2023年修理廠服務承諾書(模板13篇)

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    經過仔細分析,我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根源在于管理不當。有效的團隊合作對于工作的順利進行至關重要。探究別人的總結,可以幫助我們更好地寫出自己的總結。
    修理廠服務承諾書篇一
    為提高汽車維修服務質量,做到讓客戶安心、稱心、放心,提高我公司的信譽度,現(xiàn)根據公司的章程規(guī)定,特向廣大客戶作出鄭重承諾。
    第二條:適用范圍。
    本承諾適用于中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司汽。
    車修理廠接受維修的.所有車型車輛,即混凝土攪拌車、車泵、車載泵及地泵等。
    第三條:質量承諾。
    1、在車輛維修作業(yè)中,嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。
    2、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規(guī)定簽發(fā)。
    竣工出廠合格證。
    3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。
    4、對維修車輛實行質量保證期制度,自竣工出廠之日起:
    一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日;
    本質量承諾最終解釋權歸屬中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司設備管理部。
    承諾人:__。
    __年__月__日。
    修理廠服務承諾書篇二
    根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》,我作為xx的法人代表(主要負責人),對本企業(yè)經營加工活動負全面責任。
    本人保證:認真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關于木材經營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極配合“雙創(chuàng)”,努力做到合法文明經營,保持環(huán)境良好,并鄭重承諾:
    一、遵守林業(yè)政策法規(guī),堅持只經營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書),并按批準的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經營。
    二、建立經營加工臺帳,主動接受檢查。
    三、經營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場,經營加工活動要在院內,不出店經營。
    四、保持經營加工場地及周邊環(huán)境整潔。
    五、在經營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。
    六、提高生產加工工藝水平,做到精細加工,節(jié)約能源,避免資源浪費。
    七、在運輸產品時,保證按照有關規(guī)定辦理運輸手續(xù),合法運輸。
    若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經營加工活動,法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業(yè)自愿接受相關部門的處理。
    此承諾書一式三份,市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經營加工企業(yè)各一份。
    法人代表簽字:xx。
    xx年x月x日。
    修理廠服務承諾書篇三
    一、接待用戶熱情、認真、文明用語、禮貌待客、不與客戶爭吵。
    二、24小時提供急救服務、正常工作時間隨來隨修、提供上門服務。
    三、設立24小時服務電話,自接到救援電話后,在1小時內派車救援,牽引或搶修。
    四、規(guī)范經營、不推諉、不欺詐。
    五、文明生產、愛護車輛、保持竣工后車輛內外整潔。
    六、新車準備、屢次保養(yǎng)、例項保養(yǎng)嚴格按保養(yǎng)手冊和本廠規(guī)定執(zhí)行,不缺項、不錯項、認真檢查、精心保養(yǎng)。
    七、不管用戶要求與否,嚴格汽修廠規(guī)定實行質量保修和配件質量保修。
    八、凡因維修失誤造成用戶損失返工所需的配件和工時應全部由我中心負責承擔。
    九、無故拖延工期,由我中心負責賠償用戶的一切損失。
    十、一律使用正規(guī)廠家提供的備件,凡因我中心提供使用的偽劣備件而造成的損失,由我方負責賠償。
    十一、上墻公布保養(yǎng)規(guī)定,保養(yǎng)準修項目收費表,備用備件價格表、保養(yǎng)服務價格表有公開的可供用戶查詢我廠備件最終用戶價目表,凡超過以上標準的收費,用戶可以拒絕支付。
    十二、免費提供技術咨詢。
    請所有用戶對以上承諾進行監(jiān)督。
    修理廠服務承諾書篇四
    為了更好地為廣大用戶服務,使用戶投入的系統(tǒng)安全可靠,使購買的設備物有所值,我公司提供售前技術咨詢、設備選型和解決方案,并從系統(tǒng)選型規(guī)劃中做出如下計劃和承諾,以確保質保期內外的貨物質量和性能、交付時間、服務保證和技術支持、設備維護和技術培訓:。
    1、負責免費安裝和調試用戶訂購的`設備,直至正常運行;
    2、在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作和日常維護培訓服務;
