通過心得體會(huì)的寫作,我們可以更好地總結(jié)和分享自己的經(jīng)驗(yàn),從而為他人提供有益借鑒。那么,如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們可以先回顧這段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作或生活過程,梳理出關(guān)鍵的經(jīng)歷,捕捉到重要的收獲和成長點(diǎn)。其次,我們需要圍繞這些經(jīng)歷,對自己的感悟和想法進(jìn)行深入思考。可以多角度思考,從自己的角度和他人的角度出發(fā),找到不同的視角和觀點(diǎn)。另外,我們也可以引用相關(guān)的理論或?qū)嵗约由顚χ黝}的理解。最后,要注意文字的表達(dá),盡量使語言簡潔明了,結(jié)構(gòu)清晰,讓讀者易于理解,同時(shí)體現(xiàn)個(gè)人的思考與獨(dú)特性。閱讀范文可以拓寬我們的視野,讓我們看到更多不同的思維和表達(dá)方式。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇一
20xx年x月x日,我榮幸參加了xx市團(tuán)委舉辦的青年文明號負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,為期兩天的學(xué)習(xí)雖然短暫,卻讓我受益匪淺。
青年是充滿朝氣的,最具活力和創(chuàng)造力的群體,是創(chuàng)新的主力軍。開展青年文明號創(chuàng)建活動(dòng),是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,青年是人生中的黃金階段,是經(jīng)歷最旺盛的時(shí)期,要培養(yǎng)青年的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神,展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,“青年文明號”活動(dòng)為所有青年提供了展示自己的平臺。
青年文明號活動(dòng)始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針,積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。
青年文明號活動(dòng)將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo),始終堅(jiān)持以效益論英雄,以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣,形成了積極的導(dǎo)向。
作為稅務(wù)人員我們要不斷提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)為納稅人服務(wù)的需要。
“青年文明號”是優(yōu)秀青年集體的標(biāo)桿,是基層管理的先進(jìn)模式,是經(jīng)得起競爭考驗(yàn)的名牌,正在成為青年集體崇高榮譽(yù)的標(biāo)志,成為當(dāng)代青年倡導(dǎo)職業(yè)文明,建功立業(yè)的一面旗幟。創(chuàng)建青年文明號的關(guān)鍵不在于標(biāo)新立異,而在于堅(jiān)持。特別是在工作方面要加強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)精神,工作理念要?jiǎng)?chuàng)新,工作內(nèi)容要?jiǎng)?chuàng)新,工作方法要?jiǎng)?chuàng)新。如何將“青年文明號”的創(chuàng)建工作做好并讓其不斷發(fā)展,是我們每位青年義不容辭的責(zé)任。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是短暫的,然而學(xué)習(xí)的收獲將對我今后做人、做事、工作、學(xué)習(xí)起到積極作用,我會(huì)把學(xué)到的東西貫穿融入我的工作學(xué)習(xí)中,改變態(tài)度、改進(jìn)方法、提高認(rèn)識,干一行,愛一行,專一行,盡心盡責(zé)地干好自己的本職工作,不斷提高思想理論素養(yǎng)和生活實(shí)踐修養(yǎng),注重錘煉道德品質(zhì),不斷開拓新視野,勇于進(jìn)取創(chuàng)新,為地稅事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇二
青年文明號的創(chuàng)建是提高集體素質(zhì)、個(gè)人素質(zhì)的最有效手段,開創(chuàng)青年文明號,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn)。青年文明號是以青年為主體,再生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。
創(chuàng)建青年文明號的活動(dòng),旨在組織和引導(dǎo)青年立足本崗位誠實(shí)勞動(dòng),文明從業(yè),樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、效益、安全競爭、服務(wù)等觀念,在全社會(huì)展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)和企事業(yè)單位的良好形象,倡導(dǎo)職業(yè)道德和職業(yè)文明。
全面創(chuàng)新,青年文明號活動(dòng)內(nèi)涵不斷豐富。青年文明號活動(dòng)著眼于加強(qiáng)和完善管理,積極推動(dòng)全面創(chuàng)新,使這項(xiàng)活動(dòng)不僅成為職業(yè)文明建設(shè)的有效途徑,也成為優(yōu)化基層管理單元的科學(xué)模式。各地以軍事化上崗和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為基本要求,在工業(yè)企業(yè)開展青年文明號活動(dòng),通過制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化行業(yè)規(guī)范,分解管理目標(biāo),完善崗位工作責(zé)任制,引導(dǎo)青年文明號集體積極探索適應(yīng)企業(yè)自身特點(diǎn)的管理模式、管理方法和管理手段,實(shí)現(xiàn)管理具體化和人格化,使青年文明號成為管理創(chuàng)新的一種模式。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇三
精神文明建設(shè)是一個(gè)長期的漸進(jìn)的過程,不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手,切實(shí)解決群眾身邊的問題,才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾,青年文明號活動(dòng)正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”,以辦事業(yè)、抓工程的'方式積極推進(jìn),必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化,構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。
先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗-等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動(dòng)從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型,深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以此激勵(lì)青年,影響社會(huì),推青年文明號活動(dòng)適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平,提高生活質(zhì)量的客觀要求,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi),開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。
青年文明號活動(dòng)正是從服務(wù)入手,在服務(wù)上做文章,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn),幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù),改善服務(wù),加強(qiáng)管理,為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。
第二,青年文明號活動(dòng)調(diào)動(dòng)了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體,其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。
第三,青年文明號活動(dòng)幫助企業(yè)塑造良好形象,贏得良好信譽(yù)。
第四,青年文明號活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象,企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善,經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強(qiáng)烈需求,開展崗位訓(xùn)練,營造公平競爭環(huán)境,推動(dòng)了一大批青年人才脫穎而出。
青年文明號活動(dòng)始終把服務(wù)青年成長成才作為根本出發(fā)點(diǎn),從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練,在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵(lì)青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進(jìn),造成積極氛圍,使青年具有光榮感和自豪感。同時(shí),不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭,強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心,引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)向上。另外,通過推行服務(wù)卡、開展助萬家等方式也激勵(lì)青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn),更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動(dòng)青年成才。幾年來,青年文明號活動(dòng)培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型,有的在全國都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情,推動(dòng)青年建功成才。
青年文明號活動(dòng),幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體,也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一-大批先進(jìn)個(gè)人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德,也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能??梢哉f,一個(gè)個(gè)青年文明號,成為一個(gè)個(gè)培養(yǎng)青年人才的基地,成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校,從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)道德建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律,把自律與他律有機(jī)結(jié)合起來,形成了自我激勵(lì)與社會(huì)約束相結(jié)合的職業(yè)道德機(jī)制。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇四
創(chuàng)新的希望在于青年,青年是最具活力,最具創(chuàng)造力的群體。青年文明號要以激發(fā)青年創(chuàng)新潛能,培養(yǎng)高素質(zhì)青年人才為目標(biāo),著眼于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)青年職工學(xué)習(xí)新知識,掌握新技術(shù),采用新技能為群眾提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。在工作方式上,青年文明號要積極探索適應(yīng)青年成才需要,符合青年特點(diǎn)的形式,開展各種具有行業(yè)特色的崗位培訓(xùn)、技術(shù)練兵、技能比武、導(dǎo)師帶徒等活動(dòng),有效提高青年教師學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性,從而發(fā)現(xiàn)和樹立一大批先進(jìn)典型,培養(yǎng)大批適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的高素質(zhì)青年人才。實(shí)踐證明,作為青年文明號,只有每一個(gè)成員都有自覺學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新的理念和行動(dòng),才能永葆青春、永葆活力。.
一、創(chuàng)建“青年文明號”是順應(yīng)時(shí)代要求,與時(shí)具進(jìn)的必然要求。
首先,開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)是進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的重要載體,是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。它是以青年為主體,在工作中創(chuàng)建體現(xiàn)高度的職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng),旨在組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位,誠實(shí)勞動(dòng),文明從業(yè),樹立適應(yīng)新形勢下的一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切全面服務(wù)學(xué)生的新觀念,在全社會(huì)展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)和職業(yè)文明,為推動(dòng)社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明進(jìn)步做貢獻(xiàn)。
二、開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)是實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分,是共青團(tuán)組織攥緊拳頭,打出名牌,為青年成長服務(wù)的有效工作載體,是各行業(yè)基層團(tuán)組織發(fā)揮作用的有形依托和有效途徑。創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動(dòng)競賽。實(shí)踐證明,在教育行業(yè)的基層集體中開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng),具有良好的社會(huì)效益、人才效益,得到了青年的廣泛歡迎。概括地說,“青年文明號”是優(yōu)秀青年集體的標(biāo)桿,是基層管理的先進(jìn)模式,是經(jīng)得起競爭考驗(yàn)的名牌,正在成為青年集體崇高榮譽(yù)的標(biāo)志,成為當(dāng)代青年職工倡導(dǎo)職業(yè)文明,建功立業(yè)的一面旗幟。
三、創(chuàng)建“青年文明號”,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。
高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,繼往開來,與時(shí)俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會(huì),加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面而奮斗。這既是中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會(huì)的主題,同時(shí)也是新時(shí)期,我們創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)所要為之奮斗的最終目的。
識與時(shí)俱進(jìn)的重要性,才能增強(qiáng)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的自覺性和主動(dòng)性,在工作中真正的實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想?!叭齻€(gè)代表”中首要的是要做先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求的代表。有了先進(jìn)的生產(chǎn)力,又有先進(jìn)的社會(huì)制度,就能創(chuàng)造出更多更好的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,就能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng)和人民生活水平的不斷提高,從而更好地代表最廣大人民群眾的根本利益。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇五
一、堅(jiān)持科學(xué)管理,建立和完善運(yùn)行機(jī)制,推動(dòng)青年文明號工作向規(guī)范化方向發(fā)展。
青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視,沒有建立一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作班子,沒有一套切實(shí)可行的工作方法,要想達(dá)到預(yù)期目的,是不可能的。因此我們從建組織構(gòu)架,定工作機(jī)制入手,在整體推進(jìn)的同時(shí),兼顧點(diǎn)的突破,在創(chuàng)建活動(dòng)中,做到認(rèn)識到位、組織到位、工作措施到位。把創(chuàng)建工作和日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來,在校園內(nèi)日漸形成良好的創(chuàng)建氛圍。二、以爭創(chuàng)青年文明號活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)成員思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí),鍛煉和培養(yǎng)青年人才,提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、加強(qiáng)對團(tuán)員的教育和管理,增強(qiáng)團(tuán)員意識,增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。鼓勵(lì)優(yōu)秀團(tuán)員積極向黨組織靠攏,使團(tuán)員認(rèn)識黨、了解黨、向往黨,使團(tuán)組織真正成為黨組織的后備軍。20xx年,我校開展了“八榮八恥”的專題學(xué)習(xí),進(jìn)行了團(tuán)員青年“八榮八恥”的主題演講比賽。引導(dǎo)團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,組織青年團(tuán)員進(jìn)行道德規(guī)范學(xué)習(xí),建成一支師德高尚、行風(fēng)優(yōu)良的青年隊(duì)伍。2、組織青年團(tuán)員教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,從不同角度探討教育所面臨的形勢、挑戰(zhàn)、機(jī)遇,以及當(dāng)前教育改革和發(fā)展的方向、目標(biāo)和任務(wù)。結(jié)合自身工作實(shí)際,以高度的政治責(zé)任心和銳意進(jìn)取創(chuàng)新精神努力工作,以一流的工作業(yè)績來體現(xiàn)我們共青團(tuán)員的先進(jìn)性和與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,成為“三個(gè)代表”的實(shí)踐者,素質(zhì)教育的力行者,師德教風(fēng)的示范者。3、注意發(fā)揮青年教師在教育教學(xué)中的骨干作用。團(tuán)員青年積極承擔(dān)教研組的公開課,積極撰寫論文,積極參加各級教學(xué)比武,取得不錯(cuò)成績,多篇論文獲縣市獎(jiǎng)。下半年又有四名團(tuán)員在片級公開課評比中分獲一、二等獎(jiǎng)各兩名。一名教師承擔(dān)了縣級教研活動(dòng)的公開課任務(wù),也取得不錯(cuò)成績。組織團(tuán)員青年進(jìn)行4次多媒體課件制作學(xué)習(xí),在上課之前,制作和使用一些多媒體課件,充分利用學(xué)校現(xiàn)有的比較現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施,課后開展活動(dòng),提供給大家互相交流的機(jī)會(huì)。在縣多媒體教學(xué)課件制作評比中,4名教師獲得二等獎(jiǎng),一名教師獲得三等獎(jiǎng)。
沒有過硬的業(yè)務(wù)水平和知識儲(chǔ)備,是很難成為讓人信服和受人尊敬的好老師,團(tuán)員全部具有大專學(xué)歷,并都在參加本科的函授或者自學(xué)考試。另外,青年教師也積極參加繼續(xù)教育的各項(xiàng)培訓(xùn),以不斷提高自己的文化專業(yè)知識。三、堅(jiān)持“關(guān)愛弱勢群體,營造和諧樂園”,立足崗位、扎實(shí)工作,為深化青年文明號創(chuàng)建工作找到了新的突破口。建立青年教師德育導(dǎo)師制度,關(guān)愛學(xué)困生、思想后進(jìn)生、貧困生、新嘉善人子女學(xué)生,寫好德育案例。寫好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化記錄,召開德育導(dǎo)師實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在課堂教學(xué)中,要求教師至少給學(xué)生一次發(fā)言的機(jī)會(huì),以鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
積極參加各類扶貧幫困活動(dòng)。青年團(tuán)員與多名貧困學(xué)生結(jié)對,與他們交流學(xué)習(xí)、生活情況,鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí),長大后成為對社會(huì)有用的人,向他們贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品、衣物等。在捐款等等活動(dòng)中都表現(xiàn)出了極高的參與熱情,體現(xiàn)了青年教師應(yīng)有的精神品質(zhì)和風(fēng)貌。真誠的付出也換來了豐碩的回報(bào),通過后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,他們的成績有明顯的進(jìn)步,通過德育案例的分析,部分后進(jìn)生也有了明顯的進(jìn)步,通過資助貧困生,我校沒有出現(xiàn)一個(gè)流生,通過對新嘉善人的關(guān)愛,到我校就讀的嘉善人日益增多,一年級學(xué)生中新嘉善人子女占全體學(xué)生的將近50%。
四、以開展各種活動(dòng)為載體,樹立青年教師的良好形象。1、深入組織發(fā)動(dòng)青年教師基本功競賽。過硬的教學(xué)基本功是青年教師的生命力之所在。因此青年文明號十分重視團(tuán)員青年在大賽中的磨練。青年文明號為了進(jìn)一步促使團(tuán)員增長見識,擴(kuò)大視野,促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,在學(xué)校的大力支持下,不定期組織他們外出聽課學(xué)習(xí),使大家受益匪淺。上半年開展全體團(tuán)員教師參加的優(yōu)質(zhì)課評比,在全校師生中產(chǎn)生了良好的反應(yīng)。2、加強(qiáng)全團(tuán)帶隊(duì)工作,配合學(xué)校搞好各種少先隊(duì)活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范團(tuán)組織對少先隊(duì)的管理,積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的教育工作。進(jìn)一步提高青年團(tuán)員的思想素養(yǎng),收到了一定的實(shí)效。9月份進(jìn)行了少先隊(duì)大隊(duì)部的直選工作,少先隊(duì)組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮,少先隊(duì)建設(shè)得到加強(qiáng)。3月份和重陽節(jié),團(tuán)支部和少先隊(duì)兩次到下甸廟敬老院看望老人,不但送上水果、蛋糕等物品,少先隊(duì)員還獻(xiàn)上精彩的節(jié)目,團(tuán)員進(jìn)行了義務(wù)勞動(dòng)。組織團(tuán)員青年帶領(lǐng)少先隊(duì)員到上?!皷|方綠洲”進(jìn)行參觀。團(tuán)支部還帶領(lǐng)少先隊(duì)員到新農(nóng)村示范村——禮廟村進(jìn)行參觀,感受新農(nóng)村建設(shè)的成果,團(tuán)員們還進(jìn)行了義務(wù)植樹活動(dòng)。
回顧全年,我校共青團(tuán)工作取得一些成績,但也還存在一些差距和不足。我們青年文明號的全體成員,決心更加緊密地團(tuán)結(jié)起來,在已經(jīng)取得的成績上力求有所創(chuàng)新和突破,我們要繼續(xù)努力拓寬團(tuán)組織的覆蓋面、增強(qiáng)團(tuán)組織的社會(huì)影響力,積極提升服務(wù)水平,發(fā)展、豐富共青團(tuán)的工作內(nèi)容,著力加強(qiáng)我校團(tuán)的信息化建設(shè),推進(jìn)共青團(tuán)組織在我校各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展,開創(chuàng)青年文明號工作的新局面而努力奮斗!
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇六
20xx年8月3日,甘肅省舉辦了第十一期青年文明號負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。經(jīng)院團(tuán)委安排我有幸作為一名代表參加了本次培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)班共有來自全省各事業(yè)、企業(yè)單位的青年文明號負(fù)責(zé)人代表90余名。培訓(xùn)時(shí)間為期3天,重點(diǎn)開展了青年文明號創(chuàng)建管理專題培訓(xùn),學(xué)習(xí)了青年文明號爭創(chuàng)活動(dòng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并接受了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及團(tuán)體心理輔導(dǎo)課程培訓(xùn)。通過3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練,收獲很大,對于青年文明號的活動(dòng)背景、活動(dòng)特點(diǎn)、創(chuàng)建條件、管理方法等相關(guān)知識有了更充分的認(rèn)識。對下一步開展好青年文明號工作有了更清晰的工作思路。
“青年文明號”是以青年為主體,在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的,體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動(dòng)競賽。該項(xiàng)工作于1994年啟動(dòng),同年4月1日,江澤民同志為“青年文明號”親筆題名。10多年來,在各級團(tuán)組織和有關(guān)部門的共同努力下,在廣大青年積極參與下,青年文明號活動(dòng)不斷深入、蓬勃發(fā)展,由最初只面對生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)崗位,到現(xiàn)在全方位地開展。
青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)是推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的重要?jiǎng)恿?;是加?qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要手段;是培養(yǎng)青年成長成才的有效途徑;是共青團(tuán)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)青年的有效形式。加深了對團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性的認(rèn)識,印象尤其深刻的是左丹老師的團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)課程,那是一節(jié)輕松、愉快、收獲頗豐富的課程,老師通過實(shí)際行動(dòng)讓我們了解到團(tuán)隊(duì)的組成有哪些,如何組建團(tuán)隊(duì),更多的是讓我們?nèi)绾瓮ㄟ^每個(gè)人的努力思考,使這個(gè)團(tuán)隊(duì)去解決面臨的困難。
通過組建團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)口號和隊(duì)歌、七手八足、聯(lián)手解鎖、急速六十秒等游戲。我們從最初的不認(rèn)識到后來的默契,更可貴的是大家可以表達(dá)自己的思想,為團(tuán)隊(duì)出謀劃策,并合理接受團(tuán)隊(duì)的意見。讓我體會(huì)到團(tuán)結(jié)的重要性。只要敢于奉獻(xiàn),敢于挑戰(zhàn),大家齊心協(xié)力,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就可以順利渡過難關(guān)。通過學(xué)習(xí),我覺得只有一個(gè)組織健全、團(tuán)結(jié)友善、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),才能承擔(dān)起青年文化號這桿大旗,才能成為黨組織、團(tuán)組織的得力助手,才可以更好的服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于群眾、服務(wù)于病人。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇七
本文目錄
青年文明號心得體會(huì)
與郵政局青年文明號交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)
學(xué)習(xí)青年文明號的心得體會(huì)范文
我們認(rèn)為,青年文明號資料歸檔需要做到以下方面:
指導(dǎo)思想
及時(shí)收集 認(rèn)真整理 查漏補(bǔ)缺 系統(tǒng)管理 持之以恒
具體做法
1、及時(shí)收集
衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作繁多,工作完成后不一定能夠及時(shí)收集資料。我們的做法是:
(2)對于需要定期登記、收集和統(tǒng)計(jì)的資料,我們要求按期完成,上級定期審核;
(4)上級下達(dá)的文件要及時(shí)復(fù)印、歸入同類文件夾;
2、認(rèn)真整理
3、查漏補(bǔ)缺
青年文明號心得體會(huì)2篇 |
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通過與百萬莊郵局青年文明號的經(jīng)驗(yàn)交流,他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象,一些管理理念和方法令人深思。
一、企業(yè)文化濃
當(dāng)你一走進(jìn)百萬莊郵局的活動(dòng)室,就會(huì)被房間里陳列的大大小小的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯、證書所吸引,就算你不了解百萬莊郵局的歷史,也會(huì)被它所營造出來的團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍所感染,這就是百萬莊郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說什么,就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中,以規(guī)范服務(wù)為基石,以用戶滿意為歸宿,用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠(yuǎn)保持微笑;用心感知用戶;善待用戶抱怨;關(guān)愛弱勢群體;誠信履行職責(zé);注重細(xì)節(jié)服務(wù);精湛服務(wù)技藝;塑造親情團(tuán)隊(duì),向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
二、典型帶動(dòng)好
百萬莊郵局的創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個(gè)主題,全面實(shí)施“號”“手”聯(lián)動(dòng),使青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長成才,得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國勞動(dòng)模范、市人大代表胡燕,全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦,北京市“五四”獎(jiǎng)?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在百萬莊郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線,成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
三、創(chuàng)新服務(wù)多。
在常規(guī)的營業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上,做到日常服務(wù)細(xì)致化,前臺服務(wù)規(guī)范化,客戶服務(wù)差異化,服務(wù)方式便捷化,服務(wù)模式品牌化。隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近,百萬莊郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措:例如雙語服務(wù)臺,手語臺,無障礙升降臺等一系列人性化服務(wù),為了更好地學(xué)習(xí)手語,他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動(dòng),在相互學(xué)習(xí)的過程中體會(huì)個(gè)性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。
我們也將在今后的創(chuàng)建工作中,吸取兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)為我所用,通過創(chuàng)建活動(dòng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再上一個(gè)新臺階,更好的服務(wù)青年,培養(yǎng)青年,創(chuàng)造一個(gè)能夠展現(xiàn)自我才華的平臺,激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力,我們相信一個(gè)信念:“青年文明號”創(chuàng)建工作只有逗號,沒有句號,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn).
