報(bào)告可以提供可靠的數(shù)據(jù)和證據(jù),幫助讀者更好地理解特定問題,并做出明智的決策。報(bào)告的撰寫還要注重文風(fēng)的統(tǒng)一和整體效果的協(xié)調(diào),注意段落過渡和段落結(jié)構(gòu)的合理安排。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同目的的報(bào)告樣例。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
回首一年來,我們銷售部全體人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作起得了良好的銷售業(yè)績(jī),成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體人員一致表示,一定要在xx年發(fā)揮公證的積極性.主動(dòng)性.創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力與赴做好xx年的銷售工作,深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài),進(jìn)一步開拓和鞏固市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
虎去猶存猛勁,兔來更傳捷報(bào)。祝我們-----有限公司xx年銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在同行業(yè)的尖端,把---的著名品牌發(fā)揚(yáng)光大,更創(chuàng)輝煌!
祝大家在xx年:突飛猛進(jìn),勇往直前!合家歡樂,萬事如意!
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇二
20**年是xx汽車輝煌的一年,國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、價(jià)格戰(zhàn)、市場(chǎng)之爭(zhēng),產(chǎn)品之爭(zhēng),xx汽車以變制變應(yīng)對(duì)金融危機(jī):進(jìn)入20**年,隨著國(guó)際金融危機(jī)影響的不斷加 深,專用汽車出口量減少加上國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx汽車的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。20**年在xx汽車全體員工的共同努力下,xxx專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)又創(chuàng)新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我們主要圍繞以下開展工作:
一、面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依不靠 細(xì)分客戶群體
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20**年商務(wù)大會(huì)上的 指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足產(chǎn)品對(duì)口營(yíng)銷管理和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒有一味地走入"價(jià)格戰(zhàn)"的誤 區(qū)。"價(jià)格是關(guān)鍵",適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?xx汽車摸索了一 套自已的工作方法:
a:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的素質(zhì)加強(qiáng)目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
b:市場(chǎng)個(gè)性化、細(xì)致化,建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng) 銷;根據(jù)09年的銷售形勢(shì),我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、零散用戶等市場(chǎng)。壓縮垃圾車、高 空作業(yè)車、掃路車等較特殊的車型采取一對(duì)一銷售模式,對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,主動(dòng)上門,定期溝通 反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了xx汽車公司的專用汽車銷售量。
c:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè),發(fā)展網(wǎng)銷
信息時(shí)代專用車市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù) 測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。市場(chǎng)上每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)特點(diǎn),我們確 定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切 溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為 銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是關(guān)鍵,是整車銷售的后盾和保障,對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,售后隊(duì)伍搞好服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門主管、班組長(zhǎng)參加的的安全、生產(chǎn)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
二、不斷加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
公司內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來、走出去。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、注重集體團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。
20**年通過公司全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)又創(chuàng)新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作 及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì) 20**年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞"質(zhì)量第一、產(chǎn)品銷售服務(wù)管理"這個(gè)終旨,將"品牌營(yíng)銷"、"服務(wù)營(yíng)銷"和 "文化營(yíng)銷"三者緊密結(jié)合,確保xx汽車公司20**年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
20**年整個(gè)一年都是一種忙忙碌碌的感覺,貌似隨著時(shí)間的推移,我覺得每一年過得越來越快,以前還覺得一年的時(shí)間挺長(zhǎng)的,現(xiàn)在覺得一年有12個(gè)月,每個(gè)月基本也就30天,我現(xiàn)在的生活節(jié)奏,基本把未來的半個(gè)月到一個(gè)月的事情都安排好了,不管是工作還是生活。甚至在20**年年初的時(shí)候,我已經(jīng)把今年自己要做的事情排到了三季度九月底。感覺時(shí)間完全不夠用啊!
20**年工作雖然忙碌,但是卻沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,看來自己的工作方法還是有問題的,我一直覺得自己不適合在政府機(jī)關(guān)里工作,不夠圓滑、不夠事故。這個(gè)觀點(diǎn)在大學(xué)沒畢業(yè)的`時(shí)候就有,在機(jī)關(guān)里呆了兩年多了我依然這么認(rèn)為,看來不管怎么變化,對(duì)于我自己來說,有的東西一直還是沒變化。希望未來的某一天,等我自己的能力足夠強(qiáng)大的時(shí)候,我可以做點(diǎn)自己喜歡做的事。
20**年3月開始了每周往返于西安和寶雞之間奔波的生活,雖然辛苦,但是的確很充實(shí)。不能說自己實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了多少東西,起碼對(duì)于自身而言,我覺得自己是不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步的,這也算是收貨吧。
20**年最后的一個(gè)季度,我遇到了一個(gè)人,他讓我覺得很窩心?;蛟S這就是傳說中命中注定的吧,之前的過往都是一種經(jīng)歷,都是為了遇到現(xiàn)在的這個(gè)人。希望在未來的一年里,我的生活可以步入一個(gè)新的階段。
最后,說一點(diǎn)20**年的愿望吧,希望工作不要在這么累,尤其是盡量不要看到別人跟你拿一樣的工資或者比你拿更多的工資卻一天比你閑,希望順利通過中級(jí)職稱考試,順利通過研究生階段文化課的所有考試,希望我和大鵬鵬的愛情可以早點(diǎn)開花結(jié)果吧!
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
光陰荏苒,時(shí)光流逝,xxxx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧xxxx年,我們雖沒有十分驕人的成績(jī),但平安、順利是我們最大的收獲。展望xxxx年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將xxxx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:。
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場(chǎng)解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。xxxx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。xxxx年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的.工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
xxxx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成“人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。xxxx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)xxxx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場(chǎng),提高方量和經(jīng)濟(jì)效益。
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
xxxx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會(huì)精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭(zhēng)取新的更大的勝利。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇四
_年度已經(jīng)過去一半,在此給自己的工作做一個(gè)小結(jié)。這期間我走訪了淮南市大通區(qū)政府、淮南市山南新區(qū)國(guó)土局、淮南市首創(chuàng)水務(wù)公司、中化三建集團(tuán)、淮南市平圩電廠、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中,淮南潘集供電公司,電建一公司,潘一煤礦,淮礦物流等多家業(yè)務(wù)單位。近半年來個(gè)人實(shí)現(xiàn)銷售450萬,其中,購物卡銷售260萬,百貨商品團(tuán)購銷售170萬,家電商品團(tuán)購銷售20萬。為公司完成銷售指標(biāo)貢獻(xiàn)我的一份力量。通過近半年對(duì)各個(gè)單位的走訪和溝通,發(fā)現(xiàn)了一些團(tuán)購工作中的一些問題:
1、拜訪客戶無計(jì)劃性、目標(biāo)性導(dǎo)致效率較低,雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務(wù)單位面很廣,涉及政府機(jī)關(guān)及各個(gè)行業(yè),但針對(duì)某個(gè)行業(yè)的滲透效果不是太好,比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、幾大電廠、礦務(wù)局系統(tǒng)等。
2、過于重視購物卡的銷售,忽視了商品團(tuán)購銷售。購物卡銷售固然重要,但商品團(tuán)購銷售也不可輕視,對(duì)我商場(chǎng)不僅是提高了銷售,也是一種無形的宣傳。
3、公司員工對(duì)團(tuán)購工作的積極性沒有完全調(diào)動(dòng)起來,這是我們公司的一個(gè)決策短板,每個(gè)員工都會(huì)有一定重要的社會(huì)關(guān)系,如果每個(gè)員工能發(fā)展一個(gè)業(yè)務(wù)單位,那產(chǎn)生的效益都是非常可觀的。綜上所訴的幾個(gè)問題,在以后的工作中要作為工作重點(diǎn),我準(zhǔn)備按以下辦法解決,但也需要公司領(lǐng)導(dǎo)給與支持:
1、有計(jì)劃性以點(diǎn)帶面的拜訪單位領(lǐng)導(dǎo),先是搜集業(yè)務(wù)單位資料,然后針對(duì)性的拜訪房地產(chǎn)行業(yè)單位、通信行業(yè)單位、市區(qū)幾大礦各采購部門以及幾大電廠,中間有需要拜訪的單位可抽空順帶拜訪。
2、加強(qiáng)老業(yè)務(wù)單位工會(huì)或后勤部門回訪及溝通,不能讓其流失;對(duì)新業(yè)務(wù)單位加快拜訪工會(huì)及后勤部門,多溝通多聯(lián)系,爭(zhēng)取更多的采購份額。
3調(diào)動(dòng)員工積極性,讓所有的員工參與進(jìn)來,目前我們的獎(jiǎng)懲政策實(shí)施的不是太好,前期我們動(dòng)員還是有了一定的效果,但由于獎(jiǎng)勵(lì)政策不能及時(shí)兌現(xiàn),員工的積極性快消磨殆盡了。我們要調(diào)動(dòng)員工的積極性,前提條件是獎(jiǎng)懲政策要實(shí)施到位,不能失信于員工。公司還可以任命一部分對(duì)團(tuán)購感興趣的導(dǎo)購員為團(tuán)購專員,利用業(yè)余時(shí)間做一些有關(guān)團(tuán)購的拜訪工作,加快拜訪進(jìn)度與速度,我認(rèn)為肯定能拓展我們的業(yè)務(wù)單位,而且產(chǎn)生一定的效益,還有出類拔萃者可以調(diào)到團(tuán)購部來工作,以后團(tuán)購部的發(fā)展肯定需要人才啊。
通過近半年來對(duì)團(tuán)購工作的觀察和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),購物卡的銷售11年度上半年銷售2822萬,12年度上半年銷售3300萬,同比增長(zhǎng)16.97%,可以看出增長(zhǎng)速度較前兩個(gè)年度明顯放緩,下半年的銷售壓力很大,以后的工作還是坎坷而艱難的,但我會(huì)頂住壓力盡我所能把團(tuán)購工作做好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇五
在平時(shí)的日常工作中,銷售部要加大對(duì)經(jīng)銷商的產(chǎn)品流向,公司的產(chǎn)品質(zhì)量以及庫存的數(shù)據(jù)。在保質(zhì)保量供應(yīng)的前提下,最大限度的減少庫存降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,先做朋友,再做生意,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要,集中精力做好售前.售中.售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,越做越大,積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓,加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇六
20__年,__所在分局_委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)公安機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,以_的__大精神為指導(dǎo),以開展進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境活動(dòng)為主線,以深化“大走訪”活動(dòng)為契機(jī),按照年初工作會(huì)議總體部署,結(jié)合我所實(shí)際,抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,堅(jiān)持從嚴(yán)治警,穩(wěn)步推行精細(xì)化管理,積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,以“打、防、控”為工作中心,強(qiáng)化職能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新工作,結(jié)合各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng),有力確保了我轄區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn)。現(xiàn)將我所20__年工作總結(jié)如下:。
一、深入開展大走訪"活動(dòng),開創(chuàng)公安群眾工作“滿意工程”
走進(jìn)轄區(qū)開展法制和安全防范宣傳。結(jié)合分局“三訪三評(píng)”深化“大走訪”活動(dòng),深入轄區(qū)開展“大走訪、大檢查”,利用調(diào)解群眾糾紛等工作機(jī)會(huì),深入到群眾中排查糾紛、講解有關(guān)法律知識(shí),化解矛盾,民警從身邊的小事做起,以實(shí)際行動(dòng)踐行愛民情懷,受到了轄區(qū)群眾的贊譽(yù)。著力解決轄區(qū)在管理中存在的問題,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境,不斷加強(qiáng)在本所轄區(qū)的安全防范工作,減少各類案件的發(fā)生,積極為群眾開展服務(wù),并對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各攤點(diǎn)主進(jìn)行守法意識(shí)和防范防火、防盜意識(shí)的培訓(xùn),有效的提升轄區(qū)群眾和游客的治安防范能力和水平。
二、解放思想,創(chuàng)新觀念,管牢管活隊(duì)伍。
