通過總結(jié),我們可以更清晰地看到自己的成長軌跡,并為未來的發(fā)展規(guī)劃提供參考。如何運(yùn)用生動(dòng)的描寫和細(xì)膩的情感表達(dá)來吸引讀者的注意力?以下是一些總結(jié)的典型范文,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
低保年度核查工作總結(jié)篇一
社區(qū)建立健全了各項(xiàng)制度;低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊,社區(qū)居委會按不同人員實(shí)施了分類管理及參加公益勞動(dòng)管理制度;搞好長效管理,我們社區(qū),分每周一、三、五、上午10:00至11:00時(shí),有勞動(dòng)能力的低保人員到社區(qū)簽到,由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊(duì),打掃居民活動(dòng)場地、綠化帶等。一方面安排有勞動(dòng)力的低保人員在門崗值班,參加社區(qū)巡邏隊(duì)巡邏,加強(qiáng)社區(qū)治安防范;勞動(dòng)不到位者嚴(yán)格按低保管理?xiàng)l例處理。
(1)柳背橋社區(qū)到20xx年11月份低保發(fā)放表止,享受低保戶數(shù)35戶,總?cè)藬?shù)59人,其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶;從20xx年12底至20xx年11月止,新增低保戶16戶;調(diào)增低保金3戶,停止低保戶18戶,其中2戶遷離本轄區(qū)、12戶辦理超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)、2戶不原意參加社區(qū)公益活動(dòng)取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。
(2)我社區(qū)堅(jiān)持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事,堅(jiān)持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評議,將低保政策落到實(shí)處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅(jiān)持認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)格審核、規(guī)范材料,確保低保對象不錯(cuò)、不漏、不誤。每月對三類人員進(jìn)行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級部門及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù),我社區(qū)均能在規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并做到真實(shí)、正確。
社區(qū)現(xiàn)有分類救助人員24人,70歲以上的有1戶、重殘和殘疾人2戶、重病有3戶。
(1)社區(qū)對群眾的來電、來訪,均做到熱情接待,仔細(xì)調(diào)查,認(rèn)真記錄,認(rèn)真處理,并將有關(guān)情況及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)。為了方便群眾舉報(bào),社區(qū)在張榜公布的'公告上公開了街道事務(wù)科、居委會的舉報(bào)電話號碼,另設(shè)有舉報(bào)箱一個(gè)。
(3)認(rèn)真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會為每一戶低保家庭建立了檔案,做到人數(shù)清,人員情況準(zhǔn)確,并對低保人員實(shí)行分類管理。
(2)為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫(yī)療救助、臨時(shí)救助款10050元。
(3)在20xx年春節(jié)來臨之際,社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶低保戶;為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
低保年度核查工作總結(jié)篇二
2015年以來,火車站街道辦事處在市委、市政府的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在市民政部門的關(guān)心指導(dǎo)下,街道勞動(dòng)保障所在低保工作中不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新工作方式,提升服務(wù)意識,嚴(yán)格履行職責(zé),認(rèn)真做好低保工作,全方面,高效率做到了應(yīng)保盡保,目前轄區(qū)享受低保人員45戶,共80人,1-6月共發(fā)放低保金140313元,為1人申請臨時(shí)救助。現(xiàn)將2015年上半年開展低保工作情況匯報(bào)如下:
一、精心組織,全方位宣傳低保政策。
今年4月,火車站低保工作在火車站廣場開展了大型宣傳活動(dòng),本次活動(dòng)以“認(rèn)真執(zhí)行新政策,做到應(yīng)保盡保工作,進(jìn)一步擴(kuò)大保障覆蓋面”為主題,設(shè)立了咨詢服務(wù)臺,開展了低保政策和臨時(shí)救助工作的咨詢服務(wù),本次共接待轄區(qū)居民30余人次。
此次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,得到了社區(qū)居民的熱心支持,我們通過發(fā)放宣傳資料的形式讓廣大的居民了解享受最低生活保障的條件、低保戶如何享受醫(yī)療救助和轄區(qū)居民因病、因?yàn)?zāi)等特殊原因如何享受臨時(shí)救助等政策,本著“應(yīng)保盡保的原則”,切實(shí)解決好民生問題。困難群眾是弱勢群體,他們需要政府的關(guān)心,社會的救助,我們按照“政策公平、程序規(guī)范、結(jié)果透明”的要求,從根本上緩解轄區(qū)低收入群眾的實(shí)際生活困難問題。
二、強(qiáng)化服務(wù),盡全力做好低保工作。
低保工作是黨和國家在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的條件下,解決城市貧困人口生活困難作出的一項(xiàng)重大決策,是關(guān)系到社區(qū)和諧發(fā)展基礎(chǔ)工程,也關(guān)系到國家改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,是社會保障體系的重要內(nèi)容之一,為此,街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)十分重視低保工作,把此項(xiàng)工作做為辦事處全年度的重要工作來抓,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,年初與其它工作同安排,同檢查,同考核,同講評,并指定一名副職負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,認(rèn)真安排、精心部署,每次都召開專題會議進(jìn)行仔細(xì)研究,經(jīng)常對負(fù)責(zé)社區(qū)低保工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),同時(shí)還配備專人負(fù)責(zé)低保工作,在工作中我們的具體做法是:始終堅(jiān)持把握“三條基本原則、”抓好“五個(gè)工作環(huán)節(jié)”、全面落實(shí)“三公開制度”,確保了低保工作的正常開展。
一是始終堅(jiān)持把握三條基本原則。一是以人為本,求真務(wù)實(shí)的原則。在堅(jiān)持政策的基礎(chǔ)上,還要根據(jù)每個(gè)家庭的具體情況區(qū)別對待,確保符合低保條件的困難群眾能及時(shí)得到求助;二是逶明公開,接受監(jiān)督的原則。自覺接受社會和群眾的監(jiān)督,盡量減少和避免失誤;三是家庭收入和家庭財(cái)產(chǎn)相結(jié)合評估的原則。在評估過程中,不能單純看目前的收入情況,還要結(jié)合過去的收入以及家庭財(cái)產(chǎn)和實(shí)際消費(fèi)水平綜合評估。
二是抓好五個(gè)工作環(huán)節(jié)。一看、二訪、三核、四評、五定。看:就必須親自到申請人家中實(shí)地察看,觀察其人居環(huán)境、條件、財(cái)產(chǎn)狀況,消費(fèi)水平,用我們直觀感覺看看這個(gè)家庭生活水平在當(dāng)?shù)靥幱谝粋€(gè)什么樣的狀態(tài)。訪:就是到申請對象的鄰居、居民代表和工作單位進(jìn)行走訪,通過走訪,了解家庭成員的工作和收入情況。核:就是取證核實(shí),通過工作單位、勞動(dòng)和社會保障部門、工商、稅務(wù)及市場管理等部門進(jìn)一步核實(shí)其收入情況,包括一些隱性收入。評:就是對申請對象進(jìn)行評細(xì)的評估,主要是召開社區(qū)居民代表會議,同時(shí)我們要求社區(qū)也可邀請社區(qū)中的部分人大代表、政協(xié)委員列席會議。每個(gè)季度都要定期對申報(bào)的每份申請材料及調(diào)查核實(shí)情況進(jìn)行匯總,分析和評估,形成會議紀(jì)要。定:就是最終確定申請人是否作為低保對象,并確定低保對象應(yīng)享受多少差額補(bǔ)助,形成文字材料,上報(bào)至街道。街道再次核實(shí)后上報(bào)民政局。今年街道低保戶增至45戶,雖然數(shù)量不大,要想準(zhǔn)確核對也并非易事,因此我們把低保戶分成三種類型,第一種是孤寡老人,“三無”人員,家庭收入固定不變的;第二種是家庭收入變化很小的;第三種是家庭收入隨時(shí)都有可能發(fā)生比較大變化的(孩子大中專畢業(yè)找到工作,下崗失業(yè)人員找到新的工作崗位,到了退休年齡,已領(lǐng)取退休金)。第三種類型是我們再次核實(shí)的重點(diǎn),力求做到了準(zhǔn)確,高效界定家庭收入。
三是全面落實(shí)三公開制度。一是公開低保內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、申請條件、工作程序、工作人員姓名、咨詢電話、服務(wù)承諾;二是公開低保申請人姓名、住址、家庭人口、家庭收入,享受低保金額以及在動(dòng)態(tài)中的變動(dòng)情況;三是公開設(shè)立舉報(bào)電話,舉報(bào)箱、建立“低保信訪薄”,專人負(fù)責(zé),記錄反映的問題以及情況調(diào)查處理結(jié)果。
由于嚴(yán)格程序,認(rèn)真核實(shí),準(zhǔn)確上報(bào),保證了街道低保做到公開、公平、公證,做到有進(jìn)有出,補(bǔ)助金有增有減的動(dòng)態(tài)管理,做到該享受的一個(gè)不漏,不該享受的一個(gè)也不能享受。幾年來,街道低保工作沒有因工作不到位或處理不公而受到舉報(bào)。
三、嚴(yán)格把關(guān),高效率確定低保人員。
在做好低保工作中,我們重點(diǎn)嚴(yán)把“四關(guān)”,確保了高效率薦定低保人員。
第一嚴(yán)把政策關(guān)。以社區(qū)專干為政策宣傳員,廣泛宣傳低保條例,負(fù)責(zé)傳達(dá)并解釋有關(guān)政策,為群眾排疑解惑,提供咨詢服務(wù),使每個(gè)居民對低保政策有個(gè)正確認(rèn)識,明白“低?!睂徟绦?;第二嚴(yán)把審核關(guān)。街道以社區(qū)低保工作人員為主,進(jìn)入社區(qū)入戶,深入摸底、了解周圍群眾對申請人的意見、看法,實(shí)地核實(shí)申請人的家庭收入及財(cái)產(chǎn)狀況,并組織有居民代表參加的評審小組召開“低?!痹u議會,無異議后上報(bào)街道辦事處,街道辦事處再入戶核查、民主評議、張榜公示,無異議后正式上報(bào)市民政局;第三嚴(yán)把監(jiān)督關(guān)。公示擬享受低保人員名單,公示期內(nèi)居民無異議的方可成為下月“低?!睂ο?;并建立舉報(bào)制度,凡居民舉報(bào)不符合低保范圍的人員,堅(jiān)決予以取締,接受群眾監(jiān)督,增加工作透明度;第四嚴(yán)把責(zé)任關(guān)。一是實(shí)行責(zé)任追究制,狠殺低保工作不正之風(fēng),杜絕人情“?!保_保低保工作健康有序發(fā)展;二是堅(jiān)持低保動(dòng)態(tài)管理制,要求街道社區(qū)的低保工作人員勤入戶、勤跑腿,及時(shí)掌握低保家庭的現(xiàn)狀,同時(shí)還要求具有勞動(dòng)能力的低保對象每月到社區(qū)居委會參加兩次義務(wù)勞動(dòng),并且堅(jiān)持每月兩次簽到,進(jìn)行相關(guān)的政策學(xué)習(xí)和談心,了解他們的實(shí)際情況,了解他們的隱性收入,全面地掌握了他們的動(dòng)態(tài);三是堅(jiān)持核查制度,確保了低保工作的透明度,實(shí)現(xiàn)了低?!澳苓M(jìn)能出、能上能下”的動(dòng)態(tài)管理,確保了低保工作無漏保、無錯(cuò)?,F(xiàn)象發(fā)生。
四、存在的問題。
二是個(gè)別低保工作人員吃苦意識還不夠強(qiáng)。當(dāng)前社區(qū)低保工作人員大多是剛畢業(yè)的大中專生,他們生活在當(dāng)前優(yōu)越的工作環(huán)境中,對工作還是基本滿意,但對吃苦的意識還不夠,特別是深入居民一線調(diào)查了解情況中時(shí)常有畏難情緒等現(xiàn)象。
三是各級對低保工作的認(rèn)識還有待于進(jìn)一步提高。目前,雖然低保人員是社會的弱勢群體,靠國家政策以享受補(bǔ)助金生活,這部分人員雖然不多,但對社會的影響還是較大,如不能及時(shí)幫助解決就業(yè)渠道,同樣會對社會穩(wěn)定帶來一定影響,為此,各級必須站在講政治的高度看待這個(gè)社會群體,要從源頭上解決這部分人員的現(xiàn)實(shí)問題,確保社會大局穩(wěn)定。
火車站街道辦事處低保工作雖然取得了一定成績,但與業(yè)務(wù)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,我們將以這次檢查作為新的起點(diǎn),進(jìn)一步完善工作制度和程序,加強(qiáng)服務(wù),提升效率,改進(jìn)工作中存在的問題,把民生工作做好做實(shí),為我市低保事業(yè)的發(fā)展社會穩(wěn)定貢獻(xiàn)一份力量。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
低保年度核查工作總結(jié)篇三
通過核查清理整頓,做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退、進(jìn)退及時(shí),提高低保管理水平,促進(jìn)全鎮(zhèn)低保的公正、公平、陽光、透明。
1、所有低保戶要重新審核認(rèn)定,所有低保戶都要無條件的接受核查。
2、通過核查清理,重點(diǎn)解決以下問題,一是“人情?!?、“壓力?!?、“福利?!钡模欢菓艨谠诒镜囟L期在外生活的;三是手續(xù)不規(guī)范,資料不齊全等問題。
3、按程序切實(shí)做好新納入低保對象的申報(bào)和審批工作。
二、清理范圍。
對以下人員堅(jiān)決予以清退:
1、低保人員死亡的;
2、戶籍遷出本縣的(大中專在校生除外);
4、國家工作人員、村干部及其近親屬不符合低保條件的;
7、在外居住半年以上,不能由現(xiàn)居住地出具生活困難證明的;
9、安排子女擇校就讀或義務(wù)教育階段進(jìn)入收費(fèi)學(xué)校就讀的;
10、家庭成員就業(yè)年齡內(nèi)有勞動(dòng)能力而好吃懶做的;
11、拒絕接受工作人員入戶核實(shí)家庭財(cái)產(chǎn)和家庭收入,拒絕簽署誠信承諾書的;
12、經(jīng)民政部門認(rèn)定其他不符合條件的。
三、清理整頓時(shí)間及步驟。
1、動(dòng)員部署階段(3月15日—3月21日)。
鎮(zhèn)、村采取廣播、標(biāo)語、印刷宣傳單等方式,貫徹上級精神,營造核查氛圍,各村要設(shè)立公示專欄,公示低保條件等內(nèi)容。
2、各村自查階段(3月21日—3月25日)。
村黨支部、村委會成員、部分村民代表、鎮(zhèn)包村干部組成聯(lián)合調(diào)查組,逐戶對每個(gè)低保家庭的財(cái)產(chǎn)、住房、成員收入、勞動(dòng)力狀況等情況逐項(xiàng)登記,填寫入戶調(diào)查表并簽字,要有低保人員及居住情況的影像資料。調(diào)查人員和低保戶本人要簽署誠信承諾書。
各村召開黨員、村民代表會議,結(jié)合入戶調(diào)查情況,對現(xiàn)有低保對象進(jìn)行評議,評議結(jié)果要有文字記錄,參加人員有簽字。
將核查與評議結(jié)果在公示欄公示5日,同時(shí)公布縣鄉(xiāng)舉報(bào)電話,自覺接受社會監(jiān)督。
公示結(jié)束后,對不符合條件的堅(jiān)決清退,并通知其本人;對符合條件但手續(xù)不齊全的必須補(bǔ)齊。
對以后新申請低保人員按先入戶調(diào)查,再黨員、代表評議,再公示的程序辦理。
3、鎮(zhèn)政府抽查階段(3月26—3月31日)。
鎮(zhèn)政府根據(jù)各村自查結(jié)果,抽調(diào)民政、財(cái)政、紀(jì)委、農(nóng)保等相關(guān)部門人員,按不低于10%的比例,進(jìn)行隨機(jī)抽查,對不合格的村,給予通報(bào)批評,計(jì)入年終考核,并責(zé)令整改。
四、工作要求。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)成立清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政府副鎮(zhèn)長xxx同志任組長,鎮(zhèn)紀(jì)委、辦公室、民政所、社保所、計(jì)生站等部門負(fù)責(zé)人、各村黨支部書記、村委會主任為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,民政所長常強(qiáng)同志任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常工作。各村也要成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)。
2、精心組織,確保穩(wěn)定。
各村黨支部、村委會要精心組織,統(tǒng)籌安排,嚴(yán)格按照低保政策法規(guī)辦事。對矛盾突出的問題,要積極引導(dǎo),妥善處理,防治工作方法簡單粗暴、激化矛盾,確保社會穩(wěn)定。
3、完善制度,鞏固成果。
各村要以此次集中清理整頓行動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,進(jìn)一步完善相關(guān)長效管理機(jī)制,推進(jìn)我鎮(zhèn)低保管理工作再上新臺階。
xx人民政府。
20xx年x月x日。
低保年度核查工作總結(jié)篇四
1月25日,接到省市人民當(dāng)局教導(dǎo)督導(dǎo)委員會下發(fā)的《關(guān)于切實(shí)做好疑似失學(xué)兒童環(huán)境核查和勸返復(fù)學(xué)工作的看護(hù)》,我縣人民當(dāng)局辦公室、教導(dǎo)督導(dǎo)委員會辦公室、教導(dǎo)局高度看重,我室認(rèn)真對比文件執(zhí)行,高質(zhì)量按文件要求完成相關(guān)工作。現(xiàn)就相關(guān)工作作如下總結(jié):
一、實(shí)時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)工作小組。
接到上級文件和疑似失學(xué)兒童信息后,我室實(shí)時(shí)成立以教導(dǎo)局xx副局長為組長,xx為副組長,各責(zé)任督學(xué)為組員的領(lǐng)導(dǎo)工作小組。訂定工作,明確工作思路,分化工作任務(wù)。各工作小構(gòu)成員責(zé)任明確,光陰節(jié)點(diǎn)明確,工作要求明確??隙ㄎ沂倚焖厍贋榫唧w工作聯(lián)結(jié)員,負(fù)責(zé)與市教導(dǎo)局督導(dǎo)處、省廳對接相關(guān)工作。
二、逐一認(rèn)真開展核查甄別。
我室依據(jù)185名疑似失學(xué)兒童的信息,根據(jù)學(xué)區(qū)劃分原則,將疑似失學(xué)兒童分至全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)28個(gè)學(xué)校。新學(xué)期開學(xué)后,責(zé)任督學(xué)對責(zé)任片學(xué)校進(jìn)行逐一的對接指導(dǎo),各學(xué)校成立疑似失學(xué)兒童工作小組。工作構(gòu)成員和公安、社區(qū)居委會對接,摸準(zhǔn)疑似失學(xué)兒童的真實(shí)信息,采取入門入戶到人的方法,對每一位疑似失學(xué)兒童環(huán)境進(jìn)行逐一排查,對不在當(dāng)?shù)氐囊伤剖W(xué)兒童,工作構(gòu)成員也是幾經(jīng)電話周轉(zhuǎn)聯(lián)系,摸準(zhǔn)疑似失學(xué)兒童的去向,做到不漏一戶,不漏一人,逐一甄別,逐一建檔,逐一匯總,此次摸底排查的信息數(shù)據(jù)真實(shí)靠得住。工作組人員死力做好勸返工作,目前我縣有5名兒童返校學(xué)習(xí),對因病因殘不能到校學(xué)習(xí)的兒童,學(xué)校也通過送教上門的方法辦理孩子學(xué)習(xí)問題。對付i至m類的未返校學(xué)習(xí)的兒童,我室會做好后續(xù)的跟蹤工作。
低保年度核查工作總結(jié)篇五
為了落實(shí)民政部、省廳“將符合條件的貧困群眾全部納入農(nóng)村低保,基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡?!钡墓ぷ髂繕?biāo),根據(jù)省低保管理辦公室的統(tǒng)一部署,我市從3月28日起到4月30日,由市低保局直接組織,對全市農(nóng)村低保、農(nóng)村五保、40%救濟(jì)及其他救濟(jì)對象開展了一次全面核查工作,達(dá)到了宣傳各項(xiàng)社會救助政策,公示救助對象,了解民意的目的。通過全面核查,進(jìn)一步摸清了農(nóng)村低保、農(nóng)村五保及各類救助對象的現(xiàn)狀,找出了存在的問題,核查清退調(diào)整農(nóng)村低保對象8103人、農(nóng)村五保對象275人、其他社會救助對象17人。我們的具體作法是:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,是確保核查工作順利開展的前提條件。全省社會救助培訓(xùn)班結(jié)束后,我們及時(shí)將會議精神向分管市長和局黨委進(jìn)行了專題匯報(bào),初步提出核查的具體方案,積極爭取市領(lǐng)導(dǎo)和局黨委的支持。局黨委非常重視農(nóng)村低保核查工作,把農(nóng)村低保核查作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,讓貧困難群眾得實(shí)惠的大事來抓,兩次召開黨委會專題研究,全力支持市低保局開展核查。核查前召開了全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦主任會進(jìn)行核查工作安排部署,核查中再次召開了主任會議進(jìn)行督導(dǎo)。同時(shí)核查工作也獲得財(cái)政局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的大力支持,市民政局、財(cái)政局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展農(nóng)村低保核查的通知》,財(cái)局社??婆扇俗允贾两K參加核查工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府也高度重視農(nóng)村低保核查,全力予以支持,積極配合。由于市鄉(xiāng)兩級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)識統(tǒng)一,加上部門的密切配合,保證了全市農(nóng)村低保核查工作的順利開展。
二、認(rèn)真抓好試點(diǎn),是保證核查工作有序開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在開展全面核查之前,我們組織骨干力量,在小板鎮(zhèn)進(jìn)行了核查工作試點(diǎn),核查試點(diǎn)采取四種形式:一是以村為單位逐戶入戶調(diào)查,訪問鄰里住戶,登記家庭信息;二是由村召集所有對象逐戶介紹情況;三是調(diào)查人員在村醫(yī)療室、小賣部等人口集中的地方了解情況;四是召開黨員、群眾代表會議,現(xiàn)場評議對象;通過試點(diǎn),基本摸清了核查工作的流程,低保對象中存在的主要問題,核查中應(yīng)注意的事項(xiàng),統(tǒng)一了核查標(biāo)準(zhǔn)和評判尺度。核查試點(diǎn)也鍛練了核查隊(duì)伍,起到了培訓(xùn)隊(duì)伍的作用。在試點(diǎn)的.基礎(chǔ)上,我們設(shè)計(jì)印制了《市農(nóng)村救助對象核查登記表》,分類統(tǒng)計(jì)表,征求意見表等三萬余份。為全市核查工作全面展開打下了良好的基礎(chǔ)。
三、詳細(xì)制定方案,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),是確保核查收到實(shí)效的重要保證。通過試點(diǎn),我們制定了詳細(xì)核查實(shí)施方案。按照集中核查,分組調(diào)查,上下聯(lián)動(dòng)的原則,一個(gè)一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),一村不漏的進(jìn)行調(diào)查。做到明確分工,流水作業(yè),各負(fù)其責(zé)。下鄉(xiāng)核查分四個(gè)小組進(jìn)行進(jìn)村入戶調(diào)查,在家同志負(fù)責(zé)資料收集、信息統(tǒng)計(jì),實(shí)行一條龍操作。核查前用二時(shí)間對所有參加核查人員進(jìn)行集中培訓(xùn),明確核查要求,規(guī)定核查紀(jì)律。規(guī)定在核查過程中,不準(zhǔn)接受吃請、不準(zhǔn)按受對象禮物、不準(zhǔn)說情包庇、不準(zhǔn)泄露核查信息、不準(zhǔn)獨(dú)立行動(dòng)、不準(zhǔn)將核查資料放在個(gè)人手中。同時(shí)確定了在核查中七種應(yīng)予取消和調(diào)整的對象類型:一是對象死亡的;二是兒女已成年,外出打工經(jīng)商的;三是優(yōu)親厚友的關(guān)系保、人情保;四是保障家庭成員中的老人有其他子女,并有贍養(yǎng)能力的;五是保障對象無病、無殘,正在勞動(dòng)年齡段的;六是張冠李載的;七是群眾意見較大的等等,方便各核查小組在核查中掌握,統(tǒng)一尺度。有了實(shí)施方案,有了掌握的標(biāo)準(zhǔn),使整個(gè)核查工作有條不紊,得心應(yīng)手。在核查中,核查人員遵守核查紀(jì)律,認(rèn)真履行職責(zé),耐心聽取群眾意見,詳細(xì)登記對象信息,每個(gè)核查小組平均每行程150多公里,走訪近10個(gè)行政村,填寫150多份核查登記表。整個(gè)核查過程緊鑼密鼓,有條不紊。
四、實(shí)行上下聯(lián)動(dòng),是核查工作整體推進(jìn)的有效手段。為了使整個(gè)核查工作做到群眾滿意,基層滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,我們在核查中堅(jiān)持做到上下聯(lián)動(dòng)。一方面市低保局聯(lián)合財(cái)政部門組織力量直接進(jìn)村入戶調(diào)了解情況,并將調(diào)查信息及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層反饋,征詢基層意見,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)村進(jìn)行復(fù)核調(diào)查,特殊情況及時(shí)溝通說明。防止因被訪對象的片面性和局限性,造成錯(cuò)漏和誤判等問題;另一方面我們還組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)村二級開展評議公示,自查自糾。發(fā)揮基礎(chǔ)對農(nóng)村低保對象家庭情況熟悉的優(yōu)勢,防止不合條件對象漏網(wǎng)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村民委員會通過自查取消、調(diào)整對象占整個(gè)取消對象近30%,經(jīng)過至上而下,至下而上幾個(gè)回合,上下意見一致,都比較滿意,對象也更加準(zhǔn)確了。
五、存在問題比較普遍,今后管理工作任重道遠(yuǎn)。我市農(nóng)村低保工作深入人心,在核查中尚未發(fā)現(xiàn)較大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,救助資金也按時(shí)通過社會化發(fā)放形式發(fā)放到了對象手中,絕大多數(shù)符合條件的特困家庭及癡呆傻殘人員的基本生活得到了保障,多數(shù)困難群眾的困難得到了緩解。但調(diào)查核查中發(fā)現(xiàn)的一些帶普遍性的問題不容忽視,必須引起各級管理機(jī)構(gòu)的高度重視。一是執(zhí)行政策不嚴(yán),保障對象不準(zhǔn),關(guān)系保,人情保,照顧保的問題普遍存在。少數(shù)地方不按程序申報(bào),個(gè)別人說了算,村級民主評議,公示流于形式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核把關(guān)缺失,一些地方任憑村里申報(bào),不進(jìn)行審核把關(guān)或者審核不徹底,造成部分對象不準(zhǔn)確。審批環(huán)節(jié)由于對象多,分布廣,時(shí)間緊,也往往走馬觀花,即使抽查發(fā)現(xiàn)一些問題,也沒能及時(shí)予以糾正;二是救助政策宣傳不到位。由于宣傳不夠,加上村級干部變動(dòng)較大,部分地方村組干部對農(nóng)村低保政策一知半解,有的根本不知道,普通群眾的知曉率更低,有的地方干部群眾對新的五保政策了解極少,對其他救助政策了解就更少了。因此,造成執(zhí)行農(nóng)村救助政策出現(xiàn)偏差較大的問題;三是救助對象的信息失真,存在張冠李戴。有些特殊救助對象沒有戶籍和身份證,社會化發(fā)放存在一定的困難。因此一些地方在辦理過程用他人名字頂替,有的用村干部的身份證為其開戶,造成不知情的群眾意見很大。這些問題都必須引起我們的高度重視,采取措施切實(shí)改進(jìn)農(nóng)村低保的管理工作,真正做到政策公開,程序公平,對象公示。確保農(nóng)村低保工作步入規(guī)范化,制度化的軌道。
低保年度核查工作總結(jié)篇六
我縣城鄉(xiāng)低保工作在縣委、政府的高度重視下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,在局黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))民政辦的支持配合下,始終以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,堅(jiān)持以人為本,為民解困的工作宗旨開展?,F(xiàn)將xx年我縣城鄉(xiāng)低保工作情況做出如下總結(jié):
一、城市低保保障工作開展情況。
我縣xx年城市低保工作在xx年工作基礎(chǔ)上,在各級各部門的關(guān)心支持下有序推進(jìn),城市低保工作逐步納入了科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道,初步實(shí)現(xiàn)了“保障對象公開化、運(yùn)行程序規(guī)范化、保障辦法多樣化、保障金發(fā)放社會化”的“四化建設(shè)”。xx年我們主要做了以下工作:
(一)我局對我縣城市低保保障對象4242人,發(fā)放城市低保保障金7136513元。
