修辭手法是語(yǔ)文學(xué)習(xí)中的重要內(nèi)容,它可以讓作品的表達(dá)更加生動(dòng)有力。可以運(yùn)用排比、對(duì)比等修辭手法,讓總結(jié)更加生動(dòng)有力。以下是一些旅行總結(jié)的心得和體會(huì),希望對(duì)旅行愛好者們有所幫助。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇一
6月23日,縣委辦公室召開干部職工大會(huì)傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市黨委辦公廳(室)學(xué)習(xí)貫徹重要講話精神培訓(xùn)會(huì)議精神,要求全體黨員干部進(jìn)一步強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、找準(zhǔn)對(duì)標(biāo),以高度的責(zé)任感抓好“三服務(wù)”工作,做到“五個(gè)堅(jiān)持”,當(dāng)好“前哨后院”,確保在教育實(shí)踐活動(dòng)中走前列、作表率。
縣委辦主任幸仁舉在會(huì)上指出,的重要講話思想深刻、內(nèi)涵豐富,是做好辦公室工作的根本遵循,省、市黨委辦公廳(室)培訓(xùn)會(huì)議為當(dāng)前辦公室工作提出了明確要求,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對(duì)性和操作性,辦公室要迅速掀起學(xué)習(xí)熱潮,扎實(shí)開展“六心”(把干部的心調(diào)忠、調(diào)大、調(diào)純、調(diào)細(xì)、調(diào)熱、調(diào)靜)活動(dòng),狠抓貫徹落實(shí),切實(shí)做到深學(xué)、細(xì)照、篤行,推動(dòng)各項(xiàng)工作上新臺(tái)階。
幸仁舉強(qiáng)調(diào),全體黨員干部要切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)和廉潔意識(shí),以“五個(gè)表率”(學(xué)習(xí)思考、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改革創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)、遵紀(jì)守法)貫徹落實(shí)“五個(gè)堅(jiān)持”要求和省、市黨委辦公廳(室)培訓(xùn)會(huì)議精神,認(rèn)真處理好“五個(gè)關(guān)系”(對(duì)上與對(duì)下、大局與局部、主動(dòng)與被動(dòng)、大我與小我、他律與自律),確保忠誠(chéng)于黨、忠心于領(lǐng)導(dǎo)、忠愛于人民。要敬業(yè)、守則、盡心盡力當(dāng)好參謀助手,強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推動(dòng)決策落實(shí),提供可靠保障,努力為縣委總攬全局、協(xié)調(diào)各方作出貢獻(xiàn)。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇二
人大作為我國(guó)的最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān),其根本職責(zé)是代表人民行使國(guó)家權(quán)力。作為黨和人民的代表,人大必須始終堅(jiān)持以人民為中心,全心全意為人民服務(wù)。在參與人大工作的過程中,我深刻體會(huì)到了人大堅(jiān)持服務(wù)至上的重要性,下面我將從五個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先,人大堅(jiān)持服務(wù)至上就是通過實(shí)施好人大代表的監(jiān)督職責(zé)。人大代表是人大工作的重要組成部分,監(jiān)督職責(zé)是人大代表的一項(xiàng)重要職責(zé)。人大代表通過定期調(diào)查研究和實(shí)地走訪,了解民生疾苦,發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決之道。同時(shí),人大代表在人大會(huì)議上提出的審議議案和詢問政府工作報(bào)告的問題,也銳利地代表了人民的心聲。人大代表的監(jiān)督職責(zé),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,推動(dòng)問題解決,為人民群眾的利益服務(wù)。
其次,人大堅(jiān)持服務(wù)至上就是通過制定好的法律法規(guī),保障人民群眾的權(quán)益。人大是我國(guó)的立法機(jī)關(guān),其法律法規(guī)的制定是為了保障人民群眾的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)公平正義。在我參與的人大工作中,我看到了人大代表們兢兢業(yè)業(yè)審議制定各項(xiàng)法律法規(guī)的過程。他們將人民群眾的呼聲融入到立法中,確保立法的公正性和合理性。人大的法律法規(guī)不僅保障了人民群眾的基本權(quán)益,也為社會(huì)的和諧穩(wěn)定奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,人大堅(jiān)持服務(wù)至上就是通過加強(qiáng)與人民群眾的聯(lián)系。人大代表不僅是人民的代表,也是人民的貼心人。人大代表們要密切聯(lián)系人民群眾,了解他們的需求和困難,并及時(shí)反映到上級(jí)政府和相關(guān)部門。在我參與的人大工作中,我們定期組織走訪社區(qū)和農(nóng)村,聽取群眾的意見和建議。同時(shí),我們也通過各種形式的座談會(huì)、民主評(píng)議等活動(dòng),與人民群眾進(jìn)行深入的交流和互動(dòng)。通過密切與人民群眾的聯(lián)系,人大能夠更好地了解人民的需求,解決人民的困難。
第四,人大堅(jiān)持服務(wù)至上就是通過加強(qiáng)人民群眾的參與。人大是我國(guó)的最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān),但這并不意味著其與人民群眾的關(guān)系是一種單向的關(guān)系。在人大工作中,我們非常注重發(fā)揮人民群眾的主體作用。我們定期組織聽證會(huì)、立法咨詢會(huì)等活動(dòng),邀請(qǐng)人民群眾就相關(guān)議案提出自己的意見和建議。人民群眾的意見和建議對(duì)于制定好的法律法規(guī)至關(guān)重要,也是保障決策的科學(xué)性和合理性的重要途徑。通過加強(qiáng)人民群眾的參與,人大能夠更好地了解社情民意,增強(qiáng)決策的準(zhǔn)確性和民主性。
最后,人大堅(jiān)持服務(wù)至上就是通過加強(qiáng)與政府的協(xié)作配合。人大代表和政府是密切合作的關(guān)系,只有密切合作,才能更好地為人民群眾服務(wù)。人大代表要積極參與政府的工作,為政府的決策提供建議和意見。政府則要認(rèn)真聽取人大代表的意見和建議,及時(shí)解決人大代表提出的問題和困難。通過加強(qiáng)與政府的協(xié)作配合,人大能夠更好地發(fā)揮作用,為人民群眾提供更好的服務(wù)。
總之,人大堅(jiān)持服務(wù)至上是實(shí)現(xiàn)人大職責(zé)使命的重要保證。通過實(shí)施好人大代表的監(jiān)督職責(zé),制定好的法律法規(guī),加強(qiáng)與人民群眾和政府的聯(lián)系和協(xié)作,人大能夠更好地為人民群眾服務(wù)。只有堅(jiān)持以人民為中心,充分發(fā)揮人大在國(guó)家治理中的作用,才能真正實(shí)現(xiàn)人大的職責(zé)使命。希望未來的人大能夠進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、優(yōu)化的服務(wù)。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇三
近年來,人大一直堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,注重服務(wù)民生,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。在這個(gè)過程中,我深深體會(huì)到了人大堅(jiān)持服務(wù)至上的重要性。下面我將從三個(gè)方面與大家分享我對(duì)這一主題的心得體會(huì)。
人大作為國(guó)家的最高立法機(jī)關(guān),其工作的核心是為人民服務(wù),為人民制定法律,維護(hù)國(guó)家的法制穩(wěn)定。在這個(gè)過程中,人大堅(jiān)持服務(wù)至上的理念,體現(xiàn)了其對(duì)人民權(quán)益的高度重視,以及對(duì)法律正義的追求。只有將服務(wù)放在首位,才能真正實(shí)現(xiàn)人大工作的價(jià)值。
服務(wù)至上,是人大對(duì)民生需求的回應(yīng)。人大代表的職責(zé)就是代表人民群眾的利益,就是為人民群眾履行監(jiān)督職責(zé)。在人大工作中,無論是制定法律,還是進(jìn)行立法監(jiān)督,人大堅(jiān)持以人民為中心,著力解決人民群眾關(guān)心的問題,回應(yīng)人民群眾的期盼,為人民群眾提供更好的服務(wù)。
服務(wù)至上,是推動(dòng)人大工作的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。在人大工作中,人大充分利用現(xiàn)代化技術(shù)手段,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)政府信息公開,加強(qiáng)與人民群眾的溝通與聯(lián)系,真正做到了人大服務(wù)至上。同時(shí),人大堅(jiān)持走基層,了解人民群眾的實(shí)際需求,及時(shí)解決問題,創(chuàng)新發(fā)展,不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和效果。
在過去的幾年中,人大堅(jiān)持服務(wù)至上,以人民為中心,通過一系列的工作舉措贏得了人民群眾的信任和支持。人民群眾對(duì)人大的滿意度不斷提高,對(duì)人大工作的意見建議也日益增多。這充分證明了服務(wù)至上對(duì)于人大工作的重要性,也讓人大工作更加深入人心。
六、結(jié)論。
在人大的工作實(shí)踐中,服務(wù)至上已經(jīng)成為核心思想和行動(dòng)指南。從服務(wù)至上的理念出發(fā),人大通過不斷提高自身工作水平和服務(wù)品質(zhì),為人民群眾提供更好的公共服務(wù),推動(dòng)法律的公正實(shí)施,為社會(huì)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。我深信,隨著人大工作的不斷完善和創(chuàng)新,服務(wù)至上的理念將在今后的發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇四
堅(jiān)持服務(wù)是一種態(tài)度,是對(duì)他人的尊重和關(guān)心的表現(xiàn)。無論處于什么職業(yè)崗位,只要我們始終堅(jiān)持以服務(wù)為導(dǎo)向,就能夠在工作中取得巨大的成就。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深深體會(huì)到了堅(jiān)持服務(wù)的重要性和它所帶來的積極影響。
首先,堅(jiān)持服務(wù)能夠建立良好的人際關(guān)系。無論我們?cè)谀膫€(gè)行業(yè)從事工作,我們都需要與他人進(jìn)行合作和溝通。當(dāng)我們將服務(wù)作為我們工作的基礎(chǔ)時(shí),我們關(guān)注的不僅是自身利益,更關(guān)心他人的需要和期望。通過傾聽他人的意見和建議,我們能夠建立起相互尊重和信任的關(guān)系,這對(duì)于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。
其次,堅(jiān)持服務(wù)也能夠提升我們的專業(yè)能力。服務(wù)不僅僅是履行工作職責(zé),更是通過與他人的交流和合作提升自己的技能和知識(shí)。在與他人互動(dòng)的過程中,我們會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),需要我們迅速、準(zhǔn)確地解決。通過不斷面對(duì)和解決問題,我們可以積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的能力,進(jìn)而在工作中取得更好的成績(jī)。
此外,堅(jiān)持服務(wù)也能夠增加我們的工作滿意度。無論我們從事何種職業(yè),工作中都難免會(huì)遇到一些不盡人意的情況。然而,只要我們始終以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),關(guān)注他人的需要和期望,我們就能夠從工作中感受到樂趣和滿足。當(dāng)我們看到他人滿意地接受我們的幫助和付出,我們就會(huì)感到工作的價(jià)值和意義。這種滿足感將進(jìn)一步激發(fā)我們的工作熱情和動(dòng)力。
最后,堅(jiān)持服務(wù)還能夠帶來更廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。作為普通員工,只有在工作中不斷提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,進(jìn)而獲得更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。這些機(jī)會(huì)可能包括晉升、培訓(xùn)和更廣泛的職業(yè)發(fā)展。通過不斷提升自己的服務(wù)水平,我們可以不斷擴(kuò)大自己的工作范圍和影響力,從而在職業(yè)生涯中獲得更多的成就和成功。
總而言之,堅(jiān)持服務(wù)不僅是工作中的一種態(tài)度,更是一種生活方式。通過以服務(wù)為導(dǎo)向,我們不僅能夠建立良好的人際關(guān)系和提升專業(yè)能力,還能夠增加工作的滿意度和獲得更廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。在今后的工作和生活中,我將堅(jiān)持服務(wù)的理念,不斷提升自己的服務(wù)品質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì),為他人帶來更多的幫助和價(jià)值。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇五
第一段:引言(100字)。
近年來,隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,服務(wù)意識(shí)的重要性越發(fā)凸顯出來。無論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)還是個(gè)人生活,都離不開良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持服務(wù),不僅是一份責(zé)任和義務(wù),更是一種追求卓越的心態(tài)。通過持續(xù)的努力和改進(jìn),我深刻體會(huì)到了堅(jiān)持服務(wù)的重要性和收獲。
第二段:提高專業(yè)技能(200字)。
在我與不同企業(yè)合作中,我發(fā)現(xiàn)提高專業(yè)技能是堅(jiān)持服務(wù)的關(guān)鍵。只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能,才能更好地應(yīng)對(duì)客戶的需求和問題。以我在某餐廳工作的經(jīng)歷為例,通過不斷學(xué)習(xí)菜肴制作、飲品調(diào)配等技能,我能夠更加熟練地完成工作,并為客戶提供更好的用餐體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我不僅提高了專業(yè)技能,也增加了自信心和責(zé)任感。
第三段:建立客戶關(guān)系(200字)。
與客戶建立良好的關(guān)系是堅(jiān)持服務(wù)的要義之一。只有真正理解客戶的需求,并與客戶建立互信,我們才能更好地為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。在我與某保險(xiǎn)公司合作的經(jīng)歷中,我積極主動(dòng)地與客戶進(jìn)行溝通,了解他們的保險(xiǎn)需求和期望,為他們提供個(gè)性化的保險(xiǎn)方案。這種與客戶建立良好關(guān)系的努力,不僅增加了客戶的滿意度,也為企業(yè)贏得了更多的業(yè)務(wù)。
第四段:解決問題的能力(200字)。
服務(wù)過程中遇到問題和挑戰(zhàn)是不可避免的,而解決問題的能力是堅(jiān)持服務(wù)的關(guān)鍵。只有在面對(duì)問題時(shí),能夠積極主動(dòng)地分析問題的根源,并果斷地采取措施解決,我們才能有效地避免問題的擴(kuò)大和影響。在我與某公司的售后服務(wù)工作中,我經(jīng)常遇到客戶投訴和問題反饋。我學(xué)會(huì)了冷靜應(yīng)對(duì),耐心傾聽客戶的問題,并與相關(guān)部門進(jìn)行積極溝通,盡力解決問題。通過這些努力,我得到了客戶和企業(yè)的認(rèn)可,同時(shí)也提高了自己解決問題的能力。
第五段:持之以恒的信念(300字)。
堅(jiān)持服務(wù)需要持之以恒的信念和毅力。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,只有堅(jiān)定地相信“服務(wù)第一”的理念,并對(duì)此付諸行動(dòng),我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在我與某酒店工作的經(jīng)歷中,我堅(jiān)持每天以微笑和熱情的態(tài)度迎接客人,并盡力滿足他們的需求,用心為客人提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我不僅讓客人感受到了我的真誠(chéng)和熱情,也逐漸建立了良好的口碑和品牌形象。
總結(jié)(100字)。
通過努力學(xué)習(xí)提高專業(yè)技能,與客戶建立良好的關(guān)系,提高解決問題的能力,并堅(jiān)持自我的服務(wù)理念,我深刻體會(huì)到堅(jiān)持服務(wù)的重要性和收獲。服務(wù)意識(shí)不僅僅是一種責(zé)任和義務(wù),更是一種追求卓越的心態(tài)。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù),不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,以實(shí)現(xiàn)更好的個(gè)人和企業(yè)發(fā)展。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇六
近期學(xué)習(xí)了20xx年弟6期《秘書工作》刊發(fā)的《辦公廳工作要做好“五個(gè)堅(jiān)持”》一文,“五個(gè)堅(jiān)持”,即:“堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格、堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守”。在我看來,這段講話既是對(duì)中辦同志的要求,也是對(duì)各級(jí)機(jī)關(guān)黨員干部提出的期望,黨員干部應(yīng)主動(dòng)“對(duì)標(biāo)”、努力“靠標(biāo)”,認(rèn)真履職、嚴(yán)格要求,著力做好新形勢(shì)下的本職工作,進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、自律意識(shí),自覺擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)謀劃,真抓實(shí)干,不斷提高工作質(zhì)量和水平。
堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格?!爸艺\(chéng)”是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部政德和官德的本質(zhì)要求,是黨員干部必須具備的政治品格。領(lǐng)導(dǎo)干部的忠誠(chéng)是忠于黨、忠于國(guó)家、忠于人民、忠于事業(yè)、忠于家庭的統(tǒng)一,既是一種境界、一種信仰,更是一種行動(dòng)和人生的大義。要從點(diǎn)滴做起,用實(shí)干踐行忠誠(chéng),認(rèn)真履行自己的職責(zé),在扎實(shí)的工作中,從一點(diǎn)一滴做起,自覺而堅(jiān)定地把忠誠(chéng)融入到思想深處,融入到工作和生活全過程學(xué)習(xí)習(xí)《辦公廳工作要做好“五個(gè)堅(jiān)持”》心得體會(huì)。
堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)?!安恢\全局者,不足以某一隅”。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須把顧大局作為一種思想觀念來強(qiáng)化作為一種政治要求來把握,作為一種素質(zhì)能力來歷練,理思路、抓落實(shí)。開展工作中,要緊緊圍繞地區(qū)、行業(yè)、單位的總體任務(wù)要求,謀實(shí)事、想實(shí)招,不搞花架子,而是去努力為所服務(wù)的百姓謀福利。
堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。在繁忙的工作中,黨員干部要注重保持良好的工作作風(fēng),工作態(tài)度“軸”一點(diǎn),工作措施“實(shí)”一點(diǎn),工作方法“活”一點(diǎn)在組織開展每一項(xiàng)重點(diǎn)工作時(shí),堅(jiān)持制定工作方案、落實(shí)工作步驟、細(xì)化人員分工、建立保障機(jī)制等標(biāo)準(zhǔn)化流程,用一流的工作標(biāo)準(zhǔn)和過硬的工作作風(fēng),狠抓落實(shí)。
堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神。“奉獻(xiàn)精神”是一種愛,是對(duì)自己事業(yè)的不求回報(bào)的愛和全身心的付出。對(duì)個(gè)人而言,就是要在這份愛的召喚之下,把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來熱愛和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人,全心全意為事業(yè)服務(wù),履行黨和人民賦予的光榮職責(zé)。努力地用這份愛去感染身邊的每一個(gè)人,用大家的無私奉獻(xiàn)編織出事業(yè)的美麗藍(lán)圖。
堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。黨員干部應(yīng)以講話精神為指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行好“八項(xiàng)規(guī)定群眾路線。進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴。全面查找工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有針對(duì)性的提出預(yù)防措施。加強(qiáng)自我約束,建立督促約束機(jī)制,做好防范工作。
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五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇七
近期學(xué)習(xí)了20xx年弟6期《秘書工作》刊發(fā)的《辦公廳工作要做好“五個(gè)堅(jiān)持”》一文,“五個(gè)堅(jiān)持”,即:“堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格、堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守”。在我看來,這段講話既是對(duì)中辦同志的要求,也是對(duì)各級(jí)機(jī)關(guān)黨員干部提出的期望,黨員干部應(yīng)主動(dòng)“對(duì)標(biāo)”、努力“靠標(biāo)”,認(rèn)真履職、嚴(yán)格要求,著力做好新形勢(shì)下的本職工作,進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、自律意識(shí),自覺擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)謀劃,真抓實(shí)干,不斷提高工作質(zhì)量和水平。
堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格?!爸艺\(chéng)”是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部政德和官德的本質(zhì)要求,是黨員干部必須具備的政治品格。領(lǐng)導(dǎo)干部的忠誠(chéng)是忠于黨、忠于國(guó)家、忠于人民、忠于事業(yè)、忠于家庭的統(tǒng)一,既是一種境界、一種信仰,更是一種行動(dòng)和人生的大義。要從點(diǎn)滴做起,用實(shí)干踐行忠誠(chéng),認(rèn)真履行自己的職責(zé),在扎實(shí)的工作中,從一點(diǎn)一滴做起,自覺而堅(jiān)定地把忠誠(chéng)融入到思想深處,融入到工作和生活全過程學(xué)習(xí)習(xí)《辦公廳工作要做好“五個(gè)堅(jiān)持”》心得體會(huì)。
堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)?!安恢\全局者,不足以某一隅”。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須把顧大局作為一種思想觀念來強(qiáng)化作為一種政治要求來把握,作為一種素質(zhì)能力來歷練,理思路、抓落實(shí)。開展工作中,要緊緊圍繞地區(qū)、行業(yè)、單位的總體任務(wù)要求,謀實(shí)事、想實(shí)招,不搞花架子,而是去努力為所服務(wù)的百姓謀福利。
堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。在繁忙的工作中,黨員干部要注重保持良好的工作作風(fēng),工作態(tài)度“軸”一點(diǎn),工作措施“實(shí)”一點(diǎn),工作方法“活”一點(diǎn)在組織開展每一項(xiàng)重點(diǎn)工作時(shí),堅(jiān)持制定工作方案、落實(shí)工作步驟、細(xì)化人員分工、建立保障機(jī)制等標(biāo)準(zhǔn)化流程,用一流的工作標(biāo)準(zhǔn)和過硬的工作作風(fēng),狠抓落實(shí)。
堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神?!胺瞰I(xiàn)精神”是一種愛,是對(duì)自己事業(yè)的不求回報(bào)的愛和全身心的付出。對(duì)個(gè)人而言,就是要在這份愛的召喚之下,把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來熱愛和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人,全心全意為事業(yè)服務(wù),履行黨和人民賦予的光榮職責(zé)。努力地用這份愛去感染身邊的每一個(gè)人,用大家的無私奉獻(xiàn)編織出事業(yè)的美麗藍(lán)圖。
堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。黨員干部應(yīng)以講話精神為指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行好“八項(xiàng)規(guī)定群眾路線。進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴。全面查找工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有針對(duì)性的提出預(yù)防措施。加強(qiáng)自我約束,建立督促約束機(jī)制,做好防范工作。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇八
當(dāng)我們談?wù)撊舜髨?jiān)持服務(wù)至上,不禁讓人想起這所偉大的學(xué)府的輝煌歷史和卓越成就。作為一名大學(xué)生,我深切體會(huì)到人大對(duì)于學(xué)生的服務(wù)至上的原則所帶來的巨大利益,也深感人大服務(wù)至上的理念對(duì)于我個(gè)人成長(zhǎng)的重要影響。
首先,人大堅(jiān)持服務(wù)至上帶給我卓越的教育資源。作為一所國(guó)內(nèi)頂尖的大學(xué),人大匯聚了眾多卓越的教授和杰出的學(xué)者,他們擁有豐富的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。而作為學(xué)生,我們無論是在課堂上還是在課后,都能夠接觸到他們的思想碰撞和學(xué)術(shù)分享。這種學(xué)術(shù)環(huán)境和教育資源對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和思辨能力有著非常重要的意義,使學(xué)生們能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
其次,人大堅(jiān)持服務(wù)至上帶給我全方位的培養(yǎng)機(jī)會(huì)。學(xué)校積極推進(jìn)學(xué)科交叉和跨專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓學(xué)生們有更多選擇和機(jī)會(huì)去探索和發(fā)展自己的興趣和潛能。我曾參加過人文科學(xué)與社會(huì)科學(xué)研究生培育計(jì)劃,這是一個(gè)跨專業(yè)的學(xué)術(shù)研究項(xiàng)目,我能夠與其他專業(yè)的研究生一起合作開展研究,并通過學(xué)術(shù)研究的方式培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和學(xué)術(shù)研究能力。此外,學(xué)校還積極提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目,讓我們能夠更好地了解社會(huì),鍛煉自己的實(shí)際操作能力。
再次,人大堅(jiān)持服務(wù)至上培養(yǎng)了我良好的社會(huì)責(zé)任感和公益意識(shí)。作為人大學(xué)生,我們時(shí)常被鼓勵(lì)積極參與社會(huì)志愿活動(dòng)以及參與社會(huì)公益事業(yè)。學(xué)校組織了各類公益項(xiàng)目,例如社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、義賣等,讓我們親身感受到服務(wù)社會(huì)的樂趣和意義。通過參與這些活動(dòng),我逐漸意識(shí)到自己身上所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任,同時(shí)也培養(yǎng)了我與他人合作、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。這種責(zé)任感和公益意識(shí)將成為我人生道路上前進(jìn)的動(dòng)力和指引。
另外,人大堅(jiān)持服務(wù)至上也賦予了學(xué)生成長(zhǎng)的更多機(jī)會(huì)。學(xué)校為學(xué)生提供了廣泛的校園文化活動(dòng)和課外競(jìng)賽等平臺(tái),讓我們能夠全面發(fā)展自己的興趣愛好和綜合素質(zhì)。在這里,我能夠參加學(xué)生社團(tuán)并擔(dān)任重要職位,鍛煉自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),學(xué)校還鼓勵(lì)學(xué)生參加各類學(xué)術(shù)競(jìng)賽和科研項(xiàng)目,提供了全方位的支持和指導(dǎo),幫助我們展示自己的才華和潛力。
最后,人大堅(jiān)持服務(wù)至上也讓我收獲了深厚的友誼和珍貴的人際關(guān)系。學(xué)校以培養(yǎng)學(xué)生為核心,營(yíng)造了積極向上的友好氛圍。在這里,我結(jié)識(shí)了很多志同道合的同學(xué),和他們一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、分享,我們經(jīng)歷了一起奮斗,一起為夢(mèng)想努力的時(shí)光。這種珍貴的友誼和人際關(guān)系將伴隨我一生,成為我人生中最寶貴的財(cái)富。
總之,人大堅(jiān)持服務(wù)至上不僅僅是一種理念,更是一種行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念。正是這種價(jià)值觀念將我們的學(xué)校與其他大學(xué)區(qū)別開來,成為了一所培養(yǎng)具有社會(huì)責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)秀人才的搖籃。感謝人大為我提供了如此寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間,我將以更加積極的態(tài)度和精神去回饋學(xué)校,服務(wù)社會(huì),為人大的燦爛光輝再添一抹藍(lán)。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇九
為民服務(wù)是一個(gè)一直以來都在提倡的話題,它是一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的激勵(lì)機(jī)制。是我們的黨激勵(lì)廣大黨員同志們更好的履行職責(zé)的一項(xiàng)舉措。為民服務(wù)是敢創(chuàng)一流的勇氣,是永不懈怠的精神,也是共產(chǎn)黨人勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。
