總結(jié)可以幫助我們歸納和整理所學(xué)所得,提高記憶和掌握知識的能力。學(xué)會運用修辭手法,可以讓文章更有說服力??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習。
電信員工事跡材料篇一
我叫,男,(籍貫)人,年月出生,年褪下神圣的綠色軍裝,懷揣對祖國和人民的感恩之情投入社會,于年很榮幸的成為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司錫盟分公司的一員,擔任包片線務(wù)員工作,至今已走過十三年春夏秋冬。
年工作至今,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助支持下,我的工作能力有了很大的提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提升,在做好本職工作的同時,圓滿的完成好上級交付的各項任務(wù),工作期間曾多次被評為、等榮譽稱號。十三年,銳意進取,激情不減,竭心竭力在自己平凡的工作上做著不平凡的業(yè)績,全心全意為公司又好又快的發(fā)展奉獻著自己微薄的力量。
一、弘揚優(yōu)秀的聯(lián)通作風,保持正確的工作態(tài)度。
從部隊到地方,雖褪去了神圣的綠色軍裝,但刻在骨子里的軍人本色卻一點也未消褪。進入公司擔任包片線務(wù)員以來,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。先將怎么學(xué)懂專業(yè)知識,怎樣開展本職工作,怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),怎樣在技術(shù)上攻堅克難等問題安排在工作日程上,一系列的“怎樣做”也時刻督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作,以百分百的工作責任感和事業(yè)心去弄扎實搞明白,安心求上進,踏實謀發(fā)展。我時刻告誡自己,既曾身為優(yōu)秀軍人,現(xiàn)則爭做優(yōu)秀員工。選擇的,必是無悔的,無悔的,必是要用心做好的。美國作家羅曼&8226;文森特&8226;皮爾曾出書《態(tài)度決定一切》,該書后來享譽全球,由此可以看出態(tài)度對于做好工作的重要性。在平凡的工作中,我始終堅持這一點,把正確的工作態(tài)度貫穿于我的整個聯(lián)通生涯。
二、積極鉆研業(yè)務(wù)知識,嫻熟掌握業(yè)務(wù)技能。
記得剛到公司的時候,為了能盡快做好本職工作,我主動放棄了許多休息時間,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學(xué)習公司各項業(yè)務(wù)知識,我深深明白,要做好線務(wù)員工作,必須要了解公司全面知識,特別是專業(yè)線路維修、維護和公司開展的各項服務(wù),我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識外,還時常利用下班時間翻閱相關(guān)資料,購買相關(guān)書籍進行學(xué)習,工作中遇到不懂的地方時,我能積極向領(lǐng)導(dǎo)和一些老前輩們請教,通過自己的刻苦鉆研,很快我就能做好線務(wù)員工作,工作成績也受到領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶的一致好評。
三、不斷增強服務(wù)意識,樹立公司良好形象。
作為一名線務(wù)員,我時刻都告訴自己,在工作中,我的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,也要把真誠的微笑獻給客戶。無論風來雨去,都能無怨無悔。記得一次雷雨天氣后,我所工作的片區(qū)很多客戶電腦都出現(xiàn)不能聯(lián)網(wǎng)的問題,我在接到任務(wù)后第一時間趕到了一位客戶家里,經(jīng)過耐心細致的檢查,發(fā)現(xiàn)是由于電腦網(wǎng)卡遭雷擊而無法正常聯(lián)網(wǎng),而網(wǎng)線運行正常。我在將情況如實告訴客戶后,誰知這名客戶竟胡攪蠻纏起來,就死認是公司網(wǎng)線的問題,要求我無償更換網(wǎng)線,甚至罵我是技術(shù)不過關(guān),工作不負責等等,態(tài)度頗為惡劣。在這個時候,我強壓心中委屈,仍然耐心的跟客戶做好解釋工作,并讓客戶和我一起從頭到尾再慢慢的對電腦和網(wǎng)線進行了檢查,認定確實是網(wǎng)卡遭雷擊無法聯(lián)網(wǎng)后,我又馬上為客戶聯(lián)系了一位電腦維修的朋友,讓他立馬前來客戶家中更換了網(wǎng)卡,從接到任務(wù)到客戶正常聯(lián)網(wǎng),只用了短短30分鐘時間,臨走時,這位客戶不但沒有了先前的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真的很不好意思,剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情幫助、耐心解釋,真讓我感動,還是聯(lián)通公司的服務(wù)態(tài)度好!”聽了這段話,我更加明白了“服務(wù)”這兩個字的概念,更加明白了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務(wù)工作,也更堅定了公司的服務(wù)理念,那就是“以客戶為中心,用服務(wù)促發(fā)展!”
回首十三年兢兢業(yè)業(yè),愿做聯(lián)通人生生世世。擔任線務(wù)員以來,雖沒有什么豐功偉績,也沒有創(chuàng)造出大的經(jīng)濟效益,但我始終立足本職做好份內(nèi)工作,以誠相待,以小見大,力爭在平凡的崗位中作出不平凡的業(yè)績。繼往開來,我將繼續(xù)時刻保持高度的工作責任感和良好的服務(wù)態(tài)度,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,雖然肩上的擔子會越來越重,但我會繼續(xù)嚴格按照公司要求不斷加強各方面的學(xué)習,務(wù)實、求實干好工作,為公司“做世界一流通信企業(yè)”做出自己應(yīng)有的貢獻。
電信員工事跡材料篇二
辛騰,06年進廠。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,目前擔任組長兼生產(chǎn)部涂布機8#機上膠主手。在09年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作十分用心勤奮、認真負責,不但反應(yīng)快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細,并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術(shù)水平,在8#機這臺多功能機上應(yīng)用自如,發(fā)揮出色。
他雖然是老員工,技術(shù)熟練,操作到位,但他并沒有驕傲自滿,反而一向用心上進,精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學(xué)習和虛心的請教,透過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題能及時的決定和處理,對出現(xiàn)的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。
在帶領(lǐng)新人方面,也做的十分到位,對他們耐心的輔導(dǎo),把自己所學(xué)的和遇到的狀況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來,為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也用心的參加公司所組織的團體活動。如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時拿過一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。
在以后的工作和生活中,堅信會更加發(fā)奮的學(xué)習,在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個更加優(yōu)秀的員工。
電信員工事跡材料篇三
xx,市政分公司汽車司機。作為一名普通共產(chǎn)黨員,他始終以實際行動踐行入黨宣誓時的誓言,把黨員的先進性體現(xiàn)在崗位,落實在行動上。從1983年從事汽車駕駛工作至今,他先后開過解放翻斗、東風半掛、油罐車、吊車、小汽車……無論是從事物資運輸、工程施工,還是給領(lǐng)導(dǎo)開車,他都兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、不計得失、從不叫苦叫累。而是本著“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的人生信條,在平凡的崗位上默默奉獻。
20xx年,xx在綜合管理部工作,從事駕駛工作。一年中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,全心服務(wù),較好地履行了崗位職責,在普通的司機工作崗位上,從不擺架子、不提條件、不講價錢,早出晚歸,不分晝夜,卻毫無怨言,始終作到隨叫隨到,較好的完成了各項工作,用自己的敬業(yè)精神,踏實地履行了自己的職責。
xx時刻緊繃安全這根弦,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的'方針,認真消化有關(guān)安全規(guī)定和上級安全文件精神,以及安全簡報、事故快報、報刊上的事故分析,深層次、多方面地進行安全學(xué)習,并對一些不安全事例舉一反三,吸取教訓(xùn)。
xx常常根據(jù)自己多年的經(jīng)驗,按道路、季節(jié)、車況、任務(wù)等情況,對危險點進行預(yù)控分析,使自己在行車過程中做到心中有數(shù),盡管自身技術(shù)過硬,但為了確保行車安全,工作之余,xx努力鉆研車技,認真學(xué)習并熟練掌握有關(guān)交通法規(guī),自覺做到遵章守紀、文明駕駛。
在xx的精心維護下,車輛一直保證了安全穩(wěn)定的工況,油耗控制在合理偏低的水平,全年行駛里程約50000公里,無任何責任事故發(fā)生,未發(fā)生任何因車輛自身原因?qū)е碌墓珓?wù)延遲延誤現(xiàn)象、無任何擦掛刮蹭現(xiàn)象發(fā)生。
一年來,xx利用閑暇時間,購買駕駛理論及車輛維護相關(guān)書籍,向有經(jīng)驗的老司機請教、與同事們交流,到汽車經(jīng)銷商、修理廠了解情況,不斷提升自己的崗位技能。在公司車輛維護、駕駛技術(shù)培訓(xùn)及新購車輛過程中提出了好的建議和意見,為公司車輛安全穩(wěn)定低成本運行做出了力所能及的貢獻。
在日常工作中,xx特別注重車輛的外表清潔、內(nèi)在維護及車內(nèi)物品的整理與空氣凈化,力求為乘員提供最安全、最舒適的乘座體驗。自覺做好行理托運、日程提醒等輔助性工作,最大程度的保證出差公務(wù)人員的旅程安全順利便捷。
既使自已辦事也是自掏腰包。上下班,坐公車、騎車,不借崗位之便不公車私用。不符合規(guī)定的私人私事用車,一概堅決拒絕。因為公司原先汽車維修制度不是很完善,每年的汽車維修費難以卡控,存在一程度的浪費。為此,xx主動建議,大力支持公司提出的定點維修,維修審批、監(jiān)督管理制度,大大節(jié)省了成本支出。進一步節(jié)省了設(shè)備資源和勞動力。
一粒砂中看世界,一滴水中見人生,xxx覺得自己的價值取向是正確的,自己的職業(yè)是崇高的。幾年來,他一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著,雖然經(jīng)常勞累過度,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻,再苦再累他也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛、奉獻給黨的事業(yè),只要能使電力企業(yè)蒸蒸日上,充滿活力,就是他最大的心愿。
電信員工事跡材料篇四
辛騰,20xx年6月4日進廠。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,目前擔任組長兼生產(chǎn)部涂布機8#機上膠主手。在20xx年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作非常積極勤奮、認真負責,不但反應(yīng)快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細,并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術(shù)水平,在8#機這臺多功能機上應(yīng)用自如,發(fā)揮出色。
他雖然是老員工,技術(shù)熟練,操作到位,但他并沒有驕傲自滿,反而一直積極上進,精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學(xué)習和虛心的請教,通過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題能及時的判斷和處理,對出現(xiàn)的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。
在帶領(lǐng)新人方面,也做的非常到位,對他們耐心的輔導(dǎo),把自己所學(xué)的和遇到的情況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來,為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也積極的參加公司所組織的團體活動.如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時拿過一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。
在以后的工作和生活中,相信會更加努力的學(xué)習,在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個更加優(yōu)秀的員工。
電信員工事跡材料篇五
我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說,為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚起頭,因為平凡中,我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運作為我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,讓我們把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。
什么是愛崗敬業(yè)呢?愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。每當夜深人靜的時候,指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視,雙手熟練地切換著畫面,巡視著公司的各個角落。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不茍。因為我們忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)一流服務(wù),保金融平安”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。
什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運行業(yè)中具有品牌。影響力的企業(yè),是一個不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個優(yōu)秀的企業(yè),這樣一個崇高的事業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧!
