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開展服務(wù)的說明報告篇一
20xx年，為深化中國特色社會主義和中國夢學(xué)習(xí)教育，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，切實做好新形勢下學(xué)校精神文明建設(shè)工作，三門峽市教育局、文明辦印發(fā)《關(guān)于深入開展文明校園創(chuàng)建活動的通知》（三教文〔20xx〕66號），組織全市1214所各級各類學(xué)校積極開展了文明校園創(chuàng)建活動。
組織各縣市區(qū)、各學(xué)校利用電子顯示屏、過道大廳、宣傳版面、宣傳櫥窗、宣傳標(biāo)牌、文化墻壁、廣播網(wǎng)站等陣地，廣泛宣傳開展文明校園創(chuàng)建活動的重要意義，教育引導(dǎo)廣大師生積極參加文明校園創(chuàng)建活動，在全市教育系統(tǒng)形成了人人關(guān)心創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建的良好局面。
市文明辦、教育局制定出臺了《三門峽市中小學(xué)文明校園（標(biāo)兵）考核標(biāo)準(zhǔn)》，將文明校園考核標(biāo)準(zhǔn)與《文明城市測評體系》和《未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》相結(jié)合。將文明校園創(chuàng)建工作作為年終督導(dǎo)考核的重要內(nèi)容，每年對創(chuàng)建活動進(jìn)行考評，對創(chuàng)建工作部署落實不到位的學(xué)校進(jìn)行通報批評。
20xx年以來，全市共評選出文明校園標(biāo)兵9所、文明校園38所、文明政教處10個、文明班級98個、文明教師98名、文明學(xué)生標(biāo)兵292名、文明學(xué)生1844名，實現(xiàn)了中學(xué)（中等職業(yè)學(xué)校）、小學(xué)、幼兒園文明校園創(chuàng)建活動全覆蓋。
開展服務(wù)的說明報告篇二
為積極響應(yīng)教育局“創(chuàng)建國家文明城市”的號召，我校始終以創(chuàng)建文明校園的“六個好”標(biāo)準(zhǔn)為目的，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校文明禮儀和環(huán)境保護(hù)工作，創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的校園環(huán)境，培養(yǎng)師生良好文明習(xí)慣。我校通過多種形式開展了一系列創(chuàng)建文明校園的活動。
2.多年來，每年3月份為我校師生“學(xué)習(xí)雷鋒活動月”，今年3月份的活動主題為“學(xué)習(xí)雷鋒精神、做文明中學(xué)生”。
2.清明節(jié)為了緬懷烈士的豐功偉績，寄托對烈士的哀思，進(jìn)一步落實和加強(qiáng)對未成年人的思想道德教育，學(xué)校積極組織開展了“網(wǎng)上祭英烈”留言活動。
3.深入開展文明守紀(jì)教育，養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣。以《中小學(xué)學(xué)生日常行為規(guī)范》《中學(xué)生守則》、社會主義核心價值觀等內(nèi)容為重點，加強(qiáng)學(xué)生的文明守紀(jì)教育，培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌，助人為樂、尊老愛幼、關(guān)心公益，保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法、勤勞儉樸、勇敢堅毅的道德品質(zhì)。開展了以“文明用餐遠(yuǎn)離浪費”為主題的文明行動。針對治理亂扔垃圾、隨地吐痰、爭搶擁擠等頑癥陋習(xí)采取措施，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣。
4.以道德講堂為依托，開展文明宣講活動。利用知識講座、主題演講、座談問答、廣泛宣傳普及社會禮儀、生活禮儀、學(xué)生禮儀常識，幫助學(xué)生樹立注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風(fēng)尚，提高文明素養(yǎng)。
5.加強(qiáng)了校園文化建設(shè)，每年九月末都召開“迎國慶師生才藝展示”，通過形式多樣的文化、體育、藝術(shù)活動，營造了豐富多彩、文明健康、朝氣蓬勃的的校園文化活動，增強(qiáng)了師生的凝聚力。
6.學(xué)期結(jié)束，“三好班級”、“三好學(xué)生”的匯總評選活動；開展了“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”的評比活動，并在教師節(jié)給予表彰。形成全體師生共同關(guān)心、支持、積極參與文明校園創(chuàng)建系列活動之中。
開展服務(wù)的說明報告篇三
我校認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于師德師風(fēng)建設(shè)精神，堅持把加強(qiáng)教師的思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)擺在十分重要的地位，注重塑造教師健康的人格，完美的師表，引導(dǎo)教師樹立正確的價值觀，大力倡導(dǎo)敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神，致力于建設(shè)一支思想過硬、品德高尚、精于教書、勤于育人的教師隊伍。現(xiàn)將師德師風(fēng)建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，成立以校長為組長，副校長為副組長，各處室及年級負(fù)責(zé)人為成員的師德師風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。層層負(fù)責(zé)，分級管理。校辦公室負(fù)責(zé)總體師德師風(fēng)工作的組織安排。教務(wù)處負(fù)責(zé)全?？迫谓處煹膸煹聨燂L(fēng)教育管理，通過教學(xué)管理開展教師德育工作，通過課堂滲透細(xì)化學(xué)生德育工作。政教處負(fù)責(zé)班主任的師德師風(fēng)教育管理，通過班級管理加強(qiáng)學(xué)生德育工作?？倓?wù)處負(fù)責(zé)后勤保障人員及物業(yè)人員的德育工作，提高服務(wù)教學(xué)的意識。
二、加強(qiáng)常規(guī)管理，開展各項活動。
1、堅持簽到制度、請銷假制度、行政領(lǐng)導(dǎo)值日制度、級部管理制度。保證學(xué)校正常有序開展教育教學(xué)活動。
2、召開全體教職工大會、校務(wù)會、教學(xué)工作會、考務(wù)會、班主任會、黨員大會、黨支部會、家長會、教師座談會、學(xué)生座談會等會議，宣傳上級文件精神、教師職業(yè)道德、安全知識等法律法規(guī)，提高教職工知法守法意識，及時了解學(xué)生及家長對我校老師的看法，不斷樹立教師的良好形象。
3、通過櫥窗展板，在校園里長期展出《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《縣中小學(xué)教師師德七條禁令》、《一中安全教育指南》等，時刻提醒廣大教職工牢記自己的為人師表教書育人的職責(zé)。
4、每周各學(xué)科進(jìn)行一次教研活動，同一學(xué)科的老師在一起交流業(yè)務(wù)知識、課堂教學(xué)、學(xué)生管理等經(jīng)驗，加深同事之間的感情，提高教育教學(xué)水平。
5、每學(xué)期期中期末考試結(jié)束后對每位老師進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評估，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。教務(wù)處還組織了一次“學(xué)生最滿意的老師”評選活動，涌現(xiàn)出一批學(xué)生最滿意的優(yōu)秀教師。
6、堅持每周一早晨全校師生參加的升旗儀式活動，全體師生排著整齊的隊伍仰望著國旗在國歌聲中冉冉升起。優(yōu)秀學(xué)生在國旗下按照政教處計劃的德育教育主題結(jié)合學(xué)生實際激昂演講，值周校長總結(jié)上周工作布置下周工作，找出不足，提出要求。把師生的愛國、愛生、愛崗教育常態(tài)化。
7、加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)，通過對班級的衛(wèi)生、升旗、課間操、日志、學(xué)生遲到、違規(guī)違紀(jì)、社會活動等事項完成情況進(jìn)行量化考評的班級管理工作。政教處全天候幫助班主任解決班級管理中遇到的難題，重點解決師生之間和老師與家長之間矛盾問題，在工作中不斷提高班主任的管理水平和處理師生關(guān)系的能力。班級穩(wěn)定學(xué)校就穩(wěn)定。
8、召開黨員大會和支部大會，認(rèn)真開展黨的群眾路線實踐活動，提高黨員的政治覺悟，一點帶面，逐漸擴(kuò)大，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，全面提高全體教職工的一切為了學(xué)生的思想意識。學(xué)校還組織了一中田徑運動會，組建了一支文明縣城創(chuàng)建文明志愿者隊伍。
三、我校教師隊伍素質(zhì)總體上是好的，絕大多數(shù)教師愛崗敬業(yè)，有的老師還帶病堅持工作，任勞任怨，情系學(xué)生，默默耕耘，體現(xiàn)了良好的師德風(fēng)范。但是，如果對照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，目前我校師德師風(fēng)的狀況仍不容樂觀。主要存在以下幾個方面的問題：
1、個別教師缺乏愛崗敬業(yè)精神，不認(rèn)真鉆研教材，備課不認(rèn)真，上課馬馬虎虎，教學(xué)效果差。
2、極個別教師隨意調(diào)課，遲到、提前下課，出勤不出力，自由散漫。
3、個別班主任工作方法簡單，對學(xué)生缺乏足夠愛心，工作不夠耐心細(xì)致。
4、個別教職工干工作，缺乏奉獻(xiàn)精神，一切向錢看，對工作斤斤計較。
面對這些存在的問題，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、“縣中小學(xué)教師師德七條禁令”等內(nèi)容。規(guī)范教師行為。對違反禁令的教職工做出相應(yīng)處理。堅持正面教育，榜樣激勵，用典型事例來感染、鼓舞和帶動更多的人。嚴(yán)格實行教師職業(yè)道德年度考核，采用個人自評、學(xué)生參評、組織測評相結(jié)合的辦法，對全體教師的師德水平和表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核，評估結(jié)果作為評優(yōu)評先的必備條件。
經(jīng)過全體師生的共同努力，我校師德、師風(fēng)建設(shè)工作也取得一些成績。我校被評為“高考優(yōu)勝單位”；沒有老師體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象；沒有發(fā)生師生及老師與家長之間的矛盾沖突事件；校內(nèi)沒有安全事故發(fā)生；校園環(huán)境干凈整潔，校園管理井然有序；先后有多名教師和班級被評為市縣級“優(yōu)秀班主任”“優(yōu)秀教師”“優(yōu)秀黨員”“先進(jìn)集體”“先進(jìn)團(tuán)支部”等。師德師風(fēng)建設(shè)是一項長期的、持久的、系統(tǒng)的工作，需要我們常抓不懈，持之以恒。我們決心在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，找準(zhǔn)差距，彌補(bǔ)不足，使一中的文明有禮教育更上一層樓。
開展服務(wù)的說明報告篇四
xx公投全體青年員工:。
不經(jīng)意間，歷史的車輪已經(jīng)步入了高速公路時代。延綿千里的高速公路連接著城鄉(xiāng)，溝通著你我，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，服務(wù)于千萬百姓的生活。我們因自己是一名高速公路人而感到無比的驕傲!
不經(jīng)意間，時代的年輪已經(jīng)走進(jìn)了物質(zhì)文明的21世紀(jì)。精神文明是這個時代最強(qiáng)烈的呼喚。文明禮貌成為了時尚品味的象征，微笑和藹代表著高貴友善的表情。人們向往構(gòu)建一個文明和諧的世界。
高速公路是現(xiàn)代文明的標(biāo)志，是物質(zhì)文明和精神文明交融的產(chǎn)物。為此，我們倡議:全體xx公投人行動起來，響應(yīng)時代的呼喚，響應(yīng)公司黨政的號召，用我們甜美的微笑、禮貌的語言、優(yōu)雅的舉止、熱情的態(tài)度、快捷的業(yè)務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境為現(xiàn)代化的高速公路裝點上優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的美麗花朵。讓我們企業(yè)的形象光輝燦爛，讓我們個人的形象靚麗高尚!
我們倡議:廣大團(tuán)員青年要人人爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標(biāo)兵，做到哪里有團(tuán)旗，哪里就有真誠的微笑;哪里有團(tuán)徽，哪里就有文明的言語;哪里有青年的身影，哪里就有熱情周到的服務(wù)。讓青春與文明同在!
