一個好的計劃不是一成不變的,它需要不斷補充和修改,以適應不同的情況和需求。在制定計劃時,我們可以參考一些成功人士的經驗和方法,借鑒他們的思維和策略。計劃的成功與否取決于執(zhí)行者的責任心和執(zhí)行力,需要有堅持和持之以恒的精神。
老師月度工作總結和計劃篇一
1?__月份的銷售業(yè)績不是很理想,總任務是50萬,去年同期完成了39、7萬,今年完成了22、8萬,完成總任務和去年同期任務的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,__月份總任務是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總任務的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,__月份的銷售額在__月份的基礎上上升了32%,應對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
2?引起銷售額不理想的因素有以下幾點。
a?大氣候大環(huán)境影響。
今年經濟不景氣,居__的消費潛力下降,購買力下滑。
b?今年有個潤4月,因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲個性淡。
c?低價位的競品對市場的沖擊相當大,比如江西洪門150g雞蛋干,到岸價98元一件,潤成單獨生產了150g雞蛋干到岸價125元一件。
二、關于公司產品的推薦。
1、全面開發(fā)新客戶,將銷售網絡全面鋪開,個性是三級市場。
2、維護老客戶,關注老客戶的銷售狀況,增加單品,提高銷售額。
3、認真做好市場維護,抵制競品。
旺季即將來臨,個性是餐飲產品已經走出低谷,本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達的各項任務。
老師月度工作總結和計劃篇二
1、積極與養(yǎng)生堂總務部協(xié)調,做好園區(qū)事物的協(xié)調工作。
2、繼續(xù)1號樓人員招聘事宜,并做好后續(xù)相關培訓工作。
3、做好過年期間的排班值班工作。
4、做好年底衛(wèi)生大檢查的各項工作。
5、1號樓相關服務要求、服務流程及標準的梳理落實。
6、1號樓前臺外來人員把控要求及接待流程的明確。
7、1號樓設施設備進度等問題跟進,為1月研究所搬遷做準備。
8、做好設施設備的養(yǎng)護,做好園區(qū)能耗分析及時發(fā)現(xiàn)處理異常情況。
9、做好年底安全大檢查的各項工作。
10、做好年底園區(qū)各項安全保衛(wèi)工作。
12、做好1號樓監(jiān)控設備的調整梳理。
13、園區(qū)綠化的冬季日常養(yǎng)護管理工作。
14、各部門做好日常及計劃性服務工作。
老師月度工作總結和計劃篇三
從整體情況看,學生的知識與技能、情感態(tài)度價值觀等方面都有一定的進步,知識的獲取、方法的掌握、技能的形成以及在生活中的運用,正逐漸的形成。學生的成績正在穩(wěn)步提高,這是學校的重視,老師和學生的共同努力的結果。
二、試卷情況分析。
1、這次英語測試仍然分聽力和筆試兩個部分,注重對學生基礎知識掌握情況的檢查,注重素質教育,注重考查學生的綜合運用能力,試卷難易程度面向全體學生。試題適中,靈活性大。不僅考察知識的掌握情況,還考察學生的靈活運用能力和邏輯思維能力。基本體現(xiàn)基礎性、實踐性、全面性的命題原則,對學生進行全面的考核和測評。
2、試卷特點。
從整體情況看,題量適當,題型較全,知識面較廣,難易結合,注重了學生基礎知識和基本技能的考查,注重了對學生運所學知識分析和解決問題能力的檢測。充分體現(xiàn)了英語學科與生活緊密聯(lián)系的特點,生活中語言運用較多。
三、學生答卷總體情況分析。
1、學生對于語音掌握有很大進步。
從本次考試卷面看,學生對教材中涉及的語音詞匯整體掌握較出色。
2、學生對于詞匯的幾種形式掌握較好。
大部分孩子能較好地掌握教材中的相關題型,詞匯的分類,書寫,連線等題型都能準確做答。
3、學生對考試常識有了明顯的進步。
比如:書寫工整、干凈,不使用涂改液等等。
總體分析:英語教學中的雙基,就是基本知識,其本技能,通過試卷我們可以看到大部分學生具備一定的英語知識,基礎知識較扎實。才使得這次英語各年級的成績都有提高。
四、存在的問題;。
從試卷的分析來看,存在著以下幾方面的問題:
1)對于句型時態(tài)的理解還有難度,選擇題丟分較多。試卷中,涉及到根據語境選擇時態(tài)等一類的題目完成情況不好。反映出學生運用和理解語言的能力不強,對于詞匯和句子的掌握比較機械,許多孩子不知怎么進行轉換。
2)對題的要求沒有讀懂,不按要求答題。
3)綜合語言運用能力還有待進一步提高。個別學生對短語理解不深,對題的判斷含糊不清。
五、改進措施:
在新課改中我們提倡的是任務型、活動型的教學方式,為全面提高教學質量,作為教師應注意采用靈活多樣的課堂教學的形式,調動全體學生的學習積極性,培養(yǎng)學生學習英語的興趣和良好的學習習慣。實現(xiàn)人文性和工具性的統(tǒng)一。通過分析本次質量檢測,我認為在今后的教學中,應該從以下幾個方面抓起:
1、增強學生自信心,培養(yǎng)學生的興趣和良好的學習習慣。
2、加強單詞的音、形、意的記憶。
3、多做各種形式的練習。同一類知識,要通過各種形式進行訓練,同時在做題時,多告訴學生一些做題的方法,在平時培養(yǎng)學生靈活思考問題的能力認真審題的能力。
4、加強讀寫訓練。熟練讀出所學的課文,以及熟記學過的短語。
5、注重學法的指導,幫助學生發(fā)現(xiàn)一些單詞規(guī)律,拼讀方法等,讓學生活用英語,提高學生的交際會話能力。
總之,通過本次質量檢測,每個英語教師要認真反思自己的教學工作,找出存在的問題和不足。結合自己學生的現(xiàn)狀,能夠制定出相應的改進方案和補救措施;繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,扎扎實實搞好今后的教學工作,我相信通過我們的辛勤耕耘,加上領導的高度重視和大力支持,我們的英語教學一定會茁壯成長。在今后的考試中取得滿意的成績!
老師月度工作總結和計劃篇四
為了進一步加強我站安全管理,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,改進工作作風,根據市衛(wèi)生和計劃生育局關于印發(fā)20xx年“安全生產月”活動方案的通知。6月初我站以“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”為主題的安全月活動,根據我站實際,現(xiàn)將活動情況總結如下:
領導班子統(tǒng)一認識,以醫(yī)療服務是醫(yī)療機構存在的根本,醫(yī)療質量是服務的核心,把保障醫(yī)療安全作為站管理重中之重的工作來抓,結合本次的“醫(yī)療安全月”活動,通過組織站醫(yī)療技術骨干會議、全站職工座談會和利用晨會等形式,傳達貫徹醫(yī)療安全月活動的會議精神,制定落實本站的計劃安排,組織學習站《制度與職責》和有關文件,集中討論醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的危害,以及水電消防等隱患所帶來的安全問題。
1、少數醫(yī)務技術人員責任心較差、安全意識比較淡薄,工作不認真,制度不落實,職責不到位,技術操作欠規(guī)范,存在一定醫(yī)療安全隱患。
2、個別職工服務意識較差,有時存在服務態(tài)度不好偶遭病人投訴。
3、我站房屋設施陳舊,水電設施老化,存在一定消防安全隱患。
4、針對存在的隱患,我站采取相應的一系列整改措施:
1、組織全體醫(yī)務人員學習《廣東省醫(yī)療事故處理辦法》及其實施細則,開展醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育,增強全院醫(yī)務人員二種意識:
(2)發(fā)展意識,離開了質量、安全去談發(fā)展只能是一句空話。
2、制定防范措施。
(1)、強化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學習,狠抓落實;
(2)、規(guī)范診療行為,加強醫(yī)、護、患溝通;
(4)、時刻樹立服務意識,以患者為中心,做到患者滿意;
(5)、開展消防宣傳教育活動,組織觀看重特大火災事故的錄相,增強干部職工消防安全意識,提高滅火技能和搶險救援能力。
(6)、增強團隊精神,大局意識,發(fā)揮集體智慧在工作中的作用。
(7)、拓寬視野,加強與主管單位和上級醫(yī)院的交流。
自開展“醫(yī)療安全活動月”后,干部職工為人民群眾服務的意識提高了,患者及家屬的滿意度提高了,達到了“規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務質量,強化安全意識,構建和諧醫(yī)患關系”之目標。
老師月度工作總結和計劃篇五
xx月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯(lián)的.
總結開來xx月銷售方面有以下幾點:。
xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:。
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下個月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
老師月度工作總結和計劃篇六
1、2月2日,教師報到,學校組織政治、業(yè)務學習。學習了教體局江局長講話。并根據上級工作要求,對我校全體教師進行了“打造新作風,展示新形象,建設新即墨”的“三新”教育。劉校長引領全體教師學習了藍主任提出的“干部教師應樹立的十種意識”。
2、廣大教師擬定新學期的各種計劃,并備好開學后一個周的課。3、2月7日,學生返校,根據學校的計劃安排,各班主任引領學生做了如下工作:
《1》清點班級人數。經匯總,全校學生均安全到校。
《2》各班組織開好“冬季安全、紀律”主題班會。
《3》各班進行全面徹底大掃除。
《4》檢查寒假作業(yè)以及查看寒假各項活動的落實情況。
4、2月8日,靈山鎮(zhèn)徐鎮(zhèn)長對我校的開學情況進行了視察,并對我校儀器工程的實施,以及72間房屋的修葺情況進行了調研。
5、進行了績效工資以及班主任補貼的核算工作。嚴格按照教代會通過的考核細則進行核算,及時公布,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
教學工作是一個學校的中心工作。教導處利用兩個下午教師辦公。
時間引領全體教師學習了我?!?0__年教學工作計劃”,進一步落實教學工作常規(guī),結合即墨市教體局對教學工作的要求,對教師的備課、上課、作業(yè)、輔導等教學環(huán)節(jié)進行了全面指導,并提出了新的`要求。
教導處組織以級部為單位的“每人一堂優(yōu)質課”活動。通過聽課、評課,及時反饋教師在教學中存在的相關問題,及時整改。
為了調動畢業(yè)班教師的教學積極性,全面提高畢業(yè)班的教學成績,學校于2月28日下午組織召開了畢業(yè)班教師教育教學工作動員大會。會上,李主任根據上學期期末考試成績幫助各任課教師進行了全面細致的分析。劉校長和喬校長也分別做了重要講話。給各位老師下一階段的工作指明了方向,理清了思路。
三、德育工作。
結合學校實際,我們更加重視德育工作的針對性和時效性。
1、堅持每周一舉行升旗儀式,由高年級學生代表輪流發(fā)表“國旗下講話”。
2、召開了一次班主任會議。引領各位班主任老師進一步學習了班級量化評估的有關細則。
3、分管班級量化工作的領導分別召開了各關口“小監(jiān)察員”會議。力求在檢查中做到“公平、公正”。
校園安全始終是學校工作的第一要務。開學初,分管安全工作的領導就及時地對我校的安全隱患進行了全面排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報、整改。并在平日工作中做到“時時查、日日查”。進一步確保了廣大師生的安全。
老師月度工作總結和計劃篇七
x月份,按照上月局務會議安排,辦公室切實履行職責,扎實開展工作,著力推進重點工作的完成,現(xiàn)將有關情況總結如下:
1、深入學習貫徹市第十二屆黨代表大會精神。結合爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵活動,專門召開工作會議,傳達會議精神。制定下發(fā)了通知,要求以黨小組為單位認真學習七一講話精神,同時開展“貫徹黨代表大會精神,我為‘光輝’工程做什么”大討論活動。重點討論如何將黨代表大會精神融入我們的工作中,思考我們每一個人在“光輝”工程中該做什么,能做什么,不斷增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
2、進一步明確下半年工作內容及要求。對下半年工作,要求各科室對照年初工作計劃,重新排出下半年工作計劃表,明確工作內容及完成時間。匯總整理計劃表后,連同貫徹爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵要求一同下發(fā)到各科室。
3、繼續(xù)開展“唱紅司法”慶祝建黨九十周年系列活動。開展誦讀經典活動。一是開展“推薦一本好書,品讀一本名作”讀書教育活動。結合推薦書目要撰寫“推薦簡要”。二是開展一次以“讀書智慧,感恩敬業(yè)”為主題的學習心得交流活動。結合推薦書目,撰寫一篇學習心得。繼續(xù)開展了勵志箴言征集活動。做好了有關資料的收集整理工作。繼續(xù)開展領導班子基層蹲點活動。
4、做好了市委政法委王國其書記調研的有關工作。完成了上半年工作總結、匯報材料、基礎建設請示以及加強基層司法行政工作的建議等有關材料,并制作了ppt。并及時報送有關信息。
5、召開上半年工作總結會。創(chuàng)新工作形式,在學習借鑒先進地區(qū)經驗做法的基礎上,總結上半年工作。7月8日,組織全體局領導、各科室負責同志赴揚中市學習考察,參觀了揚中市矛盾調處服務中心、矯正中心,在此基礎上,召開了半年工作總結會。各科室通過ppt演示的形式,匯報了上半年工作情況。
6、深入推進基層司法所黨建工作。到目前為止,共有5家司法所成立了黨支部,1家司法所不符合條件,1家司法所暫緩建設。
7、做好了規(guī)范性文件清理工作。對以市政府名義制發(fā)的兩個規(guī)范性文件,征求了有關領導和部門的意見,形成了最終的清理意見,并報市法制辦。對1996年以來制發(fā)的文件進行了全面的清理,對具有追溯效力,可能對當前工作產生影響的文件進行了匯總,并按照業(yè)務關系歸口到各科室,提出修改意見。待匯總意見后報總班子,形成最終清理意見。
8、舉辦了全市司法行政系統(tǒng)信息聯(lián)絡員培訓。26日,全市各有關單位、局機關各科室的信息聯(lián)絡員共20余人參加了會議,會上通報了上半年信息考核情況,并針對上半年信息工作存在的問題提出了要求。傳達了蘇州司法行政系統(tǒng)信息工作會議精神,對下半年信息報送工作提出了要求。舉辦了以“正確認識信息工作,不斷提升信息工作水平”為題的培訓。培訓受到了預想的效果,相關課件在培訓后上傳到群中,進一步加強培訓后的學習交流。
9、完成了上半年度平安法治創(chuàng)建工作小結。按照市委政法委的督查要求,我們及時完成了綜治平安建設和法治建設的工作小結,完成了臺帳資料的整理工作,x月11日,順利通過了有關督查考核。
1、做好爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵誓師大會的組織工作。
2、做好省優(yōu)秀司法局、優(yōu)秀司法所、規(guī)范司法所的考核迎檢工作。
3、對今年以來的領導批示文件進行全面清理。
4、啟動重點課題調研工作。
5、做好干部教育培訓半年督查總結工作。
老師月度工作總結和計劃篇八
一、_年_月工作情況:
主要工作內容(重點說明跟進項目的總數12個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、_市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、_區(qū)少年宮工程、_省審計廳、_省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程、_煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數量,風管面積20000平方米,具體分析等方面)。
本月上半月主要是了解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。并去_成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在_跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:_豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產公司被迫停工,故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關于_年亞運會的市政必建項目,其中大多數已開工,但有些定于_年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、_省審計廳、_省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。
