文學(xué)是一種藝術(shù)形式，通過學(xué)習(xí)文學(xué)可以提高自己的審美能力和文學(xué)鑒賞水平。在總結(jié)中可以適當(dāng)運(yùn)用舉例和比喻，增強(qiáng)表達(dá)的效果。通過閱讀他人的總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)不同人的不同觀點(diǎn)和思考方式，豐富自己的知識(shí)和視野。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇一
甲方：
乙方：
為了充分利用各自的網(wǎng)絡(luò)資源，滿足市場(chǎng)需求，提升用戶規(guī)模，促進(jìn)甲方校訊通(關(guān)愛一線通)業(yè)務(wù)，甲乙雙方本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、公平合理、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過平等協(xié)商，簽訂本協(xié)議如下：
第一條校訊通業(yè)務(wù)代理商的資質(zhì)認(rèn)定。
1、乙方應(yīng)具有工商管理局批準(zhǔn)的營業(yè)執(zhí)照。
2、乙方在遼寧阜新及錦州市應(yīng)具有相對(duì)穩(wěn)定的營銷和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
第二條校訊通業(yè)務(wù)代理商的代理范圍。
乙方作為甲方的代理商，利用自身原有渠道和資源，為甲方開拓發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)。乙方負(fù)責(zé)校訊通市場(chǎng)推廣工作，配合甲方與學(xué)校簽署校訊通業(yè)務(wù)合作協(xié)議，并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機(jī)號(hào)碼收集及業(yè)務(wù)開通，校訊通學(xué)生卡發(fā)放，用戶使用培訓(xùn)，客服服務(wù)等工作。
第三條酬金標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式。
1、代辦費(fèi)支付以學(xué)校為單位，分別計(jì)算、累計(jì)。
2、開通業(yè)務(wù)有效用戶數(shù)在學(xué)校約定基數(shù)以下的，按當(dāng)月移動(dòng)用戶營業(yè)收費(fèi)的25%結(jié)算，達(dá)到及超過約定基數(shù)的按60%進(jìn)行結(jié)算。
3、開通用戶中，當(dāng)月沒有信息流量的用戶（沉默用戶），不給予結(jié)算。乙方應(yīng)積極促進(jìn)學(xué)校使用校訊通業(yè)務(wù)。
4、該業(yè)務(wù)每月產(chǎn)生的用戶投訴退費(fèi)，在次月乙方代辦費(fèi)中扣除。
5、從客戶正式開通校訊通業(yè)務(wù)開始計(jì)費(fèi)，以自然月為一個(gè)計(jì)費(fèi)周期，每個(gè)計(jì)費(fèi)月所發(fā)生的費(fèi)用在次月的20日之前支付代理費(fèi)。
6、甲乙雙方對(duì)賬數(shù)誤差小于5%，則按甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算；誤差超過5%，則甲方有義務(wù)和乙方核對(duì)數(shù)據(jù)，按雙方都認(rèn)可的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算。
7、乙方在接到甲方通知三個(gè)月內(nèi)未不能正常開具發(fā)票及領(lǐng)取代理費(fèi)視為乙方自動(dòng)放棄代理費(fèi)。
8、已占有學(xué)校出現(xiàn)退出情況，一次性扣除該校之前6個(gè)月的結(jié)算費(fèi)用。
第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方有權(quán)發(fā)展其他校訊通業(yè)務(wù)代理商。
2、甲方根據(jù)政策和市場(chǎng)的變化，有權(quán)浮動(dòng)校訊通代理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、甲方應(yīng)制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程、服務(wù)規(guī)范及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，如遇相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。
4、甲方應(yīng)對(duì)現(xiàn)有客戶為乙方提供聯(lián)系接洽的義務(wù)。
5、甲方應(yīng)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)及服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
6、甲方應(yīng)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)辦理及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
7、甲方應(yīng)按本協(xié)議的規(guī)定及時(shí)向乙方支付業(yè)務(wù)代理費(fèi)。
8、乙方發(fā)展的校園校信通使用用戶連續(xù)三個(gè)付費(fèi)月不足100人，則甲方有權(quán)將該學(xué)校轉(zhuǎn)交由其他具備能力的代理商發(fā)展、維系。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方有權(quán)申請(qǐng)甲方的技術(shù)支持或參加中國移動(dòng)組織的相關(guān)培訓(xùn)。
2、乙方應(yīng)維護(hù)甲方形象，遵守國家政策法規(guī)，依法經(jīng)營、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行甲方制定的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程，否則由此引起的一切糾紛由乙方負(fù)全部責(zé)任，如情節(jié)嚴(yán)重，甲方有權(quán)取消其代理資格。
3、乙方應(yīng)向客戶提供甲方認(rèn)可的宣傳資料，配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢。
4、乙方負(fù)責(zé)提供校訊通射頻卡，并保證符合甲方技術(shù)規(guī)范，保證學(xué)生使用故障時(shí)間不超過5天/年，否則由于設(shè)備問題產(chǎn)生的移動(dòng)罰款，由乙方支付。
5、乙方作為甲方發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)代理商，應(yīng)直接面對(duì)客戶，并指派負(fù)責(zé)與甲方協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜，聯(lián)系電話。
6、乙方應(yīng)妥善處理客戶投訴和客戶咨詢，對(duì)非乙方責(zé)任且確實(shí)無法解決的客戶服務(wù)問題應(yīng)妥善接待，與甲方主動(dòng)聯(lián)系并協(xié)助解決。
第五條保密條款。
未經(jīng)對(duì)方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業(yè)信息。
第六條違約責(zé)任。
1、任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的任意條款均被視為違約。
2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。
第七條免責(zé)條款。
因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，甲乙雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任，但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)將情況告知雙方，并于15日內(nèi)將有關(guān)情況書面告知雙方，同時(shí)提供有關(guān)證明材料，在不可抗力影響消除后，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。
第八條協(xié)議期限。
本協(xié)議有效期為一年，自_20_年__月__日至_20_年__月_日，簽訂之日起正式生效。協(xié)議期滿，在同等條件下，雙方優(yōu)先選擇對(duì)方續(xù)簽協(xié)議、繼續(xù)合作。
第九條協(xié)議的變更、解除。
本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具有法律效應(yīng)。未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自變更和解除；任何一方要變更和解除本協(xié)議需提前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢觯⑿纬蓵嫜a(bǔ)充協(xié)議。
1、出現(xiàn)下列情況，本協(xié)議自行終止：
（1）協(xié)議履行期限屆滿。
（2）雙方協(xié)商一致，同意解除本協(xié)議。
2、出現(xiàn)下列情況，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，且乙方交納的代理信用保證金不予以退還，同時(shí)乙方應(yīng)承但違約責(zé)任并賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失：
（1）協(xié)議履行期乙方發(fā)生違約行為。
（2）協(xié)議履行期內(nèi)乙方連續(xù)三個(gè)月未開通業(yè)務(wù)。
（3）協(xié)議履行期內(nèi)發(fā)生其他因乙方原因?qū)е聟f(xié)議的繼續(xù)履行會(huì)給甲方的利益造成嚴(yán)重?fù)p害的情況。
3、出現(xiàn)下列情況之一，甲乙雙方均可解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)任何違約責(zé)任：
（1）因甲方的上級(jí)部門在經(jīng)營上進(jìn)行政策調(diào)整等原因，使得協(xié)議無法繼續(xù)履行。
（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。
除上述原因之外，甲乙任何一方單方面擅自終止本協(xié)議的履行，非違約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行，并要求賠償非違約方的經(jīng)濟(jì)損失（包括直接的和間接的損失），非違約方也有權(quán)單獨(dú)提出賠償要求。
第十條爭(zhēng)議的解決方式。
在本協(xié)議執(zhí)行期間若雙方發(fā)生爭(zhēng)議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方可通過法律途徑解決。
第十一條附則。
1、如果本協(xié)議與國家有關(guān)政策發(fā)生沖突時(shí)，以國家有關(guān)政策法規(guī)為準(zhǔn)。
2、如果本協(xié)議的某項(xiàng)條款，在執(zhí)行期間變成不合法，無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行但不從根本上影響本協(xié)議的效力時(shí)，本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。
3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。
4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，具有同等法律效力。
5、本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方：乙方：上饒市連新信息技術(shù)服務(wù)有限公司。
地址：
甲方代表：
蓋章：
日期：
地址：乙方代表：蓋章：日期：
服務(wù)外包合作協(xié)議篇二
甲方：合同編號(hào)：
乙方：簽定時(shí)間：
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對(duì)外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的，算一次;不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30-17：30;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
地址：地址：
開戶行：開戶行：
帳號(hào)：帳號(hào)：
單位蓋章：?jiǎn)挝簧w章：
代表簽字：代表簽字：
年月日年月日。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇三
甲方（用工單位）：
甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》以及相關(guān)法律規(guī)定，根據(jù)平等自愿、誠實(shí)信用、互利互惠的原則，現(xiàn)就甲方將勞務(wù)工作承包給乙方的有關(guān)事宜，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，簽訂個(gè)月的固定期限合同，從年月日起至年月日止。
甲方委托乙方在分撥中心負(fù)責(zé)貨物的搬運(yùn)、裝卸、分揀等工作。
1、甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方對(duì)其搬運(yùn)裝卸服務(wù)人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，包括操作標(biāo)準(zhǔn)和流程、營運(yùn)中轉(zhuǎn)制度和貨物搬運(yùn)裝卸質(zhì)量要求、安全培訓(xùn)等。
2、甲方有權(quán)對(duì)乙方勞務(wù)人員的勞動(dòng)過程實(shí)施監(jiān)督和檢查，勞務(wù)工作合格和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。
4、甲方應(yīng)及時(shí)支付相關(guān)款項(xiàng)，以保持乙方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。
5、甲方對(duì)于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的乙方勞務(wù)人員，有權(quán)退回乙方。退回人員的安置及費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)當(dāng)調(diào)換合適勞務(wù)人員接替其工作崗位。
1、乙方應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)人員簽訂書面勞動(dòng)合同，向勞務(wù)人員支付不低于法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的工資，并按照國家的有關(guān)規(guī)定為勞務(wù)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、乙方提供合格的搬運(yùn)裝卸服務(wù)人員，在甲方指定的場(chǎng)地內(nèi)為甲方提供貨物搬運(yùn)裝卸等服務(wù)。
3、乙方負(fù)責(zé)按甲方要求對(duì)其提供的服務(wù)人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，包括操作標(biāo)準(zhǔn)和流程、營運(yùn)中轉(zhuǎn)制度和貨物搬運(yùn)裝卸質(zhì)量要求、安全培訓(xùn)等。
4、乙方確保其服務(wù)人員服從甲方管理人員的指揮、調(diào)配，并保證甲方貨物安全、及時(shí)地搬運(yùn)、裝卸至甲方指定的車輛。
5、乙方在接到甲方增減人員數(shù)量的書面通知后7日內(nèi)必須滿足甲方的用人需求。
6、乙方人員工作期間必須統(tǒng)一穿戴馬甲。
7、在保證甲方工作任務(wù)完成的情況下，乙方勞務(wù)人員的工作時(shí)間和休息休假由乙方自行安排和掌握。
1、乙方人員服務(wù)時(shí)間為；工作時(shí)間甲方為乙方員工提供頓工作餐；最少提供人員為人；每人每天元；此費(fèi)用包含全部結(jié)算費(fèi)用，甲方不再額外支付任何其他費(fèi)用（包括員工意外險(xiǎn)）；若因甲方生產(chǎn)工作需要，而產(chǎn)生的服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)，甲方以每小時(shí)每人的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付延時(shí)服務(wù)費(fèi)。
2、甲方按雙方確認(rèn)后的班次數(shù)量，每月向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
3、甲方于每月日前核算應(yīng)付乙方服務(wù)費(fèi)總額，經(jīng)乙方確認(rèn)后，由乙方開具正規(guī)“服務(wù)費(fèi)”發(fā)票提供給甲方，發(fā)票稅點(diǎn)由甲方負(fù)責(zé)，稅點(diǎn)為；甲方于每月日前將服務(wù)費(fèi)支付乙方，如甲方逾期未支付，逾期后每天按需支付金額計(jì)算日息。
4、乙方提供以下賬號(hào)信息：
乙方賬戶名稱：
開戶行：
賬號(hào)：
1、合同期滿，甲方乙雙方視業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定是否續(xù)訂本合同。若決定續(xù)訂，在合同期滿前十天內(nèi)辦理續(xù)訂手續(xù)。
2、有下列情況之一的，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商變更或解除合同：
（1）訂立合同所依據(jù)的國家政策、法律等發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；
（2）由于不可抗力或意外事故導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的；
（3）國家政策發(fā)生重大變化，導(dǎo)致合同條款必須作相應(yīng)修改的；
3、有下列情況之一的，甲方或乙方有權(quán)解除本協(xié)議：
（1）甲方不按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)；
（2）乙方及其服務(wù)人員嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度且給甲方造成不良影響的；
4、合同一方單方面要求變更或解除合同的，應(yīng)在30日前書面通知另一方，雙方協(xié)商解決。因變更或解除合同，致使守約方遭受實(shí)際損失的，除按合同約定和依法可免除責(zé)任的情形以外，應(yīng)由違約方負(fù)責(zé)賠償。
1、如乙方提供虛假資質(zhì)證明材料，不具備履行本合同的合法資質(zhì)的，甲方有權(quán)立即終止本合同，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料，又無正當(dāng)理由的，甲方有權(quán)單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。
3、如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動(dòng)合同，或拖欠員工工資，或支付員工的工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定，甲方可責(zé)令其限期改正；乙方逾期未改的，甲方有權(quán)單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。
4、甲方無故未按期支付乙方本合同項(xiàng)下的勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用超過10個(gè)工作日的，乙方有權(quán)終止本合同；給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。
5、乙方違反中國有關(guān)法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行；給甲方造成損失的，由乙方賠償損失。
法定代表人：，
身份證號(hào)：，
地址：，
聯(lián)系電話：。
乙方提供的送達(dá)地址不準(zhǔn)確應(yīng)承擔(dān)送達(dá)不能的責(zé)任，文件退回的視為送達(dá)；乙方變更地址未及時(shí)書面通知甲方的應(yīng)承擔(dān)送達(dá)不能的責(zé)任，文件退回的視為送達(dá)。
1、本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由雙方當(dāng)事友好人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方住所地人民法院起訴。
2、本合同在履行過程中，如甲乙雙方所在地區(qū)勞動(dòng)力價(jià)格及用工成本進(jìn)行顯著調(diào)整（如當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等），甲乙應(yīng)本著友好平等協(xié)商的原則，積極予以解決。
3、本協(xié)議未盡事宜或與國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的，均按國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇四
甲方：
地址：
法定代表人：
聯(lián)系方式：
郵政編碼：（律師提示：郵政編碼很重要，可用于文件及票據(jù)等的傳輸和簽收等）
乙方：
地址：
法定代表人：
聯(lián)系方式：
郵政編碼：
本著精誠合作協(xié)作、平等互利、合作共贏的原則，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，現(xiàn)就合作會(huì)員管理、服務(wù)營銷、電話外呼銷售業(yè)務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、合作業(yè)務(wù)背景
會(huì)員管理與服務(wù)營銷，是指客戶在經(jīng)過首次消費(fèi)后，通過會(huì)員管理和服務(wù)，挖掘顧客的后續(xù)消費(fèi)力，汲取終身消費(fèi)價(jià)值，并通過客戶轉(zhuǎn)介紹等方式，將一個(gè)客戶的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。與傳統(tǒng)營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。
忠誠會(huì)員不僅能為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值，而且也是企業(yè)口碑推廣的重要渠道，所以企業(yè)應(yīng)該對(duì)忠誠會(huì)員非常重視，分析忠誠會(huì)員的特征，努力滿足他們的需求，提高他們的滿意度。企業(yè)可以通過層次分析法，將多個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)分結(jié)果加權(quán)匯總到一個(gè)目標(biāo)指標(biāo)，算出每個(gè)會(huì)員的忠誠度評(píng)分，量化用戶價(jià)值，從量化結(jié)果中發(fā)現(xiàn)一些可能正在流失的會(huì)員，分析他們流失的可能原因，并盡力挽留流失的會(huì)員。
本協(xié)議合作內(nèi)容建立在上述對(duì)會(huì)員管理與服務(wù)營銷的理解基礎(chǔ)之上。
二、合作模式及流程
根據(jù)本協(xié)議書約定的甲乙雙方權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任來履行，采用呼叫中心合作方式。甲方免費(fèi)提供電話營銷過程中必須的設(shè)備和場(chǎng)地以及數(shù)據(jù)、產(chǎn)品等周邊支持，乙方利用自身外呼團(tuán)隊(duì)開展電話銷售項(xiàng)目，根據(jù)約定的結(jié)算方式和結(jié)算時(shí)間與甲方進(jìn)行結(jié)算。
乙方提供部分商品，由乙方按甲方產(chǎn)品qc標(biāo)準(zhǔn)審核（律師提示：乙方提供的商品由乙方審核是否妥當(dāng)？律師建議：如若必須借助乙方自身的技術(shù)條件進(jìn)行審核，建議約定乙方提供商品出現(xiàn)質(zhì)量事故導(dǎo)致的一切損失由乙方承擔(dān)），如產(chǎn)品無質(zhì)量方面問題不得駁回。乙方的產(chǎn)品，由甲方現(xiàn)款采購。乙方或其指定公司，提供相應(yīng)的供貨發(fā)票（律師提示：含稅否？）。在甲方外呼銷售通路上進(jìn)行銷售（律師提示：該項(xiàng)銷售額是否全歸甲方所有？）。
甲方同意，將其會(huì)員外呼業(yè)務(wù)（即對(duì)甲方在過去經(jīng)營過程中和本協(xié)議期限內(nèi)產(chǎn)生、積累的客戶、準(zhǔn)客戶，通過電話外呼的方式，進(jìn)行產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)，以下簡(jiǎn)稱“合作業(yè)務(wù)”）全部交由乙方進(jìn)行運(yùn)營。在協(xié)議期限內(nèi)，甲方的以上業(yè)務(wù)部分由乙方獨(dú)家服務(wù)，甲方不另外經(jīng)營亦不授予任何第三方進(jìn)行上述業(yè)務(wù)。甲方自身不運(yùn)營也不與任何第三方合作本合作業(yè)務(wù)。
甲方許可乙方免費(fèi)使用甲方電視購物軟件系統(tǒng)中的客戶名單，免費(fèi)使用甲方的物理座席，免費(fèi)使用甲方的軟件系統(tǒng)。在履行本協(xié)議的期限內(nèi)，在外呼客戶時(shí)，乙方必須只能使用甲方的名稱（或西安電視臺(tái)天天樂購），由乙方負(fù)責(zé)向甲方的客戶進(jìn)行外呼銷售。除此之外，乙方不得使用甲方的名稱，亦不得在任何情況下使用乙方自己名義進(jìn)行任何與本協(xié)議相關(guān)的銷售。
物流送貨和售后服務(wù)由甲方自行完成。送貨和售后服務(wù)發(fā)生的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。如系乙方提供的產(chǎn)品因質(zhì)量或服務(wù)問題而產(chǎn)生的基于乙方自身原因的售后服務(wù)，乙方應(yīng)當(dāng)自己承擔(dān)所有后果及費(fèi)用。受理顧客投訴、并提供退換貨等相關(guān)的售后服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
本協(xié)議中甲方的外呼業(yè)務(wù)由乙方獨(dú)家全面負(fù)責(zé)，乙方派駐管理人員。外呼銷售的座席人員由乙方負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理。所有相關(guān)人員（含座席人員）與乙方（或其勞務(wù)派遣公司）簽訂勞動(dòng)合同；前述人員，與甲方無勞動(dòng)合同關(guān)系。乙方派出的上述管理人員、坐席人員及與履行本協(xié)議相關(guān)工作的其他人員，其勞動(dòng)關(guān)系部分及法律規(guī)定的用人單位的義務(wù)（如社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、勞動(dòng)報(bào)酬等）部分均由乙方負(fù)責(zé)。其工資、提成和用工單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社保、醫(yī)保等費(fèi)用，全部由乙方承擔(dān)。
外呼管理人員與一線座席人員的工資及提成方案，由乙方自行制定和調(diào)整。
本協(xié)議合作業(yè)務(wù)產(chǎn)生的銷售收入計(jì)為甲方的銷售收入，由甲方向消費(fèi)者開具銷售發(fā)票。
三、物理座席與費(fèi)用辦公場(chǎng)所及辦公費(fèi)用
1.合作開始時(shí)，甲方提供20個(gè)甲方電視購物軟件系統(tǒng)的物理座席，供乙方使用。當(dāng)外呼業(yè)務(wù)月訂貨額達(dá)到100萬元（律師提示：該數(shù)額怎么確定？）時(shí)甲方應(yīng)立即再提供30個(gè)帶有電視購物軟件系統(tǒng)的物理席位。以后隨著外呼業(yè)務(wù)的發(fā)展，根據(jù)乙方的合理而實(shí)際的需求，甲方審批增加提供相應(yīng)的物理座席數(shù)，但乙方應(yīng)提前1個(gè)月提出書面需求。
上述物理座席與軟件系統(tǒng)，甲方向乙方免費(fèi)提供使用。
2.甲方提供相應(yīng)的辦公場(chǎng)地與辦公設(shè)施，主要包含物理座席（卡位）、辦公桌椅、電腦（主機(jī)、顯示器、鍵盤）、專用耳機(jī)等工作用品，供乙方一線坐席員工與管理人員免費(fèi)使用。乙方應(yīng)保證上述用品的正常使用（律師提示：上述免費(fèi)提供給乙方使用的設(shè)施設(shè)備損壞或出現(xiàn)問題時(shí)由誰承擔(dān)修理、更換及賠償責(zé)任？）。
3.外呼座席人員和管理人員發(fā)生的與本協(xié)議業(yè)務(wù)相關(guān)的座席外呼電話費(fèi)、400話費(fèi)、辦公電話（非手機(jī)費(fèi)）、工作場(chǎng)所發(fā)生的水電費(fèi)、清潔費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等，由甲方承擔(dān)，乙方需保證所有呼出電話為正常工作所用。
4.所有外呼人員的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、手機(jī)費(fèi)等費(fèi)用，由乙方負(fù)責(zé)管理和承擔(dān)。
四、客戶資料安全與服務(wù)規(guī)范乙方職責(zé)及權(quán)利義務(wù)
乙方職責(zé)：
乙方的業(yè)務(wù)范圍，包含：a.對(duì)甲方系統(tǒng)中全部客戶名單的外呼。b.對(duì)甲方系統(tǒng)中歷史客戶數(shù)據(jù)，采用短信告知相關(guān)活動(dòng)，由乙方外呼座席中專門的小組接線和外呼。c.對(duì)甲方每天產(chǎn)生的拒收和取消訂單，進(jìn)行外呼回訪。d.對(duì)甲方三天前的潛在客戶（即咨詢線），進(jìn)行外呼回訪。
以客戶滿意度為前提，?對(duì)于同一客戶，乙方原則上2-3個(gè)月必須外呼訪問一次或一次以上。
乙方權(quán)利義務(wù)：
1.?乙方與甲方雙方另行簽訂保密協(xié)議作為本協(xié)議的必要組成，確保甲方客戶資料的安全。同時(shí)乙方應(yīng)與全體員工簽訂保密協(xié)議。
2.?乙方應(yīng)保證派駐人員與全體外呼員工，遵守甲方的座席現(xiàn)場(chǎng)工作制度，遵守甲方的相關(guān)管理制度，職場(chǎng)甲方提供給乙方免費(fèi)使用的辦公場(chǎng)所一律施行無紙辦公，嚴(yán)禁帶入u盤、移動(dòng)硬盤等一切轉(zhuǎn)存工具，確保信息安全和工作場(chǎng)所秩序，乙方工作人員亦不得以攝像、拍照等其他一切手段對(duì)甲方一切數(shù)據(jù)進(jìn)行拍照或存儲(chǔ)。甲方應(yīng)將系統(tǒng)中客戶的電話號(hào)碼，在電腦屏幕上顯示時(shí)予以局部屏蔽（屏蔽中間4位）。
3．乙方負(fù)責(zé)對(duì)合作業(yè)務(wù)設(shè)立質(zhì)檢聽線崗位，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，保證客戶滿意度，維護(hù)甲方聲譽(yù)。乙方將相關(guān)服務(wù)規(guī)范（包括規(guī)范用語、話術(shù)、服務(wù)要求等），報(bào)甲方備案（附處置規(guī)定條例）和監(jiān)督、處置。對(duì)于違反規(guī)定的行為和人，例如有客戶投訴，則調(diào)取相關(guān)錄音，雙方派員調(diào)查，由乙方依據(jù)管理?xiàng)l例處理，并將處理結(jié)果報(bào)予甲方。
4．為保證客戶滿意度，原則上外呼人員的外呼工作時(shí)間不超過晚上9：00點(diǎn)。周六、周日可正常工作。
5、乙方有義務(wù)在電話營銷過程中收集甲方會(huì)員反饋的問題和信息，并在整理后及時(shí)向甲方反饋。緊急異常情況需及時(shí)傳遞給甲方，以便甲方及時(shí)采取補(bǔ)救和處理措施應(yīng)對(duì)。
6、乙方在電話營銷過程中應(yīng)該按照甲方提供的產(chǎn)品信息如實(shí)向甲方的會(huì)員進(jìn)行營銷，乙方不得采用任何瞞騙、誤導(dǎo)、夸大的方式對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣，如產(chǎn)生投訴，相關(guān)責(zé)任與產(chǎn)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
7、乙方所有工作人員不得將任何移動(dòng)通訊工具帶入職場(chǎng)（律師提示：現(xiàn)場(chǎng)是否提供內(nèi)部使用的'對(duì)講機(jī)？如有是否為甲方自行提供）。
五、甲方權(quán)利義務(wù)
2.?甲方為乙方職場(chǎng)提供固定電話，并對(duì)移動(dòng)通訊工具的使用情況進(jìn)行監(jiān)督；
3.甲方提供400號(hào)碼，供乙方外呼項(xiàng)目使用；
4.甲方負(fù)責(zé)提供乙方工作場(chǎng)所的相關(guān)工作及管理制度。
六、外呼產(chǎn)品銷售方案
1.外呼產(chǎn)品門類應(yīng)該以天天樂購主營業(yè)務(wù)方向?yàn)橐耍瑫r(shí)考慮乙方在外呼領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)。拒收取消項(xiàng)目、潛在項(xiàng)目，其產(chǎn)品以甲方的產(chǎn)品為主。具體的實(shí)施，乙方根據(jù)實(shí)際銷售的效果而定。乙方的產(chǎn)品中，用于純外呼的，乙方保證不低于32.5%的毛利率。
甲乙雙方商定，本合作業(yè)務(wù)中，甲方商品和乙方商品銷售份額約各占50%（律師提示：該項(xiàng)約定益再予以明確）。具體實(shí)施中，由乙方根據(jù)銷售的實(shí)際效果而定。（律師建議：外呼產(chǎn)品銷售的甲方和乙方產(chǎn)品各包括什么種類及數(shù)量份額等建議在此予以明確約定）
2.為保證客戶及時(shí)收貨，外呼訂單中，涉及乙方的產(chǎn)品，乙方應(yīng)保證及時(shí)供貨。涉及甲方的產(chǎn)品，甲方應(yīng)保證及時(shí)供貨。
3.為保證外呼銷售的毛利率水平，涉及甲方的產(chǎn)品，甲方應(yīng)告知乙方毛利率，乙方應(yīng)予保密。
4.乙方的產(chǎn)品，采用以“現(xiàn)款結(jié)算”的方式由甲方向乙方供貨采購，甲方采用現(xiàn)款采購結(jié)算的方式。乙方提供相應(yīng)的供貨發(fā)票（增值稅發(fā)票）。未銷售完的乙方商品，甲方倉庫提示庫存數(shù)量，乙方外呼確認(rèn)已無法再行銷售的，由甲方退回乙方。如乙方已向甲方開具發(fā)票，則甲乙雙方簽訂退貨協(xié)議，甲方出具紅字發(fā)票通知單，乙方收到后開具紅字發(fā)票給甲方。如甲方已支付貨款給乙方，則乙方將此貨款退給甲方。（律師建議：乙方供貨未售完的退款處理方式建議再做詳細(xì)約定）
5.對(duì)于貨款，雙方每月結(jié)算一次,在每月25日開始核對(duì)（律師提示：具體操作程序是什么？），3個(gè)工作日核對(duì)完畢.甲方收到乙方供貨發(fā)票后三個(gè)工作日內(nèi)結(jié)算。
6.?乙方應(yīng)保證其話術(shù)中的承諾與乙方實(shí)際產(chǎn)品一致，因違反此條帶來的一切損失，包括售后服務(wù)損失，由乙方承擔(dān)。
7．乙方商品引入，甲方專人負(fù)責(zé)及時(shí)qc審核（不超過一周），不上商審會(huì)。對(duì)于非產(chǎn)品質(zhì)量問題的，甲方不得駁回。
8.考慮到分銷渠道等問題，乙方的產(chǎn)品，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得銷往其它渠道。甲方在直銷渠道銷售的價(jià)格，應(yīng)當(dāng)征得乙方的同意。
9.乙方根據(jù)實(shí)際情況，配合甲方進(jìn)行直銷渠道的清倉銷售，對(duì)于清倉產(chǎn)品的價(jià)格策略與贈(zèng)品策略，可以適當(dāng)優(yōu)于甲方電視媒體。相關(guān)方案與話術(shù)，由乙方向甲方提報(bào)，甲方負(fù)責(zé)及時(shí)審核（不超過一周）。
10.?乙方提供的產(chǎn)品,不上甲方的電視媒體銷售。但如甲方愿意上電視媒體，與乙方另行協(xié)商同意的除外。同時(shí)電視媒體接線產(chǎn)生的銷售，與外呼銷售業(yè)績(jī)無關(guān)。
11.乙方應(yīng)保證其提供產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法性并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。不合格的產(chǎn)品，甲方有權(quán)退回，退貨產(chǎn)生的費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。
12.為避免甲乙雙方產(chǎn)品沖突，完全相同的產(chǎn)品如甲方已在線銷售，乙方不可提報(bào)，如乙方已在線銷售的產(chǎn)品，甲方也不可引進(jìn)完全相同的產(chǎn)品。
