環(huán)境保護不僅僅是為了我們自身的利益，更是為了我們后代子孫的未來。寫總結(jié)時，我們可以運用一些具體的例子和事實，以加強觀點的可信度和說服力。掌握一些寫作技巧，可以幫助大家提高語文寫作水平。
我給員工分享心得講篇一
我今年的工作總結(jié)和幾點看法：
首先是我們的市場的一些情況：就蟲情和農(nóng)民以及經(jīng)銷商而言，__年的蟲情不是很樂觀，但是這不能作為銷售的影響，蘇北的市場比較亂一些，農(nóng)資經(jīng)銷商較多，特別是小戶較多，產(chǎn)品容易進入，但銷量不大。所以我認(rèn)為在農(nóng)資行業(yè)變化的今天。如何才能提高我們的銷量，主要還是下面農(nóng)民和農(nóng)資客戶的認(rèn)識度和滿意度?是我們現(xiàn)在面臨的重大問題!因為現(xiàn)在市場上的一些產(chǎn)品，差異化越來越小，競爭越來越激烈!我們所承諾的東西和效果時農(nóng)民最關(guān)心的。我們的產(chǎn)品，要把我們的產(chǎn)品品牌真正的推出去，讓農(nóng)民心中真正的知道我們的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品也有非常好的效果!所以我們完全有機會塑造出我們的農(nóng)資品牌。因為品牌代表品質(zhì)、品牌代表信任、品牌代表差異!大的品牌和小的品牌差異也很大。特別是在農(nóng)民心中的認(rèn)識度。讓他們首選我們的產(chǎn)品!然后集中我們的優(yōu)勢，將農(nóng)民一網(wǎng)打盡!我有信心! 從我們產(chǎn)品的生產(chǎn)地區(qū)范圍可以看出。我們已經(jīng)成立我們的市場部，再加上我們孔總的經(jīng)驗、理念和對信息的把握程度，是我們有快速的反應(yīng)能力。我們有領(lǐng)導(dǎo)品牌(如奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放)現(xiàn)在市場競爭越來越加激烈，廠商之間同類產(chǎn)品在性能、價格、質(zhì)量方面，強調(diào)差異越來越困難!如何能使我們的(奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放)在生命周期中的品牌獨占性，已越來越困難。所以我們應(yīng)該把有限的資源向大客戶傾斜，并使客戶在銷售中得到預(yù)期的回報，實現(xiàn)與其他產(chǎn)品利益差異的最大化。使經(jīng)銷商感到我們公司時刻為他們的利益著想，贏得到經(jīng)銷商的好感并加深信任，從而使我們的產(chǎn)品上量。我認(rèn)為信任比金錢更重要，而這種關(guān)系的建立是是需要時間的，所以這也是一種長期的規(guī)劃!今年我們主要面對的是上面的經(jīng)銷商，怎么能報銷售這個工作做好。
我總結(jié)了一些個人看法：
首先我們要和經(jīng)銷商的關(guān)系要融洽，不僅僅是建立在買賣上的關(guān)系，但是和經(jīng)銷商搞好關(guān)系也是很深的一門學(xué)問，注重并致力于良好的人際關(guān)系、促進業(yè)務(wù)的發(fā)展，主要是表現(xiàn)出與客戶建立良好關(guān)系的腦海中意識以及真正的建立出有效、良好的人際關(guān)系。理解使用開放及封閉式提問技巧的作用，并表現(xiàn)出運用主動傾聽的技巧，建立和睦、信賴的關(guān)系并理解客戶的需要。認(rèn)可并感謝他人所做的貢獻及忠告。理解為客戶、公司及自己提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的原則及價值。具有熟悉的推銷技巧，沒有人能拒絕為自己著想的人，銷售人員必須站在顧客的立場上，從客戶利益出發(fā)，說服顧客購買自己所推銷的產(chǎn)品，只說自己知道的和自己想要得到的。
還要有強烈的責(zé)任心。我認(rèn)為有強烈的責(zé)任心是一個業(yè)務(wù)人員所必須具備的首要條件之一。所謂責(zé)任心就是首先對自己要負(fù)責(zé),對自己所在的公司負(fù)責(zé),對自己的客戶負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)是對工作的一種基本態(tài)度。沒有負(fù)責(zé)心的人是做不好任何事情的。
還要有較強的心理素質(zhì)和厚臉皮。銷售是一個易受挫折的工作，沒有這些精神支撐，一遇到困難如果就會萎靡不振，一撅不起!那你就不可能成為一名成功的營銷員，所以要有較強的心理素質(zhì)和厚臉皮。農(nóng)藥供過于求已不是新聞，在銷售的過程中拒絕已是家常便飯。要想獲得銷售的成功就必須做好被拒絕的心理準(zhǔn)備，要有百折不撓的精神。對于那些不太容易合作的的客戶，臉皮還是要厚點。做農(nóng)藥也需要“膽大，心細，臉皮厚!”的精神。今年面對上面的經(jīng)銷商時，也許剛開始的時候也許會遇到很多挫折。主要表現(xiàn)在經(jīng)銷商的輕視你，經(jīng)銷商的態(tài)度，經(jīng)銷商的一些難為你的問題等等。這個時候你一定要擺正心態(tài)。就是我可以做到和他們成為好朋友，至少也要成為好的合作伙伴。
還要有吃苦耐勞的拼搏精神。在農(nóng)藥行業(yè)中目前從事銷售的人員可謂形形色色，學(xué)歷不同、專業(yè)不同、背景不同的人都在從事這一行業(yè)。由此可見農(nóng)藥銷售工作是一個易入門的行業(yè)，從事這個行業(yè)主要是一種與人相處藝術(shù)的工作。在市場上往往取得優(yōu)異成績的人不是那些高學(xué)歷精專業(yè)的人，而是那些能吃苦耐勞，能天天跟車下鄉(xiāng)講座做示范工作的那一部分人。所以要做好這個工作必須要有吃苦耐勞的精神。
要有較強的溝通能力。在農(nóng)藥銷售中產(chǎn)品本身影響客戶的選擇，而和客戶溝通的優(yōu)劣和多少，常常決定銷量的多少。溝通可以使客戶更深層次的了解自己的產(chǎn)品;溝通可以使客戶更深層次的了解自己的公司等等。從而使客戶對自己的產(chǎn)品有更深層次的了解和重視。其外和客戶多溝通可以消除很多誤解增進理解增加感情，在同等的條件下客戶更愿意賣和自己關(guān)系好的廠家的產(chǎn)品，主要是客戶能信任他!
要有較強的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的大小是成功的關(guān)鍵，沒有強的執(zhí)行力再好的銷售策略銷售技巧都等于零。執(zhí)行力是邁向成功的最后一步也是關(guān)鍵的一步，可能是和我的性格有很大的關(guān)系，執(zhí)行力我還是可以的，所以有些事只要是孔總和宋哥給我說了。那我就能很好的執(zhí)行，但是這一方面我認(rèn)為我個人還需更好的努力。
要善于學(xué)習(xí)。市場在不斷的變化，產(chǎn)品也在不斷的變化。我們要想時刻的比別人領(lǐng)先一步還是不落最后，在這個知識經(jīng)濟時代作為銷售人員也要不斷的學(xué)習(xí)來適應(yīng)市場的不斷的變化。
要具備一定的植保知識。農(nóng)藥銷售人員面對的不僅僅是經(jīng)銷商，很多時候還要下鄉(xiāng)做服務(wù)，要給別人推銷自己的產(chǎn)品，就必須要具備一定的植保知識。這樣才能更好的完成自己的工作。
還要對產(chǎn)品相當(dāng)?shù)氖熳R，而非認(rèn)識?，F(xiàn)實中我就是到了經(jīng)銷商處，一直強調(diào)的是你做了我的產(chǎn)品就可以賺多少多少錢，但是現(xiàn)在是產(chǎn)品過剩時代，經(jīng)銷商每天都會有很多產(chǎn)品去選擇，他會慎重考慮。作為廠家的銷售代表，你就應(yīng)該是公司產(chǎn)品的專家，而不是一味地強調(diào)利潤，而應(yīng)該用心去分析產(chǎn)品，分析產(chǎn)品的市場前景，如何結(jié)合本地市場采取行之有效的操作手段，現(xiàn)在農(nóng)藥公司最缺乏是操作手，但事實上大部分業(yè)務(wù)員只是充當(dāng)了送貨員、收款員的角色，而不是真正意義上的業(yè)務(wù)員。所以我提一個建議，就是盡可能的讓我們把產(chǎn)品的情況熟知于心，比如簡單的一些我們產(chǎn)品的配方?，F(xiàn)在市場原藥的價格。我們產(chǎn)品的包裝價格，還有在什么地方做的實驗的效果，有沒有實驗資料，而非口頭的傳達，現(xiàn)在不是我說效果好就是效果好。有沒有實驗數(shù)據(jù)。這些有時候能說出來就是讓廠家吃了定心丸。他就會相信你說的話。
我認(rèn)為，以后土地扭轉(zhuǎn)以后，土地會被農(nóng)場主承包，所以我
們是否可以和農(nóng)資經(jīng)銷商們聯(lián)合起來承包土地，可以雇用農(nóng)民去種，只要給農(nóng)民出合理的工資，相信也是不錯的。這樣對于農(nóng)資廠家來說，可以做到直銷，服務(wù)會更加完善，同時這也刺激了農(nóng)資廠家。短時間可能無法實現(xiàn)，但是我相信，目前市場并不是很樂觀，所以必然有新的市場模式代替它，使之成為良性循環(huán)，這樣的市場才是有利的。所以土地扭轉(zhuǎn)后是否可以走向這種模式還很難說。但是一旦產(chǎn)生了這種模式而你又提前了不少，那么你就掌握了財富。當(dāng)然這只是我的一點看法。
業(yè)務(wù)員工作心得分享【篇3】
我給員工分享心得講篇二
工作是人們生活中的重要組成部分，每個人都希望在工作中能夠取得進步和成就。在我參加工作的這段時間里，我深深體會到了分享員工心得的重要性。分享員工心得體會不僅能夠幫助大家更好地成長和進步，還能夠增強員工之間的團結(jié)和合作。本文將從個人成長的角度出發(fā)，分享幾個關(guān)于分享員工心得體會的經(jīng)歷和觸動。
二、
首先，我想談?wù)勗诠镜呐嘤?xùn)課程中的一次分享經(jīng)歷。在一次公開的培訓(xùn)課上，我們公司的一位高級經(jīng)理分享了他多年來在管理團隊時的一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。他用簡潔明了的語言概括了他管理團隊的核心原則：“激發(fā)員工的潛力，尊重員工的意見，培養(yǎng)團隊的凝聚力?！边@簡單的幾句話觸動了我，使我對管理團隊有了新的認(rèn)識。我深刻理解到一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是能夠激勵員工，尊重他們的意見，并幫助團隊建立起一種相互信任和合作的氛圍。這次分享經(jīng)歷對我的工作生活產(chǎn)生了積極的影響，我將這些心得付諸實踐，并通過與同事的溝通和交流，促進了我們團隊的共同進步。
三、
其次，我想分享一次與同事之間的心得體會。這次經(jīng)歷是我們團隊的一次集體討論。在這次討論中，每個人都分享了自己在工作中遇到的問題和解決的方法。這次討論讓我深刻體會到了集體智慧的魅力。每個人的分享雖然只是一個點滴，但當(dāng)這些點滴相互連接起來，就會形成一個強大的知識網(wǎng)絡(luò)。我在這次討論中學(xué)到了很多新的知識和方法，并且通過與同事們的交流和合作，進一步完善了自己的工作方法和技巧。我意識到，分享員工心得不僅可以讓我們自己受益，還能夠為整個團隊帶來更好的工作效果。
四、
再次，我想分享一次與領(lǐng)導(dǎo)的交流體會。在一次公司的團隊建設(shè)活動中，我們有機會與公司的高級管理人員進行面對面的交流和對話。他們分享了自己在工作中遇到的挑戰(zhàn)和克服困難的經(jīng)驗。其中一位經(jīng)理和我們分享了他在管理過程中所秉持的一種理念：“激發(fā)員工的潛能，抓住員工的核心優(yōu)勢?！彼米约旱挠H身經(jīng)歷告訴我們，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該善于去發(fā)掘員工的潛能和優(yōu)勢，幫助他們更好地發(fā)展和成長。這次面對面的交流讓我對管理者的角色有了更深刻的認(rèn)識，并且激發(fā)了我更努力地發(fā)掘自己的潛力和優(yōu)勢。我相信，只有當(dāng)員工能夠得到充分的發(fā)展和成長時，團隊才能夠更好地發(fā)展壯大。
五、
最后，我想總結(jié)一下我從分享員工心得體會中所獲得的收獲。通過分享員工心得，我們可以幫助更多的人得到有效的指導(dǎo)和幫助，提高他們的工作能力和水平。同時，分享員工心得還可以增強團隊間的合作和凝聚力，促進團隊整體的進步和發(fā)展。在個人層面上，分享員工心得可以幫助個人更好地認(rèn)識自己，發(fā)掘自己的潛力和優(yōu)勢，促進個人的成長和進步。因此，我認(rèn)為，分享員工心得是每個職場人士都應(yīng)該積極參與并投入時間和精力的活動。
以上是我個人的一些心得體會，我希望能夠通過這篇文章向更多的人分享這些經(jīng)歷和觸動。我相信只有當(dāng)我們愿意分享和幫助他人時，我們才能夠成長和進步，也才能夠更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn)和變化。讓我們一起共同努力，分享員工心得，為共同的目標(biāo)而奮斗！
我給員工分享心得講篇三
第一段：引言（150字）。
在公司內(nèi)部，員工心得的分享是一種價值連城的資源。通過互相交流和分享，員工可以收獲寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提升自己的工作能力和職業(yè)發(fā)展。此文將以五段式的方式，結(jié)合個人實踐，探討分享員工心得所帶來的益處和影響。
第二段：增強團隊合作力（250字）。
分享員工心得可以有效增強團隊的合作力。當(dāng)員工將自己在工作中遭遇的問題和解決方案分享給團隊時，不僅能夠讓其他成員從中受益，還能激發(fā)出大家的團結(jié)和合作精神。我曾在一次團隊分享會上聽到一位同事分享了他在項目開發(fā)中遇到的難題及解決方法，這個分享不僅解決了他自己的問題，也使得其他成員在類似情況下能夠快速應(yīng)對。因此，分享員工心得可以促進團隊內(nèi)部的合作和進步。
第三段：提升個人能力（250字）。
分享員工心得對于個人能力的提升也起到關(guān)鍵作用。當(dāng)員工將自己在工作中獲得的經(jīng)驗教訓(xùn)分享出來，不僅可以幫助他人避免犯同樣的錯誤，也能夠讓自己反思和總結(jié)工作中的不足之處。比如，在我自己的實踐中，我曾遇到一個緊急項目，由于時間緊迫和資源有限，我嘗試了一種高效的項目管理方法，并將其分享給同事。通過分享心得，我不僅幫助了團隊順利完成任務(wù)，還通過反思發(fā)現(xiàn)了自己在項目管理中的一些短板，得到了很好的提升。
第四段：傳承優(yōu)秀經(jīng)驗（250字）。
分享員工心得還能夠傳承和積累優(yōu)秀經(jīng)驗。每位員工都擁有自己獨特的工作方式和方法論，在實踐中獲得了寶貴的經(jīng)驗。當(dāng)員工將這些經(jīng)驗分享出來，不僅能夠讓其他成員受益，還能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗積累起來，形成公司的經(jīng)驗庫。通過分享，我曾從一位資深同事那里學(xué)到了一些高效的溝通技巧和解決問題的思路。這些經(jīng)驗和方法對于提升工作效率和解決難題非常有幫助。因此，分享員工心得有助于傳承和積累寶貴的經(jīng)驗，提升全體員工的工作能力。
第五段：激勵和凝聚員工（300字）。
分享員工心得也能夠激勵和凝聚員工。當(dāng)員工感受到自己的經(jīng)驗和心得在團隊中被認(rèn)可和重視時，他們會更有動力去分享更多的經(jīng)驗和心得，并樂意去傾聽和學(xué)習(xí)他人的分享。這種相互交流和學(xué)習(xí)的過程能夠增強員工的歸屬感和凝聚力，促進整個團隊的發(fā)展和進步。在我所在的團隊，設(shè)立了“經(jīng)驗分享獎”，鼓勵員工分享自己的心得體會，并通過評選出最佳心得進行獎勵，這激勵了團隊中的每一位員工積極地分享，推動了團隊的發(fā)展。
總結(jié)（100字）。
分享員工心得是一種寶貴的資源，能夠增強團隊合作力、提升個人能力、傳承優(yōu)秀經(jīng)驗，并激勵和凝聚員工。公司應(yīng)該重視分享員工心得的價值，通過搭建相應(yīng)的平臺和機制，鼓勵員工分享和學(xué)習(xí)，構(gòu)建一個共同學(xué)習(xí)和成長的文化氛圍，從而推動公司持續(xù)發(fā)展和進步。
我給員工分享心得講篇四
20__年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲?；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識，也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求。按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下：
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案，_款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學(xué)習(xí)，共同進步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、加強自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)
在20__年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí)。
我給員工分享心得講篇五
員工心得體會是在工作中積累的寶貴經(jīng)驗和智慧結(jié)晶。然而，如果這些心得體會只停留在個人之間，就無法形成共享的智慧資本，無法對整個團隊的進步起到推動作用。因此，分享員工心得體會是企業(yè)管理中非常重要的環(huán)節(jié)。本文將從培養(yǎng)分享意識、建立交流平臺、規(guī)劃內(nèi)外部活動、激勵分享行為和定期總結(jié)反思五個方面來探討如何有效地分享員工心得體會。
第二段：培養(yǎng)分享意識。
要有效地分享員工心得體會，首先需要在員工中培養(yǎng)分享意識。企業(yè)可以通過開展內(nèi)部培訓(xùn)、定期舉辦分享經(jīng)驗的座談會等方式，引導(dǎo)員工樂于分享和交流。此外，還可以在員工個人績效評價中加入分享經(jīng)驗的要素，激勵員工主動分享心得體會，形成分享的氛圍。
第三段：建立交流平臺。
建立一個良好的交流平臺能夠鼓勵員工分享心得體會。企業(yè)可以建立一個內(nèi)部論壇或知識庫，供員工上傳、下載和評論各自的心得體會。這樣不僅能促進員工之間的交流，還能讓其他員工從中獲得啟發(fā)和幫助。此外，企業(yè)還可以鼓勵員工組建小組，在小組內(nèi)部分享心得體會，并定期進行交流分享會，加強團隊的凝聚力。
第四段：規(guī)劃內(nèi)外部活動。
內(nèi)外部活動對于分享員工心得體會也起到了積極的推動作用。企業(yè)可以組織內(nèi)部研討會或培訓(xùn)班，邀請有經(jīng)驗的員工作為講師，分享自己在工作中的心得和經(jīng)驗。同時，企業(yè)還可以參加行業(yè)展覽、論壇等活動，讓員工與外部專家和同行交流，獲取更多的心得體會。這樣的活動能夠拓寬員工的視野，提升團隊的綜合實力。
第五段：激勵分享行為和定期總結(jié)反思。
為了促使員工更加積極地分享心得體會，企業(yè)可以采取一些激勵措施，如設(shè)置分享獎勵、表彰優(yōu)秀分享員工等。同時，定期總結(jié)分享的成果也是很重要的。企業(yè)可以定期進行集體會議，讓每個員工分享自己的心得體會，并將這些分享整理成文集或者內(nèi)部刊物，供其他員工參考和借鑒。
結(jié)尾段：總結(jié)。
通過培養(yǎng)分享意識、建立交流平臺、規(guī)劃內(nèi)外部活動、激勵分享行為和定期總結(jié)反思這五個方面，可以有效地分享員工心得體會。企業(yè)管理者應(yīng)該意識到，員工心得體會是寶貴的財富，只有通過分享才能發(fā)揮其最大的價值，促進團隊的進步和發(fā)展，使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持持續(xù)優(yōu)勢。
我給員工分享心得講篇六
