醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標范文(22篇)

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    通過制定計劃,我們可以將目標分解為具體可行的小步驟。計劃的執(zhí)行過程中,可以適時進行反饋和調(diào)整,以保證計劃的有效性和可持續(xù)性。計劃可以幫助我們迅速而有效地實現(xiàn)目標,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是一些建議可以幫到你,強烈推薦使用。
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇一
    本人20xx年x月x日接到市場業(yè)績不太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方,今年我將一如既往的按照公司的要求,在去年的基礎(chǔ)上,本著多溝通、多動腦、多請教、多學(xué)習(xí)積極主動的開展工作,確立目標全面開展20xx年的工作,現(xiàn)制定工作計劃如下:
    二、在維護老客戶的同時要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方)。
    三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己,加強業(yè)務(wù)能力。
    四、今年對自己有以下要求:
    1、每周要拜訪6個以上的客戶,科主任每周兩次。
    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),一季度再一大結(jié),一年一總結(jié),一年一計劃。找出工作中的失誤和不足,及時糾正并記錄避免下次再犯。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
    4、嚴于律己,學(xué)習(xí)亮劍精神,不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料,與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    5、加強對客戶的服務(wù)意識,為公司樹立良好的形象。
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇二
    為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,便于更好的配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務(wù),公司制定如下工作目標及工作重點:
    一、管理工作:
    保安公司下屬各駐勤點分隊長負責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
    二、形象工作:
    公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
    三、衛(wèi)生管理工作:
    各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
    四、安全、突發(fā)時間處理工作:
    各駐勤班、隊長對隊員安全負責(zé)任,嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
    五、公共物品的管理工作:
    各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責(zé)的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當事人應(yīng)照價賠償。
    六、提高服務(wù)標準,做好日常培訓(xùn)工作:
    各駐勤點隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標準,培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平、高標準的隊伍。
    七、思想教育和宣傳工作:
    各駐勤點班、隊例會必須定時召開,在班、隊例會中把公司的指導(dǎo)思想,各項規(guī)章制度和《保安服務(wù)標準工作手冊》中內(nèi)容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚真、善、美,打擊邪、惡、丑,總結(jié)工作中的不足之處并積極改進,各駐勤點選拔宣傳員,記錄會議內(nèi)容并上報公司,發(fā)動隊員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的錯誤事例教育、警示他人。
    八、收費管理工作:
    各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現(xiàn)少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴密。
    九、巡邏、保衛(wèi)工作:
    各駐勤點班、隊長嚴抓巡邏保衛(wèi)工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務(wù),爭取把小區(qū)安全隱患降到最低。
    十、特勤工作:
    班、隊長除完成好各自本職工作外,要積極配合駐勤點物業(yè)和公司交付的其他特勤任務(wù)。
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇三
    1.根據(jù)學(xué)校原有的規(guī)章制度,加以改進,使其更加合理完善,便于各校區(qū)管理日常工作中加以落實。
    2.完成校區(qū)人員配備,加強校區(qū)人員工作能力以及市場拓展。
    3.制定出校區(qū)各部門工作崗位職責(zé),明確崗位責(zé)任到人。
    4.建立完善的管理體系,改善現(xiàn)有后期學(xué)生管理與老師的監(jiān)管。避免因管理不善導(dǎo)致學(xué)生流失以及家長對我們產(chǎn)生不滿。
    5.根據(jù)新校區(qū)運行的實際情況制定出相應(yīng)的招生方案,加強各同事的學(xué)習(xí)總結(jié)和培訓(xùn)。
    6.開拓市場,首先調(diào)研周邊的學(xué)校信息、具體位置、距離,以及小區(qū)的人員消費能力、學(xué)生流量,一是先對周邊的小區(qū)地推宣傳海報、單頁、報紙。二是對學(xué)校門口實行一天2次的'宣傳以及周邊商場門口的宣傳,加快陌拜的推廣速度,同時也讓員工看到學(xué)校發(fā)展的前景。三是加快對市場份額的占有率,面對越來越多的競爭對手,我們面臨的生存空間也會變小,所以必須加快學(xué)校發(fā)展的腳步。四是開拓新市場的同時也要組織多場暑期贈課活動,使口碑宣揚出去,保證學(xué)生先進來,學(xué)生基數(shù)變大,后期尋求機會轉(zhuǎn)化。
    7.下半年對現(xiàn)有工作進行細致的改革。改變現(xiàn)有的管理方式,責(zé)任明確到人。加強校區(qū)團隊建設(shè)。明確校區(qū)發(fā)展目標和改革目標。力爭每月都能完成既定目標,每月都有新的改變,努力做到新校區(qū)用最短的時間調(diào)整,最快的時間達到收益。
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇四
    一、繼續(xù)加強安全教育培訓(xùn)。
    20__年下半年,重點要加強對《安全生產(chǎn)法》、《消防法》和《煙草行業(yè)安全管理規(guī)定》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并邀請市交警大隊和消防大隊的領(lǐng)導(dǎo)專題輔導(dǎo)講課,進一步增強員工的法律意識,著力提高安全防范的自覺性和責(zé)任性。
    二、進一步加強安全責(zé)任制的落實。
    全體員工要牢固確立“防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想,狠抓各項制度的落實,各科室、部門要切實加強工作責(zé)任性,做好安全的監(jiān)督檢查工作。一是要按照職能,抓好責(zé)任的落實到位;二是要扎實抓好自查自糾工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告整改;三是要定期組織安全檢查,消除隱患;四是要加強值班和查崗管理;五是加強物流中心的安全管理,嚴格庫區(qū)的各項管理制度,切實做好防火防盜工作,努力把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài);六是要進一步加強事故責(zé)任追究制度,嚴格執(zhí)行省局有關(guān)的獎懲規(guī)定。
    三、強化對車輛的安全管理。
    一是要進一步加強對駕駛員的教育管理,堅持每月開展一次安全教育活動,進一步增強安全意識,著力提高駕駛員遵守《道路交通法規(guī)》和局(公司)《車輛管理制度》的自覺性;二是進一步強化車輛管理,嚴格實行公務(wù)用車派車單制度,進一步明確規(guī)范派車權(quán)限和用車規(guī)定;三是嚴把車輛準駕關(guān),堅持持證上崗,定認定車,不準公車私用,不準繞道辦私事,嚴禁沒有上崗證的人員駕駛車輛;四是嚴格執(zhí)行事故責(zé)任賠償制度,進一步強化交通事故的責(zé)任追究制度,杜絕交通責(zé)任事故的發(fā)生。
    四、進一步強化考核機制。
    一是加強對客戶服務(wù)部的考核,每月結(jié)合綜合考核一并進行,把安全工作列為重要項目,并與工資兌現(xiàn)掛鉤考核;二是加強對各科室、部門考核,實行安全工作一票否決制,安全工作業(yè)績作為年終綜合考核的重要依據(jù),與獎金兌現(xiàn)掛鉤;三是加強對駕駛員考核管理,堅持每月一次,考核業(yè)績與當月工資兌現(xiàn)掛鉤。
    五、工作要求。
    1.各科室、部門要高度重視安全工作,消除麻痹思想,抓好措施的落實。
    2.要認真履行職責(zé),增強責(zé)任性,強化監(jiān)督檢查。
    3.加強協(xié)調(diào)配合,齊抓共管,扎實抓好安全工作。
    4.強化領(lǐng)導(dǎo),抓好隱患的整改落實。
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇五
    根據(jù)指導(dǎo)思想和德育目標,結(jié)合本班學(xué)生的實際情況,本學(xué)期在繼續(xù)抓好學(xué)生行為習(xí)慣培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)形成的教育,認真探索教育教學(xué)模式,注重寓教于樂, 重視差生轉(zhuǎn)化,加強課堂常規(guī)檢查督導(dǎo),繼續(xù)做好中學(xué)生日常行為規(guī)范月報,加強學(xué)生自主教育,努力營造和諧友愛的環(huán)境。
    1、繼續(xù)做好學(xué)生行為習(xí)慣的教育。
    2.加強與學(xué)生的思想溝通,做好心理教育。
    3.抓好班級文化建設(shè)和常規(guī)管理,促進良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成。
    4.加強家校聯(lián)系,宣傳學(xué)校形象,配合學(xué)校招生。
    5.搞好中華傳統(tǒng)美德系列教育活動。
    6.做好學(xué)生安全教育,確保不發(fā)生安全事故。
    1.把安全教育作為首要任務(wù)。利用每周班會、自學(xué)等時間,召開一次安全教育專題會議。班級成立專職安全管理小組,負責(zé)課間和課后空空檔時間的安全巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向老師匯報。把安全教育做到每個家庭,爭取家長的支持和配合。
    2.打造一支有能力、高素質(zhì)、責(zé)任心強、能以身作則的班干部隊伍。精心選拔班干部,做好班干部培養(yǎng)工作,樹立正確的班干部輿論,鼓舞班干部士氣,做班干部的堅強后盾。鼓勵班干部大膽管理,值日班長每天會及時向班主任匯報情況。班干部工作會議每周一次,總結(jié)上周學(xué)生表現(xiàn),及時教育成績有進步或退步的學(xué)生,并向家長匯報。
    3.成立學(xué)習(xí)互助小組,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。全班分成六個學(xué)習(xí)小組,每個小組都有一個學(xué)習(xí)小組長和一個語文、數(shù)學(xué)、英語小組長。組長負責(zé)檢查各科老師布置的作業(yè),協(xié)助老師檢查督促學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)。開展組間互助和組間競賽。及時表揚正在學(xué)習(xí)進步的學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生幫助貧困學(xué)生。
