總結(jié)是一種反思和審視的過程，可以幫助我們進一步提升自己。怎樣寫一篇富有生命力和觸動人心的散文，需要對生活的細致觀察和真摯情感的表達。下面我為大家準備了一些范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
向客戶的自我介紹篇一
xxx：
我誠實，敬業(yè)，公正律己，豁達自信，具有高度的工作熱情和責(zé)任感，有團隊合作精神，能夠有效協(xié)調(diào)各部工作，注重以人為本，以目標客戶為導(dǎo)向，具有出色的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于聆聽來自不同方面的`聲音，能夠分辨輕重緩急。曾組織過大型的會議及活動，獲得街道辦事處優(yōu)秀物業(yè)管理員稱號，多次獲得演講比賽第一名。在部隊服現(xiàn)役期間多次受到嘉獎在房地產(chǎn)業(yè)有一定的人際關(guān)系和豐富的客戶資源。曾根據(jù)同類其他產(chǎn)品的市場動態(tài)，銷售動態(tài)，存在問題，市場競爭發(fā)展狀況等實施分析匯總。并提出改進方案和措施，協(xié)同銷售計劃的順利完成。保持與客戶的良好關(guān)系，維護客戶管理。實現(xiàn)年銷售額突破400萬的產(chǎn)品銷售業(yè)績。希望您的企業(yè)可以給我一個小小的機會，我會為企業(yè)向前，向更好的方向發(fā)展盡我的微薄力量。
向客戶的自我介紹篇二
優(yōu)秀的客服人員是企業(yè)取得良好銷售額的關(guān)鍵所在，那么客服求職者面試時該怎么介紹自己?下面是本站小編為大家整理的客戶經(jīng)理面試
自我介紹
，僅供參考。
在單位接觸了不同的同事和領(lǐng)導(dǎo)，
個人簡歷
，并且相處的都非常融洽,領(lǐng)導(dǎo)給我工作可以很好很快的完成，并得到了認可。有很強的好奇心和網(wǎng)絡(luò)擴展搜索能力，因此經(jīng)常被同學(xué)和朋友稱為百事通。希望可以學(xué)習(xí)更多的知識，一直虛心向前獲得更大的進步。
在校學(xué)習(xí)努力認真，掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域，有扎實的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗，三年綜合排名第八，三年平均成績?yōu)?2.3，三年平均績點為3.23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業(yè)社，曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務(wù)熟悉windows20xx操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用，以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。20xx年7月20xx年8月在xx有限公司進行了文秘和財會方面的實習(xí)。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服。負責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納，投訴處理，以及業(yè)務(wù)辦理等)，星級團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團隊成員，主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作，卡中心郵購負責(zé)電話訂購工作，在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職，豐富自己各方面知識。提高能力，實現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結(jié)果!
我誠實，敬業(yè)，公正律己，豁達自信，具有高度的工作熱情和責(zé)任感，有團隊合作精神，能夠有效協(xié)調(diào)各部工作，注重以人為本，以目標客戶為導(dǎo)向，具有出色的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于聆聽來自不同方面的聲音，能夠分辨輕重緩急。曾組織過大型的會議及活動，獲得街道辦事處優(yōu)秀物業(yè)管-理-員稱號，多次獲得演講比賽第一名。在部隊服現(xiàn)役期間多次受到嘉獎在房地產(chǎn)業(yè)有一定的人際關(guān)系和豐富的客戶資源。曾根據(jù)同類其他產(chǎn)品的市場動態(tài)，銷售動態(tài)，存在問題，市場競爭發(fā)展狀況等實施分析匯總。并提出改進方案和措施，協(xié)同銷售計劃的順利完成。保持與客戶的良好關(guān)系，維護客戶管理。實現(xiàn)年銷售額突破400萬的產(chǎn)品銷售業(yè)績。希望您的企業(yè)可以給我一個小小的機會，我會為企業(yè)向前，向更好的方向發(fā)展盡我的微薄力量。
我性格開朗,具親和力,善于思考.并具團隊合作精神。我認為銀行理財從業(yè)人員最重要的就是在初次的聯(lián)系中充分獲取客戶的有效信息，判斷有效客戶，并在最短時間內(nèi)邀請客戶到銀行來做進一步了解及溝通。另外對老客戶的維護也是非常重要的，應(yīng)該長期保持良好的跟蹤與溝通，用服務(wù)體現(xiàn)出外資銀行的優(yōu)勢及特點，并適機挖掘老客戶周邊的潛在有效客戶達到mgm的目的。
3年的銷售工作經(jīng)驗,2年的外資銀行工作經(jīng)驗使我積累了大量的客戶資源、充實了我的專業(yè)知識并且培養(yǎng)了我維系、拓展及與客戶談判的能力，使我在客戶面前顯得越發(fā)自信和成熟。業(yè)績良好并能每月完成銀行規(guī)定的指標，希望能獲得貴行客戶經(jīng)理一職，以充分發(fā)揮自己的工作經(jīng)驗所積累下的豐富的專業(yè)知識和技能。
向客戶的自我介紹篇三
xxx：
大家好!我叫xx，是xx學(xué)校xx專業(yè)的學(xué)生，我是一個積極向上、樂觀開朗的人，我覺得自己很符合貴公司的要求，同時自己也很喜歡這個崗位，我相信自己有能力可以做好好。既然今天競聘的是客戶經(jīng)理一職，我想談?wù)勛约簩I銷的理解。營銷不等同于推銷，但推銷是營銷的'重要組成部分。要想做好營銷工作，首先就要做好自我推銷。讓一個陌生人信任自己是有一定難度的，但只有客戶相信可以，才會相信自己的產(chǎn)品，才能更好的將產(chǎn)品推入市場。我想"做人，做事，做生意"大概就是這個意思吧!
我覺得作為一名客戶經(jīng)理，除了應(yīng)該具備一定的營銷知識外，還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠吃苦耐勞，具有良好的團隊合作精神，講究職業(yè)道德。身為班長的我，在三年的時間里，組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，加強了團隊合作意識。同時也讓我充分認識到，個人的能力畢竟很有限，只有通過團隊合作，集思廣益，取長補短，才能更好的完成工作。如果這次我有幸競聘上客戶經(jīng)理，我想打造一個平臺，讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴謹?shù)姆諊泄ぷ?，大家相互合作，具有良好的團隊精神。
同時我認為，營銷也是一種服務(wù)。既然是一種服務(wù)，就應(yīng)該做到讓大家滿意，用熱情和真心去做。激情，工作中不可或缺的要素，是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新，全身心投入工作的動力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識，我相信我能勝任這份工作。
我知道人都要經(jīng)歷從無知到有知的過程，我相信自己一定會成為一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，只要大家能夠給我一次機會。
向客戶的自我介紹篇四
求職者擁有著怎樣的個人能力，以及他們可以在就職后幫助企業(yè)帶來怎樣的效益影響，這些問題都是我們需關(guān)注的，在這種情況下，求職者可以通過專業(yè)從事模板制作的平臺網(wǎng)站請到一些專業(yè)分析人員對自己的能力進行量身打造，如此一來，求職者即便是剛剛進入社會的畢業(yè)大學(xué)生，也一樣可以通過外在因素的幫助書寫出一份吸引力足夠出色的.個人簡歷。
歸根結(jié)底劣質(zhì)簡歷的多發(fā)區(qū)域在于陳述詞錯誤運用，但凡被采納的簡歷模板，大都經(jīng)過了數(shù)十乃至上百次的實際使用，職場如戰(zhàn)場，即便只是出現(xiàn)一點小小的瑕疵，也會嚴重影響到簡歷的正常發(fā)揮，所以在這種情況下，我們?nèi)粲行膿魯∑渌偁帉κ?，那么借助一些專業(yè)平臺采納的模板也是可以的。
基本信息。
個人相片。
姓名：
性別：
女
民族：
漢族。
1990年1月1日。
證件號碼：
/jianli。
婚姻狀況：
未婚。
身高：
161cm。
體重：
48kg。
戶籍：
福建莆田。
現(xiàn)所在地：
福建莆田涵江區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校：
江西景德鎮(zhèn)學(xué)院。
學(xué)歷：
?？?。
專業(yè)名稱：
財經(jīng)類金融管理與實務(wù)。
畢業(yè)年份：
工作經(jīng)驗：
三年以上。
最高職稱：
高級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
證券/金融/投資。
行政/后勤。
文秘/文職人員。
職位名稱：
文職，行政，保險，期貨勿擾，謝謝！;。
工作地區(qū)：
福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田涵江區(qū);。
待遇要求：
到職時間：
教育培訓(xùn)。
教育背景：
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
江西景德鎮(zhèn)學(xué)院。
?？?。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
培訓(xùn)主題。
年7月-2012年8月。
莆田東興證券有限公司。
7月-209月。
江西。
會計電算化。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
莆田東興證券有限公司。
時間范圍：
2012年6月-2012年8月。
公司性質(zhì)：
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè)：
金融業(yè)（投資、保險、證券、銀行、基金）。
擔任職位：
證券/金融/投資。
工作描述：
帶領(lǐng)客戶了解證券市場，維系客戶，服務(wù)客戶。
離職原因：
所在公司：
莆田東興證券有限公司。
時間范圍：
公司性質(zhì)：
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè)：
金融業(yè)（投資、保險、證券、銀行、基金）。
擔任職位：
證券/金融/投資。
工作描述：
離職原因：
所在公司：
中國電信涵江分公司。
時間范圍：
3月-11月。
公司性質(zhì)：
國有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
擔任職位：
后勤。
工作描述：
在職人員。
離職原因：
其他信息。
自我評價：
我叫陳熒，今年24歲,性格活潑,開朗自信.是一個不輕易服輸?shù)娜?畢業(yè)于江西景德鎮(zhèn)學(xué)院，我的專業(yè)是金融管理與實務(wù)。三年的大學(xué)深造，使我樹立了正確的人生觀，價值觀，形成了熱情，上進，不屈不饒的性格和誠實，守信，有責(zé)任心，有愛心的人生信條，扎實的基礎(chǔ)更是我的自信。豐富的大學(xué)生活中，我勇敢挑戰(zhàn)，積極參加學(xué)校的各類活動，多次獲得各類獎項，還擔任過學(xué)校大學(xué)生團隊的領(lǐng)導(dǎo)助理，處理部門日常工作和事務(wù)，文件的收、發(fā)；資料檔案的管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)行情況，具有很強的組織和協(xié)調(diào)能力。很強的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面隊任何困難和挑戰(zhàn)。高校計算機a級證書。尋找一個團結(jié)合作的團隊，我將充分發(fā)揮三年學(xué)習(xí)中所積累下的豐富知識和技能，校外，我報名參加并獲得會計電算化，證券從業(yè)資格證書，努力豐富自我的課外知識。并且從小學(xué)習(xí)民族古典琵琶樂器，考取等級證書，相信能給單位聯(lián)歡活動晚會出一份綿力。
向客戶的自我介紹篇五
大家好，我叫xxx，我是廣州本地人，不過父母是汕頭人，所以我既會講粵語也會講潮汕話，（點評：介紹家鄉(xiāng)的時候順便帶出自己的語言優(yōu)勢。）。
我畢業(yè)于廣州大學(xué)市場營銷專業(yè)，在校期間我曾經(jīng)兩次獲得獎學(xué)金，兩次被評為優(yōu)秀學(xué)生干部，還得過一次全勤獎。（點評：已經(jīng)畢業(yè)了兩年的申請人一般不會提到自己在大學(xué)期間所獲得的獎勵，但是“全勤獎”當然是值得一提的。）。
畢業(yè)后的第一年，我在中山市的一家電子公司擔任前臺兼秘書，主要負責(zé)接聽電話、整理文件等常見的文秘工作。之所以離開這里，是因為工作實在太清閑了，每天的工作只用小半天就能干完。我是一個比較喜歡忙碌的人，只有忙碌一點，才覺得心里很踏實。（點評：既說明了離職原因，也暗示了自己的優(yōu)點，可謂一箭雙雕。）。
我所在的客戶服務(wù)部現(xiàn)在有八名客服代表，每個人手上都有幾十家客戶。我的工作職責(zé)包括打單、配貨、制作銷售跟蹤報表、催收貨款、處理客戶投訴等等。在去年年底人力資源部做的滿意度調(diào)查中，我獲得了4.5分的銷售代表滿意度和4.2分的客戶滿意度，滿分是5分，這個分數(shù)在當時的九名客戶服務(wù)代表中名列第二。（點評：用事實說話，用數(shù)字說話，打動人的自我介紹一定有很多的數(shù)字。）。
我現(xiàn)在來到汽巴求職，原因有兩個。第一個原因是，我一直向往著能加入世界一流的大公司。第二個原因是，我覺得自己很符合汽巴的招聘要求。雖然我并沒有做過精細化工產(chǎn)品的客服，但是藥品行業(yè)對客服的要求是相當高的，因為藥品在包裝、運輸、進出庫和銷售等各個環(huán)節(jié)都有著非常嚴格的要求。此外，我了解到汽巴所使用的是oracle公司的erp系統(tǒng)，它和我長期使用的和佳erp是很類似的，而且我每天都用英文版的erp。（點評：自我介紹的結(jié)尾，必須提到所應(yīng)聘的單位，可以再次陳述自己對該單位的濃厚興趣，也可以強調(diào)自己的優(yōu)勢。）。
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向客戶的自我介紹篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人朱xx，現(xiàn)年xx歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
1、有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責(zé)，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，98年被評為支行"優(yōu)秀行員"。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、xx局分局局長等等，和我都是很鐵的。還有我的在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關(guān)系相當不錯。我舅舅現(xiàn)任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款萬。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。"客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。"然后在這一理念的指導(dǎo)下，通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的"飯局公關(guān)"上?？蛻絷P(guān)系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對"以客戶為中心"理念的認同，而不是骨子里仍殘留著"以自我為中心"的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的'競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的需求。(1)加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。(3)目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強客戶關(guān)系的維護?？蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
向客戶的自我介紹篇七
客戶服務(wù)經(jīng)理面試自我介紹范文（一）
您好，我叫xx，市場營銷與策劃的大專學(xué)歷、自考北京財貿(mào)學(xué)院設(shè)計專業(yè)。在校期間經(jīng)常參與大型會議會展，并且在第九屆中國（北京）國際園林博覽會主展館內(nèi)擔任導(dǎo)覽主管一職，會期半年從2015年5月18日至11月18日。
性格上有三大特點：
一大特色：善于洞察生活中的細節(jié)，對消費者需求尤為敏感！
二種態(tài)度：實以務(wù)事，虛以待人。
期望在一個地方長期發(fā)展，為公司帶來最直接的效益，希望在工作中快樂成長和學(xué)習(xí)，創(chuàng)造屬于自己的一片天。
客戶服務(wù)經(jīng)理面試自我介紹范文（二）
您好！很榮幸有這樣一個機會，讓我向各位介紹我自己.我畢業(yè)于xx大學(xué)主修xx專業(yè)。
堅信“態(tài)度決定一切”的我,務(wù)實、自信、踏實、上進，具有創(chuàng)新意識和團隊合作精神。有較好的語言組織能力，能明確清晰的傳遞、表達信息，善于與人溝通。最大的`優(yōu)點是自學(xué)能力強，實踐能力強，具有較強的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和社會活動能力。性格開朗，親和力強，認真負責(zé)。
兩年半的外企高管助理及辦公室工作經(jīng)驗+近一年半廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，已經(jīng)很好地推動自己在職場較快的成長，現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠很好的獨立開展各項工作，不斷學(xué)習(xí)及良好的溝通協(xié)作能力讓自己能更好的適應(yīng)各種環(huán)境和突發(fā)事件。
在職期間，與客戶進行良好溝通，建立良好客戶關(guān)系，準確把握客戶需求，提供客戶所需資料；為公司曾加了很多客戶資源。對客戶品牌、產(chǎn)品、競爭環(huán)境有全面及深入的理解，根據(jù)客戶情況及要求完成廣告投放方案（ppt等），得到客戶的贊賞。
曾參加過眾多大型會議：mmdc二維碼創(chuàng)新價值營銷年會 / 中國手機出版服務(wù)平臺新聞發(fā)布會 / “云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項目啟動儀式 ( 擔任“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項目啟動儀式新聞發(fā)布會主持人)
我的人生信條是付出了就不會后悔！相信通過自己不懈的努力，一定能在自己擅長的領(lǐng)域達到一定的高度！自身較強的學(xué)習(xí)能力和溝通能力能為所受聘的企業(yè)帶來一定價值。
大家好！
我叫×××，畢業(yè)于××學(xué)校××專業(yè)，選修***（。
在學(xué)校期間，主修的專業(yè)課有×××（此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程，尤其重要），根據(jù)所學(xué)的知識，也參加過一些具體項目的事實，比如學(xué)院獨有的精品課×××，在其中負責(zé)××主模塊或者擔任××組長工作，應(yīng)用了×××（應(yīng)聘相關(guān)的課程）技能及財務(wù)知識等，取得了×××什么樣的成果。并在實踐中，加深了對××的認識，提高了此類工作的實際操作能力。
另外，在學(xué)校中也參加過一些社團活動，比如××（此處最好說1－2樣如學(xué)院××周年校慶活動或院運會），在其中加強了和同學(xué)們的交流，全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率，對團隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。
個性上，首先是比較誠實、樂觀、熱情。其次，具有團隊精神，踏實努力，很強的責(zé)任心。
在這里應(yīng)聘貴公司的××職位，是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮，并在這里學(xué)習(xí)成長。希望有這樣的機會，能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣，請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝！
向客戶的自我介紹篇八
