總結是一種反思和思考的過程,讓我們更加清晰地認識到自己的成就和問題。在寫總結時,可以運用具體的案例和數(shù)據(jù)來支撐觀點,增加可信度。每一篇范文都是精心挑選的,代表了優(yōu)秀總結的典范之作。
街道綜合辦公室工作總結篇一
xx年,綜合辦公室圍繞推動轉型升級加快發(fā)展,不斷增強服務意識、提升服務能力,認真完成領導交辦的各項任務,保障了各項工作有序運轉。
認真組織撰寫各類文字材料,比如“五大戰(zhàn)役”現(xiàn)場點評會、經(jīng)濟形勢分析會等重要會議及市領導、省市部門有關領導到開發(fā)區(qū)調研的匯報材料;起草轉型升級加快發(fā)展綱要和請求省委、省政府支持開發(fā)區(qū)轉型升級加快發(fā)展的請示等重要文件和各類講話稿、請示報告、會議紀要;起草黨工委和管委會議事制度、后備干部管理制度、請銷假報告制度等重要制度。目前,還在著手起草公車使用、公務接待等相關制度。同時,認真做好信息宣傳工作,定期編印《開發(fā)區(qū)要訊》,做好新聞媒體采訪的溝通對接工作。
積極組織開展調查研究和政策研究,參與起草加快樓宇經(jīng)濟、總部經(jīng)濟發(fā)展和推動企業(yè)到場外資本市場掛牌融資、促進股權投資企業(yè)加快發(fā)展、“優(yōu)二進三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢與政策參考》,梳理研究國家、省、市優(yōu)惠政策和先進地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗。組織撰寫《強化科技創(chuàng)新引領 加快推進轉型升級》、《把握機遇謀發(fā)展 科學定位促轉型》、《關于總部經(jīng)濟與區(qū)域發(fā)展的幾點看法》、《加快轉型升級 服務區(qū)域發(fā)展》等調研文稿。
積極協(xié)助配合經(jīng)濟發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業(yè)集團溝通接洽,全力做好總部經(jīng)濟、環(huán)保產業(yè)發(fā)展基金、特優(yōu)礦產品交易中心、冷鏈食品物流中心等項目對接服務工作。積極配合經(jīng)濟發(fā)展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動。
一是會務服務工作。在做好工作例會、黨政聯(lián)席會議等常規(guī)會務工作的同時,認真細致做好領導到開發(fā)區(qū)檢查調研、重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商和兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流等重要會務的服務協(xié)調工作。
二是政務服務工作。認真做好領導赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等國家級開發(fā)區(qū)學習考察以及赴廈門象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務活動的服務協(xié)調工作。
三是接待服務工作。認真細致做好國家發(fā)改委等中央部委、省外經(jīng)廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流以及重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商等重要接待的服務協(xié)調工作。
四是溝通協(xié)調工作。積極主動加強與市委辦、市政府辦等市直部門有關科室和開發(fā)區(qū)各部門、各企業(yè)之間的溝通協(xié)調工作,確保各項工作對接有序、高效運轉。
五是基礎管理工作。加強車輛和駕駛員管理,確保安全行車、文明行車。規(guī)范辦公樓的物業(yè)管理,確保辦公環(huán)境整潔美觀。
開發(fā)區(qū)轉型升級加快發(fā)展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求,對照檢查,在服務意識與理念、工作水平與質量、隊伍素質與形象等方面還存在許多不足。
一是服務質量有待進一步提升。干部職工的素質能力與轉型升級的要求還有一定的差距,創(chuàng)新意識、責任意識、效率意識不強,主動服務、超前服務不夠,容易被繁雜事務纏身,經(jīng)常處在滅火狀態(tài),疲于應付,無法更好地關注細節(jié)、提高服務質量和層次,工作強度不低,但效果不明顯。
二是參謀助手作用有待進一步加強。受忙于應對日常事務、綜合文字人員缺乏等各種因素影響,政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠,缺乏有分量的調研報告和政策建議,參謀助手作用發(fā)揮不明顯。
三是基礎管理有待進一步加強。內部管理制度體系不完善,許多制度還沒有建立起來,已有的一些制度需要進一步細化、梳理、完善,工作效率需要進一步提升。特別是公務用車、公務接待、物品采購與發(fā)放等方面亟需加強管理。
街道綜合辦公室工作總結篇二
上半年,辦公室緊緊圍繞黨工委、辦事處的中心工作,本著提高辦事效率、提升服務水平的原則,內強素質,外樹形象,充分發(fā)揮協(xié)調、服務和參謀助手作用,不斷提升工作質量和效率,圓滿完成辦公室的各項工作任務,有效保證了黨工委、辦事處的有序運轉?,F(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作思路匯報如下:
(一)在公文辦理方面。健全完善公文辦理制度和流程,落實專人專線負責收發(fā)、登記、閱辦、催辦、存檔環(huán)節(jié),做到準確、及時、保密、不拖拉不積壓。在oa系統(tǒng)使用中,做到涉密不上網(wǎng),上網(wǎng)不涉密。上半年,共收到內網(wǎng)文件xxxx份,外來文件xx份,保密件xx份。組織起草《多維度營城高品質惠民持續(xù)推進城市有機更新深入擴面》、《突出重點統(tǒng)籌兼顧系統(tǒng)推進幸福美好十大生活在地建設》、《關于做好“迎x保穩(wěn)定”的工作匯報》等匯報材料xx余份。
(二)在會務管理方面。堅持“細致嚴謹,務實高效”的工作要求,運用oa系統(tǒng)會議室預約申請功能,杜絕了會議室使用“撞號”現(xiàn)象。定期對會議室硬件設施進行升級改造,對音響話筒、桌椅、投影儀等逐一檢查、整修。細化分解工作任務,定崗定人負責會場布置、會議材料準備、會議簽到、會議記錄等各個環(huán)節(jié),確保會務服務各項工作管理規(guī)范、有序。截至x月底,承辦各類會議、活動xx次,實現(xiàn)“零差錯”。
(三)在信息宣傳方面。完善“街道+辦公室+村(社區(qū))”三級信息聯(lián)報工作架構,形成多渠道收集,定期報送的工作機制。圍繞“盯緊目標、突出重點、整合資源”工作思路,定期召開信息工作交流研討會,及時組織信息員學習上級的決策部署和重要文件精神,圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和街道重點工作,出主意、議題材、定題目、理思路,捕捉街道熱點、難點、亮點工作,全面宣傳街道新舉措,新作為。x-x月,收集街道各村(社區(qū))、科室信息簡報xxx份,上報“兩辦”信息xx條,被兩辦采用xx條。
(四)在目標管理方面。制定《xxxx年度x街道村(社區(qū))目標績效考核體系及辦法》,并印刷成冊,分發(fā)xx個村(社區(qū)),督促各村(社區(qū))對照標準保質保量完成各項目標工作。建立《x街道xxxx年擬實施項目計劃表(工程建設)》,細化街道xxxx年擬實施項目xx項,明確項目建設規(guī)模及內容、資金概算、實施主體、牽頭責任人,以一周一報形式進行督查,動態(tài)更新項目推進情況及下一步工作計劃,推動各項目按時序順利推進。目前,正在梳理統(tǒng)計街道xxxx年上半年各辦公室目標任務完成情況,做到心中有數(shù),確保全年目標任務圓滿完成。
(五)在檔案管理方面。按照“科學化、規(guī)范化、制度化”的工作要求,設立檔案管理員,切實做好檔案文件的收集、整理、立卷、歸檔等工作,保證檔案資料齊全完整、分類合理,歸檔及時。截止目前,已完成街道xxxx年度檔案資料的歸檔工作,共構成文書檔案xx盒xxxx件,歸檔目錄x本,基建檔案xx盒。
(六)在后勤管理方面。修訂完善《五津街道聘用人員管理考核辦法》、《五津街道辦公用品采購管理辦法》等制度,登記辦公用品、食材干雜出入庫臺賬,明確數(shù)量,優(yōu)化管理。常態(tài)化開展辦公用品申領、機關衛(wèi)生管理、公務車管理等工作。
(七)在值班值守與緊急信息報送方面。嚴格落實領導帶班和xx小時專人值班制度,合理搭配值班人員。明確應急值班值守紀律,認真詳實地做好值班記錄,做到事件有記錄,處理有結果。切實強化緊急信息報送,確保上傳下達及時。
