基層管理心得體會(實用13篇)

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    心得體會對個人的成長和發(fā)展具有重要意義,可以幫助個人更好地理解和領悟所經歷的事物,發(fā)現自身的不足和問題,提高實踐能力和解決問題的能力,促進與他人的交流和分享。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
    基層管理心得體會篇一
    基層管理是企業(yè)管理中的一個重要部分,它指的是針對具體工作環(huán)境的細節(jié)問題,以及處理下屬員工的工作和生活問題,實現管理工作的有效推進。在基層管理工作中,往往需要管理者通過不斷積累經驗,才能更好地解決一些專業(yè)領域的復雜問題。下面是我在基層管理工作中所體會到的相關經驗心得。
    【第一段】
    基層管理需要注重細節(jié)。雖然基層管理的工作內容可能不如高層管理者那樣宏觀,但是基層管理工作在細節(jié)方面卻是至關重要的。因為在基層管理工作中,你需要關注的是下屬員工的日常工作細節(jié),最小的錯誤或者疏漏都可能導致整個工作流程的中斷和錯亂。因此,作為基層管理者,我們需要時刻關注和解決日常中細節(jié)帶來的問題,以確保正常地推動工作。
    【第二段】
    基層管理需要多方考慮。一個基層管理者必須有消化來自上層決策的能力,同時又需要關注下屬員工的工作和生活狀況。作為管理者,在決策過程中需要兼顧上述兩個方面,這樣才能使下屬員工在有序的環(huán)境中開展工作。當然,在做決策時還需要考慮其他因素如市場等??傊?,做好基層管理需要綜合多方面的因素。
    【第三段】
    基層管理需要提高執(zhí)行力。 溝通是一項基層管理工作中極其重要的技能,我們需要充分利用溝通技能,來幫助下屬員工理解和接受我們的決策,并盡快將我們的想法付諸實施。同時,基層管理者還需要有較強的執(zhí)行力,及時發(fā)現問題并及時解決。如果管理者沒有強烈的領導力和執(zhí)行力,即使有再多好的計劃和決策,也難以在基層落地。
    【第四段】
    基層管理需要學會尊重和傾聽。 尊重和傾聽下屬員工的意見往往能夠讓你更好地了解他們所需要的支持和幫助。因此,在基層管理工作中,尊重和傾聽下屬員工的意見是至關重要的。管理者必須要學會如何傾聽員工的聲音,能夠理解他們的想法和觀點,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,并幫助員工避免一些困難和挑戰(zhàn),使他們能夠積極投入工作,創(chuàng)造更多的價值。
    【第五段】
    基層管理需要不斷學習和提高。 基層管理工作的環(huán)境和角色隨著企業(yè)的發(fā)展而變化。因此,作為基層管理者,必須不斷調整和改進自己的管理方式,并且學習新的管理技能。同時,我們也應該對自己的管理工作進行自我反思,以了解工作中存在的問題和缺陷,以及如何改進和避免類似問題的再次出現。只有不斷提升自己的能力和改進自己的管理方式,才能更好地完成基層管理工作。
    【結語】
    正如以上所述,基層管理是組織中重要的一環(huán)。作為基層管理者,我們需要將目光聚焦于細節(jié),多方面考慮,提高執(zhí)行力,尊重和傾聽下屬員工,并不斷學習和提高自己的能力。通過這些方法,我們將能夠更好地完成基層管理工作,并為整個組織帶來真正的價值。
    基層管理心得體會篇二
    隨著我國經濟的繁榮發(fā)展,各種類型企業(yè)如雨后春筍般不斷涌現,在這種類繁多的企業(yè)當中,基層管理是所有企業(yè)都必須重視的最基本的管理單元。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于基層管理學習
    心得體會
    吧。
    首先,感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學習提高和溝通交流的機會,這次基層管理人員培訓班,從的外出參觀總部情況到干部的集中學習,我想用三個字來概括一下我對本次培訓班的感受,即“精”、“實”、“全”:“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實”在授課老師真情實感、內容注重實際;“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點感受:
    一、參觀公司感受,也是借著培訓的機會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數次的大樓,走到了寬敞明亮的大樓里,最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席,我們都被這樣的規(guī)模所震驚。培訓完后我們也來到了基地,基地的建設如火如荼,我們的心情也更波瀾起伏了,驕傲我可以在這樣的公司上班,成為萬聲人。
    二、“精”課程精心安排,精益求精;培訓的目的是對于組長崗位的較色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。7月2日培訓,于總為本次培訓做開訓,講解了帶團隊精華的問題,也為這次培訓的完成做了很好的鋪墊。1、管理人員角色認知及職責,李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識,對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!2、業(yè)務運營指針運用與分析,數據部主管通過公司業(yè)務和指針給我講解,讓我們學會如何用數據分析業(yè)務,讓我們的重視數據也我們管理中的一個重要手段。3、職場新態(tài),王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。4、合格班組長的塑造,譚主任以理論加實踐的案例給我們的分析,讓我們很快的接受到知識。5、讓溝通更有效,王靜老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。6、會議經營,由保險項目運營經理國麗娜授課,做為運營管理中有效的工具之一,這門課是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板,。例如說早會經營的關鍵點有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,贈得比較好的伙伴要進行贈單分享;獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊
    口號
    ,開心上線。7、我們的未來不是夢,孫經理通過豐富的簡報給我們分析了現階段公司業(yè)務,遠景和后期公司的戰(zhàn)略目標等等,更深切明白做為公司的一員我們身上的擔子更重了。
    三、“實”授課老師真情實感、內容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
    四、“全”這些課程有比較系統的做為組長所應具備的管理理念,不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,對于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學習。管理中要有數據做為支撐,我們學習到了指針;會分析我們還要會和話務員溝通,那么溝通課程就是增強我們的溝通的技巧;會議是很好的任務下達分解激勵人心的手段,會議的經營讓我們如何去開展更有效的會議。當然最重要的就是心態(tài),都說心態(tài)決定一切,如何去自我激勵和影響別人,用積極的心態(tài)一切都會不一樣。
    五、“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。整個培訓都貫穿著學習管理知識,如何通過一些辦法能使我們的管理知識學以致用。
    六、學無止境。培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司做過多個業(yè)務入公司十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態(tài)去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們總部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關系,意識到了我們才能更好的去進步。
    這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
    “ 工欲善其事,必先利其器?!痹谑灼凇度〖徔椘髽I(yè)基層管理人員培訓》里得以充分的體現,來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實的十天。每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學習場面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現的是對本單位領導給予學習機會的珍惜,以及積極向上、與時俱進,實現自我價值的精神。時間的緊張短暫,課程的緊湊,內容的豐實,學院領導及教授的精彩講演,是全體學員的共同感受,使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質有了更深刻地理解。
    紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè),西方貿易保護主義對紡織品的出口構成了威脅,國際貿易環(huán)境更為嚴峻,國內低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實。面對多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進行準確的市場定位,建立和維持競爭優(yōu)勢,追求最佳的生產效率,提高產品檔次,開發(fā)人力資源,提高管理素質,。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著社會的進步,人力資源管理變得更加復雜,基層管理人員要成為連接上層領導和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞 員工士氣,提高產量,保證產量,降低消耗降低成本,使公司領導的意圖和公司利益得以實現和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協調的能力和素質。
    管理是設計并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標。在這個活動過程中基層管理人員既是導演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業(yè)技術、良好的溝通協調、激勵下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學習、積累和實踐,具備了個人影響力,就能用人格的力量產生號召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長,群策群力,以競事功。
    隨著改革的不斷深入,計劃經濟下的公有制思維定勢下的勞動方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產作業(yè)隱患,無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協調能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力。xx年9月份我們公司在進行結構調整中,進行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內部退養(yǎng),在操作過程中,出現了較大的波動,對退養(yǎng)范圍內的待遇比例不滿意,范圍外的由于生產車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng),一段時間內人心浮動。此時此刻,溝通發(fā)揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區(qū)別對待,環(huán)環(huán)相扣,溝通到位,退與留的員工人心穩(wěn)定,即達以了到了公司要求的預期目的,又確保了生產秩序的正常。
    管理基本定義是通過他人來完成任務。激勵是研究一個人完成一項工作的內在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標的實現是基層管理著最關心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外,還應在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,建立起公平競爭的平臺,激勵得當,員工工作效率倍增。xx年10份,公司實行切塊管理,化核算單位,生產車間與市場貼得更近,由于受“非典”影響,紡織市場萎靡不振,接單困難,品種定位不穩(wěn)定,改機相當頻繁,且支數偏低,充分體現了“不變的是變化”。為此,作為基層管理人員,適時適度地激勵措施才能確保生產任務的順利完成。為了能解決支數偏低所帶來的運轉操作人員緊張,采取了在設備條件、品種條件、操作工技術條件具備的情況下,擴大工作定額,并同時按超定額付報酬,即緩解了人員緊張給生產管理帶來的不利因素,也促進了勞動組織有了實質性的改變,起到了以點帶面的作用。