(二)為使低保對象做到“有進(jìn)有出”、低保標(biāo)準(zhǔn)“能升能降”,不斷加大動(dòng)態(tài)管理力度。xx年我局通過縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū)居委會)三級對原享受城市低保人員進(jìn)行了核查,對核查中發(fā)現(xiàn)超標(biāo)的24戶24人給予退出低保保障,停發(fā)保障金累計(jì)4223元。對核查中發(fā)現(xiàn)保障金過低確實(shí)無法保障家庭基本生活的3戶3人給予了提高保障標(biāo)準(zhǔn),3人月增140元。使我縣城市低保工作從真正意義上實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?!?。
(三)xx年我局對享受城市低保戶及低保邊緣戶489戶489人給予了城市醫(yī)療救助,累計(jì)支出救助資金107.47萬元。
(四)xx年市民政局下達(dá)我縣城市低保名額200人,按照上級相關(guān)要求,我局抽調(diào)了相關(guān)工作人員對新增申請享受城市低保200人家庭生活狀況進(jìn)行了審批前調(diào)查、走訪(共計(jì):136戶,157人),對新申報(bào)對象做到三級評議、評審、三榜公布。并將新增200人城市低保人員名單在××縣政府公開網(wǎng)上進(jìn)行了網(wǎng)上公示,對符合條件的人員全部給予了享受城市最低生活保障待遇。進(jìn)一步加大了群眾監(jiān)督力度,確保了我縣城市低保審核、審批從真正意義上作到“公開、公平、公正”。
(五)xx年我局與××縣勞動(dòng)就業(yè)局取得聯(lián)系對公益性崗位中享受城市低保的人員19人進(jìn)行核對,將享受城市低保又在公益性崗位中領(lǐng)取工資的低保對象人員花名冊交各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),對確已超過低保標(biāo)準(zhǔn)的人員給予了停發(fā)保障金。
(六)xx年我局對城市低保檔案的管理,對新增及停發(fā)人員的檔案建立做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,逐步達(dá)到規(guī)范化管理要求,使查閱更加方便簡捷。
(七)xx年我局對城市低保戶及低保邊緣家庭人員因病、因?yàn)?zāi)、因上學(xué)造成臨時(shí)生活困難的75戶75人給予了城市居民臨時(shí)生活困難救助,共發(fā)放救助金23450元。
(八)xx年我局完成了城市低保微機(jī)信息的復(fù)查、發(fā)放、匯總、上傳工作,按月按質(zhì)按量上報(bào)了城市低保信息數(shù)據(jù)。
(九)xx年我局共接待城市低保工作方面群眾來訪100多人次,對來訪群眾所反映問題給予了及時(shí)妥善答復(fù)。
二、農(nóng)村低保保障工作開展情況。
我縣xx年農(nóng)村低保工作在xx年工作基礎(chǔ)上,始終圍繞“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作核心理念開展?,F(xiàn)將xx年工作開展情況總結(jié)如下:
(一)xx年,全縣共有五保戶3026人,農(nóng)村低保對象23626戶36461人,完成發(fā)放五保保障金累計(jì)477.7萬元(其中:集中供養(yǎng)165人24.7萬元,分散供養(yǎng)2861人453萬元),發(fā)放農(nóng)村低保保障金2610.8萬元。
(二)xx年,我局對全縣農(nóng)村低保家庭及低保邊緣家庭40402戶40402人給予了農(nóng)村醫(yī)療救助,累計(jì)支出救助資金146.8萬元。(其中:資助參合39487人次,支出救助金79萬元。)。
(三)xx年我局對農(nóng)村低保戶及低保邊緣家庭人員因病、因?yàn)?zāi)、應(yīng)上學(xué)造成臨時(shí)生活困難的12戶12人給予了農(nóng)村居民臨時(shí)生活困難救助,共發(fā)放救助金10000元。
(四)xx年我局對錦屏鎮(zhèn)敬老院省級資助建設(shè)項(xiàng)目工程建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,目前已完成1.31千米入院道路硬化及12千米飲水工程,主體樓建設(shè)已完成二層墻體支磚,準(zhǔn)備澆灌二層板面。
(五)xx年針對我縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作開展的實(shí)際情況,我局相關(guān)股室草擬了《××縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療救助實(shí)施方案》并上報(bào)局黨組在局務(wù)會上討論后報(bào)縣人民政府審批,縣人民政府于xx年9月27日縣第xx屆人民政府第十次常務(wù)會議研究通過。
(六)xx年全縣十三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面完成農(nóng)村低保保障金社會化發(fā)放工作。
(七)xx年市民政局下達(dá)我縣農(nóng)村低保名額400人,為使新增農(nóng)村低保名額審批做到程序合法,步驟到位,我局對轄區(qū)內(nèi)十三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的低保材料進(jìn)行逐一認(rèn)真仔細(xì)審批,對審批不合格人員材料全部返還所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn),要求重新調(diào)查審核上報(bào)。確保了農(nóng)村低保工作的各類數(shù)據(jù)報(bào)表上報(bào)工作做到上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、按時(shí)、按質(zhì)、按量。
(八)xx年我局完成接待農(nóng)村低保方面來訪260人次,對不明政策群眾耐心細(xì)致的進(jìn)行政策講解,對十人來信所反映問題給予了全面妥善的書面答復(fù),對政協(xié)委員2人,人大代表26人所提議案、建議、意見給予書面答復(fù)并對他們對我們工作的關(guān)心支持給予了致謝。
三、存在的主要問題。
(一)、城市低保名額有限,矛盾突出,壓力較大。雖然去年我縣進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理,納入了一部份城市困難家庭,但要求享受城市低保家庭較為突出,目前收到申請827戶1945人,工作難以開展,社會壓力較大。雖然xx年增加低保名額200人但是上述情況任然得不到有效緩解。
(二)社區(qū)監(jiān)督管理機(jī)制不健全沒有設(shè)立關(guān)于城市低保的公益性崗位,申請人在申請低程中瞞報(bào)收入情況,部分隱形收入上報(bào)不如實(shí)。導(dǎo)致社區(qū)對申請人家庭收入進(jìn)行調(diào)查了解時(shí)難以掌握,造成部分收入超標(biāo)家庭人員被納入低保。
(三)、由于對農(nóng)村低保政策的宣傳力度不大,導(dǎo)致鄉(xiāng)、村、組三級工作人員對農(nóng)村低保政策“吃不透”,時(shí)有群眾因不了解低保政策上訪的情況發(fā)生。
(四)農(nóng)村的宗親氏族關(guān)系特點(diǎn)更為明顯,農(nóng)村干部的工作素質(zhì)與城鎮(zhèn)居委會干部工作素質(zhì)存在較大差距,農(nóng)村低保資格的鑒別審核更為復(fù)雜,入戶調(diào)查核實(shí)家庭收入難度大。部分該享受的農(nóng)村低保家庭人員未納入到低保管理體系當(dāng)中,而不該享受低保人員被納入低保對象管理的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(五)、農(nóng)村居民家庭收入難以界定。家庭收入是指共同生活的家庭成員所獲得的貨幣和實(shí)物收入的總和,它包括了經(jīng)營性收入、工資性收入、財(cái)產(chǎn)性收入和轉(zhuǎn)移性收入四大項(xiàng)。由于收入多元化,農(nóng)產(chǎn)品市場價(jià)格不穩(wěn)定,加上家庭養(yǎng)殖自養(yǎng)自給部分,臨時(shí)工收入帶有很大的隱蔽性等原因,實(shí)際收入難以跟蹤測算。有的農(nóng)民瞞報(bào)收入情況,現(xiàn)行法律法規(guī)也末明確村民必須履行如實(shí)告知其收入的義務(wù),也沒有賦予民政部門對村民收入的調(diào)查權(quán),另外農(nóng)民大部分外出務(wù)工,大部分沒有通過職業(yè)介紹所或村委會登記,客觀上造成故意隱瞞收入的可能。因此,是否將申請最低生活保障的農(nóng)民納入低保范圍增加了難度。
(六)、城鄉(xiāng)低保工作機(jī)構(gòu)、人員與經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不適應(yīng)工作需要。就目前來看,困難居民多,工作難度大,尤其是低保工作即要接受申請、進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、收集每一個(gè)低保對象的有關(guān)備案材料、建檔造冊,還要做好審批及證件、資金的發(fā)放等,同時(shí)還要進(jìn)行定期核查,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,而且每一次的低保對象核定和審批就需二、三個(gè)月,任務(wù)極為繁重。而鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、社區(qū)一級幾乎沒有低保工作專職人員,缺乏必要的工作經(jīng)費(fèi),直接影響到低保工作的質(zhì)量。
低保年度核查工作總結(jié)篇七
農(nóng)村低保工作是當(dāng)前社會保障體系的重要組成部分,是維護(hù)和保障農(nóng)村困難群體基本生存權(quán)的一項(xiàng)根本措施,也是國家惠農(nóng)政策的一項(xiàng)具體體現(xiàn)。我鄉(xiāng)農(nóng)村居民最低生活保障工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,加強(qiáng)管理,規(guī)范操作,切實(shí)保障了農(nóng)村困難群眾的基本生活,為維護(hù)社會的穩(wěn)定起到了積極的作用?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年農(nóng)村低保工作的開展情況總結(jié)如下:。
20xx年以來,我鄉(xiāng)不斷創(chuàng)新工作思路,積極改進(jìn)工作方法,強(qiáng)化措施,以農(nóng)村低保為工作重點(diǎn),嚴(yán)格低保操作規(guī)程,把入戶調(diào)查作為審批程序的重中之重,成立由鄉(xiāng)紀(jì)委、民政辦、派出所、司法所等相關(guān)人員組成的工作組到村入戶,入戶調(diào)查率達(dá)98%以上。在充分調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,目前全鄉(xiāng)共有4046戶4316人申請了農(nóng)村低保,農(nóng)村低保工作取得了一定成效。
新街鄉(xiāng)黨委政府高度重視農(nóng)村低保工作,始終把它當(dāng)成一件“保民生、促穩(wěn)定”的大事來抓。按照市、縣關(guān)于農(nóng)村低保工作的統(tǒng)一安排,鄉(xiāng)黨委召開會議專題研究低保工作,并成立了由鄉(xiāng)長任組長,分管副鄉(xiāng)長任副組長的新街鄉(xiāng)農(nóng)村低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在低保提標(biāo)擴(kuò)面調(diào)整期間,鄉(xiāng)黨委政府多次召開由村主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的專題會議,并與各村簽訂低保目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
明確責(zé)任嚴(yán)肅紀(jì)律督促各村提高認(rèn)識認(rèn)真抓好低保工作將公平公正公開的原則貫穿到農(nóng)村低保工作的全程中去。
各村在辦理低保時(shí)嚴(yán)格程序,堅(jiān)持低保審批“十一流程”(戶主申請--村委會入戶調(diào)查--村民評議--張榜公示--村評議小組評議--張榜公示--報(bào)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核--張榜公示--縣民政部門審批--張榜公示--發(fā)低保資金),全面推進(jìn)村民民主評議和公開公示制度,堅(jiān)持以入戶調(diào)查和民主評議為依據(jù)對低保戶進(jìn)行審核,堅(jiān)決杜絕暗箱操作、徇私舞弊行為。在鄉(xiāng)農(nóng)村低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心組織下,各村都成立了由村“三委”成員和村民代表為成員的民主評議小組,每個(gè)小組成員不少于11人,全程參與本村低保審定工作。在縣民政部門的指導(dǎo)下,接受群眾監(jiān)督,真正做到公平公正公開。
為了確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決農(nóng)村低保中出現(xiàn)的問題,我鄉(xiāng)進(jìn)一步規(guī)范和完善了農(nóng)村最低生活保障檔案,對已參加低保的4046戶4316人農(nóng)村居民逐戶建立檔案,做到一戶一檔,建立統(tǒng)計(jì)臺賬,同時(shí),要求各村進(jìn)一步建立健全低保檔案,真正做到信息真實(shí),資料完整。
為加強(qiáng)低保資金管理,我鄉(xiāng)建立健全了民政部門審核批準(zhǔn)、財(cái)政部門核撥資金、金融機(jī)構(gòu)發(fā)放的三位一體的最低生活保障資金發(fā)放監(jiān)管體系,實(shí)現(xiàn)了保障金社會化發(fā)放,既方便了低保對象,又防止了挪用、截留低保資金的現(xiàn)象發(fā)生,確保了低保資金按時(shí)足額發(fā)放到位。20xx年,我鄉(xiāng)低保工作認(rèn)真按照相關(guān)低保政策,有序開展,保障對象由原來的3066人增加到了4316人,全年新增了1250人,確保農(nóng)村低保工作在動(dòng)態(tài)管理下實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保和按時(shí)足額發(fā)放低保金。
通過不斷完善農(nóng)村低保的各項(xiàng)制度、措施,不斷健全保障機(jī)制,我鄉(xiāng)目前已將最困難的群眾全部納入了保障范圍,達(dá)到了“應(yīng)保盡?!钡哪繕?biāo),切實(shí)做到了保障最困難群眾的任務(wù)。
雖然我鄉(xiāng)在農(nóng)村低保工作中做了大量工作,也取得了一定的成效,但與上級的要求還存在很大的差距與不足:。
一是基于農(nóng)村家庭收入的測算相當(dāng)困難,基本上還是以評議為主,這就不可避免地帶有一定的主觀性;二是公示操作無實(shí)效。低保公示基本上是結(jié)合村務(wù)公開在村委會進(jìn)行,有的村民組距離村委會較遠(yuǎn),對公示并不知曉也在情理之中;三是一些村召開村兩委會議存在沒有村民代表參加的現(xiàn)象;四是仍然有個(gè)別低保對象與低收入水平不相符。
我鄉(xiāng)農(nóng)村困難群眾普遍存在文化水平低,乃至文盲的情況,導(dǎo)致了他們不能較好的理解低保政策。而且,一些基層干部服務(wù)意識不夠端正,責(zé)任心不夠強(qiáng),這也導(dǎo)致了農(nóng)村低保政策在群眾中不能得到充分的理解,甚至產(chǎn)生曲解,很多群眾認(rèn)為只要年老或是身帶殘疾便可以領(lǐng)取低保。
農(nóng)村最低生活保障制度,是一個(gè)浩大的復(fù)雜工程,涉及到社會的方方面面,僅僅依靠民政部門去動(dòng)員組織落實(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,特別是新街鄉(xiāng)民政辦只有兩個(gè)人,要管理優(yōu)撫對象、救災(zāi)救濟(jì)、五保供養(yǎng)、農(nóng)村低保、城鎮(zhèn)低保、農(nóng)村孤兒等,平均每人直接服務(wù)對象有近兩千人,再加上一些臨時(shí)性、突發(fā)性、協(xié)調(diào)性等工作,導(dǎo)致工作開展難以有效滿足群眾的需要。
在發(fā)放農(nóng)村低保指標(biāo)時(shí),如何界定村民收入,在實(shí)際操作中也是一個(gè)難題。隨著“應(yīng)保盡保”的落實(shí),保障面的進(jìn)一步擴(kuò)大,除了帶有共性的銀行存款無法查實(shí)、務(wù)工收入及隱性就業(yè)、彈性就業(yè)收入難于核實(shí)外,農(nóng)村低保對象的飼養(yǎng)收入、農(nóng)作物收入的估算也很難做到絕對準(zhǔn)確,從外表看也很難分辨貧富差距,因病返貧、子女求學(xué)返貧的情況也很難精確統(tǒng)計(jì)。這些現(xiàn)象的存在,造成了在確定低保對象時(shí)對農(nóng)民收入缺乏有效的審核手段,導(dǎo)致了在實(shí)際執(zhí)行時(shí)尺度把握無法統(tǒng)一的問題。
第一,隨著群眾的法制意識不斷增強(qiáng),政府公共管理人員依法行政是法制社會的必然要求。在實(shí)際工作中,民政辦落實(shí)各項(xiàng)低保政策,如監(jiān)督、檢查等都會有許多矛盾不好解決,所有這些在很大程度上滯緩了農(nóng)村低保的規(guī)范化、法制化進(jìn)程。因此,農(nóng)村低保工作要想持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,必須在規(guī)范化、制度化上下功夫。
第二,基層低保工作力量薄弱是影響低保工作順利開展的重要問題,只有完善的低保網(wǎng)絡(luò)才能保證低保政策真正惠民,充分幫助最貧困的群眾,讓保障金切實(shí)發(fā)到最需要的群眾手上。因此,要做好農(nóng)村低保工作,就要繼續(xù)建立健全農(nóng)村低保制度,加強(qiáng)低保業(yè)務(wù)培訓(xùn),使之不斷呈良性發(fā)展。
在以后的工作中,我們將嚴(yán)格按照縣政府、縣民政局的的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),精心組織、猜抓落實(shí),全力推進(jìn)農(nóng)村低保工作,真正把農(nóng)村低保工作抓成解民憂、排民難、得民心的“得政工程”,為構(gòu)建社會主義新農(nóng)村,構(gòu)建和諧、平安新街做出新的貢獻(xiàn)。
近年來,我鎮(zhèn)牢固樹立“以民為本,為民解困”的理念,把農(nóng)村低保工作作為社會救助體系建設(shè)的重中之重來抓,建立健全工作制度,嚴(yán)把關(guān)口,規(guī)范運(yùn)作,精心打造“陽光低?!保罅ν七M(jìn)以農(nóng)村低保為基礎(chǔ)的社會救助體系建設(shè),保障了農(nóng)村困難群眾的基本生活,維護(hù)了社會穩(wěn)定,促進(jìn)了全鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
xx鎮(zhèn)轄21個(gè)村民委員會4個(gè)社區(qū),439個(gè)村民小組,39個(gè)居民小組,全鎮(zhèn)344平方公里,有25513戶86636人,其中農(nóng)業(yè)人口17684戶65297人,少數(shù)民族704戶3522人。我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)最高海拔2947米,最低海拔365米,所以地方差異、貧富不均明顯存在。全鎮(zhèn)共有貧困戶8758戶29864人,占全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人口45.7%。其中,殘疾784戶836人占貧困人口2.8%,少數(shù)民族281戶923人占貧困人口3.1%。近年來,在各級黨和政府的關(guān)心支持下,群眾生活有了較為明顯的改善。
20xx年以來,全鎮(zhèn)共有2781戶5358人享受了農(nóng)村居民最低生活保障,共發(fā)放低保金590.76萬元。
1、一類共有706戶1204人。其中病退軍人3戶占0.42%、3人占0.23%;復(fù)員軍人28戶占3.96%、31人占2.57%;烈屬3戶占0.42%、3人占0.23%;傷殘軍人10戶占1.41%、11人占0.91%;退伍軍人13戶占1.84%、21人占1.74%;重病451戶占63.88%、762人占63.28%;重殘198戶占28.04%、373人占30.98%。
2、二類共有1642戶2950人。其中病489戶占29.78%、1009人34.2%,殘96戶占5.84%、220人占7.45%;退伍軍人634戶占38.61%、678人占22.98%;無勞動(dòng)力100戶占6.09%、247人占8.37%;因?yàn)?zāi)315戶占19.18%、781人占26.47%;特困8戶占0.48%、15人占0.5%。
3、三類共有433戶1204人。其中病69戶占15.93%、167人占13.87%;殘1戶占0.23%、3人占0.23%;貧困355戶81.98%、1006人占83.55%;災(zāi)8戶占1.84%、28人占2.32%。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全,為農(nóng)村低保工作提供了組織保障。農(nóng)村低保是黨中央、國務(wù)院重視和解決“三農(nóng)”問題的重大舉措之一,是堅(jiān)持以人為本,關(guān)心弱勢群體、構(gòu)建和諧社會的重要體現(xiàn),是改變過去臨時(shí)救濟(jì)階段性生活安排,建立定期定量長效救助機(jī)制的社會保障工程。鎮(zhèn)黨委政府高度重視,以政府文件(溪政通〔20xx〕31號)專門成立了xx鎮(zhèn)農(nóng)村低保復(fù)核評審領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長鄧福貴任組長,分管副鎮(zhèn)長黃祥波為副組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室于鎮(zhèn)民政所,所長趙曉蘭兼任辦公室主任。20xx年,為進(jìn)一步做好我鎮(zhèn)農(nóng)村低保各項(xiàng)工作,調(diào)整充實(shí)了我鎮(zhèn)農(nóng)村低保復(fù)核評審領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)張勁松任組長,副鎮(zhèn)長李遠(yuǎn)發(fā)任副組長,扎扎實(shí)實(shí)地抓好農(nóng)村低保工作,確保了全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開展。
開進(jìn)行第三次張榜公布。確無異議的,將正式批準(zhǔn)為農(nóng)村低保戶。我鎮(zhèn)農(nóng)村低保的申請、審核、審批程序符合操作規(guī)程,無人情保、關(guān)系保、該保未保等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)、健全制度,動(dòng)態(tài)管理,積極構(gòu)筑農(nóng)村低保救助體系。根據(jù)《xx鎮(zhèn)農(nóng)村居民最低生活保障制度實(shí)施辦法》和政府文件《關(guān)于認(rèn)真做好農(nóng)村低保擴(kuò)面工作的通知》(溪政通〔20xx〕75號)中有關(guān)動(dòng)態(tài)管理的規(guī)定,在低保審核過程中嚴(yán)格把關(guān),做到戶數(shù)有進(jìn)有出,人員有增有減,標(biāo)準(zhǔn)有升有降,努力構(gòu)建符合我鎮(zhèn)鎮(zhèn)情的農(nóng)村居民低保救助體系。20xx年,一類停發(fā)101人、二類停發(fā)410人、三類停發(fā)324人,一類新增101人、二類新增410人、三類新增324人;20xx年,一類停發(fā)231人、二類停發(fā)245人、三類停發(fā)177人,一類新增231人、二類新增245人、三類新增177人。低保保障金以存折的方式由鎮(zhèn)民政辦和村兩委及時(shí)發(fā)放到低保對象手中,無違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
(四)、以人為本,分類施保,解決受保人員實(shí)際困難。按照農(nóng)村低保工作突出重點(diǎn)的原則,我鎮(zhèn)對五保戶、殘疾人、單親家庭、重病人員、老年人、優(yōu)撫對象、計(jì)生戶、以及其它特困戶八類人員,進(jìn)行了分類施保。重點(diǎn)保障了五保戶、殘疾人家庭和重病人家庭三種類型。
(五)、完善工作制度,優(yōu)化工作平臺。我鎮(zhèn)在開展農(nóng)村低保工作中,注重創(chuàng)新,科學(xué)管理,不斷完善和健全各項(xiàng)農(nóng)村低保工作制度,優(yōu)化低保工作方式、方法,促進(jìn)農(nóng)村低保工作水平不斷提高。鎮(zhèn)民政所從農(nóng)村低保信息化網(wǎng)絡(luò)入手,建立農(nóng)村低保電子臺帳,內(nèi)容完善,數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,進(jìn)一步優(yōu)化了工作平臺。在具體工作中,堅(jiān)持嚴(yán)格按照低保戶申報(bào)評議公示制度、低保資金管理使用制度、監(jiān)督制度、信訪接待制度和民政部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行,較好地體現(xiàn)了“公開、公平、公正”原則。為接受群眾監(jiān)督,鎮(zhèn)政府里專門設(shè)立了舉報(bào)電話。20xx年以來,共接到群眾舉報(bào)4件,我們及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查處理,取消了1戶家庭的低保資格,該戶戶主王正發(fā),經(jīng)調(diào)查,該戶經(jīng)濟(jì)收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于農(nóng)村居民最低生活保障的人均純收入693元,不符合農(nóng)村居民最低生活保障政策。
(六)、落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格追究,從嚴(yán)查處工作不力不到位。鎮(zhèn)民政所工作人員及村干部在申報(bào)、審核保障對象時(shí),對符合條件的家庭無故不報(bào)或拖延申報(bào)或者將不符合條件的家庭作為保障對象上報(bào)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理,確保低保工作做到公開、公正、公平。
近年來,在縣委政府的關(guān)心支持下、在縣民政局的精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)的農(nóng)村低保工作雖然取得了一定的成績,但與上級的要求和工作的需要還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)操作程序欠規(guī)范,工作不夠細(xì)致。一是基于農(nóng)村家庭收入的測算相當(dāng)困難,基本上還是以評議為主,這就不可避免地帶有一定的主觀性;二是公示操作無實(shí)效。低保公示基本上是結(jié)合村務(wù)公開在村委會進(jìn)行,有的村民小組距離村委會較遠(yuǎn),對公示并不知曉也在情理之中;三是一些村召開村兩委會存在沒有村民代表參加的現(xiàn)象;四是仍然有個(gè)別低保對象與低收入水平不相符。
(二)宣傳工作不到位,主導(dǎo)思想需端正。部分低保戶對低保的政策和標(biāo)準(zhǔn)不清楚、不了解,基層干部也有一些不夠端正的意識,由于這些低保對象大多缺乏知識且有殘疾,認(rèn)為說也聽不明白。
(三)檔案管理不完善,基礎(chǔ)工作欠扎實(shí)。突出表現(xiàn)為建檔工作薄弱環(huán)節(jié),鎮(zhèn)、村兩級的會議記錄不夠完整,公示缺少相應(yīng)的圖片資料。
(四)工作督查力度不到位。由于鎮(zhèn)民政所、鎮(zhèn)督查辦工作繁多且人員不足,很難按時(shí)督查檢查到位。
農(nóng)村低保是國家對于低收入人群的一項(xiàng)惠民政策,不僅要從思想上高度重視此項(xiàng)民生工程的重要性,更要從制度上、從實(shí)際操作中保證政策的貫徹落實(shí)和資金的規(guī)范使用。
(一)要規(guī)范操作行為,注重低保工作的實(shí)際效果。一是要按照規(guī)定的程序操作,增強(qiáng)困難群眾的主動(dòng)性和對自身權(quán)利的認(rèn)識,盡可能地減少主觀操作行為;二是要注重公示的實(shí)效,三榜公示的程序要完善,公示地點(diǎn)擴(kuò)大到涉項(xiàng)村民小組;三是要使真正貧困而失去勞動(dòng)能力的人員享受到低保,防止不符合條件的對象“非常進(jìn)入”;四是對低保的申請、入戶核查、審批公示和審核工作,應(yīng)經(jīng)?;椭贫然?。
(二)要加大宣傳的力度,以多種形式提高農(nóng)村群眾對于低保工作的知曉度。部分的困難群眾對低保政策缺乏了解,為此,要廣泛地開展多樣化、全方位、多層次的宣傳工作,宣傳的方式盡可能地貼近農(nóng)村實(shí)際,易于接受,通俗易懂,使廣大群眾,尤其是困難群眾能夠基本了解低保的辦理程序和政策規(guī)定,使享受對象能夠基本知曉低保的基本內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作,提高工作人員業(yè)務(wù)水平。低保工作存在著一些問題和不足,客觀而言,也與鎮(zhèn)村兩級從事低保工作的人手不足分不開。要進(jìn)一步加強(qiáng)低保工作人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)低保管理人員“以人為本、為民解困”的宗旨意識和“堅(jiān)持原則、依法辦事”的責(zé)任意識。面對社會的弱勢群體,不僅要有過硬的專業(yè)知識,還需要相應(yīng)的愛心和耐心。必須照顧到救濟(jì)對象的尊嚴(yán),在人格平等前提下進(jìn)行救助,要避免施舍、恩賜等錯(cuò)誤的想法及態(tài)度。
(四)加大督查接訪的力度,把好監(jiān)督環(huán)節(jié)關(guān)。加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作是做好低保的一項(xiàng)重要手段,要建立不定期的監(jiān)督檢查制度和全程跟蹤監(jiān)督制度,各相關(guān)部門應(yīng)相互配合,加大查處的力度,同時(shí),向社會公布舉報(bào)電話,廣泛接受群眾的監(jiān)督,保證國家這項(xiàng)利民惠民制度良性運(yùn)行。
(五)科學(xué)合理用好農(nóng)村低保指標(biāo),確保農(nóng)村低保指標(biāo)落到實(shí)處。
(六)多方籌措,積極爭取農(nóng)村低保指標(biāo),進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村低保覆蓋面,真正實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。
我鎮(zhèn)農(nóng)村低保工作任重而道遠(yuǎn),我們將以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),在黨和政府“以人為本”思想的指導(dǎo)下,時(shí)時(shí)處處以人民群眾利益為重,以貧困、弱勢群眾體為重,切實(shí)解決他們的實(shí)際困難,為我鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。
低保年度核查工作總結(jié)篇八
