對于個人而言,報告可以展示自己的研究成果和專業(yè)知識。在寫報告之前,可以事先制定一個詳細的大綱,以保證內(nèi)容的完整和有序。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和借鑒。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇一
上午好!回顧兩年來的工作歷程,我在積極參與黨委、總經(jīng)理室集體領導、努力維護公司團結(jié)穩(wěn)定大局的同時,主動做好自己分管的工作、認真履行自己的職責。下面,我把分管工作的情況向省公司領導和本公司同志作一個簡單的匯報。
一、個人代理營銷工作方面。
(一)撰寫了論文《財產(chǎn)保險營銷新概念》,發(fā)表在《中國保險》和《安徽保險》上。
(二)草擬了《__人保系統(tǒng)個人代理營銷三年發(fā)展計劃》,經(jīng)總經(jīng)理室討論通過后下發(fā)各支公司執(zhí)行。
(三)建議設立市公司營銷部,經(jīng)市公司黨委討論同意后,我組織了營銷部負責人及工作人員的競聘上崗工作,支持營銷部組建了各支公司營銷分部。
(四)提議召開了全市首次高規(guī)格營銷工作會議,在大會上作了營銷工作報告,主持草擬了《__人保險系統(tǒng)營銷管理基本法》討論稿。
(五)提議組建了安慶人保系統(tǒng)營銷講師組,并擔任組長,建議人事部、營銷部與__師范學院成人教育學院合作,舉辦了首屆營銷部主任、營銷講師培訓班。根據(jù)需要派市公司講師組成員專程到__、__講課,舉辦了全市首期營銷主管培訓班,給各支公司刻發(fā)了代理人資格考試輔導光盤。
(六)與營銷部的同志一起,不定期到各支公司及農(nóng)村代理網(wǎng)點調(diào)研、指導和幫助工作。今年七月,我與營銷部、信息技術(shù)部負責人一起深入現(xiàn)場輔導使用營銷管理軟件和收付費軟件。
(七)建議營銷部編發(fā)了期刊《營銷人》,并撰寫了發(fā)刊詞。
(八)支持營銷部和各支公司申報了69家營銷服務,占全省營銷服務部264家的26%。
(九)建議組建了營銷部直屬分部,幫助營銷部策劃與外貿(mào)局、省進出口信用險公司聯(lián)辦了出口信用保險培訓班。
(十)支持營銷部積極推動“精英在行動”競賽活動和產(chǎn)品知識培訓活動,召開動員會,并作動員講話。
二、信息技術(shù)工作方面。
(一)制定了《__人保系統(tǒng)信息化建設三年計劃》,并在逐步實施。
(二)爭取省公司投資裝修了市公司新機房和電教室,添置了新主機,配備微機及終端打印機等外圍設備。
(三)完成了全轄數(shù)據(jù)大集中,積極安裝運行和推廣應用了車險、大財險、金年保險、兩險、收付費、營銷管理等軟件系統(tǒng),市區(qū)及絕大部分縣支公司初步實現(xiàn)了全部業(yè)務的全過程電子化處理。
(四)辦公自動化應用的前期準備工作已經(jīng)就緒(人員培訓、辦公流程制訂、軟件調(diào)試等),實現(xiàn)了與省公司的電子文件交換。
(五)開通了本部寬帶網(wǎng)和縣公司廣域網(wǎng),初步實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)和文檔信息資料共享。
(六)給市區(qū)、__車管所及懷寧公司新辦公樓安裝了遠程終端,已爭取省公司信息技術(shù)部立項開發(fā)無線終端。
三、兩險工作方面。(略)。
四、黨建與紀檢監(jiān)察工作方面。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇二
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的__年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業(yè)務蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機關(guān)時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初,在分公司確定的一個目標,兩個堅持,六個關(guān)鍵的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經(jīng)提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務??吹降诙I銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務來說,今年完共成保費__萬,有效增員__人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險咱們又不能辦啊?我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了?這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業(yè)務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗,加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務,工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業(yè)務關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺。
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
七、下一步的打算和努力方向。
業(yè)務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。
隊伍是業(yè)績的基礎,工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,多舉績。因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調(diào)其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取營銷人員總數(shù)達到__名。
學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業(yè)公司學習,把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務部的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
個人總結(jié)難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇三
20__年即將過去,我在后勤這一平凡崗位上卻有著不平凡的收獲?;仡欉@一年的工作有苦也有甜,回顧一學期的工作真的是太多太多,每一件事都在我的腦海中劃過,每一個人都在我的面前浮現(xiàn)?,F(xiàn)將我的工作向各位領導和各位老師作如下述職:
一、思想方面。
堅持黨的正確方針路線,不斷提高自身的政治思想素質(zhì),樹立“以人為本”的教育思想,形成正確的人才觀、質(zhì)量觀。聽從上級安排,以服從命令作為天職。有強烈的責任感和敬業(yè)精神。不管何時何地,從事何種工作,我都保質(zhì)保量地完成。副職要定位準確,做正職的助手,與同職攜手,做教師困難時的幫手。及時把正職的意圖落實到各項工作之中,要從對工作、對正職負責的角度堅定不移地帶頭執(zhí)行。發(fā)揮好補臺作用。
二、工作職責。
我主要分管學校后勤、安全、食堂等工作,這在別人看來是不足掛齒的,可我卻站在學校發(fā)展的前列,站在時代的高度,接受了這份光榮而又艱巨的任務。
學校安全工作關(guān)系到廣大師生員工的根本利益,關(guān)系到教育改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,安全工作是我校工作中的重中之重,為搞好學校安全工作,我如履薄冰。腦中那根安全之弦時時繃得緊緊的,時刻想著師生的生命安全。由于工作的特殊性,我對自己的度量標準是高起點、嚴要求,力求做到。我認真學習,鉆研業(yè)務,要求別人做到的,自己先做到;要求別人學習的,自己先學習。時刻身體力行,率先垂范。我校迎接的各種檢查可以說是一個接一個,沒有做過這方面工作的人也許不知道,搞材料、文字工作,既勞神又傷腦。為做好這些迎檢準備工作,我加班加點,白天忙不過,晚上接著干,有時是利用周末加班完成,可我從未找人幫過忙,從未請人加過班,而是憑著對事業(yè)的忠心,對工作的忠誠,對師生的負責,埋頭苦干,抱著“再苦不得苦別人,再累自己先累”的信念盡職盡責,盡心盡力,苦苦撐起學校安全工作這面比泰山還重的巨石,確保了校園一方平安。得到了上級部門的充分肯定。
我認為作為領導一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,優(yōu)秀是逼出來的,智慧也是逼出來的。
三、后勤管理。
1.做為后勤的管理者,我要求后勤人員團結(jié)合作,分工不分家,形成工作面前齊抓共管,補臺不拆臺,通氣不賭氣,齊心下活一盤棋。樹立“無功便是過”、“管理就是服務”的意識,在服務的過程中充分尊重教師、學生的人格,記人之善,忘人之過,肯定長處,寬容不足。重視人的主觀能動性,強調(diào)自我教育,自我完善。實施人性化管理,構(gòu)建和諧校園。
2、加強素質(zhì)教育,做到:以高尚的人格感染人,以文明的儀表影響人,以和藹的態(tài)度對待人,以博大的胸懷愛護人。
3、打造一支作風過硬,業(yè)務精湛的隊伍。發(fā)展后勤工作的服務社會化、管理規(guī)范化、校產(chǎn)電子化。建立健全后勤工作的各項規(guī)章制度,落實強化各項服務的過程管理。做到管理層層分工、職責明確、責任到位,確保后勤工作事事有人做、人人有事做。
三、工作方面。
錢昌炎老師說過:“學校后勤工作面廣戰(zhàn)線長,事雜矛盾多,做好后勤工作實屬不易?!焙笄诠ぷ魇菍W校的物質(zhì)保障工作,是學校工作中不可缺少的重要組成部分。工作如下:
1、各種安全工作制度及預案健全,責任落實到位。在管理中嚴格實行“校長負總責,分管領導具體抓”的管理機制。學校將安全管理目標層層分解落實,明確責任,自上而下構(gòu)筑起“分級管理、分層負責”的責任體系。
2、強化社會管理綜合治理,不留安全管理真空地帶。學校與每位教師和學生家長層層簽訂安全責任書。按照“橫向到邊,縱向到底”的要求,學校消除了安全管理的“真空地帶”。
3、做好學校安全保衛(wèi)工作,及校園與周邊的安全防范、學校門衛(wèi)的管理工作。
4、上放學校門的安全管理、嚴格學校值班值蓿制度。
5加強對校車、校醫(yī)管理。
6、定期對校園、校舍、水電、設備設施等進行安全檢查,確保師生平安。
7、開展多種形式的師生安全教育培訓和安全演練。
8、食堂管理員工作盡職盡責,飲食飲水管理到位。
9、做好檢查記錄,以檢查促整改、以整改促防范。
10、檢查及時,整改到位,消除隱患,建立了學校安全隱患臺帳,有效地杜絕了事故的發(fā)生。
我牢記“學校需要經(jīng)營”的理念,“按原則不失人文的為全校師生服務,讓我們的服務對象滿意,保證了學校教育教學工作有序高效進行。
四、工作實績。
1、20__年1月,林蔭路實驗小學榮獲20__年吉林市學校安全管理工作先進單位.
2、20__年3月25日上午,我校全體師生進行主題為“普及安全知識,確保生命安全”的第18個全國中小學生安全教育日活動。
3、20__年5月7日上午9點半,幼兒園和小學1-6年師生在學校教學樓進行了消防演練活動。
4、20__年5月7日下午,我和王博偉主任和王儒臣主任對全校各班進行了收繳危險物品工作。
5、20__年5月21日,我校特邀吉林市昌邑區(qū)興華社區(qū)薛春花主任利用間操時間對全體師生進行“常見傳染病預防知識”講座。
6、20__年6月3,林蔭路實驗小學校認真貫徹昌邑區(qū)教育局通知要求,組織全校各班開展了防溺水安全主題教育班會活動。
7、6月3日,學校在操場舉行“安全教育月”活動啟動大會,確定活動主題:“強化安全基礎推動安全發(fā)展”。
8、6月4日下午1:00~1:40,吉林市鐵路機務段團委來我校,在五樓多功能教室對全校3~5年學生進行“宣傳鐵路護路知識”講座。
9、6月9日,孫莉校長在三樓會議室召開會議,傳達局“安全活動月”精神,布置學校安全月工作。
10、20__年10月17日上午,我校組織全體師生在教學樓進行了一次消防生疏散演練。
11、20__年10月31日中午11:10感到有晃動,我校后勤人員馬上集合,11:15局里來電話疏散,我校以全體師生和幼兒以最快的速度有序疏散撤離樓內(nèi)。這次事件看到了我校全體師生抗擊突發(fā)事件的應變能力非常強。
12、20__年6月13日下午3點,昌邑區(qū)區(qū)委副書記、區(qū)長劉靖、鄒洪華局長等一行六人蒞臨我校,對我校校園安全設施、消防、食堂衛(wèi)生等進行安全檢查。領導們深入到食堂的廚房、儲藏室、就餐間等場所進行實地查看。對林蔭路實驗小學的安全工作和衛(wèi)生情況給予了高度評價。
13、6月18日,昌邑區(qū)教育局包??茖ξ倚_M行第四輪安全檢查,包括:消防、水電、飲食飲水、衛(wèi)生保健等方面,領導對上述工作給予了充分肯定。
14、20__年9月12日,昌邑區(qū)主管安全工作的安局長以及區(qū)教育局鄒局長、衛(wèi)生局李局長、馮局長及相關(guān)科室人員10多人于下午2點來到我校,對我校的校園基礎建設和食品衛(wèi)生進行檢查并現(xiàn)場辦公和具體指導。領導們對我校工作的食堂工作給予高度贊賞。
15、20__年9月17日上午9時30分,吉林市昌邑區(qū)安全工作會議在我校五樓多功能教室召開。全區(qū)負責安全的校長和主任參加了此次會議。
16、20__年9月24日下午,吉林省校園安全隱患檢查組一行8人,分幾路對我校安保、消防、食堂、校園校舍、水電等各項工作進行了詳細檢查。檢查組對我校具有特色的消防工作給予很高的評價。
17、20__年11月6、7、12日本人代表昌邑區(qū)參加市飲食工作調(diào)研及會議。
五、不足與問題。
成績的取得離不開校長的正確領導,離不開老師們的支持配合,雖然我覺得我的工作是盡職盡責的,自己的工作層次和水平有了明顯的提高,崗位職責和各項指標完成的質(zhì)量有明顯的改善,分管工作各方面切實得到了加強。但也存在著缺點與不足,一是由于觀點不同,目標難達一致;二是服務意識和服務水平有待進一步提高;三是缺乏精細化管理。針對上述的問題,我有決心在今后的工作中逐步加以解決、提高。
作為后勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。今天借此機會,主要是簡單總結(jié)一下自己工作,更重要的是表達一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。希望我們在各自的領域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,教育盡自己一份微薄之力。也就是逢其時,恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇四
尊敬的領導同事:
大家好!時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。現(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報一下:
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案。
從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可打電話通知客戶領取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止_月份,已結(jié)__已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領導同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶領取賠款,收據(jù)開單。
因為每天來的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多??蛻舴Q領取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領取賠款,如果確認結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從20__年_月_日起實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存,案子結(jié)案時,直接開單轉(zhuǎn)財務打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的......
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇五
時間象奔騰澎湃的急湍,一直流逝,回顧這段時間的工作,你有什么成長呢?是時候認真地寫一份述職報告了。下面是小編收集整理的保險公司財務述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
各位領導、各位同志:
大家好!
一、思想上積極上進。
用精神武裝頭腦。首先,能夠以積極的態(tài)度認真參加局處所組織的政治理論和業(yè)務學習培訓。通過學習,使自己的政治思想水平有了明顯的提高,進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務,很有收獲。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為車主服務的宗旨,用滿腔熱情積極,認真細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十五六年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、業(yè)務上不斷積累、提高素質(zhì)。
著新形式對財會人員業(yè)務能力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務知識的學習和積累。積極參加各項業(yè)務培訓,提高自身業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學業(yè)務知識,認真學習了關(guān)于財會工作的有關(guān)法律。法規(guī)。方針。政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時,我還注重對電腦有關(guān)知識進行較為深入的鉆研,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。
1、做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
在目前的形式下,在目前形式下,對于征稽人員的要求越來越高,而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴謹,堅決遵守所內(nèi)各項財經(jīng)紀律和征管制度,認真做到征管?;椤X攧铡叭龑凇?。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關(guān)知識進行深入學習,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規(guī)化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。
2、創(chuàng)新。
對處所決定的各項整改措施和方針政策能夠認真體會,并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。
加強個人責任心培養(yǎng),真履行好自己的會計職能,勇于負責,敢于負責,具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,經(jīng)過多年的鍛煉,我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今后的努力方向。
回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改進;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學習,苦干、實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進步。
一年即將過去,在這一年中我分管的工作還是財務工作、人事勞資工作,在這一年中有關(guān)業(yè)務方面的文件出臺了很多,因此,就需要不斷改進工作方法和業(yè)務水平。在思想政治方面也應具備“與時俱進、開拓創(chuàng)新、自加壓力、爭創(chuàng)一流”精神,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新面而奮斗”的真正含義?;仡櫼荒甑臒o論是在業(yè)務水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領導作以匯報:
五、第一項工作財務工作:
今年財務工作與往年銜接工作有所不同,由于去年我人員分流的人事制度改革,核定預算工作直到今年7月份完成,還有去年醫(yī)療保險制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺國家公務員醫(yī)療補助的暫行辦法,這給醫(yī)療保險交繳帶來了許多問題,好在我委人員少沒有住院人員,醫(yī)療保險交繳工作順利完成。下面從四個方面總結(jié)一下全年財務工作。
1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。
財政為控制財政支出,推進會計電算化進程,實行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預算內(nèi)和預算外資金,我財政根據(jù)《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進行自查登記和補報登記,這幾項工作已經(jīng)完成,在銀行保留了財政要求應該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設、變更、撤消帳戶。
3、預算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財產(chǎn)和債務,并核實人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財務預算制度改革和加強我委財產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎。
4、財務年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務年終決算以后,都對增收節(jié)支、帳務處理積累一些經(jīng)驗,同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設計的科目明細分析報表給我對財務分析幫助很大,對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,明細科目還不健全,明年一定注意這個問題。
六、第二項工作人事勞資工作:
今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報。為明年人員變動的信息采集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報,同時做好工資微調(diào)事宜。
搞好勞資工作,積極配合勞動做好勞動用工合同簽定工作,并參加了勞動保障資格培訓,并撰寫了《在wto視角的中國社會保險》培訓論文,年底及時將用工情況進行年檢。
另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領導交辦的一些零星事務。
以上是我全年的工作總結(jié),仔細想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機應用還沒有在業(yè)務工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學習,提高微機操作水平。努力學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進市,而努力工作。
