銀行實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)(模板15篇)

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    心得體會(huì)是思考和總結(jié)的過程,可以幫助我們對自己的學(xué)習(xí)和成長進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整。寫心得體會(huì)需要我們系統(tǒng)性地梳理和總結(jié)自己的體驗(yàn)和感悟。以下是小編為大家搜集的一些心得體會(huì)范文,供大家參考。希望通過閱讀這些范文,可以激發(fā)大家對寫心得體會(huì)的興趣,并幫助大家更好地理解這種寫作形式的技巧和要領(lǐng)。請大家一起來欣賞這些范文,同時(shí)也可以從范文中獲得一些寫作的靈感,以便能夠?qū)懗龈玫男牡皿w會(huì)。
    銀行實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇一
    通過了一周的電子電工實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多課本上沒有的知識,比如說焊接技術(shù)、故障排除能力、元件的外表識別等等,拓展了自己的的視野。在實(shí)訓(xùn)中我認(rèn)識到雖然有的電路看起來很簡單,但是實(shí)際操作起來確是很容易出錯(cuò),通過反復(fù)的排除和檢查才能將故障找出,這使我認(rèn)識到自己經(jīng)驗(yàn)的不足。在這次實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目里用到了一些常用的電子元器件,所以通過了實(shí)訓(xùn),我能夠識別相關(guān)的電子元器件,如電阻器、電位器、電容器、二極管、晶體管和三端集成穩(wěn)壓器等常有的電子元器件,知道了它們的形狀、它們的分類、它們的型號規(guī)格、正負(fù)極的區(qū)分、它們的用法以及如何檢測這些電子元器件的好壞。通過這一周的電子工藝實(shí)訓(xùn),也培養(yǎng)了我的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。也要求操作的時(shí)候要心細(xì)、謹(jǐn)慎,避免觸電及意外的受傷。
    在實(shí)訓(xùn)中令我感觸的是電烙鐵的使用,雖然看起來很簡單,但是初次使用非常容易燙傷,開始時(shí)焊接的電路也不合格,常常出現(xiàn)虛焊、假焊、拉尖現(xiàn)象,從而影響電路的性能和外觀,而這些只有通過自己的不斷訓(xùn)練才會(huì)熟能生巧。這次實(shí)訓(xùn)使我懂得了動(dòng)手能力的重要性,紙上談兵在實(shí)際生活中是沒有什么意義的。通過實(shí)訓(xùn),我的動(dòng)手能力得到了增強(qiáng),學(xué)會(huì)了基本電路的焊接以及調(diào)試,但是我知道自己學(xué)會(huì)的還只是皮毛而已,在今后的生活和學(xué)習(xí)中我會(huì)自覺的加強(qiáng)自己動(dòng)手實(shí)踐的能力,把每次鍛煉自己的機(jī)會(huì)都當(dāng)成自己的“實(shí)訓(xùn)”。
    通過為期10天的實(shí)訓(xùn),我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于java web的知識。在老師的正確指導(dǎo)下,順利的完成了我的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。在此,也有同學(xué)的幫助,在他們的幫助下我也受益匪淺。最終,能順利完成實(shí)訓(xùn)的任務(wù)也很高興。
    在實(shí)訓(xùn)生活中,我了解開發(fā)項(xiàng)目的需求、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、確認(rèn)以及維護(hù)等活動(dòng)整個(gè)過程,讓自己開始懂得一點(diǎn)軟件工程的知識點(diǎn)。
    首先,了解需求分析的重要性,比如:需求分析就是分析軟件用戶的需求是什么。如果投入大量的人力,物力,財(cái)力,時(shí)間,開發(fā)出的軟件卻沒人要,那所有的投入都是徒勞。如果費(fèi)了很大的精力,開發(fā)一個(gè)軟件,最后卻不滿足用戶的要求,從而要重新開發(fā)過,這種返工是讓人痛心疾首的。(相信大家都有體會(huì))比如,用戶需要一個(gè)for linux的軟件,而你在軟件開發(fā)前期忽略了軟件的運(yùn)行環(huán)境,忘了向用戶詢問這個(gè)問題,而想當(dāng)然的認(rèn)為是開發(fā)for windows的軟件,當(dāng)你千辛萬苦地開發(fā)完成向用戶提交時(shí)才發(fā)現(xiàn)出了問題,那時(shí)候你是欲哭無淚了,恨不得找塊豆腐一頭撞死。所以,需求分析是成功的第一步,就是要全面地理解用戶的各項(xiàng)要求,并準(zhǔn)確地表達(dá)所接受的用戶需求。
    然后呢?確實(shí)客戶的需求的以后我們要做什么呢,那當(dāng)然是設(shè)計(jì)和分析。此階段主要根據(jù)需求分析的結(jié)果,對整個(gè)軟件系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì),如系統(tǒng)框架設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等等。軟件設(shè)計(jì)一般分為總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)。好的軟件設(shè)計(jì)將為軟件程序編寫打下良好的基礎(chǔ)。
    接下來是代碼實(shí)現(xiàn),此階段是將網(wǎng)站項(xiàng)目設(shè)計(jì)的結(jié)果轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)可運(yùn)行的程序代碼,我們這個(gè)項(xiàng)目為4個(gè)模塊:1、界面,2、邏輯層。3、實(shí)現(xiàn)層。4、數(shù)據(jù)庫及使用說明文檔,分別為4個(gè)小組成員完成。這階段我學(xué)到很多編程的思想,如:分層思想、mvc、三大架構(gòu)的整合、dao的編寫。
    編號程序之后就是軟件測試了,此時(shí)在軟件設(shè)計(jì)完成后要經(jīng)過嚴(yán)密的測試,以發(fā)現(xiàn)軟件在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中存在的問題并加以糾正。由于時(shí)間有限,我們測試是簡單的使用一下每一個(gè)功能。
    在編寫代碼時(shí),由于自己技術(shù)知識水平不廣,常常遇到技術(shù)難題;還有自己沒有良好的編程習(xí)慣,不注釋,有時(shí)連自己也看懵了;編程的結(jié)構(gòu)不好,維修和修改代碼是很慢。這次實(shí)訓(xùn)讓我意識到了自己做為計(jì)算機(jī)軟件工程專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備良好的心理素質(zhì),使自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時(shí)間里,讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。而所學(xué)的,都是課本上沒有而對我們又非常實(shí)用的東西,這又給我們的實(shí)訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實(shí)際生活中,專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。
    在這次實(shí)訓(xùn)中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊(duì)合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的,在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候,還要耐心聽取每個(gè)成員的意見,使我們的組合達(dá)到更加完美。實(shí)訓(xùn)過程中,除了要專業(yè)知識,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對于團(tuán)隊(duì)開發(fā)來說,團(tuán)結(jié)一致使我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)的合作注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠信,把專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深我對理論的掌握和運(yùn)用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)歷,這也是實(shí)訓(xùn)的收獲。
    這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了做軟件應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥。
    人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道要學(xué)的知識,一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐,學(xué)習(xí)就是無源之水,無本之木。
    這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會(huì)的,而社會(huì),就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。
    從初出茅廬,到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件,這都與我組每個(gè)成員的努力是分不開的。在實(shí)訓(xùn)中,教會(huì)了我們很多東西,同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重、溝通的能力,每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
    爭取做一名出色的程序員。我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味。對于我而言,可以說通過這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是軟件、網(wǎng)站開發(fā),什么是軟件、網(wǎng)站,讓我對于軟件最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!程序員不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。
    銀行實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇二
    周四,我們禮儀班全體成員一起在老師的帶領(lǐng)下,在松雅湖西餐廳學(xué)習(xí)西餐禮儀,能夠大家一起吃一次西餐,就是一次很特別的經(jīng)歷。