1、業(yè)主本身對這個房子的構(gòu)想，家里有幾口人，有沒有什么特殊要求，比較偏向哪種風(fēng)格，墻壁可不可以做改動等等。
2、可以先從客戶的其他感興趣的方面入手比如業(yè)主的工作或者就業(yè)主不經(jīng)意說出的喜歡的東西首先讓客戶消除戒備心理這樣才有機會進行下面的預(yù)算報價等等總之因人而異祝成功你可去大寫藝學(xué)下家裝營銷他們有十幾年的教學(xué)經(jīng)驗了很有實力的。
3、他想要什么風(fēng)格，他所能接受的價位，要了解他的家庭背景，如他家有多少人他是做什么工作的，方便你以后的很多事情。
其實你第一眼看到一個人，人就有一種直覺吧，看他的穿著和他的神情，他的舉止言談，就差不多了解一個人的大概了。
4、客戶與設(shè)計師溝通完之后，就進了量房預(yù)算階段，客戶帶設(shè)計師到新房內(nèi)進行實地測量，對房屋的各個房間的長、寬、高以及門、窗、暖氣的位置進行逐一測量,但要注意房屋的現(xiàn)況是對報價有影響的,同時，量房過程也是客戶與設(shè)計師進行現(xiàn)場溝通的過程，設(shè)計師可根據(jù)實地情況提出一些合理化建議，與客戶進行溝通，為以后設(shè)計方案的完整性做出了補充。
設(shè)計師根據(jù)客戶的要求做好設(shè)計方案后就開始制定家裝的概預(yù)算并作出報價單,用戶最好要了解一下概預(yù)算及報價的注意事項,這樣才好和設(shè)計師討論方案的可行性，及各部位的施工工藝，然后再詳細了解每一處施工的價格，并能自己判斷報價是否合理,做到心中有數(shù)，為簽訂最終的裝修合同提供保證。
房屋現(xiàn)況對報價的影響裝修戶的住房狀況，對裝修施工報價也影響甚大，這主要包括：地面：無論是水泥抹灰還是地磚的地面，都須注意其平整度，包括單間房屋的以及各個房間地面的平整度。平整度的優(yōu)劣對于鋪地磚或鋪地板等裝修施工單價有很大影響。墻面：墻面平整度要從三方面來度量，兩面墻與地面或頂面所形成的立體角應(yīng)順直，二面墻之間的夾角要垂直，單面墻要平整、無起伏、無彎曲。
這三方面與地面鋪裝以及墻面裝修的施工單價有關(guān)。頂面：其平整度可參照地面要求?？捎脽艄庠囼瀬聿榭词欠裼休^大陰影，以明確其平整度。門窗：主要查看門窗扇與柜之間橫豎縫憨穿封費莩渡鳳殺脯輯是否均勻及密實。
5、量房時，設(shè)計師和業(yè)主一般都會到場，如果業(yè)主對房屋的設(shè)計有一定的想法，在現(xiàn)場測量的時候，就可以和設(shè)計師溝通看這些想法是否可行，交流起來比較有效果。此外，業(yè)主如果需要提前訂購主材，也需要現(xiàn)場和設(shè)計師進行溝通后再做決定。
6、量房一般流程。
1、準備量房工具。
量房時候最基本需用到的工具有卷尺、紙筆，卷尺最好帶長度在5米以上的。其他的工具還有相機、繪圖板、激光測量儀等。傳統(tǒng)的用卷尺量房操作起來比較麻煩，而且測量誤差也較大?，F(xiàn)在量房的工具越來越先進，如激光測距儀，操作簡單，輕輕一照就可以將數(shù)值反應(yīng)出來，精確度很高。
2、繪制房間圖紙。
現(xiàn)場在紙上畫出大概的平面結(jié)構(gòu)圖。圖不需要太講求尺寸，只要能進行數(shù)據(jù)標記就行。
3、實施測量。
量房是個瑣碎的過程，從量房的動作上來分，基本可分為量、看、摸、照、問。
(1)量出具體數(shù)據(jù)。
測量各個房間墻地面長寬高、墻體及梁的厚度、門窗高度及距墻高度是第一步，也是必須的。
(2)查看相關(guān)位置。
要查看各種管道、暖氣、煤氣、地漏、強弱電箱、等電位盒，并標注具體位置。具體應(yīng)涵蓋包完上下水管道后的位置、坐便器下水的墻距、地漏具體位置、暖氣的長寬高度。
(3)觸摸墻體表面。
原墻面的基層處理直接關(guān)系到后期施工項目及施工質(zhì)量，有經(jīng)驗的設(shè)計師可以通過目測、摸墻等方式來判斷基層處理的質(zhì)量，以及是否需要進行重新處理。
4、拍照留存底檔。
為了對整個空間有更好的把握，最好在量房的時候能夠拍照作留底，有利于后期設(shè)計的準確。
5、設(shè)計師與業(yè)主交流意見。
量房時，設(shè)計師應(yīng)與業(yè)主進行初步的溝通和交流，看業(yè)主對房屋的構(gòu)想、家具顏色、面板材質(zhì)、電路、水路改動、家庭人口組成及愛好、功能區(qū)使用方面的要求，并根據(jù)現(xiàn)場情況初步判斷業(yè)主想法的可行性。
最后：在交談過程中了解以下內(nèi)容對我們設(shè)計的時候有很多幫助：房價、物業(yè)情況、空調(diào)系統(tǒng)、凈水器系統(tǒng)、家庭孩子情況、房間功能需求、書房、廚房、衛(wèi)生間、客廳等。
向客戶的自我介紹篇九
很多銷售新人，在拜訪客戶之前，往往會做很多充分的準備，把自己公司的介紹和產(chǎn)品的資料背得滾瓜爛熟，到了客戶那邊，一有機會，就滔滔不絕地講給客戶聽。其實，做銷售很重要的是懂得換位思考，往往當你充滿激情地介紹你的公司跟產(chǎn)品有多牛的時候，客戶的懷疑和防備就越重。因為根據(jù)心理學(xué)，人在接觸到陌生人時，內(nèi)心第一反應(yīng)就是防備，所以第一次拜訪客戶，自我介紹完，接下來最重要的是要暖場，快速拉近跟客戶的距離，解除客戶的防備心理。
很多銷售都懂得，不能一開始就跟客戶談?wù)拢院芏噤N售為了跟客戶拉近關(guān)系，經(jīng)常會先寒暄下，比如“今天的天氣很好啊”，贊美客戶“你穿的這個衣服真有品位啊”。但是這些沒營養(yǎng)的客套，難以提起客戶的興趣。
那么，到底要怎么才能拉近與客戶之間的距離呢，方法就是要談?wù)摽蛻羲P(guān)心的事情。兩個彼此陌生的人，你靠一些拉近乎、贊美的小伎倆是沒有辦法消除客戶對你的防備心理的，但是銷售要是一開口談?wù)摰木褪强蛻絷P(guān)心的事，客戶就能感受到你對他的尊重，在接下來的溝通中，銷售和客戶的距離就能慢慢拉近。
我自己有個例子。我有一次拜訪涂料行業(yè)的新客戶，在簡單的自我介紹后，我就跟客戶說：尹總啊，我第一來咱們公司這邊，所以也不太了解咱公司目前在網(wǎng)絡(luò)推廣方面最關(guān)心什么問題，不過呢，我們公司這邊有幾個咱們涂料行業(yè)的合作客戶，他們跟我們公司合作主要是因為他們要解決下面幾個問題……不知道咱公司是否也有類似的問題呢。結(jié)果客戶聽我這樣一講就立馬有興趣了，聊了很久同行業(yè)幾個客戶的問題跟解決方案，還跟我詳細地講了他們公司自身的一個需求。
向客戶的自我介紹篇十
來到一個完全陌生的環(huán)境，我們總歸要向他人介紹自己，自我介紹有助于自我宣傳、自我展示。寫自我介紹可不能隨隨便便哦，下面是小編為大家收集的客戶經(jīng)理競聘自我介紹3篇，希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
下午好！首先做一下自我介紹，我叫~~~，~~~~歲，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)就職于~~支行。我競聘的職位是對私客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇在~~銀行一線工作的員工，很高興也很榮幸能夠參加今天的面試。首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這個平臺，讓我有了這次展示自我的機會。同時，我也向各位領(lǐng)導(dǎo)保證，不管這次面試結(jié)果如何，我都會兢兢業(yè)業(yè)干好自己的本質(zhì)工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績，為交通銀行的事業(yè)貢獻一份力量。
參加這次面試，我認為自己有以下三個方面的優(yōu)勢：
一、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。在~~支行從事柜面工作的幾年中，我積極利用各種機會，向書本學(xué)，向同事學(xué)，從實踐中學(xué)，具備了較強的業(yè)務(wù)能力；同時，主動培養(yǎng)自己的責(zé)任心和團隊協(xié)作意識，以極大地敬業(yè)精神干好每一項工作，任勞任怨，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
二、具有良好的營銷意識。本人性格謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處理事情的能力。通過多年的經(jīng)驗積累，我已經(jīng)掌握了一套適合自己的、并具有良好效果的營銷方法。20~~年，在全行舉辦的~~~~~~~~~~比賽中，我工作業(yè)績突出，取得的~~~~~~；在支行近兩年的~~~~~~賽中，取得了第~~名的好成績；20~~年截至目前，在做好柜面工作的同時，已提升~~~~~~~~戶，~~~~客戶~~~戶，營銷~~~~~~~戶，信用卡近~~~~張，手機銀行有效簽約近~~~~戶。
三，具備較強的風(fēng)險把控能力。針對當前工作中出現(xiàn)的各種風(fēng)險點，我積極利用空閑時間熟悉規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程以及風(fēng)險掌控技巧。同時，認真學(xué)習(xí)人民銀行以及銀監(jiān)會對商業(yè)銀行監(jiān)管的各項條目規(guī)定，做到干工作心中有數(shù)，促業(yè)務(wù)合理規(guī)范。
總之，如果我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，我將以最快的速度找準自己的位置，盡快進入角色，認真履職，交出一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的答卷。
謝謝！
各位親愛的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事：
大家上午好！我叫吳想，很榮幸參加行里舉行的競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。也很期待能通過這次招聘給自己的職業(yè)生涯找個更好的定位！在平時的業(yè)務(wù)工作中，我立足本職崗位，腳踏實地，不斷充實自我和完善自我，努力掌握和學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，不斷的積累各種與客戶勾通和營銷技巧。
曾多次被行里評為“優(yōu)秀青年員工”、“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)先進個人”。今天，我將競聘個人客戶經(jīng)理一職。
首先請允許我談一談對個人客戶經(jīng)理一職的認識。伴隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長及居民可支配收入的不斷增加，國內(nèi)個人金融業(yè)務(wù)市場規(guī)模日益擴大，個人金融業(yè)務(wù)成為目前金融創(chuàng)新最為活躍的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)服務(wù)理念逐漸實現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變，個人客戶經(jīng)理在市場發(fā)展和客戶服務(wù)中，扮演著“主力軍”的重要角色，并發(fā)揮維護優(yōu)質(zhì)客戶、營銷理財產(chǎn)品，提供增值服務(wù)以及開拓業(yè)務(wù)市場的重要職能。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我繼續(xù)擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、用心服務(wù)，努力做好客戶關(guān)系維護。我始終認為：服務(wù)的最高品質(zhì)在用心，用心抓住細節(jié)，用心感動客戶。在工作中，我始終堅持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標，進一步轉(zhuǎn)變維護工作方式，更新維護工作理念，創(chuàng)新維護活動形式，著力抓好客戶分層維護工作，讓客戶真切感受到我行的貼心服務(wù)，不斷提高維護工作的質(zhì)量效益。
二、專業(yè)理財，努力提升客戶價值。本，我已取得afp資格證書，我將充分利用自己所學(xué)到的專業(yè)知識服務(wù)我行的優(yōu)質(zhì)客戶。
三、認真履行個人客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，積極拓展個人金融業(yè)務(wù)市場，培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。通過與客戶良好的溝通與合作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任，通過老客戶推薦新客戶，發(fā)揮“口碑”效應(yīng)，不斷擴大市場份額，壯大優(yōu)質(zhì)客戶基礎(chǔ)，不斷提升個人金融業(yè)務(wù)競爭發(fā)展能力。
四、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。
五、求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作?？空嬲\守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，將更加勤奮努力，用我的專業(yè)和敬業(yè)、熱心和精心，為建行的客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融理財服務(wù)！
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：
業(yè)務(wù)成為目前金融創(chuàng)新最為活躍的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)服務(wù)理念逐漸實現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變，強調(diào)個人客戶關(guān)系營銷，增強客戶價值，信息技術(shù)對業(yè)務(wù)的支持日趨強大，個人投資理財占據(jù)重要地位，注重復(fù)合型金融產(chǎn)品開發(fā)，充分利用自身優(yōu)勢整合銀行資源滿足客戶個性化、多樣化金融需求。青海經(jīng)濟正處在快速發(fā)展的重要機遇時期，城鄉(xiāng)居民收入和個人資產(chǎn)的增加，個性化投資理財需求增長，為我行加快發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)提供了較好的'市場環(huán)境和客戶基礎(chǔ)。我行建立和實施個人客戶經(jīng)理制，是實現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的一項重要舉措，是增強個人金融業(yè)務(wù)營銷能力和客戶關(guān)系管理能力的基本保證。個人客戶經(jīng)理在我行個人金融業(yè)務(wù)的市場發(fā)展和客戶服務(wù)中，扮演著“主力軍”的重要角色，并發(fā)揮維護優(yōu)質(zhì)客戶、營銷理財產(chǎn)品，提供增值服務(wù)以及開拓業(yè)務(wù)市場的重要職能。雖然我已在個人客戶經(jīng)理崗位從事多年，積累了一定的經(jīng)驗，但是隨著市場和客戶需求的變化，個人客戶經(jīng)理還需要不斷的掌握新的知識和技能，不斷提升專業(yè)水平和理財能力，全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)，我愿意繼續(xù)在自己所熱愛的客戶經(jīng)理的崗位上不斷地耕耘著、收獲著、成長著，努力成為工商銀行一名優(yōu)秀的個人客戶經(jīng)理。第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我繼續(xù)擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：一、用心服務(wù)，努力做好客戶關(guān)系維護。我始終認為服務(wù)的最高品質(zhì)在用心，用心抓住細節(jié)，用心感動客戶。為此，我把滿足客戶需求作為服務(wù)工作的落腳點。也就是在服務(wù)內(nèi)涵的理解上要在保持服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效率不退色的基礎(chǔ)上，重點向了解客戶需求、滿足客戶需求延伸。維護客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面?？蛻艄ぷ骶S護到位，無疑會提高客戶的忠誠度和滿意度。在工作中，我始終堅持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標，進一步轉(zhuǎn)變維護工作方式，更新維護工作理念，創(chuàng)新維護活動形式，著力抓好客戶分層維護工作，讓客戶真切感受到我行的貼心服務(wù)，不斷提高維護工作的質(zhì)量效益。
二、專業(yè)理財，努力提升客戶價值。20xx年本人取得afp金融理財師資格證書并于20xx年10月獲得再認證，20xx年參加總行cfp國際金融理財師培訓(xùn)，目前已通過四門課程。我將充分利用自己所學(xué)到的專業(yè)知識服務(wù)我行的優(yōu)質(zhì)客戶。為優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的理財策劃和理財咨詢服務(wù)。我將根據(jù)客戶現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來收入與支出狀況，以及客戶的風(fēng)險偏好，為客戶提供專業(yè)的理財規(guī)劃，幫助客戶更好地管理財富，輕松實現(xiàn)理財目標和生活目標。隨著理財金賬戶客戶服務(wù)全面升級活動的展開，不斷豐富理財金賬戶專屬服務(wù)內(nèi)容，進一步提升理財金賬戶服務(wù)品質(zhì)，讓財富為客戶創(chuàng)造更多的自由，為客戶創(chuàng)造更多的價值。
三、認真履行個人客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，積極拓展個人金融業(yè)務(wù)市場，培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。我將進一步挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供金融咨詢和理財服務(wù)，密切與客戶的關(guān)系，針對高端客戶的需求和我行產(chǎn)品特點積極對客戶加以引導(dǎo)，協(xié)助客戶進行產(chǎn)品分析，積極向高端客戶提供或推薦我行組合型的負債、資產(chǎn)、投資、結(jié)算和中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，為高端客戶做好一站式營銷服務(wù)。把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。通過多年來的實踐經(jīng)驗，我意識到，理財?shù)年P(guān)鍵是“了解客戶需要什么？”“對客戶而言，服務(wù)比產(chǎn)品本身更重要，68%的客戶離開我們是因為服務(wù)不到位?！薄敖鹑诜?wù)銷售不是將產(chǎn)品賣給客戶便算完成任務(wù)，跟蹤服務(wù)才是重點。”通過與客戶良好的溝通與合作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任，通過老客戶推薦新客戶，發(fā)揮“口碑”效應(yīng)，不斷擴大市場份額，壯大優(yōu)質(zhì)客戶基礎(chǔ)，不斷提升個人金融業(yè)務(wù)競爭發(fā)展能力。
四、認真遵守各項規(guī)章制度，努力提升客戶經(jīng)理職業(yè)操守。通過對經(jīng)濟法規(guī)，銀行制度的學(xué)習(xí)，增強自己的法制觀念和制度觀念，嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理管理的各項規(guī)定，清醒地認識到開拓業(yè)務(wù)要以防范風(fēng)險為前提，在實際業(yè)務(wù)操作中，明確知道哪些業(yè)務(wù)該辦，哪些業(yè)務(wù)不該辦，堅決不碰高壓線，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
五、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率?？蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
六、求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時，大力弘揚信用風(fēng)氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“工行人”形象?？空\信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
以上報告如有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。將更加勤奮努力，用我的專業(yè)和敬業(yè)、熱心和精心，為工商銀行的高端客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融理財服務(wù)；如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為工行的其它事業(yè)努力工作。
向客戶的自我介紹篇十一
客戶是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)利潤的來源，那么如何向客戶介紹自己呢?以下是本站小編為大家整理的關(guān)于如何向客戶。
給大家作為參考歡迎閱讀!