20__年,在公司的正確領導下,我緊跟公司領導班子的步伐,圍繞公司的工作目標任務,通過認真努力工作,較好地完成了各項工作任務,取得了一定的工作成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己今年的履行職責情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。
今年來我認真學習,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為人民服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習公司的各項制度規(guī)定、工作紀律及業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。
二、刻苦努力,完成各項工作任務。
我的工作范圍比較廣,主要負責公司的財務分析,兼任市公司本部記賬員,具體負責本部會計賬務處理與管理、2-20萬元賠案(含預付賠款)的支付審簽,理賠費用的.審簽;50萬元以下資金撥付審查支付及公司財務專用章的管理與使用;同時還負責組織所有財務檔案的收集、整理、入庫和移交工作;做好相關(guān)部門檢查的接待、安排、協(xié)調(diào)與布置工作,負責審計事務所審計調(diào)查表的組織填報工作,對分管公司的財務狀況負責,負責分管的人員培訓、考核工作。這些工作都是公司的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動公司整體工作又好又快發(fā)展。
三、增強工作責任心,提升業(yè)務能力,做好各項工作。
20__年,我通過增強工作責任心、提升業(yè)務能力和積累經(jīng)驗做好自己的工作,具體做好三方面工作:一是有強烈的事業(yè)心和責任感,對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失;任勞任怨、積極工作,不挑三揀四,避重就輕,盡心盡力做每一項工作,按時保質(zhì)的完成;二是以財務工作為中心,認真細致周到地做好服務工作,凡是要向我了解咨詢的事,我一一解答,務必讓他們搞懂弄通。要我?guī)娃k的事,我熱情、認真、負責替他們辦好。我通過自己的優(yōu)質(zhì)服務獲得了大家的信任與滿意,對我的工作有良好的評價;三是注意積累工作經(jīng)驗,通過對各項工作的分析,掌握實際情況,提高了自己的工作經(jīng)驗,以便今后做好每一項工作,保證不出差錯。
20__年,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與公司的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,全面提高自身綜合素質(zhì),以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出我應有的貢獻。
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!20__年本人在部門的領導下,立足于成本管理崗位,著重從成本管理、分析預測、預算執(zhí)行,工程核算入手,同時根據(jù)公司高新技術(shù)企業(yè)申報時間節(jié)點,配合擬定和編制高企認定資料、研發(fā)費用結(jié)構(gòu)明細及研發(fā)費用報告等?,F(xiàn)將20__年履行職責情況匯報如下:
20__年度主要工作及職責履行情況。
一、經(jīng)營分析及預測方面。
1、進一步完善經(jīng)營分析報送機制,認真履行分析職能。
一是每月定期對經(jīng)營數(shù)據(jù)完成情況進行統(tǒng)計、整理,編制指標匯總表,以預算為導向、與同期做對比、對環(huán)節(jié)進行控制,全方面的增強了指標的可比度。以數(shù)據(jù)統(tǒng)計為基礎,建立、健全了經(jīng)營分析數(shù)據(jù)庫。二是結(jié)合公司管理要求,每月匯總成本指標并反饋至分廠,積極配合推進指標上墻和班組指標研討學習工作,并對上月指標完成情況在班組會議進行研討,提出本月指標管理措施,完善班組會議記錄本,如此真正做到指標管理人人參與,為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策發(fā)揮了一定的參考作用。進而能夠進一步激發(fā)管理者的積極性,提高企業(yè)的整體管理效率。
2、提高經(jīng)營分析對市場決策的支撐,發(fā)揮業(yè)務分析作用。
一是及時根據(jù)供銷市場變化,定期對公司經(jīng)營情況、銷售績效進行定期分析,有針對性提出改善經(jīng)營管理的建議。
二是建立和完善月、季經(jīng)營情況通報,匯總銷售量價、成本控制等指標,核算經(jīng)營效益,在生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會分析動態(tài)指標變化,提示關(guān)注重點,在月計劃會和季度經(jīng)營分析會重點分析產(chǎn)銷利環(huán)節(jié)控制,提示各部門經(jīng)營效益意識。
二、預算管理工作方面。
1、完善月度預算執(zhí)行分析,為經(jīng)營管理提供預警。
通過月度計劃會通報當月費用超標和利潤完成情況,編制銷價、成本、毛利預算對比表,并結(jié)合上下游市場走勢和費用使用情況,提供經(jīng)營預測,對下月經(jīng)營效益和趨勢做出動態(tài)經(jīng)營預測,為公司經(jīng)營業(yè)績提供預測預警。
2、發(fā)揮預算專業(yè)職能,配合部門組織20__年預算初稿編制工作配合部門開展20__年預算初稿編制工作。在編制過程中,首先參照20__年預算模板,結(jié)合公司的經(jīng)營需求和配方調(diào)整,對20__年預算底稿模板進行修訂,并開展初稿編制工作,同時配合部門領導完成了預算申報和調(diào)整。后期將根據(jù)公司要求進度,做好財務預算的進一步優(yōu)化,確保20__年度預算按時定稿、下發(fā)。
三、物料流轉(zhuǎn)、基礎臺賬和成本管理方面。
1、以基礎檢查及兩次盤點情況為契機,梳理風險點,緊抓物資管理基礎檢查和盤點,暴露出較多物資供應方面的問題,揭示出日常核算及管理中的薄弱點、盲點。后期整改中,梳理各環(huán)節(jié)風險點,提高風險意識,嚴把審核關(guān),并不定期檢查物資供應系統(tǒng),充分發(fā)揮財務監(jiān)督職能,督促相關(guān)部門整改。
2、加大檢查考核力度,深層次、精細化管理,應對問題不盲目,不回避。
每月定期編制財務綜合管理通報,內(nèi)容涵蓋各個部門關(guān)于成本、物料、資金、運輸、合同等,從深層次發(fā)掘潛在風險,并結(jié)合實際情況,對相關(guān)部門提出整改要求,并納入當月考核。同時積極配合兩大分廠完善工段精細化管理手冊的編制,進一步細化指標管理,責任到人,內(nèi)容深入淺出的指出指標的核算和指標的控制,并與工段專項工資考核掛鉤,提高崗位責任意識。
四、財產(chǎn)保險方面。
嚴密跟蹤理賠案件,督促理賠款項到賬。__x兩個事故的發(fā)生,在接到公司領導指示后,積極配合進行報案和資料收集工作,并建立資產(chǎn)理賠電子檔案,便于管理,經(jīng)部門與保險公司進行數(shù)次溝通,理賠款__x均已到賬。
五、內(nèi)控建設方面。
根據(jù)公司要求和部門安排,自十一月份開始,配合內(nèi)控建設小組,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》及《__x公司內(nèi)部控制評價手冊》,制定內(nèi)控自評工作方案,同時根據(jù)既定時間節(jié)點完成內(nèi)控自評測試底稿及缺陷整改計劃工作,進一步完善公司內(nèi)部管理。
六、高新技術(shù)企業(yè)申請和研發(fā)費用核算方面。
為提升企業(yè)形象,增強產(chǎn)品市場競爭力,貫徹國家節(jié)能環(huán)保政策,公司上半年積極申請高新技術(shù)企業(yè)認定工作,在接到公司及部門指示后,積極配合安徽徽瑞會計師事務所進行高新技術(shù)企業(yè)申請的資料準備工作并出具報告,針對研發(fā)費用結(jié)構(gòu)的劃分、人員的分配和費用的歸集等做出一一列示。
下半年公司高新技術(shù)企業(yè)認定結(jié)果下達,公司需按照高新技術(shù)企業(yè)會計核算進行費用歸集,經(jīng)過股份公司財務部指導,配合部門擬定研發(fā)費用核算方案,進一步規(guī)范了部門會計核算制度,借助高新企業(yè)資格提升內(nèi)部管理工作。
另協(xié)助部門領導,多次聯(lián)系區(qū)經(jīng)貿(mào)委辦理__公司單機臺補助工作,共計__x,預計12月份到賬,為公司爭取經(jīng)營效益。同時配合部門做好人員培養(yǎng),起到傳幫帶作用,使其加快成長速度。
存在的不足。
一、未深入物資采購現(xiàn)場,對庫存結(jié)構(gòu)未進行詳細分析。
物資的庫存結(jié)構(gòu)、物資庫齡均由供應處提供數(shù)據(jù)及分析,但從歷年暴露出的問題來看,不太準確,存在遺漏,對于物資的采購的規(guī)范性、時效性、經(jīng)濟性把握不準,問題頻繁出現(xiàn)。從年中或年末基礎管理檢查問題看,暫估物資和零星采購物資存在問題較多,暫估金額和合同金額不一致或兩次采購物資差額較大,說明庫存結(jié)構(gòu)分析不全面,不深入。
二、對銷售、供應市場了解掌握不多,沒有及時為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提出預警。
公司屬于加工型企業(yè),屬于兩頭在外的企業(yè),銷售和原料兩個外部前沿市場的變化對公司影響很大。作為經(jīng)營分析崗位,也要更多關(guān)注于這兩個市場的走勢變動,但目前的分析主要集中在企業(yè)內(nèi)部的流程控制和業(yè)績比較上,對兩頭市場的研究關(guān)注不深。主要是信息渠道較少,對兩個市場的延伸不足,與供應處和銷售處溝通不深入,主要信息來源于網(wǎng)絡,較為片面,對其中的操作模式、影響因素沒有實感,較難抓住對生產(chǎn)經(jīng)營分析的關(guān)鍵點。對公司生產(chǎn)經(jīng)營的預警功能沒有發(fā)揮好。
三、財務總賬、產(chǎn)銷存系統(tǒng)對賬機制未有效執(zhí)行,未能及時發(fā)現(xiàn)入賬差異。
財務總賬與產(chǎn)銷存系統(tǒng)兩賬庫存核對不及時,未能形成定期核對機制,只是在年中及年底盤點時核對,未能及時發(fā)現(xiàn)和調(diào)整存在的差異。
20__年專業(yè)主要工作。
為做好20__年本職工作,在總結(jié)20__年工作完成情況和不足的基礎上,結(jié)合公司及財務處年度總體思路及管理措施,20__年本人主要工作開展如下:
一、嚴肅經(jīng)營動態(tài)預測編制,建立動態(tài)預測閉環(huán)管理機制。
一是堅持月度、季度、年度定期分析模式,同時要加強現(xiàn)場的深入程度,多與基層人員多交流,要從現(xiàn)場、從基層的角度來思考公司生。
20__年3月,由于組織的信任我通過競聘任分局計財科副科長(主持工作),在省局分局的正確領導下,我時刻牢記黨的宗旨,牢固樹立入黨為公、執(zhí)政為民的理念,以征費為中心抓好全分局的財會工作。我始終保持共產(chǎn)黨員的本色,樹立正確的人生觀和價值觀,不斷提高思想境界,財會工作圍繞分局征費大目標做好資金調(diào)配,按照厲行節(jié)約、合理開支、綜合平衡、規(guī)范管理、全面提高的要求,堅持財務核算與監(jiān)督并重的理念,以為統(tǒng)領,不斷創(chuàng)新財會工作新思路,全分局財會工作邁上新臺階,得到了分局領導和上級主管部門的好評?,F(xiàn)將20__年度主要工作述職報告如下:
一、注重理論學習和黨性修養(yǎng),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和領導能力。
我的理論水平有一定的提高,思想上得到一定的充實,黨性修養(yǎng)得到全面的鍛煉,在思想上、政治上、行動上與上級保持高度一致。我堅持理論和實踐相結(jié)合,嚴格要求自己做到老老實實做事、清清白白做人。加強黨章的學習與"八榮八恥"榮辱觀的教育相結(jié)合,從自身出發(fā),不斷提高解決問題的能力和指導全局財會工作水平,在財會工作崗位遵守國家財經(jīng)法紀、廉潔自律。近年來全分局財會工作運行良好。
二、履行職責,順利開展財會工作。
一是以業(yè)務培訓為要務,全面提高所站財務人員的綜合素質(zhì)。加強對基層單位新財務人員的培訓工作,舉辦了二期所站會計、出納人員培訓班,參訓人員達40人,取得了良好效果。結(jié)合當前新的財政政策和財務知識,統(tǒng)一講授部門預算與決算、政府采購、財務內(nèi)控制度、票證管理等知識,取得了很好的效果。二是規(guī)范財務核算,強化財務監(jiān)督。從提高"三費"征管水平出發(fā),重點抓了規(guī)費帳務處理、票證管理和協(xié)議包繳公司的賒欠規(guī)費的督促整改。
對各所短收費款、壓票壓款、規(guī)費收入串費核算、收入不及時入帳等問題進行督促整改。加強作廢票證及票據(jù)審核聯(lián)的稽核力度,檢查大型規(guī)費公司進行票款的賒欠清理工作。三是加強摩托車養(yǎng)路費委托代征工作的專項檢查,組織分局相關(guān)科室人員對各縣(市、區(qū))交通局的摩托車委托代征工作進行了財務核算、票證管理、收入解款、票證核銷的專項檢查工作,針對部分單位存在的問題提出整改意見,做好了相應帳務處理和銜接工作,使省廳的摩托車養(yǎng)路費委托代征工作走向規(guī)范化。
三、強化部門預算,規(guī)范經(jīng)費收支管理。
20__年以來,部門預算得到逐步深化和加強。我能從全分局實際出發(fā),及時準確地按上級要求編制部門預算,并將資金層層分解,完善了資金撥付程序,及時下?lián)芩靖黜椯Y金,無克扣、截留和挪用現(xiàn)象,每年度末進行公開和核對。對全分局的各類支出嚴格按照預算管理做到全局上下一盤棋,確保收入與支出按預算對比,逐月剖析部門預算的執(zhí)行情況,查找偏差并及時予以糾正,杜絕了各類支出的隨意性和不合理性。
四、全面加強會計基礎工作規(guī)范化,嚴格執(zhí)行財務內(nèi)控制度。
一年來,通過對所站的財會工作檢查,不斷夯實會計基礎工作規(guī)范和財務管理工作規(guī)范,對部分單位存在的財務管理薄弱環(huán)節(jié)當場下達限期整改意見,并進行跟蹤落實,有效地起到了財務檢查、監(jiān)督、促進提高的作用。此外,我還制定了適合全分局的《財務工作內(nèi)控制度》、《財務報帳程序規(guī)定》等下發(fā)執(zhí)行,激活了全分局的財務規(guī)范、內(nèi)控和制約機制,使財務規(guī)范化工作邁上一個新臺階。
從11月起,牽頭清理了職工各類津補貼、考核獎勵、代征手續(xù)費的發(fā)放,制定了統(tǒng)一實施辦法,實現(xiàn)了由所站上報,分局統(tǒng)一標準、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一操作和集中代發(fā),從而使各所、站全體干部職工的各類收入得到及時準確的發(fā)放。
時光流逝,不知不覺間,__年已經(jīng)過去一半,在公司各部門領導和負責人的配合下,財務科認真完成所有財務核算及收支工作,對公司各部門財務指標進行考核,分析及監(jiān)督,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出,以下是我所總結(jié)的__年上半年財務工作總結(jié),敬請各位領導提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作。
1、堅持學習,不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學習計劃,堅持正常的科室集體學習與個人自學相結(jié)合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導科室人員團結(jié)一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養(yǎng),做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2、明確分工,落實工作責任制。
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效。
1、上半年財務收支情況。
2、規(guī)范財務管理,年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執(zhí)行標準,認真編制了全系統(tǒng)的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規(guī)范財務管理提供了制度保證,今年對全系統(tǒng)的財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀律的問題,都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設,組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關(guān)業(yè)務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調(diào)度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉(zhuǎn)。
6、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對20__年的會計檔案進行整理歸檔,經(jīng)過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案,現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),預計今年年底能動工新建。
財務科在領導的關(guān)心指引下,兄弟部門的大力協(xié)助下,完成了新舊標準的順利更替,我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請領導放心,財務科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領導分憂,做好財務部__年下半年工作計劃,盡全力完成領導交付的各種任務,為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量!
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇六
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的,也是新一年的開始。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個,轉(zhuǎn)眼已由變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年?;厥讀x的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié):
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,文明服務,較好地完成了領導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略,全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規(guī)范理賠操作實務,優(yōu)化理賠處理;領導多次安排組織學習專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識的培訓,讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,為我們的工作打下了堅實的基礎。
進公司以來一直從事結(jié)案崗的我,月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強烈的責任心,積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,已是得心應手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上,我嚴格要求自己,確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗,格習職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,在不斷學習中進步,不斷向前輩、同事請習,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自己從到更多的`,積累一些處理問題的經(jīng)驗。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,好好學習保險理論和業(yè)務知識,為公司的再次做出應有的貢獻。
回顧展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx保險公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和的理想,一定能!
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇七
尊敬的領導:
我叫,于20__年x月x號進入公司,擔任售樓員。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
在實習的一個月的過程當中我明白一名優(yōu)秀的售樓員應該做到以下幾點。
1、控制水平心態(tài):不要讓自己易怒、易躁,要將心態(tài)控制在一條水平線上,保持心態(tài)起伏的幅度不要過大,無論遇上什么事都要令心態(tài)不要過分起伏,碰上喜事不要過分激動,遇上壞事不要過于悲傷,始終保持著一份平靜的恬淡心情。
2、培養(yǎng)樂觀精神:凡事都往好的方面想,當顧客出現(xiàn)異常舉動時,不防試著往好的方面去思考,這樣容易將自己與顧客站在同一情感線上,也就容易理解顧客的言行。
3、保持一份童心:孩童是天真爛漫的,培養(yǎng)一份童心,會有助于融洽主客關(guān)系。
4、洞明世事:平時多學點心理、哲學、佛學方面的知識,研究一下人性,掌握人的'一些本質(zhì)特征,當你能夠深刻領悟人性和世事時你就能做到遇事不亂、不躁、不驚、不怒。
5、移花接木:碰上不順心的事情時,不防采用移花接木的方法,在你情緒激動時,趕快想想人生中美好的事情,這樣有助于你淡化目前的惡劣心情。比如想想這個月的輝煌業(yè)績告示,什么事情讓你最欣慰就想什么事。
從客戶進門開始,售樓員就要對來訪客戶進行細致的觀察。對客戶的.觀察,有助于售樓人員掌握客戶特點、動機,從而在介紹樓盤和洽談時能做到有的放矢,提高成交率。而且要學會觀察,觀察主要是對來訪顧客的外在表象進行目測。其主要手段是目測,用目測的方法對客戶做一個綜合考量。觀察的項目:
表情:對顧客的表情進行目測,根據(jù)顧客的表情來判斷顧客特征。比如顧客滿面春風,笑容可掬,說明顧客自信、成功、親切。
步態(tài):從顧客的步態(tài)看顧客的性格。如顧客走路腳下生風,通??烊丝煺Z、豪爽。如走路沉穩(wěn)緩慢,通常有城府。
目光:目光是心靈的窗戶,從目光可以看出顧客的心靈動機。
語態(tài):從顧客談話的態(tài)度來判斷顧客,假如顧客說話時東張西望,這個顧客目前可能是沒有購買意向的,也許僅僅是了解一下而己。
手勢:手勢通常是用來表達意愿的,也是第二語言。假如顧客習慣性的經(jīng)常擺手,說明這位顧客對什么樣事情都保持一份戒備心態(tài),持懷疑態(tài)度。
笑容:笑容是心境的寫照,如果顧客笑時聲音很大,笑得旁若無人,顧客是個不拘小節(jié)的人。
著裝:從著裝可以看出顧客的喜好和個性。喜歡穿休閑裝的人,這人性格開放,不喜歡受到約束。西裝革履則表示此人很注重形象。從服裝的品牌可以看出顧客的身份和地位。
用具:從顧客所使用的東西可以判斷顧客身份,比如是開豪華小車來的,說明顧客很有錢。
佩飾:根據(jù)顧客身上所佩戴的飾物來判斷顧客的地位。如果顧客戴有很昂貴的項鏈、手鏈、頭飾等,也說明顧客是頗有身價的。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
申請人:____。
申請日期:__x年x月x日
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇八
您好!
