最新護(hù)理管理的心得(精選14篇)

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    總結(jié)是我們理清思緒,反思過去,為未來做好準(zhǔn)備的重要一環(huán)。完美的總結(jié)要抓住核心要點(diǎn),避免贅述和冗長的敘述。以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的參考總結(jié)范文,供大家參考。
    護(hù)理管理的心得篇一
    應(yīng)香港護(hù)士訓(xùn)練與教育基金會的邀請,與來自內(nèi)蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護(hù)理同仁一起,赴港學(xué)習(xí)考察。通過2周的參觀學(xué)習(xí)、討論交流,近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護(hù)理管理的現(xiàn)狀,感受到了香港護(hù)理人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、仁慈關(guān)懷、奉獻(xiàn)敬業(yè)的思想,學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理管理理念與管理知識,看到了內(nèi)地與香港護(hù)理管理中存在的差異,受益匪淺。
    護(hù)理管理體系由護(hù)理總經(jīng)理、高級護(hù)士長、部門運(yùn)作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長、??谱o(hù)士、注冊護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理組成。部門運(yùn)作經(jīng)理相當(dāng)于科護(hù)士長。病區(qū)經(jīng)理―――護(hù)士長―――??谱o(hù)士,三者職位差不多,工作安排不一樣,薪酬不一樣,??谱o(hù)士的薪酬高于護(hù)士長。每個(gè)病房有1名病區(qū)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)行政、排班等工作,不值夜班;2名護(hù)士長,負(fù)責(zé)專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理,要參加值班;專科護(hù)士1人,主要負(fù)責(zé)??谱o(hù)理,不參加值夜班。護(hù)士的退休年齡為60歲,可以提前申請退休,工作期間每月按比例提取退休基金,退休時(shí)一次領(lǐng)取。護(hù)士退休前全部參加倒夜班,產(chǎn)假10周,妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放,沒有獎(jiǎng)金,沒有夜班費(fèi)。護(hù)士職位的晉升:護(hù)理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長等職位的晉升,在香港43家公立醫(yī)院內(nèi)公開招聘,醫(yī)院之間可以流動,一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公開招聘的方式進(jìn)行,無年齡限制,但必須是注冊護(hù)士,有學(xué)歷要求。
    與內(nèi)地明顯不同的是,許多護(hù)理總經(jīng)理、高級護(hù)士長、病房經(jīng)理、護(hù)士長等職位均由男性擔(dān)任,各病房也有很多男護(hù)士,男女護(hù)士之間關(guān)系融洽,各盡其責(zé)。
    二、護(hù)理人員配置。
    由醫(yī)院管理局對各醫(yī)院的護(hù)士人力資源與床位配備,按照??铺攸c(diǎn)設(shè)立不同的標(biāo)準(zhǔn),一般普通病房的床護(hù)比在1:0.6左右,icu床護(hù)比為1:4左右。另有健康服務(wù)助理,辦公室秘書。在醫(yī)院職工中醫(yī)生占11%,護(hù)士占38%,后勤占42%,行政占1%,輔助人員占8%。
    三、護(hù)士職能。
    1、香港醫(yī)院對護(hù)士采取嚴(yán)格的分層使用。專科護(hù)士負(fù)責(zé)??谱o(hù)理、營養(yǎng)指導(dǎo)、健康教育、為病人提供專業(yè)指導(dǎo)。注冊護(hù)士負(fù)責(zé)病情的觀察與記錄、護(hù)理計(jì)劃的制定與實(shí)施,換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護(hù)士負(fù)責(zé)病人的晨晚間護(hù)理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)病人的飲食供應(yīng)及基本生活護(hù)理。各級護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切以病員利益出發(fā),為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。不同級別的護(hù)理人員的著裝有所區(qū)別。
    2、護(hù)士技術(shù)上的操作很少,很少輸液,為病員靜脈輸液有專門的穿刺護(hù)士,抽血有專門的抽血員,抽血人員由護(hù)士與檢驗(yàn)專業(yè)人員組成,由輔助科管理,護(hù)士的主要工作是發(fā)藥、換藥、管道護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理等。白天由1名注冊護(hù)士、1名登記護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)一組約6~7名病人的護(hù)理,icu由1名護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)1個(gè)病員的護(hù)理。
    3、護(hù)士要為醫(yī)生做一切準(zhǔn)備,包括查房時(shí)拿病歷,觀察傷口時(shí)揭開敷料等。
    4、如果發(fā)生發(fā)錯(cuò)藥,病員跌倒等事件都要及時(shí)報(bào)告醫(yī)管局。
    5、病歷記錄,醫(yī)生、護(hù)士的記錄寫在一起,明確時(shí)間,病歷保存7年(以最后一次的看病時(shí)間為準(zhǔn)),產(chǎn)科病歷保存24年。
    四、護(hù)士的執(zhí)業(yè)管理。
    香港護(hù)士管理局是負(fù)責(zé)護(hù)士準(zhǔn)入的法定機(jī)構(gòu),其主要職能是按照《香港護(hù)士注冊條例》的有關(guān)規(guī)定對符合注冊條件的申請者授予護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。注冊護(hù)士的準(zhǔn)入條件為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成三年護(hù)士課程或取得護(hù)理??埔陨蠈W(xué)歷,登記護(hù)士為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成2年護(hù)士課程且通過登記護(hù)士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊護(hù)士相比,登記護(hù)士沒有晉升資格,不能參與護(hù)理行政管理,不能開護(hù)囑或管理毒麻藥品,但可以通過再教育途徑獲得注冊護(hù)士資格,必須到大學(xué)參加學(xué)習(xí)課程2年。
    護(hù)理管理的心得篇二
    我叫小麗,心血管內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長,按照院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的安排,我有幸于20xx年1月1日至5月31日到護(hù)理部做輪值科員。此期間,培養(yǎng)了我科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、吃苦耐勞的工作精神和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。使我在學(xué)習(xí)、工作、生活、思想上都成熟了很多,為我積累了人生最寶貴的財(cái)富。
    初到護(hù)理部,感到一片茫然,不知道科員都干些什么工作,在我還沒來得及反應(yīng)過來,繁忙的工作就開始了。跟隨主任處理各種有關(guān)護(hù)理方面投訴、參加業(yè)務(wù)查房、制定各種方案、計(jì)劃、重新核定護(hù)理人力資源、參與護(hù)理三級質(zhì)控工作、對護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)、對實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)及管理等等。通過這些繁雜的工作過程,讓我對護(hù)理部職能有了全新認(rèn)識。護(hù)理部是行使護(hù)理專業(yè)組織管理職能的重要部門,在醫(yī)院管理中起著承上啟下的重要作用,護(hù)理管理水平的高低和工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。隨著我院管理體制的改革、人員觀念的更新,讓我感受到在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,護(hù)理部的作用得到了更有效的發(fā)揮,護(hù)理管理質(zhì)量較前有了明顯的提高。
    今年的臨時(shí)護(hù)士招聘工作,在趙宏院長及杜惠平主任的帶領(lǐng)下,我們用了一周的時(shí)間,就完成了理論、技能考試以及培訓(xùn)工作。每一個(gè)環(huán)節(jié)銜接都非常緊密,讓我真正切身看到什么是“公開、公正、公平、陽光”。記得在報(bào)名期間,到中午該下班時(shí),杜主任說,“你們走吧,我中午在這兒值班,萬一有學(xué)生來報(bào)名了,豈不是耽誤她們了嗎?這畢竟是人家的終生大事”。所以我們在接下來的幾天時(shí)間,每天中午都有人值班,星期天照常上班,為的就是留些機(jī)會給那些求職的同學(xué)們。杜主任在給新聘任護(hù)士崗前培訓(xùn)期間說過,“我們今天能有一針見血的扎針技術(shù),能有豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),正是病人用血和淚換來的,我們還有什么理由不對病人好呢?”。
    在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,今年組織了隆重的“5.12”國際護(hù)士節(jié)系列活動。從開始制定活動方案到最后晚會的成功召開,每一個(gè)細(xì)節(jié)之處都有趙宏院長、各位主任和護(hù)理部各位老師灑下的辛勤汗水。特別是杜主任,每天早上六點(diǎn)鐘就來到醫(yī)院,指揮我院市直保健對象的體檢工作,中午回到科室還要處理護(hù)理部的日常事務(wù),晚上還要研討護(hù)士節(jié)的相關(guān)事宜,和張主任一起經(jīng)常加班到深夜12點(diǎn)。