    4.加強早戀學(xué)生教育,做好有戀愛現(xiàn)象或戀愛傾向?qū)W生的思想轉(zhuǎn)化工作。首先讓學(xué)生自查,寫一份自查報告。然后,讓學(xué)生互相檢查。最后,收集戀愛中的學(xué)生的數(shù)據(jù),根據(jù)具體情況做好這些學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。如果有嚴重的問題,應(yīng)該通知父母并尋求他們的合作。
    5.做好貧困生的思想轉(zhuǎn)化工作。制定切實可行的計劃:定時間,定目標,定目標。認真觀察這些同學(xué)的正常表現(xiàn),及時批評引導(dǎo),做好思想引導(dǎo),讓他們在這一學(xué)期有很大的進步,有質(zhì)的變化。
    6.加強家校聯(lián)系。定期通過電話或信件向家長通報學(xué)生在校表現(xiàn)。利用業(yè)余時間或節(jié)假日進行家訪,爭取每個學(xué)生一次家訪,加深了解,增進友誼,促進發(fā)展。對特殊家庭或者父母長期不在身邊的學(xué)生給予更多的關(guān)注和關(guān)愛。
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇六
    一、目標管理。
    1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標客戶銷售增長機會。
    (1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)。
    (2)目標科室選擇及發(fā)展。
    (3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展。
    (4)開發(fā)新的用藥點。
    (5)學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)。
    (6)競爭對手情況。
    (7)政策和活動情況。
    2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預(yù)測。
    3、與主管討論。
    (1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略。
    (2)確定指標。
    4、分解目標量至每家醫(yī)院直至每一個目標科室和主要目標醫(yī)生。
    5、制定行動計劃和相應(yīng)的工作計劃,并定期回顧。
    二、行程管理。
    1、制定月/周拜訪行程計劃。
    (1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標準。
    (2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間。
    (3)將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃。
    2、按計劃實施。
    三、日常拜訪。
    2、訪前準備。
    (2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的。
    (3)根據(jù)目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)。
    (4)重要客戶拜訪前預(yù)約。
    3、拜訪目標醫(yī)院和目標醫(yī)生。
    (2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識,熟練使用銷售技巧。
    (3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,及時正確解除疑義。
    (4)了解競爭產(chǎn)品信息。
    a、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況。
    b、了解醫(yī)院政策管理動向。
    c、了解競爭產(chǎn)品信息。
    d、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系。
    4、拜訪分析及總結(jié)。
    (1)整理及填寫拜訪記錄。
    (2)拜訪目標、銷量達成情況分析。
    (3)制定改進方案(smart)和根據(jù)工作計劃。
    四、客戶管理。
    1、目標醫(yī)院。
    (3)與目標科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持。
    (4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。
    2、目標醫(yī)生。
    (1)每月做目標醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃。
    (2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動。
    (3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標。
    五、市場及推廣活動。
    1、及時認真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等。
    2、舉行科內(nèi)會。
    (1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃。
    (2)按計劃舉行科內(nèi)會,熟練運用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的。
    (3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果。
    3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議。
    (1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動覆蓋計劃。
    (2)按照覆蓋計劃邀請客戶。
    (3)會前準備、計劃、分工。
    (4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會議組織職責(zé)。
    (5)保證被邀請客戶到會率90%以上。
    (6)會后總結(jié)、評估會議效果,提出改進建議和計劃。
    (7)按大型會議主題,與目標醫(yī)生進行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會。
    六、更新專業(yè)知識,練習(xí)小型學(xué)術(shù)會議演講技巧。
    1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,相關(guān)疾病知識和臨床背景知識,與目標客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。
    2、練習(xí)演講技巧,獨立組織小型學(xué)術(shù)會議。
    3、認真學(xué)習(xí),熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學(xué)術(shù)演講資料。
    4、認真學(xué)習(xí)理解公司提供的qa資料,及時與目標醫(yī)生溝通。
    5、將目標醫(yī)生的問題及時反饋給公司,并追蹤答復(fù)。
    七、檔案管理。
    1、掌握醫(yī)院基本信息,建立醫(yī)院檔案,并定時更新(每月)。
    2、建立目標醫(yī)生檔案系統(tǒng)。
    3、及時(每月)掌握和反饋目標醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況。
    4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。
    5、建立科會和學(xué)術(shù)推廣活動覆蓋目標醫(yī)生的計劃和統(tǒng)計檔案。
    6、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)。
    八、銷售會議。
    1、周會:遞交周工作計劃和總結(jié),拜訪行程等,及時反饋市場信息并積極參與討論。
    2、月會、季度會:有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計劃。
    (1)銷售數(shù)據(jù)回顧。
    (2)業(yè)務(wù)。
    活動總結(jié)。
    回顧。
    (3)競爭產(chǎn)品信息。
    (4)階段銷售計劃。
    (5)經(jīng)驗分享。
    每日必做:
    1.細化一次當天的工作。
    5.整理一次所需的資料禮品等。
    6.確定一次拜訪醫(yī)生的路線,準確掌握拜訪科室醫(yī)生每日排班表。
    9.同坐醫(yī)生溝通交流了解一次用藥的請況,對不了解我們產(chǎn)品的醫(yī)生,在閑暇時耐心專業(yè)的介紹產(chǎn)品成份,用途,功效,以及用量比較好的醫(yī)生對此產(chǎn)品好的評價。
    遇到同類的產(chǎn)品介紹其不同點,更好體現(xiàn)出本產(chǎn)品優(yōu)勢。
    14.請一個醫(yī)生吃飯或喝茶聊天。
    15.了解一個醫(yī)生的性格愛好及家人請況。
    16.了解一個醫(yī)生的社會關(guān)系。
    19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進感情。
    20.熟記一個醫(yī)生或名字。
    21.認真填寫一次工作日志。
    23.遇到節(jié)假日或天氣變化以短信形式或電話問候。
    24經(jīng)??纯磮蠹埢蛐侣勲s志,能廣泛的與興趣愛好不同的醫(yī)生更好的交流。
    拜訪一位目標醫(yī)生看能否約好外出活動一次。
    8.匯報一次工作并提出需要解決的問題。
    27.休息前,找出當天工作中的不足,計劃一下明天的工作,以利于改進。
    每周必做:
    1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會。
    2.做一次重點醫(yī)生的家訪。
    3.請一個目標醫(yī)生戶外活動一次。
    4.交一個醫(yī)生或做朋友。
    5.收集一次療效顯著的病例。
    6.根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識。
    7.與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。
    8.與經(jīng)理或主管談心一次。
    9.與一名新同事溝通交流一次。
    10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁,了解公司的最新動態(tài)。
    11.總結(jié)一次本周工作中的不足。
    12.協(xié)助主管開一次科會。
    13.參加一次找差距式的周例會。
    14.查找一次本周不足,制定糾錯措施。
    15.參加一次案例輪講輪訓(xùn)課。
    16.核銷一次本周的費用。
    18.給醫(yī)生或發(fā)一次祝福周末愉快的短信。
    19.積極主動清理一次集體和個人衛(wèi)生。
    1.統(tǒng)計一次當月的銷量。
    2.兌一次費(不帶金銷售的不在次列)。
    3.排一次當月醫(yī)生的用量,并重點維護。
    4.把同類品種做一次比較,找出差距。
    5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟爭對手。
    6.制定一次針對性對策。
    7.開發(fā)一位目標醫(yī)生。
    8.交一位醫(yī)生做朋友。
    9.參加一次市場部每月例會。
    10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。
    11.請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗。
    12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。
    13.申請一次下月的維護費。
    14.細化一次經(jīng)理下達考核目標任務(wù)。
    15.參加一次市場部娛樂活動,放松自己。
    16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
    每季度必做:
    1.總結(jié)一次本季度的工作,找出不足。
    2.匯總一次醫(yī)院的季度銷量。
