總結(jié)是對工作的總結(jié),通過總結(jié)可以幫助我們更好地梳理和歸納工作中的要點和成果。結(jié)合個人經(jīng)驗和感悟,可以讓總結(jié)更富有個性和深度??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的青春總結(jié),希望能夠為大家的青春歲月增添一些正能量。
文員工作體會一周篇一
自從加入CRC(ChemicalResearchCenter)工作組織以來,我已經(jīng)度過了一周的時間。在這一周中,我深刻地體會到了CRC工作體系的優(yōu)勢和特點,充分感受到了CRC工作模式的高效和協(xié)同,也清楚地認(rèn)識到了自己在CRC工作組織中的角色和責(zé)任。在這一篇文章中,我將結(jié)合自己的工作體驗,談?wù)勎覍τ贑RC一周工作心得的體會。
第二段:合理分工。
CRC工作組織中最大的優(yōu)勢就是合理的分工。在這一周工作中,我清楚地認(rèn)識到了如何把自己的優(yōu)勢發(fā)揮出來,條理地處理自己的工作任務(wù)。與此同時,也清楚地意識到了其他組織成員的優(yōu)點和長處。這種合理分工讓我們的工作效率得到了極大的提高,一件事情可以通過多人的合作來完成,同時也保證了我們的工作質(zhì)量。
第三段:高效溝通。
在CRC中,溝通非常重要。是溝通讓我們的工作順暢高效,是溝通讓我們把握好每項工作任務(wù)的時間進(jìn)度。經(jīng)過一周的溝通學(xué)習(xí),我意識到了溝通的技巧與方法,也體會到了高效溝通的重要性,這讓我更好地管理了自己的時間和任務(wù)。
第四段:團(tuán)隊合作。
“團(tuán)隊合作”這個詞在CRC中的運用非常廣泛,也非常重要。因為只有團(tuán)隊合作,才能夠使多個人的工作協(xié)同起來,事半功倍。在CRC中,我們實行著相互協(xié)作的工作模式,這讓我感受到了集體智慧的力量。
第五段:總結(jié)。
通過這一周的工作學(xué)習(xí),我體會到了CRC工作組織如何有效地協(xié)調(diào)和組織團(tuán)隊工作,如何讓每個人都能夠發(fā)揮出自己的優(yōu)點,同時又能與其他成員協(xié)同工作。我相信,在CRC這樣高效的工作組織中工作,我會更好地實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃,實現(xiàn)自己的事業(yè)目標(biāo)。因此,我會更加珍惜自己所擁有的這份工作機(jī)會,努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
文員工作體會一周篇二
作為一名行政文員,我每周都要處理大量的文件和各類行政工作。雖然這份工作可能被認(rèn)為是枯燥乏味的日常事務(wù),但它卻是公司正常運轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。在過去的幾個月里,我通過不斷地總結(jié)和反思,積累了不少工作心得和體會,并且逐漸成為了一名高效率的行政人員。
第二段:合理的時間安排與任務(wù)分配。
在處理文員工作時,時間管理是十分重要的一部分。為了高效地完成任務(wù),我每天都會提前規(guī)劃好當(dāng)天的工作。首先,我會列出一個詳細(xì)的任務(wù)清單,并根據(jù)緊迫程度和重要性進(jìn)行優(yōu)先級排序。其次,我會根據(jù)每項任務(wù)的所需時間和資源進(jìn)行合理的時間安排。最后,我會將可行的任務(wù)分配給不同的時間段,以確保每一個任務(wù)都能夠得到充分的注意和處理。這樣的時間管理和任務(wù)分配方式幫助我提高了工作的效率,并且可以更好地應(yīng)對突發(fā)事件的處理。
第三段:良好的溝通與協(xié)作能力。
行政文員的工作中,與其他部門和同事的溝通與協(xié)作是非常常見的。為了能更好地處理事務(wù),我積極與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,了解他們對于相關(guān)文件和流程的需求和建議。這不僅能夠提高工作的效率和準(zhǔn)確度,還能增進(jìn)各部門之間的合作關(guān)系。此外,協(xié)作能力也是非常重要的。當(dāng)遇到復(fù)雜的問題時,我會及時尋求同事的幫助和意見,共同解決問題。通過良好的溝通和協(xié)作,我不僅在工作中取得了較好的成果,而且也建立了良好的工作關(guān)系。
第四段:細(xì)致的工作態(tài)度與高質(zhì)量的工作成果。
作為一名行政文員,我意識到精確和細(xì)致的工作態(tài)度是非常重要的。對于每個文件和任務(wù),我都會仔細(xì)閱讀和理解,并進(jìn)行必要的核對和修改,以確保工作成果的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。此外,我會積極學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)的專業(yè)知識和技能,以提高自己在工作中的表現(xiàn)和能力。這種細(xì)致的工作態(tài)度幫助我減少了錯誤和遺漏,提高了工作的效率和質(zhì)量,也受到了同事和上級的認(rèn)可和贊揚。
第五段:自我成長和進(jìn)一步的努力。
作為一名行政文員,我明白自我成長和進(jìn)步是無止境的。為了不斷提高自己的能力和水平,我會不斷學(xué)習(xí)和積累相關(guān)的知識和經(jīng)驗。我會定期參加培訓(xùn)課程,了解行業(yè)新動態(tài)和最新的工作方法。同時,我也會注意觀察、學(xué)習(xí)和借鑒身邊優(yōu)秀同事的經(jīng)驗和方法,以不斷完善自己的工作能力。通過這樣的努力和追求,我相信我能夠成為一名更出色的行政人員,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
作為一名行政文員,我深知自己工作中的重要性和責(zé)任。通過合理的時間安排和任務(wù)分配、良好的溝通與協(xié)作能力、細(xì)致的工作態(tài)度和不斷的自我學(xué)習(xí),我逐漸成為了一名高效率和高質(zhì)量的行政人員。我相信,只要我不斷努力和提升自己,我能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
文員工作體會一周篇三
作為一名行政文員,我每周的工作主要包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入、郵件處理,以及一些會議安排等。這些工作看似簡單,但卻不容忽視,因為它們直接關(guān)系到整個辦公室的運轉(zhuǎn)效率?;仡欉^去的一周,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足。首先,我在文件整理方面存在一些混亂,經(jīng)常會忽視一些重要文件的存儲。其次,在數(shù)據(jù)錄入過程中,我有時會馬虎大意,導(dǎo)致錄入錯誤。最后,在郵件處理方面,我有時會拖延回復(fù),給他人造成不便。為了提高工作效率,我需要對這些問題進(jìn)行反思和改進(jìn)。
第二段:解決問題的方法。
針對文件整理方面的問題,我決定制定一個更加規(guī)范的文件管理系統(tǒng),將各個文件根據(jù)類別和重要程度進(jìn)行歸檔,并制定明確的操作流程,以保證每個文件都能被妥善保存。對于數(shù)據(jù)錄入方面的問題,我會更加細(xì)心和耐心,確保每一條數(shù)據(jù)都準(zhǔn)確無誤。對于郵件處理方面的問題,我將設(shè)定一個最長回復(fù)時間,保證每封郵件都能及時回復(fù),同時加強(qiáng)組織能力,確保及時處理。
第三段:工作中的困惑。
然而,在實踐中我也遇到了一些困惑。例如,在文件整理過程中,我經(jīng)常會因文件過多而感到無從下手,難以決定哪些文件應(yīng)該優(yōu)先整理。另外,郵件處理方面,有時我會遇到一些需要協(xié)調(diào)其他部門的郵件,但是不知道如何妥善處理。這些困惑對于我的工作效率和質(zhì)量造成了一定的影響,因此需要及時解決。
第四段:解決困惑的方法。