    今年春節(jié)大年初一,我接到杜主任電話,問我護(hù)理人力資源整理的怎樣了,在這普天同慶的日子里,主任想的還是工作。主任經(jīng)常教導(dǎo)我說:“護(hù)理部是服務(wù)部門,我們要下到科室,盡量不要增加護(hù)士長負(fù)擔(dān)?!薄盀楣僖蝗危旄R环健薄凹议L把孩子交到我們手里,我們就有責(zé)任、有義務(wù)把她們教育好,好好培養(yǎng)她們,不能讓醫(yī)院的人才梯隊(duì)在我們手里脫節(jié)?!薄白鋈艘?、正直”“做人要孝敬父母、愛護(hù)孩子”。對于從護(hù)理部發(fā)出的文字資料,主任更是要求我,每一個(gè)措詞、字,甚至是標(biāo)點(diǎn)符號都要正確、嚴(yán)謹(jǐn)。正是這種近距離的接觸,讓我從主任良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實(shí)精神中學(xué)到了她對待工作那份強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感,對護(hù)理部成員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理的工作作風(fēng)和工作態(tài)度,深深的.影響了我。感謝主任教我做事、做人的道理。我一定會把護(hù)理部的這種優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)到心內(nèi)二科室,努力把心內(nèi)二的護(hù)理工作做的更好。
    通過5個(gè)月的學(xué)習(xí),我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。我也相信經(jīng)歷了這段時(shí)間的鍛煉之后,自己能夠更快的成熟起來,更加穩(wěn)重,更能擔(dān)起作為一名護(hù)士長的責(zé)任,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    最后感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部給我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會,也感謝趙院長、各位主任和老師們在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)我、教導(dǎo)我,給了我很大的幫助和收獲。我將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士長職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,把學(xué)習(xí)期間學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,努力做一名合格的護(hù)士長。
    護(hù)理管理的心得篇三
    在產(chǎn)房實(shí)習(xí)的最后一周進(jìn)行護(hù)理管理的學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間很短,不可能掌握所有護(hù)理管理的內(nèi)容,但是在產(chǎn)房護(hù)士長的悉心教導(dǎo)下,結(jié)合在校學(xué)習(xí)的護(hù)理管理學(xué)以及自己平時(shí)在臨床中的所見所聞,對護(hù)理管理尤其是護(hù)士長的日常工作有了一定程度的了解,至少了解護(hù)士長平常的工作是怎么樣的,比如如何排班,如何處理護(hù)士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。
    剛?cè)肟茣r(shí),護(hù)士長的耐心講解以及之后的進(jìn)一步接觸,我對本院的護(hù)理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實(shí)踐有了一定程度的認(rèn)知。
    林護(hù)士長很重視護(hù)理管理的教育,給我們制定了一周學(xué)習(xí)目標(biāo),講述了關(guān)于護(hù)理管理的一些基本知識:人員管理、組織,目前本院的護(hù)理垂直管理架構(gòu),對醫(yī)院人員管理、小組管理活動有了初步認(rèn)識;護(hù)理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容,如質(zhì)量控制護(hù)理小組,在上級的管理下落實(shí)院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作;各個(gè)階段、職稱護(hù)理人員的職能與義務(wù),讓我們初步認(rèn)識到護(hù)理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù),護(hù)士—護(hù)師—主管護(hù)師—副主任護(hù)師—主任護(hù)師的工作職責(zé);護(hù)理人員排班需強(qiáng)調(diào)滿足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。
    在接下來的一周里,我們在護(hù)士長的教育下,結(jié)合以上概括性的理論,對落實(shí)到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識。對科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理,落實(shí)的第一步是嚴(yán)格規(guī)定,然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。
    通過林護(hù)士長的介紹和我的觀察,初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,要求進(jìn)步,也要及時(shí)反饋問題,這樣才不會積蓄問題,使問題得到解決,所以本院的護(hù)理人員每個(gè)月都要召開一次工休座談會,召集病人及家屬,除了針對性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說的話告訴我們,做得好的可以說,做得不好的更可以說,針對他們提出的問題,我們當(dāng)場或者會后給予及時(shí)解決,有利于進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展,也能及時(shí)避免不必要的誤會。
    護(hù)士長的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我們欽佩,對即將走上臨床護(hù)理崗位的我來說,未來的護(hù)理工作道路不僅需要取前輩們的精華,還應(yīng)開動腦筋努力創(chuàng)新,努力做好護(hù)理管理,真正服務(wù)于病人。
    護(hù)理管理的心得篇四
    為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部十二五護(hù)理事業(yè)發(fā)展綱要,提高我省護(hù)理管理人員的整體素質(zhì),在護(hù)理部的關(guān)心支持下,我于20xx年6月25日至7月9日參加了江西省護(hù)理學(xué)會主辦的第一期護(hù)理管理班培訓(xùn),這次培訓(xùn)班共有學(xué)員130余人,地點(diǎn)在江西教育學(xué)院,共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個(gè)地區(qū)的護(hù)理管理人員參加,學(xué)習(xí)期間每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個(gè)前排的位置,以便更好的聽課。
    開課第一天省護(hù)理學(xué)會理事長毛美琪就培訓(xùn)班提出了具體要求。培訓(xùn)期間見到很多護(hù)理接專家為我們講解了很多護(hù)理方面的新知識,其中有來自北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)理副院長、護(hù)理部主任吳欣講了《實(shí)施崗位管理,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入開展》,江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長龔小敏講了《依法管理,確保診療活動的安全有效》,毛美琪理事長講了《建立強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士服務(wù)能力培訓(xùn)模式》,印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護(hù)理安全管理》,從她講的課中我學(xué)到了在以后工作中要重視以下幾點(diǎn):
    一、健全和落實(shí)護(hù)理安全管理的相關(guān)制度,加強(qiáng)護(hù)理安全管理的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善規(guī)章制度,明確職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)控。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)人物、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,做出防患措施。
    二、圍繞質(zhì)量抓落實(shí)護(hù)士長通過檢查、督導(dǎo)、評價(jià)等方式確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
    三、嚴(yán)格護(hù)理文書書寫,做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、做所記錄的,記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。
    四、加強(qiáng)護(hù)理安全標(biāo)識的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
    五、講究科學(xué)管理,做到細(xì)節(jié)管理,使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    六、安全教育防患于未然通過對科室護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識,使其主動的遵守護(hù)理規(guī)章制度,在實(shí)施護(hù)理行為的過程中減少不必要的差錯(cuò)和糾紛。
    護(hù)理管理通過培訓(xùn)班通過15天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的邊緣學(xué)科的理論知識;培養(yǎng)了科學(xué)思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的能力。
