人力資源管理體會(通用21篇)

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    如今社會競爭激烈,人們焦慮的心情也愈發(fā)增加。在寫總結(jié)時,我們應(yīng)該關(guān)注事實和數(shù)據(jù),盡量客觀地進行分析和評價,避免主觀臆斷。廣泛了解不同領(lǐng)域的總結(jié)范文,可以提升我們的綜合素養(yǎng)和文化素養(yǎng)。
    人力資源管理體會篇一
    管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù):隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
    人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè)。哪一個單位都離不開人,從社會發(fā)展來看,樸素的社會學(xué)認(rèn)為人是萬物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
    我國正在從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝?。個人從被動地服從國家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動者。
    人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實的人才。
    人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容,它在人力資源戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,以人力資源規(guī)劃為起點,運用科學(xué)的方法,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,最終實現(xiàn)組織目標(biāo)和員工的價值過程。
    人力配置:人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質(zhì)上就是資源的浪費。
    人才激勵:說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵。應(yīng)該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵不能代替一切,物質(zhì)激勵之所以在中國目前看來很有效因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。
    自我實現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業(yè)生涯設(shè)計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個人特長的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個有效的辦法。分權(quán)給予員工一個想象的空間,一個領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
    信息時代、知識經(jīng)濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來,新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮,變化成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!
    回顧這一學(xué)期的學(xué)習(xí)過程,主要有以下幾點體會:
    1、要深入了解自身現(xiàn)狀和發(fā)展方向,適應(yīng)環(huán)境。在學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標(biāo)的實現(xiàn)程度。特別是在當(dāng)前知識經(jīng)濟的條件下,市場的競爭最終是人力資源的競爭。
    2、要認(rèn)真學(xué)習(xí)知識,在學(xué)習(xí)上取得好成績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于在校大學(xué)生來說,利用業(yè)余時間參加社會實踐,積累經(jīng)驗,對我們自身發(fā)展有很大幫助。
    3、要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己,在學(xué)習(xí)中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在學(xué)習(xí)中進取。
    回首過去,雖然在思想和學(xué)習(xí)上都有了新的進步,但距老師的要求和期望還有不少的差距,主要表現(xiàn)在:
    (1)對所學(xué)的專業(yè)知識還不夠豐富,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度也還不夠;
    (2)考慮問題不夠成熟和全面,有時出現(xiàn)急躁、毛糙等問題;
    (3)創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展學(xué)習(xí)不夠;
    (4)協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進一步提高;
    (5)學(xué)習(xí)的計劃性不強,學(xué)習(xí)思路有時不夠清晰。
    今后,我將著重在以下幾個方面完善自己:
    一是進一步強化學(xué)習(xí)意識,充實自己。繼續(xù)把學(xué)習(xí)作為提高自己的主要途徑,保持勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng),在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種營養(yǎng)。
    二是進一步強化進取精神,提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己學(xué)習(xí)中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法,努力培養(yǎng)扎實的理論功底、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。
    雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!以后的學(xué)習(xí),我將戒驕戒躁,針對存在的不足和薄弱,以持續(xù)努力為動力,勤奮學(xué)習(xí),為自身的發(fā)展作出自己的努力,不辜負(fù)老師的關(guān)心和期望!
    人力資源管理體會篇二
    不斷增強效益意識、市場意識。發(fā)展是硬道理,是解決公司所有問題的關(guān)健,這是歷史經(jīng)驗和長期實踐得出的最重要的結(jié)論。要真正實現(xiàn)發(fā)展,必須抓住機遇而不可喪失機遇。因此,我將進步樹立發(fā)展才是硬道理的思想不斷在優(yōu)化員工隊伍、提高員工工作績效方面下功夫,為公司整合人力資源,節(jié)約人力資源成本,增加經(jīng)濟效益方面做出努力。
    思想解放的程度決定發(fā)展程度,思維創(chuàng)新力度決定發(fā)展速度,因此在日常工作中我結(jié)合公司實際情況,不斷創(chuàng)新工作想路、工作方式,科學(xué)的改進“人力資源管理和相關(guān)制度改革”為進一步完善公司人力資源管理制度而努力。
    堅定信念,把握方向。加強學(xué)習(xí),與時俱進。要堅持理論學(xué)習(xí),打牢理論功底,時刻不忘學(xué)習(xí)。正所謂“學(xué)海無涯”,要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,活到老學(xué)到老,利用休息時間、利用工作之余,切實做到工作學(xué)習(xí)兩不誤;要會學(xué)習(xí)“有方法,有針對性,更要有時效性”,切實做到學(xué)以致用;最后要持之以恒,在學(xué)習(xí)中努力增長自己的才干,以此來完善我們的思想品行。要增強責(zé)任意識和集體意識,盡職盡責(zé)、敬業(yè)奉獻。正確處理個人與公司之間的關(guān)系。
    目前公司人力資源管理工作已有了堅實的基礎(chǔ),借著“進一步解放思想、深化改革——加快推進轉(zhuǎn)型發(fā)展”的東風(fēng),讓我們用心奮斗,為推動公司人力資源管理工作又好又快的發(fā)展而努力。
    人力資源管理體會篇三
    司馬光:“為治之要,莫先于用人。凡用人之道,采之欲博,辨之欲精,使之欲適,任之欲專?!?BR>    人力資源管理是企業(yè)管理的核心,用人要符合“投資-回報”的原則。無論從事何種事業(yè),都要創(chuàng)造留住人的環(huán)境,因為,財富是由人創(chuàng)造的。這就是為什么非人力資源經(jīng)理要重視并好好學(xué)習(xí)人力資源管理的原因。
    水平思維是一種以目標(biāo)為導(dǎo)向,以目標(biāo)主導(dǎo)取舍的思維方式。
    本次課程,教授提出了“水平思維”的概念,這個概念很新鮮,而且極具應(yīng)用性;它不是讓我們?nèi)绾斡霉ぞ?,怎樣套方?而是教我們怎么樣突破自己的固有思維,從而由眼前的現(xiàn)狀中分析,怎么高效地達(dá)到預(yù)期的目的的思維方式。
    企業(yè)管理中,沒有標(biāo)準(zhǔn)的管理方式,只有合適的管理方式。
    制度是實現(xiàn)績效的載體;企業(yè)文化就是制度的立法精神;判斷一個制度的好與不好,要看它的立法精神(即文化)。而制度,有它的內(nèi)在執(zhí)行力,所以我們在建立制度的過程中,要考慮到它內(nèi)在監(jiān)督性和影響力,方可以避免制度缺乏執(zhí)行力的問題,從而達(dá)到創(chuàng)造績效的目的。
    人力資源管理體會篇四
    人力資源管理是企業(yè)管理中不可忽視的一環(huán)節(jié),也是現(xiàn)代企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。作為一名管理專業(yè)的本科生,我在學(xué)習(xí)人力資源管理的過程中收獲頗多,現(xiàn)將個人的學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下。
    理論基礎(chǔ)是人力資源管理學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),只有深入了解相關(guān)理論,才能更好地應(yīng)對實際問題。高等教育的學(xué)習(xí),要求我們不斷地學(xué)習(xí)、反思、創(chuàng)新,通過多種途徑獲得新的知識,建立起自己的知識體系。在人力資源管理學(xué)習(xí)中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、勞動法等相關(guān)課程,具備了專業(yè)基礎(chǔ)理論知識,為將來的職業(yè)生涯打下了基礎(chǔ)。
    在課程學(xué)習(xí)過程中,實踐操作是重要環(huán)節(jié)。我們學(xué)習(xí)了員工招聘、培訓(xùn)、管理等方面的實踐操作,到企業(yè)實習(xí)時,有機會將理論與實踐相結(jié)合,更好地掌握人力資源管理的精髓。通過實踐,提升了社交能力、溝通能力、思考能力以及操作處理能力,獲得了珍貴的管理實踐經(jīng)驗。
    作為一名人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,我們需要牢固掌握團隊合作能力,實現(xiàn)集體利益和個人發(fā)展的平衡。在企業(yè)實習(xí)中,我了解了并參與了團隊協(xié)作,學(xué)會了尊重別人、聽取別人的建議、充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢、勇于承擔(dān)責(zé)任。通過實踐,提高了團隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力,為人力資源管理崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
    客戶服務(wù)是企業(yè)永恒不變的主題,服務(wù)是人力資源管理的重要方面。我們需要對客戶負(fù)責(zé)、對客戶的需求及時、適宜地回應(yīng),以滿足客戶的要求。在實踐中,我加深了對客戶服務(wù)的理解,學(xué)會了如何與客戶進行溝通,更好地了解客戶需求,通過合理的人力資源分配,為客戶提供高效專業(yè)的服務(wù)。
    作為人力資源管理者,必須具備領(lǐng)導(dǎo)管理能力,以達(dá)到有效管理的目的,提高員工工作效率和生產(chǎn)力,從而推動企業(yè)的不斷發(fā)展。在學(xué)習(xí)的過程中,我了解了各種領(lǐng)導(dǎo)理論和管理模式,同時也從實踐中學(xué)會了如何成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)管理者。通過學(xué)習(xí)和實踐的相互融合,逐步提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)管理能力,使員工更好的理解和信任我的管理方式。
    在學(xué)習(xí)人力資源管理的過程中,不僅要學(xué)習(xí)理論、實踐,還要學(xué)會規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。在這方面,我通過自我反思、職業(yè)咨詢等方式,逐漸明確了自己的職業(yè)方向,并制定了具體的發(fā)展計劃。同時,我也認(rèn)識到在職業(yè)生涯中,個人的成長與企業(yè)的發(fā)展相輔相成,要隨時關(guān)注公司的發(fā)展方向,為企業(yè)的目標(biāo)和愿景貢獻力量。
    人際交往能力是每個人必備的技能,對于一名人力資源管理人員來說,更是至關(guān)重要。只有通過良好的人際關(guān)系,才能建立起良好的團隊協(xié)作,提高工作效率。在學(xué)習(xí)過程中,我不斷提高自己的溝通技能,學(xué)會了如何處理公司內(nèi)部和外部關(guān)系,使自己更加適應(yīng)各種人際關(guān)系,更好地完成工作。
    結(jié)語。
    總之,人力資源管理學(xué)習(xí)的過程是一個不斷認(rèn)識自己、提高自己的過程。通過學(xué)習(xí)理論、實踐操作,逐漸提高了自己的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往能力等等。在我有幸加入企業(yè)實習(xí)的過程中,我意識到人力資源管理不僅是一種工作,也是一種理念,只有真正認(rèn)同和實踐才能達(dá)到其最大效果。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,在未來的職業(yè)道路上,我能夠成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者,更好地發(fā)揮自己的能力,為企業(yè)的發(fā)展和員工的福利貢獻一份力量。
    在現(xiàn)代企業(yè)中,數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為了一種必需的能力。作為一名人力資源管理者,要想更好地理解企業(yè)內(nèi)部情況、員工需求以及勞動力市場的動態(tài)變化,就必須具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。在學(xué)習(xí)人力資源管理的過程中,我將數(shù)據(jù)分析技能放在了重要位置。通過自我學(xué)習(xí)和實踐,逐漸掌握了數(shù)據(jù)分析的方法和技巧,成功地利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)了一些項目和決策,讓我更加自信地開展自己的工作。
    作為一名人力資源管理者,經(jīng)常需要在復(fù)雜的.情況下做出正確的決策。這就需要有一定的分析能力、判斷能力和決策能力。在我的學(xué)習(xí)過程中,我積極參加各種課程、講座以及培訓(xùn)活動,逐漸提高了自己的思維能力和決策能力。在實際工作中,我也注重思考和研究,通過不斷優(yōu)化和調(diào)整,提高了自己的決策能力,盡可能地為企業(yè)做出更合適的決策。
    人力資源管理工作需要不斷提升自己的能力和水平。在這個過程中,個人的自我反思和管理至關(guān)重要。在我的學(xué)習(xí)過程中,我通過自我反思和定期設(shè)定目標(biāo)的方式,不斷關(guān)注自己的成長和進步。在實踐中,我也注重不斷學(xué)習(xí)和實踐,積極精進自己的能力,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和競爭力。
    結(jié)語。
    學(xué)習(xí)只是一個開始,未來的人力資源管理者還需要不斷地實踐和完善自己的能力。我相信,通過自己的不斷學(xué)習(xí)、實踐和總結(jié),加上團隊和公司的支持,我能夠成為一名更加出色的人力資源管理者。在未來職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)把自己的工作和發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密融合,為公司的成功作出更多的貢獻,實現(xiàn)自己的價值和成就。為了這個目標(biāo),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進步,不斷超越自己,迎接未來的挑戰(zhàn)。作為一名人力資源管理者,個人素質(zhì)和能力的提升是至關(guān)重要的。通過學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸具備了一些必要的素質(zhì)和能力,包括溝通能力、團隊合作能力、拓展視野的能力、領(lǐng)導(dǎo)力、數(shù)據(jù)分析能力、決策能力以及自我管理和成長能力等。這些能力讓我更加自信地處理日常工作管理,同時也為公司的發(fā)展做出更為有力的貢獻。
    在學(xué)習(xí)過程中,我注重學(xué)以致用,努力將理論知識和實際操作相結(jié)合。在實踐中,我注重思考和總結(jié),通過不斷修正和調(diào)整,提高了自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時,在強化自己的專業(yè)知識的同時,也注重積累其他領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗,拓寬視野。
    綜上所述,作為一名人力資源管理者,必須具備多方面的能力和素質(zhì),同時還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。只有通過不斷地提高自身的素質(zhì)和能力,才能更好的適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,為公司和團隊帶來更多最大化的效益。甚至,回顧個人成長歷程的過程,更是能夠增強對知識體系的全面性、廣度性和深度的綜合提升,不僅是對于人力資源專業(yè),更是在人生的旅途上,不斷前進、不斷超越的本能。
    人力資源管理體會篇五
    __年12月29日本人參加由集團人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過短暫的一天時間的學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處,全方位地了解了人力的培訓(xùn)和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識、收獲和體會。
    什么是人力資源,如何將培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用到工作中,如何做好本部門的人力資源管理?這些培訓(xùn)主題都緊扣日常的部門管理工作,部門領(lǐng)導(dǎo)也是本部門的人力資源管理者,你部門的業(yè)績、集體的榮譽、部門的職業(yè)化水平以及每一個員工能力提高多少都是你的責(zé)任,下屬如何做才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,上級如何做才能贏得下屬的信任。一個企業(yè)的人力資源管理,不僅僅是人力資源經(jīng)理的責(zé)任,更是從總經(jīng)理到各層級管理人員的責(zé)任。如果各級管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個人力資源專家也無法發(fā)揮作用,員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實現(xiàn)個人、團隊和組織的目標(biāo),管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無論哪個企業(yè)的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價值,是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé);怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,是創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
    人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)性工作,也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。當(dāng)今世界已進入知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、人才經(jīng)濟時代,人才已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰(zhàn)略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種后備資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動一項基礎(chǔ)性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進,公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地調(diào)整,公司制度和管理水平也在漸進中不斷完善提高,這就對人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時人力資源工作是重中之重,建立一套適應(yīng)我公司業(yè)務(wù)特點、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學(xué)管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務(wù)。
    對于這次人力資源管理培訓(xùn)課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術(shù)、態(tài)度和激勵,人是一種資源,是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動式地執(zhí)行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認(rèn)同感較強,所以不能將“人”當(dāng)作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
    人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導(dǎo))、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵與協(xié)助)四個方面。
    管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認(rèn)為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團隊,在這個團隊中,明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過每個員工的個人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來達(dá)到組織的目標(biāo)。
    關(guān)于人力資源管理的具體操作,從一開始員工的招聘,包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤,那么一個組織將會損失培訓(xùn)新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外,還要付出很多代價,如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時間集中在填補空缺而忽略指導(dǎo)員工為部門目標(biāo)而努力。為此,當(dāng)一個部門因職位空缺,需要招聘人員時,首先應(yīng)將部門中的各種職位,提供一個可依循的程序,用來決定各職位的職責(zé),與擔(dān)任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責(zé)及工作人員所需的資格.這樣做,我們就是有準(zhǔn)備地招募人才。對于人才的激勵方式有很多種,我總結(jié)了以下幾點:
    1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;
    2、讓員工知道他的工作價值是重要的;
    3、讓員工知道他的工作遠(yuǎn)景,并可朝著目標(biāo)遠(yuǎn)景前進;
    4、提供挑戰(zhàn)性的工作機會;
    5、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)員工;
    6、口頭獎勵;
    7、書面獎勵;
    8、真心關(guān)懷;
    9、鼓勵參與;
    10、提供成長的機會。
    績效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個過程,在這個過程中,管理者和員工就績效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議,并以此為導(dǎo)向,進行持續(xù)的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標(biāo)。做好了績效計劃和持續(xù)的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績效管理絕對不是簡單解決考核一個問題,更多地轉(zhuǎn)變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關(guān)注績效,管理者和員工共同就績效進行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區(qū),只要管理者知道績效考核管理就可以了,員工沒有人知道績效考核管理是怎么回事,這也是績效考核管理得不到推行的一個重要原因。無論什么管理方法,都應(yīng)該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經(jīng)理和員工,結(jié)果肯定是沒人會用,沒人愿意用。經(jīng)理不明白,他們就沒法認(rèn)真執(zhí)行,更談不上融會貫通,員工不明白,本身就對考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實施,員工更加會敬而遠(yuǎn)之。所以,必要的管理培訓(xùn)不可忽缺,要讓員工明白績效管理對他們的好處他們才樂意接受,才會配合經(jīng)理做好績效工作,做好績效計劃和績效溝通。讓經(jīng)理明白對自己的好處,經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動。因此,在正式實施績效管理之前,必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對經(jīng)理和員工進行認(rèn)真培訓(xùn)。