    一個優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊,就在于球員是否相互關切、配合默契,這就是“團隊精神”,如果球隊里充滿了這種精神,這個球隊一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來的收獲。作為人員密集型產業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產過程的連續(xù)性和節(jié)奏性,才能夠提高設備利用率,縮短 生產周期,加速資金周轉、降低成本。xx年元月份,公司決策,進一步化小核算單位,成立分廠,將原來三個生產車間合并為一個紡紗分廠,進行成本效益獨立核算,雖然現在才剛剛走過了三個月,從制度的執(zhí)行、落實、前后工序的生產默契配合,從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望,證實了一種良好的新型團隊精神正在形成。
    設備、運轉、工藝基礎管理是管理的重點,是質量效益的保證,如何在現有的裝備下,通過技術支撐發(fā)揮設備的最佳敵對行動狀態(tài),需要對人和物的狀態(tài)管理,向管理要效益,增強企業(yè)競爭力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學到的新知識新觀念,在生產管理過程中去應用去實踐,全力以赴履行
    崗位職責
    ,努力營造一支無往而不勝的團隊,以優(yōu)質高產低消耗,為提高企業(yè)的經濟效益做出自己的貢獻。
    威海毛紡織有限公司 :自3 月17日,我們共學習了《質量管理》、《設備安全管理》、《敬意生產方式語牧師管理》、《生產作業(yè)計劃管理》、《現場中人際關系與溝通》、《5s管理》〉等學科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現實講座,總的感觸很深,覺得自己通過這次學習,增加了理論知識,結合自身的實踐經驗,在思想上進步也很大。同時,通過老師的指點講解,開闊了思路,從許多國內優(yōu)秀企業(yè)以及國外著名企業(yè)的管理方法上學到了很多東西,這在平時工作崗位上是學不到和想象不到的,真是受益匪淺。
    山東濰棉紡織有限公司 :這次學習我學到了對工作中人際關系的處理,以及如何建立良好的團隊精神,積極與他人營造理想的溝通環(huán)境等等。通過學習,并結合實際,懂的了溝通和理解從交流開始的重要,積極參與人際交往,積累處理人際關系的經驗,加強個人修養(yǎng),塑造優(yōu)良個性。只有創(chuàng)造了良好的人際關系,使大家形成了團隊精神,才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題,相互學習,創(chuàng)造出更好的工作方法,把工作提高到一個新的水平。
    濱州環(huán)宇紡織集團 :當前社會發(fā)展如此迅速,不進則退,作為一個基層管理人員如何盡快適應企業(yè)的發(fā)展,適應社會的發(fā)展,唯一的辦法是終身學習,不僅要學習與自己職務有關的技能,還要學習更多更先進的能啟發(fā)自己進步的思想來提高自己的綜合能力。通過這次培訓,我不僅從思想上受到了啟發(fā),更從中找到了自己的不足,認識到作為基層管理人員,協調好工作,培訓好員工,把各項工作做到最好是我們的職責。
    泰安華行紡織有限公司 :參加這次培訓班,提高了我對學習的認識,在班上,每位教授都站在一個新的高度上授課,我從中學到了很多的理論知識。一是理解并掌握了很多管理理念:“三分技術,七分管理”,“誰能夠突破自己,誰能夠抓住機遇,誰就能夠成功”,“沒有什么成本可以小到忽略不計”,二是了解了紡織業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢。認識了紡織業(yè)在國民經濟中所占的重要地位,使我對投身于紡織事業(yè)增強了信心。三是掌握了團隊精神與溝通的重要性,……四是認識了創(chuàng)建學習性組織的重要性……山東亞視集團 :這次培訓班的授課內容,貼近企業(yè)實際,通過系統的學習企業(yè)基層管理技術、生產計劃、生產組織、質量、設備管理等理論知識,以及國內外先進的管理理念,使自己更進一步地拓展了思維,開闊了視野,同時也學到了不少從書本上學不到的新理念、新方法,為自己今后的實際工作打下了良好的基礎。班組管理是企業(yè)最基礎的管理,在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用。在這次培訓班上有幸聽取了青島國棉六廠郝建秀小組組長盛桂蘭同志的經驗介紹,小組的光榮傳統、創(chuàng)新奉獻精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針,為全國班組建設樹立了一面旗幟。小組利用以人為本的思想觀念,造就了一批優(yōu)秀員工,發(fā)揮了表率作用,為企業(yè)做出了突出的貢獻,也為我們在班組建設方面提供了寶貴經驗。
    非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓班。做為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓學習機會。本次培訓,我能嚴格按照培訓班的要求,認真完成了整個網上自學與聽課學習內容。在學習期間,本人能夠自覺遵守培訓學習紀律,做到學習目的明確,學習態(tài)度端正,學習認真努力。上課時注意力集中,認真聽取老師所講授的每一門課程,并認真做好相關學習記錄。雖然,這次學習時間緊,內容多,但是培訓中心安排合理、適當,我覺得基本達到了自己預期的目標。同時通過對培訓內容的學習和思考,我有以下幾點心得體會。
    一、學習內容
    本次培訓,我們認真學習了“生產主管職業(yè)化訓練教程”、“陽光思維vs陽光文化”、“excel應用實務”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責與團隊協作”六門課程。
    二、學習心得
    (一)進一步加強了對基層管理者的認知,開拓了思維視野,提升了管理理論知識水平。
    通過對以上六門課程的學習,感觸頗深,受益匪淺,讓我進一步明確了做為一名基層管理人員所擔負的崗位責職、任務、管理職能和應撐握的管理技巧與應具備的素質、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,管理理論知識水平得到了提高。讓我學到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀念,熟悉了解了一些科學管理的新方法,科學管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應用等,特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后,對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責能力,具有積極的促進與指導作用。通過本次學習,也為我今后自學管理理論新知識、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎。
    (二)進一步領會到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
    管理溝通是為實現組織目標而進行的組織內部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
    管理溝通,從其概念上來講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項工作順利進行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。
    在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業(yè)內部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯系,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
    溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業(yè)管理者聯系下屬以實現管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會,增進了解,融洽關系。如果彼此缺乏溝通,就會產生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內耗,影響工作的績效。為了保證企業(yè)目標的順利實現,我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息,達到企業(yè)內部的人際關系和諧,保證工作質量,提高工作效率。
    (三)與時俱進,管理創(chuàng)新,促進企業(yè)實現健康持續(xù)發(fā)展。
    管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學的精髓,是管理者用系統理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進企業(yè)管理系統綜合效率、效益的不斷提高,達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產出,并具有持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制的全過程管理。隨著社會的發(fā)展,時代的進步,企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地,實現健康持續(xù)發(fā)展,就必須與時俱進,不斷創(chuàng)新。在當今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動的形勢下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實現持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經濟效益的根本途徑。人類社會已進入新的世紀,新世紀的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營企業(yè)、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等,都必須真正認清當前的形勢,及時發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點,調整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,提高企業(yè)在各個方面的制度、體制、用人機制等方面的制度規(guī)范。同時把創(chuàng)新滲透于整個企業(yè)管理過程中,讓企業(yè)組織中的每個成員都成為創(chuàng)新者,企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個適合于每個人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機制。適應市場經濟的發(fā)展狀況,打造企業(yè)的知名品牌,營造適應企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,實現企業(yè)個性化,即具有獨特的個性化的產品和個性化的經營管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,為企業(yè)今后進一步發(fā)展奠定一個良好的基礎。
    通過本次學習,使我對企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中我將再接再厲,加強學習,將理論知識落實和應用到實際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責能力,做到與時俱進,開拓創(chuàng)新,求真務實,為*公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
    基層管理心得體會篇三
    “工欲善其事,必先利其器?!痹谑灼凇度〖徔椘髽I(yè)基層管理人員培訓》里得以充分的`體現,來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實的十天。每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學習場面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現的是對本單位領導給予學習機會的珍惜,以及積極向上、與時俱進,實現自我價值的精神。時間的緊張短暫,課程的緊湊,內容的豐實,學院領導及教授的精彩講演,是全體學員的共同感受,使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質有了更深刻地理解。
    紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè),西方貿易保護主義對紡織品的出口構成了威脅,國際貿易環(huán)境更為嚴峻,國內低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實。面對多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進行準確的市場定位,建立和維持競爭優(yōu)勢,追求最佳的生產效率,提高產品檔次,開發(fā)人力資源,提高管理素質,。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著社會的進步,人力資源管理變得更加復雜,基層管理人員要成為連接上層領導和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞員工士氣,提高產量,保證產量,降低消耗降低成本,使公司領導的意圖和公司利益得以實現和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協調的能力和素質。
