人才市場隨時(shí)調(diào)整招聘計(jì)劃和策略。
(4)績效考核與員工培訓(xùn)：人力資源部未對員工培訓(xùn)進(jìn)行考核。運(yùn)營部主要承擔(dān)運(yùn)營層面員工的培訓(xùn)和核心管理人員的考核，在今后的工作中應(yīng)積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)和考核。
(5)人力資源與物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識欠缺，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況更好地進(jìn)行人力資源管理。
(6)開發(fā)創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我們將在做好本職工作的同時(shí)，努力不斷調(diào)整工作思路，改進(jìn)工作方法，力求實(shí)事求是。同時(shí)，我們會以更長遠(yuǎn)的眼光，開闊思路，積極創(chuàng)新。
人力資源感悟與心得篇十六
《非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》的影響熱度并沒有隨著課程的結(jié)束而終止，借著余熱，同學(xué)們紛紛寫下自己的學(xué)習(xí)心得，溫故而知新;帶著知識共享的愿望，在此分享部分同學(xué)的精彩課后心得，希望能給大家?guī)硪粓鲋R盛宴。
現(xiàn)代企業(yè)的資源包括多方面，如時(shí)間、資金、人員、物資、信息等等，而其中最活躍的因素莫過于人力資源了。不管你有多少的時(shí)間，也不管你資金多么的雄厚，物資多么的充足，信息多么的及時(shí)，但如果這些你不用到關(guān)鍵點(diǎn)上，也是枉然。就好比一個(gè)球隊(duì)的教練，擁有的全是技術(shù)全面，資質(zhì)一流的球員，但如果不能讓球隊(duì)發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的合力，仍然要一直打敗仗。換句話說：只有人力資源是活的因素，在企業(yè)諸多因素中，是具有統(tǒng)御地位和作用的。
企業(yè)為了保證正常的運(yùn)作作，劃分了一個(gè)個(gè)的部門，各部門各司其職，都有自己的本職工作。只是每個(gè)部門要完成本部門的工作，就必須要調(diào)配好部門中的人員。也就是說，各個(gè)部門都涉及到人力資源管理。
人力資源管理是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及技能智力開發(fā)的過程。通俗地講，它是一個(gè)選才、用才、育才、留才的過程與結(jié)果。
各個(gè)部門涉及到的人力資源管理也就是圍繞在選、用、育、留四等個(gè)方面。
一、招聘：一提到招聘，大家可能都直接會想到這就是人力資源部的問題，其實(shí)不然，各部門在招聘過程中至少要參與到規(guī)劃與面試兩個(gè)內(nèi)容。
1、規(guī)劃：首先每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人都要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、來年的工作計(jì)劃，結(jié)合本部門的人力資源結(jié)構(gòu)，擬定本部門的招聘計(jì)劃。
2、各部門要參與面試：人力資源部部門能過面試人員來面試后，人力資源部門和各部要提前溝通，共同對應(yīng)試人員進(jìn)行面試。面試過程中人力資源部門和用人部門考察的點(diǎn)是不同的。人力資源部門重點(diǎn)是考察該員工的知識、品德、行為模式與企業(yè)需要之間的匹配度。用人部門要清晰的知道自己需要什么樣的人才，應(yīng)試的人員業(yè)務(wù)能力是否與要求相匹配。
