公司收發(fā)室工作總結(jié)(模板18篇)

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    通過總結(jié),我們可以了解到自己的優(yōu)勢和不足,從而更好地提升自己。寫總結(jié)時要注重展示自己在學(xué)習(xí)和工作中的成果和收獲,同時要提出自己的不足和改進方向。通過閱讀以下總結(jié)范文,我們可以了解到一些寫作總結(jié)時需要避免的常見錯誤。
    公司收發(fā)室工作總結(jié)篇一
    20xx年在后勤管理委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下和后勤管理處的指導(dǎo)下,我公司堅持以服務(wù)學(xué)校大局為中心,以提高管理水平、保障能力、服務(wù)質(zhì)量為重點,不斷規(guī)范管理,增強創(chuàng)新意識,努力提高執(zhí)行能力,全面提高工作效率,較好的完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年度工作情況簡要匯報如下:
    公司主要負(fù)責(zé)學(xué)校高、低壓配電室運行管理及維修,保障學(xué)校電力運行及照明設(shè)備維修;負(fù)責(zé)校園供水管網(wǎng)、生活用水、教學(xué)實驗用水及供水設(shè)備的維修工作;負(fù)責(zé)教室桌椅、門窗及玻璃和小五金的維修工作;負(fù)責(zé)疏通下水管網(wǎng)、小型水電改造工程、修繕工程的施工與管理;對校園內(nèi)21部電梯的運行實施監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)樓頂風(fēng)機的運行管理及維修;負(fù)責(zé)校園路燈、輪廓燈、噴水池設(shè)備的運行管理及維修;負(fù)責(zé)校園男、女浴室的運行管理、校園開水茶爐運行管理及維修,以及松園家屬區(qū)的供暖維修等工作。
    在后勤管理委員會和后勤管理處的大力支持下,動力維修公司認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,解放思想、與時俱進,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神,在實際工作中滿懷信心、講求事干,不斷開拓創(chuàng)新。動力維修公司員工團結(jié)協(xié)作,堅持以服務(wù)育人為宗旨,快節(jié)奏,高效率,高質(zhì)量,創(chuàng)造性地開展工作,順利完成了各項工作。
    (1)維修及時、服務(wù)到位。堅持24小時值班,份內(nèi)份外,隨叫隨到。員工利用周末等休息時間維修教室座椅約500多個,更換燈管約4500只,更換風(fēng)扇調(diào)速器、風(fēng)扇約200個,對校園內(nèi)道路、馬路牙子、井蓋、人行道以及三教、地質(zhì)樓的樓道、樓梯,脫落、鼓起的地板磚、踢腳線及時進行維修。
    (3)海納百川,服務(wù)不分彼此。暑假潤潔公寓鍋爐改造,造成大量潤潔公寓學(xué)生前往校內(nèi)洗浴,酷暑難耐,洗浴人員擁擠,為滿足學(xué)生的洗浴要求,使得我公司原本規(guī)定好的假期校內(nèi)浴室開放時間多次進行延時調(diào)整并持續(xù)每天開放。
    (4)配合學(xué)校專項計劃,做好電梯裝潢、更新工作。暑期對校內(nèi)7部電梯進行更新改造,18臺客梯進行裝潢,我公司安排專人全力配合,嚴(yán)格檢查對施工中存在的問題,并及時上報相關(guān)部門。順利完成電梯整改工作。
    (5)全力搞好校慶后勤保障工作。公司副經(jīng)理親自帶隊組織人員于多功能廳西側(cè)、第二食堂北門及地質(zhì)樓南側(cè)設(shè)置了無障礙通道,并安裝扶手;工作人員于校慶前爭分奪秒地完成了對多功能廳座椅的檢修工作,有效提高座椅利用率;為應(yīng)對校慶演出較多引發(fā)的用電量不夠的情況,積極配合制訂多功能廳臨時用電方案,演出順利進行。
    (6)加強員工培訓(xùn)。定時對員工展開業(yè)務(wù)知識和技能專項培訓(xùn),不斷提高服務(wù)水平,在作業(yè)的同時注重強調(diào)安全事宜,并在“安全教育周”對全體員工有針對性的開展消防安全演練培訓(xùn)活動。
    (7)加強安全檢查。安排相關(guān)工作人員每半月我公司轄的區(qū)域范圍包括中心配電室、鍋爐房、電梯機房及二級配電室進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患記錄在案及時研究整改,“千里之堤,潰于蟻穴”做到不為隱患留空隙,我們有效杜絕了重大的安全事故的發(fā)生。
    (8)堅持24小時值班。堅持24小時值班制度,特別是水電的應(yīng)急維修,不管份內(nèi)份外,隨叫隨到。
    2、公司財務(wù)運行狀況。
    今年順利完成各項經(jīng)濟指標(biāo),學(xué)校撥付運行經(jīng)費萬元,支出在編職工工資萬元,非在編職工工資萬元,正常運行經(jīng)費萬元,獎福支出萬元,20xx年動力維修公司總收入萬元,總余額萬元,總收入比20xx年增加了。為保障公司利益為目標(biāo),按照學(xué)校及后勤相關(guān)規(guī)定實行財務(wù)公開制度,接受黨員群眾的監(jiān)督,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們實行嚴(yán)格的財務(wù)公開制度,做到每一分錢都用在刀刃上,節(jié)約每一分錢。
    3、公司隊伍建設(shè)情況。
    公司收發(fā)室工作總結(jié)篇二
    20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧兩年多來的工作歷程,總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作,下頭分幾方應(yīng)對一年來的工作進行一下總結(jié)。
    自20xx年x月進入單位以來,我主要負(fù)責(zé)管理處景區(qū)開發(fā)建設(shè)規(guī)劃、可研、初設(shè)等前期工作。以及工程建設(shè)現(xiàn)場施工管理,資料收集、整理、報送。入管理處規(guī)劃建設(shè)科以來,按照管理處工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時按質(zhì)的完成了xx城、xx關(guān)、xx山環(huán)境綜合治理項目規(guī)劃、設(shè)計;xx山環(huán)境整治項目路燈工程、登山棧道步道工程、xx牌樓工程、烈士陵園園路工程、xx城道路改造工程的建設(shè)施工現(xiàn)場管理和資料收集、整理、報送?,F(xiàn)就進入管理處規(guī)劃建設(shè)科專業(yè)技術(shù)崗位兩年多來的工作總結(jié)如下:
    1、施工現(xiàn)場管理
    做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員,過去兩年多時間里,累計參加項目工程建設(shè)x個,負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理的項目工程x個,不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們景區(qū)項目建設(shè)的聲譽和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場管理后,在每個工程的施工中我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項目經(jīng)理提出具體要求,異常強調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
    在施工前我會詳細(xì)了解施工單位材料的儲備情景和人員的準(zhǔn)備情景為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照工程的施工設(shè)計要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情景落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進度。
    2、資料管理
    在資料方面,按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報,在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報,并聯(lián)系設(shè)計單位、監(jiān)理單位和施工單位進行協(xié)調(diào)解決。
    按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求,完成天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理,協(xié)助設(shè)計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項、可研及初設(shè)。
    3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
    由于是剛參加工作,并且是專業(yè)技術(shù)性十分強,我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí),向施工人員學(xué)習(xí),并且參加到工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計、圖紙審查、施工招投標(biāo)、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中,了解學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)的知識和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。
    兩年來,我先后參加過招投標(biāo)、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
    1、自身方面因為經(jīng)驗不足,對問題研究不夠全面,對某些專業(yè)性強的技術(shù)不懂,給工程管理帶來必須的影響。
    2、在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用。
    以上問題雖沒有影響工程驗收,但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自我覺得沒有盡到一個技術(shù)人員的職責(zé),在以后工作中自我將努力做到更好。
    經(jīng)過總結(jié)兩年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自我的工作本事,加強工作職責(zé)感,及時做好個人的各項工作。
    總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自我并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展,與管理處共同提高、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻自我的力量。
    公司收發(fā)室工作總結(jié)篇三
    作為××,我的'工作主要是××××。三個月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質(zhì),配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有:
    1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
    2. 建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準(zhǔn)確記錄資金進入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
    3. 管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。
    4. 管理××部的費用臺帳,每月和財務(wù)部核對××部借支與沖賬金額,保證臺帳的準(zhǔn)確。
    5. 配合完成××部的月度工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
    6. 負(fù)責(zé)××部的內(nèi)勤管理工作,跟蹤工作進度,跟進配套文件。
    7. 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。
    根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標(biāo)。主要工作計劃有:
    1.完成之前未完成的工作:跟進××工作;跟進××××事宜。
    2.完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進××部××的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進工作;更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
    3.接受并負(fù)責(zé)完成更多的××管理工作:積極學(xué)習(xí)××工作流程,提高專業(yè)素質(zhì),接受并完成各項××××工作。
    以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)。
    1. 積極學(xué)習(xí)××相關(guān)的專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
    2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務(wù)××公司為榮,具備強烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
    3. 積極思考,努力學(xué)習(xí)、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
    4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
    5. 具備優(yōu)秀的管理能力。
    以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
    我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
    我熱愛××公司,我希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
    公司收發(fā)室工作總結(jié)篇四
    既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動本事的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,能夠說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在夢想的高度上去看待自我的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就十分渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)當(dāng)是天職,是神圣的使命。
    然而,現(xiàn)實中,常常聽到有人抱怨自我被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣貌。其實,你有沒有認(rèn)真的審視過自我:你真的應(yīng)當(dāng)被安排在那個你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當(dāng)然的,沒有付出就沒有理由索取,當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時候,你有沒有認(rèn)真的審視過自我你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自我的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自我的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責(zé)怪你自我;如果沒有,你就應(yīng)當(dāng)摒棄埋怨,積極進取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你的努力,盡可能的發(fā)揮自我的才能,為企業(yè)多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。
    企業(yè)是一個嚴(yán)密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個安排你內(nèi)心無法理解,也要告訴自我丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不僅有你一個人,它是一個大團體。個人往往習(xí)慣于從自我的角度出發(fā),研究問題往往先研究自我,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不一樣,他所研究的是全局、是整體。所以,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),我們必須要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往能夠得到很好的理解,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