青年文明號心得體會(huì)3篇 |
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青年文明號活動(dòng)是以基層青年集體為基本單位,在服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理第一線,以弘揚(yáng)職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。青年文明號活動(dòng)是共青團(tuán)組織實(shí)施的世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分,是群眾性精神文明建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐,其旨在動(dòng)員和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。1994年4月1日,江澤^民同志親筆題寫了“青年文明號”。
十二年多來,青年文明號活動(dòng)以職業(yè)道德建設(shè)為核心,以現(xiàn)代科學(xué)管理為手段,通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建設(shè)有形載體、加強(qiáng)監(jiān)督管理等切實(shí)舉措,充分調(diào)動(dòng)了廣大青年參與職業(yè)道德建設(shè)的積極性,開辟了職業(yè)道德建設(shè)的新途徑,成為當(dāng)代青年參與群眾性精神文明建設(shè)的有效實(shí)踐形式,在全社會(huì)引起了強(qiáng)烈的反響。自1994年活動(dòng)啟動(dòng)以來,已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國家重點(diǎn)建設(shè)工程中開展,廣大青年參與這項(xiàng)活動(dòng),涌現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號無數(shù)個(gè)。
一、青年文明號活動(dòng)重在精神文明建設(shè)
青年文明號活動(dòng)始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針,積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。
1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問題抓起的。
精神文明建設(shè)是一個(gè)長期的漸進(jìn)的過程,不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手,切實(shí)解決群眾身邊的問題,才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾,青年文明號活動(dòng)正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。
2、精神文明建設(shè)是有有形、具體的載體。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”,以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進(jìn),必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化,構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。
3、精神文明建設(shè)樹立了具有時(shí)代特征的典型。
先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動(dòng)從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型,深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以此激勵(lì)青年,影響社會(huì),推動(dòng)活動(dòng)的深入開展。
4、精神文明建設(shè)是與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的。
青年文明號活動(dòng)將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo),始終堅(jiān)持以效益論英雄,以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣,形成了積極的導(dǎo)向。
5、精神文明建設(shè)有持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。
二、青年文明號活動(dòng)是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐
十幾年來,這項(xiàng)活動(dòng)從現(xiàn)場掛牌示范,到推行服務(wù)卡,到助萬家,再向創(chuàng)建示范城試點(diǎn)工作邁進(jìn),取得了廣泛的社會(huì)認(rèn)同,產(chǎn)生了巨大的綜合效益,初步探索出了一條團(tuán)組織動(dòng)員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的新路子,成為精神文明建設(shè)百花園中一朵絢麗的花朵。
1、青年文明號活動(dòng)適應(yīng)青年工作社會(huì)化的發(fā)展趨勢,爭取了部委支持,借助了社會(huì)力量,形成了團(tuán)組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動(dòng)局面。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平,提高生活質(zhì)量的客觀要求,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi),開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。
青年文明號活動(dòng)正是從服務(wù)入手,在服務(wù)上做文章,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。
2、青年文明號活動(dòng)狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)方式,推動(dòng)城市服務(wù)業(yè)發(fā)展,形成了以服務(wù)擴(kuò)大消費(fèi),以服務(wù)促進(jìn)城市管理的發(fā)展趨勢。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn),幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù),改善服務(wù),加強(qiáng)管理,為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。
3、青年文明號活動(dòng)從服務(wù)入手,大大增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力,促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
首先,青年文明號活動(dòng)推進(jìn)著企業(yè)加強(qiáng)管理。
第二,青年文明號活動(dòng)調(diào)動(dòng)了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體,其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。
第三,青年文明號活動(dòng)幫助企業(yè)塑造良好形象,贏得良好信譽(yù)。
第四,青年文明號活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象,企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善,經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。
4、青年文明號活動(dòng)促進(jìn)了企業(yè)素質(zhì)的提高和實(shí)力的增強(qiáng),反過來,企業(yè)又對這項(xiàng)活動(dòng)傾注更大熱情,這就形成了持續(xù)發(fā)動(dòng)的良性循環(huán)。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強(qiáng)烈需求,開展崗位訓(xùn)練,營造公平競爭環(huán)境,推動(dòng)了一大批青年人才脫穎而出。
青年文明號活動(dòng)始終把服務(wù)青年成長成才作為根本出發(fā)點(diǎn),從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練,在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵(lì)青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進(jìn),造成積極氛圍,使青年具有光榮感和自豪感。同時(shí),不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭,強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心,引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)向上。另外,通過推行服務(wù)卡、開展助萬家等方式也激勵(lì)青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn),更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動(dòng)青年成才。幾年來,青年文明號活動(dòng)培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型,有的在全國都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情,推動(dòng)青年建功成才。
青年文明號活動(dòng),幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體,也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德,也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能??梢哉f,一個(gè)個(gè)青年文明號,成為一個(gè)個(gè)培養(yǎng)青年人才的基地,成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校,從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。
5、青年文明號活動(dòng)成為人人學(xué)技成長的強(qiáng)大動(dòng)力,青年文明號成為人才成長的基地。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)道德建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律,把自律與他律有機(jī)結(jié)合起來,形成了自我激勵(lì)與社會(huì)約束相結(jié)合的職業(yè)道德機(jī)制。
三、青年文明號活動(dòng)推進(jìn)了青年工作和青年的全面發(fā)展
和希望工程、青年志愿者行動(dòng)一樣,青年文明號活動(dòng)已經(jīng)成為近年來共青團(tuán)的一大品牌工程,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益,引起了越來越多的社會(huì)關(guān)注。
1、青年文明號活動(dòng)的社會(huì)影響與社會(huì)效益
自1994年青年文明號活動(dòng)在全國范圍內(nèi)正式啟動(dòng)以來,青年文明號活動(dòng)已經(jīng)產(chǎn)生和正在產(chǎn)生良好的社會(huì)影響和社會(huì)效益。青年文明號活動(dòng)的宗旨是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì),它的主線是職業(yè)道德、職業(yè)文明教育。青年文明號活動(dòng)的社會(huì)影響不僅僅在于它的示范作用,對于企業(yè)改造改制、企業(yè)文化構(gòu)建、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率也具有很大的推動(dòng)作用。
由于青年文明號活動(dòng)大多在服務(wù)行業(yè)、窗口行業(yè)開展,所以對于全社會(huì)建立和規(guī)范市場信用體系尤其具有示范效應(yīng)。在我看來,這將是青年文明號活動(dòng)所能產(chǎn)生的最大社會(huì)效益,是金錢無法衡量的。
2、青年文明號活動(dòng)與青年成才
青年是青年文明號活動(dòng)的主體,通過參與青年文明號活動(dòng),青年自身也得到了發(fā)展。實(shí)踐證明,青年文明號已經(jīng)成為青年的人才高地。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇八
9月23日下午,市人社局系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)號經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在市醫(yī)保局天河分局召開,我作為市醫(yī)保局荔灣分局的代表有幸參加此次交流會(huì),獲益良多。會(huì)上,市人社局黨委黃遠(yuǎn)飛副書記對市人社系統(tǒng)的創(chuàng)號工作作了重要指示,團(tuán)市委、市團(tuán)校、《廣州青年報(bào)》的領(lǐng)導(dǎo)與參會(huì)代表進(jìn)行了精彩的分享與交流,市醫(yī)保局越秀分局、市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心和市公積金管理中心天河分部的代表分享了本單位創(chuàng)建青年文明號的經(jīng)驗(yàn)。精彩的演講及局領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)讓我對荔灣分局青年文明號今后的創(chuàng)建工作充滿信心。我分局已成功創(chuàng)建20xx年度廣州市青年文明號,下一步我們要堅(jiān)定地向著廣州市青年文明號標(biāo)兵邁進(jìn)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),結(jié)合本次參會(huì)的收獲,我覺得我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面努力:
青年文明號是一項(xiàng)團(tuán)體的工作,領(lǐng)導(dǎo)重視是順利開展工作的前提條件。越秀分局青年文明號每年于年初舉辦一次全體工作人員的青年文明號動(dòng)員大會(huì)十分值得我們學(xué)習(xí)。動(dòng)員大會(huì)可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對本部門青年文明號的重視,制定本年度工作計(jì)劃,指引工作的落實(shí),使工作有條不紊地按計(jì)劃進(jìn)行,又可以使大家更加深入了解本部門青年文明號情況,寄熱情與信心于踐行青年文明號工作。
領(lǐng)導(dǎo)的重視只是登萬丈高樓的第一步臺階,青年文明號的根本是真真切切的實(shí)干實(shí)在。名必有實(shí),事必有功。創(chuàng)號的目的和意義在于通過青年文明號的創(chuàng)建,更好地促進(jìn)中心工作,更好地培養(yǎng)和發(fā)揮青年人在工作中的積極作用和專業(yè)特長。團(tuán)市委青工青農(nóng)部麥文輝部長在會(huì)上開誠布公的說,如果是單純的為了創(chuàng)號而創(chuàng)號,奉勸不要參與了。荔灣分局與越秀分局同樣都是二級經(jīng)辦機(jī)構(gòu),我們每天都服務(wù)著前來經(jīng)辦醫(yī)保業(yè)務(wù)的參保人,我們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率以及服務(wù)效果都是我們行動(dòng)的體現(xiàn)。如何把每一次的服務(wù)做好,讓參保人滿意,都是我們于工作中的最實(shí)在。這要求著我們每一位青年文明號號手都要具備過硬的業(yè)務(wù)水平、良好的工作效率及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。荔灣分局也同樣傳承著列隊(duì)上崗、例會(huì)制度、首問首辦制、一次告知制、微笑服務(wù)等廣州醫(yī)保的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳統(tǒng),所以我們有信心一步步實(shí)現(xiàn)我們更高的目標(biāo)。
會(huì)前我們參觀了天河分局青年文明號的建設(shè),天河分局把青年文明號文化融入到每一個(gè)角落的宣傳讓我受益匪淺。從工作人員的精神面貌到分局環(huán)境的布置,再到印有青年文明號溫馨提示的窩心小卡片,每一個(gè)細(xì)節(jié)都做得無懈可擊,把青年文明號的精神貫穿著整個(gè)分局并影響著每位參保人。而在會(huì)中,市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心的微信公眾號“掃一掃,我?guī)湍钡姆?wù)概念也十分值得學(xué)習(xí)。時(shí)代在進(jìn)步,科技在進(jìn)步,社會(huì)在進(jìn)步。青年文明號的宣傳除了用最傳統(tǒng)的宣傳方法外還需要賦予跟隨社會(huì)進(jìn)步的手法。在日常中、在活動(dòng)中我們需要把青年文明號的形象建立起來,鼓勵(lì)自己,賦予人們對這個(gè)青年群體的信心。此外,我們還需要建立本部門的亮點(diǎn)服務(wù)??戳耸腥松缇窒到y(tǒng)眾多優(yōu)秀青年文明號的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)后,我頗受啟發(fā),今后我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)荔灣分局青年文明號的“五心”服務(wù),還針對荔灣老城區(qū)的特點(diǎn)進(jìn)一步探討“醫(yī)保進(jìn)社區(qū)”等荔灣特色的服務(wù),力求用荔灣服務(wù)社區(qū)特色打造屬于荔灣分局青年文明號的服務(wù)品牌。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇九
:青年文明號要在充滿活力和創(chuàng)新中前進(jìn)
承蒙省廳錯(cuò)愛,有幸參加省青年文明號考核。本人是第二考核組成員,負(fù)責(zé)考核廣州地區(qū)的省青年文明號集體,此次考核,除了體會(huì)和感觸良多外,也是本人在青年文明號創(chuàng)建歷程中的一次非常難得的絕好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次考核主要體會(huì)較深的有三點(diǎn):
一、創(chuàng)建工作停步不前,將讓青年文明號集體失去活力。考核中我們看到了這樣一個(gè)集體:青年文明號環(huán)境凌亂,墻面貼滿了東西,有青年文明號的宣傳資料、有他們認(rèn)為要上墻的各種醫(yī)療宣傳單等等,而且有些資料明顯超過5年以上沒換過。顏色更五花八門,略數(shù)了一下該集體上墻的資料起碼有6種以上不同顏色,顏色嚴(yán)重不統(tǒng)一,跟我們青年文明號環(huán)境的要求相背離。而臺賬材料也是嚴(yán)重缺失不全,看不到他們的發(fā)展和青年文明號的成長。本來,這是一個(gè)星級比較高的集體,該集體在業(yè)務(wù)上也比較強(qiáng),但他們卻沒能巧妙借助良好的.業(yè)務(wù)能力將青年文明號工作推向深入,而是讓創(chuàng)建工作停步不前甚至倒退,該集體已完全失去青年文明號該有的青春活力,讓人惋惜!
二、青年文明號建設(shè),重在特色和文化。考核中有一個(gè)新號和另一個(gè)老號給我留下深刻印象。他們無論在環(huán)境布置上還是在臺賬管理上,都有自己的創(chuàng)新和特色。他們兩個(gè)集體在環(huán)境布置上都非常注意與自己的專業(yè)文化相匹配、相統(tǒng)一,從而突顯了他們的優(yōu)越性,讓就醫(yī)環(huán)境給人以良好的舒適感,達(dá)到了青年文明號環(huán)境特色所要求的目的。臺賬管理上,他們創(chuàng)新了有自己特色的獎(jiǎng)懲手段和“青號”活動(dòng),并有效突出了自己的創(chuàng)建文化,讓人看到的是他們是真正以“創(chuàng)號”工作來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,以“創(chuàng)號”工作來有效促進(jìn)了人才的成長、成才。
三、青年文明號集體,確實(shí)是培養(yǎng)人才的搖籃。一路考核,我們是一路感慨,一路為青年文明號喝彩。在檢查過程是,不管是與各青年文明號集體的領(lǐng)導(dǎo)、成員交談還是我們考核組成員的閑聊,都感覺非常一致的是,青年文明號的創(chuàng)建過程,是最能培養(yǎng)人的一個(gè)過程,主要體現(xiàn)在:一是臺賬整理上,高度鍛煉了號手們的寫作能力、統(tǒng)籌能力和組織能力,同時(shí)更提升了大家的細(xì)心、耐心和用心度;二是環(huán)境的布置上,也高度的培育和激發(fā)了號手們的設(shè)計(jì)創(chuàng)意、藝術(shù)感和感觀美感;三是演講答辯上,也更磨練了青年號手們的臺上演示能力、演講技能和膽色風(fēng)采;四是統(tǒng)籌指導(dǎo)上,團(tuán)書記在“青號”的創(chuàng)建上起到了一個(gè)非常重要的指導(dǎo)和管理作用,青年文明號的創(chuàng)建成不成功也直接體現(xiàn)了團(tuán)書記的作為,團(tuán)書記在創(chuàng)號過程中也得到了全新的鍛煉。以上種種,都能讓一個(gè)本以為平凡的青年成長為能寫、能講、能策劃、能統(tǒng)籌的優(yōu)秀型人才。故此,近年來,不少的團(tuán)書記、號長、號手骨干在創(chuàng)號過程中得到了提拔,創(chuàng)號雖帶著辛酸和淚水,但這也給予了巨大的成長回報(bào)!
有兩點(diǎn)建議:
----紫色水晶魚
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十
1、建設(shè)先行區(qū),青年要先行。
3、德育重在堅(jiān)持,文明貴在行動(dòng)。
4、走路行車不搶道,文明安全最重要。
5、遵守文明出行,享受精彩人生。
6、履行市民公約,弘揚(yáng)文明新風(fēng)。
7、言一行總關(guān)情,攜手共創(chuàng)文明城。
8、一舉一動(dòng)建安陽美景,一草一木聚文明真情。
9、人好路好出行好,你行我行大家行。
10、與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,攜手打造文明校園!