作為企業(yè)中的一員，員工分享心得體會是非常重要的事情。分享不僅能夠讓其他人受益，也可以讓自己得到更多的成長。作為一個點評員工，我尤其深刻地感受到了這一點。
點評工作是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。在這個過程中，我時常遇到各種各樣的問題和困難。作為一個經(jīng)驗相對較多的員工，我深知，在這個時候，分享心得體會是非常重要的。我可以向新員工傳授一些自己的經(jīng)驗，幫助他們更好地適應(yīng)、成長。
不僅如此，分享也讓我更好地認(rèn)識了自己。在和別人交流的過程中，我可以對自己的思路和做法有更深入的了解，發(fā)現(xiàn)自己的不足和可以改進的地方。這些都是我自己無法從日常工作中發(fā)現(xiàn)的。
同時，分享也能夠創(chuàng)造更好的團隊氛圍。當(dāng)我們總是將自己的想法、心得和其他人分享時，我們就會看到一個更加開放、相互扶持的團隊。這樣的團隊更加有助于產(chǎn)生更好的工作結(jié)果，同時也能夠讓每個員工更好地成長、發(fā)展。
當(dāng)然，分享也有它的風(fēng)險。有些時候，我們的想法、經(jīng)驗可能并不是適用于所有人的。但是，這并不應(yīng)該成為我們不分享的借口。我們可以在分享的時候說明自己的經(jīng)驗有什么局限性，或者提供一些靈活應(yīng)用的方案。這樣，在交流中我們也可以看到其他人的不同觀點和建議，從而更好地改進自己的思路。
分享心得體會，使我們不斷成長、改進，同時也創(chuàng)造了更好的工作氛圍。作為一個點評員工，我會一直努力地分享、學(xué)習(xí)和成長。
我給員工分享心得講篇七
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于瓷磚市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門個人工作總結(jié)報告。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司2-xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進入河南市場，瓷磚產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*個，加上沒有記錄的概括為...個，八個月瓷磚天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在河南*市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為瓷磚市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市常簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
四、-x年工作計劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和-諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
我給員工分享心得講篇八
在職場生涯中，每個人都會經(jīng)歷各種各樣的工作經(jīng)歷和感悟。作為員工，在工作中獲得的心得體會不僅僅是為了自己的成長與進步，更是為了分享給其他員工從而幫助他們更好地應(yīng)對工作中的種種挑戰(zhàn)。本文將從職業(yè)規(guī)劃、團隊合作、人際交往、自我提升和工作心態(tài)五個方面，分享員工們的心得體會。
首先，職業(yè)規(guī)劃是每個員工都應(yīng)該重視的問題。經(jīng)驗豐富的員工會告訴我們，制定一個明確的職業(yè)規(guī)劃對于個人發(fā)展至關(guān)重要。我曾經(jīng)在一個國際公司工作，在職期間我從技術(shù)人員晉升為團隊經(jīng)理。這個過程中，我意識到要做出職業(yè)規(guī)劃是非常重要的。我制定了一個長期的目標(biāo)，明確定義了每一個階段應(yīng)該完成的任務(wù)和時間。這個規(guī)劃不僅幫助我提高了個人效率，也為我提供了一個清晰的指引，幫助我在職業(yè)生涯中邁出更大的步伐。
其次，團隊合作是工作中必不可少的一部分。在團隊合作中，各個員工需要相互了解、相互支持以及相互依賴。我曾經(jīng)參與過一個銷售團隊，這個團隊在市場競爭激烈的環(huán)境下迅速崛起。其中的關(guān)鍵在于團隊成員之間的密切合作。我們通過定期的溝通會議和團隊建設(shè)活動增強了彼此間的信任和合作意識。在我們的共同努力下，團隊的銷售業(yè)績顯著提高。通過這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到，有效的團隊合作是達成共同目標(biāo)的關(guān)鍵。
第三，人際交往是每個員工都必備的技能。在工作中，我們是與人打交道的，無論是上級、同事還是客戶，理解和順應(yīng)他們的需求是非常重要的。在我剛進入職場時，我曾經(jīng)碰到了一個非常難以相處的同事。她總是對我提出無理要求，這讓我感到非常沮喪。然而，我很快明白了解決這個問題的關(guān)鍵是與她建立良好的溝通。我主動與她交流，了解她的需求并嘗試幫助她解決問題。通過這種方式，我們建立了良好的合作關(guān)系，也讓我的工作變得更加順利。
第四，自我提升是職場發(fā)展不可或缺的一部分。作為一個員工，不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力是非常重要的。我曾經(jīng)參加過一次培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了一些新的工作技能。這個培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)是永無止境的。在之后的工作中，我主動向同事請教，并參加一些有益的培訓(xùn)課程。這些積極的努力不僅幫助我提升了工作能力，也讓我在職場中更加自信和有競爭力。
最后，工作心態(tài)對于員工的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在工作中，遇到挫折和困難是常有的事情。然而，積極的工作心態(tài)能夠幫助我們更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)在一個項目中遇到了很多困難，甚至令我心灰意冷。但我沒有放棄，而是堅持不懈地努力。最終，我成功地完成了項目，取得了良好的業(yè)績。這個經(jīng)歷教會了我，工作中的困難只是短暫的，只要保持積極的心態(tài)，始終相信自己，就一定能夠戰(zhàn)勝一切。
總結(jié)起來，職業(yè)規(guī)劃、團隊合作、人際交往、自我提升和工作心態(tài)是每個員工在工作中需要關(guān)注和發(fā)展的方面。只有不斷地總結(jié)和分享自己的經(jīng)驗和體會，才能讓我們的工作更加出色，也能夠幫助其他員工更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
我給員工分享心得講篇九
一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作，新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，從計劃、實施到考評、反饋、改善提升，都是我一人完成?？粗约号嘤?xùn)出來的很多新員伙伴在兩到三個月中快速成長，真的感覺非常欣慰。以下是我對新員工培訓(xùn)心得體會，今天整理出來和大家分享一下。（我這里所說的新員重要是銷售人員。）
一、企業(yè)理念的導(dǎo)入
企業(yè)的理念對銷售隊伍的影響是不容忽視，非常重要的。企業(yè)倡導(dǎo)什么？排斥什么？立業(yè)的宗旨是什么？目標(biāo)是什么？在很大的程度上影響著員工對其的選擇。就如同我們交朋友一樣，第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問過很多新員同樣的問題：你為什么是選擇我們公司？得到的答案中95%以上都是：我感覺公司的文化氛圍非常好，我希望在這個團隊中能有更多的發(fā)展，只有5%的新員會談到其它原因。當(dāng)然不排除一個人進入新公司后會有意回避功利的想法，但也可從中看出企業(yè)文化對其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因為只有在認(rèn)同了企業(yè)的價值觀后，他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個環(huán)節(jié)要有專人（最好是高管）組織講授，內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時可以設(shè)計一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進取心和凝聚力，一開始就給他們灌輸“團結(jié)一致，迎接挑戰(zhàn)”的思維模式，讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解，最終解答“為何做”的問題。
二、職業(yè)化的意識和基本行為的訓(xùn)練
在培訓(xùn)過程中我時常會發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕，工作經(jīng)驗缺乏，所以他們的職業(yè)化意識比較淡薄。而這些對于我們這個行業(yè)（培訓(xùn)行業(yè)）是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個方面進行強化訓(xùn)練：
1、團隊意識：認(rèn)知團隊，團隊角色、團隊配合等；
2、有效溝通：溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等；
3、目標(biāo)計劃：理解目標(biāo)、制定計劃、效率意識、時間管理
4、商務(wù)禮儀：著裝、出行、拜訪、面談等
三、市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹
在進行完以上的兩個環(huán)節(jié)后，我通常會協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來給新員介紹有關(guān)市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng)然這只是一個初步的介紹，為接下來的為期一個月的跟蹤強化打下基礎(chǔ)。
四、選拔和提高
對于中小型企業(yè)來說新員培訓(xùn)通常安排在4 天—5天，在這段時間中通過培訓(xùn)中的互動、觀察、測評、考核，使新員比面試的時候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面，同時企業(yè)也對這些新員進行了一個完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進一步慎重的選擇。
選拔的工作結(jié)束后，培訓(xùn)部對入職的新員將要進行為期一個月的走動式強化實戰(zhàn)對口訓(xùn)練。通常一個銷售人員在其成長的道路上，其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個階段，即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進入公司工作時，初期沖勁非常足。因為此時新員一心要站穩(wěn)腳跟，要想其他同事證明自己的能力，并求得在公司的生存和發(fā)展，這個階段就是興奮期。但通常我們會發(fā)展這樣一個普遍的事實，一般來講，這種興奮的狀態(tài)不會維持很長時間。當(dāng)銷售人員進入市場后，發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡單，不是那么容易搞定，市場中對手的`一些不規(guī)范競爭也層出不窮，更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等，此時新員的熱情會急速下降，工作積極性跌到谷底，有的甚至懷疑自己的選擇，這個階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個時期通常會在新員入職后的1—3月，所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個時期，減少公司人員流動率，我通常采取走動式強化實戰(zhàn)對口訓(xùn)練。也就是說以輔助新員快速出單為目的，以陪訪、對口培訓(xùn)為方法，以實戰(zhàn)訓(xùn)練為手段，提高新員實戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題，幫助新員來分析問題，同時整理出普遍性問題，組織針對性很強的對口培訓(xùn)。如針對探尋客戶需求這個問題，就采取先學(xué)習(xí)如何提問開放式問題再當(dāng)場實戰(zhàn)演練的方法，讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過多次訓(xùn)練，感覺到這種方法比較有效。
另外，在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外，要和新員多溝通，要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至指責(zé)，要給他們一個成長的過程。
在每個公司都會組織新員工進行入職培訓(xùn)，課程一般會涉及公司發(fā)展史、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、公司人力資源制度、拓展訓(xùn)練等內(nèi)容。作為一名培訓(xùn)組織實施者，在近幾年的培訓(xùn)中也有一些感悟，在此把自己開展新員工培訓(xùn)的一些個人心得和大家分享，并希望得到人力資源同行們的指正。
創(chuàng)氛圍：注重文化的融合
在組織培訓(xùn)時，最好將培訓(xùn)環(huán)境和培訓(xùn)內(nèi)容更多的融合。比如，將公司愿景、使命、核心價值觀等文化內(nèi)容的展板等擺放到培訓(xùn)教室內(nèi)，讓新員工一下子就感覺到文化無處不在。除了讓他們在一到達培訓(xùn)現(xiàn)場就能對企業(yè)文化的理念內(nèi)容作一些初步的了解外，還能讓大家在初入培訓(xùn)環(huán)境時，即能對公司文化的視覺系統(tǒng)ci、對公司最近的營銷和團隊文化活動有感性的認(rèn)識。這樣在對公司發(fā)展史、文化等進行講解時，新員工心里已經(jīng)有了些初步的印象，融入到了這個氛圍，在學(xué)習(xí)中可以借助周圍的“道具”加深理解。
建團隊：培訓(xùn)中不可或缺
來自一線或銷售系統(tǒng)的員工往往大多都是充滿朝氣的新人。他們彼此了解的不多，對公司文化了解或許還甚少，但是富有激-情，對快速彼此了解充滿渴望，只要組織者能夠充分的給他們展示的機會，他們就能夠把激-情展現(xiàn)出來。所以，培訓(xùn)前的破冰導(dǎo)航、團隊建立環(huán)節(jié)是不可或缺的。讓學(xué)員自我介紹后，在組織培訓(xùn)者引導(dǎo)下，快速建立一個合適人數(shù)的團隊，然后讓他們自己選出隊長，起隊名，隊呼（如能夠代表他們團隊風(fēng)格的、便于非常響亮喊出的一句短語或口號），并提前制作一個一目了然的競賽榜，在培訓(xùn)中每位學(xué)員的優(yōu)秀表現(xiàn)都可以為本隊贏得分值，在培訓(xùn)結(jié)束時可以根據(jù)各隊成績進行相應(yīng)的精神或象征性的物質(zhì)激勵（比如提前買好書籍，并由公司總經(jīng)理在扉頁上親筆簽名或書寫新員工寄語、祝福語、歡迎詞），這將對凝聚團隊起到很好的作用，便于學(xué)員在培訓(xùn)中開展小組討論、配合講師、開展互動，更利于學(xué)員在以后工作中樹立團隊意識，產(chǎn)生更強的集體榮譽感。
多形式：利于提高培訓(xùn)效果
培訓(xùn)中除了需要內(nèi)訓(xùn)師展現(xiàn)出較高的職業(yè)素養(yǎng)，也要在培訓(xùn)方法上不斷創(chuàng)新，根據(jù)成人學(xué)習(xí)特點，更多的采用靈活到位的授課技巧和方式。公司內(nèi)訓(xùn)一般由內(nèi)訓(xùn)師擔(dān)任新員工培訓(xùn)課程講師。內(nèi)訓(xùn)師是一個很強大的培訓(xùn)力量。在公司的內(nèi)訓(xùn)師隊伍建立后，可以選派內(nèi)訓(xùn)師參加一些專業(yè)的ttt（培訓(xùn)師培訓(xùn)），提高內(nèi)訓(xùn)師技能。這樣他們可以在逐次的內(nèi)訓(xùn)授課中，不斷演練，以內(nèi)訓(xùn)師的視角將日常管理的知識、技能、態(tài)度通過不同的形式來傳遞給新員工。
內(nèi)訓(xùn)師擔(dān)負(fù)著公司不同專業(yè)或管理崗位上繁忙的工作，但為做好培訓(xùn)，每個兼職培訓(xùn)師都能在工作之余認(rèn)真地準(zhǔn)備課件、案例、提綱、輔助材料及文件包等，培訓(xùn)實施前，培訓(xùn)組織實施者需要就學(xué)員狀況和職業(yè)分布、培訓(xùn)課時等和內(nèi)訓(xùn)師做訓(xùn)前的細致溝通。采用不同的授課方式，比如采用案例教學(xué)法、多媒體播放（光盤播放、flash動漫）、提問法、小組討論、頭腦風(fēng)暴、角色扮演、情景模擬、講故事、培訓(xùn)游戲、師生互動等多種方法，不僅能活躍課堂氣氛，還能更好地確保了學(xué)員對課程的理解、記憶和領(lǐng)悟，并對他們的工作有實際指導(dǎo)作用，提高培訓(xùn)效果。
勤反饋：讓講師更趨優(yōu)秀
在培訓(xùn)前期，培訓(xùn)組織者對通知下發(fā)、會場布置、講師介紹、時間控制、學(xué)員互動、結(jié)業(yè)考試、學(xué)員評估、團隊激勵、回顧分享等作好充足準(zhǔn)備的同時，還要和講師逐一溝通相關(guān)的細節(jié)，這樣能夠相互支撐更好的完成培訓(xùn)任務(wù)。新員工培訓(xùn)工作的更趨專業(yè)化和人文性，也體現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束后對講師授課后的學(xué)員評估、建議的及時反饋上。
在及時整理學(xué)員評估、反饋意見后，培訓(xùn)組織者要及時地和講師溝通本次培訓(xùn)環(huán)節(jié)哪些是最值得欣賞的地方，哪些是需要改進的地方，并分別從培訓(xùn)組織的角度和內(nèi)訓(xùn)師技能專業(yè)化的角度向每一位講師下發(fā)培訓(xùn)反饋意見單。這樣不僅利于以后培訓(xùn)的組織，也便于吸引講師更好的發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢與不足，在今后培訓(xùn)中得到改進。這樣，勤反饋會讓公司內(nèi)訓(xùn)師團隊取長補短，加強自身的學(xué)習(xí)力，調(diào)動內(nèi)訓(xùn)師的積極性，提高他們的授課技能，也讓培訓(xùn)師素質(zhì)和影響力不斷提高，更趨優(yōu)秀。
必跟進：讓培訓(xùn)成為一個閉環(huán)
培訓(xùn)后盡快做好對參訓(xùn)學(xué)員的跟進工作，不僅可以更有效的考察新員工參訓(xùn)效果，也對新員工管理及員工隊伍的穩(wěn)定性起到一定的促動作用。一是分階段對參訓(xùn)學(xué)員進行跟進，比如在培訓(xùn)實施的一個月后，和學(xué)員電話溝通學(xué)習(xí)后的收獲，對重點知識點進行提問、對個人沒有掌握的知識點進行交流；二是大概三個月后，和參訓(xùn)員工所在部門溝通，通過向參訓(xùn)員工所在部門主管、經(jīng)理等了解該員工在參訓(xùn)之后的表現(xiàn)是否有提高，建立培訓(xùn)反饋檔案表，跟進新員工的工作態(tài)度、工作方法是否有改進，業(yè)績是否在培訓(xùn)前后已有提升等，來充分了解培訓(xùn)對學(xué)員的影響，以利于更好的幫助學(xué)員將培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的技能、知識以及態(tài)度等運用到工作中去，對公司團隊業(yè)績提升起到有力的幫助和支撐作用。
