通過寫心得體會,可以給自己一個梳理思路和總結(jié)收獲的機(jī)會。寫心得體會時,要注意語言的簡潔明了,避免冗長和啰嗦的句子。心得體會是我們在成長和工作中不可或缺的一部分,以下的范文可以讓我們更好地思考和總結(jié)。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇一
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的不斷壯大,人才管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性日益凸顯。為了提高公司員工的綜合素質(zhì)和技能,許多企業(yè)開始注重人才管理培訓(xùn)。在參加一系列人才管理培訓(xùn)后,我深深地意識到了人才管理培訓(xùn)的重要性,也得到了很多啟發(fā)和收獲。
首先,人才管理培訓(xùn)幫助我認(rèn)識到了人才是企業(yè)最寶貴的財富。在人才管理培訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)到了企業(yè)在招聘人才時需要關(guān)注人才的潛力和發(fā)展空間,而不僅是對現(xiàn)有知識和技能的評估。我以前常常認(rèn)為,只要員工具備了相關(guān)的知識和技能,就能勝任工作。但通過培訓(xùn),我明白了人才的潛力和發(fā)展空間對企業(yè)的重要性。當(dāng)企業(yè)能夠培養(yǎng)和挖掘員工的潛力時,員工可以更好地適應(yīng)變化和發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
其次,人才管理培訓(xùn)使我意識到了員工發(fā)展的重要性。在人才管理培訓(xùn)中,我了解到企業(yè)需要為員工提供良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會,以使員工在工作中能夠持續(xù)進(jìn)步和提高。以往,我常常覺得員工的能力和水平是固定的,但通過培訓(xùn),我明白了員工的發(fā)展是一個不斷迭代的過程。只有持續(xù)地提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,才能激發(fā)員工的潛力,并使其在工作中不斷取得進(jìn)步。
第三,人才管理培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。在課程中,我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的核心概念,如激勵員工、有效溝通和決策等。在過去的工作中,我常常忽視了這些領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,只關(guān)注了自身的工作任務(wù)。通過培訓(xùn),我意識到領(lǐng)導(dǎo)力對于推動團(tuán)隊的發(fā)展和實現(xiàn)目標(biāo)至關(guān)重要。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激勵和指導(dǎo)員工,創(chuàng)建積極的工作氛圍,從而提高員工的工作效率和工作滿意度。
第四,人才管理培訓(xùn)提高了我在團(tuán)隊協(xié)作中的能力。通過與其他參與培訓(xùn)的同事進(jìn)行小組討論和團(tuán)隊合作,我學(xué)會了傾聽他人的觀點(diǎn)和理解不同的意見。在過去的工作中,我常常把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給他人,并忽視了合作的重要性。但通過培訓(xùn),我明白了團(tuán)隊合作的價值。一個高效的團(tuán)隊能夠充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢,共同解決問題和實現(xiàn)目標(biāo)。
最后,人才管理培訓(xùn)讓我對于個人發(fā)展規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了如何設(shè)定個人目標(biāo)、規(guī)劃個人發(fā)展路徑等。我以前常常沒有明確的目標(biāo),只是追求眼前的利益。通過培訓(xùn),我意識到制定明確的個人目標(biāo)對于個人的發(fā)展和進(jìn)步至關(guān)重要。只有明確了目標(biāo)并制定了相應(yīng)的行動計劃,才能更好地發(fā)展個人潛力,實現(xiàn)個人價值。
綜上所述,通過參加人才管理培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到人才管理的重要性,并從中受到了很多啟發(fā)和收獲。培訓(xùn)使我意識到人才是企業(yè)最寶貴的財富,員工發(fā)展的重要性,領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,團(tuán)隊協(xié)作的重要性以及個人發(fā)展規(guī)劃的重要性。我相信這些培訓(xùn)將對我個人的發(fā)展和職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高,不斷完善自身,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇二
第一段:介紹管理培訓(xùn)的重要性和作用(200字)。
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,管理層的素質(zhì)和能力對其發(fā)展至關(guān)重要。為了提升管理人員的素質(zhì)和能力,銀行行業(yè)普遍開展管理培訓(xùn)。管理培訓(xùn)不僅有助于銀行管理人員全面提升自身的知識和技能,還可以推動銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。因此,我參加了銀行行業(yè)的管理培訓(xùn),并從中受益匪淺。
第二段:描述培訓(xùn)的主要內(nèi)容及取得的收獲(300字)。
在這次管理培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了銀行行業(yè)的相關(guān)知識,如銀行的運(yùn)營模式、風(fēng)險管理、市場營銷等。通過培訓(xùn),我了解了銀行的組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)外部的運(yùn)作機(jī)制,掌握了不同領(lǐng)域的專業(yè)知識。此外,培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作和溝通能力,通過小組討論和角色扮演,我們學(xué)會了有效地與團(tuán)隊成員合作,提高了解決問題的能力。同時,培訓(xùn)還注重實際操作,通過實際案例分析和模擬業(yè)務(wù)操作,使我們更好地掌握銀行業(yè)務(wù)的操作流程和技巧。
第三段:總結(jié)培訓(xùn)中面臨的挑戰(zhàn)和解決的方法(300字)。
在培訓(xùn)過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先,銀行行業(yè)的競爭激烈,要想在其中立足,就要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。與此同時,銀行行業(yè)的規(guī)模龐大,具有復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)和多樣化的業(yè)務(wù),需要我們有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),我采取了積極主動的態(tài)度,主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能,并在實踐中不斷提高自己的能力。同時,我也積極參與團(tuán)隊合作,與同事們共同解決問題,互相學(xué)習(xí)和幫助,取得了良好的效果。
第四段:探討培訓(xùn)對職業(yè)發(fā)展的影響(200字)。
參加銀行行業(yè)的管理培訓(xùn),對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。首先,培訓(xùn)使我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解,對自己的職業(yè)發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識。其次,培訓(xùn)使我掌握了更多的技能和知識,提高了自己在工作中的能力和競爭力。最后,培訓(xùn)也為我提供了更多的機(jī)會和平臺,與同行業(yè)的優(yōu)秀人才進(jìn)行交流和合作,拓展了我的人脈和資源。
第五段:總結(jié)全文,強(qiáng)調(diào)管理培訓(xùn)的重要性和未來的學(xué)習(xí)計劃(200字)。
綜上所述,參加銀行行業(yè)的管理培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷,通過培訓(xùn)我不僅學(xué)到了知識和技能,還鍛煉了自己的團(tuán)隊合作和溝通能力。管理培訓(xùn)對于提高銀行業(yè)管理人員的素質(zhì)和能力起到了重要的推動作用。未來,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和提高,不斷完善自己的能力,并將所學(xué)所用于實踐中,為銀行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇三
近年來,隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展,銀行人才供不應(yīng)求的局面逐漸加劇。為了培養(yǎng)高素質(zhì)的金融人才,吸引更多年輕人加入金融行業(yè),各大銀行紛紛推出了人才計劃。筆者有幸參加了某銀行的人才計劃,通過一段時間的實踐與實習(xí),深刻領(lǐng)悟到人才計劃的意義和價值。本文將就銀行人才計劃這一話題展開論述,分享個人的心得和體會。
首先,銀行人才計劃實習(xí)的過程讓我深刻體驗到了金融行業(yè)的專業(yè)性和挑戰(zhàn)性。作為銀行人才計劃的一員,我被分配到了風(fēng)險管理部門進(jìn)行實習(xí)。這個部門的職責(zé)是負(fù)責(zé)評估和控制銀行的風(fēng)險,我深入了解了風(fēng)險的分類和評估方法,通過模擬案例進(jìn)行分析和解決問題。在實際操作中,我才發(fā)現(xiàn)風(fēng)險管理的復(fù)雜性和對細(xì)節(jié)的極高要求。一次次的實操讓我逐漸成為一個優(yōu)秀的風(fēng)險管理者,并且在實踐中向老師和同事學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。這次實習(xí)給了我一個深入了解金融行業(yè)的機(jī)會,讓我明白了金融行業(yè)的專業(yè)性和挑戰(zhàn)性,更加堅定了我加入金融行業(yè)的決心。
其次,銀行人才計劃讓我認(rèn)識到銀行人才的重要性和培養(yǎng)的必要性。作為金融行業(yè)的核心力量,銀行人才的素質(zhì)直接關(guān)系到銀行的運(yùn)營效率和風(fēng)險把控能力。通過參加人才計劃,我與其他同學(xué)一起學(xué)習(xí)和實踐,充分感受到了合作的重要性。在日常工作中,我們要密切配合,并及時進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),共同完成任務(wù)。團(tuán)隊的每個成員都有自己的特長和優(yōu)勢,通過相互學(xué)習(xí)和借鑒,我們可以不斷取得進(jìn)步。銀行需要具備的不僅是高素質(zhì)的人才,更需要具備團(tuán)隊意識和協(xié)作能力的人才。銀行人才計劃培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊意識和協(xié)作能力,使我們成為了團(tuán)隊中的一份子。
再次,銀行人才計劃讓我加深了對職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要性的認(rèn)識。在人才計劃中,我們接觸到了金融行業(yè)的各個崗位,也了解到了各個崗位的職責(zé)和要求。這讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我明白金融行業(yè)是一個多元化、多樣化的行業(yè),我要通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。在職業(yè)發(fā)展方面,我們要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛力,并為自己設(shè)定可實現(xiàn)的目標(biāo)。銀行人才計劃為我們提供了一個了解金融行業(yè)、認(rèn)識自己的機(jī)會,讓我們在職業(yè)發(fā)展上更具有自信和方向感。
最后,銀行人才計劃給了我一個了解企業(yè)文化和價值觀的機(jī)會。在這段時間的實習(xí)中,我深入了解了銀行的價值觀和企業(yè)文化。銀行作為一個服務(wù)行業(yè),注重客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量,這對于每一個銀行從業(yè)者都是非常重要的。在實踐中,我學(xué)會了與客戶溝通和交流,提升了自己的服務(wù)意識和專業(yè)能力。銀行人才計劃為我們提供了與客戶接觸的機(jī)會,讓我們逐漸融入到服務(wù)行業(yè),并認(rèn)識到服務(wù)行業(yè)的重要性。在今后的工作中,我會一直堅持銀行的價值觀和服務(wù)理念,不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。
綜上所述,銀行人才計劃為我們提供了一個了解金融行業(yè)、培養(yǎng)人才的機(jī)會。通過實踐與實習(xí),我們深刻體驗到了金融行業(yè)的專業(yè)性和挑戰(zhàn)性,認(rèn)識到了銀行人才的重要性和培養(yǎng)的必要性,加深了對職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要性的認(rèn)識,同時也了解到了企業(yè)文化和價值觀的重要性。通過參加銀行人才計劃,我們得到了專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),也明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)。在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為銀行行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇四
銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其內(nèi)部管理的科學(xué)性和專業(yè)性是確保銀行運(yùn)營穩(wěn)定的關(guān)鍵。為此,銀行行業(yè)對于管理人員的培訓(xùn)和發(fā)展提出了更高的要求。我有幸參加了一次銀行行業(yè)的管理培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了銀行管理的復(fù)雜性和重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足,下面我將從培訓(xùn)的主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、個人收獲和改進(jìn)方向五個方面進(jìn)行闡述。
首先,這次銀行行業(yè)管理培訓(xùn)主要涉及了銀行內(nèi)部運(yùn)營管理知識、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和客戶服務(wù)等方面的內(nèi)容。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和討論,我對于銀行的運(yùn)營機(jī)制、各項業(yè)務(wù)的執(zhí)行流程以及與客戶之間的關(guān)系都有了更深入的理解。特別是對于銀行內(nèi)部的流程優(yōu)化和風(fēng)險控制這兩方面的培訓(xùn),讓我認(rèn)識到了這些因素對于銀行的成功運(yùn)營是至關(guān)重要的。
其次,培訓(xùn)方式也對于我們的學(xué)習(xí)效果有著重要影響。在培訓(xùn)中,我們采用了結(jié)合理論學(xué)習(xí)和實踐案例分析相結(jié)合的方式,通過實際案例的討論和分析,讓我們更加貼近真實的銀行業(yè)務(wù)環(huán)境。這種培訓(xùn)方式不僅提高了我們的學(xué)習(xí)興趣,也讓我們更好地理解和掌握了相關(guān)的理論知識。
第三,在培訓(xùn)的過程中,我們也深刻認(rèn)識到了管理培訓(xùn)的重要性和必要性。通過與其他銀行同行的交流和互動,我們了解到了其他銀行在管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗和成功案例,并從中學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。同時,我們也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足,這對于我們的個人成長和職業(yè)發(fā)展有著重要的幫助。
接下來,這次培訓(xùn)對于我個人來說,也取得了較好的收獲。首先,我對于銀行業(yè)務(wù)流程有了更加全面的了解,對于自己的工作有了更加明確的規(guī)劃和定位。其次,通過與其他同行的交流和溝通,我了解到了其他銀行在某些方面的管理優(yōu)勢,對于自身的不足也有了更清晰的認(rèn)識,并針對性地提出了改進(jìn)措施。最后,通過培訓(xùn)中的實踐案例分析和團(tuán)隊合作,我不僅提高了自己的解決問題的能力,也鍛煉了與他人合作的能力,這對于我們未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
最后,通過這次培訓(xùn),我也認(rèn)識到了自身的不足和需要改進(jìn)的地方。首先,我需要加強(qiáng)對于銀行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和了解,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。其次,我需要更加注重團(tuán)隊合作能力的提高,畢竟在銀行行業(yè)中,團(tuán)隊合作是非常重要的。最后,我需要不斷提高自己的創(chuàng)新能力和解決問題的能力,這樣才能更好地適應(yīng)銀行行業(yè)的發(fā)展和變化。
總之,通過這次銀行行業(yè)管理培訓(xùn),我對于銀行管理的復(fù)雜性和重要性有了更加全面的了解,同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足。通過學(xué)習(xí)和交流,我不斷提高了自己的專業(yè)知識和能力,也明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃。希望在以后的工作中,能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為銀行行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇五
公司于9月24—25日組織了一期“人力資源管理知識”培訓(xùn)班,聘請清華大學(xué)人力資源專家薛憲明教授精彩地講授了人力資源管理知識。我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了人力資源招聘、績效、培訓(xùn)、薪資及勞工關(guān)系等有關(guān)內(nèi)容,進(jìn)一步深化了人力資源理論知識,學(xué)習(xí)人力資源工作先進(jìn)的理念和實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí),我們對公司人力資源體系建設(shè)的思考和啟發(fā)有了進(jìn)一步認(rèn)識,結(jié)合工作實際,我個人認(rèn)為做好員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作應(yīng)從以下幾方面入手。
員工培訓(xùn)與開發(fā)是組織為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和員工個人發(fā)展目標(biāo)而有計劃地組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練以改善員工工作態(tài)度、增加員工知識、提高員工技能、激發(fā)員工創(chuàng)造潛能,進(jìn)而保證員工能夠按照預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作任務(wù)的人力資源管理活動。
在培訓(xùn)內(nèi)容上,公司可分企業(yè)文化、專業(yè)技能、管理技能、安全四個部分實施。其中安全培訓(xùn)已經(jīng)成為一種日常常規(guī)培訓(xùn),是各部門特別是一線做的最多的一種培訓(xùn)項目,各部門、車間必須經(jīng)常開展安全培訓(xùn);企業(yè)文化培訓(xùn)主要針對新員工進(jìn)行;專業(yè)技能培訓(xùn)主要是針對各單位不同工種、不同崗位上專門從事某方面工作所需要的技能,這是公司目前比較重視培訓(xùn)項目,10月份有259名職工分別參加維修電工、機(jī)修鉗工、褐藻膠專業(yè)中級工考試,專業(yè)技能培訓(xùn)可以直接影響到員工的工作效率和公司的經(jīng)營業(yè)績,可以解決一些實際性的問題。
目前,現(xiàn)有員工使他們掌握新技能是一大難題,這就要求我們提前制定好培訓(xùn)計劃和安排,與部門負(fù)責(zé)人充分溝通,確定培訓(xùn)方式方法等;管理培訓(xùn)我們做的還不是很好,特別是對于班組長以上管理人員的管理培訓(xùn)做的還是比較少,管理者的管理能力的提升可能會間接的影響到公司的經(jīng)營業(yè)績,后期,我們要針對性地開展管理人員管理技能提升方面的培訓(xùn),提高他們的管理能力,為公司管理團(tuán)隊儲備人才。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇六