1，面帶微笑的簡單介紹自己(如：您好，我是廣東美星的設(shè)計師。。。)同時雙手遞給業(yè)主名片(名片正面朝上，名字正向客戶)。
4，大概詢問客戶這個房子的作用和常住的成員以及年齡，性別。
5，態(tài)度誠懇，仔細聆聽客戶的裝修要求，并做好筆記(包括：風(fēng)格，區(qū)域功能，采暖方式。。。等。想辦法套出業(yè)主的心里價位)。
1，全國一百多家的連鎖公司(總部在廣州)，專業(yè)的設(shè)計施工，一條龍服務(wù)(前期免費設(shè)計，定金納入工程款)。
4，全國工地質(zhì)量聯(lián)保(各個工種的保修年限)5，專業(yè)的監(jiān)工監(jiān)理，設(shè)計師的稱心服務(wù)6，各個工種的交接和協(xié)調(diào)(施工流程)。
三，熟識業(yè)主自購材料，常用電器a，業(yè)主自購材料。
1，燈具(吊燈類，吸頂燈類，射燈類，筒燈類，壁燈類，臺燈，地?zé)?，格柵燈類，園林燈類，燈帶類。。。等等)。
2，潔具(水龍頭，淋浴灑，浴缸，整體浴房，洗手盆，馬桶，拖把池，端便池，尿兜。。。等等)。
3，五金類(鎖類，五金掛件，拉手，門吸，掛衣架，地漏，軟管。。。等等)4，地磚類(仿古磚：300*300，500*500，600*600，300*600，600*1200)(拋光磚：600*600，800*800，1000*1000，1200*1200)。
5，墻磚類(釉面磚：250*250，250*300，300*300，300*450，300*600)(仿古磚：150*150，300*450，300*600)。
6，石材類(天然大理石，人工大理石，透光石，砂巖石，青石板，仿古石材。。。等等)7，地板類(竹地板，用木龍骨架。尺寸12，15，18/厘)(復(fù)合地板，地面要找平。尺寸8,12,15/厘)。
(實木復(fù)合地板，地面要找平。尺寸12，15，18，19/厘)(實木地板，用木龍骨架。尺寸12，15，18，19/厘)8壁紙類(普通壁紙，有質(zhì)感，立體感，款式多樣!但容易壞)(液體壁紙，感覺比較呆板，但勝在耐用，跟墻漆一樣)(墻面手繪，新興墻面處理手法，可局部起點綴作用)。
9，廚具類(地柜，吊柜)。
四，詳細掛式的設(shè)計與施工流程。
1，設(shè)計流程。
進場——泥瓦工——水電工——木工——扇灰油漆工——軟件安裝——保潔——施工質(zhì)量驗收——出具保修卡(各個工種交叉進行，保證工程進度)五，熟識公司的基本施工材料1，泥工類：水泥(32.5#大巨龍牌)。
中沙(水泥沙相對比例一般是1：3)防水劑(德高防水)。
弱電(電話線，電視線，電腦線用的是深圳尋道牌，防盜監(jiān)控系統(tǒng)線，音響線。。。等)線管(包括pvc線管，黃臘管)配電箱(正泰空氣開關(guān))，弱電箱進水管(4/6公分愛康抗菌管：不分冷熱水，4/6公分金牛管“分冷熱水”)排水管(pvc聯(lián)塑5公分管)排污管(pvc聯(lián)塑11公分管)。
3，木工：大芯板(兔寶寶木業(yè)e1級：15，18/厘)。
夾板(兔寶寶木業(yè)e1級：3，5，9，12，15/厘)飾面板(兔寶寶木業(yè)，飾面板類：3，5/厘)免漆板(同等的有：波音板，保麗板：3/厘)木線條(強勝木線條，15*20，15*30/厘)。
石膏板(格瑞或洛菲爾(山東或北京)9，12/厘)木龍骨(說是說30*40mm實際是25*35mm杉木方)防潮(珍珠棉，防潮寶)。
地面保護(珍珠棉，纖維板)。
其配件包括：萬能膠，白乳膠，玻璃膠，鋼釘，馬釘，文釘，排釘，螺絲，拉爆螺絲。
4，漆灰工：墻面面漆(立邦二代全效凈味5合1/兩遍“防水防霉，耐擦，抗菌，超低氣味，高蓋遮力”)。
前面底漆(立邦時時麗通用底漆/兩遍)環(huán)保膩子粉(微山湖牌)。
木制清漆(長頸鹿牌，分：亞光漆，半亞光漆，亮光漆。工藝：刷漆，噴漆)。
1，前期溝通要先摸清客戶的心里價位。
4，談到折扣問題必須學(xué)會請示(一般設(shè)計師不參與談?wù)劭?，必要時可在客戶面前向公司要點折扣，最好是送個小項目，滿足客戶的虛榮心)。
5，學(xué)會交換條件，要讓客戶感覺折扣不容易(如：我們答應(yīng)給你大多少折，但你要答應(yīng)我們要在什么時候之前開工)。
1、戲說自己的名字。
自我介紹的第一難關(guān)，就是讓對方記住你的名字。
多數(shù)人的自我介紹，都只是介紹自己的名字而已。但是，除非是你十分優(yōu)秀，或是面帶明顯特征，否則想讓對方留下深刻印象，是非常困難的。必須要為自己的名字附加一個能讓對方記住的解說。例如：
“我叫歐陽悟。悟雖然是孫悟空的悟，但因為身材豐滿，常常有人取笑我是孫悟空旁邊的豬八戒?！?BR> 名字較為奇特的人，不妨試著單字解說。比如“我是劉鷸文。鷸就鷸蚌相爭的鷸，文是文章的文?！?BR> 就算是平凡的名字，只要稍加創(chuàng)意，也能讓對方留下深刻的印象。
“我叫林晉，是個只想‘前進，前進’的人?！?BR> 敘述的同時，不斷重復(fù)自己的名字，也有不錯的效果。
2、坦承來意+明確目的。
如果你是一個藥品銷售員，一進藥店的大門，就可以大方地向?qū)Ψ奖砻髯约旱膩硪猓?BR> 您好，我是xx制藥公司的xxx。我今天來是要跟貴藥店洽談代銷藥品的事情……我真心地希望能跟貴店合作，希望貴店……”
在這個自我介紹中，如果你沒有這一番直接道明來意的介紹，沒有很清楚地向藥店店員說明此次前來的目的，沒有表明自己的合作誠意的話，那么，對方很可能會將你當成一名普通的消費者，向你提供推薦藥品、介紹功效等服務(wù)。而最后你卻突然又說：“我不是來買藥的，我是某某廠家的銷售員……”那么藥店店員就可能會有一種強烈的被欺騙的感覺，馬上就會對你的藥品推銷產(chǎn)生反感情緒。這時，你再想展開推銷工作肯定就困難了。
以下是一些可供借鑒的成功案例：
“下午好，林先生，我是大東公司的小靜。我今天之所以特意打電話給您，為我們剛剛成功地與xx完成了一項重要的合作。我希望下個禮拜能到您那兒拜訪，和您探討一下我們與xx先生合作的成功經(jīng)驗。您看什么時候方便?”
“上午好，汪先生，我是卓越公司的小琳，我今天特意來拜訪您，是為了告訴您一種能夠有效提高工作效率的產(chǎn)品。我深信，同xx先生一樣，您也會對這個產(chǎn)品感興趣的?！?BR> 請記?。捍掖?0秒的自我介紹，就有可能讓你找到與客戶的契合點。當你與客戶心靈相通時，你的產(chǎn)品就已經(jīng)賣出去了。
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向客戶的自我介紹篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
下午好！首先做一下自我介紹，我叫~~~，~~~~歲，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)就職于~~支行。我競聘的職位是對私客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇在~~銀行一線工作的員工，很高興也很榮幸能夠參加今天的面試。首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這個平臺，讓我有了這次展示自我的機會。同時，我也向各位領(lǐng)導(dǎo)保證，不管這次面試結(jié)果如何，我都會兢兢業(yè)業(yè)干好自己的本質(zhì)工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績，為交通銀行的事業(yè)貢獻一份力量。
參加這次面試，我認為自己有以下三個方面的優(yōu)勢：
一、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。在~~支行從事柜面工作的幾年中，我積極利用各種機會，向書本學(xué)，向同事學(xué)，從實踐中學(xué)，具備了較強的業(yè)務(wù)能力；同時，主動培養(yǎng)自己的責(zé)任心和團隊協(xié)作意識，以極大地敬業(yè)精神干好每一項工作，任勞任怨，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
二、具有良好的營銷意識。本人性格謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處理事情的能力。通過多年的經(jīng)驗積累，我已經(jīng)掌握了一套適合自己的、并具有良好效果的營銷方法。20~~年，在全行舉辦的~~~~~~~~~~比賽中，我工作業(yè)績突出，取得的~~~~~~；在支行近兩年的~~~~~~賽中，取得了第~~名的好成績；20~~年截至目前，在做好柜面工作的同時，已提升~~~~~~~~戶，~~~~客戶~~~戶，營銷~~~~~~~戶，信用卡近~~~~張，手機銀行有效簽約近~~~~戶。
三，具備較強的風(fēng)險把控能力。針對當前工作中出現(xiàn)的各種風(fēng)險點，我積極利用空閑時間熟悉規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程以及風(fēng)險掌控技巧。同時，認真學(xué)習(xí)人民銀行以及銀監(jiān)會對商業(yè)銀行監(jiān)管的各項條目規(guī)定，做到干工作心中有數(shù)，促業(yè)務(wù)合理規(guī)范。
總之，如果我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，我將以最快的速度找準自己的位置，盡快進入角色，認真履職，交出一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的答卷。
謝謝！
銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:大家好!首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機會，來參加銀行個人客戶經(jīng)理的競聘。說實話，能站在這個競聘的舞臺上，我的心情已經(jīng)非常激動，這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰!對于我，大家也許并不陌生。但在今天這個場合，請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xxx，今年x歲，xx學(xué)歷、中共黨員、xx職稱。2005年，我進入農(nóng)行工作，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺我已在銀行工作了4個年頭。這4年里，我靠著勤學(xué)肯干的精神，先后做過儲蓄、對公等崗位，目前的崗位是貴賓柜柜員，無論從事哪個崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學(xué)上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。同時，在工作之余，我總是抓緊時間學(xué)習(xí)充電，努力補充與豐富自己的理論知識。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行個人客戶經(jīng)理，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。對于客戶經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認識的:客戶經(jīng)理應(yīng)當既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理，應(yīng)當協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);做為一名客戶經(jīng)理，還應(yīng)當主動地防范金融風(fēng)險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。如果我能夠走上客戶經(jīng)理的崗位，我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使，為客戶送去我們的關(guān)懷與服務(wù)!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點，面對客戶的業(yè)務(wù)特點，我們有負責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求，我們更要及時向有關(guān)部門報告，努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對現(xiàn)有的客戶，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù)，而對潛在的客戶，我們更要極目遠眺，積極地去開發(fā)。同時，我們力求在協(xié)調(diào)前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門、各專業(yè)部門之間、上下級部門、資源合理分配的基礎(chǔ)上，保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時、順暢、準確地完成。善于引導(dǎo)客戶、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求，為客戶提供“一站式”one-stop服務(wù)，這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求!“給我一說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:個支點，我將撬起整個地球!”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點，實現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，能給我這個“支點”相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人朱，現(xiàn)年x歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責(zé)，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關(guān)系相當不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、
目標和任務(wù)。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xxx萬。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：
大家早上好。首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機會，使我有幸站在這里。我叫陳明，研究生學(xué)歷，競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。
客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù)，并負責(zé)維護客戶關(guān)系。對公關(guān)能力、營銷能力、服務(wù)意識要求比較高，總的來說，就是內(nèi)聯(lián)系負責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況，外聯(lián)系客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益，與負責(zé)人一起沖擊行里的各項指標。
如果我有幸應(yīng)聘成功，我將從以下幾點開展工作：一，和網(wǎng)點負責(zé)人和同事做好有效溝通，熟悉網(wǎng)點的情況，如果有問題及時向他們認真請教;二，熟悉本營業(yè)機構(gòu)的客戶資源情況，了解他們的實力、需求甚至愛好，做到心中有數(shù)，盡可能主動聯(lián)系、回訪他們，找到比較適合他們的產(chǎn)品，及時向他們推薦;四，制定一個較為詳盡的計劃，工作從什么地方著手，重點是什么等;四，盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換，盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有：一，來到我行后，從事過柜員和個人業(yè)務(wù)顧問，實踐經(jīng)驗得到了提升，加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融，理論知識較為豐富，所以，可以說業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好，這樣跟客戶交流起來，可以給客戶一個比較滿意的解答;二，營銷有骨子韌性，不達目的，不輕易放棄，而且隨著工作經(jīng)驗的增加，也積累了一定的營銷技巧;三，在本地也有幾個親戚朋友，如果有機會可以聯(lián)系他們，跟他們做到互利共贏，也算有一定的客戶資源吧。
我的陳述完了，謝謝大家。
尊敬的各位老師：
我簡單的從三個方面介紹下我自己。
學(xué)習(xí)方面，我畢業(yè)于山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)專業(yè)，具備會計從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證，并通過大學(xué)習(xí)英語四級考試，具備一定的金融基礎(chǔ)知識。
實踐經(jīng)歷方面，我曾在山東京博控股公司、宏信會計師事務(wù)所等單位實習(xí)鍛煉。
個人優(yōu)勢方面，一是做事比較仔細、有效率，在會計師事務(wù)所實習(xí)期間，參與了**家企業(yè)的財務(wù)審計，能夠做到工作無差錯，當日事當日完成。二是具有良好的溝通能力。曾參加校辯論賽，擔任四辯手。
總結(jié)。
發(fā)言，獲“最佳辯手”稱號。在京博公司實習(xí)期間，能夠積極與其他部門進行溝通協(xié)調(diào)，合力完成工作任務(wù)。三是具有一定的營銷能力，在**學(xué)習(xí)生活了四年，對**情況比較了解，具有一定的人脈資源。以上就是個人簡要情況，希望有機會加入平安銀行，為我銀行發(fā)展盡一份力。
向客戶的自我介紹篇十三
提案人員在闡釋廣告語時往往采用正向的推導(dǎo)方法，這種推導(dǎo)方法現(xiàn)在有很多種稱謂，“··三角形”、“··矩陣”、“··開發(fā)系統(tǒng)”，但是歸結(jié)起來都是一樣的，無非是從消費者、產(chǎn)品、企業(yè)、競品等幾個方面尋找突破點，一般情況下，按照這種邏輯推導(dǎo)廣告語，客戶的反應(yīng)會是：前面分析的都不錯，但是這個廣告語需要再斟酌斟酌。
我們要想辦法讓這個廣告語變成“必須用”。這個過程就是筆者所說的反方向驗證的方法。如果我們在販賣廣告語的時候?qū)⒅攸c放在對于它的驗證性分析上，就很容易讓客戶產(chǎn)生“必須用”的認識。
“必須用”的因素其實無非是我們評定廣告語是否合格的標準，包括：a.消費者是否能準確解碼，b.與競品能否形成有效區(qū)隔，c.能否有效傳達品牌內(nèi)涵，d.是否方便消費者記憶。
a．消費者是否能準確解碼。
符號學(xué)理論認為，信息在傳者和受者之間進行了編碼和解碼的過程，但是基于消費者不同的社會背景、文化層次，他們對相同信息的解碼過程是不一樣的。根據(jù)這個理論，廣告語在構(gòu)思之初就要縝密地分析，目標消費者的信息解碼習(xí)慣，對這條廣告語的解碼結(jié)果可能是什么樣的，這個結(jié)果是不是符合我們的傳播目的等等。
2、多維度闡釋。
這里筆者認為有以下幾條路必須走：
（1）傳播畫面。
傳播畫面是大多數(shù)廣告或咨詢機構(gòu)都會涉及到的一個點，
但是在執(zhí)行的時候往往會只有一個“主畫面”的表現(xiàn)。筆者建議，在設(shè)計傳播畫面時，可以在主畫面之外考慮，這個廣告語在dm中是怎樣的，在大牌上是怎樣的，在雜志上是怎樣的等等，最好能形成與品牌logo等必須元素的標準組合范式，讓客戶在視覺上能感受到廣告語的意境。
（2）軟文話題設(shè)置。
自腦白金以后，軟文傳播的重要性被越來越多的企業(yè)認識到。但是筆者發(fā)現(xiàn)，少有人領(lǐng)會到其中精髓。這里簡要提下，做好軟文傳播的關(guān)鍵在于話題的設(shè)置，好的話題就是好的標題，好的標題才有好的關(guān)注，所有的軟文標題都應(yīng)該是對于廣告語的演繹。所以，筆者建議，在向客戶提交廣告語時，最好能提供一段時間內(nèi)的軟文傳播話題設(shè)置計劃。
（3）tvc廣告構(gòu)想。
一句好的廣告語就應(yīng)該是一則tvc廣告的核心。其實與其說客戶關(guān)心這則廣告語是什么，不如說他們更關(guān)心廣告語在電視上在報紙上是什么樣子。所以，筆者建議，在告訴客戶廣告語在傳播畫面中的表現(xiàn)之外，最好能提供簡要的tvc腳本，加深客戶理解。
3、生動化表現(xiàn)。
所謂生動化表現(xiàn)，最簡單的理解就是讓我們所販賣的廣告語從平面文字上走出來，進入到客戶或?qū)尤说钠渌泄伲热缏犛X，比如嗅覺。
這里筆者列舉最簡單也是最可行的一種辦法，讓客戶聽到！
在提案之前可以考慮將廣告語制作成音頻文件，根據(jù)不同的產(chǎn)品類型選擇不同的聲音，如中高檔酒類品牌就可以選擇渾厚有磁性的男中音，兒童食品就可以選擇俏皮的少兒或者溫柔的年輕媽媽的聲音。關(guān)鍵在于聲音和目標消費者的匹配性。
以上是筆者對廣告語販賣中一些技巧的總結(jié)，愿與大家探討。
向客戶的自我介紹篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，各位同事們：
大家好！我叫xxx，來自xxx支行，現(xiàn)年xx歲，標準的90后，近三年績效考核等級均為a。2xxx年6月大學(xué)本科畢業(yè)入行參加工作，20xx年入選xx計劃大堂經(jīng)理后備人才庫，2017年10月，在省行參加內(nèi)控合規(guī)“xxx”知識競賽中，獲得省分行個人xx等獎，2018年6月，參加了xxx分行xxx行長公開競聘?，F(xiàn)在輪崗到xxx，從事公司賬戶維護、代發(fā)薪客戶拓展營銷、xxx提升等工作。
作為一名柜員，每一年都有自己的成長與積累，希望參加這次競聘，依然溫故而知新。我選擇的崗位是客戶經(jīng)理崗位，我非常愿意從事這工作，這是一份非常份份有情懷，又充滿責(zé)任擔當?shù)囊环莨ぷ?，可以激發(fā)個人的無限潛力和干勁。做出這樣的選擇，我認為自己具有以下兩個方面的優(yōu)勢：
一、熟悉銀行各項產(chǎn)品知識，能夠做到專而精，是小伙伴們值得依賴的正能量。
文科專業(yè)的我，善于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)歸納。四年多的柜員生涯，讓我的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。無論是財政支付、機關(guān)養(yǎng)老保險、社會保障卡、人行賬戶、承兌票據(jù)、稅務(wù)申報及內(nèi)部賬務(wù)等細小的業(yè)務(wù)內(nèi)容，還是公司、個金、內(nèi)控合規(guī)等條線板塊，我都能很快進入工作狀態(tài)，并努力做到專而精。比如，社保卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識開始xx做的最好，國庫集中支付業(yè)務(wù)最熟悉的在xxx，但通過后天的學(xué)習(xí)，我不斷克服短板，在這兩塊業(yè)務(wù)做到了專業(yè)，并為業(yè)務(wù)相關(guān)支行網(wǎng)點建立了微信群，分享自己的業(yè)務(wù)所學(xué)，促進相互溝通，漸漸成為小伙伴們眼中業(yè)務(wù)過硬的人。甚至于，我的xxx學(xué)習(xí)筆記被省行主管采納，推廣給各市州兄弟行參考。
二、工作態(tài)度端正，具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞精神無論在哪里工作，無論什么崗位，我總是任勞任怨，不計較個人得失。每逢條線考試、工作加班，只要任務(wù)有安排，我總是努力做到:凡事有交代，件件有著落，事事有回音。
同時，作為xxx的新聞通訊員，因為時間緊任務(wù)重，我也常常是白天忙工作，晚上在家趕稿件，保證支行日常業(yè)務(wù)不落伍、新聞通訊不掉隊。我始終認為，個人利益必須服從集體利益，份內(nèi)的事要不折不扣地完成，份外的事情，只要是對單位有益，在程序合法，流程合規(guī)的情況下，我也盡自己所能去完成，從無怨言，不計報酬。
古人說三十而立，我正值年富力強的奮斗年齡，心理成熟，家庭情況穩(wěn)定，負擔也小。有了穩(wěn)定的后方，我正好可以一門心思地干好工作。我深知自己還存在問題缺點，主要表現(xiàn)在急性子，遇事經(jīng)驗不足等，如能有幸從事客戶經(jīng)理崗位，我將時刻嚴格要求自己，擺正自身的位置；堅持工作原則，凡事從大處著眼、小處入手，認真做好份內(nèi)的每項工作。
最后，感謝xxx的培養(yǎng)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會，相信在以后的工作中，我能夠做到更好。
向客戶的自我介紹篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先感謝*農(nóng)村信用社給我這樣一個展示自我的舞臺和施展才華的機會，我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
我叫本站，是學(xué)校20xx級即將畢業(yè)的一名大學(xué)生，獲知貴單位廣納賢才，我慕名而至，真誠的渴望加入，為貴單位的明天添磚加瓦，更愿為此奉獻自己的青春與智慧。二十一世紀的競爭是人才素質(zhì)的競爭。在大學(xué)四年里，我勤奮刻苦，全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了計算機專業(yè)知識，扎實了自己的理論-功底;并且在實踐中，增強了對計算機的實際操作能力。另外，近三年豐富的社會實踐不僅開拓了我的視野，更培養(yǎng)了我沉穩(wěn)果斷、熱情高效的工作作風(fēng)。作為一名班級干部,我積極的參與學(xué)校各項工作的策劃與組織，我的工作熱情得到了同學(xué)們的信任和肯定，成為學(xué)校歷次活動中必不可少的成員，大家的肯定也使我對團隊精神有了更深層次的理解。
現(xiàn)在，正值大學(xué)畢業(yè)之際，我渴望能在更廣闊的天空里展現(xiàn)自己的才能，我不滿足于現(xiàn)有的知識水平，渴望在質(zhì)上有一個飛躍，我愿意嘗試新的工作，通過我的想象力、創(chuàng)造力，一定能激發(fā)百倍的工作靈感。相信我的真誠，我會將我的全身心都投入到工作中;相信我的熱情，我會感染我身邊的每一個人;相信我的活力，我會積極的做好每一件事情;相信我的能力，我的加入會給你們帶來一份成功的力量。最后，請允許我祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓，同時也祝愿您工作順利、一帆風(fēng)順!