二、用人：每一個(gè)人都有他自己擅長的東西，用人當(dāng)用長。就是把合適的人放到合適的崗位，這是理想的狀態(tài)，很難達(dá)到，但是我們在崗位安排上，可以把最合適的人放在上面，這個(gè)我們是可以做到的。用人最佳的方法，不是讓a類人去做a類事，而是用b類人去做a類事。這樣能發(fā)揮員工最大的主動性，滿足員工的成就感。
用人不疑，疑人不用。在用人的過程中，不要給員工過多的束縛，雖然必要的檢查是需要的。要充分發(fā)揮員工的積極性和能動性，要有保護(hù)員工想法的意識。
三、培訓(xùn)：部門的領(lǐng)導(dǎo)是員工工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者，是員工工作的直接指導(dǎo)與檢查者，他對員工的業(yè)務(wù)和思想是最為了解的。所以要提高部門效率，不能光依賴外面的空降人才，還得要主動培養(yǎng)員工，給員工發(fā)展學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓員工產(chǎn)生忠誠感。
四、留人：人員總是處于流動之中，不利于部門工作的開展和提升。要留住人，部門管理者是要下一番功夫的。招到了人，好的管理者要超前考慮留人的措施，不能做亡羊補(bǔ)牢的事。留人，除了公司的硬性的福利措施，部門管理者的軟性措施作用也是非常大的。
1、管理者個(gè)人魅力的形成，靠個(gè)人魅力留人。管理者要形成個(gè)人的魅力，就要樹立工作中的威信。要求員工做到的，管理者必須首先做到，言行一致，為員工時(shí)時(shí)做好表率。
2、事業(yè)留人。用可以預(yù)見、切合實(shí)際能達(dá)到的企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)前景留人，要讓員工確信公司的領(lǐng)導(dǎo)是隨著勞動市場的變化，對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工，成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留，通過學(xué)習(xí)，讓我清楚的認(rèn)識到，企業(yè)在選人階段，首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)我們企業(yè)的需求，對關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選，選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力，為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗，員工的合力，需要通過對員工的心里素質(zhì)教育，培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀，達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長處，滿足員工的發(fā)展需求，配合員工工作上的想法，充分調(diào)動員工的積極性，為員工的某一項(xiàng)特長得到充分發(fā)揮，創(chuàng)造條件，并及時(shí)進(jìn)行鼓勵和肯定。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中，最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者，也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的，但是在實(shí)際操作中，許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場問題，人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后，又遇上后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