英語兼職工作總結(通用20篇)

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    通過總結,可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和潛力,為今后的發(fā)展做好規(guī)劃和準備。在寫總結之前,要對所要總結的事物進行充分積累和準備。下面是一些總結的案例,詳細展示了如何寫好一篇總結。
    英語兼職工作總結篇一
    自從3月下學期被學校聘為兼職教研員以來,本人能積極參與學校的教育教學科研活動中,收獲不少,現(xiàn)總結如下:
    1.205月,負責餐旅教研組申報南寧市示范教研組的工作;
    3.負責廣西中等職業(yè)教育教改項目《南寧三職校旅游、烹飪實訓基地建設》的申報工作;
    5.2010年3月,獲得20南寧市中職學校教師課堂技能比賽獲一等獎;
    6.2010年5月,參加了南寧市中等職業(yè)學校教學現(xiàn)場錄像課比賽;
    8.2010年6月,德育教育案例《給孩子自信與自尊》獲2010年學校德育工作研討會班主任經驗交流案例評比一等獎。
    9.制作了《餐飲服務與管理》課程教學課件兩件。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員培訓班學習心得。
    英語兼職工作總結篇二
    根據縣進修校初教部工作會議精神,參照縣小學英語教研工作計劃,結合本校的實際情況,,本學期在英語科中開展了一些工作,現(xiàn)總結如下:
    一、認真落實縣小學英語工作會議精神,組織召開英語教師會議,明確本學期的具體工作。
    二、結合開學視導和日常專題視導,采取普遍聽課,聽家常課等方式,開展調研工作,撰寫了調研報告,提出了改進意見和建議。
    積極參加進取杯杯教學大賽,及時上交教學設計、反思、說課、評課等賽課材料,展示課改常規(guī)課堂教學成果,為教師學習提供課堂教學研究范例。
    四、積極參與英語教學評價測試題的征集、評選活動,保證完成上級分配的各項工作任務。
    五、積極參加上級組織的各種活動,撰寫論文,認真學習常規(guī)手冊并成立英語學習協(xié)作體,及時撰寫,提高了教師執(zhí)教水平及學習意識,推進全員練兵。
    六、按時參加了uc教研活動,并積極發(fā)言。
    七、建立了英語網上工作室,要好好利用此平臺,提高本校英語教師的業(yè)務素質及教學水平。
    英語兼職工作總結篇三
    1.盡可能找一份含金量較高的兼職,否則,不如不做。
    身邊有的同學,假期發(fā)過傳單,去過餐館,端過盤子。首先聲明一點,我不是在宣揚勞動有貴賤之分,只是覺得單純的出賣勞力,雖然折合下來,一天的收入也不算太低,但個人的收獲卻不是太大。與其這樣浪費自己的時間和精力,在一件明知道回報率不高的事情上,不如耐下心找一份含金量較高的職業(yè)。比如家教,比如老師。
    像我就屬于很幸運的那一類,連續(xù)兩年暑假,都找到了一份這樣的兼職工作。工資什么的不是看重的因素,起碼在這里,賺錢多少是其次,真正能學到知識才是真的。呆在學校里的時間久了,人是和社會脫節(jié)的。而我們也需要這樣的機會,學以致用,將學習到的知識付諸到實踐,而不是凡事都只會紙上談兵,經不起實踐的檢驗。
    2.嚴格要求自己,不要因為是兼職工作就懈怠。
    不遲到不早退,是最基本的要求。另外,千萬記得眼睛里要有活,有活,有活。重要的事情說三遍。人家雇人,不是為了天天拿工資供著一個,只會玩手機的少爺和公主。拿人錢財,與人消災,不求我們這些學生能在短期之內建功立業(yè),但也不要平添麻煩,于人于己,都是雙贏的好事。
    3.盡快熟悉相關業(yè)務,不懂就要多問。
    由于第一年我沒有參與招生工作,加上這次放假回去的時間也不是很早,所以有的地方,顯得有些吃力。剛開始的時候,稍微覺得力不從心,大熱的天氣,賣力的宣傳,時不時發(fā)上幾張招生資料,如果有家長感興趣的前來咨詢,還要做好前臺接待工作。后來的幾天,多看多問,自己多琢磨,也漸漸適應了這種節(jié)奏。學費,優(yōu)惠條件,班級配置,學習內容,自己得門清,才不至于一問三不知。實在遇到無法解決的問題,就讓家長直接去找校長解決,切記不要自己一時意氣用事,耽誤了大局。因為我們說的每一句話,都不僅僅代表個人觀點,而是代表了整個學校。稍有不慎,就會讓有心之人抓住把柄,所以還是謹言慎行的比較保險。
    4.多一點真誠,少一些套路,真的是會有療效的。
    一直覺得做人不要那么功利和實際,多一點對彼此的真誠,少一些虛偽的套路,是我的人生信條。我是這么想的,也是這么做的。
    有的時候,真的不需要你多說幾句漂亮的場面話,哥哥姐姐的叫著,嘴巴甜的像抹了蜜糖,可遇到正事,誰都不如手里的那個手機來的重要。反而,踏踏實實的做事,可能不善言辭,但時間久了,人家還是會看到你的努力,信任也會慢慢建立起來。因為已經共事了兩年,所以脾氣秉性也都了解。毫不夸張地說,我是真的很崇拜老板姐姐,雖然她只比我大四歲,但人生格局不知道甩我?guī)讞l街了。所以之前小長假回家的時候,也回去她那里看看。如果出去玩了,偶爾會給她帶點當?shù)氐男⊥嬉鈨骸T谖倚睦?,已經把她當成了朋友,更確切的說,是人生的榜樣。而她私下里也會像個大姐姐,給我說一些自己做得不好的地方和自己的一些經驗之談。這個世界是相互的,你真誠待人,人家自然也會真誠待你。這一點,毋庸置疑。
    5.學會與人交流,掌握說話的藝術,是一門博大精深的學問。
    雖然只是短短的暑假時間,我更加清楚地認識到了說話的魅力。掌握說話的藝術,真的需要長久的學習和不斷的摸索。而我還將繼續(xù)在這條路上不斷前進,希望努力奔跑過后,會有嶄新的收獲。
    和孩子們說話,你要懂得恩威并施。先把規(guī)律立在前面,因為有的小孩兒真的是欺軟怕硬的主兒。一次兩次的試探,你無動于衷,以后想管住他們就難上加難了。規(guī)律立過了,也不能板著一張臉,適當?shù)亻_個小玩笑,活躍一下課堂氣氛,也是完全可以的。下了課,就充當那個大孩子的角色,可以和他們玩到一起去??傊?,要讓他們對你又愛又怕,你的終極目標就算完成了。對待家長,雖然自己還是個學生,但也不能丟了氣場。應有的老師姿態(tài)還是要拿出來的。積極和家長溝通孩子在學校的學習情況,有什么突出問題一定要及時反映(尤其是那些上課表現(xiàn)得過于活躍的那幾個同學)一定要做好家長和學校的雙向監(jiān)督工作。無論怎樣,在職一天,都不能丟掉老師的本分。
    英語兼職工作總結篇四
    金色七月是個收獲的季節(jié)。它不僅是農民們豐收的季節(jié),也是我們大學生“耕耘”后的一個收獲的季節(jié)。
    今年的暑假社會實踐活動日子,早已遠揚??煲交匦5臅r候了。回顧起來,至今歷歷在目,感觸很深,在這次打工中,短短的一個多月日子里,我們每個人都相當認真負責。真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社會實踐和技巧。此次的打工開闊了我的視野,冶煉了情操,加大了我與社會的接觸面。
    這次在一家廠里打工,感觸很深,通過一件事體會到了一種管理工人,提高工作效率地方法。我在的這個廠里,有白班和夜班,在這個廠里干了些天發(fā)現(xiàn)白班和夜班的工人生產效率都很低,自從那次廠長檢查后,情況大不相同哦,我問同事“怎么回事?!彼f廠長運用一種新的方法,(在白班工人下班之時,廠長問這里的車間主任你們這一班今天完成了多少?在黑板上記下他說的完成數(shù)量,把黑板掛在車間門口,等夜班的工人來接班,看到這黑板上的“數(shù)字”就問別人是什么意思,讓白班工人告訴他們這是白天加工的產量。第二天早晨,廠長巡查時,發(fā)現(xiàn)黑板上數(shù)量多了。這天白班工人看到不是他們昨天工作數(shù)量,知道夜班工人的工作效率比他們還高,心里很不服氣,他們一心要比夜班工人有更好的工作表現(xiàn)(因為年終有獎勵)于是更加賣力的緊張工作起來,那天,白班工人下班時,他們在黑板上留下了一個比夜班更多的數(shù)字,就這樣,隨著黑板上的數(shù)量越來越大,廠子的工作效率也提高了。這是一種有效的激勵方法,這種競爭意識并不是說爭著去賺錢,而是心底里那種超過別人的欲望。這也是我在這次打工中體會到的收獲-——爭強好勝的欲望加上挑戰(zhàn)的心理,對于一個想出人頭地的人來說,是一種最有效的激勵方法。
    不過有一點肯定不會錯,那就是我們現(xiàn)在扎進時間認真學習,不斷提高自己的專業(yè)技能,為以后的工作多一份競爭實力。同時在學習一些人際關系知識,有益無害。
    在這次打工中感覺自己的能力得到了鍛煉,綜合素質獲得提高,對社會有一定的了解。真正的填補了我在課堂上么有學到空白?!翱嗥湫闹?,勞其筋骨”使我得到了鍛煉,真正增長了我的社會實際經驗,同時,有一點很關鍵就是你真正的付出和保持一種好的心態(tài),對于自己的工作很重要。不會學習就不會有進步,不會嘗試就不會有成功,不會付出就不會有回報。
    英語兼職工作總結篇五
    今年的暑假對我來說既輕松又辛苦,輕松的是大學的暑假沒有太多的作業(yè),辛苦的是需要在時間中鍛煉自己,積累社會經驗。
    在七月炎熱的天氣中,雖然很熱,但是更多的是感到有點期待和興奮。陳奕迅的人氣還是很高的,觀看演唱會的人還真多。雖然是7點30開場,但是5點左右,人就漸漸多了起來,我站在檢票口,與身邊的同伴相互配合,認真的對每一張票進行檢查,確認真?zhèn)魏蟛欧判?,忙的顧不上擦去臉上的汗水?BR>    將近三個小時的檢票工作結束了,心里有一種淡淡的自豪和滿足,因為可以聽到歌星真實的演唱,看到現(xiàn)場觀眾的互動狂歡,更重要的是現(xiàn)在可以憑自己的力量打工賺錢,結識了新朋友,我會再接再厲。
    英語兼職工作總結篇六
    本文目錄
    兼職工作總結
    培訓兼職工作總結
    兼職導游個人年底工作總結
    今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場 介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,去完成我的人生使命。
    由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。
    在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名大連導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務差而讓游客對其有反感 。
    當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份
    簡歷
    上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游??赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導游不是好導游,但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的 老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務?作為一個海邊城市的導游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句
    導游詞
    那么簡單!要學會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導游、這才算是好導游。
    今年的第三大收獲就是,我接待了一個又一個的團隊,分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發(fā)生誤船誤機事故,完成了“快樂而來 滿意而歸”的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什么都重要!