在當(dāng)今競爭激烈的金融行業(yè),銀行作為最主要的金融機(jī)構(gòu)之一,其管理水平和員工素質(zhì)的提升顯得尤為重要。為此,銀行行業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生,著眼于提升銀行員工的專業(yè)知識和管理能力。我有幸參加了一次銀行行業(yè)管理培訓(xùn),并從中受益匪淺。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,這次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了知識與能力的結(jié)合。只有擁有豐富的專業(yè)知識,才能在實際工作中運(yùn)用自如,解決問題,并不斷創(chuàng)新。而能力的培養(yǎng)需要通過實踐和鍛煉才能夠得到提升。在培訓(xùn)中,我們分別進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)和實際案例分析,并通過角色扮演等方式模擬實際工作場景,從而將知識與能力相結(jié)合。這種結(jié)合讓我更加深刻地體會到理論知識與實際操作之間的聯(lián)系和必要性,也讓我更加自信地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
其次,這次培訓(xùn)注重團(tuán)隊合作與溝通能力的培養(yǎng)。在銀行行業(yè),團(tuán)隊合作和溝通能力是非常重要的,因為銀行工作需要與不同部門和客戶進(jìn)行良好的溝通合作,以便更好地完成工作任務(wù)。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了團(tuán)隊合作的項目,通過分工協(xié)作和互相溝通,共同完成了一個具有挑戰(zhàn)的任務(wù)。這次團(tuán)隊合作讓我學(xué)會了如何傾聽他人的意見和建議,在團(tuán)隊中有效地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,也學(xué)會了彼此間的相互支持和理解。這些團(tuán)隊合作和溝通能力的培養(yǎng)對于以后的工作起到了很好的指導(dǎo)作用。
再次,這次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了自我管理和成長的重要性。在銀行行業(yè),只有不斷地自我學(xué)習(xí)和成長,才能跟上行業(yè)的變化和發(fā)展,才能更好地適應(yīng)工作的需求。在培訓(xùn)中,我們被要求制定個人發(fā)展計劃,并通過培訓(xùn)師的指導(dǎo)和反饋不斷調(diào)整和完善。這種自我管理和成長的培養(yǎng)讓我認(rèn)識到自己的短板和不足之處,也激勵我不斷地提高自己,實現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。這種自我管理和成長的思維方式也成為了我工作中的一項重要素養(yǎng),讓我始終保持了對學(xué)習(xí)和發(fā)展的積極態(tài)度。
最后,這次培訓(xùn)注重了銀行行業(yè)的倫理與風(fēng)險管理的培養(yǎng)。作為銀行員工,我們需要時刻保持道德操守和高度的風(fēng)險意識,以保障銀行的合規(guī)運(yùn)營和客戶的利益。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的法規(guī)和道德規(guī)范,并進(jìn)行了風(fēng)險管理的案例分析和討論,以便更好地理解和應(yīng)對風(fēng)險。這種倫理與風(fēng)險管理的培養(yǎng)讓我認(rèn)識到了作為銀行從業(yè)者的責(zé)任和使命,也提醒我時刻保持警惕,避免違反相關(guān)制度和規(guī)定。
總結(jié)起來,這次銀行行業(yè)管理培訓(xùn)為我提供了一個全面發(fā)展和提升的機(jī)會。通過知識與能力的結(jié)合、團(tuán)隊合作與溝通能力的培養(yǎng)、自我管理和成長、以及倫理與風(fēng)險管理的培養(yǎng),我更加了解了銀行行業(yè)的工作要求和挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長,努力應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),并以高度的責(zé)任心和職業(yè)操守履行自己的職責(zé),為銀行行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇七
人才管理是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)和管理人才能夠提升企業(yè)的競爭力。而為了更好地進(jìn)行人才管理,培訓(xùn)也成為了必不可少的一部分。在我參加的人才管理培訓(xùn)中,我獲得了許多寶貴的心得體會。下面我將從目標(biāo)明確、方法先進(jìn)、激勵有效、團(tuán)隊合作以及個人成長幾個方面來總結(jié)和分享我的心得體會。
首先,目標(biāo)的明確是人才管理培訓(xùn)的核心。在培訓(xùn)中,我們明確了培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計劃,并根據(jù)企業(yè)的實際情況進(jìn)行了具體優(yōu)化。在實施人才培養(yǎng)計劃的過程中,我們注重培養(yǎng)員工的主動意識和個人能力,通過制定明確的目標(biāo)和任務(wù),激發(fā)員工的積極性和主動性,進(jìn)而提升團(tuán)隊的整體效能。正所謂“好馬配好鞍”,只有明確了培養(yǎng)目標(biāo),才能更好地制定培養(yǎng)計劃和培養(yǎng)方法,從而提高人才的專業(yè)水平和核心競爭力。
其次,要不斷學(xué)習(xí)和接受先進(jìn)的培訓(xùn)方法。隨著時代的發(fā)展,培訓(xùn)方法也在不斷變化和創(chuàng)新。在培訓(xùn)中,我們通過多種途徑學(xué)習(xí)了先進(jìn)的培訓(xùn)方法,如在線培訓(xùn)、團(tuán)隊溝通等,這些方法不僅提高了學(xué)員的學(xué)習(xí)效率,也更好地調(diào)動了員工的積極性。培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了人力資源信息系統(tǒng)的運(yùn)用,提高了培訓(xùn)的效果和效益。只有緊跟時代的步伐,學(xué)習(xí)和運(yùn)用先進(jìn)的培訓(xùn)方法,才能更好地推動人才的發(fā)展和成長。
激勵是提升人才管理效果的重要手段之一。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了激勵的重要性,激勵不僅是經(jīng)濟(jì)上的激勵,更是精神上的鼓勵和肯定。激勵可以提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力,增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊精神。我們還學(xué)到了靈活運(yùn)用激勵方法,因材施教,根據(jù)員工的特點(diǎn)和需求來進(jìn)行個性化激勵,這樣才能真正發(fā)揮人才的潛力和創(chuàng)造力。
團(tuán)隊合作是培養(yǎng)人才過程中不可或缺的環(huán)節(jié)。團(tuán)隊的力量是無窮的,團(tuán)隊的協(xié)同能力和合作精神是推動組織發(fā)展的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,我們通過團(tuán)隊合作的活動,增強(qiáng)了員工之間的合作意識和協(xié)調(diào)能力,使團(tuán)隊成員互相學(xué)習(xí)和借鑒,共同成長。同時,團(tuán)隊合作也培養(yǎng)了員工的溝通和解決問題的能力,使整個團(tuán)隊的效能得到了提高。只有通過團(tuán)隊合作,才能更好地激發(fā)員工的創(chuàng)造力和合作精神,推動組織向前發(fā)展。
最后,我認(rèn)為人才管理的目的不僅僅是企業(yè)的發(fā)展,更是個人成長的機(jī)會。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多理論知識和實踐技巧,拓寬了自己的視野和思維能力。通過參與培訓(xùn),我對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識,也明白了個人的成長需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在未來的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,通過這次人才管理培訓(xùn),我深刻體會到了目標(biāo)明確、方法先進(jìn)、激勵有效、團(tuán)隊合作以及個人成長對于提升人才管理效果的重要性。培養(yǎng)和管理人才是企業(yè)開展工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,在未來的工作中,我將運(yùn)用所學(xué)知識和技巧,不斷提高自身素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇八
在當(dāng)今競爭激烈的職場環(huán)境里,銀行作為金融領(lǐng)域的核心力量,其人才儲備顯得尤為重要。為了培養(yǎng)更專業(yè)、更具創(chuàng)新能力的員工,許多銀行紛紛推出各種人才計劃。銀行人才計劃旨在培養(yǎng)年輕的專業(yè)人才,并且提供全方位的培養(yǎng)計劃和發(fā)展機(jī)會,以幫助他們建立起良好的職業(yè)基礎(chǔ)并成長為能夠勝任金融工作的精英人才。
銀行人才計劃通常具有三個特點(diǎn):精心策劃、全面培養(yǎng)和長期發(fā)展。首先,銀行人才計劃需要經(jīng)過精心策劃,確保每個參與計劃的員工都能得到系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高他們的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。其次,銀行人才計劃包括多個方面的培養(yǎng)內(nèi)容,如專業(yè)知識培訓(xùn)、崗位輪崗培訓(xùn)、實習(xí)實訓(xùn)等,旨在培養(yǎng)綜合能力較強(qiáng)的銀行從業(yè)人員。最后,銀行人才計劃是長期發(fā)展的過程,通過多年的培訓(xùn)和實踐,幫助參與計劃的員工成長為銀行業(yè)務(wù)的專家。
參與銀行人才計劃,我收獲頗豐。首先,通過參與不同領(lǐng)域的培訓(xùn)和實習(xí),我拓寬了自己的眼界,了解了金融行業(yè)的各個領(lǐng)域和業(yè)務(wù)流程,對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。其次,通過與一線業(yè)務(wù)人員的接觸和合作,我學(xué)到了與客戶溝通的技巧和方法,提高了自己的人際交往能力。最后,通過實踐鍛煉,我的應(yīng)變能力和解決問題的能力得到了鍛煉和提高,對未來擔(dān)任更高職位時具備了更好的準(zhǔn)備。
盡管銀行人才計劃為參與者提供了許多機(jī)會和發(fā)展空間,但也存在一些不足之處。首先,培訓(xùn)課程內(nèi)容缺乏前瞻性。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,銀行需要適應(yīng)新的金融科技發(fā)展趨勢,然而人才計劃的培訓(xùn)內(nèi)容在這方面的覆蓋還不夠廣泛。其次,實習(xí)實訓(xùn)的機(jī)會有限。實踐是檢驗理論知識的有效方式,但由于資源有限,實習(xí)實訓(xùn)機(jī)會往往無法滿足所有參與人才計劃的員工需求。針對這些問題,我建議銀行人才計劃可以加大與高校合作,增加學(xué)科與實踐的結(jié)合,提供更具前瞻性和實踐性的培訓(xùn)內(nèi)容。
五、對未來的展望和總結(jié)。
銀行人才計劃是銀行提升自身競爭力、儲備新一代精英人才的重要途徑。通過參與銀行人才計劃,我深刻地認(rèn)識到自己的不足,并通過各種培訓(xùn)和實踐得到了提高和完善。我對未來的職業(yè)發(fā)展充滿信心,相信通過自己的努力和對銀行人才計劃的學(xué)習(xí)和實踐,我將能夠不斷提高自己的能力,成為一名優(yōu)秀且有影響力的銀行從業(yè)人員。
通過銀行人才計劃的參與與體驗,我認(rèn)識到了銀行行業(yè)的重要性與挑戰(zhàn)性,對個人職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識,對金融業(yè)務(wù)也有了更深入的了解。同時,我也看到了銀行人才計劃在內(nèi)容和機(jī)會方面的不足之處,并提出相關(guān)建議??傊?,銀行人才計劃是我成長和進(jìn)步的機(jī)會,在這個過程中,我通過努力和學(xué)習(xí),不斷提高自己,為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇九
如果把商場比作球場,那么管理者不僅要充當(dāng)教練的角色,還要在場上指揮隊友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)前進(jìn)的方向,因此,如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。不無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是在實踐中不斷充實自己,不斷成長的。國家高級禮儀培訓(xùn)師趙奕影老師根據(jù)銀行高級管理者反映的問題有針對性的制定銀行高管培訓(xùn)方案,并結(jié)合案例,給出自己關(guān)于管理方面的意見和建議。
作為一名管理者,不僅要對業(yè)務(wù)知識熟練,更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握,還要有長遠(yuǎn)的眼光和決策力。當(dāng)然目標(biāo)的實現(xiàn)不是靠一個人的力量就能完成的,而更要懂得用人的藝術(shù),把合適的人用在合適的位置,使團(tuán)體發(fā)揮強(qiáng)大的力量。
去過廟的人都知道,一進(jìn)廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴(yán)肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負(fù)責(zé)財務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手, 不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用。故事雖然很短,卻讓很多管理者深有感觸,不管是在古代決戰(zhàn)沙場,還是現(xiàn)代無硝煙的商場,用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。
“世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。
1.用人藝術(shù)。
用人的方法和藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)工作中占有特別重要的位置?!俺鲋饕?,用干部”,將領(lǐng)導(dǎo)的決策與用人放在同等重要的位置。
領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)主要有:合理選擇,知人善任;揚(yáng)長避短、寬容待;合理使用,積極培養(yǎng);用人要正激勵人才。
2.用權(quán)藝術(shù)。
規(guī)范化用權(quán);
實效化用權(quán);
體制外用權(quán)。
3.授權(quán)藝術(shù)。
包括合理選擇授權(quán)方式;
授權(quán)留責(zé):領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力授予下級后,下級在工作中出問題,級負(fù)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,士卒犯罪,過及主帥。
視能授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向下級授權(quán),授什么權(quán),授多權(quán),應(yīng)根據(jù)下級能力的高低而定。
明確責(zé)權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向被授權(quán)者授權(quán)時,應(yīng)明確所授工作任務(wù)的目標(biāo)、責(zé)和權(quán)力,不能含糊不清、模棱兩可。
適度授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時應(yīng)分清哪些權(quán)力可以下授,哪些權(quán)力應(yīng)該保留。
監(jiān)督控制:領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后,對下屬的工作要進(jìn)行合理的也即適度的監(jiān)督控制,防止放任自流或過細(xì)的工作檢兩種極端現(xiàn)象。
逐級授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者只能對自己的直接下級授權(quán),不能越級授權(quán)。
防止反向授權(quán)。
1.決策藝術(shù)的特點(diǎn):科學(xué)與經(jīng)驗的結(jié)合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。
2.決策藝術(shù)。
a.運(yùn)籌藝術(shù)—統(tǒng)籌兼顧,把握關(guān)鍵。
b.決斷藝術(shù)—指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應(yīng)變力。
c.善于調(diào)動他人的積極性。
d.借用外腦。
1.(1)“沉錨”陷阱
考慮做一個決定時,我們的大腦會對得到的第一個信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣,把我們的思維固定在了某一處。
“沉錨”效應(yīng)表現(xiàn)方式多種多樣,它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個小數(shù)字。在商業(yè)中,最常見的“沉錨”是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計劃時會參考去年的計劃,這樣的計劃如果能充分考慮其它因素,得出的數(shù)字可能是準(zhǔn)確而恰當(dāng)?shù)?,但如果一味依賴原來的?shù)字,那原有數(shù)字就是“沉錨”。
聰明的談判者很善于利用這種“沉錨”效應(yīng)以達(dá)到自己的目的。他們會選擇有利的數(shù)據(jù)和事實說服對方,讓他們屈服。例如,有一家公司要在開發(fā)區(qū)設(shè)一個辦事處,在經(jīng)過一番考察后,找到了一個位置和設(shè)施都比較理想的商務(wù)樓,于是安排與這家房產(chǎn)商見面。房產(chǎn)商一開始提出的合同條件如下:租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元,每年價格隨物價的上漲幅度而定;所有室內(nèi)的改裝費(fèi)用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長租期。
公司派出的談判代表做出了反饋,他們接受了大部分條件,只是把價格往下壓了一些,并要求房產(chǎn)商承擔(dān)一部分裝修費(fèi)用。其實,這家公司本來可以通過談判取得更多利益,如把價格降到市場較低價,兩年一次調(diào)整價格,規(guī)定價格的上限,規(guī)定延長租期的各種條件等。但遺憾的是,他們的思維被房產(chǎn)商的合同文本限制死了,他們掉入了房產(chǎn)商所設(shè)的“沉錨”陷阱,他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金。
(2)如何走出“沉錨”陷阱
從不同的角度來看問題。看看有沒有其它的選擇,不要一味依賴你的第一個想法。
在向別人請教前,先自己考慮一下問題,有一個基本打算,不要被別人的意見左右。
集思廣益。尋求不同的意見、方法,以開拓你的思維,打破原有的條框束縛。
注意不要限制顧問、咨詢員的思維。在向他們介紹情況時,要盡量客觀公正,不要攙雜你個人的觀點(diǎn)和傾向,以免影響他們的思路。
2.(1)“現(xiàn)狀”陷阱
讓我們來做一個實驗,請10個人出來,每個人都發(fā)一個小禮物。禮物有兩種:一種是只漂亮的杯子;一種是好吃的瑞士巧克力。這兩種禮物價值相同,并且每個人都可以隨意與其他人交換禮物。按理說,應(yīng)當(dāng)有一半人會去交換手中的禮物,但結(jié)果卻只有一個人這樣做了。什么原因呢?是“現(xiàn)狀”效應(yīng)在起作用。
這種“現(xiàn)狀”陷阱隱藏在每一個人的頭腦中,是一種自我利益保護(hù)心理。要打破這種“現(xiàn)狀”,就要采取行動,而行動本身又意味著風(fēng)險,承擔(dān)風(fēng)險就有可能面對指責(zé)并進(jìn)而后悔。維持“現(xiàn)狀”,在大多數(shù)情況下,是因為這是減少我們心理壓力的途徑,但在同時,卻失掉了機(jī)會。
(2)如何走出“現(xiàn)狀”陷阱
牢記自己所訂立的目標(biāo),隨時審查自己是否為“現(xiàn)狀”困擾,現(xiàn)有的情形中是不是有你成功的障礙。
一定不要把“現(xiàn)狀”作為你的選擇,去發(fā)現(xiàn)其他的可能性,仔細(xì)權(quán)衡其中的利弊得失。
不要夸大自己的成本或努力,這樣做只是在自欺欺人。
記住對“現(xiàn)狀”的渴望隨著時間改變而改變。將來的“現(xiàn)狀”與今天的是不可同日而語的。
如果你有比“現(xiàn)狀”更好的選擇,不要害怕付出努力,逼迫自己去實現(xiàn)它。
3.(1)“有利證據(jù)”陷阱
先別忙著做出決定,因為你有可能會掉進(jìn)“有利證據(jù)”陷阱。這種“有利證據(jù)”陷阱會誘使我們尋找那些支持自己意見的證據(jù),躲避同自己意見相矛盾的信息。
(2)如何走出“有利證據(jù)”陷阱
審查自己對各種信息是否給予了相同的重視,避免只接受“有利證據(jù)”的傾向。
盡量朝與自己意見相反的方向去想,或者找一個你所信賴的意見分歧者,進(jìn)行一次徹底的辯論。
征求別人意見時,不要找那種“惟命是從”的下屬。如果你的顧問或咨詢師一直都在說:“是,對。”那么要趕緊換個人。
1.人際關(guān)系藝術(shù)
態(tài)度和藹、平等待人;
尊重別人、注意方法;
簡化語言;積極傾聽;
抑制情緒;把主動;
創(chuàng)造互信環(huán)境。
2.人際溝通藝術(shù)
自古至今,溝通永遠(yuǎn)是成功的前提,溝通的重要性不言而喻,然而正是這種大家都知道的事情,卻又常常被忽視。沒有溝通,就沒有成功的企業(yè),最終導(dǎo)致大家也都不能在一起工作。
企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使員工提高工作績效,同時還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力,因此我們每個人都應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視溝通,積極開展“有效溝通”的活動!
