日常生活中總是充滿了各種瑣事,我們需要通過總結(jié)來梳理并提升生活效率。在寫一篇較為完美的總結(jié)時(shí),我們首先需要明確總結(jié)的目的和范圍。這些優(yōu)秀的作品是我們的學(xué)習(xí)榜樣,值得我們深入研究。
員工行為規(guī)范心得篇一
建立與航空維修企業(yè)相適應(yīng)的、具有鮮明特色和時(shí)代氣息的優(yōu)秀企業(yè)文化體系,是東航工程技術(shù)公司改革和發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措之一。
我們東航過站機(jī)務(wù)員工一向有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門長久不衰的根本。
為保證我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作傳統(tǒng),在奧運(yùn)安全周中,我們過站車間開展了多方面的安全學(xué)習(xí),組織了形式多樣的安全意識宣傳。其中也包括《機(jī)務(wù)員工行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)。為進(jìn)一步做好東航工程技術(shù)公司機(jī)務(wù)行業(yè)文化宣貫工作。近日,東航上海航線部黨委召開專題會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《東航工程技術(shù)公司機(jī)務(wù)行業(yè)文化手冊》,并討論通過了,明確了宣貫工作的時(shí)間和步驟,并提出年內(nèi)實(shí)現(xiàn)宣貫工作覆蓋面達(dá)到100%的目標(biāo)。
要加強(qiáng)東航機(jī)務(wù)行業(yè)文化宣貫工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。東航機(jī)務(wù)行業(yè)文化建設(shè)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,也是一項(xiàng)全新的工作,把握不好,容易流于形式。
要注意抓住重點(diǎn)、注重實(shí)效,深刻領(lǐng)會東航機(jī)務(wù)行業(yè)文化建設(shè)的豐富內(nèi)涵、戰(zhàn)略意義和總體要求,與貫徹落實(shí)東航工程技術(shù)公司各項(xiàng)戰(zhàn)略決策和工作部署,全面完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)緊密結(jié)合;與安全生產(chǎn)、管理服務(wù)、黨建思想政治工作和精神文明建設(shè)緊密結(jié)合;與開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動,全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)緊密結(jié)合;與積極引導(dǎo)廣大員工愛崗敬業(yè),努力做好本職工作緊密結(jié)合;與積極營造“想干事、會干事、干成事”的良好氛圍緊密結(jié)合。
在我的實(shí)際工作中我們的工作是一個(gè)組織嚴(yán)密、安全適航。員工的儀表、語言、行為是企業(yè)形象最基本、最生動的體現(xiàn)。作為機(jī)務(wù)人員,認(rèn)真的態(tài)度、坦誠的溝通、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)的禮儀體現(xiàn)了東航機(jī)務(wù)人員的精神狀態(tài)和文明程度,也體現(xiàn)了自己對機(jī)務(wù)工作的熱愛和對他人的尊重。作為對過站車間而言,最重要的就是保證飛機(jī)準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行、杜絕漏接漏送現(xiàn)象,要做人做到“三老四嚴(yán)”,使用工具做到“三清點(diǎn)”,簽字放行做到“九字方針”,要工作規(guī)范、著裝規(guī)范、語言規(guī)范。另外,還要注意高空作業(yè)的安全、規(guī)范,超過2米作業(yè)的都要佩戴保險(xiǎn)帶。
而我們又很高興的從東航官方網(wǎng)站看到今年以來,遵循民航總局和東航股份公司有關(guān)安全工作指示精神,東航上海飛行部各項(xiàng)安全生產(chǎn)平穩(wěn)、有序。截至上半年,東航上海飛行部共完成航班生產(chǎn)22326架次,總飛行時(shí)間達(dá)64727小時(shí)。七月入夏后,隨著氣溫的逐步攀高、航班生產(chǎn)量也呈現(xiàn)出直線上升的趨勢,為了繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)不放松,爭取下半年取得更好的成績,東航上海飛行部各單位在安全教育和管理上加以創(chuàng)新和改進(jìn),為安全工作打開了新的局面,賦予了全新的拓展空間。”這不能不說是像我們這樣的每個(gè)車間,每一個(gè)小組的不屑努力一點(diǎn)一滴環(huán)環(huán)相扣匯集而成的!
員工行為規(guī)范心得篇二
對全體員工進(jìn)行《員工日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí),各條規(guī)范采用通俗易懂的講解方式,并結(jié)合公司員工日常行為列舉事例,形象生動的逐條分析講解。闡述主良行為對公司和他人造成的不良影響,同時(shí)對規(guī)范執(zhí)行有力,嚴(yán)以律己的部門和員工進(jìn)行表揚(yáng)。在學(xué)習(xí)過程中,各位員工認(rèn)真聽講,詳細(xì)記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束,全體員工對徐總精彩生動的講解爆以熱烈的掌聲。
通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)管理制度有了更深層次的理解,深刻認(rèn)識到公司制定各項(xiàng)管理制度的重要性。其目的.是為規(guī)范員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境,也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí),其核心是在落實(shí)。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進(jìn)入公司,其首要職責(zé)是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,深刻理解其內(nèi)涵,讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南,深刻牢記做人做事“沒有規(guī)矩,不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的監(jiān)督下,做一名優(yōu)秀的員工,與公司一起成長壯大。同時(shí)個(gè)別員工自由散漫,不受規(guī)范約束,并置公司各種制度于不顧,不能嚴(yán)以律己,象這樣的員工不能為我所用,定會危及公司和他人,必須進(jìn)行必要的處罰。
我同時(shí)感到,公司制定的各項(xiàng)規(guī)章、制度,其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化公司各級管理、切實(shí)做到公司政令暢通、嚴(yán)格紀(jì)律、讓各項(xiàng)規(guī)范、制度為集團(tuán)公司健康發(fā)展而保駕護(hù)航。
陳xx20xx-2-19星期日。
員工行為規(guī)范心得篇三
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到要想把自己打造成一個(gè)優(yōu)秀的員工,一個(gè)有價(jià)值的員工,一個(gè)有用的員工,我覺得要從以下幾個(gè)方面下功夫:
一、具備良好的心態(tài)。
我們努力工作,實(shí)際上是在提升自己、經(jīng)營自己。不要緊盯著自己的工資,而看不到自己經(jīng)驗(yàn)、能力和成長的機(jī)會。經(jīng)驗(yàn)的增長、能力的提升才是自己最大的財(cái)富。因此,對待工作要要有主人翁心態(tài),不論是做事還是對人,都要有一個(gè)積極的態(tài)度,這是成功的根本。
二、培養(yǎng)敬業(yè)精神。
對于員工來說,如果沒有敬業(yè)精神,就不可能把工作做好,這也阻礙潛力的發(fā)揮。人才有舞臺才有價(jià)值,公司為我們提供發(fā)展的舞臺,作為員工我們應(yīng)當(dāng)把公司當(dāng)成自己的家,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)。
三、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
我們要不怕辛苦,不畏懼困難,不怕新的挑戰(zhàn),始終樹立學(xué)習(xí)意識,不斷的去提升自己。
四、堅(jiān)持做好每一件事情。
凡事要全力以赴,全身心的投入工作,不拋棄,不放棄,堅(jiān)定不移的朝著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。做最有用的人那么就要朝著這個(gè)方向培養(yǎng)自己,讓自己具備作為最有用的人所應(yīng)有的素質(zhì)和能力。自身要和企業(yè)價(jià)值觀保持一致,要和公司的理念和愿景保持一致。
在今后的工作中,我們要更加的努力,不斷的奮進(jìn),以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感來面對工作中的挑戰(zhàn),爭做公司先進(jìn)員工,以自己的實(shí)際行動為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
員工行為規(guī)范心得篇四
對全體員工進(jìn)行《員工日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí),各條規(guī)范采用通俗易懂的講解方式,并結(jié)合公司員工日常行為列舉事例,形象生動的逐條分析講解。闡述主良行為對公司和他人造成的不良影響,同時(shí)對規(guī)范執(zhí)行有力,嚴(yán)以律己的部門和員工進(jìn)行表揚(yáng)。在學(xué)習(xí)過程中,各位員工認(rèn)真聽講,詳細(xì)記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束,全體員工對徐總精彩生動的講解爆以熱烈的掌聲。
通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)管理制度有了更深層次的理解,深刻認(rèn)識到公司制定各項(xiàng)管理制度的重要性。其目的是為規(guī)范員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境,也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí),其核心是在落實(shí)。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進(jìn)入公司,其首要職責(zé)是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,深刻理解其內(nèi)涵,讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南,深刻牢記做人做事“沒有規(guī)矩,不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的`監(jiān)督下,做一名優(yōu)秀的員工,與公司一起成長壯大。同時(shí)個(gè)別員工自由散漫,不受規(guī)范約束,并置公司各種制度于不顧,不能嚴(yán)以律己,象這樣的員工不能為我所用,定會危及公司和他人,必須進(jìn)行必要的處罰。
我同時(shí)感到,公司制定的各項(xiàng)規(guī)章、制度,其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化公司各級管理、切實(shí)做到公司政令暢通、嚴(yán)格紀(jì)律、讓各項(xiàng)規(guī)范、制度為集團(tuán)公司健康發(fā)展而保駕護(hù)航。
員工行為規(guī)范心得篇五
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),寫一篇心得體會,記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么要如何寫呢?下面是小編收集整理的員工行為規(guī)范學(xué)習(xí)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工藝汪朋xxxx年8月17日學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范,感觸頗深,自近期員工行為規(guī)范實(shí)施以來,各部門負(fù)責(zé)人紛紛親自帶隊(duì),最明顯的是遲到、早退基本杜絕,中午都已經(jīng)按時(shí)吃飯,車間吸煙的情況也明顯改善,但是也有一些不足,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)改善。
作為工藝部門,在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中,我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他能體現(xiàn)工藝部門的精神面貌、更重要的是它還能規(guī)范工藝部門的行為準(zhǔn)則。
沒有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”,此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我公司競爭力持續(xù)體現(xiàn)和在關(guān)鍵時(shí)刻合資的順利進(jìn)行。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。
歌德曾說:“毫無節(jié)制的活動,無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地。”這就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩,一個(gè)國家有國家的'規(guī)矩,一個(gè)企業(yè)員工,也必須要有遵守企業(yè)的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,是保障我公司穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個(gè)人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。工藝部門開展行為規(guī)范以來,首先進(jìn)行員工行為規(guī)范學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了一個(gè)周的時(shí)間,然后進(jìn)行大討論,分析問題,解決問題,針對遲到,很多人并不是有意識遲到,可能堵車,也有可能公交車不按照時(shí)間發(fā)車,有位年齡大的老員工說,我們可以早來會,不要卡時(shí)間。他在泰山腳下住,是最遠(yuǎn)的一位員工,卻每次都能來的最早。這只是一個(gè)簡單的建議,卻很有作用,徹底杜絕了遲到早退,目前還未發(fā)現(xiàn)遲到早退,員工在7點(diǎn)45之前都能到達(dá)公司。
通過上面的一個(gè)小例子,帶動了行為規(guī)范大討論,也總結(jié)出了一些好的建議,保證能夠按照行為規(guī)范執(zhí)行。同時(shí),又進(jìn)行了行為規(guī)范考試,經(jīng)過復(fù)習(xí)和考試,又加深了對行為規(guī)范的認(rèn)識和理解,徹底掌握了行為規(guī)范。大家都能按照章程辦事。
從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、按章辦事就是我公司的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識規(guī)范、按章辦事的實(shí)際行動落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些違章的現(xiàn)象,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,只要我們保持對行為規(guī)范的高度重視和認(rèn)識,行為規(guī)范就會化為一縷陽光,照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我公司穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
員工行為規(guī)范心得篇六
一年前剛進(jìn)銀行時(shí),培訓(xùn)老師曾跟我們說過美國著名銀行家沃爾特威斯頓的一句名言:“銀行從事的是管理風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)?!钡拇_,在銀行經(jīng)營管理中風(fēng)險(xiǎn)無處不在。為了更有利的控制各類風(fēng)險(xiǎn),避免員工走歪路,工行制定了《員工行為規(guī)范》,并制作專門的培訓(xùn)手冊,由資深老師通過網(wǎng)絡(luò)大學(xué)給大家講解,便于大家理解并有效地執(zhí)行。各級領(lǐng)導(dǎo)像防范交通違章一樣防范有違《員工行為規(guī)范》(以下稱《規(guī)范》)行為的發(fā)生。作為一名銀行員工更應(yīng)該像遵守交通規(guī)章一樣遵守規(guī)范,以規(guī)范的行為從事一切銀行業(yè)務(wù)活動,主動遵守執(zhí)行《規(guī)范》,從而更有效防范、遏制風(fēng)險(xiǎn)、事故的發(fā)生。
著名理論 “破窗理論”,描述的是兩輛一模一樣的汽車,一輛停在比較混亂的街區(qū),一輛停在中產(chǎn)階級社區(qū)。停在混亂街區(qū)的那輛車沒過幾天就被人偷走了,而停在中產(chǎn)階級社區(qū)的那一輛過了一個(gè)星期也安然無恙。后來,這輛車的窗玻璃被人打破了,結(jié)果,僅僅過了幾個(gè)小時(shí),它就不見了。這一理論揭示了一個(gè)樸素而重要的道理,環(huán)境具有強(qiáng)烈的暗示和誘導(dǎo)性,必須及時(shí)修復(fù)被打破的窗玻璃,否則,很容易導(dǎo)致進(jìn)一步的損失。這個(gè)理論更揭示了一個(gè)道理,就是人與環(huán)境之間具有一種互動的關(guān)系,環(huán)境好,有著不良習(xí)慣的人也會有所收斂;環(huán)境差,文明的人也可能做出不文明的舉動。如果放任不管,久而久之就會給人一種“無序亦合理”的感覺,那么在這種公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會滋生、蔓延。同樣,銀行是社會大環(huán)境中的一個(gè)小環(huán)境,在這個(gè)小環(huán)境里,假如沒有一定的行為規(guī)范,各行其是,人們的言行就無所約束、無所顧忌,這在銀行這樣的一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)里,后果可想而之。
工商銀行作為中國目前最大的股份制商業(yè)銀行,通過自身多年的努力和積淀,已建立起了一整套科學(xué)的、嚴(yán)密性的內(nèi)部管理制度,基本上形成了相互制約、相互監(jiān)督的內(nèi)部控制機(jī)制。但隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展,人員的新老更替,人們觀念的改變,一些為了圖省力而“自創(chuàng)”的操作模式、操作習(xí)慣在不經(jīng)意中產(chǎn)生。由于其具有“方便、簡單”等特點(diǎn),很快會被一些人效仿。要是阻止不及時(shí)、監(jiān)控不到位,就會迅速蔓延開來,影響整個(gè)大環(huán)境。《員工行為規(guī)范》為我們提供了行為的“準(zhǔn)則”。明確告訴我們應(yīng)該做什么,如何去做;告訴我們不應(yīng)該做什么,為什么不能做;做了不該做的`應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任。