    是我的幸運年我考上了夢寐以求的導游證。但是對我來說是一個全新的開始,我的目標是進入大連中國旅行社,踏踏實實從導游做起認認真真的為游客服務用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導游、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫游客消費、不在宣傳中有虛假信息 ”。
    在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學習旅游文化、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導游工作中更好的為游客服務、為你服務、為大家服務。
    兼職工作總結(2) |
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    一、持續(xù)的學習
    二、目標、愿景與責任
    責任
    三、進步與不足
    兼職工作總結(3) |
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    不知不覺又是一年,算算做導游已三載有余。光陰似箭,對我們做導游這行來說時間就是一個月出兩三趟團就過了,忙過了旺季一年就過了。又到了年底,今年的導游工作即將結束,回顧這一年的工作,真是豐富多彩。雖然每一次帶團都走著同樣的路線,但是每個團的人員都是不一樣的。所以每個團都會出現(xiàn)這樣那樣的問題,而自己就在解決這些問題的過程中吸取著不同的經驗與教訓。慢慢的讓自己由新導游一步步變成老導游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會。
    在外人眼里覺得做導游是一個讓人羨慕的工作,可以到處游玩,還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導游的自己才能體會.還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會說做導游那可是很賺錢的,可是有誰會知道導游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說確確實實是汗水錢!導游要有超強的耐力,帶著客人登山玩水,無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候專門往熱帶海濱城市跑的導游,人家都說湖南妹子都很漂亮,特別是導游一定是個美女了??上Ш苓z憾的是我這個導游已經被曬成黑玫瑰了。哈哈!
    每個導游都會希望自己成為一名優(yōu)秀的導游員。要想成為一個好導游在我的認知里面就要做到以下幾點,在這里我就來總結一下導游工作中必須要把握的幾點:
    第一點,熟悉路線,節(jié)省寶貴的時間。
    這里所說的路線要熟不是單指知道每個要去的景點位置在哪里,還要清楚在景點周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線,來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時間!如果因為出現(xiàn)了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間,客人就會不高興,會指責你的工作不到位,身為一個導游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產生不必要的誤會。導游對路線的熟悉度就得像出租車司機一樣厲害。同時你對路線熟悉,也會讓你在游客心中留下一個好的印象,會增加對你的信任度。如果有游客走失,就會第一時間告訴你,讓你馬上知道她在什么位置,節(jié)省很多尋找游客的時間!這就是熟悉路線的好處!
    第二點 豐富知識,應對客人的提問。
    導游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書,能回答客人提出的各種問題,這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書,給自己不停的充電??腿藖碜晕搴暮?各個民族,各個階層,每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富,不只是課本或是書上的知識,還得懂得民間的趣事,和正在發(fā)生的新聞,以及每天的天氣等,這就需要我們增加自己的愛好,廣泛學習社會各方面的知識,樹立終身學習的理念?,F(xiàn)在的客人都是讀書人,提問也會越來越難,如果你有一個問題說錯了,那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識,才能如魚得水的應對客人的提問。
    第三點 服務大方,工作細心體貼。
    我們的工作是服務行業(yè),對象是人。我們要把游客當成上帝,對待任何游客都要熱情,臉上時刻要掛著笑容。如果你在帶團時遇到不高興的事情,也不能面對著客人表露出來,也要把郁悶的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作結束之后再發(fā)泄。這就要求我們導游應學會合理控制自己的情緒??腿擞龅饺魏卫щy就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時間,注意事項,一一都要說到,如果說不到,就會影響你的第二天的行程,客人會說你工作不到位,甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態(tài)!