    3.評述一次本季度中的每月銷量。
    4.收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報公司。
    5.和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計劃。
    6.參加市場部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。
    7.參加一次市場部季度工作計劃,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。
    8.匯總一次的檔案,上報省區(qū)。
    10.細化一次下季度工作、銷售目標。
    11.確立一次目標醫(yī)生的銷售排行,并重點維護。
    12.調(diào)整心態(tài),善用陽光思維,永不言敗。每半年必做:
    1.匯總一次半年銷量與計劃任務(wù)做比較。
    2.參加一次。
    會。
    3.參加一次批評與自我批評活動。
    4.參加一次下級評價上級的活動。
    5.申請一次重點主任到公司參觀旅游。
    6.參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。
    8.修正一次客戶檔案及資料并上報。
    9.參加一次市場部集體旅游活動。
    10.細化一次經(jīng)理制定。
    11.對公司的制度、文化等提一次意見和建議。
    12.回家探親一次。
    每年必做:
    1.做一次全年自我工作總。
    結(jié)并上報。
    2.制定下一。
    3.收集醫(yī)生有價值的臨床資料并上報。
    4.請教其他市場部同事的工作經(jīng)驗,取長補短。
    5.找出自己工作中的不足,并改進。
    6.慰問一次vip。
    7.參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    8.參加一次全國銷售會議。
    9.參加一次年終總結(jié)會。
    10.參加一次公司舉行的文藝活動。
    11.參加一次內(nèi)部的評比活動。
    12.回家探親,并給予親朋好友新年的問候。
    本人20xx年x月x日接到市場業(yè)績不太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方,今年我將一如既往的按照公司的要求,在去年的基礎(chǔ)上,本著多溝通、多動腦、多請教、多學(xué)習(xí)積極主動的開展工作,確立目標全面開展20xx年的工作,現(xiàn)制定工作計劃如下:
    二、在維護老客戶的同時要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方)。
    三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己,加強業(yè)務(wù)能力。
    四、今年對自己有以下要求:
    1、每周要拜訪6個以上的客戶,科主任每周兩次。
    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),一季度再一大結(jié),一年一總結(jié),一年一計劃。找出工作中的失誤和不足,及時糾正并記錄避免下次再犯。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
    4、嚴于律己,學(xué)習(xí)亮劍精神,不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料,與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    5、加強對客戶的服務(wù)意識,為公司樹立良好的形象。
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇七
    怎么寫?你的下半年工作計劃寫好了嗎?下面是本站小編收集整理的下半年工作計劃,歡迎閱讀。
    為了響應(yīng)黨中央建設(shè)“學(xué)習(xí)型政府”的要求,也為了不斷完善自我,適應(yīng)當前工作的需要,更新自己的知識層次和政治理論水平,與時俱進,努力提高自己的綜合素質(zhì),做一名學(xué)習(xí)型的組織干部,特制訂學(xué)習(xí)計劃如下:
    提高自身政治理論水平,增強政治敏銳性;加強組工業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高工作能力和效率,在寫作上更進一步。
    二、學(xué)習(xí)時間。
    1、周一至周五,上班時在不影響業(yè)務(wù)工作的情況下,利用一切可利用的時間學(xué)習(xí)。每天晚上7:00—8:00,學(xué)習(xí)1個小時。
    2、周六、周日,學(xué)習(xí)5個小時。
    4、每星期利用網(wǎng)絡(luò)資源,上網(wǎng)學(xué)習(xí)個2小時。
    5、每天用半個小時閱讀當天報紙、雜志,了解國內(nèi)外的重大新聞、政策形勢,提高自己的政策理論水平。
    三、學(xué)習(xí)任務(wù)。
    1、政治理論。通過觀看新聞聯(lián)播,閱讀黃岡日報、湖北日報、中國青年報、黨員生活等報刊雜志,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及其一系列重要論述,和這些理論在各地方的實際應(yīng)用,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用先進的理論指導(dǎo)自己的工作實踐。
    “好記性不如爛筆頭”,堅持邊看邊想,邊想邊寫。每月完成。
    讀書筆記。
    字數(shù)不少于5000字。
    2、業(yè)務(wù)知識。充分利用組織部的資源,學(xué)習(xí)《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨員處分條例》、《干部任用條例》、《公務(wù)員法》、《組織法》、《行政許可法》、《憲法》等法律法規(guī),努力提高工作水平、工作能力和法律意識。學(xué)習(xí)公文寫作、口才等方面的知識,結(jié)合工作中遇到的實際情況,多聽、多看、多寫以提高公文寫作的水平。
    3、計算機知識。學(xué)習(xí)和掌握信息技術(shù)、電子政務(wù)等履行。
    崗位職責(zé)。
    必備的最新知識和技能,熟練掌握計算機文字處理技術(shù)和基本的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
    4、每周在新華網(wǎng)社區(qū)、強國論壇、東湖社區(qū)上關(guān)注熱點時政,在網(wǎng)友的評論中汲取精華,學(xué)習(xí)對組織工作有用的方法、措施,有選擇的借鑒新穎的思想開闊自己的思路。同時,每周完成硬性指標:3篇以上組織工作方面的評論,字數(shù)不少于200字。
    5、要求每2個星期完成一篇組工方面的文章,交給程科長批閱。
    四、學(xué)習(xí)要求。
    1、端正思想,提高認識。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高干部綜合素質(zhì)的迫切需要。組工干部必須做學(xué)習(xí)型的干部,這是時代發(fā)展的客觀要求,是衡量工作能力的重要標準,是做好各項組織工作的重要保證。何必頭懸梁錐刺股,切忌一日暴十日寒。時刻提醒自己,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)視為義不容辭的責(zé)任。
    2、統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排。處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)與工作有機統(tǒng)一,努力使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。結(jié)合工作實際,靈活的分配學(xué)習(xí)時間,確保各項學(xué)習(xí)任務(wù)得到落實。
    3、融會貫通,學(xué)以致用。通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識來提高自身的業(yè)務(wù)水平,通過不斷實踐來豐富工作經(jīng)驗,把知識和經(jīng)驗的積累升華為思維模式的更新,進而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動力。通過學(xué)習(xí),有效解決在組織工作中存在的問題,真正使思想有明顯提高,作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變,工作有明顯推進。
    從司法部門到縣政府辦公室,自己的工作內(nèi)容,工作性質(zhì),服務(wù)對象都發(fā)生了變化,面對的將是一個壓力大、競爭性強的工作環(huán)境,要適應(yīng)新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù),只有不斷加強學(xué)習(xí)、加強鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定。
    促使自己進步。
    一、近期目標。
    今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
    轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
    明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項。
    規(guī)章制度。
    明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)善于學(xué)習(xí)、勤于思考在干中學(xué)、學(xué)中干明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結(jié)前期工作明確工作努力方向。
    二、中期目標。
    在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
    提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
    提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。
    提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
    三、遠期目標。
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    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇八
    在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
    根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
    在“首問負責(zé)制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓(xùn)。
    培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
    二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
    隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。
    在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
    三、改變職能、建立提成制。
    以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。
    所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
    四、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
    物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
    客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
    (一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
    良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。