    管理是設計并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標。在這個活動過程中基層管理人員既是導演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業(yè)技術、良好的溝通協調、激勵下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學習、積累和實踐,具備了個人影響力,就能用人格的力量產生號召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長,群策群力,以競事功。
    隨著改革的不斷深入,計劃經濟下的公有制思維定勢下的勞動方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產作業(yè)隱患,無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協調能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力。xx年9月份我們公司在進行結構調整中,進行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內部退養(yǎng),在操作過程中,出現了較大的波動,對退養(yǎng)范圍內的待遇比例不滿意,范圍外的由于生產車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng),一段時間內人心浮動。此時此刻,溝通發(fā)揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區(qū)別對待,環(huán)環(huán)相扣,溝通到位,退與留的員工人心穩(wěn)定,即達以了到了公司要求的預期目的,又確保了生產秩序的正常。
    管理基本定義是通過他人來完成任務。激勵是研究一個人完成一項工作的內在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標的實現是基層管理著最關心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外,還應在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,建立起公平競爭的平臺,激勵得當,員工工作效率倍增。xx年10份,公司實行切塊管理,化核算單位,生產車間與市場貼得更近,由于受“非典”影響,紡織市場萎靡不振,接單困難,品種定位不穩(wěn)定,改機相當頻繁,且支數偏低,充分體現了“不變的是變化”。為此,作為基層管理人員,適時適度地激勵措施才能確保生產任務的順利完成。為了能解決支數偏低所帶來的運轉操作人員緊張,采取了在設備條件、品種條件、操作工技術條件具備的情況下,擴大工作定額,并同時按超定額付報酬,即緩解了人員緊張給生產管理帶來的.不利因素,也促進了勞動組織有了實質性的改變,起到了以點帶面的作用。
    一個優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊,就在于球員是否相互關切、配合默契,這就是“團隊精神”,如果球隊里充滿了這種精神,這個球隊一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來的收獲。作為人員密集型產業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產過程的連續(xù)性和節(jié)奏性,才能夠提高設備利用率,縮短生產周期,加速資金周轉、降低成本。xx年元月份,公司決策,進一步化小核算單位,成立分廠,將原來三個生產車間合并為一個紡紗分廠,進行成本效益獨立核算,雖然現在才剛剛走過了三個月,從制度的執(zhí)行、落實、前后工序的生產默契配合,從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望,證實了一種良好的新型團隊精神正在形成。
    設備、運轉、工藝基礎管理是管理的重點,是質量效益的保證,如何在現有的裝備下,通過技術支撐發(fā)揮設備的最佳敵對行動狀態(tài),需要對人和物的狀態(tài)管理,向管理要效益,增強企業(yè)競爭力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學到的新知識新觀念,在生產管理過程中去應用去實踐,全力以赴履行崗位職責,努力營造一支無往而不勝的團隊,以優(yōu)質高產低消耗,為提高企業(yè)的經濟效益做出自己的貢獻。
    基層管理心得體會篇四
    第一段:引言(200詞)
    基層公司管理是一個相互聯系,相互影響的系統,它涉及到許多方面的知識和技能。作為一名基層公司的管理者,在實踐中我深刻體會到這其中的挑戰(zhàn)與奇跡。在這篇文章中,我將分享我在基層公司管理中的心得體會,并探討如何有效地管理人員、資源和業(yè)務。
    第二段:有效的溝通與協調(300詞)
    基層公司的管理者需要具備良好的溝通和協調能力。在日常工作中,我發(fā)現依靠有效的溝通和協調可以解決許多問題。首先,溝通可以促進員工和管理者之間的相互理解與信任。通過定期的溝通會議和個別談話,我與員工建立了良好的合作關系,從而有效地傳達公司目標和方向。其次,協調可以幫助我們充分利用公司的資源和人力,提高工作效率。比如,在項目實施中,我會與不同部門的管理者協調合作,確保各項任務順利進行。最后,溝通和協調還能幫助我們解決沖突和處理問題。通過與員工和團隊的開放對話,我能更好地了解他們的需求與困難,并尋求最佳解決方案。
    第三段:激勵與培訓(300詞)
    激勵和培訓是基層公司管理中不可或缺的一部分。激勵可以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提高工作效率。我經常使用激勵措施來獎勵員工的出色工作,比如提供晉升機會、獎金和員工福利等。此外,培訓也是非常重要的,它可以幫助員工不斷提升技能,適應公司的發(fā)展。我經常組織各類培訓活動,包括技術培訓、管理培訓和團隊建設等。通過激勵和培訓,我能夠建立一個有活力和有競爭力的團隊,并提高公司的整體績效。
    第四段:協作與領導力(300詞)
    基層公司的管理者需要具備良好的協作和領導力。協作是團隊成功的關鍵,它可以幫助我們充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,提高工作效率。作為管理者,我經常鼓勵員工之間的合作,建立團隊合作的意識和文化。此外,領導力也是至關重要的。一個好的領導者應該有明確的愿景和目標,引導員工朝著共同的目標努力。同時,他還應該具備良好的溝通和決策能力,能夠在團隊中贏得尊重和信任。通過協作和領導力,我能夠建立一個高效的團隊,實現公司的長遠發(fā)展。
    第五段:總結(200詞)
    基層公司管理是一個復雜而又龐大的系統,在實踐中,我發(fā)現專注于溝通和協調、激勵與培訓、協作與領導力是取得成功的關鍵。通過良好的溝通和協調,我能夠與員工建立良好的合作關系,充分利用公司的資源與人力。通過激勵和培訓,我能夠激發(fā)員工的工作積極性,提高公司的整體績效。通過協作和領導力,我能夠建立高效的團隊,實現公司的長遠發(fā)展。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的管理能力,不斷探索和實踐,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    基層管理心得體會篇五
    一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地用心經營、用心管理,下面是本站帶來的管理工作基層管理工作
    心得體會
    ,希望大家喜歡。
    一、抓落實
    作為基層管理人員,要將上級的指示精神宣貫到基層,堅決執(zhí)行,保質保量完成上級下達的各項指標任務,同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結加油站的各項工作情況,經常為員工通報這些情況,鼓舞士氣,推動油品銷售工作。
    二、抓銷售
    1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點,對市場進行深入調查和理性分析,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務宣傳員和編外營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經常交流以完善服務,增進了解,促進友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應受到特別關注。因為只有關心他們的利益,以熱情的服務感動他們,才能使他們逐漸成為加油站的???,由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務車的增加,這個客戶群每天都在擴大。這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導,熱心幫助和真心服務。他們一旦認可你的產品和服務,就很有可能成為固定客戶,對提升加油站的經濟效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務,要使服務被全社會贊許,贏得所有人滿意。
    3、充分結合石化品牌的質量優(yōu)勢,品牌優(yōu)勢,管理優(yōu)勢,服務優(yōu)勢,塑造自身獨特優(yōu)勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創(chuàng)新,對現有市場的挖掘和深化,并積極開拓新市場,全面提高油品的市場滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對非油品業(yè)務的重視與開展,主動引導消費,以便利店的非油品經營激活加油站油品經營,實現兩項業(yè)務的相互促進。
    三、抓管理
    好榜樣,長此以往,才能帶動員工逐漸養(yǎng)成良好的習慣。三是以人為本,要經常關心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調動員工的積極性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全第一,嚴格安全管理,嚴格操作規(guī)程,堅持勤檢查,及時處理,及時匯報,牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細、落到實處。
    四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚民主,統一思想,行動一致。二是切實發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號召力。
    作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴于律己做到公正廉潔,實事求是,有全局大局觀念,要有強烈的事業(yè)心、責任心、進取心和實干精神,時刻牢記自己的職責,樹立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責任感,全力以赴抓好各項工作。努力學習,不斷提高業(yè)務能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協調能力。
    我相信,做一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地用心經營、用心管理,把中國石化的成品油銷售事業(yè)當作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標將不會遙遠。
    經過再三結論各部門生產過程不穩(wěn)定的原因是,機器故障和產品質量問題經常發(fā)生,沒有如何有效的控制、提高質量和提高設備利用率!(尤其是數控車間!)現場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
    不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現的問題和所犯的錯誤,應當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。
    領導靠的是自己的真正能力。領導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應該努力提升自己的綜合素質,爭取在技術、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。 丑話在前。清楚表達命令的附加內容。言出如山。一旦指令下達,就必須照章辦事,決不徇情。 不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。 根據目前的情況作為一名領導者要想做好工作,首先要做好協調各種關系的能力,搞好服務工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
    溝通是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。根據目前的情況好像就這么多了!
