總結(jié)不僅僅是為了回顧過去,更是為了指導(dǎo)未來的發(fā)展和進(jìn)步。在總結(jié)中,可以結(jié)合自己的實(shí)際體驗(yàn),以增加總結(jié)的可信度和說服力。這些總結(jié)范文可以給我們提供寫總結(jié)的思路和參考。
行政管理部工作總結(jié)篇一
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真展行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工培訓(xùn)、公司規(guī)章制度規(guī)范、做到了收、發(fā)傳真的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖后拉;做了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)算和報銷及各種會議和展會期間的接待等工作的正常有序。成功組織了安全培訓(xùn)、德育培訓(xùn)、安全知識競賽等等?;顒舆^程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口的作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好的風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服備工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、人事、財務(wù)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了有積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個重點(diǎn)工作。做到了工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,必變行政工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從面對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門職位的績效考核;。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
五、個人建議。
1、辦公室重整后,板廠辦公室也搬過來。
2、洗手間重新整理,區(qū)分男女生專用,客戶增多,豎立形象。
3、目視化管理:板廠加工頭尾懸掛:樣辦線(培訓(xùn)技術(shù)及打樣)。
4、公司福利方面:
a:外住房補(bǔ)提高到220元/人,或者廠里提供良好環(huán)境職員宿舍。
b:行政在不影響工作質(zhì)量的情況下執(zhí)行24天制,每周六有人在。c:每月生產(chǎn)及銷售達(dá)到任務(wù)目標(biāo)的當(dāng)月兌現(xiàn)獎勵方式。
d:建議建立員工及職員有薪年假機(jī)制e:建議年底的雙薪制度。
f:在沒有誤樂設(shè)施的情況下定期組織誤樂活動。
六、行政20__年預(yù)算。
5、設(shè)立員工休息室,購買坐趴一體的凳子。
行政管理部工作總結(jié)篇二
歲末臨近,新春將至,不知不覺2013年的工作即將告一段落。2013年上半年,行政管理部先后進(jìn)行了部門工作部署的調(diào)整,完善制度建設(shè)、制定了加強(qiáng)學(xué)習(xí)、能力、服務(wù)方面培養(yǎng)的措施及招聘等工作。下半年則是將這些規(guī)章制度一字一句的落實(shí)到工作中,做到快速反應(yīng),加強(qiáng)執(zhí)行能力的培養(yǎng)的具有艱巨任務(wù)的半年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但卻也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
下面對我下半年的工作進(jìn)行總結(jié),重點(diǎn)指出工作中的領(lǐng)悟和不足之處,加強(qiáng)對自己的鞭策及整體推進(jìn)公司的發(fā)展,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
一、工作中的領(lǐng)悟。
1、個人品行。
作為一名管理者,要想做好管理工作,首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心;其次思想覺悟得到進(jìn)步,樹立良好的工作作風(fēng)。責(zé)己要厚,責(zé)人要薄;克己,責(zé)己,正己,才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。擁有著正直,原則性強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,確保了處理事務(wù)的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守公司制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
2、管理思維:
“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
3、人性化服務(wù)性工作。
相比2012年,今年的人員流動性明顯降低,這正是行政工作人性化服務(wù)的結(jié)果。在日常工作,我們?yōu)楦鞑块T提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們美化辦公環(huán)境、組織團(tuán)隊活動、培訓(xùn),在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工,使他們都能認(rèn)識到,公司就是我們的家。
四、加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)。
我深知企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱,關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,就會高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),做到強(qiáng)將手下無弱兵。其次做到目標(biāo)落實(shí),措施嚴(yán)抓,溝通加強(qiáng),激勵員工。養(yǎng)成一個快速反應(yīng)、執(zhí)行力強(qiáng)的氛圍得不到遏制的話,這種氛圍會逐漸蔓延到每一名員工,最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
二、工作中的不足之處。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強(qiáng)。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對工程師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們的招聘工作不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于各部門業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項考試工作做的不夠到位。
充滿希望的2014年到來了,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政管理部工作總結(jié)篇三
時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧。
1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時“充電”,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位透過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。
不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識。
1、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制,針對公司的具體狀況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、持續(xù)良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項認(rèn)定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
回顧這一年的工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、行政是服務(wù)工作,持續(xù)一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的職責(zé)心,是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際狀況實(shí)際處理,實(shí)際狀況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表此刻以下幾個方面,亟待解決:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問題時思考欠缺。
2、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個員工的安全意識。
根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
行政管理部工作總結(jié)篇四
行政部在質(zhì)量管理及一體化管理方面,主要配合企管部做好體系運(yùn)行過程中的各項工作,做好體系文件的宣貫及體系文件的打印、發(fā)放、保管等事項。
一、參與編制和修訂一體化管理體系文件的編寫:
1、參與編制和修訂了一體化管理手冊、程序文件,負(fù)責(zé)修訂管理標(biāo)準(zhǔn)中人事管理制度、行政管理制度;制訂了本部門及各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn);編制了公司各崗位任職要求及其他相關(guān)制度。
2、根據(jù)環(huán)境識別的要求對辦公環(huán)境方面的環(huán)境影響因素進(jìn)行了識別,共識別了15項,全部屬于輕微環(huán)境影響因素。
二、做好一體化體系文件的打印、發(fā)放、保管工作:
負(fù)責(zé)一體化體系文件的打印,并按企管部的分發(fā)名單發(fā)及時將有關(guān)文件發(fā)放至各相關(guān)持有者手中。及時回收過期的作廢文件,到相關(guān)部門進(jìn)行檢查,共發(fā)放手冊、程序文件等7個文件,發(fā)放人員28人,全部處于受控狀態(tài)。
三、做好體系文件的宣貫工作:
1、通過發(fā)放手冊和程序文件以部門形式組織學(xué)習(xí)進(jìn)行宣貫。
5、二次印發(fā)企管部編制的一體化體系貫標(biāo)宣傳資料每人一份,發(fā)至所有員工手中進(jìn)行學(xué)習(xí),并分別組織考試。
四、組織應(yīng)急預(yù)案的演練:
六、垃圾處理進(jìn)行分類處理。制作了30多個油桶改制的垃圾桶,放置于各車間顯眼位置,要求將垃圾裝入不同顏色的垃圾桶中進(jìn)行分類處理。對廢舊電池即實(shí)行以舊換新,舊電池統(tǒng)一裝于專門的塑料桶收集回收,集中處理。
行政管理部工作總結(jié)篇五
**年4月20日我加入到***個大家庭,學(xué)習(xí)、工作、認(rèn)真生活。時光荏苒、歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬8個月過去了,這些與大家相處的日子非常融洽和諧,我也從工作中、從大家身上學(xué)習(xí)到很多更系統(tǒng)、更完善、更能立足于社會的本領(lǐng)。
此項工作并不難完成,卻是我日常工作中的重中之重。時常占用我很多時間,又不可避免。因?yàn)檫@項工作,我不能和其他同事一樣按點(diǎn)上下班,工作時間常常在每天11個小時左右。因?yàn)檫@項工作,我時常餓肚子。因?yàn)檫@項工作,我上個廁所都要找好時機(jī)。因?yàn)檫@項工作,我難得的節(jié)假日也要打個折。幸而我有如下這些好同事,下班晚了有*部長的順風(fēng)車。中午沒時間打飯,有**幫我。時而心里委屈煩悶時有***陪我聊天,為我排憂解難。能得之這樣的好同事,是我之幸。工作性質(zhì)如此,無力改變,也無更好的建議。
總的來說,這項工作也不難完成。因?yàn)槲也⒉磺宄裁次募搱笫裁次募辉搱?,幸虧?部長幫忙監(jiān)督把關(guān),所以這遞文件不難。這發(fā)文件,因?yàn)轫n總批示完有時會直接給相關(guān)人員,連同我的文件夾,所以別人過來找文件時,我經(jīng)常都要打好幾個電話,才能追蹤到文件現(xiàn)在在誰手里,還有找回我的文件夾。至于接聽電話,經(jīng)常接聽一些邀請參會的電話,分不清真假,也無甚可說。還有很多電話無非是問韓總在不在、趙總在不在,無甚可說。工作性質(zhì)、工作地點(diǎn)如此,無力改變,也無更好的建議。
總裁辦公室物品管理,就物品管理這一塊,我做的并不好。出入庫登記做得不夠好。我也在盡力完善。
可以按時完成此工作。因?yàn)檫@項工作也涉及到給韓總、趙總打工作餐,所以與第一項工作相沖突,在此謝謝行政辦的同事,每天中午能夠過來我這里幫忙,讓我有時間去餐廳打工作餐,尤其是武曉倩幫我最多。建議:報銷流程化,做到這個月結(jié)清上月費(fèi)用,不拖欠。
可以按時完成此工作。工作難點(diǎn):有些同事申請名片無計劃,常常今天遞交申請,明天或后天就要拿到名片。名片印刷廠家易出錯,常常超過約定時間送交名片。建議:報銷流程化,做到這個月結(jié)清上月費(fèi)用,不拖欠。
可以按時完成此工作。工作難點(diǎn):有些同事不愛護(hù)飲水機(jī),損壞飲水機(jī)。大桶水費(fèi)用分部門較繁瑣。建議:報銷流程化,做到及時結(jié)清費(fèi)用,不拖欠。
可以按時完成此工作。建議:報銷流程化,做到這個月結(jié)清上月費(fèi)用,不拖欠。
這算是我的工作內(nèi)容當(dāng)中比較棘手的一項。需要經(jīng)常解決臨時性、突發(fā)性狀況?,F(xiàn)在宿舍管理已逐漸步入正軌。工作難點(diǎn):買時容易,報銷難。宿舍費(fèi)用難報銷?,F(xiàn)行的《員工宿舍管理制度》已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能要求現(xiàn)在的宿舍體制及領(lǐng)導(dǎo)日益變化的抉擇。建議:取消宿舍或依照趙總的要求重新修訂《員工宿舍管理制度》,并跟上趙總不斷變化的思路,隨時做到修改。眼下就非常需要這樣一套完善的宿舍制度來規(guī)范及調(diào)控、指導(dǎo)解決各種臨時性、疑難性、歷史遺留等各種問題。
可以按時完成此工作。基本上不難報銷。工作難點(diǎn):有些物品,如工作餐、接待用水果等沒有發(fā)票,本人只能在工作時間之外,去湊發(fā)票,改戶頭。
十、301會議室管理。會議訂餐。茶水間物品清洗、管理及借用登記。
可以按時完成此工作。工作難點(diǎn)無非是有些同事使用會議室、借用茶水杯不能做到及時整理、清洗、歸還。
行政管理部工作總結(jié)篇六
一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、不斷轉(zhuǎn)變工作方式,變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管采購、車輛、辦公耗材及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
二、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系。
1、制度管理:
根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,新修訂了手機(jī)使用規(guī)定,宿舍管理辦法及文檔管理制度,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、文書檔案管理:
為了規(guī)范對文檔的管理,根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進(jìn)行分類建檔,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
3、計劃管理:
堅持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃。同時,按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費(fèi)用的報銷,確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生。
4、辦公用品及采購管理:
在采購上,堅持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,從實(shí)際行動上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,20__年,共計采購各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。
5、會議管理:
落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理,每周對會議決議有關(guān)事項進(jìn)行跟蹤、落實(shí),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋會議所安排工作的進(jìn)度,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各部門工作的實(shí)際情況,為公司的決策提供有效依據(jù)。匯總員工提出的問題,積極反映并協(xié)調(diào)解決,為建設(shè)和諧團(tuán)隊起到了積極的作用。
6、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,日常中注重加強(qiáng)對駕駛員的安全教育和培訓(xùn),到目前為止,沒有發(fā)生一起交通安全事故。在車輛日常維護(hù)方面,責(zé)任到人,按規(guī)定期限對車輛定期維護(hù)、保養(yǎng),從而滿足日常工作對車輛的需要。
7、其他日常工作。
(1)每月及時辦理繳納辦公室電話費(fèi)、餐卡費(fèi)、餐卡補(bǔ)助費(fèi)及開票。
(2)每月統(tǒng)計員工考勤,根據(jù)考勤及考核情況制作工資表。
(3)負(fù)責(zé)公司車輛管理包括維修、保養(yǎng)、審車、保險、油卡充值、開票等。
(4)文檔資料、公章的管理及制度完善工作。
(5)社保辦理,包括新入職、離職手續(xù)和開票,及每年的基數(shù)調(diào)整。
(6)每年三月份開始辦理營業(yè)執(zhí)照的年審。
(7)每月月底辦理個往來客戶的付款手續(xù)。
(8)制定客戶結(jié)賬表,作為財務(wù)開票依據(jù)。
(9)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理房屋租用、開票及其他工作。
(10)協(xié)助計檢班提供外貿(mào)船船的相關(guān)資料,每一次都及時無誤辦理相關(guān)手續(xù),為生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行做好保障。
(11)負(fù)責(zé)公司常用物資維修工作(電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備;燈、門、監(jiān)控、空調(diào)等簡單維修;滑片泵、污水泵等電機(jī)維修)。維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)管到實(shí)處。
(12)負(fù)責(zé)易制毒每年九月審核公告工作,且每年3月需報登記臺賬。
三、建議及計劃:
1、建立辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。倉庫物資管理與物資采購工作有著緊密的聯(lián)系,庫存的正確率直接影響物資的使用率,庫存不準(zhǔn)確,就容易出現(xiàn)資源閑置浪費(fèi),每月對辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),依據(jù)盤點(diǎn)情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點(diǎn)、申報、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用。
2、根據(jù)實(shí)際需要建立勞保、辦公用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),做到節(jié)能降耗。
3、固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,以防賬物不符。計劃20__年對公司資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
4、現(xiàn)因辦公室與庫區(qū)分開等問題,公司公用車輛管理不方便,建議購置行車記錄儀,利于責(zé)任劃分。
5、成立維修部門,公司提報采購的一些物資,只是壞了一部分零件,可否先重維修,而非重購買,不要浪費(fèi)。部分機(jī)器的及時維修維護(hù),有利于增加使用壽命。
6、希望每月提報計劃前能把倉庫物資庫存發(fā)給采購員,采購時有據(jù)可依,不產(chǎn)生重復(fù)購買,杜絕庫存積壓。
7、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。同時做好人才儲備工作,計劃年初去招聘會現(xiàn)場了解聯(lián)系用工情況。
8、物資采購方面保證質(zhì)優(yōu)價廉,材料齊全,手續(xù)齊備,20__年多尋遍一些合格供應(yīng)商。
辦公室每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落,在以后的工作中更加積極努力出色的完成本職工作。
行政管理部工作總結(jié)篇七
回首悄然離去的20xx年,我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭先創(chuàng)優(yōu),較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項工作都取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
1、做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中,注意把握三項原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化。一年來,辦公室共完成128個大小會議的會務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會、人代會等大型會議材料和文件xx個,撰寫其它各類材料xx個,較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
2、全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后對平安建設(shè)、國慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、消息報社、xx日報報送各類信息xx篇,在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志等媒體發(fā)表xx余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
3、強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅持原則,一是一,二是二,及時向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報全鄉(xiāng),表揚(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動了各項工作的落實(shí)。截止目前,共組織各類督查活動xx多次,印發(fā)《xxx》xx期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實(shí)。
1、抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責(zé)任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計劃,日程有安排,活動有方案,處置問題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無論辦文、辦會、辦事,都時時刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無差錯或少差錯。
2、抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來,辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力形成,思而入,入而進(jìn)的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。
3、抓建章立制。首先,年初對辦公室的工作進(jìn)行分工,每項工作都確定專人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對會務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂于奉獻(xiàn)的工作局面。
1、強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型機(jī)關(guān)為載體,堅持每周一機(jī)關(guān)例會與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,做到了規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新。
2、積極主動地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點(diǎn)和需要,不斷增強(qiáng)后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,較好地完成了各項接待工作,樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象。