    在老師和制片人的準(zhǔn)備下,訂好了去西餐廳的時(shí)間,并且老師與餐廳的經(jīng)理協(xié)商好了座位與講課時(shí)間。同學(xué)們都著正裝,打扮得得體,并準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。搞笑的就是我們坐的順序和上牛扒時(shí)本來應(yīng)該吃的很慢的牛扒很快就被我們消滅了。我們果然就是餓著了。
    同學(xué)們安靜有序的坐到自己的座位,等待大堂經(jīng)理教我們西餐禮儀,以及觀察西餐廳的環(huán)境。有很多同學(xué)都就是第一次吃西餐,所以都很認(rèn)真的學(xué)習(xí)西餐禮儀,餐廳經(jīng)理也講得非常詳細(xì)和生動(dòng)特別找了教學(xué)視頻,讓我們邊看邊學(xué)。照相的同學(xué)將我們大家在學(xué)習(xí)理論知識和就餐的畫面拍攝下來,留住了這美好的時(shí)刻。以下就是西餐禮儀知識的總結(jié):
    1、西餐的特點(diǎn)
    “西餐”,就是我國對歐美地區(qū)菜肴的統(tǒng)稱,大致可以分為二類:一就是以英、法、德、意等國為代表的“西歐式”,又稱“歐式”,其特點(diǎn)就是選料精純、口味清淡,以款式多,制作精細(xì)而享有盛譽(yù);二就是以前蘇聯(lián)為代表的“東歐式”,也稱“俄式”,其特點(diǎn)就是味道濃,油重,以咸、酸、甜、辣皆具而著稱。此外,還有在英國菜基礎(chǔ)上發(fā)展起來的“美式”西餐等。美式西餐講究甜品,喜歡用水果作菜。
    2、餐具的用法
    刀叉的使用。右手持刀,左手持叉,先用叉子把食物按住,然后用刀切成小塊,再用叉送入嘴內(nèi)。歐洲人使用時(shí)不換手,即從切割到送食物入口均以左手持叉。美國人則切割后,將刀放下?lián)Q右手持叉送食入口。
    匙的用法。持匙用右手,持法同持叉,但手指務(wù)必持在匙柄之端,除喝湯外,不用匙取食其他食物。
    餐巾用法。進(jìn)餐時(shí),大餐巾可折起(一般對折)折口向外平鋪在腿上,小餐巾可伸開直接鋪在腿上。注意不可將餐巾掛在胸前(但在空間不大的地方,如飛機(jī)上可以如此)。拭嘴時(shí)需用餐巾的上端,并用其內(nèi)側(cè)來擦嘴。絕不可用來擦臉部或擦刀叉、碗碟等。
    3、進(jìn)餐的禮儀
    1).餐具使用禮儀
    吃西餐,必須注意餐桌上餐具的排列和置放位置,不可隨意亂取亂拿。正規(guī)宴會(huì)上,每一道食物、菜肴即配一套相應(yīng)的餐具(刀、叉、匙),并以上菜的先后順序由外向內(nèi)排列。進(jìn)餐時(shí),應(yīng)先取左右兩側(cè)最外邊的一套刀叉。每吃完一道菜,將刀叉合攏并排置于碟中,表示此道菜已用完,服務(wù)員便會(huì)主動(dòng)上前撤去這套餐具。如尚未用完或暫時(shí)停頓,應(yīng)將刀叉呈八字型左右分架或交叉擺在餐碟上,刀刃向內(nèi),意思就是告訴服務(wù)員,我還沒吃完,請不要把餐具拿走。
    使用刀叉時(shí),盡量不使其碰撞,以免發(fā)出大的聲音,更不可揮動(dòng)刀叉與別人講話。
    2).進(jìn)餐的順序
    西餐內(nèi)容齊全的西菜一般有七八道,主要由這樣幾部分構(gòu)成:
    第一,飲料(果汁)、水果或冷盆,又稱開胃菜,目的就是增進(jìn)食欲。
    第二,湯類(也即頭菜)。需用湯匙,此時(shí)一般上有黃油、面包。
    第三,蔬菜、冷菜或魚(也稱副菜)??墒褂脡|盤兩側(cè)相應(yīng)的刀叉。
    第四,主菜(肉食或熟菜)。肉食主菜一般配有熟蔬菜,此時(shí)要用刀叉分切后放餐盤內(nèi)取食。如有色拉,需要色拉匙、色拉叉等餐具。
    第五,餐后食物。一般為甜品(點(diǎn)心)、水果、冰淇淋等。最后為咖啡,喝咖啡應(yīng)使用咖啡匙、長柄匙。
    3).面包等可用手取食
    進(jìn)餐時(shí),除用刀、叉、匙取送食物外,有時(shí)還可用手取。如吃雞、龍蝦時(shí),經(jīng)主人示意,可以用手撕著吃。吃餅干、薯片或小粒水果,可以用手取食。面包則一律手取,注意取自己左手前面的,不可取錯(cuò)。取面包時(shí),左手拿取,右手撕開,再把奶油涂上去,一小塊一小塊撕著吃。不可用面包蘸湯吃,也不可一整塊咬著吃。
    4).用湯匙舀著喝湯
    喝湯時(shí),切不可以湯盤就口,必須用湯匙舀著喝。姿勢就是:用左手扶著盤沿,右手用匙舀,不可端盤喝湯,不要發(fā)出吱吱的聲響,也不可頻率太快。如果湯太燙時(shí),應(yīng)待其自然降溫后再喝。
    5).不可整塊肉送嘴里咬
    吃肉或魚的時(shí)候,要特別小心。用叉按好后,慢慢用刀切,切好后用叉子進(jìn)食,千萬不可用叉子將其整個(gè)叉起來,送到嘴里去咬。這類菜盤里一般有些生菜,往往就是用于點(diǎn)綴和增加食欲的,吃不吃由你,不要為了面子強(qiáng)吃下去。
    6).吃東西不要發(fā)出很大聲響
    吃西餐時(shí)相互交談就是很正常的現(xiàn)象,但切不可大聲喧嘩,放聲大笑,也不可抽煙,尤其在吃東西時(shí)應(yīng)細(xì)嚼慢咽,嘴里不要發(fā)出很大的聲響,更不能把叉刀伸進(jìn)嘴里。至于拿著刀叉作手勢在別人面前揮舞,更就是失禮和缺乏修養(yǎng)的行為。
    銀行實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇三
    每次的實(shí)訓(xùn)課,多多少少都會(huì)有自己的一些感觸。對于我們組來說,大家實(shí)訓(xùn)起來可能會(huì)更忙碌些。因?yàn)槲覀兘M少了一名隊(duì)員,所以他的職位就成了變動(dòng)式的職位,所包括的工作就需要由我們其中的一人來代替完成。
    兩次小組實(shí)訓(xùn)下來,我們小組在整體上都有所進(jìn)步,個(gè)別方面較之前有明顯的改善,但與此同時(shí)也還是會(huì)存在一些不足之處,相應(yīng)的我們同樣也會(huì)有自己的一些解決措施。
    3.這次的業(yè)務(wù),我們明顯減少了向老師咨詢問題的次數(shù),更多的是組內(nèi)成員相互討論,解答。
    2.對于各種憑證和賬簿的保管不夠細(xì)心?,F(xiàn)在我們賬簿中的帳頁就出現(xiàn)了不少折破跡象,還有憑證后原始憑證折疊的不夠認(rèn)真,這些都總會(huì)影響到它們的可觀度。
    2.平時(shí)加強(qiáng)大家積極注意對各類賬簿或是憑證的保管,因?yàn)檫@些都是組員們辛辛苦苦共同完成的成果,好好保管是很必然的。
    心得體會(huì)總能隨著個(gè)人的心情起起落落,總的來說,我們組還算不錯(cuò),就是大家還不夠細(xì)心,我們會(huì)在這方面加強(qiáng)改善的,這就是我對我們本次實(shí)訓(xùn)的感受。
    每次的實(shí)訓(xùn)課,多多少少都會(huì)有自己的一些感觸。對于我們組來說,大家實(shí)訓(xùn)起來可能會(huì)更忙碌些。因?yàn)槲覀兘M少了一名隊(duì)員,所以他的職位就成了變動(dòng)式的職位,所包括的工作就需要由我們其中的一人來代替完成。
    兩次小組實(shí)訓(xùn)下來,我們小組在整體上都有所進(jìn)步,個(gè)別方面較之前有明顯的改善,但與此同時(shí)也還是會(huì)存在一些不足之處,相應(yīng)的我們同樣也會(huì)有自己的一些解決措施。
    3.這次的業(yè)務(wù),我們明顯減少了向老師咨詢問題的次數(shù),更多的是組內(nèi)成員相互討論,解答。
    2.對于各種憑證和賬簿的保管不夠細(xì)心。現(xiàn)在我們賬簿中的帳頁就出現(xiàn)了不少折破跡象,還有憑證后原始憑證折疊的不夠認(rèn)真,這些都總會(huì)影響到它們的可觀度。
    銀行實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇四
    老師您好,雖然和您相處的時(shí)間不是很長,但是我們大家真的都很喜歡你,上了兩周的實(shí)訓(xùn)課,我覺得很充實(shí),很有意思,從中我也學(xué)到了許多以前沒有說過的知識,真的很有意思,和老師相處了兩個(gè)星期,還真的有點(diǎn)舍不得老師呢,不知道下學(xué)期我們還有沒有這樣的實(shí)訓(xùn)。
    實(shí)訓(xùn)課有的人覺得枯燥乏味,但同時(shí)也有的人覺得很有趣味,在以前我每次寫數(shù)字的時(shí)候都寫的很隨便,覺得只要寫上了就行了,可是自從上了實(shí)訓(xùn)課我知道了一切都不是那么的簡單和隨便,我也明白了,我們做什么事情不能敷衍了事,我們做什么事都要去認(rèn)真對待,雖然一上課我們就是練習(xí)寫數(shù)字,有些人覺得很好笑,但是我卻不以為然,我覺得很有意義,因?yàn)榫瓦@么小小的一件事,我明白了很多道理,我們總是覺得自己寫的很好,覺得不就是寫一個(gè)數(shù)字嘛,至于那么難嗎?可是當(dāng)老師從我們寫的數(shù)字里挑出毛病的時(shí)候,我們一個(gè)個(gè)卻都啞口無言,因?yàn)槲覀兌荚隍湴?,做什么事情都非常的浮躁,老師下達(dá)的命令我們只管去完成,我們之去在乎結(jié)果,然而卻忘記了體會(huì)中間的過程。
    在實(shí)訓(xùn)課上我熟記了阿拉伯?dāng)?shù)字的大小寫法,而且在后面的幾節(jié)課里我們學(xué)會(huì)了打算盤,雖然現(xiàn)在科技非常的發(fā)達(dá),試問現(xiàn)在我們有多少人還在用算盤去算賬,有多少人都改用了計(jì)算機(jī),現(xiàn)在大家過分去依賴高科技,使自己變的懶惰,算盤變成了計(jì)算機(jī),人們開始不再用古老方法去算賬,而為了跟上時(shí)代的腳步改用了算盤,我們可以不用動(dòng)腦,只要拿手一按答案就出來了,這樣準(zhǔn)確率和速度都提高了,但是人們的腦子卻變的遲鈍,這一切都是為什么呢?我們應(yīng)該反思,不是嗎?在實(shí)訓(xùn)課上我們學(xué)會(huì)了用算盤算加減法和乘除法,我覺得好神奇,突然發(fā)現(xiàn)其實(shí)算盤真的好神奇,也開始佩服研究出這些口訣的人們,他們真的太聰明了,讓我慢慢的對他們產(chǎn)生了敬佩。但是唯一讓我最遺憾的就是我們還沒有學(xué)習(xí)用算盤算除法的時(shí)候,我們的實(shí)訓(xùn)課就結(jié)束了,真的有一點(diǎn)點(diǎn)小小的遺憾,不過雖然沒有學(xué)習(xí)除法,但是我也覺得很充實(shí)。現(xiàn)在社會(huì)我們每個(gè)人都會(huì)數(shù)錢,而且有很多人數(shù)錢數(shù)的特別快,但是我們是否能夠保證我們的手法是夠都正確呢?我想每個(gè)人都不敢去保證吧!因?yàn)槲覀冎辉诤踅Y(jié)果,往往卻忽視了那些過程和細(xì)節(jié)帶給我們的快樂。
    這次的實(shí)訓(xùn)課我覺得上的真的很充實(shí),一晃眼兩周就這么過去了,真的好快??!我還來不及享受的時(shí)候,課程就這么過去了,在這次的實(shí)訓(xùn)課上我學(xué)到了很多從來沒有學(xué)到過的東西,而且我也明白了自己身上的不足,在今后的生活里我要改掉這些不足,使自己變的更好,細(xì)節(jié)決定成敗,所以我要從今后的笑細(xì)節(jié)一點(diǎn)一滴的去積累,我想就這樣一復(fù)一日,年復(fù)一年,我一定會(huì)使自己變的更好,上了實(shí)訓(xùn)課,我堅(jiān)信,細(xì)節(jié)決定成敗,老師,謝謝您,希望在下學(xué)期的學(xué)習(xí)中我們還能有見面!
    這次實(shí)訓(xùn)課我受益匪淺,學(xué)到了很多,同時(shí)也懂得了很多,希望在今后的生活中我還能懂得的更多!加油。
    銀行實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇五
