通過制定計劃，我們可以更好地掌握自己的時間和進度，避免拖延和迷失方向。制定計劃時，要考慮可能的風險和挑戰(zhàn)，并制定相應的對策。掌握好計劃制定的技巧和方法，對于提高工作和學習效率非常重要。
臨床科室護理工作計劃篇一
護理強調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動性，讓每一位護理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標準和制度，自己按既定的目標努力工作，對自身行為進行約束和控制，科學的護理管理是提高護理質(zhì)量的保證。你是否在找正準備撰寫“科室護理工作計劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應急能力。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
(三)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行，我們在2021年中的工作中一定能取得好的成績。
一、主要工作目標：
1、嚴格無菌操作，輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
9、控制成本，提高收益。
二、保證措施：
1、加強護理管理，確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責)，以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，專科護理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務新技術(shù)。
4、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。
5、認真做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理：
1、定期清點藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
四、物品的管理，應以開源節(jié)流，控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，如輸液器、膠布、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備，防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理，每使用1具都應登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長領(lǐng)導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量，督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結(jié)，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。
臨床科室護理工作計劃篇二
人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的`重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”·2020年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂2020下半年護理工作計劃：
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
（二）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
（一）、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
（一）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
（二）、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
（二）、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
臨床科室護理工作計劃篇三
落實情況的評價與總結(jié)。
為進一步加強醫(yī)院行風作風建設(shè)，構(gòu)建和諧社會，促進醫(yī)患溝通，提升醫(yī)療服務質(zhì)量，更好地了解患者對醫(yī)院各方面工作的意見，我院制定并實施了《出院病人隨訪制度》與《出院患者健康教育制度》。自今年開展工作以來，目前已取得初步成效。
通過出院指導，使得病人對自己所患疾病有了更深的認識。通過電話隨訪了解到出院病人在日常生活及工作中，能堅持對自己病情有益的生活習慣，盡量避免使病情惡化的情況發(fā)生。對于慢性疾病的病人，能堅持院外繼續(xù)服藥及治療，使疾病得到很好的控制。通過回訪，將醫(yī)院的服務延伸到病人出院之后，聽取了廣大病員群眾的意見與建議，獲取了指導醫(yī)院發(fā)展、改善醫(yī)院服務的第一手信息；通過回訪，給病人送去他們急需的康復指導，讓病人感受到醫(yī)院的關(guān)心，提升了病員群眾對我院的認知、認可度。
流失的病人重新爭取回了醫(yī)院。另一方面，我們針對這些問題及時向相關(guān)科室、個人進行反饋、批評，杜絕了同類事件的再次發(fā)生。
病人及其家屬對我們的回訪工作非常歡迎也表示很感激，我們聽到最多的一句話是“沒想到我們出院了還能得到醫(yī)院的關(guān)心，謝謝你們”。我們體會到了這項工作帶給病人的不僅僅是一句問候，更多的是將醫(yī)院良好的社會形象樹立在了病人心中。
通過近一個季度的制度實施，我們共回訪幾百人次，收到多份份患者反饋信息。通過患者反饋信息，發(fā)現(xiàn)出院指導及回訪情況存在的一些問題。比如出院指導中，使用了過多的醫(yī)用術(shù)語，患者看不懂，造成院外治療困難；以及患者打電話到科室，主管醫(yī)生下班了沒在科室，其他醫(yī)生對患者情況又不了解。這就造成了患者需要了解的信息不能及時的傳達給患者。針對以上存在的問題，特對制度作出相應修改：
1、出院指導中包括對患者及其家屬口頭交待與書面指導，盡量少使用醫(yī)用術(shù)語，用通俗易懂的語句來表達。
2、除了把科室電話留給患者外，主管醫(yī)生應把自己的私人聯(lián)系方式（比如手機）告知患者。這樣才能更好的為病人提供服務，真正把《出院指導及病人回訪制度》落到實處。
施甸縣人民醫(yī)院醫(yī)務科。
棗莊市立醫(yī)院患者出院隨訪工作情況總結(jié)評價。
按照醫(yī)務部工作安排，2012年10月19日下發(fā)通知，要求臨床科室負責出院隨訪的醫(yī)務人員從已完成出院隨訪的患者中隨機抽取10例，由醫(yī)務部工作人員通過電話聯(lián)絡(luò)方式隨機抽查提交病例，對患者出院隨訪工作做滿意度調(diào)查。
一、調(diào)查總結(jié)。
期間臨床科室上報患者例數(shù)283人。10月29日開始，醫(yī)務部組織人員，對全院上交病例進行排序分類，分別從各個科室上報的病例中抽取5位患者，進行電話調(diào)查，考察臨床科室是否很好地落實出院患者隨訪制度。同時依照隨訪的方式、內(nèi)容、時間、首次隨訪醫(yī)師等具體項目進行統(tǒng)計?，F(xiàn)對所調(diào)查科室的相關(guān)信息匯總?cè)缦拢?BR> 二、監(jiān)管評價存在問題：
1.此次監(jiān)管調(diào)查顯示，我院臨床科室實際隨訪率為，部分科室上交的隨訪病例未能實際進行出院后隨訪；個別科室未按要求開展此項工作，隨訪病例提交數(shù)量少且時間晚。
2.制度要求首次隨訪在一周內(nèi)完成。接受隨訪的患者不能回憶起是否為出院后1周內(nèi)進行隨訪，經(jīng)過100位調(diào)查患者信息統(tǒng)計，僅有的患者首次隨訪時間在1周之內(nèi)。
3.制度要求首次隨訪應有副高以上人員完成。部分患者不能說出隨訪醫(yī)師的姓名，占。納入統(tǒng)計的患者有86位，期中僅有患者首次隨訪是由副高以上醫(yī)師完成。監(jiān)管調(diào)查發(fā)現(xiàn)的亮點：
在接受過隨訪的出院患者中，有患者對我院隨訪醫(yī)師評價為滿意。在調(diào)查過程中感染疾病科、神經(jīng)內(nèi)科、燒傷科、血液科、神經(jīng)外科隨訪工作落實情況較好。在本次調(diào)查過程中感染疾病科孫寶霞主任、顱腦外科莊強主任多次受到患者的好評。
三、改進措施。
1.按照制度要求，一周內(nèi)完善首次隨訪，首次隨訪應由副高職稱以上的醫(yī)師完成。嚴格要求臨床科室落實隨訪工作，保證患者診療的持續(xù)性，為患者提供出院后優(yōu)質(zhì)服務。
2.科室應對隨訪的患者有追蹤，及時、準確、完整記錄患者出院隨訪記錄本。同時科室應積極進行自查，不斷改進該項工作。3.定期開展出院隨訪情況的日常監(jiān)管，將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給臨床科室。鼓勵出院隨訪工作落實好的科室繼續(xù)保持，加強對隨訪工作落實較差科室的督導檢查。4.調(diào)查中涉及的有關(guān)醫(yī)院建設(shè)方面的問題應及時反應給相關(guān)部門負責人，建議其積極整改。
隨訪工作抽查總結(jié)、分析及改進措施。
10月1日—11日醫(yī)務科、全質(zhì)辦對8月份全院隨訪工作進行了調(diào)查、總結(jié)、分析。
一、依據(jù)：
（一）?二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則?c2“有出院患者隨訪、預約管理相關(guān)制度并落實”，“對出院病人隨訪（電話或信函）要有數(shù)量要求，并進行詳細登記”。
b2“開展多種形式的隨訪，不斷提高隨訪率。”
b2“職能部門對上述工作進行督導、檢查、總結(jié)、反饋，有改進措施?！?BR> （二）保定第七醫(yī)院?出院病人隨訪制度?
