oppo手機(jī)業(yè)務(wù)工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)

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    總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的歸納和概括,對(duì)于提高自身能力和進(jìn)步非常重要。在總結(jié)中,可以適當(dāng)參考相關(guān)的理論知識(shí)或經(jīng)驗(yàn),以提供更有說服力的觀點(diǎn)。在下文中,我們將為大家分享一些有關(guān)總結(jié)寫作的范例,希望能夠給大家?guī)硪恍椭?BR>    oppo手機(jī)業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一
    1、用戶群體定位:喜歡玩智能手機(jī)的用戶基本上不超過40歲。大部分是80后。90后。用戶群體定位為80后90后。
    3、品牌定位:用戶、市場(chǎng)確定了。根據(jù)用戶和市場(chǎng)的特點(diǎn),以及智能手機(jī)經(jīng)常出問題的特點(diǎn)。這種手機(jī)的品牌定位最好是:配置高,價(jià)格低。用諾基亞5230的錢,體驗(yàn)iphone5的快感。小米提出了“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念。發(fā)燒的機(jī)有這個(gè)定位,把用戶群體又縮小的一部分。但是無疑用戶定位更精準(zhǔn)。不過,在后來的宣傳上面。個(gè)人感覺并沒有突出為發(fā)燒而生的概念。
    4、產(chǎn)品定位:個(gè)人感覺像iphone。
    你見過一款手機(jī)還沒出來就好評(píng)如潮嗎?你見過一款手機(jī)還沒出來,就各種評(píng)論,各種期待嗎?小米做到了。要是說小米沒有一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作,你信么。
    1、炒作:
    小米的營(yíng)銷方法可以說是炒作。主要方式:軟文、論壇、微博,反正就是你能看到的地方基本都會(huì)出現(xiàn)小米的身影。今天一款小米的性能測(cè)評(píng)。明天一個(gè)小米的xx,各種新聞,層出不窮,讓你一度認(rèn)為小米手機(jī)是最牛逼的手機(jī)。但是不好意思,這款手機(jī)還沒出來。你等著吧。
    2、饑渴營(yíng)銷:
    然后千呼萬喚將要出來的小米終于要出來了。有人告訴你,小米總共只銷售10w臺(tái)。這么超值。這么牛叉的產(chǎn)品。只賣10w臺(tái)哦,親,先到先得哦!一些米民們?cè)谒姷淖饔孟拢茨筒蛔×?。然后?jù)說了產(chǎn)生了一日被搶完的熱潮。
    很多買了小米手機(jī)的用戶。然后機(jī)器出來后,那些如潮的好評(píng),消失了很多,緊接而來的爆料的問題。無可否認(rèn)的說,第一款手機(jī)出來肯定會(huì)有很多問題。小米也不能例外。
    還是祝愿小米能夠越走,至少算是中國(guó)的產(chǎn)品,而且小米的性價(jià)比的確很高。質(zhì)量和售貨服務(wù)的話,希望能慢慢跟上吧。
    oppo手機(jī)業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二
    回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
    1、我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
    作為我們oppo的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。
    因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    2、注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
    俗話說,細(xì)節(jié)決定成敗,每一句話,每一個(gè)動(dòng)作消費(fèi)者都聽在心里,看在眼里。這會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)我們銷售員和我們品牌的評(píng)價(jià),以致影響銷售結(jié)果。
    所以要用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們oppo專柜的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們oppo工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們oppo的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    3、業(yè)務(wù)熟練程度的問題。
    如果自己都不熟悉每一款機(jī)子的功能,怎么可能向消費(fèi)者講解,怎能打動(dòng)消費(fèi)者的芳心,也不會(huì)獲得銷售的成功。
    所以要熟悉每一款手機(jī)的型號(hào),配置,功能,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
    4、心態(tài)問題。
    心態(tài)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
    端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。
    三、心得、體會(huì)。
    經(jīng)過這一個(gè)月的努力還是有收獲的:首先是和整個(gè)長(zhǎng)虹二區(qū)的銷售員們建立了良好的關(guān)系,以后我會(huì)慢慢培養(yǎng)她們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使她們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機(jī),應(yīng)該對(duì)顧客意圖的充分把握,要先經(jīng)過一系列的詢問了解顧客的基本需求。然后就是良好的銷售態(tài)度,一切以顧客為主導(dǎo),滿足顧客的要求,不要有那種你們愛買不買的心理,也不要向顧客喋喋不休的推薦。還有就是和顧客差不多年紀(jì)大的我更容易和顧客親近,把握顧客的心理,能充分和他們互動(dòng),從他們的角度出發(fā),激發(fā)他們的興趣。把手機(jī)的主要性能優(yōu)勢(shì)說出,能夠給他們更好的介紹,讓他們更詳細(xì)的了解自己要購(gòu)買的手機(jī)。
    四、下一步。
    1、繼續(xù)對(duì)每一款機(jī)型加強(qiáng)了解,更加熟悉一些常用的功能,摸索其他一些不太常用的功能,在以后的銷售過程中要做到讓顧客在體驗(yàn)中了解我們的機(jī)子,把每一款手機(jī)出色的地方總結(jié)出來以此吸引顧客的注意力。
    oppo手機(jī)業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三
    為期2個(gè)月的.暑假銷售實(shí)習(xí)工作已圓滿結(jié)束了,在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多在書本上從未涉足的東西。同時(shí),這也是我在面臨大學(xué)畢業(yè)即將投身社會(huì)之前的一次熱身。通過這次熱身式的實(shí)習(xí)工作,我看到了很多來自生活與工作的無形壓力。比如剛開始工作時(shí)的微薄收入,根本就是以自養(yǎng)的方式生存,并沒有任何多余的可存資金。而在工作中又會(huì)碰到各種各樣的問題,各式各樣的麻煩,這一切的一切,都需要我這個(gè)剛出茅廬的新手來默默承擔(dān)解決。無疑,這是我有生以來面臨的比較嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是一個(gè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
    在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)到了許多東西,也遇到了很多困難,同時(shí)還看到了自己本身存在著許多問題。整個(gè)實(shí)習(xí)過程,讓我受益匪淺。我所在的崗位是臺(tái)前銷售, 主要推銷步步高各種款式型號(hào)的手機(jī)。而對(duì)于這些款式的手機(jī),尤其是整個(gè)行業(yè)的狀況,我并不太清楚。因此,在剛開始階段,我需要向店里的一些同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教銷售技巧。對(duì)于銷售手機(jī)這個(gè)行業(yè),不用說,需要的當(dāng)然是較好的口才和具有親合力的交際能力,用以說服消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品。而這本身對(duì)于像我這樣靦腆的大學(xué)生來說,無疑是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在起先短短的幾個(gè)星期的適應(yīng)階段,我在這方面碰了很多灰,吃了不少失敗的苦果。但俗話說的好,“吃一塹長(zhǎng)一智”,“失敗乃成功之母”。在一次次的失敗中總結(jié)和鍛煉,從中吸取教訓(xùn)增長(zhǎng)見識(shí),經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和改進(jìn),我的銷售業(yè)績(jī)有了很大的提高。漸漸的,對(duì)于銷售也變得得心應(yīng)手,嫻熟于心。
    然而,在這手機(jī)銷售的過程中,最讓人頭疼的就是需要記大量的各種款式手機(jī)的價(jià)格和特殊功能,以及了解產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí),用以在推銷過程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品。由于手機(jī)款式多種多樣,顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展示手機(jī)行列,更多的手機(jī)款式依然受到顧客的青睞。因此很多產(chǎn)品的價(jià)格需要我們?nèi)チ私?,雖然我們本身就有一本價(jià)目表,但如此繁瑣的查詢工作很麻煩,對(duì)工作本身也有很大影響。當(dāng)銷售高峰期的時(shí)候,顧客增多,詢價(jià)也越多,如果再一一查詢,無疑是工作中最大的弊病。因此記憶產(chǎn)品價(jià)格和功能尤為重要。
