敬老院年終工作述職報告大全(23篇)

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    報告可以幫助我們分析問題,提出解決方案,并為決策者提供決策依據(jù)。報告的內(nèi)容要客觀真實,觀點要有充分的論述和證據(jù)支持。最后,希望大家能夠通過不斷學習和實踐,提高自己的報告寫作能力,撰寫出更加出色和專業(yè)的報告。
    敬老院年終工作述職報告篇一
    20xx年,我們在民政部門和街道辦事處黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,透過自身的努力,完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年度工作小結(jié)如下:
    一、改變觀念,推行無紙化辦公,實行信息化管理。
    從20xx年開始,我院推行信息化管理。一是透過培訓(xùn),員工逐步掌握電腦操作,透過電腦記錄《護理交班記錄》。二是全部數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化,老人、員工數(shù)據(jù)透過數(shù)據(jù)庫管理,到達動態(tài)管理、即時掌握各種信息。三是各種表格電子化,數(shù)據(jù)不僅僅準確全面,真正做到無紙化辦公。
    二、提高認識,增強防范意識,強化老人護理安全。
    針對養(yǎng)老機構(gòu)的特點,我們重點抓好老人護理工作的安全工作。
    1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月對員工進行“安全教育”,在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓(xùn),個性是滅火器的使用,以及“火災(zāi)防護流程”教育。
    2、加強安全防護器材的保存和管理。每月進行一次安全檢查,排查消防器的有限期和保管狀況。
    3、與員工簽定消防職責狀,實行院長全面負責,分級管理,全員共抓的運行機制。
    三、加強硬件建設(shè),促進軟件建設(shè),提高老人護理水平透過全區(qū)“養(yǎng)老機構(gòu)運行達標”考核,我們在強化硬件的基礎(chǔ)上,進一步完善軟件建設(shè),全面提高我院的老人護理水平。一是在市、區(qū)慈善會支持下,獲得“善款”68400元,新增一套“太陽能熱水器”,有效降低運行成本。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強化員工職業(yè)技能培訓(xùn),安全員用心參加安全生產(chǎn)培訓(xùn),并透過特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn),一名護理員透過培訓(xùn),獲得“護理專業(yè)初級證書”。三是全面提高護理質(zhì)量,增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,除每月對員工進行護理考核外,獎勤罰懶。我們還透過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,到達提高護理水平的。
    四、圍繞“運行考核達標”工作,全面提高內(nèi)部管理水平在20xx年“運行考核達標”工作中,我們以“達標”為動力,全面提高管理水平,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度,狠抓達標,注重持續(xù)。首先,召開員工大會傳達區(qū)民政局的文件精神,提高員工對“達標”工作的認識,二是對照“標準”自查自糾,分步實施,做到逐項達標。三是完善文檔管理機制,做到“建立制度”、“嚴格執(zhí)行”、“逐項記錄”。四是借“達標”東風,在獲得“運行考核達標”較好成績的基礎(chǔ)上,12月份,透過全體員工努力,我院又透過了“上海市福利行業(yè)協(xié)會”考評。
    目前,老人和老人家屬對我院的護理服務(wù)工作比較滿意,收到老人家屬贈送的9面旌旗,1封感謝信。老人說,我去過10多個敬老院,那里的服務(wù)是,院長、員工每人都親切可愛。老人特意譜曲填詞《護理員之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。
    1、加強員工技能培訓(xùn),全面員工素質(zhì)。
    用心參加市區(qū)“護理員”職業(yè)培訓(xùn),計劃3名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(初級)培訓(xùn),2名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(中級)培訓(xùn)。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn)。全年組織5次以上內(nèi)部培訓(xùn),透過以會代培、以考代培等形式,在員工中開展“護理知識”和電腦技能培訓(xùn)。以強化老人護理流程操作為基礎(chǔ),全面提高員工護理的水平。
    2、完善我院“規(guī)避風險”機制。
    點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。全面提高服務(wù)質(zhì)量,以老人參保為基礎(chǔ),以護理員操作為抓手,突出制度“規(guī)避風險”的機制,全面降低入住老人的護理風險。
    3、全面落實管理制度,狠抓規(guī)范操作。
    繼續(xù)抓好“運行考核達標”工作,做到制度落實到位,各項記錄全面及時。在20xx年的基礎(chǔ)上,進一步提高“達標”的軟、硬件建設(shè)。力爭在新的一年里,取得更好的成績。
    敬老院年終工作述職報告篇二
    下,在助殘方面做了一些工作,為持續(xù)成績,克服不足,現(xiàn)作如下小結(jié)。
    永樂村殘疾人隊伍概況:
    我村原有殘疾人47名,今年新申請辦證3人,合格領(lǐng)證1名,因病死亡1名,現(xiàn)共有持證殘疾人47名,與去年持平。其中:視力殘8人、聽語殘11人、肢體殘9人、智障14人、精神障礙5人,雙殘家庭2戶。社會保障狀況:城保28人、鎮(zhèn)保19人,戶籍全部為非農(nóng),無一農(nóng)業(yè)戶籍。
    20xx年一年來的具體工作:
    一、生活就業(yè)方面,平時能經(jīng)常關(guān)心殘疾人的生活就業(yè)狀況,對有就業(yè)愿望及就業(yè)潛力的人,透過村就業(yè)指導(dǎo)員及社會各種社會力量幫忙其就業(yè)。我村47名殘疾人中有11位同志在各種就業(yè)崗位就業(yè),21位同志退休或養(yǎng)老,4位同志享受重殘無業(yè)保障金,二位同志寄養(yǎng)社利院或康復(fù)院,1位同志住敬老院。為解決無工作潛力的殘疾人生活問題,鎮(zhèn)殘聯(lián)為21位同志掛靠福利廠,所有殘疾人均有固定收入,生活均有保障,人心穩(wěn)定,我深深體會到殘疾人是社會群體中的弱勢群體,做好助殘工作幫忙殘疾人克服生活、工作中的困難,提高殘疾人社會保障水平是我們義不容辭的職責。殘疾人的穩(wěn)定是社會和諧穩(wěn)定的重要一環(huán)。
    二、信訪接待方面,在日常工作中經(jīng)常上門走訪,并認。
    真理解來訪,做到耐心傾聽、細心解答、真心幫忙,對來訪者所反映的狀況,能及時有效地幫忙解決,對處于殘疾邊緣的人群同樣給予應(yīng)有的重視,對前來要求評殘的同志認真接待,對評殘鑒定不合格的同志能耐心給予解釋,宣傳有關(guān)政策,使他們解開心結(jié)。
    三、康復(fù)工作方面:經(jīng)常了解撐握殘疾人對各類用品、
    四、幫困、助學方面。
    我們深知,殘疾人家庭都把期望寄托在他們的下一代身上,幫忙殘疾人子女完成學業(yè)對改變他們家庭的狀況好處十分重大。去年,我村由村干部自己出資與5戶家庭進行幫困結(jié)對,今年由于3戶家庭子女已大學畢業(yè),踏上工作崗位,故今年結(jié)對2戶。今年有5戶殘疾人家庭受到鎮(zhèn)民政助學,一戶受到市殘聯(lián)來訪宣傳外,還利用黑板報及下發(fā)《靈芝草》《殘疾人報》對殘疾人宣傳黨和政府對殘疾人的各項政策,使殘疾人的精神面貌有了很大的改觀。
    除完成本職工作以外,我還努力完成村主任交辦的其他工作,如低保家庭每年二次的審核資料的收集工作,有關(guān)憑證的發(fā)放工作,協(xié)助村老齡會工作,協(xié)助其他條線出黑板報等,在日常工作中能幫忙指導(dǎo)我片其他同志的工作,并協(xié)助片長做好片會的會議記錄。在今年的選舉工作中被村推舉為中心會場的總計票員,在永樂6隊農(nóng)齡普查及撤隊清資核產(chǎn)的工作中擔任負責人。在新區(qū)要求撰寫各村村史工作中,本人為永樂村村史的撰稿人,今年還被村推舉、經(jīng)鎮(zhèn)批準為曹路鎮(zhèn)普法宣傳工作先進個人,獲得了榮譽證書。透過一年來的工作,我深深感到作為助殘員,是政府與殘疾人之間溝通的橋梁,透過我們的工作,把黨和政府對殘疾人的關(guān)懷送到每個殘疾人的心上,我感到此項工作無上光榮和職責重大。要做好助殘工作首先要熱愛本職工作,把殘疾人視作朋友、親人。同時我體會到與村委持續(xù)良好的溝通,取得村委各方面的配合和支持,是做好助殘工作的基本保障。
    今年雖然取得了一些成績,但自己深知還存在不足之處,如我村殘疾人的文體活動工作與其他村居委相比,尚有必須差距,需努力提高。今后將用心參加各種培訓(xùn)班,努力學習各種有關(guān)政策及業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)潛力,發(fā)揮余熱勤奮工作、持續(xù)成績、克服不足。在鎮(zhèn)殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,將我村的助殘工作更進一步提高。
    敬老院年終工作述職報告篇三
    ××敬老院成立于年,占地面積畝,現(xiàn)有工作人員名,供養(yǎng)五保老人名,寄養(yǎng)名?,F(xiàn)擁有各類生產(chǎn)、生活用房間,建筑面積x平方米,其中住宅樓為平方米,生活用房和輔助用房平方米,生產(chǎn)用房平方米。20xx年,敬老院在鄉(xiāng)黨委、政府的準確領(lǐng)導(dǎo)和上級民政部門的支持下,供養(yǎng)標準、基本建設(shè)、管理水平和院辦經(jīng)濟實體都有了新的突破。主要體此刻以下幾個方面:
    為了把敬老院辦成具有一流水準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,我們首先是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)黨委、政府反復(fù)篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院工作人員列入機關(guān)工作人員的管理序列,同等對待,享受同等待遇,即時為他們辦理養(yǎng)老保險,并做到調(diào)資同步,增幅同步,充分調(diào)動他們工作的'積極性,安心地工作。
    我鄉(xiāng)經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱,敬老院的費用全由財政列支難度較大。所以,鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補院的路子。一是開發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜,一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問題。在合理利用資源的基礎(chǔ)上,圈養(yǎng)豬頭,有力的改善了院民的生活水平。
    當前我鄉(xiāng)五保老人年供養(yǎng)標準為元/年,因為合理利用資源,我院的經(jīng)濟實力得到了進一步增強,院內(nèi)集中供養(yǎng)的五保老人年生活標準已增加到元/年,還按月發(fā)放每人元的零用錢。
    為了增強敬老院的管理,使之有序運行,我們成立了院務(wù)管理委員會,落實了管理職責制,到達了“三個到位”。一是生活管理到位。征求絕大部分院民的意見,即時制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織院民學習討論,持續(xù)完善,持續(xù)補充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間展開幫護活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到即時幫忙。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性,我們制定相關(guān)獎勵制度,人人都有生產(chǎn)項目,人人都有創(chuàng)收指標。年底實行評比活動。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅持勤儉持家、勤儉辦院的方針,扎扎實實地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理。