在“八一”建軍節(jié)之際,在我們身邊有這樣一批普通的工人,過去他們積極響應(yīng)祖國的召喚應(yīng)征入伍,無怨無悔為國家的安全、人民的幸福生活默默奉獻自己的青春和熱血,如今他們雖然已脫下戎裝,成為了一名普通工人,但憑借軍旅的生涯煉就的優(yōu)良作風,繼續(xù)抒著寫人生新的篇章。他們的名字就叫“退伍軍人”。
同志于一九七九年十月自本溪市平山區(qū)入伍,時任軍區(qū)軍、六師、團、營、連戰(zhàn)士。該同志在部隊期間,認真履行義務(wù),政治思想過硬,能夠嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志并嚴格要求自己。新兵訓(xùn)練營期間由于訓(xùn)練刻苦,積極上進,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎和好評。進入連隊后該同志工作積極,塌實肯干,艱、難、險、重、的任務(wù)始終沖鋒在前。生活中為人謙和,群眾基礎(chǔ)良好,受到領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)友的一致好評,服役期滿于一九年十一月光榮退伍。同年十二月被分配到集團公司熱連軋廠,成為了一名工人。
脫下軍裝的如今身著樸素的勞動服,憨厚而又樸實??删褪沁@樣一位樸實的人,卻時時刻刻用自己的行動,詮釋著軍人的作風。已進入不惑之年的他,被安排到磨輥車間做裝輥工,裝輥工的工作十分辛苦,是在軋鋼廠先進的現(xiàn)代化工藝流程中少有的需要人力且體力消耗極大的工作,夏天干起活來汗流浹背,冬天凍手凍腳,但該同志非但沒有嫌棄這項工作,反而是迎難而上,每一次裝拆都力求做到完美,因為他說:“裝輥工的工作雖然不顯眼,但卻是確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成的基礎(chǔ),因此每道程序都不可以忽視?!币舱驗檫@種態(tài)度,如今該同志不僅可以自如完成工作,而且積累了豐富的工作經(jīng)驗,遇到問題都可以采取最省時省力的方法解決,從不蠻干,間接減少了很多不必要的損失,為節(jié)能降耗做出了貢獻,對車間來說他的經(jīng)驗,可謂是一筆財富。生活中他十分和善,很樂于幫助別人,每次提起他,工友都會豎起大拇指,嘖嘖稱嘆。他的吃苦耐勞、他的敬業(yè)精神、他的始終如一深深的感染著周邊的人。
就是一名普通的裝棍工人,但他卻能始終保持著人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,嚴于律己、勇于吃苦、樂于奉獻,為企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展默默奉獻著汗水和智慧。
電信員工事跡材料篇六
小毛是動力廠物業(yè)管理處一名普通的維修電工,參加工作30多年來,一直服務(wù)在維修一線。無論何時,他始終以飽滿的熱情投入到工作中,面對物業(yè)電工維修崗位繁瑣且重復(fù)的工作,30年如一日,以微笑傳遞服務(wù)態(tài)度,以技術(shù)保證服務(wù)質(zhì)量,以盡心盡力的真誠服務(wù)感動住戶,用精益求精的態(tài)度詮釋航天服務(wù)精神。
動力廠物業(yè)服務(wù)范圍大,維修工作開展難度和工作量也大,技術(shù)要求全面,小毛不僅在最短的時間里熟悉工作環(huán)境,摸清各個小區(qū)電路的來龍去脈,他還整理電路圖,對六院西安集中區(qū)住宅區(qū)內(nèi)的電路環(huán)境和各個小區(qū)的樓宇位置了如指掌,在小毛的腦子里,有一幅幅活的小區(qū)平面圖。他雖然獲得了無數(shù)住戶的肯定與贊揚,但他永保謙虛,用實際行動做到服務(wù)的高質(zhì)量和零投訴。
小毛日常工作十分繁復(fù),且多緊急事務(wù),無論白天黑夜還是刮風下雨,無論高溫酷暑還是冰雪霜凍,始終保持隨叫隨到的服務(wù)精神,手機常年24小時開機。有時候會在正吃飯的時候接到任務(wù),他總是立刻放下碗筷親自去處理;有時候會在正熟睡時接到任務(wù),他總是趕緊穿好衣服奔赴現(xiàn)場。作為老一輩的維修電工,三十年如一日親力親為為住戶服務(wù),對此他從無怨言,他說:“對于住戶來說,停水、停電都是大事急事,耽擱不得,我們既然在水電維修崗位上,那就要主動為住戶排憂解難,要有辛苦我一個,方便千萬家的精神?!彼麡酚趲椭?,服務(wù)無早晚、無止境,一個月總有那么幾次半夜接到維修任務(wù),每次都忙到凌晨三四點。
他每次上門服務(wù)所用的電工“百寶箱”打開后就是一本教科書,除了電工必備工具,里面還有鞋套,便簽,墊布……他知道注重細節(jié)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和保證,他精細、熱心真誠的服務(wù)為他帶來了極好的聲譽,讓很多住戶深受感動,同時加大了他的工作量,一些熟識的住戶有各種電器故障也會交由他處理,但多年來,他都始終如一,不懈怠任何一份工作。他以非凡的態(tài)度面對平凡的工作,踐行著“至誠至信,滿分滿意”的航天服務(wù)觀。
20xx年大年三十晚上,已是凌晨,接到小區(qū)某棟樓停電的報修任務(wù),毛師傅帶著徒弟一起趕赴現(xiàn)場,查看現(xiàn)場情況后,及時維修送電,送電后還沒走遠,該棟樓又停電。他看到后立即返回。原來當時停電是因為鄰里矛盾,樓下住戶人為強行斷電,送電后,又遭到再斷電。當時徒弟對他說那是住戶自己的事,我們已經(jīng)負責送電了,電路沒有問題,大過年的回家吧,但毛師傅還是堅持前去幫助處理,耐心做好住戶的工作,直到完全正常后才離開。
他都把客戶或住戶的事當自己的事盡心盡力去處理,讓小毛和很多住戶成為了朋友。住戶有時候來不及打客服報修電話,就直接打電話給他,他總會及時趕過去先處理再幫用戶上報。住戶家里沒有維修材料,他就親自下樓去買,從不讓住戶跑腿,有些院子里的老人家庭困難,他會自掏物料費為老人們維修。有一次給一家住戶維修完要收十元的維修費,老人眼睛不好家里也困難,掏出一兩元錢,多余的錢也找不到,見此情況,他就沒收維修費讓老人下次維修直接打電話找他就行。
有好幾次去住戶家維修,小毛發(fā)現(xiàn)住戶家的“空開”需要更換,他給住戶建議更換新“空開”,住戶很不理解,認為只要修好電路家里有電就行,換不換是我們自己的事。遇到了很不理解的住戶,小毛每次都面帶笑容耐心解釋“空開”的重要性,講家庭用電的安全。每年春檢,小毛更是事無巨細,他仔細檢查每個單元的配電柜,用刷子掃塵土,細心檢查線路,尤其重視“空開”。有一次,新來的小徒弟,看到他那樣仔細認真,說:“師傅,我們這樣檢查,太慢了,能不能把有問題的'“空開”直接接通,不要用了?”小毛很嚴肅地制止了此行為,說到:“如果沒有“空開”,電路負荷太大很可能會引發(fā)火災(zāi)!我們既然做,春檢、秋檢設(shè)備我們必須認真,必須到位!”