    在實(shí)習(xí)中推銷手機(jī)會(huì)遇到各種各樣的顧客,而對(duì)于不同的人,對(duì)產(chǎn)品的不同要求,需要我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,以盡量滿足顧客的需求。俗話說“顧客就是上帝”,在這次實(shí)習(xí)中深有體會(huì)。而像我們這樣一貫驕奢自傲的大學(xué)生,必須在工作中學(xué)會(huì)妥協(xié),學(xué)會(huì)忍讓,讓一切盡可能的向成功交易的方向發(fā)展。然而,在銷售完成后,又得面臨售后服務(wù)的麻煩,很多消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)后都會(huì)遇到產(chǎn)品質(zhì)量上的問題。因此,有些顧客會(huì)直接向銷售商找“麻煩”,這對(duì)我們的正常工作也起到了很大的影響。
    整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。從中,我也深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
    大學(xué)畢業(yè)在即,馬上就得面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,而對(duì)于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),畢業(yè)的前景不容樂觀。因此只有加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高文化知識(shí)技能,才能在將來有立足之地,做一個(gè)真正有用的人。
    oppo手機(jī)業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四
    連日來,全國(guó)疫情防控形勢(shì)積極向好的態(tài)勢(shì)正在拓展,面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展加快恢復(fù)局面,^v^^v^為核心的^v^在分析新冠肺炎疫情形勢(shì)研究近期防控重點(diǎn)工作會(huì)議上的重要講話中,強(qiáng)調(diào)要制定符合單位自身特點(diǎn)的防控規(guī)范,精準(zhǔn)穩(wěn)妥推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)要求。
    當(dāng)前,疫情對(duì)項(xiàng)目施工建設(shè)影響還在持續(xù),一手抓好疫情防控,一手抓好復(fù)工復(fù)產(chǎn),是贏得市場(chǎng)發(fā)展主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵。作為央企單位,中冶置業(yè)(安徽)公司各級(jí)黨組織、黨員干部聞令而動(dòng),以“不破樓蘭終不還”的大無畏精神,勇?lián)蠕h,用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。為當(dāng)好防疫復(fù)產(chǎn)“守門員”,打通防疫復(fù)產(chǎn)勝仗“最后一里地”,公司黨委創(chuàng)新“巧、云、匯、?!彼淖衷E,落地落實(shí)各項(xiàng)舉措,確保施工生產(chǎn)趕得上、疫情防控抓得牢。
    酸檢驗(yàn)合格后方予以解除隔離觀察;第三階段為分批上崗施工,交叉作業(yè)避免聚集。經(jīng)過消毒殺菌、體溫檢測(cè)、實(shí)名制登記、辦理通行證、領(lǐng)取防疫及生活物資、防疫三級(jí)安全教育七個(gè)環(huán)節(jié),完成返崗務(wù)工者上崗前的各項(xiàng)工作,為有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);第四階段為全員到崗就位,大干快上搶抓進(jìn)度。農(nóng)民工兄弟一到,施工現(xiàn)場(chǎng)就有了“主心骨”,以各在建項(xiàng)目當(dāng)?shù)卣?hào)令為旗,統(tǒng)籌安排、科學(xué)調(diào)度,全面搶抓施工節(jié)點(diǎn),形成全員齊奮進(jìn)的大干氛圍,保障項(xiàng)目施工進(jìn)度,為全國(guó)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)有序增長(zhǎng)提供強(qiáng)有力的支持。
    點(diǎn)滴捐款“匯”愛心,助力前線“阻擊戰(zhàn)”。面對(duì)這場(chǎng)突如其來的戰(zhàn)“疫”,全國(guó)各級(jí)黨組織、黨員干部同舟共濟(jì),踴躍捐款,截至3月4日,全國(guó)已有4128萬多名黨員自愿捐款,共捐款億元。上下同心,則無往不勝。為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)匯聚力量,^v^員用實(shí)際行動(dòng)積極響應(yīng)^v^號(hào)召,展現(xiàn)出“一方有難,八方支援”的中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德。汩汩暖流入人心,點(diǎn)滴捐款捐的絕不僅僅是一份愛心,更是一份對(duì)于前線戰(zhàn)場(chǎng)守護(hù)者的支持,對(duì)偉大祖國(guó)復(fù)興重振的殷切期望。
    暖心驛站“?!焙笄冢踩ㄖ啤胺判牟汀?。這是一場(chǎng)全民皆兵的戰(zhàn)“疫”,前線人員守得緊,后方戰(zhàn)場(chǎng)扎得牢,齊心協(xié)力,共援戰(zhàn)“疫”。為進(jìn)一步做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)后勤保障工作,公司在各項(xiàng)目開設(shè)暖心驛站,雙線就餐、雙線住宿、雙線施工,通過“盒小馬”等app,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)一線職工提供定制化服務(wù),隔離點(diǎn)園區(qū)職工足不出戶享用到熱氣騰騰的米飯,有效避免了人員飲食聚集風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)通過錯(cuò)峰上崗、宿舍分隔等方式,切實(shí)保障職工生命健康安全,讓返崗復(fù)工職工吃得放心、住得放心、工作得放心。
    武漢必勝!中國(guó)必勝!面對(duì)疫情,^v^人用大無畏的拼搏與奉獻(xiàn)精神,眾志成城,體出現(xiàn)強(qiáng)大的凝聚力。國(guó)家經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)步發(fā)展,企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)也是箭在弦上,這對(duì)企業(yè)疫情防控就有了極大的要求,一手抓防疫防控,一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn),只有在保證防疫機(jī)制健全、防疫措施萬無一失的情況,先安全后生產(chǎn),戰(zhàn)“疫”才會(huì)更有底氣。新冠肺炎疫情不僅是一次危機(jī),也是一次大考,唯有以“狹路相逢勇者勝”的姿態(tài),才能贏得這場(chǎng)大戰(zhàn)大考。期待山河無恙,共迎春暖花開。
    oppo手機(jī)業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五
    經(jīng)過一年對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的動(dòng)作和了解,對(duì)業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié):
    1、注意觀察公司每個(gè)業(yè)務(wù)員的談話方式、技巧和打電話時(shí)的方式、語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)。學(xué)習(xí)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),作為新人一定要學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
    2、平均每隔3—5天給各經(jīng)銷商打一次電話,出差中也要做到這點(diǎn)。
    3、下市場(chǎng)時(shí),了解各店主要店員的人名和電話。通過小恩小惠等,建立和店員之間的關(guān)系。及時(shí)了解店內(nèi)銷售情況,和經(jīng)銷商對(duì)本公司產(chǎn)品的重視度。
    4、在與經(jīng)銷商溝通時(shí),要適當(dāng)增近兄弟感情,建立朋友關(guān)系。與其談話時(shí)做到不亢不卑。在壓貨方面,要說話強(qiáng)硬,不要說行不行之類的話。
    5、商務(wù)與業(yè)務(wù)之間要相互配合下貨。
    6、產(chǎn)品的價(jià)格不能隨便告訴經(jīng)銷商的店員。因?yàn)橛械慕?jīng)銷商不讓店員知道產(chǎn)品的進(jìn)價(jià)。部分顧客是店員的親屬,以保證經(jīng)銷商的利潤(rùn)。
    7、督促經(jīng)銷商賣貨。分析其賣動(dòng)和賣不動(dòng)的原因,如店員銷售本品牌手機(jī)的獎(jiǎng)提和銷售其他品牌手機(jī)的獎(jiǎng)提,是否因?yàn)楸酒放剖謾C(jī)提成少造成的。其他品牌本月是否有銷售政策吸引經(jīng)銷商去主推。店內(nèi)的形象宣傳怎樣,機(jī)器擺放的位置如何,是否有禮品相送,等等。
    8、要充分利用公司給的條件去吸引經(jīng)銷商,但不要夸大其詞,在有銷量的基礎(chǔ)上,公司才能給予相應(yīng)的支持力度。
    9、不要過多的提售后問題和產(chǎn)品是如何的好,產(chǎn)品的不足之處,一定要清描淡寫而過。
    10、善于作個(gè)傾聽者,不要和經(jīng)銷商說個(gè)沒完,要聽經(jīng)銷商說什么,有什么要求,一一做答。