青年朋友們，讓我們一起努力，傳遞微笑、傳播文明，讓文明風(fēng)尚成為我們的習(xí)慣!讓文明服務(wù)成為xx公投的名片!讓愛隨高速公路延伸!
xxx。
20xx月xx日。
開展服務(wù)的說明報告篇五
按照省社《銀監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理工作的通知》文件要求，合規(guī)收費標(biāo)準(zhǔn)，糾正不合理條件和收費管理不規(guī)范等問題，我行積極的進(jìn)行合規(guī)收費自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、認(rèn)真自查。
接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長擔(dān)任組長，相關(guān)各部室為成員的服務(wù)收費自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員分工職責(zé)，統(tǒng)籌安排，依據(jù)遼銀監(jiān)文件的服務(wù)收費相關(guān)自律制度，有序開展服務(wù)價格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務(wù)收費行為清理，對照檢查具體內(nèi)容，細(xì)化自查工作方案，對我行的服務(wù)收費情況認(rèn)真開展全面自查。
二、自查內(nèi)容。
按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理工作的通知》合規(guī)收費標(biāo)準(zhǔn)，對我行各分支機(jī)構(gòu)自20xx年1月至20xx年5月期間的服務(wù)收費情況進(jìn)行自查。
1、認(rèn)真落實收費公示制度。
結(jié)合我行現(xiàn)有的各項業(yè)務(wù)收費項目，通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式，嚴(yán)格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費，嚴(yán)禁擅自變更價格和自行增加收費項目，及時發(fā)布收費價目信息，做到各項收費服務(wù)“明碼標(biāo)價”，使金融消費者實時充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內(nèi)容，從而能夠行使自主選擇權(quán)，使銀行收費服務(wù)價格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費標(biāo)準(zhǔn)自查，恪守規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
3、加強(qiáng)員工思想教育，提升服務(wù)品質(zhì)。銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一，因此只有從加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育入手，增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)水平，使服務(wù)收費水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才能讓客戶愿意且樂于付費。
三、自查總結(jié)。
通過檢查，我行各分支機(jī)構(gòu)均能夠嚴(yán)格按照《價格法》、《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》及上級機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定開展相關(guān)業(yè)務(wù)，同時嚴(yán)格貫徹落實“七不準(zhǔn)、四公開”的各項要求，無只收費不服務(wù)、多收費少服務(wù)、超出價格目錄范圍收費，以及巧立名目、變相收費等違法違規(guī)行為。
根據(jù)遼寧省農(nóng)村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項，我行收費項目17項，不收費項目66項，無違規(guī)收費項目。當(dāng)前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)收費項目有：一是存折（單）書面掛失手續(xù)費，標(biāo)準(zhǔn)為5元/折（單）；二是存折跨地級市轄取現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)為每筆按取現(xiàn)金額的5‰，最高50元；三是現(xiàn)金存入跨地級市轄存折（單），標(biāo)準(zhǔn)為每筆按存現(xiàn)金額的5‰，最高50元；四是存折跨地級市轄轉(zhuǎn)帳，標(biāo)準(zhǔn)為按交易金額的5‰收取，最高50元；五是存折（存單、銀行卡）存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)手續(xù)費、pos商戶手續(xù)費、農(nóng)信銀手續(xù)費、結(jié)算手續(xù)費包括客戶掛失手續(xù)費、匯款手續(xù)費是微機(jī)自動產(chǎn)生，不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現(xiàn)象。
四、下一步計劃。
此次的自查活動切實有效，雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務(wù)，起到了防微杜漸的作用。在以后工作中，我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級機(jī)構(gòu)的有關(guān)要求開展相關(guān)工作，積極做到在符合相關(guān)政策的條件下，努力挖掘為廣大客戶進(jìn)一步減費讓利的空間，不斷改進(jìn)服務(wù)，履行社會責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部管理，認(rèn)真落實銀行服務(wù)價格管理的相關(guān)規(guī)定和政策，規(guī)范我行服務(wù)價格行為，在提升我行總體服務(wù)質(zhì)量的同時，有效維護(hù)客戶的合法權(quán)益，以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。
收費窗口規(guī)范化服務(wù)自查報告及昌泰公司的指示和要求，我所決定在收費窗口開展規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)活動。我所根據(jù)局《關(guān)于做好20xx年度收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核工作的通知》的精神及要求標(biāo)準(zhǔn)，在第一時間成立了考核機(jī)構(gòu)并制訂了《收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核細(xì)則》，并按規(guī)范服務(wù)操作、推進(jìn)班組考核、提升業(yè)務(wù)水平要求標(biāo)準(zhǔn)對征費室從硬件、軟件等各方面進(jìn)行了全方位的自查，對其中存在的問題進(jìn)行了有效整頓?，F(xiàn)將本階段自查的工作措施及情況歸納整理如下：
首先，高度重視規(guī)范化服務(wù)認(rèn)識，加強(qiáng)職工政治思想教育。
8月18日，我所迅速召開了全體收費事務(wù)會，傳達(dá)了《關(guān)于做好20xx年度收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核工作的通知》文件精神，明確收費窗口規(guī)范化服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)，建立健全日常監(jiān)督檢查機(jī)制，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，規(guī)范收費紀(jì)律，做到“三個服務(wù)”和“五個統(tǒng)一”。同時，堅持提高員工的政治思想教育；充分發(fā)揮黨、團(tuán)員的先鋒模范作用和帶頭作用，堅持開展班組文明服務(wù)學(xué)習(xí)，使員工正確認(rèn)識文明服務(wù)在工作中的重要性，在思想上、行動上愛崗敬業(yè)，做好生力軍。在員工中樹立起立足本職、積極帶頭、勇于奉獻(xiàn)的精神。
其次，在規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體學(xué)習(xí)措施上下功夫。
每星期利用二、五學(xué)習(xí)的時間，認(rèn)真組織全所員工學(xué)習(xí)了《收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核細(xì)則》，全體員工對此都高度重視，利用二、五學(xué)習(xí)時間逐章逐條的學(xué)習(xí)，大家認(rèn)真聆聽考核細(xì)則，并展開了熱烈討論，針對規(guī)范的貫徹執(zhí)行發(fā)表了各自的看法和建議。為使這次活動不僅僅成為一次從上到下的達(dá)標(biāo)，而是真正激發(fā)員工的熱情，提高員工的認(rèn)識，我們力求使規(guī)范的精神切實落實到每個員工的思想中、工作上。同時，組織員工站在車主的角度上審視自身服務(wù)上的不足，開展自查自糾的討論，從而使員工們認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量和車主的滿意度是企業(yè)成功的決定要素，從而以高度的熱情和自覺性投入到工作中去。最后，我們加強(qiáng)了對員工日常操作的檢查監(jiān)督，特別是在著裝及文明用語方面的檢查，并加強(qiáng)了在達(dá)標(biāo)活動中先進(jìn)個人的表揚，通過上述措施使員工從思想上認(rèn)識到提高服務(wù)水平的自覺性。
第三，加強(qiáng)對硬件即服務(wù)設(shè)施環(huán)境的維護(hù)工作。
我所對收費崗?fù)ぁV場環(huán)境及設(shè)施進(jìn)行了檢查和維護(hù)，與相關(guān)部門聯(lián)系，將燈、電、線等設(shè)施調(diào)備正常，確保設(shè)備能夠正常使用。對內(nèi)部崗?fù)ばl(wèi)生，加強(qiáng)值日制度的檢查，確保桌面、內(nèi)部物品擺放符合規(guī)定，做到窗明幾凈。此外，我們還多次組織全所員工對收費崗?fù)さ沫h(huán)境進(jìn)行了徹底的清理，保證不遺漏任何角落，為車主和員工營造一個整潔干凈的收費場所。
最后，認(rèn)真開展對規(guī)范化服務(wù)的反饋調(diào)查。
調(diào)查車主對我所文明服務(wù)的滿意程度，并征求相應(yīng)的意見建議，進(jìn)行車主服務(wù)滿意度的問卷調(diào)查。
綜上所述，我所經(jīng)過細(xì)致的總結(jié)和評估，認(rèn)為已符合達(dá)標(biāo)條件，現(xiàn)向行領(lǐng)導(dǎo)提請達(dá)標(biāo)申請，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
開展服務(wù)的說明報告篇六
參加了公司的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了很多。首先，從自已作為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。
一、主動才是積極。
相信只有主動出擊的.人，才會有成功的機(jī)會。在我開始剛做為一位銷售員的時候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個惡習(xí)就是會對大家解釋說：“我不會…，因為………。，我的計劃沒完成，因為…”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
二、以終為始。
開展服務(wù)的說明報告篇七
接省、州發(fā)展和改革委通知，根據(jù)《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展全國涉企收費專項檢查的通知》（發(fā)改價檢〔20xx〕830號）精神，以及省發(fā)展和改革委關(guān)于開展全省涉企收費交叉檢查的工作安排，結(jié)合我局涉企收費工作實際，現(xiàn)將此項工作自檢自查情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，提高認(rèn)識。
接到相關(guān)通知要求后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把涉企收費專項工作作為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下深入學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的。具體體現(xiàn)，是減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、增強(qiáng)企業(yè)競爭力的重要措施，是落實國家宏觀調(diào)控政策，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境的'迫切需要，我局以高度的責(zé)任感和使命感認(rèn)真組織，周密部署安排自檢自查，確保此項工作順利進(jìn)行。
二、突出重點，做好自檢工作。
（一）健全制度，狠抓思想教育。在工作中，我局一貫十分重視涉企收費工作。
（二）政務(wù)公開，熱情服務(wù)。我們根據(jù)上級國土資源部門的有關(guān)文件精神，在系統(tǒng)內(nèi)部全面推行政務(wù)公開和制度，將國土管理的工作職責(zé)、辦事程序、辦案程序、收費依據(jù)、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)等政務(wù)信息，通過政務(wù)開欄、宣傳小冊等形式向社會公示，并向社會公開有關(guān)工作的時限和違諾責(zé)任。通過實行政務(wù)公開制度，公開辦事程序和收費依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)，從未發(fā)生亂收費或搭車收費的行為。從而改善了服務(wù)態(tài)度，提高了辦事效率，做到敬業(yè)愛崗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、樹立了良好的職業(yè)道德，強(qiáng)化服務(wù)意識，熱情為人民群眾辦事，堅持的發(fā)揚艱苦奮斗精神，有效地防止侈浪費和追求享樂的腐敗現(xiàn)象，抵制了“吃、拿、要、報、占“的不良行為，樹立了勤政、廉政工作現(xiàn)象。
（三）根據(jù)《云南省行政事業(yè)性收費許可證管理規(guī)定》的文件精神，我局認(rèn)真履行并遵守其規(guī)定。首先，在收費過程中無違反國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定，擅自設(shè)立項目、自定標(biāo)準(zhǔn)收費、分解項目收費、重復(fù)收費、擴(kuò)大范圍收費、延長時限收費等情況。其次，涉企收費中主要涉及新增建設(shè)用地有償使用費、征地管理費，經(jīng)認(rèn)真自檢自查均無違紀(jì)行為，嚴(yán)格按收費許可的收費項目進(jìn)行收費。