13.甲方在業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)分析、考核分析、員工招聘培訓(xùn)場(chǎng)地等方面，向乙方提供必要的便利，乙方招聘時(shí)可以使用甲方的名稱，但須事前通知甲方。
14.對(duì)于外呼訂單，甲方的倉儲(chǔ)配貨、物流體系等應(yīng)與電視媒體訂單一視同仁，同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，以保證正常的送貨成功率，保證客戶滿意度。
七、費(fèi)用及結(jié)算
甲方依據(jù)乙方每自然月度完成的合作業(yè)務(wù)銷售金額（含稅），按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
計(jì)算公式為：服務(wù)費(fèi)=合作業(yè)務(wù)中自然月乙方產(chǎn)品的實(shí)際完成含稅銷售額*12%+合作業(yè)務(wù)中自然月甲方自有產(chǎn)品（不含乙方產(chǎn)品）實(shí)際完成含稅銷售額*實(shí)際毛利率/30%*15%。（律師提示：對(duì)于該服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法屬于商務(wù)條款，請(qǐng)貴公司根據(jù)本協(xié)議業(yè)務(wù)情況自行決定，本律師不予審核）
1.對(duì)于服務(wù)費(fèi)的結(jié)算：雙方每月結(jié)算一次（協(xié)議第八條約定的除外）,在次每月20日雙方開始費(fèi)用清單核對(duì)，3個(gè)工作日內(nèi)核對(duì)完畢.甲方收到乙方向甲方出具服務(wù)費(fèi)發(fā)票后（律師提示：是否含稅？）三個(gè)工作日內(nèi)甲方向乙方支付票面金額的費(fèi)用結(jié)算。
2.雙方款項(xiàng)往來方式：（律師提示：銀行轉(zhuǎn)賬？現(xiàn)金支付？如果是銀行轉(zhuǎn)賬，建議在協(xié)議中加入雙方的公司開戶行名稱、開戶名、帳號(hào)！）
八、協(xié)議期限
本合作協(xié)議簽訂本協(xié)議期限為：三年。自2015年?1月1日起至2017?年12月31日止。
2015年1月1日至2015年2月28日，本合作業(yè)務(wù)產(chǎn)生的管理服務(wù)費(fèi)用，甲乙雙方不予結(jié)算（律師提示：不予結(jié)算是什么意思？各自承擔(dān)各自的費(fèi)用？推后進(jìn)行結(jié)算？），所產(chǎn)生的人力成本（乙方派出的管理人員除外）（律師提示：只排除乙方派出的管理人員？還是乙方派出的所有執(zhí)行本協(xié)議事務(wù)的人員？）全部由甲方承擔(dān)。
九、協(xié)議的解除情形
1、甲方乙方甲乙雙方任何一方存在以下情形之一時(shí)，相對(duì)方無需任何催告即可解除本協(xié)議：的全部或部分條款。
1）受到政府管理部門的停業(yè)整頓或吊銷營業(yè)執(zhí)照等處理時(shí)；
2）受到第三方申請(qǐng)的法院查封、強(qiáng)制執(zhí)行等措施，導(dǎo)致難以履行協(xié)議時(shí)；
3）被提起商法上的停業(yè)整頓、特別清算、協(xié)商或公司變更時(shí)；
4）決議公司解散或與其他公司合并導(dǎo)致協(xié)議難以履行時(shí)。
2、甲方乙方因?yàn)?zāi)害等不可抗力事由導(dǎo)致難以履行協(xié)議時(shí)，發(fā)生不可抗力事由的一方可與另一方協(xié)商解除本協(xié)議的全部或部分條款。
十、保密條款
1、任何一方就本協(xié)議的內(nèi)容、履行以簽訂及履行過程中獲得的對(duì)方的商業(yè)秘密，雙方均負(fù)有保密義務(wù)并應(yīng)采取完善的保密措施。該等前述保密義務(wù)不因本協(xié)議未生效、變更、解除和或?qū)脻M履行終止而免除。一方違反保密義務(wù)給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償另一方因此遭受的損失向守約方承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、依據(jù)法律法規(guī)、法院判決、行政機(jī)關(guān)、證券管理機(jī)關(guān)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)師事務(wù)所之要求必須披露的情況，不受協(xié)議第十條第1款限制。
十一、爭(zhēng)議的解決
協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)先行協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的，向被告所在合同履行地人民法院提起訴訟。
十二、協(xié)議的生效及其他條款
1、未盡事宜，雙方可簽署補(bǔ)充協(xié)議。
2、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字并加蓋公章后生效。
3、本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，每份均具有同等法律效力。
4、合作期滿，在同等條件下，雙方均享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
甲方：????????????????????????????????????乙方：
（蓋章）???????????????????????????（蓋章）
代表人簽字：????????????????????????????代表人簽字
簽訂日期：?二〇一四年十二月?二十八?日
為了更好的與各地的合作伙伴在平等互利的基礎(chǔ)上形成行業(yè)強(qiáng)有力的聯(lián)盟服務(wù)，包裝e線網(wǎng)本著與各地的紙媒體互相依托、共同發(fā)展的原則，與各地優(yōu)秀紙媒體共同發(fā)展壯大，充分利用甲方的科研及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能力，發(fā)揮乙方的市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與市場(chǎng)營運(yùn)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著長(zhǎng)期平等合作互利互惠的原則達(dá)成以下協(xié)議：
1、合作期限：長(zhǎng)期合作；
2、合作區(qū)域：xx、xx；
3、甲方提供包裝e線相應(yīng)黃頁重慶（#url#）、四川（#url#）、二個(gè)欄目作為乙方的網(wǎng)絡(luò)支持，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和開發(fā)工作，保障服務(wù)器與軟件的正常使用和維護(hù)。
4、甲方根據(jù)社會(huì)需求，收集和承接企業(yè)應(yīng)用軟、硬件的開發(fā)項(xiàng)目。
5、甲方利用強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)力量，開發(fā)乙方新承接或者甲，乙雙方共同確立的項(xiàng)目。
6、甲方應(yīng)配合乙方做好技術(shù)咨詢及在開拓業(yè)務(wù)進(jìn)程中提供技術(shù)支持。
7、乙方負(fù)責(zé)乙方當(dāng)?shù)氐陌be線推廣宣傳工作，提供《xx-xxx》雜志每期1p雜志的廣告和報(bào)紙《廣告界》每期1\4版宣傳版面，內(nèi)容由甲方提供。
8、乙方負(fù)責(zé)本欄目企業(yè)信息及相關(guān)內(nèi)容的編寫與添加(甲方提供協(xié)助與支持)和廣告發(fā)布。
9、享有包裝e線的所有產(chǎn)品銷售的優(yōu)惠政策，優(yōu)先享用代理權(quán)及公司股權(quán)。
10、乙方不得在甲方的后臺(tái)上傳任何損害甲方合法權(quán)益與危害服務(wù)器安全的程序和數(shù)據(jù)。
11、甲乙雙方各自管理自己的團(tuán)隊(duì)，不參與對(duì)方獨(dú)立業(yè)務(wù)的利潤(rùn)分成。確認(rèn)合作進(jìn)行分成的項(xiàng)目除外。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇五
地址：
電話：
郵編:乙方:地址：
電話：
傳真：
法定代表人：
郵編:第第11章協(xié)議說明1.1根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方遵循自愿、公平、合法、誠信的原則簽訂本協(xié)議。
1.2除雙方另有約定外，甲乙雙方之間任何與本協(xié)議相關(guān)的正式信函以及結(jié)算，均使用并且只能使用本協(xié)議中甲、乙雙方指定的地址和銀行開戶帳號(hào)。
甲方乙方名稱。
名稱。
通訊地址。
通訊地址。
郵編。
郵編。
電話。
電話。
傳真。
傳真。
匯款人名稱。
收款人名稱。
開戶銀行。
開戶銀行。
銀行帳號(hào)。
銀行帳號(hào)。
聯(lián)系電話。
稅務(wù)登記號(hào)。
聯(lián)系人。
聯(lián)系電話。
聯(lián)系人。
1.3第1.2條中甲乙任一方的名稱、通訊地址、電話、傳真、聯(lián)系人、帳戶名稱、開戶銀行、銀行帳號(hào)若有變更，變更一方應(yīng)至少提前二十五天書面通知對(duì)方。該書面通知須加蓋變更方公章或合同專用章并經(jīng)本協(xié)議授權(quán)代表簽字確認(rèn)后方可生效。
第2章。
締約背景。
2.1為了建立和發(fā)展雙方在軟件開發(fā)、測(cè)試、維護(hù)和咨詢等領(lǐng)域長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，甲方委托乙方承擔(dān)甲方部分軟件開發(fā)、測(cè)試、維護(hù)和咨詢等工作，雙方本著誠信公平、共同發(fā)展的原則，簽署本協(xié)議。
第3章。
合作方式。
3.1本協(xié)議中的合作方式為人力外包服務(wù)方式。人力外包服務(wù)指乙方應(yīng)甲方要求為甲方提供人員駐場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，人天模式，定期按人月統(tǒng)計(jì)進(jìn)行結(jié)算。
3.2乙方向甲方提供服務(wù)所指派的人員在勞動(dòng)關(guān)系上仍隸屬乙方，對(duì)其有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)方面的權(quán)利和義務(wù)仍由乙方擁有和承擔(dān)。乙方指派人員的通訊費(fèi)用、工資、醫(yī)療、勞保、保險(xiǎn)等費(fèi)用均由乙方自行承擔(dān)。
3.3乙方指派人員在甲方工作期間因乙方指派人員自身原因所發(fā)生的工傷、失業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、由其自身造成的意外傷害等事件，如傷殘、疾病、勞資糾紛等，由本人或乙方自行負(fù)責(zé)及處理，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。（甲方如需釋放已正式駐場(chǎng)的乙方服務(wù)人員，須至少提前一個(gè)月向乙方提出書面申請(qǐng)，已留給乙方足夠時(shí)間處理人員后續(xù)事宜，避免勞資糾紛，如因甲方未盡到提前告知的義務(wù)，急撤人員，導(dǎo)致發(fā)生勞資糾紛的，由甲方負(fù)責(zé)因此糾紛而產(chǎn)生的實(shí)際花費(fèi)。）。
3.4乙方應(yīng)甲方要求，為甲方提供有足夠開發(fā)能力和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，專職承接甲方的軟件開發(fā)任務(wù)，并最終對(duì)所承接的甲方開發(fā)任務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)；
乙方應(yīng)確保所提供人員按甲方要求高質(zhì)有效的完成所負(fù)責(zé)的技術(shù)工作內(nèi)容；
乙方提供人員開發(fā)的軟件必須保證無后門及惡意代碼，也不存在任何妨害甲方軟件使用或系統(tǒng)安全的因素，不會(huì)給甲方帶來任何形式的損害。如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方人員交付給甲方的軟件存在后門、惡意代碼等安全隱患，乙方必須承擔(dān)因此給甲方所帶來的經(jīng)濟(jì)損失及產(chǎn)生的法律責(zé)任。
3.5甲方負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目中所需的場(chǎng)地和環(huán)境、開發(fā)用機(jī)、配套軟件、開發(fā)環(huán)境、測(cè)試環(huán)境、專用工具軟件、文件模板等。
3.6乙方指派人員，原則上一年內(nèi)不得入職甲方公司，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方有權(quán)向甲方索要該人員的按同等級(jí)別計(jì)算的三人月的服務(wù)費(fèi)作為違約金。
第4章。
4.1經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，一致決定:人力外包服務(wù)方式采用人天單價(jià)方式來計(jì)算，月工作日以22天計(jì)，月結(jié)，次月5日之前結(jié)清。具體單價(jià)如下：
崗位級(jí)別單價(jià)(人/天，元)工作年限java開發(fā)工程師初級(jí)。
1～2年。
中級(jí)。
2～3年中高級(jí)。
3～4年高級(jí)。
5年及以上web前端開發(fā)工程師初級(jí)。
1～2年中級(jí)。
2～3年中高級(jí)。
3～4年高級(jí)。
5年及以上。
注：
1.以上價(jià)格為含稅價(jià)，以6%的增值稅稅率為準(zhǔn)2.本價(jià)格只針對(duì)java,web技術(shù)人員報(bào)價(jià)，如果是其他特殊崗位及技術(shù)棧，雙方另行商議價(jià)格。
第5章。
5.1甲方相關(guān)管理系統(tǒng)中為乙方授權(quán)商務(wù)代表提供查詢功能，乙方可查詢乙方所有已駐場(chǎng)人員的考勤情況，每月一日時(shí)，乙方將考勤情況導(dǎo)出并與甲方確認(rèn)核對(duì)考勤及服務(wù)費(fèi)用賬單。
5.2甲方和乙方的服務(wù)費(fèi)用賬單進(jìn)行確認(rèn)并達(dá)成一致后，甲方將以此賬單為準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算支付。
5.2甲方和乙方的服務(wù)費(fèi)用周期按月結(jié)算，次月5日之前，甲方須完成上月服務(wù)費(fèi)用的支付。甲方應(yīng)當(dāng)在雙方確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用賬單之日起，3個(gè)工作日內(nèi)將賬單中注明的總額以人民幣付至乙方指定的銀行帳戶。
第6章。
權(quán)利及義務(wù)。
6.1甲方權(quán)利義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方外派的技術(shù)人員進(jìn)行合理工作安排，保證項(xiàng)目進(jìn)展的高效有序。
（2）甲方有必要保障非乙方人員個(gè)人原因（請(qǐng)假、調(diào)休）以外的項(xiàng)目工作量。
（3）在協(xié)議期內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方外派的技術(shù)人員進(jìn)行考核，如人員技術(shù)能力及開發(fā)質(zhì)量不能滿足甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方換人，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)考核情況和乙方外包人員不合格的事實(shí)依據(jù)，乙方必須積極配合更換到位；
在本協(xié)議有效期間，乙方不得對(duì)在項(xiàng)目?jī)?nèi)的乙方外派技術(shù)人員進(jìn)行隨意調(diào)配，除非征得甲方同意。
（4）甲方應(yīng)履行按時(shí)付款的義務(wù)。
6.2乙方權(quán)利義務(wù)（1）乙方有權(quán)了解乙方的技術(shù)和咨詢?nèi)藛T在雙方合作期間的工作表現(xiàn)。
（2）乙方應(yīng)保證提供的乙方技術(shù)和咨詢?nèi)藛T的專業(yè)水平符合甲方項(xiàng)目的要求。
（3）乙方技術(shù)人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度、保密制度、信息安全制度和甲方內(nèi)部日常管理方面的要求。
第7章。
保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
7.1乙方技術(shù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的信息保密制度，嚴(yán)禁其技術(shù)人員將項(xiàng)目有關(guān)信息以任何方式故意或者無意地透露給第三方。若發(fā)現(xiàn)其技術(shù)人員違反本條規(guī)定，給甲方帶來損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
7.2除本協(xié)議約定的費(fèi)用及付款方式外，乙方不享有協(xié)議約定的服務(wù)項(xiàng)目因服務(wù)工作所產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的任何權(quán)利，所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的所有權(quán)利歸屬于甲方。如乙方違反本條規(guī)定，需承擔(dān)相應(yīng)的法律訴訟之判決費(fèi)用。
第8章。
不可抗力。
8.1不可抗力必須是指一方不可控制的不可預(yù)見的并不可克服的事件，包括但不限于：
（a）地震、洪水、雷擊、火災(zāi)等自然災(zāi)害；
（b）戰(zhàn)爭(zhēng)或準(zhǔn)戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)、恐怖活動(dòng)、戒嚴(yán)、騷亂、罷工、行業(yè)糾紛、政府行為等。
8.2協(xié)議生效后，確因不可抗力造成的項(xiàng)目工期延誤，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但受影響方應(yīng)當(dāng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)將相關(guān)情況通知對(duì)方。
8.3在不可抗力事件發(fā)生后十日內(nèi)，受不可抗力影響一方應(yīng)以掛號(hào)或傳真的方式將有關(guān)部門出具的證明送達(dá)至對(duì)方，否則對(duì)方可不予承認(rèn)其遭受不可抗力影響，受影響方需承擔(dān)違約責(zé)任。
8.4如不可抗力事故的影響連續(xù)30天以上時(shí)，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行問題，并盡快達(dá)成協(xié)議。
第9章。
其他。
9.1不可抗力：如因不可抗力，致使本協(xié)議不能履行時(shí)，甲乙雙方均有權(quán)提前終止本合同。
9.2凡因本協(xié)議引起的相關(guān)解釋、執(zhí)行等爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。
9.3本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力，自雙方授權(quán)代表人簽字/蓋章之日起生效。
（以下無正文）。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
限責(zé)任公司法定代表人或授權(quán)代表：
法定代表人或授權(quán)代表：
（簽字或蓋章）。
（簽字或蓋章）。
簽約日期：
年
月
日
簽約日期：
年
月
日
服務(wù)外包合作協(xié)議篇六
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、送餐期限：自年月日至年月日止。
二、送餐標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問題，以便雙方及時(shí)改善操作，以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方實(shí)施有關(guān)的送餐調(diào)配。
3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災(zāi)等)而不能送餐時(shí)，須及時(shí)向甲方說明情況。
4、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時(shí)間而引起客戶投訴的，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐，確保供應(yīng)量充足、及時(shí)。甲方送餐時(shí)間、地點(diǎn)、形式如有變動(dòng)，應(yīng)以電話形式及時(shí)通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當(dāng)。
8、乙方不得向消費(fèi)者收取合同規(guī)定以外的任何費(fèi)用。
9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團(tuán)體或個(gè)人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
10、在協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方。協(xié)議的提前終止，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后，在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。如甲方拖欠乙方配送費(fèi)用，自停止配送業(yè)務(wù)之日起，每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對(duì)方保守商業(yè)秘密。
12、如本協(xié)議到期，雙方均無提出異議，則協(xié)議有效期自動(dòng)順延，以一年內(nèi)為期。
四、收款與結(jié)算方式：
2：若商家愿為消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi)，配送1公里外可享受9折優(yōu)惠，1公里內(nèi)每個(gè)地址收取3元服務(wù)費(fèi)。
3：商家商品送至同一地址時(shí)商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價(jià)值2%的費(fèi)用做為服務(wù)費(fèi)。
4：每一個(gè)地址收取一次服務(wù)費(fèi)。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5：商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算。
五、合同爭(zhēng)議：本協(xié)議下的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇七
有限公司(甲方)與受聘船員____(乙方)就甲方派遣乙方到_____公司______輪任_____職工作事宜，雙方自愿簽勞務(wù)合同如下：
第一條、雙方義務(wù)。
1、甲方義務(wù)。
a、負(fù)責(zé)與船東簽訂勞務(wù)外派協(xié)議，負(fù)責(zé)向乙方解釋本外派合同，說明工作性質(zhì)和內(nèi)容。維護(hù)乙方在外派期間的合法權(quán)益。
負(fù)責(zé)辦理派遣乙方赴外輪工作的有關(guān)出國手續(xù)。負(fù)責(zé)辦理乙方的外籍證件。辦證費(fèi)用根據(jù)甲方與船東或其管理者簽訂的合同約定執(zhí)行。
c對(duì)乙方有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，有責(zé)任監(jiān)督乙方在派出期間的行為。
2、已訪義務(wù)。
a身體健康，具有符合甲方要求的合格的遠(yuǎn)洋船員資格。
絕對(duì)服從甲方領(lǐng)導(dǎo)，同意并服從甲方與船東或其管理者簽訂的勞務(wù)外派協(xié)議，同意并承諾嚴(yán)格履行本合同的各項(xiàng)規(guī)定。
c遵守所服務(wù)的船舶所有者或其管理者的規(guī)章制度，服從上級(jí)船員的指揮。遵守國際法規(guī)，為個(gè)人行為負(fù)責(zé)。
d必須具備海員證、護(hù)照、船員服務(wù)簿、船員專業(yè)訓(xùn)練合格證書、適任證書(高級(jí)船員)等有關(guān)證件。所有證件應(yīng)當(dāng)符合中國海事局對(duì)船員的要求。負(fù)責(zé)提供甲方所需的其他證明材料及辦證用照片(自費(fèi))等。
第二條、合同期限及合同的履行。
1、本合同期限為___個(gè)月(在船期間)。合同起止日期按甲方與船東或其管理者簽訂的協(xié)議執(zhí)行。合同期內(nèi)乙方不得擅自離船終止服務(wù)。
2、乙方在合同期內(nèi)因任何個(gè)人原因請(qǐng)求辭職均視為違約，由此產(chǎn)生的下船交通費(fèi)用由乙方自負(fù)，同時(shí)扣發(fā)全部合同獎(jiǎng)金。
3、乙方如遇配偶或直系尊親病?；蚺e喪之事，要在征得甲方同意后，方可提前離船。下船的交通及食宿費(fèi)用甲、乙雙方各負(fù)責(zé)一半。
a本合同屆滿時(shí)，如船舶在航行中或?？坎环奖阒劭?，則合同自動(dòng)延續(xù)到船舶到達(dá)船員可以離船之港口。合同屆滿時(shí)如船舶在遠(yuǎn)離中國之港口，且?guī)讉€(gè)月后才能抵達(dá)遠(yuǎn)東港口，乙方有義務(wù)繼續(xù)履行合同直至船舶回到遠(yuǎn)東地區(qū)方便下船之港口。
乙方因工傷、病，且有醫(yī)生證明或由于船舶原因及不可抗拒原因造成乙方不能繼續(xù)在船工作的，從下船之日起，合同自行終止。
c本合同期內(nèi)，根據(jù)船東安排調(diào)遣乙方到其它船舶工作，乙方應(yīng)服從安排，本合同繼續(xù)履行。
d乙方在船上工作時(shí)間為8小時(shí)/天，每周七天。因船上工作需要加班時(shí)，除非得到船長(zhǎng)的批準(zhǔn)，乙方不得以任何理由拒絕(大副、大管輪每天上午安排、帶領(lǐng)、監(jiān)督本部船員工作)。
第三條、乙方待遇。
1、在合同期內(nèi)實(shí)行國外工資制，外幣工資標(biāo)準(zhǔn)按本合同本條第二款的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、乙方在合同期內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)(以美元計(jì)算)：a=b+c。
a合同工資總額:_usd____(美元____元整)/月。
b合同獎(jiǎng)金：___usd____(美元____元整)/月。
c實(shí)際每月留船薪：usd____(美元____元整)/月。
3、乙方的合同獎(jiǎng)金，在合同履行期間，暫由甲方保管，待乙方完成合同后，由甲方代船東或其管理者一并發(fā)還(不計(jì)利息)。如乙方違約，則根據(jù)合同規(guī)定，酌情扣發(fā)部分或全部合同獎(jiǎng)金。
4、乙方因正常履行合同上、下船的交通及食宿費(fèi)用(指接到甲方通知從實(shí)際居住地至集結(jié)地和返回中國下船港至實(shí)際居住地)，按甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)由甲方負(fù)擔(dān)。
4、甲方與乙方為勞務(wù)關(guān)系。合同期內(nèi)乙方在國內(nèi)的其他福利待遇及其家屬生活問題與甲方無關(guān)。
第四條、違約條款。
1、乙方在合同期內(nèi)因違反船東或甲方的規(guī)定或國家外事紀(jì)律，發(fā)生酗酒鬧事、打架斗毆、玩忽職守、消極怠工、無理取鬧、不服從指揮以及工作不稱職等原因而被遣返，甲方有權(quán)扣除乙方部分或全部合同獎(jiǎng)金。同時(shí)有權(quán)向乙方追償由此給甲方造成的其它經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方因走私、販毒、吸毒、嫖娼或違反船舶?？康胤?、法規(guī)而被刑事處罰或罰款時(shí)，刑事責(zé)任乙方自行承擔(dān)，罰款由乙方自負(fù)。甲方有權(quán)扣除乙方的全部合同獎(jiǎng)金并向乙方追償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
3、乙方承諾完全同意本合同規(guī)定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，并承諾在合同期內(nèi)不向任何組織就船員薪酬問題提出要求，不接受任何組織或在其影響下由船東或管理者支付的額外報(bào)酬。對(duì)于在國際組織強(qiáng)行要求下船東或管理者支付的合同工資以外的報(bào)酬，乙方有義務(wù)全額將此報(bào)酬返還船東或管理者。違反本規(guī)定者，甲方有權(quán)以此數(shù)額為標(biāo)準(zhǔn)從乙方合同獎(jiǎng)金中扣除，同時(shí)保留向乙方追償因此而產(chǎn)生的其他經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)利。
第五條、勞動(dòng)保護(hù)與保險(xiǎn)。
1、乙方在合同期內(nèi)享有與船上其他船員同等的勞動(dòng)保護(hù)權(quán)利。甲方按船東規(guī)定發(fā)給乙方工作服或工作服費(fèi)用。
2、甲方保證船東或其管理者為乙方辦理合同期間的人身意外保險(xiǎn)。乙方在合同期內(nèi)因工傷、亡，甲方負(fù)責(zé)向船東或其管理者索要保險(xiǎn)公司按規(guī)定賠付的保險(xiǎn)金，并全部交付乙方或乙方的法定繼承人(或指定受益人)。乙方在合同期內(nèi)因工傷、病住院，醫(yī)療費(fèi)用由船東或其管理者支付。甲方負(fù)責(zé)督促船東或其管理者按合同規(guī)定執(zhí)行。
3、甲方不得挪用支付給船員的因工傷、亡賠償金;乙方也不得向甲方索要超出船東或其管理者賠付標(biāo)準(zhǔn)以外的補(bǔ)償。
4、乙方在船期間，由于潛在的疾病突發(fā)或乙方有意隱瞞的舊病復(fù)發(fā)，其在船期間的治療費(fèi)按甲方與船東或其管理者簽訂的合同規(guī)定辦理，甲方不再負(fù)責(zé)其再次發(fā)作后的治療費(fèi)用。
乙方在上船前及合同終止后發(fā)生的疾病及意外人身傷害與甲方無關(guān)。
6、乙方在合同期內(nèi)罹患、發(fā)現(xiàn)的下列疾病，醫(yī)療費(fèi)用由乙方自負(fù)：
各種性博_艾滋病;鑲牙;乙方在未上船前已經(jīng)患有的各種慢性疾博_。
第六條、雙方商定補(bǔ)充條款。
第七條、其它。
1、本合同于_____年___月__日在____簽訂，共兩份，甲、乙雙方各一份，具有同等效力。
2、本合同解釋權(quán)在甲方。_。
3、甲乙雙方發(fā)生糾紛，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，可提交中國海事仲裁委員會(huì)仲裁。該仲裁為終局仲裁。
甲方：中海海員對(duì)外技術(shù)服務(wù)有限公司____________________乙方：
簽字：___________________________________簽字:。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇八
甲方：
乙方：
乙方遵照《自貢市商業(yè)銀行信貸管理、紙質(zhì)商業(yè)匯票、客戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警報(bào)送及反洗錢服務(wù)系統(tǒng)合同》為甲方提供it外包服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為確保相應(yīng)工作涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資源不被泄露，并防止上述保密信息被濫用，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：
一、乙方作為甲方外包服務(wù)承擔(dān)單位，其工作任務(wù)依據(jù)外包服務(wù)工作的有關(guān)任務(wù)書確定，本協(xié)議僅涉及乙方承擔(dān)或參與該外包服務(wù)工作過程中及以后的保密責(zé)任。
二、本協(xié)議涉及保密的技術(shù)信息和技術(shù)資料包括：
1．外包服務(wù)合同中涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資料，以及有關(guān)會(huì)議文件，紀(jì)要和決定；
2．甲乙雙方之間工作往來的傳真，信函，電子郵件等；
3．外包服務(wù)工作實(shí)施過程中產(chǎn)生的新的技術(shù)信息和技術(shù)資料；
5．經(jīng)甲乙雙方在該外包服務(wù)工作實(shí)施過程中確認(rèn)的需要保密的'其他信息。
6.甲方計(jì)算機(jī)終端中的文件信息和各種電子、紙質(zhì)資料。
三、甲方責(zé)任。
1．甲方應(yīng)根據(jù)外包服務(wù)合同的規(guī)定，向乙方提供必要的技術(shù)信息和技術(shù)資料；
4．對(duì)不再需要保密或者已經(jīng)公開的技術(shù)信息和技術(shù)資料，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。
四、乙方責(zé)任。
1．乙方應(yīng)僅將甲方批露的保密信息只用于對(duì)甲方的it外包服務(wù)工作中。
4．乙方應(yīng)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行有效管理，以確保本協(xié)議的履行。
5．在本協(xié)議約定的保密期限內(nèi)，乙方如發(fā)現(xiàn)有關(guān)保密信息被泄露，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取積極的措施避免損失的擴(kuò)大。
五、本協(xié)議中涉及的有關(guān)保密信息，其中已經(jīng)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸原所有人所有。
六、甲方為實(shí)施外包服務(wù)工作的需要，除乙方特別聲明不能提供給他人的以外，可以將乙方提供的有關(guān)信息向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面（包括：承擔(dān)其他外包服務(wù)工作的單位、聘請(qǐng)的專家、政府主管部門）提供，此行為不視為甲方違約。
乙方在實(shí)施外包服務(wù)工作過程中，需要向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面（包括：乙方其他成員、聘請(qǐng)的專家、政府主管部門）提供保密信息時(shí)，必須取得甲方的書面許可，或者由甲方負(fù)責(zé)提供。
七、違反本協(xié)議的約定，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償由此產(chǎn)生的一切損失。
八、本協(xié)議要求雙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為，自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關(guān)文件，資料之日起，以時(shí)間在前的為準(zhǔn)，至本外包服務(wù)工作全部完成之日止。如在本外包服務(wù)工作實(shí)施過程中，乙方提前退出本項(xiàng)目，雙方應(yīng)在終止本外包服務(wù)工作后的五年內(nèi)繼續(xù)履行有關(guān)保密責(zé)任。
九、雙方在履行協(xié)議中產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方約定的糾紛裁決地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。
十、本協(xié)議一式二份，甲方持有一份，乙方持有一份。
甲方：
授權(quán)代表（簽字）：
乙方：
授權(quán)代表（簽字）：
服務(wù)外包合作協(xié)議篇九
甲方：
乙方：
簽于甲方是一家從事餐飲服務(wù)的企業(yè)，其在經(jīng)營過程中需采購各種江、河、湖、海等水產(chǎn)品及其冷凍品（以下統(tǒng)稱水產(chǎn)品），乙方是從事專業(yè)水產(chǎn)品的供應(yīng)商，雙方本著互惠互利、誠信守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)誠如下條款，以便共同遵守執(zhí)行。
一、乙方根據(jù)甲方經(jīng)營所需向其提供水產(chǎn)品，并保證按時(shí)保質(zhì)保量供應(yīng)水產(chǎn)品。
二、乙方提供的入庫水產(chǎn)品（例如凍品等），需按甲方的要求的質(zhì)量、數(shù)量，經(jīng)甲方驗(yàn)收，確認(rèn)數(shù)量、價(jià)格、經(jīng)雙方簽字生效，以作日后結(jié)賬憑證。若質(zhì)量得不到甲方要求，則甲方有權(quán)拒收，有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)換。
三、乙方根據(jù)甲方經(jīng)營需求，備足海鮮池的品種、數(shù)量、按實(shí)際售出的份量，（以收銀臺(tái)收銀的記錄為準(zhǔn)）每天統(tǒng)計(jì)對(duì)賬一次，確認(rèn)數(shù)量、價(jià)格，經(jīng)雙方簽字生效，以作日后結(jié)賬憑證。
四、所有水產(chǎn)品價(jià)格，雙方采取每——天定價(jià)一次，定價(jià)原則按上海水產(chǎn)市場(chǎng)上浮10%.