11、創(chuàng)建文明單位,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
12、燃文明之火,鑄青春團(tuán)隊(duì)。
13、爭當(dāng)文明先鋒,青春奉獻(xiàn)蝶島。
14、城文明風(fēng),滿目和諧情。
15、樹文明標(biāo)桿,護(hù)青年形象。
16、加強(qiáng)鄰里和睦團(tuán)結(jié),營造和諧人際關(guān)系。
17、建設(shè)職業(yè)文明,創(chuàng)造一流業(yè)績。
18、建設(shè)優(yōu)美環(huán)境,保持優(yōu)良秩序。
19、注重優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做服務(wù)標(biāo)兵。
20、同住一座城,共愛一個(gè)家。
21、公德記心中,文明見行動(dòng)。
22、人人文明出行,路路暢通安寧。
23、人人動(dòng)手參與創(chuàng)建,個(gè)個(gè)爭當(dāng)文明員工。
24、創(chuàng)建文明單位,提升企業(yè)品位。
25、佳節(jié)伴隨您,熱忱服務(wù)您。
26、文明時(shí)時(shí)處處,創(chuàng)建點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
27、創(chuàng)建文明單位,建設(shè)和諧聯(lián)通。
28、常懷一片公德心,爭做文明好市民。
29、講社會(huì)公德,做一個(gè)守規(guī)矩的人。
30、道路通行見形象,紅綠燈前看修養(yǎng)。
31、言一行展示安陽文明,一舉一動(dòng)塑造古都形象。
32、奉獻(xiàn)于事業(yè),服務(wù)于人民。
33、遵守交通法規(guī),關(guān)愛生命旅程。
34、講個(gè)人品德,做一個(gè)有良知的人。
35、弘揚(yáng)時(shí)代精神,爭做文明先鋒。
36、藍(lán)天白云洹水碧,垂蔭綠地安陽新。
37、字路口易闖禍,一慢二看三通過。
38、激揚(yáng)青春獻(xiàn)百姓.共建和諧新大廳。
39、講文明樹新風(fēng),做文明有禮的`聯(lián)通人。
40、家庭多一份溫馨,社會(huì)多一份安寧。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十一
開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)是團(tuán)中央提出的跨世紀(jì)青年文明工程的主要組成部分,也是我公司精神文明建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)工程,旨在組織和引導(dǎo)青年職工立足崗位,誠實(shí)勞動(dòng),守信,文明從業(yè),樹立愛崗敬業(yè)。
爭創(chuàng)一流,爭創(chuàng)佳績的意識,樹立質(zhì)量第一,安全第一,效益最佳,服務(wù)最優(yōu)的管理理念,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,展示當(dāng)代青年敢于超越自我,超越別人的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)與職業(yè)文明,為建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,推動(dòng)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的講話中所提出的新理念,新思路,新舉措,新目標(biāo)等都向青年朋友們提出了新的要求,我們青年職工必須解放思想,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),實(shí)施創(chuàng)新意識,超前意識,挑戰(zhàn)意識,打造新精品,創(chuàng)出品牌,實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng),跨越發(fā)展的最高理念。
我們的目標(biāo)是;超越別人,超越自我,爭創(chuàng)一流。
xxx。
2017年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十二
**位于古運(yùn)河畔的**城東商業(yè)、居民集中區(qū),是**市重要的電信服務(wù)窗口,直接服務(wù)面積25平方公里,服務(wù)人口26萬。躍進(jìn)橋營業(yè)處是省級“青年文明號“集體、江蘇省創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)、江蘇省“五一文明示范崗“、省級“巾幗示范崗“和國家級質(zhì)量管理小組。在創(chuàng)建“青年文明號“活動(dòng)中,以中國電信集團(tuán)公司提出的“用戶至上,用心服務(wù)“的方針為指導(dǎo),以“用戶滿意-我們永恒的追求“為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶,獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
躍進(jìn)橋營業(yè)處制定了創(chuàng)建全國“青年文明號“的幾項(xiàng)硬性指標(biāo),即全面完成當(dāng)年的經(jīng)營發(fā)展指標(biāo),前臺業(yè)務(wù)受理及服務(wù)無差錯(cuò),用戶服務(wù)滿意率達(dá)到99以上,圍繞上述目標(biāo),切實(shí)抓好四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
抓教育,強(qiáng)化窗口服務(wù)意識。電信服務(wù)窗口是電信企業(yè)直接面向客戶的“臉面“,多年來他們一直重視對全體青工的服務(wù)和職業(yè)道德意識教育。
首先“軟““硬“兼施。他們規(guī)范了服務(wù)過程中的儀表、業(yè)務(wù)流程、文明用語和40句服務(wù)忌語等“硬“性措施,提高“硬“性服務(wù)的可操作性,切實(shí)做到規(guī)范服務(wù);
其次推已及人。他們在青工中組織了“假如我是一位電信用戶“,“江蘇電信人“征文等專題討論活動(dòng),以推已及人式的反向思維,讓大家換位思考,從而自覺地增強(qiáng)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;
再次典型引路。他們在共青團(tuán)員的工號牌上印上“共青團(tuán)員“標(biāo)記,讓青年團(tuán)員做好表率,對服務(wù)中的好人好事進(jìn)行表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對出現(xiàn)的問題處理考核,使創(chuàng)建工作始終洋溢著崇尚先進(jìn)、不甘落后的氛圍。
抓管理,完善規(guī)范服務(wù)體系。建立一套行之有效的服務(wù)體系,使服務(wù)工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上達(dá)到優(yōu)質(zhì),是創(chuàng)建全國“青年文明號“的內(nèi)在要求。
首先制定完善各專業(yè)工種崗位職責(zé)、值班。
主任。
“紅馬甲““藍(lán)馬甲“工作職責(zé),嚴(yán)格按照貫標(biāo)9000質(zhì)量體系中的作業(yè)指導(dǎo)書開展各項(xiàng)服務(wù)工作;
其次根據(jù)各崗臺業(yè)務(wù)受理內(nèi)容,對內(nèi)部業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)和各類業(yè)務(wù)處理流程及時(shí)進(jìn)行修改,做到持續(xù)改進(jìn);
再次加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督,設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督崗,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程跟蹤檢查,并與獎(jiǎng)金考核掛鉤,對創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出的服務(wù)明星、星級營業(yè)員在晉級、評優(yōu)中優(yōu)先考慮。根據(jù)青年文明號管理科學(xué)化和網(wǎng)絡(luò)化的要求,他們還起用了“青年文明號“管理系統(tǒng)軟件。
首先接待工作推行“三請三及時(shí)“服務(wù),即請您進(jìn)來、請喝杯茶、請?zhí)嵋庖姡?BR> 及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)、及時(shí)回訪;
其次嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制“,堅(jiān)決杜絕扯皮推諉現(xiàn)象,當(dāng)場解決用戶提出的所有問題;
再次美化環(huán)境積極創(chuàng)造良好服務(wù)氛圍,讓柜臺桌椅一塵不染,業(yè)務(wù)標(biāo)識整齊劃一,柜臺標(biāo)志定置定位。他們還對上門營銷人員提出“穿一身標(biāo)志服、戴一塊工號牌、道一聲禮貌用語、行一樣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“的規(guī)范服務(wù)要求,讓用戶感覺到中國電信的溫馨服務(wù)。
4、抓特色,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮點(diǎn)。不斷推出特色服務(wù)是創(chuàng)建全國“青年文明號“的重要舉措。
首先開quot;紅馬甲“服務(wù)方式。每當(dāng)用戶走進(jìn)躍進(jìn)橋營業(yè)處,“使用電信業(yè)務(wù)有困難,請找紅馬甲“這句話便映入眼簾。只見一名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的“紅馬甲“值班長來回穿梭于用戶之間,或帶領(lǐng)用戶辦理業(yè)務(wù)、或幫助用戶填寫業(yè)務(wù)單冊、或回答用戶的咨詢等,這一走動(dòng)式的服務(wù)方式極大地方便了用戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。其次完善服務(wù)功能。他們在窗口專門設(shè)立了“殘疾人,軍人直通車服務(wù)窗口“和“便民服務(wù)臺“,推出特殊服務(wù)和親情式服務(wù),滿足了客戶的隱含需求。
二、
推行“青年文明號服務(wù)卡“,開展電信營業(yè)“藍(lán)馬甲“服務(wù)活動(dòng)。
躍進(jìn)橋營業(yè)處開展服務(wù)工作的座右銘是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要上“星“,服務(wù)水準(zhǔn)要求“精“?!扒嗄晡拿魈柗?wù)卡“和“藍(lán)馬甲“服務(wù)就是服務(wù)工作的“精品“。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索“精品“服務(wù)方式,他們積極推行“青年文明號服務(wù)卡“活動(dòng),每當(dāng)用戶辦理業(yè)務(wù),都向用戶主動(dòng)發(fā)放聯(lián)系卡,只要用戶有需求,就上門服務(wù),這樣的個(gè)性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù),使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系,建立了與用戶的綠色通道。
你們處處為客戶著想。
家住城北三星村吳玉林客戶打來電話要求上門辦理裝機(jī)業(yè)務(wù),天下著雨,又是寒冬季節(jié),青年團(tuán)員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機(jī)業(yè)務(wù)。在跟蹤業(yè)務(wù)流程時(shí),發(fā)現(xiàn)三星村已沒有線路了,他又積極與線路部門聯(lián)系,想方設(shè)法使客戶在十天之內(nèi)通上了電話,客戶非常滿意,感慨地說,你們不怕苦,不怕累,真是處處為客戶著想。
(2)我是試試看的。
1999年10月,**汽配城的一位客戶打來電話要求給他送一張僅10元面額的“998電話卡“,青年團(tuán)員、營業(yè)班長賈蓉蓉同志接到電話后,當(dāng)即就給這位客戶送去,客戶面對從5公里以外專程送卡來的賈蓉蓉同志激動(dòng)地說“我是看了你們’一攬子’上門服務(wù)宣傳,抱著試試看的心情打了個(gè)電話,沒想到你們真的送來了,你們說到做到,服務(wù)真是太好了“。
他的服務(wù)象春風(fēng)。
象這樣感人的服務(wù)。
事跡。
在創(chuàng)建“全國青年文明號“活動(dòng)中不勝枚舉他們?yōu)橹袊娦炮A得了忠誠客戶使“青年文明號“牌匾光彩奪目、熠熠生輝。
三、開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手“活動(dòng),立足崗位爭奉獻(xiàn)。
開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手“活動(dòng),是提高青工服務(wù)技能,苦練內(nèi)功,外樹形象的重要途徑。
實(shí)行“青年崗位能手手冊“制度,實(shí)施計(jì)件工資制。
“青年崗位手冊“的主要內(nèi)容由“崗位目標(biāo)、崗位效益、崗位奉獻(xiàn)“三個(gè)部分組成,要求青工填報(bào)高于普通職工要求的標(biāo)準(zhǔn),并努力實(shí)現(xiàn)這些量化目標(biāo)。計(jì)件工資制的實(shí)施就是將每個(gè)青工的工作量和個(gè)人收入直接掛鉤,直接感受到干多干少、干好干壞不一樣,他們發(fā)揮主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的因素來發(fā)展電信業(yè)務(wù),真正體現(xiàn)出“八仙過海,各顯神通“,使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手“活動(dòng)事半功倍。
實(shí)行競爭上崗,激發(fā)青工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的熱情。
躍進(jìn)橋營業(yè)處根據(jù)經(jīng)營、服務(wù)、安全和管理的需要設(shè)置崗位,實(shí)行競爭上崗,激發(fā)了青工主動(dòng)學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)營、學(xué)管理,努力實(shí)現(xiàn)一人多職、一專多能。在實(shí)行競爭上崗的同時(shí),還為青工創(chuàng)造了必要的學(xué)習(xí)條件,每月安排人員換崗、轉(zhuǎn)崗工作,僅2001年換崗、轉(zhuǎn)崗達(dá)到80多人次,能上兩個(gè)以上崗臺的青工由過去的56上升到90,為創(chuàng)建“全國青年文明號“奠定了人才基礎(chǔ)。
實(shí)施經(jīng)營承包,促使青工立足崗位奉獻(xiàn)。
他們將原來計(jì)件工資的單純考核業(yè)務(wù)受理指標(biāo),增加“經(jīng)營發(fā)展、業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)成本、綜合管理“指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)懲政策從單項(xiàng)考核向綜合考核的跨越,經(jīng)營管理水平得到了進(jìn)一步加強(qiáng),創(chuàng)建“全國青年文明號“工作做得更實(shí)更深,更具有實(shí)際意義,也為企業(yè)贏得了經(jīng)濟(jì)效益。
開展創(chuàng)建“全國青年文明號“活動(dòng),使廣大團(tuán)員青年牢固樹立了“用戶至上,用心服務(wù)“的服務(wù)理念,提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)本領(lǐng),涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)精、素質(zhì)好的“青年崗位能手“和“青年?duì)I銷、服務(wù)明星“。
近年來該營業(yè)處均超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)20-50,用戶滿意率保持在99以上,并多次被評為**分公司“先進(jìn)營銷集體“,在物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)上取得了豐碩成果。
“雙文明建設(shè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)杯”和“優(yōu)秀業(yè)務(wù)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號。
一、以人為本,提素強(qiáng)基,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號。
在長期的青年文明號創(chuàng)建實(shí)踐中,我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。
“5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號公約日,提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號使命,勤奮工作,保障安全,服務(wù)社會(huì)。
二是依托書架建設(shè),提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導(dǎo)思想,在集體中建立了“三好書架”,通過制定圖書借閱制度、圖書管理制度,籌建青年職工讀書檔案,完善配書、管書、用書三個(gè)環(huán)節(jié),搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流舞臺,大興“講學(xué)提素”之風(fēng),并通過成立各類學(xué)習(xí)小組,強(qiáng)化讀書效果。其中,“宣傳報(bào)道小組”通過業(yè)余時(shí)間創(chuàng)辦富通信息,提高了青年職工的寫作技能;
“自學(xué)考試小組”自成立以來,先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工考取了大專、本科學(xué)歷,曾翠花還取得了中級預(yù)算員資格證書;
“練功比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術(shù)尖兵,營造了讀書育人的氛圍,增強(qiáng)了青年文明號的感召力和凝聚力。
三是開展技術(shù)練兵,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號的有力手段,廣泛開展練兵活動(dòng)。為提高青年職工的積極性,我們推出了“案例制”練功比武模式即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場,面對國外進(jìn)口的熱熔斑馬劃線車和引進(jìn)的先進(jìn)劃線施工工藝,組織全體職工進(jìn)行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練,迅速掀起了學(xué)技練兵新熱潮。
二、管理為本,創(chuàng)新理念,建設(shè)“自控型”青年文明號。
對于交通設(shè)施施工一線來說,“青年文明號”創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的工作成效上。近年來,按照****提出的“自控型”集體建設(shè)的工作重點(diǎn),我們結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,在建設(shè)“自控型”青年文明號方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
全面加強(qiáng)青年突擊隊(duì)管理規(guī)范各種圖表、職責(zé)、制度做到施工現(xiàn)場有“三牌一圖兩旗”即工程名稱牌、安全生產(chǎn)紀(jì)律宣傳牌、爭創(chuàng)“青年文明號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊(duì)旗和團(tuán)旗使“青年文明號”創(chuàng)建工作向科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中我們提出了“立足本崗自我監(jiān)控”的工作理念并把其運(yùn)用到“自控型”集體建設(shè)中促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范保質(zhì)保量高標(biāo)準(zhǔn)的完成施工任務(wù)。
一個(gè)樣,白天夜晚一個(gè)樣,雨天晴天一個(gè)樣,有檢查組與無檢查組一個(gè)樣,要求與不要求一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。幾年來,職工出勤率始終保持在
95以上,在上級主管部門標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查中多次獲得好評。
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為防范職工“失控”行為,我們推行了質(zhì)量監(jiān)督體系,成立了團(tuán)支部、團(tuán)小組和青年骨干三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),聘請團(tuán)支委、團(tuán)小組長、技術(shù)尖子為監(jiān)督員,協(xié)助落實(shí)“三檢二查”制度,即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢;
查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。
三、誠信為本,弘揚(yáng)新風(fēng),建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號。
奉獻(xiàn)的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言,教育和引導(dǎo)青年職工“愛國守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”,培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻(xiàn)意識,真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)集體青年踐行公民道德建設(shè)實(shí)施綱要的亮麗風(fēng)景線。
二是深入開展信用建設(shè)。我們在量化青年文明號信用建設(shè)示范行動(dòng)上下功夫,制作了“信用建設(shè)”宣傳牌,使“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,通過制定“承諾目標(biāo)”,運(yùn)行“承諾措施”,推行“青年職工安全信用承諾”,使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛崗成為了廣大青年職工的自覺行動(dòng)。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻(xiàn)標(biāo)兵”評選考核標(biāo)準(zhǔn),通過對奉獻(xiàn)時(shí)間、奉獻(xiàn)業(yè)績等不同方面綜合評定,讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎(jiǎng)金進(jìn)手”,極大地調(diào)動(dòng)了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。
三是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。我們成立了“青年志愿者便民服務(wù)隊(duì)”,堅(jiān)持定期開展“一助一”、“多助一”活動(dòng),利用節(jié)假日積極為公路職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng),受到廣大群眾的贊譽(yù)。在濟(jì)寧市公路管理局團(tuán)委的指導(dǎo)下,我們“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”推出了“三個(gè)一”工作法。即每年建立一個(gè)“服務(wù)基地”、每季開展一次大型活動(dòng)、每月服務(wù)一戶家庭;
提出了“四保證”的承諾即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。截止目前,“服務(wù)隊(duì)”建立段內(nèi)外青年志愿者服務(wù)基地4處。
精神,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實(shí)的行動(dòng),為****做出新的更大的貢獻(xiàn),努力在**跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十三
為進(jìn)一步弘揚(yáng)五四精神,樹立先進(jìn)榜樣,推動(dòng)全市衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號及崗位能手創(chuàng)建活動(dòng)深入開展,4月30日,xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)xx周年暨市疾控中心市級青年文明號創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)召開。
xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心青年文明號號長授旗。團(tuán)市委副書記蘇學(xué)鋒發(fā)表講話,分享了對青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識,并對團(tuán)干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示,將結(jié)合工作實(shí)際,積極投身創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)特色化服務(wù),打造品牌型窗口,提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強(qiáng)服務(wù)意識,開展溫馨服務(wù),做到服務(wù)好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年努力做到醫(yī)療服務(wù)受理零推諉,醫(yī)療服務(wù)事項(xiàng)零積壓,把病友的合理服務(wù)訴求落到實(shí)處,為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過硬本領(lǐng),開展規(guī)范服務(wù),做到質(zhì)量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年以青年文明號服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求自己,完善窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質(zhì),開展誠信服務(wù),做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),增強(qiáng)為人民健康服務(wù)的責(zé)任使命。
四、以群眾滿意為導(dǎo)向,服務(wù)公益事業(yè),做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年深入開展志愿服務(wù)在醫(yī)院等活動(dòng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,開展幫扶濟(jì)困一助一服務(wù),繼續(xù)開展送醫(yī)、送藥、送健康等公益活動(dòng)。
xxx。
20xx年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十四
一、圍繞爭創(chuàng)"全國青年文明號",切實(shí)抓好四個(gè)重要環(huán)節(jié)。
二、 推行"青年文明號服務(wù)卡",開展電信營業(yè)"藍(lán)馬甲"服務(wù)活動(dòng)。
(1) 你們處處為客戶著想
(2)我是試試看的
(3) 他的服務(wù)象春風(fēng)
三、開展?fàn)幃?dāng)"青年崗位能手"活動(dòng),立足崗位爭奉獻(xiàn)。
1、 實(shí)行"青年崗位能手手冊"制度,實(shí)施計(jì)件工資制。
2、 實(shí)行競爭上崗,激發(fā)青工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的熱情。
3、 實(shí)施經(jīng)營承包,促使青工立足崗位奉獻(xiàn)。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十五
“青年文明號”是以弘揚(yáng)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績?yōu)樽谥嫉南冗M(jìn)青年集體,它號召廣大青年人奉獻(xiàn)社會(huì)、以崗報(bào)國,它是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的寬廣舞臺,極大地引導(dǎo)著青年人愛崗敬業(yè)、積極向上、誠信做人、踏實(shí)做事。
1994年4月,江澤民同志親筆為“青年文明號”題字,充分體現(xiàn)出黨中央對共青團(tuán)事業(yè)、對中國青年人的殷切期望。如今,“青年文明號”取得了廣泛的社會(huì)認(rèn)同,產(chǎn)生了極大的綜合效益,成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)工作中一道絢麗的風(fēng)景線,激勵(lì)著一批又一批優(yōu)秀青年以“一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績、一流人才”為發(fā)展目標(biāo),把對祖國、對人民、對集體的'熱愛轉(zhuǎn)化為強(qiáng)勁動(dòng)力,熱情投身于“青年文明號”創(chuàng)建工程中,為祖國、為社會(huì)、為單位的繁榮發(fā)展添磚加瓦。
作為新時(shí)代的青年人,我們感到無上光榮!
為此,在獲得市級“青年文明號”榮譽(yù)稱號后,我們繼續(xù)開拓進(jìn)取,積極創(chuàng)建廣東省“青年文明號”,相信這次創(chuàng)建活動(dòng)一定可以將我們進(jìn)一步凝聚在一起,共同發(fā)光發(fā)熱,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,樹立白云國稅文化新內(nèi)涵,將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。
創(chuàng)建活動(dòng)需要大家都行動(dòng)起來,努力爭做傳統(tǒng)美德的傳承者、文明從業(yè)的踐行者、時(shí)代風(fēng)尚的倡導(dǎo)者,與祖國共奮進(jìn),與國稅同進(jìn)步。為此,現(xiàn)向我局全體青年同志發(fā)出以下倡議:。
要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起,爭當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵,爭做傳播文明的使者。廣泛開展“文明之星”、“青春暖流”和“溝通從心開始”等活動(dòng),熱愛本職工作,做一名愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信的文明新人。
我們要時(shí)刻把納稅人利益、集體榮耀放在心上,聚財(cái)為國,執(zhí)法為民,大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神,積極參與社會(huì)公益活動(dòng),在加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮積極作用。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位,從“小”著眼、從“實(shí)”著手,身體力行,為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
廣泛開展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動(dòng),在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關(guān)系,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。要以青年文明號志愿服務(wù)活動(dòng)為載體,動(dòng)員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號的先鋒模范,用自己良好的形象影響他人,用自己的文明行動(dòng)感召他人,讓青年文明號獲得更廣泛的社會(huì)影響和社會(huì)認(rèn)同,讓青年文明號的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。
青年有著開風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng),蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,大膽實(shí)踐,竭誠奉獻(xiàn),以關(guān)心社會(huì)、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo),千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能,始終保持青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)的生命力。
團(tuán)結(jié)的力量是無窮的,我們要牢固樹立團(tuán)隊(duì)意識和集體觀念,在黨組織和團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,大力強(qiáng)化主人翁意識和對企業(yè)的忠誠度,團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助互愛,成為一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
人生只有一次青春,但是,如果我們把自己的努力奮斗與國家的興衰和企業(yè)的發(fā)展融為一體,實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展,我們就能贏得永恒的青春。
讓我們攜起手來,與祖國共奮進(jìn),與企業(yè)同發(fā)展,以自己的滿腔熱血譜寫更加響亮的青春之歌!