通過這次學(xué)習(xí)我深刻的體會(huì)到:為民服務(wù)的重要性并從中學(xué)到了許多。
一是實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法的束縛中解放出來,堅(jiān)持用發(fā)展的要求審視自己,努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取、無所作為的思想觀念,以改革的精神提高和完善自己,始終保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心,始終走在時(shí)代的前列。
二是要有良好的精神狀態(tài)。全體廣大黨員同志要激勵(lì)自己不滿足現(xiàn)狀,更上層樓,做一流的工作,始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣,永遠(yuǎn)意氣風(fēng)發(fā)、英氣勃發(fā)、百折不撓、自強(qiáng)不息,有克難制勝、奮發(fā)有為的意識(shí),鍥而不舍、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的勁頭。三是要有開拓創(chuàng)新的膽略。開拓?zé)o邊界,創(chuàng)新無止境。全體廣大黨員要不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),挖掘創(chuàng)新潛能,發(fā)揮創(chuàng)新才干,改善服務(wù)手段,改進(jìn)工作方式,用新思路、新舉措開辟新道路,取得經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展的新成果。四是要有艱苦奮斗的作風(fēng)。憂勞興國(guó),逸豫亡身。我們要牢記毛澤東同志“兩個(gè)務(wù)必”的告誡,樹立長(zhǎng)期艱苦奮斗的思想,堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉辦事,自覺抵制享樂主義、拜金主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,始終與人民同甘共苦。
在為民服務(wù)過程中,不能一味的跟著別人的步伐走,要有自己的路子,尋找自己的路子,作為個(gè)人應(yīng)該結(jié)合自己的實(shí)際情況,在改變工作方式,與人民群眾同吃、同住、同勞動(dòng),提高工作業(yè)績(jī),不能只在形式上為民服務(wù),工作業(yè)績(jī)卻與日劇下。
在新的一年里我將始終牢記為民服務(wù)這一宗旨!將個(gè)人工作。
全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨,是黨的活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是區(qū)別了其他政黨的最根本的標(biāo)志,也是每位共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的義務(wù)和根本的人生價(jià)值觀。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,既是堅(jiān)持黨的工人階級(jí)先鋒隊(duì)性質(zhì)的客觀需要,也是黨性原則的突出體現(xiàn)。每位共產(chǎn)黨員都必須通過勤奮學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,牢固樹立起全心全意為人民服務(wù)的人生觀和價(jià)值觀,不斷提高全心全意為人民服務(wù)的自覺性。在新的歷史條件下,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨有著特別重要的意義。
一是我們黨處在執(zhí)政地位上,雖然有了為人民服務(wù)的更好條件,但如果以加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)宗旨教育,也很容易滋生驕傲自滿,脫離群眾,貪圖享受,不思進(jìn)取,官僚主義,命令主義等種種背離黨的為人民服務(wù)宗旨,甚至侵犯群眾利益的思想和現(xiàn)象。
二是我黨正處在改革開放的環(huán)境中,伴隨著國(guó)外發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家先進(jìn)科學(xué)管理和技術(shù)的引進(jìn)以及對(duì)外交流的日益擴(kuò)大,資產(chǎn)階級(jí)的一些腐朽頹廢的思想趁隙而入,一些封建主義的殘?jiān)步铏C(jī)死灰復(fù)燃。個(gè)人主義、享樂主義、拜金主義都有所發(fā)展,并占有一定市場(chǎng),有些人甚至公開宣揚(yáng)“不要專門利人,只要專門利己”、“不愛講為人民,只愛講為人民幣”、“人的本性是自私的”等等錯(cuò)誤觀點(diǎn)。這樣復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境對(duì)我們都是嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們要明確是非,要經(jīng)得起來自各方面得各種各樣得誘惑,也就是從根本上要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,對(duì)剝削階級(jí)和其他非無產(chǎn)階級(jí)思想保持高度的警惕,防止出現(xiàn)任何背離黨的全心全意為人民服務(wù)宗旨的行為和現(xiàn)象。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要堅(jiān)定不移地、全面正確地貫徹黨地基本路線和各項(xiàng)方針政策。黨的路線、方針、政策是工作階級(jí)和最廣大人民群眾的基本利益的科學(xué)表現(xiàn),維護(hù)和貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,就是維護(hù)工人階級(jí)和廣大人民群眾的根本利益,就是為人民服務(wù),對(duì)黨的路線、方針、政策的維護(hù)和貫徹,并不能停留在口頭上或形式主義的工作中,而是要取得實(shí)效,要使本地區(qū)、本單位的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來,人民生活富裕起來,否則,為人民服務(wù)就是一名空話。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù),要處理好黨和人民群眾利益的關(guān)系,正確處理各種利益問題是全心全意為人民服務(wù)宗旨的核心問題。黨除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益,沒有自己的特殊利益。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益。在利益問題上,我們只能獲得制度和規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)人利益。在個(gè)人利益和黨和人民利益發(fā)生沖突時(shí),要無條件地服從黨和人民的利益,保護(hù)黨和人民的利益,做到吃苦在前,克己奉公、無私奉獻(xiàn),不惜犧牲自己的一切。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要堅(jiān)持反對(duì)假公濟(jì)私,損公肥私,以權(quán)謀私等各種不正之風(fēng)和違法亂紀(jì)行為和現(xiàn)象,與腐敗分子作堅(jiān)決的斗爭(zhēng),維護(hù)黨和人民的利益。無論手中的權(quán)利大小,都是人民賦予的,而不是個(gè)人的資本,它只能用于為人民服務(wù),而不是個(gè)人謀私的工具,要自覺接受群眾的監(jiān)督,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),更好地為人民服務(wù)。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要立足于本職工作,以求實(shí)的態(tài)度,從實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)出發(fā),發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)地為人民辦實(shí)事,謀利益。
“三個(gè)代表“重要思想是我黨重要地理論指導(dǎo),代表最廣大人民地根本利益是我們要努力實(shí)踐的方向。牢記黨的宗旨,全心全意為人民服務(wù)是我在今后人生道路上時(shí)刻記住并付諸實(shí)踐的信念。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十
服務(wù)是企業(yè)與客戶之間的橋梁,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和客戶的滿意度有著重要的影響。作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者,我們要深入理解服務(wù)的意義,不僅要做到基本的禮貌和尊重,更要從客戶的需求出發(fā),提供真誠(chéng)、專業(yè)且有質(zhì)量保證的服務(wù)。本文將會(huì)從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),談?wù)剤?jiān)持服務(wù)的重要性以及一些心得體會(huì)。
第二段:堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)。
在服務(wù)行業(yè)中,堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)是非常重要的。通過培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、了解新技能,提升自己的服務(wù)水平。例如,在酒店行業(yè)中,我們可以了解不同國(guó)家和地區(qū)的文化差異,提供相應(yīng)的服務(wù)態(tài)度和方式;在銷售行業(yè)中,我們需要了解產(chǎn)品和市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),以便與客戶進(jìn)行有效的溝通。而且,堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)也可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并及時(shí)改正,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第三段:理解客戶需求。
作為從事服務(wù)行業(yè)的人員,我們首先要理解客戶的需求。只有了解客戶的真正需求,才能為其提供滿意的服務(wù)。有時(shí)候,客戶并不會(huì)直接告訴我們自己的需求,這就需要我們通過細(xì)心觀察和主動(dòng)溝通,去發(fā)現(xiàn)并理解客戶的需求。例如,在旅游行業(yè)中,不同的客人對(duì)于旅游的目的和期望是不同的,有的人追求舒適和休閑,有的人則喜歡刺激和冒險(xiǎn)。只有根據(jù)客戶的需求,提供與之匹配的服務(wù),才能真正滿足客戶的需求,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
第四段:提供真誠(chéng)專業(yè)的服務(wù)。
在提供服務(wù)的過程中,我們要始終保持真誠(chéng)和專業(yè)。通過真誠(chéng)的態(tài)度和專業(yè)的知識(shí)技能,我們可以建立起與客戶的信任和合作關(guān)系。例如,在醫(yī)療行業(yè)中,醫(yī)生不僅要有專業(yè)的醫(yī)術(shù),更要具備耐心和同理心,幫助患者排除心理障礙,在治療過程中給予他們充分關(guān)注和支持。而在零售行業(yè)中,售貨員不僅要提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,還要積極主動(dòng)地與客戶互動(dòng),解答他們的疑問,幫助他們做出滿意的購(gòu)買決策。只有真誠(chéng)專業(yè)的服務(wù)才能真正打動(dòng)客戶,贏得客戶的忠誠(chéng)度。
第五段:建立客戶關(guān)系并提供持續(xù)服務(wù)。
最后,我們還要意識(shí)到,服務(wù)不僅僅是一次性的,更要提供持續(xù)的關(guān)懷和服務(wù)。我們要建立起與客戶的關(guān)系,留住他們的聯(lián)系方式,并及時(shí)與他們保持溝通。通過定期電話、短信或郵件聯(lián)系,我們可以了解客戶的反饋和需求,并做出相應(yīng)的改進(jìn)。同時(shí),我們還可以提供一些增值服務(wù),如回訪、送禮物等,以進(jìn)一步強(qiáng)化與客戶的關(guān)系。只有通過持續(xù)的關(guān)懷和服務(wù),我們才能留住客戶,保持他們的滿意度,并為企業(yè)贏得更多的機(jī)會(huì)和口碑。
總結(jié):服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的重要因素,也是對(duì)客戶體驗(yàn)的重要要素。通過不懈的培訓(xùn)、理解客戶需求、提供真誠(chéng)專業(yè)的服務(wù)以及建立客戶關(guān)系并提供持續(xù)服務(wù),我們可以不斷提升自己的服務(wù)水平,并獲得客戶的信任和忠誠(chéng)度。只有堅(jiān)持服務(wù),我們才能更好地滿足客戶的需求,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十一
我以為,我們應(yīng)該從如下兩個(gè)方面入手:一是要堅(jiān)定理想信念。理想信念是共產(chǎn)黨人的精神之鈣,共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想、“兩個(gè)一百年”宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是要靠真正有信仰的人來實(shí)現(xiàn)的,所以我們要堅(jiān)定理想信念,要從點(diǎn)滴做起,用實(shí)干踐行忠誠(chéng),認(rèn)真履行自己的職責(zé),在扎實(shí)的工作中,從一點(diǎn)一滴做起,自覺而堅(jiān)定地把忠誠(chéng)融入到思想深處,融入到工作和生活全過程。二是保持理論清醒、增強(qiáng)政治定力。目前我國(guó)處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期、矛盾凸顯期,國(guó)內(nèi)外各種思潮泥沙俱下,其中夾雜了不少錯(cuò)誤思想以及敵對(duì)勢(shì)力的惡毒言論,因此一定要加強(qiáng)對(duì)于馬克思主義這一看家本領(lǐng)的學(xué)習(xí),確保思想之基牢固,使對(duì)黨忠誠(chéng)在思想上政治上行動(dòng)上堅(jiān)如磐石、不可動(dòng)搖。
二、樹立“身在兵位,胸為帥謀”的大局意識(shí)在習(xí)關(guān)于“堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)”的深刻論述中,我最受感動(dòng)和鼓舞的,是那句“要圍繞大局出謀劃策、貢獻(xiàn)智慧,身在兵位,胸為帥謀,主動(dòng)對(duì)黨和國(guó)家全局工作、對(duì)黨中央抓的重點(diǎn)工作進(jìn)行深入研究,多出大主意、好主意”,這句話與習(xí)《秘書工作的風(fēng)范——與地縣辦公室干部談心》中“不自卑、要自信”的精神一脈相承,體現(xiàn)了對(duì)于辦公室基層干部、年輕同志的關(guān)懷與鼓舞。我們一定要謹(jǐn)記教導(dǎo),把顧大局作為一種思想觀念來強(qiáng)化,作為一種政治要求來把握,作為一種素質(zhì)能力來歷練,理思路、抓落實(shí)。不斷提高本領(lǐng),增強(qiáng)自信,不能以“人微”而不言,以“位卑”而附和。這就需要我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)決策前加強(qiáng)調(diào)研,未雨綢繆,為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)、全面的情況,提供切實(shí)可行的參考意見和預(yù)案,做到“雨前送傘”;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)正在考慮的事情,積極梳理成型,逐步系統(tǒng)化,做到“雪中送炭”;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)考慮成熟的事情,要抓緊落實(shí),執(zhí)行到位,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋,及時(shí)處理,做到“錦上添花”。同時(shí)要注意做到到位而不越位,參謀不摻和,幫忙而不添亂,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。
三、力臻“極端負(fù)責(zé)、無私奉獻(xiàn)”的崇高境界。
責(zé)任重于泰山。辦公室的工作紛繁復(fù)雜,而又極其重要。在繁忙的工作中,我們要注重保持良好的工作作風(fēng),工作態(tài)度“軸”一點(diǎn),工作措施“實(shí)”一點(diǎn),工作方法“活”一點(diǎn)。在組織開展每一項(xiàng)重點(diǎn)工作時(shí),堅(jiān)持制定工作方案、落實(shí)工作步驟、細(xì)化人員分工、建立保障機(jī)制等標(biāo)準(zhǔn)化流程,用一流的工作標(biāo)準(zhǔn)和過硬的工作作風(fēng),狠抓落實(shí)。
此外,要有無怨無悔的奉獻(xiàn)精神。辦公室工作“重、苦、雜、難”的特點(diǎn)十分突出,天天不斷線,常年如一日。沒有甘于吃苦、不惜犧牲的境界,就難以安心安身安業(yè)。因此,要把“奉獻(xiàn)精神”當(dāng)做一種對(duì)自己事業(yè)的不求回報(bào)的愛和全身心的付出。對(duì)個(gè)人而言,就是要在這份愛的召喚之下,把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來熱愛和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人,全心全意為事業(yè)服務(wù),履行黨和人民賦予的光榮職責(zé)。努力地用這份愛去感染身邊的每一個(gè)人,用大家的無私奉獻(xiàn)編織出事業(yè)的美麗藍(lán)圖。
總之,對(duì)于辦公室人員而言,要想有所作為,必須勤修內(nèi)功,深耕厚植,提升境界,以“踏石留印、抓鐵有痕”的精神,積極踐行“五個(gè)堅(jiān)持”要求,努力成為一個(gè)合格的好參謀、好助手。
7月25日,局長(zhǎng)帶領(lǐng)學(xué)習(xí)了《教你如何做“領(lǐng)導(dǎo)身邊的人”牢記五個(gè)堅(jiān)持》一文,同志這篇文章既結(jié)合自身經(jīng)歷體會(huì),對(duì)辦公室工作的不易充滿了深深理解,對(duì)秘書人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)修養(yǎng)循循善誘,既是以身說法的經(jīng)驗(yàn)之談,又非常符合當(dāng)前辦公室工作實(shí)際,對(duì)辦公室更好地發(fā)揮職能作用、全面提升工作質(zhì)量水平具有很強(qiáng)的思想性、理論性、指導(dǎo)性和針對(duì)性,對(duì)做好新時(shí)期的辦公室工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。各級(jí)辦公室結(jié)合正在開展的教育實(shí)踐活動(dòng)和自身工作實(shí)際,對(duì)照檢查自身存在的問題和不足,迅速掀起了學(xué)習(xí)貫徹的熱潮,作為一名普通的辦公室工作人員,我深有,總結(jié)下來有以下體會(huì):
一、“忠誠(chéng)”是黨員干部必須具備的政治品格。領(lǐng)導(dǎo)干部的忠誠(chéng)是忠于黨、忠于國(guó)家、忠于人民、忠于事業(yè),既是一種境界、一種信仰,也是一種個(gè)人品格的修養(yǎng)。而作為房管局政工科的一名普通工作人員,談忠誠(chéng)那就是要忠誠(chéng)于單位、忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)。我們要對(duì)得起所得傭金,不忠誠(chéng)工作,誰(shuí)都沒有義務(wù)發(fā)給你薪水,這就要求我們從點(diǎn)滴做起,用實(shí)干踐行忠誠(chéng),認(rèn)真履行自己的職責(zé),自覺而堅(jiān)定地把忠誠(chéng)融入到工作中去。
二、“顧大局”,黨員干部必須把顧大局作為一種思想觀念來強(qiáng)化,作為一種政治要求來把握,作為一種素質(zhì)能力來歷練。堅(jiān)持大局意識(shí),做好領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼、順風(fēng)耳”,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)正確決策、提高辦事效率、推動(dòng)單位事業(yè)發(fā)展,具有十分重要的意義。
三、“工作作風(fēng)”,黨員干部要注重保持良好的工作作風(fēng),好的工作作風(fēng)是對(duì)工作極端負(fù)責(zé)的表現(xiàn),責(zé)任貫穿細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。人事科工作多而雜,任何思想上的懈怠,行為上的偏差哪怕一句話解釋不好都有可能導(dǎo)致及其嚴(yán)重的后果,甚至影響全局工作的開展。因此,作為人事科工作人員要保持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干,把人事科工作做細(xì)、做實(shí)、做好、真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
四、“奉獻(xiàn)精神”是一種愛,是一種任勞任怨的愛,對(duì)個(gè)人而言,就是要在這份愛的召喚下,把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來熱愛和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂趣,努力做好每一件事,認(rèn)真善待每一個(gè)人。
五、“廉潔自律”黨員干部要做到潔身自好,嚴(yán)格執(zhí)行好“八項(xiàng)規(guī)定”。我們黨員干部要提高思想認(rèn)識(shí),防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴,全面查找工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有針對(duì)性的提出預(yù)防措施。
五個(gè)堅(jiān)持是習(xí)對(duì)中辦同志的要求,也是對(duì)各級(jí)黨員干部提出的期望,這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷補(bǔ)“鈣”,不斷充實(shí)完善自己,提高自身政治理論素養(yǎng),提升業(yè)務(wù)工作水平,努力做好本職工作。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十二
堅(jiān)持為民服務(wù)是一個(gè)一直以來都在提倡的話題,它是一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的激勵(lì)機(jī)制,堅(jiān)持為民服務(wù)是親民的做法,下面是本站帶來的堅(jiān)持為民服務(wù)的。
歡迎欣賞。
“人固有一死,或重于泰山,或輕于鴻毛。”為人民利益而死,就比泰山還重。張思德同志是為人民利益而死的,他的死是比泰山還要重的。”這是毛澤東同志于1944年在追悼張思德的會(huì)上所作的題為《為人民服務(wù)》的講演。通過近期形式多樣的作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng),今天再次學(xué)習(xí)篇《為人民服務(wù)》卻有別樣的感受。
黨章明確指出黨員必須履行的義務(wù)是:堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多做貢獻(xiàn)。一個(gè)真正的共產(chǎn)黨員,要想具有先進(jìn)性,保持先進(jìn)性,代表社會(huì)前進(jìn)的方向,就必須在思想道德文化建設(shè)方面用共產(chǎn)主義道德要求自己,使自己在現(xiàn)實(shí)生活中成為高尚道德的示范主體。
指出:“我們黨來自于人民,植根于人民,服務(wù)于人民,建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),就是全心全意為人民謀利益?!币3贮h員的先進(jìn)性,就必須在如何全心全意為人民謀利益上下功夫,就必須在工作和生活的各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,要樹立辦事不圖回報(bào)的觀念。辦事只圖功效,只圖人民順心,人民滿意。把為人民服務(wù)的意識(shí),融入到行動(dòng)中,只有為人民服務(wù)的公仆心,沒有私心,不圖回報(bào)。無數(shù)事實(shí)證明,有了私心就沒法全心全意為人民謀利益,就會(huì)變成只說不做,虛偽的人。有了私心,就不能頭腦清醒,就不能秉公辦事,就不能得到群眾的信賴。
首先,“為人民群眾提供滿意的服務(wù)”是黨的“三個(gè)代表”重要思想在公路建設(shè)的具體要求和最好體現(xiàn)?!笆冀K代表最廣大人民群眾的根本利益”是“三個(gè)代表”的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,一切為了人民,全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨,對(duì)交通窗口部門,“筑橋鋪路為人民,優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸創(chuàng)一流”就是體現(xiàn)為人民服務(wù)的本質(zhì)所在,對(duì)于黨員,實(shí)踐黨的“三個(gè)代表”的最好、最具體、最直接的行動(dòng)就是立足崗位為人民群眾提供滿意的服務(wù)。如果交通公路這一公用基礎(chǔ)事業(yè)發(fā)展滯后、服務(wù)不佳,不能滿足和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要,怎么建設(shè)全面小康的社會(huì)?第二,“為人民群眾提供滿意的服務(wù)”是樹立良好形象的需要。黨、政府、單位、個(gè)人都有各自的社會(huì)形象,形象存在于人民的心中,形象是通過具體的工作樹立起來的,只停留在喊幾句。
口號(hào)。
做表面文章不僅樹不起良好的形象,而且會(huì)喪失人民群眾的信任,損害已有的形象。交通公路行業(yè)是個(gè)基礎(chǔ)性的特殊產(chǎn)業(yè),承擔(dān)著為經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展和人民生活改善提供基本保障的職責(zé),關(guān)系著各行各業(yè)的生產(chǎn)建設(shè),聯(lián)系著千家萬戶的生活,服務(wù)的好壞,我們的服務(wù)對(duì)象是否滿意,關(guān)系到人心的向背社會(huì)的穩(wěn)定政府的形象,通過我們的良好服務(wù)來維護(hù)改善體現(xiàn)黨和政府的形象,同時(shí)也樹立行業(yè)個(gè)人良好的公眾形象。第三,為“人民群眾提供滿意的服務(wù)”是我們的職責(zé)所在。作為黨員職工窗口部門的服務(wù)人員,我們的。
崗位職責(zé)。
就是為“人民群眾提供滿意的服務(wù)”,保證經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活對(duì)交通的需要,使人民群眾感到方便、快捷、安全、稱心,這也是我們公路人的光榮而神圣的職責(zé)。第四,“為人民群眾提供滿意的服務(wù)”,是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的途徑和需要。一個(gè)人要發(fā)展,離不開社會(huì)、離不開事業(yè),空中樓閣是建不起來的,只有通過具體的、腳踏實(shí)地工作才能施展你的才華,才能使你得到不斷的鍛煉和提高,才能真正體現(xiàn)自身價(jià)值,使自身價(jià)值不斷得到增值。
全心全意為人民服務(wù),是我們黨的宗旨。誠(chéng)心誠(chéng)意地為人民群眾謀取利益,是共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的本質(zhì)要求。一個(gè)真正的共產(chǎn)黨員,要想具有先進(jìn)性,保持先進(jìn)性,代表社會(huì)前進(jìn)的方向,那么不妨經(jīng)常地、反復(fù)地再讀《為人民服務(wù)》,不妨在崗位上立穩(wěn)腳跟,踏實(shí)工作。
根據(jù)保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,我和市院的黨員同志認(rèn)真觀看了《鄭培民》、《暖秋》兩部影片。這兩部影片感人肺腑,催人淚下,震撼人心,確確實(shí)實(shí)是開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的鮮活教材。確實(shí)受到了深刻的思想教育,汲取了豐富的政治營(yíng)養(yǎng),內(nèi)心的體會(huì)很多很深。作為一名黨員,我深深地體會(huì)到,我們都要向鄭培民同志學(xué)習(xí),要堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國(guó)特色社會(huì)主義信念,防微杜漸,勤政為民,牢固樹立為人民服務(wù)宗旨,全心全意當(dāng)人民公仆。
為人民服務(wù),執(zhí)政為民,這是我們黨的根本宗旨和對(duì)黨員干部的要求。黨八十多年的奮斗歷程表明,我們黨要繼續(xù)站在時(shí)代的前列,帶領(lǐng)人民勝利前進(jìn),必須始終做到“三個(gè)代表”?!叭齻€(gè)代表”歸根到底就是要代表最廣大人民群眾的根本利益。貫徹“三個(gè)代表”要求,本質(zhì)在于執(zhí)政為民。堅(jiān)持執(zhí)政為民,必須落實(shí)到每一個(gè)共產(chǎn)黨員為人民服務(wù)的行動(dòng)中,本現(xiàn)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)好人民公仆的實(shí)踐中。從焦裕祿到鄭培民,雖然他們所處的時(shí)代不同,所處的環(huán)境不同,但他們?yōu)槿嗣穹?wù)的本質(zhì)是相同的,當(dāng)好人民公仆的本色是相同的。
牢固樹立宗旨,當(dāng)好人民公仆,就是像鄭培民那樣時(shí)刻擺正同人民群眾的位置,心系人民群眾,深懷愛民之心。鄭培民經(jīng)常告誡自己,“做官先做人,萬事民為先”。在鄭培民二十多年的領(lǐng)導(dǎo)工作中,盡管崗位多次變動(dòng),職務(wù)越來超高,但他始終是老百姓的“好朋友”、“好兄長(zhǎng)”,始終保持對(duì)人民群眾不變的情結(jié)。
牢固樹立宗旨,當(dāng)好人民公仆,就要像鄭培民那樣恪守為民之責(zé),始終把為人民謀利益作為自己不懈的人生追求,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和忘我的敬業(yè)精神,干實(shí)事求實(shí)效?!爱?dāng)干部就是要多做造福人民的事?!边@是鄭培民常說的一句話。在他領(lǐng)導(dǎo)過的地方和曾分管的每一領(lǐng)域,留給世人的雖然不是眼見耳聞的大“工程”,但都是為群眾謀實(shí)事、為發(fā)展的實(shí)實(shí)在在的政績(jī)。
牢固樹立宗旨,當(dāng)好人民公仆,就要像鄭培民那樣不畏艱難,帶頭弘揚(yáng)艱苦奮斗的革命精神。作為一名黨員的干部,在艱苦的工作和生活環(huán)境中能否保持旺盛的斗志,這是一種考驗(yàn)。當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)了,物質(zhì)條件改善了,特別是地位變了、職位高了,能否繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),這是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn)。鄭培民從不貪圖安逸,不論在什么崗位上,他都帶關(guān)與群眾同甘共苦,艱苦創(chuàng)業(yè)。我一定要有吃苦在前、享受在后的思想境界,不管任何時(shí)候都始終保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),決不能在工作和生活中搞特殊化。只有這樣,才能得到人民群眾的衷心擁護(hù)和愛戴。
牢固樹立宗旨,當(dāng)好人民公仆,就要像鄭培民那樣一身正氣、兩袖清風(fēng),始終保持共產(chǎn)黨人的高尚情操和優(yōu)秀品格。鄭培民常說:“情濃錢淡,永葆清白”。從他去世后留給人們的一本本工作筆記和生活日記中,我們無不看到了他那高大的形象。面對(duì)這樣一面閃光的“鏡子”,我們的領(lǐng)導(dǎo)有不好好地用來照一下自己?jiǎn)?“大浪淘沙,警鐘長(zhǎng)鳴,不忘宗旨,永葆本色”,這十六個(gè)字,是鄭培民的。
座右銘。
也應(yīng)當(dāng)是所有領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常審視自己、鞭策自己、提高自己的寶貴箴言。