20__年七月,我加入到了中國_保險公司,從事我不曾熟悉的_保險工作。一年來,在公司領導的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇九
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!現(xiàn)在我代表總裁辦公室對20__年工作進行述職。20__年,總裁辦在企業(yè)負責人和管委會的正確領導下,本部門認真學習和領會企業(yè)工作制度和操作大綱,在實踐中提高,在指導下成長,全面落實企業(yè)負責人的各項指標要求,在全體同事的共同努力和兄弟部室的大力幫助、支持下,精誠團結(jié),努力奮斗,務實工作,科學制定工作計劃和工作目標,克服人員不足的實際困難,一切以企業(yè)利益為重,舍小家,為大家,積極采取有效措施,對工作中出現(xiàn)的問題能夠及時補正,并予以解決,最終圓滿實現(xiàn)了20__年的工作目標?,F(xiàn)從以下幾個方面對總裁辦20__年工作進行總結(jié)匯報。
一、部門人員變化、思想狀況及工作面貌。
20__年,總裁辦人員變化較大,各個崗位均出現(xiàn)人員流動的情況,部分崗位人員空缺,但總裁辦堅持傳、幫、帶的老傳統(tǒng),在崗人員堅持制度學習,提高責任意識,一人多能,注重整體配合,不斷提高綜合素質(zhì),發(fā)揚“俯首甘為孺子?!钡木礃I(yè)精神,埋頭苦干,務實高效的完成各項指標任務,增強了部門的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
二、20__年度總裁辦完成的主要工作。
(一)文檔管理工作,主要包括以下幾個方面。
1、根據(jù)部門職能要求,總裁辦20__年起草、下發(fā)各類會議紀要、通知等文件近百份,收發(fā)文件431份,收發(fā)傳真共106份,復印390份,借查閱及存檔文件363份。
2、為進一步完善檔案管理,結(jié)合實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題,總裁辦召開“檔案管理專題會議”,下發(fā)專題會議紀要,針對存在的問題提出解決辦法,規(guī)范和細化了檔案管理相關(guān)程序。
3、針對前期檔案存放及錄入不規(guī)范、不準確的情況,新任檔案員重新進行逐一梳理,糾正文件近百份。
4、完成企業(yè)全部影像資料檔案的整理歸檔工作,對所有影像資料進行分類、編號、建立臺賬,共計4000余份。
5、根據(jù)企業(yè)各部門提供的大事記素材,進行認真分析篩選,完成企業(yè)20__年四個季度和全年大事記撰寫工作。
6、根據(jù)企業(yè)重建網(wǎng)站的計劃,組織網(wǎng)站建設的相關(guān)文字資料、照片等素材,仔細推敲,與中企動力公司不斷溝通,進行網(wǎng)站內(nèi)容和形式的修改,最終通過企業(yè)負責人的審核,具備上傳開通的條件。
(二)制度建設、理論學習工作,主要包括以下幾個方面:
1、20__年共完成《大事記及創(chuàng)新成果定期通報制度》、《辦公環(huán)境衛(wèi)生檢查與評比制度》、《碰頭會制度》、《企業(yè)工作年會實施指導意見》、《企業(yè)招待管理細則》等制度的草擬、會簽、下發(fā)和落實工作,并組織部門內(nèi)進行學習,認真執(zhí)行。
余時間完成,做到工作學習兩不誤、兩促進。為了倡導“勤儉辦企業(yè)”的指示精神,本次學習活動的所有資料均采用電子版的形式,由總裁辦公室通過電子郵件發(fā)送到各個部門,既節(jié)約了一筆可觀的辦公經(jīng)費,又培養(yǎng)了全體干部員工“勤儉辦企業(yè)”的意識。
(三)車輛管理工作,主要包括以下幾個方面:
1、認真學習車輛管理制度,提高安全行車意識,注重車輛保養(yǎng),保持車輛整潔,堅持愛車、守紀、安全、節(jié)約的原則,全年共行駛里程數(shù)近10萬公里,做到安全無事故。
2、在財務管理部的配合下,建立企業(yè)車輛用油臺賬,進一步規(guī)范用油管理,明確用油成本支出,做到有據(jù)可查。
3、20__年新購臵考斯特客車一輛,并進行了內(nèi)部裝修改造,在企業(yè)商務接待中發(fā)揮極大功用,對提升企業(yè)形象具有重要意義。
4、配合投資管理部工程款支付,抵頂工程單位奇瑞轎車一輛,此車輛服務年限較長,抵頂后節(jié)約了后續(xù)保養(yǎng)、維修成本支出。
(四)資產(chǎn)管理工作,主要包括以下幾個方面:
1、完善企業(yè)資產(chǎn)編碼工作,完成資產(chǎn)標簽制作、粘貼,明確資產(chǎn)使用、維護部門。
2、配合財務管理部完成年終資產(chǎn)盤點,對照實物逐項清點,做到了財物相符。企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)927件,20__年新購臵電腦、顯示器、打印機、碎紙機、考勤機、辦公桌等資產(chǎn)共計18件。
3、根據(jù)工作需要,完成資產(chǎn)調(diào)撥48件,特別是對物業(yè)奧港國際服務中心、海軍河馬石服務中心、皂戶社區(qū)資產(chǎn)進行統(tǒng)一調(diào)配,做到合理利用。
(五)后勤保障工作,主要包括以下幾個方面:
1、完成企業(yè)全年辦公用品和勞保用品采購、發(fā)放工作。
2、保持與協(xié)議掛賬單位的良好合作關(guān)系,提前確定好費用支出的大概情況,做好每次訂房或訂餐的臺賬登記,結(jié)賬時嚴格按照臺賬進行比對,確保每一筆賬單的真實性和準確性。
3、確保商務接待后勤保障,全年共配合完成接待客人100余批次。企業(yè)重大接待活動,提前與主辦部門進行溝通,策劃接待預案,按接待級別確定入駐酒店、飯店、接待用車、物品采購等事宜,確保接待工作有序進行。特別在威海接待軍隊多名高級領導時,與投資管理部聯(lián)合成立保障服務小組,由于接待服務工作做到了周到細致、熱情大方,樹立了裕源集團的良好形象,受到了首長們的一致好評。
4、為提高企業(yè)商務形象,在多部門的配合下,做好企業(yè)固定電話集團彩鈴的定調(diào)、制作、上傳事宜,達到了預期的效果。
5、制作了新版企業(yè)名片模板,根據(jù)企業(yè)人員變動情況,及時印制相關(guān)名片。
6、完成總裁辦公室呼叫器配備。
7、保證外聯(lián)工作周到、細致,與相關(guān)單位保持密切聯(lián)系,特別是搞好軍民共建工作,9月19日,海軍威海水警區(qū)舉行50周年慶典,企業(yè)負責人受邀前往參加,總裁辦制作了賀匾,采購慰問品贈與部隊,表達了企業(yè)對人民軍隊的關(guān)愛之情,增進了企業(yè)與軍隊的友好關(guān)系。
8、完成企業(yè)電腦、打印機等辦公設備及互聯(lián)網(wǎng)故障維護修理工作。
9、定期對企業(yè)地毯進行清洗維護,對企業(yè)紅木家具、皮革沙發(fā)、桌椅進行清潔保養(yǎng)。
10、嚴格管理企業(yè)禮品庫物品進出登記,做到賬實相符。
11、據(jù)實登記午餐臺賬,做到公平、公正。
(六)會議組織工作,主要包括以下幾個方面:
1、認真完成企業(yè)辦公會組織召開工作,做到工作完成情況和工作計劃提前匯總,提前匯報,及時反饋,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要調(diào)整辦公會形式與內(nèi)容,保證辦公會效率,全年共計組織辦公會40余次。
2、根據(jù)工作需要,組織參與相關(guān)專題會議,做到提前通知,議題明確,材料翔實,紀要完備。
(七)上傳下達、督辦工作:
企業(yè)的大量工作是在各部門的相互配合下完成的,在日常工作和專項工作中,信息和指令通過總裁辦來傳遞,因此,力爭信息傳達的準確性和時效性,保證部門溝通的順暢,是總裁辦的重要職能。為做好上傳下達工作,確保信息準確,政令暢通,重點做好以下幾點工作:
1、對各部門提交企業(yè)負責人閱批的文件進行認真審閱,了解相關(guān)信息,若發(fā)現(xiàn)有不符合文件管理要求的,退回相關(guān)部門補充完善,力求保證文件匯報質(zhì)量,節(jié)省領導時間。
2、企業(yè)負責人的指示精神及時傳達給相關(guān)部門和人員,跟蹤工作落實情況,將反饋信息匯報企業(yè)負責人,督辦工作完成時效。
3、20__年奧港國際工程收尾工作順利完成,自9月份召開工程。
收尾、質(zhì)量整改專題會以來,按專題會指示精神,及時收取收尾工程小組每日工作簡報,將重要事項呈報企業(yè)負責人,同時向工程收尾小組傳達領導指示精神,做到準確、及時、無遺漏。
三、需要進一步改進的方面:
1、創(chuàng)新意識不強。在日常工作中,雖兢兢業(yè)業(yè),認真負責,但過于循規(guī)蹈矩,墨守成規(guī),沒有做到在創(chuàng)新中工作,在工作中創(chuàng)新。針對此問題,總裁辦在今后的工作中要做到多思考,多鉆研,時刻謹記創(chuàng)新理念,緊密結(jié)合崗位職責,利用現(xiàn)有條件甚至創(chuàng)造條件進行合理創(chuàng)新,完善工作流程,提高工作效率。
2、勇于承擔責任的決心不夠。主要表現(xiàn)在大事小情都要請示匯報,過于謹小慎微,甚至束手束腳,不敢開展工作,怕犯錯誤。歸根結(jié)底,都是患得患失的心態(tài)在作怪。針對此問題,總裁辦所有成員會調(diào)整好工作心態(tài),一切以企業(yè)的利益為根本出發(fā)點,在充分領悟領導指示的前提下,拓寬思維,大膽工作,勇于承擔責任,不怕犯錯,有錯就改,力求開展工作的新局面。
四、20__年重點工作思路和計劃:
1、建立和完善企業(yè)負責人重要指示督辦制度,形成一套方法體制,做到企業(yè)負責人重要指示及時落實,及時反饋,明確責任部門,督導完成時效。從而提高辦公效率,避免拖沓、推諉現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、研究和完善辦公會組織形式和工作計劃提交形式。做到辦公會有的放矢,針對性強,落腳于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免辦公會成為日常工作陳述會。結(jié)合干部績效考核改革,規(guī)范工作計劃提交形式和內(nèi)容,杜絕假、大、空現(xiàn)象。
3、試點開展無紙化辦公。為提高工作效率,節(jié)省辦公開支,充分利用現(xiàn)代化辦公設施,逐步開展無紙化辦公。先小范圍試點,力爭做到分級明確、流程合理、操作簡單、保密性強。試點成熟后,擇機推廣。
4、嚴格落實招待管理規(guī)定,強化節(jié)約意識,減少招待次數(shù),避免浪費現(xiàn)象。
5、研究建立電子檔案系統(tǒng),做到分類科學,查找方便,更新及時,存放安全,易于銷毀。
總裁辦公室述職完畢,請各位領導同事予以批評指正。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇十
首先,認真學習了細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業(yè)務學習方面,我虛向身邊的同請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的內(nèi)熟悉工作和,積累自己的業(yè)務。
此外,根據(jù)公司安排參加了新入職。在培訓中,通過戴和王經(jīng)理,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
在公司工作的中,通過和同事們的`耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車的新車掛牌工作,公司各店有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作。
半年來,我在學習和工作中逐步、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇十一
20xx年計劃財務部根據(jù)省公司“全保會”的會議精神,在市公司黨委、總經(jīng)理室的領導下,在全市各部門、各基層公司緊密配合下,以“規(guī)模服從效益,管理適應發(fā)展,一切服從轉(zhuǎn)型”為指導思想,一如既往地做好日常財務核算工作,細化各項管理,做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,堅持科學發(fā)展觀,進一步更新觀念,理清工作思路,以公司效益為首要目標,為公司提高盈利能力,步入健康發(fā)展之路,做出應有的貢獻、回顧x年的財務工作,在日?;A工作外,主要有以下幾個方面:
(一)認真做好20xx年會計決算。
根據(jù)決算日程安排,本部全體人員按照省公司要求,加班加點、同心協(xié)力,對于日程安排中所列各項工作,提前收集數(shù)據(jù)資料,做好相關(guān)準備,并認真核對決算報表,向省公司報送財務報表、財務年報及各類統(tǒng)計報表。并根據(jù)總公司要求及省公司的統(tǒng)一部署進行了期初建帳,期初建賬的準確性關(guān)系到全年的數(shù)據(jù)質(zhì)量,因此對科目所屬明細進行了逐項認真核對,根據(jù)實際情況進行了修改,以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰。同時按照總公司要求對部分科目的歸屬進行了調(diào)整。
(二)做好所得稅的預報工作。
按照省公司的通知內(nèi)容企業(yè)所得稅為總公司匯總交納,總公司需要預先對公司整體的申報情況進行匯總計算,要求下屬公司根據(jù)審計表先做所得稅的預報,以方便總公司確定最終申報數(shù)據(jù),為此總公司專門召開了關(guān)于所得稅申報的視頻會議,并要求專業(yè)稅務代理一同參加,在會議上,對x年的所得稅預申報進行了部署,要求各公司按照要求,詳細填報。
隨后公司專門下發(fā)了所得稅的預報表樣,接到下發(fā)表樣后,我們立即聯(lián)系專業(yè)稅務代理到公司進行所得稅匯算,組織本部人員積極配合,積極完成好省公司的所得稅的預報工作,同時根據(jù)總公司對于準備金的各類調(diào)整,進行所得稅的二次申報的電子表格填列,其中對于近年的準備金進行了核對和調(diào)整,在省公司認定后把二次申報的電子表格上報省公司。
(三)加強應收保費的管理。
x年,我們按照應收保費的各項管理規(guī)定,繼續(xù)加強對應收保費的管理,經(jīng)常檢查各單位應收保費情況,并及時上報總經(jīng)理室,會同各部門主管經(jīng)理對應收保費進行催收,由于總經(jīng)理室對應收保費的嚴格管理和縣區(qū)經(jīng)理的努力催收,應收保費率(除今年新增的政策性農(nóng)險外)符合省公司下達的目標范圍。政策性農(nóng)險也已經(jīng)專門向省公司打過專門的情況報告。
(四)做好各項自查工作。
根據(jù)省公司所下的緊急通知,對三年內(nèi)的正常批退、注銷、批減金額。稅務申報和審計下賬差異。印花稅、個人所得稅進行自查,根據(jù)自查的情況向國稅和地稅部門以及省公司上報了自查的報告和自查匯總表。
根據(jù)省公司集中管理的要求,業(yè)務部和客服部已經(jīng)先后于上半年完成了省公司的集中管理,根據(jù)省公司的計劃財務部將在下半年由省公司進行集中管理,在集中管理后,財務部門的工作會有部分變動,包括制度的修訂,工作流程的修訂等等,這樣勢必會在工作中會有一些新問題的出現(xiàn),在這種情況下,在同縣區(qū)財務人員研究后,我們將積極同其他地市進行聯(lián)系,針對新產(chǎn)生的問題及時做好溝通,同時積極向省公司進行匯報,積極努力協(xié)調(diào)好各方面的問題,保障財務集中管理前后,各項工作的平穩(wěn)運行。
(六)做好銀行賬戶及資金管理。
根據(jù)省公司“財務實行收支兩條線,保費全額上劃,賠款費用資金下?lián)堋钡脑瓌t,下半年我們繼續(xù)加大資金的管控力度,收入戶現(xiàn)在已實施了中管理,保障了收入戶資金全額、及時的上劃。
根據(jù)集中管理的要求,對于縣區(qū)所開設的費用戶和賠款戶進行消戶,所有費用和賠款將由市公司統(tǒng)一進行網(wǎng)上支付。
根據(jù)集中管理的需要,縣區(qū)日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶,對于縣區(qū)每個月申請的資金,由本部人員和理賠部門人員結(jié)合,估計縣區(qū)賠款大致數(shù)據(jù)上報經(jīng)理室,方便經(jīng)理室對于賠款的審批,這樣可以防止縣區(qū)申請資金的隨意性,減少資金的沉淀,同時由出納員通過網(wǎng)上銀行實時跟蹤,對于滯留在銀行賬戶的資金,及時通過網(wǎng)上銀行管理,增強其流動性,從而為企業(yè)帶來更大的效益。
(七)做好費用管控和預算管理。
為了實現(xiàn)公司產(chǎn)生效益,必須加強對各項費用成本的管控,對于機關(guān)的各類費用打算同綜合部一起建立日常消耗明細表,以加強對今后各項費用支出的管控。
省公司現(xiàn)已對各地市開始實行費用預算撥付制度,即先由各地市公司預算自己的保費規(guī)模,然后根據(jù)保費規(guī)模和日常的費用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費用預算表”,省公司以此表為依據(jù),分次對各地市進行費用的撥付,對于超出預算的部分省公司堅決不予撥付。根據(jù)省公司這樣的嚴控,對于縣區(qū)的管控我們將照此方法實行,加強費用管控,即加強對縣區(qū)固定費用外的開支情況進行嚴管,對于每筆開支要求向市公司說明情況,列明用途,市公司將根據(jù)實際情況核準此筆費用的開支,予以支付費用,不再像以前一樣根據(jù)保費規(guī)模直接把全部費用下放到縣區(qū)由縣區(qū)全權(quán)支配,達到壓縮不必要的費用開支的目的。
(八)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
做好對各類臺帳的登記匯總工作,對于應收保費,在月末繼續(xù)堅持“隔天上報”制度,及時向總經(jīng)理室上報應收的動態(tài),使其了解應收保費的實時情況,月末及時的提供各項費用類指標,及時反映出業(yè)務部門及險種的經(jīng)營效益情況和費用支出情況,同時根據(jù)省公司的培訓內(nèi)容,盡量多列舉各類指標數(shù)據(jù)情況,方便領導全面掌握經(jīng)營方面的各類情況,方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標情況進行相應的政策調(diào)整,為公司最終效益的實現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持。
(九)稽核工作方面。
按照省公司下發(fā)的稽核工作手冊內(nèi)容,定期進行應收保費情況、稽核計劃等相關(guān)的資料報送,并按照省公司下發(fā)的《費用管控調(diào)研通知》,積極逐項去準備報送內(nèi)容和備查材料。同時做好稽核總結(jié)的報送工作。
(十)增強服務意識,作好各項服務工作。
要求本部人員根據(jù)公司要求的“四個一”工程,繼續(xù)為客戶做好個性化服務工作。對于基層公司人員,更要盡心協(xié)助,對于部門間的協(xié)同工作,積極提供配合,做好服務工作,使各項工作順利開展。
20xx年工作打算:
由于公司在x年處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年,接到上級公司的新的措施、規(guī)定比較多,出臺的新的政策也比較多,處于快速變化時期,因此加強對各種方針政策的學習。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇十二
今天,是省公司對我們市分公司領導班子成員工作考核述職會,有幸在此將我近11個月工作向大家作個匯報,不妥之處,敬請批評指正。
截止今天(11月17日),在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領導下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業(yè)會議提出的各項工作目標,以“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強合規(guī)、增效益”為工作主基調(diào),帶領分管部門(財務中心、財險部、農(nóng)險部、信息技術(shù)部、系統(tǒng)工會辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項工作,基本達成了崗位責任目標?,F(xiàn)從以下三個方面匯報:
在市分公司年初全市工作會議的基礎上和省公司各個專業(yè)會議精神的推動下,于4月主持召開了全市財產(chǎn)險、責任險、意外險業(yè)務發(fā)展專業(yè)會議,并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現(xiàn)非車險業(yè)務新跨越》的工作報告。會上,為貫徹省公司提出的“非車險業(yè)務發(fā)展年”確定的目標任務,下達了全市非車險業(yè)務收入增長14%以上,實現(xiàn)保費3313萬元的任務目標;確定了對各支公司(營銷部)領導班子成員實施“按季考核,與業(yè)績工資掛鉤,年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車險業(yè)務發(fā)展的工作重點和關(guān)鍵舉措。
截止10月,通過分公司產(chǎn)品線和各支公司的努力,非車險業(yè)務保費收入3302萬元,較上年同期增長44.5%,凈增保費1016萬元,提前兩個月完成省公司下達給(3218萬元)的全年保費計劃。
在增提未決賠款準備270萬元、其凈額為1762萬元的情況下,實現(xiàn)報表口徑承保利潤170萬元。應該說非車險業(yè)務經(jīng)營取得了可喜的成績,在此,將自己做的幾項主要工作匯報如下:
1、抓責任險續(xù)保和新增工作。
一是在專業(yè)會議上提出了主要工作思路:責任險領域在抓好雇主責任險、道路客運承運人責任險、危險貨物承運人責任險續(xù)保和新增的同時,還要勇于從競爭對手30%(583萬元)份額中搶奪增長點,同時加緊對責任信用險新業(yè)務的開發(fā),培育20xx年業(yè)務增長點。
二是增措施,雇主責任險向高保額要增長。今年,受益于各級政府加強高危行業(yè)的管理,特別是賠償標準的提高(企業(yè)普遍投保保額提高了100—300%,最低20萬元,最高達到了60萬元),也促使我們向高保額要增長的想法。
為了適應市場的需求,迎接雇責險的發(fā)展機遇,在非車險專業(yè)會議上提出了并在時常工作中加以實施的幾項措施:
第一,做好滿員承保提高保費充足率工作。爭取當?shù)匕矙z部門對投保人數(shù)(按全員)核定工作支持,施行記名投保方式。由此因人員多、交費多的企業(yè),可分期(應計名)投保,減小企業(yè)一時的資金壓力。
第二,做好保額和費率厘定及共保分攤工作。保額可按照當?shù)匕矙z部門的要求設定(醫(yī)療費保額不突破2萬元);費率應執(zhí)行總頒標準不得下浮;我司份額應力爭達到50%,確保市場份額的提升。
第三,做好向安檢部門支付費用的相關(guān)工作。力爭說服安檢部門出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,在承保費用中支付防災費或安全教育宣傳費。若安檢部門不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,應積極給他們引薦保險專業(yè)的代理公司,確保費用支出合規(guī)。
第四,做好共保各方現(xiàn)場查勘出勤協(xié)調(diào)工作,確保為被保險人提供查勘理賠服務承諾事項的落實,引導客戶選擇在我司投保。
三是為加強與縣市安監(jiān)局的溝通、協(xié)調(diào)和合作,促進業(yè)務發(fā)展,在7月全市半年工作會上提出了三條措施:
第一,主動向當?shù)匕脖O(jiān)局匯報半年礦山責任險的承保、理賠工作情況,進一步把握主動權(quán),未達到50%份額的公司力爭提高份額;第二,主動做好費用結(jié)算工作;第三,提出非礦山高危行業(yè)參加保險的方案,能啟動則啟動,不能啟動則為明年責任險營造一個良好的外部環(huán)境。
截止10月,全市責任險保費收入1508萬元,同比50.63%,凈增保費507萬元。其中雇主責任險保費收入1114萬元,同比增長117.8%,凈增保費602萬元。責任險提前兩個月完成省公司下達的1450萬元的保費收入計劃,承保利潤由于增提未決賠款準備金的影響,虧損0.55萬元。
2、抓意外險的續(xù)保和新增工作。
一是在專業(yè)會議上堅定了業(yè)務發(fā)展的主要方向:在意外健康險業(yè)務領域,繼續(xù)抓好個意、團意險的續(xù)保鞏固和客戶新增,同時要從競爭對手52%(550萬元)的市場份額中尋找新增客戶;在加強傳統(tǒng)業(yè)務競爭力量的同時,應把借款人意外險放在新增業(yè)務開發(fā)的首位。
二是明確地告知各支公司——今年,爭奪意外險市場的瓶頸不是費用,而是開出承保條件后的承保能力。在意外險承保能力上,只要按照總頒費率標準或不超過10%的打折,我們要通過臨分來提高自身(40%)的承保能力。
三是鼓勵在(民宅)建意險、團意險業(yè)務領域競爭。在《意外險經(jīng)營標準》的約束下,其他公司能開的條件我們同樣能開,其他公司能保的業(yè)務我們同樣能保,在競爭業(yè)務上實施(+3)的費用政策。“零和博弈”建意險市場,充分應用“責任險與意外險保障互補”的特點,穩(wěn)步推動團意險業(yè)務。
四是全力拓寬駕意險的承保領域。抓住摩托車兩年一審的時機,充分利用摩托車交強險承保能力優(yōu)勢銷售駕意險;借助摩托車駕意險在駕車人群中的影響,努力將edd、eda擴展到汽車駕駛?cè)巳骸V鲝埜髦Ч緦Ⅰ{意險保費指標分解到人與工資掛鉤,充分運用分公司高市場費用投入政策(現(xiàn)已將手續(xù)費從15%提至20%),借助總公司開展駕意險四季度勞動競賽的東風,提高了支公司及業(yè)務人員銷售積極性。由此,在總公司9月模擬獲獎名單中,月保收入金額排列全國地市級第22位。
截止10月,意外健康險業(yè)務實現(xiàn)保費收入1122萬元,同比增長92.12%,凈增保費538萬元。其中:駕意險保費收入457萬元,同比增長186%,凈增保費297萬元;團意險保費收入522萬元,同比增長81%,凈增保費234萬元;建意險保費收入78萬元,同比增長33%,凈增保費20萬元。意外健康險提前五個月完成省公司下達的830萬元的保費收入計劃,實現(xiàn)承保利潤135萬元。
3、抓好財產(chǎn)險業(yè)務的續(xù)保、新增和風險控制。
面對財產(chǎn)險業(yè)務的發(fā)展壓力,推動和鼓勵各支公司從競爭對手44%(612萬元)份額中競回市場份額。指出:
一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信社都簽訂了保險代理合同,要加強對銀行的溝通,模清代理業(yè)務流向和經(jīng)辦人員動向,實施(+3)的費用政策,在原代理協(xié)議框架下激活代理渠道,促使企財險、按揭房屋保險、工程險代理業(yè)務回流。截止10月,僅x支公司通過銀行代理,回流企財險30多萬元、按揭房屋保險41萬元。
二是嚴格控制財產(chǎn)險類業(yè)務的承保風險,做好分保增強公司抗風險和承保能力。全市企財險保費656萬元,由于電力公司近150萬元被系統(tǒng)內(nèi)保,全市面臨省公司下達的738萬元、凈增保費200萬元的任務壓力。為了完成上級公司下達的任務,小水電是我市企財險增長點,但做好分保則是前提。全市小水電業(yè)務除總公司20%合約分保外,必需加入省公司35%小合約分保,分散風險、提高承保能力。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個電站出險,初估賠償450萬元,但有了大小合約分保,加之分保手續(xù)費攤回,自負賠償成本也就200萬元左右,有力地保障財產(chǎn)險的穩(wěn)定經(jīng)營。
三是加強非車險重點業(yè)務的把關(guān)力度,培養(yǎng)精通業(yè)務承保的人才。工程險和建意險是我多年來把關(guān)的業(yè)務,在上下溝通承保方案的同時授以業(yè)務人員承保經(jīng)驗與智慧,要求他們掌握要并應用新型的出單方式,高效地為承保簽單提供支持。
截止10月,財產(chǎn)險保費收入671萬元,完成省公司下達任務68.26%,承保利潤36萬元。其中企財險除前述三個案件增提未決賠款準備金外,實現(xiàn)承保利潤133萬元。
可能是公司財產(chǎn)險業(yè)務發(fā)展的低谷期,剩下一個多月時間,還有267萬元任務缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司經(jīng)理們,加把油,為榮譽而戰(zhàn)!