xxx。
2017年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十六
躍進(jìn)橋營業(yè)處開展服務(wù)工作的座右銘是:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要上"星",服務(wù)水準(zhǔn)要求"精"。"青年文明號服務(wù)卡"和"藍(lán)馬甲"服務(wù)就是服務(wù)工作的"精品"。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索"精品"服務(wù)方式,他們積極推行"青年文明號服務(wù)卡"活動(dòng),每當(dāng)用戶辦理業(yè)務(wù),都向用戶主動(dòng)發(fā)放聯(lián)系卡,只要用戶有需求,就上門服務(wù),這樣的個(gè)性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù),使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系,建立了與用戶的綠色通道。
2、"藍(lán)馬甲"服務(wù)是他們的驕傲。他們不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,改變等客上門為主動(dòng)上門服務(wù),創(chuàng)造性地在全國率先推出了"藍(lán)馬甲"上門服務(wù)舉施,實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作的"零距離"。首先在服務(wù)內(nèi)容上,不斷擴(kuò)展服務(wù)的范圍和深度,努力提高用戶滿意率;其次在服務(wù)方式上,實(shí)行預(yù)約服務(wù)、便民服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù),提高服務(wù)工作的有效性。他們還推出了"比職業(yè)道德,看愛崗敬業(yè)意識強(qiáng)不強(qiáng);比服務(wù)水平,看對客戶主動(dòng)服務(wù)程度;比工作實(shí)績,看誰的貢獻(xiàn)大"的"三比三看"競賽活動(dòng),激發(fā)團(tuán)員青年把三尺柜臺當(dāng)舞臺,以客戶為軸心,轉(zhuǎn)動(dòng)服務(wù)的輪盤,用周到、真誠的服務(wù)換取客戶對中國電信的信賴,服務(wù)圍繞用戶轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花,轉(zhuǎn)出了服務(wù)過程中的"你"、"我"、"她":
(1)你們處處為客戶著想
家住城北三星村吳玉林客戶打來電話要求上門辦理裝機(jī)業(yè)務(wù),天下著雨,又是寒冬季節(jié),青年團(tuán)員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機(jī)業(yè)務(wù)。在跟蹤業(yè)務(wù)流程時(shí),發(fā)現(xiàn)三星村已沒有線路了,他又積極與線路部門聯(lián)系,想方設(shè)法使客戶在十天之內(nèi)通上了電話,客戶非常滿意,感慨地說,你們不怕苦,不怕累,真是處處為客戶著想。
(2)我是試試看的
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十七
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“五四”精神,樹立先進(jìn)榜樣,推動(dòng)全市衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號”及“崗位能手”創(chuàng)建活動(dòng)深入開展,4月30日,xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)98周年暨市疾控中心市級“青年文明號”創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)召開。
xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心“青年文明號”號長授旗。團(tuán)市委副書記蘇學(xué)鋒發(fā)表講話,分享了對“青年文明號”創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識,并對團(tuán)干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示,將結(jié)合工作實(shí)際,積極投身創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)特色化服務(wù),打造品牌型窗口,提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強(qiáng)服務(wù)意識,開展溫馨服務(wù),做到服務(wù)好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年努力做到“醫(yī)療服務(wù)受理零推諉,醫(yī)療服務(wù)事項(xiàng)零積壓”,把病友的合理服務(wù)訴求落到實(shí)處,為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過硬本領(lǐng),開展規(guī)范服務(wù),做到質(zhì)量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年以青年文明號服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求自己,完善窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質(zhì),開展誠信服務(wù),做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),增強(qiáng)為人民健康服務(wù)的責(zé)任使命。
四、以群眾滿意為導(dǎo)向,服務(wù)公益事業(yè),做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”等活動(dòng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,開展幫扶濟(jì)困“一助一”服務(wù),繼續(xù)開展“送醫(yī)、送藥、送健康”等公益活動(dòng)。
xxx。
20xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十八
青年朋友們:
今天,我們作為全省建設(shè)系統(tǒng)青年文明號先進(jìn)集體代表和青年崗位能手,在這里聚集一堂,共同紀(jì)念青年文明號活動(dòng)開展十周年,共商建設(shè)系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)建工作大計(jì),我們深感榮幸,同時(shí)也深知肩上重?fù)?dān)。本次表彰座談會(huì)的召開,是建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)一步深化青年文明號創(chuàng)建工作的一個(gè)新的重要起點(diǎn),對我們有著極大的鼓舞和鞭策作用。我們決心以今天的會(huì)議為起點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,再接再厲,爭取更大的成績。為此,我們向全省建設(shè)系統(tǒng)各行業(yè)、各戰(zhàn)線的廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年鄭重倡議:
一、我們要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起,爭當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵,爭做傳播文明的使者。廣泛開展“青年文明號踐諾牌”、“崗位創(chuàng)佳績,青春獻(xiàn)城建” 和“樹行業(yè)新風(fēng),讓人民滿意”等活動(dòng),使他們熱愛本職工作,做一名愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信的.文明新人。
二、我們要立足崗位建功成才,刻苦鉆研,做技能高超、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀青年集體。要通過開展勞動(dòng)競賽、服務(wù)承諾、技能示范等活動(dòng),深入開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動(dòng),將爭當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)從技術(shù)崗位延伸到管理、服務(wù)等崗位,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位,從“小”著眼、從“實(shí)”著手,身體力行,為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、我們要珍惜青年文明號榮譽(yù),愛護(hù)青年文明號品牌,把青年文明號培育成建設(shè)行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動(dòng),在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關(guān)系,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。要以青年文明號志愿服務(wù)活動(dòng)為載體,動(dòng)員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號的先鋒模范,用自己良好的形象影響他人,用自己的文明行動(dòng)感召他人,讓青年文明號獲得更廣泛的社會(huì)影響和社會(huì)認(rèn)同,讓青年文明號的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。
四、我們要敢于實(shí)踐,樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新。青年有著開風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng),蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,大膽實(shí)踐,竭誠奉獻(xiàn),以關(guān)心社會(huì)、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo),千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能,始終保持青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)的生命力。
全省建設(shè)系統(tǒng)廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年,讓我們迅速行動(dòng)起來,在共青團(tuán)的旗幟下,積極投身湖北全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大實(shí)踐,立足本職崗位,團(tuán)結(jié)拼搏,以高度的職業(yè)文明,揮灑自己的青春與熱血,譜寫無私奉獻(xiàn)的青春之歌,為推動(dòng)湖北建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,作出無愧于時(shí)代的新貢獻(xiàn)。
倡議人:xxx
20xx年x月x日
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十九
今天,我們作為全省建設(shè)系統(tǒng)青年文明號先進(jìn)集體代表和青年崗位能手,在這里聚集一堂,共同紀(jì)念青年文明號活動(dòng)開展十周年,共商建設(shè)系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)建工作大計(jì),我們深感榮幸,同時(shí)也深知肩上重?fù)?dān)。本次表彰座談會(huì)的召開,是建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)一步深化青年文明號創(chuàng)建工作的一個(gè)新的重要起點(diǎn),對我們有著極大的`鼓舞和鞭策作用。本篇文章來自資料管理下載。我們決心以今天的會(huì)議為起點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,再接再厲,爭取更大的成績。為此,我們向全省建設(shè)系統(tǒng)各行業(yè)、各戰(zhàn)線的廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年鄭重倡議:
一、我們要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起,爭當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵,爭做傳播文明的使者。廣泛開展“青年文明號踐諾牌”、“崗位創(chuàng)佳績,青春獻(xiàn)城建”和“樹行業(yè)新風(fēng),讓人民滿意”等活動(dòng),使他們熱愛本職工作,做一名愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信的文明新人。
二、我們要立足崗位建功成才,刻苦鉆研,做技能高超、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀青年集體。要通過開展勞動(dòng)競賽、服務(wù)承諾、技能示范等活動(dòng),深入開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動(dòng),將爭當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)從技術(shù)崗位延伸到管理、服務(wù)等崗位,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位,從“小”著眼、從“實(shí)”著手,身體力行,為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、我們要珍惜青年文明號榮譽(yù),愛護(hù)青年文明號品牌,把青年文明號培育成建設(shè)行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動(dòng),在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關(guān)系,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。本篇文章來自資料管理下載。要以青年文明號志愿服務(wù)活動(dòng)為載體,動(dòng)員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號的先鋒模范,用自己良好的形象影響他人,用自己的文明行動(dòng)感召他人,讓青年文明號獲得更廣泛的社會(huì)影響和社會(huì)認(rèn)同,讓青年文明號的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。
四、我們要敢于實(shí)踐,樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新。青年有著開風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng),蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,大膽實(shí)踐,竭誠奉獻(xiàn),以關(guān)心社會(huì)、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo),千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能,始終保持青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)的生命力。
全省建設(shè)系統(tǒng)廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年,讓我們迅速行動(dòng)起來,在共青團(tuán)的旗幟下,積極投身湖北全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大實(shí)踐,立足本職崗位,團(tuán)結(jié)拼搏,以高度的職業(yè)文明,揮灑自己的青春與熱血,譜寫無私奉獻(xiàn)的青春之歌,為推動(dòng)湖北建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,作出無愧于時(shí)代的新貢獻(xiàn)。
五四青年節(jié)賀信精選范本。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇二十
根據(jù)遼寧省創(chuàng)建青年文明號精神,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹青年文明號文件,結(jié)合年終考評,進(jìn)行自查和總結(jié)。今年我系統(tǒng)創(chuàng)建省級青年文明號2家,市級青年文明號1家。青年文明號工作的開展主要以信用建設(shè)為載體,結(jié)合效能建設(shè)和民主評議行風(fēng)工作,圍繞全系統(tǒng)中心任務(wù),推進(jìn)青年文明號,努力做到“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”?,F(xiàn)將創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)素質(zhì)教育,提高隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
(1)首先把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和改進(jìn)青年思想政治素質(zhì)、開展理想信念教育為首要任務(wù)來抓。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,做到時(shí)間到位,人員到位,內(nèi)容到位。以座談會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,學(xué)習(xí)《中國青年報(bào)》有關(guān)文章,學(xué)習(xí)《中國青年文明號巡禮》、有關(guān)創(chuàng)建文章,學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告,學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆四中全會(huì)精神,努力提高職工的政治思想水平,提高青年文明號創(chuàng)建理論水平,把信用建設(shè)提到講政治的高度。
(2)結(jié)合民主評議行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能創(chuàng)建活動(dòng),組織《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》知識競賽,提高職工對“誠實(shí)守信,有為才有位”的認(rèn)識,意識到:誠信守諾,愛崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號爭創(chuàng)一流的時(shí)代風(fēng)采,發(fā)揚(yáng)我系統(tǒng)團(tuán)員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌的必然要求,也是提倡行業(yè)新風(fēng)的精神支柱,更是愛黨愛國、實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。落實(shí)以“青年文明號服務(wù)卡”為載體的青年文明號回訪活動(dòng)。在信用示范活動(dòng)期間,我系統(tǒng)以“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),廣泛開展對服務(wù)對象進(jìn)行一次全面回訪活動(dòng),了解服務(wù)對象質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)的滿意程度。通過水果市場文明服務(wù),市場管理人員掛牌服務(wù),市場廣播宣傳,化肥質(zhì)量信譽(yù)卡,質(zhì)量監(jiān)督電話公開等形式進(jìn)行宣傳,深受廣大群眾的歡迎。
從我系統(tǒng)就組成一支化肥市場調(diào)研組。深入全地區(qū)農(nóng)村走家串戶,了解化肥需求和農(nóng)民對化肥的質(zhì)量、品種、價(jià)格的要求是什么?對本企業(yè)經(jīng)營、服務(wù)有什么評價(jià)和要求?宣傳科學(xué)施肥,回來后形成專題報(bào)告,最后做為經(jīng)營部制定經(jīng)營決策的依據(jù)。通過走訪,了解到農(nóng)民對中低價(jià)格、肥效較好的復(fù)合肥非常滿意,及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨渠道和品種,春季滿足了農(nóng)民的需求。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的信賴。企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是經(jīng)營化肥,他們以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,幾年來,他們?yōu)檗r(nóng)服務(wù)不僅說在嘴上,而且落實(shí)在行動(dòng)上,購銷旺季,干部職工沒有公休日,沒有作息時(shí)間,保證全天候供應(yīng),農(nóng)民不管什么時(shí)候來進(jìn)貨,做到及時(shí)開票付貨。堅(jiān)持送貨制度,對全縣種植大戶和個(gè)別無運(yùn)力的困難戶都做到心中有數(shù),按他們的要求把肥送到他們家,堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān),凡是無生產(chǎn)廠家、無經(jīng)營許可證的偽劣肥一律不進(jìn),農(nóng)民認(rèn)可的化肥在銷售前均把肥樣送到技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢驗(yàn)后,方可銷售。
堅(jiān)持合理作價(jià),讓利于民。不搞搭配肥,不搞緊俏肥加高價(jià),不搞囤積居奇,獲取暴利?!扒嗄晡拿魈柗?wù)卡”制作規(guī)范,有七大項(xiàng)承諾和監(jiān)督人電話來水果市場交易及購買化肥的農(nóng)民均送上一張,同時(shí)利用周六周日上街宣傳。兌現(xiàn)服務(wù)承諾。設(shè)立了投訴電話和投訴箱,迄今保持零投訴。
水果公司則把服務(wù)的著眼點(diǎn)、落腳點(diǎn)放在為三農(nóng)服務(wù)上。首先改變經(jīng)營思想和經(jīng)營作風(fēng),樹立市場和服務(wù)兩個(gè)觀念,打破坐門等客的常規(guī),走出市場,走進(jìn)農(nóng)家把服務(wù)延伸到田間地頭,**縣大巴鄉(xiāng)車新村是新開發(fā)的葡萄村,可葡萄豐收了農(nóng)民都一籌莫展,平日里只知道花錢買東西,卻不知道怎樣賣東西,了解農(nóng)民賣果難,主動(dòng)上門服務(wù),把車新的巨峰葡萄請進(jìn)市場,介紹到外地,銷售一路看好。就這樣,我們把服務(wù)的觸角延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域,使果品供產(chǎn)銷的鏈條越拉越長,產(chǎn)業(yè)越做越大,正是這種親商、敬商、扶商、助商的服務(wù)的態(tài)度和經(jīng)營作風(fēng)使許多的`客商舍近求遠(yuǎn),慕名而來,綏中、朝陽的客戶繞行幾百里來這里經(jīng)營,北寧、冷家溝的果農(nóng)80%在這里安家。市場內(nèi)規(guī)范文明服務(wù)用語,禁用服務(wù)忌語。對辦事者做到“五個(gè)一”:“一張笑臉相迎、一句文明用語、一張椅子請座、一杯茶水請喝、一個(gè)明確答復(fù)”。不斷提高服務(wù)水平,實(shí)行掛牌服務(wù)。市場內(nèi)懸掛大型電子顯示屏。隨時(shí)播放當(dāng)天的市場行情及天氣情況。同時(shí)與市供銷社興農(nóng)網(wǎng)站連網(wǎng),擴(kuò)大宣傳力度。
(3)開展“號戶”結(jié)對活動(dòng),增強(qiáng)職工的凝聚力。開展“青年文明號服務(wù)卡”助萬家活動(dòng),把服務(wù)從崗位延伸到社會(huì)。到村屯調(diào)查,上門服務(wù)。扶貧幫困,35歲以下青年均結(jié)對,共有3個(gè)“號戶”結(jié)對,幫助烈、軍屬,五保戶、下崗職工、殘疾人、失學(xué)兒童、孤寡老人、困難戶。**縣中農(nóng)公司繼續(xù)資助2名特困職工子女學(xué)習(xí),在開學(xué)之前為其送去了200元錢和學(xué)習(xí)用具。水果公司作到三確保,三必訪:一確保職工工資按月及時(shí)發(fā)放;二確保養(yǎng)老保險(xiǎn)足額上繳;三確保離退休人員的養(yǎng)老金及時(shí)領(lǐng)齲三必訪是:職工家的婚喪嫁取必訪;職工生病,住院必訪;職工家庭有困難的必訪。一年來,公司無一例因本單位的事情上訪。救助困難職工子女上學(xué)。每年學(xué)前送去書包、本、筆及200元錢。
在“青年文明號”爭創(chuàng)活動(dòng)中,做到爭全國保省級,加強(qiáng)“青年文明號”的監(jiān)督管理,嚴(yán)格執(zhí)行《管理辦法》和《年檢制度》,首先對申報(bào)的全國“青年文明號”**縣中農(nóng)公司及申報(bào)的2家省級“青年文明號”市果品食雜公司、**縣紅帽子供銷社做了深入調(diào)查,利用1周時(shí)間對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、辦事效率、公示承諾等項(xiàng)進(jìn)行了檢查,并及時(shí)申報(bào),對原有全國“青年文明號”集體,省級“青年文明”和市級“青年文明號”集體儲(chǔ)運(yùn)公司采取檢查、監(jiān)督的考核辦法,進(jìn)行了自檢。
二、加強(qiáng)管理,爭創(chuàng)典型。
1、市供銷社黨委副書記孫和平親自掛帥,抓青年文明號建設(shè),基層公司每年有年度總結(jié)和下年工作計(jì)劃并均上報(bào)市社團(tuán)委。開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)示范月;學(xué)習(xí)十六大報(bào)告;學(xué)習(xí)“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”;信用建設(shè)創(chuàng)建示范單位。2、創(chuàng)建活動(dòng)有主題,有聲勢,掛過街橫幅。做到青年文明號、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行評工作緊密結(jié)合,創(chuàng)建工作做到“五個(gè)有”:有報(bào)道、有專欄、有活動(dòng)室、有檢查、有總結(jié)等。3按規(guī)定把文明號牌匾、承諾內(nèi)容、服務(wù)公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺等上墻公布。
2、本文明號員工文明禮貌、著裝整潔、辦公場所美觀整齊、服務(wù)效果良好。
3、辦公環(huán)境優(yōu)美,門前綠化美化,整潔衛(wèi)生。
4、開展崗位練兵和技能比賽。主要有以珠算、點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)等為主要項(xiàng)目,開展崗位練兵活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。
今后,在開展青年文明號爭創(chuàng)活動(dòng)中,要立足實(shí)際,通過學(xué)習(xí)教育,不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),使創(chuàng)建活動(dòng)更上一層樓。
**市供銷社團(tuán)委。
2010月12日。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇二十一
根據(jù)遼寧省創(chuàng)建青年文明號精神,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹青年文明號文件,結(jié)合年終考評,進(jìn)行自查和總結(jié)。今年我系統(tǒng)創(chuàng)建省級青年文明號2家,市級青年文明號1家。青年文明號工作的開展主要以信用建設(shè)為載體,結(jié)合效能建設(shè)和民主評議行風(fēng)工作,圍繞全系統(tǒng)中心任務(wù),推進(jìn)青年文明號,努力做到“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”?,F(xiàn)將創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)素質(zhì)教育,提高隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
(1)首先把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和改進(jìn)青年思想政治素質(zhì)、開展理想信念教育為首要任務(wù)來抓。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,做到時(shí)間到位,人員到位,內(nèi)容到位。以座談會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,學(xué)習(xí)《中國青年報(bào)》有關(guān)文章,學(xué)習(xí)《中國青年文明號巡禮》、有關(guān)創(chuàng)建文章,學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告,學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆四中全會(huì)精神,努力提高職工的政治思想水平,提高青年文明號創(chuàng)建理論水平,把信用建設(shè)提到講政治的高度。
(2)結(jié)合民主評議行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能創(chuàng)建活動(dòng),組織《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》知識競賽,提高職工對“誠實(shí)守信,有為才有位”的認(rèn)識,意識到:誠信守諾,愛崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號爭創(chuàng)一流的時(shí)代風(fēng)采,發(fā)揚(yáng)我系統(tǒng)團(tuán)員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌的必然要求,也是提倡行業(yè)新風(fēng)的精神支柱,更是愛黨愛國、實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。落實(shí)以“青年文明號服務(wù)卡”為載體的青年文明號回訪活動(dòng)。在信用示范活動(dòng)期間,我系統(tǒng)以“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),廣泛開展對服務(wù)對象進(jìn)行一次全面回訪活動(dòng),了解服務(wù)對象質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)的滿意程度。通過水果市場文明服務(wù),市場管理人員掛牌服務(wù),市場廣播宣傳,化肥質(zhì)量信譽(yù)卡,質(zhì)量監(jiān)督電話公開等形式進(jìn)行宣傳,深受廣大群眾的歡迎。
從我系統(tǒng)就組成一支化肥市場調(diào)研組。深入全地區(qū)農(nóng)村走家串戶,了解化肥需求和農(nóng)民對化肥的質(zhì)量、品種、價(jià)格的要求是什么?對本企業(yè)經(jīng)營、服務(wù)有什么評價(jià)和要求?宣傳科學(xué)施肥,回來后形成專題報(bào)告,最后做為經(jīng)營部制定經(jīng)營決策的依據(jù)。通過走訪,了解到農(nóng)民對中低價(jià)格、肥效較好的復(fù)合肥非常滿意,及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨渠道和品種,春季滿足了農(nóng)民的需求。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的信賴。企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是經(jīng)營化肥,他們以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,幾年來,他們?yōu)檗r(nóng)服務(wù)不僅說在嘴上,而且落實(shí)在行動(dòng)上,購銷旺季,干部職工沒有公休日,沒有作息時(shí)間,保證全天候供應(yīng),農(nóng)民不管什么時(shí)候來進(jìn)貨,做到及時(shí)開票付貨。堅(jiān)持送貨制度,對全縣種植大戶和個(gè)別無運(yùn)力的困難戶都做到心中有數(shù),按他們的要求把肥送到他們家,堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān),凡是無生產(chǎn)廠家、無經(jīng)營許可證的偽劣肥一律不進(jìn),農(nóng)民認(rèn)可的化肥在銷售前均把肥樣送到技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢驗(yàn)后,方可銷售。
堅(jiān)持合理作價(jià),讓利于民。不搞搭配肥,不搞緊俏肥加高價(jià),不搞囤積居奇,獲取暴利。“青年文明號服務(wù)卡”制作規(guī)范,有七大項(xiàng)承諾和監(jiān)督人電話來水果市場交易及購買化肥的農(nóng)民均送上一張,同時(shí)利用周六周日上街宣傳。兌現(xiàn)服務(wù)承諾。設(shè)立了投訴電話和投訴箱,迄今保持零投訴。
水果公司則把服務(wù)的著眼點(diǎn)、落腳點(diǎn)放在為三農(nóng)服務(wù)上。首先改變經(jīng)營思想和經(jīng)營作風(fēng),樹立市場和服務(wù)兩個(gè)觀念,打破坐門等客的常規(guī),走出市場,走進(jìn)農(nóng)家把服務(wù)延伸到田間地頭,**縣大巴鄉(xiāng)車新村是新開發(fā)的葡萄村,可葡萄豐收了農(nóng)民都一籌莫展,平日里只知道花錢買東西,卻不知道怎樣賣東西,了解農(nóng)民賣果難,主動(dòng)上門服務(wù),把車新的巨峰葡萄請進(jìn)市場,介紹到外地,銷售一路看好。就這樣,我們把服務(wù)的觸角延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域,使果品供產(chǎn)銷的鏈條越拉越長,產(chǎn)業(yè)越做越大,正是這種親商、敬商、扶商、助商的服務(wù)的態(tài)度和經(jīng)營作風(fēng)使許多的`客商舍近求遠(yuǎn),慕名而來,綏中、朝陽的客戶繞行幾百里來這里經(jīng)營,北寧、冷家溝的果農(nóng)80%在這里安家。市場內(nèi)規(guī)范文明服務(wù)用語,禁用服務(wù)忌語。對辦事者做到“五個(gè)一”:“一張笑臉相迎、一句文明用語、一張椅子請座、一杯茶水請喝、一個(gè)明確答復(fù)”。不斷提高服務(wù)水平,實(shí)行掛牌服務(wù)。市場內(nèi)懸掛大型電子顯示屏。隨時(shí)播放當(dāng)天的市場行情及天氣情況。同時(shí)與市供銷社興農(nóng)網(wǎng)站連網(wǎng),擴(kuò)大宣傳力度。
(3)開展“號戶”結(jié)對活動(dòng),增強(qiáng)職工的凝聚力。開展“青年文明號服務(wù)卡”助萬家活動(dòng),把服務(wù)從崗位延伸到社會(huì)。到村屯調(diào)查,上門服務(wù)。扶貧幫困,35歲以下青年均結(jié)對,共有3個(gè)“號戶”結(jié)對,幫助烈、軍屬,五保戶、下崗職工、殘疾人、失學(xué)兒童、孤寡老人、困難戶。**縣中農(nóng)公司繼續(xù)資助2名特困職工子女學(xué)習(xí),在開學(xué)之前為其送去了200元錢和學(xué)習(xí)用具。水果公司作到三確保,三必訪:一確保職工工資按月及時(shí)發(fā)放;二確保養(yǎng)老保險(xiǎn)足額上繳;三確保離退休人員的養(yǎng)老金及時(shí)領(lǐng)齲三必訪是:職工家的婚喪嫁取必訪;職工生病,住院必訪;職工家庭有困難的必訪。一年來,公司無一例因本單位的事情上訪。救助困難職工子女上學(xué)。每年學(xué)前送去書包、本、筆及200元錢。
在“青年文明號”爭創(chuàng)活動(dòng)中,做到爭全國保省級,加強(qiáng)“青年文明號”的監(jiān)督管理,嚴(yán)格執(zhí)行《管理辦法》和《年檢制度》,首先對申報(bào)的全國“青年文明號”**縣中農(nóng)公司及申報(bào)的2家省級“青年文明號”市果品食雜公司、**縣紅帽子供銷社做了深入調(diào)查,利用1周時(shí)間對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、辦事效率、公示承諾等項(xiàng)進(jìn)行了檢查,并及時(shí)申報(bào),對原有全國“青年文明號”集體,省級“青年文明”和市級“青年文明號”集體儲(chǔ)運(yùn)公司采取檢查、監(jiān)督的考核辦法,進(jìn)行了自檢。
二、加強(qiáng)管理,爭創(chuàng)典型。
