找到一個(gè)適合的方案，能夠解決當(dāng)前所面臨的困境，是很關(guān)鍵的一步。如何制定一個(gè)行之有效的方案是我們需要思考和解決的重要問題。以下是一些經(jīng)過驗(yàn)證的實(shí)踐案例，可以為你的方案制定提供參考。
酒店會(huì)議安保方案篇一
1、與會(huì)議主辦方洽談。
2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。
3、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場所。
4、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案。
5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同，順便要定金。
6、 準(zhǔn)備會(huì)議資料。(含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。)
1、機(jī)場、車站：專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。
2、會(huì)議酒店現(xiàn)場：會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料，來客接待。
3、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場布置及會(huì)場的會(huì)務(wù)服務(wù)。
4、會(huì)議秘書在會(huì)議接待(報(bào)到)處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。
5、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6、提前確認(rèn)會(huì)議代表(客戶)的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。
7、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排)。
8、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。
9、確認(rèn)特殊客人(如偉大的領(lǐng)導(dǎo) 少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。
11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。
1、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作。
2、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。
4、歡送代表工作。
1、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。
2、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。 會(huì)議通知必須寫明召集人的.姓名或組織、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問路的許多麻煩。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。
3、會(huì)場的布置。
會(huì)場的布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的配置。 一般大型會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語?？稍跁?huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場更加莊嚴(yán)，會(huì)議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。
坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法： 圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。
座次安排應(yīng)注意來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做，來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。
一是會(huì)前檢查。 這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
二是提前進(jìn)入接待崗位。 接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
酒店會(huì)議安保方案篇二
1． 目的：
為了能夠圓滿接待來博物館召開的大型會(huì)議、活動(dòng)，確保參會(huì)人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全，保衛(wèi)部特制定以下安全預(yù)案。
2．范圍：適用于上海汽車博物館區(qū)域。
3、職責(zé)：
由展區(qū)管理部和保安部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)安全保衛(wèi)工作的組織與實(shí)施
4．安全領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：物管中心服務(wù)總監(jiān)
副組長：展區(qū)管理部經(jīng)理、保安部經(jīng)理
組 員：全體展區(qū)管理部員工及保衛(wèi)部人員
5． 安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)：
5.1. 重點(diǎn)檢查消防報(bào)警系統(tǒng)，消防廣播、防火栓、滅火器、安全出口、消防通道、消防卷簾門、煙感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保所有功能處于正常使用狀態(tài)，消防通道暢通無阻，防止發(fā)生火災(zāi)。如遇突發(fā)事件及時(shí)啟動(dòng)《上海汽車博物館火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案》確保賓客人身、財(cái)產(chǎn)安全。
5.2. 會(huì)議場所進(jìn)行嚴(yán)格管理，禁止在場內(nèi)吸煙、動(dòng)用明火，如必須動(dòng)用明火須到保衛(wèi)部辦理動(dòng)火使用證。由展區(qū)管理部派兩名保衛(wèi)人員在會(huì)場出入口協(xié)助管理，沒有展會(huì)證的人員一律禁止入場，由保衛(wèi)部派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督布展公司預(yù)留消防栓的工作。
5.3. 會(huì)議期間各崗位密切注意可疑人員混入博物館進(jìn)行不法活動(dòng)、宣傳。如有發(fā)現(xiàn)張貼、散發(fā)非法宣傳品及對(duì)國-家-安-全有危害言論的人員，及時(shí)制止并通知公安部門。
5.4. 嚴(yán)格控制非法營運(yùn)車輛進(jìn)入博物館區(qū)域。由專人負(fù)責(zé)指揮參會(huì)車輛，按指定路線行駛，指揮車輛停放整齊，確保車輛安全。
5.5. 監(jiān)控中心認(rèn)真做好安全監(jiān)控工作，隨時(shí)觀察各監(jiān)控點(diǎn)動(dòng)態(tài)。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)出警報(bào)，有效發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
5.6. 會(huì)議期間重點(diǎn)加強(qiáng)會(huì)議所在區(qū)域的治安工作，夜間加強(qiáng)巡邏防止發(fā)生消防、治安事件。
6.人員部署和應(yīng)急措施
山莊保衛(wèi)部具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的安保工作，下設(shè)三個(gè)組：
6.1館內(nèi)安全警戒組：
組 長：展區(qū)管理部經(jīng)理
組 員：當(dāng)值員工
由展區(qū)管理部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的館內(nèi)安全警衛(wèi)工作，具體工作是
6.1.1. 博物館人員的進(jìn)出。
6.1.2. 展區(qū)內(nèi)的安全出口處的安保工作。
6.1.3. 在遇突發(fā)事件時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序工作。
6.2館外秩序及消防組：
組 長：保安部經(jīng)理 電話：13524510180
組 員：保安部主管及全體隊(duì)員
由保安部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的外圍秩序及消防工作。具體工
作是：
6.2.1 博物館的各門崗。
6.2.2 各區(qū)域的停車場，安全出口處的安保工作。
6.2.3 在遇突發(fā)事件時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序工作。
6.2.4 預(yù)留消防車通道防止車輛堵塞。
6.2.5 在會(huì)議召開之前對(duì)博物館進(jìn)行一次消防檢查工作。
6.2.6 在發(fā)生火災(zāi)時(shí)組織義務(wù)消防員趕赴火場進(jìn)行滅火。
6.2.7 引導(dǎo)消防車到達(dá)火場，尋找水源。
7．幾點(diǎn)要求：
7.1 安全保衛(wèi)工作分工明確，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，誰主管誰負(fù)責(zé)，做好
各環(huán)節(jié)的工作。
7.2
7.3 一切行動(dòng)聽指揮，明確任務(wù)及時(shí)處理各種突發(fā)事件。 以高度的責(zé)任心，圓滿完成此次活動(dòng)的安保任務(wù)，確保萬無一失。
一、目的
為規(guī)范企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，保障企業(yè)大型宴會(huì)接待工作的順利進(jìn)行，確保參會(huì)人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)企業(yè)正常的經(jīng)營秩序，安保部特制定以下安全方案。
二、適用范圍
本方案適用于企業(yè)內(nèi)大型宴會(huì)活動(dòng)的接待安保工作。
三、工作原則
統(tǒng)一指揮，各部協(xié)調(diào)，快速反應(yīng)，安全保障；確保大型宴會(huì)安全順利進(jìn)行。
四、企業(yè)成立大型宴會(huì)安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長： 總經(jīng)理
副組長： 副總經(jīng)理
副總經(jīng)理
副總經(jīng)理
成員：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
五、安全保衛(wèi)三步曲：
（一）宴會(huì)前的安保準(zhǔn)備工作
1、安保部接到宴會(huì)的通知后要詳細(xì)記錄宴會(huì)的具體信息，在宴會(huì)前三小時(shí)召集服務(wù)經(jīng)理、工程部經(jīng)理召開小型會(huì)議，針對(duì)宴會(huì)的事項(xiàng)進(jìn)行合理的安排，并將宴會(huì)相關(guān)信息和安排情況匯報(bào)給徐總和張總。
感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)，并做好記錄，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保所有功能處于正常使用狀態(tài)，消防通道暢通無阻。
3、在宴會(huì)前兩小時(shí)安保經(jīng)理派人與工程部人員一起對(duì) 店內(nèi)的電梯、鍋爐間、高配間、現(xiàn)場的線路布置等電類相關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行安全檢查，確保電梯、鍋爐、高配的運(yùn)作正常和各類設(shè)施設(shè)備的安全。 4、在宴會(huì)前兩小時(shí)安保經(jīng)理通知門口安保，根據(jù)宴會(huì)的信息預(yù)留足夠的車位，確保交通暢通。
5、安保經(jīng)理要了解宴會(huì)現(xiàn)場的服務(wù)員情況，在宴會(huì)前兩小時(shí)派出安保人員攜帶服務(wù)員對(duì)宴會(huì)現(xiàn)場的滅火器位置進(jìn)行熟悉，對(duì)滅火器的使用方法進(jìn)行再次解說，確保發(fā)生意外火災(zāi)的時(shí)候現(xiàn)場服務(wù)員能就近取得滅火器進(jìn)行緊急撲救。
7、工程部要安排專人負(fù)責(zé)宴會(huì)現(xiàn)場的電類管理，一旦出現(xiàn)突然斷電要做出快速反應(yīng)。
8、如有外來單位參與的，如婚慶公司，需填報(bào)用電申請(qǐng)表，防止因用電量過大引起的安全事件。
（二）宴會(huì)中的安保工作
1、宴會(huì)開始前后，門口保安要合理安排車輛，防止擁堵。
2、宴會(huì)正式開始前，顧客會(huì)大流量進(jìn)場，派在宴會(huì)現(xiàn)場的安保人員要在進(jìn)場位置進(jìn)行巡視，防止出現(xiàn)意外狀況。
3、宴會(huì)開始后現(xiàn)場的安保要關(guān)注宴會(huì)現(xiàn)場的情況，發(fā)現(xiàn)異常要立即和安保經(jīng)理報(bào)告。
4、監(jiān)控人員要重點(diǎn)對(duì)宴會(huì)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)看，發(fā)現(xiàn)異常要立即和安保經(jīng)理報(bào)告。
5、安保經(jīng)理在宴會(huì)期間不定時(shí)巡查門口和宴會(huì)現(xiàn)場，如出現(xiàn)治安事件或消防事件按照相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，如出現(xiàn)突然斷電要立即通知工程部人員處理，并將各類事件在5分鐘內(nèi)上報(bào)到總經(jīng)理室韓總處和副總徐總、張總處。
（三）宴會(huì)后的安保工作
1、宴會(huì)結(jié)束后，安保人員配合服務(wù)部人員進(jìn)行清場，檢查宴會(huì)現(xiàn)場的'各個(gè)角落，防止有遺落的煙頭。
2、門口的安保人員有序的指揮車輛離開
3、宴會(huì)正式結(jié)束，所有宴會(huì)人員離開，現(xiàn)場檢查完畢無異常，安保經(jīng)理短信報(bào)
告給安保分管副總，宴會(huì)順利結(jié)束。
六、 幾點(diǎn)要求：
1、 安全保衛(wèi)工作分工明確，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，誰主管誰負(fù)責(zé)，做好各環(huán)節(jié)的工作。
2、 一切行動(dòng)聽指揮，明確任務(wù)及時(shí)處理各種突發(fā)事件。
3、 以高度的責(zé)任心，圓滿完成宴會(huì)活動(dòng)的安保任務(wù)，確保萬無一失。
七、通訊保障
對(duì)講機(jī)充好電，所有相關(guān)人員人手一部，在宴會(huì)前1小時(shí)調(diào)好頻道 杭州xxx安保部
1． 目的：
為了能夠圓滿接待來博物館召開的大型會(huì)議、活動(dòng)，確保參會(huì)人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全，保衛(wèi)部特制定以下安全預(yù)案。
2．范圍：適用于上海汽車博物館區(qū)域。
3、職責(zé)：
由展區(qū)管理部和保安部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)安全保衛(wèi)工作的組織與實(shí)施
4．安全領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：物管中心服務(wù)總監(jiān)
副組長：展區(qū)管理部經(jīng)理、保安部經(jīng)理
組 員：全體展區(qū)管理部員工及保衛(wèi)部人員
5． 安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)：
5.1. 重點(diǎn)檢查消防報(bào)警系統(tǒng)，消防廣播、防火栓、滅火器、安全出口、消防通道、消防卷簾門、煙感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保所有功能處于正常使用狀態(tài)，消防通道暢通無阻，防止發(fā)生火災(zāi)。如遇突發(fā)事件及時(shí)啟動(dòng)《上海汽車博物館火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案》確保賓客人身、財(cái)產(chǎn)安全。
5.2. 會(huì)議場所進(jìn)行嚴(yán)格管理，禁止在場內(nèi)吸煙、動(dòng)用明火，如必須動(dòng)用明火須到保衛(wèi)部辦理動(dòng)火使用證。由展區(qū)管理部派兩名保衛(wèi)人員在會(huì)場出入口協(xié)助管理，沒有展會(huì)證的人員一律禁止入場，由保衛(wèi)部派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督布展公司預(yù)留消防栓的工作。
5.3. 會(huì)議期間各崗位密切注意可疑人員混入博物館進(jìn)行不法活動(dòng)、宣傳。如有發(fā)現(xiàn)張貼、散發(fā)非法宣傳品及對(duì)國-家-安-全有危害言論的人員，及時(shí)制止并通知公安部門。
5.4. 嚴(yán)格控制非法營運(yùn)車輛進(jìn)入博物館區(qū)域。由專人負(fù)責(zé)指揮參會(huì)車輛，按指定路線行駛，指揮車輛停放整齊，確保車輛安全。
5.5. 監(jiān)控中心認(rèn)真做好安全監(jiān)控工作，隨時(shí)觀察各監(jiān)控點(diǎn)動(dòng)態(tài)。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)出警報(bào)，有效發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
5.6. 會(huì)議期間重點(diǎn)加強(qiáng)會(huì)議所在區(qū)域的治安工作，夜間加強(qiáng)巡邏防止發(fā)生消防、治安事件。
6.人員部署和應(yīng)急措施
山莊保衛(wèi)部具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的安保工作，下設(shè)三個(gè)組：
6.1館內(nèi)安全警戒組：
組 長：展區(qū)管理部經(jīng)理
組 員：當(dāng)值員工
由展區(qū)管理部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的館內(nèi)安全警衛(wèi)工作，具體工作是
6.1.1. 博物館人員的進(jìn)出。
6.1.2. 展區(qū)內(nèi)的安全出口處的安保工作。
6.1.3. 在遇突發(fā)事件時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序工作。
6.2館外秩序及消防組：
組 長：保安部經(jīng)理 電話：xx-xxx-xx
組 員：保安部主管及全體隊(duì)員
由保安部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的外圍秩序及消防工作。具體工
作是：
6.2.1 博物館的各門崗。
6.2.2 各區(qū)域的停車場，安全出口處的安保工作。
6.2.3 在遇突發(fā)事件時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序工作。
6.2.4 預(yù)留消防車通道防止車輛堵塞。
6.2.5 在會(huì)議召開之前對(duì)博物館進(jìn)行一次消防檢查工作。
6.2.6 在發(fā)生火災(zāi)時(shí)組織義務(wù)消防員趕赴火場進(jìn)行滅火。
6.2.7 引導(dǎo)消防車到達(dá)火場，尋找水源。
7．幾點(diǎn)要求：
7.1 安全保衛(wèi)工作分工明確，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，誰主管誰負(fù)責(zé)，做好
各環(huán)節(jié)的工作。
7.2
7.3 一切行動(dòng)聽指揮，明確任務(wù)及時(shí)處理各種突發(fā)事件。 以高度的責(zé)任心，圓滿完成此次活動(dòng)的安保任務(wù)，確保萬無一失。
日期：2016.4.26.
