出差總結(jié)心得(熱門(mén)18篇)

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    總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救和改進(jìn)??偨Y(jié)需要清晰地概括自己的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),形成有層次的文氣??偨Y(jié)是一種提煉經(jīng)驗(yàn)和歸納知識(shí)的過(guò)程,以下是一些總結(jié)的典型范文,希望能幫助你更好地理解和掌握總結(jié)的技巧。
    出差總結(jié)心得篇一
    第一段:引言(100字)。
    律師出差是日常工作中不可避免的一部分。作為一名從業(yè)多年的律師,我多次參加過(guò)出差,并積累了一些心得和經(jīng)驗(yàn),在出差中收獲了不少。今天借此機(jī)會(huì),我將分享我的心得和體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
    第二段:出差前的準(zhǔn)備(200字)。
    出差前的準(zhǔn)備至關(guān)重要。首先,要了解目的地的風(fēng)俗習(xí)慣和文化背景,以便更好地進(jìn)行溝通和交流。其次,要準(zhǔn)備好必要的文件和資料,如會(huì)議材料、法律文書(shū)等。最后,要檢查并保證身體健康,避免因?yàn)榧膊∮绊懝ぷ鳌T诔霾钋白龊脺?zhǔn)備,可以讓你更加從容地面對(duì)工作。
    第三段:出差中的工作(400字)。
    出差是為了完成任務(wù)和達(dá)到目的,因此在出差中工作效率很重要。在會(huì)議或談判中,要注意言辭、禮節(jié)和表達(dá)方式,尊重對(duì)方,并且要有自信。同時(shí),要注重細(xì)節(jié),如時(shí)間安排、文件整理等,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)展。當(dāng)然,有時(shí)候在出差中也會(huì)遇到一些突發(fā)情況,如機(jī)場(chǎng)停飛、酒店訂房問(wèn)題等,這時(shí)候要冷靜應(yīng)對(duì),尋找解決方案。
    出差結(jié)束后,要進(jìn)行總結(jié)。在總結(jié)中,要回顧出差的過(guò)程和成果,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)于成功的經(jīng)驗(yàn),要及時(shí)總結(jié)并加以應(yīng)用,以便更好地提高工作效率;對(duì)于不足的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),要及時(shí)反思,以便改進(jìn)和提高??偨Y(jié)出差經(jīng)驗(yàn)是很有必要的,他不僅可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)可以對(duì)下一次出差做好充分的準(zhǔn)備。
    第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)。
    作為一名律師,出差是我工作中不可或缺的一部分。通過(guò)多次出差,在琢磨中積累了不少經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。每次出差都是一次經(jīng)驗(yàn)的積累和飛躍,它不僅是一種工作經(jīng)歷,更是一種人生體驗(yàn)。對(duì)出差的準(zhǔn)備、出差中的工作、出差后的總結(jié),這一過(guò)程中充滿了挑戰(zhàn)、機(jī)遇和收獲。希望這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能對(duì)大家有所借鑒和啟示。
    出差總結(jié)心得篇二
    第一次出差,有好多話想說(shuō)卻又不知從何說(shuō)起,下面就簡(jiǎn)單的分三個(gè)方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝?lái)公司后想說(shuō)而沒(méi)機(jī)會(huì)說(shuō)的一些話。
    一、出差的收獲
    這次去西峽出差,心中即激動(dòng)又忐忑,對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是新的嘗試、一切都得從新開(kāi)始!第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨(dú)立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項(xiàng)目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本。這兩個(gè)月吃了不少苦,挨了不少罵,認(rèn)識(shí)了不少人,長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),也學(xué)到了不少東西!這兩個(gè)月的歷練使我從一個(gè)對(duì)工程一竅不通的菜鳥(niǎo)開(kāi)始逐漸入門(mén),也深刻的意識(shí)到了自己還有很多的東西要學(xué),還有很長(zhǎng)的路要走,所以也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機(jī)會(huì)!
    二、出差的體會(huì)
    1、想要做好一個(gè)項(xiàng)目必須要有一個(gè)端正的工作態(tài)度。拿五里橋的項(xiàng)目來(lái)說(shuō),雖說(shuō)業(yè)主有些吹毛求疵,但是盧工(對(duì)于盧工本人來(lái)說(shuō)我是沒(méi)什么偏見(jiàn)的,他雖然脾氣有點(diǎn)壞,但是人品和技術(shù)方面是非常值得尊敬和學(xué)習(xí)的)他們的工作態(tài)度也是工期的一再延誤的重要原因之一!他們一開(kāi)始就懷著“這項(xiàng)目壓根不會(huì)運(yùn)行”的僥幸心理,做事情得過(guò)且過(guò),圖紙上要求用50的進(jìn)水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬,結(jié)果導(dǎo)致一遍又一遍的返工,不僅增加了十幾萬(wàn)的成本,還白白耽誤了兩個(gè)月的工期!所以我們公司一定要吸取這個(gè)教訓(xùn),不僅能節(jié)省成本、縮短工期,還能為公司贏得好的口碑!
    2、項(xiàng)目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問(wèn),一定要抱著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好溝通交流,解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題不管不顧,什么事情都按照自己的意愿去做,結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機(jī)房重做了一次、樓梯重做了兩次、進(jìn)水管換了四次!所以我們?cè)谝院蟮捻?xiàng)目建設(shè)中要吸取這個(gè)教訓(xùn),一定要與業(yè)主做好溝通,業(yè)主指出的項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題,我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正!當(dāng)然與業(yè)主溝通時(shí)也要做到不卑不亢,對(duì)于不該我們承擔(dān)的責(zé)任也不能無(wú)休止的忍讓妥協(xié)。(ps:建議每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)施工圖紙,按圖施工,會(huì)少很多麻煩。)
    3、投標(biāo)前項(xiàng)目標(biāo)書(shū)一定要做仔細(xì)!可以說(shuō)造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書(shū)!他們的標(biāo)書(shū)可以說(shuō)就是胡亂編造的,給我們的施工造成了很大的麻煩,甚至標(biāo)書(shū)上寫(xiě)的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓(xùn),在投標(biāo)之前就把標(biāo)書(shū)做仔細(xì),這樣做項(xiàng)目時(shí)就會(huì)少很多麻煩。
    4、安裝設(shè)備前要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒(méi)事做等配件的事情,陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項(xiàng)目中用到的配件提前統(tǒng)計(jì)好,在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本,又縮短了工期。
    三、對(duì)公司內(nèi)部管理的建議
    朱一樣能獨(dú)擋一面的大將。
    2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富,留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工,對(duì)公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉,而且對(duì)公司也有了一定的感情,一般情況下都不大愿意離開(kāi)公司,而且員工所追求一般也只有三點(diǎn):a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對(duì)于我們公司我認(rèn)為前兩點(diǎn)我們都具備,我也了解過(guò)少林他們離開(kāi)的原因,幾乎都是因?yàn)榈谌c(diǎn)選擇離開(kāi)的。我們明年就要開(kāi)始接大項(xiàng)目了,公司的效益也會(huì)慢慢變好,希望到時(shí)候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高,畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
    3、不要把工齡當(dāng)做衡量薪酬的唯一指標(biāo),把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標(biāo)。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水,時(shí)間長(zhǎng)了勤勞員工也會(huì)慢慢變懶,這樣就會(huì)陷入惡性循環(huán)。反之,如果將二者區(qū)別對(duì)待,明確告訴員工“想漲工資可以,讓我看到你的能力你的付出,你為公司創(chuàng)造的越多,你得到的就會(huì)越多!”這樣對(duì)于勤勞員工不僅更公平,而且也能督促懶惰員工不斷上進(jìn)。
    糾結(jié)了好多天,終于把它寫(xiě)完了,由于是學(xué)理工科的,所以可能有些地方寫(xiě)的有些言不達(dá)意,多擔(dān)待!
    鄭 凱 飛
    2015.12.18
    做為一名剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),能有機(jī)會(huì)參加廣交會(huì),認(rèn)識(shí)公司的一些高層領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴,我真的非常榮幸。能夠在剛進(jìn)公司就得到這樣一個(gè)機(jī)會(huì)也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
    懷著激動(dòng)且緊張的心情來(lái)到了廣交會(huì),廣交會(huì)可以讓我們開(kāi)拓視野,接觸國(guó)際國(guó)內(nèi)的人,了解我們公司與競(jìng)品之間的差距,擴(kuò)大我們?cè)趪?guó)內(nèi)外的影響力和品牌效應(yīng),廣交會(huì)的人流量很火爆,老外也很多。
    走進(jìn)廣交會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),看到我們公司的產(chǎn)品非常的激動(dòng),原來(lái)這里是一個(gè)國(guó)際開(kāi)放式的交易平臺(tái),很多采購(gòu)商都會(huì)來(lái)這里參觀、考察,真是一個(gè)展示公司品牌形象的機(jī)會(huì),但是公司展廳的設(shè)計(jì)不是非常的好,應(yīng)該將我們產(chǎn)品的亮點(diǎn)擺放到顯眼的地方,合理的布局效果會(huì)更好。展會(huì)是最好的溝通平臺(tái),要盡可能地把握一切機(jī)會(huì),給客戶留下好的印象。
    在廣交會(huì)公司展廳接觸過(guò)形形色色的外國(guó)人,不同的人給我不同的感覺(jué)。 有個(gè)老外過(guò)來(lái)問(wèn)我一些產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),用英語(yǔ)在和我交流溝通,聽(tīng)了幾句感覺(jué)有些困難,這樣交流的機(jī)會(huì)真的很難得,英語(yǔ)不好真的有些慚愧,所以我在以后的工作中多學(xué)習(xí)英語(yǔ),英語(yǔ)是國(guó)際交往中最廣的語(yǔ)言,以后有機(jī)會(huì)更好地跟外國(guó)人交談。
    工作中一定要直爽,多聽(tīng),多思考;2、交給你的事情,如果行,你該怎么做;3、交給你的事情,如果不行,你又該如何處理。凡事要學(xué)會(huì)思考,多溝通交流,這是是我們?cè)诼殘?chǎng)中一門(mén)必修的課程,需要我們自己去摸索,去實(shí)踐。任何時(shí)候都要端正自己的態(tài)度,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,誠(chéng)懇做人,踏實(shí)做事,要有一種吃苦耐勞的精神,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,努力使自己和自己的團(tuán)隊(duì)變得更加優(yōu)秀。
    出差結(jié)束了,回到綿陽(yáng),腦海中還是浮現(xiàn)出自己在廣交會(huì)中場(chǎng)景以及熙熙攘攘的各種膚色的人群,時(shí)刻都想著和領(lǐng)導(dǎo)交流的場(chǎng)面,自己從中真正學(xué)到了很多知識(shí),開(kāi)拓了自己的視野,在出差的途中也感受到了快樂(lè),再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的.信任并給我這次出差學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,為我們部門(mén)爭(zhēng)光,為我們公司品牌的發(fā)展全力以赴。
    此次出差是我工作以來(lái)最難忘的,此次廣交會(huì)也是我最值得回憶的經(jīng)歷。
    出差報(bào)告與心得
    厭倦平淡無(wú)奇的生活喜歡在路上的感覺(jué),出差對(duì)我而言無(wú)疑是莫大的歡喜,通過(guò)這次的見(jiàn)習(xí)我學(xué)到很多,這一次是跟著廠長(zhǎng)與眾多位同事出差,同一件事情,廠長(zhǎng)總能從不同的角度看到不一樣的問(wèn)題,對(duì)于每個(gè)問(wèn)題,他都能恰當(dāng)處理,這一點(diǎn)我深表佩服。長(zhǎng)期以來(lái),我耳濡目染,受益匪淺。與程總交談時(shí),我言語(yǔ)很少,這就說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,自己的修為不夠,還要很多地方要去學(xué)習(xí),我還太年輕,要學(xué)和要經(jīng)歷的東西還很多。首先感謝club car公司能提供給我這樣寶貴培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
    在進(jìn)入英格索蘭公司的那一剎那被震撼了,整齊的樣品臺(tái)與質(zhì)料盒、紙張雙面使用、干凈的辦公桌,每個(gè)細(xì)節(jié)都是那么的完美,這和程總的“感動(dòng)理論”有著“詞不同而意想近”的微妙。
    策的落實(shí),對(duì)此我深有體會(huì),也看出了瑪斯特與club car之間的差距。
    我們應(yīng)該向club car學(xué)習(xí),對(duì)班組開(kāi)展內(nèi)容多樣化的技能培訓(xùn),努力探索如何利用職工班前學(xué)習(xí)的主陣地,讓我們瑪斯特的員工們學(xué)得更扎實(shí),更貼近生產(chǎn)實(shí)際,努力提高員工的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力,并及時(shí)有效地讓他們把新學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)工作中去。
    其次,在club car車(chē)間的走訪當(dāng)中我也學(xué)習(xí)到了不少東西,我是帶著好多問(wèn)題走訪的,因?yàn)橹拔覜](méi)有直接與club car接觸過(guò),在走訪當(dāng)中我找到答案,給我太多的想法,尤其是他們的車(chē)間貨架擺放、樣品的擺放和工具的擺放,這是能讓我們可以學(xué)習(xí)的,我們要用club car的長(zhǎng)處,來(lái)彌補(bǔ)瑪斯特的不足。club car不免看出他們有著先進(jìn)的設(shè)備、高端人才及以人為本帶來(lái)先進(jìn)管理模式,以人為本,穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),激勵(lì)團(tuán)隊(duì),發(fā)展團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)才能,給予團(tuán)隊(duì)充分信任和空間,讓員工愿意長(zhǎng)期為公司服務(wù),這正是我們要學(xué)習(xí)的地方。
    題。為了到達(dá)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行,要嚴(yán)格檢查和控制,預(yù)防不合格品產(chǎn)生,建立明確的責(zé)任制度以及考核制度,這樣就會(huì)使每位員工具有主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作。
    總之,我對(duì)自己的工作充滿信心,別人能做好的我一定能做好,別人做不好的,我也會(huì)努力做好,在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我對(duì)club car有了初步的了解,對(duì)新能源電動(dòng)車(chē)的不足也可以借助club car的方法去彌補(bǔ),瑪斯特要做好也是要付出努力的,我相信我可以做到。要以“新方向”“新思維”“新作為”投入到工作中。
    在此感謝歐總、程總能給我?guī)?lái)這次培訓(xùn),我會(huì)以我最理想的姿態(tài)去完成瑪斯特所有以后將面臨的困難。
    2012年6月26日
    出差報(bào)告
    出差目的,時(shí)間,地點(diǎn),內(nèi)容,經(jīng)費(fèi)預(yù)算等
    總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。
    (一)基本情況。
    1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
    2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
    3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
    4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
    (二)寫(xiě)好總結(jié)需要注意的問(wèn)題
    1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
    2.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
    3.條理要清楚??偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
    4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR>    5.總結(jié)的具體寫(xiě)作,可先議論,然后由專人寫(xiě)出初稿,再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
    時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲?和辛勞的xx年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過(guò)去的xx年年,我們迫切的需要對(duì)自己?這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來(lái)的成績(jī),以待來(lái)年有更好的提高。
    星月公司有著十幾年建廠歷史?、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)?能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境?,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
    進(jìn)星月公司兩年了,隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化?,集團(tuán)公司的決策也在變化,從03、xx年滑板車(chē)的火暴,到如今的卡丁車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē),這些變化也要求我們銷售人員的營(yíng)銷理念、專業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)?、自我提高。以前的滑板車(chē)應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對(duì)車(chē)子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法,都能夠在較短的時(shí)間?內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車(chē)、卡丁車(chē),相對(duì)來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問(wèn)的專業(yè)方面的問(wèn)題,自己都不能回答、理解?,這讓自己覺(jué)得很窘迫,要銷售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢?在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái),從工廠的技術(shù)員那問(wèn)出答案 ,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來(lái),大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去,客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服,也樂(lè)意和你交換彼此的意見(jiàn),再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐?和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
    今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找?新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著幾款車(chē)型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng),目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待?歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī),那我想2012年又是個(gè)大豐收的一年。
    xx年即將過(guò)去,以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
    出差總結(jié)心得篇三
    有些事情,不經(jīng)歷不會(huì)有體會(huì),經(jīng)歷了不思考也不會(huì)有心得。出差這件事,我有這樣的認(rèn)識(shí)歷程。
    早些年太年輕,工作內(nèi)容也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認(rèn)為那真是個(gè)美差,借機(jī)可以旅游。第一財(cái)經(jīng)的《上班這點(diǎn)事》也做過(guò)關(guān)于出差的內(nèi)容,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
    由于第一次長(zhǎng)途出差的不適應(yīng),對(duì)出差有了畏懼和抗拒心理,后來(lái)跳槽也就沒(méi)了要出遠(yuǎn)差的需要。那時(shí)還很慶幸,但真的再次跳到一個(gè)新崗位,就發(fā)現(xiàn)這種出差經(jīng)驗(yàn)的缺失,是自己的一個(gè)大弊病----與供應(yīng)商或者客戶一起工作,別人都有出差的各種故事可以說(shuō),自己卻沒(méi)有,呵呵,這個(gè)真是在人群中顯得很無(wú)趣哦:)。
    我現(xiàn)在的工作自由度較大,出差主要自己安排,不會(huì)出現(xiàn)一些朋友那種隨時(shí)準(zhǔn)備出差,在辦公室都要備一個(gè)旅行箱的情況。
    總結(jié)個(gè)人出差的感受如下:
    好處:一、拓寬見(jiàn)識(shí),去不同地方可以親身了解那個(gè)地方的人情和城市風(fēng)貌;由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上可以了解更多的風(fēng)味特色和環(huán)境特色。二、鍛煉自己的組織策劃能力,出差都是有任務(wù)的,去之前要明晰任務(wù),為了完成任務(wù)要排好行程,具體到見(jiàn)面當(dāng)天的談話或工作項(xiàng)目,要促使對(duì)方協(xié)助完成自己的此行任務(wù)。三、促使自己行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對(duì)方不信任你,就不會(huì)幫自己達(dá)成出行的目的。四、可以享受四、五星級(jí)的大床房和自助早餐。嘻嘻,這是我最喜歡的,比喜歡旅游還喜歡!