1、市供銷社黨委副書記孫和平親自掛帥,抓青年文明號建設(shè),基層公司每年有年度總結(jié)和下年工作計(jì)劃并均上報(bào)市社團(tuán)委。開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)示范月;學(xué)習(xí)十六大報(bào)告;學(xué)習(xí)“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”;信用建設(shè)創(chuàng)建示范單位。2、創(chuàng)建活動(dòng)有主題,有聲勢,掛過街橫幅。做到青年文明號、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行評工作緊密結(jié)合,創(chuàng)建工作做到“五個(gè)有”:有報(bào)道、有專欄、有活動(dòng)室、有檢查、有總結(jié)等。3按規(guī)定把文明號牌匾、承諾內(nèi)容、服務(wù)公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺等上墻公布。
2、本文明號員工文明禮貌、著裝整潔、辦公場所美觀整齊、服務(wù)效果良好。
3、辦公環(huán)境優(yōu)美,門前綠化美化,整潔衛(wèi)生。
4、開展崗位練兵和技能比賽。主要有以珠算、點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)等為主要項(xiàng)目,開展崗位練兵活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。
今后,在開展青年文明號爭創(chuàng)活動(dòng)中,要立足實(shí)際,通過學(xué)習(xí)教育,不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),使創(chuàng)建活動(dòng)更上一層樓。
**市供銷社團(tuán)委。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇一
20xx年x月x日,我榮幸參加了xx市團(tuán)委舉辦的青年文明號負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,為期兩天的學(xué)習(xí)雖然短暫,卻讓我受益匪淺。
青年是充滿朝氣的,最具活力和創(chuàng)造力的群體,是創(chuàng)新的主力軍。開展青年文明號創(chuàng)建活動(dòng),是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,青年是人生中的黃金階段,是經(jīng)歷最旺盛的時(shí)期,要培養(yǎng)青年的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神,展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,“青年文明號”活動(dòng)為所有青年提供了展示自己的平臺。
青年文明號活動(dòng)始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針,積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。
青年文明號活動(dòng)將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo),始終堅(jiān)持以效益論英雄,以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣,形成了積極的導(dǎo)向。
作為稅務(wù)人員我們要不斷提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)為納稅人服務(wù)的需要。
“青年文明號”是優(yōu)秀青年集體的標(biāo)桿,是基層管理的先進(jìn)模式,是經(jīng)得起競爭考驗(yàn)的名牌,正在成為青年集體崇高榮譽(yù)的標(biāo)志,成為當(dāng)代青年倡導(dǎo)職業(yè)文明,建功立業(yè)的一面旗幟。創(chuàng)建青年文明號的關(guān)鍵不在于標(biāo)新立異,而在于堅(jiān)持。特別是在工作方面要加強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)精神,工作理念要?jiǎng)?chuàng)新,工作內(nèi)容要?jiǎng)?chuàng)新,工作方法要?jiǎng)?chuàng)新。如何將“青年文明號”的創(chuàng)建工作做好并讓其不斷發(fā)展,是我們每位青年義不容辭的責(zé)任。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是短暫的,然而學(xué)習(xí)的收獲將對我今后做人、做事、工作、學(xué)習(xí)起到積極作用,我會(huì)把學(xué)到的東西貫穿融入我的工作學(xué)習(xí)中,改變態(tài)度、改進(jìn)方法、提高認(rèn)識,干一行,愛一行,專一行,盡心盡責(zé)地干好自己的本職工作,不斷提高思想理論素養(yǎng)和生活實(shí)踐修養(yǎng),注重錘煉道德品質(zhì),不斷開拓新視野,勇于進(jìn)取創(chuàng)新,為地稅事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇二
青年文明號的創(chuàng)建是提高集體素質(zhì)、個(gè)人素質(zhì)的最有效手段,開創(chuàng)青年文明號,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn)。青年文明號是以青年為主體,再生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。
創(chuàng)建青年文明號的活動(dòng),旨在組織和引導(dǎo)青年立足本崗位誠實(shí)勞動(dòng),文明從業(yè),樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、效益、安全競爭、服務(wù)等觀念,在全社會(huì)展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)和企事業(yè)單位的良好形象,倡導(dǎo)職業(yè)道德和職業(yè)文明。
全面創(chuàng)新,青年文明號活動(dòng)內(nèi)涵不斷豐富。青年文明號活動(dòng)著眼于加強(qiáng)和完善管理,積極推動(dòng)全面創(chuàng)新,使這項(xiàng)活動(dòng)不僅成為職業(yè)文明建設(shè)的有效途徑,也成為優(yōu)化基層管理單元的科學(xué)模式。各地以軍事化上崗和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為基本要求,在工業(yè)企業(yè)開展青年文明號活動(dòng),通過制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化行業(yè)規(guī)范,分解管理目標(biāo),完善崗位工作責(zé)任制,引導(dǎo)青年文明號集體積極探索適應(yīng)企業(yè)自身特點(diǎn)的管理模式、管理方法和管理手段,實(shí)現(xiàn)管理具體化和人格化,使青年文明號成為管理創(chuàng)新的一種模式。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇三
精神文明建設(shè)是一個(gè)長期的漸進(jìn)的過程,不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手,切實(shí)解決群眾身邊的問題,才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾,青年文明號活動(dòng)正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”,以辦事業(yè)、抓工程的'方式積極推進(jìn),必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化,構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。
先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗-等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動(dòng)從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型,深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以此激勵(lì)青年,影響社會(huì),推青年文明號活動(dòng)適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平,提高生活質(zhì)量的客觀要求,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi),開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。
青年文明號活動(dòng)正是從服務(wù)入手,在服務(wù)上做文章,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn),幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù),改善服務(wù),加強(qiáng)管理,為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。
第二,青年文明號活動(dòng)調(diào)動(dòng)了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體,其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。
第三,青年文明號活動(dòng)幫助企業(yè)塑造良好形象,贏得良好信譽(yù)。
第四,青年文明號活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象,企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善,經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強(qiáng)烈需求,開展崗位訓(xùn)練,營造公平競爭環(huán)境,推動(dòng)了一大批青年人才脫穎而出。
青年文明號活動(dòng)始終把服務(wù)青年成長成才作為根本出發(fā)點(diǎn),從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練,在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵(lì)青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進(jìn),造成積極氛圍,使青年具有光榮感和自豪感。同時(shí),不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭,強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心,引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)向上。另外,通過推行服務(wù)卡、開展助萬家等方式也激勵(lì)青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn),更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動(dòng)青年成才。幾年來,青年文明號活動(dòng)培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型,有的在全國都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情,推動(dòng)青年建功成才。
青年文明號活動(dòng),幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體,也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一-大批先進(jìn)個(gè)人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德,也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能??梢哉f,一個(gè)個(gè)青年文明號,成為一個(gè)個(gè)培養(yǎng)青年人才的基地,成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校,從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)道德建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律,把自律與他律有機(jī)結(jié)合起來,形成了自我激勵(lì)與社會(huì)約束相結(jié)合的職業(yè)道德機(jī)制。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇四
創(chuàng)新的希望在于青年,青年是最具活力,最具創(chuàng)造力的群體。青年文明號要以激發(fā)青年創(chuàng)新潛能,培養(yǎng)高素質(zhì)青年人才為目標(biāo),著眼于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)青年職工學(xué)習(xí)新知識,掌握新技術(shù),采用新技能為群眾提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。在工作方式上,青年文明號要積極探索適應(yīng)青年成才需要,符合青年特點(diǎn)的形式,開展各種具有行業(yè)特色的崗位培訓(xùn)、技術(shù)練兵、技能比武、導(dǎo)師帶徒等活動(dòng),有效提高青年教師學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性,從而發(fā)現(xiàn)和樹立一大批先進(jìn)典型,培養(yǎng)大批適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的高素質(zhì)青年人才。實(shí)踐證明,作為青年文明號,只有每一個(gè)成員都有自覺學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新的理念和行動(dòng),才能永葆青春、永葆活力。.
一、創(chuàng)建“青年文明號”是順應(yīng)時(shí)代要求,與時(shí)具進(jìn)的必然要求。
首先,開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)是進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的重要載體,是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。它是以青年為主體,在工作中創(chuàng)建體現(xiàn)高度的職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng),旨在組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位,誠實(shí)勞動(dòng),文明從業(yè),樹立適應(yīng)新形勢下的一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切全面服務(wù)學(xué)生的新觀念,在全社會(huì)展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)和職業(yè)文明,為推動(dòng)社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明進(jìn)步做貢獻(xiàn)。
二、開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)是實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分,是共青團(tuán)組織攥緊拳頭,打出名牌,為青年成長服務(wù)的有效工作載體,是各行業(yè)基層團(tuán)組織發(fā)揮作用的有形依托和有效途徑。創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動(dòng)競賽。實(shí)踐證明,在教育行業(yè)的基層集體中開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng),具有良好的社會(huì)效益、人才效益,得到了青年的廣泛歡迎。概括地說,“青年文明號”是優(yōu)秀青年集體的標(biāo)桿,是基層管理的先進(jìn)模式,是經(jīng)得起競爭考驗(yàn)的名牌,正在成為青年集體崇高榮譽(yù)的標(biāo)志,成為當(dāng)代青年職工倡導(dǎo)職業(yè)文明,建功立業(yè)的一面旗幟。
三、創(chuàng)建“青年文明號”,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。
高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,繼往開來,與時(shí)俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會(huì),加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面而奮斗。這既是中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會(huì)的主題,同時(shí)也是新時(shí)期,我們創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)所要為之奮斗的最終目的。
識與時(shí)俱進(jìn)的重要性,才能增強(qiáng)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的自覺性和主動(dòng)性,在工作中真正的實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想?!叭齻€(gè)代表”中首要的是要做先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求的代表。有了先進(jìn)的生產(chǎn)力,又有先進(jìn)的社會(huì)制度,就能創(chuàng)造出更多更好的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,就能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng)和人民生活水平的不斷提高,從而更好地代表最廣大人民群眾的根本利益。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇五
一、堅(jiān)持科學(xué)管理,建立和完善運(yùn)行機(jī)制,推動(dòng)青年文明號工作向規(guī)范化方向發(fā)展。
青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視,沒有建立一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作班子,沒有一套切實(shí)可行的工作方法,要想達(dá)到預(yù)期目的,是不可能的。因此我們從建組織構(gòu)架,定工作機(jī)制入手,在整體推進(jìn)的同時(shí),兼顧點(diǎn)的突破,在創(chuàng)建活動(dòng)中,做到認(rèn)識到位、組織到位、工作措施到位。把創(chuàng)建工作和日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來,在校園內(nèi)日漸形成良好的創(chuàng)建氛圍。二、以爭創(chuàng)青年文明號活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)成員思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí),鍛煉和培養(yǎng)青年人才,提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、加強(qiáng)對團(tuán)員的教育和管理,增強(qiáng)團(tuán)員意識,增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。鼓勵(lì)優(yōu)秀團(tuán)員積極向黨組織靠攏,使團(tuán)員認(rèn)識黨、了解黨、向往黨,使團(tuán)組織真正成為黨組織的后備軍。20xx年,我校開展了“八榮八恥”的專題學(xué)習(xí),進(jìn)行了團(tuán)員青年“八榮八恥”的主題演講比賽。引導(dǎo)團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,組織青年團(tuán)員進(jìn)行道德規(guī)范學(xué)習(xí),建成一支師德高尚、行風(fēng)優(yōu)良的青年隊(duì)伍。2、組織青年團(tuán)員教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,從不同角度探討教育所面臨的形勢、挑戰(zhàn)、機(jī)遇,以及當(dāng)前教育改革和發(fā)展的方向、目標(biāo)和任務(wù)。結(jié)合自身工作實(shí)際,以高度的政治責(zé)任心和銳意進(jìn)取創(chuàng)新精神努力工作,以一流的工作業(yè)績來體現(xiàn)我們共青團(tuán)員的先進(jìn)性和與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,成為“三個(gè)代表”的實(shí)踐者,素質(zhì)教育的力行者,師德教風(fēng)的示范者。3、注意發(fā)揮青年教師在教育教學(xué)中的骨干作用。團(tuán)員青年積極承擔(dān)教研組的公開課,積極撰寫論文,積極參加各級教學(xué)比武,取得不錯(cuò)成績,多篇論文獲縣市獎(jiǎng)。下半年又有四名團(tuán)員在片級公開課評比中分獲一、二等獎(jiǎng)各兩名。一名教師承擔(dān)了縣級教研活動(dòng)的公開課任務(wù),也取得不錯(cuò)成績。組織團(tuán)員青年進(jìn)行4次多媒體課件制作學(xué)習(xí),在上課之前,制作和使用一些多媒體課件,充分利用學(xué)校現(xiàn)有的比較現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施,課后開展活動(dòng),提供給大家互相交流的機(jī)會(huì)。在縣多媒體教學(xué)課件制作評比中,4名教師獲得二等獎(jiǎng),一名教師獲得三等獎(jiǎng)。
沒有過硬的業(yè)務(wù)水平和知識儲(chǔ)備,是很難成為讓人信服和受人尊敬的好老師,團(tuán)員全部具有大專學(xué)歷,并都在參加本科的函授或者自學(xué)考試。另外,青年教師也積極參加繼續(xù)教育的各項(xiàng)培訓(xùn),以不斷提高自己的文化專業(yè)知識。三、堅(jiān)持“關(guān)愛弱勢群體,營造和諧樂園”,立足崗位、扎實(shí)工作,為深化青年文明號創(chuàng)建工作找到了新的突破口。建立青年教師德育導(dǎo)師制度,關(guān)愛學(xué)困生、思想后進(jìn)生、貧困生、新嘉善人子女學(xué)生,寫好德育案例。寫好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化記錄,召開德育導(dǎo)師實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在課堂教學(xué)中,要求教師至少給學(xué)生一次發(fā)言的機(jī)會(huì),以鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
積極參加各類扶貧幫困活動(dòng)。青年團(tuán)員與多名貧困學(xué)生結(jié)對,與他們交流學(xué)習(xí)、生活情況,鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí),長大后成為對社會(huì)有用的人,向他們贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品、衣物等。在捐款等等活動(dòng)中都表現(xiàn)出了極高的參與熱情,體現(xiàn)了青年教師應(yīng)有的精神品質(zhì)和風(fēng)貌。真誠的付出也換來了豐碩的回報(bào),通過后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,他們的成績有明顯的進(jìn)步,通過德育案例的分析,部分后進(jìn)生也有了明顯的進(jìn)步,通過資助貧困生,我校沒有出現(xiàn)一個(gè)流生,通過對新嘉善人的關(guān)愛,到我校就讀的嘉善人日益增多,一年級學(xué)生中新嘉善人子女占全體學(xué)生的將近50%。
四、以開展各種活動(dòng)為載體,樹立青年教師的良好形象。1、深入組織發(fā)動(dòng)青年教師基本功競賽。過硬的教學(xué)基本功是青年教師的生命力之所在。因此青年文明號十分重視團(tuán)員青年在大賽中的磨練。青年文明號為了進(jìn)一步促使團(tuán)員增長見識,擴(kuò)大視野,促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,在學(xué)校的大力支持下,不定期組織他們外出聽課學(xué)習(xí),使大家受益匪淺。上半年開展全體團(tuán)員教師參加的優(yōu)質(zhì)課評比,在全校師生中產(chǎn)生了良好的反應(yīng)。2、加強(qiáng)全團(tuán)帶隊(duì)工作,配合學(xué)校搞好各種少先隊(duì)活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范團(tuán)組織對少先隊(duì)的管理,積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的教育工作。進(jìn)一步提高青年團(tuán)員的思想素養(yǎng),收到了一定的實(shí)效。9月份進(jìn)行了少先隊(duì)大隊(duì)部的直選工作,少先隊(duì)組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮,少先隊(duì)建設(shè)得到加強(qiáng)。3月份和重陽節(jié),團(tuán)支部和少先隊(duì)兩次到下甸廟敬老院看望老人,不但送上水果、蛋糕等物品,少先隊(duì)員還獻(xiàn)上精彩的節(jié)目,團(tuán)員進(jìn)行了義務(wù)勞動(dòng)。組織團(tuán)員青年帶領(lǐng)少先隊(duì)員到上?!皷|方綠洲”進(jìn)行參觀。團(tuán)支部還帶領(lǐng)少先隊(duì)員到新農(nóng)村示范村——禮廟村進(jìn)行參觀,感受新農(nóng)村建設(shè)的成果,團(tuán)員們還進(jìn)行了義務(wù)植樹活動(dòng)。
回顧全年,我校共青團(tuán)工作取得一些成績,但也還存在一些差距和不足。我們青年文明號的全體成員,決心更加緊密地團(tuán)結(jié)起來,在已經(jīng)取得的成績上力求有所創(chuàng)新和突破,我們要繼續(xù)努力拓寬團(tuán)組織的覆蓋面、增強(qiáng)團(tuán)組織的社會(huì)影響力,積極提升服務(wù)水平,發(fā)展、豐富共青團(tuán)的工作內(nèi)容,著力加強(qiáng)我校團(tuán)的信息化建設(shè),推進(jìn)共青團(tuán)組織在我校各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展,開創(chuàng)青年文明號工作的新局面而努力奮斗!
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇六
20xx年8月3日,甘肅省舉辦了第十一期青年文明號負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。經(jīng)院團(tuán)委安排我有幸作為一名代表參加了本次培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)班共有來自全省各事業(yè)、企業(yè)單位的青年文明號負(fù)責(zé)人代表90余名。培訓(xùn)時(shí)間為期3天,重點(diǎn)開展了青年文明號創(chuàng)建管理專題培訓(xùn),學(xué)習(xí)了青年文明號爭創(chuàng)活動(dòng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并接受了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及團(tuán)體心理輔導(dǎo)課程培訓(xùn)。通過3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練,收獲很大,對于青年文明號的活動(dòng)背景、活動(dòng)特點(diǎn)、創(chuàng)建條件、管理方法等相關(guān)知識有了更充分的認(rèn)識。對下一步開展好青年文明號工作有了更清晰的工作思路。
“青年文明號”是以青年為主體,在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的,體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動(dòng)競賽。該項(xiàng)工作于1994年啟動(dòng),同年4月1日,江澤民同志為“青年文明號”親筆題名。10多年來,在各級團(tuán)組織和有關(guān)部門的共同努力下,在廣大青年積極參與下,青年文明號活動(dòng)不斷深入、蓬勃發(fā)展,由最初只面對生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)崗位,到現(xiàn)在全方位地開展。
青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)是推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的重要?jiǎng)恿?;是加?qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要手段;是培養(yǎng)青年成長成才的有效途徑;是共青團(tuán)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)青年的有效形式。加深了對團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性的認(rèn)識,印象尤其深刻的是左丹老師的團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)課程,那是一節(jié)輕松、愉快、收獲頗豐富的課程,老師通過實(shí)際行動(dòng)讓我們了解到團(tuán)隊(duì)的組成有哪些,如何組建團(tuán)隊(duì),更多的是讓我們?nèi)绾瓮ㄟ^每個(gè)人的努力思考,使這個(gè)團(tuán)隊(duì)去解決面臨的困難。
通過組建團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)口號和隊(duì)歌、七手八足、聯(lián)手解鎖、急速六十秒等游戲。我們從最初的不認(rèn)識到后來的默契,更可貴的是大家可以表達(dá)自己的思想,為團(tuán)隊(duì)出謀劃策,并合理接受團(tuán)隊(duì)的意見。讓我體會(huì)到團(tuán)結(jié)的重要性。只要敢于奉獻(xiàn),敢于挑戰(zhàn),大家齊心協(xié)力,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就可以順利渡過難關(guān)。通過學(xué)習(xí),我覺得只有一個(gè)組織健全、團(tuán)結(jié)友善、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),才能承擔(dān)起青年文化號這桿大旗,才能成為黨組織、團(tuán)組織的得力助手,才可以更好的服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于群眾、服務(wù)于病人。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇七
本文目錄
青年文明號心得體會(huì)
與郵政局青年文明號交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)
學(xué)習(xí)青年文明號的心得體會(huì)范文
我們認(rèn)為,青年文明號資料歸檔需要做到以下方面:
指導(dǎo)思想
及時(shí)收集 認(rèn)真整理 查漏補(bǔ)缺 系統(tǒng)管理 持之以恒
具體做法
1、及時(shí)收集
衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作繁多,工作完成后不一定能夠及時(shí)收集資料。我們的做法是:
(2)對于需要定期登記、收集和統(tǒng)計(jì)的資料,我們要求按期完成,上級定期審核;
(4)上級下達(dá)的文件要及時(shí)復(fù)印、歸入同類文件夾;
2、認(rèn)真整理
3、查漏補(bǔ)缺
青年文明號心得體會(huì)2篇 |
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通過與百萬莊郵局青年文明號的經(jīng)驗(yàn)交流,他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象,一些管理理念和方法令人深思。
一、企業(yè)文化濃
當(dāng)你一走進(jìn)百萬莊郵局的活動(dòng)室,就會(huì)被房間里陳列的大大小小的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯、證書所吸引,就算你不了解百萬莊郵局的歷史,也會(huì)被它所營造出來的團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍所感染,這就是百萬莊郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說什么,就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中,以規(guī)范服務(wù)為基石,以用戶滿意為歸宿,用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠(yuǎn)保持微笑;用心感知用戶;善待用戶抱怨;關(guān)愛弱勢群體;誠信履行職責(zé);注重細(xì)節(jié)服務(wù);精湛服務(wù)技藝;塑造親情團(tuán)隊(duì),向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
二、典型帶動(dòng)好
百萬莊郵局的創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個(gè)主題,全面實(shí)施“號”“手”聯(lián)動(dòng),使青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長成才,得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國勞動(dòng)模范、市人大代表胡燕,全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦,北京市“五四”獎(jiǎng)?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在百萬莊郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線,成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
三、創(chuàng)新服務(wù)多。
在常規(guī)的營業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上,做到日常服務(wù)細(xì)致化,前臺服務(wù)規(guī)范化,客戶服務(wù)差異化,服務(wù)方式便捷化,服務(wù)模式品牌化。隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近,百萬莊郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措:例如雙語服務(wù)臺,手語臺,無障礙升降臺等一系列人性化服務(wù),為了更好地學(xué)習(xí)手語,他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動(dòng),在相互學(xué)習(xí)的過程中體會(huì)個(gè)性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。
我們也將在今后的創(chuàng)建工作中,吸取兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)為我所用,通過創(chuàng)建活動(dòng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再上一個(gè)新臺階,更好的服務(wù)青年,培養(yǎng)青年,創(chuàng)造一個(gè)能夠展現(xiàn)自我才華的平臺,激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力,我們相信一個(gè)信念:“青年文明號”創(chuàng)建工作只有逗號,沒有句號,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn).