3.處理人際糾紛藝術(shù)
嚴(yán)己寬人
分寸得當(dāng)、審時度勢
講究策略
把握主動
作為出色管理者不滿足于當(dāng)前的業(yè)績,他們都有比較高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀,但決不會脫離現(xiàn)實,他們總是一步一個腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十
短短兩天半的培訓(xùn),在我心里產(chǎn)生的震蕩卻是永恒的。雖無法用語言表達(dá),但內(nèi)心情愫的激越,早已翻江倒海。我非常榮幸,能以福興中學(xué)后備干部的身份,與全縣教育系統(tǒng)的精英,一起親耳聆聽幾位前輩、專家的精彩講座,真是受益匪淺。這次培訓(xùn)我開拓了思維、提升了理念、改變了心態(tài)、明辨了方向,是真真正正的一次業(yè)務(wù)上的錘煉;實實在在的思想上的升華。無論是教育教學(xué)還是為人處事方面,幾位教育界的專家都給了我很寶貴的經(jīng)驗。今后的工作和生活中我會繼續(xù)努力,慢慢品味培訓(xùn)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?,F(xiàn)就本次培訓(xùn)談一下心得。
(一)落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人絕對是英雄。
第一堂培訓(xùn)是來自縣第五中學(xué)于海軍校長的講座。他講座的題目是《逆境中的崛起》。聽到這個題目的那一刻,我的心里就產(chǎn)生了一股強(qiáng)勁的力量。于海軍校長,把他的講座分成了五個部分,即回顧篇、起步篇、實踐篇、感悟篇、共勉篇、追求篇。每一篇中都用充實有力的數(shù)據(jù),言辭誠懇的情感,獨(dú)具創(chuàng)新的思維,大道韜光的智慧,詮釋了五中幾年來的變化。從最初接任時的面臨吞并、社會影響極其低下、教師全無工作熱情、學(xué)生外流嚴(yán)重等諸多癥狀,到現(xiàn)在的三足鼎立局面的局勢。進(jìn)行了全方位、多角度地明晰。讓我們所有培訓(xùn)人員都感受到了一路改變過程中,于海軍校長的認(rèn)真、扎實、務(wù)實的工作作風(fēng),十分高尚的人格魅力,大義磅礴的正氣。
聽完了于校長的講座,我深深地被他的精神折服了。我雖不是一校之長,但感受了一校之長所肩負(fù)的責(zé)任。這是為了學(xué)校,更是為了學(xué)生發(fā)展而承載的負(fù)重。我要將他的辦學(xué)思想、管理經(jīng)驗結(jié)合我的工作實際,來付諸我的班級教學(xué),讓自己在實踐中借助他人的經(jīng)驗慢慢成長。
“落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人絕對是英雄”,于海軍校長用他的智慧和勇氣,帶領(lǐng)五中教職員工走出了低谷,這份辛勞與膽識鼓舞著每一個肇源人。
(二)黑土地培育的帥才虎將。
這是我第一次接觸姜臣校長,給人印象十分深刻。他的幽默可愛、樂觀的戰(zhàn)斗激情;霸氣老練的將才能力;執(zhí)著的敬業(yè)精神,都已經(jīng)在我的心底烙下了深印。他主講的題目是《農(nóng)村校長成長三部曲》。作為生在農(nóng)村、長在農(nóng)村、服務(wù)于農(nóng)村的基層工作人員來說,姜校長的歷程是我們學(xué)習(xí)借鑒的寶貴財富。他在農(nóng)村中學(xué)辛辛苦苦操勞了二十個春秋,從一名普通教師慢慢成長起來,其中經(jīng)歷了常人難以想象的磨難,也許就是這些扎根農(nóng)村的精髓鑄就了他的一身韌勁。
從他的講座中,我學(xué)到了很多現(xiàn)實成長中能夠解惑辨理的經(jīng)驗,懂得了積蓄力量,厚積薄發(fā)、加強(qiáng)自身修養(yǎng)、保持健康心態(tài)、踏實而勇敢地努力工作,并在工作中不斷鍛煉自己,做一名有思想、有能力的帥才虎將。
(三)做一個有思想、懂業(yè)務(wù)、善于管理的領(lǐng)導(dǎo)。
-徐云生校長。徐校長給學(xué)員講座的題目是《做一個有理想懂業(yè)務(wù)善管理的領(lǐng)導(dǎo)》。徐校長是我縣教育系統(tǒng)的知名人士,更是一名權(quán)威型的教育專家。所以他的講座令人大開眼界,其融會貫通的知識體系,獨(dú)特細(xì)致的思考角度,不斷不學(xué)習(xí)的進(jìn)取精神,大愛無邊的境界,更是讓每位學(xué)員看到了前進(jìn)的方向。我作為一名班主任,一定會把“以學(xué)生管理為核心,抓學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,向?qū)W生的學(xué)習(xí)作風(fēng)要成績,促進(jìn)學(xué)生身心健康”等理論,貫穿到我的班級管理中。
肇源一中也是我的母校,那里曾經(jīng)有過我的歡笑與淚水,今天徐校長不但讓我重拾了那段美好記憶,更給我注入了一股學(xué)習(xí)、工作、生活的堅實動力。
(四)與改革同行,青春永駐。
新一輪課程改革猶如春風(fēng),吹遍各地。作為農(nóng)村教育的踐行者,大部分還停留在“穿新鞋走老路”的模式上。今天二中楊校長的講座,恰恰是給了像我這樣落伍人員的一堂生動的教育。面臨新課改,楊校長學(xué)習(xí)借鑒了他山之經(jīng)驗,并結(jié)合二中實際情況,探索出了一條符合學(xué)校特質(zhì)的發(fā)展道路。楊校長是一位帶有傳奇色彩的領(lǐng)導(dǎo),他當(dāng)過文化局局長、旅游局局長,雖已年近知命,但還保有青春的激情??梢娮鳛樾抡n改的探索者、實踐者、領(lǐng)導(dǎo)者,他是最具革新力與進(jìn)取力的典型模范。
從楊校長的.講座中,我真正認(rèn)識到了自己的不足。無論是視野還是學(xué)識,都望塵莫及。實際教學(xué)中,沒有達(dá)到課改要求的環(huán)節(jié)不止一處。思想和行動也與課改的距離遠(yuǎn)之又遠(yuǎn)。不怕沒有實踐就怕沒有實踐的勇氣,我一定會在課改中努力充實自己,認(rèn)清課改的形勢。不但關(guān)愛每一個學(xué)生,還要教會學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。教育無止境,教學(xué)無定法,我要在課程改革的大潮中,不斷探索積極實踐,永葆青春。
(五)在平凡中提升自己。
實際上我不是什么后備干部,只是一名普通的語文教師,一名班主任?,F(xiàn)實中更沒有奢望組織的厚愛,因為我心里明白,只有努力踏實做好自己的本職工作,團(tuán)結(jié)同事,為學(xué)校負(fù)責(zé)、為教育負(fù)責(zé)、為學(xué)生負(fù)責(zé),才能贏得組織的信任。如果說前四堂培訓(xùn)更新了我的的理念,提高了認(rèn)識,學(xué)到了經(jīng)驗,那么,最后一次的培訓(xùn)則是開闊了我的心胸,凈化了心靈。
最后一堂培訓(xùn)是常局長給學(xué)員們的新年禮物,常局長語重心長,滿懷殷切地講解:“為什么要建設(shè)后備干部培訓(xùn)隊伍?如何正確對待‘備’與‘用’的關(guān)系,以及干部成長的內(nèi)在因素與外在因素”。從常局長的講座中,我更加清晰地認(rèn)識到,成長道路上,心態(tài)的重要性。面對得失,要始終保持“謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁、不以物喜,不以己悲”的良好心境。平時生活也要嚴(yán)格要求自己“高調(diào)做事,底調(diào)做人”,并隨時處理好逆境與順境的辯證關(guān)系。
平凡的工作崗位,有著不平凡的意義,我會在這份平凡中,潔身自好,保有自己的性格,不斷修煉心境,做一名實實在在的共產(chǎn)黨員。
1、勤于學(xué)習(xí),提升自我。只有在學(xué)習(xí)中充實自我,才能不斷進(jìn)步;才能在教育教學(xué)戰(zhàn)線上站穩(wěn)腳跟;才能在課程改革中找到航向。
2、團(tuán)結(jié)同事,和諧共處?!皥F(tuán)結(jié)就是力量”,工作中我要與同事和諧共處,相互團(tuán)結(jié),彼此共進(jìn),更要將本次培訓(xùn)精神傳達(dá)給他們,使之形成資源共享,一起構(gòu)建文明書香校園。
3、勇于探索,做好本職。教學(xué)中不能滿足已有成績,亦不能固步自封,我會努力探索相關(guān)知識理論,完善自己的教學(xué)。把愛心敬業(yè)獻(xiàn)給學(xué)生和學(xué)校,全心做好我的本職工作。
4、健康身心,踏實做人。擁有健康的身心,就會擁有美好的生活。無論是工作,還是生活,我都要擺放好心態(tài),心懷坦蕩,扎實勤奮,努力做自己。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十一
人才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,而人才管理與培訓(xùn)又是人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)。近年來,隨著社會發(fā)展和企業(yè)需求的不斷提升,人才管理培訓(xùn)越來越受到廣大企業(yè)和員工的重視。我有幸參與了一次關(guān)于人才管理培訓(xùn)的課程,通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了人才管理的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段:認(rèn)識人才管理的重要性
人才是企業(yè)發(fā)展的基石,只有擁有優(yōu)秀的人才,企業(yè)才能更好地應(yīng)對競爭,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但是,人才的培養(yǎng)和管理并非易事。培訓(xùn)課程中,講師詳細(xì)介紹了人才管理的概念和方法,引發(fā)了我對于人才管理的深刻思考。同時,通過案例分析和討論,我進(jìn)一步認(rèn)識到,人才管理需要全面考慮員工的個人能力和發(fā)展需求,通過合理的安排工作任務(wù)、提供培訓(xùn)機(jī)會和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方式,激發(fā)員工的潛力,促進(jìn)其個人成長與企業(yè)共同發(fā)展。
第三段:培訓(xùn)的重要作用
人才管理培訓(xùn)的重要性在于其能夠提升員工的整體素質(zhì)和企業(yè)的競爭力。在培訓(xùn)課程中,我了解到培訓(xùn)不僅可以提高員工的專業(yè)技能,還可以加強(qiáng)員工的團(tuán)隊合作能力和溝通能力,提升員工的綜合素質(zhì)。同時,良好的人才管理培訓(xùn)還能夠培養(yǎng)出一支富有創(chuàng)新意識和團(tuán)隊精神的人才隊伍,為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了培訓(xùn)在人才管理中的重要作用,更加堅信了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。
第四段:有效的培訓(xùn)方法
在課程中,我們還學(xué)習(xí)到了一些有效的培訓(xùn)方法。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)和員工的需求,因此,我們需要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式。講師向我們介紹了一些現(xiàn)代化的培訓(xùn)方式,如虛擬現(xiàn)實培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)平臺等,并通過實踐活動使我們更加深入地理解這些方法的有效性。我在課堂上也運(yùn)用了一些學(xué)到的培訓(xùn)方法,如小組討論、角色扮演等,得到了良好的效果。這些方法的應(yīng)用使培訓(xùn)過程更加生動有趣,提升了培訓(xùn)效果,激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次人才管理培訓(xùn)課程,我對人才管理的重要性有了更加深刻的認(rèn)識,并學(xué)到了一些實用的培訓(xùn)方法。我深信,只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),企業(yè)才能不斷吸納優(yōu)秀人才,提升員工的素質(zhì),保持競爭力。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實踐中,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過這次人才管理培訓(xùn)課程,我對人才管理有了更加深刻的認(rèn)識,明確了人才管理的重要性,了解到了一些有效的培訓(xùn)方法。我相信,在我將來的工作中,這些知識將會對我的工作能力和發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。因此,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自己的專業(yè)能力和管理水平,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十二
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,五天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。五天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的大學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。當(dāng)今銀行業(yè)競爭日益白熾化、專業(yè)化,中國銀行能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大,歸功于這一大集體對中行的著力落實與施行,著重于客戶對中國銀行的滿意度與歸屬感。同時在中行員工中樹立憂患意識,就是要使自己意識到目前自己取得的成績與要求還有差距,還有許多不足之處,萬不可滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與中國銀行共同發(fā)展。
20xx年6月在招商銀行進(jìn)行的拓展訓(xùn)練之旅非常好,既鍛煉了個人素質(zhì)與意志,又增強(qiáng)了團(tuán)隊意識和集體榮譽(yù)感,在競技和娛樂之余,同事與同事之間都發(fā)現(xiàn)了在平時工作中沒有注意到的優(yōu)點(diǎn):勇氣、自信、敢于承擔(dān)責(zé)任等。此次拓展培訓(xùn)我怕受益良多,我要將這份激情無線保持在工作生活中。
1、人生路上最大的“障礙”和“敵人”不是環(huán)境,不是別人,而是“自己”,因此,只有正視自己,清晰認(rèn)識自己,勇于戰(zhàn)勝和克服自己的人性弱點(diǎn),才能在人生的路上走得更遠(yuǎn)。
2、記得梁啟超曾經(jīng)說過:“凡是我受過他人好處的人,我對他便有了責(zé)任”。公司是一個團(tuán)結(jié)互助的集體,我是其中之一,公司興我榮,公司衰我辱,這是我們對責(zé)任的理解。責(zé)任就是份內(nèi)應(yīng)做的事情,承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),完成應(yīng)當(dāng)完成的使命,做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。
3、一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必須有明確的目標(biāo)。只有設(shè)定明確的目標(biāo)才能使一個團(tuán)隊產(chǎn)生共同的行動方向和行動力,這一點(diǎn)無論是個人或團(tuán)隊在工作中必須要確立的。
4、馬云講過:“如果你想要成功,一定要保持激情,這份激情不是一天,也不是一年而是需要一直保持到老?!辈还苁裁磿r候你都必須保持激情,這樣你才能完全的投入到生活工作中的每一項小事情中,從而使你獲取更多的收獲。
在本次拓展的過程中,每個隊的隊員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,隊員對團(tuán)隊的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身!團(tuán)隊合作得精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十三
作為公司財務(wù)隊伍中的一員我很榮幸地參加了公司在xx組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是聽了劉老師的關(guān)于全面預(yù)算財務(wù)分析現(xiàn)金流管理的授課,受益良多??偟膩碚f除了學(xué)習(xí)到業(yè)務(wù)知識外,同時也開闊了我的眼界,洗禮了我的思想,使我對財務(wù)工作又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。這次培訓(xùn)使我從平時繁雜瑣碎的工作中暫時脫離出來,停下腳步,靜下心來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實踐思考,更深刻地去認(rèn)識財務(wù)工作的實質(zhì),去弄清楚數(shù)字背后所隱含的真實。
劉老師從企業(yè)風(fēng)險管理入手,從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā),來解釋了什么是全面預(yù)算和全面預(yù)算對企業(yè)發(fā)展的作用,其中貫穿著財務(wù)分析和現(xiàn)金流管理。講解了運(yùn)用全面預(yù)算模式來整合資源的效用,將資本模式、商業(yè)模式和管理模式相結(jié)合來實現(xiàn)企業(yè)價值。我們財務(wù)作為這三方面的關(guān)鍵執(zhí)行機(jī)構(gòu)之一,在其中起著至關(guān)重要的作用。平時我們項目財務(wù)所做的預(yù)算工作只是零敲碎打的一部分,通過這次全面預(yù)算的學(xué)習(xí)使我站在更高的角度去看待預(yù)算的重要性,全面的了解預(yù)算的流程,更好的執(zhí)行公司財務(wù)下達(dá)預(yù)算的編制。
讓我最有感觸的是財務(wù)分析這塊,通過這次的學(xué)習(xí),我深深的感到平時工作的不足。報表數(shù)字背后隱含了什么?作為基層的財務(wù)人員,平時都埋頭于零碎的基礎(chǔ)工作,報表也是按部就班的填列,很少去好好的去做財務(wù)分析,更別說是通過財務(wù)分析來給企業(yè)發(fā)展出謀劃策,經(jīng)過這次培訓(xùn)的醍醐灌頂,我也會加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
讓我非常感興趣的是資本運(yùn)作這方面,劉老師通過兩個經(jīng)典的例子完美的詮釋了資本運(yùn)作的效用,深深地震撼了我,一直以為財務(wù)是一個管理和服務(wù)的后勤部門,然而通過資本的運(yùn)作可以直接給企業(yè)帶來價值,使我思想上深受啟發(fā)。
現(xiàn)金為王,這是劉老師對企業(yè)資金的一個概括,現(xiàn)金作為企業(yè)的血液,直接影響著企業(yè)的發(fā)展,所以現(xiàn)金流管理任重道遠(yuǎn)。劉老師的講解大都是從企業(yè)高度出發(fā)通過現(xiàn)金流管理來確保企業(yè)的資金安全。這也是和我工作最密切相關(guān)的,現(xiàn)在作為出納的我,更加明白要注意支付手續(xù)的完善和真實性的審核以及審批流程的健全,做到每筆支付有據(jù)可尋,把好企業(yè)資金出入關(guān)口。
雖然有些知識現(xiàn)在離我的具體工作很遠(yuǎn),但是就像劉老師說的知識是需要提前儲備的,一個人必須慢慢囤積能量才能厚積薄發(fā),逐步實現(xiàn)自己的'人身價值。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十四
隨著金融業(yè)的快速發(fā)展,銀行業(yè)成為了人們生活中不可或缺的一部分。為了提高銀行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和競爭力,銀行人才的培養(yǎng)成為了業(yè)界的重點(diǎn)關(guān)注。我有幸參與了銀行人才計劃,并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和收獲。在這篇文章中,我將分享一些自己的心得體會。
首先,在銀行人才計劃中,我深刻意識到了金融知識和技能的重要性。作為一個嶄露頭角的職場新人,我深知只有深入了解金融業(yè)的各個方面,才能在實踐中更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。因此,在計劃中,我積極參加了各種崗位的輪崗培訓(xùn)和跟崗實習(xí),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平。通過與資深員工的學(xué)習(xí)交流,我不僅學(xué)到了行業(yè)內(nèi)最前沿的知識,還掌握了一手的操作技巧和經(jīng)驗。這讓我深信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的競爭中脫穎而出。
其次,在銀行人才計劃中,我意識到了與人溝通和合作的重要性。銀行業(yè)是一個強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作的行業(yè),沒有良好的溝通和合作能力,很難在工作中取得突出的成績。因此,在計劃中,我積極參與了團(tuán)隊討論和項目合作,并主動與同事們交流和分享經(jīng)驗。通過這種方式,我不僅學(xué)到了與人相處的技巧,還鍛煉了自己的團(tuán)隊協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。與此同時,我也明白了團(tuán)隊的力量是無窮的,只有通過合作,才能實現(xiàn)個人的價值和目標(biāo)。
第三,在銀行人才計劃中,我體會到了服務(wù)精神的重要性。銀行作為金融服務(wù)行業(yè)的代表,服務(wù)質(zhì)量決定了客戶的滿意度和忠誠度。在計劃中,我從領(lǐng)導(dǎo)和老師的言傳身教中感受到了對客戶的真誠關(guān)懷和細(xì)致入微的服務(wù)。他們用自己的實際行動告訴我,服務(wù)不僅僅是一種工作,更是一種態(tài)度和精神,是對客戶最真摯的關(guān)懷和尊重。受到這樣的影響,我始終堅持以客戶為中心,努力提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在每個細(xì)節(jié)處都注重用戶體驗,力爭為客戶創(chuàng)造更大的價值。
第四,在銀行人才計劃中,我意識到了個人職業(yè)規(guī)劃的重要性。在一個大的組織中工作,如果沒有明確的職業(yè)規(guī)劃,很容易迷失方向,產(chǎn)生疲勞和厭倦感。因此,在計劃中,我積極與領(lǐng)導(dǎo)和老師交流,明確了自己的長期職業(yè)目標(biāo),并制定了具體的實施計劃。也正是由于有了明確的目標(biāo)和規(guī)劃,我在計劃中不斷努力,從而取得了一系列的成績。在職業(yè)規(guī)劃的過程中,我也明白了與自己的興趣和激情相匹配的工作才能發(fā)揮出自己的最大潛力。
最后,在銀行人才計劃中,我感受到了銀行業(yè)對社會責(zé)任的重視。銀行不僅要為客戶提供金融服務(wù),還要積極履行社會責(zé)任,回饋社會。在計劃中,我參與了多項社會公益活動,與銀行攜手為貧困地區(qū)的兒童捐贈教育用品,為社會培訓(xùn)金融知識等。通過這些活動,我深刻體會到了銀行業(yè)作為一個高度關(guān)注社會問題的行業(yè),也需要承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任。
通過銀行人才計劃,我學(xué)到了很多,不僅僅是金融知識和專業(yè)技能,更是一種態(tài)度和品質(zhì)。我相信,在將來的工作和生活中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)銀行人才計劃中培養(yǎng)的精神,不斷進(jìn)步和成長。并且,我也期待著和更多的銀行人才一起,共同為銀行業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十五
第一段:引言(150字)。
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直以來都是人才爭奪的熱點(diǎn)。作為一名銀行人才,我在多年的工作中積累了一些心得體會,希望能與大家分享。在銀行行業(yè)工作,首先要具備扎實的專業(yè)知識和過硬的業(yè)務(wù)能力,但更重要的是要懂得溝通和團(tuán)隊合作,不斷提升自身素養(yǎng)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷摸索,我深刻體會到了銀行人才工作的重要性和可貴之處。