    oppo手機(jī)業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇六
    安吉縣杭垓鎮(zhèn)松坑村位于安吉縣的西南部,杭垓鎮(zhèn)的中部。本村總面積平方公里,農(nóng)產(chǎn)536戶,人口1826人,17個(gè)生產(chǎn)隊(duì),人均收入9300多元。
    我村工業(yè)歷來走在杭垓鎮(zhèn)的前列,我村一直堅(jiān)持抓工業(yè)發(fā)展不放松,不斷培育和壯大家庭工業(yè)。我村一直貫徹這個(gè)思路,始終把發(fā)展家庭工業(yè)放在重要位置,20xx年我村獲得了全縣“家庭工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)”,全村家庭工業(yè)從xx年的22家增加到43家,工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到了1億5千萬余元。
    我村的文化事業(yè)在當(dāng)?shù)匾簿哂泻苌畹牡滋N(yùn),多次參加鎮(zhèn)里的文化活動(dòng),多年參加縣里組織的農(nóng)民文化藝術(shù)表演活動(dòng),9月份我村在企業(yè)和村民的籌資下,購(gòu)買了夜光龍、大鼓、舞螄演出服裝等一批道具,使這些優(yōu)秀的民間藝術(shù)得到發(fā)揚(yáng)和傳承,為了使我村的文化事業(yè)進(jìn)一步的得到發(fā)展,下一步將傳統(tǒng)項(xiàng)目馬燈、藝術(shù)表演發(fā)展起來,由于馬燈的投資比較大,資金缺乏,還一直處于籌備中。
    然而盡管前路困難重重,但我村兩委干部從未停止過建設(shè)的步伐。為了改善全村的基礎(chǔ)面貌,我們一如既往地為村民謀利益,為松坑村的公共事業(yè)謀發(fā)展,從而進(jìn)一步為明年美麗鄉(xiāng)村建設(shè)打好夯實(shí)基礎(chǔ),我村主要做好了以下幾個(gè)項(xiàng)目:
    一、完成了縣級(jí)生態(tài)公墓的建設(shè),并順利通過驗(yàn)收。并按要求建造了休息亭、焚燒池、公約牌、公墓牌等基礎(chǔ)設(shè)施,完成了公墓的全部綠化,硬化公墓的道路一條,總投資在30余萬,公墓建成后得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了松坑村村民的一致認(rèn)可。
    二、建造了村老年活動(dòng)室。我村始終把“老有所樂”、“老有所學(xué)”作為推進(jìn)村級(jí)教育,構(gòu)建和諧農(nóng)村的一項(xiàng)重要工作。7月份我村啟動(dòng)了村老年活動(dòng)室建造的工程,目前該活動(dòng)室馬上可以投入使用了,合計(jì)花費(fèi)了30余萬元。這項(xiàng)工作得到了我村廣大村民的一致認(rèn)可和贊同并活躍了農(nóng)村文化生活。
    3、為了達(dá)到少部分村民的居住通道的硬化。目前我們正采取一系列整治措施,在年底前基本實(shí)現(xiàn)村民出行都是水泥路的目標(biāo),為明年的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)打好基礎(chǔ)。
    以上是我村20xx年主要的重點(diǎn)項(xiàng)目情況,下一步我村將緊緊圍繞“村村優(yōu)美、家家創(chuàng)業(yè)、處處和諧、人人幸?!彼姆矫嬉?,按照精品村的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本村各種資源特色,堅(jiān)持以壯大集體經(jīng)濟(jì)、改進(jìn)生活水平、促進(jìn)社會(huì)和諧為總體目標(biāo),使農(nóng)民生活質(zhì)量明顯提高,農(nóng)民人均收入達(dá)到11000元以上,教育、文化、醫(yī)療、社會(huì)保障等進(jìn)一步發(fā)展,確保明年成功創(chuàng)建重點(diǎn)村,力爭(zhēng)精品村。
    具體從以下幾個(gè)方面著手:1、抓好土地合法流轉(zhuǎn),建成一個(gè)中心,二個(gè)點(diǎn);2、抓好集體資產(chǎn)鞏固,壯大集體經(jīng)濟(jì);3、抓好公共環(huán)境建設(shè),提升村民生活質(zhì)量;4、抓好竹林培育與開發(fā),提高村民經(jīng)濟(jì)收入。
    具體開展好以下幾項(xiàng)工作:
    1.力爭(zhēng)小流域治理的項(xiàng)目。
    1、以松坑大橋兩邊為中心,以建設(shè)景觀河為重點(diǎn),突出松坑村小流域治理的成果,展現(xiàn)松坑村的亮點(diǎn)。
    2、建造村社區(qū)服務(wù)中心,以點(diǎn)帶面促發(fā)展,增強(qiáng)為民服務(wù)能力。
    3、對(duì)生活污水進(jìn)行無害化排污處理,建造污水處理池,使河道免受污染,凈化村莊環(huán)境。
    4、做好村主要干道的路燈亮化,在美化村莊環(huán)境的同時(shí),方便村民出行,做好中心村的綠化、亮化、美化,道路澆筑等工作。
    5、繼續(xù)發(fā)展家庭產(chǎn)業(yè),一是重點(diǎn)指導(dǎo)新辦家庭工業(yè)戶;二是主動(dòng)關(guān)心家庭工業(yè)戶的發(fā)展情況;三是繼續(xù)引進(jìn)其他可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目進(jìn)村。
    以上是我們村今年的工作匯報(bào)和明年的工作思路,希望在接下來的時(shí)間里努力達(dá)到各項(xiàng)目標(biāo)。
    oppo手機(jī)業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七
    屈指算來,到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,此刻已基本上融入了xx公司這個(gè)大家庭,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,透過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
    首先在思想上,無論在什么狀況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從此刻做起,才能每一天都不同的進(jìn)步。
    這一年內(nèi)我的崗位主要是在手機(jī)專區(qū),我明白惟有用心的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。手機(jī)專區(qū)直接應(yīng)對(duì)的都是顧客,干好這份工作不僅僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出貢獻(xiàn)。對(duì)工作我此刻充滿了信心,不像剛來時(shí)那么手足無措。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選取他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶明白我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁(yè)和指引他們?nèi)ンw驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣應(yīng)對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力。廳內(nèi)裝修后手機(jī)專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來看看手機(jī),這樣我能夠向顧客推薦手機(jī)的機(jī)會(huì)也更多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情更多了,也讓我更加用心起來,但是有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩?,而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、潛力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,用心提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    有效的團(tuán)隊(duì)工作也能夠提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
    20xx已成為過去,展望20xx新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
    oppo手機(jī)業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八
    其次,我也通過上個(gè)月的銷售情況對(duì)自己負(fù)責(zé)柜臺(tái)的擺放和推薦位做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。并很好的鍛煉了自身的判斷能力,能通過顧客的描述選擇最適合價(jià)位和型號(hào)的手機(jī)。
    首先就是要正確的去看待這個(gè)工作,我從事手機(jī)銷售不是很久,但是我看到的很多,很多的人就堅(jiān)持不下去走了,這樣的例子很多,主要是因?yàn)樽约簺]有取得什么成績(jī)吧,或許覺得自己不適合做手機(jī)銷售,這是一個(gè)關(guān)鍵的因素,我覺得在什么時(shí)候都要保持一點(diǎn)自信,不太過盲目,但卻不失成熟,上半年來我一直在打磨自己的心態(tài),不讓自己輕易地放棄,因?yàn)橐患虑槭遣蝗菀拙湍軌蛉〉贸煽?jī)的,半年的時(shí)間我雖然沒干出很優(yōu)秀的業(yè)績(jī),但是我沉淀了自己的心態(tài),那顆浮躁的心,靜了下來這是難得珍貴的,現(xiàn)在今后我都還會(huì)繼續(xù)保持。