我給員工分享心得講篇十
隨著時光匆匆的流逝，我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站，已有六個多月了，在這期間，我得到站長諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助，加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使我對公司銷售部門有了初步的了解，在這段時間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項工作和服務(wù)禮儀。說到心得體會，感受最深的就是服務(wù)，它在加油站里面對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?？蛻魸M意，自然就會增加收益，我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業(yè)帶來一個很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來有迎聲，問有答聲，走有送聲，”雙手遞送，主動服務(wù)的方針。
也正是因為公司制定了這樣的服務(wù)方針，高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)實的管理方法，才使得公司在全國乃至全世界都處于領(lǐng)先地位，在工作期間，我覺得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)，還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團結(jié)一心，才能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，另外，我們時刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的.？我們不僅是來工作的，還是來學(xué)習(xí)知識，為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等，互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
只有這樣，自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂！服務(wù)不僅在于細致和全面，還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德，當(dāng)你每天對著鏡子整理儀容的時候，當(dāng)你微笑的時候，不但使自己心情愉悅，精神飽滿，從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個全新的自己，把自己的第一個微笑帶給顧客，把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個簡單的微笑，就會放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情緒勢必會影響到客戶的心情，影響整個集體的情緒。因此，“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是種美德，是種和諧！“為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下，以服務(wù)引領(lǐng)競爭優(yōu)勢，中國石油的明天一定會更加美好，寶石花一定會發(fā)出更加燦爛的光芒！企業(yè)范文2我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年，在全局范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書”的熱潮，我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進行。學(xué)以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過與解放軍的全面對比，經(jīng)過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進步，就有成功的可能。
我給員工分享心得講篇十一
世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。下面是本站為大家準(zhǔn)備的員工心得分享，希望大家喜歡!
隨著時光匆匆的流逝，我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站，已有六個多月了，在這期間，我得到站長諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助，加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使我對公司銷售部門有了初步的了解，在這段時間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項工作和服務(wù)禮儀。說到
心得體會
，感受最深的就是服務(wù)，它在加油站里面對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?？蛻魸M意，自然就會增加收益，我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業(yè)帶來一個很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來有迎聲，問有答聲，走有送聲，”雙手遞送，主動服務(wù)的方針。
也正是因為公司制定了這樣的服務(wù)方針，高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)實的管理方法，才使得公司在全國乃至全世界都處于領(lǐng)先地位，在工作期間，我覺得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)，還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團結(jié)一心，才能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，另外，我們時刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的?我們不僅是來工作的，還是來學(xué)習(xí)知識，為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等，互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
只有這樣，自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂!服務(wù)不僅在于細致和全面，還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德，當(dāng)你每天對著鏡子整理儀容的時候，當(dāng)你微笑的時候，不但使自己心情愉悅，精神飽滿，從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個全新的自己，把自己的第一個微笑帶給顧客，把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個簡單的微笑，就會放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情緒勢必會影響到客戶的心情，影響整個集體的情緒。因此，“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是種美德，是種和諧!“為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下，以服務(wù)引領(lǐng)競爭優(yōu)勢，中國石油的明天一定會更加美好，寶石花一定會發(fā)出更加燦爛的光芒!
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年，在全局范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書”的熱潮，我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進行。學(xué)以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過與解放軍的全面對比，經(jīng)過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進步，就有成功的可能。
下面，就是我在學(xué)習(xí)之后對自己提出的幾點要求，希望籍此可以重新塑造一個全新的自己，成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運，堅守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)該是天職，是神圣的使命。
然而，現(xiàn)實中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有認(rèn)真的審視過自己：你真的應(yīng)該被安排在那個你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當(dāng)然的，沒有付出就沒有理由索取，當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時候，你有沒有認(rèn)真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒有，你就應(yīng)該摒棄埋怨，積極進取，努力培養(yǎng)主人翁意識，熱愛你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你最大的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個嚴(yán)密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項基本要求，即使領(lǐng)導(dǎo)的某個安排你內(nèi)心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因為企業(yè)不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個人的主觀能動性，反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，苦練專業(yè)技能，努力提高自身能力。
“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。還記得上大學(xué)時，老師對我們說過的一句話：“關(guān)系是泥飯碗，是會碎的;文憑是鐵飯碗，是會銹的;本事是金飯碗，是會升值的?！碑?dāng)今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。
四、努力培養(yǎng)團隊精神，善于更要樂于與他人合作。
在現(xiàn)代社會，在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以，現(xiàn)代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，但是，最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才，如果其團隊精神比較差，這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人能力再強，總有能力不能達到之處，團結(jié)才有力量，團隊成員之間相互取長補短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是1 12的道理。
五、自信樂觀，積極向上。
現(xiàn)實生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因為失敗而放棄，而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會達到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個人應(yīng)該自信而不自負(fù)，執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān)，一步一步慢慢的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會發(fā)現(xiàn)，自己是那走的最遠的人。
六、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進步，驕傲使人落后”這是我們在小學(xué)就接受的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗?；蛟S因為我們還年輕，沒有多少經(jīng)驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個人有驕傲的資本，因為不論過去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經(jīng)徹底精通，因為知識是無窮的。誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達到了最高境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們一定要謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實，腳踏實地的做好每一件事。
但是，我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在，不思進取，停滯不前。而是應(yīng)該最大可能的發(fā)揮主觀能動性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤，但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進步，我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng)新，那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在
口號
聲中實現(xiàn)，有理想沒有行動是一個夢，有行動沒有理想是一種浪費，理想加合適的行動可以使人取得成功。
找到自己的個性并肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
年終歲尾，整理舊物，也整理過去一年的記憶，20xx年我收獲了太多太多……
一本書上寫著這樣一句話，你經(jīng)歷的一切事物都是上天賜予你的禮物，有的包裝精美有的破舊不堪，有的令你愛不釋手，有的你看起來不喜歡，但是當(dāng)你以后回過頭來看，這都是相當(dāng)令人感動的禮物，20xx年我的領(lǐng)導(dǎo)我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。
20xx年底通過競聘我來到了生活廣播，20xx年1月1號，我還沒有正式開始在生活廣播工作的時候，就接到了金姐熱情的邀請，歡迎我和生活廣播的所有同仁一起歡度新年，大家去太陽島打雪仗、開聯(lián)歡會、吃冰糖葫蘆，從那時候開始，我就開始了和生活廣播的緣分，看著金姐、李洋老師、張哥還有所有同事親切的笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一干二凈了，我至今對搬來的那天記憶深刻，我的東西很多，那天下午家冀哥帶著少博、小車、子威、李晨熱情的跑來替我搬家，本來好多次才能搬干凈的東西瞬間就被幾個大力士搬到了915，喜歡大家從那時就開始了。
20xx年1月13號，我正式開始了在生活廣播的工作和生活。
我的節(jié)目是早上5點-----7點和下午15點-----16點的專題廣告節(jié)目，無論酷暑還是嚴(yán)冬我都必須4點40就到崗，每天凌晨4點鐘從被窩里爬出來都是一個痛苦的事情，但是咬著牙我都堅持過來了，因為既然選擇了這樣一個艱苦的崗位就要風(fēng)雨兼程的堅持，所以不管是身體有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都強迫自己每天早上的2個小時必需清醒必須準(zhǔn)時，20xx年3月我的祖父永遠的離開了我，但是我沒有請假回去，我覺得同事們的工作都很繁忙，我請了假別人替我的工作同時還要負(fù)責(zé)自己的工作，況且那么早，還是不要麻煩大家了，我想我的爺爺會理解我的，他了解我對他的愛。
專題廣告節(jié)目俗稱“坐臺”，可見大家對他還是有一定的偏見的，但是我不這么認(rèn)為，因為專題廣告做好了一樣受聽眾的歡迎，拿早上的《清華眼寶光明之聲節(jié)目》來說，我從和嘉賓不熟悉到配合默契，從組織聽眾朋友寫征文到號召中老年朋友表演快板、歌曲，節(jié)目豐富多彩非常有趣，而我和嘉賓楊新樂也一改其他廣告節(jié)目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路，你一眼我一語，半個小時的節(jié)目過得飛快，我自己也覺得非常過癮。
其實我一直希望除了做專題廣告之外還能有其他的平臺和機會，在生活廣播我的這個愿望實現(xiàn)了，我剛來不久，生活廣播的美食達人總決賽就開幕了，我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現(xiàn)場演唱《新年快樂》，演出前我在家不停的排練，因為在別人眼中一個平凡的歌曲，對于我來說卻又不一樣的意義，這是我第一次登臺演唱，當(dāng)我身著盛裝在臺上唱歌的時候我滿是感謝與激動。還有3、15生活廣播走進索非亞廣場，那時候天非常的寒冷，我們4個女生再次上臺演出，上午10點活動正式開始，我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往索非亞教堂廣場，那天演出非常順利，唱完歌我站在露天的廣場上又是發(fā)傳單又是解答聽眾問題竟然忘記了寒冷。
進入6月份天氣漸漸暖合起來了，生活廣播的活動開展的如火如荼，6月21號晚9點“全球節(jié)能環(huán)保熄燈一小時活動”由生活廣播主辦在龍塔舉行，我非常榮幸的擔(dān)任轉(zhuǎn)播工作，在直播間里與本臺前方記者和其他城市的主持人、記者連線，說實話得到這一消息時我很忐忑，沒有擔(dān)任過這個工作總害怕不能勝任，怎么辦?笨鳥先飛吧，我上網(wǎng)查詢一些關(guān)于環(huán)保、熄燈活動的相關(guān)內(nèi)容、把節(jié)目稿早早的寫完反復(fù)的修改、下載關(guān)于環(huán)保、節(jié)能的歌曲，后來我聽了節(jié)目的錄音，還是有很多地方不令人滿意，但是我想我成長了，有了這個鍛煉機會以后會更加從容。
啤酒節(jié)生活廣播專場也是個不得不說的日子，那天大家真是累得夠嗆，但是回味起來怎么都是快樂呢?當(dāng)天我負(fù)責(zé)接待工作,來賓的門票都在我的手上,一會來一兩個人一會來三四個,我就來回奔跑在大門和場地之間，那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導(dǎo)播編輯們，我們切水果、洗菜、端盤子、送食品，這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂乎?；顒咏Y(jié)束晚上11點了，大家去吃慶功宴，我和玲玲困得不行早早回家了，因為我們早4點起床的人晚上9點就睜不開眼睛了啊!
