2023年值班經理競聘演講稿(模板13篇)

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    演講稿在結尾處應該給聽眾留下深刻的印象,如總結觀點、展望未來等。演講稿的結構要清晰,可以采用開頭引入、中間發(fā)展、結尾總結的布局方式。以下是一些不同主題的演講稿范文,涵蓋了各個領域的話題。
    值班經理競聘演講稿篇一
    各位領導、各位同事:
    了我一個“推銷自己”的機會,我為能參加這次xx縣營業(yè)部值班經理的競聘而感到非常自豪。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的諸位大多都是在我成長的經歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導下,我走過了在移動公司一年多的發(fā)展路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇У念I導和師長。移動營業(yè)廳在移動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調關系范疇。應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌。
    我今天演講的內容分為三個部分:
    我是xxx。出生于1983年,畢業(yè)于xxxx大學,畢業(yè)后一直從事于電腦技術和銷售工作,07年進入移動公司,在移動公司這一年多的時間里,我懷著對事業(yè)的滿腔熱情,對企業(yè)的無比熱愛,努力向業(yè)務精通、經驗豐富的領導和同事們學習,思想覺悟和業(yè)務技能水平都有了很大的提高。
    我具有高尚正直的人品、良好的`個人修養(yǎng)以及完善的工作作風。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務實。我的為人處事的原則是“做人要誠實、做事要扎實”。
    我有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業(yè)精神。大學及獨立工作生活培養(yǎng)了我“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能奉獻”的良好品質。
    我有較為強的管理理論基礎。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學習,善思考,多研究,不斷給自己充電,期望能夠將理論聯(lián)系實際,將學到的知識運用到工作中去。我有開拓創(chuàng)新,銳意進取精神。.我有較好的語言組織能力和較強的工作能力。
    正是因為這一年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領導和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點,在肯定優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:嘉禾縣畢竟是我之前沒有工作過的地方,當地的社會關系了解甚微。我的不足在于管理經驗的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現、改進我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經歷向大家證明:xx移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
    不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同事們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。
    作為縣營業(yè)部值班經理,必須了解分公司的主要工作思路和目標,我概括為24個字“內強素質,提高覺悟,外樹形象,用心服務,開拓發(fā)展,增加收入”。具體為以下幾點:
    適應市場變化采取有效措施制定市場經營計劃和營銷策略同時要認真實施分公司的市場經營戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經營成果。以服務促發(fā)展服務是中國移動的生命線提高服務質量必須從員工素質抓起組織員工進行新業(yè)務培訓提高員工素質是必不可少的工作最終達到增加企業(yè)效益的目的。我始終認為當值班經理就意味著要吃苦、奉獻不能索取不能有任何私心雜念要想營業(yè)員之所想急營業(yè)員之所急公正廉明經常和營業(yè)員換位思考想想營業(yè)員的感受事關員工個人切身利益問題上多為員工爭取盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力做好表率作用.
    孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@句話就是告誡我們必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。最后,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)部值班經理這個崗位的。
    謝謝大家!
    值班經理競聘演講稿篇二
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家好!