我所進(jìn)一步鞏固、完善和發(fā)展警務(wù)工作改革創(chuàng)新的成果,以新的理念、新的機(jī)制,加強(qiáng)隊(duì)伍的教育管理工作,全面推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。一是振奮精神,激發(fā)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。通過建立和完善的考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制,把全所民警的思想集中統(tǒng)一到深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀上來,集思廣益,開拓創(chuàng)新,以最大限度地調(diào)動(dòng)民警的積極性,使之始終保持蓬勃的朝氣、昂揚(yáng)的銳氣和浩然的正氣。二是切實(shí)轉(zhuǎn)變模式,管好管活隊(duì)伍。把“管得住”變?yōu)椤肮艿没睢保⒔∪白鹬厝?、理解人、啟發(fā)人、關(guān)心人”的思想政治工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)由“號(hào)召式”向“激勵(lì)式”的轉(zhuǎn)變,“訓(xùn)導(dǎo)式”向“情感式”的轉(zhuǎn)變。三是傳承優(yōu)良傳統(tǒng),促進(jìn)業(yè)務(wù)工作開展。注重對(duì)民警的傳統(tǒng)教育,引導(dǎo)民警繼承和發(fā)揚(yáng)__優(yōu)良的傳統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)__的可持續(xù)發(fā)展,從而促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作順利開展并取得實(shí)績(jī)。四是開展“踐行核心價(jià)值觀、喜迎_的”主題教育實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。按照上級(jí)統(tǒng)一部署,結(jié)合實(shí)際情況,扎實(shí)開展專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng),切實(shí)做到堅(jiān)持從嚴(yán)治警不放松,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍管理,推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。
三、完成大型安全保衛(wèi)工作。
和求助,處置有關(guān)治安問題,服務(wù)群眾。確保了菊花展和奇石展的順利開展。
四、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展。
我所結(jié)合發(fā)案情況和群眾反映的易發(fā)案區(qū)域和地點(diǎn),安排所內(nèi)值班民警帶領(lǐng)協(xié)警采取車、步巡相結(jié)合的方式,在易發(fā)案時(shí)段有針對(duì)性的開展巡邏盤查行動(dòng),更進(jìn)一步的提高轄區(qū)的見警率,形成對(duì)各類違法犯罪分子的強(qiáng)大威懾力,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的安全感。
五、全面推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè),達(dá)到正規(guī)化建設(shè)目標(biāo)。
1、公安隊(duì)伍建設(shè)是各項(xiàng)工作順利開展的有力保障。認(rèn)真貫徹落實(shí)“隊(duì)伍集中教育整頓”、“反腐倡廉”教育、“作風(fēng)紀(jì)律整頓”_風(fēng)廉政和反腐敗等專項(xiàng)教育活動(dòng)。堅(jiān)持依法治警,從嚴(yán)治警,立足當(dāng)前,著眼未來,從關(guān)心、了解群眾疾苦的角度出發(fā),以便民、利民、愛民為目標(biāo),著力解決民警在執(zhí)行政令、警令、紀(jì)律作風(fēng)、警容風(fēng)紀(jì)、服務(wù)群眾、內(nèi)務(wù)管理等方面存在的問題。
2、堅(jiān)持以制度落實(shí)為保障,狠抓全體民警的點(diǎn)滴養(yǎng)成。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,圍繞“警力跟著警情走”,最大限度地把警力部署在案件高發(fā)、防范薄弱、便民求助的時(shí)段和部位上,提高“見警率”以及與違法犯罪分子的“遭遇率”,提升應(yīng)對(duì)社會(huì)治安面的掌控能力,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的安全感,維持地區(qū)社會(huì)治安的持續(xù)穩(wěn)定。
六、下一步工作打算。
1、在__內(nèi)高發(fā)案地區(qū)安裝宣傳喇叭、治安探頭,在節(jié)假日人員較多的情況下,對(duì)游客進(jìn)行治安防范知識(shí)的宣傳。
2、__因環(huán)境特殊,夏季樹木茂密,能見度低,在晚上巡邏時(shí)死角較多,造成夏季法案率高并且以搶劫、故意傷害等侵害案件居多。結(jié)合實(shí)際情況,我所欲與__協(xié)商準(zhǔn)備購進(jìn)一輛兩人騎乘的電動(dòng)自行車,一輛四輪的電動(dòng)汽車,加大對(duì)__的巡邏力度。
3、建立一支專職巡邏隊(duì)無,采取__小時(shí)定時(shí)巡邏制度。提高治安水平、治安公信力。加大對(duì)發(fā)生的案件查處力度,及時(shí)查處有影響的案件,堅(jiān)決打擊各類違法犯罪,促轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇七
檢驗(yàn)科是臨床醫(yī)學(xué)和基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)之間的橋梁,包括臨床化學(xué)、臨床微生物學(xué)、臨床免疫學(xué)、血液學(xué)、體液學(xué)以及輸血學(xué)等分支學(xué)科。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于檢驗(yàn)科年終總結(jié)報(bào)告的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
20xx年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jī),也存在一定問題。現(xiàn)小結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,遵紀(jì)守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)。
規(guī)章制度。
上班不遲到、不早退工作積極主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事但從沒有向醫(yī)院提過非分要求也從未報(bào)過一個(gè)加班。在科室管理上時(shí)刻嚴(yán)格要求自己率先垂范要求其他同志做到的自己首先做到要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志積極協(xié)作全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢(shì)制定了科室績(jī)效工資分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測(cè)、torch、rh血型鑒定、血流變檢測(cè)等15個(gè)新項(xiàng)目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設(shè)。20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗(yàn)科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收16.6萬元;零星體檢xx余人次,創(chuàng)收xx00余元;20xx度全年創(chuàng)收84萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬;取得了突破性的可喜成績(jī)。
五、存在問題。盡管在20xx年取得了一定的成績(jī),但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進(jìn),爭(zhēng)取在20xx年取得更好的成績(jī)。
1、政冶思想方面:能積極參加院里和科里組織的各種政治學(xué)習(xí),在大是大非面前保持清醒頭腦,時(shí)刻與院里要求保持高度一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)江主席“三個(gè)代表”的重要思想,實(shí)事求是的做好本職工作,注重理論聯(lián)系實(shí)際;積極擁護(hù)以為中心的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,并始終在思想上、政治上、行動(dòng)上自覺地與黨中央保持高度一致。在思想上積極要求進(jìn)步,向黨組織靠攏,向黨組織遞交了。
入黨申請(qǐng)書。
積極要求加入中國(guó)共產(chǎn)黨處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。政治敏銳性和政治鑒別力比較強(qiáng)立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明不聽信和傳播不嚴(yán)肅的言論或小道消息無拜金主義表現(xiàn)保持了政治上的清醒和思想道德上的純潔。
努力改造世界觀,不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),始終在思想上、政治上、行動(dòng)上自覺地與院領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。為人作風(fēng)正派,不對(duì)人說三道四,不打小報(bào)告,不對(duì)上級(jí)決策妄加評(píng)論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。積極響應(yīng)黨的號(hào)召,在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時(shí),雖然我的工資也不高,但還是積極伸出援助之手,慷慨解囊捐獻(xiàn)五十元。今后爭(zhēng)取寫出更好的文章,積極向廣大職工和家屬宣傳防病治病之道。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可。對(duì)病人提出要求解釋化驗(yàn)結(jié)果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。
無接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問題,并及時(shí)通知到相關(guān)科室,要求重新留取標(biāo)本再做檢驗(yàn),避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持獨(dú)立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng),已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實(shí)情況下,能積極主動(dòng)的配合譚主任和同事按時(shí)完成工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向各位老師反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個(gè)科室,方便各位醫(yī)生和護(hù)士。
4、在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),本人認(rèn)為在以下方面還做得不夠:近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)有所放松,強(qiáng)調(diào)明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時(shí)在工作比較忙的情況下,會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負(fù)面影響,考慮還不夠仔細(xì),工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
5、整改措施:來年要高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實(shí)際問題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項(xiàng)工作。要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里更上新的臺(tái)階。
20xx年我科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和中國(guó)共產(chǎn)黨第xx屆中央委員會(huì)第四次全體會(huì)議精神,按照年初醫(yī)院制定的工作目標(biāo)和本科室。
工作計(jì)劃。
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù)現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療工作。
1.標(biāo)本檢測(cè)。
全年完成臨床標(biāo)本檢測(cè)323419人次,其中生化54761人次,免疫43613人次,臨檢80974人次,微生物10966人次,體液40299人次,門診43372人次,匯東49434人次,經(jīng)濟(jì)收入15882401元。健康體檢16000余人次,每人次包括肝功、腎功、血糖、血脂、兩對(duì)半、血細(xì)胞分析等常規(guī)項(xiàng)目。院感監(jiān)測(cè)6694個(gè)采樣。全年無重大差錯(cuò)事故發(fā)生。
2.儀器設(shè)備。
引進(jìn)兩臺(tái)邁瑞五分類血球儀(bc5300、bc5380),一臺(tái)最新一代的標(biāo)準(zhǔn)化高通量檢測(cè)技術(shù)平臺(tái)美國(guó)luminex公司的luminex-流式熒光檢測(cè)儀(又稱液態(tài)芯片檢測(cè)儀),一臺(tái)全自動(dòng)尿液生化分析儀(迪瑞h800),一臺(tái)全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀(abbottaxsym-plus),一臺(tái)全自動(dòng)尿沉渣分析儀(sysmexuf50)。購進(jìn)一臺(tái)全自動(dòng)生化分析儀(olympusau640),一臺(tái)電解質(zhì)儀(psd-15b),一臺(tái)全自動(dòng)血凝儀(sysmexca1500)。
3.人才隊(duì)伍。
招聘成都醫(yī)學(xué)院檢驗(yàn)專業(yè)本科生一名,已進(jìn)入??埔?guī)范化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)。1人在職研究生在讀,5人成教本科在讀,3人成教大專在讀。1人在四川省人民醫(yī)院取得pcr上崗證,在四川省疾病預(yù)防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在四川省輸血協(xié)會(huì)取得輸血技術(shù)操作上崗證;5人在自貢市疾病預(yù)防控制中心經(jīng)過省疾控專家培訓(xùn)取得省疾控頒發(fā)的hiv上崗證。
4.檢測(cè)項(xiàng)目。
新增促卵泡生成素、促黃體生成素、泌乳素、雌二醇、孕酮、睪酮六項(xiàng)性激素相關(guān)檢測(cè)、皮質(zhì)醇、hpv分型鑒定,恢復(fù)了esbl檢測(cè)。
5.質(zhì)量控制。
1)外部質(zhì)控。
本年度繼續(xù)參加了部、省臨檢中心開展的室間質(zhì)評(píng)活動(dòng),項(xiàng)目涵蓋了科室目前開展的絕大多數(shù)項(xiàng)目,成績(jī)?nèi)窟_(dá)到或優(yōu)于《xx省綜合醫(yī)院評(píng)審新標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)外部質(zhì)控的要求。
2)內(nèi)部質(zhì)控。
堅(jiān)持室內(nèi)質(zhì)控,對(duì)于失控項(xiàng)目有分析有處理,嚴(yán)格保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。對(duì)于同一項(xiàng)目有多臺(tái)儀器檢測(cè)的情況,如血球分析,堅(jiān)持逐日新鮮標(biāo)本比對(duì)結(jié)果,保證了科室內(nèi)部結(jié)果的統(tǒng)一性。
二、教學(xué)工作。
1.堅(jiān)持了每月一次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),授課人員精心備課,聽課人員認(rèn)真聽講,教學(xué)相長(zhǎng),取得了較好的學(xué)習(xí)效果。
2.外出參會(huì)人員回科后,均進(jìn)行了相應(yīng)的講課,做到了一人參會(huì),全科受益。
3.接受了來自重慶醫(yī)科大學(xué)、瀘州醫(yī)學(xué)院、溫州醫(yī)學(xué)院、成都中醫(yī)藥大學(xué)、自貢衛(wèi)校、達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等大中專院校共25名實(shí)習(xí)生的臨床實(shí)習(xí)。對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室有關(guān)制度進(jìn)行規(guī)范化管理,截至目前,實(shí)習(xí)教學(xué)工作進(jìn)展良好。
4.5人參加衛(wèi)生局組織的20xx年度三基考試,取得較好成績(jī)。
三、科研工作。
1.獲得xx省衛(wèi)生廳課題立項(xiàng)一項(xiàng),并獲一萬元的經(jīng)費(fèi)支持。
2.公開發(fā)表論文三篇,a類一篇,b類兩篇。
3.申報(bào)院內(nèi)新技術(shù)新項(xiàng)目?jī)身?xiàng),其中一項(xiàng)獲得三等獎(jiǎng)。
4.申報(bào)衛(wèi)生局新技術(shù)新項(xiàng)目?jī)身?xiàng)。
5.申報(bào)醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項(xiàng)。
6.出席國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議8人次。
四、其他工作。
1.根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗(yàn)科各項(xiàng)工作,達(dá)到除骨髓片、細(xì)菌培養(yǎng)、免疫項(xiàng)目外,其他檢驗(yàn)都不用送標(biāo)本的目標(biāo)。大大提高了工作效率,降低了急診標(biāo)本轉(zhuǎn)送用車頻率。
2.積極與門辦、注射室協(xié)調(diào)建立了門診靜脈采血中心,規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。
3.將門診病人檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)放收回到門診檢驗(yàn)科,方便了病人咨詢檢驗(yàn)報(bào)告。
4.在接受衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)檢查中,表現(xiàn)優(yōu)異,受到檢查專家的肯定和好評(píng),為醫(yī)院爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
5.在目前仍然面臨嚴(yán)峻局面的甲流防治工作中,服從醫(yī)院安排,不講條件,一切以防治工作為中心,階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關(guān)任務(wù)。
五、不足之處。
20xx年檢驗(yàn)科工作雖然取得了一定的成績(jī),但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。如科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,梯隊(duì)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與臨床科室的溝通交流也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇八
在__廠這半年的工作中,我結(jié)識(shí)了許多新同事,也學(xué)到了許多新知識(shí)。
