石油公司經(jīng)理述職報告總結(jié)(模板11篇)

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    隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
    石油公司經(jīng)理述職報告總結(jié)篇一
    本人于xx年3月26日在北京加入集團,并于3月28日到達(dá)xx國報道,任石膏板廠總經(jīng)理一職,4月2日開始正式投入工作至今將兩個月,總經(jīng)理述職報告?,F(xiàn)將工作中發(fā)現(xiàn)的主要矛盾,解決的問題,工作進(jìn)展及存在的問題和下步工作重點,向集團總經(jīng)理辦公會進(jìn)行述職如下:
    石膏板廠從xx年6月開始建設(shè),截止xx年3月底
    投資情況估計:土地xx萬;廠房xx萬;設(shè)備xx萬。在幾次議定投產(chǎn)日期后,至今基建工程未能完成,更談不上實現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)。
    針對以上發(fā)現(xiàn)的問題,找出其癥結(jié)所在是項目無規(guī)范制度化管理。因此,采取抓大放小,逐步并穿插解決的辦法,以推進(jìn)實現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)為中心,以抓凝聚人心,調(diào)動工作熱情,達(dá)成團結(jié)協(xié)作,和抓進(jìn)度,達(dá)成搶時間,提效率為兩個基礎(chǔ)點的方針,踏實工作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,推動投產(chǎn)前施工及設(shè)備調(diào)試工作全面進(jìn)展,效果凸顯,述職報告《總經(jīng)理述職報告》。迄今面貌一新,基本實現(xiàn)了具備試車及生產(chǎn)的條件。主要工作情況:
    1、制定施工計劃,推動工程進(jìn)度。
    2、加強隊伍建設(shè),調(diào)動工作熱情。
    3、強化企業(yè)管理意識,實現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。
    4、加強費用監(jiān)管,努力為年效益的實現(xiàn)降低成本。
    5、積極參與現(xiàn)場安裝調(diào)試,學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)技術(shù)及流程。
    6、加強自身建設(shè),提高工作能力水平;深入了解xx國市場,為下步工作打基礎(chǔ)。
    綜上,迄今為止(將近兩個月的時間),在集團領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持下,在各相關(guān)部門的配合下,在板廠所有員工的共同努力下,在前期采購及建設(shè)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在,[ 蓮 ~ 山課 件 ]團隊凝聚力大大增加,工作熱情高漲,基礎(chǔ)建設(shè)完成,設(shè)備安裝調(diào)試完成,總體看,已基本具備試生產(chǎn)的條件。按原計劃到xx年5月底試車后不久,將能夠?qū)崿F(xiàn)投產(chǎn),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。但個人工作中還存在著不足:
    一是加緊最后工作,實現(xiàn)投產(chǎn)的目標(biāo)并將重點從施工管理轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理。
    二是人力資源規(guī)劃,實現(xiàn)穩(wěn)定的生產(chǎn)及銷售隊伍。
    三是廣開銷售渠道,實現(xiàn)預(yù)期利潤。
    石油公司經(jīng)理述職報告總結(jié)篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    歲末將至,回想自己一年來的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好總結(jié)一下自己。把一年的工作寫在紙上,卻不知從何落筆,盤點自己的工作,有得有失。對于成績,得力于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,全站員工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的進(jìn)步。但縱整體工作,也有不盡人意之處,下面本人就全年工作情況進(jìn)行一下陳訴:
    以服務(wù)促銷售,同時建立客戶網(wǎng)絡(luò),健全客戶檔案。借助普蘭店市第五屆人大代表的身份,與地方政府和轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位加強聯(lián)系,發(fā)展、壯大、穩(wěn)定客戶,并建立健全客戶檔案,要求全站員工對老客戶,知其名,認(rèn)其人,幫助他們解決一些力所能及的困難,與加油站建立信譽關(guān)系。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障,讓客戶放心使用,從售后服務(wù)、質(zhì)量上找突破口。截止20xx年xx月份,全年汽柴油銷量達(dá)x噸,完成年度任務(wù)的x%,其中柴油x噸,同比x%,汽油x噸,同比x%。潤滑油銷售x噸,同比x%。
    20xx年,我們狠抓規(guī)范化服務(wù)。從細(xì)微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手,抓規(guī)范化服務(wù),要求每個員工牢記加油“十三步曲”和收銀員“六步曲”,嚴(yán)格按章操作,在同等價格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務(wù),必須做到:以“禮”待老客戶,以“賓”迎新客戶,讓廣大顧客感覺到在中石油加油站消費放心、舒心。
    “安全無小事”,普蘭店公司每年都舉辦不同形式的安全教育活動。同益加油站面積平方米,擁有四個儲油罐,可以說也是一個“隱形炸彈”。因此,我們特別注重安全管理,堅持始終如一。把每天的晨會作為安全教育的開端,給所有員工定期做油品、消防知識的宣講,加強業(yè)務(wù)技能和安全意識的培訓(xùn),使員工從自身出發(fā),自覺履行安全職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全禁令和紀(jì)律,規(guī)范了作業(yè)行為。同時在日常工作中,我們注重加油場地的管理,每天認(rèn)真檢查消防器材、及時補充消防沙堆等等;嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度,加大檢查力度,及時開展隱患治理,完善應(yīng)急預(yù)案,提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。
    堅持對油罐車進(jìn)行卸油前的準(zhǔn)確計量,油品的核對,對油罐做到每天計量、核算,同時按普蘭店公司要求,定期校對加油機的準(zhǔn)確度。在校對加油機的準(zhǔn)確度時,必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素??傊訌娪嬃抗芾?,明確計量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。
    本人保持與加管部門的聯(lián)系,本著“大修早處理小修不出門”的原則,通過對領(lǐng)班的培訓(xùn),每日進(jìn)行設(shè)備檢查,做到了早發(fā)現(xiàn),早解決?;颈WC了加油站設(shè)備全年運行正常,在公司加管部門的大力配合下,基本做到了加油站的設(shè)備完好。以上是我一年來工作的簡要述職,因自身素質(zhì)有限,從事本職務(wù)時間短等原因,還存在諸多不足之處,比如:
    一是精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種帳薄填寫有待進(jìn)一步完善。
    二是員工隊伍不穩(wěn)定,素質(zhì)不平均,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響,有待進(jìn)一步提升。
    三是員工的規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。
    四是設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位等等,我將在今后的工作中不斷加以改進(jìn)、完善。
    20xx年工作思路:我將普蘭店公司的領(lǐng)導(dǎo)下,與業(yè)務(wù)部門密的切聯(lián)系,嚴(yán)格按照要求,嚴(yán)以律己,腳踏實地,認(rèn)認(rèn)真真地開展工作,爭取圓滿完成我站的各項工作任務(wù)。
    1、確?!鞍踩谝弧?,保證全站安全運營。
    2、加強日常管理工作,確保不出僻陋。
    3、加強員工培訓(xùn),提高素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量。
    4、“愛站如家”,加強站里一切物品、設(shè)備的管理與使用。以上是我對20xx年工作的簡要述職和20xx年工作的初步打算,有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    謝謝大家!
