一個成功的方案具有明確的目標、合理的資源分配和可持續(xù)發(fā)展的策略。方案的評估和改進是一個持續(xù)的過程,需要定期進行回顧和調(diào)整。不同階段的方案需要有相應(yīng)的調(diào)整和改進。
陪診服務(wù)運營方案篇一
金秋送爽,丹桂飄香,一年一度的`重陽佳節(jié)如期而至,為弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,為老年人提供增進感情的交流平臺,豐富老年人的文化生活,10月12日上午,開發(fā)區(qū)火炬辦事處盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心開展了一場豐富多彩的“九九重陽傳美德,孝滿天下感黨恩”重陽節(jié)活動。來自火炬辦、盛東社區(qū)的社工志愿者、居民代表和老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
活動開始前,十多名社工志愿者早早來到盛東居家養(yǎng)老服務(wù)中心做準備工作,忙得不亦樂乎。大家一起和面、搟面、拌餡、包捏……現(xiàn)場歡聲笑語、其樂融融。
活動現(xiàn)場熱鬧非凡,豐富多彩的節(jié)目映入眼簾,書法、器樂、紅歌會、活力舞…應(yīng)接不暇,有力的步伐,精彩的演出,嫻熟的唱腔,清脆悅耳的歌聲、輕松歡快的舞蹈、悠揚和諧的樂聲,老人們聽得入神,看得喜悅,整個表演活動中,掌聲雷動,笑聲不斷,盡情享受這場重陽文化精神大餐中…..
在節(jié)目結(jié)束后熱騰騰的餃子不一會兒就新鮮出“爐”,社工志愿者們?yōu)樗械睦先硕松希先藗冮_心地品嘗著,一個個香噴噴的餃子,溫暖了老人們的心。期間老人們共同高唱一首《九月九的酒》,同時還不斷感謝到為他們提供這么好的場地和設(shè)備,讓他們的生活更豐富多彩。
開發(fā)區(qū)盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,始終將“日間照料站老有所依,托老所兒女無憂”作為服務(wù)宗旨,為老人提供“六助”服務(wù),真正地關(guān)愛老人,滿足社區(qū)老人的精神服務(wù)需求,使老人感受到快樂和幸福,真正體會到和諧社區(qū)的溫暖。此次活動不僅弘揚了中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,又使老人們感受到了社區(qū)的溫暖和關(guān)懷,也讓他們切實地度過了一個溫馨、快樂的“重陽節(jié)”。
陪診服務(wù)運營方案篇二
重陽節(jié)又叫“老人節(jié)”,是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,也是一個屬于敬老愛老的日子。老人是一座山,曾扛起了中華的崛起;老人是一段歷史,記載著數(shù)十年的歷史滄桑,老人是一筆寶貴的財富,蘊藏著豐富的社會經(jīng)驗。關(guān)愛今天的老人,就是關(guān)心明天的自己。重陽節(jié)帶給我們的不是登高、賞菊、吃重陽糕,而是一種信息:老年人更需要愛、需要快樂和健康,他們需要的也許并不是錢物,不是禮物,而是你一聲深情的問候......為了弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德,西和縣居家養(yǎng)老服務(wù)中心舉辦“情暖金秋,愛在重陽”主題活動。
活動現(xiàn)場,西和縣居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員認真為每位到場老人登記信息、測量血壓、進行亞健康分析、讓老人體驗足息養(yǎng)生艙并發(fā)送中心宣傳彩頁,耐心講解居家養(yǎng)老的服務(wù)功能、服務(wù)項目以及“12349”公益熱線的撥打方式,提升中心關(guān)注度。
活動期間,由老人進行、《歌唱祖國》、《夕陽紅》、《九月九的酒》等歌曲大合唱,通過一首首經(jīng)典的歌曲,唱出當代老年人的愛國情懷和精神風貌,激發(fā)老年人對晚年幸福生活的熱情與信心。
通過形式多樣、富有實效的重陽節(jié)主題活動和良好的社會氛圍的渲染,展現(xiàn)尊老敬老的精神風貌,進一步營造敬老、親老、愛老、助老的社會風尚;激發(fā)工作人員關(guān)愛老人的內(nèi)在自覺,并由敬老、愛老推及到愛國、愛社會,進一步樹立社會責任感和歷史使命感,積極投身到和諧社會建設(shè)中來。
陪診服務(wù)運營方案篇三
傳統(tǒng)上,我國是一個xxx養(yǎng)兒防老xxx的國家,長期實行一種家庭養(yǎng)老的模式。從古代就有孝道之說,在xxx十罪xxx里以不孝為大。但是隨著改革開放的到來,與外界交流的增多,從而使得經(jīng)濟、政治、文化等方面都不斷在發(fā)生變化,使xxx養(yǎng)兒防老xxx的思想模式受到巨大的沖擊。特別是xx年以來,我國實行了計劃生育政策以后,我國家庭呈現(xiàn)出一種倒金字塔的形式,一對夫婦面臨著贍養(yǎng)四個或更多的老人,這無疑是一種巨大的壓力。他們?yōu)榱思缲撘粋€家庭的負擔,不得不日夜工作掙錢,從而缺少時間照顧、陪伴老人。特別是在農(nóng)村,由于農(nóng)村經(jīng)濟收入低,青壯年人口不得不大量涌入城市務(wù)工,尋求經(jīng)濟的收入。所以越來越多的xxx空巢老人xxx出現(xiàn),也使xxx養(yǎng)兒防老xxx的方式逐漸被人所拋棄。我國是一個提倡尊老愛幼的國家,而xxx贍養(yǎng)老人,尊重老人,孝敬老人xxx更是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)禮德。我們青壯年是家庭法的脊梁柱,不得不承擔家庭的重任,讓生活更得更舒適。所以他們必須花費很多的時間去奮斗,去拼搏。在這種背景下,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式開始瓦解,老人們出現(xiàn)無人照顧、陪伴的情況。所以我們社會必須尋求一種方法來解決,這時各式各樣的養(yǎng)老機構(gòu)必然入雨后春筍般出現(xiàn)并蓬勃發(fā)展起來,這些組織機構(gòu)可以有效解決老人的養(yǎng)老問題,不斷地滿足老人的物質(zhì)與精神上的各種需求,豐富其生活,讓老人們老有所養(yǎng),老有所依,老有所學,老有所樂。這些養(yǎng)老機構(gòu)更能關(guān)注老人的生活,更貼心老人的生活,也能讓兒女們更放心的工作。從這可以看出,敬老院這一服務(wù)業(yè)必將發(fā)展壯大起來。
根據(jù)民政部門統(tǒng)計,到xx年,xxx空巢xxx將成為老人家庭的主要形式,所占的比例也高達70%左右。而在這空巢現(xiàn)象日益顯著的情況下,社會的養(yǎng)老機構(gòu)也蓬勃發(fā)展,為老人們提供一個像自己家庭一樣溫馨的大家庭。因為兒女們擔心老人的安危,無人照顧老人,并且敬老院的收費門檻低,一般家庭都可以支付得起,所以,越來越多的老人被關(guān)進敬老院。并且,養(yǎng)老院的老人們多,老人之間將會有更多的話題,彼此談心,所以也有很多老人選擇進養(yǎng)老院。
但現(xiàn)在我國卻面臨著尷尬的床位問題。我國60歲以上老年人數(shù)高達億,但我國敬老院床位的擁有量才有120余位,這是一個怎樣的比例啊!僅占老年齡人口的,換一種說法就是每125位老人才能得到1張床位,這是遠遠不夠的,這僅僅是杯水車薪。這是需求遠遠超過了供應(yīng)。
可是,我國的政府所建立的養(yǎng)老機構(gòu),卻還存在著諸多的問題:
1、老年公寓供不應(yīng)求,數(shù)目少,規(guī)模極少。
2、政府隊老年人的住宅設(shè)施的重視和支持力度不夠,老年公寓和養(yǎng)老機構(gòu)的投入資金遠遠不足,不能滿足需求。因此,在政府的建立養(yǎng)老機構(gòu)的提供的床位不足的情況下,將會鼓勵民辦養(yǎng)老院。而我國的老年人口多,并且我國的獨生子女越來越缺少對父母的關(guān)心,也決定了養(yǎng)老機構(gòu)將迎來一個前所未有的機遇。所以養(yǎng)老機構(gòu)是一個前途無限的行業(yè)。
1、可預見的服務(wù)群眾。
我國老年零花速度快,來勢猛。我國的老年人口已達到驚人的數(shù)目億人,是亞洲老年人總數(shù)的50%。是世界老年人總數(shù)的20%,更是世界上唯一老年人口總數(shù)過億的國家。
2、入住率高。
經(jīng)過對幾個城市市區(qū)的范圍內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)的統(tǒng)計和抽樣調(diào)查,各種各樣的所有制形式的養(yǎng)老機構(gòu)平均入住率為63%。經(jīng)過對老人們的問卷調(diào)查,我們可以了解到,有一大部分的.老人不愿選擇養(yǎng)老機構(gòu)是因為一些養(yǎng)老機構(gòu)的設(shè)備不完善和服務(wù)不滿意。從此,我們可以推測如果我們把敬老院的設(shè)施完備,服務(wù)完善,入住率將達到一個更高的水準。
3、并非供過于求。
我國老年人數(shù)高達億,但我國養(yǎng)老機構(gòu)的所擁有的床位卻僅僅120萬。僅占老年人口的,換一種說法就是每125位老人才能得到1張床位,這是遠遠不夠的,這僅僅是杯水車薪。這是需求遠遠超過了供應(yīng)。
4、收費標準低。
我國的養(yǎng)老機構(gòu)的收費標準低,一般家庭都可以支付得起老人的入住費用。一般每位老人每個需向養(yǎng)老機構(gòu)支付的費用僅僅是680元左右。而我國許多老人都有退休金,可以輕松支付與養(yǎng)老機構(gòu)的費用。
這個優(yōu)秀的養(yǎng)老機構(gòu)。地址的考慮是非常重要的。因此,我們在選址中應(yīng)該考慮到下面幾個方面問題:
1、交通方便。交通方面是最為基本的條件,應(yīng)該有公車到達,這也方便了老人的出行火或子女的看望。
2、周圍環(huán)境應(yīng)恬靜。因為老人的睡眠質(zhì)量較差,經(jīng)不起吵鬧,所以應(yīng)遠離鬧事、娛樂場所。我們應(yīng)選擇安靜的地點,最好接近自然,靠近公園等場所。
3、周圍有廣場或活動中心。老人們需要得到充分的娛樂及鍛煉。
4、附近有設(shè)備完善的大型醫(yī)院。由于老人屬于高危意外及突發(fā)死亡率較高的人群。為防患于未然,應(yīng)靠近大型醫(yī)院。
敬老院是一個民辦的養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。它是一個社會服務(wù)機構(gòu),也會死一個報恩社會行業(yè)。我們在為祖國做一點貢獻,也為老人們獻出我們的愛心。我院采用院長總負責制度。院長直接管理所有人員,這樣可以減少人員花費。院長總攬大小事務(wù),所有事務(wù)直接向院長負責。
1、院長職位要求懂得項目管理并有一定會計的基礎(chǔ)知識,并有創(chuàng)新思維和一定魄力。還要有較強的忍耐力,遇事冷靜,反映迅捷,并有團隊意識,有優(yōu)秀的交際能力,更重要的是要敬老愛老,愛崗敬業(yè),有堅定的職業(yè)操守和奉獻精神。
2、護理人員要求。精神素質(zhì)好,精神面貌好,敬老愛老,愛崗敬業(yè),良好的溝通能力,并懂得基本的護理知識。
3、廚師要求。懂得基本的藥膳、養(yǎng)生知識,懂得調(diào)配營養(yǎng),并有吃苦耐勞的工作精神。
4、清潔工要求,清潔工要求勤奮,細心,熱心。
我院面積預計總面積為800平方米,可接受200多位老人。內(nèi)設(shè)娛樂場所,包括基本養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)施,并根據(jù)老人的具體需要設(shè)置各種娛樂設(shè)施以滿足不同需要。
1、房間設(shè)施:每間房間四張床位,四套桌椅,一套洗浴設(shè)備,每人一個衣柜并有獨立衛(wèi)生間,一臺液晶高清電視,一臺冷暖空調(diào)。
2、日常生活器材:廚具,餐具,杯具,洗具,冰箱,消毒柜,洗衣機。
3、辦公設(shè)施:電腦,打印機,東風小康。
1、租房和場地鎖租金控制在6萬元一下每年。
2、房屋改造和簡單裝修費用預算投資4萬元。
3、基本設(shè)施:床柜300元∕套x200套=60000元。
床上用品150元∕套x200套=30000元。
桌椅50元∕套x200套=10000元。
電視機1000元∕套x50套=50000元。
冷暖空調(diào)1800元∕套x50套=90000元。
4、活動器材1萬元。
5、家庭影院設(shè)施1萬元。
6、餐飲設(shè)備萬。
7、洗衣設(shè)備1萬元。
8、辦公設(shè)施5萬元。
9、開業(yè)儀式和相關(guān)宣傳1萬元。
另10、員工工資院長1xx每月。
護理人員700每月。
廚師800每月。
清潔工500每月。
10、伙食成本:每年360000元。
11、水電費xx0每年。
12、辦公費用4600每年。
共計頭一年需投資萬元。
按80%入住率計算。
1、床位費200元∕月x12月x200x80%=384000元。
2、服務(wù)費200元∕月x12月x200x80%=384000元。
3、餐費200元∕月x12月x200x80%=384000元。
4、水電費80元∕月x12月x200x80%=153600元。
按以上收費標準計算,一年總收入為萬元。
每年為老人購買醫(yī)療保險費用40元∕月x200x80%=6400元。
每年設(shè)備折舊為3萬元。
則每年收入為萬元萬元-3萬元萬元=萬元。
1、入住率不足。房租,人工費和水電費等硬性開支得不到有效分攤,不能進入良性循環(huán)。
2、入住老人收費風險。由于老人及子女的財務(wù)狀態(tài)惡化等原因,造成入住老人不及時繳費。敬老院又不能強行迫使其離開,造成負面影響。
3、老子的意外傷害風險。老人的意外及突發(fā)死亡率較高,一旦發(fā)生糾紛,會給我院帶來人力與物力上的負擔。
4、養(yǎng)老院內(nèi)的設(shè)施受損,帶來一定的經(jīng)濟損失。
1、向政府申請。我院可以盡量向政府申請資金,讓政府給與一定政策上的扶助或提供一定設(shè)施設(shè)備。
2、向冷暖空調(diào)或電視廠商拉贊助,以獲取一定的優(yōu)惠。
3、醫(yī)院合作。我院可與附近醫(yī)院合作,定期到醫(yī)療給老人進行檢查,優(yōu)惠看病,減少老人發(fā)病風險。
十年內(nèi)分為三個階段。
第一階段:我院在前3年里,要做到回收成本,并完善管理及服務(wù)體系,尋求更好的的服務(wù)理念。我們將派人到其他優(yōu)秀機構(gòu)學習考察,建設(shè)我院特色服務(wù)。
第二階段:在有屬于自己的特色服務(wù)下,加強我院的宣傳工作,增強知識度,并擴大我院規(guī)模,從而做到接受1000人規(guī)模。我們也會建設(shè)有自已特色的娛樂場所,豐富老人生活。我們將建立老年大學和醫(yī)療點,讓老人做長期體檢,達到我院的xxx老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所樂xxx的辦院宗旨。
第三階段:在我院基本發(fā)展完善的情況下,也豐富我院的院外活動,與旅游社合作,讓老人游山玩水,開闊視野,愉悅心情,好好地享受晚年。
1、項目具有課前瞻性和可操作性。
2、項目成立的時機與條件成熟,風險小,經(jīng)濟回報率高。
3、市場定位明確,是國家導向項目。
4、綜合分析:養(yǎng)老機構(gòu)是一個社會公眾服務(wù)行業(yè),但它面對著一個龐大的消費群體。它更是我國急需發(fā)展的全新商業(yè)模式的公益項目,是我國目前難得的投資機會并有希望短時間內(nèi)取得上市資格。
陪診服務(wù)運營方案篇四
金秋氣爽楓葉紅,重陽敬老情正濃。正值重陽節(jié)之際,為弘揚中華民族敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,營造重陽節(jié)的節(jié)日氛圍,進一步活躍老年人身心。10月25日,榮縣千湖居家養(yǎng)老中心桂林街社區(qū)店開展重陽節(jié)敬老公益活動,與旭陽鎮(zhèn)桂林街社區(qū)的老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
早上9點,記者在榮縣千湖居家養(yǎng)老中心桂林街店面看到,榮縣千湖居家養(yǎng)老中心的工作人員正為老人們開展免費理發(fā)服務(wù)。“阿姨、叔叔,您們慢點!來,這邊坐……”理發(fā)區(qū)的工作人員一邊叮囑,一邊熟練地拿著手中的理發(fā)工具為老年人修剪起了頭發(fā),給他們換上新發(fā)型。理完發(fā)后,工作人員細致地用掃子將老人脖子周圍殘留的頭發(fā)掃干凈,然后將他們攙扶到洗發(fā)區(qū)洗發(fā),洗完發(fā)后工作人員用吹風將老年人的頭發(fā)吹干,避免老年人著涼。
此外,該中心的工作人員還將一盆盆放有中藥材的溫水整齊的放在老年人的面前,一邊給老年人聊著天,一邊動作嫻熟地為他們洗腳并進行足底按摩。洗完腳工作人員用毛巾細心地為他們擦拭干凈腳上的水,并給他們穿上鞋襪。如果有腳趾甲需要修剪的,工作人員會小心翼翼地為老年人修剪趾甲。
據(jù)了解,榮縣千湖居家養(yǎng)老中心承擔了由縣政府購買的居家養(yǎng)老服務(wù)項目,主要為我縣的老人們提供緊急救助、生活幫助、精神關(guān)愛、健康管理、法律咨詢和助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等服務(wù)。截止目前,該中心已成立5年,為榮縣10余萬老人們提供免費服務(wù)。
陪診服務(wù)運營方案篇五
除了買陪診服務(wù)給父母,也有年輕人給自己下了單。
“任何情緒在疾病面前都會被放大。對很多年輕人來說,陪診可能并不是為了某項具體的服務(wù),而是陪伴帶來的安全感?!蓖踔性f。
7月21日下午,張敏要陪來天津出差的小劉做個小手術(shù),這是她第一次為男性手術(shù)患者進行陪診。
“畢竟是個男生,護理起來還是有些不方便,其實心里也有一些糾結(jié)。但通過和他聊天我自己也慢慢調(diào)整了心態(tài),把他當成弟弟看。小伙子不容易,他因為工作長期獨自出差,但凡有別的辦法他是不會找陪診的,我能看出來雖然是個小手術(shù),他還是有點害怕,我就安慰他,和他多說說話,他的情緒也能得到緩解?!睆埫粽f。
這天下午,她早早來到醫(yī)院。等小劉手術(shù)結(jié)束后幫他整理好床鋪,跟醫(yī)護人員一起把病人平移到病床上,她開始和小劉聊天,幫他平復緊張的情緒。當小劉想上廁所時,張敏就幫忙舉著輸液瓶子。就這樣,張敏一直從下午三點忙到了晚上十點多。
“其實他們哪怕什么都不做,只是陪著我,我心里就會好受很多。”小劉補充。
王中原也常為這樣的年輕人提供陪診服務(wù),有一單給他留下了深刻的印象。
7月,他接到一個年輕女孩的電話,聲音無比焦急。女孩說自己的父親確診肝癌晚期,下肢癱瘓了,下午需要做檢查,但她和母親抱不動140斤的父親,沒辦法把他轉(zhuǎn)移到檢查床上。
王中原準時趕到,女孩的父親看起來很健康,只有失去知覺的下肢暴露了他其實是一位癌癥晚期病人,“把他父親從輪椅搬到檢查床上,又從檢查床搬到了輪椅上,陪診的全過程里,我就只做了這么兩件簡單的事情?!?BR> 可就是這簡單的兩件事,難倒了面前的小姑娘。
“醫(yī)生一般不太愿意幫忙轉(zhuǎn)移患者,再加上他的病其實很重,其他人怕出意外,也怕承擔風險?!蓖踔性f,這次陪診對他沖擊很大,他意識到看似微不足道的小事,可能對患者家屬來說卻幫了大忙。
幾天后,女孩又給王中原打了電話,這一次依舊是同樣的工作,只不過這次不是去做檢查,而是接送出院。
“因為已經(jīng)是晚期了,醫(yī)院建議保守治療?!蓖踔性翘旌茈y過,尤其是看到為了不給病人心理壓力,家屬努力裝出若無其事的樣子時。
王中原把女孩拉到一邊,跟她說公司最近推出寫一條評語就返現(xiàn)金的活動,他可以把錢返給女孩兒一部分?!捌鋵嵏緵]有這個活動,是我編的,他們看病花了很多錢,就想少收些錢,也算是提供一點小小的幫助?!?BR> 當然,也有一些迫不得已的時候,有人會聯(lián)系到王中原。比如為了安全起見,有些檢查醫(yī)院規(guī)定必須要有親屬陪伴,“獨自就診”的年輕人就不得不求助于陪診師。
不久前,一位河北省張家口市的小伙子來天津做心臟加強ct檢查,到了醫(yī)院才發(fā)現(xiàn)這項檢查必須要有親屬陪伴。
小伙子便找到了王中原。“他本來想找自己的父親來,但家人過來也需要時間,他不想耽誤檢查,我們其實幫患者節(jié)約了時間成本和經(jīng)濟成本?!?BR> 幫助他人解決難題給王中原帶來了成就感,但他在陪診過程中也有自己不能逾越的紅線。
曾經(jīng)有一位獨自去做人工流產(chǎn)的年輕人,希望王中原能夠代替家屬簽字,被他拒絕了。王中原有自己的原則,公司有相關(guān)規(guī)定,陪診服務(wù)不能有違法律和倫理道德,涉及患者生命健康的事情也不能當兒戲。
事實上,王中原進入這個行業(yè)僅僅兩個多月的時間。
“大學畢業(yè)就開始創(chuàng)業(yè)。去年我就開始關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)老年群體普遍存在看病難的問題,感覺這是一個大市場,在城鎮(zhèn)化和老齡化雙重推動下未來肯定前景無限。但我們需要先找到一個切入點,然后逐步把業(yè)務(wù)做大?!蓖ㄟ^調(diào)研,王中原發(fā)現(xiàn)“看病缺乏陪護”是很多老年患者的難點、痛點,所以他們希望通過提供專業(yè)看病陪診服務(wù),來解決這些難題。
陪診服務(wù)運營方案篇六
(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,模范執(zhí)行國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范,確保養(yǎng)老機構(gòu)各項工作在法律允許的范圍內(nèi)正常進行。
(2)制定養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展的大政方針、發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,率領(lǐng)員工腳踏實地做好為老年人服務(wù)的工作。
(3)堅持以老人為中心,統(tǒng)籌安排養(yǎng)老機構(gòu)各項工作。
(4)深化養(yǎng)老機構(gòu)組織人事制度、管理制度和分配制度改革,努力提高養(yǎng)老機構(gòu)運營效益。
(5)制定養(yǎng)老機構(gòu)目標責任,并與各部門負責人簽訂責任書,保證目標責任得以落實。
(6)經(jīng)常深入科室、住區(qū)、病房,檢査指導工作,幫助基層解決服務(wù)與管理工作中存在的問題。
(7)加強班子內(nèi)部團結(jié),實行民主管理、科學決策,規(guī)避養(yǎng)老機構(gòu)經(jīng)營風險。
(8)加強經(jīng)營管理,降低成本,杜絕浪費,提高經(jīng)濟效益,增強養(yǎng)老機構(gòu)自我發(fā)展能力。
(9)堅持以人為本,對員工既要嚴格管理,又要人性化管理,關(guān)心員工的疾苦,切實幫助解決員工的實際困難。
(10)加強對外交流與宣傳,努力爭取上級部門和社會各界對養(yǎng)老機構(gòu)工作的支持。
陪診服務(wù)運營方案篇七
金秋送爽,丹桂飄香,一年一度的重陽佳節(jié)如期而至,為弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,為老年人提供增進感情的交流平臺,豐富老年人的文化生活,10月17日上午,許昌市居家養(yǎng)老服務(wù)中心聯(lián)合魏都區(qū)壽昌社區(qū)、東城區(qū)李莊社區(qū)開展了一場豐富多彩的重陽節(jié)活動。來自社區(qū)的愛心人士、居民代表和老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
活動現(xiàn)場熱鬧非凡,老年模特表演的舞蹈《黃鶴樓》、社區(qū)工作人員帶來的廣場舞《重陽節(jié)最美》等精彩節(jié)目獲得了一陣陣掌聲,許昌市居家養(yǎng)老服務(wù)中心特別邀請的戲劇票友們也為老人們帶來了一段段精彩表演,《朝陽溝》、《鍘美案》、《大祭樁》、《五世請纓》等經(jīng)典唱段更是將演出推向了高潮。
文藝演出過程中,養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員向觀看及過往的居民發(fā)放了《禾康智慧養(yǎng)老用戶指南》,希望通過關(guān)愛老年人的宣傳,進一步增強社會各界為老年人服務(wù)意識,形成人人敬老,人人愛老的良好社會環(huán)境和輿論氛圍。
欣賞了戲曲節(jié)目,中心還為老人們準備了有趣的小游戲《趣味保齡球》和《投籃高手》,老人們興致勃勃的排起了長隊參加游戲,有的老人還當起了指導員,指點老伙伴門怎樣才能得高分,現(xiàn)場一片歡聲笑語。除此之外,中心還為老人們發(fā)放了專屬就醫(yī)卡,凡是持卡的老人到指定醫(yī)院就醫(yī),不用排隊等候就可以直接就診,還可以享受醫(yī)療費用的優(yōu)惠。
養(yǎng)老服務(wù)中心還邀請了安娜美容美發(fā)學校的理發(fā)師們來到活動現(xiàn)場為老人們服務(wù),老人們高興的說:“有節(jié)目看,有游戲,還能免費理發(fā),看病還方便、有優(yōu)惠,真好,感謝政府”。
此次重陽節(jié)活動,弘揚了中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,使老人們感受到來自政府和社會的溫暖,也營造出了濃厚、和諧的節(jié)日氛圍。
陪診服務(wù)運營方案篇八
經(jīng)營思路:
提供特色的服務(wù) 特色客房 。
市場定位:
客源市場:
從一次性訂房數(shù)量上來區(qū)分,可分為散客市場、 會議市場與團體市場3 類;從訂房渠道上作區(qū)分,則可細分為:自來散客、出租車司機推介、商務(wù)公司、訂房中心推介、聯(lián)營推介、長住客、旅行社、旅游集散中心、政府機構(gòu)與員工所推介的特殊折扣客源。
營銷手段:
價格定位:
考慮到本地市場的淡旺季之分階段,我們刻意制定稍高于本市三星標準的酒店之門市牌價,于旺季中,可盡能爭取到最高的房租收入;同時,我們執(zhí)行價高折大的靈活價格政策,暗地里與商務(wù)公司及中介代理商簽訂較低價格的特價合同,實行薄利多銷的手段,盡量爭取客源市場的份額。
陪診服務(wù)運營方案篇九
10月13日-14日,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心組織開展了一系列豐富多彩的重陽節(jié)活動,旨在為社區(qū)長者提供平臺,加強彼此情感交流,豐富其社區(qū)文化生活,提高幸福指數(shù),進一步弘揚中華民族尊老敬老的美德。
實地做調(diào)研,情暖重陽節(jié)。
為了讓社區(qū)老人感受到節(jié)日氣氛,提高健康意識,遠離各種疾病,享受幸福健康的晚年生活,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心負責人和礦領(lǐng)導對接前后兩次深入社區(qū)和職工身邊調(diào)研分析的養(yǎng)老服務(wù)情況,并匯報了在推動為社區(qū)老人服務(wù)工作的過程中遇到的問題和瓶頸。
通過此種務(wù)實調(diào)查形式,積極踐行群眾路線,積極溝通、協(xié)調(diào)各種問題,真正了解了老年人及其家屬需求,為老人排憂解難,幫子女盡孝的服務(wù)宗旨做實、做細。
義診送健康,濃濃敬老情。
在重陽節(jié)當天,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心還組織開展了尊老、敬老、愛老上門服務(wù)活動,為社區(qū)半失能長者提供入戶測量血壓、監(jiān)測血糖、用藥咨詢、營養(yǎng)健康指導等健康管理服務(wù),實實在在地把居家養(yǎng)老上門服務(wù)送到了長者家中?;顒又?,工作人員詳細詢問了老人的身體、飲食、用藥、運動等狀況,進一步拉近了彼此之間的距離,現(xiàn)場氣氛溫暖和諧。
幸福來養(yǎng)老,最美夕陽紅。
據(jù)潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心調(diào)研報告顯示,常村社區(qū)有73.11%的老人主張居家養(yǎng)老。為進一步了解老人們對于中心老年營養(yǎng)食堂、家庭醫(yī)生簽約慢病管理、中醫(yī)康復理療等一系列服務(wù)的需求與建議,該養(yǎng)老服務(wù)中心連續(xù)三天組織開展了座談會,邀請社區(qū)部分老年人志愿者代表參加。
座談會上,服務(wù)中心負責人介紹了中心養(yǎng)老工作運行發(fā)展情況。隨后,與會人員踴躍發(fā)言,對中心養(yǎng)老服務(wù)工作發(fā)表意見建議:加強營養(yǎng)配餐、注重老年人飲食健康、盡快完善中心各項功能建設(shè)等。該服務(wù)中心負責人表示,今后將積極協(xié)調(diào),改善目前的不足,盡快完善中心各項功能建設(shè),繼續(xù)探索、發(fā)揮居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)勢,創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)水平,精心打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的服務(wù)品牌,真正把中心辦成老有所養(yǎng)、老有所樂的幸福家園。并通過幸福養(yǎng)老、健康養(yǎng)老等多種形式,為常村老人提供更有品質(zhì)的養(yǎng)老生活,建設(shè)幸福常村、健康常村。
下一步,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心將繼續(xù)堅守初心,通過更智能、更高品質(zhì)的服務(wù),提高常村礦職工及家屬的幸福感與獲得感,為建設(shè)幸福常村“增磚添瓦”。同時,通過形成成熟的“嵌入式”社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系,為潞安化工集團建設(shè)更高層次的康養(yǎng)社區(qū)提供借鑒與經(jīng)驗,持續(xù)推動“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”工作高質(zhì)量發(fā)展。
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陪診服務(wù)運營方案篇十
秋高氣爽,人壽花香;彩云追月,盛世和祥。茱萸遍插,有賞菊東籬之意;高閣臨望,有把酒臨風之情。于重陽佳節(jié)之時,高陵區(qū)涇渭西路社區(qū)聯(lián)合康寧居家養(yǎng)老服務(wù)中心、康寧老年公寓、陜西省社促會于在康寧老年公寓院內(nèi)特舉辦“九九重陽節(jié)濃濃敬老情”聯(lián)歡活動。
涇渭西路社區(qū)、康寧老年公寓、陜西省社促會等分別表演了舞蹈《國家》《回娘家》《酒醉的蝴蝶》以及獨唱《一壺老酒》、秦腔《花亭相會》、黃梅戲《天仙配》等精彩的文藝節(jié)目,贏得觀眾一陣陣熱烈的掌聲。其中,省社促會辦公室主任何睿、財務(wù)總監(jiān)劉茹表演的民謠說唱《婆媳和》更是掌聲如潮,每個人的臉上都樂開了花。
最后,還為在場所有老人贈送了集體生日蛋糕。整場聯(lián)歡活動在大合唱《我的祖國》祥和的歌聲中落下了帷幕。
陪診服務(wù)運營方案篇十一
現(xiàn)在階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變得越來越成熟,這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在即將來臨的__年我們計劃對我們酒店做出一系列方案,如酒店品牌形象塑造,酒店品牌推廣,如開業(yè)慶典活動策劃,2月14號情人節(jié)活動策劃,春節(jié)年夜飯銷售方案,因本地風俗習慣都偏愛春節(jié)前后舉辦婚禮,婚宴市場開發(fā)方案等等,吸引消費者到我店消費,提高我店的品牌效益和經(jīng)營效益。
【一】 市場環(huán)境分析
、我點尚未營業(yè),暫時不去討論研究我店經(jīng)營中存在的問題
2、周圍環(huán)境分析
3、競爭對手分析
風景區(qū)內(nèi)的酒店和七仙女大酒店他們有雄厚的資金實力,有良好的軟硬設(shè)施,是我們非常強勁的競爭對手,他們的弱勢是離縣遠,市場定位高,目標市場單一,他們主要針對旅游業(yè)和政府接待這一市場。潛陽國際大酒店總的經(jīng)營狀態(tài)還可以,地理位置也還優(yōu)越,但現(xiàn)在隨著競爭日益激烈,他們最近的客房折扣太大,標準間熟客一百四都開過,和快捷都相差無幾,他這種行為是會員行動卻忽視會員營銷的形式。是提高了客房入住率,但嚴重損害了酒店品牌形象的塑造,和酒店本身的定位有沖突。如果讓客人辦一張會員金卡,那效果會不一樣。恒華大酒店、皖城大酒店、天柱國際大酒店這是縣城檔次較好的酒店。他們總體經(jīng)營狀況還不錯,但也有經(jīng)營上的通病:
(1)、目標顧客群定位不太準確,過于狹隘。主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營模式雷同,沒有自己的特色或定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了服務(wù)質(zhì)量問題。例:雪湖大酒店在幾年前想開通農(nóng)村婚宴市場,是拉到了客戶。但在菜品質(zhì)量上沒有下功夫,他們的忽視導致間接沒有充分尊重到客戶。婚宴結(jié)束有的人說菜口味不好,有的說分量太少,總之給客戶的第一影響就是飯店的菜還沒農(nóng)村家里燒的好,最后其酒店餐飲部經(jīng)營不善只好找個人承包,到最近才收回來重新裝修。
(3)、我店周圍還有不少快捷賓館、小旅館、小餐館。雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低房價、低檔菜物美價廉來吸引大量的的附近居民和客商??傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯的,而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯,但由于市場定位的差異,對我們未來開拓縣城市民潛在的市場影響力是很大的,他們也是非常強勁的競爭對手之一。
(4)川樓酒店是潛山餐飲業(yè)經(jīng)營很好的酒店,他位于汽車客運站旁,地理位置非常優(yōu)越。其復古裝飾風格做的很全面,經(jīng)營時間久,有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顧客群。每次經(jīng)過都能看到不同標語如:某位學生的拜師宴,某領(lǐng)導來潛山考察,某小姐婚宴,最近新掛的是某大廚親臨川樓酒店。最近幾年在潛山開了川樓快捷賓館,在合肥開川樓分店,他的市場占有率不斷擴大,他離我店距離只有幾步之遙,是我店餐飲部第一大競爭對手。
(二)和一些伙伴合作
1、沒有提供餐飲的快捷賓館
2、茶樓足浴等合作
3、和旅行社合作
4、婚慶公司或結(jié)婚登記處合作
5、婚紗影樓合作
四 現(xiàn)場活動
2、開業(yè)當天來消費的顧客可以參加抽獎活動
3、開業(yè)促銷折扣
a) 凡是在1月x號到1月x號,到舒州國際大酒店進行消費的可以享受x折的享受
b) 凡是在1月x號到1月x號,到舒州國際大酒店進行消費的可以享受x+1折的享受(x代表開業(yè)日期期間的折扣,這是非常實際性的信息是領(lǐng)導層決定的事情,所以我用代號)
5、 客房促銷
l 在開業(yè)活動一定時期內(nèi)開特價房
l 在開業(yè)活動一定時期內(nèi)辦理會員金、銀卡會比以后辦理收納的卡費優(yōu)惠
l 1、在開業(yè)抽獎活動中贈送本酒店豪華客房一晚,體驗四星級的奢華
l 2、在開業(yè)活動期間在我店消費情侶贈送甜蜜情侶早餐或青綠手套或情侶飾品
l 3、在開業(yè)活動期間來我店消費的一家三口可以給她們在酒店內(nèi)拍幾張紀念照片
l 4、外地游客來消費可以贈送瓜蔞子禮盒
6、 餐飲部促銷
l 1、在開業(yè)活動期間預定婚宴會有適當折扣,還提供接送婚宴賓客班車(車檔次要根據(jù)婚宴消費能力確定,但不能太低,太低會有損酒店聲譽)
l 2、在開業(yè)活動期間預定本酒店高檔包間高標準菜肴贈送酒水一瓶
l 3、在開業(yè)活動期間預定本酒店中標準菜肴免費贈送一份高檔菜
l 4、在開業(yè)活動期限餐飲消費一千以下送一份精美禮品
l 5、在開業(yè)活動期限有來我店消費客戶生日,會贈送一份比平時送給消費客戶要大很多的蛋糕(如果是小姐送一娃娃也可)
l 6、在開業(yè)活動期限酒水也可適當給予折扣
五現(xiàn)場布置
1、 在酒店正門前方以紅色地毯鋪地,兩則各置中式花籃(具體數(shù)字由舒州國際大酒店安排)
2、 雙龍拱門一個,燈柱兩個(一天)
3、 酒店大門上方懸掛多幅有關(guān)酒店開業(yè)的標語
4、 酒店宴會廳或大廳置掛氣球200串,約一千個(要根據(jù)酒店竣工看情況設(shè)計氣球布局)
5、 放鞭炮和音樂。吸引行人注意(音樂間接性,也不能放的時間過長,一便打擾附近住民生活)
陪診服務(wù)運營方案篇十二
本章方案著重于為xxx公司(以下簡稱總公司)提供融資服務(wù)。我行前身為“中國人民銀行”,主要業(yè)務(wù)范圍是為國家建設(shè)提供項目貸款。房地產(chǎn)類貸款是我行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),長期的專業(yè)銀行經(jīng)驗使我行在房地產(chǎn)類融資服務(wù)及全方位金融服務(wù)方面,擁有無可比擬的專業(yè)及人才優(yōu)勢,可以最大限度地為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
此次組合推介銀行信貸產(chǎn)品,將滿足客戶融資需求,最大限度的降低客戶財務(wù)成本,尤其是對于總公司的購房貸款項目,我行為其制定了全面的融資方案,并將隨著購房項目的發(fā)展而不斷給予全方位的服務(wù)。
鑒于總公司良好的資信和收入水平,根據(jù)我行的相關(guān)規(guī)章制度,我行意向性對總公司提供本、外幣綜合授信額度xxx億元,包括固定資產(chǎn)貸款、流動資金貸款、單位購房貸款、循環(huán)額度借款、法人賬戶透支、進出口貿(mào)易融資、銀行承兌、票據(jù)貼現(xiàn)、保理業(yè)務(wù)等信貸產(chǎn)品。各類信貸產(chǎn)品(固定資產(chǎn)貸款除外)在總額度有效期內(nèi)可以循環(huán)使用。
(一)單位購房項目融資。
在總公司單位購房項目中,我行可根據(jù)項目不同階段的不同需求提供不同的金融服務(wù)。
1、項目投資前期。
在項目投資前期立項階段,我行可提供貸款意向書,在項目可行性研究報批階段,我行可提供貸款承諾書,在總公司的購房項目可行性研究報告獲得批準后,我行可提供單位購房貸款等信貸產(chǎn)品支持。
2、項目投資期。
在項目投資期的設(shè)計施工階段,我行可利用獨有的工程造價咨詢優(yōu)勢,為總公司擬投資項目建設(shè)全過程的咨詢服務(wù),包括:可行性研究、編制投資估算、招標代理、編制工程量清單、編制標底、審核工程結(jié)算等。
3、項目投資完成期。
在項目投入使用后,我行可根據(jù)總公司資金盈余情況,結(jié)合貸款償還計劃,合理安排單位購房貸款回收工作,并結(jié)合總公司的經(jīng)營特點,提供流動資金貸款、循環(huán)額度借款、銀行承兌業(yè)務(wù)等其他短期融資產(chǎn)品。
(二)境內(nèi)專用設(shè)備采購融資方案。
并可以在談判時適度壓低賣方價格;另一方面,也為賣方提供了便捷的融資方式,可以加快其資金回籠的速度,進一步提高與總公司合作的忠誠度。
(三)經(jīng)營周轉(zhuǎn)類融資方案。
如果總公司在日常經(jīng)營中出現(xiàn)短期資金缺口,我行可為總公司提供短期融資產(chǎn)品,滿足總公司臨時資金需要。
1、循環(huán)額度借款。
循環(huán)額度借款是我行為高端客戶提供的人民幣信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品,在循環(huán)額度有效期內(nèi),借款人可以對借款額度循環(huán)使用,單筆借款期限可以自由商定,且不必每次都簽訂新的借款合同,簡化了貸款程序,有效地保證了用款效率和靈活性。
2、法人賬戶透支。
法人賬戶透支是我行為高端客戶提供的人民幣信貸產(chǎn)品,該產(chǎn)品最大的特點是手續(xù)方便快捷,對于總公司彌補頻繁發(fā)生的、金額不大、期限不長的資金缺口非常有利。我行是國內(nèi)第一家得到人民銀行批準開辦法人賬戶透支業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行,擁有規(guī)范的管理體制和健全的內(nèi)控措施。
(四)中期票據(jù)、短期融資券服務(wù)。
(五)其他金融服務(wù)。
1、委托貸款。
陪診服務(wù)運營方案篇十三
時光飛逝,年終來臨,收獲與總結(jié)的時刻到了?;厥走^去,汲取教訓,及時總結(jié)經(jīng)驗,并運用到以后的工作中,不斷實踐,對于工作的提高是非常重要且有必要的一件事?,F(xiàn)將本微信公眾平臺運營情況做以總結(jié)。
社區(qū)微信平臺主要面向居民群眾,充分利用互聯(lián)網(wǎng)微信優(yōu)勢,使發(fā)布信息、服務(wù)居民便捷化、及時、高效。縱觀全年信息發(fā)布及運營情況如下,月平均更新動態(tài)15次,月平均發(fā)布信息45條,點贊數(shù)、粉絲數(shù)逐步增長。截止目前粉絲數(shù)近一千人有余。在以下幾方面做了主要工作并取得了一些成績:
一、消息發(fā)布設(shè)置貼近居民生活。
消息發(fā)布類別設(shè)置3類,主要分為社區(qū)重要通知發(fā)布類,黨政要聞、惠民政策類宣傳,居民健康生活類。欄目設(shè)置主要面向全體居民,方便居民及時接收重要通知辦理各類事項,做好思想宣傳引導,生活健康知識普及以提高居民衛(wèi)生保健意識。在文字組織方面,用于通知發(fā)布的文字編輯盡量淺顯易懂,全面考慮細節(jié),將政策解釋清楚,不遺漏,讓居民看一條通知跑一次路就能夠辦成事。
二、開設(shè)了菜單自動回復功能。
將一些常見業(yè)務(wù)口的辦理流程、所需相關(guān)資料和常見問題解答開設(shè)自動回復功能,居民只需要在手機客戶端打開公眾號輸入相關(guān)關(guān)鍵字就可以查詢,極大地方便了群眾辦理事項。將近期重點辦理的居民事項公開以便群眾及時獲取消息。
三、留言功能已開通基于前期努力更新公眾號,留言功能已被騰訊開通,群眾還可以通過留言公眾號,及時獲得相關(guān)幫助。以上是社區(qū)公眾號取得的一些進展,但離我們的目標還相差很遠。在社區(qū)這個服務(wù)平臺上,公眾號的定位應(yīng)該是宣傳好、服務(wù)好群眾,增加群眾粉絲和社區(qū)的互動和粘性,在這一方面我們還需要大量工作要做,目前還存在一些困難。首先,綜合來社區(qū)辦理事項的群眾多以弱勢群體為主,在使用手機和公眾號方面的意識還欠缺,雖然工作人員引導、宣傳但基于客觀因素的阻礙,距離大眾普及還有一段距離。其次,各窗口引導居民掃碼關(guān)注公眾號的意識不夠強,粉絲數(shù)增加還是太慢。再次,公眾平臺消息發(fā)布方面,生活類信息不夠多,社區(qū)活動類消息由于銜接不好、運營人員工作排不開導致部分未能及時發(fā)布、參與活動群體受眾面太小。
針對以上存在的困難和問題,在后期的工作中,主要從以下幾方面努力。一是做好宣傳引導,鼓勵居民多使用社區(qū)公眾號。二是將各項群體納入粉絲群體,不僅僅限于有社區(qū)辦理事項需求的居民,比如各駐地單位、學生群體、社區(qū)青壯年等,擴大粉絲基礎(chǔ)和類別。這樣在后期的運營中,可以通過互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢提高全體組織和群眾共建共筑社區(qū)的意識。三是運營公眾號人員和時間方面,由于社區(qū)事項繁雜,運營人員有時無法顧及,在后期工作中,盡力保障和協(xié)調(diào)好各項工作沖突。
在新的一年,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,從細節(jié)處著手,將社區(qū)微信公眾號真正打造成方便居民辦事的利器、社區(qū)宣傳教育的好幫手、服務(wù)群眾和增加黨群關(guān)系互動緊密的潤滑劑。
陪診服務(wù)運營方案篇十四
201月11日,當向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點活動室大門剛剛打開,一群老人相擁而入,手里舉著“火紅的表揚信”,他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點”的工作人員。原來,這些老人都是空巢老人。
自207月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點以來,深受老人的認可與歡迎,向陽養(yǎng)老網(wǎng)點的設(shè)立,使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的.飯菜,而且只需5元錢,而且為有需要的老人,風雨無阻的送餐,老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情,特送上一封表揚信,真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。
社區(qū)老人張振榮、季成榮、王亞楠、康世霞向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點贈送表揚信。
社區(qū)老人給予“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點”工作人員崔素榮、徐杰、劉艷等高度贊揚。
表揚信。
尊敬的向陽家政領(lǐng)導及社區(qū)領(lǐng)導:
我們是社區(qū)網(wǎng)點的就餐居民,每當我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖,無論任何天氣情況,雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送,問寒問暖,使每一位老年人吃得放心玩得開心,讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的重要性,真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺,他們不是親人勝似親人,真正的做到了敬老、愛老、關(guān)懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量,這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的,希望你們傳承下去,使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。
感謝向陽家政領(lǐng)導為老年人搭建這樣的平臺,使我們衣食無憂!
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
陪診服務(wù)運營方案篇十五
重陽節(jié)是中華民族傳統(tǒng)節(jié)日,承載了豐富的文化內(nèi)涵。近日,河西區(qū)各居家養(yǎng)老服務(wù)中心開展慶重陽主題活動,營造出尊老、敬老、愛老、助老的節(jié)日氛圍。
桃園街道照耀里社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織了“情暖社區(qū),愛在重陽”手工面點制作活動,中心的面點師為老人們講解了重陽糕的制作方式,在面點師的指導下,老人們和面團、搟面餅、點紅棗、填豆餡,認真操作著每一個步驟,做出色澤鮮艷、寓意吉祥的重陽糕,體驗了diy的樂趣。
來自友誼路街瀏陽里居家養(yǎng)老服務(wù)中心的高瑋老師走進瀏陽里社區(qū),為老人們介紹了重陽節(jié)的起源、傳統(tǒng)習俗等知識,為老人們送上了節(jié)日的祝福?,F(xiàn)場其樂融融、互動頻繁,老人們紛紛表示,活動既讓大家深入了解了我國的傳統(tǒng)文化,又感受到了黨和政府對老年人群體的關(guān)心與關(guān)愛。
新城小區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心聯(lián)合掛甲寺街新城社區(qū)為老年人帶來了一堂別開生面的編織插花課程,志愿者親自示范了手提籃編織的每道工序,居民們跟隨她的指導,體驗著編織的樂趣,一個個精致的手提籃隨即“新鮮出爐”。隨后志愿者又指導大家如何在手提籃中插花,現(xiàn)場笑聲不斷,氣氛溫暖和諧。
陪診服務(wù)運營方案篇十六
根據(jù)會議性質(zhì)、規(guī)模、議題等不同,正文部分大致可以有以下幾種寫法:
1、集中概述法(綜合式)。這種寫法是把會議的基本情況,討論研究的主要問題,與會人員的認識、議定的有關(guān)事項(包括解決問題的措施、辦法和要求等),用概括敘述的方法,進行整體的闡述和說明。這種寫法多用于召開小型會議,而且討論的問題比較集中單一,意見比較統(tǒng)一,容易貫徹操作,寫的篇幅相對短小。如果會議的議題較多,可分條列述。
2、分項敘述法(條項式)。召開大中型會議或議題較多的會議,一般要采取分項敘述的辦法,即把會議的主要內(nèi)容分成幾個大的問題,然后另上標號或小標題,分項來寫。這種寫法側(cè)重于橫向分析闡述,內(nèi)容相對全面,問題也說得比較細,常常包括對目的、意義、現(xiàn)狀的分析,以及目標、任務(wù)、政策措施等的闡述。這種紀要一般用于需要基層全面領(lǐng)會、深入貫徹的會議。
3、發(fā)言提要法(摘錄式)。這種寫法是把會上具有典型性、代表性的發(fā)言加以整理,提煉出內(nèi)容要點和精神實質(zhì),然后按照發(fā)言順序或不同內(nèi)容,分別加以闡述說明。這種寫法能比較如實地反映與會人員的意見。某些根據(jù)上級機關(guān)布置,需要了解與會人員不同意見的會議紀要,可采用這種寫法。
陪診服務(wù)運營方案篇十七
會議時間:
會議地點:
主持人:
參加人員:
記錄人:
會議內(nèi)容
本次周例會聽取了各部門上周工作情況匯報及本周工作計劃,公司領(lǐng)導對本周重點工作進行了安排部署?,F(xiàn)將會議記錄如下:
1、安健環(huán)部要按照公司關(guān)于秋季安全生產(chǎn)大檢查的部署,認真落實秋檢工作,做到人員落實、項目落實、時間落實,確保秋檢收到實效,不走過場,不流于形式。
公司第七次安委會初步定于9日上午召開,這既是一次月度的安委會會議,也是季度的安委會會議。屆時請全體安委會成員務(wù)必參加,特別是江蘇三建公司和上海電建公司的主要負責人均要參加。會議不僅討論研究安全工作,還要就進度、質(zhì)量等一系列與工程施工相關(guān)的問題進行磋商。
2、工程部、物資部要按照公司的要求,嚴格檢查已到設(shè)備的保管情況,做好防腐防銹工作;同時就設(shè)備監(jiān)造中發(fā)現(xiàn)的問題與監(jiān)造單位進行溝通,嚴格執(zhí)行考核制度。
其他:
1、綜合管理部要將國華公司十周年慶典所需上報的各種材料疏理清楚,精心準備,按期上報,不能有遺漏。
2、立豐公司要盡快完成#5、6樓的結(jié)算工作,同時做好#3、4樓的結(jié)算準備工作。
陪診服務(wù)運營方案篇十八
為貫徹落實黨的十九大精神,加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,增進老年人福利,提高老年人生活質(zhì)量,促進社會公平和諧,結(jié)合本社區(qū)的實際情況,現(xiàn)就推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作制定本實施方案。
以“三個代表”重要思想和黨的十九大精神為指導,認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,滿足我市廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求,落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”為目標,結(jié)合本社區(qū)實際,積極構(gòu)建政府主導、社區(qū)互助參與;居家養(yǎng)老為主、機構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會化服務(wù)為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系;動員社會力量,運用市場機制,完善社區(qū)為老服務(wù)功能,有計劃、有步驟地推進居家養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展。
按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
工作中遵循以下基本原則:
(一)堅持政府主導與扶持、社會參與,市場化運作相結(jié)合的原則;
(二)堅持家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則;
(三)堅持為老服務(wù)與推動再就業(yè)相結(jié)合的原則;
(四)堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則;
(五)堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結(jié)合原則;
(六)堅持根據(jù)不同需求,提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)原則;
(七)堅持無償、低償和有償相結(jié)合原則。
xx聯(lián)合支部60歲以上的老年人,要求戶籍與居住地均在xx社區(qū)和xx社區(qū)轄區(qū)內(nèi)。
主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)或社區(qū)組織,對服務(wù)對象提供如下服務(wù):
1、全托服務(wù):為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護理、康復理療、精神文化服務(wù)。分為全護理、半護理、一般護理。
2、日托服務(wù):為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護理照顧服務(wù)。
3、上門服務(wù):由經(jīng)過專業(yè)培訓的服務(wù)人員上門為老年人提供生活照料護理為主。
結(jié)合本社區(qū)的實際情況,首先在上級部門的指導下,啟動上門服務(wù),待下一步各方面條件成熟,再逐步開展日托和全托服務(wù)工作。
從本社區(qū)的實際出發(fā),調(diào)動社會力量,構(gòu)建以家庭為核心,以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,倡導以上門照料服務(wù)為主、社區(qū)照料服務(wù)為輔的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。
1、開展以政府購買服務(wù)為導向的居家養(yǎng)老服務(wù)。
依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),組建服務(wù)隊伍,對特殊并需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等,依照特定評估程序提供數(shù)額不等的政府購買服務(wù),對其他老人提供自費購買服務(wù)。
2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務(wù)。
一是對高齡和不能自理生活的老人,以上門照料服務(wù)為主,提供醫(yī)療、康復、護理、家務(wù)等全方位服務(wù);二是對生活能基本自理的中高齡老人,運用日托中心、康復站等形式開展服務(wù);三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人,提供低保救助、政府購買服務(wù)、義務(wù)服務(wù)、互助服務(wù)等多種形式相結(jié)合的服務(wù);四是為低齡、健康老人,特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務(wù)料理等社區(qū)服務(wù),并鼓勵支持他們參與社區(qū)公益活動。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務(wù),積極協(xié)助和鼓勵家庭成員承擔對老年人的照料責任。
2、相關(guān)職能部門要積極為老年人家庭成員進行護理等方面的相關(guān)培訓和指導,提供方便家庭照料使用的設(shè)施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求,鞏固和加強家庭養(yǎng)老功能。
4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)資源,限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)作用。
本社區(qū)服務(wù)中心必須設(shè)置為養(yǎng)老服務(wù)窗口;有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設(shè)日托、上門照料、送餐、陪護等服務(wù)項目,強化文娛、保健等服務(wù)功能,并搭建為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的義務(wù)工作基地。
居家養(yǎng)老服務(wù)工作要堅持從實際出發(fā),因地制宜,有重點地穩(wěn)步推進,要著眼于長遠發(fā)展,著力于建立長效機制。
(一)調(diào)查確定服務(wù)對象。
組織專門調(diào)查人員開展對居家養(yǎng)老對象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計工作,及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài),建立健全老年人信息庫。
(二)服務(wù)內(nèi)容評估。
由評估隊伍確定服務(wù)對象居家養(yǎng)老服務(wù)項目、服務(wù)時間。
(三)組建服務(wù)隊伍。
1、組織服務(wù)評估隊伍。評估隊伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站與醫(yī)院醫(yī)生共同組成,負責上門對服務(wù)對象身體狀況、居家環(huán)境進行評估,確定老人需要護理的等級并確定需要服務(wù)的項目,建立老人個人居家檔案。
2、組織服務(wù)員隊伍。服務(wù)員隊伍由社區(qū)提供,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站進行篩選、錄用。結(jié)合社區(qū)再就業(yè)工作,重點吸納社區(qū)下崗職工,尤其是40—50歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)崗位上,落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進行專業(yè)技能培訓,使之具有職業(yè)責任感和組織歸屬感,形成專業(yè)化隊伍,持證上崗。
著力開展以政府購買為導向的居家養(yǎng)老服務(wù),隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,社區(qū)老齡人口的比例不斷增長,為使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作持續(xù)健康運作,需要啟動經(jīng)費。主要來源有:
2、低償收取有一定經(jīng)濟能力的老年人除補貼外(政府購買部分養(yǎng)老服務(wù))自負部分費用。
3、少部分由社會募集方式籌集的資金。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)各項經(jīng)費開支應(yīng)按照專款專用原則,嚴格按照區(qū)的有關(guān)規(guī)定使用。資金支出需依照開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的模式和服務(wù)成效,根據(jù)市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)評估標準,由區(qū)財政局、民政局核準該項經(jīng)費,確保資金規(guī)范管理,??顚S?。
陪診服務(wù)運營方案篇十九
感謝廣大新老客戶一直以來對我公司的鼎力支持與厚愛!
二、活動背景:
自1993年始,我公司走過了二十余載歲月。二十年,只是歷史長河一瞬;二十年,我們攜手闊步向前!我公司的發(fā)展,不單單是一個企業(yè)壯大的過程,而是二十年來,我公司與廣大新老客戶一路隨行、風雨同舟、共同成長的精彩寫照。二十周年對于我公司來說也是非常重要和意味深長的一個點,它聯(lián)接著過去的成就和未來的希望。所以本次抽獎活動本著“答謝客戶”的宗旨來進行活動開展!
在時光和歲月的成長中,歷經(jīng)時間的洗禮,我公司不斷演繹出一幕又一幕的出奇的精彩。這樣的精彩離不開廣大新老客戶的支持和厚愛。多年來,我公司與您的信賴相伴成長。如今,我公司再次滿載感恩,激情出發(fā)。
三、參與方式。
從2013/9/1-2013/9/14日通過微信關(guān)注我公司xxx,發(fā)送本人基本情況(姓名、聯(lián)系方式、單位),即可參與抽獎。
四、獎品設(shè)置。
1、特等獎1名:價值。
2、一等獎3名:價值。
3、二等獎10名:價值。
4、三等獎50名:價值。
五、活動細則。
2、發(fā)送的姓名和聯(lián)系方式必須為真實信息,如有虛假信息將取消中獎資格;
4、抽獎結(jié)果將在三日內(nèi),通過“xxx”微信公眾平臺發(fā)送到中獎客戶手機;
5、中獎客戶五日內(nèi)到我公司營銷部領(lǐng)取,過期不予辦理。
本活動最終解釋權(quán)為我公司。
2013年8月31日。
陪診服務(wù)運營方案篇一
金秋送爽,丹桂飄香,一年一度的`重陽佳節(jié)如期而至,為弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,為老年人提供增進感情的交流平臺,豐富老年人的文化生活,10月12日上午,開發(fā)區(qū)火炬辦事處盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心開展了一場豐富多彩的“九九重陽傳美德,孝滿天下感黨恩”重陽節(jié)活動。來自火炬辦、盛東社區(qū)的社工志愿者、居民代表和老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
活動開始前,十多名社工志愿者早早來到盛東居家養(yǎng)老服務(wù)中心做準備工作,忙得不亦樂乎。大家一起和面、搟面、拌餡、包捏……現(xiàn)場歡聲笑語、其樂融融。
活動現(xiàn)場熱鬧非凡,豐富多彩的節(jié)目映入眼簾,書法、器樂、紅歌會、活力舞…應(yīng)接不暇,有力的步伐,精彩的演出,嫻熟的唱腔,清脆悅耳的歌聲、輕松歡快的舞蹈、悠揚和諧的樂聲,老人們聽得入神,看得喜悅,整個表演活動中,掌聲雷動,笑聲不斷,盡情享受這場重陽文化精神大餐中…..
在節(jié)目結(jié)束后熱騰騰的餃子不一會兒就新鮮出“爐”,社工志愿者們?yōu)樗械睦先硕松希先藗冮_心地品嘗著,一個個香噴噴的餃子,溫暖了老人們的心。期間老人們共同高唱一首《九月九的酒》,同時還不斷感謝到為他們提供這么好的場地和設(shè)備,讓他們的生活更豐富多彩。
開發(fā)區(qū)盛東社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,始終將“日間照料站老有所依,托老所兒女無憂”作為服務(wù)宗旨,為老人提供“六助”服務(wù),真正地關(guān)愛老人,滿足社區(qū)老人的精神服務(wù)需求,使老人感受到快樂和幸福,真正體會到和諧社區(qū)的溫暖。此次活動不僅弘揚了中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,又使老人們感受到了社區(qū)的溫暖和關(guān)懷,也讓他們切實地度過了一個溫馨、快樂的“重陽節(jié)”。
陪診服務(wù)運營方案篇二
重陽節(jié)又叫“老人節(jié)”,是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,也是一個屬于敬老愛老的日子。老人是一座山,曾扛起了中華的崛起;老人是一段歷史,記載著數(shù)十年的歷史滄桑,老人是一筆寶貴的財富,蘊藏著豐富的社會經(jīng)驗。關(guān)愛今天的老人,就是關(guān)心明天的自己。重陽節(jié)帶給我們的不是登高、賞菊、吃重陽糕,而是一種信息:老年人更需要愛、需要快樂和健康,他們需要的也許并不是錢物,不是禮物,而是你一聲深情的問候......為了弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德,西和縣居家養(yǎng)老服務(wù)中心舉辦“情暖金秋,愛在重陽”主題活動。
活動現(xiàn)場,西和縣居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員認真為每位到場老人登記信息、測量血壓、進行亞健康分析、讓老人體驗足息養(yǎng)生艙并發(fā)送中心宣傳彩頁,耐心講解居家養(yǎng)老的服務(wù)功能、服務(wù)項目以及“12349”公益熱線的撥打方式,提升中心關(guān)注度。
活動期間,由老人進行、《歌唱祖國》、《夕陽紅》、《九月九的酒》等歌曲大合唱,通過一首首經(jīng)典的歌曲,唱出當代老年人的愛國情懷和精神風貌,激發(fā)老年人對晚年幸福生活的熱情與信心。
通過形式多樣、富有實效的重陽節(jié)主題活動和良好的社會氛圍的渲染,展現(xiàn)尊老敬老的精神風貌,進一步營造敬老、親老、愛老、助老的社會風尚;激發(fā)工作人員關(guān)愛老人的內(nèi)在自覺,并由敬老、愛老推及到愛國、愛社會,進一步樹立社會責任感和歷史使命感,積極投身到和諧社會建設(shè)中來。
陪診服務(wù)運營方案篇三
傳統(tǒng)上,我國是一個xxx養(yǎng)兒防老xxx的國家,長期實行一種家庭養(yǎng)老的模式。從古代就有孝道之說,在xxx十罪xxx里以不孝為大。但是隨著改革開放的到來,與外界交流的增多,從而使得經(jīng)濟、政治、文化等方面都不斷在發(fā)生變化,使xxx養(yǎng)兒防老xxx的思想模式受到巨大的沖擊。特別是xx年以來,我國實行了計劃生育政策以后,我國家庭呈現(xiàn)出一種倒金字塔的形式,一對夫婦面臨著贍養(yǎng)四個或更多的老人,這無疑是一種巨大的壓力。他們?yōu)榱思缲撘粋€家庭的負擔,不得不日夜工作掙錢,從而缺少時間照顧、陪伴老人。特別是在農(nóng)村,由于農(nóng)村經(jīng)濟收入低,青壯年人口不得不大量涌入城市務(wù)工,尋求經(jīng)濟的收入。所以越來越多的xxx空巢老人xxx出現(xiàn),也使xxx養(yǎng)兒防老xxx的方式逐漸被人所拋棄。我國是一個提倡尊老愛幼的國家,而xxx贍養(yǎng)老人,尊重老人,孝敬老人xxx更是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)禮德。我們青壯年是家庭法的脊梁柱,不得不承擔家庭的重任,讓生活更得更舒適。所以他們必須花費很多的時間去奮斗,去拼搏。在這種背景下,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式開始瓦解,老人們出現(xiàn)無人照顧、陪伴的情況。所以我們社會必須尋求一種方法來解決,這時各式各樣的養(yǎng)老機構(gòu)必然入雨后春筍般出現(xiàn)并蓬勃發(fā)展起來,這些組織機構(gòu)可以有效解決老人的養(yǎng)老問題,不斷地滿足老人的物質(zhì)與精神上的各種需求,豐富其生活,讓老人們老有所養(yǎng),老有所依,老有所學,老有所樂。這些養(yǎng)老機構(gòu)更能關(guān)注老人的生活,更貼心老人的生活,也能讓兒女們更放心的工作。從這可以看出,敬老院這一服務(wù)業(yè)必將發(fā)展壯大起來。
根據(jù)民政部門統(tǒng)計,到xx年,xxx空巢xxx將成為老人家庭的主要形式,所占的比例也高達70%左右。而在這空巢現(xiàn)象日益顯著的情況下,社會的養(yǎng)老機構(gòu)也蓬勃發(fā)展,為老人們提供一個像自己家庭一樣溫馨的大家庭。因為兒女們擔心老人的安危,無人照顧老人,并且敬老院的收費門檻低,一般家庭都可以支付得起,所以,越來越多的老人被關(guān)進敬老院。并且,養(yǎng)老院的老人們多,老人之間將會有更多的話題,彼此談心,所以也有很多老人選擇進養(yǎng)老院。
但現(xiàn)在我國卻面臨著尷尬的床位問題。我國60歲以上老年人數(shù)高達億,但我國敬老院床位的擁有量才有120余位,這是一個怎樣的比例啊!僅占老年齡人口的,換一種說法就是每125位老人才能得到1張床位,這是遠遠不夠的,這僅僅是杯水車薪。這是需求遠遠超過了供應(yīng)。
可是,我國的政府所建立的養(yǎng)老機構(gòu),卻還存在著諸多的問題:
1、老年公寓供不應(yīng)求,數(shù)目少,規(guī)模極少。
2、政府隊老年人的住宅設(shè)施的重視和支持力度不夠,老年公寓和養(yǎng)老機構(gòu)的投入資金遠遠不足,不能滿足需求。因此,在政府的建立養(yǎng)老機構(gòu)的提供的床位不足的情況下,將會鼓勵民辦養(yǎng)老院。而我國的老年人口多,并且我國的獨生子女越來越缺少對父母的關(guān)心,也決定了養(yǎng)老機構(gòu)將迎來一個前所未有的機遇。所以養(yǎng)老機構(gòu)是一個前途無限的行業(yè)。
1、可預見的服務(wù)群眾。
我國老年零花速度快,來勢猛。我國的老年人口已達到驚人的數(shù)目億人,是亞洲老年人總數(shù)的50%。是世界老年人總數(shù)的20%,更是世界上唯一老年人口總數(shù)過億的國家。
2、入住率高。
經(jīng)過對幾個城市市區(qū)的范圍內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)的統(tǒng)計和抽樣調(diào)查,各種各樣的所有制形式的養(yǎng)老機構(gòu)平均入住率為63%。經(jīng)過對老人們的問卷調(diào)查,我們可以了解到,有一大部分的.老人不愿選擇養(yǎng)老機構(gòu)是因為一些養(yǎng)老機構(gòu)的設(shè)備不完善和服務(wù)不滿意。從此,我們可以推測如果我們把敬老院的設(shè)施完備,服務(wù)完善,入住率將達到一個更高的水準。
3、并非供過于求。
我國老年人數(shù)高達億,但我國養(yǎng)老機構(gòu)的所擁有的床位卻僅僅120萬。僅占老年人口的,換一種說法就是每125位老人才能得到1張床位,這是遠遠不夠的,這僅僅是杯水車薪。這是需求遠遠超過了供應(yīng)。
4、收費標準低。
我國的養(yǎng)老機構(gòu)的收費標準低,一般家庭都可以支付得起老人的入住費用。一般每位老人每個需向養(yǎng)老機構(gòu)支付的費用僅僅是680元左右。而我國許多老人都有退休金,可以輕松支付與養(yǎng)老機構(gòu)的費用。
這個優(yōu)秀的養(yǎng)老機構(gòu)。地址的考慮是非常重要的。因此,我們在選址中應(yīng)該考慮到下面幾個方面問題:
1、交通方便。交通方面是最為基本的條件,應(yīng)該有公車到達,這也方便了老人的出行火或子女的看望。
2、周圍環(huán)境應(yīng)恬靜。因為老人的睡眠質(zhì)量較差,經(jīng)不起吵鬧,所以應(yīng)遠離鬧事、娛樂場所。我們應(yīng)選擇安靜的地點,最好接近自然,靠近公園等場所。
3、周圍有廣場或活動中心。老人們需要得到充分的娛樂及鍛煉。
4、附近有設(shè)備完善的大型醫(yī)院。由于老人屬于高危意外及突發(fā)死亡率較高的人群。為防患于未然,應(yīng)靠近大型醫(yī)院。
敬老院是一個民辦的養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。它是一個社會服務(wù)機構(gòu),也會死一個報恩社會行業(yè)。我們在為祖國做一點貢獻,也為老人們獻出我們的愛心。我院采用院長總負責制度。院長直接管理所有人員,這樣可以減少人員花費。院長總攬大小事務(wù),所有事務(wù)直接向院長負責。
1、院長職位要求懂得項目管理并有一定會計的基礎(chǔ)知識,并有創(chuàng)新思維和一定魄力。還要有較強的忍耐力,遇事冷靜,反映迅捷,并有團隊意識,有優(yōu)秀的交際能力,更重要的是要敬老愛老,愛崗敬業(yè),有堅定的職業(yè)操守和奉獻精神。
2、護理人員要求。精神素質(zhì)好,精神面貌好,敬老愛老,愛崗敬業(yè),良好的溝通能力,并懂得基本的護理知識。
3、廚師要求。懂得基本的藥膳、養(yǎng)生知識,懂得調(diào)配營養(yǎng),并有吃苦耐勞的工作精神。
4、清潔工要求,清潔工要求勤奮,細心,熱心。
我院面積預計總面積為800平方米,可接受200多位老人。內(nèi)設(shè)娛樂場所,包括基本養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)施,并根據(jù)老人的具體需要設(shè)置各種娛樂設(shè)施以滿足不同需要。
1、房間設(shè)施:每間房間四張床位,四套桌椅,一套洗浴設(shè)備,每人一個衣柜并有獨立衛(wèi)生間,一臺液晶高清電視,一臺冷暖空調(diào)。
2、日常生活器材:廚具,餐具,杯具,洗具,冰箱,消毒柜,洗衣機。
3、辦公設(shè)施:電腦,打印機,東風小康。
1、租房和場地鎖租金控制在6萬元一下每年。
2、房屋改造和簡單裝修費用預算投資4萬元。
3、基本設(shè)施:床柜300元∕套x200套=60000元。
床上用品150元∕套x200套=30000元。
桌椅50元∕套x200套=10000元。
電視機1000元∕套x50套=50000元。
冷暖空調(diào)1800元∕套x50套=90000元。
4、活動器材1萬元。
5、家庭影院設(shè)施1萬元。
6、餐飲設(shè)備萬。
7、洗衣設(shè)備1萬元。
8、辦公設(shè)施5萬元。
9、開業(yè)儀式和相關(guān)宣傳1萬元。
另10、員工工資院長1xx每月。
護理人員700每月。
廚師800每月。
清潔工500每月。
10、伙食成本:每年360000元。
11、水電費xx0每年。
12、辦公費用4600每年。
共計頭一年需投資萬元。
按80%入住率計算。
1、床位費200元∕月x12月x200x80%=384000元。
2、服務(wù)費200元∕月x12月x200x80%=384000元。
3、餐費200元∕月x12月x200x80%=384000元。
4、水電費80元∕月x12月x200x80%=153600元。
按以上收費標準計算,一年總收入為萬元。
每年為老人購買醫(yī)療保險費用40元∕月x200x80%=6400元。
每年設(shè)備折舊為3萬元。
則每年收入為萬元萬元-3萬元萬元=萬元。
1、入住率不足。房租,人工費和水電費等硬性開支得不到有效分攤,不能進入良性循環(huán)。
2、入住老人收費風險。由于老人及子女的財務(wù)狀態(tài)惡化等原因,造成入住老人不及時繳費。敬老院又不能強行迫使其離開,造成負面影響。
3、老子的意外傷害風險。老人的意外及突發(fā)死亡率較高,一旦發(fā)生糾紛,會給我院帶來人力與物力上的負擔。
4、養(yǎng)老院內(nèi)的設(shè)施受損,帶來一定的經(jīng)濟損失。
1、向政府申請。我院可以盡量向政府申請資金,讓政府給與一定政策上的扶助或提供一定設(shè)施設(shè)備。
2、向冷暖空調(diào)或電視廠商拉贊助,以獲取一定的優(yōu)惠。
3、醫(yī)院合作。我院可與附近醫(yī)院合作,定期到醫(yī)療給老人進行檢查,優(yōu)惠看病,減少老人發(fā)病風險。
十年內(nèi)分為三個階段。
第一階段:我院在前3年里,要做到回收成本,并完善管理及服務(wù)體系,尋求更好的的服務(wù)理念。我們將派人到其他優(yōu)秀機構(gòu)學習考察,建設(shè)我院特色服務(wù)。
第二階段:在有屬于自己的特色服務(wù)下,加強我院的宣傳工作,增強知識度,并擴大我院規(guī)模,從而做到接受1000人規(guī)模。我們也會建設(shè)有自已特色的娛樂場所,豐富老人生活。我們將建立老年大學和醫(yī)療點,讓老人做長期體檢,達到我院的xxx老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所樂xxx的辦院宗旨。
第三階段:在我院基本發(fā)展完善的情況下,也豐富我院的院外活動,與旅游社合作,讓老人游山玩水,開闊視野,愉悅心情,好好地享受晚年。
1、項目具有課前瞻性和可操作性。
2、項目成立的時機與條件成熟,風險小,經(jīng)濟回報率高。
3、市場定位明確,是國家導向項目。
4、綜合分析:養(yǎng)老機構(gòu)是一個社會公眾服務(wù)行業(yè),但它面對著一個龐大的消費群體。它更是我國急需發(fā)展的全新商業(yè)模式的公益項目,是我國目前難得的投資機會并有希望短時間內(nèi)取得上市資格。
陪診服務(wù)運營方案篇四
金秋氣爽楓葉紅,重陽敬老情正濃。正值重陽節(jié)之際,為弘揚中華民族敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,營造重陽節(jié)的節(jié)日氛圍,進一步活躍老年人身心。10月25日,榮縣千湖居家養(yǎng)老中心桂林街社區(qū)店開展重陽節(jié)敬老公益活動,與旭陽鎮(zhèn)桂林街社區(qū)的老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
早上9點,記者在榮縣千湖居家養(yǎng)老中心桂林街店面看到,榮縣千湖居家養(yǎng)老中心的工作人員正為老人們開展免費理發(fā)服務(wù)。“阿姨、叔叔,您們慢點!來,這邊坐……”理發(fā)區(qū)的工作人員一邊叮囑,一邊熟練地拿著手中的理發(fā)工具為老年人修剪起了頭發(fā),給他們換上新發(fā)型。理完發(fā)后,工作人員細致地用掃子將老人脖子周圍殘留的頭發(fā)掃干凈,然后將他們攙扶到洗發(fā)區(qū)洗發(fā),洗完發(fā)后工作人員用吹風將老年人的頭發(fā)吹干,避免老年人著涼。
此外,該中心的工作人員還將一盆盆放有中藥材的溫水整齊的放在老年人的面前,一邊給老年人聊著天,一邊動作嫻熟地為他們洗腳并進行足底按摩。洗完腳工作人員用毛巾細心地為他們擦拭干凈腳上的水,并給他們穿上鞋襪。如果有腳趾甲需要修剪的,工作人員會小心翼翼地為老年人修剪趾甲。
據(jù)了解,榮縣千湖居家養(yǎng)老中心承擔了由縣政府購買的居家養(yǎng)老服務(wù)項目,主要為我縣的老人們提供緊急救助、生活幫助、精神關(guān)愛、健康管理、法律咨詢和助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等服務(wù)。截止目前,該中心已成立5年,為榮縣10余萬老人們提供免費服務(wù)。
陪診服務(wù)運營方案篇五
除了買陪診服務(wù)給父母,也有年輕人給自己下了單。
“任何情緒在疾病面前都會被放大。對很多年輕人來說,陪診可能并不是為了某項具體的服務(wù),而是陪伴帶來的安全感?!蓖踔性f。
7月21日下午,張敏要陪來天津出差的小劉做個小手術(shù),這是她第一次為男性手術(shù)患者進行陪診。
“畢竟是個男生,護理起來還是有些不方便,其實心里也有一些糾結(jié)。但通過和他聊天我自己也慢慢調(diào)整了心態(tài),把他當成弟弟看。小伙子不容易,他因為工作長期獨自出差,但凡有別的辦法他是不會找陪診的,我能看出來雖然是個小手術(shù),他還是有點害怕,我就安慰他,和他多說說話,他的情緒也能得到緩解?!睆埫粽f。
這天下午,她早早來到醫(yī)院。等小劉手術(shù)結(jié)束后幫他整理好床鋪,跟醫(yī)護人員一起把病人平移到病床上,她開始和小劉聊天,幫他平復緊張的情緒。當小劉想上廁所時,張敏就幫忙舉著輸液瓶子。就這樣,張敏一直從下午三點忙到了晚上十點多。
“其實他們哪怕什么都不做,只是陪著我,我心里就會好受很多。”小劉補充。
王中原也常為這樣的年輕人提供陪診服務(wù),有一單給他留下了深刻的印象。
7月,他接到一個年輕女孩的電話,聲音無比焦急。女孩說自己的父親確診肝癌晚期,下肢癱瘓了,下午需要做檢查,但她和母親抱不動140斤的父親,沒辦法把他轉(zhuǎn)移到檢查床上。
王中原準時趕到,女孩的父親看起來很健康,只有失去知覺的下肢暴露了他其實是一位癌癥晚期病人,“把他父親從輪椅搬到檢查床上,又從檢查床搬到了輪椅上,陪診的全過程里,我就只做了這么兩件簡單的事情?!?BR> 可就是這簡單的兩件事,難倒了面前的小姑娘。
“醫(yī)生一般不太愿意幫忙轉(zhuǎn)移患者,再加上他的病其實很重,其他人怕出意外,也怕承擔風險?!蓖踔性f,這次陪診對他沖擊很大,他意識到看似微不足道的小事,可能對患者家屬來說卻幫了大忙。
幾天后,女孩又給王中原打了電話,這一次依舊是同樣的工作,只不過這次不是去做檢查,而是接送出院。
“因為已經(jīng)是晚期了,醫(yī)院建議保守治療?!蓖踔性翘旌茈y過,尤其是看到為了不給病人心理壓力,家屬努力裝出若無其事的樣子時。
王中原把女孩拉到一邊,跟她說公司最近推出寫一條評語就返現(xiàn)金的活動,他可以把錢返給女孩兒一部分?!捌鋵嵏緵]有這個活動,是我編的,他們看病花了很多錢,就想少收些錢,也算是提供一點小小的幫助?!?BR> 當然,也有一些迫不得已的時候,有人會聯(lián)系到王中原。比如為了安全起見,有些檢查醫(yī)院規(guī)定必須要有親屬陪伴,“獨自就診”的年輕人就不得不求助于陪診師。
不久前,一位河北省張家口市的小伙子來天津做心臟加強ct檢查,到了醫(yī)院才發(fā)現(xiàn)這項檢查必須要有親屬陪伴。
小伙子便找到了王中原。“他本來想找自己的父親來,但家人過來也需要時間,他不想耽誤檢查,我們其實幫患者節(jié)約了時間成本和經(jīng)濟成本?!?BR> 幫助他人解決難題給王中原帶來了成就感,但他在陪診過程中也有自己不能逾越的紅線。
曾經(jīng)有一位獨自去做人工流產(chǎn)的年輕人,希望王中原能夠代替家屬簽字,被他拒絕了。王中原有自己的原則,公司有相關(guān)規(guī)定,陪診服務(wù)不能有違法律和倫理道德,涉及患者生命健康的事情也不能當兒戲。
事實上,王中原進入這個行業(yè)僅僅兩個多月的時間。
“大學畢業(yè)就開始創(chuàng)業(yè)。去年我就開始關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)老年群體普遍存在看病難的問題,感覺這是一個大市場,在城鎮(zhèn)化和老齡化雙重推動下未來肯定前景無限。但我們需要先找到一個切入點,然后逐步把業(yè)務(wù)做大?!蓖ㄟ^調(diào)研,王中原發(fā)現(xiàn)“看病缺乏陪護”是很多老年患者的難點、痛點,所以他們希望通過提供專業(yè)看病陪診服務(wù),來解決這些難題。
陪診服務(wù)運營方案篇六
(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,模范執(zhí)行國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范,確保養(yǎng)老機構(gòu)各項工作在法律允許的范圍內(nèi)正常進行。
(2)制定養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展的大政方針、發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,率領(lǐng)員工腳踏實地做好為老年人服務(wù)的工作。
(3)堅持以老人為中心,統(tǒng)籌安排養(yǎng)老機構(gòu)各項工作。
(4)深化養(yǎng)老機構(gòu)組織人事制度、管理制度和分配制度改革,努力提高養(yǎng)老機構(gòu)運營效益。
(5)制定養(yǎng)老機構(gòu)目標責任,并與各部門負責人簽訂責任書,保證目標責任得以落實。
(6)經(jīng)常深入科室、住區(qū)、病房,檢査指導工作,幫助基層解決服務(wù)與管理工作中存在的問題。
(7)加強班子內(nèi)部團結(jié),實行民主管理、科學決策,規(guī)避養(yǎng)老機構(gòu)經(jīng)營風險。
(8)加強經(jīng)營管理,降低成本,杜絕浪費,提高經(jīng)濟效益,增強養(yǎng)老機構(gòu)自我發(fā)展能力。
(9)堅持以人為本,對員工既要嚴格管理,又要人性化管理,關(guān)心員工的疾苦,切實幫助解決員工的實際困難。
(10)加強對外交流與宣傳,努力爭取上級部門和社會各界對養(yǎng)老機構(gòu)工作的支持。
陪診服務(wù)運營方案篇七
金秋送爽,丹桂飄香,一年一度的重陽佳節(jié)如期而至,為弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,為老年人提供增進感情的交流平臺,豐富老年人的文化生活,10月17日上午,許昌市居家養(yǎng)老服務(wù)中心聯(lián)合魏都區(qū)壽昌社區(qū)、東城區(qū)李莊社區(qū)開展了一場豐富多彩的重陽節(jié)活動。來自社區(qū)的愛心人士、居民代表和老人們歡聚一堂,共度重陽佳節(jié)。
活動現(xiàn)場熱鬧非凡,老年模特表演的舞蹈《黃鶴樓》、社區(qū)工作人員帶來的廣場舞《重陽節(jié)最美》等精彩節(jié)目獲得了一陣陣掌聲,許昌市居家養(yǎng)老服務(wù)中心特別邀請的戲劇票友們也為老人們帶來了一段段精彩表演,《朝陽溝》、《鍘美案》、《大祭樁》、《五世請纓》等經(jīng)典唱段更是將演出推向了高潮。
文藝演出過程中,養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員向觀看及過往的居民發(fā)放了《禾康智慧養(yǎng)老用戶指南》,希望通過關(guān)愛老年人的宣傳,進一步增強社會各界為老年人服務(wù)意識,形成人人敬老,人人愛老的良好社會環(huán)境和輿論氛圍。
欣賞了戲曲節(jié)目,中心還為老人們準備了有趣的小游戲《趣味保齡球》和《投籃高手》,老人們興致勃勃的排起了長隊參加游戲,有的老人還當起了指導員,指點老伙伴門怎樣才能得高分,現(xiàn)場一片歡聲笑語。除此之外,中心還為老人們發(fā)放了專屬就醫(yī)卡,凡是持卡的老人到指定醫(yī)院就醫(yī),不用排隊等候就可以直接就診,還可以享受醫(yī)療費用的優(yōu)惠。
養(yǎng)老服務(wù)中心還邀請了安娜美容美發(fā)學校的理發(fā)師們來到活動現(xiàn)場為老人們服務(wù),老人們高興的說:“有節(jié)目看,有游戲,還能免費理發(fā),看病還方便、有優(yōu)惠,真好,感謝政府”。
此次重陽節(jié)活動,弘揚了中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德,使老人們感受到來自政府和社會的溫暖,也營造出了濃厚、和諧的節(jié)日氛圍。
陪診服務(wù)運營方案篇八
經(jīng)營思路:
提供特色的服務(wù) 特色客房 。
市場定位:
客源市場:
從一次性訂房數(shù)量上來區(qū)分,可分為散客市場、 會議市場與團體市場3 類;從訂房渠道上作區(qū)分,則可細分為:自來散客、出租車司機推介、商務(wù)公司、訂房中心推介、聯(lián)營推介、長住客、旅行社、旅游集散中心、政府機構(gòu)與員工所推介的特殊折扣客源。
營銷手段:
價格定位:
考慮到本地市場的淡旺季之分階段,我們刻意制定稍高于本市三星標準的酒店之門市牌價,于旺季中,可盡能爭取到最高的房租收入;同時,我們執(zhí)行價高折大的靈活價格政策,暗地里與商務(wù)公司及中介代理商簽訂較低價格的特價合同,實行薄利多銷的手段,盡量爭取客源市場的份額。
陪診服務(wù)運營方案篇九
10月13日-14日,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心組織開展了一系列豐富多彩的重陽節(jié)活動,旨在為社區(qū)長者提供平臺,加強彼此情感交流,豐富其社區(qū)文化生活,提高幸福指數(shù),進一步弘揚中華民族尊老敬老的美德。
實地做調(diào)研,情暖重陽節(jié)。
為了讓社區(qū)老人感受到節(jié)日氣氛,提高健康意識,遠離各種疾病,享受幸福健康的晚年生活,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心負責人和礦領(lǐng)導對接前后兩次深入社區(qū)和職工身邊調(diào)研分析的養(yǎng)老服務(wù)情況,并匯報了在推動為社區(qū)老人服務(wù)工作的過程中遇到的問題和瓶頸。
通過此種務(wù)實調(diào)查形式,積極踐行群眾路線,積極溝通、協(xié)調(diào)各種問題,真正了解了老年人及其家屬需求,為老人排憂解難,幫子女盡孝的服務(wù)宗旨做實、做細。
義診送健康,濃濃敬老情。
在重陽節(jié)當天,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心還組織開展了尊老、敬老、愛老上門服務(wù)活動,為社區(qū)半失能長者提供入戶測量血壓、監(jiān)測血糖、用藥咨詢、營養(yǎng)健康指導等健康管理服務(wù),實實在在地把居家養(yǎng)老上門服務(wù)送到了長者家中?;顒又?,工作人員詳細詢問了老人的身體、飲食、用藥、運動等狀況,進一步拉近了彼此之間的距離,現(xiàn)場氣氛溫暖和諧。
幸福來養(yǎng)老,最美夕陽紅。
據(jù)潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心調(diào)研報告顯示,常村社區(qū)有73.11%的老人主張居家養(yǎng)老。為進一步了解老人們對于中心老年營養(yǎng)食堂、家庭醫(yī)生簽約慢病管理、中醫(yī)康復理療等一系列服務(wù)的需求與建議,該養(yǎng)老服務(wù)中心連續(xù)三天組織開展了座談會,邀請社區(qū)部分老年人志愿者代表參加。
座談會上,服務(wù)中心負責人介紹了中心養(yǎng)老工作運行發(fā)展情況。隨后,與會人員踴躍發(fā)言,對中心養(yǎng)老服務(wù)工作發(fā)表意見建議:加強營養(yǎng)配餐、注重老年人飲食健康、盡快完善中心各項功能建設(shè)等。該服務(wù)中心負責人表示,今后將積極協(xié)調(diào),改善目前的不足,盡快完善中心各項功能建設(shè),繼續(xù)探索、發(fā)揮居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)勢,創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)水平,精心打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的服務(wù)品牌,真正把中心辦成老有所養(yǎng)、老有所樂的幸福家園。并通過幸福養(yǎng)老、健康養(yǎng)老等多種形式,為常村老人提供更有品質(zhì)的養(yǎng)老生活,建設(shè)幸福常村、健康常村。
下一步,潞安化工幸福常村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心將繼續(xù)堅守初心,通過更智能、更高品質(zhì)的服務(wù),提高常村礦職工及家屬的幸福感與獲得感,為建設(shè)幸福常村“增磚添瓦”。同時,通過形成成熟的“嵌入式”社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系,為潞安化工集團建設(shè)更高層次的康養(yǎng)社區(qū)提供借鑒與經(jīng)驗,持續(xù)推動“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”工作高質(zhì)量發(fā)展。
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陪診服務(wù)運營方案篇十
秋高氣爽,人壽花香;彩云追月,盛世和祥。茱萸遍插,有賞菊東籬之意;高閣臨望,有把酒臨風之情。于重陽佳節(jié)之時,高陵區(qū)涇渭西路社區(qū)聯(lián)合康寧居家養(yǎng)老服務(wù)中心、康寧老年公寓、陜西省社促會于在康寧老年公寓院內(nèi)特舉辦“九九重陽節(jié)濃濃敬老情”聯(lián)歡活動。
涇渭西路社區(qū)、康寧老年公寓、陜西省社促會等分別表演了舞蹈《國家》《回娘家》《酒醉的蝴蝶》以及獨唱《一壺老酒》、秦腔《花亭相會》、黃梅戲《天仙配》等精彩的文藝節(jié)目,贏得觀眾一陣陣熱烈的掌聲。其中,省社促會辦公室主任何睿、財務(wù)總監(jiān)劉茹表演的民謠說唱《婆媳和》更是掌聲如潮,每個人的臉上都樂開了花。
最后,還為在場所有老人贈送了集體生日蛋糕。整場聯(lián)歡活動在大合唱《我的祖國》祥和的歌聲中落下了帷幕。
陪診服務(wù)運營方案篇十一
現(xiàn)在階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變得越來越成熟,這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在即將來臨的__年我們計劃對我們酒店做出一系列方案,如酒店品牌形象塑造,酒店品牌推廣,如開業(yè)慶典活動策劃,2月14號情人節(jié)活動策劃,春節(jié)年夜飯銷售方案,因本地風俗習慣都偏愛春節(jié)前后舉辦婚禮,婚宴市場開發(fā)方案等等,吸引消費者到我店消費,提高我店的品牌效益和經(jīng)營效益。
【一】 市場環(huán)境分析
、我點尚未營業(yè),暫時不去討論研究我店經(jīng)營中存在的問題
2、周圍環(huán)境分析
3、競爭對手分析
風景區(qū)內(nèi)的酒店和七仙女大酒店他們有雄厚的資金實力,有良好的軟硬設(shè)施,是我們非常強勁的競爭對手,他們的弱勢是離縣遠,市場定位高,目標市場單一,他們主要針對旅游業(yè)和政府接待這一市場。潛陽國際大酒店總的經(jīng)營狀態(tài)還可以,地理位置也還優(yōu)越,但現(xiàn)在隨著競爭日益激烈,他們最近的客房折扣太大,標準間熟客一百四都開過,和快捷都相差無幾,他這種行為是會員行動卻忽視會員營銷的形式。是提高了客房入住率,但嚴重損害了酒店品牌形象的塑造,和酒店本身的定位有沖突。如果讓客人辦一張會員金卡,那效果會不一樣。恒華大酒店、皖城大酒店、天柱國際大酒店這是縣城檔次較好的酒店。他們總體經(jīng)營狀況還不錯,但也有經(jīng)營上的通病:
(1)、目標顧客群定位不太準確,過于狹隘。主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營模式雷同,沒有自己的特色或定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了服務(wù)質(zhì)量問題。例:雪湖大酒店在幾年前想開通農(nóng)村婚宴市場,是拉到了客戶。但在菜品質(zhì)量上沒有下功夫,他們的忽視導致間接沒有充分尊重到客戶。婚宴結(jié)束有的人說菜口味不好,有的說分量太少,總之給客戶的第一影響就是飯店的菜還沒農(nóng)村家里燒的好,最后其酒店餐飲部經(jīng)營不善只好找個人承包,到最近才收回來重新裝修。
(3)、我店周圍還有不少快捷賓館、小旅館、小餐館。雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低房價、低檔菜物美價廉來吸引大量的的附近居民和客商??傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯的,而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯,但由于市場定位的差異,對我們未來開拓縣城市民潛在的市場影響力是很大的,他們也是非常強勁的競爭對手之一。
(4)川樓酒店是潛山餐飲業(yè)經(jīng)營很好的酒店,他位于汽車客運站旁,地理位置非常優(yōu)越。其復古裝飾風格做的很全面,經(jīng)營時間久,有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顧客群。每次經(jīng)過都能看到不同標語如:某位學生的拜師宴,某領(lǐng)導來潛山考察,某小姐婚宴,最近新掛的是某大廚親臨川樓酒店。最近幾年在潛山開了川樓快捷賓館,在合肥開川樓分店,他的市場占有率不斷擴大,他離我店距離只有幾步之遙,是我店餐飲部第一大競爭對手。
(二)和一些伙伴合作
1、沒有提供餐飲的快捷賓館
2、茶樓足浴等合作
3、和旅行社合作
4、婚慶公司或結(jié)婚登記處合作
5、婚紗影樓合作
四 現(xiàn)場活動
2、開業(yè)當天來消費的顧客可以參加抽獎活動
3、開業(yè)促銷折扣
a) 凡是在1月x號到1月x號,到舒州國際大酒店進行消費的可以享受x折的享受
b) 凡是在1月x號到1月x號,到舒州國際大酒店進行消費的可以享受x+1折的享受(x代表開業(yè)日期期間的折扣,這是非常實際性的信息是領(lǐng)導層決定的事情,所以我用代號)
5、 客房促銷
l 在開業(yè)活動一定時期內(nèi)開特價房
l 在開業(yè)活動一定時期內(nèi)辦理會員金、銀卡會比以后辦理收納的卡費優(yōu)惠
l 1、在開業(yè)抽獎活動中贈送本酒店豪華客房一晚,體驗四星級的奢華
l 2、在開業(yè)活動期間在我店消費情侶贈送甜蜜情侶早餐或青綠手套或情侶飾品
l 3、在開業(yè)活動期間來我店消費的一家三口可以給她們在酒店內(nèi)拍幾張紀念照片
l 4、外地游客來消費可以贈送瓜蔞子禮盒
6、 餐飲部促銷
l 1、在開業(yè)活動期間預定婚宴會有適當折扣,還提供接送婚宴賓客班車(車檔次要根據(jù)婚宴消費能力確定,但不能太低,太低會有損酒店聲譽)
l 2、在開業(yè)活動期間預定本酒店高檔包間高標準菜肴贈送酒水一瓶
l 3、在開業(yè)活動期間預定本酒店中標準菜肴免費贈送一份高檔菜
l 4、在開業(yè)活動期限餐飲消費一千以下送一份精美禮品
l 5、在開業(yè)活動期限有來我店消費客戶生日,會贈送一份比平時送給消費客戶要大很多的蛋糕(如果是小姐送一娃娃也可)
l 6、在開業(yè)活動期限酒水也可適當給予折扣
五現(xiàn)場布置
1、 在酒店正門前方以紅色地毯鋪地,兩則各置中式花籃(具體數(shù)字由舒州國際大酒店安排)
2、 雙龍拱門一個,燈柱兩個(一天)
3、 酒店大門上方懸掛多幅有關(guān)酒店開業(yè)的標語
4、 酒店宴會廳或大廳置掛氣球200串,約一千個(要根據(jù)酒店竣工看情況設(shè)計氣球布局)
5、 放鞭炮和音樂。吸引行人注意(音樂間接性,也不能放的時間過長,一便打擾附近住民生活)
陪診服務(wù)運營方案篇十二
本章方案著重于為xxx公司(以下簡稱總公司)提供融資服務(wù)。我行前身為“中國人民銀行”,主要業(yè)務(wù)范圍是為國家建設(shè)提供項目貸款。房地產(chǎn)類貸款是我行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),長期的專業(yè)銀行經(jīng)驗使我行在房地產(chǎn)類融資服務(wù)及全方位金融服務(wù)方面,擁有無可比擬的專業(yè)及人才優(yōu)勢,可以最大限度地為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
此次組合推介銀行信貸產(chǎn)品,將滿足客戶融資需求,最大限度的降低客戶財務(wù)成本,尤其是對于總公司的購房貸款項目,我行為其制定了全面的融資方案,并將隨著購房項目的發(fā)展而不斷給予全方位的服務(wù)。
鑒于總公司良好的資信和收入水平,根據(jù)我行的相關(guān)規(guī)章制度,我行意向性對總公司提供本、外幣綜合授信額度xxx億元,包括固定資產(chǎn)貸款、流動資金貸款、單位購房貸款、循環(huán)額度借款、法人賬戶透支、進出口貿(mào)易融資、銀行承兌、票據(jù)貼現(xiàn)、保理業(yè)務(wù)等信貸產(chǎn)品。各類信貸產(chǎn)品(固定資產(chǎn)貸款除外)在總額度有效期內(nèi)可以循環(huán)使用。
(一)單位購房項目融資。
在總公司單位購房項目中,我行可根據(jù)項目不同階段的不同需求提供不同的金融服務(wù)。
1、項目投資前期。
在項目投資前期立項階段,我行可提供貸款意向書,在項目可行性研究報批階段,我行可提供貸款承諾書,在總公司的購房項目可行性研究報告獲得批準后,我行可提供單位購房貸款等信貸產(chǎn)品支持。
2、項目投資期。
在項目投資期的設(shè)計施工階段,我行可利用獨有的工程造價咨詢優(yōu)勢,為總公司擬投資項目建設(shè)全過程的咨詢服務(wù),包括:可行性研究、編制投資估算、招標代理、編制工程量清單、編制標底、審核工程結(jié)算等。
3、項目投資完成期。
在項目投入使用后,我行可根據(jù)總公司資金盈余情況,結(jié)合貸款償還計劃,合理安排單位購房貸款回收工作,并結(jié)合總公司的經(jīng)營特點,提供流動資金貸款、循環(huán)額度借款、銀行承兌業(yè)務(wù)等其他短期融資產(chǎn)品。
(二)境內(nèi)專用設(shè)備采購融資方案。
并可以在談判時適度壓低賣方價格;另一方面,也為賣方提供了便捷的融資方式,可以加快其資金回籠的速度,進一步提高與總公司合作的忠誠度。
(三)經(jīng)營周轉(zhuǎn)類融資方案。
如果總公司在日常經(jīng)營中出現(xiàn)短期資金缺口,我行可為總公司提供短期融資產(chǎn)品,滿足總公司臨時資金需要。
1、循環(huán)額度借款。
循環(huán)額度借款是我行為高端客戶提供的人民幣信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品,在循環(huán)額度有效期內(nèi),借款人可以對借款額度循環(huán)使用,單筆借款期限可以自由商定,且不必每次都簽訂新的借款合同,簡化了貸款程序,有效地保證了用款效率和靈活性。
2、法人賬戶透支。
法人賬戶透支是我行為高端客戶提供的人民幣信貸產(chǎn)品,該產(chǎn)品最大的特點是手續(xù)方便快捷,對于總公司彌補頻繁發(fā)生的、金額不大、期限不長的資金缺口非常有利。我行是國內(nèi)第一家得到人民銀行批準開辦法人賬戶透支業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行,擁有規(guī)范的管理體制和健全的內(nèi)控措施。
(四)中期票據(jù)、短期融資券服務(wù)。
(五)其他金融服務(wù)。
1、委托貸款。
陪診服務(wù)運營方案篇十三
時光飛逝,年終來臨,收獲與總結(jié)的時刻到了?;厥走^去,汲取教訓,及時總結(jié)經(jīng)驗,并運用到以后的工作中,不斷實踐,對于工作的提高是非常重要且有必要的一件事?,F(xiàn)將本微信公眾平臺運營情況做以總結(jié)。
社區(qū)微信平臺主要面向居民群眾,充分利用互聯(lián)網(wǎng)微信優(yōu)勢,使發(fā)布信息、服務(wù)居民便捷化、及時、高效。縱觀全年信息發(fā)布及運營情況如下,月平均更新動態(tài)15次,月平均發(fā)布信息45條,點贊數(shù)、粉絲數(shù)逐步增長。截止目前粉絲數(shù)近一千人有余。在以下幾方面做了主要工作并取得了一些成績:
一、消息發(fā)布設(shè)置貼近居民生活。
消息發(fā)布類別設(shè)置3類,主要分為社區(qū)重要通知發(fā)布類,黨政要聞、惠民政策類宣傳,居民健康生活類。欄目設(shè)置主要面向全體居民,方便居民及時接收重要通知辦理各類事項,做好思想宣傳引導,生活健康知識普及以提高居民衛(wèi)生保健意識。在文字組織方面,用于通知發(fā)布的文字編輯盡量淺顯易懂,全面考慮細節(jié),將政策解釋清楚,不遺漏,讓居民看一條通知跑一次路就能夠辦成事。
二、開設(shè)了菜單自動回復功能。
將一些常見業(yè)務(wù)口的辦理流程、所需相關(guān)資料和常見問題解答開設(shè)自動回復功能,居民只需要在手機客戶端打開公眾號輸入相關(guān)關(guān)鍵字就可以查詢,極大地方便了群眾辦理事項。將近期重點辦理的居民事項公開以便群眾及時獲取消息。
三、留言功能已開通基于前期努力更新公眾號,留言功能已被騰訊開通,群眾還可以通過留言公眾號,及時獲得相關(guān)幫助。以上是社區(qū)公眾號取得的一些進展,但離我們的目標還相差很遠。在社區(qū)這個服務(wù)平臺上,公眾號的定位應(yīng)該是宣傳好、服務(wù)好群眾,增加群眾粉絲和社區(qū)的互動和粘性,在這一方面我們還需要大量工作要做,目前還存在一些困難。首先,綜合來社區(qū)辦理事項的群眾多以弱勢群體為主,在使用手機和公眾號方面的意識還欠缺,雖然工作人員引導、宣傳但基于客觀因素的阻礙,距離大眾普及還有一段距離。其次,各窗口引導居民掃碼關(guān)注公眾號的意識不夠強,粉絲數(shù)增加還是太慢。再次,公眾平臺消息發(fā)布方面,生活類信息不夠多,社區(qū)活動類消息由于銜接不好、運營人員工作排不開導致部分未能及時發(fā)布、參與活動群體受眾面太小。
針對以上存在的困難和問題,在后期的工作中,主要從以下幾方面努力。一是做好宣傳引導,鼓勵居民多使用社區(qū)公眾號。二是將各項群體納入粉絲群體,不僅僅限于有社區(qū)辦理事項需求的居民,比如各駐地單位、學生群體、社區(qū)青壯年等,擴大粉絲基礎(chǔ)和類別。這樣在后期的運營中,可以通過互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢提高全體組織和群眾共建共筑社區(qū)的意識。三是運營公眾號人員和時間方面,由于社區(qū)事項繁雜,運營人員有時無法顧及,在后期工作中,盡力保障和協(xié)調(diào)好各項工作沖突。
在新的一年,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,從細節(jié)處著手,將社區(qū)微信公眾號真正打造成方便居民辦事的利器、社區(qū)宣傳教育的好幫手、服務(wù)群眾和增加黨群關(guān)系互動緊密的潤滑劑。
陪診服務(wù)運營方案篇十四
201月11日,當向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點活動室大門剛剛打開,一群老人相擁而入,手里舉著“火紅的表揚信”,他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點”的工作人員。原來,這些老人都是空巢老人。
自207月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點以來,深受老人的認可與歡迎,向陽養(yǎng)老網(wǎng)點的設(shè)立,使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的.飯菜,而且只需5元錢,而且為有需要的老人,風雨無阻的送餐,老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情,特送上一封表揚信,真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。
社區(qū)老人張振榮、季成榮、王亞楠、康世霞向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點贈送表揚信。
社區(qū)老人給予“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點”工作人員崔素榮、徐杰、劉艷等高度贊揚。
表揚信。
尊敬的向陽家政領(lǐng)導及社區(qū)領(lǐng)導:
我們是社區(qū)網(wǎng)點的就餐居民,每當我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖,無論任何天氣情況,雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送,問寒問暖,使每一位老年人吃得放心玩得開心,讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的重要性,真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺,他們不是親人勝似親人,真正的做到了敬老、愛老、關(guān)懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量,這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的,希望你們傳承下去,使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。
感謝向陽家政領(lǐng)導為老年人搭建這樣的平臺,使我們衣食無憂!
二零一六年一月十日。
遼河社區(qū)全體就餐老人。
陪診服務(wù)運營方案篇十五
重陽節(jié)是中華民族傳統(tǒng)節(jié)日,承載了豐富的文化內(nèi)涵。近日,河西區(qū)各居家養(yǎng)老服務(wù)中心開展慶重陽主題活動,營造出尊老、敬老、愛老、助老的節(jié)日氛圍。
桃園街道照耀里社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織了“情暖社區(qū),愛在重陽”手工面點制作活動,中心的面點師為老人們講解了重陽糕的制作方式,在面點師的指導下,老人們和面團、搟面餅、點紅棗、填豆餡,認真操作著每一個步驟,做出色澤鮮艷、寓意吉祥的重陽糕,體驗了diy的樂趣。
來自友誼路街瀏陽里居家養(yǎng)老服務(wù)中心的高瑋老師走進瀏陽里社區(qū),為老人們介紹了重陽節(jié)的起源、傳統(tǒng)習俗等知識,為老人們送上了節(jié)日的祝福?,F(xiàn)場其樂融融、互動頻繁,老人們紛紛表示,活動既讓大家深入了解了我國的傳統(tǒng)文化,又感受到了黨和政府對老年人群體的關(guān)心與關(guān)愛。
新城小區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心聯(lián)合掛甲寺街新城社區(qū)為老年人帶來了一堂別開生面的編織插花課程,志愿者親自示范了手提籃編織的每道工序,居民們跟隨她的指導,體驗著編織的樂趣,一個個精致的手提籃隨即“新鮮出爐”。隨后志愿者又指導大家如何在手提籃中插花,現(xiàn)場笑聲不斷,氣氛溫暖和諧。
陪診服務(wù)運營方案篇十六
根據(jù)會議性質(zhì)、規(guī)模、議題等不同,正文部分大致可以有以下幾種寫法:
1、集中概述法(綜合式)。這種寫法是把會議的基本情況,討論研究的主要問題,與會人員的認識、議定的有關(guān)事項(包括解決問題的措施、辦法和要求等),用概括敘述的方法,進行整體的闡述和說明。這種寫法多用于召開小型會議,而且討論的問題比較集中單一,意見比較統(tǒng)一,容易貫徹操作,寫的篇幅相對短小。如果會議的議題較多,可分條列述。
2、分項敘述法(條項式)。召開大中型會議或議題較多的會議,一般要采取分項敘述的辦法,即把會議的主要內(nèi)容分成幾個大的問題,然后另上標號或小標題,分項來寫。這種寫法側(cè)重于橫向分析闡述,內(nèi)容相對全面,問題也說得比較細,常常包括對目的、意義、現(xiàn)狀的分析,以及目標、任務(wù)、政策措施等的闡述。這種紀要一般用于需要基層全面領(lǐng)會、深入貫徹的會議。
3、發(fā)言提要法(摘錄式)。這種寫法是把會上具有典型性、代表性的發(fā)言加以整理,提煉出內(nèi)容要點和精神實質(zhì),然后按照發(fā)言順序或不同內(nèi)容,分別加以闡述說明。這種寫法能比較如實地反映與會人員的意見。某些根據(jù)上級機關(guān)布置,需要了解與會人員不同意見的會議紀要,可采用這種寫法。
陪診服務(wù)運營方案篇十七
會議時間:
會議地點:
主持人:
參加人員:
記錄人:
會議內(nèi)容
本次周例會聽取了各部門上周工作情況匯報及本周工作計劃,公司領(lǐng)導對本周重點工作進行了安排部署?,F(xiàn)將會議記錄如下:
1、安健環(huán)部要按照公司關(guān)于秋季安全生產(chǎn)大檢查的部署,認真落實秋檢工作,做到人員落實、項目落實、時間落實,確保秋檢收到實效,不走過場,不流于形式。
公司第七次安委會初步定于9日上午召開,這既是一次月度的安委會會議,也是季度的安委會會議。屆時請全體安委會成員務(wù)必參加,特別是江蘇三建公司和上海電建公司的主要負責人均要參加。會議不僅討論研究安全工作,還要就進度、質(zhì)量等一系列與工程施工相關(guān)的問題進行磋商。
2、工程部、物資部要按照公司的要求,嚴格檢查已到設(shè)備的保管情況,做好防腐防銹工作;同時就設(shè)備監(jiān)造中發(fā)現(xiàn)的問題與監(jiān)造單位進行溝通,嚴格執(zhí)行考核制度。
其他:
1、綜合管理部要將國華公司十周年慶典所需上報的各種材料疏理清楚,精心準備,按期上報,不能有遺漏。
2、立豐公司要盡快完成#5、6樓的結(jié)算工作,同時做好#3、4樓的結(jié)算準備工作。
陪診服務(wù)運營方案篇十八
為貫徹落實黨的十九大精神,加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,增進老年人福利,提高老年人生活質(zhì)量,促進社會公平和諧,結(jié)合本社區(qū)的實際情況,現(xiàn)就推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作制定本實施方案。
以“三個代表”重要思想和黨的十九大精神為指導,認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,滿足我市廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求,落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”為目標,結(jié)合本社區(qū)實際,積極構(gòu)建政府主導、社區(qū)互助參與;居家養(yǎng)老為主、機構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會化服務(wù)為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系;動員社會力量,運用市場機制,完善社區(qū)為老服務(wù)功能,有計劃、有步驟地推進居家養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展。
按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
工作中遵循以下基本原則:
(一)堅持政府主導與扶持、社會參與,市場化運作相結(jié)合的原則;
(二)堅持家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則;
(三)堅持為老服務(wù)與推動再就業(yè)相結(jié)合的原則;
(四)堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則;
(五)堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結(jié)合原則;
(六)堅持根據(jù)不同需求,提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)原則;
(七)堅持無償、低償和有償相結(jié)合原則。
xx聯(lián)合支部60歲以上的老年人,要求戶籍與居住地均在xx社區(qū)和xx社區(qū)轄區(qū)內(nèi)。
主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)或社區(qū)組織,對服務(wù)對象提供如下服務(wù):
1、全托服務(wù):為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護理、康復理療、精神文化服務(wù)。分為全護理、半護理、一般護理。
2、日托服務(wù):為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護理照顧服務(wù)。
3、上門服務(wù):由經(jīng)過專業(yè)培訓的服務(wù)人員上門為老年人提供生活照料護理為主。
結(jié)合本社區(qū)的實際情況,首先在上級部門的指導下,啟動上門服務(wù),待下一步各方面條件成熟,再逐步開展日托和全托服務(wù)工作。
從本社區(qū)的實際出發(fā),調(diào)動社會力量,構(gòu)建以家庭為核心,以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,倡導以上門照料服務(wù)為主、社區(qū)照料服務(wù)為輔的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。
1、開展以政府購買服務(wù)為導向的居家養(yǎng)老服務(wù)。
依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),組建服務(wù)隊伍,對特殊并需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等,依照特定評估程序提供數(shù)額不等的政府購買服務(wù),對其他老人提供自費購買服務(wù)。
2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務(wù)。
一是對高齡和不能自理生活的老人,以上門照料服務(wù)為主,提供醫(yī)療、康復、護理、家務(wù)等全方位服務(wù);二是對生活能基本自理的中高齡老人,運用日托中心、康復站等形式開展服務(wù);三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人,提供低保救助、政府購買服務(wù)、義務(wù)服務(wù)、互助服務(wù)等多種形式相結(jié)合的服務(wù);四是為低齡、健康老人,特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務(wù)料理等社區(qū)服務(wù),并鼓勵支持他們參與社區(qū)公益活動。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務(wù),積極協(xié)助和鼓勵家庭成員承擔對老年人的照料責任。
2、相關(guān)職能部門要積極為老年人家庭成員進行護理等方面的相關(guān)培訓和指導,提供方便家庭照料使用的設(shè)施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求,鞏固和加強家庭養(yǎng)老功能。
4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)資源,限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)作用。
本社區(qū)服務(wù)中心必須設(shè)置為養(yǎng)老服務(wù)窗口;有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設(shè)日托、上門照料、送餐、陪護等服務(wù)項目,強化文娛、保健等服務(wù)功能,并搭建為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的義務(wù)工作基地。
居家養(yǎng)老服務(wù)工作要堅持從實際出發(fā),因地制宜,有重點地穩(wěn)步推進,要著眼于長遠發(fā)展,著力于建立長效機制。
(一)調(diào)查確定服務(wù)對象。
組織專門調(diào)查人員開展對居家養(yǎng)老對象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計工作,及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài),建立健全老年人信息庫。
(二)服務(wù)內(nèi)容評估。
由評估隊伍確定服務(wù)對象居家養(yǎng)老服務(wù)項目、服務(wù)時間。
(三)組建服務(wù)隊伍。
1、組織服務(wù)評估隊伍。評估隊伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站與醫(yī)院醫(yī)生共同組成,負責上門對服務(wù)對象身體狀況、居家環(huán)境進行評估,確定老人需要護理的等級并確定需要服務(wù)的項目,建立老人個人居家檔案。
2、組織服務(wù)員隊伍。服務(wù)員隊伍由社區(qū)提供,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站進行篩選、錄用。結(jié)合社區(qū)再就業(yè)工作,重點吸納社區(qū)下崗職工,尤其是40—50歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)崗位上,落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進行專業(yè)技能培訓,使之具有職業(yè)責任感和組織歸屬感,形成專業(yè)化隊伍,持證上崗。
著力開展以政府購買為導向的居家養(yǎng)老服務(wù),隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,社區(qū)老齡人口的比例不斷增長,為使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作持續(xù)健康運作,需要啟動經(jīng)費。主要來源有:
2、低償收取有一定經(jīng)濟能力的老年人除補貼外(政府購買部分養(yǎng)老服務(wù))自負部分費用。
3、少部分由社會募集方式籌集的資金。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)各項經(jīng)費開支應(yīng)按照專款專用原則,嚴格按照區(qū)的有關(guān)規(guī)定使用。資金支出需依照開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的模式和服務(wù)成效,根據(jù)市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)評估標準,由區(qū)財政局、民政局核準該項經(jīng)費,確保資金規(guī)范管理,??顚S?。
陪診服務(wù)運營方案篇十九
感謝廣大新老客戶一直以來對我公司的鼎力支持與厚愛!
二、活動背景:
自1993年始,我公司走過了二十余載歲月。二十年,只是歷史長河一瞬;二十年,我們攜手闊步向前!我公司的發(fā)展,不單單是一個企業(yè)壯大的過程,而是二十年來,我公司與廣大新老客戶一路隨行、風雨同舟、共同成長的精彩寫照。二十周年對于我公司來說也是非常重要和意味深長的一個點,它聯(lián)接著過去的成就和未來的希望。所以本次抽獎活動本著“答謝客戶”的宗旨來進行活動開展!
在時光和歲月的成長中,歷經(jīng)時間的洗禮,我公司不斷演繹出一幕又一幕的出奇的精彩。這樣的精彩離不開廣大新老客戶的支持和厚愛。多年來,我公司與您的信賴相伴成長。如今,我公司再次滿載感恩,激情出發(fā)。
三、參與方式。
從2013/9/1-2013/9/14日通過微信關(guān)注我公司xxx,發(fā)送本人基本情況(姓名、聯(lián)系方式、單位),即可參與抽獎。
四、獎品設(shè)置。
1、特等獎1名:價值。
2、一等獎3名:價值。
3、二等獎10名:價值。
4、三等獎50名:價值。
五、活動細則。
2、發(fā)送的姓名和聯(lián)系方式必須為真實信息,如有虛假信息將取消中獎資格;
4、抽獎結(jié)果將在三日內(nèi),通過“xxx”微信公眾平臺發(fā)送到中獎客戶手機;
5、中獎客戶五日內(nèi)到我公司營銷部領(lǐng)取,過期不予辦理。
本活動最終解釋權(quán)為我公司。
2013年8月31日。