青年文明號心得體會(huì)3篇 |
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青年文明號活動(dòng)是以基層青年集體為基本單位,在服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理第一線,以弘揚(yáng)職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。青年文明號活動(dòng)是共青團(tuán)組織實(shí)施的世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分,是群眾性精神文明建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐,其旨在動(dòng)員和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。1994年4月1日,江澤^民同志親筆題寫了“青年文明號”。
十二年多來,青年文明號活動(dòng)以職業(yè)道德建設(shè)為核心,以現(xiàn)代科學(xué)管理為手段,通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建設(shè)有形載體、加強(qiáng)監(jiān)督管理等切實(shí)舉措,充分調(diào)動(dòng)了廣大青年參與職業(yè)道德建設(shè)的積極性,開辟了職業(yè)道德建設(shè)的新途徑,成為當(dāng)代青年參與群眾性精神文明建設(shè)的有效實(shí)踐形式,在全社會(huì)引起了強(qiáng)烈的反響。自1994年活動(dòng)啟動(dòng)以來,已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國家重點(diǎn)建設(shè)工程中開展,廣大青年參與這項(xiàng)活動(dòng),涌現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號無數(shù)個(gè)。
一、青年文明號活動(dòng)重在精神文明建設(shè)
青年文明號活動(dòng)始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針,積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。
1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問題抓起的。
精神文明建設(shè)是一個(gè)長期的漸進(jìn)的過程,不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手,切實(shí)解決群眾身邊的問題,才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾,青年文明號活動(dòng)正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。
2、精神文明建設(shè)是有有形、具體的載體。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”,以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進(jìn),必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化,構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。
3、精神文明建設(shè)樹立了具有時(shí)代特征的典型。
先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動(dòng)從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型,深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以此激勵(lì)青年,影響社會(huì),推動(dòng)活動(dòng)的深入開展。
4、精神文明建設(shè)是與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的。
青年文明號活動(dòng)將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo),始終堅(jiān)持以效益論英雄,以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣,形成了積極的導(dǎo)向。
5、精神文明建設(shè)有持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。
二、青年文明號活動(dòng)是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐
十幾年來,這項(xiàng)活動(dòng)從現(xiàn)場掛牌示范,到推行服務(wù)卡,到助萬家,再向創(chuàng)建示范城試點(diǎn)工作邁進(jìn),取得了廣泛的社會(huì)認(rèn)同,產(chǎn)生了巨大的綜合效益,初步探索出了一條團(tuán)組織動(dòng)員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的新路子,成為精神文明建設(shè)百花園中一朵絢麗的花朵。
1、青年文明號活動(dòng)適應(yīng)青年工作社會(huì)化的發(fā)展趨勢,爭取了部委支持,借助了社會(huì)力量,形成了團(tuán)組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動(dòng)局面。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平,提高生活質(zhì)量的客觀要求,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi),開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。
青年文明號活動(dòng)正是從服務(wù)入手,在服務(wù)上做文章,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。
2、青年文明號活動(dòng)狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)方式,推動(dòng)城市服務(wù)業(yè)發(fā)展,形成了以服務(wù)擴(kuò)大消費(fèi),以服務(wù)促進(jìn)城市管理的發(fā)展趨勢。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn),幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù),改善服務(wù),加強(qiáng)管理,為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。
3、青年文明號活動(dòng)從服務(wù)入手,大大增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力,促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
首先,青年文明號活動(dòng)推進(jìn)著企業(yè)加強(qiáng)管理。
第二,青年文明號活動(dòng)調(diào)動(dòng)了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體,其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。
第三,青年文明號活動(dòng)幫助企業(yè)塑造良好形象,贏得良好信譽(yù)。
第四,青年文明號活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象,企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善,經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。
4、青年文明號活動(dòng)促進(jìn)了企業(yè)素質(zhì)的提高和實(shí)力的增強(qiáng),反過來,企業(yè)又對這項(xiàng)活動(dòng)傾注更大熱情,這就形成了持續(xù)發(fā)動(dòng)的良性循環(huán)。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強(qiáng)烈需求,開展崗位訓(xùn)練,營造公平競爭環(huán)境,推動(dòng)了一大批青年人才脫穎而出。
青年文明號活動(dòng)始終把服務(wù)青年成長成才作為根本出發(fā)點(diǎn),從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練,在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵(lì)青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進(jìn),造成積極氛圍,使青年具有光榮感和自豪感。同時(shí),不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭,強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心,引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)向上。另外,通過推行服務(wù)卡、開展助萬家等方式也激勵(lì)青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn),更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動(dòng)青年成才。幾年來,青年文明號活動(dòng)培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型,有的在全國都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情,推動(dòng)青年建功成才。
青年文明號活動(dòng),幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體,也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德,也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能??梢哉f,一個(gè)個(gè)青年文明號,成為一個(gè)個(gè)培養(yǎng)青年人才的基地,成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校,從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。
5、青年文明號活動(dòng)成為人人學(xué)技成長的強(qiáng)大動(dòng)力,青年文明號成為人才成長的基地。
青年文明號活動(dòng)適應(yīng)道德建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律,把自律與他律有機(jī)結(jié)合起來,形成了自我激勵(lì)與社會(huì)約束相結(jié)合的職業(yè)道德機(jī)制。
三、青年文明號活動(dòng)推進(jìn)了青年工作和青年的全面發(fā)展
和希望工程、青年志愿者行動(dòng)一樣,青年文明號活動(dòng)已經(jīng)成為近年來共青團(tuán)的一大品牌工程,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益,引起了越來越多的社會(huì)關(guān)注。
1、青年文明號活動(dòng)的社會(huì)影響與社會(huì)效益
自1994年青年文明號活動(dòng)在全國范圍內(nèi)正式啟動(dòng)以來,青年文明號活動(dòng)已經(jīng)產(chǎn)生和正在產(chǎn)生良好的社會(huì)影響和社會(huì)效益。青年文明號活動(dòng)的宗旨是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì),它的主線是職業(yè)道德、職業(yè)文明教育。青年文明號活動(dòng)的社會(huì)影響不僅僅在于它的示范作用,對于企業(yè)改造改制、企業(yè)文化構(gòu)建、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率也具有很大的推動(dòng)作用。
由于青年文明號活動(dòng)大多在服務(wù)行業(yè)、窗口行業(yè)開展,所以對于全社會(huì)建立和規(guī)范市場信用體系尤其具有示范效應(yīng)。在我看來,這將是青年文明號活動(dòng)所能產(chǎn)生的最大社會(huì)效益,是金錢無法衡量的。
2、青年文明號活動(dòng)與青年成才
青年是青年文明號活動(dòng)的主體,通過參與青年文明號活動(dòng),青年自身也得到了發(fā)展。實(shí)踐證明,青年文明號已經(jīng)成為青年的人才高地。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇八
9月23日下午,市人社局系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)號經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在市醫(yī)保局天河分局召開,我作為市醫(yī)保局荔灣分局的代表有幸參加此次交流會(huì),獲益良多。會(huì)上,市人社局黨委黃遠(yuǎn)飛副書記對市人社系統(tǒng)的創(chuàng)號工作作了重要指示,團(tuán)市委、市團(tuán)校、《廣州青年報(bào)》的領(lǐng)導(dǎo)與參會(huì)代表進(jìn)行了精彩的分享與交流,市醫(yī)保局越秀分局、市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心和市公積金管理中心天河分部的代表分享了本單位創(chuàng)建青年文明號的經(jīng)驗(yàn)。精彩的演講及局領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)讓我對荔灣分局青年文明號今后的創(chuàng)建工作充滿信心。我分局已成功創(chuàng)建20xx年度廣州市青年文明號,下一步我們要堅(jiān)定地向著廣州市青年文明號標(biāo)兵邁進(jìn)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),結(jié)合本次參會(huì)的收獲,我覺得我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面努力:
青年文明號是一項(xiàng)團(tuán)體的工作,領(lǐng)導(dǎo)重視是順利開展工作的前提條件。越秀分局青年文明號每年于年初舉辦一次全體工作人員的青年文明號動(dòng)員大會(huì)十分值得我們學(xué)習(xí)。動(dòng)員大會(huì)可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對本部門青年文明號的重視,制定本年度工作計(jì)劃,指引工作的落實(shí),使工作有條不紊地按計(jì)劃進(jìn)行,又可以使大家更加深入了解本部門青年文明號情況,寄熱情與信心于踐行青年文明號工作。
領(lǐng)導(dǎo)的重視只是登萬丈高樓的第一步臺階,青年文明號的根本是真真切切的實(shí)干實(shí)在。名必有實(shí),事必有功。創(chuàng)號的目的和意義在于通過青年文明號的創(chuàng)建,更好地促進(jìn)中心工作,更好地培養(yǎng)和發(fā)揮青年人在工作中的積極作用和專業(yè)特長。團(tuán)市委青工青農(nóng)部麥文輝部長在會(huì)上開誠布公的說,如果是單純的為了創(chuàng)號而創(chuàng)號,奉勸不要參與了。荔灣分局與越秀分局同樣都是二級經(jīng)辦機(jī)構(gòu),我們每天都服務(wù)著前來經(jīng)辦醫(yī)保業(yè)務(wù)的參保人,我們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率以及服務(wù)效果都是我們行動(dòng)的體現(xiàn)。如何把每一次的服務(wù)做好,讓參保人滿意,都是我們于工作中的最實(shí)在。這要求著我們每一位青年文明號號手都要具備過硬的業(yè)務(wù)水平、良好的工作效率及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。荔灣分局也同樣傳承著列隊(duì)上崗、例會(huì)制度、首問首辦制、一次告知制、微笑服務(wù)等廣州醫(yī)保的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳統(tǒng),所以我們有信心一步步實(shí)現(xiàn)我們更高的目標(biāo)。
會(huì)前我們參觀了天河分局青年文明號的建設(shè),天河分局把青年文明號文化融入到每一個(gè)角落的宣傳讓我受益匪淺。從工作人員的精神面貌到分局環(huán)境的布置,再到印有青年文明號溫馨提示的窩心小卡片,每一個(gè)細(xì)節(jié)都做得無懈可擊,把青年文明號的精神貫穿著整個(gè)分局并影響著每位參保人。而在會(huì)中,市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心的微信公眾號“掃一掃,我?guī)湍钡姆?wù)概念也十分值得學(xué)習(xí)。時(shí)代在進(jìn)步,科技在進(jìn)步,社會(huì)在進(jìn)步。青年文明號的宣傳除了用最傳統(tǒng)的宣傳方法外還需要賦予跟隨社會(huì)進(jìn)步的手法。在日常中、在活動(dòng)中我們需要把青年文明號的形象建立起來,鼓勵(lì)自己,賦予人們對這個(gè)青年群體的信心。此外,我們還需要建立本部門的亮點(diǎn)服務(wù)??戳耸腥松缇窒到y(tǒng)眾多優(yōu)秀青年文明號的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)后,我頗受啟發(fā),今后我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)荔灣分局青年文明號的“五心”服務(wù),還針對荔灣老城區(qū)的特點(diǎn)進(jìn)一步探討“醫(yī)保進(jìn)社區(qū)”等荔灣特色的服務(wù),力求用荔灣服務(wù)社區(qū)特色打造屬于荔灣分局青年文明號的服務(wù)品牌。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇九
:青年文明號要在充滿活力和創(chuàng)新中前進(jìn)
承蒙省廳錯(cuò)愛,有幸參加省青年文明號考核。本人是第二考核組成員,負(fù)責(zé)考核廣州地區(qū)的省青年文明號集體,此次考核,除了體會(huì)和感觸良多外,也是本人在青年文明號創(chuàng)建歷程中的一次非常難得的絕好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次考核主要體會(huì)較深的有三點(diǎn):
一、創(chuàng)建工作停步不前,將讓青年文明號集體失去活力。考核中我們看到了這樣一個(gè)集體:青年文明號環(huán)境凌亂,墻面貼滿了東西,有青年文明號的宣傳資料、有他們認(rèn)為要上墻的各種醫(yī)療宣傳單等等,而且有些資料明顯超過5年以上沒換過。顏色更五花八門,略數(shù)了一下該集體上墻的資料起碼有6種以上不同顏色,顏色嚴(yán)重不統(tǒng)一,跟我們青年文明號環(huán)境的要求相背離。而臺賬材料也是嚴(yán)重缺失不全,看不到他們的發(fā)展和青年文明號的成長。本來,這是一個(gè)星級比較高的集體,該集體在業(yè)務(wù)上也比較強(qiáng),但他們卻沒能巧妙借助良好的.業(yè)務(wù)能力將青年文明號工作推向深入,而是讓創(chuàng)建工作停步不前甚至倒退,該集體已完全失去青年文明號該有的青春活力,讓人惋惜!
二、青年文明號建設(shè),重在特色和文化。考核中有一個(gè)新號和另一個(gè)老號給我留下深刻印象。他們無論在環(huán)境布置上還是在臺賬管理上,都有自己的創(chuàng)新和特色。他們兩個(gè)集體在環(huán)境布置上都非常注意與自己的專業(yè)文化相匹配、相統(tǒng)一,從而突顯了他們的優(yōu)越性,讓就醫(yī)環(huán)境給人以良好的舒適感,達(dá)到了青年文明號環(huán)境特色所要求的目的。臺賬管理上,他們創(chuàng)新了有自己特色的獎(jiǎng)懲手段和“青號”活動(dòng),并有效突出了自己的創(chuàng)建文化,讓人看到的是他們是真正以“創(chuàng)號”工作來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,以“創(chuàng)號”工作來有效促進(jìn)了人才的成長、成才。
三、青年文明號集體,確實(shí)是培養(yǎng)人才的搖籃。一路考核,我們是一路感慨,一路為青年文明號喝彩。在檢查過程是,不管是與各青年文明號集體的領(lǐng)導(dǎo)、成員交談還是我們考核組成員的閑聊,都感覺非常一致的是,青年文明號的創(chuàng)建過程,是最能培養(yǎng)人的一個(gè)過程,主要體現(xiàn)在:一是臺賬整理上,高度鍛煉了號手們的寫作能力、統(tǒng)籌能力和組織能力,同時(shí)更提升了大家的細(xì)心、耐心和用心度;二是環(huán)境的布置上,也高度的培育和激發(fā)了號手們的設(shè)計(jì)創(chuàng)意、藝術(shù)感和感觀美感;三是演講答辯上,也更磨練了青年號手們的臺上演示能力、演講技能和膽色風(fēng)采;四是統(tǒng)籌指導(dǎo)上,團(tuán)書記在“青號”的創(chuàng)建上起到了一個(gè)非常重要的指導(dǎo)和管理作用,青年文明號的創(chuàng)建成不成功也直接體現(xiàn)了團(tuán)書記的作為,團(tuán)書記在創(chuàng)號過程中也得到了全新的鍛煉。以上種種,都能讓一個(gè)本以為平凡的青年成長為能寫、能講、能策劃、能統(tǒng)籌的優(yōu)秀型人才。故此,近年來,不少的團(tuán)書記、號長、號手骨干在創(chuàng)號過程中得到了提拔,創(chuàng)號雖帶著辛酸和淚水,但這也給予了巨大的成長回報(bào)!
有兩點(diǎn)建議:
----紫色水晶魚
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十
1、建設(shè)先行區(qū),青年要先行。
3、德育重在堅(jiān)持,文明貴在行動(dòng)。
4、走路行車不搶道,文明安全最重要。
5、遵守文明出行,享受精彩人生。
6、履行市民公約,弘揚(yáng)文明新風(fēng)。
7、言一行總關(guān)情,攜手共創(chuàng)文明城。
8、一舉一動(dòng)建安陽美景,一草一木聚文明真情。
9、人好路好出行好,你行我行大家行。
10、與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,攜手打造文明校園!
11、創(chuàng)建文明單位,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
12、燃文明之火,鑄青春團(tuán)隊(duì)。
13、爭當(dāng)文明先鋒,青春奉獻(xiàn)蝶島。
14、城文明風(fēng),滿目和諧情。
15、樹文明標(biāo)桿,護(hù)青年形象。
16、加強(qiáng)鄰里和睦團(tuán)結(jié),營造和諧人際關(guān)系。
17、建設(shè)職業(yè)文明,創(chuàng)造一流業(yè)績。
18、建設(shè)優(yōu)美環(huán)境,保持優(yōu)良秩序。
19、注重優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做服務(wù)標(biāo)兵。
20、同住一座城,共愛一個(gè)家。
21、公德記心中,文明見行動(dòng)。
22、人人文明出行,路路暢通安寧。
23、人人動(dòng)手參與創(chuàng)建,個(gè)個(gè)爭當(dāng)文明員工。
24、創(chuàng)建文明單位,提升企業(yè)品位。
25、佳節(jié)伴隨您,熱忱服務(wù)您。
26、文明時(shí)時(shí)處處,創(chuàng)建點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
27、創(chuàng)建文明單位,建設(shè)和諧聯(lián)通。
28、常懷一片公德心,爭做文明好市民。
29、講社會(huì)公德,做一個(gè)守規(guī)矩的人。
30、道路通行見形象,紅綠燈前看修養(yǎng)。
31、言一行展示安陽文明,一舉一動(dòng)塑造古都形象。
32、奉獻(xiàn)于事業(yè),服務(wù)于人民。
33、遵守交通法規(guī),關(guān)愛生命旅程。
34、講個(gè)人品德,做一個(gè)有良知的人。
35、弘揚(yáng)時(shí)代精神,爭做文明先鋒。
36、藍(lán)天白云洹水碧,垂蔭綠地安陽新。
37、字路口易闖禍,一慢二看三通過。
38、激揚(yáng)青春獻(xiàn)百姓.共建和諧新大廳。
39、講文明樹新風(fēng),做文明有禮的`聯(lián)通人。
40、家庭多一份溫馨,社會(huì)多一份安寧。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十一
開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)是團(tuán)中央提出的跨世紀(jì)青年文明工程的主要組成部分,也是我公司精神文明建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)工程,旨在組織和引導(dǎo)青年職工立足崗位,誠實(shí)勞動(dòng),守信,文明從業(yè),樹立愛崗敬業(yè)。
爭創(chuàng)一流,爭創(chuàng)佳績的意識,樹立質(zhì)量第一,安全第一,效益最佳,服務(wù)最優(yōu)的管理理念,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,展示當(dāng)代青年敢于超越自我,超越別人的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)與職業(yè)文明,為建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,推動(dòng)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的講話中所提出的新理念,新思路,新舉措,新目標(biāo)等都向青年朋友們提出了新的要求,我們青年職工必須解放思想,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),實(shí)施創(chuàng)新意識,超前意識,挑戰(zhàn)意識,打造新精品,創(chuàng)出品牌,實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng),跨越發(fā)展的最高理念。
我們的目標(biāo)是;超越別人,超越自我,爭創(chuàng)一流。
xxx。
2017年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十二
**位于古運(yùn)河畔的**城東商業(yè)、居民集中區(qū),是**市重要的電信服務(wù)窗口,直接服務(wù)面積25平方公里,服務(wù)人口26萬。躍進(jìn)橋營業(yè)處是省級“青年文明號“集體、江蘇省創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)、江蘇省“五一文明示范崗“、省級“巾幗示范崗“和國家級質(zhì)量管理小組。在創(chuàng)建“青年文明號“活動(dòng)中,以中國電信集團(tuán)公司提出的“用戶至上,用心服務(wù)“的方針為指導(dǎo),以“用戶滿意-我們永恒的追求“為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶,獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
躍進(jìn)橋營業(yè)處制定了創(chuàng)建全國“青年文明號“的幾項(xiàng)硬性指標(biāo),即全面完成當(dāng)年的經(jīng)營發(fā)展指標(biāo),前臺業(yè)務(wù)受理及服務(wù)無差錯(cuò),用戶服務(wù)滿意率達(dá)到99以上,圍繞上述目標(biāo),切實(shí)抓好四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
抓教育,強(qiáng)化窗口服務(wù)意識。電信服務(wù)窗口是電信企業(yè)直接面向客戶的“臉面“,多年來他們一直重視對全體青工的服務(wù)和職業(yè)道德意識教育。
首先“軟““硬“兼施。他們規(guī)范了服務(wù)過程中的儀表、業(yè)務(wù)流程、文明用語和40句服務(wù)忌語等“硬“性措施,提高“硬“性服務(wù)的可操作性,切實(shí)做到規(guī)范服務(wù);