    第四點 協(xié)調工作,解決客人問題。
    游客是來自全國各地,所以有著不同的要求,也會發(fā)生不同的事情。由于地域的不同,飲食習慣差異大,就餐風格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜,但是北海當?shù)氐牟硕际且郧宓瓰橹?,還有一些少數(shù)民族的朋友們有一些自己的風俗習慣,比如不吃豬肉,這時你就要和飯店協(xié)商,做符合這個團隊地域口味的飯菜。晚上安排房間,客人不同意或有什么特殊要求,這就要你和賓館協(xié)調更換新的房間等事宜。到了景點,要合理安排游覽時間。讓大家統(tǒng)一有個時間觀念并且一起遵守,,盡量不要讓有人耽誤時間而影響行程,同時還要要協(xié)調好客人不要內部起意見!這樣才會確保你的工作順利進行。最主要的就是和司機,還有全陪或是地陪導游也要相互處理好關系,哪個環(huán)節(jié)搞不好,都會讓你的工作出問題!帶領客人進行購物的同時,不但要完成旅行社安排的任務,還要讓客人買的高興,如果遇到買到劣質商品,你還要協(xié)調商店,退換貨物,幫助客人彌補損失。所以導游還要把自己當成外交官!客人出現(xiàn)問題,你就要來處理,你雖然不是萬能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面來協(xié)調。
    第五點 頭腦靈活,增強應變能力。
    導游在帶團的過程中,會發(fā)生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有財物被偷等等。這時導游一定要冷靜,幫助客人報案,解決事情。遇到重大事幫,頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力!同時還要有超強的說服力,安撫好客人的情緒,有條不紊的解決突發(fā)狀況。
    以上五點就是我自己對導游工作的經驗總結,或許我還有很多缺陷,需要不停從工作中去學習。自從做了導游以后我才發(fā)現(xiàn),可以學到很多層面各種各樣的知識,同時視野也會隨著工作的積累越來越開闊。
    英語兼職工作總結篇七
    半年來,英語教研組在學校各級領導的關懷指導下,在各位英語老師的積極配合下,圓滿完成了學期初制定的工作計劃。以下是我組教研工作的簡要回顧。
    一、抓好常規(guī)教學工作:
    1)制定好學期工作計劃,根據教研員要求的“三標準,一要求”等對教學常規(guī)工作中的備課、作業(yè)批改、常規(guī)課、備課組活動及教研組活動等作了統(tǒng)一、具體的要求,發(fā)給每個備課組和組員,使大家的工作做到心中有數(shù),有的放矢,確保本學期工作的順利開展。
    2)配合學校的教學常規(guī)工作大檢查對教研組內的教學常規(guī)進行了一次細致認真的檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行了個別提醒,并督促存在問題的老師進行了及時的整改。
    3)組織好每月一次的教研活動,包括讀書交流活動和評課活動。利用教研活動時間認真學習校領導下達的《教學工作常規(guī)》,并對讀書交流活動作了詳細的計劃和部署,使得每次教研活動都能夠給予老師們體會讀書樂趣、分享讀書心得的機會,并使大家增長見識、獲得理論的提升。
    4)加強學校交流,營造開放課堂。我組有著濃厚的教研氛圍。積極進行聽評課,課后并進行交流。
    二、組織、參加了豐富多彩的活動、競賽。
    1)我組積極配合霍春燕老師參加了縣口語技能大賽,獲得了很好的成績。
    2)參加網上uc教研活動,大家積極探討。
    3)全體組員精誠合作設計豐富的英語活動。為了進一步推進素質教育,深化新課程改革,體現(xiàn)我校辦學特色,促進學生全面發(fā)展,激發(fā)學生對英語的興趣和愛好,提高學生英語的聽、說、讀、寫能力,英語節(jié),以一系列豐富多彩的英語活動為載體,激發(fā)學生學習的興趣,營造良好的英語學習氛圍,豐富校園文化生活,讓學生在英語實踐中體會到學英語、用英語的快樂。孩子們在英語節(jié)中,既收獲了快樂,又收獲了知識。
    一、擺正自己的位置:既對學校負責,完成“下達”任務,同時又是一個組的帶頭人,要將組內的教學、教研情況和組員的心聲向上反映,完成“上傳”的任務;也是為同仁服務的,完成策劃、組織的任務。這就要求你必須是一個公正的裁判員、周到的服務員、也是一個有威信的管理員。因此,要做一個有威信的管理員,首先要身先士卒,以身示范,起帶頭作用。
    二、用好“人”,做好“人”的工作。力爭讓每一位組員都能最大限度的保持心理平衡,心理平衡是充分調動老師積極性的重要保障。
    1.組內樹正氣,形成一種健康向上的氛圍,讓教師們能夠保持心理上的平衡。我認為風氣對于一個團體的健康發(fā)展至關重要,甚至能決定一個團體的興衰與存亡。對于良好風氣的樹立,一是言論方面,另一方面是行動。比如:在處理勤與懶的問題上:首先要對勤勤懇懇工作并善于合作的人給予不斷的表揚和誠懇的肯定,雖然我們不是為了榮譽和物質獎勵而工作。說白了,也就是,干活的時候想著你,做評價的時候,你也絕對是排第一位的。以此來引領正氣。
    2.做事要有原則,不能好壞不分,是非不分,你好、我好、大家好。
    3.強調合作,對于有協(xié)助精神的教師給予大張旗鼓的表揚。
    4.充分發(fā)揮教師的特長,給他們展示自己的機會,讓他們有發(fā)揮特長的榮譽感,并給予力所能及的支持和協(xié)助。
    5.全面看待教師工作,對于有工作能力又積極工作但不小心犯錯的教師給予充分的理解和包容。俗話說:做多、錯多;不做,不錯。做事多的教師是負責任的、踏實的教師,這樣的教師工作自覺性強、自尊心強、自我糾錯能力也強,所以要給他們充分的自我調整的時間和空間,以鼓勵、提醒、幫助為主。
    三、在組內形成研討的氛圍。一件事,討論得多了,錯也就少了,行得也就順了。
    總結過去,總是為了更好的創(chuàng)造未來。但愿我們的明天更充實、更美好!
    英語兼職工作總結篇八
    響應縣委縣政府的號召,在參加涇川大學生暑期支教活動儀式開啟之后,我們乘車來到了合道——一個寧靜的小鄉(xiāng)村,來到了合道小學進行了為期二十多天的支教活動。
    剛來的時候,學校里只有八個學生,這出乎我們的意料,給我們滿腔的熱情潑了一盆涼水,因為我們支教的老師就有八個人。面對這種問題,我們認真思考之后得出了解決的方案,決定在合道有集的那一天,張貼紅榜宣傳我們的支教理念,讓各位父老鄉(xiāng)親和家長能夠深入的了解我們的支教細節(jié),讓自己的孩子放心來到學校。
    果不其然,這種方法很有效,第二天,就有五十多位同學來報名進行學習,日后人數(shù)逐漸的增多,我們的支教隊伍不斷的壯大。最多的時候有八十多名學生,在這時,還有很多大學生報名參加我們的支教活動,譬如北京和四川的大學生。我們根據孩子們原來在學校的年級分成了低年級和高年級兩個班。三四年級以及以下的學生都被分到了低年級班,其他的都分到了高年級班,這樣便于我們根據學生的學習狀況進行教學。
    分好班級之后,我們支教老師共同開會決定了課程的安排,除過常規(guī)的語文、數(shù)學、英語教學外,還開設了計算機、電影賞析、活動等多門課程,以豐富同學們的課外知識,拓展同學們的知識面,培養(yǎng)他們細心觀察生活的能力,增強他們自主創(chuàng)新的能力,這也符合現(xiàn)代中國的教學目標。經過二十天的教學,我們發(fā)現(xiàn)我們開設的很多課外課程學生們都很喜歡,比如電影賞析和校園尋寶活動。在每天下午,我們?yōu)橥瑢W們安排了一節(jié)電影賞析課,我們選取了國內外一些深受好評的或愛國題材的電影進行放映,例如《愛麗絲夢游仙境》、《舉起手來》、《喜洋洋與灰太狼之虎虎生威》等。同學們都看的津津有味,在觀看過程中,他們陣陣的笑聲或著安靜的思考讓老師感覺到很欣慰,而且在電影課結束后馬上進行一節(jié)電影賞析課,給同學們分析電影的主題和人物特點。同學們都能在觀看過程中認真的思考,并積極回答問題。取得了極大的成功。在課外活動中,我們舉辦了校園尋寶大賽,首先,老師們根據學校的建筑物,畫出了學校的地圖。然后,分為四組并按照地圖進行了“藏寶”,最后把同學們分為四組,讓他們拿著不同的地圖去尋寶,哪個組先找到所有的寶藏,那就獲得了本次大賽的冠軍。同學們玩的都很高興,而且非常的投入,活動結束后,同學們都希望能再次舉辦這樣的活動。
    在剛進行教學活動的時候,我們發(fā)現(xiàn)很多同學積極性不高,上課回答問題不積極,針對這一點,我們在課后進行了討論與研究,推出了一套比較完整的獎懲積分制度,每天根據同學們的表現(xiàn)以積分的形式記錄在表,并進行一些小的獎勵,然后在支教結束當天進行積分匯總,對積分成績名列前茅的同學以頒發(fā)獎狀和獎品的形式進行表彰,以鼓勵同學們的`優(yōu)異表現(xiàn)。
    總之來說,我們二十天的支教活動非常的成功,在家訪的時候得到了廣大家長的好評,受到了同學們的愛戴,在支教活動結束時,同學們非常的不舍,給每位老師都寫了感謝信,希望我們明年能夠再來教他們知識。但是,我們發(fā)現(xiàn)在支教活動過程中也存在一些問題。例如,由于時間的限制,和一些孤僻的學生缺乏更深的交流,不能了解他們內心最真實的想法;由于中途人員替換的安排不夠合理,造成了部分學生的流失。
    二十天的支教生活眨眼就過去了,回顧過去這些日日夜夜,我們內心充滿了一種寧靜與滿足,在付出的同時,我們也收獲了很多。在教孩子們知識的同時,他們也教給了我們很多。拭去眼角不舍的淚花,我們將踏上新的征程。
    英語兼職工作總結篇九
    戶口所在:湖南國籍:中國。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    培訓認證:未參加身高:172cm。
    誠信徽章:未申請體重:62kg。
    人才測評:未測評。
    我的`特長:
    求職意向。
    人才類型:普通求職。
    工作年限:3職稱:無職稱。
    求職類型:兼職可到職日期:隨時
    月薪要求:1500--希望工作地區(qū):禪城區(qū),南海區(qū),。
    工作經歷。
    公司性質:政府機關所屬行業(yè):機關/事業(yè)單位/社會團體。
    擔任職位:聘任秘書。
    工作描述:主要負責公文撰寫和稅務雜志編輯。
    離職原因:在職中。
    公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):教育/培訓/院校。
    擔任職位:班主任,中學語文教師。
    工作描述:主要負責語文教學和班級管理。
    離職原因:發(fā)展?jié)摿μ ?BR>    教育背景。
    畢業(yè)院校:湖南工業(yè)大學/湖南師范大學。
    專業(yè)一:語文教育專業(yè)二:
    起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:英語一般粵語水平:一般。
    其它外語能力:
    國語水平:良好。
    工作能力及其他專長。
    專業(yè)特長:寫作,廣告文案,鋼筆書法。
    興趣愛好:攝影,籃球,桌球,旅游。
    大學期間在??习l(fā)表多篇文章,現(xiàn)在仍堅持寫作。
    詳細個人自傳。
    給我一個平臺,我一定會做得出色。