因此,要讓規(guī)范行為成為一種習(xí)慣既要加強(qiáng)員工素質(zhì)的培養(yǎng),也要加強(qiáng)合規(guī)環(huán)境的建設(shè)。
這些都要求每位員工必須進(jìn)行經(jīng)常性的學(xué)習(xí),不斷更新、補(bǔ)充新知識,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展及崗位工作的需要,實(shí)現(xiàn)按規(guī)范進(jìn)行操作的要求。
其次,要加強(qiáng)員工合規(guī)操作意識的熏陶,構(gòu)建人人自覺合規(guī)的良好氛圍,提高規(guī)范操作重要性的認(rèn)識,從根本上防范違章操作、風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。縱觀銀行各類案例,十案九違章。大到案件事故,小到業(yè)務(wù)差錯(cuò),幾乎無不是由于沒有按規(guī)范進(jìn)行操作,使得犯罪分子有機(jī)可乘。聯(lián)系到我們的實(shí)際工作,有許多問題在暴露出來前并非無人發(fā)現(xiàn),也并不是無人正確的處理辦法,往往只是為了圖某種方便,或是抱有以前曾有人沒按規(guī)定做也沒被發(fā)現(xiàn)等僥幸心理,認(rèn)為我不會去作案,這樣做不會有什么風(fēng)險(xiǎn)。
聯(lián)系到我們的實(shí)際工作,假如我們沒有監(jiān)督中心或是風(fēng)控中心的約束,一線臨柜人員一旦出現(xiàn)第一個(gè)人漠視風(fēng)險(xiǎn)而違規(guī)操作的話,就會有第二個(gè)、第三個(gè)乃至更多的人違規(guī)操作,在這種環(huán)境的暗示和誘導(dǎo)下,違規(guī)操作的事件就會屢屢發(fā)生,即便有再完善的規(guī)定也只能成為一種擺設(shè)。這就警示我們在加強(qiáng)和完善制度、規(guī)范的同時(shí),必須高度重視有章不循、違章操作的危害性并全力加以制止。并對在現(xiàn)行的《員工行為規(guī)范》下,對于敢觸及高壓線的違規(guī)者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,對屢犯不改的違規(guī)者加重處罰。讓全體員工了解一旦違反規(guī)定、會給單位、自身及家人、朋友帶來影響,而這種影響可能是慘痛的,從而促進(jìn)大家在自律與監(jiān)督的共同作用下,使規(guī)范行為成為一種習(xí)慣。
最后,要正確處理好發(fā)展、服務(wù)與執(zhí)行規(guī)范之間的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)獎(jiǎng)懲制度。“沒有規(guī)矩,無以成方圓”,我們要在在不折不扣執(zhí)行行為規(guī)范的同時(shí),對于能及時(shí)防范案件風(fēng)險(xiǎn)、模范執(zhí)行規(guī)章制度的集體和個(gè)人,以及報(bào)告重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)有功者,要給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),定期按部門、網(wǎng)點(diǎn)通報(bào)合規(guī)事件。要完善合規(guī)管理的績效考核制度,將員工、部門和分支機(jī)構(gòu)合規(guī)情況與薪酬、職務(wù)升遷等結(jié)合起來,有效地平衡業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)管理間的關(guān)系。在實(shí)行績效掛鉤考核機(jī)制下,考核就是一根指揮棒,是體現(xiàn)勞動價(jià)值的風(fēng)向標(biāo),績效考核不但要考核“業(yè)務(wù)指標(biāo)”也要考核“合規(guī)指標(biāo)”,不僅要同盈利目標(biāo)掛鉤,還有與安全和穩(wěn)健經(jīng)營目標(biāo)掛鉤。要通過考核讓每個(gè)員工體會到規(guī)范行為、合規(guī)文化建設(shè)的重要性和嚴(yán)肅性。通過規(guī)范經(jīng)營來謀求業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。通過建立健全合規(guī)問責(zé)體系突出激勵(lì)、約束、懲戒相結(jié)合的原則,加大合規(guī)管理失效的問責(zé)力度,保障各項(xiàng)規(guī)定、規(guī)范落到實(shí)處。
在6號廠房培訓(xùn)室,切片二部c班全體人員利用休息時(shí)間參加了由培訓(xùn)部王彩峰講師主講的《有“禮”走遍雷迪——全面解讀員工行為規(guī)范打造企業(yè)優(yōu)秀員工》的精彩培訓(xùn)。
企業(yè)文化決定了員工行為規(guī)范,員工的行為規(guī)范又體現(xiàn)并運(yùn)行著企業(yè)文化,其實(shí)員工的一言一行都體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì),廣大員工良好的行為規(guī)范及工作態(tài)度能給企業(yè)塑造良好的外部形象,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,戰(zhàn)斗力,提升企業(yè)的核心競爭力。
然而對于公司的很多與員工息息相關(guān)的行為規(guī)范要求,很多員工了解的不是很全面,因此培訓(xùn)部組織了此次培訓(xùn),王彩峰講師重點(diǎn)講解了“無差錯(cuò)獎(jiǎng)勵(lì)制度”,員工的日常行為規(guī)范,如食堂管理規(guī)定,宿舍的管理規(guī)定,安保管理規(guī)定,保密規(guī)定等等。王老師的講解生動,處處結(jié)合公司的實(shí)際情況,結(jié)合員工的日常行為并選取相關(guān)事例加以說明。
通過此次培訓(xùn),使我們對于員工行為規(guī)范的有關(guān)規(guī)定與要求,有了一個(gè)全面的了解,作為員工的我們要從小事做起,從個(gè)人做起,嚴(yán)格按規(guī)范要求行事,為提升企業(yè)軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的力量。
員工行為規(guī)范心得篇七
《員工從業(yè)行為規(guī)范》是實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展目標(biāo)的前提和保證,下面是本站,為大家準(zhǔn)備的員工行為規(guī)范學(xué)習(xí)心得范文,希望大家喜歡!
在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中,我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中,客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主,總是想著怎樣完成各自的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),怎么更好地維護(hù)客戶,為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長此以往,脫離柜面,對業(yè)務(wù)流程較為生疏,對。
規(guī)章制度。
方面疏于學(xué)習(xí),有時(shí)候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定,感覺好像是在故意刁難,例如:客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件,柜員因反洗錢制度要求,大額存取款需要對身份證件進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時(shí),因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種種工作中遇到的現(xiàn)實(shí)情況,在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后,客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。從案例中,看到了,如果不按制度進(jìn)行,可能會造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時(shí)更能設(shè)身處地的為柜員著想,理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
通過員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí),懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因?yàn)榕c客戶非常的熟悉,而代替客戶辦理業(yè)務(wù),讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務(wù),因?yàn)樵S多糾紛的發(fā)生就是因?yàn)槭韬龃笠舛a(chǎn)生的。我記著有個(gè)案例是這樣的:某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好,客戶也非常信任他,只要是他說的,客戶都非常的認(rèn)可,久而久之,和客戶成為了朋友,客戶有時(shí)因?yàn)槌霾?,就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管,讓他代為買賣理財(cái)產(chǎn)品,客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想,經(jīng)常去為客戶代為買賣理財(cái)產(chǎn)品,簽字都是自己代客戶簽名。有一次因?yàn)槔碡?cái)產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多,引起客戶的不滿,造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭,給銀行造成了很大的麻煩,在社會上產(chǎn)生了不良反應(yīng),影響了銀行聲譽(yù)。
通過簡單的一個(gè)案例,折射出了雖然有時(shí)出于好意,但結(jié)果未必就一定是好的,總之無論什么時(shí)候只要按著規(guī)章制度去做,規(guī)范自己的行為,就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以,客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時(shí),不能放松對行為規(guī)范的踐行,禁止的事情堅(jiān)決不能去做,客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),要熟悉業(yè)務(wù)流程,理解柜員的操作和要求,減少抵觸情緒,和諧共處,共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。
防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)取得收益,在這個(gè)行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高經(jīng)營管理水平,分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動,這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理水平的提高,有助于全面提升“五量--經(jīng)營質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。
沒有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”,此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。
歌德曾說:“毫無節(jié)制的活動,無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地?!边@就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩,一個(gè)國家有國家的規(guī)矩,一個(gè)銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個(gè)人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。
20xx年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營,從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險(xiǎn);合規(guī)經(jīng)營深入抓好風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理,對違法違規(guī)問題嚴(yán)查重處,反過來同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。所以,開展此次“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。
從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,只要我們保持對風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識,合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光,照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個(gè)崗位,充當(dāng)何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進(jìn)取,奮發(fā)向上,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
夫禍患常積于忽微,遺豫常至于亡身。員工的質(zhì)量意識不到位,責(zé)任感不強(qiáng),執(zhí)行不力,必然會為公司的產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。目前,公司領(lǐng)導(dǎo)本著強(qiáng)化公司“雙基”管理,進(jìn)一步規(guī)范員工行為,提升員工綜合素質(zhì)和安全防范意識,為適應(yīng)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展要求,組織開展了《員工從業(yè)行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)活動,要求全體員工們以發(fā)生的質(zhì)量安全事故為一面“鏡子”,認(rèn)真查找不足,舉一反三,深刻反思在各項(xiàng)工作中存在的問題,使大家把“規(guī)范”二字刻骨銘心,真正把規(guī)范操作、安全生產(chǎn)的常識入心、入腦,常打安全預(yù)防針,徹底拉緊安全工作這根弦,與規(guī)范同行。
《員工從業(yè)行為規(guī)范》是實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展目標(biāo)的前提和保證,它旨在進(jìn)一步提高員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,構(gòu)建和諧企業(yè)。通過對規(guī)范的學(xué)習(xí),使員工們摒棄陳規(guī)陋習(xí),改善從業(yè)行為,提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高安全防范意識,進(jìn)一步推動工作效益和質(zhì)量的提高,從而全面、圓滿地完成各項(xiàng)工作、生產(chǎn)任務(wù)。
員工是企業(yè)的形象組成,員工的形象直接關(guān)系影響著企業(yè)的形象,通過對規(guī)范的學(xué)習(xí),我認(rèn)為作為員工的我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來不斷地規(guī)范提高自己:
一、從自身做起,從每一件事情做起,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高,愛崗敬業(yè),忠于職守,樹立崗位職業(yè)榮譽(yù)感、責(zé)任心和事業(yè)心,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷的提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)水平,做到業(yè)務(wù)精通,技術(shù)嫻熟,嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,高效率,高效益,按業(yè)務(wù)流程圓滿完成工作,人人爭做“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的優(yōu)秀員工,適應(yīng)公司快速發(fā)展形勢的要求。
二、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,依章工作,照規(guī)行事。作為專業(yè)技術(shù)類人員,從事產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)工作,要嚴(yán)格按照國家的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來進(jìn)行設(shè)計(jì),勤奮好學(xué),嚴(yán)禁細(xì)致,不放過任何一個(gè)錯(cuò)誤和可能發(fā)生的錯(cuò)誤,并要做到“對外三不”,即:對外不該說的話不說,不該做的事不做,不該打聽的事不打聽,以公司利益為重,不以權(quán)謀私,不損害公司利益。
三、團(tuán)結(jié)合作、致力進(jìn)取。牢固樹立“全局一盤棋”的思想,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng),同心同德,相互支持,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,并本著企業(yè)精神,為公司的發(fā)展和管理積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。作為技術(shù)設(shè)計(jì)人員,要經(jīng)常下車間參與生產(chǎn)實(shí)踐,與生產(chǎn)一線的工人相溝通,理論結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真、迅速地解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
作為公司的員工,要有以企業(yè)為重心、以產(chǎn)品質(zhì)量為重點(diǎn)、以學(xué)習(xí)為重要,不斷的改進(jìn)我們的思想觀念,樹立企業(yè)發(fā)展觀念,用新意識改變舊觀念。我們每一個(gè)人都要從自己做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時(shí)時(shí)處處抓安全,提質(zhì)量,上安全崗,干安全活,生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每一個(gè)人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個(gè)人都行動起來,做一個(gè)為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的“安全員”。
員工行為規(guī)范心得篇八