農(nóng)村低保工作是當(dāng)前社會保障體系的重要組成部分,是維護(hù)和保障農(nóng)村困難群體基本生存權(quán)的一項(xiàng)根本措施,也是國家惠農(nóng)政策的一項(xiàng)具體體現(xiàn)。我鄉(xiāng)農(nóng)村居民最低生活保障工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,加強(qiáng)管理,規(guī)范操作,切實(shí)保障了農(nóng)村困難群眾的基本生活,為維護(hù)社會的穩(wěn)定起到了積極的作用?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年農(nóng)村低保工作的開展情況總結(jié)如下:。
20xx年以來,我鄉(xiāng)不斷創(chuàng)新工作思路,積極改進(jìn)工作方法,強(qiáng)化措施,以農(nóng)村低保為工作重點(diǎn),嚴(yán)格低保操作規(guī)程,把入戶調(diào)查作為審批程序的重中之重,成立由鄉(xiāng)紀(jì)委、民政辦、派出所、司法所等相關(guān)人員組成的工作組到村入戶,入戶調(diào)查率達(dá)98%以上。在充分調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,目前全鄉(xiāng)共有4046戶4316人申請了農(nóng)村低保,農(nóng)村低保工作取得了一定成效。
新街鄉(xiāng)黨委政府高度重視農(nóng)村低保工作,始終把它當(dāng)成一件“保民生、促穩(wěn)定”的大事來抓。按照市、縣關(guān)于農(nóng)村低保工作的統(tǒng)一安排,鄉(xiāng)黨委召開會議專題研究低保工作,并成立了由鄉(xiāng)長任組長,分管副鄉(xiāng)長任副組長的新街鄉(xiāng)農(nóng)村低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在低保提標(biāo)擴(kuò)面調(diào)整期間,鄉(xiāng)黨委政府多次召開由村主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的專題會議,并與各村簽訂低保目標(biāo)管理責(zé)任書,明確責(zé)任,嚴(yán)肅紀(jì)律,督促各村提高認(rèn)識,認(rèn)真抓好低保工作,將公平公正公開的原則貫穿到農(nóng)村低保工作的全程中去。
各村在辦理低保時(shí)嚴(yán)格程序,堅(jiān)持低保審批“十一流程”(戶主申請--村委會入戶調(diào)查--村民評議--張榜公示--村評議小組評議--張榜公示--報(bào)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核--張榜公示--縣民政部門審批--張榜公示--發(fā)低保資金),全面推進(jìn)村民民主評議和公開公示制度,堅(jiān)持以入戶調(diào)查和民主評議為依據(jù)對低保戶進(jìn)行審核,堅(jiān)決杜絕暗箱操作、徇私舞弊行為。在鄉(xiāng)農(nóng)村低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心組織下,各村都成立了由村“三委”成員和村民代表為成員的民主評議小組,每個(gè)小組成員不少于11人,全程參與本村低保審定工作。在縣民政部門的指導(dǎo)下,接受群眾監(jiān)督,真正做到公平公正公開。
為了確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決農(nóng)村低保中出現(xiàn)的問題,我鄉(xiāng)進(jìn)一步規(guī)范和完善了農(nóng)村最低生活保障檔案,對已參加低保的4046戶4316人農(nóng)村居民逐戶建立檔案,做到一戶一檔,建立統(tǒng)計(jì)臺賬,同時(shí),要求各村進(jìn)一步建立健全低保檔案,真正做到信息真實(shí),資料完整。
為加強(qiáng)低保資金管理,我鄉(xiāng)建立健全了民政部門審核批準(zhǔn)、財(cái)政部門核撥資金、金融機(jī)構(gòu)發(fā)放的三位一體的最低生活保障資金發(fā)放監(jiān)管體系,實(shí)現(xiàn)了保障金社會化發(fā)放,既方便了低保對象,又防止了挪用、截留低保資金的現(xiàn)象發(fā)生,確保了低保資金按時(shí)足額發(fā)放到位。20xx年,我鄉(xiāng)低保工作認(rèn)真按照相關(guān)低保政策,有序開展,保障對象由原來的3066人增加到了4316人,全年新增了1250人,確保農(nóng)村低保工作在動(dòng)態(tài)管理下實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保和按時(shí)足額發(fā)放低保金。
通過不斷完善農(nóng)村低保的各項(xiàng)制度、措施,不斷健全保障機(jī)制,我鄉(xiāng)目前已將最困難的群眾全部納入了保障范圍,達(dá)到了“應(yīng)保盡?!钡哪繕?biāo),切實(shí)做到了保障最困難群眾的任務(wù)。
雖然我鄉(xiāng)在農(nóng)村低保工作中做了大量工作,也取得了一定的成效,但與上級的要求還存在很大的差距與不足:。
一是基于農(nóng)村家庭收入的測算相當(dāng)困難,基本上還是以評議為主,這就不可避免地帶有一定的主觀性;二是公示操作無實(shí)效。低保公示基本上是結(jié)合村務(wù)公開在村委會進(jìn)行,有的村民組距離村委會較遠(yuǎn),對公示并不知曉也在情理之中;三是一些村召開村兩委會議存在沒有村民代表參加的現(xiàn)象;四是仍然有個(gè)別低保對象與低收入水平不相符。
我鄉(xiāng)農(nóng)村困難群眾普遍存在文化水平低,乃至文盲的情況,導(dǎo)致了他們不能較好的理解低保政策。而且,一些基層干部服務(wù)意識不夠端正,責(zé)任心不夠強(qiáng),這也導(dǎo)致了農(nóng)村低保政策在群眾中不能得到充分的理解,甚至產(chǎn)生曲解,很多群眾認(rèn)為只要年老或是身帶殘疾便可以領(lǐng)取低保。
農(nóng)村最低生活保障制度,是一個(gè)浩大的復(fù)雜工程,涉及到社會的方方面面,僅僅依靠民政部門去動(dòng)員組織落實(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,特別是新街鄉(xiāng)民政辦只有兩個(gè)人,要管理優(yōu)撫對象、救災(zāi)救濟(jì)、五保供養(yǎng)、農(nóng)村低保、城鎮(zhèn)低保、農(nóng)村孤兒等,平均每人直接服務(wù)對象有近兩千人,再加上一些臨時(shí)性、突發(fā)性、協(xié)調(diào)性等工作,導(dǎo)致工作開展難以有效滿足群眾的需要。
在發(fā)放農(nóng)村低保指標(biāo)時(shí),如何界定村民收入,在實(shí)際操作中也是一個(gè)難題。隨著“應(yīng)保盡?!钡穆鋵?shí),保障面的進(jìn)一步擴(kuò)大,除了帶有共性的銀行存款無法查實(shí)、務(wù)工收入及隱性就業(yè)、彈性就業(yè)收入難于核實(shí)外,農(nóng)村低保對象的飼養(yǎng)收入、農(nóng)作物收入的估算也很難做到絕對準(zhǔn)確,從外表看也很難分辨貧富差距,因病返貧、子女求學(xué)返貧的情況也很難精確統(tǒng)計(jì)。這些現(xiàn)象的存在,造成了在確定低保對象時(shí)對農(nóng)民收入缺乏有效的審核手段,導(dǎo)致了在實(shí)際執(zhí)行時(shí)尺度把握無法統(tǒng)一的問題。
第一,隨著群眾的法制意識不斷增強(qiáng),政府公共管理人員依法行政是法制社會的必然要求。在實(shí)際工作中,民政辦落實(shí)各項(xiàng)低保政策,如監(jiān)督、檢查等都會有許多矛盾不好解決,所有這些在很大程度上滯緩了農(nóng)村低保的規(guī)范化、法制化進(jìn)程。因此,農(nóng)村低保工作要想持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,必須在規(guī)范化、制度化上下功夫。
第二,基層低保工作力量薄弱是影響低保工作順利開展的重要問題,只有完善的低保網(wǎng)絡(luò)才能保證低保政策真正惠民,充分幫助最貧困的群眾,讓保障金切實(shí)發(fā)到最需要的群眾手上。因此,要做好農(nóng)村低保工作,就要繼續(xù)建立健全農(nóng)村低保制度,加強(qiáng)低保業(yè)務(wù)培訓(xùn),使之不斷呈良性發(fā)展。
在以后的工作中,我們將嚴(yán)格按照縣政府、縣民政局的的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),精心組織、猜抓落實(shí),全力推進(jìn)農(nóng)村低保工作,真正把農(nóng)村低保工作抓成解民憂、排民難、得民心的“得政工程”,為構(gòu)建社會主義新農(nóng)村,構(gòu)建和諧、平安新街做出新的貢獻(xiàn)。
低保年度核查工作總結(jié)篇九
xx年我社區(qū)在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)會文件精神,讓真正有困難的居民感受到黨的溫暖,讓他們的基本生活有所保障,現(xiàn)就具體的情況總結(jié)如下:各項(xiàng)工作取得了一定可喜成績。就低保工作而言,認(rèn)真落實(shí)黨的政策,努力學(xué)習(xí)文件并我社區(qū)現(xiàn)有低保57戶,130人。其中享受生活困難補(bǔ)助的有7戶,殘疾低保戶的有16戶,享受分類施保家庭有9戶。
從xx年開始,我社區(qū)實(shí)行了“低保聽證制度”成立了監(jiān)督小組,制定了工作方案,對新申請的低保戶實(shí)行先簽到一個(gè)季度,同時(shí),召開由各類人員組成的聽證會,使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區(qū)為了把政府的有限資金真正發(fā)放給最困難,最需要幫助的居民身上。我們經(jīng)常入戶走訪調(diào)查,每季度對低保家庭進(jìn)行審核給予調(diào)整,做到應(yīng)保、盡保(如:我社區(qū)郝中敬,戶在人不在,路振江家里經(jīng)濟(jì)收入增加了,經(jīng)調(diào)查落實(shí),我們按政策及時(shí)停止了他們享受低保資格。)。
我社區(qū)對低保人員加強(qiáng)管理,定期組織低保人員學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件,組織低保人員參加社區(qū)的各種公益活動(dòng)。如;‘環(huán)境創(chuàng)新年’活動(dòng)中,組織低保人員清理垃圾45噸,鏟處小廣告300多條,同時(shí)社區(qū)把低保人員分為6個(gè)小組,每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務(wù)的活動(dòng)中,大家都積極主動(dòng)踴躍參加,受到了居民的好評。
我社區(qū)在為低保戶、特困戶提供服務(wù)的同時(shí),還注重為他們解決在生活中遇到的實(shí)際困難。冬季來臨前社區(qū)就組織募捐活動(dòng),捐的衣物和現(xiàn)金極時(shí)送到享受低保孤兒喬云云家中;每逢傳統(tǒng)節(jié)日到來之際,為社區(qū)困難家庭送去米面油,使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷,同時(shí)社區(qū)還通過黑板報(bào)進(jìn)行大力宣傳,讓低保人員樹立自強(qiáng)自立為國分憂的思想,同時(shí)組織他們參加各種招聘會,并給他們提供信息,盡可能的為他們提供創(chuàng)造就業(yè)的機(jī)會。
今后,我們更要努力把低保工作做的更好。
低保年度核查工作總結(jié)篇十
__年,按照省民政廳關(guān)于開展全省城鄉(xiāng)低保普查工作的要求及全省城鄉(xiāng)低保普查工作會議精神,市民政局在全市范圍內(nèi)認(rèn)真開展了城鄉(xiāng)低保普查工作,取得了明顯成效。主要做法如下:
為加強(qiáng)對普查工作的領(lǐng)導(dǎo),市民政局成立了復(fù)查復(fù)核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定并下發(fā)了《__年度樂山市城鄉(xiāng)低保復(fù)查復(fù)核工作方案》,明確了普查的目的意義、復(fù)查復(fù)核時(shí)間、對象和內(nèi)容、復(fù)查復(fù)核方法步驟及要求。統(tǒng)一制發(fā)了《樂山市城鄉(xiāng)低保宣傳資料》、《樂山市_區(qū)(市、縣)城市(農(nóng)村)低保取消或減少低保金對象花名冊》、《__年統(tǒng)一組織城市(農(nóng)村)低保復(fù)查情況統(tǒng)計(jì)表》、《樂山市城鄉(xiāng)居民最低生活保障調(diào)查審核情況登記表》等相關(guān)資料。要求各區(qū)市縣要高度重視,嚴(yán)密組織,搞好培訓(xùn),確保普查工作質(zhì)量。各區(qū)市縣民政部門也高度重視此次低保普查工作,成立了以民政局局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了普查工作方案,分階段明確工作任務(wù)和工作時(shí)限,做到人力、財(cái)力集中,重點(diǎn)突出,措施落實(shí)。
為深入開展低保普查工作,各區(qū)(市、縣)利用廣播、報(bào)刊、社區(qū)(村)公示欄、印發(fā)宣傳資料等形式大力宣傳低保政策、普查意義和程序。通過宣傳,提高了低保政策的群眾知曉度,增強(qiáng)了群眾參與低保監(jiān)督的積極性。同時(shí),在普查工作中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會專門落實(shí)人員走村入戶,采取查、看、聽等方式對低保戶情況進(jìn)行逐戶調(diào)查,對符合條件的低保對象在村(居)公示欄進(jìn)行重新公示,群眾無異議的重新填寫《城市(農(nóng)村)居民最低生活保障申請表》,對評議有異義的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評審小組再次審核,對符合條件的納入城鄉(xiāng)低保;不符合條件的,取消低保資格,并書面通知本人。通過政策宣傳和程序的規(guī)范,為低保工作的公開、公平、公正開展奠定了基礎(chǔ)。
工作程序和低保工作政策再一次進(jìn)行了認(rèn)真培訓(xùn)。通過培訓(xùn)和市中區(qū)、馬邊縣的經(jīng)驗(yàn)引路,進(jìn)一步提高了基層工作人員的政策業(yè)務(wù)水平,為保質(zhì)保量完成城鄉(xiāng)低保普查奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為保證普查質(zhì)量,市和各區(qū)(市、縣)由民政部門牽頭成立督查組,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會低保普查工作進(jìn)行了督查,同時(shí)公布了監(jiān)督舉報(bào)電話。督查組采取抽查方式對普查程序是否規(guī)范、檔案管理是否完畢等進(jìn)行檢查,對普查工作不到位的,指導(dǎo)限期整改。有力的監(jiān)督指導(dǎo),確保了普查工作不走過場,保證了普查工作質(zhì)量。
通過城鄉(xiāng)低保普查,我市城鄉(xiāng)低保的保障對象情況更加準(zhǔn)確,操作程序更加規(guī)范,真正做到了政策透明,群眾滿意,為打造我市“陽光低?!惫ぷ鬟~出了堅(jiān)實(shí)的一步。
導(dǎo)整改,幫助解決實(shí)際工作中的具體問題,低保工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐中得到進(jìn)一步提高。
(二)提升了低保工作水平。各地通過嚴(yán)格、規(guī)范的入戶調(diào)查、民主評議、三榜公示等程序,使我市城鄉(xiāng)低保工作程序更加規(guī)范,低保工作更加“陽光透明”;通過加大政策宣傳,群眾對低保工作的參與度、知曉率和監(jiān)督力度大大提高,受到了群眾的廣泛好評,進(jìn)一步提高了我市城鄉(xiāng)低保工作水平。
(三)建立了規(guī)范的城鄉(xiāng)低保臺帳。在全面清理核查的基礎(chǔ)上,對確定的享受對象分別填入《農(nóng)村低保臺卡》、《城市低保臺卡》,做到了低保數(shù)據(jù)與計(jì)財(cái)實(shí)際發(fā)放數(shù)據(jù)完全一致。
(四)進(jìn)一步規(guī)范了檔案管理。城鄉(xiāng)低保分別按照《四川省城市居民最低生活保障調(diào)查審批表》、《四川省農(nóng)村居民最低生活保障審批表》進(jìn)行了一戶一表一袋的歸檔管理。
人、金額663387元;評審減少741戶1064人、金額84515元;評審增加6032戶9174人、金額351094元;復(fù)核時(shí)新增489戶610人、101021元。
低保年度核查工作總結(jié)篇十一
我縣城鄉(xiāng)低保工作在縣委、政府的高度重視下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,在局黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))民政辦的支持配合下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,堅(jiān)持以人為本,為民解困的工作宗旨開展?,F(xiàn)將xx年我縣城鄉(xiāng)低保工作情況做出如下總結(jié):
我縣xx年城市低保工作在xx年工作基礎(chǔ)上,在各級各部門的關(guān)心支持下有序推進(jìn),城市低保工作逐步納入了科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道,初步實(shí)現(xiàn)了“保障對象公開化、運(yùn)行程序規(guī)范化、保障辦法多樣化、保障金發(fā)放社會化”的“四化建設(shè)”。xx年我們主要做了以下工作:
(一)我局對我縣城市低保保障對象4242人,發(fā)放城市低保保障金7136513元。
(二)為使低保對象做到“有進(jìn)有出”、低保標(biāo)準(zhǔn)“能升能降”,不斷加大動(dòng)態(tài)管理力度。xx年我局通過縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū)居委會)三級對原享受城市低保人員進(jìn)行了核查,對核查中發(fā)現(xiàn)超標(biāo)的24戶24人給予退出低保保障,停發(fā)保障金累計(jì)4223元。對核查中發(fā)現(xiàn)保障金過低確實(shí)無法保障家庭基本生活的3戶3人給予了提高保障標(biāo)準(zhǔn),3人月增140元。使我縣城市低保工作從真正意義上實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?!薄?BR> (三)xx年我局對享受城市低保戶及低保邊緣戶489戶489人給予了城市醫(yī)療救助,累計(jì)支出救助資金107.47萬元。
(四)xx年市民政局下達(dá)我縣城市低保名額200人,按照上級相關(guān)要求,我局抽調(diào)了相關(guān)工作人員對新增申請享受城市低保200人家庭生活狀況進(jìn)行了審批前調(diào)查、走訪(共計(jì):136戶,157人),對新申報(bào)對象做到三級評議、評審、三榜公布。并將新增200人城市低保人員名單在××縣政府公開網(wǎng)上進(jìn)行了網(wǎng)上公示,對符合條件的人員全部給予了享受城市最低生活保障待遇。進(jìn)一步加大了群眾監(jiān)督力度,確保了我縣城市低保審核、審批從真正意義上作到“公開、公平、公正”。
(五)xx年我局與××縣勞動(dòng)就業(yè)局取得聯(lián)系對公益性崗位中享受城市低保的人員19人進(jìn)行核對,將享受城市低保又在公益性崗位中領(lǐng)取工資的低保對象人員花名冊交各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),對確已超過低保標(biāo)準(zhǔn)的人員給予了停發(fā)保障金。
(六)xx年我局對城市低保檔案的管理,對新增及停發(fā)人員的檔案建立做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,逐步達(dá)到規(guī)范化管理要求,使查閱更加方便簡捷。
(七)xx年我局對城市低保戶及低保邊緣家庭人員因病、因?yàn)?zāi)、因上學(xué)造成臨時(shí)生活困難的75戶75人給予了城市居民臨時(shí)生活困難救助,共發(fā)放救助金23450元。
(八)xx年我局完成了城市低保微機(jī)信息的復(fù)查、發(fā)放、匯總、上傳工作,按月按質(zhì)按量上報(bào)了城市低保信息數(shù)據(jù)。
(九)xx年我局共接待城市低保工作方面群眾來訪100多人次,對來訪群眾所反映問題給予了及時(shí)妥善答復(fù)。
(十)xx年我局派出相關(guān)工作人員參與了享受城市低保人員申請享受城市廉租房調(diào)查審核43戶。
我縣xx年農(nóng)村低保工作在xx年工作基礎(chǔ)上,始終圍繞“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作核心理念開展?,F(xiàn)將xx年工作開展情況總結(jié)如下:
(一)xx年,全縣共有五保戶3026人,農(nóng)村低保對象23626戶36461人,完成發(fā)放五保保障金累計(jì)477.7萬元(其中:集中供養(yǎng)165人24.7萬元,分散供養(yǎng)2861人453萬元),發(fā)放農(nóng)村低保保障金2610.8萬元。
(二)xx年,我局對全縣農(nóng)村低保家庭及低保邊緣家庭40402戶40402人給予了農(nóng)村醫(yī)療救助,累計(jì)支出救助資金146.8萬元。(其中:資助參合39487人次,支出救助金79萬元。)。
(三)xx年我局對農(nóng)村低保戶及低保邊緣家庭人員因病、因?yàn)?zāi)、應(yīng)上學(xué)造成臨時(shí)生活困難的12戶12人給予了農(nóng)村居民臨時(shí)生活困難救助,共發(fā)放救助金10000元。
(四)xx年我局對錦屏鎮(zhèn)敬老院省級資助建設(shè)項(xiàng)目工程建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,目前已完成1.31千米入院道路硬化及12千米飲水工程,主體樓建設(shè)已完成二層墻體支磚,準(zhǔn)備澆灌二層板面。
(五)xx年針對我縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作開展的實(shí)際情況,我局相關(guān)股室草擬了《××縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療救助實(shí)施方案》并上報(bào)局黨組在局務(wù)會上討論后報(bào)縣人民政府審批,縣人民政府于xx年9月27日會議研究通過。
(六)xx年全縣十三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面完成農(nóng)村低保保障金社會化發(fā)放工作。
(七)xx年市民政局下達(dá)我縣農(nóng)村低保名額400人,為使新增農(nóng)村低保名額審批做到程序合法,步驟到位,我局對轄區(qū)內(nèi)十三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的低保材料進(jìn)行逐一認(rèn)真仔細(xì)審批,對審批不合格人員材料全部返還所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn),要求重新調(diào)查審核上報(bào)。確保了農(nóng)村低保工作的各類數(shù)據(jù)報(bào)表上報(bào)工作做到上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、按時(shí)、按質(zhì)、按量。
(八)xx年我局完成接待農(nóng)村低保方面來訪260人次,對不明政策群眾耐心細(xì)致的進(jìn)行政策講解,對十人來信所反映問題給予了全面妥善的書面答復(fù),對政協(xié)委員2人,人大代表26人所提議案、建議、意見給予書面答復(fù)并對他們對我們工作的關(guān)心支持給予了致謝。
(一)、城市低保名額有限,矛盾突出,壓力較大。雖然去年我縣進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理,納入了一部份城市困難家庭,但要求享受城市低保家庭較為突出,目前收到申請827戶1945人,工作難以開展,社會壓力較大。雖然xx年增加低保名額200人但是上述情況任然得不到有效緩解。
(二)社區(qū)監(jiān)督管理機(jī)制不健全沒有設(shè)立關(guān)于城市低保的公益性崗位,申請人在申請低保過程中瞞報(bào)收入情況,部分收入上報(bào)不如實(shí)。導(dǎo)致社區(qū)對申請人家庭收入進(jìn)行調(diào)查了解時(shí)難以掌握,造成部分收入超標(biāo)家庭人員被納入低保。
(三)、由于對農(nóng)村低保政策的宣傳力度不大,導(dǎo)致鄉(xiāng)、村、組三級工作人員對農(nóng)村低保政策“吃不透”,時(shí)有群眾因不了解低保政策上訪的情況發(fā)生。
(四)農(nóng)村的宗親氏族關(guān)系特點(diǎn)更為明顯,農(nóng)村干部的工作素質(zhì)與城鎮(zhèn)居委會干部工作素質(zhì)存在較大差距,農(nóng)村低保資格的鑒別審核更為復(fù)雜,入戶調(diào)查核實(shí)家庭收入難度大。部分該享受的農(nóng)村低保家庭人員未納入到低保管理體系當(dāng)中,而不該享受低保人員被納入低保對象管理的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(五)、農(nóng)村居民家庭收入難以界定。家庭收入是指共同生活的家庭成員所獲得的貨幣和實(shí)物收入的總和,它包括了經(jīng)營性收入、工資性收入、財(cái)產(chǎn)性收入和轉(zhuǎn)移性收入四大項(xiàng)。由于收入多元化,農(nóng)產(chǎn)品市場價(jià)格不穩(wěn)定,加上家庭養(yǎng)殖自養(yǎng)自給部分,臨時(shí)工收入帶有很大的隱蔽性等原因,實(shí)際收入難以跟蹤測算。有的農(nóng)民瞞報(bào)收入情況,現(xiàn)行法律法規(guī)也末明確村民必須履行如實(shí)告知其收入的義務(wù),也沒有賦予民政部門對村民收入的調(diào)查權(quán),另外農(nóng)民大部分外出務(wù)工,大部分沒有通過職業(yè)介紹所或村委會登記,客觀上造成故意隱瞞收入的可能。因此,是否將申請最低生活保障的農(nóng)民納入低保范圍增加了難度。
(六)、城鄉(xiāng)低保工作機(jī)構(gòu)、人員與經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不適應(yīng)工作需要。就目前來看,困難居民多,工作難度大,尤其是低保工作即要接受申請、進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、收集每一個(gè)低保對象的有關(guān)備案材料、建檔造冊,還要做好審批及證件、資金的發(fā)放等,同時(shí)還要進(jìn)行定期核查,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,而且每一次的低保對象核定和審批就需二、三個(gè)月,任務(wù)極為繁重。而鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、社區(qū)一級幾乎沒有低保工作專職人員,缺乏必要的工作經(jīng)費(fèi),直接影響到低保工作的質(zhì)量。
低保年度核查工作總結(jié)篇十二
20xx年,在區(qū)、街兩級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支村“兩委”的共同努力下,在各位黨員及村民代表的支持下,我村認(rèn)真貫徹落實(shí)上級文件精神,圍繞建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的目標(biāo),積極帶領(lǐng)全村廣大黨員群眾,攻堅(jiān)克難,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),村級經(jīng)濟(jì)保持了又好又快的發(fā)展。
一、健全組織加強(qiáng)內(nèi)部管理:
我村嚴(yán)格按照及選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,于20xx年4月21日完成支部換屆,于5月23日完成村委換屆選舉工作,能夠圓滿完成新一屆“兩委”班子的換屆選舉,離不開各位黨員群眾的支持,新一屆“兩委”班子還不夠成熟,需要不斷地融合,我們將進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)工作運(yùn)行機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,使村“兩委”班子結(jié)構(gòu)合理,分工明確,相互協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,成為帶領(lǐng)群眾發(fā)展的領(lǐng)頭雁。
二、突出黨建引領(lǐng),推進(jìn)各項(xiàng)工作:
始終把黨建工作作為推動(dòng)全村工作的`引領(lǐng),促進(jìn)村級各項(xiàng)工作有序發(fā)展。
二是黨費(fèi)收繳:20xx年共收黨費(fèi)元,已全額上交到xx街道黨組織部,并進(jìn)行公示。
三是開展黨員組織關(guān)系集中排查工作:通過查閱黨員人事檔案,核實(shí)了黨員身份信息,重點(diǎn)核實(shí)了入黨時(shí)間、轉(zhuǎn)正時(shí)間及黨員檔案存放情況,對我村所有黨員進(jìn)行了清查,掌握了解其現(xiàn)狀,及時(shí)健全完善支部黨員管理臺帳,對近年來黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接的情況進(jìn)行了排查,我村無失聯(lián)黨員,無條件不合格黨員,無流動(dòng)黨員,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了黨員信息采集工作。
四是認(rèn)真做好惠民項(xiàng)目工作,今年審核通過2個(gè)實(shí)施項(xiàng)目。
1、是路燈亮化工程1公里,目前以完成;
2、針對轄區(qū)內(nèi)80歲以上的老人發(fā)放節(jié)日慰問物資,將在春節(jié)前完成發(fā)放;
五是規(guī)范入黨積極分子教育培養(yǎng),嚴(yán)格入黨程序,優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),今年發(fā)展預(yù)備黨員2名,培養(yǎng)入黨積極分子7名。
六是發(fā)揮黨員先鋒模范作用:20xx年6月底7月初,暴雨拉響了天心區(qū)防汛1級警鐘,湘江告急、xx告急,xx村涵洞護(hù)坡垮塌,大量水塘、農(nóng)田、道路被淹沒,村民的生產(chǎn)、生活、出行都受到嚴(yán)重的威脅,在關(guān)鍵時(shí)候涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀黨員和群眾沖鋒在前,共同對抗洪水的侵襲,在這一場持續(xù)的^v^中,要感謝我們身邊的每一位同志,特別是我們67歲老黨員xx,當(dāng)豐城五組荷葉塘排急站排水口出現(xiàn)江水倒灌現(xiàn)象時(shí),他毫不猶豫跳下水中,徒手將排水閘附近的雜物進(jìn)行清理,封閉閘口,解除了危險(xiǎn)警報(bào)。
同志們,年近七旬的老黨員xx同志,身體力行的告訴我們什么是“不忘初心,牢記使命”,不忘初心就是不忘我們的入黨誓詞;就在上個(gè)星期,全市普降瑞雪,并出現(xiàn)冰凍天氣,我們黨員xx等在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場參與支部的鏟雪除冰工作,同志們,當(dāng)我們覺得“歲月靜好”的時(shí)候,只不過是有人為你負(fù)重前行而已,我們是黨員,應(yīng)該做那個(gè)負(fù)重前行的人,我們要感謝那些在支部一聲號召,第一時(shí)間參與的同志,是你們把群眾的生命安全放在第一位,毫無怨言的堅(jiān)守,是你們的堅(jiān)持確保了xx的一方平安。對你們無私的付出表示衷心的感謝!