    “工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上大學(xué)時,教師對我們說過的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的?!碑?dāng)今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能?,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)本事的員工。在實際的工作中,對待自我,對待工作,必須要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
    在現(xiàn)代社會,在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨斗的時代已經(jīng)過去,合作變的越來越重要。團隊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),可是,最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才,如果其團隊精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的本事,也難以把自我的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人本事再強,總有本事不能到達(dá)之處,團結(jié)才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1+1》2的道理。
    現(xiàn)實生活中,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因為失敗而放棄,而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會到達(dá)成功的顛峰。人的敵人不是別人,而是自我,凡事都不會是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自我,鼓勵自我,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今日這件事情,也許你就永遠(yuǎn)不會明白給自我一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。一個人應(yīng)當(dāng)自信而不自負(fù),執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān),一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會發(fā)現(xiàn),自我是那走的最遠(yuǎn)的人。
    “謙虛使人提高,驕傲使人落后”這是我們在小學(xué)就理解的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗?;蛟S因為我們還年輕,沒有多少經(jīng)驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成??墒牵靼?,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經(jīng)徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認(rèn)為自我已經(jīng)到達(dá)了境界而停步不前,趾高氣揚。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們必須要謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實,腳踏實地的做好每一件事。
    可是,我們也不應(yīng)當(dāng)滿足于此刻,不思進取,停滯不前。而是應(yīng)當(dāng)可能的發(fā)揮主觀能動性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰也不明白自我的斤兩。雖然也許最終試出自我的重量可是二三斤,但我們也會得到自我的東西。哪怕是小小的提高,我們也算是取得了成功。而如果一開始就明白自我僅有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng)新,那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現(xiàn),有夢想沒有行動是一個夢,有行動沒有夢想是一種浪費,夢想加適宜的行動能夠使人取得成功。
    找到自我的個性并肯定它,按照自我對自我的期望去塑造自我,加以不懈的努力和奮斗,我相信經(jīng)過20xx年的摸索之后,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工。
    公司收發(fā)室工作總結(jié)篇五
    xx年上半年,混凝土公司在公司及公司各業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下,按照公司制定的年度施工產(chǎn)值計劃并結(jié)合各項目的施工生產(chǎn)任務(wù),與各項目相互配合,通力合作,較好地完成了上半年各項目的混凝土拌合及運輸施工任務(wù),我公司運營情況良好,各項業(yè)務(wù)開展順利,現(xiàn)就砼公司上半年各項工作的開展情況總結(jié)如下:
    截至xx年上半年,混凝土公司參與到吉琿項目(1#、2#拌合站)、寶應(yīng)項目、張扁項目、無為項目、楚大項目5個項目拌合站的前期策劃,設(shè)備調(diào)配、安裝、混凝土加工、運輸、泵送等工作。
    寶應(yīng)項目拌合站累計完成混凝土供應(yīng)14229.5立方,完成產(chǎn)值90.9萬元。
    吉琿拌合站1#站累計完成混凝土供應(yīng)9162立方,完成產(chǎn)值105.6萬元。
    吉琿拌合站2#站累計完成混凝土供應(yīng)20xx立方,完成產(chǎn)值73.2萬元。
    張扁拌合站累計完成混凝土供應(yīng)32962立方,完成產(chǎn)值217.63萬元。
    無為拌合站累計完成混凝土供應(yīng)25829立方,完成產(chǎn)值63.23萬元。
    楚大拌合站內(nèi)部拌合運輸承包相關(guān)事宜正在接洽中。
    1、人員組織構(gòu)成。砼公司管理人員全部由公司職工擔(dān)任,現(xiàn)場拌合站長及收料員(出納)由砼公司經(jīng)理向公司人力資源部、勞務(wù)中心推薦擬用人選。砼公司目前共有職員工70人,混凝土公司機關(guān)6人,寶應(yīng)拌合站10人,吉琿拌合站1#站共有14人,吉琿拌合站2#站共有7人,無為站共有11人,張扁站21人,楚大站1人。
    2、勞務(wù)人員管理。為規(guī)范勞務(wù)人員的管理,砼公司對所有勞務(wù)人員登記造冊,并與各拌合站外聘勞務(wù)人員簽訂勞務(wù)用工合同,進入施工現(xiàn)場的勞務(wù)人員(包括內(nèi)部勞務(wù)和外部勞務(wù))、出勤記錄、工資發(fā)放表相符,并報公司人力資源部備案。
    3、自有混凝土設(shè)備管理。
    張扁站:因張扁項目年后進入大干施工階段,砼公司安排業(yè)務(wù)人員將原滁淮項目福田37米汽車泵1臺、原烏西烏北37米汽車泵1臺、200kw發(fā)電機1臺,原無為項目混凝土罐車4臺,調(diào)運至張扁項目。
    吉琿站:1#、2#拌合站2臺罐車,因設(shè)備老化嚴(yán)重,底盤松散,罐體溶劑小,設(shè)備配件市場難以買到,無利用價值,維修使用不經(jīng)濟,現(xiàn)已折舊完,向公司物資設(shè)備部申請報廢處理,報廢審批已通過。
    寶應(yīng)站:柳工50裝載機1臺,設(shè)備使用年限長,老化嚴(yán)重,無維修價值,已不能滿足工作需求,現(xiàn)已折舊完,向公司物資設(shè)備部申請報廢處理,報廢審批已通過。
    無為站:1臺罐車,因大梁斷裂,設(shè)備使用年限長,老化嚴(yán)重,無維修價值,現(xiàn)已折舊完,需向公司物資設(shè)備部申請報廢處理。
    楚大站:根據(jù)楚大項目情況及要求,按照就近調(diào)配設(shè)備的原則,將原永廣項目2套hzs90拌合機調(diào)運至楚大項目部,1臺經(jīng)安裝調(diào)試后,已可以投入生產(chǎn)使用。
    4、合同簽訂情況。上半年,混凝土公司完成簽訂合同16份,其中承攬合同1份(楚大拌合站拆裝);采購合同3份(購買泵車配件合同2份,購買拌合機配件合同1份);運輸合同2份(永廣項目2套hzs90拌合機調(diào)運至楚大拌合站,烏西烏北項目1臺37汽車泵調(diào)運至張扁拌合站);租賃合同9份(張扁拌合站罐車租賃、泵車租賃、裝載機租賃);內(nèi)部承包合同1份(與無為項目簽訂)。
    5、安全文明施工。xx年上半年,砼先后對無為拌合站、張扁拌合站的安全生產(chǎn)情況進行了檢查,對站內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、文明施工情況,站內(nèi)衛(wèi)生,各項安全措施布置到位,安全標(biāo)識齊全,施工材料堆碼有序,機具擺放整齊混凝土設(shè)備的使用情況進行了排查。
    6、財務(wù)及資金管理。圍繞產(chǎn)值目標(biāo),砼公司財務(wù)人員,對公司各項業(yè)務(wù)進行準(zhǔn)確核算,適時根據(jù)資金運行情況進行編制相關(guān)報表,滿足日常生產(chǎn)資金使用管理需求,并積極做好混凝土生產(chǎn)相關(guān)款項的收取及資金支付工作,健全財務(wù)管理制度,規(guī)范報銷流程,每月做好應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款對賬工作。
    1、存在不同程度計價拖延情況。無為項目、寶應(yīng)項目對砼公司計價較及時,張扁項目、吉琿項目對砼公司計價較為滯后,影響砼公司相關(guān)業(yè)務(wù)進行。
    2、混凝土公司缺少混凝土供應(yīng)及運輸經(jīng)驗,項目進場前期對拌合及運輸單價測算不夠精準(zhǔn)。對于隧道、橋梁、預(yù)制梁等不同工作內(nèi)容的的混凝土拌合及運輸,所發(fā)生的成本差異較大;另外測算拌合及運輸指導(dǎo)價時,建議與項目總工期和混凝土總方量結(jié)合起來,制定合理的單價。
    3、四公司成立的混凝土公司為公司內(nèi)部的管理機構(gòu),主要目的是為了對公司自有設(shè)備的有效、經(jīng)濟的利用,降低項目的發(fā)生的相關(guān)設(shè)備費用,有部分項目管理人員對混凝土公司的定位理解不到位,尤其是在混凝土運輸、泵送過程中出現(xiàn)問題后,不積極溝通解決,有推諉扯皮現(xiàn)象。
    1、加強對在建工程管控,確保完成年度生產(chǎn)目標(biāo)。根據(jù)xx年公司下達(dá)的年度施工計劃,結(jié)合各項目施工生產(chǎn)任務(wù)需要,努力完成好混凝土生產(chǎn)服務(wù)工作,保質(zhì)保量的完成各項目下達(dá)的混凝土生產(chǎn)計劃,吉琿1#站2.4萬方,吉琿2#站1萬方,寶應(yīng)站1萬方,張扁站4萬方,無為站5萬方。
    2、建立精細(xì)管理機制,確保降本增效落實到位。做到在技術(shù)、現(xiàn)場操作、成本控制等方面精益求精,精準(zhǔn)管理。在今后的施工生產(chǎn)過程有計劃地組織操作人員進行操作規(guī)程、應(yīng)知應(yīng)會等培訓(xùn),提高現(xiàn)場作業(yè)人員的操作能力,同時對設(shè)備的使用定機定人,開展單機單車核算,逐步實現(xiàn)定機定員,督促操作人員做好設(shè)備使用、消耗、維護保養(yǎng)等原始數(shù)據(jù)的記錄,收集整理原始資料,為核算工作打好基礎(chǔ),綜合利用現(xiàn)有場地,最大限度合理的堆放原材料,減少原材料二次運輸費用,降低成本投入,增加投資效益。
    3、做好新建項目拌合站的建站和生產(chǎn)工作。做到對現(xiàn)場人員落實、設(shè)備落實、組織機構(gòu)落實、資金投入落實,保證做好建站的籌備和投產(chǎn)施工的各項工作。
    4、混凝土設(shè)備養(yǎng)護及保養(yǎng)。鑒于公司混凝土設(shè)備陳舊、老化嚴(yán)重,逐步更新現(xiàn)有設(shè)備,并對設(shè)備情況進行跟蹤維護,以保質(zhì)保量完成混凝土生產(chǎn)任務(wù)。
    中鐵十五局集團第四工程有限公司。
    混凝土公司。
    xx年x月x日。
    公司收發(fā)室工作總結(jié)篇六
    仍記得x年x月x日,是俺加入公司的日子,時光荏苒,x的時光,一閉眼再睜眼便已成為過去式,回首過往也是萬千感慨。
    眼看著12年即將逝去, 13年還會遠(yuǎn)嗎?
    在12年我收到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,工作細(xì)致認(rèn)真,哇哈哈,領(lǐng)導(dǎo)給予的好評是我工作莫大的動力。但也對我寄予了更高的工作要求,話說分析尋找各項目的銷售規(guī)律確是一大挑戰(zhàn),要在黑暗中摸索前行,一旦找到了對項目銷售有作用的規(guī)律,成為項目銷售的促進劑、防火墻,必定會讓項目未來的銷售事半功倍,革命尚未成功,需要同志們共同的努力和支持。
    12年我跟著領(lǐng)導(dǎo)走南闖北,經(jīng)歷了多個項目的工作,調(diào)研了中山區(qū)、旅順區(qū)、高新區(qū)、金州區(qū)、沙河口區(qū)的許多項目,在項目上做了一個多月的競品調(diào)研跟蹤及個案撰寫、活動拓展及執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)媒體推廣和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)跟蹤匯總,在公司的培訓(xùn)中開闊了眼界,接觸到了很多東西,感覺很充實。
    13年,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),萬象更新,一定努力打開一個工作新局面。明年咱公司平臺定會發(fā)揮更大的作用,項目的工作很忙碌,我們處在平臺一定會給予項目全力的支持,讓平臺與項目的工作對接更加有序、有效,及時的了解各項目的困難,切實的幫助各項目解決棘手的問題、擺脫困境,將是13年平臺工作的重點和突破,有挑戰(zhàn)就會有收獲。我的內(nèi)心總是告誡著我,欲窮千里目,更上一層樓。明年決心再接再厲,學(xué)會變通,懂得感恩,更加用心,希望得到更多的學(xué)習(xí)機會,迅速得成長,準(zhǔn)備迎接明年更多的挑戰(zhàn)。
    公司蓬勃發(fā)展,明年接的項目會增加許多,明年必定是忙碌的一年,充滿挑戰(zhàn)的一年,也必定是充實的一年、豐收的一年。在老大和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,相信公司明年會步上一個新臺階、邁向一個新高度,預(yù)祝公司明年更上一層樓。
    xxx
    公司收發(fā)室工作總結(jié)篇七
    時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快xx個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報。
    在x月份xx高級人才交流會上認(rèn)識了x總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和x總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,異常是對xx行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過x個月的親身體會,對xx行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被x總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
    根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。經(jīng)過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
    雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自我的力量。
    公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個十分關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
    首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,異常是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
    其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋玫闹贫饶軌蚣顔T工,好的制度能夠強化管理。
    第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。
    第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
    公司收發(fā)室工作總結(jié)篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同志們:
    上家上午好!