另在_年_亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在_年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數,雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
三、下月工作目標和開展思路。
1、受_客戶邀請,去_拜訪_年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視_周邊市場。力爭在_年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質量。
2、在_市市政工程上做文章:在_年必建項目上關于赤崗另零。
老師月度工作總結和計劃篇九
班主任的工作雖然是緊張而忙碌,但也是快樂而充實的。這個月的工作也是按部就班,有條不紊地進行著,現(xiàn)在做一個小結。
金色的秋天,我們迎來了祖國母親63歲的華誕。為了讓孩子們感受到偉大祖國悠久文明的歷史和日新月異的成就,在品德與社會的課堂上我們了解到:中國人民自從新中國成立以來,就當家作主,自力更生,揚眉吐氣,進行改革開放,屹立于世界的東方;當成功的外交使中國和眾多國家牽手,多方參與影響世界,讓中國的文化走向世界,讓中國的壯舉感動世界……這一系列的學習,使學生感同身受,把自己的真情實感書寫成演講稿《祖國在我心中》。在黃金周,孩子們和家人一起走出家門,走向街頭,親眼目睹國慶的北京,感受億萬人民對祖國的熱愛,并動手制作幻燈片和圖片,真實反映祖國的變化和偉大的成就。
綜合評價工作越來越成為班主任工作的一項重要工作。對于孩子們的日常形成性評價,老師不僅要心知肚明,也要讓孩子們學會客觀、公正地評價同學。因此,我在評價前,縣組織學生討論,學習評價標準。開展自評、同學評,征求家長意見,用笑臉和各色的五星來對自己進行評價。除此之外,對于同學還有一個特色的活動,就是“心語悄悄話”。就是讓孩子們之間互吐心聲,把同學的優(yōu)點、長處去充分肯定,再悄悄告訴同學還有哪些地方需要改進,以此激勵同學進步。開展這樣的活動,使平時比較內向的孩子、不善言辭的`孩子敢于去和同學交流;平時對于自己的缺點錯誤認識不夠的同學,經過同學善意的提醒更加易于接受,又保留了面子,又接受了同學意見。通過評價工作,使它成為學生的成長階梯。
未來的每一天都充滿新的挑戰(zhàn),我將踏踏實實去工作。
老師月度工作總結和計劃篇十
一、任務完成情況。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中**20xx萬,**1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
常規(guī)產品比去年有所下降,增長較快,相比去年有少量增長;但銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),(dn1000以上)銷售量很少,有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的,xxx客戶的等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法。
我們**公司經過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織構,生產管理也進步明顯,在州乃至行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
【篇二】。
一:基層到管理的工作交接。
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)。
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總出以下幾點來做好團隊管理工作:。
1.營造積極進取團向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。
四:落實自身。
崗位職責。
1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總交流銷售經驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的。
工作計劃。
深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
【篇三】。
xx月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
老師月度工作總結和計劃篇十一
忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫上句號,但這只是在麗源今后經營管理上的一個逗號,以后還有更多的.諸如頓號、問號、感嘆號等著我,工作不能有絲毫懈怠,因為作為公關銷售部領頭人,身負整個酒店的營銷策略方案,公關宣傳、營業(yè)推廣責任等等,深感肩上的擔子很重,深深的知道經營是對外部的管理,管理是對內部的經營這個道理。閑話不敘太多,因為需改進的東西太多,(如儀容儀表、專業(yè)知識等)在這里不一一列出。通過觀摩、學習、指導、跟蹤、綜合地總結了八月工作內容如下:
自接手工作后,對飯店的營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,查閱酒店往來帳及歷史經營資料。以期望日后達到有條理有序的工作目的。
制定飯店新形象名片和活動內容編輯圖片設計及前期文件和歷史客戶資料整理工作。
針對本部門員工定期指導工作及引導性溝通培訓4次。
研究了大量的個案,重新給予飯店定位,根據本地市場及同業(yè)情況完成促銷及活動方案6個,其中實施2個,未加實施方案4個。
查找、聯(lián)系行業(yè)內合作伙伴及協(xié)議簽署工作,確認合作意向同行26家,確認價格已簽協(xié)議1家,談妥待簽3家,協(xié)議進行中22家。
制定并整理系統(tǒng)培訓資料3份。(團隊管理,酒店綜合管理培訓知識,營銷態(tài)度、方法與技巧)。
八月份營業(yè)概況:包席527桌,散餐145桌,客房751間,會議:8次。
如其他的行業(yè)一樣,麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和觀察當中都一一的展露出來,但凡事物都有它的雙重性,積極主動是我做人做事的態(tài)度,這些所謂的問題我會把它作為我以后的成長空間,輕松、坦然的去面對,一切皆在掌握中,面對挑戰(zhàn),接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇。
下一步的工作計劃就先從經營和管理入手,針對咱們飯店的經營是根據飯店的資源狀況和所處的市場競爭環(huán)境做出一定時期的戰(zhàn)略性部署、制定較遠的經營目標,定了酒店的發(fā)展方向,保證它的長遠和全局性;管理總的來講就是就是制定,執(zhí)行,檢查和改進,制定出切實可行的計劃,執(zhí)行計劃,檢查總結經驗,最后做改進,這樣依次進行,直到完美。為了不打無把握的仗還是把九月的計劃簡略的來出來大家分享下。
首先保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、周邊大集團、大公司、政府部分部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。(開展此項工作需領導支持)。
緊抓飯店的宣傳推廣工作,積極參與飯店產品的更新、改造和組合開發(fā),提高飯店的聲譽和在周邊影響力。
主持及制定培訓內容,并親自實施培訓,以此來杜絕以后一切不規(guī)范操作(如各班次銜接和口頭操作、協(xié)議)重樹飯店新形象、新口碑吸引熱愛麗源、關心麗源發(fā)展的每一位客人(這樣的培訓每周最少一次,看營業(yè)時間定)。
定制中秋節(jié)酒店主題宣傳活動及員工聯(lián)歡茶話會。
簽約聯(lián)盟商戶,讓聯(lián)盟商戶代為宣傳,達到客戶、空間、資源共享。
一一拜訪前期流失客戶(集團客戶和大客戶),維護簽約客戶,拜訪、認識、掌握、了解所有簽單協(xié)議負責人,以此給今后輕松的工作打好堅實基礎。
開發(fā)新客戶,全方位,爭取和上級旅游部門聯(lián)系,以掛靠等方式吸引外地來樊游客。
新協(xié)議簽署。像之前過期合約,口頭合約等等,新團隊協(xié)議簽署都會開展,在結算協(xié)議時間和簽單金額給予一定的控制,便于以后對賬及結算。
樹星級飯店形象,九月預計簽約本地及周邊地區(qū)旅行社30家或以上。
會議及宴會開展短信及上門宣傳,爭取有更高的提升。
餐廳目標:爭取在8月的基礎上提升10%—15%。
客房目標:爭取在8月的基礎上提升20%—25%。
為了以上這些,我會和大家一起齊心協(xié)力,全力做好計劃中的所有事項,以新起點、新形象、新面貌來迎接以后的所有挑戰(zhàn),所有的一切困難盡情的來吧,我坦然接受。
沉睡的xx,快醒來,我看好你!xxx,加油進行中。
老師月度工作總結和計劃篇十二
1、完成20xx年財務預算調整,并上報市人防辦。
2、做好海中洲五星級大酒店方案會審和舟山寧興天潤置業(yè)有限公司初步設計會審工作。
3、落實人防重點鎮(zhèn)組織機構。
4、完成青龍山人防工事和同濟路地下室各類設施、設備及防護密閉門維護保養(yǎng)。
5、完成“東港春天”小區(qū)、“和潤花園”小區(qū)人防地下室頂板驗收和質檢工作。
6、完成做好區(qū)人武部交待的“普陀區(qū)國防支前動員指揮部”和“普陀聯(lián)防區(qū)指揮部”的場地開設,并完成指揮部場地裝修布置任務。
1、做好人民防空指揮部編成和指揮所開設方案。
2、繼續(xù)做好人防工程質檢和圖紙會審工作及東港二期控制性詳細規(guī)劃工作。
3、做好重點鎮(zhèn)防空警報器安裝位置定位。
4、開展人防宣傳教育進重點鎮(zhèn),在六橫、蝦峙、桃花三鎮(zhèn)各新型區(qū)開展宣傳。
5、舉辦一期人防教育教師師資培訓講座課。
老師月度工作總結和計劃篇十三
工作x年來,在老教師的影響下,我的教學經驗增長了不少。盡管如此,隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)自己在教學研究上仍然缺少系統(tǒng)的理論知識,教育學、心理學、成功學的一些專業(yè)知識方面需要與時俱進。平時思想上滋生不少的惰性,書讀得不夠多,對教育名家及名著的了解少,不能很好借鑒、運用一些名家的教法及觀點解釋教育現(xiàn)象。寫作水平亟待提高,因為很少能抓住教學靈感等寫出高質量的教育隨筆?,F(xiàn)在學校教研室的引領下,特作以下個人成長規(guī)劃:
樹立終身學習的觀念,抓住平時的點滴時間讀書,進行長期的有效的學習,增強理論底蘊,做個學習型教師。用心思考,凡事多思多想,反思出事物發(fā)展的內在規(guī)律,總結得失,找出成長的方向,做個反思型教師。專心寫作,不斷提升教科研水平,在實踐中總結,在總結中實踐,做個科研型教師。全心教育,關注學生的課堂生命,在創(chuàng)新中構建良好的教學策略,在發(fā)展中形成獨特的教學風格,做個專家型教師。
(1)教學方面。
認真學習和實踐新課標理念,觀摩名家光盤或實地聽課,汲取名家教學特長,形成自己的教學風格。具體而言,認真?zhèn)浜妹恳徽n,備好每一個學生,上好每一節(jié)課,善于請教,及時總結,努力提高教學質量,提高單科上線率;積極開設區(qū)級以上公開課或研究課,爭取多帶徒弟,帶好徒弟,能在教學上在較大范圍內發(fā)揮示范引領的作用。
(2)教育科研方面。
積極參與課題研究,開展教學研究,積極撰寫有質量的教學論文。堅持寫教學反思、隨筆,爭取在區(qū)級以上刊物發(fā)表獲得獎。
(3)學習方面。
定期閱讀有關現(xiàn)代教育教學的報刊雜志,重溫并深入學習研究生期間以及出國培訓期間所發(fā)讀物,做好讀書筆記,寫好學習心得。
(4)師德方面。
學習先進的班級管理理念,緊跟時代步伐,緊握教育脈搏。注重自身的修養(yǎng),發(fā)揮榜樣的潛移默化作用。構建科學的管理模式,學會用心愛護學生,用民主和智慧贏得學生的愛戴、家長的信賴和領導的肯定,做一位優(yōu)秀的教師。
老師月度工作總結和計劃篇十四
一個學期又過去了,端坐桌前思索。平凡的班主任工作,是讓學生提高能力、養(yǎng)成習慣、塑造人格的工作,是一件光榮而有意義的工作,而它又是瑣碎、繁忙的。因此,要做好這項工作,必須花很大的精力和努力。我把這學期的工作總結如下:
一、抓好學生思想工作,促成班級精神:
“做一個堂堂正正的人。”是我一直都掛在嘴邊的話,孩子們和特別熟悉,不管是考試還是平常作業(yè)學生們都能很自覺的獨立完成。在生活中孩子沒也是坦誠相待。另外我還結合語文課和思品課程加強學生的思想工作,例如語文課的樂園中的名言和課文中思想教育的內容,“誠實和勤勉應當成為你終身的伴侶”,時時提醒是是注意。另外我還在黑板的左邊開設了一個專欄“詩文朗誦”,第一句話就是“我是個好孩子”讓學生每節(jié)課讀每天讀,在孩子們的思想中形成一個思維定向。我一直強調“男生要像男子漢,女生要溫文爾雅。”同時我還利用班會、平時時間,尤其是利用偶發(fā)事件進行教育。目前班級基本形成一種班級精神“誠實、勤奮、理想、寬容”。
二、抓好班級教學工作,促成班級氛圍:
一個班級是以學習為靈魂的,沒有深入的班級是失敗的。為了讓學生們深入學習,我個人想以下幾個方面是成功的。
學生心中,在學生群體中造成很大負面影響的時候,很可能會發(fā)生矛盾,雖然是四年級,但是學生的內心開始抗拒,就會直接影響這科學習,而且這樣影響有著很強的“傳染性”。在本學期,我覺得我做的很棒,讓各科老師和學生都處于十分融洽的狀態(tài)下,其中我細心觀察和即使的協(xié)調發(fā)揮了決定作用。
2、不斷過問和促使各科的學習。在四年級孩子眼里,其它課程總不如數學語文,學生的重視程度遠遠不夠。如英語科,由于學生對英語的重視程度還不夠,上課不細心聽講,我便在課余做大量的思想工作,舉出自己和身邊的例子,還在上課時,細心觀察做好個案工作。在作業(yè)不認真不及時完成,我便采取英語作業(yè)先交個我,審查后再交個英語老師。再如本班的培優(yōu)課程美術、書法等,經常提醒和督促學生帶齊學習用品。在書法課我甚至參與課堂的巡視和指導,和書法老師深入溝通,促進學生的意識。
3、鼓勵學生克服各種困難,來自家庭、心理、學習、生活等方法的,鼓勵、引導他們如何安排時間,如何使用方法學好不同的課程,例如數學方面指導計算和審題方法等,雖然不如科任老師專業(yè),但是很多程度上促進了學生學習。另外在針對本班比較嚴重的來自家庭方面的困難,教會他們如何適應和改善,如何更有利于學習。
老師月度工作總結和計劃篇十五
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先,從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數據。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經和經理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經理的離職,我去了農行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的.年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經過與營業(yè)部人員的溝通后,根據現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,充分的調動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續(xù),我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。
寫工作總結的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
x月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號來到xxxx專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xxxx這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xxxx的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xxxx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
老師月度工作總結和計劃篇十六
時間如梭轉眼在幼兒園又工作了一個月,在月末之際,作為一名教師需要寫好這個月的工作總結,那么關于幼兒園教師月度工作總結該怎么寫呢?以下是小編整理的幼兒園老師月度工作總結,歡迎大家借鑒與參考!