除了本職工作外,他對其它部門的“技術(shù)求助”也積極配合,認真對待。20xx年小年夜,凌晨,當很多人已進入甜蜜夢鄉(xiāng)時,當很多人還沉浸在與朋友年底歡聚的氣氛中,當很多人正享受著與家人團聚的喜悅時,小毛和其他物業(yè)維修人員在天灃園小區(qū)冒著嚴寒站在冰冷狹小的上水井內(nèi)搶修爆裂水管。晚上10點多,很多晚歸的住戶看到工作人員還在現(xiàn)場搶修,詢問明天能供上水嗎?小毛信心十足地答復(fù):“我們就是干通宵,也要在你們明早起床前恢復(fù)供水。”有路人開玩笑地問:“這是小年,管道爆裂你們物業(yè)修,那如果是大年三十呢?”小毛肯定地回答:“我們物業(yè)沒有大年三十,什么時間需要,我們都會到!”面對搶修工作的艱辛和高難度,他不斷地鼓勵大家,一定要堅持,大家在他的帶領(lǐng)下早已忘記嚴寒是何種滋味。經(jīng)過緊張的施工,凌晨6點,爆裂管道接通,用戶恢復(fù)正常供水。看著早起的住戶能夠用上自來水,他們就放心了。對他們來說,這樣的搶修早已是家常便飯。
20xx年國慶節(jié)小毛所在服務(wù)區(qū)域的熱交換站水泵房突遇漏水并被淹沒,領(lǐng)導(dǎo)臨時派他前去協(xié)助,他帶領(lǐng)組員又義無反顧地趕赴現(xiàn)場,國慶節(jié)的前四天,他都呆在水泵房里協(xié)助維修,成功排水恢復(fù)通電。他還主動完善了水泵房增壓設(shè)備電路圖,并繪制水泵房電路控制圖。為了繪制好一張圖,他常熬到深夜,還親自負責早晚檢查,有人說,這本來不是你的工作,你為什么要承擔?他說:“是我主動要求做的,發(fā)現(xiàn)了問題,如果我不去做好,不徹底解決好,我就老感覺心里有事放不下?!?BR> 古人云:不以善小而不為。小毛精益求精、不圖名利,一生做好一件事,把簡單的工作做到極致。他執(zhí)著,善良,細致,熱心,追求完美,用實際行動踐行著物業(yè)人的匠心與服務(wù)精神。
電信員工事跡材料篇七
7月初,四位第三屆“感動湖南工行”員工代表到懷化分行進行了巡回報告,與我們分享了他們的先進事跡和感人的故事。他們的事跡感人至深,振奮人心,充滿了時代的正能量。他們是我們湖南分行員工的杰出代表,在各自平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,用行動踐行了“工于至誠,行以致遠”的核心價值觀,代表我們湖南分行員工愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的形象和精神風貌。
在他們之中,有帶團隊拓市場的支行行長??朔W(wǎng)點物理環(huán)境不利因素,在激烈同業(yè)競爭中,帶領(lǐng)8名員工勇于拼搏,創(chuàng)造了驕人業(yè)績,奪取了連續(xù)三年兩項存款總量和新增占比同業(yè)第一、連續(xù)三年電子銀行旺季營銷競賽任務(wù)完成率全市第一、兩項存款新增全市第一、中油卡營銷完成率全省第一的“四個第一”榮譽。
在他們之中,有精通業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理。24年扎根于一線崗位,通過勤奮刻苦學(xué)習,是業(yè)務(wù)上處理“疑難雜癥”的高手,是同事和客戶心中“手到病除老中醫(yī)”;24年堅守“客戶的每一件小事,都是我的大事”服務(wù)信條,用細心和溫馨服務(wù)感動著每一個客戶。
在他們之中,有恪盡職守的柜員。牢記使命,以守護客戶資金安全為己任,盡心盡力堵截,為客戶挽回大額資金損失,受到社會主流媒體相繼好評,被評為“年度千佳服務(wù)明星”。
在他們之中,有勇于挑起責任的青年員工??炭嚆@研,謙虛求教,向長輩學(xué)習,拜能者為師,成長為能干事、肯干事、而且能把事干好的多崗位能手;同時,她以誠待人,用小肩膀挑起照顧孤寡老人的責任,用火熱的情和濃濃的愛溫暖著身邊的每一個人。
我們要以此次巡回報告會為契機,持續(xù)認真開展向“感動湖南工行”員工學(xué)習的活動。學(xué)習他們永遠爭第一的豪邁氣概和工行人的自信。前進的道路上從無坦途。特別是在當前面臨系統(tǒng)內(nèi)及同業(yè)的挑戰(zhàn),更要在市分行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,團結(jié)一心,破難攻堅,打好核心業(yè)務(wù)攻堅戰(zhàn)和持久戰(zhàn),努力開拓競爭發(fā)展的新天地。
學(xué)習他們“除了拼搏,我還能干什么”的奮斗精神。新時代是奮斗者的時代,我們更要拿出奮斗者的姿態(tài),葆有接續(xù)奮斗、艱苦奮斗、不懈奮斗的精神狀態(tài),做好客戶服務(wù),開拓市場,提升我行在同業(yè)的市場競爭力,保持懷化分行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的.良好態(tài)勢。
學(xué)習他們用心與堅持、熱愛與勤奮的品質(zhì)。平凡崗位不同凡響的成績,是日積月累用心付出而來,是十幾年如一日堅持而來,是從對崗位的熱愛與奉獻而來。我們要以榜樣為目標,勤于學(xué)習,精于業(yè)務(wù),將對職業(yè)生涯的追求,轉(zhuǎn)化為工作中不竭動力,以突出業(yè)績來做答卷。
我們不但要詮釋好先進典型的故事,同時要講好我們懷化自己的故事。著力打造人心齊、士氣盛、信心強的員工隊伍,奏響“奮斗+落實”的主旋律,對照總結(jié),分析短板,增強信心,合規(guī)為本,不斷提升市場競爭能力,為開創(chuàng)懷化分行金融發(fā)展新局面,推進懷化分行各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻。
電信員工事跡材料篇八
我自參加銷售工作xx年來,我堅持真情服務(wù),認真做好終端業(yè)務(wù)代表,按照特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)的工作態(tài)度,始終保持堅韌、執(zhí)著、頑強、不屈的精神,把挑戰(zhàn)當機遇,認真鉆研業(yè)務(wù),虛心向同事學(xué)習,愛崗敬業(yè)、求實奉獻,與銷售部同事一起,為城區(qū)銷售工作做出了自己應(yīng)有的貢獻。
“多學(xué)習一點,多積累一點,多進步一點”是我的座右銘。為確保城區(qū)銷售年度工作目標的實現(xiàn),使得城區(qū)銷售管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,面對終端業(yè)務(wù)新形勢、新要求,堅持刻苦學(xué)習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的終端業(yè)務(wù)知識。在日常工作中,以身作則,提高對服務(wù)重要性的認識,也處處注意服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習用新的思想和新方法來分析和解決終端業(yè)務(wù)問題,在終端業(yè)務(wù)上打開新局面。
“加強終端管理,調(diào)整品種結(jié)構(gòu),提高品牌占率誰掌握了終端,誰就是市場的贏家”。這句話時時刻刻都映在我腦子里。市場現(xiàn)有終端396家,現(xiàn)飲189家,非現(xiàn)飲207家,在今年促銷終端專場達261家。我根據(jù)城區(qū)的分布情況,對原有專場的鎖定,對終端的規(guī)范化管理,建立較完整的終端網(wǎng)絡(luò)。例如:在銷售我們公司產(chǎn)品時,我主動親自拜訪客商,多和客商溝通,做好產(chǎn)品陳列,讓自已的產(chǎn)品盡量能擺放到最醒目的地方,這樣使我們銷售量提高了二成。
在今年4月份,我為了把競品雪對終端實行免費贈送,不限銷量,要求客商只要進該產(chǎn)品就繼續(xù)贈送活動,但是在銷售時,我發(fā)現(xiàn)公司專場近62家進行了混成混銷。針對這種情況,我馬上給公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,并進行了全面清理。當我找到終端客戶時,我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來的效益,以及今后的發(fā)展,最后到說明我的意見,第一次他們總是說以一句話“不要錢的東西給你也不要”,但我不泄氣,堅持特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù),功夫不負有心人,最終搶回終端。對新開業(yè)的終端搶在對手之前與老板磋商直到達成一致意見,簽訂專銷協(xié)議,把競品拒之門外。如在今年的16號商務(wù)會所,老皇糧,秦媽火鍋等。
在品牌結(jié)構(gòu)上,我們城區(qū)以國賓為主導(dǎo)品牌,由于我們定價合理,產(chǎn)品鋪貨面較大,消費者對該產(chǎn)品認知度高,今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長了208千升。經(jīng)過我們的努力,娛樂場所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒,大大提高了我們千升酒銷售收入。
我負責城區(qū)銷售服務(wù)工作時,我積極動腦筋、想辦法,一方面認真研究市場終端業(yè)務(wù)動態(tài)及消費需求的趨向,根據(jù)不同的季節(jié)特點、不同區(qū)域特點,及時向終端商推出公司的產(chǎn)品,以滿足不同層次、不同消費對象的消費需求;另一方面,積極捕捉市場的商品銷售信息、價格信息,向銷售部反饋,為其調(diào)整經(jīng)營決策提供依據(jù)。在平時工作中,我經(jīng)常采取換位思考的方式用心去做,多想、多問、多說、多記,鍛煉自己待人接物的應(yīng)變能力,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己銷售技巧。
面對這些,我始終認為,我只是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)下,做了點具體工作,這僅僅是大海中的一滴水。獲得過的榮譽,那也只能代表過去。我更要著眼今天和明天,珍惜榮譽,邁步從頭越,努力從今日始。在平凡的崗位上,盡職盡責、竭誠工作,為城區(qū)銷售工作做出新的更大的貢獻。銷售是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。
電信員工事跡材料篇九
張靜儉系西安交通大學(xué)城市學(xué)院電信系電氣141班學(xué)生?,F(xiàn)就個人突出事跡敘述如下:
他熱心公益,在大一暑假就報名參加了陜西省大學(xué)生支農(nóng)隊支農(nóng)活動。面對陜西大學(xué)生支農(nóng)隊的面試官們,他沉著冷靜、條理清晰的分析著自己對三農(nóng)的理解,想要到鄉(xiāng)村給孩子們講解外邊的世界,想要解決老鄉(xiāng)們身邊的困難。最終他成為陜西大學(xué)生支農(nóng)五隊調(diào)研負責人,在陜西省商洛市洛南縣三要鎮(zhèn)莊河村進行支農(nóng)活動,他的努力隊友們都看在心里,結(jié)束支農(nóng)活動后,獲得“陜西省大學(xué)生支農(nóng)隊暑期活動優(yōu)秀隊員”稱號。他還在在大二暑期代表電信系參加院團委組織的全國大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,在活動中積極走訪當?shù)卮迕?,了解基層醫(yī)療狀況并完成《關(guān)于下鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生的調(diào)研報告》,他的這篇調(diào)研報告還代表學(xué)院參加陜西省團委組織的全國大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動評比。
除此之外,他還是一個科技愛好者。在大二時期,和隊友提出“智能雨傘”這個獨具創(chuàng)新性的項目,他的這個項目在120多份作品中脫穎而出獲得了第一屆“金點子”大賽一等獎,大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)暨“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽三等獎。同時,在課余時間不斷請教專業(yè)課老師、查閱相關(guān)資料,和隊友們通力合作,反復(fù)試驗合適的材料,最終將這個項目由構(gòu)思變成實物,并申請獲得國家新型專利一項。
當然,他也是堅定的.共產(chǎn)主義信仰者。在剛上大一時就遞交了入黨申請書,隨后在黨支部的帶領(lǐng)下,不斷磨練自己,提升自己,帶動周邊的同學(xué)一起進步。經(jīng)過三年的考驗,終于在大三時成為一名光榮的中共黨員。
在學(xué)習上他也認真努力,一絲不茍,積極參加各種學(xué)科競賽?,F(xiàn)已通過大學(xué)英語四級考試,考取電工二級資格證,參加大學(xué)生電子競賽。在大學(xué)期間先后獲得國家勵志獎學(xué)金、學(xué)院一等獎學(xué)金、數(shù)學(xué)建模二等獎等榮譽。
通過大學(xué)四年以來的鍛煉,他不斷努力進取,在思想、學(xué)習、工作、實踐等方面都取得了豐碩的成果.他也始終堅信著一句話:幸福都是奮斗出來的!只有奮斗的人生才是精彩的!他取得優(yōu)異成績的同時也提醒著我們這些學(xué)弟學(xué)妹們,一定要認真刻苦,打下扎實的基本功,努力奮斗,才能成就輝煌的人生!