    現(xiàn)在我代表公司行政部向大會做工作匯報,請審議。
    20xx年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門和各個單位的幫助和支持下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘、宣傳、人事勞動保護、迎來送往、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及對外協(xié)調(diào)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強后勤管理以及在推行公司新決策、新制度等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
    行政部是公司運轉(zhuǎn)的一個行政管理性部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有大量的計劃外事情需要臨時處理,而且一旦接到臨時任務(wù)就要求比較緊急,讓我們不得不放下手頭的工作先去解決,這些臨時性的事務(wù)占用了白天大半的工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作又不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有新的工作要去處理,因此,我們經(jīng)常利用晚上或休息時間來“補課”,把一些文字工作帶到下班去寫。
    行政部人手少,工作量大,特別是公司日常事務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作、積極配合做好工作,部門全體同志心往一處想,勁往一處使,誰也不會計較干多干少,只希望把工作圓滿完成。
    一年以來,本部門主要完成了以下工作:
    1、文書工作嚴(yán)要求
    1)公文輪閱歸檔及時。全年共接收正式文件+份,所有文件的接收、流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化公文流程要求執(zhí)行,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各個部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)準(zhǔn)確、準(zhǔn)時下發(fā)公文。做好公司的發(fā)文工作,除了文件的起草、打印、修改、掃描、分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送等工作外,同時做好發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),每一個文件都需仔細(xì)去核稿,以確保發(fā)文質(zhì)量的持續(xù)性、穩(wěn)定性,一年以來共下發(fā)正式文件+份。
    3)及時起草相關(guān)材料,嚴(yán)謹(jǐn)整理會議紀(jì)要。公司按期召開總經(jīng)理辦公會議和項目建設(shè)調(diào)度例會,共整理會議紀(jì)要57期,同時整理生產(chǎn)經(jīng)營例會材料4期,交流材料3期,報送項目建設(shè)簡報11期,總結(jié)乃至臨時性稿件更是不少。每期待分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理修改后,都能及時下發(fā)、供各部門輪閱。
    2、加強考核工作力度
    考核是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為考核小組的主要執(zhí)行部門,在經(jīng)過廣泛的征求意見和討論后,修訂并確定了考核制度,并在一年的實施當(dāng)中運行還比較好,當(dāng)然了,由于我們是新企業(yè)、新制度,難免在運行的過程中有不足之處,我們正計劃在原考核制度的基礎(chǔ)上對其進行進一步的完善。以確保把公司經(jīng)營班子的意圖貫徹落實到位,確保公司的健康穩(wěn)定運行。
    3、秘書工作。
    秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。很多請示、工作報告都是經(jīng)由這個崗位來辦理,有些是機密文件,這就需要我們在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各單位、各機構(gòu)報送公司及經(jīng)營班子的各類文件都及時遞交,對上級交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,基本上形成了上班早、下班晚的固定模式。
    4、組織、參與集體活動
    一年來積極組織并參與不少的集體活動:從抗洪搶險、現(xiàn)場員工軍訓(xùn)、環(huán)境衛(wèi)生大掃除、集體義務(wù)勞動、見煤慶典、元旦活動、知識競賽等等,讓大家在活動中得到提高,公司的精神在活動得到升華,使公司團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進一步加強,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
    5、人事和證照管理工作
    我公司現(xiàn)有在職正式職工88人,我們不僅能夠及時辦理新職工的調(diào)動手續(xù)、試用、轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時準(zhǔn)確發(fā)放工資;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作,例如各類證照的審核、驗證,均做到了妥善管理、及時提供、及時驗證。
    由于我們正處在項目建設(shè)期間,所以后勤管理更加煩多,況且?guī)缀跛械幕A(chǔ)條件我們自己不具備,缺車、少人、嚴(yán)重缺房,所以我覺得07年完成最大的也是最頭疼的一件事就是解決公司100來人的食宿問題??陀^上是基礎(chǔ)條件不具備,而主觀上還要求必須具備這些條件,這就是一對尖銳的矛盾,帶著這一矛盾我們艱難而成功地走過了20xx年。我記得付總曾經(jīng)說過一句話:“生活和工作中存在矛盾是難免的,我們也支持有矛盾存在,但是要善于解決矛盾,在矛盾中前進,在矛盾中發(fā)展”。面對每一個人,每一個房間的水電煤炭、環(huán)境衛(wèi)生以及來客衣食住行等一大堆需要細(xì)致解決的具體問題,行政部事無具細(xì)、沒有絲毫馬虎,為公司進一步加強后勤服務(wù)管理、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在后勤設(shè)施配置過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,受到一部分人在背后的謾罵、冷嘲熱諷,甚至是言語攻擊,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心細(xì)致地做好解釋工作,既理解職工的苦衷、也考慮到了公司的難處。
    如何將公司高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求公司必須制訂并執(zhí)行嚴(yán)格有效的組織紀(jì)律管理制度。在一年的考勤管理過程中,行政部嚴(yán)格貫徹執(zhí)行紀(jì)律考勤制度,基本上理順了公司的勞動紀(jì)律,使公司員工的組織性和紀(jì)律性得到了一定的提高。
    行政部是公司一個對外窗口,每個人的一舉一動往往會影響到公司的形象。在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事。你比如今天的大會,那無論如何也不是一個人能完成得了的。因此,搞好團結(jié)協(xié)作,充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的一個內(nèi)容。
    辦公室目前最大的問題是人員數(shù)量少、事情雜、工作量大,這就有待于繼續(xù)提升行政部辦事效率。
    1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高行政部整體業(yè)務(wù)水平;
    2、積極響應(yīng)公司號召,持續(xù)推進基礎(chǔ)管理建設(shè)。這里面我們主要從制度建設(shè)、考核管理、考勤管理方面入手不斷夯實基礎(chǔ)管理建設(shè)。
    3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助公司建立并加強黨的建設(shè)工作。這里面我們準(zhǔn)備從以下幾個方面來實施,(1)、完善黨的各級組織機構(gòu),全面開展黨的各項工作;(2)、建立工、青婦組織,并開展行之有效的工作;(3)、建立并完善黨建工作的工作體系與業(yè)務(wù)流程。
    4、強化后勤管理。隨著20xx年公司職工數(shù)量的逐步增加,后勤管理的壓力也隨之增大,所以,今年我們打算出臺相應(yīng)的規(guī)章制度,明確職責(zé),將后勤管理也納入考核的范圍。
    5、進一步強化和完善人力資源管理工作。公司正在發(fā)展壯大,員工的陸續(xù)進入是當(dāng)前很長一段時期的重要任務(wù),所以需要辦理大量的相關(guān)手續(xù),這就要求我們必須理清思路、統(tǒng)籌安排,從制度上、流程上逐步規(guī)范人力資源的管理。
    在新的一年里,我們行政部全體員工將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚艱苦奮斗,緊張有序,努力探索,創(chuàng)新工作,爭取使行政部的工作在20xx年度更上一個新的臺階。
    公司收發(fā)室工作總結(jié)篇九
    20xx年是企業(yè)改革的第二年,深入進行企業(yè)改革,努力提高經(jīng)濟效益,任務(wù)更加繁重,也是企業(yè)的生存和發(fā)展的關(guān)鍵時期,明年我們將主要抓好以下幾方面工作:
    1、繼續(xù)抓好固本強基工程。明年,我們將按照上級和局黨委的要求,繼續(xù)做好固本強基工程,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,扎扎實實做好固本強基工程和黨支部規(guī)范化建設(shè)工作,爭取黨支部規(guī)范化建設(shè)早日達(dá)標(biāo)。一是要充實和加強專兼職干部隊伍建設(shè),保證黨支部日常工作正常有序地進行。二是公司領(lǐng)導(dǎo)特別是黨政一把手應(yīng)帶頭抓黨建、抓精神文明建設(shè),實行“一崗雙責(zé)”,在自覺抓好公司日常經(jīng)營工作的同時,做好黨的建設(shè)和思想政治工作,增強抓黨建、帶隊伍的能力,做到企業(yè)與黨建兩項工作一起抓,兩個責(zé)任一起負(fù),使業(yè)務(wù)工作與黨的建設(shè)、思想政治工作相互促進。
    2、繼續(xù)做好投融資工作。隨著以我局競爭上崗,建立新型勞動工資制度為內(nèi)容的企業(yè)改革工作順利進行,明年,我局企業(yè)改革將進入企業(yè)資本結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制,提高經(jīng)濟效益為目標(biāo)的深化改革工作,作為以資產(chǎn)經(jīng)營為主的公司,我們擔(dān)負(fù)著繁重的投融資任務(wù),以及對資金的監(jiān)督和管理。按照局屬企業(yè)改革的整體部署和局黨委對我們的要求,明年我們還要注資*億多元到*公司和局屬其他*個企業(yè)?,F(xiàn)在國家貨幣政策有所緊縮,貸款利率已經(jīng)提高,資金成本也不斷增加,給我們?nèi)谫Y工作帶來不少困難。我們要繼續(xù)做好融資工作,拓寬融資渠道,提升融資能力,選擇有利的融資方式,提高資金利用效率,促進局屬企業(yè)改革的順利進行。為保證*公司注冊資金及時到位,我公司經(jīng)與相關(guān)銀行商討,擬采用信托融資方式籌集資本性投資所需資金,以確保 “*”項目投資款及時到位,促進“*”工程項目順利進行。
    3、強化財務(wù)監(jiān)督管理,探討投資型公司管理模式。作為局屬以資產(chǎn)經(jīng)營為主的公司,明年我們要在做好日常業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上,增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、憂患意識,加強對注入資金和擔(dān)保資金的財務(wù)管理,使公司逐步朝著企業(yè)規(guī)范化管理的路子邁進。一是加強規(guī)章制度建設(shè),建立和完善投資可行性分析報告制度、財務(wù)監(jiān)督制度、產(chǎn)權(quán)代表報告制度、審計監(jiān)督制度,形成一套富有資產(chǎn)經(jīng)營公司特色的制度體系;二是按照《企業(yè)會計制度》的要求,盡快建立和完善財務(wù)管理體系、會計核算體系和資金運作監(jiān)控體系,尤其要關(guān)注注資企業(yè)的經(jīng)營狀況,要逐步探索出一套行之有效管理科學(xué)的財務(wù)監(jiān)督和管理的路子;三是建立和完善資金防范風(fēng)險制度,在增量投資和擔(dān)保融資上,要科學(xué)預(yù)算,量力而行,做好財務(wù)分析,避免盲目投資、融資、擔(dān)保,防患投資和貸款擔(dān)保的風(fēng)險,防患于未然。
    4、拓寬公司經(jīng)營渠道,積極穩(wěn)健開發(fā)新項目。明年,我們要利用公司經(jīng)營收入穩(wěn)定、效益比較好、融資能力強的優(yōu)勢,務(wù)實創(chuàng)新,拓寬公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍,開拓公司新的經(jīng)濟增長點,逐步改變公司經(jīng)營單一的狀況。一是做好*公司調(diào)研分析工作,在做好*服務(wù)的前提下,積極探討*公司新的經(jīng)營發(fā)展模式,使*公司參與到市場競爭的大環(huán)境中去,走一條自負(fù)盈虧、自我發(fā)展之路;二是利用投資*公司、*高速公路的契機,積累投資收費公路的數(shù)據(jù)和資料,加強公路投資的研究和分析,探討公路投融資的特點,分析收費公路行業(yè)的前景,通過資本經(jīng)營、階段持股的方式開發(fā)收費公路新項目,促進公司經(jīng)營效益的提高。
    創(chuàng)新公司運行機制,促進局屬企業(yè)資本結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)濟效益提高,改革順利進行,是局黨委給我們一項重要而又艱巨的任務(wù)。展望20xx年,我們必將按照局屬企業(yè)改革的整體部署,抓住機遇,扎實工作,解放思想,與時俱進,以高度的政治責(zé)任感、飽滿的工作熱情,創(chuàng)造性地開展工作,為不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益而努力!