    為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在增大硬性設(shè)施建設(shè)投入的同時,始終把服務(wù)工作放在第一位,主要強化了“二個服務(wù)”。一是社會化服務(wù)。這些年來,全鄉(xiāng)上下尊老愛老已蔚然成風,鄉(xiāng)婦聯(lián)每年都組織婦女干部到敬老院五保戶家中為老人們洗衣、洗被、縫補衣服。校園組織紅領(lǐng)巾小分隊定期上門為他們打掃衛(wèi)生、挑水送柴、表演文娛節(jié)目。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人,我們總是千方百計滿足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱心服務(wù),在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿,沒早沒晚地照料,直到安詳去世。如今,敬老院的老人能夠玩得開心,吃得滿意,過得幸福。
    這個年來,我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點成績,但與上級的要求還有必須差別。今后,我們將進一步強化基礎(chǔ)工作,在創(chuàng)特色上做文章,爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
    敬老院年終工作述職報告篇四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:我們陳圩敬老院黨支部在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級有關(guān)部門的關(guān)懷支持下,各項工作穩(wěn)步、有序地開展。堅持把黨和人民的利益放在首位,堅持黨的群眾路線教育實踐活動的持續(xù)開展,踐行科學發(fā)展觀,時刻把敬老愛老的事業(yè)放在心中,堅持以人為本,積極創(chuàng)造條件。工作上取得了一定的成績,受到了上級有關(guān)部門的表彰。下面將20__年的支部工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報。
    一、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動的學習。
    陳圩敬老院黨支部按照縣委、鎮(zhèn)黨委的通一部署,認認真真,扎扎實實,亦步亦趨地有組織、有計劃地嚴格按照黨章、認真領(lǐng)會:照照鏡子,正衣冠,洗洗澡,治治病。以正面教育為主,開展批評與自我批評。期間召開了專題民主生活會,組織生活會,查擺突出問題,落實解決措施,使支部工作正常有序的開展。
    二、堅持老有所為發(fā)展院辦經(jīng)濟。
    我們敬老院黨支部堅持不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補院的指導(dǎo)思想,依托我院的地理位置的有利條件,探索出幾條適合我院發(fā)展的路子。
    1、發(fā)展蔬菜種植,我院現(xiàn)有菜園近五畝,在六位院民的辛勤勞作下,基本實現(xiàn)蔬菜自給。
    2、積極開荒種地。14年我們與眾興村、馬城村達成了墓地托管協(xié)議,這兩處墓地近兩千畝,村里不要報酬,每年可收小麥近萬斤、山芋近萬斤、一千多斤芝麻和一部分花生綠豆等。
    3、興辦塘口經(jīng)濟。原來我們院門前這口廢塘被人承包一直沒有充分有效利用,結(jié)合土地平整,通過鎮(zhèn)村協(xié)調(diào)及我院的積極爭取,這口塘免費提供使用。我們因地制宜進行水里養(yǎng)魚、水面養(yǎng)鴨近千只。同時,我院還用傳統(tǒng)的養(yǎng)殖方式年出欄十幾頭豬,全部用于五保老人的生活補貼。
    三、堅持老有所樂,美化環(huán)境,豐富文化生活。
    我院不僅在物質(zhì)上滿足老人的需要,也時刻注重老人的精神文化需求。在每個老人心中營造濃濃的氛圍,讓每個老人找到家的感覺。我們將前后大院進行硬化,栽花植樹,美化環(huán)境,打造花園式養(yǎng)老中心。不僅如此,我們還建立了文化宣傳欄、墻畫,并且創(chuàng)建了文化幸福院。配置了自動麻將機兩臺,撲克紙牌娛樂室兩間,圖書200余冊,讓老人在閑余時間自娛自樂。
    通過支部“一班人”和全體院民共同努力,各項工作和建設(shè)在全縣名列前茅。20__年10月下旬由縣民政局組織在我院召開了全縣敬老院,長集分管民政的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參加的先進敬老院現(xiàn)場觀觀摩會,受到了到會人員和領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
    以上是我們敬老院黨支部在20__年工作中取得的一些成績和經(jīng)驗。我們深知離上級的要求還有很大的差距,今后,我們將更進一步地努力,讓陳圩敬老院真正成為一所五保老人們養(yǎng)老的樂園。
    敬老院年終工作述職報告篇五
    1、想方設(shè)法提高入院率,發(fā)揮百人敬老院的作用。20xx年新百人敬老院建成時,我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人,其中集中供養(yǎng)21人,入院率為13.8%;20xx年總?cè)藬?shù)143人,其中集中供養(yǎng)18人,入院率為12.6%;20xx年總?cè)藬?shù)141人,其中集中供養(yǎng)36人,入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想,沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:1、五保戶對敬老院狀況不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,愿意進就進,不愿意進只能隨他。
    3、敬老院管理還不夠完善,設(shè)施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報告此事,引起黨委政府的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題。
    (1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),召開專題會議,鎮(zhèn)、村、敬老院職責到人。
    (2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
    (3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。
    (4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂職責狀,納入考核目標。
    (5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
    (6)進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實,取消有。
    女戶五保資格,并對他們的生活進行妥善安置。
    透過采取以上多種措施和辦法,取得了明顯成效,使我鎮(zhèn)20xx年五保入院率提高到67%。目前我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為121人,其中集中供養(yǎng)到達81人。
    2、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量。
    首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
    其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,持續(xù)老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人情緒好,并有正常的情感交流。
    第三,組織開展生產(chǎn)活動,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動潛力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝,茶葉基地畝,魚塘一口,豬圈間。
    存在的問題:
    1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。
    敬老院年終工作述職報告篇六
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    我叫______,出生于一個普通的農(nóng)民家庭,______加入中國共產(chǎn)黨,________年被群眾推選為黨總支書記,________擔任莊周敬老院院長。多年來,我始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,對農(nóng)民群眾有著深厚的感情。連任五屆______黨代表,先后獲得省優(yōu)秀敬老院院長、市優(yōu)秀婦干等榮譽,連續(xù)多年被市委、辦事處黨委評為優(yōu)秀黨員、先進工作者。
    自從擔任______敬老院院長以來,我始終把敬老院的建設(shè)和服務(wù)工作作為一件重要的政治任務(wù)來抓,在資金缺少的情況下,想盡一切辦法,保證入住老人供養(yǎng)難題,把黨和政府的關(guān)愛切切實實落實到了孤寡老人的身上,用我們真誠實現(xiàn)了“為政府分憂,為社會盡責,為人民盡孝”的辦院目的。
    過去的一年敬老院的工作可以說是成績斐然。這與上級領(lǐng)導(dǎo)的重點關(guān)注、資金投入和敬老院全體工作人員的努力是分不開的??偨Y(jié)過去一段時間的敬老院工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。敬老院是廣大孤寡老人的歡樂園,孤寡老人的問題是社會重大問題,只要解決好敬老院的工作,對我們社會的安定和經(jīng)濟的發(fā)展有巨大的推進作用?,F(xiàn)對敬老院近一年來工作進行簡要匯報:
    一、本院基本情況。
    ____敬老院座落于____境內(nèi),占地面積____畝,建筑面積____平方米,包括辦公室、宿舍、健身室、文化娛樂室、食堂等設(shè)施。目前,____共有五保老人____人,現(xiàn)有____人入住敬老院。為了在20__年達到集中供養(yǎng)率50%的目標,______按照上級部署,經(jīng)大量調(diào)查研究、可行性分析論證,____敬老院被列入今年重點改擴建計劃,力爭把____敬老院建成國家級優(yōu)秀敬老院。在上級部門的關(guān)心、支持和各級黨委、政府的高度重視下,敬老院將于近期動工。
    二、轉(zhuǎn)變觀念,注重服務(wù)。
    為了提高服務(wù)質(zhì)量,____明確民政辦主任具體負責敬老院的協(xié)調(diào)幫扶工作,聘用了會計、炊事員、衛(wèi)生員、服務(wù)員等4名專職工作人員,制定了一整套管理服務(wù)規(guī)章制度。
    六、星期日照常上班。二是根據(jù)老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,安排好每周菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,防止病從口入。三是定期進行衛(wèi)生大掃除,做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。四是定期給老人買洗漱用品和為他們理發(fā),對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。五是每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),都為老人準備豐盛的菜飯,在老人生日之日專門準備一份生日禮品(蛋糕、糖果等)送上等等,力求讓每位老人都能過得稱心、舒心,安享晚年。