    半年來的手機(jī)銷售太多的失敗了,在剛剛到xx專賣店的時(shí)候,我就在盲目的推銷手機(jī),沒有一個(gè)流程,沒有一個(gè)正確的方法,因?yàn)橥耆且粋€(gè)新手的狀態(tài),我這樣主狀態(tài)保持了一個(gè)月,其實(shí)是完全沒有效率的,這樣的方式是不可取的,因?yàn)槲揖褪沁@樣的一臺(tái)手機(jī)沒有賣出去,沒有目的,沒有方法,剛開始也就是最受打擊的時(shí)候,我覺得很多的手機(jī)銷售,就是在這個(gè)時(shí)候奔潰的心態(tài),在工作中不斷的去思考問題,消費(fèi)者了細(xì)節(jié)想清楚了,主要還是需求,這樣以來才有用,才會(huì)有效率。
    在推銷手機(jī)的同時(shí)自己也需要不斷的學(xué)習(xí),因?yàn)槭謾C(jī)這個(gè)東西,更新的太快,要走在行業(yè)的前面,才能夠在工作的時(shí)候更加自信,這是一個(gè)老手機(jī)銷售告訴我的,我一直在不斷的學(xué)習(xí),我經(jīng)常會(huì)去注定的了解這種手機(jī)的對(duì)比,分析彼此的優(yōu)劣之處,不是說一點(diǎn)用沒有,在推銷手機(jī)的時(shí)候,自己能夠講出各種手機(jī)的好壞,這才是權(quán)威,消費(fèi)者一般是愿意跟這樣的手機(jī)銷售打交道的。
    半年來自己進(jìn)步了很多,感受到了,但是不容驕傲,一名優(yōu)秀的手機(jī)銷售要做的很多,接下來更加需要努力。
    oppo手機(jī)業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇九
    經(jīng)過一年對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的動(dòng)作和了解,對(duì)業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié):
    1、 注意觀察公司每個(gè)業(yè)務(wù)員的談話方式、技巧和打電話時(shí)的方式、語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)。學(xué)習(xí)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),作為新人一定要學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
    2、 平均每隔3-5天給各經(jīng)銷商打一次電話,出差中也要做到這點(diǎn)。
    3、 下市場(chǎng)時(shí),了解各店主要店員的人名和電話。通過小恩小惠等,建立和店員之間的關(guān)系。及時(shí)了解店內(nèi)銷售情況,和經(jīng)銷商對(duì)本公司產(chǎn)品的重視度。
    4、 在與經(jīng)銷商溝通時(shí),要適當(dāng)增近兄弟感情,建立朋友關(guān)系。與其談話時(shí)做到不亢不卑。在壓貨方面,要說話強(qiáng)硬,不要說行不行之類的話。
    5、 商務(wù)與業(yè)務(wù)之間要相互配合下貨。
    6、 產(chǎn)品的價(jià)格不能隨便告訴經(jīng)銷商的店員。因?yàn)橛械慕?jīng)銷商不讓店員知道產(chǎn)品的進(jìn)價(jià)。部分顧客是店員的親屬,以保證經(jīng)銷商的利潤(rùn)。
    7、督促經(jīng)銷商賣貨。分析其賣動(dòng)和賣不動(dòng)的原因,如店員銷售本品牌手機(jī)的獎(jiǎng)提和銷售其他品牌手機(jī)的獎(jiǎng)提,是否因?yàn)楸酒放剖謾C(jī)提成少造成的。其他品牌本月是否有銷售政策吸引經(jīng)銷商去主推。店內(nèi)的形象宣傳怎樣,機(jī)器擺放的位置如何,是否有禮品相送,等等。
    8、 要充分利用公司給的條件去吸引經(jīng)銷商,但不要夸大其詞,在有銷量的基礎(chǔ)上,公司才能給予相應(yīng)的支持力度。
    9、 不要過多的提售后問題和產(chǎn)品是如何的好,產(chǎn)品的不足之處,一定要清描淡寫而過。
    10、 善于作個(gè)傾聽者,不要和經(jīng)銷商說個(gè)沒完,要聽經(jīng)銷商說什么,有什么要求,一一做答。
    11、 每個(gè)點(diǎn)位都要培養(yǎng)多家客戶,經(jīng)常聯(lián)系,擴(kuò)大人脈,以便為將來切換渠道做準(zhǔn)備。
    12、 開發(fā)新客戶時(shí),要盡量帶些資料下去,如沒有,自己必須在下市場(chǎng)時(shí),熟記其內(nèi)容。
    13、 重大節(jié)日前一定要提前壓貨,因?yàn)楣?jié)日期間物流和銀行有休息的。
    14、新產(chǎn)品到貨時(shí),如果不是品牌包銷,有其他客戶想要,不要輕易拒絕。讓他等等,等老渠道給答復(fù)后再回復(fù)新客戶。提前確認(rèn)新客戶能進(jìn)多少臺(tái),因?yàn)槔峡蛻魧?duì)壓貨數(shù)量上不認(rèn)可時(shí),數(shù)量少于新客戶,可以考慮給新客戶。
    15、針對(duì)本片區(qū)的大小,如果太大,要分側(cè)重點(diǎn),不要盲目的去跑,對(duì)一些小點(diǎn)位要經(jīng)常電話聯(lián)系,可能電話解決的就不要去了,節(jié)省時(shí)間放在市縣級(jí)市場(chǎng)上,和大點(diǎn)位的促銷員處好關(guān)系,讓他們更好的了解本公司產(chǎn)品。把自己的片區(qū)劃分出不同級(jí)別的經(jīng)銷商,夫妻店要加強(qiáng)與做主的溝通,大店要加強(qiáng)與促銷員的溝通。
    16、對(duì)重點(diǎn)經(jīng)銷商的庫(kù)存要及時(shí)了解,對(duì)老機(jī)型難賣的,如果可通過調(diào)換顏色解決的,一定要盡快解決。如返回來的機(jī)器沒有人為損壞,盡量與公司協(xié)調(diào)換新,維護(hù)好大的渠道。
    17、賣的好的經(jīng)銷商能不花錢的售后盡量協(xié)調(diào)解決,爭(zhēng)取不花,能少花的就少花。但前期一定要與售后人員處好關(guān)系。在不損失公司的利益下,通過個(gè)人關(guān)系解決最好。以維護(hù)渠道的忠誠(chéng)度。
    18、 待續(xù)。。。。。。
    黑龍江省品牌手機(jī)下貨工作總結(jié)
    黑龍江省手機(jī)市場(chǎng)目前主要以直供為主,省代業(yè)務(wù)員直接下到市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)等,經(jīng)銷商直接打款發(fā)貨形式,通過一年對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的了解,對(duì)品牌下貨進(jìn)行如下總結(jié): 1.首先了解各個(gè)地域的市場(chǎng)情況,可直接下市場(chǎng)掃街,或通過其他公司業(yè)務(wù)員了解.如果是前期本品牌在市場(chǎng)上銷售后,先了解本品牌在本地的銷售情況。 2.按銷量和店面大少劃分等級(jí),了解其經(jīng)營(yíng)手機(jī)品牌有多少,及其月銷量,通過其經(jīng)營(yíng)的品牌分析經(jīng)銷商的做貨能力. 3.了解店員每月是否有主推機(jī)型,店員的獎(jiǎng)提問題,如果有有獎(jiǎng)提,注意產(chǎn)品價(jià)格一定要適當(dāng)加價(jià)。經(jīng)銷商對(duì)品牌產(chǎn)品的關(guān)注度,是否有做品牌產(chǎn)品的意識(shí). 4.從中選取合作積極的經(jīng)銷商,并不是非要找最大的.關(guān)鍵是能主推本品牌手機(jī)的經(jīng)銷商,并有一定的銷售能力.因?yàn)榇蟮慕?jīng)銷商要求比較多. 5.選擇可以掌的經(jīng)銷商做機(jī)器,對(duì)自己的品牌要有相信,有良好的售后保障.好的產(chǎn)品會(huì)讓經(jīng)銷商賺更多的錢. 6.在洽談過程中,首先談品牌、公司的實(shí)力及公司的運(yùn)作模式,產(chǎn)品做好后,公司的后期支持力度有多大。讓經(jīng)銷商認(rèn)可你,在經(jīng)銷商頭腦中樹立品牌意識(shí),做品牌手機(jī)能帶給他多大的好處.最后當(dāng)經(jīng)銷商讓可后,再給他看產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品的功能等。
    7.當(dāng)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品有興趣,并有意向做時(shí),根據(jù)公司給的壓力適當(dāng)壓貨。如壓力大,一定要做到強(qiáng)勢(shì)壓貨,要求首單提貨量,讓經(jīng)銷商感覺你的產(chǎn)品就是好。大的點(diǎn)位,一臺(tái)兩臺(tái)的,寧可空著,也要樹立品牌形象。
    8. 根據(jù)型號(hào)多少,為經(jīng)銷商制定月任務(wù)量。為以后工作打好基礎(chǔ)。
    總之,就是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況、詳細(xì)介紹本公司及產(chǎn)品、店員獎(jiǎng)提、首單量、月任務(wù)量。
    oppo手機(jī)業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十
    工作總結(jié)之家最近發(fā)表了一篇名為《手機(jī)銷售工作總結(jié)范文》的范文,覺得有用就收藏了,這里給大家轉(zhuǎn)摘到工作總結(jié)之家。
    2016銷售部工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
    一、全方位經(jīng)營(yíng)銷售出業(yè)績(jī)。
    二、多營(yíng)銷手段并舉拓市場(chǎng)。
    2.強(qiáng)化客戶關(guān)系管理。我們對(duì)客戶管理有方,與客戶同舟共濟(jì),客戶就會(huì)產(chǎn)生巨大銷售積極性。反之,如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理冷淡,那么,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在,會(huì)永遠(yuǎn)在背后提供支撐動(dòng)力。如我們?cè)趫?zhí)行供貨制度上,堅(jiān)決按制度辦事,該照顧的照顧,該給客戶實(shí)惠的給客戶實(shí)惠,確保了渠道的暢通,也最大程度維護(hù)了客戶的利益,調(diào)動(dòng)了他們銷貨的熱情。