    公司收發(fā)室工作總結(jié)篇十
    xx年是富通公司發(fā)展不平凡的一年,富盈門、蟠龍居等小區(qū)的開盤入伙;好旺角等一批項目的上馬;富通混凝土公司及西部創(chuàng)投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺階;使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車道。在這種情況下,我們?nèi)肆Y源部密切配合公司的發(fā)展方向及經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體布署與指導(dǎo)下,在各子公司及實業(yè)公司各職能部門大力支持與配合下,在本部門全體同仁的積極努力與合作下,本年度工作取得了一定的成績,也存在許多不足之處和亟待開展的工作。在此作一小結(jié)。
    隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善,對各種人才的需求也急劇增加,同時,公司人員結(jié)構(gòu)需進一步優(yōu)化、素質(zhì)需進一步提高、配置要進一步的合理化。為滿足公司對不同人才的需求,人力資源部在對內(nèi)挖潛的同時,對外實行各種方式引進人才。通過各種人才市場的現(xiàn)場招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進各類人才,解決公司人才緊缺問題。在引進人才的同時,嚴(yán)把進司關(guān),對內(nèi)部介紹的、推薦的進行嚴(yán)格控制;對除保安、保潔外所有進司員工都參與面試,進行體檢,對大專以上學(xué)歷的進司員工進行嚴(yán)格的驗證工作;對進入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進行背景調(diào)查;這樣,杜絕了品德不好,素質(zhì)不高人員的進入。同時對內(nèi)部有能力的員工進行適當(dāng)?shù)奶嵘?,對不合適的員工進行淘汰,優(yōu)化了員工的結(jié)構(gòu)。公司員工具體情況見下表:
    首先,本年度順利簽訂了公司全員勞動合同。簽訂勞動合同是維護企業(yè)與員工雙方權(quán)益的保障,往年因存在一定的客觀原因,故未簽訂,今年為解決這一難題,從兩方面入手加以落實。其一、對原工資進行分塊,明確原基本工資中含體息日加班工資,并與財務(wù)溝通,在工資表中體現(xiàn)出休息日加班工資這一項。其二、經(jīng)與勞動部門多次協(xié)調(diào),最終同意我司對部分崗位實行不定時工作制和綜合工時計算工作制,使公司的用工進一步合法化。
    其次,進行勞動年審工作。勞動年審是否合格,直接關(guān)系到工商、保險、稅務(wù)、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下,經(jīng)精心準(zhǔn)備,從而使各公司通過了勞動年審,并且均達(dá)到優(yōu)秀,為以上工作的順利開展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
    第三、做了大量工作防范勞動糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對各公司在辭退員工時方式過于簡單和不考慮后果,致使被辭退員工的不滿,從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門多次進行培訓(xùn)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司妥善處理。同時對已出現(xiàn)的勞資糾紛進行合理的處理,一方面維護了公司良好的形象,另一方面,改善了與員工的關(guān)系。
    第四、針對公司員工大部分需進關(guān)的事實,我們進行了大量的工作,申請了460個特區(qū)暫住證辦理指標(biāo),同時為322人辦理了特區(qū)暫住證,為195人辦理了寶安區(qū)暫住證。理順了集團內(nèi)部各種社保關(guān)系,在社保局先后申請成立了8個勞動保險單位編號,并為全體員工上繳保險。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實了住院醫(yī)療費用的報銷事宜。
    通過以上這些事情的合理落實與完善,提高了全體員工的滿意度,增強了他們對公司的忠誠度。其次,在考勤、福利方面:公司年初出臺了《各種休假管理規(guī)定》,增加了相應(yīng)的有薪假,針對這一規(guī)定,制定了各種休假上報制度,督促各公司做好休假記錄,進行嚴(yán)格管理體制,為考核提供依據(jù);同時今年增加了過節(jié)費、項目部提高了涼茶標(biāo)準(zhǔn)、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作,查出三人不合格,并作相應(yīng)處理,使全體員工放心地在公司工作、生活。
    為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關(guān)的制度、企業(yè)文化,盡快地融入公司這個大家庭,并增強他們的團隊意識,從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng)造性,今年共舉行了十二次新入職員工的培訓(xùn),培訓(xùn)員工400多人次。為了不影響施工現(xiàn)場工作,深入施工現(xiàn)場進行了三次培訓(xùn)。同時,為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平,每個月組織兩次中層及以上人員的培訓(xùn)工作,通過這項工作,使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高,這在一定程度上提高了公司的整體管理水平,起到了較好的效果。在直接組織員工相關(guān)培訓(xùn)工作的同時,也指導(dǎo),督促各子公司的相應(yīng)培訓(xùn)工作的開展,如建筑公司五大員的培訓(xùn)等。通過各種形式的培訓(xùn)工作,使員工有了很大的歸屬感,同時整體素質(zhì)也有了大的提高。
    針對公司涉及的行業(yè)和工種比較多的特點,我們在做好整個考核方案的基礎(chǔ)上,抓住重點對整個公司中層管理人員進行360度全方位考核,對中層以下的員工考核交給各公司根據(jù)其具體情況具體實施,我們對其進行指導(dǎo)和督導(dǎo),并對其考核結(jié)果進行監(jiān)控。這樣光中層管理人員的考核就要進行一千六百多份資料的準(zhǔn)備和統(tǒng)計,并進行分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的信息資料。經(jīng)過考核,一方面,使被考核人找出差距,提高了工作;另一方面,為領(lǐng)導(dǎo)層的決策和中層管理人員的優(yōu)化配置提供了相關(guān)的信息。同時,借用考核對不合適的員工進行調(diào)職,辭退處理,進一步完善人才的使用情況。
    本年度我們多次下到各公司了解情況,參與各基層員工的轉(zhuǎn)正述職,掌握相關(guān)信息為領(lǐng)導(dǎo)用人決策提供資料。在混凝土公司組建不久,存在問題較多的情況下,我們下到該公司,通過與二十多人面談,了解了公司存在的各種問題,及員工的思想動態(tài),并為領(lǐng)導(dǎo)提供了詳細(xì)的決策信息。針對物業(yè)公司保安保潔流動率較高的情況,我們分幾次下到物業(yè)公司各管理處,通過與絕大部分保安保潔面談,掌握了他們想法,他們的住宿、生活條件,并提出了合理的改善意見。同時由于材料員、倉管員把控著整個公司建材方面的命脈,起著比較重要的作用,我們下到各工地及混凝土公司通過與他們本人面談及與他們有工作聯(lián)系的相關(guān)人員面談,對他們的人品,工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面做了了解和分析,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人提供依據(jù)。
    企業(yè)的文化分為精神文化、制度文化、和物質(zhì)文化等方面,在制度文化建設(shè)方面,今年我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,草擬了《工資福利管理規(guī)程》、《員工考勤規(guī)定》、《勞動合同管理規(guī)定》、《人事檔案管理》、《員工制服管理辦法》等制度,并對已實施的各項制度嚴(yán)格執(zhí)行并督導(dǎo)各子公司依制度執(zhí)行,在執(zhí)行過程中遇到不合理和需要修改的地方,進行完善。同時,有一套行之有效的招人、進人程序和制度并依照制度嚴(yán)格執(zhí)行,為公司把好了人員進出關(guān)。為公司相關(guān)制度的推行奠定了好的基礎(chǔ),為公司制度文化建設(shè)做出了我們應(yīng)有的作用。
    同時,在員工進入公司進行面試的過程中,就給他們介紹公司的相關(guān)情況,在新入職員工培訓(xùn)時,對企業(yè)的價值觀、人才觀、企業(yè)的理念進行宣傳,讓每位員工從入司起就對公司的精神文化這種深層的文化有一種認(rèn)同,進入公司后不久就能較快的融入企業(yè)的文化當(dāng)中來,這樣增強了公司對員工的凝聚力。五、六月份,分四批組織入司滿一年的員工旅游活動,九月份組織開展了知識大賽和文體大賽,十一月份組織集團總部員工珠海一日游,增加了員工的歸屬感,為企業(yè)文化建設(shè)作出了一定的`貢獻。
    混凝土公司從五月份籌建之初到現(xiàn)在兩條生產(chǎn)線正式投產(chǎn)使用,在整個過程中,我們部門傾注了大量的精力和時間,協(xié)助他們做了大量的工作?;炷凉粳F(xiàn)在的九十多名員工從收集資料到面試、復(fù)試、背景調(diào)查、體檢驗證、辦理報到手續(xù)、辦理暫住證及社會保險等,工作量自不必說。除了保證該公司各職位的員工正常到位外,我們同時指導(dǎo)并參與該公司相關(guān)人力資源管理方面的工作,使他們從生產(chǎn)到管理都能協(xié)調(diào)運作。具體來說,混凝土公司組建的時候沒有相應(yīng)的薪酬體系,我們參考同行業(yè)的薪酬方案,提出合理化建議,通過與該公司老總及集團公司領(lǐng)導(dǎo)多次商討,制定了該公司的工資草案。并幫助他們進行了考核方面的工作,協(xié)助他們完善了相關(guān)的人事管理制度,制定部門職責(zé)及崗位描述的試點工作。在九月份的時候,分幾次下到該公司通過與二十多位員工的面談,了解并基本摸清了該公司在組建過程中存在的一些問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了比較重要的信息。
    今年我們部門在人手增加的情況下,理順了許多方面的工作,特別是檔案信息的管理工作。一方面將各公司報到員工的檔案歸檔整理,這樣便于查詢和掌握各公司員工的具體情況;另一方面,也將培訓(xùn)、考核、離辭(退)、收發(fā)文等資料歸檔管理,同時整理好信息庫資。通過這些工作為整個人力資源管理其他工作的開展和完善奠定了非常好的基礎(chǔ)。
    公司收發(fā)室工作總結(jié)篇十一
    不知不覺間一年的時間飛快又過去了,公司在這一年里獲得了巨大的提高。我也在這一年里不斷的成長,從一名新入職沒多久的`員工成長為此刻也能夠獨立完成任務(wù)的員工,這中間的跨度還是挺大的。雖然也花了一年的時間,可是一年的時間換來這么大的提高我覺得還是很劃算的。下頭我就這一年的工作做簡略總結(jié):
    在這一年里我努力進行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的任務(wù),并且完美的完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)的每一個指令,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我們小組取得了巨大的提高。雖然剛剛來到那里的時候業(yè)務(wù)本事很差,也經(jīng)常犯下一些錯誤,可是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我都完成了那些任務(wù)。慢慢的經(jīng)過時間的歷練我也能夠做的很出色,并且在入職第一個月時獲得了新進優(yōu)秀員工獎,擊敗了和我一同入職的幾十名員工,我一向以此為驕傲。但并不會所以就膨脹,并在之后又獲得了一次本月最佳員工獎項,我很高興我的努力是有回報的,領(lǐng)導(dǎo)們也都看見了我的付出,這讓我有了更大的動力繼續(xù)前進。
    在工作時,我還是有些不夠細(xì)心,可是這應(yīng)當(dāng)也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來直往了,中國傳統(tǒng)流傳到此刻都講究的一個叫含蓄,婉轉(zhuǎn)。用潛意思告訴別人我的想法是什么,而不是擺在明面上只說,而我卻一向擺在明面說只說,有些事情一說出來場面也就尷尬了。我以后必須注意自我的任務(wù),每次多檢查幾遍,防止出現(xiàn)意外,并且以后說話方式婉轉(zhuǎn)一點,可是這也不是一朝一夕就能夠完成的,還是要我自我慢慢的把這種習(xí)慣更養(yǎng)成了,否則一兩天堅持下來也是沒有什么意義的。
    在自律這方面,我嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,不犯下任何的錯誤,爭取做一個優(yōu)秀的員工。并且我也一向是這么做的,從來沒有過遲到早退,曠工這種事情,我為我自我感到自豪。但我不會就此止步的,我會繼續(xù)的努力,爭取讓自我變得更好,做出更多的業(yè)績,為公司做出更大的貢獻。
    20xx年雖然過去了,可是在這一年里我們獲得了巨大的收獲,并且有些收獲是用什么都換不來的。在這一年中我對自我的評價如果滿分是一百的話,那我應(yīng)當(dāng)剛剛及格,這并不是謙虛,而是我確實是這么認(rèn)為的。我覺得自我還有很大的提高空間,還能夠繼續(xù)的向上成長。
    公司收發(fā)室工作總結(jié)篇十二
    xx年,縣鹽業(yè)公司在鹽業(yè)分公司和當(dāng)?shù)乜h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實省集團公司、分公司xx年度鹽業(yè)工作會議精神,認(rèn)真貫徹集團公司“品牌建設(shè)年”主題及分公司品牌建設(shè)實施要求,開展品牌宣傳;積極落實分公司食鹽終端絡(luò)建設(shè)和銷售渠道再造工作,穩(wěn)定食鹽終端市場;探索非鹽經(jīng)營,擴大非鹽業(yè)務(wù)收益。面對鹽改輿論帶來的不利影響,積極應(yīng)對,努力工作,持續(xù)開展鹽業(yè)市場管理及食鹽配送,探索非鹽營銷,全面落實目標(biāo)責(zé)任管理?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)匯報如下:
    1、商品購進:xx年完成鹽產(chǎn)品購進噸,其中食用鹽購進噸,同比噸減少噸,同比減幅%。
    2、商品銷售:全年完成鹽品銷售噸,同比噸減少噸,減幅為%,占年計劃噸的%,其中食用鹽銷售完成噸,同比噸減少噸,減幅為%,占分公司下達(dá)指標(biāo)噸的%;食用鹽中小袋鹽銷售噸,同比噸減少噸,減幅為%,占年度計劃噸的%;大袋鹽銷售中畜牧鹽銷售噸,工業(yè)鹽銷售噸。
    1、營業(yè)收入:全年實現(xiàn)營業(yè)收入萬元,其中商品銷售收入萬元。
    2、毛利額:主營業(yè)務(wù)實現(xiàn)毛利總額萬元;。
    3、費用:全年支付費用總額萬元。
    4、利潤:全年實現(xiàn)利潤總額萬元。
    建設(shè)工作安排》、《品牌建設(shè)實施方案》等,統(tǒng)籌安排全年各項工作。
    建立了家詳實的客戶檔案,根據(jù)客戶購銷情況,對客戶實行a、b、c三級歸類管理,根據(jù)客戶類別確定配送周期。對終端客戶實行周期性配送的實行,既穩(wěn)定了食鹽終端客戶及市場,又有效降低了配送成本,節(jié)約了費用。
    根據(jù)品牌建設(shè)實施方案,在注重配送人員及市場管理人員的口口宣講的基礎(chǔ)上,通過制作車身廣告平米、給社會車輛粘貼車貼平米、在采樣點張貼戶外廣告平米、散發(fā)圍裙個及手提袋個等宣傳物品的方式,多方式、多渠道開展了品牌宣傳,提高品牌知曉率。
    繼續(xù)依托當(dāng)?shù)乜h委、政府開展草畜轉(zhuǎn)化、發(fā)展畜牧業(yè)大縣。
    畜牧鹽人畜共用現(xiàn)象的發(fā)生,有效擴大了畜牧鹽市場份額,全年年銷售噸,同比噸凈增噸,增幅%。
    (1)適應(yīng)市場需求,靈活經(jīng)營方式。一是對市場萎縮的實時調(diào)整,退出經(jīng)營;二是日化類商品的銷售,一改以往零星銷售模式,開展多規(guī)格系列配套列組銷售,每組進行讓利搭贈,調(diào)動了經(jīng)銷戶積極性,擴大了銷售;全年年共銷售日化類商品件,實行收益萬元。