其實好多活動的舉辦當(dāng)時我都是覺得很辛苦，但是咬牙堅持過來，發(fā)現(xiàn)那個大家一起努力一起準(zhǔn)備一起奮斗的過程是那么的美好和難忘，11月20號晚上的龍廣推介會我又是同樣的感受，我和實習(xí)生樂樂負(fù)責(zé)采購服裝和道具，之前我們?yōu)槿绾卧O(shè)計服裝和配飾絞盡腦汁，直到去舞美服裝店才有點靈感，我們設(shè)計款式、買材料、買布頭、買玩具、買t恤，和賣家討價還價和租服裝的老板斤斤計較，和為了拼客不愿意拉我們的出租車司機吵架，回到單位又加班加點起早貪黑的練習(xí)走臺步，20號當(dāng)天早晨我們餓著肚子去取定做的服裝和鞋然后來到演出地點一直到下午的2點才吃上一天中的第一口飯，可是大家在一起就是那么的開心，我們在等候區(qū)一遍一遍的彩排、練習(xí)，不放過一個小細節(jié)，直到演出圓滿結(jié)束我們的疲勞都變作了歡樂和歡呼。
回憶這一幕幕，腦海里就想放了電影一樣，每個人的笑臉、每個人的聲音，每一個大家共同奮斗的日子真讓人感動!我們共同度過了這不平凡的20xx年，我有幸從事我熱愛的職業(yè)就更應(yīng)該熱愛我從事的，“熱情、責(zé)任、感恩”將永遠是我工作的
座右銘
。
我給員工分享心得講篇十二
——讀《培養(yǎng)正能量員工》有感公司推薦閱讀劉劍先生編寫的《培養(yǎng)正能量員工》一書，我用兩個半天的時間看完了這本書，書中從：積極做事，盡心盡力，承擔(dān)壓力，內(nèi)心淡定，常懷感恩，調(diào)節(jié)情緒等六個方面，對培養(yǎng)員工正能量進行了論述，其中舉了大量的例子，也對我有很大的觸動，看完這本書，有內(nèi)心一亮的感覺，好多困惑，在書中作者都給進行了總結(jié)并提出了可行的解決方法，我也將自己讀這本書的感想寫下來。正能量，是支持我們頑強工作的發(fā)動機，是幫助我們不斷成功的原動力。汲取正能量，成長更加茁壯；堅持正能量，道路更加寬廣；發(fā)揮正能量，創(chuàng)造更多輝煌。作者在題記中寫下了上邊這段話，我們也越來越感知到正能量的強大，我們都會呼喚正能量，那么正能量到底怎么獲得呢，在這本書中，我也有了粗淺的認(rèn)識。首先是積極的對待工作，積極做事，飽含激情對待工作，可能在工作中，會遇到這樣那樣的問題，書中也介紹了好多例子，我想既然選擇了現(xiàn)在的工作，就該積極的面對，抱怨，牢騷都解決不了問題，每天高高興興去上班，認(rèn)真的投入工作，踏踏實實工作，同事們和諧相處，也是一種幸福。
在書的第二章，作者寫的是盡心盡力，全心全意為公司。這我非常的認(rèn)同，做為國壽的一名員工，本身就是一個雙向選擇的過程，公司為我提供了一個展示自己，不斷完善自己的舞臺，我也需要認(rèn)真工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提升能力，在舞臺上充分發(fā)揮自己。對于工作的激情，更多是由于對工作的熱愛和投入，還有對公司的信心。我總想，公司是一個有社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者，司歌唱到為民族壽險挑起重?fù)?dān)，每每唱到這句的時候，自己都是特別振奮，而真正挑起這份重?fù)?dān)，需要我們每個成員的盡心盡力工作。公司在一個轉(zhuǎn)型階段，會有很多的困難，這個時候可能也是公司最需要我們的時候，更需要我們不斷精于業(yè)務(wù)，合規(guī)經(jīng)營，帶領(lǐng)營銷伙伴保住市場份額，把壽險的保障送給千家萬戶。其實我們都不缺乏這種責(zé)任感，只是我們在平凡的崗位工作，并沒有認(rèn)真考慮過這個問題，同事到澳門旅游，看到每個出租車上都有中國人壽的標(biāo)志，自豪感油然而生，我也是，在看電視節(jié)目是，看到自己公司是贊助商，都會和身邊的人介紹。我們更需要的是把對公司的責(zé)任感和對公司的愛體現(xiàn)到日常的工作當(dāng)中。
讓自己更優(yōu)秀，只有比別人承擔(dān)更多，比別人做的更多，都是容易的事，可能就沒有我存在的價值了。
作者寫了要內(nèi)心淡定，能夠接受不公平；倒不是說有不公平，可能有時候會產(chǎn)生些誤會，誤會當(dāng)然是可以減少的，不能因為有些誤會就爆發(fā)沖突，做些傻事。能吃苦，是一種態(tài)度，而會吃苦才是一種本事，不曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗，如果成功的路太平坦，可能更不是一件好事，老聽同事說，之前公司在6月末已經(jīng)完成全年任務(wù)的90%以上，下半年基本上就沒什么工作強度了，現(xiàn)在金融保險行業(yè)競爭激烈了，而且縣域經(jīng)濟又比之前差了，這個時候好多原來的精英紛紛掉隊了，牢騷也多了，不滿也多了，過去的“好日子”過習(xí)慣了，困難來了，承受不住，選擇了離開。
至于感恩，先說感恩領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)都會有他的閃光點和過人之處，而且，對我們年輕的員工傳幫帶，有人說讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路不如名人指路，名人指路還不如跟隨成功者的腳步，跟隨著領(lǐng)導(dǎo)，會少走很多彎路，無論是經(jīng)驗，人脈還是人力，都會對我們往前走的過程有很大幫助。而且老同志，畢竟是長輩，有時候可能學(xué)習(xí)經(jīng)歷不一樣，認(rèn)識也不盡相同，尊敬老同志是我們理所當(dāng)然做的。常懷感恩，感恩領(lǐng)導(dǎo)知遇之恩，感恩同事互相幫助，感恩競爭對手讓自己更強大，感恩客戶，客戶是我們的衣食父母，懷感恩之心對待每一個人，讓自己圈子越走越寬，讓自己工作更輕松而不是壓抑。
在的自動自發(fā)的激勵。憤怒、嫉妒、擔(dān)憂、后悔、急躁這些我們可能都會有，那我們卻不能讓憤怒耽誤自己，由衷的贊美別人，讓嫉妒不至于影響自己，我們自己也有好的方面，幸福的標(biāo)準(zhǔn)不是量化的。多吸收正能量，讓憤怒、嫉妒、擔(dān)憂、后悔、急躁都轉(zhuǎn)化為動力。有時候需要冷靜，冷靜是一種智慧。有時候也會消沉，這個時候需要不斷的鼓舞自己，相信我的公司行，我的產(chǎn)品行，我自己更行。讓自己創(chuàng)造更多的財富，更大的成功。
總之，對待工作，對待生活都需要我們發(fā)揮正能量的作用，以一個積極的心態(tài)工作，生活，讓正能量成為促進我們成功的推動力。
我給員工分享心得講篇十三
第一段：引言（100字）
分享會員工心得體會是一種常見的管理實踐，幫助企業(yè)搭建一個知識分享的平臺，促進員工之間的交流與學(xué)習(xí)。在這個過程中，員工能夠分享他們工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，以及取得的成就和挑戰(zhàn)。這種分享不僅僅有助于個人的成長，還有利于企業(yè)發(fā)展。本文將探討分享會員工心得體會的好處，并舉例說明它如何提高員工的工作效率和團隊合作能力。
第二段：提高員工工作效率（250字）
分享會員工心得體會可以幫助提高員工的工作效率。當(dāng)一個員工將自己在工作中遇到的問題和解決辦法分享給他人時，其他員工可以從中受益，避免犯同樣的錯誤。例如，一個銷售人員可以分享他與客戶溝通的技巧，幫助其他銷售人員更好地與客戶建立聯(lián)系。而一個項目經(jīng)理可以分享他成功管理項目的經(jīng)驗，讓其他項目經(jīng)理在類似的項目中更加高效地進行管理。
此外，通過分享心得體會，員工還能夠?qū)W習(xí)到不同部門的工作流程和經(jīng)驗。他們可以借鑒其他部門的做法，改進自己的工作方式，并與其他部門進行合作。這種跨部門的分享和合作有助于優(yōu)化整個企業(yè)的運營效率，避免重復(fù)勞動，提高資源利用率。
第三段：促進團隊合作（250字）
分享會員工心得體會不僅可以提高員工的工作效率，還可以促進團隊合作。當(dāng)員工感到自己的經(jīng)驗和觀點受到重視，并受到其他團隊成員的認(rèn)可時，他們更愿意與團隊共享自己的心得體會。這種積極的分享氛圍有助于建立一個互相支持和信任的團隊文化。
通過分享心得體會，員工之間可以互相學(xué)習(xí)、互相借鑒，提高彼此的工作能力。例如，一個團隊成員可以分享他在處理困難客戶時的解決方案，幫助其他團隊成員更好地應(yīng)對類似的情況。而另一個團隊成員可以分享他在技術(shù)方面的專業(yè)知識，提升整個團隊的技術(shù)水平。
第四段：激發(fā)創(chuàng)新思維（250字）
分享會員工心得體會還可以激發(fā)員工的創(chuàng)新思維。當(dāng)員工了解到其他人成功解決問題的方法和策略時，他們可能會從中獲得啟發(fā)，提出創(chuàng)新的解決方案。這種共享和交流的環(huán)境促使員工思考問題的不同角度，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維模式，從而激發(fā)創(chuàng)新。
此外，員工之間的分享也可以鼓勵他們提出新的想法和建議。當(dāng)員工知道他們的意見和建議會受到重視時，他們更愿意積極參與到企業(yè)的決策過程中。這種積極的反饋和互動有助于培養(yǎng)員工的主動性和創(chuàng)造力。
第五段：總結(jié)（200字）
綜上所述，分享會員工心得體會在企業(yè)管理中具有重要的作用。通過分享員工的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們可以提高員工的工作效率，促進團隊合作，激發(fā)創(chuàng)新思維。作為管理者，我們應(yīng)該鼓勵員工參與分享，并提供相應(yīng)的平臺和機會。只有在一個開放、互相學(xué)習(xí)和成長的環(huán)境中，我們才能實現(xiàn)個人和企業(yè)的長期發(fā)展。
我給員工分享心得講篇十四
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下，我能較好的完成份內(nèi)的工作，總結(jié)起來收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。對于一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，我的工作也面臨著新的挑戰(zhàn)，我必須提高各方面的能力，管理好各小區(qū)的衛(wèi)生問題，提高自身素質(zhì)，抓好考勤工作。
二、團結(jié)同事，做好本職工作。
入職以來，我本著對所有員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工之間的溝通、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力，使每個員工都以主人翁的意識投入工作，增強了自身的責(zé)任感，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動。對員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊等嚴(yán)格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
加強各個小區(qū)的日常保潔管理，尤其是地面整潔、垃圾的及時處理等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角的清理檢查工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高。
三、取長補短，有待進一步提高。
我是一名剛剛步入社會的畢業(yè)生，有很多的工作有待于同事們的幫助，在工作中，我要時刻學(xué)習(xí)老員工的嚴(yán)于律己的精神，取人之長，補己之短，進一步提高自己的工作意識，做一個勤動手、勤動腦、勤跑腿的員工。
四、20__年，是值得期待的一年。
根據(jù)20__年的工作，我在保證以上工作能夠圓滿完成的情況下，進一步提高員工素質(zhì)，利用中午休息時間每周進行一次，每次2小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個年度，爭取員工實操考核100%合格，理論考核95%及格，把工作從被動變?yōu)橹鲃?，更好地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展前景和市場需求。
我給員工分享心得講篇十五
20_年x半年已結(jié)束，為更好的開展各項工作，現(xiàn)對_年x半年各項工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義zui終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握zui近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻!
我給員工分享心得講篇十六
作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，通過不懈努力，我們__木業(yè)保安隊可以說是成績多多，受益多多。由于__木業(yè)是重點防法火單位，進入的運輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進出人員復(fù)雜，所以責(zé)任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負(fù)的使命，上一年我們重點抓了以下幾項工作：
一、抓隊伍建設(shè)。
一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認(rèn)為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞_總提倡的“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教育到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范。
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進出工作，制定完善的管理制度，每天對外出的車輛和人員進行檢查，確保公司的財物不受到損失，在7月17號的晚上12點25分，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員，__木業(yè)的是24小時都可以結(jié)帳，由于當(dāng)天是星期天晚上，財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智，當(dāng)時我們采取了耐心勸說和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī)，由于我們堅持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧，避免了他們夜間進入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中，同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗!!處理問題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作，始終堅持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則。
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導(dǎo)思想，成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi)，事情經(jīng)過是這樣的，12月25日，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火，在及時撥打救火電話的同時，迅速進行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時，沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表揚，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!限度地保護了客戶的合法利益!
如隊員__到附近的賭博。我采取堅決果斷的措施，堅決開除和調(diào)離我__木業(yè)保安隊，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面。
1、加強軍事訓(xùn)練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠，我們上班不能夠及時準(zhǔn)時到崗交接班，給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20__年度，我將團結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
最后我代表我們__木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長，壯大成為__乃至是全國的品牌公司，祝_總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂!
我給員工分享心得講篇十七
20__年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達的各項工作，全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過去的一年，對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項規(guī)章制度，結(jié)合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細總結(jié)：
一、前期介入工作的開展。
__年三月份，公司抽調(diào)各部門骨干人員進駐項目，開始接管前的各項準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗收工作，將發(fā)現(xiàn)的問題送至項目部，并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作。
(一)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
(二)辦理共小區(qū)固定車位23個，收取臨時停車費共計元。
三、部門管理。
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
(二)完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項規(guī)章制度，結(jié)合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料，同時加大考核力度，使各項工作穩(wěn)步展開。
四、安全管理。
(一)對進入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理，謝絕無證人員進入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進出車輛實行收費管理，引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對場地秩序進行有效管理。
(五)運用電子巡更設(shè)備，定時對小區(qū)進行巡查。
(六)服務(wù)方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語，做到打不還手罵不還口。
(七)隊伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進培訓(xùn)措施，采取循序漸進的辦法，進行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強入職引導(dǎo)工作，及時掌握隊員的思想狀況，促進溝通交流，保持隊伍穩(wěn)定。
我給員工分享心得講篇十八
我____年參加工作，自今已整整__年了，在這__年的工作中，我刻苦學(xué)習(xí)，努力專研，勤奮工作。工作中有過成功，也有過失敗，但我不斷積累經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)。在教育工作崗位上，為了黨的教育事業(yè)，我兢兢業(yè)業(yè)，不斷探索，努力奮斗。
一、自覺加強思想政治學(xué)習(xí)，努力提高政治思想覺悟。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
在具體工作中，我努力做好教育教學(xué)工作：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱和課程標(biāo)準(zhǔn)，做到了認(rèn)真鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真上課，認(rèn)真批改、評講作業(yè)以及認(rèn)真輔導(dǎo)工作。廣泛收集各項信息資料，涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，積極參加教研活動，積極參與講課、聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長，不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。在二十多年來的教學(xué)工作中，我不僅按質(zhì)按量，圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，也取得了一定的成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評，并多次獲得由學(xué)校頒發(fā)的“榮譽證書”。二是遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校各種規(guī)章制度，堅持出滿勤，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排，對學(xué)習(xí)布置的每項工作，都按時、按質(zhì)、按量完成。三是在我擔(dān)任班主任期間，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心愛護學(xué)生，尊重學(xué)生，教育學(xué)生，認(rèn)真做好學(xué)生的思想工作，做好差生和后進生的轉(zhuǎn)化工作。對學(xué)生嚴(yán)格要求，建立了教為完善的班規(guī)制度。我所任班級形成了民主、文明、和諧、奮進的良好班風(fēng)，曾多次被評為“優(yōu)秀班集體”。
回顧__年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，也取得了一些成績，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代教學(xué)技能還不強?，F(xiàn)代教育教學(xué)方式方法還比較欠缺。今后，我一定認(rèn)真加強學(xué)習(xí)，努力提高現(xiàn)代教育教學(xué)水平和自身素質(zhì)，克服缺點，發(fā)揚成績，勤奮工作，做一名合格的人民教師，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻!