在今后工作中，我們繼續(xù)認(rèn)真落實廉政建設(shè)責(zé)任制，積極推行政務(wù)公開制度，健全各種規(guī)章制度，完善監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)資金管理工作，實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。總之，我們將通過這次涉企收費自檢自查，認(rèn)真解決我局涉企收費工作中存在的不足和問題，大力倡導(dǎo)創(chuàng)新、求實、廉潔、高效的行業(yè)新風(fēng)，為我市經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
開展服務(wù)的說明報告篇八
為深入貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，進(jìn)一步弘揚偉大的雷鋒精神，激發(fā)廣大干部群眾的愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的光榮感和使命感，行政服務(wù)中心倡議中心全體工作人員發(fā)揚雷鋒精神，向郭明義同志學(xué)習(xí)，干好本職工作，以實際行動踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動的各項承諾。
雷鋒同志以其高尚的道德情操，無限的工作熱情，永不疲倦的為人民服務(wù)精神感染了無數(shù)人，激起了廣大中國人奉獻(xiàn)愛心的熱情。半個世紀(jì)以來，時代在發(fā)展，社會在變遷，但雷鋒精神的旗幟永不褪色、永放光芒，哺育和激勵一代又一代人成長。新時期我市涌現(xiàn)出以郭明義同志為代表的新一代雷鋒傳人，他們以自己的實際行動讓雷鋒精神在鞍山大地永葆生機(jī)活力。中心倡議全體工作人員，以郭明義同志為榜樣，爭做雷鋒傳人，將雷鋒精神帶到日常工作中來，愛崗敬業(yè)，熱情服務(wù)，將雷鋒精神的溫暖傳遞到來中心辦事的每個人。
中心倡議各窗口工作人員結(jié)合自己的思想和工作實際，把握新時期雷鋒精神的時代特征和精神實質(zhì)，以郭明義同志為榜樣，做好以下幾點：
一、以高度的熱情和積極性，積極開展“三要三不”活動，即要以熱情的微笑，要以高尚的情操，要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和向不文明語言說不，向不文明行為說不，向不文明態(tài)度說不。以實際行動，高效、優(yōu)質(zhì)、便捷地為群眾服務(wù)。
二、拒絕冷漠、人文關(guān)懷，將春風(fēng)般的溫暖送給來中心的每一個人。中心作為行政服務(wù)的窗口時刻面對人民群眾，中心工作人員的一言一行不但代表自己，同時也代表單位，代表政府。我們要用自己的切實行動讓人民群眾體會到黨的關(guān)懷。對來辦事群眾要做到態(tài)度和藹、耐心親切。
三、扎實基本功，爭做創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)。中心工作人員應(yīng)熟練掌握本職工作所需要的知識和技能，掌握了解相關(guān)政策法規(guī)，發(fā)揚雷鋒同志的“螺絲釘”精神，干一行、愛一行、專一行，學(xué)習(xí)郭明義同志銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息的創(chuàng)新精神，刻苦鉆研工作技能，爭做業(yè)務(wù)骨干，對來辦事的群眾有問必答，高效工作。真正做到讓每一名辦事人滿意。
四、學(xué)習(xí)雷鋒和郭明義同志勤儉樸素、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)?？朔k公條件有限的困難，勤儉節(jié)約，避免浪費，以單位為家，愛護(hù)公共財物，倡導(dǎo)綠色辦公，節(jié)約用水、用電。
五、在生活中，心懷感恩，善待身邊的每一個人，樂于助人，做生活上的熱心人，發(fā)揚自強(qiáng)自立精神，弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，努力自身做起，從一點一滴做起，從小事做起，從我做起，做新時期的雷鋒傳人。
xxx。
20xx月xx日。
開展服務(wù)的說明報告篇九
3月31日下午1時30分，我院在元培7號樓舉行體育文化節(jié)，院青協(xié)主要負(fù)責(zé)場內(nèi)布置、秩序維護(hù)、捐款儀式和場后清理。
3月31日上午，院青協(xié)組織12名志愿者幫助學(xué)院布置場地，主要承擔(dān)擺放桌椅和鋪紅地毯的工作。
中午11時50分，院青協(xié)工作人員已然到場，分別工作在各自的崗位上，2樓看臺有22人負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)觀看者的安全和維護(hù)現(xiàn)場觀看秩序。1樓由10人負(fù)責(zé)，主要為了防止觀眾太過靠近演出場地，妨礙演出進(jìn)行，會長和副會長負(fù)責(zé)整個場地的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
活動開始后，首先舉行的是捐款儀式，由一名青協(xié)志愿者負(fù)責(zé)引導(dǎo)老師上臺捐款，一名志愿者負(fù)責(zé)捧上捐款箱。2樓也有2名志愿者負(fù)責(zé)2個捐款箱，主要負(fù)責(zé)學(xué)生的捐款。
活動結(jié)束后，院青協(xié)志愿者協(xié)同體育部的幾名干事一起清理現(xiàn)場，把桌椅和紅地毯搬回原處。
在本次活動中，院青協(xié)志愿者無私奉獻(xiàn)、認(rèn)真工作的態(tài)度值得表揚，但也存在不足之處。
首先，志愿者的守時和盡職是值得表揚的，在會長規(guī)定的時間內(nèi)沒有志愿者遲到、早退，活動進(jìn)行了2個小時，每個志愿者都恪盡職守，整個場地秩序井然，保證了活動的順利進(jìn)行。
但也有一些小小的瑕疵，首先引導(dǎo)老師上臺捐款的志愿者沒有成功的按照指定的路線引導(dǎo)老師，其次是沒有控制好拉橫幅的同學(xué)，以至妨礙了瑜伽表演的開始。
相信在今后的其他活動中，院青協(xié)的志愿者會有更加好的表現(xiàn)。
為了認(rèn)真貫徹落實中央文明辦《關(guān)于舉辦“百萬空巢老人關(guān)愛志愿服務(wù)行動”啟動儀式的通知》精神，進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)活動，迎接12月5日第24個國際志愿者日的到來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了以“關(guān)愛空巢老人，關(guān)注弱勢群體行動”為主題的活動?，F(xiàn)將情況匯報如下：
一、社區(qū)志愿者首先對轄區(qū)的87戶特困戶、殘疾家庭進(jìn)行了家庭用電、用水、煤氣等消防安全檢查，對有些家庭在安全措施上不到位的還及時給予了修理。讓特困群體能安全過冬。
二、社區(qū)志愿者實行“多幫一”的辦法，對生活不便的殘疾家庭姜明星、龔錦秀等申請了免費手術(shù)治療機(jī)會，并在雨天為肢殘家庭購買蔬菜，解決了他們因天氣造成的生活、出行困難。
三、社區(qū)志愿者還為轄區(qū)的孤寡老人劉環(huán)香送去了門診醫(yī)療救助金，并送去了防寒棉襖，讓她能安全的過冬。
四、為了照顧轄區(qū)的弱勢群體，志愿者還為智殘少年梅文請來了服務(wù)站的李醫(yī)生對他進(jìn)行心理咨詢，志愿者也對她進(jìn)行了多次的開導(dǎo)，使殘障少年對自己的生活有信心。
自從志愿者在社區(qū)開展結(jié)對幫扶活動以來，社區(qū)志愿者服務(wù)隊已經(jīng)在居民群眾心中留下了“愛心站”的美好形象。而服務(wù)隊也通過各種各樣的幫扶等服務(wù)體現(xiàn)出了社會關(guān)注困難群體的實際行動，也使志愿服務(wù)者曾強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感，為創(chuàng)建社會主義和諧社會做出了貢獻(xiàn)。
20**年12月5日，為慶祝第**個“國際志愿者日”的到來由團(tuán)區(qū)委、區(qū)文明辦、重慶工商大學(xué)派斯學(xué)院與重慶工商職業(yè)學(xué)院等單位在久長路步行街隆重舉行“高舉團(tuán)旗永跟黨走志愿民生德潤三江”志愿服務(wù)集中活動。
重慶工商職業(yè)學(xué)院青年志愿總隊是在重慶工商職業(yè)學(xué)院院團(tuán)委指導(dǎo)下開展的學(xué)生組織，是面向全社會開展志愿服務(wù)的機(jī)構(gòu)，是傳播、弘揚志愿者服務(wù)精神的前沿陣地。當(dāng)日下午，我校青年志愿者總隊派出了38名優(yōu)秀的志愿者參與了此次活動，活動由3點開始到5點結(jié)束。
活動首先致宣誓詞，旨在進(jìn)一步弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，引導(dǎo)和鼓勵廣大團(tuán)員青年和社會公眾積極參與志愿服務(wù)。此外，志愿者們?yōu)槭忻衽笥烟峁┝松賰赫n外培訓(xùn)、愛心家教、義診健康宣傳、就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳、法律援助、陽光助殘、市民學(xué)校、義務(wù)獻(xiàn)血等八大活動內(nèi)容，廣泛開展了形式多樣、寓教于樂的志愿服務(wù)活動，集中為市民提供服務(wù)。
為社會和諧發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
開展服務(wù)的說明報告篇十
前期，學(xué)校開展了“雛鷹義賣芳菲滿堂”校級淘寶義賣活動。在淘寶節(jié)上，各班同學(xué)自愿準(zhǔn)備義賣物品，設(shè)計獨具特色的店鋪海報，全校的青年教師、家長志愿者紛紛參與其中，為活動開展帶來別樣生機(jī)。同學(xué)們通過“義賣”賺取勞動基金，同時也可以用義賣得來的“鈔票”到處欣賞、挑選、討價還價，顯得興趣盎然。同學(xué)們在勞動中體驗生活，享受生活，在快樂中獲得勞動教育，著實感受了一把“自給自足”的快感。
二、啟動儀式。
隨著“雛鷹義賣”的結(jié)束，同學(xué)們集思廣益，用義賣得到的錢購買了花盆、種子等一系列種植產(chǎn)品，開啟了“百花齊放春滿園”勞動教育啟動儀式。老師手捧花苗，愛意滿滿地將它們送到每一個孩子手中。操場上，草地上，大家手捧花苗，細(xì)心呵護(hù)，共同拍下了第一張春日的合影。
三、觀察日記。
同學(xué)們在家長的陪伴下，對于拿到手的幼苗細(xì)心呵護(hù)，每天按時澆水、定期施肥，并把幼苗每日的生長變化詳細(xì)記錄下來，遇到栽培問題時與父母一起查找資料、與同伴共同討論交流。有心的同學(xué)通過畫連環(huán)畫的方式將這一過程生動記錄下來，從播種到幼苗再到長葉、開花，這個過程使學(xué)生直觀感受了植物生長的過程，不僅激發(fā)了學(xué)生對植物的興趣，更重要的是培養(yǎng)孩子們的愛心、耐心、責(zé)任心以及觀察和動手操作等多方面的能力，從中體驗了勞動的快樂。
四、種植展示。
經(jīng)過了2個月的細(xì)心栽培、漫長等待，6月1日，同學(xué)們終于迎來了盆栽展示的日子。迎著清晨的朝陽，同學(xué)們手捧鮮花，整齊劃一的來到操場指定位置，品種分類、設(shè)計造型、創(chuàng)意擺放。不一會，滿天星、向日葵、乒乓菊、月季花、含羞草、綠蘿......小小的花盆變身成了一個個鮮活的“笑臉”“愛心”等創(chuàng)意十足的小花圃，紛繁的品種吸引了全校師生的駐足觀看。
五、總結(jié)評價。
頒獎典禮。
班級“種植小能手””最佳小花匠“獎：
集體獎：
一年級：最佳成長獎。
二年級：最佳創(chuàng)意獎。
三年級：最美造型獎。
四年級：最佳寓意獎。
五年級：最佳成果獎。
個人獎：觀察日記優(yōu)秀獎。
勞動教育之種植教育系列課程讓學(xué)生寓學(xué)于樂、寓玩于學(xué)，在潛移默化中樹立了學(xué)生的勞動精神，讓勞動教育更”接地氣“，形成了校園內(nèi)崇尚勞動、尊重勞動、熱愛勞動的良好風(fēng)尚。接下來，學(xué)校還將不斷延伸勞動教育的觸角，推動濼新的勞動教育走深走實，讓勞動真正地在孩子心中扎根、發(fā)芽。
開展服務(wù)的說明報告篇十一
2019-2020年學(xué)校堅持貫徹弘揚志愿服務(wù)精神，形成志愿服務(wù)的長效機(jī)制，推進(jìn)“學(xué)雷鋒”等各類志愿服務(wù)活動常態(tài)化，積極參加敬老助殘、便民服務(wù)等各類志愿服務(wù)活動。黃浦區(qū)面向各駐區(qū)單位招募志愿者，我校黨總支積極響應(yīng)，在各支部的積極配合下，來自五個支部50多位黨員同志主動報名參加志愿者服務(wù)，組成黃浦區(qū)業(yè)余大學(xué)黨員志愿者服務(wù)隊。志愿者主要是根據(jù)區(qū)、街道黨建服務(wù)中心的安排，統(tǒng)一著裝，在濱江地區(qū)開展平安守護(hù)、文明勸導(dǎo)、便民咨詢、應(yīng)急服務(wù)等志愿活動。學(xué)校積極為所處區(qū)域提供志愿服務(wù)，在2019年學(xué)校教職員工參加南京路學(xué)雷鋒志愿活動，參與2019年進(jìn)博會志愿者活動。自2018年，學(xué)校在總結(jié)自身志愿服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，打造了“智力擁軍”這一志愿服務(wù)品牌，并不斷豐富其內(nèi)涵，作為學(xué)校志愿服務(wù)的重要載體。
開展服務(wù)的說明報告篇十二
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編為大家整理的小學(xué)課后服務(wù)工作開展情況自查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
課后服務(wù)是惠及每個家庭的民生工程，是切實減輕義務(wù)教育段學(xué)生過重作業(yè)負(fù)擔(dān)及校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的有力舉措，也是進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力、促進(jìn)學(xué)生樂學(xué)、好學(xué)的系統(tǒng)工程。為切實做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作，根據(jù)上級件精神，學(xué)校制定了詳實的工作方案，積極開發(fā)課后服務(wù)特色課程，切實加強(qiáng)作業(yè)管理，探索落實作業(yè)改革有效渠道，得到了家長、學(xué)生一致好評?，F(xiàn)將我校課后服務(wù)工作匯報如下：
課后服務(wù)實施之初，為滿足不同學(xué)生課后服務(wù)的需求，我校充分調(diào)研，積極準(zhǔn)備。在開展課后服務(wù)前學(xué)校做了充分的安排及部署，先后4次召開家校溝通會議，調(diào)研家長需求，對課后服務(wù)進(jìn)行摸底登記，充分了解學(xué)生的特長及發(fā)展需求，開設(shè)藝術(shù)、科學(xué)、體育、閱讀、思維訓(xùn)練等特色課程40余門，立足于課后服務(wù)真正能解決家長實際困難。并且學(xué)校與教師簽訂安全協(xié)議書，嚴(yán)格落實考勤、交接班制度，確保課后校內(nèi)延時服務(wù)規(guī)范有序進(jìn)行。