電信員工事跡材料篇十
小周是五車間技術(shù)組組長,工作中能夠帶領(lǐng)技術(shù)組成員共同嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),一是加大注重實效的培訓(xùn)力度,辨識控制關(guān)鍵重要操作的質(zhì)量風險,消除質(zhì)量隱患;二是召開質(zhì)量問題現(xiàn)場分析會,定期總結(jié)公示質(zhì)量問題;三是完善績效與質(zhì)量掛鉤辦法,激勵職工提高質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生。一年來,車間產(chǎn)品實物質(zhì)量較往年有了顯著提升。
為了能夠保質(zhì)保量按進度完成生產(chǎn)任務(wù),小周組織技術(shù)人員做好生產(chǎn)的“先鋒隊、鋪路石”,為各小組更合理、有序地完成公司的各項生產(chǎn)任務(wù)提供技術(shù)支持。做好質(zhì)量控制前移,掌控生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài),查找可能存在的問題,將問題消滅在批量生產(chǎn)之前。
小周還善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,積極開展的各類創(chuàng)新、攻關(guān)活動,解決一個又一個問題。20xx年主要完成了四項工藝改進創(chuàng)新:某產(chǎn)品炸藥壓制的合格率由85.2%提高至94.3%;改進某產(chǎn)品密封裝置,避免了誤判且檢測工作效率提高了1.8倍;完成了某人機隔離生產(chǎn)線的調(diào)試和試生產(chǎn);改進壓蓋擰緊方式避免減少對壓蓋的變形。他還積極組織參與群眾性質(zhì)量管理活動,活動成果曾榮獲兵器工業(yè)集團優(yōu)秀qc成果一等獎1項,二等獎1項。
電信員工事跡材料篇十一
他12歲隨親戚到美國讀書,之后邊工作邊讀書。他以前做過18份工作,賣過菜刀,賣過汽車,當過餐廳服務(wù)員……在他20歲的時候,他的存款還是零。
一次,他在看車展時,一輛奔馳s600令他艷羨不已,他站在車子旁邊,讓太太給他拍了一張照片,并把這張照片釘在墻上。
之后,他經(jīng)商不斷走向成功。他的助理向他討教成功的經(jīng)驗時,他說:“你要成功的話,就給自己貼個夢想板。”說著他從一個牛紙袋里拿出那張自己和奔馳s600的合影,照片上有被釘過的小孔。他之后說,以前一向覺得它實在太貴,不敢想,不敢買,之后,就把它釘在夢想板上,天天看,并朝這個目標奮斗,最終夢想實現(xiàn)了。
他說,一向把夢想貼在自己的房間里,實現(xiàn)一個,收起來一個,放到抽屜里。從小目標到大目標,最后他所定的目標基本上都實現(xiàn)了,此刻他成功了,身價已數(shù)億。他的著作,他的錄音,他的課程資料都被人瘋狂地收藏。他就是當今華人中最著名的成功學(xué)專家陳安之先生。
分析:在奮力打拼的道路上,你不妨把自己的夢想貼出來,經(jīng)常激勵自己努力拼搏。當一個人的夢想,思想和行為完全一致的時候,往往會產(chǎn)生極大的力量。
適用話題:成功、夢想、動力。
電信員工事跡材料篇十二
xxx,20xx年畢業(yè)于沈陽理工大學(xué),現(xiàn)擔任電氣工程師。她自參加工作以來思想進步,工作踏實,實干精神強。幾年來她以樸實的工作作風,穩(wěn)健的工作態(tài)度,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信賴,的愛戴,為公司生產(chǎn)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)做出了突出的貢獻。
20xx年xx月份正值制二車間工程安裝收尾,進入試生產(chǎn)階段,由于工作需要,擔任電氣助理工程師職務(wù),從接過重擔以來,她深知自己肩上的責任,在日常工作中,始終嚴格執(zhí)行電氣安全操作規(guī)程,對工作認真負責,任勞任怨。五期制二電氣安裝,由于施工單位提前撤離現(xiàn)場,現(xiàn)場很多電氣設(shè)備沒能達到試生產(chǎn)要求,為了能按時聯(lián)動試車,不管工作難度有多大,環(huán)境多艱苦,她從不推諉拖拉,也從不計較個人得失,工作雷厲風行。她帶領(lǐng)大家默默無聞的工作,保證了每臺設(shè)備能正常運轉(zhuǎn),順利的完成了設(shè)備試車任務(wù),使一袋袋水泥順利出廠,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
20xx年夏季,由于市場對水泥的需求量增大,公司決定在原來的基礎(chǔ)上新增加兩臺包裝機,電氣承攬了電氣設(shè)備安裝任務(wù),為了使工期能夠提前,她帶領(lǐng)全體電氣人員,認真學(xué)習圖紙和資料,同時又提前做好材料上的準備,讓大家對所做的工作有了一個大概清醒的認識和了解。在即將開始的戰(zhàn)役中,做到了不打沒準備的仗。夏季是炎熱的,即使不運動,也會出汗。更何況進行安裝工作呢。但她身先士卒帶領(lǐng)著們頂著夏日的高溫,用汗水和熱情投入到對設(shè)備的認真安裝上。經(jīng)過了八天的晝夜奮戰(zhàn),完成了安裝、電纜放線、設(shè)備連接、調(diào)試試車一次性成功,保證了水泥的順利出廠。
在當今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時代,人員素質(zhì)是非常關(guān)鍵的,只有培養(yǎng)一支高素質(zhì)的隊伍,才能給企業(yè)帶來生機和希望。她事事嚴格要求自己時注重對新員工的培訓(xùn),利用自己實際工作經(jīng)驗,教導(dǎo)他們?nèi)绾芜\用理論聯(lián)系實際,在生產(chǎn)維護工作中,她合理安排工作任務(wù),讓新學(xué)員在不同的任務(wù)中培養(yǎng)自己的自信心和榮譽感,使他們自覺融入電氣生產(chǎn)維護中,整體的綜合素質(zhì)得到很大提高,建立了一支敢打敢拼、能打硬仗的隊伍。
安全生產(chǎn)是供電企業(yè)的永恒主題,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。一直以來,他都始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,以實現(xiàn)“零事故”為目的,開展了行之有效的安全管理工作;她牢固樹立“安全第一”的思想,健全安全生產(chǎn)責任制,把所有工作的著力點放在了保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備安全上。她深入貫徹“居安思危、警鐘長鳴”的安全管理理念。積極開展了崗位練兵、實現(xiàn)了“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,形成了人人講安全,人人保安全的良好氛圍。在她的管理下真正實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的可控、在控。
電信員工事跡材料篇十三
我叫xx,上士,2000年12月入伍,2002年6月加入中國共產(chǎn)黨。入伍十年來在胡錦濤同志為全軍題詞的激勵和鞭策下,自覺把發(fā)揚雷鋒精神作為人生追求,工作兢兢業(yè)業(yè)精益求精,立足本職崗位,刻苦學(xué)習,鉆研專業(yè)知識,自學(xué)水電維修和裝修知識。先后多次評為“優(yōu)秀士兵”授“團嘉獎三次”“優(yōu)秀士官一次”所帶的班榮立班三等功一次。
2005年調(diào)入汽車連工作后,在立足本職崗位努力工作外,刻苦學(xué)習駕駛技術(shù),認真鉆研汽車修理,達到一名合格的駕駛員。在擔任班長以后,大膽管理,事事模范帶頭,帶領(lǐng)全班成為先進集體。工作中熱愛集體,生活中關(guān)心戰(zhàn)友,關(guān)心群眾,把“毫不利己,專門利人”成為是人生最大的幸福和快樂,并身體力行,認真實踐。利用業(yè)余時間借閱電器維修書籍,自學(xué)水電維修技術(shù),為各項工作打下牢實的知識基礎(chǔ)。2008年部隊進入藏區(qū)維穩(wěn)后,團因缺少水電維修工,自己主動要求擔負團水電維修任務(wù),及時保障了全團各駐點的安全用電,犧牲休息時間整修全團的用電線路,一年來無安全用電事故的發(fā)生,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2009年5月為迎接總部工作組檢查,連隊炊事班操作間全面裝修,主動擔負操作間的裝修任務(wù),在任務(wù)非常艱巨的情況下,利用休息時間向裝修公司虛心學(xué)習,并翻閱裝修知識,自己設(shè)計畫圖,出色的完成了任務(wù),為連隊節(jié)約經(jīng)費近五千余元。
為提高自己的文化素質(zhì)和科學(xué)水平,參加了鄭州軍隊信息化管理和應(yīng)用專業(yè)本科班學(xué)習,現(xiàn)已通過畢業(yè)考試。我一直認為提高文化和思想政治素質(zhì)作為自學(xué)成才的核心,把政治理論學(xué)習作為首要任務(wù),牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想和為共產(chǎn)主義奮斗終身的遠大目標,以“釘子”精神刻苦學(xué)習文化知識,不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),以敢當“螺絲釘”的精神干一行,愛一行,鉆一行,在平凡的崗位上作出了不平凡的事跡。這一名言放在心里激勵自己,不斷學(xué)習,不斷更新知識,更上時代前進的步伐作為自學(xué)成才的永恒目標,用豐富的知識,高強的能力為部隊現(xiàn)代化建設(shè)多做貢獻。
電信員工事跡材料篇一
我叫,男,(籍貫)人,年月出生,年褪下神圣的綠色軍裝,懷揣對祖國和人民的感恩之情投入社會,于年很榮幸的成為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司錫盟分公司的一員,擔任包片線務(wù)員工作,至今已走過十三年春夏秋冬。
年工作至今,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助支持下,我的工作能力有了很大的提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提升,在做好本職工作的同時,圓滿的完成好上級交付的各項任務(wù),工作期間曾多次被評為、等榮譽稱號。十三年,銳意進取,激情不減,竭心竭力在自己平凡的工作上做著不平凡的業(yè)績,全心全意為公司又好又快的發(fā)展奉獻著自己微薄的力量。
一、弘揚優(yōu)秀的聯(lián)通作風,保持正確的工作態(tài)度。
從部隊到地方,雖褪去了神圣的綠色軍裝,但刻在骨子里的軍人本色卻一點也未消褪。進入公司擔任包片線務(wù)員以來,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。先將怎么學(xué)懂專業(yè)知識,怎樣開展本職工作,怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),怎樣在技術(shù)上攻堅克難等問題安排在工作日程上,一系列的“怎樣做”也時刻督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作,以百分百的工作責任感和事業(yè)心去弄扎實搞明白,安心求上進,踏實謀發(fā)展。我時刻告誡自己,既曾身為優(yōu)秀軍人,現(xiàn)則爭做優(yōu)秀員工。選擇的,必是無悔的,無悔的,必是要用心做好的。美國作家羅曼&8226;文森特&8226;皮爾曾出書《態(tài)度決定一切》,該書后來享譽全球,由此可以看出態(tài)度對于做好工作的重要性。在平凡的工作中,我始終堅持這一點,把正確的工作態(tài)度貫穿于我的整個聯(lián)通生涯。
二、積極鉆研業(yè)務(wù)知識,嫻熟掌握業(yè)務(wù)技能。
記得剛到公司的時候,為了能盡快做好本職工作,我主動放棄了許多休息時間,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學(xué)習公司各項業(yè)務(wù)知識,我深深明白,要做好線務(wù)員工作,必須要了解公司全面知識,特別是專業(yè)線路維修、維護和公司開展的各項服務(wù),我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識外,還時常利用下班時間翻閱相關(guān)資料,購買相關(guān)書籍進行學(xué)習,工作中遇到不懂的地方時,我能積極向領(lǐng)導(dǎo)和一些老前輩們請教,通過自己的刻苦鉆研,很快我就能做好線務(wù)員工作,工作成績也受到領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶的一致好評。