針對文件整理過程中的困惑,我可以將文件按照時間順序進(jìn)行排序,先整理最近的文件,逐漸向前進(jìn)行整理,這樣可以保證最重要的文件能夠及時整理出來。對于郵件處理中涉及跨部門協(xié)調(diào)的郵件,我可以主動與相關(guān)部門溝通,明確責(zé)任歸屬和事務(wù)處理流程,這樣可以保證問題能夠及時得到解決并協(xié)調(diào)好各個部門之間的關(guān)系。
第五段:總結(jié)與展望。
通過對上周工作的反思、問題的解決方法以及困惑的解決方法的分析,我意識到作為行政文員,僅憑工作經(jīng)驗和能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。下周,我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的工作方式,提高文件整理的效率和準(zhǔn)確性,加強(qiáng)組織能力,以更快速、高效地處理郵件,并積極與其他部門合作,提升整個辦公室的工作效率。我相信,通過這樣的努力,我一定能夠成為一名出色的行政文員,并對辦公室的運轉(zhuǎn)做出更大的貢獻(xiàn)。
總體來說,作為一名行政文員,每周的工作經(jīng)歷是一次寶貴的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會。通過反思工作中的不足、解決問題的方法以及困惑的解決方法,我們能夠更好地認(rèn)識自己,完善自己的工作方式,提高工作效率和質(zhì)量。這不僅對個人的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義,也為辦公室的正常運轉(zhuǎn)和高效工作做出了貢獻(xiàn)。因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
文員工作體會一周篇四
我叫xxx,今年26歲,家住xxx,于2009年畢業(yè)于吉林建筑工程學(xué)院建筑裝飾學(xué)院土木工程系土木工程專業(yè)。于去年12月份通過旗里事業(yè)編制招錄考試考錄上崗并分配到扣河子鎮(zhèn)工作。
畢業(yè)后,為了能盡快的融入到社會中,我在2009年年底進(jìn)入旗審計局實習(xí)。因為大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是土木工程,所以被領(lǐng)導(dǎo)安排到基本建設(shè)審計股工作。第一天上班就被安排到新城區(qū)主干道上撒鹽除雪,大冷天在外面勞動,讓剛剛才加工作的我不禁產(chǎn)生了懷疑,公職人員不都是坐辦公室喝茶水看報紙的么?帶著這樣的疑問我開始了近兩年的基本建設(shè)審計工作,也在實際工作中了解到政府部門是怎樣默默無聞的為人民服務(wù)的。
通過兩年的工作,我從一個初入辦公室什么都不會的愣頭青,到逐漸學(xué)會word、excel等辦公軟件,到能獨立進(jìn)行工程量的計算、起草審計報告、整理檔案等工作,這期間犯了許多錯誤,也學(xué)到了許多東西。其中給我印象最深的就是初到審計時犯的一次錯誤,由于我的這個失誤給接下來的工作帶來了不便。事后領(lǐng)導(dǎo)語重心長的教育我:工作一定要認(rèn)真,要做細(xì),不要有漏洞,只有自己的工作做好了,做到位了,在與建筑方打交道時,才能有底氣,工作開展才能有力度,有成效。從那以后我養(yǎng)成了認(rèn)真工作、反復(fù)檢驗的好習(xí)慣,也為以后工作的開展打下了基礎(chǔ)。在審計工作的兩年中,跟著審計局的領(lǐng)導(dǎo)們,我學(xué)到了很多做人做事的道理,也取得了一定成績,所參與的基建審計項目共核減工程造價款達(dá)到了3000余萬元,為旗財政節(jié)約了資金,用于其它城鎮(zhèn)建設(shè)項目。
去年8月份,由于三支一扶人員的考錄上崗,我有些不舍的離開了工作了近兩年的審計局,投入到新的工作中,于今年3月份分配到xx鎮(zhèn)農(nóng)服中心服務(wù)。
進(jìn)入農(nóng)服中心后,讓我體驗到了不一樣的工作模式,感受到了基層工作性質(zhì)的不同,理解了基層工作人員的辛苦。由于工作性質(zhì)的原因,我們經(jīng)常下鄉(xiāng),到田間地頭辦公,直接接觸百姓,通過深入實地工作,能更為直觀的了解百姓的需求,更好的解決實際問題。
三個月的時間一晃就過去了,短暫的農(nóng)服中心工作,讓我接觸到了廣大群眾,雖然他們文化水平不高,但他們身上都透著勞動人民的樸實,真誠,從他們身上我學(xué)到了淳樸善良、吃苦耐勞的品質(zhì)。同時,通過這那段時間的工作,我也體會到了基層工作者的艱辛,在有限的辦公環(huán)境里,同樣做著巨大貢獻(xiàn)。那段時間的工作體驗,也為我今天的基層工作打下了一定基礎(chǔ)。
2012年5月24日,這將是一個值得我終生銘記的日子,就是在那一天,我接到了xx鎮(zhèn)政府的通知,要求我在5月25日上午到xx鎮(zhèn)政府辦公室報到,這個電話也正式宣告我真正成為政府公職人員,能更好的為人民服務(wù)。所以我在5月25日一大早就迫不及待的坐上了最早的一班車,揣著一顆忐忑不安的心來到xx。可是一到xx,我不安的心一下子就落地了。因為這兒的每一個領(lǐng)導(dǎo)都是那么的平易近人,沒有一絲的領(lǐng)導(dǎo)架子,一見面都是主動問候,讓我們一下感覺到像是在這個集體共處了很長時間一樣,之前的緊張感一下就消散了。
雖然我之前有過短暫的基層工作經(jīng)驗,但畢竟是在家門口,并不算是真正意義的基層工作,而通過這幾天的住宿生活,我才真正體會到了基層工作的辛苦。習(xí)慣安逸生活的我第一天住宿就感到了不適應(yīng),無論吃住都和平時的生活有了較大的差距,但是我并不會因艱苦的條件而退縮,相反我會感到高興,能有一個這樣的鍛煉機(jī)會,正是我這樣的年輕人所需要的,基層工作的艱辛不僅不會打擊我工作的信心,反而更能激勵我投入到為人民服務(wù)工作的第一線上?;鶎邮亲畲蟮恼n堂,群眾是最好的老師,密切聯(lián)系群眾一直是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和執(zhí)政優(yōu)勢。作為一名共產(chǎn)黨員的我,就更應(yīng)該趁著年輕到基層這片廣闊天地鍛煉,因為基層才是我們工作的基礎(chǔ),群眾才是我們依靠的力量,如果脫離了基層,脫離了群眾,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會和諧便成了一紙空談。所以,只有服務(wù)于最基層,才能更好的在工作中學(xué)習(xí),在工作中成長。而我也堅信,在今后的工作生活中,我會盡快的進(jìn)入角色,融入新的環(huán)境,迎接新的挑戰(zhàn)。
文員工作體會一周篇五
在CRC實習(xí)一個星期后,我深深地體會到了實踐的重要性。這一周的工作讓我更深入地了解了公司的運營模式和文化,同時也提升了我在團(tuán)隊合作、執(zhí)行能力以及問題解決方面的技能。此文旨在分享我在CRC一周工作的心得體會,希望對讀者有所幫助。
【第一段:了解公司文化】。
進(jìn)入CRC前,我通過公司官網(wǎng)、社交媒體等途徑對公司文化做了預(yù)先了解。然而實際工作中,我發(fā)現(xiàn)公司所倡導(dǎo)的文化更為深入和具體。例如,公司十分注重實習(xí)生的培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展,鼓勵他們在工作中多提出問題并為自己制定明確目標(biāo)和規(guī)劃。此外,公司還有“資源共享、結(jié)果導(dǎo)向、客戶為中心”的核心價值觀,這也促進(jìn)了我們團(tuán)隊的協(xié)同作戰(zhàn)??偟膩碚f,CRC既注重員工個人發(fā)展,也重視團(tuán)隊合作,建立了開放、創(chuàng)新、共贏的企業(yè)文化。
【第二段:提升職業(yè)素養(yǎng)】。
在實際工作中,我主要參與了市場調(diào)查、數(shù)據(jù)處理、PPT制作、銷售基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)等方面。我深刻意識到,從更高的視角去認(rèn)識公司、理解業(yè)務(wù)是一個提升職業(yè)素養(yǎng)和拓展視野的好機(jī)會。在這個過程中,我不斷學(xué)習(xí),感受到了自己的成長。
【第三段:執(zhí)行力的提升】。