其次推已及人。他們在青工中組織了“假如我是一位電信用戶“,“江蘇電信人“征文等專題討論活動(dòng),以推已及人式的反向思維,讓大家換位思考,從而自覺地增強(qiáng)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;
再次典型引路。他們在共青團(tuán)員的工號牌上印上“共青團(tuán)員“標(biāo)記,讓青年團(tuán)員做好表率,對服務(wù)中的好人好事進(jìn)行表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對出現(xiàn)的問題處理考核,使創(chuàng)建工作始終洋溢著崇尚先進(jìn)、不甘落后的氛圍。
抓管理,完善規(guī)范服務(wù)體系。建立一套行之有效的服務(wù)體系,使服務(wù)工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上達(dá)到優(yōu)質(zhì),是創(chuàng)建全國“青年文明號“的內(nèi)在要求。
首先制定完善各專業(yè)工種崗位職責(zé)、值班。
主任。
“紅馬甲““藍(lán)馬甲“工作職責(zé),嚴(yán)格按照貫標(biāo)9000質(zhì)量體系中的作業(yè)指導(dǎo)書開展各項(xiàng)服務(wù)工作;
其次根據(jù)各崗臺業(yè)務(wù)受理內(nèi)容,對內(nèi)部業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)和各類業(yè)務(wù)處理流程及時(shí)進(jìn)行修改,做到持續(xù)改進(jìn);
再次加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督,設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督崗,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程跟蹤檢查,并與獎(jiǎng)金考核掛鉤,對創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出的服務(wù)明星、星級營業(yè)員在晉級、評優(yōu)中優(yōu)先考慮。根據(jù)青年文明號管理科學(xué)化和網(wǎng)絡(luò)化的要求,他們還起用了“青年文明號“管理系統(tǒng)軟件。
首先接待工作推行“三請三及時(shí)“服務(wù),即請您進(jìn)來、請喝杯茶、請?zhí)嵋庖姡?BR> 及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)、及時(shí)回訪;
其次嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制“,堅(jiān)決杜絕扯皮推諉現(xiàn)象,當(dāng)場解決用戶提出的所有問題;
再次美化環(huán)境積極創(chuàng)造良好服務(wù)氛圍,讓柜臺桌椅一塵不染,業(yè)務(wù)標(biāo)識整齊劃一,柜臺標(biāo)志定置定位。他們還對上門營銷人員提出“穿一身標(biāo)志服、戴一塊工號牌、道一聲禮貌用語、行一樣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“的規(guī)范服務(wù)要求,讓用戶感覺到中國電信的溫馨服務(wù)。
4、抓特色,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮點(diǎn)。不斷推出特色服務(wù)是創(chuàng)建全國“青年文明號“的重要舉措。
首先開quot;紅馬甲“服務(wù)方式。每當(dāng)用戶走進(jìn)躍進(jìn)橋營業(yè)處,“使用電信業(yè)務(wù)有困難,請找紅馬甲“這句話便映入眼簾。只見一名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的“紅馬甲“值班長來回穿梭于用戶之間,或帶領(lǐng)用戶辦理業(yè)務(wù)、或幫助用戶填寫業(yè)務(wù)單冊、或回答用戶的咨詢等,這一走動(dòng)式的服務(wù)方式極大地方便了用戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。其次完善服務(wù)功能。他們在窗口專門設(shè)立了“殘疾人,軍人直通車服務(wù)窗口“和“便民服務(wù)臺“,推出特殊服務(wù)和親情式服務(wù),滿足了客戶的隱含需求。
二、
推行“青年文明號服務(wù)卡“,開展電信營業(yè)“藍(lán)馬甲“服務(wù)活動(dòng)。
躍進(jìn)橋營業(yè)處開展服務(wù)工作的座右銘是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要上“星“,服務(wù)水準(zhǔn)要求“精“?!扒嗄晡拿魈柗?wù)卡“和“藍(lán)馬甲“服務(wù)就是服務(wù)工作的“精品“。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索“精品“服務(wù)方式,他們積極推行“青年文明號服務(wù)卡“活動(dòng),每當(dāng)用戶辦理業(yè)務(wù),都向用戶主動(dòng)發(fā)放聯(lián)系卡,只要用戶有需求,就上門服務(wù),這樣的個(gè)性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù),使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系,建立了與用戶的綠色通道。
你們處處為客戶著想。
家住城北三星村吳玉林客戶打來電話要求上門辦理裝機(jī)業(yè)務(wù),天下著雨,又是寒冬季節(jié),青年團(tuán)員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機(jī)業(yè)務(wù)。在跟蹤業(yè)務(wù)流程時(shí),發(fā)現(xiàn)三星村已沒有線路了,他又積極與線路部門聯(lián)系,想方設(shè)法使客戶在十天之內(nèi)通上了電話,客戶非常滿意,感慨地說,你們不怕苦,不怕累,真是處處為客戶著想。
(2)我是試試看的。
1999年10月,**汽配城的一位客戶打來電話要求給他送一張僅10元面額的“998電話卡“,青年團(tuán)員、營業(yè)班長賈蓉蓉同志接到電話后,當(dāng)即就給這位客戶送去,客戶面對從5公里以外專程送卡來的賈蓉蓉同志激動(dòng)地說“我是看了你們’一攬子’上門服務(wù)宣傳,抱著試試看的心情打了個(gè)電話,沒想到你們真的送來了,你們說到做到,服務(wù)真是太好了“。
他的服務(wù)象春風(fēng)。
象這樣感人的服務(wù)。
事跡。
在創(chuàng)建“全國青年文明號“活動(dòng)中不勝枚舉他們?yōu)橹袊娦炮A得了忠誠客戶使“青年文明號“牌匾光彩奪目、熠熠生輝。
三、開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手“活動(dòng),立足崗位爭奉獻(xiàn)。
開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手“活動(dòng),是提高青工服務(wù)技能,苦練內(nèi)功,外樹形象的重要途徑。
實(shí)行“青年崗位能手手冊“制度,實(shí)施計(jì)件工資制。
“青年崗位手冊“的主要內(nèi)容由“崗位目標(biāo)、崗位效益、崗位奉獻(xiàn)“三個(gè)部分組成,要求青工填報(bào)高于普通職工要求的標(biāo)準(zhǔn),并努力實(shí)現(xiàn)這些量化目標(biāo)。計(jì)件工資制的實(shí)施就是將每個(gè)青工的工作量和個(gè)人收入直接掛鉤,直接感受到干多干少、干好干壞不一樣,他們發(fā)揮主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的因素來發(fā)展電信業(yè)務(wù),真正體現(xiàn)出“八仙過海,各顯神通“,使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手“活動(dòng)事半功倍。
實(shí)行競爭上崗,激發(fā)青工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的熱情。
躍進(jìn)橋營業(yè)處根據(jù)經(jīng)營、服務(wù)、安全和管理的需要設(shè)置崗位,實(shí)行競爭上崗,激發(fā)了青工主動(dòng)學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)營、學(xué)管理,努力實(shí)現(xiàn)一人多職、一專多能。在實(shí)行競爭上崗的同時(shí),還為青工創(chuàng)造了必要的學(xué)習(xí)條件,每月安排人員換崗、轉(zhuǎn)崗工作,僅2001年換崗、轉(zhuǎn)崗達(dá)到80多人次,能上兩個(gè)以上崗臺的青工由過去的56上升到90,為創(chuàng)建“全國青年文明號“奠定了人才基礎(chǔ)。
實(shí)施經(jīng)營承包,促使青工立足崗位奉獻(xiàn)。
他們將原來計(jì)件工資的單純考核業(yè)務(wù)受理指標(biāo),增加“經(jīng)營發(fā)展、業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)成本、綜合管理“指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)懲政策從單項(xiàng)考核向綜合考核的跨越,經(jīng)營管理水平得到了進(jìn)一步加強(qiáng),創(chuàng)建“全國青年文明號“工作做得更實(shí)更深,更具有實(shí)際意義,也為企業(yè)贏得了經(jīng)濟(jì)效益。
開展創(chuàng)建“全國青年文明號“活動(dòng),使廣大團(tuán)員青年牢固樹立了“用戶至上,用心服務(wù)“的服務(wù)理念,提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)本領(lǐng),涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)精、素質(zhì)好的“青年崗位能手“和“青年?duì)I銷、服務(wù)明星“。
近年來該營業(yè)處均超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)20-50,用戶滿意率保持在99以上,并多次被評為**分公司“先進(jìn)營銷集體“,在物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)上取得了豐碩成果。
“雙文明建設(shè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)杯”和“優(yōu)秀業(yè)務(wù)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號。
一、以人為本,提素強(qiáng)基,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號。
在長期的青年文明號創(chuàng)建實(shí)踐中,我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。
“5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號公約日,提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號使命,勤奮工作,保障安全,服務(wù)社會(huì)。
二是依托書架建設(shè),提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導(dǎo)思想,在集體中建立了“三好書架”,通過制定圖書借閱制度、圖書管理制度,籌建青年職工讀書檔案,完善配書、管書、用書三個(gè)環(huán)節(jié),搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流舞臺,大興“講學(xué)提素”之風(fēng),并通過成立各類學(xué)習(xí)小組,強(qiáng)化讀書效果。其中,“宣傳報(bào)道小組”通過業(yè)余時(shí)間創(chuàng)辦富通信息,提高了青年職工的寫作技能;
“自學(xué)考試小組”自成立以來,先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工考取了大專、本科學(xué)歷,曾翠花還取得了中級預(yù)算員資格證書;
“練功比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術(shù)尖兵,營造了讀書育人的氛圍,增強(qiáng)了青年文明號的感召力和凝聚力。
三是開展技術(shù)練兵,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號的有力手段,廣泛開展練兵活動(dòng)。為提高青年職工的積極性,我們推出了“案例制”練功比武模式即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場,面對國外進(jìn)口的熱熔斑馬劃線車和引進(jìn)的先進(jìn)劃線施工工藝,組織全體職工進(jìn)行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練,迅速掀起了學(xué)技練兵新熱潮。
二、管理為本,創(chuàng)新理念,建設(shè)“自控型”青年文明號。
對于交通設(shè)施施工一線來說,“青年文明號”創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的工作成效上。近年來,按照****提出的“自控型”集體建設(shè)的工作重點(diǎn),我們結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,在建設(shè)“自控型”青年文明號方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
全面加強(qiáng)青年突擊隊(duì)管理規(guī)范各種圖表、職責(zé)、制度做到施工現(xiàn)場有“三牌一圖兩旗”即工程名稱牌、安全生產(chǎn)紀(jì)律宣傳牌、爭創(chuàng)“青年文明號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊(duì)旗和團(tuán)旗使“青年文明號”創(chuàng)建工作向科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中我們提出了“立足本崗自我監(jiān)控”的工作理念并把其運(yùn)用到“自控型”集體建設(shè)中促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范保質(zhì)保量高標(biāo)準(zhǔn)的完成施工任務(wù)。
一個(gè)樣,白天夜晚一個(gè)樣,雨天晴天一個(gè)樣,有檢查組與無檢查組一個(gè)樣,要求與不要求一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。幾年來,職工出勤率始終保持在
95以上,在上級主管部門標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查中多次獲得好評。
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為防范職工“失控”行為,我們推行了質(zhì)量監(jiān)督體系,成立了團(tuán)支部、團(tuán)小組和青年骨干三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),聘請團(tuán)支委、團(tuán)小組長、技術(shù)尖子為監(jiān)督員,協(xié)助落實(shí)“三檢二查”制度,即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢;
查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。
三、誠信為本,弘揚(yáng)新風(fēng),建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號。
奉獻(xiàn)的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言,教育和引導(dǎo)青年職工“愛國守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”,培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻(xiàn)意識,真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)集體青年踐行公民道德建設(shè)實(shí)施綱要的亮麗風(fēng)景線。
二是深入開展信用建設(shè)。我們在量化青年文明號信用建設(shè)示范行動(dòng)上下功夫,制作了“信用建設(shè)”宣傳牌,使“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,通過制定“承諾目標(biāo)”,運(yùn)行“承諾措施”,推行“青年職工安全信用承諾”,使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛崗成為了廣大青年職工的自覺行動(dòng)。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻(xiàn)標(biāo)兵”評選考核標(biāo)準(zhǔn),通過對奉獻(xiàn)時(shí)間、奉獻(xiàn)業(yè)績等不同方面綜合評定,讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎(jiǎng)金進(jìn)手”,極大地調(diào)動(dòng)了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。
三是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。我們成立了“青年志愿者便民服務(wù)隊(duì)”,堅(jiān)持定期開展“一助一”、“多助一”活動(dòng),利用節(jié)假日積極為公路職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng),受到廣大群眾的贊譽(yù)。在濟(jì)寧市公路管理局團(tuán)委的指導(dǎo)下,我們“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”推出了“三個(gè)一”工作法。即每年建立一個(gè)“服務(wù)基地”、每季開展一次大型活動(dòng)、每月服務(wù)一戶家庭;
提出了“四保證”的承諾即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。截止目前,“服務(wù)隊(duì)”建立段內(nèi)外青年志愿者服務(wù)基地4處。
精神,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實(shí)的行動(dòng),為****做出新的更大的貢獻(xiàn),努力在**跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十三
為進(jìn)一步弘揚(yáng)五四精神,樹立先進(jìn)榜樣,推動(dòng)全市衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號及崗位能手創(chuàng)建活動(dòng)深入開展,4月30日,xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)xx周年暨市疾控中心市級青年文明號創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)召開。
xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心青年文明號號長授旗。團(tuán)市委副書記蘇學(xué)鋒發(fā)表講話,分享了對青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識,并對團(tuán)干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示,將結(jié)合工作實(shí)際,積極投身創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)特色化服務(wù),打造品牌型窗口,提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強(qiáng)服務(wù)意識,開展溫馨服務(wù),做到服務(wù)好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年努力做到醫(yī)療服務(wù)受理零推諉,醫(yī)療服務(wù)事項(xiàng)零積壓,把病友的合理服務(wù)訴求落到實(shí)處,為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過硬本領(lǐng),開展規(guī)范服務(wù),做到質(zhì)量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年以青年文明號服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求自己,完善窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質(zhì),開展誠信服務(wù),做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),增強(qiáng)為人民健康服務(wù)的責(zé)任使命。
四、以群眾滿意為導(dǎo)向,服務(wù)公益事業(yè),做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年深入開展志愿服務(wù)在醫(yī)院等活動(dòng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,開展幫扶濟(jì)困一助一服務(wù),繼續(xù)開展送醫(yī)、送藥、送健康等公益活動(dòng)。
xxx。
20xx年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十四
一、圍繞爭創(chuàng)"全國青年文明號",切實(shí)抓好四個(gè)重要環(huán)節(jié)。
二、 推行"青年文明號服務(wù)卡",開展電信營業(yè)"藍(lán)馬甲"服務(wù)活動(dòng)。
(1) 你們處處為客戶著想
(2)我是試試看的
(3) 他的服務(wù)象春風(fēng)
三、開展?fàn)幃?dāng)"青年崗位能手"活動(dòng),立足崗位爭奉獻(xiàn)。
1、 實(shí)行"青年崗位能手手冊"制度,實(shí)施計(jì)件工資制。
2、 實(shí)行競爭上崗,激發(fā)青工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的熱情。
3、 實(shí)施經(jīng)營承包,促使青工立足崗位奉獻(xiàn)。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十五
“青年文明號”是以弘揚(yáng)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績?yōu)樽谥嫉南冗M(jìn)青年集體,它號召廣大青年人奉獻(xiàn)社會(huì)、以崗報(bào)國,它是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的寬廣舞臺,極大地引導(dǎo)著青年人愛崗敬業(yè)、積極向上、誠信做人、踏實(shí)做事。
1994年4月,江澤民同志親筆為“青年文明號”題字,充分體現(xiàn)出黨中央對共青團(tuán)事業(yè)、對中國青年人的殷切期望。如今,“青年文明號”取得了廣泛的社會(huì)認(rèn)同,產(chǎn)生了極大的綜合效益,成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)工作中一道絢麗的風(fēng)景線,激勵(lì)著一批又一批優(yōu)秀青年以“一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績、一流人才”為發(fā)展目標(biāo),把對祖國、對人民、對集體的'熱愛轉(zhuǎn)化為強(qiáng)勁動(dòng)力,熱情投身于“青年文明號”創(chuàng)建工程中,為祖國、為社會(huì)、為單位的繁榮發(fā)展添磚加瓦。
作為新時(shí)代的青年人,我們感到無上光榮!
為此,在獲得市級“青年文明號”榮譽(yù)稱號后,我們繼續(xù)開拓進(jìn)取,積極創(chuàng)建廣東省“青年文明號”,相信這次創(chuàng)建活動(dòng)一定可以將我們進(jìn)一步凝聚在一起,共同發(fā)光發(fā)熱,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,樹立白云國稅文化新內(nèi)涵,將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。
創(chuàng)建活動(dòng)需要大家都行動(dòng)起來,努力爭做傳統(tǒng)美德的傳承者、文明從業(yè)的踐行者、時(shí)代風(fēng)尚的倡導(dǎo)者,與祖國共奮進(jìn),與國稅同進(jìn)步。為此,現(xiàn)向我局全體青年同志發(fā)出以下倡議:。
要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起,爭當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵,爭做傳播文明的使者。廣泛開展“文明之星”、“青春暖流”和“溝通從心開始”等活動(dòng),熱愛本職工作,做一名愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信的文明新人。
我們要時(shí)刻把納稅人利益、集體榮耀放在心上,聚財(cái)為國,執(zhí)法為民,大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神,積極參與社會(huì)公益活動(dòng),在加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮積極作用。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位,從“小”著眼、從“實(shí)”著手,身體力行,為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
廣泛開展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動(dòng),在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關(guān)系,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。要以青年文明號志愿服務(wù)活動(dòng)為載體,動(dòng)員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號的先鋒模范,用自己良好的形象影響他人,用自己的文明行動(dòng)感召他人,讓青年文明號獲得更廣泛的社會(huì)影響和社會(huì)認(rèn)同,讓青年文明號的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。
青年有著開風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng),蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,大膽實(shí)踐,竭誠奉獻(xiàn),以關(guān)心社會(huì)、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo),千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能,始終保持青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)的生命力。
團(tuán)結(jié)的力量是無窮的,我們要牢固樹立團(tuán)隊(duì)意識和集體觀念,在黨組織和團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,大力強(qiáng)化主人翁意識和對企業(yè)的忠誠度,團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助互愛,成為一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
人生只有一次青春,但是,如果我們把自己的努力奮斗與國家的興衰和企業(yè)的發(fā)展融為一體,實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展,我們就能贏得永恒的青春。
讓我們攜起手來,與祖國共奮進(jìn),與企業(yè)同發(fā)展,以自己的滿腔熱血譜寫更加響亮的青春之歌!