剛開始本人在運(yùn)營(yíng)崗位工作,最深的一個(gè)體會(huì)就是熬夜的辛苦。但身在這個(gè)崗位,就要把這份工作做好,記得剛開始接觸這些機(jī)器時(shí),我只有在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí),并沒有實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),所以我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)操作規(guī)程,結(jié)合實(shí)踐,不懂的地方向同事虛心請(qǐng)教。雖然一開始在工作過程中操作或許會(huì)慢一拍,但是現(xiàn)在我已經(jīng)能熟練操作設(shè)備并能準(zhǔn)確及時(shí)的報(bào)告機(jī)器運(yùn)行狀況。我能夠遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,務(wù)實(shí)求真,樂觀上進(jìn),樂于助人,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。在操作過程中,如果碰到問題,那需要首先查找原因,力求解決,如果解決不了,其實(shí)是向請(qǐng)教同事,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。_年__就開始在化驗(yàn)崗位工作,在檢測(cè)工作中,為了盡快的掌握水檢測(cè)項(xiàng)目,我又翻閱了自己的專業(yè)書籍來武裝自己,熟悉操作規(guī)程,并虛心的向同事請(qǐng)教,力求能夠認(rèn)真及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目。
作為一名專業(yè)的水質(zhì)檢驗(yàn)員,我深知實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的重要性,所以,在實(shí)際操作中要集中精神,做到嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作,下面總結(jié)對(duì)于6個(gè)月來工作存在的問題及改進(jìn)措施:
第一,剛開始接觸到檢驗(yàn),雖然以前在學(xué)校也做實(shí)驗(yàn),但是由于操作練習(xí)的次數(shù)不多熟練程度不夠,而導(dǎo)致試驗(yàn)時(shí)間過長(zhǎng),這有可能會(huì)對(duì)試驗(yàn)的結(jié)果有一定的影響。第二,有些工作還不夠過細(xì),存在或大或小的毛病,工作效率有待進(jìn)一步提高;第三,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身。我想我應(yīng)努力做到:第一,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平。
第二,在試驗(yàn)當(dāng)中不斷的努力提高自己的試驗(yàn)操作熟練度,并且還要保證工作的質(zhì)量,以使自己能盡快達(dá)到和做好這一項(xiàng)工作的每一項(xiàng)要求。
第三,克服心浮氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作效率及主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。
在生活中,我務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),團(tuán)結(jié)同事,并且能夠充分利用業(yè)余時(shí)間鉆研許多專業(yè)書籍,從理論上充實(shí)自己。并且努力結(jié)合實(shí)際工作將知識(shí)更好的消化和吸收。在回顧的時(shí)候我始終懷著一顆感恩的心,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和提攜;感謝同事對(duì)我的理解和支持。當(dāng)然,我也知道自己有許多的不足,但我相信在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,在同事的幫助下,我會(huì)改善自己的不足。
隨著檢驗(yàn)工作的推移,待要學(xué)的也就好多,隨之會(huì)面臨的困難也更多,只有不斷地去學(xué)習(xí)新知識(shí),做到虛心求教,不恥下問,不斷地提高自己的專業(yè)技能。在接下來的日子里,我會(huì)嚴(yán)格再嚴(yán)格要求自己。工作上認(rèn)真,細(xì)心,謹(jǐn)慎。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),精心檢查。通過這一年工作,不管這結(jié)果理不理想,接下去自己會(huì)跟以前一樣認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作;積極配合領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作,按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成。同時(shí)希望公司能夠多提供我些鍛煉、培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以至可以真正勝任這個(gè)工作。
在下階段的工作中,我會(huì)接受領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每項(xiàng)工作,再接再厲使自己無論在專業(yè)知識(shí)上,還是在日常工作中都能有出色的表現(xiàn)。歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的缺點(diǎn)進(jìn)行批評(píng)指出,我一定會(huì)虛心接受。我將一如既往地嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)守紀(jì)律,更加勤奮的學(xué)習(xí),塌實(shí)進(jìn)取,努力盡到工作職責(zé),用盡力、用真摯、用投入去干好本職工作,把工作做地更出色,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)有效的基礎(chǔ)。我將以自己最好的狀態(tài)展現(xiàn)在工作中,與企業(yè)共成長(zhǎng),共進(jìn)步。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇九
本學(xué)期教學(xué)的是8年級(jí)地理下冊(cè),共6個(gè)章節(jié)。如果依照正常教學(xué)速度計(jì)算,最少需要107課時(shí)以上的時(shí)間才能完成教學(xué)。斟酌到5月份的地理結(jié)業(yè)會(huì)考在即,從學(xué)期伊始,我就充分思考了教學(xué)進(jìn)度、學(xué)生知識(shí)的構(gòu)建、課程改革及地理睬考的備考等之間的關(guān)系。制定了公道的教學(xué)與活動(dòng)計(jì)劃,并有序地進(jìn)行教學(xué)。最后得以按時(shí)完成教學(xué)任務(wù),并獲得了教學(xué)改革與結(jié)業(yè)會(huì)考方面的'1些成果。以下把教學(xué)的成果及經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)為:
為應(yīng)對(duì)結(jié)業(yè)會(huì)考,本學(xué)期的教學(xué)不能不快速度、少時(shí)多量的進(jìn)行。根據(jù)地理課程標(biāo)準(zhǔn)中“必須變革‘學(xué)科中心’‘知識(shí)本位’下的地方志式的地理課程,努力創(chuàng)設(shè)1種以區(qū)域地理和鄉(xiāng)土地理作為學(xué)習(xí)載體的地理課程”在教學(xué)中,我主要采取教材與現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合教學(xué);化難為易、刪繁就簡(jiǎn)教學(xué);歸納框架知識(shí),構(gòu)建鏈?zhǔn)街R(shí)教學(xué)等,使教學(xué)更貼近生活,使知識(shí)要點(diǎn)更容易于掌握,更利于識(shí)記。這樣,也使得大部份學(xué)生樂于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí),收到了意料不到效果。
地理課程標(biāo)準(zhǔn)的6個(gè)理念告知我們:新課程改革下的地理教學(xué),不再是盲目的教學(xué)教材,傳授知識(shí)要點(diǎn)。而是要教授對(duì)學(xué)生的生活及畢生發(fā)展有益的地理知識(shí)。另外,在教學(xué)中還得注意方法的指點(diǎn)和學(xué)習(xí)方式的變革。為此,本學(xué)期在教授基本地理知識(shí)的同時(shí),更多地滲透生活中的地理常識(shí),通過探討學(xué)習(xí),切實(shí)地為學(xué)生發(fā)展著想,讓學(xué)生學(xué)有所用。
另外,在教學(xué)中我還提倡自主、合作、探究式學(xué)習(xí),使地理學(xué)習(xí)變成1種學(xué)生感興趣的、樂于參與探究并獲得知識(shí)的活動(dòng)或方式。這樣的教學(xué)便可培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和協(xié)作、探究精神,同時(shí),還可以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)祖國(guó)、故鄉(xiāng)的感情,增強(qiáng)愛國(guó)、“愛家”意識(shí)。
在完成教學(xué)教材以后,即進(jìn)入了緊張的會(huì)考備考和應(yīng)考工作。溫習(xí)進(jìn)程中,我把中國(guó)地理作為溫習(xí)重點(diǎn),指點(diǎn)學(xué)生以強(qiáng)化練習(xí)作為主要手段,以提綱溫習(xí)為輔,并捉住對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的識(shí)記,通過反復(fù)識(shí)記、理解與應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的識(shí)記。經(jīng)過師生的共同努力,結(jié)業(yè)會(huì)考獲得較為顯著的成果:會(huì)考及格率為60%、補(bǔ)考及格率為100%。
誠然教學(xué)中依然存在很多不足的地方,如:有部份學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高、學(xué)習(xí)成績(jī)難以提高、學(xué)生探究學(xué)習(xí)意識(shí)不顯著、會(huì)考成績(jī)不盡人意等,這些現(xiàn)狀都值得在今后的很長(zhǎng)時(shí)間里去不斷完善和提高。但是,相信只要有不懈努力的恒心和毅力,今后的教學(xué)定會(huì)獲得更加顯著的成效。
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檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇十
我于__年進(jìn)入公司,到目前已經(jīng)做了__多年的車輛生產(chǎn)及檢驗(yàn)工作。在這么多年與車輛打交道的過程中,我們了解車輛便像了解我們個(gè)人的身體一樣,在哪些部位容易出毛病、出疑問,我們?nèi)糠浅5厍宄T谶^往一年的檢驗(yàn)工作當(dāng)中,我們天天全部撲在生產(chǎn)線上與工人師傅一起,運(yùn)用我們過往對(duì)車輛積累下來的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合大宇技術(shù)的新特點(diǎn),認(rèn)真的把關(guān)每一個(gè)容易出現(xiàn)質(zhì)量疑問的地方,比如(具體項(xiàng)目略)。
用以下的事實(shí)能不能來說明我們工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),也是產(chǎn)品、公司要求我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),由于我們是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)人員:
1、我們的工人師傅大部分全部是以前沒有從事過車輛生產(chǎn)的或從別的車輛制造廠里出來后進(jìn)入我們廠的,他們要么不熟悉車輛生產(chǎn)技術(shù)要么對(duì)我們的車型不熟悉,因此在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了較多的沒有小心到的質(zhì)量細(xì)節(jié),我們便必須將這些工人師傅們沒有小心到的細(xì)節(jié)給指出來并督促改進(jìn);比如:(舉一些檢驗(yàn)過程中要嚴(yán)格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子,1-3個(gè)左右)。
2、我們的車型在國(guó)產(chǎn)化的過程中進(jìn)行了較多的設(shè)計(jì)變更,在較多的設(shè)計(jì)變更的情況下,工人師傅們有時(shí)便會(huì)遺漏了一些需要更改的地方,我們便必須將這些設(shè)計(jì)變更熟記于心,時(shí)刻特別關(guān)注變更項(xiàng)目的生產(chǎn),一旦出現(xiàn)遺漏馬上提出來改進(jìn),否則流入下一道工序便得返工,不但耗費(fèi)人力物力,還估計(jì)影響車輛對(duì)客戶的按期交付--工人師傅估計(jì)出現(xiàn)的疏忽,我們不允許出現(xiàn);比如:(舉一些檢驗(yàn)過程中要嚴(yán)格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子,1-3個(gè)左右)。
3、我們的車型在國(guó)產(chǎn)化的過程中,眾多的供應(yīng)商全部是新開發(fā)的,他們同樣對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)節(jié)不熟悉,雖然我們的各個(gè)部門、各位領(lǐng)導(dǎo)全部在不斷地完善相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),可是在供貨的初期難免出來各種各樣的零部件質(zhì)量疑問,面對(duì)不合格的零部件與急迫的生產(chǎn)任務(wù),單純的退貨是不合理的,我們只有通過改進(jìn)/改制將不合格的變成合格或符合使用要求的,以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。比如:(舉一些檢驗(yàn)過程中要嚴(yán)格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子,1-3個(gè)左右)。
以上是我對(duì)個(gè)人過往一年的工作小結(jié)。在以后的工作中,我將一如既往地做好檢驗(yàn)工作,以期造出質(zhì)量更為精良的車輛,為產(chǎn)品服務(wù),為公司服務(wù)。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一
過去的20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作潛力方面有了很大的進(jìn)步。特別是對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有必須的決定分析潛力。以下我對(duì)一年來的工作狀況進(jìn)行總結(jié):
首先,工作時(shí)務(wù)必做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅谋Y|(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司利益會(huì)受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每一天工作時(shí)都盡量持續(xù)清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,把工作效率提高到最高點(diǎn)。
其次,工作時(shí)務(wù)必要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員,務(wù)必要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的狀況下,就必須要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其持續(xù)良好的溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是十分重要的。
最后,工作時(shí)務(wù)必要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的.工作環(huán)境。只有情緒好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作潛力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會(huì)透過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加完美。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二
xx年上半年,王店鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理所在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市住建局的高度重視及關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行國(guó)家有關(guān)發(fā)展小城鎮(zhèn)建設(shè)的方針政策,以新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī),全面落實(shí)“十二五”規(guī)劃的總體目標(biāo),進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),加大建設(shè)力度,強(qiáng)化管理,促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
加強(qiáng)建房審批與管理工作。做好村莊規(guī)劃是合理利用村鎮(zhèn)土地,協(xié)調(diào)村鎮(zhèn)空間布局和各項(xiàng)建設(shè)的綜合部署和具體安排,是建設(shè)和管理城鎮(zhèn)的基本依據(jù)。因此,要把村鎮(zhèn)建設(shè)好、管理好,就必須首先把村鎮(zhèn)規(guī)劃好。實(shí)行“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一征地、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一x”的“五統(tǒng)一”管理制度,在整個(gè)建設(shè)活動(dòng)中把好“四關(guān)”,一是把好選址關(guān),凡在集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的每一個(gè)項(xiàng)目建設(shè),都由鎮(zhèn)規(guī)劃所按規(guī)劃選址定位,詳細(xì)確定具體位置及四鄰情況;二是把好設(shè)計(jì)關(guān),凡在集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的每一個(gè)項(xiàng)目建設(shè),設(shè)計(jì)方案都由鎮(zhèn)規(guī)劃所把關(guān),要符合周邊風(fēng)格、符合控制性詳細(xì)規(guī)劃,并提交市規(guī)劃審批后才能建設(shè);三是把好審批關(guān),要符合規(guī)劃要求,交由市住建局審批后,發(fā)給“建設(shè)工程規(guī)劃許可證”和“施工許可證”;四把好竣工驗(yàn)收關(guān),竣工驗(yàn)收必須依照先前規(guī)劃,如有不符,不予驗(yàn)收甚至強(qiáng)制性拆除。
加強(qiáng)行政執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊違規(guī)建房行為。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善監(jiān)督管理體系,對(duì)我鎮(zhèn)下屬15個(gè)行政村和1個(gè)居委會(huì)的村民建房情況進(jìn)行全面監(jiān)察,積極下村走訪了解情況,遇到因建房引起的矛盾糾紛和信訪案件及時(shí)介入、認(rèn)真解決,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)建設(shè)行為及時(shí)制止和處理。對(duì)違法建筑舉報(bào),及時(shí)下達(dá)處罰整改通知,并把村鎮(zhèn)部分違法建設(shè)行為及時(shí)向市住建局反映并協(xié)助處理,極大地維護(hù)了規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。借助三萬活動(dòng)?xùn)|內(nèi),上半年,全鎮(zhèn)共新建建垃圾池260個(gè),清運(yùn)垃圾1400噸,建設(shè)垃圾壓縮站1座,購買新式垃圾車輛1臺(tái),共投入140余萬元用于村莊道路和集鎮(zhèn)道路恢復(fù)等建設(shè),植樹8000余株,自來水管道延伸1200米,收益農(nóng)戶達(dá)800余戶。同時(shí),上半年共征收城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套費(fèi)21萬余元。