一是進一步擴寬培訓廣度。組織綜合辦公室工作人員參加辦文辦會、公文寫作、攝影攝像、檔案歸檔等方面的相關培訓,提高綜合辦公室工作人員業(yè)務水平,減少工作失誤。二是進一步加強服務精度。秉承“辦公室事無小事”的工作原則,著眼大局,著手細節(jié),實現(xiàn)精準辦文、精細辦會、精準辦事。三是進一步提升業(yè)務水平。提升辦文質量,持續(xù)嚴把行文關、審簽關、格式關,規(guī)范公文的辦理程序,收文做到即收即辦,文件不過夜。運用好手機平臺,及時處理各類緊急文件和通知,切實做到急件急辦,特事特辦,全面提高公文處理質量和效率。提升辦會質量,本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,及時做好會議通知、會議材料、會場布置、后勤接待等方面準備工作,保證會議質量。四是進一步強化后勤保障。嚴格控制各項經(jīng)費支出,力行勤儉節(jié)約。按需添置各項辦公用品,及時維修辦公設施設備,嚴控公務用車使用率。繼續(xù)抓牢疫情防控工作,持續(xù)做好“大門”值守和進門“掃碼”工作。
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街道綜合辦公室工作總結篇三
我是xxx,負責綜合辦公室工作,對所負責的工作做如下述職:
一、辦文辦會主要是嚴謹認真抓公文的起草簽發(fā)和傳閱工作,全年共以街道工委、辦事處名義上報下發(fā)公文一百多個;同時周密細致做好會議有關事項,一年來,沒有發(fā)生因會議準備不力而影響會議召開,力求讓領導工作起來得心應手,做好領導的小助手。
二、檔案管理照相關要求,著手對1984-20xx年的檔案按照10年,30年,永久的類別進行分類、編號、裝盒歸檔,建立了電子目錄,歷時三個多月,并且有了專門的檔案室和檔案管理員。在十月份市檔案局的工作檢查中,受到了好評。
三、信息上報我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,我們共上報街居信息、輿情動態(tài)、網(wǎng)絡評論三百余條。
五、來電來訪盡管來電信訪和咨詢及外來辦事人員較多,但我們仍然以飽滿的工作熱情,周到細致的服務,最快的工作效率給居民答復,讓居民滿意而歸,在居民中,為辦事處贏得了良好的口碑。
街道綜合辦公室工作總結篇四
高新區(qū)農業(yè)局:
20xx年是推動現(xiàn)代農業(yè),加快農村改革的關鍵之年,農業(yè)辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的重點工作,抓住高效生態(tài)農業(yè)建設重點,積極配合推進農村配套改革試點,使“為農服務、農業(yè)增效、農民增收”更上一個層次。
20xx年農業(yè)基本目標是一快二穩(wěn)三保四提升。一快:加快高效農業(yè)蔬菜基地示范區(qū)建設;二穩(wěn):穩(wěn)定經(jīng)濟作物面積,穩(wěn)定畜禽養(yǎng)殖戶數(shù);三保:保證糧食面積,無秸稈焚燒污染現(xiàn)象;四提升:提升農產品質量,成立專業(yè)合作社,提升農村環(huán)境,提升農民收入水平。要完成上述指標,20xx年主要推進的'工作有:
(一)做好各項補貼,落實國家惠農強農政策。
今年全鎮(zhèn)小麥玉米良種補貼69800畝,共撥付資金69.8萬元。撥付奶牛補貼18.5萬元,獼猴桃示范園61萬元,小麥弱苗轉化7.7萬元,蔬菜配套設施111萬元。
(二)以創(chuàng)建“綠色寶雞”為契機,大力發(fā)展生態(tài)農業(yè)
一是完成西崖、東洼、西洼、北村等村交通道路綠化19.8公里,栽植各種苗木1.3萬株,新增綠化面積184畝。二是完成各坡面補植和法士特坡面綠化工作,栽植楊樹、側柏等苗木3.22萬株。三是“綠色家園”建設完成東陽三組移民小區(qū)、紅星、北村等村綠化面積155畝,栽植各類苗木3.04萬畝。四是”三北四期”項目中,鎮(zhèn)村共完成綠化面積633畝,栽種楊樹、刺槐10.5萬株。五是渭河近堤綠化2公里,全民義務栽植各類苗木11.86萬株。六是新建沼氣池50個,到目前為止全鎮(zhèn)已建成1380個,提高資源回收利用,發(fā)展清潔能源,改善了生態(tài)環(huán)境。
(三)積極引導,加強農業(yè)基礎設施建設。一是開展農村實用技能人才培訓35場次,培訓人員2870人次,其中鄉(xiāng)土人才310人。二是新建基本農田350畝,完成節(jié)能灌溉300畝。三是加快農業(yè)產業(yè)化發(fā)展,實行糧種統(tǒng)供到戶,推廣優(yōu)良品種,落實連片示范田5000畝,核心田200畝,訂單小麥達1.5萬畝,糧食增產達到了10%以上。農民收入得到了進一步提高。四是在全鎮(zhèn)24個村建立村情信息網(wǎng)站,各村均配置一臺電腦,使廣大農民能有效地利用網(wǎng)絡資源收集相關信息。
(四)突出亮點,發(fā)揮示范園帶動效應
一是在朱家灘村實施千畝蔬菜基地項目,形成大棚蔬菜種植示范園。二是大力發(fā)展“一村一品”工程,現(xiàn)鎮(zhèn)級立項17個,其中省級示范村3個,市級推進村6個。三是產業(yè)化規(guī)?;r業(yè)發(fā)展迅速,新栽果建園7000余畝,其中獼猴桃4000畝,核桃3000余畝。發(fā)展養(yǎng)殖大戶41戶,其中規(guī)模達到千頭以上的養(yǎng)豬場和萬頭以上的養(yǎng)雞場各一處,500頭標準化養(yǎng)豬場已有4處。
(一)全面完成林權制度改革工作。
我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府政府領導下,農業(yè)局指導下,全鎮(zhèn)按要求完成了集體林權制度改革工作,依法明晰了集體林地使用權和林木所有權。全鎮(zhèn)集體林權制度改革共涉及19各村,31個村民小組。全鎮(zhèn)共制定林改承包方案48份,簽訂完善承包合同129份,上報林權登記申請表174份,確權193戶,涉及林地總面積64724.6畝,其中林改面積61762.5畝,退耕還林面積2962.1畝。
(二)提升服務水c平,強化安全意識。一是繼續(xù)推進安全飲水工程,新建水塔一座,解決了3000人的飲水問題。實施廠區(qū)與村莊用水分離,新建蓄水池2座。二是認真落實春秋兩季動物強制免疫工作,對全鎮(zhèn)所有家畜和家禽進行掛標免疫。三是完成全鎮(zhèn)摩托車審驗辦證工作,發(fā)放農民享受國家農機補貼資金達26萬元。四是加固同峪河水庫,預防災害發(fā)生。五是加強安全教育,懸掛森林防火、防汛標語橫幅20余條。
回顧一年的農業(yè)工作,雖取得了一定的成績,但仍有不少問題。一是農民增收不平衡,生態(tài)高效農業(yè)不夠普及,導致農業(yè)增收難度大;二是農業(yè)龍頭企業(yè)和專業(yè)合作社的作用還沒有真正發(fā)揮;三是農業(yè)招商引資和休閑農業(yè)停滯不前;四是農產品質量安全存在隱患,大量外來養(yǎng)禽戶帶來動物防控形勢嚴峻;五是土地承包、流轉糾紛日益突出;六是農田季節(jié)性拋荒現(xiàn)象依然存在。
街道綜合辦公室工作總結篇五
1、完成《暑假去哪兒?我們去遠方!》兩塊宣傳展板。
2、組建學校通訊員團隊,并建立通訊員交流的群。完成情況如下
3、完成新進教師工作協(xié)議的簽訂。
4、制訂20xx年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報評比進行中。
5、收發(fā)上級各類文件66份。
6、上報我校家庭困難學生數(shù)據(jù)于市教育局學生資助管理中心。
7、發(fā)放各類社會愛心助學金3100元。
8、制定20xx年春中心會議室座次表。
9、雜志《暑假去遠方》編輯進行中。
10、電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝進行中。
1、完成雜志《暑假去遠方》的編輯工作。
2、完成電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝和編輯。
3、籌拍并完成電視臺節(jié)目《暑假去遠方特別報道》。
4、召開通訊員qq群會議,鼓勵各年級各組通訊員積極撰稿。
5、啟動教育專著的編寫工作。
6、完成各項辦公室常規(guī)工作。
街道綜合辦公室工作總結篇六
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xxxx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將xxxx年工作計劃匯報如下:
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,xxxx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
xxxx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