第二段:專業(yè)知識與業(yè)務(wù)能力(250字)。
銀行行業(yè)作為金融行業(yè)的主體之一,對人才的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力要求極高。作為一名銀行人才,我們必須深入了解金融市場的變化趨勢,掌握各種金融產(chǎn)品的特性和使用方法。此外,對于各種風(fēng)險的認(rèn)識和處理能力也是必不可少的素質(zhì)。尤其在面對復(fù)雜的金融環(huán)境和投資風(fēng)險時,只有具備扎實的專業(yè)知識和過硬的業(yè)務(wù)能力,才能在激烈的競爭中脫穎而出。
第三段:溝通與團(tuán)隊合作(300字)。
銀行工作需要與客戶、同事和上級進(jìn)行頻繁的溝通和交流。良好的溝通能力不僅能夠更好地理解客戶需求,準(zhǔn)確把握客戶狀況,還能有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊工作,提高工作效率。團(tuán)隊合作是銀行工作中不可或缺的一環(huán),只有共同合作,才能更好地完成工作任務(wù)。銀行團(tuán)隊合作更強(qiáng)調(diào)互相配合和相信,各崗位之間需要相互協(xié)調(diào),并積極承擔(dān)責(zé)任。通過與團(tuán)隊成員共同努力,才能實現(xiàn)更大的創(chuàng)新與突破。
第四段:提升自身素質(zhì)(300字)。
銀行行業(yè)要求人才不僅僅具備專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,更需要不斷提升自身素質(zhì)。作為銀行人才,我們需要有獨(dú)立思考的能力和良好的邏輯思維,能夠快速分析問題并做出決策。此外,身份和修養(yǎng)也是至關(guān)重要的,需要展現(xiàn)出良好的職業(yè)道德和自身素質(zhì)。通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自身能力和素質(zhì),保持競爭力和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。
第五段:總結(jié)(200字)。
銀行人才工作是一項需要綜合能力的工作,既需要具備扎實的專業(yè)知識和過硬的業(yè)務(wù)能力,又要懂得溝通和團(tuán)隊合作。在工作中,我們要始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自身素質(zhì)和能力,才能在競爭激烈的金融市場中發(fā)展壯大。銀行人才工作帶給我很多機(jī)會和挑戰(zhàn),通過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,我不斷地提升自己,也更好地發(fā)揮自己的作用。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力和素質(zhì),為銀行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
(以上共計1200字)。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十六
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非常可怕的事情。
遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運(yùn)動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅持以人為本,建立起防范人險的長效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強(qiáng)。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識,信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險。
不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十七
通過參加銀行鳳險管理培訓(xùn),為有效評估和管理操作風(fēng)險,銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。下面是本站小編為大家收集整理的銀行鳳險管理。
歡迎大家閱讀。
自1998年郵政獨(dú)立運(yùn)營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運(yùn)營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)超過36000個,其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風(fēng)險管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急?;茨献佑杏?xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險,即信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險同等重要的程度來重視。
一、正確理解合規(guī)風(fēng)險與銀行三大風(fēng)險。
合規(guī)風(fēng)險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風(fēng)險管理活動,健全、有效的合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制,是實施以風(fēng)險為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險是信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險。
二、建立合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制的必要性。
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險,因此,完善合規(guī)風(fēng)險管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率低下等各種風(fēng)險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險積極進(jìn)行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險防控意識,提高綜合競爭力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險管理經(jīng)驗,從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險的防控重點(diǎn)和方向,確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容,制定和落實好培訓(xùn)計劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險,主要采取了以下幾方面措施:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
內(nèi)部風(fēng)險防控的最終目標(biāo)是要實現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險提供科學(xué)依據(jù)。
2.堅持原則。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險進(jìn)行建設(shè),各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。。
3.建立機(jī)制。
規(guī)章制度。
的落實和風(fēng)險理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固風(fēng)險安全檢查效果。
4.完善措施。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營銷模式,實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
目前,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好,正處于轉(zhuǎn)型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰、尚未形成先進(jìn)科學(xué)的經(jīng)營管理機(jī)制以及經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)軌的成本轉(zhuǎn)嫁,導(dǎo)致我國城市商業(yè)銀行風(fēng)險管理水平與國際先進(jìn)的風(fēng)險管理水平有較大的差距,在認(rèn)識上也存在很大偏差。因此,為有效評估和管理操作風(fēng)險,銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場經(jīng)濟(jì)國家的大的商業(yè)銀行,我國商業(yè)銀行的信用風(fēng)險管理水平及技術(shù)仍然較落后,為有效改進(jìn)信用風(fēng)險管理,可從以下幾個方面入手,逐步建立起科學(xué)的信用風(fēng)險管理模式。
一、如何加強(qiáng)風(fēng)險防控。
(1)利用國際先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗盡快建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的銀行信用內(nèi)部評級體系和風(fēng)險模型。利用定量方法準(zhǔn)確地對風(fēng)險進(jìn)行定價,不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的工作效率,而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風(fēng)險類別制定不同的資產(chǎn)價格,這樣不僅可以減低信用風(fēng)險,而且可以提高銀行利潤,通過產(chǎn)品差異化擴(kuò)大市場份額。
(2)建立完善的內(nèi)控機(jī)制和激勵機(jī)制,嚴(yán)格貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程控制,明確責(zé)任和收益的關(guān)系。
(3)利用新興工具和技術(shù)來減少和控制信用風(fēng)險,建立科學(xué)的業(yè)績評價體系。
二.如何加強(qiáng)操作風(fēng)險防控。
(1)建設(shè)內(nèi)部風(fēng)險控制文化。
營造風(fēng)險控制文化是指全體員工在從事業(yè)務(wù)活動時遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范,所有存在重大操作風(fēng)險的單位員工都清晰了解本行的操作風(fēng)險管理政策,對風(fēng)險的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。
(2)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。
實行三分離制度:(1)管理與操作的分離,即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業(yè)務(wù)的操作,要辦業(yè)務(wù)必須經(jīng)過必需的業(yè)務(wù)流程;(2)銀行與客戶分離,銀行為方便客戶,可以在防范風(fēng)險的前提下,盡量簡化手續(xù),但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務(wù);(3)程序設(shè)計與業(yè)務(wù)操作分離。即程序設(shè)計人員不能從事業(yè)務(wù)操作。
三、堅持以人才為本,建立有效的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。
吸收優(yōu)秀的專業(yè)人才,成立銀行內(nèi)部風(fēng)險評級專業(yè)團(tuán)隊,建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風(fēng)險分類標(biāo)準(zhǔn),來合理地識別風(fēng)險。對該團(tuán)隊結(jié)構(gòu)要做優(yōu)化調(diào)整,通過定期培訓(xùn),促使其知識體系及時獲得更新,從而確保內(nèi)部評級體系的先進(jìn)性和實用性。建立有效的組織框架,保證內(nèi)部評級工作的順利進(jìn)行。
四、改變思想培育統(tǒng)一的風(fēng)險管理理念。
商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險、自負(fù)盈虧、自我約束”的金融企業(yè),在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,追求利潤最大化的沖動不斷增強(qiáng)。由于受到內(nèi)在動力和外在壓力等諸多因素的影響,勢必會存在很大的經(jīng)營風(fēng)險。因此,盡快培育統(tǒng)一的風(fēng)險管理理念是商業(yè)銀行提高風(fēng)險管理水平首先要解決的問題。
五、建立有效的風(fēng)險防范和管理機(jī)制。
尋找業(yè)務(wù)過程的風(fēng)險點(diǎn),衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險度,在克服風(fēng)險的同時,從風(fēng)險管理中創(chuàng)造收益。逐步實現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門設(shè)立單獨(dú)的風(fēng)險管理部門,通過它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風(fēng)險管理政策,從業(yè)務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生的源頭進(jìn)行有效控制。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十八
作為一名銀行人才,在入職初期,我深刻體會到了這個行業(yè)的復(fù)雜性和競爭激烈程度。在面對金融市場的不確定性和激烈競爭的同時,我也逐漸明確了銀行人才的發(fā)展方向和要求。在初期的工作中,我學(xué)到了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流,以及如何提供滿足他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)。通過與同事的合作和學(xué)習(xí),我逐漸融入了銀行團(tuán)隊,并獲得了更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)。
第二段:提高專業(yè)能力的重要性。
在銀行工作中,不斷提高專業(yè)能力是非常重要的。我們需要了解金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場動態(tài),并能夠向客戶清晰地解釋它們的利與弊。此外,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和更新金融法規(guī)和政策,以確保我們的操作符合規(guī)定,并為客戶提供合法合規(guī)的金融服務(wù)。因此,我努力保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,參加內(nèi)部和外部的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)水平。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸成長為一名經(jīng)驗豐富、專業(yè)水平較高的銀行人才。
第三段:強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和團(tuán)隊合作。
銀行作為金融行業(yè)的一部分,我們的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作能力非常重要。為了更好地滿足客戶的需求,我始終保持著積極向上的服務(wù)態(tài)度,以提供高質(zhì)量的金融產(chǎn)品和服務(wù)。我堅信,服務(wù)是銀行人才的核心競爭力,只有通過專業(yè)、高效的服務(wù),才能贏得客戶的信任和支持。同時,團(tuán)隊合作也是個人成長和銀行發(fā)展的關(guān)鍵。在與同事合作的過程中,我學(xué)習(xí)到了互相溝通、協(xié)作和傾聽的重要性。只有團(tuán)結(jié)一心,我們才能共同合作,實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
第四段:應(yīng)對變革的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
銀行業(yè)正面臨著快速變革的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,傳統(tǒng)銀行的業(yè)務(wù)模式正在發(fā)生根本性的變化。作為銀行人才,我們需要緊跟時代的步伐,不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式。同時,我們也需要敏銳地抓住機(jī)遇,積極推動銀行的創(chuàng)新和改革。在這個過程中,我們必須保持開放的心態(tài),勇于嘗試和學(xué)習(xí),并積極參與到銀行的發(fā)展中去。
第五段:未來的發(fā)展和展望。
作為一名銀行人才,我對未來充滿信心。銀行業(yè)的發(fā)展前景非常廣闊,我們將有更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)。在這個過程中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平,以滿足客戶的需求。同時,我還將積極關(guān)注行業(yè)的變化和趨勢,不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。我相信只要我們保持對工作的熱情和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,我們必將在銀行業(yè)取得更大的成就。
總結(jié):
通過入職初期的體驗,我認(rèn)識到銀行人才需要不斷提高專業(yè)能力,并強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和團(tuán)隊合作。面對變革的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們需要應(yīng)對變革并抓住機(jī)遇。未來的發(fā)展和展望給了我很大的信心和動力。我相信,只要我們努力學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取,銀行人才的未來必將充滿希望。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十九
種下了一顆希望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將奔赴農(nóng)行分支機(jī)構(gòu)開始一線的實踐。培訓(xùn)讓我們更加了解農(nóng)業(yè)銀行,知道農(nóng)行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”的偉大愿景,“誠信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價值觀和“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報股東,成就員工”的光榮使命。我們的加入是在農(nóng)行剛剛完成全球最大ipo,實現(xiàn)a+h股同時上市的偉大歷史契機(jī)之際,農(nóng)行的未來發(fā)展必將在藍(lán)海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。
兩周的汗水,對于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時間,對于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學(xué)生到職場人轉(zhuǎn)變的開始,它是指導(dǎo)我未來實踐的開始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細(xì)行事的開始。兩周的培訓(xùn)讓我對農(nóng)業(yè)銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認(rèn)同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨農(nóng)業(yè)銀行大行德廣,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
“十條禁令”頒布以后,省分行印發(fā)了學(xué)習(xí)手冊,下發(fā)到了每位員工手中,市分行召開了學(xué)習(xí)動員會,并將“十條禁令”內(nèi)容選編成了歌曲,以歌唱的方式組織大家學(xué)習(xí),下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個人實際,說說自己的學(xué)習(xí)心得體會。
一、做為一名金融員工,要清楚明白哪些是不可逾越的紅線。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運(yùn)行過程中,由于體制交替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)挪用、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。在當(dāng)前金融案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下,如果平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作,遵守紀(jì)律,規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)的思想,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。
通過學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給集體造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》,信貸崗位的員工,就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風(fēng)險的發(fā)生。作為從事合規(guī)、稽核監(jiān)督的人員,如果不學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制度、不了解業(yè)務(wù)操作流程,就有可能在實際工作中產(chǎn)生稽核風(fēng)險,當(dāng)不好裁判員、教練員的角色,反而會誤導(dǎo)部分員工違規(guī)操作。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