    多出差,見(jiàn)識(shí)會(huì)多些,經(jīng)歷也多些,人會(huì)老練很多。出差是領(lǐng)導(dǎo)信任你的表現(xiàn),所以,不管多辛苦,都從積極面去好好享受吧!
    出差總結(jié)心得篇四
    這次40多天的出差時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這次市場(chǎng)走訪讓我成長(zhǎng)了很多,下頭是我工作的總結(jié)報(bào)告。
    第一,行程回顧。
    1,再次拜訪前面的幾位意向客戶。
    2,拜訪轄區(qū)內(nèi)一級(jí)經(jīng)銷商,篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。3,拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、jp柜企業(yè)、成套廠以及設(shè)計(jì)院?jiǎn)挝弧?,尋訪意向客戶。
    第三,信息反饋。
    針對(duì)電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對(duì)關(guān)鍵人的關(guān)系下,必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司,一般下頭的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有必須的非兩網(wǎng)改造的自主采購(gòu)權(quán),僅有我們做好入圍的準(zhǔn)備工作,才能夠開(kāi)展后續(xù)的業(yè)務(wù)工作,可是就目前電力公司屬于長(zhǎng)期固定銷售客戶,費(fèi)用涉及較多,讓代理商處理相關(guān)發(fā)生費(fèi)用問(wèn)題,目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒(méi)有在公司產(chǎn)品上頭,故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。
    針對(duì)規(guī)模比較大一點(diǎn)的三箱及jp柜企業(yè)和成套廠,國(guó)內(nèi)品牌大部。
    分都是以正泰為主,并且目前正泰和德力西針對(duì)這一塊的業(yè)務(wù)操作模式是公司拿出力度支持其代理商開(kāi)展,同代理商、第三方達(dá)成一份三方協(xié)議進(jìn)行供貨,比較我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團(tuán)為例,目前其元器件年使用量有十個(gè)億以上,正泰用量3000萬(wàn),而我們用量不到50萬(wàn),公司下浮力度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后問(wèn)題等各方面的原因?qū)е鹿┴浀拇砩桃矝](méi)有真正用心做這一塊的業(yè)務(wù),并且因?yàn)橐恍┢渌蛭覀兊拇砩踢€以擾亂市場(chǎng)秩序?yàn)橛刹黄谕覀児静迨诌@一塊的業(yè)務(wù),這樣影響了業(yè)務(wù)提升只是一個(gè)方面,更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團(tuán)指針表使用的一個(gè)小品牌,價(jià)格相對(duì)我們低20%的優(yōu)勢(shì),所以也就導(dǎo)致我們失去了一個(gè)重要的展示提升品牌的窗口。
    針對(duì)設(shè)計(jì)院這一塊的工作,經(jīng)過(guò)拜訪相關(guān)的建筑材料設(shè)計(jì)院、水利水電院和有色設(shè)計(jì)院的,在設(shè)計(jì)院工作這一塊,目前沒(méi)有直接指定品牌的權(quán)利,只能經(jīng)過(guò)標(biāo)注技術(shù)參數(shù)方式來(lái)暗示品牌使用問(wèn)題,可是能夠到達(dá)我們儀表公司的產(chǎn)品技術(shù)含量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠說(shuō)在數(shù)不勝數(shù),這樣我們就只能經(jīng)過(guò)我們的信息費(fèi)用力度來(lái)操作相關(guān)的工作,并且我們儀表公司走的設(shè)計(jì)院主要以電力設(shè)計(jì)院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設(shè)計(jì)院(建筑設(shè)計(jì)院權(quán)威性較低)。所以我們必須提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和相關(guān)支持力度才能操作相關(guān)的設(shè)計(jì)院工作。
    這一塊的工作,從各個(gè)方位的提升品牌。
    第四,后續(xù)工作計(jì)劃。
    結(jié)合目前的工作方式,以華中地區(qū)四個(gè)省,經(jīng)過(guò)這半年三次的出差工作,每次出差時(shí)間35天左右,四個(gè)省基本都要走到,所以就像游擊戰(zhàn)一樣,工作沒(méi)有重心區(qū)域,所以在接下來(lái)的工作中期望能夠以某個(gè)地區(qū)為中心,把主要精力放在中心發(fā)揚(yáng)北極熊撲殺海豹的精神開(kāi)展銷售業(yè)務(wù)工作,先出業(yè)績(jī)后面再擴(kuò)大區(qū)域開(kāi)展相關(guān)其他工作。后續(xù)工作思路:。
    1.改圖、上圖,主要針對(duì)電力設(shè)計(jì)院、鋁鎂院的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)方案是進(jìn)行技術(shù)參數(shù)設(shè)定,適當(dāng)?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品,可是這一塊的工作采用的放長(zhǎng)線策略,畢竟工程從設(shè)計(jì)到施工是需要必須的時(shí)間。
    2.電力三產(chǎn)跟進(jìn),主要針對(duì)縣市級(jí)電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行相。
    關(guān)的公關(guān)工作,可是做一塊的相關(guān)工作需要品牌做好國(guó)網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
    3.房地產(chǎn)行業(yè),這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上。
    面,這方面的工作后續(xù)涉及的問(wèn)題比較多,期望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予必須的支持。
    匯報(bào)人:###。
    2x年04月12日。
    出差總結(jié)心得篇五
    作為老師有事后也是要出差的。因?yàn)槟鞘菍?duì)自己的教育水平有所提高的培訓(xùn)。
    開(kāi)發(fā)區(qū)十分重視對(duì)教師素質(zhì)的培養(yǎng),鼓勵(lì)支持教師通過(guò)各種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。既立足于校內(nèi)培訓(xùn),又采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)方式培養(yǎng)教師,xx年xx月,我校xx名教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,到上??疾鞂W(xué)習(xí)。通過(guò)參觀、講座、介紹座談與交流,使我在教學(xué)及校園建設(shè)等方面有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì):
    1.立足學(xué)校實(shí)際,努力提升校園文化氛圍和品味,優(yōu)化育人環(huán)境。
    本次所考察學(xué)習(xí)的張橋路小學(xué),校園環(huán)境和文化建設(shè)獨(dú)樹(shù)一幟。盡管學(xué)校占地面積不大,但利用非常合理。教學(xué)樓每層墻壁上都有特色,包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個(gè)中隊(duì)門(mén)前都有屬于自己的板塊,其設(shè)計(jì)別具一格,凸現(xiàn)了本班特色。反思我們目前的學(xué)?,F(xiàn)狀,雖有文化,但是零碎的、不系統(tǒng)的,教師團(tuán)隊(duì)缺少共同的價(jià)值觀,學(xué)校許多倡導(dǎo)與決策教師很難及時(shí)認(rèn)同,學(xué)習(xí)氛圍不夠,我想這都是我們沒(méi)能抓住文化建設(shè)這個(gè)綱。
    學(xué)校是一個(gè)培育文化的地方,而今我們書(shū)山題海,教室上大課,辦公室開(kāi)小灶,這些都恰恰缺失了文化,我們的一些評(píng)價(jià)制度,又誘導(dǎo)老師們不得不搞書(shū)山題海和加班加點(diǎn),實(shí)在是一種悲哀。我想,對(duì)于我們學(xué)校,今后必須要精心打造好學(xué)校文化,要用健康、激勵(lì)人的學(xué)校文化統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校各項(xiàng)事務(wù),作為學(xué)校發(fā)展的導(dǎo)向和真諦。文化建設(shè)雖不可一蹴而就,需要慢慢積淀與生成,但千里之行、始于足下,我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自身做起,加強(qiáng)校內(nèi)群眾性文化團(tuán)體的建設(shè)。
    2.科學(xué)細(xì)化教育教學(xué)常規(guī)管理制度,把科學(xué)、嚴(yán)格的管理作為提高教學(xué)質(zhì)量的保證。
    與所參觀的學(xué)校相比,我們現(xiàn)在的教育教學(xué)常規(guī)管理的各項(xiàng)制度還不夠健全和完善,某些具體操作要求上還不夠細(xì)化。今后一段時(shí)間內(nèi),我們應(yīng)該在結(jié)合我校具體學(xué)情的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揚(yáng)民主,重新審查各項(xiàng)制度及要求,如課程結(jié)構(gòu)設(shè)置優(yōu)化、課時(shí)分配制度等。
    引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,優(yōu)化教師隊(duì)伍,倡導(dǎo)"質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求效率,向團(tuán)結(jié)、人心、信心要質(zhì)量,辦事民主、制度管人"的辦學(xué)理念。張橋路小學(xué)的小班教學(xué)給我留下了很深的印象,在那樣的環(huán)境之下,教師才有充足的時(shí)間進(jìn)行教科研活動(dòng),因此,我校也可以率先嘗試小班教學(xué)模式,真正做到資源的合理配置。
    3.加大教科研力度,針對(duì)校情設(shè)定課題,成立專門(mén)的課題組。
    就我們所參觀的學(xué)校而言,在上海市算不上名校,但學(xué)校的課題研究卻頗具特色。聽(tīng)著教導(dǎo)主任滔滔不絕講述自己學(xué)校的課題研究,看著他們訓(xùn)練有素的教師隊(duì)伍,我不禁為之震撼!目前,我校在課題研究方面尚是空白,教研工作也無(wú)從下手。班容量大,師資不均衡,加上各種活動(dòng),老師無(wú)力從事課題研究。
    我覺(jué)得,學(xué)校應(yīng)給老師一個(gè)輕松的環(huán)境氛圍,然后確定大課題,再分組或分段進(jìn)行與之有關(guān)的小課題研究。全體上下都協(xié)調(diào)一致,工作落實(shí)到人頭,有布署有總結(jié),分階段進(jìn)行,穩(wěn)步開(kāi)展教科研活動(dòng)。
    4.大力推進(jìn)學(xué)校的信息化建設(shè)。
    在張橋路小學(xué)聽(tīng)了兩節(jié)課,他們先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備讓教學(xué)得心應(yīng)手。而我們學(xué)校,xx年下半年,在上級(jí)教育主管部門(mén)的支持下,已建成了一個(gè)計(jì)算機(jī)教室和一個(gè)多媒體教室,這就為提高教師運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段提供了基礎(chǔ)設(shè)施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機(jī)子較少,教師要想查找到自己所需的教學(xué)資源困難,本來(lái)使用多媒體能讓學(xué)生很好地理解課文內(nèi)容,但因?yàn)闂l件有限,也只好作罷。
    出差總結(jié)心得篇六
    為期xx天的出差結(jié)束了,此次出差可以說(shuō)收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。
    作為見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說(shuō)一切是從零開(kāi)始,但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(zhǎng)出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:
    1.關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。
    2.關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對(duì)我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握,目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣(mài)的產(chǎn)品,庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說(shuō)我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的xx%,因?yàn)榍懊娴穆愤€很長(zhǎng),沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。
    3.關(guān)于哈爾濱植保會(huì),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍江植保會(huì)。開(kāi)會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩?lái)說(shuō)體會(huì)可以分為三點(diǎn)年的成績(jī)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,可以針對(duì)不對(duì)的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的,要問(wèn)客戶對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問(wèn)對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰(shuí)的,賣(mài)的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后,要把客戶對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽(tīng)重要信息,等等。
    4.關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒(méi)錢(qián)做咱的冬儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢(qián),說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。
    5.關(guān)于近期的工作,要多詢問(wèn)潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問(wèn)冬儲(chǔ)預(yù)付情況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
    做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自己。
    出差總結(jié)心得篇七
    共七天
    出差地點(diǎn):合肥
    出差人:姚虎
    現(xiàn)在7天出差詳細(xì)內(nèi)容報(bào)告如下:
    1)
    當(dāng)即我們?cè)儐?wèn):吳曉陽(yáng)
    晚上產(chǎn)線有加班生產(chǎn)貨物沒(méi)?
    吳曉陽(yáng):沒(méi)有加班,
    我再詢問(wèn)公司辦公地點(diǎn)和工廠有多遠(yuǎn)?
    吳曉陽(yáng):是大約10公里的路程。
    有負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的小陳和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)業(yè)務(wù)小趙,我問(wèn)
    汪總的意思是目前他們已經(jīng)生產(chǎn)好部分支架,其他原材料剛剛才到達(dá)廠區(qū),正準(zhǔn)備排產(chǎn)。生產(chǎn)計(jì)劃給出的答復(fù)是,剛剛放完中秋假期,工人多是老板洪總的親戚不好催促來(lái)上班,導(dǎo)致人員不夠,產(chǎn)能下降。一直到晚上9點(diǎn)鐘,我們得到的只是片面之詞,隨后我們要求就近尋找一個(gè)酒店住下,且我們要求第二天早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工廠查看現(xiàn)場(chǎng)。
    2)
    我們問(wèn):你們工廠在哪里?