時光匆匆,轉眼間,__結束了,回顧__來的工作,我?guī)ьI老師們立足本園,了解自身,擺準位置,依靠自身優(yōu)勢,創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績也有不足。下面我把本學期的工作匯報一下:
一、努力學習,提高個人修養(yǎng)。
在日常工作中,我堅持讀書學習,我認為作為一個合格的園長,必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質,我必須有更多的知識和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識、新思想、新觀念,堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使讀書、思考成為我生命中不可缺少的習慣。做好榜樣示范作用。
二、強化安全工作,落實安全措施。
安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本學期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓,重點落實了以下工作。
1、定期檢查全園安全設施,排除安全隱患,每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環(huán)境等進行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度:強調要嚴格執(zhí)行接送卡制度,為保證安全,防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子,家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級安全工作。學期初與各位班主任教師簽訂班級安全責任書,明確安全責任。通過定期開安全會提高教師的思想認識,每月各班級組織幼兒進行兩次安全教育,增強幼兒的安全意識與自我保護能力,通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,努力做到防患于未然。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
三、狠抓常規(guī)教學工作,努力提升辦園質量。
1、我園教師雖然老齡化比較嚴重,但是老師們還是認真?zhèn)湔n、講課、苦心鉆研教材,還主動收集廢舊物品,自制玩、教具,進一步提升了幼兒學習的興趣。同時,我園教師還利用上課之余,把教室環(huán)境布置的聲情并茂、色彩繽紛。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調整知識結構,加強教育技能改革,積極參加上級組織的各級各類培訓。我園三位老師觀摩了市里、縣里教學能手和優(yōu)秀教師的優(yōu)質課,很好的利用這個機會,從中學到很多,對我們是個很大的提高。
2、家園聯(lián)系。
當前,家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關注。為此我園認真致力家長工作,努力探索新時期家長工作的特點。我們倡導教師要建立良好的家園關系,即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長工作,充分發(fā)揮家委會的作用,通過多種形式的活動,如家長會、電訪、家長一封信等,幫助家長建立全新的育兒觀。贏得家長的稱贊。
3、上級領導為了幼兒及老師的安全,為我園翻新了整個校園,嶄新明亮的教室,寬敞干凈的校園環(huán)境,讓我不得不心甘情愿的服務于它。我除了組織各位教師進行教室的布置,也把每個班的區(qū)角活動都充實制作了很多玩教具外,還把校園環(huán)境都做了布置,比如:植物園的栽種,都是我親手播種、育苗、撒肥、除草才收獲的,得到了幼兒家長的一致好評;養(yǎng)殖角的小白兔、母雞,是在我每天精心的喂養(yǎng)下,長得越來越好;再如:幼兒園操場的跑道、象征著奧運的五環(huán)、火炬、體育標志等也都是我在老師的協(xié)助下親手描畫的??還有很多瑣碎的小事也都是我親力親為:到處去收集廢舊材料,找各種花的種子、秧苗;用各種廢舊物品做體育器械、玩教具、花盆等等。
總之,在這一年里,我們面臨的任務繁重的同時,也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我?guī)е鴪@內所有教師振奮起來、攜手共進、埋頭苦干、頑強拼搏、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),為開創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
一、班級情況分析:
本班現(xiàn)總人數31人,男生16人,女生15人,出率是98%。原本有32人,但周德陽小朋友由于學習基礎與本班幼兒有很大的差距,因此建議家長讓他到中班學習,多多小朋友在寒假期間受傷,在家養(yǎng)病,需等康復后回園。
我們老師發(fā)現(xiàn),幼兒的常規(guī)有些松懈,于是我們用了兩周的時間進行常規(guī)管理從課堂、游戲、用餐、到午睡我們處處提醒幼兒怎樣做得更好。漸漸地課堂上插話、相互聊天的現(xiàn)象少了,幼兒能積極舉手回答問題了。用餐時幼兒能吃好自已的飯菜,午睡前也能折好自己的衣褲,安靜地入睡。老師的付出沒有白費,看到他們的進步,老師對這學期更加有信心。
二、生活學習情況分析:
自理能力:孩子們的各項生活常規(guī)已基本形成,能主動地在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,基本能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物,但部分幼兒的生活自理能力方面還待加強。
自我保健:孩子們形成了運動后多喝水的好習慣;懂得躲避危險物,飯后不做劇烈游戲的道理;知道清潔衛(wèi)生的重要性,。
智力能力:會準確的認識整點、半點;知道一年有12個月,每月有不同的天數;能讀出100以內的數;知道100數的連續(xù)性,嘗試學會5個5個的數物體。學習了運用加法板懂得數的分解與組成的結果,為心算做好了準備。部分孩子愛提問題,喜歡參加學習活動。
語言發(fā)展:能聽懂故事的情節(jié):
部分幼兒能主動地與園內工作人員及客人打招呼,能大膽地與他們交談,基本能與同伴友好相處,懂得在活動中互助合作、團結友愛,玩玩具時知道要互相謙讓,但部分幼兒的禮儀教育有待加強。
蒙氏活動:
1、幼兒有興趣參加蒙氏教育活動,能按老師的要求安靜有序地進行走線。
2、在操作活動中能輕聲細語地說話,做到不大聲喧嘩影響別人的工作。
3、學會在工作中與同伴正確友好地交往,會和同伴合作性地進行操作各種材料。
4、在操作過程中能勤思考,善于動腦筋,能大膽創(chuàng)新各種操作材料的形式與方法。
5、幼兒能愛護操作材料,活動結束后能收拾、整理工作材料,但個別幼兒有待加強。
三、活動組織:
本月組織了本班幼兒參加了幼兒園組織的“逛超市”活動,讓幼兒親身體驗生活,體驗了參加團體活動的樂趣。在活動中幼兒有序地參觀,并能熱情與超市工作人員打招呼,結合學會的知識解決問題。
四、環(huán)境布置;。
老師在設計教室布置時,結合本月季節(jié)的特點和幼兒所學知識,讓幼兒有一個溫馨舒適的生活學習環(huán)境。
五、衛(wèi)生保健工作。
2、照顧好幼兒的一日生活,這月喻雅青小朋友由于感冒發(fā)燒,家長又工作忙,班上老師細心照顧她,給她多次量體溫,讓她多喝水,注意她的飲食和睡眠,并及時與家長聯(lián)系匯報她的身體情加。同時本班老師加強幼兒體育鍛煉,提高幼兒的身體素質,減少了本班幼兒的生病率。
3、注意孩子的安全,并加強自我保護能力的培養(yǎng),以杜絕事故的發(fā)生。本月無一例安全故事。
4、執(zhí)行消毒制度,達到衛(wèi)生標準;。
1、認真做好家訪工作,及時了解幼兒在家的情況,有針對性地做好幼兒的教育工作,并詳細記錄家訪的情況。
2、注重做好與家長的日常交流工作,耐心解釋和回答家長提出的問題,做到熱情、主動、耐心、細致。
3、設置家園聯(lián)系專欄,以豐富內容吸引家長觀看,使家長學習新的幼教理論與知識,并了解我們平時的教育情況,同時互相溝通與交流教育經驗,以便使進一步配合我們的工作,從而提高工作質量與效率。
七、二月份工作重點:
1、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī),禮儀教育,加強幼兒的安全意識。
2、積極做好家訪工作,了解幼兒在家情況。
3、加強預防傳染病工作。
4、配合保育員做好保健工作和衛(wèi)生消毒工作。
我翻過9月份這張掛歷時,就意味著9月份已經過去,10月份即將到來?;仡櫭β?、緊張的一個月,做以下總結,以便發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,爭取更上一層樓。
開學初有__名新生進入我班,為了使他們盡快適應環(huán)境、融入集體,消除和老師間的陌生感,我們施以親情教育,多和他們談心,關注他們的行為,微笑地幫助、關心他們,無微不至地照顧他們,讓他們感受到老師像媽媽一樣的親切和溫暖。同時為做好新舊知識的銜接,減少新老生之間的知識差異,特別是算術方面的差異,我們在組織教學時多以游戲的形式,寓教于樂,讓孩子們在短時間里穩(wěn)定了情緒,并學習了知識,一舉兩得,過渡自然。由于我們做好了工作,孩子們很快就適應了中班的集體生活,喜歡我們班這個大集體。
開學后,我們建立了生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動常規(guī)。培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣。為了培養(yǎng)幼兒的積極性,我班還讓幼兒輪流值日掛毛巾,孩子們都搶著掛呢,這使幼兒養(yǎng)成了勤勞的習慣,不僅在園里,很多幼兒在家里一改以前懶惰的習慣,自己收拾玩具,孩子們在家興趣勃勃地向家長講述著在園當值日生的情境、工作,那神態(tài)可自豪了,家長們都說我們這個值日生活動很好。
在家長工作方面,本學期我們更加注重了和家長的溝通,及時全面了解每位幼兒的思想變化,并給予及時的建議和意見,如發(fā)現(xiàn)幼兒有不好的行為或家長對幼兒有更高的要求,我們會及時與家長進行更細致的交流,最終使問題得到很好的解決.家長們積極配合我們開展主題活動,認真填寫各類調查表,并且通過qq群及時地反映幼兒在園學習、生活情況。
一、“愛與責任”師德主題活動。
根據中心工作要求,積極開展了“愛與責任”師德主題活動。第一、每位教職工根據自身情況簽訂了師德“一人一承諾”,并在日常工作中認真履行承諾。第二、在全體教師和家長中開展“愛與責任”師德演講征文活動,每位教師撰寫了師德演講稿,并發(fā)動家長征集關于有感教師師德的征文,共收到34篇家長征文。第三、以年級組為單位開展了“孩子心中的老師”——傾聽孩子對老師的評價活動,備課組長對此項工作落實得認真、扎實,從孩子對每個老師的評價中可以看出孩子評價針對性比較強。以后可以抽空互相學習,因為老師的付出孩子都有感受、孩子都銘記心里。第四、“黨員教師準備了“愛與責任”黨員微型黨課。
二、本月“重頭戲”科技節(jié)順利開展。
第三屆科技節(jié)活動在本月順利開展。本次科技節(jié)在園部的宣傳策劃下,在科技項目組成員的統(tǒng)籌安排下,在全體師幼的共同努力下,把“我參與,我創(chuàng)造,我成長”這一科技主題發(fā)揮得淋漓盡致,進一步推動了我園科技教育活動的蓬勃發(fā)展,提高幼兒的科學探索興趣和動手實踐能力,在全園營造濃厚的學科學、愛科學、用科學的科技氛圍?;顒尤〉妙A期效果,獲得圓滿成功?;顒訄蟮肋€刊登在“太倉日報”上??偨Y成功的要點有:領導重視、抓落實、穩(wěn)推進;主題鮮明,形式新、氛圍濃;群策群力,重實效、顯效果。把活動的出發(fā)點和落腳點放在孩子的發(fā)展上,這是科技節(jié)圓滿成功關鍵點。一個月的科技探索讓師幼意猶未盡,科技節(jié)中的美好回味恒久地留在每個人的心里。我們要科技節(jié)的精神繼續(xù)貫穿于一日活動之中,讓孩子們的夢想,在科技的促動下,飛得更高,更遠!