二、不可通過經(jīng)驗來處理新問題,一切業(yè)務(wù)及發(fā)展中的問題都應(yīng)遵照制度執(zhí)行。法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴,一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的合格員工。恰恰“十條禁令”給我們相關(guān)人員提供了通俗易懂的援助,在經(jīng)營中,依法經(jīng)營、合規(guī)操作是一切工作的基本要求,是每一個員工應(yīng)盡的基本職責(zé),上下要形成“案件防控的合力”。即從提高制度執(zhí)行力入手,切實解決執(zhí)行走樣、監(jiān)督走神、貫徹走調(diào)等執(zhí)行力不足問題,增強(qiáng)執(zhí)行的針對性,把抓查防案件與抓追究責(zé)任統(tǒng)一起來,推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè);把合規(guī)經(jīng)營理念貫穿到員工的日常行為之中,使之成為自覺的習(xí)慣;把立規(guī)建制的工作做實、做細(xì);把操作風(fēng)險管理的各項措施真正細(xì)化落實到每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位、每一個節(jié)點(diǎn)。但是任何事物都有它的兩面性,同樣對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在學(xué)習(xí)方法上,要聯(lián)系崗位重點(diǎn)學(xué)習(xí),并做到學(xué)習(xí)與實踐用運(yùn)相結(jié)合,學(xué)法與守法相結(jié)合。另外,在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性,多形式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結(jié)合點(diǎn),把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英?;顒咏Y(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法,依法辦事。與此同時,要通過典型案例剖析,分析和評價犯罪成本,運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人,不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
三、要明白遵守制度、嚴(yán)守底線是我們的首要責(zé)任,也是保護(hù)自己的重要手段。特別在關(guān)鍵崗位上要強(qiáng)化制約,嚴(yán)格計算機(jī)密碼管理,在級別管理技術(shù)上,對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制,修改文件和數(shù)據(jù)要自動進(jìn)行登錄備查;要禁止崗位職責(zé)混淆,業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉,柜員離崗必須實行簽到制度,從源頭上杜絕作案機(jī)會;要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑證的真實性,賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性,檢測軟件的正確性。
四、我行下一步仍需要努力的方向:一是要加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工隊伍的思想業(yè)務(wù)水平,在思想上筑起一道案防長城。二是強(qiáng)化規(guī)章制度。對經(jīng)營管理工作規(guī)程進(jìn)行統(tǒng)一與細(xì)化,明確管理責(zé)任人及責(zé)任,組織制定各崗位的操作規(guī)程和考核暫行辦法,使每項工作、每個時點(diǎn)均有規(guī)可依。三是突出案防重點(diǎn)。一是管員工,控制風(fēng)險源。對員工管理做到嚴(yán)把聘用關(guān)、管理關(guān)、教育關(guān)、獎懲關(guān),構(gòu)筑起案防長城,對重點(diǎn)人物進(jìn)行重點(diǎn)盯防,進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警,嚴(yán)控風(fēng)險源。二是管機(jī)構(gòu),控制風(fēng)險點(diǎn)。三是管法人,控制風(fēng)險體。四是嚴(yán)格責(zé)任追究。簽訂案防責(zé)任狀,明確負(fù)責(zé)人為案防第一責(zé)任人,履行教育職責(zé)、管理職責(zé)、監(jiān)督職責(zé)、檢查職責(zé)、獎懲職責(zé),經(jīng)濟(jì)上風(fēng)險抵押、管理上一票否決。五是加大監(jiān)管力度、強(qiáng)化稽核監(jiān)督力量。在搞好序時稽核工作的同時,認(rèn)真開展好決算真實性檢查、離任審計、內(nèi)控檢查、資金專項檢查等專項稽核和常規(guī)稽核。堅決杜絕人浮于事、得過且過的不良行為。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇一
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的不斷壯大,人才管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性日益凸顯。為了提高公司員工的綜合素質(zhì)和技能,許多企業(yè)開始注重人才管理培訓(xùn)。在參加一系列人才管理培訓(xùn)后,我深深地意識到了人才管理培訓(xùn)的重要性,也得到了很多啟發(fā)和收獲。
首先,人才管理培訓(xùn)幫助我認(rèn)識到了人才是企業(yè)最寶貴的財富。在人才管理培訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)到了企業(yè)在招聘人才時需要關(guān)注人才的潛力和發(fā)展空間,而不僅是對現(xiàn)有知識和技能的評估。我以前常常認(rèn)為,只要員工具備了相關(guān)的知識和技能,就能勝任工作。但通過培訓(xùn),我明白了人才的潛力和發(fā)展空間對企業(yè)的重要性。當(dāng)企業(yè)能夠培養(yǎng)和挖掘員工的潛力時,員工可以更好地適應(yīng)變化和發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
其次,人才管理培訓(xùn)使我意識到了員工發(fā)展的重要性。在人才管理培訓(xùn)中,我了解到企業(yè)需要為員工提供良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會,以使員工在工作中能夠持續(xù)進(jìn)步和提高。以往,我常常覺得員工的能力和水平是固定的,但通過培訓(xùn),我明白了員工的發(fā)展是一個不斷迭代的過程。只有持續(xù)地提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,才能激發(fā)員工的潛力,并使其在工作中不斷取得進(jìn)步。
第三,人才管理培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。在課程中,我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的核心概念,如激勵員工、有效溝通和決策等。在過去的工作中,我常常忽視了這些領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,只關(guān)注了自身的工作任務(wù)。通過培訓(xùn),我意識到領(lǐng)導(dǎo)力對于推動團(tuán)隊的發(fā)展和實現(xiàn)目標(biāo)至關(guān)重要。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激勵和指導(dǎo)員工,創(chuàng)建積極的工作氛圍,從而提高員工的工作效率和工作滿意度。
第四,人才管理培訓(xùn)提高了我在團(tuán)隊協(xié)作中的能力。通過與其他參與培訓(xùn)的同事進(jìn)行小組討論和團(tuán)隊合作,我學(xué)會了傾聽他人的觀點(diǎn)和理解不同的意見。在過去的工作中,我常常把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給他人,并忽視了合作的重要性。但通過培訓(xùn),我明白了團(tuán)隊合作的價值。一個高效的團(tuán)隊能夠充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢,共同解決問題和實現(xiàn)目標(biāo)。
最后,人才管理培訓(xùn)讓我對于個人發(fā)展規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了如何設(shè)定個人目標(biāo)、規(guī)劃個人發(fā)展路徑等。我以前常常沒有明確的目標(biāo),只是追求眼前的利益。通過培訓(xùn),我意識到制定明確的個人目標(biāo)對于個人的發(fā)展和進(jìn)步至關(guān)重要。只有明確了目標(biāo)并制定了相應(yīng)的行動計劃,才能更好地發(fā)展個人潛力,實現(xiàn)個人價值。
綜上所述,通過參加人才管理培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到人才管理的重要性,并從中受到了很多啟發(fā)和收獲。培訓(xùn)使我意識到人才是企業(yè)最寶貴的財富,員工發(fā)展的重要性,領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,團(tuán)隊協(xié)作的重要性以及個人發(fā)展規(guī)劃的重要性。我相信這些培訓(xùn)將對我個人的發(fā)展和職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高,不斷完善自身,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇二
第一段:介紹管理培訓(xùn)的重要性和作用(200字)。
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,管理層的素質(zhì)和能力對其發(fā)展至關(guān)重要。為了提升管理人員的素質(zhì)和能力,銀行行業(yè)普遍開展管理培訓(xùn)。管理培訓(xùn)不僅有助于銀行管理人員全面提升自身的知識和技能,還可以推動銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。因此,我參加了銀行行業(yè)的管理培訓(xùn),并從中受益匪淺。
第二段:描述培訓(xùn)的主要內(nèi)容及取得的收獲(300字)。
在這次管理培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了銀行行業(yè)的相關(guān)知識,如銀行的運(yùn)營模式、風(fēng)險管理、市場營銷等。通過培訓(xùn),我了解了銀行的組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)外部的運(yùn)作機(jī)制,掌握了不同領(lǐng)域的專業(yè)知識。此外,培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作和溝通能力,通過小組討論和角色扮演,我們學(xué)會了有效地與團(tuán)隊成員合作,提高了解決問題的能力。同時,培訓(xùn)還注重實際操作,通過實際案例分析和模擬業(yè)務(wù)操作,使我們更好地掌握銀行業(yè)務(wù)的操作流程和技巧。
第三段:總結(jié)培訓(xùn)中面臨的挑戰(zhàn)和解決的方法(300字)。
在培訓(xùn)過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先,銀行行業(yè)的競爭激烈,要想在其中立足,就要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。與此同時,銀行行業(yè)的規(guī)模龐大,具有復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)和多樣化的業(yè)務(wù),需要我們有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),我采取了積極主動的態(tài)度,主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能,并在實踐中不斷提高自己的能力。同時,我也積極參與團(tuán)隊合作,與同事們共同解決問題,互相學(xué)習(xí)和幫助,取得了良好的效果。
第四段:探討培訓(xùn)對職業(yè)發(fā)展的影響(200字)。
參加銀行行業(yè)的管理培訓(xùn),對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。首先,培訓(xùn)使我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解,對自己的職業(yè)發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識。其次,培訓(xùn)使我掌握了更多的技能和知識,提高了自己在工作中的能力和競爭力。最后,培訓(xùn)也為我提供了更多的機(jī)會和平臺,與同行業(yè)的優(yōu)秀人才進(jìn)行交流和合作,拓展了我的人脈和資源。
第五段:總結(jié)全文,強(qiáng)調(diào)管理培訓(xùn)的重要性和未來的學(xué)習(xí)計劃(200字)。
綜上所述,參加銀行行業(yè)的管理培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷,通過培訓(xùn)我不僅學(xué)到了知識和技能,還鍛煉了自己的團(tuán)隊合作和溝通能力。管理培訓(xùn)對于提高銀行業(yè)管理人員的素質(zhì)和能力起到了重要的推動作用。未來,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和提高,不斷完善自己的能力,并將所學(xué)所用于實踐中,為銀行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇三
近年來,隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展,銀行人才供不應(yīng)求的局面逐漸加劇。為了培養(yǎng)高素質(zhì)的金融人才,吸引更多年輕人加入金融行業(yè),各大銀行紛紛推出了人才計劃。筆者有幸參加了某銀行的人才計劃,通過一段時間的實踐與實習(xí),深刻領(lǐng)悟到人才計劃的意義和價值。本文將就銀行人才計劃這一話題展開論述,分享個人的心得和體會。
首先,銀行人才計劃實習(xí)的過程讓我深刻體驗到了金融行業(yè)的專業(yè)性和挑戰(zhàn)性。作為銀行人才計劃的一員,我被分配到了風(fēng)險管理部門進(jìn)行實習(xí)。這個部門的職責(zé)是負(fù)責(zé)評估和控制銀行的風(fēng)險,我深入了解了風(fēng)險的分類和評估方法,通過模擬案例進(jìn)行分析和解決問題。在實際操作中,我才發(fā)現(xiàn)風(fēng)險管理的復(fù)雜性和對細(xì)節(jié)的極高要求。一次次的實操讓我逐漸成為一個優(yōu)秀的風(fēng)險管理者,并且在實踐中向老師和同事學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。這次實習(xí)給了我一個深入了解金融行業(yè)的機(jī)會,讓我明白了金融行業(yè)的專業(yè)性和挑戰(zhàn)性,更加堅定了我加入金融行業(yè)的決心。
其次,銀行人才計劃讓我認(rèn)識到銀行人才的重要性和培養(yǎng)的必要性。作為金融行業(yè)的核心力量,銀行人才的素質(zhì)直接關(guān)系到銀行的運(yùn)營效率和風(fēng)險把控能力。通過參加人才計劃,我與其他同學(xué)一起學(xué)習(xí)和實踐,充分感受到了合作的重要性。在日常工作中,我們要密切配合,并及時進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),共同完成任務(wù)。團(tuán)隊的每個成員都有自己的特長和優(yōu)勢,通過相互學(xué)習(xí)和借鑒,我們可以不斷取得進(jìn)步。銀行需要具備的不僅是高素質(zhì)的人才,更需要具備團(tuán)隊意識和協(xié)作能力的人才。銀行人才計劃培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊意識和協(xié)作能力,使我們成為了團(tuán)隊中的一份子。
再次,銀行人才計劃讓我加深了對職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要性的認(rèn)識。在人才計劃中,我們接觸到了金融行業(yè)的各個崗位,也了解到了各個崗位的職責(zé)和要求。這讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我明白金融行業(yè)是一個多元化、多樣化的行業(yè),我要通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。在職業(yè)發(fā)展方面,我們要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛力,并為自己設(shè)定可實現(xiàn)的目標(biāo)。銀行人才計劃為我們提供了一個了解金融行業(yè)、認(rèn)識自己的機(jī)會,讓我們在職業(yè)發(fā)展上更具有自信和方向感。
最后,銀行人才計劃給了我一個了解企業(yè)文化和價值觀的機(jī)會。在這段時間的實習(xí)中,我深入了解了銀行的價值觀和企業(yè)文化。銀行作為一個服務(wù)行業(yè),注重客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量,這對于每一個銀行從業(yè)者都是非常重要的。在實踐中,我學(xué)會了與客戶溝通和交流,提升了自己的服務(wù)意識和專業(yè)能力。銀行人才計劃為我們提供了與客戶接觸的機(jī)會,讓我們逐漸融入到服務(wù)行業(yè),并認(rèn)識到服務(wù)行業(yè)的重要性。在今后的工作中,我會一直堅持銀行的價值觀和服務(wù)理念,不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。
綜上所述,銀行人才計劃為我們提供了一個了解金融行業(yè)、培養(yǎng)人才的機(jī)會。通過實踐與實習(xí),我們深刻體驗到了金融行業(yè)的專業(yè)性和挑戰(zhàn)性,認(rèn)識到了銀行人才的重要性和培養(yǎng)的必要性,加深了對職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要性的認(rèn)識,同時也了解到了企業(yè)文化和價值觀的重要性。通過參加銀行人才計劃,我們得到了專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),也明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)。在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為銀行行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇四
銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其內(nèi)部管理的科學(xué)性和專業(yè)性是確保銀行運(yùn)營穩(wěn)定的關(guān)鍵。為此,銀行行業(yè)對于管理人員的培訓(xùn)和發(fā)展提出了更高的要求。我有幸參加了一次銀行行業(yè)的管理培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了銀行管理的復(fù)雜性和重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足,下面我將從培訓(xùn)的主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、個人收獲和改進(jìn)方向五個方面進(jìn)行闡述。
首先,這次銀行行業(yè)管理培訓(xùn)主要涉及了銀行內(nèi)部運(yùn)營管理知識、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和客戶服務(wù)等方面的內(nèi)容。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和討論,我對于銀行的運(yùn)營機(jī)制、各項業(yè)務(wù)的執(zhí)行流程以及與客戶之間的關(guān)系都有了更深入的理解。特別是對于銀行內(nèi)部的流程優(yōu)化和風(fēng)險控制這兩方面的培訓(xùn),讓我認(rèn)識到了這些因素對于銀行的成功運(yùn)營是至關(guān)重要的。
其次,培訓(xùn)方式也對于我們的學(xué)習(xí)效果有著重要影響。在培訓(xùn)中,我們采用了結(jié)合理論學(xué)習(xí)和實踐案例分析相結(jié)合的方式,通過實際案例的討論和分析,讓我們更加貼近真實的銀行業(yè)務(wù)環(huán)境。這種培訓(xùn)方式不僅提高了我們的學(xué)習(xí)興趣,也讓我們更好地理解和掌握了相關(guān)的理論知識。
第三,在培訓(xùn)的過程中,我們也深刻認(rèn)識到了管理培訓(xùn)的重要性和必要性。通過與其他銀行同行的交流和互動,我們了解到了其他銀行在管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗和成功案例,并從中學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。同時,我們也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足,這對于我們的個人成長和職業(yè)發(fā)展有著重要的幫助。
接下來,這次培訓(xùn)對于我個人來說,也取得了較好的收獲。首先,我對于銀行業(yè)務(wù)流程有了更加全面的了解,對于自己的工作有了更加明確的規(guī)劃和定位。其次,通過與其他同行的交流和溝通,我了解到了其他銀行在某些方面的管理優(yōu)勢,對于自身的不足也有了更清晰的認(rèn)識,并針對性地提出了改進(jìn)措施。最后,通過培訓(xùn)中的實踐案例分析和團(tuán)隊合作,我不僅提高了自己的解決問題的能力,也鍛煉了與他人合作的能力,這對于我們未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
最后,通過這次培訓(xùn),我也認(rèn)識到了自身的不足和需要改進(jìn)的地方。首先,我需要加強(qiáng)對于銀行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和了解,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。其次,我需要更加注重團(tuán)隊合作能力的提高,畢竟在銀行行業(yè)中,團(tuán)隊合作是非常重要的。最后,我需要不斷提高自己的創(chuàng)新能力和解決問題的能力,這樣才能更好地適應(yīng)銀行行業(yè)的發(fā)展和變化。
總之,通過這次銀行行業(yè)管理培訓(xùn),我對于銀行管理的復(fù)雜性和重要性有了更加全面的了解,同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足。通過學(xué)習(xí)和交流,我不斷提高了自己的專業(yè)知識和能力,也明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃。希望在以后的工作中,能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為銀行行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇五
公司于9月24—25日組織了一期“人力資源管理知識”培訓(xùn)班,聘請清華大學(xué)人力資源專家薛憲明教授精彩地講授了人力資源管理知識。我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了人力資源招聘、績效、培訓(xùn)、薪資及勞工關(guān)系等有關(guān)內(nèi)容,進(jìn)一步深化了人力資源理論知識,學(xué)習(xí)人力資源工作先進(jìn)的理念和實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí),我們對公司人力資源體系建設(shè)的思考和啟發(fā)有了進(jìn)一步認(rèn)識,結(jié)合工作實際,我個人認(rèn)為做好員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作應(yīng)從以下幾方面入手。
員工培訓(xùn)與開發(fā)是組織為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和員工個人發(fā)展目標(biāo)而有計劃地組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練以改善員工工作態(tài)度、增加員工知識、提高員工技能、激發(fā)員工創(chuàng)造潛能,進(jìn)而保證員工能夠按照預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作任務(wù)的人力資源管理活動。