3、統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。
一年來,辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:
一是對新知識的學(xué)習(xí)還不夠,辦文水平有待進(jìn)一步提高。
二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面。
三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
最后,辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖看似小橋流水,但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視,新的一年里,我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識,忠于職守,樂于奉獻(xiàn),努力開創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
行政管理部工作總結(jié)篇八
當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們20__年的工作也宣告落幕了。為在20__年能更好的前進(jìn),我們有必要進(jìn)行總結(jié),汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便揚(yáng)長避短,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對20__年行政部工作總結(jié)如下:
1、人員招聘。20__年共入職50人,離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析:車間技術(shù)人員流動性強(qiáng),售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團(tuán)隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量最大的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實(shí)人員的時候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,以滿足人才儲備的需求。
2、20__年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn),1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),2次新員工培訓(xùn)等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對20__年度售后滿意度得分一值偏低,這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒有及時開展團(tuán)隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,力爭在20__年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項。
3、人事考核方面。20__年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,共計7人已上報集團(tuán)公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)行不記名民意測評。
4、于20__年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
6、20__年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺,現(xiàn)已上報20__年請購計劃。
當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,201_年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政管理部工作總結(jié)篇九
20xx年上半年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作方針,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自身工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),做好各項行政管理工作,較好地完成了工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年上半年個人工作情況總結(jié)如下:
我作為一名負(fù)責(zé)公司行政管理的干部,肩負(fù)著公司賦予的重要工作職責(zé),知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神,提高工作效率與工作質(zhì)量,為職工群眾做好表率作用,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展。
行政管理工作范圍廣,日常事物多,涉及車輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作,工作看起來雖然細(xì)小,但都與公司的整體工作緊密相關(guān),絲毫不能馬虎。為此,我嚴(yán)格要求自己,精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項工作,確保工作質(zhì)量,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工群眾滿意。
(一)加強(qiáng)車輛管理,保障公司用車需求。
我分管公司6輛汽車,按照公司車輛管理要求,認(rèn)真做好各項工作,確保行車安全。一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴(yán)格遵守國家法律、交通法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高駕駛技術(shù),按規(guī)定參加安全教育和學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,確保行車安全。二是抓好車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行派車制度,規(guī)范使用車輛派車單,用車結(jié)束后,執(zhí)行車輛歸位制度,將車輛停放在規(guī)定范圍內(nèi)。同時要求駕駛員做好日常保養(yǎng)維護(hù)、清洗工作,每月對車輛安全和技術(shù)狀況進(jìn)行一次檢查,保持車輛性能良好、衛(wèi)生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,堅決不讓車輛帶病行使。三是做好每月用油統(tǒng)計分析,包括過路費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)和車輛公里數(shù)工作,制定好下月用油計劃,做好車輛保險年審工作,努力減少用車成本,為公司節(jié)省資金。四是抓好安全教育,每季度對駕駛員進(jìn)行一次規(guī)章制度、安全行車教育,要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕,做到安全駕駛,防止出現(xiàn)各類安全事故。
(二)強(qiáng)化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。
我作為行政人事部安全員,提高自己的責(zé)任意識,強(qiáng)化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。一是加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全,要求食堂把好進(jìn)貨關(guān),不進(jìn)低劣貨,從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作,定期開展消毒殺菌和滅四害工作,確保食堂衛(wèi)生整潔,確保職工身體健康。二是加強(qiáng)廠區(qū)保安,要求保安員加強(qiáng)廠區(qū)巡邏,做好人防、技防工作,提高警惕、細(xì)致防范,維護(hù)公司正常的'生產(chǎn)工作秩序,確保廠區(qū)安全,確保公司財產(chǎn)安全。三是加強(qiáng)廠區(qū)保潔,要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作,保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作,加強(qiáng)花草樹木的修剪和病蟲害防治,旱天要做好澆水工作,防止花草樹木枯死,冬天要做好保溫工作,預(yù)防花草樹木遭凍害;使廠區(qū)美觀,為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。
(三)做好其他工作,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展。
我是兼職駕駛員,保障總部和上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作,為做好該項工作,我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)與公司的聯(lián)系聯(lián)絡(luò),注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng),認(rèn)真細(xì)致做好工作,確保讓總部和上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。我認(rèn)真做好保障領(lǐng)導(dǎo)房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務(wù)工作,按時繳納水電費(fèi),認(rèn)真檢查水電設(shè)施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠?qū)P闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ鳌?BR> 其次,大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估,事關(guān)學(xué)校命運(yùn)和長遠(yuǎn)發(fā)展,全校上下一心,眾志成城。在緊張的迎評工作中,對于分配給我的任務(wù),我能夠盡己所能,保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急事件面前,我能夠保持冷靜和沉穩(wěn),對于超出自己能力范圍的事情,積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行。接待前來視察的上級領(lǐng)導(dǎo)和來訪的兄弟院??疾烊藛T時,能夠做到熱情大方、細(xì)致周到,致力于學(xué)院工作的開展。
最后,瑣事有序。行政工作瑣碎,為了搞好工作,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、并進(jìn)行摸索實(shí)踐,力爭在最短的時間里熟悉學(xué)院的工作內(nèi)容,明確工作程序、方向,提高工作能力,形成清晰的工作思路,能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù)。
入職以來,我立足本職并積極參與學(xué)院其它工作的開展。工作投入,熱心為大家服務(wù);遵守紀(jì)律,保證按時出勤;堅守崗位,有效利用工作時間;需要加班時按時加班加點(diǎn),保證任務(wù)的按時完成。
首先,辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn)。
其一,協(xié)助辦公室主任做好本年度學(xué)院各類公文的接收、登記、上報、下發(fā)等工作,并把未整理的文件按類別整理歸檔,以期為文件查閱工作提供方便。其二,做好各類信件的收發(fā)工作,收到來信后能夠及時發(fā)出通知,并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜志征訂工作。其三,做好公章和公物的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,做好公章使用登記和學(xué)院貴重資產(chǎn)如照相機(jī)、攝像機(jī)的使用登記,做到一事一記、一人一記。與此同時,我也認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
其次,負(fù)責(zé)科研工作求真求實(shí)。
自接手科研工作以來,協(xié)助我院老師完成“精密制造工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”申報19項,“江蘇智能傳感器網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”4項,現(xiàn)正等待評審專家的最終審核。與此同時,積極協(xié)助我院老師的科研講座活動,進(jìn)行了相關(guān)的輔助工作。
再次,新聞信息審核上報工作求快求準(zhǔn)。
入職以來,我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域,在積極學(xué)習(xí)的同時,爭取取得新的成績。
其一,人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集。我在入職之初即參與了我院“數(shù)據(jù)采集平臺”數(shù)據(jù)的收集、錄入、更新和修改工作,力求精細(xì)到每一項內(nèi)容,每一個數(shù)。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中,我認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,排檔案、做標(biāo)簽,為老師們充實(shí)資料庫提供了良好的條件。
其二,校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面,我積極配合學(xué)院老師的工作,收集完善相關(guān)支撐材料,力求詳細(xì)、準(zhǔn)確。10月29日上午,機(jī)械工程學(xué)院專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會工作會議隆重舉行,我作為會務(wù)組成員,服務(wù)熱情、照顧周到,為會議的成功召開做出了自己的努力。
其三,班主任工作。作為機(jī)電1141班的班主任,一直以來我積極履行了自己的工作職責(zé),定期召開主題班會,按時走訪學(xué)生宿舍、深入關(guān)心學(xué)生生活,努力營造一個團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的評估環(huán)境。班級同學(xué)上下一心、和和睦睦,班級工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機(jī)械學(xué)院籃球賽中,我班籃球隊技壓群雄,獲得了第一名的優(yōu)異成績。這既為班級帶來了榮譽(yù),也為進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感、加強(qiáng)班級凝聚力起到了良好的促進(jìn)作用。
“一身正氣,兩袖清風(fēng)”是對法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學(xué)人,我將這種優(yōu)良作風(fēng)帶到了工作當(dāng)中。認(rèn)真做事,清白做人。同時,以行知精神要求自己,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情,投身于高等教育事業(yè)當(dāng)中去。
回首這半年,辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事的幫助下,我逐漸從入職之初那個連章都蓋不正的稚嫩的大學(xué)畢業(yè)生,基本成長為能做事,會做事,做實(shí)事的高等教育工作者隊伍中合格的一員。以校為家,扎根于茲、奉獻(xiàn)于茲,在今后的日子里,相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學(xué)識廣、上手快、后勁足”的信念,以自己的知識、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn),為學(xué)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
行政管理部工作總結(jié)篇十
行政部是公司重要的綜合部門,對內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升,對外要應(yīng)對、安檢、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)濟(jì)、發(fā)改、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查。
20__年,行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作,對公司各項工作進(jìn)行部署?,F(xiàn)將20__年的工作做如下簡要總結(jié)。
20__年行政部工作大體可分為以下六個方面:
一、公司管理運(yùn)作方面、公司管理運(yùn)作方面管理。
5.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對員工的監(jiān)督治理力度;。
6.加強(qiáng)對公司各個部門的治理:統(tǒng)一實(shí)施各項管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門每周上報反映有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的周報表。
二、行政人事方面行政人事方面。
行政管理部工作總結(jié)篇十一
即將過去的20xx年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。具體如下:
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名。異常是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。經(jīng)過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅僅調(diào)動了員工的積極性,并且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情景進(jìn)行了普查,并完善構(gòu)成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)供給了參考依據(jù)。
另外,經(jīng)過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《xx年xx市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%,數(shù)據(jù)證明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提提議的同時,對各部門的崗位進(jìn)行了分析,并構(gòu)成《各部門崗位設(shè)置提議》,為領(lǐng)導(dǎo)供給了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并構(gòu)成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等。
今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對市場部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個人都談自我的收獲等等。
總之,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價較高。
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門供給好服務(wù)的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依靠于原先的供應(yīng)商、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費(fèi)用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元盒降至12元盒,耿總提出能夠不使用該效果的名片,那么價格還能夠下調(diào)至少2元盒;經(jīng)過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金能夠免掉,為公司節(jié)儉2萬余元;經(jīng)過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)儉物業(yè)管理費(fèi)3000余元;經(jīng)過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費(fèi)的情景下,經(jīng)過一些辦法,使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會費(fèi)少繳納一個季度的費(fèi)用20xx元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機(jī)票時,為公司節(jié)儉80余元的機(jī)場建設(shè)費(fèi)和保險費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時,為避免原先的一家壟斷,我們經(jīng)過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)儉了800余元,打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機(jī)有時會出現(xiàn)問題,我們就是在試驗(yàn),驗(yàn)證原服務(wù)廠家說的是否屬實(shí),是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換,確實(shí)需要勇氣。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作,會議做到有記錄、有紀(jì)要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,異常是配合今年融資工作的`開展,完成了很多的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納。
行政管理部工作總結(jié)篇十二
行政管理部是公司的綜合管理部門,是總部領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政管理部又是總部的窗口,負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務(wù)往來。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政管理部全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,較好的完成了08上半年的工作?,F(xiàn)將2008年上半年工作總結(jié)如下:
一、搞好團(tuán)結(jié)是行政管理部開展一切工作的保證。行政管理部是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止,行政管理部在團(tuán)結(jié)問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要的工作是如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。行政管理部目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
二、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,落實(shí)各項工作。在行政管理部上半年的工作中,對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,在對外方面,我們積極與集團(tuán)、市公安局、屬地派出所、證監(jiān)會等上級單位保持經(jīng)常溝通,08年是中國“奧運(yùn)”年,以上各單位對安全穩(wěn)定數(shù)次檢查以及完成上級單位下達(dá)的各項工作,如向市局報送單位以及單位人員情況材料、向證監(jiān)會上報維穩(wěn)情況匯報材料、完成集團(tuán)下達(dá)的各項自檢自查工作等等,保證了總部經(jīng)營的正常運(yùn)行;在對內(nèi)工作方面,行政管理部根據(jù)集團(tuán)安全生產(chǎn)月的要求和公司下發(fā)的通知組織部門成員學(xué)習(xí)了各種防災(zāi)救災(zāi)知識,開展了安全生產(chǎn)知識的問答,并進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案的演練;在安全生產(chǎn)月中,行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關(guān)制度,同時負(fù)責(zé)著公司防火、放盜、防爆等安全保衛(wèi)工作以及應(yīng)對突發(fā)的緊急情況等。
三、辦公規(guī)范化,工作程序化,圓滿完成工作任務(wù)。在今年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,以及時服務(wù)為工作目標(biāo),在文件報刊的收發(fā)、打字、復(fù)印、印鑒管理、車輛保障及調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年度相比都有所加強(qiáng),同時也為各部門工作的完成提供了保障。