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)步入了第三學(xué)年,所學(xué)的內(nèi)容都是x課,其中會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)是非常重要的課程,經(jīng)過前幾學(xué)期對基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和企業(yè)會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí),會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)是由理論到實(shí)際x作的重要轉(zhuǎn)變。
    會(huì)計(jì)這種職業(yè),在理論研究方面,并不需要多少人,需要的是實(shí)際x作好、x技能強(qiáng)的人才。尤其作為職業(yè)院校學(xué)生,技能是我們的立足之本,所以上好會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課尤為重要。
    從一開始的做會(huì)計(jì)分錄,到填寫記賬憑,然后登記賬簿,再是結(jié)帳,對賬,編制報(bào)表,裝訂等一系列繁瑣的工作,由幾個(gè)人來完成,其中的x甜苦辣,只有經(jīng)歷過了,才正真的了解到什么是會(huì)計(jì)。原來會(huì)計(jì)工作并沒有想象中的那么簡單,那么輕閑。
    會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的上課方式,讓我覺得很有趣,是三個(gè)人一組分崗位進(jìn)行,有出納崗位,有綜合會(huì)計(jì)崗位和主管崗位。我做的.是主管崗位,在小組內(nèi)全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,會(huì)計(jì)稽核,負(fù)責(zé)科目匯總表的編制,總賬的登記,會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,以及幫助組員進(jìn)行工作。上會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課,要有“上學(xué)如上班,上課如上崗”的意識。“精于計(jì)算,善于管理,勤于理財(cái)”是我們的崗訓(xùn)?!拔艺f行一定行,說我行我就行,我自信我成功”是我們不變的信念。在課前要準(zhǔn)備好物品,作為會(huì)計(jì),丟三落四可不行!上可過程中一定要集中經(jīng)歷,緊跟老師的思路,稍不留神,就不知道接下來要做什么了,要趕上,就更不容易了。當(dāng)然還要有團(tuán)隊(duì)合作精神,一定要吧自己的工作做正確做好,才能讓后面同學(xué)的工作順利進(jìn)行。
    登記賬簿是最考驗(yàn)人細(xì)心和耐心的。我做主管崗位,要根據(jù)前面出納做的記賬憑x,登記丁字賬,匯總,在登記總賬,稍有疏忽,就要返工,一大堆數(shù)字加加減減,真是算的頭都大了。在賬頁上的文字?jǐn)?shù)字一定要準(zhǔn)確清晰,如果寫錯(cuò)要用劃線更正,再加蓋人命章。再后來,編制會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí),一定要把公式弄清楚。最后將憑x裝訂,整理賬簿,工作就算基本完成了。而像上面說的這些x作流程一樣,我們這個(gè)學(xué)期就做了三遍。第一遍是老師帶著做,第二遍是主管帶著,第三遍就要考自己了。一套題有38項(xiàng)業(yè)務(wù),工作量可想而知?!爸挥薪?jīng)歷過,才知道其中的滋味”,對我而言,可以說通過上會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課,真真切切的讓我了解了什么是會(huì)計(jì),讓我對會(huì)計(jì)的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)的改變,會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。
    希望在接下來為期不多的在校學(xué)習(xí)中,多上會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),以便讓我們能不斷的查漏補(bǔ)缺,這樣更能幫助我們會(huì)計(jì)x的學(xué)生學(xué)好會(huì)計(jì)這門課,為走上社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
    銀行實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇六
    到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的消息時(shí)候,第一感覺是讓人興奮的,因?yàn)閷τ谝粋€(gè)在校學(xué)生來說,第一次以班級為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn),真正接觸社會(huì)上的工作,真正與客戶打交道,實(shí)屬不容易,機(jī)會(huì)難得。
    為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會(huì)上的工作,在出去實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,在學(xué)校參加了一個(gè)簡短的培訓(xùn),雖然這個(gè)簡短的培訓(xùn)沒有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個(gè)個(gè)小組,體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級同學(xué)們的反應(yīng)能力和應(yīng)急能力。
    僅用一個(gè)晚上和一個(gè)上午的時(shí)間,我們在老師和企業(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下,我們就迅速做好了分組、各個(gè)賣場的人員安排和進(jìn)入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進(jìn)入到工作崗位,開始為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)主要部分工作。
    經(jīng)安排,我被分配到廣西大學(xué)附近的國美電器賣點(diǎn)。在這里我們將進(jìn)行為期七天的工作,我們的工作是為了保證tcl公司這次的購機(jī)簽售活動(dòng)能夠圓滿成功,我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣場幫助西大附近的居民了解這次的活動(dòng),并且引領(lǐng)他們到西大國美專賣店購機(jī),參加這次活動(dòng)。
    在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報(bào)、設(shè)咨詢臺為客戶講解和攔截客戶。
    在這幾天的工作中,讓我知道了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個(gè)基礎(chǔ),現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)中需要的理論知識卻很少。在現(xiàn)實(shí)的工作中,除了理論知識,更多的是需要實(shí)踐能力和技巧,如:如何講解,用怎么樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎么樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等。
    在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中我學(xué)會(huì)了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動(dòng)的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會(huì)的一些能力,對這次的活動(dòng)流程有了一個(gè)比較詳細(xì)的了解,對現(xiàn)實(shí)的社會(huì)有更近一步的了解。當(dāng)然,這次實(shí)訓(xùn)也讓自己對學(xué)到的理論知識有了一個(gè)時(shí)間認(rèn)證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際,理論和實(shí)際相結(jié)合。
    這次的實(shí)訓(xùn),讓我對自己本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解,為自己以后真正參加工作做好準(zhǔn)備,能夠指導(dǎo)自己接下來的學(xué)習(xí)和生活,讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。
    銀行實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇七
    為期五周的銑工實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,在實(shí)訓(xùn)期間雖然很累,但我們很快樂,因?yàn)槲覀冊趯W(xué)到了很多很有用的東西的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。雖然實(shí)訓(xùn)期只有短短的五周,在我們的大學(xué)生活中它只是小小的一部分,卻是非常重要的一部分,對我們來說,它是很難忘記的,畢竟是一次真正的.體驗(yàn)社會(huì)、體驗(yàn)生活。
    通過這次銑工實(shí)訓(xùn),我了解了鉗工、車工、銑工、磨工和數(shù)控車、銑、火花機(jī)、線切割機(jī)等的基本知識、基本操作方法。主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識:鉗工、車工、銑工、磨工等的操作。
    車工、銑工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。首先老師叫我們邊聽邊看車床熟悉車床的各個(gè)組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。銑床主要由主軸箱、主軸、立柱、電氣柜、工作臺、冷卻液箱、床身。車床、銑床是通過各個(gè)手柄來進(jìn)行操作的,老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用,然后就讓我們熟悉隨便練習(xí)加工零件。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要車個(gè)軸承樣的零件。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個(gè)考驗(yàn)。
    不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個(gè)下午,自以為差不多的時(shí)候,準(zhǔn)備在加以最后一刀,卻操之過急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘啊!最難受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當(dāng)把車好的零件交給老師時(shí)那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實(shí)訓(xùn)才能感受得到。