    一、 求真務實的原則
    基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實際,腳踏實地,求真務實,來不得半點的虛假或含糊。這是因為,基層崗位往往都是一個單位或一個部門實現職能、產生“成品”最后的“關口”,體現出的必須是“實打實”的東西。如果在這個“位置”不按既定的程序做,務虛、玩花樣、搞“創(chuàng)新”,那它所生產的不是“廢品”就是“偽劣”!
    二、規(guī)行矩步的原則
    規(guī)行矩步,
    成語
    的意思就是嚴格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語的解釋雖然含有貶義的成分,但如果把它用在基層崗位的管理上,它是再合適不過了!!如前所述,因基層崗位是實現職能、產生“成品”最后的“關口”,“位置”的特殊性,就決定了它必須是嚴謹、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點?這就需要嚴格的貫徹落實
    規(guī)章制度
    ,用規(guī)章管理,用制度約束,并且做到制度目前,人人平等,獎罰嚴明!!特別是獎罰嚴明,它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié),又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣,缺一不可!!
    三、身先士卒的原則
    俗話說得說“火車跑得快,全靠車頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且,這也是我黨多年以來一直在努力倡導并曾卓有成效的好傳統、好作風。只是這些年來這些優(yōu)良的傳統和作風在有些人的眼里不再“時尚”、不讓人“待見”、傳承的少了……現實的表現雖然如此,可并不能說她就是糟粕或“out”了,甚至還可以這樣的說,當今的一些問題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以,要做好包括基層管理在內的各項工作,解決現實中存在的種種問題,各級領導干部必須堅持身先士卒、以身作則的傳統工作作風,要求同志們做得到,自己首先要做得好,以德服人!!
    四、弘揚正氣的原則
    管理的目的是“生產‘過硬’”的“產品”,“過硬”的產品又是靠“過硬”的團隊來實現的!!而“過硬”的團隊更是靠“弘揚正氣、抵制歪風”、“堅持‘大原則’,反對‘潛規(guī)則’”以及倡導公正民主、獎優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來促成的!!在弘揚正氣的環(huán)境里,即能營造出一個單位崇尚求真務實、唾棄弄虛作假的良好風氣!!更可以在單位或企業(yè)內部開創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責、務實進取者光榮;低級趣味、庸俗行為、碌碌無為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實惠,讓不思進取者受到蔑視和懲罰,歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅持經常、持之以恒,漸漸的,一個“過硬”的團隊也就此鑄成!“產品”也必定“過硬”!!
    基層管理心得體會篇六
    基層創(chuàng)新管理是指在組織的最底層,以鼓勵員工積極思考和創(chuàng)新,提出新的管理方法和理念,從而提高工作效率和組織的競爭力。在實踐中,我通過參與、觀察和總結,有了一些基層創(chuàng)新管理的心得體會。在此,我將分享自己的觀點和經驗,以期給他人帶來啟發(fā)和借鑒。
    第二段:營造創(chuàng)新氛圍
    首先,要想促進基層創(chuàng)新管理,必須營造良好的創(chuàng)新氛圍。這意味著要鼓勵員工表達自己的想法和意見,并且重視他們的貢獻。在我的單位,我們經常組織各類創(chuàng)新活動和討論會,鼓勵員工提出自己的新點子和建議。此外,我們還建立了一個創(chuàng)新獎勵制度,給予具有創(chuàng)新意義的員工一定的獎勵和榮譽,激勵大家積極參與和貢獻。
    第三段:倡導開放思維
    其次,開放思維是基層創(chuàng)新管理的重要環(huán)節(jié)。作為領導者,我們要以身作則,倡導員工展開開放交流和思維,鼓勵他們接受新觀念和理念。我們要放棄傳統觀念的束縛,敢于嘗試新的方法和方式。同時,還要傾聽員工的聲音,尊重他們的意見和建議。例如,在日常工作中,我經常和員工進行交流,了解他們的困惑和需求,從而提供切實有效的解決方案。
    第四段:注重培養(yǎng)人才
    此外,基層創(chuàng)新管理還需要注重培養(yǎng)人才。在我的單位,我們建立了一套完善的培訓體系,針對不同崗位的員工進行不同層次的培訓和發(fā)展。我們鼓勵員工參加外部培訓和學習,提升自身的知識和技能。此外,我們還定期開展內部培訓和經驗分享會,讓員工學習和汲取他人的經驗和教訓。通過培養(yǎng)和提升員工的綜合素質,我們可以更好地推動基層創(chuàng)新管理的實施和發(fā)展。
    第五段:持續(xù)改進和創(chuàng)新
    最后,基層創(chuàng)新管理需要持續(xù)改進和創(chuàng)新。在我個人的實踐中,我時刻保持警惕,不斷尋找和發(fā)現問題,并且積極解決。我們還定期開展團隊會議和評估,總結工作中的不足和經驗教訓,進行改進和創(chuàng)新。只有持續(xù)改進和創(chuàng)新,我們才能推動基層創(chuàng)新管理的不斷提高,從而使組織更加穩(wěn)定和具有競爭力。
    總結:
    基層創(chuàng)新管理是一項持續(xù)的、動態(tài)的過程。它需要領導者的帶領和員工的積極參與,需要創(chuàng)新氛圍的營造和開放思維的倡導,同時也需要培養(yǎng)人才和持續(xù)改進。只有這樣,我們才能在基層創(chuàng)新管理中取得良好的效果,為組織的發(fā)展和進步貢獻力量。希望我的心得體會能給其他從事基層創(chuàng)新管理的人們帶來一些啟發(fā)和思考,并且用于實踐中。
    基層管理心得體會篇七
    6月的`第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。
    我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗,領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說,我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
    這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務!