    吳曉陽(yáng):說(shuō)這個(gè)工廠里面就是我們的工廠,是老板的一個(gè)朋友搬新廠區(qū)了,舊廠區(qū)便宜出租給他們?cè)谟谩?BR>    隨后我們一起到達(dá)工廠里面只有簡(jiǎn)單的兩條卷邊機(jī)(只有一臺(tái)卷邊機(jī)在正常工作),4臺(tái)沖孔機(jī)(兩臺(tái)正常使用),6個(gè)人在慢慢悠悠的干活。
    通過(guò)與工人交流,得知一條卷邊機(jī)半小時(shí)能卷完一卷鋼帶(一卷鋼帶約100米),但是兩臺(tái)沖孔機(jī)跟不上,約5分鐘兩條6米的支架,然后查看原材料的貨物約有20卷鋼帶。
    我問(wèn):總共到達(dá)了多少原材料,對(duì)方汪總回答說(shuō),因資金問(wèn)題目前知道了一兆瓦(約40噸左右)的鋼帶,其他的緊固件和壓塊都是外購(gòu)件。
    我進(jìn)一步詢問(wèn):20卷鋼帶(約30噸)不夠一兆瓦,對(duì)方稱已經(jīng)做好一部分貨物送去鍍鋅廠鍍鋅了,我隨即要求找個(gè)車(chē)去鍍鋅廠查看貨物。對(duì)方采購(gòu)小王稱今天去鍍鋅廠不合適,貨物在排單晚上能夠排上單第二天早上能夠鍍完。我就要求9月12號(hào)早上8點(diǎn)送我們?nèi)ュ冧\廠一起查看貨物,對(duì)方汪總回復(fù)好。
    為什么一直都不接電話,給出的回答是一直在開(kāi)會(huì)。
    隨后我們就在工廠駐廠坐等到10點(diǎn)30分左右突然工廠的機(jī)器聲音沒(méi)有了,我進(jìn)去查看原因,結(jié)果工人都在休息出去抽煙去了,隨機(jī)我質(zhì)問(wèn)汪總:為什么我們趕貨的時(shí)候工人們還停工休息,對(duì)方的解釋是:這些員工都是老板的親戚,且都是體力活就中間有半小時(shí)的休息時(shí)間,當(dāng)場(chǎng)我就表示不滿。就這樣在工廠得到的答案讓人很失望。
    隨后我們要求再去辦公室就目前的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)進(jìn)度做出分析和解釋,并且出具進(jìn)一步的解決措施。
    1:增加工人,讓放假的工人及時(shí)到位。
    2:讓另外一條卷邊機(jī)的模具也更換成我們需要貨物的尺寸模具,
    3:維修好另外兩臺(tái)沖孔機(jī),加快沖孔速度。
    4:盡快落實(shí)資金到位,加快訂購(gòu)原材料。
    提出這幾點(diǎn)要求后,對(duì)方口頭答應(yīng)下來(lái)了,中午我們?cè)谵k公室坐等到下午1點(diǎn)30分,我們提出繼續(xù)在廠區(qū)堅(jiān)守生產(chǎn)。對(duì)方已暫時(shí)沒(méi)車(chē)為由,需要等兩個(gè)小時(shí)才能去,我和王慧針對(duì)目前了解到的情況盡快匯報(bào)給張?zhí)帲瑥執(zhí)幜ⅠR做出應(yīng)對(duì),要求王慧盡快回長(zhǎng)沙準(zhǔn)備更換供應(yīng)商,我一方面拖住對(duì)方,要求盡快發(fā)貨。就這樣,我為王慧定好下午3點(diǎn)40zui后一班火車(chē),讓對(duì)方汪總叫的士送王慧去火車(chē)站。這樣我在辦公室等到下午4點(diǎn)左右和吳曉陽(yáng)一起趕往工廠,發(fā)現(xiàn)工廠的鋼帶就少了兩卷。卷邊機(jī)就停工了,只是沖孔機(jī)還在沖孔,我問(wèn)吳曉陽(yáng)這是為什么,對(duì)方稱因?yàn)闆_孔機(jī)忙不過(guò)來(lái)。我當(dāng)時(shí)要求對(duì)方加班,然后我電話汪總,就開(kāi)始不接電話,我讓吳曉陽(yáng)聯(lián)系汪總說(shuō)晚上加班都需要完成今天的沖孔任務(wù),要不明天又完成不了。
    我一直在工廠待到6點(diǎn)沖孔人員就自行下班,吃飯去了,工廠晚上沒(méi)有加班。對(duì)于我提出的加班要求,吳曉陽(yáng)說(shuō)他解決不了。我只好讓他送我回賓館,在回賓館的路上,我提出要求,第二天早上8點(diǎn)出發(fā)到鍍鋅廠,不能遲到,吳曉陽(yáng)答應(yīng)了。晚上我多次撥打汪總,洪總的電話,但是無(wú)果都是不接或者關(guān)機(jī)的狀態(tài)。
    3)9月12號(hào)上午8點(diǎn),吳曉陽(yáng)如約8點(diǎn)到達(dá)賓館,開(kāi)車(chē)出發(fā)去鍍鋅廠,鍍鋅廠因重污染所以離市區(qū)約75公里,驅(qū)車(chē)兩個(gè)小時(shí)到達(dá)鍍鋅廠,在鍍鋅廠考察,經(jīng)咨詢讓我學(xué)習(xí)到鍍鋅廠的鍍鋅價(jià)格區(qū)間,.鍍鋅廠在旺季普遍鍍鋅價(jià)格在20xx元/噸左右-在淡季的鍍鋅價(jià)格在1700元/噸左右,我問(wèn)鍍鋅廠員工說(shuō),古林廠的支架有多少貨在這里,對(duì)方回答到有40噸多,其中我們需要的貨物大約只有18噸左右。
    出差總結(jié)心得篇八
    到__司已經(jīng)是四點(diǎn)多,只到工廠看了看我們公司打包人員打包情況,基本了解了一下具體的打包數(shù)量和需要裝集裝箱的數(shù)量。向_公司提出需要裝置設(shè)備的圖紙,基本了解發(fā)貨設(shè)備的名稱、規(guī)格、數(shù)量。
    具體發(fā)貨清單:水泥火車(chē)散裝機(jī)16臺(tái)、水泥汽車(chē)散裝機(jī)2臺(tái)、孰料汽車(chē)散裝機(jī)1臺(tái)、固定窯灰汽車(chē)散裝機(jī)1臺(tái)。
    發(fā)貨日期:__年12月31日。
    上網(wǎng)查看了裝集裝箱應(yīng)注意事項(xiàng),如集裝箱貨運(yùn)站裝箱時(shí),不能隨到隨裝,必須根據(jù)集裝箱預(yù)配清單和事先編制的裝箱計(jì)劃進(jìn)行裝箱,備妥必要的合格的隔墊物料及捆扎加固材料,裝箱時(shí)必須考慮方便拆箱卸貨。貨物重心分布必須平衡,積載后的重心應(yīng)盡量接近箱子的中心,以免裝卸過(guò)程中發(fā)生傾斜和翻倒。在任何情況下,都不能把貨物直接固定在集裝箱內(nèi)部任何一個(gè)平面上,因?yàn)榘鸭b箱鉆孔會(huì)破壞箱的水密性,貨物裝完后,必須檢查,要求做到?jīng)]有一件貨物處于松動(dòng)狀態(tài),以防集裝箱發(fā)生縱向或橫向傾斜時(shí),造成貨損。
    __年12月30日
    上午,和裝箱打包負(fù)責(zé)人陳工探討了一下打包時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題,如打包時(shí)不能損壞裝置,不能影響裝置強(qiáng)度,避免裝置變形等,打包時(shí)應(yīng)將裝置緊固,避免裝置、零件因固定不牢在運(yùn)輸時(shí)碰撞變形或散落在集裝箱內(nèi),不便于查找貨物。順便給陳工提了一些裝集裝箱應(yīng)注意的事項(xiàng)。而在和陳工交涉中我也學(xué)到了很多,陳工在裝箱前都做了很多準(zhǔn)備,精確計(jì)算集裝箱沒(méi)一寸空間,爭(zhēng)取以最少的空間裝最多的貨物,以節(jié)省集裝箱空間。
    根據(jù)圖紙具體對(duì)照裝置一一查看,發(fā)覺(jué)每一臺(tái)散裝機(jī)的部件都沒(méi)有一個(gè)標(biāo)牌。因?yàn)闇p少集裝箱空間節(jié)省運(yùn)費(fèi),每一套散裝機(jī)都將部件一一卸載下來(lái)打包,部件沒(méi)標(biāo)牌那樣收貨人員在清理查找貨物時(shí)非常困難,急需給部件編幾套標(biāo)牌號(hào),以方便收貨查找貨物。
    下午,公司質(zhì)保部嚴(yán)工過(guò)來(lái)查貨催貨,因油漆問(wèn)題,貨物暫時(shí)不發(fā),一直延期到__年1月9日發(fā),而后更改發(fā)貨清單。
    具體發(fā)貨清單為:水泥火車(chē)散裝機(jī)16臺(tái)、水泥汽車(chē)散裝機(jī)2臺(tái)、孰料汽車(chē)散裝機(jī)1臺(tái)、固定窯灰汽車(chē)散裝機(jī)1臺(tái)、間歇式均化庫(kù)全套、水泥庫(kù)系統(tǒng)中充氣螺旋閘門(mén)72臺(tái)、啟動(dòng)流量控制閥72臺(tái)。
    __年1月1日
    基本了解這批裝備情況,清單之內(nèi)的所有問(wèn)題都必須按照中信要求來(lái)做。根據(jù)中信要求整理出清單模版,將前四個(gè)集裝箱清單大概做了出來(lái),因清單需要裝置凈重和裝集裝箱后的毛重,而且裝箱時(shí)有可能會(huì)變動(dòng),因此清單也只能做個(gè)大概。
    后面幾天都在車(chē)間記錄打包數(shù)據(jù)以及從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取散裝機(jī)差的零部件。
    1月5日根據(jù)每臺(tái)散裝機(jī)零散裝置名稱貼掛標(biāo)牌(前面標(biāo)牌因是用紙質(zhì)沒(méi)有硬質(zhì)塑料包裝一直沒(méi)能貼上)。因1月7日需要發(fā)運(yùn)4臺(tái)行走式水泥散裝機(jī)這幾天都很忙,前面都一直在打包,根本沒(méi)往集裝箱裝,很多零件還沒(méi)領(lǐng)取出來(lái),還需將零件數(shù)出來(lái)領(lǐng)取出來(lái)。而這兩天還需要填寫(xiě)入港證明、入港通知書(shū)、隨車(chē)發(fā)運(yùn)清單等一系列的單據(jù)。
    1月7日白天全天都在裝集裝箱,因這邊條件有限,裝箱很有難度,而且打包貨物很重,人力根本推不動(dòng),公司打包人員也沒(méi)辦法,我只得打電話回公司詢問(wèn)具體應(yīng)該怎么裝箱,后面方法出來(lái)了,可是條件有限,叉車(chē)噸位不夠,根本不能推動(dòng)貨物,最終,只能用鋼管墊在貨物下面再推進(jìn)去。裝完集裝箱已經(jīng)8點(diǎn)多。
    凈重因可以用航車(chē)電子秤稱出,但是裝集裝箱后航車(chē)噸位不夠,吊不起集裝箱稱不出毛重,而且航車(chē)高度不夠,集裝箱不能吊上車(chē),想方設(shè)法才把集裝箱裝上車(chē),最后毛重只能用車(chē)過(guò)磅在裝貨物后再過(guò)磅,忙到一點(diǎn)第一批貨物兩個(gè)集裝箱才發(fā)出去。
    1月8日因均化庫(kù)中充氣斜槽油漆問(wèn)題,需要重新刷油漆,所以打包只能放在9號(hào),所以工作量加大,工作全累積到1月9號(hào)。因均化庫(kù)后兩箱都有裝,之前有關(guān)后面兩個(gè)集裝箱裝箱的方案都不能實(shí)行,只能和陳工一起商議計(jì)算集裝箱空間,從新安排裝箱方案。
    8號(hào)只是裝箱出來(lái)2個(gè)集裝箱,第三個(gè)第四個(gè)集裝箱一個(gè)好裝可是另外一個(gè)裝置都沒(méi)打包,時(shí)間很趕。
    1月9日
    一次性發(fā)4個(gè)集裝箱,資料非常繁雜,理論的一號(hào)集裝箱需兩份本集裝箱箱件單,全部七個(gè)集裝箱資料六分加隨機(jī)資料六分全部都需要放在一號(hào)集裝箱,以前從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)裝集裝箱,在公司都只是做一般裝車(chē)的箱件單,事情繁雜不得不仔細(xì)慢條斯理的清理,可是還有兩個(gè)集裝箱毛重凈重還出不來(lái),六份7個(gè)集裝箱的隨機(jī)資料也出不來(lái),只能讓空車(chē)先去過(guò)磅,等集裝箱裝完后過(guò)磅毛重?cái)?shù)據(jù)出來(lái)才能打印,隨車(chē)發(fā)運(yùn)清單、入港證明,這兩份資料每個(gè)司機(jī)都是5份,還需留兩份資料備份。資料一直等到凌晨4點(diǎn)40才填完整,而后等一切做完已過(guò)5點(diǎn)。
    才剛到公司不久,還只是實(shí)習(xí)期,很多事都還在學(xué)習(xí),但是這次出差讓我學(xué)到很多,接觸到很多新的事情,之前對(duì)裝集裝箱一點(diǎn)都不懂這次出差也無(wú)形中學(xué)會(huì)了很多有關(guān)方面的只是。在陳工身上我學(xué)到了做任何事情都要做好充足的準(zhǔn)備,應(yīng)付突變時(shí)要沉穩(wěn),平靜,讓自己頭腦清醒以最快想出解決辦法。
    出差總結(jié)心得篇九
    通過(guò)此次出差對(duì)廣州地鐵公司的學(xué)習(xí),從整體上對(duì)軌道交通的運(yùn)營(yíng)和管理模式有了一個(gè)大體的概念,對(duì)于afc專業(yè)知識(shí)也有了更深入的了解,在此分享和大家一起分享
    心得體會(huì)
    總結(jié)范文。下面是本站小編為大家收集整理的出差學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)范文,歡迎大家閱讀。
    開(kāi)發(fā)區(qū)十分重視對(duì)教師素質(zhì)的培養(yǎng),鼓勵(lì)支持教師通過(guò)各種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。既立足于校內(nèi)培訓(xùn),又采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)方式培養(yǎng)教師,xx年xx月,我校xx名教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,到上海考察學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀、講座、介紹座談與交流,使我在教學(xué)及校園建設(shè)等方面有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在我談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì):
    1.立足學(xué)校實(shí)際,努力提升校園文化氛圍和品味,優(yōu)化育人環(huán)境
    本次所考察學(xué)習(xí)的張橋路小學(xué),校園環(huán)境和文化建設(shè)獨(dú)樹(shù)一幟。盡管學(xué)校占地面積不大,但利用非常合理。教學(xué)樓每層墻壁上都有特色,包括世界名人錄、
    名人名言
    、德育走廊等。最吸引人的是每個(gè)中隊(duì)門(mén)前都有屬于自己的板塊,其設(shè)計(jì)別具一格,凸現(xiàn)了本班特色。反思我們目前的學(xué)?,F(xiàn)狀,雖有文化,但是零碎的、不系統(tǒng)的,教師團(tuán)隊(duì)缺少共同的價(jià)值觀,學(xué)校許多倡導(dǎo)與決策教師很難及時(shí)認(rèn)同,學(xué)習(xí)氛圍不夠,我想這都是我們沒(méi)能抓住文化建設(shè)這個(gè)綱。
    學(xué)校是一個(gè)培育文化的地方,而今我們書(shū)山題海,教室上大課,辦公室開(kāi)小灶,這些都恰恰缺失了文化,我們的一些評(píng)價(jià)制度,又誘導(dǎo)老師們不得不搞書(shū)山題海和加班加點(diǎn),實(shí)在是一種悲哀。我想,對(duì)于我們學(xué)校,今后必須要精心打造好學(xué)校文化,要用健康、激勵(lì)人的學(xué)校文化統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校各項(xiàng)事務(wù),作為學(xué)校發(fā)展的導(dǎo)向和真諦。文化建設(shè)雖不可一蹴而就,需要慢慢積淀與生成,但千里之行、始于足下,我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自身做起,加強(qiáng)校內(nèi)群眾性文化團(tuán)體的建設(shè)。
    2.科學(xué)細(xì)化教育教學(xué)常規(guī)管理制度,把科學(xué)、嚴(yán)格的管理作為提高教學(xué)質(zhì)量的保證
    與所參觀的學(xué)校相比,我們現(xiàn)在的教育教學(xué)常規(guī)管理的各項(xiàng)制度還不夠健全和完善,某些具體操作要求上還不夠細(xì)化。今后一段時(shí)間內(nèi),我們應(yīng)該在結(jié)合我校具體學(xué)情的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揚(yáng)民主,重新審查各項(xiàng)制度及要求,如課程結(jié)構(gòu)設(shè)置優(yōu)化、課時(shí)分配制度等。
    引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,優(yōu)化教師隊(duì)伍,倡導(dǎo)"質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求效率,向團(tuán)結(jié)、人心、信心要質(zhì)量,辦事民主、制度管人"的辦學(xué)理念。張橋路小學(xué)的小班教學(xué)給我留下了很深的印象,在那樣的環(huán)境之下,教師才有充足的時(shí)間進(jìn)行教科研活動(dòng),因此,我校也可以率先嘗試小班教學(xué)模式,真正做到資源的合理配置。
    3.加大教科研力度,針對(duì)校情設(shè)定課題,成立專門(mén)的課題組
    就我們所參觀的學(xué)校而言,在上海市算不上名校,但學(xué)校的課題研究卻頗具特色。聽(tīng)著教導(dǎo)主任滔滔不絕講述自己學(xué)校的課題研究,看著他們訓(xùn)練有素的教師隊(duì)伍,我不禁為之震撼!目前,我校在課題研究方面尚是空白,教研工作也無(wú)從下手。班容量大,師資不均衡,加上各種活動(dòng),老師無(wú)力從事課題研究。
    我覺(jué)得,學(xué)校應(yīng)給老師一個(gè)輕松的環(huán)境氛圍,然后確定大課題,再分組或分段進(jìn)行與之有關(guān)的小課題研究。全體上下都協(xié)調(diào)一致,工作落實(shí)到人頭,有布署有總結(jié),分階段進(jìn)行,穩(wěn)步開(kāi)展教科研活動(dòng)。
    4.大力推進(jìn)學(xué)校的信息化建設(shè)
    在張橋路小學(xué)聽(tīng)了兩節(jié)課,他們先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備讓教學(xué)得心應(yīng)手。而我們學(xué)校,xx年下半年,在上級(jí)教育主管部門(mén)的支持下,已建成了一個(gè)計(jì)算機(jī)教室和一個(gè)多媒體教室,這就為提高教師運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段提供了基礎(chǔ)設(shè)施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機(jī)子較少,教師要想查找到自己所需的教學(xué)資源困難,本來(lái)使用多媒體能讓學(xué)生很好地理解課文內(nèi)容,但因?yàn)闂l件有限,也只好作罷。
    第一次出差,有好多話想說(shuō)卻又不知從何說(shuō)起,下面就簡(jiǎn)單的分三個(gè)方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝?lái)公司后想說(shuō)而沒(méi)機(jī)會(huì)說(shuō)的一些話。
    一、出差的收獲
    這次去西峽出差,心中即激動(dòng)又忐忑,對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是新的嘗試、一切都得從新開(kāi)始!第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨(dú)立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項(xiàng)目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本??。這兩個(gè)月吃了不少苦,挨了不少罵,認(rèn)識(shí)了不少人,長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),也學(xué)到了不少東西!這兩個(gè)月的歷練使我從一個(gè)對(duì)工程一竅不通的菜鳥(niǎo)開(kāi)始逐漸入門(mén),也深刻的意識(shí)到了自己還有很多的東西要學(xué),還有很長(zhǎng)的路要走,所以也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機(jī)會(huì)!