代，遭遇勞動力的價(jià)格上漲，以往的廉價(jià)優(yōu)勢已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中，我們是以事為中心，要求人去適應(yīng)事，始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要，服從事業(yè)的需要，而很少考慮個(gè)人的專長、興趣及需要，也正是這個(gè)傳統(tǒng)的模式，造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內(nèi)在的因素，都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理，其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。
在圍繞人這一要素，企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件，為他們提供各種各樣的機(jī)會，使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理，就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí)，他們就能體會到自己是組織的主人。
干大事的人，可以托付給企業(yè)的未來。
3、良好的團(tuán)隊(duì)氣氛也是留人的關(guān)鍵。80后、90后逐漸成為企業(yè)員工的主體。這個(gè)階段的員工思想活躍，有表現(xiàn)欲，希望得到別人的認(rèn)可，渴望得到別人的尊重。要管理好這樣的團(tuán)隊(duì)，必須實(shí)行人性化的管理，用真誠去踐行關(guān)懷，打造良好的工作氛圍。員工工作開心，自然情愿留下來。
現(xiàn)代的企業(yè)管理，要求非人力資源部門的負(fù)責(zé)人，不僅僅把注意力集中在基本工作上，還一定要把一部分工作重心轉(zhuǎn)移到本部門的人力資源管理上來，通過管理好本部門的人力資源來達(dá)到工作的質(zhì)與量的目標(biāo)。
人力資源感悟與心得篇十七
我在外企這么多年，也算是一個(gè)常青樹，不倒翁，做hr的職業(yè)本是一個(gè)“高危|”職業(yè)，有人戲稱是站在刀尖上跳舞的職業(yè)，玩的是平衡與心跳。
人才市場業(yè)務(wù)員說，做你們這個(gè)職業(yè)的人換得太快了，您是我見過做得最久的hr經(jīng)理，光管理hr還好應(yīng)付，行政一起管理就增加了難度級別，hr做的是管理，行政做的是服務(wù)，你一方面要去要求別人，一方面還要人家配合你，太難了。況且老板的想法左右你的前程，說服老板太難了，人事行政是花錢的單位，要老板拿錢出來太難了，如此種種，做這行的太多費(fèi)力不討好，心累。
我的下屬也說老大，你的壓力那么大，沒見過你發(fā)過愁，有過報(bào)怨，有什么方法沒有，今天高興，就與朋友們分享一下，我的處事之道，歡迎指教。
今天就講：如何面對老板身邊的馬屁精及外行，我有一個(gè)原則，老板信任的人，就是我要爭取的人，我絕不與這樣的人較勁。我要利用他成為我說服老板的幫手，做hr經(jīng)理，管理一班人，大辦公室，突然有人說，你們?nèi)耸伦鍪裁吹?，招人如何的，我一般都會笑，不會去解釋，平息了他的心情的時(shí)候，會和他聊聊，下屬們說老大你太軟了，這都被人欺負(fù)了，還不還擊，我不這樣認(rèn)為，心有多大，舞臺就有多大，我要管理他，先要能包容他，我認(rèn)為公司每一個(gè)人都是我管理與教育的對象，針對我的人，就是我要努力去教育與感化的人。
我的下屬老是和我報(bào)怨：老大，某單位主管太難溝通了，簡直有點(diǎn)不可理喻，我總是反問他，這個(gè)人比毒蛇還難溝通，比猛虎還難溝通嗎，至少人家聽得懂人話吧，看看人家訓(xùn)蛇的，看看人家訓(xùn)虎的，溝通不良，肻定是功夫不到家，我從來不擔(dān)心這個(gè)人有多難溝通，我曾在一家有60個(gè)臺灣人的工廠做了5年，做過臺灣工廠的朋友都知道，臺灣人難對付，愛吵架，愛挑刺，我與他們所有的人都溝通得很好，甚至后來我有2個(gè)下屬是臺灣人。