    3、從設備驗收之日起,按照原制造商的標準保修規(guī)定,為本項目設備提供保修服務;
    4、將原廠商的標準保修服務升級為免費上門保修服務;
    7、免費提供系統(tǒng)和硬件設備升級的技術咨詢;
    8、定期向用戶展示產品技術的相關信息;
    9、不定期或通過電話拜訪用戶,了解系統(tǒng)和設備的運行情況,解決用戶的問題;
    1、安裝和調試。
    1.1本報價文件中我公司的所有設備和產品都是全新的原裝品牌。
    1.2我公司負責在初步驗收合格后,將采購的設備送到用戶處進行安裝調試。
    1.3采購設備安裝調試到位后,我公司將組織專人與用戶進行質量驗收簽字。
    2、安裝和培訓。
    2.1根據用戶的實際要求,我公司將負責組織專業(yè)技術人員對采購的設備和產品進行安裝和調試,以確保各項安裝和培訓工作的順利進行。
    1、驗收方法:所有設備應根據制造商的產品驗收標準和合同中的相關條款進行數(shù)量和質量檢查。
    2、初步接受貨物交付到買方安裝現(xiàn)場后,我公司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質量和外包裝進行檢查和檢查,即初步驗收。
    3、初步驗收后,根據用戶要求進行現(xiàn)場安裝調試,結果應滿足使用要求。在此期間,如果設備質量有任何問題,我公司將無條件免費更換,直至驗收合格并交付使用。
    1、我公司質量按廠家標準保證,用戶無特殊要求的按國家有關規(guī)定進行保修;如果國家沒有規(guī)定,則保修應基于與用戶協(xié)商的結果。在保修期內,因操作不當需要更換的備件和設備由我公司負責維修和更換。我公司提供的所有設備應按照合同承諾的保修范圍和時間進行保修。
    2、保修期滿后,我公司將繼續(xù)提供售后服務,并負責所提供設備的定期維護和維修,終身服務年限不限,只收取零部件費用,免收維修費。
    3、按照設備廠家售后服務承諾政策執(zhí)行;我們的技術服務人員提供現(xiàn)場服務。
    當您在使用過程中遇到問題時,歡迎撥打技術服務熱線,技術工程師將為您提供專業(yè)服務。
    5.1快速反應:。
    5.2填寫服務報告:。
    (1)技術工程師應在故障排除后填寫維修報告;
    (2)服務報告經用戶相關負責人確認后,結束現(xiàn)場服務工作;
    (3)向客戶服務專員提交服務報告;
    5.3監(jiān)督和管理售后服務:。
    (1)客服專員打電話給用戶確認服務結束,并詢問服務意見;
    (2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔;
    6、故障處理后的跟蹤服務:。
    6.1定期回訪客戶,排除故障后查詢設備運行情況,并做好記錄存檔。
    “客戶第一,服務第一,信譽第一,效率第一”是我們的服務宗旨,“為您想得遠,做得好;我們的服務目標是“我在乎,你放心”。我們希望我們的服務可以減輕您和您的公司的擔憂,最大限度地提高您購買設備的效率!
    保護自己的合法權益,避免不必要的損失。由于以下原因導致的產品故障或損壞,您不能享受免費保修,您可以選擇付費服務。
    1、當您的設備超過保修期時;
    2、按照手冊要求安裝和使用不當造成的設備損壞;
    3、您的設備已被未經授權的維護人員維修;
    為了保證您的權益,我公司將提供更好的售后服務。歡迎您監(jiān)督我們的工作,并提供寶貴的意見。
    真誠希望我們的服務能讓您更加滿意。
    承諾人:
    日期:
    修理廠服務承諾書篇五
    ××園××幢××室(住宅/裙樓)現(xiàn)由××進行裝修施工,為了確保整個裝修過程順利進行和施工安全,更為了××小區(qū)業(yè)主/住戶的根本利益。
    1、保證向××××物業(yè)管理服務中心(下稱:物業(yè)服務中心)提供的裝修數(shù)據完整、真實和有效,若有變動,及時到貴物業(yè)服務中心登記及申請,否則愿意接受物業(yè)服務中心的處罰。
    2、明白并遵守物業(yè)服務中心的《業(yè)主公約》、《裝修管理規(guī)定》、《裝修人員違規(guī)處理辦法及標準》及相關管理規(guī)則等,并督促下屬工人共同嚴格遵守。
    3、明白并承諾從本戶進行二次裝修開始;對本戶物業(yè)的質量保修期自動終止。
    以后本戶一切維修責任,由業(yè)主/住戶自行承擔。
    4、裝修施工期間自愿接受物業(yè)服務中心嚴格檢查,并積極支持和配合物業(yè)服務中心工作。
    5、本戶裝修施工之相關人員若損壞××小區(qū)內的公共設施,承諾人自愿接受物業(yè)服務中心按情節(jié)輕重作罰款處理;并承擔相關的所有維修責任。
    若違反杰城錦園小區(qū)內的規(guī)章制度,必須按要求進行整改,直至符合相關規(guī)定為止。
    業(yè)主:xxx。
    施工負責人:xxx。
    日期:xxx
    修理廠服務承諾書篇六
    有限公司自成立以來,一直是專門從事監(jiān)控系統(tǒng)工程安裝調試及系統(tǒng)的后期維護保養(yǎng)工作。擁有豐富工程經驗的資深專業(yè)技術人員及一支訓練有素、技術精良、操作規(guī)范、經驗豐富的施工維護保養(yǎng)隊伍,同時擁有客戶維護中心及備品倉庫;公司配備全套產品數(shù)據編寫工具、電子編碼器及產品專用的檢測工具,維保人員經專業(yè)技術培訓合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有:等項目。并承擔了上述部分項目常年維護保養(yǎng)服務,受到了客戶的好評。
    如我公司中標,將以較低的價格,最優(yōu)的備品質量,優(yōu)秀的服務品質,盡心的檢查和維修保養(yǎng),保證消防系統(tǒng)和設施正常運行。
    1、高質量的完成標書所有要求,按規(guī)范要求進行全方位的檢測與測試工作,每月按時提交月度巡檢及測試報告。