三、教師專業(yè)成長扎實推進。
第一、中心科學教學活動專題調研,這個活動中心下放給我們幼兒園自己進行,我們主要是結合中班教研課進行研討、展示,楊勤、陳娟展示了現(xiàn)場教學“運球樂”,備課1組的教師一起剖析了集體活動中師幼互動的要點,并一起總結了集體活動中有效師幼互動的五點策略,分別是:伙伴支持互動策略、材料互動策略、質疑互動策略、分享互動策略、點撥引導互動策略,取得了非常好的研討的效果。第二、中心“藝芽杯”教學評優(yōu)活動。6位青年教師積極參加了此活動,大家一定感受到青年教師的明顯進步。尤其是活動中教師的回應,在幾位青年教師都有閃光的亮點,證明我們的教研已經在教師們的教學行為中生根發(fā)芽。取得的成績一方面和我們青年教師自身努力不可分割,另一方面也是我們的錢老師、我們的組長、師傅們,以及所有老師一起構建的良好教研氛圍分不開的。所以,在為我們青年教師的進步高興的同時,還要再一次送給大家一句話共勉:態(tài)度決定一切!這里,表揚一下:本月教師們書寫隨筆的積極性提高,尤其是幾位老教師筆耕不輟,能結合自己教學實踐梳理教育心得,同時在論文、案例比賽中,一些年輕教師、骨干教師也能積極參加。第三、太倉市教師基本功比賽中,高建紅獲得了一等獎。這里我向老師們傳遞一種理念:學習是一種態(tài)度,學習是一種方法,學習也是一種榜樣,這個榜樣不僅給同事,也給我們自己的孩子。
四、家委會、伙委會如期舉行。
兩個例會一方面發(fā)揮家長資源,共商家園合作,提高管理效能,另一方面,宣傳校園日常管理工作,科技節(jié)活動等,提高家長參與意識、參與熱情,參與能力,同時發(fā)揮家委會、伙委會輻射作用。本次家委會關注家庭教育、校園管理,伙委會關注夏季幼兒膳食,兩次會議實在、有效。
第一、幼兒體檢??傮w上,今年的體檢中孩子的貧血明顯減少(11例),但是孩子視力問題相對比較嚴重。我們引起重視,做好相關的體檢后續(xù)工作及教育工作。第二、進一步做好校園安全保衛(wèi)工作,尤其根據上級要求加強安全檢查、校園及周邊排查等工作。第三、做好了科技特色學校的申報工作。第四、做好幼兒新生摸底工作,今年情況不容樂觀。
光陰似箭,日月如梭”一個月的時間飛快的就過去了,看著孩子們花朵一樣的笑容和永遠也不肯停下來的小小身影,我的心中有著許多的感慨。
想想剛剛開學時,面對一群從來沒上過幼兒園正在不??奁男〔稽c,我真的有點不知該怎么辦好。當時,我看著他們傷心可憐的樣子,我多希望我就是他們的媽媽,就是他們的親人,是他們的安慰的天使,那樣,我就可以更好的安撫他們了。
現(xiàn)將本月主要工作任務進行簡單匯報:首先。
(一)教育教學方面。
創(chuàng)設良好的班級環(huán)境,使幼兒喜歡幼兒園集體生活,能高高興興上幼兒園,愉快地參加各項活動,消除膽小、怕生及分離焦慮的情緒。認真學習業(yè)務,改教法、改學法。在制定活動方案時根據班級的具體情況和幼兒的鮮活的生活自主設計(十月份開展主題活動—“我愛我的幼兒園”、十一月份開展主題活動—“認識我自己”、十二月份開展主題活動—“可愛的小動物”一月份開展主題——冬天來了),創(chuàng)造性地使用教師教育用書。
強調以幼兒生活為軸心,以幼兒經驗為切入點,以游戲活動為主要形式,促進幼兒情感、態(tài)度、能力、知識等方面的全面發(fā)展。我們強調尊重幼兒身心發(fā)展的普遍水平,同時關注幼兒發(fā)展水平、能力、經驗、學習方式的個體差異,強調以幼兒發(fā)展為本,教師是幼兒學習活動的支持者、合作者、引導者,倡導形成合作探究式的師生互動關系。我們兩位老師從各方面充分了解本班幼兒,盡量做到面向全體,照顧個別,讓幼兒掌握更多的知識。
建立班級一日生活常規(guī),初步培養(yǎng)幼兒能遵守集體生活中的各種行為規(guī)則,使幼兒懂得應輕拿輕放玩具桌椅,不防礙別人游戲,不搶同伴正在玩的玩具,積極、認真參與集中教育活動等行為規(guī)則。
延時班教育工作也開展的很順利,幼兒對英語都比較喜歡,喜歡唱英語兒歌,在英語我的教育活動后孩子們會經常不知不覺中說出一兩個英語,而且每次英語課他們都很盼望,幼兒通過一月的學習會使用簡短的問候語以及英語單詞,并且能夠在生活中簡單的運用??梢娝麄儗τ⒄Z十分的熱愛。
(二)保育工作。
我時刻抓好班級常規(guī)工作,嚴格按照一日生活時間,培養(yǎng)幼兒自理能力。
還指導幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便后要將手洗干凈,養(yǎng)成早晚刷牙的習慣。幼兒進餐時,教師要精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲和藹地指導幫助幼兒掌握進餐的技能,進餐細嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學會用筷子,進餐時不大聲說話,不亂扔殘渣,飯后收拾干凈,培養(yǎng)文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜。安靜就寢。
獨立、有序、迅速地脫穿衣服和鞋襪,會系鞋帶,會整理床鋪。保持儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時會用手捂住口鼻或把臉轉過身,不對著別人打噴嚏。保持公共場所的衛(wèi)生,不爬不踩桌椅,不亂涂墻壁。如喝水、飯前便后洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習慣,幼兒每天不用老師再提醒,都能主動完成好。
教育孩子自己的事情自己做,培養(yǎng)幼兒自理能力。教幼兒學習穿_服、鞋襪,練習整理自己的著裝和床鋪,學做一些力所能及的事。
認真做各項清洗消毒工作,室內物品有序擺放,窗明地凈,地面整潔、無死角,廁所無污垢、無臭味,節(jié)約水電,并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習慣。
(三)家長工作。
1、建立“家園聯(lián)系欄”,每周向家長公布教學計劃、家教知識及教師傳授的新知識。
2、教師每月與家長交流幼兒學習、生活情況,并且有事保持電話聯(lián)系。
3、每月根據主題活動需要邀請家長與孩子、教師一起體驗活動的快樂,在家園活動中家長體驗到了快樂,同時也受到了家長們的好評。
4、開展豐富多彩的家園聯(lián)系活動,開展活動,讓家長了解幼兒在園的生活情況,為家長接除后顧之憂,并請家長對我們的工作給予監(jiān)督,并提出寶貴的意見。
5、結合節(jié)日,開展家園同系活動,運動會親子活動,慶圣誕等游戲活動,家園共同參與活動,增進了家園之間的情感交流。
我想只有扎扎實實地做好自己的工作,才能讓幼兒健康活潑地成長。希望在大家的幫助下,下月繼續(xù)努力,能有所收獲有所成長。
老師月度工作總結和計劃篇十七
銷售人員介于買方和賣方之間,對于建立和維持長期的客戶關系,他們即使不負全部的責任,也應該承擔主要的責任。今天本站小編給大家為您整理了銷售月度
工作總結
計劃,希望對大家有所幫助。
第一季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和
工作計劃
性不強,業(yè)務能力還有待提高。
又到了季度總結、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。
一、20xx年第一季度工作總結
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
二、20xx年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務工作
目前,營業(yè)部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統(tǒng)的經紀業(yè)務的過度依賴,需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務學習,發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排
6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間,對學習章節(jié)、學習要點按“周”進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。
一、工作職責
營業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護整個餐飲部現(xiàn)場經營秩序的有序運行。
二、工作質量和業(yè)績
在這一年,我在公司領導的關心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著管理理念“就把事情做好”這樣一個目標,依靠營業(yè)八部 “默契、激情、出活”的職業(yè)化團隊,較好地履行了自己的工作職責,積極圓滿的完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,適應崗位需要。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力看書,如有關餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面,我虛心向領導、向同事、向員工學習,學習他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術等。通過學習與實踐的有效結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升工作質量。
具體工作(1)協(xié)助經理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓,員工入職的登記和每月星級服務員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務科維修損壞的硬件,上交每周一篇
廣播稿
至廣播室,領用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。(4)協(xié)助經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。(5)認真、按時、高效率地做好公司領導交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強現(xiàn)場巡視,維持經營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好的運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中,通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)了這一目標。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領導與主任學習。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,自身管理水平有待進一步提高。
老師月度工作總結和計劃篇十八
激情的x月,碩果累累。在院領導的親切關懷下,在x老師的正確指導下,在各位部長的積極配合下,這個月里,我們院團委學生會有序的組織開展了許多活動。經過整理,我們組織部順利開展了以下活動:
1、招新面試。
2、“x”一系列活動的舉辦。
3、團校學習。
4、整理暑假社會實踐活動優(yōu)秀文章。
5、團日活動的檢查。
6、愛心超市的整理及開業(yè)典禮。
首先對那些默默支持、關心,無私幫助組織部的各界人士表示衷心的感謝!在開展這些活動的.過程中,我們部門分工明確,團結一致、上下一心,共同協(xié)作,順利的完成了各項任務。當然,也出現(xiàn)了不少問題,例如在團校學習中,前期準備工作不是很充分,某些細節(jié)不到位,任務雖分工明確,但卻未落到實處。導致考勤出現(xiàn)了一些問題,同時還造成了開班典禮時主持人出現(xiàn)的一系列問題;其次就是溝通不到位。
由于和主席團溝通不到位導致了活動中開班典禮中無記者團參與的尷尬局面;2結業(yè)典禮時頒獎無背景音樂等等活動過程中出現(xiàn)的問題。為此,我們部門要做出深刻的反省,認真檢討。當然也有做的好的地方,如會場的布置還是蠻不錯的,活動中照片比較齊全,這兩點做的還是比較好的。經認真審核、分析,我們部門會深刻汲取這次失敗的經驗,我相信我們會在這一點一點的問題中成長,在這問題中積累經驗,堅信會辦好下一次大型活動。
1、發(fā)展新團員、團情統(tǒng)計、團費的收繳、團員證的辦理、
2、新生志愿者注冊。
3、團日活動的檢查。
4、愛心超市的營業(yè)。
5、晨跑活動的開展。
最后希望大家能夠積極配合,努力把組織部x月份的工作做好。
老師月度工作總結和計劃篇十九
回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。借此次總結的機會我用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備?,F(xiàn)將這一年的工作總結如下:。
回想這一年多來的工作,內心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領導,平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
a:工作期間主要完成事項:。
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數,單據號、摘要、收發(fā)交易后結存數沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據號,沒有按要求去操作的進行了正確引導。
2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。
4、對各倉區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現(xiàn)場管理。
5、在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
6、從11月4號開始,針對于所有供應商物料必須貼我司要求的物料標簽,并在標簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標簽做到批次管理(先進先出)。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
8、針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉儲于12月5號之前對這所提出的問題點在規(guī)定時間內進行整改完成,完成事項如下:。
a、危險區(qū)域安全警告標示,化學倉危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示),粘貼。
b、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
c、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法。
d、所有電子料貨架接地線做到防靜電(esd)管理。
e、電子料與導電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必。
須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
f、物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數,以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內封存,做到防光、防塵管理。
g、為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
h、防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。i、對于導電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標簽,沒有做到季度標簽管理,及時要求倉管員馬上把不合格的季度標簽進行了更換。
j、溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。
9、對于現(xiàn)場各區(qū)域存在沒有貼地面標識,部分物料沒有做到標識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內加以補貼完成。
10、對現(xiàn)有倉儲的三階程序文件進行了修改,依次是:倉儲先進先出管理辦法,化學/危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法。
11、為了改變沒有做到尾數管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數,要求所有小件物料尾數必須用pe袋封存,并在外包裝上貼上尾數標簽。
12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。
13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
a、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉。
b、對供應商物料進倉數量沒有嚴把關,來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,erp錄入不及時,倉管員發(fā)料后沒有及時審單。
c、對于erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應一次后,相關人員沒有及時處理后,對于后續(xù)的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。
d、倉儲規(guī)劃還是存在缺陷不合理,電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80cm)不夠,在行政部的正確引導下,于12月22號對安全出口的主通道進行了重新規(guī)劃,從原來的80cm增寬到180cm。
e、從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據號,結存數沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生,管理執(zhí)行力不夠!
f、盤點速度較慢,提供物料數據有待提高,差異出具不準確,對差異進行調帳后,在下月自盤中甚至出現(xiàn)調帳錯誤現(xiàn)象。
g、月底自盤后倉管員沒有盤點報表,差異報表也沒有出具。
h、對單據進行簽名復核時沒有做到位,例如,有些單據相關人員沒有簽字認可就在單據上簽字確認,甚至還有些委外送料單數量與放行條上數量不符,存在模糊簽單。
i、倉儲培訓計劃沒有實行,以至于客戶審廠時發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放,沒有做到防光、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,及時反應問題,爭取在第一時間內去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
老師月度工作總結和計劃篇二十
在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,盡自己的最大能力完成了公司領導安排的各項工作任務,歲將末,也為我這一年工作做一個年度工作總結:
一、從我個人來說,根據公司的銷售策略和產品的增加,加大了工作力度,從而務必做到仔細認真地管理庫房工作。
二.通過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動力。公司的銷售業(yè)務不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
三.貨物的管理方面,在這一年中公司產品的種類不斷增加,銷售產品也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準確:
1.每天清點庫存發(fā)貨后的庫存實數并對賬,
2.保證成品入庫登記的準確,并認真的做好記錄。
3.做好產品破損和預報損的記錄。
4.認真做好財務改革后的用友的錄入,必須保證用友錄入的及時性和準確性。
5.做好庫存實數的記錄,對短貨的產品,及時呈報,保證貨物能按時發(fā)出。
雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色,但是我會通過自己的過錯,不斷提升自己,使自己對倉庫管理方面的知識倍感興趣,通過學習一些書籍,使自己的能力提高。
四.貨物的出入庫管理:1.對于采購和生產的產品,認真核實貨物實數與采購購進數量相對應。2.對于發(fā)出的貨物做好清點。做好貨物發(fā)出的完好性,減少退回和破損數量。3.對于庫存的貨物,做好防潮,和清潔工作,貨物必須整齊的放在托盤上,每天要求倉管人員按時清掃倉庫地面,在這一年中盡量做好倉庫整體的保潔工作。
五.配合其他的工作:這一年的工作中,在自己的工作完成的同時,也得向其他員工進行溝通,有困難的地方,大家一起解決,只有這樣,才能形成完整的工作流程,不但使自己的知識豐富,而且使自己的工作更輕松,完成的更完美!
六.自我學習和總結:在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。這也要求我們不斷的學習,提升,學習業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取經驗;學習倉儲保管,裝配作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,使自己的能力不斷提升,把工作做的更好,更專業(yè)!