工廠里面有二種 人最得罪不起，一種是閑人，這種人沒事可做，沒事找事，很難應(yīng)付，我對這種人向來是敬重三分，這樣的得罪了，到處損你，你做得再好，也被損不行了，很多時(shí)候這些閑人與老板的關(guān)系密切，那就更不能得罪了，想想人家也不容易，一天到晚不做事，總要打個(gè)報(bào)告上去，肯定不是好的，就是壞的，況且這種人到哪里都不受歡迎，你歡迎他，他就會說你好話，幫你說話。所以我不討厭閑人，另一種人是外行，這種人什么不懂，不懂裝懂，到處指揮，我對這種人向來退讓三分，不懂的指揮我，我會全力配合他，我會教他，讓他學(xué)習(xí)，這種人心理很清楚，你這個(gè)人心情廣，對人好，他會感動，但是他裝不了多久，就會下去，到時(shí)他會說真懂的人還是你，到處宣傳，無形中增加了你的價(jià)值。 人家不喜歡的這二種人于我都是朋友，沒有人不能成為我的朋友，做人事的，如果都處理不了人際關(guān)系，要做好，不可能。
hr如何管理頭疼的下屬
上回談到如何應(yīng)對公司中的閑人與外行，希望能給朋友們一些啟發(fā)，本次就談?wù)勎胰绾喂芾黼y管理的下屬吧。我無意引用任何理論，也不想高談闊論，我只想將這些年的經(jīng)歷與處理的方法分享給朋友們，希望大家能拿來便用，用后效果良好。 我認(rèn)為有如下三種人是難管理的下屬。一種是資歷很老，能力較強(qiáng)，因性格不好，得不到重用的下屬。
這種人性格孤傲，極不合群，在團(tuán)隊(duì)中人緣不好，也不在乎，獨(dú)來獨(dú)往，從不參加團(tuán)體活動，按道理這種人應(yīng)該果斷處理但是這種人思路清晰，工作任務(wù)能完成得極好，交待工作也能按質(zhì)按量完成，在hr團(tuán)隊(duì)中，往往出現(xiàn)在工資核算這塊的同事，我有一個(gè)薪資專員，女的，就是上面這種類型，原則極強(qiáng)，自己認(rèn)為對的，即使上司的指示也不會聽，有時(shí)發(fā)悶氣，摔東西，摔電話，讓整個(gè)部門氣氛陷入沉悶，大道理不聽，有時(shí)真想馬上叫她走人。
前二年她結(jié)婚了，請我做主持人，在自己的qq中留言，自己是最幸福的女人，現(xiàn)在還在做工資，性格依舊，但是工作態(tài)度已經(jīng)發(fā)生了天大的改變。 一種是老板親人或朋友介紹的，經(jīng)驗(yàn)不足，事情不了解清楚就會到處亂說，有時(shí)還講到老板那里去，我下面有個(gè)做采購，是老板的侄子，就是這種款式，交待他的事，就會說這個(gè)老板好象不是這樣說的，那個(gè)老板說了如何做，有時(shí)單也會直接拿去給老板批，我不同意的事，他直接去找老板，最后老板同意了，我不怪老板，老板也是人，用自己的親人，總比用外人要放心，況且一些敏感的位置，我也不會投訴他的侄子，投訴只會讓老板覺得他的侄子在你這里有用，或者你想擠掉他，他的所有單據(jù)，只要給我批，我一定詳細(xì)備注清楚我的意見，也不說同意不同意，對他的工作問題我也會通過郵件的方式指正他教育他，聽不聽我照樣做，有一天他生病請假了，老板的妹妹去接手，看了我的郵件，很感動，對老板說，我們的侄子太不象話了，他有樣的上司，真是福氣，那以后，老板對我更加信任，我和老板說過，老板的安排我絕對擁護(hù)，有事我會扛。搞定了。
還一種人是外面背景不好，經(jīng)常號稱：老子外面有人，我怕誰，工作不認(rèn)真，對上司表面尊重，背后損，有時(shí)還做點(diǎn)違法的事，我有一個(gè)保安隊(duì)長，人稱三哥，和外面的人混在一起，白天是隊(duì)長，晚上是流氓，按理這種人也不應(yīng)該要的，但是我們的公司環(huán)境不好，外面很亂，隊(duì)長是保安公司安排的人，有他在外面找事的人少，公司也就認(rèn)了，因?yàn)檫@些，他自以為是，誰也管理不了，這種人我只與他工作關(guān)系，沒有私交，但是我每次見他和人吃飯，我就會主動替他買單，有次他家人生病要回家，走得急，我最快的速度批他走，還送他200元錢，1.8的漢子，淚流滿面，說，老大，我對不起你，今后你一句話，要我做什么我就做什么，回廠以后，所有保安隊(duì)的人看見我都敬禮，保安在公司也很服從。