五、為了能更好的保質(zhì)、保量向甲方提供水產(chǎn)品及更好地服務(wù)于甲方的經(jīng)營需求，乙方派專業(yè)人員數(shù)名，負(fù)責(zé)乙方向甲方提供鮮活水產(chǎn)品的日常養(yǎng)護(hù)、宰殺工作。甲方免費(fèi)提供興建海鮮池所需的場(chǎng)地、日常運(yùn)作的水、電、氣等能源及乙方工作人員的食宿。乙方工作人員的薪酬由乙方自行承擔(dān)。海鮮池由乙方投資建造。
六、乙方供給甲方的水產(chǎn)品貨款雙方采取每天結(jié)賬一。
次甲方不得無故拖欠,無需開發(fā)票，若需開票甲方承擔(dān)相應(yīng)的稅金。
七、乙方投資海鮮池的造價(jià)為元。合同期滿，海鮮池歸甲方所有，合同期未滿，甲方要求乙方退場(chǎng)，則需賠償乙方海鮮池投資款。（具體賠償辦法：按合同時(shí)間比例折扣給乙方）。合同期未滿，乙方要求退場(chǎng)，則甲方無需賠償海鮮池投資款。
八、本協(xié)議有效期為年自年月日至年月日。
九、有效期內(nèi)，甲方應(yīng)保證乙方是其所需水產(chǎn)品唯一供應(yīng)商。若甲方違反本條款乙方有權(quán)終止本協(xié)議，相反乙方若有違反本協(xié)議；甲方有權(quán)要求乙方提前退場(chǎng)。
十、本協(xié)議一式二份，雙方各持一份。雙方簽字（蓋章）后生效。未盡事宜雙方可另行協(xié)商。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇十
甲方：
乙方：
為了充分利用各自的網(wǎng)絡(luò)資源，滿足市場(chǎng)需求，提升用戶規(guī)模，促進(jìn)甲方校訊通(關(guān)愛一線通)業(yè)務(wù)，甲乙雙方本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、公平合理、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過平等協(xié)商，簽訂本協(xié)議如下：
第一條校訊通業(yè)務(wù)代理商的資質(zhì)認(rèn)定。
1、乙方應(yīng)具有工商管理局批準(zhǔn)的營業(yè)執(zhí)照。
2、乙方在遼寧阜新及錦州市應(yīng)具有相對(duì)穩(wěn)定的營銷和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
第二條校訊通業(yè)務(wù)代理商的代理范圍。
乙方作為甲方的代理商，利用自身原有渠道和資源，為甲方開拓發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)。乙方負(fù)責(zé)校訊通市場(chǎng)推廣工作，配合甲方與學(xué)校簽署校訊通業(yè)務(wù)合作協(xié)議，并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機(jī)號(hào)碼收集及業(yè)務(wù)開通，校訊通學(xué)生卡發(fā)放，用戶使用培訓(xùn)，客服服務(wù)等工作。
第三條酬金標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式。
1、代辦費(fèi)支付以學(xué)校為單位，分別計(jì)算、累計(jì)。
2、開通業(yè)務(wù)有效用戶數(shù)在學(xué)校約定基數(shù)以下的，按當(dāng)月移動(dòng)用戶營業(yè)收費(fèi)的25%結(jié)算，達(dá)到及超過約定基數(shù)的按60%進(jìn)行結(jié)算。
3、開通用戶中，當(dāng)月沒有信息流量的用戶（沉默用戶），不給予結(jié)算。乙方應(yīng)積極促進(jìn)學(xué)校使用校訊通業(yè)務(wù)。
4、該業(yè)務(wù)每月產(chǎn)生的用戶投訴退費(fèi)，在次月乙方代辦費(fèi)中扣除。
5、從客戶正式開通校訊通業(yè)務(wù)開始計(jì)費(fèi)，以自然月為一個(gè)計(jì)費(fèi)周期，每個(gè)計(jì)費(fèi)月所發(fā)生的費(fèi)用在次月的20日之前支付代理費(fèi)。
6、甲乙雙方對(duì)賬數(shù)誤差小于5%，則按甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算；誤差超過5%，則甲方有義務(wù)和乙方核對(duì)數(shù)據(jù)，按雙方都認(rèn)可的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算。
7、乙方在接到甲方通知三個(gè)月內(nèi)未不能正常開具發(fā)票及領(lǐng)取代理費(fèi)視為乙方自動(dòng)放棄代理費(fèi)。
8、已占有學(xué)校出現(xiàn)退出情況，一次性扣除該校之前6個(gè)月的結(jié)算費(fèi)用。
第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方有權(quán)發(fā)展其他校訊通業(yè)務(wù)代理商。
2、甲方根據(jù)政策和市場(chǎng)的變化，有權(quán)浮動(dòng)校訊通代理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、甲方應(yīng)制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程、服務(wù)規(guī)范及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，如遇相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。
4、甲方應(yīng)對(duì)現(xiàn)有客戶為乙方提供聯(lián)系接洽的義務(wù)。
5、甲方應(yīng)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)及服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
6、甲方應(yīng)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)辦理及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
7、甲方應(yīng)按本協(xié)議的規(guī)定及時(shí)向乙方支付業(yè)務(wù)代理費(fèi)。
8、乙方發(fā)展的校園校信通使用用戶連續(xù)三個(gè)付費(fèi)月不足100人，則甲方有權(quán)將該學(xué)校轉(zhuǎn)交由其他具備能力的代理商發(fā)展、維系。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方有權(quán)申請(qǐng)甲方的技術(shù)支持或參加中國移動(dòng)組織的相關(guān)培訓(xùn)。
2、乙方應(yīng)維護(hù)甲方形象，遵守國家政策法規(guī)，依法經(jīng)營、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行甲方制定的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程，否則由此引起的一切糾紛由乙方負(fù)全部責(zé)任，如情節(jié)嚴(yán)重，甲方有權(quán)取消其代理資格。
3、乙方應(yīng)向客戶提供甲方認(rèn)可的宣傳資料，配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢。
4、乙方負(fù)責(zé)提供校訊通射頻卡，并保證符合甲方技術(shù)規(guī)范，保證學(xué)生使用故障時(shí)間不超過5天/年，否則由于設(shè)備問題產(chǎn)生的移動(dòng)罰款，由乙方支付。
5、乙方作為甲方發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)代理商，應(yīng)直接面對(duì)客戶，并指派負(fù)責(zé)與甲方協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜，聯(lián)系電話。
6、乙方應(yīng)妥善處理客戶投訴和客戶咨詢，對(duì)非乙方責(zé)任且確實(shí)無法解決的客戶服務(wù)問題應(yīng)妥善接待，與甲方主動(dòng)聯(lián)系并協(xié)助解決。
第五條保密條款。
未經(jīng)對(duì)方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業(yè)信息。
第六條違約責(zé)任。
1、任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的任意條款均被視為違約。
2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。
第七條免責(zé)條款。
因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，甲乙雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任，但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)將情況告知雙方，并于15日內(nèi)將有關(guān)情況書面告知雙方，同時(shí)提供有關(guān)證明材料，在不可抗力影響消除后，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。
第八條協(xié)議期限。
本協(xié)議有效期為一年，自_20_年__月__日至_20_年__月_日，簽訂之日起正式生效。協(xié)議期滿，在同等條件下，雙方優(yōu)先選擇對(duì)方續(xù)簽協(xié)議、繼續(xù)合作。
第九條協(xié)議的變更、解除。
本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具有法律效應(yīng)。未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自變更和解除；任何一方要變更和解除本協(xié)議需提前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢?，并形成書面補(bǔ)充協(xié)議。
1、出現(xiàn)下列情況，本協(xié)議自行終止：
（1）協(xié)議履行期限屆滿。
（2）雙方協(xié)商一致，同意解除本協(xié)議。
2、出現(xiàn)下列情況，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，且乙方交納的代理信用保證金不予以退還，同時(shí)乙方應(yīng)承但違約責(zé)任并賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失：
（1）協(xié)議履行期乙方發(fā)生違約行為。
（2）協(xié)議履行期內(nèi)乙方連續(xù)三個(gè)月未開通業(yè)務(wù)。
（3）協(xié)議履行期內(nèi)發(fā)生其他因乙方原因?qū)е聟f(xié)議的繼續(xù)履行會(huì)給甲方的利益造成嚴(yán)重?fù)p害的情況。
3、出現(xiàn)下列情況之一，甲乙雙方均可解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)任何違約責(zé)任：
（1）因甲方的上級(jí)部門在經(jīng)營上進(jìn)行政策調(diào)整等原因，使得協(xié)議無法繼續(xù)履行。
（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。
除上述原因之外，甲乙任何一方單方面擅自終止本協(xié)議的履行，非違約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行，并要求賠償非違約方的經(jīng)濟(jì)損失（包括直接的和間接的損失），非違約方也有權(quán)單獨(dú)提出賠償要求。
第十條爭(zhēng)議的解決方式。
在本協(xié)議執(zhí)行期間若雙方發(fā)生爭(zhēng)議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方可通過法律途徑解決。
第十一條附則。
1、如果本協(xié)議與國家有關(guān)政策發(fā)生沖突時(shí)，以國家有關(guān)政策法規(guī)為準(zhǔn)。
2、如果本協(xié)議的某項(xiàng)條款，在執(zhí)行期間變成不合法，無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行但不從根本上影響本協(xié)議的效力時(shí)，本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。
3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。
4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，具有同等法律效力。
5、本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方：乙方：上饒市連新信息技術(shù)服務(wù)有限公司。
地址：
甲方代表：
蓋章：
日期：
地址：乙方代表：蓋章：日期：
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服務(wù)外包合作協(xié)議篇十一
甲、乙雙方為建立西安軟件外包行業(yè)聯(lián)盟提供樣板，合理利用西安軟件外包行業(yè)資源，提高行業(yè)聯(lián)盟整體知名度、建立健全信用體系，經(jīng)雙方友好協(xié)商、溝通交流后，對(duì)手機(jī)軟件外包服務(wù)達(dá)成合作共識(shí)。
第一條甲方簡(jiǎn)介。
西安諾賽軟件有限公司。
（xi’anknowledgesurftechnologiesinc.），于末在美國加州硅谷成立總部。經(jīng)過2年多的快速發(fā)展，在美國亞特蘭大、新加坡和中國西安都成立了其分支機(jī)構(gòu)。在西安成立的西安諾賽軟件有限公司是其核心離岸開發(fā)中心，負(fù)責(zé)為全球客戶提供離岸軟件外包服務(wù)，目前已經(jīng)直接和多家歐美企業(yè)簽訂了長(zhǎng)期的服務(wù)外包合同。
公司現(xiàn)有員工200多人，其中擁有碩士和博士學(xué)位的占30%，本科以上學(xué)位的則超過95%。
（offshoredevelopmentcenter,odc），保證離岸開發(fā)中心為客戶提交高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品，這是諾賽軟件在本地同業(yè)中獨(dú)一無二的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第二條乙方簡(jiǎn)介。
西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司成立于初，公司專注于移動(dòng)平臺(tái)的娛樂內(nèi)容和應(yīng)用程序研發(fā)（包括手機(jī)、pda、手持式移動(dòng)設(shè)備的.游戲、flashlite等）。公司核心開發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的游戲開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，曾和日本、臺(tái)灣、新西蘭等多個(gè)國家和地區(qū)的開發(fā)商進(jìn)行過手機(jī)游戲開發(fā)合作。在手機(jī)游戲以及手機(jī)平臺(tái)應(yīng)用軟件有大量開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任甲方承接的外包項(xiàng)目開發(fā)工作。
乙方開發(fā)常用平臺(tái)包含j2me和flashlite。j2me平臺(tái)應(yīng)用設(shè)計(jì)開發(fā)，包括游戲，應(yīng)用軟件，以及移動(dòng)平臺(tái)增值業(yè)務(wù)內(nèi)容研發(fā)。flashlite平臺(tái)應(yīng)用設(shè)計(jì)開發(fā)，包括游戲，屏保，動(dòng)畫制作等。
我們擁有嚴(yán)格的項(xiàng)目品質(zhì)管理體系，包括進(jìn)度控制，測(cè)試方案，bug分析，交付產(chǎn)品后的維護(hù)，項(xiàng)目變更對(duì)應(yīng)等。
第三條合作宗旨。
以手機(jī)游戲軟件為核心業(yè)務(wù)，為歐美及亞太（澳大利亞、東盟）地區(qū)的海外客戶提供軟件外包服務(wù)。
第四條雙方義務(wù)。
1.甲方負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的獲取，包括業(yè)務(wù)拓展及客戶管理、項(xiàng)目管理等工作；乙方負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目實(shí)施，包括項(xiàng)目執(zhí)行控制及質(zhì)量管理等工作。
2.甲方提供項(xiàng)目整體需求并負(fù)責(zé)客戶溝通，其中項(xiàng)目需求文檔（包含但不限于數(shù)據(jù)庫定義、流程圖等）須經(jīng)雙方認(rèn)可、簽字。乙方負(fù)責(zé)按照需求中的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作、編碼、測(cè)試等工作。
3.乙方承諾在未經(jīng)甲方同意的情況下，不通過任何途徑同甲方客戶聯(lián)系，客戶唯一聯(lián)系人為甲方。
4.項(xiàng)目產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，遵循甲方與客戶之間簽訂的協(xié)議條款。
5.甲方委托乙方開發(fā)的產(chǎn)品，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方。
第五條雙方責(zé)任。
a、甲方：
1.業(yè)務(wù)拓展。
2.客戶管理。
3.項(xiàng)目及項(xiàng)目需求的獲取。
4.部分技術(shù)及文字（文檔翻譯等）支持。
5.提出明確的質(zhì)量要求和衡量標(biāo)準(zhǔn)。
6.在項(xiàng)目有變動(dòng)時(shí)及時(shí)通知乙方，并協(xié)商項(xiàng)目變更方案。
7.和乙方保持聯(lián)系，協(xié)商解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。
8.甲方承諾不開發(fā)乙方已有的客戶資源。
9.甲方承諾不惡意錄用乙方員工。
b、乙方：
1.提供售前支持和需求分析。
2.根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)開發(fā)情況進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建和完善。
3.根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求文檔，認(rèn)真理解用戶需求，并且貫徹到項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施當(dāng)中。
4.制定開發(fā)計(jì)劃，并提交甲方確認(rèn)。
5.完成設(shè)計(jì)、制作、編碼和測(cè)試工作。
6.接受甲方的監(jiān)督，并向甲方及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目中遇到的問題及其解決方案。
7.和甲方保持聯(lián)系，協(xié)商解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。
8.項(xiàng)目維護(hù)階段繼續(xù)承擔(dān)測(cè)試和修改任務(wù)。
第六條保密責(zé)任。
并向乙方追索所受到的經(jīng)濟(jì)損失。
2.在項(xiàng)目合作過程中，乙方所呈交的項(xiàng)目成果（依據(jù)項(xiàng)目合同條款），在甲方未結(jié)清支付乙方的費(fèi)用前，均屬乙方的產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)乙方的書面同意，甲方不得將乙方所交付的資料轉(zhuǎn)讓給除客戶之外的任何第三方，否則乙方有權(quán)終止本合同，并向甲方追索所受到的經(jīng)濟(jì)損失。
第七條法律的適用及爭(zhēng)議解決方式。
1.雙方合作適用中華人民共和國法律法規(guī)；因雙方合作引起的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決，但若30天之內(nèi)雙方仍不能達(dá)成書面協(xié)議的，任何一方可將爭(zhēng)議提交西安市仲裁委員會(huì)，按照提交仲裁時(shí)該委員會(huì)有效的仲裁規(guī)則，在西安市進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。
2.具體項(xiàng)目的合作事宜以具體項(xiàng)目條款為準(zhǔn)。
第八條其他事宜。
1.本協(xié)議如有未盡事宜，應(yīng)由甲、乙雙方集體討論補(bǔ)充或修改。補(bǔ)充和修改的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等效力。
2.本協(xié)議一式貳份正本，甲、乙方各執(zhí)壹份。本合同由雙方授權(quán)代表簽字，蓋章后生效。
甲方：西安諾賽軟件有限公司。
（knowledgesurftechnologies）。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇十二
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對(duì)外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的，算一次；不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格；發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自___年6月1日至____年5月31日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方；費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
地址：_________地址：_________
開戶行：_________開戶行：_________
帳號(hào)：_________帳號(hào)：_________
單位蓋章：?jiǎn)挝簧w章：
代表簽字：代表簽字：
___年___月___日___年___月___日
服務(wù)外包合作協(xié)議篇十三
乙方：_______________簽定時(shí)間：___年____月____日
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對(duì)外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的，算一次；不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格；發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自___年6月1日至____年5月31日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方；費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
地址：_________地址：_________
開戶行：_________開戶行：_________
帳號(hào)：_________帳號(hào)：_________
單位蓋章： 單位蓋章：
代表簽字： 代表簽字：
年 月 日 年 月 日
服務(wù)外包合作協(xié)議篇十四
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就乙方向甲方提供上和城員工餐廳服務(wù)等事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容、方式及要求：
1、服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)完成甲方員工餐廳原材料供應(yīng)及菜品出品等工作。
(1)服務(wù)期間，甲方向乙方提供服務(wù)場(chǎng)地。乙方履行本協(xié)議約定事項(xiàng)所需水、電、燃料、米、面、油、蔬菜等原材料以及廚房用品、器具等，由乙方按照雙方確定的每周菜譜及甲方服務(wù)要求自行采購，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。
(2)乙方自行組織員工提供本協(xié)議約定服務(wù)。
3、服務(wù)要求。
(1)乙方為甲方提供的原材料必須自合法渠道采購，盡量具備食品檢驗(yàn)檢疫合格證、食品安全合格證、食品質(zhì)量保證卡等有效、合格證明，原則上不得采購半成品及熟食品。
(2)乙方所提供原材料必須新鮮、安全、無污染，嚴(yán)禁購買腐爛變質(zhì)或假冒偽劣產(chǎn)品，否則，由此造成的食品安全責(zé)任由乙方承擔(dān)。
(3)洗潔精、罩濾、鍋鏟、毛巾、食品袋、筷子、一次性飯盒等易耗品包括在原材料供應(yīng)范圍內(nèi)，由乙方一并采購，并承擔(dān)費(fèi)用。
(4)乙方必須保證菜品出品質(zhì)量達(dá)到甲方要求，不得以次充好，降低甲方用餐標(biāo)準(zhǔn)。
二、服務(wù)期限：
服務(wù)期限為1年，自年月日起至年月日止，服務(wù)期限屆滿，乙方如欲與甲方續(xù)簽協(xié)議，須在服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月內(nèi)告知甲方，由甲方?jīng)Q定是否續(xù)簽。
三、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式：
1、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每人每天元，雙方按月結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。
2、本協(xié)議履行期間，甲方按月向乙方提供就餐人員名單，用于結(jié)算上月服務(wù)費(fèi)用。
3、本協(xié)議履行期間，雙方應(yīng)于每月10日前完成上月服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算，乙方應(yīng)于每月15號(hào)前開具甲方認(rèn)可的、與上月結(jié)算款等額的正式發(fā)票，甲方于收到發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)(上述日期如遇節(jié)假日則相應(yīng)順延)。
4、甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)，乙方指定銀行收款賬戶信息如下：
賬戶名稱：西安市未央?yún)^(qū)春天食材供應(yīng)部。
銀行卡號(hào)：
開戶銀行：
四、膳食供應(yīng)要求。
1、就餐標(biāo)準(zhǔn)：每人每天21元就餐標(biāo)準(zhǔn)。
2、就餐時(shí)間：
早餐：
中餐：
晚餐：
夜餐:。
3、甲方可根據(jù)項(xiàng)目要求變更就餐時(shí)間，乙方應(yīng)積極配合，并須準(zhǔn)時(shí)開餐，做到飯熱菜香。
五、雙方的權(quán)利及義務(wù)。
1、甲方的權(quán)利及義務(wù)。
(1)本協(xié)議履行期間，甲方負(fù)責(zé)提供每月就餐人數(shù)，如有較大人員變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知乙方。
(2)甲方負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)食堂的就餐秩序。
(3)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否嚴(yán)格按本協(xié)議要求和標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)膳食。甲方可派專人進(jìn)行質(zhì)量、衛(wèi)生評(píng)定，確保乙方嚴(yán)格按本協(xié)議約定提供服務(wù)。若乙方提供的膳食出現(xiàn)嚴(yán)重的衛(wèi)生和質(zhì)量問題或出現(xiàn)其它違反本協(xié)議約定的情況，甲方有權(quán)提出合理建議，且乙方需在甲方限定時(shí)間內(nèi)積極改善并糾正，否則甲方可以書面形式提出警告，并自服務(wù)費(fèi)中扣除10000元作為違約金，書面警告3次以上(含本數(shù))，甲方可單方解除本協(xié)議。
2、乙方的權(quán)利及義務(wù)。
(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的要求和甲方伙食標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供相關(guān)服務(wù)。
(2)乙方保證，在本協(xié)議約定用餐時(shí)間內(nèi),甲方所有員工均可用餐,不得出現(xiàn)甲方員工無餐可用的現(xiàn)象。否則，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決甲方員工用餐事宜，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān);給甲方造成損失的，甲方有權(quán)向乙方追償。
(3)乙方保證，甲方員工用餐期間飯菜溫?zé)幔坏贸霈F(xiàn)冷菜、冷飯現(xiàn)象，甲方如有個(gè)別部門員工因生產(chǎn)需要，需要提早或延后就餐，在事先通知乙方后，乙方應(yīng)配合并保證供應(yīng)溫?zé)岬娘埐恕?BR> (4)乙方應(yīng)預(yù)留每一餐食物一份至下餐，作為備檢驗(yàn)食物來源，若甲方員工出現(xiàn)食物中毒等現(xiàn)象，乙方應(yīng)將上述材料交由有關(guān)部門調(diào)查中毒原因。
(5)乙方負(fù)責(zé)服務(wù)場(chǎng)地的清潔、消毒工作，以及服務(wù)場(chǎng)地周邊環(huán)境衛(wèi)生，做到“一天一清掃，三天一大洗”，且應(yīng)做好相關(guān)作業(yè)記錄。
(6)乙方工作人員應(yīng)接受甲方監(jiān)督，并遵守甲方規(guī)章制度，如若出現(xiàn)其他違規(guī)事項(xiàng)，具體處理措施參照《附件一，員工餐廳服務(wù)外包其他管理?xiàng)l款》。
(7)工作期間，乙方工作人員應(yīng)著統(tǒng)一工衣、工帽以及口罩。上述工衣、工帽、口罩由乙方自行提供。
(8)乙方工作人員應(yīng)禮貌待人，對(duì)待甲方員工人人平等，對(duì)甲方員工提出的合理意見應(yīng)積極改善，不得出現(xiàn)在甲方場(chǎng)所打鬧、喧嘩等不文明行為，否則甲方有權(quán)要求乙方每次支付違約金人民幣1000元。
(9)乙方應(yīng)保證飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生，不得提供隔夜飯菜和變質(zhì)食品給員工，如乙方提供的食物發(fā)生食物中毒事件，其后果和經(jīng)濟(jì)責(zé)任由乙方承擔(dān);導(dǎo)致甲方承擔(dān)的，甲方有權(quán)向乙方追償。
(10)乙方員工必須持有效健康證方可上崗。
(11)乙方應(yīng)于每周五公布經(jīng)甲方確定的下周菜譜，以便甲方員工參考和監(jiān)督。
(12)本協(xié)議終止，雙方不再續(xù)約的，乙方應(yīng)于甲方要求期限內(nèi)撤離服務(wù)場(chǎng)地;撤離期限屆滿，甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)場(chǎng)地遺留物進(jìn)行處理，且不承擔(dān)任何責(zé)任。
六、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護(hù)。
1、本協(xié)議履行期間，乙方應(yīng)做好服務(wù)場(chǎng)地內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，應(yīng)保持衛(wèi)生、整潔。
2、乙方垃圾污物由乙方自行清理，乙方應(yīng)按指定地點(diǎn)放置，不得隨意丟棄。否則，因此產(chǎn)生的一切不利后果由乙方承擔(dān);導(dǎo)致甲方承擔(dān)的，甲方有權(quán)向乙方追償。
3、廚房用品、器具嚴(yán)格實(shí)行“一洗、二過、三消毒”清潔規(guī)程。
4、乙方應(yīng)遵守國家和地方安全衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定，做到優(yōu)秀服務(wù)、文明服務(wù)，嚴(yán)格把好飯菜的質(zhì)量關(guān)，禁止腐爛變質(zhì)的食物進(jìn)入食堂。
七、違約責(zé)任。
1、甲、乙雙方如欲提前終止本協(xié)議，須提前30天以書面形式通知對(duì)方，否則視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付本協(xié)議終止前一個(gè)月的月服務(wù)費(fèi)作為違約金;任何一方無故終止本協(xié)議，視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付本協(xié)議終止前一個(gè)月的月服務(wù)費(fèi)作為違約金。違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足。
2、本協(xié)議履行過程中，乙方如擅自停工、消極怠工或毀約造成甲方員工無法用餐時(shí)，甲方有權(quán)不向乙方支付該月的月服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方每次支付違約金人民幣20__元。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足。
3、任何一方違反本協(xié)議的其他約定即視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付違約金人民幣元，違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足。本協(xié)議另有約定的，從其約定。
八、其他約定。
1、甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動(dòng)關(guān)系，不對(duì)乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方單位工牌等標(biāo)志，亦不表示甲方與該工作人員間存在勞動(dòng)關(guān)系。
2、乙方應(yīng)自行組織其員工按本協(xié)議約定提供服務(wù)，自行對(duì)員工進(jìn)行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式提供服務(wù);在服務(wù)過程中，乙方及其員工應(yīng)自行保管其工具或其它財(cái)物。
3、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，或?qū)е滤皆馐苋松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的，由乙方自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;導(dǎo)致甲方承擔(dān)的，甲方有權(quán)向乙方追償。
4、乙方應(yīng)健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，并敦促工作人員嚴(yán)格按制度和操作規(guī)程工作。制度內(nèi)容主要包括：工作時(shí)間、工作職責(zé)、防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等方面。
5、本協(xié)議履行期間，乙方服務(wù)場(chǎng)地全天均應(yīng)有員工值班，嚴(yán)防火災(zāi)、中毒、盜竊等安全責(zé)任事故發(fā)生。若發(fā)生安全責(zé)任事故，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。甲方有權(quán)對(duì)乙方的防范工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
6、乙方使用服務(wù)場(chǎng)地應(yīng)以服務(wù)甲方為唯一目的，不得對(duì)外營業(yè)，不得改變用途，不得轉(zhuǎn)租。
7、乙方與第三方發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)等糾紛均由乙方自行解決，與甲方無關(guān)。
九、不可抗力。
因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行、遲延履行的，雙方及時(shí)協(xié)商解決且互不承擔(dān)違約責(zé)任。
十、爭(zhēng)議解決。
本協(xié)議履行期間發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方均有權(quán)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十一、附則。
1、本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議重要組成部分。
2、本協(xié)議附件為本協(xié)議重要組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。
3、本協(xié)議自雙方簽字蓋章或蓋章之日起即生效。
4、本合同一式三份，甲方執(zhí)貳份、乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。
(本頁以下無協(xié)議正文，為協(xié)議簽署部分)。
甲方：乙方：
(蓋章)(蓋章)。
法定代表人或法定代表人或。
授權(quán)代理人：授權(quán)代理人：
日期：年月日日期：年月日
服務(wù)外包合作協(xié)議篇十五
甲方：
乙方：
乙方遵照《x有限公司信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維外包服務(wù)合同》為甲方提供外包服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為確保相應(yīng)工作涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資源不被泄露，并防止上述保密信息被濫用，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：
一、乙方作為甲方外包服務(wù)承擔(dān)單位，其工作任務(wù)依據(jù)外包服務(wù)工作的有關(guān)任務(wù)書確定，本協(xié)議僅涉及乙方承擔(dān)或參與該外包服務(wù)工作過程中及以后的保密責(zé)任。
二、本協(xié)議涉及保密的技術(shù)信息和技術(shù)資料包括：
1.外包服務(wù)合同中涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資料，以及有關(guān)會(huì)議文件，紀(jì)要和決定;。
2.甲乙雙方之間工作往來的傳真，信函，電子郵件等;。
3.外包服務(wù)工作實(shí)施過程中產(chǎn)生的新的技術(shù)信息和技術(shù)資料;。
5.經(jīng)甲乙雙方在該外包服務(wù)工作實(shí)施過程中確認(rèn)的需要保密的其他信息。
6.甲方計(jì)算機(jī)終端中的文件信息和各種資料。
三、甲方責(zé)任。
1.甲方應(yīng)根據(jù)外包服務(wù)合同的規(guī)定，向乙方提供必要的技術(shù)信息和技術(shù)資料;。
4.對(duì)不再需要保密或者已經(jīng)公開的技術(shù)信息和技術(shù)資料，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。
四、乙方責(zé)任。
1.乙方應(yīng)僅將甲方批露的保密信息只用于對(duì)甲方的外包服務(wù)工作中。
4.乙方應(yīng)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行有效管理，以確保本協(xié)議的履行。
5.在本協(xié)議約定的保密期限內(nèi)，乙方如發(fā)現(xiàn)有關(guān)保密信息被泄露，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取積極的措施避免損失的擴(kuò)大。
五、本協(xié)議中涉及的有關(guān)保密信息，其中已經(jīng)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸原所有人所有。
六、甲方為實(shí)施外包服務(wù)工作的需要，除乙方特別聲明不能提供給他人的以外，可以將乙方提供的有關(guān)信息向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括：承擔(dān)其他外包服務(wù)工作的單位、聘請(qǐng)的專家、政府主管部門)提供，此行為不視為甲方違約。乙方在實(shí)施外包服務(wù)工作過程中，需要向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括：乙方其他成員、聘請(qǐng)的專家、政府主管部門)提供保密信息時(shí)，必須取得甲方的書面許可，或者由甲方負(fù)責(zé)提供。
七、違反本協(xié)議的約定，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償由此產(chǎn)生的一切損失。
八、本協(xié)議要求雙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為，自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關(guān)文件，資料之日起，以時(shí)間在前的為準(zhǔn)，至本外包服務(wù)工作全部完成之日止。如在本外包服務(wù)工作實(shí)施過程中，乙方提前退出本項(xiàng)目，雙方應(yīng)在終止本外包服務(wù)工作后的五年內(nèi)繼續(xù)履行有關(guān)保密責(zé)任。
九、雙方在履行協(xié)議中產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方約定的糾紛裁決地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。