在實習(xí)過程中,我參與了大量地調(diào)查和數(shù)據(jù)收集工作。這些看上去微不足道的工作,其實是一次對執(zhí)行力的提升機(jī)會。通過算了解題目、查詢資料、打電話了解情況,我學(xué)會了如何高效率的處理事務(wù),各種工作方式和執(zhí)行方法,也幫助我在實際工作的時候更加得心應(yīng)手。
【第四段:團(tuán)隊合作能力的提高】。
在CRC,我與其他實習(xí)生一起參加了許多團(tuán)隊工作。這些工作需要我們相互協(xié)調(diào)、人手配合、及時溝通等,從而有效地完成任務(wù)。,在團(tuán)隊合作的過程中,我也意識到團(tuán)隊作戰(zhàn)能力的重要性,學(xué)會如何與他人協(xié)作,體現(xiàn)出自己的價值。
【總結(jié)】。
綜上所述,CRC實習(xí)讓我不僅學(xué)到了知識,還提高了自己在團(tuán)隊合作、執(zhí)行能力和問題解決方面的技能。更重要的是,我了解到了一個高度關(guān)注人才發(fā)展,注重企業(yè)文化,提倡開放創(chuàng)新的優(yōu)秀企業(yè)。在以后的實習(xí)及工作中,我會更加努力,積極投入,成為一名優(yōu)秀的職場人。
文員工作體會一周篇六
入職已經(jīng)一周了。在主管和前輩們的指點和培訓(xùn)下,我逐漸對公司的文化,產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的支持和幫助下,學(xué)習(xí)并完成了相應(yīng)的培訓(xùn),為了能更好的在今后的工作上學(xué)以致用,自己在培訓(xùn)結(jié)束后也認(rèn)真鞏固了培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們的支持和幫助。雖然接觸工作時間并不長,但是我學(xué)到了之前工作中不曾學(xué)到的知識和經(jīng)驗。正因為自己在生物降解、3d耗材這個行業(yè)還是個新手,我會認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作中多看、多聽、多請教公司的老員工,以便自己能夠更快的適應(yīng)并投入到新的工作中。并且我也會盡快的和同事們認(rèn)識、熟悉,讓自己能夠盡快的融入到光華偉業(yè)這個大家庭中來。
來到光華偉業(yè)之后,對公司的企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)文化有了一定了解和認(rèn)識。公司所倡導(dǎo)的嚴(yán)(嚴(yán)格,嚴(yán)肅)、細(xì)(細(xì)心,細(xì)節(jié))、實(實在,踏實)、快(快速,效率)、韌(堅韌,韌勁),應(yīng)該再加上樂(快樂)的企業(yè)作風(fēng),可以作為每個員工的行為準(zhǔn)則和做事的目標(biāo)。我也會認(rèn)真的將公司的企業(yè)作風(fēng)貫策落實到自己的個人作風(fēng),保持個人與公司的步伐一致。
對于下周的計劃和今后的努力的方向為:
我將繼續(xù)提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強(qiáng)對____知識、技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí);再次,積極主動的為公司創(chuàng)造價值,努力完成自己的業(yè)績考核目標(biāo)。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、學(xué)習(xí)接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)_______知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡自己的最大努力。
文員工作體會一周篇七
作為一名行政文員,剛開始踏入這個角色時心情復(fù)雜而充實。剛開始,我對這個職位的職責(zé)有所了解,但實際上還是有很多細(xì)節(jié)和挑戰(zhàn)需要面對。每天早上來到辦公室,第一件事就是整理文件并安排日程。這是一個重要的工作,要確保每項任務(wù)和會議都按時進(jìn)行。我很快意識到,細(xì)致和組織能力是一個成功的行政文員所必備的素質(zhì)。
第二段:靈活處理各類任務(wù)。
作為行政文員的一周工作中,不同的任務(wù)和挑戰(zhàn)層出不窮,但我學(xué)會了靈活處理它們。有時候,我需要協(xié)助安排會議,為與會人員準(zhǔn)備相關(guān)材料并確保會議順利進(jìn)行。這不僅需要高度的組織能力,還需要與各個部門和同事之間的良好溝通。另外,處理來自其他部門的文件和郵件也是日常工作的一部分。我逐漸明白,學(xué)會合理分配時間和資源,并在有限時間內(nèi)完成各項任務(wù)是一個行政文員必須具備的核心能力。
第三段:細(xì)致入微的工作。
行政文員的工作要求細(xì)致入微,對細(xì)節(jié)的關(guān)注度極高。這一周中,我意識到在日常工作中重要的一點是注意細(xì)節(jié),確保任何錯誤或疏漏都能盡快被發(fā)現(xiàn)和糾正。有時候,我需要與其他部門合作完成一些特殊的任務(wù),這要求我對各個部門的工作流程和相關(guān)規(guī)定有著較為全面的了解。在這個過程中,我學(xué)會了一些技巧與他們保持緊密溝通,以確保工作進(jìn)展順利。
第四段:處理日常挑戰(zhàn)。
行政文員的工作往往面臨一些挑戰(zhàn),其中之一是處理緊急情況和突發(fā)事件。在一周的工作中,我遇到了一次突然有人請假的情況,這讓我需要重新安排今天的會議和任務(wù)。我學(xué)會了保持鎮(zhèn)定并快速作出決策,確保工作能夠正常進(jìn)行。另外,處理各種日常問題和關(guān)注員工的需求也是一個行政文員必備的技能。通過及時解決問題和回應(yīng)員工的需求,我感覺到自己對整個辦公室的運營產(chǎn)生了積極的影響。
第五段:工作體會與展望。
通過這一周的工作,我認(rèn)識到作為行政文員的職責(zé)不僅僅是簡單的文件整理和日程安排。在實踐中,我學(xué)到了如何與不同背景的人進(jìn)行良好的溝通和合作,如何在高壓環(huán)境下保持冷靜和處理突發(fā)事件,以及如何細(xì)致入微地完成并提升工作質(zhì)量。盡管面臨了一些挑戰(zhàn),但我也感到自己正在不斷成長和進(jìn)步。未來,我希望能夠進(jìn)一步磨練自己的技能,并在行政領(lǐng)域取得更大的成就。
總結(jié):在行政文員一周的工作中,我意識到了這個職位的挑戰(zhàn)和責(zé)任,學(xué)到了如何處理各類任務(wù)和緊急情況,并進(jìn)一步提升了自己的細(xì)致入微能力。在未來的工作中,我將不斷努力,提升自己的工作水平,以更好地為公司的運營做出貢獻(xiàn)。
文員工作體會一周篇八
我叫***,今年26歲,家住***,于20xx年畢業(yè)于吉林建筑工程學(xué)院建筑裝飾學(xué)院土木工程系土木工程專業(yè)。于去年12月份通過旗里事業(yè)編制招錄考試考錄上崗并分配到扣河子鎮(zhèn)工作。
畢業(yè)后,為了能盡快的融入到社會中,我在20xx年年底進(jìn)入旗審計局實習(xí)。因為大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是土木工程,所以被領(lǐng)導(dǎo)安排到基本建設(shè)審計股工作。第一天上班就被安排到新城區(qū)主干道上撒鹽除雪,大冷天在外面勞動,讓剛剛才加工作的我不禁產(chǎn)生了懷疑,公職人員不都是坐辦公室喝茶水看報紙的么?帶著這樣的疑問我開始了近兩年的基本建設(shè)審計工作,也在實際工作中了解到政府部門是怎樣默默無聞的為人民服務(wù)的。
通過兩年的工作,我從一個初入辦公室什么都不會的愣頭青,到逐漸學(xué)會word、excel等辦公軟件,到能獨立進(jìn)行工程量的計算、起草審計報告、整理檔案等工作,這期間犯了許多錯誤,也學(xué)到了許多東西。其中給我印象最深的就是初到審計時犯的一次錯誤,由于我的這個失誤給接下來的工作帶來了不便。事后領(lǐng)導(dǎo)語重心長的教育我:工作一定要認(rèn)真,要做細(xì),不要有漏洞,只有自己的工作做好了,做到位了,在與建筑方打交道時,才能有底氣,工作開展才能有力度,有成效。從那以后我養(yǎng)成了認(rèn)真工作、反復(fù)檢驗的好習(xí)慣,也為以后工作的開展打下了基礎(chǔ)。在審計工作的兩年中,跟著審計局的領(lǐng)導(dǎo)們,我學(xué)到了很多做人做事的道理,也取得了一定成績,所參與的基建審計項目共核減工程造價款達(dá)到了3000余萬元,為旗財政節(jié)約了資金,用于其它城鎮(zhèn)建設(shè)項目。