    在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上,敬老院還堅持走積極創(chuàng)收、以院補院的路子,利用閑置土地栽種花木10畝,種植蔬菜4畝,挖了一口魚塘養(yǎng)魚,不但讓五保老人老有所樂、老有所為,還有效地增加了敬老院的收入,提高了五保老人的生活水平。全體院民人心穩(wěn)定,相處和諧,充分感受到黨和政府給予的溫暖。
    三、加強管理,確保安全。
    ____敬老院以高標準聘用工作人員,要求具有初中或中專以上文化程度,有實干精神,熱愛敬老事業(yè),作風正派,責任心強,身體健康。目前,全院共有工作人員4人,一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,全體工作人員根據(jù)自己的工作分工切實履行崗位職責,全面提高敬老院整體工作效率和服務(wù)水平,做好供養(yǎng)服務(wù)工作。
    保衛(wèi)管理方面,院內(nèi)已建立院民個人資料檔案和健康檔案,做好跟蹤服務(wù)。對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。定期或不定期召開院民會議,院內(nèi)設(shè)立公開欄,重大事項及伙食支出定期進行公開,接受院民監(jiān)督。建立健全了院長責任制,管理人員崗位責任制,院內(nèi)經(jīng)濟管理制度,五保對象供養(yǎng)守則,衛(wèi)生制度,會議學習制度,請假銷假制度,財務(wù)管理和實物管理制度,各項規(guī)章制度齊全并上墻。
    敬老院年終工作述職報告篇七
    我鎮(zhèn)敬老院以群眾經(jīng)濟供養(yǎng)為主,現(xiàn)有管理人員6人,工作人員2人,目前入住五保老人81人,五保入院率為66.94%。
    幾點經(jīng)驗:。
    1、想方設(shè)法提高入院率,發(fā)揮百人敬老院的作用。
    20xx年新百人敬老院建成時,我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人,其中集中供養(yǎng)21人,入院率為13.8%;20xx年總?cè)藬?shù)143人,其中集中供養(yǎng)18人,入院率為12.6%;20xx年總?cè)藬?shù)141人,其中集中供養(yǎng)36人,入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想,沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:1、五保戶對敬老院狀況不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,愿意進就進,不愿意進只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善,設(shè)施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報告此事,引起黨委政府的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題。
    (1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),召開專題會議,鎮(zhèn)、村、敬老院職責到人。
    (2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
    (3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。
    (4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂職責狀,納入考核目標。
    (5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
    (6)進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實,取消有女戶五保資格,并對他們的生活進行妥善安置。
    2、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量。
    首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
    其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,持續(xù)老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人情緒好,并有正常的情感交流。
    第三,組織開展生產(chǎn)活動,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動潛力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝,茶葉基地畝,魚塘一口,豬圈間。
    三、存在的問題:
    1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。
    四、明年的工作計劃:
    1、完善擴建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置;
    2、提高入住人數(shù),發(fā)揮擴建的社會效益;
    3、進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,保證他們老有所醫(yī)。
    敬老院年終工作述職報告篇八
    敬老院成立于年,占地面積畝,現(xiàn)有工作人員名,供養(yǎng)五保老人名,寄養(yǎng)名?,F(xiàn)擁有各類生產(chǎn)、生活用房間,建筑面積平方米,其中住宅樓為平方米,生活用房和輔助用房平方米,生產(chǎn)用房平方米。20xx年,敬老院在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級民政部門的支持下,供養(yǎng)標準、基本建設(shè)、管理水平和院辦經(jīng)濟實體都有了新的突破。主要體此刻以下幾個方面:
    一、精心選人,配備一支賴以信任的堅強班子。
    為了把敬老院辦成具有一流水準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,我們首先是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)黨委、政府反復(fù)篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院工作人員列入機關(guān)工作人員的管理序列,同等對待,享受同等待遇,及時為他們辦理養(yǎng)老保險,并做到調(diào)資同步,增幅同步,充分調(diào)動他們工作的用心性,安心地工作。
    二、立足自我,闖出一條以副補院的發(fā)展路子。
    我鄉(xiāng)經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱,敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此,鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅持走不等不靠、用心創(chuàng)收、以副補院的路子。一是開發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜,一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問題。在合理利用資源的基礎(chǔ)上,圈養(yǎng)豬頭,有力的改善了院民的生活水平。
    目前我鄉(xiāng)五保老人年供養(yǎng)標準為元/年,由于合理利用資源,我院的經(jīng)濟實力得到了進一步增強,院內(nèi)集中供養(yǎng)的五保老人年生活標準已增加到元/年,還按月發(fā)放每人元的零用錢。
    三、強化管理,建立一個規(guī)范有序的服務(wù)中心。
    為了加強敬老院的管理,使之有序運行,我們成立了院務(wù)管理委員會,落實了管理職責制,到達了“三個到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見,及時制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織院民學習討論,不斷完善,不斷補充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開展幫護活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫忙。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收用心性,我們制定相關(guān)獎勵制度,人人都有生產(chǎn)項目,人人都有創(chuàng)收指標。年底進行評比活動。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅持勤儉持家、勤儉辦院的方針,扎扎實實地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理。
    四、熱誠服務(wù),營造一座老有所樂的理想樂園。
    掃衛(wèi)生、挑水送柴、表演文娛節(jié)目。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人,我們總是千方百計滿足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱心服務(wù),在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿,沒早沒晚地照料,直到安詳去世。如今,敬老院的老人能夠玩得開心,吃得滿意,過得幸福。
    這一年來,我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點成績,但與上級的要求還有必須差距。今后,我們將進一步強化基礎(chǔ)工作,在創(chuàng)特色上做文章,爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
    敬老院年終工作述職報告篇九
    進入十月份以來,我認真貫徹落實集團公司和礦四季度工作會議精神,以四季平安季活動為契機和“素質(zhì)提升月”教育活動為契機,以安全管理為重點,牢樹“安全為天”的思想,從保障員工生命安全入手,突出現(xiàn)場管理,嚴抓制度落實,杜絕了輕傷以上人身事故和重大非人身事故的發(fā)生,實現(xiàn)了十月安全月,為四季平安季活動的開展開了一個好頭。現(xiàn)將十月份的安全工作述職如下:
    一、深入開展“反松防滑”討論活動,提高了員工的安全生產(chǎn)意識。
    二是結(jié)合礦《關(guān)于開展四季平安季活動的意見》制定了《開展四季平安季活動實施意見》,成立了以公司經(jīng)理任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了四季安全季具體的實施措施,從車間員工到公司領(lǐng)導(dǎo)層層簽定了“安全承諾書”。同時,強化了員工的安全意識教育,制定了學習計劃,提高了干部員工對“安全就是企業(yè)最現(xiàn)實的政治,安全就是員工最大的福利,安全就是對職工利益最根本的維護”的思想認識。
    三是為認真貫徹落實集團公司和礦四季度工作會議精神,抓好上級精神的貫徹學習,相繼召開了公司四季度和貫徹上級工作會議精神會議,利用員工學習日、班前會全面抓了干部員工對上級會議精神的學習,為保證學習效果,組織進行了抽查和部分人員的考試,保證了學習傳達貫徹效果。迎接了礦“手指口述”現(xiàn)場會在配電室的召開,并以此為契機,在沉降機、壓風機房、原煤集控室、精煤放倉操作室、制樣室”(制樣工)、修造廠、主廠房六樓共七個崗點全面推廣開來,進一步提高了員工的基本操作技能。
    二、堅持各類安全檢查活動不斷線,強化監(jiān)督落實,夯實了安全根基。
    一是為積極做好“國慶”“仲秋”兩節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作,在制定節(jié)日安全生產(chǎn)措施基礎(chǔ)上的同時,組織開展了節(jié)日安全生產(chǎn)專項檢查,對查出的問題做到了迅速落實整改。同時,堅持組織開展了每周一次的黨政工團安全大檢查活動,重點強化了四個薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,全月共查各類安全問題三百余條,對查出的問題做到了環(huán)式閉和整改。