    3.強(qiáng)化信息反饋。信息是企業(yè)決策的生命。外圍業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司銷售部,對(duì)經(jīng)營(yíng)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有價(jià)值的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)未來的銷售業(yè)績(jī)、未來的經(jīng)營(yíng)。
    在服務(wù)中我們倡導(dǎo)“銷售當(dāng)中無小事”,要求大家做到對(duì)待客戶及消費(fèi)者細(xì)心、熱心、誠(chéng)心和耐心。有一次,在精銳店遇到一位無理取鬧的消費(fèi)者,明明屬于對(duì)方不會(huì)正確使用和操作手機(jī),卻鬧著要退貨。在這種情況下。我們的營(yíng)銷人員忍受著委屈和憤怒,始終和顏悅色地向?qū)Ψ阶鼋忉尯瓦M(jìn)行正確操作演示,終于,感動(dòng)對(duì)方,對(duì)方心悅誠(chéng)服地拿著手機(jī)離去。
    三、精英化目標(biāo)打造一流團(tuán)隊(duì)。
    1.嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以特別能吃苦、特別守紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗為主題,打造充滿斗志與激情的特色營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),要求必須有逢旗必爭(zhēng)、百折不撓,勇往直前的拼搏精神。一是通過政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)打造,二是通過崗位練兵提高實(shí)戰(zhàn)能力打造,三是通過引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制打造。
    2.員工為本,創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開的考核體系,體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造。根據(jù)每個(gè)人員的才能和工作表現(xiàn),努力不斷提高員工的收入。同時(shí),融入特色企業(yè)文化,開展豐富多采的文化藝術(shù)體育活動(dòng)、舉辦小型演講比賽、小型知識(shí)競(jìng)賽等,營(yíng)造家園文化的氛圍。青年員工,年月進(jìn)入公司銷售部,一開始業(yè)務(wù)比較生疏,經(jīng)過老的傳幫帶和公司的各種培訓(xùn),加上給他壓擔(dān)子,該同志進(jìn)步飛快,現(xiàn)在是已經(jīng)能夠獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
    四、嚴(yán)格的管理行政科學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)。
    oppo手機(jī)業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十一
    我有幸到xx培訓(xùn)學(xué)院參加中國(guó)人民銀行第二期中級(jí)職稱干部班培訓(xùn)班為期10天的培訓(xùn)的學(xué)習(xí),來自總行司局、大專院校的領(lǐng)導(dǎo)、專家和教授就貨幣政策、征信管理、反^v^、存款準(zhǔn)備金制度、國(guó)際局勢(shì)熱點(diǎn)問題等進(jìn)行了專題講座式授課。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了宏觀意識(shí),開拓了理論視野,提升了業(yè)務(wù)水平。收獲頗豐,受益匪淺許多工作中的疑問也在專家、教授那里得到了解決??偨Y(jié)近兩周學(xué)習(xí),體會(huì)良多。
    一、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
    我很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,[蓮山課件]在培訓(xùn)期間都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。每一次學(xué)習(xí)都能得到提高,學(xué)習(xí)也是一個(gè)成長(zhǎng)的過程。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
    二、涉及知識(shí)面廣,講座全面系統(tǒng)。
    我做為人民銀行的一名基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作人員參加了此次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及的知識(shí)面很廣也很全面。包括了人民銀行成立的背景、團(tuán)隊(duì)意識(shí)與自我、專業(yè)人才能力建設(shè)、新形勢(shì)下反^v^工作狀態(tài)及發(fā)展等十一節(jié)專題課。專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在研究和工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。通過團(tuán)隊(duì)意識(shí)與自我的學(xué)習(xí)使我明白要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妫热恍枰浜?,那么就必須溝通,只有我們相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。在培訓(xùn)期間,老師傳遞的大量新知識(shí)、新理念使我再一次深切感受到學(xué)習(xí)的重要性。每一個(gè)專題令人耳目一新的同時(shí)也顯示出自己在知識(shí)體系上的不足和平時(shí)理論學(xué)習(xí)投入的不多不深不透。十余天的培訓(xùn)使我感慨,在一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì)里,我們不應(yīng)該為自己不堅(jiān)持學(xué)習(xí)找任何的借口,而應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為工作的延續(xù),作為生活的習(xí)慣,作為人生的態(tài)度。持之以恒,堅(jiān)持終身。作為央行一名中層管理者,只有練好內(nèi)功,才能履行好央行職責(zé)。
    三、更新學(xué)習(xí)觀念,增強(qiáng)工作信心。
    聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí),關(guān)注國(guó)家大事,日復(fù)一日,永無止境。就像聽課時(shí)孫部長(zhǎng)說過的一句話:“人生是一個(gè)長(zhǎng)跑,要一直堅(jiān)持下去?!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。作為基層央行的員工,尤其是一名管理者要滿懷信心,為加強(qiáng)人民銀行建設(shè)做好自己本職工作。通過培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、金融改革的不斷深化,如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),就會(huì)被淘汰。因此,我們要把學(xué)習(xí)與基層央行發(fā)展結(jié)合起來、與本部門的實(shí)際結(jié)合起來、與本崗位業(yè)務(wù)的要求結(jié)合起來,真正把學(xué)到的知識(shí)和間接經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為做好工作的智慧和能力。同時(shí)要勇于創(chuàng)新,在所從事的工作中創(chuàng)新工作思維、創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新工作成果。通過培訓(xùn),我的斗志更強(qiáng)了,要以培訓(xùn)為契機(jī),努力增強(qiáng)感悟力,不斷更新知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高履職能力和領(lǐng)導(dǎo)管理水平。牢固樹立責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和廉政意識(shí),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以學(xué)習(xí)的新知識(shí)為基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變思想觀念,變被動(dòng)為主動(dòng),化壓力為動(dòng)力。以飽滿的熱情、創(chuàng)新的精神、務(wù)實(shí)的作風(fēng),以有為謀有位,不斷在工作中強(qiáng)央行服務(wù),樹央行威信,提央行形象,為地方經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展,為基層央行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
    10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束就了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。因此在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中要扎扎實(shí)實(shí)的學(xué),做到學(xué)之用之增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,不斷的給自己充電,多讀書,多學(xué)習(xí)。提高自己的專業(yè)水平。總之,這次培訓(xùn)不僅體現(xiàn)了銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心,也體現(xiàn)了銀行各項(xiàng)工作的不斷發(fā)展與完善。通過這次培訓(xùn),讓自己認(rèn)識(shí)到自身的許多不足之處,在領(lǐng)悟的過程中心靈也受到很大的沖擊,我想通過這次培訓(xùn)后,在今后的工作當(dāng)中,會(huì)學(xué)以致用與其他同事更好地協(xié)作,不斷創(chuàng)新,不斷向前發(fā)展,努力為人民銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