上回和朋友們談到如何管理難管理的下屬，相信對大家有一些啟發(fā)，這次和大家談?wù)勅绾伟裩r做到讓老板器重，讓其他單位主管尊重，讓員工們敬重。我個(gè)人是否做到了也不清楚，但是在公司，老板做決策時(shí)，一定第一個(gè)會通知我參加，其他單位主管遇到任何難題都會打電話咨詢我，請教我，員工有困難的第一反應(yīng)是找hr，如果這樣算是得到了老板的器重，各單位主管的尊重，員工的敬重的話，我確實(shí)做到了，也做到了很多年，不管是在哪個(gè)工廠，還是在哪種性質(zhì)的企業(yè)，我所了解的一些做hr的朋友，無法在老板，各單位主管，員工之間擺正自己的位置，有的成了老板的雜工，有的成了各單位的怪罪對象，有的成了員工的眼中釘，做得好一點(diǎn)的老板把你當(dāng)成人才，員工稱你為奴才，有的成了老板手中的刀，到處亂砍，各單位主管恨而避之，員工怕而遠(yuǎn)之，hr自己也做得很窩火，于是，有了工作壓力大，離職率高，人易做，事易做，人事不易做的感嘆， hr究竟路在何方？ 其實(shí)做hr沒那么累，有人說，你肯定是遇到了好老板，其實(shí)也不盡然，我每次換工作都是空降兵，都是1年不知換了多少人，有一個(gè)公司，我去了，連司機(jī)大哥都勸我，這個(gè)廠老板怪，沒人能過試用期，我做了2年，換了10多個(gè)hr經(jīng)理，你也不要太辛苦了。。。。。如何讓老板器重你，我這些年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)認(rèn)為：讓老板器重你的方法，就是讓老板感覺得到，你能幫得到他，或者說，有利用價(jià)值，做hr要幫到老板的地方太多了，在做好本職工作的前提下，我比較注重如下四件事：
一是經(jīng)常將一些最新的信息發(fā)給他參考，包括老板比較認(rèn)同的企業(yè)的信息，管理模式，比如我們老板比較欣賞華為的管理，我會第一時(shí)間將華為的一切信息發(fā)給他，勞動法的最新信息，工資變動的最新信息，我們的老板不用上網(wǎng)，不用看電視，但是他比其他老板能更快的了解最新的信息。
二是和老板談規(guī)劃，不要老板說，就告訴老板我準(zhǔn)備將哪里規(guī)劃好，哪些制度規(guī)范好，然后請教老板的意見，老板的任何郵件，我都是用最快的速度，最準(zhǔn)的措詞來回復(fù)，提出問題時(shí)，我一定有二個(gè)以上的解決建議。
三是經(jīng)常利用非正式場合向老板報(bào)告，每次見到老板，我都準(zhǔn)備好問題，次次不空，有些消息先讓他知道，不符合公司規(guī)定的東西向他說說，錯(cuò)了的地方向他認(rèn)錯(cuò)，別人在老板面前投訴我之前，老板已經(jīng)知道了，所以投訴變成了無用的信息。
四是主動將老板不放心的地方讓出來，我下面管理幾十號人的保安隊(duì)，隊(duì)長只聽我的，其他人調(diào)不動。說不得，后來一次吃飯，老板喝醉了，對保安隊(duì)長點(diǎn)了一句，這里不是部隊(duì)，服從不是天職，要服制度，我聽出了其中之意，從此讓保安對我的進(jìn)出登記，出入任何行李檢查，連拿衣服出去都讓老板簽名，后來將保安主動放權(quán)給我下面的主任，渡過了一次信任危機(jī)。年終晚會老板讓我去訂酒席，我主動叫上財(cái)務(wù)，采購一起出去，讓老板充分放心。買老板交待的東西，我都會盡量去超市，留存有小票與發(fā)票。 讓其他主管尊重，其實(shí)同行生嫉妒，為自然之理，老板看重你，人家討厭你，覺得你是馬屁精，有機(jī)會就告你的黑狀，老板不看重你，人家就不把你當(dāng)回事，覺得你們無事找事，完全是公司一個(gè)包袱，員工的吸血蟲，不能和現(xiàn)場配合好的hr，我沒見過做得好的，但是是否就要討好他們嗎，也不是，老板希望hr能規(guī)范現(xiàn)場，監(jiān)督現(xiàn)場，沒有老板希望hr與車間稱兄道弟，有的反倒希望你們斗斗，如果你做得過分，引起了車間的不滿，hr肯定會要成為老板棄卒保車的卒了。