xx年,危房改造已爭(zhēng)取指標(biāo)150戶,其中殘疾人13戶,低保戶20戶,其他貧困戶130戶,現(xiàn)已有75戶開工建設(shè),其中竣工20多戶,全鎮(zhèn)及時(shí)準(zhǔn)確的.完成了檔案上報(bào)和檔案信息管理工作,錄入率達(dá)到100%,并積極配合農(nóng)戶及村委會(huì)做好危房改造規(guī)劃選址工作。
科學(xué)全理規(guī)劃各村的居民點(diǎn)建設(shè),引導(dǎo)老百姓到居民點(diǎn)建房,統(tǒng)一樣式、統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一配套。其中雙蓮村是我市宜居村莊建設(shè)的示點(diǎn)村。xx年雙蓮村多方籌集資金,宜居村莊建設(shè)共投入200余萬元。其中:村莊綠化30萬元,村莊街道硬化70萬元,村莊改、供水建設(shè)80萬元,電力安裝15萬元,有線電視、寬帶安裝10萬元。村莊內(nèi)衛(wèi)生所、超市、農(nóng)資超市、網(wǎng)吧、電信電力營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配套齊全。購置了專用車輛、聘請(qǐng)人員負(fù)責(zé)村莊內(nèi)的垃圾清運(yùn)。
下半年我們主要著重完成以下主要工作:
一、繼續(xù)完成好危房改造工作。我們將進(jìn)一步爭(zhēng)取指標(biāo),繼續(xù)完善農(nóng)村危房改造建設(shè)資料,加快危房改造工作進(jìn)度,做好危房改造的審批、驗(yàn)收工作,迎接上級(jí)部門的檢查驗(yàn)收。
二、繼續(xù)加大建房審批的管理力度。
三、繼續(xù)加大執(zhí)法拆違的力度。
四、完成好雙蓮村宜居村莊建設(shè),保證上級(jí)部門的檢查驗(yàn)收。
五、積極完成上級(jí)部門、鎮(zhèn)安排的其他工作。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年?;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡(jiǎn)單了?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
我認(rèn)為一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)對(duì)工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。作為一名質(zhì)檢員,我無時(shí)無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
在工作中,我認(rèn)真投入,并在空余時(shí)間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對(duì)產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識(shí)。并認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄。在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握多種技能,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會(huì)在奮斗中迅速的成長(zhǎng)和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在的我又被安排到了xx試驗(yàn),這對(duì)于我來說是一個(gè)很好的機(jī)遇,近期我被分配到了xx區(qū)培訓(xùn),一開始的幾天每天都看著師傅們做的每一步步驟,自己也對(duì)該工作有了一個(gè)熟悉,心里對(duì)這工作的`流程有了一個(gè)了解,師傅們也開始讓我們實(shí)踐起來了,從對(duì)一個(gè)焊點(diǎn)、焊縫切割開始,其次對(duì)該切割的零件打磨,最后就是對(duì)零件的評(píng)判,是否合格,慢慢了我也有點(diǎn)了眉目。
日積月累,自己實(shí)踐中遇到的問題、許多不足的地方通過師傅們的講解,我便慢慢熟悉了這份工作,有時(shí)會(huì)通過一些資料會(huì)了解,現(xiàn)在只是剛剛開始,以后遇到的困難肯定有許多許多,所以我會(huì)不斷的去努力學(xué)習(xí)了解,多與的同事交流,總結(jié)自己的工作,這樣對(duì)可以我自己會(huì)有很大的幫助。
總的來說,這一年里,自己的收獲也不少,我學(xué)到了很多學(xué)不到的東西,但也吸取了不少教訓(xùn),對(duì)待工作的態(tài)度、責(zé)任性,在新的一年里,我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí),積極的對(duì)待工作態(tài)度,不求最好,只求更好。
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檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇十四
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)將現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)如下:
20__年11月至今從事實(shí)驗(yàn)室軟件方面的管理主要包括:
1.科室培訓(xùn)協(xié)調(diào)工作和培訓(xùn)資料的整理;。
3.各車間工藝驗(yàn)證、設(shè)備驗(yàn)證、清洗驗(yàn)證記錄起草和審核4.標(biāo)定檢驗(yàn)所使用的對(duì)照品等。
4.同時(shí)還負(fù)責(zé)科室每月采購計(jì)劃、檢測(cè)關(guān)鍵點(diǎn)的整理、臺(tái)賬的審核、記錄的核實(shí)工作、協(xié)助主任按照gmp要求管理實(shí)驗(yàn)室。
總結(jié)20__年,經(jīng)過一年的努力在某些方面所取得的進(jìn)步例如:
1.日常工作每天的日常工作如天平校驗(yàn)、溫濕度記錄、儀器使用前的自檢都能及時(shí)保質(zhì)保量的完成,做到不拖拉不拖欠。對(duì)于臺(tái)賬通過不定期審核和抽查的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室錯(cuò)誤,保證出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)得到解決。
2.培訓(xùn)在公司的要求下:實(shí)驗(yàn)室對(duì)于新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),讓他們了解gmp相關(guān)知識(shí)的同時(shí),強(qiáng)化實(shí)際動(dòng)手能力,通過理論和實(shí)踐的考核后方可上崗,此方式為后續(xù)的工作,奠定了很好的基礎(chǔ)。與此同時(shí)我們現(xiàn)階段每周定期定時(shí)組織培訓(xùn),通過理論知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)操作與口頭考核的方式對(duì)員工的掌握情況進(jìn)行評(píng)估。了解員工的培訓(xùn)需求及時(shí)做好培訓(xùn)調(diào)整。
3.6s管理整理:要與不要,一留一棄;整頓:科學(xué)布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:清潔環(huán)境,貫徹到底素養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣;安全:安全操作。整體來講通過實(shí)施6s管理無論是工作效率提高、環(huán)境衛(wèi)生整潔、安全意識(shí)增強(qiáng)都有大幅度的進(jìn)步。同時(shí)明年還有待繼續(xù)進(jìn)步。
201_新的一年的計(jì)劃。
1.積極配合主任按照gmp及fda的要求做好各項(xiàng)日常工作和現(xiàn)場(chǎng)管理落實(shí)考核制度,通過自檢、巡檢發(fā)現(xiàn)的一些問題及時(shí)追蹤,現(xiàn)場(chǎng)記錄的及時(shí)性重點(diǎn)監(jiān)督,對(duì)于工作積極努力的員工進(jìn)行激勵(lì),調(diào)動(dòng)全體化驗(yàn)室人員的工作積極性。
2.原輔料檢驗(yàn)的問題是否可以通過和車間溝通了解物料的主要用途,按照生產(chǎn)要求做好統(tǒng)計(jì)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào);車間人員可以根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃提前進(jìn)行物料采購;對(duì)于小批量多批次的是否可與生產(chǎn)廠家溝通進(jìn)行混批處理。通過這些方式可以提高檢測(cè)的工作效率,節(jié)省人力物力。
3.實(shí)驗(yàn)室軟件相關(guān)整理對(duì)于檢驗(yàn)記錄中有不太合理的地方我們將分類對(duì)其進(jìn)行提出變更修改;在實(shí)驗(yàn)室人員的共同努力下提出了一些流程優(yōu)化的方法將得到相應(yīng)落實(shí);儀器校驗(yàn)記錄及時(shí)完成進(jìn)行規(guī)范;臺(tái)賬版本號(hào)進(jìn)行核實(shí)保證使用規(guī)范。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇十五
20_年檢驗(yàn)科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員共同努力,樹立新的管理理念,加強(qiáng)綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)提高,提升檢驗(yàn)科形象,已完成全年工作目標(biāo)及任務(wù)。現(xiàn)將2020全年工作總結(jié)如下:
一、檢驗(yàn)科在人員少,工作壓力大的狀況下,努力完成日常檢驗(yàn)工作及各類檢驗(yàn)儀器的每日校準(zhǔn),質(zhì)控,定標(biāo)等工作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確。在質(zhì)量管理方面,在認(rèn)真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時(shí),用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。
二、檢驗(yàn)科全體工作人員始終持續(xù)用心,勤懇,節(jié)約的工作作風(fēng),在保證結(jié)果準(zhǔn)確及提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,能省則省,絕不因?yàn)榕侣闊涯芩⒏蓛粼谟玫囊淮涡院牟娜拥簦热纾貉囼?yàn),一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價(jià)格是一萬元,一個(gè)月用大半箱,耗材就近一萬元,刷洗后再用也不影響結(jié)果,從而降低了成本,避免了浪費(fèi)。讓節(jié)約成為一種習(xí)慣!
三、檢驗(yàn)科堅(jiān)持急病人所急,想病人所想,檢驗(yàn)質(zhì)量重于泰山為服務(wù)宗旨,熱情對(duì)待來每一位來我院的患者。也做到了從標(biāo)本理解、檢驗(yàn)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、檢驗(yàn)結(jié)果、危急值上報(bào)、報(bào)告單發(fā)放、標(biāo)本處理等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。
對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)待檢標(biāo)本,處理好工作中遇到的疑難結(jié)果,確保發(fā)出的每份檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性。為臨床帶給準(zhǔn)確可靠的診斷依據(jù)。
四、檢驗(yàn)科每一位員工都嚴(yán)格遵守院里及科里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅(jiān)持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),月底考核。大家平時(shí)也十分注意各種知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,一年來無醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
五、今年檢驗(yàn)科新開展檢驗(yàn)項(xiàng)目x項(xiàng),包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項(xiàng),電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗(yàn)科新增了x臺(tái)大型檢驗(yàn)儀器,包括_東芝全自動(dòng)生化分析儀,_全自動(dòng)血液分析儀,x美創(chuàng)全自動(dòng)血凝儀及全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀,極大的增加了檢驗(yàn)科檢測(cè)范圍,提高了檢驗(yàn)科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。20_年x月份x月份檢驗(yàn)科共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益x萬余元,共檢驗(yàn)項(xiàng)目x項(xiàng)。我們科在即不要求增加人員,又不影響日常工作的狀況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗(yàn)工作。
六、2021年工作計(jì)劃。
1.明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)潛力,操作技能,服務(wù)理念。
2.繼續(xù)發(fā)揚(yáng)節(jié)約傳統(tǒng)觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3.充分發(fā)揮新進(jìn)進(jìn)口儀器的功效,確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠,提高我院檢驗(yàn)科在市里各大醫(yī)院檢驗(yàn)上的知名度。
4.加強(qiáng)與臨床的溝通,期望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制。檢驗(yàn)地帶網(wǎng)。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇十六
一年的時(shí)間過去的真快,在忙忙碌碌當(dāng)中,但我回顧的時(shí)候,發(fā)覺一年的時(shí)間真的過得特別的快,這也是我一直都把心思花在工作上,沒有察覺到時(shí)間的流逝,現(xiàn)在我就這一年來的保潔管理工作做下總結(jié)。
作為小區(qū)的保潔主管,要做好保潔的工作,就必須要人手,而這個(gè)行業(yè)的人員流動(dòng)性是比較大的,即使公司給予的待遇和福利都還不錯(cuò),但是到了農(nóng)歷的年底,總是會(huì)走一批,而到了第二年的年初也是要再招一批,這一年來,我積極的從各種渠道招聘合適額保潔人員,填充上一年離職的空缺,確保小區(qū)內(nèi)的保潔工作能夠做好,避免人手不足,而導(dǎo)致增加了保潔人員的工作量,這樣也是容易流失人員的,這就會(huì)造成惡性的循壞,還好這一年來招聘的人員都是比較優(yōu)秀的,流失比較少,大家都認(rèn)真的工作。
招聘來的保潔人員我也是要做好管理,同時(shí)對(duì)他們進(jìn)行崗位上的培訓(xùn),雖然有些人員之前也是做過保潔的工作,但是每個(gè)公司,每個(gè)地方的保潔方式方法,以及要求都是會(huì)有區(qū)別的,所以必要的崗前培訓(xùn)還是需要的,也是把要求告知保潔人員,確保能把我們小區(qū)的保潔工作給做好了。同時(shí)我們小區(qū)也是有一些保潔的時(shí)間以及次數(shù)的'要求是需要和保潔人員講清楚,工作的內(nèi)容是什么,該做到怎樣的程度都是很有必要說的,不然雖然可以做保潔,但是效果和時(shí)效可能就沒培訓(xùn)之后那么好了,這一年來的新人我也是很認(rèn)真的去做好了培訓(xùn)的工作,讓他們能做好小區(qū)保潔。
作為主管,我也是盡心盡責(zé)的為小區(qū)的保潔做好服務(wù)工作,平時(shí)認(rèn)真檢查員工所做的保潔工作,確保工作是達(dá)到要求和標(biāo)準(zhǔn)的,避免由于員工沒做好保潔而導(dǎo)致業(yè)主的投訴或者埋怨,雖然說并不是進(jìn)入業(yè)主家中清潔,但是小區(qū)里面的衛(wèi)生還是要搞好的,特別是小區(qū)每天都有業(yè)主飯后在小區(qū)內(nèi)運(yùn)動(dòng),如果一個(gè)臟亂差的環(huán)境,也是會(huì)給業(yè)主帶來不好的體驗(yàn)的。同時(shí)對(duì)于員工我也是認(rèn)真的做好管理,了解他們的工作狀況,確保工作能做好,同時(shí)知道他們對(duì)于工作有什么要求,或者心理狀況是如何的,不單單是身體健康,同時(shí)心理也是健康的,只有這樣,他們才能更好的去做好工作。
一年的管理工作做下來,雖然累,但是看到業(yè)主們沒有投訴的居住在美好的小區(qū)環(huán)境里,我也是非常的開心的,也為我的工作而感到自豪。
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檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇十七
銷售部肩負(fù)公司產(chǎn)品全部的銷售工作,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,銷售部又是我公司企業(yè)文化窗口,建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,“工欲善其事必先利其器”加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)意識(shí),全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,及時(shí)了解市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài),誠實(shí).守信對(duì)待客戶,就必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的規(guī)范。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們銷售部人員的監(jiān)督.批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值和自我的增值。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
回首一年來,我們銷售部全體人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作起得了良好的銷售業(yè)績(jī),成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體人員一致表示,一定要在xx年發(fā)揮公證的積極性.主動(dòng)性.創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力與赴做好xx年的銷售工作,深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài),進(jìn)一步開拓和鞏固市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
虎去猶存猛勁,兔來更傳捷報(bào)。祝我們-----有限公司xx年銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在同行業(yè)的尖端,把---的著名品牌發(fā)揚(yáng)光大,更創(chuàng)輝煌!