    身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識與實(shí)踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當(dāng)真,也沒有機(jī)會(huì)來驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。金工實(shí)訓(xùn)給了我們一次實(shí)際掌握知識的機(jī)會(huì),離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動(dòng)手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識體系的同時(shí),熟練掌握實(shí)際能力,包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。銑工實(shí)訓(xùn)就是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通過我們動(dòng)手,對掌握的理論知識進(jìn)行補(bǔ)充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成,互相補(bǔ)充,能填補(bǔ)其中的空白,彌補(bǔ)其中一種的一些盲點(diǎn)。通過銑工實(shí)訓(xùn),整體感覺實(shí)際生產(chǎn)方式還是相對落后,書本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無法實(shí)際操作,實(shí)訓(xùn)中的設(shè)備往往以勞動(dòng)強(qiáng)度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實(shí)踐中得到了應(yīng)用。
    總而言之,雖然在五周的實(shí)訓(xùn)中,我們所學(xué)到的對于技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個(gè)過程。我們所學(xué)到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡單到復(fù)雜“進(jìn)化“而來的。最值得高興的是沒有同學(xué)在這些具有不同程度危險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)工種中受傷,反而在實(shí)訓(xùn)中不時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些甜甜的笑,這是和同學(xué)們的認(rèn)真與用心分不開。銑工實(shí)訓(xùn)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時(shí)檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識。
    銑工實(shí)訓(xùn)更讓我深深地體會(huì)到人生的意義——世間無難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!
    銀行實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇八
    一年的時(shí)間過去了,回望自己這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是一種非常好的經(jīng)歷,銀行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應(yīng)該做到哪些,時(shí)刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上還是在工作上,我始終保持著一絲不茍,這一年來我積極的完成銀行的工作任務(wù),明確自己的工作方向,我也給了自己足夠的理由在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)繼續(xù)用心,這一年的工作我也總結(jié)一番:
    一、學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)知識。
    一年的時(shí)間不是用來浪費(fèi),關(guān)于銀行的一些業(yè)務(wù)我不能說自己全部熟悉,一些非常深入的東西我還是需要繼續(xù)鉆研,這一年來我虛心的請教同事,根據(jù)自己的情況了解更多的東西,讓自己各方面不斷的積累提高,業(yè)務(wù)知識上面永遠(yuǎn)是學(xué)不夠的,針對自己的日常業(yè)務(wù),還有一些必要的知識我著重的了解一些東西,每天花時(shí)間學(xué)習(xí)銀行的業(yè)務(wù),對自己的嚴(yán)格要求,這一年來我面對這些業(yè)務(wù)實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步了不少,這絕對是一個(gè)非常寶貴的事情,提高了自身的業(yè)務(wù)能力也能讓我們得到很多的提升,這次我的工作也是讓我一步步的在進(jìn)步,這些進(jìn)步是可以看到了,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該知道自己身上有哪些地方時(shí)不足的,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,慢慢的加強(qiáng)對這些的了解,做到自己滿意,上級滿意,客戶滿意。
    二、工作經(jīng)過。
    只有不斷的積累經(jīng)驗(yàn),讓工作不被耽誤,時(shí)間不被浪費(fèi)了才是做好這份工作,一年的時(shí)間,我積極的配合各個(gè)同事,認(rèn)真接待每一位客戶,在什么時(shí)候都知道自己應(yīng)該做到哪些,這是一定的,把銀行工作做到細(xì)心認(rèn)真,讓客戶滿意了才是工作的成功,總是我積極完成自己日常工作,每天花時(shí)間學(xué)習(xí),讓自己在這份工作上面花足夠的時(shí)間去了解,一年來每天認(rèn)真工作讓我在業(yè)務(wù)能力上面,還有在接待客戶上面都有了不少的提高,當(dāng)然這些還需要繼續(xù)提倡,發(fā)揚(yáng),我有著足夠的耐心去做好這些,也一定會(huì)在工作當(dāng)中更加用心。
    三、不足之處。
    穩(wěn)住的心態(tài)是第一,工作毛躁不是一個(gè)好的習(xí)慣,這一點(diǎn)我一直不否認(rèn),也是我一直存在的缺點(diǎn)在以往的工作過程中我總是工作毛躁,耐心不是很多,要知道耐心這是工作非常必要的因素,這些缺點(diǎn)不能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)蔓延,我會(huì)調(diào)整好自己,在這一方面會(huì)時(shí)花時(shí)間去改善,也會(huì)對工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    銀行實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇九
    為了全面提高學(xué)院的人才培養(yǎng)質(zhì)量,突出實(shí)踐能力的培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式,提高校企之間的合作,加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè),使教師的專業(yè)技術(shù)能力達(dá)到生產(chǎn)一線的水平,學(xué)院組織安排教師下到企業(yè)生產(chǎn)一線進(jìn)行掛職鍛煉,積累工作經(jīng)驗(yàn)。這為學(xué)院的教學(xué)改革,專業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,課程體系的開發(fā)和培養(yǎng)高級技能型人才積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    作為青年教師的我積極響應(yīng)學(xué)院的號召,為了鍛煉和提高自身的教學(xué)水平及道德素質(zhì),經(jīng)過三個(gè)月的工作,我對相關(guān)企業(yè)的運(yùn)行模式,企業(yè)對人才的需求有更深刻的了解,對于學(xué)院以后人才培養(yǎng)問題以及人才培養(yǎng)方向有了更清楚的認(rèn)識。在這次的工作經(jīng)歷中,不但鍛煉我的專業(yè)技能,同時(shí)也培養(yǎng)我的理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高分析問題和解決問題的能力。另外,最重要的是培養(yǎng)了我與其他同事團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。下面就是我在公司實(shí)踐鍛煉的情況總結(jié):
    在電焊實(shí)訓(xùn)中,我們了解了電焊的實(shí)質(zhì),了解了電、氣焊設(shè)備的組成及作用、工具的結(jié)構(gòu)、氣焊火焰的種類、調(diào)節(jié)方法和應(yīng)用、焊絲與焊劑的作用,學(xué)會(huì)了選用焊條的種類和如何操作電焊機(jī)等。電弧光含有大量的紫外線和紅外線以及強(qiáng)烈的可見光,對眼睛和皮膚有刺激作用。第一天我的眼睛被弧光照射,晚上眼睛刺疼紅腫,難以睡眠,脖子臉部等暴露處微紅發(fā)癢,老師在實(shí)訓(xùn)前講過要防止弧光灼傷和燙傷眼睛和皮膚,但我沒有太認(rèn)真保護(hù),灼傷后才知道他的厲害。焊過的工件更不能用手摸,敲擊焊渣時(shí),要用力適當(dāng),注意方向,工作前要檢查焊接機(jī)接地是否良好,檢查焊鉗電覽是否良好,防止觸電,焊鉗不要放在工體上或工作臺上,防止短路、燒壞焊機(jī)。
    一、以下是我實(shí)訓(xùn)記住的幾點(diǎn)。
    1、電焊機(jī)二次線圈機(jī)外殼必須妥善接地,其接地電阻不超過400ω;。
    2、電焊機(jī)要放置在易散熱的地方,其溫度不超過70°c,電焊機(jī)要每臺裝一個(gè)電閘;。
    3、一次與二次線路必須完整,易于辨認(rèn),其線路絕緣必須良好;。
    4、所用電焊機(jī)手把必須完整,有可靠的絕緣,必要時(shí)另加防護(hù)板;。
    5、焊工應(yīng)在電工指導(dǎo)下進(jìn)行維修,更換電路及其他零件,不準(zhǔn)獨(dú)自動(dòng)手;。
    6、在工作前后檢查接地是否牢固,工具是否完整,排除焊接引起燃燒等不安全因素;。
    8、不要讓不戴防護(hù)面具的人看電弧光,清除熔渣鐵銹時(shí)應(yīng)戴防護(hù)眼鏡;。
    9、我初學(xué)電焊,平焊練習(xí)了4天了還是焊不直,也不光滑,手老是拿不穩(wěn),經(jīng)過長時(shí)間練習(xí)才發(fā)現(xiàn),實(shí)際上是進(jìn)行兩種運(yùn)動(dòng)的,一種是平焊方向的直線運(yùn)動(dòng),一種是焊條燃燒時(shí)我的手往前伸的方向,兩種方向的速度都勻速了,就焊的平直光滑了。
    10、在現(xiàn)場低溫條件下焊接、焊接厚度或剛性較大的焊縫時(shí),采取的措施火焰加熱焊前預(yù)熱方法。