xxxx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xxxx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。xxxx年,綜合辦公室在xxxx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,xxxx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
街道綜合辦公室工作總結篇七
在20xx年上半年,xx鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認真貫徹落實市委辦文件精神,圍繞當科學發(fā)展高參,做綜合協(xié)調樞紐,樹優(yōu)質服務標桿總體目標,狠抓綜合服務,完善硬件設施,提高隊伍素質,保障信息暢通,齊心協(xié)力做好各項工作。現(xiàn)將辦公室工作情況總結如下:
辦公室根據(jù)工作崗位責任制,結合自身實際,完善辦公室各項規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)范規(guī)定辦事。依據(jù)實際崗位需要,現(xiàn)安排有正、副主任各一名,司機2名,干事4名,所有人員根據(jù)個人所長,確定各自職責,采取協(xié)作互助智能模式,加強溝通與合作,認真做好了以下工作:
(一)做好了信息調研和文稿服務工作。
1、及時、準確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏,積極完成市委辦、市政府辦布置的調研任務。
2、做好公文收發(fā)和上傳下達工作。半年以來,共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機要網(wǎng)文件等)共578份,對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級來文,及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領導閱看,然后按黨政主要領導的批示及文件要求呈送主管領導或有關人員閱看,文件閱看簽字率達100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份,均能及時發(fā)送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統(tǒng)的維護工作,確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好收集建議工作。半年來,辦公室對鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題,地方政治、經(jīng)濟、文化等社情進行了解,收集整理好意見和建議,為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)。
(二)做好了辦文辦會和黨政服務工作。
1、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關文件要求,或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領導的指示,起草黨委、政府文件、工作計劃、規(guī)劃、匯報、總結、報告、請示、經(jīng)驗交流材料、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計,至6月底,辦公室起草黨委文件15份,政府文件135份。
2、全面、周密做好會務工作,確保各類會議x成功地召開。半年來,辦公室共承擔各類會務48次。成功組織舉辦了xx鎮(zhèn)經(jīng)濟工作大會、黨代會、x會、七一表彰會、上級單位調研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮(zhèn)村兩級干部大會等比較大型的會議,較好地完成了其它一般會議會務工作安排。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關精神,順利開展各項農村工作發(fā)揮了應有作用。
3、抓好了電子信息政務工作。在xx市網(wǎng)站及時、全面錄入了xx鎮(zhèn)的機構、領導、通知公告、規(guī)劃計劃、人事、資金、政府采購、辦事指南、重大項目、監(jiān)管等信息35條。錄入xx鎮(zhèn)工作動態(tài)信息67條,黨政領導的12臺電腦協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)和一個機要網(wǎng),管理規(guī)范,正常辦公。
4、做好了公務接待工作。每次的公務接待均制定周密科學的接待方案,遵照厲行節(jié)約的原則和作風建設要求,落實責任,確保細致全面地完成接待任務。
5、抓好了檔案和保密工作。按規(guī)范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作,加密通信電腦專人使用。密件按照密級管理要求處理:嚴格控制密件閱看范圍,禁止密件公開掛放,真正做到不該看的不準看,不該抄的不準抄,不該傳的不準傳。
6、繼續(xù)完善政務服務中心標準化建設工作。半年來,鎮(zhèn)政府在改造的政務服務大樓的基礎上,重新設立了黨政服務、合作醫(yī)療、計劃生育、民政、殘聯(lián)、安監(jiān)企業(yè)、廣播站、綜合服務等8個便民服務窗口,安排了13名工作人員,實行了集中辦公,所有制度規(guī)范上墻,一個窗口對外,為村民和企業(yè)提供一站式服務。
(三)做好了機關管理和后勤保障工作。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡節(jié)約、不鋪張浪費,基本保證了所有來客一律在食堂就餐,并嚴格執(zhí)行作風建設要求,督促政府食堂工作人員不斷提高服務質量,確保就餐人員能正常開餐,既經(jīng)濟又實惠,力爭達到客人滿意。
2、抓好政府院子內水電供應、房屋維修、清潔衛(wèi)生、財產管理等工作。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能,在保證水電正常供應的情況下做到節(jié)約能源。
3、嚴格管理辦公用品購買和發(fā)放,加強車輛管理工作,實行油卡管理和定點維修,中心工作實行辦公室統(tǒng)一調度用車,統(tǒng)籌安排、協(xié)調解決好各辦公室公務用車問題。
4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調職能,盡力協(xié)調好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個人的關系,多做正面工作,確保政府威信,確保各部門工作正常開展。
5、按照有關規(guī)定和權限慎重使用和保管好公章,并做好蓋章登記。對不符合政策或有關手續(xù)不齊的一律不予蓋章,并耐心做好解釋工作,避免干部、群眾造成誤解,維護黨委、政府的良好形象。
一是認真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工,聯(lián)系了金鐘橋和同幸村,通過科學安排好時間,做到中心工作、部門工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生、農業(yè)、黨務等工作均排在前列,全面完成各項任務,。二是加強值班和督查考核。實行干部、職工出勤考核機制,保證政令暢通;實行黨政領導親自帶班值班制,每周一次分組輪流值班,除做好值班期間一切事務外,督查辦還要對各項工作進行督查;實行會議、活動簽到機制,提高出勤率;實行抽查機制,不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進行抽查,及時進行督查通報。半年來,未出現(xiàn)政令不暢通的情況。
黨政辦及時調整人員分工,保證了各項工作的正常運轉,同時加強新老工作人員的業(yè)務學習,積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓和新錄用公務員培訓,認真學習了公文信息的寫作、文件校核、公務接待以及其他辦公室工作等業(yè)務知識,不斷提高辦公室人員的業(yè)務水平。通過學習,辦公室人員的思想政治素質和業(yè)務水平有了很大的提高,辦公室的各項工作開展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪、組織、人事、政務公開、編制、遠教、五協(xié)、婦聯(lián)、工會等工作,并較好的完成了上半年的目標任務。
xx鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著服務領導、服務機關、服務民眾的精神,積極工作,半年的工作得到了領導和干部職工及廣大民眾的大力支持,今后辦公室全體人員定將不負眾望,不斷提高全辦人員的業(yè)務素質,將優(yōu)良作風繼續(xù)發(fā)揚光大,克服工作不足,把辦公室的工作力爭做得更好!