    oppo手機(jī)業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十二
    第一條為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷售計(jì)劃。
    第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
    第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。
    但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
    第四條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo)。
    小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
    第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn)。
    oppo手機(jī)業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十三
    即將過去的20xx年,我的感觸感染頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為迪的一名員工我深深感應(yīng)之蓬煥發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精力。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的本質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高本質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
    在較高等級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,20xx年的銷售額與上年相比取患了較好的成績(jī),在此我感謝各部門的大力配合與較高等級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
    20xx年工作總結(jié):
    從開廠以來為止20xx年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家(、)共xx個(gè)客人有合作往來,總銷售額約:
    3. :客戶共xx個(gè)(20xx年新客戶xx個(gè),之前的老客戶20xx年未返單的共xx個(gè)),總銷售額約.00rmb。
    按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國(guó)家,xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)空間較小。和xx市場(chǎng)的返單率也較高,但定單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)存客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作時(shí)機(jī),提高銷售額。
    忙碌的20xx年,因?yàn)閭€(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
    4月份,因?yàn)闊舯婂儚S的電鍍質(zhì)料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常環(huán)境發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的底子原因,及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們?cè)诖撕髸?huì)努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的瓜葛。但第一次和我們合作的客人,因?yàn)槲覀兂鲐浗o客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正旺銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
    10月份,客人,因?yàn)榭腿酥Ц敦浛畈患皶r(shí),且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對(duì)客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人定單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶定單的產(chǎn)品庫(kù)存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
    對(duì)于20xx年發(fā)生的種.種異常問題,使我熟悉到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲患了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在此后的工作中我將努力進(jìn)修,以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
    20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
    2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
    5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
    6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
    有關(guān)建議:
    跟著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們此后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力進(jìn)修,提高文化本質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    oppo手機(jī)業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十四
    一個(gè)電信或移動(dòng)公司的手機(jī)業(yè)務(wù)員,其工作跟其它銷售行業(yè)有何不同,具體的崗位職責(zé)如下:
    1、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)仉娦诺膶?duì)接,跟進(jìn)政策的推進(jìn)及渠道放貨;。
    2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成銷售指標(biāo);。
    3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加銷售范圍;。
    4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;。
    5、管理。
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    oppo手機(jī)業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十五
    時(shí)光荏苒,我到三星公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班,因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下。
    我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
    要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。手機(jī)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
    有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
    由于社會(huì)發(fā)展,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
    黑龍江省手機(jī)市場(chǎng)目前主要以直供為主,省代業(yè)務(wù)員直接下到市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)等,經(jīng)銷商直接打款發(fā)貨形式,通過一年對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的了解,對(duì)品牌下貨進(jìn)行如下總結(jié):
    1. 首先了解各個(gè)地域的市場(chǎng)情況,可直接下市場(chǎng)掃街,或通過其他公司業(yè)務(wù)員了解.如果是前期本品牌在市場(chǎng)上銷售后,先了解本品牌在本地的銷售情況。
    2. 按銷量和店面大少劃分等級(jí),了解其經(jīng)營(yíng)手機(jī)品牌有多少,及其月銷量,通過其經(jīng)營(yíng)的品牌分析經(jīng)銷商的做貨能力.
    3. 了解店員每月是否有主推機(jī)型,店員的獎(jiǎng)提問題,如果有有獎(jiǎng)提,注意產(chǎn)品價(jià)格一定要適當(dāng)加價(jià)。經(jīng)銷商對(duì)品牌產(chǎn)品的關(guān)注度,是否有做品牌產(chǎn)品的意識(shí).
    4. 從中選取合作積極的經(jīng)銷商,并不是非要找最大的.關(guān)鍵是能主推本品牌手機(jī)的經(jīng)銷商,并有一定的銷售能力.因?yàn)榇蟮慕?jīng)銷商要求比較多.