去年8月份,由于三支一扶人員的考錄上崗,我有些不舍的離開了工作了近兩年的審計局,投入到新的工作中,于今年3月份分配到**鎮(zhèn)農(nóng)服中心服務(wù)。
進(jìn)入農(nóng)服中心后,讓我體驗到了不一樣的工作模式,感受到了基層工作性質(zhì)的不同,理解了基層工作人員的辛苦。由于工作性質(zhì)的原因,我們經(jīng)常下鄉(xiāng),到田間地頭辦公,直接接觸百姓,通過深入實地工作,能更為直觀的了解百姓的需求,更好的解決實際問題。
三個月的時間一晃就過去了,短暫的農(nóng)服中心工作,讓我接觸到了廣大群眾,雖然他們文化水平不高,但他們身上都透著勞動人民的樸實,真誠,從他們身上我學(xué)到了淳樸善良、吃苦耐勞的品質(zhì)。同時,通過這那段時間的工作,我也體會到了基層工作者的艱辛,在有限的辦公環(huán)境里,同樣做著巨大貢獻(xiàn)。那段時間的工作體驗,也為我今天的基層工作打下了一定基礎(chǔ)。
20xx年5月24日,這將是一個值得我終生銘記的日子,就是在那一天,我接到了**鎮(zhèn)政府的通知,要求我在5月25日上午到**鎮(zhèn)政府辦公室報到,這個電話也正式宣告我真正成為政府公職人員,能更好的為人民服務(wù)。所以我在5月25日一大早就迫不及待的坐上了最早的一班車,揣著一顆忐忑不安的心來到**。可是一到**,我不安的心一下子就落地了。因為這兒的每一個領(lǐng)導(dǎo)都是那么的平易近人,沒有一絲的領(lǐng)導(dǎo)架子,一見面都是主動問候,讓我們一下感覺到像是在這個集體共處了很長時間一樣,之前的緊張感一下就消散了。
雖然我之前有過短暫的基層工作經(jīng)驗,但畢竟是在家門口,并不算是真正意義的`基層工作,而通過這幾天的住宿生活,我才真正體會到了基層工作的辛苦。習(xí)慣安逸生活的我第一天住宿就感到了不適應(yīng),無論吃住都和平時的生活有了較大的差距,但是我并不會因艱苦的條件而退縮,相反我會感到高興,能有一個這樣的鍛煉機(jī)會,正是我這樣的年輕人所需要的,基層工作的艱辛不僅不會打擊我工作的信心,反而更能激勵我投入到為人民服務(wù)工作的第一線上?;鶎邮亲畲蟮恼n堂,群眾是最好的老師,密切聯(lián)系群眾一直是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和執(zhí)政優(yōu)勢。作為一名共產(chǎn)黨員的我,就更應(yīng)該趁著年輕到基層這片廣闊天地鍛煉,因為基層才是我們工作的基礎(chǔ),群眾才是我們依靠的力量,如果脫離了基層,脫離了群眾,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會和諧便成了一紙空談。所以,只有服務(wù)于最基層,才能更好的在工作中學(xué)習(xí),在工作中成長。而我也堅信,在今后的工作生活中,我會盡快的進(jìn)入角色,融入新的環(huán)境,迎接新的挑戰(zhàn)。
文員工作體會一周篇九
二、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作,更注重細(xì)節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
一、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
文員工作體會一周篇十
1、xx月質(zhì)檢匯總。
2、每日打卡異常情況匯總。
3、各部門考勤表的催交及審核。
4、各部門mod回復(fù)匯總。
5、優(yōu)秀員工優(yōu)秀管理者ppt制作。
6、xx月份員工生日會的卡片及禮物準(zhǔn)備。
7、人事培訓(xùn)報表匯總。
8、入職培訓(xùn)試卷的復(fù)印。
9、各部門旅游心得的催交。
10、房務(wù)部、餐飲部技能比較心得的催交。
1、員工座談會記錄。
2、消費打卡機(jī)的方案。
3、整理資料(人事變動表、離職單、請假單、考勤表)。
文員工作體會一周篇十一
時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項任務(wù)。現(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下:
要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認(rèn)識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,快樂做!
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的`工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好更出色地完成工作。
文員工作體會一周篇十二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項任務(wù)。現(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認(rèn)識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,快樂做!
二、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作,更注重細(xì)節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就發(fā)現(xiàn)自己有很多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
一、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強(qiáng)這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
文員工作體會一周篇十三
文員是公司職員的一種,按照公司之別,其重要性也就不同,一般的職員從事文件處理工作。下面是有文員一周工作總結(jié),歡迎參閱。
經(jīng)過了實習(xí)階段,逐漸體會到辦公室文員。
崗位職責(zé)。
有多么的不容易,
工作報告。
打印文件整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結(jié)沒寫好,個人認(rèn)為:辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個細(xì)節(jié)要注意的。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表。
二、做好會議記錄,列出一周的工作重點。
三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處。
四、做好新人培訓(xùn)計劃,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長。
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,加強(qiáng)對人事的管理。
總結(jié):一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 一、踏實的工作態(tài)度:一周來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀。
簡歷。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機(jī)票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項任務(wù)?,F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認(rèn)識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,快樂做!