    (2)嚴(yán)格按照分公司壓縮酒類庫存要求,將分公司下達(dá)我公司的白酒銷售任務(wù),在困難重重的情況下,本著堅決按期完成酒類壓庫任務(wù),實現(xiàn)酒類壓庫清零總體盈利不損失的原則。實現(xiàn)酒類壓庫件,壓庫收入萬元,按集團公司和分公司要求全面完成了酒類壓庫清零工作,并實現(xiàn)毛利萬元。
    是重點可控費用萬元,同比萬元下降萬元,減幅%。
    落實群眾路線教育實踐為民務(wù)實清廉要求,在分公司黨委第三督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,認(rèn)真查擺“四風(fēng)”方面存在的問題,召開民主生活會,開展批評與自我批評,撰寫對照檢查材料,制訂整改方案,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),開展厲行節(jié)約等方面取得了一定實效。
    根據(jù)縣委“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署,深入開展“聯(lián)村聯(lián)戶”活動,充分發(fā)揮黨員干部在“推動科學(xué)發(fā)展,促進社會和諧,服務(wù)人民群眾”中的先鋒模范作用。先后次奔赴聯(lián)系村進行入戶及雙聯(lián)幫扶活動,給聯(lián)系村訂閱了價值元的黨報黨刊,給聯(lián)系的特困戶送去了科技書籍及農(nóng)資等價值余元的幫扶物資。
    公司收發(fā)室工作總結(jié)篇十三
    20xx年在集團公司的正確指導(dǎo)下,鹽業(yè)公司全體員工艱苦奮斗、不懈努力,認(rèn)真對照年初各項經(jīng)營目標(biāo),在各項工作上實現(xiàn)了階段性的成長和收獲?,F(xiàn)將20xx年的工作情況及20xx年工作計劃匯報如下:
    一、20xx年工作總結(jié)
    全年實現(xiàn)營業(yè)收入1515萬元,完成集團公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的101%;實現(xiàn)利潤-75萬元;應(yīng)收賬款較年初有所下降。
    一是開拓創(chuàng)新,踏實工作,經(jīng)營管理水平進一步提高。業(yè)務(wù)人員按照公司總體要求,積極做好市場調(diào)研,完善配送機制與服務(wù),確保了市場占有率基本穩(wěn)定。我們利用周末在部分小區(qū)開展“交發(fā)鹽進社區(qū)”活動,增強了群眾認(rèn)知能力,提高了食鹽消費觀念。同時,加大品牌宣傳力度,積極引導(dǎo)消費者通過正規(guī)渠道選用食用鹽,為進一步拓展市場份額奠定基礎(chǔ)。
    二是大力拓展非鹽業(yè)務(wù)。通過全面的市場調(diào)研考察,不斷推進發(fā)展合作項目,分別增加了殺蟲劑、光明牛奶、拉芳洗化、玉兔調(diào)味品四個項目。同時,遵循“優(yōu)勝劣汰適者生存”的原則,對于與食鹽經(jīng)營結(jié)合度不高的項目予以剔除。
    三是扎實做好房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)。按照“實用、高效”的原則,將門頭房、車庫、倉庫等以出租的方式進行資產(chǎn)再利用,提高了公司的經(jīng)濟效益。
    四是進一步加大商城銷售力度,以自營和聯(lián)營相結(jié)合的方式探索新發(fā)展路子,取得了較好地成績。
    一是為進一步開拓市場,拓寬業(yè)務(wù)人員的經(jīng)營思路,我們組織員工赴寒亭第一鹽場學(xué)習(xí)。通過考察學(xué)習(xí),全體員工對鹽的生產(chǎn)、銷售有了更全面的認(rèn)識,對下一步拓寬經(jīng)營渠道奠定了基礎(chǔ)。
    二是按照集團公司的相關(guān)要求,我們積極參加各類培訓(xùn),并結(jié)合鹽業(yè)公司實際通過線上線下等渠道學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識與技能,取得了實實在在的效果。
    三是按照做強做優(yōu)做大的要求,安排相關(guān)人員到魯鹽集團及部分合資公司參觀學(xué)習(xí),為合作共贏奠定了基礎(chǔ)。四是為充分調(diào)動業(yè)務(wù)經(jīng)理和銷售人員的積極性,我們經(jīng)過多次討論研究后,優(yōu)化了提成分配制度及后勤人員績效考核制度,調(diào)動了全體員工的工作熱情,激發(fā)了全體員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
    牢固樹立“安全第一、以人為本”的思想,切實抓好安全生產(chǎn)工作。
    一是健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。我們按照集團公司的文件要求,建立健全了各類安全生產(chǎn)規(guī)章制度,完善了車輛管理制度,確保了員工有章可依、有據(jù)可循。
    二是加強職工安全教育與培訓(xùn)。重點組織全員學(xué)習(xí)了《山東省安全生產(chǎn)條例》、《安全生產(chǎn)法》,增強了干部職工對做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感;組織開展安全生產(chǎn)知識考試,進一步提高了員工遵章守紀(jì),規(guī)范操作的安全意識。
    三是開展安全大排查,對電路和車輛等進行定期排查整修,防止車輛“帶病上路”,及時發(fā)現(xiàn)潛在的危險因素,并采取相應(yīng)的措施消除隱患,保障了生產(chǎn)安全。四是持之以恒抓防疫。全體人員對于防疫絲毫不敢懈怠,針對業(yè)務(wù)員出行較為密集的特點,在做好人員防護的同時,對配送車輛進行及時全面消毒,堅決防止病毒傳播擴散。嚴(yán)格落實疫情防控措施,持之以恒抓好疫情防控工作,確保職工生命安全和身體健康。
    公司收發(fā)室工作總結(jié)篇十四
    20xx年對于xx公司而言是極其不平凡的一年。過去的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)層在呂董和徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,始終堅持“貫標(biāo)執(zhí)行、創(chuàng)新發(fā)展”的理念,找準(zhǔn)了兩個方向:一是找準(zhǔn)了企業(yè)發(fā)展標(biāo)本兼治環(huán)節(jié),形成了以工作崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、績效考核標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的三大標(biāo)準(zhǔn)工程推進,強化公司執(zhí)行力;二是找準(zhǔn)了企業(yè)核心競爭力,那就是突出企業(yè)的主業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)品電機功率技術(shù)不斷創(chuàng)新,不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量,增強市場競爭力。同時,還提煉了一種精神:就是xx人堅韌不拔,不懼困境,敢于面對挫折,敢想、敢干,樂于奉獻,創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動公司全體員工,齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新、真抓實干,以力爭打造“國內(nèi)優(yōu)秀微型電機生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標(biāo),切實完成了xx公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。
    1、經(jīng)營管理方面:規(guī)范制度,加強成本、費用控制,確保經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)。
    根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,20xx年我們將管理工作納入首要位置,各部門認(rèn)真領(lǐng)會管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個方面努力,確保了公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),使經(jīng)營工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。
    一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導(dǎo)書操作、每天及時完成生產(chǎn)計劃等制度上規(guī)范了員工;二是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實的反應(yīng)成本,財務(wù)人員對每一個產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解,還熟悉有關(guān)生產(chǎn)、采購、新品開發(fā)、設(shè)備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)容,分析費用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報銷程序,減少節(jié)約不必要的開支,杜絕浪費現(xiàn)象;三是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對閑置十多臺半自動繞線機、20多臺機軸生產(chǎn)設(shè)備及時變賣變現(xiàn),對市場三包件拆機后的機殼、轉(zhuǎn)子、電線等進行分類整理、加工,在不影響電機性能的前提下,有使用價值的經(jīng)鑒定后回用。
    2、供銷方面:
    在20xx年市場經(jīng)歷比20xx年金融危機還蕭條的大背景下,配套部準(zhǔn)確掌握市場行情,緊緊圍繞銷售計劃,積極調(diào)整采購策略,加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,本著“價格更低、質(zhì)量更好”的原則開發(fā)新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應(yīng)急劇變化的市場形勢,在呂董的帶隊下加大走訪力度,準(zhǔn)確掌握市場信息變化,充分發(fā)揮營銷技巧,不但擴大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領(lǐng)、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類,在穩(wěn)定老客戶基礎(chǔ)上開拓新客戶,發(fā)展了正強等一批實力雄厚的新客戶。
    3、生產(chǎn)方面:及時調(diào)整生產(chǎn)工藝,加大技術(shù)改造,圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
    針對電機市場的嚴(yán)峻形勢,生產(chǎn)部門始終堅持“保安全,提質(zhì)量,抓工藝改進,降成本,增效益”的原則,根據(jù)銷售市場情況隨時調(diào)整生產(chǎn)計劃,相繼開展對噴漆房改造、自已設(shè)計制作半自動纖維軸拋光機、cg銑中心高氣動夾具、改進cg鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強工序自檢,改造總裝車間氣管網(wǎng)等工作,保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,對違反勞動紀(jì)律的行為及時進行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運行平穩(wěn),各項工作有序開展,圓滿完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù)。
    4、新品方面:柴油機電機完成開發(fā),進入小批量試制,目前已基本趨于成熟。
    5、安全方面:加大安全教育培訓(xùn)和現(xiàn)場操作規(guī)范的要求。
    安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在,每一個細(xì)小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預(yù)測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗的同時,積極學(xué)習(xí)和探索先進的安全管理辦法。
    (1)安全檢查:在車間現(xiàn)場檢查各類隱患和問題,違反崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程,勞保用品穿戴,設(shè)備跑冒滴漏等問題,要求及時整改,及時協(xié)調(diào)幫助解決問題,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
    (2)利用早會或?qū)n}會進行安全教育培訓(xùn)。為規(guī)范日常安全教育,著重從規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容、改進培訓(xùn)方式、擴大培訓(xùn)對象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時間幾個方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保M一步大大提高了職工的安全意識。
    6、在家庭中、企業(yè)中、社會中進一步倡導(dǎo)和形成孝為先、慈為首、鄰里和睦、扶危濟困的社會風(fēng)尚,公司出資在下各二中設(shè)立“獎學(xué)金”鼓勵優(yōu)秀學(xué)子,幫助家庭困難學(xué)生完成學(xué)業(yè),公司注資和員工捐款兩種方式在員工成立“愛心基金”,不定期資助困難員工。被授予xx縣“慈孝企業(yè)”。
    1、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對質(zhì)量缺乏認(rèn)識,質(zhì)量管理措施落不到實處,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,批量性質(zhì)量問題屢次出現(xiàn):自制件和外購配件不合格讓步使用太多,且不走流程,誰都可以作出讓步使用的決定,導(dǎo)致o型圈回彈力不達(dá)標(biāo)漏油損失了40%市場。
    這些問題產(chǎn)生的根源是:我司質(zhì)量控制機制存在問題;工裝、夾具、模具、數(shù)控設(shè)備未定期維修維護,使設(shè)備靈敏度超差;技術(shù)資料未及時更新一致(報廢環(huán)節(jié)欠缺);質(zhì)量問題分析會太少(讓更多的人對質(zhì)量問題不重視、麻木);配件沒有最低的安全庫存(為了生產(chǎn),不合格配件只能違規(guī)使用);部份品管人員業(yè)務(wù)水平低且工作不務(wù)實。
    2、設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎(chǔ),設(shè)備管理工作相當(dāng)差。我們應(yīng)緊緊圍繞“人員、設(shè)備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規(guī)章制度:所謂有制度不執(zhí)行等于零,有號召不響應(yīng)等于一句空話。為把設(shè)備管理工作落到實處,由生產(chǎn)部要定期不定期去各車間進行檢查、督促、落實,才能收到了良好的效果。二是加強設(shè)備巡檢,使設(shè)備處于完好狀態(tài):為保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),生產(chǎn)部應(yīng)在每月26日-28日應(yīng)組織一次相關(guān)部門人員參加的設(shè)備大檢查,生產(chǎn)部根據(jù)整改時限,及時跟蹤各車間整改情況,對查出問題逐項逐條核對落實,對未整改又無原因說明的,根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應(yīng)處罰,保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下安全運行。三是強化設(shè)備的維護與檢修,保證備用設(shè)備達(dá)到備用狀態(tài):公司正常的檢維修工作應(yīng)該有機修工、電工承頭,為隨時掌握設(shè)備檢維修信息,由各車間主任、副主任每周出具一次設(shè)備檢修信息反饋和一周維修信息單,生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情況每月對機修工、電工進行考核并與經(jīng)濟責(zé)任制掛鉤,從而保證了維修質(zhì)量,真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”,縮短檢維修時間。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點檢查項目,從而使備用設(shè)備達(dá)到正常備用狀態(tài),為保證生產(chǎn)正常進行做好了保障。四是加強技術(shù)改造:為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能,我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對設(shè)備進行技術(shù)改造和更新??梢詫嵤罢堖M來、走出去”的策略,對難度較大的技改項目,或請有關(guān)專家或設(shè)備制造廠家人員到我方現(xiàn)場進行探討論證,或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進行學(xué)習(xí),取長補短,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,結(jié)我公司實際再制定出切實可行的、先進的、合理的技改方案。
