制定一個好的方案需要充分的思考和分析,不能草率行事。制定方案時應該充分調(diào)研和收集相關信息,為決策提供依據(jù)。下面是一些關于方案制定的實例,供大家參考和借鑒。
保安員工作績效考核方案篇一
為了繼續(xù)全面推進素質(zhì)教育與課程改革,深化教育改革,提倡教學質(zhì)量,提升管理效能,充分調(diào)動教師的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,大力推進教育科學研究的開展,全面提高教師的整體素質(zhì),深化新課程改革,特修訂本方案。
1、師德
2、教科研
3、教學質(zhì)量
4、評先評優(yōu)
(一)師德(總分22分)
1、考核對象
全體在編在職教職工
2、考核內(nèi)容
1)樂于接受學校工作安排(1分);擔任學校長期訓練工作或社團輔導工作(擔任工作的老師要上交訓練計劃或輔導教案和活動記錄)(1分)
負責科室:行政班子評議、教務處
2)教師參照上級部門發(fā)文的師德考核要求進行考核,合格均得8分;因違規(guī)被上級相關部門處理的按處理精神相應給分。
負責科室:校辦
3)按時參加教師會議和升旗儀式(4分)(缺勤各超過2次以上的每超出一次扣0.2分(但是只要遲到或早退一次即扣0.1分),扣完為止;公出必須遞交請假單及證明不算缺勤)
負責科室:校辦
4)完成學校安排的值日值周工作(2分)(遲到或早退1次以上的每超一次扣0.1分;缺勤1次扣0.2分,扣完為止;已但擅自安排其他老師代值周工作的老師扣1分,缺崗的老師扣2分;公出的教師必須自行安排其他教師代崗,否則按缺勤扣除)
負責科室:政教處
5)主動擔任學生集體活動管理,如家長會、秋游、四節(jié)等活動。(2分)(缺勤1次扣0.5分,扣完為止;公出必須遞交請假單及證明不算缺勤)
負責科室:政教處
6)參加一線教學的教師幫扶學生,有德育導師幫扶的過程記錄1分,上交詳實案例1分(2分)(班主任、分管德育工作負責人除外);行政和后勤人員上交一學期來服務師生的工作總結(jié)、存在問題及解決對策、下學期工作計劃(2分)
負責科室:政教處、校辦
7)無學生管理事故(2分)
負責科室:校長室
3、考核結(jié)果
按教職工的考核成績高低排名,前50%為師德楷模獎,獎金m1;中間40-50%為師德風范獎,獎金8∕9m1元;不樂意接受學校其他教育教學工作(一般不超過10%),獎金2∕3m1;因違規(guī)被上級相關部門處理的按處理精神給予處置。
(二)教科研(總分32分)
第一類:一線教學工作的教師
1、考核內(nèi)容
1)備課(5分)
考核要求:a、5分(1)教案齊全;(2)符合規(guī)范要求;(3)詳案或有教學后記20%以上;b、4分達到其中二項;c、3分達到其中一項;d、2分達不到c等要求。
2)上課(3分)
考核要求:(1)按時上課,不隨意調(diào)課、曠課(1分)(2)上課過程中不隨意離開課堂(1分)(3)按規(guī)定完成綜合課程或校本課程、地方課程(1分)
3)作業(yè)(3分)
考核要求:(1)作業(yè)數(shù)量適中,及時批改并評價(1分)(2)作業(yè)二次批改并評價(1分)(3)能制定作業(yè)布置、批改、督促學生訂正的方案并能總結(jié)經(jīng)驗,具有推廣的可行性(1分)
4)教研活動(3分)
考核要求:(1)按時參加教研活動,缺勤或遲到少于總活動數(shù)的1/5(2分)(2)承擔校級讀書交流活動(1分)
5)聽課與評課(4分)
考核要求:(1)聽課數(shù)不低于10次;缺1節(jié)扣0.2分(1分)(2)記錄完整(1分)(3)有評價,結(jié)果客觀(1分)(4)每學期撰寫1篇評課稿(1分)
6)繼續(xù)教育、理論學習(3分)
考核要求:(1)有三分之二以上校級讀書交流活動的摘記(1分)(2)有閱讀理論書籍,并有理論學習摘錄、心得10篇以上(1分)(3)撰寫心得體會1000字以上(1分)
7)教科研常規(guī)(3分)
考核要求:(1)有參加教學論文評比或參加業(yè)務競賽(1分)(3)有參加課題研究和課題管理(1分)(3)教師能命制一份符合學生發(fā)展水平的單元檢測試卷(或出一份發(fā)展性試卷和補償性試卷)(1分)
8)教科研獲獎(3分)
考核要求:(1)在各項評比中獲區(qū)級三等獎的加0.5分,區(qū)級二等獎的加1分,區(qū)級一等獎的加2分,市級三等獎的加1分,市級二等獎的加2分、市級一等獎的加3分,不同的榮譽可以累積加分,相同的內(nèi)容獲不同級別的獎勵取最高項。(2)區(qū)級課題結(jié)題的該學期評估加0.5分、課題獲區(qū)三等獎的加1分,區(qū)二等獎的加2分,區(qū)一等獎的加2.5分。市級課題結(jié)題的該學期評估加1分、市三等獎的加1.5分,市二等獎的加2.5分,市一等獎的加3分,其他研究人員加分為負責人的1/2。(另校級公開課不再加分,但獎勵100元;區(qū)級公開課按區(qū)級二等獎加1分,獎勵100元;市級公開課按市級二等獎加2分,獎勵200元)
9)教學創(chuàng)新(3分)
考核要求:(1)樂于接受課堂教學改革任務(1分)(2)一學期能梳理3個創(chuàng)新教學的課例(1分)(3)有撰寫課堂教學改革的體會或者課堂教學改革的匯報課(1分)
10)指導師(2分)
考核要求:年度新老教師結(jié)隊合格(根據(jù)中永中學新老教師結(jié)對制度進行評估)
負責科室:教科室
2、考核結(jié)果
按教師的考核成績高低排名,前20%為教科研豐碩獎,獎金m2元;中間30%教科研豐華獎,獎金8∕9m2元;后50%為教科研豐實獎,獎金2∕3m2元。
第二類:行政、教學輔助和后勤人員
1、考核內(nèi)容
每學期末全體教師對行政、教學輔助和后勤人員的民意測評
負責科室:工會、校辦
2、考核結(jié)果
按民意測評分數(shù)高低排名,前20%為豐碩獎,獎金m2元;中間30%豐華獎,獎金8∕9m2元;后50%為豐實獎,獎金2∕3m2元。
第三類:教學兼行政、教學輔助或后勤人員的教師
1、考核內(nèi)容
既要參加一線教師教科研類考核要求進行考核,又要參加每學期末全體教師對其的民意測評。
負責科室:校辦、工會、教科室
2、考核結(jié)果
根據(jù)兩類考核結(jié)果對應的獎項,各取獎金的1∕2。
(三)教學質(zhì)量(總分50分)
第一類:一線教學工作的教師
1、考核內(nèi)容
1)教學質(zhì)量(40分)
考核要求:依據(jù)期末成績評估
2)學生評教(10分)
考核要求:依據(jù)現(xiàn)行學生對教師的民測
3)(附加分)服從教學安排(1分)
考核要求:學校安排每代課1節(jié)加0.1分;功課內(nèi)超課時(行政除外)超一節(jié)加0.05分,最高為1分。
負責科室:教務處
2、考核結(jié)果
按教師的考核成績高低排名,前20%為教學精萃獎,獎金m3元;中間40%教學精湛獎,獎金8∕9m3元;后40%為教學精實獎,獎金2∕3m3元。
第二類:行政、教學輔助和后勤人員
1、考核內(nèi)容
1)學期工作目標達成情況(40分)
2)行政班子對其的民意測評(10分)(行政班子人員的民意測評根據(jù)每學期末全體教師對其的民意測評)
負責科室:各科室
2、考核結(jié)果
按考核分數(shù)高低排名,前20%為勤勉獎,獎金m3元;中間40%勤樸獎,獎金8∕9m3元;后40%為勤行獎,獎金2∕3m3元。
第三類:教學兼行政、教學輔助或后勤人員的教師
1、考核內(nèi)容
既要根據(jù)一線教師的考核要求進行考核,又要根據(jù)科室工作目標達成情況和民意測評結(jié)果進行考核。
負責科室:各科室
2、考核結(jié)果
根據(jù)兩類考核結(jié)果對應的獎項,各取獎金的1∕2。
(四)評先評優(yōu)
1、符合區(qū)教育局及上級部門有關評優(yōu)評先規(guī)定,違反相關師德要求的一票否決。
2、教師全學年事假累計不超過一個月,病假累計不超過兩個月,因公負傷的除外。
3、上述考核所得分值作為全體教職工學年度評比各級各類先進的主要依據(jù)。根據(jù)上級給定的優(yōu)職(或優(yōu)秀)指標,按師德、教科研、教學質(zhì)量的總分排名,從高到低排列教職員工名單,再經(jīng)校委會評議,最后確定推薦對象。
4、一線教學教師一學年之內(nèi)沒有開出校級(校教研組組織或?qū)W校牽頭組織)及以上公開課者、或參加校級讀書交流活動或參加區(qū)級及以上主題講座(須附材料或證書)者,該學年不能參加校級及以上評先評優(yōu)。
5、校級先進每學年評選一次,區(qū)級先進評選按照上級文件精神,原則上已獲區(qū)級先進教師近三年內(nèi)不再參加區(qū)級先進評選。
6、有特別貢獻者,可適當放寬條件予以評選。外出支教人員優(yōu)先考慮。
7、學年度考核優(yōu)職教師自動視為該年度考核優(yōu)秀教師,特殊情況除外。
8、所有評優(yōu)評先結(jié)果,要在學校校務公開欄公示一周,無異議之后上報。
注:本方案已經(jīng)校第十屆教代會通過,xxxx學年第二學期始實施。
保安員工作績效考核方案篇二
為確保本學期學??冃Э己朔峙涔ぷ饔行蜻M行,根據(jù)《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案》(20xx年10月31日全校教職工大會通過)規(guī)定的辦法,特制定本方案。
組長:楊國斌。
副組長:張健吳新華翁??≈苊鲝V楊建華劉小平嚴秋明。
1、工作量核算統(tǒng)計組。
組長:楊國斌。
成員:各口分管校長韓英曹鶴平。
2、津貼及出勤獎考核組。
組長:周明廣。
成員:金中。
3、師德及育人獎考核組。
組長:劉小平。
成員:劉勝。
4、教科研獎及教學質(zhì)量獎考核組。
組長:張健。
成員:唐寶泉姚愛萍。
5、后勤及裝備考核組。
組長:吳新華。
成員:蔡其根金中。
1、1月23日前,各核算小組按照《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案》規(guī)定進行核算,并將核算結(jié)果交由會計室統(tǒng)籌,合成發(fā)放明細表初稿。
2、1月26日上午,召開績效考核工作領導小組組長會議。
3、1月26日下午,召開績效考核工作領導小組全體成員會議,研究通過考核結(jié)果,形成定稿并公示。
4、1月28日,上報教育局人事科。
1、學歷獎勵、骨干教師獎勵、掛職補助、教科研獎勵等按教育局有關規(guī)定執(zhí)行。
2、學校工會負責有關協(xié)調(diào)和解釋工作。
3、本學期績效工資隨2月份工資一并發(fā)放。
保安員工作績效考核方案篇三
一、考核依據(jù):在原有績效考核分配方案的基礎上,采納全校教職工的合理建議,經(jīng)學校工會委員會討論通過的《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案(試行稿)》。
二、考核分配工作領導小組:
組長:楊國斌。
成員:張建、吳新華、楊建華、劉小平、王修明、嚴秋明。
姚愛萍、金中、唐寶泉、李立松、劉勝、郭飛、李卉、李明、
吳莉莉、劉芳、劉美玲、張筱山、劉德俊、湯傳軍、向忠秋、
湯寶興、各教研組長、各年級組長。
三、核算小組具體分工:
楊建華:負責統(tǒng)籌安排。
張建、唐寶泉、曹鶴平:負責教師工作量、質(zhì)量獎、教科研獎的考核分配工作。
金中:負責干部津貼、班主任津貼及出勤獎的考核分配工作。
劉小平:負責師德及育人獎及優(yōu)秀班主任獎勵的考核分配工作。
吳新華:負責后勤工作人員的考核分配工作。
嚴秋明:負責解釋說明績效考核方案中的有關內(nèi)容。
董紅梅:負責合成匯總。
四、序時進度安排:
7月1日----5日:各考核小組根據(jù)方案進行核算;
7月13日----18日:考核結(jié)果公示;
7月19日:上報教育局。
揚州市江都區(qū)實驗初中。
20xx-6-30。
保安員工作績效考核方案篇四
第一條為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)管理,完善服務功能,充分調(diào)動工作人員積極性,提高服務質(zhì)量和工作效率,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務公益性質(zhì),切實使群眾受益,依據(jù)《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》、《國務院關于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(20xx-20xx年)》和《衛(wèi)生部關于衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效考核的指導意見》,制定本辦法。
第二條社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核是指衛(wèi)生行政部門依據(jù)績效考核指標體系,運用科學適宜的方法,對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的運行管理、功能實現(xiàn)、服務模式和服務效果等進行客觀、公正的綜合評價。
第三條本辦法考核對象為衛(wèi)生行政部門登記注冊的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站。實行一體化管理的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站作為整體接受考核。
(一)科學、規(guī)范、有序??茖W制訂社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核內(nèi)容及標準,規(guī)范績效考核工作流程與方法,有序開展考核工作。
(二)公平、公正、公開。不同舉辦主體的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)平等參與考核。統(tǒng)一考核內(nèi)容、標準與方法,公開考核結(jié)果,接受社會監(jiān)督。
(三)簡便、適宜、高效。簡化考核程序,將日??己伺c年終考核相結(jié)合,采用適宜方法,提高工作效率。
(四)激勵、促進、有效。發(fā)揮考核作用,獎勵先進、改進不足,調(diào)動工作人員積極性,促進機構(gòu)持續(xù)、健康發(fā)展,保證群眾受益。