    石油公司經(jīng)理述職報告總結(jié)篇三
    今年的市場銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,取得不錯的成就?,F(xiàn)將全年來從事市場銷售工作的情況進(jìn)行述職報告如下:
    作為一名市場經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量市場經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它市場經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)??傊?,通過實踐證明作為市場經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗市場經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
    工作中自己時刻明白市場經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
    銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以市場經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
    熟悉產(chǎn)品知識是搞好市場銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
    積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得公司的支持。更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。為確保完成全年市場任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
    石油公司經(jīng)理述職報告總結(jié)篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    20xx年綜合業(yè)務(wù)部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著提高銷量,追求效益,降低營業(yè)費用這個主題,團結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),業(yè)務(wù)工作取得了可喜的成績。
    1、銷售情況。20xx年成品油累計銷售178萬噸,其中汽油42.3萬噸,柴油135.7萬噸,完成年初預(yù)算指標(biāo)109%。
    2、調(diào)運情況。20xx年接卸東北下海油品180.8萬噸,其中汽油43.5萬噸,柴油137.3萬噸,完成預(yù)算的xx%。
    3、運費及倉儲費情況。雖然20xx入庫量比20xx年增加20萬噸,配送進(jìn)一步細(xì)化,但全年運費及倉儲費共6721.58萬元,比20xx年降低了280.87萬元。
    4、利潤情況。20xx年利潤首次突億元,全年1.68億元,是去年的4.67倍,完成預(yù)算的379%。
    20xx年我公司的業(yè)務(wù)工作在去年的基礎(chǔ)上不斷取得穩(wěn)步發(fā)展。全體業(yè)務(wù)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)部門的配合下,求實創(chuàng)新,艱苦拼博,犧牲了大量的業(yè)余時間,克服市場行情瞬息萬變,東北下海油資源到貨不均勻,乍浦庫、上海油庫超負(fù)荷運作等不利影響,圓滿完成上級下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo),實現(xiàn)利潤1.68億元,創(chuàng)公司成立以來最好水平。20xx年的業(yè)務(wù)工作主要有以下幾方面:
    1、業(yè)務(wù)部的職能由操作型向管理型轉(zhuǎn)變。一年來我們把銷售工作的重點逐步向二級公司轉(zhuǎn)移,綜合業(yè)務(wù)部主要進(jìn)行資源優(yōu)化配置,價格指導(dǎo),檢查監(jiān)督。20xx年本部對外銷售量由上年的24%降為不足5%。隨著本部直接銷售油品逐步減少,20xx年浙江分公司的銷售模式已經(jīng)基本完成了由最初的大批發(fā)、整船直銷模式向小批發(fā),向終端用戶銷售的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,這種轉(zhuǎn)移標(biāo)志著浙江分公司在日益激烈的市場競爭中已經(jīng)站穩(wěn)腳跟,夯實了基礎(chǔ),為成品油市場放開后的市場競爭做好了準(zhǔn)備工作。
    2、調(diào)運工作進(jìn)一步趨于合理。對于東北下海油,主要加大了全資油庫的入庫量。全年通過舟山公司中轉(zhuǎn)油品13萬噸,按18元/噸計算,節(jié)約費用234萬元。對于二級公司的配送,建立了調(diào)運明細(xì)臺帳,月末逐船進(jìn)行分析,有效的杜絕了資源的回流、迂回運輸,避免了不必要的商流費用。
    3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,建立了良好的外部關(guān)系,我公司的業(yè)務(wù)工作得到了東北公司、大連海運等單位的大力支持,使我公司年內(nèi)獲得了近千萬元的經(jīng)濟效益。與中石化南陽油庫進(jìn)行資源互換,使噸油運費降低了60元/噸,年內(nèi)調(diào)換油品1.5萬噸,節(jié)省費用90萬元。
    4、通過搭銷、促銷等方式,加大高標(biāo)號93#汽油的銷售力度,全年銷售6.86萬噸,與上年相比翻了三番,完成預(yù)算的1xx%,并創(chuàng)造近20xx萬元的利潤。
    5、杭州、溫州銷售代表工作經(jīng)過一年多的實踐已經(jīng)逐漸走向管理正規(guī)化道路,并積累一定的經(jīng)驗,為銷售代表工作的進(jìn)一步推廣創(chuàng)造了條件。目前舟山的銷售代表制度已經(jīng)實施,寧波、金華、臺州三地區(qū)的銷售代表工作正在審核階段。
    6、進(jìn)一步建章立制,加強對二級公司的管理。制定了《浙江分公司客戶管理制度》,每月由二級公司對當(dāng)?shù)乜蛻暨M(jìn)行了解、分析、評比,使銷售工作做到有的放矢,有效地提高了銷售工作的精細(xì)化管理。制定了《浙江分公司公路配送制度》,指定專人進(jìn)行公路配送工作,有效地杜絕了加油站斷油現(xiàn)象的發(fā)生,在第四季度成品油資源緊張的情況下,沒有發(fā)生網(wǎng)絡(luò)內(nèi)加油站斷油現(xiàn)象。
    7、價格信息渠道日益完善,新建立了多條穩(wěn)定的信息渠道。如《東方油氣網(wǎng)》、《中文油品信息網(wǎng)》,同時進(jìn)一步強化了《進(jìn)銷存日報》的準(zhǔn)確性和及時性,加強了市場分析的力度,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,很好把握了市場機會,為20xx年創(chuàng)效起到突出作用。
    8、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì),業(yè)務(wù)水平不斷提高。今年為業(yè)務(wù)人員組織了1次進(jìn)銷存系統(tǒng)培訓(xùn),并派出人員到青島參加統(tǒng)計學(xué)習(xí),組織各二級公司統(tǒng)計人員參加華東公司的統(tǒng)計競賽,并取得華東公司第二名的好成績,配合人力資源部組織第一期經(jīng)理培訓(xùn)班,為公司的發(fā)展壯大培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的業(yè)務(wù)人才。
    由于本人工作經(jīng)驗有限,有些工作還沒有做到位。今后要加強改進(jìn)以下幾方面的工作。
    1、業(yè)務(wù)水平還不高,離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后要加強學(xué)習(xí)新的先進(jìn)的管理知識,嚴(yán)格要求,大膽管理,使業(yè)務(wù)工作上一個新的臺階。
    2、業(yè)務(wù)部各崗位之間的配合有時還不協(xié)調(diào),工作中互相推諉現(xiàn)象時有發(fā)生。今后要進(jìn)一步完善崗位職責(zé),加強部門建設(shè)。在業(yè)務(wù)部內(nèi)部樹立團結(jié)、求實、進(jìn)取、創(chuàng)新的好風(fēng)氣。
    新的一年即將開始,我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營管理目標(biāo)開展工作。
    1、努力提高油品的銷售質(zhì)量及數(shù)量,進(jìn)一步加大高標(biāo)號汽油的銷售力度,93#銷量達(dá)到10萬噸。全面完成華東公司下達(dá)的216萬噸銷售量,5956萬元利潤的經(jīng)營指標(biāo)。