在新的歷史條件下,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨有著特別重要的意義。一是我們黨處在執(zhí)政地位上,雖然有了為人民服務(wù)的更好條件,但如果以加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)宗旨教育,也很容易滋生驕傲自滿,脫離群眾,貪圖享受,不思進(jìn)取,官僚主義,命令主義等種種背離黨的為人民服務(wù)宗旨,甚至侵犯群眾利益的思想和現(xiàn)象。二是我黨正處在改革開放的環(huán)境中,伴隨著國(guó)外發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家先進(jìn)科學(xué)管理和技術(shù)的引進(jìn)以及對(duì)外交流的日益擴(kuò)大,資產(chǎn)階級(jí)的一些腐朽頹廢的思想趁隙而入,一些封建主義的殘?jiān)步铏C(jī)死灰復(fù)燃。個(gè)人主義、享樂主義、拜金主義都有所發(fā)展,并占有一定市場(chǎng),有些人甚至公開宣揚(yáng)“不要專門利人,只要專門利己”、“不愛講為人民,只愛講為人民幣”、“人的本性是自私的”等等錯(cuò)誤觀點(diǎn)。這樣復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境對(duì)我們都是嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們要明確是非,要經(jīng)得起來自各方面得各種各樣得誘惑,也就是從根本上要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,對(duì)剝削階級(jí)和其他非無產(chǎn)階級(jí)思想保持高度的警惕,防止出現(xiàn)任何背離黨的全心全意為人民服務(wù)宗旨的行為和現(xiàn)象。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要堅(jiān)定不移地、全面正確地貫徹黨地基本路線和各項(xiàng)方針政策。黨的路線、方針、政策是工作階級(jí)和最廣大人民群眾的基本利益的科學(xué)表現(xiàn),維護(hù)和貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,就是維護(hù)工人階級(jí)和廣大人民群眾的根本利益,就是為人民服務(wù),對(duì)黨的路線、方針、政策的維護(hù)和貫徹,并不能停留在口頭上或形式主義的工作中,而是要取得實(shí)效,要使本地區(qū)、本單位的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來,人民生活富裕起來,否則,為人民服務(wù)就是一名空話。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù),要處理好黨和人民群眾利益的關(guān)系,正確處理各種利益問題是全心全意為人民服務(wù)宗旨的核心問題。黨除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益,沒有自己的特殊利益。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益。在利益問題上,我們只能獲得制度和規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)人利益。在個(gè)人利益和黨和人民利益發(fā)生沖突時(shí),要無條件地服從黨和人民的利益,保護(hù)黨和人民的利益,做到吃苦在前,克己奉公、無私奉獻(xiàn),不惜犧牲自己的一切。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要堅(jiān)持反對(duì)假公濟(jì)私,損公肥私,以權(quán)謀私等各種不正之風(fēng)和違法亂紀(jì)行為和現(xiàn)象,與腐敗分子作堅(jiān)決的斗爭(zhēng),維護(hù)黨和人民的利益。無論手中的權(quán)利大小,都是人民賦予的,而不是個(gè)人的資本,它只能用于為人民服務(wù),而不是個(gè)人謀私的工具,要自覺接受群眾的監(jiān)督,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),更好地為人民服務(wù)。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要立足于本職工作,以求實(shí)的態(tài)度,從實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)出發(fā),發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)地為人民辦實(shí)事,謀利益。
為民服務(wù)是一個(gè)一直以來都在提倡的話題,它是一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的激勵(lì)機(jī)制。是我們的黨激勵(lì)廣大黨員同志們更好的履行職責(zé)的一項(xiàng)舉措。為民服務(wù)是敢創(chuàng)一流的勇氣,是永不懈怠的精神,也是共產(chǎn)黨人勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。
通過這次學(xué)習(xí)我深刻的體會(huì)到:為民服務(wù)的重要性并從中學(xué)到了許多。
一是實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法的束縛中解放出來,堅(jiān)持用發(fā)展的要求審視自己,努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取、無所作為的思想觀念,以改革的精神提高和完善自己,始終保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心,始終走在時(shí)代的前列。
二是要有良好的精神狀態(tài)。全體廣大黨員同志要激勵(lì)自己不滿足現(xiàn)狀,更上層樓,做一流的工作,始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣,永遠(yuǎn)意氣風(fēng)發(fā)、英氣勃發(fā)、百折不撓、自強(qiáng)不息,有克難制勝、奮發(fā)有為的意識(shí),鍥而不舍、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的勁頭。三是要有開拓創(chuàng)新的膽略。開拓?zé)o邊界,創(chuàng)新無止境。全體廣大黨員要不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),挖掘創(chuàng)新潛能,發(fā)揮創(chuàng)新才干,改善服務(wù)手段,改進(jìn)工作方式,用新思路、新舉措開辟新道路,取得經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展的新成果。四是要有艱苦奮斗的作風(fēng)。憂勞興國(guó),逸豫亡身。我們要牢記毛澤東同志“兩個(gè)務(wù)必”的告誡,樹立長(zhǎng)期艱苦奮斗的思想,堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉辦事,自覺抵制享樂主義、拜金主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,始終與人民同甘共苦。
在為民服務(wù)過程中,不能一味的跟著別人的步伐走,要有自己的路子,尋找自己的路子,作為個(gè)人應(yīng)該結(jié)合自己的實(shí)際情況,在改變工作方式,與人民群眾同吃、同住、同勞動(dòng),提高工作業(yè)績(jī),不能只在形式上為民服務(wù),工作業(yè)績(jī)卻與日劇下。
在新的一年里我將始終牢記為民服務(wù)這一宗旨!將個(gè)人工作。
全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨,是黨的活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是區(qū)別了其他政黨的最根本的標(biāo)志,也是每位共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的義務(wù)和根本的人生價(jià)值觀。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,既是堅(jiān)持黨的工人階級(jí)先鋒隊(duì)性質(zhì)的客觀需要,也是黨性原則的突出體現(xiàn)。每位共產(chǎn)黨員都必須通過勤奮學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,牢固樹立起全心全意為人民服務(wù)的人生觀和價(jià)值觀,不斷提高全心全意為人民服務(wù)的自覺性。在新的歷史條件下,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨有著特別重要的意義。
一是我們黨處在執(zhí)政地位上,雖然有了為人民服務(wù)的更好條件,但如果以加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)宗旨教育,也很容易滋生驕傲自滿,脫離群眾,貪圖享受,不思進(jìn)取,官僚主義,命令主義等種種背離黨的為人民服務(wù)宗旨,甚至侵犯群眾利益的思想和現(xiàn)象。
二是我黨正處在改革開放的環(huán)境中,伴隨著國(guó)外發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家先進(jìn)科學(xué)管理和技術(shù)的引進(jìn)以及對(duì)外交流的日益擴(kuò)大,資產(chǎn)階級(jí)的一些腐朽頹廢的思想趁隙而入,一些封建主義的殘?jiān)步铏C(jī)死灰復(fù)燃。個(gè)人主義、享樂主義、拜金主義都有所發(fā)展,并占有一定市場(chǎng),有些人甚至公開宣揚(yáng)“不要專門利人,只要專門利己”、“不愛講為人民,只愛講為人民幣”、“人的本性是自私的”等等錯(cuò)誤觀點(diǎn)。這樣復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境對(duì)我們都是嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們要明確是非,要經(jīng)得起來自各方面得各種各樣得誘惑,也就是從根本上要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,對(duì)剝削階級(jí)和其他非無產(chǎn)階級(jí)思想保持高度的警惕,防止出現(xiàn)任何背離黨的全心全意為人民服務(wù)宗旨的行為和現(xiàn)象。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要堅(jiān)定不移地、全面正確地貫徹黨地基本路線和各項(xiàng)方針政策。黨的路線、方針、政策是工作階級(jí)和最廣大人民群眾的基本利益的科學(xué)表現(xiàn),維護(hù)和貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,就是維護(hù)工人階級(jí)和廣大人民群眾的根本利益,就是為人民服務(wù),對(duì)黨的路線、方針、政策的維護(hù)和貫徹,并不能停留在口頭上或形式主義的工作中,而是要取得實(shí)效,要使本地區(qū)、本單位的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來,人民生活富裕起來,否則,為人民服務(wù)就是一名空話。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù),要處理好黨和人民群眾利益的關(guān)系,正確處理各種利益問題是全心全意為人民服務(wù)宗旨的核心問題。黨除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益,沒有自己的特殊利益。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益。在利益問題上,我們只能獲得制度和規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)人利益。在個(gè)人利益和黨和人民利益發(fā)生沖突時(shí),要無條件地服從黨和人民的利益,保護(hù)黨和人民的利益,做到吃苦在前,克己奉公、無私奉獻(xiàn),不惜犧牲自己的一切。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要堅(jiān)持反對(duì)假公濟(jì)私,損公肥私,以權(quán)謀私等各種不正之風(fēng)和違法亂紀(jì)行為和現(xiàn)象,與腐敗分子作堅(jiān)決的斗爭(zhēng),維護(hù)黨和人民的利益。無論手中的權(quán)利大小,都是人民賦予的,而不是個(gè)人的資本,它只能用于為人民服務(wù),而不是個(gè)人謀私的工具,要自覺接受群眾的監(jiān)督,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),更好地為人民服務(wù)。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要立足于本職工作,以求實(shí)的態(tài)度,從實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)出發(fā),發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)地為人民辦實(shí)事,謀利益。
“三個(gè)代表“重要思想是我黨重要地理論指導(dǎo),代表最廣大人民地根本利益是我們要努力實(shí)踐的方向。牢記黨的宗旨,全心全意為人民服務(wù)是我在今后人生道路上時(shí)刻記住并付諸實(shí)踐的信念。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十三
黨組織是我們黨開展工作的重要機(jī)構(gòu),黨辦工作作為黨組織的重要一部分,承擔(dān)著指導(dǎo)和協(xié)調(diào)黨的工作的重要任務(wù)。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我們總結(jié)出了五個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn),即堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨中央決策部署,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,堅(jiān)持群眾路線,堅(jiān)持科學(xué)決策。下面我將詳細(xì)介紹這五個(gè)堅(jiān)持心得體會(huì)。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是黨辦工作的核心。黨是我們國(guó)家和決策中心的核心,黨的意志必須貫徹到各級(jí)政府和機(jī)關(guān)的工作中。在黨辦工作中,必須始終把黨的意志和決策部署作為行動(dòng)指南,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),我們才能做到旗幟鮮明、充滿信心,使我們的工作更加有力有序地開展。
堅(jiān)持黨中央決策部署是黨辦工作的基礎(chǔ)。黨中央是全黨的核心,是我們決策的最高機(jī)關(guān)。在開展黨辦工作時(shí),我們必須緊密團(tuán)結(jié)在黨中央周圍,堅(jiān)決執(zhí)行黨中央的決策和部署。只有堅(jiān)持黨中央的決策,我們才能統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng),將我們的工作抓得更加具體和細(xì)致。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向是黨辦工作的重要原則。在開展黨辦工作時(shí),我們不能盲目行動(dòng),必須深入調(diào)查研究,找出存在的問題和矛盾,并采取針對(duì)性措施加以解決。只有堅(jiān)持問題導(dǎo)向,我們才能及時(shí)糾正錯(cuò)誤、彌補(bǔ)不足,提高辦事效果,推動(dòng)我們的工作不斷向前發(fā)展。
堅(jiān)持群眾路線是黨辦工作的基本原則。黨是為人民服務(wù)的黨,我們的一切工作都必須堅(jiān)持以人民為中心的思想。在黨辦工作中,我們必須密切聯(lián)系群眾,傾聽他們的意見和建議,并盡力滿足他們的合理需求。只有堅(jiān)持群眾路線,我們才能真正做到人民對(duì)我們滿意、我們對(duì)人民負(fù)責(zé)。
堅(jiān)持科學(xué)決策是黨辦工作的基礎(chǔ)保障。黨辦工作需要正確的方法和手段,需要在決策中運(yùn)用科學(xué)的理論和方法。我們必須緊密結(jié)合實(shí)際,科學(xué)分析問題,制定科學(xué)決策,確保我們的工作能夠取得實(shí)效。只有堅(jiān)持科學(xué)決策,我們才能夠在黨辦工作中走得更遠(yuǎn)、做得更好。
總之,黨辦工作是一項(xiàng)艱巨而又重要的任務(wù),需要我們始終保持清醒的頭腦和堅(jiān)定的信心。在工作中,我們一定要始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨中央決策部署,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,堅(jiān)持群眾路線,堅(jiān)持科學(xué)決策。只有我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄨?jiān)持和提高,我們才能夠更好地服務(wù)黨和人民,推動(dòng)社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗!
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十四
總書記提出的“五個(gè)堅(jiān)持”,深刻闡述了黨辦干部應(yīng)該具有的基本素質(zhì),對(duì)黨辦干部提出了明確要求,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和指導(dǎo)性。“五個(gè)堅(jiān)持”對(duì)做好新形勢(shì)下的組織人事工作、對(duì)加強(qiáng)人事干部隊(duì)伍建設(shè)同樣具有重大指導(dǎo)意義,我們要牢記總書記的諄諄教誨,自學(xué)踐行“五個(gè)堅(jiān)持”,做合格人事干部和黨辦人;要始終做到心中有黨、心中有民、心中有責(zé),心中有戒;要敢于擔(dān)當(dāng),勤奮工作,銳意進(jìn)取,以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的十九大勝利召開。
一、心中有黨,對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)。
習(xí)近平總書記提出的“五個(gè)堅(jiān)持”第一條就是對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)?!疤煜轮恋?,莫大于忠”。忠誠(chéng)是人們心中至德,也是一種可貴的政治品質(zhì)。在中華民族發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中,無數(shù)仁人志士用寶貴的生命和可歌可泣的壯舉詮釋了忠誠(chéng)的深刻內(nèi)涵。在我黨近百年的歷史進(jìn)程中,無論是在硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng)歲月,還是在解放后的建國(guó)時(shí)代,也有無數(shù)的革命先輩用鮮血和生命鑄就著忠誠(chéng),夏明翰、江竹筠、王進(jìn)喜、焦裕祿等等,都是光輝榜樣。忠誠(chéng)是鐫刻在每一個(gè)共產(chǎn)黨人靈魂深處的不朽信念。每個(gè)共產(chǎn)黨員入黨之時(shí)都曾面向黨旗莊嚴(yán)宣誓,要“對(duì)黨忠誠(chéng)”。絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格是我們?nèi)耸赂刹亢忘h辦人的靈魂。絕對(duì)忠誠(chéng)就是全心全意的忠誠(chéng),就是要忠誠(chéng)一輩子,為黨奉獻(xiàn)一輩子,而不是三心二意;是言行一致的忠誠(chéng),不是說一套做一套;是始終如一的忠誠(chéng),能始終經(jīng)受住血與火的考驗(yàn),經(jīng)受住糖衣炮彈的侵蝕;是無怨無悔的忠誠(chéng),泰山壓頂不彎腰,雖九死而不悔。
作為人事干部和黨辦人,一定要做到政治清醒,對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)。要切實(shí)增強(qiáng)政治自覺,強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),提高政治站位,自覺堅(jiān)持黨的路線方針政策;要牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,自覺與黨中央、市委保持高度一致,做到政治上高標(biāo)準(zhǔn)合格。要具有很強(qiáng)的政治敏銳性和洞察力,分析問題要著眼大局,安排工作要把握方向,處理問題要注意政治影響,識(shí)人用人要堅(jiān)持政治條件。始終把黨和人民事業(yè)當(dāng)做矢志不渝的追求,將對(duì)黨忠誠(chéng)落實(shí)到為民服務(wù)的具體實(shí)踐中,以自身的不懈努力,創(chuàng)造出無愧于時(shí)代的業(yè)績(jī)。
二、心中有國(guó),自覺服務(wù)大局。
習(xí)近平總書記指出“要堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)”。高度自覺的大局意識(shí)是人事干部和黨辦人的基本素養(yǎng)。樹立大局意識(shí),就是我們謀事、干事、處理問題,一事當(dāng)前,其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都要以黨和國(guó)家的利益為重。我們的工作看似具體瑣碎,但工作的實(shí)效與質(zhì)量,不僅關(guān)乎大局,而且還會(huì)影響大局。因此,要充分認(rèn)識(shí)人事、黨辦工作的極端重要性,時(shí)刻牢記肩負(fù)的責(zé)任,自覺把自身及所分管的工作放到中央和市委的工作大局中去思考、定位,做到心中想著大局、工作為了大局、行動(dòng)服從大局。要在加快我市檔案事業(yè)進(jìn)步、助推我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展之中找準(zhǔn)位置,發(fā)揮作用,真正做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。
人事處和黨辦是黨組和領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是聯(lián)系上下、溝通左右的橋梁,思路上一定要清晰。要明確自己的工作職責(zé),樹立強(qiáng)烈的歷史使命感和時(shí)代緊迫感。要始終做到在大局下思考問題、謀劃工作、開拓創(chuàng)新。我們每個(gè)同志要從自身做起,從點(diǎn)滴入手,把每一項(xiàng)黨建工作、每一份材料寫作、每一次會(huì)務(wù)接待、每一份文件傳閱、每一次信息報(bào)送,都看作是服務(wù)和維護(hù)全局(館)乃至全市的工作大局,自覺在大局下行動(dòng),認(rèn)真履職盡責(zé)。
三、心中有責(zé),作風(fēng)過硬觀念新。
極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),不僅是每一個(gè)行業(yè)的基本要求,更是人事干部和黨辦人的行為準(zhǔn)則。面對(duì)每天的大量工作任務(wù),只有具有高度的責(zé)任感、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地、精益求精,才能在日復(fù)一日的工作中做到永葆持久的激情和干勁。所謂“天下大事必作于細(xì)”,要時(shí)刻牢記“黨辦工作無小事”、“組織人事工作無小事”,以如履薄冰、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、誠(chéng)惶誠(chéng)恐、“最講認(rèn)真”的心態(tài),重視細(xì)節(jié)、關(guān)注全局,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,真正做到工作任務(wù)件件有落實(shí),事事有回音,出精品、上臺(tái)階。
工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時(shí)掌握落實(shí)中央和市委、市政府的新規(guī)定、新要求,絕不能循規(guī)蹈矩,抱殘守舊。要多深入基層一線,多傾聽干部職工的想法、呼聲,為黨組和領(lǐng)導(dǎo)反映真實(shí)情況、提供決策參考,為局(館)干部職工謀好事,辦好事。
作為黨委辦的干部,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、遵守貫徹黨規(guī)黨章黨紀(jì),我認(rèn)為就是要踐行習(xí)近平總書記今年5月8日在視察中辦時(shí)提出的“五個(gè)堅(jiān)持”,即堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格、堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。這“五個(gè)堅(jiān)持”是對(duì)黨辦人提出的要求,每一條都說得語(yǔ)重心長(zhǎng),每一條讀來都令人為之震撼;這也是給黨辦干部畫的一個(gè)像:心中裝著忠誠(chéng),眼睛盯著大局,肩上扛著責(zé)任,手上舉著奉獻(xiàn),腳下不踩紅線。
黨辦人自覺踐行“五個(gè)堅(jiān)持”,做好“五?!保葹橹匾?。
堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格,就是常鑄忠誠(chéng)之魂。
“絕對(duì)忠誠(chéng)”是黨辦工作的首要政治原則、首要政治本色、首要政治品質(zhì),對(duì)黨辦干部來說,既是一個(gè)要求,也是一個(gè)最基本要求,因?yàn)榻^對(duì)忠誠(chéng)本來就是共產(chǎn)黨人必須具備的政治品質(zhì)。
忠誠(chéng)是觀念的,更是實(shí)踐的;是外在的,更是內(nèi)在的。忠誠(chéng)看不見也摸不著,但對(duì)黨辦人來說忠誠(chéng)從來就在大是大非的選擇里,就在一心不二的堅(jiān)守里,就在組織放心的信任里。前不久,我在報(bào)刊上看到,重慶94歲的老紅軍袁去世時(shí)留下遺囑,讓子女給他交上最后一次一萬元錢的黨費(fèi),說:“我死了,但共產(chǎn)黨員的身份沒有變;死后沒有工資了,那就一年交一塊錢,交一萬年黨費(fèi),因?yàn)槲覀冞@些人就是喊著“中國(guó)共產(chǎn)黨萬歲”去沖鋒陷陣的,‘中國(guó)共產(chǎn)黨萬歲’就是我的信念?!边@就是一個(gè)共產(chǎn)黨人至死不渝的信念與信仰,我深受感動(dòng)。信念與信仰,是一個(gè)人的精神支柱。
幾年前,我走上黨委辦工作崗位,一些朋友在表示祝賀的同時(shí),也不忘善意地指點(diǎn):你這么年輕,非黨,又是女干部,可不要入黨啊!朋友們的指點(diǎn)是善意的,但是,黨辦人首先姓黨,是黨的人,對(duì)黨忠誠(chéng)是立身之本。黨委辦的干部不入黨,談何對(duì)黨忠誠(chéng)呢?所以我堅(jiān)定地選擇了入黨,我想我們每個(gè)人都懷揣著一份屬于自己的信仰,我能夠成為一名黨辦人,直接服務(wù)于黨委,是黨組織的信任,也是人生的幸運(yùn)和光榮,因此應(yīng)該把忠誠(chéng)刻在心里、奉為信念、彰于行動(dòng)。
堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí),就是常存大局之念。
黨委辦公室,協(xié)調(diào)左右,為核心所倚;承上啟下,系中樞之所在。黨辦干部本職是“服務(wù)”,定位是“配角”,工作在“幕后”,很多手頭事務(wù)都是整根鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié),如果沒有全盤的考慮,從局部看是“功”,從全局看可能就是“過”。
記得剛進(jìn)辦公室的第一天,領(lǐng)導(dǎo)和前輩就告誡我們,在辦公室工作,每位干部都不能只守著自己的一畝三分地,要做到“身在兵位,胸為帥謀”,把標(biāo)準(zhǔn)定得高一點(diǎn),主動(dòng)從更高的崗位上審視自己,科員要從科長(zhǎng)的角度出發(fā),科長(zhǎng)要從主任、甚至?xí)浀慕嵌瘸霭l(fā),去考慮問題、謀劃思路、落實(shí)工作,只有這樣,才能保證自己所做的工作始終與上級(jí)黨委保持高度一致,符合全局要求并做到超前一步,才能讓自身的工作經(jīng)驗(yàn)、能力、水平得到豐富提升,而不僅僅是做一名簡(jiǎn)單、機(jī)械的“搬運(yùn)工”,要胸懷大局、站位大局、服務(wù)大局。在市委辦的近十年里,也曾經(jīng)歷夾板式的歷練,一次次地接受教育、收獲提升,形成凡事都“往高處著眼,從嚴(yán)處著手”的做事風(fēng)格,盡自己的努力,力求把事情做到最完美。幾年下來,不僅事情越辦越好,工作的道路也越走越寬,而之后的每一點(diǎn)進(jìn)步,我覺得無不得益于此。
堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),就是常懷擔(dān)當(dāng)之責(zé)。
黨辦人姓“黨”名“辦”,就是要把忠誠(chéng)體現(xiàn)到行動(dòng)中,敢于擔(dān)當(dāng)。敢于擔(dān)當(dāng)是共產(chǎn)黨人的高尚品格,是一種膽識(shí),更是一種奉獻(xiàn)。黨辦作為一個(gè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部門,大事要事交織、急事難事疊加,在抓落實(shí)過程中必然會(huì)遇到許多矛盾和問題,也面對(duì)許多壓力、挑戰(zhàn)甚至是誤解。“為官避事平生恥”,黨辦人要自覺摒棄私心雜念,“明知山有虎,偏向虎山行”,敢于擔(dān)當(dāng),勇于負(fù)責(zé),知難而進(jìn),迎難而上,該協(xié)調(diào)的主動(dòng)協(xié)調(diào)、該牽頭的主動(dòng)牽頭,該督辦的主動(dòng)督辦,推動(dòng)中央和各級(jí)黨委決策部署落到實(shí)處。
如今的時(shí)代,也正發(fā)生著廣泛而深刻的變革,這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須勇于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng),不辜負(fù)黨和人民的重托。習(xí)近平總書記指出,看干部主要看肩膀。黨辦人承擔(dān)著“三服務(wù)”的重要使命,可謂千鈞之擔(dān)、責(zé)重如山,確實(shí)需要一副能扛事、壓不垮的“鐵肩膀”。作為特殊重要的工作崗位,黨辦干部理應(yīng)有別于普通的黨員干部,需要在自我要求上拉高標(biāo)桿;在貫徹落實(shí)黨委決策部署上快人一步;在為民服務(wù)的工作實(shí)踐中,干在實(shí)處。堅(jiān)定的政治信仰轉(zhuǎn)化為愛崗敬業(yè)的具體行動(dòng),就是多干事、干成事、干好事,就是“辦法總比困難多”,就是多為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,多為同事拾遺補(bǔ)缺,多為群眾排憂解難。
堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神,就是常懷奉獻(xiàn)之心。
辦公室的工作是辛苦的,如果悠閑自得、閑庭信步,其結(jié)果不要說跟不上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,對(duì)工作也將陷入疲于應(yīng)付的困境。所以我們就必須要付出比別人更多的努力。
在機(jī)關(guān)大院里,有這樣幾間辦公室,無論春夏秋冬,晚上經(jīng)常是燈火通明,我們黨委辦公室就在其中。多少個(gè)夜晚,當(dāng)人們享受生活或安然入睡的時(shí)候,在這里,您看到的是一個(gè)個(gè)潛心工作的身影。把辦公室當(dāng)成家,把家當(dāng)成旅館。把服務(wù)黨和人民的事當(dāng)成自己的事,家中的老人和年幼的孩子卻無暇顧及。就是這樣一群人,背負(fù)著歲月的凝重與豐盈,俯身前行,躬耕理想;同樣,還是這樣一群人,總在盛大的幕簾落下之后,靜靜地傾聽掌聲。在這樣的集體里,你會(huì)深切地體會(huì)到什么是奉獻(xiàn)。奉獻(xiàn)就是甘于在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),甘愿在每一件小事上認(rèn)認(rèn)真真,甘心在清苦的工作中體會(huì)價(jià)值。
黨辦工作,事業(yè)崇高,身份光榮,責(zé)任重大。選擇在黨辦工作,就是選擇了勤勉和奮斗,就是選擇了磨練與艱苦,同時(shí)也就選擇了希望與收獲、練達(dá)與成熟?;叵胱约涸邳h辦工作的近十年時(shí)間,既有挑燈夜戰(zhàn)的苦思冥想,更有那種完成一項(xiàng)任務(wù)或一次活動(dòng)時(shí)的釋然心情和成功喜悅,每一次的付出,都是一次學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),所學(xué)到的東西,所鍛煉的意志,所磨練的才干,都是無價(jià)的,更為我今后的人生所受用。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十五
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,服務(wù)已經(jīng)成為一個(gè)重要的職業(yè)和技能,無論是在商業(yè)領(lǐng)域還是在個(gè)人生活中,良好的服務(wù)能夠?yàn)槿藗儙碛鋹偤蜐M足。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我積累了一些關(guān)于服務(wù)的心得體會(huì)。在下面的五個(gè)段落中,我將分別分享這些心得:情感化服務(wù)、專業(yè)素質(zhì)、溝通藝術(shù)、主動(dòng)解決問題和持續(xù)改進(jìn)。