街道綜合辦公室工作總結篇八
作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。
謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神.
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于--復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
1、迅速掌握業(yè)務工作。
局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫忙下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務工作。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽電話,包括理解上級單位下達的文件和局本單位上報的文件,并上報局領導批示,批復文件發(fā)至各相關單位,及時傳閱相關文件,做到上情下達,下情上報。在開展基本業(yè)務的同時,我也能夠按時完成辦領導交予的日常業(yè)務,包括公函文件、通知請示等。
2、堅守崗位,靈活應對。
設計室是局水利局一個特殊的單位,肩負著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個團體。參與水利工程的規(guī)劃、設計工作,經(jīng)過一段時間的學習和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫忙,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。
3、堅持良好的生活習慣。
在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動性有待進一步提高;。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;。
第三,自我的文字功底還需加強練習;。
在20xx年里,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
街道綜合辦公室工作總結篇九
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
1、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮—個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握。
街道綜合辦公室工作總結篇十
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在郭總及相關領導的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,綜合辦緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來,綜合辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使綜合辦基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為公司客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變綜合辦工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,綜合辦從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合辦取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于綜合辦工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
街道綜合辦公室工作總結篇十一
站位要高,定位要準是根本。辦公室工作涉及面廣,綜合性系統(tǒng)性強,做好綜合文字工作要跳出個人思維局限的囹圄,必須立足整體,圍繞政府中心工作,樹立大局觀念,增強大局意識,把各項工作放到全局中思考和把握,以全局的視野精準聚焦各個領域,同時要認真體會領導決策意圖,以其關心的重點難點為工作中心,不斷提升材料的現(xiàn)實性和精確度。
持續(xù)學習,與時俱進是要求。持續(xù)加強學習是必修課,作為縣政府綜合文字處理部門,對相關人員的`能力素質和綜合修養(yǎng)提出了極高的要求,必然促使其在新形勢下不斷從各個方面汲取營養(yǎng)。一方面要加強對業(yè)務知識學習,做到對公文的種類、處理形式等爛熟于心;另一方面要積極通過各種渠道從上級文件精神中汲取營養(yǎng),從縣域本土文化、基本情況中汲取營養(yǎng),從領導決策思維中汲取營養(yǎng),從優(yōu)秀工作經(jīng)驗中汲取營養(yǎng)。通過持續(xù)不斷的學習,努力掌握新方法、新思路,為做好綜合文字工作提供智力保障。
耐住寂寞,樂在其中是動力。綜合文字工作是枯燥無味的,每天面對的只有文字;綜合文字工作是繁重無規(guī)的,加班已成常態(tài)。這就需要從業(yè)者必須在高壓下始終擁有強烈的責任心,擁有不同于常人的定力,要干坐冷板凳。此外,為工作而工作必然難以常出高質量的材料,要學會苦中尋樂,把工作作為事業(yè),當材料被采納時應感到由衷的欣慰和豐收的喜悅,長此以往,必然會樂此不疲,擁有不竭的源動力。
街道綜合辦公室工作總結篇十二
xx年,在辦公室主任的正確領導下,在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下,綜合管理工作堅持以服務為中心、服務決策、服務基層,突出重點,講究質量,強化服務,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務?,F(xiàn)將全年工作情況總結如下:
努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮組織、協(xié)調、服務等職能及工作承上啟下職能;進一步規(guī)范、細化工作,對領導交的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領導及時了解任務完成程度。
及時做好政府各部門接防工作,并建立了良好的關系,事事處處都維護本局形象,使得本局工作得到了政府的大力支持,達到了企業(yè)與政府雙贏的目的;對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務展現(xiàn)良好的文化。全年共接待領導及政府各部門100多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評。
,辦公用品根據(jù)各部門、站(所)實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質量最佳”的原則,采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各部門、站(所)領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本,做好辦公用品領用記錄,并由領用人簽字。
嚴格遵守各項規(guī)章制度和規(guī)定,認真做好值班記錄,對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查;縣保護電力設施領導小組組長與各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)主要領導簽訂了《保護電力設施工作責任狀》,責任狀簽狀率達100%,層層分解率達到了100%,全年發(fā)生變壓器被盜和外力破壞案件各一起,目前還未偵破。外力破壞案件25起,損失金額18.6014萬元,事后經(jīng)和當事人進行協(xié)調溝通后電力設施都及時得到恢復;對消防設施進行統(tǒng)計和維護,及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生重大偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。
嚴格按照公司《xxx電局內部保衛(wèi)管理規(guī)定》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執(zhí)行情況進行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進行調配。
,在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境;在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角。
目前,我局物業(yè)管理還不扣完善,物業(yè)的相關工作都由我辦人員兼職,在環(huán)境衛(wèi)生、維護維修、安保等方面有所欠缺;電力設施保護工作雖然取得了明顯的成效,但是,應該看到,隨著經(jīng)濟轉軌、社會轉型,誘發(fā)和滋生盜竊、破壞電力設施的因素依然大量存在,電力保護的形勢依然嚴峻。電力保護面臨的困難依然十分突出;消防安全宣傳教育和培訓力度不夠,部份職工還不全面掌握消防知識和滅火技能,還需進一步加大宣傳教育和培訓力度。消防安工作監(jiān)督、檢查力度不夠,還有待進一步加強。
總結過去展望未來,相信新的一年里,以“低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在主任的正確領導下,在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下,各項工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。
街道綜合辦公室工作總結篇十三
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎。于20xx年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的`服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓,同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報工傷xx余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5——8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
街道綜合辦公室工作總結篇十四