    我叫xx,現任職于s路營業(yè)廳,主要負責服務管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現在的值班經理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著“溝通從心開始”的服務理念,熱情、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們實實在在的享受到我們優(yōu)質、高效的服務。
    我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導下,我走過了在移動公司六年多的路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇У念I導和同事。此次競聘,通過服務創(chuàng)新、服務培訓、優(yōu)化服務流程等手段,強化管理,完善制度,從嚴要求,進一步提高服務廳的服務質量。與此同時,努力為實現自己的人生價值,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。
    只有充分認識到所在崗位的'職責,才能做好本職工作,我認為一名優(yōu)秀的值班經理應做好以下工作:-遵守公司各項規(guī)章制度以及服務紀律、勞動紀律。
    1、負責現場客戶的接待和咨詢,根據客戶的需求為客戶受理各項移動業(yè)務。熟練掌握boss系統(tǒng),嚴格按照業(yè)務流程辦理各項業(yè)務。
    2、掌握公司各項新業(yè)務知識,及時向客戶推薦并為客戶操作、演示。
    3、嚴格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。
    4、保持營業(yè)崗位通信生產設備整潔、完好,營業(yè)工作場地物品擺放有序,各類業(yè)務單式按要求歸檔。
    5、服從營業(yè)廳經理安排,配合營業(yè)廳經理做好各項工作。
    假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。
    1、以身作則,履行自己的崗位職責,做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己。自己做好服務的同時,還要帶動周圍的同事共同做好服務,使我們的整體服務水平不斷提高。
    2、熟練掌握各項新業(yè)務知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點,然后找準目標客戶進行營銷,配合上級部門完成公司下達的各項新業(yè)務指標。認真學習公司下發(fā)的促銷活動方案,做到在辦理業(yè)務過程中熟練、準確。
    3、不僅要有扎實的業(yè)務功底,還要不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內回復,以確??蛻魸M意度。
    4、樹立互幫互助的團隊合作精神,工作上不斷向業(yè)務精通、經驗豐富的領導和同事們學習,主動幫助新進人員處理疑難業(yè)務。生活上主動關心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。
    5、積極提出創(chuàng)新服務舉措,提高營業(yè)廳的整體服務質量。
    最后,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任s路營業(yè)廳值班經理這個崗位的。
    謝謝大家!我的演講結束了!
    值班經理競聘演講稿篇三
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家好!
    首先我為我能工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時感謝公司領導給了我這次鍛煉和提升自身的機會。
    崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自身努力的工作,就可以得到更多的機會,可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!今天我競聘的崗位是4職級,現將本人的基本情況簡要介紹如下:我叫l(wèi),現任職于s路營業(yè)廳,主要負責服務管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現在的值班經理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著“溝通從心開始”的服務理念,熱情、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們實實在在的'享受到我們優(yōu)質、高效的服務。
    我本著鍛煉、提升的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導下,我走過了在移動公司六年多的路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇У念I導和同事。此次競聘,通過服務創(chuàng)新、服務培訓、優(yōu)化服務流程等手段,加強管理,健全制度,從嚴要求,進一步提升服務廳的服務質量。與此同時,努力為實現自身的人生價值,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。
    只有深刻認識到所在崗位的職責,才能做好本職工作,我認為一名優(yōu)秀的值班經理應做好以下工作:-遵守公司各項規(guī)章制度以及服務紀律、勞動紀律。
    1.負責現場客戶的接待和咨詢,根據客戶的需求為客戶受理各項移動業(yè)務。熟練掌握boss系統(tǒng),嚴格按照業(yè)務流程辦理各項業(yè)務。
    2.掌握公司各項新業(yè)務知識,及時向客戶推薦并為客戶操作、演示。
    3.嚴格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。
    4.保持營業(yè)崗位通信生產設備整潔、完好,營業(yè)工作場地物品擺放有序,各類業(yè)務單式按要求歸檔。
    5.服從營業(yè)廳經理安排,配合營業(yè)廳經理做好各項工作。
    假如我能競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。
    1.不但要有扎實的業(yè)務功底,還要不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內回復,以保證客戶滿意度。
    2.樹立互幫互助的團隊合作精神,工作上不斷向業(yè)務精通、經驗豐富的領導和同事們學習,主動幫助新進人員處理疑難業(yè)務。生活上主動關心和幫助其他同事,能起到模范帶頭作用。
    3.積極明確提出創(chuàng)新服務舉措,提升營業(yè)廳的整體服務質量。
    4.以身作則,履行自身的崗位職責,做好表率作用,以自身的行動影響周圍的人,以“從嚴、從細、從實”的標準要求自身。自身做好服務的同時,還要帶動周圍的同事共同做好服務,使我們的整體服務水平不斷提升。
    5.熟練掌握各項新業(yè)務知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點,然后找準目標客戶進行營銷,配合上級部門完成公司下達的各項新業(yè)務指標。認真學習公司下發(fā)的促銷活動方案,做到在辦理業(yè)務過程中熟練、準確。
    最后,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支持,再憑自身的信心、能力和努力是能勝任s路營業(yè)廳值班經理這個崗位的。
    謝謝大家!我的演講完畢!