    2、對承擔的維保設備提供一年的保修服務,一年保修期內免收一切服務費,如因天氣等不可抗力因素,造成的設備損壞而產生的費用,由雙方書面協(xié)商共同進行解決。
    3、建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具,在維護期內免費提供消防系統(tǒng)軟、硬件的升級服務,滿足技術不斷升級的要求,保證設備的正常使用。
    4、提供價格優(yōu)惠合理的正規(guī)產品,免費提供相關使用人員的培訓和產品的使用技術指導,以及提供大型活動期間的保駕服務,以滿足客戶需求。
    5、在維護期內設備出現(xiàn)問題,接到維保服務通知后,2小時內響應,4小時內趕到赴現(xiàn)場,對發(fā)生損壞的硬件設備在8個工作小時內修復完畢。如發(fā)生損壞的硬件設備需返廠維修的,在5—7個工作日內維修完畢,并安裝調試達到正常要求。
    以客戶為中心,加快速度,提高效率。消除事故隱患,防患于未然,保障人員與財產的安全。
    1、服務滿意率達95%。
    2、處理投訴率達100%。
    3、處理報修率達100%。
    我們提供的服務比客戶期望的要多一點點,服務不在某一件事上比別人優(yōu)勝10倍,而在每一件事上都比別人優(yōu)勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。
    修理廠服務承諾書篇七
    我公司履行的宗旨是:迅速有效、公平公正地滿足客戶需求,更好的維護企業(yè)信譽,促進產品質量的穩(wěn)定和提高,用完善的售后服務體系為顧客提供更好的服務。
    天隆中旺化工保溫材料有限公司是以生產、銷售三面翻系列產品及施工為主的企業(yè)。本企業(yè)擁有雄厚的技術力量,配備具有多年生產施工經驗的'專業(yè)技術人員;采用先進的生產設備;具有完善的質量保證體系。本企業(yè)產品始終以最好質量、最經濟價格、最優(yōu)質的服務面向市場。
    2、供應貨物經使用方確認供應后,其產品不作隨意更換。
    3、我方認可使用方對貨物驗收的制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守使用方的貨物驗收制度。
    4、對未通過驗收的貨物,保證在使用方規(guī)定時間內補充合格貨物。
    5、對通過驗收的貨物,在使用方投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在使用方規(guī)定時間內補充合格的貨物。
    6、因我方供應貨物的質量問題,對使用方造成了不良影響的,我方愿承擔由此造成的經濟損失及法律責任。
    7、我公司生產的酚醛系列產品已通過iso9001和ukas質量體系認
    1) 產品“三包”規(guī)定:我公司產品嚴格按照國家規(guī)定的“三包”相關規(guī)定。如有問題撥打本公司售后服務電話給予調換解決; a. 產品質量達不到gb/t20974-20xx《絕熱用硬質酚醛泡沫制品(pf)》標準。
    b. 酚醛板包裝不齊全或外觀不整。
    c. 供貨時不帶相關檢查報告、合格證、資質的。
    2) 下列情況不屬于“三包”范圍
    a. 產品由于不可抗力因素造成的損壞(雷擊、火災、地震等)
    b. 產品由于運輸、保管、裝卸、使用等人為原因造成的損壞; 企業(yè)與誠信同行,品質為伴,推出全程、全質、全滿的“三全服務”,將傳統(tǒng)的服務概念推介、延伸到生產、營銷和售后服務的這一系列環(huán)節(jié)中,時刻為顧客著想,提供“三包服務”。
    修理廠服務承諾書篇八
    2、實驗室平面圖及立體效果圖提供、滿足客戶需求、
    3、產品報價及材質說明、實驗室設計及功能合理性、
    4、免費安裝,使用說明,講解,培訓、
    5、嚴格按照圖紙施工,材質符合國家實驗室國家標準、
    6、產品安裝,調試,布局,達到客戶滿意、
    7、終身免費售后服務、
    8、產品出現(xiàn)質量問題24小時內進入現(xiàn)場維修,服務、
    10、技術部對客戶進行產品使用講解,培訓、
    修理廠服務承諾書篇九
    致:
    我們戴爾(中國)有限公司是按照中華人民共和國法律成立的一家我司提供項目名稱:山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)采購與施工,編號:sdfullcs20140127設備項目,品牌投標產品質保三年。在設備保修期內,可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持;另設備過了保修期,則收取適當?shù)木S修及成本費用。
    我司產品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產,我方保證可提供該產品的可兼容升級配套產品。
    承諾方:
    (公章)
    授權日期:二o**年一月十四日
    修理廠服務承諾書篇十
    為認真貫徹落實《中華人民共和國種子法》、《農產品質量安全法》等法律、法規(guī)。以維護廣大農民的利益為宗旨,從源頭上抓好種子管理,促進種子批發(fā)商誠信守法,依法經營,保證種子質量,讓農民用上“放心種”。嶧城區(qū)種子管理站結合我區(qū)實際特制定《種子銷售質量承諾書》如下:
    一、堅持從合法渠道調進種子,不從非法渠道調進種子,不經營未審定(認)定品種。
    二、不經營假冒偽劣種子。所經營種子主動向種子管理部門申報抽樣和留樣備查,質量達國家用種標準,種子包裝、標簽達規(guī)范性要求,不經營未登記、未備案品種。
    三、不發(fā)布違法廣告,不虛假宣傳,所作廣告、宣傳真實可靠,符合法律法規(guī)。
    四、在種子經營中遵守國家和省有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定,自覺接受種子管理部門的監(jiān)督和管理。
    五、若因不履行義務和違法經營,將自行承擔法律責任和自愿接受種子管理部門的處罰。
