心得體會是我們對經(jīng)歷和遭遇的思考和總結(jié)，有助于我們更好地面對未來的挑戰(zhàn)。那么，如何寫一篇優(yōu)秀的心得體會呢？首先，我們可以回顧自己所經(jīng)歷的學(xué)習(xí)、工作和生活等方面的經(jīng)驗，思考其中的收獲和教訓(xùn)，將它們結(jié)合起來，形成有條理和邏輯性的總結(jié)。讓我們一起來欣賞一些優(yōu)秀的心得體會范文，以促進自己的寫作提高吧。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇一
20xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí)，把理論具體化，根據(jù)實際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始，抓實抓細(xì)，增強自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)，因此，我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話，卻道出了一個事實，就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規(guī)則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非常可怕的事情。
遠(yuǎn)的不說，從近年來，郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡單，十案十違章，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，提高現(xiàn)代經(jīng)營理念，深入推進違規(guī)積分，切實強化案件防控的重要性、緊迫性。
它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到，規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然，我們誰也不希望，一場運動式的教育活動之后，違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬千。
關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為：一樹立合規(guī)辦事意識，堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)，摒棄片面強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓，忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念，從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識，信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作，將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終，杜絕風(fēng)險控制盲區(qū)，有效防范操作風(fēng)險。
不論是否造成經(jīng)濟損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰;二要加強工作作風(fēng)建設(shè)，在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中，提高守法意識，從業(yè)務(wù)風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強規(guī)范化建設(shè)，對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴，從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇二
根據(jù)總行開展的“基礎(chǔ)管理提升年”和“風(fēng)險文化大討論”等風(fēng)險管理教育活動的精神，在分行內(nèi)控合規(guī)部門等相關(guān)部門的宣傳、組織下，我認(rèn)真、深入地參加了這次學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育，進一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強化了合規(guī)經(jīng)營的觀念，明晰了崗位的責(zé)任，充分認(rèn)識到這次主題教育的意義和重要性。
通過學(xué)習(xí)進一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營造成案件高發(fā)的危害性，使我更加認(rèn)識到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在，只有堅持了合規(guī)經(jīng)營才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。下面是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點心得體會：一、加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營管理水平的需要開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化教育的認(rèn)識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想，增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
二、提高個人思想素質(zhì)和風(fēng)險防范意識，增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
加強個人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
三、加強內(nèi)控管理，更新服務(wù)意識，樹立正確的銀行經(jīng)營理念。
從近幾年銀行業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九個違章”。有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出風(fēng)險內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們每個銀行工作人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件，要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，加強規(guī)范管理，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
第一，要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終?！盎A(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山；基礎(chǔ)不牢，地動山搖”。風(fēng)險的防范與控制，說到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制。切實大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念，自覺轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中，形成規(guī)范操作，防范風(fēng)險的良好氛圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿，就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實，全面加強風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二，要更新服務(wù)意識?，F(xiàn)實看，銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場，沒有市場就沒有銀行，沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展，加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看，我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下，要突破原有的局限，創(chuàng)造個性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識，善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場，善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶，通過有效的市場營銷促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位，牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識，因為優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來更多的經(jīng)營利潤。
第三，要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。銀行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù)，但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達到市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展，企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬，一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化，都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題，真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時，也能夠向客戶提供資金清算、財務(wù)顧問、財富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴充，提升客戶服務(wù)價值和對客戶價值的最大挖掘，要求銀行實現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時，由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束，可以彌補資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制，因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，既是市場經(jīng)濟法則對商業(yè)銀行的要求，也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。因此銀行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè)，通過強化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險點的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展，讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理，按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥，及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到，增強防范風(fēng)險的能力，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件，為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻力量。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇三
培訓(xùn)目標(biāo)：學(xué)員掌握違約概率的測算、信用評級的基礎(chǔ)知識，了解四大信用風(fēng)險組合模型的原理，掌握各類風(fēng)險緩釋技術(shù)，能計算信用風(fēng)險價值。掌握固定收益證券、外匯、股權(quán)和商品市場的基本知識及其風(fēng)險，了解衍生產(chǎn)品的定價原理，掌握風(fēng)險識別、敞口計算方法，了解風(fēng)險價值方法原理、運用，能通過基本參數(shù)計算風(fēng)險價值。了解市場風(fēng)險的對沖技術(shù)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、信用風(fēng)險導(dǎo)論。
結(jié)算前風(fēng)險。
結(jié)算風(fēng)險。
信用風(fēng)險的成因。
信用風(fēng)險與市場風(fēng)險的管理。
信用風(fēng)險測量：信用損失。
信用風(fēng)險測量：聯(lián)合事件。
信用風(fēng)險的分散化。
2、違約概率與轉(zhuǎn)移概率。
信用事件。
歷史違約率。
累積與邊際違約率。
轉(zhuǎn)移概率。
預(yù)測違約概率。
公司違約與國家違約。
培訓(xùn)內(nèi)容：
3、回收率。
回收率的定義。
回收率的估計。
4、條件求償權(quán)方法與kmv模型。
5、對手風(fēng)險:。
敞口。
回收率。
風(fēng)險緩釋技術(shù)(包括評級觸發(fā)、抵押、優(yōu)先權(quán)順序。
6、信用風(fēng)險暴露及修正。
信用風(fēng)險暴露的分布。
信用風(fēng)險暴露的修正：盯市。
信用風(fēng)險暴露的修正：頭寸限制。
信用風(fēng)險暴露的修正：息票調(diào)整。
信用風(fēng)險暴露的修正：凈額結(jié)算。
信用觸發(fā)。
時間看跌期權(quán)。
7、信用衍生產(chǎn)品。
信用衍生產(chǎn)品介紹)。
信用衍生產(chǎn)品種類。
信用衍生產(chǎn)品的定價與套利。
信用衍生產(chǎn)品的優(yōu)缺點。
8、信用風(fēng)險損失。
信用損失分布的度量。
度量期望信用損失。
度量var。
信用損失度量、定價與資本準(zhǔn)備。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會篇2卜范濤，國家注冊信用風(fēng)險管理師培訓(xùn)師，金融風(fēng)險管理師，中國人民銀行研究生院特約風(fēng)險管理講師，商業(yè)銀行風(fēng)險管理專家、中國管理研究院風(fēng)險管理研究所所長，北大縱橫合伙人，全國風(fēng)險管理人才培訓(xùn)及能力測評項目事業(yè)部主任，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國石油大學(xué)、北京郵電大學(xué)、黃埔大學(xué)、北京工商大學(xué)等多所高校特聘講師，歐中美聯(lián)國際教育集團專家委員會委員，中國智慧工程研究會理事，中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風(fēng)險管理顧問。在長期銀行實踐工作中，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，工作效果顯著。
培訓(xùn)方法和特點：科學(xué)地采用綜合素質(zhì)專業(yè)知識實戰(zhàn)技能+工作態(tài)度的綜合培訓(xùn)模式，以素質(zhì)和技能提升為目標(biāo);注重方法和工具的傳播，注重實際操作訓(xùn)練，擅長應(yīng)用多媒體技術(shù)進行情境。
教學(xué)。
通過案例教學(xué)、游戲互動等教學(xué)方式增強學(xué)員互動性教學(xué)效果明顯。
服務(wù)過的主要客戶：
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進行風(fēng)險管理及其它培訓(xùn)。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會篇3為進一步強化全面風(fēng)險管理意識，加快全面風(fēng)險管理機制建設(shè)，促進經(jīng)營管理健康平穩(wěn)發(fā)展，榆次農(nóng)商銀行于近日組織了風(fēng)險管理系統(tǒng)專題培訓(xùn)，各支行行長、信貸人員、客戶經(jīng)理共計80余人參加。
此次培訓(xùn)特別邀請山西指北針科技有限公司白佳永研究員針對風(fēng)險管理系統(tǒng)進行全面講解，該系統(tǒng)包含表外貸款管理、表內(nèi)不良貸款管理、訴訟管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢、日常管理等五大功能模塊，培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)流程的詳細(xì)介紹，重點對票據(jù)置換、股東購買、抵債資產(chǎn)管理等后臺操作流程進行圖解演示，使培訓(xùn)人員更直觀地了解掌握操作方法。
培訓(xùn)期間，大家認(rèn)真聽講，做好筆記，提問交流，用最快的速度熟悉了系統(tǒng)的功能特點和運行要求，掌握了系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程，為風(fēng)險管理系統(tǒng)正式上線奠定良好基礎(chǔ)，培訓(xùn)取得實效。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇四
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9/11動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過學(xué)習(xí)進一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性。南?！肮馊A”案件，順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對案情的通報，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此，在經(jīng)營管理工作中，必須做好以下幾項工作，才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情10/11面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件，要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，加強規(guī)范管理，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇五
招商銀行作為中國領(lǐng)先的商業(yè)銀行，一直致力于風(fēng)險管理的不斷創(chuàng)新與提升。在這個充滿挑戰(zhàn)和變化的環(huán)境中，招商銀行通過不斷完善自身的風(fēng)險管理體系，有效應(yīng)對各類風(fēng)險，并在業(yè)內(nèi)贏得了良好的聲譽。以下是我個人在研究和實踐中對招商銀行風(fēng)險管理的幾點心得體會。
首先，招商銀行注重風(fēng)險定位和防范。在風(fēng)險管理中，首要的任務(wù)是正確地識別和定位風(fēng)險。而招商銀行在這方面做得非常出色。通過市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險評估等手段，及時發(fā)現(xiàn)和識別各類風(fēng)險，并做出相應(yīng)的防范措施。例如，在信用風(fēng)險管理方面，招商銀行建立了科學(xué)合理的信用評估體系，對貸款和信用卡申請者的信用狀況進行詳細(xì)評估，準(zhǔn)確判斷借款人的還款能力和信用風(fēng)險。這一系列的措施使得招商銀行在金融市場上始終能夠保持穩(wěn)定和安全。
其次，招商銀行注重風(fēng)險管理的信息化建設(shè)。在當(dāng)今信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代，信息化已經(jīng)成為了風(fēng)險管理的重要手段之一。而招商銀行通過大力推進信息化建設(shè)，使得風(fēng)險管理工作更加高效和準(zhǔn)確。一方面，招商銀行利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，對客戶交易進行實時監(jiān)控和分析，發(fā)現(xiàn)并預(yù)防各種異常交易。另一方面，招商銀行建立了全面的風(fēng)險管理系統(tǒng)，能夠自動化地對全行各項業(yè)務(wù)進行風(fēng)險評估和控制。這些信息化手段的運用，使得風(fēng)險管理更加精準(zhǔn)和及時，有效地防范了各類風(fēng)險的發(fā)生。
再次，招商銀行注重風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合。風(fēng)險管理不僅是為了防范風(fēng)險，還是為了促進業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。而招商銀行在風(fēng)險管理中注重業(yè)務(wù)發(fā)展的前提條件和風(fēng)險控制的平衡。招商銀行建立了風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的雙贏機制，通過分行和總行風(fēng)險管理團隊的緊密合作，確保了業(yè)務(wù)的安全性和盈利能力的提升。招商銀行在風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)發(fā)展間實現(xiàn)了良好的平衡，進一步鞏固了其在市場上的競爭優(yōu)勢。