營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,對《員工行為規(guī)范手冊》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并在10、11月份進(jìn)行了閉卷測試,通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益匪淺,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在的.《員工行為規(guī)范》中“愛崗敬業(yè),精益求精”。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù),愛崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè),熱愛崗位,全心全意,盡職盡責(zé),不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新,才能做得更好。
做這一名普通的煙草送貨員,以“安全、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定,確保人、貨、煙款的安全。按指定時(shí)間、路線送貨,不向無煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶送煙,輕拿輕放卷煙,保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細(xì)致,按各項(xiàng)工作要求,如實(shí)填寫相關(guān)表單。
員工的形象,代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識,提升行為素養(yǎng)。”的最為普通的一種方式!努力提高自身綜合素質(zhì),包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,來實(shí)現(xiàn)我們“客戶滿意是我們永恒的追求”服務(wù)理念。
在很多人看來,送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務(wù)好自己的客戶,對他們負(fù)責(zé)?!?BR> 送貨員是煙草服務(wù)的窗口,聯(lián)系客戶和公司的紐帶,認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù),為促進(jìn)煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個(gè)明天。
員工行為規(guī)范心得篇九
在工作場所中,廉潔行為至關(guān)重要。作為一名員工,我們應(yīng)該時(shí)刻保持職業(yè)操守,遵循公司的廉潔行為規(guī)范。通過遵守規(guī)范,我們不僅能保護(hù)自己的聲譽(yù),還能維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。在長期的工作實(shí)踐中,我深切地體會到了廉潔行為規(guī)范的重要性,并從中汲取了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先,廉潔行為規(guī)范是維護(hù)公平競爭的基礎(chǔ)。一個(gè)公正、透明的工作環(huán)境能夠激發(fā)員工的積極性,提高工作效率。而如果員工之間出現(xiàn)不正當(dāng)競爭,例如向同事散播謠言、惡意競爭、非法操作等,不僅會破壞工作氛圍,還會給公司帶來負(fù)面影響。因此,我始終遵守公司的競爭規(guī)范,不進(jìn)行任何違背職業(yè)道德的行為。
其次,遵守廉潔行為規(guī)范能夠確保我們的決策和行動合法合規(guī)。在工作中,我們可能面臨各種各樣的選擇和決策,但我們必須堅(jiān)守法治原則,絕不能以違法手段獲取利益。我始終牢記遵紀(jì)守法的原則,在決策中考慮法律法規(guī)、道德和公司政策,并遵循公司的廉潔行為規(guī)范來約束自己的行動。
第三,廉潔行為規(guī)范有助于提高工作效率和質(zhì)量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功離不開每個(gè)成員的努力和奉獻(xiàn)。如果一個(gè)員工缺乏責(zé)任感和誠信,懶散敷衍,那么他的工作質(zhì)量就會受到影響。相反,如果員工嚴(yán)格要求自己,遵守工作紀(jì)律,就能夠提高工作效率和質(zhì)量。在我的工作中,我時(shí)刻保持警覺,堅(jiān)守職業(yè)道德,保證工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
第四,遵守廉潔行為規(guī)范能夠維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。公司的形象和聲譽(yù)是其長期發(fā)展的重要資產(chǎn)。作為一名員工,我們是公司的代表,我們的行為會直接影響到公司的形象。只有遵循廉潔行為規(guī)范,樹立起良好的職業(yè)形象,才能贏得公司和客戶的支持和信任。我時(shí)刻牢記自己是公司的一員,盡力做到廉潔守法、誠實(shí)守信,為公司爭光。
最后,廉潔行為規(guī)范是個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。一個(gè)擁有良好職業(yè)道德和道德修養(yǎng)的員工,不僅僅能夠在工作中做到廉潔行為,在日常生活中也會遵循同樣的原則。通過遵守廉潔行為規(guī)范,我不僅提升了自己的職業(yè)素養(yǎng),也培養(yǎng)了自己的誠信意識和責(zé)任感。在與人交往中,我愿以誠信和廉潔行為作為基礎(chǔ),積極維護(hù)人與人之間的信任和友好關(guān)系。
總之,遵守廉潔行為規(guī)范是一名員工必備的品質(zhì)和修養(yǎng)。通過遵循規(guī)范,我們能夠確保公平競爭、合法合規(guī),提高工作效率和質(zhì)量,維護(hù)公司的聲譽(yù),同時(shí)也提高了自身的職業(yè)素養(yǎng)。我們要時(shí)刻保持職業(yè)操守,以身作則,不斷提升自己的廉潔意識和道德修養(yǎng),為公司的長期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
員工行為規(guī)范心得篇十
在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的.執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。
員工行為規(guī)范心得篇十一
隨著社會的快速發(fā)展和企業(yè)的日益增多,員工的文明行為規(guī)范變得尤為重要。文明行為的舉止不僅關(guān)系到個(gè)人形象和企業(yè)形象,更是對整個(gè)社會公德的一種宣揚(yáng)和踐行。在我參與的文明行為規(guī)范培訓(xùn)中,我深深的體會到文明行為的重要性,同時(shí)也意識到我在實(shí)際工作生活中還存在許多不足之處。通過深度思考和實(shí)際行動,我逐漸積累了一些心得體會,從不同的角度去理解和實(shí)踐文明行為規(guī)范。下面是我對員工文明行為規(guī)范的幾點(diǎn)個(gè)人體會。
首先,文明互動是員工文明行為的重要組成部分。作為一個(gè)員工,無論是與同事、上級還是下級進(jìn)行交流,都應(yīng)該遵循一定的禮儀和規(guī)范。在我參與的培訓(xùn)中,我明確了自己在與同事交流時(shí)的一些不文明行為,如不注意禮貌用語、隨意打斷對方發(fā)言等。通過深入思考,我深刻認(rèn)識到這些不文明行為對工作和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作產(chǎn)生了不良的影響。因此,我下定決心要不斷提升自己的文明互動能力。在實(shí)踐中,我積極傾聽他人的意見和建議,在交流中尊重對方的權(quán)利和感受,在遇到問題時(shí),以平和的態(tài)度尋求解決方案。通過這些努力,我逐漸建立了良好的人際關(guān)系,為工作的順利進(jìn)行和團(tuán)隊(duì)的良好氛圍做出了積極的貢獻(xiàn)。
其次,良好的言行舉止是文明行為的基礎(chǔ)。無論是在工作場所還是生活中,個(gè)人的言行舉止都直接影響到他人對自己的看法和評價(jià)。因此,在參與培訓(xùn)的過程中,我開始關(guān)注和思考自己的言行舉止是否得體。通過反思,我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)會在公共場合大聲喧嘩、說臟話等不文明的行為,這不僅影響了他人的休息和工作環(huán)境,也給自己帶來了一些議論和疏遠(yuǎn)。為了改正這些不文明的行為,我制定了一個(gè)具體的計(jì)劃:積極提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì),保持良好的心態(tài)和態(tài)度,在公共場合盡量保持安靜,避免使用不當(dāng)?shù)脑~語和措辭。通過長期的努力,我逐漸形成了自己良好的言行舉止習(xí)慣,為自己樹立了一個(gè)更加正面的形象。
然后,秉持職業(yè)道德也是員工文明行為的重要體現(xiàn)。作為一名員工,要盡職盡責(zé),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護(hù)企業(yè)的利益。在我的工作中,我意識到一些職業(yè)道德方面的問題,如缺乏責(zé)任心、無視規(guī)章制度等。為了改善這些問題,我刻意加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感。同時(shí),在工作中,我積極遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行工作,做到盡心盡力,時(shí)刻保持一顆誠信的心。通過這些努力,我在工作中取得了不錯(cuò)的成績,也樹立了良好的職業(yè)形象。
最后,積極參與公益活動是文明行為的另一種表現(xiàn)。在培訓(xùn)中,我了解到員工參與公益活動不僅能夠提升員工的社會責(zé)任感,更能夠增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識和集體榮譽(yù)感。因此,我積極參與了一些志愿者活動,如幫助貧困學(xué)生、關(guān)愛老人等。通過這些活動,我不僅感受到了幫助他人的快樂,也更加堅(jiān)定了自己的責(zé)任感和使命感。同時(shí),我也通過這些活動與團(tuán)隊(duì)成員建立了更加緊密的聯(lián)系,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和凝聚力的增強(qiáng)。
總結(jié)起來,文明行為規(guī)范是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和提升的過程。在我參與的員工文明行為規(guī)范培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到文明行為的重要性,并通過思考和實(shí)踐,逐漸積累了一些心得體會。在今后的工作生活中,我將繼續(xù)努力,做一個(gè)守規(guī)矩、遵守道德的員工,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。這也是我對文明行為規(guī)范主題的一個(gè)真實(shí)的體會和態(tài)度。
員工行為規(guī)范心得篇十二
常言道:沒有規(guī)矩沒有規(guī)矩,不成方圓.每名公司員工必須牢固樹立我的形象即企業(yè)形象的意識,時(shí)刻注意規(guī)范約束自身行為.本文是員工行為規(guī)范。
心得體會。
范文,希望對大家有幫助。
縣局、營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,對《員工行為規(guī)范手冊》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并在10、11月份進(jìn)行了閉卷測試,通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益非淺,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中“愛崗敬業(yè),精益求精”。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù),愛崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè),熱愛崗位,全心全意,盡職盡責(zé),不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新,才能做得更好。
做這一名普通的煙草送貨員,以“安全、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定,確保人、貨、煙款的安全。按指定時(shí)間、路線送貨,不向無煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶送煙,輕拿輕放卷煙,保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細(xì)致,按各項(xiàng)工作要求,如實(shí)填寫相關(guān)表單。
員工的形象,代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識,提升行為素養(yǎng)?!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!努力提高自身綜合素質(zhì),包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,來實(shí)現(xiàn)我們“客戶滿意是我們永恒的追求”服務(wù)理念。
在很多人看來,送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務(wù)好自己的客戶,對他們負(fù)責(zé)。”
送貨員是煙草服務(wù)的窗口,聯(lián)系客戶和公司的紐帶,認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù),為促進(jìn)煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個(gè)明天。
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討,我談一下自己的一點(diǎn)看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊(duì)伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。
規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的員工隊(duì)伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過程,對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運(yùn)營,標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設(shè)的步伐,作為新時(shí)期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒有好的紀(jì)律就不會有好的成績?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則,我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們:一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣,一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費(fèi)為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒啥”的思想。“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶。“員工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認(rèn)為,公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車輛故障的及時(shí)處理,還應(yīng)該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之:通過學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進(jìn)步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的。
規(guī)章制度。
在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。
員工行為規(guī)范心得篇十三
每個(gè)企業(yè)都需要一套員工行為規(guī)范,來約束員工的行為,維護(hù)企業(yè)良好的運(yùn)營秩序。作為旭陽公司的員工,我深刻認(rèn)識到員工行為規(guī)范的重要性,并在實(shí)踐中有了一些體會和心得。在這篇文章中,我將分享我的一些感悟和體會。
第二段:遵守規(guī)章制度,樹立良好形象。
旭陽公司制定的員工行為規(guī)范旨在引導(dǎo)我們按照一定的道德和職業(yè)準(zhǔn)則來開展工作。在實(shí)踐中,我意識到遵守規(guī)章制度不僅是一種義務(wù),更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我始終努力踐行規(guī)章制度,遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)定,從而提升了自己的工作效率和專業(yè)形象。同時(shí),通過良好的行為規(guī)范,我能夠贏得同事和上級的尊重和信任,為自己在職場上的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:言行一致,建立良好團(tuán)隊(duì)關(guān)系。
員工行為規(guī)范的一個(gè)重要方面是要求我們保持積極的溝通和合作態(tài)度。在團(tuán)隊(duì)中,我始終遵守規(guī)范,積極參與集體討論,認(rèn)真完成分配的任務(wù)。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員都遵循同樣的行為規(guī)范時(shí),團(tuán)隊(duì)的工作氛圍更加融洽,協(xié)作效率和質(zhì)量也得到了提升。通過與同事的良好溝通和合作,我在工作中學(xué)到了很多新知識和技能,也建立起了良好的工作關(guān)系。
第四段:保護(hù)公司利益,誠信待人。
作為旭陽公司的員工,我們被要求保護(hù)公司利益,遵守商業(yè)道德。在實(shí)踐中,我始終堅(jiān)守誠信與責(zé)任,不向競爭對手透露公司的商業(yè)機(jī)密,嚴(yán)守保密制度。誠實(shí)守信成為了我在與合作伙伴和客戶交往中的底線,贏得了他們的信任和合作。通過遵守員工行為規(guī)范,我不僅維護(hù)了公司的利益,也樹立了良好的個(gè)人信譽(yù),為自己未來發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。
旭陽公司的員工行為規(guī)范鼓勵(lì)我們不斷學(xué)習(xí)和提升自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。我深刻認(rèn)識到只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能擁有競爭力,提高自己的職業(yè)價(jià)值。因此,我利用工作之余的時(shí)間,通過讀書、參加培訓(xùn)等方式持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的技能和知識水平。這樣不僅使我在工作中更具自信和能力,也將為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)語:
通過遵守旭陽公司的員工行為規(guī)范,我深刻認(rèn)識到良好的行為規(guī)范對個(gè)人和公司的重要性。遵守規(guī)章制度、保持良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系、誠信待人、持續(xù)學(xué)習(xí),這些都是我在實(shí)踐中體會到的重要價(jià)值。我相信,只有堅(jiān)持遵守員工行為規(guī)范,我們才能在職場中獲得更多的機(jī)遇和發(fā)展。