    2、本著高效、降費的原則構(gòu)建全省的物流體系,將一級庫及二級庫全部由省公司統(tǒng)一調(diào)配,縮短中間環(huán)節(jié),進(jìn)行扁平管理,優(yōu)化油庫輻射區(qū)域。
    3、在公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排下,對目前配送船只及油罐車,進(jìn)行公開招標(biāo),統(tǒng)一管理,達(dá)到降本、降費、增效的目的。
    4、加強業(yè)務(wù)管理,特別是對二級公司的業(yè)務(wù)管理,20xx年要進(jìn)一步深入二級公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,堵塞漏洞,提高管理水平。
    5、對客戶管理工作及銷售代表工作進(jìn)行精細(xì)化管理,進(jìn)一步擴大終端用戶的銷售。
    6、加強業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),20xx年,將進(jìn)一步組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行有關(guān)市場營銷、財務(wù)知識、儲運知識的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平。
    7、加強學(xué)習(xí),及時傳達(dá)貫徹上級精神,使得業(yè)務(wù)部每個人都能與公司的最新精神同步。加強與其他部門的協(xié)作,在部門之間形成相互協(xié)調(diào),相互幫助的良好工作氛圍,提高工作質(zhì)量。
    總之,20xx年我們信心滿懷,我們業(yè)務(wù)部一定緊緊團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,使浙江分公司的業(yè)務(wù)工作更上一個新的臺階。
    xxxx
    20xx年xx月xx日
    石油公司經(jīng)理述職報告總結(jié)篇五
    一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)支持和同事資助下,我仔細(xì)履行本身職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以進(jìn)步步隊本質(zhì)為重點,以強化管理為本領(lǐng),抓好項目管理事情,做好后勤管理事情,支持構(gòu)造抓好思想政治事情和黨建事情,增強自身道德品格涵養(yǎng),使我項目部員工的思想政治本質(zhì)不停進(jìn)步,管理事情不停前進(jìn),較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
    1、降服了諸多困難
    2、資金緊張
    3、氣候惡劣
    1、進(jìn)一步美滿各項寧靜質(zhì)量規(guī)章制度、美滿管理體制
    經(jīng)過兩年來施工生產(chǎn)現(xiàn)實,進(jìn)一步美滿寧靜、質(zhì)量等管理體系,創(chuàng)建寧靜質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職寧靜員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職寧靜員共計二四名。將寧靜事情進(jìn)步到了亙古未有高度。質(zhì)量方面,絕不抓緊,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量查抄制度,嚴(yán)酷實行“自檢、互檢、交接檢”三檢制度,使質(zhì)量題目在每道工序作業(yè)中都能得以有用控制。
    2、積極接納措施,經(jīng)心構(gòu)造、經(jīng)心管理項目經(jīng)理述職報告
    3、寧靜生產(chǎn)環(huán)境
    4、事情績效環(huán)境
    “華電施工新法”實施環(huán)境————“零缺陷”目的憑據(jù)“華電施工新法”,在wp—qc零零一《土建工程質(zhì)量控制綱要》中明確了“過程控制一次樂成,完成‘零缺陷’”的質(zhì)量目的。
    石油公司經(jīng)理述職報告總結(jié)篇六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家上午好!我叫哈建新,現(xiàn)為興慶區(qū)友愛加油站經(jīng)理。20xx年我們面臨銷售市場充滿困難和挑戰(zhàn)的一年,經(jīng)濟增速放緩,市場需求不旺,銷售增量下滑,競爭日益加劇的復(fù)雜環(huán)境,在分公司正確領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大員工共同努力,灑下了汗水和智慧。1-7月份在長城站,8-xx月在友愛站較好的完成了上級下達(dá)的各項目標(biāo)和任務(wù),各方面工作取得了一定的成績,有了新的進(jìn)步和發(fā)展,在此,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的辛勤努力及信任、理解,以最真誠的情意感謝你們,謝謝大家!下面我就從兩個時間段來對20xx年履職情況向各位做個匯報,請大家評議,謝謝!1-7月份長城站履職情況:
    要想履職好,就必須有明確的目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)的思想品德和業(yè)務(wù)素質(zhì),我始終注重這方面的修養(yǎng)和提高。自20xx年元月份目標(biāo)責(zé)任書簽訂之后,我就把責(zé)任放在心上,把擔(dān)子挑在肩上,用共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用隨時鞭策自己,始終把公司下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任做為自己帶領(lǐng)員工努力的方向,在公司領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,使自己的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高,明確了一個奮斗目標(biāo),開拓了一片市場,把加油站效益和員工的收入做為自己管理的目標(biāo)。我始終以身作則,為員工做榜樣,身先士卒,沉下身子投入到加油站的各項工作中,以公司黨委中心組學(xué)習(xí)活動為契機,加強黨的群眾路線實踐教育及反腐倡廉的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間參加公司開展的讀書活動,統(tǒng)一思想,不斷完善自己,使自己成為一個合格的加油站經(jīng)理。
    1、嚴(yán)格落實“三條紅線”,事前管控和排除一切事故和隱患在長城站的7個月時間我每天早晨上班前堅持對重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行排查確認(rèn),并做好記錄,切實加強員工hse崗位培訓(xùn),按培訓(xùn)計劃推進(jìn),有效加強了員工的安全意識,提高了安全技能,每周進(jìn)行消防演練培訓(xùn)和教育,并有針對性進(jìn)行專項演練培訓(xùn),做好班前巡檢和分析,避免一切事故和隱患的發(fā)生。1-7月份共巡檢出事故隱患6項,并都逐一得到整改,未發(fā)生一起等級事故,教育員工規(guī)范操作,及時保養(yǎng)設(shè)備,并制定了《自助機顧客安全操作規(guī)程》《自助機員工巡檢規(guī)程》,兩個規(guī)范使顧客和員工安全操作有章可循,員工和顧客操作更規(guī)范了。制定了隱患發(fā)現(xiàn)獎勵機制,凡員工發(fā)現(xiàn)一處或或一個隱患都獎勵100元,這就促使員工在巡檢中積極發(fā)現(xiàn)隱患,并及時得到了處理,對設(shè)備和現(xiàn)場的安全重視了事前預(yù)防,達(dá)到了重預(yù)防、重保養(yǎng)、維護(hù)、少維修,使安全工作萬無一失,為公司節(jié)省了不少費用。
    2、強化關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,推動了油站健康發(fā)展
    對于加油站的儲值員、綜合員及便利店主管、班長都做為關(guān)鍵崗位,明確職責(zé)、強化監(jiān)督,與每個人簽訂《風(fēng)險控制目標(biāo)責(zé)任書》,對儲值、前廳及便利店的資金上繳重點環(huán)節(jié),每天做到及時入賬、及時掃碼入庫,對員工每周進(jìn)行典型材料宣傳和教育,不斷強化思想、不斷豐富內(nèi)涵,全站員工都和諧相處,增強了凝聚力,推動了加油站健康持續(xù)發(fā)展。
    3、采取靈活促銷手段,抓好上量增效工作
    全員開發(fā)客戶,加強客戶管理。我們送油到工廠、到石料廠、到水泥商混站、到修路工地、到旅游景點、到挖湖工地、到農(nóng)戶田間地頭,使新客戶變成老客戶。實行“誰開發(fā)客戶誰受益”的激勵機制,使員工開發(fā)客戶的熱情高漲。憑借公司小油罐車送油的優(yōu)勢,在3月初積極到開挖七十二蓮湖的工地,經(jīng)多次與各標(biāo)段項目經(jīng)理的聯(lián)系,拿下了六個標(biāo)段中的四個標(biāo)段的送油任務(wù),就這個工地從油庫拉出柴油388噸。緊盯任務(wù),層層分解。