最后，招商銀行注重風(fēng)險管理的持續(xù)改進和學(xué)習(xí)。風(fēng)險管理是一個不斷發(fā)展和改進的過程，而招商銀行正是充分認(rèn)識到了這一點。招商銀行不僅在不斷完善自身的風(fēng)險管理體系和流程，還積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制定和修訂，與同行業(yè)的風(fēng)險管理者進行經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)。招商銀行設(shè)立了專門的風(fēng)險管理研究團隊，依托內(nèi)外部資源，不斷研究和分析行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和趨勢，及時調(diào)整和優(yōu)化風(fēng)險管理策略。這種持續(xù)改進和學(xué)習(xí)的態(tài)度，使得招商銀行一直處于風(fēng)險管理的前沿，保持了競爭的優(yōu)勢。
綜上所述，招商銀行在風(fēng)險管理方面做出了一系列的成功實踐，并取得了顯著的成績。無論是風(fēng)險定位和防范、信息化建設(shè)、風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合，還是持續(xù)改進和學(xué)習(xí)，招商銀行都展現(xiàn)出了其在風(fēng)險管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位和良好的綜合實力。我在研究和實踐中深深感受到了招商銀行的這些心得體會，在今后的工作中也將更加注重風(fēng)險管理的重要性，并不斷學(xué)習(xí)和借鑒招商銀行的成功經(jīng)驗，為自身的職業(yè)發(fā)展打下更堅實的基礎(chǔ)。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇六
招商銀行一直以來都是國內(nèi)各個銀行中的佼佼者，成功的核心之一就是其世界領(lǐng)先的風(fēng)險管理系統(tǒng)。在這個競爭激烈的金融市場中，風(fēng)險管理是銀行核心能力的體現(xiàn)，而招商銀行在風(fēng)險管理方面的經(jīng)驗和心得，無疑是其他銀行值得借鑒的。筆者通過對招商銀行風(fēng)險管理的研究，總結(jié)出以下幾點心得體會。
首先，風(fēng)險管理要從戰(zhàn)略層面上進行規(guī)劃。招商銀行非常注重戰(zhàn)略層面的風(fēng)險管理，將其納入到公司整體戰(zhàn)略的規(guī)劃與實施中。銀行的業(yè)務(wù)覆蓋各個領(lǐng)域，涉及到的風(fēng)險也非常復(fù)雜。只有從戰(zhàn)略的高度對風(fēng)險進行管理，才能發(fā)揮整體效益。招商銀行對不同領(lǐng)域的風(fēng)險都制定了相應(yīng)的策略和政策，并將其融入到公司業(yè)務(wù)中，確保公司整體風(fēng)險水平可控。這種戰(zhàn)略性的風(fēng)險管理方式，讓招商銀行在風(fēng)險控制方面能夠穩(wěn)步發(fā)展。
其次，風(fēng)險管理需要建立科學(xué)的風(fēng)險評估和監(jiān)控體系。在風(fēng)險管理中，風(fēng)險評估和監(jiān)控是非常重要的環(huán)節(jié)。招商銀行充分重視這一方面，建立了科學(xué)的風(fēng)險評估和監(jiān)控體系。通過對各種風(fēng)險進行量化評估，確定其風(fēng)險影響和可能發(fā)生的概率，從而制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。同時，招商銀行還對風(fēng)險進行實時監(jiān)控，確保風(fēng)險的及時預(yù)警和處理?？茖W(xué)的評估和監(jiān)控體系，使招商銀行在風(fēng)險管理中能夠做到及時發(fā)現(xiàn)、迅速應(yīng)對。
再次，風(fēng)險管理需要做好人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)。招商銀行深知，風(fēng)險管理的重要性在于人。優(yōu)秀的風(fēng)險管理人員是成功風(fēng)險管理的關(guān)鍵。因此，招商銀行重視人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)，通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機制，提高員工的風(fēng)險管理素質(zhì)和能力。同時，招商銀行也注重建立風(fēng)險管理的組織和流程體系，明確各個層級的職責(zé)和權(quán)利，確保風(fēng)險管理工作的高效進行。這種人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)的方式，使招商銀行的風(fēng)險管理能力得到不斷提升。
最后，風(fēng)險管理需要注重創(chuàng)新和科技應(yīng)用。招商銀行在風(fēng)險管理中不斷創(chuàng)新，積極引進和應(yīng)用前沿的科技手段。例如，招商銀行引入了人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，加強了對風(fēng)險的預(yù)測和管理。通過創(chuàng)新和科技應(yīng)用，招商銀行能夠更好地應(yīng)對日益復(fù)雜和多變的風(fēng)險環(huán)境，提高風(fēng)險管理的精準(zhǔn)性和效率性。
總之，招商銀行在風(fēng)險管理方面有著豐富的經(jīng)驗和寶貴的心得，這些心得對其他銀行來說都是非常寶貴的借鑒。從關(guān)注戰(zhàn)略層面的風(fēng)險規(guī)劃，到科學(xué)的風(fēng)險評估和監(jiān)控體系，再到人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)，以及創(chuàng)新和科技應(yīng)用的發(fā)展，招商銀行在風(fēng)險管理中不斷創(chuàng)新，為行業(yè)樹立了標(biāo)桿。對于其他銀行來說，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)招商銀行的經(jīng)驗，不斷提升自身的風(fēng)險管理能力，以應(yīng)對日益復(fù)雜和多變的風(fēng)險環(huán)境，確保金融機構(gòu)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇七
第一段：引言（150字）。
風(fēng)險管理是現(xiàn)代銀行業(yè)最重要的一環(huán)，招商銀行作為中國領(lǐng)先的商業(yè)銀行，在風(fēng)險管理方面積累了豐富的經(jīng)驗和成功案例。本文將從公司治理、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險監(jiān)測和應(yīng)對風(fēng)險五個方面，深入探討招商銀行的風(fēng)險管理心得體會。
第二段：公司治理（250字）。
招商銀行風(fēng)險管理的一大亮點是健全的公司治理體系。招行秉持一切從客戶需求出發(fā)的原則，注重內(nèi)部控制和風(fēng)險管理的整體優(yōu)化，確保決策者在關(guān)鍵時刻做出正確的決策。公司設(shè)立了獨立的風(fēng)險管理部門，負(fù)責(zé)風(fēng)險策略和流程的執(zhí)行、監(jiān)測和評估。此外，招商銀行還注重員工的職業(yè)操守和道德建設(shè)，通過培訓(xùn)和激勵機制，確保員工對風(fēng)險的認(rèn)識和踐行。
第三段：風(fēng)險評估（300字）。
風(fēng)險評估是招商銀行風(fēng)險管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。招行通過完善的風(fēng)險評估模型和工具，準(zhǔn)確地識別、測量和評估風(fēng)險。銀行制定了嚴(yán)格的風(fēng)險管理指標(biāo)，包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險和流動性風(fēng)險等。通過定期的風(fēng)險測量和評估，招行能夠及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對潛在的風(fēng)險。此外，招行還注重外部環(huán)境、行業(yè)競爭和政策法規(guī)等因素對風(fēng)險的影響，進一步提高了風(fēng)險評估的準(zhǔn)確性。
第四段：風(fēng)險控制（300字）。
招商銀行在風(fēng)險控制方面做出了許多創(chuàng)新嘗試。首先，招行通過建立全面的風(fēng)險管理指引、流程和制度，確保各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險得到有效控制。其次，招銀行加強了對客戶的風(fēng)險管理，通過建立風(fēng)險警示系統(tǒng)、風(fēng)險評估模型和客戶信用評級等手段，實現(xiàn)了對客戶風(fēng)險的快速、精確的評估和控制。此外，招行還積極引入科技手段，如人工智能和大數(shù)據(jù)分析，提高了風(fēng)險控制的效率和準(zhǔn)確性。
第五段：風(fēng)險監(jiān)測和應(yīng)對風(fēng)險（200字）。
招商銀行注重風(fēng)險監(jiān)測和應(yīng)對風(fēng)險的機制建設(shè)。銀行建立了風(fēng)險監(jiān)測系統(tǒng)，定期對各項風(fēng)險指標(biāo)進行監(jiān)測和分析，確保風(fēng)險控制的有效性。同時，招行還采取了多種應(yīng)對風(fēng)險的手段，如建立風(fēng)險準(zhǔn)備金、購買風(fēng)險保險和制定靈活的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略等。當(dāng)風(fēng)險事件發(fā)生時，招行能夠迅速做出應(yīng)對措施，最大限度地減少風(fēng)險對銀行的影響。
結(jié)論：（200字）。
招商銀行在風(fēng)險管理方面做出了卓越的成就，主要歸因于其健全的公司治理、準(zhǔn)確的風(fēng)險評估、有效的風(fēng)險控制和全面的風(fēng)險監(jiān)測與應(yīng)對機制。在未來的發(fā)展中，招商銀行將繼續(xù)加強風(fēng)險管理，保持技術(shù)和創(chuàng)新優(yōu)勢，以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境和新興的風(fēng)險挑戰(zhàn)。
（總字?jǐn)?shù)：1200字）。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇八
根據(jù)總行開展的“基礎(chǔ)管理提升年”和“風(fēng)險文化大討論”等風(fēng)險管理活動的精神，在分行內(nèi)控合規(guī)部門等相關(guān)部門的宣傳、組織下，我認(rèn)真、深入地參加了這次學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育，進一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強化了合規(guī)經(jīng)營的觀念，明晰了崗位的責(zé)任，充分認(rèn)識到這次主題教育的意義和重要性。
通過學(xué)習(xí)進一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營造成案件高發(fā)的危害性，使我更加認(rèn)識到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在，只有堅持了合規(guī)經(jīng)營才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。下面是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點心得體會：
法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想，增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
加強個人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年銀行業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九個違章”。有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出風(fēng)險內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們每個銀行工作人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件，要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，加強規(guī)范管理，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
第一，要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終。“基礎(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山；基礎(chǔ)不牢，地動山搖”。風(fēng)險的防范與控制，說到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制。切實大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念，自覺轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中，形成規(guī)范操作，防范風(fēng)險的良好氛圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿，就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實，全面加強風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二，要更新服務(wù)意識。現(xiàn)實看，銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場，沒有市場就沒有銀行，沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展，加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看，我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下，要突破原有的局限，創(chuàng)造個性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識，善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場，善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶，通過有效的市場營銷促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位，牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識，因為優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來更多的經(jīng)營利潤。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇九
合規(guī)，顧名思義，就是凡事合乎規(guī)則和常理。放在企業(yè)的文化建設(shè)中，它還有更深沉的內(nèi)涵和外延。現(xiàn)在我們銀行業(yè)中存在這樣一些現(xiàn)象,表現(xiàn)為：一些地方存在重業(yè)務(wù)拓展，輕合規(guī)管理的做法，為完成短期的任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)，注重市場營銷和拓展，忽視業(yè)務(wù)的合規(guī)管理;有的甚至不惜冒著違規(guī)操作的風(fēng)險，以實現(xiàn)短期目標(biāo)和任務(wù)，忽視合規(guī)經(jīng)營風(fēng)險;一些單位有章不循，不執(zhí)行內(nèi)部管理規(guī)章制度和操作流程的現(xiàn)象突出，雖然大量的操作風(fēng)險主要表現(xiàn)在操作環(huán)節(jié)和操作人員身上，其深層次原因是操作人員合規(guī)守法意識欠缺，內(nèi)控合規(guī)管理沒有滲透到日常管理和決策中。這些現(xiàn)象問題需要引起我們足夠的警惕，并在接下來的工作中查缺補漏，防范于未然。綜上所述，強化員工內(nèi)控合規(guī)教育，引導(dǎo)全體員工牢固樹立正確的發(fā)展觀，風(fēng)險觀，業(yè)績觀十分有必要。
如今，經(jīng)濟在飛速而迅猛的發(fā)展，也帶來了諸多問題和風(fēng)險。以利益最大化為目的，不遵守商業(yè)游戲規(guī)則的行為，屢屢發(fā)生。曾幾何時,那高懸于公堂之上的“合規(guī)文化”,在利令智昏的灰塵里，成為僅供觀賞的卷軸。在我們銀行界，有很大一批曾經(jīng)忠實奉獻的員工，沒有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀(jì)違法，將自己釘上人生的恥辱柱。還有其它發(fā)生在我們身邊的許多案例，都在令人扼腕的一次次給我們敲響警鐘。時刻刻刻提醒著我們，必須不斷完善內(nèi)控合規(guī)文化建設(shè)，并矢志不渝的去遵守和實施。
有一句名言，叫做思想有多高，路就能走多遠(yuǎn)。一種好的.思想文化，對于行動，意義之深不容置疑!作為我們每一名工行人，都應(yīng)該看到，如果沒有心境上的淡泊、寧靜，就沒有行動上的明志、致遠(yuǎn)。作為一名工行一線員工，我們每個人都是內(nèi)控合規(guī)建設(shè)萬里長城中的一塊磚，只有從我做起，從身邊做起，才能嚴(yán)把日常工作中的操作風(fēng)險，樹立全行內(nèi)控合規(guī)管理的第一道防線!
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銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十
采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。下面是本站小編為大家整理的銀行合規(guī)風(fēng)險管理。
供你參考!
非常榮幸我能夠進入xx銀行，并已經(jīng)進行了幾個月的實習(xí)，這次機會對于我這個剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實習(xí)的幾個月，是讓我認(rèn)識到我的選擇是非常正確的，銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在，在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了很多很多，我對這幾個人的實習(xí)。
自我評價。
如下：
剛進行，為了盡快掌握行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風(fēng)雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識。通過這次的實習(xí)，我對個人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點，具體到挫折時，我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
通過實習(xí)的幾個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
轉(zhuǎn)眼間，從大學(xué)進入單位已經(jīng)半年了，從剛開始什么都不懂到現(xiàn)在獨立辦理業(yè)務(wù)，自己也成長進步了很多，在新的一年快要來到的時候，我把自己這半年來的工作做一個小結(jié)，努力改進不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取使自己在以后的工作中做的更好。
在，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的業(yè)績。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示建行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在日常工作中，自己在以下幾個方面尤其重視。
一、政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面;我通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的xx大會議精神，學(xué)習(xí)三級行長講話精神，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、服務(wù)方面：自己的崗位是一線服務(wù)窗口，一言一行都代表著本行的形象，這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按。
規(guī)章制度。
進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解，為客戶提供滿意的服務(wù)，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