員工行為規(guī)范心得篇十四
作為一名港口員工,我深刻體會到行為規(guī)范的重要性。遵循行為規(guī)范不僅能夠維護(hù)自身形象和職業(yè)信譽(yù),更能夠促進(jìn)良好的工作環(huán)境和合作關(guān)系。在工作的過程中,我通過積極參與培訓(xùn)、嚴(yán)格遵守紀(jì)律和尊重他人等方式,不斷增強(qiáng)自己的行為規(guī)范意識和能力。以下是我對該主題的一些心得體會。
首先,良好的行為規(guī)范是一名港口員工必備的品質(zhì)。在港口工作中,我們常常需要與各種各樣的人打交道,如同事、上級、客戶等。只有遵循行為規(guī)范,我們才能以禮待人、以誠待人,建立良好的人際關(guān)系。例如,我始終保持著微笑,主動與其他同事打招呼,這不僅拉近了我們之間的距離,更增進(jìn)了我們之間的合作關(guān)系。此外,我還學(xué)會了注重言行一致,不僅要對上級敬而遠(yuǎn)之,對同事和客戶也要保持友好的態(tài)度。
其次,積極參與培訓(xùn)是提升行為規(guī)范意識和能力的有效途徑。港口行業(yè)的工作形式和要求瞬息萬變,因此我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新的技能,以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。通過參加港口規(guī)章制度、操作規(guī)程以及安全知識等方面的培訓(xùn),我不斷加強(qiáng)了自己的行為規(guī)范意識和專業(yè)能力。例如,我學(xué)習(xí)了如何正確使用各種設(shè)備和工具,在遵守操作規(guī)程的同時(shí),保證自身和他人的安全。同時(shí),我們還需要不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,以更好地與上下游環(huán)節(jié)的員工進(jìn)行合作,提高工作效率。
第三,嚴(yán)格遵守紀(jì)律是保持行為規(guī)范的基礎(chǔ)。在港口工作中,嚴(yán)格遵守紀(jì)律是我們的基本要求。無論是工作時(shí)間的安排還是工作流程的執(zhí)行,我們都必須遵守規(guī)定,以確保工作的有序進(jìn)行。同時(shí),我還時(shí)刻提醒自己要克制自己的情緒,不將個(gè)人情緒帶入工作中,以免對工作產(chǎn)生不良影響。例如,當(dāng)遇到一些挫折和困難時(shí),我會告訴自己保持冷靜,冷靜思考解決問題的方法,而不是盲目發(fā)泄。
第四,尊重他人是維護(hù)行為規(guī)范的關(guān)鍵。在港口工作中,我們往往需要與一些不同背景和文化習(xí)慣的人合作。因此,我們必須學(xué)會尊重他人的權(quán)利和觀點(diǎn),并且以包容和謙虛的態(tài)度對待他們。例如,當(dāng)與其他同事意見不合時(shí),我會耐心傾聽對方的觀點(diǎn),尊重他們的意見,積極尋找互通有無的解決方案。通過這種方式,我不僅能夠更好地處理工作關(guān)系,還能夠增進(jìn)相互之間的理解和友誼。
最后,持之以恒地堅(jiān)守行為規(guī)范是我們的責(zé)任和義務(wù)。作為港口員工,我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己堅(jiān)守行為規(guī)范,以身作則,樹立良好的職業(yè)榜樣。我們的行為舉止不僅影響著自己的形象和聲譽(yù),也代表著整個(gè)港口行業(yè)的形象。因此,我們要時(shí)刻警醒自己,嚴(yán)格要求自己,以良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范來展示港口員工的職業(yè)形象。
總之,作為一名港口員工,我深刻理解和體會到行為規(guī)范對我們的重要性。通過積極參與培訓(xùn)、嚴(yán)格遵守紀(jì)律和尊重他人等方式,我不斷提高自己的行為規(guī)范意識和能力。我相信,只有不斷地提升自我,堅(jiān)守行為規(guī)范,我們才能在港口行業(yè)取得更好的發(fā)展和成績。
員工行為規(guī)范心得篇十五
第一段:引言(100字)。
作為一名新華員工,我深深感受到了公司對于員工行為的重視。新華員工行為規(guī)范是指導(dǎo)我們在工作中遵守的一系列原則和行為準(zhǔn)則。通過遵守行為規(guī)范,不僅能夠提升個(gè)人形象和職業(yè)素養(yǎng),更能夠?yàn)楣緲淞⒘己玫男蜗?,提高整體工作效率。在過去的一段時(shí)間里,我深入學(xué)習(xí)了新華員工行為規(guī)范并加以運(yùn)用,今天我想分享一下我的心得體會。
第二段:準(zhǔn)則意識的重要性(200字)。
在工作中,準(zhǔn)則意識是我們最基本的底線。我相信只有自律和嚴(yán)格要求自己,才能做到廉潔自律、言行一致。所以,我們需要堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)道德修養(yǎng),自覺提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。在實(shí)際工作中,我充分認(rèn)識到了準(zhǔn)則意識的重要性,時(shí)刻將準(zhǔn)則意識融入到自己的行動中。無論是在處理工作中的事件還是與同事之間的相處,我時(shí)刻銘記著準(zhǔn)則意識,將其作為自己行為的準(zhǔn)則,這不僅能夠幫助我避免違紀(jì)行為,還能樹立良好的榜樣。
第三段:服務(wù)意識的培養(yǎng)(300字)。
作為新華員工,我們要始終以用戶為中心,增強(qiáng)服務(wù)意識。在工作中,我始終堅(jiān)持“用戶至上”的理念,積極主動地傾聽用戶需求,提供恰當(dāng)、有效的解決方案。我學(xué)會了關(guān)注客戶的感受和反饋,并在工作中不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù),以滿足用戶的需求。與此同時(shí),我也深刻認(rèn)識到,服務(wù)意識不僅僅是對外服務(wù),也包括對內(nèi)的溝通與協(xié)作,互相學(xué)習(xí)與進(jìn)步。因此,我與同事之間的關(guān)系更加融洽,團(tuán)隊(duì)合作也更加順利,減少了不必要的沖突和矛盾。
第四段:學(xué)習(xí)能力的提升(300字)。
新華積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在實(shí)踐中,我不僅加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和積累,還提高了學(xué)習(xí)的主動性和能力。我積極參加公司舉辦的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,與同事們進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,不斷拓展自己的知識面。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,我的工作能力得到了極大提升,并且在實(shí)際工作中能夠更加靈活地運(yùn)用所學(xué)知識,解決問題,提高工作效率。
第五段:行為規(guī)范的價(jià)值(300字)。
在新華員工行為規(guī)范中,規(guī)范了從事新華工作時(shí)應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范要求,明確了職工的權(quán)利和義務(wù)。這些規(guī)范不僅是對員工的一種約束,更是對我們提出了一種要求。通過遵守這些行為規(guī)范,我們能夠樹立起新華的形象和信譽(yù),建立起一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境。同時(shí),這也是對我們個(gè)人職業(yè)道德的培養(yǎng)和提升,是對我們綜合素養(yǎng)和能力的檢驗(yàn)和錘煉。因此,我堅(jiān)信遵守新華員工行為規(guī)范的價(jià)值,愿意通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,將行為規(guī)范融入到自己的工作中。
結(jié)尾(100字)。
通過學(xué)習(xí)新華員工行為規(guī)范,我深刻認(rèn)識到了準(zhǔn)則意識、服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力的重要性。遵守行為規(guī)范不僅能夠提升個(gè)人形象和職業(yè)素養(yǎng),還能夠?yàn)楣緲淞⒘己玫男蜗?,提高整體工作效率。我愿意不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,將新華員工行為規(guī)范融入到自己的工作中,為公司的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
員工行為規(guī)范心得篇十六
第一段:引言 (100字)
作為一名公司員工,廉潔行為規(guī)范對于我的工作與生活至關(guān)重要。員工廉潔行為規(guī)范是我在職場中的行為準(zhǔn)則,不僅涉及到我的個(gè)人信譽(yù)與職業(yè)發(fā)展,也關(guān)系到公司的聲譽(yù)與形象。通過遵守員工廉潔行為規(guī)范,我始終相信自己可以為公司的持續(xù)發(fā)展和繁榮作出貢獻(xiàn)。
第二段:增強(qiáng)廉潔意識 (200字)
作為一名員工,我始終時(shí)刻保持著廉潔行為的意識。廉潔行為意味著不以權(quán)謀私,不參與貪污腐敗的行為,保持正直和誠信。在職場中,我時(shí)刻提醒自己要堅(jiān)守職業(yè)道德,不為私利犧牲職業(yè)的公正與公平。同時(shí),我也認(rèn)識到廉潔行為需要得到公司文化的加強(qiáng)和踐行。在公司中,我積極參與公司組織的廉潔行為培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)案例和分享經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的廉潔意識。
第三段:踐行廉潔行為 (300字)
廉潔行為不僅是一種理念,更需要在具體工作中付諸實(shí)踐。作為一名員工,我始終堅(jiān)守著職業(yè)道德底線,保持和他人的公平協(xié)作關(guān)系。在工作中,我始終按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作程序,并始終堅(jiān)持勤奮和誠實(shí),不參與任何形式的違規(guī)行為。同時(shí),我也積極提醒身邊的同事,共同踐行廉潔行為,以保證公司內(nèi)外的聲譽(yù)和形象。
第四段:廉潔行為的收獲 (300字)
堅(jiān)守廉潔行為帶給我很多正面收獲。首先,廉潔行為增強(qiáng)了我的職業(yè)信譽(yù)。在工作中,我始終以誠信和負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待工作,取得了同事和上級的認(rèn)可和信任。這不僅使我在職場中獲得了更多的機(jī)會和挑戰(zhàn),也提升了我的職業(yè)地位和個(gè)人成就感。其次,廉潔行為增強(qiáng)了我的自我價(jià)值感。通過遵守廉潔行為規(guī)范,我能夠在工作中保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同發(fā)展目標(biāo)。
第五段:展望 (200字)
未來,我將繼續(xù)堅(jiān)守廉潔行為的底線,并不斷提升自己的廉潔意識和能力。我會通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí),我也會積極參與公司的廉潔文化建設(shè),為公司的可持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境和氛圍。相信在我不斷的努力下,我可以成為一名廉潔行為的典范,并帶動身邊的人一起遵守廉潔行為規(guī)范,共同創(chuàng)造一個(gè)廉潔、公平和繁榮的工作環(huán)境。
總結(jié):(100字)
廉潔行為規(guī)范是一種職業(yè)道德的底線,對于公司和個(gè)人都有著重要的意義。作為一名員工,我們應(yīng)始終保持對廉潔行為的敬畏和追求,并通過踐行和傳遞廉潔行為規(guī)范,為公司的持續(xù)發(fā)展和社會的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。通過這些年的工作經(jīng)歷,我深深體會到廉潔行為的重要性和價(jià)值,將堅(jiān)守廉潔行為規(guī)范成為我職場生涯中的重要信念。
員工行為規(guī)范心得篇十七
郎酒是一家國內(nèi)知名的酒類企業(yè),作為員工之一,我們要注重自己的行為舉止,嚴(yán)格遵守公司的行為規(guī)范。接下來,我將分享我的心得體會。
第二段:遵守公司規(guī)范。
作為員工,我們要時(shí)刻牢記自己的行為代表著整個(gè)公司,所以必須遵守企業(yè)的行為規(guī)范。在工作中,要遵守紀(jì)律,執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃,按時(shí)到崗,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成每項(xiàng)任務(wù)。此外,我們還應(yīng)注意語言和舉止,嚴(yán)禁使用低級趣味、粗俗不堪的言語,做到言行一致,文明禮貌地對待每一個(gè)人。
第三段:積極溝通合作。
做為團(tuán)隊(duì)的一員,我們必須要積極地與同事溝通合作,幫助彼此更好地完成工作。在交流過程中,要充分發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),傾聽他人意見,協(xié)作完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。與此同時(shí),我們還應(yīng)該保持良好的心態(tài),能夠主動承擔(dān)責(zé)任,與同事真誠相處。
第四段:勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
在工作中,員工之間必然存在意見不合的情況,一般情況下,我們應(yīng)該主動尋找解決問題的方法,勇于承擔(dān)責(zé)任。遇到緊急情況時(shí),我們應(yīng)該沉著冷靜,果斷采取措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。在工作結(jié)束后,我們還應(yīng)該要及時(shí)總結(jié)工作,找出問題所在,并采取有效措施加以解決。
第五段:總結(jié)。
做為一名郎酒員工,我們必須要遵守企業(yè)的行為規(guī)范,積極溝通合作,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。隨著時(shí)間的推移,我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)自己的競爭力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。相信在今后的工作中,我們一定能夠做得更好。
員工行為規(guī)范心得篇十八
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。
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員工行為規(guī)范心得篇一
建立與航空維修企業(yè)相適應(yīng)的、具有鮮明特色和時(shí)代氣息的優(yōu)秀企業(yè)文化體系,是東航工程技術(shù)公司改革和發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措之一。
我們東航過站機(jī)務(wù)員工一向有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門長久不衰的根本。
為保證我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作傳統(tǒng),在奧運(yùn)安全周中,我們過站車間開展了多方面的安全學(xué)習(xí),組織了形式多樣的安全意識宣傳。其中也包括《機(jī)務(wù)員工行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)。為進(jìn)一步做好東航工程技術(shù)公司機(jī)務(wù)行業(yè)文化宣貫工作。近日,東航上海航線部黨委召開專題會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《東航工程技術(shù)公司機(jī)務(wù)行業(yè)文化手冊》,并討論通過了,明確了宣貫工作的時(shí)間和步驟,并提出年內(nèi)實(shí)現(xiàn)宣貫工作覆蓋面達(dá)到100%的目標(biāo)。
要加強(qiáng)東航機(jī)務(wù)行業(yè)文化宣貫工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。東航機(jī)務(wù)行業(yè)文化建設(shè)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,也是一項(xiàng)全新的工作,把握不好,容易流于形式。
要注意抓住重點(diǎn)、注重實(shí)效,深刻領(lǐng)會東航機(jī)務(wù)行業(yè)文化建設(shè)的豐富內(nèi)涵、戰(zhàn)略意義和總體要求,與貫徹落實(shí)東航工程技術(shù)公司各項(xiàng)戰(zhàn)略決策和工作部署,全面完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)緊密結(jié)合;與安全生產(chǎn)、管理服務(wù)、黨建思想政治工作和精神文明建設(shè)緊密結(jié)合;與開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動,全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)緊密結(jié)合;與積極引導(dǎo)廣大員工愛崗敬業(yè),努力做好本職工作緊密結(jié)合;與積極營造“想干事、會干事、干成事”的良好氛圍緊密結(jié)合。
在我的實(shí)際工作中我們的工作是一個(gè)組織嚴(yán)密、安全適航。員工的儀表、語言、行為是企業(yè)形象最基本、最生動的體現(xiàn)。作為機(jī)務(wù)人員,認(rèn)真的態(tài)度、坦誠的溝通、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)的禮儀體現(xiàn)了東航機(jī)務(wù)人員的精神狀態(tài)和文明程度,也體現(xiàn)了自己對機(jī)務(wù)工作的熱愛和對他人的尊重。作為對過站車間而言,最重要的就是保證飛機(jī)準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行、杜絕漏接漏送現(xiàn)象,要做人做到“三老四嚴(yán)”,使用工具做到“三清點(diǎn)”,簽字放行做到“九字方針”,要工作規(guī)范、著裝規(guī)范、語言規(guī)范。另外,還要注意高空作業(yè)的安全、規(guī)范,超過2米作業(yè)的都要佩戴保險(xiǎn)帶。
而我們又很高興的從東航官方網(wǎng)站看到今年以來,遵循民航總局和東航股份公司有關(guān)安全工作指示精神,東航上海飛行部各項(xiàng)安全生產(chǎn)平穩(wěn)、有序。截至上半年,東航上海飛行部共完成航班生產(chǎn)22326架次,總飛行時(shí)間達(dá)64727小時(shí)。七月入夏后,隨著氣溫的逐步攀高、航班生產(chǎn)量也呈現(xiàn)出直線上升的趨勢,為了繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)不放松,爭取下半年取得更好的成績,東航上海飛行部各單位在安全教育和管理上加以創(chuàng)新和改進(jìn),為安全工作打開了新的局面,賦予了全新的拓展空間。”這不能不說是像我們這樣的每個(gè)車間,每一個(gè)小組的不屑努力一點(diǎn)一滴環(huán)環(huán)相扣匯集而成的!