    二是于月初組織召開了公司安全辦公會,專門組織召開了車間及科室和班子參加的安全工作會議,對三季度以來的安全工作進行了認真總結(jié),總結(jié)了成績和不足,明確了抓好十月份安全工作的重要性和目的意義,對十月份的安全工作做了全面的安排和部署。并以原煤車間為試點,在其車間各崗點及班組初步構(gòu)建了“崗位隱患防控”和“班組隱患防控”體系,此體系的推行應(yīng)用,將對于遏制各類安全事故的發(fā)生啟到積極的促進作用。
    三是積極組織開展了公司、車間每旬異常一次的四項分析預(yù)警工作,超遷做好了防范工作;組織開展了“三基”建設(shè)大檢查,保證了各項制度的落實。按照礦《冬季三防工作實施意見》制定了洗運公司冬季三防工作實施意見,召開了冬季“三防”專題工作會議,對冬季防寒防凍工作做了具體的安排和部署,組織進行了專項檢查。
    三、堅持科技興煤戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新管理,嚴抓落實,確保了產(chǎn)量任務(wù)的完成。
    為認真學習借鑒兄弟洗煤廠在洗煤管理上的先進管理經(jīng)驗和做法,我積極帶領(lǐng)公司部分管理人員,采取走出去、請進來的方式、方法,分別到淮北、渦北選煤廠進行了參觀學習,并結(jié)合公司實際,提出了公司下步具體的管理目標和方向,為下步洗煤管理的延伸提供了依據(jù)。
    為全面抓好煤炭質(zhì)量管理,進一步完善提升重介、跳汰雙系統(tǒng)聯(lián)合運行技改項目效果,在進行試運行的基礎(chǔ)上,進行了全面帶料生產(chǎn),從各項指標檢測來看,均達到了預(yù)期的改造效果,為提高精煤質(zhì)量、縮短洗煤時間、提高精煤回收率奠定了基礎(chǔ)。同時,堅持了每天早會匯報制度和定期召開了洗煤司機和密控員專業(yè)會制度,對出現(xiàn)的問題作到及時分析、定措施,嚴格洗煤司機和采制化浮各類指標考核,裝車外運等有效手段,截止目前商品煤外運批合格率達到了100%。
    四、11月份安全工作打算:
    11月份隨著天氣的逐漸變冷,勢必給洗煤生產(chǎn)加工帶來一定的難度,為此我們將認真貫徹落實礦黨政月度辦公會議精神,把安全工作放在一切工作的首位,加大從嚴管理力度,確保實現(xiàn)四季平安季。
    一是進一步強化員工的安全教育和技能培訓(xùn),深入開展好“手指口述”工作法,提高員工的安全生產(chǎn)意識,杜絕各類人身事故和重大不安全事故的發(fā)生,確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
    二是進一步加強現(xiàn)場管理,定期組織開展各類安全檢查活動,對查出的問題確保整改率達到100%。
    三是及早做好十一月份礦井停產(chǎn)檢修前的各項準備工作,加強檢修期間的安全管理,確保在安全優(yōu)質(zhì)的前提下,圓滿完成各項檢修任務(wù)。
    四是深入開展好煤炭質(zhì)量月活動,嚴格現(xiàn)場管理,強化流程控制,確保精煤合格率達到100%。
    五是加大三基建設(shè)工作力度,完善規(guī)范健全各項規(guī)章制度,狠抓制度落實,對查出的問題做到檢查、整改、復(fù)查三落實。
    六是大力加強質(zhì)量標準化創(chuàng)建,繼續(xù)抓好編碼數(shù)字化管理和501皮帶機尾防塵裝置的質(zhì)量標準化創(chuàng)建改造,打造“亮點”精品工程。
    七是全力抓好入冬前的冬季“三防”安全政治工作,組織開展專項檢查活動,確保安全入冬。
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    敬老院年終工作述職報告篇十
    xx年本院仔細貫徹履行黨和國家的五保奉養(yǎng)目標、政策和街道黨工委、做事處及上司部門對本院工作的指示精神,以成立省一級敬老院為動力,以服務(wù)五保老人為要點,以服務(wù)優(yōu)良化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)備齊備化、環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結(jié)一心,扎實做好了20xx年的各項工作,概括起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    堅持以人為本,著重從完美制度下手,努力實現(xiàn)以制管院。先后擬訂了院長職責制,工作人員崗位目標職責制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評選制度”、“禮貌院民小組”評選制度、衛(wèi)生房間評選制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民出門請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。透過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理次序。
    在全院范圍內(nèi)仔細組織睜開“五好院民評選”、“禮貌院民小組評選”和“衛(wèi)生房間評選”活動,每半年評選一次。年關(guān)將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行盛大的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。透過經(jīng)項活動的睜開,培育和激發(fā)了廣大院民的'爭先意識,加強了院民的民眾榮譽感。
    院民出門需向院務(wù)管理人員告假并允許后,領(lǐng)取院民表記牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回表記牌并消假,這樣做的成效是直觀、明確、嚴實、有效地根絕了院民擅自出門的雜亂現(xiàn)象,也為防備院民出門走失和院民在出門時期出現(xiàn)不測,可以獲得社會各界的即時有效救援帶給了便利條件。
    工作中,堅持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的禁止住院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳得病的禁止住院。對具備住院條件的我們做到了愿進全進,并為他們成立了個人信息檔案,推行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鳂有畔Ыo了方便,也為因人服務(wù)管理確立了目標。
    我們堅持以人為本的辦院理念,著重發(fā)揮老人的作用,一是選舉出由院民參加的院務(wù)管理委員會,負責議論擬訂敬老院的長久發(fā)展規(guī)劃和今年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,寬泛征乞降聽取院民在生活方面的建議和介紹,負責擬訂每周飯、菜譜,詳細掌握伙食標準,按期結(jié)算伙食帳目、重要節(jié)日調(diào)劑好飯菜花式,保證飯菜供給。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,小構(gòu)成員輪番值班,并負責院內(nèi)線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防備食品中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防備不測事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效體制,充分調(diào)換了各小組的工作專心性,保證了全院各項工作的有序運轉(zhuǎn)。
    一是親情護理從點滴做起。
    二是睜開了談心活動。
    三是分級護理,對一般院民推行慣例護理,對半自理院民推行二級護理,對生活不可以自理的院民推行了一級護理,讓五保老人真實感覺到黨和政府的關(guān)心社會的暖和,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的帆船。
    針對本院設(shè)備老化的實質(zhì),整年共向街道做事處和上司業(yè)務(wù)部門爭取到位資本100多萬元。先后對院內(nèi)所有房子推行了粉刷和維修,并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規(guī)模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度暮年帶給了舒坦的生活、娛樂條件。
    總之,20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,我院工作獲得了一定成績,遇到了上司和社會各界的寬泛贊美,成績只好說明過去,不可以代表現(xiàn)在,更不可以說明未來。下一年,我們將連續(xù)嚴格履行黨和國家的五保奉養(yǎng)目標、政策,牢牢依賴上司和廣大院民,開辟創(chuàng)新,連續(xù)進步,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為建立和睦社會做出我們的新貢獻。
    敬老院年終工作述職報告篇十一
    自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來,敬老院堅持以人為本,服務(wù)老人,強化管理,逐步發(fā)展,持續(xù)改善院民生活條件,提升五保老人的生活質(zhì)量,敬老院建設(shè)全面發(fā)展,得到了社會的充分肯定。
    敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè),
    把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實現(xiàn)了標準化建設(shè)、科學化管理、人性化服務(wù)的敬老院,鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長,民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的敬老院建設(shè)小組,對敬老院的建設(shè)和管理實行監(jiān)督和管理。現(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長,李斌為副組長的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研,實時了解敬老院的狀況,解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫忙敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候,領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾?,供他們生火取暖。每每逢年過節(jié),領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關(guān)懷,感受人間的溫暖。
    敬老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,細心觀察老人的需求,貼心為老人服務(wù)。
    當前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養(yǎng)員也均是高齡老人。
    敬老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間,放棄了節(jié)假日,春節(jié)期間,服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。透過細心觀察得知,原先老人望見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點兒不是滋味。服務(wù)員主動與其親人實行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來,老人欣喜異常。
    敬老院不但僅在物資上滿足老人的需要,也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r候,因過不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣個性大,并且假裝生活不能自理,每一天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員明白老人的心結(jié),就象對待親人一樣,每一天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務(wù)員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲,呵護蔬菜。
    敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一齊,為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規(guī)章制度,增強院務(wù)管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會,制定了院長任期職責、工作人員崗位職責、院辦經(jīng)濟職責制度,衛(wèi)生、安全制度,敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一齊,為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
    院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會,制定了院長任期職責、工作人員崗位職責、院辦經(jīng)濟職責制度,衛(wèi)生、安全制度,會議學習制度,請銷假制度,財務(wù)管理制度,實物管理制度和院民守則;建立了院務(wù)管理記錄簿,會議學習記錄簿,院民工作狀況記錄簿,請銷假記錄簿,環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿,五保老人健康狀況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學習,還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀的經(jīng)驗和體會。在財務(wù)上,實時報賬,實時監(jiān)督,實時公開。敬老院的各項建設(shè)工程,一律向社會公開承包,理解群眾監(jiān)督。因為實行了規(guī)范化管理,敬老院的各項工作和日常生活井井有條,深受社會的.好評,他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。
    為了改善敬老院環(huán)境,為老人們帶給更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛(wèi)生的食堂,配套齊全的娛樂室,滿院飄香的花園,方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后,他們將會搬進新居,安享晚年之樂。
    敬老院年終工作述職報告篇十二
    敬老院黨建工作述職報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:我們陳圩敬老院黨支部在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級有關(guān)部門的關(guān)懷支持下,各項工作穩(wěn)步、有序地開展。堅持把黨和人民的利益放在首位,堅持黨的群眾路線教育實踐活動的持續(xù)開展,踐行科學發(fā)展觀,時刻把敬老愛老的事業(yè)放在心中,堅持以人為本,積極創(chuàng)造條件。工作上取得了一定的成績,受到了上級有關(guān)部門的表彰。下面將2016年的支部工作向各各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報報。
    一、積極開展黨的群眾眾路線教育實踐活動的學習陳圩敬老院黨支部按照縣委、、鎮(zhèn)黨委的通一部署,認認真真真,扎扎實實,亦步亦趨地地有組織、有計劃地嚴格按照照黨章和習總書記的講話深入入學習、認真領(lǐng)會:照照鏡子子,正衣冠,洗洗澡,治治病病。以正面教育為主,開展批批評與自我批評。期間召開了了專題民主生活會,組織生活活會,查擺突出問題,落實解解決措施,使支部工作正常有有序的開展。
    二、堅持老有有所為發(fā)展院辦經(jīng)濟我們敬敬老院黨支部堅持不等不靠、、積極創(chuàng)收、以副補院的指導(dǎo)導(dǎo)思想,依托我院的地理位置置的有利條件,探索出幾條適適合我院發(fā)展的路子。
    1、、發(fā)展蔬菜種植,我院現(xiàn)有菜菜園近五畝,在六位院民的辛辛勤勞作下,基本實現(xiàn)蔬菜自自給。
    2、積極開荒種地。
    14年我們與眾興村、馬城城村達成了墓地托管協(xié)議,這這兩處墓地近兩千畝,村里不不要報酬,每年可收小麥近萬萬斤、山芋近萬斤、一千多斤斤芝麻和一部分花生綠豆等。
    3、興辦塘口經(jīng)濟。原來來我們院門前這口廢塘被人承承包一直沒有充分有效利用,,結(jié)合土地平整,通過鎮(zhèn)村協(xié)協(xié)調(diào)及我院的積極爭取,這口口塘免費提供使用。我們因地地制宜進行水里養(yǎng)魚、水面養(yǎng)養(yǎng)鴨近千只。同時,我院還用用傳統(tǒng)的養(yǎng)殖方式年出欄十幾幾頭豬,全部用于五保老人的的生活補貼。
    三、堅持老有有所樂,美化環(huán)境,豐富文化化生活我院不僅在物質(zhì)上滿滿足老人的需要,也時刻注重重老人的精神文化需求。在每每個老人心中營造濃濃的氛圍圍,讓每個老人找到家的感覺覺。我們將前后大院進行硬化化,栽花植樹,美化環(huán)境,打打造花園式養(yǎng)老中心。不僅如如此,我們還建立了文化宣傳傳欄、墻畫,并且創(chuàng)建了文化化幸福院。配置了自動麻將機機兩臺,撲克紙牌娛樂室兩間間,圖書200余冊,讓老老人在閑余時間自娛自樂。
    領(lǐng)
    領(lǐng)導(dǎo)。
    參加的先進敬老院現(xiàn)場觀觀觀摩會,受到了到會人員和和領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
    以上是我我們敬老院黨支部在20166年。
    工作。
    中取得的一些。
    成績和和經(jīng)驗。我們深知離上級的要要求還有很大的差距,今后,,我們將更進一步地努力,讓讓陳圩敬老院真正成為一所五五保老人們養(yǎng)老的樂園。
    敬老院年終工作述職報告篇十三
    一年來,___中心敬老院在區(qū)黨委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在區(qū)民政局的大力支持和關(guān)心下,緊緊圍繞為金臺五保老人創(chuàng)建一個平安幸福家園的總目標,按照創(chuàng)建省級“三星級敬老院”的工作目標,圓滿完成了創(chuàng)建任務(wù),在工作中我們踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權(quán)益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全區(qū)集中供養(yǎng)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正?;?。
    一、建章立制,進行規(guī)范管理。
    在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設(shè),努力實現(xiàn)人性化管理。
    第一,健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象和工作人員意見的基礎(chǔ)上,編纂了包含___中心敬老院章程、員工及院民守則、管理制度、工作職責等的全套《敬老院標準化管理手冊》,細致全面的闡述了我院每一個工作環(huán)節(jié)需要遵循的制度和規(guī)定,使工作更加系統(tǒng)化。員工在工作時也有典可依,工作痕跡有據(jù)可查,工作調(diào)理更加清晰責任更加分明。而且定期組織員工學習討論,促使各項制度不斷健全完善和落實。
    第二,強化院務(wù)委員會的作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院,吸納自愿報名的院民參與管理,組成院民占大多數(shù)的院務(wù)委員,負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作的職能,并定期檢查各項規(guī)章制度的落實情況。
    第三,加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。20__務(wù)技能放在首位。年全共分批組織各崗位干部職工參加培訓(xùn)學習7次,分別取得《養(yǎng)老考評員證書》、《養(yǎng)老護理員師資證書》、《初級養(yǎng)老護理員證書》等多項資格證書,全部工作人員均持證上崗。照護員每周學習養(yǎng)老護理員理論,并實操學習十余種日常護理技能和一些常用的急救知識,如床上擦浴,協(xié)助入廁,生命體征測量,床上洗頭,噎食的急救等,提高生活質(zhì)量的同時,院民健康有了更好的保障。每星期一召開例會組織學習業(yè)務(wù)知識,商量研究布臵本周工作,解決存在問題。針對院內(nèi)管理運行的熱點、難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。
    二、強化硬件,營造溫馨環(huán)境。
    為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我區(qū)中心敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。
    第一,加大硬件設(shè)施投入。
    一是建立失能室,將失能的老人與其他老人分開居住,進行特殊護理,率先在我市養(yǎng)老行業(yè)中采用了分級護理的模式。
    二是為了讓老人的生活環(huán)境更加安全,在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下首先在公寓樓三層均鋪設(shè)地膠,完善了樓道的扶手;其次在公共浴室放臵助洗器,殘疾老人洗澡更加方便;最后在院內(nèi)所有廁所安裝扶手,有效防止了不安全事故的發(fā)生。
    三是裝修、組織建成工療室,工療室內(nèi)部配備投影設(shè)備、手工桌和作品展示柜、展示墻,不但為老人鋪設(shè)了發(fā)揮余熱的平臺,而且為員工培訓(xùn)、學習提供了場所。
    四是重建豬圈,改造水電等附屬設(shè)施,修繕了樓頂?shù)姆浪畬印?BR>    五是根據(jù)院內(nèi)殘疾老人多的特點,在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公寓樓安裝電梯一部,期間我院工作人員及時制定電梯使用要求,配合區(qū)采購中心完成電梯招標,監(jiān)督乙方安全施工,現(xiàn)電梯已投入使用,獲得院內(nèi)老人的一致好評。
    第二,做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化。
    一是我院在原衛(wèi)生維護機制的基礎(chǔ)上,通過院務(wù)委員會從老人中選拔出衛(wèi)生安全維護小組成員10名,劃分區(qū)域?qū)υ簝?nèi)的衛(wèi)生進行監(jiān)督,并組織策劃“共同維護我們的家庭衛(wèi)生-撿煙頭大賽”活動,有效提高了老人的衛(wèi)生維護意識,使院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的打掃和保持常態(tài)化。
    二是春季共新補栽花卉樹木134棵,為了加大綠化面積,在院內(nèi)添臵防腐木花盆15個,內(nèi)鐵樹8棵,三角梅7盆,院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化。
    三是針對公寓樓內(nèi)樓道環(huán)境單一的問題,我院采取樓道亮化和美化的方式,在樓道內(nèi)安裝亞克力展示牌和照片墻等,使之更加溫馨,充滿人文氣息。
    三、強化管理,提升服務(wù)品質(zhì)。
    通過年初的下鄉(xiāng)活動,___中心敬老院目前集中供養(yǎng)對象總?cè)藬?shù)增加至289人,院內(nèi)已建立五保老人個人資料,做好五保老人跟蹤服務(wù)。
    第一,護理部工作認真細致。
    一是衛(wèi)生上嚴格督查,按照一周衛(wèi)生清潔表標準要求,做到物品表面干凈無塵且擺放整齊,每季度按時清洗窗簾,為有需要的院民隨時更換衣服,清洗床單被罩,每周二上午進行衛(wèi)生大檢查,并公開評比,通過“衛(wèi)生流動紅旗”來培養(yǎng)和激發(fā)廣大院民的爭先意識,與此同時為院民營造一個舒適,干凈的生活環(huán)境。
    二是生活上細致的照料。及時處理院民糾紛,避免不安全事件發(fā)生。對待老人有耐心,細致入微,站在老年人的角度思考問題。為有需求的院民送餐,送水,就醫(yī),喂藥等,通過生活上的點滴細節(jié),讓院民感受到家的溫暖。根據(jù)老人需求及時配發(fā)了棉鞋,棉衣,拐杖,床單,被罩等生活用品。
    三是心系老人精神狀況。結(jié)合院民實際情況,自創(chuàng)回春醫(yī)療保健操,每周三,四,五下午3:00—4:30定時為院民開放圖書閱覽室,康復(fù)訓(xùn)練室,工療室,在鍛煉院民身體的同時,豐富了其精神文化生活,實現(xiàn)老有所樂。