4、加強制度建設,實施手續(xù)費集中管理。
一是修訂了《非車險業(yè)務考核辦法》,使單項考核在合理、公正、公平的條件下進行。到本月已向支公司領導班子成員發(fā)放非車險2、3季度產(chǎn)品線獎金近4萬元,發(fā)放責任、財產(chǎn)、意外險業(yè)務發(fā)展特別獎近21萬元。非車險業(yè)務發(fā)展得好的支公司經(jīng)理,已得近3萬元獎金。
二是實施了非車險手續(xù)費由分公司集中管控。首先,共享15%的手續(xù)費率;其次,按業(yè)務質(zhì)量、風險高低、競爭程度增加手續(xù)費標準。手續(xù)費率的增加嚴格實行報批制,只要是優(yōu)質(zhì)業(yè)務、競回業(yè)務、搶占市場的業(yè)務,都可實行(+y)的費用政策。由此,引導或強制展業(yè)人員扭轉(zhuǎn)“重手續(xù)費收入,輕業(yè)務質(zhì)量”的習慣思維,較好地控制了手續(xù)費支出,提高了手續(xù)費支出的效能。
截止10月,按分險報表口徑的手續(xù)費率為:企財險13.85%,貨運險9.75%,家財險24.98%,工程險9.97%,意外健康險15.23%,責任險13、95%。非車險業(yè)務總手續(xù)費率為14.47%。
年初,制定印發(fā)了《政策性農(nóng)險考核辦法》,下達了農(nóng)業(yè)保險1035萬元的保費任務(其中政策性農(nóng)險935萬元)。截止10月,農(nóng)業(yè)保險保費收入976萬元,完成自編計劃94.3%,已完成上報省公司計劃數(shù)。其中政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務收入884萬元,同比增長84%。農(nóng)業(yè)險實現(xiàn)承保利潤125萬元。到年底,預計政策性農(nóng)險過1000萬元,農(nóng)業(yè)險保費達到1100萬元,翻開了五年來光輝的一頁。主要做了和實施了以下工作和相關(guān)舉措:
1、報送專題報告,邀請政府相關(guān)部門人員出外學習。
春節(jié)前,向市農(nóng)工辦報送了《關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作的建議》、《政策性農(nóng)業(yè)保險工作方案》,從工作層面上向市政府相關(guān)部門做好了匯報。春節(jié)收假后,邀請了市農(nóng)工辦、市財政、市農(nóng)業(yè)局的相關(guān)人員到分別到了遂寧、南充學習,讓外地市的政府部門親歷的工作經(jīng)驗幫我們說話,有力地推動了政策性農(nóng)險發(fā)展。
2、開好政策性農(nóng)險專業(yè)會。
繼省公司農(nóng)險專業(yè)會議后,在5月召開了農(nóng)險業(yè)務發(fā)展專業(yè)會。在會議上就今年的農(nóng)險發(fā)展工作提出了幾點要求:
一是,“合規(guī)”是經(jīng)營政策性農(nóng)險的生命線?!皩巶?guī)模,不傷合規(guī)”,“合規(guī)”當頭,保住我們四年來為之而付出換來的政策性農(nóng)險業(yè)務經(jīng)營權(quán)。
二是,認真做好承保、理賠到戶工作。強調(diào)各業(yè)務開辦公司按照保監(jiān)會、總省公司“四到戶、兩公開”的要求做好承保、理賠到戶的工作,該項工作已沒有了退路、不進則退,做好承保、理賠到戶工作也是為明年落實水稻、玉米、油菜“無賠款優(yōu)待”工作打基礎。
三是,抓好農(nóng)村服務網(wǎng)點的建設工作,提升服務能力。要按“常德”模式增加人、財、物的投入,加快建設農(nóng)村服務網(wǎng)點,我們服務能力不足的問題。
四是,加強農(nóng)險費用管理、確保各項支出合規(guī)。嚴格按照x號文件的規(guī)定,做好季節(jié)性聘請人員勞務費支出的相關(guān)工作,提高協(xié)保人員的工作積極性。嚴格控制不合理的會議費和招待費列入和其他費用全險攤銷。
3、深入基層,指導農(nóng)險承保、理賠工作。
一是在承保收費到戶的具體操作上,常與農(nóng)險部經(jīng)理研討水稻、玉米ecel分戶清單的要素收集、填寫、導入系統(tǒng)的方式方法,并在日常工作中指導支公司的承保工作。
二是深入到x深處的鄉(xiāng)村查看風災玉米損失,深入漢源老山鄉(xiāng)村查看玉米干旱災害,與支公司共同研究查勘、定損、理賠到戶的辦法,共同解決對內(nèi)對外所存在的具體問題。
三是強化經(jīng)營管理,督辦了石棉、漢源公司水稻(玉米)因鄉(xiāng)政府索賠發(fā)難未決案三件,督辦了雨城公司對熊貓乳業(yè)奶牛保險虧損事宜,最終都收到了滿意的結(jié)果和良好的效果。
全市財務管理工作按照總、省公司的相關(guān)規(guī)定,不斷加強財務基工作建設和常規(guī)檢查工作,為公司經(jīng)營決策提供了可靠的經(jīng)營數(shù)據(jù),實現(xiàn)了全市財務核算平穩(wěn)、高效、安全運轉(zhuǎn)。今年,由于財務省集中,財務中心的管理及事務性工作很多。就分管而言,主要組織實施了以下工作:
一是制定了《費用管理辦法(試行)》,并堅持實施支公司財務分管制度。認真實施費用預算管理,每月與財務中心做好全市各單位的費用支出預算安排,嚴格執(zhí)行先報后用的費用審核制度,確保了各項費用合規(guī)。
二是認真地組織全市進行了財務、業(yè)務數(shù)據(jù)真實性自查整改和小金庫自查自糾工作,按時地向省公司提交了自查自紀報告。
三是組織完成了固定資產(chǎn)的清理和系統(tǒng)上機編制工作,全市固定資產(chǎn)得以有序的管理。
四是按時完成省公司布置的資產(chǎn)負債、應收應付的清理工作,財務管理水平得到了提高。
五是在省公司要求的時間內(nèi)完成了財務收支省集中和費用、實物支付系統(tǒng)上線支付工作,并積極支持和配合20xx年固定費用預算上線工作。
一是制定了本級《數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法》,加強了數(shù)據(jù)的日常管理工作,確保了各系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實、完整、有效。在日常的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中,不定期發(fā)布通報,指出存在的問題和解決問題的辦法,不斷提高數(shù)據(jù)綜合質(zhì)量。
二是積極配合省公司及產(chǎn)品線完成了車險和非車險第三代核心業(yè)務系統(tǒng)的上線工作。
三是切合實際地計劃全市網(wǎng)絡設備的新增和更新,確保了財務、業(yè)務、理賠網(wǎng)上平穩(wěn)、高效、安全運行。
全省工會工作會議后,結(jié)合公司實際,制定并印發(fā)了《分公司工會工作安排》,提出了我司系統(tǒng)工會工作的總體要求——貫徹科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強合規(guī)、增效益”的工作主基調(diào),加強工會組織建設,推進司務公開,創(chuàng)建“幸福和諧職工之家”,健全員工建言獻策機制,積極開展勞動競賽和各種創(chuàng)爭活動,為實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,努力開創(chuàng)工會工作新局面。圍繞這個總體要求,主要做了以下幾項工作:
1、加強工會組織建設。
加強會籍管理,規(guī)范完善入會手續(xù)。凡與公司簽訂了勞動合同的人員,在自愿的基礎上均加入所在公司工會組織。對勞務派遣人員,凡簽訂了委托代管書且在我司連續(xù)工作滿1年(含)以上,根據(jù)本人意愿,直接加入我司各級工會,實現(xiàn)了全員入會。
2、完善建言獻策平臺,健全完建言獻策機制。
一是,設立了建言獻策專用郵箱,廣泛征求員工意見,鼓勵員工為公司發(fā)展中的重點、難點和關(guān)鍵點問題的解決多提合理化建議。二是,市系統(tǒng)工會將組織評選“建言獻策組織獎”和“員工金點子獎”。
3、積極開展各類創(chuàng)先爭優(yōu)活動,激發(fā)員工活力。
一是,在全市開展“家財險業(yè)務勞動競賽”,截止10月,家財險保費收入60萬元,同比增長50%,凈增保費20萬元。將在12月組織評比組織獎與個人獎。二是,開展先進集體、先進個人評選表彰活動,營造“學先進、趕先進、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的良好氛圍。涌現(xiàn)出“災后重建先進集體”、“保險行業(yè)服務明星(銅牌得主)”、“五四優(yōu)秀青年”等先進集體和先進個人,激發(fā)了廣大員工的使命感和榮譽感。
4、關(guān)愛員工,增強公司的凝聚力和向心力。
一是,加強困難職工檔案的動態(tài)管理,做好勞模、病困員工資料庫更新工作。今年,市縣兩級工會對漢源困難員工楊春燕家庭給予了幫助,讓他們真切地感受到組織的溫暖。二是,組織員工體檢,將勞務派遣員工納入,從感情上拉近與他們的距離。四是,系統(tǒng)工會為全市女職工在省工會辦理了重大疾病保險,以實際行動支持省公司工會《促進女員工與公司共同成長》項目規(guī)劃的開展。
一是在工作作風方面:服從總經(jīng)理的指揮、協(xié)助總經(jīng)理的工作,努力完成交辦和分管職責內(nèi)的工作;求真務實,不尚空談,深入基層和展業(yè)第一線,腳踏實地辦實事,埋頭苦干求實效。能按照現(xiàn)化企業(yè)對管理者的要求,及時的轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思維,全心全意為公司和員工的利益而努力工作。
二是在廉政建設方面:認真地學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,能按照《廉政準則》中規(guī)定的8個“禁止”和52個“不準”嚴格的約束自己在工作和生活中的個人行為;廉潔從業(yè),嚴以律己,無違法、違紀、違規(guī)的行為。
回顧過去,深感還存在很多不足,主要體現(xiàn)在以下幾個問題上:
主要表現(xiàn)在對分管產(chǎn)品線的指導和管理力度不夠,導致對支公司服務不到位。20xx年,我將按照常規(guī)事務、重點工作、臨時性工作制定分管部門的工作時間表,提高產(chǎn)品線的效能,適應經(jīng)營機制轉(zhuǎn)變的需要,為支公司業(yè)務發(fā)展提供有力的支持。
今年省政府啟動的政策性林木保險,除給市財政送過一個承保規(guī)劃報告外,沒有做好與政府相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)工作,在爭取政府支持的工作力度上不夠。20xx年,向市政府作好政策性林木保險工作規(guī)劃報告,深入?yún)^(qū)縣政府相關(guān)職能部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作,為基層公司創(chuàng)造展業(yè)環(huán)境,力爭政策性林木保險啟動。
不僅僅是考核時扣我的業(yè)績工資,而保費上不去支公司經(jīng)(副)理受損失。會后,我會認真思考20xx年財產(chǎn)險業(yè)務的發(fā)展思路,找到發(fā)展瓶頸問題的辦法,力爭在20xx年有一個好收成。
最后,在來年的工作中,自己要勇于創(chuàng)新、不斷進取,使分管工作再進一步,為公司又好又快、和諧發(fā)展作貢獻。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇十三
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入__保險__分公司的半年時間內(nèi),得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案。
從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)2000余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高結(jié)案率。
通知客戶需要超多時間,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔。
在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中銀保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇十四
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的__年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇十五
公司財務主管述職報告我協(xié)助何總經(jīng)理分管財務和內(nèi)控工作,現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下,請各位代表審議。
第一部分的主要工作在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。
在國家審計署的審計過程中,咱們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構(gòu),以財務為主協(xié)調(diào)辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項;二是根據(jù)公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴格自查,整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關(guān)部門認真核對、仔細研究,反復討論、修改三省公司及各部門的答復,從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合明白釋。
透過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司理解住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
二、財務信息化建設取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進財務和資產(chǎn)7。0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務骨干,用心領悟財務7。0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,用心改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,順利實現(xiàn)了6。0和7。0系統(tǒng)的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面,咱們用心推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、歸納和開發(fā)軟件的三個階段一向處于板塊領先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預計一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展方法、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
三、資金、資產(chǎn)管理潛質(zhì)穩(wěn)步提升。
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)到達1241座,同比增加147座,上門收款率到達87%,同比提高2個百分點,比提高73個百分點;pos機刷卡結(jié)算金額為8。9億元,同比增長8。5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。二是用心貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均到達60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。
四、注重過程、加強監(jiān)控,預算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現(xiàn)了從被動理解到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內(nèi);二是透過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。
透過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務人員業(yè)務素質(zhì),取得了較好地成績。一是透過發(fā)奮,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是透過大力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象帶給了優(yōu)越的平臺,是稅企關(guān)聯(lián)的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務風險。
我將根據(jù)公司整體方法部署,帶領全體財務人員,繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻。
述職完畢,多謝大家!
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇十六
____是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領導的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。
一、____年基本工作情況。
重視理論學習,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習,構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
____年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
____年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
3、立足實際,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領導的安排,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章,如公務員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務,耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,促進我社的業(yè)務發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一?!?。
一年來,我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、20____年工作規(guī)劃。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,在____年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20____年的各項目標任務作出自己的努力。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇十七
計劃財務部根據(jù)省公司“全保會”的會議精神,在市公司黨委、總經(jīng)理室的領導下,在全市各部門、各基層公司緊密配合下,以“規(guī)模服從效益,管理適應發(fā)展,一切服從轉(zhuǎn)型”為指導思想,一如既往地做好日常財務核算工作,細化各項管理,做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,堅持科學發(fā)展觀,進一步更新觀念,理清工作思路,以公司效益為首要目標,為公司提高盈利能力,步入健康發(fā)展之路,做出應有的貢獻、回顧xx年的財務工作,在日常基礎工作外,主要有以下幾個方面:
(一)認真做好會計決算。
根據(jù)決算日程安排,本部全體人員按照省公司要求,加班加點、同心協(xié)力,對于日程安排中所列各項工作,提前收集數(shù)據(jù)資料,做好相關(guān)準備,并認真核對決算報表,向省公司報送財務報表、財務年報及各類統(tǒng)計報表。并根據(jù)總公司要求及省公司的統(tǒng)一部署進行了期初建帳,期初建賬的準確性關(guān)系到全年的數(shù)據(jù)質(zhì)量,因此對科目所屬明細進行了逐項認真核對,根據(jù)實際情況進行了修改,以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰。同時按照總公司要求對部分科目的歸屬進行了調(diào)整。
(二)做好所得稅的預報工作。
按照省公司的通知內(nèi)容企業(yè)所得稅為總公司匯總交納,總公司需要預先對公司整體的申報情況進行匯總計算,要求下屬公司根據(jù)審計表先做所得稅的預報,以方便總公司確定最終申報數(shù)據(jù),為此總公司專門召開了關(guān)于所得稅申報的視頻會議,并要求專業(yè)稅務代理一同參加,在會議上,對xx年的所得稅預申報進行了部署,要求各公司按照要求,詳細填報。
隨后公司專門下發(fā)了所得稅的預報表樣,接到下發(fā)表樣后,我們立即聯(lián)系專業(yè)稅務代理到公司進行所得稅匯算,組織本部人員積極配合,積極完成好省公司的所得稅的預報工作,同時根據(jù)總公司對于準備金的各類調(diào)整,進行所得稅的二次申報的電子表格填列,其中對于近年的準備金進行了核對和調(diào)整,在省公司認定后把二次申報的電子表格上報省公司。
(三)加強應收保費的管理。
xx年,我們按照應收保費的各項管理規(guī)定,繼續(xù)加強對應收保費的管理,經(jīng)常檢查各單位應收保費情況,并及時上報總經(jīng)理室,會同各部門主管經(jīng)理對應收保費進行催收,由于總經(jīng)理室對應收保費的嚴格管理和縣區(qū)經(jīng)理的努力催收,應收保費率(除今年新增的政策性農(nóng)險外)符合省公司下達的目標范圍。政策性農(nóng)險也已經(jīng)專門向省公司打過專門的情況報告。
(四)做好各項自查工作。
根據(jù)省公司所下的緊急通知,對三年內(nèi)的正常批退、注銷、批減金額。稅務申報和審計下賬差異。印花稅、個人所得稅進行自查,根據(jù)自查的情況向國稅和地稅部門以及省公司上報了自查的報告和自查匯總表。
根據(jù)省公司集中管理的要求,業(yè)務部和客服部已經(jīng)先后于上半年完成了省公司的集中管理,根據(jù)省公司的計劃財務部將在下半年由省公司進行集中管理,在集中管理后,財務部門的工作會有部分變動,包括制度的修訂,工作流程的修訂等等,這樣勢必會在工作中會有一些新問題的出現(xiàn),在這種情況下,在同縣區(qū)財務人員研究后,我們將積極同其他地市進行聯(lián)系,針對新產(chǎn)生的問題及時做好溝通,同時積極向省公司進行匯報,積極努力協(xié)調(diào)好各方面的問題,保障財務集中管理前后,各項工作的平穩(wěn)運行。
(六)做好銀行賬戶及資金管理。
根據(jù)省公司“財務實行收支兩條線,保費全額上劃,賠款費用資金下?lián)堋钡脑瓌t,下半年我們繼續(xù)加大資金的管控力度,收入戶現(xiàn)在已實施了中管理,保障了收入戶資金全額、及時的上劃。
根據(jù)集中管理的要求,對于縣區(qū)所開設的費用戶和賠款戶進行消戶,所有費用和賠款將由市公司統(tǒng)一進行網(wǎng)上支付。
根據(jù)集中管理的需要,縣區(qū)日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶,對于縣區(qū)每個月申請的資金,由本部人員和理賠部門人員結(jié)合,估計縣區(qū)賠款大致數(shù)據(jù)上報經(jīng)理室,方便經(jīng)理室對于賠款的審批,這樣可以防止縣區(qū)申請資金的隨意性,減少資金的沉淀,同時由出納員通過網(wǎng)上銀行實時跟蹤,對于滯留在銀行賬戶的資金,及時通過網(wǎng)上銀行管理,增強其流動性,從而為企業(yè)帶來更大的效益。
(七)做好費用管控和預算管理。
為了實現(xiàn)公司產(chǎn)生效益,必須加強對各項費用成本的管控,對于機關(guān)的各類費用打算同綜合部一起建立日常消耗明細表,以加強對今后各項費用支出的管控。
省公司現(xiàn)已對各地市開始實行費用預算撥付制度,即先由各地市公司預算自己的保費規(guī)模,然后根據(jù)保費規(guī)模和日常的費用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費用預算表”,省公司以此表為依據(jù),分次對各地市進行費用的撥付,對于超出預算的部分省公司堅決不予撥付。根據(jù)省公司這樣的嚴控,對于縣區(qū)的'管控我們將照此方法實行,加強費用管控,即加強對縣區(qū)固定費用外的開支情況進行嚴管,對于每筆開支要求向市公司說明情況,列明用途,市公司將根據(jù)實際情況核準此筆費用的開支,予以支付費用,不再像以前一樣根據(jù)保費規(guī)模直接把全部費用下放到縣區(qū)由縣區(qū)全權(quán)支配,達到壓縮不必要的費用開支的目的。
(八)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
做好對各類臺帳的登記匯總工作,對于應收保費,在月末繼續(xù)堅持“隔天上報”制度,及時向總經(jīng)理室上報應收的動態(tài),使其了解應收保費的實時情況,月末及時的提供各項費用類指標,及時反映出業(yè)務部門及險種的經(jīng)營效益情況和費用支出情況,同時根據(jù)省公司的培訓內(nèi)容,盡量多列舉各類指標數(shù)據(jù)情況,方便領導全面掌握經(jīng)營方面的各類情況,方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標情況進行相應的政策調(diào)整,為公司最終效益的實現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持。
(九)稽核工作方面。
按照省公司下發(fā)的稽核工作手冊內(nèi)容,定期進行應收保費情況、稽核計劃等相關(guān)的資料報送,并按照省公司下發(fā)的《費用管控調(diào)研通知》,積極逐項去準備報送內(nèi)容和備查材料。同時做好稽核總結(jié)的報送工作。
(十)增強服務意識,作好各項服務工作。
要求本部人員根據(jù)公司要求的“四個一”工程,繼續(xù)為客戶做好個性化服務工作。對于基層公司人員,更要盡心協(xié)助,對于部門間的協(xié)同工作,積極提供配合,做好服務工作,使各項工作順利開展。
工作打算:
由于公司在xx年處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年,接到上級公司的新的措施、規(guī)定比較多,出臺的新的政策也比較多,處于快速變化時期,因此加強對各種方針政策的學習。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇十八
尊敬的領導和同事:
大家好!
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經(jīng)理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現(xiàn)在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業(yè)務部進來的工作情況。
我與xx年年6月任個人業(yè)務部經(jīng)理,兩年來,再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領導下,再機關(guān)各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務.再業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績.下面就兩年來作得主要工作作簡要總結(jié),不妥之處請批評指正:
一、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效得保障體系.
二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷增加管理水平和崗位技能.
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務理論學習.一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動,同時主動學習江得幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)得有關(guān)廉政建設得學習材料,培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識.對專業(yè)理論學習,更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用.