四、其他重要工作。08年總部領(lǐng)導(dǎo)在選好新址后準(zhǔn)備對新址進(jìn)行裝修,這項艱巨的工作落在了行政管理部,為了讓此次工作非常順利的完成,行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報價及圖紙等工作,經(jīng)過多次篩選選定一家報價以及設(shè)計較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據(jù)新辦公樓的施工以及日后使用的要求,對電力部分與業(yè)主多次溝通進(jìn)行了增容,并且通過多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機(jī)擺放位置。與此同時,為了加強(qiáng)督導(dǎo)施工的效率和質(zhì)量,行政管理部從各個方面為新址的裝修做了大量的、充分的準(zhǔn)備。
五、目前存在的問題以及下半年的工作計劃。行政管理部自成立以來,部門內(nèi)員工存在年齡較大、人員少等問題,這對行政管理部工作的開展起到了制約作用,從工作氛圍上與其它部門存在一定差距,現(xiàn)在我部急需有充滿活力,積極進(jìn)取,符合做行政工作的年輕人員的加入,這樣在今后的工作中才能為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供更好的服務(wù)。
最后,下半年的工作計劃是加強(qiáng)對員工的崗位素質(zhì)教育,上半年行政管理部雖然抓了各項制度的落實(shí),但各項工作開展的還有所欠缺,許多工作還沒有抓起來,下半年要根據(jù)公司新的要求,將每一項工作落實(shí)到實(shí)處。(1)抓職工崗位素質(zhì)教育,包括提高本部門員工的素質(zhì)。(2)多組織了解、學(xué)習(xí)外面好的行政管理經(jīng)驗(yàn)。(3)按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作,為公司美好的未來作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政管理部工作總結(jié)篇十三
公用品采購、機(jī)關(guān)財產(chǎn)、物業(yè)、環(huán)衛(wèi)和機(jī)關(guān)工勤崗位、臨時工的日常管理。負(fù)責(zé)采購評審委員會秘書處的工作。
2、李永宏負(fù)責(zé)基建管理:負(fù)責(zé)制定全區(qū)農(nóng)村信用社基建管理。
基本制度、辦法,提出基建管理工作指導(dǎo)意見;嚴(yán)格基建項目預(yù)算、決算;負(fù)責(zé)大額基建項目的預(yù)算審核、現(xiàn)場查看和工程竣工驗(yàn)收后的決算審核;負(fù)責(zé)聯(lián)社基建管理辦公室的日常工作和檔案管理。
3、宋海文負(fù)責(zé)車輛管理:負(fù)責(zé)聯(lián)社公務(wù)用車的日常調(diào)配、維。
修和管理;負(fù)責(zé)每月車輛的里程統(tǒng)計和用油量審核、充值;負(fù)責(zé)駕駛員的報賬和管理。
4、陳建忠負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理:負(fù)責(zé)全區(qū)農(nóng)村信用社的資產(chǎn)管理。
負(fù)責(zé)日常維護(hù)、資產(chǎn)情況統(tǒng)計和資產(chǎn)證件檔案管理;拍賣資產(chǎn)的評估、資料準(zhǔn)備和過戶等事宜;負(fù)責(zé)房屋、門面租賃收繳、結(jié)算;負(fù)責(zé)租賃房屋、門面的水電費(fèi)收繳、繳費(fèi);負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)牌、廣告牌制作維護(hù);負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)聯(lián)社批復(fù)同意的線路、水電及各項維護(hù)管理工作。
行政管理部工作總結(jié)篇十四
20xx年,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念,統(tǒng)籌安排,精心部署,勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程,優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理,圓滿完成了各項工作任務(wù),先將20xx年城市管理工作總結(jié)如下:
一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度,對城區(qū)主次干道、重點(diǎn)街區(qū)違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理,規(guī)范了臨時攤點(diǎn),共整治占道攤點(diǎn)20余處,店外經(jīng)營及門前堆物60余處。
二是開展了戶外廣告專項整治行動,對城區(qū)道路兩側(cè)及重點(diǎn)部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動,對13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進(jìn)行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。
三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每天8:00x10:00、21:00x23:00進(jìn)行檢查,共出動人員100人次,車輛10臺次,治理面積達(dá)3000余平方米,有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理,處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊,全年共處理49宗,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作,掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存,全年共清運(yùn)生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,共清除垃圾噸,清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作,消除環(huán)境衛(wèi)生死角,經(jīng)常組織自檢自查工作,共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處,均按照職責(zé)劃分分派給各責(zé)任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理,對其中的無人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時,在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)果皮箱共40個,有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
為改變城區(qū)面貌,保障城區(qū)發(fā)展建設(shè),根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署,全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中,主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進(jìn)行溝通,成立了工作組,就住戶的搬遷安、違建拆除等問題進(jìn)行研究,制定了細(xì)致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動后,堅持定期聽取工作進(jìn)展情況匯報,及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟),拆除面積達(dá)多萬平米。在工作中,堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則,既堅持依法依規(guī)拆除,又堅持以人為本,積極幫助當(dāng)事人解決住房安、貨物搬運(yùn)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分,安排周密,業(yè)主均自覺地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除,在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性的事件發(fā)生,有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序,創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。
在區(qū)實(shí)施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的'方案后,創(chuàng)建工作進(jìn)入實(shí)施階段。圍繞這一目標(biāo),
一是加強(qiáng)噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進(jìn)行申報,確需在禁止施工時限(夜間10:00凌晨6:00)內(nèi)施工的單位,必須到環(huán)保部門進(jìn)行審批,而且施工時間不能超過夜間12:00,并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間,我們多次組織聯(lián)合夜查,最大限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。
二是加強(qiáng)城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認(rèn)真落實(shí)環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前規(guī)定,為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。
對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批,而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的,要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝進(jìn)行整改,達(dá)標(biāo)排放,并在年審時安裝油煙凈化器,未安裝的一律不予審批。截至目前,123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批,居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。
三是繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約萬株,其中喬木約萬棵,灌木約萬株,花卉約萬株;種植草坪約萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。
四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作,白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉10余種,共計8萬余株,目前已初步形成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。
五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改、擴(kuò)建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度,全年共審批新建項目17家,無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
行政管理部工作總結(jié)篇十五
按照集團(tuán)要求,現(xiàn)將行政管理部20xx年度上半年主要工作匯報如下:
行政管理部始終把政治學(xué)習(xí)擺在重要位置,堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。積極參加組織的集體統(tǒng)一學(xué)習(xí)和各種形式的參觀、講座、答題等學(xué)習(xí)活動,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,努力適應(yīng)新時代、新形勢和新要求。立足崗位,努力發(fā)揚(yáng)成績,補(bǔ)齊短板,把學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)在工作中。堅持靜態(tài)學(xué)習(xí)與動態(tài)工作相結(jié)合。在實(shí)際工作中,部門人員開展談心談話、互相勉勵、互相提醒,激發(fā)工作熱情和干勁,樹立健康向上的精神風(fēng)貌。堅持學(xué)習(xí)理論和工作實(shí)際相結(jié)合。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會集團(tuán)公司各項規(guī)章制度,履行職責(zé),學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步明確職責(zé),細(xì)化分工,變外行為內(nèi)行,不懶政不惰政,主動工作,較好完成了上半年各項工作任務(wù)。
按照全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市整體部署和上級工作要求,成立了集團(tuán)公司創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,并指導(dǎo)集團(tuán)公司各企業(yè)成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本單位衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作。組織企業(yè)開展創(chuàng)建衛(wèi)生城百日攻堅活動(活動延長至9月底),通過標(biāo)語,宣傳欄等開展了垃圾分類和創(chuàng)建衛(wèi)生城的宣傳活動。為了便于開展工作,降低辦公成本,提高工作效率,組建了集團(tuán)創(chuàng)建衛(wèi)生城qq工作群和微信工作群,及時轉(zhuǎn)發(fā)上級通知和相關(guān)文件,通報衛(wèi)生城創(chuàng)建活動的開展情況,收到良好效果。下沉到企業(yè),對有生活小區(qū)無物業(yè)和沒有生活小區(qū)的企業(yè),進(jìn)行分類指導(dǎo),組織負(fù)責(zé)具體創(chuàng)城工作的`人員進(jìn)行對標(biāo)學(xué)習(xí),召開了專題座談會,相互學(xué)習(xí)交流,對創(chuàng)城的重大意義和重要性及存在的問題,答疑解惑,提出要求與屬地管理保持經(jīng)常性溝通等具體的建設(shè)性指導(dǎo)意見,收到企業(yè)的贊同。推行周五愛國衛(wèi)生日制度。結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城,強(qiáng)調(diào)每周五開展衛(wèi)生清掃活動,這項工作不僅在集團(tuán)總部堅持開展,在各企業(yè)也積極推行提倡,堅持周五搞衛(wèi)生,同時進(jìn)行衛(wèi)生檢查已經(jīng)逐步成為常態(tài)。積極配合轄區(qū)辦事處做好門前道路“三包”工作,會同資產(chǎn)經(jīng)營部對集團(tuán)總部租賃商戶的“門前三包”不到位,占道經(jīng)營,私搭亂建等問題進(jìn)行了整改攻堅,迎接創(chuàng)建衛(wèi)生城檢查驗(yàn)收。
加強(qiáng)總部大院內(nèi)部衛(wèi)生管理,按照集團(tuán)總部環(huán)境衛(wèi)生管理條例,堅持對衛(wèi)生區(qū)域和辦公環(huán)境,進(jìn)行督導(dǎo)和檢查考核與。在正常條件下,每周組織各部室,對集團(tuán)總部公共衛(wèi)生區(qū)域和部門衛(wèi)生進(jìn)行檢查督導(dǎo),自覺保持良好的衛(wèi)生環(huán)境已經(jīng)形成常態(tài)。截止6月底,組織衛(wèi)生檢查15次,查出不達(dá)標(biāo)的檢查項目25次(項),對不達(dá)標(biāo)的項目和存在問題進(jìn)行了整改。
為了保持夏季正常的辦公環(huán)境,在進(jìn)入夏季以前對總部大院的供水供電,辦公設(shè)施,衛(wèi)生環(huán)境等進(jìn)行了檢修維護(hù)。一是對破損的紗窗進(jìn)行了維修維護(hù),值班室的紗窗進(jìn)行了更換。更新紗窗2個,維修12個。二是對辦公室,會議室的空調(diào)進(jìn)行了消毒清潔和維修維護(hù),截止目前維修空調(diào)7臺次。三是對化糞池進(jìn)行抽空,防止雨季倒灌。四是對供電線路關(guān)鍵部位進(jìn)行了檢查,排除隱患,并配備了必要的易損件的配件。對個別用空調(diào)用電進(jìn)行了調(diào)整,避免了用電過載跳閘,影響正常辦公的秩序。五是修剪綠植排除病蟲害。初夏組織本部室人員對大院冬青進(jìn)行了修剪,購買了藥物,經(jīng)過勾兌,對院內(nèi)綠植進(jìn)行了噴灑,及時遏制了病蟲害。六是對大院北墻進(jìn)行了修復(fù)。本著少花錢也辦事的原則,對大院北墻脫落的墻磚進(jìn)行了局部修復(fù),美化了集團(tuán)大院環(huán)境,節(jié)約了開支。七是按照集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)要求,確保集團(tuán)本部員工飲用水安全,及時更換凈水設(shè)備濾芯,確??偛繂T工飲水健康放心。八是對辦公樓主樓進(jìn)行房頂維護(hù)。房頂年久失修,遇到連續(xù)陰雨天有多處出現(xiàn)漏雨。經(jīng)過多家征詢比較,選擇有資質(zhì)價格公正的維修隊,簽訂包括安全、質(zhì)保的維修合同,對房頂進(jìn)行了整體修繕。九是及時處理上下水管道堵塞等突發(fā)問題。由于集團(tuán)辦公樓是上世紀(jì)70年代建筑,一些上下水管道老化,極易發(fā)生堵塞和泄露現(xiàn)象,上半年發(fā)生三次下水管路堵塞和上水管路泄露,發(fā)生后及時組織人員維修,在我們自己不能解決的情況下,再找外援解決。維護(hù)了正常的辦公秩序。
四、提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)后勤管理。
為了加強(qiáng)值班管理,改善值班環(huán)境和條件,對值班室內(nèi)供電線路、視頻線路,網(wǎng)線等進(jìn)行了梳理,配齊電源插座,保證微波爐,電磁爐,電話傳真,計算機(jī)等生活和值班的需要。為了防止蚊蟲叮咬,放置了電熱蚊香液和殺蟲氣霧劑,保證了值班制度的嚴(yán)格落實(shí)。
針對盛夏三伏天,天氣潮濕悶熱,供水供電系統(tǒng)容易發(fā)生故障的情況,按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,通過微信工作群發(fā)布了《關(guān)于做好暑期后勤保障工作的通知》,引起企業(yè)的重視。
節(jié)儉降耗,做好后勤保障。對需要維修的項目,先進(jìn)行市場調(diào)研,提出合理的維修方案,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行維修。嚴(yán)格控制各項費(fèi)用支出。對物品采購、設(shè)施維修、備件材料等的采購,按照多家比價,好中選優(yōu),綜合考量的原則,按規(guī)定程序?qū)徟少?,對較大的維修項目,簽訂施工合同書,征求集團(tuán)聘請律師意見,再實(shí)施。加強(qiáng)日常消耗物品的管理,做到少花錢多辦事,充分調(diào)研市場,貨比三家,節(jié)約開支,二人或三人共同采購,專人管理,建立日用耗材領(lǐng)用臺賬,降低了日常消耗,節(jié)省了開支。
在做好上述工作的同時,組織安排集團(tuán)本部女員工,在長安區(qū)婦幼保健站進(jìn)行了體檢。與長安區(qū)衛(wèi)生環(huán)保大隊和轄區(qū)辦事處聯(lián)系,配備了垃圾分類箱等。為常山快訊提供信息1篇,市國資委信息中心采用集團(tuán)創(chuàng)衛(wèi)信息1篇。
看到成績的同時,還存在著許多缺點(diǎn)和不足,有待在今后的工作中改正。一是對管理要突出“嚴(yán)”字,在工作要求上改變偏向于“寬”的傾向,克服“差不多”的思想。二是對確定了的工作,不拖延不推諉,馬上干,提高工作效率。
一是做好創(chuàng)衛(wèi)工作9月份驗(yàn)收檢查的準(zhǔn)備工作。二是做好創(chuàng)衛(wèi)投訴舉報平臺的相關(guān)工作。三是做好冬季取暖的準(zhǔn)備工作以及其他后勤保障工作。
行政管理部工作總結(jié)篇十六
一個好的企業(yè),首先要有一個堅實(shí)、高效的團(tuán)隊。行政工作是一個企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)具體分工,由行政各個部門負(fù)責(zé)具體實(shí)施,主要起到潤滑油的作用的一個完整體系。企業(yè)管理的具體工作涉及到企業(yè)的各個部門和分支的方方面面。其工作的廣度涉及到企業(yè)的全部運(yùn)作過程,其深度是涉及到局外人難以想象的細(xì)微末節(jié)。籠統(tǒng)地講,企業(yè)行政管理的三個基本職責(zé)是:管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。
有關(guān)行管的幾點(diǎn)個人看法。
1、明確崗位職責(zé)、權(quán)限及義務(wù)。
企業(yè)行政總經(jīng)理應(yīng)具有企業(yè)行政管理的相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn),具有行政管理體系建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)的管理職責(zé)和權(quán)限。任命行政控制系統(tǒng)(如企業(yè)文化、辦公事務(wù)、人力資源、其他主要過程控制系統(tǒng)等)責(zé)任人員,規(guī)定各行政控制系統(tǒng)責(zé)任人員以及需要獨(dú)立行使與保證行政管理效能的相關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確各行政控制系統(tǒng)之間、行政總經(jīng)理與各行政控制系統(tǒng)責(zé)任人員之間、各行政控制系統(tǒng)責(zé)任人員之間的工作接口和協(xié)調(diào)措施。
每年至少應(yīng)當(dāng)對企業(yè)行政管理體系進(jìn)行一次管理評審,確保行政管理體系的適應(yīng)性、充分性和有效性,滿足企業(yè)發(fā)展需要的要求,并保存管理評審記錄。
包括行政管理手冊、程序文件(管理制度)和記錄文件(表、卡)等。
行政管理手冊應(yīng)當(dāng)描述行政管理體系文件的結(jié)構(gòu)層次和相互關(guān)系,并至少包括以下內(nèi)容:
(1)術(shù)語和縮寫;
(2)體系的適應(yīng)范圍;
(3)管理方針和目標(biāo);
(5)行政管理體系基本要素、行政控制系統(tǒng)、控制環(huán)節(jié)、控制點(diǎn)的要求。
程序文件(管理制度)。
程序文件(管理制度)應(yīng)當(dāng)與管理方針一致,滿足行政管理手冊基本要素的要求,并且具有可操作性。
記錄文件(表、卡)。
管理記錄應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)特性,滿足程序控制實(shí)施過程的需求。文件格式及其包括的項目、內(nèi)容應(yīng)當(dāng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
文件和記錄控制。
3.文件控制。
文件控制的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)受控文件的類別確定,包括行政管理體系文件、外來文件、其他需要控制的文件等;
(3)行政管理體系實(shí)施的相關(guān)部門、人員及場所使用的受控文件為有效版本的規(guī)定;
(5)文件的保管方式、保管設(shè)施、保存期限及其銷毀的規(guī)定。
3.記錄控制。
記錄控制范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)行政管理過程所形成的記錄的填寫、確認(rèn)、收集、歸檔、貯存等;
(2)記錄的保管和保存期限等;
(3)行政保證體系實(shí)施部門、人員及場所使用相關(guān)受控記錄表格為有效版本的規(guī)定。
4、企業(yè)文化控制。
企業(yè)文化控制的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)企業(yè)文化責(zé)任部門的建立、建設(shè)和職能,企業(yè)文化責(zé)任人的職權(quán)、職責(zé)和義務(wù)。
(2)企業(yè)文化控制的目的(目標(biāo))和任務(wù)。
(3)企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)特性,具有客觀性、發(fā)展性、指導(dǎo)性、約束性、整體性、群體性、傳播性和傳承性等特性。
(4)企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施的計劃、過程和記錄。
(5)企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)情況,包括:價值觀念(核心理念)、各類經(jīng)營管理理念、宣傳口號以及員工認(rèn)知和認(rèn)同程度。
(6)企業(yè)文化行為識別系統(tǒng)情況,包括:組織對內(nèi)、外行為,團(tuán)體對內(nèi)、外行為,個體對內(nèi)、外行為以及員工認(rèn)知和認(rèn)同程度。
(7)企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)情況,包括:工作(生產(chǎn)、經(jīng)營)、生活各類標(biāo)志、色彩,以及體現(xiàn)企業(yè)特性的其他視覺識別;員工對視覺識別系統(tǒng)的認(rèn)知和認(rèn)同程度。