一:工作問題及處理方案:
1.對數據的準確度存在缺乏:倉庫相關工作人員在收發(fā)物料時,隨意性大,導致成本增加和庫存帳物不符。在這種情況下必然給公司造成不利,通過定期培訓,所有賬務全面監(jiān)督以及相關處罰制度來提高倉管員對帳和實物的管控能力,最大化的提高他們的工作熱情,最終達到帳物卡一致的精確化管理。對相關工作人員做出正確指倉庫管理年終工作總結導,糾正錯誤發(fā)生,避免給公司造成更大的麻煩。
2.處理問題不及時:倉庫工作人員入庫時未能及時通知質檢檢驗,給生產造成一些不必要的麻煩。對倉庫相關人員進行指導,讓所有問題都能得到及時解決,為生產進度能順利進展,優(yōu)化和簡化倉管員的工作,提升工作效率。
3.對倉庫賬務,工作人員監(jiān)督力度不夠。倉庫目前是全公司最容易出問題最多的部門,其他部門的工作就可能牽連到倉庫,一些問題可能就會在倉庫暴露,這樣的情況是無法避免的,但是我會盡量使問題出現(xiàn),減少一些不必要的麻煩。
4、管理力度不夠,給公司其他部門工作帶來不利。
5、倉庫規(guī)劃存在了很大的缺陷,爭取在20xx年中更好更大膽的做出好的規(guī)劃。
1.對每日用友賬務以及所有異常情況全面監(jiān)管,控制收發(fā)物料。
2.將倉管員日常工作內容詳細劃分清楚。
3.制定盤點計劃并如期進行。
4.制定倉庫定期專業(yè)知識培訓計劃并實施。
5.制定倉庫管理制度。
6.倉庫詳細區(qū)域的規(guī)劃和建立倉庫平面圖及相關標示牌。
7、業(yè)務自己從車間提走貨物不辦理任何手續(xù),出現(xiàn)質量問題、數量不準、貨物缺少與倉庫無關,請業(yè)務部門配合倉庫工作在生產辦理完入庫后再發(fā)貨。
8、生產完工后入庫的活件如需要返工生產人員必須和倉庫人員辦理退庫手續(xù),避免一些入庫重復現(xiàn)象發(fā)生。
9、采購部門配合倉庫做好原材輔料的儲備工作(希望不是什么原材輔料都是倉庫通知采購人員訂貨,采購人員應該看到生產通知單提前做好采購工作)。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年半的倉庫主管工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判定來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下把問題解決了,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。
老師月度工作總結和計劃篇二十一
x月份已經過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
老師月度工作總結和計劃篇二十二
我是一名財務出納實習生,下面對我三個月的財務出納實習工作總結寫一篇財務出納工作總結范文,總結發(fā)現(xiàn)工作中面臨的問題。我的崗位工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候,讓我擔任出納工作,我感到很委屈,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。并且剛剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領導、同事和指導老師的指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經過了將近3個月緊張的工作實踐和總結,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
二.出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數字運算能力。
三.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
總結:以上都是我財務出納工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
老師月度工作總結和計劃篇一
1?__月份的銷售業(yè)績不是很理想,總任務是50萬,去年同期完成了39、7萬,今年完成了22、8萬,完成總任務和去年同期任務的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,__月份總任務是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總任務的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,__月份的銷售額在__月份的基礎上上升了32%,應對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
2?引起銷售額不理想的因素有以下幾點。
a?大氣候大環(huán)境影響。
今年經濟不景氣,居__的消費潛力下降,購買力下滑。
b?今年有個潤4月,因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲個性淡。
c?低價位的競品對市場的沖擊相當大,比如江西洪門150g雞蛋干,到岸價98元一件,潤成單獨生產了150g雞蛋干到岸價125元一件。
二、關于公司產品的推薦。
1、全面開發(fā)新客戶,將銷售網絡全面鋪開,個性是三級市場。
2、維護老客戶,關注老客戶的銷售狀況,增加單品,提高銷售額。
3、認真做好市場維護,抵制競品。
旺季即將來臨,個性是餐飲產品已經走出低谷,本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達的各項任務。
老師月度工作總結和計劃篇二
1、積極與養(yǎng)生堂總務部協(xié)調,做好園區(qū)事物的協(xié)調工作。
2、繼續(xù)1號樓人員招聘事宜,并做好后續(xù)相關培訓工作。
3、做好過年期間的排班值班工作。
4、做好年底衛(wèi)生大檢查的各項工作。
5、1號樓相關服務要求、服務流程及標準的梳理落實。
6、1號樓前臺外來人員把控要求及接待流程的明確。
7、1號樓設施設備進度等問題跟進,為1月研究所搬遷做準備。
8、做好設施設備的養(yǎng)護,做好園區(qū)能耗分析及時發(fā)現(xiàn)處理異常情況。
9、做好年底安全大檢查的各項工作。
10、做好年底園區(qū)各項安全保衛(wèi)工作。
12、做好1號樓監(jiān)控設備的調整梳理。
13、園區(qū)綠化的冬季日常養(yǎng)護管理工作。
14、各部門做好日常及計劃性服務工作。
老師月度工作總結和計劃篇三
從整體情況看,學生的知識與技能、情感態(tài)度價值觀等方面都有一定的進步,知識的獲取、方法的掌握、技能的形成以及在生活中的運用,正逐漸的形成。學生的成績正在穩(wěn)步提高,這是學校的重視,老師和學生的共同努力的結果。
二、試卷情況分析。
1、這次英語測試仍然分聽力和筆試兩個部分,注重對學生基礎知識掌握情況的檢查,注重素質教育,注重考查學生的綜合運用能力,試卷難易程度面向全體學生。試題適中,靈活性大。不僅考察知識的掌握情況,還考察學生的靈活運用能力和邏輯思維能力。基本體現(xiàn)基礎性、實踐性、全面性的命題原則,對學生進行全面的考核和測評。
2、試卷特點。
從整體情況看,題量適當,題型較全,知識面較廣,難易結合,注重了學生基礎知識和基本技能的考查,注重了對學生運所學知識分析和解決問題能力的檢測。充分體現(xiàn)了英語學科與生活緊密聯(lián)系的特點,生活中語言運用較多。
三、學生答卷總體情況分析。
1、學生對于語音掌握有很大進步。
從本次考試卷面看,學生對教材中涉及的語音詞匯整體掌握較出色。
2、學生對于詞匯的幾種形式掌握較好。
大部分孩子能較好地掌握教材中的相關題型,詞匯的分類,書寫,連線等題型都能準確做答。
3、學生對考試常識有了明顯的進步。
比如:書寫工整、干凈,不使用涂改液等等。
總體分析:英語教學中的雙基,就是基本知識,其本技能,通過試卷我們可以看到大部分學生具備一定的英語知識,基礎知識較扎實。才使得這次英語各年級的成績都有提高。
四、存在的問題;。
從試卷的分析來看,存在著以下幾方面的問題:
1)對于句型時態(tài)的理解還有難度,選擇題丟分較多。試卷中,涉及到根據語境選擇時態(tài)等一類的題目完成情況不好。反映出學生運用和理解語言的能力不強,對于詞匯和句子的掌握比較機械,許多孩子不知怎么進行轉換。
2)對題的要求沒有讀懂,不按要求答題。
3)綜合語言運用能力還有待進一步提高。個別學生對短語理解不深,對題的判斷含糊不清。
五、改進措施:
在新課改中我們提倡的是任務型、活動型的教學方式,為全面提高教學質量,作為教師應注意采用靈活多樣的課堂教學的形式,調動全體學生的學習積極性,培養(yǎng)學生學習英語的興趣和良好的學習習慣。實現(xiàn)人文性和工具性的統(tǒng)一。通過分析本次質量檢測,我認為在今后的教學中,應該從以下幾個方面抓起:
1、增強學生自信心,培養(yǎng)學生的興趣和良好的學習習慣。
2、加強單詞的音、形、意的記憶。
3、多做各種形式的練習。同一類知識,要通過各種形式進行訓練,同時在做題時,多告訴學生一些做題的方法,在平時培養(yǎng)學生靈活思考問題的能力認真審題的能力。
4、加強讀寫訓練。熟練讀出所學的課文,以及熟記學過的短語。
5、注重學法的指導,幫助學生發(fā)現(xiàn)一些單詞規(guī)律,拼讀方法等,讓學生活用英語,提高學生的交際會話能力。
總之,通過本次質量檢測,每個英語教師要認真反思自己的教學工作,找出存在的問題和不足。結合自己學生的現(xiàn)狀,能夠制定出相應的改進方案和補救措施;繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,扎扎實實搞好今后的教學工作,我相信通過我們的辛勤耕耘,加上領導的高度重視和大力支持,我們的英語教學一定會茁壯成長。在今后的考試中取得滿意的成績!
老師月度工作總結和計劃篇四
為了進一步加強我站安全管理,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,改進工作作風,根據市衛(wèi)生和計劃生育局關于印發(fā)20xx年“安全生產月”活動方案的通知。6月初我站以“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”為主題的安全月活動,根據我站實際,現(xiàn)將活動情況總結如下:
領導班子統(tǒng)一認識,以醫(yī)療服務是醫(yī)療機構存在的根本,醫(yī)療質量是服務的核心,把保障醫(yī)療安全作為站管理重中之重的工作來抓,結合本次的“醫(yī)療安全月”活動,通過組織站醫(yī)療技術骨干會議、全站職工座談會和利用晨會等形式,傳達貫徹醫(yī)療安全月活動的會議精神,制定落實本站的計劃安排,組織學習站《制度與職責》和有關文件,集中討論醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的危害,以及水電消防等隱患所帶來的安全問題。
1、少數醫(yī)務技術人員責任心較差、安全意識比較淡薄,工作不認真,制度不落實,職責不到位,技術操作欠規(guī)范,存在一定醫(yī)療安全隱患。
2、個別職工服務意識較差,有時存在服務態(tài)度不好偶遭病人投訴。
3、我站房屋設施陳舊,水電設施老化,存在一定消防安全隱患。
4、針對存在的隱患,我站采取相應的一系列整改措施:
1、組織全體醫(yī)務人員學習《廣東省醫(yī)療事故處理辦法》及其實施細則,開展醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育,增強全院醫(yī)務人員二種意識:
(2)發(fā)展意識,離開了質量、安全去談發(fā)展只能是一句空話。
2、制定防范措施。
(1)、強化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學習,狠抓落實;
(2)、規(guī)范診療行為,加強醫(yī)、護、患溝通;
(4)、時刻樹立服務意識,以患者為中心,做到患者滿意;
(5)、開展消防宣傳教育活動,組織觀看重特大火災事故的錄相,增強干部職工消防安全意識,提高滅火技能和搶險救援能力。
(6)、增強團隊精神,大局意識,發(fā)揮集體智慧在工作中的作用。
(7)、拓寬視野,加強與主管單位和上級醫(yī)院的交流。
自開展“醫(yī)療安全活動月”后,干部職工為人民群眾服務的意識提高了,患者及家屬的滿意度提高了,達到了“規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務質量,強化安全意識,構建和諧醫(yī)患關系”之目標。
老師月度工作總結和計劃篇五
xx月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯(lián)的.
總結開來xx月銷售方面有以下幾點:。
xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:。
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下個月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
老師月度工作總結和計劃篇六
1、2月2日,教師報到,學校組織政治、業(yè)務學習。學習了教體局江局長講話。并根據上級工作要求,對我校全體教師進行了“打造新作風,展示新形象,建設新即墨”的“三新”教育。劉校長引領全體教師學習了藍主任提出的“干部教師應樹立的十種意識”。
2、廣大教師擬定新學期的各種計劃,并備好開學后一個周的課。3、2月7日,學生返校,根據學校的計劃安排,各班主任引領學生做了如下工作:
《1》清點班級人數。經匯總,全校學生均安全到校。
《2》各班組織開好“冬季安全、紀律”主題班會。
《3》各班進行全面徹底大掃除。
《4》檢查寒假作業(yè)以及查看寒假各項活動的落實情況。
4、2月8日,靈山鎮(zhèn)徐鎮(zhèn)長對我校的開學情況進行了視察,并對我校儀器工程的實施,以及72間房屋的修葺情況進行了調研。
5、進行了績效工資以及班主任補貼的核算工作。嚴格按照教代會通過的考核細則進行核算,及時公布,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
教學工作是一個學校的中心工作。教導處利用兩個下午教師辦公。
時間引領全體教師學習了我?!?0__年教學工作計劃”,進一步落實教學工作常規(guī),結合即墨市教體局對教學工作的要求,對教師的備課、上課、作業(yè)、輔導等教學環(huán)節(jié)進行了全面指導,并提出了新的`要求。
教導處組織以級部為單位的“每人一堂優(yōu)質課”活動。通過聽課、評課,及時反饋教師在教學中存在的相關問題,及時整改。
為了調動畢業(yè)班教師的教學積極性,全面提高畢業(yè)班的教學成績,學校于2月28日下午組織召開了畢業(yè)班教師教育教學工作動員大會。會上,李主任根據上學期期末考試成績幫助各任課教師進行了全面細致的分析。劉校長和喬校長也分別做了重要講話。給各位老師下一階段的工作指明了方向,理清了思路。
三、德育工作。
結合學校實際,我們更加重視德育工作的針對性和時效性。
1、堅持每周一舉行升旗儀式,由高年級學生代表輪流發(fā)表“國旗下講話”。
2、召開了一次班主任會議。引領各位班主任老師進一步學習了班級量化評估的有關細則。
3、分管班級量化工作的領導分別召開了各關口“小監(jiān)察員”會議。力求在檢查中做到“公平、公正”。
校園安全始終是學校工作的第一要務。開學初,分管安全工作的領導就及時地對我校的安全隱患進行了全面排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報、整改。并在平日工作中做到“時時查、日日查”。進一步確保了廣大師生的安全。
老師月度工作總結和計劃篇七
x月份,按照上月局務會議安排,辦公室切實履行職責,扎實開展工作,著力推進重點工作的完成,現(xiàn)將有關情況總結如下:
1、深入學習貫徹市第十二屆黨代表大會精神。結合爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵活動,專門召開工作會議,傳達會議精神。制定下發(fā)了通知,要求以黨小組為單位認真學習七一講話精神,同時開展“貫徹黨代表大會精神,我為‘光輝’工程做什么”大討論活動。重點討論如何將黨代表大會精神融入我們的工作中,思考我們每一個人在“光輝”工程中該做什么,能做什么,不斷增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
2、進一步明確下半年工作內容及要求。對下半年工作,要求各科室對照年初工作計劃,重新排出下半年工作計劃表,明確工作內容及完成時間。匯總整理計劃表后,連同貫徹爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵要求一同下發(fā)到各科室。
3、繼續(xù)開展“唱紅司法”慶祝建黨九十周年系列活動。開展誦讀經典活動。一是開展“推薦一本好書,品讀一本名作”讀書教育活動。結合推薦書目要撰寫“推薦簡要”。二是開展一次以“讀書智慧,感恩敬業(yè)”為主題的學習心得交流活動。結合推薦書目,撰寫一篇學習心得。繼續(xù)開展了勵志箴言征集活動。做好了有關資料的收集整理工作。繼續(xù)開展領導班子基層蹲點活動。
4、做好了市委政法委王國其書記調研的有關工作。完成了上半年工作總結、匯報材料、基礎建設請示以及加強基層司法行政工作的建議等有關材料,并制作了ppt。并及時報送有關信息。
5、召開上半年工作總結會。創(chuàng)新工作形式,在學習借鑒先進地區(qū)經驗做法的基礎上,總結上半年工作。7月8日,組織全體局領導、各科室負責同志赴揚中市學習考察,參觀了揚中市矛盾調處服務中心、矯正中心,在此基礎上,召開了半年工作總結會。各科室通過ppt演示的形式,匯報了上半年工作情況。
6、深入推進基層司法所黨建工作。到目前為止,共有5家司法所成立了黨支部,1家司法所不符合條件,1家司法所暫緩建設。
7、做好了規(guī)范性文件清理工作。對以市政府名義制發(fā)的兩個規(guī)范性文件,征求了有關領導和部門的意見,形成了最終的清理意見,并報市法制辦。對1996年以來制發(fā)的文件進行了全面的清理,對具有追溯效力,可能對當前工作產生影響的文件進行了匯總,并按照業(yè)務關系歸口到各科室,提出修改意見。待匯總意見后報總班子,形成最終清理意見。
8、舉辦了全市司法行政系統(tǒng)信息聯(lián)絡員培訓。26日,全市各有關單位、局機關各科室的信息聯(lián)絡員共20余人參加了會議,會上通報了上半年信息考核情況,并針對上半年信息工作存在的問題提出了要求。傳達了蘇州司法行政系統(tǒng)信息工作會議精神,對下半年信息報送工作提出了要求。舉辦了以“正確認識信息工作,不斷提升信息工作水平”為題的培訓。培訓受到了預想的效果,相關課件在培訓后上傳到群中,進一步加強培訓后的學習交流。
9、完成了上半年度平安法治創(chuàng)建工作小結。按照市委政法委的督查要求,我們及時完成了綜治平安建設和法治建設的工作小結,完成了臺帳資料的整理工作,x月11日,順利通過了有關督查考核。