畢竟老板靠生產(chǎn)賺錢。我對車間比較注重如下三件事：一是與車間的最高主管保持良好的關(guān)系，我會制造一些人情債讓他來欠我的，比如車間里面一些不違背原則，但可急可慢的事，我需要他打電話或郵件才會要求下面辦了。二是幫車間處理一些難題，車間里面調(diào)皮違紀(jì)員工，我們會幫他處理，但是會讓他感覺得到如果不是我們，他就處理不了，至少很危險(xiǎn)，讓他依賴我們。三是理解車間的困難，不合理的政策，會說服老板，不會強(qiáng)加給他們，比如老板要求員工中午吃飯只能30分鐘，車間不同意，老板發(fā)火，我就說服老板車間下班要排隊(duì)，上班要排隊(duì)，吃飯要排隊(duì)，還要吃飯，也要休息一下吧，老板同意了，車間就高興了，覺得hr是幫他們的。
要馬上辭職，公司規(guī)定急辭要扣50%的工資，我了解情況，親自找老板，替他說明情況，最快的速度幫他辦了離職，工資全部結(jié)清給他，還叫司機(jī)送他去坐車，每年的晚會，介紹到我的時(shí)候，員工的掌聲是最熱烈的，我相信這與我站在他們的立場，替他們解決困難是分不開的，同是天崖打工人，我們幾句話，多走幾步就幫他們解決了一個(gè)難題，為什么不做了，也許我的做法大家不一定認(rèn)同，但是確實(shí)用了以上的一些方法，我做出了hr的尊嚴(yán)。（待續(xù)）
時(shí)光如白駒過隙，職場打拼已逾十年，成為一名hr工作者也快8年了。8年一個(gè)職業(yè)，我的切身體會六個(gè)字：“工作并快樂著”。接下來讓我拾起時(shí)光的碎片，漫談一下作為hr工作者的心路歷程。
為什么選擇人力資源？
一個(gè)人一生面臨無數(shù)的選擇：學(xué)習(xí)、就業(yè)、升遷、戀愛、結(jié)婚、投資為什么選擇人力資源工作？因?yàn)閭€(gè)人的專業(yè)：不。因?yàn)閭€(gè)人的專長：不?；蛟S僅僅是從懷抱著一顆熱愛人力資源的熱忱開始。2001年因?yàn)楣ぷ靼才?，?dān)當(dāng)客服兼人力資源管理。那時(shí)對職業(yè)的認(rèn)知還很模糊，誤打誤撞走進(jìn)人力資源職業(yè)。不想，這份職業(yè)成了我之后乃至今后二三十年的工作的基調(diào)。
為什么專注于這個(gè)職業(yè)？
首先，我認(rèn)為人力資源是一項(xiàng)非常有意義的工作。人力資源是公司人力資源的管理中心，概括來說就是人才的選、用、育、留。人力資源是企業(yè)的第一資源，有效利用和開發(fā)人力資源是人力資源最重要的使命。其次人力資源工作非常務(wù)實(shí)，小到人員名單大至公司人力規(guī)劃，每一個(gè)細(xì)節(jié)工作都與公司的發(fā)展緊密相連，與員工的利益息息相關(guān)。其中蘊(yùn)含許多的管理奧妙。但克服工作難度及完成工作的過程太鍛煉了。還有，人力資源工作中存在許多的矛盾，不僅要平衡好內(nèi)外部關(guān)系，還要平衡好勞資關(guān)系，以及后勤部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系等等?？梢?，人力資源工作就是公司管理的核心的紐帶，不可小覷。作為一名hr工作者，是我的光榮的使命。
人力資源工作的“酸”。
曾經(jīng)的一位領(lǐng)導(dǎo)對我說過一句話：“要么艱難招聘，要么艱難管理”。什么意思？就是招聘要做到：“一夫當(dāng)關(guān)，萬夫莫入”。否則，一旦招聘失敗，就會產(chǎn)生一系的管理問題。企業(yè)將面臨一系列的連鎖反應(yīng)：招聘成本疊加、流失率提高、人員素質(zhì)下降、團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定，管理困難，產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定，給競爭對手提供機(jī)會等等。必然也將影響到人力資源的長期發(fā)展。做好招聘工作不容易，什么是合適的人才？我個(gè)人認(rèn)為適合企業(yè)的人才稱之為“人才”。招聘的原則，招聘的渠道開發(fā)、招聘的策略、招聘的面試方法、結(jié)果評估，成本控制都應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。