在課后服務(wù)工作的初期，我校首先成立課后服務(wù)組織機(jī)構(gòu)，制定了切實可行的工作實施方案、管理制度及細(xì)則，建立課后服務(wù)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。同時將我校課后服務(wù)時間、內(nèi)容、方式、收費標(biāo)準(zhǔn)等以《致家長的一封信》、電話溝通及校門口公示等形式向家長廣泛宣傳，做到家校信息溝通順暢。課后服務(wù)工作堅持自愿原則，解決家庭實際需求。規(guī)范課后服務(wù)報名流程。由家長提出申請，班主任及負(fù)責(zé)部門審核，提交學(xué)校完成登記。
作業(yè)管理是落實“雙減”育人目標(biāo)、實現(xiàn)減負(fù)增效的'重要切口。我校堅持“一二年級不布置書面作業(yè)”，三至六年級書面作業(yè)不超過60分鐘，作業(yè)實行年級統(tǒng)一制，建立各科作業(yè)臺賬，確保作業(yè)不離校。實行“周四無作業(yè)日”，將作業(yè)設(shè)計作為教研專題研究，豐富作業(yè)形式，鼓勵教師布置實踐性、探索類、參與性強(qiáng)的作業(yè)。
我校開始課后服務(wù)工作，服務(wù)時間為每周一至周五，下午15:50到18:00，嚴(yán)格執(zhí)行課后服務(wù)“5+2”模式。服務(wù)內(nèi)容以作業(yè)輔導(dǎo)+校本課程為基本模式，圍繞校園文化特色開展形式豐富、發(fā)展學(xué)生特長的校本課程活動，培養(yǎng)學(xué)生多方面興趣。
我校課后服務(wù)費用嚴(yán)格按照上級要求執(zhí)行。收費標(biāo)準(zhǔn)為每生每月140元，按月收取。對于中途退出或請假累計超過三天以上學(xué)生按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理退費。學(xué)期末，由財務(wù)部門統(tǒng)一為學(xué)生開取收費票據(jù)。課后服務(wù)費用納入財務(wù)統(tǒng)一管理，嚴(yán)格執(zhí)行?？顚Ｓ?，單獨核算的財務(wù)管理制度。
浐灞一小課后服務(wù)工作實施一學(xué)期以來，取得了顯著成效，得到了家長學(xué)生的一致認(rèn)可。下一步學(xué)校將積極開發(fā)新的課后服務(wù)特色課程，除了積極引導(dǎo)學(xué)校教師投入課后服務(wù)工作，也將探索調(diào)動社會力量，有序引入校外優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源、繼續(xù)做實做好“家長課堂”活動，招募各行各業(yè)優(yōu)秀家長志愿者，為校內(nèi)課后服務(wù)提供多樣性、實踐性、趣味性公益課程，多元協(xié)同、多方參與，確保課后服務(wù)拓展課程的實際效果。
開展服務(wù)的說明報告篇十三
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一年來，我們始終堅持把愛國衛(wèi)生工作擺在工作的重要位置，按照構(gòu)建和諧社區(qū)的總體目標(biāo)，根據(jù)街辦愛衛(wèi)會的安排部署，積極制定我社區(qū)愛衛(wèi)工作的計劃任務(wù)，不斷優(yōu)化我區(qū)人居、發(fā)展環(huán)境，取得了較好的成效。
居民的衛(wèi)生公德意識、良好的衛(wèi)生習(xí)慣，給我社區(qū)優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展、展示文明形象起著舉足輕重的作用，因此社區(qū)高度重視愛國衛(wèi)生工作，明確工作目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善監(jiān)督檢查機(jī)制，樹立大局意識、責(zé)任意識，制定全年工作計劃，認(rèn)真安排、部署全年的愛國衛(wèi)生工作。以環(huán)境集中整治和大力宣傳教育相結(jié)合的工作方法組織開展愛國衛(wèi)生工作，為我社區(qū)逐步實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
愛國衛(wèi)生工作作為精神文明建設(shè)一項不可獲缺的內(nèi)容，與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成，共同促進(jìn)。我社區(qū)根據(jù)街道辦愛衛(wèi)會的安排部署，結(jié)合_年文明城市綜合整治活動，制定全年的環(huán)境綜合整治方案，成立了環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組，并將目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實到位，要求各部門、根據(jù)各自分工，各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動、形成合力，將愛國衛(wèi)生工作貫穿全年，重點打好美化治亂、凈化治臟、綠化治荒戰(zhàn)役，確保社區(qū)市容環(huán)境得到明顯改觀。
做好愛國衛(wèi)生工作，工作人員素質(zhì)是關(guān)鍵。我社區(qū)結(jié)合自身實際把加強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)做為愛國衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)，定期對工作人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，努力提高工作人員的整體素質(zhì)。在此同時，我們還通過宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、廣播、懸掛標(biāo)語等多種形式，結(jié)合世界無煙日等衛(wèi)生宣傳日，向轄區(qū)居民特別是青少年大力宣傳健康科普知識、市民衛(wèi)生公約以及《江西省愛國衛(wèi)生條例》、《傳染病防治法》等法律、法規(guī)。引導(dǎo)居民樹立保護(hù)環(huán)境、關(guān)愛健康的意識，改掉不科學(xué)、不健康的生活習(xí)慣，為優(yōu)化我社區(qū)發(fā)展環(huán)境，提高全社區(qū)群眾的防病能力，提供一個有力的精神文明保障。
?為使我社區(qū)環(huán)境得到明顯改觀，我社區(qū)在抓緊抓好全社區(qū)環(huán)境綜合整治活動的同時，把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升城市品位、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，作為為民辦實事的具體行動，克服厭戰(zhàn)、畏難情緒，努力打造文明社區(qū)。
除四害活動是愛國衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容之一，為進(jìn)一步控制四害的密度，減少各種病媒的傳播因素，降低流行性傳播疾病的發(fā)生和流行，保障人民群眾身體健康和生命安全，為全社區(qū)衛(wèi)生防病工作創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，我社區(qū)愛衛(wèi)辦認(rèn)真組織開展四害的消殺工作，確保了除四害活動，尤其是滅鼠活動收到了實效。春、秋季是鼠傳染病的多發(fā)季節(jié)，我社區(qū)充分認(rèn)識到做好滅鼠工作的重要性，實行社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，建立長效工作機(jī)制，形成完善的工作網(wǎng)絡(luò)制定具體的滅鼠工作方案，投入大量資金，購買了鼠藥、捕鼠器等滅鼠藥品及工具，實行統(tǒng)一時間、統(tǒng)一行動、不漏樓道、不漏戶，把滅鼠工作重點放在人群集中的場所，以及垃圾收集點。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)還到現(xiàn)場進(jìn)行巡查、督導(dǎo)，確保此項工作落實到位，有效的控制出血熱等鼠傳播疾病的傳染源。
開展服務(wù)的說明報告篇十四
12月5日，我院23名志愿者在校志協(xié)工作人員的帶領(lǐng)下來到了**x社區(qū)開展主題服務(wù)活動。在校志協(xié)的安排下，志愿者們來到指定地點，活動前的布置場伊始，就吸引了不少前來了解和觀看的居民，志愿者們以熱情的微笑和真誠的態(tài)度向他們講解并動員他們積極參與其中?；顒忧暗母黜棳F(xiàn)場布置工作，大家主動積極，分工到位，搬桌椅的，吹氣球的、掛氣球的、做手工品的……一切工作都進(jìn)行得有序無亂?；顒蝇F(xiàn)場熱烈，活動受到很多居民的喜愛，并吸引了其他二級學(xué)院同學(xué)的前來參與。
注冊報名活動主要針對廣大10級學(xué)生，我院青協(xié)用知識講解、展板展示等方式向?qū)W生們介紹青協(xié)，號召其發(fā)揚志服務(wù)精神，提高個人人生價值。通過講解與號召，許多同學(xué)對志愿者群體有了初步的了解和更加深刻的認(rèn)識，并自愿加入?yún)f(xié)會，希望成為一名優(yōu)秀的志愿者。報名截止時全院共有640余名學(xué)生參與報名，我院青協(xié)也決定于12月7日舉行隆重的志愿者宣誓大會，屆時所有新會員將會在老會員的見證下莊嚴(yán)加入青年志愿者協(xié)會。
12月5日，我院青年志愿者協(xié)會組織一批志愿者，在校園內(nèi)外開展“文明校園”活動。志愿者們帶著勞動工具，將學(xué)校宿舍、餐廳及主干道上的小廣告及白色垃圾清理干凈，并在570公交車及宿舍、餐廳張貼文明標(biāo)語，提醒同學(xué)們文明出行，文明就寢就餐。
在大家放松的周末，我院志愿者不怕臟不怕累，為廣大同學(xué)生活在更加靚麗的校園里奉獻(xiàn)自己的力量，他們忙碌的身影成為了校園里一道美麗的風(fēng)景線。與此同時，我院青協(xié)在校園門口拉上環(huán)保條幅，提醒同學(xué)們以及商販注意環(huán)保，并撰寫校園文明倡議書，倡議全院學(xué)生講文明懂禮貌、時刻注意自己的儀表形象和言行舉止，并杜絕宿舍內(nèi)商業(yè)化的行為。
我院青年志愿者協(xié)會此次舉行的注冊報名活動擴(kuò)大了我院青協(xié)的影響力和會員隊伍，為今后的志愿服務(wù)活動打下了良好的群眾基礎(chǔ)。校園文明志愿活動則充分展現(xiàn)我院同學(xué)積極奉獻(xiàn)的精神，不僅弘揚了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，同時也為校園文明和諧盡一份力，營造了良好的校園和諧氛圍。
開展服務(wù)的說明報告篇十五
為進(jìn)一步貫徹落實《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，認(rèn)真貫徹國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)(2016-2017學(xué)年度)愛國衛(wèi)生工作的決定》，以適應(yīng)新時期愛國衛(wèi)生工作要求，不斷提高學(xué)校愛衛(wèi)質(zhì)量、增強(qiáng)學(xué)生愛衛(wèi)意識，推動我校精神文明建設(shè)，根據(jù)上級要求，我校決定開展以“齊抓共管，創(chuàng)文明衛(wèi)生校園”為主題的愛國衛(wèi)生運動。根據(jù)市愛衛(wèi)辦關(guān)于2017年愛國衛(wèi)生工作的具體部署，進(jìn)一步增強(qiáng)我校師生的衛(wèi)生意識、環(huán)境意識、文明意識，特制訂本實施方案。
以鄭州市教育局印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期學(xué)校愛國衛(wèi)生工作的通知》與第27個愛國衛(wèi)生工作的精神，結(jié)合學(xué)校的實際，加強(qiáng)學(xué)校的精神文明建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)校的衛(wèi)生工作，切實抓好健康教育，搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和學(xué)生個人衛(wèi)生，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，提高學(xué)生的健康水平。
學(xué)校成立愛國衛(wèi)生運動及預(yù)防疾病活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：張榮(對愛國衛(wèi)生工作負(fù)總責(zé))。
副組長：李鐵來(對愛國衛(wèi)生工作專門負(fù)責(zé))。
成員：各班班主任。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高對衛(wèi)生工作的認(rèn)識。
認(rèn)真貫徹鄭州市關(guān)于加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作的指示精神，組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《傳染病、常見病防治法》、《食品衛(wèi)生法》，充分認(rèn)識搞好班級衛(wèi)生、學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生的重要性和必要性，搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)設(shè)清潔的育人環(huán)境，使學(xué)生健康地成長。
2.加強(qiáng)組織管理，充分發(fā)揮全員管理的作用。
清除病媒生物孳生地，防止登革熱、流行性出血熱等病媒生物傳播疾病的發(fā)生流行。嚴(yán)格要求學(xué)生禁止在校園內(nèi)亂吃零食、亂丟果皮紙屑。各班衛(wèi)生區(qū)清掃干凈，清理衛(wèi)生死角，鏟除“四害”孳生地，重點對廁所、垃圾車、等部位進(jìn)行重點滅殺，確保病媒生物防制工作達(dá)到國家的標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境。
響應(yīng)上級號召，積極開展綠化、凈化、美化學(xué)校環(huán)境活動。以“突出重點、突破難點、消滅死角”的工作思路，對校內(nèi)外開展一次全面的環(huán)境整治活動。重點加強(qiáng)教學(xué)區(qū)和學(xué)生生活區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清理和保潔工作,徹底清除學(xué)校內(nèi)和周邊垃圾，清洗教室門窗和樓梯扶手，清除垃圾、污物、痰跡，搞好廁所保潔及糞便無害化處理。積極開展全國愛國衛(wèi)生月活動，推進(jìn)學(xué)校的整體衛(wèi)生工作上臺階，努力創(chuàng)設(shè)整潔、文明、優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境，陶冶師生的情操。