    過去,我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺,因為培訓(xùn)出現(xiàn)在一個合適的時刻。當(dāng)人長時期沉浸于具體的日常工作,你會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,你需要被“打開”,被重新帶領(lǐng)到一個高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
    人力資源管理體會篇六
    人力資源管理心得體會要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的人力資源管理心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【人力資源管理心得體會精品5篇】,供你選擇借鑒。
    網(wǎng)絡(luò)世界,甚為廣大,每個人在從網(wǎng)上獲取資源的同時,另一部分人一定是在生產(chǎn)或創(chuàng)造這些資源,有來有去,網(wǎng)上的資源才能不斷更新,以供眾人參考、借鑒。去年11月份我參加了國家勞動和社會保障部的人力資源管理師(二級)考試,今天成績公布了,很幸運,我過關(guān)了,理論64分,實操60分,綜合84分。在此,首先要感謝培訓(xùn)機構(gòu)的全力幫助,還要感謝網(wǎng)上上傳相關(guān)學(xué)習(xí)資料的各位前輩們,在考試前的復(fù)習(xí)中,我曾在網(wǎng)上下載了一些十分有用的學(xué)習(xí)資料,特別感謝大家無私的幫助。
    我現(xiàn)在一家通信企業(yè)做人力資源管理工作。人力資源管理師逐漸已成為本行業(yè)的一個通行證,已被越來越多的企業(yè)認(rèn)可。2008年,我報名參加了11月份的二級考試?,F(xiàn)就考前復(fù)習(xí)、考試經(jīng)驗技巧同大家分享,希望更多的業(yè)內(nèi)人士通過考試獲得執(zhí)業(yè)資格。
    首先,說說報名。報名時培訓(xùn)機構(gòu)要選好,最好選擇當(dāng)?shù)貙嵙瓦^關(guān)率較高,管理正規(guī)的培訓(xùn)機構(gòu)。當(dāng)然,你如果直接到鑒定中心報名,然后自學(xué)也可以,但是這需要很強有自學(xué)能力和精力。如果從培訓(xùn)機構(gòu)報名的話,報名、上課、考試、取證等都由培訓(xùn)機構(gòu)一手搞定,你只需要交線,然后好好學(xué)習(xí)即可,別的無需多管。費用嘛,二級的一般在一千五至兩千左右不等,報名的時候,應(yīng)該對課程安排和課時有一個了解,然后再交錢。
    第二,參加二級考試的大多都是在職的人力資源管理人員,有的已是主管,當(dāng)然不是做人力的也有。一般來講,現(xiàn)職人力資源管理人員,且在三十左右的人過關(guān)率較高。因為他們的記憶力和精力相對較好,又有實踐工作經(jīng)驗,對知識的理解、掌握程度較高。而那些沒有實際工作經(jīng)驗的人員相對就難度大一些。報名后,培訓(xùn)機構(gòu)安排的課程,如無特殊情況都應(yīng)該去聽,畢竟講課的老師會有一些技巧教給你,如果一次課都不去聽,過關(guān)的可能性就極小了。所以,聽課、看書要結(jié)合起來。大家知道,一般從正式上課到考試最多也就是一個半月左右的時間,很緊張,一共三本書(不算職業(yè)道德)。在這么短的時間內(nèi)掌握還是有一定難度的,所以除聽課外,自己看書也很重要。當(dāng)然,重點要放在主教材上,基礎(chǔ)知識到考前老師一般都會劃重點,再說基礎(chǔ)知識占比很小,法律手冊的內(nèi)容不會考,但會涉及,所以也不用花費太多的精力,主教材分六章,每一章中都有不同的重點內(nèi)容,在考試指南那本書中都有??磿臅r候,至少要通看兩至三次,也就是一字不落地看,不懂的可以跳過,但一定要完整地看。一般來講,考試范圍不會超出教材,但有時,題會比較細(xì),甚至于某個段落中的一句話,也能出一道題目,所以為了全面掌握,一定要多看書。
    第三,說說考前的復(fù)習(xí)方法。一般所有課程都結(jié)束后,距離考試還會有10至15天的時間,這段時間是考前沖刺階段,要安排好復(fù)習(xí)的時間,上班一族能請假最好,在家可以系統(tǒng)的復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)時,還是要以主教材為主,可以適當(dāng)?shù)膹木W(wǎng)上d一些學(xué)習(xí)資料或筆記,最后再做一些題目??荚囍改仙系念}一定要全做,每次考試時,考試指南上的題目都會涉及一些。但不要亂找題做,以免選擇題目偏難或偏易造成失去信心或輕敵現(xiàn)象??记白詈笕?,就不要做任何題了,還是以主教材為主,多看書,但這時看書要快,一頁一頁很快地翻,每一頁只停留十來秒,只記幾句話或幾個詞,這樣一天就可以復(fù)習(xí)很多遍,重復(fù)記憶,加深記憶。
    第四,說說應(yīng)試技巧??荚嚨那耙惶?,什么也不用看,因為最后一天抱佛腳,已沒有太大意義,應(yīng)以一個放松的心情和姿態(tài),將考試必備物品準(zhǔn)備齊全,不要把希望寄托在作弊上,這個考試是全國性的統(tǒng)考,監(jiān)考是很嚴(yán)格的,不看書光想以作弊通過考試的想法是很幼稚的??荚嚂r間一般在一天全部完成,上午是理論和實操,下午是論文答辯。理論考試時間為90分鐘,全是選擇題,共120多道題,我的感覺是時間有點不夠用,有很多考生都沒有答完,時間就到了。所以考試時一定要快,不會的題不能用太多時間,不會寧可放棄,也不能因為這個題耽誤過多的時間,反而會答的題沒時間答。另外,答題卡要分開涂,也就是以5至10道題涂一次,先在試卷上做好標(biāo)記,然后,批量涂卡,這樣可以節(jié)省時間。最后,如果有時間檢查一次,那說明你已經(jīng)很高深了,對不會的一定不要空下,單選,多選可以蒙,至于怎么個蒙法,你自己看。實操考試,全是主觀題,有簡答、案例、分析、圖表、判斷改錯等。主觀題有很多是需要記憶的內(nèi)容,也有一些是需要通過所學(xué)知識進行分析、回答,考的是能力方面的內(nèi)容,這部分有工作經(jīng)驗的人答起來相對好一些??傊?,理論與實操是考查所學(xué)的基本知識和能力要求的兩個科目,都要引起足夠的重視。理論知識中有25分的職業(yè)道德和10至15分的基礎(chǔ)知識部分,這部分雖然也重要,但無需下很大的功夫,職業(yè)道德即使一頁書不看也能得到70%至80%的分,基礎(chǔ)知識當(dāng)然需要把考試指南上的題做一次,有個印象,得個5分以上不成問題。
    第五,說說論文答辯。二級考試有論文,因為是口頭答辯,至少怎么寫,如何寫,培訓(xùn)機構(gòu)都會教給你,我想說的是,論文不要太放在心上,也不要太緊張,因為人力資源管理師是一個通過性的考試,論文是其中的一項,大家知道,從拿到書到考試,也不過兩個多月的時間,能寫出一篇真正像樣的論文,其實是很難的。所以鑒定機構(gòu)其實更注重的是形式,也就是論文的格式要求,答辯時的步驟等,因為是口頭答辯,說什么就顯得很重要了,當(dāng)然,不說肯定過不了,但是說也要有方法,會答的問題,當(dāng)然不要口無遮攔的亂說,那樣評審老師會對你有看法,一般來講,論文被掛的比較少,大多只要不是太緊張,都是能過的。
    最后,說說串講,串講,有的培訓(xùn)機構(gòu)在考前的幾天會安排,一般是一上午或一下午,時間很緊,在幾個小時內(nèi),老師用很快的速度將六章全部講完,給你一個整體的概念和印象,我認(rèn)為如果有機會的話,能聽聽串講還是不錯的,至少可以對所學(xué)的內(nèi)容有個整體的串聯(lián),讓各個部分有機聯(lián)系起來,對實操考試有一定的幫助。有一培訓(xùn)機構(gòu)在串講時進行押題,當(dāng)然押題的老師也是很有經(jīng)驗的,但是否押得準(zhǔn)也很難說,所以為了穩(wěn)妥,建議全面復(fù)習(xí)為好。
    以上就是本人通過人力二級考試的一些心得體會,和相關(guān)的技巧,在此,與大家共享,希望能對還在路上趕考的人有所幫助。2009年5月份的考試報名工作已陸續(xù)展開,希望各位師弟、師妹們能通過自己的努力,實現(xiàn)自己的目標(biāo),順利通過考試。
    12月29日本人參加由集團人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過短暫的一天時間的學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處,全方位地了解了人力的培訓(xùn)和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識、收獲和體會。
    什么是人力資源,如何將培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用到工作中,如何做好本部門的人力資源管理?這些培訓(xùn)主題都緊扣日常的部門管理工作,部門領(lǐng)導(dǎo)也是本部門的人力資源管理者,你部門的業(yè)績、集體的榮譽、部門的職業(yè)化水平以及每一個員工能力提高多少都是你的責(zé)任,下屬如何做才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,上級如何做才能贏得下屬的信任。一個企業(yè)的人力資源管理,不僅僅是人力資源經(jīng)理的責(zé)任,更是從總經(jīng)理到各層級管理人員的責(zé)任。如果各級管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個人力資源專家也無法發(fā)揮作用,員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實現(xiàn)個人、團隊和組織的目標(biāo),管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無論哪個企業(yè)的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價值,是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé);怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,是創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
    人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)性工作,也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。當(dāng)今世界已進入知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、人才經(jīng)濟時代,人才已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰(zhàn)略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種后備資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動一項基礎(chǔ)性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進,公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地調(diào)整,公司制度和管理水平也在漸進中不斷完善提高,這就對人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時人力資源工作是重中之重,建立一套適應(yīng)我公司業(yè)務(wù)特點、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學(xué)管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務(wù).
    對于這次人力資源管理培訓(xùn)課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術(shù)、態(tài)度和激勵,人是一種資源,是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動式地執(zhí)行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認(rèn)同感較強,所以不能將“人”當(dāng)作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
    人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導(dǎo))、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵與協(xié)助)四個方面。
    管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認(rèn)為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團隊,在這個團隊中,明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過每個員工的個人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來達(dá)到組織的目標(biāo)。
    關(guān)于人力資源管理的具體操作,從一開始員工的招聘,包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤,那么一個組織將會損失培訓(xùn)新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外,還要付出很多代價,如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時間集中在填補空缺而忽略指導(dǎo)員工為部門目標(biāo)而努力。為此,當(dāng)一個部門因職位空缺,需要招聘人員時,首先應(yīng)將部門中的各種職位,提供一個可依循的程序,用來決定各職位的職責(zé),與擔(dān)任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責(zé)及工作人員所需的資格.這樣做,我們就是有準(zhǔn)備地招募人才。對于人才的激勵方式有很多種,我總結(jié)了以下幾點:1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;2、讓員工知道他的工作價值是重要的;3、讓員工知道他的工作遠(yuǎn)景,并可朝著目標(biāo)遠(yuǎn)景前進;4、提供挑戰(zhàn)性的工作機會;5、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)員工;6、口頭獎勵;7、書面獎勵;8、真心關(guān)懷;9、鼓勵參與;10、提供成長的機會。
    績效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個過程,在這個過程中,管理者和員工就績效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議,并以此為導(dǎo)向,進行持續(xù)的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標(biāo)。做好了績效計劃和持續(xù)的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績效管理絕對不是簡單解決考核一個問題,更多地轉(zhuǎn)變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關(guān)注績效,管理者和員工共同就績效進行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區(qū),只要管理者知道績效考核管理就可以了,員工沒有人知道績效考核管理是怎么回事,這也是績效考核管理得不到推行的一個重要原因。無論什么管理方法,都應(yīng)該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經(jīng)理和員工,結(jié)果肯定是沒人會用,沒人愿意用。經(jīng)理不明白,他們就沒法認(rèn)真執(zhí)行,更談不上融會貫通,員工不明白,本身就對考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實施,員工更加會敬而遠(yuǎn)之。所以,必要的管理培訓(xùn)不可忽缺,要讓員工明白績效管理對他們的好處他們才樂意接受,才會配合經(jīng)理做好績效工作,做好績效計劃和績效溝通。讓經(jīng)理明白對自己的好處,經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動。因此,在正式實施績效管理之前,必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對經(jīng)理和員工進行認(rèn)真培訓(xùn)。
    過去,我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺,因為培訓(xùn)出現(xiàn)在一個合適的時刻。當(dāng)人長時期沉浸于具體的日常工作,你會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,你需要被“打開”,被重新帶領(lǐng)到一個高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
    20_年7月17日-18日,于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下:
    1、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
    在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
    2、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性。
    作為計劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
    3、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。
    在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及。
    時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
    本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
    一、試用期主要工作業(yè)績。
    6月17日,我從實習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實習(xí)期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認(rèn)真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
    試用期間,原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項事宜,熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:
    1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo):通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓(xùn),對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認(rèn)識和了解。
    2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實施等。
    3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準(zhǔn)確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
    4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復(fù)試時領(lǐng)導(dǎo)的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
    5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認(rèn)為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導(dǎo)下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
    6、溝通交流的效果:在hr體系內(nèi),通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
    7、人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
    二、試用期工作體會。
    試用期的三個月讓我脫離了實習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說,自實習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,讓我著實有了更深的體會。
    不同于前期實習(xí)的輕松,培訓(xùn)更需要靠自己的實力特長,而非認(rèn)真就好。在學(xué)習(xí)的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
    在協(xié)助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn),都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓(xùn)組織能力上進步不大。
    在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集?,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
    在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn),方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
    三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃從實習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔(dān)一部分工作,對自己的工作負(fù)責(zé)。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
    以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進,因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認(rèn)識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)??赡茉谀承r候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因為服務(wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
    四、個人的評價及輔導(dǎo)需求個人的優(yōu)勢:
    2、對于同事間關(guān)系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;。
    3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn)。
    存在的不足:
    輔導(dǎo)需求:
    1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導(dǎo);。
    2、在處理模棱兩可的任務(wù)、應(yīng)對緊急或重要事件時的方法指導(dǎo)和增強;。
    3、時間和任務(wù)管理上的指導(dǎo)和加強。
    為了全面提高人力資源從業(yè)人員的專業(yè)技能,__煤業(yè)化工集團與中國人民大學(xué)共同組織了“人力資源管理高級培訓(xùn)班”,很榮幸有機會參加本次學(xué)習(xí)。
    通過本次培訓(xùn),我們不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源在招聘、績效、薪酬等方面的管理知識,并了解了領(lǐng)導(dǎo)能力方面的種.種工作藝術(shù)和工作方法,同時使我們進一步深化了人力資源理論知識,學(xué)習(xí)到人力資源工作先進的理念和各種實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過本次培訓(xùn),結(jié)合本職工作,我們意識到,員工是一個企業(yè)發(fā)展的基石,企業(yè)的良好發(fā)展依靠著企業(yè)員工的每一份努力,做好人的工作就要做好人力資源工作,做好人力資源工作就要做好以下幾個方面的內(nèi)容:
    人力資源規(guī)劃簡單的說就是人力資源工作的方案和計劃的組合,就像列車的高速行駛,不僅要明確目標(biāo),同時要有高速行駛的有效導(dǎo)航,以確保正確的行駛路線和目標(biāo)。人力資源工作同樣要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,確定工作目標(biāo)定位和實現(xiàn)途徑,通過對企業(yè)資源狀況和人力資源現(xiàn)狀來明確人力資源工作的重點和方向,而不是一如我們原來的工作方式,僅僅停留在人員的招聘、績效、薪酬、培訓(xùn)等具體工作環(huán)節(jié)上。不僅要對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進行收集、分析和統(tǒng)計,還要根據(jù)各種人力資源的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作規(guī)劃,以此作為工作指導(dǎo),在基礎(chǔ)環(huán)節(jié)扎實完美的基礎(chǔ)上,做好人力資源的各項管理工作。
    二、做好人員的招聘與甄選。
    人員招聘與甄選是指企業(yè)根據(jù)人力資源規(guī)劃要求,通過信息發(fā)布和科學(xué)甄選,獲得公司所需的合格人才,并完成人崗適配的過程。