署名：connie
1 管理職責(zé)
1.1安全部經(jīng)理負(fù)責(zé)大型會(huì)議安全保衛(wèi)方案的制定、實(shí)施、監(jiān)督、檢查。
1.2安全部主管協(xié)助經(jīng)理對(duì)大型會(huì)議安全保衛(wèi)方案的具體實(shí)施。
2 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
規(guī)范大型會(huì)議期間的保衛(wèi)工作，以達(dá)到酒店管理要求。
3 工作流程
3.1安全部在會(huì)前應(yīng)組織一次對(duì)酒店會(huì)議樓層、住宿樓層、用餐地點(diǎn)、娛樂場所、廚房、停車場、物品寄存處等消防、治安安全的全面檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，涉及會(huì)議活動(dòng)的區(qū)域，在會(huì)議前一天全部整改完畢，做到不留安全死角。
3.2根據(jù)會(huì)議來賓人數(shù)多、級(jí)別高、會(huì)議的性質(zhì)等特點(diǎn)，安全部對(duì)人員配置要進(jìn)行合理安排，重大會(huì)議要制定專門的保衛(wèi)方案。
3.3各班組工作要求：
1）安全組
a負(fù)責(zé)安排會(huì)議指定車位，放置會(huì)議停車指示牌,于會(huì)議前一天落實(shí)完畢，并對(duì)所有會(huì)議車輛集中指揮到指定位置。
b正確指揮所有車輛進(jìn)出，保證大門口車輛秩序，車道暢通無阻。
c落實(shí)停車場巡邏制度，每隔半小時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行一次時(shí)間、車況、車牌登記，防止車輛受損。
d指定會(huì)議期間員工臨時(shí)停車位。
e制定特殊情況下啟用地下車庫人員安排的方案，專門負(fù)責(zé)車輛的引導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)會(huì)議用餐現(xiàn)場的安全保衛(wèi)。
2) 消控組
a時(shí)刻警惕，堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)巡視各營業(yè)點(diǎn)，維持大堂正常秩序。
b嚴(yán)密觀察進(jìn)出大堂的每一個(gè)人員，發(fā)現(xiàn)衣冠不整或形跡可疑的人及時(shí)阻止、盤問，并通知監(jiān)控密切關(guān)注，防止入內(nèi)。
c認(rèn)真對(duì)待和靈活處理客人的每一件事情，做到內(nèi)緊外松。
d每隔半小時(shí)對(duì)整個(gè)大樓巡查一遍，特別是對(duì)集中安排的會(huì)議樓層要進(jìn)行重點(diǎn)巡邏。 e待娛樂場所、廚房結(jié)束后進(jìn)行復(fù)查，并由現(xiàn)場經(jīng)理及檢查人雙方簽字，確保萬無一失把事故控制為零。
f嚴(yán)密觀測監(jiān)控畫面及消防主機(jī)信息，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)控制，及時(shí)處理。
3.4安全部接待流程：
1) 酒店大堂門口保安上崗均戴白手套（24小時(shí)），儀容儀表端莊整潔，面帶微笑，對(duì)客人的詢問有問必答，隨時(shí)處理門口車輛占道情況，制止衣冠不整、上訪民眾、外來送餐的人。在客人車輛到達(dá)酒店門口時(shí)，保安應(yīng)立即迎接，客人下車時(shí)，保安應(yīng)為小車客人打開車門并用手擋在車門杠的上方，以保護(hù)客人頭部不至撞傷。
2) 客人下車以后，保安員應(yīng)將客人汽車引導(dǎo)至指定專用車位停放，并有禮貌的提醒過夜車主關(guān)好車窗，開啟報(bào)警裝置。定時(shí)對(duì)車場進(jìn)行巡查，巡查中仔細(xì)查看車內(nèi)是否有貴重物品，及車窗車門關(guān)閉情況，外部受損與否，并做好相應(yīng)記錄。
3) 客人到達(dá)酒店之前，安全部有關(guān)人員應(yīng)檢查客人樓層消防通道并保證其暢通，同時(shí)對(duì)重點(diǎn)樓層巡邏，檢查安全落實(shí)情況。
4) 重點(diǎn)客人入住的樓層為監(jiān)控重點(diǎn)保護(hù)區(qū)域，酒店保安人員應(yīng)協(xié)助公安部門防止不法人員、無關(guān)人員進(jìn)入此區(qū)域，并及時(shí)追蹤騷擾電話來源。
5) 巡邏保安員對(duì)會(huì)議樓層的每一扇房門都要仔細(xì)排摸，發(fā)現(xiàn)房門未關(guān)應(yīng)先敲門，在征得客人同意后輕輕合上，如果房內(nèi)沒人就直接把門關(guān)好。途中遇到客人應(yīng)打招呼問好，并讓客人先行。
6) 消控中心值班員注意觀察會(huì)議樓層、各營業(yè)點(diǎn)、停車場的人員、車輛，適時(shí)移動(dòng)鏡頭，一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即進(jìn)行跟蹤錄像，并迅速用對(duì)講機(jī)通知所在區(qū)域保安加以處理。當(dāng)消防主機(jī)報(bào)警時(shí)，及時(shí)通知巡邏保安及相關(guān)服務(wù)員前往查看，并按火警處置程序處理。
為了認(rèn)真貫徹分局方案，加強(qiáng)工作，將分局精神落到實(shí)處，我酒店特根據(jù)確保大型活動(dòng)、會(huì)議安全的原則，根據(jù)分局要求制定朝陽分局八里莊派出所惠普公司會(huì)議活動(dòng)安全保衛(wèi)方案如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立以酒店總經(jīng)理威爾森先生為組長的惠普公司會(huì)議活動(dòng)活動(dòng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，副組長分別由北京麗思卡頓酒店副總經(jīng)理及業(yè)主代表劉揚(yáng)陽、保安部總監(jiān)胡冰擔(dān)任，保安部副經(jīng)理?xiàng)蠲鱾?、餐飲部總監(jiān)瑞格、房務(wù)部總監(jiān)何翠萍、工程部總監(jiān)李建峰、宴會(huì)統(tǒng)籌部總監(jiān)李強(qiáng)為組員，安全領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)惠普公司會(huì)議活動(dòng)活動(dòng)安全指揮中心，地點(diǎn)設(shè)在保安部監(jiān)控室，24小時(shí)值班電話：59088680。
二、工作分工
安全領(lǐng)導(dǎo)小組的具體分工：威爾森先生全面負(fù)責(zé)酒店惠普公司會(huì)議活動(dòng)活動(dòng)的指揮、協(xié)調(diào)工作。劉揚(yáng)陽負(fù)責(zé)北京麗思卡爾頓酒店的安全保衛(wèi)和本酒店的人員調(diào)配工作。胡冰負(fù)責(zé)惠普公司會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場的消防、治安突發(fā)事件的應(yīng)急處置和與八里莊派出所、消防局的信息溝通。組員楊明偉負(fù)責(zé)惠普公司會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場的安全警力部署和現(xiàn)場的治安控制。組員瑞格負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)人員的組織調(diào)配，以及接辦組長、副組長指派的相關(guān)工作，何翠萍負(fù)責(zé)參加惠普公司會(huì)議活動(dòng)客人的禮儀接待、隨帶衣物、手（提）包等物品的寄存和保管工作。李建峰負(fù)責(zé)惠普公司會(huì)議活動(dòng)期間所需的水、電、氣、熱、通迅等設(shè)備、設(shè)施的調(diào)試、保養(yǎng)工作。領(lǐng)導(dǎo)保安小組的任務(wù)是積極籌劃、精心組織，認(rèn)真落實(shí)，確?；萜展緯?huì)議活動(dòng)的安全。
三、具體工作安排
保安部、工程部組成安全問題處置小組，負(fù)責(zé)惠普公司會(huì)議活動(dòng)期間的安全事宜。具體分工如下：
1． 在惠普公司會(huì)議活動(dòng)入口設(shè)崗，檢查入場人員的請(qǐng)柬，統(tǒng)計(jì)進(jìn)場人數(shù)，防止無票人員混入，并將進(jìn)場人數(shù)控制在核定容量之內(nèi)，決不超員。（負(fù)責(zé)人：康艷龍 15801553493）
2． 在惠普公司會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)兩名警衛(wèi)流動(dòng)巡查，重點(diǎn)是控制現(xiàn)場活動(dòng)秩序，疏導(dǎo)人流及時(shí)入場落座，注意活動(dòng)現(xiàn)場的各種不安全隱患，并加強(qiáng)與當(dāng)班主管信息溝通。隨時(shí)通報(bào)現(xiàn)場的活動(dòng)情況，保證會(huì)議現(xiàn)場的井然有序。（負(fù)責(zé)人：單崢 13910996164）
入停車位，并提醒司機(jī)將車門鎖好，車內(nèi)不留箱包等個(gè)人的貴重物品，同時(shí)車場警衛(wèi)加強(qiáng)對(duì)停車區(qū)域的治安巡邏，防止盜砸機(jī)動(dòng)車案的發(fā)生。（負(fù)責(zé)人：單崢 13910996164）
控，對(duì)惠普公司會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場及主要出入口全程錄像，通過現(xiàn)場的監(jiān)控，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑情況并及時(shí)報(bào)告當(dāng)班主管到場控制處理，通過人防、技防的有機(jī)結(jié)合確保及時(shí)準(zhǔn)確堂握惠普公司會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場情況，保證惠普公司會(huì)議活動(dòng)的順利進(jìn)行。（負(fù)責(zé)人：楊明偉 15801115122）
四、工作要求
為確保惠普公司會(huì)議活動(dòng)的安全，保安部將會(huì)同工程部在惠普公司會(huì)議活動(dòng)準(zhǔn)備前期即對(duì)惠普公司會(huì)議稍大動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，具體檢查內(nèi)容如下：
求，預(yù)留出寬度不小于1.5米的6條消防疏散通道，并有明確的疏散標(biāo)志。
所有的雜物，確保每條疏散通道的暢通。
消防栓、不準(zhǔn)堵塞疏散通道，不準(zhǔn)使用超過電路負(fù)荷的大功率用電設(shè)備，同時(shí)在惠普公司會(huì)議活動(dòng)期間現(xiàn)場要有專門人員值班，以備處置突發(fā)情況。
個(gè)）干粉滅火器，經(jīng)備不測。
天進(jìn)行全面檢查和測試，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、加強(qiáng)信息溝通，確?；萜展緯?huì)議活動(dòng)安全。
為切實(shí)保證順利進(jìn)行，加強(qiáng)信息溝通、保證通力合作，及時(shí)協(xié)調(diào)各方的行動(dòng)是至關(guān)重要的。我們將隨時(shí)保持與相關(guān)各方的信息聯(lián)絡(luò)，突出情況及時(shí)上報(bào)八里莊派出所。
北京麗思卡爾頓酒店保安部
備注：因?yàn)檎Z言原因，現(xiàn)場協(xié)調(diào)人員為胡冰 13552570776
酒店會(huì)議安保方案篇三
銷售部在獲取客戶在賓館舉辦會(huì)議的信息后，應(yīng)著手做以下工作:。
1、及時(shí)與會(huì)務(wù)方負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
(2)若屬大型、重要的會(huì)議接待，在和客戶商定有關(guān)接待細(xì)節(jié)后，應(yīng)及時(shí)向部門主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，由部門主管領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會(huì)議，統(tǒng)籌整個(gè)會(huì)議的接待工作。
2、落實(shí)會(huì)議場地和房間數(shù)量。
在會(huì)議洽談協(xié)商的過程中，應(yīng)和會(huì)務(wù)方具體負(fù)責(zé)人詳細(xì)討論有關(guān)的會(huì)議細(xì)節(jié)，做好記錄，尤其應(yīng)盡快落實(shí)是否有適合客人要求的場地和客房。當(dāng)確認(rèn)場地及客房可按客戶要求提供后，應(yīng)向餐飲部、房務(wù)部發(fā)出預(yù)留場地及房間的通知書。
3、商談價(jià)格。
當(dāng)確認(rèn)場地及客房的安排沒有問題后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給客戶提供清晰的價(jià)格。如該活動(dòng)涉及多項(xiàng)內(nèi)容，應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)某些價(jià)格進(jìn)行調(diào)整及平衡。
價(jià)格政策是相對(duì)固定的，如超出自己的權(quán)限，應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
4、簽訂會(huì)議協(xié)議，收取會(huì)議押金。
5、下發(fā)會(huì)議接待通知單。
7、會(huì)議結(jié)賬。
會(huì)議結(jié)束，若客戶消費(fèi)掛賬，其帳務(wù)由銷售部和財(cái)務(wù)部共同催收，餐飲部給予協(xié)助;。
會(huì)議結(jié)束，視需要召開總結(jié)會(huì)，分析會(huì)議接待的得失，并將客戶意見反饋至相關(guān)部門，同時(shí)銷售部應(yīng)做好回憶資料的存檔工作;對(duì)有新聞價(jià)值的會(huì)議接待活動(dòng)，可撰稿送媒體發(fā)表。
房務(wù)部接到銷售部所下發(fā)的會(huì)議接待通知單后，應(yīng)做到:。
1、會(huì)議接待的前期工作。
(1)熟悉、了解會(huì)議接待通知單的內(nèi)容;。
(2)了解結(jié)算方式，收費(fèi)項(xiàng)目、聯(lián)系人和費(fèi)用簽單人;。
(4)落實(shí)房間配備的鮮花、水果標(biāo)準(zhǔn)及總經(jīng)理名片、致意卡等;。
(5)落實(shí)參會(huì)嘉賓是否乘專梯，客人是否分批到達(dá);。
(6)負(fù)責(zé)會(huì)議嘉賓報(bào)到時(shí)房卡的分發(fā)等。
按會(huì)議接待要求安排相應(yīng)的房間，在房類資源充足的情況下，房間安排力求集中，同時(shí)也可選擇安排同類客房中處于狀態(tài)的房間。
確認(rèn)會(huì)議定房，落實(shí)好具體房間后，將預(yù)定內(nèi)容輸入電腦并確定房號(hào)。
4、會(huì)議嘉賓入住。
(3)當(dāng)會(huì)議賓客抵店后，按會(huì)議接待安排及正常接待程序?yàn)榭腿宿k理入住手續(xù)，并由行李員及時(shí)運(yùn)送客人的行李。若遇問題，及時(shí)與銷售部會(huì)議接待負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
5、會(huì)議嘉賓離店。
(1)禮賓官接待信息，應(yīng)及時(shí)協(xié)助客人收送行李;。
(2)前臺(tái)收銀處快速結(jié)賬;。
(3)協(xié)助客人安排好車輛。
6、關(guān)注重要賓客的消費(fèi)習(xí)慣，收集整理客史資料。
餐飲部接到由市場銷售部下發(fā)的會(huì)議接待通知單后，應(yīng)做到:。
1、會(huì)議接待前期工作。
(2)根據(jù)會(huì)議接待通知單及會(huì)務(wù)方的要求，至少提前半天布置會(huì)場;。
(4)提前兩天跟進(jìn)會(huì)務(wù)方及銷售部會(huì)議聯(lián)絡(luò)人，確定會(huì)議茶歇、用餐餐標(biāo)及特殊要求，并為會(huì)議客人預(yù)留用餐場所。
2、會(huì)議接待中。
(1)安排優(yōu)秀禮儀人員，在會(huì)議召開前40分鐘到場，引領(lǐng)參會(huì)嘉賓;。
(2)跟進(jìn)會(huì)議服務(wù)及協(xié)助客人處理會(huì)間特殊事項(xiàng);。
(3)協(xié)助銷售部會(huì)議聯(lián)絡(luò)人及財(cái)務(wù)部收銀員及時(shí)理清會(huì)議帳務(wù)，準(zhǔn)備與會(huì)務(wù)方負(fù)責(zé)人結(jié)賬。
(1)宴會(huì)服務(wù)人員跟進(jìn)會(huì)議結(jié)帳工作;。
(2)幫助會(huì)議客人整理會(huì)議遺留物品。
4、會(huì)議用餐及送別。
(1)引領(lǐng)會(huì)議客人用餐，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);。
(2)做好餐飲帳務(wù)的結(jié)賬工作。
5、送別。
(1)恭送會(huì)議客人，為賓客留下美好感受;。
(2)客人離店后，若遺留下貴重物品，應(yīng)盡快聯(lián)系交換客人。
6、整理會(huì)議客戶資料，總結(jié)會(huì)議接待得失。
酒店會(huì)議安保方案篇四
(一)會(huì)前工作：
1、與會(huì)議主辦方洽談。
2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。
3、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場所。
4、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案。
5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同，順便要定金。
6、 準(zhǔn)備會(huì)議資料。（含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。） (二)、跟進(jìn)工作：
1、機(jī)場、車站：專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。
2、會(huì)議酒店現(xiàn)場：會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料，來客接待。
3、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場布置及會(huì)場的會(huì)務(wù)服務(wù)。
4、會(huì)議秘書在會(huì)議接待（報(bào)到）處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。
5、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6、提前確認(rèn)會(huì)議代表（客戶）的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。
7、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛
安排事宜（日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排）。
8、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。
9、確認(rèn)特殊客人（如偉大的領(lǐng)導(dǎo) 少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等）的安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。
11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。 (三)、會(huì)后工作：
1、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作。
2、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。
4、歡送代表工作。
(四)、會(huì)議的籌備工作:
1、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。
2、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。 會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問路的許多麻煩。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。
3、會(huì)場的布置。
會(huì)場的'布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的配置。 一般大型會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語?？稍跁?huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場更加莊嚴(yán)，會(huì)議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。 坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法： 圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。座次安排應(yīng)注意來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做，來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。 (五)、會(huì)議的接待禮儀:
一是會(huì)前檢查。 這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
二是提前進(jìn)入接待崗位。 接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
1、簽到。設(shè)一張簽字臺(tái)，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí)，應(yīng)脫下筆套，筆尖對(duì)自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。
2、引座。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場就座。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會(huì)議開始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座。
3、接待。與會(huì)者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會(huì)者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)。 (六)、會(huì)議的服務(wù)禮儀:
差錯(cuò)，應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理，不能驚動(dòng)其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會(huì)者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。5、服務(wù)會(huì)議應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待”，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。6、要做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。會(huì)議進(jìn)行之中，就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如，會(huì)后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外，會(huì)后的用車也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
(七)、會(huì)后服務(wù):
會(huì)議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
1、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后，有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì)、會(huì)餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任，同時(shí)其他接待人員要積極配合，各負(fù)其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作，以保證活動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施。
2、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工具，使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。
3、清理會(huì)議文件 回收有關(guān)文件資料，整理會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議總結(jié)。
完結(jié)！請(qǐng)老師指正。
一、 舉辦年會(huì)的目的
(一) 2015年度工作總結(jié)表彰暨2016年迎新年會(huì);
(二) 答謝各位客戶鼎力支持;
(三) 答謝各位員工的辛勤付出和默默付出
二、 年會(huì)主題
主題：2015年度工作總結(jié)表彰暨2016年迎新年會(huì)
三、 年會(huì)主辦時(shí)間
2016年1月xx日9：00——12：00
四、 年會(huì)主辦地點(diǎn)
黃石xx酒店
五、 年會(huì)主辦宗旨
(一) 經(jīng)營好員工的動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)員工的夢想，順便實(shí)現(xiàn)老板的夢想
(二) 為了父母的微笑，我在努力的路上
(三) 讓員工明年在公司拼命做事
(四) 怎么讓員工有感覺就怎么來
六、 年會(huì)舉辦原則年會(huì)舉辦原則：
(一) 隆重而節(jié)儉;
(二) 激情而難忘;
(三) 活力而放松;
(四) 健康而向上。
七、 年會(huì)舉辦作用與成果展望：
(一) 拉動(dòng)員工：
1、為了減少員工流失，用活動(dòng)來留住員工;讓員工興奮采取行動(dòng)，讓更多的員工看到跟我們公司干的希望;展示公司輝煌，讓員工家庭更支持自己在公司干;所以年會(huì)一定要與往年不一樣，一定要讓員工有感覺;讓員工明年賺到更多的錢!