    二、出差的體會(huì)
    2、項(xiàng)目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問(wèn),一定要抱著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好溝通交流,解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題不管不顧,什么事情都按照自己的意愿去做,結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機(jī)房重做了一次、樓梯重做了兩次、進(jìn)水管換了四次!所以我們?cè)谝院蟮捻?xiàng)目建設(shè)中要吸取這個(gè)教訓(xùn),一定要與業(yè)主做好溝通,業(yè)主指出的項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題,我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正!當(dāng)然與業(yè)主溝通時(shí)也要做到不卑不亢,對(duì)于不該我們承擔(dān)的責(zé)任也不能無(wú)休止的忍讓妥協(xié)。(ps:建議每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)施工圖紙,按圖施工,會(huì)少很多麻煩。)
    3、投標(biāo)前項(xiàng)目標(biāo)書(shū)一定要做仔細(xì)!可以說(shuō)造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書(shū)!他們的標(biāo)書(shū)可以說(shuō)就是胡亂編造的,給我們的施工造成了很大的麻煩,甚至標(biāo)書(shū)上寫(xiě)的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓(xùn),在投標(biāo)之前就把標(biāo)書(shū)做仔細(xì),這樣做項(xiàng)目時(shí)就會(huì)少很多麻煩。
    4、安裝設(shè)備前要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒(méi)事做等配件的事情,陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項(xiàng)目中用到的配件提前統(tǒng)計(jì)好,在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本,又縮短了工期。
    三、對(duì)公司內(nèi)部管理的建議
    1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。一只雞生出的蛋是應(yīng)該拿去賣(mài)錢(qián)還是應(yīng)該拿來(lái)孵小雞?我想稍微有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)頭腦的人都會(huì)選擇長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資,先拿雞蛋孵出小雞,然后生出更多的蛋再來(lái)賣(mài)錢(qián)。我覺(jué)得做企業(yè)也應(yīng)該是一樣的道理,要敢于做長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資,利用老員工帶出更多成熟的新員工,這樣才能把企業(yè)不斷做大。明年我們公司準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型做大型項(xiàng)目,我們?nèi)齻€(gè)也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重?fù)?dān)壓在小朱一個(gè)人身上,所以公司目前應(yīng)該盡早培養(yǎng)幾個(gè)像小朱一樣能獨(dú)擋一面的大將。
    2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富,留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工,對(duì)公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉,而且對(duì)公司也有了一定的感情,一般情況下都不大愿意離開(kāi)公司,而且員工所追求一般也只有三點(diǎn):a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對(duì)于我們公司我認(rèn)為前兩點(diǎn)我們都具備,我也了解過(guò)少林他們離開(kāi)的原因,幾乎都是因?yàn)榈谌c(diǎn)選擇離開(kāi)的。我們明年就要開(kāi)始接大項(xiàng)目了,公司的效益也會(huì)慢慢變好,希望到時(shí)候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高,畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
    3、不要把工齡當(dāng)做衡量薪酬的唯一指標(biāo),把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標(biāo)。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水,時(shí)間長(zhǎng)了勤勞員工也會(huì)慢慢變懶,這樣就會(huì)陷入惡性循環(huán)。反之,如果將二者區(qū)別對(duì)待,明確告訴員工“想漲工資可以,讓我看到你的能力你的付出,你為公司創(chuàng)造的越多,你得到的就會(huì)越多!”這樣對(duì)于勤勞員工不僅更公平,而且也能督促懶惰員工不斷上進(jìn)。
    糾結(jié)了好多天,終于把它寫(xiě)完了,由于是學(xué)理工科的,所以可能有些地方寫(xiě)的有些言不達(dá)意,多擔(dān)待!
    通過(guò)此次對(duì)廣州地鐵公司的學(xué)習(xí),從整體上對(duì)軌道交通的運(yùn)營(yíng)和管理模式有了一個(gè)大體的概念,對(duì)于afc專業(yè)知識(shí)也有了更深入的了解。知道了afc所涉及的幾種設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)如atm/bom/agm/tcm等的工作原理,在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常多發(fā)的故障及處理的流程步驟等,有了更直觀的認(rèn)識(shí)。
    另外對(duì)于廣州地鐵制度化和人性化的結(jié)合管理模式受到了很大的啟發(fā),更細(xì)更嚴(yán)的管理制度和作業(yè)流程保證了所有員工均能按標(biāo)準(zhǔn)化的流程作業(yè),從而避免了各種安全事故的發(fā)展生;對(duì)于制度執(zhí)行的監(jiān)督和監(jiān)察體制使得員工都能按部就班的開(kāi)展工作;明確的各崗位晉升體制和學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)使得員工都有積極向上的工作熱情;民主公開(kāi)的晉升聘用辦法可以使企業(yè)能人盡其才提供了基礎(chǔ)保證。對(duì)于員工個(gè)人生活的關(guān)心關(guān)注,對(duì)于困難員工公司還設(shè)有專門(mén)的補(bǔ)助規(guī)定,使員工對(duì)企業(yè)有了很強(qiáng)的向心力。
    最后是對(duì)于整個(gè)班組管理模式在實(shí)際管理中的運(yùn)用有了全新的認(rèn)識(shí)。體制和制度的完善旨在規(guī)范每一個(gè)員工的做事標(biāo)準(zhǔn),卻很難調(diào)動(dòng)員工的積極性與自覺(jué)性。廣州地鐵在完善各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    的同時(shí)也做到了很靈活的運(yùn)用這些制度上,在制度的框架內(nèi)各基層的主管領(lǐng)導(dǎo)很好的使法治+人情管理,讓員工感受到更多的是組織的關(guān)心,而非制度的管制,由此而產(chǎn)生了對(duì)企業(yè)家一般的歸屬感。當(dāng)然在安全方面管理規(guī)定的執(zhí)行是絕對(duì)的嚴(yán)格,這也實(shí)現(xiàn)了公司安全保障前提下的人性化管理。我想這也是企業(yè)讓員工“用心做事”和“做事用心”所產(chǎn)生的不同效果。
    出差總結(jié)心得篇十
    出差是海運(yùn)業(yè)務(wù)員的日常工作之一,而在出差過(guò)程中,不僅能夠拓展業(yè)務(wù)拓展思路,提升技能技巧,更會(huì)遇到各種意想不到的挑戰(zhàn)和問(wèn)題,讓人不斷適應(yīng)和成長(zhǎng)。本文將從準(zhǔn)備工作、人際關(guān)系、溝通交流、與客戶合作、后續(xù)跟進(jìn)幾個(gè)方面出發(fā),分享出差中的體會(huì)和總結(jié)。
    第二段:準(zhǔn)備工作。
    首先,準(zhǔn)備工作必須得到足夠的重視。出差的地點(diǎn)、時(shí)間、人員、工作重心等方面的了解與規(guī)劃都至關(guān)重要,為此在開(kāi)始出差前需要做好詳細(xì)的行程安排和工作規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上,還需要了解目的地國(guó)家/地區(qū)的法律法規(guī)、政策環(huán)境、商業(yè)習(xí)慣等國(guó)情方面的信息,以保證出差任務(wù)的完成。同時(shí),要注意個(gè)人與公共安全,持有必要的證件、資料、保險(xiǎn)等,讓自己心無(wú)旁騖地專注于工作,也能讓團(tuán)隊(duì)感到安全放心。
    第三段:人際關(guān)系。
    在出差中,人際關(guān)系的處理是非常重要的,這直接影響了工作任務(wù)的順利開(kāi)展以及后續(xù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。首要的原則是要尊重當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)慣,尤其是對(duì)于那些個(gè)人意識(shí)很強(qiáng)、注重禮儀和面子的國(guó)家和地區(qū)。得體的搭話和禮節(jié)性的問(wèn)候是人們相互交往的基本要求。同時(shí),更務(wù)必做到東方智慧中的德行,多關(guān)心別人的思想感受,不故作姿態(tài)或爭(zhēng)斗性情緒外露,這都是傳播中國(guó)文化、加深友好關(guān)系的有效手段。
    第四段:溝通交流。
    作為海運(yùn)業(yè)務(wù)員,一定要具備良好的溝通交流能力。感性的溝通,能夠讓你更好的了解客戶的需求和想法,也讓你得到更多的支持與信任。而且在面對(duì)不同地域、不同個(gè)性的人時(shí),必須用心去發(fā)現(xiàn)和傾聽(tīng)他們的訴求,及時(shí)地解決問(wèn)題,盡力讓他們對(duì)自己信任和滿意。除了口頭的溝通外,還要善于發(fā)掘非語(yǔ)言信息,學(xué)會(huì)觀察、感知、分析,從微表情和肢體語(yǔ)言中獲取到更多的信息,進(jìn)而更好的與客戶進(jìn)行合作和溝通。
    第五段:與客戶合作和跟進(jìn)。
    在出差的期間,與客戶的合作和溝通是最關(guān)鍵的事情之一,要善于與客戶建立融洽的關(guān)系,并考慮好策略,了解他們的價(jià)值觀和工作方式,與他們合作提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時(shí),還要做好后續(xù)的跟進(jìn)工作,及時(shí)跟進(jìn)和處理客戶問(wèn)題,加強(qiáng)與客戶之間的信任和協(xié)作,促進(jìn)雙方的共贏。
    總結(jié):
    出差是海運(yùn)業(yè)務(wù)員不可或缺的一部分,對(duì)于工作能力和個(gè)人成長(zhǎng)都有很大的磨練作用。本文從準(zhǔn)備工作、人際關(guān)系、溝通交流、與客戶合作、后續(xù)跟進(jìn)幾個(gè)方面出發(fā),涵蓋了出差期間的關(guān)鍵問(wèn)題,希望能給正在進(jìn)行海運(yùn)業(yè)務(wù)出差的同仁提供一些理論指導(dǎo)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為出差工作提供提高工作效率的幫助。
    出差總結(jié)心得篇十一
    二、出差地點(diǎn):__,
    三、出差人員:__,
    四、出差目的:了解__貨源、行情,
    五、出差主要內(nèi)容及地點(diǎn):
    第一站、煙臺(tái)環(huán)海市場(chǎng):19號(hào)早上6點(diǎn)左右到達(dá),市場(chǎng)不算大貨源不多,3斤左右的黑魚(yú)15元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當(dāng)?shù)睾隰~(yú)很少,他們的貨源主要是南京方向通過(guò)大客發(fā)到煙臺(tái),他是根據(jù)市場(chǎng)須求量發(fā)貨,他說(shuō)了南京貨源充足,我們也簡(jiǎn)單談了一下來(lái)的目的,也說(shuō)出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話,8點(diǎn)離開(kāi)市場(chǎng),打車(chē)去長(zhǎng)途汽車(chē)站。
    第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午1點(diǎn)過(guò),在車(chē)站大體了解了一下當(dāng)?shù)厍闆r、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開(kāi)長(zhǎng)途汽車(chē)站去黑魚(yú)養(yǎng)殖基地。
    第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫(kù),到達(dá)時(shí)間下午1點(diǎn)左右,通過(guò)當(dāng)?shù)匾粋€(gè)姓田的黑魚(yú)經(jīng)濟(jì)人介紹,峽山水庫(kù)是國(guó)家自然保護(hù)生態(tài)區(qū)、黑魚(yú)養(yǎng)殖基地因它而形成,黑魚(yú)養(yǎng)基殖地上萬(wàn)畝,年產(chǎn)黑魚(yú)萬(wàn)斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營(yíng)口等地,貨源比較充足,也是山東的黑魚(yú)養(yǎng)殖基地之一,山東人說(shuō)話嚎爽健談,說(shuō)了很多黑魚(yú)方面的知識(shí),包括全國(guó)各地發(fā)貨途中黑魚(yú)換水等等,說(shuō)的很詳細(xì),同時(shí)也得到更多的黑魚(yú)信息和行情,在交談中說(shuō)明了我們?nèi)サ媚康模ㄟ^(guò)我們的談話,他也很原意和我們長(zhǎng)期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費(fèi)用較高,現(xiàn)在行情3斤以上單價(jià)135元1斤,斤左右115元1斤、包塘大小一起95元1斤,我們談到下午3點(diǎn)多他才開(kāi)車(chē)送我們到車(chē)站。
    第四站;山東淮坊市,到達(dá)時(shí)間下午4點(diǎn)左右,本來(lái)安排看看淮坊市場(chǎng)、考慮到已是下午沒(méi)有考查的價(jià)值后,就買(mǎi)車(chē)票回?zé)熍_(tái),于當(dāng)天晚上113座船返回大連。
    出差總結(jié)心得篇十二
    最近在工廠我的工作主要為做網(wǎng)上廣告宣傳,發(fā)布產(chǎn)品信息;以及尋找門(mén)窗工廠和工程單位!對(duì)工廠和工程單位進(jìn)行發(fā)送我廠的產(chǎn)品信息郵件和工廠服務(wù)宗旨。因?yàn)閭€(gè)人無(wú)法寫(xiě)有關(guān)于門(mén)窗安裝和產(chǎn)品的文章,也在網(wǎng)絡(luò)上尋找文章備戰(zhàn)!
    出差大瀝工作主要為與門(mén)市交談產(chǎn)品和最近市場(chǎng)情況!大瀝處于淡季多數(shù)門(mén)市無(wú)客戶來(lái)往和交易電話響,員工多在聊天!對(duì)我廠的產(chǎn)品的反應(yīng)是產(chǎn)品厚薄不統(tǒng)一;和厚度不達(dá)標(biāo)!最有潛力的客戶給我發(fā)過(guò)信息和打過(guò)電話,我相信可以把他拿下!
    上面是簡(jiǎn)單的工作報(bào)告和出差報(bào)告!下面也談一下管理和我的工作評(píng)價(jià)。
    當(dāng)然公司生存和發(fā)展到今天可以說(shuō)是老板的有目光、膽量和業(yè)務(wù)能力。三個(gè)重要的條件是成功不可缺少的!而今天我來(lái)說(shuō)說(shuō),只不過(guò)是厚顏獻(xiàn)丑:
    像今天的炬誠(chéng)五金不能說(shuō)生產(chǎn)力跟不上;有著40臺(tái)的壓機(jī),10多名的操作工。此規(guī)模屬于大規(guī)模,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品單一、專業(yè)。按理說(shuō),廠房已有空間并每一崗位不缺人手。失敗在于沒(méi)有備貨的和理安排和工作的合理安排交接。每一天的工作的完成度和交接登記沒(méi)有做。其實(shí)卡位的固定片可以先做當(dāng)90#系列先備貨。溝通協(xié)調(diào)工作得多花時(shí)間、精力、誠(chéng)心與尊重!像我到大瀝后公司在大瀝的成功沒(méi)有我的功勞也應(yīng)有點(diǎn)苦勞,因?yàn)槲沂峭鼗呐?,是?duì)我的尊重。車(chē)間確實(shí)需要個(gè)主管,這個(gè)主管應(yīng)該是摸具師傅,還得有管理工作安排的經(jīng)驗(yàn)和愛(ài)崗愛(ài)員工的精神。有句話說(shuō)什么樣的老板會(huì)有什么樣的員工,什么樣的管理者會(huì)有什么樣的下屬。
    上面為備述管理安排,再細(xì)編可整理出廠規(guī)和工作日程表。下面談?wù)勎业墓ぷ鲗?duì)老板和廠的關(guān)系,我在老板和老板娘的雙眸中看出老板對(duì)我極為不滿,可能是以下原因:
    1、兔死狗烹(就當(dāng)講個(gè)故事;最近我的右眼皮一直在跳,我是有點(diǎn)迷信,所以我得尊重道德;公司在大瀝的新單我一直相信老板是知道的,究竟要怎么做我也不計(jì)較這點(diǎn)業(yè)績(jī)公司給我的提成在我眼里就如雞屎這么點(diǎn);但現(xiàn)在做為您的員工我不能認(rèn)為工資少就馬上停住工作,現(xiàn)在只是為道德在工作,我也不在乎工資的懸殊來(lái)侮辱我。只是昨天在大瀝聽(tīng)聽(tīng)店老板的談話才覺(jué)得我在這里真的沒(méi)有自由施展平臺(tái)我聽(tīng)到看到只是假象。該我的功勞不分配是老板的錯(cuò),但我一直不計(jì)較,只是今天您自己提起說(shuō)我沒(méi)用,業(yè)績(jī)差,我也不得不說(shuō)說(shuō)心里話!至于您有沒(méi)有看到我在做事,我不放在心上,也不假裝;我從來(lái)認(rèn)為做業(yè)務(wù)是為自己而做不是為了只拿老板的錢(qián);就算我拿不到工資,我也不需要監(jiān)督,我一樣好好工作;沒(méi)有業(yè)績(jī)是做業(yè)務(wù)的人最大的羞辱,最大的失敗。)
    2、 我的業(yè)績(jī)不佳。(我雖然有點(diǎn)差,但我一直在以全力以赴也因生產(chǎn)能力的關(guān)系對(duì)有些單談攏有限制,所以我的自我感覺(jué)不失敗;也因?yàn)橛梦覜](méi)有虧)
    3、 我不會(huì)向老板套近乎。(這個(gè)我是永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì),我認(rèn)為尊重別人不能偽善;我平生最討厭偽君子和不道德不善良的人。曾經(jīng)老板壓我身份證是為了我的信用保證不是為了幫我買(mǎi)保險(xiǎn)這個(gè)可以適當(dāng)?shù)男Х?,可以接受?