    在努力中實現(xiàn)自己的價值。
    謙虛使人進步,人的一生是進步的一生。
    英語兼職工作總結篇十
    在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應該做的。
    我也從工作中學習到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通,關心別人,支持別人。
    打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗無非就是我們所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識產。知識轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗的和鍛煉。
    在這次暑假的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性?;蛞媪级?,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個終點,也是一個起點。我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
    英語兼職工作總結篇十一
    第一段:引言(150字)。
    兼職英語是一種讓學生在學習和提高英語水平的同時獲得收入的方式。我作為一名大學生,在暑假期間選擇了一份兼職英語教師的工作,這是我第一次接觸這樣的工作,通過這一段經歷,我獲得了許多寶貴的體會。
    第二段:提高英語水平(250字)。
    首先,兼職英語工作幫助我提高了我的英語水平。作為一名兼職英語老師,我需要和學生進行日常交流,批改作業(yè),并為他們提供口語練習。在這個過程中,我接觸到了各種各樣的英語表達方式,豁然開朗。每天和學生互動,讓我更自信地使用英語。而且,我也學到了一些教學技巧,學習如何引導學生提高他們的聽、說、讀、寫的能力。這些技能不僅對兼職工作有用,也對我的個人發(fā)展有著長遠的益處。
    第三段:社交能力提升(250字)。
    其次,兼職英語工作還幫助我提高了我的社交能力。在與學生和他們的家長進行溝通時,我學會了傾聽和表達自己的意見。我尊重每個學生的個性和學習方式,并且通過鼓勵和積極引導,幫助他們克服困難和提高他們的學習能力。這種經歷讓我更加懂得與人交流的重要性,并且培養(yǎng)了我的領導能力和團隊合作精神。
    第四段:獨立思考和解決問題(250字)。
    兼職英語工作還培養(yǎng)了我獨立思考和解決問題的能力。作為一名英語老師,我經常面臨一些未知的課堂情況,例如,學生的學習進度不同、學習興趣不高等等。在這些挑戰(zhàn)面前,我需要快速思考并尋找解決問題的方法。通過這種實踐,我成長為一個富有創(chuàng)造力和適應性的人。這些能力也對我的學習和未來的職業(yè)發(fā)展產生了積極的影響。
    第五段:總結(200字)。
    總結起來,兼職英語工作給予我許多寶貴的體驗。通過提高英語水平、加強社交能力以及培養(yǎng)獨立思考和解決問題的能力,我得到了很多收益。兼職英語工作不僅幫助我達到了經濟上的自立,也為我今后的學業(yè)和工作奠定了堅實的基礎。我希望將來有更多的學生能夠選擇這樣的工作機會,盡早鍛煉自己的英語和實踐能力,為自己的未來打下良好的基礎。
    英語兼職工作總結篇十二
    短暫而難以忘懷的寒假征程就像遠處的流星,一掃而過,而這其間的感受是美的,讓我受益匪淺,在每日充實的工作環(huán)境中不覺間我已經走過了一個月的"薩莉亞"寒假實踐期,驀然回首,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
    學校元月15號回到佛山這里,為打發(fā)原本漫長的寒假,16號在爸媽上班后自己不覺中想找寒假工,正好不遠處桂城海三路新開了一個鴻大廣場(大潤發(fā))。徒步在那里,看到了很多現(xiàn)場招聘,于是自己過去嘗試了兩家餐廳的面試,一是肯德基,面試是過了,但最后卻是說要我上課期間的周末也要過去上班,我沒能答應;第二家是意式餐廳--薩利亞,進到那家店感覺很不錯,對我口試的是廚師經理,毫無疑問,我的工作就是廚房了,很快的,了解到工錢和工時,我就答應第二天去試工,因為是做兼職,計劃是每天工作四個小時的,中午和晚上分別兩個小時。
    我的寒假社會實踐征程就這樣開始了,不怕說笑話,在我走過的19個歲月中,這是我的第一份工作,那一天的節(jié)奏暢響了我的第一次工作,這是我第一次掙錢。17號,我走進薩利亞,走進廚房,走進我的第一份工作,我懷著無比激動的心情,但我并不緊張,雖說我沒有真正做過什么工,但我清楚,只有內心自信才能將自己的工作做好,才能不被別人看扁自己,才能在更短的時間了解到自己立場的更多情況。
    我走進廚房,我對一切都是好奇的,包括儲物室旁邊的更衣室,我以為自己不能進去,進內廚不知道說要帶帽子。廚師長將我交給了阿均,我走進了色拉間,第一件事就是洗圣女果,滿滿的一袋很快的洗完了,接下來就是學色拉間里面的活了,原以為很復雜,但并不其然,我在比較短的時間學會了里面色拉的處理,包括色拉備份和其他原材料的處理以及各種色拉的做法,一個時間段過了,畢竟自己是兼職,工作時間段并不會很長,因為我們兼職是算工時的,下班了,因為是第一次工作,真的是很不想走,但我已做了三個鐘,很不錯了。出到門外,比我前兩天到的小田叫我吃飯,我懵了,原來薩利亞每天還給16元員工餐的,我也就更加喜歡這份工作了。
    晚上六點上班,我提前二十幾多分鐘就到了,因為我沒有忘記走進薩利亞前的承諾:用更短的時間學更多的東西,用勤奮彌補自己的不足。走進色拉,我開始背起了各成分的重量和大概的評估,因為開始聽說結束后要進行考試,后來才知道只有全職成員升級才會考試,但我并不覺得白費心力,而是讓我對自己的工作更為喜歡和自信。那個晚上,我一個人在色拉間迎來了一陣高潮,每每機子上出單時我就會有些許興奮和緊張,當同時出很多單時,還真的會擔心自己會招架不來,就連店長也對我說:你啊,不要緊張,你一緊張,就會做錯單,外面就會端錯單,然后就會亂成一團。我點了下頭,說我不緊張是不可能的,那是我的第一份工作,而且我做的那個色拉是不需加工就直接供客人享用的,怎么可能會不緊張,但我會記得店長的話,因為她真的說出了我的內心和我一直擔心的問題,第一天就這樣過了,似乎我的廚房小師傅阿均對我的表現(xiàn)評價不差,我懷著喜悅的心情告別了我的第一份工作的第一個日子。
    一天又一天的過去,在廚房里面,我慢慢的了解到里面的我和與我同在的幾位兼職都是廚房的后勤助理,但我心甘情愿,也很高興能夠擁有這樣的工作,我為自己的寒假工感到驕傲,我們廚房的每個人都會盡量的學會里面所有的崗位和后勤工作,我先后學會了分"sp"、分"j"、壓"d"、做披薩、煮黃飯,打色拉醬和去皮茄、切羊排、配蝸牛、洗碗、刷地板……。
    自己努力,希望用行動證明自己,況且得知從2月1日起工時會從9元變到11元,在廚房大家又會很熱心、友好,真的很棒,希望自己第一次工作可以為自己以后的路開個好頭,真真切切鼓起自己內心深處事業(yè)的那顆仍柔睿的心。
    每天的工作,不僅幫助我打發(fā)了時間和完成學校布置的作業(yè),還讓我嘗試了一系列的第一次,第一次了解到微笑才是最好的溝通,第一次了解到洗碗也會有屬于它自己的學問,第一次了解到就算是對手也應對他微笑,第一次懂得什么叫打卡,第一次懂得儲物室的分配是如此講究,第一次懂得就算是再大的夢也要從零一步一步的攀升。
    廚房的我們,總是沉浸在微笑或繁忙中,每天的12:00--14:00、18:00--20:00是店里的高峰期,那個時候,我們大家都是分工清晰,合作有致,當完成很多單時大家就會歡呼,我們兼職的也不例外,因為店里生意好,我們兼職就會有機會加工時。
    一個月很快的就過去了,我剛好做了30天,前半個月有68工時,后半月有57工時+12工時,我很高興,在昨天我查知工資卡已有工錢時,我真的是無比激動的,那是我掙的第一筆錢,我笑了,我爸媽也笑了,我在沉思著,這個寒假雖說沒能回老家,但仍是我最珍貴的個寒假,我會記得。我沒有動工資卡里面的錢,我很激動,不知該怎樣感謝我們的廚師長和店長給我的這次機會,不知怎么感謝阿均和副廚師長的精心教導,也不知怎么感謝其他的兼職陪著我一起走過這不尋常的寒假。
    每每有機會我就和店里一些長輩聊聊瑣事,我了解到店里的一些福利流程,工資安排情況,用人精處和價位安排的合理性,懂得要把自己和所在店緊密聯(lián)系起來,要另自己言行舉止與所在店聯(lián)系起來,時刻為店做宣傳,提高店與自己的形象,也懂得通力合作的力量,在一個團隊中僅僅靠自己的能力是不可能搞好一番事業(yè)的,只有在一個有人緣和能力兼并的領導下,各成員能夠毫無保留的努力工作,將工作與切身利益相結合才能維持和操辦好一個企業(yè),還有就是了解到在里面工作的很多"訓練員"在大學期間的所學的專業(yè)和他們現(xiàn)在的工作是沒有關系的',這也就說明大學生除了學習書本上的知識外,還得多參加社會上的實踐活動??偸?兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"的人是不能適應當代講究的人才社會的。大學生要懂得在實踐中帶著自己的思維去思考問題。用實踐活動鞏固所學過的理論和開發(fā)新的理論,在實踐中總結經驗,然后將自己的能力充分得以表現(xiàn)和鍛煉,更為重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會適應能力。
    前天,我工作的最后一天,我和另外兩個同事喝了一瓶酒,只為大家高興,這個日子,我記著,我工作滿一個月的日子,當我在店里做每一件事時,我總會將它視為最后一次的去珍惜,我雖是笑著,但內心的不舍得又怎有稍息的怠慢呢?我們傾計了很久,什么都講,還去免費喝了店里的飲料,想到這里心里就會自然而然的想笑,我不會忘記曾經有過他們的陪伴,也不會忘記他們的面孔。在那里,我看到了一股泉流的力量,將會越來越大,綿綿不斷的承襲下去。
    店長管理方案的成功,廚師長的領導能力和親和力,副廚師長的認真和公正,新東方分店廚師長的嚴格和能力,阿均的穩(wěn)當和隨和,阿杰的努力和雄心壯志,阿海時不時的露齒,阿超倒的飄香奶茶,阿強的微笑,和阿棠一起回家的路……,這些都會是我永恒的回憶,時間過了,寒意卻還是很濃,就在鴻大廣場的薩利亞,駐扎了我永恒的回憶和財富。我深深的記著。
    英語兼職工作總結篇十三
    導游工作的辛苦不是我們能理解的,小編特意整理的2018兼職導游工作總結,希望有所幫助。
    2018兼職導游工作總結【一】
    今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場 介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,去完成我的人生使命。
    由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。
    在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名大連導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務差而讓游客對其有反感 。