三、不斷增強服務(wù)意識,樹立公司良好形象。
作為一名線務(wù)員,我時刻都告訴自己,在工作中,我的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,也要把真誠的微笑獻給客戶。無論風來雨去,都能無怨無悔。記得一次雷雨天氣后,我所工作的片區(qū)很多客戶電腦都出現(xiàn)不能聯(lián)網(wǎng)的問題,我在接到任務(wù)后第一時間趕到了一位客戶家里,經(jīng)過耐心細致的檢查,發(fā)現(xiàn)是由于電腦網(wǎng)卡遭雷擊而無法正常聯(lián)網(wǎng),而網(wǎng)線運行正常。我在將情況如實告訴客戶后,誰知這名客戶竟胡攪蠻纏起來,就死認是公司網(wǎng)線的問題,要求我無償更換網(wǎng)線,甚至罵我是技術(shù)不過關(guān),工作不負責等等,態(tài)度頗為惡劣。在這個時候,我強壓心中委屈,仍然耐心的跟客戶做好解釋工作,并讓客戶和我一起從頭到尾再慢慢的對電腦和網(wǎng)線進行了檢查,認定確實是網(wǎng)卡遭雷擊無法聯(lián)網(wǎng)后,我又馬上為客戶聯(lián)系了一位電腦維修的朋友,讓他立馬前來客戶家中更換了網(wǎng)卡,從接到任務(wù)到客戶正常聯(lián)網(wǎng),只用了短短30分鐘時間,臨走時,這位客戶不但沒有了先前的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真的很不好意思,剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情幫助、耐心解釋,真讓我感動,還是聯(lián)通公司的服務(wù)態(tài)度好!”聽了這段話,我更加明白了“服務(wù)”這兩個字的概念,更加明白了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務(wù)工作,也更堅定了公司的服務(wù)理念,那就是“以客戶為中心,用服務(wù)促發(fā)展!”
回首十三年兢兢業(yè)業(yè),愿做聯(lián)通人生生世世。擔任線務(wù)員以來,雖沒有什么豐功偉績,也沒有創(chuàng)造出大的經(jīng)濟效益,但我始終立足本職做好份內(nèi)工作,以誠相待,以小見大,力爭在平凡的崗位中作出不平凡的業(yè)績。繼往開來,我將繼續(xù)時刻保持高度的工作責任感和良好的服務(wù)態(tài)度,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,雖然肩上的擔子會越來越重,但我會繼續(xù)嚴格按照公司要求不斷加強各方面的學(xué)習,務(wù)實、求實干好工作,為公司“做世界一流通信企業(yè)”做出自己應(yīng)有的貢獻。
電信員工事跡材料篇二
辛騰,06年進廠。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,目前擔任組長兼生產(chǎn)部涂布機8#機上膠主手。在09年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作十分用心勤奮、認真負責,不但反應(yīng)快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細,并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術(shù)水平,在8#機這臺多功能機上應(yīng)用自如,發(fā)揮出色。
他雖然是老員工,技術(shù)熟練,操作到位,但他并沒有驕傲自滿,反而一向用心上進,精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學(xué)習和虛心的請教,透過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題能及時的決定和處理,對出現(xiàn)的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。
在帶領(lǐng)新人方面,也做的十分到位,對他們耐心的輔導(dǎo),把自己所學(xué)的和遇到的狀況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來,為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也用心的參加公司所組織的團體活動。如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時拿過一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。
在以后的工作和生活中,堅信會更加發(fā)奮的學(xué)習,在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個更加優(yōu)秀的員工。
電信員工事跡材料篇三
xx,市政分公司汽車司機。作為一名普通共產(chǎn)黨員,他始終以實際行動踐行入黨宣誓時的誓言,把黨員的先進性體現(xiàn)在崗位,落實在行動上。從1983年從事汽車駕駛工作至今,他先后開過解放翻斗、東風半掛、油罐車、吊車、小汽車……無論是從事物資運輸、工程施工,還是給領(lǐng)導(dǎo)開車,他都兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、不計得失、從不叫苦叫累。而是本著“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的人生信條,在平凡的崗位上默默奉獻。
20xx年,xx在綜合管理部工作,從事駕駛工作。一年中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,全心服務(wù),較好地履行了崗位職責,在普通的司機工作崗位上,從不擺架子、不提條件、不講價錢,早出晚歸,不分晝夜,卻毫無怨言,始終作到隨叫隨到,較好的完成了各項工作,用自己的敬業(yè)精神,踏實地履行了自己的職責。
xx時刻緊繃安全這根弦,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的'方針,認真消化有關(guān)安全規(guī)定和上級安全文件精神,以及安全簡報、事故快報、報刊上的事故分析,深層次、多方面地進行安全學(xué)習,并對一些不安全事例舉一反三,吸取教訓(xùn)。
xx常常根據(jù)自己多年的經(jīng)驗,按道路、季節(jié)、車況、任務(wù)等情況,對危險點進行預(yù)控分析,使自己在行車過程中做到心中有數(shù),盡管自身技術(shù)過硬,但為了確保行車安全,工作之余,xx努力鉆研車技,認真學(xué)習并熟練掌握有關(guān)交通法規(guī),自覺做到遵章守紀、文明駕駛。
在xx的精心維護下,車輛一直保證了安全穩(wěn)定的工況,油耗控制在合理偏低的水平,全年行駛里程約50000公里,無任何責任事故發(fā)生,未發(fā)生任何因車輛自身原因?qū)е碌墓珓?wù)延遲延誤現(xiàn)象、無任何擦掛刮蹭現(xiàn)象發(fā)生。
一年來,xx利用閑暇時間,購買駕駛理論及車輛維護相關(guān)書籍,向有經(jīng)驗的老司機請教、與同事們交流,到汽車經(jīng)銷商、修理廠了解情況,不斷提升自己的崗位技能。在公司車輛維護、駕駛技術(shù)培訓(xùn)及新購車輛過程中提出了好的建議和意見,為公司車輛安全穩(wěn)定低成本運行做出了力所能及的貢獻。
在日常工作中,xx特別注重車輛的外表清潔、內(nèi)在維護及車內(nèi)物品的整理與空氣凈化,力求為乘員提供最安全、最舒適的乘座體驗。自覺做好行理托運、日程提醒等輔助性工作,最大程度的保證出差公務(wù)人員的旅程安全順利便捷。
既使自已辦事也是自掏腰包。上下班,坐公車、騎車,不借崗位之便不公車私用。不符合規(guī)定的私人私事用車,一概堅決拒絕。因為公司原先汽車維修制度不是很完善,每年的汽車維修費難以卡控,存在一程度的浪費。為此,xx主動建議,大力支持公司提出的定點維修,維修審批、監(jiān)督管理制度,大大節(jié)省了成本支出。進一步節(jié)省了設(shè)備資源和勞動力。
一粒砂中看世界,一滴水中見人生,xxx覺得自己的價值取向是正確的,自己的職業(yè)是崇高的。幾年來,他一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著,雖然經(jīng)常勞累過度,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻,再苦再累他也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛、奉獻給黨的事業(yè),只要能使電力企業(yè)蒸蒸日上,充滿活力,就是他最大的心愿。
電信員工事跡材料篇四
辛騰,20xx年6月4日進廠。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,目前擔任組長兼生產(chǎn)部涂布機8#機上膠主手。在20xx年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作非常積極勤奮、認真負責,不但反應(yīng)快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細,并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術(shù)水平,在8#機這臺多功能機上應(yīng)用自如,發(fā)揮出色。
他雖然是老員工,技術(shù)熟練,操作到位,但他并沒有驕傲自滿,反而一直積極上進,精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學(xué)習和虛心的請教,通過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題能及時的判斷和處理,對出現(xiàn)的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。
在帶領(lǐng)新人方面,也做的非常到位,對他們耐心的輔導(dǎo),把自己所學(xué)的和遇到的情況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來,為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也積極的參加公司所組織的團體活動.如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時拿過一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。
在以后的工作和生活中,相信會更加努力的學(xué)習,在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個更加優(yōu)秀的員工。
電信員工事跡材料篇五
我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說,為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚起頭,因為平凡中,我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運作為我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,讓我們把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。
什么是愛崗敬業(yè)呢?愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。每當夜深人靜的時候,指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視,雙手熟練地切換著畫面,巡視著公司的各個角落。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不茍。因為我們忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)一流服務(wù),保金融平安”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。
什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運行業(yè)中具有品牌。影響力的企業(yè),是一個不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個優(yōu)秀的企業(yè),這樣一個崇高的事業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧!