2、“所有出院后需院外繼續(xù)治療、康復和定期復診的患者均在隨訪范圍?！?BR> 3、“隨訪的內(nèi)容包括：了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復情況，指導病人如何用藥、如何康復、何時回院復診、病情變化后的處置意見等專業(yè)技術(shù)性指導?！?BR> 4、“隨訪時間應根據(jù)病人情況和治療需要而定，治療用藥副作用較大、病情復雜和危重的病人出院后應隨時隨訪，一般需要長期治療的慢性病人或疾病恢復慢的病人出院2-4周內(nèi)應隨訪一次，此后至少三個月隨訪一次。”
6、“科主任對住院醫(yī)師的分管病人隨訪情況每月至少檢查一次。對沒按要求進行隨訪的醫(yī)務人員應進行督促。”
二、檢查方法：
（一）樣本及采集方法。
1、樣本。
2013年8月1日至31日全部出院患者信息，人數(shù)約為醫(yī)院全年出院患者人數(shù)的。
2013年8月1日至10月8日各科室隨訪的全部患者信息。
2、采集方法。
臨床科室護理工作計劃篇四
人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂某年護理工作計劃：
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
（二）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
（一）、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
臨床科室護理工作計劃篇五
2、熟練掌握心肺復蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
二、加強人文知識學習，提高護士的集體素養(yǎng)。
參加學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，提升自身素養(yǎng)。
三、更新專業(yè)理論知識，提高專科水平。
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修，學習，提高護理水平。
2、嚴格執(zhí)行“三查，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生;。
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持搶救設(shè)備的完好率達100%。
五、院前急救工作和搶救室管理。
加強院前急救知識和技能的培訓，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負責，定時檢查，定點放置，基數(shù)與實數(shù)相符，使用后及時補充記錄。
六、服務態(tài)度。
實行優(yōu)質(zhì)服務工作，規(guī)范服務行為，注意服務技巧，落實醫(yī)患溝通，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，延伸服務范圍，保證服務質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務水平，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
臨床科室護理工作計劃篇六
1、一級隨訪是指住院患者出院后，由科室的護士或醫(yī)師在規(guī)定時間段內(nèi)，通過一定方式方法對其提供康復、用藥等的咨詢指導。
2、隨訪方式包括電話隨訪、門診復查、上門隨診、短信、微信、信函等。隨訪的內(nèi)容包括：了解患者出院后的治療效果、病情變化和恢復情況，健康教育和行為干預，心理支持與出院關(guān)懷，病人院外用藥、康復指導等專業(yè)技術(shù)性指導。
3、隨訪時提倡使用普通話、禮貌用語、談吐清晰、語速適中、態(tài)度溫和，耐心解答患者提出的問題，并對緊張患者給予心理疏導。準確記錄患者或家屬的聯(lián)系方式，為提高隨訪回訪有效率打好基礎(chǔ)。
4、各科建立出院患者電子隨訪檔案及特殊疾病目錄，按病種制定《一級隨訪工作記錄表》，按要求對每位出院患者進行隨訪，并記錄詳實。
5、科主任、護士長、健康教育醫(yī)生、健康教育護士為本科室隨訪工作的主要成員，各成員各司其職，互相配合，保證科室隨訪工作的順利開展。
6、各科每月將出院患者隨訪情況分析、總結(jié)報患者回訪中心。
7、積極參加服務理念、業(yè)務知識、溝通技巧等方面的學習，不斷提高服務水平。
1、二級回訪是指“患者回訪中心”對全部或部分出院患者和就診患者進行全方位的信息了解、征詢、分析和反饋。
2、采取電話、短信、微信隨訪等方式進行回訪，回訪內(nèi)容包括：醫(yī)生隨訪與否；患者基本情況、治療康復情況、常規(guī)注意事項等；征求患者對醫(yī)護人員服務態(tài)度、服務質(zhì)量、診療情況、費用評價、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)院管理等方面的醫(yī)療感受、滿意程度及需要改進的意見建議；了解是否有私自收費、介紹患者到院外就醫(yī)、買藥或收受紅包等違反“九不準”行為。
3、回訪前充分做好準備，了解患者基本情況?；卦L患者時態(tài)度和藹、語言親切、熱情耐心，要認真答復患者提出的問題，對不能立即答復的問題，根據(jù)涉及范圍及時通知相關(guān)科室和部門解決處理，在3個工作日內(nèi)回復患者。
4、積極參加服務理念、業(yè)務知識、溝通技巧等方面的學習，不斷提高服務水平。
1、三級家訪是指針對病情復雜、反映特殊問題和對二級回訪中很不滿意的出院患者，由院領(lǐng)導帶隊入戶家訪，對患者進行醫(yī)療指導并對反映問題進行當面反饋。
2、采取電話、短信、微信等方式提前聯(lián)系患者或其家屬/監(jiān)護人，以確定家訪具體時間。
3、醫(yī)院定期組織相關(guān)專業(yè)專家對在回訪過程中整理記錄的問題及不滿意的方面進行討論，分析問題原因及解決措施。
臨床科室護理工作計劃篇七
2021年以來，塔子湖街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在市、區(qū)職能部門的大力支持和配合下，深入學習貫徹黨的十九大和^v^^v^視察湖北重要講話精神，按照全區(qū)總體工作要求，狠抓落實,銳意進取,務實發(fā)展，全街疫情防控、經(jīng)濟社會各項事業(yè)取得顯著成效，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
（一）全街上下齊心協(xié)力，圓滿完成疫情防控各項任務。
疫情就是命令，全街上下團結(jié)一心，全力以赴，積極組織發(fā)熱病人摸排送醫(yī)等工作，共排查發(fā)熱病人3500余人次，ct癥狀患者1247人次。以及時送醫(yī)治療為首要任務，街道率先成立街道城管黨員送醫(yī)突擊隊，改裝皮卡汽車等方式全天24小時待命，運送發(fā)熱病人就醫(yī)就診及康復復診等，共組織送醫(yī)隊、出租汽車等運送患者5132人次，先后協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)健局、醫(yī)院等送治患者866人，保證病人及時就醫(yī)。街道送醫(yī)治療工作被中央電視臺、澎湃新聞、湖北衛(wèi)視、武漢經(jīng)視等媒體報道，“塔子湖街城管黨員送醫(yī)突擊隊”榮獲2020年武漢市勞動生產(chǎn)優(yōu)秀班組稱號。
堅決落實市區(qū)疫情防控指揮部各項工作指示要求，圓滿完成醫(yī)療救助、社區(qū)保供、康復復診、雙陰解除、流行病學調(diào)查、善后安葬、全民檢測、居民返漢等各項工作，送隔離點疑似患者382人，籌劃組織社區(qū)對康復患者接回居家觀察、協(xié)調(diào)復診等一千余人。核查購買退燒藥居民信息2400余人次，累計完成核酸檢測95600人次。共組織社區(qū)人員派車5587臺次，運輸醫(yī)護人員、送醫(yī)、送藥、買菜等42300余次。做好滯漢外地人生活困難臨時性救助，救助對象450人，救助金額共計110余萬元。
（二）突出黨建引領(lǐng)全面工作，切實加強作風建設(shè)。
3、堅持挺紀在前，推動責任落實。深入貫徹十九屆中紀委四次全會和省、市、區(qū)紀委全會精神，切實履行疫情防控監(jiān)督責任。認真核實“四類人員”底數(shù)和收治隔離、方艙醫(yī)院值守、小區(qū)封控、疫情善后等工作，及時開通疫情信訪舉報渠道，處置居民訴求73余起。處置完成中央、省、市、區(qū)級督辦95件，為街道“四類人員”清零等疫情防控工作提供“硬核”紀律支撐。對區(qū)管干部量身定制了同級監(jiān)督方案，創(chuàng)新區(qū)管干部同級監(jiān)督清單，并延伸到區(qū)管干部的分管職責領(lǐng)域、掛點社區(qū)、掛點企業(yè)三個領(lǐng)域。
（三）提振信心攻堅克難，力推經(jīng)濟平穩(wěn)增長。
1、各項經(jīng)濟指標穩(wěn)步發(fā)展。招商引資預計完成90億，占目標值100%；固定資產(chǎn)投資預計完成40億，完成率，目前全區(qū)總量排名第三，完成率排名第七；社零額預計完成銷售78億，同比，稅務服務站2020年完成刷卡511人次，入庫稅金54萬元。
2、重點項目建設(shè)順利推進。實行重點企業(yè)領(lǐng)導掛點責任制，招商引資工作強化責任制。一是提升服務質(zhì)量,加快企業(yè)落地進度。湖北殼牌能源有限公司服務站、湖北中機三勘工程技術(shù)有限公司、武漢創(chuàng)思睿達產(chǎn)業(yè)園開發(fā)有限公司等一批公司注冊落戶轄區(qū)。央企中建七局也達成意向入駐轄區(qū)綠地中心。二是加快城中村產(chǎn)業(yè)用地的開發(fā)招商工作。花橋集團與星河灣集團簽訂合作框架協(xié)議，投資約70億元在建設(shè)大道項目中合作打造匯集高檔商務辦公、五星級酒店和酒店公寓、休閑商業(yè)、餐飲娛樂，高檔住宅于一體的城市綜合體，目前項目開始樁基施工。躍進集團與武漢中冠匯智置業(yè)公司共同開發(fā)躍進產(chǎn)業(yè)地塊，引入五星級溫德姆酒店和服務型公寓龍冠公寓；躍進集團c3產(chǎn)業(yè)用地與美國沃爾瑪投資有限公司今年10月份達成正式協(xié)議，擬建設(shè)武漢市山姆會員旗艦店；上述項目預計建筑規(guī)模約60萬方，預計投資額約100億元，預計產(chǎn)生稅收約2個億。提高就業(yè)崗位2000余個。
3、組織開展“疫后重振”系列活動。街道分別在8月和9月開展“疫后重振回饋英雄”主題活動和“疫后重振共建共享”最美塔子湖首屆美食文化旅游節(jié)活動。聘請“最美逆行者”擔任最美塔子湖美食文化旅游形象大使，采取現(xiàn)場直播等形式推廣塔子湖美食文化旅游精品一日游，提升旅游熱度，刺激旅游消費，打造塔子湖地區(qū)品牌，提升塔子湖熱度，為轄區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。
（四）平穩(wěn)有序推進城中村改造，加快完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
城中村改造扎實推進，整村拆除驗收工作順利完成。今年區(qū)下達的整村拆除驗收任務為塔子湖村，該村余家墩k3地塊已經(jīng)閑置六年之久，遲遲未能啟動。2020年7月街道在塔子湖村舉辦的“人民議事廳”城中村改造之拆遷篇，聚焦拆遷難這一民生熱點問題，對塔子湖拆遷從法律層面提供意見和建議，推進塔子湖拆遷工作，活動取得良好的社會反響。街道在兩個月的時間內(nèi)完成了余家墩k3地塊全部剩余的萬方拆遷工作，該地塊項目得以順利啟動，得到區(qū)委區(qū)政府高度肯定。城中村改造還建房建設(shè)工作?？朔咔橛绊懀泳o調(diào)度積極籌資，加快推進城中村改造工作。躍進h4項目供電工程已經(jīng)安裝，正在開展內(nèi)外裝修、協(xié)調(diào)供氣、供水；石橋h4+tj1項目正順利進行；塔子湖村h1項目正在開挖地下室；新春htj2項目9月主體建設(shè)已完工，正在開展內(nèi)外裝修工程?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到加強。完成春蘭街征地工作。積極推進冬梅街道路建設(shè)，塔子湖村u7、u33綠地5127平方米和后湖大道綠化改造范圍內(nèi)用地移交等。截止目前，街道停車泊位充電樁等在全區(qū)排名第一。
（五）建立城市精細化管理長效機制，提升城市管理水平。
1、落實大城管考核工作。城市綜合管理工作1-9月綜合排名全區(qū)第4名。社區(qū)巡察員第一時間掌握各社區(qū)、物業(yè)動態(tài)，成立紀檢巡察組加強對協(xié)管員工作紀律的約束，并針對第三方考核路段“定點定人”。與轄區(qū)內(nèi)共計1148戶商業(yè)門店簽訂《“門前三包”責任書》，并督促商戶履行“門前三包”職責，完成率100%。?控違拆違目標萬平方米，已完成任務14400平方米，完成目標任務的111%，完成任務量和完成率在全區(qū)第一；4月份起持續(xù)開展愛國衛(wèi)生活動，發(fā)放了《復工指南手冊》《在復工復產(chǎn)復學期間深入開展愛國衛(wèi)生運動的倡議書》千余份，截止目前共組織15000人次參加此次活動，共處理孳生地710處、衛(wèi)生死角1240處、清理垃圾雜物56噸，投放老鼠藥、蟑螂毒餌劑、粘鼠板、殺蟲劑等消殺藥物40000余處，累計消殺面積超過10萬平方米。
2、深化綜合行政執(zhí)法改革。共組織開展綜合執(zhí)法近30次。配合公安、安監(jiān)、商務局、環(huán)保、市場監(jiān)督管理所等部門開展綜合執(zhí)法工作，關(guān)停無證砂石加工廠4處，關(guān)停食用油、食品加工小作坊2處。疫情防控、文明創(chuàng)建復審期間，聯(lián)合派出所、市場監(jiān)督管理所、城管執(zhí)法中隊、消防大隊等部門對轄區(qū)開展餐飲、消防、安全生產(chǎn)等各類綜合執(zhí)法20余次。
臨床科室護理工作計劃篇八
按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》，縣醫(yī)院成立了“醫(yī)療質(zhì)量管理委員會”，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心，我院在此期間加強了醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理，嚴格落實了院長、醫(yī)務人員、全體業(yè)務人員等各種醫(yī)療安全職責，并按要求完成了全縣醫(yī)療質(zhì)量管理目標的各項工作，為我縣的臨床工作、醫(yī)療業(yè)務工作及醫(yī)療質(zhì)量管理工作發(fā)揮了相應的積極作用。