    合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、培養(yǎng)護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的等,都在老師們所講的課程中。這次培訓(xùn)使我增長了見識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識到作為一個(gè)護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識和方法解決護(hù)理管理工作中的實(shí)際問題。
    護(hù)理管理的心得篇五
    護(hù)理管理者要不斷提高自身素質(zhì),最大限度地詞動各級護(hù)理人員的工作積極性并滿足患者的需求。下面是本站帶來的護(hù)理管理讀書。
    心得體會。
    僅供參考。
    半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個(gè)難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,通過此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲。
    一、培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)管理的最有效手段。認(rèn)識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
    二、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
    三、護(hù)理是一門精細(xì)藝術(shù),管理就是決策。學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,要有高度的責(zé)任心,還要樹立自己的自信心,做好新形勢下本職工作的能力和信心。
    總之,通過此次的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時(shí),也認(rèn)識到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會,從一張白紙開始,通過自己把它畫上最美的圖畫,使自己成為一名合格的管理者。
    在產(chǎn)房實(shí)習(xí)的最后一周進(jìn)行護(hù)理管理的學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間很短,不可能掌握所有護(hù)理管理的內(nèi)容,但是在產(chǎn)房護(hù)士長的悉心教導(dǎo)下,結(jié)合在校學(xué)習(xí)的護(hù)理管理學(xué)以及自己平時(shí)在臨床中的所見所聞,對護(hù)理管理尤其是護(hù)士長的日常工作有了一定程度的了解,至少了解護(hù)士長平常的工作是怎么樣的,比如如何排班,如何處理護(hù)士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。
    剛?cè)肟茣r(shí),護(hù)士長的耐心講解以及之后的進(jìn)一步接觸,我對本院的護(hù)理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實(shí)踐有了一定程度的認(rèn)知。林護(hù)士長很重視護(hù)理管理的教育,給我們制定了一周學(xué)習(xí)目標(biāo),講述了關(guān)于護(hù)理管理的一些基本知識:人員管理、組織,目前本院的護(hù)理垂直管理架構(gòu),對醫(yī)院人員管理、小組管理活動有了初步認(rèn)識;護(hù)理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容,如質(zhì)量控制護(hù)理小組,在上級的管理下落實(shí)院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作;各個(gè)階段、職稱護(hù)理人員的職能與義務(wù),讓我們初步認(rèn)識到護(hù)理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù),護(hù)士-護(hù)師-主管護(hù)師-副主任護(hù)師-主任護(hù)師的工作職責(zé);護(hù)理人員排班需強(qiáng)調(diào)滿足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。
    在接下來的一周里,我們在護(hù)士長的教育下,結(jié)合以上概括性的理論,對落實(shí)到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識。對科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理,落實(shí)的第一步是嚴(yán)格規(guī)定,然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。通過林護(hù)士長的介紹和我的觀察,初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,要求進(jìn)步,也要及時(shí)反饋問題,這樣才不會積蓄問題,使問題得到解決,所以本院的護(hù)理人員每個(gè)月都要召開一次工休座談會,召集病人及家屬,除了針對性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說的話告訴我們,做得好的可以說,做得不好的更可以說,針對他們提出的問題,我們當(dāng)場或者會后給予及時(shí)解決,有利于進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展,也能及時(shí)避免不必要的誤會。
    護(hù)士長的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我們欽佩,對即將走上臨床護(hù)理崗位的我來說,未來的護(hù)理工作道路不僅需要取前輩們的精華,還應(yīng)開動腦筋努力創(chuàng)新,努力做好護(hù)理管理,真正服務(wù)于病人。
    八月的南昌,驕陽似火。我有幸參加了由江西省衛(wèi)生廳舉辦的《護(hù)理管理人員培訓(xùn)班》。此期培訓(xùn)內(nèi)容是專門針對護(hù)士長管理的培訓(xùn)。我是一名從事護(hù)理管理工作不到兩年的新人,第一次參加護(hù)士長團(tuán)體的培訓(xùn),因而心里感到十分榮幸,更有一種神圣的責(zé)任感驅(qū)動著自己,一定要好好地學(xué)習(xí),把培訓(xùn)班的精神和別人的工作經(jīng)驗(yàn)帶回去,使自已在以后的工作中更加順利,為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展更進(jìn)一步。開學(xué)第一堂課,由龔小敏處長給我們授課:《依法管理、確保診療活動的安全有效》,讓我了解在“”期間,江西省衛(wèi)生廳將把培養(yǎng)護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)作為主要工作來抓。并了解了《侵權(quán)責(zé)任法》的實(shí)施,是一把雙刃劍,對建立和完善醫(yī)療侵權(quán)法律體系起到?jīng)Q定性的統(tǒng)領(lǐng)作用。
    接下來的每一天,都有江西省各大醫(yī)院和院校的優(yōu)秀老師給我們帶來了精彩的講授,讓我們受益匪淺。通過江西省腫瘤醫(yī)院的俆寶蘭主任講授的優(yōu)質(zhì)護(hù)理的臨床實(shí)踐,讓我更清楚地認(rèn)識實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式,如何實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,全面履行護(hù)理職責(zé)。另外,省護(hù)理學(xué)會還為我們請到了北京協(xié)和醫(yī)院和浙江大學(xué)附屬醫(yī)院的兩位專家,為我們帶來國際護(hù)理最前沿的品管圈護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與頭腦風(fēng)暴等先進(jìn)理念,她們通過生動的例子和精彩的講解,把護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)變成一件快樂的工作。
    通過這半個(gè)月的理論課程學(xué)習(xí),開闊了我的視野;老師和學(xué)員課間的互動討論,使自己原來一些模糊的概念更加清晰;參觀了江西省幾家知名醫(yī)院,看到了我們與別人的差距。我感覺到自己在對護(hù)理管理及護(hù)士長角色定位等方面的知識,都得到了收獲.活到老,學(xué)到老。
    作為一名基層臨床護(hù)理管理者,我更應(yīng)該將高尚的護(hù)理工作,做得更出色.真正做到以病人為中心,讓病人及家屬放心,終以"愛心,細(xì)心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).我相信通過這次培訓(xùn),會讓今后我在臨床護(hù)理管理崗位的工作方式和工作業(yè)績得到更大的提升;也相信,憑著自己堅(jiān)持不懈的努力以及對護(hù)理事業(yè)的熱愛,我一定會成長為一名全面合格的護(hù)士長。
    護(hù)理管理的心得篇六
    1980年美國護(hù)理學(xué)會(americannursesassociation)將護(hù)理定義為:“護(hù)理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。下面是本站小編為大家整理的護(hù)理管理實(shí)習(xí)心得感言,供你參考!
    由于我對醫(yī)院的基本情況、醫(yī)療管理流程等知之甚少,同時(shí)接觸社會少,缺乏與患者及其家屬、醫(yī)生、護(hù)士等溝通的能力,到醫(yī)院進(jìn)行臨床見習(xí)時(shí)顯得手足無措,剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護(hù)士們忙碌的身影,有著良好的各項(xiàng)操作技能及各種護(hù)理工作能力。我有點(diǎn)羨慕也有點(diǎn)懷疑自己是否也能做到這樣。第一天我呆在婦科病房里。導(dǎo)尿?qū)ξ襾碚f并不陌生,看到指導(dǎo)老師給破腹產(chǎn)的產(chǎn)婦插導(dǎo)尿管的時(shí)候,很小心翼翼,我不禁也有一種沖動,很想自己實(shí)踐一下。導(dǎo)尿包滿了,指導(dǎo)老師叫我放尿,在學(xué)校沒見過導(dǎo)尿包,也不知道怎么放尿,但是我還是蹲了下來,那一刻我告訴自己我是護(hù)士,這是我的職責(zé),不是我嫌臟嫌累的時(shí)候,就這樣自己摸索著,把尿放完了。當(dāng)我站起來的一瞬間對自己的看法頓然不一樣了,盡管這是很小的一件事,可是我做了,并且讓我感覺到自己的一丁點(diǎn)價(jià)值,一種久違的成就感油然而生。由于我是個(gè)剛見習(xí)的小護(hù)士,婦產(chǎn)科人多而雜,護(hù)士長把我調(diào)到了外科,對此只能服從。外科人很少,負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的也是一個(gè)小護(hù)士,年紀(jì)還沒我大,我很慶幸,這樣我們能好交流,也會學(xué)到很多東西吧!