二、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作,更注重細(xì)節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
一、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強(qiáng)這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
文員工作體會一周篇十四
一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的`產(chǎn)品。包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點,不足,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進(jìn)出多個部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二.在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始,一般人會認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三.熟悉各部門的工作流程,按照企業(yè)的規(guī)定來辦事。每一個企業(yè)都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來開展工作,那么將會導(dǎo)致企業(yè)秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽上的損失。比如說,企業(yè)規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的公告。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認(rèn),而此時,a-001的產(chǎn)品因為原材料提高價格的問題需要提高價格。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了企業(yè)虧損。
四.了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機(jī),國內(nèi)的貨物通過企業(yè)部署汽車或者部署物流企業(yè)運送。在訂單完成之前,跟單文員要認(rèn)真選擇運輸企業(yè),并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍企業(yè)貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流企業(yè)。頻繁與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時到達(dá)目的地。
五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六.正確對待客戶服務(wù)。跟單文員現(xiàn)實上是企業(yè)和客戶之間的一個窗口。首先,你是企業(yè)的雇員,你得對企業(yè)絕對忠誠,事事站在企業(yè)立場上,為企業(yè)著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務(wù)??蛻舨粫頃髽I(yè)其他部門是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。
更多。
文員工作體會一周篇十五
自20__年_月以來公司擔(dān)任前臺工作,前臺是一項很重要的基礎(chǔ)工作。在這一年時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司前臺各項工作,明確了工作的程序、方向。有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計劃:
一、制度的擬定。
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進(jìn)行實施;。
2、根據(jù)公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽,在日常工作中進(jìn)行實施。
二、日常性事物。
1、負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔;。
2、負(fù)責(zé)快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接;。
3、每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況;。
4、公司員工書籍借閱,統(tǒng)計與簽收20__年前臺個人工作總結(jié);。
5、日常禮儀接待工作。
三、水電費的繳納。
四、公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費用)。
五、每月5號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經(jīng)理。
六、每月8日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄。
根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
七、每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。
八、每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
九、辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
新的一年,意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20__年,要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
文員工作體會一周篇一
自從加入CRC(ChemicalResearchCenter)工作組織以來,我已經(jīng)度過了一周的時間。在這一周中,我深刻地體會到了CRC工作體系的優(yōu)勢和特點,充分感受到了CRC工作模式的高效和協(xié)同,也清楚地認(rèn)識到了自己在CRC工作組織中的角色和責(zé)任。在這一篇文章中,我將結(jié)合自己的工作體驗,談?wù)勎覍τ贑RC一周工作心得的體會。
第二段:合理分工。
CRC工作組織中最大的優(yōu)勢就是合理的分工。在這一周工作中,我清楚地認(rèn)識到了如何把自己的優(yōu)勢發(fā)揮出來,條理地處理自己的工作任務(wù)。與此同時,也清楚地意識到了其他組織成員的優(yōu)點和長處。這種合理分工讓我們的工作效率得到了極大的提高,一件事情可以通過多人的合作來完成,同時也保證了我們的工作質(zhì)量。
第三段:高效溝通。
在CRC中,溝通非常重要。是溝通讓我們的工作順暢高效,是溝通讓我們把握好每項工作任務(wù)的時間進(jìn)度。經(jīng)過一周的溝通學(xué)習(xí),我意識到了溝通的技巧與方法,也體會到了高效溝通的重要性,這讓我更好地管理了自己的時間和任務(wù)。
第四段:團(tuán)隊合作。
“團(tuán)隊合作”這個詞在CRC中的運用非常廣泛,也非常重要。因為只有團(tuán)隊合作,才能夠使多個人的工作協(xié)同起來,事半功倍。在CRC中,我們實行著相互協(xié)作的工作模式,這讓我感受到了集體智慧的力量。
第五段:總結(jié)。
通過這一周的工作學(xué)習(xí),我體會到了CRC工作組織如何有效地協(xié)調(diào)和組織團(tuán)隊工作,如何讓每個人都能夠發(fā)揮出自己的優(yōu)點,同時又能與其他成員協(xié)同工作。我相信,在CRC這樣高效的工作組織中工作,我會更好地實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃,實現(xiàn)自己的事業(yè)目標(biāo)。因此,我會更加珍惜自己所擁有的這份工作機(jī)會,努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
文員工作體會一周篇二
作為一名行政文員,我每周都要處理大量的文件和各類行政工作。雖然這份工作可能被認(rèn)為是枯燥乏味的日常事務(wù),但它卻是公司正常運轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。在過去的幾個月里,我通過不斷地總結(jié)和反思,積累了不少工作心得和體會,并且逐漸成為了一名高效率的行政人員。
第二段:合理的時間安排與任務(wù)分配。
在處理文員工作時,時間管理是十分重要的一部分。為了高效地完成任務(wù),我每天都會提前規(guī)劃好當(dāng)天的工作。首先,我會列出一個詳細(xì)的任務(wù)清單,并根據(jù)緊迫程度和重要性進(jìn)行優(yōu)先級排序。其次,我會根據(jù)每項任務(wù)的所需時間和資源進(jìn)行合理的時間安排。最后,我會將可行的任務(wù)分配給不同的時間段,以確保每一個任務(wù)都能夠得到充分的注意和處理。這樣的時間管理和任務(wù)分配方式幫助我提高了工作的效率,并且可以更好地應(yīng)對突發(fā)事件的處理。
第三段:良好的溝通與協(xié)作能力。
行政文員的工作中,與其他部門和同事的溝通與協(xié)作是非常常見的。為了能更好地處理事務(wù),我積極與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,了解他們對于相關(guān)文件和流程的需求和建議。這不僅能夠提高工作的效率和準(zhǔn)確度,還能增進(jìn)各部門之間的合作關(guān)系。此外,協(xié)作能力也是非常重要的。當(dāng)遇到復(fù)雜的問題時,我會及時尋求同事的幫助和意見,共同解決問題。通過良好的溝通和協(xié)作,我不僅在工作中取得了較好的成果,而且也建立了良好的工作關(guān)系。
第四段:細(xì)致的工作態(tài)度與高質(zhì)量的工作成果。
作為一名行政文員,我意識到精確和細(xì)致的工作態(tài)度是非常重要的。對于每個文件和任務(wù),我都會仔細(xì)閱讀和理解,并進(jìn)行必要的核對和修改,以確保工作成果的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。此外,我會積極學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)的專業(yè)知識和技能,以提高自己在工作中的表現(xiàn)和能力。這種細(xì)致的工作態(tài)度幫助我減少了錯誤和遺漏,提高了工作的效率和質(zhì)量,也受到了同事和上級的認(rèn)可和贊揚。
第五段:自我成長和進(jìn)一步的努力。