4.加強(qiáng)健康教育，提高健康教育的質(zhì)量。
(1)開設(shè)健康教育課，針對性的對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生知識的傳授，提高學(xué)生衛(wèi)生知識水平，保障學(xué)生的健康成長。
(2)定期張貼宣傳資料，出好黑板報，并利用校園廣播宣傳衛(wèi)生保健知識，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
(3)利用每周一升旗議式、團(tuán)隊活動和班會等形式向師生傳授流行性疾病的防治知識。
5.加強(qiáng)防治工作，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。
(1)切實抓好一課二操活動，保證學(xué)生每天在校體育鍛煉的時間，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)。
(2)學(xué)習(xí)貫徹《傳染病防治法》，落實《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，健全晨午檢及因病追查與登記制度，確保傳染病疫情早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置，配合有關(guān)部門做好，發(fā)現(xiàn)傳染病，馬上嚴(yán)格進(jìn)行隔離，采取相應(yīng)的消毒措施，避免疾病的蔓延。有效控制傳染病傳播，維護(hù)師生身體健康。對一些突發(fā)性、傳染性強(qiáng)的流行性疾病,備有預(yù)案。
開展服務(wù)的說明報告篇一
20xx年，為深化中國特色社會主義和中國夢學(xué)習(xí)教育，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，切實做好新形勢下學(xué)校精神文明建設(shè)工作，三門峽市教育局、文明辦印發(fā)《關(guān)于深入開展文明校園創(chuàng)建活動的通知》（三教文〔20xx〕66號），組織全市1214所各級各類學(xué)校積極開展了文明校園創(chuàng)建活動。
組織各縣市區(qū)、各學(xué)校利用電子顯示屏、過道大廳、宣傳版面、宣傳櫥窗、宣傳標(biāo)牌、文化墻壁、廣播網(wǎng)站等陣地，廣泛宣傳開展文明校園創(chuàng)建活動的重要意義，教育引導(dǎo)廣大師生積極參加文明校園創(chuàng)建活動，在全市教育系統(tǒng)形成了人人關(guān)心創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建的良好局面。
市文明辦、教育局制定出臺了《三門峽市中小學(xué)文明校園（標(biāo)兵）考核標(biāo)準(zhǔn)》，將文明校園考核標(biāo)準(zhǔn)與《文明城市測評體系》和《未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》相結(jié)合。將文明校園創(chuàng)建工作作為年終督導(dǎo)考核的重要內(nèi)容，每年對創(chuàng)建活動進(jìn)行考評，對創(chuàng)建工作部署落實不到位的學(xué)校進(jìn)行通報批評。
20xx年以來，全市共評選出文明校園標(biāo)兵9所、文明校園38所、文明政教處10個、文明班級98個、文明教師98名、文明學(xué)生標(biāo)兵292名、文明學(xué)生1844名，實現(xiàn)了中學(xué)（中等職業(yè)學(xué)校）、小學(xué)、幼兒園文明校園創(chuàng)建活動全覆蓋。
開展服務(wù)的說明報告篇二
為積極響應(yīng)教育局“創(chuàng)建國家文明城市”的號召，我校始終以創(chuàng)建文明校園的“六個好”標(biāo)準(zhǔn)為目的，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校文明禮儀和環(huán)境保護(hù)工作，創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的校園環(huán)境，培養(yǎng)師生良好文明習(xí)慣。我校通過多種形式開展了一系列創(chuàng)建文明校園的活動。
2.多年來，每年3月份為我校師生“學(xué)習(xí)雷鋒活動月”，今年3月份的活動主題為“學(xué)習(xí)雷鋒精神、做文明中學(xué)生”。
2.清明節(jié)為了緬懷烈士的豐功偉績，寄托對烈士的哀思，進(jìn)一步落實和加強(qiáng)對未成年人的思想道德教育，學(xué)校積極組織開展了“網(wǎng)上祭英烈”留言活動。
3.深入開展文明守紀(jì)教育，養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣。以《中小學(xué)學(xué)生日常行為規(guī)范》《中學(xué)生守則》、社會主義核心價值觀等內(nèi)容為重點，加強(qiáng)學(xué)生的文明守紀(jì)教育，培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌，助人為樂、尊老愛幼、關(guān)心公益，保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法、勤勞儉樸、勇敢堅毅的道德品質(zhì)。開展了以“文明用餐遠(yuǎn)離浪費”為主題的文明行動。針對治理亂扔垃圾、隨地吐痰、爭搶擁擠等頑癥陋習(xí)采取措施，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣。
4.以道德講堂為依托，開展文明宣講活動。利用知識講座、主題演講、座談問答、廣泛宣傳普及社會禮儀、生活禮儀、學(xué)生禮儀常識，幫助學(xué)生樹立注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風(fēng)尚，提高文明素養(yǎng)。
5.加強(qiáng)了校園文化建設(shè)，每年九月末都召開“迎國慶師生才藝展示”，通過形式多樣的文化、體育、藝術(shù)活動，營造了豐富多彩、文明健康、朝氣蓬勃的的校園文化活動，增強(qiáng)了師生的凝聚力。
6.學(xué)期結(jié)束，“三好班級”、“三好學(xué)生”的匯總評選活動；開展了“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”的評比活動，并在教師節(jié)給予表彰。形成全體師生共同關(guān)心、支持、積極參與文明校園創(chuàng)建系列活動之中。
開展服務(wù)的說明報告篇三
我校認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于師德師風(fēng)建設(shè)精神，堅持把加強(qiáng)教師的思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)擺在十分重要的地位，注重塑造教師健康的人格，完美的師表，引導(dǎo)教師樹立正確的價值觀，大力倡導(dǎo)敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神，致力于建設(shè)一支思想過硬、品德高尚、精于教書、勤于育人的教師隊伍。現(xiàn)將師德師風(fēng)建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，成立以校長為組長，副校長為副組長，各處室及年級負(fù)責(zé)人為成員的師德師風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。層層負(fù)責(zé)，分級管理。校辦公室負(fù)責(zé)總體師德師風(fēng)工作的組織安排。教務(wù)處負(fù)責(zé)全?？迫谓處煹膸煹聨燂L(fēng)教育管理，通過教學(xué)管理開展教師德育工作，通過課堂滲透細(xì)化學(xué)生德育工作。政教處負(fù)責(zé)班主任的師德師風(fēng)教育管理，通過班級管理加強(qiáng)學(xué)生德育工作?？倓?wù)處負(fù)責(zé)后勤保障人員及物業(yè)人員的德育工作，提高服務(wù)教學(xué)的意識。
二、加強(qiáng)常規(guī)管理，開展各項活動。
1、堅持簽到制度、請銷假制度、行政領(lǐng)導(dǎo)值日制度、級部管理制度。保證學(xué)校正常有序開展教育教學(xué)活動。
2、召開全體教職工大會、校務(wù)會、教學(xué)工作會、考務(wù)會、班主任會、黨員大會、黨支部會、家長會、教師座談會、學(xué)生座談會等會議，宣傳上級文件精神、教師職業(yè)道德、安全知識等法律法規(guī)，提高教職工知法守法意識，及時了解學(xué)生及家長對我校老師的看法，不斷樹立教師的良好形象。
3、通過櫥窗展板，在校園里長期展出《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《縣中小學(xué)教師師德七條禁令》、《一中安全教育指南》等，時刻提醒廣大教職工牢記自己的為人師表教書育人的職責(zé)。
4、每周各學(xué)科進(jìn)行一次教研活動，同一學(xué)科的老師在一起交流業(yè)務(wù)知識、課堂教學(xué)、學(xué)生管理等經(jīng)驗，加深同事之間的感情，提高教育教學(xué)水平。
5、每學(xué)期期中期末考試結(jié)束后對每位老師進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評估，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。教務(wù)處還組織了一次“學(xué)生最滿意的老師”評選活動，涌現(xiàn)出一批學(xué)生最滿意的優(yōu)秀教師。
6、堅持每周一早晨全校師生參加的升旗儀式活動，全體師生排著整齊的隊伍仰望著國旗在國歌聲中冉冉升起。優(yōu)秀學(xué)生在國旗下按照政教處計劃的德育教育主題結(jié)合學(xué)生實際激昂演講，值周校長總結(jié)上周工作布置下周工作，找出不足，提出要求。把師生的愛國、愛生、愛崗教育常態(tài)化。
7、加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)，通過對班級的衛(wèi)生、升旗、課間操、日志、學(xué)生遲到、違規(guī)違紀(jì)、社會活動等事項完成情況進(jìn)行量化考評的班級管理工作。政教處全天候幫助班主任解決班級管理中遇到的難題，重點解決師生之間和老師與家長之間矛盾問題，在工作中不斷提高班主任的管理水平和處理師生關(guān)系的能力。班級穩(wěn)定學(xué)校就穩(wěn)定。
8、召開黨員大會和支部大會，認(rèn)真開展黨的群眾路線實踐活動，提高黨員的政治覺悟，一點帶面，逐漸擴(kuò)大，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，全面提高全體教職工的一切為了學(xué)生的思想意識。學(xué)校還組織了一中田徑運動會，組建了一支文明縣城創(chuàng)建文明志愿者隊伍。
三、我校教師隊伍素質(zhì)總體上是好的，絕大多數(shù)教師愛崗敬業(yè)，有的老師還帶病堅持工作，任勞任怨，情系學(xué)生，默默耕耘，體現(xiàn)了良好的師德風(fēng)范。但是，如果對照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，目前我校師德師風(fēng)的狀況仍不容樂觀。主要存在以下幾個方面的問題：
1、個別教師缺乏愛崗敬業(yè)精神，不認(rèn)真鉆研教材，備課不認(rèn)真，上課馬馬虎虎，教學(xué)效果差。
2、極個別教師隨意調(diào)課，遲到、提前下課，出勤不出力，自由散漫。
3、個別班主任工作方法簡單，對學(xué)生缺乏足夠愛心，工作不夠耐心細(xì)致。
4、個別教職工干工作，缺乏奉獻(xiàn)精神，一切向錢看，對工作斤斤計較。
面對這些存在的問題，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、“縣中小學(xué)教師師德七條禁令”等內(nèi)容。規(guī)范教師行為。對違反禁令的教職工做出相應(yīng)處理。堅持正面教育，榜樣激勵，用典型事例來感染、鼓舞和帶動更多的人。嚴(yán)格實行教師職業(yè)道德年度考核，采用個人自評、學(xué)生參評、組織測評相結(jié)合的辦法，對全體教師的師德水平和表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核，評估結(jié)果作為評優(yōu)評先的必備條件。
經(jīng)過全體師生的共同努力，我校師德、師風(fēng)建設(shè)工作也取得一些成績。我校被評為“高考優(yōu)勝單位”；沒有老師體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象；沒有發(fā)生師生及老師與家長之間的矛盾沖突事件；校內(nèi)沒有安全事故發(fā)生；校園環(huán)境干凈整潔，校園管理井然有序；先后有多名教師和班級被評為市縣級“優(yōu)秀班主任”“優(yōu)秀教師”“優(yōu)秀黨員”“先進(jìn)集體”“先進(jìn)團(tuán)支部”等。師德師風(fēng)建設(shè)是一項長期的、持久的、系統(tǒng)的工作，需要我們常抓不懈，持之以恒。我們決心在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，找準(zhǔn)差距，彌補(bǔ)不足，使一中的文明有禮教育更上一層樓。
開展服務(wù)的說明報告篇四
xx公投全體青年員工:。
不經(jīng)意間，歷史的車輪已經(jīng)步入了高速公路時代。延綿千里的高速公路連接著城鄉(xiāng)，溝通著你我，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，服務(wù)于千萬百姓的生活。我們因自己是一名高速公路人而感到無比的驕傲!
不經(jīng)意間，時代的年輪已經(jīng)走進(jìn)了物質(zhì)文明的21世紀(jì)。精神文明是這個時代最強(qiáng)烈的呼喚。文明禮貌成為了時尚品味的象征，微笑和藹代表著高貴友善的表情。人們向往構(gòu)建一個文明和諧的世界。
高速公路是現(xiàn)代文明的標(biāo)志，是物質(zhì)文明和精神文明交融的產(chǎn)物。為此，我們倡議:全體xx公投人行動起來，響應(yīng)時代的呼喚，響應(yīng)公司黨政的號召，用我們甜美的微笑、禮貌的語言、優(yōu)雅的舉止、熱情的態(tài)度、快捷的業(yè)務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境為現(xiàn)代化的高速公路裝點上優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的美麗花朵。讓我們企業(yè)的形象光輝燦爛，讓我們個人的形象靚麗高尚!
我們倡議:廣大團(tuán)員青年要人人爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標(biāo)兵，做到哪里有團(tuán)旗，哪里就有真誠的微笑;哪里有團(tuán)徽，哪里就有文明的言語;哪里有青年的身影，哪里就有熱情周到的服務(wù)。讓青春與文明同在!