我給員工分享心得講篇一
我今年的工作總結(jié)和幾點看法：
首先是我們的市場的一些情況：就蟲情和農(nóng)民以及經(jīng)銷商而言，__年的蟲情不是很樂觀，但是這不能作為銷售的影響，蘇北的市場比較亂一些，農(nóng)資經(jīng)銷商較多，特別是小戶較多，產(chǎn)品容易進入，但銷量不大。所以我認(rèn)為在農(nóng)資行業(yè)變化的今天。如何才能提高我們的銷量，主要還是下面農(nóng)民和農(nóng)資客戶的認(rèn)識度和滿意度?是我們現(xiàn)在面臨的重大問題!因為現(xiàn)在市場上的一些產(chǎn)品，差異化越來越小，競爭越來越激烈!我們所承諾的東西和效果時農(nóng)民最關(guān)心的。我們的產(chǎn)品，要把我們的產(chǎn)品品牌真正的推出去，讓農(nóng)民心中真正的知道我們的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品也有非常好的效果!所以我們完全有機會塑造出我們的農(nóng)資品牌。因為品牌代表品質(zhì)、品牌代表信任、品牌代表差異!大的品牌和小的品牌差異也很大。特別是在農(nóng)民心中的認(rèn)識度。讓他們首選我們的產(chǎn)品!然后集中我們的優(yōu)勢，將農(nóng)民一網(wǎng)打盡!我有信心! 從我們產(chǎn)品的生產(chǎn)地區(qū)范圍可以看出。我們已經(jīng)成立我們的市場部，再加上我們孔總的經(jīng)驗、理念和對信息的把握程度，是我們有快速的反應(yīng)能力。我們有領(lǐng)導(dǎo)品牌(如奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放)現(xiàn)在市場競爭越來越加激烈，廠商之間同類產(chǎn)品在性能、價格、質(zhì)量方面，強調(diào)差異越來越困難!如何能使我們的(奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放)在生命周期中的品牌獨占性，已越來越困難。所以我們應(yīng)該把有限的資源向大客戶傾斜，并使客戶在銷售中得到預(yù)期的回報，實現(xiàn)與其他產(chǎn)品利益差異的最大化。使經(jīng)銷商感到我們公司時刻為他們的利益著想，贏得到經(jīng)銷商的好感并加深信任，從而使我們的產(chǎn)品上量。我認(rèn)為信任比金錢更重要，而這種關(guān)系的建立是是需要時間的，所以這也是一種長期的規(guī)劃!今年我們主要面對的是上面的經(jīng)銷商，怎么能報銷售這個工作做好。
我總結(jié)了一些個人看法：
首先我們要和經(jīng)銷商的關(guān)系要融洽，不僅僅是建立在買賣上的關(guān)系，但是和經(jīng)銷商搞好關(guān)系也是很深的一門學(xué)問，注重并致力于良好的人際關(guān)系、促進業(yè)務(wù)的發(fā)展，主要是表現(xiàn)出與客戶建立良好關(guān)系的腦海中意識以及真正的建立出有效、良好的人際關(guān)系。理解使用開放及封閉式提問技巧的作用，并表現(xiàn)出運用主動傾聽的技巧，建立和睦、信賴的關(guān)系并理解客戶的需要。認(rèn)可并感謝他人所做的貢獻及忠告。理解為客戶、公司及自己提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的原則及價值。具有熟悉的推銷技巧，沒有人能拒絕為自己著想的人，銷售人員必須站在顧客的立場上，從客戶利益出發(fā)，說服顧客購買自己所推銷的產(chǎn)品，只說自己知道的和自己想要得到的。
還要有強烈的責(zé)任心。我認(rèn)為有強烈的責(zé)任心是一個業(yè)務(wù)人員所必須具備的首要條件之一。所謂責(zé)任心就是首先對自己要負(fù)責(zé),對自己所在的公司負(fù)責(zé),對自己的客戶負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)是對工作的一種基本態(tài)度。沒有負(fù)責(zé)心的人是做不好任何事情的。
還要有較強的心理素質(zhì)和厚臉皮。銷售是一個易受挫折的工作，沒有這些精神支撐，一遇到困難如果就會萎靡不振，一撅不起!那你就不可能成為一名成功的營銷員，所以要有較強的心理素質(zhì)和厚臉皮。農(nóng)藥供過于求已不是新聞，在銷售的過程中拒絕已是家常便飯。要想獲得銷售的成功就必須做好被拒絕的心理準(zhǔn)備，要有百折不撓的精神。對于那些不太容易合作的的客戶，臉皮還是要厚點。做農(nóng)藥也需要“膽大，心細，臉皮厚!”的精神。今年面對上面的經(jīng)銷商時，也許剛開始的時候也許會遇到很多挫折。主要表現(xiàn)在經(jīng)銷商的輕視你，經(jīng)銷商的態(tài)度，經(jīng)銷商的一些難為你的問題等等。這個時候你一定要擺正心態(tài)。就是我可以做到和他們成為好朋友，至少也要成為好的合作伙伴。
還要有吃苦耐勞的拼搏精神。在農(nóng)藥行業(yè)中目前從事銷售的人員可謂形形色色，學(xué)歷不同、專業(yè)不同、背景不同的人都在從事這一行業(yè)。由此可見農(nóng)藥銷售工作是一個易入門的行業(yè)，從事這個行業(yè)主要是一種與人相處藝術(shù)的工作。在市場上往往取得優(yōu)異成績的人不是那些高學(xué)歷精專業(yè)的人，而是那些能吃苦耐勞，能天天跟車下鄉(xiāng)講座做示范工作的那一部分人。所以要做好這個工作必須要有吃苦耐勞的精神。
要有較強的溝通能力。在農(nóng)藥銷售中產(chǎn)品本身影響客戶的選擇，而和客戶溝通的優(yōu)劣和多少，常常決定銷量的多少。溝通可以使客戶更深層次的了解自己的產(chǎn)品;溝通可以使客戶更深層次的了解自己的公司等等。從而使客戶對自己的產(chǎn)品有更深層次的了解和重視。其外和客戶多溝通可以消除很多誤解增進理解增加感情，在同等的條件下客戶更愿意賣和自己關(guān)系好的廠家的產(chǎn)品，主要是客戶能信任他!
要有較強的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的大小是成功的關(guān)鍵，沒有強的執(zhí)行力再好的銷售策略銷售技巧都等于零。執(zhí)行力是邁向成功的最后一步也是關(guān)鍵的一步，可能是和我的性格有很大的關(guān)系，執(zhí)行力我還是可以的，所以有些事只要是孔總和宋哥給我說了。那我就能很好的執(zhí)行，但是這一方面我認(rèn)為我個人還需更好的努力。
要善于學(xué)習(xí)。市場在不斷的變化，產(chǎn)品也在不斷的變化。我們要想時刻的比別人領(lǐng)先一步還是不落最后，在這個知識經(jīng)濟時代作為銷售人員也要不斷的學(xué)習(xí)來適應(yīng)市場的不斷的變化。
要具備一定的植保知識。農(nóng)藥銷售人員面對的不僅僅是經(jīng)銷商，很多時候還要下鄉(xiāng)做服務(wù)，要給別人推銷自己的產(chǎn)品，就必須要具備一定的植保知識。這樣才能更好的完成自己的工作。
還要對產(chǎn)品相當(dāng)?shù)氖熳R，而非認(rèn)識?，F(xiàn)實中我就是到了經(jīng)銷商處，一直強調(diào)的是你做了我的產(chǎn)品就可以賺多少多少錢，但是現(xiàn)在是產(chǎn)品過剩時代，經(jīng)銷商每天都會有很多產(chǎn)品去選擇，他會慎重考慮。作為廠家的銷售代表，你就應(yīng)該是公司產(chǎn)品的專家，而不是一味地強調(diào)利潤，而應(yīng)該用心去分析產(chǎn)品，分析產(chǎn)品的市場前景，如何結(jié)合本地市場采取行之有效的操作手段，現(xiàn)在農(nóng)藥公司最缺乏是操作手，但事實上大部分業(yè)務(wù)員只是充當(dāng)了送貨員、收款員的角色，而不是真正意義上的業(yè)務(wù)員。所以我提一個建議，就是盡可能的讓我們把產(chǎn)品的情況熟知于心，比如簡單的一些我們產(chǎn)品的配方?，F(xiàn)在市場原藥的價格。我們產(chǎn)品的包裝價格，還有在什么地方做的實驗的效果，有沒有實驗資料，而非口頭的傳達，現(xiàn)在不是我說效果好就是效果好。有沒有實驗數(shù)據(jù)。這些有時候能說出來就是讓廠家吃了定心丸。他就會相信你說的話。
我認(rèn)為，以后土地扭轉(zhuǎn)以后，土地會被農(nóng)場主承包，所以我
們是否可以和農(nóng)資經(jīng)銷商們聯(lián)合起來承包土地，可以雇用農(nóng)民去種，只要給農(nóng)民出合理的工資，相信也是不錯的。這樣對于農(nóng)資廠家來說，可以做到直銷，服務(wù)會更加完善，同時這也刺激了農(nóng)資廠家。短時間可能無法實現(xiàn)，但是我相信，目前市場并不是很樂觀，所以必然有新的市場模式代替它，使之成為良性循環(huán)，這樣的市場才是有利的。所以土地扭轉(zhuǎn)后是否可以走向這種模式還很難說。但是一旦產(chǎn)生了這種模式而你又提前了不少，那么你就掌握了財富。當(dāng)然這只是我的一點看法。
業(yè)務(wù)員工作心得分享【篇3】
我給員工分享心得講篇二
工作是人們生活中的重要組成部分，每個人都希望在工作中能夠取得進步和成就。在我參加工作的這段時間里，我深深體會到了分享員工心得的重要性。分享員工心得體會不僅能夠幫助大家更好地成長和進步，還能夠增強員工之間的團結(jié)和合作。本文將從個人成長的角度出發(fā)，分享幾個關(guān)于分享員工心得體會的經(jīng)歷和觸動。
二、
首先，我想談?wù)勗诠镜呐嘤?xùn)課程中的一次分享經(jīng)歷。在一次公開的培訓(xùn)課上，我們公司的一位高級經(jīng)理分享了他多年來在管理團隊時的一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。他用簡潔明了的語言概括了他管理團隊的核心原則：“激發(fā)員工的潛力，尊重員工的意見，培養(yǎng)團隊的凝聚力?！边@簡單的幾句話觸動了我，使我對管理團隊有了新的認(rèn)識。我深刻理解到一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是能夠激勵員工，尊重他們的意見，并幫助團隊建立起一種相互信任和合作的氛圍。這次分享經(jīng)歷對我的工作生活產(chǎn)生了積極的影響，我將這些心得付諸實踐，并通過與同事的溝通和交流，促進了我們團隊的共同進步。
三、
其次，我想分享一次與同事之間的心得體會。這次經(jīng)歷是我們團隊的一次集體討論。在這次討論中，每個人都分享了自己在工作中遇到的問題和解決的方法。這次討論讓我深刻體會到了集體智慧的魅力。每個人的分享雖然只是一個點滴，但當(dāng)這些點滴相互連接起來，就會形成一個強大的知識網(wǎng)絡(luò)。我在這次討論中學(xué)到了很多新的知識和方法，并且通過與同事們的交流和合作，進一步完善了自己的工作方法和技巧。我意識到，分享員工心得不僅可以讓我們自己受益，還能夠為整個團隊帶來更好的工作效果。
四、
再次，我想分享一次與領(lǐng)導(dǎo)的交流體會。在一次公司的團隊建設(shè)活動中，我們有機會與公司的高級管理人員進行面對面的交流和對話。他們分享了自己在工作中遇到的挑戰(zhàn)和克服困難的經(jīng)驗。其中一位經(jīng)理和我們分享了他在管理過程中所秉持的一種理念：“激發(fā)員工的潛能，抓住員工的核心優(yōu)勢?！彼米约旱挠H身經(jīng)歷告訴我們，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該善于去發(fā)掘員工的潛能和優(yōu)勢，幫助他們更好地發(fā)展和成長。這次面對面的交流讓我對管理者的角色有了更深刻的認(rèn)識，并且激發(fā)了我更努力地發(fā)掘自己的潛力和優(yōu)勢。我相信，只有當(dāng)員工能夠得到充分的發(fā)展和成長時，團隊才能夠更好地發(fā)展壯大。
五、
最后，我想總結(jié)一下我從分享員工心得體會中所獲得的收獲。通過分享員工心得，我們可以幫助更多的人得到有效的指導(dǎo)和幫助，提高他們的工作能力和水平。同時，分享員工心得還可以增強團隊間的合作和凝聚力，促進團隊整體的進步和發(fā)展。在個人層面上，分享員工心得可以幫助個人更好地認(rèn)識自己，發(fā)掘自己的潛力和優(yōu)勢，促進個人的成長和進步。因此，我認(rèn)為，分享員工心得是每個職場人士都應(yīng)該積極參與并投入時間和精力的活動。
以上是我個人的一些心得體會，我希望能夠通過這篇文章向更多的人分享這些經(jīng)歷和觸動。我相信只有當(dāng)我們愿意分享和幫助他人時，我們才能夠成長和進步，也才能夠更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn)和變化。讓我們一起共同努力，分享員工心得，為共同的目標(biāo)而奮斗！
我給員工分享心得講篇三
第一段：引言（150字）。
在公司內(nèi)部，員工心得的分享是一種價值連城的資源。通過互相交流和分享，員工可以收獲寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提升自己的工作能力和職業(yè)發(fā)展。此文將以五段式的方式，結(jié)合個人實踐，探討分享員工心得所帶來的益處和影響。
第二段：增強團隊合作力（250字）。
分享員工心得可以有效增強團隊的合作力。當(dāng)員工將自己在工作中遭遇的問題和解決方案分享給團隊時，不僅能夠讓其他成員從中受益，還能激發(fā)出大家的團結(jié)和合作精神。我曾在一次團隊分享會上聽到一位同事分享了他在項目開發(fā)中遇到的難題及解決方法，這個分享不僅解決了他自己的問題，也使得其他成員在類似情況下能夠快速應(yīng)對。因此，分享員工心得可以促進團隊內(nèi)部的合作和進步。
第三段：提升個人能力（250字）。
分享員工心得對于個人能力的提升也起到關(guān)鍵作用。當(dāng)員工將自己在工作中獲得的經(jīng)驗教訓(xùn)分享出來，不僅可以幫助他人避免犯同樣的錯誤，也能夠讓自己反思和總結(jié)工作中的不足之處。比如，在我自己的實踐中，我曾遇到一個緊急項目，由于時間緊迫和資源有限，我嘗試了一種高效的項目管理方法，并將其分享給同事。通過分享心得，我不僅幫助了團隊順利完成任務(wù)，還通過反思發(fā)現(xiàn)了自己在項目管理中的一些短板，得到了很好的提升。
第四段：傳承優(yōu)秀經(jīng)驗（250字）。
分享員工心得還能夠傳承和積累優(yōu)秀經(jīng)驗。每位員工都擁有自己獨特的工作方式和方法論，在實踐中獲得了寶貴的經(jīng)驗。當(dāng)員工將這些經(jīng)驗分享出來，不僅能夠讓其他成員受益，還能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗積累起來，形成公司的經(jīng)驗庫。通過分享，我曾從一位資深同事那里學(xué)到了一些高效的溝通技巧和解決問題的思路。這些經(jīng)驗和方法對于提升工作效率和解決難題非常有幫助。因此，分享員工心得有助于傳承和積累寶貴的經(jīng)驗，提升全體員工的工作能力。
第五段：激勵和凝聚員工（300字）。
分享員工心得也能夠激勵和凝聚員工。當(dāng)員工感受到自己的經(jīng)驗和心得在團隊中被認(rèn)可和重視時，他們會更有動力去分享更多的經(jīng)驗和心得，并樂意去傾聽和學(xué)習(xí)他人的分享。這種相互交流和學(xué)習(xí)的過程能夠增強員工的歸屬感和凝聚力，促進整個團隊的發(fā)展和進步。在我所在的團隊，設(shè)立了“經(jīng)驗分享獎”，鼓勵員工分享自己的心得體會，并通過評選出最佳心得進行獎勵，這激勵了團隊中的每一位員工積極地分享，推動了團隊的發(fā)展。
總結(jié)（100字）。
分享員工心得是一種寶貴的資源，能夠增強團隊合作力、提升個人能力、傳承優(yōu)秀經(jīng)驗，并激勵和凝聚員工。公司應(yīng)該重視分享員工心得的價值，通過搭建相應(yīng)的平臺和機制，鼓勵員工分享和學(xué)習(xí)，構(gòu)建一個共同學(xué)習(xí)和成長的文化氛圍，從而推動公司持續(xù)發(fā)展和進步。
我給員工分享心得講篇四
20__年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲?；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識，也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求。按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下：
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案，_款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學(xué)習(xí)，共同進步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、加強自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)
在20__年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí)。
我給員工分享心得講篇五
員工心得體會是在工作中積累的寶貴經(jīng)驗和智慧結(jié)晶。然而，如果這些心得體會只停留在個人之間，就無法形成共享的智慧資本，無法對整個團隊的進步起到推動作用。因此，分享員工心得體會是企業(yè)管理中非常重要的環(huán)節(jié)。本文將從培養(yǎng)分享意識、建立交流平臺、規(guī)劃內(nèi)外部活動、激勵分享行為和定期總結(jié)反思五個方面來探討如何有效地分享員工心得體會。
第二段：培養(yǎng)分享意識。
要有效地分享員工心得體會，首先需要在員工中培養(yǎng)分享意識。企業(yè)可以通過開展內(nèi)部培訓(xùn)、定期舉辦分享經(jīng)驗的座談會等方式，引導(dǎo)員工樂于分享和交流。此外，還可以在員工個人績效評價中加入分享經(jīng)驗的要素，激勵員工主動分享心得體會，形成分享的氛圍。
第三段：建立交流平臺。
建立一個良好的交流平臺能夠鼓勵員工分享心得體會。企業(yè)可以建立一個內(nèi)部論壇或知識庫，供員工上傳、下載和評論各自的心得體會。這樣不僅能促進員工之間的交流，還能讓其他員工從中獲得啟發(fā)和幫助。此外，企業(yè)還可以鼓勵員工組建小組，在小組內(nèi)部分享心得體會，并定期進行交流分享會，加強團隊的凝聚力。
第四段：規(guī)劃內(nèi)外部活動。
內(nèi)外部活動對于分享員工心得體會也起到了積極的推動作用。企業(yè)可以組織內(nèi)部研討會或培訓(xùn)班，邀請有經(jīng)驗的員工作為講師，分享自己在工作中的心得和經(jīng)驗。同時，企業(yè)還可以參加行業(yè)展覽、論壇等活動，讓員工與外部專家和同行交流，獲取更多的心得體會。這樣的活動能夠拓寬員工的視野，提升團隊的綜合實力。
第五段：激勵分享行為和定期總結(jié)反思。
為了促使員工更加積極地分享心得體會，企業(yè)可以采取一些激勵措施，如設(shè)置分享獎勵、表彰優(yōu)秀分享員工等。同時，定期總結(jié)分享的成果也是很重要的。企業(yè)可以定期進行集體會議，讓每個員工分享自己的心得體會，并將這些分享整理成文集或者內(nèi)部刊物，供其他員工參考和借鑒。
結(jié)尾段：總結(jié)。
通過培養(yǎng)分享意識、建立交流平臺、規(guī)劃內(nèi)外部活動、激勵分享行為和定期總結(jié)反思這五個方面，可以有效地分享員工心得體會。企業(yè)管理者應(yīng)該意識到，員工心得體會是寶貴的財富，只有通過分享才能發(fā)揮其最大的價值，促進團隊的進步和發(fā)展，使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持持續(xù)優(yōu)勢。
我給員工分享心得講篇六
作為企業(yè)中的一員，員工分享心得體會是非常重要的事情。分享不僅能夠讓其他人受益，也可以讓自己得到更多的成長。作為一個點評員工，我尤其深刻地感受到了這一點。