我院嚴格按照國家、省、市、縣醫(yī)療質(zhì)量管理要求，嚴格按照相關(guān)規(guī)定做到醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)療安全管理和醫(yī)療安全管理工作，嚴格落實各項規(guī)章制度，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴防醫(yī)療事故和醫(yī)療責任事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行“兩個規(guī)定”，加強“三基三嚴”，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生，保證醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
我院嚴格落實了門診及住院病歷質(zhì)量管理規(guī)范、病歷書寫規(guī)范、危急值報告制度、醫(yī)療文書質(zhì)量控制制制度、病例討論及評審制度，對病歷書寫及各種基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量指標的書寫提出了詳細要求，使醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范化、制度化。
3、進一步加強了門診、住院病歷及病案質(zhì)量管理，重點加強了三級醫(yī)師查房和危重病人搶救等醫(yī)療質(zhì)量管理。
我院堅持實行院務公開，加強了對院務情況、醫(yī)療收費及藥品價格、藥品價格、醫(yī)院財務收費情況、醫(yī)療服務質(zhì)量、醫(yī)療安全等方面的監(jiān)督，進一步加大了院務公開力度，增加了我院的社會效益，加強了院務管理。在院務公開上，堅持院務公開，堅持院務公開欄的公示和院內(nèi)各種會議通知等，使院務公開更加公平、公正。
臨床科室護理工作計劃篇九
二、加強病房?？浦R培訓。
三、加強手術(shù)室的管理。做到手術(shù)室內(nèi)設(shè)備、器械、物品合格率為98%，做好應急準備等。
五、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品、醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理。
六、開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動提高護士服務品質(zhì)
(1)為病人多做一點：多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實際問題。
(2)為病人多講一點：多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問，主動做好健康教育、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演，提高護士與病人有效溝通的能力，提高護士服務意識和健康教育能力。
(3)讓病人方便一點：滿足病人的基本需求，提供病人便捷的服務。
(4)讓病人滿意一點：通過開展特色護理溫馨服務活動，創(chuàng)建護理服務特色，提高護士服務品質(zhì)，提高護理質(zhì)量。
(5)每月進行一次患者滿意度服務問卷調(diào)查。
臨床科室護理工作計劃篇十
20xx年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設(shè)基本成形，護理部將20xx年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年，以“以病人為中心，增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵”為指導思想，突出特色點打造優(yōu)護品牌，20xx年為護理的專項建設(shè)年，力爭20xx年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年。20xx年上半年已經(jīng)過去，為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”，現(xiàn)將20xx年下半年工作計劃制定如下：
1、全面實施責任制整體護理。
持續(xù)改進護理流程，實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責任制整體護理，實施護理人員分級管理，多個班次老中青護士形成梯隊，每個班次崗位職責明確，協(xié)作意識強，充分發(fā)揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢，確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。
2、圍繞“以病人為中心”，定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務。
科室優(yōu)質(zhì)護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定，護士在掌握患者“十知道”的同時，從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求，從點滴入微的細節(jié)入手，跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養(yǎng)指導，體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。
3、逐步提升護理專業(yè)能力，體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。
隨著科室新業(yè)務新技術(shù)的開展，護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐，利用業(yè)務查房和病例討論的機會，學習、積累、更新、整合知識，及時留取特殊病例的圖片資料，善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗。
4、全程落實健康教育，健康教育覆蓋率達到100%，知曉率達到95%以上。
做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導，尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導，有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識，保證健康教育的效果。
5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度，實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。
在院病人實施科室和院級的滿意度問卷，出院病人進行回訪，要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作，同時有意識的征求患者及陪護意見，針對性改進護理工作，做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
1、緊抓護士長隊伍，促進管理能力提升。
護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程，引導各護士長正確定位，把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來，提高管理能力；通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作，保證工作高效流程；加強護士長德能勤績考核，做到每月一公布，季度一匯總，激勵護士長恪盡職守，提高能力。
充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚和激勵作用，創(chuàng)建和諧發(fā)展科室，關(guān)心護士成長，護理部在“5？12”護士節(jié)舉辦趣味運動會，豐富護理生活，增強團結(jié)協(xié)作意識，同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系，提升護理的價值。
2、在培訓和業(yè)務學習方面，護理部結(jié)合全年培訓計劃，重點抓帶教人員、授課人員的培訓質(zhì)量。
增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓，確保帶教達到實效；以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。
護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術(shù)，定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等，提倡各科室根據(jù)需要主動練習，護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計。
科室每月考核紙質(zhì)留檔，并于月底前上傳到護理部，護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查，以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核，全院排名，確保培訓實效性。
3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。
完善護理會診制度，落實科間會診和院外會診，尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人，確保護理質(zhì)量，提高全科護理能力；根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，護理部針對性進行專科護士培養(yǎng)，儲備?？迫瞬牛辉谠袎函?、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組，負責及時報道科室護理實況。所有?？平M要各司其職、落實年度計劃，護理部年底予以審核。
1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系
護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋，提出改進措施并布置實施，逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長的有關(guān)責任。
2、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況，修訂檢查表單，增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目，把護理服務科學量化，今年將嚴格按照各項表單細則要求，以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查，每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果，充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用，培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識，將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合，讓規(guī)范形成常規(guī)化，促進科室護理質(zhì)量。
3、嚴防差錯發(fā)生，完善不良事件上報制度。
對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥（深靜脈血栓、肺部感染）等不良事件進行提前預防。對發(fā)生的原因及時進行分析，查找不足，制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關(guān)，嚴防各項護理差錯發(fā)生，追責到人。
1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》，按照《細則》中涉及的護理方面的條款，逐一細化分解，在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏，制訂措施并落實，重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進，繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標準、考核方法等，對方案執(zhí)行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋，使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。
2、建立護理路徑，完善各項流程，確保所有護理行為都有流程和標準。
在院長指導下，結(jié)合科室臨床路徑，完成護理路徑的建立。確保護理行為規(guī)范、科學、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上，重點做好?？撇僮鞯牧鞒?，同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣，不放過工作中的任何細節(jié)缺陷。
持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果，保證班報告書寫質(zhì)量，今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手，細化指導每項工作，務實求真的督查日常護理工作，提升護理質(zhì)量。
3、保障護理安全，實現(xiàn)無差錯護理。