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇一
上午好!回顧兩年來的工作歷程,我在積極參與黨委、總經(jīng)理室集體領導、努力維護公司團結(jié)穩(wěn)定大局的同時,主動做好自己分管的工作、認真履行自己的職責。下面,我把分管工作的情況向省公司領導和本公司同志作一個簡單的匯報。
一、個人代理營銷工作方面。
(一)撰寫了論文《財產(chǎn)保險營銷新概念》,發(fā)表在《中國保險》和《安徽保險》上。
(二)草擬了《__人保系統(tǒng)個人代理營銷三年發(fā)展計劃》,經(jīng)總經(jīng)理室討論通過后下發(fā)各支公司執(zhí)行。
(三)建議設立市公司營銷部,經(jīng)市公司黨委討論同意后,我組織了營銷部負責人及工作人員的競聘上崗工作,支持營銷部組建了各支公司營銷分部。
(四)提議召開了全市首次高規(guī)格營銷工作會議,在大會上作了營銷工作報告,主持草擬了《__人保險系統(tǒng)營銷管理基本法》討論稿。
(五)提議組建了安慶人保系統(tǒng)營銷講師組,并擔任組長,建議人事部、營銷部與__師范學院成人教育學院合作,舉辦了首屆營銷部主任、營銷講師培訓班。根據(jù)需要派市公司講師組成員專程到__、__講課,舉辦了全市首期營銷主管培訓班,給各支公司刻發(fā)了代理人資格考試輔導光盤。
(六)與營銷部的同志一起,不定期到各支公司及農(nóng)村代理網(wǎng)點調(diào)研、指導和幫助工作。今年七月,我與營銷部、信息技術(shù)部負責人一起深入現(xiàn)場輔導使用營銷管理軟件和收付費軟件。
(七)建議營銷部編發(fā)了期刊《營銷人》,并撰寫了發(fā)刊詞。
(八)支持營銷部和各支公司申報了69家營銷服務,占全省營銷服務部264家的26%。
(九)建議組建了營銷部直屬分部,幫助營銷部策劃與外貿(mào)局、省進出口信用險公司聯(lián)辦了出口信用保險培訓班。
(十)支持營銷部積極推動“精英在行動”競賽活動和產(chǎn)品知識培訓活動,召開動員會,并作動員講話。
二、信息技術(shù)工作方面。
(一)制定了《__人保系統(tǒng)信息化建設三年計劃》,并在逐步實施。
(二)爭取省公司投資裝修了市公司新機房和電教室,添置了新主機,配備微機及終端打印機等外圍設備。
(三)完成了全轄數(shù)據(jù)大集中,積極安裝運行和推廣應用了車險、大財險、金年保險、兩險、收付費、營銷管理等軟件系統(tǒng),市區(qū)及絕大部分縣支公司初步實現(xiàn)了全部業(yè)務的全過程電子化處理。
(四)辦公自動化應用的前期準備工作已經(jīng)就緒(人員培訓、辦公流程制訂、軟件調(diào)試等),實現(xiàn)了與省公司的電子文件交換。
(五)開通了本部寬帶網(wǎng)和縣公司廣域網(wǎng),初步實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)和文檔信息資料共享。
(六)給市區(qū)、__車管所及懷寧公司新辦公樓安裝了遠程終端,已爭取省公司信息技術(shù)部立項開發(fā)無線終端。
三、兩險工作方面。(略)。
四、黨建與紀檢監(jiān)察工作方面。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇二
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的__年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業(yè)務蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機關(guān)時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初,在分公司確定的一個目標,兩個堅持,六個關(guān)鍵的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經(jīng)提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務??吹降诙I銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務來說,今年完共成保費__萬,有效增員__人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險咱們又不能辦啊?我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了?這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業(yè)務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗,加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務,工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業(yè)務關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺。
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
七、下一步的打算和努力方向。
業(yè)務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。
隊伍是業(yè)績的基礎,工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,多舉績。因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調(diào)其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取營銷人員總數(shù)達到__名。
學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業(yè)公司學習,把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務部的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
個人總結(jié)難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇三
20__年即將過去,我在后勤這一平凡崗位上卻有著不平凡的收獲?;仡欉@一年的工作有苦也有甜,回顧一學期的工作真的是太多太多,每一件事都在我的腦海中劃過,每一個人都在我的面前浮現(xiàn)?,F(xiàn)將我的工作向各位領導和各位老師作如下述職:
一、思想方面。
堅持黨的正確方針路線,不斷提高自身的政治思想素質(zhì),樹立“以人為本”的教育思想,形成正確的人才觀、質(zhì)量觀。聽從上級安排,以服從命令作為天職。有強烈的責任感和敬業(yè)精神。不管何時何地,從事何種工作,我都保質(zhì)保量地完成。副職要定位準確,做正職的助手,與同職攜手,做教師困難時的幫手。及時把正職的意圖落實到各項工作之中,要從對工作、對正職負責的角度堅定不移地帶頭執(zhí)行。發(fā)揮好補臺作用。
二、工作職責。
我主要分管學校后勤、安全、食堂等工作,這在別人看來是不足掛齒的,可我卻站在學校發(fā)展的前列,站在時代的高度,接受了這份光榮而又艱巨的任務。
學校安全工作關(guān)系到廣大師生員工的根本利益,關(guān)系到教育改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,安全工作是我校工作中的重中之重,為搞好學校安全工作,我如履薄冰。腦中那根安全之弦時時繃得緊緊的,時刻想著師生的生命安全。由于工作的特殊性,我對自己的度量標準是高起點、嚴要求,力求做到。我認真學習,鉆研業(yè)務,要求別人做到的,自己先做到;要求別人學習的,自己先學習。時刻身體力行,率先垂范。我校迎接的各種檢查可以說是一個接一個,沒有做過這方面工作的人也許不知道,搞材料、文字工作,既勞神又傷腦。為做好這些迎檢準備工作,我加班加點,白天忙不過,晚上接著干,有時是利用周末加班完成,可我從未找人幫過忙,從未請人加過班,而是憑著對事業(yè)的忠心,對工作的忠誠,對師生的負責,埋頭苦干,抱著“再苦不得苦別人,再累自己先累”的信念盡職盡責,盡心盡力,苦苦撐起學校安全工作這面比泰山還重的巨石,確保了校園一方平安。得到了上級部門的充分肯定。
我認為作為領導一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,優(yōu)秀是逼出來的,智慧也是逼出來的。
三、后勤管理。
1.做為后勤的管理者,我要求后勤人員團結(jié)合作,分工不分家,形成工作面前齊抓共管,補臺不拆臺,通氣不賭氣,齊心下活一盤棋。樹立“無功便是過”、“管理就是服務”的意識,在服務的過程中充分尊重教師、學生的人格,記人之善,忘人之過,肯定長處,寬容不足。重視人的主觀能動性,強調(diào)自我教育,自我完善。實施人性化管理,構(gòu)建和諧校園。
2、加強素質(zhì)教育,做到:以高尚的人格感染人,以文明的儀表影響人,以和藹的態(tài)度對待人,以博大的胸懷愛護人。
3、打造一支作風過硬,業(yè)務精湛的隊伍。發(fā)展后勤工作的服務社會化、管理規(guī)范化、校產(chǎn)電子化。建立健全后勤工作的各項規(guī)章制度,落實強化各項服務的過程管理。做到管理層層分工、職責明確、責任到位,確保后勤工作事事有人做、人人有事做。
三、工作方面。
錢昌炎老師說過:“學校后勤工作面廣戰(zhàn)線長,事雜矛盾多,做好后勤工作實屬不易?!焙笄诠ぷ魇菍W校的物質(zhì)保障工作,是學校工作中不可缺少的重要組成部分。工作如下:
1、各種安全工作制度及預案健全,責任落實到位。在管理中嚴格實行“校長負總責,分管領導具體抓”的管理機制。學校將安全管理目標層層分解落實,明確責任,自上而下構(gòu)筑起“分級管理、分層負責”的責任體系。
2、強化社會管理綜合治理,不留安全管理真空地帶。學校與每位教師和學生家長層層簽訂安全責任書。按照“橫向到邊,縱向到底”的要求,學校消除了安全管理的“真空地帶”。
3、做好學校安全保衛(wèi)工作,及校園與周邊的安全防范、學校門衛(wèi)的管理工作。
4、上放學校門的安全管理、嚴格學校值班值蓿制度。
5加強對校車、校醫(yī)管理。
6、定期對校園、校舍、水電、設備設施等進行安全檢查,確保師生平安。
7、開展多種形式的師生安全教育培訓和安全演練。
8、食堂管理員工作盡職盡責,飲食飲水管理到位。
9、做好檢查記錄,以檢查促整改、以整改促防范。
10、檢查及時,整改到位,消除隱患,建立了學校安全隱患臺帳,有效地杜絕了事故的發(fā)生。
我牢記“學校需要經(jīng)營”的理念,“按原則不失人文的為全校師生服務,讓我們的服務對象滿意,保證了學校教育教學工作有序高效進行。
四、工作實績。
1、20__年1月,林蔭路實驗小學榮獲20__年吉林市學校安全管理工作先進單位.
2、20__年3月25日上午,我校全體師生進行主題為“普及安全知識,確保生命安全”的第18個全國中小學生安全教育日活動。
3、20__年5月7日上午9點半,幼兒園和小學1-6年師生在學校教學樓進行了消防演練活動。
4、20__年5月7日下午,我和王博偉主任和王儒臣主任對全校各班進行了收繳危險物品工作。
5、20__年5月21日,我校特邀吉林市昌邑區(qū)興華社區(qū)薛春花主任利用間操時間對全體師生進行“常見傳染病預防知識”講座。
6、20__年6月3,林蔭路實驗小學校認真貫徹昌邑區(qū)教育局通知要求,組織全校各班開展了防溺水安全主題教育班會活動。
7、6月3日,學校在操場舉行“安全教育月”活動啟動大會,確定活動主題:“強化安全基礎推動安全發(fā)展”。
8、6月4日下午1:00~1:40,吉林市鐵路機務段團委來我校,在五樓多功能教室對全校3~5年學生進行“宣傳鐵路護路知識”講座。
9、6月9日,孫莉校長在三樓會議室召開會議,傳達局“安全活動月”精神,布置學校安全月工作。
10、20__年10月17日上午,我校組織全體師生在教學樓進行了一次消防生疏散演練。
11、20__年10月31日中午11:10感到有晃動,我校后勤人員馬上集合,11:15局里來電話疏散,我校以全體師生和幼兒以最快的速度有序疏散撤離樓內(nèi)。這次事件看到了我校全體師生抗擊突發(fā)事件的應變能力非常強。
12、20__年6月13日下午3點,昌邑區(qū)區(qū)委副書記、區(qū)長劉靖、鄒洪華局長等一行六人蒞臨我校,對我校校園安全設施、消防、食堂衛(wèi)生等進行安全檢查。領導們深入到食堂的廚房、儲藏室、就餐間等場所進行實地查看。對林蔭路實驗小學的安全工作和衛(wèi)生情況給予了高度評價。
13、6月18日,昌邑區(qū)教育局包??茖ξ倚_M行第四輪安全檢查,包括:消防、水電、飲食飲水、衛(wèi)生保健等方面,領導對上述工作給予了充分肯定。
14、20__年9月12日,昌邑區(qū)主管安全工作的安局長以及區(qū)教育局鄒局長、衛(wèi)生局李局長、馮局長及相關(guān)科室人員10多人于下午2點來到我校,對我校的校園基礎建設和食品衛(wèi)生進行檢查并現(xiàn)場辦公和具體指導。領導們對我校工作的食堂工作給予高度贊賞。
15、20__年9月17日上午9時30分,吉林市昌邑區(qū)安全工作會議在我校五樓多功能教室召開。全區(qū)負責安全的校長和主任參加了此次會議。
16、20__年9月24日下午,吉林省校園安全隱患檢查組一行8人,分幾路對我校安保、消防、食堂、校園校舍、水電等各項工作進行了詳細檢查。檢查組對我校具有特色的消防工作給予很高的評價。
17、20__年11月6、7、12日本人代表昌邑區(qū)參加市飲食工作調(diào)研及會議。
五、不足與問題。
成績的取得離不開校長的正確領導,離不開老師們的支持配合,雖然我覺得我的工作是盡職盡責的,自己的工作層次和水平有了明顯的提高,崗位職責和各項指標完成的質(zhì)量有明顯的改善,分管工作各方面切實得到了加強。但也存在著缺點與不足,一是由于觀點不同,目標難達一致;二是服務意識和服務水平有待進一步提高;三是缺乏精細化管理。針對上述的問題,我有決心在今后的工作中逐步加以解決、提高。
作為后勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。今天借此機會,主要是簡單總結(jié)一下自己工作,更重要的是表達一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。希望我們在各自的領域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,教育盡自己一份微薄之力。也就是逢其時,恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇四
尊敬的領導同事:
大家好!時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。現(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報一下:
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案。
從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可打電話通知客戶領取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止_月份,已結(jié)__已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領導同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶領取賠款,收據(jù)開單。
因為每天來的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多??蛻舴Q領取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領取賠款,如果確認結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從20__年_月_日起實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存,案子結(jié)案時,直接開單轉(zhuǎn)財務打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的......
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇五
時間象奔騰澎湃的急湍,一直流逝,回顧這段時間的工作,你有什么成長呢?是時候認真地寫一份述職報告了。下面是小編收集整理的保險公司財務述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
各位領導、各位同志:
大家好!
一、思想上積極上進。
用精神武裝頭腦。首先,能夠以積極的態(tài)度認真參加局處所組織的政治理論和業(yè)務學習培訓。通過學習,使自己的政治思想水平有了明顯的提高,進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務,很有收獲。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為車主服務的宗旨,用滿腔熱情積極,認真細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十五六年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、業(yè)務上不斷積累、提高素質(zhì)。
著新形式對財會人員業(yè)務能力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務知識的學習和積累。積極參加各項業(yè)務培訓,提高自身業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學業(yè)務知識,認真學習了關(guān)于財會工作的有關(guān)法律。法規(guī)。方針。政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時,我還注重對電腦有關(guān)知識進行較為深入的鉆研,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。
1、做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
在目前的形式下,在目前形式下,對于征稽人員的要求越來越高,而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴謹,堅決遵守所內(nèi)各項財經(jīng)紀律和征管制度,認真做到征管?;椤X攧铡叭龑凇?。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關(guān)知識進行深入學習,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規(guī)化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。
2、創(chuàng)新。
對處所決定的各項整改措施和方針政策能夠認真體會,并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。
加強個人責任心培養(yǎng),真履行好自己的會計職能,勇于負責,敢于負責,具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,經(jīng)過多年的鍛煉,我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今后的努力方向。
回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改進;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學習,苦干、實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進步。
一年即將過去,在這一年中我分管的工作還是財務工作、人事勞資工作,在這一年中有關(guān)業(yè)務方面的文件出臺了很多,因此,就需要不斷改進工作方法和業(yè)務水平。在思想政治方面也應具備“與時俱進、開拓創(chuàng)新、自加壓力、爭創(chuàng)一流”精神,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新面而奮斗”的真正含義?;仡櫼荒甑臒o論是在業(yè)務水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領導作以匯報:
五、第一項工作財務工作:
今年財務工作與往年銜接工作有所不同,由于去年我人員分流的人事制度改革,核定預算工作直到今年7月份完成,還有去年醫(yī)療保險制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺國家公務員醫(yī)療補助的暫行辦法,這給醫(yī)療保險交繳帶來了許多問題,好在我委人員少沒有住院人員,醫(yī)療保險交繳工作順利完成。下面從四個方面總結(jié)一下全年財務工作。
1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。
財政為控制財政支出,推進會計電算化進程,實行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預算內(nèi)和預算外資金,我財政根據(jù)《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進行自查登記和補報登記,這幾項工作已經(jīng)完成,在銀行保留了財政要求應該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設、變更、撤消帳戶。
3、預算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財產(chǎn)和債務,并核實人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財務預算制度改革和加強我委財產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎。
4、財務年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務年終決算以后,都對增收節(jié)支、帳務處理積累一些經(jīng)驗,同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設計的科目明細分析報表給我對財務分析幫助很大,對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,明細科目還不健全,明年一定注意這個問題。
六、第二項工作人事勞資工作:
今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報。為明年人員變動的信息采集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報,同時做好工資微調(diào)事宜。
搞好勞資工作,積極配合勞動做好勞動用工合同簽定工作,并參加了勞動保障資格培訓,并撰寫了《在wto視角的中國社會保險》培訓論文,年底及時將用工情況進行年檢。
另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領導交辦的一些零星事務。
以上是我全年的工作總結(jié),仔細想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機應用還沒有在業(yè)務工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學習,提高微機操作水平。努力學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進市,而努力工作。