三、新業(yè)務(wù)方面：日常工作中大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好手機銀行、短息服務(wù)、網(wǎng)上銀行、保險的銷售，盡量完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。四、安全和風(fēng)險防范方面:由于銀行是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)，我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在風(fēng)險，所以為了保障銀行資金的安全運營，一定要樹立安全防范意識，及時學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險防范的文件，時時刻刻敲響警鐘，一定要堅持規(guī)范操作制度，盡可能的降低差錯率。
我深刻體會到銀行工作規(guī)范化治理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。這半年來，我熟悉改進了自己的一些缺點，學(xué)會了如何戒驕戒躁、耐心謹(jǐn)慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復(fù)，但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學(xué)習(xí)。
這半年來自己的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
結(jié)合平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)。
活動總結(jié)。
出幾點體會，也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色色的事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹需要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵”：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動，我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識;通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹立對廣發(fā)銀行改革的信心，增強維護廣發(fā)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十一
在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí)，對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件，暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷，員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識，不可掉以輕心，需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力，摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識，時刻保持警惕，有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。對于以上存在問題，經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考，本人覺得可以從以下幾方面入手，以提高案件防控的實效性。
案件防控工作教育活動，首要解決的就是一個人的意識問題，應(yīng)該使大家認(rèn)識到，制度并不是用來看的，而是用來指導(dǎo)實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例，對每一位員工應(yīng)該是有很強的震憾，模范地遵守內(nèi)控制度，不僅僅是對自身的愛護，也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面，應(yīng)該將本項工作深入持久的開展下去，做好人的思想工作，真正使每一位員工從思想上重視，從行動上自覺。
要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理，要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價，讓其有切身之痛，嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無不有作案人長期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機制上存在的一些問題，精心準(zhǔn)備，伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變，來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如，在工作機制方面，可以以制度化的形式進行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
加強制度建設(shè)，重視員工道德風(fēng)險防范，嚴(yán)格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程；并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十二
為了滿足新醫(yī)改的要求，促進醫(yī)院經(jīng)濟管理體系的完善，財社〔〕263號《關(guān)于加強公立醫(yī)院財務(wù)和預(yù)算管理的指導(dǎo)意見》中就進行了詳細(xì)的要求：實行全面預(yù)算管理制度，強化預(yù)算約束。底，所有公立醫(yī)院要建立并實行全面預(yù)算管理制度；底，全面預(yù)算管理制度進一步完善，預(yù)算約束作用逐步強化。新醫(yī)改對公立醫(yī)院提出了四點要求，首先，要求公立醫(yī)院具有社會公益性，其次要求其發(fā)展與管理符合社會效益的原則，再次要求加強預(yù)算管理水平，最后要求落實監(jiān)督工作。全面預(yù)算的管理體系就在這些需求下，應(yīng)運而生了。
(一)定義及性質(zhì)。
在現(xiàn)代大企業(yè)中，適應(yīng)需求不斷變化的實際情況，將現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟管理制度融合在一起圍繞著現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的綜合管理系統(tǒng)被稱之為全面預(yù)算管理體系，是一種能夠優(yōu)化資源配置、提高企業(yè)運行效率、改善經(jīng)濟效益以及加強風(fēng)險管控的工具和機制。它的性質(zhì)是現(xiàn)代大企業(yè)圍繞的發(fā)展戰(zhàn)略。
(二)適用范圍。
全面預(yù)算管理體系適用于國家開發(fā)投資的大型現(xiàn)代企業(yè)，目前它的范圍得到了拓展，它適用于中國央企、國企、民企、國際化企業(yè)以及行政事業(yè)單位。
(三)應(yīng)用特征。
全面預(yù)算管理體系將業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、薪酬預(yù)算、財務(wù)預(yù)算和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合在一起，實現(xiàn)了多方面、多角度的全面預(yù)算方式。它適應(yīng)于需求不斷變化的實際情況，它的全面控制能力比較強，綜合性與科學(xué)性也比較強。
二、公立醫(yī)院推行全面預(yù)算管理的積極意義。
(一)更好滿足新醫(yī)改要求。
全面預(yù)算管理體系具有科學(xué)性、精確性以及高效性的特點，在公立醫(yī)院中推行全面預(yù)算管理體系符合了新醫(yī)改對于公立醫(yī)院實施科學(xué)的、精細(xì)的管理制度的要求。它的全面管理制度，能夠?qū)︶t(yī)院的資源進行合理分配，符合新醫(yī)改不斷深化的要求。
(二)規(guī)劃作用。
全面預(yù)算管理的落實離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真規(guī)劃與落實，醫(yī)院方面，應(yīng)當(dāng)對收益、費用以及人員預(yù)期、乃至未來的.增長期等進行確立，從而對醫(yī)院經(jīng)營過程中的瓶頸部分進行確認(rèn)，對資源配置效率進行提升。通過科學(xué)的全面預(yù)算規(guī)劃，醫(yī)院中高層領(lǐng)導(dǎo)可以對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展有更明確的預(yù)見，從而提出更科學(xué)的管理方案，促使管理目標(biāo)更快實現(xiàn)。
(三)作為控制的依據(jù)。
全面預(yù)算管理體系能夠作為醫(yī)院控制管理的參考依據(jù)，全面、科學(xué)的開展全面預(yù)算管理，不僅可以使醫(yī)院總體經(jīng)營資金調(diào)控能力增強，還可以使不合理支出得到有效控制，從而有效提升醫(yī)院在市場競爭中的競爭力。
三、全面預(yù)算管理中的相關(guān)問題。
(一)缺少對預(yù)算管理的重視。
公立醫(yī)院的高層領(lǐng)導(dǎo)對預(yù)算管理重視不夠，員工參與度不高，預(yù)算體系不健全。認(rèn)為預(yù)算管理只是財務(wù)部門的工作，其它部門不需要參與，導(dǎo)致預(yù)算數(shù)據(jù)收集時不夠全面，預(yù)算編制不夠科學(xué)，預(yù)算目標(biāo)難以實現(xiàn)。這些都可能會造成預(yù)算不能正確的反映公立醫(yī)院的實際情況。
(二)預(yù)算編制不合理。
根據(jù)目前一些醫(yī)院的實際情況來看，醫(yī)院預(yù)算編制基本就是參考往年的年度數(shù)據(jù)，在上年實際數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上核定一定增長率，而并沒有對醫(yī)院的實際情況以及未來發(fā)展方向進行綜合考慮。很明顯，這種預(yù)算編制方法的不科學(xué)性和戰(zhàn)略性不夠強，使得實際成本和預(yù)算成本之間存在很大的落差。
(三)考核激勵制度不完善。
由于對全面預(yù)算管理體系不夠重視，一些公立醫(yī)院的預(yù)算考核激勵機制相對欠缺，致使許多預(yù)算管理制度無法落到實處，并最終造成了公立醫(yī)院預(yù)算的編制與執(zhí)行脫節(jié)，很難達到預(yù)算管理的預(yù)期效果。
(一)構(gòu)建全面預(yù)算的編制與審批程序。
在構(gòu)建全面預(yù)算的編制與審批程序過程中，我們要遵循一定的順序來進行。總預(yù)算由一級醫(yī)院進行、二級歸口職能部門預(yù)算和三級臨床、醫(yī)技等基層單位開展輔助預(yù)算，從而實現(xiàn)以財務(wù)預(yù)算為主，醫(yī)院全部科室收入都完整納入全面預(yù)算管理體系之中。要嚴(yán)格全面預(yù)算審批制度，明確規(guī)定特批項目和情形盡量要少，通過預(yù)算審批提高醫(yī)院全面預(yù)算的嚴(yán)肅性和約束性。
(二)構(gòu)建執(zhí)行、分析、預(yù)警以及反饋的全面預(yù)算機制。
在制定了完善的全面預(yù)算的編制與審批程序后，我們就要開始構(gòu)建執(zhí)行、分析、預(yù)警以及反饋的預(yù)算機制了。我們要對這一預(yù)算機制重視起來，只有經(jīng)過醫(yī)院主管部門審核通過后的醫(yī)院預(yù)算，財務(wù)部門才能分解預(yù)算指標(biāo)，逐級下達預(yù)算任務(wù)。通過層層分配，將工作落實到每個人的手上，才能使預(yù)算工作責(zé)任到人，使得預(yù)算工作得到更好的落實。在全面預(yù)算工作開展中，我們需要進行及時的檢查與分析，及時的發(fā)現(xiàn)問題，并采取有效的措施解決問題，與此同時，還要對反饋機制進行完善調(diào)整，使反饋信息更好的改進預(yù)算管理體系。
(三)改進全面預(yù)算編制方法。
我們了解到，全面預(yù)算的過程是一個復(fù)雜的過程，它的復(fù)雜體現(xiàn)在預(yù)算的項目很多，項目與項目的特點也不相同。因此，我們需要采取不同的方法來對全面預(yù)算編制的方法進行改進，力求實現(xiàn)預(yù)算的科學(xué)性和實用性。我們要依據(jù)決策者不同的戰(zhàn)略目標(biāo)及測重點來選擇出發(fā)點。預(yù)算的編制要以彈性預(yù)算為依據(jù)。但彈性的預(yù)算也不能隨便的變動。
五、結(jié)束語。
全面預(yù)算管理體系是一種全方面的預(yù)算管理制度，對企業(yè)的控制性較強，在新醫(yī)改以及會計制度改革的推動下，公立醫(yī)院也推行了全面預(yù)算管理體系，推行這一經(jīng)濟管理體系有四個方面的積極意義，首先它更好滿足新醫(yī)改要求，其次它具有規(guī)劃作用，再次它可以作為控制的依據(jù)，最后它體現(xiàn)了績效評估的作用。但是由于推行時間較短，因此也存在一些問題，例如：公立醫(yī)院對于預(yù)算管理缺乏重視，預(yù)算編制不合理以及預(yù)算管理體系中缺少了考核激勵的部分?；谶@些問題，本文提出了全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建建議，我們需要構(gòu)建全面預(yù)算的編制與審批程序，要構(gòu)建執(zhí)行、分析、預(yù)警以及反饋于一體的全面預(yù)算機制，改進全面預(yù)算編制方法，要構(gòu)建全面預(yù)算的績效考核機制，只有這樣才能將全面預(yù)算管理制度的積極意義更好的發(fā)揮出來，才能實現(xiàn)公立醫(yī)院的健康發(fā)展。
參考文獻：
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十三
對于煤炭企業(yè)來說，因成本構(gòu)成的相對復(fù)雜化使得成本價值和成本控制的意義相對于行業(yè)風(fēng)險和生產(chǎn)特殊性來說具有不可忽視的影響。但在以往煤炭行業(yè)的管理當(dāng)中，卻往往忽略了這一問題，大部分煤炭企業(yè)在準(zhǔn)備過程之中會存在領(lǐng)導(dǎo)者的預(yù)算與公司實際不相符、從業(yè)人員對于成本預(yù)算和成本控制漠不關(guān)心、缺少具體的專職預(yù)算機構(gòu)等情況。從而對成本控制造成直接的阻礙。
現(xiàn)代煤炭行業(yè)在進行全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建的時候存在著諸多問題，按照時間順序，可以從四個時間段來分析。
（一）預(yù)算準(zhǔn)備時期。
大部分煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人缺乏對煤炭工程的全面分析，部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為預(yù)算和公司戰(zhàn)略之間并不存在關(guān)聯(lián)，缺乏規(guī)劃；煤炭行業(yè)從業(yè)人員缺乏對預(yù)算管理的了解，無法配合預(yù)算規(guī)劃應(yīng)用到工作當(dāng)中；大部分煤炭企業(yè)并沒有設(shè)立預(yù)算相關(guān)的職能部門，缺少職能清晰的劃分，導(dǎo)致在預(yù)算管理當(dāng)中各部門相互推諉，影響預(yù)算效率。
（二）預(yù)算編制時期。
中國經(jīng)濟報曾經(jīng)對采掘業(yè)中的`全面預(yù)算管理內(nèi)容進行調(diào)查，通過各全面預(yù)算管理內(nèi)容分析得出在采掘行業(yè)當(dāng)中的比重。對于全面預(yù)算管理內(nèi)容進行預(yù)算編制來說，受到采掘業(yè)全部重視的只有利潤預(yù)算、生產(chǎn)成本預(yù)算以及管理費用預(yù)算這三種預(yù)算編制，從中可以得出采掘業(yè)所反映出的預(yù)算重點相對集中于經(jīng)濟效益和成本，而對其他方面較為忽視。
（三）預(yù)算執(zhí)行時期。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在預(yù)算管理制定之后，大部分企業(yè)在執(zhí)行的過程中往往會以條件改變、內(nèi)容變動為借口，稱預(yù)算剛性過強不適宜執(zhí)行。從而造成預(yù)算管理有名無實。
（四）預(yù)算分析與考評時期。
在分析階段，多數(shù)企業(yè)缺少橫向?qū)Ρ鹊臉?biāo)準(zhǔn)，無法對預(yù)算管理內(nèi)容進行調(diào)整；同時，由于執(zhí)行力不足等因素，預(yù)算與執(zhí)行之間幾乎沒有互相協(xié)調(diào)，對企業(yè)考評來說起不到參考價值。
二、從鐵路煤炭企業(yè)看煤炭企業(yè)全面預(yù)算管理。
鐵路煤炭企業(yè)是現(xiàn)今從事鐵路局煤炭運輸?shù)闹攸c企業(yè)，其在企業(yè)全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建上有相當(dāng)成熟的經(jīng)驗。首先，其企業(yè)文化底蘊和良好的制度體系為推進全面預(yù)算管理體系打下了優(yōu)良的基礎(chǔ)，同時還提供了資源的支持和安全性上的保障。而在實際操作層面，鐵路煤炭企業(yè)的基礎(chǔ)定位十分明確，就是煤炭企業(yè)戰(zhàn)略。在制定預(yù)算管理指標(biāo)時，可以時刻把握全局，從煤炭企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來進行考量，形成極具系統(tǒng)性、可行性的定量指標(biāo)。此外，十分完善的評價程序，也為了在實踐當(dāng)中隨時糾正預(yù)算指標(biāo)的錯誤，實現(xiàn)預(yù)算管理的目的提供了條件。鐵路煤炭企業(yè)采用了體系制定-數(shù)據(jù)搜集-定期報表-確認(rèn)審核的方式，實現(xiàn)在各個環(huán)節(jié)之上充分地開展預(yù)算管理工作，保障了企業(yè)良性的發(fā)展和制度化的運行。
從鐵路煤炭企業(yè)對于全面預(yù)算管理體系構(gòu)建的實踐過程可以總結(jié)出煤炭企業(yè)在構(gòu)建預(yù)算管理體系時所應(yīng)當(dāng)遵循的方法和可行性方案。
對于完善的煤炭企業(yè)全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建來說，建立專職的預(yù)算職能部門，使其服務(wù)于整體預(yù)算體系過程之中很有必要。依據(jù)經(jīng)驗，煤炭企業(yè)需要在預(yù)算職能部門設(shè)置全面預(yù)算管理委員會、預(yù)算辦公室和預(yù)算責(zé)任部門，三個部門分工協(xié)作，各司其職。其中全面預(yù)算管理委員會需要在企業(yè)總部設(shè)立，作為預(yù)算組織最高層機構(gòu)，對董事會負(fù)責(zé)；在全面預(yù)算委員會下設(shè)立預(yù)算辦公室，預(yù)算辦公室是企業(yè)全面預(yù)算管理的實際管理部門，其成員由銷售、財務(wù)、生產(chǎn)、運輸、人力資源等部門的負(fù)責(zé)任組成；而預(yù)算責(zé)任部門負(fù)責(zé)全面預(yù)算管理的執(zhí)行工作。
（二）構(gòu)建定額標(biāo)準(zhǔn)。
煤炭企業(yè)的定額標(biāo)準(zhǔn)是相對于其消耗而言的，一般煤炭企業(yè)在生產(chǎn)過程當(dāng)中所發(fā)生的消耗有材料消耗、勞動消耗和消費消耗。因此需要全面預(yù)算對具體消耗進行定額管理。其定額標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)實際調(diào)查后確定，例如材料消耗，煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中的材料消耗包含大型材料、木材、建工材料、油脂、專用工具、乳化液等，在制定定額標(biāo)準(zhǔn)時，預(yù)算職能部門需要對市場情況進行調(diào)查，同時結(jié)合市場變化規(guī)律和生產(chǎn)經(jīng)營中的實際情況進行定額標(biāo)準(zhǔn)的制定，并做到隨著發(fā)展定期修訂。而勞動消耗則主要指人員、工時、計件等方面；消費消耗則表現(xiàn)在費用、財務(wù)管理等方面，其定額標(biāo)準(zhǔn)的制定也需要職能部門進行考察研究。
（三）構(gòu)建完整的編制體系。
煤炭企業(yè)的工作面向在于煤炭的開采、加工、運輸、銷售，涉及到的預(yù)算編制主要包含經(jīng)營、投資、盈余分配等方面，因此在制定預(yù)算編制時不可以有所偏廢，只顧及到主要的方面而忽視了許多相對比重不是很重要的編制內(nèi)容。在編制過程中，需要全方位的考量，例如銷售費用預(yù)算、制造費用預(yù)算等，都是煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)納入考量的范圍。
對于制定好的全面預(yù)算管理體系，需要落實到煤炭企業(yè)的生產(chǎn)實踐當(dāng)中去。對于過去生產(chǎn)過程中對于預(yù)算漫不經(jīng)心的態(tài)度要堅決摒棄，并通過職能部門強制力來使預(yù)算得到應(yīng)用，使其能夠為生產(chǎn)實踐服務(wù)。此外，對于預(yù)算執(zhí)行過程來說，還應(yīng)該具有預(yù)算審批、預(yù)算分析和講解的過程，使得預(yù)算執(zhí)行過程更加科學(xué)、透明。
四、結(jié)論。
總的來說，現(xiàn)代煤炭企業(yè)在進行發(fā)展的過程當(dāng)中離不開企業(yè)全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建，它對于企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟收益來說十分重要。鐵路煤炭企業(yè)利用實際行動證明了企業(yè)全面預(yù)算管理體系所具有的優(yōu)越性，并為之后的企業(yè)在構(gòu)建全面預(yù)算管理體系時提供了榜樣和參考，從而帶動更多煤炭企業(yè)朝著科學(xué)的發(fā)展和科學(xué)的管理道路前行。
參考文獻：
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[2]秦文崗.淺談煤炭企業(yè)全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建[j].品牌（下半月），2013.