    3、部份管理人員工作缺乏主動和應(yīng)有的積極性,有些崗位的人員設(shè)置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負(fù)面影響相當(dāng)大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵績效機制,導(dǎo)致公司整體工作效率非常低下和被動。
    4、生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作方面還有如下不足:一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機或做與工作無關(guān)的事仍存在;二是員工工藝操作培訓(xùn)不重視,關(guān)重點質(zhì)量控制不到位、產(chǎn)品合格率不高,不合格品與合格品未明顯隔離,出現(xiàn)半成品、產(chǎn)成品批量報廢現(xiàn)象;三是倉庫管理缺乏規(guī)范化;四是生產(chǎn)部下達(dá)各車間的生產(chǎn)任務(wù),時限要求有時不夠具體明確,以致有關(guān)車間生產(chǎn)缺乏計劃性,處于自動散放羊狀態(tài);五是車間對工人的管理不到位,重布置,少檢查、監(jiān)督,落實效果欠佳;六是個別員工缺乏顧全大局意識,直接影響大多數(shù)工人的積極性;七是現(xiàn)場管理應(yīng)有序,每天堅持清場,不合格品和不合格配件必須有標(biāo)志并隔離。八是涉及生產(chǎn)的配套采購工作為生產(chǎn)部門提供服務(wù)的意識和時效性需進一步改進、提高。
    5、員工流失率太大。老員工的流失,無論是對產(chǎn)品質(zhì)量還是對生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失,希望各部門都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工。
    6、門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口,混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對接和共享資源,極度脫節(jié),流失商機。
    中央召開20xx年經(jīng)濟工作會議,要求堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),保持國內(nèi)生產(chǎn)總值合理增長。提出了六個方面主要任務(wù),分別是切實保障國家糧食安全、大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、著力防控債務(wù)風(fēng)險、積極促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、著力做好保障和改善民生工作、不斷提高對外開放水平。但世界外部經(jīng)濟環(huán)境有較多不確定因素,形勢仍十分嚴(yán)峻,同業(yè)競爭和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,整體競爭優(yōu)勢不夠強,公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對新形勢、新要求,我們必須用危機意識去設(shè)想工作,用創(chuàng)新意識去拓展管理,用精品意識去占領(lǐng)市場。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢,充分利用社會資源,充分利用自身優(yōu)勢,以昂揚的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作,在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、機器換人機遇期中加快公司又好又快發(fā)展。
    思路決定出路,思想決定行動。20xx年公司工作的總體思路:轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理;加強培訓(xùn),提高素質(zhì);整合資源,強化營銷;完善工藝、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程,嚴(yán)控成本;注重細(xì)節(jié),安全生產(chǎn);擴大產(chǎn)值規(guī)模,提高經(jīng)濟效益,不斷提升企業(yè)競爭力、管理執(zhí)行力,推動企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
    1、完善內(nèi)部管理。為適應(yīng)公司發(fā)展的要求及適應(yīng)市場競爭的需要,從管理入手,加強制度建設(shè),實施“一切按文件(書面資料)管理,一切按程序(規(guī)范)操作,一切用數(shù)據(jù)(事實)說話,一次就把工作(生產(chǎn))做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設(shè)、輕制度落實”現(xiàn)象發(fā)生,尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進一步建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎(chǔ)管理工作。
    2、人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”。降低員工流失率,保留住企業(yè)老員工也是公司20xx年首要重視的事情。如果流失率過高,企業(yè)將蒙受直接損失(包括離職成本、替換成本、培訓(xùn)成本、質(zhì)量成本和工作效率等),并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性、工作質(zhì)量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊伍首先要加強員工培訓(xùn),重視對員工的人文關(guān)懷,留得住員工,加大人才儲備比重。企業(yè)之間競爭日趨激烈的今天,建立能經(jīng)得起市場風(fēng)浪考驗和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊伍是提升競爭力的一個有效舉措。“學(xué)習(xí)能力強弱”又是人才個體或團隊優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強員工隊伍和人才隊伍的建設(shè),繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn),提高崗位技能水平,并根據(jù)需求對管理人員進行換位工作,努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司在20xx年重視員工的培訓(xùn)工作,如入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識等六項培訓(xùn),通過培訓(xùn),培養(yǎng)出能獨立操作的徒工,可以大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作,改善員工隊伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn),為企業(yè)做好人力資源的儲備工作。其次,公司繼續(xù)考慮給老員工一定的福利,如果員工能一次簽訂3年或3年以上的,并工作期滿的,公司給予一定年金補貼;第三,改變現(xiàn)在員工食堂的承包模式,由公司自已經(jīng)營,補貼部分費用,努力改善食堂伙食,讓員工基本吃好,安心工作。
    3、加強財務(wù)管理,拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動資金緊張,影響生產(chǎn)投入的問題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強財務(wù)管理中的成本管理,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了生產(chǎn)計劃的進度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經(jīng)營工作建設(shè)。
    4、加強配件和原材料組織工作,確保生產(chǎn)計劃順利實施。采購工作要堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商確定合作,并不斷開發(fā)新的供應(yīng)商,淘汰不合格供應(yīng)商。保持經(jīng)常與供應(yīng)商進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取優(yōu)惠條件,有效減少采購成本,控制質(zhì)量。在采購過程中,要充分了解請購材料、配件的品名、規(guī)格,密切配合技術(shù)、生產(chǎn)、財務(wù)、品保、倉庫等部門,做到急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問題或不能及時到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時供應(yīng),切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。同時,建立信譽,與供應(yīng)商合作雙贏,用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器、機軸、軸承、電線、部份機加件和其它配套件及自制配件的原材料按時回廠。從而保證月產(chǎn)40萬只、年產(chǎn)450萬只馬達(dá)的生產(chǎn)計劃順利完成。
    5、加大技術(shù)改造,提高技術(shù)創(chuàng)新。20xx年技術(shù)部門在設(shè)計、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設(shè)計上:完成直卡彎卡自制,3月份實現(xiàn)批量生產(chǎn);完成cg新增專用流水線安裝、工裝、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上:3月份前編制金工車間作業(yè)指導(dǎo)書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制xx公司機加工藝、轉(zhuǎn)子工藝、裝配工藝文件。計劃添置或更新的設(shè)備有:滴漆機、全自動點焊機、裝配流水線直流測試儀、氣動量儀、彈簧測試儀、智能電樞檢測儀。在人員配置上,加強技術(shù)開發(fā)隊伍的建設(shè),提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,增強技術(shù)創(chuàng)新能力,提高產(chǎn)品核心競爭力。力爭20xx年完成申報1-2項實用新型專利或外觀專利,增加公司的無形資產(chǎn)。
    6、強化質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)的競爭實質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭,而產(chǎn)品的競爭力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會有良好的市場,有良好的利潤和企業(yè)更好的發(fā)展前途,職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質(zhì)量意識,保證公司通過北京天一認(rèn)證中心對我公司質(zhì)量管理體系運行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質(zhì)量月”,開展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動。通過培訓(xùn),使員工真正認(rèn)識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性,以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻。并通過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。做到“全員、全過程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理,從原材料的進入到成品的出廠以及售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)加以管理,從總經(jīng)理到一般員工,從生產(chǎn)、采購領(lǐng)域到技術(shù)、銷售部門都開展質(zhì)量管理活動。操作工人要嚴(yán)格執(zhí)行制定好的工藝標(biāo)準(zhǔn),要有自檢自查的責(zé)任感與能力?,F(xiàn)場管理人員對操作工人必須天天監(jiān)督,時時檢查。品保部門,不僅要加強隊伍建設(shè),提高質(zhì)量控制統(tǒng)計分析和增強防范質(zhì)量問題的方法,對企業(yè)的產(chǎn)品進行細(xì)致的檢測,更重要的是從源頭上抓起,牢固樹立以質(zhì)量為中心,以有效為標(biāo)準(zhǔn),以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟效益為目的,嚴(yán)格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》,創(chuàng)造性地實行質(zhì)量監(jiān)控,全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕批量性質(zhì)量事件的再發(fā)生,真正做到不合格的原材料、零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠。
    7、建立公司績效考核機制的雛形,分階段逐步強化績效考核的責(zé)任機制,使公司的各項指標(biāo)分解落實到各部門、各崗位,實行目標(biāo)管理、量化考核。