    如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,某某人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
    (二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
    除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。
    讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
    五、組織活動、豐富社區(qū)文化。
    物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。
    得到了全體業(yè)主的認可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
    我們結(jié)合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動,這些公司提負責(zé)供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足。
    六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失。
    本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇九
    xx年對于我來說是一個充滿壓力同時的挑戰(zhàn)與機遇并存一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的.發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年,以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績。
    學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
    學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
    1、增強責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
    2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
    3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
    以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇十
    加強學(xué)習(xí),確保思想上的先進和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
    四、工作措施。
    1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達到“身強體獎。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立嘗觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
    2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng),無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎。
    轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本。
    以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    一、熟悉公司新的。
    規(guī)章制度。
    和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
    1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
    4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
    5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
    二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
    我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
    以上是我針對xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
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    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇十一
    我們的教學(xué)工作會在忙碌中充實,在喜悅中收獲。我想把自己的不足和獲得的經(jīng)驗變成這學(xué)期工作的動力。制定以下計劃:
    始終熱愛本職工作,堅持政治學(xué)習(xí),提高自覺性和覺悟。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴格要求自己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。加強團結(jié),與同事和睦相處,合作愉快,同心同德,全力以赴,共同組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
    教學(xué)是教師的中心工作。作為教師,除了具有良好的思想品德和高尚的道德情操外;你還需要有很高的業(yè)務(wù)技能。這學(xué)期我會認真寫教案備課,根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況有針對性的開展工作。在課堂上,我會耐心細致的講解。為了讓學(xué)生更好的接受書本知識,我會認真研究學(xué)生,鉆研教材,盡力為學(xué)生提供實踐機會,讓學(xué)生在通俗易懂的情境中學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)積極性。另外,要認真學(xué)習(xí)相關(guān)的教育書籍,結(jié)合實踐,才能促進自身的發(fā)展。
    作為教師,除了具有良好的思想品德和高尚的道德情操外;你還需要有很高的業(yè)務(wù)技能。這學(xué)期我會注意開闊視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)站,寫下可以借鑒的教學(xué)經(jīng)驗和優(yōu)秀案例等資料。不斷充電,每天安排一定的時間提高基本功,爭取在這學(xué)期提高業(yè)務(wù)水平。
    深入學(xué)習(xí)新的教育理念,以教育為中心,以課堂為基地,扎實練好個人基本功。搞好課堂常規(guī)教學(xué),掌握孩子各個方向的進步和變化,有針對性地改進教學(xué)方法。在課堂上,我會耐心細致的講解。為了讓學(xué)生更好的接受書本知識,我會認真研究學(xué)生,鉆研教材,盡力為學(xué)生提供實踐機會,讓學(xué)生在通俗易懂的情境中學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)積極性。課后及時反饋,記下教學(xué)中的成功與失敗,以及改進方法。這學(xué)期,我會積極利用身邊的資源,為孩子創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,幫助孩子培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。使他們在輕松、愉快、活潑的狀態(tài)下積極學(xué)習(xí)。我也會配合班主任做好日常管理,讓孩子在學(xué)習(xí)的同時養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和健康的身心。
    這學(xué)期,除了在平時的時間里用電話、聯(lián)系本、家訪等方法與家長互動,我還會增加更多新的渠道。并爭取在自己的博客頁面發(fā)表個人原創(chuàng)文章和觀點。爭取多和父母接觸溝通。
    “我越熱愛我的事業(yè),就越覺得我不是因為事業(yè)?!痹诮窈蟮慕虒W(xué)工作中,我將積極努力加強自身建設(shè),使我的工作做得更扎實、更有效、更完善、更好。同時也希望老師和領(lǐng)導(dǎo)能在教學(xué)上給我一些建議和幫助。
    以上是我對這學(xué)期工作的規(guī)劃,希望能積極完成。
    加強學(xué)習(xí),特別是政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的.道德修養(yǎng),為人師表,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,做學(xué)生的良師益友。加強團結(jié),與同事和睦相處,合作愉快,同心同德,盡一切努力組成團結(jié)協(xié)作的大家庭。
    關(guān)愛學(xué)生,無私奉獻。教師高尚道德的一個重要體現(xiàn),就是把自己的全部身心獻給學(xué)生,獻給教育。這個學(xué)期,我在教高一兩個班的數(shù)學(xué)和高三的英語。在工作中要注意轉(zhuǎn)變觀念,把學(xué)生當成平等的教育對象,而不是高高在上。在教學(xué)過程中尊重學(xué)生的個性,建立平等和諧的師生關(guān)系。對學(xué)生要把關(guān)心愛護和嚴格要求結(jié)合起來,對好學(xué)生不偏心,對差生不歧視,對后進生要恩將仇報,特別是對后進生,千萬不要諷刺,更不要體罰或變相體罰。要善于發(fā)現(xiàn)和放大學(xué)生的閃光點,為他們創(chuàng)造展示自己的機會,幫助學(xué)生樹立信心,糾正不良行為習(xí)慣。
    工作中要有“四心”,即愛心、耐心、信心、恒心,用對學(xué)生的愛和對教育的真誠,堅持不懈地做好本職工作。同時,也要加強與學(xué)生家長的溝通,幫助家長重新認識孩子,找出孩子犯錯的真正原因,改變教育方式,有意識地誘導(dǎo)家長反思自己的錯誤,了解孩子的發(fā)展變化,變盲目合作為合作教育。
    在個人教學(xué)工作計劃方面,不斷學(xué)習(xí),不斷充實和提升自己。因為要成為一名優(yōu)秀的教師,除了要有良好的思想品德和高尚的道德情操外,還需要有較高的專業(yè)技能水平。特別是我是一個缺乏實際教學(xué)經(jīng)驗的年輕教師,要加強學(xué)習(xí),向老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。馬卡連柯曾說,“學(xué)生可以原諒老師的嚴肅、刻板甚至挑剔,但不能原諒老師的無知?!苯處熂缲撝虝说碾p重任務(wù)。為了完成好這項任務(wù),我不僅要有深厚的專業(yè)知識,還要廣泛涉獵其他相鄰學(xué)科,用豐富的知識武裝頭腦。隨著時代的進步,學(xué)生對教師的要求越來越高,隨著新課程改革的實施,呼喚新時代的新教師。所以,為了更好的完成自己的本職工作,對得起學(xué)生、家長和社會的期望,對得起人民教師的光榮稱號,我會繼續(xù)學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)知識和素養(yǎng),豐富自己的積累,盡快提高自己的教學(xué)水平。使自己在業(yè)務(wù)和思想上適應(yīng)時代的發(fā)展需要,與時俱進,勇于創(chuàng)新,做一名創(chuàng)新型科研教師。給學(xué)生一杯水,我必須有穩(wěn)定的水源,那就是學(xué)習(xí)。
    是課堂教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的快樂園地。為了讓每節(jié)課只有40分鐘就能發(fā)揮最大效用,信息豐富,形式活躍,貼近學(xué)生年齡特征。我重點講三個方面:課前、課中、課后。課前認真?zhèn)湔n。課前備課,準備教材,準備學(xué)生,保證課前準備及時充分。在課堂上,我們會積極為學(xué)生創(chuàng)造良好輕松的學(xué)習(xí)氛圍,愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素。所以我會從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。課后及時反饋,記下教學(xué)中的成功與失敗以及改進方法。
    在教學(xué)工作中,最重要的不是計劃,而是如何貫徹和執(zhí)行我自己的計劃,而這個計劃也是我的工作目標。在教學(xué)過程中難免會遇到很多挫折和困難,但我一定要嚴格要求自己,不斷學(xué)習(xí),改進和提高自己的工作,爭取合格甚至超額完成自己的計劃和目標,對得起自己的心,對得起教師這個神圣的職業(yè)!