三、不斷完善村級基礎(chǔ)設(shè)施,推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村工作實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
20xx年度市對區(qū)考核我村被評為美麗鄉(xiāng)村一類村。我村一直以來始終把以人為本,為民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷完善村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施,努力為村民營造優(yōu)質(zhì)、舒適的居住環(huán)境,20xx年開展民生工程方面:
1、完成提質(zhì)改造2公里;
2、完成工程公里;
3、完成交匯處鄉(xiāng)村公園建設(shè);
4、完成xx中路3000平方米圍墻的鄉(xiāng)風(fēng)文化墻繪制;
5、完成1公里;
6、完成中主渠明改暗及道路鋪設(shè)公里;
7、綠色示范庭院現(xiàn)已完成60%;
8、完成xx路新設(shè)路燈、綠道1。2公里;
9、完成亮化工程1公里;
10、完成工程1公里;
11、xx中路沿線民居改造及庭院美化,xx中路兩廂房屋立面、圍墻改造、前庭后院綠化美化,正在施工中。
12、西延項(xiàng)目拆遷工作:本次征遷35棟61戶,在拆遷指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在“兩委”成員及村民代表共同努力下,通過上門走訪,宣講政策,截止12底已完成應(yīng)拆遷的全部戶數(shù)。
13、土地確權(quán)工作開展情況:為認(rèn)真貫徹落實(shí)全省農(nóng)村土地承包經(jīng)經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作會議精神,我村于20xx年9月6日召開確權(quán)動(dòng)員部署大會,開展確權(quán)工作,截止12月底基本完成確權(quán)工作。
14、20xx年10個(gè)項(xiàng)目水毀工程已完成6個(gè),余下也將在古歷年底一并完成驗(yàn)收。
四、村級財(cái)務(wù)狀況:
我村認(rèn)真執(zhí)行村務(wù)公開、民主理財(cái)制度,接受黨員群眾監(jiān)督。及時(shí)結(jié)帳,做到帳目清晰、明了。我村每一筆支出都嚴(yán)格按照上級的財(cái)務(wù)制度和紀(jì)委的廉政制度執(zhí)行。截止20xx年12月村級財(cái)務(wù)賬面余額(312萬余元)。其中補(bǔ)助收入(460萬余元)、承包收入為145240(14萬余元)、其他收入64400(萬余元);管理費(fèi)支出為297570(29萬余元),其他費(fèi)用支出為(23萬余元)。
五、加強(qiáng)綜合治理,維護(hù)農(nóng)村和諧穩(wěn)定:
一是對重大節(jié)假日、重大活動(dòng)、重要敏感時(shí)期,開展集中排查,引導(dǎo)村民本著喜慶、安全、節(jié)儉的原則文明過節(jié),杜絕黃賭毒和^v^、封建迷信現(xiàn)象,做好維穩(wěn)工作,抓安全,促穩(wěn)定,創(chuàng)平安。
低保年度核查工作總結(jié)篇十三
城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作是黨和政府為城鄉(xiāng)居民中生活標(biāo)準(zhǔn)低于當(dāng)?shù)厝司U蠘?biāo)準(zhǔn)人員辦的一件大事、實(shí)事、好事,是一件得民心工程。低保工作做得好與壞,直接關(guān)系到黨和政府的形象和困難群體的切身利益。近幾年來,我旗低保工作在旗委、旗政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本,為民解困”的原則,創(chuàng)造性地開展工作,有效地維護(hù)了弱勢群體的基本生活權(quán)益,基本實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)保盡保”的目標(biāo),為我旗的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全旗孤寡、殘疾、困難群眾較多,社會救助工作任務(wù)重,壓力大。近年來在旗委、旗政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化制度建設(shè),推行規(guī)范化管理,在實(shí)踐中不斷完善提高,精心打造陽光低保,實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下應(yīng)保盡保,基本做到低保對象有進(jìn)有出,標(biāo)準(zhǔn)有高有低,時(shí)間有長有短,為促進(jìn)社會和諧,維護(hù)社會穩(wěn)定,發(fā)揮了積極作用。
(一)困難群眾生活基本得到保障。
截止到2015年底,我旗低保對象已達(dá)35110人,年發(fā)放低保金達(dá)7799萬多元。困難群眾的基本生活權(quán)益基本得到了保障,低保家庭切實(shí)分享到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的成果,對黨和政府十分的感激。
(二)保障標(biāo)準(zhǔn)底線穩(wěn)定日趨合理。
十二五期間,城鎮(zhèn)低保從2011年a類320元/月、b類270元/月、c類245元/月提高到a類435元/月、b類410元/月、c類390元/月;農(nóng)村低保從a類1270元/年、b類1020元/年、c類820元/年提高到a類2377元/年、b類1812元/年、c類1468元/年。
(三)資金保障機(jī)制逐步完善。
1、認(rèn)真展開前期調(diào)研工作。對低保標(biāo)準(zhǔn)的制定,家庭收入的測算,低保對象的審核以及低保資金的管理等,做到程序規(guī)范,安排合理。做了詳細(xì)的規(guī)定。并結(jié)合實(shí)際,按照要求加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,實(shí)施分類施保,提高管理水平。
2、操作程序嚴(yán)格。為確保公開、公平、公正,民政部門做到了“五個(gè)一定”,即:一定深入低保申請人家中核實(shí),一定召開村民代表會議或村兩委擴(kuò)大會議,一定進(jìn)行三榜公示,一定做到程序合法,一定按時(shí)發(fā)放低保金。自覺接受社會和群眾的監(jiān)督,實(shí)施陽光操作。
3、檔案管理規(guī)范。為了加強(qiáng)低保檔案管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真填寫花名冊、報(bào)表、申請審批表和領(lǐng)取證,并按照要求輸入微機(jī),制作了電子文檔。
一是低保準(zhǔn)入把關(guān)難度大。目前,確定低保對象采用“家庭人均收入”的辦法進(jìn)行,把關(guān)難度大。主要表現(xiàn):城市居民就業(yè)的多樣性和隱蔽性,申報(bào)低保對象的收入情況很難掌握;農(nóng)村低保對象的收入,由于糧食等實(shí)物收入難以貨幣化,外出務(wù)工人員收入不穩(wěn)定,隱性收入難以統(tǒng)計(jì)等因素,核定難度大,導(dǎo)致低保對象的界定較難;一些專項(xiàng)救助,比如醫(yī)療救助,廉租房救助、法律援助等,只有低保對象才有資格享受,因此有的人為了得到某項(xiàng)援助而想方設(shè)法進(jìn)入低保行列,一定程度上增加了低保工作的壓力和難度;部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)對低保對象的收入,特別是入戶調(diào)查,民主評議及張榜公布等環(huán)節(jié),執(zhí)行不到位,影響了低保工作的透明度和公正性。
二是社會救助工作基層壓力較大。隨著國家對農(nóng)村低保資金投入的加大,享受低保的標(biāo)準(zhǔn)提高,大多數(shù)農(nóng)民對低保問題更加關(guān)注,心態(tài)也由過去的“以吃低保為恥”變成如今的“以爭低保為榮”。在利益面前,心理失衡,存在個(gè)人至上傾向。
三是低保的動(dòng)態(tài)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。從低保制度實(shí)施以來,一直存在“進(jìn)低保容易,出低保難”。同時(shí),農(nóng)村低保面擴(kuò)大后,對邊緣戶的確定較為困難。部分生活水平處于低保臨界狀態(tài)的收入戶,整天經(jīng)村里,找鄉(xiāng)鎮(zhèn),上旗里以各種理由爭低保待遇。
四是個(gè)別村存在人情保、關(guān)系保。各別村干部沒有堅(jiān)持原則,不經(jīng)過村民評議,直接為其辦理低保。人情保、關(guān)系保雖然不多,但影響較大,群眾反映比較強(qiáng)烈。
三、針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的存在問題,現(xiàn)提出如下建議:
一是進(jìn)一步完善低保工作管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,確保陽光運(yùn)行。要聯(lián)系實(shí)際加強(qiáng)低保工作機(jī)制調(diào)研,廣泛征求基層組織和群眾意見,及時(shí)修訂工作和審批程序等辦事流程,制定出科學(xué)完善的規(guī)范化操作辦法。要充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化的管理方式,逐步建立以稅務(wù)、工商、公安、衛(wèi)生醫(yī)療、人力資源、金融、鄉(xiāng)村基礎(chǔ)組織部門為主,以房地產(chǎn)、車輛、公積金、養(yǎng)老金、公職人員、戶籍等為主要內(nèi)容的信息庫建設(shè),完善比對平臺,加強(qiáng)城鄉(xiāng)低保管理力度。要建立城鄉(xiāng)居民家庭收入核對機(jī)制,以便及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,真正做到應(yīng)進(jìn)的進(jìn),應(yīng)退的必須退,全程接受群眾監(jiān)督,最大限度地做到公平、公正、公開,杜絕“人情保、關(guān)系?!钡葐栴}的發(fā)生。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)低保工作隊(duì)伍建設(shè),提高低保工作水平。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展和社會救助體系的不斷完善,建立一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)精通、一心為民的高素質(zhì)低保工作隊(duì)伍顯得特別重要。一是加強(qiáng)各級低保工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。二是建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。對低保工作成績突出的,及時(shí)給予表彰;對堅(jiān)持探索、推出創(chuàng)新舉措的,要給予鼓勵(lì)和支持,不斷激發(fā)低保工作人員的積極性和創(chuàng)造性。三是財(cái)政要合理安排社會救助工作經(jīng)費(fèi)的財(cái)政預(yù)算,確保城鄉(xiāng)低保工作順利開展。
低保年度核查工作總結(jié)篇十四
今年以來,低保股緊緊圍繞上級的中心工作和局黨組制定的工作目標(biāo)全面落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,充分發(fā)揮民政職能作用,牢記宗旨、為民解困,維護(hù)了弱勢群體的根本利益。
(一)按照《xx市民政局關(guān)于認(rèn)真完成20xx年度省政府重點(diǎn)督辦目標(biāo)有關(guān)問題的通知》(南民發(fā)[20xx]40號)“今年,省政府目標(biāo)辦把城市低保月均補(bǔ)差達(dá)53元”的精神,我們加強(qiáng)了對城鎮(zhèn)低保對象的審核力度,嚴(yán)格執(zhí)行公示、公告制,勤把審核關(guān),并多方籌集資金,落實(shí)好地方配套資金。全縣目前有低保對象4680戶,10237人,累計(jì)發(fā)放低保金328.3萬元,人均月累計(jì)補(bǔ)差達(dá)53.16元,較好地完成了省政府的督辦目標(biāo)任務(wù)。
(二)根據(jù)南充市人民政府《關(guān)于切實(shí)做好被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員城市最低生活保障工作的通知》(南府發(fā)[20xx]30號)和民政局、財(cái)政局、國土資源局《關(guān)于認(rèn)真做好被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員城市低保工作有關(guān)問題的通知》(南民發(fā)[20xx]45號)文件精神,我們對全縣征地人員情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,并經(jīng)反復(fù)核實(shí),及時(shí)將已申請,并按低保程序?qū)徍说?81戶、762人被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員納入了低保范圍。
(一)理順關(guān)系,建立低保評審制。為了規(guī)范低保工作程序,增加透明度,在各居委會成立了有人大代表、政協(xié)委員和群眾代表參加的低保評議小組,對低保程序施行全過程評審。同時(shí),按照《城市居民最低生活保障條例》制定了申請、收入申報(bào)、審批程序、資金核發(fā)、定期走訪、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、資金管理、資料歸檔等一整套較為規(guī)范的工作制度,這樣,使我縣城市低保有章可循,保證了城市低保工作的規(guī)范運(yùn)行。
(二)規(guī)范操作,嚴(yán)格法定程序。一是在工作方法上以入戶調(diào)查為主,突出“問、看、議、訪、算”五字法。二是實(shí)行陽光作業(yè),每個(gè)居委會建立公示欄,將保障政策、保障標(biāo)準(zhǔn)、保障金額、發(fā)放程序、發(fā)放對象、聯(lián)系電話等向社會公布,接受社會監(jiān)督。三是在工作要求上堅(jiān)持在資金許可的`情況下,低保標(biāo)準(zhǔn)盡量提高,鼓勵(lì)勞動(dòng)自救、救窮不救懶的原則。在調(diào)查認(rèn)定低保對象時(shí),層層把關(guān),三級審定,堅(jiān)持實(shí)事求是、公開辦事,讓群眾參與到整個(gè)過程中來。
(三)積極推進(jìn)分類施保。3月,對全縣已享受的4834戶10038人進(jìn)行了入戶調(diào)查,在深入調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,對已享受的低保對象進(jìn)行了分類登記,共分為特困(含“三無”對象)、重點(diǎn)困難、困難、較困難的a、b、c、d四大類,不搞平均主義。重點(diǎn)對a類人員補(bǔ)差到位及個(gè)別可突破保障補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),然后再由b到c、d,按家庭收入據(jù)實(shí)補(bǔ)差,重點(diǎn)對特困家庭中重病家庭實(shí)施醫(yī)療救助。到目前,全縣共為100戶發(fā)放醫(yī)療救助7萬元。同時(shí),按照中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室《關(guān)于認(rèn)真做好部分城鄉(xiāng)特困戶醫(yī)療保險(xiǎn)工作的通知》(蓬委辦發(fā)[20xx]34號)文件精神,用資12萬元,為442戶低保戶實(shí)施了醫(yī)療保險(xiǎn)。
四川省民政廳《關(guān)于開展全省城市低保對象基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查和建立低保信息數(shù)據(jù)庫的通知》(川民發(fā)[20xx]89號)文件下發(fā)后,一是5月份組織130名工作人員對全縣低?;A(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行普查和收集,確定應(yīng)普查的對象,即:
1、已被納入城市居民最低生活保障對象的家庭及其家庭成員;
2、向當(dāng)?shù)鼐游瘯峤涣说捅I暾?,?jīng)居委會初步審查,認(rèn)為基本符合條件,需進(jìn)一步審核的家庭及其家庭成員。
二是以縣級為數(shù)據(jù)庫中心,及時(shí)將全縣低保對象普查資料和低保對象檔案納入微機(jī)管理,并按《全國城市居民最低生活保障信息管理系統(tǒng)》軟件要求認(rèn)真錄入低?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫資料。三是按《四川省最低生活保障數(shù)據(jù)庫審查表》和《四川省市(州)、縣(市、區(qū))低保信息化建設(shè)統(tǒng)計(jì)表》,要求認(rèn)真校對數(shù)據(jù),及時(shí)與省廳低保處實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)并網(wǎng)。6月底,已初步實(shí)現(xiàn)了我縣低保工作信息網(wǎng)絡(luò)化管理。
低保年度核查工作總結(jié)篇十五
為加強(qiáng)對普查工作的領(lǐng)導(dǎo),市民政局成立了復(fù)查復(fù)核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定并下發(fā)了《20xx年度樂山市城鄉(xiāng)低保復(fù)查復(fù)核工作方案》,明確了普查的目的意義、復(fù)查復(fù)核時(shí)間、對象和內(nèi)容、復(fù)查復(fù)核方法步驟及要求。統(tǒng)一制發(fā)了《樂山市城鄉(xiāng)低保宣傳資料》、《樂山市××區(qū)(市、縣)城市(農(nóng)村)低保取消或減少低保金對象花名冊》、《20xx年統(tǒng)一組織城市(農(nóng)村)低保復(fù)查情況統(tǒng)計(jì)表》、《樂山市城鄉(xiāng)居民最低生活保障調(diào)查審核情況登記表》等相關(guān)資料。要求各區(qū)市縣要高度重視,嚴(yán)密組織,搞好培訓(xùn),確保普查工作質(zhì)量。各區(qū)市縣民政部門也高度重視此次低保普查工作,成立了以民政局局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了普查工作方案,分階段明確工作任務(wù)和工作時(shí)限,做到人力、財(cái)力集中,重點(diǎn)突出,措施落實(shí)。
為深入開展低保普查工作,各區(qū)(市、縣)利用廣播、報(bào)刊、社區(qū)(村)公示欄、印發(fā)宣傳資料等形式大力宣傳低保政策、普查意義和程序。通過宣傳,提高了低保政策的群眾知曉度,增強(qiáng)了群眾參與低保監(jiān)督的積極性。同時(shí),在普查工作中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會專門落實(shí)人員走村入戶,采取查、看、聽等方式對低保戶情況進(jìn)行逐戶調(diào)查,對符合條件的低保對象在村(居)公示欄進(jìn)行重新公示,群眾無異議的重新填寫《城市(農(nóng)村)居民最低生活保障申請表》,對評議有異義的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評審小組再次審核,對符合條件的納入城鄉(xiāng)低保;不符合條件的,取消低保資格,并書面通知本人。通過政策宣傳和程序的規(guī)范,為低保工作的公開、公平、公正開展奠定了基礎(chǔ)。
工作程序和低保工作政策再一次進(jìn)行了認(rèn)真培訓(xùn)。通過培訓(xùn)和市中區(qū)、馬邊縣的經(jīng)驗(yàn)引路,進(jìn)一步提高了基層工作人員的政策業(yè)務(wù)水平,為保質(zhì)保量完成城鄉(xiāng)低保普查奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為保證普查質(zhì)量,市和各區(qū)(市、縣)由民政部門牽頭成立督查組,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會低保普查工作進(jìn)行了督查,同時(shí)公布了監(jiān)督舉報(bào)電話。督查組采取抽查方式對普查程序是否規(guī)范、檔案管理是否完畢等進(jìn)行檢查,對普查工作不到位的.,指導(dǎo)限期整改。有力的監(jiān)督指導(dǎo),確保了普查工作不走過場,保證了普查工作質(zhì)量。
通過城鄉(xiāng)低保普查,我市城鄉(xiāng)低保的保障對象情況更加準(zhǔn)確,操作程序更加規(guī)范,真正做到了政策透明,群眾滿意,為打造我市“陽光低?!惫ぷ鬟~出了堅(jiān)實(shí)的一步。
導(dǎo)整改,幫助解決實(shí)際工作中的具體問題,低保工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐中得到進(jìn)一步提高。
(二)提升了低保工作水平。各地通過嚴(yán)格、規(guī)范的入戶調(diào)查、民主評議、三榜公示等程序,使我市城鄉(xiāng)低保工作程序更加規(guī)范,低保工作更加“陽光透明”;通過加大政策宣傳,群眾對低保工作的參與度、知曉率和監(jiān)督力度大大提高,受到了群眾的廣泛好評,進(jìn)一步提高了我市城鄉(xiāng)低保工作水平。
(三)建立了規(guī)范的城鄉(xiāng)低保臺帳。在全面清理核查的基礎(chǔ)上,對確定的享受對象分別填入《農(nóng)村低保臺卡》、《城市低保臺卡》,做到了低保數(shù)據(jù)與計(jì)財(cái)實(shí)際發(fā)放數(shù)據(jù)完全一致。
(四)進(jìn)一步規(guī)范了檔案管理。城鄉(xiāng)低保分別按照《四川省城市居民最低生活保障調(diào)查審批表》、《四川省農(nóng)村居民最低生活保障審批表》進(jìn)行了一戶一表一袋的歸檔管理。
(五)切實(shí)做到了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保,應(yīng)退則退”。截止11月,據(jù)統(tǒng)計(jì)農(nóng)村低保動(dòng)態(tài)管理情況,復(fù)查過程中:自動(dòng)放棄198戶,262人,金額33588元;評審取消5742戶,61420人,金額686523元;評審減少668戶,1346人,金額57213元;評審增加5263戶,6753人,金額316419元;復(fù)查新增4755戶,6192人,金額379143元。城市低保動(dòng)態(tài)管理情況,復(fù)查過程中:自動(dòng)放棄672戶xx50人,金額120122元;評審取消2998戶5595人、金額663387元;評審減少741戶xx64人、金額84515元;評審增加6032戶9174人、金額35xx94元;復(fù)核時(shí)新增489戶6xx人、xxxx21元。
低保年度核查工作總結(jié)篇十六
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入xx已四個(gè)多月,我一向從事客服咨詢專員工作,在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名桂龍人,由衷的感到自豪。四個(gè)月的工作經(jīng)歷,自我對客服的工作多少積累了一些認(rèn)識和體會?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象?!逼咴路輥淼焦疽院?,我首先理解了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括藥品的基礎(chǔ)知識、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。經(jīng)過培訓(xùn)不僅僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對自我的個(gè)人本事有了很大提高,同時(shí)對公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進(jìn)行回訪,對用藥效果進(jìn)行了解、對用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)??头ぷ鞯倪@兩點(diǎn)看似簡單,可是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情景,并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能,勤于思考應(yīng)變。
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷售也要適應(yīng)新形勢下的銷售思路。作為一個(gè)客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時(shí),要勤于思考善于應(yīng)變。對于客戶提出的藥品問題,給予專業(yè)的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時(shí),堅(jiān)持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度??头ぷ魇且粋€(gè)直接應(yīng)對不一樣失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識水*,及靈活的應(yīng)變本事,并且需要及時(shí)對所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時(shí),我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情景,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識。根據(jù)不一樣時(shí)失眠患者具有不一樣的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個(gè)客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,提高工作質(zhì)量。
客服人員不僅僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通交流本事,當(dāng)今社會一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范使用方法的同時(shí)向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害??头ぷ髦饕w此刻交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗(yàn),分享心得,能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水*,提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度,積極參加活動(dòng)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”,一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個(gè)月時(shí)間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請假的情景,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會、每周五值日。在活動(dòng)中,同事間增進(jìn)了了解,團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對已購買客戶進(jìn)行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時(shí),也感受到桂龍藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進(jìn)行回訪,對其失眠情景進(jìn)行跟蹤,隨時(shí)向其傳達(dá)桂龍?zhí)弥委熓叩莫?dú)特理念。其次,根據(jù)公司的推廣情景,隨時(shí)在溝通技巧和專業(yè)水*上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自我的專業(yè)水*,總結(jié)不一樣的客戶失眠情景,隨時(shí)在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自我的水*。自我會在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無論是在知識水*及做人做事的水*上都要有一個(gè)新的提高。假如說一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務(wù),公司產(chǎn)品能夠創(chuàng)出,其服務(wù)也能夠進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè),也僅有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里,期望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫忙下,自我的成績能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。
低保年度核查工作總結(jié)篇十七
20xx年,按照省民政廳關(guān)于開展全省城鄉(xiāng)低保普查工作的要求及全省城鄉(xiāng)低保普查工作會議精神,市民政局在全市范圍內(nèi)認(rèn)真開展了城鄉(xiāng)低保普查工作,取得了明顯成效。主要做法如下:
為加強(qiáng)對普查工作的領(lǐng)導(dǎo),市民政局成立了復(fù)查復(fù)核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定并下發(fā)了《20xx年度樂山市城鄉(xiāng)低保復(fù)查復(fù)核工作方案》,明確了普查的目的意義、復(fù)查復(fù)核時(shí)間、對象和內(nèi)容、復(fù)查復(fù)核方法步驟及要求。統(tǒng)一制發(fā)了《樂山市城鄉(xiāng)低保宣傳資料》、《樂山市××區(qū)(市、縣)城市(農(nóng)村)低保取消或減少低保金對象花名冊》、《20xx年統(tǒng)一組織城市(農(nóng)村)低保復(fù)查情況統(tǒng)計(jì)表》、《樂山市城鄉(xiāng)居民最低生活保障調(diào)查審核情況登記表》等相關(guān)資料。要求各區(qū)市縣要高度重視,嚴(yán)密組織,搞好培訓(xùn),確保普查工作質(zhì)量。各區(qū)市縣民政部門也高度重視此次低保普查工作,成立了以民政局局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了普查工作方案,分階段明確工作任務(wù)和工作時(shí)限,做到人力、財(cái)力集中,重點(diǎn)突出,措施落實(shí)。
為深入開展低保普查工作,各區(qū)(市、縣)利用廣播、報(bào)刊、社區(qū)(村)公示欄、印發(fā)宣傳資料等形式大力宣傳低保政策、普查意義和程序。通過宣傳,提高了低保政策的群眾知曉度,增強(qiáng)了群眾參與低保監(jiān)督的積極性。同時(shí),在普查工作中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會專門落實(shí)人員走村入戶,采取查、看、聽等方式對低保戶情況進(jìn)行逐戶調(diào)查,對符合條件的低保對象在村(居)公示欄進(jìn)行重新公示,群眾無異議的重新填寫《城市(農(nóng)村)居民最低生活保障申請表》,對評議有異義的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評審小組再次審核,對符合條件的納入城鄉(xiāng)低保;不符合條件的,取消低保資格,并書面通知本人。通過政策宣傳和程序的規(guī)范,為低保工作的`公開、公平、公正開展奠定了基礎(chǔ)。
工作程序和低保工作政策再一次進(jìn)行了認(rèn)真培訓(xùn)。通過培訓(xùn)和市中區(qū)、馬邊縣的經(jīng)驗(yàn)引路,進(jìn)一步提高了基層工作人員的政策業(yè)務(wù)水平,為保質(zhì)保量完成城鄉(xiāng)低保普查奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為保證普查質(zhì)量,市和各區(qū)(市、縣)由民政部門牽頭成立督查組,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會低保普查工作進(jìn)行了督查,同時(shí)公布了監(jiān)督舉報(bào)電話。督查組采取抽查方式對普查程序是否規(guī)范、檔案管理是否完畢等進(jìn)行檢查,對普查工作不到位的,指導(dǎo)限期整改。有力的監(jiān)督指導(dǎo),確保了普查工作不走過場,保證了普查工作質(zhì)量。