20__年,在公司的正確領導下,我緊跟公司領導班子的步伐,圍繞公司的工作目標任務,通過認真努力工作,較好地完成了各項工作任務,取得了一定的工作成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己今年的履行職責情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。
今年來我認真學習,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為人民服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習公司的各項制度規(guī)定、工作紀律及業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。
二、刻苦努力,完成各項工作任務。
我的工作范圍比較廣,主要負責公司的財務分析,兼任市公司本部記賬員,具體負責本部會計賬務處理與管理、2-20萬元賠案(含預付賠款)的支付審簽,理賠費用的.審簽;50萬元以下資金撥付審查支付及公司財務專用章的管理與使用;同時還負責組織所有財務檔案的收集、整理、入庫和移交工作;做好相關(guān)部門檢查的接待、安排、協(xié)調(diào)與布置工作,負責審計事務所審計調(diào)查表的組織填報工作,對分管公司的財務狀況負責,負責分管的人員培訓、考核工作。這些工作都是公司的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動公司整體工作又好又快發(fā)展。
三、增強工作責任心,提升業(yè)務能力,做好各項工作。
20__年,我通過增強工作責任心、提升業(yè)務能力和積累經(jīng)驗做好自己的工作,具體做好三方面工作:一是有強烈的事業(yè)心和責任感,對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失;任勞任怨、積極工作,不挑三揀四,避重就輕,盡心盡力做每一項工作,按時保質(zhì)的完成;二是以財務工作為中心,認真細致周到地做好服務工作,凡是要向我了解咨詢的事,我一一解答,務必讓他們搞懂弄通。要我?guī)娃k的事,我熱情、認真、負責替他們辦好。我通過自己的優(yōu)質(zhì)服務獲得了大家的信任與滿意,對我的工作有良好的評價;三是注意積累工作經(jīng)驗,通過對各項工作的分析,掌握實際情況,提高了自己的工作經(jīng)驗,以便今后做好每一項工作,保證不出差錯。
20__年,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與公司的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,全面提高自身綜合素質(zhì),以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出我應有的貢獻。
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!20__年本人在部門的領導下,立足于成本管理崗位,著重從成本管理、分析預測、預算執(zhí)行,工程核算入手,同時根據(jù)公司高新技術(shù)企業(yè)申報時間節(jié)點,配合擬定和編制高企認定資料、研發(fā)費用結(jié)構(gòu)明細及研發(fā)費用報告等?,F(xiàn)將20__年履行職責情況匯報如下:
20__年度主要工作及職責履行情況。
一、經(jīng)營分析及預測方面。
1、進一步完善經(jīng)營分析報送機制,認真履行分析職能。
一是每月定期對經(jīng)營數(shù)據(jù)完成情況進行統(tǒng)計、整理,編制指標匯總表,以預算為導向、與同期做對比、對環(huán)節(jié)進行控制,全方面的增強了指標的可比度。以數(shù)據(jù)統(tǒng)計為基礎,建立、健全了經(jīng)營分析數(shù)據(jù)庫。二是結(jié)合公司管理要求,每月匯總成本指標并反饋至分廠,積極配合推進指標上墻和班組指標研討學習工作,并對上月指標完成情況在班組會議進行研討,提出本月指標管理措施,完善班組會議記錄本,如此真正做到指標管理人人參與,為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策發(fā)揮了一定的參考作用。進而能夠進一步激發(fā)管理者的積極性,提高企業(yè)的整體管理效率。
2、提高經(jīng)營分析對市場決策的支撐,發(fā)揮業(yè)務分析作用。
一是及時根據(jù)供銷市場變化,定期對公司經(jīng)營情況、銷售績效進行定期分析,有針對性提出改善經(jīng)營管理的建議。
二是建立和完善月、季經(jīng)營情況通報,匯總銷售量價、成本控制等指標,核算經(jīng)營效益,在生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會分析動態(tài)指標變化,提示關(guān)注重點,在月計劃會和季度經(jīng)營分析會重點分析產(chǎn)銷利環(huán)節(jié)控制,提示各部門經(jīng)營效益意識。
二、預算管理工作方面。
1、完善月度預算執(zhí)行分析,為經(jīng)營管理提供預警。
通過月度計劃會通報當月費用超標和利潤完成情況,編制銷價、成本、毛利預算對比表,并結(jié)合上下游市場走勢和費用使用情況,提供經(jīng)營預測,對下月經(jīng)營效益和趨勢做出動態(tài)經(jīng)營預測,為公司經(jīng)營業(yè)績提供預測預警。
2、發(fā)揮預算專業(yè)職能,配合部門組織20__年預算初稿編制工作配合部門開展20__年預算初稿編制工作。在編制過程中,首先參照20__年預算模板,結(jié)合公司的經(jīng)營需求和配方調(diào)整,對20__年預算底稿模板進行修訂,并開展初稿編制工作,同時配合部門領導完成了預算申報和調(diào)整。后期將根據(jù)公司要求進度,做好財務預算的進一步優(yōu)化,確保20__年度預算按時定稿、下發(fā)。
三、物料流轉(zhuǎn)、基礎臺賬和成本管理方面。
1、以基礎檢查及兩次盤點情況為契機,梳理風險點,緊抓物資管理基礎檢查和盤點,暴露出較多物資供應方面的問題,揭示出日常核算及管理中的薄弱點、盲點。后期整改中,梳理各環(huán)節(jié)風險點,提高風險意識,嚴把審核關(guān),并不定期檢查物資供應系統(tǒng),充分發(fā)揮財務監(jiān)督職能,督促相關(guān)部門整改。
2、加大檢查考核力度,深層次、精細化管理,應對問題不盲目,不回避。
每月定期編制財務綜合管理通報,內(nèi)容涵蓋各個部門關(guān)于成本、物料、資金、運輸、合同等,從深層次發(fā)掘潛在風險,并結(jié)合實際情況,對相關(guān)部門提出整改要求,并納入當月考核。同時積極配合兩大分廠完善工段精細化管理手冊的編制,進一步細化指標管理,責任到人,內(nèi)容深入淺出的指出指標的核算和指標的控制,并與工段專項工資考核掛鉤,提高崗位責任意識。
四、財產(chǎn)保險方面。
嚴密跟蹤理賠案件,督促理賠款項到賬。__x兩個事故的發(fā)生,在接到公司領導指示后,積極配合進行報案和資料收集工作,并建立資產(chǎn)理賠電子檔案,便于管理,經(jīng)部門與保險公司進行數(shù)次溝通,理賠款__x均已到賬。
五、內(nèi)控建設方面。
根據(jù)公司要求和部門安排,自十一月份開始,配合內(nèi)控建設小組,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》及《__x公司內(nèi)部控制評價手冊》,制定內(nèi)控自評工作方案,同時根據(jù)既定時間節(jié)點完成內(nèi)控自評測試底稿及缺陷整改計劃工作,進一步完善公司內(nèi)部管理。
六、高新技術(shù)企業(yè)申請和研發(fā)費用核算方面。
為提升企業(yè)形象,增強產(chǎn)品市場競爭力,貫徹國家節(jié)能環(huán)保政策,公司上半年積極申請高新技術(shù)企業(yè)認定工作,在接到公司及部門指示后,積極配合安徽徽瑞會計師事務所進行高新技術(shù)企業(yè)申請的資料準備工作并出具報告,針對研發(fā)費用結(jié)構(gòu)的劃分、人員的分配和費用的歸集等做出一一列示。
下半年公司高新技術(shù)企業(yè)認定結(jié)果下達,公司需按照高新技術(shù)企業(yè)會計核算進行費用歸集,經(jīng)過股份公司財務部指導,配合部門擬定研發(fā)費用核算方案,進一步規(guī)范了部門會計核算制度,借助高新企業(yè)資格提升內(nèi)部管理工作。
另協(xié)助部門領導,多次聯(lián)系區(qū)經(jīng)貿(mào)委辦理__公司單機臺補助工作,共計__x,預計12月份到賬,為公司爭取經(jīng)營效益。同時配合部門做好人員培養(yǎng),起到傳幫帶作用,使其加快成長速度。
存在的不足。
一、未深入物資采購現(xiàn)場,對庫存結(jié)構(gòu)未進行詳細分析。
物資的庫存結(jié)構(gòu)、物資庫齡均由供應處提供數(shù)據(jù)及分析,但從歷年暴露出的問題來看,不太準確,存在遺漏,對于物資的采購的規(guī)范性、時效性、經(jīng)濟性把握不準,問題頻繁出現(xiàn)。從年中或年末基礎管理檢查問題看,暫估物資和零星采購物資存在問題較多,暫估金額和合同金額不一致或兩次采購物資差額較大,說明庫存結(jié)構(gòu)分析不全面,不深入。
二、對銷售、供應市場了解掌握不多,沒有及時為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提出預警。
公司屬于加工型企業(yè),屬于兩頭在外的企業(yè),銷售和原料兩個外部前沿市場的變化對公司影響很大。作為經(jīng)營分析崗位,也要更多關(guān)注于這兩個市場的走勢變動,但目前的分析主要集中在企業(yè)內(nèi)部的流程控制和業(yè)績比較上,對兩頭市場的研究關(guān)注不深。主要是信息渠道較少,對兩個市場的延伸不足,與供應處和銷售處溝通不深入,主要信息來源于網(wǎng)絡,較為片面,對其中的操作模式、影響因素沒有實感,較難抓住對生產(chǎn)經(jīng)營分析的關(guān)鍵點。對公司生產(chǎn)經(jīng)營的預警功能沒有發(fā)揮好。
三、財務總賬、產(chǎn)銷存系統(tǒng)對賬機制未有效執(zhí)行,未能及時發(fā)現(xiàn)入賬差異。
財務總賬與產(chǎn)銷存系統(tǒng)兩賬庫存核對不及時,未能形成定期核對機制,只是在年中及年底盤點時核對,未能及時發(fā)現(xiàn)和調(diào)整存在的差異。
20__年專業(yè)主要工作。
為做好20__年本職工作,在總結(jié)20__年工作完成情況和不足的基礎上,結(jié)合公司及財務處年度總體思路及管理措施,20__年本人主要工作開展如下:
一、嚴肅經(jīng)營動態(tài)預測編制,建立動態(tài)預測閉環(huán)管理機制。
一是堅持月度、季度、年度定期分析模式,同時要加強現(xiàn)場的深入程度,多與基層人員多交流,要從現(xiàn)場、從基層的角度來思考公司生。
20__年3月,由于組織的信任我通過競聘任分局計財科副科長(主持工作),在省局分局的正確領導下,我時刻牢記黨的宗旨,牢固樹立入黨為公、執(zhí)政為民的理念,以征費為中心抓好全分局的財會工作。我始終保持共產(chǎn)黨員的本色,樹立正確的人生觀和價值觀,不斷提高思想境界,財會工作圍繞分局征費大目標做好資金調(diào)配,按照厲行節(jié)約、合理開支、綜合平衡、規(guī)范管理、全面提高的要求,堅持財務核算與監(jiān)督并重的理念,以為統(tǒng)領,不斷創(chuàng)新財會工作新思路,全分局財會工作邁上新臺階,得到了分局領導和上級主管部門的好評?,F(xiàn)將20__年度主要工作述職報告如下:
一、注重理論學習和黨性修養(yǎng),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和領導能力。
我的理論水平有一定的提高,思想上得到一定的充實,黨性修養(yǎng)得到全面的鍛煉,在思想上、政治上、行動上與上級保持高度一致。我堅持理論和實踐相結(jié)合,嚴格要求自己做到老老實實做事、清清白白做人。加強黨章的學習與"八榮八恥"榮辱觀的教育相結(jié)合,從自身出發(fā),不斷提高解決問題的能力和指導全局財會工作水平,在財會工作崗位遵守國家財經(jīng)法紀、廉潔自律。近年來全分局財會工作運行良好。
二、履行職責,順利開展財會工作。
一是以業(yè)務培訓為要務,全面提高所站財務人員的綜合素質(zhì)。加強對基層單位新財務人員的培訓工作,舉辦了二期所站會計、出納人員培訓班,參訓人員達40人,取得了良好效果。結(jié)合當前新的財政政策和財務知識,統(tǒng)一講授部門預算與決算、政府采購、財務內(nèi)控制度、票證管理等知識,取得了很好的效果。二是規(guī)范財務核算,強化財務監(jiān)督。從提高"三費"征管水平出發(fā),重點抓了規(guī)費帳務處理、票證管理和協(xié)議包繳公司的賒欠規(guī)費的督促整改。
對各所短收費款、壓票壓款、規(guī)費收入串費核算、收入不及時入帳等問題進行督促整改。加強作廢票證及票據(jù)審核聯(lián)的稽核力度,檢查大型規(guī)費公司進行票款的賒欠清理工作。三是加強摩托車養(yǎng)路費委托代征工作的專項檢查,組織分局相關(guān)科室人員對各縣(市、區(qū))交通局的摩托車委托代征工作進行了財務核算、票證管理、收入解款、票證核銷的專項檢查工作,針對部分單位存在的問題提出整改意見,做好了相應帳務處理和銜接工作,使省廳的摩托車養(yǎng)路費委托代征工作走向規(guī)范化。
三、強化部門預算,規(guī)范經(jīng)費收支管理。
20__年以來,部門預算得到逐步深化和加強。我能從全分局實際出發(fā),及時準確地按上級要求編制部門預算,并將資金層層分解,完善了資金撥付程序,及時下?lián)芩靖黜椯Y金,無克扣、截留和挪用現(xiàn)象,每年度末進行公開和核對。對全分局的各類支出嚴格按照預算管理做到全局上下一盤棋,確保收入與支出按預算對比,逐月剖析部門預算的執(zhí)行情況,查找偏差并及時予以糾正,杜絕了各類支出的隨意性和不合理性。
四、全面加強會計基礎工作規(guī)范化,嚴格執(zhí)行財務內(nèi)控制度。
一年來,通過對所站的財會工作檢查,不斷夯實會計基礎工作規(guī)范和財務管理工作規(guī)范,對部分單位存在的財務管理薄弱環(huán)節(jié)當場下達限期整改意見,并進行跟蹤落實,有效地起到了財務檢查、監(jiān)督、促進提高的作用。此外,我還制定了適合全分局的《財務工作內(nèi)控制度》、《財務報帳程序規(guī)定》等下發(fā)執(zhí)行,激活了全分局的財務規(guī)范、內(nèi)控和制約機制,使財務規(guī)范化工作邁上一個新臺階。
從11月起,牽頭清理了職工各類津補貼、考核獎勵、代征手續(xù)費的發(fā)放,制定了統(tǒng)一實施辦法,實現(xiàn)了由所站上報,分局統(tǒng)一標準、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一操作和集中代發(fā),從而使各所、站全體干部職工的各類收入得到及時準確的發(fā)放。
時光流逝,不知不覺間,__年已經(jīng)過去一半,在公司各部門領導和負責人的配合下,財務科認真完成所有財務核算及收支工作,對公司各部門財務指標進行考核,分析及監(jiān)督,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出,以下是我所總結(jié)的__年上半年財務工作總結(jié),敬請各位領導提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作。
1、堅持學習,不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學習計劃,堅持正常的科室集體學習與個人自學相結(jié)合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導科室人員團結(jié)一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養(yǎng),做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2、明確分工,落實工作責任制。
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效。
1、上半年財務收支情況。
2、規(guī)范財務管理,年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執(zhí)行標準,認真編制了全系統(tǒng)的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規(guī)范財務管理提供了制度保證,今年對全系統(tǒng)的財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀律的問題,都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設,組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關(guān)業(yè)務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調(diào)度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉(zhuǎn)。
6、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對20__年的會計檔案進行整理歸檔,經(jīng)過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案,現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),預計今年年底能動工新建。
財務科在領導的關(guān)心指引下,兄弟部門的大力協(xié)助下,完成了新舊標準的順利更替,我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請領導放心,財務科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領導分憂,做好財務部__年下半年工作計劃,盡全力完成領導交付的各種任務,為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量!
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇六
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的,也是新一年的開始。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個,轉(zhuǎn)眼已由變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年?;厥讀x的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié):
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,文明服務,較好地完成了領導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略,全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規(guī)范理賠操作實務,優(yōu)化理賠處理;領導多次安排組織學習專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識的培訓,讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,為我們的工作打下了堅實的基礎。
進公司以來一直從事結(jié)案崗的我,月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強烈的責任心,積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,已是得心應手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上,我嚴格要求自己,確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗,格習職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,在不斷學習中進步,不斷向前輩、同事請習,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自己從到更多的`,積累一些處理問題的經(jīng)驗。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,好好學習保險理論和業(yè)務知識,為公司的再次做出應有的貢獻。
回顧展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx保險公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和的理想,一定能!
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇七
尊敬的領導:
我叫,于20__年x月x號進入公司,擔任售樓員。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
在實習的一個月的過程當中我明白一名優(yōu)秀的售樓員應該做到以下幾點。
1、控制水平心態(tài):不要讓自己易怒、易躁,要將心態(tài)控制在一條水平線上,保持心態(tài)起伏的幅度不要過大,無論遇上什么事都要令心態(tài)不要過分起伏,碰上喜事不要過分激動,遇上壞事不要過于悲傷,始終保持著一份平靜的恬淡心情。
2、培養(yǎng)樂觀精神:凡事都往好的方面想,當顧客出現(xiàn)異常舉動時,不防試著往好的方面去思考,這樣容易將自己與顧客站在同一情感線上,也就容易理解顧客的言行。
3、保持一份童心:孩童是天真爛漫的,培養(yǎng)一份童心,會有助于融洽主客關(guān)系。
4、洞明世事:平時多學點心理、哲學、佛學方面的知識,研究一下人性,掌握人的'一些本質(zhì)特征,當你能夠深刻領悟人性和世事時你就能做到遇事不亂、不躁、不驚、不怒。
5、移花接木:碰上不順心的事情時,不防采用移花接木的方法,在你情緒激動時,趕快想想人生中美好的事情,這樣有助于你淡化目前的惡劣心情。比如想想這個月的輝煌業(yè)績告示,什么事情讓你最欣慰就想什么事。
從客戶進門開始,售樓員就要對來訪客戶進行細致的觀察。對客戶的.觀察,有助于售樓人員掌握客戶特點、動機,從而在介紹樓盤和洽談時能做到有的放矢,提高成交率。而且要學會觀察,觀察主要是對來訪顧客的外在表象進行目測。其主要手段是目測,用目測的方法對客戶做一個綜合考量。觀察的項目:
表情:對顧客的表情進行目測,根據(jù)顧客的表情來判斷顧客特征。比如顧客滿面春風,笑容可掬,說明顧客自信、成功、親切。
步態(tài):從顧客的步態(tài)看顧客的性格。如顧客走路腳下生風,通??烊丝煺Z、豪爽。如走路沉穩(wěn)緩慢,通常有城府。
目光:目光是心靈的窗戶,從目光可以看出顧客的心靈動機。
語態(tài):從顧客談話的態(tài)度來判斷顧客,假如顧客說話時東張西望,這個顧客目前可能是沒有購買意向的,也許僅僅是了解一下而己。
手勢:手勢通常是用來表達意愿的,也是第二語言。假如顧客習慣性的經(jīng)常擺手,說明這位顧客對什么樣事情都保持一份戒備心態(tài),持懷疑態(tài)度。
笑容:笑容是心境的寫照,如果顧客笑時聲音很大,笑得旁若無人,顧客是個不拘小節(jié)的人。
著裝:從著裝可以看出顧客的喜好和個性。喜歡穿休閑裝的人,這人性格開放,不喜歡受到約束。西裝革履則表示此人很注重形象。從服裝的品牌可以看出顧客的身份和地位。
用具:從顧客所使用的東西可以判斷顧客身份,比如是開豪華小車來的,說明顧客很有錢。
佩飾:根據(jù)顧客身上所佩戴的飾物來判斷顧客的地位。如果顧客戴有很昂貴的項鏈、手鏈、頭飾等,也說明顧客是頗有身價的。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
申請人:____。
申請日期:__x年x月x日
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇八
您好!