1、做好爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵誓師大會的組織工作。
2、做好省優(yōu)秀司法局、優(yōu)秀司法所、規(guī)范司法所的考核迎檢工作。
3、對今年以來的領導批示文件進行全面清理。
4、啟動重點課題調研工作。
5、做好干部教育培訓半年督查總結工作。
老師月度工作總結和計劃篇八
一、_年_月工作情況:
主要工作內容(重點說明跟進項目的總數12個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、_市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、_區(qū)少年宮工程、_省審計廳、_省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程、_煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數量,風管面積20000平方米,具體分析等方面)。
本月上半月主要是了解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。并去_成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在_跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:_豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產公司被迫停工,故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關于_年亞運會的市政必建項目,其中大多數已開工,但有些定于_年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、_省審計廳、_省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。
另在_年_亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在_年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數,雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
三、下月工作目標和開展思路。
1、受_客戶邀請,去_拜訪_年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視_周邊市場。力爭在_年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質量。
2、在_市市政工程上做文章:在_年必建項目上關于赤崗另零。
老師月度工作總結和計劃篇九
班主任的工作雖然是緊張而忙碌,但也是快樂而充實的。這個月的工作也是按部就班,有條不紊地進行著,現(xiàn)在做一個小結。
金色的秋天,我們迎來了祖國母親63歲的華誕。為了讓孩子們感受到偉大祖國悠久文明的歷史和日新月異的成就,在品德與社會的課堂上我們了解到:中國人民自從新中國成立以來,就當家作主,自力更生,揚眉吐氣,進行改革開放,屹立于世界的東方;當成功的外交使中國和眾多國家牽手,多方參與影響世界,讓中國的文化走向世界,讓中國的壯舉感動世界……這一系列的學習,使學生感同身受,把自己的真情實感書寫成演講稿《祖國在我心中》。在黃金周,孩子們和家人一起走出家門,走向街頭,親眼目睹國慶的北京,感受億萬人民對祖國的熱愛,并動手制作幻燈片和圖片,真實反映祖國的變化和偉大的成就。
綜合評價工作越來越成為班主任工作的一項重要工作。對于孩子們的日常形成性評價,老師不僅要心知肚明,也要讓孩子們學會客觀、公正地評價同學。因此,我在評價前,縣組織學生討論,學習評價標準。開展自評、同學評,征求家長意見,用笑臉和各色的五星來對自己進行評價。除此之外,對于同學還有一個特色的活動,就是“心語悄悄話”。就是讓孩子們之間互吐心聲,把同學的優(yōu)點、長處去充分肯定,再悄悄告訴同學還有哪些地方需要改進,以此激勵同學進步。開展這樣的活動,使平時比較內向的孩子、不善言辭的`孩子敢于去和同學交流;平時對于自己的缺點錯誤認識不夠的同學,經過同學善意的提醒更加易于接受,又保留了面子,又接受了同學意見。通過評價工作,使它成為學生的成長階梯。
未來的每一天都充滿新的挑戰(zhàn),我將踏踏實實去工作。
老師月度工作總結和計劃篇十
一、任務完成情況。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中**20xx萬,**1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
常規(guī)產品比去年有所下降,增長較快,相比去年有少量增長;但銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),(dn1000以上)銷售量很少,有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的,xxx客戶的等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法。
我們**公司經過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織構,生產管理也進步明顯,在州乃至行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
【篇二】。
一:基層到管理的工作交接。
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)。
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總出以下幾點來做好團隊管理工作:。
1.營造積極進取團向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。
四:落實自身。
崗位職責。
1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總交流銷售經驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的。
工作計劃。
深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
【篇三】。
xx月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
老師月度工作總結和計劃篇十一
忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫上句號,但這只是在麗源今后經營管理上的一個逗號,以后還有更多的.諸如頓號、問號、感嘆號等著我,工作不能有絲毫懈怠,因為作為公關銷售部領頭人,身負整個酒店的營銷策略方案,公關宣傳、營業(yè)推廣責任等等,深感肩上的擔子很重,深深的知道經營是對外部的管理,管理是對內部的經營這個道理。閑話不敘太多,因為需改進的東西太多,(如儀容儀表、專業(yè)知識等)在這里不一一列出。通過觀摩、學習、指導、跟蹤、綜合地總結了八月工作內容如下:
自接手工作后,對飯店的營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,查閱酒店往來帳及歷史經營資料。以期望日后達到有條理有序的工作目的。
制定飯店新形象名片和活動內容編輯圖片設計及前期文件和歷史客戶資料整理工作。
針對本部門員工定期指導工作及引導性溝通培訓4次。
研究了大量的個案,重新給予飯店定位,根據本地市場及同業(yè)情況完成促銷及活動方案6個,其中實施2個,未加實施方案4個。
查找、聯(lián)系行業(yè)內合作伙伴及協(xié)議簽署工作,確認合作意向同行26家,確認價格已簽協(xié)議1家,談妥待簽3家,協(xié)議進行中22家。
制定并整理系統(tǒng)培訓資料3份。(團隊管理,酒店綜合管理培訓知識,營銷態(tài)度、方法與技巧)。
八月份營業(yè)概況:包席527桌,散餐145桌,客房751間,會議:8次。
如其他的行業(yè)一樣,麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和觀察當中都一一的展露出來,但凡事物都有它的雙重性,積極主動是我做人做事的態(tài)度,這些所謂的問題我會把它作為我以后的成長空間,輕松、坦然的去面對,一切皆在掌握中,面對挑戰(zhàn),接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇。
下一步的工作計劃就先從經營和管理入手,針對咱們飯店的經營是根據飯店的資源狀況和所處的市場競爭環(huán)境做出一定時期的戰(zhàn)略性部署、制定較遠的經營目標,定了酒店的發(fā)展方向,保證它的長遠和全局性;管理總的來講就是就是制定,執(zhí)行,檢查和改進,制定出切實可行的計劃,執(zhí)行計劃,檢查總結經驗,最后做改進,這樣依次進行,直到完美。為了不打無把握的仗還是把九月的計劃簡略的來出來大家分享下。
首先保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、周邊大集團、大公司、政府部分部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。(開展此項工作需領導支持)。
緊抓飯店的宣傳推廣工作,積極參與飯店產品的更新、改造和組合開發(fā),提高飯店的聲譽和在周邊影響力。
主持及制定培訓內容,并親自實施培訓,以此來杜絕以后一切不規(guī)范操作(如各班次銜接和口頭操作、協(xié)議)重樹飯店新形象、新口碑吸引熱愛麗源、關心麗源發(fā)展的每一位客人(這樣的培訓每周最少一次,看營業(yè)時間定)。
定制中秋節(jié)酒店主題宣傳活動及員工聯(lián)歡茶話會。
簽約聯(lián)盟商戶,讓聯(lián)盟商戶代為宣傳,達到客戶、空間、資源共享。
一一拜訪前期流失客戶(集團客戶和大客戶),維護簽約客戶,拜訪、認識、掌握、了解所有簽單協(xié)議負責人,以此給今后輕松的工作打好堅實基礎。
開發(fā)新客戶,全方位,爭取和上級旅游部門聯(lián)系,以掛靠等方式吸引外地來樊游客。
新協(xié)議簽署。像之前過期合約,口頭合約等等,新團隊協(xié)議簽署都會開展,在結算協(xié)議時間和簽單金額給予一定的控制,便于以后對賬及結算。
樹星級飯店形象,九月預計簽約本地及周邊地區(qū)旅行社30家或以上。
會議及宴會開展短信及上門宣傳,爭取有更高的提升。
餐廳目標:爭取在8月的基礎上提升10%—15%。
客房目標:爭取在8月的基礎上提升20%—25%。
為了以上這些,我會和大家一起齊心協(xié)力,全力做好計劃中的所有事項,以新起點、新形象、新面貌來迎接以后的所有挑戰(zhàn),所有的一切困難盡情的來吧,我坦然接受。
沉睡的xx,快醒來,我看好你!xxx,加油進行中。
老師月度工作總結和計劃篇十二
1、完成20xx年財務預算調整,并上報市人防辦。
2、做好海中洲五星級大酒店方案會審和舟山寧興天潤置業(yè)有限公司初步設計會審工作。
3、落實人防重點鎮(zhèn)組織機構。
4、完成青龍山人防工事和同濟路地下室各類設施、設備及防護密閉門維護保養(yǎng)。
5、完成“東港春天”小區(qū)、“和潤花園”小區(qū)人防地下室頂板驗收和質檢工作。
6、完成做好區(qū)人武部交待的“普陀區(qū)國防支前動員指揮部”和“普陀聯(lián)防區(qū)指揮部”的場地開設,并完成指揮部場地裝修布置任務。
1、做好人民防空指揮部編成和指揮所開設方案。
2、繼續(xù)做好人防工程質檢和圖紙會審工作及東港二期控制性詳細規(guī)劃工作。
3、做好重點鎮(zhèn)防空警報器安裝位置定位。
4、開展人防宣傳教育進重點鎮(zhèn),在六橫、蝦峙、桃花三鎮(zhèn)各新型區(qū)開展宣傳。
5、舉辦一期人防教育教師師資培訓講座課。
老師月度工作總結和計劃篇十三
工作x年來,在老教師的影響下,我的教學經驗增長了不少。盡管如此,隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)自己在教學研究上仍然缺少系統(tǒng)的理論知識,教育學、心理學、成功學的一些專業(yè)知識方面需要與時俱進。平時思想上滋生不少的惰性,書讀得不夠多,對教育名家及名著的了解少,不能很好借鑒、運用一些名家的教法及觀點解釋教育現(xiàn)象。寫作水平亟待提高,因為很少能抓住教學靈感等寫出高質量的教育隨筆?,F(xiàn)在學校教研室的引領下,特作以下個人成長規(guī)劃:
樹立終身學習的觀念,抓住平時的點滴時間讀書,進行長期的有效的學習,增強理論底蘊,做個學習型教師。用心思考,凡事多思多想,反思出事物發(fā)展的內在規(guī)律,總結得失,找出成長的方向,做個反思型教師。專心寫作,不斷提升教科研水平,在實踐中總結,在總結中實踐,做個科研型教師。全心教育,關注學生的課堂生命,在創(chuàng)新中構建良好的教學策略,在發(fā)展中形成獨特的教學風格,做個專家型教師。
(1)教學方面。
認真學習和實踐新課標理念,觀摩名家光盤或實地聽課,汲取名家教學特長,形成自己的教學風格。具體而言,認真?zhèn)浜妹恳徽n,備好每一個學生,上好每一節(jié)課,善于請教,及時總結,努力提高教學質量,提高單科上線率;積極開設區(qū)級以上公開課或研究課,爭取多帶徒弟,帶好徒弟,能在教學上在較大范圍內發(fā)揮示范引領的作用。
(2)教育科研方面。
積極參與課題研究,開展教學研究,積極撰寫有質量的教學論文。堅持寫教學反思、隨筆,爭取在區(qū)級以上刊物發(fā)表獲得獎。
(3)學習方面。
定期閱讀有關現(xiàn)代教育教學的報刊雜志,重溫并深入學習研究生期間以及出國培訓期間所發(fā)讀物,做好讀書筆記,寫好學習心得。
(4)師德方面。
學習先進的班級管理理念,緊跟時代步伐,緊握教育脈搏。注重自身的修養(yǎng),發(fā)揮榜樣的潛移默化作用。構建科學的管理模式,學會用心愛護學生,用民主和智慧贏得學生的愛戴、家長的信賴和領導的肯定,做一位優(yōu)秀的教師。
老師月度工作總結和計劃篇十四
一個學期又過去了,端坐桌前思索。平凡的班主任工作,是讓學生提高能力、養(yǎng)成習慣、塑造人格的工作,是一件光榮而有意義的工作,而它又是瑣碎、繁忙的。因此,要做好這項工作,必須花很大的精力和努力。我把這學期的工作總結如下:
一、抓好學生思想工作,促成班級精神:
“做一個堂堂正正的人。”是我一直都掛在嘴邊的話,孩子們和特別熟悉,不管是考試還是平常作業(yè)學生們都能很自覺的獨立完成。在生活中孩子沒也是坦誠相待。另外我還結合語文課和思品課程加強學生的思想工作,例如語文課的樂園中的名言和課文中思想教育的內容,“誠實和勤勉應當成為你終身的伴侶”,時時提醒是是注意。另外我還在黑板的左邊開設了一個專欄“詩文朗誦”,第一句話就是“我是個好孩子”讓學生每節(jié)課讀每天讀,在孩子們的思想中形成一個思維定向。我一直強調“男生要像男子漢,女生要溫文爾雅。”同時我還利用班會、平時時間,尤其是利用偶發(fā)事件進行教育。目前班級基本形成一種班級精神“誠實、勤奮、理想、寬容”。
二、抓好班級教學工作,促成班級氛圍:
一個班級是以學習為靈魂的,沒有深入的班級是失敗的。為了讓學生們深入學習,我個人想以下幾個方面是成功的。
學生心中,在學生群體中造成很大負面影響的時候,很可能會發(fā)生矛盾,雖然是四年級,但是學生的內心開始抗拒,就會直接影響這科學習,而且這樣影響有著很強的“傳染性”。在本學期,我覺得我做的很棒,讓各科老師和學生都處于十分融洽的狀態(tài)下,其中我細心觀察和即使的協(xié)調發(fā)揮了決定作用。
2、不斷過問和促使各科的學習。在四年級孩子眼里,其它課程總不如數學語文,學生的重視程度遠遠不夠。如英語科,由于學生對英語的重視程度還不夠,上課不細心聽講,我便在課余做大量的思想工作,舉出自己和身邊的例子,還在上課時,細心觀察做好個案工作。在作業(yè)不認真不及時完成,我便采取英語作業(yè)先交個我,審查后再交個英語老師。再如本班的培優(yōu)課程美術、書法等,經常提醒和督促學生帶齊學習用品。在書法課我甚至參與課堂的巡視和指導,和書法老師深入溝通,促進學生的意識。
3、鼓勵學生克服各種困難,來自家庭、心理、學習、生活等方法的,鼓勵、引導他們如何安排時間,如何使用方法學好不同的課程,例如數學方面指導計算和審題方法等,雖然不如科任老師專業(yè),但是很多程度上促進了學生學習。另外在針對本班比較嚴重的來自家庭方面的困難,教會他們如何適應和改善,如何更有利于學習。
老師月度工作總結和計劃篇十五
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先,從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數據。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經和經理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經理的離職,我去了農行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的.年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經過與營業(yè)部人員的溝通后,根據現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,充分的調動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續(xù),我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。
寫工作總結的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
x月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號來到xxxx專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xxxx這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xxxx的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xxxx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
老師月度工作總結和計劃篇十六
時間如梭轉眼在幼兒園又工作了一個月,在月末之際,作為一名教師需要寫好這個月的工作總結,那么關于幼兒園教師月度工作總結該怎么寫呢?以下是小編整理的幼兒園老師月度工作總結,歡迎大家借鑒與參考!