    通過本次培訓(xùn),我們了解到人員的招聘和甄選要遵從“職得其才,才適其用”的原則,避免出現(xiàn)“高才低就”和“低才高就”的情況;學(xué)習(xí)了很多招聘與甄選所需的測評工具和技巧;嘗試著編寫公司關(guān)鍵崗位的素質(zhì)勝任模型……尤為重要的是,我們意識到招聘與甄選不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進行有效的配置才能保證招聘意義的實現(xiàn)。
    結(jié)合本次培訓(xùn),我們將把這些知識和技巧運用到2013年及以后的招聘與甄選工作中,使人才的選、拔工作從理論上產(chǎn)生根本變化,真正做到人崗匹配。
    三、薪酬與福利。
    薪酬福利管理是人力資源管理的核心問題之一,薪酬管理的結(jié)果直接影響到員工的積極性和穩(wěn)定性。
    通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)到全面薪酬管理的相關(guān)理論。全面報酬體系是在人力資源管理過程中提出的一種理念,是吸引、保留和激勵企業(yè)所需人才的戰(zhàn)略性工具,是多種有形和無形報酬方式的結(jié)合,可以有效降低企業(yè)的人力成本,具有較強的靈活性,對于改善公司現(xiàn)有的薪酬管理辦法具有指導(dǎo)性作用?,F(xiàn)階段公司的薪酬管理體系還是以貨幣作為報酬支付的主要方式,但是在知識經(jīng)濟時代,單一的薪酬支付已不能滿足知識型員工多層次的需求了,全面薪酬體系將更合理更有效地吸引、保留、激勵知識型人力資源。通過學(xué)習(xí),我們將在下一步薪酬改革過程中,結(jié)合公司實際逐步完善薪酬構(gòu)成,以期更好達(dá)到的激勵作用。
    四、績效管理。
    績效管理無論是對大公司還是小公司都會帶來同樣多的益處,它能幫助經(jīng)營者確定公司的前進方向,為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息,創(chuàng)造有利的環(huán)境,使堅強的工作團隊相互協(xié)作,也給每個員工提供對其績效的期望標(biāo)準(zhǔn),使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵公司不斷改進工作流程,建立一個公平而富有激勵作用的報酬和獎勵制度。
    本次培訓(xùn)所講述的《平衡計分卡》等績效管理的工具,是現(xiàn)在較為流行并通用的管理工具,但是在整個重裝集團還沒有推行開展,平衡計分卡的目的是將企業(yè)戰(zhàn)略和績效管理有效結(jié)合,使每位員工的工作績效與組織戰(zhàn)略有機融合,將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略真正通過績效管理落實到每位員工的工作中,使企業(yè)愿景不是一個大而空的口號而成為真正落在實處的計劃方案。
    本次人力資源管理能力培訓(xùn)班為期兩年,在這兩年內(nèi)我們即將學(xué)習(xí)到人力資源管理的各種前沿理論和先進工具,這些對我們未來的人力資源管理工作會帶來極大地幫助和啟發(fā),在現(xiàn)階段所學(xué)到的有關(guān)招聘、薪酬、考核、規(guī)劃等方面已經(jīng)讓我們受益匪淺,將來從政策、勞動關(guān)系就、勞動用工、培訓(xùn)開發(fā)等方面的課程,一定會給我們的工作帶來極大改進。
    總之,非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)能給人力資源從業(yè)人員提升的機會,不僅提高了我們的理論水平,同時加強了各兄弟單位之間的業(yè)務(wù)溝通和學(xué)習(xí),相信我們在以后的工作中一定能夠活學(xué)活用,積極激發(fā)員工的主動性、創(chuàng)造性,促進公司更快更好的發(fā)展。
    人力資源管理體會篇七
    在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我參加了一個關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上,聽完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點:
    個人的能力是有限的,只有進入團隊的力量是無窮無盡的。一支好的團隊必須首先團結(jié)起來。其次,我們應(yīng)該學(xué)會相互學(xué)習(xí),學(xué)會寬容和理解。團隊成員應(yīng)該更多地為對方而改變。如果他們不寬容,他們就會兼容。如果他們不理解,他們就會互相理解。這樣,每個人都能做得更好,而個人的進步卻微乎其微。團隊的一大進步,如果每個人都粗心大意,交換可能是整個團隊的滅亡。
    我們都應(yīng)該有積極主動的態(tài)度,生活和工作,每個人都要面對太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,消極的態(tài)度,但必須理解他們的職責(zé),責(zé)任,積極主動、全力以赴去工作。
    我們浪費了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事物,珍惜商機和展示我們的平臺,感謝周圍的人,感謝社會,感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我對我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我機會工作和展示平臺。
    時間是最大的一個延遲,期待依靠在未來,當(dāng)有事情,有時間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費時間的壞習(xí)慣。拖延是一種對失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會使我們筋疲力盡,不僅無用,而且浪費時間,所以要養(yǎng)成立即做事的習(xí)慣,現(xiàn)在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣,隨著時間的推移,我們會培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
    以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺不是很深,但我會繼續(xù)這樣下去。
    最后,我希望公司能站得更高,看得更遠(yuǎn),走得更遠(yuǎn),我會全力以赴的。
    通過近期的人力資源培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲:
    通過培訓(xùn),使我進一步增強了對人力資源管理學(xué)習(xí)的重要性和迫切性的認(rèn)識。
    例如:179號確定的送達(dá)程序,按照《企業(yè)職工獎懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應(yīng)的程序。因此企業(yè)通知請假、放長假、長期病休職工在規(guī)定時間內(nèi)回單位報到或辦理有關(guān)手續(xù),應(yīng)遵循對職工負(fù)責(zé)的原則,以書面形式直接送達(dá)職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達(dá)有困難的可以郵寄送達(dá),以掛號查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達(dá)日期。只有在受送達(dá)職工下落不明,或者用上述送達(dá)方式無法送達(dá)的情況下,方可公告送達(dá),即張貼公告或通過新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過三十日,即視為送達(dá)。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)方可對曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達(dá)或郵寄送達(dá)而未用,直接采用公告方式送達(dá),視為無效。
    經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到科學(xué)運用人力資源管理辦法的重要性,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制,持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源的管理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
    人力資源管理體會篇八
    根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計劃。制定出每種類型的崗位上需要的人員數(shù)量,職務(wù)類型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展,并對各項人力進行合理的管理使各類人才及時補充,評估現(xiàn)有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。
    人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
    績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工的對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動。
    員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。
    通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強在及各項技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,或許可以說是連企業(yè)的大門都進不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
    人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石,沒有人力資源就沒有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分,設(shè)計到企業(yè)發(fā)展的各個層面,企業(yè)公司一般設(shè)有人力資源部專門負(fù)責(zé)企業(yè)公司的人員流動及人員招聘等。
    作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補貼等,一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬家里良好的人際關(guān)系,如何去鼓勵員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,如何去設(shè)立合適的薪酬去籠絡(luò)自己的下屬,企業(yè)管理者是員工的紐帶,員工如何為企業(yè)貢獻。這些都是管理者也可以說是員工的雇傭者應(yīng)該做到的。
    人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時補充產(chǎn)品落后,管理人員沒有及時補充管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
    作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問題,如何在班級及學(xué)校中去與人溝通,如何去維系自己的'人際,在人力資源的課上不僅給我?guī)砹丝鞓?,更多的是讓我學(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識,人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理,如何讓員工為企業(yè)公司盡力,如何讓員工在工作的時候發(fā)揮自己的潛力,如何發(fā)現(xiàn)周圍人的潛力如何去運用他們。
    針對人力資源管理這門課程,它的應(yīng)用性很強,因此在教學(xué)過程中可以適當(dāng)加入一些具有實際運用能力的過程,例如可以建立模擬面試,自己設(shè)立面試問題,讓同學(xué)們真正意識到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開展一些調(diào)查方面的課題了解近年來企業(yè)用人方向的改變,以及企業(yè)發(fā)展到不同階段,需要的不同人才,切實的了解。另外我們可以針對專業(yè)就業(yè)形勢考研等問題開展辯論賽以使同學(xué)們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問題。
    對于老師而言我感覺在人力資源課上缺少必要的視頻和案例在課堂上雖然老師講的很透徹很形象但是缺少必要的視頻案例讓我們聽起來很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例而不僅僅是數(shù)據(jù)來開啟學(xué)生對人力資源的認(rèn)識,理解。
    人力資源管理體會篇九
    隨著勞動市場的變化,對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
    《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留,通過學(xué)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
    企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過對員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價值觀,達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
    了解員工的長處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動員工的積極性,為員工的某一項特長得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時進行鼓勵和肯定。
    現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。
    廣東在經(jīng)歷完民工荒之后,又遇上后經(jīng)濟危機時代,遭遇勞動力的價格上漲,以往的廉價優(yōu)勢已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強調(diào)個人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個人的專長、興趣及需要,也正是這個傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
    這些外圍加內(nèi)在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。
    在圍繞人這一要素,企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機會,使每一個人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時,他們就能體會到自己是組織的主人。
    人力資源管理體會篇十
    人力資源管理工作是對公司相關(guān)制度進行構(gòu)建,使企業(yè)的人事管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)奶幚硎聞?wù),激勵保留開發(fā)人才,給公司在人力資源的儲備及任用上形成支持力量。
    我認(rèn)為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個方面展開工作。
    企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分,組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化,在確定組織文化之前要先對公司的戰(zhàn)略進行研究。構(gòu)建企業(yè)文化,離不開員工團隊情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng),要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業(yè)價值的創(chuàng)造而實現(xiàn)的,使員工充分發(fā)揮工作積極性,共同為公司創(chuàng)造價值而努力。
    作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用,通過自身的行動來感染周圍的同事,如果自己本身節(jié)儉,其他人也會如此。要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和公司的相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動上。這就需要安排相關(guān)培訓(xùn)來加強員工這方面的意識。環(huán)境是不斷變化的,因此要使公司保持活力,就要在保證公司企業(yè)文化及管理制度在一定時期內(nèi)穩(wěn)定的同時,查漏補缺,做出相應(yīng)調(diào)整。
    企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛,現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績效考核和薪酬福利幾項內(nèi)容闡述自己的觀點。
    1、招聘錄用:
    在招聘員工時應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個例子如招一名普通的辦公室行政人員,大專學(xué)歷,能夠?qū)ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),較好的完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),切實擔(dān)起責(zé)任,能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣,就沒必要在尋覓一位本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位甚或研究生學(xué)歷的有材之人了。其一是高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情,其二是高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時也在無形之間給公司增加了開支。
    在進行招聘前要做好充分的準(zhǔn)備,設(shè)計好招聘流程,而且要保證各級招聘人員的陳述一致,否則會給應(yīng)聘者組織渙散的感覺。還要對招聘方式及所提問題進行精心設(shè)計,這對于公司來說是了解應(yīng)聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群,因此還應(yīng)對招聘渠道進行選擇。這樣才可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工,減少公司的精力及成本投入。
    培訓(xùn)是以加強人事管理,提高員工素質(zhì),增強凝聚力為目標(biāo)。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門的工作。人力資源部門負(fù)責(zé)公司人事及行政制度宏觀方面的培訓(xùn),其它部門負(fù)責(zé)本部門工作操作技能方面的培訓(xùn)。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對員工的一種福利投資。例如寓誠物業(yè)公司安排各部門骨干進行物業(yè)方面的職業(yè)知識和職業(yè)技能的外部培訓(xùn),加強員工的職業(yè)情操,讓員工接受新的管理思想,對照公司現(xiàn)有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務(wù)質(zhì)量,增強市場競爭力。
    3、績效考核:
    績效考核可以說是目前各行業(yè)公司的熱門話題,都將它做為人力資源管理工作中的重點來抓。但“績效考核是一柄雙刃劍”,在績效考核中總會出現(xiàn)“盛名之下,其實難副”的尷尬境地。在推行績效考核制度前要做好充分的準(zhǔn)備工作,對其考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎懲、績效反饋面談等都要做出詳細(xì)的規(guī)定,另外在大規(guī)模推行前,可小規(guī)模的試行以檢驗其效果??冃Э己俗顬橹匾碾y點是在于是如何把績效考核從作為一項任務(wù)來完成,到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了保證企業(yè)順利推進績效考核工作,企業(yè)中的各部門必須轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位;同時更離不開公司上層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
    4、薪酬福利管理。
    薪酬體現(xiàn)了員工在公司所付出勞動的價值,及公司對該職位及員工的認(rèn)可程度。每個公司的薪酬制度都有其自身特點,這主要取決于公司的價值觀取向。舉個例子來說如果公司注重競爭,那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距;如注重團隊合作精神,那應(yīng)該采用同等級員工薪酬保持一致,但為了激發(fā)其工作積極性,還是可以適當(dāng)拉大薪酬差距的。給予員工適當(dāng)?shù)母@隹梢栽黾訂T工的歸屬感,減少公司人員流動的可能性。這樣不僅體現(xiàn)了公司對員工的一種關(guān)懷,而且還能激發(fā)員工的干勁。
    (1)登記公司員工個人信息資料,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等;及時登記、更新,動態(tài)掌握公司員工的個人信息。
    (2)根據(jù)人事管理信息系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。
    2、對人力需求供給進行預(yù)測。
    (1)需求預(yù)測:
    收集影響預(yù)測目標(biāo)的各種資料,包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來經(jīng)營生產(chǎn)狀況、企業(yè)人力資源管理等;充分考慮市場需求、產(chǎn)品和服務(wù)的要求、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)革新、教育和培訓(xùn)等對人員需求的數(shù)量、質(zhì)量及構(gòu)成的影響;預(yù)測人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。
    (2)供給預(yù)測:
    分析、確定公司目前崗位,如項目經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員及特殊(關(guān)鍵)工種、技師等的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求,預(yù)測現(xiàn)有人力資源的滿足程度;在外部人力供給上,是各高等院校的人才輸出狀況及市場人才分布的預(yù)測。
    作為人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出方面的素質(zhì),通過自己的實際行動來影響他人,對制度的實行能夠起到推動作用,協(xié)助管理者使員工致力于工作并執(zhí)行政策。
    人力資源管理體會篇十一
    人事管理這個概念帶有濃郁的計劃經(jīng)濟的色彩,是被動的把人當(dāng)作成本來進行的管理方式。人力資源管理humanresourcemanagement最早出現(xiàn)在上世紀(jì)70年代的美國,90年代被中國學(xué)術(shù)界和工商業(yè)界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現(xiàn)了一種進步,把對人的管理變得更主動,務(wù)實,高效,更以人為體。舉個例子來講:如果員工小強沒有完成某項工作,公司只是一味罰款了事,就說明公司的管理水平還處在人事管理;如果公司人力資源部能夠及時和小強溝通,分析原因,幫助小強克服自身困難,解決實際問題,有效地提高人的創(chuàng)造力,這就是人力資源管理。把一群普通人組織在一個群體里面,做著不普通的事情,這就是成功的管理工作。柳傳志說過,辦公司說到底無非是管理好員工。
    在一定范圍內(nèi),能為社會創(chuàng)造物質(zhì)和精神財富,具有體力和腦力勞動能力的人口的總和。所以不是所有人都稱得上是人力資源。
    a、體質(zhì)b、智質(zhì)c、心理素質(zhì)d、道德品質(zhì)e、能力素養(yǎng):學(xué)歷,經(jīng)歷,閱歷,心歷。
    智商,情商,逆商,財商,健商。
    溝通交際能力,英語會話能力,電腦操作能力,汽車駕駛能力,打高爾夫、網(wǎng)球的能力。
    理念層———制度層———標(biāo)示層。
    企業(yè)文化往往體現(xiàn)了一個企業(yè)的整體精神風(fēng)貌,帶有很強的符號性。民企當(dāng)中企業(yè)文化往往和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)有著很大的相似度。企業(yè)文化是公司內(nèi)部形成的一個價值觀,從公司高層確定理念,到一線員工展現(xiàn)企業(yè)文化,需要合理且具執(zhí)行性的制度來約束。
    選人,用人,育人,留人,識人、人力資源管理就是以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過招聘,甄選,培訓(xùn),報酬等管理形式對企業(yè)內(nèi)外相關(guān)的人力資源進行有效運用,滿足企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展需要,保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
    人力資源管理體會篇十二
    此次參加昭通交通運輸集團公司20xx-20xx年期培訓(xùn)課程,使我學(xué)習(xí)到了從不同角度思考問題,改變思維模式,學(xué)習(xí)了管理者的角色定位,什么是領(lǐng)導(dǎo)力,人力資源管理的重要性及核心,管理者的人力資源管理任務(wù)及運用人力資源管理技術(shù)提升管理水平等知識。
    此次培訓(xùn)讓我感覺非常難得,非常榮幸。首先,如此大規(guī)模的組織集團公司干部、業(yè)務(wù)骨干、新進集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我進入公司以來的'第一次,上是從未有過的。學(xué)習(xí)人員在排除一切干擾的環(huán)境下,認(rèn)認(rèn)真真的聆聽講解每一堂課,這樣的學(xué)習(xí)機會真的非常難得!
    其次,老師的授課風(fēng)格令所有的學(xué)員為之一振。學(xué)員們時而側(cè)目聆聽,時而鎖眉沉思、時而會意一笑、時而點頭贊許。相對枯燥的課程,一經(jīng)老師傳神生動的講解、入木三分的剖析,立刻讓人恍然大悟、拍案叫絕!精彩的講課,讓學(xué)員們“坐了下來”,更是“聽了進去”,并有暢快淋漓,意猶未盡之意,我相信,很多學(xué)員一定與我心生同感,我能有幸參加,感到非常榮幸!