員工行為規(guī)范心得篇二
對全體員工進(jìn)行《員工日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí),各條規(guī)范采用通俗易懂的講解方式,并結(jié)合公司員工日常行為列舉事例,形象生動的逐條分析講解。闡述主良行為對公司和他人造成的不良影響,同時(shí)對規(guī)范執(zhí)行有力,嚴(yán)以律己的部門和員工進(jìn)行表揚(yáng)。在學(xué)習(xí)過程中,各位員工認(rèn)真聽講,詳細(xì)記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束,全體員工對徐總精彩生動的講解爆以熱烈的掌聲。
通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)管理制度有了更深層次的理解,深刻認(rèn)識到公司制定各項(xiàng)管理制度的重要性。其目的.是為規(guī)范員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境,也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí),其核心是在落實(shí)。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進(jìn)入公司,其首要職責(zé)是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,深刻理解其內(nèi)涵,讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南,深刻牢記做人做事“沒有規(guī)矩,不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的監(jiān)督下,做一名優(yōu)秀的員工,與公司一起成長壯大。同時(shí)個(gè)別員工自由散漫,不受規(guī)范約束,并置公司各種制度于不顧,不能嚴(yán)以律己,象這樣的員工不能為我所用,定會危及公司和他人,必須進(jìn)行必要的處罰。
我同時(shí)感到,公司制定的各項(xiàng)規(guī)章、制度,其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化公司各級管理、切實(shí)做到公司政令暢通、嚴(yán)格紀(jì)律、讓各項(xiàng)規(guī)范、制度為集團(tuán)公司健康發(fā)展而保駕護(hù)航。
陳xx20xx-2-19星期日。
員工行為規(guī)范心得篇三
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到要想把自己打造成一個(gè)優(yōu)秀的員工,一個(gè)有價(jià)值的員工,一個(gè)有用的員工,我覺得要從以下幾個(gè)方面下功夫:
一、具備良好的心態(tài)。
我們努力工作,實(shí)際上是在提升自己、經(jīng)營自己。不要緊盯著自己的工資,而看不到自己經(jīng)驗(yàn)、能力和成長的機(jī)會。經(jīng)驗(yàn)的增長、能力的提升才是自己最大的財(cái)富。因此,對待工作要要有主人翁心態(tài),不論是做事還是對人,都要有一個(gè)積極的態(tài)度,這是成功的根本。
二、培養(yǎng)敬業(yè)精神。
對于員工來說,如果沒有敬業(yè)精神,就不可能把工作做好,這也阻礙潛力的發(fā)揮。人才有舞臺才有價(jià)值,公司為我們提供發(fā)展的舞臺,作為員工我們應(yīng)當(dāng)把公司當(dāng)成自己的家,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)。
三、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
我們要不怕辛苦,不畏懼困難,不怕新的挑戰(zhàn),始終樹立學(xué)習(xí)意識,不斷的去提升自己。
四、堅(jiān)持做好每一件事情。
凡事要全力以赴,全身心的投入工作,不拋棄,不放棄,堅(jiān)定不移的朝著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。做最有用的人那么就要朝著這個(gè)方向培養(yǎng)自己,讓自己具備作為最有用的人所應(yīng)有的素質(zhì)和能力。自身要和企業(yè)價(jià)值觀保持一致,要和公司的理念和愿景保持一致。
在今后的工作中,我們要更加的努力,不斷的奮進(jìn),以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感來面對工作中的挑戰(zhàn),爭做公司先進(jìn)員工,以自己的實(shí)際行動為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
員工行為規(guī)范心得篇四
對全體員工進(jìn)行《員工日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí),各條規(guī)范采用通俗易懂的講解方式,并結(jié)合公司員工日常行為列舉事例,形象生動的逐條分析講解。闡述主良行為對公司和他人造成的不良影響,同時(shí)對規(guī)范執(zhí)行有力,嚴(yán)以律己的部門和員工進(jìn)行表揚(yáng)。在學(xué)習(xí)過程中,各位員工認(rèn)真聽講,詳細(xì)記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束,全體員工對徐總精彩生動的講解爆以熱烈的掌聲。
通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)管理制度有了更深層次的理解,深刻認(rèn)識到公司制定各項(xiàng)管理制度的重要性。其目的是為規(guī)范員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境,也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí),其核心是在落實(shí)。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進(jìn)入公司,其首要職責(zé)是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,深刻理解其內(nèi)涵,讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南,深刻牢記做人做事“沒有規(guī)矩,不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的`監(jiān)督下,做一名優(yōu)秀的員工,與公司一起成長壯大。同時(shí)個(gè)別員工自由散漫,不受規(guī)范約束,并置公司各種制度于不顧,不能嚴(yán)以律己,象這樣的員工不能為我所用,定會危及公司和他人,必須進(jìn)行必要的處罰。
我同時(shí)感到,公司制定的各項(xiàng)規(guī)章、制度,其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化公司各級管理、切實(shí)做到公司政令暢通、嚴(yán)格紀(jì)律、讓各項(xiàng)規(guī)范、制度為集團(tuán)公司健康發(fā)展而保駕護(hù)航。
員工行為規(guī)范心得篇五
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),寫一篇心得體會,記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么要如何寫呢?下面是小編收集整理的員工行為規(guī)范學(xué)習(xí)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工藝汪朋xxxx年8月17日學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范,感觸頗深,自近期員工行為規(guī)范實(shí)施以來,各部門負(fù)責(zé)人紛紛親自帶隊(duì),最明顯的是遲到、早退基本杜絕,中午都已經(jīng)按時(shí)吃飯,車間吸煙的情況也明顯改善,但是也有一些不足,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)改善。
作為工藝部門,在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中,我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他能體現(xiàn)工藝部門的精神面貌、更重要的是它還能規(guī)范工藝部門的行為準(zhǔn)則。
沒有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”,此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我公司競爭力持續(xù)體現(xiàn)和在關(guān)鍵時(shí)刻合資的順利進(jìn)行。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。
歌德曾說:“毫無節(jié)制的活動,無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地。”這就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩,一個(gè)國家有國家的'規(guī)矩,一個(gè)企業(yè)員工,也必須要有遵守企業(yè)的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,是保障我公司穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個(gè)人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。工藝部門開展行為規(guī)范以來,首先進(jìn)行員工行為規(guī)范學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了一個(gè)周的時(shí)間,然后進(jìn)行大討論,分析問題,解決問題,針對遲到,很多人并不是有意識遲到,可能堵車,也有可能公交車不按照時(shí)間發(fā)車,有位年齡大的老員工說,我們可以早來會,不要卡時(shí)間。他在泰山腳下住,是最遠(yuǎn)的一位員工,卻每次都能來的最早。這只是一個(gè)簡單的建議,卻很有作用,徹底杜絕了遲到早退,目前還未發(fā)現(xiàn)遲到早退,員工在7點(diǎn)45之前都能到達(dá)公司。
通過上面的一個(gè)小例子,帶動了行為規(guī)范大討論,也總結(jié)出了一些好的建議,保證能夠按照行為規(guī)范執(zhí)行。同時(shí),又進(jìn)行了行為規(guī)范考試,經(jīng)過復(fù)習(xí)和考試,又加深了對行為規(guī)范的認(rèn)識和理解,徹底掌握了行為規(guī)范。大家都能按照章程辦事。
從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、按章辦事就是我公司的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識規(guī)范、按章辦事的實(shí)際行動落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些違章的現(xiàn)象,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,只要我們保持對行為規(guī)范的高度重視和認(rèn)識,行為規(guī)范就會化為一縷陽光,照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我公司穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
員工行為規(guī)范心得篇六
一年前剛進(jìn)銀行時(shí),培訓(xùn)老師曾跟我們說過美國著名銀行家沃爾特威斯頓的一句名言:“銀行從事的是管理風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)?!钡拇_,在銀行經(jīng)營管理中風(fēng)險(xiǎn)無處不在。為了更有利的控制各類風(fēng)險(xiǎn),避免員工走歪路,工行制定了《員工行為規(guī)范》,并制作專門的培訓(xùn)手冊,由資深老師通過網(wǎng)絡(luò)大學(xué)給大家講解,便于大家理解并有效地執(zhí)行。各級領(lǐng)導(dǎo)像防范交通違章一樣防范有違《員工行為規(guī)范》(以下稱《規(guī)范》)行為的發(fā)生。作為一名銀行員工更應(yīng)該像遵守交通規(guī)章一樣遵守規(guī)范,以規(guī)范的行為從事一切銀行業(yè)務(wù)活動,主動遵守執(zhí)行《規(guī)范》,從而更有效防范、遏制風(fēng)險(xiǎn)、事故的發(fā)生。
著名理論 “破窗理論”,描述的是兩輛一模一樣的汽車,一輛停在比較混亂的街區(qū),一輛停在中產(chǎn)階級社區(qū)。停在混亂街區(qū)的那輛車沒過幾天就被人偷走了,而停在中產(chǎn)階級社區(qū)的那一輛過了一個(gè)星期也安然無恙。后來,這輛車的窗玻璃被人打破了,結(jié)果,僅僅過了幾個(gè)小時(shí),它就不見了。這一理論揭示了一個(gè)樸素而重要的道理,環(huán)境具有強(qiáng)烈的暗示和誘導(dǎo)性,必須及時(shí)修復(fù)被打破的窗玻璃,否則,很容易導(dǎo)致進(jìn)一步的損失。這個(gè)理論更揭示了一個(gè)道理,就是人與環(huán)境之間具有一種互動的關(guān)系,環(huán)境好,有著不良習(xí)慣的人也會有所收斂;環(huán)境差,文明的人也可能做出不文明的舉動。如果放任不管,久而久之就會給人一種“無序亦合理”的感覺,那么在這種公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會滋生、蔓延。同樣,銀行是社會大環(huán)境中的一個(gè)小環(huán)境,在這個(gè)小環(huán)境里,假如沒有一定的行為規(guī)范,各行其是,人們的言行就無所約束、無所顧忌,這在銀行這樣的一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)里,后果可想而之。
工商銀行作為中國目前最大的股份制商業(yè)銀行,通過自身多年的努力和積淀,已建立起了一整套科學(xué)的、嚴(yán)密性的內(nèi)部管理制度,基本上形成了相互制約、相互監(jiān)督的內(nèi)部控制機(jī)制。但隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展,人員的新老更替,人們觀念的改變,一些為了圖省力而“自創(chuàng)”的操作模式、操作習(xí)慣在不經(jīng)意中產(chǎn)生。由于其具有“方便、簡單”等特點(diǎn),很快會被一些人效仿。要是阻止不及時(shí)、監(jiān)控不到位,就會迅速蔓延開來,影響整個(gè)大環(huán)境。《員工行為規(guī)范》為我們提供了行為的“準(zhǔn)則”。明確告訴我們應(yīng)該做什么,如何去做;告訴我們不應(yīng)該做什么,為什么不能做;做了不該做的`應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任。
因此,要讓規(guī)范行為成為一種習(xí)慣既要加強(qiáng)員工素質(zhì)的培養(yǎng),也要加強(qiáng)合規(guī)環(huán)境的建設(shè)。
這些都要求每位員工必須進(jìn)行經(jīng)常性的學(xué)習(xí),不斷更新、補(bǔ)充新知識,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展及崗位工作的需要,實(shí)現(xiàn)按規(guī)范進(jìn)行操作的要求。
其次,要加強(qiáng)員工合規(guī)操作意識的熏陶,構(gòu)建人人自覺合規(guī)的良好氛圍,提高規(guī)范操作重要性的認(rèn)識,從根本上防范違章操作、風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。縱觀銀行各類案例,十案九違章。大到案件事故,小到業(yè)務(wù)差錯(cuò),幾乎無不是由于沒有按規(guī)范進(jìn)行操作,使得犯罪分子有機(jī)可乘。聯(lián)系到我們的實(shí)際工作,有許多問題在暴露出來前并非無人發(fā)現(xiàn),也并不是無人正確的處理辦法,往往只是為了圖某種方便,或是抱有以前曾有人沒按規(guī)定做也沒被發(fā)現(xiàn)等僥幸心理,認(rèn)為我不會去作案,這樣做不會有什么風(fēng)險(xiǎn)。
聯(lián)系到我們的實(shí)際工作,假如我們沒有監(jiān)督中心或是風(fēng)控中心的約束,一線臨柜人員一旦出現(xiàn)第一個(gè)人漠視風(fēng)險(xiǎn)而違規(guī)操作的話,就會有第二個(gè)、第三個(gè)乃至更多的人違規(guī)操作,在這種環(huán)境的暗示和誘導(dǎo)下,違規(guī)操作的事件就會屢屢發(fā)生,即便有再完善的規(guī)定也只能成為一種擺設(shè)。這就警示我們在加強(qiáng)和完善制度、規(guī)范的同時(shí),必須高度重視有章不循、違章操作的危害性并全力加以制止。并對在現(xiàn)行的《員工行為規(guī)范》下,對于敢觸及高壓線的違規(guī)者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,對屢犯不改的違規(guī)者加重處罰。讓全體員工了解一旦違反規(guī)定、會給單位、自身及家人、朋友帶來影響,而這種影響可能是慘痛的,從而促進(jìn)大家在自律與監(jiān)督的共同作用下,使規(guī)范行為成為一種習(xí)慣。