    當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術,發(fā)現問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規(guī)范,授權于他們并告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
    “當沒有退路的時候,就會把事情做好?!毕胍獙F隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
    我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
    很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現,為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
    基層管理心得體會篇八
    作為一名基層管理者,經年累月的工作經驗讓我深刻體會到創(chuàng)新管理的重要性。而在這個競爭激烈的時代,基層創(chuàng)新管理顯得尤為關鍵。在這篇文章中,我將分享我對于基層創(chuàng)新管理的心得體會,以期能夠為同行們提供一些借鑒和啟示。
    第一段:基層創(chuàng)新管理的重要性
    基層創(chuàng)新管理可以被視為發(fā)展的驅動力,它對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關重要。在競爭激烈的市場環(huán)境中,優(yōu)秀的創(chuàng)新管理能夠為企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢和商業(yè)價值?;鶎庸芾碚咦鳛榻M織內部的核心力量,必須擁有創(chuàng)新思維和管理能力,推動組織內部的創(chuàng)新,并鼓勵員工參與創(chuàng)新活動。
    第二段:打破傳統思維,挖掘潛力
    在創(chuàng)新管理中,打破傳統思維是非常重要的一環(huán)。過度依賴傳統的管理方法和思維模式,往往會束縛創(chuàng)新的空間。作為基層管理者,我們應該鼓勵員工試驗新的想法和方法,并給予他們足夠的空間和資源,發(fā)掘他們的潛力。同時,我們也要注重對員工的培訓和激勵,為他們提供學習創(chuàng)新的機會,讓他們能夠不斷發(fā)展和進步。
    第三段:促進團隊協作,激發(fā)創(chuàng)造力
    團隊協作是創(chuàng)新管理的核心要素之一。只有在團隊中,創(chuàng)造力才能夠得到最大程度的發(fā)揮和激發(fā)。作為基層管理者,我們應該注重團隊的建設和管理,建立良好的溝通機制和協作氛圍。同時,我們還可以通過定期組織團隊活動和項目研討會,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,促進團隊合作和創(chuàng)新。
    第四段:傾聽員工聲音,提供良好的工作環(huán)境
    員工是基層創(chuàng)新管理的重要參與者,傾聽員工的聲音和意見是推動創(chuàng)新的關鍵一環(huán)。作為基層管理者,我們應該主動與員工交流,了解他們的需求和想法,幫助他們解決問題和困難。同時,我們還要提供良好的工作環(huán)境,讓他們能夠安心工作和發(fā)揮創(chuàng)新的力量。只有給予員工足夠的支持和幫助,他們才能夠更好地參與和推動組織的創(chuàng)新發(fā)展。
    第五段:持續(xù)改進,追求卓越
    創(chuàng)新管理是一個不斷改進和追求卓越的過程。作為基層管理者,我們要持續(xù)改進自己的管理能力和技巧,不斷學習和修正自己的方法。同時,我們還要主動關注市場和行業(yè)的變化,對組織的創(chuàng)新能力進行評估和調整。只有持續(xù)改進,我們才能夠保持競爭優(yōu)勢,并實現組織的長期發(fā)展目標。
    總結:
    通過這些年的工作經驗,我深刻體會到基層創(chuàng)新管理的重要性。創(chuàng)新管理不僅僅是一個企業(yè)的核心競爭力,也是基層管理者提升自己和團隊的機會。希望通過我的體會,能夠為大家提供一些有用的啟示和經驗,共同推動基層創(chuàng)新管理的發(fā)展。讓我們攜手努力,打破局限,追求卓越。這樣,我們才能夠創(chuàng)造更美好的未來。
    基層管理心得體會篇九
    基層現場管理是指針對企業(yè)實際生產經營過程中所涉及的具體操作環(huán)節(jié),通過有效的組織和協調,確保生產過程的順利進行和最大限度的效率提升?;鶎蝇F場管理是企業(yè)管理的基礎,也是成功的關鍵之一。作為一名基層管理者,在工作中我深刻意識到基層現場管理的重要性。只有通過高效的管理,才能實現生產過程的流程化、規(guī)范化,并確保產品質量和企業(yè)效益的提升。
    二、做好基層人員的培訓和激勵
    在實際管理工作中,我將培訓和激勵視為提高基層現場管理效能的重要手段。通過定期組織技能培訓,提高員工的專業(yè)素質和操作水平,增強他們的責任心和主動性。同時,在日常管理中,我重視激勵機制的建立,通過評選優(yōu)秀員工、提供晉升機會以及舉辦慶功活動等方式,將員工的積極性和創(chuàng)造力最大化發(fā)揮出來,使他們成為企業(yè)發(fā)展的有力支撐。
    三、建立良好的溝通渠道和團隊協作機制
    基層現場管理要注重溝通和團隊協作。我深知,良好的溝通能夠減少誤解和矛盾,提高企業(yè)整體效能。因此,我在日常工作中注重與員工進行溝通交流,鼓勵他們提出問題和建議,并及時給予回應和解決。此外,建立起團隊協作機制也是提高管理效能的關鍵。通過明確分工和任務,培養(yǎng)團隊成員之間的互信和默契,使團隊成員能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,為企業(yè)的發(fā)展共同努力。
    四、注重實踐和反思
    在基層現場管理中,注重實踐和反思是提升自身管理水平的重要途徑。管理工作的復雜性和多變性要求我們在實踐中不斷摸索和總結經驗,并及時對工作進行反思,找出不足之處并加以改進。通過不斷的實踐和反思,我不斷完善自己的管理技能和方法,提高自身管理水平,將實踐中獲得的經驗帶回團隊,推動整個團隊的進步。
    五、倡導安全環(huán)保優(yōu)先
    在基層現場管理中,安全環(huán)保必須被放在第一位。安全是生產的前提和保障,環(huán)保是可持續(xù)發(fā)展的基石。因此,在管理工作中,我始終倡導并貫徹安全環(huán)保的理念,加強員工安全教育,制定并嚴格執(zhí)行安全預案和環(huán)保規(guī)定,確保安全生產和環(huán)保目標的實現。同時,我也注重引導員工在日常生產生活中養(yǎng)成安全環(huán)保的習慣,通過共同努力,保護我們的地球家園。
    在基層現場管理工作中,我深刻體會到管理的重要性和艱辛。只有從細節(jié)入手,不斷完善自己的管理能力和方法,才能在競爭激烈的市場中取得成功。通過培訓和激勵、建立溝通渠道和團隊協作機制、注重實踐和反思、倡導安全環(huán)保優(yōu)先等途徑,我將不斷提高自身管理水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    基層管理心得體會篇十
    非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓班。做為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓學習機會。本次培訓,我能嚴格按照培訓班的要求,認真完成了整個網上自學與聽課學習內容。在學習期間,本人能夠自覺遵守培訓學習紀律,做到學習目的明確,學習態(tài)度端正,學習認真努力。上課時注意力集中,認真聽取老師所講授的每一門課程,并認真做好相關學習記錄。雖然,這次學習時間緊,內容多,但是培訓中心安排合理、適當,我覺得基本達到了自己預期的目標。同時通過對培訓內容的學習和思考,我有以下幾點心得體會。
    本次培訓,我們認真學習了“生產主管職業(yè)化訓練教程”、“陽光思維vs陽光文化”、“excel應用實務”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責與團隊協作”六門課程。
    (一)進一步加強了對基層管理者的認知,開拓了思維視野,提升了管理理論知識水平。
    通過對以上六門課程的學習,感觸頗深,受益匪淺,讓我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔負的崗位責職、任務、管理職能和應撐握的管理技巧與應具備的素質、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,管理理論知識水平得到了提高。讓我學到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀念,熟悉了解了一些科學管理的新方法,科學管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應用等,特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后,對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責能力,具有積極的促進與指導作用。通過本次學習,也為我今后自學管理理論新知識、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎。