    5. 選擇可以掌的經(jīng)銷商做機(jī)器,對(duì)自己的品牌要有相信,有良好的售后保障.好的產(chǎn)品會(huì)讓經(jīng)銷商賺更多的錢.
    6.在洽談過程中,首先談品牌、公司的實(shí)力及公司的運(yùn)作模式,產(chǎn)品做好后,公司的后期支持力度有多大。讓經(jīng)銷商認(rèn)可你,在經(jīng)銷商頭腦中樹立品牌意識(shí),做品牌手機(jī)能帶給他多大的好處.最后當(dāng)經(jīng)銷商讓可后,再給他看產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品的功能等。
    7.當(dāng)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品有興趣,并有意向做時(shí),根據(jù)公司給的壓力適當(dāng)壓貨。如壓力大,一定要做到強(qiáng)勢(shì)壓貨,要求首單提貨量,讓經(jīng)銷商感覺你的產(chǎn)品就是好。大的點(diǎn)位,一臺(tái)兩臺(tái)的,寧可空著,也要樹立品牌形象。
    8. 根據(jù)型號(hào)多少,為經(jīng)銷商制定月任務(wù)量。為以后工作打好基礎(chǔ)。
    總之,就是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況、詳細(xì)介紹本公司及產(chǎn)品、店員獎(jiǎng)提、首單量、月任務(wù)量。
    oppo手機(jī)業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十六
    時(shí)間過得真快,不知不覺又到了寫總結(jié)的時(shí)候了,作為手機(jī)業(yè)務(wù)員需要寫一篇工作總結(jié),那么大家會(huì)寫手機(jī)業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)嗎?以下本站小編為您整理的“手機(jī)業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)范文”,供您參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。
    手機(jī)業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)范文【一】
    時(shí)光荏苒,我到三星公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班,因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下。
    我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
    要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。手機(jī)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
    有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
    由于社會(huì)發(fā)展,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
    黑龍江省手機(jī)市場(chǎng)目前主要以直供為主,省代業(yè)務(wù)員直接下到市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)等,經(jīng)銷商直接打款發(fā)貨形式,通過一年對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的了解,對(duì)品牌下貨進(jìn)行如下總結(jié):
    1. 首先了解各個(gè)地域的市場(chǎng)情況,可直接下市場(chǎng)掃街,或通過其他公司業(yè)務(wù)員了解.如果是前期本品牌在市場(chǎng)上銷售后,先了解本品牌在本地的銷售情況。
    2. 按銷量和店面大少劃分等級(jí),了解其經(jīng)營(yíng)手機(jī)品牌有多少,及其月銷量,通過其經(jīng)營(yíng)的品牌分析經(jīng)銷商的做貨能力.
    3. 了解店員每月是否有主推機(jī)型,店員的獎(jiǎng)提問題,如果有有獎(jiǎng)提,注意產(chǎn)品價(jià)格一定要適當(dāng)加價(jià)。經(jīng)銷商對(duì)品牌產(chǎn)品的關(guān)注度,是否有做品牌產(chǎn)品的意識(shí).
    4. 從中選取合作積極的經(jīng)銷商,并不是非要找最大的.關(guān)鍵是能主推本品牌手機(jī)的經(jīng)銷商,并有一定的銷售能力.因?yàn)榇蟮慕?jīng)銷商要求比較多.
    5. 選擇可以掌的經(jīng)銷商做機(jī)器,對(duì)自己的品牌要有相信,有良好的售后保障.好的產(chǎn)品會(huì)讓經(jīng)銷商賺更多的錢.
    6. 在洽談過程中,首先談品牌、公司的實(shí)力及公司的運(yùn)作模式,產(chǎn)品做好后,公司的后期支持力度有多大。讓經(jīng)銷商認(rèn)可你,在經(jīng)銷商頭腦中樹立品牌意識(shí),做品牌手機(jī)能帶給他多大的好處.最后當(dāng)經(jīng)銷商讓可后,再給他看產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品的功能等。
    7. 當(dāng)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品有興趣,并有意向做時(shí),根據(jù)公司給的壓力適當(dāng)壓貨。如壓力大,一定要做到強(qiáng)勢(shì)壓貨,要求首單提貨量,讓經(jīng)銷商感覺你的產(chǎn)品就是好。大的點(diǎn)位,一臺(tái)兩臺(tái)的,寧可空著,也要樹立品牌形象。
    8. 根據(jù)型號(hào)多少,為經(jīng)銷商制定月任務(wù)量。為以后工作打好基礎(chǔ)。
    總之,就是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況、詳細(xì)介紹本公司及產(chǎn)品、店員獎(jiǎng)提、首單量、月任務(wù)量。
    手機(jī)業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)范文【二】
    不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入某某房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
    一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的'事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
    二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
    三、專業(yè)知識(shí)和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
    四、細(xì)節(jié)決定成敗:從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
    有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
    對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
    五、展望未來:20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。
    俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
    六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
    (一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
    (二)、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
    (三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢(shì)。
    (四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (六)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    (七)、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    (八)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
    今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    手機(jī)業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)范文【三】
    工作快5個(gè)年頭了,工作方面一年比一年充實(shí),一天一天在長(zhǎng)大,總在追求完美,那個(gè)驕傲無知的現(xiàn)代人沒了,換來的是那個(gè)依然對(duì)工作充滿激情、對(duì)生活充滿渴望、對(duì)追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。 我是一個(gè)無比倔強(qiáng)的男人,就是我們常說的認(rèn)死理,只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會(huì)一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯(cuò)誤的。
    每個(gè)月的最后一天是公司例行盤點(diǎn)的時(shí)候,在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤點(diǎn),昨天到第二個(gè)店面盤點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。
    也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場(chǎng)是手機(jī)商場(chǎng),只要逛街基本上都是去手機(jī)商場(chǎng),我在我們的店里看一看銷售價(jià)格,腦袋當(dāng)時(shí)就蒙了,因?yàn)檫@些手機(jī)基本上都是我親手采購(gòu)進(jìn)來的,對(duì)采購(gòu)價(jià)格、銷售限價(jià)、銷售基準(zhǔn)價(jià)、終端零售價(jià)太了解不過了。
    一直對(duì)公司大部分店長(zhǎng)不滿,除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面。
    今天一早就找到這個(gè)店長(zhǎng)的銷售主任,好好噴他一頓,爽死了,不過沒關(guān)系,這個(gè)人老熟人了,他沒來我們公司前在mt公司,現(xiàn)在關(guān)系也鐵的很。 手機(jī)行業(yè),采購(gòu)部和市場(chǎng)部聯(lián)系最密切,也是最敵對(duì)的兩個(gè)部門,大多情況下我們采購(gòu)進(jìn)來的產(chǎn)品如果賣不好,市場(chǎng)部就會(huì)說我們采購(gòu)的價(jià)格高了,要不就是產(chǎn)品性價(jià)比不好,同時(shí)采購(gòu)部又說了,賣不好是你們市場(chǎng)部銷售能力不行,管理不善,哎,這兩個(gè)部門又愛又恨,互相牽制吧。 說到經(jīng)營(yíng)每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團(tuán),每個(gè)老板都在找這種平衡。
    透過現(xiàn)象看本質(zhì),有時(shí)候各位韓國(guó)領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,如果細(xì)心觀察都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意?!坝眯牧伎唷卑?取之于民,用之于民,韓國(guó)這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國(guó)。
    在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國(guó)人瞧不起中國(guó)人,每次他們大聲向我們喊的時(shí)候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對(duì)的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習(xí)吧,我們不如人家,就要學(xué)習(xí)! 總在工作之余或多或少想到民族和民族,國(guó)家和國(guó)家,人與人,我是一個(gè)有著強(qiáng)烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認(rèn)可,想做到這點(diǎn),只能拼命的工作。 這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認(rèn)識(shí)到不但我們要控制店面銷售手機(jī)價(jià)格不能太低,影響我們公司的利潤(rùn),更要讓他們意識(shí)到銷售手機(jī)也不能有過高的銷售價(jià)格。
    我們總監(jiān)去美國(guó)旅游8號(hào)就回來了,他走的日子還有點(diǎn)不習(xí)慣,也不知道他回來會(huì)發(fā)生什么事情,他走的時(shí)候說在他走的這一周,要銷售2000臺(tái)手機(jī),最近銷量一直不怎么好,估計(jì)是肯定實(shí)現(xiàn)不了了,還真點(diǎn)愧疚的感覺。
    這幾天休息,真要好好想想工作了,部門內(nèi)部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長(zhǎng)大!