首先,情感化服務(wù)是一種非常重要的方式,可以建立起與客戶之間的親近感和信任。不同于機(jī)械式的服務(wù),情感化服務(wù)要求我們真誠(chéng)地對(duì)待客戶,關(guān)注他們的需求和感受。通過認(rèn)真傾聽和關(guān)心客戶,我們能夠更好地提供解決方案,讓客戶覺得被重視和關(guān)心。在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中,情感化服務(wù)不僅可以建立良好的客戶關(guān)系,還能夠讓我們?cè)诠ぷ髦懈械礁谐删透小?BR> 其次,專業(yè)素質(zhì)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。作為一名服務(wù)人員,我們需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和高度的專業(yè)素養(yǎng)。在不同的行業(yè)中,專業(yè)素質(zhì)的要求可能有所不同,但是它們的核心是一致的——對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)有著全面的了解和熟練的操作能力。同時(shí),專業(yè)素質(zhì)還體現(xiàn)在我們的反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況的能力上。在我個(gè)人的實(shí)踐中,通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素質(zhì),我能夠更好地服務(wù)客戶,并獲得客戶的認(rèn)可和信賴。
第三,溝通藝術(shù)是一項(xiàng)關(guān)鍵的服務(wù)技能。良好的溝通能力能夠幫助我們更好地理解客戶的需求和意愿,并準(zhǔn)確地傳達(dá)我們自己的想法和建議。在與客戶進(jìn)行溝通時(shí),我們需要學(xué)會(huì)適時(shí)地傾聽和表達(dá),注意語(yǔ)言和表達(dá)方式的準(zhǔn)確性,以確保雙方都能夠理解和達(dá)成共識(shí)。在我的經(jīng)驗(yàn)中,通過不斷鍛煉和實(shí)踐,我逐漸掌握了溝通技巧,并在與客戶的交流中取得了更好的效果。
第四,主動(dòng)解決問題是一種積極向上的服務(wù)態(tài)度。在服務(wù)過程中,我們難免會(huì)遇到各種問題和困難,但是如何處理這些問題是體現(xiàn)我們服務(wù)能力的重要方面。一個(gè)好的服務(wù)人員應(yīng)該具備解決問題的能力和意愿,能夠快速有效地解決客戶的問題,并給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償或解決方案。在我的工作中,我始終堅(jiān)持主動(dòng)面對(duì)問題,并積極尋找解決方案,以確保客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
最后,持續(xù)改進(jìn)是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們不能滿足于現(xiàn)狀,而是應(yīng)該不斷地反思和改進(jìn)自己的服務(wù)方式和效果。通過定期的回顧和總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)不足之處,并提出改進(jìn)措施。同時(shí),積極接受客戶的反饋意見,并加以改進(jìn)也是非常重要的。在我的實(shí)踐中,持續(xù)改進(jìn)成為了我提供更好服務(wù)的動(dòng)力和目標(biāo)。
總之,服務(wù)不僅是一種技能,更是一種態(tài)度和能力。情感化服務(wù)、專業(yè)素質(zhì)、溝通藝術(shù)、主動(dòng)解決問題和持續(xù)改進(jìn)是我多年來的服務(wù)心得體會(huì)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我可以不斷提高自己的服務(wù)水平,為客戶帶來更好的體驗(yàn)和滿意度。在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持這些心得,并積極探索更好的服務(wù)方式和方法。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十六
服務(wù)是企業(yè)與顧客之間的紐帶,是建立良好企業(yè)形象的重要一環(huán)。通過服務(wù),企業(yè)可以積累顧客數(shù)量,提高顧客滿意度,最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在我多年的服務(wù)工作中,我總結(jié)出了五個(gè)服務(wù)心得,分別是:積極主動(dòng),耐心細(xì)致,傾聽需求,解決問題,追求卓越。下面我將分五個(gè)段落詳細(xì)闡述這些心得,并說明它們的重要性。
第一,積極主動(dòng)。在服務(wù)工作中,積極主動(dòng)是提高工作效率和顧客滿意度的關(guān)鍵。積極主動(dòng)不僅表現(xiàn)在主動(dòng)迎接顧客,熱情招呼,主動(dòng)介紹產(chǎn)品或服務(wù)等方面,還表現(xiàn)在主動(dòng)解決問題的能力上。一個(gè)積極主動(dòng)的服務(wù)員會(huì)比被動(dòng)等待顧客提問后再回答的服務(wù)員更具競(jìng)爭(zhēng)力。積極的態(tài)度會(huì)讓顧客感到舒適和受尊重,也會(huì)增加顧客對(duì)企業(yè)的好感度,對(duì)企業(yè)的形象有著積極的影響。
第二,耐心細(xì)致。服務(wù)工作往往要面對(duì)各種顧客,其中包括一些抱怨、疑惑或者焦慮的顧客。在這種情況下,耐心細(xì)致顯得尤為重要。耐心細(xì)致不僅表現(xiàn)在耐心傾聽顧客的需求和問題上,也表現(xiàn)在細(xì)致解答顧客的疑慮上。盡管工作繁忙和累人,但服務(wù)人員需要保持良好的心態(tài)和容忍力,對(duì)顧客細(xì)致周到地進(jìn)行服務(wù)。耐心細(xì)致的服務(wù),可以有效地緩解顧客的焦慮和不滿情緒,增加顧客的滿意度,為企業(yè)贏得更多的口碑。
第三,傾聽需求。傾聽是一種良好的溝通能力,也是一種尊重顧客的表現(xiàn)。顧客通常會(huì)因?yàn)楦鞣N原因有各種需求,如果不傾聽需求就難以真正滿足顧客。在服務(wù)過程中,我們需要認(rèn)真傾聽顧客的意見和建議,從中了解到顧客的需求,并據(jù)此提供更貼心、更個(gè)性化的服務(wù)。傾聽顧客的需求不僅可以增加顧客的滿意度,還可以提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,為企業(yè)提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。
第四,解決問題。不管是產(chǎn)品還是服務(wù),總會(huì)遇到各種問題。作為一名服務(wù)人員,解決問題是我們的職責(zé)所在。在解決問題中,我們需要有快速反應(yīng)和思考的能力,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)找出問題的原因,并提供解決方案。在解決問題中,我們需要沉著冷靜,不慌不忙。只有在解決問題的過程中展現(xiàn)出真正的能力和誠(chéng)意,才能贏得顧客的信任和支持。
第五,追求卓越。服務(wù)工作并非一成不變的,它需要不斷地提升和改進(jìn)。追求卓越意味著不斷完善服務(wù)技能和提高服務(wù)質(zhì)量。我們需要從顧客的反饋中得到啟示,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),并將其應(yīng)用于實(shí)際工作中。只有追求卓越,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,并取得更大的發(fā)展。
綜上所述,積極主動(dòng),耐心細(xì)致,傾聽需求,解決問題,追求卓越是我多年服務(wù)工作中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。這些心得都是為了提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度而制定的。作為服務(wù)人員,我們需要不斷提高認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些心得,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和顧客需求,為企業(yè)帶來更大的價(jià)值。只有通過提供出色的服務(wù),才能贏得顧客的信任和支持,并為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十七
印象中第一次看見“為人民服務(wù)”這五個(gè)字在我家的大碗上;后來上了學(xué)知道這是_同志為了悼念中央警備團(tuán)戰(zhàn)士張思德同志,發(fā)表的演講《為人民服務(wù)》的標(biāo)題,內(nèi)容雖然記得,但含意知之甚少;上大學(xué)入了黨,才系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這篇文章,知道黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù),_應(yīng)該為了人民的利益貢獻(xiàn)自己的一切,黨的誓詞里要求黨員“隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切”。今天,在保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,重讀了《為人民服務(wù)》,深感主席著作言簡(jiǎn)意賅,寓意深遠(yuǎn),對(duì)“為人民服務(wù)”有了更深層次的理解。
黨的性質(zhì)是一個(gè)政黨所具有的質(zhì)的規(guī)定性,是區(qū)別其他政黨的最本質(zhì)特征。我們黨從成立之初就公開聲明自己是為中國(guó)無產(chǎn)階級(jí)和廣大勞動(dòng)人民謀利益的。黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)的。1935年12月,中央政治局討論通過的瓦窯堡會(huì)議決議曾經(jīng)指出:“中國(guó)_是中國(guó)無產(chǎn)階級(jí)的先鋒隊(duì)……同時(shí)中國(guó)_又是全民族的先鋒隊(duì)?!?945年5月,在黨的七大修改黨章的報(bào)告中也曾指出,黨章的總綱指出了我們黨代表中華民族與中國(guó)人民的利益。_在黨的八大所作的關(guān)于修改黨章的報(bào)告中指出,我們黨不僅應(yīng)當(dāng)成為工人階級(jí)的先鋒隊(duì),而且應(yīng)當(dāng)成為中華民族行進(jìn)分子的“集合體”。十二大、十三大、十四大、xx大黨章規(guī)定中國(guó)_“是中國(guó)各族人民利益的忠實(shí)代表”。
黨的xx大通過的新黨章,按照“三個(gè)代表”重要思想,對(duì)黨的性質(zhì)和黨的最終目標(biāo)進(jìn)一步表述為:“中國(guó)_是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。黨的理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。”這個(gè)過程表明黨對(duì)自己的性質(zhì)有了進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)和深化,表明中國(guó)_來自勞動(dòng)大眾,應(yīng)該服務(wù)于勞動(dòng)大眾。
回顧歷史,從陳勝吳廣農(nóng)民起義到太平天國(guó),從商鞅變法到戊戌變法,無論是自下而上的革命,還是自上而下的改良,都不是從最廣大的勞動(dòng)人民利益出發(fā),不過是統(tǒng)治階級(jí)維新自強(qiáng)或“城頭變換大王旗”的鬧劇。孫中山先生領(lǐng)導(dǎo)的辛亥革命,_了統(tǒng)治中國(guó)幾千年的君主_制度,第一次提出了“民族、民權(quán)、民生”的三民主義,但未能如其所愿,終被后繼者拋棄,三民主義成為壓迫人民的幌子和工具。_同志在慶祝建黨八十年的講話中指出:“事實(shí)表明,不觸動(dòng)封建根基的自強(qiáng)運(yùn)動(dòng)和改良主義,舊式的農(nóng)民戰(zhàn)爭(zhēng),資產(chǎn)階級(jí)革命派領(lǐng)導(dǎo)的民主革命,以及照搬西方資本主義的其他種.種,都不能完成救亡圖存的民族使命和反帝反封建的歷史任務(wù)?!?BR> 1921年,在馬列主義同中國(guó)工人運(yùn)動(dòng)相結(jié)合的進(jìn)程中,中國(guó)_應(yīng)運(yùn)而生。而無產(chǎn)階級(jí)自誕生之日起就以解放全人類為己任,進(jìn)行著不懈的無產(chǎn)階級(jí)革命。由它領(lǐng)導(dǎo)的中國(guó)_更是為實(shí)現(xiàn)這一偉大目標(biāo)做出了艱苦卓越的努力,更書寫了一篇全心全意為人民服務(wù)的全部歷史。中國(guó)_成立八十多年來,始終把全心全意為人民服務(wù)作為自己的根本宗旨和行為準(zhǔn)則??箲?zhàn)時(shí)期,為人民服務(wù)就是帶領(lǐng)人民鬧革命,_“三座大山”,求解放;和平時(shí)期,為人民服務(wù)就是帶領(lǐng)人民搞建設(shè),推進(jìn)祖國(guó)的穩(wěn)定發(fā)展,求富裕。一代又一代的_人在黨的旗幟下,全心全意為人民服務(wù),為人民的利益而英勇奮斗,整整經(jīng)歷了八十多年的戰(zhàn)斗。他們?cè)谄D難困苦的環(huán)境中,緊密地同人_系在一起,奮不顧身,前仆后繼,無數(shù)人獻(xiàn)出了寶貴的生命,無數(shù)人奉獻(xiàn)出了寶貴的青春年華甚至一生。
結(jié)合自己,在工作中,我為學(xué)院學(xué)生工作盡了一點(diǎn)微薄之力,為黨的教育事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),一直覺得是個(gè)稱職的_員。但通過這一階段的學(xué)習(xí),自查自看,對(duì)比黨的要求,對(duì)照黨員榜樣先例,覺得離黨全心全意為人民服務(wù)的要求還有相當(dāng)距離,特別是為學(xué)院服務(wù)的意識(shí)還不夠強(qiáng),為學(xué)生服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)。
“人總是要死的,但死的意義有不同,中國(guó)古代有個(gè)文學(xué)家叫做司馬遷的說過:人固有一死,或重于泰山,或輕于鴻毛。為人民利益而死,就比泰山還重,替法西斯賣力,替剝削人民和壓迫人民的人去死,就比鴻毛還輕”。
_同志精辟闡述了我們_人怎樣對(duì)待人生。人總是要死的,人只有一生,人生來病去是自然現(xiàn)象,是不可抗拒的。但是,如何活法,怎樣活才有意義,主席給我們指明了方向,那就是多做有益于人民的事,為人民謀利益。這才是活的質(zhì)量,才叫活著。如果一生忙忙碌碌只為自己,生活在自己的圈子里,心中無他人,那就是“輕于鴻毛”。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十八
最近,習(xí)近平同志在視察中央辦公廳,與各單位班子成員及職工代表座談時(shí),對(duì)辦公廳工作提出了“五個(gè)堅(jiān)持”的總體要求。
檔案工作者首先要認(rèn)識(shí)到習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)的“五個(gè)堅(jiān)持”的重要性。歷史證明,無數(shù)共產(chǎn)黨員正是具有這樣的意識(shí)才擔(dān)負(fù)起救國(guó)救民、建立新中國(guó)的重任。
要有對(duì)黨史、國(guó)史、中國(guó)特色社會(huì)主義理論的正確認(rèn)識(shí),打牢對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)的思想根基。曾經(jīng)入黨時(shí)的誓詞不應(yīng)該成為一些人的空話,黨章中的各項(xiàng)規(guī)定不應(yīng)該只浮于紙面。堅(jiān)持黨性,要清楚何為黨性,何為一名合格的共產(chǎn)黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)與遵守的準(zhǔn)則,應(yīng)以進(jìn)取的態(tài)度對(duì)待黨和國(guó)家交給自己的任務(wù),特別是要在種種誘惑、阿諛奉承面前依然能夠堅(jiān)持黨性。
要有對(duì)檔案工作的正確理解。作為檔案工作人員,最基本的是對(duì)檔案工作內(nèi)容、工作方法、工作特點(diǎn)、相關(guān)檔案法規(guī)、檔案發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)。熟練掌握檔案工作理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、熟悉館藏。
要有對(duì)國(guó)情、國(guó)際形勢(shì)的正確研判。對(duì)國(guó)內(nèi)外的社會(huì)、政治、軍事、經(jīng)濟(jì)等環(huán)境有大致的了解和未來發(fā)展趨勢(shì)的基本判斷,是作為一名檔案工作人員增強(qiáng)大局觀、把握工作方向、開展好每一項(xiàng)工作的必要條件。有了對(duì)國(guó)情、國(guó)際形勢(shì)的正確研判,就可以找到檔案工作服務(wù)國(guó)家大局、服務(wù)民生的方向和著力點(diǎn)。
遵守規(guī)則是底線。黨員的宣誓詞不是空話,而是要踐行到工作生活中去。無規(guī)矩不成方圓。社會(huì)被血緣、工作單位等共同特質(zhì)劃分為各個(gè)群體或組織。個(gè)人要切實(shí)守住自己在組織中的底線,看清楚、分清楚哪些是重要的、如何取舍。不同的取舍讓社會(huì)中的每個(gè)人有了不同的人生,而不懂得取舍也終將被舍棄。檔案工作人員首先要守住檔案法規(guī)、守住工作準(zhǔn)則、守住自己的人生防線。
對(duì)工作極端負(fù)責(zé)是基礎(chǔ)。三分能力,七分責(zé)任。在工作中要做到勤查、勤勉、勤學(xué)。事前要充分調(diào)查研究,事中要嚴(yán)把每個(gè)關(guān)口,事后要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分享經(jīng)驗(yàn)、制訂并執(zhí)行改進(jìn)措施。當(dāng)今信息技術(shù)、交通的發(fā)達(dá),使得社會(huì)各方面的交流逐漸加深、效率逐漸提高。作為檔案系統(tǒng)的各個(gè)部門,在檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檔案數(shù)字化等工作中,也應(yīng)該有創(chuàng)新的思維、樂于求教、樂于分享的'態(tài)度。每個(gè)人的智慧是有限的,而智慧的提升不僅源于自身經(jīng)驗(yàn),還有他人經(jīng)驗(yàn)的間接知識(shí),創(chuàng)意、工作創(chuàng)新會(huì)在思想的碰撞中互相啟發(fā)而產(chǎn)生,意想不到的人、事物、領(lǐng)域、想法的組合會(huì)“化學(xué)反應(yīng)”出不同的結(jié)果。就如喬布斯在大學(xué)所修的字體藝術(shù)課會(huì)成為蘋果公司強(qiáng)于對(duì)手的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)之一。所以,在檔案工作中,也要不斷充實(shí)自己,自己的思想高度是影響自身提高的天花板,只有提升了思想高度,才能夠有更高的空間提升工作水平。
謙卑心是人生快樂的前提。滿招損,謙受益。唐朝的著名青瓷“戒盈杯”警示世人“知足者酒存,貪心者酒盡”。不論身處檔案系統(tǒng)的哪個(gè)部門,在工作中、人際交往中要保持謙卑之心。要懂得哪些該爭(zhēng),哪些不該爭(zhēng)。遇到問題和出錯(cuò)時(shí),要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任;在遇到晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)時(shí),要看到并尊重他人的付出,做到不爭(zhēng)榮譽(yù)。“嘴巴閉關(guān),舌頭收劍”,“不爭(zhēng)”的人生是不說壞話、不炫耀功勞、從自身找原因并追求進(jìn)取的人生?!安粻?zhēng)”也是一種人生態(tài)度。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展之下,人與人之間的貧富差距、心理差距也隨之增大,作為個(gè)人應(yīng)該在工作生活中正確看待大局變化,處處保持良好的心態(tài)和形象。人生寥寥數(shù)十載,作為國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的工作人員,更應(yīng)該以較高的精神追求和心境看待俗世中的百般寂寥,以更高的要求來工作、處事。
不論外界方圓何如,自身的“知”與“行”是做好工作、做好自己的關(guān)鍵。在工作和學(xué)習(xí)中不斷提高并踐行政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、廉潔意識(shí),從認(rèn)識(shí)和行為上實(shí)現(xiàn)逐步提升和進(jìn)步,才是真正的“知行合一”。每個(gè)人不論是否為黨員、是否為公務(wù)員、是否身兼要職,都應(yīng)該有一種光明的心境、極端負(fù)責(zé)的態(tài)度、強(qiáng)大的自我充實(shí)能力去做好每一項(xiàng)工作。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十九
20_年第6期《秘書工作》刊發(fā)的《辦公廳工作要做好“五個(gè)堅(jiān)持”》一文,高屋建瓴、內(nèi)涵豐富,寓雄奇于淡遠(yuǎn)、藏大器于平易,為我們提升修養(yǎng)指明了方向,為辦公室開展工作提供了根本遵循,讀后深受教益、倍感振奮。個(gè)人以為,我們應(yīng)在深學(xué)原文的基礎(chǔ)上,仔細(xì)對(duì)照自身情況,積極主動(dòng)、踏踏實(shí)實(shí)把“五個(gè)堅(jiān)持”踐行好。
一、鍛造對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格。
中國(guó)自古以來就講“忠”,多少仁人志士在“忠誠(chéng)”兩個(gè)字上抒寫了可歌可泣的壯麗詩(shī)篇。正是因?yàn)橛袩o數(shù)的共產(chǎn)黨員對(duì)黨的絕對(duì)忠誠(chéng),凝聚起一大批有著遠(yuǎn)大理想,勇于吃苦、特別能戰(zhàn)斗、富有犧牲精神的共產(chǎn)黨員,我們黨才能夠領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民趕走日本帝國(guó)主義,打敗國(guó)民黨,推翻壓在中國(guó)人民頭上的三座大山,建立新中國(guó)。也正是因?yàn)楣伯a(chǎn)黨員對(duì)黨的絕對(duì)忠誠(chéng),黨才能領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民實(shí)現(xiàn)改革開放,經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得巨大成就,人民生活不斷邁向富裕,中華民族正以雄壯的英姿屹立于世界民族之林,向著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)闊步前進(jìn)。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇二十
20_年5月8日,習(xí)近平總書記深入中央辦公廳機(jī)關(guān)視察調(diào)研并發(fā)表重要講話,對(duì)黨辦工作人員提出了五個(gè)堅(jiān)持的要求,即:堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格、堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。五個(gè)堅(jiān)持是對(duì)黨辦精神的深刻概括,是新形勢(shì)下做好黨辦工作的根本遵循,是黨辦工作人員的行為指南,也是所有黨員加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn)和必由之路。
有些在基層黨辦工作的同志說:我做好我的本職工作就行,五個(gè)堅(jiān)持離我太遠(yuǎn),不需要學(xué)習(xí)踐行。對(duì)于這些同志我想說,能否深入踐行五個(gè)堅(jiān)持,把五個(gè)堅(jiān)持當(dāng)做行為規(guī)范和準(zhǔn)則,做黨性堅(jiān)強(qiáng)的的黨辦人,是能否順利高效完成黨辦工作的關(guān)鍵。用馬克思主義唯物辯證法分析五個(gè)堅(jiān)持,可以得知它是一個(gè)辯證統(tǒng)一的整體,不但涵蓋了政治建設(shè)、思想建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、品德建設(shè)等各個(gè)方面,還將各方面從理論的高度緊緊關(guān)聯(lián)在一起。
堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格是靈魂,沒有對(duì)以習(xí)近平同志為核心的黨中央的絕對(duì)忠誠(chéng),黨員干部就會(huì)丟了魂,就迷失了正確的方向。人之忠也,猶魚之有淵,魚失水則死,人失忠則兇。這是《禮記》對(duì)忠的記載。忠在我國(guó)歷史文化中占有舉足輕重的地位,不但被列為忠孝仁愛信義和平的八德之首,更是帝王將相文人墨客的天下之紀(jì)綱,修身之要術(shù),禮義之所歸。屈原長(zhǎng)太息以掩涕兮,哀民生之多艱,陸游位卑未敢忘憂國(guó),譚嗣同我自橫刀向天笑,去留肝膽兩昆侖,這些膾炙人口的佳話都是今人立德立言的楷模。捐軀赴國(guó)難,視死忽如歸,抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期也涌現(xiàn)出許許多多英雄兒女忠心為國(guó)的英勇事跡。共產(chǎn)黨員的入黨誓詞就有對(duì)黨忠誠(chéng),永不叛黨八個(gè)字,字字珠璣,代表了共產(chǎn)黨員對(duì)黨和人民事業(yè)的無限忠誠(chéng)和忘我奉獻(xiàn)。歸結(jié)到黨辦工作上,就是在思想政治上高度一致,嚴(yán)格聽從黨組織安排,對(duì)黨信賴并且所作所言所行也值得黨的信賴,堅(jiān)定社會(huì)主義理想信念。只有在思想認(rèn)識(shí)上真正提高,才能在行動(dòng)上高度自覺,才能高質(zhì)量高效率完成黨辦工作,讓黨組織放心。
堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)是前提,是做好工作的先決條件。缺乏大局意識(shí),就不可能做到適應(yīng)得上、跟進(jìn)得快、落實(shí)得好。身在兵位,胸為帥謀,有沒有大局關(guān)是衡量一個(gè)黨員黨性強(qiáng)不強(qiáng)的重要標(biāo)志。如果把工作比喻成一局棋,車馬炮只有在大棋局中找準(zhǔn)定位,才能縱橫馳騁,一味的蠻干只能讓自己鎩羽而歸,兵敗如山倒。所以在黨辦的工作中,不能光埋頭拉車,還必須抬頭看路。黨辦的工作主要是服務(wù)性工作,比較瑣碎,如果只把注意力集中在瑣碎的事物當(dāng)中,就無法服務(wù)大局,無法在黨辦的工作中找到自己的位置并發(fā)揮作用,無法讓黨辦的各項(xiàng)工作和服務(wù)緊貼黨的需要,適應(yīng)黨的要求。如何做到堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)?習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)了三句話緊緊圍繞大局,時(shí)時(shí)聚焦大局,處處服務(wù)大局。也就說說要做到胸懷大局,登高望遠(yuǎn),因勢(shì)而謀;把握大局,明辨方向,應(yīng)勢(shì)而動(dòng);服務(wù)大局,切中要害,順勢(shì)而為。只有這樣才能把自己承擔(dān)的責(zé)任與大局聯(lián)系起來,把本部門的工作同上級(jí)部門的事業(yè)聯(lián)系起來,在繁雜的工作中找到主要矛盾,更好地為大局服務(wù)。
堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)是保障,沒有極端負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,工作就很難做到優(yōu)質(zhì)高效。慎易以避難,敬細(xì)以遠(yuǎn)大習(xí)近平總書記指出,黨辦工作者要恪盡職守、腳踏實(shí)地。黨辦的工作都是十分具體的事物,每一次辦文辦會(huì)辦事要求都十分具體,不允許任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)。極端負(fù)責(zé)是檢驗(yàn)黨辦工作人員事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng)不強(qiáng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。凡事最怕認(rèn)真二字,黨辦工作人員應(yīng)該勇于求真,敢于較真,不容一絲馬虎,不放一個(gè)疑點(diǎn),不留一個(gè)漏洞。極端負(fù)責(zé)是一種坦蕩胸懷,對(duì)事不對(duì)人,對(duì)事極端嚴(yán)細(xì),對(duì)人宅心仁厚。極端負(fù)責(zé)是一種犧牲精神,是在關(guān)鍵時(shí)刻,在困難面前,在重?fù)?dān)面前,在辛苦疲勞面前,甘于付出心血、智慧和汗水,甚至不惜犧牲自己的一切。極端負(fù)責(zé)是一種優(yōu)良素質(zhì),為黨和人民站好崗、放好哨,必須具備高素質(zhì)的能力。只有具有過硬的本領(lǐng),才能獨(dú)當(dāng)一面、把好關(guān)口、守住陣地。極端負(fù)責(zé)是一種口碑形象,一個(gè)人靠住靠不住,讓人信任不信任,主要看他能不能一以貫之地用高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待自己、對(duì)待工作、對(duì)待事業(yè),能不能干出實(shí)績(jī)、干得出彩、干得讓人放心。
堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神是動(dòng)力,沒有無怨無悔的精神境界,就不會(huì)在工作中一往無前。鞠躬盡瘁,死而后已是諸葛亮的無私,欲為圣明除弊事,肯將衰朽惜殘年是韓愈的奉獻(xiàn),橫眉冷對(duì)千夫指,俯首甘為孺子牛是魯迅先生的精神,堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神是習(xí)近平總書記對(duì)我們的要求,也是每個(gè)共產(chǎn)黨員的必備品質(zhì)。這是由黨的性質(zhì)、宗旨和使命決定的。中國(guó)共產(chǎn)黨代表了最廣大人民的根本利益,沒有自己的特殊利益,共產(chǎn)黨員講奉獻(xiàn),說到底就是踐行群眾路線、履行黨員的基本義務(wù)。對(duì)黨辦工作人員來說,講奉獻(xiàn)應(yīng)該有更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求,就是大奉獻(xiàn)。黨辦工作人員經(jīng)常同領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)接觸,受到領(lǐng)導(dǎo)同志的關(guān)懷、教育和熏陶,一直有著兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、任勞任怨的奉獻(xiàn)精神,有一顆為黨為人民矢志奮斗的心,有了這顆心,再怎么艱苦也是美的,再怎么付出也是值得的,真正做到大公無私、克己奉公、鞠躬盡瘁。
堅(jiān)持廉潔自律的道德操守是底線,守不住這個(gè)底線,人就會(huì)栽跟頭,黨的聲譽(yù)就會(huì)受損害,黨的事業(yè)就會(huì)遭損失,忠誠(chéng)、責(zé)任和奉獻(xiàn)也無從談起。君子為政之道,以修身為本,古人所推崇的修身齊家治國(guó)平天下也把修養(yǎng)自身的道德操守?cái)[在首位。雖然黨辦工作人員不直接掌握權(quán)力和財(cái)務(wù),是很多人眼中的清水衙門,但是很多動(dòng)機(jī)不純的人還是會(huì)刻意拉攏、用糖衣炮彈腐化領(lǐng)導(dǎo)干部。貪如火,不遏則燎原,欲如水,不遏則滔天,黨辦工作人員更應(yīng)該堅(jiān)持廉潔自律的道德操守,牢牢守住廉潔自律的底線??倳浽谥v話中形象生動(dòng)地說,孫悟空把唐僧放在那,用金箍棒劃一個(gè)圈,妖魔鬼怪就進(jìn)不來了。實(shí)際上,孫悟空自己頭上也有個(gè)圈,那就是觀音菩薩給的緊箍咒,有了這個(gè)緊箍咒,他就不能隨心所欲為所欲為了。黨辦工作人員也要有個(gè)緊箍咒護(hù)身圈,這就是黨法黨紀(jì)黨規(guī),就是自律和他律。自律是前提,他律是保證,兩者相輔相成。他律,就是按照黨紀(jì)國(guó)法的要求,嚴(yán)格教育,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督。自律就是廉政自覺,關(guān)鍵是要守住做人、處事、用權(quán)、交友的底線,守住黨和人民交給的責(zé)任,守住自己的政治生命線,守住正確的人生價(jià)值觀。
冰凍三尺非一日之寒,堅(jiān)強(qiáng)的黨性、崇高的境界、良好的修養(yǎng)、頑強(qiáng)的意志品質(zhì),不是一時(shí)煉成的。黨員干部的黨性修養(yǎng)、思想覺悟、道德水平不會(huì)隨著黨齡的增加而自然提高,也不會(huì)隨著職務(wù)的晉升而自然提升,需要終生努力。我們要按照習(xí)近平總書記的要求,把五個(gè)堅(jiān)持融入黨性修養(yǎng)的全過程,貫穿于黨辦工作的各方面,內(nèi)化于心、外化于行,銳意進(jìn)取、埋頭苦干,為實(shí)現(xiàn)兩個(gè)一百年的奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)做出更大貢獻(xiàn)!