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銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十四
（二）中小商業(yè)銀行內(nèi)部控制體系存在較多弊端。
各級負(fù)責(zé)人橫向權(quán)力過大，為操作風(fēng)險的發(fā)生提供了空間；大部分銀行未設(shè)立獨立的專業(yè)化部門承擔(dān)操作風(fēng)險管理和分配資本職責(zé)；操作風(fēng)險管理現(xiàn)行的管理方法和手段落后，難以反映本行操作風(fēng)險的總體水平和分布結(jié)構(gòu)，與國際上要求以資本約束為核心的操作風(fēng)險管理差距不小。
（三）忽略了風(fēng)險之間的聯(lián)動性。
目前單獨、割裂的處理各類風(fēng)險，忽略了風(fēng)險之間的聯(lián)動性。
如工商銀行引入cosoerm框架的理念，按照現(xiàn)代金融企業(yè)的治理標(biāo)準(zhǔn)，建立了由股東大會、董事會、監(jiān)事會和高級管理層組成的全面風(fēng)險管理治理架構(gòu)，制定相關(guān)授權(quán)方案，形成權(quán)力機構(gòu)、決策機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)和高級管理層之間各司其職、相互協(xié)調(diào)、有效制衡的運作機制。重新調(diào)整風(fēng)險管理委員會，并于7月設(shè)立了首席風(fēng)險官職位，為全面風(fēng)險管理工作開展提供了制度保障。
農(nóng)業(yè)銀行在制定新資本協(xié)議實施規(guī)劃的基礎(chǔ)上，制定實施新資本協(xié)議的時間表、步驟和措施，在底前建成內(nèi)部評級初級法體系，底前建成內(nèi)部評級高級法體系。工商銀行全面推進風(fēng)險計量技術(shù)的研發(fā)，加大數(shù)據(jù)集中與系統(tǒng)建設(shè)力度，從公司治理、方法論、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、制度政策、it系統(tǒng)等方面不斷深化新資本協(xié)議的實施工作，風(fēng)險治理結(jié)構(gòu)日益完善，風(fēng)險計量水平逐步與國際接軌，風(fēng)險管理的前瞻性、科學(xué)性得以顯著提高。
結(jié)合國內(nèi)外商業(yè)銀行全面風(fēng)險管理組織架構(gòu)建設(shè)經(jīng)驗，以中小股份制商業(yè)銀行普遍實行總分行制的行政制度為基礎(chǔ)，筆者提出要按照“集中管控、矩陣分布、全面覆蓋、全員參與”的目標(biāo)要求，建立總分支三級聯(lián)動風(fēng)險管理機制，以集中職能的風(fēng)險管理部為特點，以風(fēng)險總監(jiān)為紐帶，以分布于各業(yè)務(wù)條線的風(fēng)險經(jīng)理為基礎(chǔ)的架構(gòu)與職能分工。
在董事會下設(shè)風(fēng)險政策委員會，該委員會主要確定風(fēng)險偏好指標(biāo)和提供政策建議；在高級管理層下設(shè)風(fēng)險管理委員會，主任委員由行長擔(dān)任，副主任委員由分管行長擔(dān)任，其他行級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任常務(wù)委員；設(shè)置風(fēng)險管理委員會的常設(shè)機構(gòu)——風(fēng)險管理部，作為風(fēng)險管理的具體執(zhí)行部門，該部門集中所有各類風(fēng)險的管理職能，可以設(shè)置包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險各團隊，任命各類風(fēng)險經(jīng)理，也可以根據(jù)需要設(shè)置戰(zhàn)略風(fēng)險和聲譽風(fēng)險管理團隊；設(shè)置風(fēng)險管理總監(jiān)，對風(fēng)險管理事務(wù)進行綜合協(xié)調(diào)，風(fēng)險管理總監(jiān)與首席財務(wù)官緊密合作，直接向董事會和高級管理層匯報工作；在各業(yè)務(wù)條線設(shè)置風(fēng)險經(jīng)理崗，一方面配合業(yè)務(wù)條線負(fù)責(zé)人進行風(fēng)險控制，另一方面是為風(fēng)險管理部在業(yè)務(wù)條線上的派出單位，負(fù)責(zé)風(fēng)險據(jù)的收集、風(fēng)險狀況的實時監(jiān)控；建立支行風(fēng)險經(jīng)理派駐制，派駐風(fēng)險經(jīng)理是支行層面風(fēng)險管理的主力軍，對各支行的信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險進行管理，定期向上一級的風(fēng)險管理部進行風(fēng)險管理情況匯報，提供風(fēng)險資料和數(shù)據(jù)。
中小股份制商業(yè)銀行在現(xiàn)有內(nèi)控管理水平的基礎(chǔ)之上，借鑒西方銀行的先進經(jīng)驗，盡快建立起全面風(fēng)險管理的架構(gòu)與職能，將有利于推進中小商業(yè)銀行與國際接軌，在未來激烈的競爭中真正實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十五
有效的風(fēng)險管理是集團公司發(fā)展的重要保障，也是社會經(jīng)濟和諧安定的重要因素，著眼于全球化和跨越式的發(fā)展趨勢，結(jié)合我國的實際及國際經(jīng)驗，華彩認(rèn)為集團公司應(yīng)建立“積極應(yīng)對、分層管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、多種手段、循環(huán)往復(fù)”的風(fēng)險管理體系。
所謂積極應(yīng)對，是指面對風(fēng)險的態(tài)度。在風(fēng)險面前，一方面，我們要預(yù)測企業(yè)可能會存在什么樣的風(fēng)險，并對這些風(fēng)險進行有效的處理和安排，而不是座等風(fēng)險的出現(xiàn)，另一方面，在風(fēng)險面前，應(yīng)該化風(fēng)險為競爭力，把駕馭風(fēng)險的能力練就成為集團的競爭力。
所謂分層管理有兩個方面：
一是指針對風(fēng)險管理，在母子公司管控體系下構(gòu)建一個分級分層次的全面風(fēng)險管理系統(tǒng)，使得其通過各個層次的監(jiān)督和控制，使得風(fēng)險管理技術(shù)全面覆蓋每一個可能的漏洞和問題。
二是由于時間和資源的稀缺性，使我們不能對每一種情況和不確定性進行管理，這就需要建立某種形式的優(yōu)先注意權(quán)。這種優(yōu)先注意通常是由對每種風(fēng)險的大小及事發(fā)頻率的估量來決定的。一旦我們確認(rèn)了風(fēng)險或是為它們排列了優(yōu)先等級，我們就可以考慮用最合理的時間和資源搭配去應(yīng)對。
所謂統(tǒng)一協(xié)調(diào)是指集團應(yīng)該站在整個集團層面的角度來關(guān)注風(fēng)險管理問題，自上而下形成一致的風(fēng)險策略。對于整個集團具有戰(zhàn)略決定意義的，要統(tǒng)一到總部層面進行集中管控，對于各自子板塊，整體的風(fēng)險要略要有一致性。
所謂多種手段，應(yīng)該充分重視保險在處理個別風(fēng)險問題中的重要作用，從個案的角度防范風(fēng)險，通過建立市場化的風(fēng)險補償機制，達到轉(zhuǎn)移風(fēng)險的目的。
具體來說，對風(fēng)險的管理可由下列步驟進行：
第一步：現(xiàn)狀調(diào)研和總體評估。
第三步：風(fēng)險信息系統(tǒng)構(gòu)建。
第四步：風(fēng)險的識別分析與評估。
第五步：風(fēng)險策略的確定。
第六步：設(shè)計風(fēng)險控制計劃體系，
第八步：實施風(fēng)險管理處置方案。
第九步：執(zhí)行體系保障有效性持續(xù)監(jiān)測與評估。
第十步：優(yōu)化風(fēng)險管理體系，進行風(fēng)險管理體系特別是風(fēng)險管理能力的提升.
風(fēng)險信息系統(tǒng)構(gòu)建的第一步是就是風(fēng)險管理初始信息的收集，把整個這一類企業(yè)所面臨的風(fēng)險，全部羅列出來，建立一個風(fēng)險檔案，戰(zhàn)略上面有些什么風(fēng)險，財務(wù)上有些什么風(fēng)險，只要是企業(yè)所有發(fā)生過或可能發(fā)生的風(fēng)險，全部用一個所謂的風(fēng)險宇宙，給它導(dǎo)出來，看到底有哪些風(fēng)險，風(fēng)險宇宙，就像辭典一樣，風(fēng)險宇宙越健全，越容易幫助企業(yè)找出這個風(fēng)險，在企業(yè)里面，戰(zhàn)略、財務(wù)下面，一般羅列八條足夠了。要知道，風(fēng)險管理是有代價的，把風(fēng)險管理得越細(xì)、越充分，資源配置越不足，所以風(fēng)險管理有一個適可而止，與公司的發(fā)展成熟度相匹配的概念，并不是所有的風(fēng)險要進行管理。
風(fēng)險數(shù)據(jù)庫。
實施全面風(fēng)險管理，企業(yè)應(yīng)廣泛、持續(xù)不斷地收集與本企業(yè)風(fēng)險和風(fēng)險管理相關(guān)的內(nèi)部、外部初始信息，包括歷史數(shù)據(jù)和未來預(yù)測。應(yīng)把收集初始信息的職責(zé)分工落實到各有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十六
導(dǎo)語：全面風(fēng)險管理體現(xiàn)了面向全球的風(fēng)險管理體系、全面的風(fēng)險管理范圍、全程的風(fēng)險管理過程、全新的風(fēng)險管理方法以及全員的風(fēng)險管理文化等先進的風(fēng)險管理理念和方法。
商業(yè)銀行的國際化發(fā)展趨勢要求風(fēng)險管理體系必須是全球化的，應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)中心和利潤中心建立相適應(yīng)的區(qū)域風(fēng)險管理中心，與國內(nèi)的風(fēng)險管理體系相互銜接和配合，對各國、各地區(qū)的風(fēng)險進行識別，對風(fēng)險在國別、地域之間的轉(zhuǎn)化和轉(zhuǎn)移進行評估和風(fēng)險預(yù)警。
全面風(fēng)險管理是指對整個銀行內(nèi)各個層次的業(yè)務(wù)單位、各種風(fēng)險的通盤管理，對各類風(fēng)險依據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進行測量并加總，依據(jù)全部業(yè)務(wù)的相關(guān)性對風(fēng)險進行控制和管理。全面風(fēng)險管理是銀行業(yè)務(wù)多元化后產(chǎn)生的一種需求。
3.全程的風(fēng)險管理過程
銀行的業(yè)務(wù)特點決定了每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險，銀行的風(fēng)險管理也應(yīng)貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的每一個過程。
銀行可以采取統(tǒng)一授信管理、資產(chǎn)組合管理及資產(chǎn)證券化、信用衍生產(chǎn)品等一系列全新的風(fēng)險管理技術(shù)和方法，防范和轉(zhuǎn)移各類風(fēng)險。同時，銀行風(fēng)險管理越來越重視定量分析，通過內(nèi)部模型來識別、計量和監(jiān)控風(fēng)險，使得風(fēng)險管理越來越多地體現(xiàn)出客觀性和科學(xué)性的特征。
5.全員的風(fēng)險管理文化
風(fēng)險存在于銀行業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，所有銀行工作人員都應(yīng)該具有風(fēng)險管理的意識和自覺性。每個人在從事崗位工作時，都必須深刻了解可能存在的潛在的風(fēng)險因素，并主動地加以預(yù)防。
說到風(fēng)險管理，有個概念是必須要提到的，即企業(yè)內(nèi)部控制。在實踐中有很多企業(yè)不能真正理解全面風(fēng)險管理與內(nèi)部控制的區(qū)別和聯(lián)系，要么將兩者完全隔離開來，要么只是簡單地將它們等同起來。那么它們有什么聯(lián)系和差異呢?國際上基本上是接受了美國coso(全國反虛假財務(wù)報告委員會的發(fā)起人委員會)2004年發(fā)布的《企業(yè)風(fēng)險管理——整合框架》(國內(nèi)也有譯作《全面風(fēng)險管理框架》的)對兩者的闡釋。
(1)全面風(fēng)險管理涵蓋了內(nèi)部控制。coso框架中明確地指出全面風(fēng)險管理體系框架包括內(nèi)控，將之作為一個子系統(tǒng)。
(2)內(nèi)部控制是全面風(fēng)險管理的必要環(huán)節(jié)。內(nèi)部控制的動力來自企業(yè)對風(fēng)險的'認(rèn)識和管理，對于企業(yè)所面臨的大部分運營風(fēng)險，或者說對于在企業(yè)的所有業(yè)務(wù)流程之中的風(fēng)險，內(nèi)控系統(tǒng)是必要的、高效的和有效的風(fēng)險管理方法。同時，維持充分的內(nèi)控系統(tǒng)也是國內(nèi)外許多法律法規(guī)的合規(guī)要求。因此，滿足內(nèi)部控制系統(tǒng)的要求也是企業(yè)風(fēng)險管理體系建立應(yīng)該達到的基本狀態(tài)。內(nèi)部控制與全面風(fēng)險管理的差異為(1)兩者的范疇不一致。內(nèi)部控制僅是管理的一項職能，主要是通過事后和過程的控制來實現(xiàn)其自身的目標(biāo)，而全面風(fēng)險管理則貫穿于管理過程的各個方面，更重要的是在事前制訂目標(biāo)時就充分考慮了風(fēng)險的存在。而且，在兩者所要達到的目標(biāo)上，全面風(fēng)險管理多于內(nèi)部控制。
(2)兩者的活動不一致。全面風(fēng)險管理的一系列具體活動并不都是內(nèi)部控制要做的。全面風(fēng)險管理包含了風(fēng)險管理目標(biāo)和戰(zhàn)略的設(shè)定、風(fēng)險評估方法的選擇、管理人員的聘用、有關(guān)的預(yù)算和行政管理、以及報告程序等活動。而內(nèi)部控制所負(fù)責(zé)的是風(fēng)險管理過程中間及其以后的重要活動，如對風(fēng)險的評估和由此實施的控制活動、信息與交流活動和監(jiān)督評審與缺陷的糾正等工作。兩者最明顯的差異在于內(nèi)部控制不負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的具體設(shè)立，而只是對目標(biāo)的制定過程進行評價，特別是對目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃制定當(dāng)中的風(fēng)險進行評估。
(3)兩者對風(fēng)險的對策不一致。全面風(fēng)險管理框架引入了風(fēng)險偏好、風(fēng)險容忍度、風(fēng)險對策、壓力測試、情景分析等概念和方法，因此，該框架在風(fēng)險度量的基礎(chǔ)上，有利于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與風(fēng)險偏好相一致，增長、風(fēng)險與回報相聯(lián)系，進行經(jīng)濟資本分配及利用風(fēng)險信息支持業(yè)務(wù)前臺決策流程等，從而幫助董事會和高級管理層實現(xiàn)全面風(fēng)險管理的四項目標(biāo)。這些內(nèi)容都是現(xiàn)行的內(nèi)部控制框架所不能做到的。
從國際國內(nèi)發(fā)展趨勢來看，隨著內(nèi)部控制或風(fēng)險管理的不斷完善和變得更加全面，它們之間必然相互交叉、融合，直至統(tǒng)一。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十七
銀行作為金融機構(gòu)，是服務(wù)于廣大人民群眾的，其主要職責(zé)是為客戶提供各種金融服務(wù)，解決他們的財務(wù)需求。然而，在銀行競爭日益激烈的市場環(huán)境下，如何提高服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)造更多的利潤已成為銀行面臨的緊迫問題。因此，銀行全面營銷的做法應(yīng)運而生，旨在為銀行提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造更高的收益。
第二段：全面營銷的定義和重要性。
全面營銷是銀行追求客戶價值、增強市場競爭力的有效手段之一，具有廣泛的內(nèi)涵和特點。在這個過程中，銀行通過了解客戶的需求，提供全面貼心的服務(wù)方案，建立和維護客戶關(guān)系，提高品牌價值。全面營銷包括各種營銷方式，如網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷、營銷課程培訓(xùn)等，它的實現(xiàn)需要銀行員工具有協(xié)作精神和強烈的責(zé)任心，同時銀行需要從人才招聘、業(yè)務(wù)流程等多個環(huán)節(jié)來進行優(yōu)化，以提高服務(wù)水平和提高業(yè)績。
全面營銷需要從各個環(huán)節(jié)來執(zhí)行，應(yīng)建立比較完善的機制。首先，銀行應(yīng)該加強客戶服務(wù)，主動問詢客戶需求并提供個性化服務(wù)，為客戶制定相應(yīng)的理財方案，讓客戶感受到銀行的專業(yè)性和溫暖。其次，銀行需要通過多渠道獲取客戶，如各類營銷活動、社會意見調(diào)查等，以擴大銀行的市場份額。此外，知名品牌和口碑都是吸引客戶的關(guān)鍵，銀行應(yīng)根據(jù)不同渠道的特點進行品牌推廣，提升品牌知名度和美譽度。
第四段：全面營銷的難點和應(yīng)對措施。
全面營銷在實施過程中也會遇到一些問題，如知識水平的提升、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化等，加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和提供各種培訓(xùn)課程將是破局之策。同時，銀行應(yīng)該在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上加強創(chuàng)新，讓客戶獲得更獨特的服務(wù)體驗，并不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)效益。此外，銀行應(yīng)該制定客戶維護的正確策略，避免客戶的流失。
第五段：總結(jié)。
隨著市場的不斷變化，銀行全面營銷已經(jīng)成為構(gòu)建銀行核心競爭力的重要舉措。銀行應(yīng)該注重優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、客戶管理、市場營銷、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等環(huán)節(jié)，尋求合理的解決方案，助力銀行更好地發(fā)展。在全面營銷的基礎(chǔ)上，銀行可以為廣大人民群眾提供更完善的金融服務(wù)，增強市場競爭力，提高收益。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇一
20xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí)，把理論具體化，根據(jù)實際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始，抓實抓細(xì)，增強自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)，因此，我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話，卻道出了一個事實，就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規(guī)則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非常可怕的事情。
遠(yuǎn)的不說，從近年來，郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡單，十案十違章，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，提高現(xiàn)代經(jīng)營理念，深入推進違規(guī)積分，切實強化案件防控的重要性、緊迫性。
它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到，規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然，我們誰也不希望，一場運動式的教育活動之后，違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬千。
關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為：一樹立合規(guī)辦事意識，堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)，摒棄片面強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓，忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念，從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識，信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作，將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終，杜絕風(fēng)險控制盲區(qū)，有效防范操作風(fēng)險。
不論是否造成經(jīng)濟損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰;二要加強工作作風(fēng)建設(shè)，在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中，提高守法意識，從業(yè)務(wù)風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強規(guī)范化建設(shè)，對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴，從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇二
根據(jù)總行開展的“基礎(chǔ)管理提升年”和“風(fēng)險文化大討論”等風(fēng)險管理教育活動的精神，在分行內(nèi)控合規(guī)部門等相關(guān)部門的宣傳、組織下，我認(rèn)真、深入地參加了這次學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育，進一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強化了合規(guī)經(jīng)營的觀念，明晰了崗位的責(zé)任，充分認(rèn)識到這次主題教育的意義和重要性。
通過學(xué)習(xí)進一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營造成案件高發(fā)的危害性，使我更加認(rèn)識到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在，只有堅持了合規(guī)經(jīng)營才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。下面是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點心得體會：一、加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營管理水平的需要開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化教育的認(rèn)識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想，增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
二、提高個人思想素質(zhì)和風(fēng)險防范意識，增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
加強個人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
三、加強內(nèi)控管理，更新服務(wù)意識，樹立正確的銀行經(jīng)營理念。
從近幾年銀行業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九個違章”。有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出風(fēng)險內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們每個銀行工作人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件，要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，加強規(guī)范管理，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
第一，要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終?！盎A(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山；基礎(chǔ)不牢，地動山搖”。風(fēng)險的防范與控制，說到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制。切實大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念，自覺轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中，形成規(guī)范操作，防范風(fēng)險的良好氛圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿，就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實，全面加強風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二，要更新服務(wù)意識?，F(xiàn)實看，銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場，沒有市場就沒有銀行，沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展，加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看，我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下，要突破原有的局限，創(chuàng)造個性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識，善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場，善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶，通過有效的市場營銷促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位，牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識，因為優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來更多的經(jīng)營利潤。
第三，要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。銀行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù)，但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達到市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展，企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬，一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化，都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題，真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時，也能夠向客戶提供資金清算、財務(wù)顧問、財富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴充，提升客戶服務(wù)價值和對客戶價值的最大挖掘，要求銀行實現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時，由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束，可以彌補資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制，因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，既是市場經(jīng)濟法則對商業(yè)銀行的要求，也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。因此銀行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè)，通過強化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險點的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展，讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理，按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥，及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到，增強防范風(fēng)險的能力，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件，為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻力量。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇三
培訓(xùn)目標(biāo)：學(xué)員掌握違約概率的測算、信用評級的基礎(chǔ)知識，了解四大信用風(fēng)險組合模型的原理，掌握各類風(fēng)險緩釋技術(shù)，能計算信用風(fēng)險價值。掌握固定收益證券、外匯、股權(quán)和商品市場的基本知識及其風(fēng)險，了解衍生產(chǎn)品的定價原理，掌握風(fēng)險識別、敞口計算方法，了解風(fēng)險價值方法原理、運用，能通過基本參數(shù)計算風(fēng)險價值。了解市場風(fēng)險的對沖技術(shù)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、信用風(fēng)險導(dǎo)論。
結(jié)算前風(fēng)險。
結(jié)算風(fēng)險。
信用風(fēng)險的成因。
信用風(fēng)險與市場風(fēng)險的管理。
信用風(fēng)險測量：信用損失。
信用風(fēng)險測量：聯(lián)合事件。
信用風(fēng)險的分散化。
2、違約概率與轉(zhuǎn)移概率。
信用事件。
歷史違約率。
累積與邊際違約率。
轉(zhuǎn)移概率。
預(yù)測違約概率。
公司違約與國家違約。
培訓(xùn)內(nèi)容：
3、回收率。
回收率的定義。
回收率的估計。
4、條件求償權(quán)方法與kmv模型。
5、對手風(fēng)險:。
敞口。
回收率。
風(fēng)險緩釋技術(shù)(包括評級觸發(fā)、抵押、優(yōu)先權(quán)順序。
6、信用風(fēng)險暴露及修正。
信用風(fēng)險暴露的分布。
信用風(fēng)險暴露的修正：盯市。
信用風(fēng)險暴露的修正：頭寸限制。
信用風(fēng)險暴露的修正：息票調(diào)整。
信用風(fēng)險暴露的修正：凈額結(jié)算。
信用觸發(fā)。
時間看跌期權(quán)。
7、信用衍生產(chǎn)品。
信用衍生產(chǎn)品介紹)。
信用衍生產(chǎn)品種類。
信用衍生產(chǎn)品的定價與套利。
信用衍生產(chǎn)品的優(yōu)缺點。
8、信用風(fēng)險損失。
信用損失分布的度量。
度量期望信用損失。
度量var。
信用損失度量、定價與資本準(zhǔn)備。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會篇2卜范濤，國家注冊信用風(fēng)險管理師培訓(xùn)師，金融風(fēng)險管理師，中國人民銀行研究生院特約風(fēng)險管理講師，商業(yè)銀行風(fēng)險管理專家、中國管理研究院風(fēng)險管理研究所所長，北大縱橫合伙人，全國風(fēng)險管理人才培訓(xùn)及能力測評項目事業(yè)部主任，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國石油大學(xué)、北京郵電大學(xué)、黃埔大學(xué)、北京工商大學(xué)等多所高校特聘講師，歐中美聯(lián)國際教育集團專家委員會委員，中國智慧工程研究會理事，中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風(fēng)險管理顧問。在長期銀行實踐工作中，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，工作效果顯著。
培訓(xùn)方法和特點：科學(xué)地采用綜合素質(zhì)專業(yè)知識實戰(zhàn)技能+工作態(tài)度的綜合培訓(xùn)模式，以素質(zhì)和技能提升為目標(biāo);注重方法和工具的傳播，注重實際操作訓(xùn)練，擅長應(yīng)用多媒體技術(shù)進行情境。
教學(xué)。
通過案例教學(xué)、游戲互動等教學(xué)方式增強學(xué)員互動性教學(xué)效果明顯。
服務(wù)過的主要客戶：
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進行風(fēng)險管理及其它培訓(xùn)。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會篇3為進一步強化全面風(fēng)險管理意識，加快全面風(fēng)險管理機制建設(shè)，促進經(jīng)營管理健康平穩(wěn)發(fā)展，榆次農(nóng)商銀行于近日組織了風(fēng)險管理系統(tǒng)專題培訓(xùn)，各支行行長、信貸人員、客戶經(jīng)理共計80余人參加。
此次培訓(xùn)特別邀請山西指北針科技有限公司白佳永研究員針對風(fēng)險管理系統(tǒng)進行全面講解，該系統(tǒng)包含表外貸款管理、表內(nèi)不良貸款管理、訴訟管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢、日常管理等五大功能模塊，培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)流程的詳細(xì)介紹，重點對票據(jù)置換、股東購買、抵債資產(chǎn)管理等后臺操作流程進行圖解演示，使培訓(xùn)人員更直觀地了解掌握操作方法。
培訓(xùn)期間，大家認(rèn)真聽講，做好筆記，提問交流，用最快的速度熟悉了系統(tǒng)的功能特點和運行要求，掌握了系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程，為風(fēng)險管理系統(tǒng)正式上線奠定良好基礎(chǔ)，培訓(xùn)取得實效。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇四
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9/11動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過學(xué)習(xí)進一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性。南?！肮馊A”案件，順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對案情的通報，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此，在經(jīng)營管理工作中，必須做好以下幾項工作，才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情10/11面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件，要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，加強規(guī)范管理，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇五
招商銀行作為中國領(lǐng)先的商業(yè)銀行，一直致力于風(fēng)險管理的不斷創(chuàng)新與提升。在這個充滿挑戰(zhàn)和變化的環(huán)境中，招商銀行通過不斷完善自身的風(fēng)險管理體系，有效應(yīng)對各類風(fēng)險，并在業(yè)內(nèi)贏得了良好的聲譽。以下是我個人在研究和實踐中對招商銀行風(fēng)險管理的幾點心得體會。
首先，招商銀行注重風(fēng)險定位和防范。在風(fēng)險管理中，首要的任務(wù)是正確地識別和定位風(fēng)險。而招商銀行在這方面做得非常出色。通過市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險評估等手段，及時發(fā)現(xiàn)和識別各類風(fēng)險，并做出相應(yīng)的防范措施。例如，在信用風(fēng)險管理方面，招商銀行建立了科學(xué)合理的信用評估體系，對貸款和信用卡申請者的信用狀況進行詳細(xì)評估，準(zhǔn)確判斷借款人的還款能力和信用風(fēng)險。這一系列的措施使得招商銀行在金融市場上始終能夠保持穩(wěn)定和安全。
其次，招商銀行注重風(fēng)險管理的信息化建設(shè)。在當(dāng)今信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代，信息化已經(jīng)成為了風(fēng)險管理的重要手段之一。而招商銀行通過大力推進信息化建設(shè)，使得風(fēng)險管理工作更加高效和準(zhǔn)確。一方面，招商銀行利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，對客戶交易進行實時監(jiān)控和分析，發(fā)現(xiàn)并預(yù)防各種異常交易。另一方面，招商銀行建立了全面的風(fēng)險管理系統(tǒng)，能夠自動化地對全行各項業(yè)務(wù)進行風(fēng)險評估和控制。這些信息化手段的運用，使得風(fēng)險管理更加精準(zhǔn)和及時，有效地防范了各類風(fēng)險的發(fā)生。
再次，招商銀行注重風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合。風(fēng)險管理不僅是為了防范風(fēng)險，還是為了促進業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。而招商銀行在風(fēng)險管理中注重業(yè)務(wù)發(fā)展的前提條件和風(fēng)險控制的平衡。招商銀行建立了風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的雙贏機制，通過分行和總行風(fēng)險管理團隊的緊密合作，確保了業(yè)務(wù)的安全性和盈利能力的提升。招商銀行在風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)發(fā)展間實現(xiàn)了良好的平衡，進一步鞏固了其在市場上的競爭優(yōu)勢。
最后，招商銀行注重風(fēng)險管理的持續(xù)改進和學(xué)習(xí)。風(fēng)險管理是一個不斷發(fā)展和改進的過程，而招商銀行正是充分認(rèn)識到了這一點。招商銀行不僅在不斷完善自身的風(fēng)險管理體系和流程，還積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制定和修訂，與同行業(yè)的風(fēng)險管理者進行經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)。招商銀行設(shè)立了專門的風(fēng)險管理研究團隊，依托內(nèi)外部資源，不斷研究和分析行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和趨勢，及時調(diào)整和優(yōu)化風(fēng)險管理策略。這種持續(xù)改進和學(xué)習(xí)的態(tài)度，使得招商銀行一直處于風(fēng)險管理的前沿，保持了競爭的優(yōu)勢。
綜上所述，招商銀行在風(fēng)險管理方面做出了一系列的成功實踐，并取得了顯著的成績。無論是風(fēng)險定位和防范、信息化建設(shè)、風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合，還是持續(xù)改進和學(xué)習(xí)，招商銀行都展現(xiàn)出了其在風(fēng)險管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位和良好的綜合實力。我在研究和實踐中深深感受到了招商銀行的這些心得體會，在今后的工作中也將更加注重風(fēng)險管理的重要性，并不斷學(xué)習(xí)和借鑒招商銀行的成功經(jīng)驗，為自身的職業(yè)發(fā)展打下更堅實的基礎(chǔ)。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇六
招商銀行一直以來都是國內(nèi)各個銀行中的佼佼者，成功的核心之一就是其世界領(lǐng)先的風(fēng)險管理系統(tǒng)。在這個競爭激烈的金融市場中，風(fēng)險管理是銀行核心能力的體現(xiàn)，而招商銀行在風(fēng)險管理方面的經(jīng)驗和心得，無疑是其他銀行值得借鑒的。筆者通過對招商銀行風(fēng)險管理的研究，總結(jié)出以下幾點心得體會。
首先，風(fēng)險管理要從戰(zhàn)略層面上進行規(guī)劃。招商銀行非常注重戰(zhàn)略層面的風(fēng)險管理，將其納入到公司整體戰(zhàn)略的規(guī)劃與實施中。銀行的業(yè)務(wù)覆蓋各個領(lǐng)域，涉及到的風(fēng)險也非常復(fù)雜。只有從戰(zhàn)略的高度對風(fēng)險進行管理，才能發(fā)揮整體效益。招商銀行對不同領(lǐng)域的風(fēng)險都制定了相應(yīng)的策略和政策，并將其融入到公司業(yè)務(wù)中，確保公司整體風(fēng)險水平可控。這種戰(zhàn)略性的風(fēng)險管理方式，讓招商銀行在風(fēng)險控制方面能夠穩(wěn)步發(fā)展。
其次，風(fēng)險管理需要建立科學(xué)的風(fēng)險評估和監(jiān)控體系。在風(fēng)險管理中，風(fēng)險評估和監(jiān)控是非常重要的環(huán)節(jié)。招商銀行充分重視這一方面，建立了科學(xué)的風(fēng)險評估和監(jiān)控體系。通過對各種風(fēng)險進行量化評估，確定其風(fēng)險影響和可能發(fā)生的概率，從而制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。同時，招商銀行還對風(fēng)險進行實時監(jiān)控，確保風(fēng)險的及時預(yù)警和處理?？茖W(xué)的評估和監(jiān)控體系，使招商銀行在風(fēng)險管理中能夠做到及時發(fā)現(xiàn)、迅速應(yīng)對。
再次，風(fēng)險管理需要做好人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)。招商銀行深知，風(fēng)險管理的重要性在于人。優(yōu)秀的風(fēng)險管理人員是成功風(fēng)險管理的關(guān)鍵。因此，招商銀行重視人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)，通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機制，提高員工的風(fēng)險管理素質(zhì)和能力。同時，招商銀行也注重建立風(fēng)險管理的組織和流程體系，明確各個層級的職責(zé)和權(quán)利，確保風(fēng)險管理工作的高效進行。這種人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)的方式，使招商銀行的風(fēng)險管理能力得到不斷提升。
最后，風(fēng)險管理需要注重創(chuàng)新和科技應(yīng)用。招商銀行在風(fēng)險管理中不斷創(chuàng)新，積極引進和應(yīng)用前沿的科技手段。例如，招商銀行引入了人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，加強了對風(fēng)險的預(yù)測和管理。通過創(chuàng)新和科技應(yīng)用，招商銀行能夠更好地應(yīng)對日益復(fù)雜和多變的風(fēng)險環(huán)境，提高風(fēng)險管理的精準(zhǔn)性和效率性。
總之，招商銀行在風(fēng)險管理方面有著豐富的經(jīng)驗和寶貴的心得，這些心得對其他銀行來說都是非常寶貴的借鑒。從關(guān)注戰(zhàn)略層面的風(fēng)險規(guī)劃，到科學(xué)的風(fēng)險評估和監(jiān)控體系，再到人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)，以及創(chuàng)新和科技應(yīng)用的發(fā)展，招商銀行在風(fēng)險管理中不斷創(chuàng)新，為行業(yè)樹立了標(biāo)桿。對于其他銀行來說，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)招商銀行的經(jīng)驗，不斷提升自身的風(fēng)險管理能力，以應(yīng)對日益復(fù)雜和多變的風(fēng)險環(huán)境，確保金融機構(gòu)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇七
第一段：引言（150字）。
風(fēng)險管理是現(xiàn)代銀行業(yè)最重要的一環(huán)，招商銀行作為中國領(lǐng)先的商業(yè)銀行，在風(fēng)險管理方面積累了豐富的經(jīng)驗和成功案例。本文將從公司治理、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險監(jiān)測和應(yīng)對風(fēng)險五個方面，深入探討招商銀行的風(fēng)險管理心得體會。
第二段：公司治理（250字）。
招商銀行風(fēng)險管理的一大亮點是健全的公司治理體系。招行秉持一切從客戶需求出發(fā)的原則，注重內(nèi)部控制和風(fēng)險管理的整體優(yōu)化，確保決策者在關(guān)鍵時刻做出正確的決策。公司設(shè)立了獨立的風(fēng)險管理部門，負(fù)責(zé)風(fēng)險策略和流程的執(zhí)行、監(jiān)測和評估。此外，招商銀行還注重員工的職業(yè)操守和道德建設(shè)，通過培訓(xùn)和激勵機制，確保員工對風(fēng)險的認(rèn)識和踐行。
第三段：風(fēng)險評估（300字）。
風(fēng)險評估是招商銀行風(fēng)險管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。招行通過完善的風(fēng)險評估模型和工具，準(zhǔn)確地識別、測量和評估風(fēng)險。銀行制定了嚴(yán)格的風(fēng)險管理指標(biāo)，包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險和流動性風(fēng)險等。通過定期的風(fēng)險測量和評估，招行能夠及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對潛在的風(fēng)險。此外，招行還注重外部環(huán)境、行業(yè)競爭和政策法規(guī)等因素對風(fēng)險的影響，進一步提高了風(fēng)險評估的準(zhǔn)確性。
第四段：風(fēng)險控制（300字）。
招商銀行在風(fēng)險控制方面做出了許多創(chuàng)新嘗試。首先，招行通過建立全面的風(fēng)險管理指引、流程和制度，確保各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險得到有效控制。其次，招銀行加強了對客戶的風(fēng)險管理，通過建立風(fēng)險警示系統(tǒng)、風(fēng)險評估模型和客戶信用評級等手段，實現(xiàn)了對客戶風(fēng)險的快速、精確的評估和控制。此外，招行還積極引入科技手段，如人工智能和大數(shù)據(jù)分析，提高了風(fēng)險控制的效率和準(zhǔn)確性。
第五段：風(fēng)險監(jiān)測和應(yīng)對風(fēng)險（200字）。
招商銀行注重風(fēng)險監(jiān)測和應(yīng)對風(fēng)險的機制建設(shè)。銀行建立了風(fēng)險監(jiān)測系統(tǒng)，定期對各項風(fēng)險指標(biāo)進行監(jiān)測和分析，確保風(fēng)險控制的有效性。同時，招行還采取了多種應(yīng)對風(fēng)險的手段，如建立風(fēng)險準(zhǔn)備金、購買風(fēng)險保險和制定靈活的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略等。當(dāng)風(fēng)險事件發(fā)生時，招行能夠迅速做出應(yīng)對措施，最大限度地減少風(fēng)險對銀行的影響。
結(jié)論：（200字）。
招商銀行在風(fēng)險管理方面做出了卓越的成就，主要歸因于其健全的公司治理、準(zhǔn)確的風(fēng)險評估、有效的風(fēng)險控制和全面的風(fēng)險監(jiān)測與應(yīng)對機制。在未來的發(fā)展中，招商銀行將繼續(xù)加強風(fēng)險管理，保持技術(shù)和創(chuàng)新優(yōu)勢，以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境和新興的風(fēng)險挑戰(zhàn)。
（總字?jǐn)?shù)：1200字）。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇八
根據(jù)總行開展的“基礎(chǔ)管理提升年”和“風(fēng)險文化大討論”等風(fēng)險管理活動的精神，在分行內(nèi)控合規(guī)部門等相關(guān)部門的宣傳、組織下，我認(rèn)真、深入地參加了這次學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育，進一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強化了合規(guī)經(jīng)營的觀念，明晰了崗位的責(zé)任，充分認(rèn)識到這次主題教育的意義和重要性。
通過學(xué)習(xí)進一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營造成案件高發(fā)的危害性，使我更加認(rèn)識到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在，只有堅持了合規(guī)經(jīng)營才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。下面是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點心得體會：
法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想，增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
加強個人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年銀行業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九個違章”。有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出風(fēng)險內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們每個銀行工作人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件，要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，加強規(guī)范管理，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
第一，要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終。“基礎(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山；基礎(chǔ)不牢，地動山搖”。風(fēng)險的防范與控制，說到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制。切實大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念，自覺轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中，形成規(guī)范操作，防范風(fēng)險的良好氛圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿，就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實，全面加強風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二，要更新服務(wù)意識。現(xiàn)實看，銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場，沒有市場就沒有銀行，沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展，加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看，我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下，要突破原有的局限，創(chuàng)造個性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識，善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場，善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶，通過有效的市場營銷促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位，牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識，因為優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來更多的經(jīng)營利潤。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇九
合規(guī)，顧名思義，就是凡事合乎規(guī)則和常理。放在企業(yè)的文化建設(shè)中，它還有更深沉的內(nèi)涵和外延。現(xiàn)在我們銀行業(yè)中存在這樣一些現(xiàn)象,表現(xiàn)為：一些地方存在重業(yè)務(wù)拓展，輕合規(guī)管理的做法，為完成短期的任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)，注重市場營銷和拓展，忽視業(yè)務(wù)的合規(guī)管理;有的甚至不惜冒著違規(guī)操作的風(fēng)險，以實現(xiàn)短期目標(biāo)和任務(wù)，忽視合規(guī)經(jīng)營風(fēng)險;一些單位有章不循，不執(zhí)行內(nèi)部管理規(guī)章制度和操作流程的現(xiàn)象突出，雖然大量的操作風(fēng)險主要表現(xiàn)在操作環(huán)節(jié)和操作人員身上，其深層次原因是操作人員合規(guī)守法意識欠缺，內(nèi)控合規(guī)管理沒有滲透到日常管理和決策中。這些現(xiàn)象問題需要引起我們足夠的警惕，并在接下來的工作中查缺補漏，防范于未然。綜上所述，強化員工內(nèi)控合規(guī)教育，引導(dǎo)全體員工牢固樹立正確的發(fā)展觀，風(fēng)險觀，業(yè)績觀十分有必要。
如今，經(jīng)濟在飛速而迅猛的發(fā)展，也帶來了諸多問題和風(fēng)險。以利益最大化為目的，不遵守商業(yè)游戲規(guī)則的行為，屢屢發(fā)生。曾幾何時,那高懸于公堂之上的“合規(guī)文化”,在利令智昏的灰塵里，成為僅供觀賞的卷軸。在我們銀行界，有很大一批曾經(jīng)忠實奉獻的員工，沒有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀(jì)違法，將自己釘上人生的恥辱柱。還有其它發(fā)生在我們身邊的許多案例，都在令人扼腕的一次次給我們敲響警鐘。時刻刻刻提醒著我們，必須不斷完善內(nèi)控合規(guī)文化建設(shè)，并矢志不渝的去遵守和實施。
有一句名言，叫做思想有多高，路就能走多遠(yuǎn)。一種好的.思想文化，對于行動，意義之深不容置疑!作為我們每一名工行人，都應(yīng)該看到，如果沒有心境上的淡泊、寧靜，就沒有行動上的明志、致遠(yuǎn)。作為一名工行一線員工，我們每個人都是內(nèi)控合規(guī)建設(shè)萬里長城中的一塊磚，只有從我做起，從身邊做起，才能嚴(yán)把日常工作中的操作風(fēng)險，樹立全行內(nèi)控合規(guī)管理的第一道防線!
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銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十
采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。下面是本站小編為大家整理的銀行合規(guī)風(fēng)險管理。
供你參考!
非常榮幸我能夠進入xx銀行，并已經(jīng)進行了幾個月的實習(xí)，這次機會對于我這個剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實習(xí)的幾個月，是讓我認(rèn)識到我的選擇是非常正確的，銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在，在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了很多很多，我對這幾個人的實習(xí)。
自我評價。
如下：
剛進行，為了盡快掌握行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風(fēng)雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識。通過這次的實習(xí)，我對個人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點，具體到挫折時，我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
通過實習(xí)的幾個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
轉(zhuǎn)眼間，從大學(xué)進入單位已經(jīng)半年了，從剛開始什么都不懂到現(xiàn)在獨立辦理業(yè)務(wù)，自己也成長進步了很多，在新的一年快要來到的時候，我把自己這半年來的工作做一個小結(jié)，努力改進不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取使自己在以后的工作中做的更好。
在，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的業(yè)績。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示建行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在日常工作中，自己在以下幾個方面尤其重視。
一、政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面;我通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的xx大會議精神，學(xué)習(xí)三級行長講話精神，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、服務(wù)方面：自己的崗位是一線服務(wù)窗口，一言一行都代表著本行的形象，這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按。
規(guī)章制度。
進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解，為客戶提供滿意的服務(wù)，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
三、新業(yè)務(wù)方面：日常工作中大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好手機銀行、短息服務(wù)、網(wǎng)上銀行、保險的銷售，盡量完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。四、安全和風(fēng)險防范方面:由于銀行是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)，我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在風(fēng)險，所以為了保障銀行資金的安全運營，一定要樹立安全防范意識，及時學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險防范的文件，時時刻刻敲響警鐘，一定要堅持規(guī)范操作制度，盡可能的降低差錯率。
我深刻體會到銀行工作規(guī)范化治理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。這半年來，我熟悉改進了自己的一些缺點，學(xué)會了如何戒驕戒躁、耐心謹(jǐn)慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復(fù)，但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學(xué)習(xí)。
這半年來自己的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
結(jié)合平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)。
活動總結(jié)。
出幾點體會，也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色色的事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹需要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵”：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動，我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識;通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹立對廣發(fā)銀行改革的信心，增強維護廣發(fā)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十一
在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí)，對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件，暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷，員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識，不可掉以輕心，需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力，摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識，時刻保持警惕，有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。對于以上存在問題，經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考，本人覺得可以從以下幾方面入手，以提高案件防控的實效性。
案件防控工作教育活動，首要解決的就是一個人的意識問題，應(yīng)該使大家認(rèn)識到，制度并不是用來看的，而是用來指導(dǎo)實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例，對每一位員工應(yīng)該是有很強的震憾，模范地遵守內(nèi)控制度，不僅僅是對自身的愛護，也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面，應(yīng)該將本項工作深入持久的開展下去，做好人的思想工作，真正使每一位員工從思想上重視，從行動上自覺。
要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理，要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價，讓其有切身之痛，嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無不有作案人長期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機制上存在的一些問題，精心準(zhǔn)備，伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變，來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如，在工作機制方面，可以以制度化的形式進行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
加強制度建設(shè)，重視員工道德風(fēng)險防范，嚴(yán)格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程；并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十二
為了滿足新醫(yī)改的要求，促進醫(yī)院經(jīng)濟管理體系的完善，財社〔〕263號《關(guān)于加強公立醫(yī)院財務(wù)和預(yù)算管理的指導(dǎo)意見》中就進行了詳細(xì)的要求：實行全面預(yù)算管理制度，強化預(yù)算約束。底，所有公立醫(yī)院要建立并實行全面預(yù)算管理制度；底，全面預(yù)算管理制度進一步完善，預(yù)算約束作用逐步強化。新醫(yī)改對公立醫(yī)院提出了四點要求，首先，要求公立醫(yī)院具有社會公益性，其次要求其發(fā)展與管理符合社會效益的原則，再次要求加強預(yù)算管理水平，最后要求落實監(jiān)督工作。全面預(yù)算的管理體系就在這些需求下，應(yīng)運而生了。
(一)定義及性質(zhì)。
在現(xiàn)代大企業(yè)中，適應(yīng)需求不斷變化的實際情況，將現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟管理制度融合在一起圍繞著現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的綜合管理系統(tǒng)被稱之為全面預(yù)算管理體系，是一種能夠優(yōu)化資源配置、提高企業(yè)運行效率、改善經(jīng)濟效益以及加強風(fēng)險管控的工具和機制。它的性質(zhì)是現(xiàn)代大企業(yè)圍繞的發(fā)展戰(zhàn)略。
(二)適用范圍。
全面預(yù)算管理體系適用于國家開發(fā)投資的大型現(xiàn)代企業(yè)，目前它的范圍得到了拓展，它適用于中國央企、國企、民企、國際化企業(yè)以及行政事業(yè)單位。
(三)應(yīng)用特征。
全面預(yù)算管理體系將業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、薪酬預(yù)算、財務(wù)預(yù)算和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合在一起，實現(xiàn)了多方面、多角度的全面預(yù)算方式。它適應(yīng)于需求不斷變化的實際情況，它的全面控制能力比較強，綜合性與科學(xué)性也比較強。
二、公立醫(yī)院推行全面預(yù)算管理的積極意義。
(一)更好滿足新醫(yī)改要求。
全面預(yù)算管理體系具有科學(xué)性、精確性以及高效性的特點，在公立醫(yī)院中推行全面預(yù)算管理體系符合了新醫(yī)改對于公立醫(yī)院實施科學(xué)的、精細(xì)的管理制度的要求。它的全面管理制度，能夠?qū)︶t(yī)院的資源進行合理分配，符合新醫(yī)改不斷深化的要求。
(二)規(guī)劃作用。
全面預(yù)算管理的落實離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真規(guī)劃與落實，醫(yī)院方面，應(yīng)當(dāng)對收益、費用以及人員預(yù)期、乃至未來的.增長期等進行確立，從而對醫(yī)院經(jīng)營過程中的瓶頸部分進行確認(rèn)，對資源配置效率進行提升。通過科學(xué)的全面預(yù)算規(guī)劃，醫(yī)院中高層領(lǐng)導(dǎo)可以對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展有更明確的預(yù)見，從而提出更科學(xué)的管理方案，促使管理目標(biāo)更快實現(xiàn)。
(三)作為控制的依據(jù)。
全面預(yù)算管理體系能夠作為醫(yī)院控制管理的參考依據(jù)，全面、科學(xué)的開展全面預(yù)算管理，不僅可以使醫(yī)院總體經(jīng)營資金調(diào)控能力增強，還可以使不合理支出得到有效控制，從而有效提升醫(yī)院在市場競爭中的競爭力。
三、全面預(yù)算管理中的相關(guān)問題。
(一)缺少對預(yù)算管理的重視。
公立醫(yī)院的高層領(lǐng)導(dǎo)對預(yù)算管理重視不夠，員工參與度不高，預(yù)算體系不健全。認(rèn)為預(yù)算管理只是財務(wù)部門的工作，其它部門不需要參與，導(dǎo)致預(yù)算數(shù)據(jù)收集時不夠全面，預(yù)算編制不夠科學(xué)，預(yù)算目標(biāo)難以實現(xiàn)。這些都可能會造成預(yù)算不能正確的反映公立醫(yī)院的實際情況。
(二)預(yù)算編制不合理。
根據(jù)目前一些醫(yī)院的實際情況來看，醫(yī)院預(yù)算編制基本就是參考往年的年度數(shù)據(jù)，在上年實際數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上核定一定增長率，而并沒有對醫(yī)院的實際情況以及未來發(fā)展方向進行綜合考慮。很明顯，這種預(yù)算編制方法的不科學(xué)性和戰(zhàn)略性不夠強，使得實際成本和預(yù)算成本之間存在很大的落差。
(三)考核激勵制度不完善。
由于對全面預(yù)算管理體系不夠重視，一些公立醫(yī)院的預(yù)算考核激勵機制相對欠缺，致使許多預(yù)算管理制度無法落到實處，并最終造成了公立醫(yī)院預(yù)算的編制與執(zhí)行脫節(jié)，很難達到預(yù)算管理的預(yù)期效果。
(一)構(gòu)建全面預(yù)算的編制與審批程序。
在構(gòu)建全面預(yù)算的編制與審批程序過程中，我們要遵循一定的順序來進行。總預(yù)算由一級醫(yī)院進行、二級歸口職能部門預(yù)算和三級臨床、醫(yī)技等基層單位開展輔助預(yù)算，從而實現(xiàn)以財務(wù)預(yù)算為主，醫(yī)院全部科室收入都完整納入全面預(yù)算管理體系之中。要嚴(yán)格全面預(yù)算審批制度，明確規(guī)定特批項目和情形盡量要少，通過預(yù)算審批提高醫(yī)院全面預(yù)算的嚴(yán)肅性和約束性。
(二)構(gòu)建執(zhí)行、分析、預(yù)警以及反饋的全面預(yù)算機制。
在制定了完善的全面預(yù)算的編制與審批程序后，我們就要開始構(gòu)建執(zhí)行、分析、預(yù)警以及反饋的預(yù)算機制了。我們要對這一預(yù)算機制重視起來，只有經(jīng)過醫(yī)院主管部門審核通過后的醫(yī)院預(yù)算，財務(wù)部門才能分解預(yù)算指標(biāo)，逐級下達預(yù)算任務(wù)。通過層層分配，將工作落實到每個人的手上，才能使預(yù)算工作責(zé)任到人，使得預(yù)算工作得到更好的落實。在全面預(yù)算工作開展中，我們需要進行及時的檢查與分析，及時的發(fā)現(xiàn)問題，并采取有效的措施解決問題，與此同時，還要對反饋機制進行完善調(diào)整，使反饋信息更好的改進預(yù)算管理體系。
(三)改進全面預(yù)算編制方法。
我們了解到，全面預(yù)算的過程是一個復(fù)雜的過程，它的復(fù)雜體現(xiàn)在預(yù)算的項目很多，項目與項目的特點也不相同。因此，我們需要采取不同的方法來對全面預(yù)算編制的方法進行改進，力求實現(xiàn)預(yù)算的科學(xué)性和實用性。我們要依據(jù)決策者不同的戰(zhàn)略目標(biāo)及測重點來選擇出發(fā)點。預(yù)算的編制要以彈性預(yù)算為依據(jù)。但彈性的預(yù)算也不能隨便的變動。
五、結(jié)束語。
全面預(yù)算管理體系是一種全方面的預(yù)算管理制度，對企業(yè)的控制性較強，在新醫(yī)改以及會計制度改革的推動下，公立醫(yī)院也推行了全面預(yù)算管理體系，推行這一經(jīng)濟管理體系有四個方面的積極意義，首先它更好滿足新醫(yī)改要求，其次它具有規(guī)劃作用，再次它可以作為控制的依據(jù)，最后它體現(xiàn)了績效評估的作用。但是由于推行時間較短，因此也存在一些問題，例如：公立醫(yī)院對于預(yù)算管理缺乏重視，預(yù)算編制不合理以及預(yù)算管理體系中缺少了考核激勵的部分?；谶@些問題，本文提出了全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建建議，我們需要構(gòu)建全面預(yù)算的編制與審批程序，要構(gòu)建執(zhí)行、分析、預(yù)警以及反饋于一體的全面預(yù)算機制，改進全面預(yù)算編制方法，要構(gòu)建全面預(yù)算的績效考核機制，只有這樣才能將全面預(yù)算管理制度的積極意義更好的發(fā)揮出來，才能實現(xiàn)公立醫(yī)院的健康發(fā)展。
參考文獻：
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十三
對于煤炭企業(yè)來說，因成本構(gòu)成的相對復(fù)雜化使得成本價值和成本控制的意義相對于行業(yè)風(fēng)險和生產(chǎn)特殊性來說具有不可忽視的影響。但在以往煤炭行業(yè)的管理當(dāng)中，卻往往忽略了這一問題，大部分煤炭企業(yè)在準(zhǔn)備過程之中會存在領(lǐng)導(dǎo)者的預(yù)算與公司實際不相符、從業(yè)人員對于成本預(yù)算和成本控制漠不關(guān)心、缺少具體的專職預(yù)算機構(gòu)等情況。從而對成本控制造成直接的阻礙。
現(xiàn)代煤炭行業(yè)在進行全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建的時候存在著諸多問題，按照時間順序，可以從四個時間段來分析。
（一）預(yù)算準(zhǔn)備時期。
大部分煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人缺乏對煤炭工程的全面分析，部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為預(yù)算和公司戰(zhàn)略之間并不存在關(guān)聯(lián)，缺乏規(guī)劃；煤炭行業(yè)從業(yè)人員缺乏對預(yù)算管理的了解，無法配合預(yù)算規(guī)劃應(yīng)用到工作當(dāng)中；大部分煤炭企業(yè)并沒有設(shè)立預(yù)算相關(guān)的職能部門，缺少職能清晰的劃分，導(dǎo)致在預(yù)算管理當(dāng)中各部門相互推諉，影響預(yù)算效率。
（二）預(yù)算編制時期。
中國經(jīng)濟報曾經(jīng)對采掘業(yè)中的`全面預(yù)算管理內(nèi)容進行調(diào)查，通過各全面預(yù)算管理內(nèi)容分析得出在采掘行業(yè)當(dāng)中的比重。對于全面預(yù)算管理內(nèi)容進行預(yù)算編制來說，受到采掘業(yè)全部重視的只有利潤預(yù)算、生產(chǎn)成本預(yù)算以及管理費用預(yù)算這三種預(yù)算編制，從中可以得出采掘業(yè)所反映出的預(yù)算重點相對集中于經(jīng)濟效益和成本，而對其他方面較為忽視。
（三）預(yù)算執(zhí)行時期。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在預(yù)算管理制定之后，大部分企業(yè)在執(zhí)行的過程中往往會以條件改變、內(nèi)容變動為借口，稱預(yù)算剛性過強不適宜執(zhí)行。從而造成預(yù)算管理有名無實。
（四）預(yù)算分析與考評時期。
在分析階段，多數(shù)企業(yè)缺少橫向?qū)Ρ鹊臉?biāo)準(zhǔn)，無法對預(yù)算管理內(nèi)容進行調(diào)整；同時，由于執(zhí)行力不足等因素，預(yù)算與執(zhí)行之間幾乎沒有互相協(xié)調(diào)，對企業(yè)考評來說起不到參考價值。
二、從鐵路煤炭企業(yè)看煤炭企業(yè)全面預(yù)算管理。
鐵路煤炭企業(yè)是現(xiàn)今從事鐵路局煤炭運輸?shù)闹攸c企業(yè)，其在企業(yè)全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建上有相當(dāng)成熟的經(jīng)驗。首先，其企業(yè)文化底蘊和良好的制度體系為推進全面預(yù)算管理體系打下了優(yōu)良的基礎(chǔ)，同時還提供了資源的支持和安全性上的保障。而在實際操作層面，鐵路煤炭企業(yè)的基礎(chǔ)定位十分明確，就是煤炭企業(yè)戰(zhàn)略。在制定預(yù)算管理指標(biāo)時，可以時刻把握全局，從煤炭企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來進行考量，形成極具系統(tǒng)性、可行性的定量指標(biāo)。此外，十分完善的評價程序，也為了在實踐當(dāng)中隨時糾正預(yù)算指標(biāo)的錯誤，實現(xiàn)預(yù)算管理的目的提供了條件。鐵路煤炭企業(yè)采用了體系制定-數(shù)據(jù)搜集-定期報表-確認(rèn)審核的方式，實現(xiàn)在各個環(huán)節(jié)之上充分地開展預(yù)算管理工作，保障了企業(yè)良性的發(fā)展和制度化的運行。
從鐵路煤炭企業(yè)對于全面預(yù)算管理體系構(gòu)建的實踐過程可以總結(jié)出煤炭企業(yè)在構(gòu)建預(yù)算管理體系時所應(yīng)當(dāng)遵循的方法和可行性方案。
對于完善的煤炭企業(yè)全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建來說，建立專職的預(yù)算職能部門，使其服務(wù)于整體預(yù)算體系過程之中很有必要。依據(jù)經(jīng)驗，煤炭企業(yè)需要在預(yù)算職能部門設(shè)置全面預(yù)算管理委員會、預(yù)算辦公室和預(yù)算責(zé)任部門，三個部門分工協(xié)作，各司其職。其中全面預(yù)算管理委員會需要在企業(yè)總部設(shè)立，作為預(yù)算組織最高層機構(gòu)，對董事會負(fù)責(zé)；在全面預(yù)算委員會下設(shè)立預(yù)算辦公室，預(yù)算辦公室是企業(yè)全面預(yù)算管理的實際管理部門，其成員由銷售、財務(wù)、生產(chǎn)、運輸、人力資源等部門的負(fù)責(zé)任組成；而預(yù)算責(zé)任部門負(fù)責(zé)全面預(yù)算管理的執(zhí)行工作。
（二）構(gòu)建定額標(biāo)準(zhǔn)。
煤炭企業(yè)的定額標(biāo)準(zhǔn)是相對于其消耗而言的，一般煤炭企業(yè)在生產(chǎn)過程當(dāng)中所發(fā)生的消耗有材料消耗、勞動消耗和消費消耗。因此需要全面預(yù)算對具體消耗進行定額管理。其定額標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)實際調(diào)查后確定，例如材料消耗，煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中的材料消耗包含大型材料、木材、建工材料、油脂、專用工具、乳化液等，在制定定額標(biāo)準(zhǔn)時，預(yù)算職能部門需要對市場情況進行調(diào)查，同時結(jié)合市場變化規(guī)律和生產(chǎn)經(jīng)營中的實際情況進行定額標(biāo)準(zhǔn)的制定，并做到隨著發(fā)展定期修訂。而勞動消耗則主要指人員、工時、計件等方面；消費消耗則表現(xiàn)在費用、財務(wù)管理等方面，其定額標(biāo)準(zhǔn)的制定也需要職能部門進行考察研究。
（三）構(gòu)建完整的編制體系。
煤炭企業(yè)的工作面向在于煤炭的開采、加工、運輸、銷售，涉及到的預(yù)算編制主要包含經(jīng)營、投資、盈余分配等方面，因此在制定預(yù)算編制時不可以有所偏廢，只顧及到主要的方面而忽視了許多相對比重不是很重要的編制內(nèi)容。在編制過程中，需要全方位的考量，例如銷售費用預(yù)算、制造費用預(yù)算等，都是煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)納入考量的范圍。
對于制定好的全面預(yù)算管理體系，需要落實到煤炭企業(yè)的生產(chǎn)實踐當(dāng)中去。對于過去生產(chǎn)過程中對于預(yù)算漫不經(jīng)心的態(tài)度要堅決摒棄，并通過職能部門強制力來使預(yù)算得到應(yīng)用，使其能夠為生產(chǎn)實踐服務(wù)。此外，對于預(yù)算執(zhí)行過程來說，還應(yīng)該具有預(yù)算審批、預(yù)算分析和講解的過程，使得預(yù)算執(zhí)行過程更加科學(xué)、透明。
四、結(jié)論。
總的來說，現(xiàn)代煤炭企業(yè)在進行發(fā)展的過程當(dāng)中離不開企業(yè)全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建，它對于企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟收益來說十分重要。鐵路煤炭企業(yè)利用實際行動證明了企業(yè)全面預(yù)算管理體系所具有的優(yōu)越性，并為之后的企業(yè)在構(gòu)建全面預(yù)算管理體系時提供了榜樣和參考，從而帶動更多煤炭企業(yè)朝著科學(xué)的發(fā)展和科學(xué)的管理道路前行。
參考文獻：
[1]秦亞琳.煤炭企業(yè)全面預(yù)算管理績效評價研究[d].東華理工大學(xué)，2014.
[2]秦文崗.淺談煤炭企業(yè)全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建[j].品牌（下半月），2013.