時光匆匆,轉眼間,__結束了,回顧__來的工作,我?guī)ьI老師們立足本園,了解自身,擺準位置,依靠自身優(yōu)勢,創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績也有不足。下面我把本學期的工作匯報一下:
一、努力學習,提高個人修養(yǎng)。
在日常工作中,我堅持讀書學習,我認為作為一個合格的園長,必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質,我必須有更多的知識和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識、新思想、新觀念,堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使讀書、思考成為我生命中不可缺少的習慣。做好榜樣示范作用。
二、強化安全工作,落實安全措施。
安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本學期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓,重點落實了以下工作。
1、定期檢查全園安全設施,排除安全隱患,每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環(huán)境等進行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度:強調要嚴格執(zhí)行接送卡制度,為保證安全,防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子,家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級安全工作。學期初與各位班主任教師簽訂班級安全責任書,明確安全責任。通過定期開安全會提高教師的思想認識,每月各班級組織幼兒進行兩次安全教育,增強幼兒的安全意識與自我保護能力,通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,努力做到防患于未然。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
三、狠抓常規(guī)教學工作,努力提升辦園質量。
1、我園教師雖然老齡化比較嚴重,但是老師們還是認真?zhèn)湔n、講課、苦心鉆研教材,還主動收集廢舊物品,自制玩、教具,進一步提升了幼兒學習的興趣。同時,我園教師還利用上課之余,把教室環(huán)境布置的聲情并茂、色彩繽紛。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調整知識結構,加強教育技能改革,積極參加上級組織的各級各類培訓。我園三位老師觀摩了市里、縣里教學能手和優(yōu)秀教師的優(yōu)質課,很好的利用這個機會,從中學到很多,對我們是個很大的提高。
2、家園聯(lián)系。
當前,家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關注。為此我園認真致力家長工作,努力探索新時期家長工作的特點。我們倡導教師要建立良好的家園關系,即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長工作,充分發(fā)揮家委會的作用,通過多種形式的活動,如家長會、電訪、家長一封信等,幫助家長建立全新的育兒觀。贏得家長的稱贊。
3、上級領導為了幼兒及老師的安全,為我園翻新了整個校園,嶄新明亮的教室,寬敞干凈的校園環(huán)境,讓我不得不心甘情愿的服務于它。我除了組織各位教師進行教室的布置,也把每個班的區(qū)角活動都充實制作了很多玩教具外,還把校園環(huán)境都做了布置,比如:植物園的栽種,都是我親手播種、育苗、撒肥、除草才收獲的,得到了幼兒家長的一致好評;養(yǎng)殖角的小白兔、母雞,是在我每天精心的喂養(yǎng)下,長得越來越好;再如:幼兒園操場的跑道、象征著奧運的五環(huán)、火炬、體育標志等也都是我在老師的協(xié)助下親手描畫的??還有很多瑣碎的小事也都是我親力親為:到處去收集廢舊材料,找各種花的種子、秧苗;用各種廢舊物品做體育器械、玩教具、花盆等等。
總之,在這一年里,我們面臨的任務繁重的同時,也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我?guī)е鴪@內所有教師振奮起來、攜手共進、埋頭苦干、頑強拼搏、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),為開創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
一、班級情況分析:
本班現(xiàn)總人數31人,男生16人,女生15人,出率是98%。原本有32人,但周德陽小朋友由于學習基礎與本班幼兒有很大的差距,因此建議家長讓他到中班學習,多多小朋友在寒假期間受傷,在家養(yǎng)病,需等康復后回園。
我們老師發(fā)現(xiàn),幼兒的常規(guī)有些松懈,于是我們用了兩周的時間進行常規(guī)管理從課堂、游戲、用餐、到午睡我們處處提醒幼兒怎樣做得更好。漸漸地課堂上插話、相互聊天的現(xiàn)象少了,幼兒能積極舉手回答問題了。用餐時幼兒能吃好自已的飯菜,午睡前也能折好自己的衣褲,安靜地入睡。老師的付出沒有白費,看到他們的進步,老師對這學期更加有信心。
二、生活學習情況分析:
自理能力:孩子們的各項生活常規(guī)已基本形成,能主動地在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,基本能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物,但部分幼兒的生活自理能力方面還待加強。
自我保健:孩子們形成了運動后多喝水的好習慣;懂得躲避危險物,飯后不做劇烈游戲的道理;知道清潔衛(wèi)生的重要性,。
智力能力:會準確的認識整點、半點;知道一年有12個月,每月有不同的天數;能讀出100以內的數;知道100數的連續(xù)性,嘗試學會5個5個的數物體。學習了運用加法板懂得數的分解與組成的結果,為心算做好了準備。部分孩子愛提問題,喜歡參加學習活動。
語言發(fā)展:能聽懂故事的情節(jié):
部分幼兒能主動地與園內工作人員及客人打招呼,能大膽地與他們交談,基本能與同伴友好相處,懂得在活動中互助合作、團結友愛,玩玩具時知道要互相謙讓,但部分幼兒的禮儀教育有待加強。
蒙氏活動:
1、幼兒有興趣參加蒙氏教育活動,能按老師的要求安靜有序地進行走線。
2、在操作活動中能輕聲細語地說話,做到不大聲喧嘩影響別人的工作。
3、學會在工作中與同伴正確友好地交往,會和同伴合作性地進行操作各種材料。
4、在操作過程中能勤思考,善于動腦筋,能大膽創(chuàng)新各種操作材料的形式與方法。
5、幼兒能愛護操作材料,活動結束后能收拾、整理工作材料,但個別幼兒有待加強。
三、活動組織:
本月組織了本班幼兒參加了幼兒園組織的“逛超市”活動,讓幼兒親身體驗生活,體驗了參加團體活動的樂趣。在活動中幼兒有序地參觀,并能熱情與超市工作人員打招呼,結合學會的知識解決問題。
四、環(huán)境布置;。
老師在設計教室布置時,結合本月季節(jié)的特點和幼兒所學知識,讓幼兒有一個溫馨舒適的生活學習環(huán)境。
五、衛(wèi)生保健工作。
2、照顧好幼兒的一日生活,這月喻雅青小朋友由于感冒發(fā)燒,家長又工作忙,班上老師細心照顧她,給她多次量體溫,讓她多喝水,注意她的飲食和睡眠,并及時與家長聯(lián)系匯報她的身體情加。同時本班老師加強幼兒體育鍛煉,提高幼兒的身體素質,減少了本班幼兒的生病率。
3、注意孩子的安全,并加強自我保護能力的培養(yǎng),以杜絕事故的發(fā)生。本月無一例安全故事。
4、執(zhí)行消毒制度,達到衛(wèi)生標準;。
1、認真做好家訪工作,及時了解幼兒在家的情況,有針對性地做好幼兒的教育工作,并詳細記錄家訪的情況。
2、注重做好與家長的日常交流工作,耐心解釋和回答家長提出的問題,做到熱情、主動、耐心、細致。
3、設置家園聯(lián)系專欄,以豐富內容吸引家長觀看,使家長學習新的幼教理論與知識,并了解我們平時的教育情況,同時互相溝通與交流教育經驗,以便使進一步配合我們的工作,從而提高工作質量與效率。
七、二月份工作重點:
1、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī),禮儀教育,加強幼兒的安全意識。
2、積極做好家訪工作,了解幼兒在家情況。
3、加強預防傳染病工作。
4、配合保育員做好保健工作和衛(wèi)生消毒工作。
我翻過9月份這張掛歷時,就意味著9月份已經過去,10月份即將到來?;仡櫭β?、緊張的一個月,做以下總結,以便發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,爭取更上一層樓。
開學初有__名新生進入我班,為了使他們盡快適應環(huán)境、融入集體,消除和老師間的陌生感,我們施以親情教育,多和他們談心,關注他們的行為,微笑地幫助、關心他們,無微不至地照顧他們,讓他們感受到老師像媽媽一樣的親切和溫暖。同時為做好新舊知識的銜接,減少新老生之間的知識差異,特別是算術方面的差異,我們在組織教學時多以游戲的形式,寓教于樂,讓孩子們在短時間里穩(wěn)定了情緒,并學習了知識,一舉兩得,過渡自然。由于我們做好了工作,孩子們很快就適應了中班的集體生活,喜歡我們班這個大集體。
開學后,我們建立了生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動常規(guī)。培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣。為了培養(yǎng)幼兒的積極性,我班還讓幼兒輪流值日掛毛巾,孩子們都搶著掛呢,這使幼兒養(yǎng)成了勤勞的習慣,不僅在園里,很多幼兒在家里一改以前懶惰的習慣,自己收拾玩具,孩子們在家興趣勃勃地向家長講述著在園當值日生的情境、工作,那神態(tài)可自豪了,家長們都說我們這個值日生活動很好。
在家長工作方面,本學期我們更加注重了和家長的溝通,及時全面了解每位幼兒的思想變化,并給予及時的建議和意見,如發(fā)現(xiàn)幼兒有不好的行為或家長對幼兒有更高的要求,我們會及時與家長進行更細致的交流,最終使問題得到很好的解決.家長們積極配合我們開展主題活動,認真填寫各類調查表,并且通過qq群及時地反映幼兒在園學習、生活情況。
一、“愛與責任”師德主題活動。
根據中心工作要求,積極開展了“愛與責任”師德主題活動。第一、每位教職工根據自身情況簽訂了師德“一人一承諾”,并在日常工作中認真履行承諾。第二、在全體教師和家長中開展“愛與責任”師德演講征文活動,每位教師撰寫了師德演講稿,并發(fā)動家長征集關于有感教師師德的征文,共收到34篇家長征文。第三、以年級組為單位開展了“孩子心中的老師”——傾聽孩子對老師的評價活動,備課組長對此項工作落實得認真、扎實,從孩子對每個老師的評價中可以看出孩子評價針對性比較強。以后可以抽空互相學習,因為老師的付出孩子都有感受、孩子都銘記心里。第四、“黨員教師準備了“愛與責任”黨員微型黨課。
二、本月“重頭戲”科技節(jié)順利開展。
第三屆科技節(jié)活動在本月順利開展。本次科技節(jié)在園部的宣傳策劃下,在科技項目組成員的統(tǒng)籌安排下,在全體師幼的共同努力下,把“我參與,我創(chuàng)造,我成長”這一科技主題發(fā)揮得淋漓盡致,進一步推動了我園科技教育活動的蓬勃發(fā)展,提高幼兒的科學探索興趣和動手實踐能力,在全園營造濃厚的學科學、愛科學、用科學的科技氛圍?;顒尤〉妙A期效果,獲得圓滿成功?;顒訄蟮肋€刊登在“太倉日報”上??偨Y成功的要點有:領導重視、抓落實、穩(wěn)推進;主題鮮明,形式新、氛圍濃;群策群力,重實效、顯效果。把活動的出發(fā)點和落腳點放在孩子的發(fā)展上,這是科技節(jié)圓滿成功關鍵點。一個月的科技探索讓師幼意猶未盡,科技節(jié)中的美好回味恒久地留在每個人的心里。我們要科技節(jié)的精神繼續(xù)貫穿于一日活動之中,讓孩子們的夢想,在科技的促動下,飛得更高,更遠!