    當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游??赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導游不是好導游,但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。
    但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的 老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務?作為一個海邊城市的導游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導游詞那么簡單!要學會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導游、這才算是好導游。
    面對今年的第二個收獲就是我有幸參加導游大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力,盡管我像考導游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些 在努力一些我也許就不會錯兩道題 ,也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。
    我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決,但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪,是金子總會發(fā)光的我等待著那一天。
    今年的第三大收獲就是,我接待了一個又一個的團隊,游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發(fā)生誤船誤機事故,完成了“快樂而來 滿意而歸”的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什么都重要!
    20**年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導游證。但是2018年對我來說是一個全新的開始,我的目標是進入大連中國旅行社,踏踏實實從導游做起認認真真的為游客服務用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導游、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫游客消費、不在宣傳中有虛假信息 ”。
    讓每一個來到大連旅游的人不僅看到、認識、了解這座城市的美景,更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海,永遠都有導游那張燦爛的笑容。作為的導游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產快樂 快樂生產”游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的。我們呢?就是制造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這里都轉化為快樂 、快樂 、快樂。
    在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學習旅游文化、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導游工作中更好的為游客服務、為你服務、為大家服務。
    2018兼職導游工作總結【二】
    時間過的真快,又是歲末了,作為導游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味,適應這季節(jié)的變化,但是,時間不等人,日月老人將要給20**年畫上句號了。我所從事導游工作,又經歷了一個年頭了,我喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,我總是一個“樂”字。
    在導游年審培訓的會議室里,原省旅游協(xié)會副會長劉祖翼現(xiàn)場為我們授課,他從旅游與文化的融合、蕪湖旅游的發(fā)展前景和導游人員的素質要求等方面進行了精彩講解!
    導游是旅游業(yè)不可缺少的組成部分,它是旅游業(yè)的靈魂,是旅行社的支柱。某種意義上來說,導游人員是一個地區(qū)形象的體現(xiàn),也是了解一個城市的窗口。導游是什么?用原省旅游協(xié)會副會長劉祖翼的話來說,導游的言談舉止、素質修養(yǎng)不僅直接反映出一個城市精神文明的素質修養(yǎng),而且也折射出一個城市旅游行業(yè)的品質建設。
    半城山半城水是蕪湖的一道美麗風景線,而導游是向中外游客傳達城市形象的使者,是一個城市的名片?!耙幻嬲膶в螁T,就是一個城市的形象大使。我們希望可以借助各種大賽和培訓,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀導游人才,進一步提升導游素質,推進蕪湖旅行社行業(yè)品質建設,推動旅行社行業(yè)轉型升級,使之成為中國優(yōu)秀城市——蕪湖一張亮麗的城市名片。
    同時呢,他也說由于媒體長期以來對個別導游出現(xiàn)不規(guī)范行為的報道過于頻繁,對旅游行業(yè)造成了較大的負面影響,從而使旅客積累起對導游的不信任感。導游隊伍到自身形象的重要性,要自立、自強、自愛、自信。
    媒體的監(jiān)督是一件好事情,相信隨著市場的規(guī)范,企業(yè)的成熟,導游的形象也會逐步得到認可。同時,社會和旅游企業(yè)也要逐漸提高對導游的認識,因為導游是人才、是生產力、是效益。只有吸引優(yōu)秀人才的加入旅游行業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。中國已經是一個旅游大國,將要成為旅游強國,中國導游將成為一個高尚的職業(yè),這不是因為導游收入多,而是因為導游的閱歷和學識高,因此即要保證導游的權利和利益,同時也要對導游的責任提出要求。
    市旅游局助理調研員鄭金蘭同時也出席了開班儀式并且講話。針對現(xiàn)行的導游培訓內容方法單一、管理滯后不能適應新形勢下旅游業(yè)發(fā)展的'實際,她對今后的導游培訓工作提出明確的要求。一是改革現(xiàn)行的導游培訓方法,更新培訓內容,提高培訓質量,使導游培訓工作更加規(guī)范化、制度化。通過不斷加強對導游人員的職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育和規(guī)范的培訓考核,提高導游人員的思想素質和職業(yè)道德水平。
    二是重視導游人員的日常培訓。旅行社應充分利用淡季對本單位導游人員進行集中培訓,建立本單位導游人員日常培訓檔案,并在年終將本年度開展導游人員日常培訓情況,包括培訓時間、培訓形式、培訓內容、參加人數(shù)、考核情況上報市旅游局,作為導游年審和旅行社考核重要指標。三是導游人員要加強自身建設,平時要注重學習,以自學為主,注意理論聯(lián)系實際,加強自身修養(yǎng),要珍惜每一次的培訓。
    從懵懂到認知,掐指一算做兼職導游已有3年時間了,其間有酸也有甜。曾經試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù)。“導游”這個詞曾經給了我很多興奮的聯(lián)想:帶著來自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美麗的西雙版納;神秘的原始森林在那些另人向往的地方與客人們一起放聲歌唱!細細去品位,去遐想,去感受這些可能讓人終身難忘的時刻!
    盡管這些并未全部實現(xiàn)!盡管工作當中遇到很多困難!但它卻絲毫不影響我對導游工作的熱誠!
    通過這次導游年審培訓讓我學習到了怎樣處置問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我的大致小結:
    1、熟習線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多討教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據,才干萬無一失。
    2、效勞工作要熱心,認真:特別是旺季,一定要提示旅游留意事項,方可做到防患于已然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,旅游留意要守時等等,主要防止問題呈現(xiàn)的時分游客產生心情上的不滿。導游若在事前有個鋪墊,效果就會好很多。
    3、留意和諧工作,布置好游客的同時,也要妥善處置好客人,司機,地陪旅游社和景區(qū)的關系。
    4、導游要以不變應萬變,呈現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就必定了你必需在客人面前臨危不亂,及時果斷的處置問題,如發(fā)作不測情況也要學會晤機行事來妥善處置。
    5、書到用時方恨少,導游所知道的學問必需普遍,因此要不時的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結經歷,積聚閱歷。
    6、維護旅游社的信譽同時也要維護好游客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統(tǒng)一或遇到不測問題時,客人也會尊重和理解你和旅游社的布置。
    7、最后,要及時處置客人遺留的問題,導游本身是一個效勞行業(yè),不只僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決議不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會處置不同的問題,不要把問題留到最后。
    時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的閱歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”或許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不時的通知自己“反動尚未成功,同志仍需努力”!,困難閱歷了,但閱歷卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多,車多,壓力多),作為導游就要做到三心(多一份認真,多一份留神,多一份誠心)
    認真:旅游景點環(huán)境雜,作為導游比平常要更多一份認真眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內,隨時提示客人離隊。
    耐煩:在旅游之前必需將團隊的旅游之前必需將團隊的旅游道路,集合時間地點再三強調,以防客人一旦走失可以疾速離隊。初到一地大家充溢新穎感會不?!皢瘟铩保@時導游要耐煩而疾速的勸客人離隊。
    誠心:帶團隨時隨地會發(fā)作突發(fā)事情,導游要用一百分的誠心去處置,事情終會得以化解。
    我付出,我努力!相信“一份耕耘,一份收獲”!