    oppo手機(jī)業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十七
    近年來,Oppo手機(jī)以其出色的品質(zhì)和創(chuàng)新的技術(shù)在手機(jī)市場(chǎng)上迅速崛起。作為一名長(zhǎng)期使用Oppo手機(jī)的用戶,我深刻體會(huì)到了這個(gè)品牌在手機(jī)業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)Oppo手機(jī)業(yè)務(wù)的心得體會(huì),從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面進(jìn)行探討。
    第二段:以用戶為中心的設(shè)計(jì)與體驗(yàn)。
    Oppo手機(jī)以其出色的設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)贏得了廣泛的用戶認(rèn)可。從外觀到用戶界面,Oppo手機(jī)以簡(jiǎn)潔、美觀的設(shè)計(jì)脫穎而出。更令人印象深刻的是,Oppo手機(jī)注重細(xì)節(jié),根據(jù)用戶的使用習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計(jì)和改進(jìn)。例如,機(jī)身背部的弧度和手感、醒目且方便易用的指紋解鎖功能,都表明Oppo手機(jī)以用戶為中心的設(shè)計(jì)理念。這種注重用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì),使得Oppo手機(jī)在激烈的手機(jī)市場(chǎng)中具備了競(jìng)爭(zhēng)力。
    第三段:技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)力。
    Oppo手機(jī)以其技術(shù)創(chuàng)新成為手機(jī)行業(yè)的佼佼者。作為移動(dòng)拍攝領(lǐng)域的先驅(qū),Oppo手機(jī)引領(lǐng)了手機(jī)拍攝技術(shù)的革新和突破。其推出的AI美顏和超大底相機(jī)等技術(shù),不僅讓普通用戶能夠拍出極具專業(yè)感的照片,還為攝影愛好者提供了更多發(fā)揮的空間。此外,Oppo手機(jī)還注重音頻技術(shù)的優(yōu)化,特別是借助與杜比公司的合作,使得手機(jī)音效得到了質(zhì)的提升。這種持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,使得Oppo手機(jī)始終能夠滿足用戶對(duì)于手機(jī)功能和體驗(yàn)的不斷追求。
    第四段:營(yíng)銷策略的成功。
    除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì),Oppo手機(jī)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面也表現(xiàn)出色。在推廣和宣傳方面,Oppo手機(jī)采取了多種手段和渠道,以贏得用戶的關(guān)注和信任。例如,Oppo經(jīng)常與明星合作,在廣告和代言方面進(jìn)行宣傳。此外,Oppo還積極參與各種活動(dòng)和賽事的贊助,提高品牌的知名度和美譽(yù)度。這種巧妙的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,使得Oppo手機(jī)能夠奪得用戶的青睞,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    第五段:未來的展望。
    作為手機(jī)市場(chǎng)上的新星,Oppo手機(jī)在取得巨大成功的同時(shí),也需要持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化。我希望未來的Oppo手機(jī)能夠進(jìn)一步挖掘用戶需求,加強(qiáng)與用戶的溝通和互動(dòng),推出更加符合用戶期待的產(chǎn)品。同時(shí),Oppo手機(jī)還需要加強(qiáng)自身的技術(shù)實(shí)力和研發(fā)能力,不斷引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新的潮流。相信在其卓越的設(shè)計(jì)、技術(shù)和營(yíng)銷策略的支持下,Oppo手機(jī)將繼續(xù)成為手機(jī)市場(chǎng)上的佼佼者。
    總結(jié):
    由于外觀設(shè)計(jì)、技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的特點(diǎn),Oppo手機(jī)成功地在手機(jī)業(yè)務(wù)中占有一席之地。作為用戶,我通過使用Oppo手機(jī)親身體驗(yàn)到了這個(gè)品牌帶給我的優(yōu)越感受。期待未來,Oppo手機(jī)能夠不斷在技術(shù)和用戶體驗(yàn)上進(jìn)行創(chuàng)新,為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
    oppo手機(jī)業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十八
    在剛剛過去的20__年,我來公司已有五個(gè)多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的五個(gè)多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階,也因有你們的幫助,才能令我在人生的道路上更加精彩。
    我經(jīng)過一個(gè)月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實(shí)習(xí)之后,開始走上對(duì)外市場(chǎng)的道路,當(dāng)時(shí)作為實(shí)習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個(gè)醫(yī)院,向其負(fù)責(zé)人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售前輩們?cè)谂苁袌?chǎng)的過程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間迷茫過,無奈過,也動(dòng)搖過,但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,打消了對(duì)自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)硬道理,最終確定了自己的奮斗目標(biāo)。下面我在這里給自己工作做一下總結(jié)。
    1、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)。
    作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主動(dòng)手能力。為達(dá)到這些要求,我十分注重實(shí)習(xí)前期的學(xué)習(xí),同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)去走進(jìn)市場(chǎng),主動(dòng)去了解市場(chǎng)。五個(gè)月以來,面對(duì)著專業(yè)知識(shí)不足,市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等多項(xiàng)難題,但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),盡量的利用好時(shí)間去自己學(xué)習(xí),跟同事學(xué)習(xí),以及利用公司會(huì)議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會(huì)。逐漸了解行業(yè)的市場(chǎng),完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
    2、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
    在工作上,努力的完成份內(nèi)工作,積極的去尋找項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項(xiàng)目的方式方法;多次和同事一起出差,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),盡量好的配合老大哥們的工作;按時(shí)按量的完成工作,遵守公司紀(jì)律。
    此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時(shí),也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,更好的融入了集黎這個(gè)大家庭。
    回顧進(jìn)入公司的這五個(gè)多月,雖然取得了一些小的成績(jī),但仍掩蓋不了許多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    第一,技術(shù)知識(shí)的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識(shí)的欠缺,這在初期跑設(shè)計(jì)院時(shí),和設(shè)計(jì)師交流過程中偶爾會(huì)尷尬和語(yǔ)塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個(gè)不足。
    第二,項(xiàng)目信息搜集的能力不足。這個(gè)缺點(diǎn)直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象,對(duì)工作進(jìn)程有很差的影響。隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個(gè)不足。
    第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵,是銷售人員智慧的結(jié)晶,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對(duì)銷售技巧進(jìn)行討論,希望我在這方面的不足,會(huì)在今后的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的指導(dǎo)下,多多體會(huì),細(xì)細(xì)領(lǐng)悟,逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
    在這里,我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾,“誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事,扎實(shí)做學(xué)問”。總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!
    以上就是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。希望我能迅速成長(zhǎng),明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!