在培訓(xùn)內(nèi)容上,公司可分企業(yè)文化、專業(yè)技能、管理技能、安全四個部分實施。其中安全培訓(xùn)已經(jīng)成為一種日常常規(guī)培訓(xùn),是各部門特別是一線做的最多的一種培訓(xùn)項目,各部門、車間必須經(jīng)常開展安全培訓(xùn);企業(yè)文化培訓(xùn)主要針對新員工進(jìn)行;專業(yè)技能培訓(xùn)主要是針對各單位不同工種、不同崗位上專門從事某方面工作所需要的技能,這是公司目前比較重視培訓(xùn)項目,10月份有259名職工分別參加維修電工、機(jī)修鉗工、褐藻膠專業(yè)中級工考試,專業(yè)技能培訓(xùn)可以直接影響到員工的工作效率和公司的經(jīng)營業(yè)績,可以解決一些實際性的問題。
目前,現(xiàn)有員工使他們掌握新技能是一大難題,這就要求我們提前制定好培訓(xùn)計劃和安排,與部門負(fù)責(zé)人充分溝通,確定培訓(xùn)方式方法等;管理培訓(xùn)我們做的還不是很好,特別是對于班組長以上管理人員的管理培訓(xùn)做的還是比較少,管理者的管理能力的提升可能會間接的影響到公司的經(jīng)營業(yè)績,后期,我們要針對性地開展管理人員管理技能提升方面的培訓(xùn),提高他們的管理能力,為公司管理團(tuán)隊儲備人才。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇六
在當(dāng)今競爭激烈的金融行業(yè),銀行作為最主要的金融機(jī)構(gòu)之一,其管理水平和員工素質(zhì)的提升顯得尤為重要。為此,銀行行業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生,著眼于提升銀行員工的專業(yè)知識和管理能力。我有幸參加了一次銀行行業(yè)管理培訓(xùn),并從中受益匪淺。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,這次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了知識與能力的結(jié)合。只有擁有豐富的專業(yè)知識,才能在實際工作中運(yùn)用自如,解決問題,并不斷創(chuàng)新。而能力的培養(yǎng)需要通過實踐和鍛煉才能夠得到提升。在培訓(xùn)中,我們分別進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)和實際案例分析,并通過角色扮演等方式模擬實際工作場景,從而將知識與能力相結(jié)合。這種結(jié)合讓我更加深刻地體會到理論知識與實際操作之間的聯(lián)系和必要性,也讓我更加自信地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
其次,這次培訓(xùn)注重團(tuán)隊合作與溝通能力的培養(yǎng)。在銀行行業(yè),團(tuán)隊合作和溝通能力是非常重要的,因為銀行工作需要與不同部門和客戶進(jìn)行良好的溝通合作,以便更好地完成工作任務(wù)。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了團(tuán)隊合作的項目,通過分工協(xié)作和互相溝通,共同完成了一個具有挑戰(zhàn)的任務(wù)。這次團(tuán)隊合作讓我學(xué)會了如何傾聽他人的意見和建議,在團(tuán)隊中有效地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,也學(xué)會了彼此間的相互支持和理解。這些團(tuán)隊合作和溝通能力的培養(yǎng)對于以后的工作起到了很好的指導(dǎo)作用。
再次,這次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了自我管理和成長的重要性。在銀行行業(yè),只有不斷地自我學(xué)習(xí)和成長,才能跟上行業(yè)的變化和發(fā)展,才能更好地適應(yīng)工作的需求。在培訓(xùn)中,我們被要求制定個人發(fā)展計劃,并通過培訓(xùn)師的指導(dǎo)和反饋不斷調(diào)整和完善。這種自我管理和成長的培養(yǎng)讓我認(rèn)識到自己的短板和不足之處,也激勵我不斷地提高自己,實現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。這種自我管理和成長的思維方式也成為了我工作中的一項重要素養(yǎng),讓我始終保持了對學(xué)習(xí)和發(fā)展的積極態(tài)度。
最后,這次培訓(xùn)注重了銀行行業(yè)的倫理與風(fēng)險管理的培養(yǎng)。作為銀行員工,我們需要時刻保持道德操守和高度的風(fēng)險意識,以保障銀行的合規(guī)運(yùn)營和客戶的利益。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的法規(guī)和道德規(guī)范,并進(jìn)行了風(fēng)險管理的案例分析和討論,以便更好地理解和應(yīng)對風(fēng)險。這種倫理與風(fēng)險管理的培養(yǎng)讓我認(rèn)識到了作為銀行從業(yè)者的責(zé)任和使命,也提醒我時刻保持警惕,避免違反相關(guān)制度和規(guī)定。
總結(jié)起來,這次銀行行業(yè)管理培訓(xùn)為我提供了一個全面發(fā)展和提升的機(jī)會。通過知識與能力的結(jié)合、團(tuán)隊合作與溝通能力的培養(yǎng)、自我管理和成長、以及倫理與風(fēng)險管理的培養(yǎng),我更加了解了銀行行業(yè)的工作要求和挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長,努力應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),并以高度的責(zé)任心和職業(yè)操守履行自己的職責(zé),為銀行行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇七
人才管理是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)和管理人才能夠提升企業(yè)的競爭力。而為了更好地進(jìn)行人才管理,培訓(xùn)也成為了必不可少的一部分。在我參加的人才管理培訓(xùn)中,我獲得了許多寶貴的心得體會。下面我將從目標(biāo)明確、方法先進(jìn)、激勵有效、團(tuán)隊合作以及個人成長幾個方面來總結(jié)和分享我的心得體會。
首先,目標(biāo)的明確是人才管理培訓(xùn)的核心。在培訓(xùn)中,我們明確了培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計劃,并根據(jù)企業(yè)的實際情況進(jìn)行了具體優(yōu)化。在實施人才培養(yǎng)計劃的過程中,我們注重培養(yǎng)員工的主動意識和個人能力,通過制定明確的目標(biāo)和任務(wù),激發(fā)員工的積極性和主動性,進(jìn)而提升團(tuán)隊的整體效能。正所謂“好馬配好鞍”,只有明確了培養(yǎng)目標(biāo),才能更好地制定培養(yǎng)計劃和培養(yǎng)方法,從而提高人才的專業(yè)水平和核心競爭力。
其次,要不斷學(xué)習(xí)和接受先進(jìn)的培訓(xùn)方法。隨著時代的發(fā)展,培訓(xùn)方法也在不斷變化和創(chuàng)新。在培訓(xùn)中,我們通過多種途徑學(xué)習(xí)了先進(jìn)的培訓(xùn)方法,如在線培訓(xùn)、團(tuán)隊溝通等,這些方法不僅提高了學(xué)員的學(xué)習(xí)效率,也更好地調(diào)動了員工的積極性。培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了人力資源信息系統(tǒng)的運(yùn)用,提高了培訓(xùn)的效果和效益。只有緊跟時代的步伐,學(xué)習(xí)和運(yùn)用先進(jìn)的培訓(xùn)方法,才能更好地推動人才的發(fā)展和成長。
激勵是提升人才管理效果的重要手段之一。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了激勵的重要性,激勵不僅是經(jīng)濟(jì)上的激勵,更是精神上的鼓勵和肯定。激勵可以提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力,增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊精神。我們還學(xué)到了靈活運(yùn)用激勵方法,因材施教,根據(jù)員工的特點(diǎn)和需求來進(jìn)行個性化激勵,這樣才能真正發(fā)揮人才的潛力和創(chuàng)造力。
團(tuán)隊合作是培養(yǎng)人才過程中不可或缺的環(huán)節(jié)。團(tuán)隊的力量是無窮的,團(tuán)隊的協(xié)同能力和合作精神是推動組織發(fā)展的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,我們通過團(tuán)隊合作的活動,增強(qiáng)了員工之間的合作意識和協(xié)調(diào)能力,使團(tuán)隊成員互相學(xué)習(xí)和借鑒,共同成長。同時,團(tuán)隊合作也培養(yǎng)了員工的溝通和解決問題的能力,使整個團(tuán)隊的效能得到了提高。只有通過團(tuán)隊合作,才能更好地激發(fā)員工的創(chuàng)造力和合作精神,推動組織向前發(fā)展。
最后,我認(rèn)為人才管理的目的不僅僅是企業(yè)的發(fā)展,更是個人成長的機(jī)會。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多理論知識和實踐技巧,拓寬了自己的視野和思維能力。通過參與培訓(xùn),我對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識,也明白了個人的成長需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在未來的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,通過這次人才管理培訓(xùn),我深刻體會到了目標(biāo)明確、方法先進(jìn)、激勵有效、團(tuán)隊合作以及個人成長對于提升人才管理效果的重要性。培養(yǎng)和管理人才是企業(yè)開展工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,在未來的工作中,我將運(yùn)用所學(xué)知識和技巧,不斷提高自身素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇八
在當(dāng)今競爭激烈的職場環(huán)境里,銀行作為金融領(lǐng)域的核心力量,其人才儲備顯得尤為重要。為了培養(yǎng)更專業(yè)、更具創(chuàng)新能力的員工,許多銀行紛紛推出各種人才計劃。銀行人才計劃旨在培養(yǎng)年輕的專業(yè)人才,并且提供全方位的培養(yǎng)計劃和發(fā)展機(jī)會,以幫助他們建立起良好的職業(yè)基礎(chǔ)并成長為能夠勝任金融工作的精英人才。
銀行人才計劃通常具有三個特點(diǎn):精心策劃、全面培養(yǎng)和長期發(fā)展。首先,銀行人才計劃需要經(jīng)過精心策劃,確保每個參與計劃的員工都能得到系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高他們的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。其次,銀行人才計劃包括多個方面的培養(yǎng)內(nèi)容,如專業(yè)知識培訓(xùn)、崗位輪崗培訓(xùn)、實習(xí)實訓(xùn)等,旨在培養(yǎng)綜合能力較強(qiáng)的銀行從業(yè)人員。最后,銀行人才計劃是長期發(fā)展的過程,通過多年的培訓(xùn)和實踐,幫助參與計劃的員工成長為銀行業(yè)務(wù)的專家。
參與銀行人才計劃,我收獲頗豐。首先,通過參與不同領(lǐng)域的培訓(xùn)和實習(xí),我拓寬了自己的眼界,了解了金融行業(yè)的各個領(lǐng)域和業(yè)務(wù)流程,對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。其次,通過與一線業(yè)務(wù)人員的接觸和合作,我學(xué)到了與客戶溝通的技巧和方法,提高了自己的人際交往能力。最后,通過實踐鍛煉,我的應(yīng)變能力和解決問題的能力得到了鍛煉和提高,對未來擔(dān)任更高職位時具備了更好的準(zhǔn)備。
盡管銀行人才計劃為參與者提供了許多機(jī)會和發(fā)展空間,但也存在一些不足之處。首先,培訓(xùn)課程內(nèi)容缺乏前瞻性。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,銀行需要適應(yīng)新的金融科技發(fā)展趨勢,然而人才計劃的培訓(xùn)內(nèi)容在這方面的覆蓋還不夠廣泛。其次,實習(xí)實訓(xùn)的機(jī)會有限。實踐是檢驗理論知識的有效方式,但由于資源有限,實習(xí)實訓(xùn)機(jī)會往往無法滿足所有參與人才計劃的員工需求。針對這些問題,我建議銀行人才計劃可以加大與高校合作,增加學(xué)科與實踐的結(jié)合,提供更具前瞻性和實踐性的培訓(xùn)內(nèi)容。
五、對未來的展望和總結(jié)。
銀行人才計劃是銀行提升自身競爭力、儲備新一代精英人才的重要途徑。通過參與銀行人才計劃,我深刻地認(rèn)識到自己的不足,并通過各種培訓(xùn)和實踐得到了提高和完善。我對未來的職業(yè)發(fā)展充滿信心,相信通過自己的努力和對銀行人才計劃的學(xué)習(xí)和實踐,我將能夠不斷提高自己的能力,成為一名優(yōu)秀且有影響力的銀行從業(yè)人員。
通過銀行人才計劃的參與與體驗,我認(rèn)識到了銀行行業(yè)的重要性與挑戰(zhàn)性,對個人職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識,對金融業(yè)務(wù)也有了更深入的了解。同時,我也看到了銀行人才計劃在內(nèi)容和機(jī)會方面的不足之處,并提出相關(guān)建議??傊?,銀行人才計劃是我成長和進(jìn)步的機(jī)會,在這個過程中,我通過努力和學(xué)習(xí),不斷提高自己,為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇九
如果把商場比作球場,那么管理者不僅要充當(dāng)教練的角色,還要在場上指揮隊友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)前進(jìn)的方向,因此,如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。不無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是在實踐中不斷充實自己,不斷成長的。國家高級禮儀培訓(xùn)師趙奕影老師根據(jù)銀行高級管理者反映的問題有針對性的制定銀行高管培訓(xùn)方案,并結(jié)合案例,給出自己關(guān)于管理方面的意見和建議。
作為一名管理者,不僅要對業(yè)務(wù)知識熟練,更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握,還要有長遠(yuǎn)的眼光和決策力。當(dāng)然目標(biāo)的實現(xiàn)不是靠一個人的力量就能完成的,而更要懂得用人的藝術(shù),把合適的人用在合適的位置,使團(tuán)體發(fā)揮強(qiáng)大的力量。
去過廟的人都知道,一進(jìn)廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴(yán)肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負(fù)責(zé)財務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手, 不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用。故事雖然很短,卻讓很多管理者深有感觸,不管是在古代決戰(zhàn)沙場,還是現(xiàn)代無硝煙的商場,用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。
“世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。
1.用人藝術(shù)。
用人的方法和藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)工作中占有特別重要的位置?!俺鲋饕?,用干部”,將領(lǐng)導(dǎo)的決策與用人放在同等重要的位置。
領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)主要有:合理選擇,知人善任;揚(yáng)長避短、寬容待;合理使用,積極培養(yǎng);用人要正激勵人才。
2.用權(quán)藝術(shù)。
規(guī)范化用權(quán);
實效化用權(quán);
體制外用權(quán)。
3.授權(quán)藝術(shù)。
包括合理選擇授權(quán)方式;
授權(quán)留責(zé):領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力授予下級后,下級在工作中出問題,級負(fù)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,士卒犯罪,過及主帥。
視能授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向下級授權(quán),授什么權(quán),授多權(quán),應(yīng)根據(jù)下級能力的高低而定。
明確責(zé)權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向被授權(quán)者授權(quán)時,應(yīng)明確所授工作任務(wù)的目標(biāo)、責(zé)和權(quán)力,不能含糊不清、模棱兩可。
適度授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時應(yīng)分清哪些權(quán)力可以下授,哪些權(quán)力應(yīng)該保留。
監(jiān)督控制:領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后,對下屬的工作要進(jìn)行合理的也即適度的監(jiān)督控制,防止放任自流或過細(xì)的工作檢兩種極端現(xiàn)象。
逐級授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者只能對自己的直接下級授權(quán),不能越級授權(quán)。
防止反向授權(quán)。
1.決策藝術(shù)的特點(diǎn):科學(xué)與經(jīng)驗的結(jié)合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。
2.決策藝術(shù)。
a.運(yùn)籌藝術(shù)—統(tǒng)籌兼顧,把握關(guān)鍵。
b.決斷藝術(shù)—指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應(yīng)變力。
c.善于調(diào)動他人的積極性。
d.借用外腦。
1.(1)“沉錨”陷阱
考慮做一個決定時,我們的大腦會對得到的第一個信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣,把我們的思維固定在了某一處。
“沉錨”效應(yīng)表現(xiàn)方式多種多樣,它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個小數(shù)字。在商業(yè)中,最常見的“沉錨”是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計劃時會參考去年的計劃,這樣的計劃如果能充分考慮其它因素,得出的數(shù)字可能是準(zhǔn)確而恰當(dāng)?shù)?,但如果一味依賴原來的?shù)字,那原有數(shù)字就是“沉錨”。
聰明的談判者很善于利用這種“沉錨”效應(yīng)以達(dá)到自己的目的。他們會選擇有利的數(shù)據(jù)和事實說服對方,讓他們屈服。例如,有一家公司要在開發(fā)區(qū)設(shè)一個辦事處,在經(jīng)過一番考察后,找到了一個位置和設(shè)施都比較理想的商務(wù)樓,于是安排與這家房產(chǎn)商見面。房產(chǎn)商一開始提出的合同條件如下:租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元,每年價格隨物價的上漲幅度而定;所有室內(nèi)的改裝費(fèi)用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長租期。
公司派出的談判代表做出了反饋,他們接受了大部分條件,只是把價格往下壓了一些,并要求房產(chǎn)商承擔(dān)一部分裝修費(fèi)用。其實,這家公司本來可以通過談判取得更多利益,如把價格降到市場較低價,兩年一次調(diào)整價格,規(guī)定價格的上限,規(guī)定延長租期的各種條件等。但遺憾的是,他們的思維被房產(chǎn)商的合同文本限制死了,他們掉入了房產(chǎn)商所設(shè)的“沉錨”陷阱,他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金。
(2)如何走出“沉錨”陷阱
從不同的角度來看問題。看看有沒有其它的選擇,不要一味依賴你的第一個想法。
在向別人請教前,先自己考慮一下問題,有一個基本打算,不要被別人的意見左右。
集思廣益。尋求不同的意見、方法,以開拓你的思維,打破原有的條框束縛。
注意不要限制顧問、咨詢員的思維。在向他們介紹情況時,要盡量客觀公正,不要攙雜你個人的觀點(diǎn)和傾向,以免影響他們的思路。
2.(1)“現(xiàn)狀”陷阱
讓我們來做一個實驗,請10個人出來,每個人都發(fā)一個小禮物。禮物有兩種:一種是只漂亮的杯子;一種是好吃的瑞士巧克力。這兩種禮物價值相同,并且每個人都可以隨意與其他人交換禮物。按理說,應(yīng)當(dāng)有一半人會去交換手中的禮物,但結(jié)果卻只有一個人這樣做了。什么原因呢?是“現(xiàn)狀”效應(yīng)在起作用。
這種“現(xiàn)狀”陷阱隱藏在每一個人的頭腦中,是一種自我利益保護(hù)心理。要打破這種“現(xiàn)狀”,就要采取行動,而行動本身又意味著風(fēng)險,承擔(dān)風(fēng)險就有可能面對指責(zé)并進(jìn)而后悔。維持“現(xiàn)狀”,在大多數(shù)情況下,是因為這是減少我們心理壓力的途徑,但在同時,卻失掉了機(jī)會。
(2)如何走出“現(xiàn)狀”陷阱
牢記自己所訂立的目標(biāo),隨時審查自己是否為“現(xiàn)狀”困擾,現(xiàn)有的情形中是不是有你成功的障礙。
一定不要把“現(xiàn)狀”作為你的選擇,去發(fā)現(xiàn)其他的可能性,仔細(xì)權(quán)衡其中的利弊得失。
不要夸大自己的成本或努力,這樣做只是在自欺欺人。
記住對“現(xiàn)狀”的渴望隨著時間改變而改變。將來的“現(xiàn)狀”與今天的是不可同日而語的。
如果你有比“現(xiàn)狀”更好的選擇,不要害怕付出努力,逼迫自己去實現(xiàn)它。
3.(1)“有利證據(jù)”陷阱
先別忙著做出決定,因為你有可能會掉進(jìn)“有利證據(jù)”陷阱。這種“有利證據(jù)”陷阱會誘使我們尋找那些支持自己意見的證據(jù),躲避同自己意見相矛盾的信息。
(2)如何走出“有利證據(jù)”陷阱
審查自己對各種信息是否給予了相同的重視,避免只接受“有利證據(jù)”的傾向。
盡量朝與自己意見相反的方向去想,或者找一個你所信賴的意見分歧者,進(jìn)行一次徹底的辯論。
征求別人意見時,不要找那種“惟命是從”的下屬。如果你的顧問或咨詢師一直都在說:“是,對。”那么要趕緊換個人。
1.人際關(guān)系藝術(shù)
態(tài)度和藹、平等待人;
尊重別人、注意方法;
簡化語言;積極傾聽;
抑制情緒;把主動;
創(chuàng)造互信環(huán)境。
2.人際溝通藝術(shù)
自古至今,溝通永遠(yuǎn)是成功的前提,溝通的重要性不言而喻,然而正是這種大家都知道的事情,卻又常常被忽視。沒有溝通,就沒有成功的企業(yè),最終導(dǎo)致大家也都不能在一起工作。
企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使員工提高工作績效,同時還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力,因此我們每個人都應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視溝通,積極開展“有效溝通”的活動!