當(dāng)初在決定聘用他的時(shí)候，有幾個(gè)候選人比他優(yōu)秀，可是因?yàn)榉噶送樾牡拿?，最后?dǎo)致招聘失敗。
然而，招聘原則在具體操作中會容易受到很多因素的干擾。比如：用人部門急招的崗位、公司經(jīng)營旺季或其它未預(yù)知的情況下急招人員時(shí)，公司給hr部門的招聘時(shí)間太短。假如短時(shí)間不能補(bǔ)充人員將影響到生產(chǎn)及銷售，甚至是部門工作癱瘓。面臨這種情況，人力資源是堅(jiān)持高質(zhì)量招聘還是維持正常業(yè)務(wù)開展就成了矛盾的事。如果先救急，就會給管理制造很多的`難題。但如果嚴(yán)把招聘關(guān)，就會遭到用人部門的投訴。
人力工作中的甜：培訓(xùn)
培訓(xùn)是公司給員工最好的福利?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。這8年來我做過不少培訓(xùn)，有對外的，也有對內(nèi)部的。培訓(xùn)對我的改變很大。以前，我的性格偏文靜，自從做了培養(yǎng)，性格開朗多了。也結(jié)交了很多的朋友。一個(gè)好的培訓(xùn)師首先自己是要接受許多課程的培訓(xùn)，吸收眾多講師的精華，才能更好的把知識傳授給他人。我的的第一堂管理課程主題是：如何做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)時(shí)我自己也剛剛提升為管理崗位，這個(gè)主題對我來說也有許多的困惑。為了做好這期培訓(xùn)，我買了余世維、汪中求、曾仕強(qiáng)等大師的光碟學(xué)習(xí)，又到圖書館買了一些管理方面的書籍。然后編寫了培訓(xùn)教材。但講管理很枯燥，又從網(wǎng)絡(luò)上找了幾個(gè)比較有趣的互動小游戲。又反復(fù)復(fù)習(xí)了幾遍培訓(xùn)提綱。一個(gè)星期后在給基層管理人員講這堂課時(shí)，我充滿了激情，這都是準(zhǔn)備的結(jié)果，知識會讓人變得強(qiáng)大。后來在多次的培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)只要我開發(fā)一個(gè)新的培訓(xùn)課程，我就又多學(xué)了一些知識。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員拿著優(yōu)盤來拷貝培訓(xùn)ppt時(shí)，總有股自豪油然而生。 培訓(xùn)的組織過程也很讓人欣喜。當(dāng)人力資源安排的課程適合公司發(fā)展，從培訓(xùn)結(jié)果分析就會看到hr的笑臉，培訓(xùn)既解決了員工的發(fā)展愿望，也提高了團(tuán)隊(duì)的競爭力。
人力工作中的苦：傷在勞動合同管理。
民營企業(yè)總有一些人事管理工作沒有遵照國家相應(yīng)的人事法律法規(guī)。一個(gè)不合規(guī)經(jīng)營的企業(yè)影響最大的部門應(yīng)該是人力資源部門。但是人力資源部門的一個(gè)很重要的工作就是要為企業(yè)降低用工風(fēng)險(xiǎn)。2015年1月1日新勞動合同法出臺后，國家對企業(yè)的約束越來越具體。隨著法治化的進(jìn)程，勞動者也學(xué)會了用法律保護(hù)自己。為了維護(hù)好企業(yè)的利益，給員工一個(gè)合理的解釋，人力資源只有將一些苦水咽到肚子里。