十、本協(xié)議一式拾份，甲方持有陸份，乙方持有肆份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇十六
根據(jù)國家、地方有關(guān)城市物業(yè)管理法規(guī)，以合同的形式委托乙方在合同有效期內(nèi)對(duì)甲方委托的物業(yè)進(jìn)行社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。
第一條合同的組成文件。
本合同所附下列文件是合同的附件，是合同不可分割的部分，與合同正文具有同等效力：1.招標(biāo)文件;2.乙方投標(biāo)文件;3.中標(biāo)結(jié)果通知書;4.雙方協(xié)商的補(bǔ)充協(xié)議等。
第二條服務(wù)期限。
本合同期限自?????????年?????????月?????????日起至?????????年?????????月?????????日。
煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
第四條服務(wù)內(nèi)容及要求。
1、服務(wù)范圍：????????煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
2、服務(wù)內(nèi)容：機(jī)關(guān)食堂——物業(yè)公司根據(jù)機(jī)關(guān)飯?zhí)糜貌腿藬?shù)，為我單位職工和業(yè)務(wù)接待烹任飯菜、清潔清洗碗碟、廚房衛(wèi)生、廚房管理等。
網(wǎng)點(diǎn)食堂——負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)飯菜烹任、廚具、餐具、食堂衛(wèi)生、食堂安全等。
具體服務(wù)內(nèi)容可結(jié)合實(shí)際適當(dāng)調(diào)整補(bǔ)充。
(二)直營店、清潔、水電及綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
1、服務(wù)范圍：????????煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
2、服務(wù)內(nèi)容：
直營店：主要負(fù)責(zé)我公司卷煙直營店卷煙訂購、登記入庫、銷售卷煙、存貨款、制作銷售日?qǐng)?bào)表、庫存盤點(diǎn)等。
保潔工作：負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，接待房間物品的更換和清洗及我公司臨時(shí)交辦的任務(wù)。
水電設(shè)施設(shè)備管理：負(fù)責(zé)公司用電用水及其設(shè)備的管理及檢修、更換和維護(hù)保養(yǎng)工作，辦公樓電梯的使用，養(yǎng)護(hù)和檢修，公司音響設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)，高、低壓配電房巡檢及日常維護(hù)保養(yǎng)及完成我公司臨時(shí)交辦的任務(wù)。
綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)公司大院內(nèi)綠化管理工作，公司大院內(nèi)花草樹木的除草、澆水、施肥、殺蟲、修剪等養(yǎng)護(hù)工作，各辦公區(qū)花園、辦公室室花卉的養(yǎng)護(hù)工作及完成我公司臨時(shí)交辦的任務(wù)。
具體服務(wù)內(nèi)容可結(jié)合實(shí)際適當(dāng)調(diào)整補(bǔ)充。
(三)卷煙搬運(yùn)服務(wù)。
1、服務(wù)范圍：????????煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
2、服務(wù)內(nèi)容：
每日來貨卷煙及物品——卸車——掃碼——按規(guī)定要求托盤堆垛——在庫內(nèi)按要求存放;每日中轉(zhuǎn)桂平、平南卷煙及物品裝車;每日將卷煙及物品在庫搬運(yùn)出庫;根據(jù)庫內(nèi)卷煙存放情況調(diào)整卷煙貨位，對(duì)卷煙移庫搬運(yùn);紙箱整理;卷煙臨時(shí)配送、卷煙臨時(shí)分揀;中轉(zhuǎn)站卷煙裝卸。完成我公司臨時(shí)交辦的任務(wù)。
具體服務(wù)內(nèi)容可結(jié)合實(shí)際適當(dāng)調(diào)整補(bǔ)充。
(四)安全保衛(wèi)服務(wù)。
1、服務(wù)范圍：????????煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
2、服務(wù)內(nèi)容：負(fù)責(zé)辦公區(qū)內(nèi)及卷煙直營店的安全保衛(wèi)工作，來訪人員身份確認(rèn)、登記、引導(dǎo)拜訪工作，來訪車輛登記、引導(dǎo)貨車行走、車輛停放工作，普通郵件、書刊接收工作，辦公區(qū)大門、值班室清潔工作，打開、關(guān)閉樓層電源和路燈，市局公司大院保持24小時(shí)值班，每班至少3人且有2人持有建(構(gòu))筑物消防員資格證及完成我公司臨時(shí)交辦的任務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容可結(jié)合實(shí)際適當(dāng)調(diào)整補(bǔ)充。以上項(xiàng)目各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求按招標(biāo)文件附1《各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)與要求》執(zhí)行。
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由人工成本(含月工資、年功工資、過節(jié)費(fèi)、獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等費(fèi)用)、管理費(fèi)、增值稅費(fèi)等費(fèi)用構(gòu)成。
(二)增值稅費(fèi)：為人工成本及管理費(fèi)的_%計(jì)算，具體按本項(xiàng)目實(shí)際發(fā)票進(jìn)行據(jù)實(shí)結(jié)算。
(三)人工成本：由甲方根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度原則上不低于以下人工成本標(biāo)準(zhǔn)下限，主要由以下項(xiàng)目組成：
1.月工資：不低于附件《人工成本標(biāo)準(zhǔn)下限》，根據(jù)崗位工作情況、社會(huì)居民收入水平或社會(huì)同類職業(yè)收入水平變化、物價(jià)指數(shù)、勞務(wù)人員考核等情況。甲方保留原有外包項(xiàng)目服務(wù)甲方的勞務(wù)人員年功工資待遇(服務(wù)滿一年以上三年以下給予50元/月、滿三年以上給予100元/月)，年功待遇隨人員離職而自然消除，新增人員不再享受年功待遇。乙方如需調(diào)整勞務(wù)人員的月勞務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，須向甲方提出申請(qǐng)，由甲方同意后方可實(shí)施。
2.過節(jié)費(fèi)：在元旦、清明節(jié)、“五一”節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日發(fā)放勞務(wù)費(fèi)100元/人，中秋節(jié)和國慶節(jié)共發(fā)放200元/人，春節(jié)發(fā)放300元/人。
3.獎(jiǎng)金：視勞務(wù)人員年度工作表現(xiàn)及考核情況，給予一定的勞務(wù)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)暫按每人20__元計(jì)發(fā)，并與個(gè)人年度考核及出勤率情況掛鉤。
4.社會(huì)保險(xiǎn)：按照社保局有關(guān)規(guī)定辦理。另每人每年辦理一次意外傷害保險(xiǎn)。
5.勞動(dòng)保護(hù)：根據(jù)崗位實(shí)際需要，在標(biāo)書明確的年度費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)由雙方商定和提供，具體按照實(shí)際采購進(jìn)行結(jié)算。
6.加班費(fèi)：據(jù)實(shí)核算，休息日加班的，應(yīng)首先安排補(bǔ)休，確實(shí)不能安排補(bǔ)休的，給予加班勞務(wù)報(bào)酬100元/天，法定節(jié)假日加班勞務(wù)報(bào)酬為150元/天，實(shí)行輪班制的安保人員不計(jì)休息日加班費(fèi)。
7.休假扣款：當(dāng)月請(qǐng)事假或病假的，按日平均勞務(wù)費(fèi)減發(fā)勞務(wù)費(fèi)。減發(fā)出來的勞務(wù)費(fèi)，在同類崗位勞務(wù)人員中分配。
8.食堂餐飲服務(wù)補(bǔ)助：我公司根據(jù)業(yè)務(wù)接待情況，按業(yè)務(wù)接待工作餐1元/份、圓桌餐按20元/桌的標(biāo)準(zhǔn)(不含稅費(fèi))支付給乙方的食堂勞務(wù)人員作為服務(wù)補(bǔ)助。此項(xiàng)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況，列入人工成本，并于每月隨服務(wù)費(fèi)用一并結(jié)算。
9、其他：食堂人員每年辦理健康證費(fèi)用及新入職勞務(wù)人員體檢費(fèi)列入人工成本，此項(xiàng)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況，每月隨服務(wù)費(fèi)用一并結(jié)算。
第六條費(fèi)用結(jié)算。
費(fèi)用實(shí)行年度包干逐月?lián)?shí)結(jié)算，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)量、用工數(shù)量、人工成本標(biāo)準(zhǔn)、加班情況、物業(yè)公司履責(zé)情況等逐月?lián)?shí)結(jié)算，乙方每月15日前核發(fā)勞務(wù)人員上月工資，并在3個(gè)工作日內(nèi)向我公司提供增值稅專用發(fā)票、結(jié)算清單等材料，甲方收到材料后3個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)帳支付給乙方。合同簽訂15個(gè)工作日內(nèi)，甲方先行支付一個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)給乙方用于開展各項(xiàng)管理工作的開支，合同結(jié)束前一個(gè)月?lián)?shí)結(jié)算。
第七條甲方權(quán)利義務(wù)。
1.監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行。
2.監(jiān)督乙方對(duì)服務(wù)人員的管理。
3.按合同規(guī)定支付乙方本合同所指物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
4.維護(hù)乙方權(quán)利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。
5.指定相關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。
6.提前一天告知乙方加班要求。
8.合同到期后甲乙雙方不繼續(xù)合作的，甲方需提前10個(gè)工作日書面向乙方發(fā)出工作交接通知。
第八條乙方權(quán)利義務(wù)。
1、乙方簽訂合同之后，及時(shí)辦理與原承包單位的交接工作，做好現(xiàn)有勞務(wù)人員的交接工作，進(jìn)入正常物業(yè)外包服務(wù)工作。
2.乙方應(yīng)按照外包項(xiàng)目的服務(wù)要求，派駐專職的現(xiàn)場(chǎng)管理人員負(fù)責(zé)甲方外包項(xiàng)目的日常管理工作。
3.乙方承諾為完成甲方外包項(xiàng)目而派駐到甲方的勞務(wù)人員必須是符合身體健康要求的人員。必須保證按外包項(xiàng)目要求的崗位配齊人員，保障項(xiàng)目工作的有序開展，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。雙方根據(jù)業(yè)務(wù)量確定人員數(shù)量及人工成本。
3.乙方在甲方所在地有辦公場(chǎng)所和必要的辦公設(shè)施，常設(shè)有項(xiàng)目責(zé)任人、項(xiàng)目主管人員專門處理和協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過程中各類事務(wù)、包括對(duì)服務(wù)人員的日常管理和工作協(xié)調(diào)、調(diào)配，保障外包項(xiàng)目崗位的用人需求;管理人員應(yīng)經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督和考核勞務(wù)人員的工作。
4.甲方制定物業(yè)外包具體項(xiàng)目的工作服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，并做為外包項(xiàng)目合同的組成。乙方嚴(yán)格按照甲方外包項(xiàng)目工作服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)和管理，確保達(dá)到甲方項(xiàng)目服務(wù)要求。乙方外包項(xiàng)目派駐的現(xiàn)場(chǎng)管理人員負(fù)責(zé)與甲方各個(gè)具體項(xiàng)目所屬的業(yè)務(wù)歸口部門進(jìn)行具體協(xié)凋和對(duì)接，接受甲方具體歸口業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理，嚴(yán)格按照歸口業(yè)務(wù)部門的管理要求開展項(xiàng)目服務(wù)工作。
5.乙方應(yīng)制定對(duì)服務(wù)人員的管理、考核制度，每月按照甲方外包項(xiàng)目工作服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)派駐勞務(wù)人員進(jìn)行考核。每月10日前將勞務(wù)人員出勤、考勤情況、業(yè)務(wù)工作開展情況考核表進(jìn)行匯總，送甲方指定部門備案，并于15日前核算并發(fā)放勞務(wù)人員上月工資。每年根據(jù)崗位實(shí)際需要，在標(biāo)書明確的年度費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)由雙方商定和提供勞動(dòng)保護(hù)用品，具體按照實(shí)際采購進(jìn)行結(jié)算，相關(guān)單據(jù)報(bào)甲方指定部門備案。每月5日前針對(duì)本項(xiàng)目做一次上月度的運(yùn)行分析，并每月向甲方提供一份人員變動(dòng)表及花名冊(cè)。
6.乙方應(yīng)維護(hù)和確保派駐到甲方服務(wù)的勞務(wù)人員思想穩(wěn)定，及時(shí)向勞務(wù)人員宣傳、解釋、培訓(xùn)相關(guān)政策和規(guī)定，提高勞務(wù)人員工作能力和質(zhì)量，確保勞務(wù)人員認(rèn)真、合格履行職責(zé)，1個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)甲方的合理要求，不得以任何理由推卸、拖延，保障甲方的工作能有序開展，及時(shí)處理勞務(wù)方面的糾紛，及時(shí)化解矛盾，維護(hù)甲方權(quán)益。
7.為保證我公司外包業(yè)務(wù)的平穩(wěn)交接過渡，乙方無特殊理由應(yīng)考慮使用前外包公司原有勞務(wù)人員，遇原有人員不符合工作要求或人員配備不充足時(shí)，外包公司應(yīng)及時(shí)補(bǔ)足人員，新進(jìn)人員應(yīng)能滿足我公司崗位需求。
8.依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，根據(jù)甲方的需求制定物業(yè)管理服務(wù)制度，明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)與要求，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的環(huán)境、秩序進(jìn)行管理。
9.依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
10.建立物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的管理檔案、服務(wù)人員檔案等。
11.不得將物業(yè)項(xiàng)目整體或分包轉(zhuǎn)讓給其他企業(yè)管理。
12.本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時(shí)，必須向甲方移交全部借用的物品、管理用房及物業(yè)管理服務(wù)的全部檔案資料;必須向甲方或甲方指定的承包單位移交勞務(wù)人員的檔案、轉(zhuǎn)移社會(huì)保險(xiǎn);必須結(jié)清與甲方、與勞務(wù)人員的全部費(fèi)用。
13.接受甲方的監(jiān)督。不得擅自占用和改變公用設(shè)施的使用功能，如需完善或擴(kuò)建，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后方實(shí)施。
14.接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
15.乙方必須為其服務(wù)人員足額支付勞動(dòng)報(bào)酬。每位服務(wù)人員的每月工資不得低于雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)(見附件：《人工成本標(biāo)準(zhǔn)下限》，如有變動(dòng)，以雙方確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，除代扣服務(wù)人員社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)部份、請(qǐng)假或考核扣款及個(gè)人所得稅以外，不得克扣服務(wù)人員任何工資。
16.乙方必須與派往甲方提供服務(wù)的人員簽訂有效的勞動(dòng)合同，依法建立勞動(dòng)合同關(guān)系。依法每月按時(shí)辦理養(yǎng)老、失業(yè)、生育、工傷、醫(yī)療、意外傷害保險(xiǎn)，如遇辭職、解除勞動(dòng)合同、新增人員等需在2個(gè)工作日內(nèi)派專人到項(xiàng)目所在地處理相關(guān)事項(xiàng)，并在次月10日前，做好社會(huì)保險(xiǎn)的增減。同時(shí)提供一份乙方與其派往甲方的服務(wù)人員簽訂的《勞動(dòng)合同書》給甲方備案(附身份證、健康證及其他資質(zhì)證書復(fù)印件)。
17.乙方須定期組織對(duì)各項(xiàng)目的服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、工作作風(fēng)等培訓(xùn)。
第九條違約責(zé)任。
1.甲方未按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)支付乙方物業(yè)外包服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付，從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之一交納滯納金，并追究甲方違約責(zé)任。
2.甲方每月不定期對(duì)委托乙方管理的項(xiàng)目進(jìn)行檢查驗(yàn)收，乙方及其工作服務(wù)人員不履行或不完全履行本合同約定的外包項(xiàng)目工作服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，或乙方提供的物業(yè)外包項(xiàng)目實(shí)施方案、管理制度、服務(wù)承諾等達(dá)不到甲方合同要求的，或乙方對(duì)甲方具體項(xiàng)目歸口業(yè)務(wù)部門提出的工作內(nèi)容不及時(shí)落實(shí)的，按每項(xiàng)(次)扣罰當(dāng)月管理費(fèi)500元。對(duì)造成甲方或甲方的工作人員人身、財(cái)產(chǎn)或聲譽(yù)受到損害的，甲方有權(quán)要求乙方定期整改，賠償甲方財(cái)產(chǎn)損失，并相應(yīng)扣除當(dāng)年度管理費(fèi)10%。逾期未整改的，甲方有權(quán)解除本合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
3.如因人力不夠?qū)е录追轿械奈飿I(yè)項(xiàng)目不能正常進(jìn)行或影響工作效率的，甲方有權(quán)要求乙方加派勞務(wù)人員，如乙方不予配合影響工作的，甲方有權(quán)扣除乙方因不足的人員相對(duì)應(yīng)的期間人工成本等管理費(fèi)。
4.甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?個(gè)月物業(yè)外包服務(wù)費(fèi)的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
5.凡出現(xiàn)乙方勞務(wù)人員不穩(wěn)定或群體事件的，乙方負(fù)全部責(zé)任。給甲方造成不良影響或損失的，乙方除及時(shí)化解、處理事件外，要全額賠償甲方損失，并相應(yīng)扣除年度管理費(fèi)的10%。
6.乙方服務(wù)人員由于勞動(dòng)用工發(fā)生的各種勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛和工作安全責(zé)任事故，一律由乙方負(fù)責(zé)，甲方不負(fù)任何責(zé)任。
第十條質(zhì)量糾紛的約定。
1.合同期內(nèi)，甲方員工食堂消防、安全、衛(wèi)生等由乙方負(fù)責(zé)。如因乙方責(zé)任發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、環(huán)境污染、安全責(zé)任事故等所有損失由乙方承擔(dān)，并依照相關(guān)責(zé)任追究責(zé)任。
2.合同期內(nèi)如發(fā)生員工食物中毒事故，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任(包括但不限于如傷者治療費(fèi)、賠償金等)及法律責(zé)任，甲方有權(quán)終止合同。
3.由于乙方管理不善，導(dǎo)致派往甲方的勞務(wù)人員發(fā)生安全責(zé)任事故，造成重大人員傷亡或甲方較大的財(cái)產(chǎn)損失或不良影響的，相關(guān)責(zé)任由乙方自行承擔(dān)，甲方有權(quán)終止合同并追償損失。
第十一條不可抗力的約定。
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第十二條爭(zhēng)議處理。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向貴港市港北區(qū)人民法院提起訴訟。
第十三條合同附件。
1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同具有同等效力。
2.本合同以乙方的投標(biāo)文件中的物業(yè)外包服務(wù)實(shí)施方案、制度、服務(wù)承諾書等均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
3.本合同及其附件和補(bǔ)充合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條其他約定事項(xiàng)。
1.本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。具有同等法律效力。
2.在合同期內(nèi)，甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，需要增減服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)人員時(shí)，可對(duì)有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)的服務(wù)管理費(fèi)在雙方約定的基礎(chǔ)上，與乙方協(xié)商后簽訂合同供雙方共同執(zhí)行。物業(yè)外包服務(wù)費(fèi)按合同規(guī)定方式支付給乙方。
合同期內(nèi)因政策因素或甲方上級(jí)要求及其他不可抗拒因素需變更或終止合同的，甲方需提前2個(gè)月通知乙方，本合同可以變更或終止，雙方互不負(fù)法律責(zé)任。
第十五條合同的效力。
1.乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)外包管理項(xiàng)目的甲方及甲方的工作人員，如因乙方及其服務(wù)人員不履行或不完全履行本合同約定而受到損失的，甲方及其工作人員可向乙方直接請(qǐng)求賠償。
2.本合同自簽訂之日起生效。
合同附件：
1.《人工成本標(biāo)準(zhǔn)下限》(具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方約定)。
2.《招聘條件》(具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方約定)。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇十七
(甲方)與受聘船員____(乙方)就甲方派遣乙方到_____公司______輪任_____職工作事宜，雙方自愿簽勞務(wù)合同如下：
第一條、雙方義務(wù)。
1、甲方義務(wù)。
a、負(fù)責(zé)與船東簽訂勞務(wù)外派協(xié)議，負(fù)責(zé)向乙方解釋本外派合同，說明工作性質(zhì)和內(nèi)容。維護(hù)乙方在外派期間的合法權(quán)益。
b負(fù)責(zé)辦理派遣乙方赴外輪工作的有關(guān)出國手續(xù)。負(fù)責(zé)辦理乙方的外籍證件。辦證費(fèi)用根據(jù)甲方與船東或其管理者簽訂的合同約定執(zhí)行。
c對(duì)乙方有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，有責(zé)任監(jiān)督乙方在派出期間的行為。
2、已訪義務(wù)。
a身體健康，具有符合甲方要求的合格的遠(yuǎn)洋船員資格。
b絕對(duì)服從甲方領(lǐng)導(dǎo)，同意并服從甲方與船東或其管理者簽訂的勞務(wù)外派協(xié)議，同意并承諾嚴(yán)格履行本合同的各項(xiàng)規(guī)定。
c遵守所服務(wù)的船舶所有者或其管理者的規(guī)章制度，服從上級(jí)船員的指揮。遵守國際法規(guī)，為個(gè)人行為負(fù)責(zé)。
d必須具備海員證、護(hù)照、船員服務(wù)簿、船員專業(yè)訓(xùn)練合格證書、適任證書(高級(jí)船員)等有關(guān)證件。所有證件應(yīng)當(dāng)符合中國海事局對(duì)船員的要求。負(fù)責(zé)提供甲方所需的其他證明材料及辦證用照片(自費(fèi))等。
第二條、合同期限及合同的履行。
1、本合同期限為___個(gè)月(在船期間)。合同起止日期按甲方與船東或其管理者簽訂的協(xié)議執(zhí)行。合同期內(nèi)乙方不得擅自離船終止服務(wù)。
2、乙方在合同期內(nèi)因任何個(gè)人原因請(qǐng)求辭職均視為違約，由此產(chǎn)生的下船交通費(fèi)用由乙方自負(fù)，同時(shí)扣發(fā)全部合同獎(jiǎng)金。
3、乙方如遇配偶或直系尊親病?；蚺e喪之事，要在征得甲方同意后，方可提前離船。下船的交通及食宿費(fèi)用甲、乙雙方各負(fù)責(zé)一半。
a本合同屆滿時(shí)，如船舶在航行中或停靠不方便之港口，則合同自動(dòng)延續(xù)到船舶到達(dá)船員可以離船之港口。合同屆滿時(shí)如船舶在遠(yuǎn)離中國之港口，且?guī)讉€(gè)月后才能抵達(dá)遠(yuǎn)東港口，乙方有義務(wù)繼續(xù)履行合同直至船舶回到遠(yuǎn)東地區(qū)方便下船之港口。
b乙方因工傷、病，且有醫(yī)生證明或由于船舶原因及不可抗拒原因造成乙方不能繼續(xù)在船工作的，從下船之日起，合同自行終止。
c本合同期內(nèi)，根據(jù)船東安排調(diào)遣乙方到其它船舶工作，乙方應(yīng)服從安排，本合同繼續(xù)履行。
d乙方在船上工作時(shí)間為8小時(shí)/天，每周七天。因船上工作需要加班時(shí)，除非得到船長(zhǎng)的批準(zhǔn)，乙方不得以任何理由拒絕(大副、大管輪每天上午安排、帶領(lǐng)、監(jiān)督本部船員工作)。
第三條、乙方待遇。
1、在合同期內(nèi)實(shí)行國外工資制，外幣工資標(biāo)準(zhǔn)按本合同本條第二款的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、乙方在合同期內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)(以美元計(jì)算)：a=b+c。
a合同工資總額:_usd____(美元____元整)/月。
b合同獎(jiǎng)金：___usd____(美元____元整)/月。
c實(shí)際每月留船薪：usd____(美元____元整)/月。
3、乙方的合同獎(jiǎng)金，在合同履行期間，暫由甲方保管，待乙方完成合同后，由甲方代船東或其管理者一并發(fā)還(不計(jì)利息)。如乙方違約，則根據(jù)合同規(guī)定，酌情扣發(fā)部分或全部合同獎(jiǎng)金。
4、乙方因正常履行合同上、下船的交通及食宿費(fèi)用(指接到甲方通知從實(shí)際居住地至集結(jié)地和返回中國下船港至實(shí)際居住地)，按甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)由甲方負(fù)擔(dān)。
4、甲方與乙方為勞務(wù)關(guān)系。合同期內(nèi)乙方在國內(nèi)的其他福利待遇及其家屬生活問題與甲方無關(guān)。
第四條、違約條款。
1、乙方在合同期內(nèi)因違反船東或甲方的規(guī)定或國家外事紀(jì)律，發(fā)生酗酒鬧事、打架斗毆、玩忽職守、消極怠工、無理取鬧、不服從指揮以及工作不稱職等原因而被遣返，甲方有權(quán)扣除乙方部分或全部合同獎(jiǎng)金。同時(shí)有權(quán)向乙方追償由此給甲方造成的其它經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方因走私、販毒、吸毒、嫖娼或違反船舶?？康胤伞⒎ㄒ?guī)而被刑事處罰或罰款時(shí)，刑事責(zé)任乙方自行承擔(dān)，罰款由乙方自負(fù)。甲方有權(quán)扣除乙方的全部合同獎(jiǎng)金并向乙方追償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
3、乙方承諾完全同意本合同規(guī)定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，并承諾在合同期內(nèi)不向任何組織就船員薪酬問題提出要求，不接受任何組織或在其影響下由船東或管理者支付的額外報(bào)酬。對(duì)于在國際組織強(qiáng)行要求下船東或管理者支付的合同工資以外的報(bào)酬，乙方有義務(wù)全額將此報(bào)酬返還船東或管理者。違反本規(guī)定者，甲方有權(quán)以此數(shù)額為標(biāo)準(zhǔn)從乙方合同獎(jiǎng)金中扣除，同時(shí)保留向乙方追償因此而產(chǎn)生的其他經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)利。
第五條、勞動(dòng)保護(hù)與保險(xiǎn)。
1、乙方在合同期內(nèi)享有與船上其他船員同等的勞動(dòng)保護(hù)權(quán)利。甲方按船東規(guī)定發(fā)給乙方工作服或工作服費(fèi)用。
2、甲方保證船東或其管理者為乙方辦理合同期間的人身意外保險(xiǎn)。乙方在合同期內(nèi)因工傷、亡，甲方負(fù)責(zé)向船東或其管理者索要保險(xiǎn)公司按規(guī)定賠付的保險(xiǎn)金，并全部交付乙方或乙方的法定繼承人(或指定受益人)。乙方在合同期內(nèi)因工傷、病住院，醫(yī)療費(fèi)用由船東或其管理者支付。甲方負(fù)責(zé)督促船東或其管理者按合同規(guī)定執(zhí)行。
3、甲方不得挪用支付給船員的因工傷、亡賠償金;乙方也不得向甲方索要超出船東或其管理者賠付標(biāo)準(zhǔn)以外的補(bǔ)償。
4、乙方在船期間，由于潛在的疾病突發(fā)或乙方有意隱瞞的舊病復(fù)發(fā)，其在船期間的治療費(fèi)按甲方與船東或其管理者簽訂的合同規(guī)定辦理，甲方不再負(fù)責(zé)其再次發(fā)作后的治療費(fèi)用。乙方在上船前及合同終止后發(fā)生的疾病及意外人身傷害與甲方無關(guān)。
第六條、雙方商定補(bǔ)充條款。
第七條、其它。
1、本合同于_____年___月__日在____簽訂，共兩份，甲、乙雙方各一份，具有同等效力。
2、本合同解釋權(quán)在甲方。_。
3、甲乙雙方發(fā)生糾紛，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，可提交中國海事仲裁委員會(huì)仲裁。該仲裁為終局仲裁。
甲方：中海海員對(duì)外技術(shù)服務(wù)有限公司____________________乙方：
簽字：___________________________________簽字:。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇十八
一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍:。
1、掃描儀、電源。
2、終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況:安裝有系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動(dòng)化系統(tǒng);財(cái)務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);軟件、軟件。
(詳細(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量，以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊(cè)為準(zhǔn)。)。
二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容:。
1、設(shè)備造冊(cè)。
在合同簽定后一個(gè)月內(nèi)由工聯(lián)對(duì)單位名稱所有須服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。
將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄，對(duì)外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2、硬件維護(hù):計(jì)算機(jī)部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護(hù)部分。
計(jì)算機(jī)維護(hù):。
工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計(jì)算機(jī)輸出使用情況對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行優(yōu)化、整理和備份，以保證單位名稱計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。
對(duì)計(jì)算機(jī)各個(gè)部件進(jìn)行檢測(cè)及清理，以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用。
此項(xiàng)工作分:日常檢測(cè)與故障修理維護(hù)兩種方式。
日常維護(hù)每月二次:故障修理維護(hù)隨時(shí)申告隨時(shí)排除。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù):。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理、檢查，對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢測(cè)保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。
每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報(bào)告。
外設(shè)維護(hù):。
外設(shè)主要包括:打印機(jī)、掃描儀、數(shù)字相機(jī)、電源等。
維護(hù)內(nèi)容包括:設(shè)備定期清理、耗材更換。
當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時(shí)同由工聯(lián)公司依照單位。
名稱的要求進(jìn)行維修。
病毒防護(hù):。
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級(jí)周期，對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫升級(jí)工作，原則上每月兩次。
從而提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力。
對(duì)突發(fā)病毒引起的故障，工聯(lián)公司將給予第一時(shí)間的修復(fù)工作。
工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時(shí)向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟件維護(hù):。
單位名稱的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個(gè)部分，其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng)，軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。
因此，在對(duì)客戶的系統(tǒng)維護(hù)過程中，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài)。
以確?？蛻粲?jì)算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時(shí)，能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來的正常工作狀態(tài)。
對(duì)于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實(shí)際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合，對(duì)應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。
同時(shí)，工聯(lián)公司對(duì)客戶所使用的軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸出技術(shù)的專業(yè)評(píng)估，以作出是否需要升級(jí)或更換的建議。
原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù):。
維護(hù)方面主要是客戶端的維護(hù)，在接入網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對(duì)上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞。
在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng)，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)工聯(lián)公司技術(shù)人員對(duì)出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù)。
可不定期向單位名稱提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報(bào)告。
5、疑難技術(shù)咨詢:。
工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對(duì)客戶在計(jì)算機(jī)使用過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題進(jìn)行咨詢解答，主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)(解答)方式。
6、系統(tǒng)升級(jí)咨詢:。
鑒于計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)于單位名稱提出的系統(tǒng)升級(jí)咨詢，工聯(lián)公司從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級(jí)解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容:。
(1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測(cè)維修。
(2)病毒防范及消除。
(3)硬盤垃圾清理。
(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。
(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。
(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
(7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。
(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(9)部門局域網(wǎng)維護(hù)、故障排除及恢復(fù)。
(10)打印耗材等的更換。
三、維護(hù)方式:。
根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn)，工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式。
1、日常巡查檢查方式:針對(duì)單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況，工聯(lián)公司采取定時(shí)到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次;病毒防護(hù)每月2次。