3.處理人際糾紛藝術(shù)
嚴(yán)己寬人
分寸得當(dāng)、審時度勢
講究策略
把握主動
作為出色管理者不滿足于當(dāng)前的業(yè)績,他們都有比較高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀,但決不會脫離現(xiàn)實,他們總是一步一個腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十
短短兩天半的培訓(xùn),在我心里產(chǎn)生的震蕩卻是永恒的。雖無法用語言表達(dá),但內(nèi)心情愫的激越,早已翻江倒海。我非常榮幸,能以福興中學(xué)后備干部的身份,與全縣教育系統(tǒng)的精英,一起親耳聆聽幾位前輩、專家的精彩講座,真是受益匪淺。這次培訓(xùn)我開拓了思維、提升了理念、改變了心態(tài)、明辨了方向,是真真正正的一次業(yè)務(wù)上的錘煉;實實在在的思想上的升華。無論是教育教學(xué)還是為人處事方面,幾位教育界的專家都給了我很寶貴的經(jīng)驗。今后的工作和生活中我會繼續(xù)努力,慢慢品味培訓(xùn)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?,F(xiàn)就本次培訓(xùn)談一下心得。
(一)落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人絕對是英雄。
第一堂培訓(xùn)是來自縣第五中學(xué)于海軍校長的講座。他講座的題目是《逆境中的崛起》。聽到這個題目的那一刻,我的心里就產(chǎn)生了一股強(qiáng)勁的力量。于海軍校長,把他的講座分成了五個部分,即回顧篇、起步篇、實踐篇、感悟篇、共勉篇、追求篇。每一篇中都用充實有力的數(shù)據(jù),言辭誠懇的情感,獨(dú)具創(chuàng)新的思維,大道韜光的智慧,詮釋了五中幾年來的變化。從最初接任時的面臨吞并、社會影響極其低下、教師全無工作熱情、學(xué)生外流嚴(yán)重等諸多癥狀,到現(xiàn)在的三足鼎立局面的局勢。進(jìn)行了全方位、多角度地明晰。讓我們所有培訓(xùn)人員都感受到了一路改變過程中,于海軍校長的認(rèn)真、扎實、務(wù)實的工作作風(fēng),十分高尚的人格魅力,大義磅礴的正氣。
聽完了于校長的講座,我深深地被他的精神折服了。我雖不是一校之長,但感受了一校之長所肩負(fù)的責(zé)任。這是為了學(xué)校,更是為了學(xué)生發(fā)展而承載的負(fù)重。我要將他的辦學(xué)思想、管理經(jīng)驗結(jié)合我的工作實際,來付諸我的班級教學(xué),讓自己在實踐中借助他人的經(jīng)驗慢慢成長。
“落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人絕對是英雄”,于海軍校長用他的智慧和勇氣,帶領(lǐng)五中教職員工走出了低谷,這份辛勞與膽識鼓舞著每一個肇源人。
(二)黑土地培育的帥才虎將。
這是我第一次接觸姜臣校長,給人印象十分深刻。他的幽默可愛、樂觀的戰(zhàn)斗激情;霸氣老練的將才能力;執(zhí)著的敬業(yè)精神,都已經(jīng)在我的心底烙下了深印。他主講的題目是《農(nóng)村校長成長三部曲》。作為生在農(nóng)村、長在農(nóng)村、服務(wù)于農(nóng)村的基層工作人員來說,姜校長的歷程是我們學(xué)習(xí)借鑒的寶貴財富。他在農(nóng)村中學(xué)辛辛苦苦操勞了二十個春秋,從一名普通教師慢慢成長起來,其中經(jīng)歷了常人難以想象的磨難,也許就是這些扎根農(nóng)村的精髓鑄就了他的一身韌勁。
從他的講座中,我學(xué)到了很多現(xiàn)實成長中能夠解惑辨理的經(jīng)驗,懂得了積蓄力量,厚積薄發(fā)、加強(qiáng)自身修養(yǎng)、保持健康心態(tài)、踏實而勇敢地努力工作,并在工作中不斷鍛煉自己,做一名有思想、有能力的帥才虎將。
(三)做一個有思想、懂業(yè)務(wù)、善于管理的領(lǐng)導(dǎo)。
-徐云生校長。徐校長給學(xué)員講座的題目是《做一個有理想懂業(yè)務(wù)善管理的領(lǐng)導(dǎo)》。徐校長是我縣教育系統(tǒng)的知名人士,更是一名權(quán)威型的教育專家。所以他的講座令人大開眼界,其融會貫通的知識體系,獨(dú)特細(xì)致的思考角度,不斷不學(xué)習(xí)的進(jìn)取精神,大愛無邊的境界,更是讓每位學(xué)員看到了前進(jìn)的方向。我作為一名班主任,一定會把“以學(xué)生管理為核心,抓學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,向?qū)W生的學(xué)習(xí)作風(fēng)要成績,促進(jìn)學(xué)生身心健康”等理論,貫穿到我的班級管理中。
肇源一中也是我的母校,那里曾經(jīng)有過我的歡笑與淚水,今天徐校長不但讓我重拾了那段美好記憶,更給我注入了一股學(xué)習(xí)、工作、生活的堅實動力。
(四)與改革同行,青春永駐。
新一輪課程改革猶如春風(fēng),吹遍各地。作為農(nóng)村教育的踐行者,大部分還停留在“穿新鞋走老路”的模式上。今天二中楊校長的講座,恰恰是給了像我這樣落伍人員的一堂生動的教育。面臨新課改,楊校長學(xué)習(xí)借鑒了他山之經(jīng)驗,并結(jié)合二中實際情況,探索出了一條符合學(xué)校特質(zhì)的發(fā)展道路。楊校長是一位帶有傳奇色彩的領(lǐng)導(dǎo),他當(dāng)過文化局局長、旅游局局長,雖已年近知命,但還保有青春的激情??梢娮鳛樾抡n改的探索者、實踐者、領(lǐng)導(dǎo)者,他是最具革新力與進(jìn)取力的典型模范。
從楊校長的.講座中,我真正認(rèn)識到了自己的不足。無論是視野還是學(xué)識,都望塵莫及。實際教學(xué)中,沒有達(dá)到課改要求的環(huán)節(jié)不止一處。思想和行動也與課改的距離遠(yuǎn)之又遠(yuǎn)。不怕沒有實踐就怕沒有實踐的勇氣,我一定會在課改中努力充實自己,認(rèn)清課改的形勢。不但關(guān)愛每一個學(xué)生,還要教會學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。教育無止境,教學(xué)無定法,我要在課程改革的大潮中,不斷探索積極實踐,永葆青春。
(五)在平凡中提升自己。
實際上我不是什么后備干部,只是一名普通的語文教師,一名班主任?,F(xiàn)實中更沒有奢望組織的厚愛,因為我心里明白,只有努力踏實做好自己的本職工作,團(tuán)結(jié)同事,為學(xué)校負(fù)責(zé)、為教育負(fù)責(zé)、為學(xué)生負(fù)責(zé),才能贏得組織的信任。如果說前四堂培訓(xùn)更新了我的的理念,提高了認(rèn)識,學(xué)到了經(jīng)驗,那么,最后一次的培訓(xùn)則是開闊了我的心胸,凈化了心靈。
最后一堂培訓(xùn)是常局長給學(xué)員們的新年禮物,常局長語重心長,滿懷殷切地講解:“為什么要建設(shè)后備干部培訓(xùn)隊伍?如何正確對待‘備’與‘用’的關(guān)系,以及干部成長的內(nèi)在因素與外在因素”。從常局長的講座中,我更加清晰地認(rèn)識到,成長道路上,心態(tài)的重要性。面對得失,要始終保持“謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁、不以物喜,不以己悲”的良好心境。平時生活也要嚴(yán)格要求自己“高調(diào)做事,底調(diào)做人”,并隨時處理好逆境與順境的辯證關(guān)系。
平凡的工作崗位,有著不平凡的意義,我會在這份平凡中,潔身自好,保有自己的性格,不斷修煉心境,做一名實實在在的共產(chǎn)黨員。
1、勤于學(xué)習(xí),提升自我。只有在學(xué)習(xí)中充實自我,才能不斷進(jìn)步;才能在教育教學(xué)戰(zhàn)線上站穩(wěn)腳跟;才能在課程改革中找到航向。
2、團(tuán)結(jié)同事,和諧共處?!皥F(tuán)結(jié)就是力量”,工作中我要與同事和諧共處,相互團(tuán)結(jié),彼此共進(jìn),更要將本次培訓(xùn)精神傳達(dá)給他們,使之形成資源共享,一起構(gòu)建文明書香校園。
3、勇于探索,做好本職。教學(xué)中不能滿足已有成績,亦不能固步自封,我會努力探索相關(guān)知識理論,完善自己的教學(xué)。把愛心敬業(yè)獻(xiàn)給學(xué)生和學(xué)校,全心做好我的本職工作。
4、健康身心,踏實做人。擁有健康的身心,就會擁有美好的生活。無論是工作,還是生活,我都要擺放好心態(tài),心懷坦蕩,扎實勤奮,努力做自己。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十一
人才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,而人才管理與培訓(xùn)又是人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)。近年來,隨著社會發(fā)展和企業(yè)需求的不斷提升,人才管理培訓(xùn)越來越受到廣大企業(yè)和員工的重視。我有幸參與了一次關(guān)于人才管理培訓(xùn)的課程,通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了人才管理的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段:認(rèn)識人才管理的重要性
人才是企業(yè)發(fā)展的基石,只有擁有優(yōu)秀的人才,企業(yè)才能更好地應(yīng)對競爭,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但是,人才的培養(yǎng)和管理并非易事。培訓(xùn)課程中,講師詳細(xì)介紹了人才管理的概念和方法,引發(fā)了我對于人才管理的深刻思考。同時,通過案例分析和討論,我進(jìn)一步認(rèn)識到,人才管理需要全面考慮員工的個人能力和發(fā)展需求,通過合理的安排工作任務(wù)、提供培訓(xùn)機(jī)會和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方式,激發(fā)員工的潛力,促進(jìn)其個人成長與企業(yè)共同發(fā)展。
第三段:培訓(xùn)的重要作用
人才管理培訓(xùn)的重要性在于其能夠提升員工的整體素質(zhì)和企業(yè)的競爭力。在培訓(xùn)課程中,我了解到培訓(xùn)不僅可以提高員工的專業(yè)技能,還可以加強(qiáng)員工的團(tuán)隊合作能力和溝通能力,提升員工的綜合素質(zhì)。同時,良好的人才管理培訓(xùn)還能夠培養(yǎng)出一支富有創(chuàng)新意識和團(tuán)隊精神的人才隊伍,為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了培訓(xùn)在人才管理中的重要作用,更加堅信了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。
第四段:有效的培訓(xùn)方法
在課程中,我們還學(xué)習(xí)到了一些有效的培訓(xùn)方法。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)和員工的需求,因此,我們需要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式。講師向我們介紹了一些現(xiàn)代化的培訓(xùn)方式,如虛擬現(xiàn)實培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)平臺等,并通過實踐活動使我們更加深入地理解這些方法的有效性。我在課堂上也運(yùn)用了一些學(xué)到的培訓(xùn)方法,如小組討論、角色扮演等,得到了良好的效果。這些方法的應(yīng)用使培訓(xùn)過程更加生動有趣,提升了培訓(xùn)效果,激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次人才管理培訓(xùn)課程,我對人才管理的重要性有了更加深刻的認(rèn)識,并學(xué)到了一些實用的培訓(xùn)方法。我深信,只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),企業(yè)才能不斷吸納優(yōu)秀人才,提升員工的素質(zhì),保持競爭力。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實踐中,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過這次人才管理培訓(xùn)課程,我對人才管理有了更加深刻的認(rèn)識,明確了人才管理的重要性,了解到了一些有效的培訓(xùn)方法。我相信,在我將來的工作中,這些知識將會對我的工作能力和發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。因此,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自己的專業(yè)能力和管理水平,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十二
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,五天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。五天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的大學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。當(dāng)今銀行業(yè)競爭日益白熾化、專業(yè)化,中國銀行能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大,歸功于這一大集體對中行的著力落實與施行,著重于客戶對中國銀行的滿意度與歸屬感。同時在中行員工中樹立憂患意識,就是要使自己意識到目前自己取得的成績與要求還有差距,還有許多不足之處,萬不可滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與中國銀行共同發(fā)展。
20xx年6月在招商銀行進(jìn)行的拓展訓(xùn)練之旅非常好,既鍛煉了個人素質(zhì)與意志,又增強(qiáng)了團(tuán)隊意識和集體榮譽(yù)感,在競技和娛樂之余,同事與同事之間都發(fā)現(xiàn)了在平時工作中沒有注意到的優(yōu)點(diǎn):勇氣、自信、敢于承擔(dān)責(zé)任等。此次拓展培訓(xùn)我怕受益良多,我要將這份激情無線保持在工作生活中。
1、人生路上最大的“障礙”和“敵人”不是環(huán)境,不是別人,而是“自己”,因此,只有正視自己,清晰認(rèn)識自己,勇于戰(zhàn)勝和克服自己的人性弱點(diǎn),才能在人生的路上走得更遠(yuǎn)。
2、記得梁啟超曾經(jīng)說過:“凡是我受過他人好處的人,我對他便有了責(zé)任”。公司是一個團(tuán)結(jié)互助的集體,我是其中之一,公司興我榮,公司衰我辱,這是我們對責(zé)任的理解。責(zé)任就是份內(nèi)應(yīng)做的事情,承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),完成應(yīng)當(dāng)完成的使命,做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。
3、一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必須有明確的目標(biāo)。只有設(shè)定明確的目標(biāo)才能使一個團(tuán)隊產(chǎn)生共同的行動方向和行動力,這一點(diǎn)無論是個人或團(tuán)隊在工作中必須要確立的。
4、馬云講過:“如果你想要成功,一定要保持激情,這份激情不是一天,也不是一年而是需要一直保持到老?!辈还苁裁磿r候你都必須保持激情,這樣你才能完全的投入到生活工作中的每一項小事情中,從而使你獲取更多的收獲。
在本次拓展的過程中,每個隊的隊員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,隊員對團(tuán)隊的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身!團(tuán)隊合作得精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十三
作為公司財務(wù)隊伍中的一員我很榮幸地參加了公司在xx組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是聽了劉老師的關(guān)于全面預(yù)算財務(wù)分析現(xiàn)金流管理的授課,受益良多??偟膩碚f除了學(xué)習(xí)到業(yè)務(wù)知識外,同時也開闊了我的眼界,洗禮了我的思想,使我對財務(wù)工作又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。這次培訓(xùn)使我從平時繁雜瑣碎的工作中暫時脫離出來,停下腳步,靜下心來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實踐思考,更深刻地去認(rèn)識財務(wù)工作的實質(zhì),去弄清楚數(shù)字背后所隱含的真實。
劉老師從企業(yè)風(fēng)險管理入手,從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā),來解釋了什么是全面預(yù)算和全面預(yù)算對企業(yè)發(fā)展的作用,其中貫穿著財務(wù)分析和現(xiàn)金流管理。講解了運(yùn)用全面預(yù)算模式來整合資源的效用,將資本模式、商業(yè)模式和管理模式相結(jié)合來實現(xiàn)企業(yè)價值。我們財務(wù)作為這三方面的關(guān)鍵執(zhí)行機(jī)構(gòu)之一,在其中起著至關(guān)重要的作用。平時我們項目財務(wù)所做的預(yù)算工作只是零敲碎打的一部分,通過這次全面預(yù)算的學(xué)習(xí)使我站在更高的角度去看待預(yù)算的重要性,全面的了解預(yù)算的流程,更好的執(zhí)行公司財務(wù)下達(dá)預(yù)算的編制。
讓我最有感觸的是財務(wù)分析這塊,通過這次的學(xué)習(xí),我深深的感到平時工作的不足。報表數(shù)字背后隱含了什么?作為基層的財務(wù)人員,平時都埋頭于零碎的基礎(chǔ)工作,報表也是按部就班的填列,很少去好好的去做財務(wù)分析,更別說是通過財務(wù)分析來給企業(yè)發(fā)展出謀劃策,經(jīng)過這次培訓(xùn)的醍醐灌頂,我也會加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
讓我非常感興趣的是資本運(yùn)作這方面,劉老師通過兩個經(jīng)典的例子完美的詮釋了資本運(yùn)作的效用,深深地震撼了我,一直以為財務(wù)是一個管理和服務(wù)的后勤部門,然而通過資本的運(yùn)作可以直接給企業(yè)帶來價值,使我思想上深受啟發(fā)。
現(xiàn)金為王,這是劉老師對企業(yè)資金的一個概括,現(xiàn)金作為企業(yè)的血液,直接影響著企業(yè)的發(fā)展,所以現(xiàn)金流管理任重道遠(yuǎn)。劉老師的講解大都是從企業(yè)高度出發(fā)通過現(xiàn)金流管理來確保企業(yè)的資金安全。這也是和我工作最密切相關(guān)的,現(xiàn)在作為出納的我,更加明白要注意支付手續(xù)的完善和真實性的審核以及審批流程的健全,做到每筆支付有據(jù)可尋,把好企業(yè)資金出入關(guān)口。
雖然有些知識現(xiàn)在離我的具體工作很遠(yuǎn),但是就像劉老師說的知識是需要提前儲備的,一個人必須慢慢囤積能量才能厚積薄發(fā),逐步實現(xiàn)自己的'人身價值。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十四
隨著金融業(yè)的快速發(fā)展,銀行業(yè)成為了人們生活中不可或缺的一部分。為了提高銀行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和競爭力,銀行人才的培養(yǎng)成為了業(yè)界的重點(diǎn)關(guān)注。我有幸參與了銀行人才計劃,并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和收獲。在這篇文章中,我將分享一些自己的心得體會。
首先,在銀行人才計劃中,我深刻意識到了金融知識和技能的重要性。作為一個嶄露頭角的職場新人,我深知只有深入了解金融業(yè)的各個方面,才能在實踐中更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。因此,在計劃中,我積極參加了各種崗位的輪崗培訓(xùn)和跟崗實習(xí),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平。通過與資深員工的學(xué)習(xí)交流,我不僅學(xué)到了行業(yè)內(nèi)最前沿的知識,還掌握了一手的操作技巧和經(jīng)驗。這讓我深信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的競爭中脫穎而出。
其次,在銀行人才計劃中,我意識到了與人溝通和合作的重要性。銀行業(yè)是一個強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作的行業(yè),沒有良好的溝通和合作能力,很難在工作中取得突出的成績。因此,在計劃中,我積極參與了團(tuán)隊討論和項目合作,并主動與同事們交流和分享經(jīng)驗。通過這種方式,我不僅學(xué)到了與人相處的技巧,還鍛煉了自己的團(tuán)隊協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。與此同時,我也明白了團(tuán)隊的力量是無窮的,只有通過合作,才能實現(xiàn)個人的價值和目標(biāo)。
第三,在銀行人才計劃中,我體會到了服務(wù)精神的重要性。銀行作為金融服務(wù)行業(yè)的代表,服務(wù)質(zhì)量決定了客戶的滿意度和忠誠度。在計劃中,我從領(lǐng)導(dǎo)和老師的言傳身教中感受到了對客戶的真誠關(guān)懷和細(xì)致入微的服務(wù)。他們用自己的實際行動告訴我,服務(wù)不僅僅是一種工作,更是一種態(tài)度和精神,是對客戶最真摯的關(guān)懷和尊重。受到這樣的影響,我始終堅持以客戶為中心,努力提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在每個細(xì)節(jié)處都注重用戶體驗,力爭為客戶創(chuàng)造更大的價值。
第四,在銀行人才計劃中,我意識到了個人職業(yè)規(guī)劃的重要性。在一個大的組織中工作,如果沒有明確的職業(yè)規(guī)劃,很容易迷失方向,產(chǎn)生疲勞和厭倦感。因此,在計劃中,我積極與領(lǐng)導(dǎo)和老師交流,明確了自己的長期職業(yè)目標(biāo),并制定了具體的實施計劃。也正是由于有了明確的目標(biāo)和規(guī)劃,我在計劃中不斷努力,從而取得了一系列的成績。在職業(yè)規(guī)劃的過程中,我也明白了與自己的興趣和激情相匹配的工作才能發(fā)揮出自己的最大潛力。
最后,在銀行人才計劃中,我感受到了銀行業(yè)對社會責(zé)任的重視。銀行不僅要為客戶提供金融服務(wù),還要積極履行社會責(zé)任,回饋社會。在計劃中,我參與了多項社會公益活動,與銀行攜手為貧困地區(qū)的兒童捐贈教育用品,為社會培訓(xùn)金融知識等。通過這些活動,我深刻體會到了銀行業(yè)作為一個高度關(guān)注社會問題的行業(yè),也需要承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任。
通過銀行人才計劃,我學(xué)到了很多,不僅僅是金融知識和專業(yè)技能,更是一種態(tài)度和品質(zhì)。我相信,在將來的工作和生活中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)銀行人才計劃中培養(yǎng)的精神,不斷進(jìn)步和成長。并且,我也期待著和更多的銀行人才一起,共同為銀行業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十五
第一段:引言(150字)。
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直以來都是人才爭奪的熱點(diǎn)。作為一名銀行人才,我在多年的工作中積累了一些心得體會,希望能與大家分享。在銀行行業(yè)工作,首先要具備扎實的專業(yè)知識和過硬的業(yè)務(wù)能力,但更重要的是要懂得溝通和團(tuán)隊合作,不斷提升自身素養(yǎng)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷摸索,我深刻體會到了銀行人才工作的重要性和可貴之處。
第二段:專業(yè)知識與業(yè)務(wù)能力(250字)。
銀行行業(yè)作為金融行業(yè)的主體之一,對人才的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力要求極高。作為一名銀行人才,我們必須深入了解金融市場的變化趨勢,掌握各種金融產(chǎn)品的特性和使用方法。此外,對于各種風(fēng)險的認(rèn)識和處理能力也是必不可少的素質(zhì)。尤其在面對復(fù)雜的金融環(huán)境和投資風(fēng)險時,只有具備扎實的專業(yè)知識和過硬的業(yè)務(wù)能力,才能在激烈的競爭中脫穎而出。
第三段:溝通與團(tuán)隊合作(300字)。
銀行工作需要與客戶、同事和上級進(jìn)行頻繁的溝通和交流。良好的溝通能力不僅能夠更好地理解客戶需求,準(zhǔn)確把握客戶狀況,還能有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊工作,提高工作效率。團(tuán)隊合作是銀行工作中不可或缺的一環(huán),只有共同合作,才能更好地完成工作任務(wù)。銀行團(tuán)隊合作更強(qiáng)調(diào)互相配合和相信,各崗位之間需要相互協(xié)調(diào),并積極承擔(dān)責(zé)任。通過與團(tuán)隊成員共同努力,才能實現(xiàn)更大的創(chuàng)新與突破。
第四段:提升自身素質(zhì)(300字)。
銀行行業(yè)要求人才不僅僅具備專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,更需要不斷提升自身素質(zhì)。作為銀行人才,我們需要有獨(dú)立思考的能力和良好的邏輯思維,能夠快速分析問題并做出決策。此外,身份和修養(yǎng)也是至關(guān)重要的,需要展現(xiàn)出良好的職業(yè)道德和自身素質(zhì)。通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自身能力和素質(zhì),保持競爭力和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。