最后,要正確處理好發(fā)展、服務(wù)與執(zhí)行規(guī)范之間的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)獎(jiǎng)懲制度。“沒有規(guī)矩,無以成方圓”,我們要在在不折不扣執(zhí)行行為規(guī)范的同時(shí),對于能及時(shí)防范案件風(fēng)險(xiǎn)、模范執(zhí)行規(guī)章制度的集體和個(gè)人,以及報(bào)告重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)有功者,要給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),定期按部門、網(wǎng)點(diǎn)通報(bào)合規(guī)事件。要完善合規(guī)管理的績效考核制度,將員工、部門和分支機(jī)構(gòu)合規(guī)情況與薪酬、職務(wù)升遷等結(jié)合起來,有效地平衡業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)管理間的關(guān)系。在實(shí)行績效掛鉤考核機(jī)制下,考核就是一根指揮棒,是體現(xiàn)勞動價(jià)值的風(fēng)向標(biāo),績效考核不但要考核“業(yè)務(wù)指標(biāo)”也要考核“合規(guī)指標(biāo)”,不僅要同盈利目標(biāo)掛鉤,還有與安全和穩(wěn)健經(jīng)營目標(biāo)掛鉤。要通過考核讓每個(gè)員工體會到規(guī)范行為、合規(guī)文化建設(shè)的重要性和嚴(yán)肅性。通過規(guī)范經(jīng)營來謀求業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。通過建立健全合規(guī)問責(zé)體系突出激勵(lì)、約束、懲戒相結(jié)合的原則,加大合規(guī)管理失效的問責(zé)力度,保障各項(xiàng)規(guī)定、規(guī)范落到實(shí)處。
在6號廠房培訓(xùn)室,切片二部c班全體人員利用休息時(shí)間參加了由培訓(xùn)部王彩峰講師主講的《有“禮”走遍雷迪——全面解讀員工行為規(guī)范打造企業(yè)優(yōu)秀員工》的精彩培訓(xùn)。
企業(yè)文化決定了員工行為規(guī)范,員工的行為規(guī)范又體現(xiàn)并運(yùn)行著企業(yè)文化,其實(shí)員工的一言一行都體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì),廣大員工良好的行為規(guī)范及工作態(tài)度能給企業(yè)塑造良好的外部形象,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,戰(zhàn)斗力,提升企業(yè)的核心競爭力。
然而對于公司的很多與員工息息相關(guān)的行為規(guī)范要求,很多員工了解的不是很全面,因此培訓(xùn)部組織了此次培訓(xùn),王彩峰講師重點(diǎn)講解了“無差錯(cuò)獎(jiǎng)勵(lì)制度”,員工的日常行為規(guī)范,如食堂管理規(guī)定,宿舍的管理規(guī)定,安保管理規(guī)定,保密規(guī)定等等。王老師的講解生動,處處結(jié)合公司的實(shí)際情況,結(jié)合員工的日常行為并選取相關(guān)事例加以說明。
通過此次培訓(xùn),使我們對于員工行為規(guī)范的有關(guān)規(guī)定與要求,有了一個(gè)全面的了解,作為員工的我們要從小事做起,從個(gè)人做起,嚴(yán)格按規(guī)范要求行事,為提升企業(yè)軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的力量。
員工行為規(guī)范心得篇七
《員工從業(yè)行為規(guī)范》是實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展目標(biāo)的前提和保證,下面是本站,為大家準(zhǔn)備的員工行為規(guī)范學(xué)習(xí)心得范文,希望大家喜歡!
在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中,我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中,客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主,總是想著怎樣完成各自的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),怎么更好地維護(hù)客戶,為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長此以往,脫離柜面,對業(yè)務(wù)流程較為生疏,對。
規(guī)章制度。
方面疏于學(xué)習(xí),有時(shí)候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定,感覺好像是在故意刁難,例如:客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件,柜員因反洗錢制度要求,大額存取款需要對身份證件進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時(shí),因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種種工作中遇到的現(xiàn)實(shí)情況,在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后,客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。從案例中,看到了,如果不按制度進(jìn)行,可能會造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時(shí)更能設(shè)身處地的為柜員著想,理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
通過員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí),懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因?yàn)榕c客戶非常的熟悉,而代替客戶辦理業(yè)務(wù),讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務(wù),因?yàn)樵S多糾紛的發(fā)生就是因?yàn)槭韬龃笠舛a(chǎn)生的。我記著有個(gè)案例是這樣的:某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好,客戶也非常信任他,只要是他說的,客戶都非常的認(rèn)可,久而久之,和客戶成為了朋友,客戶有時(shí)因?yàn)槌霾?,就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管,讓他代為買賣理財(cái)產(chǎn)品,客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想,經(jīng)常去為客戶代為買賣理財(cái)產(chǎn)品,簽字都是自己代客戶簽名。有一次因?yàn)槔碡?cái)產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多,引起客戶的不滿,造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭,給銀行造成了很大的麻煩,在社會上產(chǎn)生了不良反應(yīng),影響了銀行聲譽(yù)。
通過簡單的一個(gè)案例,折射出了雖然有時(shí)出于好意,但結(jié)果未必就一定是好的,總之無論什么時(shí)候只要按著規(guī)章制度去做,規(guī)范自己的行為,就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以,客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時(shí),不能放松對行為規(guī)范的踐行,禁止的事情堅(jiān)決不能去做,客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),要熟悉業(yè)務(wù)流程,理解柜員的操作和要求,減少抵觸情緒,和諧共處,共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。
防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)取得收益,在這個(gè)行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高經(jīng)營管理水平,分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動,這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理水平的提高,有助于全面提升“五量--經(jīng)營質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。
沒有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”,此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。
歌德曾說:“毫無節(jié)制的活動,無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地?!边@就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩,一個(gè)國家有國家的規(guī)矩,一個(gè)銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個(gè)人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。
20xx年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營,從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險(xiǎn);合規(guī)經(jīng)營深入抓好風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理,對違法違規(guī)問題嚴(yán)查重處,反過來同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。所以,開展此次“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。
從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,只要我們保持對風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識,合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光,照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個(gè)崗位,充當(dāng)何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進(jìn)取,奮發(fā)向上,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
夫禍患常積于忽微,遺豫常至于亡身。員工的質(zhì)量意識不到位,責(zé)任感不強(qiáng),執(zhí)行不力,必然會為公司的產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。目前,公司領(lǐng)導(dǎo)本著強(qiáng)化公司“雙基”管理,進(jìn)一步規(guī)范員工行為,提升員工綜合素質(zhì)和安全防范意識,為適應(yīng)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展要求,組織開展了《員工從業(yè)行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)活動,要求全體員工們以發(fā)生的質(zhì)量安全事故為一面“鏡子”,認(rèn)真查找不足,舉一反三,深刻反思在各項(xiàng)工作中存在的問題,使大家把“規(guī)范”二字刻骨銘心,真正把規(guī)范操作、安全生產(chǎn)的常識入心、入腦,常打安全預(yù)防針,徹底拉緊安全工作這根弦,與規(guī)范同行。
《員工從業(yè)行為規(guī)范》是實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展目標(biāo)的前提和保證,它旨在進(jìn)一步提高員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,構(gòu)建和諧企業(yè)。通過對規(guī)范的學(xué)習(xí),使員工們摒棄陳規(guī)陋習(xí),改善從業(yè)行為,提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高安全防范意識,進(jìn)一步推動工作效益和質(zhì)量的提高,從而全面、圓滿地完成各項(xiàng)工作、生產(chǎn)任務(wù)。
員工是企業(yè)的形象組成,員工的形象直接關(guān)系影響著企業(yè)的形象,通過對規(guī)范的學(xué)習(xí),我認(rèn)為作為員工的我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來不斷地規(guī)范提高自己:
一、從自身做起,從每一件事情做起,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高,愛崗敬業(yè),忠于職守,樹立崗位職業(yè)榮譽(yù)感、責(zé)任心和事業(yè)心,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷的提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)水平,做到業(yè)務(wù)精通,技術(shù)嫻熟,嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,高效率,高效益,按業(yè)務(wù)流程圓滿完成工作,人人爭做“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的優(yōu)秀員工,適應(yīng)公司快速發(fā)展形勢的要求。
二、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,依章工作,照規(guī)行事。作為專業(yè)技術(shù)類人員,從事產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)工作,要嚴(yán)格按照國家的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來進(jìn)行設(shè)計(jì),勤奮好學(xué),嚴(yán)禁細(xì)致,不放過任何一個(gè)錯(cuò)誤和可能發(fā)生的錯(cuò)誤,并要做到“對外三不”,即:對外不該說的話不說,不該做的事不做,不該打聽的事不打聽,以公司利益為重,不以權(quán)謀私,不損害公司利益。
三、團(tuán)結(jié)合作、致力進(jìn)取。牢固樹立“全局一盤棋”的思想,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng),同心同德,相互支持,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,并本著企業(yè)精神,為公司的發(fā)展和管理積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。作為技術(shù)設(shè)計(jì)人員,要經(jīng)常下車間參與生產(chǎn)實(shí)踐,與生產(chǎn)一線的工人相溝通,理論結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真、迅速地解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
作為公司的員工,要有以企業(yè)為重心、以產(chǎn)品質(zhì)量為重點(diǎn)、以學(xué)習(xí)為重要,不斷的改進(jìn)我們的思想觀念,樹立企業(yè)發(fā)展觀念,用新意識改變舊觀念。我們每一個(gè)人都要從自己做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時(shí)時(shí)處處抓安全,提質(zhì)量,上安全崗,干安全活,生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每一個(gè)人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個(gè)人都行動起來,做一個(gè)為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的“安全員”。
員工行為規(guī)范心得篇八