    值班經理競聘演講稿篇四
    尊敬的各位領導:
    大家好!非常感謝公司組織此次競聘,讓我有了挑戰(zhàn)自我、展現自我的機會。在公開、公平、公正、擇優(yōu)的競聘氛圍中與大家展開同臺競爭,是我的榮幸,我堅信機會只屬于有準備之人,對于機會我倍感珍惜,等待已久!我要競聘的是網格經理一職。我的競聘演講的題目是《于安思危,琴心劍膽》。
    我叫于琴,已經在移動公司工作了八年,長期從事營業(yè)員一職。八年的.積淀,八年的歷練,讓我收獲了許多,然而安穩(wěn)平靜的八年過去了,人生中的下一個八年,我希望在挑戰(zhàn)中度過。下面,我想先談談我競聘本職位的優(yōu)勢。
    第一,一線工作經驗豐富。
    第二,樂于奉獻,忠于職守。
    多年的鍛煉不僅使我的工作能力有所提升,而且使我的心智得以歷練成熟,我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講條件,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
    其次,我對日后的工作有如下設想。
    1、切實履行職責確保業(yè)務量穩(wěn)步提升,針對現有市場落實營銷方案,挖掘收入增長潛能;
    2、用心服務提升信任與認同。在確保業(yè)務量增長的前提下著力于以誠實服務,進一步鞏固代銷商、客戶對中國移動的品牌信任度。
    最后,向各位解釋我的演講題目,于安思危,不安于現狀,身處當下著眼未來,時刻記掛危難局面方能應對從容;琴心劍膽,心思縝密,干練果敢,內外兼顧方能文武兼修。
    我是于琴,我挑戰(zhàn),我快樂。謝謝大家。
    值班經理競聘演講稿篇五
    尊敬的各位領導,各位同事:
    大家好!首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;感謝公司領導對我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個挑戰(zhàn)自我的機會。我這次競聘的崗位是(灣塘廳值班經理),我本著鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競崗機會,希望靠自己的能力為移動的發(fā)展貢獻自己的一份力量。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。
    值班經理競聘演講稿篇六
    各位領導、各位同事:
    大家好!
    站在這里我的心情特別感動,感動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有時機與大家在一起溝通。我特別感謝各位領導、各位同事給了我這次時機。
    自我介紹一下,我叫xxx,xxx年參與工作。20xx年4月起擔當xx加油站站經理。在擔當站經理的兩年中無論在個人力量上,還是在業(yè)務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關懷,同事的支持,才使我有了今日的成長,在這里我要向大家表示感謝!
    縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有許多缺乏,但我請大家信任,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
    對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:
    一、進一步做好加油站安全治理工作。
    安全工作是企業(yè)進展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的根底上,才能做好加油站的各項工作。
    1、進一步增加安全意識,加強安全引導,削減安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作,同時,仔細做好警示、提示、勸導,杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等安全隱患;加強油品裝卸環(huán)節(jié)治理,標準操作程序,消退事故隱患,杜絕事故發(fā)生。
    2、制定完善加油站安全預案,防患于未然。依據實際狀況編制加油站應急預案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應急預案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財產的安全。
    3、加強班組安全治理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的安全生產可以說直接關系著整個加油站的安全,關系整個企業(yè)的安全生產形勢。因此,要高度重視基層班組的安全治理,仔細落實安全治理制度,落實責任,標準操作程序,加強安全檢查,使安全治理切實到位。
    二、營銷工作。
    隨著社會的進展,大路車輛的增加,成品油市場的'前景也越來越寬闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。