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇十二
    1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標客戶銷售增長機會。
    (1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)。
    (2)目標科室選擇及發(fā)展。
    (3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展。
    (4)開發(fā)新的用藥點。
    (5)學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)。
    (6)競爭對手情況。
    (7)政策和活動情況。
    2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預(yù)測。
    3、與主管討論。
    (1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略。
    (2)確定指標。
    4、分解目標量至每家醫(yī)院直至每一個目標科室和主要目標醫(yī)生。
    5、制定行動計劃和相應(yīng)的工作計劃,并定期回顧。
    二、行程管理。
    1、制定月/周拜訪行程計劃。
    (1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標準。
    (2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間。
    (3)將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃。
    2、按計劃實施。
    三、日常拜訪。
    2、訪前準備。
    (2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的。
    (3)根據(jù)目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)。
    (4)重要客戶拜訪前預(yù)約。
    3、拜訪目標醫(yī)院和目標醫(yī)生。
    (2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識,熟練使用銷售技巧。
    (3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,及時正確解除疑義。
    (4)了解競爭產(chǎn)品信息。
    a、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況。
    b、了解醫(yī)院政策管理動向。
    c、了解競爭產(chǎn)品信息。
    d、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系。
    4、拜訪分析及總結(jié)。
    (1)整理及填寫拜訪記錄。
    (2)拜訪目標、銷量達成情況分析。
    (3)制定改進方案(smart)和根據(jù)工作計劃。
    四、客戶管理。
    1、目標醫(yī)院。
    (3)與目標科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持。
    (4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。
    2、目標醫(yī)生。
    (1)每月做目標醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃。
    (2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動。
    (3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標。
    五、市場及推廣活動。
    1、及時認真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等。
    2、舉行科內(nèi)會。
    (1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃。
    (2)按計劃舉行科內(nèi)會,熟練運用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的。
    (3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果。
    3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議。
    (1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動覆蓋計劃。
    (2)按照覆蓋計劃邀請客戶。
    (3)會前準備、計劃、分工。
    (4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會議組織職責(zé)。
    (5)保證被邀請客戶到會率90%以上。
    (6)會后總結(jié)、評估會議效果,提出改進建議和計劃。
    (7)按大型會議主題,與目標醫(yī)生進行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會。
    六、更新專業(yè)知識,練習(xí)小型學(xué)術(shù)會議演講技巧。
    2、練習(xí)演講技巧,獨立組織小型學(xué)術(shù)會議。
    3、認真學(xué)習(xí),熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學(xué)術(shù)演講資料。
    4、認真學(xué)習(xí)理解公司提供的qa資料,及時與目標醫(yī)生溝通。
    5、將目標醫(yī)生的問題及時反饋給公司,并追蹤答復(fù)。
    七、檔案管理。
    1、掌握醫(yī)院基本信息,建立醫(yī)院檔案,并定時更新(每月)。
    2、建立目標醫(yī)生檔案系統(tǒng)。
    3、及時(每月)掌握和反饋目標醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況。
    4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。
    5、建立科會和學(xué)術(shù)推廣活動覆蓋目標醫(yī)生的計劃和統(tǒng)計檔案。
    6、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)。
    八、銷售會議。
    1、周會:遞交周工作計劃和總結(jié),拜訪行程等,及時反饋市場信息并積極參與討論。
    2、月會、季度會:有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計劃。
    (1)銷售數(shù)據(jù)回顧。
    (2)業(yè)務(wù)活動總結(jié)回顧。
    (3)競爭產(chǎn)品信息。
    (4)階段銷售計劃。
    (5)經(jīng)驗分享。
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇十三
    20--年財務(wù)工作要進一步落實科學(xué)成長看,以辦人民寧神、滿意的學(xué)校為宗旨,嚴格財經(jīng)規(guī)律,增強財務(wù)治理,強化民主理財,進步財、物使用效益,匆匆進辦學(xué)水安穩(wěn)步進步,為教導(dǎo)事業(yè)康健成長保駕護航。
    二、財務(wù)工作重點。
    1、增強收費治理,落實“一次性”收費制度。要嚴格依照物價中心、教導(dǎo)局規(guī)定的收費標準收費,嚴禁進步收費標準和增設(shè)收費項目。收費工作做到:”兩公示、兩反省”即:對學(xué)期初預(yù)收費項目、標準公示于眾;與學(xué)生結(jié)算時,務(wù)實填寫結(jié)算清單,結(jié)清長退、短補手續(xù),再次公示于眾。聯(lián)校將于開學(xué)初反省預(yù)收費環(huán)境,學(xué)期中反省結(jié)算清況。對有違規(guī)收費行為的責(zé)任人,除務(wù)實清退多收款項,將按照有關(guān)規(guī)定嚴肅處置懲罰,并通報全聯(lián)校。
    2、增強預(yù)算外資金治理,杜絕違規(guī)行為。預(yù)算外資金要杜絕轉(zhuǎn)移收入,隱蔽收入行為,學(xué)校預(yù)算外資金應(yīng)全部納入、上繳財政專戶,嚴禁私設(shè)小金庫,調(diào)用、扣留、坐支各項收入現(xiàn)象。聯(lián)校在對收費工作反省的同時,對預(yù)算外資金收繳環(huán)境一并進行反省。
    3、增強經(jīng)費治理,施展經(jīng)費使用效益。
    (1)繼承堅持:“校財局管、預(yù)算節(jié)制、單位布置、超支不報、結(jié)余留用”的治理原則,做到量收而至,支出有計劃,把有限的經(jīng)費用于教授教化一線。
    (2)從嚴節(jié)制大額開支。大額開支繼承堅持初中--元,地皮殿寄宿制小學(xué)1000元,中心校600元,別的學(xué)校300元的審批制度。審批前必須經(jīng)學(xué)校教代會研究通過,寫出書面申請并具名,經(jīng)聯(lián)校領(lǐng)導(dǎo)批準,方可開支。嚴禁先支出,后審批、不經(jīng)教代會通過的現(xiàn)象發(fā)生。
    (3)嚴格節(jié)制接待費標準。要禁止用公款大吃大喝現(xiàn)象,各學(xué)校接待費要節(jié)制在總經(jīng)費的百分之二以內(nèi),每月應(yīng)將接待費支出環(huán)境在校內(nèi)公示,接收師生監(jiān)督。
    4、規(guī)范支出單子。
    (1)嚴禁白條入帳。
    (2)報銷單子必須項目填寫齊全,具有正當性、真實性。做到經(jīng)手人、校長具名齊全,100元以上的單子必須附明細。
    (3)業(yè)務(wù)發(fā)生額1000元以上的應(yīng)以轉(zhuǎn)賬付出。
    5、加人人當治理力度,實時做好財務(wù)移交。新學(xué)期,依照聯(lián)校的工作思路,--月份----學(xué)校建成并投入使用。財務(wù)工作將實時做好合并校的財務(wù)接交鋒續(xù),確保接交工作順利進行,圓滿停止。為此,要求各校開學(xué)后對學(xué)校固定資產(chǎn)進行一次全面自查,對外借、外存的公物實時收回,做到帳物符合,不留空檔。要將自查的環(huán)境和結(jié)果書面上報聯(lián)校。
    6、進一步做好特困生救助、寄宿生生活補助發(fā)下班作。要在第一光陰把救助、補助款發(fā)放到受助學(xué)生、家長的手中。對在確立貧困生、發(fā)放補助歷程中呈現(xiàn)上訪的現(xiàn)象,經(jīng)查詢訪問了解確屬違規(guī)違紀現(xiàn)象,將嚴肅查處。
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇十四
    1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)、三好一滿意活動,精心組織安排,認真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項要求。
    2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務(wù),嚴格以法執(zhí)業(yè)。
    3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)以人為本的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
    4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責(zé)任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設(shè)置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風(fēng)評議工作。
    5、加強醫(yī)院文化建設(shè),增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
    二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
    1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動的具體要求和我院實際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
    2、嚴格落實首診負責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交*等核心制度的落實工作。建立手術(shù)分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,制定手術(shù)分級目錄,嚴格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,提高病歷質(zhì)量。
    強化三基三嚴訓(xùn)練,有計劃、有目的的組織醫(yī)護人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳輸新的知識,訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。通過開展理論知識學(xué)習(xí)與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作,在全院營造了重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實效的良好氛圍。
    堅持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會議,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,改進管理,提高技術(shù)水平。對形成的一些經(jīng)驗性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí),以切實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
    3、加強醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強傳染病預(yù)防管理,按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對出現(xiàn)的傳染病,按要求及時上報。積極預(yù)防院內(nèi)感染,樹立無菌觀念,制定洗手制度,嚴格按照要求洗手,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科護士長為第一人責(zé)任人,明確職責(zé),對一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實行雙簽制,醫(yī)院感染領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期進行抽查,杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。
    積極開展院感控制知識培訓(xùn),采取分散與集中、理論與實際相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓(xùn)班,提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識。
    4、落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,對不合理用藥及時予以干預(yù)。認真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。
    5、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準確、快捷和負責(zé)的原則為臨床服務(wù)。
    堅持做到了管理嚴格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準確、報告時間及時,滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協(xié)作關(guān)系,擴展檢查項目,使許多患者足不出縣,就可以得到省級檢驗部門的檢驗結(jié)果,方便了患者,節(jié)省了醫(yī)療費用。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負擔(dān),簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),我院為全縣其他醫(yī)療機構(gòu)患者提供大型設(shè)備檢查(ct、dr、胃鏡等),積極開展了醫(yī)學(xué)檢驗、影像檢查結(jié)果互認工作,實現(xiàn)了醫(yī)療資源共享。
    6、加強血液管理,保障臨床醫(yī)療用血安全。成立輸血管理委員會,制定臨床用血管理制度,明確職責(zé),做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作,組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》,加強用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取,杜絕了私自采供血行為。
    血液出入庫由專人負責(zé)登記,臨床用血必須由醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)取,共同核對,不得將血液直接交與患者家屬,用血后,廢血袋由科室醫(yī)務(wù)人員安全包裝,交血庫統(tǒng)一銷毀。
    7、積極開展網(wǎng)絡(luò)遠程會診。上半年網(wǎng)絡(luò)會診病人72例,使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療,極大的方便了群眾就醫(yī),同時也降低患者的醫(yī)療費用,使廣大患者受到益處。
    8、完成繼續(xù)教育任務(wù)。今年上半年派遣外出進修人員10人次,其中3個月以上進修1人次。落實實習(xí)進修管理制度,上半年接納實習(xí)生12人(醫(yī)療9人,護理3人);培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)共31人次。
    9、認真開展四排隊、八排隊工作
    我院按縣衛(wèi)生局八排隊要求,初步制定相應(yīng)管理制度,及時上報相關(guān)資料,提高中醫(yī)藥收入占總收入比例,降低門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?控制平均住院費用在2769元左右,平均住院自費比例控制在33%以內(nèi),大型設(shè)備ct檢查陽性率提升到64%左右,提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問卷患者滿意率達到90%以上。
    在落實八排隊的同時對本院醫(yī)務(wù)人員進行四排隊,排隊結(jié)果全院公示,并納入每月考核,有效規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
    10、加強臨床路徑管理試點工作:為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開展較好的醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),制定了全院推進計劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已在7個臨床科室制定了7個病種的臨床路徑并付諸實施。下一步將繼續(xù)擴大范圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
    11、進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
    201x年3月份,全院召開推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房動員大會,讓每位護士明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房活動的目的、意義、工作實質(zhì)和擬采取措施。為了進一步統(tǒng)一了思想,轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,提高服務(wù)質(zhì)量,我院組織全院護士到天水市第一人民醫(yī)院進行輪訓(xùn)。截止目前,已開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房18個,床位100張,患者滿意度達90%以上。
    三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
    新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程,是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點,常抓不懈。首先增設(shè)窗口,提高工作效率,緩解患者病人長時間排隊等候現(xiàn)象;其次嚴把關(guān)口,認真審核有關(guān)證件,防止弄虛作假、借證報銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,同時定期不定期檢查患者持證情況,確保持證率達到90%以上。第三實行住院病人報銷費用每月公示制度,接受群眾的監(jiān)督。
    四、加強公共衛(wèi)生管理工作
    1、按時完成全院的疾病譜排序工作,排出疾病統(tǒng)計表,并進行分析比較,及時總結(jié),上報院辦公室。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡報,以供臨床科室對照比較。
    2、認真落實全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內(nèi)第一針和卡介苗的預(yù)防接種工作,凡符合接種條件的1279人全部接種,接種率達到100﹪。做好afp監(jiān)測、報告工作,上年未發(fā)現(xiàn)疑似afp病例。
    3、上半年上報各類傳染病252例。認真做好重大傳染病、結(jié)核、艾滋病的專病管理,落實好艾滋病疫情監(jiān)測,上半年艾滋病篩查2751例,報告初步篩查hiv陽性例,艾滋病自愿咨詢檢測24例,報告、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例。
    4、成立職業(yè)病健康體檢中心,并通過省市對我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。
    5、進一步加強醫(yī)院感染管理責(zé)任制,建立消毒管理組織機構(gòu),制定消毒管理制度,嚴格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標準,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每月對各臨床科室進行業(yè)務(wù)督查一次,加強對一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作。
    五、積極開展院務(wù)公開
    根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門相關(guān)文件要求,制定院務(wù)公開制度,成立院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發(fā)資料、院內(nèi)局域網(wǎng)、查詢電話等形式向院外公開醫(yī)院基本情況,重點學(xué)科、專業(yè)技術(shù)力量構(gòu)成、科室設(shè)置、服務(wù)能力、舉報電話及投訴箱以及診療項目、價格等;向院內(nèi)公開年度工作計劃的制訂與實施完成情況,中層干部的職務(wù)任免,專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升,藥品招標采購,設(shè)備購置的費用、名稱、招標中標情況,基建項目建設(shè)規(guī)模及總投資,招投標情況,新農(nóng)合報銷比例及有關(guān)的政策規(guī)定,濟困病床的減免比例及減免對象等,年門診人次、住院人次、業(yè)務(wù)收入和支出情況。
    六、加強中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè),推進醫(yī)院中醫(yī)藥工作全面發(fā)展
    1、成立中醫(yī)藥管理科,制定完善各項規(guī)章制度,全面負責(zé)中醫(yī)藥管理工作。
    2、成立中醫(yī)科,設(shè)置病床25張,配備中醫(yī)類別醫(yī)師7名,其中副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師2人,醫(yī)師4人。開設(shè)中醫(yī)門診3個,由高年資中醫(yī)師坐診。
    3、加強中藥房工作,完善各項規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量管,提高中藥調(diào)劑水平,進一步規(guī)范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上,并根據(jù)需求,不斷增加新品種。
    4、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會診制度,按每月收治病人5%制定會診指標,每月納入考評,對未開展和沒有完成指標的科室考核處罰。
    七、加快醫(yī)院項目建設(shè)、提高服務(wù)功能
    醫(yī)院災(zāi)后重建整體搬遷建設(shè)項目立項批準以來,在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,我院積極開展項目建設(shè),所有建筑主體已全部竣工,現(xiàn)進行內(nèi)部安裝工作,工程形象進度達90%,爭取在年底投入使用。在設(shè)備建設(shè)方面,相繼配備了一些醫(yī)療設(shè)備,有3臺微波治療儀、牙科綜合治療機、牙科拍片機、手術(shù)顯微鏡、裂隙燈等,同時完成了醫(yī)生工作站和ct工作站的建設(shè),這些設(shè)備和信息系統(tǒng)的投入使用,使醫(yī)院診療能力和服務(wù)水平得到極大提升。
    八、積極開展無煙醫(yī)院建設(shè)活動
    根據(jù)衛(wèi)生部的要求,我院成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,制定控?zé)煂嵤┓桨?,在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅,在每個科室設(shè)立無煙醫(yī)院監(jiān)督員,要求各科室將吸煙人員情況每月上報,全院所有人員有義務(wù)勸誡吸煙。
    九、醫(yī)院總體水平上升,業(yè)務(wù)目標順利實現(xiàn)
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇十五
    20__年下半年,我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務(wù)管理,做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
    7、其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認真的完成每一項任務(wù)。
    在下半年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發(fā)展!
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇十六
    根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查,對未達標準的項目提出建設(shè)性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴格作出相應(yīng)的處罰。
    各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標準完善檔案資料,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。
    三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準備;。
    隨著我司工作日新月異的進步,我司將于20_年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標志著我司服務(wù)工作步上一個新臺階。所以,管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準備,盡的努力完成公司的預(yù)定指標。
    四、提高管理費和停車收費率;。
    管理費是支持物業(yè)管理工作運轉(zhuǎn)的根本,服務(wù)再好,評價再高,如管理費收費率低下,一切都將是空談,同時,管理費的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標志。上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當不理想,故在20_年度里,管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協(xié)助各個管理處把收費率提高,催收物業(yè)管理費的計劃有:1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓(xùn);3、協(xié)助管理處上門催繳管理費;4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;5、通過法律途徑追討。
    五、跟進工程維修和外包合同的實施;。
    及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況,對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成,確保我司的利益。
    六、簽訂業(yè)務(wù)合同;。
    規(guī)范存檔各類合同資料,掌握合同資料的內(nèi)容,及時續(xù)簽到期的合同,同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。
    七、組織員工培訓(xùn),為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺;。
    各管理處制定出員工培訓(xùn)的計劃并落實,管理部負責(zé)監(jiān)督其實施,必要時管理部安排人員參與,做好培訓(xùn)的存檔記錄,同時上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系,獲取有利于員工發(fā)展的信息,為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺。
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇十七
    20xx年已經(jīng)悄悄從平凡且忙碌的時間中流失一半多,在平時的實習(xí)工作時間里,在技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷、指導(dǎo)、幫忙下。本人也較好的完成工作上的事情。
    參加工作已經(jīng)3個月了,這段時間里,自己感受頗深,深感自己在各方面不足,在學(xué)校學(xué)習(xí)知識少,同時在工作中也很難運用上,在這里沒人帶你,只有自己摸索、詢問和查找資料。今后為了能夠更好的完成自己的本職工作及自身的工作能力,制定了20xx年下半年的工作計劃:
    不斷增強自己的工作責(zé)任心,始終把技術(shù)部工作放到第一位,把本人工作做好、做到實處。
    (1)定時負責(zé)查看園區(qū)日官溫室是否操作規(guī)范;(表格懸掛、填寫規(guī)范、田間操作規(guī)范、棚內(nèi)衛(wèi)生、栽培技術(shù)、等)問題上報,及時落實到位。
    (2)負責(zé)日光棚階段工作考評,分定期和不定期考評,考評結(jié)果總結(jié)上報。
    (3)負責(zé)整理有機蔬菜管理及檔案工作。
    (5)制作番茄栽培技術(shù)規(guī)程的ppt。
    (6)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標準。
    積極學(xué)習(xí)和工作先關(guān)的專業(yè)知識,力爭自己能夠在工作方面有新的發(fā)展空間。
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇十八
    下半年,街道婦聯(lián)將繼續(xù)按照年初的計劃,以切實維護婦女兒童的合法權(quán)益作為工作的出發(fā)點和落腳點,繼續(xù)努力營造婦女、兒童發(fā)展的良好氛圍,認真完成各項工作。
    (一)繼續(xù)認真做好常規(guī)工作。
    開展巾幗建功活動、兒童德育教育、婦女維權(quán)、信訪接待和統(tǒng)計、法律宣傳等。
    (二)提升轄區(qū)婦女兒童素質(zhì)。
    通過“女性讀書沙龍”、“兒童德育教育中心”、“女子素質(zhì)學(xué)校分?!钡炔煌钠脚_開展各式各樣的活動,力爭多向轄區(qū)流動婦女兒童推薦好的讀物,組織讀書分享會,組織讀書講座,推動轄區(qū)文化事業(yè)的發(fā)展。
    (三)切實關(guān)注弱勢群體。
    一是針對不同單親家庭的不同需求,以專業(yè)社會工作技巧,分區(qū)域、分類別開展不同形式的小組活動,使“心靈港灣”更有效的暖人心。二是針對青少年群ti,開展青少年心理危機干預(yù)項目,改善青少年行為方式,使他們更加積極對待生活、學(xué)習(xí),培養(yǎng)青少年的自我意識與心理健康水平,提高學(xué)習(xí)與生活能力。
    (四)認真落實“婦女之家”的工作。
    按照上級婦聯(lián)的要求,對社區(qū)的“婦女之家”進行規(guī)范、完善和提升,開展更多形式的活動。
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇十九
    二、管理方面:以人為本,我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
    三、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是我們得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
    四、衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責(zé),同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
    五、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行先進先出原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達到效益最大化。
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇二十
    xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學(xué)習(xí),爭先進。認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護士長做好工作。
    (一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范。
    認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項工作。
    (二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。
    (三)主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念。
    為病人服務(wù)“主動上門”,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù)。
    (四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象。
    加強基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。
    (一)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。
    加強理論知識的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍。
    (二)加強專業(yè)知識的操作。
    在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié),遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
    (三)認真做好基礎(chǔ)護理工作。
    規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇二十一
    --年對于小企業(yè)條線而言是極不平凡的一年,而對于--分行小企業(yè)更是時間緊、任務(wù)重、機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。截止--年年末,分行小企業(yè)條線總體業(yè)務(wù)指標全部達標,各項工作扎實推進,開局之年穩(wěn)健發(fā)展。而在繼--年3月總行小企業(yè)金融部呼和浩特條線會議之后,分行小企業(yè)金融部在總行小企業(yè)金融部和分行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力支持以及全條線人員的不斷努力下,經(jīng)過一個季度的梳理和轉(zhuǎn)變,在穩(wěn)步發(fā)展的同時也在“管理好、培訓(xùn)好、業(yè)績好”的三項基本原則下取得了一定的成績,基本實現(xiàn)了分行小企業(yè)金融部年初的工作預(yù)期,也為小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的進一步穩(wěn)健發(fā)展,更好地完成總行小企業(yè)、分行領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)夯實了基礎(chǔ)?,F(xiàn)就--年上半年具本工作及完成情況匯報如下:
    (一)總體業(yè)務(wù)發(fā)展迅速并呈上升趨勢。
    分行小企業(yè)金融條線堅持有效發(fā)展與風(fēng)險控制并重的原則,努力開拓市場空間,突出抓好小企業(yè)信貸投放,資產(chǎn)規(guī)模不斷壯大,盈利能力逐步增強。截止--年5月31日,--年上半年累計發(fā)放貸款467筆,累計金額12。26億元,貸款余額960筆,達到18.37億元,較年初增加153筆,2.98億元。簽發(fā)銀行承兌票618筆,11.65億元,吸收保證金存款7.7億元。
    (二)大力開展培訓(xùn),努力提升分行小企業(yè)主力軍綜合素質(zhì)。根據(jù)總行小企業(yè)條線會的工作思想,在人員培訓(xùn)方面,我們堅持運用集中培訓(xùn)、實戰(zhàn)培訓(xùn),以會代訓(xùn)、以查代訓(xùn)等多種方式,按照“五步培訓(xùn)法”,針對條線建設(shè)初期,新晉員工數(shù)量快速增長的現(xiàn)狀,針對性地進行培訓(xùn)。在去年一年的工作中,我們對客戶經(jīng)理進行了形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn),--分行小企業(yè)一方面承擔(dān)著總行小企業(yè)培訓(xùn)基地,先后為固陽惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行、興安盟分行、北京分行、錫盟分行以及烏蘭察布分行等各分支機構(gòu)小企業(yè)金融部委培了近30人,為總行減輕了不少的壓力;另一方面,進入--年后,--分行小企業(yè)金融部培訓(xùn)體系也已經(jīng)建立并相對成熟,相對應(yīng)的培訓(xùn)計劃也相應(yīng)制定,從而分層次、全方位的綜合培訓(xùn)模式,提高客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì),加強專業(yè)技能培訓(xùn),并為客戶經(jīng)理做職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。例如,每周二是新晉員工培訓(xùn),每周四為初級客戶經(jīng)理培訓(xùn),相同的培訓(xùn)主題針對成長階段不成的客戶經(jīng)理設(shè)定的難易度及強度不一,起到分層次培訓(xùn)的效果。上半年共組織新晉員工及初級客戶經(jīng)理基礎(chǔ)知識系列培訓(xùn)各8期,見習(xí)客戶經(jīng)理封閉式培訓(xùn)1次,針對后臺工作的職責(zé)、工作流程及風(fēng)險防范培訓(xùn)2次、新系統(tǒng)流程及操作辦法2次。近半年的培訓(xùn)活動不僅給客戶經(jīng)理及時補充了營養(yǎng),也在一定程度上扎實了條線員工的基礎(chǔ),提高分行小企業(yè)金融部員工的綜合素質(zhì)。
    (三)人員招聘工作效果明顯,條線人員隊伍迅速壯大,為分行小企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定初步的人員基礎(chǔ)。--年初,小企業(yè)金融部首先注入23名員工壯大我們的隊伍,4月中旬,分行小企業(yè)部在總、分行人力資源部的組織下進行現(xiàn)場招聘,新納入小企業(yè)條線55人,先后分兩5月中旬及6月中旬兩個批次入行。截至5月底,分行小企業(yè)共有員工211人,其中正式員工133人,業(yè)務(wù)覆蓋20家團隊,同時按照客戶經(jīng)理培訓(xùn)的完成情況基本可以一并覆蓋我們擬定設(shè)立的10家新團隊。與此同時,分行小企業(yè)率先在各支行對本年度招聘的新人進行為期三個月的柜面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三個月期間業(yè)務(wù)培訓(xùn)完全依照柜面要求進行,包括基礎(chǔ)的前臺知識及三項基本技能。這樣的招聘及培養(yǎng)方式在加快我行小企業(yè)員工隊伍建設(shè)步伐的同時打破了直接上手做業(yè)務(wù)而對于前臺業(yè)務(wù)知識相對匱乏的缺陷的傳統(tǒng)模式,進一步優(yōu)化人員的素質(zhì)。
    二、工作中存在的問題及解決方法。
    根據(jù)總行小企業(yè)年初工作會對--分行小企業(yè)提出的工作要求及6月1日--分行小企業(yè)與常行長座談會,分行小企業(yè)亟待解決的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是--地區(qū)客戶儲備不足,異地業(yè)務(wù)占比較大;二是整體發(fā)展情況較好,小的“指標”不夠完善。這就要求我們在規(guī)模做大的)同時,把小的指標提高(如客戶經(jīng)理的“單產(chǎn)”;三是,產(chǎn)品品種單一。在這個問題上,我們一方面靈活使用還款方式,把小企業(yè)客戶做活,另一方面積極探索信貸工廠,如“循環(huán)貸”等模式,實現(xiàn)企業(yè)資金的循環(huán)可用。同時,在銀行承兌匯票業(yè)務(wù)上,也盡可能的挖掘客戶經(jīng)理的潛能,即使無績效無獎勵也要盡全力深挖客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升小企業(yè)員工的綜合貢獻度。
    根據(jù)--年度總、分行兩級會議的會議精神中對--分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引,圍繞--年度小企業(yè)表彰會議的召開,結(jié)合去年工作和今年的實際情況,--分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉(zhuǎn)變兩提升”開展--年的工作。“三化”為管理精細化、業(yè)務(wù)標準化、客戶優(yōu)質(zhì)化“兩轉(zhuǎn)變”為轉(zhuǎn)變貸后管理意識、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進原則“兩提升”提升團隊負責(zé)人(中心負責(zé)人)管控能力,提升內(nèi)控經(jīng)理履職能力。
    (一)管理精細化管理精細化,--年一年的管理工作重點放在了機構(gòu)搭建、制度試行、人員布局等方面,今年的工作重點則轉(zhuǎn)向各項制度的梳理、明確,各崗位人員的履職能力的提升,尤其是團隊負責(zé)人和中心負責(zé)人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細化的重中之重,無論是團隊負責(zé)人還是中心負責(zé)人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸,因而在管理上必須思路寬,眼界廣,找準定位,找對方法,找清渠道,有的放矢的開展管理工作,例如一個團隊負責(zé)人,首先應(yīng)該抓管理,強培訓(xùn)、控風(fēng)險、帶隊伍,每一部分都要合理安排,使之相互之間融會貫通,各項工作有條不紊,張弛有度。同時溝通能力、協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、掌控能力以及應(yīng)變能力都要有一個量的積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過管理精細化的打造,培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。
    (二)業(yè)務(wù)流程標準化小企業(yè)成立伊始,都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展,尤其是--小企業(yè)發(fā)展的方法,總行也在鼓勵我們先試先行,由此我們的業(yè)務(wù)流程、分析技術(shù)等方面存在著標準不盡一致的現(xiàn)象,今年我們要趁著ipc專家的東風(fēng),依仗培訓(xùn)能力的打造來實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標準化。在這方面重點強調(diào),后臺也就是內(nèi)控經(jīng)理的責(zé)任重大,前期內(nèi)控報告的書寫為我們的內(nèi)控建設(shè)起到了一定的作用,這項工作我們要作為一項工作內(nèi)容長期進行下去,因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責(zé),切實做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力。
    (三)客戶優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復(fù)雜,我們蹣跚起步之時,由于各種原因沒有做到對市場的細分,對優(yōu)質(zhì)客戶的界定,今年我們將著力進行優(yōu)質(zhì)客戶的篩選工作,這里就需要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),不僅僅是調(diào)查分析的能力,還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力、和客戶的議價能力等等。因此,客戶的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶經(jīng)理要通過培訓(xùn)和自身經(jīng)驗的積累,逐步具備自己的分析、判斷能力,對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別,并可以把握調(diào)查節(jié)奏,把握調(diào)查的主動權(quán),確保調(diào)查真實有效。
    (四)轉(zhuǎn)變貸后管理意識一方面加強對逾期貸款,特別是5天以內(nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度,這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關(guān)操作實施細則中的相關(guān)要求開展工作,保證及時、有效。另一方面,貸后管理中心要強力推動日常貸后管理工作,去年我們在貸后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念,并培養(yǎng)貸后管理工作的意識和習(xí)慣,而今年我們將加大對日常貸后管理力度,一但發(fā)現(xiàn)不按要求認真做貸后,或?qū)①J后流于形式,應(yīng)付檢查的客戶經(jīng)理,將取消受理業(yè)務(wù)的資格,對存在這樣情況的團隊和支行,取消受理和審批業(yè)務(wù)的權(quán)限。
    (五)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進原則堅持“立足本市、一圈兩鏈,深挖客戶”的營銷及業(yè)務(wù)推進原則,我們需要進行這樣一個轉(zhuǎn)變,不要一營銷業(yè)務(wù),就直奔鄂爾多斯等地域,雖然這樣見效快、議價能力強,但我們忽視了對--本地市場的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,--分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶,所以今年,我們必須逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務(wù)推進模式,大力的去營銷和調(diào)查--地區(qū)的客戶,同時也牢牢抓住現(xiàn)有--地區(qū)存量客戶的上下游客戶,在--市場占較大份額的基礎(chǔ)上,有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū)。
    以上是我代表--分行小企業(yè)部對--年上半年工作的一個簡要匯報,以及對我部下半年工作的設(shè)想,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
    醫(yī)藥公司下半年工作計劃和目標篇二十二
    一、提高自身素質(zhì),履行。
    崗位職責(zé)。
    20x年x月份我加入到x中心支公司離石本部這個個團隊,從事。
    保險。
    這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的。
    畢業(yè)。
    生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),惡補保險方面的專業(yè)知識,爭取早日成為一個真正的保險人。
    作為辦公室一名員工,我認真履行自己的崗位職責(zé),主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的.自己都有些煩操了,可是,公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認真審閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認真了。后來自己。
    反思。
    明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
    二、認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
    做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高工作效率。
    三、在工作中存在的問題。
    在這短短的一個月中,我認識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷。
    總結(jié)。
    經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值在工作中如有不對的地方,還懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將虛心學(xué)習(xí)。
    總而言之,要保持一顆積極學(xué)習(xí),虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。