營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,對《員工行為規(guī)范手冊》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并在10、11月份進(jìn)行了閉卷測試,通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益匪淺,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在的.《員工行為規(guī)范》中“愛崗敬業(yè),精益求精”。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù),愛崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè),熱愛崗位,全心全意,盡職盡責(zé),不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新,才能做得更好。
做這一名普通的煙草送貨員,以“安全、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定,確保人、貨、煙款的安全。按指定時(shí)間、路線送貨,不向無煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶送煙,輕拿輕放卷煙,保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細(xì)致,按各項(xiàng)工作要求,如實(shí)填寫相關(guān)表單。
員工的形象,代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識,提升行為素養(yǎng)。”的最為普通的一種方式!努力提高自身綜合素質(zhì),包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,來實(shí)現(xiàn)我們“客戶滿意是我們永恒的追求”服務(wù)理念。
在很多人看來,送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務(wù)好自己的客戶,對他們負(fù)責(zé)?!?BR> 送貨員是煙草服務(wù)的窗口,聯(lián)系客戶和公司的紐帶,認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù),為促進(jìn)煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個(gè)明天。
員工行為規(guī)范心得篇九
在工作場所中,廉潔行為至關(guān)重要。作為一名員工,我們應(yīng)該時(shí)刻保持職業(yè)操守,遵循公司的廉潔行為規(guī)范。通過遵守規(guī)范,我們不僅能保護(hù)自己的聲譽(yù),還能維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。在長期的工作實(shí)踐中,我深切地體會到了廉潔行為規(guī)范的重要性,并從中汲取了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先,廉潔行為規(guī)范是維護(hù)公平競爭的基礎(chǔ)。一個(gè)公正、透明的工作環(huán)境能夠激發(fā)員工的積極性,提高工作效率。而如果員工之間出現(xiàn)不正當(dāng)競爭,例如向同事散播謠言、惡意競爭、非法操作等,不僅會破壞工作氛圍,還會給公司帶來負(fù)面影響。因此,我始終遵守公司的競爭規(guī)范,不進(jìn)行任何違背職業(yè)道德的行為。
其次,遵守廉潔行為規(guī)范能夠確保我們的決策和行動合法合規(guī)。在工作中,我們可能面臨各種各樣的選擇和決策,但我們必須堅(jiān)守法治原則,絕不能以違法手段獲取利益。我始終牢記遵紀(jì)守法的原則,在決策中考慮法律法規(guī)、道德和公司政策,并遵循公司的廉潔行為規(guī)范來約束自己的行動。
第三,廉潔行為規(guī)范有助于提高工作效率和質(zhì)量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功離不開每個(gè)成員的努力和奉獻(xiàn)。如果一個(gè)員工缺乏責(zé)任感和誠信,懶散敷衍,那么他的工作質(zhì)量就會受到影響。相反,如果員工嚴(yán)格要求自己,遵守工作紀(jì)律,就能夠提高工作效率和質(zhì)量。在我的工作中,我時(shí)刻保持警覺,堅(jiān)守職業(yè)道德,保證工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
第四,遵守廉潔行為規(guī)范能夠維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。公司的形象和聲譽(yù)是其長期發(fā)展的重要資產(chǎn)。作為一名員工,我們是公司的代表,我們的行為會直接影響到公司的形象。只有遵循廉潔行為規(guī)范,樹立起良好的職業(yè)形象,才能贏得公司和客戶的支持和信任。我時(shí)刻牢記自己是公司的一員,盡力做到廉潔守法、誠實(shí)守信,為公司爭光。
最后,廉潔行為規(guī)范是個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。一個(gè)擁有良好職業(yè)道德和道德修養(yǎng)的員工,不僅僅能夠在工作中做到廉潔行為,在日常生活中也會遵循同樣的原則。通過遵守廉潔行為規(guī)范,我不僅提升了自己的職業(yè)素養(yǎng),也培養(yǎng)了自己的誠信意識和責(zé)任感。在與人交往中,我愿以誠信和廉潔行為作為基礎(chǔ),積極維護(hù)人與人之間的信任和友好關(guān)系。
總之,遵守廉潔行為規(guī)范是一名員工必備的品質(zhì)和修養(yǎng)。通過遵循規(guī)范,我們能夠確保公平競爭、合法合規(guī),提高工作效率和質(zhì)量,維護(hù)公司的聲譽(yù),同時(shí)也提高了自身的職業(yè)素養(yǎng)。我們要時(shí)刻保持職業(yè)操守,以身作則,不斷提升自己的廉潔意識和道德修養(yǎng),為公司的長期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
員工行為規(guī)范心得篇十
在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的.執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。
員工行為規(guī)范心得篇十一
隨著社會的快速發(fā)展和企業(yè)的日益增多,員工的文明行為規(guī)范變得尤為重要。文明行為的舉止不僅關(guān)系到個(gè)人形象和企業(yè)形象,更是對整個(gè)社會公德的一種宣揚(yáng)和踐行。在我參與的文明行為規(guī)范培訓(xùn)中,我深深的體會到文明行為的重要性,同時(shí)也意識到我在實(shí)際工作生活中還存在許多不足之處。通過深度思考和實(shí)際行動,我逐漸積累了一些心得體會,從不同的角度去理解和實(shí)踐文明行為規(guī)范。下面是我對員工文明行為規(guī)范的幾點(diǎn)個(gè)人體會。
首先,文明互動是員工文明行為的重要組成部分。作為一個(gè)員工,無論是與同事、上級還是下級進(jìn)行交流,都應(yīng)該遵循一定的禮儀和規(guī)范。在我參與的培訓(xùn)中,我明確了自己在與同事交流時(shí)的一些不文明行為,如不注意禮貌用語、隨意打斷對方發(fā)言等。通過深入思考,我深刻認(rèn)識到這些不文明行為對工作和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作產(chǎn)生了不良的影響。因此,我下定決心要不斷提升自己的文明互動能力。在實(shí)踐中,我積極傾聽他人的意見和建議,在交流中尊重對方的權(quán)利和感受,在遇到問題時(shí),以平和的態(tài)度尋求解決方案。通過這些努力,我逐漸建立了良好的人際關(guān)系,為工作的順利進(jìn)行和團(tuán)隊(duì)的良好氛圍做出了積極的貢獻(xiàn)。
其次,良好的言行舉止是文明行為的基礎(chǔ)。無論是在工作場所還是生活中,個(gè)人的言行舉止都直接影響到他人對自己的看法和評價(jià)。因此,在參與培訓(xùn)的過程中,我開始關(guān)注和思考自己的言行舉止是否得體。通過反思,我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)會在公共場合大聲喧嘩、說臟話等不文明的行為,這不僅影響了他人的休息和工作環(huán)境,也給自己帶來了一些議論和疏遠(yuǎn)。為了改正這些不文明的行為,我制定了一個(gè)具體的計(jì)劃:積極提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì),保持良好的心態(tài)和態(tài)度,在公共場合盡量保持安靜,避免使用不當(dāng)?shù)脑~語和措辭。通過長期的努力,我逐漸形成了自己良好的言行舉止習(xí)慣,為自己樹立了一個(gè)更加正面的形象。
然后,秉持職業(yè)道德也是員工文明行為的重要體現(xiàn)。作為一名員工,要盡職盡責(zé),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護(hù)企業(yè)的利益。在我的工作中,我意識到一些職業(yè)道德方面的問題,如缺乏責(zé)任心、無視規(guī)章制度等。為了改善這些問題,我刻意加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感。同時(shí),在工作中,我積極遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行工作,做到盡心盡力,時(shí)刻保持一顆誠信的心。通過這些努力,我在工作中取得了不錯(cuò)的成績,也樹立了良好的職業(yè)形象。
最后,積極參與公益活動是文明行為的另一種表現(xiàn)。在培訓(xùn)中,我了解到員工參與公益活動不僅能夠提升員工的社會責(zé)任感,更能夠增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識和集體榮譽(yù)感。因此,我積極參與了一些志愿者活動,如幫助貧困學(xué)生、關(guān)愛老人等。通過這些活動,我不僅感受到了幫助他人的快樂,也更加堅(jiān)定了自己的責(zé)任感和使命感。同時(shí),我也通過這些活動與團(tuán)隊(duì)成員建立了更加緊密的聯(lián)系,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和凝聚力的增強(qiáng)。
總結(jié)起來,文明行為規(guī)范是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和提升的過程。在我參與的員工文明行為規(guī)范培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到文明行為的重要性,并通過思考和實(shí)踐,逐漸積累了一些心得體會。在今后的工作生活中,我將繼續(xù)努力,做一個(gè)守規(guī)矩、遵守道德的員工,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。這也是我對文明行為規(guī)范主題的一個(gè)真實(shí)的體會和態(tài)度。
員工行為規(guī)范心得篇十二
常言道:沒有規(guī)矩沒有規(guī)矩,不成方圓.每名公司員工必須牢固樹立我的形象即企業(yè)形象的意識,時(shí)刻注意規(guī)范約束自身行為.本文是員工行為規(guī)范。
心得體會。
范文,希望對大家有幫助。
縣局、營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,對《員工行為規(guī)范手冊》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并在10、11月份進(jìn)行了閉卷測試,通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益非淺,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中“愛崗敬業(yè),精益求精”。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù),愛崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè),熱愛崗位,全心全意,盡職盡責(zé),不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新,才能做得更好。
做這一名普通的煙草送貨員,以“安全、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定,確保人、貨、煙款的安全。按指定時(shí)間、路線送貨,不向無煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶送煙,輕拿輕放卷煙,保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細(xì)致,按各項(xiàng)工作要求,如實(shí)填寫相關(guān)表單。
員工的形象,代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識,提升行為素養(yǎng)?!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!努力提高自身綜合素質(zhì),包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,來實(shí)現(xiàn)我們“客戶滿意是我們永恒的追求”服務(wù)理念。
在很多人看來,送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務(wù)好自己的客戶,對他們負(fù)責(zé)。”
送貨員是煙草服務(wù)的窗口,聯(lián)系客戶和公司的紐帶,認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù),為促進(jìn)煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個(gè)明天。
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討,我談一下自己的一點(diǎn)看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊(duì)伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。
規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的員工隊(duì)伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過程,對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運(yùn)營,標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設(shè)的步伐,作為新時(shí)期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒有好的紀(jì)律就不會有好的成績?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則,我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們:一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣,一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費(fèi)為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒啥”的思想。“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶。“員工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認(rèn)為,公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車輛故障的及時(shí)處理,還應(yīng)該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之:通過學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進(jìn)步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的。
規(guī)章制度。
在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。
員工行為規(guī)范心得篇十三
每個(gè)企業(yè)都需要一套員工行為規(guī)范,來約束員工的行為,維護(hù)企業(yè)良好的運(yùn)營秩序。作為旭陽公司的員工,我深刻認(rèn)識到員工行為規(guī)范的重要性,并在實(shí)踐中有了一些體會和心得。在這篇文章中,我將分享我的一些感悟和體會。
第二段:遵守規(guī)章制度,樹立良好形象。
旭陽公司制定的員工行為規(guī)范旨在引導(dǎo)我們按照一定的道德和職業(yè)準(zhǔn)則來開展工作。在實(shí)踐中,我意識到遵守規(guī)章制度不僅是一種義務(wù),更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我始終努力踐行規(guī)章制度,遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)定,從而提升了自己的工作效率和專業(yè)形象。同時(shí),通過良好的行為規(guī)范,我能夠贏得同事和上級的尊重和信任,為自己在職場上的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:言行一致,建立良好團(tuán)隊(duì)關(guān)系。