護理安全是20xx年重點，要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控，避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控，護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上，因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理，做到重點帶教、重點監(jiān)督，嚴格按照準入制度進行工作安排，帶教監(jiān)督責任到人，抓好新護士風險階段的管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患；加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控，對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估，嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生；從防盜、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全，確保每人熟練掌握應急預案，謹小慎微，抓好薄弱和風險環(huán)節(jié)。
臨床科室護理工作計劃篇十一
協(xié)助護士長完善科室規(guī)章制度，做好危重病人的管理工作，負責院內(nèi)壓瘡的質(zhì)控工作，指導科室低年資護士的教學、護理等工作。具體帶教如下：
1、加強護理安全管理知識的學習，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險；不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習。
2、定期進行?？浦R培訓：負責本病區(qū)住院病人的壓瘡預防及處理；落實、督促本病區(qū)護理人員認真執(zhí)行各項皮膚護理措施，減少壓瘡發(fā)生率；監(jiān)控本病區(qū)住院病人的皮膚護理情況，發(fā)現(xiàn)壓瘡及時上報（包括院外帶入和在院新發(fā)），對發(fā)生的壓瘡認真分析原因并提出防范措施；負責本病區(qū)工作人員及病人、家屬有關(guān)皮膚保護知識的宣教和指導；第一季度學習傷口的評估、測量與記錄；敷料的臨床應用及選擇；壓瘡的報告制度；第二季度學習痔瘡、肛周膿腫、肛瘺等相關(guān)知識；第三季度收集本病區(qū)有關(guān)傷口、造口護理方面的問題及信息，定期參加小組會議及活動，討論小組工作。系統(tǒng)學習了濕性愈合理論及傷口處理原則(time原則)；敷料的臨床應用及選擇；使護理人員增進了對傷口愈合的病理生理認識，提高了傷口護理理論的認知水平。第四季度學習護士法律法規(guī)、護理制度、內(nèi)科相關(guān)疾病如高血壓病、糖尿病、呼吸道疾病等的護理，造口并發(fā)癥及周圍并發(fā)癥的預防及處理。
3、做好全院壓瘡高危病人、已發(fā)生壓瘡、傷口會診及追蹤隨訪登記工作，及時填寫不可避免壓瘡上報登記本、壓瘡/傷口上報登記本（書面和電子版）。
4、積極學習壓瘡/傷口護理的知識，了解該領(lǐng)域的護理進展，開展相關(guān)的護理研究。簽名，及時填寫疑難、復雜傷口換藥記錄單。
1、每季度進行一次護理操作演示，按照護理部要求，提高護理人員的操作水平，同時鍛煉自己的業(yè)務水平。
2、參加護士的操作考核，做好實習護士、輪轉(zhuǎn)護士的帶教工作。
3、每半年進行造口袋更換、裁剪等相關(guān)技能培訓。
1、每年進行一次專題講座，并負責低年資護士的專題講座的分析、討論。
2、每月主持護理查房、教學查房、業(yè)務學習、安全知識等學習，負責分析討論并提出可行性措施。
3、定期提問疾病相關(guān)知識、護理制度、應急預案、院感相關(guān)知識以及分層次培訓內(nèi)容。
4、每周進行圍手術(shù)患者、護理文書、病人健康教育的質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
臨床科室護理工作計劃篇十二
實行分管院長領(lǐng)導下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系，全面組織落實護理質(zhì)控措施，加強專項檢查、督導、整改，達到護理質(zhì)量持續(xù)改進，確?；颊甙踩?。
（一）補充完善護理質(zhì)量、安全管理體系，培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。
（二）進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐，不斷完善護理規(guī)章制度，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準，如特、一級護理；基礎(chǔ)護理；消毒隔離；護理文件的書寫；供應室、手術(shù)室、患者十大安全目標等質(zhì)量評價標準；修訂護理技術(shù)操作流程。
2、組織護士學習規(guī)章制度、新標準、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權(quán)力、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。
3、發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護理骨干的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結(jié)合，重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護理部每月召開護理質(zhì)量分析會一次，對每月護理質(zhì)量檢查情況通報，分析發(fā)生原因，提出整改辦法。
5、加強重點環(huán)節(jié)，重點時段的管理：如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日、新上崗人員的科學管理。
6、做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護理與?？谱o理，加強健康教育，提高病人生活質(zhì)量。
7、組織學習《患者十大安全目標》，制定質(zhì)量評價標準，每月進行對十大安全目標內(nèi)容進行檢查、督導；對跌倒、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估，及時跟進護理措施。
8、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
9、建立并健全安全預警工作，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施。
（三）加強護士業(yè)務技能培訓，確?；颊甙踩?BR> 2、護理部派專人負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃，采取先示教、后科室護士長組織培訓，護理部抽考和必考相結(jié)合的原則。
3、護理部按照“三基綜合醫(yī)院評審標準實施細則”，每月組織1—2次護理理論學習，并進行考核，注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實。每月召開科室質(zhì)控小組會議和護士會議，對科室自查和護理部檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析整改。
4、每月進行護理行政查房，尤其對重點病人管理、分級護理、精神病行為的安全管理等進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因、整改后進行評價。責任護士及護士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次，以及時發(fā)現(xiàn)護理隱患。
5、組織科內(nèi)護士進行應急模擬演練與考核，使護士提高應急能力，提高搶救質(zhì)量。
6、加強對低年資護士、輪轉(zhuǎn)護士的帶教與考核，按時完成培訓計劃，以提高護士的專業(yè)水平。
7、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生，加強對護工、保潔工精神科知識的教育，提供他們對精神科安全管理的認識。
8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度，出院后進行電話回訪。每月召開工休座談會，收集病人的意見和建議，及時反饋討論整改。
9、加強?？谱o士培訓與護士進修：擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專業(yè)的專科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進修學習3月。
臨床科室護理工作計劃篇十三
一、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，規(guī)范自我的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供給優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，禮貌用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的`健康教育，經(jīng)過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及經(jīng)過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫忙病人辦出入院手續(xù)，供給一次性紙杯，幫忙無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
臨床科室護理工作計劃篇十四
一、計劃要盡量全面學習計劃是指學習的具體安排。要想真正完成好學習計劃，在考慮計劃的時候，一定要對自己的學習生活做出全面的安排。應包括社會工作時間、為集體服務時間、鍛煉時間、睡眠時間及娛樂活動時間等。這樣，在學習時間內(nèi)才可能精力充沛地學習。
二、安排好常規(guī)學習時間和自由學習時間學習時間可以分為兩部分：一是常規(guī)學習時間，主要用來完成當天老師布置的學習任務，消化當天所學的知識。二是自由學習時間，是指完成了老師布置的學習任務后所剩下的時間。這部分時間一般可以用來補課或提高深造。學習較差的同學，隨著學習水平的提高，應經(jīng)歷常規(guī)學習時間逐漸減少，自由時間逐漸增加的過程。凡是體會到因為抓住了自由學習時間而給學習的全局帶來好處的同學，就會努力去提高常規(guī)學習時間內(nèi)的學習效率，以便增加自由學習時間，使學習的主動權(quán)越來越大。
三、長計劃和短安排長計劃和短安排是指在一個比較長的時間內(nèi)，應有個大致計劃。由于實際的學習生活往往無法預測，所以，長計劃不可能太具體，不可能把每天干什么都列出來。但是，在學習上計劃要解決哪些問題，心中應當有數(shù)。應把一個在短期內(nèi)無法完成的學習任務分到每周、每天去。這樣，在每天學習時，就會明白今天的學習在學習全局中的地位。有了具體的短安排計劃，長計劃中的任務可以逐步得到實現(xiàn)；有了長計劃，就可以在完成具體學習任務時具有明確的學習目的。
四、從實際出發(fā)來制訂計劃在訂計劃的時候，不要脫離了學習的實際情況。主要指以下幾方面：1·自己知識和能力2·每個階段的學習時間3·學習上的缺欠和漏洞4·老師教學的實際進度從實際出發(fā)還要注意的一點是不要平均使用力量，要抓住重點。
五、計劃要留有余地計劃終歸不是現(xiàn)實，而只是一種可能性。要想把計劃完成現(xiàn)實，還要經(jīng)過一段很長的努力過程，在這個過程中自己的思想會發(fā)生變化，學習的各種條件也會發(fā)生變化，計劃訂得再實際，也不免出現(xiàn)估計不到的情況。所以，為了保證計劃的實現(xiàn)，訂計劃時就不要太滿、太死、太緊，要留出機動時間。
六、提高時間的利用率早晨和晚上，或者說一天學習的開頭和結(jié)尾部分的時間，可以安排著重看記憶的科目，如外語等；當心情比較愉快，注意力比較集中，時間又比較長，這時候可安排比較枯燥，或自己又不太喜歡的科目；零星的時間，注意力不容易集中的時間，可以安排做習題或去學習自己最感興趣的學科。除此以外，還要注意學習時間和體育活動要交替安排，文科和理科要交替安排，相近的學習內(nèi)容不要集中在一起學習，等等。這樣安排，在同樣多的時間內(nèi)，由于安排了合適的內(nèi)容，就會收到較好的效果。
七、注重效果，不斷調(diào)整在計劃執(zhí)行到一個階段之后，就應當檢查一下效果如何，如效果不好，應找到原因，及時調(diào)整。
通過檢查，立即采取相應的措施，及時改變計劃中的不合理部分。
臨床科室護理工作計劃篇十五
依據(jù)區(qū)局教科室工作意見和學校工作計劃，沿著“以德治校、質(zhì)量立校、科研興校、特色強校”的辦學思路，以促進教育教學質(zhì)量為目標，緊緊圍繞學校工作計劃推進課程改革，堅持科研管理科學化、科研組織網(wǎng)絡(luò)化、科研資料信息化、課題管理規(guī)范化、課題研究全員化等方面開展好學校的教育科研工作。以務實的精神、求實的態(tài)度、扎實的作風，為我校20xx年的教育科研工作能穩(wěn)步提高而努力。
2、著眼教師專業(yè)成長，培養(yǎng)教科研骨干；
3、抓實課題實施過程，豐富教科研成果。
（一）抓好理論學習，強化科研意識。
臨床科室護理工作計劃篇十六
通過幾個月的護理工作實習，本人在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)?；?，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以”愛心，細心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在各科室的實習工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴格執(zhí)行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解，并做好護士工作總結(jié)，從總結(jié)中汲取經(jīng)驗教訓，從總結(jié)中成長。
人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。20_年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂20_年護理工作計劃：
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