第五條地方各級衛(wèi)生行政部門要加強對社區(qū)衛(wèi)生工作領導,積極協(xié)調(diào)相關政府部門,完善和落實社區(qū)衛(wèi)生服務相關政策,加強對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的監(jiān)督管理,保障社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)正常運轉(zhuǎn),為績效考核提供條件。
(一)機構(gòu)管理,包括機構(gòu)環(huán)境、人力資源管理、財務資產(chǎn)管理、藥品管理、文化建設、信息管理和服務模式等。
(二)公共衛(wèi)生服務,包括居民健康檔案管理、健康教育、預防接種,婦女、兒童和老年人健康管理,高血壓、2型糖尿病和重性精神疾病患者管理,傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管,計劃生育技術指導等。
(三)基本醫(yī)療服務,包括醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥、醫(yī)療費用、康復服務等。
(四)中醫(yī)藥服務,包括中醫(yī)治未病、中醫(yī)醫(yī)療服務。
(五)滿意度,包括服務對象和衛(wèi)生技術人員滿意度。
第七條考核指標體系:
(一)遵循科學性、重要性和可獲得性原則制訂績效考核指標體系。
(二)考核指標分為一級指標、二級指標和三級指標,明確考核指標內(nèi)容、權(quán)重、標準以及評分辦法。
(三)地方衛(wèi)生行政部門可對指標體系進行適當調(diào)整,并根據(jù)當?shù)貙嶋H情況確定指標標準及評分辦法。
(四)社區(qū)衛(wèi)生服務站的考核指標體系由地方衛(wèi)生行政部門根據(jù)當?shù)貙嶋H情況進行調(diào)整。
采取日??己伺c年終考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合、綜合考核與專業(yè)考核相結(jié)合方式,通過現(xiàn)場查看、資料查閱、現(xiàn)場訪談與問卷調(diào)查等方法進行考核。
(一)區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門會同有關部門組織本轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的績效考核。
(二)設區(qū)的市級衛(wèi)生行政部門對區(qū)(市、縣)考核結(jié)果抽取一定比例進行復核或組織統(tǒng)一考核。
(三)衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局、省級衛(wèi)生行政部門和中醫(yī)藥管理部門對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核工作進行督導檢查。
第十條考核組織:
(一)設區(qū)的市、區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門應當成立社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核領導小組,負責績效考核工作的領導與組織協(xié)調(diào)。
(二)成立績效考核工作組,成員可由政府相關部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)、行業(yè)組織及社區(qū)居民代表等組成。
(三)鼓勵有條件的地區(qū)委托第三方開展社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核。
(四)原則上考核周期為一年。
第十一條考核程序:
(一)組織準備。確定考核實施機構(gòu)和考核人員,明確考核程序和工作安排。如委托第三方實施考核,應當簽訂相關協(xié)議。
(二)具體實施。制訂考核方案,考核工作組根據(jù)方案對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)進行考核,并將考核結(jié)果上報績效考核領導小組。
(三)公示公布。績效考核領導小組將考核結(jié)果以適當形式公示公布。
(四)溝通反饋。領導小組對被考核機構(gòu)取得的成績和存在的問題進行反饋,提出改進建議。
第十二條考核工作要求:
(一)衛(wèi)生行政部門要保證績效考核工作經(jīng)費,用于績效考核組織與實施。
(二)建立績效考核制度。制訂本地社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核辦法,明確考核主體、考核內(nèi)容和標準、考核程序和方法以及考核結(jié)果應用,完善績效考核結(jié)果反饋機制。
(三)建立績效考核責任制,明確考核相關人員職責和紀律要求,考核過程中盡可能不影響被考核機構(gòu)業(yè)務的正常開展。
(四)被考核機構(gòu)確保提供信息真實、準確,積極配合績效考核工作。
第十三條績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次,各地根據(jù)實際情況自行確定各個等級的績效分值。考核結(jié)果作為社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)資金撥付和負責人聘任的重要依據(jù)。對考核成績優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)予以表彰或獎勵;對考核成績不合格的要求限期整改,整改后仍不合格的給予警告直至取消機構(gòu)資格。
第十四條社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)應當結(jié)合本辦法建立和完善內(nèi)部績效考核制度,根據(jù)不同崗位職責和要求對工作人員實施分類考核,將考核結(jié)果作為工作人員績效工資及人員聘用的重要依據(jù)。
第十五條根據(jù)考核結(jié)果,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,整改存在問題,調(diào)整考核指標體系,完善和規(guī)范日常管理,提高機構(gòu)服務質(zhì)量和效率。
第十六條本辦法由衛(wèi)生部負責解釋。
第十七條地方各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)本辦法制訂本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核具體實施方案。
第十八條本辦法自發(fā)布之日后30日起施行。
保安員工作績效考核方案篇五
根據(jù)《中共xx省委xx省人民政府關于全面實施預算績效管理的實施意見》(x發(fā)[20xx]39號)、《xx市財政局關于轉(zhuǎn)發(fā)《xx省財政廳關于印發(fā)〈xx省預算績效評價管理辦法〉的通知》的通知》(市財績效〔20xx〕x號)等文件要求,xx縣財政局及時開展績效評價工作?,F(xiàn)將我縣20xx年績效評價工作匯報如下:。
(一)推進績效目標申報全覆蓋。
堅持指向明確、細化量化、合理可行、相應匹配,完成了298個項目預算績效目標申報,共計xx萬元。xx個扶貧資金項目績效目標申報總計xx萬元。
(二)推進項目支出績效評價。
按照“資金量較大、代表性較強、社會關注度高”的原則,從預算安排項目中選取xx個項目開展支出績效評價工作,總計評價資金xx萬元。
(三)開展扶貧資金項目績效評價。
開展20xx年扶貧資金績效評價工作,xx個項目總計xx萬元。
(四)推進部門整體支出績效評價。
選擇xx個部門(單位)開展部門支出績效評價,評價財政資金xx萬元,涵蓋被評價部門(單位)的基本支出和項目支出在內(nèi)的所有財政資金使用績效情況。
(五)推進績效評價結(jié)果反饋和應用針對項目支出和部門支出績效評價中發(fā)現(xiàn)的問題,縣財政局一一提出整改措施,要求相關單位高度重視績效評價發(fā)現(xiàn)的問題,全面核查,舉一反三,完善制度,確保整改到位。
(1)績效評價范圍更廣,資金量更大。
20xx年全縣績效評價項目涉及產(chǎn)業(yè)類、基礎設施類、民生類、等領域,績效評價范圍相比更廣,績效評價金額為xxxx萬元,比去年增加了xxxx萬元。從績效評價結(jié)果看,被評價項目(部門)總體績效目標明確,決策依據(jù)充分,資金分配合理;財務制度健全,會計核算總體規(guī)范、準確,基本達到預期效果。
(二)管理水平有效提高。
通過開展績效評價,對財政支出的科學性、效益性、管理水平的評判,建立和完善項目投資、資金管理等一系列規(guī)章制度,有力地推動各部門、各單位對項目的科學論證與規(guī)劃,健全項目資金的核算與管理制度,改進資金使用管理方式,促進部門不斷完善內(nèi)部管理,不斷提高理財水平。
(一)思想認識尚不到位。
部分部門對績效評價不了解,對績效管理的意義認識不清,尤其是對”效”的理解不夠,還停留在是否按計劃完成任務上,而沒有將工作重點放在效益和效果方面。
(二)指標體系未真正建立。
財政支出績效評價是一項科學的預算管理工作,對其嚴謹?shù)目茖W性和工作方法,還處于初始的認識階段,對最關鍵環(huán)節(jié)的指標體系的理解基本上是機械的套用,工作尚處于填表報送的層面。
(三)評價結(jié)果的應用制度還未真正建立。
當前財政支出績效評價停留在反映情況、找出問題、完善管理制度方面,缺乏信息公開機制、激勵與約束機制、跟蹤問效機制等,與財政支出科學化、精細化管理有效銜接的目標還有差距。
(一)進一步加快績效管理理念轉(zhuǎn)變。
績效評價作為財政工作一種新的管理方法,打破原有”重投入、輕產(chǎn)出”,”重分配、輕管理”,”重數(shù)量、輕質(zhì)量”的管理模式,財政部門在財政管理中,要把績效評價貫穿整個預算編制、執(zhí)行和監(jiān)督的'始終。
(二)進一步推進績效評價指標體系建設。
財政支出內(nèi)容的復雜性、支出對象的層次性及支出效益的多樣性,決定了設計一套科學、合理的指標體系,既要通用科比、簡單適用,又要易于操作。因此,可按照部門、項目、環(huán)節(jié)分別建立績效評價指標。
(三)加快建立績效評價結(jié)果應用制度。
一是按照政府信息公開的有關要求,逐步公開財政支出項目預算及績效評價結(jié)果,加強社會公眾對財政資金使用效益的監(jiān)督。二是建立績效考核機制,將預算績效管理納入部門綜合考核評估范圍,作為考核問效的重要依據(jù)。
保安員工作績效考核方案篇六
優(yōu)秀作文推薦!一、根據(jù)排班、按時到崗,必須按崗位規(guī)定著裝,佩帶名牌,保持儀表儀容整潔。
二、服從領導,服從分配。嚴格按照星級標準,程序進行,對客服務,主動熱情,規(guī)范化操作。
三、工作時間內(nèi),不得擅離崗全,不得看書,看報,做與工作無關的事項。
四、每周組織業(yè)務培訓一次,時間為二小時,每月考評一次與工資掛釣。
五、準時參加餐前會,按要求做好工作。
六、不得在餐廳內(nèi)吸煙,吃東西,梳頭、嬉鬧、化妝。
七、不得在餐廳內(nèi)講臟話,不得辱罵客人,同事。
八、服務時必須講普通話,不得竊竊私語,交頭接耳。
九、不得使用工作電話談私事,上班時手機不允許帶在身上。
十、服務人員不得坐在前廳的3-7號桌的'客用椅子。
十一、不得私拿和私用餐廳服務用品,損壞公物需按規(guī)定加倍懲罰。要自覺維護餐廳設備和服務用品。
十二、服務人員不允許帶大包和不透明的包進入后場(除錢包、化妝包外)。下班時間,工作人員不允許走后門。
十三、做好部門計劃衛(wèi)生,日常衛(wèi)生及個人衛(wèi)生,隨時保持服務區(qū)的清潔衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。
十四、值臺包間服務員不允許出包間,如客人要求出包間,應站在門口。(以便客人招呼)。
十五、公司規(guī)定工作人員及服務人員辭職,須提前一個月書面申請。如擅自離開視同曠工處理。
十六、員工假期定為每月二天,根據(jù)營業(yè)情況安排輪休時間。
十七、員工的病、身假,要提前告知領班,如有特殊情況核實后再作處理。
十八、上班時間服務員會客時間不能超過五分鐘,不能把自己的朋友帶入包間聊天。
十九、在餐廳內(nèi)不允許奔跑,要輕快的走路。
二十、值班人員要做好值班工作,保持工作范圍清潔,遵守值班制度。
儀表儀容。
頭發(fā)服務員上班時長發(fā)一定要盤起來,經(jīng)常洗頭,保持頭發(fā)清潔,無頭屑,無異味。
面部化淡妝,要求得體,不得濃妝艷抹。
手保持清潔,不能留長指甲,不能涂有色指甲油。
飾物不戴夸張項鏈,耳環(huán):不許戴戒指、手鏈。
工作服穿工作服時要求整潔,無油污,無缺損。佩戴工號名牌,穿裙子時,應穿長筒肉色絲襪。
腳穿平跟成坡跟皮鞋,布鞋。鞋的顏色一般為黑色,皮鞋要擦亮。
洗澡彩勤洗澡,洗頭發(fā),保持體味清新。
餐飲部服務員考勤和評分標準。
1、出勤情況4分。
2、儀表儀容4分。
3、餐前準備4分。
4、服從分配8分。
5、擺臺規(guī)格2分。
6、愛護餐具2分。
7、餐前會4分。
8、崗位要求8分。
9、服務程序8分。
10、微笑服務6分。
11、賓客投訴10分。
12、三輕工作2分。
13、值臺8分。
14、主動服務2分。
15、正確結(jié)帳2分。
16、恢復臺面4分。
17、餐后結(jié)束工作4分。
18、無扎堆閑聊8分。
19、計劃衛(wèi)生8分。
20、培訓2分。
附:錯上菜或錯設訂單,按菜肴零售價賠償。私拿飲料、食品等,按零售價五倍賠償。
保安員工作績效考核方案篇七
績效考核是企業(yè)對員工的正當要求和標準規(guī)范,優(yōu)秀的績效不僅對公司有幫助,對員工個人成長更是意義重大。有考核的企業(yè)與無考核的企業(yè)業(yè)績可以相差一倍。
所謂績效考核方案,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的.方法。
1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點。
2、使公司對客服組工作進行合理掌控并明確考核依據(jù)。
3、鼓勵先進,促進發(fā)展。
網(wǎng)店客服組
采取月度考核為主的方法,對網(wǎng)店客服組人員當月的工作表現(xiàn)進行考核,考核實施時間為xx年6月7日起。