    四是細化護理等級,針對特護老人做到室內(nèi)無異味,及時跟換衣褲,并協(xié)助入廁,洗澡,吃飯,就醫(yī),聊天,為臥床的院民及時翻身預(yù)防壓瘡的發(fā)生,購買多類康復(fù)器材為有后遺癥院民進行身體恢復(fù)。
    第二,醫(yī)療衛(wèi)生方面。
    1、醫(yī)務(wù)室做好院內(nèi)日常保健工作,全年購藥4次,近六千余元。
    2、建立健康檔案284份。
    3、協(xié)調(diào)安排住院147人,其中精神病人6人。
    4、長期監(jiān)管精神病人四人,其中兩人藥品監(jiān)管,院內(nèi)報銷醫(yī)藥費近1000元;監(jiān)管癌癥病人兩人,臨終老人兩人,慢性病患者一人。
    5、協(xié)調(diào)衛(wèi)生局、金臺醫(yī)院,為院內(nèi)老人申請享受國家公共衛(wèi)生項目,每年為65歲以上老人免費健康體檢。經(jīng)過組織協(xié)調(diào),今年我院為117位老人進行了全面體檢。
    敬老院年終工作述職報告篇十四
    我是**,現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長,xx年8月底從縣紀委監(jiān)察局第二紀檢監(jiān)察工作室調(diào)入后,因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中,有幸成為其中的一員,根據(jù)組織要求,現(xiàn)匯報工作情況如下:
    城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門,負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設(shè)施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設(shè)施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理,對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
    職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識的學習,快速進入角色,才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識,xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓(xùn)班,收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎(chǔ)。
    為了落實黨風廉政建設(shè)責任制和反腐敗工作,人事變動后,及時調(diào)整了局黨風廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神,特別是縣紀委第十二屆五次全會精神,研究制定了我局xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設(shè)學習教育計劃,對目標任務(wù)進行了分解,落實黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
    依法辦事,以制度管人,在過去各項制度的基礎(chǔ)上,進一步修改完善了車輛管理,設(shè)備管理,招待費管理,工作制度與工作紀律,完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口,公開辦事程序和收費標準等,實行“一站”式簡潔高效服務(wù),落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制,限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設(shè)效能型機關(guān)。
    城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀,秉公辦事,對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查,對電腦與工作無關(guān)的軟件進行清理,對市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位,進行嚴格的督查,經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線,真正做到依法行政,依法執(zhí)法,文明執(zhí)法。
    以上是我在xx年所作的一點工作,雖然取得一些成績,但也存在一些問題,業(yè)務(wù)知識有待提高,工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此,我以這次百名股長考評為契機,認真回顧和反思這半年的工作,對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正,以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志,盡職盡責,腳踏實地,埋頭苦干,認真完成各項工作任務(wù)。
    敬老院年終工作述職報告篇十五
    時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20年的年尾。一年來敬老院在的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實服務(wù)水平與質(zhì)量,總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來敬老院的全面建設(shè)得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:
    (一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自20年月日敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。
    2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。
    (二)各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間,敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設(shè)備進行了采購補充,如:生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買,微型消防站的建立等。
    (三)設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位,年初,我院與鎮(zhèn)衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務(wù),試點區(qū)于月日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進行全面推廣。
    二、存在的問題與不足。
    (一)上半年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
    (二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決,下步應(yīng)在引入上下大功夫;也反應(yīng)了敬老院入住率低的頑疾。
    (三)前期對人員管理不夠,導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。
    (四)整改工作落實不夠扎實,導(dǎo)致整改達標速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。
    一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿伞U雇麃砟甑墓ぷ?,全院工作人員熱情激昂,將更好的完成來年的工作任務(wù)。
    敬老院年終工作述職報告篇十六
    20xx年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,以服務(wù)五保老人為重點,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結(jié)一心,扎實做好了20xx年的各項工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
    在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽感。
    院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后,領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
    堅持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的'不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標。
    我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員輪流值班,并負責院內(nèi)線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調(diào)動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
    一是親情護理從點滴做起。
    二是開展了談心活動。
    三是分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。
    針對本院設(shè)施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規(guī)模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
    總之,20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表現(xiàn)在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻。
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    敬老院年終工作述職報告篇十七
    2022年要各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下,我們嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)和工作,虛心學習,逐步提高自身素質(zhì),現(xiàn)將2022年的主要工作總結(jié)如下:
    本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛(wèi)生、洗衣服等,接受了領(lǐng)導(dǎo)委托的居家養(yǎng)老服務(wù),我們深感榮幸,同時責任感重大,牽掛更多!在x位服務(wù)對象中女性x人,男性x人,最大年齡x歲,最小x歲,其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著,發(fā)揮了“雪中送炭”的服務(wù)精神,一年的服務(wù)質(zhì)量滿意度達90%以上,有的老人還把我們當閨女一樣看待。
    2022年全年中我們總服務(wù)時間x個小時,比計劃時間多出x個小時,總次數(shù)x次,在2022年里我們將一如既往的認真深入的開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,不斷擴大居家養(yǎng)老服務(wù),使我們的服務(wù)對象持續(xù)增加并向整個xx區(qū)擴展。
    2022年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬千,我們盡職盡責,工作上領(lǐng)導(dǎo)給了我們很大支持,使我們在工作崗位上也取得了一些成績,這個離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。2022年我們將不負大家的重望,加強業(yè)務(wù)上的知識,不斷的提高業(yè)務(wù)水平,完善自身素質(zhì),力爭2022年工作中再上新臺階!