    總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感到受益匪淺,即有理論知識上的提高,又有思想上的改變,吸收了新的知識,開闊了自己的眼界,這些都將會是我受益的寶貴財富。
    人力資源管理體會篇十三
    培養(yǎng)目標(biāo)
    培養(yǎng)在管理、經(jīng)濟、法律等方面具有較寬知識面,了解國際、國內(nèi)現(xiàn)代人力資源管理領(lǐng)域的最新成果,掌握現(xiàn)代人力資源管理基本理論與方法(人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效考核、工資管理、勞動合同管理等),熟練運用計算機技術(shù)和外語,具備一定的解決實際問題能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。
    主要課程
    就業(yè)方向
    本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可到大中型國有企業(yè)、外商投資企業(yè)、民營企業(yè)和事業(yè)單位從事人力資源管理工作,可到政府有關(guān)部門等單位從事人才發(fā)展規(guī)劃等工作,也可在各級黨政機關(guān)和企事業(yè)單位從事組織管理、人事管理、人力資本營運和人力資源開發(fā)工作,也可在有關(guān)科研機構(gòu)和院校從事相關(guān)工作。學(xué)生畢業(yè)后也可繼續(xù)深造攻讀碩士和博士。
    人力資源管理體會篇十四
    1、基本資料:
    部門名稱 人力資源部 直接上級 總經(jīng)理
    主要崗位 經(jīng)理、副經(jīng)理、勞資干事、人事干事
    管理權(quán)限 行使對公司人力資源的開發(fā)和管理權(quán)限。
    部門職能 負(fù)責(zé)公司人力資源開發(fā)管理的規(guī)劃與計劃、員工招聘、績效管理與考核、員工培訓(xùn)、薪酬福利管理、外事管理,辦理相關(guān)事務(wù)及對子公司人力資源管理工作進行檢查和指導(dǎo)。
    2、主要職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)制定公司人力資源規(guī)劃和計劃。
    2、制訂人力資源管理的各項規(guī)章制度
    3、開展工作分析,建立、完善部門和崗位職責(zé)說明書。
    4、負(fù)責(zé)員工招聘管理工作。
    5、組織績效管理工作。
    6、開展員工培訓(xùn),關(guān)注員工發(fā)展,做好人才的考察、培養(yǎng)。
    7、負(fù)責(zé)薪酬福利管理工作。
    8、負(fù)責(zé)日常勞動人事管理。
    9、負(fù)責(zé)外事管理和出國審查。
    10、檢查、指導(dǎo)子公司的人力資源管理工作。
    3、主要工作內(nèi)容:
    1、制定本部門的工作計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實施。
    2、制訂、修改公司各項人力資源管理制度和管理辦法,建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。
    3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,分析公司現(xiàn)有人力資源狀況,預(yù)測人員需求,制定、修改人力資源規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后實施。
    4、在各部門的協(xié)助下進行工作分析;提出崗位設(shè)置調(diào)整意見;明確部門、崗位職責(zé)及崗位任職資格;編制、修改和完善部門、崗位職責(zé)說明書;合理評價崗位價值。
    5、根據(jù)崗位需求狀況和人力資源規(guī)劃,制定招聘計劃,做好招聘前的準(zhǔn)備、招聘實施和招聘后的手續(xù)完備等工作。
    6、組織建立績效管理體系,制訂相關(guān)方案;牽頭組織公司各部門進行績效考核并予以指導(dǎo)和監(jiān)督,協(xié)助總經(jīng)理室對各部門負(fù)責(zé)人的考核;做好考核結(jié)果的匯總、審核和歸檔管理等工作。
    7、根據(jù)企業(yè)規(guī)劃和員工發(fā)展需要,建立和完善員工培訓(xùn)體系;組織實施、指導(dǎo)協(xié)調(diào)對員工進行的分類、分層次培訓(xùn),努力提高員工素質(zhì)。
    8、做好人才特別是青年人才的培養(yǎng)、考察工作。
    9、制定公司的薪酬、福利方案,經(jīng)審批后組織實施;核算員工工資,計算員工社會保險繳納標(biāo)準(zhǔn)、公積金繳納標(biāo)準(zhǔn),繳納社會保險。
    10、做好因公出國(境)人員(含出國商務(wù))、船員海員證的審查、報批和其他管理工作,并組織或指導(dǎo)開展國家安全教育。
    11、做好專業(yè)技術(shù)職稱的申報評審工作。
    12、做好員工人事檔案管理工作。
    13、定期匯總、編制人力資源管理方面的相關(guān)統(tǒng)計報表和統(tǒng)計報告。
    考核。
    15、做好勞動合同管理、勞動糾紛處理和勞動保護工作。
    16、制定子公司經(jīng)營者收入標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。
    17、承辦相關(guān)企業(yè)董事會、監(jiān)事會出任人員的委派、推薦、更換事宜。
    18、對子公司人力資源管理情況進行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)、服務(wù)。
    19、及時與各部門溝通、協(xié)調(diào),協(xié)助各部門做好員工管理工作。
    20、搞好部門建設(shè),不斷改進內(nèi)部管理工作,提高員工綜合素質(zhì)和部門工作績效。
    21、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
    4、主要工作要求:
    1、制定工作計劃
    1.1在每月第一個工作日,每季度首月的第三個工作日內(nèi),每年1月15日前,制定出本部門的工作計劃,年度計劃上報總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實施。
    1.2工作計劃的制定要及時、客觀,要具有全面性、科學(xué)性和可操作性。
    1.3按計劃開展各項工作,及時跟蹤計劃實施情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理;根據(jù)實際工作需要及時修改工作計劃,并做好修改記錄。
    2、制定人力資源管理制度
    2.1負(fù)責(zé)制定和修改招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績效管理、獎懲管理、考勤管理等公司的各項人力資源管理制度和細(xì)則,負(fù)責(zé)制定、修改公司勞動合同文本,負(fù)責(zé)制定、修改公司的《員工手冊》,制定本部門工作制度、細(xì)則,上報總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織頒布和實施。
    2.2各項制度、細(xì)則的制定、修改、上報要及時;要符合國家政策、法律、法規(guī);符合公司的制度和有關(guān)政策;體現(xiàn)公司的經(jīng)營管理理念;符合公司的現(xiàn)實情況;具有系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性;力求建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。
    2.3確保各項制度、細(xì)則得到貫徹實施:實施時要根據(jù)實際需要做好準(zhǔn)備、動員工作,如出現(xiàn)疑問和異議要立即認(rèn)真解答和處理;要及時跟蹤檢查制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
    3、人力資源規(guī)劃
    3.1了解、掌握公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),分析企業(yè)人力資源需求狀況,分析企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和人才市場行情,預(yù)測人力資源供給,制定、修改公司人力資源規(guī)劃。
    3.2人力資源規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)做到有目標(biāo)、有分析、有對策,總體規(guī)劃與各項業(yè)務(wù)規(guī)劃能夠銜接和平衡。
    3.3每3年制定一次人力資源的長期規(guī)劃,每年1月15日之前應(yīng)將年度人力資源規(guī)劃和人力資源長期規(guī)劃的修改情況上報總經(jīng)理。
    4、工作分析
    4.1當(dāng)公司的部門和崗位設(shè)置發(fā)生變動或部門、崗位的工作內(nèi)容發(fā)生變動時,應(yīng)及時修改或重新編制部門、崗位職責(zé)說明書,每年一季度做一次全面的審核、修改。
    4.2在各部門的配合下,要通過現(xiàn)場考察、訪談、問卷等多種形式與相關(guān)部門和人員進行充分的溝通,切實、深入的了解實際情況,做好工作分析。
    4.3認(rèn)真、仔細(xì)地分析所了解到的有關(guān)信息,按照統(tǒng)一、規(guī)范的格式編寫部門、崗位職責(zé)說明書。
    4.4崗位說明書的初稿確定后要充分與相關(guān)部門和人員進行交流,征求修改意見和建議,力求做到內(nèi)容準(zhǔn)確、具體,操作性強。
    4.5部門、崗位職責(zé)說明書經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后頒布實施,實施時要對相關(guān)部門和員工做好解釋、說明等輔導(dǎo)工作。
    4.6根據(jù)工作分析的結(jié)果,選取恰當(dāng)?shù)姆椒ê椭笜?biāo),客觀評價崗位價值。
    5、招聘
    5.1招聘要以公司的人員需求狀況、人力資源規(guī)劃、崗位任職資格要求等為依據(jù);招聘前要制定方案,明確擬招聘的崗位及任職條件、信息發(fā)布渠道、招聘的時間安排、測試的方式和時間及地點安排等。
    5.2要選擇適當(dāng)?shù)恼衅感畔l(fā)布渠道;招聘廣告的內(nèi)容要準(zhǔn)確,用語要恰當(dāng);面試等招聘過程中的各項活動要準(zhǔn)備充分,安排合理、有序,體現(xiàn)公司的形象;對應(yīng)聘人員的甄選過程要公正、公平、公開,避免個人偏見。
    5.3招聘結(jié)束后要做好錄用手續(xù)的完備工作,要編寫小結(jié)分析、總結(jié)本次招聘的成功和不足,對招聘效果做出評價。
    5.4要及時收集人才信息,建立人才儲備信息庫,并及時進行動態(tài)調(diào)整。
    5.5招聘工作力求做到:精心組織策劃、全面科學(xué)測評、嚴(yán)格擇優(yōu)錄用、合理控制費用,及時為公司招募到適用的人才。
    6、培訓(xùn)與人才開發(fā)
    6.1根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工的實際情況,建立和完善公司的培訓(xùn)體系。
    6.2新進員工要百分之百做到崗前培訓(xùn),其他員工按照年度培訓(xùn)計劃和工作計劃落實培訓(xùn)工作;每次培訓(xùn)前要擬訂更詳細(xì)的計劃,明確參加培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)的方式、時間、地點等,做好充分的準(zhǔn)備,如及時聯(lián)系培訓(xùn)講師、準(zhǔn)備相關(guān)資料、布置好場地、準(zhǔn)備好設(shè)施、及時通知相關(guān)人員參加等。
    6.3做好培訓(xùn)管理,檢查監(jiān)督員工出席情況、上課情況,發(fā)現(xiàn)學(xué)員曠課、遲到、早退、不專心學(xué)習(xí)等情況,及時批評糾正并參照考勤和獎懲制度予以處理;建立培訓(xùn)情況統(tǒng)計臺帳,做好日常登記和年度統(tǒng)計匯總,凡公司出資3000元以上的培訓(xùn),均要簽訂培訓(xùn)協(xié)議;合理控制培訓(xùn)費用的支出,培訓(xùn)結(jié)束后要及時評價培訓(xùn)效果。
    6.5培訓(xùn)工作力求做到:全面規(guī)劃、體系完善;課程安排合理、學(xué)用一致;過程管理有序、注重培訓(xùn)效果、費用節(jié)約。
    6.6主動了解、掌握青年人才的工作情況、工作滿意度、個人的發(fā)展愿景以及對公司的意見、建議和期望,為其提供更多的培訓(xùn)和鍛煉的機會,做好青年人才的開發(fā)培養(yǎng)。
    7、績效管理
    7.1在各部門的配合下,建立和完善績效管理體系:根據(jù)公司的實際情況,及時修改、完善或重新建立績效考核制度,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實施;考核制度建立過程中要充分征求其他部門和員工的意見和建議,確保考核制度的合理性和可操作性。
    7.2督促各部門按時完成各部門內(nèi)部的考核,并將相關(guān)資料送交人力資源部;及時為總經(jīng)理室準(zhǔn)備好考核所需的參考資料;在3個工作日內(nèi)完成對各部門員工考核情況匯總、審核并送交總經(jīng)理室審批,審核中發(fā)現(xiàn)不符合事實的情況要立即調(diào)查、處理。
    7.3檢查、督促各部門按時完成考核結(jié)果的反饋與溝通工作,遇到員工投訴要立即進行調(diào)查,妥善處理。
    7.4考核結(jié)束后2個工作日內(nèi)要將相關(guān)資料歸檔管理,并對本次考核做出評價;要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)以改進考核工作。
    8、薪酬福利管理與員工激勵
    8.1注意了解同行業(yè)和本地區(qū)的相關(guān)企業(yè)薪酬福利狀況和企業(yè)在人力資源管理、員工激勵方面的成功經(jīng)驗,為本企業(yè)改進薪酬福利管理和員工激勵機制提供客觀依據(jù);根據(jù)企業(yè)的實際需要,適時制定、調(diào)整薪酬分配方案、福利方案,完善員工激勵機制,方案的制定要具有合理性和實用性,要能夠起到改善企業(yè)管理和激勵員工的作用。
    8.2及時核算員工社會保險金基數(shù)和住房公積金基數(shù),按時繳納。及時了解、掌握社會保險基金和公積金繳費標(biāo)準(zhǔn)方面的信息動態(tài),根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時提出變動調(diào)整意見。
    8.3確保員工的工資、獎金及時造單發(fā)放。
    9、日常勞資、人事工作
    9.1嚴(yán)格執(zhí)行人事檔案管理的規(guī)章制度,按規(guī)定查閱、保管、轉(zhuǎn)遞人事檔案;主動做好有關(guān)材料的收集、歸檔工作。
    9.2辦理員工的錄入、晉升、降職(級)、調(diào)動、退休等人事變動的有關(guān)手續(xù),做到及時、準(zhǔn)確,樹立服務(wù)意識。
    9.3做好勞動合同的管理,及時、準(zhǔn)確地辦理勞動合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù),續(xù)簽或終止的準(zhǔn)備工作要在合同到期2個月前做好。
    9.4按照上級要求,及時辦理職稱申報評審材料的初步審核和上報;做好登記和情況統(tǒng)計,并對有關(guān)材料建檔、歸檔。
    9.5按規(guī)定時間正確完成各種統(tǒng)計報表和報告。
    9.6發(fā)生勞動糾紛和工傷等情況,要主動參與、積極配合有關(guān)部門進行調(diào)查和處理,深入分析問題產(chǎn)生的原因,及時、妥善處理或上報,并與工會等部門做好溝通與協(xié)調(diào)。
    10、員工出國手續(xù)的辦理
    10.1對因公出國和辦理海員證,在收到申請報告和必須的材料后,3個工作日內(nèi)完成審查、擬文,5個工作日內(nèi)上報。公司分管領(lǐng)導(dǎo)不在時,區(qū)別情況靈活處置,特殊情況,急事急辦,1-2個工作日內(nèi)完成上報。
    10.2對陸上出國人員要確保到公司接受行前安全教育,并做好登記,按時向國家安全主管部門匯報工作情況。
    11、子公司管理
    11.1綜合考慮企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營成果、經(jīng)營難度、行業(yè)水平等因素,合理設(shè)定子公司企業(yè)經(jīng)營者年收入標(biāo)準(zhǔn),并適時對執(zhí)行情況進行檢查。
    11.2每年年中,開展對子公司的工作檢查,采取查看和訪談的形式,內(nèi)容包括:各種臺帳的登記、報表的上報、日常勞動人事管理狀況、員工意見與投訴等;根據(jù)檢查結(jié)果指導(dǎo)子公司改進勞動用工、勞動合同、薪酬福利、勞動保險等工作。
    11.3按時牽頭完成對子公司領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核,包括經(jīng)營目標(biāo)完成情況(財務(wù)指標(biāo)由財務(wù)審計部確認(rèn)),管理目標(biāo)完成情況,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)能力情況,職工滿意度。及時向總經(jīng)理室提交考核報告。
    11.4及時辦理總經(jīng)理辦公會決議中關(guān)于子公司人力資源管理方面的規(guī)定事項。
    12、溝通、協(xié)調(diào)、支持
    12.1堅持科務(wù)會制度和談話溝通形式,保持內(nèi)部的良好工作氛圍,為員工創(chuàng)造
    學(xué)習(xí)提高機會。
    12.2對各部門在人力資源管理上反饋的問題和其他需要配合的工作,不推諉、不拖延,積極協(xié)調(diào),提供支持和配合。
    12.3每季度編寫一期《人力資源管理簡報》,內(nèi)容包括:相關(guān)政策規(guī)定、上級要求、各單位情況、經(jīng)驗推介和教訓(xùn)警示等,以達(dá)到交流情況、指導(dǎo)改進工作的目的。
    13、其他
    13.1搞好部門員工隊伍建設(shè),組織部門員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    13.2積極參與公司文化建設(shè);與政府相關(guān)部門保持良好的聯(lián)系;協(xié)助和支持其他部門的工作,保持部門之間良好的溝通。
    13.3定期檢查本部門計劃完成和規(guī)章制度執(zhí)行的情況,做好工作總結(jié),形成書面報告,按時向總經(jīng)理匯報。
    13.4按時、按量、按質(zhì)完成公司下達(dá)的各項考核指標(biāo)和總經(jīng)理室交給的其他任務(wù)。
    人力資源管理體會篇十五
    外部招聘
    一招聘前期
    招聘前期有很多的準(zhǔn)備工作要做,前期的招聘工作主要集中在以下幾點:
    用人部門必須將所需人員詳細(xì)的崗位要求發(fā)于人力資源。例如:需求人員的性別,學(xué)歷,工作經(jīng)歷(該崗位必須為有過×××工作經(jīng)歷的)知識結(jié)構(gòu),崗位職責(zé),等人力資源招聘部門必須要根據(jù)崗位要求去招聘合適的人員。
    前期與應(yīng)聘人員電話溝通,了解該應(yīng)聘者的大致情況,及言談舉止。
    設(shè)置相關(guān)的表單如《應(yīng)聘人員記錄表》《入職申請表》《性格測試表》等,特殊的崗位如審計,財務(wù)等必須由用人部門提供相應(yīng)的面試工具(審計報表,財務(wù)報表,等各種分析表),然后將其應(yīng)用于應(yīng)聘者。
    通過各種測試通過后如果適合該崗位的要求則推薦到部門進行相關(guān)的復(fù)試。人力資源招聘人員可參與或協(xié)助部門進行復(fù)試。
    附:
    入職申請人員面談表
    ? 你認(rèn)為這一職位涉及到哪些方面的工作?