點評工作是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。在這個過程中，我時常遇到各種各樣的問題和困難。作為一個經(jīng)驗相對較多的員工，我深知，在這個時候，分享心得體會是非常重要的。我可以向新員工傳授一些自己的經(jīng)驗，幫助他們更好地適應(yīng)、成長。
不僅如此，分享也讓我更好地認(rèn)識了自己。在和別人交流的過程中，我可以對自己的思路和做法有更深入的了解，發(fā)現(xiàn)自己的不足和可以改進的地方。這些都是我自己無法從日常工作中發(fā)現(xiàn)的。
同時，分享也能夠創(chuàng)造更好的團隊氛圍。當(dāng)我們總是將自己的想法、心得和其他人分享時，我們就會看到一個更加開放、相互扶持的團隊。這樣的團隊更加有助于產(chǎn)生更好的工作結(jié)果，同時也能夠讓每個員工更好地成長、發(fā)展。
當(dāng)然，分享也有它的風(fēng)險。有些時候，我們的想法、經(jīng)驗可能并不是適用于所有人的。但是，這并不應(yīng)該成為我們不分享的借口。我們可以在分享的時候說明自己的經(jīng)驗有什么局限性，或者提供一些靈活應(yīng)用的方案。這樣，在交流中我們也可以看到其他人的不同觀點和建議，從而更好地改進自己的思路。
分享心得體會，使我們不斷成長、改進，同時也創(chuàng)造了更好的工作氛圍。作為一個點評員工，我會一直努力地分享、學(xué)習(xí)和成長。
我給員工分享心得講篇七
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于瓷磚市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門個人工作總結(jié)報告。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司2-xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進入河南市場，瓷磚產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*個，加上沒有記錄的概括為...個，八個月瓷磚天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在河南*市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為瓷磚市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市常簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
四、-x年工作計劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和-諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
我給員工分享心得講篇八
在職場生涯中，每個人都會經(jīng)歷各種各樣的工作經(jīng)歷和感悟。作為員工，在工作中獲得的心得體會不僅僅是為了自己的成長與進步，更是為了分享給其他員工從而幫助他們更好地應(yīng)對工作中的種種挑戰(zhàn)。本文將從職業(yè)規(guī)劃、團隊合作、人際交往、自我提升和工作心態(tài)五個方面，分享員工們的心得體會。
首先，職業(yè)規(guī)劃是每個員工都應(yīng)該重視的問題。經(jīng)驗豐富的員工會告訴我們，制定一個明確的職業(yè)規(guī)劃對于個人發(fā)展至關(guān)重要。我曾經(jīng)在一個國際公司工作，在職期間我從技術(shù)人員晉升為團隊經(jīng)理。這個過程中，我意識到要做出職業(yè)規(guī)劃是非常重要的。我制定了一個長期的目標(biāo)，明確定義了每一個階段應(yīng)該完成的任務(wù)和時間。這個規(guī)劃不僅幫助我提高了個人效率，也為我提供了一個清晰的指引，幫助我在職業(yè)生涯中邁出更大的步伐。
其次，團隊合作是工作中必不可少的一部分。在團隊合作中，各個員工需要相互了解、相互支持以及相互依賴。我曾經(jīng)參與過一個銷售團隊，這個團隊在市場競爭激烈的環(huán)境下迅速崛起。其中的關(guān)鍵在于團隊成員之間的密切合作。我們通過定期的溝通會議和團隊建設(shè)活動增強了彼此間的信任和合作意識。在我們的共同努力下，團隊的銷售業(yè)績顯著提高。通過這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到，有效的團隊合作是達成共同目標(biāo)的關(guān)鍵。
第三，人際交往是每個員工都必備的技能。在工作中，我們是與人打交道的，無論是上級、同事還是客戶，理解和順應(yīng)他們的需求是非常重要的。在我剛進入職場時，我曾經(jīng)碰到了一個非常難以相處的同事。她總是對我提出無理要求，這讓我感到非常沮喪。然而，我很快明白了解決這個問題的關(guān)鍵是與她建立良好的溝通。我主動與她交流，了解她的需求并嘗試幫助她解決問題。通過這種方式，我們建立了良好的合作關(guān)系，也讓我的工作變得更加順利。
第四，自我提升是職場發(fā)展不可或缺的一部分。作為一個員工，不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力是非常重要的。我曾經(jīng)參加過一次培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了一些新的工作技能。這個培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)是永無止境的。在之后的工作中，我主動向同事請教，并參加一些有益的培訓(xùn)課程。這些積極的努力不僅幫助我提升了工作能力，也讓我在職場中更加自信和有競爭力。
最后，工作心態(tài)對于員工的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在工作中，遇到挫折和困難是常有的事情。然而，積極的工作心態(tài)能夠幫助我們更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)在一個項目中遇到了很多困難，甚至令我心灰意冷。但我沒有放棄，而是堅持不懈地努力。最終，我成功地完成了項目，取得了良好的業(yè)績。這個經(jīng)歷教會了我，工作中的困難只是短暫的，只要保持積極的心態(tài)，始終相信自己，就一定能夠戰(zhàn)勝一切。
總結(jié)起來，職業(yè)規(guī)劃、團隊合作、人際交往、自我提升和工作心態(tài)是每個員工在工作中需要關(guān)注和發(fā)展的方面。只有不斷地總結(jié)和分享自己的經(jīng)驗和體會，才能讓我們的工作更加出色，也能夠幫助其他員工更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
我給員工分享心得講篇九
一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作，新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，從計劃、實施到考評、反饋、改善提升，都是我一人完成?？粗约号嘤?xùn)出來的很多新員伙伴在兩到三個月中快速成長，真的感覺非常欣慰。以下是我對新員工培訓(xùn)心得體會，今天整理出來和大家分享一下。（我這里所說的新員重要是銷售人員。）
一、企業(yè)理念的導(dǎo)入
企業(yè)的理念對銷售隊伍的影響是不容忽視，非常重要的。企業(yè)倡導(dǎo)什么？排斥什么？立業(yè)的宗旨是什么？目標(biāo)是什么？在很大的程度上影響著員工對其的選擇。就如同我們交朋友一樣，第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問過很多新員同樣的問題：你為什么是選擇我們公司？得到的答案中95%以上都是：我感覺公司的文化氛圍非常好，我希望在這個團隊中能有更多的發(fā)展，只有5%的新員會談到其它原因。當(dāng)然不排除一個人進入新公司后會有意回避功利的想法，但也可從中看出企業(yè)文化對其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因為只有在認(rèn)同了企業(yè)的價值觀后，他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個環(huán)節(jié)要有專人（最好是高管）組織講授，內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時可以設(shè)計一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進取心和凝聚力，一開始就給他們灌輸“團結(jié)一致，迎接挑戰(zhàn)”的思維模式，讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解，最終解答“為何做”的問題。
二、職業(yè)化的意識和基本行為的訓(xùn)練
在培訓(xùn)過程中我時常會發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕，工作經(jīng)驗缺乏，所以他們的職業(yè)化意識比較淡薄。而這些對于我們這個行業(yè)（培訓(xùn)行業(yè)）是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個方面進行強化訓(xùn)練：
1、團隊意識：認(rèn)知團隊，團隊角色、團隊配合等；
2、有效溝通：溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等；
3、目標(biāo)計劃：理解目標(biāo)、制定計劃、效率意識、時間管理
4、商務(wù)禮儀：著裝、出行、拜訪、面談等
三、市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹
在進行完以上的兩個環(huán)節(jié)后，我通常會協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來給新員介紹有關(guān)市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng)然這只是一個初步的介紹，為接下來的為期一個月的跟蹤強化打下基礎(chǔ)。
四、選拔和提高
對于中小型企業(yè)來說新員培訓(xùn)通常安排在4 天—5天，在這段時間中通過培訓(xùn)中的互動、觀察、測評、考核，使新員比面試的時候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面，同時企業(yè)也對這些新員進行了一個完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進一步慎重的選擇。
選拔的工作結(jié)束后，培訓(xùn)部對入職的新員將要進行為期一個月的走動式強化實戰(zhàn)對口訓(xùn)練。通常一個銷售人員在其成長的道路上，其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個階段，即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進入公司工作時，初期沖勁非常足。因為此時新員一心要站穩(wěn)腳跟，要想其他同事證明自己的能力，并求得在公司的生存和發(fā)展，這個階段就是興奮期。但通常我們會發(fā)展這樣一個普遍的事實，一般來講，這種興奮的狀態(tài)不會維持很長時間。當(dāng)銷售人員進入市場后，發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡單，不是那么容易搞定，市場中對手的`一些不規(guī)范競爭也層出不窮，更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等，此時新員的熱情會急速下降，工作積極性跌到谷底，有的甚至懷疑自己的選擇，這個階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個時期通常會在新員入職后的1—3月，所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個時期，減少公司人員流動率，我通常采取走動式強化實戰(zhàn)對口訓(xùn)練。也就是說以輔助新員快速出單為目的，以陪訪、對口培訓(xùn)為方法，以實戰(zhàn)訓(xùn)練為手段，提高新員實戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題，幫助新員來分析問題，同時整理出普遍性問題，組織針對性很強的對口培訓(xùn)。如針對探尋客戶需求這個問題，就采取先學(xué)習(xí)如何提問開放式問題再當(dāng)場實戰(zhàn)演練的方法，讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過多次訓(xùn)練，感覺到這種方法比較有效。
另外，在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外，要和新員多溝通，要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至指責(zé)，要給他們一個成長的過程。
在每個公司都會組織新員工進行入職培訓(xùn)，課程一般會涉及公司發(fā)展史、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、公司人力資源制度、拓展訓(xùn)練等內(nèi)容。作為一名培訓(xùn)組織實施者，在近幾年的培訓(xùn)中也有一些感悟，在此把自己開展新員工培訓(xùn)的一些個人心得和大家分享，并希望得到人力資源同行們的指正。
創(chuàng)氛圍：注重文化的融合
在組織培訓(xùn)時，最好將培訓(xùn)環(huán)境和培訓(xùn)內(nèi)容更多的融合。比如，將公司愿景、使命、核心價值觀等文化內(nèi)容的展板等擺放到培訓(xùn)教室內(nèi)，讓新員工一下子就感覺到文化無處不在。除了讓他們在一到達培訓(xùn)現(xiàn)場就能對企業(yè)文化的理念內(nèi)容作一些初步的了解外，還能讓大家在初入培訓(xùn)環(huán)境時，即能對公司文化的視覺系統(tǒng)ci、對公司最近的營銷和團隊文化活動有感性的認(rèn)識。這樣在對公司發(fā)展史、文化等進行講解時，新員工心里已經(jīng)有了些初步的印象，融入到了這個氛圍，在學(xué)習(xí)中可以借助周圍的“道具”加深理解。
建團隊：培訓(xùn)中不可或缺
來自一線或銷售系統(tǒng)的員工往往大多都是充滿朝氣的新人。他們彼此了解的不多，對公司文化了解或許還甚少，但是富有激-情，對快速彼此了解充滿渴望，只要組織者能夠充分的給他們展示的機會，他們就能夠把激-情展現(xiàn)出來。所以，培訓(xùn)前的破冰導(dǎo)航、團隊建立環(huán)節(jié)是不可或缺的。讓學(xué)員自我介紹后，在組織培訓(xùn)者引導(dǎo)下，快速建立一個合適人數(shù)的團隊，然后讓他們自己選出隊長，起隊名，隊呼（如能夠代表他們團隊風(fēng)格的、便于非常響亮喊出的一句短語或口號），并提前制作一個一目了然的競賽榜，在培訓(xùn)中每位學(xué)員的優(yōu)秀表現(xiàn)都可以為本隊贏得分值，在培訓(xùn)結(jié)束時可以根據(jù)各隊成績進行相應(yīng)的精神或象征性的物質(zhì)激勵（比如提前買好書籍，并由公司總經(jīng)理在扉頁上親筆簽名或書寫新員工寄語、祝福語、歡迎詞），這將對凝聚團隊起到很好的作用，便于學(xué)員在培訓(xùn)中開展小組討論、配合講師、開展互動，更利于學(xué)員在以后工作中樹立團隊意識，產(chǎn)生更強的集體榮譽感。
多形式：利于提高培訓(xùn)效果
培訓(xùn)中除了需要內(nèi)訓(xùn)師展現(xiàn)出較高的職業(yè)素養(yǎng)，也要在培訓(xùn)方法上不斷創(chuàng)新，根據(jù)成人學(xué)習(xí)特點，更多的采用靈活到位的授課技巧和方式。公司內(nèi)訓(xùn)一般由內(nèi)訓(xùn)師擔(dān)任新員工培訓(xùn)課程講師。內(nèi)訓(xùn)師是一個很強大的培訓(xùn)力量。在公司的內(nèi)訓(xùn)師隊伍建立后，可以選派內(nèi)訓(xùn)師參加一些專業(yè)的ttt（培訓(xùn)師培訓(xùn)），提高內(nèi)訓(xùn)師技能。這樣他們可以在逐次的內(nèi)訓(xùn)授課中，不斷演練，以內(nèi)訓(xùn)師的視角將日常管理的知識、技能、態(tài)度通過不同的形式來傳遞給新員工。
內(nèi)訓(xùn)師擔(dān)負(fù)著公司不同專業(yè)或管理崗位上繁忙的工作，但為做好培訓(xùn)，每個兼職培訓(xùn)師都能在工作之余認(rèn)真地準(zhǔn)備課件、案例、提綱、輔助材料及文件包等，培訓(xùn)實施前，培訓(xùn)組織實施者需要就學(xué)員狀況和職業(yè)分布、培訓(xùn)課時等和內(nèi)訓(xùn)師做訓(xùn)前的細致溝通。采用不同的授課方式，比如采用案例教學(xué)法、多媒體播放（光盤播放、flash動漫）、提問法、小組討論、頭腦風(fēng)暴、角色扮演、情景模擬、講故事、培訓(xùn)游戲、師生互動等多種方法，不僅能活躍課堂氣氛，還能更好地確保了學(xué)員對課程的理解、記憶和領(lǐng)悟，并對他們的工作有實際指導(dǎo)作用，提高培訓(xùn)效果。
勤反饋：讓講師更趨優(yōu)秀
在培訓(xùn)前期，培訓(xùn)組織者對通知下發(fā)、會場布置、講師介紹、時間控制、學(xué)員互動、結(jié)業(yè)考試、學(xué)員評估、團隊激勵、回顧分享等作好充足準(zhǔn)備的同時，還要和講師逐一溝通相關(guān)的細節(jié)，這樣能夠相互支撐更好的完成培訓(xùn)任務(wù)。新員工培訓(xùn)工作的更趨專業(yè)化和人文性，也體現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束后對講師授課后的學(xué)員評估、建議的及時反饋上。
在及時整理學(xué)員評估、反饋意見后，培訓(xùn)組織者要及時地和講師溝通本次培訓(xùn)環(huán)節(jié)哪些是最值得欣賞的地方，哪些是需要改進的地方，并分別從培訓(xùn)組織的角度和內(nèi)訓(xùn)師技能專業(yè)化的角度向每一位講師下發(fā)培訓(xùn)反饋意見單。這樣不僅利于以后培訓(xùn)的組織，也便于吸引講師更好的發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢與不足，在今后培訓(xùn)中得到改進。這樣，勤反饋會讓公司內(nèi)訓(xùn)師團隊取長補短，加強自身的學(xué)習(xí)力，調(diào)動內(nèi)訓(xùn)師的積極性，提高他們的授課技能，也讓培訓(xùn)師素質(zhì)和影響力不斷提高，更趨優(yōu)秀。
必跟進：讓培訓(xùn)成為一個閉環(huán)
培訓(xùn)后盡快做好對參訓(xùn)學(xué)員的跟進工作，不僅可以更有效的考察新員工參訓(xùn)效果，也對新員工管理及員工隊伍的穩(wěn)定性起到一定的促動作用。一是分階段對參訓(xùn)學(xué)員進行跟進，比如在培訓(xùn)實施的一個月后，和學(xué)員電話溝通學(xué)習(xí)后的收獲，對重點知識點進行提問、對個人沒有掌握的知識點進行交流；二是大概三個月后，和參訓(xùn)員工所在部門溝通，通過向參訓(xùn)員工所在部門主管、經(jīng)理等了解該員工在參訓(xùn)之后的表現(xiàn)是否有提高，建立培訓(xùn)反饋檔案表，跟進新員工的工作態(tài)度、工作方法是否有改進，業(yè)績是否在培訓(xùn)前后已有提升等，來充分了解培訓(xùn)對學(xué)員的影響，以利于更好的幫助學(xué)員將培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的技能、知識以及態(tài)度等運用到工作中去，對公司團隊業(yè)績提升起到有力的幫助和支撐作用。