    4、 我最近的工作不報(bào)告,肯定是在玩游戲和工作不賣(mài)命。(我個(gè)人水平有限,寫(xiě)千篇一律的報(bào)告我自認(rèn)為不必要;當(dāng)然有可能我錯(cuò)了,但沒(méi)文水的人是很難堅(jiān)持,我也很想堅(jiān)持,但工作量不少;這個(gè)可能沒(méi)人相信,坐在電腦前我?guī)缀跏菣C(jī)器一樣的工作。有話說(shuō)“用人不疑,疑人不用”如果我懷疑某人,我是一輩子絕對(duì)不用的。我認(rèn)為如果真沒(méi)有能力做事的.人就善意辭退是在幫助雙方,1、為為自己增加更多時(shí)間在有能力的員工身上,2、為讓對(duì)方自己能找到自己的謀生之道,此為職業(yè)道德。)
    我沒(méi)有做過(guò)老板也無(wú)法給您寫(xiě)老板的管理經(jīng)驗(yàn)。我只是個(gè)員工,也沒(méi)有資格向老板談。在業(yè)務(wù)分配和管理的缺點(diǎn)上也是我進(jìn)廠來(lái)沒(méi)有考慮到的,只是說(shuō)您有一個(gè)跟單,我才是業(yè)務(wù)員,無(wú)法料到會(huì)有如此的結(jié)果。至于明天您怎么安排我的工作日程和工作安排明天再說(shuō)。感謝您帶我進(jìn)紅了五千年的五金行業(yè)。我是有點(diǎn)看到這個(gè)行業(yè)的前景與將來(lái)的發(fā)展。
    您的員工:xx-x
    在公司工作的不少的時(shí)間了,可是還是沒(méi)有徹底站穩(wěn)腳跟,可能跟自己工作的公司有關(guān),公司老板不是非常的信任我們的每一名員工,這就是私人企業(yè)的局限了,我也想跳槽,可是一直沒(méi)有找到合適的工作,暫時(shí)跳不了,但是我知道自己干的時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)了。
    工作就是這樣的,麻煩而且容易吃力不討好,我會(huì)繼續(xù)努力的,我知道自己的能力有限,我會(huì)繼續(xù)努力的,我會(huì)找到合適的工作,我會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí)價(jià)值的!
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索出差總結(jié)。
    出差總結(jié)心得篇十三
     經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā),收集市場(chǎng)的重要信息。
     從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開(kāi)展了冬季的訂貨招商會(huì),從招商會(huì)的開(kāi)展情況及各個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個(gè)市場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn):
     一、市場(chǎng)分析:
     1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對(duì)投資信心下降,所我們對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。
     2、隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。
     出現(xiàn)一店難求的情況。
     3、有某些地區(qū)客戶對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受,比如說(shuō)他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作對(duì)比,當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問(wèn)題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析,我們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
     二、存在的問(wèn)題:
     1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開(kāi)展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
     2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng),做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開(kāi)展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。
     這樣工作就沒(méi)有了計(jì)劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
     3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)該相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。
     我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時(shí)分組在不同的市場(chǎng)工作會(huì)撞到不同的問(wèn)題,我們?cè)跍贤ㄖ芯涂梢韵嗷チ私獠煌袌?chǎng)的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
     三、自我總結(jié)和下一步的工作
     1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。
     結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。
     和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
     2、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
     進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做細(xì)市場(chǎng)。
     消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。
     抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
     在此感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
     借此次機(jī)會(huì)至廣州地鐵公司參加afc相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我有機(jī)會(huì)切身體驗(yàn)了一下軌道交通給我們生活所帶來(lái)的快捷和現(xiàn)代,也同時(shí)對(duì)地鐵公司各方面的工作有了一個(gè)感觀的認(rèn)識(shí),特別對(duì)afc相關(guān)的工作有了更進(jìn)一步的了解,14天的學(xué)習(xí)收獲頗豐,現(xiàn)對(duì)所見(jiàn)所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)作以下的總結(jié): 所見(jiàn)所聞:
     首先地鐵帶給我感受最深的是方便快捷和速度,從廣州的西朗至江南西,汽車(chē)要30分鐘的路程,地鐵只需25分鐘便可以到達(dá)目的地,這在車(chē)輛擁堵的市區(qū)來(lái)講真的是一個(gè)奇跡。
     其次是地鐵驚人的運(yùn)輸能力,至2009年廣鐵的日均客運(yùn)量達(dá)到185萬(wàn)人次,在更大程度上滿足市民出行需求的同時(shí),我們也看到了地鐵為城市交通運(yùn)輸所發(fā)揮的巨大作用。
     最后是安全和舒適;從目前蘇州的主流交通工具公交車(chē)來(lái)講,地鐵具有更方便的上下車(chē),更方便快捷的購(gòu)票檢票方式,更短的等待時(shí)間和不受天氣狀況所影響運(yùn)輸速度,更寧?kù)o的乘車(chē)環(huán)境,更貼心現(xiàn)代的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)態(tài)度,讓我感受到了原來(lái)上班的時(shí)間也可以更寬松的。
     經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
     3、 初期票卡種類設(shè)計(jì)較多,使agm同時(shí)識(shí)別員工卡,老年卡,羊城通,sam卡,旅游卡,月票卡等,現(xiàn)已全部改為羊城通卡和員式卡便于管理。
     4、 同一種設(shè)備不同的廠家型號(hào),對(duì)于后期的設(shè)備維修管理產(chǎn)生很大影響;(1號(hào)線美國(guó)cubic,2號(hào)線美國(guó)motorola;1、2號(hào)afc系統(tǒng)改造項(xiàng)目及3號(hào)5號(hào)線系統(tǒng)韓國(guó)sumsang:4號(hào)線系統(tǒng)新加坡科技電子)單從設(shè)備的維修上就需要員工必須掌握所有類型設(shè)備的結(jié)構(gòu)和維修及故障代碼。
     另外在設(shè)備的保養(yǎng)上,公司必須同時(shí)儲(chǔ)備所有型號(hào)設(shè)備的常用備品,增加了零件的備品數(shù)量和維修保養(yǎng)的成本。
     6、 地鐵的入口標(biāo)識(shí)不夠明顯;如2號(hào)線的江南西站,站臺(tái)外無(wú)醒目的入口標(biāo)識(shí),從外觀上很難看得出是地鐵路入口,對(duì)于外地乘客來(lái)說(shuō)更方便的找到入口是一個(gè)困擾。
     8、 自動(dòng)售票機(jī)tvm的故障模試提醒不能引起乘客的注意;因設(shè)備故障的提醒字幕只顯示在機(jī)器頂部的屏幕上,乘客在購(gòu)票時(shí)站立在設(shè)備前無(wú)法看到此提醒,導(dǎo)致tvm顯示了“只收硬幣模式”時(shí)還會(huì)有乘客拿紙幣不停的嘗試購(gòu)票。
     9、 tvm的紙幣模塊卡幣故障多發(fā)成為困擾運(yùn)營(yíng)的主要因素;在所有afc故障中tvm的故障約占到70%,而在tvm所有的故障中紙幣卡幣問(wèn)題又占到70%,所以后續(xù)我們?cè)O(shè)備的驗(yàn)收,此模塊將成為重點(diǎn)驗(yàn)收點(diǎn)。
     10、 硬幣找零模塊先前所設(shè)計(jì)的最大面額為20元,后也因找零時(shí)只有硬幣可找,造成了硬幣的短缺而屏蔽了此功能,只開(kāi)放最大面額10元的紙幣購(gòu)票功能。
     現(xiàn)我們tvm可接受的最大金額也是20元;
     現(xiàn)部分乘客購(gòu)票時(shí)投入的假幣不能識(shí)別,而在下一乘客購(gòu)票時(shí)假幣又找給了乘客,造成了乘客的投訴,引起不必要的糾紛,因此廣州地鐵屏蔽了循環(huán)找零功能,將tvm改為人工確認(rèn)硬幣箱后再放入找零箱內(nèi)。
     12、 高峰時(shí)車(chē)次的`時(shí)間間隔較長(zhǎng);隨客流的不斷增加,車(chē)站對(duì)現(xiàn)有車(chē)輛的運(yùn)載能力要做時(shí)時(shí)的監(jiān)控,當(dāng)客流已超出運(yùn)送能力或客流增加較快時(shí)應(yīng)及時(shí)向上反饋。
     13、 車(chē)站的出口較多時(shí),車(chē)站站長(zhǎng)開(kāi)門(mén)的時(shí)間較長(zhǎng),時(shí)間上不允許;因廣州地鐵是實(shí)行車(chē)站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)打開(kāi)所有入口的大門(mén),因各入口距離較遠(yuǎn),入口較多,往往造成上班后30分鐘內(nèi)不能將所有的大門(mén)都及時(shí)打開(kāi)。
     14、 列車(chē)已經(jīng)停運(yùn)時(shí),tvm仍可以繼續(xù)售票;而末班車(chē)已開(kāi)過(guò)了,但tvm還可以繼續(xù)售票,而乘客在購(gòu)票后又無(wú)車(chē)可坐,勢(shì)必引起乘客不滿。
     15、 線網(wǎng)運(yùn)營(yíng)后會(huì)出現(xiàn)換乘的時(shí)間不能準(zhǔn)確預(yù)估,無(wú)法告知乘客某一站末班車(chē)的具體換乘時(shí)間,容易造成乘客在轉(zhuǎn)車(chē)換乘時(shí)末班車(chē)已開(kāi)過(guò),無(wú)法至目的地也無(wú)法返程的問(wèn)題。
     規(guī)定時(shí),站務(wù)人員未相應(yīng)的管理權(quán)限易造成管理上的困難,此點(diǎn)需上層運(yùn)營(yíng)前溝通。
     (如站內(nèi)禁止抽煙,公安人員抽煙站務(wù)人員則無(wú)法制止);
     運(yùn)營(yíng)亮點(diǎn):
     2、 廣州地鐵各項(xiàng)制度的完善化和細(xì)化程度非常高,做到了每一個(gè)作業(yè)都有規(guī)定的流程可遵循,每一項(xiàng)工作都有明確的規(guī)定做指導(dǎo),通過(guò)制度和流程的規(guī)定做到了所有作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化,小到工器具的擺放標(biāo)準(zhǔn),班組文件的管理,大到安全措施的檢查等,實(shí)行逐層制定逐層管理監(jiān)督的辦法,達(dá)到了作業(yè)效率提高和安全事故降低的效果。
     4、 管理軟件在運(yùn)營(yíng)中的運(yùn)用,為工作效率提速;廣州地鐵各項(xiàng)作業(yè)流程順暢的基礎(chǔ)上,又逐漸將各項(xiàng)作業(yè)流程以軟件為平臺(tái)進(jìn)行高效的運(yùn)作,目前已開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)有:票務(wù)的管理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)施工管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、辦公用品申領(lǐng)系統(tǒng)、afc故障報(bào)修系統(tǒng)等。
     另將辦公自動(dòng)化、電子郵件、資金管理、合同管理、地理信息管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、物流管理、工程項(xiàng)目管理、線網(wǎng)建設(shè)概況、工程安全質(zhì)量與信訪管理、工程設(shè)計(jì)管理、安全隱患直報(bào)、交流園地等項(xiàng)目放置在內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)上,使每個(gè)部門(mén)專業(yè)可以在這個(gè)軟件平臺(tái)上完成各自的作業(yè),并通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)完成數(shù)據(jù)的整理上傳,對(duì)于不同管理人員分別設(shè)置不同的管理權(quán)限以實(shí)現(xiàn)逐層的管理檢查功能,在既提高效率的同時(shí)又減少了人工處理的步驟,提高了作業(yè)的時(shí)效性。
     5、 車(chē)站的站務(wù)人員素質(zhì)較高,服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。
     原因是除了公司在上崗前所做的大量培訓(xùn)發(fā)揮作用外,還有就是這些站務(wù)人員全部是召自大專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生,有很強(qiáng)的可塑性;另外公司對(duì)員工有很完善公開(kāi)的晉升機(jī)制,這也提高了站務(wù)員工作的積極性和上進(jìn)心,此點(diǎn)可借鑒學(xué)習(xí)。
     任部門(mén)責(zé)任單位,各單位的負(fù)責(zé)人再擬定出對(duì)應(yīng)的擔(dān)當(dāng)人,形成了設(shè)備的專人負(fù)責(zé)制,從而保證了設(shè)備定期點(diǎn)檢保養(yǎng)的時(shí)效性和及時(shí)性。
     收獲心得:
     通過(guò)此次對(duì)廣州地鐵公司的學(xué)習(xí),從整體上對(duì)軌道交通的運(yùn)營(yíng)和管理模式有了一個(gè)大體的概念,對(duì)于afc專業(yè)知識(shí)也有了更深入的了解。
     知道了afc所涉及的幾種設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)如atm/bom/agm/tcm等的工作原理,在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常多發(fā)的故障及處理的流程步驟等,有了更直觀的認(rèn)識(shí)。
     另外對(duì)于廣州地鐵制度化和人性化的結(jié)合管理模式受到了很大的啟發(fā),更細(xì)更嚴(yán)的管理制度和作業(yè)流程保證了所有員工均能按標(biāo)準(zhǔn)化的流程作業(yè),從而避免了各種安全事故的發(fā)展生;對(duì)于制度執(zhí)行的監(jiān)督和監(jiān)察體制使得員工都能按部就班的開(kāi)展工作;明確的各崗位晉升體制和學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)使得員工都有積極向上的工作熱情;民主公開(kāi)的晉升聘用辦法可以使企業(yè)能人盡其才提供了基礎(chǔ)保證。
     對(duì)于員工個(gè)人生活的關(guān)心關(guān)注,對(duì)于困難員工公司還設(shè)有專門(mén)的補(bǔ)助規(guī)定,使員工對(duì)企業(yè)有了很強(qiáng)的向心力。
     最后是對(duì)于整個(gè)班組管理模式在實(shí)際管理中的運(yùn)用有了全新的認(rèn)識(shí)。
     體制和制度的完善旨在規(guī)范每一個(gè)員工的做事標(biāo)準(zhǔn),卻很難調(diào)動(dòng)員工的積極性與自覺(jué)性。
     廣州地鐵在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)也做到了很靈活的運(yùn)用這些制度上,在制度的框架內(nèi)各基層的主管領(lǐng)導(dǎo)很好的使法治+人情管理,讓員工感受到更多的是組織的關(guān)心,而非制度的管制,由此而產(chǎn)生了對(duì)企業(yè)家一般的歸屬感。
     當(dāng)然在安全方面管理規(guī)定的執(zhí)行是絕對(duì)的嚴(yán)格,這也實(shí)現(xiàn)了公司安全保障前提下的人性化管理。
     我想這也是企業(yè)讓員工“用心做事”和“做事用心”所產(chǎn)生的不同效果。
    出差總結(jié)心得篇十四
    9月x日至9月x日,我們一行三人,在動(dòng)力部鄭部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,考察了長(zhǎng)沙電機(jī)廠、南陽(yáng)防爆電機(jī)、安徽皖南電機(jī)廠。本次考察目的主要是規(guī)范電機(jī)選型,確定電機(jī)合格供應(yīng)商。
    我們的行程安排為湖南長(zhǎng)沙電機(jī)廠—河南南陽(yáng)防爆—安徽涇縣皖南電機(jī)廠,在這三個(gè)電機(jī)廠中,我們參觀了電機(jī)生產(chǎn)車(chē)間、成品倉(cāng)庫(kù),并就國(guó)家目前節(jié)能電機(jī)的推廣對(duì)電機(jī)廠的一些影響進(jìn)行交流。
    湖南電機(jī)廠20xx年整體搬遷至新廠區(qū),車(chē)間分為小電機(jī)生產(chǎn)車(chē)間與大電機(jī)生產(chǎn)車(chē)間。目前,湖南電機(jī)廠也自主研發(fā)防爆電機(jī)并投入生產(chǎn),防爆電機(jī)的選擇也可多一個(gè)選擇。對(duì)于高效節(jié)能電機(jī),長(zhǎng)沙電機(jī)廠也給出了將按照國(guó)家9月x日新出臺(tái)的高效節(jié)能電機(jī)標(biāo)準(zhǔn)制造電機(jī)的承諾,并就惠民補(bǔ)貼的國(guó)家政策與我們進(jìn)行交流。
    南陽(yáng)防爆集團(tuán)有三個(gè)生產(chǎn)廠區(qū),我們主要參觀了其中的兩個(gè)。生產(chǎn)廠區(qū)主要以防爆電機(jī)為主,其中在大電機(jī)生產(chǎn)車(chē)間里,我們看到許多大功率電機(jī)成品與半成品,生產(chǎn)任務(wù)比較多。溫總理曾在20xx年來(lái)過(guò)南陽(yáng)防爆視察,每個(gè)生產(chǎn)車(chē)間都可見(jiàn)到溫總理在南陽(yáng)防爆的大幅照片與勉勵(lì)標(biāo)語(yǔ)。
    皖南電機(jī)廠是我們出差的最后一站,在我的印象中我以為皖南電機(jī)廠只是個(gè)小電機(jī)廠,來(lái)到之后才發(fā)現(xiàn)這個(gè)電機(jī)廠很大,有兩片生產(chǎn)廠區(qū)。在老廠區(qū)的一個(gè)小電機(jī)生產(chǎn)車(chē)間里,他們的銷售經(jīng)理告訴我們這個(gè)車(chē)間月生產(chǎn)量為八千至一萬(wàn)臺(tái)電機(jī)。盡管我們?cè)谒鶇⒂^的車(chē)間里,并沒(méi)見(jiàn)到很大的電機(jī),但皖南電機(jī)廠以中小型電機(jī)為主,年產(chǎn)值也達(dá)到十多個(gè)億,實(shí)力可見(jiàn)一斑。同時(shí),皖南電機(jī)廠也生產(chǎn)防爆電機(jī)。
    經(jīng)過(guò)三個(gè)電機(jī)廠的考察,我對(duì)南陽(yáng)防爆集團(tuán)的印象最深,不僅是因?yàn)樯a(chǎn)車(chē)間里隨處可見(jiàn)的大型電機(jī),也不是因?yàn)轭A(yù)計(jì)近30個(gè)億的產(chǎn)值,而是因?yàn)樗麄儫o(wú)處不在的售后服務(wù)與技術(shù)力量。在剛?cè)ツ详?yáng)防爆的時(shí)候,他們沒(méi)有因?yàn)槲覀儾皇撬麄兊闹饕蛻舳渎湮覀?,反而安排了很多技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)都很豐富的領(lǐng)導(dǎo)與我們交流,對(duì)我們提出的技術(shù)方面的問(wèn)題也一一作了解答。同時(shí),他們還提出了我們可以建立長(zhǎng)期技術(shù)交流的通道,對(duì)產(chǎn)品使用期間發(fā)生的問(wèn)題可以建立檔案方便交流與追蹤。
    這次出差對(duì)電機(jī)廠的考察,讓我現(xiàn)場(chǎng)熟悉了電機(jī)生產(chǎn)的工序,包括機(jī)座的鑄造、硅鋼片壓制、線圈制作、轉(zhuǎn)軸與轉(zhuǎn)子加工、烘漆、試驗(yàn)等等,同時(shí)對(duì)電機(jī)型號(hào)選型時(shí)的注意事項(xiàng)都有了了解,比如電機(jī)選型不僅要考慮防爆也要考慮防腐,不僅要考慮功率也要考慮高效與節(jié)能。
    另外,本次考察額外收獲是,在長(zhǎng)沙,我們還應(yīng)邀參觀了一家主要生產(chǎn)智能開(kāi)關(guān)柜的公司,湖南科太電氣有限公司,他們獨(dú)家生產(chǎn)專利產(chǎn)品ryzq系列高壓干式調(diào)壓軟起動(dòng)裝置,無(wú)諧波污染,抗干擾強(qiáng),環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng),是性價(jià)比較高的新型技術(shù)產(chǎn)品。在他們的介紹中,我們了解到了固態(tài)可控硅軟啟動(dòng)并不是最佳的軟啟動(dòng)技術(shù),這種高壓干式調(diào)壓軟起動(dòng)能十分有效地彌補(bǔ)固態(tài)可控硅軟啟動(dòng)的諧波污染及環(huán)境適應(yīng)性差的缺點(diǎn)。不過(guò),該裝置的缺點(diǎn)是造價(jià)高,在低壓軟啟動(dòng)的應(yīng)用中經(jīng)濟(jì)性很差,只能適用于高壓軟啟動(dòng)。
    出差總結(jié)心得篇十五
    隨著全球貿(mào)易的飛速發(fā)展,國(guó)際海運(yùn)業(yè)務(wù)也愈發(fā)繁忙,海洋航運(yùn)作為貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一,扮演著不可替代的角色。作為一名從事海運(yùn)業(yè)務(wù)的工作者,必須時(shí)刻關(guān)注全球貿(mào)易動(dòng)態(tài)和生態(tài)環(huán)境,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。近期,我因工作需要多次出差海外,經(jīng)過(guò)幾次的實(shí)踐和總結(jié),認(rèn)為需要從以下五個(gè)方面加強(qiáng)自身能力。
    一、要具備高超的語(yǔ)言表達(dá)能力。
    出差到海外,交流和談判是必不可少的事務(wù),保持良好的溝通和交流對(duì)于解決問(wèn)題和提高效率非常重要。語(yǔ)言能力是高效溝通的基礎(chǔ)和前提條件去掌握,必須掌握豐富的商業(yè)詞匯以及日常交流所需的詞語(yǔ)。時(shí)時(shí)刻刻保持對(duì)語(yǔ)言的熟練度,抓緊學(xué)習(xí)和排練,注意用正確的語(yǔ)言書(shū)寫(xiě)郵件和發(fā)言,這將有助于建立信心和穩(wěn)定合作關(guān)系。