20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習,辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門,起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中,xxx主要是負責公司內部事務,如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務,如:社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預售證辦理等事,現(xiàn)將20xx年度來的工作總結匯報如下:
1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關事項。
作為公司綜合辦事機構的辦公室,對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會協(xié)助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機構的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,團隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領導服務,使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛。
客觀上講,辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責,我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領導反饋,以協(xié)助領導,保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3、日常管理工作。
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔當著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領導,完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度,這項制度是所有公司制度的基礎,沒有好的考勤制度,公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議,事前做好準備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,會后跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統(tǒng)計辦理相關年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
4、代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要,及時發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責要求,進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
5、公司員工五險辦理。
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險:養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負責每年的基數(shù)申報,參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大,所以辦理五險的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里,辦公室還會對每位員工進行培訓,辦公室的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xxxx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xxxx年工作總結匯報如下。
xxxx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作。
由于公司發(fā)展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于xxxx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎。于xxxx年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動。
xxxx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xxxx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓,同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
xxxx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
xxxx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xxxx年申報工傷xx余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作。
xxxx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調。
xxxx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
街道綜合辦公室工作總結篇一
xx年,綜合辦公室圍繞推動轉型升級加快發(fā)展,不斷增強服務意識、提升服務能力,認真完成領導交辦的各項任務,保障了各項工作有序運轉。
認真組織撰寫各類文字材料,比如“五大戰(zhàn)役”現(xiàn)場點評會、經(jīng)濟形勢分析會等重要會議及市領導、省市部門有關領導到開發(fā)區(qū)調研的匯報材料;起草轉型升級加快發(fā)展綱要和請求省委、省政府支持開發(fā)區(qū)轉型升級加快發(fā)展的請示等重要文件和各類講話稿、請示報告、會議紀要;起草黨工委和管委會議事制度、后備干部管理制度、請銷假報告制度等重要制度。目前,還在著手起草公車使用、公務接待等相關制度。同時,認真做好信息宣傳工作,定期編印《開發(fā)區(qū)要訊》,做好新聞媒體采訪的溝通對接工作。
積極組織開展調查研究和政策研究,參與起草加快樓宇經(jīng)濟、總部經(jīng)濟發(fā)展和推動企業(yè)到場外資本市場掛牌融資、促進股權投資企業(yè)加快發(fā)展、“優(yōu)二進三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢與政策參考》,梳理研究國家、省、市優(yōu)惠政策和先進地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗。組織撰寫《強化科技創(chuàng)新引領 加快推進轉型升級》、《把握機遇謀發(fā)展 科學定位促轉型》、《關于總部經(jīng)濟與區(qū)域發(fā)展的幾點看法》、《加快轉型升級 服務區(qū)域發(fā)展》等調研文稿。
積極協(xié)助配合經(jīng)濟發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業(yè)集團溝通接洽,全力做好總部經(jīng)濟、環(huán)保產業(yè)發(fā)展基金、特優(yōu)礦產品交易中心、冷鏈食品物流中心等項目對接服務工作。積極配合經(jīng)濟發(fā)展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動。
一是會務服務工作。在做好工作例會、黨政聯(lián)席會議等常規(guī)會務工作的同時,認真細致做好領導到開發(fā)區(qū)檢查調研、重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商和兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流等重要會務的服務協(xié)調工作。
二是政務服務工作。認真做好領導赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等國家級開發(fā)區(qū)學習考察以及赴廈門象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務活動的服務協(xié)調工作。
三是接待服務工作。認真細致做好國家發(fā)改委等中央部委、省外經(jīng)廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流以及重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商等重要接待的服務協(xié)調工作。
四是溝通協(xié)調工作。積極主動加強與市委辦、市政府辦等市直部門有關科室和開發(fā)區(qū)各部門、各企業(yè)之間的溝通協(xié)調工作,確保各項工作對接有序、高效運轉。
五是基礎管理工作。加強車輛和駕駛員管理,確保安全行車、文明行車。規(guī)范辦公樓的物業(yè)管理,確保辦公環(huán)境整潔美觀。
開發(fā)區(qū)轉型升級加快發(fā)展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求,對照檢查,在服務意識與理念、工作水平與質量、隊伍素質與形象等方面還存在許多不足。
一是服務質量有待進一步提升。干部職工的素質能力與轉型升級的要求還有一定的差距,創(chuàng)新意識、責任意識、效率意識不強,主動服務、超前服務不夠,容易被繁雜事務纏身,經(jīng)常處在滅火狀態(tài),疲于應付,無法更好地關注細節(jié)、提高服務質量和層次,工作強度不低,但效果不明顯。
二是參謀助手作用有待進一步加強。受忙于應對日常事務、綜合文字人員缺乏等各種因素影響,政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠,缺乏有分量的調研報告和政策建議,參謀助手作用發(fā)揮不明顯。
三是基礎管理有待進一步加強。內部管理制度體系不完善,許多制度還沒有建立起來,已有的一些制度需要進一步細化、梳理、完善,工作效率需要進一步提升。特別是公務用車、公務接待、物品采購與發(fā)放等方面亟需加強管理。
街道綜合辦公室工作總結篇二