第五段:總結(jié)(200字)。
銀行人才工作是一項需要綜合能力的工作,既需要具備扎實的專業(yè)知識和過硬的業(yè)務(wù)能力,又要懂得溝通和團(tuán)隊合作。在工作中,我們要始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自身素質(zhì)和能力,才能在競爭激烈的金融市場中發(fā)展壯大。銀行人才工作帶給我很多機(jī)會和挑戰(zhàn),通過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,我不斷地提升自己,也更好地發(fā)揮自己的作用。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力和素質(zhì),為銀行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
(以上共計1200字)。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十六
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非常可怕的事情。
遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運(yùn)動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅持以人為本,建立起防范人險的長效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強(qiáng)。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識,信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險。
不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十七
通過參加銀行鳳險管理培訓(xùn),為有效評估和管理操作風(fēng)險,銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。下面是本站小編為大家收集整理的銀行鳳險管理。
歡迎大家閱讀。
自1998年郵政獨(dú)立運(yùn)營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運(yùn)營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)超過36000個,其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風(fēng)險管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急?;茨献佑杏?xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險,即信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險同等重要的程度來重視。
一、正確理解合規(guī)風(fēng)險與銀行三大風(fēng)險。
合規(guī)風(fēng)險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風(fēng)險管理活動,健全、有效的合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制,是實施以風(fēng)險為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險是信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險。
二、建立合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制的必要性。
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險,因此,完善合規(guī)風(fēng)險管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率低下等各種風(fēng)險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險積極進(jìn)行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險防控意識,提高綜合競爭力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險管理經(jīng)驗,從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險的防控重點(diǎn)和方向,確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容,制定和落實好培訓(xùn)計劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險,主要采取了以下幾方面措施:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
內(nèi)部風(fēng)險防控的最終目標(biāo)是要實現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險提供科學(xué)依據(jù)。
2.堅持原則。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險進(jìn)行建設(shè),各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。。
3.建立機(jī)制。
規(guī)章制度。
的落實和風(fēng)險理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固風(fēng)險安全檢查效果。
4.完善措施。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營銷模式,實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
目前,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好,正處于轉(zhuǎn)型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰、尚未形成先進(jìn)科學(xué)的經(jīng)營管理機(jī)制以及經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)軌的成本轉(zhuǎn)嫁,導(dǎo)致我國城市商業(yè)銀行風(fēng)險管理水平與國際先進(jìn)的風(fēng)險管理水平有較大的差距,在認(rèn)識上也存在很大偏差。因此,為有效評估和管理操作風(fēng)險,銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場經(jīng)濟(jì)國家的大的商業(yè)銀行,我國商業(yè)銀行的信用風(fēng)險管理水平及技術(shù)仍然較落后,為有效改進(jìn)信用風(fēng)險管理,可從以下幾個方面入手,逐步建立起科學(xué)的信用風(fēng)險管理模式。
一、如何加強(qiáng)風(fēng)險防控。
(1)利用國際先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗盡快建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的銀行信用內(nèi)部評級體系和風(fēng)險模型。利用定量方法準(zhǔn)確地對風(fēng)險進(jìn)行定價,不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的工作效率,而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風(fēng)險類別制定不同的資產(chǎn)價格,這樣不僅可以減低信用風(fēng)險,而且可以提高銀行利潤,通過產(chǎn)品差異化擴(kuò)大市場份額。
(2)建立完善的內(nèi)控機(jī)制和激勵機(jī)制,嚴(yán)格貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程控制,明確責(zé)任和收益的關(guān)系。
(3)利用新興工具和技術(shù)來減少和控制信用風(fēng)險,建立科學(xué)的業(yè)績評價體系。
二.如何加強(qiáng)操作風(fēng)險防控。
(1)建設(shè)內(nèi)部風(fēng)險控制文化。
營造風(fēng)險控制文化是指全體員工在從事業(yè)務(wù)活動時遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范,所有存在重大操作風(fēng)險的單位員工都清晰了解本行的操作風(fēng)險管理政策,對風(fēng)險的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。
(2)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。
實行三分離制度:(1)管理與操作的分離,即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業(yè)務(wù)的操作,要辦業(yè)務(wù)必須經(jīng)過必需的業(yè)務(wù)流程;(2)銀行與客戶分離,銀行為方便客戶,可以在防范風(fēng)險的前提下,盡量簡化手續(xù),但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務(wù);(3)程序設(shè)計與業(yè)務(wù)操作分離。即程序設(shè)計人員不能從事業(yè)務(wù)操作。
三、堅持以人才為本,建立有效的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。
吸收優(yōu)秀的專業(yè)人才,成立銀行內(nèi)部風(fēng)險評級專業(yè)團(tuán)隊,建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風(fēng)險分類標(biāo)準(zhǔn),來合理地識別風(fēng)險。對該團(tuán)隊結(jié)構(gòu)要做優(yōu)化調(diào)整,通過定期培訓(xùn),促使其知識體系及時獲得更新,從而確保內(nèi)部評級體系的先進(jìn)性和實用性。建立有效的組織框架,保證內(nèi)部評級工作的順利進(jìn)行。
四、改變思想培育統(tǒng)一的風(fēng)險管理理念。
商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險、自負(fù)盈虧、自我約束”的金融企業(yè),在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,追求利潤最大化的沖動不斷增強(qiáng)。由于受到內(nèi)在動力和外在壓力等諸多因素的影響,勢必會存在很大的經(jīng)營風(fēng)險。因此,盡快培育統(tǒng)一的風(fēng)險管理理念是商業(yè)銀行提高風(fēng)險管理水平首先要解決的問題。
五、建立有效的風(fēng)險防范和管理機(jī)制。
尋找業(yè)務(wù)過程的風(fēng)險點(diǎn),衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險度,在克服風(fēng)險的同時,從風(fēng)險管理中創(chuàng)造收益。逐步實現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門設(shè)立單獨(dú)的風(fēng)險管理部門,通過它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風(fēng)險管理政策,從業(yè)務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生的源頭進(jìn)行有效控制。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十八
作為一名銀行人才,在入職初期,我深刻體會到了這個行業(yè)的復(fù)雜性和競爭激烈程度。在面對金融市場的不確定性和激烈競爭的同時,我也逐漸明確了銀行人才的發(fā)展方向和要求。在初期的工作中,我學(xué)到了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流,以及如何提供滿足他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)。通過與同事的合作和學(xué)習(xí),我逐漸融入了銀行團(tuán)隊,并獲得了更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)。
第二段:提高專業(yè)能力的重要性。
在銀行工作中,不斷提高專業(yè)能力是非常重要的。我們需要了解金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場動態(tài),并能夠向客戶清晰地解釋它們的利與弊。此外,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和更新金融法規(guī)和政策,以確保我們的操作符合規(guī)定,并為客戶提供合法合規(guī)的金融服務(wù)。因此,我努力保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,參加內(nèi)部和外部的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)水平。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸成長為一名經(jīng)驗豐富、專業(yè)水平較高的銀行人才。
第三段:強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和團(tuán)隊合作。
銀行作為金融行業(yè)的一部分,我們的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作能力非常重要。為了更好地滿足客戶的需求,我始終保持著積極向上的服務(wù)態(tài)度,以提供高質(zhì)量的金融產(chǎn)品和服務(wù)。我堅信,服務(wù)是銀行人才的核心競爭力,只有通過專業(yè)、高效的服務(wù),才能贏得客戶的信任和支持。同時,團(tuán)隊合作也是個人成長和銀行發(fā)展的關(guān)鍵。在與同事合作的過程中,我學(xué)習(xí)到了互相溝通、協(xié)作和傾聽的重要性。只有團(tuán)結(jié)一心,我們才能共同合作,實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
第四段:應(yīng)對變革的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
銀行業(yè)正面臨著快速變革的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,傳統(tǒng)銀行的業(yè)務(wù)模式正在發(fā)生根本性的變化。作為銀行人才,我們需要緊跟時代的步伐,不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式。同時,我們也需要敏銳地抓住機(jī)遇,積極推動銀行的創(chuàng)新和改革。在這個過程中,我們必須保持開放的心態(tài),勇于嘗試和學(xué)習(xí),并積極參與到銀行的發(fā)展中去。
第五段:未來的發(fā)展和展望。
作為一名銀行人才,我對未來充滿信心。銀行業(yè)的發(fā)展前景非常廣闊,我們將有更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)。在這個過程中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平,以滿足客戶的需求。同時,我還將積極關(guān)注行業(yè)的變化和趨勢,不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。我相信只要我們保持對工作的熱情和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,我們必將在銀行業(yè)取得更大的成就。
總結(jié):
通過入職初期的體驗,我認(rèn)識到銀行人才需要不斷提高專業(yè)能力,并強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和團(tuán)隊合作。面對變革的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們需要應(yīng)對變革并抓住機(jī)遇。未來的發(fā)展和展望給了我很大的信心和動力。我相信,只要我們努力學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取,銀行人才的未來必將充滿希望。
銀行人才管理培訓(xùn)心得體會篇十九
種下了一顆希望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將奔赴農(nóng)行分支機(jī)構(gòu)開始一線的實踐。培訓(xùn)讓我們更加了解農(nóng)業(yè)銀行,知道農(nóng)行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”的偉大愿景,“誠信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價值觀和“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報股東,成就員工”的光榮使命。我們的加入是在農(nóng)行剛剛完成全球最大ipo,實現(xiàn)a+h股同時上市的偉大歷史契機(jī)之際,農(nóng)行的未來發(fā)展必將在藍(lán)海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。
兩周的汗水,對于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時間,對于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學(xué)生到職場人轉(zhuǎn)變的開始,它是指導(dǎo)我未來實踐的開始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細(xì)行事的開始。兩周的培訓(xùn)讓我對農(nóng)業(yè)銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認(rèn)同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨農(nóng)業(yè)銀行大行德廣,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
“十條禁令”頒布以后,省分行印發(fā)了學(xué)習(xí)手冊,下發(fā)到了每位員工手中,市分行召開了學(xué)習(xí)動員會,并將“十條禁令”內(nèi)容選編成了歌曲,以歌唱的方式組織大家學(xué)習(xí),下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個人實際,說說自己的學(xué)習(xí)心得體會。
一、做為一名金融員工,要清楚明白哪些是不可逾越的紅線。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運(yùn)行過程中,由于體制交替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)挪用、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。在當(dāng)前金融案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下,如果平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作,遵守紀(jì)律,規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)的思想,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。
通過學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給集體造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》,信貸崗位的員工,就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風(fēng)險的發(fā)生。作為從事合規(guī)、稽核監(jiān)督的人員,如果不學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制度、不了解業(yè)務(wù)操作流程,就有可能在實際工作中產(chǎn)生稽核風(fēng)險,當(dāng)不好裁判員、教練員的角色,反而會誤導(dǎo)部分員工違規(guī)操作。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
二、不可通過經(jīng)驗來處理新問題,一切業(yè)務(wù)及發(fā)展中的問題都應(yīng)遵照制度執(zhí)行。法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴,一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的合格員工。恰恰“十條禁令”給我們相關(guān)人員提供了通俗易懂的援助,在經(jīng)營中,依法經(jīng)營、合規(guī)操作是一切工作的基本要求,是每一個員工應(yīng)盡的基本職責(zé),上下要形成“案件防控的合力”。即從提高制度執(zhí)行力入手,切實解決執(zhí)行走樣、監(jiān)督走神、貫徹走調(diào)等執(zhí)行力不足問題,增強(qiáng)執(zhí)行的針對性,把抓查防案件與抓追究責(zé)任統(tǒng)一起來,推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè);把合規(guī)經(jīng)營理念貫穿到員工的日常行為之中,使之成為自覺的習(xí)慣;把立規(guī)建制的工作做實、做細(xì);把操作風(fēng)險管理的各項措施真正細(xì)化落實到每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位、每一個節(jié)點(diǎn)。但是任何事物都有它的兩面性,同樣對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在學(xué)習(xí)方法上,要聯(lián)系崗位重點(diǎn)學(xué)習(xí),并做到學(xué)習(xí)與實踐用運(yùn)相結(jié)合,學(xué)法與守法相結(jié)合。另外,在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性,多形式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結(jié)合點(diǎn),把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英?;顒咏Y(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法,依法辦事。與此同時,要通過典型案例剖析,分析和評價犯罪成本,運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人,不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
三、要明白遵守制度、嚴(yán)守底線是我們的首要責(zé)任,也是保護(hù)自己的重要手段。特別在關(guān)鍵崗位上要強(qiáng)化制約,嚴(yán)格計算機(jī)密碼管理,在級別管理技術(shù)上,對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制,修改文件和數(shù)據(jù)要自動進(jìn)行登錄備查;要禁止崗位職責(zé)混淆,業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉,柜員離崗必須實行簽到制度,從源頭上杜絕作案機(jī)會;要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑證的真實性,賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性,檢測軟件的正確性。
四、我行下一步仍需要努力的方向:一是要加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工隊伍的思想業(yè)務(wù)水平,在思想上筑起一道案防長城。二是強(qiáng)化規(guī)章制度。對經(jīng)營管理工作規(guī)程進(jìn)行統(tǒng)一與細(xì)化,明確管理責(zé)任人及責(zé)任,組織制定各崗位的操作規(guī)程和考核暫行辦法,使每項工作、每個時點(diǎn)均有規(guī)可依。三是突出案防重點(diǎn)。一是管員工,控制風(fēng)險源。對員工管理做到嚴(yán)把聘用關(guān)、管理關(guān)、教育關(guān)、獎懲關(guān),構(gòu)筑起案防長城,對重點(diǎn)人物進(jìn)行重點(diǎn)盯防,進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警,嚴(yán)控風(fēng)險源。二是管機(jī)構(gòu),控制風(fēng)險點(diǎn)。三是管法人,控制風(fēng)險體。四是嚴(yán)格責(zé)任追究。簽訂案防責(zé)任狀,明確負(fù)責(zé)人為案防第一責(zé)任人,履行教育職責(zé)、管理職責(zé)、監(jiān)督職責(zé)、檢查職責(zé)、獎懲職責(zé),經(jīng)濟(jì)上風(fēng)險抵押、管理上一票否決。五是加大監(jiān)管力度、強(qiáng)化稽核監(jiān)督力量。在搞好序時稽核工作的同時,認(rèn)真開展好決算真實性檢查、離任審計、內(nèi)控檢查、資金專項檢查等專項稽核和常規(guī)稽核。堅決杜絕人浮于事、得過且過的不良行為。