xxx。
2017年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十六
躍進(jìn)橋營業(yè)處開展服務(wù)工作的座右銘是:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要上"星",服務(wù)水準(zhǔn)要求"精"。"青年文明號服務(wù)卡"和"藍(lán)馬甲"服務(wù)就是服務(wù)工作的"精品"。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索"精品"服務(wù)方式,他們積極推行"青年文明號服務(wù)卡"活動(dòng),每當(dāng)用戶辦理業(yè)務(wù),都向用戶主動(dòng)發(fā)放聯(lián)系卡,只要用戶有需求,就上門服務(wù),這樣的個(gè)性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù),使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系,建立了與用戶的綠色通道。
2、"藍(lán)馬甲"服務(wù)是他們的驕傲。他們不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,改變等客上門為主動(dòng)上門服務(wù),創(chuàng)造性地在全國率先推出了"藍(lán)馬甲"上門服務(wù)舉施,實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作的"零距離"。首先在服務(wù)內(nèi)容上,不斷擴(kuò)展服務(wù)的范圍和深度,努力提高用戶滿意率;其次在服務(wù)方式上,實(shí)行預(yù)約服務(wù)、便民服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù),提高服務(wù)工作的有效性。他們還推出了"比職業(yè)道德,看愛崗敬業(yè)意識強(qiáng)不強(qiáng);比服務(wù)水平,看對客戶主動(dòng)服務(wù)程度;比工作實(shí)績,看誰的貢獻(xiàn)大"的"三比三看"競賽活動(dòng),激發(fā)團(tuán)員青年把三尺柜臺當(dāng)舞臺,以客戶為軸心,轉(zhuǎn)動(dòng)服務(wù)的輪盤,用周到、真誠的服務(wù)換取客戶對中國電信的信賴,服務(wù)圍繞用戶轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花,轉(zhuǎn)出了服務(wù)過程中的"你"、"我"、"她":
(1)你們處處為客戶著想
家住城北三星村吳玉林客戶打來電話要求上門辦理裝機(jī)業(yè)務(wù),天下著雨,又是寒冬季節(jié),青年團(tuán)員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機(jī)業(yè)務(wù)。在跟蹤業(yè)務(wù)流程時(shí),發(fā)現(xiàn)三星村已沒有線路了,他又積極與線路部門聯(lián)系,想方設(shè)法使客戶在十天之內(nèi)通上了電話,客戶非常滿意,感慨地說,你們不怕苦,不怕累,真是處處為客戶著想。
(2)我是試試看的
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十七
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“五四”精神,樹立先進(jìn)榜樣,推動(dòng)全市衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號”及“崗位能手”創(chuàng)建活動(dòng)深入開展,4月30日,xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)98周年暨市疾控中心市級“青年文明號”創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)召開。
xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心“青年文明號”號長授旗。團(tuán)市委副書記蘇學(xué)鋒發(fā)表講話,分享了對“青年文明號”創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識,并對團(tuán)干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示,將結(jié)合工作實(shí)際,積極投身創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)特色化服務(wù),打造品牌型窗口,提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強(qiáng)服務(wù)意識,開展溫馨服務(wù),做到服務(wù)好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年努力做到“醫(yī)療服務(wù)受理零推諉,醫(yī)療服務(wù)事項(xiàng)零積壓”,把病友的合理服務(wù)訴求落到實(shí)處,為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過硬本領(lǐng),開展規(guī)范服務(wù),做到質(zhì)量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年以青年文明號服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求自己,完善窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質(zhì),開展誠信服務(wù),做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),增強(qiáng)為人民健康服務(wù)的責(zé)任使命。
四、以群眾滿意為導(dǎo)向,服務(wù)公益事業(yè),做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”等活動(dòng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,開展幫扶濟(jì)困“一助一”服務(wù),繼續(xù)開展“送醫(yī)、送藥、送健康”等公益活動(dòng)。
xxx。
20xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十八
青年朋友們:
今天,我們作為全省建設(shè)系統(tǒng)青年文明號先進(jìn)集體代表和青年崗位能手,在這里聚集一堂,共同紀(jì)念青年文明號活動(dòng)開展十周年,共商建設(shè)系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)建工作大計(jì),我們深感榮幸,同時(shí)也深知肩上重?fù)?dān)。本次表彰座談會(huì)的召開,是建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)一步深化青年文明號創(chuàng)建工作的一個(gè)新的重要起點(diǎn),對我們有著極大的鼓舞和鞭策作用。我們決心以今天的會(huì)議為起點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,再接再厲,爭取更大的成績。為此,我們向全省建設(shè)系統(tǒng)各行業(yè)、各戰(zhàn)線的廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年鄭重倡議:
一、我們要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起,爭當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵,爭做傳播文明的使者。廣泛開展“青年文明號踐諾牌”、“崗位創(chuàng)佳績,青春獻(xiàn)城建” 和“樹行業(yè)新風(fēng),讓人民滿意”等活動(dòng),使他們熱愛本職工作,做一名愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信的.文明新人。
二、我們要立足崗位建功成才,刻苦鉆研,做技能高超、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀青年集體。要通過開展勞動(dòng)競賽、服務(wù)承諾、技能示范等活動(dòng),深入開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動(dòng),將爭當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)從技術(shù)崗位延伸到管理、服務(wù)等崗位,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位,從“小”著眼、從“實(shí)”著手,身體力行,為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、我們要珍惜青年文明號榮譽(yù),愛護(hù)青年文明號品牌,把青年文明號培育成建設(shè)行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動(dòng),在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關(guān)系,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。要以青年文明號志愿服務(wù)活動(dòng)為載體,動(dòng)員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號的先鋒模范,用自己良好的形象影響他人,用自己的文明行動(dòng)感召他人,讓青年文明號獲得更廣泛的社會(huì)影響和社會(huì)認(rèn)同,讓青年文明號的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。
四、我們要敢于實(shí)踐,樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新。青年有著開風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng),蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,大膽實(shí)踐,竭誠奉獻(xiàn),以關(guān)心社會(huì)、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo),千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能,始終保持青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)的生命力。
全省建設(shè)系統(tǒng)廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年,讓我們迅速行動(dòng)起來,在共青團(tuán)的旗幟下,積極投身湖北全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大實(shí)踐,立足本職崗位,團(tuán)結(jié)拼搏,以高度的職業(yè)文明,揮灑自己的青春與熱血,譜寫無私奉獻(xiàn)的青春之歌,為推動(dòng)湖北建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,作出無愧于時(shí)代的新貢獻(xiàn)。
倡議人:xxx
20xx年x月x日
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇十九
今天,我們作為全省建設(shè)系統(tǒng)青年文明號先進(jìn)集體代表和青年崗位能手,在這里聚集一堂,共同紀(jì)念青年文明號活動(dòng)開展十周年,共商建設(shè)系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)建工作大計(jì),我們深感榮幸,同時(shí)也深知肩上重?fù)?dān)。本次表彰座談會(huì)的召開,是建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)一步深化青年文明號創(chuàng)建工作的一個(gè)新的重要起點(diǎn),對我們有著極大的`鼓舞和鞭策作用。本篇文章來自資料管理下載。我們決心以今天的會(huì)議為起點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,再接再厲,爭取更大的成績。為此,我們向全省建設(shè)系統(tǒng)各行業(yè)、各戰(zhàn)線的廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年鄭重倡議:
一、我們要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起,爭當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵,爭做傳播文明的使者。廣泛開展“青年文明號踐諾牌”、“崗位創(chuàng)佳績,青春獻(xiàn)城建”和“樹行業(yè)新風(fēng),讓人民滿意”等活動(dòng),使他們熱愛本職工作,做一名愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信的文明新人。
二、我們要立足崗位建功成才,刻苦鉆研,做技能高超、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀青年集體。要通過開展勞動(dòng)競賽、服務(wù)承諾、技能示范等活動(dòng),深入開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動(dòng),將爭當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)從技術(shù)崗位延伸到管理、服務(wù)等崗位,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位,從“小”著眼、從“實(shí)”著手,身體力行,為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、我們要珍惜青年文明號榮譽(yù),愛護(hù)青年文明號品牌,把青年文明號培育成建設(shè)行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動(dòng),在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關(guān)系,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。本篇文章來自資料管理下載。要以青年文明號志愿服務(wù)活動(dòng)為載體,動(dòng)員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號的先鋒模范,用自己良好的形象影響他人,用自己的文明行動(dòng)感召他人,讓青年文明號獲得更廣泛的社會(huì)影響和社會(huì)認(rèn)同,讓青年文明號的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。
四、我們要敢于實(shí)踐,樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新。青年有著開風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng),蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,大膽實(shí)踐,竭誠奉獻(xiàn),以關(guān)心社會(huì)、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo),千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能,始終保持青年文明號創(chuàng)建活動(dòng)的生命力。
全省建設(shè)系統(tǒng)廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年,讓我們迅速行動(dòng)起來,在共青團(tuán)的旗幟下,積極投身湖北全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大實(shí)踐,立足本職崗位,團(tuán)結(jié)拼搏,以高度的職業(yè)文明,揮灑自己的青春與熱血,譜寫無私奉獻(xiàn)的青春之歌,為推動(dòng)湖北建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,作出無愧于時(shí)代的新貢獻(xiàn)。
五四青年節(jié)賀信精選范本。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇二十
根據(jù)遼寧省創(chuàng)建青年文明號精神,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹青年文明號文件,結(jié)合年終考評,進(jìn)行自查和總結(jié)。今年我系統(tǒng)創(chuàng)建省級青年文明號2家,市級青年文明號1家。青年文明號工作的開展主要以信用建設(shè)為載體,結(jié)合效能建設(shè)和民主評議行風(fēng)工作,圍繞全系統(tǒng)中心任務(wù),推進(jìn)青年文明號,努力做到“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”?,F(xiàn)將創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)素質(zhì)教育,提高隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
(1)首先把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和改進(jìn)青年思想政治素質(zhì)、開展理想信念教育為首要任務(wù)來抓。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,做到時(shí)間到位,人員到位,內(nèi)容到位。以座談會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,學(xué)習(xí)《中國青年報(bào)》有關(guān)文章,學(xué)習(xí)《中國青年文明號巡禮》、有關(guān)創(chuàng)建文章,學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告,學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆四中全會(huì)精神,努力提高職工的政治思想水平,提高青年文明號創(chuàng)建理論水平,把信用建設(shè)提到講政治的高度。
(2)結(jié)合民主評議行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能創(chuàng)建活動(dòng),組織《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》知識競賽,提高職工對“誠實(shí)守信,有為才有位”的認(rèn)識,意識到:誠信守諾,愛崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號爭創(chuàng)一流的時(shí)代風(fēng)采,發(fā)揚(yáng)我系統(tǒng)團(tuán)員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌的必然要求,也是提倡行業(yè)新風(fēng)的精神支柱,更是愛黨愛國、實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。落實(shí)以“青年文明號服務(wù)卡”為載體的青年文明號回訪活動(dòng)。在信用示范活動(dòng)期間,我系統(tǒng)以“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),廣泛開展對服務(wù)對象進(jìn)行一次全面回訪活動(dòng),了解服務(wù)對象質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)的滿意程度。通過水果市場文明服務(wù),市場管理人員掛牌服務(wù),市場廣播宣傳,化肥質(zhì)量信譽(yù)卡,質(zhì)量監(jiān)督電話公開等形式進(jìn)行宣傳,深受廣大群眾的歡迎。
從我系統(tǒng)就組成一支化肥市場調(diào)研組。深入全地區(qū)農(nóng)村走家串戶,了解化肥需求和農(nóng)民對化肥的質(zhì)量、品種、價(jià)格的要求是什么?對本企業(yè)經(jīng)營、服務(wù)有什么評價(jià)和要求?宣傳科學(xué)施肥,回來后形成專題報(bào)告,最后做為經(jīng)營部制定經(jīng)營決策的依據(jù)。通過走訪,了解到農(nóng)民對中低價(jià)格、肥效較好的復(fù)合肥非常滿意,及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨渠道和品種,春季滿足了農(nóng)民的需求。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的信賴。企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是經(jīng)營化肥,他們以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,幾年來,他們?yōu)檗r(nóng)服務(wù)不僅說在嘴上,而且落實(shí)在行動(dòng)上,購銷旺季,干部職工沒有公休日,沒有作息時(shí)間,保證全天候供應(yīng),農(nóng)民不管什么時(shí)候來進(jìn)貨,做到及時(shí)開票付貨。堅(jiān)持送貨制度,對全縣種植大戶和個(gè)別無運(yùn)力的困難戶都做到心中有數(shù),按他們的要求把肥送到他們家,堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān),凡是無生產(chǎn)廠家、無經(jīng)營許可證的偽劣肥一律不進(jìn),農(nóng)民認(rèn)可的化肥在銷售前均把肥樣送到技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢驗(yàn)后,方可銷售。
堅(jiān)持合理作價(jià),讓利于民。不搞搭配肥,不搞緊俏肥加高價(jià),不搞囤積居奇,獲取暴利?!扒嗄晡拿魈柗?wù)卡”制作規(guī)范,有七大項(xiàng)承諾和監(jiān)督人電話來水果市場交易及購買化肥的農(nóng)民均送上一張,同時(shí)利用周六周日上街宣傳。兌現(xiàn)服務(wù)承諾。設(shè)立了投訴電話和投訴箱,迄今保持零投訴。
水果公司則把服務(wù)的著眼點(diǎn)、落腳點(diǎn)放在為三農(nóng)服務(wù)上。首先改變經(jīng)營思想和經(jīng)營作風(fēng),樹立市場和服務(wù)兩個(gè)觀念,打破坐門等客的常規(guī),走出市場,走進(jìn)農(nóng)家把服務(wù)延伸到田間地頭,**縣大巴鄉(xiāng)車新村是新開發(fā)的葡萄村,可葡萄豐收了農(nóng)民都一籌莫展,平日里只知道花錢買東西,卻不知道怎樣賣東西,了解農(nóng)民賣果難,主動(dòng)上門服務(wù),把車新的巨峰葡萄請進(jìn)市場,介紹到外地,銷售一路看好。就這樣,我們把服務(wù)的觸角延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域,使果品供產(chǎn)銷的鏈條越拉越長,產(chǎn)業(yè)越做越大,正是這種親商、敬商、扶商、助商的服務(wù)的態(tài)度和經(jīng)營作風(fēng)使許多的`客商舍近求遠(yuǎn),慕名而來,綏中、朝陽的客戶繞行幾百里來這里經(jīng)營,北寧、冷家溝的果農(nóng)80%在這里安家。市場內(nèi)規(guī)范文明服務(wù)用語,禁用服務(wù)忌語。對辦事者做到“五個(gè)一”:“一張笑臉相迎、一句文明用語、一張椅子請座、一杯茶水請喝、一個(gè)明確答復(fù)”。不斷提高服務(wù)水平,實(shí)行掛牌服務(wù)。市場內(nèi)懸掛大型電子顯示屏。隨時(shí)播放當(dāng)天的市場行情及天氣情況。同時(shí)與市供銷社興農(nóng)網(wǎng)站連網(wǎng),擴(kuò)大宣傳力度。
(3)開展“號戶”結(jié)對活動(dòng),增強(qiáng)職工的凝聚力。開展“青年文明號服務(wù)卡”助萬家活動(dòng),把服務(wù)從崗位延伸到社會(huì)。到村屯調(diào)查,上門服務(wù)。扶貧幫困,35歲以下青年均結(jié)對,共有3個(gè)“號戶”結(jié)對,幫助烈、軍屬,五保戶、下崗職工、殘疾人、失學(xué)兒童、孤寡老人、困難戶。**縣中農(nóng)公司繼續(xù)資助2名特困職工子女學(xué)習(xí),在開學(xué)之前為其送去了200元錢和學(xué)習(xí)用具。水果公司作到三確保,三必訪:一確保職工工資按月及時(shí)發(fā)放;二確保養(yǎng)老保險(xiǎn)足額上繳;三確保離退休人員的養(yǎng)老金及時(shí)領(lǐng)齲三必訪是:職工家的婚喪嫁取必訪;職工生病,住院必訪;職工家庭有困難的必訪。一年來,公司無一例因本單位的事情上訪。救助困難職工子女上學(xué)。每年學(xué)前送去書包、本、筆及200元錢。
在“青年文明號”爭創(chuàng)活動(dòng)中,做到爭全國保省級,加強(qiáng)“青年文明號”的監(jiān)督管理,嚴(yán)格執(zhí)行《管理辦法》和《年檢制度》,首先對申報(bào)的全國“青年文明號”**縣中農(nóng)公司及申報(bào)的2家省級“青年文明號”市果品食雜公司、**縣紅帽子供銷社做了深入調(diào)查,利用1周時(shí)間對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、辦事效率、公示承諾等項(xiàng)進(jìn)行了檢查,并及時(shí)申報(bào),對原有全國“青年文明號”集體,省級“青年文明”和市級“青年文明號”集體儲(chǔ)運(yùn)公司采取檢查、監(jiān)督的考核辦法,進(jìn)行了自檢。
二、加強(qiáng)管理,爭創(chuàng)典型。
1、市供銷社黨委副書記孫和平親自掛帥,抓青年文明號建設(shè),基層公司每年有年度總結(jié)和下年工作計(jì)劃并均上報(bào)市社團(tuán)委。開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)示范月;學(xué)習(xí)十六大報(bào)告;學(xué)習(xí)“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”;信用建設(shè)創(chuàng)建示范單位。2、創(chuàng)建活動(dòng)有主題,有聲勢,掛過街橫幅。做到青年文明號、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行評工作緊密結(jié)合,創(chuàng)建工作做到“五個(gè)有”:有報(bào)道、有專欄、有活動(dòng)室、有檢查、有總結(jié)等。3按規(guī)定把文明號牌匾、承諾內(nèi)容、服務(wù)公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺等上墻公布。
2、本文明號員工文明禮貌、著裝整潔、辦公場所美觀整齊、服務(wù)效果良好。
3、辦公環(huán)境優(yōu)美,門前綠化美化,整潔衛(wèi)生。
4、開展崗位練兵和技能比賽。主要有以珠算、點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)等為主要項(xiàng)目,開展崗位練兵活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。
今后,在開展青年文明號爭創(chuàng)活動(dòng)中,要立足實(shí)際,通過學(xué)習(xí)教育,不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),使創(chuàng)建活動(dòng)更上一層樓。
**市供銷社團(tuán)委。
2010月12日。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會(huì)篇二十一
根據(jù)遼寧省創(chuàng)建青年文明號精神,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹青年文明號文件,結(jié)合年終考評,進(jìn)行自查和總結(jié)。今年我系統(tǒng)創(chuàng)建省級青年文明號2家,市級青年文明號1家。青年文明號工作的開展主要以信用建設(shè)為載體,結(jié)合效能建設(shè)和民主評議行風(fēng)工作,圍繞全系統(tǒng)中心任務(wù),推進(jìn)青年文明號,努力做到“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”?,F(xiàn)將創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)素質(zhì)教育,提高隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
(1)首先把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和改進(jìn)青年思想政治素質(zhì)、開展理想信念教育為首要任務(wù)來抓。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,做到時(shí)間到位,人員到位,內(nèi)容到位。以座談會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,學(xué)習(xí)《中國青年報(bào)》有關(guān)文章,學(xué)習(xí)《中國青年文明號巡禮》、有關(guān)創(chuàng)建文章,學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告,學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆四中全會(huì)精神,努力提高職工的政治思想水平,提高青年文明號創(chuàng)建理論水平,把信用建設(shè)提到講政治的高度。
(2)結(jié)合民主評議行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能創(chuàng)建活動(dòng),組織《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》知識競賽,提高職工對“誠實(shí)守信,有為才有位”的認(rèn)識,意識到:誠信守諾,愛崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號爭創(chuàng)一流的時(shí)代風(fēng)采,發(fā)揚(yáng)我系統(tǒng)團(tuán)員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌的必然要求,也是提倡行業(yè)新風(fēng)的精神支柱,更是愛黨愛國、實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。落實(shí)以“青年文明號服務(wù)卡”為載體的青年文明號回訪活動(dòng)。在信用示范活動(dòng)期間,我系統(tǒng)以“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),廣泛開展對服務(wù)對象進(jìn)行一次全面回訪活動(dòng),了解服務(wù)對象質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)的滿意程度。通過水果市場文明服務(wù),市場管理人員掛牌服務(wù),市場廣播宣傳,化肥質(zhì)量信譽(yù)卡,質(zhì)量監(jiān)督電話公開等形式進(jìn)行宣傳,深受廣大群眾的歡迎。
從我系統(tǒng)就組成一支化肥市場調(diào)研組。深入全地區(qū)農(nóng)村走家串戶,了解化肥需求和農(nóng)民對化肥的質(zhì)量、品種、價(jià)格的要求是什么?對本企業(yè)經(jīng)營、服務(wù)有什么評價(jià)和要求?宣傳科學(xué)施肥,回來后形成專題報(bào)告,最后做為經(jīng)營部制定經(jīng)營決策的依據(jù)。通過走訪,了解到農(nóng)民對中低價(jià)格、肥效較好的復(fù)合肥非常滿意,及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨渠道和品種,春季滿足了農(nóng)民的需求。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的信賴。企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是經(jīng)營化肥,他們以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,幾年來,他們?yōu)檗r(nóng)服務(wù)不僅說在嘴上,而且落實(shí)在行動(dòng)上,購銷旺季,干部職工沒有公休日,沒有作息時(shí)間,保證全天候供應(yīng),農(nóng)民不管什么時(shí)候來進(jìn)貨,做到及時(shí)開票付貨。堅(jiān)持送貨制度,對全縣種植大戶和個(gè)別無運(yùn)力的困難戶都做到心中有數(shù),按他們的要求把肥送到他們家,堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān),凡是無生產(chǎn)廠家、無經(jīng)營許可證的偽劣肥一律不進(jìn),農(nóng)民認(rèn)可的化肥在銷售前均把肥樣送到技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢驗(yàn)后,方可銷售。
堅(jiān)持合理作價(jià),讓利于民。不搞搭配肥,不搞緊俏肥加高價(jià),不搞囤積居奇,獲取暴利。“青年文明號服務(wù)卡”制作規(guī)范,有七大項(xiàng)承諾和監(jiān)督人電話來水果市場交易及購買化肥的農(nóng)民均送上一張,同時(shí)利用周六周日上街宣傳。兌現(xiàn)服務(wù)承諾。設(shè)立了投訴電話和投訴箱,迄今保持零投訴。
水果公司則把服務(wù)的著眼點(diǎn)、落腳點(diǎn)放在為三農(nóng)服務(wù)上。首先改變經(jīng)營思想和經(jīng)營作風(fēng),樹立市場和服務(wù)兩個(gè)觀念,打破坐門等客的常規(guī),走出市場,走進(jìn)農(nóng)家把服務(wù)延伸到田間地頭,**縣大巴鄉(xiāng)車新村是新開發(fā)的葡萄村,可葡萄豐收了農(nóng)民都一籌莫展,平日里只知道花錢買東西,卻不知道怎樣賣東西,了解農(nóng)民賣果難,主動(dòng)上門服務(wù),把車新的巨峰葡萄請進(jìn)市場,介紹到外地,銷售一路看好。就這樣,我們把服務(wù)的觸角延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域,使果品供產(chǎn)銷的鏈條越拉越長,產(chǎn)業(yè)越做越大,正是這種親商、敬商、扶商、助商的服務(wù)的態(tài)度和經(jīng)營作風(fēng)使許多的`客商舍近求遠(yuǎn),慕名而來,綏中、朝陽的客戶繞行幾百里來這里經(jīng)營,北寧、冷家溝的果農(nóng)80%在這里安家。市場內(nèi)規(guī)范文明服務(wù)用語,禁用服務(wù)忌語。對辦事者做到“五個(gè)一”:“一張笑臉相迎、一句文明用語、一張椅子請座、一杯茶水請喝、一個(gè)明確答復(fù)”。不斷提高服務(wù)水平,實(shí)行掛牌服務(wù)。市場內(nèi)懸掛大型電子顯示屏。隨時(shí)播放當(dāng)天的市場行情及天氣情況。同時(shí)與市供銷社興農(nóng)網(wǎng)站連網(wǎng),擴(kuò)大宣傳力度。
(3)開展“號戶”結(jié)對活動(dòng),增強(qiáng)職工的凝聚力。開展“青年文明號服務(wù)卡”助萬家活動(dòng),把服務(wù)從崗位延伸到社會(huì)。到村屯調(diào)查,上門服務(wù)。扶貧幫困,35歲以下青年均結(jié)對,共有3個(gè)“號戶”結(jié)對,幫助烈、軍屬,五保戶、下崗職工、殘疾人、失學(xué)兒童、孤寡老人、困難戶。**縣中農(nóng)公司繼續(xù)資助2名特困職工子女學(xué)習(xí),在開學(xué)之前為其送去了200元錢和學(xué)習(xí)用具。水果公司作到三確保,三必訪:一確保職工工資按月及時(shí)發(fā)放;二確保養(yǎng)老保險(xiǎn)足額上繳;三確保離退休人員的養(yǎng)老金及時(shí)領(lǐng)齲三必訪是:職工家的婚喪嫁取必訪;職工生病,住院必訪;職工家庭有困難的必訪。一年來,公司無一例因本單位的事情上訪。救助困難職工子女上學(xué)。每年學(xué)前送去書包、本、筆及200元錢。
在“青年文明號”爭創(chuàng)活動(dòng)中,做到爭全國保省級,加強(qiáng)“青年文明號”的監(jiān)督管理,嚴(yán)格執(zhí)行《管理辦法》和《年檢制度》,首先對申報(bào)的全國“青年文明號”**縣中農(nóng)公司及申報(bào)的2家省級“青年文明號”市果品食雜公司、**縣紅帽子供銷社做了深入調(diào)查,利用1周時(shí)間對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、辦事效率、公示承諾等項(xiàng)進(jìn)行了檢查,并及時(shí)申報(bào),對原有全國“青年文明號”集體,省級“青年文明”和市級“青年文明號”集體儲(chǔ)運(yùn)公司采取檢查、監(jiān)督的考核辦法,進(jìn)行了自檢。
二、加強(qiáng)管理,爭創(chuàng)典型。
1、市供銷社黨委副書記孫和平親自掛帥,抓青年文明號建設(shè),基層公司每年有年度總結(jié)和下年工作計(jì)劃并均上報(bào)市社團(tuán)委。開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)示范月;學(xué)習(xí)十六大報(bào)告;學(xué)習(xí)“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”;信用建設(shè)創(chuàng)建示范單位。2、創(chuàng)建活動(dòng)有主題,有聲勢,掛過街橫幅。做到青年文明號、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行評工作緊密結(jié)合,創(chuàng)建工作做到“五個(gè)有”:有報(bào)道、有專欄、有活動(dòng)室、有檢查、有總結(jié)等。3按規(guī)定把文明號牌匾、承諾內(nèi)容、服務(wù)公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺等上墻公布。
2、本文明號員工文明禮貌、著裝整潔、辦公場所美觀整齊、服務(wù)效果良好。
3、辦公環(huán)境優(yōu)美,門前綠化美化,整潔衛(wèi)生。
4、開展崗位練兵和技能比賽。主要有以珠算、點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)等為主要項(xiàng)目,開展崗位練兵活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。
今后,在開展青年文明號爭創(chuàng)活動(dòng)中,要立足實(shí)際,通過學(xué)習(xí)教育,不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),使創(chuàng)建活動(dòng)更上一層樓。
**市供銷社團(tuán)委。