(8)理念、行為、視覺識別系統(tǒng)的相互符合情況。
(9)企業(yè)文化貫穿于企業(yè)管理各個層面,并起到導(dǎo)向作用。
5、辦公事務(wù)控制。
辦公事務(wù)責(zé)任部門的建立、建設(shè)和職能,辦公事務(wù)責(zé)任人的職權(quán)、職責(zé)和義務(wù);辦公事務(wù)各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人的認(rèn)定、職責(zé)、職權(quán)和義務(wù)。
行政公文管理的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)行政公文的起草、撰寫、審核、批準(zhǔn)、傳閱(抄送)、存檔、銷毀規(guī)定。
(2)不同公文行文規(guī)范和格式的要求。
(3)發(fā)文內(nèi)容、落款和印章的符合性。
(4)行政公文的可追溯性。
(5)外來文件的管理(上級部門、下級單位、平級單位、其他外來文件等),包括接收、傳達(dá)、確認(rèn)、落實(shí)、反饋等。
(7)行政公文管理過程與企業(yè)文化相符合。
辦公物品管理。
辦公物品管理的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)辦公物品管理的目的(目標(biāo))和任務(wù)。
(2)辦公物品的范圍和分類。
(3)辦公用品的采購程序及供方選擇。
(4)辦公用品的入庫、保管、領(lǐng)用、更換、報廢等過程控制。
(5)非一次性耗用辦公用品的規(guī)范化使用和耗材(能源)節(jié)約規(guī)定。
(6)辦公用品使用說明書、操作手冊等附帶資料的管理。
(6)辦公物品管理過程與企業(yè)文化相符合。
5.檔案管理。
檔案管理的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)檔案管理的目的(目標(biāo))和任務(wù)。
(2)檔案的范圍和分類。
(3)檔案的入檔、保管、借閱、銷毀等過程控制。
(4)貯存環(huán)境和期限符合不同檔案的要求。
(5)檔案管理過程與企業(yè)文化相符合。
5.會議管理。
會議管理的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)會議管理的目的(目標(biāo))和任務(wù)。
(2)外部會議的信息收知、分類、傳達(dá),批準(zhǔn)參會,會議反饋、批準(zhǔn)落實(shí),信息收集和過。
程保存,全程的控制。
(3)內(nèi)部固定會議(例會)的召開類型、形式,參會人員、時間、地點(diǎn)變化的記錄,會議記錄,落實(shí)及效果分析。
(4)臨時會議的召開原因、類型、形式,告知方式、會議記錄,落實(shí)及效果分析。
(6)會議管理過程與企業(yè)文化相符合。
6、規(guī)章制度控制。
規(guī)章制度控制的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)規(guī)章制度控制的目的(目標(biāo))和任務(wù)。
(2)明確規(guī)章制度監(jiān)督、檢查的責(zé)任部門和第一責(zé)任人。
(3)規(guī)章制度的頒布,應(yīng)當(dāng)表明發(fā)文部門、批準(zhǔn)人、頒布時間、實(shí)施時間、應(yīng)用范圍和解釋部門等要素,并不得與國家法律、法規(guī)相違背。
(4)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)特性和現(xiàn)狀的要求,分類明確,內(nèi)容健全。
(5)規(guī)章制度至少應(yīng)當(dāng)包括以下三類:生產(chǎn)(經(jīng)營)類、行政類、崗位管理類。其中崗位管理類,應(yīng)當(dāng)明確各崗位人員的職權(quán)、職責(zé)和義務(wù)。
(6)規(guī)章制度規(guī)定了獎懲原則和措施。
(7)規(guī)章制度的落實(shí)記錄,如獎懲通報、記錄表格等應(yīng)規(guī)范、全面、可追溯。
(8)規(guī)章制度的修改條件、批準(zhǔn)和解釋。
2222。
2行政助理,主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)員工的考勤,于次月第一個工作日提供考勤報表并存檔;負(fù)責(zé)員工檔案管理,包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立;對一般文件的起草和行政人事文件的管理;依據(jù)人力資源要求計劃,組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,協(xié)助招聘工作;處理人事日常管理工作,負(fù)責(zé)請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續(xù)的辦理;及時辦理相關(guān)證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù);協(xié)助做好公司人力工作的管理、培訓(xùn)與指導(dǎo);組織公司各種活動的策劃;負(fù)責(zé)辦公用品采購計劃制定及物品領(lǐng)取管理。
行政助理的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)。
比如工作內(nèi)容為:。
1、人事檔案管理。
2、人事考核作業(yè)。
3、員工教育培訓(xùn)。
4、作息考勤管理。
5、獎懲辦法的執(zhí)行。
6、各類公告的發(fā)布。
7、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理。
8、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
9、協(xié)助經(jīng)理制訂公司各項管理制度及業(yè)務(wù)計劃。
10、全面組織及督導(dǎo)店員的銷售工作。
11、辦公用品的預(yù)算及購買。
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草工作計劃、工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。
4、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常活動和外出活動的安排。
5、組織安排公司辦公會議,或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理會議紀(jì)要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
6、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。
體開發(fā)工作,提高行政辦公效率,重點(diǎn)監(jiān)控計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。
9、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車。定期對司機(jī)進(jìn)行交通安全教育,減少事故和違章,降低油耗。
10、建立和完善后勤崗位責(zé)任制,加大考核力度,提高服務(wù)質(zhì)量提高;
13、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。兼管公司職代會和工會。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
行政部與人力資源部的區(qū)別。
行政管理部工作總結(jié)篇十七
1.主持行政管理處全面工作。負(fù)責(zé)制定處內(nèi)各崗位工作職責(zé),并對工作人員進(jìn)行管理、考核、獎懲等。
2.主持制定學(xué)院行政管理處工作計劃。
3.主持制定學(xué)院行政管理處運(yùn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算并上報學(xué)院。
4.主持學(xué)院基本建設(shè)工作,負(fù)責(zé)學(xué)院改、擴(kuò)建、裝修管理工作。
5.配合黨支部做好學(xué)院行政管理處甲乙方職工的思想工作。
6.負(fù)責(zé)后勤社會化改革工作的貫徹落實(shí)。
7.負(fù)責(zé)學(xué)院內(nèi)部的保障性服務(wù)工作。
8.完成上級和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政管理部工作總結(jié)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,來自xxx,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很榮幸于2017年8月21日來到xxxx參加工作,目前我就職于行政管理部。在忙碌中、學(xué)習(xí)中、鍛煉中不知不覺已度過了半年的時光,今天更是有幸站在這里向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我這半年的工作情況。在這半年的時間里,我虛心學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了各項工作,逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài),明確了工作的程序和方向,在思想覺悟上也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在我將這半年的工作情況匯報如下。
一、工作總體情況。
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正。
自工作以來,我在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進(jìn),適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴(yán)于律己,真誠待人。
在工作的這段時間里,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中嚴(yán)格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作。
1.匯報材料、函、請示、講話稿等材料的編寫工作。目前,我主要編寫過的材料有各類匯報材料、各類安全生產(chǎn)工作的自檢自查報告及公司部分管理制度(試行)。
2.辦公用品的管理。其中包括所用辦公用品的入庫,電子臺賬的建立及領(lǐng)用等工作。
3.對接集團(tuán)群里發(fā)出的所有信息及落實(shí)工作。
4.公司工作群里所有消息的群發(fā)工作。
5.公司所有固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。其中包括對旅行社、藍(lán)天城及公司所有固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、入庫及登記工作。
6.配合我部門陳明完成頭條號與網(wǎng)站編輯工作。其主要工作為在“愛新區(qū)、最生活”今日頭條更新軟文。
7.各部門工作總結(jié)及周報表的總結(jié)整理工作。
8.領(lǐng)取文件、下發(fā)文件等各項辦公室日常工作。
9.所有會議的準(zhǔn)備工作及綠植養(yǎng)護(hù)工作。
二、存在問題。
自開始工作,我不斷地督促自己要積極、高質(zhì)量地完成我的每一項工作,截至目前為止,我雖然完成了各項工作,但同時也出現(xiàn)了不少問題:
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等意識,尤其是對公文寫作等相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在公文寫作、電子檔案管理等方面還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強(qiáng)。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是我需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下一步工作計劃。
今后,我將從以下幾個方面嚴(yán)格要求自己:
(一)對待工作認(rèn)真踏實(shí)。這三個月里,我對待工作很積極,但也存在粗心的問題,我也清楚地認(rèn)識到了這一點(diǎn),今后我將會事事檢查,時時檢查,在不斷地檢查自己中提高自己的工作效率。
(二)繼續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。作為行政管理部的一員,提升自己的寫作能力勢在必行,我將利用每天的業(yè)余時間去學(xué)習(xí)、練習(xí),從公司各類常用文件到社會各類時政報道,努力提高自己的寫作水平。
(三)不斷提升自己的工作效率。牢記過往工作中出現(xiàn)的不足,做好總結(jié)工作,還需要在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)新的方式方法,利用最少的時間完成最高效的工作。
(四)服務(wù)意識,大局為重。我將服務(wù)于公司的各項工作安排,踏實(shí)誠懇,不驕不躁,培養(yǎng)自己的大局觀,做事以團(tuán)隊利益優(yōu)先為原則,做好公司發(fā)展道路上堅定不移的一塊基石。
以上是我的個人述職報告,如有不妥,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
行政管理部工作總結(jié)篇十九
培訓(xùn)時間02月04月05月06月07月09月10月11月12月培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)形式參加人數(shù)考核方式講課講課講課講課講課講課講課講課講課23人18人16人16人16人17人15人15人18人筆試面試筆試筆試筆試面試面試面試筆試合格率95%96%92%95%96%92%95%97%98%備注------------------20xx年,公司共組織培訓(xùn)9期,員工培訓(xùn)計劃實(shí)現(xiàn)率為100%,人員培訓(xùn)及時率匯總為100%。培訓(xùn)結(jié)束后部門負(fù)責(zé)人組織考核,受訓(xùn)人員均達(dá)到合格水平,能滿足生產(chǎn)及管理的需要,培訓(xùn)有效率為100%。
20xx年招聘計劃完成率為95%,目前公司現(xiàn)有員工23人,其中,管理人員7人,占30.4%;生產(chǎn)技術(shù)人員5人,21.7%;生產(chǎn)輔助人員6人,占26.1%;檢驗(yàn)人員3人,占13.0%;銷售內(nèi)勤及售后人員2人,占8.7%。人員表面結(jié)構(gòu)基本符合公司設(shè)計、工藝方面一定程度的科技含量,制造方面勞動密集,以及相應(yīng)管理需求對人才的基本要求。我公司人員結(jié)構(gòu)如圖1-1所示:
行政人事部編制《公司組織結(jié)構(gòu)及部門、崗位職責(zé)》,確定所有從事對質(zhì)量有影響的管理、執(zhí)行和驗(yàn)證工作的人員的相互關(guān)系,并應(yīng)確保完成這些任務(wù)所必要的獨(dú)立性和權(quán)限。
公司在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的時候樹立了權(quán)變的思想,根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境、技術(shù)、戰(zhàn)略、任務(wù)類型性質(zhì)、人員情況等因素的變化隨時進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。表現(xiàn)為:公司體制明確定性;組織結(jié)構(gòu)能適應(yīng)公司的發(fā)展和市場化的需要;公司管理系統(tǒng)健全,人力資源管理、公共關(guān)系、市場營銷、審計等重要職能部門功能完整、齊全;部門職能界定清晰、崗位職責(zé)界定明確;部門協(xié)調(diào)機(jī)制健全。
a.質(zhì)量手冊、程序文件及質(zhì)量記錄
c.管理性文件,包括各類管理制度
d.外來文件,包括國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)及顧客或供方提供的標(biāo)準(zhǔn)、圖樣等文件。
從體系運(yùn)行以來,文件管理情況大體有:
文件的編寫與更改工作都已完成并且隨時進(jìn)行修訂,以及新添加的文件都按體系文件要求進(jìn)行。2.文件的發(fā)放簽收工作:所編寫的體系文件已全部發(fā)放到相應(yīng)部門,并做了相應(yīng)的簽收記錄,并且保存完整。列出了相應(yīng)的文件控制清單,易于文件的檢索和查找。
3.文件的狀態(tài)標(biāo)識工作:所有的體系文件都做了受控狀態(tài)標(biāo)識,報廢、換頁的文件也都做了報廢、保留標(biāo)識。其他供戶查看的體系文件也做了非受控狀態(tài)標(biāo)識。
4.外來文件的收集和保存工作:收集了相應(yīng)的外來文件,相關(guān)的法律法規(guī),國家標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等文件,并隨時對相關(guān)文件的適宜性進(jìn)行評價,確保文件是最新版本,將最新的標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等文件發(fā)放到相應(yīng)的部門使用和保存。
1.人員招聘:根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性的招聘員工,配備各崗位,通過一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等多種辦法招攬人才。
2.建立健全、規(guī)范人事檔案:實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計,并對離職、新進(jìn)、調(diào)動人員作統(tǒng)計并進(jìn)行核對,及時對員工通訊錄進(jìn)行更新,方便各部門查找、管理。
3.加大行政管理及監(jiān)督力度,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作的需要。
行政管理部工作總結(jié)篇二十
一)負(fù)責(zé)填報公司行政管理費(fèi)預(yù)算審批表。
(二)負(fù)責(zé)辦公用品、低值易耗品和公司其它物品保管和發(fā)放工作。做到帳物清楚、管理有序。
(三)負(fù)責(zé)管理員工食堂、宿舍帳物及日常工作。
(四)協(xié)助辦公室主任完成以下工作:
1、協(xié)調(diào)公司對外聯(lián)絡(luò)和應(yīng)急事物、地方政府等單位的公關(guān)協(xié)調(diào)。
2、辦公設(shè)備、固定資產(chǎn)、車輛、辦公環(huán)境、宿舍的日常管理。
3、營業(yè)執(zhí)照的年檢,財務(wù)年檢的聯(lián)系。
4、與安委會、派出所、居委會的聯(lián)絡(luò)。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織公司辦理集體活動。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。
行政管理部工作總結(jié)篇二十一
歲末臨近,新春將至,不知不覺2013年的工作即將告一段落。2013年上半年,行政管理部先后進(jìn)行了部門工作部署的調(diào)整,完善制度建設(shè)、制定了加強(qiáng)學(xué)習(xí)、能力、服務(wù)方面培養(yǎng)的措施及招聘等工作。下半年則是將這些規(guī)章制度一字一句的落實(shí)到工作中,做到快速反應(yīng),加強(qiáng)執(zhí)行能力的培養(yǎng)的具有艱巨任務(wù)的半年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但卻也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
下面對我下半年的工作進(jìn)行總結(jié),重點(diǎn)指出工作中的領(lǐng)悟和不足之處,加強(qiáng)對自己的鞭策及整體推進(jìn)公司的發(fā)展,為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
一、工作中的領(lǐng)悟。
1、個人品行。
作為一名管理者,要想做好管理工作,首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心;其次思想覺悟得到進(jìn)步,樹立良好的工作作風(fēng)。責(zé)己要厚,責(zé)人要?。豢思?,責(zé)己,正己,才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。擁有著正直,原則性強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,確保了處理事務(wù)的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守公司制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
3、人性化服務(wù)性工作。
相比2012年,今年的人員流動性明顯降低,這正是行政工作人性化服務(wù)的結(jié)果。在日常工作,我們?yōu)楦鞑块T提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們美化辦公環(huán)境、組織團(tuán)隊活動、培訓(xùn),在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工,使他們都能認(rèn)識到,公司就是我們的家。
四、加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)。
我深知企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱,關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,就會高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),做到強(qiáng)將手下無弱兵。其次做到目標(biāo)落實(shí),措施嚴(yán)抓,溝通加強(qiáng),激勵員工。養(yǎng)成一個快速反應(yīng)、執(zhí)行力強(qiáng)的氛圍得不到遏制的話,這種氛圍會逐漸蔓延到每一名員工,最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
二、工作中的不足之處。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強(qiáng)。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對工程師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們的招聘工作不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于各部門業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項考試工作做的不夠到位。
充滿希望的2014年到來了,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政管理部工作總結(jié)篇二十二
2、參與辦公環(huán)境、辦公設(shè)備、固定資產(chǎn)及日常物資管理工作;。
3、參與企文宣傳工作,如活動攝影、文字稿件撰寫、運(yùn)營公司網(wǎng)站、公眾號等;。
4、參與公司辦工會的有關(guān)事宜,如各類先進(jìn)的評選表彰、宣傳、總結(jié)等;。
5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)批件及辦公會議事項的辦理工作;。
6、協(xié)助部門做好工作會議的文字材料起草和會務(wù)工作;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.輔助行政主管處理日常工作,訂閱機(jī)票、酒店等;。
2.協(xié)助行政主管安排日常行程、會議、接待等相關(guān)工作;。
3.負(fù)責(zé)公司日常行政工作及外聯(lián)支持;。
4.負(fù)責(zé)為企業(yè)資質(zhì)建設(shè)及政府項目申報提供行政支持;。
5.協(xié)助項目申報工作,收集、匯總項目申報資料;。
___處理行政主管安排的其他任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)門店合同、收據(jù)和款項的檢查、日常費(fèi)用的管理,協(xié)助財務(wù)辦理稅務(wù)等相關(guān)事項;。
4、協(xié)助營銷線檢查監(jiān)督相關(guān)業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作規(guī)范開展;。
5、完成上級交辦的其他任務(wù)。
根據(jù)辦公需要,完成日常辦公用品、勞保用品、低值易耗品采購、發(fā)放和登記;。
根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度,負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)采購和管理維護(hù);。
公司證照的申辦、定期年檢等工作;。
公司公文文秘工作,負(fù)責(zé)行政文秘、公文、信函上傳下達(dá)等管理工作;。
協(xié)助上級完成公司流程管理體系的建立、維護(hù)和優(yōu)化;。
協(xié)助上級組織股東會議、董事會會議、班子會會議等,并做好相關(guān)會議服務(wù)、___及資料歸檔等。
完成上級交辦的各項工作。
1.前臺接待工作,負(fù)責(zé)訪客登記、接待轉(zhuǎn)接等工作,___檔案管理工作,負(fù)責(zé)公司各類檔案收集、登記等管理工作,3.協(xié)助部門的其他需求及完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
2、負(fù)責(zé)公司的招聘工作,落實(shí)更進(jìn)員工錄用過程;。
3、組織開展公司各項培訓(xùn)工作,督導(dǎo)各部門周期性培訓(xùn)計劃的落實(shí);。
4、負(fù)責(zé)公司員工團(tuán)隊建設(shè)活動組織、策劃和安排;。