    8、生產(chǎn)工作方面,提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率。20xx年1月底根據(jù)各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,春節(jié)后由生產(chǎn)部、車間和綜合辦共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備,通過工資、員工福利、保險、年功工資等手段確保員工隊伍相對穩(wěn)定。生產(chǎn)部要本著“合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)”的原則,根據(jù)車間生產(chǎn)能力的大小,下達(dá)生產(chǎn)計劃任務(wù)要合理、具體、明確;要密切聯(lián)系配套、技術(shù)、品保、倉庫等部門,強化計劃管理工作,通過公司下達(dá)的年度計劃的指導(dǎo)安排去實施;生產(chǎn)部通過工作計劃去管理、控制檢查和落實,強化生產(chǎn)組織工作,確保銷售訂單履約率;提高“市場”和“質(zhì)量”意識,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念,想方設(shè)法應(yīng)對客戶訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。面對這道道難關(guān),我們在生產(chǎn)組織中,一是對內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,提高設(shè)備的生產(chǎn)效率,銜接好裝配作業(yè)進度,強化作業(yè)現(xiàn)場的指導(dǎo),把住質(zhì)量關(guān),扎實做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度,堅持設(shè)備周評審檢查制度,要確實保證設(shè)備的正常運行。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,完善安全管理制度,實行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門現(xiàn)場帶班檢查制,把檢查督促作為經(jīng)常手段,把隱患整改落實到位。對經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點,責(zé)成部門及班組簽定責(zé)任協(xié)議,從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。三是不斷加強倉庫管理。要想方設(shè)法切實做到倉庫物料管理賬目清晰,賬、物、卡一致;密切配合采購、技術(shù)、質(zhì)檢、生產(chǎn)、財務(wù)等部門工作,從而降低運營成本,增加盈利。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,嚴(yán)密生產(chǎn)計劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)計劃實施,確保經(jīng)濟指標(biāo)全面實現(xiàn)。
    9、整合外貿(mào)和國內(nèi)銷售部資源,進一步加大營銷工作力度,開創(chuàng)銷售工作新局面。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場,加強信息收集,以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場,還要以開放的視野,適度拓展新市場;二是要加強客服管理,細(xì)分客戶市場和客戶需求,完善客戶檔案,實施差異化服務(wù),做好客戶滿意度調(diào)查,建立客戶投訴處理機制;三是進一步完善市場營銷獎懲機制,打造過硬的營銷隊伍,加強實戰(zhàn)培訓(xùn),提高商務(wù)談判中議價能力,準(zhǔn)確市場定位。四是積極構(gòu)建企業(yè)信息門戶和電子商務(wù)平臺,理順門業(yè)車間定價不歸口的弊端,繼續(xù)利用在踏板車市場的信譽,借鑒“服務(wù)”優(yōu)勢,主攻江蘇、浙江、廣東發(fā)動機企業(yè),鞏固和擴大門業(yè)市場份額。
    10、發(fā)揮黨、團、工會組織作用,增強員工凝聚力。注重企業(yè)文化建設(shè),規(guī)范員工的言行,確保企業(yè)內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,使企業(yè)各項工作協(xié)調(diào)有序進行。要通過企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會三者有機結(jié)合到一起,創(chuàng)建和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本,尊重人的感情,在企業(yè)中創(chuàng)造一種團結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛,使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。20xx年公司要不斷加強黨、團、工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。如:3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運動”活動,公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺球比賽,組織參加爬山活動,豐富企業(yè)文化生活,凝聚人心,鼓舞士氣。公司黨支部也將針對公司整個黨員狀況,“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨積極分子1-2名。公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活,諸如送生日面,對生病住院員工進行及時探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質(zhì)量,籌劃“員工困難互助基金活動”。
    天時人事日相催,冬至陽生春又來。我們?nèi)wxx人要搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進取,振奮精神,迎難而上,為實現(xiàn)公司20xx年的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
    公司收發(fā)室工作總結(jié)篇十五
    電梯安裝及維保公司工作總結(jié) xx-xx 年上半年,面對時間緊,任務(wù)急,到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件 的嚴(yán)峻情況下,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下,我部門上 半年共有開工地盤 xx 個xx-x 部電梯,其中去年轉(zhuǎn)xx-x 個工地xx-x 部 電梯(其中xx 個工地xx-x 部電梯暫停工),新開工地xx 個xx-x 部電 梯,截止目前已完工xx 個工地 xx-x 部電梯。目前工作正在有條不紊的進行中。
    與此同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)上半年的工作我們盡 量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前 預(yù)防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為下半年的工作打下基礎(chǔ)。
    在今年年初的日子里,工程部可以說是最為忙碌的一段時間,公司新 開了象xx-xxx-x、xx-xxx 等這樣的大工地,同時還有分部在遠(yuǎn)郊區(qū)縣的 一兩臺的小工地,這些工地幾乎是同時開工安裝數(shù)量多,覆蓋面廣, 影響大,時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難,針對這種情況我們 采取了項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,每個項目經(jīng)理都有至少六七個工地,任務(wù)量 已達(dá)到飽和,并將大的工作量細(xì)化。這些項目經(jīng)理能力上沒有問題, 但缺乏精力,分身乏術(shù)。每個星期每個工地都要求項目經(jīng)理親自開會, 這些還不包括沒有進場的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建配合也 極其牽扯他們的精力。
    在這個階段的安裝工作中,我們并沒有由于電 梯安裝數(shù)量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松,公司增加了安全員, 增加了對各工地的檢查力度,并對一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。 積極組織全體施工人員開展安全教育,領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),樹立 安全意識,同時公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善,在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。
    我也希望我們的安全工作要再細(xì)化一些,每周將各現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及 時匯報上來,將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發(fā)生。 再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失,管理層的現(xiàn)場管 理對此負(fù)很大的責(zé)任。并在下一步工作中進一步明確了各人的職責(zé), 杜絕此類現(xiàn)象的再發(fā)生,挖掘機出租。
    由于如xx-xx、xx-xxx 等類似大項目的延期,以及其他項目諸多缺貨、 錯件等問題,使得人心不穩(wěn),嚴(yán)重影響了班組安裝能力,直接影響了小組的收益,造成了小組對公司的信任度下降,沒有了經(jīng)濟利益的收入,人員流失嚴(yán)重。
    工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯誤等問題,都能反映出現(xiàn)場管理人員的責(zé)任心問題,這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時交工,對此我們也將在下半年把其作為工作重點。
    架子費、塔吊吊裝費、 安裝工人承包費、土建配合費等做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細(xì)算為公司創(chuàng)造最大的效益。
    保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著xx-x 臺電梯的保養(yǎng)維 修工作,此項工作是公司的一大形象窗口,如何減少投訴,怎樣將保 養(yǎng)質(zhì)量提高,合理調(diào)配人員,儲備后繼力量,保證人員培訓(xùn)是下半年保養(yǎng)部的工作重點。
    維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對本部的檢查、監(jiān)督和回訪,工作的重點沒有放對 位置,致使在上半年發(fā)生了一些投訴,個別投訴影響極其不好,甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題,這些都是我們在下半年應(yīng)加大力度解決與改 善的。保養(yǎng)部在下半年應(yīng)將每個職工的理論和實際操作水平提高,提 高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點。如何跟上銷售的步伐,開發(fā)更多的客 戶,減少和降低用戶的投訴,提高服務(wù)水平及獨立獨步一時問題和解 決問題的能力,我們要在這方面下大力氣。
    還有很關(guān)鍵的一項,維保部甚至工程部都算上,極其缺乏凝聚力,維保站有的甚至人心渙散,管理層缺乏與基層的思想溝通,人員安排不 是很合理,維保部下半年著手解決這些問題。下半年 還需要解決的是部門與部門之間的配合問題,如安裝合同的評審工作, 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,安裝的利潤也在逐步降低,但怎樣保證安裝工作的基本利潤,和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴(yán)峻問題。
    公司收發(fā)室工作總結(jié)篇十六
    近年來,我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行黨的群眾路線,本著xxx服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位xxx的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
    搞好服務(wù)是辦公室工作的xxx主旋律xxx。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準(zhǔn)工作的著力點,努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
    一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了xxx跨越式發(fā)展的目標(biāo)實xxx和xxx構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃xxx上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當(dāng)好向?qū)?,確保企業(yè)各項工作落到實處。
    二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的xxx急、難、險、重xxx問題,做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供xxx第一手xxx材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對xxx保先教育xxx時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實的工作作風(fēng)和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在xxx群眾路線教育xxx材料的整理與打印上,我們幾乎沒有xxx八小時五天制xxx的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得xxx群眾路線教育xxx圓滿結(jié)束。
    三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照xxx公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批xxx的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認(rèn)真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
    辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
    一是辦文、辦會標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復(fù)研究,認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準(zhǔn)確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上,我們從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵?,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當(dāng),確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
    二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設(shè)施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí),進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級。
    三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè),堅持xxx從儉、節(jié)省xxx的原則,機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務(wù)。
    我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實責(zé)任制度。比如,每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時,我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
    公司收發(fā)室工作總結(jié)篇十七
    今天小編為大家收集資料整理回來了關(guān)于最新貿(mào)易公司銷售員年終工作總結(jié),希望能夠為大家?guī)韼椭?,希望大家會喜歡。同時也希望給你們帶來一些參考的作用,如果喜歡就請繼續(xù)關(guān)注我們()的后續(xù)更新吧!