    制定目標(biāo)分解方案,將任務(wù)層層分解,緊盯目標(biāo),天天推進(jìn),月月分析,并不斷改進(jìn)措施。20xx年1-7月長城站純槍的銷售成品油2098噸,完成全年任務(wù)3300噸的63.58%。非油品銷售1-7月份完成49.02萬元,完成全年任務(wù)70萬元的70.03%。我抓住元旦、春節(jié)、五一及公司“后備箱計劃”促銷政策,把獲利水平高的商品如家庭用品、積分商品、飲料、食品、香煙做為重點進(jìn)行關(guān)注,明確便利店主管職責(zé),及時要貨按時退貨,搞好商品的陳列及便利店管理工作,確定每周四做為便利店衛(wèi)生大掃除日,使賣出的商品不過期、干凈、整潔、美觀,樹立良好的中油形象,增加了我們的信譽度。加油卡銷售穩(wěn)定增長,加快了自助加油的發(fā)展。兩位女儲值員他們規(guī)范操作,每天不厭其煩的為顧客講解加油卡的優(yōu)惠政策,用卡須知及省錢秘笈,迎來送往,熱情服務(wù),使她們有了顧客和朋友。20xx年1-7月共銷售記名加油卡2890張,儲值額達(dá)8750.00萬元,全站員工在現(xiàn)場和便利店積極散發(fā)加油卡優(yōu)惠的傳單達(dá)xx多張,使加油卡的推介成功率達(dá)到98%以上。
    4、精細(xì)化管理長足發(fā)展,推進(jìn)基礎(chǔ)工作提高
    每天的班前會把加油站的精細(xì)化工作作為推進(jìn)的`重點,把現(xiàn)場服務(wù)、安全操作、員工形象、衛(wèi)生管理、定置化工作作為工作全流程的必要環(huán)節(jié),規(guī)范操作,把每一個細(xì)節(jié)融入到心、操作到位、記錄在冊。由老員工的傳幫帶使新員工對精細(xì)化工作熟練的掌握。把95504作為我們精細(xì)化服務(wù)平臺,重視每一位顧客的需求,準(zhǔn)確應(yīng)答顧客的訴求;以神秘顧客檢測為契機,把各項操作按照只有規(guī)定動作,沒有自選動作的要求去完成。長城站1-7月在神秘顧客檢測中,一次獲得全區(qū)檢測第一名,兩次獲全區(qū)檢測第二名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
    和諧的工作氛圍是我們希望的,只有團結(jié)的集體才有凝聚力,才有戰(zhàn)斗力,才能創(chuàng)造新業(yè)績。長城站員工都和諧共處,無論哪位員工有個頭疼腦熱,我都要關(guān)注并伸出關(guān)愛之手。感冒了,我就去給員工買藥,有困難了,大家一起想辦法,這個集體就像一個家庭一樣,只有兄弟姐妹之分,沒有高低貴賤之分,沒有上下級的區(qū)別。我們和諧相處,取長補短,使長城站的工作有了更大的成績,我在這里由衷的感謝他們。
    石油公司經(jīng)理述職報告總結(jié)篇七
    20xx年,我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職。回首一年來的工作,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的.生產(chǎn)建設(shè)各項目標(biāo)。下面是我的述職報告:
    根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過全體同事的共同努力,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
    1、認(rèn)清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機制。在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進(jìn)行了分析和思考。成為一個高水準(zhǔn)、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標(biāo)。
    2、建立健全內(nèi)部管理制度。
    為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司設(shè)立了相對合理的組織結(jié)構(gòu),建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運營的過程中,進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
    通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機制,充分發(fā)揚民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。
    為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨立,形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
    3、建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
    對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,逐步形成生產(chǎn)能力。
    在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術(shù)人員的儲備,引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察,公司引進(jìn)了三個勞務(wù)分包隊伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊伍。
    4、積極拓展市場,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
    對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座,向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。
    5、改善外部經(jīng)營環(huán)境,營造良好的經(jīng)營氛圍。
    公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強管理以外,力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持,從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通,打造良好的人際關(guān)系,順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
    6、人力資源狀況
    公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學(xué)歷,中、高級技術(shù)人員占12。17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團隊。
    目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,具備了批量生產(chǎn)能力。
    雖然取得了一些成績,但是也清醒地認(rèn)識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
    1、公司的思想和認(rèn)識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責(zé)任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
    2、基礎(chǔ)管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
    3、優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏,這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
    4、在市場開拓方面,目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
    5、在融資方面,由于沒有靈活運用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經(jīng)濟上的損失。
    新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,前進(jìn)的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重?fù)?dān),帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān),走向輝煌。
    1、調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標(biāo)責(zé)任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