二、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的`選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
三、加強護理管理，提高護士長管理水平。
年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
四、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效。
繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務，提高服務質(zhì)量。
在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作。
指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
臨床科室護理工作計劃篇十七
1、通過開展臨床路徑管理工作，探索適合我院的臨床路徑管理制度、工作模式、運行機制及質(zhì)量評估和持續(xù)改進體系，從檢查、用藥、手術(shù)、住院天數(shù)等各個方面規(guī)范診療程序。
2、增加臨床路徑的病種。
二、組織管理。
1、經(jīng)治醫(yī)師完成患者的檢診工作，科室個案管理員和科室主任、臨床專家對住院患者進行臨床路徑的準入評估。
2、符合準入標準的，按照臨床路徑確定的診療流程實施診療，根據(jù)醫(yī)師版臨床路徑表開具診療項目，向患者介紹住院期間為其提供診療服務的計劃，并將評估結(jié)果和實施方案通知相關(guān)護理組。
3、相關(guān)護理組在為患者做入院介紹時，向其詳細介紹其住院期間的診療計劃以及需要給予配合的內(nèi)容。
4、經(jīng)治醫(yī)師會同個案管理員根據(jù)當天診療服務完成情況及病情的變化，對當日的變異情況進行分析、處理、并做好記錄。
三、實施步驟。
1、遴選專業(yè)病種，編制實施路徑。我院科室認真遴選增加的臨床路徑的病種，結(jié)合實際情況，從疾病的發(fā)生率、住院日、住院費用等方面綜合考慮，選擇有代表性的常見病、多發(fā)病實施臨床路徑管理，確保試點專業(yè)病種有一定的例數(shù)。結(jié)合醫(yī)院實際，科學編制實施性臨床路徑。
2、密切醫(yī)患溝通。各試點科室要進一步完善并落實醫(yī)患溝通制度，把臨床路徑管理納入醫(yī)患溝通的范圍，對實施病種在診治前，應將單病種臨床路徑管理的原則和具體要求、治療方案、醫(yī)療風險、在診治過程中可能出現(xiàn)的異常情況和處理措施等，及時告知患者或其親屬。
3、加強科室間協(xié)作。各科室要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，堅持"以病人為中心"，以臨床路徑管理為核心，密切加強各科室之間的聯(lián)系與協(xié)作，使醫(yī)技科室、職能部門、各臨床科室等積極主動地按照臨床路徑要求，履行好各自的職責，落實好相關(guān)任務，確保臨床路徑管理工作順利實施。
4、加強臨床路徑管理試點工作資料的管理與收集工作。建立臨床路徑病人登記本，為我院的臨床路徑管理質(zhì)量評估和持續(xù)改進提供資料。
5、及時總結(jié)評估?？剖颐吭乱獙﹂_展臨床路徑情況進行總結(jié)評估，包括開展的例數(shù)、效果評價、開展過程中存在的問題等，相互學習好的做法和先進經(jīng)驗，確保試點工作取得實效，不斷提高我院臨床路徑管理水平。
四、出現(xiàn)以下情況時，患者應當退出臨床路徑：
(三)發(fā)現(xiàn)患者因診斷有誤而進入臨床路徑的;。
(四)患者出現(xiàn)嚴重的醫(yī)療相關(guān)感染等情況不適應繼續(xù)完成臨床路徑的。
五、臨床路徑變異的處理：
(一)記錄。
醫(yī)務人員應及時將變異情況記錄在變異記錄單內(nèi);記錄應當真實、準確、簡明;經(jīng)治醫(yī)師應與個案管理員交換意見，共同分析變異原因并制定處理措施。
(二)報告。
經(jīng)治醫(yī)師應及時向?qū)嵤┬〗M報告變異原因和處理措施，并與科室相關(guān)人員交換意見，提出解決或修正變異的方法。
(三)討論。
對于較普通的變異，可以組織科內(nèi)討論，找出變異的原因，提出處理意見;也可以通過討論、查閱相關(guān)文獻資料探索解決或修正變異的方法。對于臨床路徑中出現(xiàn)的復雜而特殊的變異，應組織相關(guān)的專家進行重點討論。
六、工作要求。
1、加強管理，確保落實。
切實加強組織領(lǐng)導，落實責任，以高度負責的態(tài)度組織實施。定期認真組織開展對臨床路徑試點工作的開展情況和效果進行檢查監(jiān)督和考核，并加強各科室、各部門之間的協(xié)作，確保試點工作取得實效。
2、認真總結(jié)，不斷提高。
臨床科室護理工作計劃篇一
護理強調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動性，讓每一位護理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標準和制度，自己按既定的目標努力工作，對自身行為進行約束和控制，科學的護理管理是提高護理質(zhì)量的保證。你是否在找正準備撰寫“科室護理工作計劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應急能力。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
(三)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行，我們在2021年中的工作中一定能取得好的成績。
一、主要工作目標：
1、嚴格無菌操作，輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
9、控制成本，提高收益。
二、保證措施：
1、加強護理管理，確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責)，以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，專科護理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務新技術(shù)。
4、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。
5、認真做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理：
1、定期清點藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
四、物品的管理，應以開源節(jié)流，控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，如輸液器、膠布、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備，防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理，每使用1具都應登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長領(lǐng)導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量，督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結(jié)，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。
臨床科室護理工作計劃篇二
人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的`重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”·2020年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂2020下半年護理工作計劃：
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
（二）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
（一）、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
（一）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
（二）、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
（二）、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
臨床科室護理工作計劃篇三
落實情況的評價與總結(jié)。
為進一步加強醫(yī)院行風作風建設(shè)，構(gòu)建和諧社會，促進醫(yī)患溝通，提升醫(yī)療服務質(zhì)量，更好地了解患者對醫(yī)院各方面工作的意見，我院制定并實施了《出院病人隨訪制度》與《出院患者健康教育制度》。自今年開展工作以來，目前已取得初步成效。
通過出院指導，使得病人對自己所患疾病有了更深的認識。通過電話隨訪了解到出院病人在日常生活及工作中，能堅持對自己病情有益的生活習慣，盡量避免使病情惡化的情況發(fā)生。對于慢性疾病的病人，能堅持院外繼續(xù)服藥及治療，使疾病得到很好的控制。通過回訪，將醫(yī)院的服務延伸到病人出院之后，聽取了廣大病員群眾的意見與建議，獲取了指導醫(yī)院發(fā)展、改善醫(yī)院服務的第一手信息；通過回訪，給病人送去他們急需的康復指導，讓病人感受到醫(yī)院的關(guān)心，提升了病員群眾對我院的認知、認可度。
流失的病人重新爭取回了醫(yī)院。另一方面，我們針對這些問題及時向相關(guān)科室、個人進行反饋、批評，杜絕了同類事件的再次發(fā)生。
病人及其家屬對我們的回訪工作非常歡迎也表示很感激，我們聽到最多的一句話是“沒想到我們出院了還能得到醫(yī)院的關(guān)心，謝謝你們”。我們體會到了這項工作帶給病人的不僅僅是一句問候，更多的是將醫(yī)院良好的社會形象樹立在了病人心中。
通過近一個季度的制度實施，我們共回訪幾百人次，收到多份份患者反饋信息。通過患者反饋信息，發(fā)現(xiàn)出院指導及回訪情況存在的一些問題。比如出院指導中，使用了過多的醫(yī)用術(shù)語，患者看不懂，造成院外治療困難；以及患者打電話到科室，主管醫(yī)生下班了沒在科室，其他醫(yī)生對患者情況又不了解。這就造成了患者需要了解的信息不能及時的傳達給患者。針對以上存在的問題，特對制度作出相應修改：
1、出院指導中包括對患者及其家屬口頭交待與書面指導，盡量少使用醫(yī)用術(shù)語，用通俗易懂的語句來表達。
2、除了把科室電話留給患者外，主管醫(yī)生應把自己的私人聯(lián)系方式（比如手機）告知患者。這樣才能更好的為病人提供服務，真正把《出院指導及病人回訪制度》落到實處。
施甸縣人民醫(yī)院醫(yī)務科。
棗莊市立醫(yī)院患者出院隨訪工作情況總結(jié)評價。
按照醫(yī)務部工作安排，2012年10月19日下發(fā)通知，要求臨床科室負責出院隨訪的醫(yī)務人員從已完成出院隨訪的患者中隨機抽取10例，由醫(yī)務部工作人員通過電話聯(lián)絡(luò)方式隨機抽查提交病例，對患者出院隨訪工作做滿意度調(diào)查。
一、調(diào)查總結(jié)。
期間臨床科室上報患者例數(shù)283人。10月29日開始，醫(yī)務部組織人員，對全院上交病例進行排序分類，分別從各個科室上報的病例中抽取5位患者，進行電話調(diào)查，考察臨床科室是否很好地落實出院患者隨訪制度。同時依照隨訪的方式、內(nèi)容、時間、首次隨訪醫(yī)師等具體項目進行統(tǒng)計?，F(xiàn)對所調(diào)查科室的相關(guān)信息匯總?cè)缦拢?BR> 二、監(jiān)管評價存在問題：
1.此次監(jiān)管調(diào)查顯示，我院臨床科室實際隨訪率為，部分科室上交的隨訪病例未能實際進行出院后隨訪；個別科室未按要求開展此項工作，隨訪病例提交數(shù)量少且時間晚。
2.制度要求首次隨訪在一周內(nèi)完成。接受隨訪的患者不能回憶起是否為出院后1周內(nèi)進行隨訪，經(jīng)過100位調(diào)查患者信息統(tǒng)計，僅有的患者首次隨訪時間在1周之內(nèi)。
3.制度要求首次隨訪應有副高以上人員完成。部分患者不能說出隨訪醫(yī)師的姓名，占。納入統(tǒng)計的患者有86位，期中僅有患者首次隨訪是由副高以上醫(yī)師完成。監(jiān)管調(diào)查發(fā)現(xiàn)的亮點：
在接受過隨訪的出院患者中，有患者對我院隨訪醫(yī)師評價為滿意。在調(diào)查過程中感染疾病科、神經(jīng)內(nèi)科、燒傷科、血液科、神經(jīng)外科隨訪工作落實情況較好。在本次調(diào)查過程中感染疾病科孫寶霞主任、顱腦外科莊強主任多次受到患者的好評。
三、改進措施。
1.按照制度要求，一周內(nèi)完善首次隨訪，首次隨訪應由副高職稱以上的醫(yī)師完成。嚴格要求臨床科室落實隨訪工作，保證患者診療的持續(xù)性，為患者提供出院后優(yōu)質(zhì)服務。
2.科室應對隨訪的患者有追蹤，及時、準確、完整記錄患者出院隨訪記錄本。同時科室應積極進行自查，不斷改進該項工作。3.定期開展出院隨訪情況的日常監(jiān)管，將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給臨床科室。鼓勵出院隨訪工作落實好的科室繼續(xù)保持，加強對隨訪工作落實較差科室的督導檢查。4.調(diào)查中涉及的有關(guān)醫(yī)院建設(shè)方面的問題應及時反應給相關(guān)部門負責人，建議其積極整改。
隨訪工作抽查總結(jié)、分析及改進措施。
10月1日—11日醫(yī)務科、全質(zhì)辦對8月份全院隨訪工作進行了調(diào)查、總結(jié)、分析。
一、依據(jù)：
（一）?二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則?c2“有出院患者隨訪、預約管理相關(guān)制度并落實”，“對出院病人隨訪（電話或信函）要有數(shù)量要求，并進行詳細登記”。
b2“開展多種形式的隨訪，不斷提高隨訪率。”
b2“職能部門對上述工作進行督導、檢查、總結(jié)、反饋，有改進措施?！?BR> （二）保定第七醫(yī)院?出院病人隨訪制度?