謝謝!
向客戶的自我介紹篇十六
主要負責(zé)分公司客戶服務(wù)工作、集團拓展、維系工作、信息項目拓展、集團專線等，負責(zé)各項業(yè)務(wù)的全過程支撐、協(xié)調(diào)、把控、開通、驗收等。如下是xx給大家整理的，希望對大家有所作用。
篇【一】。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家晚上好:。
此時此刻，我的心情是激動的。因為，我很榮幸地走上了競聘演講臺，非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機會.在激動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準備。
我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作.并長期在一線工作.熟悉前臺客戶工作.這次我竟聘的崗位是網(wǎng)點客戶經(jīng)理.適逢這次難得的竟聘，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆.客戶經(jīng)理對我是一個全新的領(lǐng)域,我認為,我們應(yīng)該理解到以下幾點:。
首先應(yīng)搞清楚幾個基本問題：_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說，誰能在最短的時間找到最有價值的客戶，同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù)，誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次，要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，謀求客戶獲利能力提高，實現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高，從而實現(xiàn)客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求，客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息，了解客戶的需求?？蛻艚?jīng)理起一個橋梁的作用，能及時了解客戶的需求，了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意，哪些不滿意，收集整理后，再反饋到各個相關(guān)的部門，以便我們不斷改進，不斷完善，從而形成一個良性的循環(huán)。
融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務(wù)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來_分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點，提出改進本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細意見_以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。
總之，隨著金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，保持市場份額的快速增長，將是一項長期而艱巨的任務(wù)。無容置疑，在客戶經(jīng)理這個崗位上，我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵，也毫無經(jīng)驗可言。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，只求把握好現(xiàn)在和將來。通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，不斷學(xué)習(xí)，立足本職，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。
謝謝大家。
篇【二】。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：
大家好!
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xxx，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。
先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系，曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認識。
我國加入wto以后，銀行業(yè)首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求?？梢哉f，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo)，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目標的新型營銷服務(wù)體制?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以。
下幾個方面開展工作：
一、認真學(xué)習(xí)，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。我計劃這一年加強六項內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認真學(xué)習(xí)十六大報告，明確方向，領(lǐng)會精神，提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務(wù)，行使金融顧問的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調(diào)整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細意見。
四、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率?？蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
五、監(jiān)控客戶風(fēng)險，注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，切實防范風(fēng)險，提高經(jīng)營管理水平。
六、求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時，大力弘揚信用風(fēng)氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象?？空\信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
以上演講如有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正?？傊?，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。謝謝大家!
篇【三】。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人朱，現(xiàn)年x歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1.有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責(zé)，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
色了做好這項工作。
三、目標和任務(wù)。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xxx萬。
四、具體措施。
1.盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下，通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?？蛻絷P(guān)系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2.積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇?，F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
3.積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12％（有條件的18％）的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。
4.加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的需求。（1）加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。（2）走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。（3）目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5.加強客戶關(guān)系的維護?？蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶。
管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力，我們的事業(yè)才會發(fā)達。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
向客戶的自我介紹篇十七
您好，我來應(yīng)聘貴公司的信貸客戶經(jīng)理，我是一個耐心對待學(xué)習(xí)，工作和生活的人，有很大的毅力，渴望通過自己的努力成就自我，因為我知道成功并非偶然，而是通過自己的努力和機遇才能做到。
雖然沒做過信貸，但我做過銷售，有過硬的吃苦能力，從基層業(yè)務(wù)員做起，一步一步走上中層銷售管理層面。熟悉銷售工作中的各個環(huán)節(jié)，熟悉各個通路的切入與操作，與轄區(qū)內(nèi)的各級通路客戶建立了良好的合作關(guān)系。
做事情舉一反三，通過一直以來的學(xué)習(xí),使我對各方面都有一定的認識,對金融市場股票有自己的一些想法，熟悉金融市場上投資品種的風(fēng)險偏好！
真誠希望能得到貴司的認可，讓我有機會為貴司出一份力，我有信心加入貴司后我能為公司創(chuàng)造更高的價值。
各位面試官：
你們好，我是來自xx-xx商業(yè)銀行x班的應(yīng)屆畢業(yè)生xx。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。 對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。 在金融學(xué)院這4年的學(xué)習(xí)生活讓我滿載而歸，4年里我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)金融方面的專業(yè)知識，例如金融學(xué)，商業(yè)銀行，中央銀行理論與實務(wù)等。我認為隨著國民經(jīng) 濟的增長，銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務(wù)，更多的是承擔一種信用中介，銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構(gòu)。 能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學(xué)校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系，如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè) 技能進行了一定的培訓(xùn)與考核。另外學(xué)校也安排我們參加各種社會實踐，尤其是在工行的實習(xí)，讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境，了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務(wù) 操作，大堂是銀行不可或缺的崗位，它是銀行的門面，是銀行業(yè)務(wù)的講解員，也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度， 更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心，意識，應(yīng)變能力，端正我的工作態(tài)度，所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功，我一定會努力成為企業(yè)認可，客戶滿意的' 優(yōu)秀員工。 謝謝!
尊敬的 各位老師(面試官)
(上午、下午)好!
希望是附麗于存在的，有存在，便有希望，有希望 ，便是光明。
向客戶的自我介紹篇十八
在單位接觸了不同的同事和領(lǐng)導(dǎo)，個人簡歷，并且相處的.都非常融洽,領(lǐng)導(dǎo)給我工作可以很好很快的完成，并得到了認可。有很強的好奇心和網(wǎng)絡(luò)擴展搜索能力，因此經(jīng)常被同學(xué)和朋友稱為百事通。希望可以學(xué)習(xí)更多的知識，一直虛心向前獲得更大的進步。
向客戶的自我介紹篇十九
1、介紹自己名字的時候，加點幽默元素進行說明。在面對面介紹自己的時候，清楚說一下自己名字是什么字，并且配合一些語言幽默文字進行解釋說明，更好的讓客戶能夠記住自己的名字。
2、簡單的對自己的愛好和背景進行設(shè)計。提前對自己的自我介紹背景和愛好進行相應(yīng)的設(shè)計，一連串的進行說出，讓自己的介紹無可挑剔，非常的完美。
介紹時間控制在30秒左右為宜。自我介紹的時間要控制好，不可過短也不能過長，能夠介紹完自己的基本信息，并且能夠把話說得圓潤一些也可以，讓客戶能夠產(chǎn)生提問的想法。
3、著裝要符合事宜，做什么事情穿什么衣服。穿一種顯得比較穩(wěn)重的衣服，比較適合著調(diào)，因時而異，切不可花里胡哨引領(lǐng)潮流，那樣給客戶的第一印象不太好，第一印象決定了主觀價值。
4、態(tài)度要謙遜，介紹的語氣和語速能夠使人聽的舒服即可。給人的態(tài)度是一種溫和，非常的有禮貌，在說話的時候，語速要適中，讓人能夠聽著相當?shù)氖娣?，非常的巧妙?BR> 5、使用自己的肢體語言進行相應(yīng)的配合。在交談的時候，可以配合著自己的手一起來談?wù)撌虑椋噍o相成，起到解釋和說明的作用。認真傾聽客戶所說的話，從中找出關(guān)鍵點進行解答。
每天給自己設(shè)立一個信心目標。
向客戶的自我介紹篇二十
你好，我叫xxx,校期間學(xué)習(xí)過會計、企業(yè)管理、市場營銷、經(jīng)濟法等科目，曾擔任過班級團宣傳委員并獲得過校級和區(qū)級三好學(xué)生稱號，畢業(yè)后步入社會工作，我學(xué)到了關(guān)于金融的很多東西，也取得了保險從業(yè)資格證書。工作2年多了，我也改變了不少，我工作認真很少出現(xiàn)差錯。在工作崗位上一絲不茍，對業(yè)務(wù)全面掌握，差錯率極低，幾乎為零，服務(wù)態(tài)度良好。
在單位接觸了不同的同事和領(lǐng)導(dǎo)，個人簡歷，并且相處的都非常融洽,領(lǐng)導(dǎo)給我工作可以很好很快的完成，并得到了認可。有很強的`好奇心和網(wǎng)絡(luò)擴展搜索能力，因此經(jīng)常被同學(xué)和朋友稱為百事通。希望可以學(xué)習(xí)更多的知識，一直虛心向前獲得更大的進步。
向客戶的自我介紹篇二十一
在就業(yè)形勢日益嚴峻的當下，大學(xué)畢業(yè)生如何使自己在強手如林的人才市場脫穎而出？如何在求職面試中進行有效、順利的求職溝通成了所有求職者關(guān)注的重點。以下是小編為大家整理的個人客戶經(jīng)理自我介紹，供大家參考?？蛻艚?jīng)理面試自我介紹【1】。
我誠實，敬業(yè)，公正律己，豁達自信，具有高度的工作熱情和責(zé)任感，有團隊合作精神，能夠有效協(xié)調(diào)各部工作，注重以人為本，以目標客戶為導(dǎo)向，具有出色的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于聆聽來自不同方面的聲音，能夠分辨輕重緩急。曾組織過大型的會議及活動，獲得街道辦事處優(yōu)秀物業(yè)管—理—員稱號，多次獲得演講比賽第一名。
在部隊服現(xiàn)役期間多次受到嘉獎在房地產(chǎn)業(yè)有一定的人際關(guān)系和豐富的客戶資源。曾根據(jù)同類其他產(chǎn)品的市場動態(tài)，銷售動態(tài)，存在問題，市場競爭發(fā)展狀況等實施分析匯總。
并提出改進方案和措施，協(xié)同銷售計劃的順利完成。保持與客戶的良好關(guān)系，維護客戶管理。實現(xiàn)年銷售額突破400萬的產(chǎn)品銷售業(yè)績。希望您的企業(yè)可以給我一個小小的機會，我會為企業(yè)向前，向更好的方向發(fā)展盡我的微薄力量。
我性格開朗，具親和力，善于思考。并具團隊合作精神。我認為銀行理財從業(yè)人員最重要的就是在初次的聯(lián)系中充分獲取客戶的有效信息，判斷有效客戶，并在最短時間內(nèi)邀請客戶到銀行來做進一步了解及溝通。另外對老客戶的維護也是非常重要的，應(yīng)該長期保持良好的跟蹤與溝通，用服務(wù)體現(xiàn)出外資銀行的優(yōu)勢及特點，并適機挖掘老客戶周邊的潛在有效客戶達到mgm的目的。
3年的銷售工作經(jīng)驗，2年的外資銀行工作經(jīng)驗使我積累了大量的客戶資源、充實了我的專業(yè)知識并且培養(yǎng)了我維系、拓展及與客戶談判的能力，使我在客戶面前顯得越發(fā)自信和成熟。業(yè)績良好并能每月完成銀行規(guī)定的指標，希望能獲得貴行客戶經(jīng)理一職，以充分發(fā)揮自己的工作經(jīng)驗所積累下的豐富的專業(yè)知識和技能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，×主任：
大家好！我是來自xx支行的xxx，非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲，xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè)，畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹：
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值，并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導(dǎo)，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立交行個人理財?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?BR> 二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力；并且通過這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個方面來加強：
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。
首先是加強理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù)，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、目前，銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。
只注重短期效應(yīng)，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標客戶的特點及風(fēng)險承受能力，量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。
我相信自己有實習(xí)、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個職位，做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作，為xx銀行的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人xxx，現(xiàn)年x歲，在工行營業(yè)部工作，優(yōu)秀學(xué)生，大專文化，助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、競聘優(yōu)勢。
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看，我是從部隊回來的，經(jīng)過部隊這所大學(xué)校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點，我充分發(fā)揮自己的特長，在《如皋日報》對營業(yè)部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，盡快適應(yīng)銀行工作。xx年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷，目前正向本科進軍，98年通過江蘇省英語、計算機等級考試，20xx年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責(zé)，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務(wù)實現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務(wù)水平有待進一步提高，儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請教，加強學(xué)習(xí)，與時俱進，超越自我。
二、目標和任務(wù)。
這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù)，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
三、具體措施。
作為新建分理處要確保目標任務(wù)實現(xiàn)，我認為主要要做好以下幾方面工作：
1、思想總攬全局，做好表率。
作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下，向目標任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。
以績效考核為動力，充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng)，利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系，獻計獻策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò)，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，尋找新的增長點。
客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群，銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此，要在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務(wù)的實現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前，信用社的結(jié)算功能相對比較滯后，不能適應(yīng)用戶的需求，而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款，瞄準單位找關(guān)系，全面出擊。加強服務(wù)，全面提升躍進路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。
要使第一位員工認識這一點，促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理，外樹形象。
“沒有規(guī)矩不成方圓”，加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí)，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率，同時，找準客戶需求與我行制度的結(jié)合點，服務(wù)好客戶，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
向客戶的自我介紹篇二十二
銷售人員常犯的一個錯誤是假設(shè)客戶所做的一切都符合一定的道理，因此，他們經(jīng)常將某些通用銷售法則用于所有客戶，實際上，情緒在購買決策中起到很重要的作用，即使是工程師、醫(yī)生、律師和其他專業(yè)人士做決策時也會這樣。這些通用銷售法則的問題在于它們很多是互相矛盾的。某些銷售法則對一類客戶極為有效，但是對另一類卻沒有一點用處。
與客戶打交道時要保持積極的期望，你需要提醒銷售人員不要給不夠合作的客戶貼上不好聽的謹慎型客戶：先建立信任再進行引導(dǎo)謹慎客戶指的是行動緩慢、非常謹小慎微的客戶。他們不僅僅步伐和動作緩慢，說話的速度也很慢。最極端的是久拖不決型客戶。
在與這類客戶打交道時，剛開始時節(jié)奏要慢一些，與客戶保持步調(diào)一致。這等于是說：我和你一樣。我不會威脅你，你跟我在一起很安全。在你與客戶建立起一定的信任后，就可以開始加快銷售過程了。這就是先跟跑，然后領(lǐng)跑。這和跳舞差不多，你和客戶的步伐一致，當你變換節(jié)拍時，他很可能會跟上你的步伐。在采取正確方式時，這個過程幾乎不費力氣。
想花多長時間就花多長時間吧。
在你給客戶充足的時間考慮決策時，也要提醒他某些競爭對手已經(jīng)買了這個新系統(tǒng)這一信息。潛臺詞是你不在乎他們花多長時間做決定，但是他們自己會在乎。
對久拖不決型客戶如何努力才能達到最佳效果?關(guān)鍵是要在整個決策過程中給予他們鼓勵和支持，讓他們知道與你一起做決策是安全的。找出他們擔心之處，并逐一解決。
另一個方法是給他們指導(dǎo)，并設(shè)定最后期限。大多數(shù)久拖不決型客戶總是推遲做出決定的時間，這是他們的一個大問題。如果你能幫助他們解決這個問題，即使是部分地解決，他們也會感激不已，從此成為你的忠誠客戶。給予指導(dǎo)并設(shè)定最后期限對久拖不決型客戶是很有用的方法。
沉默型客戶：耐心打開話匣。
有時候你和銷售團隊會遇到喜歡沉默的客戶。有些客戶性格內(nèi)向，不喜歡參加輕松或正式的討論?；蛘咚麄兪窃谒伎寄阏f的內(nèi)容，努力消化，決定怎么做。他們的沉默足以將銷售人員一一擊潰。
缺乏經(jīng)驗的銷售人員在一個沉默不語的客戶面前可能會束手無策。他們可能會問：那么你們想做什么呢?這樣的話一說出來，銷售人員不可避免就會落入為客戶做出讓步的陷阱之中。
相反，一個精明的銷售人員會讓自己安靜下來，自信地微笑著。他說：我想你不妨安靜地坐在這里，想想我們的產(chǎn)品和服務(wù)的眾多優(yōu)點。我知道你坐得越久，對這些優(yōu)點考慮得越多，你就越想成為我們的客戶。使用這樣強有力的說服技巧，你其實是告訴客戶他越是認為自己在抵抗，他越有可能購買你的產(chǎn)品。許多客戶聽了這樣的話，在思考之后，都不再沉默了。
向客戶的自我介紹篇一
xxx：
我誠實，敬業(yè)，公正律己，豁達自信，具有高度的工作熱情和責(zé)任感，有團隊合作精神，能夠有效協(xié)調(diào)各部工作，注重以人為本，以目標客戶為導(dǎo)向，具有出色的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于聆聽來自不同方面的`聲音，能夠分辨輕重緩急。曾組織過大型的會議及活動，獲得街道辦事處優(yōu)秀物業(yè)管理員稱號，多次獲得演講比賽第一名。在部隊服現(xiàn)役期間多次受到嘉獎在房地產(chǎn)業(yè)有一定的人際關(guān)系和豐富的客戶資源。曾根據(jù)同類其他產(chǎn)品的市場動態(tài)，銷售動態(tài)，存在問題，市場競爭發(fā)展狀況等實施分析匯總。并提出改進方案和措施，協(xié)同銷售計劃的順利完成。保持與客戶的良好關(guān)系，維護客戶管理。實現(xiàn)年銷售額突破400萬的產(chǎn)品銷售業(yè)績。希望您的企業(yè)可以給我一個小小的機會，我會為企業(yè)向前，向更好的方向發(fā)展盡我的微薄力量。
向客戶的自我介紹篇二
優(yōu)秀的客服人員是企業(yè)取得良好銷售額的關(guān)鍵所在，那么客服求職者面試時該怎么介紹自己?下面是本站小編為大家整理的客戶經(jīng)理面試
自我介紹
，僅供參考。
在單位接觸了不同的同事和領(lǐng)導(dǎo)，
個人簡歷
，并且相處的都非常融洽,領(lǐng)導(dǎo)給我工作可以很好很快的完成，并得到了認可。有很強的好奇心和網(wǎng)絡(luò)擴展搜索能力，因此經(jīng)常被同學(xué)和朋友稱為百事通。希望可以學(xué)習(xí)更多的知識，一直虛心向前獲得更大的進步。
在校學(xué)習(xí)努力認真，掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域，有扎實的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗，三年綜合排名第八，三年平均成績?yōu)?2.3，三年平均績點為3.23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業(yè)社，曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務(wù)熟悉windows20xx操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用，以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。20xx年7月20xx年8月在xx有限公司進行了文秘和財會方面的實習(xí)。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服。負責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納，投訴處理，以及業(yè)務(wù)辦理等)，星級團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團隊成員，主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作，卡中心郵購負責(zé)電話訂購工作，在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職，豐富自己各方面知識。提高能力，實現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結(jié)果!