上半年,辦公室緊緊圍繞黨工委、辦事處的中心工作,本著提高辦事效率、提升服務水平的原則,內強素質,外樹形象,充分發(fā)揮協(xié)調、服務和參謀助手作用,不斷提升工作質量和效率,圓滿完成辦公室的各項工作任務,有效保證了黨工委、辦事處的有序運轉?,F(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作思路匯報如下:
(一)在公文辦理方面。健全完善公文辦理制度和流程,落實專人專線負責收發(fā)、登記、閱辦、催辦、存檔環(huán)節(jié),做到準確、及時、保密、不拖拉不積壓。在oa系統(tǒng)使用中,做到涉密不上網(wǎng),上網(wǎng)不涉密。上半年,共收到內網(wǎng)文件xxxx份,外來文件xx份,保密件xx份。組織起草《多維度營城高品質惠民持續(xù)推進城市有機更新深入擴面》、《突出重點統(tǒng)籌兼顧系統(tǒng)推進幸福美好十大生活在地建設》、《關于做好“迎x保穩(wěn)定”的工作匯報》等匯報材料xx余份。
(二)在會務管理方面。堅持“細致嚴謹,務實高效”的工作要求,運用oa系統(tǒng)會議室預約申請功能,杜絕了會議室使用“撞號”現(xiàn)象。定期對會議室硬件設施進行升級改造,對音響話筒、桌椅、投影儀等逐一檢查、整修。細化分解工作任務,定崗定人負責會場布置、會議材料準備、會議簽到、會議記錄等各個環(huán)節(jié),確保會務服務各項工作管理規(guī)范、有序。截至x月底,承辦各類會議、活動xx次,實現(xiàn)“零差錯”。
(三)在信息宣傳方面。完善“街道+辦公室+村(社區(qū))”三級信息聯(lián)報工作架構,形成多渠道收集,定期報送的工作機制。圍繞“盯緊目標、突出重點、整合資源”工作思路,定期召開信息工作交流研討會,及時組織信息員學習上級的決策部署和重要文件精神,圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和街道重點工作,出主意、議題材、定題目、理思路,捕捉街道熱點、難點、亮點工作,全面宣傳街道新舉措,新作為。x-x月,收集街道各村(社區(qū))、科室信息簡報xxx份,上報“兩辦”信息xx條,被兩辦采用xx條。
(四)在目標管理方面。制定《xxxx年度x街道村(社區(qū))目標績效考核體系及辦法》,并印刷成冊,分發(fā)xx個村(社區(qū)),督促各村(社區(qū))對照標準保質保量完成各項目標工作。建立《x街道xxxx年擬實施項目計劃表(工程建設)》,細化街道xxxx年擬實施項目xx項,明確項目建設規(guī)模及內容、資金概算、實施主體、牽頭責任人,以一周一報形式進行督查,動態(tài)更新項目推進情況及下一步工作計劃,推動各項目按時序順利推進。目前,正在梳理統(tǒng)計街道xxxx年上半年各辦公室目標任務完成情況,做到心中有數(shù),確保全年目標任務圓滿完成。
(五)在檔案管理方面。按照“科學化、規(guī)范化、制度化”的工作要求,設立檔案管理員,切實做好檔案文件的收集、整理、立卷、歸檔等工作,保證檔案資料齊全完整、分類合理,歸檔及時。截止目前,已完成街道xxxx年度檔案資料的歸檔工作,共構成文書檔案xx盒xxxx件,歸檔目錄x本,基建檔案xx盒。
(六)在后勤管理方面。修訂完善《五津街道聘用人員管理考核辦法》、《五津街道辦公用品采購管理辦法》等制度,登記辦公用品、食材干雜出入庫臺賬,明確數(shù)量,優(yōu)化管理。常態(tài)化開展辦公用品申領、機關衛(wèi)生管理、公務車管理等工作。
(七)在值班值守與緊急信息報送方面。嚴格落實領導帶班和xx小時專人值班制度,合理搭配值班人員。明確應急值班值守紀律,認真詳實地做好值班記錄,做到事件有記錄,處理有結果。切實強化緊急信息報送,確保上傳下達及時。
一是進一步擴寬培訓廣度。組織綜合辦公室工作人員參加辦文辦會、公文寫作、攝影攝像、檔案歸檔等方面的相關培訓,提高綜合辦公室工作人員業(yè)務水平,減少工作失誤。二是進一步加強服務精度。秉承“辦公室事無小事”的工作原則,著眼大局,著手細節(jié),實現(xiàn)精準辦文、精細辦會、精準辦事。三是進一步提升業(yè)務水平。提升辦文質量,持續(xù)嚴把行文關、審簽關、格式關,規(guī)范公文的辦理程序,收文做到即收即辦,文件不過夜。運用好手機平臺,及時處理各類緊急文件和通知,切實做到急件急辦,特事特辦,全面提高公文處理質量和效率。提升辦會質量,本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,及時做好會議通知、會議材料、會場布置、后勤接待等方面準備工作,保證會議質量。四是進一步強化后勤保障。嚴格控制各項經(jīng)費支出,力行勤儉節(jié)約。按需添置各項辦公用品,及時維修辦公設施設備,嚴控公務用車使用率。繼續(xù)抓牢疫情防控工作,持續(xù)做好“大門”值守和進門“掃碼”工作。
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街道綜合辦公室工作總結篇三
我是xxx,負責綜合辦公室工作,對所負責的工作做如下述職:
一、辦文辦會主要是嚴謹認真抓公文的起草簽發(fā)和傳閱工作,全年共以街道工委、辦事處名義上報下發(fā)公文一百多個;同時周密細致做好會議有關事項,一年來,沒有發(fā)生因會議準備不力而影響會議召開,力求讓領導工作起來得心應手,做好領導的小助手。
二、檔案管理照相關要求,著手對1984-20xx年的檔案按照10年,30年,永久的類別進行分類、編號、裝盒歸檔,建立了電子目錄,歷時三個多月,并且有了專門的檔案室和檔案管理員。在十月份市檔案局的工作檢查中,受到了好評。
三、信息上報我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,我們共上報街居信息、輿情動態(tài)、網(wǎng)絡評論三百余條。
五、來電來訪盡管來電信訪和咨詢及外來辦事人員較多,但我們仍然以飽滿的工作熱情,周到細致的服務,最快的工作效率給居民答復,讓居民滿意而歸,在居民中,為辦事處贏得了良好的口碑。
街道綜合辦公室工作總結篇四
高新區(qū)農業(yè)局:
20xx年是推動現(xiàn)代農業(yè),加快農村改革的關鍵之年,農業(yè)辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的重點工作,抓住高效生態(tài)農業(yè)建設重點,積極配合推進農村配套改革試點,使“為農服務、農業(yè)增效、農民增收”更上一個層次。
20xx年農業(yè)基本目標是一快二穩(wěn)三保四提升。一快:加快高效農業(yè)蔬菜基地示范區(qū)建設;二穩(wěn):穩(wěn)定經(jīng)濟作物面積,穩(wěn)定畜禽養(yǎng)殖戶數(shù);三保:保證糧食面積,無秸稈焚燒污染現(xiàn)象;四提升:提升農產品質量,成立專業(yè)合作社,提升農村環(huán)境,提升農民收入水平。要完成上述指標,20xx年主要推進的'工作有:
(一)做好各項補貼,落實國家惠農強農政策。
今年全鎮(zhèn)小麥玉米良種補貼69800畝,共撥付資金69.8萬元。撥付奶牛補貼18.5萬元,獼猴桃示范園61萬元,小麥弱苗轉化7.7萬元,蔬菜配套設施111萬元。
(二)以創(chuàng)建“綠色寶雞”為契機,大力發(fā)展生態(tài)農業(yè)
一是完成西崖、東洼、西洼、北村等村交通道路綠化19.8公里,栽植各種苗木1.3萬株,新增綠化面積184畝。二是完成各坡面補植和法士特坡面綠化工作,栽植楊樹、側柏等苗木3.22萬株。三是“綠色家園”建設完成東陽三組移民小區(qū)、紅星、北村等村綠化面積155畝,栽植各類苗木3.04萬畝。四是”三北四期”項目中,鎮(zhèn)村共完成綠化面積633畝,栽種楊樹、刺槐10.5萬株。五是渭河近堤綠化2公里,全民義務栽植各類苗木11.86萬株。六是新建沼氣池50個,到目前為止全鎮(zhèn)已建成1380個,提高資源回收利用,發(fā)展清潔能源,改善了生態(tài)環(huán)境。
(三)積極引導,加強農業(yè)基礎設施建設。一是開展農村實用技能人才培訓35場次,培訓人員2870人次,其中鄉(xiāng)土人才310人。二是新建基本農田350畝,完成節(jié)能灌溉300畝。三是加快農業(yè)產業(yè)化發(fā)展,實行糧種統(tǒng)供到戶,推廣優(yōu)良品種,落實連片示范田5000畝,核心田200畝,訂單小麥達1.5萬畝,糧食增產達到了10%以上。農民收入得到了進一步提高。四是在全鎮(zhèn)24個村建立村情信息網(wǎng)站,各村均配置一臺電腦,使廣大農民能有效地利用網(wǎng)絡資源收集相關信息。
(四)突出亮點,發(fā)揮示范園帶動效應
一是在朱家灘村實施千畝蔬菜基地項目,形成大棚蔬菜種植示范園。二是大力發(fā)展“一村一品”工程,現(xiàn)鎮(zhèn)級立項17個,其中省級示范村3個,市級推進村6個。三是產業(yè)化規(guī)?;r業(yè)發(fā)展迅速,新栽果建園7000余畝,其中獼猴桃4000畝,核桃3000余畝。發(fā)展養(yǎng)殖大戶41戶,其中規(guī)模達到千頭以上的養(yǎng)豬場和萬頭以上的養(yǎng)雞場各一處,500頭標準化養(yǎng)豬場已有4處。
(一)全面完成林權制度改革工作。
我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府政府領導下,農業(yè)局指導下,全鎮(zhèn)按要求完成了集體林權制度改革工作,依法明晰了集體林地使用權和林木所有權。全鎮(zhèn)集體林權制度改革共涉及19各村,31個村民小組。全鎮(zhèn)共制定林改承包方案48份,簽訂完善承包合同129份,上報林權登記申請表174份,確權193戶,涉及林地總面積64724.6畝,其中林改面積61762.5畝,退耕還林面積2962.1畝。
(二)提升服務水c平,強化安全意識。一是繼續(xù)推進安全飲水工程,新建水塔一座,解決了3000人的飲水問題。實施廠區(qū)與村莊用水分離,新建蓄水池2座。二是認真落實春秋兩季動物強制免疫工作,對全鎮(zhèn)所有家畜和家禽進行掛標免疫。三是完成全鎮(zhèn)摩托車審驗辦證工作,發(fā)放農民享受國家農機補貼資金達26萬元。四是加固同峪河水庫,預防災害發(fā)生。五是加強安全教育,懸掛森林防火、防汛標語橫幅20余條。
回顧一年的農業(yè)工作,雖取得了一定的成績,但仍有不少問題。一是農民增收不平衡,生態(tài)高效農業(yè)不夠普及,導致農業(yè)增收難度大;二是農業(yè)龍頭企業(yè)和專業(yè)合作社的作用還沒有真正發(fā)揮;三是農業(yè)招商引資和休閑農業(yè)停滯不前;四是農產品質量安全存在隱患,大量外來養(yǎng)禽戶帶來動物防控形勢嚴峻;五是土地承包、流轉糾紛日益突出;六是農田季節(jié)性拋荒現(xiàn)象依然存在。
街道綜合辦公室工作總結篇五
1、完成《暑假去哪兒?我們去遠方!》兩塊宣傳展板。
2、組建學校通訊員團隊,并建立通訊員交流的群。完成情況如下
3、完成新進教師工作協(xié)議的簽訂。