2、“所有出院后需院外繼續(xù)治療、康復和定期復診的患者均在隨訪范圍?！?BR> 3、“隨訪的內(nèi)容包括：了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復情況，指導病人如何用藥、如何康復、何時回院復診、病情變化后的處置意見等專業(yè)技術(shù)性指導?！?BR> 4、“隨訪時間應根據(jù)病人情況和治療需要而定，治療用藥副作用較大、病情復雜和危重的病人出院后應隨時隨訪，一般需要長期治療的慢性病人或疾病恢復慢的病人出院2-4周內(nèi)應隨訪一次，此后至少三個月隨訪一次。”
6、“科主任對住院醫(yī)師的分管病人隨訪情況每月至少檢查一次。對沒按要求進行隨訪的醫(yī)務人員應進行督促。”
二、檢查方法：
（一）樣本及采集方法。
1、樣本。
2013年8月1日至31日全部出院患者信息，人數(shù)約為醫(yī)院全年出院患者人數(shù)的。
2013年8月1日至10月8日各科室隨訪的全部患者信息。
2、采集方法。
臨床科室護理工作計劃篇四
人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂某年護理工作計劃：
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
（二）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
（一）、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
臨床科室護理工作計劃篇五
2、熟練掌握心肺復蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
二、加強人文知識學習，提高護士的集體素養(yǎng)。
參加學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，提升自身素養(yǎng)。
三、更新專業(yè)理論知識，提高專科水平。
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修，學習，提高護理水平。
2、嚴格執(zhí)行“三查，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生;。
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持搶救設(shè)備的完好率達100%。
五、院前急救工作和搶救室管理。
加強院前急救知識和技能的培訓，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負責，定時檢查，定點放置，基數(shù)與實數(shù)相符，使用后及時補充記錄。
六、服務態(tài)度。
實行優(yōu)質(zhì)服務工作，規(guī)范服務行為，注意服務技巧，落實醫(yī)患溝通，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，延伸服務范圍，保證服務質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務水平，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
臨床科室護理工作計劃篇六
1、一級隨訪是指住院患者出院后，由科室的護士或醫(yī)師在規(guī)定時間段內(nèi)，通過一定方式方法對其提供康復、用藥等的咨詢指導。
2、隨訪方式包括電話隨訪、門診復查、上門隨診、短信、微信、信函等。隨訪的內(nèi)容包括：了解患者出院后的治療效果、病情變化和恢復情況，健康教育和行為干預，心理支持與出院關(guān)懷，病人院外用藥、康復指導等專業(yè)技術(shù)性指導。
3、隨訪時提倡使用普通話、禮貌用語、談吐清晰、語速適中、態(tài)度溫和，耐心解答患者提出的問題，并對緊張患者給予心理疏導。準確記錄患者或家屬的聯(lián)系方式，為提高隨訪回訪有效率打好基礎(chǔ)。
4、各科建立出院患者電子隨訪檔案及特殊疾病目錄，按病種制定《一級隨訪工作記錄表》，按要求對每位出院患者進行隨訪，并記錄詳實。
5、科主任、護士長、健康教育醫(yī)生、健康教育護士為本科室隨訪工作的主要成員，各成員各司其職，互相配合，保證科室隨訪工作的順利開展。
6、各科每月將出院患者隨訪情況分析、總結(jié)報患者回訪中心。
7、積極參加服務理念、業(yè)務知識、溝通技巧等方面的學習，不斷提高服務水平。
1、二級回訪是指“患者回訪中心”對全部或部分出院患者和就診患者進行全方位的信息了解、征詢、分析和反饋。
2、采取電話、短信、微信隨訪等方式進行回訪，回訪內(nèi)容包括：醫(yī)生隨訪與否；患者基本情況、治療康復情況、常規(guī)注意事項等；征求患者對醫(yī)護人員服務態(tài)度、服務質(zhì)量、診療情況、費用評價、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)院管理等方面的醫(yī)療感受、滿意程度及需要改進的意見建議；了解是否有私自收費、介紹患者到院外就醫(yī)、買藥或收受紅包等違反“九不準”行為。
3、回訪前充分做好準備，了解患者基本情況?；卦L患者時態(tài)度和藹、語言親切、熱情耐心，要認真答復患者提出的問題，對不能立即答復的問題，根據(jù)涉及范圍及時通知相關(guān)科室和部門解決處理，在3個工作日內(nèi)回復患者。
4、積極參加服務理念、業(yè)務知識、溝通技巧等方面的學習，不斷提高服務水平。
1、三級家訪是指針對病情復雜、反映特殊問題和對二級回訪中很不滿意的出院患者，由院領(lǐng)導帶隊入戶家訪，對患者進行醫(yī)療指導并對反映問題進行當面反饋。
2、采取電話、短信、微信等方式提前聯(lián)系患者或其家屬/監(jiān)護人，以確定家訪具體時間。
3、醫(yī)院定期組織相關(guān)專業(yè)專家對在回訪過程中整理記錄的問題及不滿意的方面進行討論，分析問題原因及解決措施。
臨床科室護理工作計劃篇七
2021年以來，塔子湖街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在市、區(qū)職能部門的大力支持和配合下，深入學習貫徹黨的十九大和^v^^v^視察湖北重要講話精神，按照全區(qū)總體工作要求，狠抓落實,銳意進取,務實發(fā)展，全街疫情防控、經(jīng)濟社會各項事業(yè)取得顯著成效，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
（一）全街上下齊心協(xié)力，圓滿完成疫情防控各項任務。
疫情就是命令，全街上下團結(jié)一心，全力以赴，積極組織發(fā)熱病人摸排送醫(yī)等工作，共排查發(fā)熱病人3500余人次，ct癥狀患者1247人次。以及時送醫(yī)治療為首要任務，街道率先成立街道城管黨員送醫(yī)突擊隊，改裝皮卡汽車等方式全天24小時待命，運送發(fā)熱病人就醫(yī)就診及康復復診等，共組織送醫(yī)隊、出租汽車等運送患者5132人次，先后協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)健局、醫(yī)院等送治患者866人，保證病人及時就醫(yī)。街道送醫(yī)治療工作被中央電視臺、澎湃新聞、湖北衛(wèi)視、武漢經(jīng)視等媒體報道，“塔子湖街城管黨員送醫(yī)突擊隊”榮獲2020年武漢市勞動生產(chǎn)優(yōu)秀班組稱號。
堅決落實市區(qū)疫情防控指揮部各項工作指示要求，圓滿完成醫(yī)療救助、社區(qū)保供、康復復診、雙陰解除、流行病學調(diào)查、善后安葬、全民檢測、居民返漢等各項工作，送隔離點疑似患者382人，籌劃組織社區(qū)對康復患者接回居家觀察、協(xié)調(diào)復診等一千余人。核查購買退燒藥居民信息2400余人次，累計完成核酸檢測95600人次。共組織社區(qū)人員派車5587臺次，運輸醫(yī)護人員、送醫(yī)、送藥、買菜等42300余次。做好滯漢外地人生活困難臨時性救助，救助對象450人，救助金額共計110余萬元。
（二）突出黨建引領(lǐng)全面工作，切實加強作風建設(shè)。
3、堅持挺紀在前，推動責任落實。深入貫徹十九屆中紀委四次全會和省、市、區(qū)紀委全會精神，切實履行疫情防控監(jiān)督責任。認真核實“四類人員”底數(shù)和收治隔離、方艙醫(yī)院值守、小區(qū)封控、疫情善后等工作，及時開通疫情信訪舉報渠道，處置居民訴求73余起。處置完成中央、省、市、區(qū)級督辦95件，為街道“四類人員”清零等疫情防控工作提供“硬核”紀律支撐。對區(qū)管干部量身定制了同級監(jiān)督方案，創(chuàng)新區(qū)管干部同級監(jiān)督清單，并延伸到區(qū)管干部的分管職責領(lǐng)域、掛點社區(qū)、掛點企業(yè)三個領(lǐng)域。
（三）提振信心攻堅克難，力推經(jīng)濟平穩(wěn)增長。
1、各項經(jīng)濟指標穩(wěn)步發(fā)展。招商引資預計完成90億，占目標值100%；固定資產(chǎn)投資預計完成40億，完成率，目前全區(qū)總量排名第三，完成率排名第七；社零額預計完成銷售78億，同比，稅務服務站2020年完成刷卡511人次，入庫稅金54萬元。
2、重點項目建設(shè)順利推進。實行重點企業(yè)領(lǐng)導掛點責任制，招商引資工作強化責任制。一是提升服務質(zhì)量,加快企業(yè)落地進度。湖北殼牌能源有限公司服務站、湖北中機三勘工程技術(shù)有限公司、武漢創(chuàng)思睿達產(chǎn)業(yè)園開發(fā)有限公司等一批公司注冊落戶轄區(qū)。央企中建七局也達成意向入駐轄區(qū)綠地中心。二是加快城中村產(chǎn)業(yè)用地的開發(fā)招商工作。花橋集團與星河灣集團簽訂合作框架協(xié)議，投資約70億元在建設(shè)大道項目中合作打造匯集高檔商務辦公、五星級酒店和酒店公寓、休閑商業(yè)、餐飲娛樂，高檔住宅于一體的城市綜合體，目前項目開始樁基施工。躍進集團與武漢中冠匯智置業(yè)公司共同開發(fā)躍進產(chǎn)業(yè)地塊，引入五星級溫德姆酒店和服務型公寓龍冠公寓；躍進集團c3產(chǎn)業(yè)用地與美國沃爾瑪投資有限公司今年10月份達成正式協(xié)議，擬建設(shè)武漢市山姆會員旗艦店；上述項目預計建筑規(guī)模約60萬方，預計投資額約100億元，預計產(chǎn)生稅收約2個億。提高就業(yè)崗位2000余個。
3、組織開展“疫后重振”系列活動。街道分別在8月和9月開展“疫后重振回饋英雄”主題活動和“疫后重振共建共享”最美塔子湖首屆美食文化旅游節(jié)活動。聘請“最美逆行者”擔任最美塔子湖美食文化旅游形象大使，采取現(xiàn)場直播等形式推廣塔子湖美食文化旅游精品一日游，提升旅游熱度，刺激旅游消費，打造塔子湖地區(qū)品牌，提升塔子湖熱度，為轄區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。
（四）平穩(wěn)有序推進城中村改造，加快完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
城中村改造扎實推進，整村拆除驗收工作順利完成。今年區(qū)下達的整村拆除驗收任務為塔子湖村，該村余家墩k3地塊已經(jīng)閑置六年之久，遲遲未能啟動。2020年7月街道在塔子湖村舉辦的“人民議事廳”城中村改造之拆遷篇，聚焦拆遷難這一民生熱點問題，對塔子湖拆遷從法律層面提供意見和建議，推進塔子湖拆遷工作，活動取得良好的社會反響。街道在兩個月的時間內(nèi)完成了余家墩k3地塊全部剩余的萬方拆遷工作，該地塊項目得以順利啟動，得到區(qū)委區(qū)政府高度肯定。城中村改造還建房建設(shè)工作?？朔咔橛绊懀泳o調(diào)度積極籌資，加快推進城中村改造工作。躍進h4項目供電工程已經(jīng)安裝，正在開展內(nèi)外裝修、協(xié)調(diào)供氣、供水；石橋h4+tj1項目正順利進行；塔子湖村h1項目正在開挖地下室；新春htj2項目9月主體建設(shè)已完工，正在開展內(nèi)外裝修工程?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到加強。完成春蘭街征地工作。積極推進冬梅街道路建設(shè)，塔子湖村u7、u33綠地5127平方米和后湖大道綠化改造范圍內(nèi)用地移交等。截止目前，街道停車泊位充電樁等在全區(qū)排名第一。
（五）建立城市精細化管理長效機制，提升城市管理水平。
1、落實大城管考核工作。城市綜合管理工作1-9月綜合排名全區(qū)第4名。社區(qū)巡察員第一時間掌握各社區(qū)、物業(yè)動態(tài)，成立紀檢巡察組加強對協(xié)管員工作紀律的約束，并針對第三方考核路段“定點定人”。與轄區(qū)內(nèi)共計1148戶商業(yè)門店簽訂《“門前三包”責任書》，并督促商戶履行“門前三包”職責，完成率100%。?控違拆違目標萬平方米，已完成任務14400平方米，完成目標任務的111%，完成任務量和完成率在全區(qū)第一；4月份起持續(xù)開展愛國衛(wèi)生活動，發(fā)放了《復工指南手冊》《在復工復產(chǎn)復學期間深入開展愛國衛(wèi)生運動的倡議書》千余份，截止目前共組織15000人次參加此次活動，共處理孳生地710處、衛(wèi)生死角1240處、清理垃圾雜物56噸，投放老鼠藥、蟑螂毒餌劑、粘鼠板、殺蟲劑等消殺藥物40000余處，累計消殺面積超過10萬平方米。
2、深化綜合行政執(zhí)法改革。共組織開展綜合執(zhí)法近30次。配合公安、安監(jiān)、商務局、環(huán)保、市場監(jiān)督管理所等部門開展綜合執(zhí)法工作，關(guān)停無證砂石加工廠4處，關(guān)停食用油、食品加工小作坊2處。疫情防控、文明創(chuàng)建復審期間，聯(lián)合派出所、市場監(jiān)督管理所、城管執(zhí)法中隊、消防大隊等部門對轄區(qū)開展餐飲、消防、安全生產(chǎn)等各類綜合執(zhí)法20余次。
臨床科室護理工作計劃篇八
按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》，縣醫(yī)院成立了“醫(yī)療質(zhì)量管理委員會”，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心，我院在此期間加強了醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理，嚴格落實了院長、醫(yī)務人員、全體業(yè)務人員等各種醫(yī)療安全職責，并按要求完成了全縣醫(yī)療質(zhì)量管理目標的各項工作，為我縣的臨床工作、醫(yī)療業(yè)務工作及醫(yī)療質(zhì)量管理工作發(fā)揮了相應的積極作用。
我院嚴格按照國家、省、市、縣醫(yī)療質(zhì)量管理要求，嚴格按照相關(guān)規(guī)定做到醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)療安全管理和醫(yī)療安全管理工作，嚴格落實各項規(guī)章制度，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴防醫(yī)療事故和醫(yī)療責任事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行“兩個規(guī)定”，加強“三基三嚴”，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生，保證醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
我院嚴格落實了門診及住院病歷質(zhì)量管理規(guī)范、病歷書寫規(guī)范、危急值報告制度、醫(yī)療文書質(zhì)量控制制制度、病例討論及評審制度，對病歷書寫及各種基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量指標的書寫提出了詳細要求，使醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范化、制度化。