作為一名行政文員,我明白自我成長和進(jìn)步是無止境的。為了不斷提高自己的能力和水平,我會不斷學(xué)習(xí)和積累相關(guān)的知識和經(jīng)驗。我會定期參加培訓(xùn)課程,了解行業(yè)新動態(tài)和最新的工作方法。同時,我也會注意觀察、學(xué)習(xí)和借鑒身邊優(yōu)秀同事的經(jīng)驗和方法,以不斷完善自己的工作能力。通過這樣的努力和追求,我相信我能夠成為一名更出色的行政人員,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
作為一名行政文員,我深知自己工作中的重要性和責(zé)任。通過合理的時間安排和任務(wù)分配、良好的溝通與協(xié)作能力、細(xì)致的工作態(tài)度和不斷的自我學(xué)習(xí),我逐漸成為了一名高效率和高質(zhì)量的行政人員。我相信,只要我不斷努力和提升自己,我能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
文員工作體會一周篇三
作為一名行政文員,我每周的工作主要包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入、郵件處理,以及一些會議安排等。這些工作看似簡單,但卻不容忽視,因為它們直接關(guān)系到整個辦公室的運轉(zhuǎn)效率?;仡欉^去的一周,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足。首先,我在文件整理方面存在一些混亂,經(jīng)常會忽視一些重要文件的存儲。其次,在數(shù)據(jù)錄入過程中,我有時會馬虎大意,導(dǎo)致錄入錯誤。最后,在郵件處理方面,我有時會拖延回復(fù),給他人造成不便。為了提高工作效率,我需要對這些問題進(jìn)行反思和改進(jìn)。
第二段:解決問題的方法。
針對文件整理方面的問題,我決定制定一個更加規(guī)范的文件管理系統(tǒng),將各個文件根據(jù)類別和重要程度進(jìn)行歸檔,并制定明確的操作流程,以保證每個文件都能被妥善保存。對于數(shù)據(jù)錄入方面的問題,我會更加細(xì)心和耐心,確保每一條數(shù)據(jù)都準(zhǔn)確無誤。對于郵件處理方面的問題,我將設(shè)定一個最長回復(fù)時間,保證每封郵件都能及時回復(fù),同時加強(qiáng)組織能力,確保及時處理。
第三段:工作中的困惑。
然而,在實踐中我也遇到了一些困惑。例如,在文件整理過程中,我經(jīng)常會因文件過多而感到無從下手,難以決定哪些文件應(yīng)該優(yōu)先整理。另外,郵件處理方面,有時我會遇到一些需要協(xié)調(diào)其他部門的郵件,但是不知道如何妥善處理。這些困惑對于我的工作效率和質(zhì)量造成了一定的影響,因此需要及時解決。
第四段:解決困惑的方法。
針對文件整理過程中的困惑,我可以將文件按照時間順序進(jìn)行排序,先整理最近的文件,逐漸向前進(jìn)行整理,這樣可以保證最重要的文件能夠及時整理出來。對于郵件處理中涉及跨部門協(xié)調(diào)的郵件,我可以主動與相關(guān)部門溝通,明確責(zé)任歸屬和事務(wù)處理流程,這樣可以保證問題能夠及時得到解決并協(xié)調(diào)好各個部門之間的關(guān)系。
第五段:總結(jié)與展望。
通過對上周工作的反思、問題的解決方法以及困惑的解決方法的分析,我意識到作為行政文員,僅憑工作經(jīng)驗和能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。下周,我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的工作方式,提高文件整理的效率和準(zhǔn)確性,加強(qiáng)組織能力,以更快速、高效地處理郵件,并積極與其他部門合作,提升整個辦公室的工作效率。我相信,通過這樣的努力,我一定能夠成為一名出色的行政文員,并對辦公室的運轉(zhuǎn)做出更大的貢獻(xiàn)。
總體來說,作為一名行政文員,每周的工作經(jīng)歷是一次寶貴的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會。通過反思工作中的不足、解決問題的方法以及困惑的解決方法,我們能夠更好地認(rèn)識自己,完善自己的工作方式,提高工作效率和質(zhì)量。這不僅對個人的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義,也為辦公室的正常運轉(zhuǎn)和高效工作做出了貢獻(xiàn)。因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
文員工作體會一周篇四
我叫xxx,今年26歲,家住xxx,于2009年畢業(yè)于吉林建筑工程學(xué)院建筑裝飾學(xué)院土木工程系土木工程專業(yè)。于去年12月份通過旗里事業(yè)編制招錄考試考錄上崗并分配到扣河子鎮(zhèn)工作。
畢業(yè)后,為了能盡快的融入到社會中,我在2009年年底進(jìn)入旗審計局實習(xí)。因為大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是土木工程,所以被領(lǐng)導(dǎo)安排到基本建設(shè)審計股工作。第一天上班就被安排到新城區(qū)主干道上撒鹽除雪,大冷天在外面勞動,讓剛剛才加工作的我不禁產(chǎn)生了懷疑,公職人員不都是坐辦公室喝茶水看報紙的么?帶著這樣的疑問我開始了近兩年的基本建設(shè)審計工作,也在實際工作中了解到政府部門是怎樣默默無聞的為人民服務(wù)的。
通過兩年的工作,我從一個初入辦公室什么都不會的愣頭青,到逐漸學(xué)會word、excel等辦公軟件,到能獨立進(jìn)行工程量的計算、起草審計報告、整理檔案等工作,這期間犯了許多錯誤,也學(xué)到了許多東西。其中給我印象最深的就是初到審計時犯的一次錯誤,由于我的這個失誤給接下來的工作帶來了不便。事后領(lǐng)導(dǎo)語重心長的教育我:工作一定要認(rèn)真,要做細(xì),不要有漏洞,只有自己的工作做好了,做到位了,在與建筑方打交道時,才能有底氣,工作開展才能有力度,有成效。從那以后我養(yǎng)成了認(rèn)真工作、反復(fù)檢驗的好習(xí)慣,也為以后工作的開展打下了基礎(chǔ)。在審計工作的兩年中,跟著審計局的領(lǐng)導(dǎo)們,我學(xué)到了很多做人做事的道理,也取得了一定成績,所參與的基建審計項目共核減工程造價款達(dá)到了3000余萬元,為旗財政節(jié)約了資金,用于其它城鎮(zhèn)建設(shè)項目。
去年8月份,由于三支一扶人員的考錄上崗,我有些不舍的離開了工作了近兩年的審計局,投入到新的工作中,于今年3月份分配到xx鎮(zhèn)農(nóng)服中心服務(wù)。
進(jìn)入農(nóng)服中心后,讓我體驗到了不一樣的工作模式,感受到了基層工作性質(zhì)的不同,理解了基層工作人員的辛苦。由于工作性質(zhì)的原因,我們經(jīng)常下鄉(xiāng),到田間地頭辦公,直接接觸百姓,通過深入實地工作,能更為直觀的了解百姓的需求,更好的解決實際問題。
三個月的時間一晃就過去了,短暫的農(nóng)服中心工作,讓我接觸到了廣大群眾,雖然他們文化水平不高,但他們身上都透著勞動人民的樸實,真誠,從他們身上我學(xué)到了淳樸善良、吃苦耐勞的品質(zhì)。同時,通過這那段時間的工作,我也體會到了基層工作者的艱辛,在有限的辦公環(huán)境里,同樣做著巨大貢獻(xiàn)。那段時間的工作體驗,也為我今天的基層工作打下了一定基礎(chǔ)。
2012年5月24日,這將是一個值得我終生銘記的日子,就是在那一天,我接到了xx鎮(zhèn)政府的通知,要求我在5月25日上午到xx鎮(zhèn)政府辦公室報到,這個電話也正式宣告我真正成為政府公職人員,能更好的為人民服務(wù)。所以我在5月25日一大早就迫不及待的坐上了最早的一班車,揣著一顆忐忑不安的心來到xx。可是一到xx,我不安的心一下子就落地了。因為這兒的每一個領(lǐng)導(dǎo)都是那么的平易近人,沒有一絲的領(lǐng)導(dǎo)架子,一見面都是主動問候,讓我們一下感覺到像是在這個集體共處了很長時間一樣,之前的緊張感一下就消散了。
雖然我之前有過短暫的基層工作經(jīng)驗,但畢竟是在家門口,并不算是真正意義的基層工作,而通過這幾天的住宿生活,我才真正體會到了基層工作的辛苦。習(xí)慣安逸生活的我第一天住宿就感到了不適應(yīng),無論吃住都和平時的生活有了較大的差距,但是我并不會因艱苦的條件而退縮,相反我會感到高興,能有一個這樣的鍛煉機(jī)會,正是我這樣的年輕人所需要的,基層工作的艱辛不僅不會打擊我工作的信心,反而更能激勵我投入到為人民服務(wù)工作的第一線上?;鶎邮亲畲蟮恼n堂,群眾是最好的老師,密切聯(lián)系群眾一直是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和執(zhí)政優(yōu)勢。作為一名共產(chǎn)黨員的我,就更應(yīng)該趁著年輕到基層這片廣闊天地鍛煉,因為基層才是我們工作的基礎(chǔ),群眾才是我們依靠的力量,如果脫離了基層,脫離了群眾,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會和諧便成了一紙空談。所以,只有服務(wù)于最基層,才能更好的在工作中學(xué)習(xí),在工作中成長。而我也堅信,在今后的工作生活中,我會盡快的進(jìn)入角色,融入新的環(huán)境,迎接新的挑戰(zhàn)。
文員工作體會一周篇五
在CRC實習(xí)一個星期后,我深深地體會到了實踐的重要性。這一周的工作讓我更深入地了解了公司的運營模式和文化,同時也提升了我在團(tuán)隊合作、執(zhí)行能力以及問題解決方面的技能。此文旨在分享我在CRC一周工作的心得體會,希望對讀者有所幫助。
【第一段:了解公司文化】。
進(jìn)入CRC前,我通過公司官網(wǎng)、社交媒體等途徑對公司文化做了預(yù)先了解。然而實際工作中,我發(fā)現(xiàn)公司所倡導(dǎo)的文化更為深入和具體。例如,公司十分注重實習(xí)生的培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展,鼓勵他們在工作中多提出問題并為自己制定明確目標(biāo)和規(guī)劃。此外,公司還有“資源共享、結(jié)果導(dǎo)向、客戶為中心”的核心價值觀,這也促進(jìn)了我們團(tuán)隊的協(xié)同作戰(zhàn)??偟膩碚f,CRC既注重員工個人發(fā)展,也重視團(tuán)隊合作,建立了開放、創(chuàng)新、共贏的企業(yè)文化。
【第二段:提升職業(yè)素養(yǎng)】。
在實際工作中,我主要參與了市場調(diào)查、數(shù)據(jù)處理、PPT制作、銷售基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)等方面。我深刻意識到,從更高的視角去認(rèn)識公司、理解業(yè)務(wù)是一個提升職業(yè)素養(yǎng)和拓展視野的好機(jī)會。在這個過程中,我不斷學(xué)習(xí),感受到了自己的成長。
【第三段:執(zhí)行力的提升】。
在實習(xí)過程中,我參與了大量地調(diào)查和數(shù)據(jù)收集工作。這些看上去微不足道的工作,其實是一次對執(zhí)行力的提升機(jī)會。通過算了解題目、查詢資料、打電話了解情況,我學(xué)會了如何高效率的處理事務(wù),各種工作方式和執(zhí)行方法,也幫助我在實際工作的時候更加得心應(yīng)手。