    2、加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場,利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進(jìn)行接洽,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品。
    3、加大獎懲力度,在公司內(nèi)部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
    企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場和社會環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個人,也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),加強技術(shù)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
    我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績,為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟效益和社會效益!
    最后,謹(jǐn)借此機會,對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
    石油公司經(jīng)理述職報告總結(jié)篇八
    20xx年,我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項目標(biāo)。下面是我的述職報告:
    根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過全體同事的共同努力,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
    1、認(rèn)清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機制。在企業(yè)建立、完善的'過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進(jìn)行了分析和思考。成為一個高水準(zhǔn)、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標(biāo)。
    2、建立健全內(nèi)部管理制度。
    為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司設(shè)立了相對合理的組織結(jié)構(gòu),建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運營的過程中,進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
    通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機制,充分發(fā)揚民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。
    為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨立,形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
    3、建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
    對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,逐步形成生產(chǎn)能力。
    在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術(shù)人員的儲備,引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察,公司引進(jìn)了三個勞務(wù)分包隊伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊伍。
    4、積極拓展市場,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
    對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座,向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。
    5、改善外部經(jīng)營環(huán)境,營造良好的經(jīng)營氛圍。
    公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強管理以外,力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持,從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通,打造良好的人際關(guān)系,順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
    6、人力資源狀況
    公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學(xué)歷,中、高級技術(shù)人員占12。17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團隊。
    目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,具備了批量生產(chǎn)能力。
    雖然取得了一些成績,但是也清醒地認(rèn)識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
    1、公司的思想和認(rèn)識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責(zé)任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
    2、基礎(chǔ)管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
    3、優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏,這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
    4、在市場開拓方面,目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
    5、在融資方面,由于沒有靈活運用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經(jīng)濟上的損失。
    新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,前進(jìn)的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重?fù)?dān),帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān),走向輝煌。
    1、調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標(biāo)責(zé)任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
    2、加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場,利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進(jìn)行接洽,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品。
    3、加大獎懲力度,在公司內(nèi)部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
    企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場和社會環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個人,也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),加強技術(shù)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
    我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績,為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟效益和社會效益!