2、為了激發(fā)員工的動(dòng)力、調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性，讓員工在新年伊始就對(duì)工作產(chǎn)生高度熱度，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)拉動(dòng)客戶
1、一定要邀請(qǐng)一些我們的大客戶和重要客戶來參加我們的年會(huì)，在年會(huì)的現(xiàn)場讓我們客戶感到神圣，感恩我們的客戶，并且向客戶展示我們的團(tuán)隊(duì)及公司文化，借此向客戶傳遞一個(gè)印象!
2、可以邀請(qǐng)一些意向客戶來參加我們的年會(huì)，在年會(huì)的現(xiàn)場讓老客戶做一個(gè)分享，以此來打動(dòng)新客戶，讓新客戶對(duì)我們公司產(chǎn)生一個(gè)優(yōu)良的印象。
3、 擬邀客戶名單：
(三)拉動(dòng)其他力量
1、邀請(qǐng)幾位上下游或者合作伙伴，向他們展示我們的規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)，以此來增加他們對(duì)我們的信心及依賴度。
2、邀請(qǐng)幾位地方相關(guān)部門的(或者行業(yè))領(lǐng)導(dǎo)，向他們展示我們的文化及對(duì)地方(或者行業(yè))的拉動(dòng)性和貢獻(xiàn)度。
3、 擬邀神秘嘉賓名單：
(1)重量嘉賓：地方領(lǐng)導(dǎo)或者行業(yè)內(nèi)知名人士等
(2)優(yōu)秀供應(yīng)商企業(yè)負(fù)責(zé)人
(3)相關(guān)省市勞動(dòng)就業(yè)指導(dǎo)中心、人才服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位的主要負(fù)責(zé)人
八、注意事項(xiàng)
(一) 邀請(qǐng)函送到嘉賓手中，及時(shí)告知年會(huì)開始的時(shí)間和地點(diǎn)，以免嘉賓遲到
(三) 遇到緊急情況時(shí)要及時(shí)回報(bào)上級(jí)，妥善處理問題
(四) 準(zhǔn)備雙份計(jì)劃，以免遇到突發(fā)事件計(jì)劃而變
(五) 在會(huì)場時(shí)工作人員要服務(wù)好到場嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)，彬彬有禮，不得惡語傷人
(六) 自覺維持舉辦年會(huì)的場內(nèi)和場外的秩序
(七) 妥善安排到場嘉賓及參與人員的食宿問題
方案二：
一、活動(dòng)目的：
1、增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升xx的競爭力;
2、對(duì)2015年?duì)I銷工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)市場業(yè)績進(jìn)行分析;制訂新年度營銷工作總體規(guī)劃，明確2015年度工作方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司優(yōu)秀員工，通過激勵(lì)作用，將全體職工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來，投入到未來的工作之中。
二、年會(huì)主題：一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)夢想
三、年會(huì)時(shí)間：2015年 月 日下午 時(shí)
領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時(shí)聚餐
四、年會(huì)地點(diǎn)：×××大酒店×樓××廳
五、年會(huì)組織形式：由公司年會(huì)工作項(xiàng)目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
六、參加人員：客戶群、領(lǐng)導(dǎo);邀請(qǐng)業(yè)界領(lǐng)導(dǎo);公司工作人員。
1.會(huì)場總負(fù)責(zé)：×××
主要工作：總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
2.策劃、會(huì)場協(xié)調(diào)、邀請(qǐng)嘉賓：×××
主要工作：年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、彩排、舞臺(tái)協(xié)調(diào);對(duì)外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集。
3.人員分工、布場撤場安排：×××
4.嘉賓接待、簽到：×××
5.音響、燈光：×××(會(huì)前半小時(shí)檢查音響、燈光等設(shè)備)
6.物品準(zhǔn)備：×××
主要工作：禮品、獎(jiǎng)品等物品的準(zhǔn)備。
七、會(huì)場布置：
會(huì)場內(nèi)：
方案：
1、舞臺(tái)背景噴畫：
內(nèi)容：
文字內(nèi)容：
2、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾。
3、舞臺(tái)兩側(cè)放置易拉寶各4個(gè)，內(nèi)容：宣傳企業(yè)文化。
會(huì)場外：
1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道。
2、酒店入口處掛紅布幅。
3、酒店內(nèi)放置指示牌。
文字內(nèi)容：
八、年會(huì)流程：
酒店會(huì)議安保方案篇五
酒店會(huì)議接待方案，歡迎大家閱讀酒店會(huì)議接待方案模板哦，酒店會(huì)議接待方案怎么寫?下面小編整理了關(guān)于酒店會(huì)議接待方案，歡迎參考借鑒!
(一)會(huì)前工作：
1、與會(huì)議主辦方洽談。
2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。
3、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場所。
4、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案。
5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同，順便要定金。
6、 準(zhǔn)備會(huì)議資料。
(含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。
(二)、跟進(jìn)工作：
1、機(jī)場、車站：專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。
2、會(huì)議酒店現(xiàn)場：會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料，來客接待。
3、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場布置及會(huì)場的會(huì)務(wù)服務(wù)。
4、會(huì)議秘書在會(huì)議接待(報(bào)到)處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。
協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。
5、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6、提前確認(rèn)會(huì)議代表(客戶)的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。
7、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排)。
8、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。
9、確認(rèn)特殊客人(如偉大的領(lǐng)導(dǎo) 少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。
11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。
(三)、會(huì)后工作：
1、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作。
2、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。
4、歡送代表工作。
(四)、會(huì)議的籌備工作:
1、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。
設(shè)定待規(guī)格。
2、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。
會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。
通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。
對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。
這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問路的許多麻煩。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。
它的形式既可以是文字的也可以是表格的。
它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。
3、會(huì)場的布置。
會(huì)場的布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的配置。
一般大型會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。
門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語。
可在會(huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場更加莊嚴(yán)，會(huì)議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。
桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。
坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法： 圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。
這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。
另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。
座次安排應(yīng)注意來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做，來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。
同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。
因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。
教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見。
這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對(duì)而坐。
主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。
主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。
(五)、會(huì)議的接待禮儀:
一是會(huì)前檢查。
這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。
比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
二是提前進(jìn)入接待崗位。
接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。
一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
方案二：國際會(huì)議禮儀接待方案
一、自身禮儀
1、儀容儀表整潔大方儀容、儀表、儀態(tài)文雅，莊重文雅
2、舉止風(fēng)度：
站姿：男士身體直立，抬頭挺胸，兩膝并嚴(yán)，腳跟靠緊，腳掌呈v字，雙手放至褲縫處;女士抬頭挺胸，雙目平視，表情自然，腹部平收，手臂自然下垂，中指微貼褲縫。
坐姿：上體挺直，雙目平視，表情自然，兩手分別放在雙膝上，只坐椅面2/3。
男士雙腿分開，不超肩寬;女士雙腿自然彎曲并攏，兩腳平放。
走姿：男士挺起胸膛，雙腳落地平穩(wěn)而有力，雙臂自然擺動(dòng);女士挺胸收腹，上身正直，雙臂自然下垂，協(xié)調(diào)地前后擺動(dòng)，腳尖指向正前方，步幅要均勻，落腳的聲音不可太大。
穿短裙或旗袍時(shí)，走一條直線，穿褲裝時(shí)，宜走成二條直線
蹲姿：女式右腳在前，右小腿垂直于地面，左腿在后與右腿交叉重疊，左膝由后面伸向右側(cè)，左腳跟抬起，腳掌著地，兩腿前后靠緊，合力支撐身體。
臀部向下，上身稍向前傾
3、表情：眼神自然、柔和、親切;始終要面帶微笑
4、著裝男式著藏藍(lán)色或灰色的西裝套裝，白色襯衫，深色襪子，黑色皮鞋，要打領(lǐng)帶;女士穿單一色彩的西服套裙，內(nèi)穿白色襯衫，腳穿肉色長筒絲襪和黑色高跟皮鞋。
6、了解各國、各宗教的禁忌
北美人忌食怪味、腥味的食物和動(dòng)物內(nèi)臟，忌13和星期五。
中東地區(qū)的人們普遍信奉伊斯蘭教，在談吐和舉止上要注意不要觸犯他們的宗教禁忌，如穆斯林不吃豬肉。
二、各活動(dòng)的禮儀
1、迎送禮儀(包括乘車禮儀)
a、準(zhǔn)確掌握抵達(dá)及離開的時(shí)間及地點(diǎn)，安排相應(yīng)身份的人員前往迎送;b、了解正確的稱呼(姓名+職務(wù))。
并將我方迎接人員按職位高低介紹給與會(huì)客方。
c、在迎送過程中，迎候人員始終面帶微笑，以表示歡迎之意;d、在為外賓送行時(shí)，臨上飛機(jī)之前，按順序同外賓一一握手告別，飛機(jī)在視野中消失方可離去;e、(陪車禮儀)請(qǐng)外賓從右側(cè)車門上車，坐于后排座位右側(cè)，接待人從左側(cè)車門上車，譯員坐在司機(jī)旁邊。
代表團(tuán)9人以上乘大轎車時(shí)，低位者先上車，下車順序相反;f、迎接人員陪來賓一同前往下榻處。
通知賓館在食宿方面對(duì)一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。
并把準(zhǔn)備好的有關(guān)材料，如會(huì)議日程和議程、會(huì)議其他有關(guān)文件、代表證等交給會(huì)議代表(可以放在一個(gè)會(huì)議皮包里)。
對(duì)于在會(huì)議上安排發(fā)言的代表,事先明確的通知。
并奉上歡迎晚宴的宴會(huì)邀請(qǐng)函。
2、會(huì)議
會(huì)場布置在會(huì)場門口，掛“歡迎”之類的橫幅，并在會(huì)場附近設(shè)立路標(biāo);在會(huì)議主會(huì)場的正前方掛有中英兩種文字的會(huì)議標(biāo)記;將會(huì)議室布置得如同教室，是每一個(gè)與會(huì)者面向講臺(tái)一排就坐，會(huì)議主持人和本市上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)坐在講臺(tái)一側(cè)，在每一個(gè)與會(huì)者的座位上擺放姓名牌(中英文都有)。
一般與會(huì)人員按職位高低從前之后安排座位，各國領(lǐng)導(dǎo)按照國家首字母順序落座主席臺(tái)一側(cè);會(huì)場的燈光音響、桌椅、茶具、陳設(shè)、文具等都要一一落實(shí)。
會(huì)議結(jié)束，安排與會(huì)人員返回酒店后，進(jìn)行會(huì)議文件的清退和歸檔，最后整理會(huì)議室
預(yù)備會(huì)：事先預(yù)約一間會(huì)議室，通知各代表團(tuán)秘書長和聯(lián)絡(luò)員預(yù)備會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)。
會(huì)議室布置應(yīng)與主會(huì)場大致相同，準(zhǔn)備好會(huì)議議程、日程等資料的'復(fù)印與發(fā)放。
主題演講：代表演講時(shí)，要確保話筒的音效，禮貌引導(dǎo)演講者上講臺(tái)發(fā)表演講
簽約：在會(huì)場里擺一張鋪墨綠色的臺(tái)呢的長桌，桌上放置文具文稿，并擺一張椅子。
桌后樹起與會(huì)國的國旗，由主持人宣布代表團(tuán)團(tuán)長，按國家首字母順序，輪流上去簽名。
這是一個(gè)嚴(yán)肅莊重的場合，要請(qǐng)新聞媒介對(duì)此進(jìn)行報(bào)道。
合影：事先安排好合影圈、人員位置圖，準(zhǔn)備階梯架。
合影時(shí)，主人和客人居中，以主人右側(cè)為上，按禮賓次序，主客雙方間隔排列。
第一排通常安排主方人員站在兩端
開閉幕式及交接：安排sy市領(lǐng)導(dǎo)致開幕、閉幕詞，與會(huì)主賓致歡迎詞，會(huì)議代表發(fā)言，有關(guān)負(fù)責(zé)人致性陳詞，下屆會(huì)議的主辦國代表發(fā)言等。
a、熟悉中餐餐具及餐具的用法，如筷子、勺、餐巾等
b、用餐的禮節(jié)。
菜肴上席，如有公筷，則該以公筷取食，而且應(yīng)由席上主賓先取用，再按順時(shí)針方向依次取食。
取菜時(shí)，筷子不要在盤中翻動(dòng)，盡量取自己面前的菜，不要站起來取食，也不要把手伸到別人面前取菜。
在進(jìn)餐過程中吃到魚刺、骨頭之類的東西，可用餐巾或手掩口，用筷子取出放在碟內(nèi)，盡量不要直接吐出來;不要直接在餐桌上使用牙簽。
不要把筷子當(dāng)叉子使用或用舌頭舔筷子
斟酒、敬酒禮儀
斟酒：由每一桌的主人向客人斟，從主賓開始，順時(shí)針方向依次為每位客人斟上，自己的酒杯最后。
當(dāng)客人婉拒時(shí)，不要勉強(qiáng)他人
敬酒：先由每一桌主人向大家敬酒，大家應(yīng)站起來，可以舉杯示意，不必碰杯，再象征性喝一口。
然后可以由其他人敬酒。
敬酒者應(yīng)把自己的酒喝干，但不能勉強(qiáng)對(duì)方。
可適當(dāng)加之簡短的祝福。
在主人主賓敬酒時(shí)，應(yīng)停止用餐、停止交流。
工作餐(早餐會(huì))禮儀(事先定好餐廳，再電話或口頭邀請(qǐng))
提前10分鐘抵達(dá)用餐地點(diǎn)，迎接各代表團(tuán)長的到來。
座位往往不分主次，可自由就餐就坐。
餐點(diǎn)不必過于豐盛，但要主動(dòng)回避對(duì)方的飲食禁忌。
最好采取“分餐式”的就餐方式。
另外為不耽誤工作，工作餐上的飲料應(yīng)將烈性酒除外。
三、其他活動(dòng)的禮儀
1、剪彩
a、用具準(zhǔn)備。
長約3米的細(xì)窄紅色綢帶、新剪刀、白色薄紗手套、托盤、紅色地毯。
b、會(huì)場準(zhǔn)備。
剪彩儀式會(huì)場設(shè)在圖書館門口。
會(huì)表上可寫“警民共建圖書館開館典禮。
”
c、確定剪彩人員。
各國和國內(nèi)各單位的較高一級(jí)長官。
按照國家首字母順序排列站齊。
d、挑選禮儀小姐。
要求儀態(tài)文雅、大方莊重.著中式禮服——紅色旗袍，穿高跟鞋，配長筒絲襪，化淡妝，并以盤起發(fā)髻的發(fā)型為佳。
e、進(jìn)行必要的分工和演練。
酒店會(huì)議安保方案篇六
一、會(huì)前準(zhǔn)備工作
1、組織會(huì)務(wù)班子、明確工作職責(zé)。大型會(huì)議還要制定詳細(xì)的會(huì)務(wù)工作方案。
2、發(fā)出會(huì)議通知。包括會(huì)議名稱、內(nèi)容、會(huì)期、時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員范圍。
3、印刷會(huì)議日程，編排好會(huì)議程序，制定注意事項(xiàng)。
4、大型會(huì)議要編組并提出小組召集人、討論地點(diǎn)。
5、大型會(huì)議要印制會(huì)議憑證。如出席證、列席證、工作證、請(qǐng)柬等。
6、會(huì)場布置、會(huì)場布置要充分體現(xiàn)會(huì)議氣氛。
(1)懸掛會(huì)標(biāo)、徽記、旗幟登。
(2)設(shè)置主席臺(tái)，落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)，安排座次，設(shè)置發(fā)言席，拜訪席簽、話筒，并保證音響效果。
(3)確定會(huì)議桌擺放形式，明確劃分分會(huì)場區(qū)域，并使與會(huì)者明確。
(4)保證照明、通風(fēng)、錄音、錄像、空調(diào)設(shè)備齊全、有效。
(5)擺放適宜花卉。
7、后期服務(wù)工作。大型會(huì)議要對(duì)與會(huì)人員的食宿、用車、醫(yī)療保健、文化娛樂、安全保衛(wèi)等做出細(xì)致安排。
8、做好會(huì)議發(fā)言、投票、發(fā)獎(jiǎng)、集體照相等方面的準(zhǔn)備工作。
9、進(jìn)行會(huì)前檢查或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)備工作情況。