    二、必須具備開(kāi)拓市場(chǎng)的能力。
    海洋航運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,必須不斷拓展海外市場(chǎng),提高自身的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,掌握供應(yīng)渠道,尋找潛在客戶。需要關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新技術(shù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷搜集客戶信息,開(kāi)展?fàn)I銷推廣,爭(zhēng)取市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。特別是需要關(guān)注市場(chǎng)變化和技術(shù)發(fā)展,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),尋求行業(yè)內(nèi)的機(jī)遇和未來(lái)的市場(chǎng)需求。
    三、要具備跨文化交往的能力。
    跨文化的交流需要具備相應(yīng)的文化背景知識(shí),熟悉國(guó)際慣例和思維方式,理解不同文化之間的差異。出差海外,需要了解當(dāng)?shù)氐奈幕头ㄒ?guī)規(guī)定,提高自身行為的文化素質(zhì)和敏感度。同時(shí),應(yīng)當(dāng)有意識(shí)促進(jìn)文化融合和交流,充分了解并尊重對(duì)方文化,以建立良好的合作關(guān)系,融入國(guó)際航運(yùn)生態(tài)系統(tǒng)。
    四、要具備出色的危機(jī)處置能力。
    海運(yùn)業(yè)務(wù)處于高風(fēng)險(xiǎn)、高環(huán)節(jié)的工作環(huán)境中,出差期間難免會(huì)發(fā)生意外事件和突發(fā)情況。作為從事海運(yùn)業(yè)務(wù)的人員,應(yīng)該具備處理危機(jī)情況和處理突發(fā)事件的能力,了解和把握應(yīng)對(duì)危機(jī)事件的策略,掌握各種應(yīng)急救援的能力,以確保出差期間的人員和物資安全。
    五、需要保持極高的工作責(zé)任心。
    保持工作責(zé)任心和道德道義的正確性非常重要。從海洋航運(yùn)業(yè)務(wù)的角度來(lái)看,這意味著需要在工作上放慢腳步,仔細(xì)檢查和處理每一個(gè)細(xì)節(jié),把工作做到極致。在處理商務(wù)、政府事務(wù)時(shí),應(yīng)以真誠(chéng)、坦率的態(tài)度與他人交往,并保證所有的交易都是透明、公正、誠(chéng)實(shí)的。
    綜上所述,作為從事海運(yùn)業(yè)務(wù)的人員,出差經(jīng)歷需要不斷的總結(jié)和提高自身的能力。我們必須掌握語(yǔ)言表達(dá)、市場(chǎng)開(kāi)拓、跨文化交往、危機(jī)處理和良好的道德素質(zhì)這五大關(guān)鍵能力。如此,才能應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的具有挑戰(zhàn)性的全球市場(chǎng)及當(dāng)國(guó)家的需求。
    出差總結(jié)心得篇十六
    王佳隨行_經(jīng)理一道于20__年_月14日到_月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城揚(yáng)州昆山京常州成都,整體進(jìn)展較為順利。
    (一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車(chē)去了鹽城,在鹽城王佳和__經(jīng)理去了_____設(shè)備廠,實(shí)地參觀了幾臺(tái)中、高效過(guò)濾檢測(cè)設(shè)備,并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解,王佳和__經(jīng)理結(jié)合王佳們__公司的一些實(shí)際情況提出了一些疑問(wèn)。涉及的設(shè)備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過(guò)濾效率的檢測(cè)設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀了過(guò)濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過(guò)濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些對(duì)比。
    (二)15日,王佳和__經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車(chē)去了無(wú)錫,在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過(guò)程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點(diǎn)等,主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問(wèn)了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
    (三)16日傍晚,王佳們坐車(chē)到了昆山,然后打車(chē)去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題,涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識(shí)相差不大,足見(jiàn)張總比較有誠(chéng)信,然后王佳和__經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車(chē)間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分離展。
    (四)17-18日上午,王佳們坐車(chē)到南京國(guó)際展會(huì)參觀展覽會(huì),今年展會(huì)參展廠家價(jià)不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛(ài)美克空氣過(guò)濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過(guò)濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過(guò)濾有限公司、南京固美過(guò)濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺(tái)州大昌過(guò)濾材料有限公司、中山市潔鼎過(guò)濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過(guò)濾器材有限公司……通過(guò)看、問(wèn)、聽(tīng)的方式接觸了與王佳們過(guò)濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過(guò)濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過(guò)濾產(chǎn)品的公司中,估計(jì)要數(shù)愛(ài)美克空氣過(guò)濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過(guò)濾材料很有特點(diǎn),一般的過(guò)濾器所用的濾料無(wú)非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹(shù)脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問(wèn)題。還有北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯(cuò),特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨(dú)特,不僅過(guò)濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
    (五)19日下午,王佳們看完展會(huì)后,就坐車(chē)去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實(shí)地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過(guò)濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見(jiàn),對(duì)王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過(guò)濾器會(huì)有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會(huì)有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤(rùn)。
    二、出差工作總結(jié)
    此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和__經(jīng)理走訪過(guò)不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無(wú)錫的思拓機(jī)械、無(wú)錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過(guò)濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過(guò)程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從__經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
    1.在出差之前,對(duì)要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解,是將王佳們公司所需要了解的問(wèn)題都記錄在一個(gè)單卡上,以防在拜訪過(guò)程中有些需要了解的問(wèn)題一時(shí)想不起來(lái)。
    2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有__經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒(méi)有和__經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。
    3.在拜訪一些廠家時(shí),涉及一些比較敏感的問(wèn)題時(shí),不要直接向?qū)Ψ教岢觯貏e是技術(shù)方面的問(wèn)題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí),問(wèn)到了一個(gè)pp覆膜的技術(shù)問(wèn)題以及可否去他車(chē)間看一下時(shí),盡管王佳說(shuō),了解pp覆膜不是為了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒(méi)有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
    4.在展會(huì)上,王佳接觸到了不同廠家不同的過(guò)濾產(chǎn)品,特別是和aaf也就是愛(ài)美克空氣過(guò)濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹(shù)脂聊了一會(huì)兒,以及北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實(shí)開(kāi)闊了眼界,了解了新知識(shí)。雖然這次展會(huì)的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對(duì)自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
    總之,通過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。
    出差總結(jié)心得篇十七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    現(xiàn)將本人去長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院觀摩“20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競(jìng)賽(高職機(jī)電設(shè)備)”其中的“數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修”項(xiàng)目的情況匯報(bào)如下:
    一、出差基本情況
    關(guān)于競(jìng)賽:本次所觀摩的競(jìng)賽是20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競(jìng)賽其中的“數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修”項(xiàng)目。競(jìng)賽主辦單位是湖南省教育廳,承辦單位為湖南省教育科學(xué)研究院職成教研究所,而長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院則作為高職機(jī)電組的賽點(diǎn)。
    出差原由:作為長(zhǎng)期合作的友好單位,本次競(jìng)賽的協(xié)辦單位——長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院向5719廠發(fā)出了邀請(qǐng)函,本人有幸得到領(lǐng)導(dǎo)派遣觀摩了此次競(jìng)賽。
    出差目的:通過(guò)對(duì)競(jìng)賽的觀摩,了解學(xué)習(xí)數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修的相關(guān)知識(shí)。
    事件回放:
    (1)4月26日上午8:00——8:30,在長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開(kāi)了隆重的開(kāi)幕式,開(kāi)幕式上分別進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動(dòng)。
    (2)4月26日9:00——16:00,在長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)始了競(jìng)賽(第一場(chǎng))。
    (3)4月26日17:00——24:00,在長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地展開(kāi)了競(jìng)賽(第二場(chǎng))。
    (4)4月27日9:00——11:00,于歡天喜地大酒店吧樓會(huì)議室召開(kāi)了校企交流會(huì),會(huì)議上王副院長(zhǎng)指出了在目前大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日趨嚴(yán)峻的形勢(shì)下,企業(yè)與學(xué)校更要多交流多合作。會(huì)上,各企業(yè)與學(xué)校之間進(jìn)行了交流。會(huì)后,召開(kāi)了閉幕式及頒獎(jiǎng)典禮。
    二、出差收獲
    作為一個(gè)數(shù)控技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校的時(shí)候,我就從老師口中及媒體上得知我國(guó)目前對(duì)于數(shù)控機(jī)床維修人員的缺乏。而在工廠兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我也了解到我廠數(shù)控設(shè)備的維修技術(shù)也不是很成熟,若遇到難題還不得不請(qǐng)國(guó)外的專家親自前來(lái)指導(dǎo)。
    所以,我覺(jué)得本次競(jìng)賽促進(jìn)了高職院校緊貼產(chǎn)業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數(shù)控設(shè)備機(jī)械、電氣維修人員,也為今后各學(xué)校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個(gè)好的開(kāi)端。
    我在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加偏重于數(shù)控設(shè)備操作方面,而對(duì)數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試方面了解不多,但是通過(guò)對(duì)這次競(jìng)賽的觀摩,我對(duì)數(shù)控機(jī)床的裝配,維修與調(diào)試有了更直觀的了解與認(rèn)識(shí)。
    本次競(jìng)賽是以這樣的方式進(jìn)行的:參賽隊(duì)在規(guī)定的時(shí)間里,根據(jù)競(jìng)賽題目的具體要求,以現(xiàn)場(chǎng)操作的方式,按照正確的操作步驟,在盡量短的時(shí)間內(nèi)利用機(jī)床說(shuō)明書(shū)和機(jī)械裝配圖、電氣原理圖、數(shù)控系統(tǒng)連接說(shuō)明書(shū)、伺服驅(qū)動(dòng)裝置說(shuō)明書(shū)、變頻器說(shuō)明書(shū)等資料和專用量具、專用工裝、工具、刀具等,完成cak3665sj數(shù)控車(chē)床(沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)生產(chǎn),配置華中數(shù)控生產(chǎn)的hnc—21數(shù)控系統(tǒng))的z軸機(jī)械傳動(dòng)部件的裝配和調(diào)整,機(jī)床電氣控制線路連接,機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除,精度檢驗(yàn)與補(bǔ)償,試切件加工等任務(wù),并通過(guò)文字形式填寫(xiě)有關(guān)表格。
    在本次觀摩中,我學(xué)習(xí)到了在進(jìn)行數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試時(shí)的步驟以及一些注意事項(xiàng),受益匪淺。
    1、機(jī)械裝配與調(diào)試
    根據(jù)機(jī)械裝配圖紙和技術(shù)要求,完成機(jī)床z坐標(biāo)軸的電機(jī)支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機(jī)等零部件的清洗、定位、安裝、調(diào)試工作,并且保證機(jī)械精度。
    要想進(jìn)行好以上工作,必須注意:(1)操作者必須全面掌握機(jī)床操作使用說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容,熟悉機(jī)床的一般性能和結(jié)構(gòu),禁止超性能使用。
    (2)零件裝配前和部裝完成后,都必須徹底清洗,不允許有油污、臟物和鐵屑存在,并應(yīng)倒去棱邊和毛刺。
    (3)工作時(shí)榔頭與鑿子頭部不應(yīng)有油,手上油污應(yīng)擦凈,防止因滑動(dòng)而失去控制,發(fā)生事故。
    (4)壓入平鍵及裝卸軸承時(shí),不得用鐵錘敲打,應(yīng)用木錘、橡皮錘等專用裝配工具進(jìn)行裝配。
    (5)對(duì)軸類組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應(yīng)實(shí)行預(yù)裝,達(dá)到工藝要求后,再進(jìn)行裝配。
    (6)組件或部件裝好經(jīng)檢查合格后,必須加妥善防護(hù)措施,以防止水汽,污物及其他臟東西進(jìn)入內(nèi)部。
    (7)機(jī)床裝配時(shí),應(yīng)注意整機(jī)和部件以及組件間的調(diào)整工作,如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應(yīng)仔細(xì)調(diào)整,轉(zhuǎn)動(dòng)靈活,松緊一致,符合工藝規(guī)定的要求。
    (8)機(jī)床空裝前,應(yīng)檢查箱體內(nèi)和部、組件上有無(wú)鐵屑及其他污物以及多余物。
    (9)試機(jī)后應(yīng)檢查相關(guān)緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。
    2、電氣安裝與連接
    根據(jù)電氣原理圖,完成電氣控制柜中部分強(qiáng)電、控制信號(hào)的安裝接線工作。對(duì)電氣安裝與連接線路進(jìn)行安全檢查后才能通電。
    操作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及電器安全規(guī)程,戴好防護(hù)用品。第一次上電之前、重新接線后都須進(jìn)行檢查、確認(rèn)后才可上電,否則可能會(huì)造成損壞。
    zui重要的是在操作時(shí)要將總電源斷開(kāi)。
    3、機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除
    根據(jù)數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動(dòng)器等技術(shù)手冊(cè),查找并確定需要設(shè)定的數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)、變頻器參數(shù)、伺服驅(qū)動(dòng)器參數(shù),完成數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動(dòng)器模塊參數(shù)設(shè)置。
    通過(guò)plc程序完成機(jī)床限位、回零、急停、刀架動(dòng)作等的調(diào)試,對(duì)可能出現(xiàn)的機(jī)床故障進(jìn)行診斷和排除,這些故障通常分布在數(shù)控裝置、變頻器、伺服驅(qū)動(dòng)器的參數(shù)設(shè)置,電路連接,電器元件,plc程序等方面。
    zui后對(duì)數(shù)控機(jī)床的主要控制功能(如主軸轉(zhuǎn)速、進(jìn)給快移速度以及倍率等)進(jìn)行測(cè)試,填寫(xiě)機(jī)床數(shù)控功能測(cè)試表。
    由于現(xiàn)代數(shù)控系統(tǒng)的可靠性越來(lái)越高,數(shù)控系統(tǒng)本身的故障越來(lái)越低,而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測(cè)開(kāi)關(guān)、液壓元件、氣動(dòng)元件、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置等出現(xiàn)問(wèn)題而引起的。
    外部硬件操作引起的故障是數(shù)控修理中的常見(jiàn)故障。一般都是由于檢測(cè)開(kāi)關(guān)、液壓系統(tǒng)、氣動(dòng)系統(tǒng)、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置出現(xiàn)問(wèn)題引起的。這類故障有些可以通過(guò)報(bào)警信息查找故障原因。對(duì)一般的數(shù)控系統(tǒng)來(lái)講都有故障診斷功能或信息報(bào)警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報(bào)警信息顯示,但并不能反映故障的真實(shí)原因。這時(shí)需根據(jù)報(bào)警信息和故障現(xiàn)象來(lái)分析解決。
    4、精度檢測(cè)與補(bǔ)償
    用專用量具和工裝、工具對(duì)z坐標(biāo)軸的平均反向差值、重復(fù)定位誤差和定位誤差等精度數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)和補(bǔ)償,填寫(xiě)機(jī)床精度檢測(cè)報(bào)告。根據(jù)精度檢測(cè)數(shù)據(jù),判斷實(shí)際精度是否達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
    5、試切件加工
    對(duì)機(jī)床的安裝、維修調(diào)試的zui終目的是加工出達(dá)到質(zhì)量要求的工件,所以試切件的加工十分重要。
    三、觀摩心得與個(gè)人建議
    觀摩心得:在本次觀摩中,我深刻認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)數(shù)控機(jī)床維修人員的要求是相當(dāng)高的,既要精通機(jī)械方面的知識(shí),也要精通電氣方面、液壓方面、plc編程方面、參數(shù)設(shè)置方面、以及數(shù)控機(jī)床的操作等各個(gè)方面的知識(shí)技能。數(shù)控維修人員便是要具備這些綜合素質(zhì)的人才。