(一)績效考核的內(nèi)容
1、服務類
旺旺溝通(咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應時間、客戶流失率)
訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)
其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)
2、管理類
公司報表上交及時性、報表數(shù)據(jù)真實性、報表整體質(zhì)量。
(二)考核指標數(shù)據(jù)來源
1、相關績效軟件實時監(jiān)控。
2、對客服組進行抽訪問。
(三)考核指標
網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。
1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。
考核者權(quán)重考核重點
被考核人本人30%工作任務完成情況
店長70%"工作績效、工作能力
工作協(xié)作性、服務性"
2、績效考核指標
1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。
2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細分析落后原因,針對落后原因,尋找改進措施,并在月績效考核通報下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。
3、連續(xù)3個月(季度)評比綜合排名最后一名,考慮調(diào)崗??冃Э己朔桨钢饕蛻舴詹扛鲘徫籯pi考核標準、客服部kpi績效考核標準、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務主管績效標準、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制、客戶管理員績效考核表、客戶服務主管績效標準、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制等等。
保安員工作績效考核方案篇八
為了確保公司整體安全目標的實現(xiàn),同時客觀、公正的評價各部門、車間、員工的安全績效和貢獻,通過安全績效反饋,加強安全績效管理過程控制,強化各級管理者的安全管理責任,使公司得到可持續(xù)性發(fā)展,全面完成公司安全生產(chǎn)經(jīng)營任務,特制定本方案。
2、適用范圍:
鋁合金車間、焊接車間、玻璃車間、等生產(chǎn)車間,其他車間、部門根據(jù)公司制度進行管理考核,不參與排名。
3、基本目標:
3.1通過安全績效管理系統(tǒng)實施安全目標管理,保證公司全年安全目標的實現(xiàn),提高公司在市場中的整體運作能力與核心競爭力。
3.2通過安全績效管理幫助各單位提高安全工作績效,為以后員工勝任力的提高打下基礎,建立適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。
3.3在安全績效管理過程中,促進考核與被考核之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。
4、基本原則:
4.1公開性原則:安全績效考核指標的制定,要堅持公開、公正的原則,考核者與被考核者要就指標、目標的確定、考核的程序等進行充分的溝通,并達到一致,使安全績效管理考核有透明度。
4.2客觀性原則:安全績效管理要做到以事實為依據(jù),對被考核車間的任何評價都應有事實根據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。
4.3開放溝通原則:在整個安全績效管理過程中,考核與被考核車間要開誠布公地進行溝通與交流,考核評估結(jié)果要及時反饋給被考核評估單位,肯定成績,指出不足,并提出今后應努力和改進方向,發(fā)現(xiàn)問題或多或少有不同意見,應及時進行溝通。
4.4常規(guī)性原則:安全績效管理是各級管理者的日常工作職責,對被考核車間作出正確的考核評估是考核部門領導重要的管理工作內(nèi)容,安全績效管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。
4.5發(fā)展性原則:安全績效管理通過約束與競爭促進團隊的發(fā)展,考核部門與被考核車間均要以提安全高績效為首要目標,任何利用安全績效管理進行打擊,壓制、報復他人和小團體主義的做法都應受到制度的懲罰。
5、組織機構(gòu):
安全績效考核領導小組:組長:副組長:成員:安全績效考核工作小組:組長:副組長:成員:
6、安全考核評估時間和頻率:
公司各部門、車間安全績效考核頻率為每周進行一次,一個月為一個周期,月末進行匯總得分。
7、評分標準:
車間、部門的考核標準見各車間、部門安全績效考核表,車間、部門員工的安全考核標準由各車間、部門自己制定。
保安員工作績效考核方案篇九
為提高倉庫工作效率,促進員工的工作積極性,同時能更好的降低人員的流動性,針對倉庫部門員工的工資,特提出以下工資等級標準:
1、 倉庫人員工資計算:等級工資+績效獎金(考核后實際所得的金額)=應得綜合工資
2、 試用期為初級檔,根據(jù)個人的學歷,以及工作經(jīng)驗等分為兩檔。轉(zhuǎn)后和工作滿一年以上根據(jù)個人能力及表現(xiàn)各分為兩檔。
1、倉庫現(xiàn)在人員6人,每日調(diào)休一人實際為每天的工作人數(shù)為5人。
2、工作分配:主管1人管理整個倉庫的運做,打單、處理問題以及和辦公室對接1人, 打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨一共4人。
3、倉庫現(xiàn)有人數(shù)在工作時間內(nèi)的飽和狀態(tài)下為1000單左右,實際平均每人每天處理訂單為170單左右。
4、人均超過170單后需要通過加班或超負荷的工作狀態(tài)來完成工作,希望通過獎金來激勵員工。
1、人均超出170單后的單量獎金為0.3元每單(例如當日1200單,人均為200單,超出30單,獎金就是 人圴30單×0.3元=人均獎金9元)。
2、如遇到大型活動或者單量特別多,有請人幫忙的情況下,需扣除幫忙人員的操作單量。
3、獎金分配:主管一人得25%,其余5人獎金基數(shù)15%,在此基礎上會通過每人當月的考核得分情況進行分配。獎金計算公式:部門當月總獎金×個人獎金基數(shù)15%獎金×當月考核分數(shù)=個人實際所得獎金(例如部門當月獎金為20xx元×個人獎金基數(shù)15%獎金×當月考核分80分=240元)
4、部門獎金分配所剩余的作為部門當月活動經(jīng)費。
5、每月員工考核所得獎金對應累積的年終獎勵(就是說全年12個月員工所得的獎金總金額就是年終獎的金額)。
對員工的工作績效進行客觀、公正的評價,將從員工的每日工作中進行一系列的考核??己藰藴士偡譃?00分,將按照考核相應分值來獎分和扣分。
(一)根據(jù)工作具體情況,在此方案的基礎上有針對性地進行考核細化。
(二)考核按月進行考核評估,考核者每日對員工的工作情況進行登記并給予一個客觀公正的評價。
(三)考核要符合客觀事實。考核結(jié)果是以各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和客觀事實為基礎的,盡可能避免個人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。
(四)處罰: 本處罰條例對在同月內(nèi)重復發(fā)現(xiàn)同類問題時,處罰分數(shù)提高1倍。
1、違反公司規(guī)章制度,每次扣1分。
2、未經(jīng)上級領導允許私自脫崗者,每次扣2分。
3、收、發(fā)、存錯誤,每次扣2分
4、不服從工作安排,每次扣2分。
5、貨物亂堆亂放,每次扣1分。
(五)獎勵條例:
1、員工在工作中,對自身要求不斷上進,并贏得同事、上級領導的認可者,獎2分。
2、為公司提出合理化建議,并取得良好效果者,獎2分。
3、在工作中發(fā)現(xiàn)漏洞并及時報備為公司挽回損失者,獎2分。
4、經(jīng)常幫助同事,以身作則提高工作效率者,獎2分。
5、因工作需要,不計個人得失,主動加班者,獎2分。
保安員工作績效考核方案篇十
為全面了解評估各職能部門的工作績效,細化、量化公司員工的工作職責和工作成效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
二、考核范圍。
總部直屬部門及各職能部門的正式轉(zhuǎn)正員工,適用本辦法。
三、考核原則。
4、科學獎懲、激勵原則。考核結(jié)果與獎懲、報酬、崗位晉升和評優(yōu)相結(jié)合,鼓勵部門提升員工管理和工作創(chuàng)新提升,激勵員工完成本職工作的同時努力提升自己的業(yè)務工作能力和水平,完成績效考核目標,使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬,待遇的關系,獲得努力向上改善工作的.動力。
四、考核目的。
1、部門獲得評優(yōu)的依據(jù),重點在部門協(xié)調(diào)管理、績效提升和服務質(zhì)量考核;
2、員工獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核;3、確定工資,獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核。
五、考核時間。
1、公司定期考核,次月1號實施上月部門考評,6號公布部門考核成績,并進行排名公告,如遇節(jié)假日順延。
2、部門考核成績公告3日之內(nèi)進行員工個人考評,并由其直屬領導進行一對一的績效面談。
六、考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容主要包括kpi工作績效、工作態(tài)度、素質(zhì)能力。其中考核的核心是kpi工作績效。
(一)部門考核指標包括:
1、總經(jīng)理評價/主管領導評價;
3、月度關鍵工作事項:由總經(jīng)理/分管領導臨時交辦的月度重要工作;
4、360°評價;
(二)職員考核指標包括:
1、業(yè)績考核:每月25至月末由部門經(jīng)理與員工本人討論確定下月度主要業(yè)績指標;
2、能力考核:
3、態(tài)度考核:
4、紀律考核:
七、考核形式。
考核形式有:
1、上級評定;
2、各職能部門互評。
(一)考核指標。
1、所有考核指標詳見《職能部門月度考核評分表》和《個人月度考核評分表》。
2、職能部門月度考核指標由總經(jīng)理/副總經(jīng)理與各部門經(jīng)理共同制定;員工個人月度考核指標由部門經(jīng)理與本部門員工共同編制確認。
部門考核實行關鍵績效指標考核與360°全面考核相結(jié)合的方式進行全面綜合的評定;員工個人實行關鍵績效指標考核及態(tài)度行為考核。
部門考評得分=360°考評得分+上級綜合評價+kpi關鍵績效指標得分+月度關鍵工作事項。
保安員工作績效考核方案篇十一
患關系和諧發(fā)展。
(一)考核小組:
組長:xxx。
副組長:xxx。
辦公室:xxx。
成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務部、醫(yī)保辦、客戶服務部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
(二)職責:
醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;。
客戶關系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
學習培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
國家政府相關法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經(jīng)營任務指標等。
以醫(yī)院下達的任務為標準,按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務收入總體目標2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:
1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標23200人次,全年收住院目標880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。
門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則:
a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;。
b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標:婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內(nèi)科290萬元,兒科160萬元,康復科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目標:
說明:
a)門診收入以門診收費室實收金額計算;。
c)結(jié)算單以當月25日前到帳的金額計算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
質(zhì)量考核總配分100分。當績效考核結(jié)果100分時,績效工資=財務指標x個人系數(shù);當績效考核結(jié)果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或?qū)獦I(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數(shù)。
當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。
(一)行政執(zhí)行:配分:100分。
1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;。