每2個(gè)月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報(bào)告。
通過工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到_________使用效率達(dá)95%的水平。
(因電信方原因造成的故障不在其中)。
2、故障申告上門維護(hù)方式，計(jì)算機(jī)故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生，如果故障不能及時(shí)扣除將影響到單位名稱各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
為此，工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)前的故障情況登記，并記錄在故障申告表上，由客戶簽字確認(rèn)后進(jìn)行維護(hù)，每次維護(hù)結(jié)束，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表，由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護(hù)后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管，作為今后維護(hù)工作考核的憑證。
故障申告上門維護(hù)時(shí)限，在接到單位名稱的電話或其它方式通知，必須8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，三個(gè)工作日排除故障。
硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個(gè)工作日內(nèi)完成。
(注:單位名稱重要辦公專用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù))。
四、維護(hù)工作時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):。
工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自20__年9月6日到20__年9月6日，期限一年。
1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所，維護(hù)費(fèi)用為人民幣:30000元/年。
2、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品，價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類價(jià)格。
每滿一個(gè)季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額，報(bào)單位名稱審核通過后進(jìn)行結(jié)算。
雙方簽約后，單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi)。
2、20__年3月，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)15000元;。
3、20__年8月，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)5000元;。
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權(quán)利和責(zé)任:。
1、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時(shí)間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制)，每天的工作時(shí)間從早上9:00到晚上18:00。
工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容。
單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式，單位名稱在發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后，工聯(lián)公司必須8個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，三個(gè)工作日排除故障;如有特殊情況，雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間，如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，如仍然沒有改善和行動(dòng)，單位名稱可以處以500元的罰款;累計(jì)罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰，直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時(shí)，由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝，安裝費(fèi)用免收)。
如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供，則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修。
但因該產(chǎn)品引起的故障，工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時(shí)，單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作，產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行抽查。
如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況，可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。
單位名稱應(yīng)要求所有計(jì)算機(jī)操作人員遵守各項(xiàng)信息化規(guī)章、制度，嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法并正確使用，如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。
六、本合同具體實(shí)施事項(xiàng)，由甲乙雙方另議。
七、本合同書一式兩份，雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________。
乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________。
法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇十九
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
二、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作，并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。
三、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
四、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對(duì)外泄密。
五、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于_______向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按_______元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為_______小時(shí)的，算一次；不足_______小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過_______小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)_______小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五_______：_______-_______：_______；其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)_______元計(jì)算。
六、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格；發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
七、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
八、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前_______個(gè)月書面通知對(duì)方；費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
九、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。若協(xié)商未果可向____________委員會(huì)申請(qǐng)_____或向_______人民法院提起訴訟。
十、本協(xié)議一式_______份，甲、乙雙方各執(zhí)_______份，且每份具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系電話：
開戶銀行賬號(hào)：
簽署時(shí)間：_______年_______月_______日。
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系電話：
開戶銀行賬號(hào)：
簽署時(shí)間：_______年_______月_______日。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇一
甲方：
乙方：
為了充分利用各自的網(wǎng)絡(luò)資源，滿足市場(chǎng)需求，提升用戶規(guī)模，促進(jìn)甲方校訊通(關(guān)愛一線通)業(yè)務(wù)，甲乙雙方本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、公平合理、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過平等協(xié)商，簽訂本協(xié)議如下：
第一條校訊通業(yè)務(wù)代理商的資質(zhì)認(rèn)定。
1、乙方應(yīng)具有工商管理局批準(zhǔn)的營業(yè)執(zhí)照。
2、乙方在遼寧阜新及錦州市應(yīng)具有相對(duì)穩(wěn)定的營銷和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
第二條校訊通業(yè)務(wù)代理商的代理范圍。
乙方作為甲方的代理商，利用自身原有渠道和資源，為甲方開拓發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)。乙方負(fù)責(zé)校訊通市場(chǎng)推廣工作，配合甲方與學(xué)校簽署校訊通業(yè)務(wù)合作協(xié)議，并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機(jī)號(hào)碼收集及業(yè)務(wù)開通，校訊通學(xué)生卡發(fā)放，用戶使用培訓(xùn)，客服服務(wù)等工作。
第三條酬金標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式。
1、代辦費(fèi)支付以學(xué)校為單位，分別計(jì)算、累計(jì)。
2、開通業(yè)務(wù)有效用戶數(shù)在學(xué)校約定基數(shù)以下的，按當(dāng)月移動(dòng)用戶營業(yè)收費(fèi)的25%結(jié)算，達(dá)到及超過約定基數(shù)的按60%進(jìn)行結(jié)算。
3、開通用戶中，當(dāng)月沒有信息流量的用戶（沉默用戶），不給予結(jié)算。乙方應(yīng)積極促進(jìn)學(xué)校使用校訊通業(yè)務(wù)。
4、該業(yè)務(wù)每月產(chǎn)生的用戶投訴退費(fèi)，在次月乙方代辦費(fèi)中扣除。
5、從客戶正式開通校訊通業(yè)務(wù)開始計(jì)費(fèi)，以自然月為一個(gè)計(jì)費(fèi)周期，每個(gè)計(jì)費(fèi)月所發(fā)生的費(fèi)用在次月的20日之前支付代理費(fèi)。
6、甲乙雙方對(duì)賬數(shù)誤差小于5%，則按甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算；誤差超過5%，則甲方有義務(wù)和乙方核對(duì)數(shù)據(jù)，按雙方都認(rèn)可的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算。
7、乙方在接到甲方通知三個(gè)月內(nèi)未不能正常開具發(fā)票及領(lǐng)取代理費(fèi)視為乙方自動(dòng)放棄代理費(fèi)。
8、已占有學(xué)校出現(xiàn)退出情況，一次性扣除該校之前6個(gè)月的結(jié)算費(fèi)用。
第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方有權(quán)發(fā)展其他校訊通業(yè)務(wù)代理商。
2、甲方根據(jù)政策和市場(chǎng)的變化，有權(quán)浮動(dòng)校訊通代理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、甲方應(yīng)制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程、服務(wù)規(guī)范及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，如遇相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。
4、甲方應(yīng)對(duì)現(xiàn)有客戶為乙方提供聯(lián)系接洽的義務(wù)。
5、甲方應(yīng)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)及服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
6、甲方應(yīng)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)辦理及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
7、甲方應(yīng)按本協(xié)議的規(guī)定及時(shí)向乙方支付業(yè)務(wù)代理費(fèi)。
8、乙方發(fā)展的校園校信通使用用戶連續(xù)三個(gè)付費(fèi)月不足100人，則甲方有權(quán)將該學(xué)校轉(zhuǎn)交由其他具備能力的代理商發(fā)展、維系。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方有權(quán)申請(qǐng)甲方的技術(shù)支持或參加中國移動(dòng)組織的相關(guān)培訓(xùn)。
2、乙方應(yīng)維護(hù)甲方形象，遵守國家政策法規(guī)，依法經(jīng)營、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行甲方制定的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程，否則由此引起的一切糾紛由乙方負(fù)全部責(zé)任，如情節(jié)嚴(yán)重，甲方有權(quán)取消其代理資格。
3、乙方應(yīng)向客戶提供甲方認(rèn)可的宣傳資料，配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢。
4、乙方負(fù)責(zé)提供校訊通射頻卡，并保證符合甲方技術(shù)規(guī)范，保證學(xué)生使用故障時(shí)間不超過5天/年，否則由于設(shè)備問題產(chǎn)生的移動(dòng)罰款，由乙方支付。
5、乙方作為甲方發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)代理商，應(yīng)直接面對(duì)客戶，并指派負(fù)責(zé)與甲方協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜，聯(lián)系電話。
6、乙方應(yīng)妥善處理客戶投訴和客戶咨詢，對(duì)非乙方責(zé)任且確實(shí)無法解決的客戶服務(wù)問題應(yīng)妥善接待，與甲方主動(dòng)聯(lián)系并協(xié)助解決。
第五條保密條款。
未經(jīng)對(duì)方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業(yè)信息。
第六條違約責(zé)任。
1、任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的任意條款均被視為違約。
2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。
第七條免責(zé)條款。
因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，甲乙雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任，但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)將情況告知雙方，并于15日內(nèi)將有關(guān)情況書面告知雙方，同時(shí)提供有關(guān)證明材料，在不可抗力影響消除后，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。
第八條協(xié)議期限。
本協(xié)議有效期為一年，自_20_年__月__日至_20_年__月_日，簽訂之日起正式生效。協(xié)議期滿，在同等條件下，雙方優(yōu)先選擇對(duì)方續(xù)簽協(xié)議、繼續(xù)合作。
第九條協(xié)議的變更、解除。
本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具有法律效應(yīng)。未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自變更和解除；任何一方要變更和解除本協(xié)議需提前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢觯⑿纬蓵嫜a(bǔ)充協(xié)議。
1、出現(xiàn)下列情況，本協(xié)議自行終止：
（1）協(xié)議履行期限屆滿。
（2）雙方協(xié)商一致，同意解除本協(xié)議。
2、出現(xiàn)下列情況，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，且乙方交納的代理信用保證金不予以退還，同時(shí)乙方應(yīng)承但違約責(zé)任并賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失：
（1）協(xié)議履行期乙方發(fā)生違約行為。
（2）協(xié)議履行期內(nèi)乙方連續(xù)三個(gè)月未開通業(yè)務(wù)。
（3）協(xié)議履行期內(nèi)發(fā)生其他因乙方原因?qū)е聟f(xié)議的繼續(xù)履行會(huì)給甲方的利益造成嚴(yán)重?fù)p害的情況。
3、出現(xiàn)下列情況之一，甲乙雙方均可解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)任何違約責(zé)任：
（1）因甲方的上級(jí)部門在經(jīng)營上進(jìn)行政策調(diào)整等原因，使得協(xié)議無法繼續(xù)履行。
（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。
除上述原因之外，甲乙任何一方單方面擅自終止本協(xié)議的履行，非違約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行，并要求賠償非違約方的經(jīng)濟(jì)損失（包括直接的和間接的損失），非違約方也有權(quán)單獨(dú)提出賠償要求。
第十條爭(zhēng)議的解決方式。
在本協(xié)議執(zhí)行期間若雙方發(fā)生爭(zhēng)議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方可通過法律途徑解決。
第十一條附則。
1、如果本協(xié)議與國家有關(guān)政策發(fā)生沖突時(shí)，以國家有關(guān)政策法規(guī)為準(zhǔn)。
2、如果本協(xié)議的某項(xiàng)條款，在執(zhí)行期間變成不合法，無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行但不從根本上影響本協(xié)議的效力時(shí)，本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。
3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。
4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，具有同等法律效力。
5、本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方：乙方：上饒市連新信息技術(shù)服務(wù)有限公司。
地址：
甲方代表：
蓋章：
日期：
地址：乙方代表：蓋章：日期：
服務(wù)外包合作協(xié)議篇二
甲方：合同編號(hào)：
乙方：簽定時(shí)間：
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對(duì)外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的，算一次;不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30-17：30;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
地址：地址：
開戶行：開戶行：
帳號(hào)：帳號(hào)：
單位蓋章：?jiǎn)挝簧w章：
代表簽字：代表簽字：
年月日年月日。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇三
甲方（用工單位）：
甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》以及相關(guān)法律規(guī)定，根據(jù)平等自愿、誠實(shí)信用、互利互惠的原則，現(xiàn)就甲方將勞務(wù)工作承包給乙方的有關(guān)事宜，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，簽訂個(gè)月的固定期限合同，從年月日起至年月日止。
甲方委托乙方在分撥中心負(fù)責(zé)貨物的搬運(yùn)、裝卸、分揀等工作。
1、甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方對(duì)其搬運(yùn)裝卸服務(wù)人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，包括操作標(biāo)準(zhǔn)和流程、營運(yùn)中轉(zhuǎn)制度和貨物搬運(yùn)裝卸質(zhì)量要求、安全培訓(xùn)等。
2、甲方有權(quán)對(duì)乙方勞務(wù)人員的勞動(dòng)過程實(shí)施監(jiān)督和檢查，勞務(wù)工作合格和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。
4、甲方應(yīng)及時(shí)支付相關(guān)款項(xiàng)，以保持乙方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。
5、甲方對(duì)于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的乙方勞務(wù)人員，有權(quán)退回乙方。退回人員的安置及費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)當(dāng)調(diào)換合適勞務(wù)人員接替其工作崗位。
1、乙方應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)人員簽訂書面勞動(dòng)合同，向勞務(wù)人員支付不低于法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的工資，并按照國家的有關(guān)規(guī)定為勞務(wù)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、乙方提供合格的搬運(yùn)裝卸服務(wù)人員，在甲方指定的場(chǎng)地內(nèi)為甲方提供貨物搬運(yùn)裝卸等服務(wù)。
3、乙方負(fù)責(zé)按甲方要求對(duì)其提供的服務(wù)人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，包括操作標(biāo)準(zhǔn)和流程、營運(yùn)中轉(zhuǎn)制度和貨物搬運(yùn)裝卸質(zhì)量要求、安全培訓(xùn)等。
4、乙方確保其服務(wù)人員服從甲方管理人員的指揮、調(diào)配，并保證甲方貨物安全、及時(shí)地搬運(yùn)、裝卸至甲方指定的車輛。
5、乙方在接到甲方增減人員數(shù)量的書面通知后7日內(nèi)必須滿足甲方的用人需求。
6、乙方人員工作期間必須統(tǒng)一穿戴馬甲。
7、在保證甲方工作任務(wù)完成的情況下，乙方勞務(wù)人員的工作時(shí)間和休息休假由乙方自行安排和掌握。
1、乙方人員服務(wù)時(shí)間為；工作時(shí)間甲方為乙方員工提供頓工作餐；最少提供人員為人；每人每天元；此費(fèi)用包含全部結(jié)算費(fèi)用，甲方不再額外支付任何其他費(fèi)用（包括員工意外險(xiǎn)）；若因甲方生產(chǎn)工作需要，而產(chǎn)生的服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)，甲方以每小時(shí)每人的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付延時(shí)服務(wù)費(fèi)。
2、甲方按雙方確認(rèn)后的班次數(shù)量，每月向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
3、甲方于每月日前核算應(yīng)付乙方服務(wù)費(fèi)總額，經(jīng)乙方確認(rèn)后，由乙方開具正規(guī)“服務(wù)費(fèi)”發(fā)票提供給甲方，發(fā)票稅點(diǎn)由甲方負(fù)責(zé)，稅點(diǎn)為；甲方于每月日前將服務(wù)費(fèi)支付乙方，如甲方逾期未支付，逾期后每天按需支付金額計(jì)算日息。
4、乙方提供以下賬號(hào)信息：
乙方賬戶名稱：
開戶行：
賬號(hào)：
1、合同期滿，甲方乙雙方視業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定是否續(xù)訂本合同。若決定續(xù)訂，在合同期滿前十天內(nèi)辦理續(xù)訂手續(xù)。
2、有下列情況之一的，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商變更或解除合同：
（1）訂立合同所依據(jù)的國家政策、法律等發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；
（2）由于不可抗力或意外事故導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的；
（3）國家政策發(fā)生重大變化，導(dǎo)致合同條款必須作相應(yīng)修改的；
3、有下列情況之一的，甲方或乙方有權(quán)解除本協(xié)議：
（1）甲方不按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)；
（2）乙方及其服務(wù)人員嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度且給甲方造成不良影響的；
4、合同一方單方面要求變更或解除合同的，應(yīng)在30日前書面通知另一方，雙方協(xié)商解決。因變更或解除合同，致使守約方遭受實(shí)際損失的，除按合同約定和依法可免除責(zé)任的情形以外，應(yīng)由違約方負(fù)責(zé)賠償。
1、如乙方提供虛假資質(zhì)證明材料，不具備履行本合同的合法資質(zhì)的，甲方有權(quán)立即終止本合同，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料，又無正當(dāng)理由的，甲方有權(quán)單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。
3、如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動(dòng)合同，或拖欠員工工資，或支付員工的工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定，甲方可責(zé)令其限期改正；乙方逾期未改的，甲方有權(quán)單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。
4、甲方無故未按期支付乙方本合同項(xiàng)下的勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用超過10個(gè)工作日的，乙方有權(quán)終止本合同；給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。
5、乙方違反中國有關(guān)法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行；給甲方造成損失的，由乙方賠償損失。
法定代表人：，
身份證號(hào)：，
地址：，
聯(lián)系電話：。
乙方提供的送達(dá)地址不準(zhǔn)確應(yīng)承擔(dān)送達(dá)不能的責(zé)任，文件退回的視為送達(dá)；乙方變更地址未及時(shí)書面通知甲方的應(yīng)承擔(dān)送達(dá)不能的責(zé)任，文件退回的視為送達(dá)。
1、本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由雙方當(dāng)事友好人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方住所地人民法院起訴。
2、本合同在履行過程中，如甲乙雙方所在地區(qū)勞動(dòng)力價(jià)格及用工成本進(jìn)行顯著調(diào)整（如當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等），甲乙應(yīng)本著友好平等協(xié)商的原則，積極予以解決。
3、本協(xié)議未盡事宜或與國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的，均按國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇四
甲方：
地址：
法定代表人：
聯(lián)系方式：
郵政編碼：（律師提示：郵政編碼很重要，可用于文件及票據(jù)等的傳輸和簽收等）
乙方：
地址：
法定代表人：
聯(lián)系方式：
郵政編碼：
本著精誠合作協(xié)作、平等互利、合作共贏的原則，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，現(xiàn)就合作會(huì)員管理、服務(wù)營銷、電話外呼銷售業(yè)務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、合作業(yè)務(wù)背景
會(huì)員管理與服務(wù)營銷，是指客戶在經(jīng)過首次消費(fèi)后，通過會(huì)員管理和服務(wù)，挖掘顧客的后續(xù)消費(fèi)力，汲取終身消費(fèi)價(jià)值，并通過客戶轉(zhuǎn)介紹等方式，將一個(gè)客戶的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。與傳統(tǒng)營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。
忠誠會(huì)員不僅能為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值，而且也是企業(yè)口碑推廣的重要渠道，所以企業(yè)應(yīng)該對(duì)忠誠會(huì)員非常重視，分析忠誠會(huì)員的特征，努力滿足他們的需求，提高他們的滿意度。企業(yè)可以通過層次分析法，將多個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)分結(jié)果加權(quán)匯總到一個(gè)目標(biāo)指標(biāo)，算出每個(gè)會(huì)員的忠誠度評(píng)分，量化用戶價(jià)值，從量化結(jié)果中發(fā)現(xiàn)一些可能正在流失的會(huì)員，分析他們流失的可能原因，并盡力挽留流失的會(huì)員。
本協(xié)議合作內(nèi)容建立在上述對(duì)會(huì)員管理與服務(wù)營銷的理解基礎(chǔ)之上。
二、合作模式及流程
根據(jù)本協(xié)議書約定的甲乙雙方權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任來履行，采用呼叫中心合作方式。甲方免費(fèi)提供電話營銷過程中必須的設(shè)備和場(chǎng)地以及數(shù)據(jù)、產(chǎn)品等周邊支持，乙方利用自身外呼團(tuán)隊(duì)開展電話銷售項(xiàng)目，根據(jù)約定的結(jié)算方式和結(jié)算時(shí)間與甲方進(jìn)行結(jié)算。
乙方提供部分商品，由乙方按甲方產(chǎn)品qc標(biāo)準(zhǔn)審核（律師提示：乙方提供的商品由乙方審核是否妥當(dāng)？律師建議：如若必須借助乙方自身的技術(shù)條件進(jìn)行審核，建議約定乙方提供商品出現(xiàn)質(zhì)量事故導(dǎo)致的一切損失由乙方承擔(dān)），如產(chǎn)品無質(zhì)量方面問題不得駁回。乙方的產(chǎn)品，由甲方現(xiàn)款采購。乙方或其指定公司，提供相應(yīng)的供貨發(fā)票（律師提示：含稅否？）。在甲方外呼銷售通路上進(jìn)行銷售（律師提示：該項(xiàng)銷售額是否全歸甲方所有？）。
甲方同意，將其會(huì)員外呼業(yè)務(wù)（即對(duì)甲方在過去經(jīng)營過程中和本協(xié)議期限內(nèi)產(chǎn)生、積累的客戶、準(zhǔn)客戶，通過電話外呼的方式，進(jìn)行產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)，以下簡(jiǎn)稱“合作業(yè)務(wù)”）全部交由乙方進(jìn)行運(yùn)營。在協(xié)議期限內(nèi)，甲方的以上業(yè)務(wù)部分由乙方獨(dú)家服務(wù)，甲方不另外經(jīng)營亦不授予任何第三方進(jìn)行上述業(yè)務(wù)。甲方自身不運(yùn)營也不與任何第三方合作本合作業(yè)務(wù)。
甲方許可乙方免費(fèi)使用甲方電視購物軟件系統(tǒng)中的客戶名單，免費(fèi)使用甲方的物理座席，免費(fèi)使用甲方的軟件系統(tǒng)。在履行本協(xié)議的期限內(nèi)，在外呼客戶時(shí)，乙方必須只能使用甲方的名稱（或西安電視臺(tái)天天樂購），由乙方負(fù)責(zé)向甲方的客戶進(jìn)行外呼銷售。除此之外，乙方不得使用甲方的名稱，亦不得在任何情況下使用乙方自己名義進(jìn)行任何與本協(xié)議相關(guān)的銷售。
物流送貨和售后服務(wù)由甲方自行完成。送貨和售后服務(wù)發(fā)生的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。如系乙方提供的產(chǎn)品因質(zhì)量或服務(wù)問題而產(chǎn)生的基于乙方自身原因的售后服務(wù)，乙方應(yīng)當(dāng)自己承擔(dān)所有后果及費(fèi)用。受理顧客投訴、并提供退換貨等相關(guān)的售后服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
本協(xié)議中甲方的外呼業(yè)務(wù)由乙方獨(dú)家全面負(fù)責(zé)，乙方派駐管理人員。外呼銷售的座席人員由乙方負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理。所有相關(guān)人員（含座席人員）與乙方（或其勞務(wù)派遣公司）簽訂勞動(dòng)合同；前述人員，與甲方無勞動(dòng)合同關(guān)系。乙方派出的上述管理人員、坐席人員及與履行本協(xié)議相關(guān)工作的其他人員，其勞動(dòng)關(guān)系部分及法律規(guī)定的用人單位的義務(wù)（如社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、勞動(dòng)報(bào)酬等）部分均由乙方負(fù)責(zé)。其工資、提成和用工單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社保、醫(yī)保等費(fèi)用，全部由乙方承擔(dān)。
外呼管理人員與一線座席人員的工資及提成方案，由乙方自行制定和調(diào)整。
本協(xié)議合作業(yè)務(wù)產(chǎn)生的銷售收入計(jì)為甲方的銷售收入，由甲方向消費(fèi)者開具銷售發(fā)票。
三、物理座席與費(fèi)用辦公場(chǎng)所及辦公費(fèi)用
1.合作開始時(shí)，甲方提供20個(gè)甲方電視購物軟件系統(tǒng)的物理座席，供乙方使用。當(dāng)外呼業(yè)務(wù)月訂貨額達(dá)到100萬元（律師提示：該數(shù)額怎么確定？）時(shí)甲方應(yīng)立即再提供30個(gè)帶有電視購物軟件系統(tǒng)的物理席位。以后隨著外呼業(yè)務(wù)的發(fā)展，根據(jù)乙方的合理而實(shí)際的需求，甲方審批增加提供相應(yīng)的物理座席數(shù)，但乙方應(yīng)提前1個(gè)月提出書面需求。
上述物理座席與軟件系統(tǒng)，甲方向乙方免費(fèi)提供使用。
2.甲方提供相應(yīng)的辦公場(chǎng)地與辦公設(shè)施，主要包含物理座席（卡位）、辦公桌椅、電腦（主機(jī)、顯示器、鍵盤）、專用耳機(jī)等工作用品，供乙方一線坐席員工與管理人員免費(fèi)使用。乙方應(yīng)保證上述用品的正常使用（律師提示：上述免費(fèi)提供給乙方使用的設(shè)施設(shè)備損壞或出現(xiàn)問題時(shí)由誰承擔(dān)修理、更換及賠償責(zé)任？）。
3.外呼座席人員和管理人員發(fā)生的與本協(xié)議業(yè)務(wù)相關(guān)的座席外呼電話費(fèi)、400話費(fèi)、辦公電話（非手機(jī)費(fèi)）、工作場(chǎng)所發(fā)生的水電費(fèi)、清潔費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等，由甲方承擔(dān)，乙方需保證所有呼出電話為正常工作所用。
4.所有外呼人員的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、手機(jī)費(fèi)等費(fèi)用，由乙方負(fù)責(zé)管理和承擔(dān)。
四、客戶資料安全與服務(wù)規(guī)范乙方職責(zé)及權(quán)利義務(wù)
乙方職責(zé)：
乙方的業(yè)務(wù)范圍，包含：a.對(duì)甲方系統(tǒng)中全部客戶名單的外呼。b.對(duì)甲方系統(tǒng)中歷史客戶數(shù)據(jù)，采用短信告知相關(guān)活動(dòng)，由乙方外呼座席中專門的小組接線和外呼。c.對(duì)甲方每天產(chǎn)生的拒收和取消訂單，進(jìn)行外呼回訪。d.對(duì)甲方三天前的潛在客戶（即咨詢線），進(jìn)行外呼回訪。
以客戶滿意度為前提，?對(duì)于同一客戶，乙方原則上2-3個(gè)月必須外呼訪問一次或一次以上。
乙方權(quán)利義務(wù)：
1.?乙方與甲方雙方另行簽訂保密協(xié)議作為本協(xié)議的必要組成，確保甲方客戶資料的安全。同時(shí)乙方應(yīng)與全體員工簽訂保密協(xié)議。
2.?乙方應(yīng)保證派駐人員與全體外呼員工，遵守甲方的座席現(xiàn)場(chǎng)工作制度，遵守甲方的相關(guān)管理制度，職場(chǎng)甲方提供給乙方免費(fèi)使用的辦公場(chǎng)所一律施行無紙辦公，嚴(yán)禁帶入u盤、移動(dòng)硬盤等一切轉(zhuǎn)存工具，確保信息安全和工作場(chǎng)所秩序，乙方工作人員亦不得以攝像、拍照等其他一切手段對(duì)甲方一切數(shù)據(jù)進(jìn)行拍照或存儲(chǔ)。甲方應(yīng)將系統(tǒng)中客戶的電話號(hào)碼，在電腦屏幕上顯示時(shí)予以局部屏蔽（屏蔽中間4位）。
3．乙方負(fù)責(zé)對(duì)合作業(yè)務(wù)設(shè)立質(zhì)檢聽線崗位，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，保證客戶滿意度，維護(hù)甲方聲譽(yù)。乙方將相關(guān)服務(wù)規(guī)范（包括規(guī)范用語、話術(shù)、服務(wù)要求等），報(bào)甲方備案（附處置規(guī)定條例）和監(jiān)督、處置。對(duì)于違反規(guī)定的行為和人，例如有客戶投訴，則調(diào)取相關(guān)錄音，雙方派員調(diào)查，由乙方依據(jù)管理?xiàng)l例處理，并將處理結(jié)果報(bào)予甲方。
4．為保證客戶滿意度，原則上外呼人員的外呼工作時(shí)間不超過晚上9：00點(diǎn)。周六、周日可正常工作。
5、乙方有義務(wù)在電話營銷過程中收集甲方會(huì)員反饋的問題和信息，并在整理后及時(shí)向甲方反饋。緊急異常情況需及時(shí)傳遞給甲方，以便甲方及時(shí)采取補(bǔ)救和處理措施應(yīng)對(duì)。
6、乙方在電話營銷過程中應(yīng)該按照甲方提供的產(chǎn)品信息如實(shí)向甲方的會(huì)員進(jìn)行營銷，乙方不得采用任何瞞騙、誤導(dǎo)、夸大的方式對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣，如產(chǎn)生投訴，相關(guān)責(zé)任與產(chǎn)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