    導游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同點,那就是你必須和客人朝夕相處!這自然使我們對服務這個次的感觸比一般人多一些!從某種意義上講:導游職業(yè)就是服務行業(yè)的極端!日本導游被成為無名大使,新加坡導游是非官方大使,美國導游叫祖國的鏡子,我國導游員被稱為民間大使。正由于導游有著如此高的評價和重要的地位,使的導游工作更容易犯錯誤!所以我們必須嚴格要求自己,要本這一顆平常心,才能讓我們在這個工作崗位上問心無愧!展望新的一年,我將用更多的熱情和努力,克服自己的缺點,總結工作中的經驗,去學習、去進步,努力讓自己做的更好。
    2018兼職導游工作總結【三】
    從懵懂到認知
    “導游”這個詞曾經令我引發(fā)了許多興奮的聯(lián)想:帶著來自五湖四海的朋友穿梭于神州大地甚至于世界各地;在肅穆的宮殿里、在雄偉的山岳間、在溫柔的碧水旁到處留下我快樂的足跡,和游客們放聲歌唱…細細地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的時刻。
    盡管這些并未全部實現(xiàn),盡管工作當中遇到困難,可它卻絲毫不影響我對這份工作的熱情。
    導游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是你必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛,她不僅僅只被看成一份工作,而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業(yè)。雖然干導游這行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己是適合干導游這一行的。我感到的惟一遺憾是自己沒有早一點入行。
    有一首網上流行的打油詩:
    作導游寫照
    干的比驢還累
    起的比雞都早
    做的比孝子都好
    看的比記者都多
    賺的比民工還少
    還怕出錯下崗躲不了
    估計這是業(yè)內的才子們開玩笑時脫口而出的自我調侃之詞吧,大有夸張意味。但也從一個側面反映出導游工作浮華背后不為人知的超常付出。無論如何,我已經作好充分的準備來接受所有的挑戰(zhàn)。
    另一方面,毋庸諱言的是在現(xiàn)階段,導游的隊伍的總體素質,無論是業(yè)務水平、文化教養(yǎng),都滯后于我國旅游業(yè)發(fā)展的需要。但可以預見的是,隨著旅游市場的不斷規(guī)范,這支隊伍將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。因此我們要“無需揚鞭自奮蹄”,日本稱導游員為“無名大使”;新加坡稱導游是“非官方大使”;而美國稱導游員是“祖國的一面鏡子”,我國稱導游為“民間大使”。正由于導游有著如此高的評價及重要的地位,使我有著前所未有的榮譽感,始終嚴格要求自己。
    從入門到提高
    工作一年多來,我覺得要做一個優(yōu)秀的導游,最起碼要謹記“專業(yè)、責任、自信、微笑”,不敢說自己做得至善至美,但敢肯定的是我每天都在進步,并將它們進行到底。
    專業(yè)
    專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領域或某些方面的專家。
    做一個導游最糗的時候,恐怕就是面對游客無話可說或無法圓滿地回答客人提出的問題時,那種如針芒刺背的感覺,非親身經歷者,難以體會個中滋味。我就在入行伊始時,遭遇過此等刺激,引以為戒。古人說的好:知恥近乎勇,方才玉汝于成。任何人做事都會有一個從會到不會的過程。導游知識包羅萬象(史地文化知識、心理學和美學知識、相關政策法規(guī)知識、政治、經濟、社會及旅行知識),只有不斷的學習和積累各方面的知識,才能逐步學會如何駕馭工作,從而更好地為游客提供高水準的專業(yè)服務。
    “工欲善其事,必先利其器”。要想成為專業(yè)的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。人們常說看景不如聽景。比如:很多游客上太姥山一看,是很美,但看不出什么名堂,然而,一經我們的描述他們就頓開茅塞,拍手叫絕。所以,有俗語形象地把掌握導游口頭語言技巧之重要,歸納為“祖國山河美不美,全靠導游一張嘴”。
    所以我們除了不斷學習知識之外還要學會如何說,如何說得更好。
    責任
    在帶團的過程中,誰也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責任,還要被客人無端指責,但是,作為獨立工作在旅游接待第一線的職員,當問題、事故發(fā)生的時候,負有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責任,同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。套用“挑戰(zhàn)主持人”馬東常說的一句話“也許你委屈,也許你不服,但是你必需忍受”。
    自信
    面對初來乍到的游客,導游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導游工作的信心,會是他們產生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權貴,這時,強烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個旅游團了。
    強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認可。
    微笑
    微笑,既是無聲的語言,也是衡量我們服務質量的一個重要指標。一個沒有微笑的導游,即使講解內容豐富,服務技能熟練,游客仍然會認為你是冷漠無情的冰人。微笑是有感染力的,游客需要在導游人員的笑容中保持一份良好的情緒和游興。微笑要能給游客一種甜美的感覺,使游客感到和藹親切。真誠的微笑源于我們積極的工作態(tài)度和良好的工作心境。
    英語兼職工作總結篇十四
    20__年7月19日至8月3日,我有幸參加了冀州市職教中心培訓中心承辦的兼職教師培訓班。因為是脫產學習,辦公室領導和同事給了我很大的支持,所以我十分珍惜這次難得的學習機會,把學習過程當作是全面充電,提高素質的過程。
    通過五個單元70個課時的學習,自己在培訓教學的基本方法、個人業(yè)務素質及綜合能力等方面都有了一定的提高。此次培訓活動安排合理、內容豐富,注重理論聯(lián)系實際,著重提高我們作為兼職教師應具備的基本素養(yǎng)和能力。通過本次培訓學習,我的收獲主要有以下三個方面:
    一、貼近實際的授課內容,掌握了培訓的技巧和方法。
    通過學習“兼職教師的素質任務、培訓教學基本方法、教師禮儀與課堂授課溝通技巧、教學教法、教案編寫”等課程內容,對于培訓教學有了系統(tǒng)性的認識,從學員心理特點、心理需求等方面出發(fā),了解成人學習特點及如何有效開展企業(yè)培訓的方式、方法;引導學員從實際出發(fā),學習作為兼職教師應有的態(tài)度、知識和技能,面對企業(yè)千變萬化的情況和需求,善于運用創(chuàng)造性思維,對員工進行有效的教導,激發(fā)員工的上進心和潛力;學習教案編寫的基礎知識,掌握具體教學的整個步驟,尤其是在課堂施教方面,對于如何組織、如何進行內容銜接及控制話題、轉移話題等方面都給出了切實有用的指導方法,從而使我在培訓教師的基本技能、及職業(yè)化塑造等方面都有了一定的提高。
    二、參與體驗式培訓,增長了才智。
    三、多媒體課件形式精彩多樣,提高了制作能力。
    多媒體課件是計算機輔助教學軟件的重要內容之一,為了提高兼職教師的多媒體課件制作水平,更好地為教學服務,培訓中心安排業(yè)務強、技術精的老師將多媒體課件制作作為一項重要內容進行講解,主要介紹了多媒體課件設計流程、相關概念、基本操作流程等內容,中間穿插了視頻插入、flash動畫插入、超級鏈接等制作技巧,邊教學邊實踐,及時消化課堂內容,并將所學到的課件制作小技巧應用到自己的試講課件中,以使多媒體課件更加完美。
    四、借鑒優(yōu)質觀摩課,提高試講水平和質量,達到實戰(zhàn)鍛煉的目的。