二、會(huì)務(wù)組織與服務(wù)工作
1、會(huì)務(wù)人員提前1小時(shí)到達(dá)會(huì)場，反復(fù)檢查會(huì)場準(zhǔn)備情況。
2、搞好會(huì)議簽到、材料分發(fā)。
3、落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)言人是否到齊。
4、按預(yù)訂方案組織與會(huì)人員由前向后以此就座。
5、維持好會(huì)場秩序。會(huì)議開始前5分鐘，關(guān)閉會(huì)場大門，與會(huì)人員入座就緒，無關(guān)人員離開會(huì)場;開會(huì)期間關(guān)閉手機(jī)，一般不允許找人，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入會(huì)場。
6、做好會(huì)議紀(jì)錄，寫好會(huì)議簡報(bào)。
7、組織照相。
8、為與會(huì)人員預(yù)訂車、船、機(jī)票等。
三、會(huì)議善后工作
1、會(huì)議結(jié)束后，要檢查會(huì)場，帶回剩余材料、席簽等。
2、組織送站。根據(jù)與會(huì)人員離會(huì)時(shí)間，提前安排車輛、送站人員等。
3、做好會(huì)議文件的清退、收集、歸檔工作。
4、做好會(huì)議報(bào)道工作。
(一)會(huì)議接待方案的含義
會(huì)議接待方案是指安排與會(huì)者的迎送和吃、住、行、游、樂等接待活動(dòng)及具體事務(wù)的文案，屬于會(huì)議專題策劃方案，可以包含在會(huì)議總體方案中，也可以單獨(dú)擬寫，作為會(huì)議總體方案的附件。
(二)會(huì)議接待方案的基本內(nèi)容
1.接待對(duì)象和接待緣由。會(huì)議的接待對(duì)象的種類眾多，包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府官員、協(xié)辦支持單位、特邀嘉賓、會(huì)議成員(正式和列席)、參展單位、客商、普通觀眾以及媒體記者等等，有以政府代表團(tuán)名義來訪的，也有聯(lián)合組團(tuán)參加的，還有的是以個(gè)人身份參會(huì)、參展、參觀。每一種接待方案一定要寫清楚具體的對(duì)象。同時(shí)還要簡要說明為何接待，即接待的緣由、目的和意義。
2.接待方針。接待方針即會(huì)議接待工作的總原則和指導(dǎo)思想。接待方針應(yīng)當(dāng)根據(jù)會(huì)議目標(biāo)和會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)接待工作的要求以及參加對(duì)象的具體情況確定。
3.接待規(guī)格。包括迎接、宴請(qǐng)、看望、陪同、送別參加對(duì)象時(shí)，主辦方出面的.人員的身份，以及主辦方安排的食宿標(biāo)準(zhǔn)等。
4.接待內(nèi)容。包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請(qǐng)、看望、翻譯服務(wù)、文藝招待、參觀游覽、聯(lián)歡娛樂、票務(wù)、返離送別等方面。
5.接待日程。寫明各項(xiàng)接待活動(dòng)的日程安排。
6.接待責(zé)任。寫明各項(xiàng)接待工作的責(zé)任部門及人員的具體職責(zé)。如大型會(huì)議活動(dòng)可設(shè)置報(bào)到組、觀光組、票務(wù)組等工作小組，分別負(fù)責(zé)與會(huì)者的接站、報(bào)到、簽到、觀光旅游、返離時(shí)的票務(wù)聯(lián)系等工作。
7.接待經(jīng)費(fèi)。寫明與會(huì)者的食宿和交通的費(fèi)用安排，有時(shí)也包含安排參觀、游覽、觀看文藝演出等的支出，涉外會(huì)議活動(dòng)還包括一定數(shù)量的禮品費(fèi)。對(duì)外公布的接待方案一般不寫這一部分的內(nèi)容。
酒店會(huì)議安保方案篇七
一、銷售部接待程序:
銷售部在獲取客戶在賓館舉辦會(huì)議的信息后，應(yīng)著手做以下工作:
1、及時(shí)與會(huì)務(wù)方負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)
(2)若屬大型、重要的會(huì)議接待，在和客戶商定有關(guān)接待細(xì)節(jié)后，應(yīng)及時(shí)向部門主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，由部門主管領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會(huì)議，統(tǒng)籌整個(gè)會(huì)議的接待工作。
2、落實(shí)會(huì)議場地和房間數(shù)量
在會(huì)議洽談協(xié)商的過程中，應(yīng)和會(huì)務(wù)方具體負(fù)責(zé)人詳細(xì)討論有關(guān)的會(huì)議細(xì)節(jié)，做好記錄，尤其應(yīng)盡快落實(shí)是否有適合客人要求的場地和客房。當(dāng)確認(rèn)場地及客房可按客戶要求提供后，應(yīng)向餐飲部、房務(wù)部發(fā)出預(yù)留場地及房間的
通知書
。
3、商談價(jià)格
當(dāng)確認(rèn)場地及客房的安排沒有問題后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給客戶提供清晰的價(jià)格。如該活動(dòng)涉及多項(xiàng)內(nèi)容，應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)某些價(jià)格進(jìn)行調(diào)整及平衡。
價(jià)格政策是相對(duì)固定的，如超出自己的權(quán)限，應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
4、簽訂會(huì)議協(xié)議，收取會(huì)議押金
5、下發(fā)會(huì)議接待通知單
6、會(huì)議接待
7、會(huì)議結(jié)賬
會(huì)議結(jié)束，若客戶消費(fèi)掛賬，其帳務(wù)由銷售部和財(cái)務(wù)部共同催收，餐飲部給予協(xié)助;
8、會(huì)議送別
9、會(huì)議結(jié)束
會(huì)議結(jié)束，視需要召開總結(jié)會(huì)，分析會(huì)議接待的得失，并將客戶意見反饋至相關(guān)部門，同時(shí)銷售部應(yīng)做好回憶資料的存檔工作;對(duì)有新聞價(jià)值的會(huì)議接待活動(dòng)，可撰稿送媒體發(fā)表。
二、房務(wù)部接待程序:
房務(wù)部接到銷售部所下發(fā)的會(huì)議接待通知單后，應(yīng)做到:
1、會(huì)議接待的前期工作
(1)熟悉、了解會(huì)議接待通知單的內(nèi)容;
(2)了解結(jié)算方式，收費(fèi)項(xiàng)目、聯(lián)系人和費(fèi)用簽單人;
(4)落實(shí)房間配備的鮮花、水果標(biāo)準(zhǔn)及總經(jīng)理名片、致意卡等;
(5)落實(shí)參會(huì)嘉賓是否乘專梯，客人是否分批到達(dá);
(6)負(fù)責(zé)會(huì)議嘉賓報(bào)到時(shí)房卡的分發(fā)等。
2、會(huì)議排房
按會(huì)議接待要求安排相應(yīng)的房間，在房類資源充足的情況下，房間安排力求集中，同時(shí)也可選擇安排同類客房中處于狀態(tài)的房間。
3、會(huì)議空房
確認(rèn)會(huì)議定房，落實(shí)好具體房間后，將預(yù)定內(nèi)容輸入電腦并確定房號(hào)。
4、會(huì)議嘉賓入住
(3)當(dāng)會(huì)議賓客抵店后，按會(huì)議接待安排及正常接待程序?yàn)榭腿宿k理入住手續(xù)，并由行李員及時(shí)運(yùn)送客人的行李。若遇問題，及時(shí)與銷售部會(huì)議接待負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
5、會(huì)議嘉賓離店
(1)禮賓官接待信息，應(yīng)及時(shí)協(xié)助客人收送行李;
(2)前臺(tái)收銀處快速結(jié)賬;
(3)協(xié)助客人安排好車輛。
6、關(guān)注重要賓客的消費(fèi)習(xí)慣，收集整理客史資料。
三、餐飲部接待程序
餐飲部接到由市場銷售部下發(fā)的會(huì)議接待通知單后，應(yīng)做到:
1、會(huì)議接待前期工作
(2)根據(jù)會(huì)議接待通知單及會(huì)務(wù)方的要求，至少提前半天布置會(huì)場;
(4)提前兩天跟進(jìn)會(huì)務(wù)方及銷售部會(huì)議聯(lián)絡(luò)人，確定會(huì)議茶歇、用餐餐標(biāo)及特殊要求，并為會(huì)議客人預(yù)留用餐場所。
2、會(huì)議接待中
(1)安排優(yōu)秀禮儀人員，在會(huì)議召開前40分鐘到場，引領(lǐng)參會(huì)嘉賓;
(2)跟進(jìn)會(huì)議服務(wù)及協(xié)助客人處理會(huì)間特殊事項(xiàng);
(3)協(xié)助銷售部會(huì)議聯(lián)絡(luò)人及財(cái)務(wù)部收銀員及時(shí)理清會(huì)議帳務(wù)，準(zhǔn)備與會(huì)務(wù)方負(fù)責(zé)人結(jié)賬。
3、會(huì)議結(jié)束
(1)宴會(huì)服務(wù)人員跟進(jìn)會(huì)議結(jié)帳工作;
(2)幫助會(huì)議客人整理會(huì)議遺留物品。
4、會(huì)議用餐及送別
(1)引領(lǐng)會(huì)議客人用餐，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
(2)做好餐飲帳務(wù)的結(jié)賬工作。
5、送別
(1)恭送會(huì)議客人，為賓客留下美好感受;
(2)客人離店后，若遺留下貴重物品，應(yīng)盡快聯(lián)系交換客人。
6、整理會(huì)議客戶資料，總結(jié)會(huì)議接待得失。
四、其他相關(guān)部門請(qǐng)參照銷售部所下發(fā)會(huì)議接待通知單，做好相應(yīng)接待工作。
(一)會(huì)前工作:
1、與會(huì)議主辦方洽談。
2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待
策劃方案
和報(bào)價(jià)。
3、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場所。
4、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案。
5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待
合同
，順便要定金。
6、準(zhǔn)備會(huì)議資料。(含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。)
(二)跟進(jìn)工作:
1、機(jī)場、車站:專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。
2、會(huì)議酒店現(xiàn)場:會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料，來客接待。
3、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場布置及會(huì)場的會(huì)務(wù)服務(wù)。
4、會(huì)議秘書在會(huì)議接待(報(bào)到)處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。
5、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6、提前確認(rèn)會(huì)議代表(客戶)的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。
7、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排)。
8、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。
9、確認(rèn)特殊客人(如偉大的領(lǐng)導(dǎo)少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。
11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。
(三)會(huì)后工作:
1、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作。
2、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)
講話稿
、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。
4、歡送代表工作。
(四)會(huì)議的籌備工作:
1、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。
2、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問路的許多麻煩。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。
3、會(huì)場的布置。
會(huì)場的布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語。可在會(huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場更加莊嚴(yán)，會(huì)議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法:圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。座次安排應(yīng)注意來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做，來賓的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。
(五)會(huì)議的接待禮儀:
一是會(huì)前檢查。這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
二是提前進(jìn)入接待崗位。接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
1、簽到。設(shè)一張簽字臺(tái)，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí)，應(yīng)脫下筆套，筆尖對(duì)自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。
2、引座。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場就座。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會(huì)議開始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座。
3、接待。與會(huì)者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會(huì)者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)。
(六)會(huì)議的服務(wù)禮儀:
1、所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服，男士內(nèi)穿藍(lán)色襯衣工作服，女士內(nèi)穿白色襯衣工作服，服裝應(yīng)完好、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯(cuò)扣。打好領(lǐng)帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號(hào)牌。2、接待時(shí)注意力集中，展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜。3、避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等，實(shí)在難以控制時(shí)應(yīng)側(cè)面回避。與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時(shí)，要神態(tài)專注，表情自然，表達(dá)得體，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃動(dòng)和抓耳撓腮。4、會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)盡量要做到穩(wěn)重、大方。如果操作不慎，出了差錯(cuò)，應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理，不能驚動(dòng)其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會(huì)者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。5、服務(wù)會(huì)議應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待”，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。6、要做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。會(huì)議進(jìn)行之中，就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如，會(huì)后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外，會(huì)后的用車也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
(七)會(huì)后服務(wù):
會(huì)議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
1、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后，有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì)、會(huì)餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任，同時(shí)其他接待人員要積極配合，各負(fù)其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作，以保證活動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施。
2、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工具，使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。
3、清理會(huì)議文件回收有關(guān)文件資料，整理會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議總結(jié)。
酒店會(huì)議安保方案篇八
一、活動(dòng)目的：
1、使學(xué)生知道一些簡單的安全常識(shí)，讓學(xué)生們了解到安全的重要性，不管是在交通，飲食
還是居家安全都是很重要的，增強(qiáng)學(xué)生們的安全意識(shí)防患于未然。
2、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)初步形成，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管卻嚴(yán)重滯后。搞好宣傳教育是做好掃黃打非工作的基礎(chǔ)。
加快完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管是“掃黃打非”工作取得勝利的關(guān)鍵。堅(jiān)持群眾路線，提高群防群治能力，是破解“掃黃打非”工作難題的法寶。廣大青少年成為網(wǎng)絡(luò)游戲、有害政治物、色情及暴-力文化傳播的易感人群和主要受害者，是“掃黃打非”工作應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注和特別保護(hù)的對(duì)象。
二、活動(dòng)地點(diǎn)：聯(lián)五091會(huì)計(jì)教室
三、舉辦時(shí)間：2015年1月10日
四、活動(dòng)形式：朗誦、討論
五、活動(dòng)內(nèi)容：
1．由主持人宣布本次主題班會(huì)開始
2．由林澤紅、徐益、顧欣竹同學(xué)分別為大家朗讀一個(gè)關(guān)于交通、飲食、居家安全的事例
3．主持人提問幾個(gè)同學(xué)：a．用鉛筆或其它尖銳的東西互相打鬧。
b．在教室里互相追趕。
b、餐具要衛(wèi)生，要有自己的'專用餐具。（3）、遇到火災(zāi)時(shí)，撥打（）
a、110b、119c、120d、121
5．由安全文明小組組長顧欣竹同學(xué)告訴大家?guī)c(diǎn)注意事項(xiàng)：
防火:不要在易燃物品(棉織物、柴草堆、木板堆、柴油汽油庫等)附近玩火、放鞭炮。注意(液化氣)灶的合理使用,用完電熨斗、電爐后應(yīng)立即拔出插頭。