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇一
6月23日,縣委辦公室召開干部職工大會(huì)傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市黨委辦公廳(室)學(xué)習(xí)貫徹重要講話精神培訓(xùn)會(huì)議精神,要求全體黨員干部進(jìn)一步強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、找準(zhǔn)對(duì)標(biāo),以高度的責(zé)任感抓好“三服務(wù)”工作,做到“五個(gè)堅(jiān)持”,當(dāng)好“前哨后院”,確保在教育實(shí)踐活動(dòng)中走前列、作表率。
縣委辦主任幸仁舉在會(huì)上指出,的重要講話思想深刻、內(nèi)涵豐富,是做好辦公室工作的根本遵循,省、市黨委辦公廳(室)培訓(xùn)會(huì)議為當(dāng)前辦公室工作提出了明確要求,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對(duì)性和操作性,辦公室要迅速掀起學(xué)習(xí)熱潮,扎實(shí)開展“六心”(把干部的心調(diào)忠、調(diào)大、調(diào)純、調(diào)細(xì)、調(diào)熱、調(diào)靜)活動(dòng),狠抓貫徹落實(shí),切實(shí)做到深學(xué)、細(xì)照、篤行,推動(dòng)各項(xiàng)工作上新臺(tái)階。
幸仁舉強(qiáng)調(diào),全體黨員干部要切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)和廉潔意識(shí),以“五個(gè)表率”(學(xué)習(xí)思考、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改革創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)、遵紀(jì)守法)貫徹落實(shí)“五個(gè)堅(jiān)持”要求和省、市黨委辦公廳(室)培訓(xùn)會(huì)議精神,認(rèn)真處理好“五個(gè)關(guān)系”(對(duì)上與對(duì)下、大局與局部、主動(dòng)與被動(dòng)、大我與小我、他律與自律),確保忠誠(chéng)于黨、忠心于領(lǐng)導(dǎo)、忠愛于人民。要敬業(yè)、守則、盡心盡力當(dāng)好參謀助手,強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推動(dòng)決策落實(shí),提供可靠保障,努力為縣委總攬全局、協(xié)調(diào)各方作出貢獻(xiàn)。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇二
人大作為我國(guó)的最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān),其根本職責(zé)是代表人民行使國(guó)家權(quán)力。作為黨和人民的代表,人大必須始終堅(jiān)持以人民為中心,全心全意為人民服務(wù)。在參與人大工作的過程中,我深刻體會(huì)到了人大堅(jiān)持服務(wù)至上的重要性,下面我將從五個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先,人大堅(jiān)持服務(wù)至上就是通過實(shí)施好人大代表的監(jiān)督職責(zé)。人大代表是人大工作的重要組成部分,監(jiān)督職責(zé)是人大代表的一項(xiàng)重要職責(zé)。人大代表通過定期調(diào)查研究和實(shí)地走訪,了解民生疾苦,發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決之道。同時(shí),人大代表在人大會(huì)議上提出的審議議案和詢問政府工作報(bào)告的問題,也銳利地代表了人民的心聲。人大代表的監(jiān)督職責(zé),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,推動(dòng)問題解決,為人民群眾的利益服務(wù)。
其次,人大堅(jiān)持服務(wù)至上就是通過制定好的法律法規(guī),保障人民群眾的權(quán)益。人大是我國(guó)的立法機(jī)關(guān),其法律法規(guī)的制定是為了保障人民群眾的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)公平正義。在我參與的人大工作中,我看到了人大代表們兢兢業(yè)業(yè)審議制定各項(xiàng)法律法規(guī)的過程。他們將人民群眾的呼聲融入到立法中,確保立法的公正性和合理性。人大的法律法規(guī)不僅保障了人民群眾的基本權(quán)益,也為社會(huì)的和諧穩(wěn)定奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,人大堅(jiān)持服務(wù)至上就是通過加強(qiáng)與人民群眾的聯(lián)系。人大代表不僅是人民的代表,也是人民的貼心人。人大代表們要密切聯(lián)系人民群眾,了解他們的需求和困難,并及時(shí)反映到上級(jí)政府和相關(guān)部門。在我參與的人大工作中,我們定期組織走訪社區(qū)和農(nóng)村,聽取群眾的意見和建議。同時(shí),我們也通過各種形式的座談會(huì)、民主評(píng)議等活動(dòng),與人民群眾進(jìn)行深入的交流和互動(dòng)。通過密切與人民群眾的聯(lián)系,人大能夠更好地了解人民的需求,解決人民的困難。
第四,人大堅(jiān)持服務(wù)至上就是通過加強(qiáng)人民群眾的參與。人大是我國(guó)的最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān),但這并不意味著其與人民群眾的關(guān)系是一種單向的關(guān)系。在人大工作中,我們非常注重發(fā)揮人民群眾的主體作用。我們定期組織聽證會(huì)、立法咨詢會(huì)等活動(dòng),邀請(qǐng)人民群眾就相關(guān)議案提出自己的意見和建議。人民群眾的意見和建議對(duì)于制定好的法律法規(guī)至關(guān)重要,也是保障決策的科學(xué)性和合理性的重要途徑。通過加強(qiáng)人民群眾的參與,人大能夠更好地了解社情民意,增強(qiáng)決策的準(zhǔn)確性和民主性。
最后,人大堅(jiān)持服務(wù)至上就是通過加強(qiáng)與政府的協(xié)作配合。人大代表和政府是密切合作的關(guān)系,只有密切合作,才能更好地為人民群眾服務(wù)。人大代表要積極參與政府的工作,為政府的決策提供建議和意見。政府則要認(rèn)真聽取人大代表的意見和建議,及時(shí)解決人大代表提出的問題和困難。通過加強(qiáng)與政府的協(xié)作配合,人大能夠更好地發(fā)揮作用,為人民群眾提供更好的服務(wù)。
總之,人大堅(jiān)持服務(wù)至上是實(shí)現(xiàn)人大職責(zé)使命的重要保證。通過實(shí)施好人大代表的監(jiān)督職責(zé),制定好的法律法規(guī),加強(qiáng)與人民群眾和政府的聯(lián)系和協(xié)作,人大能夠更好地為人民群眾服務(wù)。只有堅(jiān)持以人民為中心,充分發(fā)揮人大在國(guó)家治理中的作用,才能真正實(shí)現(xiàn)人大的職責(zé)使命。希望未來的人大能夠進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、優(yōu)化的服務(wù)。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇三
近年來,人大一直堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,注重服務(wù)民生,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。在這個(gè)過程中,我深深體會(huì)到了人大堅(jiān)持服務(wù)至上的重要性。下面我將從三個(gè)方面與大家分享我對(duì)這一主題的心得體會(huì)。
人大作為國(guó)家的最高立法機(jī)關(guān),其工作的核心是為人民服務(wù),為人民制定法律,維護(hù)國(guó)家的法制穩(wěn)定。在這個(gè)過程中,人大堅(jiān)持服務(wù)至上的理念,體現(xiàn)了其對(duì)人民權(quán)益的高度重視,以及對(duì)法律正義的追求。只有將服務(wù)放在首位,才能真正實(shí)現(xiàn)人大工作的價(jià)值。
服務(wù)至上,是人大對(duì)民生需求的回應(yīng)。人大代表的職責(zé)就是代表人民群眾的利益,就是為人民群眾履行監(jiān)督職責(zé)。在人大工作中,無論是制定法律,還是進(jìn)行立法監(jiān)督,人大堅(jiān)持以人民為中心,著力解決人民群眾關(guān)心的問題,回應(yīng)人民群眾的期盼,為人民群眾提供更好的服務(wù)。
服務(wù)至上,是推動(dòng)人大工作的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。在人大工作中,人大充分利用現(xiàn)代化技術(shù)手段,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)政府信息公開,加強(qiáng)與人民群眾的溝通與聯(lián)系,真正做到了人大服務(wù)至上。同時(shí),人大堅(jiān)持走基層,了解人民群眾的實(shí)際需求,及時(shí)解決問題,創(chuàng)新發(fā)展,不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和效果。
在過去的幾年中,人大堅(jiān)持服務(wù)至上,以人民為中心,通過一系列的工作舉措贏得了人民群眾的信任和支持。人民群眾對(duì)人大的滿意度不斷提高,對(duì)人大工作的意見建議也日益增多。這充分證明了服務(wù)至上對(duì)于人大工作的重要性,也讓人大工作更加深入人心。
六、結(jié)論。
在人大的工作實(shí)踐中,服務(wù)至上已經(jīng)成為核心思想和行動(dòng)指南。從服務(wù)至上的理念出發(fā),人大通過不斷提高自身工作水平和服務(wù)品質(zhì),為人民群眾提供更好的公共服務(wù),推動(dòng)法律的公正實(shí)施,為社會(huì)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。我深信,隨著人大工作的不斷完善和創(chuàng)新,服務(wù)至上的理念將在今后的發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇四
堅(jiān)持服務(wù)是一種態(tài)度,是對(duì)他人的尊重和關(guān)心的表現(xiàn)。無論處于什么職業(yè)崗位,只要我們始終堅(jiān)持以服務(wù)為導(dǎo)向,就能夠在工作中取得巨大的成就。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深深體會(huì)到了堅(jiān)持服務(wù)的重要性和它所帶來的積極影響。
首先,堅(jiān)持服務(wù)能夠建立良好的人際關(guān)系。無論我們?cè)谀膫€(gè)行業(yè)從事工作,我們都需要與他人進(jìn)行合作和溝通。當(dāng)我們將服務(wù)作為我們工作的基礎(chǔ)時(shí),我們關(guān)注的不僅是自身利益,更關(guān)心他人的需要和期望。通過傾聽他人的意見和建議,我們能夠建立起相互尊重和信任的關(guān)系,這對(duì)于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。
其次,堅(jiān)持服務(wù)也能夠提升我們的專業(yè)能力。服務(wù)不僅僅是履行工作職責(zé),更是通過與他人的交流和合作提升自己的技能和知識(shí)。在與他人互動(dòng)的過程中,我們會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),需要我們迅速、準(zhǔn)確地解決。通過不斷面對(duì)和解決問題,我們可以積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的能力,進(jìn)而在工作中取得更好的成績(jī)。
此外,堅(jiān)持服務(wù)也能夠增加我們的工作滿意度。無論我們從事何種職業(yè),工作中都難免會(huì)遇到一些不盡人意的情況。然而,只要我們始終以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),關(guān)注他人的需要和期望,我們就能夠從工作中感受到樂趣和滿足。當(dāng)我們看到他人滿意地接受我們的幫助和付出,我們就會(huì)感到工作的價(jià)值和意義。這種滿足感將進(jìn)一步激發(fā)我們的工作熱情和動(dòng)力。
最后,堅(jiān)持服務(wù)還能夠帶來更廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。作為普通員工,只有在工作中不斷提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,進(jìn)而獲得更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。這些機(jī)會(huì)可能包括晉升、培訓(xùn)和更廣泛的職業(yè)發(fā)展。通過不斷提升自己的服務(wù)水平,我們可以不斷擴(kuò)大自己的工作范圍和影響力,從而在職業(yè)生涯中獲得更多的成就和成功。
總而言之,堅(jiān)持服務(wù)不僅是工作中的一種態(tài)度,更是一種生活方式。通過以服務(wù)為導(dǎo)向,我們不僅能夠建立良好的人際關(guān)系和提升專業(yè)能力,還能夠增加工作的滿意度和獲得更廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。在今后的工作和生活中,我將堅(jiān)持服務(wù)的理念,不斷提升自己的服務(wù)品質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì),為他人帶來更多的幫助和價(jià)值。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇五
第一段:引言(100字)。
近年來,隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,服務(wù)意識(shí)的重要性越發(fā)凸顯出來。無論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)還是個(gè)人生活,都離不開良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持服務(wù),不僅是一份責(zé)任和義務(wù),更是一種追求卓越的心態(tài)。通過持續(xù)的努力和改進(jìn),我深刻體會(huì)到了堅(jiān)持服務(wù)的重要性和收獲。
第二段:提高專業(yè)技能(200字)。
在我與不同企業(yè)合作中,我發(fā)現(xiàn)提高專業(yè)技能是堅(jiān)持服務(wù)的關(guān)鍵。只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能,才能更好地應(yīng)對(duì)客戶的需求和問題。以我在某餐廳工作的經(jīng)歷為例,通過不斷學(xué)習(xí)菜肴制作、飲品調(diào)配等技能,我能夠更加熟練地完成工作,并為客戶提供更好的用餐體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我不僅提高了專業(yè)技能,也增加了自信心和責(zé)任感。
第三段:建立客戶關(guān)系(200字)。
與客戶建立良好的關(guān)系是堅(jiān)持服務(wù)的要義之一。只有真正理解客戶的需求,并與客戶建立互信,我們才能更好地為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。在我與某保險(xiǎn)公司合作的經(jīng)歷中,我積極主動(dòng)地與客戶進(jìn)行溝通,了解他們的保險(xiǎn)需求和期望,為他們提供個(gè)性化的保險(xiǎn)方案。這種與客戶建立良好關(guān)系的努力,不僅增加了客戶的滿意度,也為企業(yè)贏得了更多的業(yè)務(wù)。
第四段:解決問題的能力(200字)。
服務(wù)過程中遇到問題和挑戰(zhàn)是不可避免的,而解決問題的能力是堅(jiān)持服務(wù)的關(guān)鍵。只有在面對(duì)問題時(shí),能夠積極主動(dòng)地分析問題的根源,并果斷地采取措施解決,我們才能有效地避免問題的擴(kuò)大和影響。在我與某公司的售后服務(wù)工作中,我經(jīng)常遇到客戶投訴和問題反饋。我學(xué)會(huì)了冷靜應(yīng)對(duì),耐心傾聽客戶的問題,并與相關(guān)部門進(jìn)行積極溝通,盡力解決問題。通過這些努力,我得到了客戶和企業(yè)的認(rèn)可,同時(shí)也提高了自己解決問題的能力。
第五段:持之以恒的信念(300字)。
堅(jiān)持服務(wù)需要持之以恒的信念和毅力。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,只有堅(jiān)定地相信“服務(wù)第一”的理念,并對(duì)此付諸行動(dòng),我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在我與某酒店工作的經(jīng)歷中,我堅(jiān)持每天以微笑和熱情的態(tài)度迎接客人,并盡力滿足他們的需求,用心為客人提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我不僅讓客人感受到了我的真誠(chéng)和熱情,也逐漸建立了良好的口碑和品牌形象。
總結(jié)(100字)。
通過努力學(xué)習(xí)提高專業(yè)技能,與客戶建立良好的關(guān)系,提高解決問題的能力,并堅(jiān)持自我的服務(wù)理念,我深刻體會(huì)到堅(jiān)持服務(wù)的重要性和收獲。服務(wù)意識(shí)不僅僅是一種責(zé)任和義務(wù),更是一種追求卓越的心態(tài)。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù),不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,以實(shí)現(xiàn)更好的個(gè)人和企業(yè)發(fā)展。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇六
近期學(xué)習(xí)了20xx年弟6期《秘書工作》刊發(fā)的《辦公廳工作要做好“五個(gè)堅(jiān)持”》一文,“五個(gè)堅(jiān)持”,即:“堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格、堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守”。在我看來,這段講話既是對(duì)中辦同志的要求,也是對(duì)各級(jí)機(jī)關(guān)黨員干部提出的期望,黨員干部應(yīng)主動(dòng)“對(duì)標(biāo)”、努力“靠標(biāo)”,認(rèn)真履職、嚴(yán)格要求,著力做好新形勢(shì)下的本職工作,進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、自律意識(shí),自覺擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)謀劃,真抓實(shí)干,不斷提高工作質(zhì)量和水平。
堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格?!爸艺\(chéng)”是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部政德和官德的本質(zhì)要求,是黨員干部必須具備的政治品格。領(lǐng)導(dǎo)干部的忠誠(chéng)是忠于黨、忠于國(guó)家、忠于人民、忠于事業(yè)、忠于家庭的統(tǒng)一,既是一種境界、一種信仰,更是一種行動(dòng)和人生的大義。要從點(diǎn)滴做起,用實(shí)干踐行忠誠(chéng),認(rèn)真履行自己的職責(zé),在扎實(shí)的工作中,從一點(diǎn)一滴做起,自覺而堅(jiān)定地把忠誠(chéng)融入到思想深處,融入到工作和生活全過程學(xué)習(xí)習(xí)《辦公廳工作要做好“五個(gè)堅(jiān)持”》心得體會(huì)。
堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)?!安恢\全局者,不足以某一隅”。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須把顧大局作為一種思想觀念來強(qiáng)化作為一種政治要求來把握,作為一種素質(zhì)能力來歷練,理思路、抓落實(shí)。開展工作中,要緊緊圍繞地區(qū)、行業(yè)、單位的總體任務(wù)要求,謀實(shí)事、想實(shí)招,不搞花架子,而是去努力為所服務(wù)的百姓謀福利。
堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。在繁忙的工作中,黨員干部要注重保持良好的工作作風(fēng),工作態(tài)度“軸”一點(diǎn),工作措施“實(shí)”一點(diǎn),工作方法“活”一點(diǎn)在組織開展每一項(xiàng)重點(diǎn)工作時(shí),堅(jiān)持制定工作方案、落實(shí)工作步驟、細(xì)化人員分工、建立保障機(jī)制等標(biāo)準(zhǔn)化流程,用一流的工作標(biāo)準(zhǔn)和過硬的工作作風(fēng),狠抓落實(shí)。
堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神。“奉獻(xiàn)精神”是一種愛,是對(duì)自己事業(yè)的不求回報(bào)的愛和全身心的付出。對(duì)個(gè)人而言,就是要在這份愛的召喚之下,把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來熱愛和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人,全心全意為事業(yè)服務(wù),履行黨和人民賦予的光榮職責(zé)。努力地用這份愛去感染身邊的每一個(gè)人,用大家的無私奉獻(xiàn)編織出事業(yè)的美麗藍(lán)圖。
堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。黨員干部應(yīng)以講話精神為指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行好“八項(xiàng)規(guī)定群眾路線。進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴。全面查找工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有針對(duì)性的提出預(yù)防措施。加強(qiáng)自我約束,建立督促約束機(jī)制,做好防范工作。
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五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇七
近期學(xué)習(xí)了20xx年弟6期《秘書工作》刊發(fā)的《辦公廳工作要做好“五個(gè)堅(jiān)持”》一文,“五個(gè)堅(jiān)持”,即:“堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格、堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守”。在我看來,這段講話既是對(duì)中辦同志的要求,也是對(duì)各級(jí)機(jī)關(guān)黨員干部提出的期望,黨員干部應(yīng)主動(dòng)“對(duì)標(biāo)”、努力“靠標(biāo)”,認(rèn)真履職、嚴(yán)格要求,著力做好新形勢(shì)下的本職工作,進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、自律意識(shí),自覺擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)謀劃,真抓實(shí)干,不斷提高工作質(zhì)量和水平。
堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格?!爸艺\(chéng)”是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部政德和官德的本質(zhì)要求,是黨員干部必須具備的政治品格。領(lǐng)導(dǎo)干部的忠誠(chéng)是忠于黨、忠于國(guó)家、忠于人民、忠于事業(yè)、忠于家庭的統(tǒng)一,既是一種境界、一種信仰,更是一種行動(dòng)和人生的大義。要從點(diǎn)滴做起,用實(shí)干踐行忠誠(chéng),認(rèn)真履行自己的職責(zé),在扎實(shí)的工作中,從一點(diǎn)一滴做起,自覺而堅(jiān)定地把忠誠(chéng)融入到思想深處,融入到工作和生活全過程學(xué)習(xí)習(xí)《辦公廳工作要做好“五個(gè)堅(jiān)持”》心得體會(huì)。
堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)?!安恢\全局者,不足以某一隅”。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須把顧大局作為一種思想觀念來強(qiáng)化作為一種政治要求來把握,作為一種素質(zhì)能力來歷練,理思路、抓落實(shí)。開展工作中,要緊緊圍繞地區(qū)、行業(yè)、單位的總體任務(wù)要求,謀實(shí)事、想實(shí)招,不搞花架子,而是去努力為所服務(wù)的百姓謀福利。
堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。在繁忙的工作中,黨員干部要注重保持良好的工作作風(fēng),工作態(tài)度“軸”一點(diǎn),工作措施“實(shí)”一點(diǎn),工作方法“活”一點(diǎn)在組織開展每一項(xiàng)重點(diǎn)工作時(shí),堅(jiān)持制定工作方案、落實(shí)工作步驟、細(xì)化人員分工、建立保障機(jī)制等標(biāo)準(zhǔn)化流程,用一流的工作標(biāo)準(zhǔn)和過硬的工作作風(fēng),狠抓落實(shí)。
堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神?!胺瞰I(xiàn)精神”是一種愛,是對(duì)自己事業(yè)的不求回報(bào)的愛和全身心的付出。對(duì)個(gè)人而言,就是要在這份愛的召喚之下,把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來熱愛和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人,全心全意為事業(yè)服務(wù),履行黨和人民賦予的光榮職責(zé)。努力地用這份愛去感染身邊的每一個(gè)人,用大家的無私奉獻(xiàn)編織出事業(yè)的美麗藍(lán)圖。
堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。黨員干部應(yīng)以講話精神為指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行好“八項(xiàng)規(guī)定群眾路線。進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴。全面查找工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有針對(duì)性的提出預(yù)防措施。加強(qiáng)自我約束,建立督促約束機(jī)制,做好防范工作。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇八
當(dāng)我們談?wù)撊舜髨?jiān)持服務(wù)至上,不禁讓人想起這所偉大的學(xué)府的輝煌歷史和卓越成就。作為一名大學(xué)生,我深切體會(huì)到人大對(duì)于學(xué)生的服務(wù)至上的原則所帶來的巨大利益,也深感人大服務(wù)至上的理念對(duì)于我個(gè)人成長(zhǎng)的重要影響。
首先,人大堅(jiān)持服務(wù)至上帶給我卓越的教育資源。作為一所國(guó)內(nèi)頂尖的大學(xué),人大匯聚了眾多卓越的教授和杰出的學(xué)者,他們擁有豐富的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。而作為學(xué)生,我們無論是在課堂上還是在課后,都能夠接觸到他們的思想碰撞和學(xué)術(shù)分享。這種學(xué)術(shù)環(huán)境和教育資源對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和思辨能力有著非常重要的意義,使學(xué)生們能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
其次,人大堅(jiān)持服務(wù)至上帶給我全方位的培養(yǎng)機(jī)會(huì)。學(xué)校積極推進(jìn)學(xué)科交叉和跨專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓學(xué)生們有更多選擇和機(jī)會(huì)去探索和發(fā)展自己的興趣和潛能。我曾參加過人文科學(xué)與社會(huì)科學(xué)研究生培育計(jì)劃,這是一個(gè)跨專業(yè)的學(xué)術(shù)研究項(xiàng)目,我能夠與其他專業(yè)的研究生一起合作開展研究,并通過學(xué)術(shù)研究的方式培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和學(xué)術(shù)研究能力。此外,學(xué)校還積極提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目,讓我們能夠更好地了解社會(huì),鍛煉自己的實(shí)際操作能力。
再次,人大堅(jiān)持服務(wù)至上培養(yǎng)了我良好的社會(huì)責(zé)任感和公益意識(shí)。作為人大學(xué)生,我們時(shí)常被鼓勵(lì)積極參與社會(huì)志愿活動(dòng)以及參與社會(huì)公益事業(yè)。學(xué)校組織了各類公益項(xiàng)目,例如社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、義賣等,讓我們親身感受到服務(wù)社會(huì)的樂趣和意義。通過參與這些活動(dòng),我逐漸意識(shí)到自己身上所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任,同時(shí)也培養(yǎng)了我與他人合作、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。這種責(zé)任感和公益意識(shí)將成為我人生道路上前進(jìn)的動(dòng)力和指引。
另外,人大堅(jiān)持服務(wù)至上也賦予了學(xué)生成長(zhǎng)的更多機(jī)會(huì)。學(xué)校為學(xué)生提供了廣泛的校園文化活動(dòng)和課外競(jìng)賽等平臺(tái),讓我們能夠全面發(fā)展自己的興趣愛好和綜合素質(zhì)。在這里,我能夠參加學(xué)生社團(tuán)并擔(dān)任重要職位,鍛煉自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),學(xué)校還鼓勵(lì)學(xué)生參加各類學(xué)術(shù)競(jìng)賽和科研項(xiàng)目,提供了全方位的支持和指導(dǎo),幫助我們展示自己的才華和潛力。
最后,人大堅(jiān)持服務(wù)至上也讓我收獲了深厚的友誼和珍貴的人際關(guān)系。學(xué)校以培養(yǎng)學(xué)生為核心,營(yíng)造了積極向上的友好氛圍。在這里,我結(jié)識(shí)了很多志同道合的同學(xué),和他們一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、分享,我們經(jīng)歷了一起奮斗,一起為夢(mèng)想努力的時(shí)光。這種珍貴的友誼和人際關(guān)系將伴隨我一生,成為我人生中最寶貴的財(cái)富。
總之,人大堅(jiān)持服務(wù)至上不僅僅是一種理念,更是一種行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念。正是這種價(jià)值觀念將我們的學(xué)校與其他大學(xué)區(qū)別開來,成為了一所培養(yǎng)具有社會(huì)責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)秀人才的搖籃。感謝人大為我提供了如此寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間,我將以更加積極的態(tài)度和精神去回饋學(xué)校,服務(wù)社會(huì),為人大的燦爛光輝再添一抹藍(lán)。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇九
為民服務(wù)是一個(gè)一直以來都在提倡的話題,它是一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的激勵(lì)機(jī)制。是我們的黨激勵(lì)廣大黨員同志們更好的履行職責(zé)的一項(xiàng)舉措。為民服務(wù)是敢創(chuàng)一流的勇氣,是永不懈怠的精神,也是共產(chǎn)黨人勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。