祝大家在xx年:突飛猛進(jìn),勇往直前!合家歡樂,萬事如意!
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇二
20**年是xx汽車輝煌的一年,國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、價(jià)格戰(zhàn)、市場(chǎng)之爭(zhēng),產(chǎn)品之爭(zhēng),xx汽車以變制變應(yīng)對(duì)金融危機(jī):進(jìn)入20**年,隨著國(guó)際金融危機(jī)影響的不斷加 深,專用汽車出口量減少加上國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx汽車的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。20**年在xx汽車全體員工的共同努力下,xxx專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)又創(chuàng)新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我們主要圍繞以下開展工作:
一、面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依不靠 細(xì)分客戶群體
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20**年商務(wù)大會(huì)上的 指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足產(chǎn)品對(duì)口營(yíng)銷管理和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒有一味地走入"價(jià)格戰(zhàn)"的誤 區(qū)。"價(jià)格是關(guān)鍵",適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?xx汽車摸索了一 套自已的工作方法:
a:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的素質(zhì)加強(qiáng)目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
b:市場(chǎng)個(gè)性化、細(xì)致化,建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng) 銷;根據(jù)09年的銷售形勢(shì),我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、零散用戶等市場(chǎng)。壓縮垃圾車、高 空作業(yè)車、掃路車等較特殊的車型采取一對(duì)一銷售模式,對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,主動(dòng)上門,定期溝通 反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了xx汽車公司的專用汽車銷售量。
c:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè),發(fā)展網(wǎng)銷
信息時(shí)代專用車市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù) 測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。市場(chǎng)上每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)特點(diǎn),我們確 定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切 溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為 銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是關(guān)鍵,是整車銷售的后盾和保障,對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,售后隊(duì)伍搞好服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門主管、班組長(zhǎng)參加的的安全、生產(chǎn)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
二、不斷加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
公司內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來、走出去。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、注重集體團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。
20**年通過公司全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)又創(chuàng)新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作 及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì) 20**年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞"質(zhì)量第一、產(chǎn)品銷售服務(wù)管理"這個(gè)終旨,將"品牌營(yíng)銷"、"服務(wù)營(yíng)銷"和 "文化營(yíng)銷"三者緊密結(jié)合,確保xx汽車公司20**年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
20**年整個(gè)一年都是一種忙忙碌碌的感覺,貌似隨著時(shí)間的推移,我覺得每一年過得越來越快,以前還覺得一年的時(shí)間挺長(zhǎng)的,現(xiàn)在覺得一年有12個(gè)月,每個(gè)月基本也就30天,我現(xiàn)在的生活節(jié)奏,基本把未來的半個(gè)月到一個(gè)月的事情都安排好了,不管是工作還是生活。甚至在20**年年初的時(shí)候,我已經(jīng)把今年自己要做的事情排到了三季度九月底。感覺時(shí)間完全不夠用啊!
20**年工作雖然忙碌,但是卻沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,看來自己的工作方法還是有問題的,我一直覺得自己不適合在政府機(jī)關(guān)里工作,不夠圓滑、不夠事故。這個(gè)觀點(diǎn)在大學(xué)沒畢業(yè)的`時(shí)候就有,在機(jī)關(guān)里呆了兩年多了我依然這么認(rèn)為,看來不管怎么變化,對(duì)于我自己來說,有的東西一直還是沒變化。希望未來的某一天,等我自己的能力足夠強(qiáng)大的時(shí)候,我可以做點(diǎn)自己喜歡做的事。
20**年3月開始了每周往返于西安和寶雞之間奔波的生活,雖然辛苦,但是的確很充實(shí)。不能說自己實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了多少東西,起碼對(duì)于自身而言,我覺得自己是不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步的,這也算是收貨吧。
20**年最后的一個(gè)季度,我遇到了一個(gè)人,他讓我覺得很窩心?;蛟S這就是傳說中命中注定的吧,之前的過往都是一種經(jīng)歷,都是為了遇到現(xiàn)在的這個(gè)人。希望在未來的一年里,我的生活可以步入一個(gè)新的階段。
最后,說一點(diǎn)20**年的愿望吧,希望工作不要在這么累,尤其是盡量不要看到別人跟你拿一樣的工資或者比你拿更多的工資卻一天比你閑,希望順利通過中級(jí)職稱考試,順利通過研究生階段文化課的所有考試,希望我和大鵬鵬的愛情可以早點(diǎn)開花結(jié)果吧!
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
光陰荏苒,時(shí)光流逝,xxxx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧xxxx年,我們雖沒有十分驕人的成績(jī),但平安、順利是我們最大的收獲。展望xxxx年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將xxxx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:。
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場(chǎng)解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。xxxx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。xxxx年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的.工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
xxxx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成“人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。xxxx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)xxxx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場(chǎng),提高方量和經(jīng)濟(jì)效益。
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
xxxx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會(huì)精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭(zhēng)取新的更大的勝利。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇四
_年度已經(jīng)過去一半,在此給自己的工作做一個(gè)小結(jié)。這期間我走訪了淮南市大通區(qū)政府、淮南市山南新區(qū)國(guó)土局、淮南市首創(chuàng)水務(wù)公司、中化三建集團(tuán)、淮南市平圩電廠、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中,淮南潘集供電公司,電建一公司,潘一煤礦,淮礦物流等多家業(yè)務(wù)單位。近半年來個(gè)人實(shí)現(xiàn)銷售450萬,其中,購物卡銷售260萬,百貨商品團(tuán)購銷售170萬,家電商品團(tuán)購銷售20萬。為公司完成銷售指標(biāo)貢獻(xiàn)我的一份力量。通過近半年對(duì)各個(gè)單位的走訪和溝通,發(fā)現(xiàn)了一些團(tuán)購工作中的一些問題:
1、拜訪客戶無計(jì)劃性、目標(biāo)性導(dǎo)致效率較低,雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務(wù)單位面很廣,涉及政府機(jī)關(guān)及各個(gè)行業(yè),但針對(duì)某個(gè)行業(yè)的滲透效果不是太好,比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、幾大電廠、礦務(wù)局系統(tǒng)等。
2、過于重視購物卡的銷售,忽視了商品團(tuán)購銷售。購物卡銷售固然重要,但商品團(tuán)購銷售也不可輕視,對(duì)我商場(chǎng)不僅是提高了銷售,也是一種無形的宣傳。
3、公司員工對(duì)團(tuán)購工作的積極性沒有完全調(diào)動(dòng)起來,這是我們公司的一個(gè)決策短板,每個(gè)員工都會(huì)有一定重要的社會(huì)關(guān)系,如果每個(gè)員工能發(fā)展一個(gè)業(yè)務(wù)單位,那產(chǎn)生的效益都是非常可觀的。綜上所訴的幾個(gè)問題,在以后的工作中要作為工作重點(diǎn),我準(zhǔn)備按以下辦法解決,但也需要公司領(lǐng)導(dǎo)給與支持:
1、有計(jì)劃性以點(diǎn)帶面的拜訪單位領(lǐng)導(dǎo),先是搜集業(yè)務(wù)單位資料,然后針對(duì)性的拜訪房地產(chǎn)行業(yè)單位、通信行業(yè)單位、市區(qū)幾大礦各采購部門以及幾大電廠,中間有需要拜訪的單位可抽空順帶拜訪。
2、加強(qiáng)老業(yè)務(wù)單位工會(huì)或后勤部門回訪及溝通,不能讓其流失;對(duì)新業(yè)務(wù)單位加快拜訪工會(huì)及后勤部門,多溝通多聯(lián)系,爭(zhēng)取更多的采購份額。
3調(diào)動(dòng)員工積極性,讓所有的員工參與進(jìn)來,目前我們的獎(jiǎng)懲政策實(shí)施的不是太好,前期我們動(dòng)員還是有了一定的效果,但由于獎(jiǎng)勵(lì)政策不能及時(shí)兌現(xiàn),員工的積極性快消磨殆盡了。我們要調(diào)動(dòng)員工的積極性,前提條件是獎(jiǎng)懲政策要實(shí)施到位,不能失信于員工。公司還可以任命一部分對(duì)團(tuán)購感興趣的導(dǎo)購員為團(tuán)購專員,利用業(yè)余時(shí)間做一些有關(guān)團(tuán)購的拜訪工作,加快拜訪進(jìn)度與速度,我認(rèn)為肯定能拓展我們的業(yè)務(wù)單位,而且產(chǎn)生一定的效益,還有出類拔萃者可以調(diào)到團(tuán)購部來工作,以后團(tuán)購部的發(fā)展肯定需要人才啊。
通過近半年來對(duì)團(tuán)購工作的觀察和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),購物卡的銷售11年度上半年銷售2822萬,12年度上半年銷售3300萬,同比增長(zhǎng)16.97%,可以看出增長(zhǎng)速度較前兩個(gè)年度明顯放緩,下半年的銷售壓力很大,以后的工作還是坎坷而艱難的,但我會(huì)頂住壓力盡我所能把團(tuán)購工作做好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇五
在平時(shí)的日常工作中,銷售部要加大對(duì)經(jīng)銷商的產(chǎn)品流向,公司的產(chǎn)品質(zhì)量以及庫存的數(shù)據(jù)。在保質(zhì)保量供應(yīng)的前提下,最大限度的減少庫存降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,先做朋友,再做生意,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要,集中精力做好售前.售中.售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,越做越大,積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓,加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇六
20__年,__所在分局_委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)公安機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,以_的__大精神為指導(dǎo),以開展進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境活動(dòng)為主線,以深化“大走訪”活動(dòng)為契機(jī),按照年初工作會(huì)議總體部署,結(jié)合我所實(shí)際,抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,堅(jiān)持從嚴(yán)治警,穩(wěn)步推行精細(xì)化管理,積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,以“打、防、控”為工作中心,強(qiáng)化職能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新工作,結(jié)合各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng),有力確保了我轄區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn)。現(xiàn)將我所20__年工作總結(jié)如下:。
一、深入開展大走訪"活動(dòng),開創(chuàng)公安群眾工作“滿意工程”
走進(jìn)轄區(qū)開展法制和安全防范宣傳。結(jié)合分局“三訪三評(píng)”深化“大走訪”活動(dòng),深入轄區(qū)開展“大走訪、大檢查”,利用調(diào)解群眾糾紛等工作機(jī)會(huì),深入到群眾中排查糾紛、講解有關(guān)法律知識(shí),化解矛盾,民警從身邊的小事做起,以實(shí)際行動(dòng)踐行愛民情懷,受到了轄區(qū)群眾的贊譽(yù)。著力解決轄區(qū)在管理中存在的問題,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境,不斷加強(qiáng)在本所轄區(qū)的安全防范工作,減少各類案件的發(fā)生,積極為群眾開展服務(wù),并對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各攤點(diǎn)主進(jìn)行守法意識(shí)和防范防火、防盜意識(shí)的培訓(xùn),有效的提升轄區(qū)群眾和游客的治安防范能力和水平。
二、解放思想,創(chuàng)新觀念,管牢管活隊(duì)伍。
我所進(jìn)一步鞏固、完善和發(fā)展警務(wù)工作改革創(chuàng)新的成果,以新的理念、新的機(jī)制,加強(qiáng)隊(duì)伍的教育管理工作,全面推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。一是振奮精神,激發(fā)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。通過建立和完善的考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制,把全所民警的思想集中統(tǒng)一到深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀上來,集思廣益,開拓創(chuàng)新,以最大限度地調(diào)動(dòng)民警的積極性,使之始終保持蓬勃的朝氣、昂揚(yáng)的銳氣和浩然的正氣。二是切實(shí)轉(zhuǎn)變模式,管好管活隊(duì)伍。把“管得住”變?yōu)椤肮艿没睢保⒔∪白鹬厝?、理解人、啟發(fā)人、關(guān)心人”的思想政治工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)由“號(hào)召式”向“激勵(lì)式”的轉(zhuǎn)變,“訓(xùn)導(dǎo)式”向“情感式”的轉(zhuǎn)變。三是傳承優(yōu)良傳統(tǒng),促進(jìn)業(yè)務(wù)工作開展。注重對(duì)民警的傳統(tǒng)教育,引導(dǎo)民警繼承和發(fā)揚(yáng)__優(yōu)良的傳統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)__的可持續(xù)發(fā)展,從而促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作順利開展并取得實(shí)績(jī)。四是開展“踐行核心價(jià)值觀、喜迎_的”主題教育實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。按照上級(jí)統(tǒng)一部署,結(jié)合實(shí)際情況,扎實(shí)開展專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng),切實(shí)做到堅(jiān)持從嚴(yán)治警不放松,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍管理,推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。