20__年七月,我加入到了中國_保險公司,從事我不曾熟悉的_保險工作。一年來,在公司領導的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇九
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!現(xiàn)在我代表總裁辦公室對20__年工作進行述職。20__年,總裁辦在企業(yè)負責人和管委會的正確領導下,本部門認真學習和領會企業(yè)工作制度和操作大綱,在實踐中提高,在指導下成長,全面落實企業(yè)負責人的各項指標要求,在全體同事的共同努力和兄弟部室的大力幫助、支持下,精誠團結(jié),努力奮斗,務實工作,科學制定工作計劃和工作目標,克服人員不足的實際困難,一切以企業(yè)利益為重,舍小家,為大家,積極采取有效措施,對工作中出現(xiàn)的問題能夠及時補正,并予以解決,最終圓滿實現(xiàn)了20__年的工作目標?,F(xiàn)從以下幾個方面對總裁辦20__年工作進行總結(jié)匯報。
一、部門人員變化、思想狀況及工作面貌。
20__年,總裁辦人員變化較大,各個崗位均出現(xiàn)人員流動的情況,部分崗位人員空缺,但總裁辦堅持傳、幫、帶的老傳統(tǒng),在崗人員堅持制度學習,提高責任意識,一人多能,注重整體配合,不斷提高綜合素質(zhì),發(fā)揚“俯首甘為孺子?!钡木礃I(yè)精神,埋頭苦干,務實高效的完成各項指標任務,增強了部門的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
二、20__年度總裁辦完成的主要工作。
(一)文檔管理工作,主要包括以下幾個方面。
1、根據(jù)部門職能要求,總裁辦20__年起草、下發(fā)各類會議紀要、通知等文件近百份,收發(fā)文件431份,收發(fā)傳真共106份,復印390份,借查閱及存檔文件363份。
2、為進一步完善檔案管理,結(jié)合實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題,總裁辦召開“檔案管理專題會議”,下發(fā)專題會議紀要,針對存在的問題提出解決辦法,規(guī)范和細化了檔案管理相關(guān)程序。
3、針對前期檔案存放及錄入不規(guī)范、不準確的情況,新任檔案員重新進行逐一梳理,糾正文件近百份。
4、完成企業(yè)全部影像資料檔案的整理歸檔工作,對所有影像資料進行分類、編號、建立臺賬,共計4000余份。
5、根據(jù)企業(yè)各部門提供的大事記素材,進行認真分析篩選,完成企業(yè)20__年四個季度和全年大事記撰寫工作。
6、根據(jù)企業(yè)重建網(wǎng)站的計劃,組織網(wǎng)站建設的相關(guān)文字資料、照片等素材,仔細推敲,與中企動力公司不斷溝通,進行網(wǎng)站內(nèi)容和形式的修改,最終通過企業(yè)負責人的審核,具備上傳開通的條件。
(二)制度建設、理論學習工作,主要包括以下幾個方面:
1、20__年共完成《大事記及創(chuàng)新成果定期通報制度》、《辦公環(huán)境衛(wèi)生檢查與評比制度》、《碰頭會制度》、《企業(yè)工作年會實施指導意見》、《企業(yè)招待管理細則》等制度的草擬、會簽、下發(fā)和落實工作,并組織部門內(nèi)進行學習,認真執(zhí)行。
余時間完成,做到工作學習兩不誤、兩促進。為了倡導“勤儉辦企業(yè)”的指示精神,本次學習活動的所有資料均采用電子版的形式,由總裁辦公室通過電子郵件發(fā)送到各個部門,既節(jié)約了一筆可觀的辦公經(jīng)費,又培養(yǎng)了全體干部員工“勤儉辦企業(yè)”的意識。
(三)車輛管理工作,主要包括以下幾個方面:
1、認真學習車輛管理制度,提高安全行車意識,注重車輛保養(yǎng),保持車輛整潔,堅持愛車、守紀、安全、節(jié)約的原則,全年共行駛里程數(shù)近10萬公里,做到安全無事故。
2、在財務管理部的配合下,建立企業(yè)車輛用油臺賬,進一步規(guī)范用油管理,明確用油成本支出,做到有據(jù)可查。
3、20__年新購臵考斯特客車一輛,并進行了內(nèi)部裝修改造,在企業(yè)商務接待中發(fā)揮極大功用,對提升企業(yè)形象具有重要意義。
4、配合投資管理部工程款支付,抵頂工程單位奇瑞轎車一輛,此車輛服務年限較長,抵頂后節(jié)約了后續(xù)保養(yǎng)、維修成本支出。
(四)資產(chǎn)管理工作,主要包括以下幾個方面:
1、完善企業(yè)資產(chǎn)編碼工作,完成資產(chǎn)標簽制作、粘貼,明確資產(chǎn)使用、維護部門。
2、配合財務管理部完成年終資產(chǎn)盤點,對照實物逐項清點,做到了財物相符。企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)927件,20__年新購臵電腦、顯示器、打印機、碎紙機、考勤機、辦公桌等資產(chǎn)共計18件。
3、根據(jù)工作需要,完成資產(chǎn)調(diào)撥48件,特別是對物業(yè)奧港國際服務中心、海軍河馬石服務中心、皂戶社區(qū)資產(chǎn)進行統(tǒng)一調(diào)配,做到合理利用。
(五)后勤保障工作,主要包括以下幾個方面:
1、完成企業(yè)全年辦公用品和勞保用品采購、發(fā)放工作。
2、保持與協(xié)議掛賬單位的良好合作關(guān)系,提前確定好費用支出的大概情況,做好每次訂房或訂餐的臺賬登記,結(jié)賬時嚴格按照臺賬進行比對,確保每一筆賬單的真實性和準確性。
3、確保商務接待后勤保障,全年共配合完成接待客人100余批次。企業(yè)重大接待活動,提前與主辦部門進行溝通,策劃接待預案,按接待級別確定入駐酒店、飯店、接待用車、物品采購等事宜,確保接待工作有序進行。特別在威海接待軍隊多名高級領導時,與投資管理部聯(lián)合成立保障服務小組,由于接待服務工作做到了周到細致、熱情大方,樹立了裕源集團的良好形象,受到了首長們的一致好評。
4、為提高企業(yè)商務形象,在多部門的配合下,做好企業(yè)固定電話集團彩鈴的定調(diào)、制作、上傳事宜,達到了預期的效果。
5、制作了新版企業(yè)名片模板,根據(jù)企業(yè)人員變動情況,及時印制相關(guān)名片。
6、完成總裁辦公室呼叫器配備。
7、保證外聯(lián)工作周到、細致,與相關(guān)單位保持密切聯(lián)系,特別是搞好軍民共建工作,9月19日,海軍威海水警區(qū)舉行50周年慶典,企業(yè)負責人受邀前往參加,總裁辦制作了賀匾,采購慰問品贈與部隊,表達了企業(yè)對人民軍隊的關(guān)愛之情,增進了企業(yè)與軍隊的友好關(guān)系。
8、完成企業(yè)電腦、打印機等辦公設備及互聯(lián)網(wǎng)故障維護修理工作。
9、定期對企業(yè)地毯進行清洗維護,對企業(yè)紅木家具、皮革沙發(fā)、桌椅進行清潔保養(yǎng)。
10、嚴格管理企業(yè)禮品庫物品進出登記,做到賬實相符。
11、據(jù)實登記午餐臺賬,做到公平、公正。
(六)會議組織工作,主要包括以下幾個方面:
1、認真完成企業(yè)辦公會組織召開工作,做到工作完成情況和工作計劃提前匯總,提前匯報,及時反饋,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要調(diào)整辦公會形式與內(nèi)容,保證辦公會效率,全年共計組織辦公會40余次。
2、根據(jù)工作需要,組織參與相關(guān)專題會議,做到提前通知,議題明確,材料翔實,紀要完備。
(七)上傳下達、督辦工作:
企業(yè)的大量工作是在各部門的相互配合下完成的,在日常工作和專項工作中,信息和指令通過總裁辦來傳遞,因此,力爭信息傳達的準確性和時效性,保證部門溝通的順暢,是總裁辦的重要職能。為做好上傳下達工作,確保信息準確,政令暢通,重點做好以下幾點工作:
1、對各部門提交企業(yè)負責人閱批的文件進行認真審閱,了解相關(guān)信息,若發(fā)現(xiàn)有不符合文件管理要求的,退回相關(guān)部門補充完善,力求保證文件匯報質(zhì)量,節(jié)省領導時間。
2、企業(yè)負責人的指示精神及時傳達給相關(guān)部門和人員,跟蹤工作落實情況,將反饋信息匯報企業(yè)負責人,督辦工作完成時效。
3、20__年奧港國際工程收尾工作順利完成,自9月份召開工程。
收尾、質(zhì)量整改專題會以來,按專題會指示精神,及時收取收尾工程小組每日工作簡報,將重要事項呈報企業(yè)負責人,同時向工程收尾小組傳達領導指示精神,做到準確、及時、無遺漏。
三、需要進一步改進的方面:
1、創(chuàng)新意識不強。在日常工作中,雖兢兢業(yè)業(yè),認真負責,但過于循規(guī)蹈矩,墨守成規(guī),沒有做到在創(chuàng)新中工作,在工作中創(chuàng)新。針對此問題,總裁辦在今后的工作中要做到多思考,多鉆研,時刻謹記創(chuàng)新理念,緊密結(jié)合崗位職責,利用現(xiàn)有條件甚至創(chuàng)造條件進行合理創(chuàng)新,完善工作流程,提高工作效率。
2、勇于承擔責任的決心不夠。主要表現(xiàn)在大事小情都要請示匯報,過于謹小慎微,甚至束手束腳,不敢開展工作,怕犯錯誤。歸根結(jié)底,都是患得患失的心態(tài)在作怪。針對此問題,總裁辦所有成員會調(diào)整好工作心態(tài),一切以企業(yè)的利益為根本出發(fā)點,在充分領悟領導指示的前提下,拓寬思維,大膽工作,勇于承擔責任,不怕犯錯,有錯就改,力求開展工作的新局面。
四、20__年重點工作思路和計劃:
1、建立和完善企業(yè)負責人重要指示督辦制度,形成一套方法體制,做到企業(yè)負責人重要指示及時落實,及時反饋,明確責任部門,督導完成時效。從而提高辦公效率,避免拖沓、推諉現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、研究和完善辦公會組織形式和工作計劃提交形式。做到辦公會有的放矢,針對性強,落腳于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免辦公會成為日常工作陳述會。結(jié)合干部績效考核改革,規(guī)范工作計劃提交形式和內(nèi)容,杜絕假、大、空現(xiàn)象。
3、試點開展無紙化辦公。為提高工作效率,節(jié)省辦公開支,充分利用現(xiàn)代化辦公設施,逐步開展無紙化辦公。先小范圍試點,力爭做到分級明確、流程合理、操作簡單、保密性強。試點成熟后,擇機推廣。
4、嚴格落實招待管理規(guī)定,強化節(jié)約意識,減少招待次數(shù),避免浪費現(xiàn)象。
5、研究建立電子檔案系統(tǒng),做到分類科學,查找方便,更新及時,存放安全,易于銷毀。
總裁辦公室述職完畢,請各位領導同事予以批評指正。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇十
首先,認真學習了細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業(yè)務學習方面,我虛向身邊的同請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的內(nèi)熟悉工作和,積累自己的業(yè)務。
此外,根據(jù)公司安排參加了新入職。在培訓中,通過戴和王經(jīng)理,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
在公司工作的中,通過和同事們的`耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車的新車掛牌工作,公司各店有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作。
半年來,我在學習和工作中逐步、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇十一
20xx年計劃財務部根據(jù)省公司“全保會”的會議精神,在市公司黨委、總經(jīng)理室的領導下,在全市各部門、各基層公司緊密配合下,以“規(guī)模服從效益,管理適應發(fā)展,一切服從轉(zhuǎn)型”為指導思想,一如既往地做好日常財務核算工作,細化各項管理,做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,堅持科學發(fā)展觀,進一步更新觀念,理清工作思路,以公司效益為首要目標,為公司提高盈利能力,步入健康發(fā)展之路,做出應有的貢獻、回顧x年的財務工作,在日?;A工作外,主要有以下幾個方面:
(一)認真做好20xx年會計決算。
根據(jù)決算日程安排,本部全體人員按照省公司要求,加班加點、同心協(xié)力,對于日程安排中所列各項工作,提前收集數(shù)據(jù)資料,做好相關(guān)準備,并認真核對決算報表,向省公司報送財務報表、財務年報及各類統(tǒng)計報表。并根據(jù)總公司要求及省公司的統(tǒng)一部署進行了期初建帳,期初建賬的準確性關(guān)系到全年的數(shù)據(jù)質(zhì)量,因此對科目所屬明細進行了逐項認真核對,根據(jù)實際情況進行了修改,以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰。同時按照總公司要求對部分科目的歸屬進行了調(diào)整。
(二)做好所得稅的預報工作。
按照省公司的通知內(nèi)容企業(yè)所得稅為總公司匯總交納,總公司需要預先對公司整體的申報情況進行匯總計算,要求下屬公司根據(jù)審計表先做所得稅的預報,以方便總公司確定最終申報數(shù)據(jù),為此總公司專門召開了關(guān)于所得稅申報的視頻會議,并要求專業(yè)稅務代理一同參加,在會議上,對x年的所得稅預申報進行了部署,要求各公司按照要求,詳細填報。
隨后公司專門下發(fā)了所得稅的預報表樣,接到下發(fā)表樣后,我們立即聯(lián)系專業(yè)稅務代理到公司進行所得稅匯算,組織本部人員積極配合,積極完成好省公司的所得稅的預報工作,同時根據(jù)總公司對于準備金的各類調(diào)整,進行所得稅的二次申報的電子表格填列,其中對于近年的準備金進行了核對和調(diào)整,在省公司認定后把二次申報的電子表格上報省公司。
(三)加強應收保費的管理。
x年,我們按照應收保費的各項管理規(guī)定,繼續(xù)加強對應收保費的管理,經(jīng)常檢查各單位應收保費情況,并及時上報總經(jīng)理室,會同各部門主管經(jīng)理對應收保費進行催收,由于總經(jīng)理室對應收保費的嚴格管理和縣區(qū)經(jīng)理的努力催收,應收保費率(除今年新增的政策性農(nóng)險外)符合省公司下達的目標范圍。政策性農(nóng)險也已經(jīng)專門向省公司打過專門的情況報告。
(四)做好各項自查工作。
根據(jù)省公司所下的緊急通知,對三年內(nèi)的正常批退、注銷、批減金額。稅務申報和審計下賬差異。印花稅、個人所得稅進行自查,根據(jù)自查的情況向國稅和地稅部門以及省公司上報了自查的報告和自查匯總表。
根據(jù)省公司集中管理的要求,業(yè)務部和客服部已經(jīng)先后于上半年完成了省公司的集中管理,根據(jù)省公司的計劃財務部將在下半年由省公司進行集中管理,在集中管理后,財務部門的工作會有部分變動,包括制度的修訂,工作流程的修訂等等,這樣勢必會在工作中會有一些新問題的出現(xiàn),在這種情況下,在同縣區(qū)財務人員研究后,我們將積極同其他地市進行聯(lián)系,針對新產(chǎn)生的問題及時做好溝通,同時積極向省公司進行匯報,積極努力協(xié)調(diào)好各方面的問題,保障財務集中管理前后,各項工作的平穩(wěn)運行。
(六)做好銀行賬戶及資金管理。
根據(jù)省公司“財務實行收支兩條線,保費全額上劃,賠款費用資金下?lián)堋钡脑瓌t,下半年我們繼續(xù)加大資金的管控力度,收入戶現(xiàn)在已實施了中管理,保障了收入戶資金全額、及時的上劃。
根據(jù)集中管理的要求,對于縣區(qū)所開設的費用戶和賠款戶進行消戶,所有費用和賠款將由市公司統(tǒng)一進行網(wǎng)上支付。
根據(jù)集中管理的需要,縣區(qū)日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶,對于縣區(qū)每個月申請的資金,由本部人員和理賠部門人員結(jié)合,估計縣區(qū)賠款大致數(shù)據(jù)上報經(jīng)理室,方便經(jīng)理室對于賠款的審批,這樣可以防止縣區(qū)申請資金的隨意性,減少資金的沉淀,同時由出納員通過網(wǎng)上銀行實時跟蹤,對于滯留在銀行賬戶的資金,及時通過網(wǎng)上銀行管理,增強其流動性,從而為企業(yè)帶來更大的效益。
(七)做好費用管控和預算管理。
為了實現(xiàn)公司產(chǎn)生效益,必須加強對各項費用成本的管控,對于機關(guān)的各類費用打算同綜合部一起建立日常消耗明細表,以加強對今后各項費用支出的管控。
省公司現(xiàn)已對各地市開始實行費用預算撥付制度,即先由各地市公司預算自己的保費規(guī)模,然后根據(jù)保費規(guī)模和日常的費用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費用預算表”,省公司以此表為依據(jù),分次對各地市進行費用的撥付,對于超出預算的部分省公司堅決不予撥付。根據(jù)省公司這樣的嚴控,對于縣區(qū)的管控我們將照此方法實行,加強費用管控,即加強對縣區(qū)固定費用外的開支情況進行嚴管,對于每筆開支要求向市公司說明情況,列明用途,市公司將根據(jù)實際情況核準此筆費用的開支,予以支付費用,不再像以前一樣根據(jù)保費規(guī)模直接把全部費用下放到縣區(qū)由縣區(qū)全權(quán)支配,達到壓縮不必要的費用開支的目的。
(八)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
做好對各類臺帳的登記匯總工作,對于應收保費,在月末繼續(xù)堅持“隔天上報”制度,及時向總經(jīng)理室上報應收的動態(tài),使其了解應收保費的實時情況,月末及時的提供各項費用類指標,及時反映出業(yè)務部門及險種的經(jīng)營效益情況和費用支出情況,同時根據(jù)省公司的培訓內(nèi)容,盡量多列舉各類指標數(shù)據(jù)情況,方便領導全面掌握經(jīng)營方面的各類情況,方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標情況進行相應的政策調(diào)整,為公司最終效益的實現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持。
(九)稽核工作方面。
按照省公司下發(fā)的稽核工作手冊內(nèi)容,定期進行應收保費情況、稽核計劃等相關(guān)的資料報送,并按照省公司下發(fā)的《費用管控調(diào)研通知》,積極逐項去準備報送內(nèi)容和備查材料。同時做好稽核總結(jié)的報送工作。
(十)增強服務意識,作好各項服務工作。
要求本部人員根據(jù)公司要求的“四個一”工程,繼續(xù)為客戶做好個性化服務工作。對于基層公司人員,更要盡心協(xié)助,對于部門間的協(xié)同工作,積極提供配合,做好服務工作,使各項工作順利開展。
20xx年工作打算:
由于公司在x年處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年,接到上級公司的新的措施、規(guī)定比較多,出臺的新的政策也比較多,處于快速變化時期,因此加強對各種方針政策的學習。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇十二
今天,是省公司對我們市分公司領導班子成員工作考核述職會,有幸在此將我近11個月工作向大家作個匯報,不妥之處,敬請批評指正。
截止今天(11月17日),在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領導下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業(yè)會議提出的各項工作目標,以“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強合規(guī)、增效益”為工作主基調(diào),帶領分管部門(財務中心、財險部、農(nóng)險部、信息技術(shù)部、系統(tǒng)工會辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項工作,基本達成了崗位責任目標?,F(xiàn)從以下三個方面匯報:
在市分公司年初全市工作會議的基礎上和省公司各個專業(yè)會議精神的推動下,于4月主持召開了全市財產(chǎn)險、責任險、意外險業(yè)務發(fā)展專業(yè)會議,并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現(xiàn)非車險業(yè)務新跨越》的工作報告。會上,為貫徹省公司提出的“非車險業(yè)務發(fā)展年”確定的目標任務,下達了全市非車險業(yè)務收入增長14%以上,實現(xiàn)保費3313萬元的任務目標;確定了對各支公司(營銷部)領導班子成員實施“按季考核,與業(yè)績工資掛鉤,年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車險業(yè)務發(fā)展的工作重點和關(guān)鍵舉措。
截止10月,通過分公司產(chǎn)品線和各支公司的努力,非車險業(yè)務保費收入3302萬元,較上年同期增長44.5%,凈增保費1016萬元,提前兩個月完成省公司下達給(3218萬元)的全年保費計劃。
在增提未決賠款準備270萬元、其凈額為1762萬元的情況下,實現(xiàn)報表口徑承保利潤170萬元。應該說非車險業(yè)務經(jīng)營取得了可喜的成績,在此,將自己做的幾項主要工作匯報如下:
1、抓責任險續(xù)保和新增工作。
一是在專業(yè)會議上提出了主要工作思路:責任險領域在抓好雇主責任險、道路客運承運人責任險、危險貨物承運人責任險續(xù)保和新增的同時,還要勇于從競爭對手30%(583萬元)份額中搶奪增長點,同時加緊對責任信用險新業(yè)務的開發(fā),培育20xx年業(yè)務增長點。
二是增措施,雇主責任險向高保額要增長。今年,受益于各級政府加強高危行業(yè)的管理,特別是賠償標準的提高(企業(yè)普遍投保保額提高了100—300%,最低20萬元,最高達到了60萬元),也促使我們向高保額要增長的想法。
為了適應市場的需求,迎接雇責險的發(fā)展機遇,在非車險專業(yè)會議上提出了并在時常工作中加以實施的幾項措施:
第一,做好滿員承保提高保費充足率工作。爭取當?shù)匕矙z部門對投保人數(shù)(按全員)核定工作支持,施行記名投保方式。由此因人員多、交費多的企業(yè),可分期(應計名)投保,減小企業(yè)一時的資金壓力。
第二,做好保額和費率厘定及共保分攤工作。保額可按照當?shù)匕矙z部門的要求設定(醫(yī)療費保額不突破2萬元);費率應執(zhí)行總頒標準不得下浮;我司份額應力爭達到50%,確保市場份額的提升。
第三,做好向安檢部門支付費用的相關(guān)工作。力爭說服安檢部門出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,在承保費用中支付防災費或安全教育宣傳費。若安檢部門不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,應積極給他們引薦保險專業(yè)的代理公司,確保費用支出合規(guī)。
第四,做好共保各方現(xiàn)場查勘出勤協(xié)調(diào)工作,確保為被保險人提供查勘理賠服務承諾事項的落實,引導客戶選擇在我司投保。
三是為加強與縣市安監(jiān)局的溝通、協(xié)調(diào)和合作,促進業(yè)務發(fā)展,在7月全市半年工作會上提出了三條措施:
第一,主動向當?shù)匕脖O(jiān)局匯報半年礦山責任險的承保、理賠工作情況,進一步把握主動權(quán),未達到50%份額的公司力爭提高份額;第二,主動做好費用結(jié)算工作;第三,提出非礦山高危行業(yè)參加保險的方案,能啟動則啟動,不能啟動則為明年責任險營造一個良好的外部環(huán)境。
截止10月,全市責任險保費收入1508萬元,同比50.63%,凈增保費507萬元。其中雇主責任險保費收入1114萬元,同比增長117.8%,凈增保費602萬元。責任險提前兩個月完成省公司下達的1450萬元的保費收入計劃,承保利潤由于增提未決賠款準備金的影響,虧損0.55萬元。
2、抓意外險的續(xù)保和新增工作。
一是在專業(yè)會議上堅定了業(yè)務發(fā)展的主要方向:在意外健康險業(yè)務領域,繼續(xù)抓好個意、團意險的續(xù)保鞏固和客戶新增,同時要從競爭對手52%(550萬元)的市場份額中尋找新增客戶;在加強傳統(tǒng)業(yè)務競爭力量的同時,應把借款人意外險放在新增業(yè)務開發(fā)的首位。
二是明確地告知各支公司——今年,爭奪意外險市場的瓶頸不是費用,而是開出承保條件后的承保能力。在意外險承保能力上,只要按照總頒費率標準或不超過10%的打折,我們要通過臨分來提高自身(40%)的承保能力。
三是鼓勵在(民宅)建意險、團意險業(yè)務領域競爭。在《意外險經(jīng)營標準》的約束下,其他公司能開的條件我們同樣能開,其他公司能保的業(yè)務我們同樣能保,在競爭業(yè)務上實施(+3)的費用政策。“零和博弈”建意險市場,充分應用“責任險與意外險保障互補”的特點,穩(wěn)步推動團意險業(yè)務。
四是全力拓寬駕意險的承保領域。抓住摩托車兩年一審的時機,充分利用摩托車交強險承保能力優(yōu)勢銷售駕意險;借助摩托車駕意險在駕車人群中的影響,努力將edd、eda擴展到汽車駕駛?cè)巳骸V鲝埜髦Ч緦Ⅰ{意險保費指標分解到人與工資掛鉤,充分運用分公司高市場費用投入政策(現(xiàn)已將手續(xù)費從15%提至20%),借助總公司開展駕意險四季度勞動競賽的東風,提高了支公司及業(yè)務人員銷售積極性。由此,在總公司9月模擬獲獎名單中,月保收入金額排列全國地市級第22位。
截止10月,意外健康險業(yè)務實現(xiàn)保費收入1122萬元,同比增長92.12%,凈增保費538萬元。其中:駕意險保費收入457萬元,同比增長186%,凈增保費297萬元;團意險保費收入522萬元,同比增長81%,凈增保費234萬元;建意險保費收入78萬元,同比增長33%,凈增保費20萬元。意外健康險提前五個月完成省公司下達的830萬元的保費收入計劃,實現(xiàn)承保利潤135萬元。
3、抓好財產(chǎn)險業(yè)務的續(xù)保、新增和風險控制。
面對財產(chǎn)險業(yè)務的發(fā)展壓力,推動和鼓勵各支公司從競爭對手44%(612萬元)份額中競回市場份額。指出:
一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信社都簽訂了保險代理合同,要加強對銀行的溝通,模清代理業(yè)務流向和經(jīng)辦人員動向,實施(+3)的費用政策,在原代理協(xié)議框架下激活代理渠道,促使企財險、按揭房屋保險、工程險代理業(yè)務回流。截止10月,僅x支公司通過銀行代理,回流企財險30多萬元、按揭房屋保險41萬元。
二是嚴格控制財產(chǎn)險類業(yè)務的承保風險,做好分保增強公司抗風險和承保能力。全市企財險保費656萬元,由于電力公司近150萬元被系統(tǒng)內(nèi)保,全市面臨省公司下達的738萬元、凈增保費200萬元的任務壓力。為了完成上級公司下達的任務,小水電是我市企財險增長點,但做好分保則是前提。全市小水電業(yè)務除總公司20%合約分保外,必需加入省公司35%小合約分保,分散風險、提高承保能力。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個電站出險,初估賠償450萬元,但有了大小合約分保,加之分保手續(xù)費攤回,自負賠償成本也就200萬元左右,有力地保障財產(chǎn)險的穩(wěn)定經(jīng)營。
三是加強非車險重點業(yè)務的把關(guān)力度,培養(yǎng)精通業(yè)務承保的人才。工程險和建意險是我多年來把關(guān)的業(yè)務,在上下溝通承保方案的同時授以業(yè)務人員承保經(jīng)驗與智慧,要求他們掌握要并應用新型的出單方式,高效地為承保簽單提供支持。
截止10月,財產(chǎn)險保費收入671萬元,完成省公司下達任務68.26%,承保利潤36萬元。其中企財險除前述三個案件增提未決賠款準備金外,實現(xiàn)承保利潤133萬元。
可能是公司財產(chǎn)險業(yè)務發(fā)展的低谷期,剩下一個多月時間,還有267萬元任務缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司經(jīng)理們,加把油,為榮譽而戰(zhàn)!