    1、通過這次實(shí)訓(xùn)我了解了現(xiàn)代焊接方式和工藝過程,了解工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工坡口方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu),工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解了焊接實(shí)際知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在焊接中的應(yīng)用,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
    2、在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上,具有初步的獨(dú)立操作技能。
    3、在了解、熟悉一定的工程焊接施工知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。對我的工程素質(zhì)和工程能力的培養(yǎng)起著綜合訓(xùn)練的作用,使我不但要掌握各工種的應(yīng)知應(yīng)會(huì)要求,還要建立起較完整的系統(tǒng)概念,既要要求我實(shí)踐焊接的基本工藝知識、了解設(shè)備原理和工作過程,又要加強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力的訓(xùn)練,并具有運(yùn)用所學(xué)工藝知識,初步分析解決簡單工藝問題的'能力。
    4、焊工實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)和鍛煉了我,提高了我的整體綜合素質(zhì),使我不但對焊工實(shí)訓(xùn)的重要意義有了更深層次的認(rèn)識,而且提高了我的實(shí)踐動(dòng)手能力,使我更好的理論與實(shí)際相結(jié)合,鞏固了我的所學(xué)材料成型的知識。
    5、在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,對我的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,制訂了學(xué)生實(shí)訓(xùn)守則,同時(shí)加強(qiáng)對填寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告、清理焊接施工場地場地、遵守安全操作規(guī)程等要求,對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
    6、在實(shí)訓(xùn)過程中我取得的勞動(dòng)成果,讓我有種自豪感、成就感,這是難以用語言來表達(dá)的。
    時(shí)間一晃而過,焊工實(shí)訓(xùn)讓久在課堂的我們切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時(shí)檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識。焊工實(shí)訓(xùn)更讓我深深地體會(huì)到人生的意義,實(shí)踐是真理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),通過焊工實(shí)訓(xùn),我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有辛酸也有快樂,這是我大學(xué)畢業(yè)生活中的又一筆寶貴的財(cái)富,對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。
    銀行實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇十
    生產(chǎn)是我們電焊專業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對我們來說,電焊實(shí)訓(xùn)是一次很好的學(xué)習(xí)、錘煉的機(jī)會(huì),甚至是我們生活態(tài)度的教導(dǎo)的一次機(jī)會(huì),對強(qiáng)化我們所學(xué)到的知識和檢測所學(xué)知識的掌握程度有很好的幫助。為期3個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)訓(xùn),我去了北京冀東有限公司。在實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,我們學(xué)到了許多課本上沒有的知識,真的是受益匪淺。
    懂得電焊工藝方面的知識,為了專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定必要的基礎(chǔ)。造就操作各類焊機(jī)和應(yīng)用工量具的能力。進(jìn)行一次工程技巧人員必備的思想作風(fēng)訓(xùn)練。
    通過下廠生產(chǎn)實(shí)訓(xùn),深入生產(chǎn)第一線進(jìn)行觀察和調(diào)查研究,獲取必須的感性知識和使我較全面地了解大型載卸車制造廠的生產(chǎn)組織及生產(chǎn)過程,了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實(shí)際知識,鞏固和加深已學(xué)過的理論知識,并為后續(xù)專業(yè)課的教學(xué),課程設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。
    在實(shí)訓(xùn)期間,通過對典型焊接工藝的分析,以及零件裝配過程中所用的,夾具量具等工藝裝備,把理論知識和盛傳實(shí)踐相結(jié)合起來,培養(yǎng)我們的考察,分析和解決問題的工作能力。
    通過參觀有關(guān)工廠,掌握一臺汽車從零件到產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程,組織管理,設(shè)備選擇和車間布置等方面的知識,擴(kuò)大知識面。通過實(shí)訓(xùn),廣泛接觸工人和聽工人技術(shù)人員的專題,學(xué)習(xí)他們的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)革新和科研成果,學(xué)習(xí)他們在四化建設(shè)中的貢獻(xiàn)精神。通過記實(shí)訓(xùn)日記,寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。這三個(gè)月的實(shí)訓(xùn),重要是學(xué)習(xí)手弧焊,二保焊的應(yīng)用,各類板材,型材的焊接工藝。實(shí)踐是真理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),通過三個(gè)月電焊實(shí)訓(xùn),我懂得到很多工作常識,懂得電弧焊機(jī)和二保焊機(jī)的用處,型號,規(guī)格。重要成分及其作用;也得到意志上錘煉,有辛酸也有快活,這是我生活中的又一筆可貴的財(cái)富,對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。我知道,“實(shí)訓(xùn)”是一門實(shí)踐性的技巧基礎(chǔ)課,是中職學(xué)生學(xué)習(xí)電焊基礎(chǔ)工藝方法和技巧,完成工程基礎(chǔ)訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制作的基礎(chǔ)知識,懂得了機(jī)械制作的一般操作,前進(jìn)了自己的操作技巧和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論接洽實(shí)際的錘煉,前進(jìn)了工程實(shí)踐能力,造就了工程素質(zhì)。
    銀行實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇十一
    為期兩周的審計(jì)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,也認(rèn)識到了自己的不足感覺受益非淺,以下是我在實(shí)訓(xùn)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
    首先,我想談一下實(shí)訓(xùn)的意義對學(xué)生而言,實(shí)訓(xùn)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)訓(xùn)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實(shí)訓(xùn)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
    在實(shí)訓(xùn)的第一天里,在老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我們著手做實(shí)訓(xùn)的第一個(gè)內(nèi)容,審計(jì)方法的運(yùn)用,這一內(nèi)容有3個(gè)實(shí)驗(yàn)。通過本實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí),掌握審計(jì)工作的各種分類標(biāo)準(zhǔn)和各種審計(jì)類型的內(nèi)容,掌握各種審計(jì)常用方法的種類、優(yōu)缺點(diǎn)、適應(yīng)范圍;更好的運(yùn)用各種方法的運(yùn)用。在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中我遇到了一些問題,如對商標(biāo)進(jìn)行審閱,在判斷存在的問題時(shí),由于對會(huì)計(jì)知識掌握得不是很牢固,淡忘了業(yè)務(wù)中該進(jìn)的科目,此時(shí)我只能請教同學(xué),向同學(xué)們解決我遇到的問題。在其他幾個(gè)實(shí)驗(yàn)中讓我感覺最深刻的是審計(jì)工作和會(huì)計(jì)工作都是一樣的需要我們的細(xì)心,還有就是團(tuán)結(jié)合作的精神,審計(jì)工作分工細(xì),一個(gè)人難以獨(dú)立完成。審計(jì)報(bào)告的實(shí)驗(yàn),讓我了解審計(jì)報(bào)告的意義和種類,基本上掌握了判斷審計(jì)報(bào)告的種類和審計(jì)報(bào)告的編寫能力。
    每做一次實(shí)訓(xùn),感覺自己的收獲總會(huì)不少。做實(shí)訓(xùn)是為了讓我們對平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合,在理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高,學(xué)會(huì)將知識應(yīng)用于實(shí)際的方法,提高分析和解決問題的能力。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我深深感覺到自身所學(xué)知識的有限。有些題目書本上沒有提及,所以我就沒有去研究過,做的時(shí)候突然間覺得自己真的有點(diǎn)無知,雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題,但還是浪費(fèi)了許多時(shí)間,這一點(diǎn)是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的地方,同時(shí)也要督促自己在學(xué)習(xí)的過程中不斷的完善自我。
    實(shí)訓(xùn)工作的總結(jié),總結(jié)是為了尋找差距、修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
    銀行實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇十二