比如企業(yè)的用工時(shí)間未按時(shí)勞動合同法中的每天8小時(shí)，一周工作40小時(shí)執(zhí)行。這種情形在民營企業(yè)存在比較多。為了避免及降低員工投訴。企業(yè)人力資源的招聘表格中設(shè)計(jì)一欄：“你是否接受公司每周6天工作制？”這就好像是一個(gè)契約，一旦簽約，員工也無話可說。不同意意味著他們無法獲得這份工作。
再比如，勞動合同法中規(guī)定企業(yè)必須為員工購買社保，這個(gè)時(shí)間從試用期開始。企業(yè)為了節(jié)約成本，會在操作中讓員工服務(wù)滿試用期后再購買。
最后再舉個(gè)例子，員工解約的補(bǔ)償金問題，勞動合同法規(guī)定企業(yè)不能隨意與勞動者解除合同，因此人力資源部門安排和員工離職談話，勸說員工自行離開公司，這樣就可以光明正大不支付一分賠償金。
人力工作中的辣：績效考核。
績效考核被喻為管理中的一把雙刃劍，用好了，幫助解決管理中的許多不治之癥；用不好，把自身置于斷頭臺?？冃Э己死本屠痹谟诖?。
績效考核的推行初期會被人誤解為動了大多數(shù)人的奶酪：扣工資?？墒遣粍佑植恍?。曾經(jīng)在一家制造業(yè)的企業(yè)中花了三個(gè)月出臺了一份績效方案，并同時(shí)套改了公司的薪酬體系。企業(yè)管理層討論沒有問題便開始執(zhí)行?？墒歉鞑块T管-理-員工對每月一次考評給出了難題，他們以生產(chǎn)高峰期為由，不按時(shí)上交績效考核表，故意拖延，抵抗績效方案的執(zhí)行。經(jīng)分析得出，這是某些管理人員對績效考核的目的不理解造成的。人力資源上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)后，緊急在下班后召開績效宣貫會。人力資源作為績效小組的領(lǐng)導(dǎo)者，花了兩個(gè)小時(shí)給大家講了績效考核對管理工作的幫助，并解答了他們對績效執(zhí)行過程中的擔(dān)憂事宜。之后，每半個(gè)月召開一次績效考核碰頭會，收集大家對績效考核的合理化建議，及時(shí)調(diào)整考核方法及指標(biāo)權(quán)重等。經(jīng)過半年，績效考核發(fā)揮了他的作用，公司大部門部門的工作效率明顯提高。員工不僅沒有因?yàn)榭冃Э己穗x開團(tuán)隊(duì)，反而讓公司發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的明星員工。
從事人力資源工作應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
性格：沉穩(wěn)。專業(yè)知識：接受過人力資源管理專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)人力資源管理專業(yè)。 管理素質(zhì)：要有大局意識。分配資源時(shí)要充分考慮到公司的核心部門，同時(shí)也要兼顧到協(xié)作部門的利益。
有很高的情商。人力資源管理者的臉可心用變色龍三個(gè)字來形容。工作場合就是公司管理的一桿標(biāo)尺，鐵面無私，一視同仁。培訓(xùn)場合，我們就是最有耐心和感染力的培訓(xùn)師，充滿激情。組織團(tuán)隊(duì)活動時(shí)，我們既能主持，也能表演，充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)中積極性。私下里，我們就是知心大姐，知心大哥，體恤員工的困難，并幫助解決。
而這些應(yīng)具備的素質(zhì)中，有一些我還比較欠缺，比如性格，緊急事件發(fā)生時(shí)，情緒控制地不夠好，有些急躁。學(xué)習(xí)也不很主動，處理問題喜歡憑經(jīng)驗(yàn)決策。 hr工作做好了就是公司的核心，但做不好就會成為其它部門的小跟班。拿捏好了，老板喜歡，員工滿意，處理不好，明天就可以打包走人。一塊適合hr生長的土壤同時(shí)也是企業(yè)與人才生長的良田，真的不能小覷。hr工作干今天就是計(jì)劃到后天。職場人真正的老板不是公司的老板而應(yīng)把直接領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做老板來看待。