    今年上半年銷售形勢消失了前所未有的局面,供不應求,賣方市場,但下半年隨著經濟危機的發(fā)生,受其影響,局勢發(fā)生了逆轉,成品油價格消失了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應對,怎樣在營銷上翻開局面,怎樣增加銷售已成為關鍵。
    面對這種局面,我們需要轉變觀念,擴大銷量,翻開一片寬闊的市場。
    首先,要提高員工的效勞意識,憑借優(yōu)質效勞,留住老客戶,開發(fā)新客戶,增加進站率,擴大日銷量。
    效勞的質量將在很大程度上打算著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導員工明白我們的工作是莊重和神圣,同時也有責任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠效勞來搶占市場。
    同時進一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流淌過客變成固定客戶,與客戶進展真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感溝通。進一步穩(wěn)定客戶,促進加油站的銷量增長。
    其次,轉變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應從油品質量和車輛的保養(yǎng)上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質量上推銷外,還應派專人常常到企事業(yè)單位、車隊等公司進展面談推銷,針對各個客戶的不同特點進展推銷,開發(fā)客戶。
    第三,積極開展非油品業(yè)務。
    加油站便利店作為一種新型的營銷模式,在我大多數員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋便利面,但我們的真正目標是要成為一站式大賣場,成為企業(yè)另一個利潤增長點。加油站這個特別的工作環(huán)境,打算了顧客的第一消費需求是加油,而非購物。所以必需從加強自身形象宣傳,引導客戶消費,營造消費氣氛入手?!跋茸鲂蜗螅笞鲣N量,再做利潤”要因站制宜結合本站的市場狀態(tài)、客流及消費習慣等因地制宜地開展非油品業(yè)務。固然,這項工作不是一朝一夕就能見成效,出成果的。所以需要引導員工,鼓勵員工積極主動的開展非油品銷售,穩(wěn)定客戶群,逐步開展非油品業(yè)務。
    加油站的治理貴在做實做細。推行精細化治理,嚴格遵守各項操作標準,仔細執(zhí)行班前會制度、考核機制等治理方法,執(zhí)行內控流程,做好加油站的日常治理工作。
    四、連續(xù)學習,不斷提高。
    學無止境,勤于學習、勤于做事、勤于思索,只有不斷的學習,才能夠適應不斷變化的狀況。在過去的工作中,自身的學習還不夠,所以我在今后,我將加強自身的學習,學政治,學本事,同時也將與大家一同學習,不斷的提高,適應企業(yè)的進展。
    這次競聘,給了我一次呈現自我的時機,所以無論這次競聘的結果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次學習和提高的時機,我都會一如既往地以飽滿的熱忱去工作、去奮斗。保持一顆尋常心,扎實工作,“天道酬勤,厚德載物”,我信任時機對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!只要我英勇參加,就有盼望勝利,我誠心盼望大家信任我,支持我!
    感謝大家!
    值班經理競聘演講稿篇七
    尊敬的領導:
    你們好!
    我很榮幸的參加這次儲藏競聘,我是一個普通加油站的一個普通值班經理,也是中石油最后一個最原始的值班經理,我慶幸的是,因為里心加油站終于等到裝修改造,我趁加油站停業(yè)的這段時間來到三明xx加油站實習,才發(fā)現我已經過時了,在xx連一個普通加油工都不如,我知道自己要學的東西好多好多。
    在xx加油站的這段時間我明白了很多,要學習的也很多。在聽到xx油站經理的一番心德才明白我的經驗還不能勝任成為一個合格的油站經理,或許是因為太年輕,經歷的事情和應急處理事情的經驗還遠遠缺乏,我懇請公司能給予我一次學習的時機,去每個成功的`油站經理手下工作,學習他們的管理心德,也許有一天我還會來,那時我有信心能做好一個合格的油站經理。
    在我的理解中一個合格的油站經理能夠處理油站大大小小的事情,能處理的合情合理,能夠很好的處理顧客投訴。能夠完成公司的各項指標,這包括平安,油品,非油的業(yè)務。油站經理會把中石油的精神傳達給每一個熱愛中石油的員工,定期開展加油站平安教育培訓及應急事件處理方法,定期走訪顧客,讓你的忠實顧客為你去做廣告,經常跟聊天,去了解你的員工的家庭狀況及員工上班的心情,不要讓員工帶心情上班,響應公司的政策,開掘人才,補助困難員工。
    在中石油的這些日子,我從一個不懂事的孩子慢慢成長,變的成熟起來,我知道我現在還不能擔任做好一個合格的油站經理,我會努力的,在不久的將來,我還會來,帶著成果跟自信再來競聘。
    我的演講完畢,謝謝大家!