    日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。
    每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。
    雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
    這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
    以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.。
    眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。
    接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
    一年中始終如一的要求自己,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。
    想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
    儲(chǔ)蓄乃立社之本,20**年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫)。
    全年個(gè)人完成保險(xiǎn)出單累計(jì)(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫)。
    一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能。
    回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
    回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。
    當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。
    面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
    理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
    轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
    新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),
    總結(jié)。
    過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。
    工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。銀行心得體會(huì):銀行考察學(xué)習(xí)心得。
    根據(jù)總行行黨委工作部署,我行組織了由杜行長帶隊(duì),部分支行及部室相關(guān)負(fù)責(zé)人共計(jì)21人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)于20xx年4月6日至4月9日對萊商銀行進(jìn)行了為期四天的考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
    通過支行座談及走訪客戶,親身體驗(yàn)萊商銀行支行的日常經(jīng)營管理工作,切實(shí)感受到萊商銀行企業(yè)文化的深厚底蘊(yùn),便捷的審批程序,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),豐厚的利潤回報(bào)等等,我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距,我們在今后的工作中將取長補(bǔ)短,將適合我行發(fā)展的工作經(jīng)驗(yàn)加以靈活運(yùn)用。
    同時(shí),通過交流座談,我們也把我行的先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)及做法傳達(dá)給了對方,使得我們雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴能在以后的發(fā)展中互相成為強(qiáng)而有力的支撐。
    現(xiàn)將此次考察學(xué)習(xí)的心得體會(huì)匯報(bào)如下,希望能為今后的工作提供有益的借鑒。
    團(tuán)隊(duì)一行21人于4月6日中午出發(fā),于下午4點(diǎn)到達(dá)萊商銀行,稍作休整便與萊商銀行進(jìn)行了人員的考察對接。
    我被分到了萊商銀行豐華支行,行長李燕,女同志,外表看上去透著精明與干練。
    對接完畢,我們立即投入到了支行的日常工作中。
    該支行位于萊蕪市的新城區(qū),成立于20xx年,現(xiàn)有人員15人,存款規(guī)模為4億元,貸款規(guī)模為3.5億元。
    支行的工作會(huì)議為每周兩次例會(huì),周一的例會(huì)為總結(jié)計(jì)劃會(huì),周四的例會(huì)為學(xué)習(xí)討論會(huì)。
    晚上7點(diǎn)我參加了支行的周例會(huì),會(huì)上由業(yè)務(wù)主辦總結(jié)了支行目前發(fā)展的客戶情況,支行的本周信貸工作,“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的學(xué)習(xí)落實(shí)工作;會(huì)計(jì)主辦總結(jié)支行3月末整體的運(yùn)營實(shí)現(xiàn)的具體數(shù)字及今后需要加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié);副行長解讀總行關(guān)于選拔業(yè)務(wù)技術(shù)能手參加技能比賽的文件及支行落實(shí)情況,同時(shí)強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理及前臺柜員在客戶營銷當(dāng)中需要注意的問題。
    最后,由李行長進(jìn)行會(huì)議總結(jié),強(qiáng)調(diào)了支行利潤如何實(shí)現(xiàn),衛(wèi)生管理責(zé)任,大額現(xiàn)金的管理等等需要注意的事項(xiàng)。
    會(huì)后,我與李行長在交談中,幾句話給我很深的印象,“要把員工當(dāng)主辦用、要把主辦當(dāng)行長用”,充分體現(xiàn)了支行在用人管理中時(shí)時(shí)刻刻在熏陶、提拔員工的素質(zhì)。
    “例會(huì)不用多開,關(guān)鍵在于要開務(wù)實(shí)的會(huì),要把會(huì)議中安排的工作落實(shí)到位,要有目標(biāo)、有措施、有結(jié)果”,萊商銀行的會(huì)議很多,但每次會(huì)議的側(cè)重點(diǎn)都會(huì)放在結(jié)果上,這也體現(xiàn)了萊商人務(wù)實(shí)不務(wù)虛,強(qiáng)而有力的執(zhí)行力。
    此次考察學(xué)習(xí)總行為我們準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)提綱,我就提綱中提及的我認(rèn)為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會(huì)。
    首先,從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔,太整潔了!全行除營業(yè)部有一名保潔員外,所有的辦公環(huán)境均由員工打掃,一天兩遍整理,給人的感覺就是干凈、整齊,所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關(guān)的東西。
    營業(yè)廳中配備兩名保安,給客戶的感覺就是踏實(shí)、安全。
    沒有安放排隊(duì)機(jī),沒有設(shè)置大堂經(jīng)理,柜員與客戶交談聲音很輕,加強(qiáng)了私密性與親近感。
    其次,支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。
    前臺柜員的崗位可以交叉,大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項(xiàng)設(shè)置在我行是違反銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管條例的);會(huì)計(jì)主辦管理營業(yè)室,同時(shí)監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)主辦負(fù)責(zé)客戶營銷及管理;副行長管理會(huì)計(jì)主辦及業(yè)務(wù)主辦;行長負(fù)責(zé)支行全面工作,重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓展及客戶營銷中。
    支行在員工考核中,沒有把存款作為員工的主要考核指標(biāo),只是象征性的下達(dá)xx——20萬元的目標(biāo)任務(wù),支行的全部星級考核任務(wù)由支行行長及副行長來完成。
    副行長在員工教育培訓(xùn)中起到至關(guān)重要的作用,時(shí)時(shí)刻刻、事事處處教育員工要維護(hù)支行的利益,提升員工的整體上進(jìn)心及榮譽(yù)感,對于不適合支行工作的員工,經(jīng)教育培訓(xùn)仍達(dá)不到要求的,行長有權(quán)將員工上交總行處理,總行經(jīng)教育培訓(xùn)后合格由其自己選擇支行,同意接收就上崗,不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。
    客戶營銷方面,主要是以客戶帶客戶,或經(jīng)熟人介紹。經(jīng)過支行慎重考察,認(rèn)為符合條件的,支行為其辦理授信業(yè)務(wù)。
    審批速度相當(dāng)?shù)目旖?,一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù),經(jīng)考察認(rèn)為該業(yè)務(wù)可以操作的,會(huì)在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。
    萊商銀行的貸審會(huì)給我的印象很深,因?yàn)檫@種會(huì)議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫?dú)特性的。
    4月7日早8點(diǎn)30分,我們部分支行行長參加了貸審會(huì)。
    凡是支行有審批業(yè)務(wù)的,支行行長及業(yè)務(wù)主辦參加,由貸審委主任(總行分管副行長)主持。
    每家支行分別匯報(bào)上報(bào)的貸款企業(yè)及擔(dān)保企業(yè)的情況,資料數(shù)據(jù)真實(shí)、詳實(shí),匯報(bào)完畢由分管副行長點(diǎn)評各支行上報(bào)的企業(yè)情況。
    會(huì)議結(jié)束,貸審委最終投票審定。
    會(huì)議中最令人意想不到的是,貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務(wù),其開戶手續(xù)也必須要在貸審會(huì)中議定。