通過這次學(xué)習(xí)我深刻的體會(huì)到:為民服務(wù)的重要性并從中學(xué)到了許多。
一是實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法的束縛中解放出來,堅(jiān)持用發(fā)展的要求審視自己,努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取、無所作為的思想觀念,以改革的精神提高和完善自己,始終保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心,始終走在時(shí)代的前列。
二是要有良好的精神狀態(tài)。全體廣大黨員同志要激勵(lì)自己不滿足現(xiàn)狀,更上層樓,做一流的工作,始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣,永遠(yuǎn)意氣風(fēng)發(fā)、英氣勃發(fā)、百折不撓、自強(qiáng)不息,有克難制勝、奮發(fā)有為的意識(shí),鍥而不舍、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的勁頭。三是要有開拓創(chuàng)新的膽略。開拓?zé)o邊界,創(chuàng)新無止境。全體廣大黨員要不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),挖掘創(chuàng)新潛能,發(fā)揮創(chuàng)新才干,改善服務(wù)手段,改進(jìn)工作方式,用新思路、新舉措開辟新道路,取得經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展的新成果。四是要有艱苦奮斗的作風(fēng)。憂勞興國(guó),逸豫亡身。我們要牢記毛澤東同志“兩個(gè)務(wù)必”的告誡,樹立長(zhǎng)期艱苦奮斗的思想,堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉辦事,自覺抵制享樂主義、拜金主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,始終與人民同甘共苦。
在為民服務(wù)過程中,不能一味的跟著別人的步伐走,要有自己的路子,尋找自己的路子,作為個(gè)人應(yīng)該結(jié)合自己的實(shí)際情況,在改變工作方式,與人民群眾同吃、同住、同勞動(dòng),提高工作業(yè)績(jī),不能只在形式上為民服務(wù),工作業(yè)績(jī)卻與日劇下。
在新的一年里我將始終牢記為民服務(wù)這一宗旨!將個(gè)人工作。
全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨,是黨的活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是區(qū)別了其他政黨的最根本的標(biāo)志,也是每位共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的義務(wù)和根本的人生價(jià)值觀。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,既是堅(jiān)持黨的工人階級(jí)先鋒隊(duì)性質(zhì)的客觀需要,也是黨性原則的突出體現(xiàn)。每位共產(chǎn)黨員都必須通過勤奮學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,牢固樹立起全心全意為人民服務(wù)的人生觀和價(jià)值觀,不斷提高全心全意為人民服務(wù)的自覺性。在新的歷史條件下,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨有著特別重要的意義。
一是我們黨處在執(zhí)政地位上,雖然有了為人民服務(wù)的更好條件,但如果以加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)宗旨教育,也很容易滋生驕傲自滿,脫離群眾,貪圖享受,不思進(jìn)取,官僚主義,命令主義等種種背離黨的為人民服務(wù)宗旨,甚至侵犯群眾利益的思想和現(xiàn)象。
二是我黨正處在改革開放的環(huán)境中,伴隨著國(guó)外發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家先進(jìn)科學(xué)管理和技術(shù)的引進(jìn)以及對(duì)外交流的日益擴(kuò)大,資產(chǎn)階級(jí)的一些腐朽頹廢的思想趁隙而入,一些封建主義的殘?jiān)步铏C(jī)死灰復(fù)燃。個(gè)人主義、享樂主義、拜金主義都有所發(fā)展,并占有一定市場(chǎng),有些人甚至公開宣揚(yáng)“不要專門利人,只要專門利己”、“不愛講為人民,只愛講為人民幣”、“人的本性是自私的”等等錯(cuò)誤觀點(diǎn)。這樣復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境對(duì)我們都是嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們要明確是非,要經(jīng)得起來自各方面得各種各樣得誘惑,也就是從根本上要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,對(duì)剝削階級(jí)和其他非無產(chǎn)階級(jí)思想保持高度的警惕,防止出現(xiàn)任何背離黨的全心全意為人民服務(wù)宗旨的行為和現(xiàn)象。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要堅(jiān)定不移地、全面正確地貫徹黨地基本路線和各項(xiàng)方針政策。黨的路線、方針、政策是工作階級(jí)和最廣大人民群眾的基本利益的科學(xué)表現(xiàn),維護(hù)和貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,就是維護(hù)工人階級(jí)和廣大人民群眾的根本利益,就是為人民服務(wù),對(duì)黨的路線、方針、政策的維護(hù)和貫徹,并不能停留在口頭上或形式主義的工作中,而是要取得實(shí)效,要使本地區(qū)、本單位的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來,人民生活富裕起來,否則,為人民服務(wù)就是一名空話。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù),要處理好黨和人民群眾利益的關(guān)系,正確處理各種利益問題是全心全意為人民服務(wù)宗旨的核心問題。黨除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益,沒有自己的特殊利益。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益。在利益問題上,我們只能獲得制度和規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)人利益。在個(gè)人利益和黨和人民利益發(fā)生沖突時(shí),要無條件地服從黨和人民的利益,保護(hù)黨和人民的利益,做到吃苦在前,克己奉公、無私奉獻(xiàn),不惜犧牲自己的一切。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要堅(jiān)持反對(duì)假公濟(jì)私,損公肥私,以權(quán)謀私等各種不正之風(fēng)和違法亂紀(jì)行為和現(xiàn)象,與腐敗分子作堅(jiān)決的斗爭(zhēng),維護(hù)黨和人民的利益。無論手中的權(quán)利大小,都是人民賦予的,而不是個(gè)人的資本,它只能用于為人民服務(wù),而不是個(gè)人謀私的工具,要自覺接受群眾的監(jiān)督,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),更好地為人民服務(wù)。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要立足于本職工作,以求實(shí)的態(tài)度,從實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)出發(fā),發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)地為人民辦實(shí)事,謀利益。
“三個(gè)代表“重要思想是我黨重要地理論指導(dǎo),代表最廣大人民地根本利益是我們要努力實(shí)踐的方向。牢記黨的宗旨,全心全意為人民服務(wù)是我在今后人生道路上時(shí)刻記住并付諸實(shí)踐的信念。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十
服務(wù)是企業(yè)與客戶之間的橋梁,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和客戶的滿意度有著重要的影響。作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者,我們要深入理解服務(wù)的意義,不僅要做到基本的禮貌和尊重,更要從客戶的需求出發(fā),提供真誠(chéng)、專業(yè)且有質(zhì)量保證的服務(wù)。本文將會(huì)從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),談?wù)剤?jiān)持服務(wù)的重要性以及一些心得體會(huì)。
第二段:堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)。
在服務(wù)行業(yè)中,堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)是非常重要的。通過培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、了解新技能,提升自己的服務(wù)水平。例如,在酒店行業(yè)中,我們可以了解不同國(guó)家和地區(qū)的文化差異,提供相應(yīng)的服務(wù)態(tài)度和方式;在銷售行業(yè)中,我們需要了解產(chǎn)品和市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),以便與客戶進(jìn)行有效的溝通。而且,堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)也可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并及時(shí)改正,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第三段:理解客戶需求。
作為從事服務(wù)行業(yè)的人員,我們首先要理解客戶的需求。只有了解客戶的真正需求,才能為其提供滿意的服務(wù)。有時(shí)候,客戶并不會(huì)直接告訴我們自己的需求,這就需要我們通過細(xì)心觀察和主動(dòng)溝通,去發(fā)現(xiàn)并理解客戶的需求。例如,在旅游行業(yè)中,不同的客人對(duì)于旅游的目的和期望是不同的,有的人追求舒適和休閑,有的人則喜歡刺激和冒險(xiǎn)。只有根據(jù)客戶的需求,提供與之匹配的服務(wù),才能真正滿足客戶的需求,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
第四段:提供真誠(chéng)專業(yè)的服務(wù)。
在提供服務(wù)的過程中,我們要始終保持真誠(chéng)和專業(yè)。通過真誠(chéng)的態(tài)度和專業(yè)的知識(shí)技能,我們可以建立起與客戶的信任和合作關(guān)系。例如,在醫(yī)療行業(yè)中,醫(yī)生不僅要有專業(yè)的醫(yī)術(shù),更要具備耐心和同理心,幫助患者排除心理障礙,在治療過程中給予他們充分關(guān)注和支持。而在零售行業(yè)中,售貨員不僅要提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,還要積極主動(dòng)地與客戶互動(dòng),解答他們的疑問,幫助他們做出滿意的購(gòu)買決策。只有真誠(chéng)專業(yè)的服務(wù)才能真正打動(dòng)客戶,贏得客戶的忠誠(chéng)度。
第五段:建立客戶關(guān)系并提供持續(xù)服務(wù)。
最后,我們還要意識(shí)到,服務(wù)不僅僅是一次性的,更要提供持續(xù)的關(guān)懷和服務(wù)。我們要建立起與客戶的關(guān)系,留住他們的聯(lián)系方式,并及時(shí)與他們保持溝通。通過定期電話、短信或郵件聯(lián)系,我們可以了解客戶的反饋和需求,并做出相應(yīng)的改進(jìn)。同時(shí),我們還可以提供一些增值服務(wù),如回訪、送禮物等,以進(jìn)一步強(qiáng)化與客戶的關(guān)系。只有通過持續(xù)的關(guān)懷和服務(wù),我們才能留住客戶,保持他們的滿意度,并為企業(yè)贏得更多的機(jī)會(huì)和口碑。
總結(jié):服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的重要因素,也是對(duì)客戶體驗(yàn)的重要要素。通過不懈的培訓(xùn)、理解客戶需求、提供真誠(chéng)專業(yè)的服務(wù)以及建立客戶關(guān)系并提供持續(xù)服務(wù),我們可以不斷提升自己的服務(wù)水平,并獲得客戶的信任和忠誠(chéng)度。只有堅(jiān)持服務(wù),我們才能更好地滿足客戶的需求,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十一
我以為,我們應(yīng)該從如下兩個(gè)方面入手:一是要堅(jiān)定理想信念。理想信念是共產(chǎn)黨人的精神之鈣,共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想、“兩個(gè)一百年”宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是要靠真正有信仰的人來實(shí)現(xiàn)的,所以我們要堅(jiān)定理想信念,要從點(diǎn)滴做起,用實(shí)干踐行忠誠(chéng),認(rèn)真履行自己的職責(zé),在扎實(shí)的工作中,從一點(diǎn)一滴做起,自覺而堅(jiān)定地把忠誠(chéng)融入到思想深處,融入到工作和生活全過程。二是保持理論清醒、增強(qiáng)政治定力。目前我國(guó)處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期、矛盾凸顯期,國(guó)內(nèi)外各種思潮泥沙俱下,其中夾雜了不少錯(cuò)誤思想以及敵對(duì)勢(shì)力的惡毒言論,因此一定要加強(qiáng)對(duì)于馬克思主義這一看家本領(lǐng)的學(xué)習(xí),確保思想之基牢固,使對(duì)黨忠誠(chéng)在思想上政治上行動(dòng)上堅(jiān)如磐石、不可動(dòng)搖。
二、樹立“身在兵位,胸為帥謀”的大局意識(shí)在習(xí)關(guān)于“堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)”的深刻論述中,我最受感動(dòng)和鼓舞的,是那句“要圍繞大局出謀劃策、貢獻(xiàn)智慧,身在兵位,胸為帥謀,主動(dòng)對(duì)黨和國(guó)家全局工作、對(duì)黨中央抓的重點(diǎn)工作進(jìn)行深入研究,多出大主意、好主意”,這句話與習(xí)《秘書工作的風(fēng)范——與地縣辦公室干部談心》中“不自卑、要自信”的精神一脈相承,體現(xiàn)了對(duì)于辦公室基層干部、年輕同志的關(guān)懷與鼓舞。我們一定要謹(jǐn)記教導(dǎo),把顧大局作為一種思想觀念來強(qiáng)化,作為一種政治要求來把握,作為一種素質(zhì)能力來歷練,理思路、抓落實(shí)。不斷提高本領(lǐng),增強(qiáng)自信,不能以“人微”而不言,以“位卑”而附和。這就需要我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)決策前加強(qiáng)調(diào)研,未雨綢繆,為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)、全面的情況,提供切實(shí)可行的參考意見和預(yù)案,做到“雨前送傘”;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)正在考慮的事情,積極梳理成型,逐步系統(tǒng)化,做到“雪中送炭”;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)考慮成熟的事情,要抓緊落實(shí),執(zhí)行到位,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋,及時(shí)處理,做到“錦上添花”。同時(shí)要注意做到到位而不越位,參謀不摻和,幫忙而不添亂,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。
三、力臻“極端負(fù)責(zé)、無私奉獻(xiàn)”的崇高境界。
責(zé)任重于泰山。辦公室的工作紛繁復(fù)雜,而又極其重要。在繁忙的工作中,我們要注重保持良好的工作作風(fēng),工作態(tài)度“軸”一點(diǎn),工作措施“實(shí)”一點(diǎn),工作方法“活”一點(diǎn)。在組織開展每一項(xiàng)重點(diǎn)工作時(shí),堅(jiān)持制定工作方案、落實(shí)工作步驟、細(xì)化人員分工、建立保障機(jī)制等標(biāo)準(zhǔn)化流程,用一流的工作標(biāo)準(zhǔn)和過硬的工作作風(fēng),狠抓落實(shí)。
此外,要有無怨無悔的奉獻(xiàn)精神。辦公室工作“重、苦、雜、難”的特點(diǎn)十分突出,天天不斷線,常年如一日。沒有甘于吃苦、不惜犧牲的境界,就難以安心安身安業(yè)。因此,要把“奉獻(xiàn)精神”當(dāng)做一種對(duì)自己事業(yè)的不求回報(bào)的愛和全身心的付出。對(duì)個(gè)人而言,就是要在這份愛的召喚之下,把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來熱愛和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人,全心全意為事業(yè)服務(wù),履行黨和人民賦予的光榮職責(zé)。努力地用這份愛去感染身邊的每一個(gè)人,用大家的無私奉獻(xiàn)編織出事業(yè)的美麗藍(lán)圖。
總之,對(duì)于辦公室人員而言,要想有所作為,必須勤修內(nèi)功,深耕厚植,提升境界,以“踏石留印、抓鐵有痕”的精神,積極踐行“五個(gè)堅(jiān)持”要求,努力成為一個(gè)合格的好參謀、好助手。
7月25日,局長(zhǎng)帶領(lǐng)學(xué)習(xí)了《教你如何做“領(lǐng)導(dǎo)身邊的人”牢記五個(gè)堅(jiān)持》一文,同志這篇文章既結(jié)合自身經(jīng)歷體會(huì),對(duì)辦公室工作的不易充滿了深深理解,對(duì)秘書人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)修養(yǎng)循循善誘,既是以身說法的經(jīng)驗(yàn)之談,又非常符合當(dāng)前辦公室工作實(shí)際,對(duì)辦公室更好地發(fā)揮職能作用、全面提升工作質(zhì)量水平具有很強(qiáng)的思想性、理論性、指導(dǎo)性和針對(duì)性,對(duì)做好新時(shí)期的辦公室工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。各級(jí)辦公室結(jié)合正在開展的教育實(shí)踐活動(dòng)和自身工作實(shí)際,對(duì)照檢查自身存在的問題和不足,迅速掀起了學(xué)習(xí)貫徹的熱潮,作為一名普通的辦公室工作人員,我深有,總結(jié)下來有以下體會(huì):
一、“忠誠(chéng)”是黨員干部必須具備的政治品格。領(lǐng)導(dǎo)干部的忠誠(chéng)是忠于黨、忠于國(guó)家、忠于人民、忠于事業(yè),既是一種境界、一種信仰,也是一種個(gè)人品格的修養(yǎng)。而作為房管局政工科的一名普通工作人員,談忠誠(chéng)那就是要忠誠(chéng)于單位、忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)。我們要對(duì)得起所得傭金,不忠誠(chéng)工作,誰(shuí)都沒有義務(wù)發(fā)給你薪水,這就要求我們從點(diǎn)滴做起,用實(shí)干踐行忠誠(chéng),認(rèn)真履行自己的職責(zé),自覺而堅(jiān)定地把忠誠(chéng)融入到工作中去。
二、“顧大局”,黨員干部必須把顧大局作為一種思想觀念來強(qiáng)化,作為一種政治要求來把握,作為一種素質(zhì)能力來歷練。堅(jiān)持大局意識(shí),做好領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼、順風(fēng)耳”,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)正確決策、提高辦事效率、推動(dòng)單位事業(yè)發(fā)展,具有十分重要的意義。
三、“工作作風(fēng)”,黨員干部要注重保持良好的工作作風(fēng),好的工作作風(fēng)是對(duì)工作極端負(fù)責(zé)的表現(xiàn),責(zé)任貫穿細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。人事科工作多而雜,任何思想上的懈怠,行為上的偏差哪怕一句話解釋不好都有可能導(dǎo)致及其嚴(yán)重的后果,甚至影響全局工作的開展。因此,作為人事科工作人員要保持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干,把人事科工作做細(xì)、做實(shí)、做好、真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
四、“奉獻(xiàn)精神”是一種愛,是一種任勞任怨的愛,對(duì)個(gè)人而言,就是要在這份愛的召喚下,把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來熱愛和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂趣,努力做好每一件事,認(rèn)真善待每一個(gè)人。
五、“廉潔自律”黨員干部要做到潔身自好,嚴(yán)格執(zhí)行好“八項(xiàng)規(guī)定”。我們黨員干部要提高思想認(rèn)識(shí),防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴,全面查找工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有針對(duì)性的提出預(yù)防措施。
五個(gè)堅(jiān)持是習(xí)對(duì)中辦同志的要求,也是對(duì)各級(jí)黨員干部提出的期望,這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷補(bǔ)“鈣”,不斷充實(shí)完善自己,提高自身政治理論素養(yǎng),提升業(yè)務(wù)工作水平,努力做好本職工作。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十二
堅(jiān)持為民服務(wù)是一個(gè)一直以來都在提倡的話題,它是一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的激勵(lì)機(jī)制,堅(jiān)持為民服務(wù)是親民的做法,下面是本站帶來的堅(jiān)持為民服務(wù)的。
歡迎欣賞。
“人固有一死,或重于泰山,或輕于鴻毛。”為人民利益而死,就比泰山還重。張思德同志是為人民利益而死的,他的死是比泰山還要重的。”這是毛澤東同志于1944年在追悼張思德的會(huì)上所作的題為《為人民服務(wù)》的講演。通過近期形式多樣的作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng),今天再次學(xué)習(xí)篇《為人民服務(wù)》卻有別樣的感受。
黨章明確指出黨員必須履行的義務(wù)是:堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多做貢獻(xiàn)。一個(gè)真正的共產(chǎn)黨員,要想具有先進(jìn)性,保持先進(jìn)性,代表社會(huì)前進(jìn)的方向,就必須在思想道德文化建設(shè)方面用共產(chǎn)主義道德要求自己,使自己在現(xiàn)實(shí)生活中成為高尚道德的示范主體。
指出:“我們黨來自于人民,植根于人民,服務(wù)于人民,建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),就是全心全意為人民謀利益?!币3贮h員的先進(jìn)性,就必須在如何全心全意為人民謀利益上下功夫,就必須在工作和生活的各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,要樹立辦事不圖回報(bào)的觀念。辦事只圖功效,只圖人民順心,人民滿意。把為人民服務(wù)的意識(shí),融入到行動(dòng)中,只有為人民服務(wù)的公仆心,沒有私心,不圖回報(bào)。無數(shù)事實(shí)證明,有了私心就沒法全心全意為人民謀利益,就會(huì)變成只說不做,虛偽的人。有了私心,就不能頭腦清醒,就不能秉公辦事,就不能得到群眾的信賴。
首先,“為人民群眾提供滿意的服務(wù)”是黨的“三個(gè)代表”重要思想在公路建設(shè)的具體要求和最好體現(xiàn)?!笆冀K代表最廣大人民群眾的根本利益”是“三個(gè)代表”的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,一切為了人民,全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨,對(duì)交通窗口部門,“筑橋鋪路為人民,優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸創(chuàng)一流”就是體現(xiàn)為人民服務(wù)的本質(zhì)所在,對(duì)于黨員,實(shí)踐黨的“三個(gè)代表”的最好、最具體、最直接的行動(dòng)就是立足崗位為人民群眾提供滿意的服務(wù)。如果交通公路這一公用基礎(chǔ)事業(yè)發(fā)展滯后、服務(wù)不佳,不能滿足和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要,怎么建設(shè)全面小康的社會(huì)?第二,“為人民群眾提供滿意的服務(wù)”是樹立良好形象的需要。黨、政府、單位、個(gè)人都有各自的社會(huì)形象,形象存在于人民的心中,形象是通過具體的工作樹立起來的,只停留在喊幾句。
口號(hào)。
做表面文章不僅樹不起良好的形象,而且會(huì)喪失人民群眾的信任,損害已有的形象。交通公路行業(yè)是個(gè)基礎(chǔ)性的特殊產(chǎn)業(yè),承擔(dān)著為經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展和人民生活改善提供基本保障的職責(zé),關(guān)系著各行各業(yè)的生產(chǎn)建設(shè),聯(lián)系著千家萬戶的生活,服務(wù)的好壞,我們的服務(wù)對(duì)象是否滿意,關(guān)系到人心的向背社會(huì)的穩(wěn)定政府的形象,通過我們的良好服務(wù)來維護(hù)改善體現(xiàn)黨和政府的形象,同時(shí)也樹立行業(yè)個(gè)人良好的公眾形象。第三,為“人民群眾提供滿意的服務(wù)”是我們的職責(zé)所在。作為黨員職工窗口部門的服務(wù)人員,我們的。
崗位職責(zé)。
就是為“人民群眾提供滿意的服務(wù)”,保證經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活對(duì)交通的需要,使人民群眾感到方便、快捷、安全、稱心,這也是我們公路人的光榮而神圣的職責(zé)。第四,“為人民群眾提供滿意的服務(wù)”,是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的途徑和需要。一個(gè)人要發(fā)展,離不開社會(huì)、離不開事業(yè),空中樓閣是建不起來的,只有通過具體的、腳踏實(shí)地工作才能施展你的才華,才能使你得到不斷的鍛煉和提高,才能真正體現(xiàn)自身價(jià)值,使自身價(jià)值不斷得到增值。
全心全意為人民服務(wù),是我們黨的宗旨。誠(chéng)心誠(chéng)意地為人民群眾謀取利益,是共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的本質(zhì)要求。一個(gè)真正的共產(chǎn)黨員,要想具有先進(jìn)性,保持先進(jìn)性,代表社會(huì)前進(jìn)的方向,那么不妨經(jīng)常地、反復(fù)地再讀《為人民服務(wù)》,不妨在崗位上立穩(wěn)腳跟,踏實(shí)工作。
根據(jù)保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,我和市院的黨員同志認(rèn)真觀看了《鄭培民》、《暖秋》兩部影片。這兩部影片感人肺腑,催人淚下,震撼人心,確確實(shí)實(shí)是開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的鮮活教材。確實(shí)受到了深刻的思想教育,汲取了豐富的政治營(yíng)養(yǎng),內(nèi)心的體會(huì)很多很深。作為一名黨員,我深深地體會(huì)到,我們都要向鄭培民同志學(xué)習(xí),要堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國(guó)特色社會(huì)主義信念,防微杜漸,勤政為民,牢固樹立為人民服務(wù)宗旨,全心全意當(dāng)人民公仆。
為人民服務(wù),執(zhí)政為民,這是我們黨的根本宗旨和對(duì)黨員干部的要求。黨八十多年的奮斗歷程表明,我們黨要繼續(xù)站在時(shí)代的前列,帶領(lǐng)人民勝利前進(jìn),必須始終做到“三個(gè)代表”?!叭齻€(gè)代表”歸根到底就是要代表最廣大人民群眾的根本利益。貫徹“三個(gè)代表”要求,本質(zhì)在于執(zhí)政為民。堅(jiān)持執(zhí)政為民,必須落實(shí)到每一個(gè)共產(chǎn)黨員為人民服務(wù)的行動(dòng)中,本現(xiàn)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)好人民公仆的實(shí)踐中。從焦裕祿到鄭培民,雖然他們所處的時(shí)代不同,所處的環(huán)境不同,但他們?yōu)槿嗣穹?wù)的本質(zhì)是相同的,當(dāng)好人民公仆的本色是相同的。
牢固樹立宗旨,當(dāng)好人民公仆,就是像鄭培民那樣時(shí)刻擺正同人民群眾的位置,心系人民群眾,深懷愛民之心。鄭培民經(jīng)常告誡自己,“做官先做人,萬事民為先”。在鄭培民二十多年的領(lǐng)導(dǎo)工作中,盡管崗位多次變動(dòng),職務(wù)越來超高,但他始終是老百姓的“好朋友”、“好兄長(zhǎng)”,始終保持對(duì)人民群眾不變的情結(jié)。
牢固樹立宗旨,當(dāng)好人民公仆,就要像鄭培民那樣恪守為民之責(zé),始終把為人民謀利益作為自己不懈的人生追求,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和忘我的敬業(yè)精神,干實(shí)事求實(shí)效?!爱?dāng)干部就是要多做造福人民的事?!边@是鄭培民常說的一句話。在他領(lǐng)導(dǎo)過的地方和曾分管的每一領(lǐng)域,留給世人的雖然不是眼見耳聞的大“工程”,但都是為群眾謀實(shí)事、為發(fā)展的實(shí)實(shí)在在的政績(jī)。
牢固樹立宗旨,當(dāng)好人民公仆,就要像鄭培民那樣不畏艱難,帶頭弘揚(yáng)艱苦奮斗的革命精神。作為一名黨員的干部,在艱苦的工作和生活環(huán)境中能否保持旺盛的斗志,這是一種考驗(yàn)。當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)了,物質(zhì)條件改善了,特別是地位變了、職位高了,能否繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),這是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn)。鄭培民從不貪圖安逸,不論在什么崗位上,他都帶關(guān)與群眾同甘共苦,艱苦創(chuàng)業(yè)。我一定要有吃苦在前、享受在后的思想境界,不管任何時(shí)候都始終保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),決不能在工作和生活中搞特殊化。只有這樣,才能得到人民群眾的衷心擁護(hù)和愛戴。
牢固樹立宗旨,當(dāng)好人民公仆,就要像鄭培民那樣一身正氣、兩袖清風(fēng),始終保持共產(chǎn)黨人的高尚情操和優(yōu)秀品格。鄭培民常說:“情濃錢淡,永葆清白”。從他去世后留給人們的一本本工作筆記和生活日記中,我們無不看到了他那高大的形象。面對(duì)這樣一面閃光的“鏡子”,我們的領(lǐng)導(dǎo)有不好好地用來照一下自己?jiǎn)?“大浪淘沙,警鐘長(zhǎng)鳴,不忘宗旨,永葆本色”,這十六個(gè)字,是鄭培民的。
座右銘。
也應(yīng)當(dāng)是所有領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常審視自己、鞭策自己、提高自己的寶貴箴言。