    在外科的第一天我只疊了被子,看著指導(dǎo)老師給病人掛水,到了第二天老師就叫我給病人穿刺打點(diǎn)滴了,這個(gè)比我想象的要快,我以為我只能看看暫且還不能動手。她找了一個(gè)經(jīng)脈比較粗的病人讓我來實(shí)踐,當(dāng)拿到治療盤時(shí)我唯一的感覺就是緊張,什么消毒,排氣通通都忘了,好在病人竟然安慰我說,誰都會有第一次動手,不要緊張,看這個(gè)小姑娘手長得挺漂亮的,這點(diǎn)小事難不倒你的。為此,我很欣慰,一般的病人是不會輕易犧牲自己當(dāng)做實(shí)驗(yàn)的,我就在慢慢的思考著靜脈輸液的步驟。盡管不是很完美,但是還是很順利的給第一個(gè)病人做好了靜脈輸液,指導(dǎo)老師也對我點(diǎn)點(diǎn)頭,漸漸也就熟悉了,老師對我也放心了,后來病人的輸液都是我負(fù)責(zé)。換藥水的過程中,我有一次沒有對床號,僅有的一次卻被院長看到了,我是該說我不幸呢,還是慶幸呢,不幸的是就一次,卻被看到了,幸運(yùn)的是還有人指導(dǎo)我,教育我,是的我應(yīng)該老老實(shí)實(shí)按步驟來,三查七對。在病人的生命面前容不得我半點(diǎn)馬虎。見習(xí)了幾天我很小心翼翼,可是還是遇到了問題,有一種藥現(xiàn)配現(xiàn)用,由于的疏忽,提前配,當(dāng)我配完了才發(fā)現(xiàn)自己可能做錯(cuò)事了,我很慌張,我不停的上網(wǎng)搜索會出現(xiàn)什么不良癥狀,可是沒搜到結(jié)果,我糾結(jié)彷徨,最終我還是向值班護(hù)士匯報(bào)了,幸好沒什么,護(hù)士說不超過幾個(gè)小時(shí)沒什么大礙。我這才安心。原來我還不夠細(xì)心,需要學(xué)習(xí)的真的很多。
    護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,現(xiàn)在實(shí)踐后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,但我發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。正確認(rèn)識護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
    見習(xí)最深的體會就是要不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,學(xué)無止境。其實(shí)我們也知道,學(xué)習(xí)知識本身就是一個(gè)長期堅(jiān)持,不斷探索的過程。一年后的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是我們所學(xué)的書本知識,更多的要看我們是否掌握了適應(yīng)社會的能力。一旦踏入社會,我們就必須去適應(yīng),去融入。那么怎樣去做,怎樣才能學(xué)以致用,就顯得極為重要了。其中,最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功,以知識為后盾,以不變應(yīng)萬變。而這些是我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)。
    見習(xí)也無聲無息的結(jié)束了,時(shí)間雖不長,但是我學(xué)到不少,理論與身體力行同樣重要,在接下來的一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)時(shí)間里好好掌握該學(xué)會的知識。我相信我可以做的更好。
    終于習(xí)慣于有條不紊地處理問題,穿梭于病房間時(shí),漸漸習(xí)慣于不慌亂。自己常常會得到患者及其家屬的夸獎(jiǎng),一句“姑娘,你真是一個(gè)好護(hù)士,不亂”的話是對自己最大的鼓勵(lì)。在科室,不太忙時(shí)會和他們聊聊天,看到家屬給患者做按摩時(shí),由于自己學(xué)過保健按摩的相關(guān)知識,也會指導(dǎo)他們怎樣的手法和步驟按摩能最好的緩解疲勞,促進(jìn)血液循環(huán)。實(shí)習(xí)生活,樂在其中,適得放松。
    生活總會在你得意時(shí)給你一巴掌,告訴你必須時(shí)刻保持謹(jǐn)慎,謙虛。實(shí)習(xí)生活也是如此。在你想要放松時(shí)出現(xiàn)的加錯(cuò)藥情況、在你忙碌于換液體時(shí)由于忘記核對而險(xiǎn)些出錯(cuò)而讓患者家屬先發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)警醒自己時(shí)刻不能懈怠。
    當(dāng)然也會有累的時(shí)候,當(dāng)你穿梭在醫(yī)院一天不停的換液體、鋪床后,連晚上睡覺都會隱。
    約聽見帶教老師喊你的聲音就可想而知累的程度。身體上的勞累并不可怕,怕的是心也跟著累了。當(dāng)你給患者靜脈輸液由于沒有一次穿刺成功而心生愧疚接連道歉后家屬的一句“道歉有什么用”時(shí),當(dāng)你盡職盡責(zé)的實(shí)習(xí)而讓帶教老師因誤會而批評你時(shí),真的會感覺累了。
    會時(shí)不時(shí)的意志消沉,但并不會一蹶不振,就像一個(gè)慢撒氣的輪胎,需要定時(shí)充氣。如此循環(huán),如此反復(fù)。這就是實(shí)習(xí)過程中的我們。會時(shí)不時(shí)感覺累,需要自己經(jīng)常調(diào)整狀態(tài)來適應(yīng)實(shí)習(xí)。終于,不再只是忙碌的只記得換液體,實(shí)習(xí)過程最重要的是學(xué)習(xí)又重新拾得。和患者和家屬聊聊病情及治療。那些記了又忘,忘了不想再記的藥物名稱、作用又開始識記。總之,以謙卑的姿態(tài)來學(xué)習(xí)。
    細(xì)數(shù),幾個(gè)月的進(jìn)步真的很大。都說,萬事開頭難,但是我會說,我們這一組的實(shí)習(xí)有一個(gè)好的開始。泌尿科是我們實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室,十多天的實(shí)習(xí)是一個(gè)熟悉科室工作,也是適應(yīng)科室工作的過程,依稀記得那時(shí)第一天進(jìn)入科室總帶教王淑娟老師老師給自己的印象—沉穩(wěn)、踏實(shí)。確實(shí),十多天的實(shí)習(xí)也讓自己更喜歡這個(gè)老師。而她給我們這些初入醫(yī)院的實(shí)習(xí)生的教導(dǎo)相信會受益著我們一直以來的實(shí)習(xí)乃至日后工作。手術(shù)室的實(shí)習(xí)讓我們見證了手術(shù)的過程,其中無菌觀念深入到日后的護(hù)理操作中。學(xué)習(xí)穿手術(shù)衣、戴無菌手套、手術(shù)前的洗手、刷手,也真正體驗(yàn)怎樣做一個(gè)合格的器械護(hù)士。婦科的實(shí)習(xí)使自己又一次學(xué)習(xí)婦科相關(guān)的疾病的護(hù)理,岳玲老師的嚴(yán)格要求使自己在工作中更加細(xì)心認(rèn)真,她一直來的認(rèn)可使自己在實(shí)習(xí)過程中更加自信。急診科的實(shí)習(xí)讓自己真正臨近急救,感受院前急救的緊迫。學(xué)習(xí)了徒手心肺復(fù)蘇及心臟電除顫儀的使用。而現(xiàn)在的介入科更是給自己更大的進(jìn)步,介入科是一個(gè)很有特色的科室,在這里,不僅了解有外周血管疾病、神經(jīng)介入、肝癌介入的并發(fā)癥及其相關(guān)護(hù)理,還有很多護(hù)理操作的機(jī)會,其中,留置針的使用讓自己更加熟悉,給危重患者吸痰又得到鍛煉。
    同學(xué)會有戲語,“本以為學(xué)了護(hù)理能成為天使,一不小心、變成了女漢子”。當(dāng)然,這句玩笑話真的道出護(hù)理人員內(nèi)心的強(qiáng)悍,女子也好,女漢子也罷,總歸,歲月的沖刷會讓我們明白且具備慎獨(dú)。
    那日歷上落下的圈圈點(diǎn)點(diǎn)的成長終歸入回憶,此刻的我們,細(xì)數(shù)成長,依然前行。
    終于習(xí)慣于有條不紊地處理問題,穿梭于病房間時(shí),漸漸習(xí)慣于不慌亂。自己常常會得到患者及其家屬的夸獎(jiǎng),一句“姑娘,你真是一個(gè)好護(hù)士,不亂”的話是對自己最大的鼓勵(lì)。在科室,不太忙時(shí)會和他們聊聊天,看到家屬給患者做按摩時(shí),由于自己學(xué)過保健按摩的相關(guān)知識,也會指導(dǎo)他們怎樣的手法和步驟按摩能最好的緩解疲勞,促進(jìn)血液循環(huán)。實(shí)習(xí)生活,樂在其中,適得放松。
    生活總會在你得意時(shí)給你一巴掌,告訴你必須時(shí)刻保持謹(jǐn)慎,謙虛。實(shí)習(xí)生活也是如此。在你想要放松時(shí)出現(xiàn)的加錯(cuò)藥情況、在你忙碌于換液體時(shí)由于忘記核對而險(xiǎn)些出錯(cuò)而讓患者家屬先發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)警醒自己時(shí)刻不能懈怠。
    當(dāng)然也會有累的時(shí)候,當(dāng)你穿梭在醫(yī)院一天不停的換液體、鋪床后,連晚上睡覺都會隱。
    約聽見帶教老師喊你的聲音就可想而知累的程度。身體上的勞累并不可怕,怕的是心也跟著累了。當(dāng)你給患者靜脈輸液由于沒有一次穿刺成功而心生愧疚接連道歉后家屬的一句“道歉有什么用”時(shí),當(dāng)你盡職盡責(zé)的實(shí)習(xí)而讓帶教老師因誤會而批評你時(shí),真的會感覺累了。
    會時(shí)不時(shí)的意志消沉,但并不會一蹶不振,就像一個(gè)慢撒氣的輪胎,需要定時(shí)充氣。如此循環(huán),如此反復(fù)。這就是實(shí)習(xí)過程中的我們。會時(shí)不時(shí)感覺累,需要自己經(jīng)常調(diào)整狀態(tài)來適應(yīng)實(shí)習(xí)。終于,不再只是忙碌的只記得換液體,實(shí)習(xí)過程最重要的是學(xué)習(xí)又重新拾得。和患者和家屬聊聊病情及治療。那些記了又忘,忘了不想再記的藥物名稱、作用又開始識記??傊?,以謙卑的姿態(tài)來學(xué)習(xí)。