通過城鄉(xiāng)低保普查,我市城鄉(xiāng)低保的保障對象情況更加準(zhǔn)確,操作程序更加規(guī)范,真正做到了政策透明,群眾滿意,為打造我市“陽光低?!惫ぷ鬟~出了堅(jiān)實(shí)的一步。
導(dǎo)整改,幫助解決實(shí)際工作中的具體問題,低保工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐中得到進(jìn)一步提高。
(二)提升了低保工作水平。各地通過嚴(yán)格、規(guī)范的入戶調(diào)查、民主評議、三榜公示等程序,使我市城鄉(xiāng)低保工作程序更加規(guī)范,低保工作更加“陽光透明”;通過加大政策宣傳,群眾對低保工作的參與度、知曉率和監(jiān)督力度大大提高,受到了群眾的廣泛好評,進(jìn)一步提高了我市城鄉(xiāng)低保工作水平。
(三)建立了規(guī)范的城鄉(xiāng)低保臺帳。在全面清理核查的基礎(chǔ)上,對確定的享受對象分別填入《農(nóng)村低保臺卡》、《城市低保臺卡》,做到了低保數(shù)據(jù)與計(jì)財(cái)實(shí)際發(fā)放數(shù)據(jù)完全一致。
(四)進(jìn)一步規(guī)范了檔案管理。城鄉(xiāng)低保分別按照《四川省城市居民最低生活保障調(diào)查審批表》、《四川省農(nóng)村居民最低生活保障審批表》進(jìn)行了一戶一表一袋的歸檔管理。
人、金額663387元;評審減少741戶1064人、金額84515元;評審增加6032戶9174人、金額351094元;復(fù)核時(shí)新增489戶610人、101021元。
自9月底以來,我鎮(zhèn)根據(jù)省民政廳、市民政局、縣民政局《關(guān)于開展城鄉(xiāng)低保普查工作的通知》要求,迅速組建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作隊(duì)伍,扎扎實(shí)實(shí)開展城鄉(xiāng)低保普查工作,現(xiàn)普查工作已圓滿結(jié)束。在此,特將我鎮(zhèn)開展城鄉(xiāng)普查工作的情況小結(jié)于后:
涌興鎮(zhèn)地處渠縣北部,轄18個(gè)行政村1個(gè)社區(qū)102個(gè)村民小組3個(gè)居民小組。全鎮(zhèn)總?cè)丝?6935人,其中農(nóng)業(yè)人口42651人,非農(nóng)業(yè)人口3744人。目前,全鎮(zhèn)已享受農(nóng)村低保542戶1322人,城鎮(zhèn)低保156戶212人。這次普查中享受農(nóng)村低保的按規(guī)定予以取消60人,享受城鎮(zhèn)低保的按規(guī)定予以取消4人。
低保年度核查工作總結(jié)篇一
社區(qū)建立健全了各項(xiàng)制度;低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊,社區(qū)居委會按不同人員實(shí)施了分類管理及參加公益勞動(dòng)管理制度;搞好長效管理,我們社區(qū),分每周一、三、五、上午10:00至11:00時(shí),有勞動(dòng)能力的低保人員到社區(qū)簽到,由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊(duì),打掃居民活動(dòng)場地、綠化帶等。一方面安排有勞動(dòng)力的低保人員在門崗值班,參加社區(qū)巡邏隊(duì)巡邏,加強(qiáng)社區(qū)治安防范;勞動(dòng)不到位者嚴(yán)格按低保管理?xiàng)l例處理。
(1)柳背橋社區(qū)到20xx年11月份低保發(fā)放表止,享受低保戶數(shù)35戶,總?cè)藬?shù)59人,其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶;從20xx年12底至20xx年11月止,新增低保戶16戶;調(diào)增低保金3戶,停止低保戶18戶,其中2戶遷離本轄區(qū)、12戶辦理超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)、2戶不原意參加社區(qū)公益活動(dòng)取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。
(2)我社區(qū)堅(jiān)持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事,堅(jiān)持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評議,將低保政策落到實(shí)處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅(jiān)持認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)格審核、規(guī)范材料,確保低保對象不錯(cuò)、不漏、不誤。每月對三類人員進(jìn)行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級部門及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù),我社區(qū)均能在規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并做到真實(shí)、正確。
社區(qū)現(xiàn)有分類救助人員24人,70歲以上的有1戶、重殘和殘疾人2戶、重病有3戶。
(1)社區(qū)對群眾的來電、來訪,均做到熱情接待,仔細(xì)調(diào)查,認(rèn)真記錄,認(rèn)真處理,并將有關(guān)情況及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)。為了方便群眾舉報(bào),社區(qū)在張榜公布的'公告上公開了街道事務(wù)科、居委會的舉報(bào)電話號碼,另設(shè)有舉報(bào)箱一個(gè)。
(3)認(rèn)真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會為每一戶低保家庭建立了檔案,做到人數(shù)清,人員情況準(zhǔn)確,并對低保人員實(shí)行分類管理。
(2)為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫(yī)療救助、臨時(shí)救助款10050元。
(3)在20xx年春節(jié)來臨之際,社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶低保戶;為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
低保年度核查工作總結(jié)篇二
2015年以來,火車站街道辦事處在市委、市政府的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在市民政部門的關(guān)心指導(dǎo)下,街道勞動(dòng)保障所在低保工作中不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新工作方式,提升服務(wù)意識,嚴(yán)格履行職責(zé),認(rèn)真做好低保工作,全方面,高效率做到了應(yīng)保盡保,目前轄區(qū)享受低保人員45戶,共80人,1-6月共發(fā)放低保金140313元,為1人申請臨時(shí)救助。現(xiàn)將2015年上半年開展低保工作情況匯報(bào)如下:
一、精心組織,全方位宣傳低保政策。
今年4月,火車站低保工作在火車站廣場開展了大型宣傳活動(dòng),本次活動(dòng)以“認(rèn)真執(zhí)行新政策,做到應(yīng)保盡保工作,進(jìn)一步擴(kuò)大保障覆蓋面”為主題,設(shè)立了咨詢服務(wù)臺,開展了低保政策和臨時(shí)救助工作的咨詢服務(wù),本次共接待轄區(qū)居民30余人次。
此次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,得到了社區(qū)居民的熱心支持,我們通過發(fā)放宣傳資料的形式讓廣大的居民了解享受最低生活保障的條件、低保戶如何享受醫(yī)療救助和轄區(qū)居民因病、因?yàn)?zāi)等特殊原因如何享受臨時(shí)救助等政策,本著“應(yīng)保盡保的原則”,切實(shí)解決好民生問題。困難群眾是弱勢群體,他們需要政府的關(guān)心,社會的救助,我們按照“政策公平、程序規(guī)范、結(jié)果透明”的要求,從根本上緩解轄區(qū)低收入群眾的實(shí)際生活困難問題。
二、強(qiáng)化服務(wù),盡全力做好低保工作。
低保工作是黨和國家在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的條件下,解決城市貧困人口生活困難作出的一項(xiàng)重大決策,是關(guān)系到社區(qū)和諧發(fā)展基礎(chǔ)工程,也關(guān)系到國家改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,是社會保障體系的重要內(nèi)容之一,為此,街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)十分重視低保工作,把此項(xiàng)工作做為辦事處全年度的重要工作來抓,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,年初與其它工作同安排,同檢查,同考核,同講評,并指定一名副職負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,認(rèn)真安排、精心部署,每次都召開專題會議進(jìn)行仔細(xì)研究,經(jīng)常對負(fù)責(zé)社區(qū)低保工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),同時(shí)還配備專人負(fù)責(zé)低保工作,在工作中我們的具體做法是:始終堅(jiān)持把握“三條基本原則、”抓好“五個(gè)工作環(huán)節(jié)”、全面落實(shí)“三公開制度”,確保了低保工作的正常開展。
一是始終堅(jiān)持把握三條基本原則。一是以人為本,求真務(wù)實(shí)的原則。在堅(jiān)持政策的基礎(chǔ)上,還要根據(jù)每個(gè)家庭的具體情況區(qū)別對待,確保符合低保條件的困難群眾能及時(shí)得到求助;二是逶明公開,接受監(jiān)督的原則。自覺接受社會和群眾的監(jiān)督,盡量減少和避免失誤;三是家庭收入和家庭財(cái)產(chǎn)相結(jié)合評估的原則。在評估過程中,不能單純看目前的收入情況,還要結(jié)合過去的收入以及家庭財(cái)產(chǎn)和實(shí)際消費(fèi)水平綜合評估。
二是抓好五個(gè)工作環(huán)節(jié)。一看、二訪、三核、四評、五定。看:就必須親自到申請人家中實(shí)地察看,觀察其人居環(huán)境、條件、財(cái)產(chǎn)狀況,消費(fèi)水平,用我們直觀感覺看看這個(gè)家庭生活水平在當(dāng)?shù)靥幱谝粋€(gè)什么樣的狀態(tài)。訪:就是到申請對象的鄰居、居民代表和工作單位進(jìn)行走訪,通過走訪,了解家庭成員的工作和收入情況。核:就是取證核實(shí),通過工作單位、勞動(dòng)和社會保障部門、工商、稅務(wù)及市場管理等部門進(jìn)一步核實(shí)其收入情況,包括一些隱性收入。評:就是對申請對象進(jìn)行評細(xì)的評估,主要是召開社區(qū)居民代表會議,同時(shí)我們要求社區(qū)也可邀請社區(qū)中的部分人大代表、政協(xié)委員列席會議。每個(gè)季度都要定期對申報(bào)的每份申請材料及調(diào)查核實(shí)情況進(jìn)行匯總,分析和評估,形成會議紀(jì)要。定:就是最終確定申請人是否作為低保對象,并確定低保對象應(yīng)享受多少差額補(bǔ)助,形成文字材料,上報(bào)至街道。街道再次核實(shí)后上報(bào)民政局。今年街道低保戶增至45戶,雖然數(shù)量不大,要想準(zhǔn)確核對也并非易事,因此我們把低保戶分成三種類型,第一種是孤寡老人,“三無”人員,家庭收入固定不變的;第二種是家庭收入變化很小的;第三種是家庭收入隨時(shí)都有可能發(fā)生比較大變化的(孩子大中專畢業(yè)找到工作,下崗失業(yè)人員找到新的工作崗位,到了退休年齡,已領(lǐng)取退休金)。第三種類型是我們再次核實(shí)的重點(diǎn),力求做到了準(zhǔn)確,高效界定家庭收入。
三是全面落實(shí)三公開制度。一是公開低保內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、申請條件、工作程序、工作人員姓名、咨詢電話、服務(wù)承諾;二是公開低保申請人姓名、住址、家庭人口、家庭收入,享受低保金額以及在動(dòng)態(tài)中的變動(dòng)情況;三是公開設(shè)立舉報(bào)電話,舉報(bào)箱、建立“低保信訪薄”,專人負(fù)責(zé),記錄反映的問題以及情況調(diào)查處理結(jié)果。
由于嚴(yán)格程序,認(rèn)真核實(shí),準(zhǔn)確上報(bào),保證了街道低保做到公開、公平、公證,做到有進(jìn)有出,補(bǔ)助金有增有減的動(dòng)態(tài)管理,做到該享受的一個(gè)不漏,不該享受的一個(gè)也不能享受。幾年來,街道低保工作沒有因工作不到位或處理不公而受到舉報(bào)。
三、嚴(yán)格把關(guān),高效率確定低保人員。
在做好低保工作中,我們重點(diǎn)嚴(yán)把“四關(guān)”,確保了高效率薦定低保人員。
第一嚴(yán)把政策關(guān)。以社區(qū)專干為政策宣傳員,廣泛宣傳低保條例,負(fù)責(zé)傳達(dá)并解釋有關(guān)政策,為群眾排疑解惑,提供咨詢服務(wù),使每個(gè)居民對低保政策有個(gè)正確認(rèn)識,明白“低?!睂徟绦?;第二嚴(yán)把審核關(guān)。街道以社區(qū)低保工作人員為主,進(jìn)入社區(qū)入戶,深入摸底、了解周圍群眾對申請人的意見、看法,實(shí)地核實(shí)申請人的家庭收入及財(cái)產(chǎn)狀況,并組織有居民代表參加的評審小組召開“低?!痹u議會,無異議后上報(bào)街道辦事處,街道辦事處再入戶核查、民主評議、張榜公示,無異議后正式上報(bào)市民政局;第三嚴(yán)把監(jiān)督關(guān)。公示擬享受低保人員名單,公示期內(nèi)居民無異議的方可成為下月“低?!睂ο?;并建立舉報(bào)制度,凡居民舉報(bào)不符合低保范圍的人員,堅(jiān)決予以取締,接受群眾監(jiān)督,增加工作透明度;第四嚴(yán)把責(zé)任關(guān)。一是實(shí)行責(zé)任追究制,狠殺低保工作不正之風(fēng),杜絕人情“?!保_保低保工作健康有序發(fā)展;二是堅(jiān)持低保動(dòng)態(tài)管理制,要求街道社區(qū)的低保工作人員勤入戶、勤跑腿,及時(shí)掌握低保家庭的現(xiàn)狀,同時(shí)還要求具有勞動(dòng)能力的低保對象每月到社區(qū)居委會參加兩次義務(wù)勞動(dòng),并且堅(jiān)持每月兩次簽到,進(jìn)行相關(guān)的政策學(xué)習(xí)和談心,了解他們的實(shí)際情況,了解他們的隱性收入,全面地掌握了他們的動(dòng)態(tài);三是堅(jiān)持核查制度,確保了低保工作的透明度,實(shí)現(xiàn)了低?!澳苓M(jìn)能出、能上能下”的動(dòng)態(tài)管理,確保了低保工作無漏保、無錯(cuò)?,F(xiàn)象發(fā)生。
四、存在的問題。
二是個(gè)別低保工作人員吃苦意識還不夠強(qiáng)。當(dāng)前社區(qū)低保工作人員大多是剛畢業(yè)的大中專生,他們生活在當(dāng)前優(yōu)越的工作環(huán)境中,對工作還是基本滿意,但對吃苦的意識還不夠,特別是深入居民一線調(diào)查了解情況中時(shí)常有畏難情緒等現(xiàn)象。
三是各級對低保工作的認(rèn)識還有待于進(jìn)一步提高。目前,雖然低保人員是社會的弱勢群體,靠國家政策以享受補(bǔ)助金生活,這部分人員雖然不多,但對社會的影響還是較大,如不能及時(shí)幫助解決就業(yè)渠道,同樣會對社會穩(wěn)定帶來一定影響,為此,各級必須站在講政治的高度看待這個(gè)社會群體,要從源頭上解決這部分人員的現(xiàn)實(shí)問題,確保社會大局穩(wěn)定。
火車站街道辦事處低保工作雖然取得了一定成績,但與業(yè)務(wù)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,我們將以這次檢查作為新的起點(diǎn),進(jìn)一步完善工作制度和程序,加強(qiáng)服務(wù),提升效率,改進(jìn)工作中存在的問題,把民生工作做好做實(shí),為我市低保事業(yè)的發(fā)展社會穩(wěn)定貢獻(xiàn)一份力量。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
低保年度核查工作總結(jié)篇三
通過核查清理整頓,做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退、進(jìn)退及時(shí),提高低保管理水平,促進(jìn)全鎮(zhèn)低保的公正、公平、陽光、透明。
1、所有低保戶要重新審核認(rèn)定,所有低保戶都要無條件的接受核查。
2、通過核查清理,重點(diǎn)解決以下問題,一是“人情?!?、“壓力?!?、“福利?!钡模欢菓艨谠诒镜囟L期在外生活的;三是手續(xù)不規(guī)范,資料不齊全等問題。
3、按程序切實(shí)做好新納入低保對象的申報(bào)和審批工作。
二、清理范圍。
對以下人員堅(jiān)決予以清退:
1、低保人員死亡的;
2、戶籍遷出本縣的(大中專在校生除外);
4、國家工作人員、村干部及其近親屬不符合低保條件的;
7、在外居住半年以上,不能由現(xiàn)居住地出具生活困難證明的;
9、安排子女擇校就讀或義務(wù)教育階段進(jìn)入收費(fèi)學(xué)校就讀的;
10、家庭成員就業(yè)年齡內(nèi)有勞動(dòng)能力而好吃懶做的;
11、拒絕接受工作人員入戶核實(shí)家庭財(cái)產(chǎn)和家庭收入,拒絕簽署誠信承諾書的;
12、經(jīng)民政部門認(rèn)定其他不符合條件的。
三、清理整頓時(shí)間及步驟。
1、動(dòng)員部署階段(3月15日—3月21日)。
鎮(zhèn)、村采取廣播、標(biāo)語、印刷宣傳單等方式,貫徹上級精神,營造核查氛圍,各村要設(shè)立公示專欄,公示低保條件等內(nèi)容。
2、各村自查階段(3月21日—3月25日)。
村黨支部、村委會成員、部分村民代表、鎮(zhèn)包村干部組成聯(lián)合調(diào)查組,逐戶對每個(gè)低保家庭的財(cái)產(chǎn)、住房、成員收入、勞動(dòng)力狀況等情況逐項(xiàng)登記,填寫入戶調(diào)查表并簽字,要有低保人員及居住情況的影像資料。調(diào)查人員和低保戶本人要簽署誠信承諾書。
各村召開黨員、村民代表會議,結(jié)合入戶調(diào)查情況,對現(xiàn)有低保對象進(jìn)行評議,評議結(jié)果要有文字記錄,參加人員有簽字。
將核查與評議結(jié)果在公示欄公示5日,同時(shí)公布縣鄉(xiāng)舉報(bào)電話,自覺接受社會監(jiān)督。
公示結(jié)束后,對不符合條件的堅(jiān)決清退,并通知其本人;對符合條件但手續(xù)不齊全的必須補(bǔ)齊。
對以后新申請低保人員按先入戶調(diào)查,再黨員、代表評議,再公示的程序辦理。
3、鎮(zhèn)政府抽查階段(3月26—3月31日)。
鎮(zhèn)政府根據(jù)各村自查結(jié)果,抽調(diào)民政、財(cái)政、紀(jì)委、農(nóng)保等相關(guān)部門人員,按不低于10%的比例,進(jìn)行隨機(jī)抽查,對不合格的村,給予通報(bào)批評,計(jì)入年終考核,并責(zé)令整改。
四、工作要求。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)成立清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政府副鎮(zhèn)長xxx同志任組長,鎮(zhèn)紀(jì)委、辦公室、民政所、社保所、計(jì)生站等部門負(fù)責(zé)人、各村黨支部書記、村委會主任為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,民政所長常強(qiáng)同志任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常工作。各村也要成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)。
2、精心組織,確保穩(wěn)定。
各村黨支部、村委會要精心組織,統(tǒng)籌安排,嚴(yán)格按照低保政策法規(guī)辦事。對矛盾突出的問題,要積極引導(dǎo),妥善處理,防治工作方法簡單粗暴、激化矛盾,確保社會穩(wěn)定。
3、完善制度,鞏固成果。
各村要以此次集中清理整頓行動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,進(jìn)一步完善相關(guān)長效管理機(jī)制,推進(jìn)我鎮(zhèn)低保管理工作再上新臺階。
xx人民政府。
20xx年x月x日。
低保年度核查工作總結(jié)篇四
1月25日,接到省市人民當(dāng)局教導(dǎo)督導(dǎo)委員會下發(fā)的《關(guān)于切實(shí)做好疑似失學(xué)兒童環(huán)境核查和勸返復(fù)學(xué)工作的看護(hù)》,我縣人民當(dāng)局辦公室、教導(dǎo)督導(dǎo)委員會辦公室、教導(dǎo)局高度看重,我室認(rèn)真對比文件執(zhí)行,高質(zhì)量按文件要求完成相關(guān)工作。現(xiàn)就相關(guān)工作作如下總結(jié):
一、實(shí)時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)工作小組。
接到上級文件和疑似失學(xué)兒童信息后,我室實(shí)時(shí)成立以教導(dǎo)局xx副局長為組長,xx為副組長,各責(zé)任督學(xué)為組員的領(lǐng)導(dǎo)工作小組。訂定工作,明確工作思路,分化工作任務(wù)。各工作小構(gòu)成員責(zé)任明確,光陰節(jié)點(diǎn)明確,工作要求明確??隙ㄎ沂倚焖厍贋榫唧w工作聯(lián)結(jié)員,負(fù)責(zé)與市教導(dǎo)局督導(dǎo)處、省廳對接相關(guān)工作。
二、逐一認(rèn)真開展核查甄別。
我室依據(jù)185名疑似失學(xué)兒童的信息,根據(jù)學(xué)區(qū)劃分原則,將疑似失學(xué)兒童分至全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)28個(gè)學(xué)校。新學(xué)期開學(xué)后,責(zé)任督學(xué)對責(zé)任片學(xué)校進(jìn)行逐一的對接指導(dǎo),各學(xué)校成立疑似失學(xué)兒童工作小組。工作構(gòu)成員和公安、社區(qū)居委會對接,摸準(zhǔn)疑似失學(xué)兒童的真實(shí)信息,采取入門入戶到人的方法,對每一位疑似失學(xué)兒童環(huán)境進(jìn)行逐一排查,對不在當(dāng)?shù)氐囊伤剖W(xué)兒童,工作構(gòu)成員也是幾經(jīng)電話周轉(zhuǎn)聯(lián)系,摸準(zhǔn)疑似失學(xué)兒童的去向,做到不漏一戶,不漏一人,逐一甄別,逐一建檔,逐一匯總,此次摸底排查的信息數(shù)據(jù)真實(shí)靠得住。工作組人員死力做好勸返工作,目前我縣有5名兒童返校學(xué)習(xí),對因病因殘不能到校學(xué)習(xí)的兒童,學(xué)校也通過送教上門的方法辦理孩子學(xué)習(xí)問題。對付i至m類的未返校學(xué)習(xí)的兒童,我室會做好后續(xù)的跟蹤工作。
低保年度核查工作總結(jié)篇五
為了落實(shí)民政部、省廳“將符合條件的貧困群眾全部納入農(nóng)村低保,基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡?!钡墓ぷ髂繕?biāo),根據(jù)省低保管理辦公室的統(tǒng)一部署,我市從3月28日起到4月30日,由市低保局直接組織,對全市農(nóng)村低保、農(nóng)村五保、40%救濟(jì)及其他救濟(jì)對象開展了一次全面核查工作,達(dá)到了宣傳各項(xiàng)社會救助政策,公示救助對象,了解民意的目的。通過全面核查,進(jìn)一步摸清了農(nóng)村低保、農(nóng)村五保及各類救助對象的現(xiàn)狀,找出了存在的問題,核查清退調(diào)整農(nóng)村低保對象8103人、農(nóng)村五保對象275人、其他社會救助對象17人。我們的具體作法是:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,是確保核查工作順利開展的前提條件。全省社會救助培訓(xùn)班結(jié)束后,我們及時(shí)將會議精神向分管市長和局黨委進(jìn)行了專題匯報(bào),初步提出核查的具體方案,積極爭取市領(lǐng)導(dǎo)和局黨委的支持。局黨委非常重視農(nóng)村低保核查工作,把農(nóng)村低保核查作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,讓貧困難群眾得實(shí)惠的大事來抓,兩次召開黨委會專題研究,全力支持市低保局開展核查。核查前召開了全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦主任會進(jìn)行核查工作安排部署,核查中再次召開了主任會議進(jìn)行督導(dǎo)。同時(shí)核查工作也獲得財(cái)政局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的大力支持,市民政局、財(cái)政局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展農(nóng)村低保核查的通知》,財(cái)局社??婆扇俗允贾两K參加核查工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府也高度重視農(nóng)村低保核查,全力予以支持,積極配合。由于市鄉(xiāng)兩級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)識統(tǒng)一,加上部門的密切配合,保證了全市農(nóng)村低保核查工作的順利開展。
二、認(rèn)真抓好試點(diǎn),是保證核查工作有序開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在開展全面核查之前,我們組織骨干力量,在小板鎮(zhèn)進(jìn)行了核查工作試點(diǎn),核查試點(diǎn)采取四種形式:一是以村為單位逐戶入戶調(diào)查,訪問鄰里住戶,登記家庭信息;二是由村召集所有對象逐戶介紹情況;三是調(diào)查人員在村醫(yī)療室、小賣部等人口集中的地方了解情況;四是召開黨員、群眾代表會議,現(xiàn)場評議對象;通過試點(diǎn),基本摸清了核查工作的流程,低保對象中存在的主要問題,核查中應(yīng)注意的事項(xiàng),統(tǒng)一了核查標(biāo)準(zhǔn)和評判尺度。核查試點(diǎn)也鍛練了核查隊(duì)伍,起到了培訓(xùn)隊(duì)伍的作用。在試點(diǎn)的.基礎(chǔ)上,我們設(shè)計(jì)印制了《市農(nóng)村救助對象核查登記表》,分類統(tǒng)計(jì)表,征求意見表等三萬余份。為全市核查工作全面展開打下了良好的基礎(chǔ)。
三、詳細(xì)制定方案,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),是確保核查收到實(shí)效的重要保證。通過試點(diǎn),我們制定了詳細(xì)核查實(shí)施方案。按照集中核查,分組調(diào)查,上下聯(lián)動(dòng)的原則,一個(gè)一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),一村不漏的進(jìn)行調(diào)查。做到明確分工,流水作業(yè),各負(fù)其責(zé)。下鄉(xiāng)核查分四個(gè)小組進(jìn)行進(jìn)村入戶調(diào)查,在家同志負(fù)責(zé)資料收集、信息統(tǒng)計(jì),實(shí)行一條龍操作。核查前用二時(shí)間對所有參加核查人員進(jìn)行集中培訓(xùn),明確核查要求,規(guī)定核查紀(jì)律。規(guī)定在核查過程中,不準(zhǔn)接受吃請、不準(zhǔn)按受對象禮物、不準(zhǔn)說情包庇、不準(zhǔn)泄露核查信息、不準(zhǔn)獨(dú)立行動(dòng)、不準(zhǔn)將核查資料放在個(gè)人手中。同時(shí)確定了在核查中七種應(yīng)予取消和調(diào)整的對象類型:一是對象死亡的;二是兒女已成年,外出打工經(jīng)商的;三是優(yōu)親厚友的關(guān)系保、人情保;四是保障家庭成員中的老人有其他子女,并有贍養(yǎng)能力的;五是保障對象無病、無殘,正在勞動(dòng)年齡段的;六是張冠李載的;七是群眾意見較大的等等,方便各核查小組在核查中掌握,統(tǒng)一尺度。有了實(shí)施方案,有了掌握的標(biāo)準(zhǔn),使整個(gè)核查工作有條不紊,得心應(yīng)手。在核查中,核查人員遵守核查紀(jì)律,認(rèn)真履行職責(zé),耐心聽取群眾意見,詳細(xì)登記對象信息,每個(gè)核查小組平均每行程150多公里,走訪近10個(gè)行政村,填寫150多份核查登記表。整個(gè)核查過程緊鑼密鼓,有條不紊。
四、實(shí)行上下聯(lián)動(dòng),是核查工作整體推進(jìn)的有效手段。為了使整個(gè)核查工作做到群眾滿意,基層滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,我們在核查中堅(jiān)持做到上下聯(lián)動(dòng)。一方面市低保局聯(lián)合財(cái)政部門組織力量直接進(jìn)村入戶調(diào)了解情況,并將調(diào)查信息及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層反饋,征詢基層意見,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)村進(jìn)行復(fù)核調(diào)查,特殊情況及時(shí)溝通說明。防止因被訪對象的片面性和局限性,造成錯(cuò)漏和誤判等問題;另一方面我們還組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)村二級開展評議公示,自查自糾。發(fā)揮基礎(chǔ)對農(nóng)村低保對象家庭情況熟悉的優(yōu)勢,防止不合條件對象漏網(wǎng)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村民委員會通過自查取消、調(diào)整對象占整個(gè)取消對象近30%,經(jīng)過至上而下,至下而上幾個(gè)回合,上下意見一致,都比較滿意,對象也更加準(zhǔn)確了。
五、存在問題比較普遍,今后管理工作任重道遠(yuǎn)。我市農(nóng)村低保工作深入人心,在核查中尚未發(fā)現(xiàn)較大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,救助資金也按時(shí)通過社會化發(fā)放形式發(fā)放到了對象手中,絕大多數(shù)符合條件的特困家庭及癡呆傻殘人員的基本生活得到了保障,多數(shù)困難群眾的困難得到了緩解。但調(diào)查核查中發(fā)現(xiàn)的一些帶普遍性的問題不容忽視,必須引起各級管理機(jī)構(gòu)的高度重視。一是執(zhí)行政策不嚴(yán),保障對象不準(zhǔn),關(guān)系保,人情保,照顧保的問題普遍存在。少數(shù)地方不按程序申報(bào),個(gè)別人說了算,村級民主評議,公示流于形式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核把關(guān)缺失,一些地方任憑村里申報(bào),不進(jìn)行審核把關(guān)或者審核不徹底,造成部分對象不準(zhǔn)確。審批環(huán)節(jié)由于對象多,分布廣,時(shí)間緊,也往往走馬觀花,即使抽查發(fā)現(xiàn)一些問題,也沒能及時(shí)予以糾正;二是救助政策宣傳不到位。由于宣傳不夠,加上村級干部變動(dòng)較大,部分地方村組干部對農(nóng)村低保政策一知半解,有的根本不知道,普通群眾的知曉率更低,有的地方干部群眾對新的五保政策了解極少,對其他救助政策了解就更少了。因此,造成執(zhí)行農(nóng)村救助政策出現(xiàn)偏差較大的問題;三是救助對象的信息失真,存在張冠李戴。有些特殊救助對象沒有戶籍和身份證,社會化發(fā)放存在一定的困難。因此一些地方在辦理過程用他人名字頂替,有的用村干部的身份證為其開戶,造成不知情的群眾意見很大。這些問題都必須引起我們的高度重視,采取措施切實(shí)改進(jìn)農(nóng)村低保的管理工作,真正做到政策公開,程序公平,對象公示。確保農(nóng)村低保工作步入規(guī)范化,制度化的軌道。