【第四段:團(tuán)隊合作能力的提高】。
在CRC,我與其他實習(xí)生一起參加了許多團(tuán)隊工作。這些工作需要我們相互協(xié)調(diào)、人手配合、及時溝通等,從而有效地完成任務(wù)。,在團(tuán)隊合作的過程中,我也意識到團(tuán)隊作戰(zhàn)能力的重要性,學(xué)會如何與他人協(xié)作,體現(xiàn)出自己的價值。
【總結(jié)】。
綜上所述,CRC實習(xí)讓我不僅學(xué)到了知識,還提高了自己在團(tuán)隊合作、執(zhí)行能力和問題解決方面的技能。更重要的是,我了解到了一個高度關(guān)注人才發(fā)展,注重企業(yè)文化,提倡開放創(chuàng)新的優(yōu)秀企業(yè)。在以后的實習(xí)及工作中,我會更加努力,積極投入,成為一名優(yōu)秀的職場人。
文員工作體會一周篇六
入職已經(jīng)一周了。在主管和前輩們的指點和培訓(xùn)下,我逐漸對公司的文化,產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的支持和幫助下,學(xué)習(xí)并完成了相應(yīng)的培訓(xùn),為了能更好的在今后的工作上學(xué)以致用,自己在培訓(xùn)結(jié)束后也認(rèn)真鞏固了培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們的支持和幫助。雖然接觸工作時間并不長,但是我學(xué)到了之前工作中不曾學(xué)到的知識和經(jīng)驗。正因為自己在生物降解、3d耗材這個行業(yè)還是個新手,我會認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作中多看、多聽、多請教公司的老員工,以便自己能夠更快的適應(yīng)并投入到新的工作中。并且我也會盡快的和同事們認(rèn)識、熟悉,讓自己能夠盡快的融入到光華偉業(yè)這個大家庭中來。
來到光華偉業(yè)之后,對公司的企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)文化有了一定了解和認(rèn)識。公司所倡導(dǎo)的嚴(yán)(嚴(yán)格,嚴(yán)肅)、細(xì)(細(xì)心,細(xì)節(jié))、實(實在,踏實)、快(快速,效率)、韌(堅韌,韌勁),應(yīng)該再加上樂(快樂)的企業(yè)作風(fēng),可以作為每個員工的行為準(zhǔn)則和做事的目標(biāo)。我也會認(rèn)真的將公司的企業(yè)作風(fēng)貫策落實到自己的個人作風(fēng),保持個人與公司的步伐一致。
對于下周的計劃和今后的努力的方向為:
我將繼續(xù)提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強(qiáng)對____知識、技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí);再次,積極主動的為公司創(chuàng)造價值,努力完成自己的業(yè)績考核目標(biāo)。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、學(xué)習(xí)接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)_______知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡自己的最大努力。
文員工作體會一周篇七
作為一名行政文員,剛開始踏入這個角色時心情復(fù)雜而充實。剛開始,我對這個職位的職責(zé)有所了解,但實際上還是有很多細(xì)節(jié)和挑戰(zhàn)需要面對。每天早上來到辦公室,第一件事就是整理文件并安排日程。這是一個重要的工作,要確保每項任務(wù)和會議都按時進(jìn)行。我很快意識到,細(xì)致和組織能力是一個成功的行政文員所必備的素質(zhì)。
第二段:靈活處理各類任務(wù)。
作為行政文員的一周工作中,不同的任務(wù)和挑戰(zhàn)層出不窮,但我學(xué)會了靈活處理它們。有時候,我需要協(xié)助安排會議,為與會人員準(zhǔn)備相關(guān)材料并確保會議順利進(jìn)行。這不僅需要高度的組織能力,還需要與各個部門和同事之間的良好溝通。另外,處理來自其他部門的文件和郵件也是日常工作的一部分。我逐漸明白,學(xué)會合理分配時間和資源,并在有限時間內(nèi)完成各項任務(wù)是一個行政文員必須具備的核心能力。
第三段:細(xì)致入微的工作。
行政文員的工作要求細(xì)致入微,對細(xì)節(jié)的關(guān)注度極高。這一周中,我意識到在日常工作中重要的一點是注意細(xì)節(jié),確保任何錯誤或疏漏都能盡快被發(fā)現(xiàn)和糾正。有時候,我需要與其他部門合作完成一些特殊的任務(wù),這要求我對各個部門的工作流程和相關(guān)規(guī)定有著較為全面的了解。在這個過程中,我學(xué)會了一些技巧與他們保持緊密溝通,以確保工作進(jìn)展順利。
第四段:處理日常挑戰(zhàn)。
行政文員的工作往往面臨一些挑戰(zhàn),其中之一是處理緊急情況和突發(fā)事件。在一周的工作中,我遇到了一次突然有人請假的情況,這讓我需要重新安排今天的會議和任務(wù)。我學(xué)會了保持鎮(zhèn)定并快速作出決策,確保工作能夠正常進(jìn)行。另外,處理各種日常問題和關(guān)注員工的需求也是一個行政文員必備的技能。通過及時解決問題和回應(yīng)員工的需求,我感覺到自己對整個辦公室的運營產(chǎn)生了積極的影響。
第五段:工作體會與展望。
通過這一周的工作,我認(rèn)識到作為行政文員的職責(zé)不僅僅是簡單的文件整理和日程安排。在實踐中,我學(xué)到了如何與不同背景的人進(jìn)行良好的溝通和合作,如何在高壓環(huán)境下保持冷靜和處理突發(fā)事件,以及如何細(xì)致入微地完成并提升工作質(zhì)量。盡管面臨了一些挑戰(zhàn),但我也感到自己正在不斷成長和進(jìn)步。未來,我希望能夠進(jìn)一步磨練自己的技能,并在行政領(lǐng)域取得更大的成就。
總結(jié):在行政文員一周的工作中,我意識到了這個職位的挑戰(zhàn)和責(zé)任,學(xué)到了如何處理各類任務(wù)和緊急情況,并進(jìn)一步提升了自己的細(xì)致入微能力。在未來的工作中,我將不斷努力,提升自己的工作水平,以更好地為公司的運營做出貢獻(xiàn)。
文員工作體會一周篇八
我叫***,今年26歲,家住***,于20xx年畢業(yè)于吉林建筑工程學(xué)院建筑裝飾學(xué)院土木工程系土木工程專業(yè)。于去年12月份通過旗里事業(yè)編制招錄考試考錄上崗并分配到扣河子鎮(zhèn)工作。
畢業(yè)后,為了能盡快的融入到社會中,我在20xx年年底進(jìn)入旗審計局實習(xí)。因為大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是土木工程,所以被領(lǐng)導(dǎo)安排到基本建設(shè)審計股工作。第一天上班就被安排到新城區(qū)主干道上撒鹽除雪,大冷天在外面勞動,讓剛剛才加工作的我不禁產(chǎn)生了懷疑,公職人員不都是坐辦公室喝茶水看報紙的么?帶著這樣的疑問我開始了近兩年的基本建設(shè)審計工作,也在實際工作中了解到政府部門是怎樣默默無聞的為人民服務(wù)的。
通過兩年的工作,我從一個初入辦公室什么都不會的愣頭青,到逐漸學(xué)會word、excel等辦公軟件,到能獨立進(jìn)行工程量的計算、起草審計報告、整理檔案等工作,這期間犯了許多錯誤,也學(xué)到了許多東西。其中給我印象最深的就是初到審計時犯的一次錯誤,由于我的這個失誤給接下來的工作帶來了不便。事后領(lǐng)導(dǎo)語重心長的教育我:工作一定要認(rèn)真,要做細(xì),不要有漏洞,只有自己的工作做好了,做到位了,在與建筑方打交道時,才能有底氣,工作開展才能有力度,有成效。從那以后我養(yǎng)成了認(rèn)真工作、反復(fù)檢驗的好習(xí)慣,也為以后工作的開展打下了基礎(chǔ)。在審計工作的兩年中,跟著審計局的領(lǐng)導(dǎo)們,我學(xué)到了很多做人做事的道理,也取得了一定成績,所參與的基建審計項目共核減工程造價款達(dá)到了3000余萬元,為旗財政節(jié)約了資金,用于其它城鎮(zhèn)建設(shè)項目。
去年8月份,由于三支一扶人員的考錄上崗,我有些不舍的離開了工作了近兩年的審計局,投入到新的工作中,于今年3月份分配到**鎮(zhèn)農(nóng)服中心服務(wù)。
進(jìn)入農(nóng)服中心后,讓我體驗到了不一樣的工作模式,感受到了基層工作性質(zhì)的不同,理解了基層工作人員的辛苦。由于工作性質(zhì)的原因,我們經(jīng)常下鄉(xiāng),到田間地頭辦公,直接接觸百姓,通過深入實地工作,能更為直觀的了解百姓的需求,更好的解決實際問題。
三個月的時間一晃就過去了,短暫的農(nóng)服中心工作,讓我接觸到了廣大群眾,雖然他們文化水平不高,但他們身上都透著勞動人民的樸實,真誠,從他們身上我學(xué)到了淳樸善良、吃苦耐勞的品質(zhì)。同時,通過這那段時間的工作,我也體會到了基層工作者的艱辛,在有限的辦公環(huán)境里,同樣做著巨大貢獻(xiàn)。那段時間的工作體驗,也為我今天的基層工作打下了一定基礎(chǔ)。
20xx年5月24日,這將是一個值得我終生銘記的日子,就是在那一天,我接到了**鎮(zhèn)政府的通知,要求我在5月25日上午到**鎮(zhèn)政府辦公室報到,這個電話也正式宣告我真正成為政府公職人員,能更好的為人民服務(wù)。所以我在5月25日一大早就迫不及待的坐上了最早的一班車,揣著一顆忐忑不安的心來到**。可是一到**,我不安的心一下子就落地了。因為這兒的每一個領(lǐng)導(dǎo)都是那么的平易近人,沒有一絲的領(lǐng)導(dǎo)架子,一見面都是主動問候,讓我們一下感覺到像是在這個集體共處了很長時間一樣,之前的緊張感一下就消散了。
雖然我之前有過短暫的基層工作經(jīng)驗,但畢竟是在家門口,并不算是真正意義的`基層工作,而通過這幾天的住宿生活,我才真正體會到了基層工作的辛苦。習(xí)慣安逸生活的我第一天住宿就感到了不適應(yīng),無論吃住都和平時的生活有了較大的差距,但是我并不會因艱苦的條件而退縮,相反我會感到高興,能有一個這樣的鍛煉機(jī)會,正是我這樣的年輕人所需要的,基層工作的艱辛不僅不會打擊我工作的信心,反而更能激勵我投入到為人民服務(wù)工作的第一線上?;鶎邮亲畲蟮恼n堂,群眾是最好的老師,密切聯(lián)系群眾一直是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和執(zhí)政優(yōu)勢。作為一名共產(chǎn)黨員的我,就更應(yīng)該趁著年輕到基層這片廣闊天地鍛煉,因為基層才是我們工作的基礎(chǔ),群眾才是我們依靠的力量,如果脫離了基層,脫離了群眾,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會和諧便成了一紙空談。所以,只有服務(wù)于最基層,才能更好的在工作中學(xué)習(xí),在工作中成長。而我也堅信,在今后的工作生活中,我會盡快的進(jìn)入角色,融入新的環(huán)境,迎接新的挑戰(zhàn)。