    為了培養(yǎng)學員的教學能力,提高培訓學員專業(yè)素養(yǎng),此次培訓安排了優(yōu)質課的觀摩,特別聘請了兩位資深講師為大家進行示范授課。兩位老師結合專業(yè)課講授,將自身教學中的成功經驗毫無保留地傳授給大家,與學員積極進行溝通,解決大家在實際培訓中存在的問題;在學員試講階段,四位評委老師遵循認真、公正、科學的原則,力避“八股式”、“贊揚式”評課,做到“功”、“過”分明,一針見血,使學員從評課中看到自身的不足,受到啟迪,學到教法。最使人感動的是四位老師認真、負責的工作態(tài)度和嚴謹、細致的敬業(yè)精神,試講階段正逢三十七八度的高溫天氣,老師們絲毫沒有因為天氣原因而加快試講進度,對每一位學員的優(yōu)點、缺點都給予了中肯的意見,并針對實際存在問題提出了相應的建議,獲得了學員的一致好評。
    總之,通過這次培訓學習,自己感到不僅學到了理論知識,更重要的是獲得了實踐的方法,提升了培訓教學的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性,不斷強化自主學習的內動力,從多種渠道擴展知識結構,拓展知識面,使自己不斷擴充知識的總量、質量、流量,轉化為知識增量,從而獲得持續(xù)發(fā)展的綜合能力。要在實踐中不斷錘煉培訓教學水平,做到“勤學、勤問、勤鉆研”,努力使自己成為一名合格的培訓師。
    以上是我參加本次培訓學習的匯報總結,請領導和同志們指正。
    英語兼職工作總結篇十五
    20xx年7月19日至8月3日,我有幸參加了冀州市職教中心培訓中心承辦的兼職教師培訓班。因為是脫產學習,辦公室領導和同事給了我很大的支持,所以我十分珍惜這次難得的學習機會,把學習過程當作是全面充電,提高素質的過程。
    通過五個單元70個課時的學習,自己在培訓教學的基本方法、個人業(yè)務素質及綜合能力等方面都有了一定的提高。此次培訓活動安排合理、內容豐富,注重理論聯(lián)系實際,著重提高我們作為兼職教師應具備的基本素養(yǎng)和能力。通過本次培訓學習,我的收獲主要有以下三個方面:
    通過學習“兼職教師的素質任務、培訓教學基本方法、教師禮儀與課堂授課溝通技巧、教學教法、教案編寫”等課程內容,對于培訓教學有了系統(tǒng)性的認識,從學員心理特點、心理需求等方面出發(fā),了解成人學習特點及如何有效開展企業(yè)培訓的方式、方法;引導學員從實際出發(fā),學習作為兼職教師應有的態(tài)度、知識和技能,面對企業(yè)千變萬化的情況和需求,善于運用創(chuàng)造性思維,對員工進行有效的教導,激發(fā)員工的上進心和潛力;學習教案編寫的基礎知識,掌握具體教學的整個步驟,尤其是在課堂施教方面,對于如何組織、如何進行內容銜接及控制話題、轉移話題等方面都給出了切實有用的指導方法,從而使我在培訓教師的基本技能、及職業(yè)化塑造等方面都有了一定的提高。
    多媒體課件是計算機輔助教學軟件的重要內容之一,為了提高兼職教師的多媒體課件制作水平,更好地為教學服務,培訓中心安排業(yè)務強、技術精的老師將多媒體課件制作作為一項重要內容進行講解,主要介紹了多媒體課件設計流程、相關概念、基本操作流程等內容,中間穿插了視頻插入、flash動畫插入、超級鏈接等制作技巧,邊教學邊實踐,及時消化課堂內容,并將所學到的課件制作小技巧應用到自己的試講課件中,以使多媒體課件更加完美。
    為了培養(yǎng)學員的教學能力,提高培訓學員專業(yè)素養(yǎng),此次培訓安排了優(yōu)質課的觀摩,特別聘請了兩位資深講師為大家進行示范授課。兩位老師結合專業(yè)課講授,將自身教學中的成功經驗毫無保留地傳授給大家,與學員積極進行溝通,解決大家在實際培訓中存在的問題;在學員試講階段,四位評委老師遵循認真、公正、科學的原則,力避“八股式”、“贊揚式”評課,做到“功”、“過”分明,一針見血,使學員從評課中看到自身的不足,受到啟迪,學到教法。最使人感動的是四位老師認真、負責的工作態(tài)度和嚴謹、細致的敬業(yè)精神,試講階段正逢三十七八度的高溫天氣,老師們絲毫沒有因為天氣原因而加快試講進度,對每一位學員的優(yōu)點、缺點都給予了中肯的意見,并針對實際存在問題提出了相應的建議,獲得了學員的一致好評。
    總之,通過這次培訓學習,自己感到不僅學到了理論知識,更重要的是獲得了實踐的方法,提升了培訓教學的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性,不斷強化自主學習的內動力,從多種渠道擴展知識結構,拓展知識面,使自己不斷擴充知識的總量、質量、流量,轉化為知識增量,從而獲得持續(xù)發(fā)展的綜合能力。要在實踐中不斷錘煉培訓教學水平,做到“勤學、勤問、勤鉆研”,努力使自己成為一名合格的培訓師。
    以上是我參加本次培訓學習的匯報總結,請領導和同志們指正。
    英語兼職工作總結篇十六
    在當今社會,兼職已經成為了許多人獲取額外收入和培養(yǎng)個人能力的手段之一。而其中,兼職教授英語的工作,不僅能夠滿足人們的經濟需求,還能提升自身的語言能力。通過自己在兼職英語教學中的經歷和體會,我意識到兼職英語工作并不只是一份收入,更是一次寶貴的成長之旅。下文將從對學生的影響、提升語言能力、傳播文化、豐富人生經驗和培養(yǎng)教學技巧五個方面,展開闡述我在兼職英語教學中的心得體會。
    首先,兼職英語教學可以對學生產生積極影響。很多兼職教授英語的學生都是初學者,渴望掌握一門外語。作為兼職教師,我們能夠為這些學生提供機會,讓他們更好地了解英語、學習語言技能。我的學生中有許多是大學生或職場新人,他們希望提高自己的英語口語和寫作能力,以備將來的求職或跨國交流之需。在兼職英語教學中,我堅持激發(fā)學生學習英語的興趣,采用互動的教學方法,為他們提供情境交際的機會。在這個過程中,看到學生們漸漸掌握基本語法、提高表達能力、勇敢開口交流,取得進步和成就,帶給我很大的滿足感。
    其次,兼職英語教學也能夠提升自身語言能力。在教學的過程中,我們不僅需要用英語與學生交流,還需要解釋語法、指導學習,并糾正學生的發(fā)音和語法錯誤。在幫助學生重復使用某個單詞、句型的過程中,我們往往需要通過更深入的學習和研究,提升自己的語言能力。在解答學生的問題、與學生進行語言交流的過程中,我逐漸深入了解到英語語法的細節(jié)、詞匯的搭配和動態(tài)使用。這些對我的語言能力提升具有很大的幫助。通過教學,不僅加深了我對英語的認識,也進一步理解了英語的應用場景和文化內涵。
    兼職英語教學不只是傳授語言技能,更能夠傳播文化。當我們教授英語時,必然會將許多與英語語境相關的文化知識介紹給學生。例如,我常會教授學生如何與外國人進行禮儀交流、介紹西方文學名著和流行音樂等。通過這些文化的傳播,學生們不僅能夠更好地理解英語的使用背景,還能增進對西方文化的了解。這無疑不僅對學生個人的文化修養(yǎng)有益,也有助于增進不同文化之間的理解和交流。
    兼職英語工作豐富了我的生活經驗。教學的過程中,會遇到各種各樣的學生,他們有不同的學習習慣、認知水平和教育背景。了解學生的需求,設計合適的教學方案,并真正幫助到學生,需要我們具備敏銳的觀察力、耐心和心理洞察力。在幫助學生的同時,也能夠不斷挑戰(zhàn)自我,培養(yǎng)自己的領導能力和人際交往能力。兼職英語教學不僅是一份工作,更是一種人生的積累和豐富。
    最后,兼職英語教學提升了我的教學技巧。一開始,我對于教學沒有太多經驗,通過反復實踐和不斷調整教學方法,我的教學能力逐漸提高。在兼職英語教學中,我學會了如何引導學生主動學習,如何激發(fā)學生學習英語的興趣和動力,如何靈活運用教材和教學資源等。這些經驗和技巧不僅能夠在兼職英語教學中發(fā)揮作用,也對我今后發(fā)展自身的教學事業(yè)有很大的幫助。
    綜上所述,通過兼職英語教學,我不僅能夠對學生產生積極影響,還能提升自身的語言能力、傳播文化、豐富人生經驗和培養(yǎng)教學技巧。兼職英語工作既是一種經濟手段,又是一種培養(yǎng)自身能力的機會。我相信,只要我們持之以恒、勇于挑戰(zhàn),兼職英語教學必將讓我們在收獲進步的同時,也能夠感受到成功的喜悅和成長的快樂。
    英語兼職工作總結篇十七
    20--年6月8日-6月19日,我有幸參加了本站組織的第二期兼職教師培訓班。通過本次培訓,不但學習到了許多先進的培訓理念和培訓技巧,同時認識了許多的教師朋友們。
    兼職培訓教師培訓的技能與技巧。其主要培訓內容為:
    二、授課技巧的提升。
    三、培訓基本理論。
    四、培訓組織實施。
    五、培訓方法。
    六、技能操作訓練技巧。
    七、教師職場禮儀與形象塑造。
    培訓中心給我們上課的老師們的課有極大的容量和豐富的內涵,有很強的啟發(fā)性。他們從不照本宣科,而是緊密結合兼職培訓教師的實際情況進行授課。他們把一些道理用淺顯的方式娓娓道來,既容易理解,又讓人記憶深刻。
    短短十多天的時間,我們了解了很多先進的東西。
    比如:培訓就是投資,培訓就是管理的手段,通過培訓可以把公司的思想潛移默化深入員工心中,并落實到其行動上。
    教師要上好課,首先要有教學的愿望,要得意忘形,要心花怒放。哈哈!說得對極了!