低保年度核查工作總結(jié)篇六
我縣城鄉(xiāng)低保工作在縣委、政府的高度重視下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,在局黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))民政辦的支持配合下,始終以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,堅(jiān)持以人為本,為民解困的工作宗旨開展?,F(xiàn)將xx年我縣城鄉(xiāng)低保工作情況做出如下總結(jié):
一、城市低保保障工作開展情況。
我縣xx年城市低保工作在xx年工作基礎(chǔ)上,在各級各部門的關(guān)心支持下有序推進(jìn),城市低保工作逐步納入了科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道,初步實(shí)現(xiàn)了“保障對象公開化、運(yùn)行程序規(guī)范化、保障辦法多樣化、保障金發(fā)放社會化”的“四化建設(shè)”。xx年我們主要做了以下工作:
(一)我局對我縣城市低保保障對象4242人,發(fā)放城市低保保障金7136513元。
(二)為使低保對象做到“有進(jìn)有出”、低保標(biāo)準(zhǔn)“能升能降”,不斷加大動(dòng)態(tài)管理力度。xx年我局通過縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū)居委會)三級對原享受城市低保人員進(jìn)行了核查,對核查中發(fā)現(xiàn)超標(biāo)的24戶24人給予退出低保保障,停發(fā)保障金累計(jì)4223元。對核查中發(fā)現(xiàn)保障金過低確實(shí)無法保障家庭基本生活的3戶3人給予了提高保障標(biāo)準(zhǔn),3人月增140元。使我縣城市低保工作從真正意義上實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?!?。
(三)xx年我局對享受城市低保戶及低保邊緣戶489戶489人給予了城市醫(yī)療救助,累計(jì)支出救助資金107.47萬元。
(四)xx年市民政局下達(dá)我縣城市低保名額200人,按照上級相關(guān)要求,我局抽調(diào)了相關(guān)工作人員對新增申請享受城市低保200人家庭生活狀況進(jìn)行了審批前調(diào)查、走訪(共計(jì):136戶,157人),對新申報(bào)對象做到三級評議、評審、三榜公布。并將新增200人城市低保人員名單在××縣政府公開網(wǎng)上進(jìn)行了網(wǎng)上公示,對符合條件的人員全部給予了享受城市最低生活保障待遇。進(jìn)一步加大了群眾監(jiān)督力度,確保了我縣城市低保審核、審批從真正意義上作到“公開、公平、公正”。
(五)xx年我局與××縣勞動(dòng)就業(yè)局取得聯(lián)系對公益性崗位中享受城市低保的人員19人進(jìn)行核對,將享受城市低保又在公益性崗位中領(lǐng)取工資的低保對象人員花名冊交各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),對確已超過低保標(biāo)準(zhǔn)的人員給予了停發(fā)保障金。
(六)xx年我局對城市低保檔案的管理,對新增及停發(fā)人員的檔案建立做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,逐步達(dá)到規(guī)范化管理要求,使查閱更加方便簡捷。
(七)xx年我局對城市低保戶及低保邊緣家庭人員因病、因?yàn)?zāi)、因上學(xué)造成臨時(shí)生活困難的75戶75人給予了城市居民臨時(shí)生活困難救助,共發(fā)放救助金23450元。
(八)xx年我局完成了城市低保微機(jī)信息的復(fù)查、發(fā)放、匯總、上傳工作,按月按質(zhì)按量上報(bào)了城市低保信息數(shù)據(jù)。
(九)xx年我局共接待城市低保工作方面群眾來訪100多人次,對來訪群眾所反映問題給予了及時(shí)妥善答復(fù)。
二、農(nóng)村低保保障工作開展情況。
我縣xx年農(nóng)村低保工作在xx年工作基礎(chǔ)上,始終圍繞“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作核心理念開展?,F(xiàn)將xx年工作開展情況總結(jié)如下:
(一)xx年,全縣共有五保戶3026人,農(nóng)村低保對象23626戶36461人,完成發(fā)放五保保障金累計(jì)477.7萬元(其中:集中供養(yǎng)165人24.7萬元,分散供養(yǎng)2861人453萬元),發(fā)放農(nóng)村低保保障金2610.8萬元。
(二)xx年,我局對全縣農(nóng)村低保家庭及低保邊緣家庭40402戶40402人給予了農(nóng)村醫(yī)療救助,累計(jì)支出救助資金146.8萬元。(其中:資助參合39487人次,支出救助金79萬元。)。
(三)xx年我局對農(nóng)村低保戶及低保邊緣家庭人員因病、因?yàn)?zāi)、應(yīng)上學(xué)造成臨時(shí)生活困難的12戶12人給予了農(nóng)村居民臨時(shí)生活困難救助,共發(fā)放救助金10000元。
(四)xx年我局對錦屏鎮(zhèn)敬老院省級資助建設(shè)項(xiàng)目工程建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,目前已完成1.31千米入院道路硬化及12千米飲水工程,主體樓建設(shè)已完成二層墻體支磚,準(zhǔn)備澆灌二層板面。
(五)xx年針對我縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作開展的實(shí)際情況,我局相關(guān)股室草擬了《××縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療救助實(shí)施方案》并上報(bào)局黨組在局務(wù)會上討論后報(bào)縣人民政府審批,縣人民政府于xx年9月27日縣第xx屆人民政府第十次常務(wù)會議研究通過。
(六)xx年全縣十三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面完成農(nóng)村低保保障金社會化發(fā)放工作。
(七)xx年市民政局下達(dá)我縣農(nóng)村低保名額400人,為使新增農(nóng)村低保名額審批做到程序合法,步驟到位,我局對轄區(qū)內(nèi)十三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的低保材料進(jìn)行逐一認(rèn)真仔細(xì)審批,對審批不合格人員材料全部返還所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn),要求重新調(diào)查審核上報(bào)。確保了農(nóng)村低保工作的各類數(shù)據(jù)報(bào)表上報(bào)工作做到上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、按時(shí)、按質(zhì)、按量。
(八)xx年我局完成接待農(nóng)村低保方面來訪260人次,對不明政策群眾耐心細(xì)致的進(jìn)行政策講解,對十人來信所反映問題給予了全面妥善的書面答復(fù),對政協(xié)委員2人,人大代表26人所提議案、建議、意見給予書面答復(fù)并對他們對我們工作的關(guān)心支持給予了致謝。
三、存在的主要問題。
(一)、城市低保名額有限,矛盾突出,壓力較大。雖然去年我縣進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理,納入了一部份城市困難家庭,但要求享受城市低保家庭較為突出,目前收到申請827戶1945人,工作難以開展,社會壓力較大。雖然xx年增加低保名額200人但是上述情況任然得不到有效緩解。
(二)社區(qū)監(jiān)督管理機(jī)制不健全沒有設(shè)立關(guān)于城市低保的公益性崗位,申請人在申請低程中瞞報(bào)收入情況,部分隱形收入上報(bào)不如實(shí)。導(dǎo)致社區(qū)對申請人家庭收入進(jìn)行調(diào)查了解時(shí)難以掌握,造成部分收入超標(biāo)家庭人員被納入低保。
(三)、由于對農(nóng)村低保政策的宣傳力度不大,導(dǎo)致鄉(xiāng)、村、組三級工作人員對農(nóng)村低保政策“吃不透”,時(shí)有群眾因不了解低保政策上訪的情況發(fā)生。
(四)農(nóng)村的宗親氏族關(guān)系特點(diǎn)更為明顯,農(nóng)村干部的工作素質(zhì)與城鎮(zhèn)居委會干部工作素質(zhì)存在較大差距,農(nóng)村低保資格的鑒別審核更為復(fù)雜,入戶調(diào)查核實(shí)家庭收入難度大。部分該享受的農(nóng)村低保家庭人員未納入到低保管理體系當(dāng)中,而不該享受低保人員被納入低保對象管理的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(五)、農(nóng)村居民家庭收入難以界定。家庭收入是指共同生活的家庭成員所獲得的貨幣和實(shí)物收入的總和,它包括了經(jīng)營性收入、工資性收入、財(cái)產(chǎn)性收入和轉(zhuǎn)移性收入四大項(xiàng)。由于收入多元化,農(nóng)產(chǎn)品市場價(jià)格不穩(wěn)定,加上家庭養(yǎng)殖自養(yǎng)自給部分,臨時(shí)工收入帶有很大的隱蔽性等原因,實(shí)際收入難以跟蹤測算。有的農(nóng)民瞞報(bào)收入情況,現(xiàn)行法律法規(guī)也末明確村民必須履行如實(shí)告知其收入的義務(wù),也沒有賦予民政部門對村民收入的調(diào)查權(quán),另外農(nóng)民大部分外出務(wù)工,大部分沒有通過職業(yè)介紹所或村委會登記,客觀上造成故意隱瞞收入的可能。因此,是否將申請最低生活保障的農(nóng)民納入低保范圍增加了難度。
(六)、城鄉(xiāng)低保工作機(jī)構(gòu)、人員與經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不適應(yīng)工作需要。就目前來看,困難居民多,工作難度大,尤其是低保工作即要接受申請、進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、收集每一個(gè)低保對象的有關(guān)備案材料、建檔造冊,還要做好審批及證件、資金的發(fā)放等,同時(shí)還要進(jìn)行定期核查,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,而且每一次的低保對象核定和審批就需二、三個(gè)月,任務(wù)極為繁重。而鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、社區(qū)一級幾乎沒有低保工作專職人員,缺乏必要的工作經(jīng)費(fèi),直接影響到低保工作的質(zhì)量。
低保年度核查工作總結(jié)篇七
農(nóng)村低保工作是當(dāng)前社會保障體系的重要組成部分,是維護(hù)和保障農(nóng)村困難群體基本生存權(quán)的一項(xiàng)根本措施,也是國家惠農(nóng)政策的一項(xiàng)具體體現(xiàn)。我鄉(xiāng)農(nóng)村居民最低生活保障工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,加強(qiáng)管理,規(guī)范操作,切實(shí)保障了農(nóng)村困難群眾的基本生活,為維護(hù)社會的穩(wěn)定起到了積極的作用?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年農(nóng)村低保工作的開展情況總結(jié)如下:。
20xx年以來,我鄉(xiāng)不斷創(chuàng)新工作思路,積極改進(jìn)工作方法,強(qiáng)化措施,以農(nóng)村低保為工作重點(diǎn),嚴(yán)格低保操作規(guī)程,把入戶調(diào)查作為審批程序的重中之重,成立由鄉(xiāng)紀(jì)委、民政辦、派出所、司法所等相關(guān)人員組成的工作組到村入戶,入戶調(diào)查率達(dá)98%以上。在充分調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,目前全鄉(xiāng)共有4046戶4316人申請了農(nóng)村低保,農(nóng)村低保工作取得了一定成效。
新街鄉(xiāng)黨委政府高度重視農(nóng)村低保工作,始終把它當(dāng)成一件“保民生、促穩(wěn)定”的大事來抓。按照市、縣關(guān)于農(nóng)村低保工作的統(tǒng)一安排,鄉(xiāng)黨委召開會議專題研究低保工作,并成立了由鄉(xiāng)長任組長,分管副鄉(xiāng)長任副組長的新街鄉(xiāng)農(nóng)村低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在低保提標(biāo)擴(kuò)面調(diào)整期間,鄉(xiāng)黨委政府多次召開由村主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的專題會議,并與各村簽訂低保目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
明確責(zé)任嚴(yán)肅紀(jì)律督促各村提高認(rèn)識認(rèn)真抓好低保工作將公平公正公開的原則貫穿到農(nóng)村低保工作的全程中去。
各村在辦理低保時(shí)嚴(yán)格程序,堅(jiān)持低保審批“十一流程”(戶主申請--村委會入戶調(diào)查--村民評議--張榜公示--村評議小組評議--張榜公示--報(bào)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核--張榜公示--縣民政部門審批--張榜公示--發(fā)低保資金),全面推進(jìn)村民民主評議和公開公示制度,堅(jiān)持以入戶調(diào)查和民主評議為依據(jù)對低保戶進(jìn)行審核,堅(jiān)決杜絕暗箱操作、徇私舞弊行為。在鄉(xiāng)農(nóng)村低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心組織下,各村都成立了由村“三委”成員和村民代表為成員的民主評議小組,每個(gè)小組成員不少于11人,全程參與本村低保審定工作。在縣民政部門的指導(dǎo)下,接受群眾監(jiān)督,真正做到公平公正公開。
為了確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決農(nóng)村低保中出現(xiàn)的問題,我鄉(xiāng)進(jìn)一步規(guī)范和完善了農(nóng)村最低生活保障檔案,對已參加低保的4046戶4316人農(nóng)村居民逐戶建立檔案,做到一戶一檔,建立統(tǒng)計(jì)臺賬,同時(shí),要求各村進(jìn)一步建立健全低保檔案,真正做到信息真實(shí),資料完整。
為加強(qiáng)低保資金管理,我鄉(xiāng)建立健全了民政部門審核批準(zhǔn)、財(cái)政部門核撥資金、金融機(jī)構(gòu)發(fā)放的三位一體的最低生活保障資金發(fā)放監(jiān)管體系,實(shí)現(xiàn)了保障金社會化發(fā)放,既方便了低保對象,又防止了挪用、截留低保資金的現(xiàn)象發(fā)生,確保了低保資金按時(shí)足額發(fā)放到位。20xx年,我鄉(xiāng)低保工作認(rèn)真按照相關(guān)低保政策,有序開展,保障對象由原來的3066人增加到了4316人,全年新增了1250人,確保農(nóng)村低保工作在動(dòng)態(tài)管理下實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保和按時(shí)足額發(fā)放低保金。
通過不斷完善農(nóng)村低保的各項(xiàng)制度、措施,不斷健全保障機(jī)制,我鄉(xiāng)目前已將最困難的群眾全部納入了保障范圍,達(dá)到了“應(yīng)保盡?!钡哪繕?biāo),切實(shí)做到了保障最困難群眾的任務(wù)。
雖然我鄉(xiāng)在農(nóng)村低保工作中做了大量工作,也取得了一定的成效,但與上級的要求還存在很大的差距與不足:。
一是基于農(nóng)村家庭收入的測算相當(dāng)困難,基本上還是以評議為主,這就不可避免地帶有一定的主觀性;二是公示操作無實(shí)效。低保公示基本上是結(jié)合村務(wù)公開在村委會進(jìn)行,有的村民組距離村委會較遠(yuǎn),對公示并不知曉也在情理之中;三是一些村召開村兩委會議存在沒有村民代表參加的現(xiàn)象;四是仍然有個(gè)別低保對象與低收入水平不相符。
我鄉(xiāng)農(nóng)村困難群眾普遍存在文化水平低,乃至文盲的情況,導(dǎo)致了他們不能較好的理解低保政策。而且,一些基層干部服務(wù)意識不夠端正,責(zé)任心不夠強(qiáng),這也導(dǎo)致了農(nóng)村低保政策在群眾中不能得到充分的理解,甚至產(chǎn)生曲解,很多群眾認(rèn)為只要年老或是身帶殘疾便可以領(lǐng)取低保。
農(nóng)村最低生活保障制度,是一個(gè)浩大的復(fù)雜工程,涉及到社會的方方面面,僅僅依靠民政部門去動(dòng)員組織落實(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,特別是新街鄉(xiāng)民政辦只有兩個(gè)人,要管理優(yōu)撫對象、救災(zāi)救濟(jì)、五保供養(yǎng)、農(nóng)村低保、城鎮(zhèn)低保、農(nóng)村孤兒等,平均每人直接服務(wù)對象有近兩千人,再加上一些臨時(shí)性、突發(fā)性、協(xié)調(diào)性等工作,導(dǎo)致工作開展難以有效滿足群眾的需要。
在發(fā)放農(nóng)村低保指標(biāo)時(shí),如何界定村民收入,在實(shí)際操作中也是一個(gè)難題。隨著“應(yīng)保盡保”的落實(shí),保障面的進(jìn)一步擴(kuò)大,除了帶有共性的銀行存款無法查實(shí)、務(wù)工收入及隱性就業(yè)、彈性就業(yè)收入難于核實(shí)外,農(nóng)村低保對象的飼養(yǎng)收入、農(nóng)作物收入的估算也很難做到絕對準(zhǔn)確,從外表看也很難分辨貧富差距,因病返貧、子女求學(xué)返貧的情況也很難精確統(tǒng)計(jì)。這些現(xiàn)象的存在,造成了在確定低保對象時(shí)對農(nóng)民收入缺乏有效的審核手段,導(dǎo)致了在實(shí)際執(zhí)行時(shí)尺度把握無法統(tǒng)一的問題。
第一,隨著群眾的法制意識不斷增強(qiáng),政府公共管理人員依法行政是法制社會的必然要求。在實(shí)際工作中,民政辦落實(shí)各項(xiàng)低保政策,如監(jiān)督、檢查等都會有許多矛盾不好解決,所有這些在很大程度上滯緩了農(nóng)村低保的規(guī)范化、法制化進(jìn)程。因此,農(nóng)村低保工作要想持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,必須在規(guī)范化、制度化上下功夫。
第二,基層低保工作力量薄弱是影響低保工作順利開展的重要問題,只有完善的低保網(wǎng)絡(luò)才能保證低保政策真正惠民,充分幫助最貧困的群眾,讓保障金切實(shí)發(fā)到最需要的群眾手上。因此,要做好農(nóng)村低保工作,就要繼續(xù)建立健全農(nóng)村低保制度,加強(qiáng)低保業(yè)務(wù)培訓(xùn),使之不斷呈良性發(fā)展。
在以后的工作中,我們將嚴(yán)格按照縣政府、縣民政局的的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),精心組織、猜抓落實(shí),全力推進(jìn)農(nóng)村低保工作,真正把農(nóng)村低保工作抓成解民憂、排民難、得民心的“得政工程”,為構(gòu)建社會主義新農(nóng)村,構(gòu)建和諧、平安新街做出新的貢獻(xiàn)。
近年來,我鎮(zhèn)牢固樹立“以民為本,為民解困”的理念,把農(nóng)村低保工作作為社會救助體系建設(shè)的重中之重來抓,建立健全工作制度,嚴(yán)把關(guān)口,規(guī)范運(yùn)作,精心打造“陽光低?!保罅ν七M(jìn)以農(nóng)村低保為基礎(chǔ)的社會救助體系建設(shè),保障了農(nóng)村困難群眾的基本生活,維護(hù)了社會穩(wěn)定,促進(jìn)了全鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
xx鎮(zhèn)轄21個(gè)村民委員會4個(gè)社區(qū),439個(gè)村民小組,39個(gè)居民小組,全鎮(zhèn)344平方公里,有25513戶86636人,其中農(nóng)業(yè)人口17684戶65297人,少數(shù)民族704戶3522人。我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)最高海拔2947米,最低海拔365米,所以地方差異、貧富不均明顯存在。全鎮(zhèn)共有貧困戶8758戶29864人,占全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人口45.7%。其中,殘疾784戶836人占貧困人口2.8%,少數(shù)民族281戶923人占貧困人口3.1%。近年來,在各級黨和政府的關(guān)心支持下,群眾生活有了較為明顯的改善。
20xx年以來,全鎮(zhèn)共有2781戶5358人享受了農(nóng)村居民最低生活保障,共發(fā)放低保金590.76萬元。
1、一類共有706戶1204人。其中病退軍人3戶占0.42%、3人占0.23%;復(fù)員軍人28戶占3.96%、31人占2.57%;烈屬3戶占0.42%、3人占0.23%;傷殘軍人10戶占1.41%、11人占0.91%;退伍軍人13戶占1.84%、21人占1.74%;重病451戶占63.88%、762人占63.28%;重殘198戶占28.04%、373人占30.98%。
2、二類共有1642戶2950人。其中病489戶占29.78%、1009人34.2%,殘96戶占5.84%、220人占7.45%;退伍軍人634戶占38.61%、678人占22.98%;無勞動(dòng)力100戶占6.09%、247人占8.37%;因?yàn)?zāi)315戶占19.18%、781人占26.47%;特困8戶占0.48%、15人占0.5%。
3、三類共有433戶1204人。其中病69戶占15.93%、167人占13.87%;殘1戶占0.23%、3人占0.23%;貧困355戶81.98%、1006人占83.55%;災(zāi)8戶占1.84%、28人占2.32%。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全,為農(nóng)村低保工作提供了組織保障。農(nóng)村低保是黨中央、國務(wù)院重視和解決“三農(nóng)”問題的重大舉措之一,是堅(jiān)持以人為本,關(guān)心弱勢群體、構(gòu)建和諧社會的重要體現(xiàn),是改變過去臨時(shí)救濟(jì)階段性生活安排,建立定期定量長效救助機(jī)制的社會保障工程。鎮(zhèn)黨委政府高度重視,以政府文件(溪政通〔20xx〕31號)專門成立了xx鎮(zhèn)農(nóng)村低保復(fù)核評審領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長鄧福貴任組長,分管副鎮(zhèn)長黃祥波為副組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室于鎮(zhèn)民政所,所長趙曉蘭兼任辦公室主任。20xx年,為進(jìn)一步做好我鎮(zhèn)農(nóng)村低保各項(xiàng)工作,調(diào)整充實(shí)了我鎮(zhèn)農(nóng)村低保復(fù)核評審領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)張勁松任組長,副鎮(zhèn)長李遠(yuǎn)發(fā)任副組長,扎扎實(shí)實(shí)地抓好農(nóng)村低保工作,確保了全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開展。
開進(jìn)行第三次張榜公布。確無異議的,將正式批準(zhǔn)為農(nóng)村低保戶。我鎮(zhèn)農(nóng)村低保的申請、審核、審批程序符合操作規(guī)程,無人情保、關(guān)系保、該保未保等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)、健全制度,動(dòng)態(tài)管理,積極構(gòu)筑農(nóng)村低保救助體系。根據(jù)《xx鎮(zhèn)農(nóng)村居民最低生活保障制度實(shí)施辦法》和政府文件《關(guān)于認(rèn)真做好農(nóng)村低保擴(kuò)面工作的通知》(溪政通〔20xx〕75號)中有關(guān)動(dòng)態(tài)管理的規(guī)定,在低保審核過程中嚴(yán)格把關(guān),做到戶數(shù)有進(jìn)有出,人員有增有減,標(biāo)準(zhǔn)有升有降,努力構(gòu)建符合我鎮(zhèn)鎮(zhèn)情的農(nóng)村居民低保救助體系。20xx年,一類停發(fā)101人、二類停發(fā)410人、三類停發(fā)324人,一類新增101人、二類新增410人、三類新增324人;20xx年,一類停發(fā)231人、二類停發(fā)245人、三類停發(fā)177人,一類新增231人、二類新增245人、三類新增177人。低保保障金以存折的方式由鎮(zhèn)民政辦和村兩委及時(shí)發(fā)放到低保對象手中,無違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
(四)、以人為本,分類施保,解決受保人員實(shí)際困難。按照農(nóng)村低保工作突出重點(diǎn)的原則,我鎮(zhèn)對五保戶、殘疾人、單親家庭、重病人員、老年人、優(yōu)撫對象、計(jì)生戶、以及其它特困戶八類人員,進(jìn)行了分類施保。重點(diǎn)保障了五保戶、殘疾人家庭和重病人家庭三種類型。
(五)、完善工作制度,優(yōu)化工作平臺。我鎮(zhèn)在開展農(nóng)村低保工作中,注重創(chuàng)新,科學(xué)管理,不斷完善和健全各項(xiàng)農(nóng)村低保工作制度,優(yōu)化低保工作方式、方法,促進(jìn)農(nóng)村低保工作水平不斷提高。鎮(zhèn)民政所從農(nóng)村低保信息化網(wǎng)絡(luò)入手,建立農(nóng)村低保電子臺帳,內(nèi)容完善,數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,進(jìn)一步優(yōu)化了工作平臺。在具體工作中,堅(jiān)持嚴(yán)格按照低保戶申報(bào)評議公示制度、低保資金管理使用制度、監(jiān)督制度、信訪接待制度和民政部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行,較好地體現(xiàn)了“公開、公平、公正”原則。為接受群眾監(jiān)督,鎮(zhèn)政府里專門設(shè)立了舉報(bào)電話。20xx年以來,共接到群眾舉報(bào)4件,我們及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查處理,取消了1戶家庭的低保資格,該戶戶主王正發(fā),經(jīng)調(diào)查,該戶經(jīng)濟(jì)收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于農(nóng)村居民最低生活保障的人均純收入693元,不符合農(nóng)村居民最低生活保障政策。
(六)、落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格追究,從嚴(yán)查處工作不力不到位。鎮(zhèn)民政所工作人員及村干部在申報(bào)、審核保障對象時(shí),對符合條件的家庭無故不報(bào)或拖延申報(bào)或者將不符合條件的家庭作為保障對象上報(bào)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理,確保低保工作做到公開、公正、公平。
近年來,在縣委政府的關(guān)心支持下、在縣民政局的精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)的農(nóng)村低保工作雖然取得了一定的成績,但與上級的要求和工作的需要還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)操作程序欠規(guī)范,工作不夠細(xì)致。一是基于農(nóng)村家庭收入的測算相當(dāng)困難,基本上還是以評議為主,這就不可避免地帶有一定的主觀性;二是公示操作無實(shí)效。低保公示基本上是結(jié)合村務(wù)公開在村委會進(jìn)行,有的村民小組距離村委會較遠(yuǎn),對公示并不知曉也在情理之中;三是一些村召開村兩委會存在沒有村民代表參加的現(xiàn)象;四是仍然有個(gè)別低保對象與低收入水平不相符。
(二)宣傳工作不到位,主導(dǎo)思想需端正。部分低保戶對低保的政策和標(biāo)準(zhǔn)不清楚、不了解,基層干部也有一些不夠端正的意識,由于這些低保對象大多缺乏知識且有殘疾,認(rèn)為說也聽不明白。
(三)檔案管理不完善,基礎(chǔ)工作欠扎實(shí)。突出表現(xiàn)為建檔工作薄弱環(huán)節(jié),鎮(zhèn)、村兩級的會議記錄不夠完整,公示缺少相應(yīng)的圖片資料。
(四)工作督查力度不到位。由于鎮(zhèn)民政所、鎮(zhèn)督查辦工作繁多且人員不足,很難按時(shí)督查檢查到位。
農(nóng)村低保是國家對于低收入人群的一項(xiàng)惠民政策,不僅要從思想上高度重視此項(xiàng)民生工程的重要性,更要從制度上、從實(shí)際操作中保證政策的貫徹落實(shí)和資金的規(guī)范使用。
(一)要規(guī)范操作行為,注重低保工作的實(shí)際效果。一是要按照規(guī)定的程序操作,增強(qiáng)困難群眾的主動(dòng)性和對自身權(quán)利的認(rèn)識,盡可能地減少主觀操作行為;二是要注重公示的實(shí)效,三榜公示的程序要完善,公示地點(diǎn)擴(kuò)大到涉項(xiàng)村民小組;三是要使真正貧困而失去勞動(dòng)能力的人員享受到低保,防止不符合條件的對象“非常進(jìn)入”;四是對低保的申請、入戶核查、審批公示和審核工作,應(yīng)經(jīng)?;椭贫然?。
(二)要加大宣傳的力度,以多種形式提高農(nóng)村群眾對于低保工作的知曉度。部分的困難群眾對低保政策缺乏了解,為此,要廣泛地開展多樣化、全方位、多層次的宣傳工作,宣傳的方式盡可能地貼近農(nóng)村實(shí)際,易于接受,通俗易懂,使廣大群眾,尤其是困難群眾能夠基本了解低保的辦理程序和政策規(guī)定,使享受對象能夠基本知曉低保的基本內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作,提高工作人員業(yè)務(wù)水平。低保工作存在著一些問題和不足,客觀而言,也與鎮(zhèn)村兩級從事低保工作的人手不足分不開。要進(jìn)一步加強(qiáng)低保工作人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)低保管理人員“以人為本、為民解困”的宗旨意識和“堅(jiān)持原則、依法辦事”的責(zé)任意識。面對社會的弱勢群體,不僅要有過硬的專業(yè)知識,還需要相應(yīng)的愛心和耐心。必須照顧到救濟(jì)對象的尊嚴(yán),在人格平等前提下進(jìn)行救助,要避免施舍、恩賜等錯(cuò)誤的想法及態(tài)度。
(四)加大督查接訪的力度,把好監(jiān)督環(huán)節(jié)關(guān)。加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作是做好低保的一項(xiàng)重要手段,要建立不定期的監(jiān)督檢查制度和全程跟蹤監(jiān)督制度,各相關(guān)部門應(yīng)相互配合,加大查處的力度,同時(shí),向社會公布舉報(bào)電話,廣泛接受群眾的監(jiān)督,保證國家這項(xiàng)利民惠民制度良性運(yùn)行。
(五)科學(xué)合理用好農(nóng)村低保指標(biāo),確保農(nóng)村低保指標(biāo)落到實(shí)處。
(六)多方籌措,積極爭取農(nóng)村低保指標(biāo),進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村低保覆蓋面,真正實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。