    ? 你為什么想做這份工作?
    ? 你為什么認(rèn)為你能勝任這方面的工作?
    ? 你對待遇有什么要求?
    ? 你怎么知道我們公司的?
    2.目前的工作狀況
    ? 如果可能,你什么時候可以到我們公司上班?
    ? 你的工作單位是? 工作職務(wù)?
    3.工作經(jīng)歷
    ? 目前或最后一個工作的職務(wù)(名稱)
    ? 你的工作任務(wù)是什么?
    ? 在該公司工作期間你一直是從事同一種工作嗎? 是或不是
    ? 如果不是,說明你曾從事過哪些不同的工作、時間多久及各自的主要任務(wù)
    ? 你最初的薪水是多少? 現(xiàn)在的薪水是多少?
    ? 你為什么要辭去那份工作?
    4.教育背景
    ? 你認(rèn)為你所受的哪些教育或培訓(xùn)將幫助你勝任你申請的工作?
    ? 對你受過的所有正規(guī)教育進行說明
    5.工作以外的活動(業(yè)余活動)
    ? 工作以外你做些什么?
    6.個人問題
    ? 你愿意出差嗎?
    ? 你最大限度的出差時間可以保證多少?
    ? 你能加班嗎?
    ? 你周末可以上班嗎?
    7.自我評估
    ? 你認(rèn)為你最大優(yōu)點是什么?
    ? 你認(rèn)為你最大的缺點是什么?
    8.你希望的薪水是多少?
    9.你為什么要換工作?
    10.你認(rèn)為你上一個工作的主要工作成績是什么?
    11.你對你上一個工作滿意的地方在哪里,還有那些不滿?
    12.你與你的上、下級及同事的關(guān)系怎么樣?
    13.你認(rèn)為你有哪些有利的條件來勝任將來的職位?
    14.你對我們公司的印象怎樣?包括規(guī)模、特點、競爭地位等。
    15.你對申請的職位的最大興趣是什么?
    16.介紹一下你的家庭情況
    17.對你的工作有激勵作用的因素有那些?
    18.你更喜歡獨自工作還是協(xié)作工作?
    二招聘流程
    (一)招聘大體流程
    員工憑實習(xí)通知單去部門報到(崗前培訓(xùn))如初試未通過,則被淘汰
    應(yīng)聘人員填寫《應(yīng)聘人員登記表》
    批準(zhǔn)后,通知領(lǐng)取體檢介紹信,辦理入職手續(xù) 復(fù)試通過后,匯總報批
    根據(jù)應(yīng)聘表上的信息及相關(guān)表單進行初試 如果初試通過推薦到部門復(fù)試
    (二)招聘具體流程
    a:確定人員需求階段
    《人員增補申請單》的填寫:各部門按照人員需求計劃詳細(xì)填寫人員增補申請,其中具體說明需招聘崗位要求的詳細(xì)說明(增補崗位、增補數(shù)量、年齡、性別、學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)理、專長)以及員工增補原因的詳細(xì)說明,招聘科招聘專員依據(jù)各部門的架構(gòu)定編進行審核。
    b:制定招聘計劃階段
    1、招聘計劃要依據(jù)《崗位描述》確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求和招聘數(shù)量,結(jié)合人才市場情況,確定選擇什么樣的招聘渠道,制定相應(yīng)招聘計劃。
    a、招聘多崗位時可通過招聘廣告和大型的人才交流會招聘。
    b、招聘人員不多且崗位要求不高時,可通過內(nèi)部發(fā)布招聘信息,或參加一般的人才交流會。
    c、招聘高級人才時,可通過網(wǎng)上招聘,或通過獵頭公司推薦。
    d、招聘儲備人才,大量學(xué)生時,通過校園專場招聘會
    2、人力資源部根據(jù)招聘需求在參加大型招聘會時,或者校園招聘時需要準(zhǔn)備以下材料:
    a、招聘簡章。招聘簡章包括本企業(yè)的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件、報名方式、報名時間、地點、報名時需攜帶的證件、材料以及其他注意事項。
    b、公司宣傳資料。
    c、《應(yīng)聘人員登記表》、《面試記錄表》、面試準(zhǔn)備的問題及筆試試卷等。
    c:人員甄選面試階段
    1、收集應(yīng)聘簡歷,填寫《應(yīng)聘人員登記表》(表單為無空項,要填寫完全)進行初試
    進行初試時,招聘專員須嚴(yán)格按招聘標(biāo)準(zhǔn)和要求把好第一關(guān),篩選應(yīng)聘資料進行初試時一般從文化程度、性別、年齡、工作經(jīng)驗、容貌氣質(zhì)、戶口等方面綜合比較。對于不符合者登記完基本資料后直接淘汰。
    2、符合基本條件者可參加復(fù)試(面試),由人力資源部部長進行面試。
    3、復(fù)試通過者可參加筆試,因特殊原因不能到場者應(yīng)先和人力資源部聯(lián)系安排其他場次。
    4、復(fù)試通過者,由人力資源做背景調(diào)查,最后由應(yīng)聘部門最高主管與其事業(yè)部部長共同對其進行復(fù)審。
    注:一線生產(chǎn)工人、普通職員經(jīng)過招聘專員初試后,直接到所應(yīng)聘部門由部門主管對其面試,面試合格后進行報批。
    d:人員入職評估階段
    1、招聘專員對最后確定的錄用人員進行電話通知,通知過程中要告知辦理入職相關(guān)的手續(xù)與資料。(畢業(yè)證原件、身份證復(fù)印件和照片各兩張、體檢結(jié)果)
    在招聘中應(yīng)注意的問題:
    在第一輪初試當(dāng)中如果未通過各種測試(如性格不符,能力不及,或不認(rèn)同企業(yè)文化等)則直接被淘汰,不予考慮。
    在入職申請表中,在工作經(jīng)歷,以及個人的基本信息中如果出現(xiàn)個人信息虛假的現(xiàn)象,則企業(yè)有權(quán)利隨時將其辭退。
    對于初試合格的人員要及時的推薦到部門進行復(fù)試。
    二 招聘渠道
    (一)校園專場招聘
    宣講口徑
    1.工作地點問題
    工程營銷類:部分在總部、部分分配全國各地
    市場營銷類:分配全國各地(根據(jù)市場需求)
    2.檔案,戶口問題
    檔案,戶口:應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)時將檔案、戶口均可派遣到皇明集團,落到集團集體戶口;需攜帶報到證、就業(yè)協(xié)議書。檔案由德州人事局接受。(集團無檔案接受權(quán),自己處理亦可)地址:山東省德州市人才服務(wù)中心市場管理科。
    3.保險,食宿問題
    保險:公司提供兩險(養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險)入公司滿一年的員工
    食宿:公司免費安排大學(xué)生公寓,公司提供職工餐廳(在總部的大學(xué)生)
    4.培訓(xùn)期安排
    培訓(xùn)期:一至三個月(優(yōu)秀者提前轉(zhuǎn)正)
    內(nèi)
    容:軍訓(xùn)、企業(yè)文化學(xué)習(xí)、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)、生產(chǎn)一線實習(xí)
    5.薪資問題
    培
    訓(xùn)
    期
    補助20元/天
    培訓(xùn)期結(jié)束
    市場營銷類:實習(xí)期3個月,1200元/月+交通補助+食宿補助+通訊補助
    轉(zhuǎn)正后,無底薪,交通補助+食宿補助+通訊補助+績效獎金
    工程營銷類:直接轉(zhuǎn)正,基本工資+提成
    6.員工培養(yǎng)程序
    7.報到時間
    報到時間:
    ****年**月**日
    ()
    8.協(xié)議簽訂
    1.培訓(xùn)期三個月,日工資20元/天
    2.必須服從公司調(diào)動安排
    3.若在一年內(nèi)違約,需交納違約金1000元
    4.入職一年以后,不違反公司重大紀(jì)律者,公司承擔(dān)交納兩險(醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險)
    (二)招聘會(各地人才市場)
    招聘會的相關(guān)物料(當(dāng)?shù)厝瞬沤榻B信、個人身份證、公司證明、崗位要求明細(xì)、往返車次、報紙、宣傳海報、應(yīng)聘人員登記表等),然后確定要參加招聘會的用人部門,按時參加。
    流程:
    聯(lián)系招聘會
    確定價格,日期,地點 招聘會詳情打申請并報批
    參)加招聘會(準(zhǔn)備物料,協(xié)同相關(guān)部門 請款手續(xù)的辦理
    財務(wù)匯款,并將銀行回執(zhí)單發(fā)于人才市場 確定招聘崗位并發(fā)傳真至人才市場處
    (三)媒體廣告招聘
    (招聘說明)根據(jù)招聘的崗位,選擇合適的媒體形式,如報紙、電視等,首先要與媒體方進行聯(lián)系,索要報價單,依報價單上提供的信息,確定報紙的版式及價格等,并與其進行再次溝通,確定最終價格,之后向?qū)Ψ剿饕贤盃I業(yè)執(zhí)照副本,送至集團法律顧問審核合同,將報價單及合同等內(nèi)容呈報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),將批準(zhǔn)后的樣報內(nèi)容以及合同等發(fā)于廣告公司并得到確認(rèn)函,辦理相關(guān)的請款手續(xù),及時的匯款,持發(fā)票并交與財務(wù)。
    (流程)
    及時的匯款,拿發(fā)票并交與財務(wù) 請款手續(xù)的辦理
    將批準(zhǔn)后的內(nèi)容以及合同等發(fā)于廣告公司并得到確認(rèn)涵
    注:請款手續(xù)的流程及注意問題:
    單位將發(fā)票傳回,將發(fā)票存根
    將打款后的銀行回執(zhí)單傳于該單位以確認(rèn)查收
    (四)網(wǎng)絡(luò)招聘
    2.簡歷打印好后,電話溝通每位人員,篩選處有意愿加入集團的候選人簡歷遞交人力資源處長,將通過的簡歷遞交人力資源部長,部長同意后可通知人員到公司面試。面試通過后按照正常的流程進行報批,批準(zhǔn)后通知入職,并由人事辦理相關(guān)的入職手續(xù)。
    (五)獵頭招聘
    招聘對象:公司急需的重要管理人員,高層管理人員
    招聘流程
    (1)通過獵頭專用郵箱將《獵頭崗位說明書》以附件形式遞交各獵頭接口人員,獵頭郵箱、接口人聯(lián)系方式見獵頭檔案。同時電話匯之獵頭接口人員,描述崗位,強調(diào)重要性,速到位《獵頭崗位說明書》一般根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)、崗位性質(zhì)自己編寫審核后遞交。
    (2)每天電話溝通獵、鞭策頭接線人員一次,落實招聘人員進度,即時掌握獵頭公司進度同時更新公司相關(guān)信息,以便獵頭公司招募方向的正確性。
    (3)獵頭公司發(fā)送候選人簡歷后會電話通知集團負(fù)責(zé)獵頭的招聘專員(一般早晨8:05-8:20,下午4:15-4:30打開郵箱查詢時候有簡歷到位),將收到簡歷的信息登記在《獵頭臺帳》上,同時打印出來將合格簡歷依次報人力資源處、部長、副總、總裁。及時跟催領(lǐng)導(dǎo)第一時間將合格簡歷信息以名單形式發(fā)送郵件反饋獵頭,同時電話通知,令其協(xié)商面試時間(此處同網(wǎng)絡(luò)高管面試,盡量在領(lǐng)導(dǎo)均在情況下安排面試)。與候選人溝通可以面試的時間,將候選人明細(xì)按《面試人員名單》登記好,經(jīng)人力資源簽字后報集團副總、總裁,時間合理則復(fù)印2份供人力資源部長、總裁面試候選人時使用,若時間不合適需與領(lǐng)導(dǎo)溝通后另行安排。
    (4)若總裁面試通過(或報批批準(zhǔn))后可通知候選人辦理入職手續(xù),(5)辦理完入職手續(xù)之后,根據(jù)《高管實習(xí)流程》由主管獵頭的招聘專員制定出實習(xí)計劃,給其發(fā)放《實習(xí)計劃》《委托實習(xí)單》及《實習(xí)報告》,并通知相應(yīng)的實習(xí)部門接洽人員。
    三 儲備人才
    一、目的:
    1、解決主管級以上職位空缺給公司正常工作的開展帶來的不利影響;(如:關(guān)鍵崗位員工離職,員工產(chǎn)假、病假等)。
    2、解決外部途徑無法及時滿足崗位對人員的需求。
    二、實施細(xì)則
    1、需求分析 集團各部門根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和業(yè)務(wù)拓展情況,提出人才儲備需求,填寫“儲備人才需求審批表”并獲得批準(zhǔn)。人才儲備需求主要產(chǎn)生于以下幾個方面:
    a、關(guān)鍵人才。招聘渠道獲取難、培養(yǎng)周期長、對業(yè)績影響大、可替代程度低等關(guān)鍵崗位,并提出關(guān)鍵崗位的人才儲備需求計劃。
    2、儲備方式
    人力資源部門根據(jù)年度人才儲備實施方案,結(jié)合各部門需求時間,制定儲備計劃,具體分為內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘兩種方式。
    a、內(nèi)部培養(yǎng):要求集團各部門處級以上干部在開展工作時確定好1至2名接班人,以防止工作變動造成的職位空缺,沒有合格接班人的,不予升遷。
    b、外部招聘:
    如何維護好各地人才市場與高校就業(yè)辦以及媒體和獵頭的關(guān)系,將成為未來儲備人才的關(guān)鍵
    一 招聘專員的形象、言行舉止、個人修養(yǎng)直接反應(yīng)了企業(yè)的價值觀、人才觀及企業(yè)的人才理念。要給主辦方留下一個良好的印象,招聘專員的職業(yè)的職業(yè)形象至關(guān)重要。切忌不可吃、拿主辦方。
    二 每月都要與長期合作的人才市場、高校進行電話溝通,噓寒問暖,建立合作感情。并適時饋贈一些小禮品,如皇明報紙的饋贈。
    三 建立良好的信譽度,尤其當(dāng)請款,出帳時,一定要保證款項的準(zhǔn)確性和及時性。如帳戶名稱,密碼與款項數(shù)目的準(zhǔn)確無誤。
    四 對于長期的招聘合作伙伴,要相互走訪,邀請其到公司參觀,使其對集團的規(guī)模和發(fā)展更有信心。也可以展示皇明人的熱情好客。
    內(nèi)部招聘
    流程
    一 簡單流程
    安排考試日期并將名單發(fā)于培訓(xùn)處
    每周定期收取《內(nèi)部應(yīng)聘表》 匯總內(nèi)部應(yīng)聘臺賬并核實檔案 報批匯總表的簽批
    批準(zhǔn)后,催促考試合格的人員上交《公物交接彈》
    二具體實施步驟: 內(nèi)部應(yīng)聘啟示下發(fā)
    招聘科招聘專員根據(jù)集團招聘崗位匯總及各部門人員需求緊急程度選擇內(nèi)部應(yīng)聘崗位及該崗位所需人員數(shù)量和崗位要求,將所選擇內(nèi)部應(yīng)聘崗位匯總后,草擬集團內(nèi)部應(yīng)聘啟示,報招聘科科長進行初審并進行修改后,報人力資源相關(guān)主管進行復(fù)審,通過后報集團副總裁批準(zhǔn),內(nèi)部應(yīng)聘啟示經(jīng)集團副總裁簽批后由招聘專員送商務(wù)中心擴印a3版,下發(fā)集團相關(guān)廠區(qū)制定地點公示(總部公告欄、熱水器一廠、二廠,真空管一廠、二廠、物流、光電廠、溫屏廠、ecs生產(chǎn)廠共九張),集團員工根據(jù)內(nèi)部應(yīng)聘啟示進行內(nèi)部應(yīng)聘。前期準(zhǔn)備。南北方營銷公司、ecs銷售部、odic銷售部、物流中心駐外部門崗位、客戶服務(wù)部駐外崗位進行調(diào)動由部門綜合管理員于周一、周四將本部門內(nèi)部應(yīng)聘(調(diào)動)表單匯總后(附電子匯總臺帳)報招聘科招聘專員進行審核;其他部門于周一由本部門綜合管理員匯總本部門內(nèi)部應(yīng)聘(調(diào)動)表單(附電子匯總臺帳)報招聘專員進行審核,其他時間表單不予受理。接收表單。招聘專員根據(jù)每周一下發(fā)的內(nèi)部招聘啟示及招聘日報表審核內(nèi)部應(yīng)聘崗位是否屬于空缺崗位,表單填寫是否規(guī)范(內(nèi)部應(yīng)聘表單必須有原部門、應(yīng)聘部門直接主管及最高主管簽字)、參加應(yīng)聘人員是否符合所應(yīng)聘崗位的崗位要求,審核通過的表單方可接收進行辦理相關(guān)手續(xù),不符合要求表單退回相關(guān)部門綜合管理員。通知相關(guān)人員參加考試。周一接收的不同崗位調(diào)動的表單,通知相關(guān)人員周三到培訓(xùn)處參加轉(zhuǎn)崗考試;周四接收屬于南、北方營銷公司、ecs銷售部、odic銷售部、物流中心駐外部門崗位、客戶服務(wù)部駐外不同崗位調(diào)動的表單,通知相關(guān)人員周六參加轉(zhuǎn)崗考試,考試試題由培訓(xùn)處發(fā)相關(guān)部門綜合管理員轉(zhuǎn)發(fā)辦事處進行考試。
    5內(nèi)部應(yīng)聘人員信息傳遞處理。招聘專員將需要考試人員明細(xì)電子版于周二、周五轉(zhuǎn)交培訓(xùn)處培訓(xùn)專員準(zhǔn)備轉(zhuǎn)崗考試試卷,同時將參加內(nèi)部應(yīng)聘人員基本信息電子版?zhèn)鳈n案室進行核實(學(xué)歷是否虛報,涉及到財務(wù)、物資等重要崗位是否以作擔(dān)保等),核實出現(xiàn)的問題表單進行備錄,待問題處理完畢后辦理相關(guān)手續(xù)。表單報批。已通過轉(zhuǎn)崗考試或無需考試的表單信息經(jīng)檔案專員審核無問題后,由人力資源處初步確定實習(xí)期及實習(xí)工資,經(jīng)人力資源部長批準(zhǔn)后報張總批準(zhǔn)。未通過轉(zhuǎn)崗考試人員參加下批次轉(zhuǎn)崗考試,待成績合格后辦理相關(guān)手續(xù)。已經(jīng)批準(zhǔn)的表單,由招聘專員轉(zhuǎn)告相關(guān)部門綜合管理員通知參加內(nèi)部應(yīng)聘人員準(zhǔn)備工作物品交接,填寫公務(wù)交接清單(公務(wù)交接清單要求物品、工作全部都有交接人、部門主管簽字后方可成立)。工作物品交接完畢后,由相關(guān)部門綜合管理員匯總后報招聘專員。招聘專員將內(nèi)部應(yīng)聘表單及公務(wù)交接清單一并轉(zhuǎn)交總部人事科人事專員,由人事專員辦理開據(jù)調(diào)令并分發(fā)原部門及應(yīng)聘部門各一份,人員方可進行調(diào)動。