防觸電:自己不隨便擺弄電器,用久的電器設(shè)施要注意檢查、維修。
防中毒:不吃過期、腐爛食品,有毒的藥物(如殺蟲劑、鼠藥等)要放在安全的地方。
6．由主持人宣布本次班會(huì)活動(dòng)圓滿成功
六、活動(dòng)效果：
我們這次班會(huì)開得非常成功。通過這次班會(huì)，大家學(xué)到了許多安全知識(shí)，希望同學(xué)們?cè)趯W(xué)校能夠自覺遵守安全規(guī)則。珍愛生命，把安全牢記心中。時(shí)時(shí)刻刻注意安全。
酒店會(huì)議安保方案篇九
為了認(rèn)真貫徹有關(guān)部門規(guī)定，加強(qiáng)會(huì)議安保及消防工作，我公司根據(jù)大型會(huì)議安全管理規(guī)定，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的原則，制定了本次會(huì)議安全保衛(wèi)和消防安全方案。
一、 安保領(lǐng)導(dǎo)小組
安保領(lǐng)導(dǎo)小組組長：
職責(zé)：負(fù)責(zé)會(huì)議期間的安全保衛(wèi)工作，并負(fù)責(zé)會(huì)議期間各區(qū)域的消防、治安突發(fā)事件的應(yīng)急處置和有關(guān)部門的信息溝通工作。
副組長：
職責(zé)：組織執(zhí)行安保遠(yuǎn)，協(xié)調(diào)安保小組成員按規(guī)定完成工作任務(wù)。
成員：
職責(zé)：按具體分工執(zhí)行。
醫(yī)務(wù)小組：
負(fù)責(zé)人：
安全領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在會(huì)議現(xiàn)場，聯(lián)系電話：
二、 安保消防實(shí)施方案
（一） 會(huì)議前期準(zhǔn)備和檢查
1、 與場地提供方簽訂安全協(xié)議，明確安全職責(zé)。
2、 檢查會(huì)議場所、設(shè)施是否符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)和消防安全規(guī)范，核定場地容量。
3、 安全出口和安全通道設(shè)置明顯的指示標(biāo)識(shí)，并保證暢通。
4、 具備應(yīng)急廣播、照明設(shè)施、并確保完好有效。
5、 組織安保小組成員熟悉安保預(yù)案流程及安全通道位置。
（二） 會(huì)議期間
1、 在會(huì)議場地入口設(shè)置簽到臺(tái)，對(duì)到現(xiàn)場的人員進(jìn)行登記，統(tǒng)計(jì)和控制入場人數(shù)。
參會(huì)人員迅速從消防通道撤離會(huì)場區(qū)域。
3、 會(huì)議期間注意用電，按規(guī)則操作，杜絕違規(guī)操作。
4、 會(huì)議期間，嚴(yán)禁吸煙、亂拉亂接電線、使用大功率電器、違規(guī)操作等情況出現(xiàn)。
不準(zhǔn)使用超過電路負(fù)荷的大功率用電設(shè)備。
為保證會(huì)議順利進(jìn)行，會(huì)議安保小組成員將嚴(yán)格按照此方案完成安保工作，同時(shí)加強(qiáng)信息溝通，妥善處理發(fā)生的各種緊急情況。
年 月 日
“汽車之家2015年度盛典 -- 內(nèi)部年會(huì)”定于2015年2月6日（時(shí)間）在國家會(huì)議中心舉行，此次活動(dòng)面積5600平方米，屆時(shí)將有2000人參加，為確保此次活動(dòng)的順利進(jìn)行，安全工作萬無一失，我單位（北京智盛聯(lián)合公關(guān)顧問有限公司）堅(jiān)決遵循《國務(wù)院505號(hào)令》《大型群眾性活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》和北京市公安局的相關(guān)規(guī)定，貫徹“誰承辦、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)密開展各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，特制訂安全保衛(wèi)工作方案如下：
一、活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及組織方式
1、活動(dòng)時(shí)間：2015年2 月6 日至6 日
2、活動(dòng)地點(diǎn)：（國家會(huì)議中心4層多功能a&b廳）
3、主辦單位：北京車之家信息技術(shù)有限公司
4、承辦單位：北京智盛聯(lián)合公關(guān)顧問有限公司
5、活動(dòng)規(guī)模：2000人，半日公司內(nèi)部年會(huì)
6、活動(dòng)內(nèi)容：年終工作總結(jié)、才藝表演、員工晚餐、員工風(fēng)采-靜態(tài)展示
7、入場方式：憑活動(dòng)活動(dòng)卡入場（公司內(nèi)部發(fā)放）。此次活動(dòng)共計(jì) 1
印發(fā)活動(dòng)卡2000張。（無現(xiàn)場售票）
二、安全工作人員的數(shù)量、任務(wù)分配和識(shí)別標(biāo)志
（一）工作原則
貫徹《國務(wù)院505號(hào)條例》“誰承辦、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施，明確任務(wù)，細(xì)化責(zé)任，確保不發(fā)生火災(zāi)事故、人員傷亡事故和人員財(cái)產(chǎn)損失等安全事件。
（一）成立安全小組成員
安全小組組長：付志君 電話：15210776520
副組長 賈姍姍 電話：13810098948
成員： 李煥亮
疏散組：何洋
處置組：張春華
（二）安全工作人員數(shù)量
現(xiàn)場安全工作人員總計(jì)90人，其中工作人員20人，保安人員40人，安檢人員20人，機(jī)動(dòng)力量10人。
（三）工作任務(wù)分配
1) 協(xié)調(diào)保障組 負(fù)責(zé)人：付志君 負(fù)責(zé)：一要落實(shí)各項(xiàng)工作措施，
保衛(wèi)工作安全有序，萬無一失。
2) 停車場(不在場地停放車輛) 負(fù)責(zé)人：無 vip停車場工作人
員1人，保安人員2人。主要負(fù)責(zé)vip車輛的安全與引導(dǎo)工作以及進(jìn)入會(huì)議中心通道的安全保衛(wèi)工作。普通停車場：工作人員3人，主要負(fù)責(zé)參會(huì)人員接待及會(huì)場道路指引工作。
3) 貴賓間 負(fù)責(zé)人：張春華 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)接待，安排指引座席等工
作。保安人員2人。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)從會(huì)場到貴賓間外通道及貴賓間的安全保衛(wèi)工作。
4) 國家會(huì)議中心主入口及安檢控制區(qū)域 負(fù)責(zé)人：賈姍姍 工作
人員2人，保安人員40人，負(fù)責(zé)迎接參會(huì)人員進(jìn)入會(huì)場。配合保安人員進(jìn)行證件查驗(yàn)與相關(guān)工作的解釋處置工作。做到男不檢女，逐一排查，嚴(yán)格查驗(yàn)違禁品、禁帶品進(jìn)入會(huì)場。
5) 簽到注冊(cè)區(qū)域 （現(xiàn)場無需簽到，憑活動(dòng)卡入場） 負(fù)責(zé)人：無 工
作人員無人、安保人員無人。做好參會(huì)人員注冊(cè)區(qū)域的秩序維護(hù)工作，防止出現(xiàn)人員擁擠和物品丟失等安全事件。
6) 舞臺(tái)區(qū)域 負(fù)責(zé)人：趙坤 專業(yè)工作人員2人。安保人員4人，
負(fù)責(zé)演出人員后臺(tái)秩序維護(hù)及設(shè)備設(shè)施的巡視看護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)妥善處置并及時(shí)匯報(bào)駐場民警。
7) 會(huì)場入口 負(fù)責(zé)人：張春華 保安人員4人，負(fù)責(zé)證件查驗(yàn)與
人員疏導(dǎo)，防止可疑人員、閑雜人員進(jìn)入會(huì)場，防止出現(xiàn)人員擁擠引發(fā)安全事故。
8) 活動(dòng)現(xiàn)場 負(fù)責(zé)人：趙坤 工作人員：10人，安保人員8人， 3
負(fù)責(zé)會(huì)場秩序維護(hù)、安全巡視檢查和突發(fā)事件處置工作。
9) 機(jī)動(dòng)組 負(fù)責(zé)人：何洋 工作人員4人。安保人員8人，負(fù)責(zé)
會(huì)場內(nèi)外的安全巡邏，遇突發(fā)事件隨時(shí)配合機(jī)動(dòng)小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行處置。
（四）識(shí)別標(biāo)志
1、工作人員全部佩戴專用工作證件。
2、保安人員全部著統(tǒng)一保安制服。
3、安檢人員著統(tǒng)一的工作制服，佩戴公安機(jī)關(guān)核發(fā)的專業(yè)人員上崗證件。
4、出入口設(shè)置明顯指示標(biāo)識(shí)。
三、活動(dòng)場所消防安全措施
1、展覽區(qū)域按消防標(biāo)準(zhǔn)配備滅火器共計(jì)10具，舞臺(tái)周邊配備滅火器材20具，并逐一進(jìn)行安全檢查，確保器材使用功能安全有效。
2、工作人員對(duì)場館里消防設(shè)備設(shè)施的位置進(jìn)行熟悉了解。
3、禁止參會(huì)人員攜帶易燃易爆物品進(jìn)入會(huì)場。
4、及時(shí)清理雜物，確保緊急疏散通道暢通，并保證臨時(shí)搭建物不遮擋安全疏散指示標(biāo)識(shí)。
5、此次活動(dòng)期間，嚴(yán)禁參會(huì)、參展人員在場館內(nèi)吸煙。
四、活動(dòng)場所可容納的人員數(shù)量以及活動(dòng)預(yù)計(jì)參加人數(shù)
此次活動(dòng)租用的場地共計(jì)5600平方米，可容納人員5000人，參會(huì)、參展人員預(yù)計(jì)2000人，公司內(nèi)部員工。
五、治安緩沖區(qū)域的設(shè)定及其標(biāo)識(shí)
主入口安檢區(qū)域，用警戒隔離帶設(shè)置緩沖區(qū)域，長5米，寬3米，并控制人員進(jìn)入數(shù)量，防止擁擠引發(fā)安全事件。并設(shè)置安全提示牌及出入口提示標(biāo)識(shí)，擺放在主出、入口，提示人員有序進(jìn)、出場館，應(yīng)急通道指示標(biāo)識(shí)，保證設(shè)置明顯無遮擋。
六、入場人員的票證查驗(yàn)和安全檢查措施
安檢控制區(qū)域位于會(huì)場入口，配備x光機(jī)2臺(tái)，安檢門4部，手檢器8具，安檢人員20名。所有安檢設(shè)施及人員都來自北京銀盾保安服務(wù)有限公司。采取普檢的方式，對(duì)進(jìn)場人員逐一安檢，發(fā)現(xiàn)違禁物品，及時(shí)控制攜帶物品人員，并上報(bào)駐場民警到場處理；票證檢查設(shè)置在會(huì)場入口處，配備工作人員2名，保安人員4名。采取人工查驗(yàn)的方式，有效票證為專用邀請(qǐng)函、工作證件。對(duì)于無票、復(fù)印件及持其他活動(dòng)外證件人員一律清除不得進(jìn)入會(huì)場。
七、車輛停放、疏導(dǎo)措施
此次活動(dòng)暫定不在場地停車。人員由大巴車送遞，人員到達(dá)后，車輛駛離停車場。
不停放，由工作人員引導(dǎo)至專用停車場等候，此外，活動(dòng)期間，安保人員對(duì)停車場進(jìn)行巡查，嚴(yán)禁占用消防通道。遇有異常情況，應(yīng)立即向現(xiàn)場安全小組報(bào)告并妥善處置。
八、現(xiàn)場秩序維護(hù)、人員疏導(dǎo)措施
活動(dòng)現(xiàn)場共設(shè)置工作人員20人，安保人員40人，對(duì)現(xiàn)場的搭建及臨時(shí)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全巡視與檢查，有序疏導(dǎo)人員進(jìn)行參觀，并有義務(wù)提醒參展參會(huì)人員妥善保管好個(gè)人的現(xiàn)金、手機(jī)、相機(jī)、電腦等貴重物品及展品。另參會(huì)活動(dòng)，活動(dòng)場地的所有應(yīng)急通道，指派安保人員保守，遇緊急情況，全部打開，進(jìn)行引導(dǎo)疏散，并及時(shí)上報(bào)現(xiàn)場民警及場館管理方，啟動(dòng)應(yīng)急疏散預(yù)案，迅速啟用廣播系統(tǒng)，進(jìn)行重復(fù)播報(bào)，與此同時(shí)工作人員及安保人員一面組織觀眾有序撤離危險(xiǎn)區(qū)域，一面組織力量進(jìn)行處置救援。
九、應(yīng)急救援預(yù)案
（一）現(xiàn)場發(fā)生爆炸預(yù)案：
活動(dòng)前安保人員應(yīng)做好危險(xiǎn)排查工作，安保人員和工作人員把好第一關(guān)，對(duì)入場觀眾攜帶物品進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，對(duì)可疑的人員重點(diǎn)防范。在爆炸事件發(fā)生后，安保人員應(yīng)立即向現(xiàn)場民警、公安機(jī)關(guān)、場館管理方、市急救中心報(bào)告，安保人員應(yīng)迅速設(shè)置警戒線保護(hù)現(xiàn)場，并開啟所有應(yīng)急出入口，按照應(yīng)急疏散方案就近疏散人員。指定專人到路口引導(dǎo)120急救車到現(xiàn)場對(duì)受傷人員進(jìn)行急救。在進(jìn)行救護(hù)時(shí)，要注意盡量減少對(duì)現(xiàn)場的破壞。廣播人員協(xié)助安全小組，穩(wěn)定現(xiàn)場觀眾情緒，指示現(xiàn)場觀眾按緊急出口路線逃生。
（二）火情、火災(zāi)預(yù)案：
1、發(fā)生火情時(shí)：安保人員及工作人員不要驚慌失措，應(yīng)立即向安全小組報(bào)告，如果火勢不大，應(yīng)迅速利用附近的滅火器材，采取有效措施控制和撲滅火情。邊救火，邊適時(shí)確定實(shí)施應(yīng)急疏散方案。疏散時(shí)應(yīng)利用廣播告訴現(xiàn)場觀眾不要驚慌，保持冷靜，聽從現(xiàn)場保安員的指揮。按照疏散路線，有秩序的迅速向場外疏散。
2、發(fā)現(xiàn)大范圍構(gòu)成威脅的火勢:當(dāng)發(fā)生火災(zāi)事故，應(yīng)迅速通知駐場民警和國家會(huì)議中心安保部，啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，開啟應(yīng)急疏散通道、疏散廣播系統(tǒng)，疏散人群，組織力量搶險(xiǎn)救災(zāi)，上報(bào)駐場民警、安全領(lǐng)導(dǎo)小組及119報(bào)警電話。
（三） 停電預(yù)案：
在活動(dòng)中，若遇到突然停電時(shí)，工作人員立即查明原因，向安全小組匯報(bào)。廣播人員啟用廣播系統(tǒng)，說明暫時(shí)停電情況，請(qǐng)觀眾和貴賓靜候供電恢復(fù)，并啟用臨時(shí)應(yīng)急照明設(shè)施（如：手電、應(yīng)急燈等），若一時(shí)無法恢復(fù)供電時(shí)，應(yīng)穩(wěn)定觀眾的情緒，防止意外事故的發(fā)生并迅速報(bào)告安全小組采取應(yīng)急措施，有序疏散現(xiàn)場人員。
（四）當(dāng)出現(xiàn)人員擁擠預(yù)案：
若場地人員超出核定容量，出現(xiàn)人員擁擠，現(xiàn)場混亂，應(yīng)立即停止活動(dòng)，安全小組立即抽調(diào)力量采取疏導(dǎo)措施，啟用廣播系統(tǒng)疏導(dǎo)，分流人群，隔離建立緩沖區(qū)域，開啟應(yīng)急疏散通道，并服從現(xiàn)場民警或保安人員的指揮，有序?qū)ΜF(xiàn)場群眾進(jìn)行有序引導(dǎo)、疏散。
（五）非法組織預(yù)防預(yù)案：
若現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有非法組織人員進(jìn)行反動(dòng)宣傳時(shí)，及時(shí)向駐場民警報(bào)告，保安員應(yīng)立即采取果斷措施，將嫌疑人強(qiáng)行帶離現(xiàn)場，收繳宣傳品，并交有關(guān)部門審查處理。
單位名稱：
年 月 日
一、目的
為規(guī)范企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，保障企業(yè)大型宴會(huì)接待工作的順利進(jìn)行，確保參會(huì)人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)企業(yè)正常的經(jīng)營秩序，安保部特制定以下安全方案。
二、適用范圍
本方案適用于企業(yè)內(nèi)大型宴會(huì)活動(dòng)的接待安保工作。
三、工作原則
統(tǒng)一指揮，各部協(xié)調(diào)，快速反應(yīng)，安全保障；確保大型宴會(huì)安全順利進(jìn)行。
四、企業(yè)成立大型宴會(huì)安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長： 總經(jīng)理
副組長： 副總經(jīng)理
副總經(jīng)理
副總經(jīng)理
成員：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
五、安全保衛(wèi)三步曲：
（一）宴會(huì)前的安保準(zhǔn)備工作
1、安保部接到宴會(huì)的通知后要詳細(xì)記錄宴會(huì)的具體信息，在宴會(huì)前三小時(shí)召集服務(wù)經(jīng)理、工程部經(jīng)理召開小型會(huì)議，針對(duì)宴會(huì)的事項(xiàng)進(jìn)行合理的安排，并將宴會(huì)相關(guān)信息和安排情況匯報(bào)給徐總和張總。
感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)，并做好記錄，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保所有功能處于正常使用狀態(tài)，消防通道暢通無阻。
3、在宴會(huì)前兩小時(shí)安保經(jīng)理派人與工程部人員一起對(duì) 店內(nèi)的電梯、鍋爐間、高配間、現(xiàn)場的線路布置等電類相關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行安全檢查，確保電梯、鍋爐、高配的運(yùn)作正常和各類設(shè)施設(shè)備的安全。 4、在宴會(huì)前兩小時(shí)安保經(jīng)理通知門口安保，根據(jù)宴會(huì)的信息預(yù)留足夠的車位，確保交通暢通。
5、安保經(jīng)理要了解宴會(huì)現(xiàn)場的服務(wù)員情況，在宴會(huì)前兩小時(shí)派出安保人員攜帶服務(wù)員對(duì)宴會(huì)現(xiàn)場的滅火器位置進(jìn)行熟悉，對(duì)滅火器的使用方法進(jìn)行再次解說，確保發(fā)生意外火災(zāi)的時(shí)候現(xiàn)場服務(wù)員能就近取得滅火器進(jìn)行緊急撲救。
7、工程部要安排專人負(fù)責(zé)宴會(huì)現(xiàn)場的電類管理，一旦出現(xiàn)突然斷電要做出快速反應(yīng)。
8、如有外來單位參與的，如婚慶公司，需填報(bào)用電申請(qǐng)表，防止因用電量過大引起的安全事件。
（二）宴會(huì)中的安保工作
1、宴會(huì)開始前后，門口保安要合理安排車輛，防止擁堵。
2、宴會(huì)正式開始前，顧客會(huì)大流量進(jìn)場，派在宴會(huì)現(xiàn)場的安保人員要在進(jìn)場位置進(jìn)行巡視，防止出現(xiàn)意外狀況。
3、宴會(huì)開始后現(xiàn)場的安保要關(guān)注宴會(huì)現(xiàn)場的情況，發(fā)現(xiàn)異常要立即和安保經(jīng)理報(bào)告。
4、監(jiān)控人員要重點(diǎn)對(duì)宴會(huì)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)看，發(fā)現(xiàn)異常要立即和安保經(jīng)理報(bào)告。
5、安保經(jīng)理在宴會(huì)期間不定時(shí)巡查門口和宴會(huì)現(xiàn)場，如出現(xiàn)治安事件或消防事件按照相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，如出現(xiàn)突然斷電要立即通知工程部人員處理，并將各類事件在5分鐘內(nèi)上報(bào)到總經(jīng)理室韓總處和副總徐總、張總處。
（三）宴會(huì)后的安保工作
1、宴會(huì)結(jié)束后，安保人員配合服務(wù)部人員進(jìn)行清場，檢查宴會(huì)現(xiàn)場的各個(gè)角落，防止有遺落的煙頭。
2、門口的安保人員有序的指揮車輛離開
3、宴會(huì)正式結(jié)束，所有宴會(huì)人員離開，現(xiàn)場檢查完畢無異常，安保經(jīng)理短信報(bào)
告給安保分管副總，宴會(huì)順利結(jié)束。
六、 幾點(diǎn)要求：
1、 安全保衛(wèi)工作分工明確，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，誰主管誰負(fù)責(zé)，做好各環(huán)節(jié)的工作。
2、 一切行動(dòng)聽指揮，明確任務(wù)及時(shí)處理各種突發(fā)事件。
3、 以高度的'責(zé)任心，圓滿完成宴會(huì)活動(dòng)的安保任務(wù)，確保萬無一失。
七、通訊保障