    值班經理競聘演講稿篇八
    尊敬的各位領導、各位同事:
    你們好!
    這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。
    我叫xx,大專學歷,20xx年畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司,20xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員,20xx—20xx年在營銷四部任業(yè)務經理,20xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
    我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。
    我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業(yè)素質。
    良好的思想道德素質首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
    客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業(yè)素質。
    這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
    以上是我的競聘演講,謝謝大家。
    值班經理競聘演講稿篇九
    尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
    大家好!
    首先感謝局黨委,給了我這次競聘的機會。我競聘的職務是郵政局業(yè)務經理。本人××,現年××歲,××員?!痢聊陞⒓庸ぷ?,曾在郵政營業(yè)、儲蓄前臺做營業(yè)員,××年開始做××員,有豐富的郵政工作經驗。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃藴?,采取競聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學性,有利于調動干部的積極性和創(chuàng)造性。因此,我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。
    1、有較為扎實的專業(yè)知識。
    自參加工作以來,我始終不忘記讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
    2、有較強的工作能力。
    我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實干事,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任市場部工作。
    3、有較好的年齡優(yōu)勢。
    身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。
    如果我在這次競聘中,能夠得到領導的認可和同志們的信任,我將認真履行職責,努力完成領導交辦的各項工作任務。
    1、支撐競爭性業(yè)務和提高管理水平為重點,切實抓好郵政各專業(yè)務、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮市場部主管的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協(xié)助領導做好各項工作。
    2、提高郵政業(yè)務管理水平,確保郵政各項工作安全穩(wěn)定運行。不斷增強政治責任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動性,想領導者之所想,謀領導之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務都做在領導決策前,同時注意做好經驗總結,發(fā)現問題及時糾正,切實做好協(xié)調和督辦工作,經常深入基層,調查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領導調整工作思路和決策服務。促進全局各項工作的順利進行。
    3、立足實際,加強電子化支局的規(guī)范化工作,要從面向支撐生產逐步向面向經營、管理和決策轉變。
    4、加強郵政業(yè)務、管理等各方面的綜合技能,通過深層次、有重點、系統(tǒng)化培訓,逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術、綜合素質優(yōu)良的技術隊伍,加強與各地市局業(yè)務經驗的交流。
    5、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時進行創(chuàng)造性思維,講求“拿來主義”、總結舊有經驗和創(chuàng)造新方法,使市場部的工作充滿生機和活力。
    6、繼續(xù)保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,正視自己,擺正位置,謙虛謹慎,自覺接受領導和職工的監(jiān)督。
    各位領導、同志們,以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,希望領導和同志們給我以大力的支持,我一定不會辜負大家的期望的。
    謝謝大家!
    值班經理競聘演講稿篇十
    俗話說得好:“家有家規(guī),國有國法,沒有規(guī)矩不成方圓”,管理制度是隊伍建設的核心內容,要確保公司工作的正常運行,就必須一套行之有效的制度作為保障,完善一系列規(guī)章制度,目的就是把人管人變?yōu)橹贫裙苋?,堅持制度管理隊伍,?guī)范公司職工行為,不斷推進公司的正規(guī)化建設,努力提高公司的政治效益和經濟效益。
    3、內務管理規(guī)范化。
    內務規(guī)范化工作應以公司辦公環(huán)境衛(wèi)生,辦公用品擺放,來往顧客接待等小事做起,同時加大員工言行舉止、服務質量、車輛報修報撿制度,加強業(yè)務學習,提高駕駛人員的安全意識,使之達到內務安排合理化,辦公設施,著裝儀表整潔化,突發(fā)事件處理及時化,制度落實規(guī)范化,做到行動統(tǒng)一、步調一致,工作環(huán)境優(yōu)美,工作秩序良好,成本投入減少,工作效益提高,事故頻率降低的工作局面。
    綜合上述,如我今天的競聘成功,我會在副經理崗位上兢兢業(yè)業(yè)履行我今天的諾言,也誠懇接受上級和員工對我監(jiān)督,若競聘失敗,我也不會氣餒,我會一如繼往地在本職崗位上奮發(fā)努力工作,請大家相信我,我的信心和決心是永恒的。
    祝大家身體健康、工作順利,謝謝大家!