我鎮(zhèn)農(nóng)村低保工作任重而道遠(yuǎn),我們將以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),在黨和政府“以人為本”思想的指導(dǎo)下,時(shí)時(shí)處處以人民群眾利益為重,以貧困、弱勢群眾體為重,切實(shí)解決他們的實(shí)際困難,為我鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。
低保年度核查工作總結(jié)篇八
農(nóng)村低保工作是當(dāng)前社會保障體系的重要組成部分,是維護(hù)和保障農(nóng)村困難群體基本生存權(quán)的一項(xiàng)根本措施,也是國家惠農(nóng)政策的一項(xiàng)具體體現(xiàn)。我鄉(xiāng)農(nóng)村居民最低生活保障工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,加強(qiáng)管理,規(guī)范操作,切實(shí)保障了農(nóng)村困難群眾的基本生活,為維護(hù)社會的穩(wěn)定起到了積極的作用?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年農(nóng)村低保工作的開展情況總結(jié)如下:。
20xx年以來,我鄉(xiāng)不斷創(chuàng)新工作思路,積極改進(jìn)工作方法,強(qiáng)化措施,以農(nóng)村低保為工作重點(diǎn),嚴(yán)格低保操作規(guī)程,把入戶調(diào)查作為審批程序的重中之重,成立由鄉(xiāng)紀(jì)委、民政辦、派出所、司法所等相關(guān)人員組成的工作組到村入戶,入戶調(diào)查率達(dá)98%以上。在充分調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,目前全鄉(xiāng)共有4046戶4316人申請了農(nóng)村低保,農(nóng)村低保工作取得了一定成效。
新街鄉(xiāng)黨委政府高度重視農(nóng)村低保工作,始終把它當(dāng)成一件“保民生、促穩(wěn)定”的大事來抓。按照市、縣關(guān)于農(nóng)村低保工作的統(tǒng)一安排,鄉(xiāng)黨委召開會議專題研究低保工作,并成立了由鄉(xiāng)長任組長,分管副鄉(xiāng)長任副組長的新街鄉(xiāng)農(nóng)村低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在低保提標(biāo)擴(kuò)面調(diào)整期間,鄉(xiāng)黨委政府多次召開由村主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的專題會議,并與各村簽訂低保目標(biāo)管理責(zé)任書,明確責(zé)任,嚴(yán)肅紀(jì)律,督促各村提高認(rèn)識,認(rèn)真抓好低保工作,將公平公正公開的原則貫穿到農(nóng)村低保工作的全程中去。
各村在辦理低保時(shí)嚴(yán)格程序,堅(jiān)持低保審批“十一流程”(戶主申請--村委會入戶調(diào)查--村民評議--張榜公示--村評議小組評議--張榜公示--報(bào)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核--張榜公示--縣民政部門審批--張榜公示--發(fā)低保資金),全面推進(jìn)村民民主評議和公開公示制度,堅(jiān)持以入戶調(diào)查和民主評議為依據(jù)對低保戶進(jìn)行審核,堅(jiān)決杜絕暗箱操作、徇私舞弊行為。在鄉(xiāng)農(nóng)村低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心組織下,各村都成立了由村“三委”成員和村民代表為成員的民主評議小組,每個(gè)小組成員不少于11人,全程參與本村低保審定工作。在縣民政部門的指導(dǎo)下,接受群眾監(jiān)督,真正做到公平公正公開。
為了確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決農(nóng)村低保中出現(xiàn)的問題,我鄉(xiāng)進(jìn)一步規(guī)范和完善了農(nóng)村最低生活保障檔案,對已參加低保的4046戶4316人農(nóng)村居民逐戶建立檔案,做到一戶一檔,建立統(tǒng)計(jì)臺賬,同時(shí),要求各村進(jìn)一步建立健全低保檔案,真正做到信息真實(shí),資料完整。
為加強(qiáng)低保資金管理,我鄉(xiāng)建立健全了民政部門審核批準(zhǔn)、財(cái)政部門核撥資金、金融機(jī)構(gòu)發(fā)放的三位一體的最低生活保障資金發(fā)放監(jiān)管體系,實(shí)現(xiàn)了保障金社會化發(fā)放,既方便了低保對象,又防止了挪用、截留低保資金的現(xiàn)象發(fā)生,確保了低保資金按時(shí)足額發(fā)放到位。20xx年,我鄉(xiāng)低保工作認(rèn)真按照相關(guān)低保政策,有序開展,保障對象由原來的3066人增加到了4316人,全年新增了1250人,確保農(nóng)村低保工作在動(dòng)態(tài)管理下實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保和按時(shí)足額發(fā)放低保金。
通過不斷完善農(nóng)村低保的各項(xiàng)制度、措施,不斷健全保障機(jī)制,我鄉(xiāng)目前已將最困難的群眾全部納入了保障范圍,達(dá)到了“應(yīng)保盡?!钡哪繕?biāo),切實(shí)做到了保障最困難群眾的任務(wù)。
雖然我鄉(xiāng)在農(nóng)村低保工作中做了大量工作,也取得了一定的成效,但與上級的要求還存在很大的差距與不足:。
一是基于農(nóng)村家庭收入的測算相當(dāng)困難,基本上還是以評議為主,這就不可避免地帶有一定的主觀性;二是公示操作無實(shí)效。低保公示基本上是結(jié)合村務(wù)公開在村委會進(jìn)行,有的村民組距離村委會較遠(yuǎn),對公示并不知曉也在情理之中;三是一些村召開村兩委會議存在沒有村民代表參加的現(xiàn)象;四是仍然有個(gè)別低保對象與低收入水平不相符。
我鄉(xiāng)農(nóng)村困難群眾普遍存在文化水平低,乃至文盲的情況,導(dǎo)致了他們不能較好的理解低保政策。而且,一些基層干部服務(wù)意識不夠端正,責(zé)任心不夠強(qiáng),這也導(dǎo)致了農(nóng)村低保政策在群眾中不能得到充分的理解,甚至產(chǎn)生曲解,很多群眾認(rèn)為只要年老或是身帶殘疾便可以領(lǐng)取低保。
農(nóng)村最低生活保障制度,是一個(gè)浩大的復(fù)雜工程,涉及到社會的方方面面,僅僅依靠民政部門去動(dòng)員組織落實(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,特別是新街鄉(xiāng)民政辦只有兩個(gè)人,要管理優(yōu)撫對象、救災(zāi)救濟(jì)、五保供養(yǎng)、農(nóng)村低保、城鎮(zhèn)低保、農(nóng)村孤兒等,平均每人直接服務(wù)對象有近兩千人,再加上一些臨時(shí)性、突發(fā)性、協(xié)調(diào)性等工作,導(dǎo)致工作開展難以有效滿足群眾的需要。
在發(fā)放農(nóng)村低保指標(biāo)時(shí),如何界定村民收入,在實(shí)際操作中也是一個(gè)難題。隨著“應(yīng)保盡?!钡穆鋵?shí),保障面的進(jìn)一步擴(kuò)大,除了帶有共性的銀行存款無法查實(shí)、務(wù)工收入及隱性就業(yè)、彈性就業(yè)收入難于核實(shí)外,農(nóng)村低保對象的飼養(yǎng)收入、農(nóng)作物收入的估算也很難做到絕對準(zhǔn)確,從外表看也很難分辨貧富差距,因病返貧、子女求學(xué)返貧的情況也很難精確統(tǒng)計(jì)。這些現(xiàn)象的存在,造成了在確定低保對象時(shí)對農(nóng)民收入缺乏有效的審核手段,導(dǎo)致了在實(shí)際執(zhí)行時(shí)尺度把握無法統(tǒng)一的問題。
第一,隨著群眾的法制意識不斷增強(qiáng),政府公共管理人員依法行政是法制社會的必然要求。在實(shí)際工作中,民政辦落實(shí)各項(xiàng)低保政策,如監(jiān)督、檢查等都會有許多矛盾不好解決,所有這些在很大程度上滯緩了農(nóng)村低保的規(guī)范化、法制化進(jìn)程。因此,農(nóng)村低保工作要想持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,必須在規(guī)范化、制度化上下功夫。
第二,基層低保工作力量薄弱是影響低保工作順利開展的重要問題,只有完善的低保網(wǎng)絡(luò)才能保證低保政策真正惠民,充分幫助最貧困的群眾,讓保障金切實(shí)發(fā)到最需要的群眾手上。因此,要做好農(nóng)村低保工作,就要繼續(xù)建立健全農(nóng)村低保制度,加強(qiáng)低保業(yè)務(wù)培訓(xùn),使之不斷呈良性發(fā)展。
在以后的工作中,我們將嚴(yán)格按照縣政府、縣民政局的的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),精心組織、猜抓落實(shí),全力推進(jìn)農(nóng)村低保工作,真正把農(nóng)村低保工作抓成解民憂、排民難、得民心的“得政工程”,為構(gòu)建社會主義新農(nóng)村,構(gòu)建和諧、平安新街做出新的貢獻(xiàn)。
低保年度核查工作總結(jié)篇九
xx年我社區(qū)在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)會文件精神,讓真正有困難的居民感受到黨的溫暖,讓他們的基本生活有所保障,現(xiàn)就具體的情況總結(jié)如下:各項(xiàng)工作取得了一定可喜成績。就低保工作而言,認(rèn)真落實(shí)黨的政策,努力學(xué)習(xí)文件并我社區(qū)現(xiàn)有低保57戶,130人。其中享受生活困難補(bǔ)助的有7戶,殘疾低保戶的有16戶,享受分類施保家庭有9戶。
從xx年開始,我社區(qū)實(shí)行了“低保聽證制度”成立了監(jiān)督小組,制定了工作方案,對新申請的低保戶實(shí)行先簽到一個(gè)季度,同時(shí),召開由各類人員組成的聽證會,使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區(qū)為了把政府的有限資金真正發(fā)放給最困難,最需要幫助的居民身上。我們經(jīng)常入戶走訪調(diào)查,每季度對低保家庭進(jìn)行審核給予調(diào)整,做到應(yīng)保、盡保(如:我社區(qū)郝中敬,戶在人不在,路振江家里經(jīng)濟(jì)收入增加了,經(jīng)調(diào)查落實(shí),我們按政策及時(shí)停止了他們享受低保資格。)。
我社區(qū)對低保人員加強(qiáng)管理,定期組織低保人員學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件,組織低保人員參加社區(qū)的各種公益活動(dòng)。如;‘環(huán)境創(chuàng)新年’活動(dòng)中,組織低保人員清理垃圾45噸,鏟處小廣告300多條,同時(shí)社區(qū)把低保人員分為6個(gè)小組,每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務(wù)的活動(dòng)中,大家都積極主動(dòng)踴躍參加,受到了居民的好評。
我社區(qū)在為低保戶、特困戶提供服務(wù)的同時(shí),還注重為他們解決在生活中遇到的實(shí)際困難。冬季來臨前社區(qū)就組織募捐活動(dòng),捐的衣物和現(xiàn)金極時(shí)送到享受低保孤兒喬云云家中;每逢傳統(tǒng)節(jié)日到來之際,為社區(qū)困難家庭送去米面油,使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷,同時(shí)社區(qū)還通過黑板報(bào)進(jìn)行大力宣傳,讓低保人員樹立自強(qiáng)自立為國分憂的思想,同時(shí)組織他們參加各種招聘會,并給他們提供信息,盡可能的為他們提供創(chuàng)造就業(yè)的機(jī)會。
今后,我們更要努力把低保工作做的更好。
低保年度核查工作總結(jié)篇十
__年,按照省民政廳關(guān)于開展全省城鄉(xiāng)低保普查工作的要求及全省城鄉(xiāng)低保普查工作會議精神,市民政局在全市范圍內(nèi)認(rèn)真開展了城鄉(xiāng)低保普查工作,取得了明顯成效。主要做法如下:
為加強(qiáng)對普查工作的領(lǐng)導(dǎo),市民政局成立了復(fù)查復(fù)核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定并下發(fā)了《__年度樂山市城鄉(xiāng)低保復(fù)查復(fù)核工作方案》,明確了普查的目的意義、復(fù)查復(fù)核時(shí)間、對象和內(nèi)容、復(fù)查復(fù)核方法步驟及要求。統(tǒng)一制發(fā)了《樂山市城鄉(xiāng)低保宣傳資料》、《樂山市_區(qū)(市、縣)城市(農(nóng)村)低保取消或減少低保金對象花名冊》、《__年統(tǒng)一組織城市(農(nóng)村)低保復(fù)查情況統(tǒng)計(jì)表》、《樂山市城鄉(xiāng)居民最低生活保障調(diào)查審核情況登記表》等相關(guān)資料。要求各區(qū)市縣要高度重視,嚴(yán)密組織,搞好培訓(xùn),確保普查工作質(zhì)量。各區(qū)市縣民政部門也高度重視此次低保普查工作,成立了以民政局局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了普查工作方案,分階段明確工作任務(wù)和工作時(shí)限,做到人力、財(cái)力集中,重點(diǎn)突出,措施落實(shí)。
為深入開展低保普查工作,各區(qū)(市、縣)利用廣播、報(bào)刊、社區(qū)(村)公示欄、印發(fā)宣傳資料等形式大力宣傳低保政策、普查意義和程序。通過宣傳,提高了低保政策的群眾知曉度,增強(qiáng)了群眾參與低保監(jiān)督的積極性。同時(shí),在普查工作中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會專門落實(shí)人員走村入戶,采取查、看、聽等方式對低保戶情況進(jìn)行逐戶調(diào)查,對符合條件的低保對象在村(居)公示欄進(jìn)行重新公示,群眾無異議的重新填寫《城市(農(nóng)村)居民最低生活保障申請表》,對評議有異義的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評審小組再次審核,對符合條件的納入城鄉(xiāng)低保;不符合條件的,取消低保資格,并書面通知本人。通過政策宣傳和程序的規(guī)范,為低保工作的公開、公平、公正開展奠定了基礎(chǔ)。
工作程序和低保工作政策再一次進(jìn)行了認(rèn)真培訓(xùn)。通過培訓(xùn)和市中區(qū)、馬邊縣的經(jīng)驗(yàn)引路,進(jìn)一步提高了基層工作人員的政策業(yè)務(wù)水平,為保質(zhì)保量完成城鄉(xiāng)低保普查奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為保證普查質(zhì)量,市和各區(qū)(市、縣)由民政部門牽頭成立督查組,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會低保普查工作進(jìn)行了督查,同時(shí)公布了監(jiān)督舉報(bào)電話。督查組采取抽查方式對普查程序是否規(guī)范、檔案管理是否完畢等進(jìn)行檢查,對普查工作不到位的,指導(dǎo)限期整改。有力的監(jiān)督指導(dǎo),確保了普查工作不走過場,保證了普查工作質(zhì)量。
通過城鄉(xiāng)低保普查,我市城鄉(xiāng)低保的保障對象情況更加準(zhǔn)確,操作程序更加規(guī)范,真正做到了政策透明,群眾滿意,為打造我市“陽光低?!惫ぷ鬟~出了堅(jiān)實(shí)的一步。
導(dǎo)整改,幫助解決實(shí)際工作中的具體問題,低保工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐中得到進(jìn)一步提高。
(二)提升了低保工作水平。各地通過嚴(yán)格、規(guī)范的入戶調(diào)查、民主評議、三榜公示等程序,使我市城鄉(xiāng)低保工作程序更加規(guī)范,低保工作更加“陽光透明”;通過加大政策宣傳,群眾對低保工作的參與度、知曉率和監(jiān)督力度大大提高,受到了群眾的廣泛好評,進(jìn)一步提高了我市城鄉(xiāng)低保工作水平。
(三)建立了規(guī)范的城鄉(xiāng)低保臺帳。在全面清理核查的基礎(chǔ)上,對確定的享受對象分別填入《農(nóng)村低保臺卡》、《城市低保臺卡》,做到了低保數(shù)據(jù)與計(jì)財(cái)實(shí)際發(fā)放數(shù)據(jù)完全一致。
(四)進(jìn)一步規(guī)范了檔案管理。城鄉(xiāng)低保分別按照《四川省城市居民最低生活保障調(diào)查審批表》、《四川省農(nóng)村居民最低生活保障審批表》進(jìn)行了一戶一表一袋的歸檔管理。
人、金額663387元;評審減少741戶1064人、金額84515元;評審增加6032戶9174人、金額351094元;復(fù)核時(shí)新增489戶610人、101021元。
低保年度核查工作總結(jié)篇十一
我縣城鄉(xiāng)低保工作在縣委、政府的高度重視下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,在局黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))民政辦的支持配合下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,堅(jiān)持以人為本,為民解困的工作宗旨開展?,F(xiàn)將xx年我縣城鄉(xiāng)低保工作情況做出如下總結(jié):
我縣xx年城市低保工作在xx年工作基礎(chǔ)上,在各級各部門的關(guān)心支持下有序推進(jìn),城市低保工作逐步納入了科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道,初步實(shí)現(xiàn)了“保障對象公開化、運(yùn)行程序規(guī)范化、保障辦法多樣化、保障金發(fā)放社會化”的“四化建設(shè)”。xx年我們主要做了以下工作:
(一)我局對我縣城市低保保障對象4242人,發(fā)放城市低保保障金7136513元。
(二)為使低保對象做到“有進(jìn)有出”、低保標(biāo)準(zhǔn)“能升能降”,不斷加大動(dòng)態(tài)管理力度。xx年我局通過縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū)居委會)三級對原享受城市低保人員進(jìn)行了核查,對核查中發(fā)現(xiàn)超標(biāo)的24戶24人給予退出低保保障,停發(fā)保障金累計(jì)4223元。對核查中發(fā)現(xiàn)保障金過低確實(shí)無法保障家庭基本生活的3戶3人給予了提高保障標(biāo)準(zhǔn),3人月增140元。使我縣城市低保工作從真正意義上實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?!薄?BR> (三)xx年我局對享受城市低保戶及低保邊緣戶489戶489人給予了城市醫(yī)療救助,累計(jì)支出救助資金107.47萬元。
(四)xx年市民政局下達(dá)我縣城市低保名額200人,按照上級相關(guān)要求,我局抽調(diào)了相關(guān)工作人員對新增申請享受城市低保200人家庭生活狀況進(jìn)行了審批前調(diào)查、走訪(共計(jì):136戶,157人),對新申報(bào)對象做到三級評議、評審、三榜公布。并將新增200人城市低保人員名單在××縣政府公開網(wǎng)上進(jìn)行了網(wǎng)上公示,對符合條件的人員全部給予了享受城市最低生活保障待遇。進(jìn)一步加大了群眾監(jiān)督力度,確保了我縣城市低保審核、審批從真正意義上作到“公開、公平、公正”。
(五)xx年我局與××縣勞動(dòng)就業(yè)局取得聯(lián)系對公益性崗位中享受城市低保的人員19人進(jìn)行核對,將享受城市低保又在公益性崗位中領(lǐng)取工資的低保對象人員花名冊交各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),對確已超過低保標(biāo)準(zhǔn)的人員給予了停發(fā)保障金。
(六)xx年我局對城市低保檔案的管理,對新增及停發(fā)人員的檔案建立做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,逐步達(dá)到規(guī)范化管理要求,使查閱更加方便簡捷。
(七)xx年我局對城市低保戶及低保邊緣家庭人員因病、因?yàn)?zāi)、因上學(xué)造成臨時(shí)生活困難的75戶75人給予了城市居民臨時(shí)生活困難救助,共發(fā)放救助金23450元。
(八)xx年我局完成了城市低保微機(jī)信息的復(fù)查、發(fā)放、匯總、上傳工作,按月按質(zhì)按量上報(bào)了城市低保信息數(shù)據(jù)。
(九)xx年我局共接待城市低保工作方面群眾來訪100多人次,對來訪群眾所反映問題給予了及時(shí)妥善答復(fù)。
(十)xx年我局派出相關(guān)工作人員參與了享受城市低保人員申請享受城市廉租房調(diào)查審核43戶。
我縣xx年農(nóng)村低保工作在xx年工作基礎(chǔ)上,始終圍繞“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作核心理念開展?,F(xiàn)將xx年工作開展情況總結(jié)如下:
(一)xx年,全縣共有五保戶3026人,農(nóng)村低保對象23626戶36461人,完成發(fā)放五保保障金累計(jì)477.7萬元(其中:集中供養(yǎng)165人24.7萬元,分散供養(yǎng)2861人453萬元),發(fā)放農(nóng)村低保保障金2610.8萬元。
(二)xx年,我局對全縣農(nóng)村低保家庭及低保邊緣家庭40402戶40402人給予了農(nóng)村醫(yī)療救助,累計(jì)支出救助資金146.8萬元。(其中:資助參合39487人次,支出救助金79萬元。)。
(三)xx年我局對農(nóng)村低保戶及低保邊緣家庭人員因病、因?yàn)?zāi)、應(yīng)上學(xué)造成臨時(shí)生活困難的12戶12人給予了農(nóng)村居民臨時(shí)生活困難救助,共發(fā)放救助金10000元。
(四)xx年我局對錦屏鎮(zhèn)敬老院省級資助建設(shè)項(xiàng)目工程建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,目前已完成1.31千米入院道路硬化及12千米飲水工程,主體樓建設(shè)已完成二層墻體支磚,準(zhǔn)備澆灌二層板面。
(五)xx年針對我縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作開展的實(shí)際情況,我局相關(guān)股室草擬了《××縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療救助實(shí)施方案》并上報(bào)局黨組在局務(wù)會上討論后報(bào)縣人民政府審批,縣人民政府于xx年9月27日會議研究通過。
(六)xx年全縣十三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面完成農(nóng)村低保保障金社會化發(fā)放工作。
(七)xx年市民政局下達(dá)我縣農(nóng)村低保名額400人,為使新增農(nóng)村低保名額審批做到程序合法,步驟到位,我局對轄區(qū)內(nèi)十三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的低保材料進(jìn)行逐一認(rèn)真仔細(xì)審批,對審批不合格人員材料全部返還所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn),要求重新調(diào)查審核上報(bào)。確保了農(nóng)村低保工作的各類數(shù)據(jù)報(bào)表上報(bào)工作做到上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、按時(shí)、按質(zhì)、按量。
(八)xx年我局完成接待農(nóng)村低保方面來訪260人次,對不明政策群眾耐心細(xì)致的進(jìn)行政策講解,對十人來信所反映問題給予了全面妥善的書面答復(fù),對政協(xié)委員2人,人大代表26人所提議案、建議、意見給予書面答復(fù)并對他們對我們工作的關(guān)心支持給予了致謝。
(一)、城市低保名額有限,矛盾突出,壓力較大。雖然去年我縣進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理,納入了一部份城市困難家庭,但要求享受城市低保家庭較為突出,目前收到申請827戶1945人,工作難以開展,社會壓力較大。雖然xx年增加低保名額200人但是上述情況任然得不到有效緩解。
(二)社區(qū)監(jiān)督管理機(jī)制不健全沒有設(shè)立關(guān)于城市低保的公益性崗位,申請人在申請低保過程中瞞報(bào)收入情況,部分收入上報(bào)不如實(shí)。導(dǎo)致社區(qū)對申請人家庭收入進(jìn)行調(diào)查了解時(shí)難以掌握,造成部分收入超標(biāo)家庭人員被納入低保。
(三)、由于對農(nóng)村低保政策的宣傳力度不大,導(dǎo)致鄉(xiāng)、村、組三級工作人員對農(nóng)村低保政策“吃不透”,時(shí)有群眾因不了解低保政策上訪的情況發(fā)生。
(四)農(nóng)村的宗親氏族關(guān)系特點(diǎn)更為明顯,農(nóng)村干部的工作素質(zhì)與城鎮(zhèn)居委會干部工作素質(zhì)存在較大差距,農(nóng)村低保資格的鑒別審核更為復(fù)雜,入戶調(diào)查核實(shí)家庭收入難度大。部分該享受的農(nóng)村低保家庭人員未納入到低保管理體系當(dāng)中,而不該享受低保人員被納入低保對象管理的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(五)、農(nóng)村居民家庭收入難以界定。家庭收入是指共同生活的家庭成員所獲得的貨幣和實(shí)物收入的總和,它包括了經(jīng)營性收入、工資性收入、財(cái)產(chǎn)性收入和轉(zhuǎn)移性收入四大項(xiàng)。由于收入多元化,農(nóng)產(chǎn)品市場價(jià)格不穩(wěn)定,加上家庭養(yǎng)殖自養(yǎng)自給部分,臨時(shí)工收入帶有很大的隱蔽性等原因,實(shí)際收入難以跟蹤測算。有的農(nóng)民瞞報(bào)收入情況,現(xiàn)行法律法規(guī)也末明確村民必須履行如實(shí)告知其收入的義務(wù),也沒有賦予民政部門對村民收入的調(diào)查權(quán),另外農(nóng)民大部分外出務(wù)工,大部分沒有通過職業(yè)介紹所或村委會登記,客觀上造成故意隱瞞收入的可能。因此,是否將申請最低生活保障的農(nóng)民納入低保范圍增加了難度。
(六)、城鄉(xiāng)低保工作機(jī)構(gòu)、人員與經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不適應(yīng)工作需要。就目前來看,困難居民多,工作難度大,尤其是低保工作即要接受申請、進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、收集每一個(gè)低保對象的有關(guān)備案材料、建檔造冊,還要做好審批及證件、資金的發(fā)放等,同時(shí)還要進(jìn)行定期核查,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,而且每一次的低保對象核定和審批就需二、三個(gè)月,任務(wù)極為繁重。而鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、社區(qū)一級幾乎沒有低保工作專職人員,缺乏必要的工作經(jīng)費(fèi),直接影響到低保工作的質(zhì)量。
低保年度核查工作總結(jié)篇十二
20xx年,在區(qū)、街兩級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支村“兩委”的共同努力下,在各位黨員及村民代表的支持下,我村認(rèn)真貫徹落實(shí)上級文件精神,圍繞建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的目標(biāo),積極帶領(lǐng)全村廣大黨員群眾,攻堅(jiān)克難,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),村級經(jīng)濟(jì)保持了又好又快的發(fā)展。
一、健全組織加強(qiáng)內(nèi)部管理:
我村嚴(yán)格按照及選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,于20xx年4月21日完成支部換屆,于5月23日完成村委換屆選舉工作,能夠圓滿完成新一屆“兩委”班子的換屆選舉,離不開各位黨員群眾的支持,新一屆“兩委”班子還不夠成熟,需要不斷地融合,我們將進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)工作運(yùn)行機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,使村“兩委”班子結(jié)構(gòu)合理,分工明確,相互協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,成為帶領(lǐng)群眾發(fā)展的領(lǐng)頭雁。
二、突出黨建引領(lǐng),推進(jìn)各項(xiàng)工作:
始終把黨建工作作為推動(dòng)全村工作的`引領(lǐng),促進(jìn)村級各項(xiàng)工作有序發(fā)展。
二是黨費(fèi)收繳:20xx年共收黨費(fèi)元,已全額上交到xx街道黨組織部,并進(jìn)行公示。
三是開展黨員組織關(guān)系集中排查工作:通過查閱黨員人事檔案,核實(shí)了黨員身份信息,重點(diǎn)核實(shí)了入黨時(shí)間、轉(zhuǎn)正時(shí)間及黨員檔案存放情況,對我村所有黨員進(jìn)行了清查,掌握了解其現(xiàn)狀,及時(shí)健全完善支部黨員管理臺帳,對近年來黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接的情況進(jìn)行了排查,我村無失聯(lián)黨員,無條件不合格黨員,無流動(dòng)黨員,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了黨員信息采集工作。
四是認(rèn)真做好惠民項(xiàng)目工作,今年審核通過2個(gè)實(shí)施項(xiàng)目。
1、是路燈亮化工程1公里,目前以完成;
2、針對轄區(qū)內(nèi)80歲以上的老人發(fā)放節(jié)日慰問物資,將在春節(jié)前完成發(fā)放;
五是規(guī)范入黨積極分子教育培養(yǎng),嚴(yán)格入黨程序,優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),今年發(fā)展預(yù)備黨員2名,培養(yǎng)入黨積極分子7名。
六是發(fā)揮黨員先鋒模范作用:20xx年6月底7月初,暴雨拉響了天心區(qū)防汛1級警鐘,湘江告急、xx告急,xx村涵洞護(hù)坡垮塌,大量水塘、農(nóng)田、道路被淹沒,村民的生產(chǎn)、生活、出行都受到嚴(yán)重的威脅,在關(guān)鍵時(shí)候涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀黨員和群眾沖鋒在前,共同對抗洪水的侵襲,在這一場持續(xù)的^v^中,要感謝我們身邊的每一位同志,特別是我們67歲老黨員xx,當(dāng)豐城五組荷葉塘排急站排水口出現(xiàn)江水倒灌現(xiàn)象時(shí),他毫不猶豫跳下水中,徒手將排水閘附近的雜物進(jìn)行清理,封閉閘口,解除了危險(xiǎn)警報(bào)。
同志們,年近七旬的老黨員xx同志,身體力行的告訴我們什么是“不忘初心,牢記使命”,不忘初心就是不忘我們的入黨誓詞;就在上個(gè)星期,全市普降瑞雪,并出現(xiàn)冰凍天氣,我們黨員xx等在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場參與支部的鏟雪除冰工作,同志們,當(dāng)我們覺得“歲月靜好”的時(shí)候,只不過是有人為你負(fù)重前行而已,我們是黨員,應(yīng)該做那個(gè)負(fù)重前行的人,我們要感謝那些在支部一聲號召,第一時(shí)間參與的同志,是你們把群眾的生命安全放在第一位,毫無怨言的堅(jiān)守,是你們的堅(jiān)持確保了xx的一方平安。對你們無私的付出表示衷心的感謝!