7、乙方所有工作人員不得將任何移動(dòng)通訊工具帶入職場(chǎng)（律師提示：現(xiàn)場(chǎng)是否提供內(nèi)部使用的'對(duì)講機(jī)？如有是否為甲方自行提供）。
五、甲方權(quán)利義務(wù)
2.?甲方為乙方職場(chǎng)提供固定電話，并對(duì)移動(dòng)通訊工具的使用情況進(jìn)行監(jiān)督；
3.甲方提供400號(hào)碼，供乙方外呼項(xiàng)目使用；
4.甲方負(fù)責(zé)提供乙方工作場(chǎng)所的相關(guān)工作及管理制度。
六、外呼產(chǎn)品銷售方案
1.外呼產(chǎn)品門類應(yīng)該以天天樂購主營業(yè)務(wù)方向?yàn)橐耍瑫r(shí)考慮乙方在外呼領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)。拒收取消項(xiàng)目、潛在項(xiàng)目，其產(chǎn)品以甲方的產(chǎn)品為主。具體的實(shí)施，乙方根據(jù)實(shí)際銷售的效果而定。乙方的產(chǎn)品中，用于純外呼的，乙方保證不低于32.5%的毛利率。
甲乙雙方商定，本合作業(yè)務(wù)中，甲方商品和乙方商品銷售份額約各占50%（律師提示：該項(xiàng)約定益再予以明確）。具體實(shí)施中，由乙方根據(jù)銷售的實(shí)際效果而定。（律師建議：外呼產(chǎn)品銷售的甲方和乙方產(chǎn)品各包括什么種類及數(shù)量份額等建議在此予以明確約定）
2.為保證客戶及時(shí)收貨，外呼訂單中，涉及乙方的產(chǎn)品，乙方應(yīng)保證及時(shí)供貨。涉及甲方的產(chǎn)品，甲方應(yīng)保證及時(shí)供貨。
3.為保證外呼銷售的毛利率水平，涉及甲方的產(chǎn)品，甲方應(yīng)告知乙方毛利率，乙方應(yīng)予保密。
4.乙方的產(chǎn)品，采用以“現(xiàn)款結(jié)算”的方式由甲方向乙方供貨采購，甲方采用現(xiàn)款采購結(jié)算的方式。乙方提供相應(yīng)的供貨發(fā)票（增值稅發(fā)票）。未銷售完的乙方商品，甲方倉庫提示庫存數(shù)量，乙方外呼確認(rèn)已無法再行銷售的，由甲方退回乙方。如乙方已向甲方開具發(fā)票，則甲乙雙方簽訂退貨協(xié)議，甲方出具紅字發(fā)票通知單，乙方收到后開具紅字發(fā)票給甲方。如甲方已支付貨款給乙方，則乙方將此貨款退給甲方。（律師建議：乙方供貨未售完的退款處理方式建議再做詳細(xì)約定）
5.對(duì)于貨款，雙方每月結(jié)算一次,在每月25日開始核對(duì)（律師提示：具體操作程序是什么？），3個(gè)工作日核對(duì)完畢.甲方收到乙方供貨發(fā)票后三個(gè)工作日內(nèi)結(jié)算。
6.?乙方應(yīng)保證其話術(shù)中的承諾與乙方實(shí)際產(chǎn)品一致，因違反此條帶來的一切損失，包括售后服務(wù)損失，由乙方承擔(dān)。
7．乙方商品引入，甲方專人負(fù)責(zé)及時(shí)qc審核（不超過一周），不上商審會(huì)。對(duì)于非產(chǎn)品質(zhì)量問題的，甲方不得駁回。
8.考慮到分銷渠道等問題，乙方的產(chǎn)品，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得銷往其它渠道。甲方在直銷渠道銷售的價(jià)格，應(yīng)當(dāng)征得乙方的同意。
9.乙方根據(jù)實(shí)際情況，配合甲方進(jìn)行直銷渠道的清倉銷售，對(duì)于清倉產(chǎn)品的價(jià)格策略與贈(zèng)品策略，可以適當(dāng)優(yōu)于甲方電視媒體。相關(guān)方案與話術(shù)，由乙方向甲方提報(bào)，甲方負(fù)責(zé)及時(shí)審核（不超過一周）。
10.?乙方提供的產(chǎn)品,不上甲方的電視媒體銷售。但如甲方愿意上電視媒體，與乙方另行協(xié)商同意的除外。同時(shí)電視媒體接線產(chǎn)生的銷售，與外呼銷售業(yè)績(jī)無關(guān)。
11.乙方應(yīng)保證其提供產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法性并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。不合格的產(chǎn)品，甲方有權(quán)退回，退貨產(chǎn)生的費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。
12.為避免甲乙雙方產(chǎn)品沖突，完全相同的產(chǎn)品如甲方已在線銷售，乙方不可提報(bào)，如乙方已在線銷售的產(chǎn)品，甲方也不可引進(jìn)完全相同的產(chǎn)品。
13.甲方在業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)分析、考核分析、員工招聘培訓(xùn)場(chǎng)地等方面，向乙方提供必要的便利，乙方招聘時(shí)可以使用甲方的名稱，但須事前通知甲方。
14.對(duì)于外呼訂單，甲方的倉儲(chǔ)配貨、物流體系等應(yīng)與電視媒體訂單一視同仁，同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，以保證正常的送貨成功率，保證客戶滿意度。
七、費(fèi)用及結(jié)算
甲方依據(jù)乙方每自然月度完成的合作業(yè)務(wù)銷售金額（含稅），按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
計(jì)算公式為：服務(wù)費(fèi)=合作業(yè)務(wù)中自然月乙方產(chǎn)品的實(shí)際完成含稅銷售額*12%+合作業(yè)務(wù)中自然月甲方自有產(chǎn)品（不含乙方產(chǎn)品）實(shí)際完成含稅銷售額*實(shí)際毛利率/30%*15%。（律師提示：對(duì)于該服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法屬于商務(wù)條款，請(qǐng)貴公司根據(jù)本協(xié)議業(yè)務(wù)情況自行決定，本律師不予審核）
1.對(duì)于服務(wù)費(fèi)的結(jié)算：雙方每月結(jié)算一次（協(xié)議第八條約定的除外）,在次每月20日雙方開始費(fèi)用清單核對(duì)，3個(gè)工作日內(nèi)核對(duì)完畢.甲方收到乙方向甲方出具服務(wù)費(fèi)發(fā)票后（律師提示：是否含稅？）三個(gè)工作日內(nèi)甲方向乙方支付票面金額的費(fèi)用結(jié)算。
2.雙方款項(xiàng)往來方式：（律師提示：銀行轉(zhuǎn)賬？現(xiàn)金支付？如果是銀行轉(zhuǎn)賬，建議在協(xié)議中加入雙方的公司開戶行名稱、開戶名、帳號(hào)！）
八、協(xié)議期限
本合作協(xié)議簽訂本協(xié)議期限為：三年。自2015年?1月1日起至2017?年12月31日止。
2015年1月1日至2015年2月28日，本合作業(yè)務(wù)產(chǎn)生的管理服務(wù)費(fèi)用，甲乙雙方不予結(jié)算（律師提示：不予結(jié)算是什么意思？各自承擔(dān)各自的費(fèi)用？推后進(jìn)行結(jié)算？），所產(chǎn)生的人力成本（乙方派出的管理人員除外）（律師提示：只排除乙方派出的管理人員？還是乙方派出的所有執(zhí)行本協(xié)議事務(wù)的人員？）全部由甲方承擔(dān)。
九、協(xié)議的解除情形
1、甲方乙方甲乙雙方任何一方存在以下情形之一時(shí)，相對(duì)方無需任何催告即可解除本協(xié)議：的全部或部分條款。
1）受到政府管理部門的停業(yè)整頓或吊銷營業(yè)執(zhí)照等處理時(shí)；
2）受到第三方申請(qǐng)的法院查封、強(qiáng)制執(zhí)行等措施，導(dǎo)致難以履行協(xié)議時(shí)；
3）被提起商法上的停業(yè)整頓、特別清算、協(xié)商或公司變更時(shí)；
4）決議公司解散或與其他公司合并導(dǎo)致協(xié)議難以履行時(shí)。
2、甲方乙方因?yàn)?zāi)害等不可抗力事由導(dǎo)致難以履行協(xié)議時(shí)，發(fā)生不可抗力事由的一方可與另一方協(xié)商解除本協(xié)議的全部或部分條款。
十、保密條款
1、任何一方就本協(xié)議的內(nèi)容、履行以簽訂及履行過程中獲得的對(duì)方的商業(yè)秘密，雙方均負(fù)有保密義務(wù)并應(yīng)采取完善的保密措施。該等前述保密義務(wù)不因本協(xié)議未生效、變更、解除和或?qū)脻M履行終止而免除。一方違反保密義務(wù)給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償另一方因此遭受的損失向守約方承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、依據(jù)法律法規(guī)、法院判決、行政機(jī)關(guān)、證券管理機(jī)關(guān)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)師事務(wù)所之要求必須披露的情況，不受協(xié)議第十條第1款限制。
十一、爭(zhēng)議的解決
協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)先行協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的，向被告所在合同履行地人民法院提起訴訟。
十二、協(xié)議的生效及其他條款
1、未盡事宜，雙方可簽署補(bǔ)充協(xié)議。
2、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字并加蓋公章后生效。
3、本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，每份均具有同等法律效力。
4、合作期滿，在同等條件下，雙方均享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
甲方：????????????????????????????????????乙方：
（蓋章）???????????????????????????（蓋章）
代表人簽字：????????????????????????????代表人簽字
簽訂日期：?二〇一四年十二月?二十八?日
為了更好的與各地的合作伙伴在平等互利的基礎(chǔ)上形成行業(yè)強(qiáng)有力的聯(lián)盟服務(wù)，包裝e線網(wǎng)本著與各地的紙媒體互相依托、共同發(fā)展的原則，與各地優(yōu)秀紙媒體共同發(fā)展壯大，充分利用甲方的科研及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能力，發(fā)揮乙方的市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與市場(chǎng)營運(yùn)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著長(zhǎng)期平等合作互利互惠的原則達(dá)成以下協(xié)議：
1、合作期限：長(zhǎng)期合作；
2、合作區(qū)域：xx、xx；
3、甲方提供包裝e線相應(yīng)黃頁重慶（#url#）、四川（#url#）、二個(gè)欄目作為乙方的網(wǎng)絡(luò)支持，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和開發(fā)工作，保障服務(wù)器與軟件的正常使用和維護(hù)。
4、甲方根據(jù)社會(huì)需求，收集和承接企業(yè)應(yīng)用軟、硬件的開發(fā)項(xiàng)目。
5、甲方利用強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)力量，開發(fā)乙方新承接或者甲，乙雙方共同確立的項(xiàng)目。
6、甲方應(yīng)配合乙方做好技術(shù)咨詢及在開拓業(yè)務(wù)進(jìn)程中提供技術(shù)支持。
7、乙方負(fù)責(zé)乙方當(dāng)?shù)氐陌be線推廣宣傳工作，提供《xx-xxx》雜志每期1p雜志的廣告和報(bào)紙《廣告界》每期1\4版宣傳版面，內(nèi)容由甲方提供。
8、乙方負(fù)責(zé)本欄目企業(yè)信息及相關(guān)內(nèi)容的編寫與添加(甲方提供協(xié)助與支持)和廣告發(fā)布。
9、享有包裝e線的所有產(chǎn)品銷售的優(yōu)惠政策，優(yōu)先享用代理權(quán)及公司股權(quán)。
10、乙方不得在甲方的后臺(tái)上傳任何損害甲方合法權(quán)益與危害服務(wù)器安全的程序和數(shù)據(jù)。
11、甲乙雙方各自管理自己的團(tuán)隊(duì)，不參與對(duì)方獨(dú)立業(yè)務(wù)的利潤(rùn)分成。確認(rèn)合作進(jìn)行分成的項(xiàng)目除外。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇五
地址：
電話：
郵編:乙方:地址：
電話：
傳真：
法定代表人：
郵編:第第11章協(xié)議說明1.1根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方遵循自愿、公平、合法、誠信的原則簽訂本協(xié)議。
1.2除雙方另有約定外，甲乙雙方之間任何與本協(xié)議相關(guān)的正式信函以及結(jié)算，均使用并且只能使用本協(xié)議中甲、乙雙方指定的地址和銀行開戶帳號(hào)。
甲方乙方名稱。
名稱。
通訊地址。
通訊地址。
郵編。
郵編。
電話。
電話。
傳真。
傳真。
匯款人名稱。
收款人名稱。
開戶銀行。
開戶銀行。
銀行帳號(hào)。
銀行帳號(hào)。
聯(lián)系電話。
稅務(wù)登記號(hào)。
聯(lián)系人。
聯(lián)系電話。
聯(lián)系人。
1.3第1.2條中甲乙任一方的名稱、通訊地址、電話、傳真、聯(lián)系人、帳戶名稱、開戶銀行、銀行帳號(hào)若有變更，變更一方應(yīng)至少提前二十五天書面通知對(duì)方。該書面通知須加蓋變更方公章或合同專用章并經(jīng)本協(xié)議授權(quán)代表簽字確認(rèn)后方可生效。
第2章。
締約背景。
2.1為了建立和發(fā)展雙方在軟件開發(fā)、測(cè)試、維護(hù)和咨詢等領(lǐng)域長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，甲方委托乙方承擔(dān)甲方部分軟件開發(fā)、測(cè)試、維護(hù)和咨詢等工作，雙方本著誠信公平、共同發(fā)展的原則，簽署本協(xié)議。
第3章。
合作方式。
3.1本協(xié)議中的合作方式為人力外包服務(wù)方式。人力外包服務(wù)指乙方應(yīng)甲方要求為甲方提供人員駐場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，人天模式，定期按人月統(tǒng)計(jì)進(jìn)行結(jié)算。
3.2乙方向甲方提供服務(wù)所指派的人員在勞動(dòng)關(guān)系上仍隸屬乙方，對(duì)其有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)方面的權(quán)利和義務(wù)仍由乙方擁有和承擔(dān)。乙方指派人員的通訊費(fèi)用、工資、醫(yī)療、勞保、保險(xiǎn)等費(fèi)用均由乙方自行承擔(dān)。
3.3乙方指派人員在甲方工作期間因乙方指派人員自身原因所發(fā)生的工傷、失業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、由其自身造成的意外傷害等事件，如傷殘、疾病、勞資糾紛等，由本人或乙方自行負(fù)責(zé)及處理，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。（甲方如需釋放已正式駐場(chǎng)的乙方服務(wù)人員，須至少提前一個(gè)月向乙方提出書面申請(qǐng)，已留給乙方足夠時(shí)間處理人員后續(xù)事宜，避免勞資糾紛，如因甲方未盡到提前告知的義務(wù)，急撤人員，導(dǎo)致發(fā)生勞資糾紛的，由甲方負(fù)責(zé)因此糾紛而產(chǎn)生的實(shí)際花費(fèi)。）。
3.4乙方應(yīng)甲方要求，為甲方提供有足夠開發(fā)能力和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，專職承接甲方的軟件開發(fā)任務(wù)，并最終對(duì)所承接的甲方開發(fā)任務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)；
乙方應(yīng)確保所提供人員按甲方要求高質(zhì)有效的完成所負(fù)責(zé)的技術(shù)工作內(nèi)容；
乙方提供人員開發(fā)的軟件必須保證無后門及惡意代碼，也不存在任何妨害甲方軟件使用或系統(tǒng)安全的因素，不會(huì)給甲方帶來任何形式的損害。如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方人員交付給甲方的軟件存在后門、惡意代碼等安全隱患，乙方必須承擔(dān)因此給甲方所帶來的經(jīng)濟(jì)損失及產(chǎn)生的法律責(zé)任。
3.5甲方負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目中所需的場(chǎng)地和環(huán)境、開發(fā)用機(jī)、配套軟件、開發(fā)環(huán)境、測(cè)試環(huán)境、專用工具軟件、文件模板等。
3.6乙方指派人員，原則上一年內(nèi)不得入職甲方公司，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方有權(quán)向甲方索要該人員的按同等級(jí)別計(jì)算的三人月的服務(wù)費(fèi)作為違約金。
第4章。
4.1經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，一致決定:人力外包服務(wù)方式采用人天單價(jià)方式來計(jì)算，月工作日以22天計(jì)，月結(jié)，次月5日之前結(jié)清。具體單價(jià)如下：
崗位級(jí)別單價(jià)(人/天，元)工作年限java開發(fā)工程師初級(jí)。
1～2年。
中級(jí)。
2～3年中高級(jí)。
3～4年高級(jí)。
5年及以上web前端開發(fā)工程師初級(jí)。
1～2年中級(jí)。
2～3年中高級(jí)。
3～4年高級(jí)。
5年及以上。
注：
1.以上價(jià)格為含稅價(jià)，以6%的增值稅稅率為準(zhǔn)2.本價(jià)格只針對(duì)java,web技術(shù)人員報(bào)價(jià)，如果是其他特殊崗位及技術(shù)棧，雙方另行商議價(jià)格。
第5章。
5.1甲方相關(guān)管理系統(tǒng)中為乙方授權(quán)商務(wù)代表提供查詢功能，乙方可查詢乙方所有已駐場(chǎng)人員的考勤情況，每月一日時(shí)，乙方將考勤情況導(dǎo)出并與甲方確認(rèn)核對(duì)考勤及服務(wù)費(fèi)用賬單。
5.2甲方和乙方的服務(wù)費(fèi)用賬單進(jìn)行確認(rèn)并達(dá)成一致后，甲方將以此賬單為準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算支付。
5.2甲方和乙方的服務(wù)費(fèi)用周期按月結(jié)算，次月5日之前，甲方須完成上月服務(wù)費(fèi)用的支付。甲方應(yīng)當(dāng)在雙方確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用賬單之日起，3個(gè)工作日內(nèi)將賬單中注明的總額以人民幣付至乙方指定的銀行帳戶。
第6章。
權(quán)利及義務(wù)。
6.1甲方權(quán)利義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方外派的技術(shù)人員進(jìn)行合理工作安排，保證項(xiàng)目進(jìn)展的高效有序。
（2）甲方有必要保障非乙方人員個(gè)人原因（請(qǐng)假、調(diào)休）以外的項(xiàng)目工作量。
（3）在協(xié)議期內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方外派的技術(shù)人員進(jìn)行考核，如人員技術(shù)能力及開發(fā)質(zhì)量不能滿足甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方換人，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)考核情況和乙方外包人員不合格的事實(shí)依據(jù)，乙方必須積極配合更換到位；
在本協(xié)議有效期間，乙方不得對(duì)在項(xiàng)目?jī)?nèi)的乙方外派技術(shù)人員進(jìn)行隨意調(diào)配，除非征得甲方同意。
（4）甲方應(yīng)履行按時(shí)付款的義務(wù)。
6.2乙方權(quán)利義務(wù)（1）乙方有權(quán)了解乙方的技術(shù)和咨詢?nèi)藛T在雙方合作期間的工作表現(xiàn)。
（2）乙方應(yīng)保證提供的乙方技術(shù)和咨詢?nèi)藛T的專業(yè)水平符合甲方項(xiàng)目的要求。
（3）乙方技術(shù)人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度、保密制度、信息安全制度和甲方內(nèi)部日常管理方面的要求。
第7章。
保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
7.1乙方技術(shù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的信息保密制度，嚴(yán)禁其技術(shù)人員將項(xiàng)目有關(guān)信息以任何方式故意或者無意地透露給第三方。若發(fā)現(xiàn)其技術(shù)人員違反本條規(guī)定，給甲方帶來損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
7.2除本協(xié)議約定的費(fèi)用及付款方式外，乙方不享有協(xié)議約定的服務(wù)項(xiàng)目因服務(wù)工作所產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的任何權(quán)利，所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的所有權(quán)利歸屬于甲方。如乙方違反本條規(guī)定，需承擔(dān)相應(yīng)的法律訴訟之判決費(fèi)用。
第8章。
不可抗力。
8.1不可抗力必須是指一方不可控制的不可預(yù)見的并不可克服的事件，包括但不限于：
（a）地震、洪水、雷擊、火災(zāi)等自然災(zāi)害；
（b）戰(zhàn)爭(zhēng)或準(zhǔn)戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)、恐怖活動(dòng)、戒嚴(yán)、騷亂、罷工、行業(yè)糾紛、政府行為等。
8.2協(xié)議生效后，確因不可抗力造成的項(xiàng)目工期延誤，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但受影響方應(yīng)當(dāng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)將相關(guān)情況通知對(duì)方。
8.3在不可抗力事件發(fā)生后十日內(nèi)，受不可抗力影響一方應(yīng)以掛號(hào)或傳真的方式將有關(guān)部門出具的證明送達(dá)至對(duì)方，否則對(duì)方可不予承認(rèn)其遭受不可抗力影響，受影響方需承擔(dān)違約責(zé)任。
8.4如不可抗力事故的影響連續(xù)30天以上時(shí)，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行問題，并盡快達(dá)成協(xié)議。
第9章。
其他。
9.1不可抗力：如因不可抗力，致使本協(xié)議不能履行時(shí)，甲乙雙方均有權(quán)提前終止本合同。
9.2凡因本協(xié)議引起的相關(guān)解釋、執(zhí)行等爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。
9.3本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力，自雙方授權(quán)代表人簽字/蓋章之日起生效。
（以下無正文）。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
限責(zé)任公司法定代表人或授權(quán)代表：
法定代表人或授權(quán)代表：
（簽字或蓋章）。
（簽字或蓋章）。
簽約日期：
年
月
日
簽約日期：
年
月
日
服務(wù)外包合作協(xié)議篇六
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、送餐期限：自年月日至年月日止。
二、送餐標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問題，以便雙方及時(shí)改善操作，以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方實(shí)施有關(guān)的送餐調(diào)配。
3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災(zāi)等)而不能送餐時(shí)，須及時(shí)向甲方說明情況。
4、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時(shí)間而引起客戶投訴的，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐，確保供應(yīng)量充足、及時(shí)。甲方送餐時(shí)間、地點(diǎn)、形式如有變動(dòng)，應(yīng)以電話形式及時(shí)通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當(dāng)。
8、乙方不得向消費(fèi)者收取合同規(guī)定以外的任何費(fèi)用。
9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團(tuán)體或個(gè)人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
10、在協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方。協(xié)議的提前終止，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后，在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。如甲方拖欠乙方配送費(fèi)用，自停止配送業(yè)務(wù)之日起，每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對(duì)方保守商業(yè)秘密。
12、如本協(xié)議到期，雙方均無提出異議，則協(xié)議有效期自動(dòng)順延，以一年內(nèi)為期。
四、收款與結(jié)算方式：
2：若商家愿為消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi)，配送1公里外可享受9折優(yōu)惠，1公里內(nèi)每個(gè)地址收取3元服務(wù)費(fèi)。
3：商家商品送至同一地址時(shí)商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價(jià)值2%的費(fèi)用做為服務(wù)費(fèi)。
4：每一個(gè)地址收取一次服務(wù)費(fèi)。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5：商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算。
五、合同爭(zhēng)議：本協(xié)議下的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇七
有限公司(甲方)與受聘船員____(乙方)就甲方派遣乙方到_____公司______輪任_____職工作事宜，雙方自愿簽勞務(wù)合同如下：
第一條、雙方義務(wù)。
1、甲方義務(wù)。
a、負(fù)責(zé)與船東簽訂勞務(wù)外派協(xié)議，負(fù)責(zé)向乙方解釋本外派合同，說明工作性質(zhì)和內(nèi)容。維護(hù)乙方在外派期間的合法權(quán)益。
負(fù)責(zé)辦理派遣乙方赴外輪工作的有關(guān)出國手續(xù)。負(fù)責(zé)辦理乙方的外籍證件。辦證費(fèi)用根據(jù)甲方與船東或其管理者簽訂的合同約定執(zhí)行。
c對(duì)乙方有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，有責(zé)任監(jiān)督乙方在派出期間的行為。
2、已訪義務(wù)。
a身體健康，具有符合甲方要求的合格的遠(yuǎn)洋船員資格。
絕對(duì)服從甲方領(lǐng)導(dǎo)，同意并服從甲方與船東或其管理者簽訂的勞務(wù)外派協(xié)議，同意并承諾嚴(yán)格履行本合同的各項(xiàng)規(guī)定。
c遵守所服務(wù)的船舶所有者或其管理者的規(guī)章制度，服從上級(jí)船員的指揮。遵守國際法規(guī)，為個(gè)人行為負(fù)責(zé)。
d必須具備海員證、護(hù)照、船員服務(wù)簿、船員專業(yè)訓(xùn)練合格證書、適任證書(高級(jí)船員)等有關(guān)證件。所有證件應(yīng)當(dāng)符合中國海事局對(duì)船員的要求。負(fù)責(zé)提供甲方所需的其他證明材料及辦證用照片(自費(fèi))等。
第二條、合同期限及合同的履行。
1、本合同期限為___個(gè)月(在船期間)。合同起止日期按甲方與船東或其管理者簽訂的協(xié)議執(zhí)行。合同期內(nèi)乙方不得擅自離船終止服務(wù)。
2、乙方在合同期內(nèi)因任何個(gè)人原因請(qǐng)求辭職均視為違約，由此產(chǎn)生的下船交通費(fèi)用由乙方自負(fù)，同時(shí)扣發(fā)全部合同獎(jiǎng)金。
3、乙方如遇配偶或直系尊親病?；蚺e喪之事，要在征得甲方同意后，方可提前離船。下船的交通及食宿費(fèi)用甲、乙雙方各負(fù)責(zé)一半。
a本合同屆滿時(shí)，如船舶在航行中或?？坎环奖阒劭?，則合同自動(dòng)延續(xù)到船舶到達(dá)船員可以離船之港口。合同屆滿時(shí)如船舶在遠(yuǎn)離中國之港口，且?guī)讉€(gè)月后才能抵達(dá)遠(yuǎn)東港口，乙方有義務(wù)繼續(xù)履行合同直至船舶回到遠(yuǎn)東地區(qū)方便下船之港口。
乙方因工傷、病，且有醫(yī)生證明或由于船舶原因及不可抗拒原因造成乙方不能繼續(xù)在船工作的，從下船之日起，合同自行終止。
c本合同期內(nèi)，根據(jù)船東安排調(diào)遣乙方到其它船舶工作，乙方應(yīng)服從安排，本合同繼續(xù)履行。
d乙方在船上工作時(shí)間為8小時(shí)/天，每周七天。因船上工作需要加班時(shí)，除非得到船長(zhǎng)的批準(zhǔn)，乙方不得以任何理由拒絕(大副、大管輪每天上午安排、帶領(lǐng)、監(jiān)督本部船員工作)。
第三條、乙方待遇。
1、在合同期內(nèi)實(shí)行國外工資制，外幣工資標(biāo)準(zhǔn)按本合同本條第二款的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、乙方在合同期內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)(以美元計(jì)算)：a=b+c。
a合同工資總額:_usd____(美元____元整)/月。
b合同獎(jiǎng)金：___usd____(美元____元整)/月。
c實(shí)際每月留船薪：usd____(美元____元整)/月。
3、乙方的合同獎(jiǎng)金，在合同履行期間，暫由甲方保管，待乙方完成合同后，由甲方代船東或其管理者一并發(fā)還(不計(jì)利息)。如乙方違約，則根據(jù)合同規(guī)定，酌情扣發(fā)部分或全部合同獎(jiǎng)金。
4、乙方因正常履行合同上、下船的交通及食宿費(fèi)用(指接到甲方通知從實(shí)際居住地至集結(jié)地和返回中國下船港至實(shí)際居住地)，按甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)由甲方負(fù)擔(dān)。
4、甲方與乙方為勞務(wù)關(guān)系。合同期內(nèi)乙方在國內(nèi)的其他福利待遇及其家屬生活問題與甲方無關(guān)。
第四條、違約條款。
1、乙方在合同期內(nèi)因違反船東或甲方的規(guī)定或國家外事紀(jì)律，發(fā)生酗酒鬧事、打架斗毆、玩忽職守、消極怠工、無理取鬧、不服從指揮以及工作不稱職等原因而被遣返，甲方有權(quán)扣除乙方部分或全部合同獎(jiǎng)金。同時(shí)有權(quán)向乙方追償由此給甲方造成的其它經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方因走私、販毒、吸毒、嫖娼或違反船舶?？康胤?、法規(guī)而被刑事處罰或罰款時(shí)，刑事責(zé)任乙方自行承擔(dān)，罰款由乙方自負(fù)。甲方有權(quán)扣除乙方的全部合同獎(jiǎng)金并向乙方追償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
3、乙方承諾完全同意本合同規(guī)定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，并承諾在合同期內(nèi)不向任何組織就船員薪酬問題提出要求，不接受任何組織或在其影響下由船東或管理者支付的額外報(bào)酬。對(duì)于在國際組織強(qiáng)行要求下船東或管理者支付的合同工資以外的報(bào)酬，乙方有義務(wù)全額將此報(bào)酬返還船東或管理者。違反本規(guī)定者，甲方有權(quán)以此數(shù)額為標(biāo)準(zhǔn)從乙方合同獎(jiǎng)金中扣除，同時(shí)保留向乙方追償因此而產(chǎn)生的其他經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)利。
第五條、勞動(dòng)保護(hù)與保險(xiǎn)。
1、乙方在合同期內(nèi)享有與船上其他船員同等的勞動(dòng)保護(hù)權(quán)利。甲方按船東規(guī)定發(fā)給乙方工作服或工作服費(fèi)用。
2、甲方保證船東或其管理者為乙方辦理合同期間的人身意外保險(xiǎn)。乙方在合同期內(nèi)因工傷、亡，甲方負(fù)責(zé)向船東或其管理者索要保險(xiǎn)公司按規(guī)定賠付的保險(xiǎn)金，并全部交付乙方或乙方的法定繼承人(或指定受益人)。乙方在合同期內(nèi)因工傷、病住院，醫(yī)療費(fèi)用由船東或其管理者支付。甲方負(fù)責(zé)督促船東或其管理者按合同規(guī)定執(zhí)行。
3、甲方不得挪用支付給船員的因工傷、亡賠償金;乙方也不得向甲方索要超出船東或其管理者賠付標(biāo)準(zhǔn)以外的補(bǔ)償。
4、乙方在船期間，由于潛在的疾病突發(fā)或乙方有意隱瞞的舊病復(fù)發(fā)，其在船期間的治療費(fèi)按甲方與船東或其管理者簽訂的合同規(guī)定辦理，甲方不再負(fù)責(zé)其再次發(fā)作后的治療費(fèi)用。
乙方在上船前及合同終止后發(fā)生的疾病及意外人身傷害與甲方無關(guān)。
6、乙方在合同期內(nèi)罹患、發(fā)現(xiàn)的下列疾病，醫(yī)療費(fèi)用由乙方自負(fù)：
各種性博_艾滋病;鑲牙;乙方在未上船前已經(jīng)患有的各種慢性疾博_。
第六條、雙方商定補(bǔ)充條款。
第七條、其它。
1、本合同于_____年___月__日在____簽訂，共兩份，甲、乙雙方各一份，具有同等效力。
2、本合同解釋權(quán)在甲方。_。
3、甲乙雙方發(fā)生糾紛，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，可提交中國海事仲裁委員會(huì)仲裁。該仲裁為終局仲裁。
甲方：中海海員對(duì)外技術(shù)服務(wù)有限公司____________________乙方：
簽字：___________________________________簽字:。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇八
甲方：
乙方：
乙方遵照《自貢市商業(yè)銀行信貸管理、紙質(zhì)商業(yè)匯票、客戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警報(bào)送及反洗錢服務(wù)系統(tǒng)合同》為甲方提供it外包服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為確保相應(yīng)工作涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資源不被泄露，并防止上述保密信息被濫用，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：
一、乙方作為甲方外包服務(wù)承擔(dān)單位，其工作任務(wù)依據(jù)外包服務(wù)工作的有關(guān)任務(wù)書確定，本協(xié)議僅涉及乙方承擔(dān)或參與該外包服務(wù)工作過程中及以后的保密責(zé)任。
二、本協(xié)議涉及保密的技術(shù)信息和技術(shù)資料包括：
1．外包服務(wù)合同中涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資料，以及有關(guān)會(huì)議文件，紀(jì)要和決定；
2．甲乙雙方之間工作往來的傳真，信函，電子郵件等；
3．外包服務(wù)工作實(shí)施過程中產(chǎn)生的新的技術(shù)信息和技術(shù)資料；
5．經(jīng)甲乙雙方在該外包服務(wù)工作實(shí)施過程中確認(rèn)的需要保密的'其他信息。
6.甲方計(jì)算機(jī)終端中的文件信息和各種電子、紙質(zhì)資料。
三、甲方責(zé)任。
1．甲方應(yīng)根據(jù)外包服務(wù)合同的規(guī)定，向乙方提供必要的技術(shù)信息和技術(shù)資料；
4．對(duì)不再需要保密或者已經(jīng)公開的技術(shù)信息和技術(shù)資料，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。
四、乙方責(zé)任。
1．乙方應(yīng)僅將甲方批露的保密信息只用于對(duì)甲方的it外包服務(wù)工作中。
4．乙方應(yīng)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行有效管理，以確保本協(xié)議的履行。
5．在本協(xié)議約定的保密期限內(nèi)，乙方如發(fā)現(xiàn)有關(guān)保密信息被泄露，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取積極的措施避免損失的擴(kuò)大。
五、本協(xié)議中涉及的有關(guān)保密信息，其中已經(jīng)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸原所有人所有。
六、甲方為實(shí)施外包服務(wù)工作的需要，除乙方特別聲明不能提供給他人的以外，可以將乙方提供的有關(guān)信息向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面（包括：承擔(dān)其他外包服務(wù)工作的單位、聘請(qǐng)的專家、政府主管部門）提供，此行為不視為甲方違約。
乙方在實(shí)施外包服務(wù)工作過程中，需要向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面（包括：乙方其他成員、聘請(qǐng)的專家、政府主管部門）提供保密信息時(shí)，必須取得甲方的書面許可，或者由甲方負(fù)責(zé)提供。
七、違反本協(xié)議的約定，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償由此產(chǎn)生的一切損失。
八、本協(xié)議要求雙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為，自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關(guān)文件，資料之日起，以時(shí)間在前的為準(zhǔn)，至本外包服務(wù)工作全部完成之日止。如在本外包服務(wù)工作實(shí)施過程中，乙方提前退出本項(xiàng)目，雙方應(yīng)在終止本外包服務(wù)工作后的五年內(nèi)繼續(xù)履行有關(guān)保密責(zé)任。
九、雙方在履行協(xié)議中產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方約定的糾紛裁決地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。
十、本協(xié)議一式二份，甲方持有一份，乙方持有一份。
甲方：
授權(quán)代表（簽字）：
乙方：
授權(quán)代表（簽字）：
服務(wù)外包合作協(xié)議篇九
甲方：
乙方：
簽于甲方是一家從事餐飲服務(wù)的企業(yè)，其在經(jīng)營過程中需采購各種江、河、湖、海等水產(chǎn)品及其冷凍品（以下統(tǒng)稱水產(chǎn)品），乙方是從事專業(yè)水產(chǎn)品的供應(yīng)商，雙方本著互惠互利、誠信守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)誠如下條款，以便共同遵守執(zhí)行。
一、乙方根據(jù)甲方經(jīng)營所需向其提供水產(chǎn)品，并保證按時(shí)保質(zhì)保量供應(yīng)水產(chǎn)品。
二、乙方提供的入庫水產(chǎn)品（例如凍品等），需按甲方的要求的質(zhì)量、數(shù)量，經(jīng)甲方驗(yàn)收，確認(rèn)數(shù)量、價(jià)格、經(jīng)雙方簽字生效，以作日后結(jié)賬憑證。若質(zhì)量得不到甲方要求，則甲方有權(quán)拒收，有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)換。
三、乙方根據(jù)甲方經(jīng)營需求，備足海鮮池的品種、數(shù)量、按實(shí)際售出的份量，（以收銀臺(tái)收銀的記錄為準(zhǔn)）每天統(tǒng)計(jì)對(duì)賬一次，確認(rèn)數(shù)量、價(jià)格，經(jīng)雙方簽字生效，以作日后結(jié)賬憑證。
四、所有水產(chǎn)品價(jià)格，雙方采取每——天定價(jià)一次，定價(jià)原則按上海水產(chǎn)市場(chǎng)上浮10%.