    敬老院年終工作述職報告篇十八
    ______青協(xié)小組在共青團__財經(jīng)大學現(xiàn)代經(jīng)濟管理學院青年志愿者協(xié)會的熱心指導(dǎo)和幫助下,于20__年12月7日順利開展了本學期的青協(xié)活動并圓滿的完成了各項預(yù)定任務(wù)。這次我們小組活動的主題定為“愛駐夕陽,關(guān)愛老人”?;顒拥攸c選在南昌__鎮(zhèn)敬老院。經(jīng)過我們小組全體成員的團結(jié)協(xié)作,精心策劃,嚴密布置,認真落實,向團委青協(xié)交上了一份令人滿意的答卷。通過這次的活動,本組青年志愿者普遍增長了勞動和服務(wù)經(jīng)驗,提高了各項義務(wù)勞動技能。
    為了給敬老院的老人們送去關(guān)懷和溫暖,讓他們感受到人間溫情并領(lǐng)略當代大學生服務(wù)社會的風采,我們小組做了很長時間的前期準備工作。從一次又一次的討論會到多次往返聯(lián)系__鎮(zhèn)敬老院負責人,我們付出了很多,也收獲了很多。經(jīng)過不怕麻煩的重復(fù)再重復(fù),我們制定了完善的活動計劃,明確了項目內(nèi)容,細化了項目分工。委派小組成員聯(lián)絡(luò)院方負責人并多次實地踩點,熟悉路線和環(huán)境,協(xié)商活動細節(jié),取得了不錯的效果,為后續(xù)活動的順利進行提供了有力保障。
    在活動策劃書得到學院團委的批準后,我們立馬組織相關(guān)人員采購禮物,通知所有志愿者準時出發(fā),各項工作都安排得有條不紊。12月7日下午一時整,本小組全體青年志愿者準時在麥廬園鐘樓集合。大家佩戴好青年志愿者徽章和校牌,戴好志愿者工作帽,打出__財經(jīng)大學現(xiàn)代經(jīng)濟管理學院青年志愿者協(xié)會的旗幟,浩浩蕩蕩的向__鎮(zhèn)敬老院進發(fā)。
    到了敬老院后,我們?yōu)橹驹刚吆屠先藗儼才帕艘粋€小型見面會,并請敬老院負責人致辭。負責人向我們簡略介紹了__鎮(zhèn)敬老院的各項情況并對我們的到來表示歡迎。院方負責人致辭完畢,我們按照事先與院方共同擬定的活動方案,明確各位志愿者的分工,讓他們發(fā)揮各自的專長展開勞動。并由專人負責懸掛本次活動主題“愛駐夕陽,關(guān)愛老人”的宣傳橫幅。
    一部分細心且精通南昌方言的志愿者被安排與老人們聊天,給老人表演節(jié)目,并分發(fā)我們帶去的禮物,主要有水果、棉襪、零食、手套、防凍霜等。有幾個女生還主動幫老人修剪指甲。
    一部分力氣大、活躍好動、勞動熱情極度高漲的志愿者被安排整理菜地,搬運雜物,打掃衛(wèi)生,提水劈柴,修理樹枝,擦窗戶,洗衣服,他們忙的不亦樂乎。大家都全身心的投入到了敬老院的生活和活動中去了。
    經(jīng)過近3個小時的緊張勞作,我們終于將菜地整理了出來,劈了六擔柴,樹枝修理得整整齊齊,窗明幾凈,纖塵不染,院內(nèi)面貌煥然一新。我們的勞動成果得到了敬老院的老人和工作人員的一致贊揚,我們不由樂開了懷。最后,活動即將結(jié)束時,我們小組全體志愿者與老人們合影留念。
    向院方負責人表示了感謝和請求諒解之后,我們祝福老人們都身體健康,生活快樂,長命百歲,才依依不舍的離開了敬老院。本次青協(xié)活動取得了空前的成功!
    總結(jié)此次青協(xié)活動,我只能聯(lián)想到一個詞語——完美。盡管活動中多多少少還是有一點瑕疵,但總體上來看,這次活動還是極其精彩的,實乃完美之極。在活動過程中,我們小組青年志愿者都表現(xiàn)出了極強的個人能力,特別是大家現(xiàn)場即興發(fā)揮,表演了一個又一個精彩絕倫的節(jié)目,使活動高潮迭起,把老人們的積極性都調(diào)動了起來,老人們的興致普遍很高,這是活動中的一大亮點,也是我之前所沒有預(yù)料到的。大家的團結(jié)協(xié)作是這次活動能夠完美收尾的關(guān)鍵中的關(guān)鍵。當然,這也得益于策劃的科學合理。
    敬老院年終工作述職報告篇十九
    敬老院在市民政局和鎮(zhèn)政府的大力支持和高度重視下,鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,保證五保老人在政治上得到關(guān)懷,在生活上得到關(guān)心,在精神上得到安慰,使老人得到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī),使五保工作得到全面貫徹落實。
    一、規(guī)范管理,鞏固完善院內(nèi)安全設(shè)施,確保院民安全。
    今年以來,我院不斷完善各類功能設(shè)施,強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著提高。我院在鎮(zhèn)財政支持下,投資20多萬元,改善院內(nèi)設(shè)施,因我院一直以來地下水管老化,不斷漏水,資源浪費很大,三月份將所有地下水管全部更換,保障老人正常使用,節(jié)約能源;四月份,安裝了呼叫系統(tǒng),呼叫系統(tǒng)24小時直連保安室,五保老人呼叫時支持對講,保障老人遇緊急情況時,工作人員能在第一時間趕到現(xiàn)場,減少安全事故發(fā)生,有力保證老人的生活質(zhì)量;建院以來老人一直使用鐵床,因使用已久,而生繡,使用時還發(fā)生聲音,使老人能安全、舒適的睡眠,全部更換為木床;還更換廚房的天燃氣爐具設(shè)備,廚房的天燃氣爐具設(shè)備已使用十多年了,更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份,因我院圍欄扶手使用年限已有十多年,以致老化,嚴重腐爛,將院內(nèi)所有圍欄扶手更換,更換成不銹鋼,增加衛(wèi)生間和過道安全扶手,保障院內(nèi)居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間,確保老人的膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設(shè)備,為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全的敬老院。
    二、豐富精神生活,創(chuàng)造文化氛圍,讓老人老有所樂。
    1、四月份,為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,進一步弘揚中華民族敬老、愛老的傳統(tǒng)美德,我院聯(lián)合寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,院內(nèi)100%老人已社保關(guān)系轉(zhuǎn)到寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,詳細為每位老人建立詳細健康檔案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用藥明確,每個星期五下午為老人詳細檢查,保障老人身體健康,我院醫(yī)務(wù)人員定時到社區(qū)衛(wèi)生站為五保老人領(lǐng)取藥品,不用老人親自到所在衛(wèi)生站領(lǐng)取藥品,使老人更方便用藥。社區(qū)醫(yī)生不定時到我院開展見病理知識講座,通過開展活動,使長者更加懂得如何進行預(yù)防、保健。
    2、我院與社會各團體共同開展了50多次活動:一年來,每逢節(jié)日,鎮(zhèn)政府、學校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關(guān)愛之心。
    三、健全各項規(guī)章制度、實行規(guī)范化管理。
    1、堅持以人為本,努力實現(xiàn)以制管中心。
    我院健全各項規(guī)章制度,廣泛征求老人和工作人員意見,制定了院長責任制、食堂,財務(wù),衛(wèi)生,門衛(wèi)、安全管理相關(guān)制度和措施等管理制度,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動。
    2、抓工作管理。
    我院作為政府的一個組成部門,是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,使事事有人負責,人人都把活干好。
    3、加強工作人員素質(zhì)教育。
    堅持把提高工作人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,樹立全心全意為老人服務(wù)的思想,為老人辦實事,辦好事,對待老人做到熱心、耐心、誠心,辦事做到老人滿意,主管部門滿意。
    明年我院將進一步樹立“以人為本、服務(wù)老人”的理念,用心、用情服務(wù)好老人的生活起居,塑造我院良好形象。
    3、開展與老人溝通交流談心活動,通過耐心細致的對話,讓我們理解老人的心理變化;
    4、與社會各團體合作,制定更多適合老人的活動。
    敬老院年終工作述職報告篇二十
    一年來,__敬老院在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在相關(guān)部門的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權(quán)益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正常化?,F(xiàn)對一年來的工作進行以下總結(jié)。
    一、建章立制,進行規(guī)范管理。
    在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設(shè),努力實現(xiàn)人性化管理。
    一是健全各項規(guī)章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善。
    二是強化院務(wù)管理,為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,挑選有行動能力的老人,成立了財務(wù)小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等,負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。
    三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務(wù)能力。
    二、強化服務(wù),營造溫馨環(huán)境。
    為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,__敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,又統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛(wèi)生大掃除,院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化。三是竭力服務(wù)老人生活起居,千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。
    根據(jù)老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節(jié)日,都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
    三、強化管理,保證健康發(fā)展。
    建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,防止病從口入。
    護理衛(wèi)生管理方面,保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長期進行安全知識宣傳,規(guī)范用電用火,制定了外出請消假制度,院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。