三、完成大型安全保衛(wèi)工作。
和求助,處置有關(guān)治安問題,服務(wù)群眾。確保了菊花展和奇石展的順利開展。
四、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展。
我所結(jié)合發(fā)案情況和群眾反映的易發(fā)案區(qū)域和地點(diǎn),安排所內(nèi)值班民警帶領(lǐng)協(xié)警采取車、步巡相結(jié)合的方式,在易發(fā)案時(shí)段有針對(duì)性的開展巡邏盤查行動(dòng),更進(jìn)一步的提高轄區(qū)的見警率,形成對(duì)各類違法犯罪分子的強(qiáng)大威懾力,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的安全感。
五、全面推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè),達(dá)到正規(guī)化建設(shè)目標(biāo)。
1、公安隊(duì)伍建設(shè)是各項(xiàng)工作順利開展的有力保障。認(rèn)真貫徹落實(shí)“隊(duì)伍集中教育整頓”、“反腐倡廉”教育、“作風(fēng)紀(jì)律整頓”_風(fēng)廉政和反腐敗等專項(xiàng)教育活動(dòng)。堅(jiān)持依法治警,從嚴(yán)治警,立足當(dāng)前,著眼未來,從關(guān)心、了解群眾疾苦的角度出發(fā),以便民、利民、愛民為目標(biāo),著力解決民警在執(zhí)行政令、警令、紀(jì)律作風(fēng)、警容風(fēng)紀(jì)、服務(wù)群眾、內(nèi)務(wù)管理等方面存在的問題。
2、堅(jiān)持以制度落實(shí)為保障,狠抓全體民警的點(diǎn)滴養(yǎng)成。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,圍繞“警力跟著警情走”,最大限度地把警力部署在案件高發(fā)、防范薄弱、便民求助的時(shí)段和部位上,提高“見警率”以及與違法犯罪分子的“遭遇率”,提升應(yīng)對(duì)社會(huì)治安面的掌控能力,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的安全感,維持地區(qū)社會(huì)治安的持續(xù)穩(wěn)定。
六、下一步工作打算。
1、在__內(nèi)高發(fā)案地區(qū)安裝宣傳喇叭、治安探頭,在節(jié)假日人員較多的情況下,對(duì)游客進(jìn)行治安防范知識(shí)的宣傳。
2、__因環(huán)境特殊,夏季樹木茂密,能見度低,在晚上巡邏時(shí)死角較多,造成夏季法案率高并且以搶劫、故意傷害等侵害案件居多。結(jié)合實(shí)際情況,我所欲與__協(xié)商準(zhǔn)備購進(jìn)一輛兩人騎乘的電動(dòng)自行車,一輛四輪的電動(dòng)汽車,加大對(duì)__的巡邏力度。
3、建立一支專職巡邏隊(duì)無,采取__小時(shí)定時(shí)巡邏制度。提高治安水平、治安公信力。加大對(duì)發(fā)生的案件查處力度,及時(shí)查處有影響的案件,堅(jiān)決打擊各類違法犯罪,促轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇七
檢驗(yàn)科是臨床醫(yī)學(xué)和基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)之間的橋梁,包括臨床化學(xué)、臨床微生物學(xué)、臨床免疫學(xué)、血液學(xué)、體液學(xué)以及輸血學(xué)等分支學(xué)科。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于檢驗(yàn)科年終總結(jié)報(bào)告的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
20xx年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jī),也存在一定問題。現(xiàn)小結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,遵紀(jì)守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)。
規(guī)章制度。
上班不遲到、不早退工作積極主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事但從沒有向醫(yī)院提過非分要求也從未報(bào)過一個(gè)加班。在科室管理上時(shí)刻嚴(yán)格要求自己率先垂范要求其他同志做到的自己首先做到要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志積極協(xié)作全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢(shì)制定了科室績(jī)效工資分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測(cè)、torch、rh血型鑒定、血流變檢測(cè)等15個(gè)新項(xiàng)目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設(shè)。20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗(yàn)科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收16.6萬元;零星體檢xx余人次,創(chuàng)收xx00余元;20xx度全年創(chuàng)收84萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬;取得了突破性的可喜成績(jī)。
五、存在問題。盡管在20xx年取得了一定的成績(jī),但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進(jìn),爭(zhēng)取在20xx年取得更好的成績(jī)。
1、政冶思想方面:能積極參加院里和科里組織的各種政治學(xué)習(xí),在大是大非面前保持清醒頭腦,時(shí)刻與院里要求保持高度一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)江主席“三個(gè)代表”的重要思想,實(shí)事求是的做好本職工作,注重理論聯(lián)系實(shí)際;積極擁護(hù)以為中心的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,并始終在思想上、政治上、行動(dòng)上自覺地與黨中央保持高度一致。在思想上積極要求進(jìn)步,向黨組織靠攏,向黨組織遞交了。
入黨申請(qǐng)書。
積極要求加入中國(guó)共產(chǎn)黨處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。政治敏銳性和政治鑒別力比較強(qiáng)立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明不聽信和傳播不嚴(yán)肅的言論或小道消息無拜金主義表現(xiàn)保持了政治上的清醒和思想道德上的純潔。
努力改造世界觀,不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),始終在思想上、政治上、行動(dòng)上自覺地與院領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。為人作風(fēng)正派,不對(duì)人說三道四,不打小報(bào)告,不對(duì)上級(jí)決策妄加評(píng)論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。積極響應(yīng)黨的號(hào)召,在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時(shí),雖然我的工資也不高,但還是積極伸出援助之手,慷慨解囊捐獻(xiàn)五十元。今后爭(zhēng)取寫出更好的文章,積極向廣大職工和家屬宣傳防病治病之道。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可。對(duì)病人提出要求解釋化驗(yàn)結(jié)果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。
無接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問題,并及時(shí)通知到相關(guān)科室,要求重新留取標(biāo)本再做檢驗(yàn),避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持獨(dú)立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng),已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實(shí)情況下,能積極主動(dòng)的配合譚主任和同事按時(shí)完成工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向各位老師反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個(gè)科室,方便各位醫(yī)生和護(hù)士。
4、在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),本人認(rèn)為在以下方面還做得不夠:近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)有所放松,強(qiáng)調(diào)明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時(shí)在工作比較忙的情況下,會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負(fù)面影響,考慮還不夠仔細(xì),工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
5、整改措施:來年要高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實(shí)際問題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項(xiàng)工作。要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里更上新的臺(tái)階。
20xx年我科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和中國(guó)共產(chǎn)黨第xx屆中央委員會(huì)第四次全體會(huì)議精神,按照年初醫(yī)院制定的工作目標(biāo)和本科室。
工作計(jì)劃。
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù)現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療工作。
1.標(biāo)本檢測(cè)。
全年完成臨床標(biāo)本檢測(cè)323419人次,其中生化54761人次,免疫43613人次,臨檢80974人次,微生物10966人次,體液40299人次,門診43372人次,匯東49434人次,經(jīng)濟(jì)收入15882401元。健康體檢16000余人次,每人次包括肝功、腎功、血糖、血脂、兩對(duì)半、血細(xì)胞分析等常規(guī)項(xiàng)目。院感監(jiān)測(cè)6694個(gè)采樣。全年無重大差錯(cuò)事故發(fā)生。
2.儀器設(shè)備。
引進(jìn)兩臺(tái)邁瑞五分類血球儀(bc5300、bc5380),一臺(tái)最新一代的標(biāo)準(zhǔn)化高通量檢測(cè)技術(shù)平臺(tái)美國(guó)luminex公司的luminex-流式熒光檢測(cè)儀(又稱液態(tài)芯片檢測(cè)儀),一臺(tái)全自動(dòng)尿液生化分析儀(迪瑞h800),一臺(tái)全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀(abbottaxsym-plus),一臺(tái)全自動(dòng)尿沉渣分析儀(sysmexuf50)。購進(jìn)一臺(tái)全自動(dòng)生化分析儀(olympusau640),一臺(tái)電解質(zhì)儀(psd-15b),一臺(tái)全自動(dòng)血凝儀(sysmexca1500)。
3.人才隊(duì)伍。
招聘成都醫(yī)學(xué)院檢驗(yàn)專業(yè)本科生一名,已進(jìn)入??埔?guī)范化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)。1人在職研究生在讀,5人成教本科在讀,3人成教大專在讀。1人在四川省人民醫(yī)院取得pcr上崗證,在四川省疾病預(yù)防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在四川省輸血協(xié)會(huì)取得輸血技術(shù)操作上崗證;5人在自貢市疾病預(yù)防控制中心經(jīng)過省疾控專家培訓(xùn)取得省疾控頒發(fā)的hiv上崗證。
4.檢測(cè)項(xiàng)目。
新增促卵泡生成素、促黃體生成素、泌乳素、雌二醇、孕酮、睪酮六項(xiàng)性激素相關(guān)檢測(cè)、皮質(zhì)醇、hpv分型鑒定,恢復(fù)了esbl檢測(cè)。
5.質(zhì)量控制。
1)外部質(zhì)控。
本年度繼續(xù)參加了部、省臨檢中心開展的室間質(zhì)評(píng)活動(dòng),項(xiàng)目涵蓋了科室目前開展的絕大多數(shù)項(xiàng)目,成績(jī)?nèi)窟_(dá)到或優(yōu)于《xx省綜合醫(yī)院評(píng)審新標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)外部質(zhì)控的要求。
2)內(nèi)部質(zhì)控。
堅(jiān)持室內(nèi)質(zhì)控,對(duì)于失控項(xiàng)目有分析有處理,嚴(yán)格保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。對(duì)于同一項(xiàng)目有多臺(tái)儀器檢測(cè)的情況,如血球分析,堅(jiān)持逐日新鮮標(biāo)本比對(duì)結(jié)果,保證了科室內(nèi)部結(jié)果的統(tǒng)一性。
二、教學(xué)工作。
1.堅(jiān)持了每月一次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),授課人員精心備課,聽課人員認(rèn)真聽講,教學(xué)相長(zhǎng),取得了較好的學(xué)習(xí)效果。
2.外出參會(huì)人員回科后,均進(jìn)行了相應(yīng)的講課,做到了一人參會(huì),全科受益。
3.接受了來自重慶醫(yī)科大學(xué)、瀘州醫(yī)學(xué)院、溫州醫(yī)學(xué)院、成都中醫(yī)藥大學(xué)、自貢衛(wèi)校、達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等大中專院校共25名實(shí)習(xí)生的臨床實(shí)習(xí)。對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室有關(guān)制度進(jìn)行規(guī)范化管理,截至目前,實(shí)習(xí)教學(xué)工作進(jìn)展良好。
4.5人參加衛(wèi)生局組織的20xx年度三基考試,取得較好成績(jī)。
三、科研工作。
1.獲得xx省衛(wèi)生廳課題立項(xiàng)一項(xiàng),并獲一萬元的經(jīng)費(fèi)支持。
2.公開發(fā)表論文三篇,a類一篇,b類兩篇。
3.申報(bào)院內(nèi)新技術(shù)新項(xiàng)目?jī)身?xiàng),其中一項(xiàng)獲得三等獎(jiǎng)。
4.申報(bào)衛(wèi)生局新技術(shù)新項(xiàng)目?jī)身?xiàng)。
5.申報(bào)醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項(xiàng)。
6.出席國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議8人次。
四、其他工作。
1.根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗(yàn)科各項(xiàng)工作,達(dá)到除骨髓片、細(xì)菌培養(yǎng)、免疫項(xiàng)目外,其他檢驗(yàn)都不用送標(biāo)本的目標(biāo)。大大提高了工作效率,降低了急診標(biāo)本轉(zhuǎn)送用車頻率。
2.積極與門辦、注射室協(xié)調(diào)建立了門診靜脈采血中心,規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。
3.將門診病人檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)放收回到門診檢驗(yàn)科,方便了病人咨詢檢驗(yàn)報(bào)告。
4.在接受衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)檢查中,表現(xiàn)優(yōu)異,受到檢查專家的肯定和好評(píng),為醫(yī)院爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
5.在目前仍然面臨嚴(yán)峻局面的甲流防治工作中,服從醫(yī)院安排,不講條件,一切以防治工作為中心,階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關(guān)任務(wù)。
五、不足之處。
20xx年檢驗(yàn)科工作雖然取得了一定的成績(jī),但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。如科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,梯隊(duì)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與臨床科室的溝通交流也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇八
在__廠這半年的工作中,我結(jié)識(shí)了許多新同事,也學(xué)到了許多新知識(shí)。
剛開始本人在運(yùn)營(yíng)崗位工作,最深的一個(gè)體會(huì)就是熬夜的辛苦。但身在這個(gè)崗位,就要把這份工作做好,記得剛開始接觸這些機(jī)器時(shí),我只有在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí),并沒有實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),所以我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)操作規(guī)程,結(jié)合實(shí)踐,不懂的地方向同事虛心請(qǐng)教。雖然一開始在工作過程中操作或許會(huì)慢一拍,但是現(xiàn)在我已經(jīng)能熟練操作設(shè)備并能準(zhǔn)確及時(shí)的報(bào)告機(jī)器運(yùn)行狀況。我能夠遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,務(wù)實(shí)求真,樂觀上進(jìn),樂于助人,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。在操作過程中,如果碰到問題,那需要首先查找原因,力求解決,如果解決不了,其實(shí)是向請(qǐng)教同事,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。_年__就開始在化驗(yàn)崗位工作,在檢測(cè)工作中,為了盡快的掌握水檢測(cè)項(xiàng)目,我又翻閱了自己的專業(yè)書籍來武裝自己,熟悉操作規(guī)程,并虛心的向同事請(qǐng)教,力求能夠認(rèn)真及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目。