五、為了能更好的保質(zhì)、保量向甲方提供水產(chǎn)品及更好地服務(wù)于甲方的經(jīng)營需求，乙方派專業(yè)人員數(shù)名，負(fù)責(zé)乙方向甲方提供鮮活水產(chǎn)品的日常養(yǎng)護(hù)、宰殺工作。甲方免費(fèi)提供興建海鮮池所需的場(chǎng)地、日常運(yùn)作的水、電、氣等能源及乙方工作人員的食宿。乙方工作人員的薪酬由乙方自行承擔(dān)。海鮮池由乙方投資建造。
六、乙方供給甲方的水產(chǎn)品貨款雙方采取每天結(jié)賬一。
次甲方不得無故拖欠,無需開發(fā)票，若需開票甲方承擔(dān)相應(yīng)的稅金。
七、乙方投資海鮮池的造價(jià)為元。合同期滿，海鮮池歸甲方所有，合同期未滿，甲方要求乙方退場(chǎng)，則需賠償乙方海鮮池投資款。（具體賠償辦法：按合同時(shí)間比例折扣給乙方）。合同期未滿，乙方要求退場(chǎng)，則甲方無需賠償海鮮池投資款。
八、本協(xié)議有效期為年自年月日至年月日。
九、有效期內(nèi)，甲方應(yīng)保證乙方是其所需水產(chǎn)品唯一供應(yīng)商。若甲方違反本條款乙方有權(quán)終止本協(xié)議，相反乙方若有違反本協(xié)議；甲方有權(quán)要求乙方提前退場(chǎng)。
十、本協(xié)議一式二份，雙方各持一份。雙方簽字（蓋章）后生效。未盡事宜雙方可另行協(xié)商。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇十
甲方：
乙方：
為了充分利用各自的網(wǎng)絡(luò)資源，滿足市場(chǎng)需求，提升用戶規(guī)模，促進(jìn)甲方校訊通(關(guān)愛一線通)業(yè)務(wù)，甲乙雙方本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、公平合理、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過平等協(xié)商，簽訂本協(xié)議如下：
第一條校訊通業(yè)務(wù)代理商的資質(zhì)認(rèn)定。
1、乙方應(yīng)具有工商管理局批準(zhǔn)的營業(yè)執(zhí)照。
2、乙方在遼寧阜新及錦州市應(yīng)具有相對(duì)穩(wěn)定的營銷和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
第二條校訊通業(yè)務(wù)代理商的代理范圍。
乙方作為甲方的代理商，利用自身原有渠道和資源，為甲方開拓發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)。乙方負(fù)責(zé)校訊通市場(chǎng)推廣工作，配合甲方與學(xué)校簽署校訊通業(yè)務(wù)合作協(xié)議，并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機(jī)號(hào)碼收集及業(yè)務(wù)開通，校訊通學(xué)生卡發(fā)放，用戶使用培訓(xùn)，客服服務(wù)等工作。
第三條酬金標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式。
1、代辦費(fèi)支付以學(xué)校為單位，分別計(jì)算、累計(jì)。
2、開通業(yè)務(wù)有效用戶數(shù)在學(xué)校約定基數(shù)以下的，按當(dāng)月移動(dòng)用戶營業(yè)收費(fèi)的25%結(jié)算，達(dá)到及超過約定基數(shù)的按60%進(jìn)行結(jié)算。
3、開通用戶中，當(dāng)月沒有信息流量的用戶（沉默用戶），不給予結(jié)算。乙方應(yīng)積極促進(jìn)學(xué)校使用校訊通業(yè)務(wù)。
4、該業(yè)務(wù)每月產(chǎn)生的用戶投訴退費(fèi)，在次月乙方代辦費(fèi)中扣除。
5、從客戶正式開通校訊通業(yè)務(wù)開始計(jì)費(fèi)，以自然月為一個(gè)計(jì)費(fèi)周期，每個(gè)計(jì)費(fèi)月所發(fā)生的費(fèi)用在次月的20日之前支付代理費(fèi)。
6、甲乙雙方對(duì)賬數(shù)誤差小于5%，則按甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算；誤差超過5%，則甲方有義務(wù)和乙方核對(duì)數(shù)據(jù)，按雙方都認(rèn)可的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算。
7、乙方在接到甲方通知三個(gè)月內(nèi)未不能正常開具發(fā)票及領(lǐng)取代理費(fèi)視為乙方自動(dòng)放棄代理費(fèi)。
8、已占有學(xué)校出現(xiàn)退出情況，一次性扣除該校之前6個(gè)月的結(jié)算費(fèi)用。
第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方有權(quán)發(fā)展其他校訊通業(yè)務(wù)代理商。
2、甲方根據(jù)政策和市場(chǎng)的變化，有權(quán)浮動(dòng)校訊通代理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、甲方應(yīng)制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程、服務(wù)規(guī)范及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，如遇相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。
4、甲方應(yīng)對(duì)現(xiàn)有客戶為乙方提供聯(lián)系接洽的義務(wù)。
5、甲方應(yīng)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)及服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
6、甲方應(yīng)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)辦理及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
7、甲方應(yīng)按本協(xié)議的規(guī)定及時(shí)向乙方支付業(yè)務(wù)代理費(fèi)。
8、乙方發(fā)展的校園校信通使用用戶連續(xù)三個(gè)付費(fèi)月不足100人，則甲方有權(quán)將該學(xué)校轉(zhuǎn)交由其他具備能力的代理商發(fā)展、維系。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方有權(quán)申請(qǐng)甲方的技術(shù)支持或參加中國移動(dòng)組織的相關(guān)培訓(xùn)。
2、乙方應(yīng)維護(hù)甲方形象，遵守國家政策法規(guī)，依法經(jīng)營、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行甲方制定的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程，否則由此引起的一切糾紛由乙方負(fù)全部責(zé)任，如情節(jié)嚴(yán)重，甲方有權(quán)取消其代理資格。
3、乙方應(yīng)向客戶提供甲方認(rèn)可的宣傳資料，配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢。
4、乙方負(fù)責(zé)提供校訊通射頻卡，并保證符合甲方技術(shù)規(guī)范，保證學(xué)生使用故障時(shí)間不超過5天/年，否則由于設(shè)備問題產(chǎn)生的移動(dòng)罰款，由乙方支付。
5、乙方作為甲方發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)代理商，應(yīng)直接面對(duì)客戶，并指派負(fù)責(zé)與甲方協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜，聯(lián)系電話。
6、乙方應(yīng)妥善處理客戶投訴和客戶咨詢，對(duì)非乙方責(zé)任且確實(shí)無法解決的客戶服務(wù)問題應(yīng)妥善接待，與甲方主動(dòng)聯(lián)系并協(xié)助解決。
第五條保密條款。
未經(jīng)對(duì)方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業(yè)信息。
第六條違約責(zé)任。
1、任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的任意條款均被視為違約。
2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。
第七條免責(zé)條款。
因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，甲乙雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任，但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)將情況告知雙方，并于15日內(nèi)將有關(guān)情況書面告知雙方，同時(shí)提供有關(guān)證明材料，在不可抗力影響消除后，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。
第八條協(xié)議期限。
本協(xié)議有效期為一年，自_20_年__月__日至_20_年__月_日，簽訂之日起正式生效。協(xié)議期滿，在同等條件下，雙方優(yōu)先選擇對(duì)方續(xù)簽協(xié)議、繼續(xù)合作。
第九條協(xié)議的變更、解除。
本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具有法律效應(yīng)。未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自變更和解除；任何一方要變更和解除本協(xié)議需提前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢?，并形成書面補(bǔ)充協(xié)議。
1、出現(xiàn)下列情況，本協(xié)議自行終止：
（1）協(xié)議履行期限屆滿。
（2）雙方協(xié)商一致，同意解除本協(xié)議。
2、出現(xiàn)下列情況，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，且乙方交納的代理信用保證金不予以退還，同時(shí)乙方應(yīng)承但違約責(zé)任并賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失：
（1）協(xié)議履行期乙方發(fā)生違約行為。
（2）協(xié)議履行期內(nèi)乙方連續(xù)三個(gè)月未開通業(yè)務(wù)。
（3）協(xié)議履行期內(nèi)發(fā)生其他因乙方原因?qū)е聟f(xié)議的繼續(xù)履行會(huì)給甲方的利益造成嚴(yán)重?fù)p害的情況。
3、出現(xiàn)下列情況之一，甲乙雙方均可解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)任何違約責(zé)任：
（1）因甲方的上級(jí)部門在經(jīng)營上進(jìn)行政策調(diào)整等原因，使得協(xié)議無法繼續(xù)履行。
（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。
除上述原因之外，甲乙任何一方單方面擅自終止本協(xié)議的履行，非違約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行，并要求賠償非違約方的經(jīng)濟(jì)損失（包括直接的和間接的損失），非違約方也有權(quán)單獨(dú)提出賠償要求。
第十條爭(zhēng)議的解決方式。
在本協(xié)議執(zhí)行期間若雙方發(fā)生爭(zhēng)議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方可通過法律途徑解決。
第十一條附則。
1、如果本協(xié)議與國家有關(guān)政策發(fā)生沖突時(shí)，以國家有關(guān)政策法規(guī)為準(zhǔn)。
2、如果本協(xié)議的某項(xiàng)條款，在執(zhí)行期間變成不合法，無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行但不從根本上影響本協(xié)議的效力時(shí)，本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。
3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。
4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，具有同等法律效力。
5、本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方：乙方：上饒市連新信息技術(shù)服務(wù)有限公司。
地址：
甲方代表：
蓋章：
日期：
地址：乙方代表：蓋章：日期：
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服務(wù)外包合作協(xié)議篇十一
甲、乙雙方為建立西安軟件外包行業(yè)聯(lián)盟提供樣板，合理利用西安軟件外包行業(yè)資源，提高行業(yè)聯(lián)盟整體知名度、建立健全信用體系，經(jīng)雙方友好協(xié)商、溝通交流后，對(duì)手機(jī)軟件外包服務(wù)達(dá)成合作共識(shí)。
第一條甲方簡(jiǎn)介。
西安諾賽軟件有限公司。
（xi’anknowledgesurftechnologiesinc.），于末在美國加州硅谷成立總部。經(jīng)過2年多的快速發(fā)展，在美國亞特蘭大、新加坡和中國西安都成立了其分支機(jī)構(gòu)。在西安成立的西安諾賽軟件有限公司是其核心離岸開發(fā)中心，負(fù)責(zé)為全球客戶提供離岸軟件外包服務(wù)，目前已經(jīng)直接和多家歐美企業(yè)簽訂了長(zhǎng)期的服務(wù)外包合同。
公司現(xiàn)有員工200多人，其中擁有碩士和博士學(xué)位的占30%，本科以上學(xué)位的則超過95%。
（offshoredevelopmentcenter,odc），保證離岸開發(fā)中心為客戶提交高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品，這是諾賽軟件在本地同業(yè)中獨(dú)一無二的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第二條乙方簡(jiǎn)介。
西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司成立于初，公司專注于移動(dòng)平臺(tái)的娛樂內(nèi)容和應(yīng)用程序研發(fā)（包括手機(jī)、pda、手持式移動(dòng)設(shè)備的.游戲、flashlite等）。公司核心開發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的游戲開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，曾和日本、臺(tái)灣、新西蘭等多個(gè)國家和地區(qū)的開發(fā)商進(jìn)行過手機(jī)游戲開發(fā)合作。在手機(jī)游戲以及手機(jī)平臺(tái)應(yīng)用軟件有大量開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任甲方承接的外包項(xiàng)目開發(fā)工作。
乙方開發(fā)常用平臺(tái)包含j2me和flashlite。j2me平臺(tái)應(yīng)用設(shè)計(jì)開發(fā)，包括游戲，應(yīng)用軟件，以及移動(dòng)平臺(tái)增值業(yè)務(wù)內(nèi)容研發(fā)。flashlite平臺(tái)應(yīng)用設(shè)計(jì)開發(fā)，包括游戲，屏保，動(dòng)畫制作等。
我們擁有嚴(yán)格的項(xiàng)目品質(zhì)管理體系，包括進(jìn)度控制，測(cè)試方案，bug分析，交付產(chǎn)品后的維護(hù)，項(xiàng)目變更對(duì)應(yīng)等。
第三條合作宗旨。
以手機(jī)游戲軟件為核心業(yè)務(wù)，為歐美及亞太（澳大利亞、東盟）地區(qū)的海外客戶提供軟件外包服務(wù)。
第四條雙方義務(wù)。
1.甲方負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的獲取，包括業(yè)務(wù)拓展及客戶管理、項(xiàng)目管理等工作；乙方負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目實(shí)施，包括項(xiàng)目執(zhí)行控制及質(zhì)量管理等工作。
2.甲方提供項(xiàng)目整體需求并負(fù)責(zé)客戶溝通，其中項(xiàng)目需求文檔（包含但不限于數(shù)據(jù)庫定義、流程圖等）須經(jīng)雙方認(rèn)可、簽字。乙方負(fù)責(zé)按照需求中的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作、編碼、測(cè)試等工作。
3.乙方承諾在未經(jīng)甲方同意的情況下，不通過任何途徑同甲方客戶聯(lián)系，客戶唯一聯(lián)系人為甲方。
4.項(xiàng)目產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，遵循甲方與客戶之間簽訂的協(xié)議條款。
5.甲方委托乙方開發(fā)的產(chǎn)品，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方。
第五條雙方責(zé)任。
a、甲方：
1.業(yè)務(wù)拓展。
2.客戶管理。
3.項(xiàng)目及項(xiàng)目需求的獲取。
4.部分技術(shù)及文字（文檔翻譯等）支持。
5.提出明確的質(zhì)量要求和衡量標(biāo)準(zhǔn)。
6.在項(xiàng)目有變動(dòng)時(shí)及時(shí)通知乙方，并協(xié)商項(xiàng)目變更方案。
7.和乙方保持聯(lián)系，協(xié)商解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。
8.甲方承諾不開發(fā)乙方已有的客戶資源。
9.甲方承諾不惡意錄用乙方員工。
b、乙方：
1.提供售前支持和需求分析。
2.根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)開發(fā)情況進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建和完善。
3.根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求文檔，認(rèn)真理解用戶需求，并且貫徹到項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施當(dāng)中。
4.制定開發(fā)計(jì)劃，并提交甲方確認(rèn)。
5.完成設(shè)計(jì)、制作、編碼和測(cè)試工作。
6.接受甲方的監(jiān)督，并向甲方及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目中遇到的問題及其解決方案。
7.和甲方保持聯(lián)系，協(xié)商解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。
8.項(xiàng)目維護(hù)階段繼續(xù)承擔(dān)測(cè)試和修改任務(wù)。
第六條保密責(zé)任。
并向乙方追索所受到的經(jīng)濟(jì)損失。
2.在項(xiàng)目合作過程中，乙方所呈交的項(xiàng)目成果（依據(jù)項(xiàng)目合同條款），在甲方未結(jié)清支付乙方的費(fèi)用前，均屬乙方的產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)乙方的書面同意，甲方不得將乙方所交付的資料轉(zhuǎn)讓給除客戶之外的任何第三方，否則乙方有權(quán)終止本合同，并向甲方追索所受到的經(jīng)濟(jì)損失。
第七條法律的適用及爭(zhēng)議解決方式。
1.雙方合作適用中華人民共和國法律法規(guī)；因雙方合作引起的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決，但若30天之內(nèi)雙方仍不能達(dá)成書面協(xié)議的，任何一方可將爭(zhēng)議提交西安市仲裁委員會(huì)，按照提交仲裁時(shí)該委員會(huì)有效的仲裁規(guī)則，在西安市進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。
2.具體項(xiàng)目的合作事宜以具體項(xiàng)目條款為準(zhǔn)。
第八條其他事宜。
1.本協(xié)議如有未盡事宜，應(yīng)由甲、乙雙方集體討論補(bǔ)充或修改。補(bǔ)充和修改的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等效力。
2.本協(xié)議一式貳份正本，甲、乙方各執(zhí)壹份。本合同由雙方授權(quán)代表簽字，蓋章后生效。
甲方：西安諾賽軟件有限公司。
（knowledgesurftechnologies）。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇十二
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對(duì)外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的，算一次；不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格；發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自___年6月1日至____年5月31日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方；費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
地址：_________地址：_________
開戶行：_________開戶行：_________
帳號(hào)：_________帳號(hào)：_________
單位蓋章：?jiǎn)挝簧w章：
代表簽字：代表簽字：
___年___月___日___年___月___日
服務(wù)外包合作協(xié)議篇十三
乙方：_______________簽定時(shí)間：___年____月____日
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對(duì)外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的，算一次；不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格；發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自___年6月1日至____年5月31日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方；費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
地址：_________地址：_________
開戶行：_________開戶行：_________
帳號(hào)：_________帳號(hào)：_________
單位蓋章： 單位蓋章：
代表簽字： 代表簽字：
年 月 日 年 月 日
服務(wù)外包合作協(xié)議篇十四
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就乙方向甲方提供上和城員工餐廳服務(wù)等事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容、方式及要求：
1、服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)完成甲方員工餐廳原材料供應(yīng)及菜品出品等工作。
(1)服務(wù)期間，甲方向乙方提供服務(wù)場(chǎng)地。乙方履行本協(xié)議約定事項(xiàng)所需水、電、燃料、米、面、油、蔬菜等原材料以及廚房用品、器具等，由乙方按照雙方確定的每周菜譜及甲方服務(wù)要求自行采購，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。
(2)乙方自行組織員工提供本協(xié)議約定服務(wù)。
3、服務(wù)要求。
(1)乙方為甲方提供的原材料必須自合法渠道采購，盡量具備食品檢驗(yàn)檢疫合格證、食品安全合格證、食品質(zhì)量保證卡等有效、合格證明，原則上不得采購半成品及熟食品。
(2)乙方所提供原材料必須新鮮、安全、無污染，嚴(yán)禁購買腐爛變質(zhì)或假冒偽劣產(chǎn)品，否則，由此造成的食品安全責(zé)任由乙方承擔(dān)。
(3)洗潔精、罩濾、鍋鏟、毛巾、食品袋、筷子、一次性飯盒等易耗品包括在原材料供應(yīng)范圍內(nèi)，由乙方一并采購，并承擔(dān)費(fèi)用。
(4)乙方必須保證菜品出品質(zhì)量達(dá)到甲方要求，不得以次充好，降低甲方用餐標(biāo)準(zhǔn)。
二、服務(wù)期限：
服務(wù)期限為1年，自年月日起至年月日止，服務(wù)期限屆滿，乙方如欲與甲方續(xù)簽協(xié)議，須在服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月內(nèi)告知甲方，由甲方?jīng)Q定是否續(xù)簽。
三、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式：
1、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每人每天元，雙方按月結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。
2、本協(xié)議履行期間，甲方按月向乙方提供就餐人員名單，用于結(jié)算上月服務(wù)費(fèi)用。
3、本協(xié)議履行期間，雙方應(yīng)于每月10日前完成上月服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算，乙方應(yīng)于每月15號(hào)前開具甲方認(rèn)可的、與上月結(jié)算款等額的正式發(fā)票，甲方于收到發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)(上述日期如遇節(jié)假日則相應(yīng)順延)。
4、甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)，乙方指定銀行收款賬戶信息如下：
賬戶名稱：西安市未央?yún)^(qū)春天食材供應(yīng)部。
銀行卡號(hào)：
開戶銀行：
四、膳食供應(yīng)要求。
1、就餐標(biāo)準(zhǔn)：每人每天21元就餐標(biāo)準(zhǔn)。
2、就餐時(shí)間：
早餐：
中餐：
晚餐：
夜餐:。
3、甲方可根據(jù)項(xiàng)目要求變更就餐時(shí)間，乙方應(yīng)積極配合，并須準(zhǔn)時(shí)開餐，做到飯熱菜香。
五、雙方的權(quán)利及義務(wù)。
1、甲方的權(quán)利及義務(wù)。
(1)本協(xié)議履行期間，甲方負(fù)責(zé)提供每月就餐人數(shù)，如有較大人員變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知乙方。
(2)甲方負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)食堂的就餐秩序。
(3)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否嚴(yán)格按本協(xié)議要求和標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)膳食。甲方可派專人進(jìn)行質(zhì)量、衛(wèi)生評(píng)定，確保乙方嚴(yán)格按本協(xié)議約定提供服務(wù)。若乙方提供的膳食出現(xiàn)嚴(yán)重的衛(wèi)生和質(zhì)量問題或出現(xiàn)其它違反本協(xié)議約定的情況，甲方有權(quán)提出合理建議，且乙方需在甲方限定時(shí)間內(nèi)積極改善并糾正，否則甲方可以書面形式提出警告，并自服務(wù)費(fèi)中扣除10000元作為違約金，書面警告3次以上(含本數(shù))，甲方可單方解除本協(xié)議。
2、乙方的權(quán)利及義務(wù)。
(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的要求和甲方伙食標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供相關(guān)服務(wù)。
(2)乙方保證，在本協(xié)議約定用餐時(shí)間內(nèi),甲方所有員工均可用餐,不得出現(xiàn)甲方員工無餐可用的現(xiàn)象。否則，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決甲方員工用餐事宜，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān);給甲方造成損失的，甲方有權(quán)向乙方追償。
(3)乙方保證，甲方員工用餐期間飯菜溫?zé)幔坏贸霈F(xiàn)冷菜、冷飯現(xiàn)象，甲方如有個(gè)別部門員工因生產(chǎn)需要，需要提早或延后就餐，在事先通知乙方后，乙方應(yīng)配合并保證供應(yīng)溫?zé)岬娘埐恕?BR> (4)乙方應(yīng)預(yù)留每一餐食物一份至下餐，作為備檢驗(yàn)食物來源，若甲方員工出現(xiàn)食物中毒等現(xiàn)象，乙方應(yīng)將上述材料交由有關(guān)部門調(diào)查中毒原因。
(5)乙方負(fù)責(zé)服務(wù)場(chǎng)地的清潔、消毒工作，以及服務(wù)場(chǎng)地周邊環(huán)境衛(wèi)生，做到“一天一清掃，三天一大洗”，且應(yīng)做好相關(guān)作業(yè)記錄。
(6)乙方工作人員應(yīng)接受甲方監(jiān)督，并遵守甲方規(guī)章制度，如若出現(xiàn)其他違規(guī)事項(xiàng)，具體處理措施參照《附件一，員工餐廳服務(wù)外包其他管理?xiàng)l款》。
(7)工作期間，乙方工作人員應(yīng)著統(tǒng)一工衣、工帽以及口罩。上述工衣、工帽、口罩由乙方自行提供。
(8)乙方工作人員應(yīng)禮貌待人，對(duì)待甲方員工人人平等，對(duì)甲方員工提出的合理意見應(yīng)積極改善，不得出現(xiàn)在甲方場(chǎng)所打鬧、喧嘩等不文明行為，否則甲方有權(quán)要求乙方每次支付違約金人民幣1000元。
(9)乙方應(yīng)保證飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生，不得提供隔夜飯菜和變質(zhì)食品給員工，如乙方提供的食物發(fā)生食物中毒事件，其后果和經(jīng)濟(jì)責(zé)任由乙方承擔(dān);導(dǎo)致甲方承擔(dān)的，甲方有權(quán)向乙方追償。
(10)乙方員工必須持有效健康證方可上崗。
(11)乙方應(yīng)于每周五公布經(jīng)甲方確定的下周菜譜，以便甲方員工參考和監(jiān)督。
(12)本協(xié)議終止，雙方不再續(xù)約的，乙方應(yīng)于甲方要求期限內(nèi)撤離服務(wù)場(chǎng)地;撤離期限屆滿，甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)場(chǎng)地遺留物進(jìn)行處理，且不承擔(dān)任何責(zé)任。
六、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護(hù)。
1、本協(xié)議履行期間，乙方應(yīng)做好服務(wù)場(chǎng)地內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，應(yīng)保持衛(wèi)生、整潔。
2、乙方垃圾污物由乙方自行清理，乙方應(yīng)按指定地點(diǎn)放置，不得隨意丟棄。否則，因此產(chǎn)生的一切不利后果由乙方承擔(dān);導(dǎo)致甲方承擔(dān)的，甲方有權(quán)向乙方追償。
3、廚房用品、器具嚴(yán)格實(shí)行“一洗、二過、三消毒”清潔規(guī)程。
4、乙方應(yīng)遵守國家和地方安全衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定，做到優(yōu)秀服務(wù)、文明服務(wù)，嚴(yán)格把好飯菜的質(zhì)量關(guān)，禁止腐爛變質(zhì)的食物進(jìn)入食堂。
七、違約責(zé)任。
1、甲、乙雙方如欲提前終止本協(xié)議，須提前30天以書面形式通知對(duì)方，否則視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付本協(xié)議終止前一個(gè)月的月服務(wù)費(fèi)作為違約金;任何一方無故終止本協(xié)議，視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付本協(xié)議終止前一個(gè)月的月服務(wù)費(fèi)作為違約金。違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足。
2、本協(xié)議履行過程中，乙方如擅自停工、消極怠工或毀約造成甲方員工無法用餐時(shí)，甲方有權(quán)不向乙方支付該月的月服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方每次支付違約金人民幣20__元。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足。
3、任何一方違反本協(xié)議的其他約定即視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付違約金人民幣元，違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足。本協(xié)議另有約定的，從其約定。
八、其他約定。
1、甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動(dòng)關(guān)系，不對(duì)乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方單位工牌等標(biāo)志，亦不表示甲方與該工作人員間存在勞動(dòng)關(guān)系。
2、乙方應(yīng)自行組織其員工按本協(xié)議約定提供服務(wù)，自行對(duì)員工進(jìn)行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式提供服務(wù);在服務(wù)過程中，乙方及其員工應(yīng)自行保管其工具或其它財(cái)物。
3、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，或?qū)е滤皆馐苋松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的，由乙方自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;導(dǎo)致甲方承擔(dān)的，甲方有權(quán)向乙方追償。
4、乙方應(yīng)健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，并敦促工作人員嚴(yán)格按制度和操作規(guī)程工作。制度內(nèi)容主要包括：工作時(shí)間、工作職責(zé)、防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等方面。
5、本協(xié)議履行期間，乙方服務(wù)場(chǎng)地全天均應(yīng)有員工值班，嚴(yán)防火災(zāi)、中毒、盜竊等安全責(zé)任事故發(fā)生。若發(fā)生安全責(zé)任事故，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。甲方有權(quán)對(duì)乙方的防范工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
6、乙方使用服務(wù)場(chǎng)地應(yīng)以服務(wù)甲方為唯一目的，不得對(duì)外營業(yè)，不得改變用途，不得轉(zhuǎn)租。
7、乙方與第三方發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)等糾紛均由乙方自行解決，與甲方無關(guān)。
九、不可抗力。
因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行、遲延履行的，雙方及時(shí)協(xié)商解決且互不承擔(dān)違約責(zé)任。
十、爭(zhēng)議解決。
本協(xié)議履行期間發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方均有權(quán)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十一、附則。
1、本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議重要組成部分。
2、本協(xié)議附件為本協(xié)議重要組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。
3、本協(xié)議自雙方簽字蓋章或蓋章之日起即生效。
4、本合同一式三份，甲方執(zhí)貳份、乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。
(本頁以下無協(xié)議正文，為協(xié)議簽署部分)。
甲方：乙方：
(蓋章)(蓋章)。
法定代表人或法定代表人或。
授權(quán)代理人：授權(quán)代理人：
日期：年月日日期：年月日
服務(wù)外包合作協(xié)議篇十五
甲方：
乙方：
乙方遵照《x有限公司信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維外包服務(wù)合同》為甲方提供外包服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為確保相應(yīng)工作涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資源不被泄露，并防止上述保密信息被濫用，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：
一、乙方作為甲方外包服務(wù)承擔(dān)單位，其工作任務(wù)依據(jù)外包服務(wù)工作的有關(guān)任務(wù)書確定，本協(xié)議僅涉及乙方承擔(dān)或參與該外包服務(wù)工作過程中及以后的保密責(zé)任。
二、本協(xié)議涉及保密的技術(shù)信息和技術(shù)資料包括：
1.外包服務(wù)合同中涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資料，以及有關(guān)會(huì)議文件，紀(jì)要和決定;。
2.甲乙雙方之間工作往來的傳真，信函，電子郵件等;。
3.外包服務(wù)工作實(shí)施過程中產(chǎn)生的新的技術(shù)信息和技術(shù)資料;。
5.經(jīng)甲乙雙方在該外包服務(wù)工作實(shí)施過程中確認(rèn)的需要保密的其他信息。
6.甲方計(jì)算機(jī)終端中的文件信息和各種資料。
三、甲方責(zé)任。
1.甲方應(yīng)根據(jù)外包服務(wù)合同的規(guī)定，向乙方提供必要的技術(shù)信息和技術(shù)資料;。
4.對(duì)不再需要保密或者已經(jīng)公開的技術(shù)信息和技術(shù)資料，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。
四、乙方責(zé)任。
1.乙方應(yīng)僅將甲方批露的保密信息只用于對(duì)甲方的外包服務(wù)工作中。
4.乙方應(yīng)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行有效管理，以確保本協(xié)議的履行。
5.在本協(xié)議約定的保密期限內(nèi)，乙方如發(fā)現(xiàn)有關(guān)保密信息被泄露，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取積極的措施避免損失的擴(kuò)大。
五、本協(xié)議中涉及的有關(guān)保密信息，其中已經(jīng)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸原所有人所有。
六、甲方為實(shí)施外包服務(wù)工作的需要，除乙方特別聲明不能提供給他人的以外，可以將乙方提供的有關(guān)信息向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括：承擔(dān)其他外包服務(wù)工作的單位、聘請(qǐng)的專家、政府主管部門)提供，此行為不視為甲方違約。乙方在實(shí)施外包服務(wù)工作過程中，需要向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括：乙方其他成員、聘請(qǐng)的專家、政府主管部門)提供保密信息時(shí)，必須取得甲方的書面許可，或者由甲方負(fù)責(zé)提供。
七、違反本協(xié)議的約定，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償由此產(chǎn)生的一切損失。
八、本協(xié)議要求雙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為，自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關(guān)文件，資料之日起，以時(shí)間在前的為準(zhǔn)，至本外包服務(wù)工作全部完成之日止。如在本外包服務(wù)工作實(shí)施過程中，乙方提前退出本項(xiàng)目，雙方應(yīng)在終止本外包服務(wù)工作后的五年內(nèi)繼續(xù)履行有關(guān)保密責(zé)任。
九、雙方在履行協(xié)議中產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方約定的糾紛裁決地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。
十、本協(xié)議一式拾份，甲方持有陸份，乙方持有肆份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇十六
根據(jù)國家、地方有關(guān)城市物業(yè)管理法規(guī)，以合同的形式委托乙方在合同有效期內(nèi)對(duì)甲方委托的物業(yè)進(jìn)行社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。
第一條合同的組成文件。
本合同所附下列文件是合同的附件，是合同不可分割的部分，與合同正文具有同等效力：1.招標(biāo)文件;2.乙方投標(biāo)文件;3.中標(biāo)結(jié)果通知書;4.雙方協(xié)商的補(bǔ)充協(xié)議等。
第二條服務(wù)期限。
本合同期限自?????????年?????????月?????????日起至?????????年?????????月?????????日。
煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
第四條服務(wù)內(nèi)容及要求。
1、服務(wù)范圍：????????煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
2、服務(wù)內(nèi)容：機(jī)關(guān)食堂——物業(yè)公司根據(jù)機(jī)關(guān)飯?zhí)糜貌腿藬?shù)，為我單位職工和業(yè)務(wù)接待烹任飯菜、清潔清洗碗碟、廚房衛(wèi)生、廚房管理等。
網(wǎng)點(diǎn)食堂——負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)飯菜烹任、廚具、餐具、食堂衛(wèi)生、食堂安全等。
具體服務(wù)內(nèi)容可結(jié)合實(shí)際適當(dāng)調(diào)整補(bǔ)充。
(二)直營店、清潔、水電及綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
1、服務(wù)范圍：????????煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
2、服務(wù)內(nèi)容：
直營店：主要負(fù)責(zé)我公司卷煙直營店卷煙訂購、登記入庫、銷售卷煙、存貨款、制作銷售日?qǐng)?bào)表、庫存盤點(diǎn)等。
保潔工作：負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，接待房間物品的更換和清洗及我公司臨時(shí)交辦的任務(wù)。
水電設(shè)施設(shè)備管理：負(fù)責(zé)公司用電用水及其設(shè)備的管理及檢修、更換和維護(hù)保養(yǎng)工作，辦公樓電梯的使用，養(yǎng)護(hù)和檢修，公司音響設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)，高、低壓配電房巡檢及日常維護(hù)保養(yǎng)及完成我公司臨時(shí)交辦的任務(wù)。
綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)公司大院內(nèi)綠化管理工作，公司大院內(nèi)花草樹木的除草、澆水、施肥、殺蟲、修剪等養(yǎng)護(hù)工作，各辦公區(qū)花園、辦公室室花卉的養(yǎng)護(hù)工作及完成我公司臨時(shí)交辦的任務(wù)。
具體服務(wù)內(nèi)容可結(jié)合實(shí)際適當(dāng)調(diào)整補(bǔ)充。
(三)卷煙搬運(yùn)服務(wù)。
1、服務(wù)范圍：????????煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
2、服務(wù)內(nèi)容：
每日來貨卷煙及物品——卸車——掃碼——按規(guī)定要求托盤堆垛——在庫內(nèi)按要求存放;每日中轉(zhuǎn)桂平、平南卷煙及物品裝車;每日將卷煙及物品在庫搬運(yùn)出庫;根據(jù)庫內(nèi)卷煙存放情況調(diào)整卷煙貨位，對(duì)卷煙移庫搬運(yùn);紙箱整理;卷煙臨時(shí)配送、卷煙臨時(shí)分揀;中轉(zhuǎn)站卷煙裝卸。完成我公司臨時(shí)交辦的任務(wù)。
具體服務(wù)內(nèi)容可結(jié)合實(shí)際適當(dāng)調(diào)整補(bǔ)充。
(四)安全保衛(wèi)服務(wù)。
1、服務(wù)范圍：????????煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
2、服務(wù)內(nèi)容：負(fù)責(zé)辦公區(qū)內(nèi)及卷煙直營店的安全保衛(wèi)工作，來訪人員身份確認(rèn)、登記、引導(dǎo)拜訪工作，來訪車輛登記、引導(dǎo)貨車行走、車輛停放工作，普通郵件、書刊接收工作，辦公區(qū)大門、值班室清潔工作，打開、關(guān)閉樓層電源和路燈，市局公司大院保持24小時(shí)值班，每班至少3人且有2人持有建(構(gòu))筑物消防員資格證及完成我公司臨時(shí)交辦的任務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容可結(jié)合實(shí)際適當(dāng)調(diào)整補(bǔ)充。以上項(xiàng)目各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求按招標(biāo)文件附1《各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)與要求》執(zhí)行。