青年朋友們，讓我們一起努力，傳遞微笑、傳播文明，讓文明風(fēng)尚成為我們的習(xí)慣!讓文明服務(wù)成為xx公投的名片!讓愛隨高速公路延伸!
xxx。
20xx月xx日。
開展服務(wù)的說明報告篇五
按照省社《銀監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理工作的通知》文件要求，合規(guī)收費標(biāo)準(zhǔn)，糾正不合理條件和收費管理不規(guī)范等問題，我行積極的進(jìn)行合規(guī)收費自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、認(rèn)真自查。
接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長擔(dān)任組長，相關(guān)各部室為成員的服務(wù)收費自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員分工職責(zé)，統(tǒng)籌安排，依據(jù)遼銀監(jiān)文件的服務(wù)收費相關(guān)自律制度，有序開展服務(wù)價格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務(wù)收費行為清理，對照檢查具體內(nèi)容，細(xì)化自查工作方案，對我行的服務(wù)收費情況認(rèn)真開展全面自查。
二、自查內(nèi)容。
按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理工作的通知》合規(guī)收費標(biāo)準(zhǔn)，對我行各分支機(jī)構(gòu)自20xx年1月至20xx年5月期間的服務(wù)收費情況進(jìn)行自查。
1、認(rèn)真落實收費公示制度。
結(jié)合我行現(xiàn)有的各項業(yè)務(wù)收費項目，通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式，嚴(yán)格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費，嚴(yán)禁擅自變更價格和自行增加收費項目，及時發(fā)布收費價目信息，做到各項收費服務(wù)“明碼標(biāo)價”，使金融消費者實時充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內(nèi)容，從而能夠行使自主選擇權(quán)，使銀行收費服務(wù)價格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費標(biāo)準(zhǔn)自查，恪守規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
3、加強(qiáng)員工思想教育，提升服務(wù)品質(zhì)。銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一，因此只有從加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育入手，增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)水平，使服務(wù)收費水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才能讓客戶愿意且樂于付費。
三、自查總結(jié)。
通過檢查，我行各分支機(jī)構(gòu)均能夠嚴(yán)格按照《價格法》、《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》及上級機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定開展相關(guān)業(yè)務(wù)，同時嚴(yán)格貫徹落實“七不準(zhǔn)、四公開”的各項要求，無只收費不服務(wù)、多收費少服務(wù)、超出價格目錄范圍收費，以及巧立名目、變相收費等違法違規(guī)行為。
根據(jù)遼寧省農(nóng)村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項，我行收費項目17項，不收費項目66項，無違規(guī)收費項目。當(dāng)前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)收費項目有：一是存折（單）書面掛失手續(xù)費，標(biāo)準(zhǔn)為5元/折（單）；二是存折跨地級市轄取現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)為每筆按取現(xiàn)金額的5‰，最高50元；三是現(xiàn)金存入跨地級市轄存折（單），標(biāo)準(zhǔn)為每筆按存現(xiàn)金額的5‰，最高50元；四是存折跨地級市轄轉(zhuǎn)帳，標(biāo)準(zhǔn)為按交易金額的5‰收取，最高50元；五是存折（存單、銀行卡）存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)手續(xù)費、pos商戶手續(xù)費、農(nóng)信銀手續(xù)費、結(jié)算手續(xù)費包括客戶掛失手續(xù)費、匯款手續(xù)費是微機(jī)自動產(chǎn)生，不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現(xiàn)象。
四、下一步計劃。
此次的自查活動切實有效，雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務(wù)，起到了防微杜漸的作用。在以后工作中，我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級機(jī)構(gòu)的有關(guān)要求開展相關(guān)工作，積極做到在符合相關(guān)政策的條件下，努力挖掘為廣大客戶進(jìn)一步減費讓利的空間，不斷改進(jìn)服務(wù)，履行社會責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部管理，認(rèn)真落實銀行服務(wù)價格管理的相關(guān)規(guī)定和政策，規(guī)范我行服務(wù)價格行為，在提升我行總體服務(wù)質(zhì)量的同時，有效維護(hù)客戶的合法權(quán)益，以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。
收費窗口規(guī)范化服務(wù)自查報告及昌泰公司的指示和要求，我所決定在收費窗口開展規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)活動。我所根據(jù)局《關(guān)于做好20xx年度收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核工作的通知》的精神及要求標(biāo)準(zhǔn)，在第一時間成立了考核機(jī)構(gòu)并制訂了《收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核細(xì)則》，并按規(guī)范服務(wù)操作、推進(jìn)班組考核、提升業(yè)務(wù)水平要求標(biāo)準(zhǔn)對征費室從硬件、軟件等各方面進(jìn)行了全方位的自查，對其中存在的問題進(jìn)行了有效整頓?，F(xiàn)將本階段自查的工作措施及情況歸納整理如下：
首先，高度重視規(guī)范化服務(wù)認(rèn)識，加強(qiáng)職工政治思想教育。
8月18日，我所迅速召開了全體收費事務(wù)會，傳達(dá)了《關(guān)于做好20xx年度收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核工作的通知》文件精神，明確收費窗口規(guī)范化服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)，建立健全日常監(jiān)督檢查機(jī)制，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，規(guī)范收費紀(jì)律，做到“三個服務(wù)”和“五個統(tǒng)一”。同時，堅持提高員工的政治思想教育；充分發(fā)揮黨、團(tuán)員的先鋒模范作用和帶頭作用，堅持開展班組文明服務(wù)學(xué)習(xí)，使員工正確認(rèn)識文明服務(wù)在工作中的重要性，在思想上、行動上愛崗敬業(yè)，做好生力軍。在員工中樹立起立足本職、積極帶頭、勇于奉獻(xiàn)的精神。
其次，在規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體學(xué)習(xí)措施上下功夫。
每星期利用二、五學(xué)習(xí)的時間，認(rèn)真組織全所員工學(xué)習(xí)了《收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核細(xì)則》，全體員工對此都高度重視，利用二、五學(xué)習(xí)時間逐章逐條的學(xué)習(xí)，大家認(rèn)真聆聽考核細(xì)則，并展開了熱烈討論，針對規(guī)范的貫徹執(zhí)行發(fā)表了各自的看法和建議。為使這次活動不僅僅成為一次從上到下的達(dá)標(biāo)，而是真正激發(fā)員工的熱情，提高員工的認(rèn)識，我們力求使規(guī)范的精神切實落實到每個員工的思想中、工作上。同時，組織員工站在車主的角度上審視自身服務(wù)上的不足，開展自查自糾的討論，從而使員工們認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量和車主的滿意度是企業(yè)成功的決定要素，從而以高度的熱情和自覺性投入到工作中去。最后，我們加強(qiáng)了對員工日常操作的檢查監(jiān)督，特別是在著裝及文明用語方面的檢查，并加強(qiáng)了在達(dá)標(biāo)活動中先進(jìn)個人的表揚，通過上述措施使員工從思想上認(rèn)識到提高服務(wù)水平的自覺性。
第三，加強(qiáng)對硬件即服務(wù)設(shè)施環(huán)境的維護(hù)工作。
我所對收費崗?fù)ぁV場環(huán)境及設(shè)施進(jìn)行了檢查和維護(hù)，與相關(guān)部門聯(lián)系，將燈、電、線等設(shè)施調(diào)備正常，確保設(shè)備能夠正常使用。對內(nèi)部崗?fù)ばl(wèi)生，加強(qiáng)值日制度的檢查，確保桌面、內(nèi)部物品擺放符合規(guī)定，做到窗明幾凈。此外，我們還多次組織全所員工對收費崗?fù)さ沫h(huán)境進(jìn)行了徹底的清理，保證不遺漏任何角落，為車主和員工營造一個整潔干凈的收費場所。
最后，認(rèn)真開展對規(guī)范化服務(wù)的反饋調(diào)查。
調(diào)查車主對我所文明服務(wù)的滿意程度，并征求相應(yīng)的意見建議，進(jìn)行車主服務(wù)滿意度的問卷調(diào)查。
綜上所述，我所經(jīng)過細(xì)致的總結(jié)和評估，認(rèn)為已符合達(dá)標(biāo)條件，現(xiàn)向行領(lǐng)導(dǎo)提請達(dá)標(biāo)申請，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
開展服務(wù)的說明報告篇六
參加了公司的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了很多。首先，從自已作為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。
一、主動才是積極。
相信只有主動出擊的.人，才會有成功的機(jī)會。在我開始剛做為一位銷售員的時候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個惡習(xí)就是會對大家解釋說：“我不會…，因為………。，我的計劃沒完成，因為…”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
二、以終為始。
開展服務(wù)的說明報告篇七
接省、州發(fā)展和改革委通知，根據(jù)《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展全國涉企收費專項檢查的通知》（發(fā)改價檢〔20xx〕830號）精神，以及省發(fā)展和改革委關(guān)于開展全省涉企收費交叉檢查的工作安排，結(jié)合我局涉企收費工作實際，現(xiàn)將此項工作自檢自查情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，提高認(rèn)識。
接到相關(guān)通知要求后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把涉企收費專項工作作為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下深入學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的。具體體現(xiàn)，是減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、增強(qiáng)企業(yè)競爭力的重要措施，是落實國家宏觀調(diào)控政策，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境的'迫切需要，我局以高度的責(zé)任感和使命感認(rèn)真組織，周密部署安排自檢自查，確保此項工作順利進(jìn)行。
二、突出重點，做好自檢工作。
（一）健全制度，狠抓思想教育。在工作中，我局一貫十分重視涉企收費工作。
（二）政務(wù)公開，熱情服務(wù)。我們根據(jù)上級國土資源部門的有關(guān)文件精神，在系統(tǒng)內(nèi)部全面推行政務(wù)公開和制度，將國土管理的工作職責(zé)、辦事程序、辦案程序、收費依據(jù)、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)等政務(wù)信息，通過政務(wù)開欄、宣傳小冊等形式向社會公示，并向社會公開有關(guān)工作的時限和違諾責(zé)任。通過實行政務(wù)公開制度，公開辦事程序和收費依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)，從未發(fā)生亂收費或搭車收費的行為。從而改善了服務(wù)態(tài)度，提高了辦事效率，做到敬業(yè)愛崗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、樹立了良好的職業(yè)道德，強(qiáng)化服務(wù)意識，熱情為人民群眾辦事，堅持的發(fā)揚艱苦奮斗精神，有效地防止侈浪費和追求享樂的腐敗現(xiàn)象，抵制了“吃、拿、要、報、占“的不良行為，樹立了勤政、廉政工作現(xiàn)象。
（三）根據(jù)《云南省行政事業(yè)性收費許可證管理規(guī)定》的文件精神，我局認(rèn)真履行并遵守其規(guī)定。首先，在收費過程中無違反國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定，擅自設(shè)立項目、自定標(biāo)準(zhǔn)收費、分解項目收費、重復(fù)收費、擴(kuò)大范圍收費、延長時限收費等情況。其次，涉企收費中主要涉及新增建設(shè)用地有償使用費、征地管理費，經(jīng)認(rèn)真自檢自查均無違紀(jì)行為，嚴(yán)格按收費許可的收費項目進(jìn)行收費。