三、教師專業(yè)成長扎實推進。
第一、中心科學教學活動專題調研,這個活動中心下放給我們幼兒園自己進行,我們主要是結合中班教研課進行研討、展示,楊勤、陳娟展示了現(xiàn)場教學“運球樂”,備課1組的教師一起剖析了集體活動中師幼互動的要點,并一起總結了集體活動中有效師幼互動的五點策略,分別是:伙伴支持互動策略、材料互動策略、質疑互動策略、分享互動策略、點撥引導互動策略,取得了非常好的研討的效果。第二、中心“藝芽杯”教學評優(yōu)活動。6位青年教師積極參加了此活動,大家一定感受到青年教師的明顯進步。尤其是活動中教師的回應,在幾位青年教師都有閃光的亮點,證明我們的教研已經在教師們的教學行為中生根發(fā)芽。取得的成績一方面和我們青年教師自身努力不可分割,另一方面也是我們的錢老師、我們的組長、師傅們,以及所有老師一起構建的良好教研氛圍分不開的。所以,在為我們青年教師的進步高興的同時,還要再一次送給大家一句話共勉:態(tài)度決定一切!這里,表揚一下:本月教師們書寫隨筆的積極性提高,尤其是幾位老教師筆耕不輟,能結合自己教學實踐梳理教育心得,同時在論文、案例比賽中,一些年輕教師、骨干教師也能積極參加。第三、太倉市教師基本功比賽中,高建紅獲得了一等獎。這里我向老師們傳遞一種理念:學習是一種態(tài)度,學習是一種方法,學習也是一種榜樣,這個榜樣不僅給同事,也給我們自己的孩子。
四、家委會、伙委會如期舉行。
兩個例會一方面發(fā)揮家長資源,共商家園合作,提高管理效能,另一方面,宣傳校園日常管理工作,科技節(jié)活動等,提高家長參與意識、參與熱情,參與能力,同時發(fā)揮家委會、伙委會輻射作用。本次家委會關注家庭教育、校園管理,伙委會關注夏季幼兒膳食,兩次會議實在、有效。
第一、幼兒體檢??傮w上,今年的體檢中孩子的貧血明顯減少(11例),但是孩子視力問題相對比較嚴重。我們引起重視,做好相關的體檢后續(xù)工作及教育工作。第二、進一步做好校園安全保衛(wèi)工作,尤其根據上級要求加強安全檢查、校園及周邊排查等工作。第三、做好了科技特色學校的申報工作。第四、做好幼兒新生摸底工作,今年情況不容樂觀。
光陰似箭,日月如梭”一個月的時間飛快的就過去了,看著孩子們花朵一樣的笑容和永遠也不肯停下來的小小身影,我的心中有著許多的感慨。
想想剛剛開學時,面對一群從來沒上過幼兒園正在不??奁男〔稽c,我真的有點不知該怎么辦好。當時,我看著他們傷心可憐的樣子,我多希望我就是他們的媽媽,就是他們的親人,是他們的安慰的天使,那樣,我就可以更好的安撫他們了。
現(xiàn)將本月主要工作任務進行簡單匯報:首先。
(一)教育教學方面。
創(chuàng)設良好的班級環(huán)境,使幼兒喜歡幼兒園集體生活,能高高興興上幼兒園,愉快地參加各項活動,消除膽小、怕生及分離焦慮的情緒。認真學習業(yè)務,改教法、改學法。在制定活動方案時根據班級的具體情況和幼兒的鮮活的生活自主設計(十月份開展主題活動—“我愛我的幼兒園”、十一月份開展主題活動—“認識我自己”、十二月份開展主題活動—“可愛的小動物”一月份開展主題——冬天來了),創(chuàng)造性地使用教師教育用書。
強調以幼兒生活為軸心,以幼兒經驗為切入點,以游戲活動為主要形式,促進幼兒情感、態(tài)度、能力、知識等方面的全面發(fā)展。我們強調尊重幼兒身心發(fā)展的普遍水平,同時關注幼兒發(fā)展水平、能力、經驗、學習方式的個體差異,強調以幼兒發(fā)展為本,教師是幼兒學習活動的支持者、合作者、引導者,倡導形成合作探究式的師生互動關系。我們兩位老師從各方面充分了解本班幼兒,盡量做到面向全體,照顧個別,讓幼兒掌握更多的知識。
建立班級一日生活常規(guī),初步培養(yǎng)幼兒能遵守集體生活中的各種行為規(guī)則,使幼兒懂得應輕拿輕放玩具桌椅,不防礙別人游戲,不搶同伴正在玩的玩具,積極、認真參與集中教育活動等行為規(guī)則。
延時班教育工作也開展的很順利,幼兒對英語都比較喜歡,喜歡唱英語兒歌,在英語我的教育活動后孩子們會經常不知不覺中說出一兩個英語,而且每次英語課他們都很盼望,幼兒通過一月的學習會使用簡短的問候語以及英語單詞,并且能夠在生活中簡單的運用??梢娝麄儗τ⒄Z十分的熱愛。
(二)保育工作。
我時刻抓好班級常規(guī)工作,嚴格按照一日生活時間,培養(yǎng)幼兒自理能力。
還指導幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便后要將手洗干凈,養(yǎng)成早晚刷牙的習慣。幼兒進餐時,教師要精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲和藹地指導幫助幼兒掌握進餐的技能,進餐細嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學會用筷子,進餐時不大聲說話,不亂扔殘渣,飯后收拾干凈,培養(yǎng)文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜。安靜就寢。
獨立、有序、迅速地脫穿衣服和鞋襪,會系鞋帶,會整理床鋪。保持儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時會用手捂住口鼻或把臉轉過身,不對著別人打噴嚏。保持公共場所的衛(wèi)生,不爬不踩桌椅,不亂涂墻壁。如喝水、飯前便后洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習慣,幼兒每天不用老師再提醒,都能主動完成好。
教育孩子自己的事情自己做,培養(yǎng)幼兒自理能力。教幼兒學習穿_服、鞋襪,練習整理自己的著裝和床鋪,學做一些力所能及的事。
認真做各項清洗消毒工作,室內物品有序擺放,窗明地凈,地面整潔、無死角,廁所無污垢、無臭味,節(jié)約水電,并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習慣。
(三)家長工作。
1、建立“家園聯(lián)系欄”,每周向家長公布教學計劃、家教知識及教師傳授的新知識。
2、教師每月與家長交流幼兒學習、生活情況,并且有事保持電話聯(lián)系。
3、每月根據主題活動需要邀請家長與孩子、教師一起體驗活動的快樂,在家園活動中家長體驗到了快樂,同時也受到了家長們的好評。
4、開展豐富多彩的家園聯(lián)系活動,開展活動,讓家長了解幼兒在園的生活情況,為家長接除后顧之憂,并請家長對我們的工作給予監(jiān)督,并提出寶貴的意見。
5、結合節(jié)日,開展家園同系活動,運動會親子活動,慶圣誕等游戲活動,家園共同參與活動,增進了家園之間的情感交流。
我想只有扎扎實實地做好自己的工作,才能讓幼兒健康活潑地成長。希望在大家的幫助下,下月繼續(xù)努力,能有所收獲有所成長。
老師月度工作總結和計劃篇十七
銷售人員介于買方和賣方之間,對于建立和維持長期的客戶關系,他們即使不負全部的責任,也應該承擔主要的責任。今天本站小編給大家為您整理了銷售月度
工作總結
計劃,希望對大家有所幫助。
第一季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和
工作計劃
性不強,業(yè)務能力還有待提高。
又到了季度總結、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。
一、20xx年第一季度工作總結
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
二、20xx年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務工作
目前,營業(yè)部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統(tǒng)的經紀業(yè)務的過度依賴,需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務學習,發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排
6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間,對學習章節(jié)、學習要點按“周”進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。
一、工作職責
營業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護整個餐飲部現(xiàn)場經營秩序的有序運行。
二、工作質量和業(yè)績
在這一年,我在公司領導的關心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著管理理念“就把事情做好”這樣一個目標,依靠營業(yè)八部 “默契、激情、出活”的職業(yè)化團隊,較好地履行了自己的工作職責,積極圓滿的完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,適應崗位需要。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力看書,如有關餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面,我虛心向領導、向同事、向員工學習,學習他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術等。通過學習與實踐的有效結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升工作質量。
具體工作(1)協(xié)助經理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓,員工入職的登記和每月星級服務員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務科維修損壞的硬件,上交每周一篇
廣播稿
至廣播室,領用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。(4)協(xié)助經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。(5)認真、按時、高效率地做好公司領導交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強現(xiàn)場巡視,維持經營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好的運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中,通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)了這一目標。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領導與主任學習。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,自身管理水平有待進一步提高。
老師月度工作總結和計劃篇十八
激情的x月,碩果累累。在院領導的親切關懷下,在x老師的正確指導下,在各位部長的積極配合下,這個月里,我們院團委學生會有序的組織開展了許多活動。經過整理,我們組織部順利開展了以下活動:
1、招新面試。
2、“x”一系列活動的舉辦。
3、團校學習。
4、整理暑假社會實踐活動優(yōu)秀文章。
5、團日活動的檢查。
6、愛心超市的整理及開業(yè)典禮。
首先對那些默默支持、關心,無私幫助組織部的各界人士表示衷心的感謝!在開展這些活動的.過程中,我們部門分工明確,團結一致、上下一心,共同協(xié)作,順利的完成了各項任務。當然,也出現(xiàn)了不少問題,例如在團校學習中,前期準備工作不是很充分,某些細節(jié)不到位,任務雖分工明確,但卻未落到實處。導致考勤出現(xiàn)了一些問題,同時還造成了開班典禮時主持人出現(xiàn)的一系列問題;其次就是溝通不到位。
由于和主席團溝通不到位導致了活動中開班典禮中無記者團參與的尷尬局面;2結業(yè)典禮時頒獎無背景音樂等等活動過程中出現(xiàn)的問題。為此,我們部門要做出深刻的反省,認真檢討。當然也有做的好的地方,如會場的布置還是蠻不錯的,活動中照片比較齊全,這兩點做的還是比較好的。經認真審核、分析,我們部門會深刻汲取這次失敗的經驗,我相信我們會在這一點一點的問題中成長,在這問題中積累經驗,堅信會辦好下一次大型活動。
1、發(fā)展新團員、團情統(tǒng)計、團費的收繳、團員證的辦理、
2、新生志愿者注冊。
3、團日活動的檢查。
4、愛心超市的營業(yè)。
5、晨跑活動的開展。
最后希望大家能夠積極配合,努力把組織部x月份的工作做好。
老師月度工作總結和計劃篇十九
回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。借此次總結的機會我用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備?,F(xiàn)將這一年的工作總結如下:。
回想這一年多來的工作,內心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領導,平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
a:工作期間主要完成事項:。
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數,單據號、摘要、收發(fā)交易后結存數沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據號,沒有按要求去操作的進行了正確引導。
2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。
4、對各倉區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現(xiàn)場管理。
5、在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
6、從11月4號開始,針對于所有供應商物料必須貼我司要求的物料標簽,并在標簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標簽做到批次管理(先進先出)。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
8、針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉儲于12月5號之前對這所提出的問題點在規(guī)定時間內進行整改完成,完成事項如下:。
a、危險區(qū)域安全警告標示,化學倉危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示),粘貼。
b、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
c、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法。
d、所有電子料貨架接地線做到防靜電(esd)管理。
e、電子料與導電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必。
須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
f、物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數,以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內封存,做到防光、防塵管理。
g、為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
h、防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。i、對于導電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標簽,沒有做到季度標簽管理,及時要求倉管員馬上把不合格的季度標簽進行了更換。
j、溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。
9、對于現(xiàn)場各區(qū)域存在沒有貼地面標識,部分物料沒有做到標識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內加以補貼完成。
10、對現(xiàn)有倉儲的三階程序文件進行了修改,依次是:倉儲先進先出管理辦法,化學/危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法。
11、為了改變沒有做到尾數管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數,要求所有小件物料尾數必須用pe袋封存,并在外包裝上貼上尾數標簽。
12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。
13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
a、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉。
b、對供應商物料進倉數量沒有嚴把關,來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,erp錄入不及時,倉管員發(fā)料后沒有及時審單。
c、對于erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應一次后,相關人員沒有及時處理后,對于后續(xù)的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。
d、倉儲規(guī)劃還是存在缺陷不合理,電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80cm)不夠,在行政部的正確引導下,于12月22號對安全出口的主通道進行了重新規(guī)劃,從原來的80cm增寬到180cm。
e、從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據號,結存數沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生,管理執(zhí)行力不夠!
f、盤點速度較慢,提供物料數據有待提高,差異出具不準確,對差異進行調帳后,在下月自盤中甚至出現(xiàn)調帳錯誤現(xiàn)象。
g、月底自盤后倉管員沒有盤點報表,差異報表也沒有出具。
h、對單據進行簽名復核時沒有做到位,例如,有些單據相關人員沒有簽字認可就在單據上簽字確認,甚至還有些委外送料單數量與放行條上數量不符,存在模糊簽單。
i、倉儲培訓計劃沒有實行,以至于客戶審廠時發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放,沒有做到防光、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,及時反應問題,爭取在第一時間內去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
老師月度工作總結和計劃篇二十
在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,盡自己的最大能力完成了公司領導安排的各項工作任務,歲將末,也為我這一年工作做一個年度工作總結:
一、從我個人來說,根據公司的銷售策略和產品的增加,加大了工作力度,從而務必做到仔細認真地管理庫房工作。
二.通過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動力。公司的銷售業(yè)務不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
三.貨物的管理方面,在這一年中公司產品的種類不斷增加,銷售產品也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準確:
1.每天清點庫存發(fā)貨后的庫存實數并對賬,
2.保證成品入庫登記的準確,并認真的做好記錄。
3.做好產品破損和預報損的記錄。
4.認真做好財務改革后的用友的錄入,必須保證用友錄入的及時性和準確性。
5.做好庫存實數的記錄,對短貨的產品,及時呈報,保證貨物能按時發(fā)出。
雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色,但是我會通過自己的過錯,不斷提升自己,使自己對倉庫管理方面的知識倍感興趣,通過學習一些書籍,使自己的能力提高。
四.貨物的出入庫管理:1.對于采購和生產的產品,認真核實貨物實數與采購購進數量相對應。2.對于發(fā)出的貨物做好清點。做好貨物發(fā)出的完好性,減少退回和破損數量。3.對于庫存的貨物,做好防潮,和清潔工作,貨物必須整齊的放在托盤上,每天要求倉管人員按時清掃倉庫地面,在這一年中盡量做好倉庫整體的保潔工作。
五.配合其他的工作:這一年的工作中,在自己的工作完成的同時,也得向其他員工進行溝通,有困難的地方,大家一起解決,只有這樣,才能形成完整的工作流程,不但使自己的知識豐富,而且使自己的工作更輕松,完成的更完美!
六.自我學習和總結:在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。這也要求我們不斷的學習,提升,學習業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取經驗;學習倉儲保管,裝配作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,使自己的能力不斷提升,把工作做的更好,更專業(yè)!
一:工作問題及處理方案:
1.對數據的準確度存在缺乏:倉庫相關工作人員在收發(fā)物料時,隨意性大,導致成本增加和庫存帳物不符。在這種情況下必然給公司造成不利,通過定期培訓,所有賬務全面監(jiān)督以及相關處罰制度來提高倉管員對帳和實物的管控能力,最大化的提高他們的工作熱情,最終達到帳物卡一致的精確化管理。對相關工作人員做出正確指倉庫管理年終工作總結導,糾正錯誤發(fā)生,避免給公司造成更大的麻煩。
2.處理問題不及時:倉庫工作人員入庫時未能及時通知質檢檢驗,給生產造成一些不必要的麻煩。對倉庫相關人員進行指導,讓所有問題都能得到及時解決,為生產進度能順利進展,優(yōu)化和簡化倉管員的工作,提升工作效率。
3.對倉庫賬務,工作人員監(jiān)督力度不夠。倉庫目前是全公司最容易出問題最多的部門,其他部門的工作就可能牽連到倉庫,一些問題可能就會在倉庫暴露,這樣的情況是無法避免的,但是我會盡量使問題出現(xiàn),減少一些不必要的麻煩。
4、管理力度不夠,給公司其他部門工作帶來不利。
5、倉庫規(guī)劃存在了很大的缺陷,爭取在20xx年中更好更大膽的做出好的規(guī)劃。
1.對每日用友賬務以及所有異常情況全面監(jiān)管,控制收發(fā)物料。
2.將倉管員日常工作內容詳細劃分清楚。
3.制定盤點計劃并如期進行。
4.制定倉庫定期專業(yè)知識培訓計劃并實施。
5.制定倉庫管理制度。
6.倉庫詳細區(qū)域的規(guī)劃和建立倉庫平面圖及相關標示牌。
7、業(yè)務自己從車間提走貨物不辦理任何手續(xù),出現(xiàn)質量問題、數量不準、貨物缺少與倉庫無關,請業(yè)務部門配合倉庫工作在生產辦理完入庫后再發(fā)貨。
8、生產完工后入庫的活件如需要返工生產人員必須和倉庫人員辦理退庫手續(xù),避免一些入庫重復現(xiàn)象發(fā)生。
9、采購部門配合倉庫做好原材輔料的儲備工作(希望不是什么原材輔料都是倉庫通知采購人員訂貨,采購人員應該看到生產通知單提前做好采購工作)。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年半的倉庫主管工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判定來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下把問題解決了,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。
老師月度工作總結和計劃篇二十一
x月份已經過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
老師月度工作總結和計劃篇二十二
我是一名財務出納實習生,下面對我三個月的財務出納實習工作總結寫一篇財務出納工作總結范文,總結發(fā)現(xiàn)工作中面臨的問題。我的崗位工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候,讓我擔任出納工作,我感到很委屈,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。并且剛剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領導、同事和指導老師的指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經過了將近3個月緊張的工作實踐和總結,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
二.出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數字運算能力。
三.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
總結:以上都是我財務出納工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!