我誠實，敬業(yè)，公正律己，豁達自信，具有高度的工作熱情和責(zé)任感，有團隊合作精神，能夠有效協(xié)調(diào)各部工作，注重以人為本，以目標客戶為導(dǎo)向，具有出色的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于聆聽來自不同方面的聲音，能夠分辨輕重緩急。曾組織過大型的會議及活動，獲得街道辦事處優(yōu)秀物業(yè)管-理-員稱號，多次獲得演講比賽第一名。在部隊服現(xiàn)役期間多次受到嘉獎在房地產(chǎn)業(yè)有一定的人際關(guān)系和豐富的客戶資源。曾根據(jù)同類其他產(chǎn)品的市場動態(tài)，銷售動態(tài)，存在問題，市場競爭發(fā)展狀況等實施分析匯總。并提出改進方案和措施，協(xié)同銷售計劃的順利完成。保持與客戶的良好關(guān)系，維護客戶管理。實現(xiàn)年銷售額突破400萬的產(chǎn)品銷售業(yè)績。希望您的企業(yè)可以給我一個小小的機會，我會為企業(yè)向前，向更好的方向發(fā)展盡我的微薄力量。
我性格開朗,具親和力,善于思考.并具團隊合作精神。我認為銀行理財從業(yè)人員最重要的就是在初次的聯(lián)系中充分獲取客戶的有效信息，判斷有效客戶，并在最短時間內(nèi)邀請客戶到銀行來做進一步了解及溝通。另外對老客戶的維護也是非常重要的，應(yīng)該長期保持良好的跟蹤與溝通，用服務(wù)體現(xiàn)出外資銀行的優(yōu)勢及特點，并適機挖掘老客戶周邊的潛在有效客戶達到mgm的目的。
3年的銷售工作經(jīng)驗,2年的外資銀行工作經(jīng)驗使我積累了大量的客戶資源、充實了我的專業(yè)知識并且培養(yǎng)了我維系、拓展及與客戶談判的能力，使我在客戶面前顯得越發(fā)自信和成熟。業(yè)績良好并能每月完成銀行規(guī)定的指標，希望能獲得貴行客戶經(jīng)理一職，以充分發(fā)揮自己的工作經(jīng)驗所積累下的豐富的專業(yè)知識和技能。
向客戶的自我介紹篇三
xxx：
大家好!我叫xx，是xx學(xué)校xx專業(yè)的學(xué)生，我是一個積極向上、樂觀開朗的人，我覺得自己很符合貴公司的要求，同時自己也很喜歡這個崗位，我相信自己有能力可以做好好。既然今天競聘的是客戶經(jīng)理一職，我想談?wù)勛约簩I銷的理解。營銷不等同于推銷，但推銷是營銷的'重要組成部分。要想做好營銷工作，首先就要做好自我推銷。讓一個陌生人信任自己是有一定難度的，但只有客戶相信可以，才會相信自己的產(chǎn)品，才能更好的將產(chǎn)品推入市場。我想"做人，做事，做生意"大概就是這個意思吧!
我覺得作為一名客戶經(jīng)理，除了應(yīng)該具備一定的營銷知識外，還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠吃苦耐勞，具有良好的團隊合作精神，講究職業(yè)道德。身為班長的我，在三年的時間里，組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，加強了團隊合作意識。同時也讓我充分認識到，個人的能力畢竟很有限，只有通過團隊合作，集思廣益，取長補短，才能更好的完成工作。如果這次我有幸競聘上客戶經(jīng)理，我想打造一個平臺，讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴謹?shù)姆諊泄ぷ?，大家相互合作，具有良好的團隊精神。
同時我認為，營銷也是一種服務(wù)。既然是一種服務(wù)，就應(yīng)該做到讓大家滿意，用熱情和真心去做。激情，工作中不可或缺的要素，是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新，全身心投入工作的動力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識，我相信我能勝任這份工作。
我知道人都要經(jīng)歷從無知到有知的過程，我相信自己一定會成為一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，只要大家能夠給我一次機會。
向客戶的自我介紹篇四
求職者擁有著怎樣的個人能力，以及他們可以在就職后幫助企業(yè)帶來怎樣的效益影響，這些問題都是我們需關(guān)注的，在這種情況下，求職者可以通過專業(yè)從事模板制作的平臺網(wǎng)站請到一些專業(yè)分析人員對自己的能力進行量身打造，如此一來，求職者即便是剛剛進入社會的畢業(yè)大學(xué)生，也一樣可以通過外在因素的幫助書寫出一份吸引力足夠出色的.個人簡歷。
歸根結(jié)底劣質(zhì)簡歷的多發(fā)區(qū)域在于陳述詞錯誤運用，但凡被采納的簡歷模板，大都經(jīng)過了數(shù)十乃至上百次的實際使用，職場如戰(zhàn)場，即便只是出現(xiàn)一點小小的瑕疵，也會嚴重影響到簡歷的正常發(fā)揮，所以在這種情況下，我們?nèi)粲行膿魯∑渌偁帉κ?，那么借助一些專業(yè)平臺采納的模板也是可以的。
基本信息。
個人相片。
姓名：
性別：
女
民族：
漢族。
1990年1月1日。
證件號碼：
/jianli。
婚姻狀況：
未婚。
身高：
161cm。
體重：
48kg。
戶籍：
福建莆田。
現(xiàn)所在地：
福建莆田涵江區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校：
江西景德鎮(zhèn)學(xué)院。
學(xué)歷：
?？?。
專業(yè)名稱：
財經(jīng)類金融管理與實務(wù)。
畢業(yè)年份：
工作經(jīng)驗：
三年以上。
最高職稱：
高級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
證券/金融/投資。
行政/后勤。
文秘/文職人員。
職位名稱：
文職，行政，保險，期貨勿擾，謝謝！;。
工作地區(qū)：
福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田涵江區(qū);。
待遇要求：
到職時間：
教育培訓(xùn)。
教育背景：
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
江西景德鎮(zhèn)學(xué)院。
?？?。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
培訓(xùn)主題。
年7月-2012年8月。
莆田東興證券有限公司。
7月-209月。
江西。
會計電算化。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
莆田東興證券有限公司。
時間范圍：
2012年6月-2012年8月。
公司性質(zhì)：
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè)：
金融業(yè)（投資、保險、證券、銀行、基金）。
擔任職位：
證券/金融/投資。
工作描述：
帶領(lǐng)客戶了解證券市場，維系客戶，服務(wù)客戶。
離職原因：
所在公司：
莆田東興證券有限公司。
時間范圍：
公司性質(zhì)：
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè)：
金融業(yè)（投資、保險、證券、銀行、基金）。
擔任職位：
證券/金融/投資。
工作描述：
離職原因：
所在公司：
中國電信涵江分公司。
時間范圍：
3月-11月。
公司性質(zhì)：
國有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
擔任職位：
后勤。
工作描述：
在職人員。
離職原因：
其他信息。
自我評價：
我叫陳熒，今年24歲,性格活潑,開朗自信.是一個不輕易服輸?shù)娜?畢業(yè)于江西景德鎮(zhèn)學(xué)院，我的專業(yè)是金融管理與實務(wù)。三年的大學(xué)深造，使我樹立了正確的人生觀，價值觀，形成了熱情，上進，不屈不饒的性格和誠實，守信，有責(zé)任心，有愛心的人生信條，扎實的基礎(chǔ)更是我的自信。豐富的大學(xué)生活中，我勇敢挑戰(zhàn)，積極參加學(xué)校的各類活動，多次獲得各類獎項，還擔任過學(xué)校大學(xué)生團隊的領(lǐng)導(dǎo)助理，處理部門日常工作和事務(wù)，文件的收、發(fā)；資料檔案的管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)行情況，具有很強的組織和協(xié)調(diào)能力。很強的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面隊任何困難和挑戰(zhàn)。高校計算機a級證書。尋找一個團結(jié)合作的團隊，我將充分發(fā)揮三年學(xué)習(xí)中所積累下的豐富知識和技能，校外，我報名參加并獲得會計電算化，證券從業(yè)資格證書，努力豐富自我的課外知識。并且從小學(xué)習(xí)民族古典琵琶樂器，考取等級證書，相信能給單位聯(lián)歡活動晚會出一份綿力。
向客戶的自我介紹篇五
大家好，我叫xxx，我是廣州本地人，不過父母是汕頭人，所以我既會講粵語也會講潮汕話，（點評：介紹家鄉(xiāng)的時候順便帶出自己的語言優(yōu)勢。）。
我畢業(yè)于廣州大學(xué)市場營銷專業(yè)，在校期間我曾經(jīng)兩次獲得獎學(xué)金，兩次被評為優(yōu)秀學(xué)生干部，還得過一次全勤獎。（點評：已經(jīng)畢業(yè)了兩年的申請人一般不會提到自己在大學(xué)期間所獲得的獎勵，但是“全勤獎”當然是值得一提的。）。
畢業(yè)后的第一年，我在中山市的一家電子公司擔任前臺兼秘書，主要負責(zé)接聽電話、整理文件等常見的文秘工作。之所以離開這里，是因為工作實在太清閑了，每天的工作只用小半天就能干完。我是一個比較喜歡忙碌的人，只有忙碌一點，才覺得心里很踏實。（點評：既說明了離職原因，也暗示了自己的優(yōu)點，可謂一箭雙雕。）。
我所在的客戶服務(wù)部現(xiàn)在有八名客服代表，每個人手上都有幾十家客戶。我的工作職責(zé)包括打單、配貨、制作銷售跟蹤報表、催收貨款、處理客戶投訴等等。在去年年底人力資源部做的滿意度調(diào)查中，我獲得了4.5分的銷售代表滿意度和4.2分的客戶滿意度，滿分是5分，這個分數(shù)在當時的九名客戶服務(wù)代表中名列第二。（點評：用事實說話，用數(shù)字說話，打動人的自我介紹一定有很多的數(shù)字。）。
我現(xiàn)在來到汽巴求職，原因有兩個。第一個原因是，我一直向往著能加入世界一流的大公司。第二個原因是，我覺得自己很符合汽巴的招聘要求。雖然我并沒有做過精細化工產(chǎn)品的客服，但是藥品行業(yè)對客服的要求是相當高的，因為藥品在包裝、運輸、進出庫和銷售等各個環(huán)節(jié)都有著非常嚴格的要求。此外，我了解到汽巴所使用的是oracle公司的erp系統(tǒng)，它和我長期使用的和佳erp是很類似的，而且我每天都用英文版的erp。（點評：自我介紹的結(jié)尾，必須提到所應(yīng)聘的單位，可以再次陳述自己對該單位的濃厚興趣，也可以強調(diào)自己的優(yōu)勢。）。
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向客戶的自我介紹篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人朱xx，現(xiàn)年xx歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
1、有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責(zé)，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，98年被評為支行"優(yōu)秀行員"。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、xx局分局局長等等，和我都是很鐵的。還有我的在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關(guān)系相當不錯。我舅舅現(xiàn)任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款萬。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。"客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。"然后在這一理念的指導(dǎo)下，通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的"飯局公關(guān)"上?？蛻絷P(guān)系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對"以客戶為中心"理念的認同，而不是骨子里仍殘留著"以自我為中心"的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的'競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的需求。(1)加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。(3)目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強客戶關(guān)系的維護?？蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
向客戶的自我介紹篇七
客戶服務(wù)經(jīng)理面試自我介紹范文（一）
您好，我叫xx，市場營銷與策劃的大專學(xué)歷、自考北京財貿(mào)學(xué)院設(shè)計專業(yè)。在校期間經(jīng)常參與大型會議會展，并且在第九屆中國（北京）國際園林博覽會主展館內(nèi)擔任導(dǎo)覽主管一職，會期半年從2015年5月18日至11月18日。
性格上有三大特點：
一大特色：善于洞察生活中的細節(jié)，對消費者需求尤為敏感！
二種態(tài)度：實以務(wù)事，虛以待人。
期望在一個地方長期發(fā)展，為公司帶來最直接的效益，希望在工作中快樂成長和學(xué)習(xí)，創(chuàng)造屬于自己的一片天。
客戶服務(wù)經(jīng)理面試自我介紹范文（二）
您好！很榮幸有這樣一個機會，讓我向各位介紹我自己.我畢業(yè)于xx大學(xué)主修xx專業(yè)。
堅信“態(tài)度決定一切”的我,務(wù)實、自信、踏實、上進，具有創(chuàng)新意識和團隊合作精神。有較好的語言組織能力，能明確清晰的傳遞、表達信息，善于與人溝通。最大的`優(yōu)點是自學(xué)能力強，實踐能力強，具有較強的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和社會活動能力。性格開朗，親和力強，認真負責(zé)。
兩年半的外企高管助理及辦公室工作經(jīng)驗+近一年半廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，已經(jīng)很好地推動自己在職場較快的成長，現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠很好的獨立開展各項工作，不斷學(xué)習(xí)及良好的溝通協(xié)作能力讓自己能更好的適應(yīng)各種環(huán)境和突發(fā)事件。
在職期間，與客戶進行良好溝通，建立良好客戶關(guān)系，準確把握客戶需求，提供客戶所需資料；為公司曾加了很多客戶資源。對客戶品牌、產(chǎn)品、競爭環(huán)境有全面及深入的理解，根據(jù)客戶情況及要求完成廣告投放方案（ppt等），得到客戶的贊賞。
曾參加過眾多大型會議：mmdc二維碼創(chuàng)新價值營銷年會 / 中國手機出版服務(wù)平臺新聞發(fā)布會 / “云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項目啟動儀式 ( 擔任“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項目啟動儀式新聞發(fā)布會主持人)
我的人生信條是付出了就不會后悔！相信通過自己不懈的努力，一定能在自己擅長的領(lǐng)域達到一定的高度！自身較強的學(xué)習(xí)能力和溝通能力能為所受聘的企業(yè)帶來一定價值。
大家好！
我叫×××，畢業(yè)于××學(xué)校××專業(yè)，選修***（。
在學(xué)校期間，主修的專業(yè)課有×××（此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程，尤其重要），根據(jù)所學(xué)的知識，也參加過一些具體項目的事實，比如學(xué)院獨有的精品課×××，在其中負責(zé)××主模塊或者擔任××組長工作，應(yīng)用了×××（應(yīng)聘相關(guān)的課程）技能及財務(wù)知識等，取得了×××什么樣的成果。并在實踐中，加深了對××的認識，提高了此類工作的實際操作能力。
另外，在學(xué)校中也參加過一些社團活動，比如××（此處最好說1－2樣如學(xué)院××周年校慶活動或院運會），在其中加強了和同學(xué)們的交流，全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率，對團隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。
個性上，首先是比較誠實、樂觀、熱情。其次，具有團隊精神，踏實努力，很強的責(zé)任心。
在這里應(yīng)聘貴公司的××職位，是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮，并在這里學(xué)習(xí)成長。希望有這樣的機會，能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣，請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝！
向客戶的自我介紹篇八
1、業(yè)主本身對這個房子的構(gòu)想，家里有幾口人，有沒有什么特殊要求，比較偏向哪種風(fēng)格，墻壁可不可以做改動等等。
2、可以先從客戶的其他感興趣的方面入手比如業(yè)主的工作或者就業(yè)主不經(jīng)意說出的喜歡的東西首先讓客戶消除戒備心理這樣才有機會進行下面的預(yù)算報價等等總之因人而異祝成功你可去大寫藝學(xué)下家裝營銷他們有十幾年的教學(xué)經(jīng)驗了很有實力的。
3、他想要什么風(fēng)格，他所能接受的價位，要了解他的家庭背景，如他家有多少人他是做什么工作的，方便你以后的很多事情。
其實你第一眼看到一個人，人就有一種直覺吧，看他的穿著和他的神情，他的舉止言談，就差不多了解一個人的大概了。
4、客戶與設(shè)計師溝通完之后，就進了量房預(yù)算階段，客戶帶設(shè)計師到新房內(nèi)進行實地測量，對房屋的各個房間的長、寬、高以及門、窗、暖氣的位置進行逐一測量,但要注意房屋的現(xiàn)況是對報價有影響的,同時，量房過程也是客戶與設(shè)計師進行現(xiàn)場溝通的過程，設(shè)計師可根據(jù)實地情況提出一些合理化建議，與客戶進行溝通，為以后設(shè)計方案的完整性做出了補充。
設(shè)計師根據(jù)客戶的要求做好設(shè)計方案后就開始制定家裝的概預(yù)算并作出報價單,用戶最好要了解一下概預(yù)算及報價的注意事項,這樣才好和設(shè)計師討論方案的可行性，及各部位的施工工藝，然后再詳細了解每一處施工的價格，并能自己判斷報價是否合理,做到心中有數(shù)，為簽訂最終的裝修合同提供保證。
房屋現(xiàn)況對報價的影響裝修戶的住房狀況，對裝修施工報價也影響甚大，這主要包括：地面：無論是水泥抹灰還是地磚的地面，都須注意其平整度，包括單間房屋的以及各個房間地面的平整度。平整度的優(yōu)劣對于鋪地磚或鋪地板等裝修施工單價有很大影響。墻面：墻面平整度要從三方面來度量，兩面墻與地面或頂面所形成的立體角應(yīng)順直，二面墻之間的夾角要垂直，單面墻要平整、無起伏、無彎曲。