    再如,教師要有超強的學習能力和激勵他人的能力,要全方位學習。要博采眾長,要向評書演員學習,向易中天等人學習,向傳教士和傳銷人員學習他們激勵人的方法。既要縝密思考又要虛心請教。如此等等,不一一列舉。
    聽了老師們的`課,我感覺心潮澎湃,充滿激情,同時又增加了很強的壓力,深切體會到時不我待和充實自己、完善自己的緊迫感。
    總之,培訓中心組織的這次培訓,讓我大開眼界,也使我對自己的責任與使命有了更深刻的認識,我將繼續(xù)腳踏實地,努力工作,讓自己的兼職教師之路越走越寬!
    英語兼職工作總結篇十八
    20__年1月6日下午4點,是學校各教研室固定的教研活動時間,我作為兼職教師積極參加了教研部的教研活。
    活動過程中,十余位兼職教師與我校教師就教學中的有關問題展開熱烈的討論。自動化教研室就如何提高學生的技能鑒定成績這一主題展開研討,參加討論的兼職教師認為,教學中應加強對學生的技能訓練,保證學生考前有一定的訓練學時,同時還要加強對學生的理論指導,強化學生對知識的記憶和理解。教研室就備課問題進行交流,備課必須備教材、備教法、備學生,實驗課、實習課、項目課、一體化課程還要備設備,要合理設計教學環(huán)節(jié)和思路,做課堂的“導演”,學生的“導師”。在場的兼職教師很受啟發(fā),他們表示,參與到學校組織的教研活動,能夠使很多資源形成共享,很多問題達成共識,能幫助他們更有效更針對性地進行教學。
    兼職教師參與我校的教研活動是加強教學管理、提高教學質量的新舉措,這對于加強兼職教師與系部的溝通和今后更好地開展教學工作將起到很好的作用。
    英語兼職工作總結篇十九
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    兼職導游工作總結一
    今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場 介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,去完成我的人生使命。
    由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。
    在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名大連導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務差而讓游客對其有反感 。
    當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游??赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導游不是好導游,但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。
    但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的 老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務?作為一個海邊城市的導游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導游詞那么簡單!要學會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導游、這才算是好導游。
    面對今年的第二個收獲就是我有幸參加導游大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力,盡管我像考導游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些 在努力一些我也許就不會錯兩道題 ,也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。
    今年的第三大收獲就是,我接待了一個又一個的團隊,分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發(fā)生誤船誤機事故,完成了“快樂而來 滿意而歸”的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什么都重要!
    2018年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導游證。但是2018年對我來說是一個全新的開始,我的目標是進入大連中國旅行社,踏踏實實從導游做起認認真真的為游客服務用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導游、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫游客消費、不在宣傳中有虛假信息 ”。
    在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學習旅游文化、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導游工作中更好的為游客服務、為你服務、為大家服務。
    兼職導游工作總結二
    今年的導游培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個行業(yè)的,起早貪黑,有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領下,哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因為個人喜歡這個職業(yè),也熱愛這個工作,一直堅持到現(xiàn)在,也是今年才找到組織,希望在明年會有好的發(fā)展吧!
    說說我的帶團經歷吧!說實話,沒啥值得炫耀的經驗,只能說是一種互相學習吧!從2005年拿上導游證的這一刻,我覺得自己是個導游工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費進入各個景區(qū),自己真的高興的不得了,但是剛拿上導游證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當時心情直接跌到谷底,經過一個多月,同學之前有比我更早進入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個月,因為我沒有記住他們單位的電話號碼,也更別說帶團了。
    我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠很快進入到這個行業(yè),第二個工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學習,也沒有讓我?guī)F,我覺得自己很沒用,正好趕上旅游旺季到來,導游全部都出外帶團了,社里讓我?guī)F,去的第一個地方是六盤山,是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團隊質量的問題,毅然要求我?guī)湍莻€導游把她帶的客人接回來,這就是我開始了導游生涯的第一個團隊,客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個團隊,我其實還是很感謝旅行社的領導,讓我出團了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅持很久就不干了。
    第三份工作,那就是進入國旅的那一年,對我的培養(yǎng)和鍛煉,讓我正式加入了寧夏地接導游的隊伍,我也認識了比我年長一些的導游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓,讓我很快的成長,我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起,我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了,有的時候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識,經過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個工作還是很不錯的,便一如既往的向前走。
    現(xiàn)在從國旅出來了,我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅持不到現(xiàn)在。
    從2009年開始選擇做兼職,我算不上是優(yōu)秀導游,覺得只要所有團隊不被投訴,只要我用心來對待我接待的客人,我能賺一些錢夠自己花就還不錯了,但是我同時聽到很多優(yōu)秀導游的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無聞,2018年以前的客人很友好,根本別說是投訴了,他們來到寧夏對我們這里的風土人情都很感興趣,說我們這里的導游實在,誠實。
    不知道從什么時候開始,網上就有關于導游欺客宰客,導游毆打客人,導游等等不好的傳聞,這對我們的影響太大了,我們極力再維護寧夏旅游的形象,我們西部旅游發(fā)展慢,起步晚,我們導游的整體素質不是很高,但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導游不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
    英語兼職工作總結篇二十
    近年來,隨著互聯(lián)網的發(fā)展和全球化的進程,英語兼職成為了許多學生和社會人士的一種選擇。我作為一名大學生,曾經進行過一段時間的英語兼職工作,這種經歷給我留下了深刻的印象和寶貴的體會。
    第二段:充實與自我提升。
    英語兼職工作不僅提供了經濟收入,更重要的是它讓我在語言和專業(yè)方面得到了充分的鍛煉和提升。每天與母語為英語的外教進行對話,讓我更好地掌握了英語語法和表達習慣。在與客戶溝通的過程中,我不僅需要用英語進行流利的口語表達,還需兼顧專業(yè)知識,這拓寬了我的知識面和思維方式。通過這樣的兼職工作,我不僅培養(yǎng)了自信心,還提高了自身競爭力。
    第三段:時間管理的意義。
    英語兼職工作有時要以自由聘期為單位進行,這要求工作者具備良好的時間管理能力。在這個過程中,我學會了合理規(guī)劃時間,有效安排工作和學習,提高了自己的時間利用率。同時,通過英語兼職工作,我也明確知道寫作、口語表達的時間規(guī)范,從而更好地應對現(xiàn)實生活中其他方面的時間管理。
    第四段:鍛煉溝通能力。
    英語兼職工作的本質是通過英語與外教、客戶進行交流,因此良好的溝通能力無疑是必備的素質之一。通過與不同國家的人溝通,我學到了不同文化之間的差異,不同思維方式的碰撞,進一步開闊了自己的視野。在這個過程中,我也學會了如何理解對方的意思,更好地解釋和表達自己的觀點,提高了自己的人際交往能力。
    第五段:對未來的啟示。
    英語兼職工作給了我一個更加積極的人生態(tài)度和未來的目標。在與外教和客戶的溝通中,我深刻感受到語言的重要性,也意識到提高自身語言能力對于未來的發(fā)展至關重要。同時,通過這段兼職經歷,我也發(fā)現(xiàn)了自己對教育事業(yè)的熱情,決定將來朝著英語教育方向進行深造。
    總結:
    總的來說,英語兼職工作給予了我很多寶貴的經歷和體會。它不僅提供了經濟來源,更重要的是讓我在多個方面得到了鍛煉和提高。通過這段經歷,我不僅提升了自己的專業(yè)能力、溝通能力和時間管理能力,也對自己的未來有了更明確的規(guī)劃。我相信這些寶貴的經驗和體會將對我的今后發(fā)展起到重要的推動作用。