    關(guān)于內(nèi)部招聘接口的若干注意問題
    跨廠區(qū)調(diào)動
    周一集團下發(fā)內(nèi)部應(yīng)聘啟示
    廠區(qū)內(nèi)部調(diào)動
    招聘專員每周及時向全集團公布可內(nèi)部應(yīng)聘的崗位,每周一、周四公司員工可以到所在地的事業(yè)部人力資源報名,招聘專員收集審核內(nèi)部應(yīng)聘表單,于每周二、周五上午12:00前將待考試內(nèi)部應(yīng)聘人員電子匯總臺帳(轉(zhuǎn)崗考試人員明細(xì))傳培訓(xùn)處準(zhǔn)備試題,并通知內(nèi)部應(yīng)聘人員于周三、周六下午四點到培訓(xùn)處參加轉(zhuǎn)崗考試。試卷及轉(zhuǎn)崗考試成績由培訓(xùn)處提供,待成績及公務(wù)交接清單齊全后,人事專員開據(jù)調(diào)令。
    附:(應(yīng)聘人員登記表,內(nèi)部應(yīng)聘表,請款書,儲備人才需求審批表,皇明集團招聘簡章)
    儲備人才需求審批表
    申請部門
    申請時間
    崗位名稱
    需求數(shù)量
    到崗時間
    職責(zé)描述
    任職資格
    部門主管意見
    人力資源意見
    總裁意見
    備注
    招聘簡章:
    皇明太陽能集團有限公司
    一、集團簡介
    投資數(shù)十億元、年設(shè)計產(chǎn)值千億元的“國際環(huán)保節(jié)能示范區(qū)”和“中國太陽谷”項目已經(jīng)啟動,主要有各類太陽能建筑、太陽能生產(chǎn)區(qū)、太陽能檢測中心、中國可再生能源大學(xué)、太陽能光電應(yīng)用、太陽能博物館等項目。屆時皇明將成為太陽能制冷、發(fā)電、海水淡化、光熱光電等綜合利用的世界可再生能源研發(fā)檢測中心、制造中心、文化教育中心、旅游中心、會議中心等五大中心。作為“中國太陽城”的主要依托,皇明傾力打造中國太陽谷,實現(xiàn)世界太陽能產(chǎn)品、服務(wù)、科普的第一品牌,銷售額三至五年內(nèi)達(dá)到國內(nèi)國外雙百億;世界太陽能行業(yè)領(lǐng)航者皇明以“倡導(dǎo)綠色生活,營造綠色家園”為使命,向國際化企業(yè)集團邁進。傳播綠色文明,追求可持續(xù),皇明將筑就百年基業(yè)根基,為國家和人類的綠色環(huán)保節(jié)能事業(yè)做出更大的貢獻。
    三、招聘崗位及人數(shù):
    1、程營銷類15人
    2市場營銷類10人
    二、崗位要求:
    1、工程營銷類:男性,機械、電子、暖通、給排水、工民建等相關(guān)專業(yè)(cet-4)
    市場營銷類:男性,市場營銷相關(guān)專業(yè)
    2、能長期駐外,能吃苦耐勞,執(zhí)行力強,溝通能力強
    3、無殘疾、無不良習(xí)慣(如酗酒、賭博、斗毆等)、無不良記錄(如記過、警告等);
    四、校園宣講會安排:
    1、宣講會時間:
    2、宣講會地點:
    3、學(xué)生必備物品:簽字筆、個人簡歷、就業(yè)協(xié)議書(蓋院系、學(xué)校就業(yè)辦公章)
    皇明太陽能集團人力資源部
    聯(lián)系人:
    先生
    地
    址:山東省德州市湖濱北路37號
    人力資源管理體會篇十六
    4工作分析:是對組織中某個特定職務(wù)的設(shè)置目的、任務(wù)或職責(zé)、權(quán)利和隸屬關(guān)系、工作條件和環(huán)境、任職資格等相關(guān)信息進行收集與分析,并對該職務(wù)的工作作出明確的規(guī)定,且確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過程。
    5員工招聘:是組織為了生存與發(fā)展的需要,通過各種科學(xué)的方法與不同的信息途徑,尋找和確定工作候選人。6人力資源規(guī)劃:是企業(yè)或其它大中型機構(gòu)為實施其發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)其目標(biāo)而對所屬人力資源進行預(yù)測,并為滿足這些需求而預(yù)先進行系統(tǒng)安排的過程。7效度:也叫有效性或者正確性,是指測試方法測量出的所要測量內(nèi)容的程度,即它在多大程度上能測量出要測的內(nèi)容。
    8信度:是指測量的一致性或可靠性程度。可信測試的信度系數(shù)大多在0.85以上。
    9甄選(篩選):是指根據(jù)招聘職位的特點,通過運用一定的工具和手段,從某一職位的所有候選人中挑選最合適人選的活動。
    10結(jié)構(gòu)化面試:是指依據(jù)預(yù)先確定的內(nèi)容、程序、分值結(jié)構(gòu)進行的面試形式。
    11培訓(xùn):是指為員工提供指導(dǎo)來學(xué)會能夠在工作中立即使用的過程。
    人力資源管理體會篇十七
    甲方:
    法定代表人:
    聯(lián)系電話:
    乙方:
    法定代表人:
    聯(lián)系電話:
    丙方:
    法定代表人:
    聯(lián)系電話:
    為了解決乙方寒假工輸送問題,及丙方用工需要,甲方作為丙方合作勞務(wù)派遣公司特委托乙方招募寒假工。甲乙丙三方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
    一、合作內(nèi)容及期限
    具體為:經(jīng)丙方同意,甲方全權(quán)授權(quán)乙方招募寒假實習(xí)生______名,在_____日前到崗____名;乙方收取寒假實習(xí)生相應(yīng)的組織管理費用,由甲方和丙方協(xié)助乙方從寒假實習(xí)生工資中扣除支付給乙方(乙方須提供和寒假實習(xí)生簽訂的扣款協(xié)議),合作期限自合同簽訂之日起至_____年____月____日止。
    二、三方的權(quán)利及義務(wù)
    (一)甲方的權(quán)利義務(wù)
    1、甲方向乙方提供招聘的相關(guān)資質(zhì)證明(甲方營業(yè)執(zhí)照副本、招聘委托書等)。
    2、甲方須確保乙方按照用工條件招聘并送到工廠的員工能正常上崗,員工到達(dá)當(dāng)天內(nèi)安排妥當(dāng)。
    3、甲方應(yīng)按照招工簡章的承諾對乙方負(fù)責(zé)招聘員工實施同工同酬、平等對待。
    4、未經(jīng)乙方允許,甲方不得直接或間接聯(lián)系乙方給甲方聯(lián)系的學(xué)校,更不得與之商談有關(guān)費用等事宜。
    5、甲方應(yīng)按實習(xí)生人數(shù)出勤和結(jié)果制作實習(xí)生的工資表給乙方代表。
    6、甲方須確保乙方按照甲方用工條件招聘并送到甲方工廠的員工能正常上崗,員工到達(dá)當(dāng)天內(nèi)安排妥當(dāng),否則產(chǎn)生的費用由甲方承擔(dān)。
    (二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
    1、乙方須按照甲方規(guī)定的用工條件開展招聘工作,不符合招聘條件的甲方有權(quán)不接收。
    2、乙方僅能使用甲方單位的所有信息資料從事招聘活動,不得從事其他工作,否則甲方可以追究乙方的經(jīng)濟和法律責(zé)任。
    3、乙方輸送的人員到應(yīng)服從丙方的安排、接受相關(guān)培訓(xùn)、嚴(yán)格遵守丙方的規(guī)章制度,違規(guī)者將按丙方制度及相關(guān)規(guī)章給予處罰。
    4、乙方為甲方招募的寒假工須在____日前到崗,否則甲方有權(quán)拒絕接收乙方所輸送之寒假工。
    5、未經(jīng)甲方允許,乙方不得直接或間接聯(lián)系甲方所提供的合作派遣企業(yè)單方面進行勞務(wù)合作。
    (三)丙方的權(quán)利和義務(wù)
    1、丙方應(yīng)與甲方按照以往友好的合作模式,支付甲方勞務(wù)服務(wù)費用,費用標(biāo)準(zhǔn)具體另行協(xié)商。
    2、丙方應(yīng)根據(jù)同工同酬的原則,讓寒假工享受丙方職工同工同等的工資標(biāo)準(zhǔn)、獎金及各類福利待遇。
    3、丙方應(yīng)提供良好的工作環(huán)境和工作必須的勞動保護用品。
    4、丙方應(yīng)對此協(xié)議及甲乙方的合作模式全面知悉,并同意甲方據(jù)此運作,且有義務(wù)保證甲乙方所得利益。
    5、丙方與甲方須協(xié)助乙方駐廠管理人員的日常管理。
    6、丙方須確保所招聘并送到工廠的寒假工能正常上崗,員工到達(dá)當(dāng)天安排妥當(dāng)。
    三、費用結(jié)算
    經(jīng)協(xié)商:乙方收取寒假工相應(yīng)的組織管理費用,具體按照寒假工原始工資單工資總和減去乙方與寒假工協(xié)議工資單工資總和,甲方須協(xié)助乙方從寒假實習(xí)生工資中扣除(乙方須向甲方提供和寒假工簽訂的扣款協(xié)議),收款后,乙方需提供收款票據(jù)。乙方需向甲方相應(yīng)介紹費_____元,除介紹費以外乙方不得已任何理由克扣乙方應(yīng)得管理費用及學(xué)生工資(經(jīng)乙方同意除外)。
    四、違約責(zé)任
    任何一方違反合同本約定,應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)賠償由此給對方造成的損失。
    五、合同生效
    本合同一式_____份,自簽訂之日起生效,甲乙丙三方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。
    六、爭議的解決
    本協(xié)議未盡事宜三方另行協(xié)商解決簽訂補充協(xié)議。協(xié)商不成的可向甲方當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
    甲方:
    法定代表人:
    _____年____月____日
    乙方:
    法定代表人:
    _____年____月____日
    丙方:
    法定代表人:
    _____年____月____日
    人力資源管理體會篇十八
    1、人口資源:一個國家或地區(qū)的人口總體。
    2、勞動力資源:指一個國家或地區(qū)有勞動能力并在“勞動年齡”范圍之內(nèi)的人口總和,是人口資源中擁有勞動能力且進入法定勞動年齡的那一部分勞動人口.(數(shù)量)
    3、人力資源:一個國家或地區(qū)具有為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神、文化財富的,從事腦力勞動和體力勞動的人口總稱。
    4、人才資源:是指一個國家或地區(qū)具有較強的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人們的總稱。
    6、人力資源管理:指對全社會或一個企業(yè)的各階層、各類型的從業(yè)人員進行招工、錄取、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)動的全過程的管理。
    7、人力資源開發(fā):指國家和企業(yè)(組織)對所涉及范圍內(nèi)所有人員進行的正規(guī)的智力開發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)和全社會的啟智任務(wù)。
    9、演變:福利人事與科學(xué)管理、人事管理、人力資源管理、戰(zhàn)略人力資源管理10、20世紀(jì)60年代,美國經(jīng)濟學(xué)家舒爾茨和貝克爾創(chuàng)立人力資本理論,開辟了關(guān)于人類生產(chǎn)能力的嶄新思路。
    11、人力資本的概念:人力資本是體現(xiàn)在人身上的資本,即對生產(chǎn)者進行教育、職業(yè)培訓(xùn)等支出及其在接受教育時的機會成本等的總和,表現(xiàn)為蘊含于人身上的各種生產(chǎn)知識、勞動與管理技能以及健康素質(zhì)的存量總和。
    13、人力資源規(guī)劃的必要性 :業(yè)面臨的外部環(huán)境處于不斷變化的狀態(tài)之中,這給企業(yè)的決策帶來了很大的不確定性。企業(yè)內(nèi)部的人力資源也處于不斷的變化之中;業(yè)現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu)可能存在不合人力資源管理活動是多方面的,包括招聘、培訓(xùn)、績效考核、激勵等等。
    17、素質(zhì)分析 a.個人的思想覺悟和企業(yè)的群體文化b.員工的知識技能水平c.群體的知識及技能結(jié)構(gòu)(年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能結(jié)構(gòu)、知識技能層次結(jié)構(gòu))員工的年齡結(jié)構(gòu)——關(guān)系到新老更替能否順利進行。
    19、人力資源供給預(yù)測方法:(1)人員核查法(2)替換單法(3)馬爾可夫模型20、馬爾可夫模型:這種方法用于具有相等時間間隔的時刻點上各類人員的分布狀況。
    22、人力供給與人力需求的不平衡三種類型:(1)人力資源不足;解決方法:外部招聘、內(nèi)部晉升、人員接任計劃、技術(shù)培訓(xùn)計劃(2)人力資源過剩;平衡辦法有退休、辭退和工作分享。(3)人力資源的結(jié)構(gòu)性失衡。平衡辦法:技術(shù)培訓(xùn)計劃、人員接任計劃、晉升和外部補充計劃。其中外部補充主要是為了抵銷退體和流失人員空缺。
    25、影響工作設(shè)計的主要因素:組織的因素、環(huán)境因素、行為因素(人員因素)
    27、工作設(shè)計的方法:工作輪換制、工作擴大化、工作專業(yè)化
    31、內(nèi)部招聘形式:提升、調(diào)動、工作輪換和返聘
    34、面試的分類:平時面試:正式面試、隨機問答、論文答辯
    35、面試方式:結(jié)構(gòu)化面試、行為(描述)面試、壓力面試、情景面試
    調(diào)查;體檢
    38、渠道:報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)
    43、員工培訓(xùn)的形式 1)新員工的培訓(xùn)2)在職培訓(xùn)3)離職培訓(xùn)4)模塊式技能培訓(xùn)
    44、培訓(xùn)需求的分析:1)組織分析2)工作分析3)個人分析
    46、考核方法:強制分布法;360°考核法;目標(biāo)管理法;關(guān)鍵事件法;等差圖表法
    47、績效考核內(nèi)容:品德;業(yè)績;態(tài)度;能力;性格;工作潛力;適應(yīng)性
    48、薪酬目標(biāo):吸引、留住、激勵員工、改善企業(yè)的績效、塑造良好的企業(yè)文化
    51、員工激勵理論:馬斯洛需要層次理論;赫茲伯格雙因素理論;亞當(dāng)斯公平理論
    53、人力資源開發(fā)目標(biāo):提高人的才能;增強人的活力
    人力資源管理體會篇十九
    彭清
    (中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院)
    摘要:工作倦怠嚴(yán)重影響員工的身心健康、工作績效和工作滿意度等,對公司和員工都帶來很大的危害。從公司和員工的共同利益出發(fā),人力資源管理部門應(yīng)高度重視員工在工作中出現(xiàn)倦怠的現(xiàn)象,采取有效的措施,防止“工作倦怠”的疫病在公司蔓延,這對公司長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。
    關(guān)鍵詞:工作倦怠人力資源管理
    當(dāng)今社會經(jīng)濟高速發(fā)展,人們面臨的工作壓力越來越大,員工工作倦怠的現(xiàn)象越來越普遍。隨著企業(yè)間競爭日益激烈,員工工作倦怠的問題受到越來越多的企業(yè)關(guān)注。企業(yè)發(fā)展的每一步都完全依靠整個企業(yè)創(chuàng)業(yè)團隊工作活力和業(yè)績表現(xiàn)。工作倦怠問題已成為考驗企業(yè)穩(wěn)定性和未來前景的一個重要指標(biāo)。一個對工作厭倦,缺乏積極性和主動性,喪失創(chuàng)造活力和工作興趣的企業(yè)團隊,即便能夠超然于社會競爭的大環(huán)境,但是在人力資本管理中處于劣勢的企業(yè)離它自身的沒落也不會太久。
    一、工作倦怠(job burnout)的定義
    工作倦?。╦ob burnout)亦稱為“職業(yè)枯竭”,它指個體在面對過度工作需求、壓力時,所產(chǎn)生的身體極度疲勞、情緒低落、人際關(guān)系緊張和對工作厭倦的狀態(tài)。工作倦怠(job burnout)的研究開始于20世紀(jì)70年代。美國臨床心理學(xué)家freudenberger最先提出這一專業(yè)術(shù)語,他認(rèn)為,工作倦怠是一種情緒性耗竭的癥狀,這種癥狀最容易在工作情境中出現(xiàn);當(dāng)工作本身對個人的能力、精力過度要求時,導(dǎo)致工作者產(chǎn)生情緒枯竭、筋疲力盡等癥狀。由于工作倦怠嚴(yán)重影響員工的身心健康和工作績效、工作滿意度等,因此其成組織心理學(xué)及職業(yè)健康領(lǐng)域的研究熱點。后來maslach通過對其深入研究,提出了對工作倦怠的經(jīng)典定義,他認(rèn)為工作倦怠是在以人為服務(wù)對象的職業(yè)領(lǐng)域中,個體的一種情感衰竭(個體的情感資源過度消耗、疲乏不堪、精力喪失)、人格解體(個體對待服務(wù)對象的負(fù)性的、冷淡的態(tài)度)和個人成就感降低的癥狀。
    二、工作倦怠的影響