5、負(fù)責(zé)員工五險及雇主責(zé)任險福利管理;。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
行政管理部工作總結(jié)篇一
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真展行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工培訓(xùn)、公司規(guī)章制度規(guī)范、做到了收、發(fā)傳真的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖后拉;做了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)算和報銷及各種會議和展會期間的接待等工作的正常有序。成功組織了安全培訓(xùn)、德育培訓(xùn)、安全知識競賽等等?;顒舆^程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口的作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好的風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服備工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、人事、財務(wù)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了有積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個重點(diǎn)工作。做到了工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,必變行政工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從面對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門職位的績效考核;。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
五、個人建議。
1、辦公室重整后,板廠辦公室也搬過來。
2、洗手間重新整理,區(qū)分男女生專用,客戶增多,豎立形象。
3、目視化管理:板廠加工頭尾懸掛:樣辦線(培訓(xùn)技術(shù)及打樣)。
4、公司福利方面:
a:外住房補(bǔ)提高到220元/人,或者廠里提供良好環(huán)境職員宿舍。
b:行政在不影響工作質(zhì)量的情況下執(zhí)行24天制,每周六有人在。c:每月生產(chǎn)及銷售達(dá)到任務(wù)目標(biāo)的當(dāng)月兌現(xiàn)獎勵方式。
d:建議建立員工及職員有薪年假機(jī)制e:建議年底的雙薪制度。
f:在沒有誤樂設(shè)施的情況下定期組織誤樂活動。
六、行政20__年預(yù)算。
5、設(shè)立員工休息室,購買坐趴一體的凳子。
行政管理部工作總結(jié)篇二
歲末臨近,新春將至,不知不覺2013年的工作即將告一段落。2013年上半年,行政管理部先后進(jìn)行了部門工作部署的調(diào)整,完善制度建設(shè)、制定了加強(qiáng)學(xué)習(xí)、能力、服務(wù)方面培養(yǎng)的措施及招聘等工作。下半年則是將這些規(guī)章制度一字一句的落實(shí)到工作中,做到快速反應(yīng),加強(qiáng)執(zhí)行能力的培養(yǎng)的具有艱巨任務(wù)的半年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但卻也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
下面對我下半年的工作進(jìn)行總結(jié),重點(diǎn)指出工作中的領(lǐng)悟和不足之處,加強(qiáng)對自己的鞭策及整體推進(jìn)公司的發(fā)展,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
一、工作中的領(lǐng)悟。
1、個人品行。
作為一名管理者,要想做好管理工作,首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心;其次思想覺悟得到進(jìn)步,樹立良好的工作作風(fēng)。責(zé)己要厚,責(zé)人要薄;克己,責(zé)己,正己,才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。擁有著正直,原則性強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,確保了處理事務(wù)的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守公司制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
2、管理思維:
“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
3、人性化服務(wù)性工作。
相比2012年,今年的人員流動性明顯降低,這正是行政工作人性化服務(wù)的結(jié)果。在日常工作,我們?yōu)楦鞑块T提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們美化辦公環(huán)境、組織團(tuán)隊活動、培訓(xùn),在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工,使他們都能認(rèn)識到,公司就是我們的家。
四、加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)。
我深知企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱,關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,就會高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),做到強(qiáng)將手下無弱兵。其次做到目標(biāo)落實(shí),措施嚴(yán)抓,溝通加強(qiáng),激勵員工。養(yǎng)成一個快速反應(yīng)、執(zhí)行力強(qiáng)的氛圍得不到遏制的話,這種氛圍會逐漸蔓延到每一名員工,最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
二、工作中的不足之處。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強(qiáng)。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對工程師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們的招聘工作不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于各部門業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項考試工作做的不夠到位。
充滿希望的2014年到來了,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政管理部工作總結(jié)篇三
時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧。
1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時“充電”,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位透過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。
不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識。
1、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制,針對公司的具體狀況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、持續(xù)良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項認(rèn)定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
回顧這一年的工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、行政是服務(wù)工作,持續(xù)一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的職責(zé)心,是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際狀況實(shí)際處理,實(shí)際狀況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表此刻以下幾個方面,亟待解決:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問題時思考欠缺。
2、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個員工的安全意識。
根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
行政管理部工作總結(jié)篇四
行政部在質(zhì)量管理及一體化管理方面,主要配合企管部做好體系運(yùn)行過程中的各項工作,做好體系文件的宣貫及體系文件的打印、發(fā)放、保管等事項。
一、參與編制和修訂一體化管理體系文件的編寫:
1、參與編制和修訂了一體化管理手冊、程序文件,負(fù)責(zé)修訂管理標(biāo)準(zhǔn)中人事管理制度、行政管理制度;制訂了本部門及各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn);編制了公司各崗位任職要求及其他相關(guān)制度。
2、根據(jù)環(huán)境識別的要求對辦公環(huán)境方面的環(huán)境影響因素進(jìn)行了識別,共識別了15項,全部屬于輕微環(huán)境影響因素。
二、做好一體化體系文件的打印、發(fā)放、保管工作:
負(fù)責(zé)一體化體系文件的打印,并按企管部的分發(fā)名單發(fā)及時將有關(guān)文件發(fā)放至各相關(guān)持有者手中。及時回收過期的作廢文件,到相關(guān)部門進(jìn)行檢查,共發(fā)放手冊、程序文件等7個文件,發(fā)放人員28人,全部處于受控狀態(tài)。
三、做好體系文件的宣貫工作:
1、通過發(fā)放手冊和程序文件以部門形式組織學(xué)習(xí)進(jìn)行宣貫。
5、二次印發(fā)企管部編制的一體化體系貫標(biāo)宣傳資料每人一份,發(fā)至所有員工手中進(jìn)行學(xué)習(xí),并分別組織考試。
四、組織應(yīng)急預(yù)案的演練:
六、垃圾處理進(jìn)行分類處理。制作了30多個油桶改制的垃圾桶,放置于各車間顯眼位置,要求將垃圾裝入不同顏色的垃圾桶中進(jìn)行分類處理。對廢舊電池即實(shí)行以舊換新,舊電池統(tǒng)一裝于專門的塑料桶收集回收,集中處理。
行政管理部工作總結(jié)篇五
**年4月20日我加入到***個大家庭,學(xué)習(xí)、工作、認(rèn)真生活。時光荏苒、歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬8個月過去了,這些與大家相處的日子非常融洽和諧,我也從工作中、從大家身上學(xué)習(xí)到很多更系統(tǒng)、更完善、更能立足于社會的本領(lǐng)。
此項工作并不難完成,卻是我日常工作中的重中之重。時常占用我很多時間,又不可避免。因?yàn)檫@項工作,我不能和其他同事一樣按點(diǎn)上下班,工作時間常常在每天11個小時左右。因?yàn)檫@項工作,我時常餓肚子。因?yàn)檫@項工作,我上個廁所都要找好時機(jī)。因?yàn)檫@項工作,我難得的節(jié)假日也要打個折。幸而我有如下這些好同事,下班晚了有*部長的順風(fēng)車。中午沒時間打飯,有**幫我。時而心里委屈煩悶時有***陪我聊天,為我排憂解難。能得之這樣的好同事,是我之幸。工作性質(zhì)如此,無力改變,也無更好的建議。
總的來說,這項工作也不難完成。因?yàn)槲也⒉磺宄裁次募搱笫裁次募辉搱?,幸虧?部長幫忙監(jiān)督把關(guān),所以這遞文件不難。這發(fā)文件,因?yàn)轫n總批示完有時會直接給相關(guān)人員,連同我的文件夾,所以別人過來找文件時,我經(jīng)常都要打好幾個電話,才能追蹤到文件現(xiàn)在在誰手里,還有找回我的文件夾。至于接聽電話,經(jīng)常接聽一些邀請參會的電話,分不清真假,也無甚可說。還有很多電話無非是問韓總在不在、趙總在不在,無甚可說。工作性質(zhì)、工作地點(diǎn)如此,無力改變,也無更好的建議。
總裁辦公室物品管理,就物品管理這一塊,我做的并不好。出入庫登記做得不夠好。我也在盡力完善。
可以按時完成此工作。因?yàn)檫@項工作也涉及到給韓總、趙總打工作餐,所以與第一項工作相沖突,在此謝謝行政辦的同事,每天中午能夠過來我這里幫忙,讓我有時間去餐廳打工作餐,尤其是武曉倩幫我最多。建議:報銷流程化,做到這個月結(jié)清上月費(fèi)用,不拖欠。
可以按時完成此工作。工作難點(diǎn):有些同事申請名片無計劃,常常今天遞交申請,明天或后天就要拿到名片。名片印刷廠家易出錯,常常超過約定時間送交名片。建議:報銷流程化,做到這個月結(jié)清上月費(fèi)用,不拖欠。
可以按時完成此工作。工作難點(diǎn):有些同事不愛護(hù)飲水機(jī),損壞飲水機(jī)。大桶水費(fèi)用分部門較繁瑣。建議:報銷流程化,做到及時結(jié)清費(fèi)用,不拖欠。
可以按時完成此工作。建議:報銷流程化,做到這個月結(jié)清上月費(fèi)用,不拖欠。
這算是我的工作內(nèi)容當(dāng)中比較棘手的一項。需要經(jīng)常解決臨時性、突發(fā)性狀況?,F(xiàn)在宿舍管理已逐漸步入正軌。工作難點(diǎn):買時容易,報銷難。宿舍費(fèi)用難報銷?,F(xiàn)行的《員工宿舍管理制度》已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能要求現(xiàn)在的宿舍體制及領(lǐng)導(dǎo)日益變化的抉擇。建議:取消宿舍或依照趙總的要求重新修訂《員工宿舍管理制度》,并跟上趙總不斷變化的思路,隨時做到修改。眼下就非常需要這樣一套完善的宿舍制度來規(guī)范及調(diào)控、指導(dǎo)解決各種臨時性、疑難性、歷史遺留等各種問題。
可以按時完成此工作。基本上不難報銷。工作難點(diǎn):有些物品,如工作餐、接待用水果等沒有發(fā)票,本人只能在工作時間之外,去湊發(fā)票,改戶頭。
十、301會議室管理。會議訂餐。茶水間物品清洗、管理及借用登記。
可以按時完成此工作。工作難點(diǎn)無非是有些同事使用會議室、借用茶水杯不能做到及時整理、清洗、歸還。
行政管理部工作總結(jié)篇六
一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、不斷轉(zhuǎn)變工作方式,變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管采購、車輛、辦公耗材及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
二、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系。
1、制度管理:
根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,新修訂了手機(jī)使用規(guī)定,宿舍管理辦法及文檔管理制度,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、文書檔案管理:
為了規(guī)范對文檔的管理,根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進(jìn)行分類建檔,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
3、計劃管理:
堅持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃。同時,按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費(fèi)用的報銷,確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生。
4、辦公用品及采購管理:
在采購上,堅持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,從實(shí)際行動上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,20__年,共計采購各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。
5、會議管理:
落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理,每周對會議決議有關(guān)事項進(jìn)行跟蹤、落實(shí),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋會議所安排工作的進(jìn)度,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各部門工作的實(shí)際情況,為公司的決策提供有效依據(jù)。匯總員工提出的問題,積極反映并協(xié)調(diào)解決,為建設(shè)和諧團(tuán)隊起到了積極的作用。
6、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,日常中注重加強(qiáng)對駕駛員的安全教育和培訓(xùn),到目前為止,沒有發(fā)生一起交通安全事故。在車輛日常維護(hù)方面,責(zé)任到人,按規(guī)定期限對車輛定期維護(hù)、保養(yǎng),從而滿足日常工作對車輛的需要。
7、其他日常工作。
(1)每月及時辦理繳納辦公室電話費(fèi)、餐卡費(fèi)、餐卡補(bǔ)助費(fèi)及開票。
(2)每月統(tǒng)計員工考勤,根據(jù)考勤及考核情況制作工資表。
(3)負(fù)責(zé)公司車輛管理包括維修、保養(yǎng)、審車、保險、油卡充值、開票等。
(4)文檔資料、公章的管理及制度完善工作。
(5)社保辦理,包括新入職、離職手續(xù)和開票,及每年的基數(shù)調(diào)整。
(6)每年三月份開始辦理營業(yè)執(zhí)照的年審。
(7)每月月底辦理個往來客戶的付款手續(xù)。
(8)制定客戶結(jié)賬表,作為財務(wù)開票依據(jù)。
(9)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理房屋租用、開票及其他工作。
(10)協(xié)助計檢班提供外貿(mào)船船的相關(guān)資料,每一次都及時無誤辦理相關(guān)手續(xù),為生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行做好保障。
(11)負(fù)責(zé)公司常用物資維修工作(電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備;燈、門、監(jiān)控、空調(diào)等簡單維修;滑片泵、污水泵等電機(jī)維修)。維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)管到實(shí)處。
(12)負(fù)責(zé)易制毒每年九月審核公告工作,且每年3月需報登記臺賬。
三、建議及計劃:
1、建立辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。倉庫物資管理與物資采購工作有著緊密的聯(lián)系,庫存的正確率直接影響物資的使用率,庫存不準(zhǔn)確,就容易出現(xiàn)資源閑置浪費(fèi),每月對辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),依據(jù)盤點(diǎn)情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點(diǎn)、申報、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用。
2、根據(jù)實(shí)際需要建立勞保、辦公用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),做到節(jié)能降耗。
3、固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,以防賬物不符。計劃20__年對公司資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
4、現(xiàn)因辦公室與庫區(qū)分開等問題,公司公用車輛管理不方便,建議購置行車記錄儀,利于責(zé)任劃分。
5、成立維修部門,公司提報采購的一些物資,只是壞了一部分零件,可否先重維修,而非重購買,不要浪費(fèi)。部分機(jī)器的及時維修維護(hù),有利于增加使用壽命。
6、希望每月提報計劃前能把倉庫物資庫存發(fā)給采購員,采購時有據(jù)可依,不產(chǎn)生重復(fù)購買,杜絕庫存積壓。
7、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。同時做好人才儲備工作,計劃年初去招聘會現(xiàn)場了解聯(lián)系用工情況。
8、物資采購方面保證質(zhì)優(yōu)價廉,材料齊全,手續(xù)齊備,20__年多尋遍一些合格供應(yīng)商。
辦公室每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落,在以后的工作中更加積極努力出色的完成本職工作。
行政管理部工作總結(jié)篇七
回首悄然離去的20xx年,我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭先創(chuàng)優(yōu),較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項工作都取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
1、做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中,注意把握三項原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化。一年來,辦公室共完成128個大小會議的會務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會、人代會等大型會議材料和文件xx個,撰寫其它各類材料xx個,較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
2、全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后對平安建設(shè)、國慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、消息報社、xx日報報送各類信息xx篇,在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志等媒體發(fā)表xx余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
3、強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅持原則,一是一,二是二,及時向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報全鄉(xiāng),表揚(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動了各項工作的落實(shí)。截止目前,共組織各類督查活動xx多次,印發(fā)《xxx》xx期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實(shí)。
1、抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責(zé)任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計劃,日程有安排,活動有方案,處置問題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無論辦文、辦會、辦事,都時時刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無差錯或少差錯。
2、抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來,辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力形成,思而入,入而進(jìn)的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。
3、抓建章立制。首先,年初對辦公室的工作進(jìn)行分工,每項工作都確定專人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對會務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂于奉獻(xiàn)的工作局面。
1、強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型機(jī)關(guān)為載體,堅持每周一機(jī)關(guān)例會與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,做到了規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新。
2、積極主動地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點(diǎn)和需要,不斷增強(qiáng)后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,較好地完成了各項接待工作,樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象。