這三方面與地面鋪裝以及墻面裝修的施工單價有關(guān)。頂面：其平整度可參照地面要求?？捎脽艄庠囼瀬聿榭词欠裼休^大陰影，以明確其平整度。門窗：主要查看門窗扇與柜之間橫豎縫憨穿封費莩渡鳳殺脯輯是否均勻及密實。
5、量房時，設(shè)計師和業(yè)主一般都會到場，如果業(yè)主對房屋的設(shè)計有一定的想法，在現(xiàn)場測量的時候，就可以和設(shè)計師溝通看這些想法是否可行，交流起來比較有效果。此外，業(yè)主如果需要提前訂購主材，也需要現(xiàn)場和設(shè)計師進行溝通后再做決定。
6、量房一般流程。
1、準備量房工具。
量房時候最基本需用到的工具有卷尺、紙筆，卷尺最好帶長度在5米以上的。其他的工具還有相機、繪圖板、激光測量儀等。傳統(tǒng)的用卷尺量房操作起來比較麻煩，而且測量誤差也較大?，F(xiàn)在量房的工具越來越先進，如激光測距儀，操作簡單，輕輕一照就可以將數(shù)值反應(yīng)出來，精確度很高。
2、繪制房間圖紙。
現(xiàn)場在紙上畫出大概的平面結(jié)構(gòu)圖。圖不需要太講求尺寸，只要能進行數(shù)據(jù)標記就行。
3、實施測量。
量房是個瑣碎的過程，從量房的動作上來分，基本可分為量、看、摸、照、問。
(1)量出具體數(shù)據(jù)。
測量各個房間墻地面長寬高、墻體及梁的厚度、門窗高度及距墻高度是第一步，也是必須的。
(2)查看相關(guān)位置。
要查看各種管道、暖氣、煤氣、地漏、強弱電箱、等電位盒，并標注具體位置。具體應(yīng)涵蓋包完上下水管道后的位置、坐便器下水的墻距、地漏具體位置、暖氣的長寬高度。
(3)觸摸墻體表面。
原墻面的基層處理直接關(guān)系到后期施工項目及施工質(zhì)量，有經(jīng)驗的設(shè)計師可以通過目測、摸墻等方式來判斷基層處理的質(zhì)量，以及是否需要進行重新處理。
4、拍照留存底檔。
為了對整個空間有更好的把握，最好在量房的時候能夠拍照作留底，有利于后期設(shè)計的準確。
5、設(shè)計師與業(yè)主交流意見。
量房時，設(shè)計師應(yīng)與業(yè)主進行初步的溝通和交流，看業(yè)主對房屋的構(gòu)想、家具顏色、面板材質(zhì)、電路、水路改動、家庭人口組成及愛好、功能區(qū)使用方面的要求，并根據(jù)現(xiàn)場情況初步判斷業(yè)主想法的可行性。
最后：在交談過程中了解以下內(nèi)容對我們設(shè)計的時候有很多幫助：房價、物業(yè)情況、空調(diào)系統(tǒng)、凈水器系統(tǒng)、家庭孩子情況、房間功能需求、書房、廚房、衛(wèi)生間、客廳等。
向客戶的自我介紹篇九
很多銷售新人，在拜訪客戶之前，往往會做很多充分的準備，把自己公司的介紹和產(chǎn)品的資料背得滾瓜爛熟，到了客戶那邊，一有機會，就滔滔不絕地講給客戶聽。其實，做銷售很重要的是懂得換位思考，往往當你充滿激情地介紹你的公司跟產(chǎn)品有多牛的時候，客戶的懷疑和防備就越重。因為根據(jù)心理學(xué)，人在接觸到陌生人時，內(nèi)心第一反應(yīng)就是防備，所以第一次拜訪客戶，自我介紹完，接下來最重要的是要暖場，快速拉近跟客戶的距離，解除客戶的防備心理。
很多銷售都懂得，不能一開始就跟客戶談?wù)拢院芏噤N售為了跟客戶拉近關(guān)系，經(jīng)常會先寒暄下，比如“今天的天氣很好啊”，贊美客戶“你穿的這個衣服真有品位啊”。但是這些沒營養(yǎng)的客套，難以提起客戶的興趣。
那么，到底要怎么才能拉近與客戶之間的距離呢，方法就是要談?wù)摽蛻羲P(guān)心的事情。兩個彼此陌生的人，你靠一些拉近乎、贊美的小伎倆是沒有辦法消除客戶對你的防備心理的，但是銷售要是一開口談?wù)摰木褪强蛻絷P(guān)心的事，客戶就能感受到你對他的尊重，在接下來的溝通中，銷售和客戶的距離就能慢慢拉近。
我自己有個例子。我有一次拜訪涂料行業(yè)的新客戶，在簡單的自我介紹后，我就跟客戶說：尹總啊，我第一來咱們公司這邊，所以也不太了解咱公司目前在網(wǎng)絡(luò)推廣方面最關(guān)心什么問題，不過呢，我們公司這邊有幾個咱們涂料行業(yè)的合作客戶，他們跟我們公司合作主要是因為他們要解決下面幾個問題……不知道咱公司是否也有類似的問題呢。結(jié)果客戶聽我這樣一講就立馬有興趣了，聊了很久同行業(yè)幾個客戶的問題跟解決方案，還跟我詳細地講了他們公司自身的一個需求。
向客戶的自我介紹篇十
來到一個完全陌生的環(huán)境，我們總歸要向他人介紹自己，自我介紹有助于自我宣傳、自我展示。寫自我介紹可不能隨隨便便哦，下面是小編為大家收集的客戶經(jīng)理競聘自我介紹3篇，希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
下午好！首先做一下自我介紹，我叫~~~，~~~~歲，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)就職于~~支行。我競聘的職位是對私客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇在~~銀行一線工作的員工，很高興也很榮幸能夠參加今天的面試。首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這個平臺，讓我有了這次展示自我的機會。同時，我也向各位領(lǐng)導(dǎo)保證，不管這次面試結(jié)果如何，我都會兢兢業(yè)業(yè)干好自己的本質(zhì)工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績，為交通銀行的事業(yè)貢獻一份力量。
參加這次面試，我認為自己有以下三個方面的優(yōu)勢：
一、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。在~~支行從事柜面工作的幾年中，我積極利用各種機會，向書本學(xué)，向同事學(xué)，從實踐中學(xué)，具備了較強的業(yè)務(wù)能力；同時，主動培養(yǎng)自己的責(zé)任心和團隊協(xié)作意識，以極大地敬業(yè)精神干好每一項工作，任勞任怨，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
二、具有良好的營銷意識。本人性格謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處理事情的能力。通過多年的經(jīng)驗積累，我已經(jīng)掌握了一套適合自己的、并具有良好效果的營銷方法。20~~年，在全行舉辦的~~~~~~~~~~比賽中，我工作業(yè)績突出，取得的~~~~~~；在支行近兩年的~~~~~~賽中，取得了第~~名的好成績；20~~年截至目前，在做好柜面工作的同時，已提升~~~~~~~~戶，~~~~客戶~~~戶，營銷~~~~~~~戶，信用卡近~~~~張，手機銀行有效簽約近~~~~戶。
三，具備較強的風(fēng)險把控能力。針對當前工作中出現(xiàn)的各種風(fēng)險點，我積極利用空閑時間熟悉規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程以及風(fēng)險掌控技巧。同時，認真學(xué)習(xí)人民銀行以及銀監(jiān)會對商業(yè)銀行監(jiān)管的各項條目規(guī)定，做到干工作心中有數(shù)，促業(yè)務(wù)合理規(guī)范。
總之，如果我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，我將以最快的速度找準自己的位置，盡快進入角色，認真履職，交出一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的答卷。
謝謝！
各位親愛的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事：
大家上午好！我叫吳想，很榮幸參加行里舉行的競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。也很期待能通過這次招聘給自己的職業(yè)生涯找個更好的定位！在平時的業(yè)務(wù)工作中，我立足本職崗位，腳踏實地，不斷充實自我和完善自我，努力掌握和學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，不斷的積累各種與客戶勾通和營銷技巧。
曾多次被行里評為“優(yōu)秀青年員工”、“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)先進個人”。今天，我將競聘個人客戶經(jīng)理一職。
首先請允許我談一談對個人客戶經(jīng)理一職的認識。伴隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長及居民可支配收入的不斷增加，國內(nèi)個人金融業(yè)務(wù)市場規(guī)模日益擴大，個人金融業(yè)務(wù)成為目前金融創(chuàng)新最為活躍的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)服務(wù)理念逐漸實現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變，個人客戶經(jīng)理在市場發(fā)展和客戶服務(wù)中，扮演著“主力軍”的重要角色，并發(fā)揮維護優(yōu)質(zhì)客戶、營銷理財產(chǎn)品，提供增值服務(wù)以及開拓業(yè)務(wù)市場的重要職能。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我繼續(xù)擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、用心服務(wù)，努力做好客戶關(guān)系維護。我始終認為：服務(wù)的最高品質(zhì)在用心，用心抓住細節(jié)，用心感動客戶。在工作中，我始終堅持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標，進一步轉(zhuǎn)變維護工作方式，更新維護工作理念，創(chuàng)新維護活動形式，著力抓好客戶分層維護工作，讓客戶真切感受到我行的貼心服務(wù)，不斷提高維護工作的質(zhì)量效益。
二、專業(yè)理財，努力提升客戶價值。本，我已取得afp資格證書，我將充分利用自己所學(xué)到的專業(yè)知識服務(wù)我行的優(yōu)質(zhì)客戶。
三、認真履行個人客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，積極拓展個人金融業(yè)務(wù)市場，培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。通過與客戶良好的溝通與合作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任，通過老客戶推薦新客戶，發(fā)揮“口碑”效應(yīng)，不斷擴大市場份額，壯大優(yōu)質(zhì)客戶基礎(chǔ)，不斷提升個人金融業(yè)務(wù)競爭發(fā)展能力。
四、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。
五、求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作?？空嬲\守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，將更加勤奮努力，用我的專業(yè)和敬業(yè)、熱心和精心，為建行的客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融理財服務(wù)！
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：
業(yè)務(wù)成為目前金融創(chuàng)新最為活躍的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)服務(wù)理念逐漸實現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變，強調(diào)個人客戶關(guān)系營銷，增強客戶價值，信息技術(shù)對業(yè)務(wù)的支持日趨強大，個人投資理財占據(jù)重要地位，注重復(fù)合型金融產(chǎn)品開發(fā)，充分利用自身優(yōu)勢整合銀行資源滿足客戶個性化、多樣化金融需求。青海經(jīng)濟正處在快速發(fā)展的重要機遇時期，城鄉(xiāng)居民收入和個人資產(chǎn)的增加，個性化投資理財需求增長，為我行加快發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)提供了較好的'市場環(huán)境和客戶基礎(chǔ)。我行建立和實施個人客戶經(jīng)理制，是實現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的一項重要舉措，是增強個人金融業(yè)務(wù)營銷能力和客戶關(guān)系管理能力的基本保證。個人客戶經(jīng)理在我行個人金融業(yè)務(wù)的市場發(fā)展和客戶服務(wù)中，扮演著“主力軍”的重要角色，并發(fā)揮維護優(yōu)質(zhì)客戶、營銷理財產(chǎn)品，提供增值服務(wù)以及開拓業(yè)務(wù)市場的重要職能。雖然我已在個人客戶經(jīng)理崗位從事多年，積累了一定的經(jīng)驗，但是隨著市場和客戶需求的變化，個人客戶經(jīng)理還需要不斷的掌握新的知識和技能，不斷提升專業(yè)水平和理財能力，全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)，我愿意繼續(xù)在自己所熱愛的客戶經(jīng)理的崗位上不斷地耕耘著、收獲著、成長著，努力成為工商銀行一名優(yōu)秀的個人客戶經(jīng)理。第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我繼續(xù)擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：一、用心服務(wù)，努力做好客戶關(guān)系維護。我始終認為服務(wù)的最高品質(zhì)在用心，用心抓住細節(jié)，用心感動客戶。為此，我把滿足客戶需求作為服務(wù)工作的落腳點。也就是在服務(wù)內(nèi)涵的理解上要在保持服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效率不退色的基礎(chǔ)上，重點向了解客戶需求、滿足客戶需求延伸。維護客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面?？蛻艄ぷ骶S護到位，無疑會提高客戶的忠誠度和滿意度。在工作中，我始終堅持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標，進一步轉(zhuǎn)變維護工作方式，更新維護工作理念，創(chuàng)新維護活動形式，著力抓好客戶分層維護工作，讓客戶真切感受到我行的貼心服務(wù)，不斷提高維護工作的質(zhì)量效益。
二、專業(yè)理財，努力提升客戶價值。20xx年本人取得afp金融理財師資格證書并于20xx年10月獲得再認證，20xx年參加總行cfp國際金融理財師培訓(xùn)，目前已通過四門課程。我將充分利用自己所學(xué)到的專業(yè)知識服務(wù)我行的優(yōu)質(zhì)客戶。為優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的理財策劃和理財咨詢服務(wù)。我將根據(jù)客戶現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來收入與支出狀況，以及客戶的風(fēng)險偏好，為客戶提供專業(yè)的理財規(guī)劃，幫助客戶更好地管理財富，輕松實現(xiàn)理財目標和生活目標。隨著理財金賬戶客戶服務(wù)全面升級活動的展開，不斷豐富理財金賬戶專屬服務(wù)內(nèi)容，進一步提升理財金賬戶服務(wù)品質(zhì)，讓財富為客戶創(chuàng)造更多的自由，為客戶創(chuàng)造更多的價值。
三、認真履行個人客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，積極拓展個人金融業(yè)務(wù)市場，培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。我將進一步挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供金融咨詢和理財服務(wù)，密切與客戶的關(guān)系，針對高端客戶的需求和我行產(chǎn)品特點積極對客戶加以引導(dǎo)，協(xié)助客戶進行產(chǎn)品分析，積極向高端客戶提供或推薦我行組合型的負債、資產(chǎn)、投資、結(jié)算和中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，為高端客戶做好一站式營銷服務(wù)。把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。通過多年來的實踐經(jīng)驗，我意識到，理財?shù)年P(guān)鍵是“了解客戶需要什么？”“對客戶而言，服務(wù)比產(chǎn)品本身更重要，68%的客戶離開我們是因為服務(wù)不到位?！薄敖鹑诜?wù)銷售不是將產(chǎn)品賣給客戶便算完成任務(wù)，跟蹤服務(wù)才是重點。”通過與客戶良好的溝通與合作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任，通過老客戶推薦新客戶，發(fā)揮“口碑”效應(yīng)，不斷擴大市場份額，壯大優(yōu)質(zhì)客戶基礎(chǔ)，不斷提升個人金融業(yè)務(wù)競爭發(fā)展能力。
四、認真遵守各項規(guī)章制度，努力提升客戶經(jīng)理職業(yè)操守。通過對經(jīng)濟法規(guī)，銀行制度的學(xué)習(xí)，增強自己的法制觀念和制度觀念，嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理管理的各項規(guī)定，清醒地認識到開拓業(yè)務(wù)要以防范風(fēng)險為前提，在實際業(yè)務(wù)操作中，明確知道哪些業(yè)務(wù)該辦，哪些業(yè)務(wù)不該辦，堅決不碰高壓線，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
五、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率?？蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
六、求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時，大力弘揚信用風(fēng)氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“工行人”形象?？空\信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
以上報告如有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。將更加勤奮努力，用我的專業(yè)和敬業(yè)、熱心和精心，為工商銀行的高端客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融理財服務(wù)；如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為工行的其它事業(yè)努力工作。
向客戶的自我介紹篇十一
客戶是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)利潤的來源，那么如何向客戶介紹自己呢?以下是本站小編為大家整理的關(guān)于如何向客戶。
給大家作為參考歡迎閱讀!