    敬老院年終工作述職報告篇二十一
    今年敬老院在社會各界的關(guān)心支持下,以服務(wù)五保老人為重點,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準,不斷努力改革創(chuàng)新。我們本著堅持“以人為本,服務(wù)社會,一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團結(jié)一心,不斷加大投入,完善各類功能設(shè)施;強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,以下是今年的養(yǎng)老護理工作總結(jié)。
    與護理學院合作,護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。引進助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動,讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。引進基金會為老人捐贈大米、油、衣服;志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品,并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈防寒大衣?,F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食。
    敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的'老人開啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營成本,經(jīng)過公寓嚴格的培訓(xùn)與學習上崗。護士與主班護理員均由委派原則,為了保證100%的護理質(zhì)量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時培訓(xùn),并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進行了月度考核。
    敬老院年終工作述職報告篇二十二
    一年來,__鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權(quán)益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正?;?。主要做了以下幾項工作:。
    一、建章立制,進行規(guī)范管理。
    在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設(shè),努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務(wù)管理,為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,挑選有行動能力的老人,成立了財務(wù)小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等,負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。
    三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務(wù)能力。
    二、強化服務(wù),營造溫馨環(huán)境。
    為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,20__年又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。
    二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛(wèi)生大掃除,院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化。三是竭力服務(wù)老人生活起居,千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節(jié)日,都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
    三、強化管理,保證健康發(fā)展。
    建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過建立、健全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,使病人盡快得以恢復(fù)。
    敬老院年終工作述職報告篇二十三
    xx年以來xxx敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃、落實有辦法、完成有效果”的“三個有”原則的指導(dǎo)下,針對院里各項規(guī)章制度、人員配備進行了整改和完善,在保穩(wěn)定的前提下,還用心探索、大膽創(chuàng)新,這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進步。
    敬老院總占地面積11960平方米,折合17畝,其中建筑面積3178平方米,房屋總間數(shù)122間,其中老人住房73間,鍋爐房3間,飲水房2間,庫房10間,食堂11間,門道4間,水泵房1間,醫(yī)務(wù)室3間,辦公室5間,洗衣室1間,洗浴室2間,工作人員住房7間,現(xiàn)有住院服務(wù)對象80人,其中五保供養(yǎng)人員14人,工作人員20人。
    敬老院本著保穩(wěn)定,促發(fā)展的目的,計劃解決以下幾個問題,第一要加強員工的思想教育,建立健全崗位職責制為中心的各項規(guī)章制度,用制度來管人;第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,狠抓管理,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;第三要加強硬件建設(shè),為進一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ);第四不斷提高服務(wù)對象的寢居和飲食水平,提高員工的福利待遇和報酬。
    秉承忠誠、盡職、團結(jié)、上進、奉獻、負責六大精神,我們充分增強干部和員工的主人翁意識,以院為家,以服務(wù)對象為上帝,做好各自本職工作。使每個干部,每個員工都明白自己是干什么的,就應(yīng)做什么,在為誰干,工作好壞分別會有什么結(jié)果。
    今年三月,我們參照原有的文本,結(jié)合當前形勢,學習其他同類養(yǎng)老院的.經(jīng)驗,開始起草規(guī)章制度,截止到此刻,已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位職責制和規(guī)章制度。在健全和完善職責制的工作中,我們不是等條文寫好再執(zhí)行,而是邊起草邊執(zhí)行,邊完善,在實踐中,征求和聽取各方面意見,不斷修改和完善,認真嚴格的執(zhí)行職責制和規(guī)章制度,使每個干部和員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,領(lǐng)導(dǎo)會表彰,犯錯誤,領(lǐng)導(dǎo)要批評處理,這不是偏向誰,也不是跟誰過不去,而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的職責制,這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,在服務(wù)工作中,就會把服務(wù)對象當做衣食父母。如我們職責區(qū)護理員有這樣一條規(guī)定,就是要掌握服務(wù)對象的各種信息,與服務(wù)對象及其家屬(監(jiān)護人)勤溝通,熱情接待來院家屬。
    敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展,關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過后,把6名服務(wù)員分組,每人一區(qū),取消原先的服務(wù)區(qū)組長。每月輪換一次服務(wù)區(qū),由于職責到個人,服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變,其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,有異味,此刻制度管人之后,廁所內(nèi)天天整潔干凈,再沒怪味。
    敬老院給老人們帶給了座談會這么一個參與院里管理的平臺,讓他們民主的提意見,在廣泛征集老人們推薦之后,食堂對食、菜譜及操作都進行了改革,改善了伙食質(zhì)量,個性是帶給了營養(yǎng)餐,受到一致好評,并多次收到老人們的表揚信,并且食堂實行統(tǒng)一采購之后,減少了中間商環(huán)節(jié),每個月能為院里減少xx元成本。
    三月份新老院長交接完手續(xù),隨后就上馬數(shù)項整改工程,時間緊迫,任務(wù)繁多,要使各項工作順利進行,務(wù)必要保證全院人員思想統(tǒng)一,保證全院安全,因此我們立刻召開了全體員工大會,讓每個員工都明白全院整體工作是什么,每個人自己就應(yīng)干什么,其次是在原有分工的基礎(chǔ)上,把原有日常工作分為四個區(qū),新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。
    最后,狠抓制度管人,確保落到實處。在落實過程中力求做到:院長管的狠,副院長、主任抓的準,員工干的真,工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
    為了解決好當前存在的實際問題,讓敬老院能取得更好發(fā)展,透過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持,我們做了以下整改:
    1、新購飲水機一臺,緩解全院飲水難的問題;
    2、鋪設(shè)自來水主管道200米,徹底解決水壓不足的難題;
    3、安裝新變壓器,克服電力不足現(xiàn)象;
    4、新架設(shè)10根電線桿,架線600米,裝上節(jié)能照明燈13個,讓全院夜晚不在有盲點;此外還裝修粉刷辦公及會議室7間,種植了棗樹,櫻桃及其他樹種共計400余棵,硬化路面200平米。
    在整改過程中,我們嚴格控制成本,力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中:在施工上,我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下,都參與到了施工工作中,各盡其能。
    購置新設(shè)備時,全方位思考,本著實用、高效、節(jié)能的原則進行采購。整改后:與之前老舊設(shè)備相比,能源消耗有了大幅度的減少,同時也很大程度的節(jié)省了維修費用。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對象住房的調(diào)整,有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。那里指的一提的是,我們創(chuàng)新推出了高標房間,這樣一來既滿足了高檔人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已經(jīng)突破xxx元,這樣以來xxx敬老院會也必須會在社會上樹立良好的形象。