    最后,謹(jǐn)借此機會,對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
    石油公司經(jīng)理述職報告總結(jié)篇九
    20xx年是貿(mào)易公司成立以來最為艱難的一年,深受農(nóng)行改制影響,業(yè)務(wù)斷斷續(xù)續(xù),授信額度大幅下降。嚴(yán)重的資金瓶頸、一短缺的資源就像枷鎖扼住了我們的咽喉,得不到一絲喘息的機會。在這困難的情況下,我們xxx貿(mào)易卻未有絲毫膽怯,面對問題迎難而上,全體員工團結(jié)一心、眾志成城,在xxx總公司、尊敬的董事長及各位董事的大力支持和幫助下,讓我們能順利渡過了20xx年,并超額完成全年任務(wù)!
    回顧06年的.工作,在具體運作方面,有以下幾大措施:
    (一)面對銀行系統(tǒng)改制,迅速調(diào)整戰(zhàn)略,全力兌付銀行信譽,確保資金正常運轉(zhuǎn)
    20xx年是我集團公司主要支持銀行——農(nóng)行改制的一年,全年形勢跌宕起伏,先是農(nóng)行主要領(lǐng)導(dǎo)全面換屆,人事大調(diào)整,銀行信貸業(yè)務(wù)基本停止,只還不貸,以達(dá)到“淘汰一批、保留一批,支持一批”的目的,接著農(nóng)行整頓各項業(yè)務(wù),按規(guī)范化要求,先后進(jìn)行了抵押物清理(要求兩證同時到位,重新評估抵押物價值),承兌真實性大檢查,授信額度合規(guī)清理,市分行自身審批額度減小,提高保證金額度、按期續(xù)存保證金等等,農(nóng)行的改變讓人眼花繚亂,衍生出的問題層出不窮。而貿(mào)易公司承兌正處在風(fēng)口浪尖上,首當(dāng)其沖受到最直接傷害。銀行的每一次行動都帶給我們巨大的震撼,每個要求都像套在脖子上的枷鎖。因為不能正常出票,資金只還不貸,幾乎將我們推進(jìn)了絕境。由于授信額度大幅度減少,保證金不斷增加,讓我們流動資金減少一大半。面對艱難險境,貿(mào)易公司并沒有被此壓倒,我們積極調(diào)整戰(zhàn)略,將兌付銀行信譽變成壓倒一切的工作重點,確保資金正常運轉(zhuǎn)。通過實施銷售資源,壓縮庫存、配貨銷售,暫停重慶、化肥部部分業(yè)務(wù)等措施,成功達(dá)到了資金正常運轉(zhuǎn),確保了我公司在銀行的信譽。20xx年我公司全年兌付承兌(略去),新辦承兌(略去),無一筆承兌逾期,保持了農(nóng)行aa信譽。
    (二)調(diào)整經(jīng)營策略,發(fā)揮資源優(yōu)勢,強化資本運作
    面對資金大幅度減少的事實,我公司迅速調(diào)整經(jīng)營策略,盡可能做到少花錢、不花錢做好生意。將市場部業(yè)務(wù)列為20xx年的主要業(yè)務(wù),積極發(fā)揮資源優(yōu)勢,將華僑集團、洪發(fā)、智達(dá)、材料廠、陳其剛等十幾家企業(yè)發(fā)展成我們的網(wǎng)絡(luò)客戶,實行先收款后發(fā)貨,做活無本業(yè)務(wù)。同時,對各貨場的具體業(yè)務(wù),我們積極發(fā)揮xxx品牌優(yōu)勢,通過配貨方式賒欠他人實物,讓我們做好了“無貨”生意,對占用資金量大、周轉(zhuǎn)時間長的業(yè)務(wù),如重慶型材、化肥部尿素,都給予暫停,通過以上預(yù)收、賒欠、暫停三種方式,我們將資金使用發(fā)揮到了極至。盡管資金因銀行影響而減少,但業(yè)務(wù)量比20xx年仍有提高,實現(xiàn)銷售收入億元,超額完成了董事局下達(dá)的億任務(wù)。
    (三)鞏固鋼廠與我公司關(guān)系,確保位居第一的資源優(yōu)勢
    廠家資源是鋼材貿(mào)易的前提。目前,我公司擁有水鋼、新鋼、漣鋼、冷鋼四大主要鋼廠資源,這么好的資源基礎(chǔ)是我公司全體同仁8年來辛苦奮斗的成果,并已成為我們的無形資產(chǎn)和核心競爭力。因此,鞏固鋼廠與我公司關(guān)系,確保位居第一的資源優(yōu)勢仍是我們工作中的重要內(nèi)容。為了進(jìn)一步增進(jìn)了解、加深感情,我們借七一建黨活動及圣誕、元旦長假契機,邀請主要領(lǐng)導(dǎo)來xxx指導(dǎo)工作并游覽鳳凰。通過這些努力,我們與廠家關(guān)系明顯加強。在各鋼廠20xx年度鋼材訂貨會上,分別與漣鋼簽定噸/月、新鋼噸/月、冷鋼噸/月、水鋼噸/月的年度銷售協(xié)議,該量位居xxx第一,為我們07年工作打下堅實基礎(chǔ)。
    (四)、銷售能力進(jìn)一步鞏固,銷售方式更具特色,銷售量仍居首位
    銷售是從事貿(mào)易工作的核心,20xx年xxx鋼材市場并不樂觀,銷售形勢嚴(yán)峻。先是毅能公司在材料廠設(shè)立貨場,接著是勢力強大的大漢集團挺進(jìn)xxx,還有三級鋼市場的普及化,這讓本來就激烈的鋼材市場充滿更多硝煙。面對這個硝煙戰(zhàn)場,我們沒有畏懼,憑借著xxx良好的企業(yè)文化,我們團結(jié)一心,分工合作,各負(fù)其責(zé),走工地、跑市場、融資金、要資源……業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步加強。而銷售方式也向買斷價格和批量銷售發(fā)展,頗具特色。經(jīng)過共同努力,我公司20xx年全年銷售鋼材9萬余噸,仍居xxx銷售首位,并涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀團隊和人才,如:
    顏興東率領(lǐng)的材料廠貨場仍是一支獨秀,月銷售量達(dá)4000余噸,穩(wěn)坐xxx貨場銷售第一的寶座;張華更是駕馭黔東分公司,長驅(qū)直入、神出鬼沒,以靈活多變的方式,將生意做“活”了;魏尚成所管理的市場部,勇于突破銷售難關(guān)。
    (五)員工支持公司整體戰(zhàn)略,不計個人得失,舍小家為大家,集體觀念得到發(fā)揚
    因受資金限制,化肥部不能正常冬儲,重慶分公司資源無法配給,南站漣鋼貨源也因部分直銷給了華僑集團,造成銷量減少,加上鋼材資源的區(qū)域限制,很多貨場銷售額都受到了不同程度的沖擊,由于收入與績效掛鉤致使員工工資收入受到很大影響。但我公司員工都深明大義,不計較個人得失,舍小家為大家,默默奉獻(xiàn),將xxx人的精神發(fā)揮得淋漓盡致。
    (六)長期實施零庫存策略,盡最大能力減少庫存占用金
    公司六個貨場全年平均總庫存不超過噸,重慶貨場現(xiàn)庫存為零,大龍貨場最低時庫存量僅為噸,就連銷售量最大的材料廠貨場最低時也僅余噸,06年全年實施了零庫存策略,通過限制貨場庫存,盡力減少庫存資金,加速資金流轉(zhuǎn),同時也降低了鋼材降價可能帶來的虧損,降低了風(fēng)險。
    導(dǎo)致了鋼廠優(yōu)惠無法拿到,并且還要承受鋼廠收息和外部臨時借款利息,這些都導(dǎo)致了公司成本直接上升。因為資金緊缺,我們無暇顧及周全,所以06年化肥部冬儲無法進(jìn)行,重慶分公司無資源配給,導(dǎo)致了兩貨場基本閑置,浪費了大量的人力、物力、財力……這一切都讓我們心痛不已,而造成這一切的根本原因就是資金的短缺,是資金惹的禍。
    雖然我們完成了任務(wù),但卻感覺不到任務(wù)完成的喜悅,我們在擔(dān)心如果20xx年流動資金沒有得到很好的解決,我們只能被動的工作,離我們想要達(dá)到的目的相距甚遠(yuǎn)。
    20xx年工作讓我們更加充分認(rèn)識到自身薄弱環(huán)節(jié),面對重重困難,我們付出了很多艱辛和汗水,也正因如此才激發(fā)了我們的斗志,增強了我們的生命力,讓我們勇往直前!“冬天已過去,春還會遠(yuǎn)嗎?”所以這些問題難不倒我們,我們有信心在20xx年打個勝利戰(zhàn),因為xxx集團的主體在蒸蒸日上,加上我們貿(mào)易公司產(chǎn)業(yè)無可挑剔,我們具備別人無法超越的核心競爭力,有一個齊心協(xié)力的團隊以及擁有眾多高素質(zhì)的人才,這些都注定我們一定會成功。
    (一)資金的不足影響了我公司業(yè)務(wù)開展和公司前景發(fā)展。
    (二)業(yè)務(wù)利潤值不大。為了便于資金周轉(zhuǎn),很多時候我們都無暇顧及價格就急于出售,雖然維持了資金鏈的順暢,卻導(dǎo)致了利潤的直接減少。因為資金和資源兩方面的影響,約束了公司業(yè)務(wù)的開展,同時也導(dǎo)致了重慶分公司、化肥營銷部出現(xiàn)無貨可賣、人員閑置的現(xiàn)象。
    (三)由于06年主要精力都放在解決資金缺口,對業(yè)務(wù)管理上有所放松。
    (四)我們費盡精力去填補資金缺口,以高代價維持資金鏈,這不得不使公司的成本增加。
    20xx年是金豬送福的一年,我公司爭取在金豬年突破3億產(chǎn)值,實現(xiàn)盈余(略)xxx萬元,具體從以下幾點著手:
    1、解決資金瓶頸問題,必須增加融資(略)xxx萬元
    農(nóng)行20xx年我公司授信已經(jīng)完成,按要求20xx年流貸、承兌在原規(guī)模上向下調(diào)(略),這點我們是很難改變的,只能寄希望于農(nóng)行增加些項目貸款,補充減少額。在20xx年我們的融資重點將放在中行,東方紅公司將在中行融資(略)xxx萬,在建行個人助業(yè)貸款融資(略)xxx元。
    2、狠抓重慶分公司業(yè)務(wù)
    20xx年我公司要狠抓重慶分公司業(yè)務(wù),將其作為重點對象。要突破重慶業(yè)務(wù),關(guān)鍵抓兩點:一是資金,二是資源。資金問題我們必須解決,在資源上我們將依靠水鋼的硬線和碳圓,再加上冷鋼的帶鋼。以重慶市場為基點打開西部發(fā)展大門。
    3、做強做大東方紅有限責(zé)任公司
    從融資角度看,xxx貿(mào)易公司的發(fā)展已受到總公司影響,要無限做大很難,只有維持目前規(guī)模。想方設(shè)法做大做強東方紅公司,才是我們的新出路。做好東方紅公司不僅融資要跟上,業(yè)務(wù)也要加強。南站必須掛出東方紅公司牌子,在管理上也須細(xì)化,在人員、資金、資源上都要與xxx貿(mào)易分開。
    4、鞏固發(fā)展上游資源
    鞏固目前已合作的四大鋼廠業(yè)務(wù),特別是要將水鋼、冷鋼材料做大做強,同時要關(guān)注他們的新產(chǎn)品,成為新產(chǎn)品的經(jīng)銷單位。對重慶市場我們還要發(fā)展一、二家新的廠家以便及時補充資源。
    5、化肥部立足特色產(chǎn)品,農(nóng)場實現(xiàn)盈利
    06年化肥部無力冬貯,因此靠冬貯盈利的渠道已行不通。20xx年只有以復(fù)合肥、控釋肥銷售為主,并附帶銷售生化肥,立足特色、新產(chǎn)品兩方面。農(nóng)場在20xx年微利情況下,爭取繼續(xù)實現(xiàn)盈利。
    6、統(tǒng)一思想,抓管理,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上
    20xx年貿(mào)易公司的主要矛盾在資金上,因而對管理有所放松,由于資金不順暢,導(dǎo)致員工情緒低落。因此在20xx年我公司必須上下一致統(tǒng)一思想,加強管理、充滿信心,以高昂的斗志奮發(fā)圖強,再創(chuàng)輝煌!