2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;。
3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;。
4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分。
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責任。
(三)科室管理:配分:100分。
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;。
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結(jié)合作:科室內(nèi)外關系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分。
(7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。
(四)客戶關系:基本配分:100分。
客戶關系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務及時:對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成,特別復雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴重的'另外追究責任。
(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責任。
1、績效工資=業(yè)績指標提成x個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果。
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關系項目中出現(xiàn)嚴重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責任。
3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過醫(yī)院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
5、采取日??己撕图炯锌己讼嘟Y(jié)合的形式,獎懲及時兌現(xiàn)。季考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
保安員工作績效考核方案篇十二
一、考核依據(jù):在原有績效考核分配方案的基礎上,采納全校教職工的合理建議,經(jīng)學校工會委員會討論通過的《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案(試行稿)》。
二、考核分配工作領導小組:
組長:楊國斌。
成員:張建、吳新華、楊建華、劉小平、王修明、嚴秋明。
姚愛萍、金中、唐寶泉、李立松、劉勝、郭飛、李卉、李明、
吳莉莉、劉芳、劉美玲、張筱山、劉德俊、湯傳軍、向中秋、
湯寶興、各教研組長、各年級組長。
三、核算小組具體分工:
楊建華:負責統(tǒng)籌安排。
張建、唐寶泉、曹鶴平:負責教師工作量、質(zhì)量獎、教科研獎的`考核分配工作。
金中:負責干部津貼、班主任津貼及出勤獎的考核分配工作。
劉小平:負責師德及育人獎及優(yōu)秀班主任獎勵的考核分配工作。
吳新華:負責后勤工作人員的考核分配工作。
嚴秋明:負責解釋說明績效考核方案中的有關內(nèi)容。
董紅梅:負責合成匯總。
四、序時進度安排:
1月10日----12日:各考核小組根據(jù)方案進行核算;
1月17日----19日:考核結(jié)果公示;
1月20日:上報教育局。
保安員工作績效考核方案篇十三
根據(jù)縣教育局的安排,我??冃Э己送杲K考核一并進行。統(tǒng)一定于8月18日----8月23日進行考核。
組長:趙立新(石匣學校校長)
副組長:程玉明(石匣學校黨支部書記)
巨秀明(石匣學校副校長)
組員:趙海平(石匣學校總務主任)
秦俊如(石匣學校政教主任)
1、為實現(xiàn)公平合理的原則,本學年績效考核分三塊進行:(一)中層領導、(二)中學教師、(三)小學教師(含保育教師)。
2、因特崗教師教師績效工資不進財政專戶,無法同其他教師一起進個人專戶,故本學年中學教師績效考核分二塊進行:(一)特崗教師、(二)在編教師。
3、馬廄主教在小學教師組考核,不再享受領導補貼,可相當于一個教研組長,享受教研組長補貼。
4、中學教導員在中學在編教師組考核,以教學成績同教師排隊,不再享受教導員補貼。
5、寒暑假期、星期日,學校臨時安排值班護校補貼不再納入績效考核,所需補貼由學校預算外資金發(fā)放。
6、因本學年特崗教師、新入編教師年終無獎金,故本學年年終獎金各歸本人。
7、因本學年上班時間為9個月,故本學年考核績效以9個月計算,本年2、7、8月按職稱歸入本人。
8、其余績效考核嚴格按照學年初制定的《石匣學校教師績效工資考核分配實施方案(修改稿)》執(zhí)行。
保安員工作績效考核方案篇十四
1.1績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績效,達到企業(yè)的管理目標。
1.2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務變更、崗位調(diào)動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。
類別
實施時間
適用范圍
月度考核
該月結(jié)束后三個工作日內(nèi)
餐廳全體管理人員和員工(當月連續(xù)休假五天以上者除外)
備注:
1、當月休假時間較長的員工,績效工資的發(fā)放標準參見:4.6.2。
3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負責按照考核標準為餐廳經(jīng)理/主管進行考核。
3.2餐廳經(jīng)理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經(jīng)理、部長/副主管、領班進行考核,副經(jīng)理、部長/副主管、領班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。
3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監(jiān)督實施;負責對考核結(jié)果進行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負責根據(jù)考核結(jié)果報批績效工資;負責考核資料的存檔。
3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。
3.5營運部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負責副經(jīng)理、部長/副主管、領班和員工最終考核結(jié)果的審核。
3.6副總裁、營運部經(jīng)理負責餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。
4.1實施原則
4.1.1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。
4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。
4.1.3公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。
4.1.4對考評結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。
1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%
注:每月aaa員工為1~3%
aa員工為4~9%;
a員工為80~90%;
b員工為4~6%;
c員工為1~2%。
4.2考核內(nèi)容和分值
4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度(如可靠性、主動性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計劃性、創(chuàng)造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。
4.2.2崗位職責的考核內(nèi)容和標準可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長/副主管、領班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過程(即行為主導型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導型)。
4.2.3分值:
副經(jīng)理、部長/副主管、領班及員工組:
考核內(nèi)容
崗位職責
工作態(tài)度
工作能力
成本意識
保安員工作績效考核方案篇十五
1、堅持社會效益第一,增加業(yè)務收入而不加重病人經(jīng)濟負擔的原則:醫(yī)院的宗旨是為人民服務,醫(yī)院要把社會效益放在前位,充分體現(xiàn)醫(yī)院的公益性,不是以營利為目的。
2、質(zhì)量、效率、效益優(yōu)先的原則:醫(yī)院的使命是治病救人,為患者解除病痛。它的特殊性(公益性)決定了醫(yī)院的工作,是以醫(yī)療質(zhì)量安全效率為重點工作。以科室的工作質(zhì)量、服務質(zhì)量、工作數(shù)量、創(chuàng)新能力等綜合目標考核的基礎上,通過對科室收入、支出的核算,考核科室效益,計算獎金的發(fā)放。要充分體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量、安全、效率、效益優(yōu)先;同時也體現(xiàn)蒙醫(yī)醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高蒙醫(yī)藥臨床療效優(yōu)先。
3、國有資產(chǎn)保值、增值、節(jié)能降耗的原則:醫(yī)院的經(jīng)營要以資本保值、增值,確保發(fā)展為核心,要注重投入產(chǎn)出效率。規(guī)范成本核算,加強成本管理,提高培養(yǎng)職工節(jié)約的意識,有效控制支出,節(jié)能降耗,提高效益。
4、堅持多勞多得、按勞分配、兼顧公平的原則:獎金分配是激勵職工工作積極性,體現(xiàn)醫(yī)務人員技術勞動價值,最大限度的發(fā)揮人、財、物的作用。因此,獎金分配本著按職工貢獻大小,區(qū)別發(fā)放,使多勞多得,按勞分配的原則得到體現(xiàn),由于醫(yī)療工作是一個團隊合作的工作,每個人發(fā)揮的作用各不相同,體現(xiàn)的效益也有一定的差異,所以在獎金的數(shù)額上要體現(xiàn)兼顧公平的原則。
1、蒙藥使用率達到85%以上,補貼獎5%。按照蒙藥純利潤計算。注:蒙藥純利潤為20%。注:蒙藥使用率按每月處方數(shù)計算。
2、醫(yī)生收一名住院患者獎勵10元。
3、醫(yī)生每月按時完成1份合格出院病例,獎勵20元。
4、每開展1例手術,補貼獎為50元。
5、藥浴室工作人員每人次獎勵三元。
6、科室獎金計算公式。
(科室收入-科室支出)×科室提成比例。
7、科室收入組成:包括直接收入和間接收入。
(1)直接收入。包括:掛號費、體檢費、治療費、注射費、診查費、會診費、往診費、針灸費、放血費、拔罐費、封閉費、理療費、藥物熏蒸費、手法復位費、牽引費、整骨費、按摩費、監(jiān)護費、麻醉費、手術費、搶救費、處置費、床位費、護理費、儀器費、陪護費、氧氣費、吸入費等??剖抑苯邮杖?00%記入本科室。
(2)間接收入。包括:醫(yī)技檢查收入、其他收入,核算時按一定比例分別記到各科室。檢驗、b超、彩超、心電、胃鏡、放射費的30%計入開單科室,材料成本計入操作科室。蒙藥費15%計入開單科室。
(3)臨床科室提成比例。
8、科室支出組成:衛(wèi)生材料、辦公用品、試劑、低值耗品。
1、門診、病房護士。
(科室收入-科室支出)×科室提成比例(13%)。
科室收入包括:注射費、輸液費、皮試費、護理費、陪護費、床費、健康教育費、吸氧費、霧化吸入費、灌腸費、導尿費、搶救費、留觀費等??剖抑С霭ǎ盒l(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品、氧氣。
2、處置室護士(科室收入-科室支出)×科室提成比例(10%)。
3、(科室收入-科室支出)×科室提成比例科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品、試劑。
4、醫(yī)技科室提成比例。
(科室收入-科室支出)×6%。
科室收入:藥品純收入15%計算。
科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。藥品損耗允許在0.3%范圍之內(nèi)。如出現(xiàn)過期藥品,則按金額計算從獎金中扣除。
(科室收入-科室支出)×13%。
科室收入:制劑純收入按照20%計算。
科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。如出現(xiàn)過期藥品,則按金額計算從獎金中扣除。
制劑室炮制飲片每公斤獎勵10元,人工包裝成藥每公斤獎勵8元。
給外單位和個人加工藥,湯劑和散劑每公斤獎勵20元,丸劑每公斤收30元。其費用的70%獎給制劑室,醫(yī)院收取30%。
科室收入:獎勵總收入的0.40%??剖抑С鲂l(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。
出納員、統(tǒng)計員、醫(yī)教科干事、醫(yī)保科干事取全院平均獎,消毒供應室護理員、駕駛員取全院平均獎的50%。駕駛員出車獎,送一名患者在300公里之內(nèi)每次獎勵50元,300公里—500公里每次獎勵100元。
1、院長和副院長提取全院平均獎的1.4倍。
2、各科主任提取法。
醫(yī)教科主任,護理部主任,藥劑科主任提取全院平均獎的1.3倍。其他主任及護士長(門診主任,病房主任,藥房主任,制劑室主任,辦公室主任,財會主任,療術科主任,門診護士長,病房護士長,)提取全院平均獎的1.2倍。