文員工作體會一周篇九
二、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作,更注重細(xì)節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
一、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
文員工作體會一周篇十
1、xx月質(zhì)檢匯總。
2、每日打卡異常情況匯總。
3、各部門考勤表的催交及審核。
4、各部門mod回復(fù)匯總。
5、優(yōu)秀員工優(yōu)秀管理者ppt制作。
6、xx月份員工生日會的卡片及禮物準(zhǔn)備。
7、人事培訓(xùn)報表匯總。
8、入職培訓(xùn)試卷的復(fù)印。
9、各部門旅游心得的催交。
10、房務(wù)部、餐飲部技能比較心得的催交。
1、員工座談會記錄。
2、消費打卡機(jī)的方案。
3、整理資料(人事變動表、離職單、請假單、考勤表)。
文員工作體會一周篇十一
時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項任務(wù)。現(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下:
要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認(rèn)識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,快樂做!
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的`工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好更出色地完成工作。
文員工作體會一周篇十二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項任務(wù)。現(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認(rèn)識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,快樂做!
二、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作,更注重細(xì)節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就發(fā)現(xiàn)自己有很多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
一、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強(qiáng)這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
文員工作體會一周篇十三
文員是公司職員的一種,按照公司之別,其重要性也就不同,一般的職員從事文件處理工作。下面是有文員一周工作總結(jié),歡迎參閱。
經(jīng)過了實習(xí)階段,逐漸體會到辦公室文員。
崗位職責(zé)。
有多么的不容易,
工作報告。
打印文件整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結(jié)沒寫好,個人認(rèn)為:辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個細(xì)節(jié)要注意的。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表。
二、做好會議記錄,列出一周的工作重點。
三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處。
四、做好新人培訓(xùn)計劃,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長。
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,加強(qiáng)對人事的管理。
總結(jié):一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 一、踏實的工作態(tài)度:一周來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀。
簡歷。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機(jī)票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項任務(wù)?,F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認(rèn)識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,快樂做!
二、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作,更注重細(xì)節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
一、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強(qiáng)這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
文員工作體會一周篇十四
一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的`產(chǎn)品。包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點,不足,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進(jìn)出多個部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二.在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始,一般人會認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三.熟悉各部門的工作流程,按照企業(yè)的規(guī)定來辦事。每一個企業(yè)都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來開展工作,那么將會導(dǎo)致企業(yè)秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽上的損失。比如說,企業(yè)規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的公告。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認(rèn),而此時,a-001的產(chǎn)品因為原材料提高價格的問題需要提高價格。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了企業(yè)虧損。
四.了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機(jī),國內(nèi)的貨物通過企業(yè)部署汽車或者部署物流企業(yè)運送。在訂單完成之前,跟單文員要認(rèn)真選擇運輸企業(yè),并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍企業(yè)貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流企業(yè)。頻繁與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時到達(dá)目的地。
五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六.正確對待客戶服務(wù)。跟單文員現(xiàn)實上是企業(yè)和客戶之間的一個窗口。首先,你是企業(yè)的雇員,你得對企業(yè)絕對忠誠,事事站在企業(yè)立場上,為企業(yè)著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務(wù)??蛻舨粫頃髽I(yè)其他部門是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。
更多。
文員工作體會一周篇十五
自20__年_月以來公司擔(dān)任前臺工作,前臺是一項很重要的基礎(chǔ)工作。在這一年時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司前臺各項工作,明確了工作的程序、方向。有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計劃:
一、制度的擬定。
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進(jìn)行實施;。
2、根據(jù)公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽,在日常工作中進(jìn)行實施。
二、日常性事物。
1、負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔;。
2、負(fù)責(zé)快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接;。
3、每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況;。
4、公司員工書籍借閱,統(tǒng)計與簽收20__年前臺個人工作總結(jié);。
5、日常禮儀接待工作。
三、水電費的繳納。
四、公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費用)。
五、每月5號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經(jīng)理。
六、每月8日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄。
根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
七、每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。
八、每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
九、辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
新的一年,意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20__年,要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