3、統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。
一年來,辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:
一是對新知識的學(xué)習(xí)還不夠,辦文水平有待進(jìn)一步提高。
二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面。
三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
最后,辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖看似小橋流水,但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視,新的一年里,我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識,忠于職守,樂于奉獻(xiàn),努力開創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
行政管理部工作總結(jié)篇八
當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們20__年的工作也宣告落幕了。為在20__年能更好的前進(jìn),我們有必要進(jìn)行總結(jié),汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便揚(yáng)長避短,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對20__年行政部工作總結(jié)如下:
1、人員招聘。20__年共入職50人,離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析:車間技術(shù)人員流動性強(qiáng),售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團(tuán)隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量最大的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實(shí)人員的時候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,以滿足人才儲備的需求。
2、20__年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn),1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),2次新員工培訓(xùn)等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對20__年度售后滿意度得分一值偏低,這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒有及時開展團(tuán)隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,力爭在20__年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項。
3、人事考核方面。20__年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,共計7人已上報集團(tuán)公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)行不記名民意測評。
4、于20__年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
6、20__年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺,現(xiàn)已上報20__年請購計劃。
當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,201_年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政管理部工作總結(jié)篇九
20xx年上半年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作方針,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自身工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),做好各項行政管理工作,較好地完成了工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年上半年個人工作情況總結(jié)如下:
我作為一名負(fù)責(zé)公司行政管理的干部,肩負(fù)著公司賦予的重要工作職責(zé),知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神,提高工作效率與工作質(zhì)量,為職工群眾做好表率作用,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展。
行政管理工作范圍廣,日常事物多,涉及車輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作,工作看起來雖然細(xì)小,但都與公司的整體工作緊密相關(guān),絲毫不能馬虎。為此,我嚴(yán)格要求自己,精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項工作,確保工作質(zhì)量,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工群眾滿意。
(一)加強(qiáng)車輛管理,保障公司用車需求。
我分管公司6輛汽車,按照公司車輛管理要求,認(rèn)真做好各項工作,確保行車安全。一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴(yán)格遵守國家法律、交通法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高駕駛技術(shù),按規(guī)定參加安全教育和學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,確保行車安全。二是抓好車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行派車制度,規(guī)范使用車輛派車單,用車結(jié)束后,執(zhí)行車輛歸位制度,將車輛停放在規(guī)定范圍內(nèi)。同時要求駕駛員做好日常保養(yǎng)維護(hù)、清洗工作,每月對車輛安全和技術(shù)狀況進(jìn)行一次檢查,保持車輛性能良好、衛(wèi)生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,堅決不讓車輛帶病行使。三是做好每月用油統(tǒng)計分析,包括過路費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)和車輛公里數(shù)工作,制定好下月用油計劃,做好車輛保險年審工作,努力減少用車成本,為公司節(jié)省資金。四是抓好安全教育,每季度對駕駛員進(jìn)行一次規(guī)章制度、安全行車教育,要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕,做到安全駕駛,防止出現(xiàn)各類安全事故。
(二)強(qiáng)化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。
我作為行政人事部安全員,提高自己的責(zé)任意識,強(qiáng)化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。一是加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全,要求食堂把好進(jìn)貨關(guān),不進(jìn)低劣貨,從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作,定期開展消毒殺菌和滅四害工作,確保食堂衛(wèi)生整潔,確保職工身體健康。二是加強(qiáng)廠區(qū)保安,要求保安員加強(qiáng)廠區(qū)巡邏,做好人防、技防工作,提高警惕、細(xì)致防范,維護(hù)公司正常的'生產(chǎn)工作秩序,確保廠區(qū)安全,確保公司財產(chǎn)安全。三是加強(qiáng)廠區(qū)保潔,要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作,保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作,加強(qiáng)花草樹木的修剪和病蟲害防治,旱天要做好澆水工作,防止花草樹木枯死,冬天要做好保溫工作,預(yù)防花草樹木遭凍害;使廠區(qū)美觀,為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。
(三)做好其他工作,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展。
我是兼職駕駛員,保障總部和上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作,為做好該項工作,我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)與公司的聯(lián)系聯(lián)絡(luò),注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng),認(rèn)真細(xì)致做好工作,確保讓總部和上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。我認(rèn)真做好保障領(lǐng)導(dǎo)房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務(wù)工作,按時繳納水電費(fèi),認(rèn)真檢查水電設(shè)施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠?qū)P闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ鳌?BR> 其次,大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估,事關(guān)學(xué)校命運(yùn)和長遠(yuǎn)發(fā)展,全校上下一心,眾志成城。在緊張的迎評工作中,對于分配給我的任務(wù),我能夠盡己所能,保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急事件面前,我能夠保持冷靜和沉穩(wěn),對于超出自己能力范圍的事情,積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行。接待前來視察的上級領(lǐng)導(dǎo)和來訪的兄弟院??疾烊藛T時,能夠做到熱情大方、細(xì)致周到,致力于學(xué)院工作的開展。
最后,瑣事有序。行政工作瑣碎,為了搞好工作,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、并進(jìn)行摸索實(shí)踐,力爭在最短的時間里熟悉學(xué)院的工作內(nèi)容,明確工作程序、方向,提高工作能力,形成清晰的工作思路,能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù)。
入職以來,我立足本職并積極參與學(xué)院其它工作的開展。工作投入,熱心為大家服務(wù);遵守紀(jì)律,保證按時出勤;堅守崗位,有效利用工作時間;需要加班時按時加班加點(diǎn),保證任務(wù)的按時完成。
首先,辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn)。
其一,協(xié)助辦公室主任做好本年度學(xué)院各類公文的接收、登記、上報、下發(fā)等工作,并把未整理的文件按類別整理歸檔,以期為文件查閱工作提供方便。其二,做好各類信件的收發(fā)工作,收到來信后能夠及時發(fā)出通知,并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜志征訂工作。其三,做好公章和公物的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,做好公章使用登記和學(xué)院貴重資產(chǎn)如照相機(jī)、攝像機(jī)的使用登記,做到一事一記、一人一記。與此同時,我也認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
其次,負(fù)責(zé)科研工作求真求實(shí)。
自接手科研工作以來,協(xié)助我院老師完成“精密制造工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”申報19項,“江蘇智能傳感器網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”4項,現(xiàn)正等待評審專家的最終審核。與此同時,積極協(xié)助我院老師的科研講座活動,進(jìn)行了相關(guān)的輔助工作。
再次,新聞信息審核上報工作求快求準(zhǔn)。
入職以來,我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域,在積極學(xué)習(xí)的同時,爭取取得新的成績。
其一,人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集。我在入職之初即參與了我院“數(shù)據(jù)采集平臺”數(shù)據(jù)的收集、錄入、更新和修改工作,力求精細(xì)到每一項內(nèi)容,每一個數(shù)。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中,我認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,排檔案、做標(biāo)簽,為老師們充實(shí)資料庫提供了良好的條件。
其二,校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面,我積極配合學(xué)院老師的工作,收集完善相關(guān)支撐材料,力求詳細(xì)、準(zhǔn)確。10月29日上午,機(jī)械工程學(xué)院專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會工作會議隆重舉行,我作為會務(wù)組成員,服務(wù)熱情、照顧周到,為會議的成功召開做出了自己的努力。
其三,班主任工作。作為機(jī)電1141班的班主任,一直以來我積極履行了自己的工作職責(zé),定期召開主題班會,按時走訪學(xué)生宿舍、深入關(guān)心學(xué)生生活,努力營造一個團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的評估環(huán)境。班級同學(xué)上下一心、和和睦睦,班級工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機(jī)械學(xué)院籃球賽中,我班籃球隊技壓群雄,獲得了第一名的優(yōu)異成績。這既為班級帶來了榮譽(yù),也為進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感、加強(qiáng)班級凝聚力起到了良好的促進(jìn)作用。
“一身正氣,兩袖清風(fēng)”是對法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學(xué)人,我將這種優(yōu)良作風(fēng)帶到了工作當(dāng)中。認(rèn)真做事,清白做人。同時,以行知精神要求自己,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情,投身于高等教育事業(yè)當(dāng)中去。
回首這半年,辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事的幫助下,我逐漸從入職之初那個連章都蓋不正的稚嫩的大學(xué)畢業(yè)生,基本成長為能做事,會做事,做實(shí)事的高等教育工作者隊伍中合格的一員。以校為家,扎根于茲、奉獻(xiàn)于茲,在今后的日子里,相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學(xué)識廣、上手快、后勁足”的信念,以自己的知識、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn),為學(xué)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
行政管理部工作總結(jié)篇十
行政部是公司重要的綜合部門,對內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升,對外要應(yīng)對、安檢、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)濟(jì)、發(fā)改、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查。
20__年,行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作,對公司各項工作進(jìn)行部署?,F(xiàn)將20__年的工作做如下簡要總結(jié)。
20__年行政部工作大體可分為以下六個方面:
一、公司管理運(yùn)作方面、公司管理運(yùn)作方面管理。
5.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對員工的監(jiān)督治理力度;。
6.加強(qiáng)對公司各個部門的治理:統(tǒng)一實(shí)施各項管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門每周上報反映有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的周報表。
二、行政人事方面行政人事方面。
行政管理部工作總結(jié)篇十一
即將過去的20xx年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。具體如下:
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名。異常是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。經(jīng)過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅僅調(diào)動了員工的積極性,并且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情景進(jìn)行了普查,并完善構(gòu)成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)供給了參考依據(jù)。
另外,經(jīng)過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《xx年xx市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%,數(shù)據(jù)證明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提提議的同時,對各部門的崗位進(jìn)行了分析,并構(gòu)成《各部門崗位設(shè)置提議》,為領(lǐng)導(dǎo)供給了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并構(gòu)成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等。
今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對市場部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個人都談自我的收獲等等。
總之,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價較高。
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門供給好服務(wù)的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依靠于原先的供應(yīng)商、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費(fèi)用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元盒降至12元盒,耿總提出能夠不使用該效果的名片,那么價格還能夠下調(diào)至少2元盒;經(jīng)過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金能夠免掉,為公司節(jié)儉2萬余元;經(jīng)過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)儉物業(yè)管理費(fèi)3000余元;經(jīng)過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費(fèi)的情景下,經(jīng)過一些辦法,使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會費(fèi)少繳納一個季度的費(fèi)用20xx元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機(jī)票時,為公司節(jié)儉80余元的機(jī)場建設(shè)費(fèi)和保險費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時,為避免原先的一家壟斷,我們經(jīng)過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)儉了800余元,打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機(jī)有時會出現(xiàn)問題,我們就是在試驗(yàn),驗(yàn)證原服務(wù)廠家說的是否屬實(shí),是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換,確實(shí)需要勇氣。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作,會議做到有記錄、有紀(jì)要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,異常是配合今年融資工作的`開展,完成了很多的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納。
行政管理部工作總結(jié)篇十二
行政管理部是公司的綜合管理部門,是總部領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政管理部又是總部的窗口,負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務(wù)往來。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政管理部全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,較好的完成了08上半年的工作?,F(xiàn)將2008年上半年工作總結(jié)如下:
一、搞好團(tuán)結(jié)是行政管理部開展一切工作的保證。行政管理部是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止,行政管理部在團(tuán)結(jié)問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要的工作是如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。行政管理部目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
二、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,落實(shí)各項工作。在行政管理部上半年的工作中,對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,在對外方面,我們積極與集團(tuán)、市公安局、屬地派出所、證監(jiān)會等上級單位保持經(jīng)常溝通,08年是中國“奧運(yùn)”年,以上各單位對安全穩(wěn)定數(shù)次檢查以及完成上級單位下達(dá)的各項工作,如向市局報送單位以及單位人員情況材料、向證監(jiān)會上報維穩(wěn)情況匯報材料、完成集團(tuán)下達(dá)的各項自檢自查工作等等,保證了總部經(jīng)營的正常運(yùn)行;在對內(nèi)工作方面,行政管理部根據(jù)集團(tuán)安全生產(chǎn)月的要求和公司下發(fā)的通知組織部門成員學(xué)習(xí)了各種防災(zāi)救災(zāi)知識,開展了安全生產(chǎn)知識的問答,并進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案的演練;在安全生產(chǎn)月中,行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關(guān)制度,同時負(fù)責(zé)著公司防火、放盜、防爆等安全保衛(wèi)工作以及應(yīng)對突發(fā)的緊急情況等。
三、辦公規(guī)范化,工作程序化,圓滿完成工作任務(wù)。在今年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,以及時服務(wù)為工作目標(biāo),在文件報刊的收發(fā)、打字、復(fù)印、印鑒管理、車輛保障及調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年度相比都有所加強(qiáng),同時也為各部門工作的完成提供了保障。