為確保2015年全縣中小學(xué)生秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)（10月29日—10月31日）的安全、有序進(jìn)行，嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生，確保師生的人身安全，特制訂本預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
（一）成立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：方凌文 電話：13970250998
副組長：余 玨 查吉安
成 員：樊金 二中教師2人 公安2人 藥監(jiān)局2人
交-警2人 保安4人 醫(yī)院2人 各校領(lǐng)隊(duì)
主要職責(zé)：
1、開展安全教育，制定實(shí)施安全應(yīng)急預(yù)案，提高廣大師生的安全意識(shí)。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)事故應(yīng)急救援工作，確定現(xiàn)場指揮人員，負(fù)責(zé)應(yīng)急隊(duì)伍和資源的調(diào)動(dòng)。
3、與縣公安、衛(wèi)生等應(yīng)急部門溝通、聯(lián)系，并保持密切聯(lián)系；應(yīng)急部門人員到達(dá)單位后，配合這些部門指揮應(yīng)急救援工作。
4、向大會(huì)組委會(huì)、縣教體局及有關(guān)單位和部門通報(bào)事故情況和要求提供救援事項(xiàng)。
5、向各代表隊(duì)全體人員通報(bào)事故情況。
6、負(fù)責(zé)事故原因調(diào)查和善后工作。
二、安全保衛(wèi)組下設(shè)四個(gè)專業(yè)組
1、門衛(wèi)組
組 長：余 玨
副組長：萬隆金
主要職責(zé)：
（1）、維護(hù)校門內(nèi)外秩序，把好入門關(guān)，負(fù)責(zé)維護(hù)嘉賓、工作人員、各代表隊(duì)隊(duì)員、表演隊(duì)員的有序進(jìn)出，不得讓可疑人員從校門或攀越圍墻進(jìn)入校園。
（2）、協(xié)助交-警維持校門口的交通秩序，以防擁堵，保持交通暢通。
（3）、準(zhǔn)許嘉賓及工作人員車輛進(jìn)入校園并作好停車安排（所有車輛一律停放在靠近圖書館的位置），其他任何車輛一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園。
（4）、負(fù)責(zé)維護(hù)各代表隊(duì)往返乘坐車輛的交通秩序。完成安全領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它工作任務(wù)。督促各代表隊(duì)乘坐證照齊全的車輛，并督促各代表隊(duì)要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育。
（5）、學(xué)校保安要負(fù)責(zé)鎖好1、2、3棟教學(xué)樓的大門，杜絕學(xué)生進(jìn)入教學(xué)樓連廊觀看比賽。
（6）、各代表隊(duì)運(yùn)動(dòng)員出校園必須由各校領(lǐng)隊(duì)帶出，否則一律不準(zhǔn)出校園。
2、場地組：
組 長：查吉安
成員：（見站位示意圖）
主要職責(zé)：
（1）、把好入口關(guān)，負(fù)責(zé)維護(hù)嘉賓、工作人員、各代表隊(duì)隊(duì)員、團(tuán)體操表演隊(duì)員的入場秩序，其他所有人員一律不得進(jìn)入田徑場，開幕式結(jié)束后負(fù)責(zé)清退團(tuán)體操表演隊(duì)員。
（2）、按站位示意圖標(biāo)示站好點(diǎn)位，防止閑雜人員倚靠、攀越圍墻欄桿及足球場護(hù)欄，確保安全。
（3）、維持好田徑場內(nèi)外秩序，防止打架斗毆事件發(fā)生，如有斗毆事件發(fā)生，應(yīng)立即向安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員報(bào)告，并及時(shí)和公安取得聯(lián)系，妥善處理。
（4）、加強(qiáng)與其他部門的配合。
（5）、開幕式結(jié)束后，場地組的教師將會(huì)安排其他工作，具體安排臨時(shí)通知。。
（6）協(xié)助體藝組教師擺放好本校團(tuán)體操表演的道具。
附: 開幕式田徑場教師站位示意圖
周剛
樊 偉蘭
車
艷菊
何 史
美玲蓮玲
吳
新 春黃 秋希
3、后勤安全組：
組 長：樊金
副組長：謝良生 藥監(jiān)局2人 住宿部：負(fù)責(zé) 朱友忠
成 員：（1）、男寢室：鄧五星（一樓）胡躍軍（二樓）
包鎮(zhèn)宇（三樓） 梁金云（四樓） 吳四新 （五樓） （2）、女寢室：黃利劍 （一樓） 王萍（二樓） 丁燕玲（三樓）王賓賓（四樓） 付環(huán)林（五樓）
飲食部：負(fù)責(zé) 朱明福 成員：
（3）、二食堂：周健華（小組長） 戴健民 楊文嬌 吳玲燕 主要職責(zé)：
（1）、加強(qiáng)對(duì)各寢室、食堂的巡查，做到防火、防盜、防打架斗毆事件發(fā)生。
（2）、加強(qiáng)對(duì)食堂飲食衛(wèi)生的安全檢查。
（3）、10月29日、10月30日、10月31日值班的教師一定要到位。特別強(qiáng)調(diào)一定要在校住宿，加強(qiáng)安全巡查，及時(shí)處理有關(guān)安全事故。
附：10月29 日教師值日安排：
周小貴 張海飛 高利平 萬芳玲 冷金谷
10月30日教師值日安排：
王詩云 萬隆金 賴春龍 朱金燕 方小華
10月31日教師值日安排：
樊 勇 陳海峰 朱俊萍 盧玲娜 劉小衛(wèi)
成員：陳忠東 李文 黃 燕 主要職責(zé)：
（1）、所有教師都必須持證上崗、堅(jiān)守工作崗位，聽從組長安排。（學(xué)校發(fā)放紅袖套，口哨）
（2）、所有教師必須保持通訊暢通。
運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì)
二〇一四年十月二十日
酒店會(huì)議安保方案篇十
(一)會(huì)前工作：
1、與會(huì)議主辦方洽談。
2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。
3、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場所。
4、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案。
5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同，順便要定金。
6、 準(zhǔn)備會(huì)議資料。（含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。） (二)、跟進(jìn)工作：
1、機(jī)場、車站：專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。
2、會(huì)議酒店現(xiàn)場：會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料，來客接待。
3、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場布置及會(huì)場的會(huì)務(wù)服務(wù)。
4、會(huì)議秘書在會(huì)議接待（報(bào)到）處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。
5、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6、提前確認(rèn)會(huì)議代表（客戶）的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。
7、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛
安排事宜（日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排）。
8、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。
9、確認(rèn)特殊客人（如偉大的領(lǐng)導(dǎo) 少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等）的安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。
11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。 (三)、會(huì)后工作：
1、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作。
2、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。
4、歡送代表工作。
(四)、會(huì)議的籌備工作:
1、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。
2、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。 會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問路的許多麻煩。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。
3、會(huì)場的布置。
會(huì)場的布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的`配置。 一般大型會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語。可在會(huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場更加莊嚴(yán)，會(huì)議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。 坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法： 圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。座次安排應(yīng)注意來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做，來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。 (五)、會(huì)議的接待禮儀:
一是會(huì)前檢查。 這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
二是提前進(jìn)入接待崗位。 接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
1、簽到。設(shè)一張簽字臺(tái)，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí)，應(yīng)脫下筆套，筆尖對(duì)自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。
2、引座。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場就座。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會(huì)議開始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座。
3、接待。與會(huì)者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會(huì)者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)。 (六)、會(huì)議的服務(wù)禮儀:
差錯(cuò)，應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理，不能驚動(dòng)其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會(huì)者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。5、服務(wù)會(huì)議應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待”，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。6、要做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。會(huì)議進(jìn)行之中，就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如，會(huì)后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外，會(huì)后的用車也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
(七)、會(huì)后服務(wù):
會(huì)議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
1、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后，有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì)、會(huì)餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任，同時(shí)其他接待人員要積極配合，各負(fù)其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作，以保證活動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施。
2、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工具，使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。
3、清理會(huì)議文件 回收有關(guān)文件資料，整理會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議總結(jié)。
完結(jié)！請(qǐng)老師指正。
酒店會(huì)議安保方案篇十一
地點(diǎn)：施工現(xiàn)場會(huì)議室
出席：韓德銀、張建偉、陳坤、盧文云、周松林、宋學(xué)標(biāo)、王彥韜、談宏堃、郁春、
內(nèi)容紀(jì)要：
今天，我們進(jìn)行安全生產(chǎn)保證計(jì)劃及安全生產(chǎn)策劃，根據(jù)公司滬建股七司（2001）全質(zhì)字第29號(hào)文件《關(guān)于全面推行上海市施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系標(biāo)準(zhǔn)》的通知規(guī)定，我們從3.3.1~3.4.5要素逐一確定。
3.3.1管理職責(zé)：安全管理目標(biāo)
（1）因工死亡事故為零；（2）較大火災(zāi)、爆炸、管線、設(shè)備、交通、衛(wèi)生防疫、物損、職業(yè)危害、環(huán)境事故等為零；（3）根據(jù)建設(shè)部“jgj59-2011檢查標(biāo)準(zhǔn)”要求，檢查評(píng)定達(dá)標(biāo)，具體指標(biāo)為通過安全生產(chǎn)保證計(jì)劃的內(nèi)審。安全管理組織：項(xiàng)目經(jīng)理是現(xiàn)場安全保證體系第一責(zé)任人，具體管理組織人員為：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、施工員、技術(shù)員、資料員、材料員、機(jī)管員、各專業(yè)分包隊(duì)伍。各人管理職責(zé)和權(quán)限如下：
項(xiàng)目經(jīng)理的管理職責(zé)和權(quán)限：項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人，對(duì)本工程的安全生產(chǎn)負(fù)有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。建立安全生產(chǎn)保證體系，組織相關(guān)人員制定安全保證計(jì)劃，督促檢查各部門的安全生產(chǎn)保證計(jì)劃的落實(shí)情況。組織現(xiàn)場項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)策劃，并負(fù)責(zé)建立與健全項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，制定本工程安全生產(chǎn)制度、規(guī)定，明確項(xiàng)目部內(nèi)的各崗位及各分包單位安全生產(chǎn)管理職責(zé)，確保安全生產(chǎn)，搞好文明施工。對(duì)分包隊(duì)伍進(jìn)場教育和進(jìn)場總交底，督促施工責(zé)任人做好施工前的安全技術(shù)分部分項(xiàng)交底。定期組織每周安全活動(dòng)和安全檢查，及時(shí)落實(shí)自查自糾和上級(jí)提出的整改要求。發(fā)生工傷事故，應(yīng)立即組織搶救，保護(hù)好事故現(xiàn)場，迅速上報(bào)并按“四不放過”的原則，落實(shí)防范措施。組織安全體系人員對(duì)一段時(shí)間以來的項(xiàng)目安全生產(chǎn)體系運(yùn)行情況進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審；對(duì)現(xiàn)場所需的安全生產(chǎn)設(shè)施和設(shè)備的采購進(jìn)行審批。接受上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。
關(guān)圖紙、深入施工現(xiàn)場、掌握施工關(guān)鍵，及時(shí)迅速、有效地解決有關(guān)安全的技術(shù)問題。督促施工管理人員做好上崗日記，主管好分部分項(xiàng)安全技術(shù)交底工作，并在實(shí)施過程中進(jìn)行檢查督促，控制管理。施工前及時(shí)與建設(shè)單位聯(lián)系，掌握施工現(xiàn)場地下管線等情況，并及時(shí)向施工管理人員進(jìn)行書面交底，落實(shí)施工中的安全技術(shù)措施。參與對(duì)特殊設(shè)施的技術(shù)鑒定和驗(yàn)收。
項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)師：參與制定貫徹項(xiàng)目安全管理目標(biāo)；對(duì)項(xiàng)目的安全技術(shù)、勞動(dòng)保護(hù)措施的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行成本規(guī)劃和資金籌措。
施工員：對(duì)分管和具體組織施工生產(chǎn)活動(dòng)負(fù)直接管理責(zé)任。按有關(guān)安全生產(chǎn)保證計(jì)劃要求，對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行全過程控制。認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)上級(jí)制訂的安全生產(chǎn)管理措施，加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，搞好文明施工，確保安全生產(chǎn)。組織工地作業(yè)班組的每周安全活動(dòng)，掌握工種安全操作規(guī)程和“三上崗、一講評(píng)活動(dòng)記錄”，堅(jiān)持做好每項(xiàng)施工流程的分部分項(xiàng)安全技術(shù)交底和督促班組安全作業(yè)和施工。參與安全生產(chǎn)值日，參與項(xiàng)目經(jīng)理組織安全檢查，及時(shí)落實(shí)好自查和上級(jí)檢查提出的整改要求，并記錄在施工日記上。正確處理生產(chǎn)和安全的關(guān)系。在安全與進(jìn)度發(fā)生矛盾時(shí)，不違章指揮，制止違章作業(yè)，消除事故隱患。參與對(duì)設(shè)施、設(shè)備及電器、機(jī)械等檢查驗(yàn)收，合格掛牌后方可使用，并對(duì)重點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備，包括預(yù)留洞口、臨邊防護(hù)、電梯井防護(hù)、安全網(wǎng)、鋼平臺(tái)、提升架等重要防護(hù)措施，定期檢查，落實(shí)整改，做到安全可靠，確保作業(yè)區(qū)域的安全。發(fā)生工傷事故，應(yīng)立即組織搶救，保護(hù)好事故現(xiàn)場，并迅速上報(bào)，配合事故調(diào)查處理，落實(shí)防范措施。