在新的歷史條件下,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨有著特別重要的意義。一是我們黨處在執(zhí)政地位上,雖然有了為人民服務(wù)的更好條件,但如果以加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)宗旨教育,也很容易滋生驕傲自滿,脫離群眾,貪圖享受,不思進(jìn)取,官僚主義,命令主義等種種背離黨的為人民服務(wù)宗旨,甚至侵犯群眾利益的思想和現(xiàn)象。二是我黨正處在改革開放的環(huán)境中,伴隨著國(guó)外發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家先進(jìn)科學(xué)管理和技術(shù)的引進(jìn)以及對(duì)外交流的日益擴(kuò)大,資產(chǎn)階級(jí)的一些腐朽頹廢的思想趁隙而入,一些封建主義的殘?jiān)步铏C(jī)死灰復(fù)燃。個(gè)人主義、享樂主義、拜金主義都有所發(fā)展,并占有一定市場(chǎng),有些人甚至公開宣揚(yáng)“不要專門利人,只要專門利己”、“不愛講為人民,只愛講為人民幣”、“人的本性是自私的”等等錯(cuò)誤觀點(diǎn)。這樣復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境對(duì)我們都是嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們要明確是非,要經(jīng)得起來自各方面得各種各樣得誘惑,也就是從根本上要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,對(duì)剝削階級(jí)和其他非無產(chǎn)階級(jí)思想保持高度的警惕,防止出現(xiàn)任何背離黨的全心全意為人民服務(wù)宗旨的行為和現(xiàn)象。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要堅(jiān)定不移地、全面正確地貫徹黨地基本路線和各項(xiàng)方針政策。黨的路線、方針、政策是工作階級(jí)和最廣大人民群眾的基本利益的科學(xué)表現(xiàn),維護(hù)和貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,就是維護(hù)工人階級(jí)和廣大人民群眾的根本利益,就是為人民服務(wù),對(duì)黨的路線、方針、政策的維護(hù)和貫徹,并不能停留在口頭上或形式主義的工作中,而是要取得實(shí)效,要使本地區(qū)、本單位的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來,人民生活富裕起來,否則,為人民服務(wù)就是一名空話。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù),要處理好黨和人民群眾利益的關(guān)系,正確處理各種利益問題是全心全意為人民服務(wù)宗旨的核心問題。黨除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益,沒有自己的特殊利益。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益。在利益問題上,我們只能獲得制度和規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)人利益。在個(gè)人利益和黨和人民利益發(fā)生沖突時(shí),要無條件地服從黨和人民的利益,保護(hù)黨和人民的利益,做到吃苦在前,克己奉公、無私奉獻(xiàn),不惜犧牲自己的一切。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要堅(jiān)持反對(duì)假公濟(jì)私,損公肥私,以權(quán)謀私等各種不正之風(fēng)和違法亂紀(jì)行為和現(xiàn)象,與腐敗分子作堅(jiān)決的斗爭(zhēng),維護(hù)黨和人民的利益。無論手中的權(quán)利大小,都是人民賦予的,而不是個(gè)人的資本,它只能用于為人民服務(wù),而不是個(gè)人謀私的工具,要自覺接受群眾的監(jiān)督,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),更好地為人民服務(wù)。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要立足于本職工作,以求實(shí)的態(tài)度,從實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)出發(fā),發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)地為人民辦實(shí)事,謀利益。
為民服務(wù)是一個(gè)一直以來都在提倡的話題,它是一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的激勵(lì)機(jī)制。是我們的黨激勵(lì)廣大黨員同志們更好的履行職責(zé)的一項(xiàng)舉措。為民服務(wù)是敢創(chuàng)一流的勇氣,是永不懈怠的精神,也是共產(chǎn)黨人勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。
通過這次學(xué)習(xí)我深刻的體會(huì)到:為民服務(wù)的重要性并從中學(xué)到了許多。
一是實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法的束縛中解放出來,堅(jiān)持用發(fā)展的要求審視自己,努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取、無所作為的思想觀念,以改革的精神提高和完善自己,始終保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心,始終走在時(shí)代的前列。
二是要有良好的精神狀態(tài)。全體廣大黨員同志要激勵(lì)自己不滿足現(xiàn)狀,更上層樓,做一流的工作,始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣,永遠(yuǎn)意氣風(fēng)發(fā)、英氣勃發(fā)、百折不撓、自強(qiáng)不息,有克難制勝、奮發(fā)有為的意識(shí),鍥而不舍、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的勁頭。三是要有開拓創(chuàng)新的膽略。開拓?zé)o邊界,創(chuàng)新無止境。全體廣大黨員要不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),挖掘創(chuàng)新潛能,發(fā)揮創(chuàng)新才干,改善服務(wù)手段,改進(jìn)工作方式,用新思路、新舉措開辟新道路,取得經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展的新成果。四是要有艱苦奮斗的作風(fēng)。憂勞興國(guó),逸豫亡身。我們要牢記毛澤東同志“兩個(gè)務(wù)必”的告誡,樹立長(zhǎng)期艱苦奮斗的思想,堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉辦事,自覺抵制享樂主義、拜金主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,始終與人民同甘共苦。
在為民服務(wù)過程中,不能一味的跟著別人的步伐走,要有自己的路子,尋找自己的路子,作為個(gè)人應(yīng)該結(jié)合自己的實(shí)際情況,在改變工作方式,與人民群眾同吃、同住、同勞動(dòng),提高工作業(yè)績(jī),不能只在形式上為民服務(wù),工作業(yè)績(jī)卻與日劇下。
在新的一年里我將始終牢記為民服務(wù)這一宗旨!將個(gè)人工作。
全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨,是黨的活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是區(qū)別了其他政黨的最根本的標(biāo)志,也是每位共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的義務(wù)和根本的人生價(jià)值觀。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,既是堅(jiān)持黨的工人階級(jí)先鋒隊(duì)性質(zhì)的客觀需要,也是黨性原則的突出體現(xiàn)。每位共產(chǎn)黨員都必須通過勤奮學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,牢固樹立起全心全意為人民服務(wù)的人生觀和價(jià)值觀,不斷提高全心全意為人民服務(wù)的自覺性。在新的歷史條件下,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨有著特別重要的意義。
一是我們黨處在執(zhí)政地位上,雖然有了為人民服務(wù)的更好條件,但如果以加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)宗旨教育,也很容易滋生驕傲自滿,脫離群眾,貪圖享受,不思進(jìn)取,官僚主義,命令主義等種種背離黨的為人民服務(wù)宗旨,甚至侵犯群眾利益的思想和現(xiàn)象。
二是我黨正處在改革開放的環(huán)境中,伴隨著國(guó)外發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家先進(jìn)科學(xué)管理和技術(shù)的引進(jìn)以及對(duì)外交流的日益擴(kuò)大,資產(chǎn)階級(jí)的一些腐朽頹廢的思想趁隙而入,一些封建主義的殘?jiān)步铏C(jī)死灰復(fù)燃。個(gè)人主義、享樂主義、拜金主義都有所發(fā)展,并占有一定市場(chǎng),有些人甚至公開宣揚(yáng)“不要專門利人,只要專門利己”、“不愛講為人民,只愛講為人民幣”、“人的本性是自私的”等等錯(cuò)誤觀點(diǎn)。這樣復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境對(duì)我們都是嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們要明確是非,要經(jīng)得起來自各方面得各種各樣得誘惑,也就是從根本上要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,對(duì)剝削階級(jí)和其他非無產(chǎn)階級(jí)思想保持高度的警惕,防止出現(xiàn)任何背離黨的全心全意為人民服務(wù)宗旨的行為和現(xiàn)象。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要堅(jiān)定不移地、全面正確地貫徹黨地基本路線和各項(xiàng)方針政策。黨的路線、方針、政策是工作階級(jí)和最廣大人民群眾的基本利益的科學(xué)表現(xiàn),維護(hù)和貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,就是維護(hù)工人階級(jí)和廣大人民群眾的根本利益,就是為人民服務(wù),對(duì)黨的路線、方針、政策的維護(hù)和貫徹,并不能停留在口頭上或形式主義的工作中,而是要取得實(shí)效,要使本地區(qū)、本單位的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來,人民生活富裕起來,否則,為人民服務(wù)就是一名空話。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù),要處理好黨和人民群眾利益的關(guān)系,正確處理各種利益問題是全心全意為人民服務(wù)宗旨的核心問題。黨除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益,沒有自己的特殊利益。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益。在利益問題上,我們只能獲得制度和規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)人利益。在個(gè)人利益和黨和人民利益發(fā)生沖突時(shí),要無條件地服從黨和人民的利益,保護(hù)黨和人民的利益,做到吃苦在前,克己奉公、無私奉獻(xiàn),不惜犧牲自己的一切。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要堅(jiān)持反對(duì)假公濟(jì)私,損公肥私,以權(quán)謀私等各種不正之風(fēng)和違法亂紀(jì)行為和現(xiàn)象,與腐敗分子作堅(jiān)決的斗爭(zhēng),維護(hù)黨和人民的利益。無論手中的權(quán)利大小,都是人民賦予的,而不是個(gè)人的資本,它只能用于為人民服務(wù),而不是個(gè)人謀私的工具,要自覺接受群眾的監(jiān)督,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),更好地為人民服務(wù)。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要立足于本職工作,以求實(shí)的態(tài)度,從實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)出發(fā),發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)地為人民辦實(shí)事,謀利益。
“三個(gè)代表“重要思想是我黨重要地理論指導(dǎo),代表最廣大人民地根本利益是我們要努力實(shí)踐的方向。牢記黨的宗旨,全心全意為人民服務(wù)是我在今后人生道路上時(shí)刻記住并付諸實(shí)踐的信念。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十三
黨組織是我們黨開展工作的重要機(jī)構(gòu),黨辦工作作為黨組織的重要一部分,承擔(dān)著指導(dǎo)和協(xié)調(diào)黨的工作的重要任務(wù)。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我們總結(jié)出了五個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn),即堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨中央決策部署,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,堅(jiān)持群眾路線,堅(jiān)持科學(xué)決策。下面我將詳細(xì)介紹這五個(gè)堅(jiān)持心得體會(huì)。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是黨辦工作的核心。黨是我們國(guó)家和決策中心的核心,黨的意志必須貫徹到各級(jí)政府和機(jī)關(guān)的工作中。在黨辦工作中,必須始終把黨的意志和決策部署作為行動(dòng)指南,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),我們才能做到旗幟鮮明、充滿信心,使我們的工作更加有力有序地開展。
堅(jiān)持黨中央決策部署是黨辦工作的基礎(chǔ)。黨中央是全黨的核心,是我們決策的最高機(jī)關(guān)。在開展黨辦工作時(shí),我們必須緊密團(tuán)結(jié)在黨中央周圍,堅(jiān)決執(zhí)行黨中央的決策和部署。只有堅(jiān)持黨中央的決策,我們才能統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng),將我們的工作抓得更加具體和細(xì)致。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向是黨辦工作的重要原則。在開展黨辦工作時(shí),我們不能盲目行動(dòng),必須深入調(diào)查研究,找出存在的問題和矛盾,并采取針對(duì)性措施加以解決。只有堅(jiān)持問題導(dǎo)向,我們才能及時(shí)糾正錯(cuò)誤、彌補(bǔ)不足,提高辦事效果,推動(dòng)我們的工作不斷向前發(fā)展。
堅(jiān)持群眾路線是黨辦工作的基本原則。黨是為人民服務(wù)的黨,我們的一切工作都必須堅(jiān)持以人民為中心的思想。在黨辦工作中,我們必須密切聯(lián)系群眾,傾聽他們的意見和建議,并盡力滿足他們的合理需求。只有堅(jiān)持群眾路線,我們才能真正做到人民對(duì)我們滿意、我們對(duì)人民負(fù)責(zé)。
堅(jiān)持科學(xué)決策是黨辦工作的基礎(chǔ)保障。黨辦工作需要正確的方法和手段,需要在決策中運(yùn)用科學(xué)的理論和方法。我們必須緊密結(jié)合實(shí)際,科學(xué)分析問題,制定科學(xué)決策,確保我們的工作能夠取得實(shí)效。只有堅(jiān)持科學(xué)決策,我們才能夠在黨辦工作中走得更遠(yuǎn)、做得更好。
總之,黨辦工作是一項(xiàng)艱巨而又重要的任務(wù),需要我們始終保持清醒的頭腦和堅(jiān)定的信心。在工作中,我們一定要始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨中央決策部署,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,堅(jiān)持群眾路線,堅(jiān)持科學(xué)決策。只有我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄨?jiān)持和提高,我們才能夠更好地服務(wù)黨和人民,推動(dòng)社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗!
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十四
總書記提出的“五個(gè)堅(jiān)持”,深刻闡述了黨辦干部應(yīng)該具有的基本素質(zhì),對(duì)黨辦干部提出了明確要求,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和指導(dǎo)性。“五個(gè)堅(jiān)持”對(duì)做好新形勢(shì)下的組織人事工作、對(duì)加強(qiáng)人事干部隊(duì)伍建設(shè)同樣具有重大指導(dǎo)意義,我們要牢記總書記的諄諄教誨,自學(xué)踐行“五個(gè)堅(jiān)持”,做合格人事干部和黨辦人;要始終做到心中有黨、心中有民、心中有責(zé),心中有戒;要敢于擔(dān)當(dāng),勤奮工作,銳意進(jìn)取,以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的十九大勝利召開。
一、心中有黨,對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)。
習(xí)近平總書記提出的“五個(gè)堅(jiān)持”第一條就是對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)?!疤煜轮恋?,莫大于忠”。忠誠(chéng)是人們心中至德,也是一種可貴的政治品質(zhì)。在中華民族發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中,無數(shù)仁人志士用寶貴的生命和可歌可泣的壯舉詮釋了忠誠(chéng)的深刻內(nèi)涵。在我黨近百年的歷史進(jìn)程中,無論是在硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng)歲月,還是在解放后的建國(guó)時(shí)代,也有無數(shù)的革命先輩用鮮血和生命鑄就著忠誠(chéng),夏明翰、江竹筠、王進(jìn)喜、焦裕祿等等,都是光輝榜樣。忠誠(chéng)是鐫刻在每一個(gè)共產(chǎn)黨人靈魂深處的不朽信念。每個(gè)共產(chǎn)黨員入黨之時(shí)都曾面向黨旗莊嚴(yán)宣誓,要“對(duì)黨忠誠(chéng)”。絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格是我們?nèi)耸赂刹亢忘h辦人的靈魂。絕對(duì)忠誠(chéng)就是全心全意的忠誠(chéng),就是要忠誠(chéng)一輩子,為黨奉獻(xiàn)一輩子,而不是三心二意;是言行一致的忠誠(chéng),不是說一套做一套;是始終如一的忠誠(chéng),能始終經(jīng)受住血與火的考驗(yàn),經(jīng)受住糖衣炮彈的侵蝕;是無怨無悔的忠誠(chéng),泰山壓頂不彎腰,雖九死而不悔。
作為人事干部和黨辦人,一定要做到政治清醒,對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)。要切實(shí)增強(qiáng)政治自覺,強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),提高政治站位,自覺堅(jiān)持黨的路線方針政策;要牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,自覺與黨中央、市委保持高度一致,做到政治上高標(biāo)準(zhǔn)合格。要具有很強(qiáng)的政治敏銳性和洞察力,分析問題要著眼大局,安排工作要把握方向,處理問題要注意政治影響,識(shí)人用人要堅(jiān)持政治條件。始終把黨和人民事業(yè)當(dāng)做矢志不渝的追求,將對(duì)黨忠誠(chéng)落實(shí)到為民服務(wù)的具體實(shí)踐中,以自身的不懈努力,創(chuàng)造出無愧于時(shí)代的業(yè)績(jī)。
二、心中有國(guó),自覺服務(wù)大局。
習(xí)近平總書記指出“要堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)”。高度自覺的大局意識(shí)是人事干部和黨辦人的基本素養(yǎng)。樹立大局意識(shí),就是我們謀事、干事、處理問題,一事當(dāng)前,其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都要以黨和國(guó)家的利益為重。我們的工作看似具體瑣碎,但工作的實(shí)效與質(zhì)量,不僅關(guān)乎大局,而且還會(huì)影響大局。因此,要充分認(rèn)識(shí)人事、黨辦工作的極端重要性,時(shí)刻牢記肩負(fù)的責(zé)任,自覺把自身及所分管的工作放到中央和市委的工作大局中去思考、定位,做到心中想著大局、工作為了大局、行動(dòng)服從大局。要在加快我市檔案事業(yè)進(jìn)步、助推我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展之中找準(zhǔn)位置,發(fā)揮作用,真正做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。
人事處和黨辦是黨組和領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是聯(lián)系上下、溝通左右的橋梁,思路上一定要清晰。要明確自己的工作職責(zé),樹立強(qiáng)烈的歷史使命感和時(shí)代緊迫感。要始終做到在大局下思考問題、謀劃工作、開拓創(chuàng)新。我們每個(gè)同志要從自身做起,從點(diǎn)滴入手,把每一項(xiàng)黨建工作、每一份材料寫作、每一次會(huì)務(wù)接待、每一份文件傳閱、每一次信息報(bào)送,都看作是服務(wù)和維護(hù)全局(館)乃至全市的工作大局,自覺在大局下行動(dòng),認(rèn)真履職盡責(zé)。
三、心中有責(zé),作風(fēng)過硬觀念新。
極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),不僅是每一個(gè)行業(yè)的基本要求,更是人事干部和黨辦人的行為準(zhǔn)則。面對(duì)每天的大量工作任務(wù),只有具有高度的責(zé)任感、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地、精益求精,才能在日復(fù)一日的工作中做到永葆持久的激情和干勁。所謂“天下大事必作于細(xì)”,要時(shí)刻牢記“黨辦工作無小事”、“組織人事工作無小事”,以如履薄冰、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、誠(chéng)惶誠(chéng)恐、“最講認(rèn)真”的心態(tài),重視細(xì)節(jié)、關(guān)注全局,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,真正做到工作任務(wù)件件有落實(shí),事事有回音,出精品、上臺(tái)階。
工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時(shí)掌握落實(shí)中央和市委、市政府的新規(guī)定、新要求,絕不能循規(guī)蹈矩,抱殘守舊。要多深入基層一線,多傾聽干部職工的想法、呼聲,為黨組和領(lǐng)導(dǎo)反映真實(shí)情況、提供決策參考,為局(館)干部職工謀好事,辦好事。
作為黨委辦的干部,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、遵守貫徹黨規(guī)黨章黨紀(jì),我認(rèn)為就是要踐行習(xí)近平總書記今年5月8日在視察中辦時(shí)提出的“五個(gè)堅(jiān)持”,即堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格、堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。這“五個(gè)堅(jiān)持”是對(duì)黨辦人提出的要求,每一條都說得語(yǔ)重心長(zhǎng),每一條讀來都令人為之震撼;這也是給黨辦干部畫的一個(gè)像:心中裝著忠誠(chéng),眼睛盯著大局,肩上扛著責(zé)任,手上舉著奉獻(xiàn),腳下不踩紅線。
黨辦人自覺踐行“五個(gè)堅(jiān)持”,做好“五?!保葹橹匾?。
堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格,就是常鑄忠誠(chéng)之魂。
“絕對(duì)忠誠(chéng)”是黨辦工作的首要政治原則、首要政治本色、首要政治品質(zhì),對(duì)黨辦干部來說,既是一個(gè)要求,也是一個(gè)最基本要求,因?yàn)榻^對(duì)忠誠(chéng)本來就是共產(chǎn)黨人必須具備的政治品質(zhì)。
忠誠(chéng)是觀念的,更是實(shí)踐的;是外在的,更是內(nèi)在的。忠誠(chéng)看不見也摸不著,但對(duì)黨辦人來說忠誠(chéng)從來就在大是大非的選擇里,就在一心不二的堅(jiān)守里,就在組織放心的信任里。前不久,我在報(bào)刊上看到,重慶94歲的老紅軍袁去世時(shí)留下遺囑,讓子女給他交上最后一次一萬元錢的黨費(fèi),說:“我死了,但共產(chǎn)黨員的身份沒有變;死后沒有工資了,那就一年交一塊錢,交一萬年黨費(fèi),因?yàn)槲覀冞@些人就是喊著“中國(guó)共產(chǎn)黨萬歲”去沖鋒陷陣的,‘中國(guó)共產(chǎn)黨萬歲’就是我的信念?!边@就是一個(gè)共產(chǎn)黨人至死不渝的信念與信仰,我深受感動(dòng)。信念與信仰,是一個(gè)人的精神支柱。
幾年前,我走上黨委辦工作崗位,一些朋友在表示祝賀的同時(shí),也不忘善意地指點(diǎn):你這么年輕,非黨,又是女干部,可不要入黨啊!朋友們的指點(diǎn)是善意的,但是,黨辦人首先姓黨,是黨的人,對(duì)黨忠誠(chéng)是立身之本。黨委辦的干部不入黨,談何對(duì)黨忠誠(chéng)呢?所以我堅(jiān)定地選擇了入黨,我想我們每個(gè)人都懷揣著一份屬于自己的信仰,我能夠成為一名黨辦人,直接服務(wù)于黨委,是黨組織的信任,也是人生的幸運(yùn)和光榮,因此應(yīng)該把忠誠(chéng)刻在心里、奉為信念、彰于行動(dòng)。
堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí),就是常存大局之念。
黨委辦公室,協(xié)調(diào)左右,為核心所倚;承上啟下,系中樞之所在。黨辦干部本職是“服務(wù)”,定位是“配角”,工作在“幕后”,很多手頭事務(wù)都是整根鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié),如果沒有全盤的考慮,從局部看是“功”,從全局看可能就是“過”。
記得剛進(jìn)辦公室的第一天,領(lǐng)導(dǎo)和前輩就告誡我們,在辦公室工作,每位干部都不能只守著自己的一畝三分地,要做到“身在兵位,胸為帥謀”,把標(biāo)準(zhǔn)定得高一點(diǎn),主動(dòng)從更高的崗位上審視自己,科員要從科長(zhǎng)的角度出發(fā),科長(zhǎng)要從主任、甚至?xí)浀慕嵌瘸霭l(fā),去考慮問題、謀劃思路、落實(shí)工作,只有這樣,才能保證自己所做的工作始終與上級(jí)黨委保持高度一致,符合全局要求并做到超前一步,才能讓自身的工作經(jīng)驗(yàn)、能力、水平得到豐富提升,而不僅僅是做一名簡(jiǎn)單、機(jī)械的“搬運(yùn)工”,要胸懷大局、站位大局、服務(wù)大局。在市委辦的近十年里,也曾經(jīng)歷夾板式的歷練,一次次地接受教育、收獲提升,形成凡事都“往高處著眼,從嚴(yán)處著手”的做事風(fēng)格,盡自己的努力,力求把事情做到最完美。幾年下來,不僅事情越辦越好,工作的道路也越走越寬,而之后的每一點(diǎn)進(jìn)步,我覺得無不得益于此。
堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),就是常懷擔(dān)當(dāng)之責(zé)。
黨辦人姓“黨”名“辦”,就是要把忠誠(chéng)體現(xiàn)到行動(dòng)中,敢于擔(dān)當(dāng)。敢于擔(dān)當(dāng)是共產(chǎn)黨人的高尚品格,是一種膽識(shí),更是一種奉獻(xiàn)。黨辦作為一個(gè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部門,大事要事交織、急事難事疊加,在抓落實(shí)過程中必然會(huì)遇到許多矛盾和問題,也面對(duì)許多壓力、挑戰(zhàn)甚至是誤解。“為官避事平生恥”,黨辦人要自覺摒棄私心雜念,“明知山有虎,偏向虎山行”,敢于擔(dān)當(dāng),勇于負(fù)責(zé),知難而進(jìn),迎難而上,該協(xié)調(diào)的主動(dòng)協(xié)調(diào)、該牽頭的主動(dòng)牽頭,該督辦的主動(dòng)督辦,推動(dòng)中央和各級(jí)黨委決策部署落到實(shí)處。
如今的時(shí)代,也正發(fā)生著廣泛而深刻的變革,這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須勇于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng),不辜負(fù)黨和人民的重托。習(xí)近平總書記指出,看干部主要看肩膀。黨辦人承擔(dān)著“三服務(wù)”的重要使命,可謂千鈞之擔(dān)、責(zé)重如山,確實(shí)需要一副能扛事、壓不垮的“鐵肩膀”。作為特殊重要的工作崗位,黨辦干部理應(yīng)有別于普通的黨員干部,需要在自我要求上拉高標(biāo)桿;在貫徹落實(shí)黨委決策部署上快人一步;在為民服務(wù)的工作實(shí)踐中,干在實(shí)處。堅(jiān)定的政治信仰轉(zhuǎn)化為愛崗敬業(yè)的具體行動(dòng),就是多干事、干成事、干好事,就是“辦法總比困難多”,就是多為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,多為同事拾遺補(bǔ)缺,多為群眾排憂解難。
堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神,就是常懷奉獻(xiàn)之心。
辦公室的工作是辛苦的,如果悠閑自得、閑庭信步,其結(jié)果不要說跟不上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,對(duì)工作也將陷入疲于應(yīng)付的困境。所以我們就必須要付出比別人更多的努力。
在機(jī)關(guān)大院里,有這樣幾間辦公室,無論春夏秋冬,晚上經(jīng)常是燈火通明,我們黨委辦公室就在其中。多少個(gè)夜晚,當(dāng)人們享受生活或安然入睡的時(shí)候,在這里,您看到的是一個(gè)個(gè)潛心工作的身影。把辦公室當(dāng)成家,把家當(dāng)成旅館。把服務(wù)黨和人民的事當(dāng)成自己的事,家中的老人和年幼的孩子卻無暇顧及。就是這樣一群人,背負(fù)著歲月的凝重與豐盈,俯身前行,躬耕理想;同樣,還是這樣一群人,總在盛大的幕簾落下之后,靜靜地傾聽掌聲。在這樣的集體里,你會(huì)深切地體會(huì)到什么是奉獻(xiàn)。奉獻(xiàn)就是甘于在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),甘愿在每一件小事上認(rèn)認(rèn)真真,甘心在清苦的工作中體會(huì)價(jià)值。
黨辦工作,事業(yè)崇高,身份光榮,責(zé)任重大。選擇在黨辦工作,就是選擇了勤勉和奮斗,就是選擇了磨練與艱苦,同時(shí)也就選擇了希望與收獲、練達(dá)與成熟?;叵胱约涸邳h辦工作的近十年時(shí)間,既有挑燈夜戰(zhàn)的苦思冥想,更有那種完成一項(xiàng)任務(wù)或一次活動(dòng)時(shí)的釋然心情和成功喜悅,每一次的付出,都是一次學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),所學(xué)到的東西,所鍛煉的意志,所磨練的才干,都是無價(jià)的,更為我今后的人生所受用。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十五
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,服務(wù)已經(jīng)成為一個(gè)重要的職業(yè)和技能,無論是在商業(yè)領(lǐng)域還是在個(gè)人生活中,良好的服務(wù)能夠?yàn)槿藗儙碛鋹偤蜐M足。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我積累了一些關(guān)于服務(wù)的心得體會(huì)。在下面的五個(gè)段落中,我將分別分享這些心得:情感化服務(wù)、專業(yè)素質(zhì)、溝通藝術(shù)、主動(dòng)解決問題和持續(xù)改進(jìn)。
首先,情感化服務(wù)是一種非常重要的方式,可以建立起與客戶之間的親近感和信任。不同于機(jī)械式的服務(wù),情感化服務(wù)要求我們真誠(chéng)地對(duì)待客戶,關(guān)注他們的需求和感受。通過認(rèn)真傾聽和關(guān)心客戶,我們能夠更好地提供解決方案,讓客戶覺得被重視和關(guān)心。在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中,情感化服務(wù)不僅可以建立良好的客戶關(guān)系,還能夠讓我們?cè)诠ぷ髦懈械礁谐删透小?BR> 其次,專業(yè)素質(zhì)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。作為一名服務(wù)人員,我們需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和高度的專業(yè)素養(yǎng)。在不同的行業(yè)中,專業(yè)素質(zhì)的要求可能有所不同,但是它們的核心是一致的——對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)有著全面的了解和熟練的操作能力。同時(shí),專業(yè)素質(zhì)還體現(xiàn)在我們的反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況的能力上。在我個(gè)人的實(shí)踐中,通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素質(zhì),我能夠更好地服務(wù)客戶,并獲得客戶的認(rèn)可和信賴。
第三,溝通藝術(shù)是一項(xiàng)關(guān)鍵的服務(wù)技能。良好的溝通能力能夠幫助我們更好地理解客戶的需求和意愿,并準(zhǔn)確地傳達(dá)我們自己的想法和建議。在與客戶進(jìn)行溝通時(shí),我們需要學(xué)會(huì)適時(shí)地傾聽和表達(dá),注意語(yǔ)言和表達(dá)方式的準(zhǔn)確性,以確保雙方都能夠理解和達(dá)成共識(shí)。在我的經(jīng)驗(yàn)中,通過不斷鍛煉和實(shí)踐,我逐漸掌握了溝通技巧,并在與客戶的交流中取得了更好的效果。
第四,主動(dòng)解決問題是一種積極向上的服務(wù)態(tài)度。在服務(wù)過程中,我們難免會(huì)遇到各種問題和困難,但是如何處理這些問題是體現(xiàn)我們服務(wù)能力的重要方面。一個(gè)好的服務(wù)人員應(yīng)該具備解決問題的能力和意愿,能夠快速有效地解決客戶的問題,并給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償或解決方案。在我的工作中,我始終堅(jiān)持主動(dòng)面對(duì)問題,并積極尋找解決方案,以確保客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
最后,持續(xù)改進(jìn)是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們不能滿足于現(xiàn)狀,而是應(yīng)該不斷地反思和改進(jìn)自己的服務(wù)方式和效果。通過定期的回顧和總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)不足之處,并提出改進(jìn)措施。同時(shí),積極接受客戶的反饋意見,并加以改進(jìn)也是非常重要的。在我的實(shí)踐中,持續(xù)改進(jìn)成為了我提供更好服務(wù)的動(dòng)力和目標(biāo)。
總之,服務(wù)不僅是一種技能,更是一種態(tài)度和能力。情感化服務(wù)、專業(yè)素質(zhì)、溝通藝術(shù)、主動(dòng)解決問題和持續(xù)改進(jìn)是我多年來的服務(wù)心得體會(huì)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我可以不斷提高自己的服務(wù)水平,為客戶帶來更好的體驗(yàn)和滿意度。在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持這些心得,并積極探索更好的服務(wù)方式和方法。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十六
服務(wù)是企業(yè)與顧客之間的紐帶,是建立良好企業(yè)形象的重要一環(huán)。通過服務(wù),企業(yè)可以積累顧客數(shù)量,提高顧客滿意度,最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在我多年的服務(wù)工作中,我總結(jié)出了五個(gè)服務(wù)心得,分別是:積極主動(dòng),耐心細(xì)致,傾聽需求,解決問題,追求卓越。下面我將分五個(gè)段落詳細(xì)闡述這些心得,并說明它們的重要性。
第一,積極主動(dòng)。在服務(wù)工作中,積極主動(dòng)是提高工作效率和顧客滿意度的關(guān)鍵。積極主動(dòng)不僅表現(xiàn)在主動(dòng)迎接顧客,熱情招呼,主動(dòng)介紹產(chǎn)品或服務(wù)等方面,還表現(xiàn)在主動(dòng)解決問題的能力上。一個(gè)積極主動(dòng)的服務(wù)員會(huì)比被動(dòng)等待顧客提問后再回答的服務(wù)員更具競(jìng)爭(zhēng)力。積極的態(tài)度會(huì)讓顧客感到舒適和受尊重,也會(huì)增加顧客對(duì)企業(yè)的好感度,對(duì)企業(yè)的形象有著積極的影響。
第二,耐心細(xì)致。服務(wù)工作往往要面對(duì)各種顧客,其中包括一些抱怨、疑惑或者焦慮的顧客。在這種情況下,耐心細(xì)致顯得尤為重要。耐心細(xì)致不僅表現(xiàn)在耐心傾聽顧客的需求和問題上,也表現(xiàn)在細(xì)致解答顧客的疑慮上。盡管工作繁忙和累人,但服務(wù)人員需要保持良好的心態(tài)和容忍力,對(duì)顧客細(xì)致周到地進(jìn)行服務(wù)。耐心細(xì)致的服務(wù),可以有效地緩解顧客的焦慮和不滿情緒,增加顧客的滿意度,為企業(yè)贏得更多的口碑。
第三,傾聽需求。傾聽是一種良好的溝通能力,也是一種尊重顧客的表現(xiàn)。顧客通常會(huì)因?yàn)楦鞣N原因有各種需求,如果不傾聽需求就難以真正滿足顧客。在服務(wù)過程中,我們需要認(rèn)真傾聽顧客的意見和建議,從中了解到顧客的需求,并據(jù)此提供更貼心、更個(gè)性化的服務(wù)。傾聽顧客的需求不僅可以增加顧客的滿意度,還可以提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,為企業(yè)提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。
第四,解決問題。不管是產(chǎn)品還是服務(wù),總會(huì)遇到各種問題。作為一名服務(wù)人員,解決問題是我們的職責(zé)所在。在解決問題中,我們需要有快速反應(yīng)和思考的能力,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)找出問題的原因,并提供解決方案。在解決問題中,我們需要沉著冷靜,不慌不忙。只有在解決問題的過程中展現(xiàn)出真正的能力和誠(chéng)意,才能贏得顧客的信任和支持。
第五,追求卓越。服務(wù)工作并非一成不變的,它需要不斷地提升和改進(jìn)。追求卓越意味著不斷完善服務(wù)技能和提高服務(wù)質(zhì)量。我們需要從顧客的反饋中得到啟示,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),并將其應(yīng)用于實(shí)際工作中。只有追求卓越,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,并取得更大的發(fā)展。
綜上所述,積極主動(dòng),耐心細(xì)致,傾聽需求,解決問題,追求卓越是我多年服務(wù)工作中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。這些心得都是為了提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度而制定的。作為服務(wù)人員,我們需要不斷提高認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些心得,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和顧客需求,為企業(yè)帶來更大的價(jià)值。只有通過提供出色的服務(wù),才能贏得顧客的信任和支持,并為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十七
印象中第一次看見“為人民服務(wù)”這五個(gè)字在我家的大碗上;后來上了學(xué)知道這是_同志為了悼念中央警備團(tuán)戰(zhàn)士張思德同志,發(fā)表的演講《為人民服務(wù)》的標(biāo)題,內(nèi)容雖然記得,但含意知之甚少;上大學(xué)入了黨,才系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這篇文章,知道黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù),_應(yīng)該為了人民的利益貢獻(xiàn)自己的一切,黨的誓詞里要求黨員“隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切”。今天,在保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,重讀了《為人民服務(wù)》,深感主席著作言簡(jiǎn)意賅,寓意深遠(yuǎn),對(duì)“為人民服務(wù)”有了更深層次的理解。
黨的性質(zhì)是一個(gè)政黨所具有的質(zhì)的規(guī)定性,是區(qū)別其他政黨的最本質(zhì)特征。我們黨從成立之初就公開聲明自己是為中國(guó)無產(chǎn)階級(jí)和廣大勞動(dòng)人民謀利益的。黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)的。1935年12月,中央政治局討論通過的瓦窯堡會(huì)議決議曾經(jīng)指出:“中國(guó)_是中國(guó)無產(chǎn)階級(jí)的先鋒隊(duì)……同時(shí)中國(guó)_又是全民族的先鋒隊(duì)?!?945年5月,在黨的七大修改黨章的報(bào)告中也曾指出,黨章的總綱指出了我們黨代表中華民族與中國(guó)人民的利益。_在黨的八大所作的關(guān)于修改黨章的報(bào)告中指出,我們黨不僅應(yīng)當(dāng)成為工人階級(jí)的先鋒隊(duì),而且應(yīng)當(dāng)成為中華民族行進(jìn)分子的“集合體”。十二大、十三大、十四大、xx大黨章規(guī)定中國(guó)_“是中國(guó)各族人民利益的忠實(shí)代表”。
黨的xx大通過的新黨章,按照“三個(gè)代表”重要思想,對(duì)黨的性質(zhì)和黨的最終目標(biāo)進(jìn)一步表述為:“中國(guó)_是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。黨的理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。”這個(gè)過程表明黨對(duì)自己的性質(zhì)有了進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)和深化,表明中國(guó)_來自勞動(dòng)大眾,應(yīng)該服務(wù)于勞動(dòng)大眾。
回顧歷史,從陳勝吳廣農(nóng)民起義到太平天國(guó),從商鞅變法到戊戌變法,無論是自下而上的革命,還是自上而下的改良,都不是從最廣大的勞動(dòng)人民利益出發(fā),不過是統(tǒng)治階級(jí)維新自強(qiáng)或“城頭變換大王旗”的鬧劇。孫中山先生領(lǐng)導(dǎo)的辛亥革命,_了統(tǒng)治中國(guó)幾千年的君主_制度,第一次提出了“民族、民權(quán)、民生”的三民主義,但未能如其所愿,終被后繼者拋棄,三民主義成為壓迫人民的幌子和工具。_同志在慶祝建黨八十年的講話中指出:“事實(shí)表明,不觸動(dòng)封建根基的自強(qiáng)運(yùn)動(dòng)和改良主義,舊式的農(nóng)民戰(zhàn)爭(zhēng),資產(chǎn)階級(jí)革命派領(lǐng)導(dǎo)的民主革命,以及照搬西方資本主義的其他種.種,都不能完成救亡圖存的民族使命和反帝反封建的歷史任務(wù)?!?BR> 1921年,在馬列主義同中國(guó)工人運(yùn)動(dòng)相結(jié)合的進(jìn)程中,中國(guó)_應(yīng)運(yùn)而生。而無產(chǎn)階級(jí)自誕生之日起就以解放全人類為己任,進(jìn)行著不懈的無產(chǎn)階級(jí)革命。由它領(lǐng)導(dǎo)的中國(guó)_更是為實(shí)現(xiàn)這一偉大目標(biāo)做出了艱苦卓越的努力,更書寫了一篇全心全意為人民服務(wù)的全部歷史。中國(guó)_成立八十多年來,始終把全心全意為人民服務(wù)作為自己的根本宗旨和行為準(zhǔn)則??箲?zhàn)時(shí)期,為人民服務(wù)就是帶領(lǐng)人民鬧革命,_“三座大山”,求解放;和平時(shí)期,為人民服務(wù)就是帶領(lǐng)人民搞建設(shè),推進(jìn)祖國(guó)的穩(wěn)定發(fā)展,求富裕。一代又一代的_人在黨的旗幟下,全心全意為人民服務(wù),為人民的利益而英勇奮斗,整整經(jīng)歷了八十多年的戰(zhàn)斗。他們?cè)谄D難困苦的環(huán)境中,緊密地同人_系在一起,奮不顧身,前仆后繼,無數(shù)人獻(xiàn)出了寶貴的生命,無數(shù)人奉獻(xiàn)出了寶貴的青春年華甚至一生。
結(jié)合自己,在工作中,我為學(xué)院學(xué)生工作盡了一點(diǎn)微薄之力,為黨的教育事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),一直覺得是個(gè)稱職的_員。但通過這一階段的學(xué)習(xí),自查自看,對(duì)比黨的要求,對(duì)照黨員榜樣先例,覺得離黨全心全意為人民服務(wù)的要求還有相當(dāng)距離,特別是為學(xué)院服務(wù)的意識(shí)還不夠強(qiáng),為學(xué)生服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)。
“人總是要死的,但死的意義有不同,中國(guó)古代有個(gè)文學(xué)家叫做司馬遷的說過:人固有一死,或重于泰山,或輕于鴻毛。為人民利益而死,就比泰山還重,替法西斯賣力,替剝削人民和壓迫人民的人去死,就比鴻毛還輕”。
_同志精辟闡述了我們_人怎樣對(duì)待人生。人總是要死的,人只有一生,人生來病去是自然現(xiàn)象,是不可抗拒的。但是,如何活法,怎樣活才有意義,主席給我們指明了方向,那就是多做有益于人民的事,為人民謀利益。這才是活的質(zhì)量,才叫活著。如果一生忙忙碌碌只為自己,生活在自己的圈子里,心中無他人,那就是“輕于鴻毛”。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十八
最近,習(xí)近平同志在視察中央辦公廳,與各單位班子成員及職工代表座談時(shí),對(duì)辦公廳工作提出了“五個(gè)堅(jiān)持”的總體要求。
檔案工作者首先要認(rèn)識(shí)到習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)的“五個(gè)堅(jiān)持”的重要性。歷史證明,無數(shù)共產(chǎn)黨員正是具有這樣的意識(shí)才擔(dān)負(fù)起救國(guó)救民、建立新中國(guó)的重任。
要有對(duì)黨史、國(guó)史、中國(guó)特色社會(huì)主義理論的正確認(rèn)識(shí),打牢對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)的思想根基。曾經(jīng)入黨時(shí)的誓詞不應(yīng)該成為一些人的空話,黨章中的各項(xiàng)規(guī)定不應(yīng)該只浮于紙面。堅(jiān)持黨性,要清楚何為黨性,何為一名合格的共產(chǎn)黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)與遵守的準(zhǔn)則,應(yīng)以進(jìn)取的態(tài)度對(duì)待黨和國(guó)家交給自己的任務(wù),特別是要在種種誘惑、阿諛奉承面前依然能夠堅(jiān)持黨性。
要有對(duì)檔案工作的正確理解。作為檔案工作人員,最基本的是對(duì)檔案工作內(nèi)容、工作方法、工作特點(diǎn)、相關(guān)檔案法規(guī)、檔案發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)。熟練掌握檔案工作理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、熟悉館藏。
要有對(duì)國(guó)情、國(guó)際形勢(shì)的正確研判。對(duì)國(guó)內(nèi)外的社會(huì)、政治、軍事、經(jīng)濟(jì)等環(huán)境有大致的了解和未來發(fā)展趨勢(shì)的基本判斷,是作為一名檔案工作人員增強(qiáng)大局觀、把握工作方向、開展好每一項(xiàng)工作的必要條件。有了對(duì)國(guó)情、國(guó)際形勢(shì)的正確研判,就可以找到檔案工作服務(wù)國(guó)家大局、服務(wù)民生的方向和著力點(diǎn)。
遵守規(guī)則是底線。黨員的宣誓詞不是空話,而是要踐行到工作生活中去。無規(guī)矩不成方圓。社會(huì)被血緣、工作單位等共同特質(zhì)劃分為各個(gè)群體或組織。個(gè)人要切實(shí)守住自己在組織中的底線,看清楚、分清楚哪些是重要的、如何取舍。不同的取舍讓社會(huì)中的每個(gè)人有了不同的人生,而不懂得取舍也終將被舍棄。檔案工作人員首先要守住檔案法規(guī)、守住工作準(zhǔn)則、守住自己的人生防線。
對(duì)工作極端負(fù)責(zé)是基礎(chǔ)。三分能力,七分責(zé)任。在工作中要做到勤查、勤勉、勤學(xué)。事前要充分調(diào)查研究,事中要嚴(yán)把每個(gè)關(guān)口,事后要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分享經(jīng)驗(yàn)、制訂并執(zhí)行改進(jìn)措施。當(dāng)今信息技術(shù)、交通的發(fā)達(dá),使得社會(huì)各方面的交流逐漸加深、效率逐漸提高。作為檔案系統(tǒng)的各個(gè)部門,在檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檔案數(shù)字化等工作中,也應(yīng)該有創(chuàng)新的思維、樂于求教、樂于分享的'態(tài)度。每個(gè)人的智慧是有限的,而智慧的提升不僅源于自身經(jīng)驗(yàn),還有他人經(jīng)驗(yàn)的間接知識(shí),創(chuàng)意、工作創(chuàng)新會(huì)在思想的碰撞中互相啟發(fā)而產(chǎn)生,意想不到的人、事物、領(lǐng)域、想法的組合會(huì)“化學(xué)反應(yīng)”出不同的結(jié)果。就如喬布斯在大學(xué)所修的字體藝術(shù)課會(huì)成為蘋果公司強(qiáng)于對(duì)手的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)之一。所以,在檔案工作中,也要不斷充實(shí)自己,自己的思想高度是影響自身提高的天花板,只有提升了思想高度,才能夠有更高的空間提升工作水平。
謙卑心是人生快樂的前提。滿招損,謙受益。唐朝的著名青瓷“戒盈杯”警示世人“知足者酒存,貪心者酒盡”。不論身處檔案系統(tǒng)的哪個(gè)部門,在工作中、人際交往中要保持謙卑之心。要懂得哪些該爭(zhēng),哪些不該爭(zhēng)。遇到問題和出錯(cuò)時(shí),要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任;在遇到晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)時(shí),要看到并尊重他人的付出,做到不爭(zhēng)榮譽(yù)。“嘴巴閉關(guān),舌頭收劍”,“不爭(zhēng)”的人生是不說壞話、不炫耀功勞、從自身找原因并追求進(jìn)取的人生?!安粻?zhēng)”也是一種人生態(tài)度。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展之下,人與人之間的貧富差距、心理差距也隨之增大,作為個(gè)人應(yīng)該在工作生活中正確看待大局變化,處處保持良好的心態(tài)和形象。人生寥寥數(shù)十載,作為國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的工作人員,更應(yīng)該以較高的精神追求和心境看待俗世中的百般寂寥,以更高的要求來工作、處事。
不論外界方圓何如,自身的“知”與“行”是做好工作、做好自己的關(guān)鍵。在工作和學(xué)習(xí)中不斷提高并踐行政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、廉潔意識(shí),從認(rèn)識(shí)和行為上實(shí)現(xiàn)逐步提升和進(jìn)步,才是真正的“知行合一”。每個(gè)人不論是否為黨員、是否為公務(wù)員、是否身兼要職,都應(yīng)該有一種光明的心境、極端負(fù)責(zé)的態(tài)度、強(qiáng)大的自我充實(shí)能力去做好每一項(xiàng)工作。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇十九
20_年第6期《秘書工作》刊發(fā)的《辦公廳工作要做好“五個(gè)堅(jiān)持”》一文,高屋建瓴、內(nèi)涵豐富,寓雄奇于淡遠(yuǎn)、藏大器于平易,為我們提升修養(yǎng)指明了方向,為辦公室開展工作提供了根本遵循,讀后深受教益、倍感振奮。個(gè)人以為,我們應(yīng)在深學(xué)原文的基礎(chǔ)上,仔細(xì)對(duì)照自身情況,積極主動(dòng)、踏踏實(shí)實(shí)把“五個(gè)堅(jiān)持”踐行好。
一、鍛造對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格。
中國(guó)自古以來就講“忠”,多少仁人志士在“忠誠(chéng)”兩個(gè)字上抒寫了可歌可泣的壯麗詩(shī)篇。正是因?yàn)橛袩o數(shù)的共產(chǎn)黨員對(duì)黨的絕對(duì)忠誠(chéng),凝聚起一大批有著遠(yuǎn)大理想,勇于吃苦、特別能戰(zhàn)斗、富有犧牲精神的共產(chǎn)黨員,我們黨才能夠領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民趕走日本帝國(guó)主義,打敗國(guó)民黨,推翻壓在中國(guó)人民頭上的三座大山,建立新中國(guó)。也正是因?yàn)楣伯a(chǎn)黨員對(duì)黨的絕對(duì)忠誠(chéng),黨才能領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民實(shí)現(xiàn)改革開放,經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得巨大成就,人民生活不斷邁向富裕,中華民族正以雄壯的英姿屹立于世界民族之林,向著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)闊步前進(jìn)。
五個(gè)堅(jiān)持三服務(wù)心得篇二十
20_年5月8日,習(xí)近平總書記深入中央辦公廳機(jī)關(guān)視察調(diào)研并發(fā)表重要講話,對(duì)黨辦工作人員提出了五個(gè)堅(jiān)持的要求,即:堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格、堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。五個(gè)堅(jiān)持是對(duì)黨辦精神的深刻概括,是新形勢(shì)下做好黨辦工作的根本遵循,是黨辦工作人員的行為指南,也是所有黨員加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn)和必由之路。
有些在基層黨辦工作的同志說:我做好我的本職工作就行,五個(gè)堅(jiān)持離我太遠(yuǎn),不需要學(xué)習(xí)踐行。對(duì)于這些同志我想說,能否深入踐行五個(gè)堅(jiān)持,把五個(gè)堅(jiān)持當(dāng)做行為規(guī)范和準(zhǔn)則,做黨性堅(jiān)強(qiáng)的的黨辦人,是能否順利高效完成黨辦工作的關(guān)鍵。用馬克思主義唯物辯證法分析五個(gè)堅(jiān)持,可以得知它是一個(gè)辯證統(tǒng)一的整體,不但涵蓋了政治建設(shè)、思想建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、品德建設(shè)等各個(gè)方面,還將各方面從理論的高度緊緊關(guān)聯(lián)在一起。
堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格是靈魂,沒有對(duì)以習(xí)近平同志為核心的黨中央的絕對(duì)忠誠(chéng),黨員干部就會(huì)丟了魂,就迷失了正確的方向。人之忠也,猶魚之有淵,魚失水則死,人失忠則兇。這是《禮記》對(duì)忠的記載。忠在我國(guó)歷史文化中占有舉足輕重的地位,不但被列為忠孝仁愛信義和平的八德之首,更是帝王將相文人墨客的天下之紀(jì)綱,修身之要術(shù),禮義之所歸。屈原長(zhǎng)太息以掩涕兮,哀民生之多艱,陸游位卑未敢忘憂國(guó),譚嗣同我自橫刀向天笑,去留肝膽兩昆侖,這些膾炙人口的佳話都是今人立德立言的楷模。捐軀赴國(guó)難,視死忽如歸,抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期也涌現(xiàn)出許許多多英雄兒女忠心為國(guó)的英勇事跡。共產(chǎn)黨員的入黨誓詞就有對(duì)黨忠誠(chéng),永不叛黨八個(gè)字,字字珠璣,代表了共產(chǎn)黨員對(duì)黨和人民事業(yè)的無限忠誠(chéng)和忘我奉獻(xiàn)。歸結(jié)到黨辦工作上,就是在思想政治上高度一致,嚴(yán)格聽從黨組織安排,對(duì)黨信賴并且所作所言所行也值得黨的信賴,堅(jiān)定社會(huì)主義理想信念。只有在思想認(rèn)識(shí)上真正提高,才能在行動(dòng)上高度自覺,才能高質(zhì)量高效率完成黨辦工作,讓黨組織放心。
堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)是前提,是做好工作的先決條件。缺乏大局意識(shí),就不可能做到適應(yīng)得上、跟進(jìn)得快、落實(shí)得好。身在兵位,胸為帥謀,有沒有大局關(guān)是衡量一個(gè)黨員黨性強(qiáng)不強(qiáng)的重要標(biāo)志。如果把工作比喻成一局棋,車馬炮只有在大棋局中找準(zhǔn)定位,才能縱橫馳騁,一味的蠻干只能讓自己鎩羽而歸,兵敗如山倒。所以在黨辦的工作中,不能光埋頭拉車,還必須抬頭看路。黨辦的工作主要是服務(wù)性工作,比較瑣碎,如果只把注意力集中在瑣碎的事物當(dāng)中,就無法服務(wù)大局,無法在黨辦的工作中找到自己的位置并發(fā)揮作用,無法讓黨辦的各項(xiàng)工作和服務(wù)緊貼黨的需要,適應(yīng)黨的要求。如何做到堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)?習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)了三句話緊緊圍繞大局,時(shí)時(shí)聚焦大局,處處服務(wù)大局。也就說說要做到胸懷大局,登高望遠(yuǎn),因勢(shì)而謀;把握大局,明辨方向,應(yīng)勢(shì)而動(dòng);服務(wù)大局,切中要害,順勢(shì)而為。只有這樣才能把自己承擔(dān)的責(zé)任與大局聯(lián)系起來,把本部門的工作同上級(jí)部門的事業(yè)聯(lián)系起來,在繁雜的工作中找到主要矛盾,更好地為大局服務(wù)。
堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)是保障,沒有極端負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,工作就很難做到優(yōu)質(zhì)高效。慎易以避難,敬細(xì)以遠(yuǎn)大習(xí)近平總書記指出,黨辦工作者要恪盡職守、腳踏實(shí)地。黨辦的工作都是十分具體的事物,每一次辦文辦會(huì)辦事要求都十分具體,不允許任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)。極端負(fù)責(zé)是檢驗(yàn)黨辦工作人員事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng)不強(qiáng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。凡事最怕認(rèn)真二字,黨辦工作人員應(yīng)該勇于求真,敢于較真,不容一絲馬虎,不放一個(gè)疑點(diǎn),不留一個(gè)漏洞。極端負(fù)責(zé)是一種坦蕩胸懷,對(duì)事不對(duì)人,對(duì)事極端嚴(yán)細(xì),對(duì)人宅心仁厚。極端負(fù)責(zé)是一種犧牲精神,是在關(guān)鍵時(shí)刻,在困難面前,在重?fù)?dān)面前,在辛苦疲勞面前,甘于付出心血、智慧和汗水,甚至不惜犧牲自己的一切。極端負(fù)責(zé)是一種優(yōu)良素質(zhì),為黨和人民站好崗、放好哨,必須具備高素質(zhì)的能力。只有具有過硬的本領(lǐng),才能獨(dú)當(dāng)一面、把好關(guān)口、守住陣地。極端負(fù)責(zé)是一種口碑形象,一個(gè)人靠住靠不住,讓人信任不信任,主要看他能不能一以貫之地用高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待自己、對(duì)待工作、對(duì)待事業(yè),能不能干出實(shí)績(jī)、干得出彩、干得讓人放心。
堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神是動(dòng)力,沒有無怨無悔的精神境界,就不會(huì)在工作中一往無前。鞠躬盡瘁,死而后已是諸葛亮的無私,欲為圣明除弊事,肯將衰朽惜殘年是韓愈的奉獻(xiàn),橫眉冷對(duì)千夫指,俯首甘為孺子牛是魯迅先生的精神,堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神是習(xí)近平總書記對(duì)我們的要求,也是每個(gè)共產(chǎn)黨員的必備品質(zhì)。這是由黨的性質(zhì)、宗旨和使命決定的。中國(guó)共產(chǎn)黨代表了最廣大人民的根本利益,沒有自己的特殊利益,共產(chǎn)黨員講奉獻(xiàn),說到底就是踐行群眾路線、履行黨員的基本義務(wù)。對(duì)黨辦工作人員來說,講奉獻(xiàn)應(yīng)該有更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求,就是大奉獻(xiàn)。黨辦工作人員經(jīng)常同領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)接觸,受到領(lǐng)導(dǎo)同志的關(guān)懷、教育和熏陶,一直有著兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、任勞任怨的奉獻(xiàn)精神,有一顆為黨為人民矢志奮斗的心,有了這顆心,再怎么艱苦也是美的,再怎么付出也是值得的,真正做到大公無私、克己奉公、鞠躬盡瘁。
堅(jiān)持廉潔自律的道德操守是底線,守不住這個(gè)底線,人就會(huì)栽跟頭,黨的聲譽(yù)就會(huì)受損害,黨的事業(yè)就會(huì)遭損失,忠誠(chéng)、責(zé)任和奉獻(xiàn)也無從談起。君子為政之道,以修身為本,古人所推崇的修身齊家治國(guó)平天下也把修養(yǎng)自身的道德操守?cái)[在首位。雖然黨辦工作人員不直接掌握權(quán)力和財(cái)務(wù),是很多人眼中的清水衙門,但是很多動(dòng)機(jī)不純的人還是會(huì)刻意拉攏、用糖衣炮彈腐化領(lǐng)導(dǎo)干部。貪如火,不遏則燎原,欲如水,不遏則滔天,黨辦工作人員更應(yīng)該堅(jiān)持廉潔自律的道德操守,牢牢守住廉潔自律的底線??倳浽谥v話中形象生動(dòng)地說,孫悟空把唐僧放在那,用金箍棒劃一個(gè)圈,妖魔鬼怪就進(jìn)不來了。實(shí)際上,孫悟空自己頭上也有個(gè)圈,那就是觀音菩薩給的緊箍咒,有了這個(gè)緊箍咒,他就不能隨心所欲為所欲為了。黨辦工作人員也要有個(gè)緊箍咒護(hù)身圈,這就是黨法黨紀(jì)黨規(guī),就是自律和他律。自律是前提,他律是保證,兩者相輔相成。他律,就是按照黨紀(jì)國(guó)法的要求,嚴(yán)格教育,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督。自律就是廉政自覺,關(guān)鍵是要守住做人、處事、用權(quán)、交友的底線,守住黨和人民交給的責(zé)任,守住自己的政治生命線,守住正確的人生價(jià)值觀。
冰凍三尺非一日之寒,堅(jiān)強(qiáng)的黨性、崇高的境界、良好的修養(yǎng)、頑強(qiáng)的意志品質(zhì),不是一時(shí)煉成的。黨員干部的黨性修養(yǎng)、思想覺悟、道德水平不會(huì)隨著黨齡的增加而自然提高,也不會(huì)隨著職務(wù)的晉升而自然提升,需要終生努力。我們要按照習(xí)近平總書記的要求,把五個(gè)堅(jiān)持融入黨性修養(yǎng)的全過程,貫穿于黨辦工作的各方面,內(nèi)化于心、外化于行,銳意進(jìn)取、埋頭苦干,為實(shí)現(xiàn)兩個(gè)一百年的奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)做出更大貢獻(xiàn)!