保安員工作績效考核方案篇一
為了繼續(xù)全面推進素質(zhì)教育與課程改革,深化教育改革,提倡教學質(zhì)量,提升管理效能,充分調(diào)動教師的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,大力推進教育科學研究的開展,全面提高教師的整體素質(zhì),深化新課程改革,特修訂本方案。
1、師德
2、教科研
3、教學質(zhì)量
4、評先評優(yōu)
(一)師德(總分22分)
1、考核對象
全體在編在職教職工
2、考核內(nèi)容
1)樂于接受學校工作安排(1分);擔任學校長期訓練工作或社團輔導工作(擔任工作的老師要上交訓練計劃或輔導教案和活動記錄)(1分)
負責科室:行政班子評議、教務處
2)教師參照上級部門發(fā)文的師德考核要求進行考核,合格均得8分;因違規(guī)被上級相關部門處理的按處理精神相應給分。
負責科室:校辦
3)按時參加教師會議和升旗儀式(4分)(缺勤各超過2次以上的每超出一次扣0.2分(但是只要遲到或早退一次即扣0.1分),扣完為止;公出必須遞交請假單及證明不算缺勤)
負責科室:校辦
4)完成學校安排的值日值周工作(2分)(遲到或早退1次以上的每超一次扣0.1分;缺勤1次扣0.2分,扣完為止;已但擅自安排其他老師代值周工作的老師扣1分,缺崗的老師扣2分;公出的教師必須自行安排其他教師代崗,否則按缺勤扣除)
負責科室:政教處
5)主動擔任學生集體活動管理,如家長會、秋游、四節(jié)等活動。(2分)(缺勤1次扣0.5分,扣完為止;公出必須遞交請假單及證明不算缺勤)
負責科室:政教處
6)參加一線教學的教師幫扶學生,有德育導師幫扶的過程記錄1分,上交詳實案例1分(2分)(班主任、分管德育工作負責人除外);行政和后勤人員上交一學期來服務師生的工作總結(jié)、存在問題及解決對策、下學期工作計劃(2分)
負責科室:政教處、校辦
7)無學生管理事故(2分)
負責科室:校長室
3、考核結(jié)果
按教職工的考核成績高低排名,前50%為師德楷模獎,獎金m1;中間40-50%為師德風范獎,獎金8∕9m1元;不樂意接受學校其他教育教學工作(一般不超過10%),獎金2∕3m1;因違規(guī)被上級相關部門處理的按處理精神給予處置。
(二)教科研(總分32分)
第一類:一線教學工作的教師
1、考核內(nèi)容
1)備課(5分)
考核要求:a、5分(1)教案齊全;(2)符合規(guī)范要求;(3)詳案或有教學后記20%以上;b、4分達到其中二項;c、3分達到其中一項;d、2分達不到c等要求。
2)上課(3分)
考核要求:(1)按時上課,不隨意調(diào)課、曠課(1分)(2)上課過程中不隨意離開課堂(1分)(3)按規(guī)定完成綜合課程或校本課程、地方課程(1分)
3)作業(yè)(3分)
考核要求:(1)作業(yè)數(shù)量適中,及時批改并評價(1分)(2)作業(yè)二次批改并評價(1分)(3)能制定作業(yè)布置、批改、督促學生訂正的方案并能總結(jié)經(jīng)驗,具有推廣的可行性(1分)
4)教研活動(3分)
考核要求:(1)按時參加教研活動,缺勤或遲到少于總活動數(shù)的1/5(2分)(2)承擔校級讀書交流活動(1分)
5)聽課與評課(4分)
考核要求:(1)聽課數(shù)不低于10次;缺1節(jié)扣0.2分(1分)(2)記錄完整(1分)(3)有評價,結(jié)果客觀(1分)(4)每學期撰寫1篇評課稿(1分)
6)繼續(xù)教育、理論學習(3分)
考核要求:(1)有三分之二以上校級讀書交流活動的摘記(1分)(2)有閱讀理論書籍,并有理論學習摘錄、心得10篇以上(1分)(3)撰寫心得體會1000字以上(1分)
7)教科研常規(guī)(3分)
考核要求:(1)有參加教學論文評比或參加業(yè)務競賽(1分)(3)有參加課題研究和課題管理(1分)(3)教師能命制一份符合學生發(fā)展水平的單元檢測試卷(或出一份發(fā)展性試卷和補償性試卷)(1分)
8)教科研獲獎(3分)
考核要求:(1)在各項評比中獲區(qū)級三等獎的加0.5分,區(qū)級二等獎的加1分,區(qū)級一等獎的加2分,市級三等獎的加1分,市級二等獎的加2分、市級一等獎的加3分,不同的榮譽可以累積加分,相同的內(nèi)容獲不同級別的獎勵取最高項。(2)區(qū)級課題結(jié)題的該學期評估加0.5分、課題獲區(qū)三等獎的加1分,區(qū)二等獎的加2分,區(qū)一等獎的加2.5分。市級課題結(jié)題的該學期評估加1分、市三等獎的加1.5分,市二等獎的加2.5分,市一等獎的加3分,其他研究人員加分為負責人的1/2。(另校級公開課不再加分,但獎勵100元;區(qū)級公開課按區(qū)級二等獎加1分,獎勵100元;市級公開課按市級二等獎加2分,獎勵200元)
9)教學創(chuàng)新(3分)
考核要求:(1)樂于接受課堂教學改革任務(1分)(2)一學期能梳理3個創(chuàng)新教學的課例(1分)(3)有撰寫課堂教學改革的體會或者課堂教學改革的匯報課(1分)
10)指導師(2分)
考核要求:年度新老教師結(jié)隊合格(根據(jù)中永中學新老教師結(jié)對制度進行評估)
負責科室:教科室
2、考核結(jié)果
按教師的考核成績高低排名,前20%為教科研豐碩獎,獎金m2元;中間30%教科研豐華獎,獎金8∕9m2元;后50%為教科研豐實獎,獎金2∕3m2元。
第二類:行政、教學輔助和后勤人員
1、考核內(nèi)容
每學期末全體教師對行政、教學輔助和后勤人員的民意測評
負責科室:工會、校辦
2、考核結(jié)果
按民意測評分數(shù)高低排名,前20%為豐碩獎,獎金m2元;中間30%豐華獎,獎金8∕9m2元;后50%為豐實獎,獎金2∕3m2元。
第三類:教學兼行政、教學輔助或后勤人員的教師
1、考核內(nèi)容
既要參加一線教師教科研類考核要求進行考核,又要參加每學期末全體教師對其的民意測評。
負責科室:校辦、工會、教科室
2、考核結(jié)果
根據(jù)兩類考核結(jié)果對應的獎項,各取獎金的1∕2。
(三)教學質(zhì)量(總分50分)
第一類:一線教學工作的教師
1、考核內(nèi)容
1)教學質(zhì)量(40分)
考核要求:依據(jù)期末成績評估
2)學生評教(10分)
考核要求:依據(jù)現(xiàn)行學生對教師的民測
3)(附加分)服從教學安排(1分)
考核要求:學校安排每代課1節(jié)加0.1分;功課內(nèi)超課時(行政除外)超一節(jié)加0.05分,最高為1分。
負責科室:教務處
2、考核結(jié)果
按教師的考核成績高低排名,前20%為教學精萃獎,獎金m3元;中間40%教學精湛獎,獎金8∕9m3元;后40%為教學精實獎,獎金2∕3m3元。
第二類:行政、教學輔助和后勤人員
1、考核內(nèi)容
1)學期工作目標達成情況(40分)
2)行政班子對其的民意測評(10分)(行政班子人員的民意測評根據(jù)每學期末全體教師對其的民意測評)
負責科室:各科室
2、考核結(jié)果
按考核分數(shù)高低排名,前20%為勤勉獎,獎金m3元;中間40%勤樸獎,獎金8∕9m3元;后40%為勤行獎,獎金2∕3m3元。
第三類:教學兼行政、教學輔助或后勤人員的教師
1、考核內(nèi)容
既要根據(jù)一線教師的考核要求進行考核,又要根據(jù)科室工作目標達成情況和民意測評結(jié)果進行考核。
負責科室:各科室
2、考核結(jié)果
根據(jù)兩類考核結(jié)果對應的獎項,各取獎金的1∕2。
(四)評先評優(yōu)
1、符合區(qū)教育局及上級部門有關評優(yōu)評先規(guī)定,違反相關師德要求的一票否決。
2、教師全學年事假累計不超過一個月,病假累計不超過兩個月,因公負傷的除外。
3、上述考核所得分值作為全體教職工學年度評比各級各類先進的主要依據(jù)。根據(jù)上級給定的優(yōu)職(或優(yōu)秀)指標,按師德、教科研、教學質(zhì)量的總分排名,從高到低排列教職員工名單,再經(jīng)校委會評議,最后確定推薦對象。
4、一線教學教師一學年之內(nèi)沒有開出校級(校教研組組織或?qū)W校牽頭組織)及以上公開課者、或參加校級讀書交流活動或參加區(qū)級及以上主題講座(須附材料或證書)者,該學年不能參加校級及以上評先評優(yōu)。
5、校級先進每學年評選一次,區(qū)級先進評選按照上級文件精神,原則上已獲區(qū)級先進教師近三年內(nèi)不再參加區(qū)級先進評選。
6、有特別貢獻者,可適當放寬條件予以評選。外出支教人員優(yōu)先考慮。
7、學年度考核優(yōu)職教師自動視為該年度考核優(yōu)秀教師,特殊情況除外。
8、所有評優(yōu)評先結(jié)果,要在學校校務公開欄公示一周,無異議之后上報。
注:本方案已經(jīng)校第十屆教代會通過,xxxx學年第二學期始實施。
保安員工作績效考核方案篇二
為確保本學期學??冃Э己朔峙涔ぷ饔行蜻M行,根據(jù)《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案》(20xx年10月31日全校教職工大會通過)規(guī)定的辦法,特制定本方案。
組長:楊國斌。
副組長:張健吳新華翁??≈苊鲝V楊建華劉小平嚴秋明。
1、工作量核算統(tǒng)計組。
組長:楊國斌。
成員:各口分管校長韓英曹鶴平。
2、津貼及出勤獎考核組。
組長:周明廣。
成員:金中。
3、師德及育人獎考核組。
組長:劉小平。
成員:劉勝。
4、教科研獎及教學質(zhì)量獎考核組。
組長:張健。
成員:唐寶泉姚愛萍。
5、后勤及裝備考核組。
組長:吳新華。
成員:蔡其根金中。
1、1月23日前,各核算小組按照《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案》規(guī)定進行核算,并將核算結(jié)果交由會計室統(tǒng)籌,合成發(fā)放明細表初稿。
2、1月26日上午,召開績效考核工作領導小組組長會議。
3、1月26日下午,召開績效考核工作領導小組全體成員會議,研究通過考核結(jié)果,形成定稿并公示。
4、1月28日,上報教育局人事科。
1、學歷獎勵、骨干教師獎勵、掛職補助、教科研獎勵等按教育局有關規(guī)定執(zhí)行。
2、學校工會負責有關協(xié)調(diào)和解釋工作。
3、本學期績效工資隨2月份工資一并發(fā)放。
保安員工作績效考核方案篇三
一、考核依據(jù):在原有績效考核分配方案的基礎上,采納全校教職工的合理建議,經(jīng)學校工會委員會討論通過的《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案(試行稿)》。
二、考核分配工作領導小組:
組長:楊國斌。
成員:張建、吳新華、楊建華、劉小平、王修明、嚴秋明。
姚愛萍、金中、唐寶泉、李立松、劉勝、郭飛、李卉、李明、
吳莉莉、劉芳、劉美玲、張筱山、劉德俊、湯傳軍、向忠秋、
湯寶興、各教研組長、各年級組長。
三、核算小組具體分工:
楊建華:負責統(tǒng)籌安排。
張建、唐寶泉、曹鶴平:負責教師工作量、質(zhì)量獎、教科研獎的考核分配工作。
金中:負責干部津貼、班主任津貼及出勤獎的考核分配工作。
劉小平:負責師德及育人獎及優(yōu)秀班主任獎勵的考核分配工作。
吳新華:負責后勤工作人員的考核分配工作。
嚴秋明:負責解釋說明績效考核方案中的有關內(nèi)容。
董紅梅:負責合成匯總。
四、序時進度安排:
7月1日----5日:各考核小組根據(jù)方案進行核算;
7月13日----18日:考核結(jié)果公示;
7月19日:上報教育局。
揚州市江都區(qū)實驗初中。
20xx-6-30。
保安員工作績效考核方案篇四
第一條為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)管理,完善服務功能,充分調(diào)動工作人員積極性,提高服務質(zhì)量和工作效率,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務公益性質(zhì),切實使群眾受益,依據(jù)《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》、《國務院關于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(20xx-20xx年)》和《衛(wèi)生部關于衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效考核的指導意見》,制定本辦法。
第二條社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核是指衛(wèi)生行政部門依據(jù)績效考核指標體系,運用科學適宜的方法,對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的運行管理、功能實現(xiàn)、服務模式和服務效果等進行客觀、公正的綜合評價。
第三條本辦法考核對象為衛(wèi)生行政部門登記注冊的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站。實行一體化管理的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站作為整體接受考核。
(一)科學、規(guī)范、有序??茖W制訂社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核內(nèi)容及標準,規(guī)范績效考核工作流程與方法,有序開展考核工作。
(二)公平、公正、公開。不同舉辦主體的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)平等參與考核。統(tǒng)一考核內(nèi)容、標準與方法,公開考核結(jié)果,接受社會監(jiān)督。
(三)簡便、適宜、高效。簡化考核程序,將日??己伺c年終考核相結(jié)合,采用適宜方法,提高工作效率。
(四)激勵、促進、有效。發(fā)揮考核作用,獎勵先進、改進不足,調(diào)動工作人員積極性,促進機構(gòu)持續(xù)、健康發(fā)展,保證群眾受益。