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銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十四
（二）中小商業(yè)銀行內(nèi)部控制體系存在較多弊端。
各級負(fù)責(zé)人橫向權(quán)力過大，為操作風(fēng)險的發(fā)生提供了空間；大部分銀行未設(shè)立獨立的專業(yè)化部門承擔(dān)操作風(fēng)險管理和分配資本職責(zé)；操作風(fēng)險管理現(xiàn)行的管理方法和手段落后，難以反映本行操作風(fēng)險的總體水平和分布結(jié)構(gòu)，與國際上要求以資本約束為核心的操作風(fēng)險管理差距不小。
（三）忽略了風(fēng)險之間的聯(lián)動性。
目前單獨、割裂的處理各類風(fēng)險，忽略了風(fēng)險之間的聯(lián)動性。
如工商銀行引入cosoerm框架的理念，按照現(xiàn)代金融企業(yè)的治理標(biāo)準(zhǔn)，建立了由股東大會、董事會、監(jiān)事會和高級管理層組成的全面風(fēng)險管理治理架構(gòu)，制定相關(guān)授權(quán)方案，形成權(quán)力機構(gòu)、決策機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)和高級管理層之間各司其職、相互協(xié)調(diào)、有效制衡的運作機制。重新調(diào)整風(fēng)險管理委員會，并于7月設(shè)立了首席風(fēng)險官職位，為全面風(fēng)險管理工作開展提供了制度保障。
農(nóng)業(yè)銀行在制定新資本協(xié)議實施規(guī)劃的基礎(chǔ)上，制定實施新資本協(xié)議的時間表、步驟和措施，在底前建成內(nèi)部評級初級法體系，底前建成內(nèi)部評級高級法體系。工商銀行全面推進風(fēng)險計量技術(shù)的研發(fā)，加大數(shù)據(jù)集中與系統(tǒng)建設(shè)力度，從公司治理、方法論、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、制度政策、it系統(tǒng)等方面不斷深化新資本協(xié)議的實施工作，風(fēng)險治理結(jié)構(gòu)日益完善，風(fēng)險計量水平逐步與國際接軌，風(fēng)險管理的前瞻性、科學(xué)性得以顯著提高。
結(jié)合國內(nèi)外商業(yè)銀行全面風(fēng)險管理組織架構(gòu)建設(shè)經(jīng)驗，以中小股份制商業(yè)銀行普遍實行總分行制的行政制度為基礎(chǔ)，筆者提出要按照“集中管控、矩陣分布、全面覆蓋、全員參與”的目標(biāo)要求，建立總分支三級聯(lián)動風(fēng)險管理機制，以集中職能的風(fēng)險管理部為特點，以風(fēng)險總監(jiān)為紐帶，以分布于各業(yè)務(wù)條線的風(fēng)險經(jīng)理為基礎(chǔ)的架構(gòu)與職能分工。
在董事會下設(shè)風(fēng)險政策委員會，該委員會主要確定風(fēng)險偏好指標(biāo)和提供政策建議；在高級管理層下設(shè)風(fēng)險管理委員會，主任委員由行長擔(dān)任，副主任委員由分管行長擔(dān)任，其他行級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任常務(wù)委員；設(shè)置風(fēng)險管理委員會的常設(shè)機構(gòu)——風(fēng)險管理部，作為風(fēng)險管理的具體執(zhí)行部門，該部門集中所有各類風(fēng)險的管理職能，可以設(shè)置包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險各團隊，任命各類風(fēng)險經(jīng)理，也可以根據(jù)需要設(shè)置戰(zhàn)略風(fēng)險和聲譽風(fēng)險管理團隊；設(shè)置風(fēng)險管理總監(jiān)，對風(fēng)險管理事務(wù)進行綜合協(xié)調(diào)，風(fēng)險管理總監(jiān)與首席財務(wù)官緊密合作，直接向董事會和高級管理層匯報工作；在各業(yè)務(wù)條線設(shè)置風(fēng)險經(jīng)理崗，一方面配合業(yè)務(wù)條線負(fù)責(zé)人進行風(fēng)險控制，另一方面是為風(fēng)險管理部在業(yè)務(wù)條線上的派出單位，負(fù)責(zé)風(fēng)險據(jù)的收集、風(fēng)險狀況的實時監(jiān)控；建立支行風(fēng)險經(jīng)理派駐制，派駐風(fēng)險經(jīng)理是支行層面風(fēng)險管理的主力軍，對各支行的信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險進行管理，定期向上一級的風(fēng)險管理部進行風(fēng)險管理情況匯報，提供風(fēng)險資料和數(shù)據(jù)。
中小股份制商業(yè)銀行在現(xiàn)有內(nèi)控管理水平的基礎(chǔ)之上，借鑒西方銀行的先進經(jīng)驗，盡快建立起全面風(fēng)險管理的架構(gòu)與職能，將有利于推進中小商業(yè)銀行與國際接軌，在未來激烈的競爭中真正實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十五
有效的風(fēng)險管理是集團公司發(fā)展的重要保障，也是社會經(jīng)濟和諧安定的重要因素，著眼于全球化和跨越式的發(fā)展趨勢，結(jié)合我國的實際及國際經(jīng)驗，華彩認(rèn)為集團公司應(yīng)建立“積極應(yīng)對、分層管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、多種手段、循環(huán)往復(fù)”的風(fēng)險管理體系。
所謂積極應(yīng)對，是指面對風(fēng)險的態(tài)度。在風(fēng)險面前，一方面，我們要預(yù)測企業(yè)可能會存在什么樣的風(fēng)險，并對這些風(fēng)險進行有效的處理和安排，而不是座等風(fēng)險的出現(xiàn)，另一方面，在風(fēng)險面前，應(yīng)該化風(fēng)險為競爭力，把駕馭風(fēng)險的能力練就成為集團的競爭力。
所謂分層管理有兩個方面：
一是指針對風(fēng)險管理，在母子公司管控體系下構(gòu)建一個分級分層次的全面風(fēng)險管理系統(tǒng)，使得其通過各個層次的監(jiān)督和控制，使得風(fēng)險管理技術(shù)全面覆蓋每一個可能的漏洞和問題。
二是由于時間和資源的稀缺性，使我們不能對每一種情況和不確定性進行管理，這就需要建立某種形式的優(yōu)先注意權(quán)。這種優(yōu)先注意通常是由對每種風(fēng)險的大小及事發(fā)頻率的估量來決定的。一旦我們確認(rèn)了風(fēng)險或是為它們排列了優(yōu)先等級，我們就可以考慮用最合理的時間和資源搭配去應(yīng)對。
所謂統(tǒng)一協(xié)調(diào)是指集團應(yīng)該站在整個集團層面的角度來關(guān)注風(fēng)險管理問題，自上而下形成一致的風(fēng)險策略。對于整個集團具有戰(zhàn)略決定意義的，要統(tǒng)一到總部層面進行集中管控，對于各自子板塊，整體的風(fēng)險要略要有一致性。
所謂多種手段，應(yīng)該充分重視保險在處理個別風(fēng)險問題中的重要作用，從個案的角度防范風(fēng)險，通過建立市場化的風(fēng)險補償機制，達到轉(zhuǎn)移風(fēng)險的目的。
具體來說，對風(fēng)險的管理可由下列步驟進行：
第一步：現(xiàn)狀調(diào)研和總體評估。
第三步：風(fēng)險信息系統(tǒng)構(gòu)建。
第四步：風(fēng)險的識別分析與評估。
第五步：風(fēng)險策略的確定。
第六步：設(shè)計風(fēng)險控制計劃體系，
第八步：實施風(fēng)險管理處置方案。
第九步：執(zhí)行體系保障有效性持續(xù)監(jiān)測與評估。
第十步：優(yōu)化風(fēng)險管理體系，進行風(fēng)險管理體系特別是風(fēng)險管理能力的提升.
風(fēng)險信息系統(tǒng)構(gòu)建的第一步是就是風(fēng)險管理初始信息的收集，把整個這一類企業(yè)所面臨的風(fēng)險，全部羅列出來，建立一個風(fēng)險檔案，戰(zhàn)略上面有些什么風(fēng)險，財務(wù)上有些什么風(fēng)險，只要是企業(yè)所有發(fā)生過或可能發(fā)生的風(fēng)險，全部用一個所謂的風(fēng)險宇宙，給它導(dǎo)出來，看到底有哪些風(fēng)險，風(fēng)險宇宙，就像辭典一樣，風(fēng)險宇宙越健全，越容易幫助企業(yè)找出這個風(fēng)險，在企業(yè)里面，戰(zhàn)略、財務(wù)下面，一般羅列八條足夠了。要知道，風(fēng)險管理是有代價的，把風(fēng)險管理得越細(xì)、越充分，資源配置越不足，所以風(fēng)險管理有一個適可而止，與公司的發(fā)展成熟度相匹配的概念，并不是所有的風(fēng)險要進行管理。
風(fēng)險數(shù)據(jù)庫。
實施全面風(fēng)險管理，企業(yè)應(yīng)廣泛、持續(xù)不斷地收集與本企業(yè)風(fēng)險和風(fēng)險管理相關(guān)的內(nèi)部、外部初始信息，包括歷史數(shù)據(jù)和未來預(yù)測。應(yīng)把收集初始信息的職責(zé)分工落實到各有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十六
導(dǎo)語：全面風(fēng)險管理體現(xiàn)了面向全球的風(fēng)險管理體系、全面的風(fēng)險管理范圍、全程的風(fēng)險管理過程、全新的風(fēng)險管理方法以及全員的風(fēng)險管理文化等先進的風(fēng)險管理理念和方法。
商業(yè)銀行的國際化發(fā)展趨勢要求風(fēng)險管理體系必須是全球化的，應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)中心和利潤中心建立相適應(yīng)的區(qū)域風(fēng)險管理中心，與國內(nèi)的風(fēng)險管理體系相互銜接和配合，對各國、各地區(qū)的風(fēng)險進行識別，對風(fēng)險在國別、地域之間的轉(zhuǎn)化和轉(zhuǎn)移進行評估和風(fēng)險預(yù)警。
全面風(fēng)險管理是指對整個銀行內(nèi)各個層次的業(yè)務(wù)單位、各種風(fēng)險的通盤管理，對各類風(fēng)險依據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進行測量并加總，依據(jù)全部業(yè)務(wù)的相關(guān)性對風(fēng)險進行控制和管理。全面風(fēng)險管理是銀行業(yè)務(wù)多元化后產(chǎn)生的一種需求。
3.全程的風(fēng)險管理過程
銀行的業(yè)務(wù)特點決定了每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險，銀行的風(fēng)險管理也應(yīng)貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的每一個過程。
銀行可以采取統(tǒng)一授信管理、資產(chǎn)組合管理及資產(chǎn)證券化、信用衍生產(chǎn)品等一系列全新的風(fēng)險管理技術(shù)和方法，防范和轉(zhuǎn)移各類風(fēng)險。同時，銀行風(fēng)險管理越來越重視定量分析，通過內(nèi)部模型來識別、計量和監(jiān)控風(fēng)險，使得風(fēng)險管理越來越多地體現(xiàn)出客觀性和科學(xué)性的特征。
5.全員的風(fēng)險管理文化
風(fēng)險存在于銀行業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，所有銀行工作人員都應(yīng)該具有風(fēng)險管理的意識和自覺性。每個人在從事崗位工作時，都必須深刻了解可能存在的潛在的風(fēng)險因素，并主動地加以預(yù)防。
說到風(fēng)險管理，有個概念是必須要提到的，即企業(yè)內(nèi)部控制。在實踐中有很多企業(yè)不能真正理解全面風(fēng)險管理與內(nèi)部控制的區(qū)別和聯(lián)系，要么將兩者完全隔離開來，要么只是簡單地將它們等同起來。那么它們有什么聯(lián)系和差異呢?國際上基本上是接受了美國coso(全國反虛假財務(wù)報告委員會的發(fā)起人委員會)2004年發(fā)布的《企業(yè)風(fēng)險管理——整合框架》(國內(nèi)也有譯作《全面風(fēng)險管理框架》的)對兩者的闡釋。
(1)全面風(fēng)險管理涵蓋了內(nèi)部控制。coso框架中明確地指出全面風(fēng)險管理體系框架包括內(nèi)控，將之作為一個子系統(tǒng)。
(2)內(nèi)部控制是全面風(fēng)險管理的必要環(huán)節(jié)。內(nèi)部控制的動力來自企業(yè)對風(fēng)險的'認(rèn)識和管理，對于企業(yè)所面臨的大部分運營風(fēng)險，或者說對于在企業(yè)的所有業(yè)務(wù)流程之中的風(fēng)險，內(nèi)控系統(tǒng)是必要的、高效的和有效的風(fēng)險管理方法。同時，維持充分的內(nèi)控系統(tǒng)也是國內(nèi)外許多法律法規(guī)的合規(guī)要求。因此，滿足內(nèi)部控制系統(tǒng)的要求也是企業(yè)風(fēng)險管理體系建立應(yīng)該達到的基本狀態(tài)。內(nèi)部控制與全面風(fēng)險管理的差異為(1)兩者的范疇不一致。內(nèi)部控制僅是管理的一項職能，主要是通過事后和過程的控制來實現(xiàn)其自身的目標(biāo)，而全面風(fēng)險管理則貫穿于管理過程的各個方面，更重要的是在事前制訂目標(biāo)時就充分考慮了風(fēng)險的存在。而且，在兩者所要達到的目標(biāo)上，全面風(fēng)險管理多于內(nèi)部控制。
(2)兩者的活動不一致。全面風(fēng)險管理的一系列具體活動并不都是內(nèi)部控制要做的。全面風(fēng)險管理包含了風(fēng)險管理目標(biāo)和戰(zhàn)略的設(shè)定、風(fēng)險評估方法的選擇、管理人員的聘用、有關(guān)的預(yù)算和行政管理、以及報告程序等活動。而內(nèi)部控制所負(fù)責(zé)的是風(fēng)險管理過程中間及其以后的重要活動，如對風(fēng)險的評估和由此實施的控制活動、信息與交流活動和監(jiān)督評審與缺陷的糾正等工作。兩者最明顯的差異在于內(nèi)部控制不負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的具體設(shè)立，而只是對目標(biāo)的制定過程進行評價，特別是對目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃制定當(dāng)中的風(fēng)險進行評估。
(3)兩者對風(fēng)險的對策不一致。全面風(fēng)險管理框架引入了風(fēng)險偏好、風(fēng)險容忍度、風(fēng)險對策、壓力測試、情景分析等概念和方法，因此，該框架在風(fēng)險度量的基礎(chǔ)上，有利于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與風(fēng)險偏好相一致，增長、風(fēng)險與回報相聯(lián)系，進行經(jīng)濟資本分配及利用風(fēng)險信息支持業(yè)務(wù)前臺決策流程等，從而幫助董事會和高級管理層實現(xiàn)全面風(fēng)險管理的四項目標(biāo)。這些內(nèi)容都是現(xiàn)行的內(nèi)部控制框架所不能做到的。
從國際國內(nèi)發(fā)展趨勢來看，隨著內(nèi)部控制或風(fēng)險管理的不斷完善和變得更加全面，它們之間必然相互交叉、融合，直至統(tǒng)一。
銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十七
銀行作為金融機構(gòu)，是服務(wù)于廣大人民群眾的，其主要職責(zé)是為客戶提供各種金融服務(wù)，解決他們的財務(wù)需求。然而，在銀行競爭日益激烈的市場環(huán)境下，如何提高服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)造更多的利潤已成為銀行面臨的緊迫問題。因此，銀行全面營銷的做法應(yīng)運而生，旨在為銀行提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造更高的收益。
第二段：全面營銷的定義和重要性。
全面營銷是銀行追求客戶價值、增強市場競爭力的有效手段之一，具有廣泛的內(nèi)涵和特點。在這個過程中，銀行通過了解客戶的需求，提供全面貼心的服務(wù)方案，建立和維護客戶關(guān)系，提高品牌價值。全面營銷包括各種營銷方式，如網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷、營銷課程培訓(xùn)等，它的實現(xiàn)需要銀行員工具有協(xié)作精神和強烈的責(zé)任心，同時銀行需要從人才招聘、業(yè)務(wù)流程等多個環(huán)節(jié)來進行優(yōu)化，以提高服務(wù)水平和提高業(yè)績。
全面營銷需要從各個環(huán)節(jié)來執(zhí)行，應(yīng)建立比較完善的機制。首先，銀行應(yīng)該加強客戶服務(wù)，主動問詢客戶需求并提供個性化服務(wù)，為客戶制定相應(yīng)的理財方案，讓客戶感受到銀行的專業(yè)性和溫暖。其次，銀行需要通過多渠道獲取客戶，如各類營銷活動、社會意見調(diào)查等，以擴大銀行的市場份額。此外，知名品牌和口碑都是吸引客戶的關(guān)鍵，銀行應(yīng)根據(jù)不同渠道的特點進行品牌推廣，提升品牌知名度和美譽度。
第四段：全面營銷的難點和應(yīng)對措施。
全面營銷在實施過程中也會遇到一些問題，如知識水平的提升、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化等，加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和提供各種培訓(xùn)課程將是破局之策。同時，銀行應(yīng)該在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上加強創(chuàng)新，讓客戶獲得更獨特的服務(wù)體驗，并不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)效益。此外，銀行應(yīng)該制定客戶維護的正確策略，避免客戶的流失。
第五段：總結(jié)。
隨著市場的不斷變化，銀行全面營銷已經(jīng)成為構(gòu)建銀行核心競爭力的重要舉措。銀行應(yīng)該注重優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、客戶管理、市場營銷、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等環(huán)節(jié)，尋求合理的解決方案，助力銀行更好地發(fā)展。在全面營銷的基礎(chǔ)上，銀行可以為廣大人民群眾提供更完善的金融服務(wù)，增強市場競爭力，提高收益。