在“八一”建軍節(jié)之際,在我們身邊有這樣一批普通的工人,過去他們積極響應(yīng)祖國的召喚應(yīng)征入伍,無怨無悔為國家的安全、人民的幸福生活默默奉獻自己的青春和熱血,如今他們雖然已脫下戎裝,成為了一名普通工人,但憑借軍旅的生涯煉就的優(yōu)良作風,繼續(xù)抒著寫人生新的篇章。他們的名字就叫“退伍軍人”。
同志于一九七九年十月自本溪市平山區(qū)入伍,時任軍區(qū)軍、六師、團、營、連戰(zhàn)士。該同志在部隊期間,認真履行義務(wù),政治思想過硬,能夠嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志并嚴格要求自己。新兵訓(xùn)練營期間由于訓(xùn)練刻苦,積極上進,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎和好評。進入連隊后該同志工作積極,塌實肯干,艱、難、險、重、的任務(wù)始終沖鋒在前。生活中為人謙和,群眾基礎(chǔ)良好,受到領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)友的一致好評,服役期滿于一九年十一月光榮退伍。同年十二月被分配到集團公司熱連軋廠,成為了一名工人。
脫下軍裝的如今身著樸素的勞動服,憨厚而又樸實??删褪沁@樣一位樸實的人,卻時時刻刻用自己的行動,詮釋著軍人的作風。已進入不惑之年的他,被安排到磨輥車間做裝輥工,裝輥工的工作十分辛苦,是在軋鋼廠先進的現(xiàn)代化工藝流程中少有的需要人力且體力消耗極大的工作,夏天干起活來汗流浹背,冬天凍手凍腳,但該同志非但沒有嫌棄這項工作,反而是迎難而上,每一次裝拆都力求做到完美,因為他說:“裝輥工的工作雖然不顯眼,但卻是確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成的基礎(chǔ),因此每道程序都不可以忽視?!币舱驗檫@種態(tài)度,如今該同志不僅可以自如完成工作,而且積累了豐富的工作經(jīng)驗,遇到問題都可以采取最省時省力的方法解決,從不蠻干,間接減少了很多不必要的損失,為節(jié)能降耗做出了貢獻,對車間來說他的經(jīng)驗,可謂是一筆財富。生活中他十分和善,很樂于幫助別人,每次提起他,工友都會豎起大拇指,嘖嘖稱嘆。他的吃苦耐勞、他的敬業(yè)精神、他的始終如一深深的感染著周邊的人。
就是一名普通的裝棍工人,但他卻能始終保持著人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,嚴于律己、勇于吃苦、樂于奉獻,為企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展默默奉獻著汗水和智慧。
電信員工事跡材料篇六
小毛是動力廠物業(yè)管理處一名普通的維修電工,參加工作30多年來,一直服務(wù)在維修一線。無論何時,他始終以飽滿的熱情投入到工作中,面對物業(yè)電工維修崗位繁瑣且重復(fù)的工作,30年如一日,以微笑傳遞服務(wù)態(tài)度,以技術(shù)保證服務(wù)質(zhì)量,以盡心盡力的真誠服務(wù)感動住戶,用精益求精的態(tài)度詮釋航天服務(wù)精神。
動力廠物業(yè)服務(wù)范圍大,維修工作開展難度和工作量也大,技術(shù)要求全面,小毛不僅在最短的時間里熟悉工作環(huán)境,摸清各個小區(qū)電路的來龍去脈,他還整理電路圖,對六院西安集中區(qū)住宅區(qū)內(nèi)的電路環(huán)境和各個小區(qū)的樓宇位置了如指掌,在小毛的腦子里,有一幅幅活的小區(qū)平面圖。他雖然獲得了無數(shù)住戶的肯定與贊揚,但他永保謙虛,用實際行動做到服務(wù)的高質(zhì)量和零投訴。
小毛日常工作十分繁復(fù),且多緊急事務(wù),無論白天黑夜還是刮風下雨,無論高溫酷暑還是冰雪霜凍,始終保持隨叫隨到的服務(wù)精神,手機常年24小時開機。有時候會在正吃飯的時候接到任務(wù),他總是立刻放下碗筷親自去處理;有時候會在正熟睡時接到任務(wù),他總是趕緊穿好衣服奔赴現(xiàn)場。作為老一輩的維修電工,三十年如一日親力親為為住戶服務(wù),對此他從無怨言,他說:“對于住戶來說,停水、停電都是大事急事,耽擱不得,我們既然在水電維修崗位上,那就要主動為住戶排憂解難,要有辛苦我一個,方便千萬家的精神?!彼麡酚趲椭?,服務(wù)無早晚、無止境,一個月總有那么幾次半夜接到維修任務(wù),每次都忙到凌晨三四點。
他每次上門服務(wù)所用的電工“百寶箱”打開后就是一本教科書,除了電工必備工具,里面還有鞋套,便簽,墊布……他知道注重細節(jié)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和保證,他精細、熱心真誠的服務(wù)為他帶來了極好的聲譽,讓很多住戶深受感動,同時加大了他的工作量,一些熟識的住戶有各種電器故障也會交由他處理,但多年來,他都始終如一,不懈怠任何一份工作。他以非凡的態(tài)度面對平凡的工作,踐行著“至誠至信,滿分滿意”的航天服務(wù)觀。
20xx年大年三十晚上,已是凌晨,接到小區(qū)某棟樓停電的報修任務(wù),毛師傅帶著徒弟一起趕赴現(xiàn)場,查看現(xiàn)場情況后,及時維修送電,送電后還沒走遠,該棟樓又停電。他看到后立即返回。原來當時停電是因為鄰里矛盾,樓下住戶人為強行斷電,送電后,又遭到再斷電。當時徒弟對他說那是住戶自己的事,我們已經(jīng)負責送電了,電路沒有問題,大過年的回家吧,但毛師傅還是堅持前去幫助處理,耐心做好住戶的工作,直到完全正常后才離開。
他都把客戶或住戶的事當自己的事盡心盡力去處理,讓小毛和很多住戶成為了朋友。住戶有時候來不及打客服報修電話,就直接打電話給他,他總會及時趕過去先處理再幫用戶上報。住戶家里沒有維修材料,他就親自下樓去買,從不讓住戶跑腿,有些院子里的老人家庭困難,他會自掏物料費為老人們維修。有一次給一家住戶維修完要收十元的維修費,老人眼睛不好家里也困難,掏出一兩元錢,多余的錢也找不到,見此情況,他就沒收維修費讓老人下次維修直接打電話找他就行。
有好幾次去住戶家維修,小毛發(fā)現(xiàn)住戶家的“空開”需要更換,他給住戶建議更換新“空開”,住戶很不理解,認為只要修好電路家里有電就行,換不換是我們自己的事。遇到了很不理解的住戶,小毛每次都面帶笑容耐心解釋“空開”的重要性,講家庭用電的安全。每年春檢,小毛更是事無巨細,他仔細檢查每個單元的配電柜,用刷子掃塵土,細心檢查線路,尤其重視“空開”。有一次,新來的小徒弟,看到他那樣仔細認真,說:“師傅,我們這樣檢查,太慢了,能不能把有問題的'“空開”直接接通,不要用了?”小毛很嚴肅地制止了此行為,說到:“如果沒有“空開”,電路負荷太大很可能會引發(fā)火災(zāi)!我們既然做,春檢、秋檢設(shè)備我們必須認真,必須到位!”