4、加強制度建設,實施手續(xù)費集中管理。
一是修訂了《非車險業(yè)務考核辦法》,使單項考核在合理、公正、公平的條件下進行。到本月已向支公司領導班子成員發(fā)放非車險2、3季度產(chǎn)品線獎金近4萬元,發(fā)放責任、財產(chǎn)、意外險業(yè)務發(fā)展特別獎近21萬元。非車險業(yè)務發(fā)展得好的支公司經(jīng)理,已得近3萬元獎金。
二是實施了非車險手續(xù)費由分公司集中管控。首先,共享15%的手續(xù)費率;其次,按業(yè)務質(zhì)量、風險高低、競爭程度增加手續(xù)費標準。手續(xù)費率的增加嚴格實行報批制,只要是優(yōu)質(zhì)業(yè)務、競回業(yè)務、搶占市場的業(yè)務,都可實行(+y)的費用政策。由此,引導或強制展業(yè)人員扭轉(zhuǎn)“重手續(xù)費收入,輕業(yè)務質(zhì)量”的習慣思維,較好地控制了手續(xù)費支出,提高了手續(xù)費支出的效能。
截止10月,按分險報表口徑的手續(xù)費率為:企財險13.85%,貨運險9.75%,家財險24.98%,工程險9.97%,意外健康險15.23%,責任險13、95%。非車險業(yè)務總手續(xù)費率為14.47%。
年初,制定印發(fā)了《政策性農(nóng)險考核辦法》,下達了農(nóng)業(yè)保險1035萬元的保費任務(其中政策性農(nóng)險935萬元)。截止10月,農(nóng)業(yè)保險保費收入976萬元,完成自編計劃94.3%,已完成上報省公司計劃數(shù)。其中政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務收入884萬元,同比增長84%。農(nóng)業(yè)險實現(xiàn)承保利潤125萬元。到年底,預計政策性農(nóng)險過1000萬元,農(nóng)業(yè)險保費達到1100萬元,翻開了五年來光輝的一頁。主要做了和實施了以下工作和相關(guān)舉措:
1、報送專題報告,邀請政府相關(guān)部門人員出外學習。
春節(jié)前,向市農(nóng)工辦報送了《關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作的建議》、《政策性農(nóng)業(yè)保險工作方案》,從工作層面上向市政府相關(guān)部門做好了匯報。春節(jié)收假后,邀請了市農(nóng)工辦、市財政、市農(nóng)業(yè)局的相關(guān)人員到分別到了遂寧、南充學習,讓外地市的政府部門親歷的工作經(jīng)驗幫我們說話,有力地推動了政策性農(nóng)險發(fā)展。
2、開好政策性農(nóng)險專業(yè)會。
繼省公司農(nóng)險專業(yè)會議后,在5月召開了農(nóng)險業(yè)務發(fā)展專業(yè)會。在會議上就今年的農(nóng)險發(fā)展工作提出了幾點要求:
一是,“合規(guī)”是經(jīng)營政策性農(nóng)險的生命線?!皩巶?guī)模,不傷合規(guī)”,“合規(guī)”當頭,保住我們四年來為之而付出換來的政策性農(nóng)險業(yè)務經(jīng)營權(quán)。
二是,認真做好承保、理賠到戶工作。強調(diào)各業(yè)務開辦公司按照保監(jiān)會、總省公司“四到戶、兩公開”的要求做好承保、理賠到戶的工作,該項工作已沒有了退路、不進則退,做好承保、理賠到戶工作也是為明年落實水稻、玉米、油菜“無賠款優(yōu)待”工作打基礎。
三是,抓好農(nóng)村服務網(wǎng)點的建設工作,提升服務能力。要按“常德”模式增加人、財、物的投入,加快建設農(nóng)村服務網(wǎng)點,我們服務能力不足的問題。
四是,加強農(nóng)險費用管理、確保各項支出合規(guī)。嚴格按照x號文件的規(guī)定,做好季節(jié)性聘請人員勞務費支出的相關(guān)工作,提高協(xié)保人員的工作積極性。嚴格控制不合理的會議費和招待費列入和其他費用全險攤銷。
3、深入基層,指導農(nóng)險承保、理賠工作。
一是在承保收費到戶的具體操作上,常與農(nóng)險部經(jīng)理研討水稻、玉米ecel分戶清單的要素收集、填寫、導入系統(tǒng)的方式方法,并在日常工作中指導支公司的承保工作。
二是深入到x深處的鄉(xiāng)村查看風災玉米損失,深入漢源老山鄉(xiāng)村查看玉米干旱災害,與支公司共同研究查勘、定損、理賠到戶的辦法,共同解決對內(nèi)對外所存在的具體問題。
三是強化經(jīng)營管理,督辦了石棉、漢源公司水稻(玉米)因鄉(xiāng)政府索賠發(fā)難未決案三件,督辦了雨城公司對熊貓乳業(yè)奶牛保險虧損事宜,最終都收到了滿意的結(jié)果和良好的效果。
全市財務管理工作按照總、省公司的相關(guān)規(guī)定,不斷加強財務基工作建設和常規(guī)檢查工作,為公司經(jīng)營決策提供了可靠的經(jīng)營數(shù)據(jù),實現(xiàn)了全市財務核算平穩(wěn)、高效、安全運轉(zhuǎn)。今年,由于財務省集中,財務中心的管理及事務性工作很多。就分管而言,主要組織實施了以下工作:
一是制定了《費用管理辦法(試行)》,并堅持實施支公司財務分管制度。認真實施費用預算管理,每月與財務中心做好全市各單位的費用支出預算安排,嚴格執(zhí)行先報后用的費用審核制度,確保了各項費用合規(guī)。
二是認真地組織全市進行了財務、業(yè)務數(shù)據(jù)真實性自查整改和小金庫自查自糾工作,按時地向省公司提交了自查自紀報告。
三是組織完成了固定資產(chǎn)的清理和系統(tǒng)上機編制工作,全市固定資產(chǎn)得以有序的管理。
四是按時完成省公司布置的資產(chǎn)負債、應收應付的清理工作,財務管理水平得到了提高。
五是在省公司要求的時間內(nèi)完成了財務收支省集中和費用、實物支付系統(tǒng)上線支付工作,并積極支持和配合20xx年固定費用預算上線工作。
一是制定了本級《數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法》,加強了數(shù)據(jù)的日常管理工作,確保了各系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實、完整、有效。在日常的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中,不定期發(fā)布通報,指出存在的問題和解決問題的辦法,不斷提高數(shù)據(jù)綜合質(zhì)量。
二是積極配合省公司及產(chǎn)品線完成了車險和非車險第三代核心業(yè)務系統(tǒng)的上線工作。
三是切合實際地計劃全市網(wǎng)絡設備的新增和更新,確保了財務、業(yè)務、理賠網(wǎng)上平穩(wěn)、高效、安全運行。
全省工會工作會議后,結(jié)合公司實際,制定并印發(fā)了《分公司工會工作安排》,提出了我司系統(tǒng)工會工作的總體要求——貫徹科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強合規(guī)、增效益”的工作主基調(diào),加強工會組織建設,推進司務公開,創(chuàng)建“幸福和諧職工之家”,健全員工建言獻策機制,積極開展勞動競賽和各種創(chuàng)爭活動,為實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,努力開創(chuàng)工會工作新局面。圍繞這個總體要求,主要做了以下幾項工作:
1、加強工會組織建設。
加強會籍管理,規(guī)范完善入會手續(xù)。凡與公司簽訂了勞動合同的人員,在自愿的基礎上均加入所在公司工會組織。對勞務派遣人員,凡簽訂了委托代管書且在我司連續(xù)工作滿1年(含)以上,根據(jù)本人意愿,直接加入我司各級工會,實現(xiàn)了全員入會。
2、完善建言獻策平臺,健全完建言獻策機制。
一是,設立了建言獻策專用郵箱,廣泛征求員工意見,鼓勵員工為公司發(fā)展中的重點、難點和關(guān)鍵點問題的解決多提合理化建議。二是,市系統(tǒng)工會將組織評選“建言獻策組織獎”和“員工金點子獎”。
3、積極開展各類創(chuàng)先爭優(yōu)活動,激發(fā)員工活力。
一是,在全市開展“家財險業(yè)務勞動競賽”,截止10月,家財險保費收入60萬元,同比增長50%,凈增保費20萬元。將在12月組織評比組織獎與個人獎。二是,開展先進集體、先進個人評選表彰活動,營造“學先進、趕先進、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的良好氛圍。涌現(xiàn)出“災后重建先進集體”、“保險行業(yè)服務明星(銅牌得主)”、“五四優(yōu)秀青年”等先進集體和先進個人,激發(fā)了廣大員工的使命感和榮譽感。
4、關(guān)愛員工,增強公司的凝聚力和向心力。
一是,加強困難職工檔案的動態(tài)管理,做好勞模、病困員工資料庫更新工作。今年,市縣兩級工會對漢源困難員工楊春燕家庭給予了幫助,讓他們真切地感受到組織的溫暖。二是,組織員工體檢,將勞務派遣員工納入,從感情上拉近與他們的距離。四是,系統(tǒng)工會為全市女職工在省工會辦理了重大疾病保險,以實際行動支持省公司工會《促進女員工與公司共同成長》項目規(guī)劃的開展。
一是在工作作風方面:服從總經(jīng)理的指揮、協(xié)助總經(jīng)理的工作,努力完成交辦和分管職責內(nèi)的工作;求真務實,不尚空談,深入基層和展業(yè)第一線,腳踏實地辦實事,埋頭苦干求實效。能按照現(xiàn)化企業(yè)對管理者的要求,及時的轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思維,全心全意為公司和員工的利益而努力工作。
二是在廉政建設方面:認真地學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,能按照《廉政準則》中規(guī)定的8個“禁止”和52個“不準”嚴格的約束自己在工作和生活中的個人行為;廉潔從業(yè),嚴以律己,無違法、違紀、違規(guī)的行為。
回顧過去,深感還存在很多不足,主要體現(xiàn)在以下幾個問題上:
主要表現(xiàn)在對分管產(chǎn)品線的指導和管理力度不夠,導致對支公司服務不到位。20xx年,我將按照常規(guī)事務、重點工作、臨時性工作制定分管部門的工作時間表,提高產(chǎn)品線的效能,適應經(jīng)營機制轉(zhuǎn)變的需要,為支公司業(yè)務發(fā)展提供有力的支持。
今年省政府啟動的政策性林木保險,除給市財政送過一個承保規(guī)劃報告外,沒有做好與政府相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)工作,在爭取政府支持的工作力度上不夠。20xx年,向市政府作好政策性林木保險工作規(guī)劃報告,深入?yún)^(qū)縣政府相關(guān)職能部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作,為基層公司創(chuàng)造展業(yè)環(huán)境,力爭政策性林木保險啟動。
不僅僅是考核時扣我的業(yè)績工資,而保費上不去支公司經(jīng)(副)理受損失。會后,我會認真思考20xx年財產(chǎn)險業(yè)務的發(fā)展思路,找到發(fā)展瓶頸問題的辦法,力爭在20xx年有一個好收成。
最后,在來年的工作中,自己要勇于創(chuàng)新、不斷進取,使分管工作再進一步,為公司又好又快、和諧發(fā)展作貢獻。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇十三
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入__保險__分公司的半年時間內(nèi),得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案。
從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)2000余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高結(jié)案率。
通知客戶需要超多時間,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔。
在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中銀保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇十四
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的__年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇十五
公司財務主管述職報告我協(xié)助何總經(jīng)理分管財務和內(nèi)控工作,現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下,請各位代表審議。
第一部分的主要工作在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。
在國家審計署的審計過程中,咱們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構(gòu),以財務為主協(xié)調(diào)辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項;二是根據(jù)公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴格自查,整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關(guān)部門認真核對、仔細研究,反復討論、修改三省公司及各部門的答復,從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合明白釋。
透過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司理解住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
二、財務信息化建設取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進財務和資產(chǎn)7。0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務骨干,用心領悟財務7。0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,用心改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,順利實現(xiàn)了6。0和7。0系統(tǒng)的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面,咱們用心推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、歸納和開發(fā)軟件的三個階段一向處于板塊領先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預計一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展方法、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
三、資金、資產(chǎn)管理潛質(zhì)穩(wěn)步提升。
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)到達1241座,同比增加147座,上門收款率到達87%,同比提高2個百分點,比提高73個百分點;pos機刷卡結(jié)算金額為8。9億元,同比增長8。5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。二是用心貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均到達60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。
四、注重過程、加強監(jiān)控,預算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現(xiàn)了從被動理解到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內(nèi);二是透過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。
透過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務人員業(yè)務素質(zhì),取得了較好地成績。一是透過發(fā)奮,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是透過大力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象帶給了優(yōu)越的平臺,是稅企關(guān)聯(lián)的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務風險。
我將根據(jù)公司整體方法部署,帶領全體財務人員,繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻。
述職完畢,多謝大家!
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇十六
____是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領導的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。
一、____年基本工作情況。
重視理論學習,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習,構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
____年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
____年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
3、立足實際,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領導的安排,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章,如公務員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務,耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,促進我社的業(yè)務發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一?!?。
一年來,我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、20____年工作規(guī)劃。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,在____年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20____年的各項目標任務作出自己的努力。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇十七
計劃財務部根據(jù)省公司“全保會”的會議精神,在市公司黨委、總經(jīng)理室的領導下,在全市各部門、各基層公司緊密配合下,以“規(guī)模服從效益,管理適應發(fā)展,一切服從轉(zhuǎn)型”為指導思想,一如既往地做好日常財務核算工作,細化各項管理,做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,堅持科學發(fā)展觀,進一步更新觀念,理清工作思路,以公司效益為首要目標,為公司提高盈利能力,步入健康發(fā)展之路,做出應有的貢獻、回顧xx年的財務工作,在日常基礎工作外,主要有以下幾個方面:
(一)認真做好會計決算。
根據(jù)決算日程安排,本部全體人員按照省公司要求,加班加點、同心協(xié)力,對于日程安排中所列各項工作,提前收集數(shù)據(jù)資料,做好相關(guān)準備,并認真核對決算報表,向省公司報送財務報表、財務年報及各類統(tǒng)計報表。并根據(jù)總公司要求及省公司的統(tǒng)一部署進行了期初建帳,期初建賬的準確性關(guān)系到全年的數(shù)據(jù)質(zhì)量,因此對科目所屬明細進行了逐項認真核對,根據(jù)實際情況進行了修改,以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰。同時按照總公司要求對部分科目的歸屬進行了調(diào)整。
(二)做好所得稅的預報工作。
按照省公司的通知內(nèi)容企業(yè)所得稅為總公司匯總交納,總公司需要預先對公司整體的申報情況進行匯總計算,要求下屬公司根據(jù)審計表先做所得稅的預報,以方便總公司確定最終申報數(shù)據(jù),為此總公司專門召開了關(guān)于所得稅申報的視頻會議,并要求專業(yè)稅務代理一同參加,在會議上,對xx年的所得稅預申報進行了部署,要求各公司按照要求,詳細填報。
隨后公司專門下發(fā)了所得稅的預報表樣,接到下發(fā)表樣后,我們立即聯(lián)系專業(yè)稅務代理到公司進行所得稅匯算,組織本部人員積極配合,積極完成好省公司的所得稅的預報工作,同時根據(jù)總公司對于準備金的各類調(diào)整,進行所得稅的二次申報的電子表格填列,其中對于近年的準備金進行了核對和調(diào)整,在省公司認定后把二次申報的電子表格上報省公司。
(三)加強應收保費的管理。
xx年,我們按照應收保費的各項管理規(guī)定,繼續(xù)加強對應收保費的管理,經(jīng)常檢查各單位應收保費情況,并及時上報總經(jīng)理室,會同各部門主管經(jīng)理對應收保費進行催收,由于總經(jīng)理室對應收保費的嚴格管理和縣區(qū)經(jīng)理的努力催收,應收保費率(除今年新增的政策性農(nóng)險外)符合省公司下達的目標范圍。政策性農(nóng)險也已經(jīng)專門向省公司打過專門的情況報告。
(四)做好各項自查工作。
根據(jù)省公司所下的緊急通知,對三年內(nèi)的正常批退、注銷、批減金額。稅務申報和審計下賬差異。印花稅、個人所得稅進行自查,根據(jù)自查的情況向國稅和地稅部門以及省公司上報了自查的報告和自查匯總表。
根據(jù)省公司集中管理的要求,業(yè)務部和客服部已經(jīng)先后于上半年完成了省公司的集中管理,根據(jù)省公司的計劃財務部將在下半年由省公司進行集中管理,在集中管理后,財務部門的工作會有部分變動,包括制度的修訂,工作流程的修訂等等,這樣勢必會在工作中會有一些新問題的出現(xiàn),在這種情況下,在同縣區(qū)財務人員研究后,我們將積極同其他地市進行聯(lián)系,針對新產(chǎn)生的問題及時做好溝通,同時積極向省公司進行匯報,積極努力協(xié)調(diào)好各方面的問題,保障財務集中管理前后,各項工作的平穩(wěn)運行。
(六)做好銀行賬戶及資金管理。
根據(jù)省公司“財務實行收支兩條線,保費全額上劃,賠款費用資金下?lián)堋钡脑瓌t,下半年我們繼續(xù)加大資金的管控力度,收入戶現(xiàn)在已實施了中管理,保障了收入戶資金全額、及時的上劃。
根據(jù)集中管理的要求,對于縣區(qū)所開設的費用戶和賠款戶進行消戶,所有費用和賠款將由市公司統(tǒng)一進行網(wǎng)上支付。
根據(jù)集中管理的需要,縣區(qū)日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶,對于縣區(qū)每個月申請的資金,由本部人員和理賠部門人員結(jié)合,估計縣區(qū)賠款大致數(shù)據(jù)上報經(jīng)理室,方便經(jīng)理室對于賠款的審批,這樣可以防止縣區(qū)申請資金的隨意性,減少資金的沉淀,同時由出納員通過網(wǎng)上銀行實時跟蹤,對于滯留在銀行賬戶的資金,及時通過網(wǎng)上銀行管理,增強其流動性,從而為企業(yè)帶來更大的效益。
(七)做好費用管控和預算管理。
為了實現(xiàn)公司產(chǎn)生效益,必須加強對各項費用成本的管控,對于機關(guān)的各類費用打算同綜合部一起建立日常消耗明細表,以加強對今后各項費用支出的管控。
省公司現(xiàn)已對各地市開始實行費用預算撥付制度,即先由各地市公司預算自己的保費規(guī)模,然后根據(jù)保費規(guī)模和日常的費用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費用預算表”,省公司以此表為依據(jù),分次對各地市進行費用的撥付,對于超出預算的部分省公司堅決不予撥付。根據(jù)省公司這樣的嚴控,對于縣區(qū)的'管控我們將照此方法實行,加強費用管控,即加強對縣區(qū)固定費用外的開支情況進行嚴管,對于每筆開支要求向市公司說明情況,列明用途,市公司將根據(jù)實際情況核準此筆費用的開支,予以支付費用,不再像以前一樣根據(jù)保費規(guī)模直接把全部費用下放到縣區(qū)由縣區(qū)全權(quán)支配,達到壓縮不必要的費用開支的目的。
(八)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
做好對各類臺帳的登記匯總工作,對于應收保費,在月末繼續(xù)堅持“隔天上報”制度,及時向總經(jīng)理室上報應收的動態(tài),使其了解應收保費的實時情況,月末及時的提供各項費用類指標,及時反映出業(yè)務部門及險種的經(jīng)營效益情況和費用支出情況,同時根據(jù)省公司的培訓內(nèi)容,盡量多列舉各類指標數(shù)據(jù)情況,方便領導全面掌握經(jīng)營方面的各類情況,方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標情況進行相應的政策調(diào)整,為公司最終效益的實現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持。
(九)稽核工作方面。
按照省公司下發(fā)的稽核工作手冊內(nèi)容,定期進行應收保費情況、稽核計劃等相關(guān)的資料報送,并按照省公司下發(fā)的《費用管控調(diào)研通知》,積極逐項去準備報送內(nèi)容和備查材料。同時做好稽核總結(jié)的報送工作。
(十)增強服務意識,作好各項服務工作。
要求本部人員根據(jù)公司要求的“四個一”工程,繼續(xù)為客戶做好個性化服務工作。對于基層公司人員,更要盡心協(xié)助,對于部門間的協(xié)同工作,積極提供配合,做好服務工作,使各項工作順利開展。
工作打算:
由于公司在xx年處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年,接到上級公司的新的措施、規(guī)定比較多,出臺的新的政策也比較多,處于快速變化時期,因此加強對各種方針政策的學習。
保險公司財務轉(zhuǎn)正述職報告篇十八
尊敬的領導和同事:
大家好!
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經(jīng)理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現(xiàn)在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業(yè)務部進來的工作情況。
我與xx年年6月任個人業(yè)務部經(jīng)理,兩年來,再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領導下,再機關(guān)各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務.再業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績.下面就兩年來作得主要工作作簡要總結(jié),不妥之處請批評指正:
一、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效得保障體系.
二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷增加管理水平和崗位技能.
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務理論學習.一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動,同時主動學習江得幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)得有關(guān)廉政建設得學習材料,培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識.對專業(yè)理論學習,更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用.