    事后總結(jié)認(rèn)為,通過這種大范圍的審貸會(huì)議,可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結(jié)算、授信等情況,以便于廣開言路,傾聽不同的聲音,防控風(fēng)險(xiǎn),鍛煉支行營銷技巧,同時(shí)也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經(jīng)營銷的客戶,避免人力物力的重復(fù)浪費(fèi)。
    萊商銀行的支行間,不存在搶奪客戶資源,爭搶支行間客戶存款的現(xiàn)象,他們認(rèn)為只要是客戶的資金存入萊商,就是工作的進(jìn)步,但是客戶的資金如存入他行,那么萊商人就必須要去爭取。
    支行在營銷貸款工作中考察非常仔細(xì),他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實(shí)清楚數(shù)據(jù),一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶,側(cè)重?fù)?dān)保貸款,對于擔(dān)保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細(xì)。
    因?yàn)榭拷R鋼集團(tuán),支行的授信業(yè)務(wù)中國際業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)比較多,這也成為支行中間業(yè)務(wù)及利潤的增長點(diǎn)。
    對于在支行多筆貸款的企業(yè),如支行認(rèn)為該企業(yè)應(yīng)屬于退出類,那支行會(huì)在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天,收回不再辦理。
    對于新營銷的客戶,一般期限定為半年,如企業(yè)在此期限中對商行的結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)較大,商行在到期后會(huì)予以繼續(xù)支持,如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),商行會(huì)及時(shí)收回貸款,避免資金損失。
    萊商銀行之所以盈利豐厚,最主要的是利率定價(jià),其利率較我行上浮很大,加之風(fēng)險(xiǎn)防控到位,使得利潤逐年增加。
    萊商銀行很注重對企業(yè)從小的扶持,從服務(wù)到結(jié)算提供獨(dú)到的支持,培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)對萊商的忠誠度,通過舉辦萊商論壇,使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升,獲得榮耀感、滿意感,從而加深銀企的關(guān)系。
    經(jīng)過短短的四天時(shí)間,我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn),但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務(wù)精髓,可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同,但是我們都有著同樣的決心和目標(biāo),把商業(yè)銀行的事業(yè)做強(qiáng)做大。
    如果今后能夠再有機(jī)會(huì),我想我們兩行之間能夠人員交流互補(bǔ),將對雙方的各項(xiàng)工作起到更大的促進(jìn)作用。
    作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。
    做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
    “以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。
    做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
    我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。
    我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。
    之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”,一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著。
    現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識,切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
    “深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。
    localhost另外,服務(wù)要做到“深入人心”,我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范,重新定位角色,也就是從權(quán)力型,向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。
    不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。
    我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如引導(dǎo)員的進(jìn)門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。
    為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
    要求服務(wù)要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包了,而是要求我們給客戶提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則,要計(jì)算成本,要有成本概念,我們絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào),這是市場規(guī)律的必然要求。
    另外,時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù),否則會(huì)砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。
    合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計(jì)劃結(jié)合起來,新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來。
    我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
    銀行實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇十三
    近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,銀行業(yè)作為金融行業(yè)的龍頭,也迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。作為一名銀行職員,我有幸親身經(jīng)歷了銀行的運(yùn)作和金融服務(wù),積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在銀行工作過程中的收獲和思考,以期能夠給讀者一些啟示和幫助。
    首先,銀行工作需要細(xì)致認(rèn)真。銀行作為金融行業(yè)的核心機(jī)構(gòu),其工作涉及金錢、資金、財(cái)務(wù)等重要事務(wù)。因此,我們在辦理業(yè)務(wù)過程中必須極為謹(jǐn)慎和細(xì)心,不能有任何馬虎和疏忽。例如,在辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí),我們需要仔細(xì)審核客戶的資料和還款能力,確保貸款流程的規(guī)范和負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)的可控。只有如此,才能保證銀行的財(cái)務(wù)安全,維護(hù)客戶的利益,增強(qiáng)銀行的公信力。
    其次,銀行工作需要善于溝通。銀行業(yè)務(wù)往往涉及到與客戶和其他金融機(jī)構(gòu)的交流和合作。作為一名優(yōu)秀的銀行職員,我們需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。在與客戶接觸時(shí),我們要耐心聆聽客戶的需求和問題,并及時(shí)有效地提供解決方案。在與其他金融機(jī)構(gòu)合作時(shí),我們要善于協(xié)調(diào)與對方的利益關(guān)系,通過溝通和合作互惠互利,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
    此外,銀行工作需要具備風(fēng)險(xiǎn)意識。金融業(yè)務(wù)往往涉及到不同程度的風(fēng)險(xiǎn),我們必須對這些風(fēng)險(xiǎn)有清晰的認(rèn)識,并做好相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制。例如,在辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí),我們需要評估客戶的信用狀況和還款能力,避免貸款風(fēng)險(xiǎn)。在處理金融衍生品時(shí),我們需要充分了解其風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)和操作規(guī)則,避免因錯(cuò)誤操作而導(dǎo)致巨大損失??傊挥芯邆鋰?yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)意識,才能保證銀行業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)定進(jìn)行。
    值得一提的是,銀行工作除了要求嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致外,還需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著科技的發(fā)展和金融業(yè)務(wù)的日新月異,銀行也必須跟上時(shí)代的步伐,不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。作為銀行職員,我們需要不斷學(xué)習(xí)最新的金融知識和技術(shù),提升自己的專業(yè)素質(zhì)和競爭力。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,保持自身的競爭力,為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    最后,銀行工作需要秉持誠信和責(zé)任的精神。作為金融機(jī)構(gòu),銀行的信譽(yù)是其最寶貴的財(cái)富。在辦理銀行業(yè)務(wù)過程中,我們必須始終堅(jiān)守誠信和責(zé)任,不得為己私利或違反法律法規(guī)而損害客戶利益或銀行的聲譽(yù)。只有通過自己的努力和行動(dòng),樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象,才能贏得客戶的信任和尊重,提升銀行的市場競爭力。