1，面帶微笑的簡單介紹自己(如：您好，我是廣東美星的設(shè)計師。。。)同時雙手遞給業(yè)主名片(名片正面朝上，名字正向客戶)。
4，大概詢問客戶這個房子的作用和常住的成員以及年齡，性別。
5，態(tài)度誠懇，仔細聆聽客戶的裝修要求，并做好筆記(包括：風(fēng)格，區(qū)域功能，采暖方式。。。等。想辦法套出業(yè)主的心里價位)。
1，全國一百多家的連鎖公司(總部在廣州)，專業(yè)的設(shè)計施工，一條龍服務(wù)(前期免費設(shè)計，定金納入工程款)。
4，全國工地質(zhì)量聯(lián)保(各個工種的保修年限)5，專業(yè)的監(jiān)工監(jiān)理，設(shè)計師的稱心服務(wù)6，各個工種的交接和協(xié)調(diào)(施工流程)。
三，熟識業(yè)主自購材料，常用電器a，業(yè)主自購材料。
1，燈具(吊燈類，吸頂燈類，射燈類，筒燈類，壁燈類，臺燈，地?zé)?，格柵燈類，園林燈類，燈帶類。。。等等)。
2，潔具(水龍頭，淋浴灑，浴缸，整體浴房，洗手盆，馬桶，拖把池，端便池，尿兜。。。等等)。
3，五金類(鎖類，五金掛件，拉手，門吸，掛衣架，地漏，軟管。。。等等)4，地磚類(仿古磚：300*300，500*500，600*600，300*600，600*1200)(拋光磚：600*600，800*800，1000*1000，1200*1200)。
5，墻磚類(釉面磚：250*250，250*300，300*300，300*450，300*600)(仿古磚：150*150，300*450，300*600)。
6，石材類(天然大理石，人工大理石，透光石，砂巖石，青石板，仿古石材。。。等等)7，地板類(竹地板，用木龍骨架。尺寸12，15，18/厘)(復(fù)合地板，地面要找平。尺寸8,12,15/厘)。
(實木復(fù)合地板，地面要找平。尺寸12，15，18，19/厘)(實木地板，用木龍骨架。尺寸12，15，18，19/厘)8壁紙類(普通壁紙，有質(zhì)感，立體感，款式多樣!但容易壞)(液體壁紙，感覺比較呆板，但勝在耐用，跟墻漆一樣)(墻面手繪，新興墻面處理手法，可局部起點綴作用)。
9，廚具類(地柜，吊柜)。
四，詳細掛式的設(shè)計與施工流程。
1，設(shè)計流程。
進場——泥瓦工——水電工——木工——扇灰油漆工——軟件安裝——保潔——施工質(zhì)量驗收——出具保修卡(各個工種交叉進行，保證工程進度)五，熟識公司的基本施工材料1，泥工類：水泥(32.5#大巨龍牌)。
中沙(水泥沙相對比例一般是1：3)防水劑(德高防水)。
弱電(電話線，電視線，電腦線用的是深圳尋道牌，防盜監(jiān)控系統(tǒng)線，音響線。。。等)線管(包括pvc線管，黃臘管)配電箱(正泰空氣開關(guān))，弱電箱進水管(4/6公分愛康抗菌管：不分冷熱水，4/6公分金牛管“分冷熱水”)排水管(pvc聯(lián)塑5公分管)排污管(pvc聯(lián)塑11公分管)。
3，木工：大芯板(兔寶寶木業(yè)e1級：15，18/厘)。
夾板(兔寶寶木業(yè)e1級：3，5，9，12，15/厘)飾面板(兔寶寶木業(yè)，飾面板類：3，5/厘)免漆板(同等的有：波音板，保麗板：3/厘)木線條(強勝木線條，15*20，15*30/厘)。
石膏板(格瑞或洛菲爾(山東或北京)9，12/厘)木龍骨(說是說30*40mm實際是25*35mm杉木方)防潮(珍珠棉，防潮寶)。
地面保護(珍珠棉，纖維板)。
其配件包括：萬能膠，白乳膠，玻璃膠，鋼釘，馬釘，文釘，排釘，螺絲，拉爆螺絲。
4，漆灰工：墻面面漆(立邦二代全效凈味5合1/兩遍“防水防霉，耐擦，抗菌，超低氣味，高蓋遮力”)。
前面底漆(立邦時時麗通用底漆/兩遍)環(huán)保膩子粉(微山湖牌)。
木制清漆(長頸鹿牌，分：亞光漆，半亞光漆，亮光漆。工藝：刷漆，噴漆)。
1，前期溝通要先摸清客戶的心里價位。
4，談到折扣問題必須學(xué)會請示(一般設(shè)計師不參與談?wù)劭?，必要時可在客戶面前向公司要點折扣，最好是送個小項目，滿足客戶的虛榮心)。
5，學(xué)會交換條件，要讓客戶感覺折扣不容易(如：我們答應(yīng)給你大多少折，但你要答應(yīng)我們要在什么時候之前開工)。
1、戲說自己的名字。
自我介紹的第一難關(guān)，就是讓對方記住你的名字。
多數(shù)人的自我介紹，都只是介紹自己的名字而已。但是，除非是你十分優(yōu)秀，或是面帶明顯特征，否則想讓對方留下深刻印象，是非常困難的。必須要為自己的名字附加一個能讓對方記住的解說。例如：
“我叫歐陽悟。悟雖然是孫悟空的悟，但因為身材豐滿，常常有人取笑我是孫悟空旁邊的豬八戒?！?BR> 名字較為奇特的人，不妨試著單字解說。比如“我是劉鷸文。鷸就鷸蚌相爭的鷸，文是文章的文?！?BR> 就算是平凡的名字，只要稍加創(chuàng)意，也能讓對方留下深刻的印象。
“我叫林晉，是個只想‘前進，前進’的人?！?BR> 敘述的同時，不斷重復(fù)自己的名字，也有不錯的效果。
2、坦承來意+明確目的。
如果你是一個藥品銷售員，一進藥店的大門，就可以大方地向?qū)Ψ奖砻髯约旱膩硪猓?BR> 您好，我是xx制藥公司的xxx。我今天來是要跟貴藥店洽談代銷藥品的事情……我真心地希望能跟貴店合作，希望貴店……”
在這個自我介紹中，如果你沒有這一番直接道明來意的介紹，沒有很清楚地向藥店店員說明此次前來的目的，沒有表明自己的合作誠意的話，那么，對方很可能會將你當成一名普通的消費者，向你提供推薦藥品、介紹功效等服務(wù)。而最后你卻突然又說：“我不是來買藥的，我是某某廠家的銷售員……”那么藥店店員就可能會有一種強烈的被欺騙的感覺，馬上就會對你的藥品推銷產(chǎn)生反感情緒。這時，你再想展開推銷工作肯定就困難了。
以下是一些可供借鑒的成功案例：
“下午好，林先生，我是大東公司的小靜。我今天之所以特意打電話給您，為我們剛剛成功地與xx完成了一項重要的合作。我希望下個禮拜能到您那兒拜訪，和您探討一下我們與xx先生合作的成功經(jīng)驗。您看什么時候方便?”
“上午好，汪先生，我是卓越公司的小琳，我今天特意來拜訪您，是為了告訴您一種能夠有效提高工作效率的產(chǎn)品。我深信，同xx先生一樣，您也會對這個產(chǎn)品感興趣的?！?BR> 請記?。捍掖?0秒的自我介紹，就有可能讓你找到與客戶的契合點。當你與客戶心靈相通時，你的產(chǎn)品就已經(jīng)賣出去了。
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向客戶的自我介紹篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
下午好！首先做一下自我介紹，我叫~~~，~~~~歲，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)就職于~~支行。我競聘的職位是對私客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇在~~銀行一線工作的員工，很高興也很榮幸能夠參加今天的面試。首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這個平臺，讓我有了這次展示自我的機會。同時，我也向各位領(lǐng)導(dǎo)保證，不管這次面試結(jié)果如何，我都會兢兢業(yè)業(yè)干好自己的本質(zhì)工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績，為交通銀行的事業(yè)貢獻一份力量。
參加這次面試，我認為自己有以下三個方面的優(yōu)勢：
一、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。在~~支行從事柜面工作的幾年中，我積極利用各種機會，向書本學(xué)，向同事學(xué)，從實踐中學(xué)，具備了較強的業(yè)務(wù)能力；同時，主動培養(yǎng)自己的責(zé)任心和團隊協(xié)作意識，以極大地敬業(yè)精神干好每一項工作，任勞任怨，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
二、具有良好的營銷意識。本人性格謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處理事情的能力。通過多年的經(jīng)驗積累，我已經(jīng)掌握了一套適合自己的、并具有良好效果的營銷方法。20~~年，在全行舉辦的~~~~~~~~~~比賽中，我工作業(yè)績突出，取得的~~~~~~；在支行近兩年的~~~~~~賽中，取得了第~~名的好成績；20~~年截至目前，在做好柜面工作的同時，已提升~~~~~~~~戶，~~~~客戶~~~戶，營銷~~~~~~~戶，信用卡近~~~~張，手機銀行有效簽約近~~~~戶。
三，具備較強的風(fēng)險把控能力。針對當前工作中出現(xiàn)的各種風(fēng)險點，我積極利用空閑時間熟悉規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程以及風(fēng)險掌控技巧。同時，認真學(xué)習(xí)人民銀行以及銀監(jiān)會對商業(yè)銀行監(jiān)管的各項條目規(guī)定，做到干工作心中有數(shù)，促業(yè)務(wù)合理規(guī)范。
總之，如果我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，我將以最快的速度找準自己的位置，盡快進入角色，認真履職，交出一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的答卷。
謝謝！
銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:大家好!首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機會，來參加銀行個人客戶經(jīng)理的競聘。說實話，能站在這個競聘的舞臺上，我的心情已經(jīng)非常激動，這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰!對于我，大家也許并不陌生。但在今天這個場合，請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xxx，今年x歲，xx學(xué)歷、中共黨員、xx職稱。2005年，我進入農(nóng)行工作，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺我已在銀行工作了4個年頭。這4年里，我靠著勤學(xué)肯干的精神，先后做過儲蓄、對公等崗位，目前的崗位是貴賓柜柜員，無論從事哪個崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學(xué)上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。同時，在工作之余，我總是抓緊時間學(xué)習(xí)充電，努力補充與豐富自己的理論知識。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行個人客戶經(jīng)理，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。對于客戶經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認識的:客戶經(jīng)理應(yīng)當既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理，應(yīng)當協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);做為一名客戶經(jīng)理，還應(yīng)當主動地防范金融風(fēng)險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。如果我能夠走上客戶經(jīng)理的崗位，我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使，為客戶送去我們的關(guān)懷與服務(wù)!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點，面對客戶的業(yè)務(wù)特點，我們有負責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求，我們更要及時向有關(guān)部門報告，努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對現(xiàn)有的客戶，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù)，而對潛在的客戶，我們更要極目遠眺，積極地去開發(fā)。同時，我們力求在協(xié)調(diào)前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門、各專業(yè)部門之間、上下級部門、資源合理分配的基礎(chǔ)上，保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時、順暢、準確地完成。善于引導(dǎo)客戶、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求，為客戶提供“一站式”one-stop服務(wù)，這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求!“給我一說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:個支點，我將撬起整個地球!”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點，實現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，能給我這個“支點”相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人朱，現(xiàn)年x歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責(zé)，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關(guān)系相當不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、
目標和任務(wù)。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xxx萬。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：
大家早上好。首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機會，使我有幸站在這里。我叫陳明，研究生學(xué)歷，競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。
客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù)，并負責(zé)維護客戶關(guān)系。對公關(guān)能力、營銷能力、服務(wù)意識要求比較高，總的來說，就是內(nèi)聯(lián)系負責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況，外聯(lián)系客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益，與負責(zé)人一起沖擊行里的各項指標。
如果我有幸應(yīng)聘成功，我將從以下幾點開展工作：一，和網(wǎng)點負責(zé)人和同事做好有效溝通，熟悉網(wǎng)點的情況，如果有問題及時向他們認真請教;二，熟悉本營業(yè)機構(gòu)的客戶資源情況，了解他們的實力、需求甚至愛好，做到心中有數(shù)，盡可能主動聯(lián)系、回訪他們，找到比較適合他們的產(chǎn)品，及時向他們推薦;四，制定一個較為詳盡的計劃，工作從什么地方著手，重點是什么等;四，盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換，盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有：一，來到我行后，從事過柜員和個人業(yè)務(wù)顧問，實踐經(jīng)驗得到了提升，加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融，理論知識較為豐富，所以，可以說業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好，這樣跟客戶交流起來，可以給客戶一個比較滿意的解答;二，營銷有骨子韌性，不達目的，不輕易放棄，而且隨著工作經(jīng)驗的增加，也積累了一定的營銷技巧;三，在本地也有幾個親戚朋友，如果有機會可以聯(lián)系他們，跟他們做到互利共贏，也算有一定的客戶資源吧。
我的陳述完了，謝謝大家。
尊敬的各位老師：
我簡單的從三個方面介紹下我自己。
學(xué)習(xí)方面，我畢業(yè)于山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)專業(yè)，具備會計從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證，并通過大學(xué)習(xí)英語四級考試，具備一定的金融基礎(chǔ)知識。
實踐經(jīng)歷方面，我曾在山東京博控股公司、宏信會計師事務(wù)所等單位實習(xí)鍛煉。
個人優(yōu)勢方面，一是做事比較仔細、有效率，在會計師事務(wù)所實習(xí)期間，參與了**家企業(yè)的財務(wù)審計，能夠做到工作無差錯，當日事當日完成。二是具有良好的溝通能力。曾參加校辯論賽，擔任四辯手。
總結(jié)。
發(fā)言，獲“最佳辯手”稱號。在京博公司實習(xí)期間，能夠積極與其他部門進行溝通協(xié)調(diào)，合力完成工作任務(wù)。三是具有一定的營銷能力，在**學(xué)習(xí)生活了四年，對**情況比較了解，具有一定的人脈資源。以上就是個人簡要情況，希望有機會加入平安銀行，為我銀行發(fā)展盡一份力。
向客戶的自我介紹篇十三
提案人員在闡釋廣告語時往往采用正向的推導(dǎo)方法，這種推導(dǎo)方法現(xiàn)在有很多種稱謂，“··三角形”、“··矩陣”、“··開發(fā)系統(tǒng)”，但是歸結(jié)起來都是一樣的，無非是從消費者、產(chǎn)品、企業(yè)、競品等幾個方面尋找突破點，一般情況下，按照這種邏輯推導(dǎo)廣告語，客戶的反應(yīng)會是：前面分析的都不錯，但是這個廣告語需要再斟酌斟酌。
我們要想辦法讓這個廣告語變成“必須用”。這個過程就是筆者所說的反方向驗證的方法。如果我們在販賣廣告語的時候?qū)⒅攸c放在對于它的驗證性分析上，就很容易讓客戶產(chǎn)生“必須用”的認識。
“必須用”的因素其實無非是我們評定廣告語是否合格的標準，包括：a.消費者是否能準確解碼，b.與競品能否形成有效區(qū)隔，c.能否有效傳達品牌內(nèi)涵，d.是否方便消費者記憶。
a．消費者是否能準確解碼。
符號學(xué)理論認為，信息在傳者和受者之間進行了編碼和解碼的過程，但是基于消費者不同的社會背景、文化層次，他們對相同信息的解碼過程是不一樣的。根據(jù)這個理論，廣告語在構(gòu)思之初就要縝密地分析，目標消費者的信息解碼習(xí)慣，對這條廣告語的解碼結(jié)果可能是什么樣的，這個結(jié)果是不是符合我們的傳播目的等等。
2、多維度闡釋。
這里筆者認為有以下幾條路必須走：
（1）傳播畫面。
傳播畫面是大多數(shù)廣告或咨詢機構(gòu)都會涉及到的一個點，
但是在執(zhí)行的時候往往會只有一個“主畫面”的表現(xiàn)。筆者建議，在設(shè)計傳播畫面時，可以在主畫面之外考慮，這個廣告語在dm中是怎樣的，在大牌上是怎樣的，在雜志上是怎樣的等等，最好能形成與品牌logo等必須元素的標準組合范式，讓客戶在視覺上能感受到廣告語的意境。
（2）軟文話題設(shè)置。
自腦白金以后，軟文傳播的重要性被越來越多的企業(yè)認識到。但是筆者發(fā)現(xiàn)，少有人領(lǐng)會到其中精髓。這里簡要提下，做好軟文傳播的關(guān)鍵在于話題的設(shè)置，好的話題就是好的標題，好的標題才有好的關(guān)注，所有的軟文標題都應(yīng)該是對于廣告語的演繹。所以，筆者建議，在向客戶提交廣告語時，最好能提供一段時間內(nèi)的軟文傳播話題設(shè)置計劃。
（3）tvc廣告構(gòu)想。
一句好的廣告語就應(yīng)該是一則tvc廣告的核心。其實與其說客戶關(guān)心這則廣告語是什么，不如說他們更關(guān)心廣告語在電視上在報紙上是什么樣子。所以，筆者建議，在告訴客戶廣告語在傳播畫面中的表現(xiàn)之外，最好能提供簡要的tvc腳本，加深客戶理解。
3、生動化表現(xiàn)。
所謂生動化表現(xiàn)，最簡單的理解就是讓我們所販賣的廣告語從平面文字上走出來，進入到客戶或?qū)尤说钠渌泄伲热缏犛X，比如嗅覺。
這里筆者列舉最簡單也是最可行的一種辦法，讓客戶聽到！
在提案之前可以考慮將廣告語制作成音頻文件，根據(jù)不同的產(chǎn)品類型選擇不同的聲音，如中高檔酒類品牌就可以選擇渾厚有磁性的男中音，兒童食品就可以選擇俏皮的少兒或者溫柔的年輕媽媽的聲音。關(guān)鍵在于聲音和目標消費者的匹配性。
以上是筆者對廣告語販賣中一些技巧的總結(jié)，愿與大家探討。
向客戶的自我介紹篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，各位同事們：
大家好！我叫xxx，來自xxx支行，現(xiàn)年xx歲，標準的90后，近三年績效考核等級均為a。2xxx年6月大學(xué)本科畢業(yè)入行參加工作，20xx年入選xx計劃大堂經(jīng)理后備人才庫，2017年10月，在省行參加內(nèi)控合規(guī)“xxx”知識競賽中，獲得省分行個人xx等獎，2018年6月，參加了xxx分行xxx行長公開競聘?，F(xiàn)在輪崗到xxx，從事公司賬戶維護、代發(fā)薪客戶拓展營銷、xxx提升等工作。
作為一名柜員，每一年都有自己的成長與積累，希望參加這次競聘，依然溫故而知新。我選擇的崗位是客戶經(jīng)理崗位，我非常愿意從事這工作，這是一份非常份份有情懷，又充滿責(zé)任擔當?shù)囊环莨ぷ?，可以激發(fā)個人的無限潛力和干勁。做出這樣的選擇，我認為自己具有以下兩個方面的優(yōu)勢：
一、熟悉銀行各項產(chǎn)品知識，能夠做到專而精，是小伙伴們值得依賴的正能量。
文科專業(yè)的我，善于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)歸納。四年多的柜員生涯，讓我的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。無論是財政支付、機關(guān)養(yǎng)老保險、社會保障卡、人行賬戶、承兌票據(jù)、稅務(wù)申報及內(nèi)部賬務(wù)等細小的業(yè)務(wù)內(nèi)容，還是公司、個金、內(nèi)控合規(guī)等條線板塊，我都能很快進入工作狀態(tài)，并努力做到專而精。比如，社保卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識開始xx做的最好，國庫集中支付業(yè)務(wù)最熟悉的在xxx，但通過后天的學(xué)習(xí)，我不斷克服短板，在這兩塊業(yè)務(wù)做到了專業(yè)，并為業(yè)務(wù)相關(guān)支行網(wǎng)點建立了微信群，分享自己的業(yè)務(wù)所學(xué)，促進相互溝通，漸漸成為小伙伴們眼中業(yè)務(wù)過硬的人。甚至于，我的xxx學(xué)習(xí)筆記被省行主管采納，推廣給各市州兄弟行參考。
二、工作態(tài)度端正，具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞精神無論在哪里工作，無論什么崗位，我總是任勞任怨，不計較個人得失。每逢條線考試、工作加班，只要任務(wù)有安排，我總是努力做到:凡事有交代，件件有著落，事事有回音。
同時，作為xxx的新聞通訊員，因為時間緊任務(wù)重，我也常常是白天忙工作，晚上在家趕稿件，保證支行日常業(yè)務(wù)不落伍、新聞通訊不掉隊。我始終認為，個人利益必須服從集體利益，份內(nèi)的事要不折不扣地完成，份外的事情，只要是對單位有益，在程序合法，流程合規(guī)的情況下，我也盡自己所能去完成，從無怨言，不計報酬。
古人說三十而立，我正值年富力強的奮斗年齡，心理成熟，家庭情況穩(wěn)定，負擔也小。有了穩(wěn)定的后方，我正好可以一門心思地干好工作。我深知自己還存在問題缺點，主要表現(xiàn)在急性子，遇事經(jīng)驗不足等，如能有幸從事客戶經(jīng)理崗位，我將時刻嚴格要求自己，擺正自身的位置；堅持工作原則，凡事從大處著眼、小處入手，認真做好份內(nèi)的每項工作。
最后，感謝xxx的培養(yǎng)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會，相信在以后的工作中，我能夠做到更好。
向客戶的自我介紹篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先感謝*農(nóng)村信用社給我這樣一個展示自我的舞臺和施展才華的機會，我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
我叫本站，是學(xué)校20xx級即將畢業(yè)的一名大學(xué)生，獲知貴單位廣納賢才，我慕名而至，真誠的渴望加入，為貴單位的明天添磚加瓦，更愿為此奉獻自己的青春與智慧。二十一世紀的競爭是人才素質(zhì)的競爭。在大學(xué)四年里，我勤奮刻苦，全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了計算機專業(yè)知識，扎實了自己的理論-功底;并且在實踐中，增強了對計算機的實際操作能力。另外，近三年豐富的社會實踐不僅開拓了我的視野，更培養(yǎng)了我沉穩(wěn)果斷、熱情高效的工作作風(fēng)。作為一名班級干部,我積極的參與學(xué)校各項工作的策劃與組織，我的工作熱情得到了同學(xué)們的信任和肯定，成為學(xué)校歷次活動中必不可少的成員，大家的肯定也使我對團隊精神有了更深層次的理解。
現(xiàn)在，正值大學(xué)畢業(yè)之際，我渴望能在更廣闊的天空里展現(xiàn)自己的才能，我不滿足于現(xiàn)有的知識水平，渴望在質(zhì)上有一個飛躍，我愿意嘗試新的工作，通過我的想象力、創(chuàng)造力，一定能激發(fā)百倍的工作靈感。相信我的真誠，我會將我的全身心都投入到工作中;相信我的熱情，我會感染我身邊的每一個人;相信我的活力，我會積極的做好每一件事情;相信我的能力，我的加入會給你們帶來一份成功的力量。最后，請允許我祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓，同時也祝愿您工作順利、一帆風(fēng)順!