第五條地方各級衛(wèi)生行政部門要加強對社區(qū)衛(wèi)生工作領導,積極協(xié)調(diào)相關政府部門,完善和落實社區(qū)衛(wèi)生服務相關政策,加強對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的監(jiān)督管理,保障社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)正常運轉(zhuǎn),為績效考核提供條件。
(一)機構(gòu)管理,包括機構(gòu)環(huán)境、人力資源管理、財務資產(chǎn)管理、藥品管理、文化建設、信息管理和服務模式等。
(二)公共衛(wèi)生服務,包括居民健康檔案管理、健康教育、預防接種,婦女、兒童和老年人健康管理,高血壓、2型糖尿病和重性精神疾病患者管理,傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管,計劃生育技術指導等。
(三)基本醫(yī)療服務,包括醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥、醫(yī)療費用、康復服務等。
(四)中醫(yī)藥服務,包括中醫(yī)治未病、中醫(yī)醫(yī)療服務。
(五)滿意度,包括服務對象和衛(wèi)生技術人員滿意度。
第七條考核指標體系:
(一)遵循科學性、重要性和可獲得性原則制訂績效考核指標體系。
(二)考核指標分為一級指標、二級指標和三級指標,明確考核指標內(nèi)容、權(quán)重、標準以及評分辦法。
(三)地方衛(wèi)生行政部門可對指標體系進行適當調(diào)整,并根據(jù)當?shù)貙嶋H情況確定指標標準及評分辦法。
(四)社區(qū)衛(wèi)生服務站的考核指標體系由地方衛(wèi)生行政部門根據(jù)當?shù)貙嶋H情況進行調(diào)整。
采取日??己伺c年終考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合、綜合考核與專業(yè)考核相結(jié)合方式,通過現(xiàn)場查看、資料查閱、現(xiàn)場訪談與問卷調(diào)查等方法進行考核。
(一)區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門會同有關部門組織本轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的績效考核。
(二)設區(qū)的市級衛(wèi)生行政部門對區(qū)(市、縣)考核結(jié)果抽取一定比例進行復核或組織統(tǒng)一考核。
(三)衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局、省級衛(wèi)生行政部門和中醫(yī)藥管理部門對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核工作進行督導檢查。
第十條考核組織:
(一)設區(qū)的市、區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門應當成立社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核領導小組,負責績效考核工作的領導與組織協(xié)調(diào)。
(二)成立績效考核工作組,成員可由政府相關部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)、行業(yè)組織及社區(qū)居民代表等組成。
(三)鼓勵有條件的地區(qū)委托第三方開展社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核。
(四)原則上考核周期為一年。
第十一條考核程序:
(一)組織準備。確定考核實施機構(gòu)和考核人員,明確考核程序和工作安排。如委托第三方實施考核,應當簽訂相關協(xié)議。
(二)具體實施。制訂考核方案,考核工作組根據(jù)方案對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)進行考核,并將考核結(jié)果上報績效考核領導小組。
(三)公示公布。績效考核領導小組將考核結(jié)果以適當形式公示公布。
(四)溝通反饋。領導小組對被考核機構(gòu)取得的成績和存在的問題進行反饋,提出改進建議。
第十二條考核工作要求:
(一)衛(wèi)生行政部門要保證績效考核工作經(jīng)費,用于績效考核組織與實施。
(二)建立績效考核制度。制訂本地社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核辦法,明確考核主體、考核內(nèi)容和標準、考核程序和方法以及考核結(jié)果應用,完善績效考核結(jié)果反饋機制。
(三)建立績效考核責任制,明確考核相關人員職責和紀律要求,考核過程中盡可能不影響被考核機構(gòu)業(yè)務的正常開展。
(四)被考核機構(gòu)確保提供信息真實、準確,積極配合績效考核工作。
第十三條績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次,各地根據(jù)實際情況自行確定各個等級的績效分值。考核結(jié)果作為社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)資金撥付和負責人聘任的重要依據(jù)。對考核成績優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)予以表彰或獎勵;對考核成績不合格的要求限期整改,整改后仍不合格的給予警告直至取消機構(gòu)資格。
第十四條社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)應當結(jié)合本辦法建立和完善內(nèi)部績效考核制度,根據(jù)不同崗位職責和要求對工作人員實施分類考核,將考核結(jié)果作為工作人員績效工資及人員聘用的重要依據(jù)。
第十五條根據(jù)考核結(jié)果,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,整改存在問題,調(diào)整考核指標體系,完善和規(guī)范日常管理,提高機構(gòu)服務質(zhì)量和效率。
第十六條本辦法由衛(wèi)生部負責解釋。
第十七條地方各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)本辦法制訂本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核具體實施方案。
第十八條本辦法自發(fā)布之日后30日起施行。
保安員工作績效考核方案篇五
根據(jù)《中共xx省委xx省人民政府關于全面實施預算績效管理的實施意見》(x發(fā)[20xx]39號)、《xx市財政局關于轉(zhuǎn)發(fā)《xx省財政廳關于印發(fā)〈xx省預算績效評價管理辦法〉的通知》的通知》(市財績效〔20xx〕x號)等文件要求,xx縣財政局及時開展績效評價工作?,F(xiàn)將我縣20xx年績效評價工作匯報如下:。
(一)推進績效目標申報全覆蓋。
堅持指向明確、細化量化、合理可行、相應匹配,完成了298個項目預算績效目標申報,共計xx萬元。xx個扶貧資金項目績效目標申報總計xx萬元。
(二)推進項目支出績效評價。
按照“資金量較大、代表性較強、社會關注度高”的原則,從預算安排項目中選取xx個項目開展支出績效評價工作,總計評價資金xx萬元。
(三)開展扶貧資金項目績效評價。
開展20xx年扶貧資金績效評價工作,xx個項目總計xx萬元。
(四)推進部門整體支出績效評價。
選擇xx個部門(單位)開展部門支出績效評價,評價財政資金xx萬元,涵蓋被評價部門(單位)的基本支出和項目支出在內(nèi)的所有財政資金使用績效情況。
(五)推進績效評價結(jié)果反饋和應用針對項目支出和部門支出績效評價中發(fā)現(xiàn)的問題,縣財政局一一提出整改措施,要求相關單位高度重視績效評價發(fā)現(xiàn)的問題,全面核查,舉一反三,完善制度,確保整改到位。
(1)績效評價范圍更廣,資金量更大。
20xx年全縣績效評價項目涉及產(chǎn)業(yè)類、基礎設施類、民生類、等領域,績效評價范圍相比更廣,績效評價金額為xxxx萬元,比去年增加了xxxx萬元。從績效評價結(jié)果看,被評價項目(部門)總體績效目標明確,決策依據(jù)充分,資金分配合理;財務制度健全,會計核算總體規(guī)范、準確,基本達到預期效果。
(二)管理水平有效提高。
通過開展績效評價,對財政支出的科學性、效益性、管理水平的評判,建立和完善項目投資、資金管理等一系列規(guī)章制度,有力地推動各部門、各單位對項目的科學論證與規(guī)劃,健全項目資金的核算與管理制度,改進資金使用管理方式,促進部門不斷完善內(nèi)部管理,不斷提高理財水平。
(一)思想認識尚不到位。
部分部門對績效評價不了解,對績效管理的意義認識不清,尤其是對”效”的理解不夠,還停留在是否按計劃完成任務上,而沒有將工作重點放在效益和效果方面。
(二)指標體系未真正建立。
財政支出績效評價是一項科學的預算管理工作,對其嚴謹?shù)目茖W性和工作方法,還處于初始的認識階段,對最關鍵環(huán)節(jié)的指標體系的理解基本上是機械的套用,工作尚處于填表報送的層面。
(三)評價結(jié)果的應用制度還未真正建立。
當前財政支出績效評價停留在反映情況、找出問題、完善管理制度方面,缺乏信息公開機制、激勵與約束機制、跟蹤問效機制等,與財政支出科學化、精細化管理有效銜接的目標還有差距。
(一)進一步加快績效管理理念轉(zhuǎn)變。
績效評價作為財政工作一種新的管理方法,打破原有”重投入、輕產(chǎn)出”,”重分配、輕管理”,”重數(shù)量、輕質(zhì)量”的管理模式,財政部門在財政管理中,要把績效評價貫穿整個預算編制、執(zhí)行和監(jiān)督的'始終。
(二)進一步推進績效評價指標體系建設。
財政支出內(nèi)容的復雜性、支出對象的層次性及支出效益的多樣性,決定了設計一套科學、合理的指標體系,既要通用科比、簡單適用,又要易于操作。因此,可按照部門、項目、環(huán)節(jié)分別建立績效評價指標。
(三)加快建立績效評價結(jié)果應用制度。
一是按照政府信息公開的有關要求,逐步公開財政支出項目預算及績效評價結(jié)果,加強社會公眾對財政資金使用效益的監(jiān)督。二是建立績效考核機制,將預算績效管理納入部門綜合考核評估范圍,作為考核問效的重要依據(jù)。
保安員工作績效考核方案篇六
優(yōu)秀作文推薦!一、根據(jù)排班、按時到崗,必須按崗位規(guī)定著裝,佩帶名牌,保持儀表儀容整潔。
二、服從領導,服從分配。嚴格按照星級標準,程序進行,對客服務,主動熱情,規(guī)范化操作。
三、工作時間內(nèi),不得擅離崗全,不得看書,看報,做與工作無關的事項。
四、每周組織業(yè)務培訓一次,時間為二小時,每月考評一次與工資掛釣。
五、準時參加餐前會,按要求做好工作。
六、不得在餐廳內(nèi)吸煙,吃東西,梳頭、嬉鬧、化妝。
七、不得在餐廳內(nèi)講臟話,不得辱罵客人,同事。
八、服務時必須講普通話,不得竊竊私語,交頭接耳。
九、不得使用工作電話談私事,上班時手機不允許帶在身上。
十、服務人員不得坐在前廳的3-7號桌的'客用椅子。
十一、不得私拿和私用餐廳服務用品,損壞公物需按規(guī)定加倍懲罰。要自覺維護餐廳設備和服務用品。
十二、服務人員不允許帶大包和不透明的包進入后場(除錢包、化妝包外)。下班時間,工作人員不允許走后門。
十三、做好部門計劃衛(wèi)生,日常衛(wèi)生及個人衛(wèi)生,隨時保持服務區(qū)的清潔衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。
十四、值臺包間服務員不允許出包間,如客人要求出包間,應站在門口。(以便客人招呼)。
十五、公司規(guī)定工作人員及服務人員辭職,須提前一個月書面申請。如擅自離開視同曠工處理。
十六、員工假期定為每月二天,根據(jù)營業(yè)情況安排輪休時間。
十七、員工的病、身假,要提前告知領班,如有特殊情況核實后再作處理。
十八、上班時間服務員會客時間不能超過五分鐘,不能把自己的朋友帶入包間聊天。
十九、在餐廳內(nèi)不允許奔跑,要輕快的走路。
二十、值班人員要做好值班工作,保持工作范圍清潔,遵守值班制度。
儀表儀容。
頭發(fā)服務員上班時長發(fā)一定要盤起來,經(jīng)常洗頭,保持頭發(fā)清潔,無頭屑,無異味。
面部化淡妝,要求得體,不得濃妝艷抹。
手保持清潔,不能留長指甲,不能涂有色指甲油。
飾物不戴夸張項鏈,耳環(huán):不許戴戒指、手鏈。
工作服穿工作服時要求整潔,無油污,無缺損。佩戴工號名牌,穿裙子時,應穿長筒肉色絲襪。
腳穿平跟成坡跟皮鞋,布鞋。鞋的顏色一般為黑色,皮鞋要擦亮。
洗澡彩勤洗澡,洗頭發(fā),保持體味清新。
餐飲部服務員考勤和評分標準。
1、出勤情況4分。
2、儀表儀容4分。
3、餐前準備4分。
4、服從分配8分。
5、擺臺規(guī)格2分。
6、愛護餐具2分。
7、餐前會4分。
8、崗位要求8分。
9、服務程序8分。
10、微笑服務6分。
11、賓客投訴10分。
12、三輕工作2分。
13、值臺8分。
14、主動服務2分。
15、正確結(jié)帳2分。
16、恢復臺面4分。
17、餐后結(jié)束工作4分。
18、無扎堆閑聊8分。
19、計劃衛(wèi)生8分。
20、培訓2分。
附:錯上菜或錯設訂單,按菜肴零售價賠償。私拿飲料、食品等,按零售價五倍賠償。
保安員工作績效考核方案篇七
績效考核是企業(yè)對員工的正當要求和標準規(guī)范,優(yōu)秀的績效不僅對公司有幫助,對員工個人成長更是意義重大。有考核的企業(yè)與無考核的企業(yè)業(yè)績可以相差一倍。
所謂績效考核方案,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的.方法。
1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點。
2、使公司對客服組工作進行合理掌控并明確考核依據(jù)。
3、鼓勵先進,促進發(fā)展。
網(wǎng)店客服組
采取月度考核為主的方法,對網(wǎng)店客服組人員當月的工作表現(xiàn)進行考核,考核實施時間為xx年6月7日起。
(一)績效考核的內(nèi)容
1、服務類
旺旺溝通(咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應時間、客戶流失率)
訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)
其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)
2、管理類
公司報表上交及時性、報表數(shù)據(jù)真實性、報表整體質(zhì)量。
(二)考核指標數(shù)據(jù)來源
1、相關績效軟件實時監(jiān)控。
2、對客服組進行抽訪問。
(三)考核指標
網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。
1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。
考核者權(quán)重考核重點
被考核人本人30%工作任務完成情況
店長70%"工作績效、工作能力
工作協(xié)作性、服務性"
2、績效考核指標
1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。
2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細分析落后原因,針對落后原因,尋找改進措施,并在月績效考核通報下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。
3、連續(xù)3個月(季度)評比綜合排名最后一名,考慮調(diào)崗??冃Э己朔桨钢饕蛻舴詹扛鲘徫籯pi考核標準、客服部kpi績效考核標準、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務主管績效標準、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制、客戶管理員績效考核表、客戶服務主管績效標準、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制等等。
保安員工作績效考核方案篇八
為了確保公司整體安全目標的實現(xiàn),同時客觀、公正的評價各部門、車間、員工的安全績效和貢獻,通過安全績效反饋,加強安全績效管理過程控制,強化各級管理者的安全管理責任,使公司得到可持續(xù)性發(fā)展,全面完成公司安全生產(chǎn)經(jīng)營任務,特制定本方案。
2、適用范圍:
鋁合金車間、焊接車間、玻璃車間、等生產(chǎn)車間,其他車間、部門根據(jù)公司制度進行管理考核,不參與排名。
3、基本目標:
3.1通過安全績效管理系統(tǒng)實施安全目標管理,保證公司全年安全目標的實現(xiàn),提高公司在市場中的整體運作能力與核心競爭力。
3.2通過安全績效管理幫助各單位提高安全工作績效,為以后員工勝任力的提高打下基礎,建立適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。
3.3在安全績效管理過程中,促進考核與被考核之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。
4、基本原則:
4.1公開性原則:安全績效考核指標的制定,要堅持公開、公正的原則,考核者與被考核者要就指標、目標的確定、考核的程序等進行充分的溝通,并達到一致,使安全績效管理考核有透明度。
4.2客觀性原則:安全績效管理要做到以事實為依據(jù),對被考核車間的任何評價都應有事實根據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。
4.3開放溝通原則:在整個安全績效管理過程中,考核與被考核車間要開誠布公地進行溝通與交流,考核評估結(jié)果要及時反饋給被考核評估單位,肯定成績,指出不足,并提出今后應努力和改進方向,發(fā)現(xiàn)問題或多或少有不同意見,應及時進行溝通。
4.4常規(guī)性原則:安全績效管理是各級管理者的日常工作職責,對被考核車間作出正確的考核評估是考核部門領導重要的管理工作內(nèi)容,安全績效管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。
4.5發(fā)展性原則:安全績效管理通過約束與競爭促進團隊的發(fā)展,考核部門與被考核車間均要以提安全高績效為首要目標,任何利用安全績效管理進行打擊,壓制、報復他人和小團體主義的做法都應受到制度的懲罰。
5、組織機構(gòu):
安全績效考核領導小組:組長:副組長:成員:安全績效考核工作小組:組長:副組長:成員:
6、安全考核評估時間和頻率:
公司各部門、車間安全績效考核頻率為每周進行一次,一個月為一個周期,月末進行匯總得分。
7、評分標準:
車間、部門的考核標準見各車間、部門安全績效考核表,車間、部門員工的安全考核標準由各車間、部門自己制定。
保安員工作績效考核方案篇九
為提高倉庫工作效率,促進員工的工作積極性,同時能更好的降低人員的流動性,針對倉庫部門員工的工資,特提出以下工資等級標準:
1、 倉庫人員工資計算:等級工資+績效獎金(考核后實際所得的金額)=應得綜合工資
2、 試用期為初級檔,根據(jù)個人的學歷,以及工作經(jīng)驗等分為兩檔。轉(zhuǎn)后和工作滿一年以上根據(jù)個人能力及表現(xiàn)各分為兩檔。
1、倉庫現(xiàn)在人員6人,每日調(diào)休一人實際為每天的工作人數(shù)為5人。
2、工作分配:主管1人管理整個倉庫的運做,打單、處理問題以及和辦公室對接1人, 打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨一共4人。
3、倉庫現(xiàn)有人數(shù)在工作時間內(nèi)的飽和狀態(tài)下為1000單左右,實際平均每人每天處理訂單為170單左右。
4、人均超過170單后需要通過加班或超負荷的工作狀態(tài)來完成工作,希望通過獎金來激勵員工。
1、人均超出170單后的單量獎金為0.3元每單(例如當日1200單,人均為200單,超出30單,獎金就是 人圴30單×0.3元=人均獎金9元)。
2、如遇到大型活動或者單量特別多,有請人幫忙的情況下,需扣除幫忙人員的操作單量。
3、獎金分配:主管一人得25%,其余5人獎金基數(shù)15%,在此基礎上會通過每人當月的考核得分情況進行分配。獎金計算公式:部門當月總獎金×個人獎金基數(shù)15%獎金×當月考核分數(shù)=個人實際所得獎金(例如部門當月獎金為20xx元×個人獎金基數(shù)15%獎金×當月考核分80分=240元)
4、部門獎金分配所剩余的作為部門當月活動經(jīng)費。
5、每月員工考核所得獎金對應累積的年終獎勵(就是說全年12個月員工所得的獎金總金額就是年終獎的金額)。
對員工的工作績效進行客觀、公正的評價,將從員工的每日工作中進行一系列的考核??己藰藴士偡譃?00分,將按照考核相應分值來獎分和扣分。
(一)根據(jù)工作具體情況,在此方案的基礎上有針對性地進行考核細化。
(二)考核按月進行考核評估,考核者每日對員工的工作情況進行登記并給予一個客觀公正的評價。
(三)考核要符合客觀事實。考核結(jié)果是以各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和客觀事實為基礎的,盡可能避免個人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。
(四)處罰: 本處罰條例對在同月內(nèi)重復發(fā)現(xiàn)同類問題時,處罰分數(shù)提高1倍。
1、違反公司規(guī)章制度,每次扣1分。
2、未經(jīng)上級領導允許私自脫崗者,每次扣2分。
3、收、發(fā)、存錯誤,每次扣2分
4、不服從工作安排,每次扣2分。
5、貨物亂堆亂放,每次扣1分。
(五)獎勵條例:
1、員工在工作中,對自身要求不斷上進,并贏得同事、上級領導的認可者,獎2分。
2、為公司提出合理化建議,并取得良好效果者,獎2分。
3、在工作中發(fā)現(xiàn)漏洞并及時報備為公司挽回損失者,獎2分。
4、經(jīng)常幫助同事,以身作則提高工作效率者,獎2分。
5、因工作需要,不計個人得失,主動加班者,獎2分。
保安員工作績效考核方案篇十
為全面了解評估各職能部門的工作績效,細化、量化公司員工的工作職責和工作成效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
二、考核范圍。
總部直屬部門及各職能部門的正式轉(zhuǎn)正員工,適用本辦法。
三、考核原則。
4、科學獎懲、激勵原則。考核結(jié)果與獎懲、報酬、崗位晉升和評優(yōu)相結(jié)合,鼓勵部門提升員工管理和工作創(chuàng)新提升,激勵員工完成本職工作的同時努力提升自己的業(yè)務工作能力和水平,完成績效考核目標,使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬,待遇的關系,獲得努力向上改善工作的.動力。
四、考核目的。
1、部門獲得評優(yōu)的依據(jù),重點在部門協(xié)調(diào)管理、績效提升和服務質(zhì)量考核;
2、員工獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核;3、確定工資,獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核。
五、考核時間。
1、公司定期考核,次月1號實施上月部門考評,6號公布部門考核成績,并進行排名公告,如遇節(jié)假日順延。
2、部門考核成績公告3日之內(nèi)進行員工個人考評,并由其直屬領導進行一對一的績效面談。
六、考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容主要包括kpi工作績效、工作態(tài)度、素質(zhì)能力。其中考核的核心是kpi工作績效。
(一)部門考核指標包括:
1、總經(jīng)理評價/主管領導評價;
3、月度關鍵工作事項:由總經(jīng)理/分管領導臨時交辦的月度重要工作;
4、360°評價;
(二)職員考核指標包括:
1、業(yè)績考核:每月25至月末由部門經(jīng)理與員工本人討論確定下月度主要業(yè)績指標;
2、能力考核:
3、態(tài)度考核:
4、紀律考核:
七、考核形式。
考核形式有:
1、上級評定;
2、各職能部門互評。
(一)考核指標。
1、所有考核指標詳見《職能部門月度考核評分表》和《個人月度考核評分表》。
2、職能部門月度考核指標由總經(jīng)理/副總經(jīng)理與各部門經(jīng)理共同制定;員工個人月度考核指標由部門經(jīng)理與本部門員工共同編制確認。
部門考核實行關鍵績效指標考核與360°全面考核相結(jié)合的方式進行全面綜合的評定;員工個人實行關鍵績效指標考核及態(tài)度行為考核。
部門考評得分=360°考評得分+上級綜合評價+kpi關鍵績效指標得分+月度關鍵工作事項。
保安員工作績效考核方案篇十一
患關系和諧發(fā)展。
(一)考核小組:
組長:xxx。
副組長:xxx。
辦公室:xxx。
成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務部、醫(yī)保辦、客戶服務部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
(二)職責:
醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;。
客戶關系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
學習培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
國家政府相關法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經(jīng)營任務指標等。
以醫(yī)院下達的任務為標準,按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務收入總體目標2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:
1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標23200人次,全年收住院目標880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。
門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則:
a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;。
b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標:婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內(nèi)科290萬元,兒科160萬元,康復科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目標:
說明:
a)門診收入以門診收費室實收金額計算;。
c)結(jié)算單以當月25日前到帳的金額計算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
質(zhì)量考核總配分100分。當績效考核結(jié)果100分時,績效工資=財務指標x個人系數(shù);當績效考核結(jié)果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或?qū)獦I(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數(shù)。
當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。
(一)行政執(zhí)行:配分:100分。
1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;。
2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;。
3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;。
4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分。
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責任。
(三)科室管理:配分:100分。
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;。
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結(jié)合作:科室內(nèi)外關系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分。
(7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。
(四)客戶關系:基本配分:100分。
客戶關系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務及時:對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成,特別復雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴重的'另外追究責任。
(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責任。
1、績效工資=業(yè)績指標提成x個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果。
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關系項目中出現(xiàn)嚴重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責任。
3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過醫(yī)院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
5、采取日??己撕图炯锌己讼嘟Y(jié)合的形式,獎懲及時兌現(xiàn)。季考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
保安員工作績效考核方案篇十二
一、考核依據(jù):在原有績效考核分配方案的基礎上,采納全校教職工的合理建議,經(jīng)學校工會委員會討論通過的《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案(試行稿)》。
二、考核分配工作領導小組:
組長:楊國斌。
成員:張建、吳新華、楊建華、劉小平、王修明、嚴秋明。
姚愛萍、金中、唐寶泉、李立松、劉勝、郭飛、李卉、李明、
吳莉莉、劉芳、劉美玲、張筱山、劉德俊、湯傳軍、向中秋、
湯寶興、各教研組長、各年級組長。
三、核算小組具體分工:
楊建華:負責統(tǒng)籌安排。
張建、唐寶泉、曹鶴平:負責教師工作量、質(zhì)量獎、教科研獎的`考核分配工作。
金中:負責干部津貼、班主任津貼及出勤獎的考核分配工作。
劉小平:負責師德及育人獎及優(yōu)秀班主任獎勵的考核分配工作。
吳新華:負責后勤工作人員的考核分配工作。
嚴秋明:負責解釋說明績效考核方案中的有關內(nèi)容。
董紅梅:負責合成匯總。
四、序時進度安排:
1月10日----12日:各考核小組根據(jù)方案進行核算;
1月17日----19日:考核結(jié)果公示;
1月20日:上報教育局。
保安員工作績效考核方案篇十三
根據(jù)縣教育局的安排,我??冃Э己送杲K考核一并進行。統(tǒng)一定于8月18日----8月23日進行考核。
組長:趙立新(石匣學校校長)
副組長:程玉明(石匣學校黨支部書記)
巨秀明(石匣學校副校長)
組員:趙海平(石匣學校總務主任)
秦俊如(石匣學校政教主任)
1、為實現(xiàn)公平合理的原則,本學年績效考核分三塊進行:(一)中層領導、(二)中學教師、(三)小學教師(含保育教師)。
2、因特崗教師教師績效工資不進財政專戶,無法同其他教師一起進個人專戶,故本學年中學教師績效考核分二塊進行:(一)特崗教師、(二)在編教師。
3、馬廄主教在小學教師組考核,不再享受領導補貼,可相當于一個教研組長,享受教研組長補貼。
4、中學教導員在中學在編教師組考核,以教學成績同教師排隊,不再享受教導員補貼。
5、寒暑假期、星期日,學校臨時安排值班護校補貼不再納入績效考核,所需補貼由學校預算外資金發(fā)放。
6、因本學年特崗教師、新入編教師年終無獎金,故本學年年終獎金各歸本人。
7、因本學年上班時間為9個月,故本學年考核績效以9個月計算,本年2、7、8月按職稱歸入本人。
8、其余績效考核嚴格按照學年初制定的《石匣學校教師績效工資考核分配實施方案(修改稿)》執(zhí)行。
保安員工作績效考核方案篇十四
1.1績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績效,達到企業(yè)的管理目標。
1.2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務變更、崗位調(diào)動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。
類別
實施時間
適用范圍
月度考核
該月結(jié)束后三個工作日內(nèi)
餐廳全體管理人員和員工(當月連續(xù)休假五天以上者除外)
備注:
1、當月休假時間較長的員工,績效工資的發(fā)放標準參見:4.6.2。
3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負責按照考核標準為餐廳經(jīng)理/主管進行考核。
3.2餐廳經(jīng)理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經(jīng)理、部長/副主管、領班進行考核,副經(jīng)理、部長/副主管、領班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。
3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監(jiān)督實施;負責對考核結(jié)果進行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負責根據(jù)考核結(jié)果報批績效工資;負責考核資料的存檔。
3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。
3.5營運部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負責副經(jīng)理、部長/副主管、領班和員工最終考核結(jié)果的審核。
3.6副總裁、營運部經(jīng)理負責餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。
4.1實施原則
4.1.1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。
4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。
4.1.3公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。
4.1.4對考評結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。
1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%
注:每月aaa員工為1~3%
aa員工為4~9%;
a員工為80~90%;
b員工為4~6%;
c員工為1~2%。
4.2考核內(nèi)容和分值
4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度(如可靠性、主動性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計劃性、創(chuàng)造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。
4.2.2崗位職責的考核內(nèi)容和標準可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長/副主管、領班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過程(即行為主導型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導型)。
4.2.3分值:
副經(jīng)理、部長/副主管、領班及員工組:
考核內(nèi)容
崗位職責
工作態(tài)度
工作能力
成本意識
保安員工作績效考核方案篇十五
1、堅持社會效益第一,增加業(yè)務收入而不加重病人經(jīng)濟負擔的原則:醫(yī)院的宗旨是為人民服務,醫(yī)院要把社會效益放在前位,充分體現(xiàn)醫(yī)院的公益性,不是以營利為目的。
2、質(zhì)量、效率、效益優(yōu)先的原則:醫(yī)院的使命是治病救人,為患者解除病痛。它的特殊性(公益性)決定了醫(yī)院的工作,是以醫(yī)療質(zhì)量安全效率為重點工作。以科室的工作質(zhì)量、服務質(zhì)量、工作數(shù)量、創(chuàng)新能力等綜合目標考核的基礎上,通過對科室收入、支出的核算,考核科室效益,計算獎金的發(fā)放。要充分體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量、安全、效率、效益優(yōu)先;同時也體現(xiàn)蒙醫(yī)醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高蒙醫(yī)藥臨床療效優(yōu)先。
3、國有資產(chǎn)保值、增值、節(jié)能降耗的原則:醫(yī)院的經(jīng)營要以資本保值、增值,確保發(fā)展為核心,要注重投入產(chǎn)出效率。規(guī)范成本核算,加強成本管理,提高培養(yǎng)職工節(jié)約的意識,有效控制支出,節(jié)能降耗,提高效益。
4、堅持多勞多得、按勞分配、兼顧公平的原則:獎金分配是激勵職工工作積極性,體現(xiàn)醫(yī)務人員技術勞動價值,最大限度的發(fā)揮人、財、物的作用。因此,獎金分配本著按職工貢獻大小,區(qū)別發(fā)放,使多勞多得,按勞分配的原則得到體現(xiàn),由于醫(yī)療工作是一個團隊合作的工作,每個人發(fā)揮的作用各不相同,體現(xiàn)的效益也有一定的差異,所以在獎金的數(shù)額上要體現(xiàn)兼顧公平的原則。
1、蒙藥使用率達到85%以上,補貼獎5%。按照蒙藥純利潤計算。注:蒙藥純利潤為20%。注:蒙藥使用率按每月處方數(shù)計算。
2、醫(yī)生收一名住院患者獎勵10元。
3、醫(yī)生每月按時完成1份合格出院病例,獎勵20元。
4、每開展1例手術,補貼獎為50元。
5、藥浴室工作人員每人次獎勵三元。
6、科室獎金計算公式。
(科室收入-科室支出)×科室提成比例。
7、科室收入組成:包括直接收入和間接收入。
(1)直接收入。包括:掛號費、體檢費、治療費、注射費、診查費、會診費、往診費、針灸費、放血費、拔罐費、封閉費、理療費、藥物熏蒸費、手法復位費、牽引費、整骨費、按摩費、監(jiān)護費、麻醉費、手術費、搶救費、處置費、床位費、護理費、儀器費、陪護費、氧氣費、吸入費等??剖抑苯邮杖?00%記入本科室。
(2)間接收入。包括:醫(yī)技檢查收入、其他收入,核算時按一定比例分別記到各科室。檢驗、b超、彩超、心電、胃鏡、放射費的30%計入開單科室,材料成本計入操作科室。蒙藥費15%計入開單科室。
(3)臨床科室提成比例。
8、科室支出組成:衛(wèi)生材料、辦公用品、試劑、低值耗品。
1、門診、病房護士。
(科室收入-科室支出)×科室提成比例(13%)。
科室收入包括:注射費、輸液費、皮試費、護理費、陪護費、床費、健康教育費、吸氧費、霧化吸入費、灌腸費、導尿費、搶救費、留觀費等??剖抑С霭ǎ盒l(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品、氧氣。
2、處置室護士(科室收入-科室支出)×科室提成比例(10%)。
3、(科室收入-科室支出)×科室提成比例科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品、試劑。
4、醫(yī)技科室提成比例。
(科室收入-科室支出)×6%。
科室收入:藥品純收入15%計算。
科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。藥品損耗允許在0.3%范圍之內(nèi)。如出現(xiàn)過期藥品,則按金額計算從獎金中扣除。
(科室收入-科室支出)×13%。
科室收入:制劑純收入按照20%計算。
科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。如出現(xiàn)過期藥品,則按金額計算從獎金中扣除。
制劑室炮制飲片每公斤獎勵10元,人工包裝成藥每公斤獎勵8元。
給外單位和個人加工藥,湯劑和散劑每公斤獎勵20元,丸劑每公斤收30元。其費用的70%獎給制劑室,醫(yī)院收取30%。
科室收入:獎勵總收入的0.40%??剖抑С鲂l(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。
出納員、統(tǒng)計員、醫(yī)教科干事、醫(yī)保科干事取全院平均獎,消毒供應室護理員、駕駛員取全院平均獎的50%。駕駛員出車獎,送一名患者在300公里之內(nèi)每次獎勵50元,300公里—500公里每次獎勵100元。
1、院長和副院長提取全院平均獎的1.4倍。
2、各科主任提取法。
醫(yī)教科主任,護理部主任,藥劑科主任提取全院平均獎的1.3倍。其他主任及護士長(門診主任,病房主任,藥房主任,制劑室主任,辦公室主任,財會主任,療術科主任,門診護士長,病房護士長,)提取全院平均獎的1.2倍。