四、其他重要工作。08年總部領(lǐng)導(dǎo)在選好新址后準(zhǔn)備對新址進(jìn)行裝修,這項艱巨的工作落在了行政管理部,為了讓此次工作非常順利的完成,行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報價及圖紙等工作,經(jīng)過多次篩選選定一家報價以及設(shè)計較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據(jù)新辦公樓的施工以及日后使用的要求,對電力部分與業(yè)主多次溝通進(jìn)行了增容,并且通過多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機(jī)擺放位置。與此同時,為了加強(qiáng)督導(dǎo)施工的效率和質(zhì)量,行政管理部從各個方面為新址的裝修做了大量的、充分的準(zhǔn)備。
五、目前存在的問題以及下半年的工作計劃。行政管理部自成立以來,部門內(nèi)員工存在年齡較大、人員少等問題,這對行政管理部工作的開展起到了制約作用,從工作氛圍上與其它部門存在一定差距,現(xiàn)在我部急需有充滿活力,積極進(jìn)取,符合做行政工作的年輕人員的加入,這樣在今后的工作中才能為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供更好的服務(wù)。
最后,下半年的工作計劃是加強(qiáng)對員工的崗位素質(zhì)教育,上半年行政管理部雖然抓了各項制度的落實(shí),但各項工作開展的還有所欠缺,許多工作還沒有抓起來,下半年要根據(jù)公司新的要求,將每一項工作落實(shí)到實(shí)處。(1)抓職工崗位素質(zhì)教育,包括提高本部門員工的素質(zhì)。(2)多組織了解、學(xué)習(xí)外面好的行政管理經(jīng)驗(yàn)。(3)按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作,為公司美好的未來作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政管理部工作總結(jié)篇十三
公用品采購、機(jī)關(guān)財產(chǎn)、物業(yè)、環(huán)衛(wèi)和機(jī)關(guān)工勤崗位、臨時工的日常管理。負(fù)責(zé)采購評審委員會秘書處的工作。
2、李永宏負(fù)責(zé)基建管理:負(fù)責(zé)制定全區(qū)農(nóng)村信用社基建管理。
基本制度、辦法,提出基建管理工作指導(dǎo)意見;嚴(yán)格基建項目預(yù)算、決算;負(fù)責(zé)大額基建項目的預(yù)算審核、現(xiàn)場查看和工程竣工驗(yàn)收后的決算審核;負(fù)責(zé)聯(lián)社基建管理辦公室的日常工作和檔案管理。
3、宋海文負(fù)責(zé)車輛管理:負(fù)責(zé)聯(lián)社公務(wù)用車的日常調(diào)配、維。
修和管理;負(fù)責(zé)每月車輛的里程統(tǒng)計和用油量審核、充值;負(fù)責(zé)駕駛員的報賬和管理。
4、陳建忠負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理:負(fù)責(zé)全區(qū)農(nóng)村信用社的資產(chǎn)管理。
負(fù)責(zé)日常維護(hù)、資產(chǎn)情況統(tǒng)計和資產(chǎn)證件檔案管理;拍賣資產(chǎn)的評估、資料準(zhǔn)備和過戶等事宜;負(fù)責(zé)房屋、門面租賃收繳、結(jié)算;負(fù)責(zé)租賃房屋、門面的水電費(fèi)收繳、繳費(fèi);負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)牌、廣告牌制作維護(hù);負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)聯(lián)社批復(fù)同意的線路、水電及各項維護(hù)管理工作。
行政管理部工作總結(jié)篇十四
20xx年,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念,統(tǒng)籌安排,精心部署,勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程,優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理,圓滿完成了各項工作任務(wù),先將20xx年城市管理工作總結(jié)如下:
一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度,對城區(qū)主次干道、重點(diǎn)街區(qū)違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理,規(guī)范了臨時攤點(diǎn),共整治占道攤點(diǎn)20余處,店外經(jīng)營及門前堆物60余處。
二是開展了戶外廣告專項整治行動,對城區(qū)道路兩側(cè)及重點(diǎn)部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動,對13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進(jìn)行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。
三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每天8:00x10:00、21:00x23:00進(jìn)行檢查,共出動人員100人次,車輛10臺次,治理面積達(dá)3000余平方米,有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理,處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊,全年共處理49宗,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作,掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存,全年共清運(yùn)生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,共清除垃圾噸,清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作,消除環(huán)境衛(wèi)生死角,經(jīng)常組織自檢自查工作,共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處,均按照職責(zé)劃分分派給各責(zé)任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理,對其中的無人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時,在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)果皮箱共40個,有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
為改變城區(qū)面貌,保障城區(qū)發(fā)展建設(shè),根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署,全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中,主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進(jìn)行溝通,成立了工作組,就住戶的搬遷安、違建拆除等問題進(jìn)行研究,制定了細(xì)致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動后,堅持定期聽取工作進(jìn)展情況匯報,及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟),拆除面積達(dá)多萬平米。在工作中,堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則,既堅持依法依規(guī)拆除,又堅持以人為本,積極幫助當(dāng)事人解決住房安、貨物搬運(yùn)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分,安排周密,業(yè)主均自覺地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除,在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性的事件發(fā)生,有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序,創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。
在區(qū)實(shí)施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的'方案后,創(chuàng)建工作進(jìn)入實(shí)施階段。圍繞這一目標(biāo),
一是加強(qiáng)噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進(jìn)行申報,確需在禁止施工時限(夜間10:00凌晨6:00)內(nèi)施工的單位,必須到環(huán)保部門進(jìn)行審批,而且施工時間不能超過夜間12:00,并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間,我們多次組織聯(lián)合夜查,最大限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。
二是加強(qiáng)城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認(rèn)真落實(shí)環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前規(guī)定,為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。
對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批,而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的,要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝進(jìn)行整改,達(dá)標(biāo)排放,并在年審時安裝油煙凈化器,未安裝的一律不予審批。截至目前,123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批,居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。
三是繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約萬株,其中喬木約萬棵,灌木約萬株,花卉約萬株;種植草坪約萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。
四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作,白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉10余種,共計8萬余株,目前已初步形成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。
五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改、擴(kuò)建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度,全年共審批新建項目17家,無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
行政管理部工作總結(jié)篇十五
按照集團(tuán)要求,現(xiàn)將行政管理部20xx年度上半年主要工作匯報如下:
行政管理部始終把政治學(xué)習(xí)擺在重要位置,堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。積極參加組織的集體統(tǒng)一學(xué)習(xí)和各種形式的參觀、講座、答題等學(xué)習(xí)活動,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,努力適應(yīng)新時代、新形勢和新要求。立足崗位,努力發(fā)揚(yáng)成績,補(bǔ)齊短板,把學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)在工作中。堅持靜態(tài)學(xué)習(xí)與動態(tài)工作相結(jié)合。在實(shí)際工作中,部門人員開展談心談話、互相勉勵、互相提醒,激發(fā)工作熱情和干勁,樹立健康向上的精神風(fēng)貌。堅持學(xué)習(xí)理論和工作實(shí)際相結(jié)合。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會集團(tuán)公司各項規(guī)章制度,履行職責(zé),學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步明確職責(zé),細(xì)化分工,變外行為內(nèi)行,不懶政不惰政,主動工作,較好完成了上半年各項工作任務(wù)。
按照全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市整體部署和上級工作要求,成立了集團(tuán)公司創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,并指導(dǎo)集團(tuán)公司各企業(yè)成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本單位衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作。組織企業(yè)開展創(chuàng)建衛(wèi)生城百日攻堅活動(活動延長至9月底),通過標(biāo)語,宣傳欄等開展了垃圾分類和創(chuàng)建衛(wèi)生城的宣傳活動。為了便于開展工作,降低辦公成本,提高工作效率,組建了集團(tuán)創(chuàng)建衛(wèi)生城qq工作群和微信工作群,及時轉(zhuǎn)發(fā)上級通知和相關(guān)文件,通報衛(wèi)生城創(chuàng)建活動的開展情況,收到良好效果。下沉到企業(yè),對有生活小區(qū)無物業(yè)和沒有生活小區(qū)的企業(yè),進(jìn)行分類指導(dǎo),組織負(fù)責(zé)具體創(chuàng)城工作的`人員進(jìn)行對標(biāo)學(xué)習(xí),召開了專題座談會,相互學(xué)習(xí)交流,對創(chuàng)城的重大意義和重要性及存在的問題,答疑解惑,提出要求與屬地管理保持經(jīng)常性溝通等具體的建設(shè)性指導(dǎo)意見,收到企業(yè)的贊同。推行周五愛國衛(wèi)生日制度。結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城,強(qiáng)調(diào)每周五開展衛(wèi)生清掃活動,這項工作不僅在集團(tuán)總部堅持開展,在各企業(yè)也積極推行提倡,堅持周五搞衛(wèi)生,同時進(jìn)行衛(wèi)生檢查已經(jīng)逐步成為常態(tài)。積極配合轄區(qū)辦事處做好門前道路“三包”工作,會同資產(chǎn)經(jīng)營部對集團(tuán)總部租賃商戶的“門前三包”不到位,占道經(jīng)營,私搭亂建等問題進(jìn)行了整改攻堅,迎接創(chuàng)建衛(wèi)生城檢查驗(yàn)收。
加強(qiáng)總部大院內(nèi)部衛(wèi)生管理,按照集團(tuán)總部環(huán)境衛(wèi)生管理條例,堅持對衛(wèi)生區(qū)域和辦公環(huán)境,進(jìn)行督導(dǎo)和檢查考核與。在正常條件下,每周組織各部室,對集團(tuán)總部公共衛(wèi)生區(qū)域和部門衛(wèi)生進(jìn)行檢查督導(dǎo),自覺保持良好的衛(wèi)生環(huán)境已經(jīng)形成常態(tài)。截止6月底,組織衛(wèi)生檢查15次,查出不達(dá)標(biāo)的檢查項目25次(項),對不達(dá)標(biāo)的項目和存在問題進(jìn)行了整改。
為了保持夏季正常的辦公環(huán)境,在進(jìn)入夏季以前對總部大院的供水供電,辦公設(shè)施,衛(wèi)生環(huán)境等進(jìn)行了檢修維護(hù)。一是對破損的紗窗進(jìn)行了維修維護(hù),值班室的紗窗進(jìn)行了更換。更新紗窗2個,維修12個。二是對辦公室,會議室的空調(diào)進(jìn)行了消毒清潔和維修維護(hù),截止目前維修空調(diào)7臺次。三是對化糞池進(jìn)行抽空,防止雨季倒灌。四是對供電線路關(guān)鍵部位進(jìn)行了檢查,排除隱患,并配備了必要的易損件的配件。對個別用空調(diào)用電進(jìn)行了調(diào)整,避免了用電過載跳閘,影響正常辦公的秩序。五是修剪綠植排除病蟲害。初夏組織本部室人員對大院冬青進(jìn)行了修剪,購買了藥物,經(jīng)過勾兌,對院內(nèi)綠植進(jìn)行了噴灑,及時遏制了病蟲害。六是對大院北墻進(jìn)行了修復(fù)。本著少花錢也辦事的原則,對大院北墻脫落的墻磚進(jìn)行了局部修復(fù),美化了集團(tuán)大院環(huán)境,節(jié)約了開支。七是按照集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)要求,確保集團(tuán)本部員工飲用水安全,及時更換凈水設(shè)備濾芯,確??偛繂T工飲水健康放心。八是對辦公樓主樓進(jìn)行房頂維護(hù)。房頂年久失修,遇到連續(xù)陰雨天有多處出現(xiàn)漏雨。經(jīng)過多家征詢比較,選擇有資質(zhì)價格公正的維修隊,簽訂包括安全、質(zhì)保的維修合同,對房頂進(jìn)行了整體修繕。九是及時處理上下水管道堵塞等突發(fā)問題。由于集團(tuán)辦公樓是上世紀(jì)70年代建筑,一些上下水管道老化,極易發(fā)生堵塞和泄露現(xiàn)象,上半年發(fā)生三次下水管路堵塞和上水管路泄露,發(fā)生后及時組織人員維修,在我們自己不能解決的情況下,再找外援解決。維護(hù)了正常的辦公秩序。
四、提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)后勤管理。
為了加強(qiáng)值班管理,改善值班環(huán)境和條件,對值班室內(nèi)供電線路、視頻線路,網(wǎng)線等進(jìn)行了梳理,配齊電源插座,保證微波爐,電磁爐,電話傳真,計算機(jī)等生活和值班的需要。為了防止蚊蟲叮咬,放置了電熱蚊香液和殺蟲氣霧劑,保證了值班制度的嚴(yán)格落實(shí)。
針對盛夏三伏天,天氣潮濕悶熱,供水供電系統(tǒng)容易發(fā)生故障的情況,按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,通過微信工作群發(fā)布了《關(guān)于做好暑期后勤保障工作的通知》,引起企業(yè)的重視。
節(jié)儉降耗,做好后勤保障。對需要維修的項目,先進(jìn)行市場調(diào)研,提出合理的維修方案,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行維修。嚴(yán)格控制各項費(fèi)用支出。對物品采購、設(shè)施維修、備件材料等的采購,按照多家比價,好中選優(yōu),綜合考量的原則,按規(guī)定程序?qū)徟少?,對較大的維修項目,簽訂施工合同書,征求集團(tuán)聘請律師意見,再實(shí)施。加強(qiáng)日常消耗物品的管理,做到少花錢多辦事,充分調(diào)研市場,貨比三家,節(jié)約開支,二人或三人共同采購,專人管理,建立日用耗材領(lǐng)用臺賬,降低了日常消耗,節(jié)省了開支。
在做好上述工作的同時,組織安排集團(tuán)本部女員工,在長安區(qū)婦幼保健站進(jìn)行了體檢。與長安區(qū)衛(wèi)生環(huán)保大隊和轄區(qū)辦事處聯(lián)系,配備了垃圾分類箱等。為常山快訊提供信息1篇,市國資委信息中心采用集團(tuán)創(chuàng)衛(wèi)信息1篇。
看到成績的同時,還存在著許多缺點(diǎn)和不足,有待在今后的工作中改正。一是對管理要突出“嚴(yán)”字,在工作要求上改變偏向于“寬”的傾向,克服“差不多”的思想。二是對確定了的工作,不拖延不推諉,馬上干,提高工作效率。
一是做好創(chuàng)衛(wèi)工作9月份驗(yàn)收檢查的準(zhǔn)備工作。二是做好創(chuàng)衛(wèi)投訴舉報平臺的相關(guān)工作。三是做好冬季取暖的準(zhǔn)備工作以及其他后勤保障工作。
行政管理部工作總結(jié)篇十六
一個好的企業(yè),首先要有一個堅實(shí)、高效的團(tuán)隊。行政工作是一個企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)具體分工,由行政各個部門負(fù)責(zé)具體實(shí)施,主要起到潤滑油的作用的一個完整體系。企業(yè)管理的具體工作涉及到企業(yè)的各個部門和分支的方方面面。其工作的廣度涉及到企業(yè)的全部運(yùn)作過程,其深度是涉及到局外人難以想象的細(xì)微末節(jié)。籠統(tǒng)地講,企業(yè)行政管理的三個基本職責(zé)是:管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。
有關(guān)行管的幾點(diǎn)個人看法。
1、明確崗位職責(zé)、權(quán)限及義務(wù)。
企業(yè)行政總經(jīng)理應(yīng)具有企業(yè)行政管理的相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn),具有行政管理體系建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)的管理職責(zé)和權(quán)限。任命行政控制系統(tǒng)(如企業(yè)文化、辦公事務(wù)、人力資源、其他主要過程控制系統(tǒng)等)責(zé)任人員,規(guī)定各行政控制系統(tǒng)責(zé)任人員以及需要獨(dú)立行使與保證行政管理效能的相關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確各行政控制系統(tǒng)之間、行政總經(jīng)理與各行政控制系統(tǒng)責(zé)任人員之間、各行政控制系統(tǒng)責(zé)任人員之間的工作接口和協(xié)調(diào)措施。
每年至少應(yīng)當(dāng)對企業(yè)行政管理體系進(jìn)行一次管理評審,確保行政管理體系的適應(yīng)性、充分性和有效性,滿足企業(yè)發(fā)展需要的要求,并保存管理評審記錄。
包括行政管理手冊、程序文件(管理制度)和記錄文件(表、卡)等。
行政管理手冊應(yīng)當(dāng)描述行政管理體系文件的結(jié)構(gòu)層次和相互關(guān)系,并至少包括以下內(nèi)容:
(1)術(shù)語和縮寫;
(2)體系的適應(yīng)范圍;
(3)管理方針和目標(biāo);
(5)行政管理體系基本要素、行政控制系統(tǒng)、控制環(huán)節(jié)、控制點(diǎn)的要求。
程序文件(管理制度)。
程序文件(管理制度)應(yīng)當(dāng)與管理方針一致,滿足行政管理手冊基本要素的要求,并且具有可操作性。
記錄文件(表、卡)。
管理記錄應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)特性,滿足程序控制實(shí)施過程的需求。文件格式及其包括的項目、內(nèi)容應(yīng)當(dāng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
文件和記錄控制。
3.文件控制。
文件控制的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)受控文件的類別確定,包括行政管理體系文件、外來文件、其他需要控制的文件等;
(3)行政管理體系實(shí)施的相關(guān)部門、人員及場所使用的受控文件為有效版本的規(guī)定;
(5)文件的保管方式、保管設(shè)施、保存期限及其銷毀的規(guī)定。
3.記錄控制。
記錄控制范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)行政管理過程所形成的記錄的填寫、確認(rèn)、收集、歸檔、貯存等;
(2)記錄的保管和保存期限等;
(3)行政保證體系實(shí)施部門、人員及場所使用相關(guān)受控記錄表格為有效版本的規(guī)定。
4、企業(yè)文化控制。
企業(yè)文化控制的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)企業(yè)文化責(zé)任部門的建立、建設(shè)和職能,企業(yè)文化責(zé)任人的職權(quán)、職責(zé)和義務(wù)。
(2)企業(yè)文化控制的目的(目標(biāo))和任務(wù)。
(3)企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)特性,具有客觀性、發(fā)展性、指導(dǎo)性、約束性、整體性、群體性、傳播性和傳承性等特性。
(4)企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施的計劃、過程和記錄。
(5)企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)情況,包括:價值觀念(核心理念)、各類經(jīng)營管理理念、宣傳口號以及員工認(rèn)知和認(rèn)同程度。
(6)企業(yè)文化行為識別系統(tǒng)情況,包括:組織對內(nèi)、外行為,團(tuán)體對內(nèi)、外行為,個體對內(nèi)、外行為以及員工認(rèn)知和認(rèn)同程度。
(7)企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)情況,包括:工作(生產(chǎn)、經(jīng)營)、生活各類標(biāo)志、色彩,以及體現(xiàn)企業(yè)特性的其他視覺識別;員工對視覺識別系統(tǒng)的認(rèn)知和認(rèn)同程度。
(8)理念、行為、視覺識別系統(tǒng)的相互符合情況。
(9)企業(yè)文化貫穿于企業(yè)管理各個層面,并起到導(dǎo)向作用。