    綜上所述,銀行工作是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的職業(yè),需要我們持之以恒地學(xué)習(xí)、努力和創(chuàng)新。只有明確自身的職責(zé)和使命,不斷提升綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,才能更好地服務(wù)客戶,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),我們也要始終秉持誠信和責(zé)任之心,保持良好的職業(yè)道德和社會(huì)形象。相信在我們的共同努力下,銀行業(yè)會(huì)為經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
    銀行實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇十四
    近年來,科技的快速發(fā)展不僅改變了人們的生活方式,同時(shí)也在教育領(lǐng)域取得了顯著的成果。作為一種新型的教育手段,虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)被廣泛應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域,其中包括教育,實(shí)訓(xùn)等。在我參加的一系列VR實(shí)訓(xùn)課程中,我深刻感受到了其教育和實(shí)訓(xùn)功能的強(qiáng)大。本文將詳細(xì)介紹我的VR實(shí)訓(xùn)課程體驗(yàn)和心得體會(huì)。
    第一部分:VR實(shí)訓(xùn)課程介紹。
    VR實(shí)訓(xùn)課程集數(shù)傳、機(jī)器人、人工智能等現(xiàn)代科技領(lǐng)域,旨在利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)給參與者提供一個(gè)立體、全景和交互性的學(xué)習(xí)體驗(yàn),可以讓學(xué)員更直觀、更深入地了解實(shí)際工作場景和流程,提高實(shí)際應(yīng)用能力。參與課程后,我們通過虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備進(jìn)入虛擬環(huán)境,我們參與了機(jī)器人、傳感器的安裝和組裝,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)的學(xué)習(xí)等實(shí)際的操作。
    第二部分:VR實(shí)訓(xùn)帶來的意義和價(jià)值。
    在VR實(shí)訓(xùn)的過程中,最大的體會(huì)就是實(shí)際操作與理論知識相結(jié)合,更加深入的了解了科技行業(yè)的高質(zhì)量機(jī)器和設(shè)備的操作方法和步驟。它不僅增加了一些實(shí)際的能力,同時(shí)還能夠提供更貼近實(shí)際工作的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們有機(jī)會(huì)體驗(yàn)各種工作場景,更好地理解和應(yīng)對實(shí)際工作中的挑戰(zhàn)。這極大地促進(jìn)了我們的工作成效和發(fā)展。
    第三部分:VR實(shí)訓(xùn)技術(shù)的優(yōu)勢。
    首先,VR虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備可以創(chuàng)造一種類似于真實(shí)環(huán)境的體驗(yàn),使用者可以通過觸覺、聽覺、視覺三個(gè)方面感知環(huán)境中的任何改變,達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。其次,VR技術(shù)可以收集學(xué)員在真實(shí)環(huán)境下不易暴露和發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù),為教育者和學(xué)員創(chuàng)造更為全面、細(xì)致的評估體系,并實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。同時(shí),VR技術(shù)還具有場景隨意性和時(shí)空約束性小等特點(diǎn),這些特點(diǎn)都成為VR技術(shù)在教育和實(shí)訓(xùn)領(lǐng)域的優(yōu)勢。
    第四部分:VR實(shí)訓(xùn)的局限性。
    虛擬環(huán)境還不能完全代替現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí),因?yàn)樗荒芡耆M原始的自然環(huán)境,參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)員依然會(huì)感覺到弱化的身體感和環(huán)境感,再加上目前某些VR技術(shù)還需要較高的條件,費(fèi)用和性能是個(gè)問題。虛擬環(huán)境下的環(huán)境和物體模擬也不一定到位,但是現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)技術(shù)可以彌補(bǔ)這點(diǎn),它仍然是科技培訓(xùn)中的必不可少的部分。
    第五部分:結(jié)論和未來發(fā)展。
    VR技術(shù)在教育和實(shí)訓(xùn)領(lǐng)域有著很廣闊的用途,未來將會(huì)越來越多的應(yīng)用虛擬技術(shù)來感知和互動(dòng),特別是在高波動(dòng)性、工藝復(fù)雜的行業(yè),虛擬實(shí)訓(xùn)技術(shù)將會(huì)被推廣到越來越多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和技術(shù)教育領(lǐng)域中,成為培訓(xùn)的必要手段,這對于人力資源的發(fā)展與企業(yè)提高創(chuàng)新效率有著非常重要的意義。
    總之,VR課程讓我們體驗(yàn)到了具有真實(shí)性的學(xué)習(xí)過程,并且使我們能夠在變幻莫測的行業(yè)得到更有價(jià)值的技能和能力。相信在未來,VR技術(shù)將會(huì)普及,成為培訓(xùn)行業(yè)等教育背景中普遍采用的對象,為我們從機(jī)器智能實(shí)現(xiàn)的夢到走向創(chuàng)新領(lǐng)域和未來的更好發(fā)展帶來了新的希望。
    銀行實(shí)訓(xùn)課心得體會(huì)篇十五
    銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,與人們的生活息息相關(guān)。通過對銀行的實(shí)習(xí)和工作經(jīng)歷,我深深感受到了銀行的巨大作用和影響力,也有了許多值得分享的心得體會(huì)。下面我將從銀行的服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、工作細(xì)致和額度管理等五個(gè)方面,展開談?wù)勎覍︺y行的心得體會(huì)。
    首先,作為一家服務(wù)行業(yè)的機(jī)構(gòu),銀行應(yīng)該具備良好的服務(wù)意識。在銀行實(shí)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)在銀行工作的每個(gè)員工都對顧客保持著高度的關(guān)注和關(guān)心,他們會(huì)盡最大的努力為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而且,不論顧客的身份和職業(yè),銀行員工都會(huì)以真誠的微笑和親切的語言與顧客交談,給予他們相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。這無疑增強(qiáng)了顧客對銀行的信任和滿意度,也使銀行能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
    其次,作為一名銀行的從業(yè)者,良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少的。銀行的工作需要具備一定的金融知識和專業(yè)技能,更需要有高度的責(zé)任心和誠信度。在銀行實(shí)習(xí)期間,我見識了銀行員工在面對各種負(fù)責(zé)繁瑣工作時(shí)的高效專業(yè),他們積極主動(dòng)地解答顧客的疑問,認(rèn)真處理各類業(yè)務(wù),從不為因工作繁忙而敷衍了事。同時(shí),銀行員工在日常工作中也要求自己崇尚正直、誠實(shí)守信,始終以客戶利益為出發(fā)點(diǎn),不為個(gè)人私利損害顧客的利益。這樣的職業(yè)素養(yǎng)使得銀行員工獲得了顧客的尊重和贊譽(yù),也贏得了銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
    團(tuán)隊(duì)合作是銀行工作中必不可少的要素。銀行的工作涉及到各個(gè)崗位之間的協(xié)作和配合,只有團(tuán)結(jié)一心,共同努力,才能創(chuàng)造更好的業(yè)績。在銀行實(shí)習(xí)期間,我常常看到銀行員工之間的互相幫助和鼓勵(lì),他們會(huì)互相分享經(jīng)驗(yàn)和技巧,協(xié)助解決問題,提高工作效率。與此同時(shí),銀行也會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。這種團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高整個(gè)銀行的工作效率,也能夠增進(jìn)員工和員工之間的感情,營造和諧的工作氛圍。
    工作細(xì)致是銀行員工必須具備的一個(gè)特質(zhì)。銀行的工作涉及到大量的數(shù)字和資金,任何一處疏忽都可能帶來巨大的損失。所以,銀行員工在處理業(yè)務(wù)的過程中必須做到工作細(xì)致,一絲不茍。在銀行實(shí)習(xí)期間,我親眼目睹了銀行員工對每筆交易都進(jìn)行反復(fù)核對和確認(rèn)的場景。他們會(huì)一絲不茍地審查賬戶資料、確認(rèn)簽名、比對金額,確保一切準(zhǔn)確無誤。這種嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度讓我深感銀行員工對工作的責(zé)任心和專業(yè)水準(zhǔn)。
    最后,額度管理是銀行員工必須掌握的重要技能之一。銀行為客戶提供信用額度,但同時(shí)也需要對額度進(jìn)行合理控制,以避免風(fēng)險(xiǎn)。在銀行實(shí)習(xí)期間,我了解到銀行員工需要根據(jù)客戶的信用狀況和還款能力,綜合考慮資產(chǎn)負(fù)債的平衡性、還款周期的合理性和風(fēng)險(xiǎn)的可控性等因素,制定合理的額度策略。這對于銀行來說是一個(gè)重要的管理環(huán)節(jié),能夠有效地防范和管控風(fēng)險(xiǎn),確保資金回收和賬戶安全。
    總結(jié)起來,銀行行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。從銀行的服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、工作細(xì)致和額度管理等方面,我深刻感受到了銀行的魅力與價(jià)值。通過銀行實(shí)習(xí)和工作,我不僅拓寬了自己的視野,也提高了自己的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。我相信,只要我能一直保持對銀行工作的激情和追求,我一定能夠在銀行行業(yè)中繼續(xù)取得更大的成就。