在今后工作中，我們繼續(xù)認(rèn)真落實廉政建設(shè)責(zé)任制，積極推行政務(wù)公開制度，健全各種規(guī)章制度，完善監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)資金管理工作，實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。總之，我們將通過這次涉企收費自檢自查，認(rèn)真解決我局涉企收費工作中存在的不足和問題，大力倡導(dǎo)創(chuàng)新、求實、廉潔、高效的行業(yè)新風(fēng)，為我市經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
開展服務(wù)的說明報告篇八
為深入貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，進(jìn)一步弘揚偉大的雷鋒精神，激發(fā)廣大干部群眾的愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的光榮感和使命感，行政服務(wù)中心倡議中心全體工作人員發(fā)揚雷鋒精神，向郭明義同志學(xué)習(xí)，干好本職工作，以實際行動踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動的各項承諾。
雷鋒同志以其高尚的道德情操，無限的工作熱情，永不疲倦的為人民服務(wù)精神感染了無數(shù)人，激起了廣大中國人奉獻(xiàn)愛心的熱情。半個世紀(jì)以來，時代在發(fā)展，社會在變遷，但雷鋒精神的旗幟永不褪色、永放光芒，哺育和激勵一代又一代人成長。新時期我市涌現(xiàn)出以郭明義同志為代表的新一代雷鋒傳人，他們以自己的實際行動讓雷鋒精神在鞍山大地永葆生機(jī)活力。中心倡議全體工作人員，以郭明義同志為榜樣，爭做雷鋒傳人，將雷鋒精神帶到日常工作中來，愛崗敬業(yè)，熱情服務(wù)，將雷鋒精神的溫暖傳遞到來中心辦事的每個人。
中心倡議各窗口工作人員結(jié)合自己的思想和工作實際，把握新時期雷鋒精神的時代特征和精神實質(zhì)，以郭明義同志為榜樣，做好以下幾點：
一、以高度的熱情和積極性，積極開展“三要三不”活動，即要以熱情的微笑，要以高尚的情操，要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和向不文明語言說不，向不文明行為說不，向不文明態(tài)度說不。以實際行動，高效、優(yōu)質(zhì)、便捷地為群眾服務(wù)。
二、拒絕冷漠、人文關(guān)懷，將春風(fēng)般的溫暖送給來中心的每一個人。中心作為行政服務(wù)的窗口時刻面對人民群眾，中心工作人員的一言一行不但代表自己，同時也代表單位，代表政府。我們要用自己的切實行動讓人民群眾體會到黨的關(guān)懷。對來辦事群眾要做到態(tài)度和藹、耐心親切。
三、扎實基本功，爭做創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)。中心工作人員應(yīng)熟練掌握本職工作所需要的知識和技能，掌握了解相關(guān)政策法規(guī)，發(fā)揚雷鋒同志的“螺絲釘”精神，干一行、愛一行、專一行，學(xué)習(xí)郭明義同志銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息的創(chuàng)新精神，刻苦鉆研工作技能，爭做業(yè)務(wù)骨干，對來辦事的群眾有問必答，高效工作。真正做到讓每一名辦事人滿意。
四、學(xué)習(xí)雷鋒和郭明義同志勤儉樸素、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)?？朔k公條件有限的困難，勤儉節(jié)約，避免浪費，以單位為家，愛護(hù)公共財物，倡導(dǎo)綠色辦公，節(jié)約用水、用電。
五、在生活中，心懷感恩，善待身邊的每一個人，樂于助人，做生活上的熱心人，發(fā)揚自強(qiáng)自立精神，弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，努力自身做起，從一點一滴做起，從小事做起，從我做起，做新時期的雷鋒傳人。
xxx。
20xx月xx日。
開展服務(wù)的說明報告篇九
3月31日下午1時30分，我院在元培7號樓舉行體育文化節(jié)，院青協(xié)主要負(fù)責(zé)場內(nèi)布置、秩序維護(hù)、捐款儀式和場后清理。
3月31日上午，院青協(xié)組織12名志愿者幫助學(xué)院布置場地，主要承擔(dān)擺放桌椅和鋪紅地毯的工作。
中午11時50分，院青協(xié)工作人員已然到場，分別工作在各自的崗位上，2樓看臺有22人負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)觀看者的安全和維護(hù)現(xiàn)場觀看秩序。1樓由10人負(fù)責(zé)，主要為了防止觀眾太過靠近演出場地，妨礙演出進(jìn)行，會長和副會長負(fù)責(zé)整個場地的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
活動開始后，首先舉行的是捐款儀式，由一名青協(xié)志愿者負(fù)責(zé)引導(dǎo)老師上臺捐款，一名志愿者負(fù)責(zé)捧上捐款箱。2樓也有2名志愿者負(fù)責(zé)2個捐款箱，主要負(fù)責(zé)學(xué)生的捐款。
活動結(jié)束后，院青協(xié)志愿者協(xié)同體育部的幾名干事一起清理現(xiàn)場，把桌椅和紅地毯搬回原處。
在本次活動中，院青協(xié)志愿者無私奉獻(xiàn)、認(rèn)真工作的態(tài)度值得表揚，但也存在不足之處。
首先，志愿者的守時和盡職是值得表揚的，在會長規(guī)定的時間內(nèi)沒有志愿者遲到、早退，活動進(jìn)行了2個小時，每個志愿者都恪盡職守，整個場地秩序井然，保證了活動的順利進(jìn)行。
但也有一些小小的瑕疵，首先引導(dǎo)老師上臺捐款的志愿者沒有成功的按照指定的路線引導(dǎo)老師，其次是沒有控制好拉橫幅的同學(xué)，以至妨礙了瑜伽表演的開始。
相信在今后的其他活動中，院青協(xié)的志愿者會有更加好的表現(xiàn)。
為了認(rèn)真貫徹落實中央文明辦《關(guān)于舉辦“百萬空巢老人關(guān)愛志愿服務(wù)行動”啟動儀式的通知》精神，進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)活動，迎接12月5日第24個國際志愿者日的到來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了以“關(guān)愛空巢老人，關(guān)注弱勢群體行動”為主題的活動?，F(xiàn)將情況匯報如下：
一、社區(qū)志愿者首先對轄區(qū)的87戶特困戶、殘疾家庭進(jìn)行了家庭用電、用水、煤氣等消防安全檢查，對有些家庭在安全措施上不到位的還及時給予了修理。讓特困群體能安全過冬。
二、社區(qū)志愿者實行“多幫一”的辦法，對生活不便的殘疾家庭姜明星、龔錦秀等申請了免費手術(shù)治療機(jī)會，并在雨天為肢殘家庭購買蔬菜，解決了他們因天氣造成的生活、出行困難。
三、社區(qū)志愿者還為轄區(qū)的孤寡老人劉環(huán)香送去了門診醫(yī)療救助金，并送去了防寒棉襖，讓她能安全的過冬。
四、為了照顧轄區(qū)的弱勢群體，志愿者還為智殘少年梅文請來了服務(wù)站的李醫(yī)生對他進(jìn)行心理咨詢，志愿者也對她進(jìn)行了多次的開導(dǎo)，使殘障少年對自己的生活有信心。
自從志愿者在社區(qū)開展結(jié)對幫扶活動以來，社區(qū)志愿者服務(wù)隊已經(jīng)在居民群眾心中留下了“愛心站”的美好形象。而服務(wù)隊也通過各種各樣的幫扶等服務(wù)體現(xiàn)出了社會關(guān)注困難群體的實際行動，也使志愿服務(wù)者曾強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感，為創(chuàng)建社會主義和諧社會做出了貢獻(xiàn)。
20**年12月5日，為慶祝第**個“國際志愿者日”的到來由團(tuán)區(qū)委、區(qū)文明辦、重慶工商大學(xué)派斯學(xué)院與重慶工商職業(yè)學(xué)院等單位在久長路步行街隆重舉行“高舉團(tuán)旗永跟黨走志愿民生德潤三江”志愿服務(wù)集中活動。
重慶工商職業(yè)學(xué)院青年志愿總隊是在重慶工商職業(yè)學(xué)院院團(tuán)委指導(dǎo)下開展的學(xué)生組織，是面向全社會開展志愿服務(wù)的機(jī)構(gòu)，是傳播、弘揚志愿者服務(wù)精神的前沿陣地。當(dāng)日下午，我校青年志愿者總隊派出了38名優(yōu)秀的志愿者參與了此次活動，活動由3點開始到5點結(jié)束。
活動首先致宣誓詞，旨在進(jìn)一步弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，引導(dǎo)和鼓勵廣大團(tuán)員青年和社會公眾積極參與志愿服務(wù)。此外，志愿者們?yōu)槭忻衽笥烟峁┝松賰赫n外培訓(xùn)、愛心家教、義診健康宣傳、就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳、法律援助、陽光助殘、市民學(xué)校、義務(wù)獻(xiàn)血等八大活動內(nèi)容，廣泛開展了形式多樣、寓教于樂的志愿服務(wù)活動，集中為市民提供服務(wù)。
為社會和諧發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
開展服務(wù)的說明報告篇十
前期，學(xué)校開展了“雛鷹義賣芳菲滿堂”校級淘寶義賣活動。在淘寶節(jié)上，各班同學(xué)自愿準(zhǔn)備義賣物品，設(shè)計獨具特色的店鋪海報，全校的青年教師、家長志愿者紛紛參與其中，為活動開展帶來別樣生機(jī)。同學(xué)們通過“義賣”賺取勞動基金，同時也可以用義賣得來的“鈔票”到處欣賞、挑選、討價還價，顯得興趣盎然。同學(xué)們在勞動中體驗生活，享受生活，在快樂中獲得勞動教育，著實感受了一把“自給自足”的快感。
二、啟動儀式。
隨著“雛鷹義賣”的結(jié)束，同學(xué)們集思廣益，用義賣得到的錢購買了花盆、種子等一系列種植產(chǎn)品，開啟了“百花齊放春滿園”勞動教育啟動儀式。老師手捧花苗，愛意滿滿地將它們送到每一個孩子手中。操場上，草地上，大家手捧花苗，細(xì)心呵護(hù)，共同拍下了第一張春日的合影。
三、觀察日記。
同學(xué)們在家長的陪伴下，對于拿到手的幼苗細(xì)心呵護(hù)，每天按時澆水、定期施肥，并把幼苗每日的生長變化詳細(xì)記錄下來，遇到栽培問題時與父母一起查找資料、與同伴共同討論交流。有心的同學(xué)通過畫連環(huán)畫的方式將這一過程生動記錄下來，從播種到幼苗再到長葉、開花，這個過程使學(xué)生直觀感受了植物生長的過程，不僅激發(fā)了學(xué)生對植物的興趣，更重要的是培養(yǎng)孩子們的愛心、耐心、責(zé)任心以及觀察和動手操作等多方面的能力，從中體驗了勞動的快樂。
四、種植展示。
經(jīng)過了2個月的細(xì)心栽培、漫長等待，6月1日，同學(xué)們終于迎來了盆栽展示的日子。迎著清晨的朝陽，同學(xué)們手捧鮮花，整齊劃一的來到操場指定位置，品種分類、設(shè)計造型、創(chuàng)意擺放。不一會，滿天星、向日葵、乒乓菊、月季花、含羞草、綠蘿......小小的花盆變身成了一個個鮮活的“笑臉”“愛心”等創(chuàng)意十足的小花圃，紛繁的品種吸引了全校師生的駐足觀看。
五、總結(jié)評價。
頒獎典禮。
班級“種植小能手””最佳小花匠“獎：
集體獎：
一年級：最佳成長獎。
二年級：最佳創(chuàng)意獎。
三年級：最美造型獎。
四年級：最佳寓意獎。
五年級：最佳成果獎。
個人獎：觀察日記優(yōu)秀獎。
勞動教育之種植教育系列課程讓學(xué)生寓學(xué)于樂、寓玩于學(xué)，在潛移默化中樹立了學(xué)生的勞動精神，讓勞動教育更”接地氣“，形成了校園內(nèi)崇尚勞動、尊重勞動、熱愛勞動的良好風(fēng)尚。接下來，學(xué)校還將不斷延伸勞動教育的觸角，推動濼新的勞動教育走深走實，讓勞動真正地在孩子心中扎根、發(fā)芽。
開展服務(wù)的說明報告篇十一
2019-2020年學(xué)校堅持貫徹弘揚志愿服務(wù)精神，形成志愿服務(wù)的長效機(jī)制，推進(jìn)“學(xué)雷鋒”等各類志愿服務(wù)活動常態(tài)化，積極參加敬老助殘、便民服務(wù)等各類志愿服務(wù)活動。黃浦區(qū)面向各駐區(qū)單位招募志愿者，我校黨總支積極響應(yīng)，在各支部的積極配合下，來自五個支部50多位黨員同志主動報名參加志愿者服務(wù)，組成黃浦區(qū)業(yè)余大學(xué)黨員志愿者服務(wù)隊。志愿者主要是根據(jù)區(qū)、街道黨建服務(wù)中心的安排，統(tǒng)一著裝，在濱江地區(qū)開展平安守護(hù)、文明勸導(dǎo)、便民咨詢、應(yīng)急服務(wù)等志愿活動。學(xué)校積極為所處區(qū)域提供志愿服務(wù)，在2019年學(xué)校教職員工參加南京路學(xué)雷鋒志愿活動，參與2019年進(jìn)博會志愿者活動。自2018年，學(xué)校在總結(jié)自身志愿服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，打造了“智力擁軍”這一志愿服務(wù)品牌，并不斷豐富其內(nèi)涵，作為學(xué)校志愿服務(wù)的重要載體。
開展服務(wù)的說明報告篇十二
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編為大家整理的小學(xué)課后服務(wù)工作開展情況自查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
課后服務(wù)是惠及每個家庭的民生工程，是切實減輕義務(wù)教育段學(xué)生過重作業(yè)負(fù)擔(dān)及校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的有力舉措，也是進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力、促進(jìn)學(xué)生樂學(xué)、好學(xué)的系統(tǒng)工程。為切實做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作，根據(jù)上級件精神，學(xué)校制定了詳實的工作方案，積極開發(fā)課后服務(wù)特色課程，切實加強(qiáng)作業(yè)管理，探索落實作業(yè)改革有效渠道，得到了家長、學(xué)生一致好評?，F(xiàn)將我校課后服務(wù)工作匯報如下：
課后服務(wù)實施之初，為滿足不同學(xué)生課后服務(wù)的需求，我校充分調(diào)研，積極準(zhǔn)備。在開展課后服務(wù)前學(xué)校做了充分的安排及部署，先后4次召開家校溝通會議，調(diào)研家長需求，對課后服務(wù)進(jìn)行摸底登記，充分了解學(xué)生的特長及發(fā)展需求，開設(shè)藝術(shù)、科學(xué)、體育、閱讀、思維訓(xùn)練等特色課程40余門，立足于課后服務(wù)真正能解決家長實際困難。并且學(xué)校與教師簽訂安全協(xié)議書，嚴(yán)格落實考勤、交接班制度，確保課后校內(nèi)延時服務(wù)規(guī)范有序進(jìn)行。
在課后服務(wù)工作的初期，我校首先成立課后服務(wù)組織機(jī)構(gòu)，制定了切實可行的工作實施方案、管理制度及細(xì)則，建立課后服務(wù)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。同時將我校課后服務(wù)時間、內(nèi)容、方式、收費標(biāo)準(zhǔn)等以《致家長的一封信》、電話溝通及校門口公示等形式向家長廣泛宣傳，做到家校信息溝通順暢。課后服務(wù)工作堅持自愿原則，解決家庭實際需求。規(guī)范課后服務(wù)報名流程。由家長提出申請，班主任及負(fù)責(zé)部門審核，提交學(xué)校完成登記。
作業(yè)管理是落實“雙減”育人目標(biāo)、實現(xiàn)減負(fù)增效的'重要切口。我校堅持“一二年級不布置書面作業(yè)”，三至六年級書面作業(yè)不超過60分鐘，作業(yè)實行年級統(tǒng)一制，建立各科作業(yè)臺賬，確保作業(yè)不離校。實行“周四無作業(yè)日”，將作業(yè)設(shè)計作為教研專題研究，豐富作業(yè)形式，鼓勵教師布置實踐性、探索類、參與性強(qiáng)的作業(yè)。
我校開始課后服務(wù)工作，服務(wù)時間為每周一至周五，下午15:50到18:00，嚴(yán)格執(zhí)行課后服務(wù)“5+2”模式。服務(wù)內(nèi)容以作業(yè)輔導(dǎo)+校本課程為基本模式，圍繞校園文化特色開展形式豐富、發(fā)展學(xué)生特長的校本課程活動，培養(yǎng)學(xué)生多方面興趣。
我校課后服務(wù)費用嚴(yán)格按照上級要求執(zhí)行。收費標(biāo)準(zhǔn)為每生每月140元，按月收取。對于中途退出或請假累計超過三天以上學(xué)生按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理退費。學(xué)期末，由財務(wù)部門統(tǒng)一為學(xué)生開取收費票據(jù)。課后服務(wù)費用納入財務(wù)統(tǒng)一管理，嚴(yán)格執(zhí)行?？顚Ｓ?，單獨核算的財務(wù)管理制度。
浐灞一小課后服務(wù)工作實施一學(xué)期以來，取得了顯著成效，得到了家長學(xué)生的一致認(rèn)可。下一步學(xué)校將積極開發(fā)新的課后服務(wù)特色課程，除了積極引導(dǎo)學(xué)校教師投入課后服務(wù)工作，也將探索調(diào)動社會力量，有序引入校外優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源、繼續(xù)做實做好“家長課堂”活動，招募各行各業(yè)優(yōu)秀家長志愿者，為校內(nèi)課后服務(wù)提供多樣性、實踐性、趣味性公益課程，多元協(xié)同、多方參與，確保課后服務(wù)拓展課程的實際效果。
開展服務(wù)的說明報告篇十三
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一年來，我們始終堅持把愛國衛(wèi)生工作擺在工作的重要位置，按照構(gòu)建和諧社區(qū)的總體目標(biāo)，根據(jù)街辦愛衛(wèi)會的安排部署，積極制定我社區(qū)愛衛(wèi)工作的計劃任務(wù)，不斷優(yōu)化我區(qū)人居、發(fā)展環(huán)境，取得了較好的成效。
居民的衛(wèi)生公德意識、良好的衛(wèi)生習(xí)慣，給我社區(qū)優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展、展示文明形象起著舉足輕重的作用，因此社區(qū)高度重視愛國衛(wèi)生工作，明確工作目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善監(jiān)督檢查機(jī)制，樹立大局意識、責(zé)任意識，制定全年工作計劃，認(rèn)真安排、部署全年的愛國衛(wèi)生工作。以環(huán)境集中整治和大力宣傳教育相結(jié)合的工作方法組織開展愛國衛(wèi)生工作，為我社區(qū)逐步實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
愛國衛(wèi)生工作作為精神文明建設(shè)一項不可獲缺的內(nèi)容，與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成，共同促進(jìn)。我社區(qū)根據(jù)街道辦愛衛(wèi)會的安排部署，結(jié)合_年文明城市綜合整治活動，制定全年的環(huán)境綜合整治方案，成立了環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組，并將目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實到位，要求各部門、根據(jù)各自分工，各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動、形成合力，將愛國衛(wèi)生工作貫穿全年，重點打好美化治亂、凈化治臟、綠化治荒戰(zhàn)役，確保社區(qū)市容環(huán)境得到明顯改觀。
做好愛國衛(wèi)生工作，工作人員素質(zhì)是關(guān)鍵。我社區(qū)結(jié)合自身實際把加強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)做為愛國衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)，定期對工作人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，努力提高工作人員的整體素質(zhì)。在此同時，我們還通過宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、廣播、懸掛標(biāo)語等多種形式，結(jié)合世界無煙日等衛(wèi)生宣傳日，向轄區(qū)居民特別是青少年大力宣傳健康科普知識、市民衛(wèi)生公約以及《江西省愛國衛(wèi)生條例》、《傳染病防治法》等法律、法規(guī)。引導(dǎo)居民樹立保護(hù)環(huán)境、關(guān)愛健康的意識，改掉不科學(xué)、不健康的生活習(xí)慣，為優(yōu)化我社區(qū)發(fā)展環(huán)境，提高全社區(qū)群眾的防病能力，提供一個有力的精神文明保障。
?為使我社區(qū)環(huán)境得到明顯改觀，我社區(qū)在抓緊抓好全社區(qū)環(huán)境綜合整治活動的同時，把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升城市品位、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，作為為民辦實事的具體行動，克服厭戰(zhàn)、畏難情緒，努力打造文明社區(qū)。
除四害活動是愛國衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容之一，為進(jìn)一步控制四害的密度，減少各種病媒的傳播因素，降低流行性傳播疾病的發(fā)生和流行，保障人民群眾身體健康和生命安全，為全社區(qū)衛(wèi)生防病工作創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，我社區(qū)愛衛(wèi)辦認(rèn)真組織開展四害的消殺工作，確保了除四害活動，尤其是滅鼠活動收到了實效。春、秋季是鼠傳染病的多發(fā)季節(jié)，我社區(qū)充分認(rèn)識到做好滅鼠工作的重要性，實行社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，建立長效工作機(jī)制，形成完善的工作網(wǎng)絡(luò)制定具體的滅鼠工作方案，投入大量資金，購買了鼠藥、捕鼠器等滅鼠藥品及工具，實行統(tǒng)一時間、統(tǒng)一行動、不漏樓道、不漏戶，把滅鼠工作重點放在人群集中的場所，以及垃圾收集點。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)還到現(xiàn)場進(jìn)行巡查、督導(dǎo)，確保此項工作落實到位，有效的控制出血熱等鼠傳播疾病的傳染源。
開展服務(wù)的說明報告篇十四
12月5日，我院23名志愿者在校志協(xié)工作人員的帶領(lǐng)下來到了**x社區(qū)開展主題服務(wù)活動。在校志協(xié)的安排下，志愿者們來到指定地點，活動前的布置場伊始，就吸引了不少前來了解和觀看的居民，志愿者們以熱情的微笑和真誠的態(tài)度向他們講解并動員他們積極參與其中?；顒忧暗母黜棳F(xiàn)場布置工作，大家主動積極，分工到位，搬桌椅的，吹氣球的、掛氣球的、做手工品的……一切工作都進(jìn)行得有序無亂?；顒蝇F(xiàn)場熱烈，活動受到很多居民的喜愛，并吸引了其他二級學(xué)院同學(xué)的前來參與。
注冊報名活動主要針對廣大10級學(xué)生，我院青協(xié)用知識講解、展板展示等方式向?qū)W生們介紹青協(xié)，號召其發(fā)揚志服務(wù)精神，提高個人人生價值。通過講解與號召，許多同學(xué)對志愿者群體有了初步的了解和更加深刻的認(rèn)識，并自愿加入?yún)f(xié)會，希望成為一名優(yōu)秀的志愿者。報名截止時全院共有640余名學(xué)生參與報名，我院青協(xié)也決定于12月7日舉行隆重的志愿者宣誓大會，屆時所有新會員將會在老會員的見證下莊嚴(yán)加入青年志愿者協(xié)會。
12月5日，我院青年志愿者協(xié)會組織一批志愿者，在校園內(nèi)外開展“文明校園”活動。志愿者們帶著勞動工具，將學(xué)校宿舍、餐廳及主干道上的小廣告及白色垃圾清理干凈，并在570公交車及宿舍、餐廳張貼文明標(biāo)語，提醒同學(xué)們文明出行，文明就寢就餐。
在大家放松的周末，我院志愿者不怕臟不怕累，為廣大同學(xué)生活在更加靚麗的校園里奉獻(xiàn)自己的力量，他們忙碌的身影成為了校園里一道美麗的風(fēng)景線。與此同時，我院青協(xié)在校園門口拉上環(huán)保條幅，提醒同學(xué)們以及商販注意環(huán)保，并撰寫校園文明倡議書，倡議全院學(xué)生講文明懂禮貌、時刻注意自己的儀表形象和言行舉止，并杜絕宿舍內(nèi)商業(yè)化的行為。
我院青年志愿者協(xié)會此次舉行的注冊報名活動擴(kuò)大了我院青協(xié)的影響力和會員隊伍，為今后的志愿服務(wù)活動打下了良好的群眾基礎(chǔ)。校園文明志愿活動則充分展現(xiàn)我院同學(xué)積極奉獻(xiàn)的精神，不僅弘揚了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，同時也為校園文明和諧盡一份力，營造了良好的校園和諧氛圍。
開展服務(wù)的說明報告篇十五
為進(jìn)一步貫徹落實《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，認(rèn)真貫徹國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)(2016-2017學(xué)年度)愛國衛(wèi)生工作的決定》，以適應(yīng)新時期愛國衛(wèi)生工作要求，不斷提高學(xué)校愛衛(wèi)質(zhì)量、增強(qiáng)學(xué)生愛衛(wèi)意識，推動我校精神文明建設(shè)，根據(jù)上級要求，我校決定開展以“齊抓共管，創(chuàng)文明衛(wèi)生校園”為主題的愛國衛(wèi)生運動。根據(jù)市愛衛(wèi)辦關(guān)于2017年愛國衛(wèi)生工作的具體部署，進(jìn)一步增強(qiáng)我校師生的衛(wèi)生意識、環(huán)境意識、文明意識，特制訂本實施方案。
以鄭州市教育局印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期學(xué)校愛國衛(wèi)生工作的通知》與第27個愛國衛(wèi)生工作的精神，結(jié)合學(xué)校的實際，加強(qiáng)學(xué)校的精神文明建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)校的衛(wèi)生工作，切實抓好健康教育，搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和學(xué)生個人衛(wèi)生，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，提高學(xué)生的健康水平。
學(xué)校成立愛國衛(wèi)生運動及預(yù)防疾病活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：張榮(對愛國衛(wèi)生工作負(fù)總責(zé))。
副組長：李鐵來(對愛國衛(wèi)生工作專門負(fù)責(zé))。
成員：各班班主任。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高對衛(wèi)生工作的認(rèn)識。
認(rèn)真貫徹鄭州市關(guān)于加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作的指示精神，組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《傳染病、常見病防治法》、《食品衛(wèi)生法》，充分認(rèn)識搞好班級衛(wèi)生、學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生的重要性和必要性，搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)設(shè)清潔的育人環(huán)境，使學(xué)生健康地成長。
2.加強(qiáng)組織管理，充分發(fā)揮全員管理的作用。
清除病媒生物孳生地，防止登革熱、流行性出血熱等病媒生物傳播疾病的發(fā)生流行。嚴(yán)格要求學(xué)生禁止在校園內(nèi)亂吃零食、亂丟果皮紙屑。各班衛(wèi)生區(qū)清掃干凈，清理衛(wèi)生死角，鏟除“四害”孳生地，重點對廁所、垃圾車、等部位進(jìn)行重點滅殺，確保病媒生物防制工作達(dá)到國家的標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境。
響應(yīng)上級號召，積極開展綠化、凈化、美化學(xué)校環(huán)境活動。以“突出重點、突破難點、消滅死角”的工作思路，對校內(nèi)外開展一次全面的環(huán)境整治活動。重點加強(qiáng)教學(xué)區(qū)和學(xué)生生活區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清理和保潔工作,徹底清除學(xué)校內(nèi)和周邊垃圾，清洗教室門窗和樓梯扶手，清除垃圾、污物、痰跡，搞好廁所保潔及糞便無害化處理。積極開展全國愛國衛(wèi)生月活動，推進(jìn)學(xué)校的整體衛(wèi)生工作上臺階，努力創(chuàng)設(shè)整潔、文明、優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境，陶冶師生的情操。
4.加強(qiáng)健康教育，提高健康教育的質(zhì)量。
(1)開設(shè)健康教育課，針對性的對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生知識的傳授，提高學(xué)生衛(wèi)生知識水平，保障學(xué)生的健康成長。
(2)定期張貼宣傳資料，出好黑板報，并利用校園廣播宣傳衛(wèi)生保健知識，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
(3)利用每周一升旗議式、團(tuán)隊活動和班會等形式向師生傳授流行性疾病的防治知識。
5.加強(qiáng)防治工作，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。
(1)切實抓好一課二操活動，保證學(xué)生每天在校體育鍛煉的時間，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)。
(2)學(xué)習(xí)貫徹《傳染病防治法》，落實《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，健全晨午檢及因病追查與登記制度，確保傳染病疫情早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置，配合有關(guān)部門做好，發(fā)現(xiàn)傳染病，馬上嚴(yán)格進(jìn)行隔離，采取相應(yīng)的消毒措施，避免疾病的蔓延。有效控制傳染病傳播，維護(hù)師生身體健康。對一些突發(fā)性、傳染性強(qiáng)的流行性疾病,備有預(yù)案。