    第一:工作倦怠嚴(yán)重威脅著員工的身心健康和職業(yè)發(fā)展。工作倦怠使個體感到壓抑、憤怒、焦慮、無助感和沮喪,以及注意力渙散和心神不寧等癥狀。在歐洲和日本,每年因工作過度,工作壓力過大而引起心臟病或其他突發(fā)疾病致死的人數(shù)竟達(dá)到了1000人。出現(xiàn)工作倦怠癥狀的員工,由于過度壓力和焦慮,在工作中容易造成人際關(guān)系惡化,與同事、顧客關(guān)系緊張,摩擦增多,使個人業(yè)務(wù)開展不順利,阻礙自身職業(yè)發(fā)展。
    第二:工作倦怠感高的員工,離職率高、缺勤率高。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在我國普通員工出現(xiàn)工作倦怠的比例高達(dá)48.19%,由此導(dǎo)致員工離職率和缺勤率也出現(xiàn)逐年上升的趨勢。在美國有30%的員工承認(rèn)自己的工作壓力過大,有辭職跳槽的意向。此外,工作倦怠還會帶來的一系列的連鎖反應(yīng)如:員工的工作自主性降低,工作滿意度低、對組織忠誠度低、對企業(yè)文化認(rèn)同程度低以及個人成就感低。
    第三:員工創(chuàng)造力和工作積極性降低,工作效率低下。這里我們借鑒美國學(xué)者庫克的庫克曲線模型,可以得知長時間從事一項工作,人的創(chuàng)造力和工作積極性會隨著時間的推移而改變。
    圖 1庫克曲線
    圖中oa是創(chuàng)造力的導(dǎo)入期,表示員工剛開始工作前3年的知識儲備期間創(chuàng)
    造力的增長情況; ab是創(chuàng)造力成長期,表示員工畢業(yè)后參加工作的初期,第一次承擔(dān)任務(wù),由于工作的挑戰(zhàn)性、新鮮感,其創(chuàng)造力增加、工作積極性提高; bc為創(chuàng)造力的成熟期,即為創(chuàng)造力發(fā)揮的峰值區(qū),是工作成效最高的時期;cd為初衰期,創(chuàng)造力開始下降,工作效率下降;de為衰減穩(wěn)定期,創(chuàng)造力繼續(xù)下降并穩(wěn)定在一個固定值,創(chuàng)造力將維持在低水平,工作倦怠問題嚴(yán)重。從以上分析可以得知:企業(yè)要提高員工的工作效率,應(yīng)及時變換員工的工作內(nèi)容或工作部門。
    三、剖析工作倦怠產(chǎn)生的原因
    第一:工作性質(zhì)本身。一方面,由于工作任務(wù)的重復(fù)、單調(diào),或者對員工的技能要求低、操作簡單、枯燥乏味和缺少趣味性、挑戰(zhàn)性。長時間從事這樣的工作,會導(dǎo)致束縛人才的創(chuàng)造力和消磨員工斗志。由于過于簡單、沒有創(chuàng)造力的工作,不能充分體現(xiàn)出員工的自身價值,從而會導(dǎo)致員工自身成就感降低,工作積極性下降,對工作產(chǎn)生厭倦不滿的消極情緒。另一方面,則正好相反,工作任務(wù)復(fù)雜、難度大、技術(shù)技能要求高或勞動強度大,超出員工的能力范圍,使員工在工作中處于被動應(yīng)付的狀態(tài)。工作上的困難和障礙會挫傷他們的自信心和工作積極性。
    第二:工作壓力大。當(dāng)今社會競爭日益激烈,物競天擇,適者生存。大自然
    求新的發(fā)展機會,選擇跳槽或者另改行。
    此外,在工作中,由于上級對下屬的期望過高、工作分配不合理、工作量過
    大或者工作難度大,這時,會使得員工體力透支,心理壓力增大,對他們身心帶
    來很大的危害。
    第三:工作職責(zé)分配不科學(xué)。企業(yè)對各工作崗位職責(zé)設(shè)計不科學(xué),如員工工作任務(wù)分配不合理,工作邊界不清晰,職責(zé)不明確或者人為的加大工作強度。在工作中員工之間相互扯皮,相互推諉責(zé)任的現(xiàn)象增多,這樣會不利于工作的順利進行,從而導(dǎo)致員工工作效率低下,業(yè)績提升不明顯。長此以往,員工身心疲憊,對工作產(chǎn)生厭倦情緒,喪失對工作的積極性。
    第四:企業(yè)文化建設(shè)落后。企業(yè)的人際關(guān)系復(fù)雜,與上級溝通交流渠道不暢通,創(chuàng)業(yè)團隊凝聚力差、辦事效率低下,這樣很容易滋生一種缺乏創(chuàng)新活力、不思進取的文化氛圍。在這種文化氛圍中,員工抱著一種得過且過的心態(tài),懶散、消極怠工,長時間工作效率低下,從而使整個企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神和新鮮活力。
    四、應(yīng)對工作倦怠的幾種有效措施
    m:注重人性化的管理,以人為本。
    1.內(nèi)外部招聘并重。企業(yè)高層管理層長時間一層不變,只會為企業(yè)內(nèi)部官僚主義的成長提供溫室環(huán)境。官僚主義之風(fēng)一旦滋生,公司中某些員工依靠奉承巴結(jié)上司來謀求晉升的機會,這必然會增加公司其他員工不滿的情緒。而這種不滿情緒自然而然的會帶到工作當(dāng)中,工作倦怠的問題就順勢而生。在對外招聘引進人才的同時,我們也應(yīng)該注重公司內(nèi)部招聘選拔。對公司經(jīng)理人、業(yè)務(wù)主管、辦公室主任等職位,人力資源部應(yīng)該在公司內(nèi)部進行公開選拔,為員工提供更多晉升機會,在滿足員工能力提升的需求的同時會激發(fā)員工工作熱情和創(chuàng)造性。自我效能感強的員工感到自身成長空間廣闊,潛意識里會消除工作倦怠,提高對工作的滿意度。
    2.輪崗或轉(zhuǎn)崗。讓員工在不同的工作崗位嘗試不同的工作,在很大程度上可以減少工作的單調(diào)、重復(fù)和枯燥乏味性,增加工作豐富性和多元化。員工在輪崗過程中會得到新鮮感和滿足感。同時,員工在這個過程當(dāng)中可能會找到自己真正感興趣的和最適合自己今后發(fā)展方向的工作崗位,使輪崗成功過渡到轉(zhuǎn)崗。這時,人力資源部才真正意義上做到人—崗—事的匹配,把合適的人放到合適的崗位,讓員工發(fā)揮人力資本最大潛能,充分實現(xiàn)自身價值。
    3.實行彈性工作時間制。根據(jù)員工實際需求和自身對工作時間選擇的偏好,在保證每天規(guī)定的工作時間的前提下,自由調(diào)節(jié)上班時間。彈性工作時間制一方面增加了工作靈活性,另一方面讓員工有時間處理好生活瑣事,更加安心投入工作,還能避免員工在情緒低落時期,把消極情緒帶到工作當(dāng)中對工作所帶來的不良影響。彈性工作時間使呆板的工作變得靈活高效,員工對工作也有充分的自主性。這樣不僅能提高員工的工作效率,還能提高他們對工作的滿意度以及對企業(yè)工作環(huán)境的滿意度。
    s:完善管理制度,強化內(nèi)部管理。
    1.健全的薪酬制度。人力資源部制定出健全的薪酬制度,要保證企業(yè)的薪酬的外在公平性(即相同地區(qū)、相同行業(yè)的企業(yè)相比的公平性)和內(nèi)在公正性(業(yè)績評估制度的公正、合理性)以及激勵性(薪酬設(shè)計要適當(dāng)拉開差距)。
    2.完善的激勵制度(胡蘿卜+大棒)。
    激勵制度的完善需要以了解員工的現(xiàn)狀和需求為前提。有的員工偏好于物質(zhì)
    激勵,有的則偏好于精神激勵。因此,胡蘿卜包括兩種:物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)激勵主要是薪酬激勵(工資、獎金、津貼、各種補貼等)。精神激勵側(cè)重于鼓勵、贊揚、給予晉升和培訓(xùn)的機會,以提高員工的自信心、榮譽感和個人成就感。大棒則是必要的懲罰措施,對消極怠工,對待工作馬虎、漫不經(jīng)心、沒有責(zé)任感的員工給以相應(yīng)的懲罰措施。懲罰不是最終目的,大棒,能使員工警醒,防止員工在工作倦怠中繼續(xù)消沉下去。
    無論獎勵還是懲罰都要遵循及時性原則。獎勵及時,才能真正發(fā)揮激勵的作用;懲罰及時,才能及時糾正錯誤,以保證工作順利進行。
    3.加強企業(yè)文化建設(shè)。給員工營造一種交流思想、和諧溫馨、輕松自在的工作環(huán)境。積極向上的企業(yè)文化氛圍能熏陶員工,鼓舞士氣,激發(fā)員工活力,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,帶來更高的經(jīng)濟效益。良好的企業(yè)文化使企業(yè)員工有充分施展自身才華的空間,為企業(yè)培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工隊伍。而優(yōu)秀的員工才能豐富和提升企業(yè)的文化內(nèi)涵。兩者相互促進,共同提高。
    i: 管理理念創(chuàng)新,大膽突破,不拘一格。
    1.鼓勵人員流動。傳統(tǒng)人力資源管理模式認(rèn)為,怎樣留住員工是人力資源部門的重要研究課題。他們認(rèn)為人員流動意味著顯性成本,如招聘、選拔培訓(xùn)開發(fā)和隱性成本,如客戶流失,商業(yè)機密泄露的雙重?fù)p失。但是對于工作倦怠的員工,他們在現(xiàn)任工作上沒有創(chuàng)造的動力,鼓勵他們離開,一方面可以為公司節(jié)省人力成本,另一方面可以讓員工找到新的發(fā)展平臺。新員工的進入能為企業(yè)輸入新鮮的血液,注入新活力,帶來新觀念、新思維方式、新知識和新的工作方法;同時能引入競爭機制,發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)“,使企業(yè)創(chuàng)業(yè)團隊更加有活力。
    2.管理理念創(chuàng)新,鼓勵員工參與公司管理。員工參與包括一下三個方面:第一:員工參與管理,分享上司決策權(quán)。通過員工參與影響公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策來增加他們的工作自主性和對工作的掌控力;第二:員工代表參與,如選拔工作委員會代表、董事會代表等,反映員工心聲,表達(dá)員工意愿;第三:員工持股計劃,分享公司經(jīng)營成果。員工作為企業(yè)利潤的創(chuàng)造者,應(yīng)該得到相應(yīng)的利益分享。員工持股,把企業(yè)效益和員工自身利益綁定在一起,從而加強了員工作為企業(yè)主人翁的意識。因此,他們對待工作會更加認(rèn)真負(fù)責(zé),充滿熱情,工作積極性和主動性會更高,對組織更忠誠,工作效率更高,對公司和自己的工作也會更加滿意。
    【參考文獻】
    [1] 高玉祥個性心理學(xué) 【m】北師范大學(xué)出版社1989
    [2] 肖曉春個性管理溝通 【m】中國經(jīng)濟出版社
    [3] 王發(fā)明勞動分工、激勵機制與工作倦怠 【j】 管理觀察 2008.6
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    人力資源管理體會篇二十
    摘要:現(xiàn)代管理理念中人力資源管理是企業(yè)管理的核心。隨著企業(yè)發(fā)展的日益復(fù)雜,人力資源管理的職能也變得更為復(fù)雜,并且更為重要。本文就人力資源管理在企業(yè)管理中的三個職能做簡要的分析。
    關(guān)鍵字:人力資源管理;職能;工作分析;招聘與錄用;培訓(xùn)與開發(fā)
    人力資源管理的概念不同的學(xué)者有不同的解釋。人們普遍接受的概念是:人力資源管理是指運用科學(xué)的方法,在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,對人力資源進行獲取與配置,培訓(xùn)與開發(fā),考核與激勵,安全與保障,凝聚于整合等,最終實現(xiàn)目標(biāo)和員工價值的過程。著名管理學(xué)教授加里·德斯勒則認(rèn)為:人力資源管理是知獲取人員,培訓(xùn)員工、評價績效和給付報酬的過程,同時也關(guān)注勞資關(guān)系、工作案例以及公平事務(wù)。
    從以上概念與看法不難看出人力資源管理的幾大職能。我國大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,人力資源管理主要包括六大職能,即工作分析、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系。下面我們就工作分析,招聘與錄用以及培訓(xùn)與開發(fā)做簡要分析。
    1、工作分析
    工作分析是人力資源管理中的一項基礎(chǔ)性工作。工作分析又稱職務(wù)分析,是全面了解、獲取與工作有關(guān)的詳細(xì)信息的過程,具體來說,是對組織中某個特定職務(wù)的工作內(nèi)容和任職資格的描述和研究過程,即制定職務(wù)說明和職務(wù)規(guī)范的系統(tǒng)過程,其成果是工作說明書和職位規(guī)范。
    在人力資源管理活動中經(jīng)常會遇到這樣一些問題,員工與員工之間、員工與部門經(jīng)理之間,由于工作崗位的職責(zé)界定不清,經(jīng)常會出現(xiàn)該做的事情沒人做,或出現(xiàn)問題,雙方相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象;所以,做好企業(yè)中的工作分析是建立人力資源管理制度的基礎(chǔ),是各項人力資源管理程序所必須依據(jù)的文件。
    工作分析就是確定一項工作需要履行何種職責(zé),發(fā)揮何種技能,以及何種人適合從事這項工作的過程。工作分析的實質(zhì)就是研究某項工作所包括的活動內(nèi)容以及任職者必須具備的知識、技術(shù)、能力與責(zé)任等,并依此來區(qū)別本工作與其他工作的差異。通過工作分析,收集各部門、各崗位的各種相關(guān)工作信息,確定工作職責(zé)、工作權(quán)限、工作關(guān)系、工作需求以及任職者資格,其目的在于協(xié)調(diào)工作崗位與人的關(guān)系,使得人盡其才,才盡其職,職盡其用,這樣才能真正體現(xiàn)出對員工的尊重及組織的高績效。
    2、招聘與錄用
    人力資源管理是公司管理的核心,而招聘與錄用工作決定著公司人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的形成,是人力資源管理的前提和基礎(chǔ),是組織實現(xiàn)其績效和目標(biāo)的重要保證。
    招聘指的是在合適的時間為企業(yè)的空缺職位尋找到合適的人才,運用科學(xué)有效的方法為企業(yè)選擇優(yōu)秀且適宜人才的過程。
    工簽訂正式錄用合同,正式明確雙方的責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利。
    眾所周知,現(xiàn)在的企業(yè)競爭不是過去那種視低價銷售為主要手段附之高價扣率的那種低層次競爭,而目前在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,企業(yè)間的競爭是全方位的,主要突出在人才的競爭,人員素質(zhì)的競爭。因為現(xiàn)代企業(yè)的營銷策劃、管理手段、市場意識等先進的競爭方式是靠高素質(zhì)的人才去完成的。不斷培訓(xùn)員工的工作能力和業(yè)務(wù)知識,企業(yè)的整體素質(zhì)才會不至于出現(xiàn)競爭力的斷層。所以說,招聘錄用還是企業(yè)競爭的前哨戰(zhàn)。
    3、培訓(xùn)與開發(fā)
    員工培訓(xùn)與開發(fā)就是組織為了適應(yīng)業(yè)務(wù)以及培育人才的需要針對員工所進行的有計劃的培訓(xùn)和訓(xùn)練,使其不斷更新知識、勝任現(xiàn)職工作及將來擔(dān)任更重要的職務(wù),為組織做出更大貢獻的要求。
    人力資源管理,就是要利用科學(xué)的方法,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),爭取在人力資源上取得最大的使用效果,并產(chǎn)生最大的效益,當(dāng)然,這也就離不開人才的培訓(xùn)。人才是培訓(xùn)出來的,知識是無止境的,逆水行舟,不進則退,所以培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理開發(fā)工作的重要組成部分,是企業(yè)經(jīng)營管理的重要職能之一, 是提高企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭力、保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要投資, 同時也是提高員工自身素質(zhì),促進員工個人發(fā)展的珍貴福利。
    總之,進行人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一,也是企業(yè)必須立刻認(rèn)識的重要問題,因為企業(yè)真正重視職工培訓(xùn),對企業(yè)、對職工將會是一個雙贏的選擇。可以說,人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理工作好壞,都直接的影響到企業(yè)的運營發(fā)展,成為企業(yè)能否獲得有利競爭力的關(guān)鍵因素。員工培訓(xùn),是企業(yè)進步的催化劑,是企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展的動力。
    4、結(jié)語
    人力資源管理的各個職能不是孤立無關(guān)的,它們是緊密聯(lián)系的。以上所說的三大內(nèi)容也是如此,它們承擔(dān)不同責(zé)任,又密切聯(lián)系,相互支持,共同服務(wù)于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,企業(yè)管理中必須系統(tǒng)全面地區(qū)看待這些職能,處理好與之相關(guān)的工作。
    參考文獻:
    [2]程永珍.《淺談如何在企業(yè)人力資源管理中進行工作分析》
    [3]杜亞非.《淺議電力企業(yè)員工的招聘與錄用》
    [4]廖泉文.招聘與錄用(第2 版).中國人民大學(xué)出版社,2010
    [5]胡亞妮,常勇.《當(dāng)前我國企業(yè)培訓(xùn)存在的問題及對策》
    人力資源管理體會篇二十一