作為一名專業(yè)的水質(zhì)檢驗(yàn)員,我深知實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的重要性,所以,在實(shí)際操作中要集中精神,做到嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作,下面總結(jié)對(duì)于6個(gè)月來工作存在的問題及改進(jìn)措施:
第一,剛開始接觸到檢驗(yàn),雖然以前在學(xué)校也做實(shí)驗(yàn),但是由于操作練習(xí)的次數(shù)不多熟練程度不夠,而導(dǎo)致試驗(yàn)時(shí)間過長(zhǎng),這有可能會(huì)對(duì)試驗(yàn)的結(jié)果有一定的影響。第二,有些工作還不夠過細(xì),存在或大或小的毛病,工作效率有待進(jìn)一步提高;第三,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身。我想我應(yīng)努力做到:第一,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平。
第二,在試驗(yàn)當(dāng)中不斷的努力提高自己的試驗(yàn)操作熟練度,并且還要保證工作的質(zhì)量,以使自己能盡快達(dá)到和做好這一項(xiàng)工作的每一項(xiàng)要求。
第三,克服心浮氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作效率及主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。
在生活中,我務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),團(tuán)結(jié)同事,并且能夠充分利用業(yè)余時(shí)間鉆研許多專業(yè)書籍,從理論上充實(shí)自己。并且努力結(jié)合實(shí)際工作將知識(shí)更好的消化和吸收。在回顧的時(shí)候我始終懷著一顆感恩的心,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和提攜;感謝同事對(duì)我的理解和支持。當(dāng)然,我也知道自己有許多的不足,但我相信在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,在同事的幫助下,我會(huì)改善自己的不足。
隨著檢驗(yàn)工作的推移,待要學(xué)的也就好多,隨之會(huì)面臨的困難也更多,只有不斷地去學(xué)習(xí)新知識(shí),做到虛心求教,不恥下問,不斷地提高自己的專業(yè)技能。在接下來的日子里,我會(huì)嚴(yán)格再嚴(yán)格要求自己。工作上認(rèn)真,細(xì)心,謹(jǐn)慎。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),精心檢查。通過這一年工作,不管這結(jié)果理不理想,接下去自己會(huì)跟以前一樣認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作;積極配合領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作,按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成。同時(shí)希望公司能夠多提供我些鍛煉、培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以至可以真正勝任這個(gè)工作。
在下階段的工作中,我會(huì)接受領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每項(xiàng)工作,再接再厲使自己無論在專業(yè)知識(shí)上,還是在日常工作中都能有出色的表現(xiàn)。歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的缺點(diǎn)進(jìn)行批評(píng)指出,我一定會(huì)虛心接受。我將一如既往地嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)守紀(jì)律,更加勤奮的學(xué)習(xí),塌實(shí)進(jìn)取,努力盡到工作職責(zé),用盡力、用真摯、用投入去干好本職工作,把工作做地更出色,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)有效的基礎(chǔ)。我將以自己最好的狀態(tài)展現(xiàn)在工作中,與企業(yè)共成長(zhǎng),共進(jìn)步。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇九
本學(xué)期教學(xué)的是8年級(jí)地理下冊(cè),共6個(gè)章節(jié)。如果依照正常教學(xué)速度計(jì)算,最少需要107課時(shí)以上的時(shí)間才能完成教學(xué)。斟酌到5月份的地理結(jié)業(yè)會(huì)考在即,從學(xué)期伊始,我就充分思考了教學(xué)進(jìn)度、學(xué)生知識(shí)的構(gòu)建、課程改革及地理睬考的備考等之間的關(guān)系。制定了公道的教學(xué)與活動(dòng)計(jì)劃,并有序地進(jìn)行教學(xué)。最后得以按時(shí)完成教學(xué)任務(wù),并獲得了教學(xué)改革與結(jié)業(yè)會(huì)考方面的'1些成果。以下把教學(xué)的成果及經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)為:
為應(yīng)對(duì)結(jié)業(yè)會(huì)考,本學(xué)期的教學(xué)不能不快速度、少時(shí)多量的進(jìn)行。根據(jù)地理課程標(biāo)準(zhǔn)中“必須變革‘學(xué)科中心’‘知識(shí)本位’下的地方志式的地理課程,努力創(chuàng)設(shè)1種以區(qū)域地理和鄉(xiāng)土地理作為學(xué)習(xí)載體的地理課程”在教學(xué)中,我主要采取教材與現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合教學(xué);化難為易、刪繁就簡(jiǎn)教學(xué);歸納框架知識(shí),構(gòu)建鏈?zhǔn)街R(shí)教學(xué)等,使教學(xué)更貼近生活,使知識(shí)要點(diǎn)更容易于掌握,更利于識(shí)記。這樣,也使得大部份學(xué)生樂于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí),收到了意料不到效果。
地理課程標(biāo)準(zhǔn)的6個(gè)理念告知我們:新課程改革下的地理教學(xué),不再是盲目的教學(xué)教材,傳授知識(shí)要點(diǎn)。而是要教授對(duì)學(xué)生的生活及畢生發(fā)展有益的地理知識(shí)。另外,在教學(xué)中還得注意方法的指點(diǎn)和學(xué)習(xí)方式的變革。為此,本學(xué)期在教授基本地理知識(shí)的同時(shí),更多地滲透生活中的地理常識(shí),通過探討學(xué)習(xí),切實(shí)地為學(xué)生發(fā)展著想,讓學(xué)生學(xué)有所用。
另外,在教學(xué)中我還提倡自主、合作、探究式學(xué)習(xí),使地理學(xué)習(xí)變成1種學(xué)生感興趣的、樂于參與探究并獲得知識(shí)的活動(dòng)或方式。這樣的教學(xué)便可培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和協(xié)作、探究精神,同時(shí),還可以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)祖國(guó)、故鄉(xiāng)的感情,增強(qiáng)愛國(guó)、“愛家”意識(shí)。
在完成教學(xué)教材以后,即進(jìn)入了緊張的會(huì)考備考和應(yīng)考工作。溫習(xí)進(jìn)程中,我把中國(guó)地理作為溫習(xí)重點(diǎn),指點(diǎn)學(xué)生以強(qiáng)化練習(xí)作為主要手段,以提綱溫習(xí)為輔,并捉住對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的識(shí)記,通過反復(fù)識(shí)記、理解與應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的識(shí)記。經(jīng)過師生的共同努力,結(jié)業(yè)會(huì)考獲得較為顯著的成果:會(huì)考及格率為60%、補(bǔ)考及格率為100%。
誠然教學(xué)中依然存在很多不足的地方,如:有部份學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高、學(xué)習(xí)成績(jī)難以提高、學(xué)生探究學(xué)習(xí)意識(shí)不顯著、會(huì)考成績(jī)不盡人意等,這些現(xiàn)狀都值得在今后的很長(zhǎng)時(shí)間里去不斷完善和提高。但是,相信只要有不懈努力的恒心和毅力,今后的教學(xué)定會(huì)獲得更加顯著的成效。
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檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇十
我于__年進(jìn)入公司,到目前已經(jīng)做了__多年的車輛生產(chǎn)及檢驗(yàn)工作。在這么多年與車輛打交道的過程中,我們了解車輛便像了解我們個(gè)人的身體一樣,在哪些部位容易出毛病、出疑問,我們?nèi)糠浅5厍宄T谶^往一年的檢驗(yàn)工作當(dāng)中,我們天天全部撲在生產(chǎn)線上與工人師傅一起,運(yùn)用我們過往對(duì)車輛積累下來的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合大宇技術(shù)的新特點(diǎn),認(rèn)真的把關(guān)每一個(gè)容易出現(xiàn)質(zhì)量疑問的地方,比如(具體項(xiàng)目略)。
用以下的事實(shí)能不能來說明我們工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),也是產(chǎn)品、公司要求我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),由于我們是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)人員:
1、我們的工人師傅大部分全部是以前沒有從事過車輛生產(chǎn)的或從別的車輛制造廠里出來后進(jìn)入我們廠的,他們要么不熟悉車輛生產(chǎn)技術(shù)要么對(duì)我們的車型不熟悉,因此在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了較多的沒有小心到的質(zhì)量細(xì)節(jié),我們便必須將這些工人師傅們沒有小心到的細(xì)節(jié)給指出來并督促改進(jìn);比如:(舉一些檢驗(yàn)過程中要嚴(yán)格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子,1-3個(gè)左右)。
2、我們的車型在國(guó)產(chǎn)化的過程中進(jìn)行了較多的設(shè)計(jì)變更,在較多的設(shè)計(jì)變更的情況下,工人師傅們有時(shí)便會(huì)遺漏了一些需要更改的地方,我們便必須將這些設(shè)計(jì)變更熟記于心,時(shí)刻特別關(guān)注變更項(xiàng)目的生產(chǎn),一旦出現(xiàn)遺漏馬上提出來改進(jìn),否則流入下一道工序便得返工,不但耗費(fèi)人力物力,還估計(jì)影響車輛對(duì)客戶的按期交付--工人師傅估計(jì)出現(xiàn)的疏忽,我們不允許出現(xiàn);比如:(舉一些檢驗(yàn)過程中要嚴(yán)格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子,1-3個(gè)左右)。
3、我們的車型在國(guó)產(chǎn)化的過程中,眾多的供應(yīng)商全部是新開發(fā)的,他們同樣對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)節(jié)不熟悉,雖然我們的各個(gè)部門、各位領(lǐng)導(dǎo)全部在不斷地完善相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),可是在供貨的初期難免出來各種各樣的零部件質(zhì)量疑問,面對(duì)不合格的零部件與急迫的生產(chǎn)任務(wù),單純的退貨是不合理的,我們只有通過改進(jìn)/改制將不合格的變成合格或符合使用要求的,以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。比如:(舉一些檢驗(yàn)過程中要嚴(yán)格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子,1-3個(gè)左右)。
以上是我對(duì)個(gè)人過往一年的工作小結(jié)。在以后的工作中,我將一如既往地做好檢驗(yàn)工作,以期造出質(zhì)量更為精良的車輛,為產(chǎn)品服務(wù),為公司服務(wù)。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一
過去的20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作潛力方面有了很大的進(jìn)步。特別是對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有必須的決定分析潛力。以下我對(duì)一年來的工作狀況進(jìn)行總結(jié):
首先,工作時(shí)務(wù)必做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅谋Y|(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司利益會(huì)受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每一天工作時(shí)都盡量持續(xù)清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,把工作效率提高到最高點(diǎn)。
其次,工作時(shí)務(wù)必要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員,務(wù)必要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的狀況下,就必須要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其持續(xù)良好的溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是十分重要的。
最后,工作時(shí)務(wù)必要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的.工作環(huán)境。只有情緒好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作潛力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會(huì)透過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加完美。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二
xx年上半年,王店鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理所在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市住建局的高度重視及關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行國(guó)家有關(guān)發(fā)展小城鎮(zhèn)建設(shè)的方針政策,以新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī),全面落實(shí)“十二五”規(guī)劃的總體目標(biāo),進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),加大建設(shè)力度,強(qiáng)化管理,促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
加強(qiáng)建房審批與管理工作。做好村莊規(guī)劃是合理利用村鎮(zhèn)土地,協(xié)調(diào)村鎮(zhèn)空間布局和各項(xiàng)建設(shè)的綜合部署和具體安排,是建設(shè)和管理城鎮(zhèn)的基本依據(jù)。因此,要把村鎮(zhèn)建設(shè)好、管理好,就必須首先把村鎮(zhèn)規(guī)劃好。實(shí)行“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一征地、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一x”的“五統(tǒng)一”管理制度,在整個(gè)建設(shè)活動(dòng)中把好“四關(guān)”,一是把好選址關(guān),凡在集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的每一個(gè)項(xiàng)目建設(shè),都由鎮(zhèn)規(guī)劃所按規(guī)劃選址定位,詳細(xì)確定具體位置及四鄰情況;二是把好設(shè)計(jì)關(guān),凡在集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的每一個(gè)項(xiàng)目建設(shè),設(shè)計(jì)方案都由鎮(zhèn)規(guī)劃所把關(guān),要符合周邊風(fēng)格、符合控制性詳細(xì)規(guī)劃,并提交市規(guī)劃審批后才能建設(shè);三是把好審批關(guān),要符合規(guī)劃要求,交由市住建局審批后,發(fā)給“建設(shè)工程規(guī)劃許可證”和“施工許可證”;四把好竣工驗(yàn)收關(guān),竣工驗(yàn)收必須依照先前規(guī)劃,如有不符,不予驗(yàn)收甚至強(qiáng)制性拆除。
加強(qiáng)行政執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊違規(guī)建房行為。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善監(jiān)督管理體系,對(duì)我鎮(zhèn)下屬15個(gè)行政村和1個(gè)居委會(huì)的村民建房情況進(jìn)行全面監(jiān)察,積極下村走訪了解情況,遇到因建房引起的矛盾糾紛和信訪案件及時(shí)介入、認(rèn)真解決,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)建設(shè)行為及時(shí)制止和處理。對(duì)違法建筑舉報(bào),及時(shí)下達(dá)處罰整改通知,并把村鎮(zhèn)部分違法建設(shè)行為及時(shí)向市住建局反映并協(xié)助處理,極大地維護(hù)了規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。借助三萬活動(dòng)?xùn)|內(nèi),上半年,全鎮(zhèn)共新建建垃圾池260個(gè),清運(yùn)垃圾1400噸,建設(shè)垃圾壓縮站1座,購買新式垃圾車輛1臺(tái),共投入140余萬元用于村莊道路和集鎮(zhèn)道路恢復(fù)等建設(shè),植樹8000余株,自來水管道延伸1200米,收益農(nóng)戶達(dá)800余戶。同時(shí),上半年共征收城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套費(fèi)21萬余元。
xx年,危房改造已爭(zhēng)取指標(biāo)150戶,其中殘疾人13戶,低保戶20戶,其他貧困戶130戶,現(xiàn)已有75戶開工建設(shè),其中竣工20多戶,全鎮(zhèn)及時(shí)準(zhǔn)確的.完成了檔案上報(bào)和檔案信息管理工作,錄入率達(dá)到100%,并積極配合農(nóng)戶及村委會(huì)做好危房改造規(guī)劃選址工作。
科學(xué)全理規(guī)劃各村的居民點(diǎn)建設(shè),引導(dǎo)老百姓到居民點(diǎn)建房,統(tǒng)一樣式、統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一配套。其中雙蓮村是我市宜居村莊建設(shè)的示點(diǎn)村。xx年雙蓮村多方籌集資金,宜居村莊建設(shè)共投入200余萬元。其中:村莊綠化30萬元,村莊街道硬化70萬元,村莊改、供水建設(shè)80萬元,電力安裝15萬元,有線電視、寬帶安裝10萬元。村莊內(nèi)衛(wèi)生所、超市、農(nóng)資超市、網(wǎng)吧、電信電力營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配套齊全。購置了專用車輛、聘請(qǐng)人員負(fù)責(zé)村莊內(nèi)的垃圾清運(yùn)。
下半年我們主要著重完成以下主要工作:
一、繼續(xù)完成好危房改造工作。我們將進(jìn)一步爭(zhēng)取指標(biāo),繼續(xù)完善農(nóng)村危房改造建設(shè)資料,加快危房改造工作進(jìn)度,做好危房改造的審批、驗(yàn)收工作,迎接上級(jí)部門的檢查驗(yàn)收。
二、繼續(xù)加大建房審批的管理力度。
三、繼續(xù)加大執(zhí)法拆違的力度。
四、完成好雙蓮村宜居村莊建設(shè),保證上級(jí)部門的檢查驗(yàn)收。
五、積極完成上級(jí)部門、鎮(zhèn)安排的其他工作。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年?;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡(jiǎn)單了?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
我認(rèn)為一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)對(duì)工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。作為一名質(zhì)檢員,我無時(shí)無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
在工作中,我認(rèn)真投入,并在空余時(shí)間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對(duì)產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識(shí)。并認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄。在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握多種技能,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會(huì)在奮斗中迅速的成長(zhǎng)和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在的我又被安排到了xx試驗(yàn),這對(duì)于我來說是一個(gè)很好的機(jī)遇,近期我被分配到了xx區(qū)培訓(xùn),一開始的幾天每天都看著師傅們做的每一步步驟,自己也對(duì)該工作有了一個(gè)熟悉,心里對(duì)這工作的`流程有了一個(gè)了解,師傅們也開始讓我們實(shí)踐起來了,從對(duì)一個(gè)焊點(diǎn)、焊縫切割開始,其次對(duì)該切割的零件打磨,最后就是對(duì)零件的評(píng)判,是否合格,慢慢了我也有點(diǎn)了眉目。
日積月累,自己實(shí)踐中遇到的問題、許多不足的地方通過師傅們的講解,我便慢慢熟悉了這份工作,有時(shí)會(huì)通過一些資料會(huì)了解,現(xiàn)在只是剛剛開始,以后遇到的困難肯定有許多許多,所以我會(huì)不斷的去努力學(xué)習(xí)了解,多與的同事交流,總結(jié)自己的工作,這樣對(duì)可以我自己會(huì)有很大的幫助。
總的來說,這一年里,自己的收獲也不少,我學(xué)到了很多學(xué)不到的東西,但也吸取了不少教訓(xùn),對(duì)待工作的態(tài)度、責(zé)任性,在新的一年里,我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí),積極的對(duì)待工作態(tài)度,不求最好,只求更好。
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檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇十四
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)將現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)如下:
20__年11月至今從事實(shí)驗(yàn)室軟件方面的管理主要包括:
1.科室培訓(xùn)協(xié)調(diào)工作和培訓(xùn)資料的整理;。
3.各車間工藝驗(yàn)證、設(shè)備驗(yàn)證、清洗驗(yàn)證記錄起草和審核4.標(biāo)定檢驗(yàn)所使用的對(duì)照品等。
4.同時(shí)還負(fù)責(zé)科室每月采購計(jì)劃、檢測(cè)關(guān)鍵點(diǎn)的整理、臺(tái)賬的審核、記錄的核實(shí)工作、協(xié)助主任按照gmp要求管理實(shí)驗(yàn)室。
總結(jié)20__年,經(jīng)過一年的努力在某些方面所取得的進(jìn)步例如:
1.日常工作每天的日常工作如天平校驗(yàn)、溫濕度記錄、儀器使用前的自檢都能及時(shí)保質(zhì)保量的完成,做到不拖拉不拖欠。對(duì)于臺(tái)賬通過不定期審核和抽查的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室錯(cuò)誤,保證出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)得到解決。
2.培訓(xùn)在公司的要求下:實(shí)驗(yàn)室對(duì)于新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),讓他們了解gmp相關(guān)知識(shí)的同時(shí),強(qiáng)化實(shí)際動(dòng)手能力,通過理論和實(shí)踐的考核后方可上崗,此方式為后續(xù)的工作,奠定了很好的基礎(chǔ)。與此同時(shí)我們現(xiàn)階段每周定期定時(shí)組織培訓(xùn),通過理論知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)操作與口頭考核的方式對(duì)員工的掌握情況進(jìn)行評(píng)估。了解員工的培訓(xùn)需求及時(shí)做好培訓(xùn)調(diào)整。
3.6s管理整理:要與不要,一留一棄;整頓:科學(xué)布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:清潔環(huán)境,貫徹到底素養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣;安全:安全操作。整體來講通過實(shí)施6s管理無論是工作效率提高、環(huán)境衛(wèi)生整潔、安全意識(shí)增強(qiáng)都有大幅度的進(jìn)步。同時(shí)明年還有待繼續(xù)進(jìn)步。
201_新的一年的計(jì)劃。
1.積極配合主任按照gmp及fda的要求做好各項(xiàng)日常工作和現(xiàn)場(chǎng)管理落實(shí)考核制度,通過自檢、巡檢發(fā)現(xiàn)的一些問題及時(shí)追蹤,現(xiàn)場(chǎng)記錄的及時(shí)性重點(diǎn)監(jiān)督,對(duì)于工作積極努力的員工進(jìn)行激勵(lì),調(diào)動(dòng)全體化驗(yàn)室人員的工作積極性。
2.原輔料檢驗(yàn)的問題是否可以通過和車間溝通了解物料的主要用途,按照生產(chǎn)要求做好統(tǒng)計(jì)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào);車間人員可以根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃提前進(jìn)行物料采購;對(duì)于小批量多批次的是否可與生產(chǎn)廠家溝通進(jìn)行混批處理。通過這些方式可以提高檢測(cè)的工作效率,節(jié)省人力物力。
3.實(shí)驗(yàn)室軟件相關(guān)整理對(duì)于檢驗(yàn)記錄中有不太合理的地方我們將分類對(duì)其進(jìn)行提出變更修改;在實(shí)驗(yàn)室人員的共同努力下提出了一些流程優(yōu)化的方法將得到相應(yīng)落實(shí);儀器校驗(yàn)記錄及時(shí)完成進(jìn)行規(guī)范;臺(tái)賬版本號(hào)進(jìn)行核實(shí)保證使用規(guī)范。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇十五
20_年檢驗(yàn)科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員共同努力,樹立新的管理理念,加強(qiáng)綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)提高,提升檢驗(yàn)科形象,已完成全年工作目標(biāo)及任務(wù)。現(xiàn)將2020全年工作總結(jié)如下:
一、檢驗(yàn)科在人員少,工作壓力大的狀況下,努力完成日常檢驗(yàn)工作及各類檢驗(yàn)儀器的每日校準(zhǔn),質(zhì)控,定標(biāo)等工作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確。在質(zhì)量管理方面,在認(rèn)真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時(shí),用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。
二、檢驗(yàn)科全體工作人員始終持續(xù)用心,勤懇,節(jié)約的工作作風(fēng),在保證結(jié)果準(zhǔn)確及提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,能省則省,絕不因?yàn)榕侣闊涯芩⒏蓛粼谟玫囊淮涡院牟娜拥簦热纾貉囼?yàn),一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價(jià)格是一萬元,一個(gè)月用大半箱,耗材就近一萬元,刷洗后再用也不影響結(jié)果,從而降低了成本,避免了浪費(fèi)。讓節(jié)約成為一種習(xí)慣!
三、檢驗(yàn)科堅(jiān)持急病人所急,想病人所想,檢驗(yàn)質(zhì)量重于泰山為服務(wù)宗旨,熱情對(duì)待來每一位來我院的患者。也做到了從標(biāo)本理解、檢驗(yàn)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、檢驗(yàn)結(jié)果、危急值上報(bào)、報(bào)告單發(fā)放、標(biāo)本處理等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。
對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)待檢標(biāo)本,處理好工作中遇到的疑難結(jié)果,確保發(fā)出的每份檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性。為臨床帶給準(zhǔn)確可靠的診斷依據(jù)。
四、檢驗(yàn)科每一位員工都嚴(yán)格遵守院里及科里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅(jiān)持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),月底考核。大家平時(shí)也十分注意各種知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,一年來無醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
五、今年檢驗(yàn)科新開展檢驗(yàn)項(xiàng)目x項(xiàng),包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項(xiàng),電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗(yàn)科新增了x臺(tái)大型檢驗(yàn)儀器,包括_東芝全自動(dòng)生化分析儀,_全自動(dòng)血液分析儀,x美創(chuàng)全自動(dòng)血凝儀及全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀,極大的增加了檢驗(yàn)科檢測(cè)范圍,提高了檢驗(yàn)科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。20_年x月份x月份檢驗(yàn)科共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益x萬余元,共檢驗(yàn)項(xiàng)目x項(xiàng)。我們科在即不要求增加人員,又不影響日常工作的狀況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗(yàn)工作。
六、2021年工作計(jì)劃。
1.明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)潛力,操作技能,服務(wù)理念。
2.繼續(xù)發(fā)揚(yáng)節(jié)約傳統(tǒng)觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3.充分發(fā)揮新進(jìn)進(jìn)口儀器的功效,確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠,提高我院檢驗(yàn)科在市里各大醫(yī)院檢驗(yàn)上的知名度。
4.加強(qiáng)與臨床的溝通,期望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制。檢驗(yàn)地帶網(wǎng)。
檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇十六
一年的時(shí)間過去的真快,在忙忙碌碌當(dāng)中,但我回顧的時(shí)候,發(fā)覺一年的時(shí)間真的過得特別的快,這也是我一直都把心思花在工作上,沒有察覺到時(shí)間的流逝,現(xiàn)在我就這一年來的保潔管理工作做下總結(jié)。
作為小區(qū)的保潔主管,要做好保潔的工作,就必須要人手,而這個(gè)行業(yè)的人員流動(dòng)性是比較大的,即使公司給予的待遇和福利都還不錯(cuò),但是到了農(nóng)歷的年底,總是會(huì)走一批,而到了第二年的年初也是要再招一批,這一年來,我積極的從各種渠道招聘合適額保潔人員,填充上一年離職的空缺,確保小區(qū)內(nèi)的保潔工作能夠做好,避免人手不足,而導(dǎo)致增加了保潔人員的工作量,這樣也是容易流失人員的,這就會(huì)造成惡性的循壞,還好這一年來招聘的人員都是比較優(yōu)秀的,流失比較少,大家都認(rèn)真的工作。
招聘來的保潔人員我也是要做好管理,同時(shí)對(duì)他們進(jìn)行崗位上的培訓(xùn),雖然有些人員之前也是做過保潔的工作,但是每個(gè)公司,每個(gè)地方的保潔方式方法,以及要求都是會(huì)有區(qū)別的,所以必要的崗前培訓(xùn)還是需要的,也是把要求告知保潔人員,確保能把我們小區(qū)的保潔工作給做好了。同時(shí)我們小區(qū)也是有一些保潔的時(shí)間以及次數(shù)的'要求是需要和保潔人員講清楚,工作的內(nèi)容是什么,該做到怎樣的程度都是很有必要說的,不然雖然可以做保潔,但是效果和時(shí)效可能就沒培訓(xùn)之后那么好了,這一年來的新人我也是很認(rèn)真的去做好了培訓(xùn)的工作,讓他們能做好小區(qū)保潔。
作為主管,我也是盡心盡責(zé)的為小區(qū)的保潔做好服務(wù)工作,平時(shí)認(rèn)真檢查員工所做的保潔工作,確保工作是達(dá)到要求和標(biāo)準(zhǔn)的,避免由于員工沒做好保潔而導(dǎo)致業(yè)主的投訴或者埋怨,雖然說并不是進(jìn)入業(yè)主家中清潔,但是小區(qū)里面的衛(wèi)生還是要搞好的,特別是小區(qū)每天都有業(yè)主飯后在小區(qū)內(nèi)運(yùn)動(dòng),如果一個(gè)臟亂差的環(huán)境,也是會(huì)給業(yè)主帶來不好的體驗(yàn)的。同時(shí)對(duì)于員工我也是認(rèn)真的做好管理,了解他們的工作狀況,確保工作能做好,同時(shí)知道他們對(duì)于工作有什么要求,或者心理狀況是如何的,不單單是身體健康,同時(shí)心理也是健康的,只有這樣,他們才能更好的去做好工作。
一年的管理工作做下來,雖然累,但是看到業(yè)主們沒有投訴的居住在美好的小區(qū)環(huán)境里,我也是非常的開心的,也為我的工作而感到自豪。
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檢驗(yàn)科年終工作總結(jié)報(bào)告篇十七
銷售部肩負(fù)公司產(chǎn)品全部的銷售工作,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,銷售部又是我公司企業(yè)文化窗口,建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,“工欲善其事必先利其器”加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)意識(shí),全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,及時(shí)了解市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài),誠實(shí).守信對(duì)待客戶,就必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的規(guī)范。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們銷售部人員的監(jiān)督.批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值和自我的增值。