安全員：執(zhí)行國家、行業(yè)和有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)部門的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，做好施工現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督檢查工作。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，完善安全生產(chǎn)保證體系全過程運(yùn)行機(jī)制。根據(jù)安全生產(chǎn)保證計(jì)劃，檢查督促按保計(jì)劃的實(shí)施。深入施工現(xiàn)場，掌握安全生產(chǎn)情況，對(duì)現(xiàn)場不安全狀況提出改進(jìn)措施和處置。參與施工組織設(shè)計(jì)和安全技術(shù)措施編制，并對(duì)執(zhí)行情況監(jiān)督檢查。對(duì)檢查出的隱患及時(shí)發(fā)出整改通知單，遇有險(xiǎn)情，有權(quán)暫停生產(chǎn)，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。督促、檢查對(duì)分包隊(duì)伍的進(jìn)場教育和持證上崗工作。督促、檢查施工部門做好分部分項(xiàng)安全技術(shù)交底，對(duì)施工全過程的安全實(shí)施全面控制。參與組織對(duì)分包隊(duì)伍的現(xiàn)場安全會(huì)議，檢查、布置現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作，制訂預(yù)防和糾正措施，進(jìn)行現(xiàn)場巡視，并按“四不放過”原則及時(shí)處理現(xiàn)場安全事故及隱患。參與機(jī)械設(shè)備、安全用品的驗(yàn)收工作。做好安保體系的.管理資料的收集成冊(cè)工作。
安全監(jiān)督，對(duì)工程模板體系的計(jì)算、復(fù)核和檢查。
資料員：負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場技術(shù)質(zhì)量文件和資料的控制。對(duì)現(xiàn)場物料和過程質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量記錄或提供見證性依據(jù)。
材料員：根據(jù)施工生產(chǎn)的需要，根據(jù)項(xiàng)目安全生產(chǎn)保證計(jì)劃要求在上級(jí)部門頒發(fā)的合格供應(yīng)商名錄中進(jìn)行采購和組織各種物資的供應(yīng)工作；對(duì)合格供應(yīng)商的安全防護(hù)用品的驗(yàn)收、取證、記錄和資料保管等工作，并做好驗(yàn)收狀態(tài)標(biāo)識(shí)，儲(chǔ)藏保管好安全防護(hù)用品和工具；對(duì)進(jìn)場材料按場布標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定堆放；對(duì)易燃易爆物品進(jìn)行重點(diǎn)保管。 機(jī)管員：對(duì)施工現(xiàn)場中、小型機(jī)械使用前的驗(yàn)收；對(duì)機(jī)械進(jìn)行可追朔性記錄。
資源：人力資源：項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)師、技術(shù)員、安全員、材料員、機(jī)管員、物管員各一名。技術(shù)資源：備有安全生產(chǎn)文件、施工組織設(shè)計(jì)、安保計(jì)劃。物資資源：鋼管、外腳手架、密目網(wǎng)（2000目）全封閉圍擋、垂直運(yùn)輸機(jī)、消防水源、滅火機(jī)等。
3.3.2教育和培訓(xùn)：安全教育和培訓(xùn)貫穿于施工生產(chǎn)全過程，覆蓋施工現(xiàn)場所有人員，做好進(jìn)場新工人的安全教育，做好節(jié)假日前的教育工作。
3.3.3文件控制：應(yīng)對(duì)與安全保證體系有關(guān)的文件和資料進(jìn)行控制、確保各有關(guān)作業(yè)場所使用有效版本的文件，防止使用失效或作廢文件。項(xiàng)目經(jīng)理是文件控制的主要領(lǐng)導(dǎo)。凡文件都需標(biāo)識(shí)，加蓋受控章，非受控文件不加蓋受控章，作廢文件在左上角加蓋“作廢”以示標(biāo)識(shí)。
3.3.4安全物資采購與進(jìn)場驗(yàn)收：對(duì)所采購的安全帽、安全帶、安全網(wǎng)有有效證明，鋼管、扣件租賃進(jìn)場驗(yàn)收，從上級(jí)部門認(rèn)定合格供應(yīng)商名錄中選擇合格供應(yīng)商。項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目需要由材料員編制安全設(shè)施所需物料采購計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，由項(xiàng)目部進(jìn)行采購。
3.3.5分包控制：分包方應(yīng)具有證明、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)、經(jīng)營手冊(cè)、外省市企業(yè)進(jìn)滬許可證，項(xiàng)經(jīng)部與分包方簽定施工合同、安全、防火、衛(wèi)生、廉正協(xié)議。對(duì)分包建立安全管理檔案，進(jìn)場一周內(nèi)施工人員“五證”登記成冊(cè)。
3.3.6施工過程控制：開工前辦理開工報(bào)告和市安監(jiān)站辦理受監(jiān)登記，落實(shí)機(jī)械設(shè)備、安全設(shè)施、用電設(shè)備、防護(hù)用品進(jìn)場。落實(shí)合格分包隊(duì)伍，進(jìn)入施工現(xiàn)場的管理人員、電工焊工、架子工、起重機(jī)司機(jī)等持證上崗。對(duì)安全設(shè)施、設(shè)備、防護(hù)用品、用具、機(jī)械等嚴(yán)格按規(guī)定驗(yàn)收合格后使用，并按jgj59-2011進(jìn)行監(jiān)控。施工現(xiàn)場做好防火工作，備好水帶、水槍、滅火器，嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度。施工現(xiàn)場做好文明施工。
3.3.7事故的應(yīng)急救援：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)制定工傷應(yīng)急救援預(yù)案，根據(jù)工程特點(diǎn)制定
消防應(yīng)急預(yù)案，防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案；根據(jù)施工現(xiàn)場實(shí)際情況可定期不定期演習(xí)預(yù)案。定期檢查施工現(xiàn)場設(shè)施、機(jī)具及消防器材。事故發(fā)生后或演習(xí)后，對(duì)應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)際效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，必要時(shí)進(jìn)行修訂。
3.4.1安全檢查：安全生產(chǎn)檢查由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員組成安全生產(chǎn)檢查組，每周對(duì)施工現(xiàn)場實(shí)施全面檢查，如由隱患開具“整改通知單”，按“三定”原則限期整改。項(xiàng)目部對(duì)安全物資進(jìn)貨檢驗(yàn)；對(duì)進(jìn)場安全用品進(jìn)行檢查驗(yàn)收并做好記錄，若不合格的安全用品應(yīng)開具《不合格品通知書》。對(duì)安全設(shè)施、設(shè)備進(jìn)場進(jìn)行驗(yàn)收，合格后方能投入使用。對(duì)大中型機(jī)械必須經(jīng)有關(guān)部門及市建委、勞動(dòng)局檢測合格后掛牌使用，做好書面存檔。
3.4.2糾正和預(yù)防措施：安全員對(duì)檢查出的事故隱患或潛在的危險(xiǎn)狀況進(jìn)行收集信息并分析、制定相應(yīng)預(yù)防措施，對(duì)事故隱患及時(shí)進(jìn)行處理、落實(shí)整改措施。
3.4.3內(nèi)部安全體系審核：由項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目部相關(guān)人員并同工管部相關(guān)部門對(duì)本項(xiàng)目安保計(jì)劃進(jìn)行可行性評(píng)審，評(píng)審后報(bào)上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行內(nèi)部審核，以確保安全保證計(jì)劃的有效性、適應(yīng)性。內(nèi)審后項(xiàng)目部對(duì)安全保證計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)，對(duì)存在的問題擬訂糾正和預(yù)防措施，在以后施工中改進(jìn)。
3.4.5安全記錄：項(xiàng)目專職安全員組織相關(guān)人員建立證明安全生產(chǎn)保證體系有效運(yùn)行的安全記錄。安全記錄應(yīng)完整及時(shí)并延續(xù)至項(xiàng)目竣工。
根據(jù)本工程特點(diǎn)，本工程分施工準(zhǔn)備、基坑施工、挖土施工、結(jié)構(gòu)施工、二結(jié)構(gòu)、施工全過程、施工機(jī)械7項(xiàng)危險(xiǎn)源，分別為模板安裝、拆除、“四口”保護(hù)、臨邊防護(hù)、危險(xiǎn)品倉庫、落地腳手架、機(jī)械用電、垂直運(yùn)輸機(jī)。針對(duì)上述危險(xiǎn)源，項(xiàng)目部制定相應(yīng)安全措施。
一、模板安裝、拆除：
1、編制專項(xiàng)施工方案；
2、施工前施工員對(duì)操作班組進(jìn)行專項(xiàng)安全交底；
3、施工拆除區(qū)域設(shè)置警戒線并由專人監(jiān)護(hù)；
4、2m以上高處作業(yè)有可靠立足點(diǎn)；
5、安裝及拆除應(yīng)安順序進(jìn)行。
二、“四口”保護(hù)：
1、編制專項(xiàng)施工方案；
2、通道口設(shè)置防護(hù)棚；其他設(shè)立防護(hù)，防護(hù)嚴(yán)密；
三、臨邊防護(hù)：
1、編制專項(xiàng)施工方案；
2、嚴(yán)格按方案進(jìn)行臨邊防護(hù)，防護(hù)嚴(yán)密，并有專人巡回檢查。
四、危險(xiǎn)品倉庫：
1、倉庫應(yīng)通風(fēng)，設(shè)立醒目禁火標(biāo)志；
2、建立管理制度、責(zé)任制、責(zé)任人；
3、設(shè)置消防設(shè)施、設(shè)備。
五、機(jī)械用電：
1、編制施工用電專項(xiàng)方案；
2、電箱、電纜安裝由電工進(jìn)行；
3、安全員巡回檢查線路、電箱；
4、機(jī)械設(shè)備設(shè)置接地裝置；
5、制定機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行保養(yǎng)。
六、落地腳手架：
1、編制專項(xiàng)施工方案；
2、施工前施工員對(duì)操作班組進(jìn)行交底；
3、腳手架設(shè)置消防器材、設(shè)避雷接地、挑懸挑平網(wǎng)；
4、安全員、施工員、技術(shù)員分階段進(jìn)行驗(yàn)收掛牌；
七、人貨梯：
1、安裝及拆除均編制專業(yè)施工方案，并由具備專業(yè)資質(zhì)的施工單位負(fù)責(zé)施工；
2、安裝及升級(jí)過程中：基礎(chǔ)及附墻埋件進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收，并設(shè)警戒線專人監(jiān)護(hù)；
3、配備專業(yè)駕駛員和指揮人員
本工程計(jì)劃開工日期從2015年2月開工至2017年12月竣工，項(xiàng)目部要做好夏季安全措施及防臺(tái)、防汛、節(jié)假日安全工作。
一、夏季施工安全措施：
1、施工組織設(shè)計(jì)中設(shè)計(jì)夏季施工安全措施
2、項(xiàng)目部做好防暑降溫工作，提供清涼飲料；
3、合理安排作息時(shí)間，控制加班加點(diǎn)，高溫氣候要做兩頭歇中間；
4、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生工作。
一、 防臺(tái)防汛安全措施：
1、建立防臺(tái)防汛小組，制定計(jì)劃，安排好值班，落實(shí)好職責(zé)；
2、項(xiàng)目部配備防臺(tái)防汛設(shè)備、工具、材料，并保持通訊暢通。
3、加強(qiáng)施工用電安全，預(yù)防各類觸電事故；
4、對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控如井架、外腳手架等制定相應(yīng)措施。
二、 節(jié)假日、安全月安全措施：
1、節(jié)假日安排人員值班，并做好值班記錄；
2、節(jié)假日、安全月進(jìn)行安全知識(shí)教育；
3、節(jié)假日、安全月進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查；
4、安全也做好宣傳，張貼安全宣傳畫、標(biāo)語、張掛安全橫幅，營造安全文明氛圍。
整理：張文娟
2015年4月4日
會(huì)議時(shí)間：2015年3月x日
會(huì)議地點(diǎn)：b2保安休息室
會(huì)議內(nèi)容：3月工作安排例會(huì)
組織人：李俊
記錄人：翁杰
參加人：嚴(yán)平，李炳，陸基根，陶熊飛
會(huì)議發(fā)言紀(jì)要：
上周整改情況
會(huì)議主要內(nèi)容：
1. 收發(fā)中心的對(duì)接協(xié)調(diào)工作：
1) 引入“春樂快遞有限公司”作為本大廈收發(fā)中心，預(yù)計(jì)本月底正式運(yùn)行；
2) 與客戶作好溝通工作，未來樓內(nèi)平郵、快遞等包裹信件統(tǒng)一由該中心遞送：
快遞人員引導(dǎo)其將快件送至收發(fā)中心；
3) 運(yùn)營初期實(shí)行每日兩次派送機(jī)制：上午10：00—11：00；下午16：00—17：
00，該時(shí)間段盡量控制其他裝修人員使用貨梯；
4) 配合收發(fā)中心作好配套解釋工作。
租賃辦理進(jìn)度；對(duì)已正式入駐客戶的無卡車輛，將車輛信息及時(shí)傳達(dá)至管理處并督促其盡快辦理租賃手續(xù)，一周后仍未辦理者，不予放行。
3. 為提高外包服務(wù)品質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)外包公司管理，本月起管理處將每月組織召開例行
會(huì)議：
1) 全安保安公司近期安排總部培訓(xùn)部門入場，對(duì)大廈外委安保人員進(jìn)行專業(yè)培
訓(xùn)；
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北京安信行物業(yè)管理有限公司
行政管理運(yùn)作手冊(cè)表格
2) 規(guī)范換崗交接儀式；
3) 對(duì)身高不符要求人員進(jìn)行更換。
4. 虹橋路崗?fù)ね庥^、材質(zhì)、報(bào)價(jià)已審核通過，預(yù)計(jì)4月初可制作完成并投入使用；
5. 加強(qiáng)26f電梯廳、展示區(qū)的巡視和管理，杜絕“領(lǐng)航者”員工抽煙現(xiàn)象。
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時(shí)間：2012年5月10日下午16：30—17:20
地點(diǎn)：二樓辦公室會(huì)議室
會(huì)議主持：馬海龍
參會(huì)人員： 陳志成、鄭學(xué)祥、張玉云
會(huì)議記錄：鄭銀君
會(huì)議主題：安保部工作例會(huì)
一、 會(huì)議聽取了陳志成對(duì)近期主要工作的匯報(bào)
3. 加強(qiáng)保安員溝通思想工作，對(duì)保安員的工作指導(dǎo)及分工；
4. 加強(qiáng)夜間巡查，做好巡查防止安全事件發(fā)生；
二、 會(huì)議聽取了張玉云對(duì)近期主要工作的匯報(bào)
1. 融璽項(xiàng)目這兩周均有培訓(xùn)關(guān)于禮貌、敬禮等形象工作；
2. 由于目前人員調(diào)動(dòng)較大，消防工作暫時(shí)沒普查
三、 會(huì)議聽取了鄭學(xué)祥對(duì)近期主要工作的匯報(bào)
1. 通過統(tǒng)計(jì)銷售樓現(xiàn)有滅火器31個(gè)，箱子12個(gè)，其中有一個(gè)需要加干粉；
2. 現(xiàn)目前所管理的保安員共有64人，其中形象崗為8人；
四、馬海龍經(jīng)理對(duì)近期主要工作提出以下要求
1.根據(jù)安保手冊(cè)規(guī)范中的組織架構(gòu)圖流程帶領(lǐng)管理（詳見附表）；
5.建立各項(xiàng)突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。如發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)如何處理，必須有應(yīng)急措施，成立應(yīng)急指揮小組，各項(xiàng)目應(yīng)在平時(shí)多加強(qiáng)消防演練，可以模擬為主，加強(qiáng)所有人的安全意識(shí)。
會(huì)議結(jié)束！
附表：
安保組織構(gòu)架圖
上一次，我們學(xué)習(xí)了施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系的有關(guān)內(nèi)容，大家知道，建立安全生產(chǎn)保證體系必須進(jìn)行安全生產(chǎn)策劃。本工程的安全目標(biāo)是無重大傷亡事故，創(chuàng)市文明工地。安全生產(chǎn)策劃主要根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)程度等來確定，主要內(nèi)容大致可以有以下幾條：
1. 配備必要的設(shè)施、裝備和專業(yè)人員，確定控制和檢查手段、措施；
2. 確定整個(gè)施工過程中應(yīng)執(zhí)行的文件和規(guī)范；
3. 冬季、雨、雪天施工的安全技術(shù)措施及夏季的防暑降溫工作；
4. 確定危險(xiǎn)部位和過程，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較大和專業(yè)性較強(qiáng)工程項(xiàng)目進(jìn)行安全論證；
5. 做出因本工程項(xiàng)目的特殊性而需補(bǔ)充的安全操作規(guī)定；
6. 選擇或制定施工各階段針對(duì)性安全技術(shù)交底文本；
7. 制定安全記錄的表式，確定搜集、整理和記錄各種安全活動(dòng)的人員和職責(zé)。
我們城隍廟廣場工程工期緊、難度大、基坑深度深、交叉施工作業(yè)面多，所以我們根據(jù)本工程的特點(diǎn)來確定危險(xiǎn)部位和過程。
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（一）深基坑圍護(hù)施工是本工程的一大危險(xiǎn)源
1. 土釘墻圍護(hù)工藝尚不成熟，本工程的土釘墻圍護(hù)接近土釘圍護(hù)的極限。所以土釘圍護(hù)施工的基坑安全是一大危險(xiǎn)源。我們?cè)谑┕ぶ胁粌H要加強(qiáng)土釘施工的質(zhì)量來保證安全，還要加強(qiáng)監(jiān)測，實(shí)行信息化施工，并采取應(yīng)急措施來保證基坑的安全。
2. 深基坑圍護(hù)，最大挖深27米，施工質(zhì)量是保證安全的一大前提，所以必須以質(zhì)量促安全。
3. 基坑臨邊，做好各種防護(hù)措施，基坑外不得向基坑內(nèi)拋仍構(gòu)件、物品，基坑內(nèi)外排水暢通，并遵照施工組織設(shè)計(jì)的安全技術(shù)措施進(jìn)行施工。
4. 鋼棧橋嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)搭建，并在施工過程中派專人檢查、維修，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)補(bǔ)救，保證鋼棧橋安全使用。
（二）鋼棧橋是本工程的又一大危險(xiǎn)源
1. 鋼棧橋的焊接質(zhì)量直接關(guān)系到鋼棧橋的安全使用。故對(duì)焊接質(zhì)量要嚴(yán)格驗(yàn)收，合格后方可使用。
2. 嚴(yán)格控制鋼棧橋上的堆載。
3. 派專人檢查、維修，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)排除，保證鋼棧橋的安全使用。
（三）施工機(jī)械安全確定為危險(xiǎn)源
1. 各種塔吊使用須經(jīng)建委、勞動(dòng)局檢驗(yàn)合格，掛牌后方可使用，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修。
2. 塔吊操作人員必須持有效證件上崗。
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3. 使用時(shí)設(shè)置警戒區(qū)域，設(shè)立警示標(biāo)志，專人監(jiān)護(hù)。
4. 各種機(jī)械設(shè)備的防護(hù)裝置須齊全，不得帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，中小型機(jī)械必須做到定機(jī)定人員崗位。
（三）腳手架（防高空墜落）
1. 腳手架搭設(shè)及拆除方案必須經(jīng)審批。
2. 各種防護(hù)措施到位，設(shè)立警戒區(qū)域。
3. 本工程單體跨度大，高空作業(yè)時(shí)必須系好安全帶等防護(hù)措施，防止高空墜落事故的發(fā)生。
（四）臨時(shí)用電安全
1. 樓層內(nèi)臨時(shí)用電線路全部架空，臨時(shí)照明采用36v安全電壓。
2. 施工現(xiàn)場供電線路、電氣設(shè)備的安裝、維修保養(yǎng)及拆除工作，必須由專業(yè)人員進(jìn)行。
3. 配電房室內(nèi)安全工具及防護(hù)措施、滅火器器材必須齊全。