員工行為規(guī)范的一個(gè)重要方面是要求我們保持積極的溝通和合作態(tài)度。在團(tuán)隊(duì)中,我始終遵守規(guī)范,積極參與集體討論,認(rèn)真完成分配的任務(wù)。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員都遵循同樣的行為規(guī)范時(shí),團(tuán)隊(duì)的工作氛圍更加融洽,協(xié)作效率和質(zhì)量也得到了提升。通過與同事的良好溝通和合作,我在工作中學(xué)到了很多新知識和技能,也建立起了良好的工作關(guān)系。
第四段:保護(hù)公司利益,誠信待人。
作為旭陽公司的員工,我們被要求保護(hù)公司利益,遵守商業(yè)道德。在實(shí)踐中,我始終堅(jiān)守誠信與責(zé)任,不向競爭對手透露公司的商業(yè)機(jī)密,嚴(yán)守保密制度。誠實(shí)守信成為了我在與合作伙伴和客戶交往中的底線,贏得了他們的信任和合作。通過遵守員工行為規(guī)范,我不僅維護(hù)了公司的利益,也樹立了良好的個(gè)人信譽(yù),為自己未來發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。
旭陽公司的員工行為規(guī)范鼓勵(lì)我們不斷學(xué)習(xí)和提升自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。我深刻認(rèn)識到只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能擁有競爭力,提高自己的職業(yè)價(jià)值。因此,我利用工作之余的時(shí)間,通過讀書、參加培訓(xùn)等方式持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的技能和知識水平。這樣不僅使我在工作中更具自信和能力,也將為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)語:
通過遵守旭陽公司的員工行為規(guī)范,我深刻認(rèn)識到良好的行為規(guī)范對個(gè)人和公司的重要性。遵守規(guī)章制度、保持良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系、誠信待人、持續(xù)學(xué)習(xí),這些都是我在實(shí)踐中體會到的重要價(jià)值。我相信,只有堅(jiān)持遵守員工行為規(guī)范,我們才能在職場中獲得更多的機(jī)遇和發(fā)展。
員工行為規(guī)范心得篇十四
作為一名港口員工,我深刻體會到行為規(guī)范的重要性。遵循行為規(guī)范不僅能夠維護(hù)自身形象和職業(yè)信譽(yù),更能夠促進(jìn)良好的工作環(huán)境和合作關(guān)系。在工作的過程中,我通過積極參與培訓(xùn)、嚴(yán)格遵守紀(jì)律和尊重他人等方式,不斷增強(qiáng)自己的行為規(guī)范意識和能力。以下是我對該主題的一些心得體會。
首先,良好的行為規(guī)范是一名港口員工必備的品質(zhì)。在港口工作中,我們常常需要與各種各樣的人打交道,如同事、上級、客戶等。只有遵循行為規(guī)范,我們才能以禮待人、以誠待人,建立良好的人際關(guān)系。例如,我始終保持著微笑,主動與其他同事打招呼,這不僅拉近了我們之間的距離,更增進(jìn)了我們之間的合作關(guān)系。此外,我還學(xué)會了注重言行一致,不僅要對上級敬而遠(yuǎn)之,對同事和客戶也要保持友好的態(tài)度。
其次,積極參與培訓(xùn)是提升行為規(guī)范意識和能力的有效途徑。港口行業(yè)的工作形式和要求瞬息萬變,因此我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新的技能,以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。通過參加港口規(guī)章制度、操作規(guī)程以及安全知識等方面的培訓(xùn),我不斷加強(qiáng)了自己的行為規(guī)范意識和專業(yè)能力。例如,我學(xué)習(xí)了如何正確使用各種設(shè)備和工具,在遵守操作規(guī)程的同時(shí),保證自身和他人的安全。同時(shí),我們還需要不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,以更好地與上下游環(huán)節(jié)的員工進(jìn)行合作,提高工作效率。
第三,嚴(yán)格遵守紀(jì)律是保持行為規(guī)范的基礎(chǔ)。在港口工作中,嚴(yán)格遵守紀(jì)律是我們的基本要求。無論是工作時(shí)間的安排還是工作流程的執(zhí)行,我們都必須遵守規(guī)定,以確保工作的有序進(jìn)行。同時(shí),我還時(shí)刻提醒自己要克制自己的情緒,不將個(gè)人情緒帶入工作中,以免對工作產(chǎn)生不良影響。例如,當(dāng)遇到一些挫折和困難時(shí),我會告訴自己保持冷靜,冷靜思考解決問題的方法,而不是盲目發(fā)泄。
第四,尊重他人是維護(hù)行為規(guī)范的關(guān)鍵。在港口工作中,我們往往需要與一些不同背景和文化習(xí)慣的人合作。因此,我們必須學(xué)會尊重他人的權(quán)利和觀點(diǎn),并且以包容和謙虛的態(tài)度對待他們。例如,當(dāng)與其他同事意見不合時(shí),我會耐心傾聽對方的觀點(diǎn),尊重他們的意見,積極尋找互通有無的解決方案。通過這種方式,我不僅能夠更好地處理工作關(guān)系,還能夠增進(jìn)相互之間的理解和友誼。
最后,持之以恒地堅(jiān)守行為規(guī)范是我們的責(zé)任和義務(wù)。作為港口員工,我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己堅(jiān)守行為規(guī)范,以身作則,樹立良好的職業(yè)榜樣。我們的行為舉止不僅影響著自己的形象和聲譽(yù),也代表著整個(gè)港口行業(yè)的形象。因此,我們要時(shí)刻警醒自己,嚴(yán)格要求自己,以良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范來展示港口員工的職業(yè)形象。
總之,作為一名港口員工,我深刻理解和體會到行為規(guī)范對我們的重要性。通過積極參與培訓(xùn)、嚴(yán)格遵守紀(jì)律和尊重他人等方式,我不斷提高自己的行為規(guī)范意識和能力。我相信,只有不斷地提升自我,堅(jiān)守行為規(guī)范,我們才能在港口行業(yè)取得更好的發(fā)展和成績。
員工行為規(guī)范心得篇十五
第一段:引言(100字)。
作為一名新華員工,我深深感受到了公司對于員工行為的重視。新華員工行為規(guī)范是指導(dǎo)我們在工作中遵守的一系列原則和行為準(zhǔn)則。通過遵守行為規(guī)范,不僅能夠提升個(gè)人形象和職業(yè)素養(yǎng),更能夠?yàn)楣緲淞⒘己玫男蜗?,提高整體工作效率。在過去的一段時(shí)間里,我深入學(xué)習(xí)了新華員工行為規(guī)范并加以運(yùn)用,今天我想分享一下我的心得體會。
第二段:準(zhǔn)則意識的重要性(200字)。
在工作中,準(zhǔn)則意識是我們最基本的底線。我相信只有自律和嚴(yán)格要求自己,才能做到廉潔自律、言行一致。所以,我們需要堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)道德修養(yǎng),自覺提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。在實(shí)際工作中,我充分認(rèn)識到了準(zhǔn)則意識的重要性,時(shí)刻將準(zhǔn)則意識融入到自己的行動中。無論是在處理工作中的事件還是與同事之間的相處,我時(shí)刻銘記著準(zhǔn)則意識,將其作為自己行為的準(zhǔn)則,這不僅能夠幫助我避免違紀(jì)行為,還能樹立良好的榜樣。
第三段:服務(wù)意識的培養(yǎng)(300字)。
作為新華員工,我們要始終以用戶為中心,增強(qiáng)服務(wù)意識。在工作中,我始終堅(jiān)持“用戶至上”的理念,積極主動地傾聽用戶需求,提供恰當(dāng)、有效的解決方案。我學(xué)會了關(guān)注客戶的感受和反饋,并在工作中不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù),以滿足用戶的需求。與此同時(shí),我也深刻認(rèn)識到,服務(wù)意識不僅僅是對外服務(wù),也包括對內(nèi)的溝通與協(xié)作,互相學(xué)習(xí)與進(jìn)步。因此,我與同事之間的關(guān)系更加融洽,團(tuán)隊(duì)合作也更加順利,減少了不必要的沖突和矛盾。
第四段:學(xué)習(xí)能力的提升(300字)。
新華積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在實(shí)踐中,我不僅加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和積累,還提高了學(xué)習(xí)的主動性和能力。我積極參加公司舉辦的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,與同事們進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,不斷拓展自己的知識面。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,我的工作能力得到了極大提升,并且在實(shí)際工作中能夠更加靈活地運(yùn)用所學(xué)知識,解決問題,提高工作效率。
第五段:行為規(guī)范的價(jià)值(300字)。
在新華員工行為規(guī)范中,規(guī)范了從事新華工作時(shí)應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范要求,明確了職工的權(quán)利和義務(wù)。這些規(guī)范不僅是對員工的一種約束,更是對我們提出了一種要求。通過遵守這些行為規(guī)范,我們能夠樹立起新華的形象和信譽(yù),建立起一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境。同時(shí),這也是對我們個(gè)人職業(yè)道德的培養(yǎng)和提升,是對我們綜合素養(yǎng)和能力的檢驗(yàn)和錘煉。因此,我堅(jiān)信遵守新華員工行為規(guī)范的價(jià)值,愿意通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,將行為規(guī)范融入到自己的工作中。
結(jié)尾(100字)。
通過學(xué)習(xí)新華員工行為規(guī)范,我深刻認(rèn)識到了準(zhǔn)則意識、服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力的重要性。遵守行為規(guī)范不僅能夠提升個(gè)人形象和職業(yè)素養(yǎng),還能夠?yàn)楣緲淞⒘己玫男蜗?,提高整體工作效率。我愿意不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,將新華員工行為規(guī)范融入到自己的工作中,為公司的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
員工行為規(guī)范心得篇十六
第一段:引言 (100字)
作為一名公司員工,廉潔行為規(guī)范對于我的工作與生活至關(guān)重要。員工廉潔行為規(guī)范是我在職場中的行為準(zhǔn)則,不僅涉及到我的個(gè)人信譽(yù)與職業(yè)發(fā)展,也關(guān)系到公司的聲譽(yù)與形象。通過遵守員工廉潔行為規(guī)范,我始終相信自己可以為公司的持續(xù)發(fā)展和繁榮作出貢獻(xiàn)。
第二段:增強(qiáng)廉潔意識 (200字)
作為一名員工,我始終時(shí)刻保持著廉潔行為的意識。廉潔行為意味著不以權(quán)謀私,不參與貪污腐敗的行為,保持正直和誠信。在職場中,我時(shí)刻提醒自己要堅(jiān)守職業(yè)道德,不為私利犧牲職業(yè)的公正與公平。同時(shí),我也認(rèn)識到廉潔行為需要得到公司文化的加強(qiáng)和踐行。在公司中,我積極參與公司組織的廉潔行為培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)案例和分享經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的廉潔意識。
第三段:踐行廉潔行為 (300字)
廉潔行為不僅是一種理念,更需要在具體工作中付諸實(shí)踐。作為一名員工,我始終堅(jiān)守著職業(yè)道德底線,保持和他人的公平協(xié)作關(guān)系。在工作中,我始終按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作程序,并始終堅(jiān)持勤奮和誠實(shí),不參與任何形式的違規(guī)行為。同時(shí),我也積極提醒身邊的同事,共同踐行廉潔行為,以保證公司內(nèi)外的聲譽(yù)和形象。
第四段:廉潔行為的收獲 (300字)
堅(jiān)守廉潔行為帶給我很多正面收獲。首先,廉潔行為增強(qiáng)了我的職業(yè)信譽(yù)。在工作中,我始終以誠信和負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待工作,取得了同事和上級的認(rèn)可和信任。這不僅使我在職場中獲得了更多的機(jī)會和挑戰(zhàn),也提升了我的職業(yè)地位和個(gè)人成就感。其次,廉潔行為增強(qiáng)了我的自我價(jià)值感。通過遵守廉潔行為規(guī)范,我能夠在工作中保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同發(fā)展目標(biāo)。
第五段:展望 (200字)
未來,我將繼續(xù)堅(jiān)守廉潔行為的底線,并不斷提升自己的廉潔意識和能力。我會通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí),我也會積極參與公司的廉潔文化建設(shè),為公司的可持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境和氛圍。相信在我不斷的努力下,我可以成為一名廉潔行為的典范,并帶動身邊的人一起遵守廉潔行為規(guī)范,共同創(chuàng)造一個(gè)廉潔、公平和繁榮的工作環(huán)境。
總結(jié):(100字)
廉潔行為規(guī)范是一種職業(yè)道德的底線,對于公司和個(gè)人都有著重要的意義。作為一名員工,我們應(yīng)始終保持對廉潔行為的敬畏和追求,并通過踐行和傳遞廉潔行為規(guī)范,為公司的持續(xù)發(fā)展和社會的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。通過這些年的工作經(jīng)歷,我深深體會到廉潔行為的重要性和價(jià)值,將堅(jiān)守廉潔行為規(guī)范成為我職場生涯中的重要信念。
員工行為規(guī)范心得篇十七
郎酒是一家國內(nèi)知名的酒類企業(yè),作為員工之一,我們要注重自己的行為舉止,嚴(yán)格遵守公司的行為規(guī)范。接下來,我將分享我的心得體會。
第二段:遵守公司規(guī)范。
作為員工,我們要時(shí)刻牢記自己的行為代表著整個(gè)公司,所以必須遵守企業(yè)的行為規(guī)范。在工作中,要遵守紀(jì)律,執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃,按時(shí)到崗,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成每項(xiàng)任務(wù)。此外,我們還應(yīng)注意語言和舉止,嚴(yán)禁使用低級趣味、粗俗不堪的言語,做到言行一致,文明禮貌地對待每一個(gè)人。
第三段:積極溝通合作。
做為團(tuán)隊(duì)的一員,我們必須要積極地與同事溝通合作,幫助彼此更好地完成工作。在交流過程中,要充分發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),傾聽他人意見,協(xié)作完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。與此同時(shí),我們還應(yīng)該保持良好的心態(tài),能夠主動承擔(dān)責(zé)任,與同事真誠相處。
第四段:勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
在工作中,員工之間必然存在意見不合的情況,一般情況下,我們應(yīng)該主動尋找解決問題的方法,勇于承擔(dān)責(zé)任。遇到緊急情況時(shí),我們應(yīng)該沉著冷靜,果斷采取措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。在工作結(jié)束后,我們還應(yīng)該要及時(shí)總結(jié)工作,找出問題所在,并采取有效措施加以解決。
第五段:總結(jié)。
做為一名郎酒員工,我們必須要遵守企業(yè)的行為規(guī)范,積極溝通合作,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。隨著時(shí)間的推移,我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)自己的競爭力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。相信在今后的工作中,我們一定能夠做得更好。
員工行為規(guī)范心得篇十八
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。
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