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由人工成本(含月工資、年功工資、過節(jié)費(fèi)、獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等費(fèi)用)、管理費(fèi)、增值稅費(fèi)等費(fèi)用構(gòu)成。
(二)增值稅費(fèi)：為人工成本及管理費(fèi)的_%計(jì)算，具體按本項(xiàng)目實(shí)際發(fā)票進(jìn)行據(jù)實(shí)結(jié)算。
(三)人工成本：由甲方根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度原則上不低于以下人工成本標(biāo)準(zhǔn)下限，主要由以下項(xiàng)目組成：
1.月工資：不低于附件《人工成本標(biāo)準(zhǔn)下限》，根據(jù)崗位工作情況、社會(huì)居民收入水平或社會(huì)同類職業(yè)收入水平變化、物價(jià)指數(shù)、勞務(wù)人員考核等情況。甲方保留原有外包項(xiàng)目服務(wù)甲方的勞務(wù)人員年功工資待遇(服務(wù)滿一年以上三年以下給予50元/月、滿三年以上給予100元/月)，年功待遇隨人員離職而自然消除，新增人員不再享受年功待遇。乙方如需調(diào)整勞務(wù)人員的月勞務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，須向甲方提出申請(qǐng)，由甲方同意后方可實(shí)施。
2.過節(jié)費(fèi)：在元旦、清明節(jié)、“五一”節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日發(fā)放勞務(wù)費(fèi)100元/人，中秋節(jié)和國慶節(jié)共發(fā)放200元/人，春節(jié)發(fā)放300元/人。
3.獎(jiǎng)金：視勞務(wù)人員年度工作表現(xiàn)及考核情況，給予一定的勞務(wù)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)暫按每人20__元計(jì)發(fā)，并與個(gè)人年度考核及出勤率情況掛鉤。
4.社會(huì)保險(xiǎn)：按照社保局有關(guān)規(guī)定辦理。另每人每年辦理一次意外傷害保險(xiǎn)。
5.勞動(dòng)保護(hù)：根據(jù)崗位實(shí)際需要，在標(biāo)書明確的年度費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)由雙方商定和提供，具體按照實(shí)際采購進(jìn)行結(jié)算。
6.加班費(fèi)：據(jù)實(shí)核算，休息日加班的，應(yīng)首先安排補(bǔ)休，確實(shí)不能安排補(bǔ)休的，給予加班勞務(wù)報(bào)酬100元/天，法定節(jié)假日加班勞務(wù)報(bào)酬為150元/天，實(shí)行輪班制的安保人員不計(jì)休息日加班費(fèi)。
7.休假扣款：當(dāng)月請(qǐng)事假或病假的，按日平均勞務(wù)費(fèi)減發(fā)勞務(wù)費(fèi)。減發(fā)出來的勞務(wù)費(fèi)，在同類崗位勞務(wù)人員中分配。
8.食堂餐飲服務(wù)補(bǔ)助：我公司根據(jù)業(yè)務(wù)接待情況，按業(yè)務(wù)接待工作餐1元/份、圓桌餐按20元/桌的標(biāo)準(zhǔn)(不含稅費(fèi))支付給乙方的食堂勞務(wù)人員作為服務(wù)補(bǔ)助。此項(xiàng)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況，列入人工成本，并于每月隨服務(wù)費(fèi)用一并結(jié)算。
9、其他：食堂人員每年辦理健康證費(fèi)用及新入職勞務(wù)人員體檢費(fèi)列入人工成本，此項(xiàng)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況，每月隨服務(wù)費(fèi)用一并結(jié)算。
第六條費(fèi)用結(jié)算。
費(fèi)用實(shí)行年度包干逐月?lián)?shí)結(jié)算，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)量、用工數(shù)量、人工成本標(biāo)準(zhǔn)、加班情況、物業(yè)公司履責(zé)情況等逐月?lián)?shí)結(jié)算，乙方每月15日前核發(fā)勞務(wù)人員上月工資，并在3個(gè)工作日內(nèi)向我公司提供增值稅專用發(fā)票、結(jié)算清單等材料，甲方收到材料后3個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)帳支付給乙方。合同簽訂15個(gè)工作日內(nèi)，甲方先行支付一個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)給乙方用于開展各項(xiàng)管理工作的開支，合同結(jié)束前一個(gè)月?lián)?shí)結(jié)算。
第七條甲方權(quán)利義務(wù)。
1.監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行。
2.監(jiān)督乙方對(duì)服務(wù)人員的管理。
3.按合同規(guī)定支付乙方本合同所指物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
4.維護(hù)乙方權(quán)利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。
5.指定相關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。
6.提前一天告知乙方加班要求。
8.合同到期后甲乙雙方不繼續(xù)合作的，甲方需提前10個(gè)工作日書面向乙方發(fā)出工作交接通知。
第八條乙方權(quán)利義務(wù)。
1、乙方簽訂合同之后，及時(shí)辦理與原承包單位的交接工作，做好現(xiàn)有勞務(wù)人員的交接工作，進(jìn)入正常物業(yè)外包服務(wù)工作。
2.乙方應(yīng)按照外包項(xiàng)目的服務(wù)要求，派駐專職的現(xiàn)場(chǎng)管理人員負(fù)責(zé)甲方外包項(xiàng)目的日常管理工作。
3.乙方承諾為完成甲方外包項(xiàng)目而派駐到甲方的勞務(wù)人員必須是符合身體健康要求的人員。必須保證按外包項(xiàng)目要求的崗位配齊人員，保障項(xiàng)目工作的有序開展，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。雙方根據(jù)業(yè)務(wù)量確定人員數(shù)量及人工成本。
3.乙方在甲方所在地有辦公場(chǎng)所和必要的辦公設(shè)施，常設(shè)有項(xiàng)目責(zé)任人、項(xiàng)目主管人員專門處理和協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過程中各類事務(wù)、包括對(duì)服務(wù)人員的日常管理和工作協(xié)調(diào)、調(diào)配，保障外包項(xiàng)目崗位的用人需求;管理人員應(yīng)經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督和考核勞務(wù)人員的工作。
4.甲方制定物業(yè)外包具體項(xiàng)目的工作服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，并做為外包項(xiàng)目合同的組成。乙方嚴(yán)格按照甲方外包項(xiàng)目工作服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)和管理，確保達(dá)到甲方項(xiàng)目服務(wù)要求。乙方外包項(xiàng)目派駐的現(xiàn)場(chǎng)管理人員負(fù)責(zé)與甲方各個(gè)具體項(xiàng)目所屬的業(yè)務(wù)歸口部門進(jìn)行具體協(xié)凋和對(duì)接，接受甲方具體歸口業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理，嚴(yán)格按照歸口業(yè)務(wù)部門的管理要求開展項(xiàng)目服務(wù)工作。
5.乙方應(yīng)制定對(duì)服務(wù)人員的管理、考核制度，每月按照甲方外包項(xiàng)目工作服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)派駐勞務(wù)人員進(jìn)行考核。每月10日前將勞務(wù)人員出勤、考勤情況、業(yè)務(wù)工作開展情況考核表進(jìn)行匯總，送甲方指定部門備案，并于15日前核算并發(fā)放勞務(wù)人員上月工資。每年根據(jù)崗位實(shí)際需要，在標(biāo)書明確的年度費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)由雙方商定和提供勞動(dòng)保護(hù)用品，具體按照實(shí)際采購進(jìn)行結(jié)算，相關(guān)單據(jù)報(bào)甲方指定部門備案。每月5日前針對(duì)本項(xiàng)目做一次上月度的運(yùn)行分析，并每月向甲方提供一份人員變動(dòng)表及花名冊(cè)。
6.乙方應(yīng)維護(hù)和確保派駐到甲方服務(wù)的勞務(wù)人員思想穩(wěn)定，及時(shí)向勞務(wù)人員宣傳、解釋、培訓(xùn)相關(guān)政策和規(guī)定，提高勞務(wù)人員工作能力和質(zhì)量，確保勞務(wù)人員認(rèn)真、合格履行職責(zé)，1個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)甲方的合理要求，不得以任何理由推卸、拖延，保障甲方的工作能有序開展，及時(shí)處理勞務(wù)方面的糾紛，及時(shí)化解矛盾，維護(hù)甲方權(quán)益。
7.為保證我公司外包業(yè)務(wù)的平穩(wěn)交接過渡，乙方無特殊理由應(yīng)考慮使用前外包公司原有勞務(wù)人員，遇原有人員不符合工作要求或人員配備不充足時(shí)，外包公司應(yīng)及時(shí)補(bǔ)足人員，新進(jìn)人員應(yīng)能滿足我公司崗位需求。
8.依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，根據(jù)甲方的需求制定物業(yè)管理服務(wù)制度，明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)與要求，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的環(huán)境、秩序進(jìn)行管理。
9.依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
10.建立物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的管理檔案、服務(wù)人員檔案等。
11.不得將物業(yè)項(xiàng)目整體或分包轉(zhuǎn)讓給其他企業(yè)管理。
12.本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時(shí)，必須向甲方移交全部借用的物品、管理用房及物業(yè)管理服務(wù)的全部檔案資料;必須向甲方或甲方指定的承包單位移交勞務(wù)人員的檔案、轉(zhuǎn)移社會(huì)保險(xiǎn);必須結(jié)清與甲方、與勞務(wù)人員的全部費(fèi)用。
13.接受甲方的監(jiān)督。不得擅自占用和改變公用設(shè)施的使用功能，如需完善或擴(kuò)建，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后方實(shí)施。
14.接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
15.乙方必須為其服務(wù)人員足額支付勞動(dòng)報(bào)酬。每位服務(wù)人員的每月工資不得低于雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)(見附件：《人工成本標(biāo)準(zhǔn)下限》，如有變動(dòng)，以雙方確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，除代扣服務(wù)人員社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)部份、請(qǐng)假或考核扣款及個(gè)人所得稅以外，不得克扣服務(wù)人員任何工資。
16.乙方必須與派往甲方提供服務(wù)的人員簽訂有效的勞動(dòng)合同，依法建立勞動(dòng)合同關(guān)系。依法每月按時(shí)辦理養(yǎng)老、失業(yè)、生育、工傷、醫(yī)療、意外傷害保險(xiǎn)，如遇辭職、解除勞動(dòng)合同、新增人員等需在2個(gè)工作日內(nèi)派專人到項(xiàng)目所在地處理相關(guān)事項(xiàng)，并在次月10日前，做好社會(huì)保險(xiǎn)的增減。同時(shí)提供一份乙方與其派往甲方的服務(wù)人員簽訂的《勞動(dòng)合同書》給甲方備案(附身份證、健康證及其他資質(zhì)證書復(fù)印件)。
17.乙方須定期組織對(duì)各項(xiàng)目的服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、工作作風(fēng)等培訓(xùn)。
第九條違約責(zé)任。
1.甲方未按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)支付乙方物業(yè)外包服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付，從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之一交納滯納金，并追究甲方違約責(zé)任。
2.甲方每月不定期對(duì)委托乙方管理的項(xiàng)目進(jìn)行檢查驗(yàn)收，乙方及其工作服務(wù)人員不履行或不完全履行本合同約定的外包項(xiàng)目工作服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，或乙方提供的物業(yè)外包項(xiàng)目實(shí)施方案、管理制度、服務(wù)承諾等達(dá)不到甲方合同要求的，或乙方對(duì)甲方具體項(xiàng)目歸口業(yè)務(wù)部門提出的工作內(nèi)容不及時(shí)落實(shí)的，按每項(xiàng)(次)扣罰當(dāng)月管理費(fèi)500元。對(duì)造成甲方或甲方的工作人員人身、財(cái)產(chǎn)或聲譽(yù)受到損害的，甲方有權(quán)要求乙方定期整改，賠償甲方財(cái)產(chǎn)損失，并相應(yīng)扣除當(dāng)年度管理費(fèi)10%。逾期未整改的，甲方有權(quán)解除本合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
3.如因人力不夠?qū)е录追轿械奈飿I(yè)項(xiàng)目不能正常進(jìn)行或影響工作效率的，甲方有權(quán)要求乙方加派勞務(wù)人員，如乙方不予配合影響工作的，甲方有權(quán)扣除乙方因不足的人員相對(duì)應(yīng)的期間人工成本等管理費(fèi)。
4.甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?個(gè)月物業(yè)外包服務(wù)費(fèi)的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
5.凡出現(xiàn)乙方勞務(wù)人員不穩(wěn)定或群體事件的，乙方負(fù)全部責(zé)任。給甲方造成不良影響或損失的，乙方除及時(shí)化解、處理事件外，要全額賠償甲方損失，并相應(yīng)扣除年度管理費(fèi)的10%。
6.乙方服務(wù)人員由于勞動(dòng)用工發(fā)生的各種勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛和工作安全責(zé)任事故，一律由乙方負(fù)責(zé)，甲方不負(fù)任何責(zé)任。
第十條質(zhì)量糾紛的約定。
1.合同期內(nèi)，甲方員工食堂消防、安全、衛(wèi)生等由乙方負(fù)責(zé)。如因乙方責(zé)任發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、環(huán)境污染、安全責(zé)任事故等所有損失由乙方承擔(dān)，并依照相關(guān)責(zé)任追究責(zé)任。
2.合同期內(nèi)如發(fā)生員工食物中毒事故，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任(包括但不限于如傷者治療費(fèi)、賠償金等)及法律責(zé)任，甲方有權(quán)終止合同。
3.由于乙方管理不善，導(dǎo)致派往甲方的勞務(wù)人員發(fā)生安全責(zé)任事故，造成重大人員傷亡或甲方較大的財(cái)產(chǎn)損失或不良影響的，相關(guān)責(zé)任由乙方自行承擔(dān)，甲方有權(quán)終止合同并追償損失。
第十一條不可抗力的約定。
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第十二條爭(zhēng)議處理。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向貴港市港北區(qū)人民法院提起訴訟。
第十三條合同附件。
1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同具有同等效力。
2.本合同以乙方的投標(biāo)文件中的物業(yè)外包服務(wù)實(shí)施方案、制度、服務(wù)承諾書等均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
3.本合同及其附件和補(bǔ)充合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條其他約定事項(xiàng)。
1.本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。具有同等法律效力。
2.在合同期內(nèi)，甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，需要增減服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)人員時(shí)，可對(duì)有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)的服務(wù)管理費(fèi)在雙方約定的基礎(chǔ)上，與乙方協(xié)商后簽訂合同供雙方共同執(zhí)行。物業(yè)外包服務(wù)費(fèi)按合同規(guī)定方式支付給乙方。
合同期內(nèi)因政策因素或甲方上級(jí)要求及其他不可抗拒因素需變更或終止合同的，甲方需提前2個(gè)月通知乙方，本合同可以變更或終止，雙方互不負(fù)法律責(zé)任。
第十五條合同的效力。
1.乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)外包管理項(xiàng)目的甲方及甲方的工作人員，如因乙方及其服務(wù)人員不履行或不完全履行本合同約定而受到損失的，甲方及其工作人員可向乙方直接請(qǐng)求賠償。
2.本合同自簽訂之日起生效。
合同附件：
1.《人工成本標(biāo)準(zhǔn)下限》(具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方約定)。
2.《招聘條件》(具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方約定)。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇十七
(甲方)與受聘船員____(乙方)就甲方派遣乙方到_____公司______輪任_____職工作事宜，雙方自愿簽勞務(wù)合同如下：
第一條、雙方義務(wù)。
1、甲方義務(wù)。
a、負(fù)責(zé)與船東簽訂勞務(wù)外派協(xié)議，負(fù)責(zé)向乙方解釋本外派合同，說明工作性質(zhì)和內(nèi)容。維護(hù)乙方在外派期間的合法權(quán)益。
b負(fù)責(zé)辦理派遣乙方赴外輪工作的有關(guān)出國手續(xù)。負(fù)責(zé)辦理乙方的外籍證件。辦證費(fèi)用根據(jù)甲方與船東或其管理者簽訂的合同約定執(zhí)行。
c對(duì)乙方有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，有責(zé)任監(jiān)督乙方在派出期間的行為。
2、已訪義務(wù)。
a身體健康，具有符合甲方要求的合格的遠(yuǎn)洋船員資格。
b絕對(duì)服從甲方領(lǐng)導(dǎo)，同意并服從甲方與船東或其管理者簽訂的勞務(wù)外派協(xié)議，同意并承諾嚴(yán)格履行本合同的各項(xiàng)規(guī)定。
c遵守所服務(wù)的船舶所有者或其管理者的規(guī)章制度，服從上級(jí)船員的指揮。遵守國際法規(guī)，為個(gè)人行為負(fù)責(zé)。
d必須具備海員證、護(hù)照、船員服務(wù)簿、船員專業(yè)訓(xùn)練合格證書、適任證書(高級(jí)船員)等有關(guān)證件。所有證件應(yīng)當(dāng)符合中國海事局對(duì)船員的要求。負(fù)責(zé)提供甲方所需的其他證明材料及辦證用照片(自費(fèi))等。
第二條、合同期限及合同的履行。
1、本合同期限為___個(gè)月(在船期間)。合同起止日期按甲方與船東或其管理者簽訂的協(xié)議執(zhí)行。合同期內(nèi)乙方不得擅自離船終止服務(wù)。
2、乙方在合同期內(nèi)因任何個(gè)人原因請(qǐng)求辭職均視為違約，由此產(chǎn)生的下船交通費(fèi)用由乙方自負(fù)，同時(shí)扣發(fā)全部合同獎(jiǎng)金。
3、乙方如遇配偶或直系尊親病?；蚺e喪之事，要在征得甲方同意后，方可提前離船。下船的交通及食宿費(fèi)用甲、乙雙方各負(fù)責(zé)一半。
a本合同屆滿時(shí)，如船舶在航行中或停靠不方便之港口，則合同自動(dòng)延續(xù)到船舶到達(dá)船員可以離船之港口。合同屆滿時(shí)如船舶在遠(yuǎn)離中國之港口，且?guī)讉€(gè)月后才能抵達(dá)遠(yuǎn)東港口，乙方有義務(wù)繼續(xù)履行合同直至船舶回到遠(yuǎn)東地區(qū)方便下船之港口。
b乙方因工傷、病，且有醫(yī)生證明或由于船舶原因及不可抗拒原因造成乙方不能繼續(xù)在船工作的，從下船之日起，合同自行終止。
c本合同期內(nèi)，根據(jù)船東安排調(diào)遣乙方到其它船舶工作，乙方應(yīng)服從安排，本合同繼續(xù)履行。
d乙方在船上工作時(shí)間為8小時(shí)/天，每周七天。因船上工作需要加班時(shí)，除非得到船長(zhǎng)的批準(zhǔn)，乙方不得以任何理由拒絕(大副、大管輪每天上午安排、帶領(lǐng)、監(jiān)督本部船員工作)。
第三條、乙方待遇。
1、在合同期內(nèi)實(shí)行國外工資制，外幣工資標(biāo)準(zhǔn)按本合同本條第二款的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、乙方在合同期內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)(以美元計(jì)算)：a=b+c。
a合同工資總額:_usd____(美元____元整)/月。
b合同獎(jiǎng)金：___usd____(美元____元整)/月。
c實(shí)際每月留船薪：usd____(美元____元整)/月。
3、乙方的合同獎(jiǎng)金，在合同履行期間，暫由甲方保管，待乙方完成合同后，由甲方代船東或其管理者一并發(fā)還(不計(jì)利息)。如乙方違約，則根據(jù)合同規(guī)定，酌情扣發(fā)部分或全部合同獎(jiǎng)金。
4、乙方因正常履行合同上、下船的交通及食宿費(fèi)用(指接到甲方通知從實(shí)際居住地至集結(jié)地和返回中國下船港至實(shí)際居住地)，按甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)由甲方負(fù)擔(dān)。
4、甲方與乙方為勞務(wù)關(guān)系。合同期內(nèi)乙方在國內(nèi)的其他福利待遇及其家屬生活問題與甲方無關(guān)。
第四條、違約條款。
1、乙方在合同期內(nèi)因違反船東或甲方的規(guī)定或國家外事紀(jì)律，發(fā)生酗酒鬧事、打架斗毆、玩忽職守、消極怠工、無理取鬧、不服從指揮以及工作不稱職等原因而被遣返，甲方有權(quán)扣除乙方部分或全部合同獎(jiǎng)金。同時(shí)有權(quán)向乙方追償由此給甲方造成的其它經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方因走私、販毒、吸毒、嫖娼或違反船舶?？康胤伞⒎ㄒ?guī)而被刑事處罰或罰款時(shí)，刑事責(zé)任乙方自行承擔(dān)，罰款由乙方自負(fù)。甲方有權(quán)扣除乙方的全部合同獎(jiǎng)金并向乙方追償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
3、乙方承諾完全同意本合同規(guī)定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，并承諾在合同期內(nèi)不向任何組織就船員薪酬問題提出要求，不接受任何組織或在其影響下由船東或管理者支付的額外報(bào)酬。對(duì)于在國際組織強(qiáng)行要求下船東或管理者支付的合同工資以外的報(bào)酬，乙方有義務(wù)全額將此報(bào)酬返還船東或管理者。違反本規(guī)定者，甲方有權(quán)以此數(shù)額為標(biāo)準(zhǔn)從乙方合同獎(jiǎng)金中扣除，同時(shí)保留向乙方追償因此而產(chǎn)生的其他經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)利。
第五條、勞動(dòng)保護(hù)與保險(xiǎn)。
1、乙方在合同期內(nèi)享有與船上其他船員同等的勞動(dòng)保護(hù)權(quán)利。甲方按船東規(guī)定發(fā)給乙方工作服或工作服費(fèi)用。
2、甲方保證船東或其管理者為乙方辦理合同期間的人身意外保險(xiǎn)。乙方在合同期內(nèi)因工傷、亡，甲方負(fù)責(zé)向船東或其管理者索要保險(xiǎn)公司按規(guī)定賠付的保險(xiǎn)金，并全部交付乙方或乙方的法定繼承人(或指定受益人)。乙方在合同期內(nèi)因工傷、病住院，醫(yī)療費(fèi)用由船東或其管理者支付。甲方負(fù)責(zé)督促船東或其管理者按合同規(guī)定執(zhí)行。
3、甲方不得挪用支付給船員的因工傷、亡賠償金;乙方也不得向甲方索要超出船東或其管理者賠付標(biāo)準(zhǔn)以外的補(bǔ)償。
4、乙方在船期間，由于潛在的疾病突發(fā)或乙方有意隱瞞的舊病復(fù)發(fā)，其在船期間的治療費(fèi)按甲方與船東或其管理者簽訂的合同規(guī)定辦理，甲方不再負(fù)責(zé)其再次發(fā)作后的治療費(fèi)用。乙方在上船前及合同終止后發(fā)生的疾病及意外人身傷害與甲方無關(guān)。
第六條、雙方商定補(bǔ)充條款。
第七條、其它。
1、本合同于_____年___月__日在____簽訂，共兩份，甲、乙雙方各一份，具有同等效力。
2、本合同解釋權(quán)在甲方。_。
3、甲乙雙方發(fā)生糾紛，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，可提交中國海事仲裁委員會(huì)仲裁。該仲裁為終局仲裁。
甲方：中海海員對(duì)外技術(shù)服務(wù)有限公司____________________乙方：
簽字：___________________________________簽字:。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇十八
一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍:。
1、掃描儀、電源。
2、終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況:安裝有系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動(dòng)化系統(tǒng);財(cái)務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);軟件、軟件。
(詳細(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量，以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊(cè)為準(zhǔn)。)。
二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容:。
1、設(shè)備造冊(cè)。
在合同簽定后一個(gè)月內(nèi)由工聯(lián)對(duì)單位名稱所有須服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。
將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄，對(duì)外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2、硬件維護(hù):計(jì)算機(jī)部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護(hù)部分。
計(jì)算機(jī)維護(hù):。
工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計(jì)算機(jī)輸出使用情況對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行優(yōu)化、整理和備份，以保證單位名稱計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。
對(duì)計(jì)算機(jī)各個(gè)部件進(jìn)行檢測(cè)及清理，以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用。
此項(xiàng)工作分:日常檢測(cè)與故障修理維護(hù)兩種方式。
日常維護(hù)每月二次:故障修理維護(hù)隨時(shí)申告隨時(shí)排除。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù):。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理、檢查，對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢測(cè)保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。
每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報(bào)告。
外設(shè)維護(hù):。
外設(shè)主要包括:打印機(jī)、掃描儀、數(shù)字相機(jī)、電源等。
維護(hù)內(nèi)容包括:設(shè)備定期清理、耗材更換。
當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時(shí)同由工聯(lián)公司依照單位。
名稱的要求進(jìn)行維修。
病毒防護(hù):。
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級(jí)周期，對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫升級(jí)工作，原則上每月兩次。
從而提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力。
對(duì)突發(fā)病毒引起的故障，工聯(lián)公司將給予第一時(shí)間的修復(fù)工作。
工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時(shí)向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟件維護(hù):。
單位名稱的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個(gè)部分，其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng)，軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。
因此，在對(duì)客戶的系統(tǒng)維護(hù)過程中，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài)。
以確?？蛻粲?jì)算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時(shí)，能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來的正常工作狀態(tài)。
對(duì)于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實(shí)際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合，對(duì)應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。
同時(shí)，工聯(lián)公司對(duì)客戶所使用的軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸出技術(shù)的專業(yè)評(píng)估，以作出是否需要升級(jí)或更換的建議。
原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù):。
維護(hù)方面主要是客戶端的維護(hù)，在接入網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對(duì)上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞。
在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng)，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)工聯(lián)公司技術(shù)人員對(duì)出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù)。
可不定期向單位名稱提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報(bào)告。
5、疑難技術(shù)咨詢:。
工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對(duì)客戶在計(jì)算機(jī)使用過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題進(jìn)行咨詢解答，主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)(解答)方式。
6、系統(tǒng)升級(jí)咨詢:。
鑒于計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)于單位名稱提出的系統(tǒng)升級(jí)咨詢，工聯(lián)公司從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級(jí)解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容:。
(1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測(cè)維修。
(2)病毒防范及消除。
(3)硬盤垃圾清理。
(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。
(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。
(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
(7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。
(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(9)部門局域網(wǎng)維護(hù)、故障排除及恢復(fù)。
(10)打印耗材等的更換。
三、維護(hù)方式:。
根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn)，工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式。
1、日常巡查檢查方式:針對(duì)單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況，工聯(lián)公司采取定時(shí)到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次;病毒防護(hù)每月2次。
每2個(gè)月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報(bào)告。
通過工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到_________使用效率達(dá)95%的水平。
(因電信方原因造成的故障不在其中)。
2、故障申告上門維護(hù)方式，計(jì)算機(jī)故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生，如果故障不能及時(shí)扣除將影響到單位名稱各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
為此，工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)前的故障情況登記，并記錄在故障申告表上，由客戶簽字確認(rèn)后進(jìn)行維護(hù)，每次維護(hù)結(jié)束，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表，由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護(hù)后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管，作為今后維護(hù)工作考核的憑證。
故障申告上門維護(hù)時(shí)限，在接到單位名稱的電話或其它方式通知，必須8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，三個(gè)工作日排除故障。
硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個(gè)工作日內(nèi)完成。
(注:單位名稱重要辦公專用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù))。
四、維護(hù)工作時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):。
工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自20__年9月6日到20__年9月6日，期限一年。
1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所，維護(hù)費(fèi)用為人民幣:30000元/年。
2、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品，價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類價(jià)格。
每滿一個(gè)季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額，報(bào)單位名稱審核通過后進(jìn)行結(jié)算。
雙方簽約后，單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi)。
2、20__年3月，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)15000元;。
3、20__年8月，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)5000元;。
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權(quán)利和責(zé)任:。
1、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時(shí)間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制)，每天的工作時(shí)間從早上9:00到晚上18:00。
工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容。
單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式，單位名稱在發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后，工聯(lián)公司必須8個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，三個(gè)工作日排除故障;如有特殊情況，雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間，如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，如仍然沒有改善和行動(dòng)，單位名稱可以處以500元的罰款;累計(jì)罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰，直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時(shí)，由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝，安裝費(fèi)用免收)。
如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供，則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修。
但因該產(chǎn)品引起的故障，工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時(shí)，單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作，產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行抽查。
如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況，可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。
單位名稱應(yīng)要求所有計(jì)算機(jī)操作人員遵守各項(xiàng)信息化規(guī)章、制度，嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法并正確使用，如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。
六、本合同具體實(shí)施事項(xiàng)，由甲乙雙方另議。
七、本合同書一式兩份，雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________。
乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________。
法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務(wù)外包合作協(xié)議篇十九
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
二、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作，并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。
三、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
四、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對(duì)外泄密。
五、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于_______向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按_______元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為_______小時(shí)的，算一次；不足_______小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過_______小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)_______小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五_______：_______-_______：_______；其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)_______元計(jì)算。
六、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格；發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
七、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
八、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前_______個(gè)月書面通知對(duì)方；費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
九、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。若協(xié)商未果可向____________委員會(huì)申請(qǐng)_____或向_______人民法院提起訴訟。
十、本協(xié)議一式_______份，甲、乙雙方各執(zhí)_______份，且每份具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系電話：
開戶銀行賬號(hào)：
簽署時(shí)間：_______年_______月_______日。
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系電話：
開戶銀行賬號(hào)：
簽署時(shí)間：_______年_______月_______日。