三、不斷完善村級基礎(chǔ)設(shè)施,推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村工作實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
20xx年度市對區(qū)考核我村被評為美麗鄉(xiāng)村一類村。我村一直以來始終把以人為本,為民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷完善村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施,努力為村民營造優(yōu)質(zhì)、舒適的居住環(huán)境,20xx年開展民生工程方面:
1、完成提質(zhì)改造2公里;
2、完成工程公里;
3、完成交匯處鄉(xiāng)村公園建設(shè);
4、完成xx中路3000平方米圍墻的鄉(xiāng)風(fēng)文化墻繪制;
5、完成1公里;
6、完成中主渠明改暗及道路鋪設(shè)公里;
7、綠色示范庭院現(xiàn)已完成60%;
8、完成xx路新設(shè)路燈、綠道1。2公里;
9、完成亮化工程1公里;
10、完成工程1公里;
11、xx中路沿線民居改造及庭院美化,xx中路兩廂房屋立面、圍墻改造、前庭后院綠化美化,正在施工中。
12、西延項(xiàng)目拆遷工作:本次征遷35棟61戶,在拆遷指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在“兩委”成員及村民代表共同努力下,通過上門走訪,宣講政策,截止12底已完成應(yīng)拆遷的全部戶數(shù)。
13、土地確權(quán)工作開展情況:為認(rèn)真貫徹落實(shí)全省農(nóng)村土地承包經(jīng)經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作會議精神,我村于20xx年9月6日召開確權(quán)動(dòng)員部署大會,開展確權(quán)工作,截止12月底基本完成確權(quán)工作。
14、20xx年10個(gè)項(xiàng)目水毀工程已完成6個(gè),余下也將在古歷年底一并完成驗(yàn)收。
四、村級財(cái)務(wù)狀況:
我村認(rèn)真執(zhí)行村務(wù)公開、民主理財(cái)制度,接受黨員群眾監(jiān)督。及時(shí)結(jié)帳,做到帳目清晰、明了。我村每一筆支出都嚴(yán)格按照上級的財(cái)務(wù)制度和紀(jì)委的廉政制度執(zhí)行。截止20xx年12月村級財(cái)務(wù)賬面余額(312萬余元)。其中補(bǔ)助收入(460萬余元)、承包收入為145240(14萬余元)、其他收入64400(萬余元);管理費(fèi)支出為297570(29萬余元),其他費(fèi)用支出為(23萬余元)。
五、加強(qiáng)綜合治理,維護(hù)農(nóng)村和諧穩(wěn)定:
一是對重大節(jié)假日、重大活動(dòng)、重要敏感時(shí)期,開展集中排查,引導(dǎo)村民本著喜慶、安全、節(jié)儉的原則文明過節(jié),杜絕黃賭毒和^v^、封建迷信現(xiàn)象,做好維穩(wěn)工作,抓安全,促穩(wěn)定,創(chuàng)平安。
低保年度核查工作總結(jié)篇十三
城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作是黨和政府為城鄉(xiāng)居民中生活標(biāo)準(zhǔn)低于當(dāng)?shù)厝司U蠘?biāo)準(zhǔn)人員辦的一件大事、實(shí)事、好事,是一件得民心工程。低保工作做得好與壞,直接關(guān)系到黨和政府的形象和困難群體的切身利益。近幾年來,我旗低保工作在旗委、旗政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本,為民解困”的原則,創(chuàng)造性地開展工作,有效地維護(hù)了弱勢群體的基本生活權(quán)益,基本實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)保盡保”的目標(biāo),為我旗的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全旗孤寡、殘疾、困難群眾較多,社會救助工作任務(wù)重,壓力大。近年來在旗委、旗政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化制度建設(shè),推行規(guī)范化管理,在實(shí)踐中不斷完善提高,精心打造陽光低保,實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下應(yīng)保盡保,基本做到低保對象有進(jìn)有出,標(biāo)準(zhǔn)有高有低,時(shí)間有長有短,為促進(jìn)社會和諧,維護(hù)社會穩(wěn)定,發(fā)揮了積極作用。
(一)困難群眾生活基本得到保障。
截止到2015年底,我旗低保對象已達(dá)35110人,年發(fā)放低保金達(dá)7799萬多元。困難群眾的基本生活權(quán)益基本得到了保障,低保家庭切實(shí)分享到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的成果,對黨和政府十分的感激。
(二)保障標(biāo)準(zhǔn)底線穩(wěn)定日趨合理。
十二五期間,城鎮(zhèn)低保從2011年a類320元/月、b類270元/月、c類245元/月提高到a類435元/月、b類410元/月、c類390元/月;農(nóng)村低保從a類1270元/年、b類1020元/年、c類820元/年提高到a類2377元/年、b類1812元/年、c類1468元/年。
(三)資金保障機(jī)制逐步完善。
1、認(rèn)真展開前期調(diào)研工作。對低保標(biāo)準(zhǔn)的制定,家庭收入的測算,低保對象的審核以及低保資金的管理等,做到程序規(guī)范,安排合理。做了詳細(xì)的規(guī)定。并結(jié)合實(shí)際,按照要求加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,實(shí)施分類施保,提高管理水平。
2、操作程序嚴(yán)格。為確保公開、公平、公正,民政部門做到了“五個(gè)一定”,即:一定深入低保申請人家中核實(shí),一定召開村民代表會議或村兩委擴(kuò)大會議,一定進(jìn)行三榜公示,一定做到程序合法,一定按時(shí)發(fā)放低保金。自覺接受社會和群眾的監(jiān)督,實(shí)施陽光操作。
3、檔案管理規(guī)范。為了加強(qiáng)低保檔案管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真填寫花名冊、報(bào)表、申請審批表和領(lǐng)取證,并按照要求輸入微機(jī),制作了電子文檔。
一是低保準(zhǔn)入把關(guān)難度大。目前,確定低保對象采用“家庭人均收入”的辦法進(jìn)行,把關(guān)難度大。主要表現(xiàn):城市居民就業(yè)的多樣性和隱蔽性,申報(bào)低保對象的收入情況很難掌握;農(nóng)村低保對象的收入,由于糧食等實(shí)物收入難以貨幣化,外出務(wù)工人員收入不穩(wěn)定,隱性收入難以統(tǒng)計(jì)等因素,核定難度大,導(dǎo)致低保對象的界定較難;一些專項(xiàng)救助,比如醫(yī)療救助,廉租房救助、法律援助等,只有低保對象才有資格享受,因此有的人為了得到某項(xiàng)援助而想方設(shè)法進(jìn)入低保行列,一定程度上增加了低保工作的壓力和難度;部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)對低保對象的收入,特別是入戶調(diào)查,民主評議及張榜公布等環(huán)節(jié),執(zhí)行不到位,影響了低保工作的透明度和公正性。
二是社會救助工作基層壓力較大。隨著國家對農(nóng)村低保資金投入的加大,享受低保的標(biāo)準(zhǔn)提高,大多數(shù)農(nóng)民對低保問題更加關(guān)注,心態(tài)也由過去的“以吃低保為恥”變成如今的“以爭低保為榮”。在利益面前,心理失衡,存在個(gè)人至上傾向。
三是低保的動(dòng)態(tài)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。從低保制度實(shí)施以來,一直存在“進(jìn)低保容易,出低保難”。同時(shí),農(nóng)村低保面擴(kuò)大后,對邊緣戶的確定較為困難。部分生活水平處于低保臨界狀態(tài)的收入戶,整天經(jīng)村里,找鄉(xiāng)鎮(zhèn),上旗里以各種理由爭低保待遇。
四是個(gè)別村存在人情保、關(guān)系保。各別村干部沒有堅(jiān)持原則,不經(jīng)過村民評議,直接為其辦理低保。人情保、關(guān)系保雖然不多,但影響較大,群眾反映比較強(qiáng)烈。
三、針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的存在問題,現(xiàn)提出如下建議:
一是進(jìn)一步完善低保工作管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,確保陽光運(yùn)行。要聯(lián)系實(shí)際加強(qiáng)低保工作機(jī)制調(diào)研,廣泛征求基層組織和群眾意見,及時(shí)修訂工作和審批程序等辦事流程,制定出科學(xué)完善的規(guī)范化操作辦法。要充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化的管理方式,逐步建立以稅務(wù)、工商、公安、衛(wèi)生醫(yī)療、人力資源、金融、鄉(xiāng)村基礎(chǔ)組織部門為主,以房地產(chǎn)、車輛、公積金、養(yǎng)老金、公職人員、戶籍等為主要內(nèi)容的信息庫建設(shè),完善比對平臺,加強(qiáng)城鄉(xiāng)低保管理力度。要建立城鄉(xiāng)居民家庭收入核對機(jī)制,以便及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,真正做到應(yīng)進(jìn)的進(jìn),應(yīng)退的必須退,全程接受群眾監(jiān)督,最大限度地做到公平、公正、公開,杜絕“人情保、關(guān)系?!钡葐栴}的發(fā)生。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)低保工作隊(duì)伍建設(shè),提高低保工作水平。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展和社會救助體系的不斷完善,建立一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)精通、一心為民的高素質(zhì)低保工作隊(duì)伍顯得特別重要。一是加強(qiáng)各級低保工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。二是建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。對低保工作成績突出的,及時(shí)給予表彰;對堅(jiān)持探索、推出創(chuàng)新舉措的,要給予鼓勵(lì)和支持,不斷激發(fā)低保工作人員的積極性和創(chuàng)造性。三是財(cái)政要合理安排社會救助工作經(jīng)費(fèi)的財(cái)政預(yù)算,確保城鄉(xiāng)低保工作順利開展。
低保年度核查工作總結(jié)篇十四
今年以來,低保股緊緊圍繞上級的中心工作和局黨組制定的工作目標(biāo)全面落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,充分發(fā)揮民政職能作用,牢記宗旨、為民解困,維護(hù)了弱勢群體的根本利益。
(一)按照《xx市民政局關(guān)于認(rèn)真完成20xx年度省政府重點(diǎn)督辦目標(biāo)有關(guān)問題的通知》(南民發(fā)[20xx]40號)“今年,省政府目標(biāo)辦把城市低保月均補(bǔ)差達(dá)53元”的精神,我們加強(qiáng)了對城鎮(zhèn)低保對象的審核力度,嚴(yán)格執(zhí)行公示、公告制,勤把審核關(guān),并多方籌集資金,落實(shí)好地方配套資金。全縣目前有低保對象4680戶,10237人,累計(jì)發(fā)放低保金328.3萬元,人均月累計(jì)補(bǔ)差達(dá)53.16元,較好地完成了省政府的督辦目標(biāo)任務(wù)。
(二)根據(jù)南充市人民政府《關(guān)于切實(shí)做好被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員城市最低生活保障工作的通知》(南府發(fā)[20xx]30號)和民政局、財(cái)政局、國土資源局《關(guān)于認(rèn)真做好被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員城市低保工作有關(guān)問題的通知》(南民發(fā)[20xx]45號)文件精神,我們對全縣征地人員情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,并經(jīng)反復(fù)核實(shí),及時(shí)將已申請,并按低保程序?qū)徍说?81戶、762人被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員納入了低保范圍。
(一)理順關(guān)系,建立低保評審制。為了規(guī)范低保工作程序,增加透明度,在各居委會成立了有人大代表、政協(xié)委員和群眾代表參加的低保評議小組,對低保程序施行全過程評審。同時(shí),按照《城市居民最低生活保障條例》制定了申請、收入申報(bào)、審批程序、資金核發(fā)、定期走訪、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、資金管理、資料歸檔等一整套較為規(guī)范的工作制度,這樣,使我縣城市低保有章可循,保證了城市低保工作的規(guī)范運(yùn)行。
(二)規(guī)范操作,嚴(yán)格法定程序。一是在工作方法上以入戶調(diào)查為主,突出“問、看、議、訪、算”五字法。二是實(shí)行陽光作業(yè),每個(gè)居委會建立公示欄,將保障政策、保障標(biāo)準(zhǔn)、保障金額、發(fā)放程序、發(fā)放對象、聯(lián)系電話等向社會公布,接受社會監(jiān)督。三是在工作要求上堅(jiān)持在資金許可的`情況下,低保標(biāo)準(zhǔn)盡量提高,鼓勵(lì)勞動(dòng)自救、救窮不救懶的原則。在調(diào)查認(rèn)定低保對象時(shí),層層把關(guān),三級審定,堅(jiān)持實(shí)事求是、公開辦事,讓群眾參與到整個(gè)過程中來。
(三)積極推進(jìn)分類施保。3月,對全縣已享受的4834戶10038人進(jìn)行了入戶調(diào)查,在深入調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,對已享受的低保對象進(jìn)行了分類登記,共分為特困(含“三無”對象)、重點(diǎn)困難、困難、較困難的a、b、c、d四大類,不搞平均主義。重點(diǎn)對a類人員補(bǔ)差到位及個(gè)別可突破保障補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),然后再由b到c、d,按家庭收入據(jù)實(shí)補(bǔ)差,重點(diǎn)對特困家庭中重病家庭實(shí)施醫(yī)療救助。到目前,全縣共為100戶發(fā)放醫(yī)療救助7萬元。同時(shí),按照中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室《關(guān)于認(rèn)真做好部分城鄉(xiāng)特困戶醫(yī)療保險(xiǎn)工作的通知》(蓬委辦發(fā)[20xx]34號)文件精神,用資12萬元,為442戶低保戶實(shí)施了醫(yī)療保險(xiǎn)。
四川省民政廳《關(guān)于開展全省城市低保對象基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查和建立低保信息數(shù)據(jù)庫的通知》(川民發(fā)[20xx]89號)文件下發(fā)后,一是5月份組織130名工作人員對全縣低?;A(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行普查和收集,確定應(yīng)普查的對象,即:
1、已被納入城市居民最低生活保障對象的家庭及其家庭成員;
2、向當(dāng)?shù)鼐游瘯峤涣说捅I暾?,?jīng)居委會初步審查,認(rèn)為基本符合條件,需進(jìn)一步審核的家庭及其家庭成員。
二是以縣級為數(shù)據(jù)庫中心,及時(shí)將全縣低保對象普查資料和低保對象檔案納入微機(jī)管理,并按《全國城市居民最低生活保障信息管理系統(tǒng)》軟件要求認(rèn)真錄入低?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫資料。三是按《四川省最低生活保障數(shù)據(jù)庫審查表》和《四川省市(州)、縣(市、區(qū))低保信息化建設(shè)統(tǒng)計(jì)表》,要求認(rèn)真校對數(shù)據(jù),及時(shí)與省廳低保處實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)并網(wǎng)。6月底,已初步實(shí)現(xiàn)了我縣低保工作信息網(wǎng)絡(luò)化管理。
低保年度核查工作總結(jié)篇十五
為加強(qiáng)對普查工作的領(lǐng)導(dǎo),市民政局成立了復(fù)查復(fù)核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定并下發(fā)了《20xx年度樂山市城鄉(xiāng)低保復(fù)查復(fù)核工作方案》,明確了普查的目的意義、復(fù)查復(fù)核時(shí)間、對象和內(nèi)容、復(fù)查復(fù)核方法步驟及要求。統(tǒng)一制發(fā)了《樂山市城鄉(xiāng)低保宣傳資料》、《樂山市××區(qū)(市、縣)城市(農(nóng)村)低保取消或減少低保金對象花名冊》、《20xx年統(tǒng)一組織城市(農(nóng)村)低保復(fù)查情況統(tǒng)計(jì)表》、《樂山市城鄉(xiāng)居民最低生活保障調(diào)查審核情況登記表》等相關(guān)資料。要求各區(qū)市縣要高度重視,嚴(yán)密組織,搞好培訓(xùn),確保普查工作質(zhì)量。各區(qū)市縣民政部門也高度重視此次低保普查工作,成立了以民政局局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了普查工作方案,分階段明確工作任務(wù)和工作時(shí)限,做到人力、財(cái)力集中,重點(diǎn)突出,措施落實(shí)。
為深入開展低保普查工作,各區(qū)(市、縣)利用廣播、報(bào)刊、社區(qū)(村)公示欄、印發(fā)宣傳資料等形式大力宣傳低保政策、普查意義和程序。通過宣傳,提高了低保政策的群眾知曉度,增強(qiáng)了群眾參與低保監(jiān)督的積極性。同時(shí),在普查工作中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會專門落實(shí)人員走村入戶,采取查、看、聽等方式對低保戶情況進(jìn)行逐戶調(diào)查,對符合條件的低保對象在村(居)公示欄進(jìn)行重新公示,群眾無異議的重新填寫《城市(農(nóng)村)居民最低生活保障申請表》,對評議有異義的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評審小組再次審核,對符合條件的納入城鄉(xiāng)低保;不符合條件的,取消低保資格,并書面通知本人。通過政策宣傳和程序的規(guī)范,為低保工作的公開、公平、公正開展奠定了基礎(chǔ)。
工作程序和低保工作政策再一次進(jìn)行了認(rèn)真培訓(xùn)。通過培訓(xùn)和市中區(qū)、馬邊縣的經(jīng)驗(yàn)引路,進(jìn)一步提高了基層工作人員的政策業(yè)務(wù)水平,為保質(zhì)保量完成城鄉(xiāng)低保普查奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為保證普查質(zhì)量,市和各區(qū)(市、縣)由民政部門牽頭成立督查組,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會低保普查工作進(jìn)行了督查,同時(shí)公布了監(jiān)督舉報(bào)電話。督查組采取抽查方式對普查程序是否規(guī)范、檔案管理是否完畢等進(jìn)行檢查,對普查工作不到位的.,指導(dǎo)限期整改。有力的監(jiān)督指導(dǎo),確保了普查工作不走過場,保證了普查工作質(zhì)量。
通過城鄉(xiāng)低保普查,我市城鄉(xiāng)低保的保障對象情況更加準(zhǔn)確,操作程序更加規(guī)范,真正做到了政策透明,群眾滿意,為打造我市“陽光低?!惫ぷ鬟~出了堅(jiān)實(shí)的一步。
導(dǎo)整改,幫助解決實(shí)際工作中的具體問題,低保工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐中得到進(jìn)一步提高。
(二)提升了低保工作水平。各地通過嚴(yán)格、規(guī)范的入戶調(diào)查、民主評議、三榜公示等程序,使我市城鄉(xiāng)低保工作程序更加規(guī)范,低保工作更加“陽光透明”;通過加大政策宣傳,群眾對低保工作的參與度、知曉率和監(jiān)督力度大大提高,受到了群眾的廣泛好評,進(jìn)一步提高了我市城鄉(xiāng)低保工作水平。
(三)建立了規(guī)范的城鄉(xiāng)低保臺帳。在全面清理核查的基礎(chǔ)上,對確定的享受對象分別填入《農(nóng)村低保臺卡》、《城市低保臺卡》,做到了低保數(shù)據(jù)與計(jì)財(cái)實(shí)際發(fā)放數(shù)據(jù)完全一致。
(四)進(jìn)一步規(guī)范了檔案管理。城鄉(xiāng)低保分別按照《四川省城市居民最低生活保障調(diào)查審批表》、《四川省農(nóng)村居民最低生活保障審批表》進(jìn)行了一戶一表一袋的歸檔管理。
(五)切實(shí)做到了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保,應(yīng)退則退”。截止11月,據(jù)統(tǒng)計(jì)農(nóng)村低保動(dòng)態(tài)管理情況,復(fù)查過程中:自動(dòng)放棄198戶,262人,金額33588元;評審取消5742戶,61420人,金額686523元;評審減少668戶,1346人,金額57213元;評審增加5263戶,6753人,金額316419元;復(fù)查新增4755戶,6192人,金額379143元。城市低保動(dòng)態(tài)管理情況,復(fù)查過程中:自動(dòng)放棄672戶xx50人,金額120122元;評審取消2998戶5595人、金額663387元;評審減少741戶xx64人、金額84515元;評審增加6032戶9174人、金額35xx94元;復(fù)核時(shí)新增489戶6xx人、xxxx21元。
低保年度核查工作總結(jié)篇十六
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入xx已四個(gè)多月,我一向從事客服咨詢專員工作,在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名桂龍人,由衷的感到自豪。四個(gè)月的工作經(jīng)歷,自我對客服的工作多少積累了一些認(rèn)識和體會?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象?!逼咴路輥淼焦疽院?,我首先理解了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括藥品的基礎(chǔ)知識、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。經(jīng)過培訓(xùn)不僅僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對自我的個(gè)人本事有了很大提高,同時(shí)對公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進(jìn)行回訪,對用藥效果進(jìn)行了解、對用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)??头ぷ鞯倪@兩點(diǎn)看似簡單,可是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情景,并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能,勤于思考應(yīng)變。
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷售也要適應(yīng)新形勢下的銷售思路。作為一個(gè)客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時(shí),要勤于思考善于應(yīng)變。對于客戶提出的藥品問題,給予專業(yè)的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時(shí),堅(jiān)持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度??头ぷ魇且粋€(gè)直接應(yīng)對不一樣失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識水*,及靈活的應(yīng)變本事,并且需要及時(shí)對所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時(shí),我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情景,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識。根據(jù)不一樣時(shí)失眠患者具有不一樣的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個(gè)客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,提高工作質(zhì)量。
客服人員不僅僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通交流本事,當(dāng)今社會一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范使用方法的同時(shí)向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害??头ぷ髦饕w此刻交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗(yàn),分享心得,能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水*,提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度,積極參加活動(dòng)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”,一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個(gè)月時(shí)間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請假的情景,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會、每周五值日。在活動(dòng)中,同事間增進(jìn)了了解,團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對已購買客戶進(jìn)行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時(shí),也感受到桂龍藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進(jìn)行回訪,對其失眠情景進(jìn)行跟蹤,隨時(shí)向其傳達(dá)桂龍?zhí)弥委熓叩莫?dú)特理念。其次,根據(jù)公司的推廣情景,隨時(shí)在溝通技巧和專業(yè)水*上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自我的專業(yè)水*,總結(jié)不一樣的客戶失眠情景,隨時(shí)在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自我的水*。自我會在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無論是在知識水*及做人做事的水*上都要有一個(gè)新的提高。假如說一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務(wù),公司產(chǎn)品能夠創(chuàng)出,其服務(wù)也能夠進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè),也僅有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里,期望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫忙下,自我的成績能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。
低保年度核查工作總結(jié)篇十七
20xx年,按照省民政廳關(guān)于開展全省城鄉(xiāng)低保普查工作的要求及全省城鄉(xiāng)低保普查工作會議精神,市民政局在全市范圍內(nèi)認(rèn)真開展了城鄉(xiāng)低保普查工作,取得了明顯成效。主要做法如下:
為加強(qiáng)對普查工作的領(lǐng)導(dǎo),市民政局成立了復(fù)查復(fù)核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定并下發(fā)了《20xx年度樂山市城鄉(xiāng)低保復(fù)查復(fù)核工作方案》,明確了普查的目的意義、復(fù)查復(fù)核時(shí)間、對象和內(nèi)容、復(fù)查復(fù)核方法步驟及要求。統(tǒng)一制發(fā)了《樂山市城鄉(xiāng)低保宣傳資料》、《樂山市××區(qū)(市、縣)城市(農(nóng)村)低保取消或減少低保金對象花名冊》、《20xx年統(tǒng)一組織城市(農(nóng)村)低保復(fù)查情況統(tǒng)計(jì)表》、《樂山市城鄉(xiāng)居民最低生活保障調(diào)查審核情況登記表》等相關(guān)資料。要求各區(qū)市縣要高度重視,嚴(yán)密組織,搞好培訓(xùn),確保普查工作質(zhì)量。各區(qū)市縣民政部門也高度重視此次低保普查工作,成立了以民政局局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了普查工作方案,分階段明確工作任務(wù)和工作時(shí)限,做到人力、財(cái)力集中,重點(diǎn)突出,措施落實(shí)。
為深入開展低保普查工作,各區(qū)(市、縣)利用廣播、報(bào)刊、社區(qū)(村)公示欄、印發(fā)宣傳資料等形式大力宣傳低保政策、普查意義和程序。通過宣傳,提高了低保政策的群眾知曉度,增強(qiáng)了群眾參與低保監(jiān)督的積極性。同時(shí),在普查工作中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會專門落實(shí)人員走村入戶,采取查、看、聽等方式對低保戶情況進(jìn)行逐戶調(diào)查,對符合條件的低保對象在村(居)公示欄進(jìn)行重新公示,群眾無異議的重新填寫《城市(農(nóng)村)居民最低生活保障申請表》,對評議有異義的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評審小組再次審核,對符合條件的納入城鄉(xiāng)低保;不符合條件的,取消低保資格,并書面通知本人。通過政策宣傳和程序的規(guī)范,為低保工作的`公開、公平、公正開展奠定了基礎(chǔ)。
工作程序和低保工作政策再一次進(jìn)行了認(rèn)真培訓(xùn)。通過培訓(xùn)和市中區(qū)、馬邊縣的經(jīng)驗(yàn)引路,進(jìn)一步提高了基層工作人員的政策業(yè)務(wù)水平,為保質(zhì)保量完成城鄉(xiāng)低保普查奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為保證普查質(zhì)量,市和各區(qū)(市、縣)由民政部門牽頭成立督查組,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會低保普查工作進(jìn)行了督查,同時(shí)公布了監(jiān)督舉報(bào)電話。督查組采取抽查方式對普查程序是否規(guī)范、檔案管理是否完畢等進(jìn)行檢查,對普查工作不到位的,指導(dǎo)限期整改。有力的監(jiān)督指導(dǎo),確保了普查工作不走過場,保證了普查工作質(zhì)量。
通過城鄉(xiāng)低保普查,我市城鄉(xiāng)低保的保障對象情況更加準(zhǔn)確,操作程序更加規(guī)范,真正做到了政策透明,群眾滿意,為打造我市“陽光低?!惫ぷ鬟~出了堅(jiān)實(shí)的一步。
導(dǎo)整改,幫助解決實(shí)際工作中的具體問題,低保工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐中得到進(jìn)一步提高。
(二)提升了低保工作水平。各地通過嚴(yán)格、規(guī)范的入戶調(diào)查、民主評議、三榜公示等程序,使我市城鄉(xiāng)低保工作程序更加規(guī)范,低保工作更加“陽光透明”;通過加大政策宣傳,群眾對低保工作的參與度、知曉率和監(jiān)督力度大大提高,受到了群眾的廣泛好評,進(jìn)一步提高了我市城鄉(xiāng)低保工作水平。
(三)建立了規(guī)范的城鄉(xiāng)低保臺帳。在全面清理核查的基礎(chǔ)上,對確定的享受對象分別填入《農(nóng)村低保臺卡》、《城市低保臺卡》,做到了低保數(shù)據(jù)與計(jì)財(cái)實(shí)際發(fā)放數(shù)據(jù)完全一致。
(四)進(jìn)一步規(guī)范了檔案管理。城鄉(xiāng)低保分別按照《四川省城市居民最低生活保障調(diào)查審批表》、《四川省農(nóng)村居民最低生活保障審批表》進(jìn)行了一戶一表一袋的歸檔管理。
人、金額663387元;評審減少741戶1064人、金額84515元;評審增加6032戶9174人、金額351094元;復(fù)核時(shí)新增489戶610人、101021元。
自9月底以來,我鎮(zhèn)根據(jù)省民政廳、市民政局、縣民政局《關(guān)于開展城鄉(xiāng)低保普查工作的通知》要求,迅速組建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作隊(duì)伍,扎扎實(shí)實(shí)開展城鄉(xiāng)低保普查工作,現(xiàn)普查工作已圓滿結(jié)束。在此,特將我鎮(zhèn)開展城鄉(xiāng)普查工作的情況小結(jié)于后:
涌興鎮(zhèn)地處渠縣北部,轄18個(gè)行政村1個(gè)社區(qū)102個(gè)村民小組3個(gè)居民小組。全鎮(zhèn)總?cè)丝?6935人,其中農(nóng)業(yè)人口42651人,非農(nóng)業(yè)人口3744人。目前,全鎮(zhèn)已享受農(nóng)村低保542戶1322人,城鎮(zhèn)低保156戶212人。這次普查中享受農(nóng)村低保的按規(guī)定予以取消60人,享受城鎮(zhèn)低保的按規(guī)定予以取消4人。