    x年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
    一、回憶過去
    1.對新銷售區(qū)域的拓展。
    以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
    2.注重品牌意識。
    一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
    3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年歐洲對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
    二、總結(jié)現(xiàn)在
    1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
    無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
    2.跟單工作的艱難。
    按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以xx年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
    三、展望未來
    海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
    我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
    理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
    隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的'友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
    7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
    公司收發(fā)室工作總結(jié)篇十八
    今年以來,我辦緊緊圍繞街道黨委辦事處“五大攻堅行動、五大提升工程”部署要求,以全國文明城市創(chuàng)建為總目標(biāo),在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,積極開展工作,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),緊密聯(lián)系群眾,全心服務(wù)百姓。現(xiàn)將今年以來我辦各線工作情況總結(jié)如下:
    (一)城建工作
    1.城中村環(huán)境整治工作:對16個整治點作為精品點進一步提升,各村(居)在立足自身的基礎(chǔ)上,制定了治理目標(biāo)、內(nèi)容、整改措施及完成時間,主要包括四亂清理、違章拆除、基礎(chǔ)設(shè)施完善、綠化補種、長效管理等內(nèi)容。截至目前,16個精品點已完成部分四亂清理、綠化補種等提升項目,還存在違章建筑需推進拆除、節(jié)點景觀需提升。在整治提升的同時,為了讓城中村的環(huán)境整治提升效果能夠持續(xù)保持,今年對所有城中村組織了兩次“回頭看”,進行了全面細(xì)致排查,共計五大問題400余處,截至目前,已完成問題整改。
    2.農(nóng)村生活污水治理及運維工作:結(jié)合剿滅劣v類水工作,今年農(nóng)村生活污水治理增點擴面2個村4個點,受益戶數(shù)198戶。20xx年底即啟動方案設(shè)計,對4個治理點進行了全面細(xì)致的現(xiàn)場踏勘,制定和優(yōu)化方案,2月份完成了圖紙設(shè)計和預(yù)算工作,4月初完成了4個點的招投標(biāo)工作后即進場施工,目前已完成4個點的污水治理。進一步加強生活污水運維工作,由第三方運維公司對堵塞的管道進行疏通,對破損的井蓋等進行更換,共計疏通管道4800米,更換窨井蓋328只,清理清掃井2500余只。
    3.雙街港治理工作:今年2月完成雙街港治理工程招投標(biāo)后進場施工,截至目前已完工,新建提升泵一座,完成雨污分流及河道保潔工作,完成綠化種植及路面拓寬、瀝青澆筑。
    4.社區(qū)服務(wù)用房建設(shè):回龍山社區(qū)服務(wù)用房用地面積約2505.8㎡,擬建筑面積約1070.41㎡。該項目于15年12月份進場施工,目前已完工并交付使用?;始覟成鐓^(qū)服務(wù)用房用地面積約992㎡,擬建筑面積約758.58㎡,20xx年9月施工單位進場施工,目前已完成主體建設(shè)及內(nèi)部裝修,預(yù)計年底可交付使用。
    5.保障性住房工作:今年以來,共完成公共租賃住房申請150戶,經(jīng)濟適用房申請92戶,完成廉租房年審71人次,已發(fā)放三個季度補貼共計472人次。
    6.其他中心工作。今年我街道作為創(chuàng)建全國文明城市的主城區(qū),創(chuàng)建任務(wù)艱巨,我辦工作人員積極配合做好創(chuàng)建工作,安裝人非隔離護欄3212米,機非隔離護欄20xx米,中央隔離護欄360米;完成20個路口的警示樁安裝,共計321只。
    (二)安置工作
    已完成張家村花園金家灘項目和張家村安置項目的安置房源的落實,及金家灘安置項目的前提準(zhǔn)備工作,完成了安置套型的預(yù)排、地下車位、電瓶車充電裝置的排摸、統(tǒng)計,計劃12月中旬完成張家村花園的安置抽簽工作。
    (三)物管工作
    1.老小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造提升工作:按照創(chuàng)城要求,因地制宜,查漏補缺,進一步對老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進行改造提升。重點是針對停車難、小區(qū)圍墻破損、綠化缺失等問題逐一排摸,組織實施改造。累計新建停車位120 只,修復(fù)圍墻 1570米,綠化補種3200平方,新增文化墻 800米,樓道刷白30000平方。
    2.三線整治工作:一是加大三線整治力度。按創(chuàng)城整體要求倒排時間,安排專人現(xiàn)場跟班負(fù)責(zé),指導(dǎo)、督查、組織精干力量搶時間、趕進度、保質(zhì)量、見效果,期間施工人員克服高溫帶來的困難,高強度作業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)要求,圓滿完成整治任務(wù)。全年共完成109個小區(qū),15個自然村的弱電線路整治。二是解決老舊小區(qū)強電私拉亂接問題。針對安全隱患較多的突出問題,以改善居民用電環(huán)境為突破口,對老舊小區(qū)車庫實施強電改造工程,共解決了51個小區(qū),3405個車庫的強電安裝工作,從根本上解決了亂接亂拉現(xiàn)象。三是解決老舊小區(qū)樓道燈下黑問題。對老舊小區(qū)及老居民樓進行了樓道燈改造安裝,共安裝樓道燈928幢,1768個單元,9340只燈泡,讓老舊小區(qū)無樓道燈成為歷史,讓居民群眾居住出行更安全。
    3.綠化養(yǎng)護工作:綠化養(yǎng)護工作從理順日常養(yǎng)護作業(yè)規(guī)程,提高工作效率與養(yǎng)護質(zhì)量著手,利用微信平臺實時發(fā)布養(yǎng)護作業(yè)信息,把日常養(yǎng)護作業(yè)以路線圖形式固定下來。同時,加強與社區(qū)及小區(qū)業(yè)主委員會溝通,使問題得到及時處置有效解決,使養(yǎng)護質(zhì)量明顯提高,養(yǎng)護水平明顯提升,養(yǎng)護的時效性、實效性明顯增強,做到了轄區(qū)老舊小區(qū)綠化養(yǎng)護全覆蓋,同時,還對蔣家新村、鈕店灣龍灣斗新村、高家墩新村等部分村居綠化進行了養(yǎng)護,并重點對長期無人養(yǎng)護管理的南門社區(qū)康居苑、金貿(mào)小區(qū)停車場綠化帶、魚巷口社區(qū)西苑小區(qū)、高陽橋社區(qū)古城花園等小區(qū)進行了全面修剪整治,共增加養(yǎng)護面積16000余平方。
    4.老小區(qū)應(yīng)急維修工作:抓好老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急維修工作,以進一步完善,規(guī)范,優(yōu)化應(yīng)急搶修工作機制為突破口,創(chuàng)新工作方式,變單一物管站專職巡查轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)為主,物管站為主體的網(wǎng)格化,立體式巡查工作機制。不僅解決了機制不暢問題,也使得問題發(fā)現(xiàn)更及時、處置更迅速、工作更規(guī)范,據(jù)不完全統(tǒng)計,前9個月共疏通污水管道4113米,埋設(shè)管道485米,清理污水井163只,更換缺損窨井蓋392塊,吸糞89車,排除外墻脫落,管道斷裂倒伏等安全隱患點33處。
    5.其他工作:
    1.建立快速高效的12345政府熱線交辦單,反應(yīng)、處置、接訪、回復(fù)機制,主動適應(yīng)新常態(tài)下民情、民意、民求新變化、新特點、新趨勢。全年共解決熱線交辦單43件。
    2.屋頂漏水維修按照20xx年長政辦12號抄告單精神正穩(wěn)步推進之中,已逐步推開進入大面積統(tǒng)計實施階段。
    3.對接配合建設(shè)局對列入綜合改造的城北小區(qū),明珠花園等小區(qū)實施改造,有序推進之中。
    4.收回列入一把掃帚管理的部分老舊小區(qū)里弄保潔工作,實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡,并交由所屬社區(qū)保潔并運轉(zhuǎn)順暢,扭轉(zhuǎn)了保潔不到位,監(jiān)管不到位的被動局面。
    1.強化組織領(lǐng)導(dǎo),一把手親自抓。自年初以來,街道主要領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題工作會議,聽取環(huán)境整治工作總結(jié),研究部署工作,解決整治過程中遇到的新問題、疑難問題,并親自帶領(lǐng)工作人員深入一線檢查指導(dǎo)工作,督促各村居認(rèn)真落實整治工作任務(wù),及時解決整治工作中的熱點、難點問題。
    2.完善機制建設(shè),分解落實責(zé)任。倒排推進計劃表,并細(xì)化責(zé)任分解表,明確各干部、村居的職責(zé)分工。各聯(lián)村干部要全面參與所聯(lián)系村的環(huán)境整治工作,街道紀(jì)委將聯(lián)村干部參與環(huán)境整治情況進行督查,重點檢查聯(lián)村干部的到崗率、工作推進、整治效果等,并將督查結(jié)果作為年終干部考核內(nèi)容之一。
    3.加強工程管理,程序規(guī)范到位。無論項目大與小,在設(shè)計規(guī)范的框架下,不僅要切實完善方案設(shè)計,還要充分考慮外在因素,盡量減少施工中的變更;工程預(yù)算要嚴(yán)格把關(guān),工程量與單價做到心中基本有底,總量控制;嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)程序,對5萬元以上政府性投入的所有工程都必須經(jīng)過招投標(biāo)。做到?jīng)]有立項(或領(lǐng)導(dǎo)決策)不進行勘察設(shè)計,沒有設(shè)計方案及施工圖紙不做預(yù)算,沒有預(yù)算不招投標(biāo),沒有招投標(biāo)和委托監(jiān)理不開工建設(shè),沒有竣工驗收不結(jié)算審計。
    4.大力宣傳教育,調(diào)動全民參與。結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建工作,通過多種渠道宣傳城中村環(huán)境整治、農(nóng)村生活污水、三線整治等工作,做到家喻戶曉,人人皆知。對各村居、社區(qū)工作開展情況進行月度亮?xí)瘢瑢€別行動遲緩,工作開展不力的單位進行通報。通過發(fā)動宣傳,各項工作得到了廣大老百姓的大力支持和積極配合,形成了良好的社會氛圍。
    1.整治成效不平衡。城中村環(huán)境整治和老小區(qū)改造提升工作,街道投入了大量的人力、物力、財力,也取得了明顯的成效,但是各村、社區(qū)之間還存在很大的差距。部分整治點能看到明顯的改善,基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等都有了提升,但很多整治點還只是停留在表面,例如違法建筑、垃圾亂堆、環(huán)衛(wèi)設(shè)施破損、綠地草坪受損等現(xiàn)象屢禁不止。各村居在違章拆除、亂堆放清理方面存在畏難情緒。
    2.工作推進不及時。各村居在工作措施上推進不力,思想上有等靠,矛盾化解不夠。無論是精品點的再提升還是“回頭看”治理,各村居都存在懈怠,工作推進上不夠強有力,總是碰到問題再解決,矛盾化解不及時?!盎仡^看”查找出的問題沒有及時解決,精品點提升治理也沒有按照既定計劃進行。
    3.長效管理不健全。一是管理機制落實不深。由于城中村的特點,大量聚集了外來人口,亂堆放、亂拉線、亂停車、毀損綠化等不文明的現(xiàn)象還時有發(fā)生,對整治好的點長效管理沒跟上,甚至有反彈現(xiàn)象,各村居長效管理制度雖已建立,但沒在真正落到實處。二是居民自我管理意識不強。居民對整治成果的維護意識不夠,經(jīng)常出現(xiàn)前整后毀的現(xiàn)象。將新種的綠化拔除,在樹與樹之間亂接線曬衣,綠化帶內(nèi)亂停車、亂堆放雜物,嚴(yán)重毀壞了綠化,導(dǎo)致整治效果受影響。
    (一)做好城中村環(huán)境治理及長效管理。在思想認(rèn)識上再提高,牢固樹立長期整治的觀念,克服麻痹思想,以抓當(dāng)前、顧長遠(yuǎn)的思路安排部署,以更大的力度、更硬的措施進一步完善轄區(qū)城中村環(huán)境及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強長效管理。20xx年繼續(xù)對東河斗、大橋頭、下家灘、上楊等自然村進行環(huán)境整治提升。同時,完善長效管理機制,加強對各治理點道路、路燈、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護管理搶修維修工作。
    (二)做好農(nóng)村生活污水治理及運維工作。20xx年擬投資350萬元,完成塘東、梅花莊、張家村、上楊4個點300戶農(nóng)村生活污水治理工作。由于量大、面廣、人口多、環(huán)境復(fù)雜,明年將進一步深化運維工作的長效管理,加大運維資金投入,對轄區(qū)3500農(nóng)戶及農(nóng)污設(shè)施設(shè)備進行日常運維、零星管道維修,并將各村對運維工作的巡查、監(jiān)督及教育村民自覺維護污水處理設(shè)施列入考核。
    (三)做好老小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急維修及社區(qū)建設(shè)工作。繼續(xù)做好常規(guī)工作,應(yīng)急維修在規(guī)范上、管理上做文章,進一步理順運作機制,提高質(zhì)量;綠化養(yǎng)護在“精”字上做文章,進一步提高養(yǎng)護水平;矛盾調(diào)處在協(xié)同上做文章,進一步推動社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)三方聯(lián)動,并形成機制。抓好轄區(qū)各小區(qū)物管檔案建設(shè),逐步完成建檔立冊。繼續(xù)強化對業(yè)委會的管理與指導(dǎo),做好業(yè)委會換屆及新成立工作,重點是預(yù)防小區(qū)管理及業(yè)委會換屆過程中出現(xiàn)的各種激化矛盾的因素,及時處置化解。