3、進一步加強了門診、住院病歷及病案質(zhì)量管理，重點加強了三級醫(yī)師查房和危重病人搶救等醫(yī)療質(zhì)量管理。
我院堅持實行院務公開，加強了對院務情況、醫(yī)療收費及藥品價格、藥品價格、醫(yī)院財務收費情況、醫(yī)療服務質(zhì)量、醫(yī)療安全等方面的監(jiān)督，進一步加大了院務公開力度，增加了我院的社會效益，加強了院務管理。在院務公開上，堅持院務公開，堅持院務公開欄的公示和院內(nèi)各種會議通知等，使院務公開更加公平、公正。
臨床科室護理工作計劃篇九
二、加強病房?？浦R培訓。
三、加強手術(shù)室的管理。做到手術(shù)室內(nèi)設(shè)備、器械、物品合格率為98%，做好應急準備等。
五、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品、醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理。
六、開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動提高護士服務品質(zhì)
(1)為病人多做一點：多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實際問題。
(2)為病人多講一點：多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問，主動做好健康教育、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演，提高護士與病人有效溝通的能力，提高護士服務意識和健康教育能力。
(3)讓病人方便一點：滿足病人的基本需求，提供病人便捷的服務。
(4)讓病人滿意一點：通過開展特色護理溫馨服務活動，創(chuàng)建護理服務特色，提高護士服務品質(zhì)，提高護理質(zhì)量。
(5)每月進行一次患者滿意度服務問卷調(diào)查。
臨床科室護理工作計劃篇十
20xx年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設(shè)基本成形，護理部將20xx年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年，以“以病人為中心，增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵”為指導思想，突出特色點打造優(yōu)護品牌，20xx年為護理的專項建設(shè)年，力爭20xx年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年。20xx年上半年已經(jīng)過去，為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”，現(xiàn)將20xx年下半年工作計劃制定如下：
1、全面實施責任制整體護理。
持續(xù)改進護理流程，實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責任制整體護理，實施護理人員分級管理，多個班次老中青護士形成梯隊，每個班次崗位職責明確，協(xié)作意識強，充分發(fā)揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢，確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。
2、圍繞“以病人為中心”，定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務。
科室優(yōu)質(zhì)護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定，護士在掌握患者“十知道”的同時，從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求，從點滴入微的細節(jié)入手，跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養(yǎng)指導，體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。
3、逐步提升護理專業(yè)能力，體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。
隨著科室新業(yè)務新技術(shù)的開展，護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐，利用業(yè)務查房和病例討論的機會，學習、積累、更新、整合知識，及時留取特殊病例的圖片資料，善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗。
4、全程落實健康教育，健康教育覆蓋率達到100%，知曉率達到95%以上。
做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導，尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導，有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識，保證健康教育的效果。
5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度，實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。
在院病人實施科室和院級的滿意度問卷，出院病人進行回訪，要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作，同時有意識的征求患者及陪護意見，針對性改進護理工作，做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
1、緊抓護士長隊伍，促進管理能力提升。
護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程，引導各護士長正確定位，把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來，提高管理能力；通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作，保證工作高效流程；加強護士長德能勤績考核，做到每月一公布，季度一匯總，激勵護士長恪盡職守，提高能力。
充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚和激勵作用，創(chuàng)建和諧發(fā)展科室，關(guān)心護士成長，護理部在“5？12”護士節(jié)舉辦趣味運動會，豐富護理生活，增強團結(jié)協(xié)作意識，同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系，提升護理的價值。
2、在培訓和業(yè)務學習方面，護理部結(jié)合全年培訓計劃，重點抓帶教人員、授課人員的培訓質(zhì)量。
增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓，確保帶教達到實效；以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。
護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術(shù)，定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等，提倡各科室根據(jù)需要主動練習，護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計。
科室每月考核紙質(zhì)留檔，并于月底前上傳到護理部，護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查，以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核，全院排名，確保培訓實效性。
3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。
完善護理會診制度，落實科間會診和院外會診，尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人，確保護理質(zhì)量，提高全科護理能力；根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，護理部針對性進行專科護士培養(yǎng)，儲備?？迫瞬牛辉谠袎函?、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組，負責及時報道科室護理實況。所有?？平M要各司其職、落實年度計劃，護理部年底予以審核。
1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系
護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋，提出改進措施并布置實施，逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長的有關(guān)責任。
2、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況，修訂檢查表單，增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目，把護理服務科學量化，今年將嚴格按照各項表單細則要求，以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查，每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果，充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用，培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識，將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合，讓規(guī)范形成常規(guī)化，促進科室護理質(zhì)量。
3、嚴防差錯發(fā)生，完善不良事件上報制度。
對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥（深靜脈血栓、肺部感染）等不良事件進行提前預防。對發(fā)生的原因及時進行分析，查找不足，制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關(guān)，嚴防各項護理差錯發(fā)生，追責到人。
1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》，按照《細則》中涉及的護理方面的條款，逐一細化分解，在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏，制訂措施并落實，重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進，繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標準、考核方法等，對方案執(zhí)行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋，使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。
2、建立護理路徑，完善各項流程，確保所有護理行為都有流程和標準。
在院長指導下，結(jié)合科室臨床路徑，完成護理路徑的建立。確保護理行為規(guī)范、科學、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上，重點做好?？撇僮鞯牧鞒?，同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣，不放過工作中的任何細節(jié)缺陷。
持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果，保證班報告書寫質(zhì)量，今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手，細化指導每項工作，務實求真的督查日常護理工作，提升護理質(zhì)量。
3、保障護理安全，實現(xiàn)無差錯護理。
護理安全是20xx年重點，要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控，避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控，護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上，因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理，做到重點帶教、重點監(jiān)督，嚴格按照準入制度進行工作安排，帶教監(jiān)督責任到人，抓好新護士風險階段的管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患；加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控，對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估，嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生；從防盜、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全，確保每人熟練掌握應急預案，謹小慎微，抓好薄弱和風險環(huán)節(jié)。
臨床科室護理工作計劃篇十一
協(xié)助護士長完善科室規(guī)章制度，做好危重病人的管理工作，負責院內(nèi)壓瘡的質(zhì)控工作，指導科室低年資護士的教學、護理等工作。具體帶教如下：
1、加強護理安全管理知識的學習，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險；不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習。
2、定期進行?？浦R培訓：負責本病區(qū)住院病人的壓瘡預防及處理；落實、督促本病區(qū)護理人員認真執(zhí)行各項皮膚護理措施，減少壓瘡發(fā)生率；監(jiān)控本病區(qū)住院病人的皮膚護理情況，發(fā)現(xiàn)壓瘡及時上報（包括院外帶入和在院新發(fā)），對發(fā)生的壓瘡認真分析原因并提出防范措施；負責本病區(qū)工作人員及病人、家屬有關(guān)皮膚保護知識的宣教和指導；第一季度學習傷口的評估、測量與記錄；敷料的臨床應用及選擇；壓瘡的報告制度；第二季度學習痔瘡、肛周膿腫、肛瘺等相關(guān)知識；第三季度收集本病區(qū)有關(guān)傷口、造口護理方面的問題及信息，定期參加小組會議及活動，討論小組工作。系統(tǒng)學習了濕性愈合理論及傷口處理原則(time原則)；敷料的臨床應用及選擇；使護理人員增進了對傷口愈合的病理生理認識，提高了傷口護理理論的認知水平。第四季度學習護士法律法規(guī)、護理制度、內(nèi)科相關(guān)疾病如高血壓病、糖尿病、呼吸道疾病等的護理，造口并發(fā)癥及周圍并發(fā)癥的預防及處理。
3、做好全院壓瘡高危病人、已發(fā)生壓瘡、傷口會診及追蹤隨訪登記工作，及時填寫不可避免壓瘡上報登記本、壓瘡/傷口上報登記本（書面和電子版）。
4、積極學習壓瘡/傷口護理的知識，了解該領(lǐng)域的護理進展，開展相關(guān)的護理研究。簽名，及時填寫疑難、復雜傷口換藥記錄單。
1、每季度進行一次護理操作演示，按照護理部要求，提高護理人員的操作水平，同時鍛煉自己的業(yè)務水平。
2、參加護士的操作考核，做好實習護士、輪轉(zhuǎn)護士的帶教工作。
3、每半年進行造口袋更換、裁剪等相關(guān)技能培訓。
1、每年進行一次專題講座，并負責低年資護士的專題講座的分析、討論。
2、每月主持護理查房、教學查房、業(yè)務學習、安全知識等學習，負責分析討論并提出可行性措施。
3、定期提問疾病相關(guān)知識、護理制度、應急預案、院感相關(guān)知識以及分層次培訓內(nèi)容。
4、每周進行圍手術(shù)患者、護理文書、病人健康教育的質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
臨床科室護理工作計劃篇十二
實行分管院長領(lǐng)導下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系，全面組織落實護理質(zhì)控措施，加強專項檢查、督導、整改，達到護理質(zhì)量持續(xù)改進，確?；颊甙踩?。
（一）補充完善護理質(zhì)量、安全管理體系，培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。
（二）進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐，不斷完善護理規(guī)章制度，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準，如特、一級護理；基礎(chǔ)護理；消毒隔離；護理文件的書寫；供應室、手術(shù)室、患者十大安全目標等質(zhì)量評價標準；修訂護理技術(shù)操作流程。
2、組織護士學習規(guī)章制度、新標準、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權(quán)力、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。
3、發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護理骨干的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結(jié)合，重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護理部每月召開護理質(zhì)量分析會一次，對每月護理質(zhì)量檢查情況通報，分析發(fā)生原因，提出整改辦法。
5、加強重點環(huán)節(jié)，重點時段的管理：如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日、新上崗人員的科學管理。
6、做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護理與?？谱o理，加強健康教育，提高病人生活質(zhì)量。
7、組織學習《患者十大安全目標》，制定質(zhì)量評價標準，每月進行對十大安全目標內(nèi)容進行檢查、督導；對跌倒、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估，及時跟進護理措施。
8、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
9、建立并健全安全預警工作，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施。
（三）加強護士業(yè)務技能培訓，確?；颊甙踩?BR> 2、護理部派專人負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃，采取先示教、后科室護士長組織培訓，護理部抽考和必考相結(jié)合的原則。
3、護理部按照“三基綜合醫(yī)院評審標準實施細則”，每月組織1—2次護理理論學習，并進行考核，注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實。每月召開科室質(zhì)控小組會議和護士會議，對科室自查和護理部檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析整改。
4、每月進行護理行政查房，尤其對重點病人管理、分級護理、精神病行為的安全管理等進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因、整改后進行評價。責任護士及護士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次，以及時發(fā)現(xiàn)護理隱患。
5、組織科內(nèi)護士進行應急模擬演練與考核，使護士提高應急能力，提高搶救質(zhì)量。
6、加強對低年資護士、輪轉(zhuǎn)護士的帶教與考核，按時完成培訓計劃，以提高護士的專業(yè)水平。
7、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生，加強對護工、保潔工精神科知識的教育，提供他們對精神科安全管理的認識。
8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度，出院后進行電話回訪。每月召開工休座談會，收集病人的意見和建議，及時反饋討論整改。
9、加強?？谱o士培訓與護士進修：擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專業(yè)的專科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進修學習3月。
臨床科室護理工作計劃篇十三
一、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，規(guī)范自我的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供給優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，禮貌用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的`健康教育，經(jīng)過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及經(jīng)過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫忙病人辦出入院手續(xù)，供給一次性紙杯，幫忙無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
臨床科室護理工作計劃篇十四
一、計劃要盡量全面學習計劃是指學習的具體安排。要想真正完成好學習計劃，在考慮計劃的時候，一定要對自己的學習生活做出全面的安排。應包括社會工作時間、為集體服務時間、鍛煉時間、睡眠時間及娛樂活動時間等。這樣，在學習時間內(nèi)才可能精力充沛地學習。
二、安排好常規(guī)學習時間和自由學習時間學習時間可以分為兩部分：一是常規(guī)學習時間，主要用來完成當天老師布置的學習任務，消化當天所學的知識。二是自由學習時間，是指完成了老師布置的學習任務后所剩下的時間。這部分時間一般可以用來補課或提高深造。學習較差的同學，隨著學習水平的提高，應經(jīng)歷常規(guī)學習時間逐漸減少，自由時間逐漸增加的過程。凡是體會到因為抓住了自由學習時間而給學習的全局帶來好處的同學，就會努力去提高常規(guī)學習時間內(nèi)的學習效率，以便增加自由學習時間，使學習的主動權(quán)越來越大。
三、長計劃和短安排長計劃和短安排是指在一個比較長的時間內(nèi)，應有個大致計劃。由于實際的學習生活往往無法預測，所以，長計劃不可能太具體，不可能把每天干什么都列出來。但是，在學習上計劃要解決哪些問題，心中應當有數(shù)。應把一個在短期內(nèi)無法完成的學習任務分到每周、每天去。這樣，在每天學習時，就會明白今天的學習在學習全局中的地位。有了具體的短安排計劃，長計劃中的任務可以逐步得到實現(xiàn)；有了長計劃，就可以在完成具體學習任務時具有明確的學習目的。
四、從實際出發(fā)來制訂計劃在訂計劃的時候，不要脫離了學習的實際情況。主要指以下幾方面：1·自己知識和能力2·每個階段的學習時間3·學習上的缺欠和漏洞4·老師教學的實際進度從實際出發(fā)還要注意的一點是不要平均使用力量，要抓住重點。
五、計劃要留有余地計劃終歸不是現(xiàn)實，而只是一種可能性。要想把計劃完成現(xiàn)實，還要經(jīng)過一段很長的努力過程，在這個過程中自己的思想會發(fā)生變化，學習的各種條件也會發(fā)生變化，計劃訂得再實際，也不免出現(xiàn)估計不到的情況。所以，為了保證計劃的實現(xiàn)，訂計劃時就不要太滿、太死、太緊，要留出機動時間。
六、提高時間的利用率早晨和晚上，或者說一天學習的開頭和結(jié)尾部分的時間，可以安排著重看記憶的科目，如外語等；當心情比較愉快，注意力比較集中，時間又比較長，這時候可安排比較枯燥，或自己又不太喜歡的科目；零星的時間，注意力不容易集中的時間，可以安排做習題或去學習自己最感興趣的學科。除此以外，還要注意學習時間和體育活動要交替安排，文科和理科要交替安排，相近的學習內(nèi)容不要集中在一起學習，等等。這樣安排，在同樣多的時間內(nèi)，由于安排了合適的內(nèi)容，就會收到較好的效果。
七、注重效果，不斷調(diào)整在計劃執(zhí)行到一個階段之后，就應當檢查一下效果如何，如效果不好，應找到原因，及時調(diào)整。
通過檢查，立即采取相應的措施，及時改變計劃中的不合理部分。
臨床科室護理工作計劃篇十五
依據(jù)區(qū)局教科室工作意見和學校工作計劃，沿著“以德治校、質(zhì)量立校、科研興校、特色強校”的辦學思路，以促進教育教學質(zhì)量為目標，緊緊圍繞學校工作計劃推進課程改革，堅持科研管理科學化、科研組織網(wǎng)絡(luò)化、科研資料信息化、課題管理規(guī)范化、課題研究全員化等方面開展好學校的教育科研工作。以務實的精神、求實的態(tài)度、扎實的作風，為我校20xx年的教育科研工作能穩(wěn)步提高而努力。
2、著眼教師專業(yè)成長，培養(yǎng)教科研骨干；
3、抓實課題實施過程，豐富教科研成果。
（一）抓好理論學習，強化科研意識。
臨床科室護理工作計劃篇十六
通過幾個月的護理工作實習，本人在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)?；?，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以”愛心，細心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在各科室的實習工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴格執(zhí)行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解，并做好護士工作總結(jié)，從總結(jié)中汲取經(jīng)驗教訓，從總結(jié)中成長。
人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。20_年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂20_年護理工作計劃：
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
二、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的`選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
三、加強護理管理，提高護士長管理水平。
年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
四、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效。
繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務，提高服務質(zhì)量。
在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作。
指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
臨床科室護理工作計劃篇十七
1、通過開展臨床路徑管理工作，探索適合我院的臨床路徑管理制度、工作模式、運行機制及質(zhì)量評估和持續(xù)改進體系，從檢查、用藥、手術(shù)、住院天數(shù)等各個方面規(guī)范診療程序。
2、增加臨床路徑的病種。
二、組織管理。
1、經(jīng)治醫(yī)師完成患者的檢診工作，科室個案管理員和科室主任、臨床專家對住院患者進行臨床路徑的準入評估。
2、符合準入標準的，按照臨床路徑確定的診療流程實施診療，根據(jù)醫(yī)師版臨床路徑表開具診療項目，向患者介紹住院期間為其提供診療服務的計劃，并將評估結(jié)果和實施方案通知相關(guān)護理組。
3、相關(guān)護理組在為患者做入院介紹時，向其詳細介紹其住院期間的診療計劃以及需要給予配合的內(nèi)容。
4、經(jīng)治醫(yī)師會同個案管理員根據(jù)當天診療服務完成情況及病情的變化，對當日的變異情況進行分析、處理、并做好記錄。
三、實施步驟。
1、遴選專業(yè)病種，編制實施路徑。我院科室認真遴選增加的臨床路徑的病種，結(jié)合實際情況，從疾病的發(fā)生率、住院日、住院費用等方面綜合考慮，選擇有代表性的常見病、多發(fā)病實施臨床路徑管理，確保試點專業(yè)病種有一定的例數(shù)。結(jié)合醫(yī)院實際，科學編制實施性臨床路徑。
2、密切醫(yī)患溝通。各試點科室要進一步完善并落實醫(yī)患溝通制度，把臨床路徑管理納入醫(yī)患溝通的范圍，對實施病種在診治前，應將單病種臨床路徑管理的原則和具體要求、治療方案、醫(yī)療風險、在診治過程中可能出現(xiàn)的異常情況和處理措施等，及時告知患者或其親屬。
3、加強科室間協(xié)作。各科室要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，堅持"以病人為中心"，以臨床路徑管理為核心，密切加強各科室之間的聯(lián)系與協(xié)作，使醫(yī)技科室、職能部門、各臨床科室等積極主動地按照臨床路徑要求，履行好各自的職責，落實好相關(guān)任務，確保臨床路徑管理工作順利實施。
4、加強臨床路徑管理試點工作資料的管理與收集工作。建立臨床路徑病人登記本，為我院的臨床路徑管理質(zhì)量評估和持續(xù)改進提供資料。
5、及時總結(jié)評估?？剖颐吭乱獙﹂_展臨床路徑情況進行總結(jié)評估，包括開展的例數(shù)、效果評價、開展過程中存在的問題等，相互學習好的做法和先進經(jīng)驗，確保試點工作取得實效，不斷提高我院臨床路徑管理水平。
四、出現(xiàn)以下情況時，患者應當退出臨床路徑：
(三)發(fā)現(xiàn)患者因診斷有誤而進入臨床路徑的;。
(四)患者出現(xiàn)嚴重的醫(yī)療相關(guān)感染等情況不適應繼續(xù)完成臨床路徑的。
五、臨床路徑變異的處理：
(一)記錄。
醫(yī)務人員應及時將變異情況記錄在變異記錄單內(nèi);記錄應當真實、準確、簡明;經(jīng)治醫(yī)師應與個案管理員交換意見，共同分析變異原因并制定處理措施。
(二)報告。
經(jīng)治醫(yī)師應及時向?qū)嵤┬〗M報告變異原因和處理措施，并與科室相關(guān)人員交換意見，提出解決或修正變異的方法。
(三)討論。
對于較普通的變異，可以組織科內(nèi)討論，找出變異的原因，提出處理意見;也可以通過討論、查閱相關(guān)文獻資料探索解決或修正變異的方法。對于臨床路徑中出現(xiàn)的復雜而特殊的變異，應組織相關(guān)的專家進行重點討論。
六、工作要求。
1、加強管理，確保落實。
切實加強組織領(lǐng)導，落實責任，以高度負責的態(tài)度組織實施。定期認真組織開展對臨床路徑試點工作的開展情況和效果進行檢查監(jiān)督和考核，并加強各科室、各部門之間的協(xié)作，確保試點工作取得實效。
2、認真總結(jié)，不斷提高。