    (二)進一步領會到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
    管理溝通是為實現組織目標而進行的組織內部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
    管理溝通,從其概念上來講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項工作順利進行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。
    在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業(yè)內部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯系,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
    溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業(yè)管理者聯系下屬以實現管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會,增進了解,融洽關系。如果彼此缺乏溝通,就會產生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內耗,影響工作的績效。為了保證企業(yè)目標的順利實現,我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息,達到企業(yè)內部的人際關系和諧,保證工作質量,提高工作效率。
    (三)與時俱進,管理創(chuàng)新,促進企業(yè)實現健康持續(xù)發(fā)展。
    管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學的精髓,是管理者用系統理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進企業(yè)管理系統綜合效率、效益的不斷提高,達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產出,并具有持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制的全過程管理。隨著社會的發(fā)展,時代的進步,企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地,實現健康持續(xù)發(fā)展,就必須與時俱進,不斷創(chuàng)新。在當今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動的形勢下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實現持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經濟效益的根本途徑。人類社會已進入新的世紀,新世紀的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營企業(yè)、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等,都必須真正認清當前的`形勢,及時發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點,調整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,提高企業(yè)在各個方面的制度、體制、用人機制等方面的制度規(guī)范。同時把創(chuàng)新滲透于整個企業(yè)管理過程中,讓企業(yè)組織中的每個成員都成為創(chuàng)新者,企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個適合于每個人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機制。適應市場經濟的發(fā)展狀況,打造企業(yè)的知名品牌,營造適應企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,實現企業(yè)個性化,即具有獨特的個性化的產品和個性化的經營管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,為企業(yè)今后進一步發(fā)展奠定一個良好的基礎。
    通過本次學習,使我對企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中我將再接再厲,加強學習,將理論知識落實和應用到實際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責能力,做到與時俱進,開拓創(chuàng)新,求真務實,為xxxxxxxx公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
    基層管理心得體會篇十一
    與營銷管理的朋友聊起來如何管理員工,我說我的確是外行,雖然大學學過企業(yè)管理學,組織行為學,但都是紙上談兵,不過我倒是對部隊管理有些許心得,并自我感覺良好?,F在記錄下來僅供參考,特別是對地方大學畢業(yè)入伍的“學生官”來講,絕對是不傳之秘。
    地方大學生參軍入伍,特別是在基層帶兵,往往會有很多阻力和障礙,因為沒有“兵”味,軍事素質差,不但干部看不起,戰(zhàn)士也不服氣,大多數地方學生官都期盼早早脫離基層,真正進入到適合自己的崗位上去,所以也沒心思研究基層管理。我完全符合這些學生官的特點,甚至我比大多數學生官更文質彬彬,但好在我適應能力較強,也很想在基層做一番事業(yè),經過一段時間的煎熬,我根據自己的實際情況得出來以下經驗,完全是實踐檢驗的結果,并非書本照搬。
    以身作則。貌似書本高調,實則經驗之談。部隊講究令行禁止,絕對服從,特別是基層部隊,上面規(guī)定千條線,下面基層一針穿,三大條令細致規(guī)范了軍人的一舉一動,要求戰(zhàn)士做到的,首先自己要做到。最簡單的例子是出早操,許多地方大學生早習慣了睡懶覺,而部隊6點的早操是雷打不動的,當然你也可以讓班長代勞,但你在面對那些偷懶不出操的戰(zhàn)士的時候就沒有了說話的底氣。當時我們中隊主官年齡較大,拖家?guī)Э?,不能堅持出早操情有可原,如果我不跟隊出操,那幾個懶蟲肯定也不會起床,所造成的負面影響不僅僅是一個早操的問題。在處警過程中,很多地方大學生自認為沒有滅火經驗,把任務交給班長代勞,也就失去了戰(zhàn)士的信任和尊重。其實經驗都是在實踐中積累的,即使你不能親自進入著火點,起碼也可以在事故現場臨陣指揮,火情偵察,人員疏散,尋找水源等等每次都是那幾件事,布置任務的過程是樹立個人威信的過程,也是獲得戰(zhàn)士尊重的過程。
    揚長避短。以身作則不是事必躬親。展示自己的弱點并不是明智的選擇。我的弱點是什么,明顯是軍事業(yè)務,特別是強體力性的。軍校每天三千米的長跑對我來說提高很多,但是跟優(yōu)秀戰(zhàn)士的身體素質比還有差距,所以我很少帶隊訓練,萬一管軍事的干部不在訓練場,我就讓班長訓練,我負責理論指導。當然遇到技巧性的訓練,比如穿戰(zhàn)斗服之類的,我也會煞有介事的示范一下,這個只需要身體協調,七八秒鐘之內穿好全套戰(zhàn)斗服對我來講還是輕松愉快的。那么我的優(yōu)勢在哪里,當然是文化。我當時在中隊開了幾門課程,經濟常識、法律常識、計算機常識、禮儀教育等等對于這些大多數只有初中高中學歷的戰(zhàn)士講,既能學到知識,又能逃避訓練,所以積極性還是非常高的,如果我把課堂氣氛調節(jié)好,講出氣勢和水平,還用擔心戰(zhàn)士不佩服嗎。
    3,拉攏骨干。如果說前面兩條只是為了培養(yǎng)威信出的虛招,那么培養(yǎng)骨干則是最實用的殺手锏。班長骨干素有“軍中之母”的稱謂,如果你對這個稱謂感到奇怪,那就想想《士兵突擊》中誰對許三多的影響最深,沒錯,是史今。每個基層中隊都會有幾個類似史今的靈魂人物,我的思路就是,只要培養(yǎng)拉攏好這幾個靈魂人物,你幾乎就可以坐享其成了,當然骨干班長一般都是恃才傲物的,若要班長服服帖帖為你所用,學生官們一方面要謙恭學習,不恥下問,一方面發(fā)揮特長,樹立威信。另外我的不傳之秘是適當給他們好處,比如跟個別班長外出辦公的時候,我掏錢吃個飯,甚至我經常讓司機在出公差時把車開到我家,讓同行的班長上去坐坐,吃點水果,都能迅速拉近跟班長骨干的距離。達到事半功倍的效果。當然此時人不能太多,一兩個,最多三四個足以,如果全體班長骨干出動,就沒必要給什么好處了,拉攏關系一定要各個突破,讓他們感到自己的特殊優(yōu)待。全都拉,也就等于全沒拉。這是我樸素的見解??恐@個理念,我不但在基層中隊站穩(wěn)了腳跟,還在新兵連的組訓中拿到了總排名的第一。那個時候我已經熟練掌握了這個技巧,像我這種沒什么軍事素質的排長竟然帶出來排名第一的排,我把功勞百分之百的計算在我四個班長身上。我想他們一定還會記得我半夜跑出去給他們買扒雞的情景吧。那種帶有一點違紀快感的聚餐,讓第二天的訓練充滿生機。