    值班經理競聘演講稿篇十一
    當今社會,科技飛速發(fā)展,隨著人們物質生活水平的不斷提高,對于精神生活的需求自然也是越來越豐富。手機已經成為人們互相交流的一個不可或缺的工具了,對于一些人來說手機甚至可以說是自己正常生活中的一個必要組成元素!手機在人們生活中的地位不斷的提升,其對社會帶來的影響是深遠的,關系到人們的工作、生活等許許多多的方面。手機的出現改變了人們的生活方式,讓這個社會進入知識、經濟、信息化、網絡化的時代,手機時代的特征是:它改變人們的生活方式、學習方式和思考方式,這一點現在已經充分體現出來。只有那些感受到時代跳動的脈搏的人,才能夠緊跟時代的步伐。盡管目前我的能力有限,但我堅信腳無法到達的地方,眼睛暫時看不到的東西,思想可以達到。能和時代共同思考的人終究可以跟上時代的步伐。手機讓人們從最初簡單的人與人之間的聯(lián)系到現在,手機已經成了我們聯(lián)系世界的窗口。我們的生活與手機和我們的生活之間的親和度越來越大,甚至不斷混淆。手機是現代生活的標志,沒有手機的生活是原始生活現代都市,現在的生活有個理念--八小時工作,八小時娛樂,八小時戀愛。這三個八小時,恐怕都有手機的身影--手機成了成功人士聯(lián)系客戶的工具,成了年輕人閑遐時玩游戲的工具,成了戀人間談情說愛的工具。手機屬于城市生活的普遍象征,它衍生出的拇指文化也屬于城市文化的一部分,當然,它的勢力范圍也早已不斷包圍了農村,總的來說,只要是稍微現代化的地方,就有它的身影。生活中,我們在上班時,吃飯時,休息時,娛樂時,戀愛時,都少不了手機,的確,沒了它,即使現代化程度多高也沒用。科技為世博會提供強大支撐,成為吸引參觀者的主要亮點和磁場。世博會期間,歷史“首創(chuàng)”的世博會手機票將面市,屆時參觀者帶上一部手機暢游上海世博。由于中國移動對世博手機門票使用先進的無線通信與非接觸通信技術,用戶通過簡單的手機操作,就可實現選票、購票、驗票等傳統(tǒng)實體票的“全功能”,同時還可查詢購票信息和退票、領取紀念票等等。全過程用戶無需更換手機,只需更換一張具有非接觸通信功能的sim卡片。該手機門票是基于rfid、二維碼等技術實現的一種全新電子票。據中國移動介紹,世博會門票是基于芯片技術的,而芯片上的數據可以非常方便地植入到手機sim卡中,制作成為形式更新穎、使用更便捷的手機門票。參觀者購買“手機門票”有兩種方式,一種是直接購買附帶門票的sim卡,另一種是通過“空中下載”取得“手機門票”。購得“手機門票”的參觀者,在進入世博園區(qū)時,只要讓門口的驗票器識讀一下手機中的門票信息,就能輕松進入園區(qū)參觀了。
    總經理既是管理者,同時又是執(zhí)行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經理根據省公司的總體規(guī)劃和目標任務,合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調動廣大干部和員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。不僅要協(xié)助領導協(xié)調好內外部關系,為企業(yè)發(fā)展營造良好的運營環(huán)境,還要深入基層,調查研究,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向領導反饋員工的呼聲。
    總經理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調研圍繞市場轉,協(xié)調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉??偨浝碇沓司邆漭^強的業(yè)務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質。我對總經理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想:
    集團客戶在我們的客戶名單上占據著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻,而且有利于提高個人客戶的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶的消費習慣。通過集團v網,還可以很好的保證網內的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利于對新開發(fā)的個人業(yè)務和集團業(yè)務進行有效推廣,提高個人arpu和集團收入。
    在開發(fā)擴大集團客戶市場的同時,應更注重集團客戶的維系力度,應加大集團客戶的服務和流程管理工作。
    進一步細化集團客戶經理分級。應建立一套合適客戶經理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經理負責最重要的集團客戶,并獲得最佳的物質報酬。讓新進的客戶經理有職業(yè)發(fā)展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經理評級和考核制度,實現客戶經理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