    六、出售種子時依照相關規(guī)定出具合法有效的發(fā)票或其它有效票據,加強自身內部管理,建立健全種子經營檔案。
    七、堅持公開、公平、公正和誠信守信的原則參與市場競爭,維護種子經營秩序,履行約定和法定義務,加強農業(yè)科技知識的學習,提高對農民的科技指導服務能力,引導農民使用優(yōu)良品種,促進農業(yè)豐產豐收。
    八、接受廣大農民朋友的監(jiān)督、舉報!
    承諾(單位)人: 監(jiān)督單位:
    年 月 日
    修理廠服務承諾書篇十一
    上海山尤建設展示工程有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
    我們所有的工程均享有隱蔽工程質保 年,整體質保年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
    我公司針對 項目售后服務小組,組長由上海山尤建設展示工程有限公司項目經理 擔任,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
    “質保期”期間由“ ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司小時內派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪次。
    質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
    質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后立即響應,給出相應解決方案。內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
    售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
    24小時服務電話:
    售后服務監(jiān)督電話:
    承諾人:
    日期:
    修理廠服務承諾書篇十二
    親愛的會議客戶:
    您好!
    為為您提供更為專業(yè)、貼心的服務,在會議期間,我們承諾:
    一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
    二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
    三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
    四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務組分發(fā)資料,辦理相關入住手續(xù)。
    五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
    六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續(xù)。
    七、會議期間,根據具體情況,適時提供會務人員部分免費房(—2間)。
    八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
    九、協(xié)助會務組布置會場和綠化。
    十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。
    十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
    十二、根據實際情況,提供收費免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
    十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當?shù)靥厣募o念品,我們會提供必要的服務及信息,并協(xié)助您采購。
    十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當?shù)刈罹叽硇缘娘L味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
    十五、公關禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆?。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
    十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
    十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的’運送;特種展品運輸:化學用品,醫(yī)藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
    十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。
    承諾人:xxx
    xxxx年xx月xx日
    修理廠服務承諾書篇十三
    致招標人:
    我單位在參加組織的 工程項目的招投標活動中,鄭重承諾如下:
    1、 我方申報的所有資料都是真實、準確、完整的;
    3、 我方沒有被各級行政主管部門做出停止市場行為的處罰;
    4、 若我方中標,將嚴格按照規(guī)定及時與建設單位簽訂合同;
    若我方違反上述承諾,隱瞞、提供虛假資料或不按招標文件要求組織實施,被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報查實,無條件接受蕭山區(qū)招投標管理辦公室作出的取消投標資格、中標資格、不良行為記錄的處罰。對造成的損失,任何法律和經濟責任完全由我方負責。
    投標人(公章):
    投標人的'法定代表人(印章):
    x年x月x日