我給員工分享心得講篇十
隨著時光匆匆的流逝，我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站，已有六個多月了，在這期間，我得到站長諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助，加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使我對公司銷售部門有了初步的了解，在這段時間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項工作和服務(wù)禮儀。說到心得體會，感受最深的就是服務(wù)，它在加油站里面對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?？蛻魸M意，自然就會增加收益，我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業(yè)帶來一個很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來有迎聲，問有答聲，走有送聲，”雙手遞送，主動服務(wù)的方針。
也正是因為公司制定了這樣的服務(wù)方針，高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)實的管理方法，才使得公司在全國乃至全世界都處于領(lǐng)先地位，在工作期間，我覺得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)，還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團結(jié)一心，才能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，另外，我們時刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的.？我們不僅是來工作的，還是來學(xué)習(xí)知識，為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等，互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
只有這樣，自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂！服務(wù)不僅在于細致和全面，還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德，當(dāng)你每天對著鏡子整理儀容的時候，當(dāng)你微笑的時候，不但使自己心情愉悅，精神飽滿，從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個全新的自己，把自己的第一個微笑帶給顧客，把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個簡單的微笑，就會放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情緒勢必會影響到客戶的心情，影響整個集體的情緒。因此，“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是種美德，是種和諧！“為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下，以服務(wù)引領(lǐng)競爭優(yōu)勢，中國石油的明天一定會更加美好，寶石花一定會發(fā)出更加燦爛的光芒！企業(yè)范文2我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年，在全局范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書”的熱潮，我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進行。學(xué)以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過與解放軍的全面對比，經(jīng)過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進步，就有成功的可能。
我給員工分享心得講篇十一
世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。下面是本站為大家準(zhǔn)備的員工心得分享，希望大家喜歡!
隨著時光匆匆的流逝，我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站，已有六個多月了，在這期間，我得到站長諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助，加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使我對公司銷售部門有了初步的了解，在這段時間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項工作和服務(wù)禮儀。說到
心得體會
，感受最深的就是服務(wù)，它在加油站里面對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?？蛻魸M意，自然就會增加收益，我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業(yè)帶來一個很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來有迎聲，問有答聲，走有送聲，”雙手遞送，主動服務(wù)的方針。
也正是因為公司制定了這樣的服務(wù)方針，高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)實的管理方法，才使得公司在全國乃至全世界都處于領(lǐng)先地位，在工作期間，我覺得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)，還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團結(jié)一心，才能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，另外，我們時刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的?我們不僅是來工作的，還是來學(xué)習(xí)知識，為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等，互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
只有這樣，自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂!服務(wù)不僅在于細致和全面，還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德，當(dāng)你每天對著鏡子整理儀容的時候，當(dāng)你微笑的時候，不但使自己心情愉悅，精神飽滿，從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個全新的自己，把自己的第一個微笑帶給顧客，把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個簡單的微笑，就會放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情緒勢必會影響到客戶的心情，影響整個集體的情緒。因此，“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是種美德，是種和諧!“為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下，以服務(wù)引領(lǐng)競爭優(yōu)勢，中國石油的明天一定會更加美好，寶石花一定會發(fā)出更加燦爛的光芒!
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年，在全局范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書”的熱潮，我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進行。學(xué)以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過與解放軍的全面對比，經(jīng)過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進步，就有成功的可能。
下面，就是我在學(xué)習(xí)之后對自己提出的幾點要求，希望籍此可以重新塑造一個全新的自己，成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運，堅守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)該是天職，是神圣的使命。
然而，現(xiàn)實中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有認(rèn)真的審視過自己：你真的應(yīng)該被安排在那個你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當(dāng)然的，沒有付出就沒有理由索取，當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時候，你有沒有認(rèn)真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒有，你就應(yīng)該摒棄埋怨，積極進取，努力培養(yǎng)主人翁意識，熱愛你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你最大的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個嚴(yán)密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項基本要求，即使領(lǐng)導(dǎo)的某個安排你內(nèi)心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因為企業(yè)不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個人的主觀能動性，反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，苦練專業(yè)技能，努力提高自身能力。
“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。還記得上大學(xué)時，老師對我們說過的一句話：“關(guān)系是泥飯碗，是會碎的;文憑是鐵飯碗，是會銹的;本事是金飯碗，是會升值的?！碑?dāng)今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。
四、努力培養(yǎng)團隊精神，善于更要樂于與他人合作。
在現(xiàn)代社會，在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以，現(xiàn)代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，但是，最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才，如果其團隊精神比較差，這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人能力再強，總有能力不能達到之處，團結(jié)才有力量，團隊成員之間相互取長補短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是1 12的道理。
五、自信樂觀，積極向上。
現(xiàn)實生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因為失敗而放棄，而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會達到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個人應(yīng)該自信而不自負(fù)，執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān)，一步一步慢慢的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會發(fā)現(xiàn)，自己是那走的最遠的人。
六、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進步，驕傲使人落后”這是我們在小學(xué)就接受的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗?；蛟S因為我們還年輕，沒有多少經(jīng)驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個人有驕傲的資本，因為不論過去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經(jīng)徹底精通，因為知識是無窮的。誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達到了最高境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們一定要謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實，腳踏實地的做好每一件事。
但是，我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在，不思進取，停滯不前。而是應(yīng)該最大可能的發(fā)揮主觀能動性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤，但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進步，我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng)新，那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在
口號
聲中實現(xiàn)，有理想沒有行動是一個夢，有行動沒有理想是一種浪費，理想加合適的行動可以使人取得成功。
找到自己的個性并肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
年終歲尾，整理舊物，也整理過去一年的記憶，20xx年我收獲了太多太多……
一本書上寫著這樣一句話，你經(jīng)歷的一切事物都是上天賜予你的禮物，有的包裝精美有的破舊不堪，有的令你愛不釋手，有的你看起來不喜歡，但是當(dāng)你以后回過頭來看，這都是相當(dāng)令人感動的禮物，20xx年我的領(lǐng)導(dǎo)我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。
20xx年底通過競聘我來到了生活廣播，20xx年1月1號，我還沒有正式開始在生活廣播工作的時候，就接到了金姐熱情的邀請，歡迎我和生活廣播的所有同仁一起歡度新年，大家去太陽島打雪仗、開聯(lián)歡會、吃冰糖葫蘆，從那時候開始，我就開始了和生活廣播的緣分，看著金姐、李洋老師、張哥還有所有同事親切的笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一干二凈了，我至今對搬來的那天記憶深刻，我的東西很多，那天下午家冀哥帶著少博、小車、子威、李晨熱情的跑來替我搬家，本來好多次才能搬干凈的東西瞬間就被幾個大力士搬到了915，喜歡大家從那時就開始了。
20xx年1月13號，我正式開始了在生活廣播的工作和生活。
我的節(jié)目是早上5點-----7點和下午15點-----16點的專題廣告節(jié)目，無論酷暑還是嚴(yán)冬我都必須4點40就到崗，每天凌晨4點鐘從被窩里爬出來都是一個痛苦的事情，但是咬著牙我都堅持過來了，因為既然選擇了這樣一個艱苦的崗位就要風(fēng)雨兼程的堅持，所以不管是身體有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都強迫自己每天早上的2個小時必需清醒必須準(zhǔn)時，20xx年3月我的祖父永遠的離開了我，但是我沒有請假回去，我覺得同事們的工作都很繁忙，我請了假別人替我的工作同時還要負(fù)責(zé)自己的工作，況且那么早，還是不要麻煩大家了，我想我的爺爺會理解我的，他了解我對他的愛。
專題廣告節(jié)目俗稱“坐臺”，可見大家對他還是有一定的偏見的，但是我不這么認(rèn)為，因為專題廣告做好了一樣受聽眾的歡迎，拿早上的《清華眼寶光明之聲節(jié)目》來說，我從和嘉賓不熟悉到配合默契，從組織聽眾朋友寫征文到號召中老年朋友表演快板、歌曲，節(jié)目豐富多彩非常有趣，而我和嘉賓楊新樂也一改其他廣告節(jié)目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路，你一眼我一語，半個小時的節(jié)目過得飛快，我自己也覺得非常過癮。
其實我一直希望除了做專題廣告之外還能有其他的平臺和機會，在生活廣播我的這個愿望實現(xiàn)了，我剛來不久，生活廣播的美食達人總決賽就開幕了，我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現(xiàn)場演唱《新年快樂》，演出前我在家不停的排練，因為在別人眼中一個平凡的歌曲，對于我來說卻又不一樣的意義，這是我第一次登臺演唱，當(dāng)我身著盛裝在臺上唱歌的時候我滿是感謝與激動。還有3、15生活廣播走進索非亞廣場，那時候天非常的寒冷，我們4個女生再次上臺演出，上午10點活動正式開始，我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往索非亞教堂廣場，那天演出非常順利，唱完歌我站在露天的廣場上又是發(fā)傳單又是解答聽眾問題竟然忘記了寒冷。
進入6月份天氣漸漸暖合起來了，生活廣播的活動開展的如火如荼，6月21號晚9點“全球節(jié)能環(huán)保熄燈一小時活動”由生活廣播主辦在龍塔舉行，我非常榮幸的擔(dān)任轉(zhuǎn)播工作，在直播間里與本臺前方記者和其他城市的主持人、記者連線，說實話得到這一消息時我很忐忑，沒有擔(dān)任過這個工作總害怕不能勝任，怎么辦?笨鳥先飛吧，我上網(wǎng)查詢一些關(guān)于環(huán)保、熄燈活動的相關(guān)內(nèi)容、把節(jié)目稿早早的寫完反復(fù)的修改、下載關(guān)于環(huán)保、節(jié)能的歌曲，后來我聽了節(jié)目的錄音，還是有很多地方不令人滿意，但是我想我成長了，有了這個鍛煉機會以后會更加從容。
啤酒節(jié)生活廣播專場也是個不得不說的日子，那天大家真是累得夠嗆，但是回味起來怎么都是快樂呢?當(dāng)天我負(fù)責(zé)接待工作,來賓的門票都在我的手上,一會來一兩個人一會來三四個,我就來回奔跑在大門和場地之間，那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導(dǎo)播編輯們，我們切水果、洗菜、端盤子、送食品，這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂乎?；顒咏Y(jié)束晚上11點了，大家去吃慶功宴，我和玲玲困得不行早早回家了，因為我們早4點起床的人晚上9點就睜不開眼睛了啊!