    細(xì)數(shù),幾個(gè)月的進(jìn)步真的很大。都說,萬事開頭難,但是我會說,我們這一組的實(shí)習(xí)有一個(gè)好的開始。泌尿科是我們實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室,十多天的實(shí)習(xí)是一個(gè)熟悉科室工作,也是適應(yīng)科室工作的過程,依稀記得那時(shí)第一天進(jìn)入科室總帶教王淑娟老師老師給自己的印象—沉穩(wěn)、踏實(shí)。確實(shí),十多天的實(shí)習(xí)也讓自己更喜歡這個(gè)老師。而她給我們這些初入醫(yī)院的實(shí)習(xí)生的教導(dǎo)相信會受益著我們一直以來的實(shí)習(xí)乃至日后工作。手術(shù)室的實(shí)習(xí)讓我們見證了手術(shù)的過程,其中無菌觀念深入到日后的護(hù)理操作中。學(xué)習(xí)穿手術(shù)衣、戴無菌手套、手術(shù)前的洗手、刷手,也真正體驗(yàn)怎樣做一個(gè)合格的器械護(hù)士。婦科的實(shí)習(xí)使自己又一次學(xué)習(xí)婦科相關(guān)的疾病的護(hù)理,岳玲老師的嚴(yán)格要求使自己在工作中更加細(xì)心認(rèn)真,她一直來的認(rèn)可使自己在實(shí)習(xí)過程中更加自信。急診科的實(shí)習(xí)讓自己真正臨近急救,感受院前急救的緊迫。學(xué)習(xí)了徒手心肺復(fù)蘇及心臟電除顫儀的使用。而現(xiàn)在的介入科更是給自己更大的進(jìn)步,介入科是一個(gè)很有特色的科室,在這里,不僅了解有外周血管疾病、神經(jīng)介入、肝癌介入的并發(fā)癥及其相關(guān)護(hù)理,還有很多護(hù)理操作的機(jī)會,其中,留置針的使用讓自己更加熟悉,給危重患者吸痰又得到鍛煉。
    同學(xué)會有戲語,“本以為學(xué)了護(hù)理能成為天使,一不小心、變成了女漢子”。當(dāng)然,這句玩笑話真的道出護(hù)理人員內(nèi)心的強(qiáng)悍,女子也好,女漢子也罷,總歸,歲月的沖刷會讓我們明白且具備慎獨(dú)。
    那日歷上落下的圈圈點(diǎn)點(diǎn)的成長終歸入回憶,此刻的我們,細(xì)數(shù)成長,依然前行。
    護(hù)理管理的心得篇七
    2017年7月30日,非常感謝中國護(hù)士網(wǎng)的老師可以給我們一次參觀中國人民解放軍總醫(yī)院的機(jī)會,這是一次難能可貴的機(jī)會,我很感謝中國護(hù)士網(wǎng)的老師組織了這次有意義的參觀學(xué)習(xí),也非常感謝霍老師的熱情接待,辛苦講解。
    醫(yī)院門診單體樓世界第一,名不虛傳。每棟樓安檢的設(shè)計(jì),使每個(gè)就診患者和醫(yī)護(hù)人員都能感覺到就診的安全和踏實(shí);智能導(dǎo)診機(jī)器人給我們留下了深刻的印象,遺憾的是我們并沒有見到它本人;每層樓自助掛號、繳費(fèi),取結(jié)果,這種設(shè)計(jì)切實(shí)簡化并方便了病人的就醫(yī)程序;患者與醫(yī)師分別的通道也保證了醫(yī)護(hù)人員的人身安全;不論是移動護(hù)理工作站的應(yīng)用還是標(biāo)準(zhǔn)的配液中心,氣動傳輸系統(tǒng)的使用,或者是icu的人性化管理,都讓我們參觀的每一個(gè)人驚訝!
    霍老師本人比視頻上更加的和藹可親,平易近人。而霍老師現(xiàn)場的的講課更是生動具體,讓每個(gè)人都受益匪淺,更讓我內(nèi)心洶涌澎湃,激動不已。
    醫(yī)院優(yōu)美整齊的環(huán)境、科學(xué)的管理、尖端的技術(shù)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)給我們留下深刻的印象,大家都為301醫(yī)院的病房大樓先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念和醫(yī)療設(shè)備而折服。遺憾的是我們的參觀學(xué)習(xí)只有一天,但是這一天的這堂課將會在我們每個(gè)人的心里都下深刻的印象,我也希望自己可以通過這次學(xué)習(xí)站的更高一點(diǎn)點(diǎn),也離自己的夢想更近一步。
    短暫而又充實(shí)的一天很快結(jié)束,但收獲頗多,心里的感激和收獲會是永恒的,真的不虛此行!
    護(hù)理管理的心得篇八
    新年伊始,護(hù)理部組織了一次對新護(hù)士長上崗及護(hù)士長的培訓(xùn)講座,歷時(shí)十二天。全院護(hù)士長均參與了學(xué)習(xí)培訓(xùn),護(hù)理部邀請了院辦公室、計(jì)財(cái)科、經(jīng)管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦、護(hù)理部的多位主任、副主任為大家講課,從醫(yī)院進(jìn)展史、績效安排、標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)運(yùn)行治理、護(hù)理安全、質(zhì)量治理、護(hù)士長自身建立等方面進(jìn)展了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的講解。通過這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學(xué)到了很多珍貴的閱歷,更新了觀念,使工作思路更加清楚明確,也深切體會到了作為一名護(hù)士長,要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)學(xué)問和科學(xué)的治理方式,不斷地積存閱歷,具備卓越的協(xié)調(diào)溝通力量,嚴(yán)格堅(jiān)決的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理治理工作。在這十二天里我總結(jié)了如下心得體會:
    1、護(hù)士長是護(hù)理工作的“排頭兵”,要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長,需要仔細(xì)學(xué)好護(hù)理治理這門藝術(shù),充分運(yùn)用人格魅力的影響,扮演好一個(gè)基層治理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)力量和綜合力量,具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識,不斷進(jìn)取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
    2、增加學(xué)習(xí)氣氛,營造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),做到人人有責(zé)任,事事有人管。
    3、安全治理是護(hù)理治理的重點(diǎn),也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、一再重申的一個(gè)話題,是護(hù)理質(zhì)量的保證,當(dāng)消失問題時(shí),護(hù)士長不是先批判犯錯(cuò)的護(hù)士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步消失了漏洞,盡快完善修改,加強(qiáng)這方面的治理,并引以為戒,避開同樣錯(cuò)誤再次消失,這才是護(hù)理安全治理的最終目標(biāo)。
    4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
    5、質(zhì)量考核方面:一級質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式,護(hù)士長要加強(qiáng)學(xué)習(xí),把握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。
    6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)治理:細(xì)節(jié)打算護(hù)理效勞質(zhì)量,細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全,細(xì)節(jié)可以確愛護(hù)理質(zhì)量。
    在計(jì)財(cái)科主任與經(jīng)管辦主任對標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)運(yùn)行治理、績效考核方面做了講解后,讓我熟悉到護(hù)士長在科室財(cái)務(wù)治理方面有著重大的`責(zé)任,從中我學(xué)習(xí)到了:
    1、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢。
    2、建立健全績效考核安排制度,利用鼓勵(lì)機(jī)制調(diào)動全科護(hù)士的工作積極性。
    院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”,使我對我院的歷史進(jìn)展有了一個(gè)系統(tǒng)全面的了解,各屆院領(lǐng)導(dǎo)通過不懈地努力,帶著我院一路進(jìn)展壯大,愛院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針,以此為工作的標(biāo)準(zhǔn)和前進(jìn)的動力。
    數(shù)日的講座完畢了,每一次我都早早地到場,仔細(xì)地記錄,生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后,我思索了許多,規(guī)劃重新整理一下筆記,并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書籍,明確自己的職責(zé),在我科的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里,將我學(xué)到的這些理念、閱歷、學(xué)問傳授給我科的護(hù)理人員,讓大家加強(qiáng)熟悉,從自身抓起,共同進(jìn)步。
    我信任今后我院的護(hù)理工作會有新的起色和質(zhì)的飛越,感謝護(hù)理部和各部門領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo),也盼望今后能多舉辦一些象這樣的高質(zhì)量、多角度、全方位的培訓(xùn),使我院的護(hù)理工作升到新的水平。
    護(hù)理管理的心得篇九
    在耳鼻喉科為期兩周的護(hù)理管理實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間很短,不可能掌握所有護(hù)理管理的內(nèi)容,但是在護(hù)士長的悉心教導(dǎo)下,再加上自己平時(shí)的多見所聞,對護(hù)理管理特別是護(hù)士長的日常工作有了一定程度的了解,至少知道護(hù)士長平常是怎么工作的,比如如何排班,如何處理護(hù)士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。通過入科時(shí)護(hù)士長的耐心講解,以及之后的進(jìn)一步接觸,對現(xiàn)在的護(hù)理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實(shí)踐有了一定得認(rèn)知和基本的了解。