除了本職工作外,他對其它部門的“技術(shù)求助”也積極配合,認真對待。20xx年小年夜,凌晨,當很多人已進入甜蜜夢鄉(xiāng)時,當很多人還沉浸在與朋友年底歡聚的氣氛中,當很多人正享受著與家人團聚的喜悅時,小毛和其他物業(yè)維修人員在天灃園小區(qū)冒著嚴寒站在冰冷狹小的上水井內(nèi)搶修爆裂水管。晚上10點多,很多晚歸的住戶看到工作人員還在現(xiàn)場搶修,詢問明天能供上水嗎?小毛信心十足地答復(fù):“我們就是干通宵,也要在你們明早起床前恢復(fù)供水。”有路人開玩笑地問:“這是小年,管道爆裂你們物業(yè)修,那如果是大年三十呢?”小毛肯定地回答:“我們物業(yè)沒有大年三十,什么時間需要,我們都會到!”面對搶修工作的艱辛和高難度,他不斷地鼓勵大家,一定要堅持,大家在他的帶領(lǐng)下早已忘記嚴寒是何種滋味。經(jīng)過緊張的施工,凌晨6點,爆裂管道接通,用戶恢復(fù)正常供水。看著早起的住戶能夠用上自來水,他們就放心了。對他們來說,這樣的搶修早已是家常便飯。
20xx年國慶節(jié)小毛所在服務(wù)區(qū)域的熱交換站水泵房突遇漏水并被淹沒,領(lǐng)導(dǎo)臨時派他前去協(xié)助,他帶領(lǐng)組員又義無反顧地趕赴現(xiàn)場,國慶節(jié)的前四天,他都呆在水泵房里協(xié)助維修,成功排水恢復(fù)通電。他還主動完善了水泵房增壓設(shè)備電路圖,并繪制水泵房電路控制圖。為了繪制好一張圖,他常熬到深夜,還親自負責早晚檢查,有人說,這本來不是你的工作,你為什么要承擔?他說:“是我主動要求做的,發(fā)現(xiàn)了問題,如果我不去做好,不徹底解決好,我就老感覺心里有事放不下?!?BR> 古人云:不以善小而不為。小毛精益求精、不圖名利,一生做好一件事,把簡單的工作做到極致。他執(zhí)著,善良,細致,熱心,追求完美,用實際行動踐行著物業(yè)人的匠心與服務(wù)精神。
電信員工事跡材料篇七
7月初,四位第三屆“感動湖南工行”員工代表到懷化分行進行了巡回報告,與我們分享了他們的先進事跡和感人的故事。他們的事跡感人至深,振奮人心,充滿了時代的正能量。他們是我們湖南分行員工的杰出代表,在各自平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,用行動踐行了“工于至誠,行以致遠”的核心價值觀,代表我們湖南分行員工愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的形象和精神風貌。
在他們之中,有帶團隊拓市場的支行行長??朔W(wǎng)點物理環(huán)境不利因素,在激烈同業(yè)競爭中,帶領(lǐng)8名員工勇于拼搏,創(chuàng)造了驕人業(yè)績,奪取了連續(xù)三年兩項存款總量和新增占比同業(yè)第一、連續(xù)三年電子銀行旺季營銷競賽任務(wù)完成率全市第一、兩項存款新增全市第一、中油卡營銷完成率全省第一的“四個第一”榮譽。
在他們之中,有精通業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理。24年扎根于一線崗位,通過勤奮刻苦學(xué)習,是業(yè)務(wù)上處理“疑難雜癥”的高手,是同事和客戶心中“手到病除老中醫(yī)”;24年堅守“客戶的每一件小事,都是我的大事”服務(wù)信條,用細心和溫馨服務(wù)感動著每一個客戶。
在他們之中,有恪盡職守的柜員。牢記使命,以守護客戶資金安全為己任,盡心盡力堵截,為客戶挽回大額資金損失,受到社會主流媒體相繼好評,被評為“年度千佳服務(wù)明星”。
在他們之中,有勇于挑起責任的青年員工??炭嚆@研,謙虛求教,向長輩學(xué)習,拜能者為師,成長為能干事、肯干事、而且能把事干好的多崗位能手;同時,她以誠待人,用小肩膀挑起照顧孤寡老人的責任,用火熱的情和濃濃的愛溫暖著身邊的每一個人。
我們要以此次巡回報告會為契機,持續(xù)認真開展向“感動湖南工行”員工學(xué)習的活動。學(xué)習他們永遠爭第一的豪邁氣概和工行人的自信。前進的道路上從無坦途。特別是在當前面臨系統(tǒng)內(nèi)及同業(yè)的挑戰(zhàn),更要在市分行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,團結(jié)一心,破難攻堅,打好核心業(yè)務(wù)攻堅戰(zhàn)和持久戰(zhàn),努力開拓競爭發(fā)展的新天地。
學(xué)習他們“除了拼搏,我還能干什么”的奮斗精神。新時代是奮斗者的時代,我們更要拿出奮斗者的姿態(tài),葆有接續(xù)奮斗、艱苦奮斗、不懈奮斗的精神狀態(tài),做好客戶服務(wù),開拓市場,提升我行在同業(yè)的市場競爭力,保持懷化分行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的.良好態(tài)勢。
學(xué)習他們用心與堅持、熱愛與勤奮的品質(zhì)。平凡崗位不同凡響的成績,是日積月累用心付出而來,是十幾年如一日堅持而來,是從對崗位的熱愛與奉獻而來。我們要以榜樣為目標,勤于學(xué)習,精于業(yè)務(wù),將對職業(yè)生涯的追求,轉(zhuǎn)化為工作中不竭動力,以突出業(yè)績來做答卷。
我們不但要詮釋好先進典型的故事,同時要講好我們懷化自己的故事。著力打造人心齊、士氣盛、信心強的員工隊伍,奏響“奮斗+落實”的主旋律,對照總結(jié),分析短板,增強信心,合規(guī)為本,不斷提升市場競爭能力,為開創(chuàng)懷化分行金融發(fā)展新局面,推進懷化分行各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻。
電信員工事跡材料篇八
我自參加銷售工作xx年來,我堅持真情服務(wù),認真做好終端業(yè)務(wù)代表,按照特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)的工作態(tài)度,始終保持堅韌、執(zhí)著、頑強、不屈的精神,把挑戰(zhàn)當機遇,認真鉆研業(yè)務(wù),虛心向同事學(xué)習,愛崗敬業(yè)、求實奉獻,與銷售部同事一起,為城區(qū)銷售工作做出了自己應(yīng)有的貢獻。
“多學(xué)習一點,多積累一點,多進步一點”是我的座右銘。為確保城區(qū)銷售年度工作目標的實現(xiàn),使得城區(qū)銷售管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,面對終端業(yè)務(wù)新形勢、新要求,堅持刻苦學(xué)習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的終端業(yè)務(wù)知識。在日常工作中,以身作則,提高對服務(wù)重要性的認識,也處處注意服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習用新的思想和新方法來分析和解決終端業(yè)務(wù)問題,在終端業(yè)務(wù)上打開新局面。
“加強終端管理,調(diào)整品種結(jié)構(gòu),提高品牌占率誰掌握了終端,誰就是市場的贏家”。這句話時時刻刻都映在我腦子里。市場現(xiàn)有終端396家,現(xiàn)飲189家,非現(xiàn)飲207家,在今年促銷終端專場達261家。我根據(jù)城區(qū)的分布情況,對原有專場的鎖定,對終端的規(guī)范化管理,建立較完整的終端網(wǎng)絡(luò)。例如:在銷售我們公司產(chǎn)品時,我主動親自拜訪客商,多和客商溝通,做好產(chǎn)品陳列,讓自已的產(chǎn)品盡量能擺放到最醒目的地方,這樣使我們銷售量提高了二成。
在今年4月份,我為了把競品雪對終端實行免費贈送,不限銷量,要求客商只要進該產(chǎn)品就繼續(xù)贈送活動,但是在銷售時,我發(fā)現(xiàn)公司專場近62家進行了混成混銷。針對這種情況,我馬上給公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,并進行了全面清理。當我找到終端客戶時,我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來的效益,以及今后的發(fā)展,最后到說明我的意見,第一次他們總是說以一句話“不要錢的東西給你也不要”,但我不泄氣,堅持特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù),功夫不負有心人,最終搶回終端。對新開業(yè)的終端搶在對手之前與老板磋商直到達成一致意見,簽訂專銷協(xié)議,把競品拒之門外。如在今年的16號商務(wù)會所,老皇糧,秦媽火鍋等。
在品牌結(jié)構(gòu)上,我們城區(qū)以國賓為主導(dǎo)品牌,由于我們定價合理,產(chǎn)品鋪貨面較大,消費者對該產(chǎn)品認知度高,今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長了208千升。經(jīng)過我們的努力,娛樂場所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒,大大提高了我們千升酒銷售收入。
我負責城區(qū)銷售服務(wù)工作時,我積極動腦筋、想辦法,一方面認真研究市場終端業(yè)務(wù)動態(tài)及消費需求的趨向,根據(jù)不同的季節(jié)特點、不同區(qū)域特點,及時向終端商推出公司的產(chǎn)品,以滿足不同層次、不同消費對象的消費需求;另一方面,積極捕捉市場的商品銷售信息、價格信息,向銷售部反饋,為其調(diào)整經(jīng)營決策提供依據(jù)。在平時工作中,我經(jīng)常采取換位思考的方式用心去做,多想、多問、多說、多記,鍛煉自己待人接物的應(yīng)變能力,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己銷售技巧。
面對這些,我始終認為,我只是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)下,做了點具體工作,這僅僅是大海中的一滴水。獲得過的榮譽,那也只能代表過去。我更要著眼今天和明天,珍惜榮譽,邁步從頭越,努力從今日始。在平凡的崗位上,盡職盡責、竭誠工作,為城區(qū)銷售工作做出新的更大的貢獻。銷售是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。
電信員工事跡材料篇九
張靜儉系西安交通大學(xué)城市學(xué)院電信系電氣141班學(xué)生?,F(xiàn)就個人突出事跡敘述如下:
他熱心公益,在大一暑假就報名參加了陜西省大學(xué)生支農(nóng)隊支農(nóng)活動。面對陜西大學(xué)生支農(nóng)隊的面試官們,他沉著冷靜、條理清晰的分析著自己對三農(nóng)的理解,想要到鄉(xiāng)村給孩子們講解外邊的世界,想要解決老鄉(xiāng)們身邊的困難。最終他成為陜西大學(xué)生支農(nóng)五隊調(diào)研負責人,在陜西省商洛市洛南縣三要鎮(zhèn)莊河村進行支農(nóng)活動,他的努力隊友們都看在心里,結(jié)束支農(nóng)活動后,獲得“陜西省大學(xué)生支農(nóng)隊暑期活動優(yōu)秀隊員”稱號。他還在在大二暑期代表電信系參加院團委組織的全國大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,在活動中積極走訪當?shù)卮迕?,了解基層醫(yī)療狀況并完成《關(guān)于下鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生的調(diào)研報告》,他的這篇調(diào)研報告還代表學(xué)院參加陜西省團委組織的全國大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動評比。
除此之外,他還是一個科技愛好者。在大二時期,和隊友提出“智能雨傘”這個獨具創(chuàng)新性的項目,他的這個項目在120多份作品中脫穎而出獲得了第一屆“金點子”大賽一等獎,大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)暨“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽三等獎。同時,在課余時間不斷請教專業(yè)課老師、查閱相關(guān)資料,和隊友們通力合作,反復(fù)試驗合適的材料,最終將這個項目由構(gòu)思變成實物,并申請獲得國家新型專利一項。
當然,他也是堅定的.共產(chǎn)主義信仰者。在剛上大一時就遞交了入黨申請書,隨后在黨支部的帶領(lǐng)下,不斷磨練自己,提升自己,帶動周邊的同學(xué)一起進步。經(jīng)過三年的考驗,終于在大三時成為一名光榮的中共黨員。
在學(xué)習上他也認真努力,一絲不茍,積極參加各種學(xué)科競賽?,F(xiàn)已通過大學(xué)英語四級考試,考取電工二級資格證,參加大學(xué)生電子競賽。在大學(xué)期間先后獲得國家勵志獎學(xué)金、學(xué)院一等獎學(xué)金、數(shù)學(xué)建模二等獎等榮譽。
通過大學(xué)四年以來的鍛煉,他不斷努力進取,在思想、學(xué)習、工作、實踐等方面都取得了豐碩的成果.他也始終堅信著一句話:幸福都是奮斗出來的!只有奮斗的人生才是精彩的!他取得優(yōu)異成績的同時也提醒著我們這些學(xué)弟學(xué)妹們,一定要認真刻苦,打下扎實的基本功,努力奮斗,才能成就輝煌的人生!