4、制訂20xx年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報評比進行中。
5、收發(fā)上級各類文件66份。
6、上報我校家庭困難學生數(shù)據(jù)于市教育局學生資助管理中心。
7、發(fā)放各類社會愛心助學金3100元。
8、制定20xx年春中心會議室座次表。
9、雜志《暑假去遠方》編輯進行中。
10、電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝進行中。
1、完成雜志《暑假去遠方》的編輯工作。
2、完成電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝和編輯。
3、籌拍并完成電視臺節(jié)目《暑假去遠方特別報道》。
4、召開通訊員qq群會議,鼓勵各年級各組通訊員積極撰稿。
5、啟動教育專著的編寫工作。
6、完成各項辦公室常規(guī)工作。
街道綜合辦公室工作總結篇六
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xxxx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將xxxx年工作計劃匯報如下:
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,xxxx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
xxxx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
xxxx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xxxx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。xxxx年,綜合辦公室在xxxx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,xxxx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
街道綜合辦公室工作總結篇七
在20xx年上半年,xx鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認真貫徹落實市委辦文件精神,圍繞當科學發(fā)展高參,做綜合協(xié)調樞紐,樹優(yōu)質服務標桿總體目標,狠抓綜合服務,完善硬件設施,提高隊伍素質,保障信息暢通,齊心協(xié)力做好各項工作。現(xiàn)將辦公室工作情況總結如下:
辦公室根據(jù)工作崗位責任制,結合自身實際,完善辦公室各項規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)范規(guī)定辦事。依據(jù)實際崗位需要,現(xiàn)安排有正、副主任各一名,司機2名,干事4名,所有人員根據(jù)個人所長,確定各自職責,采取協(xié)作互助智能模式,加強溝通與合作,認真做好了以下工作:
(一)做好了信息調研和文稿服務工作。
1、及時、準確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏,積極完成市委辦、市政府辦布置的調研任務。
2、做好公文收發(fā)和上傳下達工作。半年以來,共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機要網(wǎng)文件等)共578份,對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級來文,及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領導閱看,然后按黨政主要領導的批示及文件要求呈送主管領導或有關人員閱看,文件閱看簽字率達100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份,均能及時發(fā)送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統(tǒng)的維護工作,確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好收集建議工作。半年來,辦公室對鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題,地方政治、經(jīng)濟、文化等社情進行了解,收集整理好意見和建議,為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)。
(二)做好了辦文辦會和黨政服務工作。
1、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關文件要求,或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領導的指示,起草黨委、政府文件、工作計劃、規(guī)劃、匯報、總結、報告、請示、經(jīng)驗交流材料、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計,至6月底,辦公室起草黨委文件15份,政府文件135份。
2、全面、周密做好會務工作,確保各類會議x成功地召開。半年來,辦公室共承擔各類會務48次。成功組織舉辦了xx鎮(zhèn)經(jīng)濟工作大會、黨代會、x會、七一表彰會、上級單位調研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮(zhèn)村兩級干部大會等比較大型的會議,較好地完成了其它一般會議會務工作安排。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關精神,順利開展各項農村工作發(fā)揮了應有作用。
3、抓好了電子信息政務工作。在xx市網(wǎng)站及時、全面錄入了xx鎮(zhèn)的機構、領導、通知公告、規(guī)劃計劃、人事、資金、政府采購、辦事指南、重大項目、監(jiān)管等信息35條。錄入xx鎮(zhèn)工作動態(tài)信息67條,黨政領導的12臺電腦協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)和一個機要網(wǎng),管理規(guī)范,正常辦公。
4、做好了公務接待工作。每次的公務接待均制定周密科學的接待方案,遵照厲行節(jié)約的原則和作風建設要求,落實責任,確保細致全面地完成接待任務。
5、抓好了檔案和保密工作。按規(guī)范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作,加密通信電腦專人使用。密件按照密級管理要求處理:嚴格控制密件閱看范圍,禁止密件公開掛放,真正做到不該看的不準看,不該抄的不準抄,不該傳的不準傳。
6、繼續(xù)完善政務服務中心標準化建設工作。半年來,鎮(zhèn)政府在改造的政務服務大樓的基礎上,重新設立了黨政服務、合作醫(yī)療、計劃生育、民政、殘聯(lián)、安監(jiān)企業(yè)、廣播站、綜合服務等8個便民服務窗口,安排了13名工作人員,實行了集中辦公,所有制度規(guī)范上墻,一個窗口對外,為村民和企業(yè)提供一站式服務。
(三)做好了機關管理和后勤保障工作。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡節(jié)約、不鋪張浪費,基本保證了所有來客一律在食堂就餐,并嚴格執(zhí)行作風建設要求,督促政府食堂工作人員不斷提高服務質量,確保就餐人員能正常開餐,既經(jīng)濟又實惠,力爭達到客人滿意。
2、抓好政府院子內水電供應、房屋維修、清潔衛(wèi)生、財產管理等工作。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能,在保證水電正常供應的情況下做到節(jié)約能源。
3、嚴格管理辦公用品購買和發(fā)放,加強車輛管理工作,實行油卡管理和定點維修,中心工作實行辦公室統(tǒng)一調度用車,統(tǒng)籌安排、協(xié)調解決好各辦公室公務用車問題。
4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調職能,盡力協(xié)調好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個人的關系,多做正面工作,確保政府威信,確保各部門工作正常開展。
5、按照有關規(guī)定和權限慎重使用和保管好公章,并做好蓋章登記。對不符合政策或有關手續(xù)不齊的一律不予蓋章,并耐心做好解釋工作,避免干部、群眾造成誤解,維護黨委、政府的良好形象。
一是認真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工,聯(lián)系了金鐘橋和同幸村,通過科學安排好時間,做到中心工作、部門工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生、農業(yè)、黨務等工作均排在前列,全面完成各項任務,。二是加強值班和督查考核。實行干部、職工出勤考核機制,保證政令暢通;實行黨政領導親自帶班值班制,每周一次分組輪流值班,除做好值班期間一切事務外,督查辦還要對各項工作進行督查;實行會議、活動簽到機制,提高出勤率;實行抽查機制,不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進行抽查,及時進行督查通報。半年來,未出現(xiàn)政令不暢通的情況。
黨政辦及時調整人員分工,保證了各項工作的正常運轉,同時加強新老工作人員的業(yè)務學習,積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓和新錄用公務員培訓,認真學習了公文信息的寫作、文件校核、公務接待以及其他辦公室工作等業(yè)務知識,不斷提高辦公室人員的業(yè)務水平。通過學習,辦公室人員的思想政治素質和業(yè)務水平有了很大的提高,辦公室的各項工作開展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪、組織、人事、政務公開、編制、遠教、五協(xié)、婦聯(lián)、工會等工作,并較好的完成了上半年的目標任務。
xx鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著服務領導、服務機關、服務民眾的精神,積極工作,半年的工作得到了領導和干部職工及廣大民眾的大力支持,今后辦公室全體人員定將不負眾望,不斷提高全辦人員的業(yè)務素質,將優(yōu)良作風繼續(xù)發(fā)揚光大,克服工作不足,把辦公室的工作力爭做得更好!
街道綜合辦公室工作總結篇八
作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。
謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神.
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于--復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
1、迅速掌握業(yè)務工作。
局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫忙下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務工作。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽電話,包括理解上級單位下達的文件和局本單位上報的文件,并上報局領導批示,批復文件發(fā)至各相關單位,及時傳閱相關文件,做到上情下達,下情上報。在開展基本業(yè)務的同時,我也能夠按時完成辦領導交予的日常業(yè)務,包括公函文件、通知請示等。
2、堅守崗位,靈活應對。
設計室是局水利局一個特殊的單位,肩負著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個團體。參與水利工程的規(guī)劃、設計工作,經(jīng)過一段時間的學習和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫忙,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。
3、堅持良好的生活習慣。
在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動性有待進一步提高;。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;。
第三,自我的文字功底還需加強練習;。
在20xx年里,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
街道綜合辦公室工作總結篇九
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
1、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮—個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握。
街道綜合辦公室工作總結篇十
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在郭總及相關領導的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,綜合辦緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來,綜合辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使綜合辦基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為公司客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變綜合辦工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,綜合辦從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合辦取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于綜合辦工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
街道綜合辦公室工作總結篇十一
站位要高,定位要準是根本。辦公室工作涉及面廣,綜合性系統(tǒng)性強,做好綜合文字工作要跳出個人思維局限的囹圄,必須立足整體,圍繞政府中心工作,樹立大局觀念,增強大局意識,把各項工作放到全局中思考和把握,以全局的視野精準聚焦各個領域,同時要認真體會領導決策意圖,以其關心的重點難點為工作中心,不斷提升材料的現(xiàn)實性和精確度。
持續(xù)學習,與時俱進是要求。持續(xù)加強學習是必修課,作為縣政府綜合文字處理部門,對相關人員的`能力素質和綜合修養(yǎng)提出了極高的要求,必然促使其在新形勢下不斷從各個方面汲取營養(yǎng)。一方面要加強對業(yè)務知識學習,做到對公文的種類、處理形式等爛熟于心;另一方面要積極通過各種渠道從上級文件精神中汲取營養(yǎng),從縣域本土文化、基本情況中汲取營養(yǎng),從領導決策思維中汲取營養(yǎng),從優(yōu)秀工作經(jīng)驗中汲取營養(yǎng)。通過持續(xù)不斷的學習,努力掌握新方法、新思路,為做好綜合文字工作提供智力保障。
耐住寂寞,樂在其中是動力。綜合文字工作是枯燥無味的,每天面對的只有文字;綜合文字工作是繁重無規(guī)的,加班已成常態(tài)。這就需要從業(yè)者必須在高壓下始終擁有強烈的責任心,擁有不同于常人的定力,要干坐冷板凳。此外,為工作而工作必然難以常出高質量的材料,要學會苦中尋樂,把工作作為事業(yè),當材料被采納時應感到由衷的欣慰和豐收的喜悅,長此以往,必然會樂此不疲,擁有不竭的源動力。
街道綜合辦公室工作總結篇十二
xx年,在辦公室主任的正確領導下,在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下,綜合管理工作堅持以服務為中心、服務決策、服務基層,突出重點,講究質量,強化服務,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務?,F(xiàn)將全年工作情況總結如下:
努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮組織、協(xié)調、服務等職能及工作承上啟下職能;進一步規(guī)范、細化工作,對領導交的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領導及時了解任務完成程度。
及時做好政府各部門接防工作,并建立了良好的關系,事事處處都維護本局形象,使得本局工作得到了政府的大力支持,達到了企業(yè)與政府雙贏的目的;對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務展現(xiàn)良好的文化。全年共接待領導及政府各部門100多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評。
,辦公用品根據(jù)各部門、站(所)實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質量最佳”的原則,采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各部門、站(所)領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本,做好辦公用品領用記錄,并由領用人簽字。
嚴格遵守各項規(guī)章制度和規(guī)定,認真做好值班記錄,對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查;縣保護電力設施領導小組組長與各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)主要領導簽訂了《保護電力設施工作責任狀》,責任狀簽狀率達100%,層層分解率達到了100%,全年發(fā)生變壓器被盜和外力破壞案件各一起,目前還未偵破。外力破壞案件25起,損失金額18.6014萬元,事后經(jīng)和當事人進行協(xié)調溝通后電力設施都及時得到恢復;對消防設施進行統(tǒng)計和維護,及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生重大偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。
嚴格按照公司《xxx電局內部保衛(wèi)管理規(guī)定》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執(zhí)行情況進行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進行調配。
,在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境;在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角。
目前,我局物業(yè)管理還不扣完善,物業(yè)的相關工作都由我辦人員兼職,在環(huán)境衛(wèi)生、維護維修、安保等方面有所欠缺;電力設施保護工作雖然取得了明顯的成效,但是,應該看到,隨著經(jīng)濟轉軌、社會轉型,誘發(fā)和滋生盜竊、破壞電力設施的因素依然大量存在,電力保護的形勢依然嚴峻。電力保護面臨的困難依然十分突出;消防安全宣傳教育和培訓力度不夠,部份職工還不全面掌握消防知識和滅火技能,還需進一步加大宣傳教育和培訓力度。消防安工作監(jiān)督、檢查力度不夠,還有待進一步加強。
總結過去展望未來,相信新的一年里,以“低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在主任的正確領導下,在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下,各項工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。
街道綜合辦公室工作總結篇十三
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎。于20xx年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的`服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓,同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報工傷xx余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5——8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
街道綜合辦公室工作總結篇十四
20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習,辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門,起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中,xxx主要是負責公司內部事務,如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務,如:社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預售證辦理等事,現(xiàn)將20xx年度來的工作總結匯報如下:
1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關事項。
作為公司綜合辦事機構的辦公室,對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會協(xié)助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機構的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,團隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領導服務,使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛。
客觀上講,辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責,我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領導反饋,以協(xié)助領導,保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3、日常管理工作。
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔當著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領導,完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度,這項制度是所有公司制度的基礎,沒有好的考勤制度,公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議,事前做好準備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,會后跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統(tǒng)計辦理相關年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
4、代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要,及時發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責要求,進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
5、公司員工五險辦理。
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險:養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負責每年的基數(shù)申報,參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大,所以辦理五險的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里,辦公室還會對每位員工進行培訓,辦公室的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xxxx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xxxx年工作總結匯報如下。
xxxx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作。
由于公司發(fā)展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于xxxx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎。于xxxx年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動。
xxxx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xxxx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓,同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
xxxx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
xxxx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xxxx年申報工傷xx余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作。
xxxx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調。
xxxx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