    恩威并施。施恩并不一定是給切實的好處,軍人最在意的是什么,還是榮譽(當然普通人也很在意榮譽或者名譽),遇到好人好事一定要大張旗鼓的表揚獎勵,這就相對于孩子的賞識教育,你把他提升到一個層次了,他都不好意思掉下來。對于學生官最困難的,其實是施威。對這個問題我研究了很久。因為我本來對脾氣太好了,不會發(fā)火,直到新兵連之后,我不但學會了罵人,甚至還會動手了。當時我完全理解了為什么文化大革命的人都跟瘋了一樣的不可理解。當置身于一種氣氛之后,很快就被感染,被同化了。當我發(fā)現一個戰(zhàn)士撬開我的抽屜把我沒收的煙又偷出來的時候,我一腳把他踹翻在地,然后幾個耳光把他打到門口,讓他蹲姿半小時。此時記住,這不是發(fā)泄你的怒火,而是在表演,你要讓其他戰(zhàn)士明白,違反紀律是一件多么恐怖的事情。當然施威并不僅僅是打罵,而是表現你的個人威嚴,表示紀律的嚴肅。要讓做錯事的人被懲罰,被剝奪,才能防微杜漸,聞者足戒。即使是馬謖,即使你揮淚,該斬必須斬,有時候對于破壞紀律者的懲罰,也是對遵守紀律者的尊重。只有賞罰分明,處理公正,才能讓戰(zhàn)士服氣,使集體穩(wěn)定。
    拔掉刺頭。我單獨把拔掉刺頭拿出來而不是放在恩威并施里,是覺得這個問題非常的重要。每個地方都會有調皮搗蛋的刺頭存在,就象我第一條所提到的,他們違紀所造成的負面影響絕不止于事件本身,對于這些人的處理方式和結果,直接關系到單位的穩(wěn)定和個人的威信。初到部隊我曾跟隊長達成共識,在管理中他唱紅臉,我唱白臉,他是中隊主官,年齡大,身體壯,權利高,沒有戰(zhàn)士不忌憚的,他可以隨意對刺頭們發(fā)火打罵不留情面,作為指導員的我則負責處理善后,解決思想疙瘩問題。隨著經驗的增加特別是新兵連的鍛煉,我也逐漸具備了處理刺頭的智慧。對于不同的人和事,一定要采取不同的方式,主要有以下經驗。1,直接打罵。這種方式適合窩窩囊囊、沒臉沒皮型的戰(zhàn)士,就像上面我提到的那個,打罵過后可能他能暫時收斂,基本不犯類似錯誤,但是可能還會犯其他錯誤,在我調入機關協助負責整個部隊管理工作之后,一次下中隊檢查工作,正看到這個戰(zhàn)士站崗時聽隨身聽。我揪著他的脖領一把拖出來扔到地上,罵聲驚動整個中隊,說實話我之所以這么做,潛意識里是認為他還是我?guī)У膽?zhàn)士,是新兵連作風的延續(xù),如果換成其他戰(zhàn)士我絕對不會這么處理。但是客觀上的確提升了我從嚴治警的形象,隨行人員不禁感嘆我不愧是警務參謀,中隊干部也對我敬畏有加。我當時不由的心中偷著樂,暗暗感謝這個戰(zhàn)士。2,班長助陣。
    適合脾氣倔強,不服管理的戰(zhàn)士。這樣的戰(zhàn)士如果當面發(fā)生沖突,往往直接叫板,讓干部下不來臺,不如在事情過后叫來班長開會,再厲害的戰(zhàn)士面對干部和班長的集體發(fā)威,絕對立即疲軟。3,開會批評。適合自尊心強,平時表現尚可的戰(zhàn)士。記得我剛到部隊,一個戰(zhàn)士吃飯時講了句話,被指導員訓斥,當即摔碗離去,讓指導員很是尷尬。后來我發(fā)現這個戰(zhàn)士其實表現不錯,就是自尊心強,思想單純。以后遇到類似的事情,我的處理方式是用眼神或者比較溫和的語言提示他,但是為了顯示公正的態(tài)度,我會在之后的晚點名、總結、開會等過程中,不點名的嚴厲批評,大家都知道我說的是誰,他又沒有因為點名批評失掉面子。效果往往比較好。我想強調的一點是,無論采取以上任何一種方式,絕不是批評完了就結束了。那樣的話很多時候可能起不到任何作用,反而可能增加了官兵矛盾。真正起到作用的是批評過后的談心。我的原則是,不讓問題過夜,不管批評是什么時候發(fā)生的,當晚我必須跟當事人長談,并且一定采取和藹可親的方式,消化掉沖突帶來的矛盾,鞏固批評懲罰的效果。讓他知道,懲罰雖然是他應得的,但主要是給大家看的,我對戰(zhàn)士本人還是關心愛護的。
    保持距離。父親曾語重心長的告誡我,一定要把戰(zhàn)士當自己的親兄弟,關心愛護他們。我后來總結,關心愛護沒錯,但萬萬不可把戰(zhàn)士當親兄弟。我的一個戰(zhàn)士的話很讓我感到震撼和警醒:隊長,管理者和被管理者永遠不會成為朋友,你是好人,但是別抱幻想。這句話我一直記得,我認為絕對是真理。作為管理者,目的是帶領團隊完成既定目標。完成目標是最重要的。一切都要服從和服務于這個最終的目標。而一旦過多的“稱兄道弟”、“打成一片”,容易失去了對被管理者的威懾。所以在真切的關心戰(zhàn)士的時候,要注意采取居高臨下的姿態(tài),在批評戰(zhàn)士的時候,要留有余地,讓他們不能完全猜透你的心思。再后來的管理過程中,我自己又悟出來一點小竅門,有時候戰(zhàn)士的言行往往讓你不能馬上想出來應對方式,此時最好的方式是,沉默,瞪視,讓對方心里沒底。
    以情帶兵。人都是感情的動物,雖然你可能無法改變他的性格,但是可能會在一段時間內改變他的作風。下面舉兩個例子,小張和小于,平時表現都不是太好,不怎么聽話,也算不得調皮搗蛋的刺頭,一次夜崗告訴我小張不睡覺在樓梯上喝酒,我立即趕過去,我相信他一定有自己的理由,所以沒呵斥他,而是在他身邊坐下問他是不是出了什么事情。果然他說從小把他養(yǎng)大的奶奶剛剛去世,可是中隊現在恰逢二級戰(zhàn)備階段,一律不準批假,想到不能送奶奶最后一程,小張淚如雨下。我二話沒說回到隊部也拿出一瓶酒,我說我沒權利批你假,就跟你一起喝酒吧,今天違紀我兜著。奶奶知道你在保家衛(wèi)國,一定也走的安心。之后小張不但沒因為無法回家而鬧情緒,反而比平時表現還好。再說小于,他母親來中隊探視的時候,恰逢小于剛犯了小錯,所以一直擔心我會告他的狀,可他沒想到我專門宴請了他的母親,席間還對小于的表現大加贊賞,絲毫不提及他的問題。小于母親也知道孩子并不好管,言談中才知道小于是單親家庭,疏于管教。我讓小于的母親放心,說小于在隊里進步非常大,一定會有出息。小于母親走后,我又把小于叫到隊部長談,語重心長諄諄教誨,小于也不傻,當然知道我給他留的面子,很長一段時間表現不錯。但是還是我上面說的老話,只能改變一時,無法改變性格,后來聽說退伍后的小于因為商業(yè)糾紛將人砍傷入獄,很是感慨唏噓。
    扶持親信。作為管理者,時刻都要知道你的戰(zhàn)士在想什么。而你又要跟戰(zhàn)士保持距離,這似乎是矛盾的,那么就只能通過親信給你打小報告來達到這個目的了。親信不能指望只有一個,要盡量多培養(yǎng)幾個。與我住在一起的通訊員雖然很方便,但是估計戰(zhàn)士們也不會太信任他,我的殺手王牌是誰也想不到是一個比較搗蛋的士官,他的長輩跟我的長輩熟識,我們就拉上了關系,我讓他在不出格的情況下可以調皮搗蛋,我暗中維護他,他則給我提供一些有用的戰(zhàn)士中的信息,上面提到的告誡我不要跟戰(zhàn)士打成一片,就是出自他口。
    基層管理心得體會篇十二
    適應社會深刻變革和xx改革深刻變化,關注職工的心理需求,加強人文關懷和心理疏導,是當前xx企業(yè)思想政治工作面臨的一項全新課題。近年來,xxx黨委圍繞這一課題,不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作,探索和完善了“四看兩聽三訪談”工作法,把職工情緒作為第一信號,及時把握職工的情緒變化和心理需求,細致做好理順情緒、化解矛盾和推動發(fā)展的工作,取得了比較好的效果。
    一、主要做法
    “四看兩聽三訪談”工作法,主要是通過上班看情緒、干活看勁頭、吃飯看食欲、下班看成績;談話聽語氣、間休聽話音;職工家庭有婚喪嫁娶、生老病死等大事時必訪、職工間發(fā)生矛盾或因考核帶來情緒波動時必談、職工長假前后關鍵時期需要安全提醒時必談,及時了解掌握職工所思所想和實際困難,有針對性地做好思想疏導和解難幫困工作,讓職工快樂工作,幸福生活。
    一是以“四看”觀色,看職工情緒變化。每天班前點名會,工班長或政工班長觀察班組職工的表情;每班作業(yè)中,觀察掌握職工的心理反映、工作狀態(tài);職工就餐時,觀察職工的食欲好壞;每天下班時,查看職工的工作成績。通過“四看”,對情緒反常,精神狀態(tài)不佳,工作干勁不足,食欲不好,工作業(yè)績平平的職工,安排專人找其談話,了解原由,第一時間做好職工思想工作。
    二是以“兩聽”察言,聞職工心理需求。關注職工的言談舉止,找準“話中話”、“話外音”,歸納總結職工言談話語與情緒心理的關聯規(guī)律:職工情緒好的時候愛講贊美話,情緒差的時候愛講牢騷話;對領導工作滿意時講的是真心話,對領導工作不滿時講的是俏皮話;職工得到關心時提的是建議,沒有得到關心時提的是意見。通過對職工日常言語的分析,準確研判和把握職工的心理狀態(tài),及時做好心理疏導和理順情緒工作。
    三是以“三訪談”搭橋,解職工實際困難。堅持逢事必訪,職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時,到職工家中走訪慰問,讓職工感受到組織的溫暖,體會到領導的關愛;堅持逢怨必談,職工之間發(fā)生矛盾或受到考核時,主動找職工交心談心,幫助職工放下心理包袱,輕裝上陣,安心工作;堅持逢假必談,每逢“春節(jié)”、“五一”、“十一”等長假來臨時,對職工開展法制宣傳教育,提醒職工遵紀守法,做個好公民,長假過后及時開展收心教育,提醒職工遵章守紀,干好工作,做名好職工。通過訪談,及時了解和解決職工的實際困難。
    為確保“四看兩聽三訪談”工作法的有效實施和取得實效,xxx黨委建立健全制度機制,用制度規(guī)范管理和運作。一是建制度。出臺《思想政治工作“一崗兩責”責任制》、《思想政治工作管理實施辦法》等一系列保障制度,確定了“四看兩聽三訪談”工作法在開展職工思想政治工作中的主導地位,為工作法有效實施提供制度支持。二是搭網絡。堅持各級組織齊抓共干、分層管理和逐級負責,重點發(fā)揮一線車間管理人員和班組四長四員(隊長、政工班長、工會小組長、團小組長,工管員、核算員、安全員、技術教育員)等骨干作用,形成上下貫通,覆蓋面廣的思想政治工作網絡。三是嚴責任。把運用“四看兩聽三訪談”工作法做職工思想工作情況納入車間管理人員作業(yè)指導書和黨支部書記、工班長一日工作流程,把做職工思想工作效果納入干部、工長月度安全生產責任制考核和黨員示范崗、責任區(qū)建設,通過科學考核評價,調動大家開展職工思想工作的積極性、主動性。
    二、取得的成效
    “四看兩聽三訪談”工作法的實施,帶來了四個方面的成效:
    一是及時理順了職工思想情緒。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法,抓住了職工的心情表現,掌握了職工的心理軌跡,把準了職工的思想脈搏,對職工思想問題產生的原因進行分類掌握,對政策不了解、不理解而產生情緒,對考核不滿產生情緒,同事之間鬧矛盾、夫妻之間鬧別扭、家庭內部有分歧而產生情緒,以及家庭生活出現困難或發(fā)生變故而產生情緒等不同類型的思想情緒問題,分別采取干部面對面交流、巡回宣講、包保解決實際問題等不同方法,加以疏通,予以理順,認真解決。近年來,該xx各級管理人員與職工談心交流,疏導職工各類思想問題1003件,職工的一些思想情緒問題得到有效化解。
    二是有效解決了職工實際問題。在實施“四看兩聽三訪談”工作法的過程中,堅持解決思想問題與解決實際問題相結合,通過加強制度頂層設計,搞好廠務和班務公開,落實“三不讓”承諾,加強“三線”建設等措施,著力解決職工生產生活中的實際困難,從源頭上解決職工情緒和心理問題的發(fā)生。如該段從繁華的市區(qū)搬遷到偏僻的xx北后,職工認為段上每月給職工的交通補貼標準太低,段里經過認真研究,充分考慮職工上下班實際,及時提高職工交通補貼標準,贏得了職工的贊譽。近年來,該段加大投入,解決職工實際問題867件次,僅在幫困助學上就投入120多萬元,350戶家庭得到資助。
    三是建立了干群有效溝通途徑。通過運用“四看兩聽三訪談”工作法,各級管理人員主動與職工結“親戚”,深入一線,貼近職工,加強與職工的心理溝通和思想交流,增進了相互間的信任,密切了彼此間的關系,形成了職工愿意向各級管理者講心里話、各級管理者高興與職工在一起談心里話的良好氛圍。
    四是充分調動了職工安全生產的積極性。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法,企業(yè)的凝聚力得到進一步增強,職工保安全、促發(fā)展的積極性充分調動起來。圍繞安全質量和改革發(fā)展,廣大職工積極建言獻策,僅去年職工就提合理化建議200多條,創(chuàng)造經濟效益130多萬元。與四段一所整合之初相比,在職工人數減少23.8%,修車任務增加33.3%的情況下,該段每年都超額完成生產計劃,在xx組織開展的工作質量抽查中成績名列前茅。
    三、幾點啟示
    xxx黨委實施“四看兩聽三訪談”工作法的實踐,為我們做好新形勢下的職工思想政治工作帶來了有益啟示:
    1.做好新形勢下的思想政治工作,必須緊跟時代變化,堅持以人為本,注重人文關懷和心理疏導。當今社會是一個開放、多元、動態(tài)和信息化的社會,職工思想觀念、價值取向呈現多元化和多樣性,特別是在企業(yè)改革發(fā)展的過程中職工關注切身利益和自身發(fā)展,使得職工心理問題更加突出。做好新形勢下的職工思想政治工作,必須堅持以人為本,既要教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人,又要尊重人、理解人、關心人、幫助人,帶著感情做職工思想工作,尊重職工的個性差異和情感體驗,關注職工心態(tài)健康,關心職工心理訴求。只有如此,才能增強思想政治工作的時代性和人文性、滲透力和感染力,達到和風細雨潤心田的效果。
    2.做好新形勢下的思想政治工作,必須堅持解決思想問題和解決實際問題相結合,重視實際問題解決。職工思想情緒問題是實際問題在職工心理上的直接反映。解決實際問題,是從根本上減少和消除思想情緒問題的前提和基礎。堅持辦職工最急需的實事,就會贏得職工的信賴;堅持辦力所能及的實事,就讓職工看到組織和領導的誠心和努力,增強組織的凝聚力向心力;堅持辦長遠起作用的實事,就會使職工看到希望,保持積極進取的精神狀態(tài)。xxx解決職工實際問題的成效說明,單位把心操在職工身上,職工就把心用到安全生產上。只有堅持不懈地為職工辦實事、做好事、解難事,才能更好地理順職工情緒,激發(fā)職工安全生產的熱情。
    3.做好新形勢下的思想政治工作,必須注重制度建設,抓好制度落實。思想政治工作是個“軟任務”,把“軟任務”變成“硬指標”,就必須在管理中用制度形式把思想政治工作的內容要求具體化,強化制度的執(zhí)行力。要針對職工思想問題的多樣性、多變性和思想政治工作的長期性、反復性,健全和完善職工思想政治工作科學、規(guī)范、實用的制度機制,使思想政治工作貫穿于管理全過程,并在抓落實中體現出成效。
    4.做好新形勢下的思想政治工作,必須堅持做到黨政工團齊抓共干,各級管理者合力共為。思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分,做好職工思想政治工作是黨政工團各級組織和各級管理者的共同職責。必須從組織領導上、崗位職責上構建共同的責任體系,明確各級組織和各級管理者做思想政治工作的具體責任,做到齊抓共干、合力共為。特別是要發(fā)揮一線工班長、黨小組長等骨干作用,做到管人管事與管思想相統一,使思想政治工作真正到一線、到職工。
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    基層管理心得體會篇十三
    隨著社會進步和發(fā)展,管理的重要性逐漸凸顯出來。而在管理層中,基層現場管理更是至關重要的一環(huán)。從我的工作經歷中,我深深體會到了基層現場管理的重要性,并總結出了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享其中的五點體會。
    首先,基層現場管理需要高效的溝通能力和協調能力?;鶎庸芾硗谝痪€操作,需要頻繁與各個部門、各個崗位人員進行溝通協調。作為管理者,我們需要具備較高的溝通能力,能夠清晰明確地傳達工作任務和目標,確保每個人都能夠理解并付諸實踐。同時,我們還需要善于協調各部門之間的關系,解決工作中的沖突和矛盾,達成統一的工作目標。只有做到高效的溝通和協調,才能更好地推動工作的順利進行。
    其次,基層現場管理需要靈活的應變能力和處理問題的能力?;鶎庸ぷ鳝h(huán)境常常復雜多變,可能會出現各種意外情況和問題。作為基層管理者,我們要具備迅速反應和處理問題的能力,能夠在有限的時間內做出正確的決策和應對措施,確保事情能夠順利解決。在處理問題時,我們還需善于分析和研究,找出問題產生的原因,并加以改進,以避免類似問題再次發(fā)生。只有具備靈活的應變能力和處理問題的能力,才能更好地應對基層現場工作中的挑戰(zhàn)。
    第三,基層現場管理需要嚴謹的工作態(tài)度和團隊協作精神。在基層管理工作中,每個細節(jié)都需要嚴加把控,每個環(huán)節(jié)都需要仔細把握。只有具備嚴謹的工作態(tài)度,才能確保工作完成得準確、周全。同時,基層管理往往需要與多個部門或團隊進行合作,這就需要我們具備良好的團隊協作精神。只有與團隊成員緊密合作,共同解決問題,才能達成共同的工作目標。
    第四,基層現場管理需要耐心和恒心。基層管理的工作通常是長期而繁瑣的,需要長時間的耐心和恒心。尤其是在處理問題或協調各方利益時,往往需要反復的運作和溝通,耗費大量的時間和精力。只有具備耐心和恒心,才能堅持解決問題,確保工作任務的順利完成。
    最后,基層現場管理需要不斷學習和自我提升的精神。在社會不斷發(fā)展和變化的背景下,基層管理者需要不斷學習新知識和新技能,以適應新環(huán)境和新需求。同時,我們還需要加強自身的領導能力和管理能力,不斷提升自己的綜合素質。只有不斷學習和自我提升,才能更好地適應基層現場管理的要求,為工作做出更大的貢獻。
    綜上所述,基層現場管理需要高效的溝通能力和協調能力,靈活的應變能力和處理問題的能力,嚴謹的工作態(tài)度和團隊協作精神,耐心和恒心,以及不斷學習和自我提升的精神。只有具備這些素質,才能更好地勝任基層現場管理的工作,為提高工作效率和質量做出貢獻。作為基層管理者,我將不斷學習和積極實踐,不斷提升自己的管理能力和綜合素質,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。