電信員工事跡材料篇十
小周是五車間技術(shù)組組長,工作中能夠帶領(lǐng)技術(shù)組成員共同嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),一是加大注重實效的培訓(xùn)力度,辨識控制關(guān)鍵重要操作的質(zhì)量風險,消除質(zhì)量隱患;二是召開質(zhì)量問題現(xiàn)場分析會,定期總結(jié)公示質(zhì)量問題;三是完善績效與質(zhì)量掛鉤辦法,激勵職工提高質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生。一年來,車間產(chǎn)品實物質(zhì)量較往年有了顯著提升。
為了能夠保質(zhì)保量按進度完成生產(chǎn)任務(wù),小周組織技術(shù)人員做好生產(chǎn)的“先鋒隊、鋪路石”,為各小組更合理、有序地完成公司的各項生產(chǎn)任務(wù)提供技術(shù)支持。做好質(zhì)量控制前移,掌控生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài),查找可能存在的問題,將問題消滅在批量生產(chǎn)之前。
小周還善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,積極開展的各類創(chuàng)新、攻關(guān)活動,解決一個又一個問題。20xx年主要完成了四項工藝改進創(chuàng)新:某產(chǎn)品炸藥壓制的合格率由85.2%提高至94.3%;改進某產(chǎn)品密封裝置,避免了誤判且檢測工作效率提高了1.8倍;完成了某人機隔離生產(chǎn)線的調(diào)試和試生產(chǎn);改進壓蓋擰緊方式避免減少對壓蓋的變形。他還積極組織參與群眾性質(zhì)量管理活動,活動成果曾榮獲兵器工業(yè)集團優(yōu)秀qc成果一等獎1項,二等獎1項。
電信員工事跡材料篇十一
他12歲隨親戚到美國讀書,之后邊工作邊讀書。他以前做過18份工作,賣過菜刀,賣過汽車,當過餐廳服務(wù)員……在他20歲的時候,他的存款還是零。
一次,他在看車展時,一輛奔馳s600令他艷羨不已,他站在車子旁邊,讓太太給他拍了一張照片,并把這張照片釘在墻上。
之后,他經(jīng)商不斷走向成功。他的助理向他討教成功的經(jīng)驗時,他說:“你要成功的話,就給自己貼個夢想板。”說著他從一個牛紙袋里拿出那張自己和奔馳s600的合影,照片上有被釘過的小孔。他之后說,以前一向覺得它實在太貴,不敢想,不敢買,之后,就把它釘在夢想板上,天天看,并朝這個目標奮斗,最終夢想實現(xiàn)了。
他說,一向把夢想貼在自己的房間里,實現(xiàn)一個,收起來一個,放到抽屜里。從小目標到大目標,最后他所定的目標基本上都實現(xiàn)了,此刻他成功了,身價已數(shù)億。他的著作,他的錄音,他的課程資料都被人瘋狂地收藏。他就是當今華人中最著名的成功學(xué)專家陳安之先生。
分析:在奮力打拼的道路上,你不妨把自己的夢想貼出來,經(jīng)常激勵自己努力拼搏。當一個人的夢想,思想和行為完全一致的時候,往往會產(chǎn)生極大的力量。
適用話題:成功、夢想、動力。
電信員工事跡材料篇十二
xxx,20xx年畢業(yè)于沈陽理工大學(xué),現(xiàn)擔任電氣工程師。她自參加工作以來思想進步,工作踏實,實干精神強。幾年來她以樸實的工作作風,穩(wěn)健的工作態(tài)度,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信賴,的愛戴,為公司生產(chǎn)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)做出了突出的貢獻。
20xx年xx月份正值制二車間工程安裝收尾,進入試生產(chǎn)階段,由于工作需要,擔任電氣助理工程師職務(wù),從接過重擔以來,她深知自己肩上的責任,在日常工作中,始終嚴格執(zhí)行電氣安全操作規(guī)程,對工作認真負責,任勞任怨。五期制二電氣安裝,由于施工單位提前撤離現(xiàn)場,現(xiàn)場很多電氣設(shè)備沒能達到試生產(chǎn)要求,為了能按時聯(lián)動試車,不管工作難度有多大,環(huán)境多艱苦,她從不推諉拖拉,也從不計較個人得失,工作雷厲風行。她帶領(lǐng)大家默默無聞的工作,保證了每臺設(shè)備能正常運轉(zhuǎn),順利的完成了設(shè)備試車任務(wù),使一袋袋水泥順利出廠,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
20xx年夏季,由于市場對水泥的需求量增大,公司決定在原來的基礎(chǔ)上新增加兩臺包裝機,電氣承攬了電氣設(shè)備安裝任務(wù),為了使工期能夠提前,她帶領(lǐng)全體電氣人員,認真學(xué)習圖紙和資料,同時又提前做好材料上的準備,讓大家對所做的工作有了一個大概清醒的認識和了解。在即將開始的戰(zhàn)役中,做到了不打沒準備的仗。夏季是炎熱的,即使不運動,也會出汗。更何況進行安裝工作呢。但她身先士卒帶領(lǐng)著們頂著夏日的高溫,用汗水和熱情投入到對設(shè)備的認真安裝上。經(jīng)過了八天的晝夜奮戰(zhàn),完成了安裝、電纜放線、設(shè)備連接、調(diào)試試車一次性成功,保證了水泥的順利出廠。
在當今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時代,人員素質(zhì)是非常關(guān)鍵的,只有培養(yǎng)一支高素質(zhì)的隊伍,才能給企業(yè)帶來生機和希望。她事事嚴格要求自己時注重對新員工的培訓(xùn),利用自己實際工作經(jīng)驗,教導(dǎo)他們?nèi)绾芜\用理論聯(lián)系實際,在生產(chǎn)維護工作中,她合理安排工作任務(wù),讓新學(xué)員在不同的任務(wù)中培養(yǎng)自己的自信心和榮譽感,使他們自覺融入電氣生產(chǎn)維護中,整體的綜合素質(zhì)得到很大提高,建立了一支敢打敢拼、能打硬仗的隊伍。
安全生產(chǎn)是供電企業(yè)的永恒主題,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。一直以來,他都始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,以實現(xiàn)“零事故”為目的,開展了行之有效的安全管理工作;她牢固樹立“安全第一”的思想,健全安全生產(chǎn)責任制,把所有工作的著力點放在了保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備安全上。她深入貫徹“居安思危、警鐘長鳴”的安全管理理念。積極開展了崗位練兵、實現(xiàn)了“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,形成了人人講安全,人人保安全的良好氛圍。在她的管理下真正實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的可控、在控。
電信員工事跡材料篇十三
我叫xx,上士,2000年12月入伍,2002年6月加入中國共產(chǎn)黨。入伍十年來在胡錦濤同志為全軍題詞的激勵和鞭策下,自覺把發(fā)揚雷鋒精神作為人生追求,工作兢兢業(yè)業(yè)精益求精,立足本職崗位,刻苦學(xué)習,鉆研專業(yè)知識,自學(xué)水電維修和裝修知識。先后多次評為“優(yōu)秀士兵”授“團嘉獎三次”“優(yōu)秀士官一次”所帶的班榮立班三等功一次。
2005年調(diào)入汽車連工作后,在立足本職崗位努力工作外,刻苦學(xué)習駕駛技術(shù),認真鉆研汽車修理,達到一名合格的駕駛員。在擔任班長以后,大膽管理,事事模范帶頭,帶領(lǐng)全班成為先進集體。工作中熱愛集體,生活中關(guān)心戰(zhàn)友,關(guān)心群眾,把“毫不利己,專門利人”成為是人生最大的幸福和快樂,并身體力行,認真實踐。利用業(yè)余時間借閱電器維修書籍,自學(xué)水電維修技術(shù),為各項工作打下牢實的知識基礎(chǔ)。2008年部隊進入藏區(qū)維穩(wěn)后,團因缺少水電維修工,自己主動要求擔負團水電維修任務(wù),及時保障了全團各駐點的安全用電,犧牲休息時間整修全團的用電線路,一年來無安全用電事故的發(fā)生,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2009年5月為迎接總部工作組檢查,連隊炊事班操作間全面裝修,主動擔負操作間的裝修任務(wù),在任務(wù)非常艱巨的情況下,利用休息時間向裝修公司虛心學(xué)習,并翻閱裝修知識,自己設(shè)計畫圖,出色的完成了任務(wù),為連隊節(jié)約經(jīng)費近五千余元。
為提高自己的文化素質(zhì)和科學(xué)水平,參加了鄭州軍隊信息化管理和應(yīng)用專業(yè)本科班學(xué)習,現(xiàn)已通過畢業(yè)考試。我一直認為提高文化和思想政治素質(zhì)作為自學(xué)成才的核心,把政治理論學(xué)習作為首要任務(wù),牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想和為共產(chǎn)主義奮斗終身的遠大目標,以“釘子”精神刻苦學(xué)習文化知識,不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),以敢當“螺絲釘”的精神干一行,愛一行,鉆一行,在平凡的崗位上作出了不平凡的事跡。這一名言放在心里激勵自己,不斷學(xué)習,不斷更新知識,更上時代前進的步伐作為自學(xué)成才的永恒目標,用豐富的知識,高強的能力為部隊現(xiàn)代化建設(shè)多做貢獻。