謝謝!
向客戶的自我介紹篇十六
主要負責(zé)分公司客戶服務(wù)工作、集團拓展、維系工作、信息項目拓展、集團專線等，負責(zé)各項業(yè)務(wù)的全過程支撐、協(xié)調(diào)、把控、開通、驗收等。如下是xx給大家整理的，希望對大家有所作用。
篇【一】。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家晚上好:。
此時此刻，我的心情是激動的。因為，我很榮幸地走上了競聘演講臺，非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機會.在激動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準備。
我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作.并長期在一線工作.熟悉前臺客戶工作.這次我竟聘的崗位是網(wǎng)點客戶經(jīng)理.適逢這次難得的竟聘，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆.客戶經(jīng)理對我是一個全新的領(lǐng)域,我認為,我們應(yīng)該理解到以下幾點:。
首先應(yīng)搞清楚幾個基本問題：_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說，誰能在最短的時間找到最有價值的客戶，同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù)，誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次，要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，謀求客戶獲利能力提高，實現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高，從而實現(xiàn)客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求，客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息，了解客戶的需求?？蛻艚?jīng)理起一個橋梁的作用，能及時了解客戶的需求，了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意，哪些不滿意，收集整理后，再反饋到各個相關(guān)的部門，以便我們不斷改進，不斷完善，從而形成一個良性的循環(huán)。
融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務(wù)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來_分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點，提出改進本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細意見_以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。
總之，隨著金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，保持市場份額的快速增長，將是一項長期而艱巨的任務(wù)。無容置疑，在客戶經(jīng)理這個崗位上，我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵，也毫無經(jīng)驗可言。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，只求把握好現(xiàn)在和將來。通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，不斷學(xué)習(xí)，立足本職，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。
謝謝大家。
篇【二】。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：
大家好!
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xxx，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。
先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系，曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認識。
我國加入wto以后，銀行業(yè)首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求?？梢哉f，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo)，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目標的新型營銷服務(wù)體制?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以。
下幾個方面開展工作：
一、認真學(xué)習(xí)，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。我計劃這一年加強六項內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認真學(xué)習(xí)十六大報告，明確方向，領(lǐng)會精神，提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務(wù)，行使金融顧問的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調(diào)整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細意見。
四、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率?？蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
五、監(jiān)控客戶風(fēng)險，注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，切實防范風(fēng)險，提高經(jīng)營管理水平。
六、求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時，大力弘揚信用風(fēng)氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象?？空\信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
以上演講如有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正?？傊?，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。謝謝大家!
篇【三】。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人朱，現(xiàn)年x歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1.有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責(zé)，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
色了做好這項工作。
三、目標和任務(wù)。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xxx萬。
四、具體措施。
1.盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下，通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?？蛻絷P(guān)系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2.積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇?，F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
3.積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12％（有條件的18％）的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。
4.加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的需求。（1）加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。（2）走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。（3）目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5.加強客戶關(guān)系的維護?？蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶。
管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力，我們的事業(yè)才會發(fā)達。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
向客戶的自我介紹篇十七
您好，我來應(yīng)聘貴公司的信貸客戶經(jīng)理，我是一個耐心對待學(xué)習(xí)，工作和生活的人，有很大的毅力，渴望通過自己的努力成就自我，因為我知道成功并非偶然，而是通過自己的努力和機遇才能做到。
雖然沒做過信貸，但我做過銷售，有過硬的吃苦能力，從基層業(yè)務(wù)員做起，一步一步走上中層銷售管理層面。熟悉銷售工作中的各個環(huán)節(jié)，熟悉各個通路的切入與操作，與轄區(qū)內(nèi)的各級通路客戶建立了良好的合作關(guān)系。
做事情舉一反三，通過一直以來的學(xué)習(xí),使我對各方面都有一定的認識,對金融市場股票有自己的一些想法，熟悉金融市場上投資品種的風(fēng)險偏好！
真誠希望能得到貴司的認可，讓我有機會為貴司出一份力，我有信心加入貴司后我能為公司創(chuàng)造更高的價值。
各位面試官：
你們好，我是來自xx-xx商業(yè)銀行x班的應(yīng)屆畢業(yè)生xx。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。 對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。 在金融學(xué)院這4年的學(xué)習(xí)生活讓我滿載而歸，4年里我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)金融方面的專業(yè)知識，例如金融學(xué)，商業(yè)銀行，中央銀行理論與實務(wù)等。我認為隨著國民經(jīng) 濟的增長，銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務(wù)，更多的是承擔一種信用中介，銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構(gòu)。 能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學(xué)校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系，如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè) 技能進行了一定的培訓(xùn)與考核。另外學(xué)校也安排我們參加各種社會實踐，尤其是在工行的實習(xí)，讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境，了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務(wù) 操作，大堂是銀行不可或缺的崗位，它是銀行的門面，是銀行業(yè)務(wù)的講解員，也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度， 更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心，意識，應(yīng)變能力，端正我的工作態(tài)度，所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功，我一定會努力成為企業(yè)認可，客戶滿意的' 優(yōu)秀員工。 謝謝!
尊敬的 各位老師(面試官)
(上午、下午)好!
希望是附麗于存在的，有存在，便有希望，有希望 ，便是光明。
向客戶的自我介紹篇十八
在單位接觸了不同的同事和領(lǐng)導(dǎo)，個人簡歷，并且相處的.都非常融洽,領(lǐng)導(dǎo)給我工作可以很好很快的完成，并得到了認可。有很強的好奇心和網(wǎng)絡(luò)擴展搜索能力，因此經(jīng)常被同學(xué)和朋友稱為百事通。希望可以學(xué)習(xí)更多的知識，一直虛心向前獲得更大的進步。
向客戶的自我介紹篇十九
1、介紹自己名字的時候，加點幽默元素進行說明。在面對面介紹自己的時候，清楚說一下自己名字是什么字，并且配合一些語言幽默文字進行解釋說明，更好的讓客戶能夠記住自己的名字。
2、簡單的對自己的愛好和背景進行設(shè)計。提前對自己的自我介紹背景和愛好進行相應(yīng)的設(shè)計，一連串的進行說出，讓自己的介紹無可挑剔，非常的完美。
介紹時間控制在30秒左右為宜。自我介紹的時間要控制好，不可過短也不能過長，能夠介紹完自己的基本信息，并且能夠把話說得圓潤一些也可以，讓客戶能夠產(chǎn)生提問的想法。
3、著裝要符合事宜，做什么事情穿什么衣服。穿一種顯得比較穩(wěn)重的衣服，比較適合著調(diào)，因時而異，切不可花里胡哨引領(lǐng)潮流，那樣給客戶的第一印象不太好，第一印象決定了主觀價值。
4、態(tài)度要謙遜，介紹的語氣和語速能夠使人聽的舒服即可。給人的態(tài)度是一種溫和，非常的有禮貌，在說話的時候，語速要適中，讓人能夠聽著相當?shù)氖娣?，非常的巧妙?BR> 5、使用自己的肢體語言進行相應(yīng)的配合。在交談的時候，可以配合著自己的手一起來談?wù)撌虑椋噍o相成，起到解釋和說明的作用。認真傾聽客戶所說的話，從中找出關(guān)鍵點進行解答。
每天給自己設(shè)立一個信心目標。
向客戶的自我介紹篇二十
你好，我叫xxx,校期間學(xué)習(xí)過會計、企業(yè)管理、市場營銷、經(jīng)濟法等科目，曾擔任過班級團宣傳委員并獲得過校級和區(qū)級三好學(xué)生稱號，畢業(yè)后步入社會工作，我學(xué)到了關(guān)于金融的很多東西，也取得了保險從業(yè)資格證書。工作2年多了，我也改變了不少，我工作認真很少出現(xiàn)差錯。在工作崗位上一絲不茍，對業(yè)務(wù)全面掌握，差錯率極低，幾乎為零，服務(wù)態(tài)度良好。
在單位接觸了不同的同事和領(lǐng)導(dǎo)，個人簡歷，并且相處的都非常融洽,領(lǐng)導(dǎo)給我工作可以很好很快的完成，并得到了認可。有很強的`好奇心和網(wǎng)絡(luò)擴展搜索能力，因此經(jīng)常被同學(xué)和朋友稱為百事通。希望可以學(xué)習(xí)更多的知識，一直虛心向前獲得更大的進步。
向客戶的自我介紹篇二十一
在就業(yè)形勢日益嚴峻的當下，大學(xué)畢業(yè)生如何使自己在強手如林的人才市場脫穎而出？如何在求職面試中進行有效、順利的求職溝通成了所有求職者關(guān)注的重點。以下是小編為大家整理的個人客戶經(jīng)理自我介紹，供大家參考?？蛻艚?jīng)理面試自我介紹【1】。
我誠實，敬業(yè)，公正律己，豁達自信，具有高度的工作熱情和責(zé)任感，有團隊合作精神，能夠有效協(xié)調(diào)各部工作，注重以人為本，以目標客戶為導(dǎo)向，具有出色的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于聆聽來自不同方面的聲音，能夠分辨輕重緩急。曾組織過大型的會議及活動，獲得街道辦事處優(yōu)秀物業(yè)管—理—員稱號，多次獲得演講比賽第一名。
在部隊服現(xiàn)役期間多次受到嘉獎在房地產(chǎn)業(yè)有一定的人際關(guān)系和豐富的客戶資源。曾根據(jù)同類其他產(chǎn)品的市場動態(tài)，銷售動態(tài)，存在問題，市場競爭發(fā)展狀況等實施分析匯總。
并提出改進方案和措施，協(xié)同銷售計劃的順利完成。保持與客戶的良好關(guān)系，維護客戶管理。實現(xiàn)年銷售額突破400萬的產(chǎn)品銷售業(yè)績。希望您的企業(yè)可以給我一個小小的機會，我會為企業(yè)向前，向更好的方向發(fā)展盡我的微薄力量。
我性格開朗，具親和力，善于思考。并具團隊合作精神。我認為銀行理財從業(yè)人員最重要的就是在初次的聯(lián)系中充分獲取客戶的有效信息，判斷有效客戶，并在最短時間內(nèi)邀請客戶到銀行來做進一步了解及溝通。另外對老客戶的維護也是非常重要的，應(yīng)該長期保持良好的跟蹤與溝通，用服務(wù)體現(xiàn)出外資銀行的優(yōu)勢及特點，并適機挖掘老客戶周邊的潛在有效客戶達到mgm的目的。
3年的銷售工作經(jīng)驗，2年的外資銀行工作經(jīng)驗使我積累了大量的客戶資源、充實了我的專業(yè)知識并且培養(yǎng)了我維系、拓展及與客戶談判的能力，使我在客戶面前顯得越發(fā)自信和成熟。業(yè)績良好并能每月完成銀行規(guī)定的指標，希望能獲得貴行客戶經(jīng)理一職，以充分發(fā)揮自己的工作經(jīng)驗所積累下的豐富的專業(yè)知識和技能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，×主任：
大家好！我是來自xx支行的xxx，非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲，xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè)，畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹：
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值，并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導(dǎo)，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立交行個人理財?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?BR> 二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力；并且通過這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個方面來加強：
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。
首先是加強理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù)，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、目前，銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。
只注重短期效應(yīng)，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標客戶的特點及風(fēng)險承受能力，量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。
我相信自己有實習(xí)、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個職位，做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作，為xx銀行的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人xxx，現(xiàn)年x歲，在工行營業(yè)部工作，優(yōu)秀學(xué)生，大專文化，助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、競聘優(yōu)勢。
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看，我是從部隊回來的，經(jīng)過部隊這所大學(xué)校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點，我充分發(fā)揮自己的特長，在《如皋日報》對營業(yè)部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，盡快適應(yīng)銀行工作。xx年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷，目前正向本科進軍，98年通過江蘇省英語、計算機等級考試，20xx年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責(zé)，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務(wù)實現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務(wù)水平有待進一步提高，儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請教，加強學(xué)習(xí)，與時俱進，超越自我。
二、目標和任務(wù)。
這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù)，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
三、具體措施。
作為新建分理處要確保目標任務(wù)實現(xiàn)，我認為主要要做好以下幾方面工作：
1、思想總攬全局，做好表率。
作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下，向目標任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。
以績效考核為動力，充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng)，利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系，獻計獻策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò)，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，尋找新的增長點。
客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群，銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此，要在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務(wù)的實現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前，信用社的結(jié)算功能相對比較滯后，不能適應(yīng)用戶的需求，而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款，瞄準單位找關(guān)系，全面出擊。加強服務(wù)，全面提升躍進路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。
要使第一位員工認識這一點，促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理，外樹形象。
“沒有規(guī)矩不成方圓”，加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí)，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率，同時，找準客戶需求與我行制度的結(jié)合點，服務(wù)好客戶，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
向客戶的自我介紹篇二十二
銷售人員常犯的一個錯誤是假設(shè)客戶所做的一切都符合一定的道理，因此，他們經(jīng)常將某些通用銷售法則用于所有客戶，實際上，情緒在購買決策中起到很重要的作用，即使是工程師、醫(yī)生、律師和其他專業(yè)人士做決策時也會這樣。這些通用銷售法則的問題在于它們很多是互相矛盾的。某些銷售法則對一類客戶極為有效，但是對另一類卻沒有一點用處。
與客戶打交道時要保持積極的期望，你需要提醒銷售人員不要給不夠合作的客戶貼上不好聽的謹慎型客戶：先建立信任再進行引導(dǎo)謹慎客戶指的是行動緩慢、非常謹小慎微的客戶。他們不僅僅步伐和動作緩慢，說話的速度也很慢。最極端的是久拖不決型客戶。
在與這類客戶打交道時，剛開始時節(jié)奏要慢一些，與客戶保持步調(diào)一致。這等于是說：我和你一樣。我不會威脅你，你跟我在一起很安全。在你與客戶建立起一定的信任后，就可以開始加快銷售過程了。這就是先跟跑，然后領(lǐng)跑。這和跳舞差不多，你和客戶的步伐一致，當你變換節(jié)拍時，他很可能會跟上你的步伐。在采取正確方式時，這個過程幾乎不費力氣。
想花多長時間就花多長時間吧。
在你給客戶充足的時間考慮決策時，也要提醒他某些競爭對手已經(jīng)買了這個新系統(tǒng)這一信息。潛臺詞是你不在乎他們花多長時間做決定，但是他們自己會在乎。
對久拖不決型客戶如何努力才能達到最佳效果?關(guān)鍵是要在整個決策過程中給予他們鼓勵和支持，讓他們知道與你一起做決策是安全的。找出他們擔心之處，并逐一解決。
另一個方法是給他們指導(dǎo)，并設(shè)定最后期限。大多數(shù)久拖不決型客戶總是推遲做出決定的時間，這是他們的一個大問題。如果你能幫助他們解決這個問題，即使是部分地解決，他們也會感激不已，從此成為你的忠誠客戶。給予指導(dǎo)并設(shè)定最后期限對久拖不決型客戶是很有用的方法。
沉默型客戶：耐心打開話匣。
有時候你和銷售團隊會遇到喜歡沉默的客戶。有些客戶性格內(nèi)向，不喜歡參加輕松或正式的討論?；蛘咚麄兪窃谒伎寄阏f的內(nèi)容，努力消化，決定怎么做。他們的沉默足以將銷售人員一一擊潰。
缺乏經(jīng)驗的銷售人員在一個沉默不語的客戶面前可能會束手無策。他們可能會問：那么你們想做什么呢?這樣的話一說出來，銷售人員不可避免就會落入為客戶做出讓步的陷阱之中。
相反，一個精明的銷售人員會讓自己安靜下來，自信地微笑著。他說：我想你不妨安靜地坐在這里，想想我們的產(chǎn)品和服務(wù)的眾多優(yōu)點。我知道你坐得越久，對這些優(yōu)點考慮得越多，你就越想成為我們的客戶。使用這樣強有力的說服技巧，你其實是告訴客戶他越是認為自己在抵抗，他越有可能購買你的產(chǎn)品。許多客戶聽了這樣的話，在思考之后，都不再沉默了。