    剛到耳鼻喉科,老師就耐心地拿出周目標(biāo)為我講述了關(guān)于護(hù)理管理的一些基本知識:人員管理、組織,現(xiàn)在醫(yī)院的護(hù)理垂直管理架構(gòu),對醫(yī)院人員管理、小組管理活動有了初步認(rèn)識;護(hù)理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容,如質(zhì)量控制護(hù)理小組,在上級的管理下落實(shí)院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作;各個(gè)階段、職稱護(hù)理人員的職能與義務(wù),讓我初步認(rèn)識到護(hù)理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù),要從初級職稱護(hù)理人員到中級職稱護(hù)理人員,再到高級職稱護(hù)理人員我們要做的工作和努力,以及我們的工作職責(zé);護(hù)理人員排班的原則:滿足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。雖然是個(gè)淺淺的認(rèn)知,但是也可以讓我以后的職業(yè)生涯明確發(fā)展道路和了解其中的必經(jīng)階段。
    然后,在接下來的兩周中,我在老師的帶領(lǐng)下,結(jié)合以上概括性的理論,落實(shí)到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識。對科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理,落實(shí)的第一步是嚴(yán)格規(guī)定,然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。通過我的觀察和老師的介紹,初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,要求進(jìn)步,也要及時(shí)反饋問題和亮點(diǎn)。這樣才能促進(jìn)步,不會積蓄問題,使問題得到解決。所以我們每個(gè)月都要召開一次工休座談會,召集病人及家屬,除了針對性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說的話告訴我們,做得好的可以說,做得不好的更可以說,針對他們提出的問題,我們當(dāng)場或者會后給予及時(shí)解決,有利于進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展,也能及時(shí)避免不必要的誤會。
    護(hù)理管理的心得篇十
    治理學(xué)剛接觸這門課的時(shí)候覺得很沒有必要學(xué)習(xí),自己與以往熟悉的護(hù)理沒有太大關(guān)系,并與自己也沒有什么系、直到上課接觸之后才有了解到了這門課對今后的工作還有人際的方面都很用,還適合各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的治理,并非是局限在護(hù)理這一門當(dāng)中,適用性很大。
    上課當(dāng)中教師也很有活力與積極性,讓我自己也很聽的津津有味的,也了解了許多的有關(guān)于護(hù)理的,就比方在中國醫(yī)學(xué)在幾千年漫長的封建社會中,始終保持著醫(yī)、藥、護(hù)、不分的狀態(tài)。早期的中醫(yī)藥與護(hù)理學(xué)、醫(yī)學(xué)與護(hù)理學(xué)合二為一,“三分治,七分養(yǎng)”中的“七分養(yǎng)”,即指我們今日的“護(hù)理”。中醫(yī)把人體視為統(tǒng)一的有機(jī)整體,并提出了人的安康與你內(nèi)在心里狀態(tài)以及外在生活環(huán)境互為影響的觀i點(diǎn)。中醫(yī)藥學(xué)為護(hù)理學(xué)的起源供應(yīng)了豐富的理論和技術(shù)根底。通過學(xué)習(xí)護(hù)理治理學(xué)這樣才知道了原來中國醫(yī)學(xué)早在幾千年前就有了護(hù)理學(xué)與醫(yī)學(xué)的形成,才知道,中國五千年的中醫(yī)文化有多么的博大精深,而自己所知道與了解的則是滄海一粟,更讓我所景仰,值得我更努力的去學(xué)習(xí)。
    護(hù)理治理學(xué)讓我知道了彼得德魯克,也知道了他的治理經(jīng)典:治理存在的目的是幫忙組織取得成效。它的動身點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是預(yù)期的成效,它的責(zé)任是協(xié)調(diào)組織的資源取得這些成效。它是幫忙組織在組織外取得成效的工具,無論這個(gè)組織是企業(yè),還是大學(xué)或醫(yī)院。我很是認(rèn)同彼得德魯克說的。它的另一個(gè)治理經(jīng)典是:企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源,人,治理就是充分開發(fā)人力資源。的確,一個(gè)企業(yè)之所以勝利不僅僅是靠技術(shù)與科技等,而最重要的是人,技術(shù)與科技的開發(fā)是依靠人的根底上的,所以隨著治理有效性討論的深入,制度治理時(shí)代開頭進(jìn)入人性化治理的時(shí)代。護(hù)理治理者需要不斷更新治理理念和治理模式,樹立人本觀念,構(gòu)建多元的護(hù)理組織文化,適應(yīng)不同護(hù)理人員治理的需要,在人文理論的指導(dǎo)下,將科學(xué)、人性、和諧的思想用于治理之中,最大限度地發(fā)揮治理效益,提高護(hù)理專業(yè)的核心競爭力。在護(hù)理治理過程中,要關(guān)注護(hù)理人員的成長與進(jìn)展,制造能夠使護(hù)理人員得到進(jìn)展的良好機(jī)制和環(huán)境,其中包括實(shí)行民主治理、參加治理,建立公平的競爭機(jī)制,合理配置護(hù)理人力資源,基于護(hù)理人員進(jìn)展的績效評估等制度和措施,提高護(hù)理人員職業(yè)滿足度,激發(fā)護(hù)士的效勞潛能,提升護(hù)理的效勞品質(zhì)。
    治理也需要理論和原理,例如治理學(xué)的進(jìn)展經(jīng)受了3個(gè)進(jìn)展階段:古典治理理論階段、行為科學(xué)理論階段、現(xiàn)代治理理論階段、并且在每個(gè)階段中都有所階段的代表。古典治理理論的創(chuàng)始人是泰勒的科學(xué)治理理論,還有就是法約爾的治理過程理論,他的討論以組織作為討論對象,其理論是經(jīng)過普遍閱歷檢驗(yàn),并得到論證的一套有關(guān)原則、標(biāo)準(zhǔn)、方法、程序等內(nèi)容的完整體系。作為西方古典治理理論的.出色代表,被稱為“現(xiàn)代經(jīng)營治理之父”。另一個(gè)是韋伯的行政組織理論,他在治理思想方面最大的奉獻(xiàn)是在《社會和經(jīng)濟(jì)組織的理論》一書中,他提出了抱負(fù)的行政組織理論,對后來的治理學(xué)進(jìn)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。他也因此被稱為“行政組織理論之父”。行為科學(xué)理論其代表包括梅奧的人際關(guān)系理論、馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論。現(xiàn)代治理理論階段是美國治理學(xué)家哈德羅孔茨發(fā)表了《治理理論的叢林》中提出,現(xiàn)代治理學(xué)派林立,形成了“治理理論叢林”。
    現(xiàn)在衛(wèi)生事業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和社會進(jìn)展中的地位和作用日益提高,廣闊護(hù)理工經(jīng)過多年不懈的努力,積存了珍貴閱歷,為加快護(hù)理事業(yè)進(jìn)展供應(yīng)了豐富的實(shí)踐根底,護(hù)理工作目前受到國家的高度重視,為加快護(hù)理事業(yè)進(jìn)展供應(yīng)了良好的社會根底。加強(qiáng)科學(xué)治理,提高治理效率,促進(jìn)護(hù)理事業(yè)進(jìn)展適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和人民群眾安康效勞需求不斷提高的要求,是護(hù)理治理將來的進(jìn)展方向。
    隨著護(hù)理改革的不斷深入,護(hù)理實(shí)踐領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大,實(shí)踐形式也日趨多樣化。一級學(xué)科的定位,可以使護(hù)理學(xué)科進(jìn)一步確立自己的討論和實(shí)踐方向,在學(xué)科自主的條件下,根據(jù)專業(yè)型學(xué)位討論生的培育目標(biāo)進(jìn)展高級護(hù)理人才的培育,積極進(jìn)展高級護(hù)理實(shí)踐,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理績效,才能滿意不斷變化的安康護(hù)理效勞需求。并且為科學(xué)猜測和正確決策供應(yīng)客觀依據(jù),促進(jìn)臨床護(hù)理的變革,提高護(hù)理治理效能,成為護(hù)理治理者面臨的新課題。
    所以,為了使護(hù)理工作更好的進(jìn)展與完善,學(xué)習(xí)護(hù)理治理是必不行少的,也是特別有用的。也特別適合在其他領(lǐng)域發(fā)揮其作用,只有更加的科學(xué)與正確決策才是更加有用現(xiàn)在的社會生活與工作當(dāng)中。護(hù)理治理學(xué)正是如此。
    護(hù)理管理的心得篇十一
    通過這次培訓(xùn),我曉得了,身為一位護(hù)士長,不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)力量和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合力量,有競爭意識、效勞意識和安全意識。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷進(jìn)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
    護(hù)士長必需具有較強(qiáng)的溝通調(diào)和力量,應(yīng)用本身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的仆人翁意識,并依照各人所上進(jìn)展科學(xué)分工,做到人人參加治理。
    社會在進(jìn)展,患者的要求也在不斷進(jìn)步,要進(jìn)步患者對我們的滿足度,就必需以病人為中心,以人為本,從細(xì)處進(jìn)手,綻開護(hù)理工作。一樣,精細(xì)化治理勢在必行。細(xì)節(jié)打算護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確愛護(hù)理安全;細(xì)節(jié)和諧護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)促進(jìn)醫(yī)護(hù)友情;細(xì)節(jié)打算成敗!