5、辦公事務(wù)控制。
辦公事務(wù)責(zé)任部門的建立、建設(shè)和職能,辦公事務(wù)責(zé)任人的職權(quán)、職責(zé)和義務(wù);辦公事務(wù)各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人的認(rèn)定、職責(zé)、職權(quán)和義務(wù)。
行政公文管理的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)行政公文的起草、撰寫、審核、批準(zhǔn)、傳閱(抄送)、存檔、銷毀規(guī)定。
(2)不同公文行文規(guī)范和格式的要求。
(3)發(fā)文內(nèi)容、落款和印章的符合性。
(4)行政公文的可追溯性。
(5)外來文件的管理(上級部門、下級單位、平級單位、其他外來文件等),包括接收、傳達(dá)、確認(rèn)、落實(shí)、反饋等。
(7)行政公文管理過程與企業(yè)文化相符合。
辦公物品管理。
辦公物品管理的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)辦公物品管理的目的(目標(biāo))和任務(wù)。
(2)辦公物品的范圍和分類。
(3)辦公用品的采購程序及供方選擇。
(4)辦公用品的入庫、保管、領(lǐng)用、更換、報廢等過程控制。
(5)非一次性耗用辦公用品的規(guī)范化使用和耗材(能源)節(jié)約規(guī)定。
(6)辦公用品使用說明書、操作手冊等附帶資料的管理。
(6)辦公物品管理過程與企業(yè)文化相符合。
5.檔案管理。
檔案管理的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)檔案管理的目的(目標(biāo))和任務(wù)。
(2)檔案的范圍和分類。
(3)檔案的入檔、保管、借閱、銷毀等過程控制。
(4)貯存環(huán)境和期限符合不同檔案的要求。
(5)檔案管理過程與企業(yè)文化相符合。
5.會議管理。
會議管理的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)會議管理的目的(目標(biāo))和任務(wù)。
(2)外部會議的信息收知、分類、傳達(dá),批準(zhǔn)參會,會議反饋、批準(zhǔn)落實(shí),信息收集和過。
程保存,全程的控制。
(3)內(nèi)部固定會議(例會)的召開類型、形式,參會人員、時間、地點(diǎn)變化的記錄,會議記錄,落實(shí)及效果分析。
(4)臨時會議的召開原因、類型、形式,告知方式、會議記錄,落實(shí)及效果分析。
(6)會議管理過程與企業(yè)文化相符合。
6、規(guī)章制度控制。
規(guī)章制度控制的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)規(guī)章制度控制的目的(目標(biāo))和任務(wù)。
(2)明確規(guī)章制度監(jiān)督、檢查的責(zé)任部門和第一責(zé)任人。
(3)規(guī)章制度的頒布,應(yīng)當(dāng)表明發(fā)文部門、批準(zhǔn)人、頒布時間、實(shí)施時間、應(yīng)用范圍和解釋部門等要素,并不得與國家法律、法規(guī)相違背。
(4)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)特性和現(xiàn)狀的要求,分類明確,內(nèi)容健全。
(5)規(guī)章制度至少應(yīng)當(dāng)包括以下三類:生產(chǎn)(經(jīng)營)類、行政類、崗位管理類。其中崗位管理類,應(yīng)當(dāng)明確各崗位人員的職權(quán)、職責(zé)和義務(wù)。
(6)規(guī)章制度規(guī)定了獎懲原則和措施。
(7)規(guī)章制度的落實(shí)記錄,如獎懲通報、記錄表格等應(yīng)規(guī)范、全面、可追溯。
(8)規(guī)章制度的修改條件、批準(zhǔn)和解釋。
2222。
2行政助理,主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)員工的考勤,于次月第一個工作日提供考勤報表并存檔;負(fù)責(zé)員工檔案管理,包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立;對一般文件的起草和行政人事文件的管理;依據(jù)人力資源要求計劃,組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,協(xié)助招聘工作;處理人事日常管理工作,負(fù)責(zé)請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續(xù)的辦理;及時辦理相關(guān)證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù);協(xié)助做好公司人力工作的管理、培訓(xùn)與指導(dǎo);組織公司各種活動的策劃;負(fù)責(zé)辦公用品采購計劃制定及物品領(lǐng)取管理。
行政助理的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)。
比如工作內(nèi)容為:。
1、人事檔案管理。
2、人事考核作業(yè)。
3、員工教育培訓(xùn)。
4、作息考勤管理。
5、獎懲辦法的執(zhí)行。
6、各類公告的發(fā)布。
7、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理。
8、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
9、協(xié)助經(jīng)理制訂公司各項管理制度及業(yè)務(wù)計劃。
10、全面組織及督導(dǎo)店員的銷售工作。
11、辦公用品的預(yù)算及購買。
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草工作計劃、工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。
4、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常活動和外出活動的安排。
5、組織安排公司辦公會議,或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理會議紀(jì)要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
6、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。
體開發(fā)工作,提高行政辦公效率,重點(diǎn)監(jiān)控計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。
9、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車。定期對司機(jī)進(jìn)行交通安全教育,減少事故和違章,降低油耗。
10、建立和完善后勤崗位責(zé)任制,加大考核力度,提高服務(wù)質(zhì)量提高;
13、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。兼管公司職代會和工會。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
行政部與人力資源部的區(qū)別。
行政管理部工作總結(jié)篇十七
1.主持行政管理處全面工作。負(fù)責(zé)制定處內(nèi)各崗位工作職責(zé),并對工作人員進(jìn)行管理、考核、獎懲等。
2.主持制定學(xué)院行政管理處工作計劃。
3.主持制定學(xué)院行政管理處運(yùn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算并上報學(xué)院。
4.主持學(xué)院基本建設(shè)工作,負(fù)責(zé)學(xué)院改、擴(kuò)建、裝修管理工作。
5.配合黨支部做好學(xué)院行政管理處甲乙方職工的思想工作。
6.負(fù)責(zé)后勤社會化改革工作的貫徹落實(shí)。
7.負(fù)責(zé)學(xué)院內(nèi)部的保障性服務(wù)工作。
8.完成上級和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政管理部工作總結(jié)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,來自xxx,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很榮幸于2017年8月21日來到xxxx參加工作,目前我就職于行政管理部。在忙碌中、學(xué)習(xí)中、鍛煉中不知不覺已度過了半年的時光,今天更是有幸站在這里向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我這半年的工作情況。在這半年的時間里,我虛心學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了各項工作,逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài),明確了工作的程序和方向,在思想覺悟上也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在我將這半年的工作情況匯報如下。
一、工作總體情況。
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正。
自工作以來,我在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進(jìn),適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴(yán)于律己,真誠待人。
在工作的這段時間里,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中嚴(yán)格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作。
1.匯報材料、函、請示、講話稿等材料的編寫工作。目前,我主要編寫過的材料有各類匯報材料、各類安全生產(chǎn)工作的自檢自查報告及公司部分管理制度(試行)。
2.辦公用品的管理。其中包括所用辦公用品的入庫,電子臺賬的建立及領(lǐng)用等工作。
3.對接集團(tuán)群里發(fā)出的所有信息及落實(shí)工作。
4.公司工作群里所有消息的群發(fā)工作。
5.公司所有固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。其中包括對旅行社、藍(lán)天城及公司所有固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、入庫及登記工作。
6.配合我部門陳明完成頭條號與網(wǎng)站編輯工作。其主要工作為在“愛新區(qū)、最生活”今日頭條更新軟文。
7.各部門工作總結(jié)及周報表的總結(jié)整理工作。
8.領(lǐng)取文件、下發(fā)文件等各項辦公室日常工作。
9.所有會議的準(zhǔn)備工作及綠植養(yǎng)護(hù)工作。
二、存在問題。
自開始工作,我不斷地督促自己要積極、高質(zhì)量地完成我的每一項工作,截至目前為止,我雖然完成了各項工作,但同時也出現(xiàn)了不少問題:
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等意識,尤其是對公文寫作等相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在公文寫作、電子檔案管理等方面還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強(qiáng)。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是我需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下一步工作計劃。
今后,我將從以下幾個方面嚴(yán)格要求自己:
(一)對待工作認(rèn)真踏實(shí)。這三個月里,我對待工作很積極,但也存在粗心的問題,我也清楚地認(rèn)識到了這一點(diǎn),今后我將會事事檢查,時時檢查,在不斷地檢查自己中提高自己的工作效率。
(二)繼續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。作為行政管理部的一員,提升自己的寫作能力勢在必行,我將利用每天的業(yè)余時間去學(xué)習(xí)、練習(xí),從公司各類常用文件到社會各類時政報道,努力提高自己的寫作水平。
(三)不斷提升自己的工作效率。牢記過往工作中出現(xiàn)的不足,做好總結(jié)工作,還需要在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)新的方式方法,利用最少的時間完成最高效的工作。
(四)服務(wù)意識,大局為重。我將服務(wù)于公司的各項工作安排,踏實(shí)誠懇,不驕不躁,培養(yǎng)自己的大局觀,做事以團(tuán)隊利益優(yōu)先為原則,做好公司發(fā)展道路上堅定不移的一塊基石。
以上是我的個人述職報告,如有不妥,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
行政管理部工作總結(jié)篇十九
培訓(xùn)時間02月04月05月06月07月09月10月11月12月培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)形式參加人數(shù)考核方式講課講課講課講課講課講課講課講課講課23人18人16人16人16人17人15人15人18人筆試面試筆試筆試筆試面試面試面試筆試合格率95%96%92%95%96%92%95%97%98%備注------------------20xx年,公司共組織培訓(xùn)9期,員工培訓(xùn)計劃實(shí)現(xiàn)率為100%,人員培訓(xùn)及時率匯總為100%。培訓(xùn)結(jié)束后部門負(fù)責(zé)人組織考核,受訓(xùn)人員均達(dá)到合格水平,能滿足生產(chǎn)及管理的需要,培訓(xùn)有效率為100%。
20xx年招聘計劃完成率為95%,目前公司現(xiàn)有員工23人,其中,管理人員7人,占30.4%;生產(chǎn)技術(shù)人員5人,21.7%;生產(chǎn)輔助人員6人,占26.1%;檢驗(yàn)人員3人,占13.0%;銷售內(nèi)勤及售后人員2人,占8.7%。人員表面結(jié)構(gòu)基本符合公司設(shè)計、工藝方面一定程度的科技含量,制造方面勞動密集,以及相應(yīng)管理需求對人才的基本要求。我公司人員結(jié)構(gòu)如圖1-1所示:
行政人事部編制《公司組織結(jié)構(gòu)及部門、崗位職責(zé)》,確定所有從事對質(zhì)量有影響的管理、執(zhí)行和驗(yàn)證工作的人員的相互關(guān)系,并應(yīng)確保完成這些任務(wù)所必要的獨(dú)立性和權(quán)限。
公司在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的時候樹立了權(quán)變的思想,根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境、技術(shù)、戰(zhàn)略、任務(wù)類型性質(zhì)、人員情況等因素的變化隨時進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。表現(xiàn)為:公司體制明確定性;組織結(jié)構(gòu)能適應(yīng)公司的發(fā)展和市場化的需要;公司管理系統(tǒng)健全,人力資源管理、公共關(guān)系、市場營銷、審計等重要職能部門功能完整、齊全;部門職能界定清晰、崗位職責(zé)界定明確;部門協(xié)調(diào)機(jī)制健全。
a.質(zhì)量手冊、程序文件及質(zhì)量記錄
c.管理性文件,包括各類管理制度
d.外來文件,包括國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)及顧客或供方提供的標(biāo)準(zhǔn)、圖樣等文件。
從體系運(yùn)行以來,文件管理情況大體有:
文件的編寫與更改工作都已完成并且隨時進(jìn)行修訂,以及新添加的文件都按體系文件要求進(jìn)行。2.文件的發(fā)放簽收工作:所編寫的體系文件已全部發(fā)放到相應(yīng)部門,并做了相應(yīng)的簽收記錄,并且保存完整。列出了相應(yīng)的文件控制清單,易于文件的檢索和查找。
3.文件的狀態(tài)標(biāo)識工作:所有的體系文件都做了受控狀態(tài)標(biāo)識,報廢、換頁的文件也都做了報廢、保留標(biāo)識。其他供戶查看的體系文件也做了非受控狀態(tài)標(biāo)識。
4.外來文件的收集和保存工作:收集了相應(yīng)的外來文件,相關(guān)的法律法規(guī),國家標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等文件,并隨時對相關(guān)文件的適宜性進(jìn)行評價,確保文件是最新版本,將最新的標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等文件發(fā)放到相應(yīng)的部門使用和保存。
1.人員招聘:根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性的招聘員工,配備各崗位,通過一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等多種辦法招攬人才。
2.建立健全、規(guī)范人事檔案:實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計,并對離職、新進(jìn)、調(diào)動人員作統(tǒng)計并進(jìn)行核對,及時對員工通訊錄進(jìn)行更新,方便各部門查找、管理。
3.加大行政管理及監(jiān)督力度,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作的需要。
行政管理部工作總結(jié)篇二十
一)負(fù)責(zé)填報公司行政管理費(fèi)預(yù)算審批表。
(二)負(fù)責(zé)辦公用品、低值易耗品和公司其它物品保管和發(fā)放工作。做到帳物清楚、管理有序。
(三)負(fù)責(zé)管理員工食堂、宿舍帳物及日常工作。
(四)協(xié)助辦公室主任完成以下工作:
1、協(xié)調(diào)公司對外聯(lián)絡(luò)和應(yīng)急事物、地方政府等單位的公關(guān)協(xié)調(diào)。
2、辦公設(shè)備、固定資產(chǎn)、車輛、辦公環(huán)境、宿舍的日常管理。
3、營業(yè)執(zhí)照的年檢,財務(wù)年檢的聯(lián)系。
4、與安委會、派出所、居委會的聯(lián)絡(luò)。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織公司辦理集體活動。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。
行政管理部工作總結(jié)篇二十一
歲末臨近,新春將至,不知不覺2013年的工作即將告一段落。2013年上半年,行政管理部先后進(jìn)行了部門工作部署的調(diào)整,完善制度建設(shè)、制定了加強(qiáng)學(xué)習(xí)、能力、服務(wù)方面培養(yǎng)的措施及招聘等工作。下半年則是將這些規(guī)章制度一字一句的落實(shí)到工作中,做到快速反應(yīng),加強(qiáng)執(zhí)行能力的培養(yǎng)的具有艱巨任務(wù)的半年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但卻也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
下面對我下半年的工作進(jìn)行總結(jié),重點(diǎn)指出工作中的領(lǐng)悟和不足之處,加強(qiáng)對自己的鞭策及整體推進(jìn)公司的發(fā)展,為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
一、工作中的領(lǐng)悟。
1、個人品行。
作為一名管理者,要想做好管理工作,首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心;其次思想覺悟得到進(jìn)步,樹立良好的工作作風(fēng)。責(zé)己要厚,責(zé)人要?。豢思?,責(zé)己,正己,才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。擁有著正直,原則性強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,確保了處理事務(wù)的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守公司制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
3、人性化服務(wù)性工作。
相比2012年,今年的人員流動性明顯降低,這正是行政工作人性化服務(wù)的結(jié)果。在日常工作,我們?yōu)楦鞑块T提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們美化辦公環(huán)境、組織團(tuán)隊活動、培訓(xùn),在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工,使他們都能認(rèn)識到,公司就是我們的家。
四、加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)。
我深知企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱,關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,就會高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),做到強(qiáng)將手下無弱兵。其次做到目標(biāo)落實(shí),措施嚴(yán)抓,溝通加強(qiáng),激勵員工。養(yǎng)成一個快速反應(yīng)、執(zhí)行力強(qiáng)的氛圍得不到遏制的話,這種氛圍會逐漸蔓延到每一名員工,最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
二、工作中的不足之處。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強(qiáng)。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對工程師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們的招聘工作不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于各部門業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項考試工作做的不夠到位。
充滿希望的2014年到來了,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政管理部工作總結(jié)篇二十二
2、參與辦公環(huán)境、辦公設(shè)備、固定資產(chǎn)及日常物資管理工作;。
3、參與企文宣傳工作,如活動攝影、文字稿件撰寫、運(yùn)營公司網(wǎng)站、公眾號等;。
4、參與公司辦工會的有關(guān)事宜,如各類先進(jìn)的評選表彰、宣傳、總結(jié)等;。
5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)批件及辦公會議事項的辦理工作;。
6、協(xié)助部門做好工作會議的文字材料起草和會務(wù)工作;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.輔助行政主管處理日常工作,訂閱機(jī)票、酒店等;。
2.協(xié)助行政主管安排日常行程、會議、接待等相關(guān)工作;。
3.負(fù)責(zé)公司日常行政工作及外聯(lián)支持;。
4.負(fù)責(zé)為企業(yè)資質(zhì)建設(shè)及政府項目申報提供行政支持;。
5.協(xié)助項目申報工作,收集、匯總項目申報資料;。
___處理行政主管安排的其他任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)門店合同、收據(jù)和款項的檢查、日常費(fèi)用的管理,協(xié)助財務(wù)辦理稅務(wù)等相關(guān)事項;。
4、協(xié)助營銷線檢查監(jiān)督相關(guān)業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作規(guī)范開展;。
5、完成上級交辦的其他任務(wù)。
根據(jù)辦公需要,完成日常辦公用品、勞保用品、低值易耗品采購、發(fā)放和登記;。
根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度,負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)采購和管理維護(hù);。
公司證照的申辦、定期年檢等工作;。
公司公文文秘工作,負(fù)責(zé)行政文秘、公文、信函上傳下達(dá)等管理工作;。
協(xié)助上級完成公司流程管理體系的建立、維護(hù)和優(yōu)化;。
協(xié)助上級組織股東會議、董事會會議、班子會會議等,并做好相關(guān)會議服務(wù)、___及資料歸檔等。
完成上級交辦的各項工作。
1.前臺接待工作,負(fù)責(zé)訪客登記、接待轉(zhuǎn)接等工作,___檔案管理工作,負(fù)責(zé)公司各類檔案收集、登記等管理工作,3.協(xié)助部門的其他需求及完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
2、負(fù)責(zé)公司的招聘工作,落實(shí)更進(jìn)員工錄用過程;。
3、組織開展公司各項培訓(xùn)工作,督導(dǎo)各部門周期性培訓(xùn)計劃的落實(shí);。
4、負(fù)責(zé)公司員工團(tuán)隊建設(shè)活動組織、策劃和安排;。
5、負(fù)責(zé)員工五險及雇主責(zé)任險福利管理;。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。