    而要成為一個(gè)優(yōu)秀的數(shù)控機(jī)床維修人員,是需要更多刻苦的學(xué)習(xí)與實(shí)踐才行。就像我們師傅們常教導(dǎo)我們的,要做好維修這個(gè)工作,只有不斷學(xué)習(xí),故障總是千變?nèi)f化,每天都可能會(huì)遇到新的問(wèn)題,所以不但需要精湛的知識(shí),還要在多年的工作中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。
    個(gè)人建議:有必要的話,可以對(duì)員工進(jìn)行關(guān)于數(shù)控維修這方面知識(shí)的一些培訓(xùn)。
    作為一個(gè)剛來(lái)工廠不久的實(shí)習(xí)生,我對(duì)于能去長(zhǎng)沙觀摩這次競(jìng)賽感到無(wú)比的幸運(yùn)。在這次觀摩活動(dòng)中,我不僅學(xué)到了一些數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修方面的知識(shí),充實(shí)了自己。更重要的是,我接觸到了很多這個(gè)行業(yè)里的前輩們,在向他們的請(qǐng)教和交流中,他們淵博的知識(shí)以及精湛的技術(shù)都讓我感到無(wú)以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,我們?cè)诮?jīng)驗(yàn)與知識(shí)上的匱乏,在學(xué)校里更多的是對(duì)于課本上的學(xué)習(xí),而知識(shí)與實(shí)踐是從來(lái)無(wú)法脫離的,所以我們要想提高自身,還需要很多的磨練。是要從零開(kāi)始,認(rèn)認(rèn)真真一步一個(gè)腳印地學(xué)習(xí)的。
    出差總結(jié)心得篇十八
    出差總結(jié)
     出差總結(jié)(一):
     出差工作總結(jié)
     一,工作回顧:
     二,工作成績(jī)、不足之處及推薦等
     1。較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作,完成了每個(gè)子公司倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)查工作,同時(shí)90%以上的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了拍照指導(dǎo)。但是搞笑前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。
     2。同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
     三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自我很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
     1。前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開(kāi)展
     3。自我工作計(jì)劃不周等,以后的工作中需要對(duì)路線,經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備等計(jì)劃周全,以防萬(wàn)一
     總之,透過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自我,認(rèn)識(shí)了自我很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自我,以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。
     出差總結(jié)(二):
     出差工作總結(jié)
     為期27天的出差結(jié)束了,此次出差能夠說(shuō)收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自我還有好多東西要學(xué)。
     作為見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),能夠說(shuō)一切是從零開(kāi)始,但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(zhǎng)出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:
     1。關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常狀況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),但是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。
     2。關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對(duì)我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我對(duì)產(chǎn)品的了解把握,目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣(mài)的產(chǎn)品,庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說(shuō)我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤€很長(zhǎng),沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自我懂了。
     司聽(tīng)重要信息,等等。
     4。關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒(méi)錢(qián)做咱的冬儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因?yàn)槊靼椎倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢(qián),說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。
     5。關(guān)于近期的工作,要多詢問(wèn)潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問(wèn)冬儲(chǔ)預(yù)付狀況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
     做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自我。
     出差總結(jié)(三):
     出差工作總結(jié)
     經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā),收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開(kāi)展了冬季的訂貨招商會(huì),從招商會(huì)的開(kāi)展?fàn)顩r及各個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們各有不一樣的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下方以本人從以上走訪的幾個(gè)市場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn):
     一、市場(chǎng)分析:
     1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對(duì)投資信心下降,所我們對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。
     2、隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下方比較好的地區(qū)的店鋪資原都十分的有限。出現(xiàn)一店難求的狀況。
     3、有某些地區(qū)客戶對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說(shuō)他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作比較,當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問(wèn)題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析,我們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
     二、存在的問(wèn)題:
     1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開(kāi)展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
     2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng),做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開(kāi)展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒(méi)有了計(jì)劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
     3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們就應(yīng)相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時(shí)分組在不一樣的市場(chǎng)工作會(huì)撞到不一樣的問(wèn)題,我們?cè)跍贤ㄖ芯湍軌蛳嗷チ私獠灰粯邮袌?chǎng)的狀況及學(xué)習(xí)不一樣的工作方式。
     三、自我總結(jié)和下一步的工作
     1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自我,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
     2、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
     在此感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫忙。
     出差總結(jié)(四):
     一、出差時(shí)光:20xx年xx月
     二、出差地點(diǎn):車(chē)村鎮(zhèn)、木植街、黃莊、飯坡、田湖鎮(zhèn)、閆莊
     三、出差目的:了解市場(chǎng)狀況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻?,以擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,提高市場(chǎng)占有率以到達(dá)拓寬銷路,提高利潤(rùn)。
     四、出差主要資料:
     這次出差的主要線路是先由縣城到達(dá)最遠(yuǎn)的車(chē)村鎮(zhèn)然后回到途經(jīng)木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發(fā)到田湖鎮(zhèn)后回到途經(jīng)飯坡、閆莊。出差
    報(bào)告
    范文。
     尋找下發(fā)現(xiàn)一家防盜門(mén)業(yè)老板與之介紹公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品特征和規(guī)格后對(duì)鋼木門(mén)格外關(guān)注。等等一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多防盜門(mén)業(yè)對(duì)于鋼木門(mén)都很感興趣,因此覺(jué)得能夠以鋼木門(mén)為突破點(diǎn)在這些鎮(zhèn)鄉(xiāng)找到一批新客戶。
     剛過(guò)這么多鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很大的市場(chǎng)能夠挖掘?yàn)槲覀児編?lái)超多的客戶。因此在跑業(yè)務(wù)中給客戶就應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)講解產(chǎn)品及聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)或推薦,做到讓客戶了解產(chǎn)品相信產(chǎn)品。
     出差總結(jié)(五):
     一、時(shí)光:2011年4月18晚至2011年4月20日早上
     二、出差地點(diǎn):xx,
     三、出差人員:xx,
     四、出差目的:了解xx貨源、行情,
     五、出差主要資料及地點(diǎn):
     第一站、煙臺(tái)環(huán)海市場(chǎng):19號(hào)早上6點(diǎn)左右到達(dá),市場(chǎng)不算大貨源不多,3斤左右的黑魚(yú)12、5元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當(dāng)?shù)睾隰~(yú)很少,他們的貨源主要是南京方向透過(guò)大客發(fā)到煙臺(tái),他是根據(jù)市場(chǎng)須求量發(fā)貨,他說(shuō)了南京貨源充足,我們也簡(jiǎn)單談了一下來(lái)的目的,也說(shuō)出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話,8點(diǎn)離開(kāi)市場(chǎng),打車(chē)去長(zhǎng)途汽車(chē)站。
     第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點(diǎn)過(guò),在車(chē)站大體了解了一下當(dāng)?shù)貭顩r、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開(kāi)長(zhǎng)途汽車(chē)站去黑魚(yú)養(yǎng)殖基地。
     第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫(kù),到達(dá)時(shí)光下午1點(diǎn)左右,透過(guò)當(dāng)?shù)匾粋€(gè)姓田的黑魚(yú)經(jīng)濟(jì)人介紹,峽山水庫(kù)是國(guó)家自然保護(hù)生態(tài)區(qū)、黑魚(yú)養(yǎng)殖基地因它而構(gòu)成,黑魚(yú)養(yǎng)基殖地上萬(wàn)畝,年產(chǎn)黑魚(yú)20000萬(wàn)斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營(yíng)口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚(yú)養(yǎng)殖基地之一,山東人說(shuō)話嚎爽健談,說(shuō)了很多黑魚(yú)方面的知識(shí),包括全國(guó)各地發(fā)貨途中黑魚(yú)換水等等,說(shuō)的很詳細(xì),同時(shí)也得到更多的黑魚(yú)信息和行情,在交談中說(shuō)明了我們?nèi)サ媚康模高^(guò)我們的談話,他也很原意和我們長(zhǎng)期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費(fèi)用較高,此刻行情3斤以上單價(jià)13、5元1斤,2斤左右11、5元1斤、包塘大小一齊9、5元1斤,我們談到下午3點(diǎn)多他才開(kāi)車(chē)送我們到車(chē)站。
     第四站;山東淮坊市,到達(dá)時(shí)光下午4點(diǎn)左右,本來(lái)安排看看淮坊市場(chǎng)、思考到已是下午沒(méi)有考查的價(jià)值后,就買(mǎi)車(chē)票回?zé)熍_(tái),于當(dāng)天晚上11、30座船回到大連。
     出差總結(jié)(六):
     出差人:xxx
     出差時(shí)光:8月16—8月27日出差事由:細(xì)化市場(chǎng)
     本次為期12天的出差最主要的任務(wù)就是細(xì)化東海和贛榆市場(chǎng),目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部,且店面分布比較集中,贛榆的4家也在一條線上方,整體看來(lái)連云港11家店的“質(zhì)量”比較好,對(duì)于下半年的跑量還是比較有信心的。
     這次出差最大的意外收獲就應(yīng)是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來(lái),東海那里也傳來(lái)“喜訊”,所以,今年下半年連云港市場(chǎng)不出意外的話會(huì)突破20家,前景就應(yīng)是“一片光明”。
     其次,在這次出差的時(shí)候墩尚的客戶反應(yīng):顧客來(lái)買(mǎi)了一條單品床單又退了回來(lái)原因:大面積的跳紗,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊,推薦生產(chǎn)部這塊還需加強(qiáng)一些,畢竟此刻我們?cè)谔K北那里才剛剛起步,正在打品牌的時(shí)候,質(zhì)量這塊必須得把握好,必須得在下半年把繡陽(yáng)的品牌打出去。
     下月5號(hào)東海有兩家客戶搞促銷活動(dòng),關(guān)于宣傳的事宜在電視臺(tái)打廣告的事情由于費(fèi)用太高暫擱一邊,我已經(jīng)和客戶解釋過(guò)原因,他們也表示理解。出差
    報(bào)告
    范文。
     等九月份促銷活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候,一些意向客戶就會(huì)陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀,到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下,重點(diǎn)放在東海和贛榆具體的實(shí)施在9月5號(hào)開(kāi)始,在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了。
     總之,期望我們?cè)谕饷骈_(kāi)發(fā)市場(chǎng),家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊必須得把關(guān)好,我們很有信心把蘇北市場(chǎng)做大做強(qiáng),期望公司能做我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾!
     出差總結(jié)(七):
     本次出差主要工作資料:新客戶的開(kāi)發(fā),配合胡經(jīng)理作洪雅活動(dòng)的準(zhǔn)備,和趙生健做廣安活動(dòng)的準(zhǔn)備。
     新客戶的開(kāi)發(fā)出差地方有:仁壽、井研、樂(lè)山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場(chǎng)不錯(cuò),人口130萬(wàn)人,但競(jìng)爭(zhēng)也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專賣(mài)店,公司之前在那里也開(kāi)過(guò)店此刻沒(méi)有了。樂(lè)山市場(chǎng)很大,家具市場(chǎng)較為分散,公司在沙灣區(qū)有專賣(mài)店,但經(jīng)營(yíng)不是很好,之前在五通橋有店此刻沒(méi)有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專賣(mài)店內(nèi)雜亂空曠,聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)說(shuō)老板對(duì)公司板式家具不感興趣了,在等年會(huì)實(shí)木家具出來(lái)。
     新客戶開(kāi)發(fā):到一個(gè)賣(mài)場(chǎng),應(yīng)先觀察;看導(dǎo)購(gòu)精神狀態(tài),賣(mài)場(chǎng)裝修,飾品擺放,產(chǎn)品系列,標(biāo)價(jià)。再問(wèn):問(wèn)導(dǎo)購(gòu)賣(mài)場(chǎng)多大,老板在不在,生意好不好,對(duì)我廠了解程度,賣(mài)場(chǎng)做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品定位,賣(mài)點(diǎn),價(jià)格。
     洪雅專賣(mài)店重裝開(kāi)業(yè),配合胡經(jīng)理做開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備。包括家具調(diào)配、飾品的擺放、燈光的調(diào)試,還有整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的包裝,場(chǎng)內(nèi)吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊(duì)發(fā)dm單,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市dm單的發(fā)放。
     總結(jié):
     一、賣(mài)場(chǎng)的擺放
     1、床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺(tái)統(tǒng)一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺(tái)靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
     2、家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調(diào),要根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際狀況擺放,賣(mài)場(chǎng)不能太空,也不能太擠,一般進(jìn)門(mén)口要相對(duì)寬松。
     二、飾品擺放
     1、飾品整體講究:美觀、協(xié)調(diào)、大方的原則、對(duì)家具擺放中留下的空隙,進(jìn)行填補(bǔ)、美化,突出家具賣(mài)點(diǎn)。
     2、床頭柜擺放的飾品不要高過(guò)床頭,顏色也要和家具顏色協(xié)調(diào)、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部顏色最好不要超過(guò)三種色。
     三、賣(mài)場(chǎng)廣告飾品的布置
     1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語(yǔ)牌、燈籠、展架、標(biāo)價(jià)簽、特價(jià)簽等擺放整齊。
     四、dm單發(fā)放
     dm單必須要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋,若商鋪中無(wú)人,則要放到商店里面的收營(yíng)臺(tái)上,不要放到門(mén)口柜臺(tái)上。小區(qū):每家每戶挨著發(fā),家里有人則敲門(mén)發(fā)到人手上,無(wú)人則夾在門(mén)把手上,并要放規(guī)整。樓盤(pán):若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢問(wèn)客戶信息,收集電話,予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹,若無(wú)人在裝修則夾在把手上。
     在行人發(fā)放中,必須要介紹活動(dòng)主題、地點(diǎn)、時(shí)光。在所有發(fā)單過(guò)程中,若有人詢問(wèn)要耐心講解,吸引客戶來(lái)電,并對(duì)意向客戶留電話,發(fā)單的目的只有一個(gè)吸引更多的客戶來(lái)店面。
     一場(chǎng)活動(dòng)是否成功,銷量能否超多提高,我們能決定的有三個(gè)因素:1、宣傳是否到位:包括活動(dòng)主題;資料;特價(jià)產(chǎn)品2、賣(mài)場(chǎng)氛圍、賣(mài)場(chǎng)外圍的包裝、場(chǎng)內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試3、導(dǎo)購(gòu):心態(tài)、信心、活動(dòng)了解、專業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)等。
     廣安活動(dòng)做準(zhǔn)備,這次就我和趙生健,整個(gè)賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外的包裝。場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造,導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn),與商場(chǎng)老總溝通進(jìn)行廣告的制作,缺貨的補(bǔ)充。
     這次出差了解開(kāi)業(yè)活動(dòng),促銷活動(dòng)的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品。一場(chǎng)活動(dòng)應(yīng)注重三個(gè)環(huán)節(jié):1、活動(dòng)的宣傳2、賣(mài)場(chǎng)氛圍3、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn),每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都要做到位,活動(dòng)才能成功。
     總結(jié):
     廣安賣(mài)場(chǎng)是一個(gè)綜合賣(mài)場(chǎng),賣(mài)場(chǎng)共三層樓,歐爾雅專賣(mài)在第三層大約500平米。
     這次活動(dòng)主題是“消防升級(jí),全場(chǎng)裸賣(mài)?!毙麄鞣椒?1、秧歌隊(duì)2、dm單3、老客戶信息。dm單6萬(wàn)份兼職人員發(fā)放,早上9:00到中午11:30,下午14:00到17:00無(wú)人帶隊(duì),定點(diǎn)發(fā)放,資料未發(fā)放完。
     賣(mài)場(chǎng)裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配,各區(qū)域家具高低、大小搭配不合理,不協(xié)調(diào),部分區(qū)域太空、缺貨,而把其它廠家產(chǎn)品進(jìn)行填補(bǔ),風(fēng)格不統(tǒng)一,飾品擺放混亂,撲滿灰塵。我們對(duì)整個(gè)賣(mài)場(chǎng)先做清潔打掃,然后和商場(chǎng)工作人員一齊作展場(chǎng)家具的調(diào)整,飾品的打掃與調(diào)配。燈光的調(diào)配,其它廠家的產(chǎn)品的清理,缺貨的叫商場(chǎng)發(fā)貨。賣(mài)場(chǎng)標(biāo)簽的規(guī)范,吊旗裝訂,從一樓到三樓貼了地貼,在賣(mài)場(chǎng)的前后門(mén)掛了燈籠。導(dǎo)購(gòu)是賣(mài)了歐爾雅兩年的,中間離開(kāi)近幾天剛回來(lái),對(duì)我廠產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)并不了解,心態(tài)過(guò)于急躁,導(dǎo)購(gòu)技巧缺乏。花了半天時(shí)光對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行了導(dǎo)購(gòu)技巧培訓(xùn),產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的培訓(xùn),重新樹(shù)立了產(chǎn)品信心。
     活動(dòng)時(shí)光兩天,第一天上午停電,銷量一萬(wàn)多,大部份客戶停在一樓二樓。第二天有電了銷量二萬(wàn)多,兩天共銷3萬(wàn)多。這次活動(dòng)是相當(dāng)失敗的。我應(yīng)作深刻的檢討,原因有:1、沒(méi)有獨(dú)立操作過(guò)活動(dòng)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),2、外圍包裝不到位,沒(méi)有吸引更多的客戶到三樓賣(mài)場(chǎng)3、場(chǎng)內(nèi)家具,飾品沒(méi)有調(diào)到位,賣(mài)場(chǎng)氛圍不夠好4、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)不到位,丟失此刻客戶。在以后的工作中應(yīng)對(duì)以上幾方面進(jìn)行認(rèn)真、深入的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自我的不足。
     出差總結(jié)(八):
     出差人:xxx
     部門(mén):市場(chǎng)部
     時(shí)光:20xx年4月18日——20xx年4月26日,共計(jì):9天
     地點(diǎn):寧夏銀川
     一、出差的目的
     協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行終端市場(chǎng)的銷售、推廣。
     二、行程的安排
     1)4月18日:市區(qū)。
     2)4月19日:左旗市。
     3)4月20日:吳忠市。
     4)4月21日:市區(qū)。
     5)4月22日:市區(qū)。
     6)4月23日:休息。
     7)4月24日:返程,銀川到廣州。
     8)4月25日:返程,銀川到廣州。
     9)4月26日:返程,廣州到珠海。
     三、銷售狀況
     就4月18日至4月22日共5天的銷售總結(jié)分析如下:
     1、拜訪客戶:72家,成交客戶:30家,成交率:41、67%
     2、總成交金額:35828元。
     3、成交品系
     (1)化清劑:10件,共成交金額:1332元,占總銷售額:3、72%。
     (2)排檔油:19件,共成交金額:5088元,占總銷售額:14、20%。
     (3)制動(dòng)液:17、5件,共成交金額:3818元,占總銷售額:10、66%。
     (4)機(jī)油:53件,共成交金額:24084元,占總銷售額:67、22%。
     (5)高溫:1件,共成交金額:240元,占總銷售額:0、68%。
     (5)其它:共成交金額:1266元,占成交總金額:3、53%。
     四、個(gè)人總結(jié)
     (一)、出差前的準(zhǔn)備:出差前與孫進(jìn)國(guó)說(shuō)明了出差目的,協(xié)助孫進(jìn)國(guó)處開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場(chǎng),順利完成今年的銷售目標(biāo)。出差前對(duì)孫進(jìn)國(guó)進(jìn)三年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,以更好的與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行溝通。
     的話,相信下半年會(huì)有更好的增長(zhǎng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶,周邊市場(chǎng)的銷量占了近9成。
     (三)、價(jià)格定位:銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的,因?yàn)樾枰龃黉N(積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車(chē)、照相機(jī)等),所以務(wù)必要有個(gè)較好的價(jià)格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動(dòng)排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負(fù)荷齒輪油80w9075元,4l中負(fù)荷齒輪油80w9038元,911制動(dòng)液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價(jià)前的一批貨),化清劑5、5—6元。
     的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達(dá)爾、埃爾夫等,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。bp搞10件送1件的促銷活動(dòng),到了過(guò)節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營(yíng)銷的模式,對(duì)市場(chǎng)沖擊明顯,對(duì)我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶,使xx的量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進(jìn)國(guó)在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨?、殼牌等,已?jīng)把自我做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國(guó)的營(yíng)銷思路是對(duì)接下來(lái)基礎(chǔ)較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制,爭(zhēng)取年底開(kāi)發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復(fù)制,市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系,否則前行的壓力較大,xx的綜合優(yōu)勢(shì)不能完全發(fā)揮出來(lái)。同時(shí),銀川市區(qū)市場(chǎng)以及市內(nèi)4s店就應(yīng)是我們一塊重要的主戰(zhàn)場(chǎng),孫進(jìn)國(guó)對(duì)市區(qū)及4s店市場(chǎng)并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問(wèn)題,剛開(kāi)始孫進(jìn)國(guó)表示不屑:市區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太大,價(jià)格壓得很低,沒(méi)多大前景,而4s店只有咱把xx的名氣做上來(lái)了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。之后透過(guò)幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn),他也慢慢有些動(dòng)搖,表示等公司注冊(cè)下來(lái)就好好做做4s店。他也提出期望到時(shí)候能夠聯(lián)合公司一齊做做市場(chǎng)促銷,這樣開(kāi)發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。
     (五)、品系拓展:今年銀川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題資料,此次出差也跟孫進(jìn)國(guó)詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)資料的宗旨,這亦引起了孫進(jìn)國(guó)的高度重視,他也期望今年銀川能有個(gè)不錯(cuò)的收獲,早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強(qiáng)了對(duì)制動(dòng)液、排擋油的推廣力度,今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液,此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單,截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷售。孫進(jìn)國(guó)今年對(duì)于品系的目標(biāo)分別是:機(jī)油50萬(wàn)以上,防凍液20萬(wàn),制動(dòng)液15萬(wàn),其他15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標(biāo)而言,今年的制動(dòng)液有望到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)。從上方的價(jià)格定位能夠看出孫進(jìn)國(guó)處的品種是較少的,相信透過(guò)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)其它品種也會(huì)慢慢跟上,當(dāng)然,除了制動(dòng)液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來(lái),一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展,一步一個(gè)腳印,相信幾年以后必須會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬(wàn)的量還是完全能夠到達(dá)的。
     (六)、相關(guān)信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場(chǎng)地域性的影響,銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達(dá)爾、埃爾夫sg15w40的價(jià)位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車(chē)仆、保賜利和其它低價(jià)位的見(jiàn)多,車(chē)仆冷媒供23元,標(biāo)榜1、5l的玻璃水為9元,剎車(chē)油也沒(méi)有一個(gè)主流品牌,賽福特見(jiàn)得稍多,價(jià)位也是18元。
     (七)、感想與推薦:總結(jié)起來(lái),銀川xx任重道遠(yuǎn):品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區(qū)市場(chǎng)的開(kāi)拓、市內(nèi)4s店的開(kāi)發(fā),還有面臨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題等等。這一系列的問(wèn)題都需要去解決,相對(duì)蘭州市場(chǎng)而言,銀川面臨的問(wèn)題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問(wèn)題都能得到很好的解決的話,相信銀川xx的前景是可觀的,三區(qū)新增一個(gè)百萬(wàn)經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn),與孫進(jìn)國(guó)隨時(shí)持續(xù)良好的溝通,及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向,以促進(jìn)銀川xx的良性增長(zhǎng)。此次出差,孫進(jìn)國(guó)跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問(wèn)題,讓我必須要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,期望能查出原因,早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)加入sg或sl機(jī)油后車(chē)子的氣門(mén)聲音較大,而在換成其它牌子的機(jī)油時(shí)噪音就沒(méi)有的個(gè)例。當(dāng)然這只是個(gè)例,已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車(chē)型上出現(xiàn)過(guò),正因?yàn)檫@項(xiàng)事情讓孫進(jìn)國(guó)丟失了好幾個(gè)大客戶,孫進(jìn)國(guó)大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào),期望我能夠向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映狀況,以方便查明問(wèn)題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進(jìn)國(guó)把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn),看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著這個(gè)目標(biāo)挺進(jìn),道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定完美,相信銀川xx今年是艱苦的一年,也必須是收獲的豐碩年!
     珠海xx市場(chǎng)部
     xxx
     20xx年5月6日
     出差總結(jié)(九):
     一,工作回顧:
     從20xx年x月x日到20xx年x月x日,前往北京完成了為期3天的出差工作,整體較為順利。
     二,工作成績(jī)、不足之處及推薦
     1。較為順利的完成了既定的
    計(jì)劃
    工作,完成了前往北京交通部安裝、調(diào)試、演示前置機(jī)工作,并對(duì)用戶講解前置機(jī)功能及軟件操作。但是此次前置機(jī)托運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)野蠻托運(yùn)狀況,使得工作進(jìn)展較
    計(jì)劃
    有所拖延。
     2。同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
     1)前置機(jī)托運(yùn)過(guò)程中疑似為野蠻托運(yùn),拆箱后安裝設(shè)備,發(fā)現(xiàn)前置機(jī)不能正常工作,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)光調(diào)試后發(fā)現(xiàn):
     a、ibm服務(wù)器內(nèi)pci插卡松動(dòng)
     b、散熱風(fēng)扇脫離
     c、最嚴(yán)重的是raid卡脫離主板,導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)后正常
     d、華三路由器主板松動(dòng),導(dǎo)致配置丟失,重新使用rs232數(shù)據(jù)線配置后恢復(fù)正常
     2)前置機(jī)為集成性質(zhì)設(shè)備,在調(diào)試過(guò)程中客戶透過(guò)操作界面容易發(fā)現(xiàn)前置機(jī)具體使用哪些設(shè)備。故推薦研發(fā)部將ibm開(kāi)機(jī)bios界面改成博微廣成字樣,路由器由我來(lái)操作同樣也改為博微廣成字樣。減少我方設(shè)備構(gòu)造機(jī)密被他方知曉。
     此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自我很多工作的不足之處和有待提高的地方。
     總之,透過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自我,認(rèn)識(shí)了自我很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自我,以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。
     出差總結(jié)(十):
     經(jīng)過(guò)半個(gè)月的出差,走訪陜西省、甘肅省、寧夏省三個(gè)省份的省會(huì)城市為主,這些年來(lái),國(guó)家一向支持和發(fā)展西部,陜甘寧地區(qū)各行各業(yè)得到了迅速的發(fā)展,建材、潔具、衛(wèi)浴等等逐步構(gòu)成了必須的規(guī)模,與發(fā)達(dá)的省縮短了差距,個(gè)性是西安和銀川的規(guī)模和西南地區(qū)市場(chǎng)不相伯仲,以下就個(gè)人對(duì)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析。
     一、陜西省-西安。
     1、市場(chǎng)特點(diǎn)和范圍。
     西安的建材市場(chǎng)分布在西安的東南西北,但是最有名最集中的在未央?yún)^(qū),從北2、5環(huán)到北三環(huán)這個(gè)區(qū)域范圍內(nèi),大大小小的市場(chǎng)不少于15個(gè)。北2、5環(huán)是早幾年的建材批發(fā)市場(chǎng),此刻剩下了3個(gè)大型的市場(chǎng),走中高檔的品牌零售為主,北二環(huán)大明宮、大明宮建材批發(fā)商貿(mào)城,大品牌有漢斯格雅、高儀、科勒、安華等等高檔衛(wèi)浴,太華北路至北三環(huán)沿路有貝雷、紅旗、太華路裝飾市場(chǎng)等建材市場(chǎng),這些市場(chǎng)都是零售為主,批發(fā)為輔。幾乎都從北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)出貨或者調(diào)貨。北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)是整個(gè)西安最大的市場(chǎng),輻射范圍陜西省各個(gè)地級(jí)市,前幾年西寧、甘肅、寧夏大部分經(jīng)銷商從北三環(huán)大明宮進(jìn)貨,市場(chǎng)的容量大,竄貨范圍廣。
     2、西安北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)經(jīng)銷商分類。
     北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作,掛件類潮州人比較成功,潮安聚源、維佳、卡貝、凱樂(lè)、浙江、溫州等區(qū)域掛件市場(chǎng)占有率很高,廣東掛件相對(duì)占有份額比較少,潔具配件在西安第一類:長(zhǎng)江水暖配件中心、三魚(yú)潔具,今年目標(biāo)銷售總額破億,據(jù)三魚(yú)潔具銷售主管透露,去年銷售額8000多萬(wàn),主打帝富龍品牌,出奇展翔套裝花灑,出奇展翔一年保守統(tǒng)計(jì)一年60萬(wàn),三魚(yú)潔具是市場(chǎng)配送車(chē)最多的,目前10多輛車(chē)配送,計(jì)劃明年達(dá)20多輛。第二類,普新潔具(過(guò)江龍總代理、悍將、四維、在做雨希套裝花灑)、安得巧潔具、麗馳(歐雷仕)在做福建套裝花灑、金家園、朝陽(yáng)衛(wèi)浴老板王友強(qiáng)代理銀龍花灑,其中安得巧和普新有好幾臺(tái)車(chē)在配送,銷售總額達(dá)4000-5000萬(wàn)。整個(gè)市場(chǎng)的廣告投放最多的是三魚(yú)、安得巧、普新這幾家大型水暖配件中心。
     2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
     掛件類,噴砂工藝,西安市場(chǎng)喜愛(ài)率不高,啞光和亮光工藝市場(chǎng)占有份額十分高,浴巾架的設(shè)計(jì)風(fēng)格和款式與西北地區(qū)有點(diǎn)格格不入,潮州曾老板談話中得知,玻璃的掛件市場(chǎng)上還是很熱門(mén),我們掛件可能就兩款湊合著能走,9255和9256,預(yù)計(jì)一年最多10萬(wàn)左右,他做掛件一年銷售額達(dá)1000萬(wàn)左右。升價(jià)架套裝在市場(chǎng)沒(méi)能尋到蹤跡,普新潔具店有兩款啞光的四維品牌的升價(jià)架,也很難走得動(dòng),有一家浙江經(jīng)銷商在成都市場(chǎng)上看到升價(jià)架走得很好,以前從四川親戚調(diào)貨試走,最終沒(méi)有走起來(lái)。套裝花灑,市場(chǎng)上也存著萎縮趨勢(shì),市場(chǎng)上要么是走單噴頭,要么是淋浴大花灑。即使是做得十分大的經(jīng)銷商,也很少做出印象來(lái)。貝馳衛(wèi)浴的產(chǎn)品,憑借著過(guò)硬質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),經(jīng)銷商是十分肯定的,款式和廈門(mén)有點(diǎn)差距,電鍍和保養(yǎng)還得加強(qiáng)。
     3、應(yīng)對(duì)措施。
     西安建材市場(chǎng),對(duì)于貝馳衛(wèi)浴是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn),市場(chǎng)上套裝花灑沒(méi)有一家經(jīng)銷商做出形象和推廣,對(duì)于貝馳是一個(gè)十分好的機(jī)遇,當(dāng)然前期的路可能有點(diǎn)難走,鑒于自身優(yōu)勢(shì),已經(jīng)和安得巧配件中心達(dá)成試銷承諾,西安地區(qū)的套裝花灑由安得巧獨(dú)家試銷,利用安得巧的廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò),在西安幾個(gè)大市場(chǎng)做出貝馳套裝花灑的形象。
     二、寶雞建材市場(chǎng)分析。
     寶雞,建材市場(chǎng)有新建路建材市場(chǎng)、國(guó)藝、自然之家、大有聯(lián)盟、冠森建材市場(chǎng)等等,這些市場(chǎng)幾乎都零售為主,寶雞離西安不到200公里,幾乎很多西安配送下來(lái),進(jìn)貨渠道西安。批發(fā)十分少,寶雞倉(cāng)庫(kù)配送的批發(fā)有7、8家,其中最大的是河北人孫柱-柱子潔具,有4輛貨車(chē)每一天配送縣、鎮(zhèn),孫柱與西安普新是老鄉(xiāng),過(guò)江龍也是從西安進(jìn)貨,一年銷售額達(dá)2000多萬(wàn),孫老板對(duì)于貝馳套裝花灑形象和質(zhì)量比較認(rèn)可,合作問(wèn)題還在溝通中。
     三、甘肅省-蘭州建材市場(chǎng)分析。
     馳形象與推廣達(dá)成協(xié)議,前期試銷期間4個(gè)市場(chǎng)都進(jìn)駐貝馳品牌,滿懷信心把貝馳品牌在蘭州做穩(wěn)做大。蘭州愛(ài)迪雅套裝花灑名氣比較大。
     四、寧夏-銀川。
     灑的沒(méi)有做出形象,出奇一樣沒(méi)有形象,接觸貝馳后,對(duì)貝馳的形象和包裝十分滿意,鑒于幾個(gè)方案,李文燦在價(jià)格和貝馳質(zhì)量還是不太滿意,后續(xù)我繼續(xù)跟進(jìn)和溝通,把貝馳衛(wèi)浴在銀川市場(chǎng)快速打開(kāi)。
     以上是我陜甘寧的一下見(jiàn)解,不足之處,請(qǐng)?jiān)彙?BR>