    “無危為安,無損為全。”安全治理是護(hù)理治理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷消失。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)當(dāng)組織全科職員仔細(xì)學(xué)習(xí)相干法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,進(jìn)步安全意識,嚴(yán)防過失事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量掌握,特殊是現(xiàn)場質(zhì)量掌握。每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對制度的落實(shí)等工程進(jìn)展檢查,發(fā)覺隱患和題目,準(zhǔn)時(shí)爭論分析,查找緣由,連續(xù)改良、追蹤檢查,不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。
    對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)展分層次培訓(xùn),并進(jìn)展理論及操縱考核,幫助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
    承受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理先輩們對護(hù)理事業(yè)的專注、投進(jìn)、執(zhí)著及忘我奉獻(xiàn)。我感動的`同時(shí),也感遭到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)火伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思索、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
    護(hù)理管理的心得篇十二
    6月23日,當(dāng)我們穿上雪白的護(hù)士服進(jìn)入培訓(xùn)中心的時(shí)候,心情特殊感動,那一刻告知我們——愛護(hù)生命、減輕苦痛、增進(jìn)安康是我們護(hù)士的職責(zé),作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我們應(yīng)當(dāng)在醫(yī)院仔細(xì)努力學(xué)習(xí),使自己獲得扎實(shí)的專業(yè)理論學(xué)問和嫻熟的護(hù)理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名優(yōu)秀的護(hù)士打下根底!
    我是一名實(shí)習(xí)生!工作之中大局部都是以學(xué)為主!說到學(xué)習(xí)!我那可親可敬的帶教教師就不得不提了!內(nèi)三科是我們進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的第一站,雖然內(nèi)三科很忙,但每次我做護(hù)理操作時(shí),教師都會陪在一旁,為我的勝利快樂,失敗了會鼓舞我。同時(shí)教師還會常常結(jié)合病例給我安排小講課,讓我形象深刻的記住宅學(xué)的東西。有時(shí)教師怕我記不住,就把要點(diǎn)打印出來給我,還利用下班時(shí)間給我開小灶!教師每天臉上都會始終掛著微笑!與病人相處時(shí),專心去感受他們的病痛,體會他們的需求,就拿最常見的靜脈輸液來說,病人問開頭扎針了嗎?教師已經(jīng)給她扎上了!根本上做到了微痛或無痛!真真正正的做到了想病人之所想、急病人之所急!教師在做好自己本分工作的同時(shí)還要肩負(fù)起帶教的責(zé)任,教師很重視實(shí)習(xí)學(xué)生的帶教工作;記得最清晰的就是剛開頭入科時(shí),我還沒有完全進(jìn)入狀態(tài)!對工作有點(diǎn)找不準(zhǔn)自己的定位!她說:“我?guī)н^的學(xué)生都挺優(yōu)秀的!你要好好努力!爭取做得更好!”我心不在焉的隨口說到:“又不是每個(gè)士兵都想當(dāng)將軍!”她停下手中的工作收起笑容后很嚴(yán)厲的對我說:“你究竟想不想干這一行!想不想跟我學(xué)!以你的態(tài)度是肯定做不好這份工作的?”我一下愣了!之后我徹底的反省自己!我是一個(gè)要強(qiáng)的人!我什么時(shí)候變成這樣了!我怎么可以讓教師如此絕望???從那以后我明的確習(xí)目的、端正實(shí)習(xí)態(tài)度!緊跟教師步伐,協(xié)作教師一項(xiàng)一項(xiàng)完成實(shí)習(xí)規(guī)劃!當(dāng)教師臉上露出滿足的笑容時(shí)!我別提有多快樂了!現(xiàn)在科里會常常聽到我的及其他帶教教師叫我的名字!全部的帶教教師都能熟悉我!每天我都快跑斷了腿!這個(gè)加狀叫過來!那個(gè)加狀叫過去!固然!我都很愿意的去做!由于做的越多,學(xué)到的東西也就越多!俗話說的好:一分耕耘一分收獲!我用自己的努力讓教師們滿足!
    7月8日,入科第七天!我懷揣著火一樣的`激情,開頭迎接新一天的工作!我在正常的病房巡察過程中發(fā)覺我所負(fù)責(zé)的一位急性白血病患者病人呼吸困難!面色蒼白!我快速叫來帶教教師并去醫(yī)生辦公室找醫(yī)生,同時(shí)推來急救車!幫助教師做搶救預(yù)備!搶救工作在劉主任和護(hù)士長的指導(dǎo)下有序開展!我先是與醫(yī)生交換做了一輪心肺復(fù)蘇!然后退到了一邊!當(dāng)時(shí)我的想法是:我剛剛進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)沒幾天!操作技巧還有待完善!讓教師或醫(yī)生來操作會比擬好!以免耽擱了搶救病人的最正確時(shí)機(jī)!......護(hù)士長一邊忙著手上的操作一邊靜靜的對我說:“加狀!快去幫助做心肺復(fù)蘇!”我立刻明白護(hù)士長鼓舞和確定!立刻又去把醫(yī)生替換下來!......事后我意識到:我們雖然是實(shí)習(xí)生!但我們是承受過屢次的專業(yè)培訓(xùn)的!全部的操作都要應(yīng)用于臨床之中,只有在臨床時(shí)間中才能發(fā)揮它該有的作用!每一位技能標(biāo)兵的技能都是在臨床工作中練就的!我需要更加自信!
    9:36病人心跳停頓、血壓消逝、瞳孔散大,對光檢查無反響;我知道這些意味著什么???但大家都沒有放棄搶救!我仍舊能感覺到病人的體溫!我連續(xù)給她做心肺復(fù)蘇?。繒r(shí)間一分一秒的過去了?。坎恢挥X中雙臂已麻木得不能彎曲!盡管大家都沒有放棄的意思,可她的生命仍如流沙一般在我的十指間靜靜的消逝!心中暗自為她祈福!我是多么盼望病人能醒過來!我多么盼望救世主能賜予她重生!恨自己回天乏術(shù)!一個(gè)苦苦掙扎的生命!在苦痛中!永久的停頓了掙扎!
    給我的感覺:整個(gè)搶救過程與電視劇中感覺上還是不一樣??!沒有的情節(jié)的特意渲染!很寧靜!大家都悄悄的分工合作!直到最終!全部人伴隨患者家屬肅立在病床四周!或許是大家對結(jié)果有了心理預(yù)備!或許是見慣了死亡!或許......心中悄悄的為她祈福!愿她一路走好!由于天堂不再有苦痛!更不會有眼淚!
    護(hù)理管理的心得篇十三
    這次在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,有幸得到這次參加護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機(jī)會,作為一名年輕的護(hù)士長,剛剛走上護(hù)理管理崗位才一年多的時(shí)間,以前也從未學(xué)習(xí)過關(guān)于管理方面的知識,在管理方面處于一片空白,在過去的一年里,是在摸著石頭過河——邊干邊學(xué),對如何正確的管理,帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì),如何做好科室護(hù)理工作計(jì)劃,如何做好時(shí)間管理等等,沒有系統(tǒng)的概念,所有一直感覺到盲目、忙碌、茫然,這次的學(xué)習(xí)就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。各位老師的講課,讓我深刻領(lǐng)悟到:護(hù)士長必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護(hù)理服務(wù)工作面臨的新形勢、新任務(wù),不斷改進(jìn)和完善服務(wù)流程,運(yùn)用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競爭力;實(shí)施柔性管理、績效管理、護(hù)理崗位管理,激發(fā)護(hù)士工作熱情,提高護(hù)理工作滿意度;持續(xù)流程改進(jìn),運(yùn)用精細(xì)化管理,實(shí)施有效監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量。尤其對護(hù)士長的核心競爭力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的'認(rèn)識。現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
    1、作為一名護(hù)理管理者,要努力提升自己的核心競爭力,就要善用非權(quán)力影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會做,別人會做的自己做得更好;要具備良好的個(gè)人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,掌握過硬的專業(yè)技能,能解決本專業(yè)的疑難問題,這是核心競爭力的基礎(chǔ),他決定你走的穩(wěn)當(dāng)、持久。
    2、作為一名護(hù)士長,應(yīng)具備對工作的高度熱情,高度的責(zé)任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神,這樣才能在隊(duì)伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作則、有堅(jiān)定的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無窮的,要努力做到讓護(hù)士從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。
    3、護(hù)士長的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護(hù)士長要有清醒的頭腦、果斷的決策能力,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí),控制方向、把握全局,確保工作質(zhì)量和安全。
    4、護(hù)士長要有敏銳的觀察力和前瞻性,預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)隱患,及早干預(yù),杜絕不良事件發(fā)生。
    5、護(hù)士長要勇于創(chuàng)新,在以前基本沒有創(chuàng)新意識,也不知道護(hù)理工作也有很多可以創(chuàng)新,通過王維利院長的一堂生動有趣的講課,讓我茅塞頓開,似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是未來,而是現(xiàn)在。在護(hù)理工作中,對科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識的培養(yǎng),應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對護(hù)理工作進(jìn)行創(chuàng)新,對于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過,在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生,在今后的工作中也可以運(yùn)用創(chuàng)新的管理理念和護(hù)理用具,更好的為患者服務(wù)。
    5、護(hù)士長要有卓越的溝通能力,正確處理好上下級、同級、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患、護(hù)工間的人際關(guān)系,起到上傳下達(dá)的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。
    6、護(hù)士長要建立良好的人際關(guān)系,增加整體凝聚力,平等的尊重團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員,把他們當(dāng)成是家庭成員的一部分,要有豁達(dá)的心胸,要包容周圍所有人,既要制度嚴(yán)明,又要有人情味。多多激勵(lì)每位員工的閃光點(diǎn),使用贊美的語言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識,為她們提供才能發(fā)揮的舞臺,像磁鐵一樣,吸引、帶動科室人員在共同的目標(biāo)下工作,并取得成績,就如指揮家指揮不同的樂器演奏,奏出美妙的交響樂一樣。
    護(hù)理管理的心得篇十四
    短短的兩周培訓(xùn)結(jié)束,每一位老師精心的準(zhǔn)備,精彩的講解,讓我們每一學(xué)員學(xué)習(xí)到很多工作和生活中的知識,這些都是一筆很珍貴的財(cái)富,會幫助我今后的工作,不斷更新觀念,不斷創(chuàng)新思維,要從傳統(tǒng)的“護(hù)理”觀念中解放出來,不斷學(xué)習(xí)、更新知識,不斷提高綜合素質(zhì)。只有良好的思想素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)、科學(xué)的管理方法、和諧的人際關(guān)系是順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作的.保證。陽春三月,春光明媚,好運(yùn)就如同這早春的嬌陽,放射出一縷陽光照亮我的前途:先是幸運(yùn)地通過副主任護(hù)師的理論考試;當(dāng)我還正在擔(dān)憂今年的i類學(xué)分不知如何達(dá)標(biāo)時(shí),便落下及時(shí)雨:護(hù)理部通知我去參加貴港市護(hù)理學(xué)會舉辦的《護(hù)理創(chuàng)新效勞管理培訓(xùn)班》學(xué)習(xí),學(xué)分問題及時(shí)得到解決。心情如同暖風(fēng)撲面,拂去寒冬的冷酷無情。在此非常感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)們對我的關(guān)心!為了能更好理解老師課件內(nèi)容,在上課前先把課件內(nèi)容翻閱,對它就有了初步的了解,聽起來就沒有那么吃力了。每天剛開始上課時(shí)精神抖擻,可是在這“春眠不覺曉”的季節(jié),春困像個(gè)淘氣的孩童時(shí)不時(shí)來搗亂,增加學(xué)習(xí)難度。
    此次講座的主要內(nèi)容是護(hù)理質(zhì)量管理、等級醫(yī)院檢查經(jīng)驗(yàn)交流、pdca持續(xù)質(zhì)量改良、專業(yè)護(hù)士的闡述等,而最重點(diǎn)是品管圈活動和qc手法的運(yùn)用與質(zhì)量持續(xù)改良的應(yīng)用。這次學(xué)習(xí)讓人茅塞頓開,大開眼界,以前在一級質(zhì)控中感到困惑的問題找到了出路;專業(yè)護(hù)士、??谱o(hù)士是絕大多數(shù)護(hù)士職業(yè)生涯需不停的追求,自我成才夢想,并不是只有當(dāng)護(hù)士長才是唯一的追求;品管圈活動和qc手法的運(yùn)用與質(zhì)量持續(xù)改良的應(yīng)用甚至還與我不謀而合,我個(gè)人理解其實(shí)就是護(hù)士個(gè)個(gè)參與質(zhì)量管理,找出存在問題,追蹤問題原因,找到解決的對策,制定出相關(guān)工作流程或,減少或杜絕過失事故、護(hù)理不良事件的發(fā)生,提高護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)效勞。
    我一直認(rèn)為一位護(hù)士要想盡快成熟,必須要在日常工作中找到自己存在的問題,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多向同事請教、找到正確對策,持續(xù)性改良,才能日趨成熟、完美。在應(yīng)對各種各樣的檢查中盲目地消及應(yīng)對就像打沒有準(zhǔn)備仗,贏的幾率可想而知。只有認(rèn)真學(xué)習(xí),完全掌握了檢查的標(biāo)準(zhǔn)、各種技術(shù)操作流程,遵守規(guī)章制度,有意識地在日常工作中貫徹落實(shí),做到年有方案,月有措施,周有重點(diǎn),日有實(shí)施,今日沒有完成,最遲明天一定加班加點(diǎn)完成。做到平時(shí)勤練兵,關(guān)鍵時(shí)刻便不會手忙腳亂,一敗涂地。我相信誰都不想領(lǐng)導(dǎo)一天到晚像監(jiān)工一樣在身邊盯住,而且就算是盯也盯不住,最好還是靠自覺,丟棄私心雜念,自查自糾、互查互糾才能共同進(jìn)步,到達(dá)雙贏。
    這次的學(xué)習(xí)收獲也在科室與護(hù)士姐妹們一起分享,大家也從中得到了一些新理念的灌輸。