    人力資源管理工作的指導(dǎo)思想是:以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指引,以科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系企業(yè)思想統(tǒng)領(lǐng)全局,全面落實建設(shè)公司三屆二次職代會精神,根據(jù)建設(shè)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃要求,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,著眼實效,優(yōu)化人力資源配置,深化人力資源創(chuàng)新,推進管理體制創(chuàng)新,著力加強干部隊伍、人才隊伍、職工隊伍建設(shè),加強人力資源培訓(xùn)開發(fā)的力度,轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),為推動建設(shè)公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強的人才、智力支持。
    一、總體目標(biāo)
    (一)制定建設(shè)公司“十二五”人力資源發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)建設(shè)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,制定建設(shè)公司“十二五”人力資源發(fā)展規(guī)劃,完善人力資源管理體系,為實現(xiàn)建設(shè)公司“十二五”規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)提供人力資源保障。
    (二)優(yōu)化人力資源配置。推行勞動定額定員管理,實行總量控制,合理優(yōu)化,抓好企業(yè)各類亟需中高端人才的引進。
    (三)加強干部隊伍建設(shè)。加強選人、用人機制建設(shè),構(gòu)建公開公平公正的用人環(huán)境。加大干部交流力度,拓展公開競聘和競爭上崗范圍。強化領(lǐng)導(dǎo)干部使命感、責(zé)任感和緊迫感,提升領(lǐng)導(dǎo)干部的凝聚力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力,打造領(lǐng)導(dǎo)干部在抓大事、謀全局、勤思考上的能力,努力打造一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍。
    (四)完善職位管理體系?;谄髽I(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程的需要,形成凸顯建設(shè)公司人才理念和價值觀,具備指導(dǎo)性、規(guī)范性、完整性和靈活性的職位管理體系。
    (五)完善招聘管理體系。基于企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,形成強調(diào)計劃性、協(xié)調(diào)性,支持外部招聘、內(nèi)部選拔、崗位競聘、定向招聘等多種模式的招聘體系。
    (六)完善績效管理體系?;谄髽I(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,形成以提升企業(yè)總體效益和人均效益、激勵組織及員工持續(xù)改進為導(dǎo)向,科學(xué)、系統(tǒng)、公正、透明的績效管理體系。
    (七)完善薪酬激勵體系?;诼毼粌r值、個人能力及貢獻,形成適應(yīng)公司發(fā)展和擴張,涵蓋長期、中期、短期激勵效應(yīng),能充分發(fā)揮杠桿作用并具備可持續(xù)性的薪酬管理體系。
    二、工作重點
    (一)持續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),深化人力資源創(chuàng)新,提高管理創(chuàng)新能力
    感、責(zé)任感和緊迫感,著力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的凝聚力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力,著力打造領(lǐng)導(dǎo)干部在抓大事、謀全局、勤思考上的能力,努力打造一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍。
    2.創(chuàng)新干部管理機制,深化人事制度改革。堅持建立公開、公正、科學(xué)、合理的選拔任用干部原則,加大干部交流和競爭性選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的力度,構(gòu)建公開公正、競爭擇優(yōu)的用人環(huán)境,繼續(xù)推行經(jīng)營管理者競爭上崗,建立人盡其才、優(yōu)勝劣汰、富有活力的用人機制,激勵優(yōu)秀人才脫穎而出,提高領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的整體素質(zhì)。著力加強“三高”人才隊伍建設(shè),重點引進房地產(chǎn)投融資、設(shè)計、開發(fā)、營銷、物業(yè)管理和工程總承包行業(yè)的優(yōu)秀項目經(jīng)理及造價師等中高端人才。
    3.加強后備干部隊伍建設(shè),加大培養(yǎng)力度,大膽使用和鍛煉年輕干部。加強后備干部動態(tài)管理,有計劃的組織后備干部培訓(xùn),加大后備干部黨性修養(yǎng)和實踐鍛煉力度,提高后備干部隊伍素質(zhì)。
    4.健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部考核評價機制。進一步健全經(jīng)營管理者考核評價體系,優(yōu)化績效考核指標(biāo),完善考核評價辦法,強化考核結(jié)果運用,把考核結(jié)果作為干部選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督和獎懲激勵的重要依據(jù)并及時進行反饋,充分發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用。以年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書為載體,合理設(shè)置量化考核指標(biāo),將生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)與經(jīng)營管理者年度獎勵掛鉤考核。
    5.進一步加強干部管理監(jiān)督。按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督的要求,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部函詢、誡勉、重大事項報告等制度,加大干部日常管理監(jiān)督和黨性修養(yǎng)、作風(fēng)養(yǎng)成以及經(jīng)常性教育力度。運用交流談話制度,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度綜合考評結(jié)果,對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進行交流談話,反饋年度考察情況、員工反映的問題和意見等,肯定成績,指出不足,提出改進要求。幫助領(lǐng)導(dǎo)干部正確認(rèn)識自我,正確對待員工評價,不斷增強責(zé)任感和事業(yè)心,改進不足,努力進取。
    1.進一步抓好培訓(xùn)開發(fā)工作。認(rèn)真落實2012年度培訓(xùn)工作計劃,繼續(xù)抓好各類培訓(xùn)班的管理、考核工作。對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮機關(guān)各部門專業(yè)優(yōu)勢,提高自主培訓(xùn)開發(fā)的能力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓(xùn)資源互補,滿足高層次培訓(xùn)需求。強化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
    馭市場、參與競爭的能力。對各類專業(yè)技術(shù)人才,側(cè)重于提高其科研、學(xué)術(shù)水平,從中培養(yǎng)一大批具有較高水平的專家、專業(yè)帶頭人和專業(yè)人才。
    3.加大培訓(xùn)管理力度,強化培訓(xùn)經(jīng)費控制,加強培訓(xùn)工作績效考核和學(xué)員跟蹤考核。培訓(xùn)分為建設(shè)公司集中培訓(xùn)、各單位培訓(xùn)和送外培訓(xùn),嚴(yán)格按績效考核工作要求定期對完成培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。完善培訓(xùn)獎勵措施,對培訓(xùn)效果顯著的單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀兼職教師進行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓(xùn)授課的津貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
    4.在培養(yǎng)的方法和手段上,不斷探索創(chuàng)新,把理論培訓(xùn)與實踐鍛煉、短期培訓(xùn)與職業(yè)教育等有機結(jié)合起來,建立廣覆蓋、多層次、開放式的人才培養(yǎng)體系,逐步走出一條符合企業(yè)人才成長規(guī)律的培養(yǎng)之路。引入網(wǎng)絡(luò)化e-learning培訓(xùn)管理系統(tǒng),合理規(guī)劃培訓(xùn)課程體系,及時對培訓(xùn)效果進行評估、反饋,對培訓(xùn)的效果進行監(jiān)督,提高培訓(xùn)的功效性。
    5.加強專業(yè)技術(shù)技能人才隊伍建設(shè)。按照選拔范圍、條件和數(shù)量,組織推薦選拔集團公司2012—2013年度技術(shù)專家、專業(yè)技術(shù)帶頭人、優(yōu)秀科技人員和首席技師、優(yōu)秀技能人才;分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。結(jié)合公司工藝、設(shè)備、流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng),培養(yǎng)一批知識型、復(fù)合型的高技能人才。
    6.研究和創(chuàng)新人本管理,規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展通道。堅持以人為本,把握員工的心理規(guī)律,將人的因素放在第一位,形成以人為中心的管理模式。研究如何尊重和重視員工的個性,向員工提供個人發(fā)展機會,使個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展融為一體,最大程度提高員工的個人積極性。建立員工職業(yè)發(fā)展通道體系,充分發(fā)揮公司對員工職業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)作用,使員工朝著有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的方向不斷發(fā)展,使員工通過職業(yè)發(fā)展的引導(dǎo),實現(xiàn)個人的職業(yè)生涯目標(biāo)。
    1.建立和完善建設(shè)公司崗位體系。包括優(yōu)化目前建設(shè)公司的職位序列,打通崗位上升序列,優(yōu)化員工晉升渠道。通過職位分析,建立科學(xué)、可操、全面的崗位說明書,以指導(dǎo)員工工作,為招聘和考核提供依據(jù)。對崗位序列進行劃分,依據(jù)崗位職責(zé)進行分類,為員工明確晉升渠道,形成建設(shè)公司的職位序列。
    2.根據(jù)調(diào)整后的管控模式和組織機構(gòu),組織調(diào)整管理職能和相關(guān)人員,組織各單位、部門盡快提出內(nèi)部業(yè)務(wù)劃分、定員及人員配置方案等,根據(jù)各單位的職責(zé),結(jié)合組織管控優(yōu)化設(shè)計成果,審定各單位定編定崗定員方案。進一步優(yōu)化機關(guān)職能部門人員結(jié)構(gòu),提升各專業(yè)管理能力。
    3.從嚴(yán)從緊控制定員,進一步精簡機構(gòu)和非生產(chǎn)性人員,并根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況及時修訂定員,使各類人員比例協(xié)調(diào)并不斷優(yōu)化,提高勞動生產(chǎn)率。依據(jù)建設(shè)公司《2012年生產(chǎn)經(jīng)營計劃》,督促指導(dǎo)各單位做好定員總量的分解落實,優(yōu)化崗位設(shè)置。完善崗位分析動態(tài)管理機制,及時編寫崗位說明書;及時參與了解新上項目設(shè)計、審查等情況,科學(xué)設(shè)計崗位定員,使定員優(yōu)化關(guān)口前移;加強外出學(xué)習(xí)考察,積極開展崗位定員對標(biāo),不斷提高定員管理水平。
    4.堅持依法用工、規(guī)范管理。嚴(yán)格按照《勞動法》和《勞動合同法》規(guī)定,加強勞動合同管理,積極推進勞動合同信息化建設(shè)。完善勞動合同履行情況跟蹤評價體系,如實記錄員工崗位履職、獎懲、考勤等情況,作為其勞動合同續(xù)訂、解除和崗位調(diào)整的依據(jù),維護企業(yè)和員工的合法權(quán)益。
    5.加強勞動定額定員管理,分解落實定員總量調(diào)控指標(biāo)。參照同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以先進企業(yè)為標(biāo)桿,實行定員總量控制。按照定員標(biāo)準(zhǔn)配備生產(chǎn)、技術(shù)人員,各單位嚴(yán)格控制管理人員膨脹。在定員總量范圍內(nèi)優(yōu)勝劣汰,加大現(xiàn)有員工隊伍的調(diào)劑力度,用工需求首先立足內(nèi)部挖潛解決,堅持用工申報,嚴(yán)把人員入口關(guān),杜絕計劃外用工。
    (四)完善薪酬管理體系、夯實社會保險管理等基礎(chǔ)管理工作
    1.優(yōu)化薪酬體系,建立市場化的、富有競爭力的薪酬激勵機制。重新梳理薪酬結(jié)構(gòu)和配置,并通過寬帶薪酬實現(xiàn)激勵效應(yīng),完善薪酬管理政策。以崗位價值為基礎(chǔ),引入科學(xué)合理的崗位評價系統(tǒng),建立起以崗位價值和工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的薪酬體系。強調(diào)崗位價值、技能和業(yè)績要求,杜絕平均主義;薪酬與考核緊密結(jié)合;與市場接軌,關(guān)鍵人才的薪酬水平具有市場競爭力,建立吸引高端人才的薪酬方案。
    2.進一步夯實薪酬管理基礎(chǔ)工作。根據(jù)工資指導(dǎo)線和集團公司工資總額計劃,提出各單位2012年度工資總額預(yù)算方案,在各單位《2012年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書中》予以明確。工資總額仍實行月度批復(fù)、年度統(tǒng)算,各單位每季度對本單位工資總額批復(fù)、提取、發(fā)放、結(jié)余、存在問題和解決建議等情況進行自查并形成書面分析報告報人力資源部。人力資源部定期對工資總額預(yù)算執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查和分析。
    3.做好社會保險和勞動保障監(jiān)督等日常工作。按時做好社會保險繳費基數(shù)核定與轉(zhuǎn)換工作;按時足額繳納各項社會保險費;及時做好離退休、工傷、生育等保險待遇申領(lǐng)、返還工作;配合各級主管部門,做好職工工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定等工作;認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)政策規(guī)定,做好離退休等人員待遇調(diào)整工作;進一步強化社會保險基礎(chǔ)管理,適時組織開展有針對性的社會保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    (五)切實加強人力資源部門自身建設(shè)
    1.根據(jù)人力資源管理的定位和發(fā)展戰(zhàn)略,確定人力資源管理隊伍的能力要求,盤點目前公司人力資源管理隊伍的能力現(xiàn)狀,分析能力現(xiàn)狀和要求之間的差距,確定提高和發(fā)展的需要。加大人力資源管理專業(yè)人員在各期改進規(guī)劃工作(方案的設(shè)計、新制度的建立、培訓(xùn)實施和推廣)的參與程度,通過實踐提升專業(yè)能力。
    2.進一步提高人力資源管理人員的政策理論水平和業(yè)務(wù)技能。不斷加強政治理論、政策法規(guī)、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)研究,提升人力資源管理人員的政治理論水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。穩(wěn)步推進人事干部交流,拓寬干部業(yè)務(wù)知識面,進一步提升干部綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    3.加強人事信息建設(shè)。進一步整合人事信息資源,利用網(wǎng)絡(luò)交流情況、指導(dǎo)工作、推廣典型、提供政策咨詢等方式實現(xiàn)信息共享,提升管理水平。利用人力資源信息系統(tǒng)對有關(guān)人力資源的信息進行收集、保存、分析和報告。建立計算機化和網(wǎng)絡(luò)化的信息系統(tǒng),為企業(yè)制定人力資源規(guī)劃和進行人事決策提供信息支持。
    4.做好人力資源管理工作的系統(tǒng)性和精細(xì)化管理。繼續(xù)深入細(xì)致的補充編制人力資源管理工作規(guī)范和流程,實現(xiàn)建設(shè)公司人力資源管理規(guī)范化、流程化,提高工作效率。