    進一步細化集團客戶分類。應定期根據不同集團客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻度等要素,重新調整集團客戶類別,并根據a、b、c類集團客戶的需求特征和重要性設計服務方式和服務內容。
    通過現有服務渠道進行服務分流。目前,隨著企業(yè)的高速發(fā)展,集團客戶數量越來越多,除利用客戶經理作為服務和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務渠道,為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務體系,同時也可以減輕客戶經理的工作壓力,這一點在面對數量龐大、價值偏低而需求單一的c類集團客戶時尤其顯的重要如果我成功競選上總經理,我會牢牢把握“快、深、實”三個字,即:
    進入角色要“快”。我要盡快地轉換角色,更新觀念,調整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領導形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。
    學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網為師,自我加壓,勤學好問,聯(lián)系實際,善于總結,既要融會貫通業(yè)務知識,又要虛心采擷工作經驗,盡快轉化為自己實際的工作能力。
    基礎工作要“實”。總經理助理的主要工作出發(fā)點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著求真務實、銳意進取的態(tài)度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為領導科學決策提供事實依據。
    值班經理競聘演講稿篇十二
    尊敬的領導,親愛的同事們:
    大家好!
    我叫xx,是公司的改革浪潮把我推上了今天這個講臺,我競聘的職位市場部經理,站在這里競聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我沒有當領導的經驗,意料之中是我相信自己的優(yōu)勢。
    正因為沒有當過領導,便少了一些為官的禁錮,一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍圖,我愿意為這張藍圖付出辛勤和汗水。
    在營銷部門工作了五年,對全省的水泥行業(yè)有了一定的認識,我省現有水泥企業(yè)237戶,年生產能力為2693萬噸,我公司經過了四十多年的發(fā)展,占有一定的品牌優(yōu)勢、質量優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。近年來,隨著水泥市場風起云涌的變化,競爭日益加劇,公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此,營銷工作必須在思想觀念、內部管理和營銷方面實現根本性的轉變。
    基于上述思考,假如我能擔任市場部經理,我的設想是:轉變一個觀念、培養(yǎng)二個意識、實現三個目標。具體來說:
    一是轉變營銷觀念。目前的經營理念還停留在由賣方市場向買方市場過渡的推銷階段,雖然名稱叫營銷經理部,但仍然只“銷”,不“營”。因此,樹立以客戶為中心,以顧客需求為導間的現代營銷觀念勢在必行。
    二是培養(yǎng)大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發(fā),堅決服從企業(yè)的改革大局,貫徹執(zhí)行公司方針目標,培養(yǎng)營銷隊伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識和能力。同時,在法律的框架下規(guī)范營銷行為。因為,在依法治國、依法治企的大背景下,法律行為與人們的生活、工作息息相關,對于營銷人員尤是如此,例如:目前的營銷人員對法律中的訴訟時效理解出現偏差,導致過早的放棄訴訟時效,失去貨款回籠的最后一道法律保護屏障。所以,對營銷人員進行有針對性的法律知識培訓,提高法律意識,既可以保護本企業(yè)的合法權益,又可運用法律知識為企業(yè)挽回不必要的經濟損失。
    實現三個目標的內容是:
    1、建構營銷網絡。在做好水泥市場的同時,營銷網絡向xx州輻射。以新中標的xx路、xx路、xx路等公路建設為切入點,分別設立xx片區(qū)和xx片區(qū)辦事處,以xx、xx、xx電站為突破口,搶占62·5級和特種水泥等高端市場,利用營銷網絡覆蓋全施兼并、收購xx州中小水泥廠,進行技術改造,興建粉磨站,實現產品的戰(zhàn)略擴張。
    2、建設營銷渠道。結合中間商營銷和直銷兩條渠道來達到更多的細分市場,增加市場覆蓋面,作到優(yōu)勢互補,規(guī)避市場單一帶來的經營風險,克服“以量定價”的弊端。
    3、資源優(yōu)化配置。對營銷人員進行一次徹底的摸底調查,根據其特長、能力安排合適的工作崗位,實現人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產生“人心齊、泰山移”的效果。
    今天的競聘,我的態(tài)度是:不怕失敗,因為我本來就不是經理,但我更希望成功,因為我們大家都希望公司的明天比今天更美好。
    值班經理競聘演講稿篇十三
    尊敬的各位評委、各位同事:
    大家好!