其實好多活動的舉辦當(dāng)時我都是覺得很辛苦，但是咬牙堅持過來，發(fā)現(xiàn)那個大家一起努力一起準(zhǔn)備一起奮斗的過程是那么的美好和難忘，11月20號晚上的龍廣推介會我又是同樣的感受，我和實習(xí)生樂樂負(fù)責(zé)采購服裝和道具，之前我們?yōu)槿绾卧O(shè)計服裝和配飾絞盡腦汁，直到去舞美服裝店才有點靈感，我們設(shè)計款式、買材料、買布頭、買玩具、買t恤，和賣家討價還價和租服裝的老板斤斤計較，和為了拼客不愿意拉我們的出租車司機吵架，回到單位又加班加點起早貪黑的練習(xí)走臺步，20號當(dāng)天早晨我們餓著肚子去取定做的服裝和鞋然后來到演出地點一直到下午的2點才吃上一天中的第一口飯，可是大家在一起就是那么的開心，我們在等候區(qū)一遍一遍的彩排、練習(xí)，不放過一個小細節(jié)，直到演出圓滿結(jié)束我們的疲勞都變作了歡樂和歡呼。
回憶這一幕幕，腦海里就想放了電影一樣，每個人的笑臉、每個人的聲音，每一個大家共同奮斗的日子真讓人感動!我們共同度過了這不平凡的20xx年，我有幸從事我熱愛的職業(yè)就更應(yīng)該熱愛我從事的，“熱情、責(zé)任、感恩”將永遠是我工作的
座右銘
。
我給員工分享心得講篇十二
——讀《培養(yǎng)正能量員工》有感公司推薦閱讀劉劍先生編寫的《培養(yǎng)正能量員工》一書，我用兩個半天的時間看完了這本書，書中從：積極做事，盡心盡力，承擔(dān)壓力，內(nèi)心淡定，常懷感恩，調(diào)節(jié)情緒等六個方面，對培養(yǎng)員工正能量進行了論述，其中舉了大量的例子，也對我有很大的觸動，看完這本書，有內(nèi)心一亮的感覺，好多困惑，在書中作者都給進行了總結(jié)并提出了可行的解決方法，我也將自己讀這本書的感想寫下來。正能量，是支持我們頑強工作的發(fā)動機，是幫助我們不斷成功的原動力。汲取正能量，成長更加茁壯；堅持正能量，道路更加寬廣；發(fā)揮正能量，創(chuàng)造更多輝煌。作者在題記中寫下了上邊這段話，我們也越來越感知到正能量的強大，我們都會呼喚正能量，那么正能量到底怎么獲得呢，在這本書中，我也有了粗淺的認(rèn)識。首先是積極的對待工作，積極做事，飽含激情對待工作，可能在工作中，會遇到這樣那樣的問題，書中也介紹了好多例子，我想既然選擇了現(xiàn)在的工作，就該積極的面對，抱怨，牢騷都解決不了問題，每天高高興興去上班，認(rèn)真的投入工作，踏踏實實工作，同事們和諧相處，也是一種幸福。
在書的第二章，作者寫的是盡心盡力，全心全意為公司。這我非常的認(rèn)同，做為國壽的一名員工，本身就是一個雙向選擇的過程，公司為我提供了一個展示自己，不斷完善自己的舞臺，我也需要認(rèn)真工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提升能力，在舞臺上充分發(fā)揮自己。對于工作的激情，更多是由于對工作的熱愛和投入，還有對公司的信心。我總想，公司是一個有社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者，司歌唱到為民族壽險挑起重?fù)?dān)，每每唱到這句的時候，自己都是特別振奮，而真正挑起這份重?fù)?dān)，需要我們每個成員的盡心盡力工作。公司在一個轉(zhuǎn)型階段，會有很多的困難，這個時候可能也是公司最需要我們的時候，更需要我們不斷精于業(yè)務(wù)，合規(guī)經(jīng)營，帶領(lǐng)營銷伙伴保住市場份額，把壽險的保障送給千家萬戶。其實我們都不缺乏這種責(zé)任感，只是我們在平凡的崗位工作，并沒有認(rèn)真考慮過這個問題，同事到澳門旅游，看到每個出租車上都有中國人壽的標(biāo)志，自豪感油然而生，我也是，在看電視節(jié)目是，看到自己公司是贊助商，都會和身邊的人介紹。我們更需要的是把對公司的責(zé)任感和對公司的愛體現(xiàn)到日常的工作當(dāng)中。
讓自己更優(yōu)秀，只有比別人承擔(dān)更多，比別人做的更多，都是容易的事，可能就沒有我存在的價值了。
作者寫了要內(nèi)心淡定，能夠接受不公平；倒不是說有不公平，可能有時候會產(chǎn)生些誤會，誤會當(dāng)然是可以減少的，不能因為有些誤會就爆發(fā)沖突，做些傻事。能吃苦，是一種態(tài)度，而會吃苦才是一種本事，不曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗，如果成功的路太平坦，可能更不是一件好事，老聽同事說，之前公司在6月末已經(jīng)完成全年任務(wù)的90%以上，下半年基本上就沒什么工作強度了，現(xiàn)在金融保險行業(yè)競爭激烈了，而且縣域經(jīng)濟又比之前差了，這個時候好多原來的精英紛紛掉隊了，牢騷也多了，不滿也多了，過去的“好日子”過習(xí)慣了，困難來了，承受不住，選擇了離開。
至于感恩，先說感恩領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)都會有他的閃光點和過人之處，而且，對我們年輕的員工傳幫帶，有人說讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路不如名人指路，名人指路還不如跟隨成功者的腳步，跟隨著領(lǐng)導(dǎo)，會少走很多彎路，無論是經(jīng)驗，人脈還是人力，都會對我們往前走的過程有很大幫助。而且老同志，畢竟是長輩，有時候可能學(xué)習(xí)經(jīng)歷不一樣，認(rèn)識也不盡相同，尊敬老同志是我們理所當(dāng)然做的。常懷感恩，感恩領(lǐng)導(dǎo)知遇之恩，感恩同事互相幫助，感恩競爭對手讓自己更強大，感恩客戶，客戶是我們的衣食父母，懷感恩之心對待每一個人，讓自己圈子越走越寬，讓自己工作更輕松而不是壓抑。
在的自動自發(fā)的激勵。憤怒、嫉妒、擔(dān)憂、后悔、急躁這些我們可能都會有，那我們卻不能讓憤怒耽誤自己，由衷的贊美別人，讓嫉妒不至于影響自己，我們自己也有好的方面，幸福的標(biāo)準(zhǔn)不是量化的。多吸收正能量，讓憤怒、嫉妒、擔(dān)憂、后悔、急躁都轉(zhuǎn)化為動力。有時候需要冷靜，冷靜是一種智慧。有時候也會消沉，這個時候需要不斷的鼓舞自己，相信我的公司行，我的產(chǎn)品行，我自己更行。讓自己創(chuàng)造更多的財富，更大的成功。
總之，對待工作，對待生活都需要我們發(fā)揮正能量的作用，以一個積極的心態(tài)工作，生活，讓正能量成為促進我們成功的推動力。
我給員工分享心得講篇十三
第一段：引言（100字）
分享會員工心得體會是一種常見的管理實踐，幫助企業(yè)搭建一個知識分享的平臺，促進員工之間的交流與學(xué)習(xí)。在這個過程中，員工能夠分享他們工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，以及取得的成就和挑戰(zhàn)。這種分享不僅僅有助于個人的成長，還有利于企業(yè)發(fā)展。本文將探討分享會員工心得體會的好處，并舉例說明它如何提高員工的工作效率和團隊合作能力。
第二段：提高員工工作效率（250字）
分享會員工心得體會可以幫助提高員工的工作效率。當(dāng)一個員工將自己在工作中遇到的問題和解決辦法分享給他人時，其他員工可以從中受益，避免犯同樣的錯誤。例如，一個銷售人員可以分享他與客戶溝通的技巧，幫助其他銷售人員更好地與客戶建立聯(lián)系。而一個項目經(jīng)理可以分享他成功管理項目的經(jīng)驗，讓其他項目經(jīng)理在類似的項目中更加高效地進行管理。
此外，通過分享心得體會，員工還能夠?qū)W習(xí)到不同部門的工作流程和經(jīng)驗。他們可以借鑒其他部門的做法，改進自己的工作方式，并與其他部門進行合作。這種跨部門的分享和合作有助于優(yōu)化整個企業(yè)的運營效率，避免重復(fù)勞動，提高資源利用率。
第三段：促進團隊合作（250字）
分享會員工心得體會不僅可以提高員工的工作效率，還可以促進團隊合作。當(dāng)員工感到自己的經(jīng)驗和觀點受到重視，并受到其他團隊成員的認(rèn)可時，他們更愿意與團隊共享自己的心得體會。這種積極的分享氛圍有助于建立一個互相支持和信任的團隊文化。
通過分享心得體會，員工之間可以互相學(xué)習(xí)、互相借鑒，提高彼此的工作能力。例如，一個團隊成員可以分享他在處理困難客戶時的解決方案，幫助其他團隊成員更好地應(yīng)對類似的情況。而另一個團隊成員可以分享他在技術(shù)方面的專業(yè)知識，提升整個團隊的技術(shù)水平。
第四段：激發(fā)創(chuàng)新思維（250字）
分享會員工心得體會還可以激發(fā)員工的創(chuàng)新思維。當(dāng)員工了解到其他人成功解決問題的方法和策略時，他們可能會從中獲得啟發(fā)，提出創(chuàng)新的解決方案。這種共享和交流的環(huán)境促使員工思考問題的不同角度，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維模式，從而激發(fā)創(chuàng)新。
此外，員工之間的分享也可以鼓勵他們提出新的想法和建議。當(dāng)員工知道他們的意見和建議會受到重視時，他們更愿意積極參與到企業(yè)的決策過程中。這種積極的反饋和互動有助于培養(yǎng)員工的主動性和創(chuàng)造力。
第五段：總結(jié)（200字）
綜上所述，分享會員工心得體會在企業(yè)管理中具有重要的作用。通過分享員工的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們可以提高員工的工作效率，促進團隊合作，激發(fā)創(chuàng)新思維。作為管理者，我們應(yīng)該鼓勵員工參與分享，并提供相應(yīng)的平臺和機會。只有在一個開放、互相學(xué)習(xí)和成長的環(huán)境中，我們才能實現(xiàn)個人和企業(yè)的長期發(fā)展。
我給員工分享心得講篇十四
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下，我能較好的完成份內(nèi)的工作，總結(jié)起來收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。對于一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，我的工作也面臨著新的挑戰(zhàn)，我必須提高各方面的能力，管理好各小區(qū)的衛(wèi)生問題，提高自身素質(zhì)，抓好考勤工作。
二、團結(jié)同事，做好本職工作。
入職以來，我本著對所有員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工之間的溝通、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力，使每個員工都以主人翁的意識投入工作，增強了自身的責(zé)任感，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動。對員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊等嚴(yán)格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
加強各個小區(qū)的日常保潔管理，尤其是地面整潔、垃圾的及時處理等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角的清理檢查工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高。
三、取長補短，有待進一步提高。
我是一名剛剛步入社會的畢業(yè)生，有很多的工作有待于同事們的幫助，在工作中，我要時刻學(xué)習(xí)老員工的嚴(yán)于律己的精神，取人之長，補己之短，進一步提高自己的工作意識，做一個勤動手、勤動腦、勤跑腿的員工。
四、20__年，是值得期待的一年。
根據(jù)20__年的工作，我在保證以上工作能夠圓滿完成的情況下，進一步提高員工素質(zhì)，利用中午休息時間每周進行一次，每次2小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個年度，爭取員工實操考核100%合格，理論考核95%及格，把工作從被動變?yōu)橹鲃?，更好地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展前景和市場需求。
我給員工分享心得講篇十五
20_年x半年已結(jié)束，為更好的開展各項工作，現(xiàn)對_年x半年各項工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義zui終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握zui近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻!
我給員工分享心得講篇十六
作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，通過不懈努力，我們__木業(yè)保安隊可以說是成績多多，受益多多。由于__木業(yè)是重點防法火單位，進入的運輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進出人員復(fù)雜，所以責(zé)任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負(fù)的使命，上一年我們重點抓了以下幾項工作：
一、抓隊伍建設(shè)。
一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認(rèn)為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞_總提倡的“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教育到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范。
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進出工作，制定完善的管理制度，每天對外出的車輛和人員進行檢查，確保公司的財物不受到損失，在7月17號的晚上12點25分，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員，__木業(yè)的是24小時都可以結(jié)帳，由于當(dāng)天是星期天晚上，財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智，當(dāng)時我們采取了耐心勸說和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī)，由于我們堅持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧，避免了他們夜間進入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中，同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗!!處理問題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作，始終堅持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則。
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導(dǎo)思想，成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi)，事情經(jīng)過是這樣的，12月25日，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火，在及時撥打救火電話的同時，迅速進行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時，沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表揚，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!限度地保護了客戶的合法利益!
如隊員__到附近的賭博。我采取堅決果斷的措施，堅決開除和調(diào)離我__木業(yè)保安隊，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面。
1、加強軍事訓(xùn)練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠，我們上班不能夠及時準(zhǔn)時到崗交接班，給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20__年度，我將團結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
最后我代表我們__木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長，壯大成為__乃至是全國的品牌公司，祝_總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂!
我給員工分享心得講篇十七
20__年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達的各項工作，全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過去的一年，對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項規(guī)章制度，結(jié)合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細總結(jié)：
一、前期介入工作的開展。
__年三月份，公司抽調(diào)各部門骨干人員進駐項目，開始接管前的各項準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗收工作，將發(fā)現(xiàn)的問題送至項目部，并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作。
(一)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
(二)辦理共小區(qū)固定車位23個，收取臨時停車費共計元。
三、部門管理。
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
(二)完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項規(guī)章制度，結(jié)合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料，同時加大考核力度，使各項工作穩(wěn)步展開。
四、安全管理。
(一)對進入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理，謝絕無證人員進入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進出車輛實行收費管理，引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對場地秩序進行有效管理。
(五)運用電子巡更設(shè)備，定時對小區(qū)進行巡查。
(六)服務(wù)方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語，做到打不還手罵不還口。
(七)隊伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進培訓(xùn)措施，采取循序漸進的辦法，進行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強入職引導(dǎo)工作，及時掌握隊員的思想狀況，促進溝通交流，保持隊伍穩(wěn)定。
我給員工分享心得講篇十八
我____年參加工作，自今已整整__年了，在這__年的工作中，我刻苦學(xué)習(xí)，努力專研，勤奮工作。工作中有過成功，也有過失敗，但我不斷積累經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)。在教育工作崗位上，為了黨的教育事業(yè)，我兢兢業(yè)業(yè)，不斷探索，努力奮斗。
一、自覺加強思想政治學(xué)習(xí)，努力提高政治思想覺悟。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
在具體工作中，我努力做好教育教學(xué)工作：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱和課程標(biāo)準(zhǔn)，做到了認(rèn)真鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真上課，認(rèn)真批改、評講作業(yè)以及認(rèn)真輔導(dǎo)工作。廣泛收集各項信息資料，涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，積極參加教研活動，積極參與講課、聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長，不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。在二十多年來的教學(xué)工作中，我不僅按質(zhì)按量，圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，也取得了一定的成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評，并多次獲得由學(xué)校頒發(fā)的“榮譽證書”。二是遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校各種規(guī)章制度，堅持出滿勤，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排，對學(xué)習(xí)布置的每項工作，都按時、按質(zhì)、按量完成。三是在我擔(dān)任班主任期間，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心愛護學(xué)生，尊重學(xué)生，教育學(xué)生，認(rèn)真做好學(xué)生的思想工作，做好差生和后進生的轉(zhuǎn)化工作。對學(xué)生嚴(yán)格要求，建立了教為完善的班規(guī)制度。我所任班級形成了民主、文明、和諧、奮進的良好班風(fēng)，曾多次被評為“優(yōu)秀班集體”。
回顧__年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，也取得了一些成績，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代教學(xué)技能還不強?，F(xiàn)代教育教學(xué)方式方法還比較欠缺。今后，我一定認(rèn)真加強學(xué)習(xí)，努力提高現(xiàn)代教育教學(xué)水平和自身素質(zhì)，克服缺點，發(fā)揚成績，勤奮工作，做一名合格的人民教師，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻!