殯儀服務(wù)合同(精選12篇)

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    每份合同都是商業(yè)交易的法律依據(jù),它規(guī)定了各方必須遵守的規(guī)則。合同應(yīng)當符合法律法規(guī),不得違反國家相關(guān)規(guī)定。合同的簽訂和執(zhí)行過程中,要遵守誠實信用原則,維護商業(yè)倫理和社會公正。
    殯儀服務(wù)合同篇一
    殯儀服務(wù)是我們一生中最后的服務(wù),對于失去親人的人來說,它承載了極為重要的意義。在過去,人們可能會忽視它背后的文化和精神內(nèi)涵,但現(xiàn)在,它逐漸成為人們關(guān)注的話題。經(jīng)過我的親身體驗和思考,我認為殯儀服務(wù)不僅僅是一項服務(wù)業(yè)務(wù),同時也與道德倫理、人生觀、文化傳承以及社會價值觀等方面緊密相連。下面,我將分享我的感悟、心得和體會。
    第二段:文化傳承。
    殯儀服務(wù)滲透著人類深度的文化內(nèi)涵,是我們傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)的重要一環(huán)。不同的文化背景、宗教信仰和地域差異都對殯儀服務(wù)產(chǎn)生了不同的影響,每個文化都有自己獨特的喪葬儀式,崇尚自然、尊重祖先、重視團圓、講究禮儀,為后人留下了珍貴的精神財富。殯儀服務(wù)作為文化傳承的一部分,不僅是珍貴的文化體系,同時也是我們了解并尊重其他民族文化的途徑。
    第三段:社會責任。
    作為服務(wù)業(yè)的一部分,殯儀服務(wù)有著重要的社會責任。它不僅僅是為亡者送別,也是為生者解決生前遺愿,安排后事、規(guī)劃財產(chǎn)遺產(chǎn)、傳遞思念和安撫情緒的過程。在這一過程中,殯儀服務(wù)業(yè)需要充分尊重來自親屬的意愿和想法,給予建議和支持,同時也需要擔任起社會責任的角色,保障正常的服務(wù)品質(zhì),確保客戶的滿意度和利益。
    第四段:心理輔導(dǎo)。
    失去親人的人,是處于巨大的痛苦和心理壓力之中的。他們需要心理疏導(dǎo)、安慰和支持,在這個時候,殯儀服務(wù)業(yè)的一位體貼、專業(yè)和敏感的業(yè)務(wù)指導(dǎo),可以為他們帶來極大的寬慰和幫助。除此之外,殯儀服務(wù)還承擔著為遺屬提供后續(xù)生活指導(dǎo)、關(guān)愛和幫助的任務(wù),這對于失去親人的人來說,也是十分重要的。
    第五段:全新的理念。
    過去,殯儀服務(wù)被視為一項令人厭惡的職業(yè),但隨著資本的介入和市場的競爭,殯儀服務(wù)將迎來一次嶄新的發(fā)展與機遇。現(xiàn)在,許多殯儀服務(wù)企業(yè)已經(jīng)開始采用個性化、專業(yè)化、多元化的方式來滿足客戶的需求,注重提升客戶的服務(wù)體驗。此外,一些以人文主義為本的殯儀服務(wù)商還強調(diào)透明率、誠信和社區(qū)責任等方面,并把社會責任作為自己的核心標準和競爭力。這種全新的理念,不僅僅是對殯儀行業(yè)的改進和突破,更是對我們社會價值觀的引領(lǐng)和反思。
    結(jié)論。
    綜上所述,殯儀服務(wù)作為一項普遍存在的服務(wù)業(yè)務(wù),承載了重要的文化、社會、道德和心理內(nèi)涵,對于個人和社會來說,都有著極為重要的作用和意義。殯儀服務(wù)業(yè)未來將迎來新的機遇和挑戰(zhàn),我們應(yīng)該秉持著尊重生命和回歸人性的態(tài)度,給予殯儀服務(wù)業(yè)更多的理解、支持與幫助。
    殯儀服務(wù)合同篇二
    殯儀服務(wù)是一個特殊而重要的行業(yè),主要為人們提供喪葬相關(guān)的服務(wù)。我曾有幸在一個殯儀服務(wù)機構(gòu)實習(xí),并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。通過這段經(jīng)歷,我對殯儀服務(wù)的重要性有了更深刻的認識,同時也認識到了這個行業(yè)的挑戰(zhàn)和責任。
    第二段:專業(yè)與溫暖并重。
    在殯儀服務(wù)行業(yè),專業(yè)性是首要的要求。處理遺體和安排葬禮儀式需要一系列復(fù)雜的程序和流程,唯有專業(yè)人員能夠勝任。然而,專業(yè)性并不意味著冷漠,而是需要與溫暖結(jié)合。在我實習(xí)期間,我看到了很多親友們在喪失所愛之后的悲痛和無助。面對他們的痛苦,我們需要表達出同情、理解和關(guān)懷,給予他們安慰和支持。只有專業(yè)和溫暖的結(jié)合,才能真正滿足人們的需求。
    第三段:尊重與體諒的重要性。
    尊重和體諒是我們在殯儀服務(wù)中必須具備的品質(zhì)。每個人的喪葬儀式都應(yīng)該根據(jù)其宗教信仰、文化傳統(tǒng)和個人意愿進行。在安排一場儀式時,我們需要尊重和體諒家屬的意愿,盡可能滿足他們的需求。同時,我們也要尊重逝者的生前意愿,努力讓葬禮儀式成為一種對逝者良好的告別和紀念方式。只有在尊重和體諒的基礎(chǔ)上,我們才能為家屬提供真正有意義的殯葬服務(wù)。
    第四段:良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。
    在殯儀服務(wù)中,溝通和協(xié)調(diào)能力是至關(guān)重要的。我們需要與家屬進行密切溝通,了解他們的需求并提供建議。家屬可能會對一些細節(jié)有疑問和猶豫,我們需要傾聽他們的意見,幫助他們做出決策。此外,我們還需要與供應(yīng)商、宗教領(lǐng)袖等其他相關(guān)方保持良好的溝通,以確保整個葬禮流程順利進行。只有通過良好的溝通和協(xié)調(diào),我們才能夠?qū)⒓覍俚钠谕D(zhuǎn)化為實際行動。
    第五段:情感與壓力的應(yīng)對。
    殯儀服務(wù)是一個情感和壓力都非常重的行業(yè)。在面對悲傷和痛苦的時刻,我們需要保持情緒穩(wěn)定和身心健康,以給予家屬最好的支持。在實習(xí)期間,我學(xué)會了如何調(diào)整自己的情緒,同時也學(xué)會了傾聽和理解他人的需求。除此之外,我們還需要面對內(nèi)外部壓力,如時間壓力和要求嚴格的家屬等。在這些時刻,我們需要保持冷靜和專業(yè),以最佳狀態(tài)完成工作。
    結(jié)尾:
    在結(jié)束實習(xí)并離開殯儀服務(wù)機構(gòu)的時刻,我深感這段經(jīng)歷對我個人成長的重要性。在這個行業(yè)中,我學(xué)會了專業(yè)的技能,感受到了關(guān)懷與溫暖,認識到了尊重與體諒的重要性,鍛煉了良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,并學(xué)會了如何應(yīng)對情感與壓力。這段經(jīng)歷不僅影響了我作為一個個體,也讓我對人生更加認識和珍惜,以及如何為他人提供幫助和支持。我相信,這些體會和經(jīng)驗將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
    殯儀服務(wù)合同篇三
    甲方:
    乙方:濟南市歷城區(qū)智威會議服務(wù)中心。
    甲方委托乙方組織安排有關(guān)____________________會議(活動)。乙方接受委托。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律法規(guī),達成如下協(xié)議:
    三、費用支付。
    此次會議單人活動費為人民幣______元/人,甲方為本次服務(wù)須向乙方支付會議(活動)費合計人民幣_________元(大寫:__________________)。雙方確認,以上預(yù)定及服務(wù)屬于不可撤銷約定。自雙方簽字、蓋章且甲方按本條款支付(合同總額50%)預(yù)訂金之日起協(xié)議立即生效。甲方保證在收到乙方合規(guī)發(fā)票后[7]日內(nèi)一次性將款項扣除預(yù)訂金后支付給乙方。
    四、爭議解決。
    因履行本協(xié)議所發(fā)生的一切爭議雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
    五、其他約定。
    甲乙雙方可以就本協(xié)議的執(zhí)行簽訂補充協(xié)議或其他形式的文件,該補充協(xié)議或其他形式的文件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的部分,雙方應(yīng)當履行。本協(xié)議自雙方簽署后生效,前款所述補充協(xié)議或其他形式的文件內(nèi)容與本協(xié)議有沖突的,以本協(xié)議為準。
    六、履行義務(wù)。
    本合同因乙方現(xiàn)正在為甲方提供服務(wù)和履行職務(wù),已經(jīng)(或?qū)⒁?告知甲方商業(yè)秘密。甲方務(wù)必不得泄露。
    七、協(xié)議的變更。
    1.本協(xié)議簽訂后,任何一方未經(jīng)另一方書面同意不得擅自變更協(xié)議條款或轉(zhuǎn)讓協(xié)議項下權(quán)利義務(wù),但乙方為履行本協(xié)議項下義務(wù)需要將部分工作委托第三方完成的不在此限。
    2.一方在取得另一方書面同意后變更協(xié)議內(nèi)容的,應(yīng)當確保另一方的權(quán)利不會受到損害;因該變更行為而增加的費用由提出一方承擔,造成另一方損害的,應(yīng)當給予充分補償。
    八、免責條款。
    任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責任,但應(yīng)當及時通知對方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
    九、生效:
    本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,生效自雙方共同簽章后且甲方支付預(yù)訂金后生效。
    甲方(簽章):乙方(簽章):
    日期:年月日日期:年月日
    殯儀服務(wù)合同篇四
    殯儀服務(wù)是社會公益服務(wù)的重要組成部分,也是一項非常重要的工作,它關(guān)乎著生者和死者的尊嚴,承載著生者對逝者的緬懷和哀思,是體現(xiàn)社會文明的重要方面。在親身經(jīng)歷過這樣的服務(wù)之后,我有了一些不一樣的感受和心得,想要談一談我的感悟和體會。
    殯儀服務(wù)是一個極其細致和復(fù)雜的工作,需要由專業(yè)人員來承擔。他們了解可行的安排和所需文件,以及法律規(guī)定和禮儀行為。我在過程中看到所有與我接觸的工作人員,都非常專業(yè)、敬業(yè)、有素質(zhì),而且非常注重細節(jié)。他們在無聲的工作中給予了我最大的支持,讓我理解到了專業(yè)性和責任感的重要性。在最艱難的時候,這些特征迎面而來,深深地打動了我。
    第三段:關(guān)愛和尊重。
    尊重死者和慰藉對方也是殯儀服務(wù)最重要的要素。工作人員在處理遺體時,注重對待尊嚴和尊重,而且在整個過程中表現(xiàn)出同“生者”同樣的關(guān)注和溫柔。我被這種表現(xiàn)深深地打動了,他們盡可能地讓我們感受到他們的關(guān)懷和對逝者的尊重。這是一種莫大的禮儀,一種令人感恩的特質(zhì),也是崇高的本質(zhì)。
    第四段:備受關(guān)注。
    在經(jīng)歷這個過程中,我感到了社會各界對于殯儀服務(wù)的認可和支持,人們的同情,不只是一句口號,而是一種普遍的關(guān)注和尊重。政府、社會組織和民間團體都在努力提高殯儀服務(wù)的水平和質(zhì)量,做出更多的改進和優(yōu)化。這種關(guān)懷和注意傳達了一個清晰的信息:殯儀服務(wù)的重要性遠遠超出了僅僅提供最高質(zhì)量的技術(shù)和服務(wù)。
    第五段:結(jié)尾。
    通過這個經(jīng)歷,我感悟到殯儀服務(wù)的精神內(nèi)涵——尊重、關(guān)懷、認真、專業(yè),它為逝者和生者提供了極其重要的伴侶,給予他們最溫暖而持久的在世禮物。對于這樣的服務(wù),我們應(yīng)該持續(xù)地給予最大程度上的支持,讓它變得越來超好,使其做到最佳狀態(tài)。
    殯儀服務(wù)合同篇五
    簽定日期:
    鑒于:
    1、公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品,并擁有該軟件產(chǎn)品的計算機軟件著作權(quán);
    3、乙方希望獲得公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可,甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。
    為此,甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發(fā)展的原則,通過友好協(xié)商,達成如下合同內(nèi)容:
    供應(yīng)方:(甲方)。
    購買方:(乙方)。
    許可軟件清單、許可費及許可范圍。
    許可軟件清單。
    根據(jù)本合同約定的條款及條件,甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。
    產(chǎn)品名稱版本號版本類型數(shù)量許可費/套金額(元)。
    支付方式:
    總計(人民幣)大寫:小寫:元。
    說明:以上價格僅限于上述版本已有的功能,乙方對以上版本的功能和使用已經(jīng)有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求,甲方將酌情另外收取定制費用,也可通過簽訂補充條款確定。
    一、軟件許可限制。
    未經(jīng)甲方事先書面許可,乙方不得實施以下行為:
    1、將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播或以其他形式供他人利用。
    2、對許可軟件進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導(dǎo)出程序源代碼的行為,或在許可軟件的基礎(chǔ)上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。
    3、限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。
    4、將許可軟件用于除乙方內(nèi)部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。
    5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著作權(quán)或商權(quán)的標志。
    二、相關(guān)服務(wù)。
    甲方為乙方免費提供以下相關(guān)服務(wù):
    1、上述許可軟件的安裝調(diào)試;
    2、自本合同生效之日起一年免費服務(wù);
    3、軟件專業(yè)電話咨詢;
    4、許可軟件培訓(xùn);乙方為甲方提供人/次的免費業(yè)務(wù)操作和系統(tǒng)維護培訓(xùn)。超出上述范圍的服務(wù)另外收取費用。(參照附件服務(wù)規(guī)定)。
    三、許可軟件升級。
    甲方為乙方提供有償許可軟件升級服務(wù)。具xx公司的規(guī)定辦法執(zhí)行。
    四、產(chǎn)品保證。
    1、甲方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊所述功能,并由軟件驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應(yīng)被視為該許可軟件能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據(jù)。
    但本保證不適用于:
    (1)甲方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改;
    (2)乙方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;
    (3)由于乙方原因或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無法正常運行。
    如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運行,甲方應(yīng)負責對許可軟件進行修正或者在修正不能的情況下,免費為乙方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行,乙方有權(quán)終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可,并由甲方返還乙方已經(jīng)支付該部分的使用許可費。
    2、自許可軟件交付之日起一年內(nèi),許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現(xiàn)物理損壞,甲方可根據(jù)乙方的書面要求給予免費修正或更換。
    五、產(chǎn)品驗收。
    1、乙方對產(chǎn)品外部瑕疵的異議,應(yīng)在收到該許可軟件之日內(nèi)以書面形式提出。
    2、合同生效之日起日內(nèi),在乙方指定場所完成許可軟件的安裝和調(diào)試工作,并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規(guī)定的技術(shù)指標和參數(shù)對該軟件進行驗收測試,驗收測試合格后,甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字,乙方同時加蓋公章。
    六、免責條款。
    1、甲方對許可軟件本身的缺陷、運行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失,包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、利潤損失、喪失商業(yè)機會等均不承擔賠償責任。
    2、甲方對乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。
    七、軟件著作權(quán)。
    乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制,甲方可以立即終止使用許可,并有權(quán)要求乙方支付數(shù)額為許可軟件使用許可費總額30%的違約金。
    八、第三方軟件。
    甲方依據(jù)乙方的要求或雙方的約定,向乙方提供的產(chǎn)品之外的第三方產(chǎn)品的使用許可、技術(shù)指標及相關(guān)服務(wù),乙方應(yīng)以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協(xié)議和用戶手冊為準或與第三方單獨制定相關(guān)協(xié)議。甲方不對該軟件承擔任何責任,除非甲方與第三方就此有特殊約定。
    九、違約責任。
    本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守,如有一方違約,其必須承擔違約責任并賠償對方因此而遭受的全部損失。
    十、爭議解決。
    凡由本合同引起的或與解釋、執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議,各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第種方式解決:
    1、向xx市仲裁委員會申請仲裁,仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會當時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應(yīng)由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。
    2、xx市有管轄權(quán)的人民法院起訴。
    十一、文本。
    本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式二份,甲方雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    甲方(蓋章)乙方(蓋章)。
    授權(quán)代表:授權(quán)代表:
    地址:地址:
    日期:日期:
    殯儀服務(wù)合同篇六
    殯儀服務(wù)是為了讓逝者在離開人世時得到尊重和安葬,也是為了給親友提供安慰和支持。自從我參與一次親人的葬禮后,我對殯儀服務(wù)有了更深刻的了解。在這次經(jīng)歷中,我體會到了殯儀服務(wù)的重要性,也收獲了一些珍貴的心得體會。
    第一次是臨別儀式。臨別儀式通常是在葬禮前的一天或當天舉行的,家人和親友們齊聚一堂,為逝者送別。我第一次體會到了喪親之痛,也看到了親友們的悲痛。在這個過程中,我感受到殯儀服務(wù)人員的專業(yè)和細致。他們?yōu)槲覀儨蕚淞艘磺惺挛?,安排好喪儀的流程,讓我們可以專心悼念親人而不必操心其他事務(wù)。他們不僅提供了儀式的支持,還為我們打理好廳堂,使其莊重而溫馨。這次經(jīng)歷讓我明白,殯儀服務(wù)不僅能夠減輕親友的負擔,也能夠幫助他們渡過難關(guān)。
    第二次是火化儀式?;鸹瘍x式是將逝者遺體經(jīng)火焚燒,最終得到骨灰的儀式。這是一個很莊重的時刻,也是給親友們一個告別的機會。在火化儀式上,我再次感受到了殯儀服務(wù)人員的專業(yè)和悉心照顧。他們協(xié)調(diào)整個儀式的流程,使其有序而莊重。在火化儀式后,他們?yōu)槲覀兲峁┝嗽敿毜慕忉尯椭笇?dǎo),幫助親友們了解骨灰的后續(xù)處理。通過這次經(jīng)歷,我明白到殯儀服務(wù)不僅是一個儀式,更是幫助親友們理解和面對逝去親人的過程。
    第三次是安葬儀式。這是將逝者骨灰下葬的儀式,通常在火化后的一段時間舉行。在安葬儀式上,我有幸見證了殯儀服務(wù)人員的細心和專業(yè)。他們?yōu)槲覀兲峁┝藞龅剡x擇和紀念碑等方面的建議,并幫助我們處理好所有的手續(xù)。在這個過程中,他們不僅給予了我們安慰和支持,更讓我們感受到了尊重和關(guān)懷。我深深地感受到,殯儀服務(wù)人員的職責不只是完成儀式,更是支持和陪伴親友們度過難關(guān)。
    通過這三次經(jīng)歷,我對殯儀服務(wù)有了更深刻的理解和體會。首先,殯儀服務(wù)是為親友們提供支持和安慰的重要環(huán)節(jié)。在人們喪失親人的時候,他們常常陷入悲痛和迷茫之中,殯儀服務(wù)人員的出現(xiàn)給予了他們應(yīng)有的支持和鼓勵。其次,殯儀服務(wù)是一個專業(yè)且細致的工作。殯儀服務(wù)人員不僅具備專業(yè)知識,還能夠細致入微地照顧每個細節(jié),使喪親者在這個艱難的時刻感受到關(guān)心和溫暖。最后,殯儀服務(wù)是一個充滿尊嚴和儀式感的環(huán)節(jié)。殯儀服務(wù)人員通過各種方式,讓親友們得到的不僅是告別親人的機會,更是一份尊重和莊重的儀式。
    總之,殯儀服務(wù)在人們的生活中扮演著重要的角色,它不僅幫助親友們渡過難關(guān),也為逝者提供了尊重和安葬的機會。在我對殯儀服務(wù)的親身經(jīng)歷中,我深刻地體會到了服務(wù)人員的專業(yè)和細致照顧。我相信,在未來的日子里,殯儀服務(wù)將繼續(xù)為我們提供關(guān)懷和支持,并成為我們度過喪親難關(guān)的重要力量。
    殯儀服務(wù)合同篇七
    近年來,隨著社會的快速發(fā)展,人們對于殯儀館服務(wù)的要求也越來越高,這就促使著殯儀館服務(wù)企業(yè)不斷提升自己的服務(wù)水平和質(zhì)量。本文旨在談?wù)勎以跉泝x館服務(wù)企業(yè)工作中所獲得的經(jīng)驗和體會。
    第二段:服務(wù)意識的培養(yǎng)。
    作為一名殯儀館服務(wù)企業(yè)的員工,服務(wù)意識的培養(yǎng)顯得格外重要。在我的工作中,我始終保持著謙遜,尊重客戶,在服務(wù)殯儀事宜時,注重貼心服務(wù),設(shè)身處地為客戶著想。我始終把客戶看作是自己的親人,這樣才能真正提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    第三段:專業(yè)技能的提高。
    在殯儀館服務(wù)企業(yè)中,專業(yè)技能的提高同樣是必不可少的。我時常深入學(xué)習(xí)殯儀館服務(wù)的專業(yè)知識,比如合理布置遺體、正確穿戴殯儀用品、正確使用設(shè)備等,這些都是提高自己服務(wù)質(zhì)量的基石。同時,在實際工作中,我也時刻保持著專業(yè)的工作態(tài)度,最大限度地保護客戶隱私。
    第四段:協(xié)作與團隊精神的提高。
    作為一份服務(wù)行業(yè)的工作,協(xié)作與團隊精神的提高也十分重要。在我與同事的合作工作中,我始終保持著團隊意識,尊重他人,協(xié)助同事互相學(xué)習(xí),幫助互相成長。通過有效的團隊協(xié)作,我與我的同事們成功地完成了許多重要的任務(wù)。
    第五段:總結(jié)與展望。
    在我對殯儀館服務(wù)的工作中,實際操作經(jīng)驗和實戰(zhàn)能力的不斷提升,也讓我深刻了解到了服務(wù)行業(yè)的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自身的服務(wù)水平和專業(yè)水平,與同事們精誠合作,為客戶提供更好的服務(wù)質(zhì)量。同時也希望殯儀館服務(wù)企業(yè)能夠進一步提升自身管理水平和服務(wù)質(zhì)量,為更多的客戶提供更好的服務(wù)體驗。
    殯儀服務(wù)合同篇八
    蘭州市殯儀館始建于1968年,現(xiàn)有職工62人,其中高、中級技術(shù)工人41人。占地面積100畝,固定資產(chǎn)3000多萬元,有火化爐6臺,其中高檔2臺,有運靈車7部,其中紅旗牌靈車1部,冷藏、冷凍等大中型設(shè)備56臺(套),有松鶴廳靈堂4棟、骨灰寄存樓3棟、大中小告別廳7個,休息室10多間,各類建筑8200平方米,年火化能力萬具。1997年6月被民政部評為全國殯葬改革先進單位,_年元月被省民政廳評定為省一級殯儀館;并榮獲省、市委、政府先進單位、省級文明單位、市園林化標兵單位;連續(xù)8年被市民政局授予目標管理一等獎等多項榮譽稱號;_年7月被甘肅省委命名為先進基層黨組織。
    光陰荏苒,彈指揮間,為期30多天的實習(xí)生活結(jié)束了,在蘭州市殯儀館實習(xí)的日子里,收獲頗豐,現(xiàn)總結(jié)如下:
    實習(xí)的主要內(nèi)容有:接殯美容,防腐整容,骨灰寄存,遺體火化,禮廳服務(wù),業(yè)務(wù)接待。具體陳述如下:
    一、接殯美容(3月16日—23日)。
    接殯美容工作與逝者遺體直接接觸,要為遺體化妝、理發(fā)、刮臉,要對破損的遺體進行縫合,對變形遺體整形,要給遺體洗浴、換衣,每天都要接觸各類遺體,這個工作臟、累、苦、臭,特別是要面對各形各類的遺體,對人的精神、意志力都具有非常大的挑戰(zhàn)。
    在蘭州實習(xí)的日子里,我們每天早上5點40起床,跟師傅們出冷庫,零下70多度的冰柜中抬出來的遺體確實很冰,有些是有味道的,有的是車禍,很嚇人,有的是黃河里泡了三個多月的,跳樓自殺的,煤氣中毒的,刑罰是半麻醉活扒皮的,真的該見的都見了,每天洗尸,穿衣,化妝等我都跟著師傅們努力學(xué)習(xí)。
    二、防腐整容(3月24日—31日)。
    在蘭州,因為是個省會城市的緣故吧,這里每天的特尸相對比較多,有的是其他市縣送過來這邊做的,車禍,跳樓,他殺,燒死的居多,這里的師傅由個是在這里面做了30多年的,他講他這輩子什么都見過,縫合,補假眼,補皮膚,整形,跟著這個師傅簡單的學(xué)了一些。蘭州因為長途運尸比較少和氣候的原因,一般防腐做的比較少,只是一些簡單的福爾馬林配制液。
    每給一具尸體整容,我都能感受到一次生命的脆弱,并讀懂一個死亡背后的故事,也因此對生命的存在狀態(tài)更加釋然。接觸的死人多了,面對生命就更從容。走出整容室,外面陽光明媚。生與死隔得如此近,總是令人想到生命的意義。我對生命的感悟又更加透徹。所以,面對這一職業(yè),我們殯儀學(xué)子應(yīng)該有著常人無法理解的坦然。
    三、骨灰寄存(4月1日—5日)。
    一年一度的清明節(jié)來臨了,這個寄存量達28000多盒的蘭州市殯儀館也迎來了清明祭奠的高峰,這里為每個喪戶辦理了骨灰寄存卡,很方便,管理系統(tǒng)也很完善,清明節(jié)期間蘭州市殯儀館還特別準備了清明預(yù)案,方便市民祭掃。在這里,我跟師傅們仔細核對骨灰卡,做好出館登記,積極為家屬解答疑難,配合管理骨灰,及時清理祭奠場的衛(wèi)生,做好清明服務(wù)工作。
    四、遺體火化(4月6日—13日)。
    蘭州市實行的市區(qū)火化,這個擁有300多萬人口的省會城市火化量較南方城市來說不是很大,每天平均大概23具左右,每年8500多具,有火化爐10臺,6臺中檔爐,4臺高檔爐(兩臺在裝修),爐子通過改造,以往的燃油改成了燃氣,更加環(huán)保,省時。
    經(jīng)過一個星期的火化車間實習(xí),我知道了燒一具遺體大概要45分鐘左右的時間,25立方米左右的天然氣,為了安全,這里的火化機操作也進行了改造,如果引風機不開,鼓風機的按鈕是按不動的,當遺體在主燃燒室里燒到一定程度時要拿鉤子將剩余部分前拖,使其接近供氣口,充分燃燒,在二次燃燒室里將剩余的小塊燃燒完之后用耙子將灰扒出,然后送到揀灰室冷卻裝入盒內(nèi)。高檔爐則是機械化程度高一些。
    火化車間是人生肉體消失的最后一站,在這里,人與人之間真正的實現(xiàn)了平等,4月11日早上,我站在火化機旁有很深的感受,用同一個火化爐燒了一個農(nóng)民,一個溺水死亡的孩子,一個副省長,真的是這樣,貧民達官到此地一律等同。看著大火中肉體的漸漸消失,不禁感嘆:人生不過一把火,一堆灰,珍惜所有,好好活著。
    五、禮廳服務(wù)(4月14日—20日)。
    在蘭州,每天的追悼會相對還可以,平均每天大小廳十幾場左右,在這邊人們大多習(xí)慣用治喪單位的領(lǐng)導(dǎo)來主持,這里的禮儀人員只做簡單的引導(dǎo)服務(wù),一般的大廳告別儀式在15到20分鐘左右,中廳和小廳不等,儀式一般比較簡單,禮炮和樂隊全程服務(wù),骨灰交接儀式也有,蘭州市殯儀館的硬件設(shè)施基本跟上了,大廳和中聽均有投影儀,電腦,功放機,電子屏幕等設(shè)備,這里的服務(wù)水平還有待于進一步加強和提升。
    我在這里幫師傅們放過禮炮,掛挽聯(lián),放哀樂等,感覺自己學(xué)的一些東西根本就用不上,畢竟這是這個行業(yè)的落后,非我們能力所能及的,面對現(xiàn)實,努力學(xué)習(xí)就行了。
    六、業(yè)務(wù)接待(4月21—25日)。
    在實習(xí)的最后幾天,我來到了蘭州市殯儀館的總服務(wù)臺和汽車隊,跟師傅們區(qū)跑業(yè)務(wù)和遺體接運,蘭州市殯儀館在城區(qū)設(shè)立了西固、安寧、建蘭路等六個辦事處,負責聯(lián)系各大醫(yī)院的業(yè)務(wù),汽車隊共有靈車13輛,其中依維柯6輛,中巴4輛,金杯格瑞斯2輛,紅旗1輛,收費標準各有不同,我跟著靈車師傅們出去接人,蘭州這里如果沒有特殊要求一般是由家屬自己抬的,這接上人回館的路上車上會放哀樂,比較人性化。
    到館之后要專門的引導(dǎo)員接待,指引家屬辦理手續(xù),家屬需帶火化申請表,死亡證明等手續(xù)辦理,業(yè)務(wù)員會為家屬一一解答服務(wù)項目以供選取。
    綜上所述,此次實習(xí),自己雖然不是真正第一次走入行業(yè),但卻是真正以從業(yè)者的身份去看待,自我認為收獲頗豐,在蘭州市殯儀館實習(xí)的日子,領(lǐng)導(dǎo)和師傅們大力支持和關(guān)懷是我順利的完成了實習(xí)任務(wù),在此一并致謝。
    實習(xí)結(jié)束了,回到學(xué)校的我們更應(yīng)該查缺補漏,結(jié)合實際,對自己的學(xué)習(xí)做個以系統(tǒng)的規(guī)劃,以備明年畢業(yè)后的工作。作為殯儀學(xué)子,我們不應(yīng)以行業(yè)的落后而失望,要以積極的心態(tài),自己的努力去改變現(xiàn)狀,為我國的殯葬事業(yè)貢獻自己的一份力量。
    殯儀服務(wù)合同篇九
    發(fā)包方(甲方):
    承包方(乙方):
    項目方(丙方):
    第一條保安范圍、工作量及質(zhì)量標準。
    保安范圍:為泰德苑所有公共區(qū)域提供日常保安及階段性保安。
    質(zhì)量標準:乙方應(yīng)具有行業(yè)一級資質(zhì),乙方向丙方提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件及相關(guān)秩序維護資質(zhì)的證明文件。監(jiān)控崗從業(yè)人員應(yīng)持有專業(yè)崗位資質(zhì)證書,應(yīng)按甲方承諾丙方的物業(yè)服務(wù)標準進行保安,保證達到上海市房地局物業(yè)服務(wù)分等收費標準中秩序維護服務(wù)標準四級的約定。詳見合同附件一《秩序維護服務(wù)的標準》。
    合同期內(nèi)的工作量及工作范圍以合同附件二《20xx年度保安服務(wù)費用清單》、附件三《20xx年度保安崗位設(shè)置》、附件四《20xx年度保安工作項目明細表》的設(shè)定為準,包含但不限于工作項目明細表所列。乙方對員工的保安服務(wù)時間、保安崗位、保安服務(wù)工作內(nèi)容及次數(shù)可按實際情況適當調(diào)配及更改,這種調(diào)配及更改將不會影響本合同內(nèi)議定的保安服務(wù)費用,并征得甲方、丙方同意。
    如合同期內(nèi)發(fā)生重大變更對保安費用產(chǎn)生重大影響,須由乙方向甲方提出書面申請,由甲方予以核實,報丙方同意后簽署三方補充合同。
    第二條保安服務(wù)費用金額及付款方式與期限。
    本合同根據(jù)甲乙雙方協(xié)商達成,經(jīng)丙方同意。在合同期內(nèi),泰德苑小區(qū)保安工作設(shè)置5個保安崗位,編制11人(詳見附件三),東南兩處保安崗辦公室,其中東門24小時值班,南門12小時值班。保安人員年齡在45周歲以下。
    合同期間,乙方先行提供7人,其余4人暫由甲方保安人員擔任。以下價格為單價固定,合同期間如有調(diào)整,按協(xié)商確認的乙方實際派駐人員結(jié)算。合同期間,丙方委托甲方支付給乙方保安費用含稅總價為:352800元(大寫:叁拾伍萬貳仟捌佰圓)。
    其中,保安費用為4200元/人/月,此項保安服務(wù)費用包含但不限于:
    (1)員工基本工資。
    (2)社會保險、意外保險。
    (3)工作餐、通訊費、員工高溫費。
    (4)國定節(jié)假日加班費、服裝裝備、清洗費。
    (5)住宿費、員工上崗證培訓(xùn)費。
    (6)保安服裝/器材費。
    (7)管理費。
    (8)稅金。
    乙方于每月10日前向甲方提交正式有效的增值稅專用發(fā)票,稅率3%。甲方于收到乙方增值稅專用發(fā)票后,將應(yīng)付乙方上月的保安服務(wù)費轉(zhuǎn)劃到乙方指定賬戶,若有變更,變更方需提前一個月,以書面形式通知對方。
    第三條考核及獎金。
    乙方接受甲方每日監(jiān)督考評,接受丙方或其委托的第三方不定期抽查。甲方接受丙方或其委托的第三方不定期抽查。乙方向甲方或丙方提供專業(yè)保安的有效建議,應(yīng)納入考評結(jié)果。
    每季度結(jié)束后30日內(nèi),由乙方提報工作報告,經(jīng)甲方審核并將該季度考核結(jié)果與獎勵方案報丙方核準,丙方由其委托的第三方根據(jù)抽查結(jié)果發(fā)表是否達到質(zhì)量標準的顧問意見,考核結(jié)果須達到四級服務(wù)標準方能發(fā)放獎金。獎勵金額由丙方按甲方考評得分予以衡量確認。乙方的'考核結(jié)果同時作為甲方保安服務(wù)工作考核結(jié)果,由丙方按約處理。
    由丙方委托甲方支付乙方的考核獎金不超過5000元/季,該類獎金由公益性收入支付,獎金付款時間為該獎金方案經(jīng)丙方同意后的30天內(nèi)支付。
    第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    一、甲方根據(jù)《服務(wù)標準》所列工作范圍和質(zhì)量標準考核乙方的工作。甲方接受丙方及其指定的第三方顧問機構(gòu)的考核評價。
    二、甲方安排專人負責檢核乙方員工到崗情況、檢查、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時向乙方提出,包括對違章違紀、工作不力、屢教不改的員工更換要求,因工作人員或崗位頻繁更換影響服務(wù)質(zhì)量等情況,甲方須提出整改意見。乙方對甲方的書面整改要求須及時書面回復(fù),回復(fù)時間不得超過3個工作日。
    甲方有權(quán)對不合格項目按50—1000元/項計列罰金,在應(yīng)付乙方當月保安服務(wù)費中累計扣除,同時要求乙方整改直至檢查通過。若有住戶對保安工作有效投訴,經(jīng)確認后,視情況按50—1000元/次扣款。對操守不良、違反操作、嚴重違反規(guī)章制度的乙方員工,甲方可向乙方提出更換要求,乙方應(yīng)在收到書面通知后三個工作日內(nèi),重新派遣合格的保安員。
    三、丙方同意甲方提供給乙方員工更衣、就餐、存放工具、駐場休息的場所,除崗位責任需要,甲方不得提供乙方員工在小區(qū)住宿。
    四、丙方同意甲方提供乙方在保安服務(wù)過程中所需的水、電等必要的設(shè)施設(shè)備,根據(jù)本合同規(guī)定乙方的保安工作所消耗的水、電費用統(tǒng)一由丙方繳納的物業(yè)管理費支付。
    五、保安服裝器材由甲方清點后交乙方使用和保管。涉及固定資產(chǎn)設(shè)備的由甲方須納入統(tǒng)一的資產(chǎn)管理,建立設(shè)備臺賬,乙方使用固定資產(chǎn)須辦理出入庫手續(xù)。甲方和乙方應(yīng)保障固定資產(chǎn)完整其完好,損壞或丟失須按責任歸屬照價賠償。
    六、未經(jīng)丙方書面許可,乙方不得將保安人員、保安器材及固定資產(chǎn)設(shè)備等借給其他小區(qū)或人員使用。經(jīng)許可的轉(zhuǎn)借人員或物品的收入歸全體業(yè)主所有,計入公益性收入。
    第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    一、乙方在規(guī)定區(qū)域中必須遵守丙方及甲方的管理制度,按照本合同規(guī)定的要求與標準進行保安服務(wù)。乙方知悉泰德苑小區(qū)為實施酬金制物業(yè)管理的高檔住宅小區(qū),所有保安費用,均由甲方代理泰德苑業(yè)主大會支付給乙方,所有費用明細中的工具、服裝、器材、設(shè)備等均歸全體業(yè)主所有。
    二、乙方接受甲方及丙方指定第三方顧問機構(gòu)的考核評價。
    三、乙方根據(jù)本合同和《服務(wù)標準》的要求,結(jié)合小區(qū)的實際情況編制崗位責任書,含崗位職掌、上下班時間、工作流程表等,如有修改,須提前通知甲方。
    四、乙方提供身體健康能勝任本職工作的保安員工,并確保駐場保安工按時到崗,乙方保安員工須穿著統(tǒng)一的制服上崗作業(yè),并保證于上崗前制服干凈整潔。乙方須向甲方提供保安人員的相關(guān)人事信息資料。乙方負責對員工進行培訓(xùn),并遵循丙方所提供的與保安工作相關(guān)的規(guī)章制度。乙方對人員或崗位的更換,須提前告知甲方。
    五、乙方在保安服務(wù)過程中,不得損壞丙方設(shè)施、物品,節(jié)約各類資源。在進行保安工作時,乙方須做好相關(guān)的安全防范措施,確保員工的安全,否則,由此引起的一切責任由乙方承擔。乙方負責提供保安工的人身安全及第三方責任險,乙方員工在泰德苑小區(qū)工作場地因非丙方、甲方原因的意外事故或違法行為所造成的后果均由乙方自行承擔。乙方員工在泰德苑工作場地因乙方原因造成丙方、甲方以及工作場地內(nèi)的人員受傷或財產(chǎn)損失,由乙方承擔責任及賠償費用。
    六、乙方駐小區(qū)員工在保安過程中,發(fā)現(xiàn)公共部位的設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或損壞,以及發(fā)現(xiàn)業(yè)主單元有異?,F(xiàn)象,有義務(wù)向甲方現(xiàn)場管理處報修及報告,報修及報告內(nèi)容填寫在《工作聯(lián)系單》,交現(xiàn)場管理處前臺。
    七、乙方在合同期限內(nèi)所需的服裝器材費用清單包含在本合同中,乙方保證所采買并使用的服裝器材均達到國家標準。
    八、乙方保安人員與丙方、甲方之間不存在任何勞動合同關(guān)系,乙方人員的工資、福利、勞動保護、保險等待遇由甲方負責按時支付。嚴禁本項目保安人員在泰德苑小區(qū)工作時間內(nèi)向其他單位或個人提供有償服務(wù)。
    九、乙方員工須遵守丙方之管理規(guī)定,服從甲方及丙方的合理指示和管理。未經(jīng)甲方許可,乙方不得擅用丙方委托甲方管理的任何設(shè)備和物品或擅入任何禁入場所。乙方員工不得在丙方工作范圍內(nèi)口出污言穢語,酗酒、賭博、吸毒、打架。(包括向客戶索取任何金錢、財產(chǎn)、禮物或擅自處理,倒賣甲甲方財產(chǎn)等)由此引起的一切責任由乙方承擔。
    十、乙方不得將本合約所述內(nèi)容全部轉(zhuǎn)包或部分轉(zhuǎn)包或分包。
    第六條丙方的權(quán)利和義務(wù)。
    一、丙方委托甲方按合同約定監(jiān)督管理并考評甲方的保安服務(wù)工作,代付保安服務(wù)費。
    二、丙方委托第三方按合同約定監(jiān)督并考評甲方的保安服務(wù)工作,審核保安服務(wù)費用水平及安保方案的合理性。
    一、自20xx年1月1日至20xx年12月31日止。
    二、三方可于合同期滿前兩個月,就續(xù)約事宜進行協(xié)商,續(xù)簽服務(wù)合同。
    第八條合同的變更、終止及解除。
    一、本合同有效期內(nèi),任何一方未經(jīng)對方同意,不得擅自變更或終止本合同。確因不可抗力或者其他因素致使本合同無法繼續(xù)履行的,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可另行簽訂補充條款。
    二、若乙方因工作完成情況不能令丙方或甲方滿意,丙方或甲方均可提前一個月通知乙方,終止本合同的履行,并結(jié)清實際保安費用,丙方或甲方對此不承擔其他任何責任與費用。若因乙方或乙方員工發(fā)生重大錯誤,或給丙方或甲方帶來重大損失的,丙方或甲方可解除本合同,并追償乙方造成的損失。
    三、合同有效期內(nèi),經(jīng)雙方協(xié)商一致可以解除本合同。但合同的解除不影響違約責任和糾紛解決條款的效力。
    四、如果有丙方發(fā)現(xiàn)乙方、甲方有重大違約行為,丙方有權(quán)單方面解除合同,并要求違約方支付違約金。
    五、若甲方連續(xù)三個月未支付保安費,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)向丙方主張除付清保安費用以外的違約金。如乙方因其他事項提出解除合同,須提前一個月通知甲方,由甲方報告丙方協(xié)商解決。
    六、若甲方發(fā)生物業(yè)服務(wù)合同解約或到期不續(xù)約,影響本合同正常履行,甲方應(yīng)按《物業(yè)服務(wù)合同》的約定通知丙方,并應(yīng)在確認該項事件的10天內(nèi)通知乙方。各方可隨時單方面解除本合同,且不承擔任何違約責任。
    第九條違約責任。
    一、甲方違反本合同的約定,使乙方未能完成規(guī)定管理目標的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
    二、乙方違反本合同的約定,使甲方未能完成規(guī)定管理目標的,甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的,甲方有權(quán)終止合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    三、在本合同有效期內(nèi),如因一方發(fā)生根本性違約導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的,經(jīng)協(xié)商后仍無法解決,守約方有權(quán)以書面方式通知對方后解除本合同,違約方應(yīng)向守約方支付違約金,本合同自守約方通知到達違約方處自動解除。本合同違約金按合同總金額的20%計算。
    第十條附加條款。
    一、本合同附件一《公共區(qū)域秩序維護服務(wù)標準》、附件二《20xx年度保安服務(wù)費用清單》、附件三《20xx年度保安崗位設(shè)置》、附件四《20xx年度保安管理方案》、附件五、《20xx年保安考核獎懲制度》。
    二、所有附件與本合同有同等法律效力。
    三、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決,可簽訂補充合同,補充合同與本合同具有同等法律效力。
    第十一條其他事項。
    一、合同自簽訂之日起生效。
    二、本合同一式叁份,甲乙丙三方各執(zhí)一份。
    甲方:
    乙方:
    日期:
    殯儀服務(wù)合同篇十
    2021年,殯葬管理所在民政局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,扎實工作,團結(jié)進取,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞“形象提層次、服務(wù)上檔次、工作上臺階”的工作思路,突出工作重點,凝心聚力搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,著力樹立良好的窗口形象,各項工作任務(wù)有條不紊的進行?,F(xiàn)將具體情況匯報如下:
    一、加強理論學(xué)習(xí),提升單位整體形象。
    為全面增強干部員工素質(zhì),根據(jù)單位實際情況,研究制定了全年度學(xué)習(xí)計劃,內(nèi)容涉及愛國主義教育、理論學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、專業(yè)技能等各方面。通過學(xué)習(xí)達到了以學(xué)增智、以學(xué)促干的目的,提高了干部員工的思想、文化和專業(yè)素質(zhì),樹立了以所為家,以集體為重,干一行愛一行的集體主義思想,為全面推行新型殯儀服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)新技能、鉆研新方法已成為主流。為進一步提升整體形象,殯儀服務(wù)人員全部統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一掛牌上崗。以前由于條件不具備,在人群中根本分不清誰是工作人員誰是群眾,現(xiàn)在因為形象鮮明、統(tǒng)一規(guī)范、身份明確,確實起到了提升形象、方便群眾之目的。
    二、加強班子建設(shè),增強凝聚力。
    加強班子建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,充分發(fā)揮模范帶頭作用,班子成員勇于承擔責任,團結(jié)務(wù)實,親力親為,不斷積累工作經(jīng)驗,堅持相互學(xué)習(xí)、取長補短,對分管的工作不等不靠,開拓創(chuàng)新,形成齊抓共管的合力和風正氣順的工作局面。進一步增強政治意識、大局意識、服務(wù)意識、群眾意識、創(chuàng)新意識,大力弘揚求真務(wù)實的精神,堅持從實際出發(fā),在實踐中提高工作能力和協(xié)調(diào)能力,保證各項工作順利開展。加強作風建設(shè),牢固樹立求真務(wù)實形象,建立開拓進取的行業(yè)新風尚,使干部隊伍始終保持振奮的精神和良好的作風,使作風建設(shè)有新的明顯進步,使工作效能有新的明顯提升,單位凝聚力、戰(zhàn)斗力有了明顯增強。
    三、提高服務(wù)質(zhì)量,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    殯葬服務(wù)業(yè)是特殊的社會服務(wù)行業(yè),直接為老百姓服務(wù),而且是直接為心情激動,情緒悲傷的死者家屬服務(wù),難度很大,要求很高,殯葬管理所始終堅持以人為本,以人性化服務(wù)為目標,恪守職業(yè)道德,把滿足喪屬的需求作為殯儀工作的出發(fā)點和落腳點,把群眾滿意作為工作成效的第一標準。殯葬管理所從開展規(guī)范化服務(wù)活動入手,著重抓好殯儀服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,把人性化、親情化服務(wù)貫徹到每項工作中去,零距離為喪屬服務(wù),心與心溝通,做到來有問聲,去有送聲,接待熱心,服務(wù)細心,解答問題耐心,接受意見虛心,贏得了喪屬的理解和尊重。目前,殯儀服務(wù)“喪屬第一”的服務(wù)理念已深入人心。理解喪戶、關(guān)心喪戶、想喪戶之所想,急喪戶之所急,解喪戶之所難,滿腔熱忱地為喪戶服務(wù)已蔚然成風。為了更好地為喪戶服務(wù),我單位狠抓了職工的培訓(xùn)教育,根據(jù)職工的思想狀況,有針對性地對職工開展愛崗敬業(yè)、遵章守紀及形勢任務(wù)教育,組織了多次職業(yè)道德,文明服務(wù)系列崗位培訓(xùn),根據(jù)服務(wù)程序和服務(wù)環(huán)節(jié),堅持對工作人員實行統(tǒng)一著裝,掛牌服務(wù),同時還在殯管所接待室設(shè)立了服務(wù)臺,配備了兩名專職引導(dǎo)服務(wù)員,為服務(wù)對象提供周到、便捷、科學(xué)文明的服務(wù)。
    四、做好骨灰寄存和墓穴銷售工作。
    遺體火化后的寄存安葬問題,是直接影響喪戶火化積極性的一個關(guān)鍵問題,解決這一問題的好與壞直接關(guān)系著火化率的高低。為更好地做好骨灰寄存和墓穴銷售工作,我單位將服務(wù)程序、服務(wù)收費依據(jù)和標準、服務(wù)時限及監(jiān)督舉報電話公開,使服務(wù)對象一目了然,切實維護群眾利益,減輕喪戶經(jīng)濟負擔。對讓喪戶明明白白消費。做為特殊的社會窗口服務(wù),我單位還真情回饋社會,以關(guān)愛弱勢群體為已任。針對城鄉(xiāng)低保戶、五保戶、等社會弱勢群體輸喪事的困難出臺一系列的優(yōu)惠政策,贏得了社會各界的高度贊譽,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,全面地提升了殯葬行業(yè)在社會上的良好形象。截止至2021年6月30日,共銷售墓穴146塊,寄存骨灰187位。
    五、搞好綠化美化,打造園林式墓園。
    園林化,森林化是今后墓園的發(fā)展方向,只有超前的眼光,緊跟發(fā)展趨勢,把握發(fā)展方向,才能立于不敗之地,我單位為適應(yīng)形勢,滿足廣大喪戶的需求,大力投入資金,綠化美化園區(qū),力爭做到步步有風景,處處是園林。經(jīng)過不懈努力,我所松鶴墓園已大有可觀。
    六、健全各種規(guī)章制度,做到有規(guī)可循。
    我單位根據(jù)實際情況建立健全了各種符合工作需要的規(guī)章制度,如:考勤簽到制度、值班制度、衛(wèi)生檢查制度、學(xué)習(xí)制度、二十四小時值班制度、績效工資獎懲制度等。這些制度的定立有力的保障了正常的工作秩序,特別是二十四小時值班制度滿足了喪戶的需求,深受廣大喪戶的歡迎。
    七、下一步努力的方向。
    1、做好銷售宣傳工作,提高銷售量。
    2、制定切實可行的措施,提高單位競爭力。
    殯儀服務(wù)合同篇十一
    隨著時間的推移,合同的法律效力與日俱增,合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的推廣服務(wù)合同范本-服務(wù)合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    甲 方:
    乙 方:
    上述甲、乙雙方友好協(xié)商一致,就甲方委托乙方為甲方在相關(guān)目標網(wǎng)站進行網(wǎng)站推廣,甲方指定的網(wǎng)站達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應(yīng)承擔的權(quán)利和義務(wù),忠實地履行本合同。
    第一條 甲方委托乙方推廣的網(wǎng)站、推廣安排、推廣的目標網(wǎng)站、款項、交付和推廣期限等由附件載明。
    第二條 甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料和協(xié)助以達到本合同規(guī)定的推廣目的,并指定專人負責與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。
    第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
    1.根據(jù)本合同項目的實際需要和乙方的要求提供協(xié)助并提供有關(guān)的材料等,甲方保證所提供的所有資料完整、真實、合法。
    2.保證本合同涉及推廣的網(wǎng)站內(nèi)容真實有效、符合國家法律規(guī)定和社會公共利益,并符合相應(yīng)目標網(wǎng)站的登錄要求。對于所推廣網(wǎng)站的內(nèi)容和經(jīng)營行為所引起的一切后果,甲方應(yīng)自行承擔責任,給乙方和目標網(wǎng)站帶來損失的,甲方應(yīng)承擔賠償責任。
    3.按本合同約定支付費用。
    第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
    1.按照甲方提供的材料按時完成本合同規(guī)定的技術(shù)推廣工作。
    2.技術(shù)推廣工作進行跟蹤檢查以確保其有效性,對甲方提出的請求及時響應(yīng)。
    3.可以根據(jù)目標網(wǎng)站的要求對甲方在目標網(wǎng)站登錄的推廣項目進行檢查并有權(quán)對甲方網(wǎng)站內(nèi)容是否合適作出判斷,乙方有權(quán)要求甲方對于不適合的內(nèi)容進行修訂。
    4.依合同收取費用。
    5.約束工作人員遵守保密規(guī)定。
    第五條 合同變更
    1.合同簽訂后,經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致,可以對本合同有關(guān)條款進行變更或者補充,但應(yīng)當以書面形式確認。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
    2.本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。
    3.任意一方欲提前解除本合同,應(yīng)提前通知對方。甲方提前解除合同的,無權(quán)要求乙方返還已交的費用;乙方如因故解除合同,應(yīng)返還上述費用。本合同其他條款對合同的解除另有約定的.,從其約定。
    4.任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應(yīng)被視為是對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權(quán)利,或放棄追究對方的任何過失,不應(yīng)視為對任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。
    第六條 爭議的解決方式
    在本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當協(xié)商解決,雙方不愿協(xié)商解決或者協(xié)商不成的,雙方商定,可選擇以下一種方式解決:
    1.申請仲裁委員會仲裁;
    2.通過法院訴訟。
    第七條 免責條款
    1.鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因黑客、病毒、電信部門技術(shù)或政策調(diào)整等引起的事件,不屬于乙方違約,因此造成甲方損失的,乙方不承擔責任。
    2.甲乙雙方任何一方因為政府禁令、罷工,現(xiàn)行生效的適用法律或法規(guī)的變更,洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震、風暴、停電、通訊線路中斷、他人蓄意破壞、黑客攻擊、計算機病毒入侵或發(fā)作、電信部門技術(shù)、政策、政府管制等及其他不可預(yù)見、不可避免、不可克服和不可控制的不可抗力和事件影響網(wǎng)絡(luò)正常運營,從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的,雙方互不承擔責任,但受不可抗力影響的一方應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起七日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后協(xié)商恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
    3.在履行本合同時,乙方對因第三方的過錯或延誤而給甲方或者其他方造成的損失不承擔責任。乙方對通過甲方間接接受甲方服務(wù)的第三方的損失不負責任。
    第八條 合同生效及終止
    合同自雙方簽字并蓋章后生效,雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后終止。
    第九條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第十條 保密條款
    雙方應(yīng)嚴格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術(shù)機密,否則應(yīng)對因此造成的損失承擔賠償和刑事責任。
    第十一條 附則
    1.甲乙雙方應(yīng)本著誠實信用的原則完整履行本合同。
    2. 本合同的有關(guān)條款或者約定若與雙方以前簽署的有關(guān)條款或與以前的有關(guān)陳述不一致或相抵觸的,以本合同為準;但經(jīng)雙方協(xié)商一致同意保留的除外。
    3. 本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商做出補充條款,補充條款與本合同具有同等法律效力。
    殯儀服務(wù)合同篇十二
    甲乙雙方充分協(xié)商,甲方同意乙方參加_________工程施工。為明確雙方權(quán)利義務(wù),共同努力保證施工安全、工程質(zhì)量及工期,特簽訂本合同,共同遵守。
    一、工程承包范圍及內(nèi)容。
    二、雙方責任甲方:
    1.乙方進場前,做好場地的三通一平。
    2.樁位的放驗線,施工材料的到位。
    3.派駐工地代表,協(xié)商解決施工過程中的問題,并協(xié)調(diào)與第三方的關(guān)系。
    4.協(xié)助乙方解決進退場時的運輸及吊裝。
    5.協(xié)助解決施工人員住宿及完工后的機械堆放。
    6.負責清除地面及地下障礙物。
    7.負責辦理暫住手續(xù),并支付相關(guān)費用。乙方:
    1.根據(jù)施工要求,保質(zhì)、保量、按期完成項目。
    2.做好施工原始記錄。
    3.按照甲方的進度計劃施工,服從駐地代表的管理。
    4.嚴格把好質(zhì)量關(guān),如因乙方施工原因造成工程質(zhì)量不合格,乙方必須返工,費用自理。若乙方質(zhì)量達到要求,而其它機組沒有達到質(zhì)量要求,甲方不得扣工程款。
    5.嚴格按照操作規(guī)程進行施工作業(yè),確保施工安全,如發(fā)生事故,乙方自負并解決,與甲方無關(guān)。
    三、質(zhì)量標準按照現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范要求及施工設(shè)計圖紙施工。
    四、綜合單價_________。
    五、付款及結(jié)算方式_________。本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。
    _________年____月____日_________年____月____日。
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