    謝謝大家!
    石油公司經(jīng)理述職報告總結(jié)篇十
    進(jìn)入____公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
    一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
    1個人工作方面:
    (1)在20____年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認(rèn)真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。
    (2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。
    2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
    (1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
    雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
    (2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
    我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
    (3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
    通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
    3、客服中心
    (1)前臺接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入
    前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
    (2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降
    培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
    二、20____年的工作計劃
    在____年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐,并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),這個決策在整個市場第一家推出,應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的,在____年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下:
    1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
    制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
    2、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識
    為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
    3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式
    根據(jù)公司及王總____“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
    4、落實教育培訓(xùn)工作
    在補充建章立制后,利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
    石油公司化工項目經(jīng)理述職報告篇2
    石油公司經(jīng)理述職報告總結(jié)篇十一
    尊敬領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事:
    上午好!
    今日我們共敘一堂,我想各位都是懷著同樣的心情,貴在參與也是學(xué)習(xí)鍛練的機遇,當(dāng)然也是體現(xiàn)自身價值的所在,共同目的也是積極投身企業(yè)改革潮流中,我們參加競崗也是用實際行動來支持企業(yè)的改革。人盡其才,物盡其用,競爭上崗,有上有下,這是企業(yè)發(fā)展的趨勢,石油公司這次開展公平競崗,競聘上崗機制的實施,既是干部人事制度的改革,也是企業(yè)進(jìn)步的一種體現(xiàn),對調(diào)動年輕干部做事創(chuàng)業(yè)的積極性,激勵年輕干部全面發(fā)展,健康成長具有重要的作用和意義,能進(jìn)能出的人事制度改革,實行用人制度的雙向選擇,作為企業(yè)也是選撥和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才的手段,又是個人選擇崗位,接受挑戰(zhàn)和發(fā)揮個人才華的機會,本人有幸參加今日競聘演講,也就是赴著競聘零售管理片區(qū)主任崗位的`目標(biāo)。
    我來自基層,1961年出生,大專文化,中共黨員,現(xiàn)任經(jīng)營部副主任,1979年參加工作,二十多年來一直在石油公司工作,從最基層崗位做起,歷任加油站記帳員,計量員,副站長,站長。原地方石油公司上劃中國石化集團后,在企業(yè)處于轉(zhuǎn)折關(guān)健時期,1999年應(yīng)上級公司號召和領(lǐng)導(dǎo)要求,返回企業(yè)上崗任副經(jīng)理,副主任至今,近幾年來在省、市石油公司、當(dāng)?shù)攸h委政府和公司班子領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),認(rèn)真貫徹執(zhí)行和落實上級各項工作任務(wù),緊緊圍繞本公司各個時期任務(wù)目標(biāo),按照公司班子分工,努力做好配角當(dāng)好助手,力爭做好自已的本職工作。上劃初期由于種種原因,原公司一無資金,二無經(jīng)營能力,三無市場和網(wǎng)點,員工每月工資都無法按時發(fā)放,職工隊伍不穩(wěn)定,員工思想渙散,幾乎生存都成問題,在這危機關(guān)頭,發(fā)揮主觀能動性,自籌資金開拓經(jīng)營,通過上下共同努力渡過了難關(guān),使企業(yè)逐步走出困境,隨著企業(yè)體制改革深入,首先認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司以及市公司“三項改革和三個一體化”有關(guān)文件精神以管理制度,不斷更新自已的知識,及時調(diào)整思路擺正角度,從經(jīng)營角色逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾斫巧?,使自已能夠適應(yīng)新的管理機制,才能夠更好開展工作,公司所發(fā)生的變化與發(fā)展,是有目共睹的,相信各位也已看到的。作為石化一分子感到基本沒有辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望,最起碼沒有給領(lǐng)導(dǎo)丟面子,雖然成績只能代表過去,但也可以看到其能力和表現(xiàn),而且更能體現(xiàn)其素質(zhì)才華以及潛在的發(fā)展。
    這次參加片區(qū)零管主任崗位競聘,覺得自已具有以下幾方面優(yōu)勢和條件,
    一是己有多年副主任崗位工作經(jīng)驗和體會,
    二是有熟悉和了解當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系,以及能與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門的溝通能力,
    三是有熱愛石油事業(yè)責(zé)任心,從基層做起而且一直都是干石油工作的實踐經(jīng)驗,
    四是有能夠與人團結(jié)共事的經(jīng)歷,
    五是有勤奮敬業(yè),務(wù)實創(chuàng)新做事的決心。我個人所具有的這一點點“資質(zhì)”,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,假如組織上又能提供給我零售管理片區(qū)主任崗位這樣的一個職位和機會,那么,我將仍然認(rèn)真履行本崗位責(zé)職。
    如果片區(qū)主任崗位競聘成功,我想將注重做好如下幾方面的工作:1.