    首先感謝公司給我這個展示自我,營銷自我的機會,使我抱著一種積極參與、激流勇進的心態(tài)參加公司總經理競聘。
    我叫xx,xx年xx月出生,xx年xx月畢業(yè)于xx城市學院土木建筑系,xx年xx月進入__集團工作至今,工程師,國家二級注冊建筑師。
    光陰似箭,日月如梭,轉眼間,我來__已十年了。十年來,我有幸見證了__集團從小到大,從弱到強,到現在發(fā)展成為__乃至*房地產業(yè)的一面旗幟。“以人為本,用心營造”的企業(yè)文化,科學嚴謹的管理模式,至高至遠的錦繡前程深深地吸引著我。十年來,在__這個學習氛圍濃厚,有著良好互助精神的團隊里,我得到了迅速的成長,從一名初出校門的業(yè)務新手成長為一名技術全面、業(yè)務嫻熟的二級注冊建筑師,從一名設計員成長為設計公司副總經理、代理總經理。是公司給了我一個“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”發(fā)展平臺,是公司培養(yǎng)了我,我的每一個進步都傾注了公司領導的心血。借此機會,對多年來關心和支持我工作、學習的各位領導表示衷心的感謝,各位同仁表示衷心的感謝。下面我分三個方面來闡述我的競聘演講。
    一、過來一段時期,思想和工作小結。
    在政治思想上,我一貫遵守憲法和法律,遵守公司的規(guī)章制度,認同和擁護公司的企業(yè)文化,努力貫徹執(zhí)行集團董事局和公司全委會方針、決策,關心國家大事,熱心公益事業(yè),維護公司的形象和利益。xx年,獲房產公司世紀花園戶型方案競賽第一名,xx年獲“市優(yōu)秀設計”二等獎,兩次獲得“設計產值狀元”。
    在管理工作上,xx年至xx年,我擔任設計公司總經理助理職務,xx年先后擔任了土建綜合室主任和設計公司副總經理職務,xx年3月底擔任設計公司代理總經理。在完成生產任務的同時,積極參與設計公司的各項管理工作。建立健全設計公司各項管理制度,制定崗位標準與考核制度,積極謀劃公司發(fā)展規(guī)劃,認真領會上級領導的精神,團結和帶領同事完成領導交辦的任務。、xx、xx年三次被評為優(yōu)秀員工。
    二、擬任職務的現狀及分析。
    設計公司是集團公司的`技術核心,肩負著房地產產品的開發(fā)和研究工作,為集團公司提供技術支撐和服務。近年來,設計公司在集團公司的正確領導下,依托主業(yè),搶抓機遇,以質量求發(fā)展,抓管理促效益,取得了長足的進步,技術隊伍和實力不斷發(fā)展壯大,資質升為乙級,綜合產值和利潤逐年上臺階,為社會創(chuàng)作了一批較有影響的住宅小區(qū)、商業(yè)、辦公、綜合樓等建筑精品。員工收入和生活質量、工作環(huán)境得到了很大的改善。設計公司是一支年輕的團隊,是集團公司百般呵護下的溫室里的花朵,沒有經受過市場經濟的洗禮,沒有領教過市場競爭的殘酷,還沒有完成由單一型“技術人”向復合型“社會人”的轉變。設計公司的發(fā)展還存在許多不足,突出表現在不能滿足集團公司主業(yè)迅速擴張的需要,在制度建設、設計水平、服務質量、管理水平、人才結構與貯備、市場競爭力等諸多方面暴露重重危機。