4. 對(duì)易燃易爆、危險(xiǎn)品存放場所的設(shè)備，要加強(qiáng)監(jiān)控、檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
5. 對(duì)移動(dòng)機(jī)具、中小型機(jī)械設(shè)備、非大功率焊機(jī)的使用應(yīng)實(shí)行二級(jí)漏電保護(hù)，并經(jīng)常進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。
6. 施工現(xiàn)場大型用電設(shè)備、大型機(jī)具等，配有專人進(jìn)行維護(hù)和管理。
（五）鋼結(jié)構(gòu)吊裝
1. 安裝前，由生產(chǎn)副經(jīng)理組織，必須對(duì)專業(yè)操作人員進(jìn)行操作規(guī)程教育，進(jìn)行裝拆安全技術(shù)交底。
2. 安裝時(shí)，設(shè)置警戒區(qū)域，設(shè)立警示標(biāo)志，并有專人監(jiān)護(hù)。
3. 定期對(duì)機(jī)械進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修。
4. 操作人員必須持有效證件上崗。
（六）屋面安裝
1. 屋面安裝前由生產(chǎn)副經(jīng)理組織，必須對(duì)專業(yè)操作人員進(jìn)行操作規(guī)程教育，進(jìn)行安全技術(shù)交底。
2. 安裝時(shí)，設(shè)置警戒區(qū)域，設(shè)立警示標(biāo)志，并有專人監(jiān)護(hù)。
3. 機(jī)械操作人員必須持有效證件上崗。
（七）吊頂安裝
加強(qiáng)現(xiàn)場機(jī)械指揮、調(diào)度，加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，確保安全施工。
（八）塔吊安裝及拆除
1. 安裝（或拆除）前，必須制定方案，經(jīng)總工批準(zhǔn)后方可實(shí)施，并報(bào)當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)站備案。
2. 安裝（或拆除）前，由生產(chǎn)副經(jīng)理組織，必須對(duì)專業(yè)操作人員進(jìn)行操作規(guī)程教育，進(jìn)行裝拆安全技術(shù)交底。
3. 安裝（或拆除）時(shí)，設(shè)置警戒區(qū)域，設(shè)立警示標(biāo)志，并有專人監(jiān)護(hù)。
4. 安裝完畢后，經(jīng)公司主管部門、市建委、市勞動(dòng)局檢測中心檢測合格掛牌后方可使用。
5. 定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修，并做好運(yùn)轉(zhuǎn)保養(yǎng)記錄，交接-班記錄。
6. 塔吊、施工升降機(jī)加節(jié)，每次均應(yīng)申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后加節(jié)，再經(jīng)驗(yàn)收，合格后方可使用。
7. 司機(jī)、指揮及拆裝人員必須持有效證件上崗。
（九）防火安全
1. 嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度。
2. 動(dòng)用明火作業(yè)點(diǎn)執(zhí)行“二證一器一監(jiān)護(hù)”制度，操作人員持有效證件，動(dòng)火證，監(jiān)護(hù)人員、監(jiān)護(hù)措施落實(shí)到位。
3. 氧氣、乙炔瓶、油漆等易燃易爆物品妥善放置，有隔離設(shè)施。
4. 裝飾施工場地必須有各種防火措施，施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙。
（十）四口五臨邊
1. 板與墻的洞口，必須牢固的蓋板、防護(hù)欄桿、安全網(wǎng)或其他防墜落的防護(hù)措施。
2. 電梯進(jìn)井口必須設(shè)置防護(hù)欄桿或固定柵門。
3. 施工現(xiàn)場通道附近的各類洞口與坑槽等處，除設(shè)置防護(hù)設(shè)施與安全標(biāo)志外，夜間還應(yīng)設(shè)置紅燈示警。
對(duì)于本工程的危險(xiǎn)源必須重點(diǎn)監(jiān)控，安全部門必須采取有效的監(jiān)督、指導(dǎo)、教育、記錄等措施，保證本工程的安全。
根據(jù)今天策劃的內(nèi)容，技術(shù)部門牽頭編制本項(xiàng)目的安全保證體系文件。安全、施工、技術(shù)等各部門要嚴(yán)格按照安全責(zé)任制的職責(zé)權(quán)限認(rèn)真執(zhí)行，確保本工程無重大傷亡事故，創(chuàng)市文明工地。
上海市第四建筑有限公司 東方藝術(shù)中心項(xiàng)目部 2002/4/6
酒店會(huì)議安保方案篇十二
為了認(rèn)真貫徹有關(guān)部門規(guī)定，加強(qiáng)會(huì)議安保及消防工作，我公司根據(jù)大型會(huì)議安全管理規(guī)定，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的原則，制定了本次會(huì)議安全保衛(wèi)和消防安全方案。
一、 安保領(lǐng)導(dǎo)小組
安保領(lǐng)導(dǎo)小組組長：
職責(zé)：負(fù)責(zé)會(huì)議期間的安全保衛(wèi)工作，并負(fù)責(zé)會(huì)議期間各區(qū)域的消防、治安突發(fā)事件的應(yīng)急處置和有關(guān)部門的信息溝通工作。
副組長：
職責(zé)：組織執(zhí)行安保遠(yuǎn)，協(xié)調(diào)安保小組成員按規(guī)定完成工作任務(wù)。
成員：
職責(zé)：按具體分工執(zhí)行。
醫(yī)務(wù)小組：
負(fù)責(zé)人：
安全領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在會(huì)議現(xiàn)場，聯(lián)系電話：
二、 安保消防實(shí)施方案
（一） 會(huì)議前期準(zhǔn)備和檢查
1、 與場地提供方簽訂安全協(xié)議，明確安全職責(zé)。
2、 檢查會(huì)議場所、設(shè)施是否符合國-家-安-全標(biāo)準(zhǔn)和消防安全規(guī)范，核定場地容量。
3、 安全出口和安全通道設(shè)置明顯的指示標(biāo)識(shí)，并保證暢通。
4、 具備應(yīng)急廣播、照明設(shè)施、并確保完好有效。
5、 組織安保小組成員熟悉安保預(yù)案流程及安全通道位置。
（二） 會(huì)議期間
1、 在會(huì)議場地入口設(shè)置簽到臺(tái)，對(duì)到現(xiàn)場的人員進(jìn)行登記，統(tǒng)計(jì)和控制入場人數(shù)。
2、 在會(huì)議現(xiàn)場內(nèi)，每個(gè)門口安排兩名工作人員進(jìn)行服務(wù)，確保緊急情況時(shí)，各疏散人員各司其職，引導(dǎo)參會(huì)人員迅速從消防通道撤離會(huì)場區(qū)域。
3、 會(huì)議期間注意用電，按規(guī)則操作，杜絕違規(guī)操作。
4、 會(huì)議期間，嚴(yán)禁吸煙、亂拉亂接電線、使用大功率電器、違規(guī)操作等情況出現(xiàn)。
5、 對(duì)背景板、道具等的材料一律按所簽布展協(xié)議嚴(yán)格執(zhí)行，背景板不準(zhǔn)遮擋消防栓、不準(zhǔn)堵疏散通道，不準(zhǔn)使用超過電路負(fù)荷的大功率用電設(shè)備。為保證會(huì)議順利進(jìn)行，會(huì)議安保小組成員將嚴(yán)格按照此方案完成安保工作，同時(shí)加強(qiáng)信息溝通，妥善處理發(fā)生的各種緊急情況。
年 月 日
****會(huì)議將于*月*日至*日在****舉辦，屆時(shí)國內(nèi)外知名人士、專家學(xué)者、企業(yè)家等xx-x余人將參加此次會(huì)議。為確保會(huì)議安全，本著“精心組織、周密部署、熱情服務(wù)、確保安全”的原則制定本方。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長：***
副組長：***
成 員：***
聯(lián)絡(luò)人：***（電話***）
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)11個(gè)工作組（各小組組長、成員見下款）
二、職責(zé)任務(wù)
（一）指揮協(xié)調(diào)組
組長：**
成員：**
職責(zé)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組做好本次任務(wù)的安排、部署、協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)與組委會(huì)和各單位的聯(lián)系，匯集掌握各類情報(bào)信息，按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，指揮處置可能發(fā)生的各類突發(fā)性、群體性事件。
（二）情報(bào)信息組
組長：**
成員：**
準(zhǔn)確、暢通。組織專門力量對(duì)各類不穩(wěn)定因素進(jìn)行摸排梳理，搜集掌握和獲取所列管單位的各類不穩(wěn)定因素，特別是涉及到影響****會(huì)議的預(yù)**性、內(nèi)幕性和深層次的動(dòng)態(tài)信息，加強(qiáng)對(duì)所獲信息的分析并及時(shí)報(bào)告，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。加強(qiáng)網(wǎng)上輿情監(jiān)控，及時(shí)封控、刪除有損****會(huì)議形象的不良信息，必要時(shí)要組織**落地查處，為會(huì)議的.順利召開營造良好的網(wǎng)絡(luò)輿-論環(huán)境。
（三）社會(huì)治安控制組
組長：**
成員：**
職責(zé)：在****會(huì)議召開前牽頭組織開展專項(xiàng)行動(dòng)，從而凈化社會(huì)治安環(huán)境。**等部門對(duì)治安問題突出的重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域、特種行業(yè)、吸毒人員進(jìn)行清理。**部門要把**最大限度的**放在街面上，進(jìn)一步提高快速反應(yīng)能力，加大打擊街面“兩搶”、扒竊、詐騙等違法犯罪力度，強(qiáng)化街面治安管控能力，形成嚴(yán)打高壓態(tài)勢，避免發(fā)生社會(huì)影響大的惡性件。密切掌握涉恐動(dòng)態(tài)信息，按照職能職責(zé)，做好防范和處置各類涉恐突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
（四）交通保衛(wèi)組
組長：**
成員：**
職責(zé)：負(fù)責(zé)為貴賓車隊(duì)開道，確保貴賓車隊(duì)安全暢通；負(fù)責(zé)指揮各個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場的車輛有序安全停放；適時(shí)進(jìn)行交通調(diào)度管控，確保主要活動(dòng)期間相關(guān)路段交通暢通。
（五）領(lǐng)導(dǎo)貴賓保衛(wèi)組
組長：**
成員：**
職責(zé)：在詳細(xì)掌握領(lǐng)導(dǎo)、貴賓活動(dòng)日程的基礎(chǔ)上，組織適當(dāng)**，按照**工作的要求，落實(shí)各項(xiàng)**工作措施，確保參會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)和貴賓的人身安全。
（六）安全檢查組
組長：**
成員：**
職責(zé)：提前組織**與**的內(nèi)保部門對(duì)接，對(duì)上述單位的全體員工進(jìn)行一次身份審查比對(duì)，特別對(duì)經(jīng)常接觸領(lǐng)導(dǎo)、貴賓的餐飲服務(wù)和客房服務(wù)人員要作詳細(xì)的政治和違法犯罪前科審查，以確保領(lǐng)導(dǎo)和貴賓的人身財(cái)物安全。同時(shí)，督促指導(dǎo)**人員做好內(nèi)部安全防范。提前對(duì)**的設(shè)施進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求責(zé)任單位立即進(jìn)行整改，杜絕安全隱患。提前對(duì)**的消防設(shè)施進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要立即下達(dá)整改通知書，督促責(zé)任單位及時(shí)進(jìn)行整改或落實(shí)彌補(bǔ)措施，徹底杜絕火災(zāi)隱患；會(huì)議期間安排消防車和相應(yīng)的消防官兵在現(xiàn)場待命。加強(qiáng)對(duì)會(huì)議車隊(duì)所涉及道路沿線開山放炮點(diǎn)的治安管理工作，對(duì)道路路面、沿線懸掛物、施工塔吊和加油站等可能造成危害、影響安全的隱患，要指派專人看管，逐一檢查落實(shí)安全措施。根據(jù)會(huì)議日程，在會(huì)議當(dāng)天，提前2小時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)場所進(jìn)行防爆安全檢查。搜爆完畢后交現(xiàn)場責(zé)任單位守護(hù)。會(huì)議期間搜排爆力量要加強(qiáng)值班備勤，一旦發(fā)生涉爆突發(fā)事件，迅速到現(xiàn)場處置。
（七）現(xiàn)場及住地保衛(wèi)組
組長：**
成員：**
職責(zé)：負(fù)責(zé)各個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)的隨衛(wèi)工作，指導(dǎo)**保衛(wèi)人員做好內(nèi)部防范及巡查，確保領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的人身安全。按照要求安排**人員駐會(huì)保衛(wèi)。會(huì)議期間，加強(qiáng)**內(nèi)以及周邊的秩序維護(hù)工作，防止閑雜人員進(jìn)入酒店，確保參會(huì)嘉賓、代表的人身、財(cái)產(chǎn)安全。特別是加強(qiáng)夜間的巡邏力度，重點(diǎn)是對(duì)**周邊以及停車場，防止發(fā)生參會(huì)代表車輛被砸、被盜件。會(huì)議期間，組織**加強(qiáng)對(duì)會(huì)議現(xiàn)場外圍的巡邏力度，隨時(shí)對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查，特別注意發(fā)現(xiàn)有可能制造事端、鋌而走險(xiǎn)的危險(xiǎn)人物；另在周邊設(shè)立**卡點(diǎn)，注意發(fā)現(xiàn)群訪或可能影響會(huì)議活動(dòng)的異常情況，及時(shí)匯報(bào)、果斷處置。根據(jù)日程安排，在代表參觀考察活動(dòng)期間，加強(qiáng)對(duì)代表活動(dòng)點(diǎn)現(xiàn)場的秩序維護(hù)以及周邊的巡邏、**戒以及周邊設(shè)置觀察哨，及時(shí)掌握現(xiàn)場周邊情況，注意發(fā)現(xiàn)上訪人員，及時(shí)上報(bào)指揮部，根據(jù)情況先期采取處置措施。在代表活動(dòng)期間，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場周邊的巡邏防控，隨時(shí)對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查，特別是注意發(fā)現(xiàn)有可能制造事端、鋌而走險(xiǎn)的危險(xiǎn)人物；另在周邊設(shè)觀察哨，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告、果斷處置。提前掌握外籍人員的基本情況，做好外事服務(wù)工作。配合組委會(huì)及時(shí)處理涉外（事）件。
（八）突發(fā)事件處置組
組長：**
成員：**
職責(zé)：做好**以及重點(diǎn)現(xiàn)場突發(fā)事件的應(yīng)急處置準(zhǔn)備，快速妥善處置可能影響會(huì)議的各類突發(fā)事件。群體性事件事發(fā)地公安機(jī)關(guān)要配合有關(guān)部門做好疏導(dǎo)化解工作，視情調(diào)**及時(shí)進(jìn)行處置，力爭將事態(tài)控制處置在初始階段，避免事態(tài)升級(jí)擴(kuò)大。
（九）**督察組
組長：**
成員：**
職責(zé)：為嚴(yán)肅工作紀(jì)律，組織適當(dāng)**，負(fù)責(zé)本次任務(wù)的**督察工作；重點(diǎn)督察不服從*令，遲到、脫崗、不履職、以及其他違規(guī)行為。
（十）通信保障組
組長：**
成員：**
職責(zé)：制作通訊保障方，做好通訊保障工作，確保通訊暢通良好。于**月*日在****架設(shè)一臺(tái)無線對(duì)講車載臺(tái)。通信頻率設(shè)定：現(xiàn)場指揮部與各單位帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)無線對(duì)講機(jī)統(tǒng)一使用“**”。代號(hào)“**”。
四、工作要求
（一）****會(huì)議安全保衛(wèi)工作是當(dāng)前全市**的一項(xiàng)政治任務(wù)。各單位要加強(qiáng)組織紀(jì)律性，服從命令，聽從指揮，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，忠于職守，盡職盡責(zé)。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)配合，完善方預(yù)，確保責(zé)任到人、措施到位，各個(gè)環(huán)節(jié)工作實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。各成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥，抓好各項(xiàng)工作的組織、檢查、落實(shí)。各部門之間要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，決不能推諉扯皮。**要根據(jù)方要求，制作本部門的工作方（方及各單位負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員名單于*月*日*時(shí)前通過辦公自動(dòng)化報(bào)**）。
（三）各部門要緊緊圍繞完成****會(huì)議安全保衛(wèi)任務(wù)的要求，有針對(duì)性地抓好紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)，特別是加強(qiáng)對(duì)槍、酒、車的管理，嚴(yán)格落實(shí)“**禁令”，抓好隊(duì)伍教育管理，預(yù)防各種違法違紀(jì)事件的發(fā)生。
（四）**機(jī)關(guān)要加強(qiáng)“**”值班備勤制度，及時(shí)、迅速接處**，加強(qiáng)處**情況反饋。如有涉及參會(huì)嘉賓的件，責(zé)任辦單位要迅速組織精兵強(qiáng)將快辦，并及時(shí)向當(dāng)事人反饋工作開展情況和給予必要的安撫，盡最大努力挽回影響。
（五）加強(qiáng)信息報(bào)送制度，從*月*日至?xí)h結(jié)束，各成員單位每天16時(shí)前將當(dāng)天的**情況和情報(bào)信息報(bào)**，重大信息隨時(shí)報(bào)送。各單位必須有一臺(tái)對(duì)講機(jī)使用“**”信道，各單位到崗后主動(dòng)與指揮組報(bào)告到位情況。
酒店會(huì)議安保方案篇十三
溫馨享受午夜房，延遲時(shí)間退房，娛樂休閑新體驗(yàn)，視覺大餐任您選；
在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營戰(zhàn)略，使客房服務(wù)多樣化；
住店散客；
完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識(shí)，為客人提供個(gè)性化服務(wù)；
3、體驗(yàn)房：從6月10日起，酒店所有客房在原來的條件下，增加“視覺大餐”——數(shù)字電視頻道，客人在入住酒店客房時(shí)可免費(fèi)收看數(shù)字電視、電影，在原來可收看的頻道條件下，增開了很多新的頻道，客人可隨自己所愛好挑選自己喜歡看的電視、電影，體驗(yàn)房（僅限高級(jí)雙人房）價(jià)為：277元/間/晚（即為平時(shí)的7.5折）。
廣告標(biāo)題：溫馨享受午夜房，延遲時(shí)間退房；娛樂休閑新體驗(yàn)，視覺大餐任您選；
活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月10日起；
活動(dòng)地點(diǎn)：某五星級(jí)酒店；
1、午夜房（僅限高級(jí)單、雙人房）
當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住——當(dāng)日中午12點(diǎn)退房，房價(jià)為：218元/間/晚；
2、延遲退房時(shí)間
酒店所有客房，退房時(shí)間從原來的中午12：00延遲到下午14：00；
3、體驗(yàn)房（僅限高級(jí)雙人房）
注：酒店將視情形定活動(dòng)終止日期，以上活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本酒店所有。
市場營銷部：
1、負(fù)責(zé)擬定活動(dòng)方案和實(shí)施方案；
2、美工室負(fù)責(zé)制作易拉寶海報(bào)，擺放酒店大堂，電梯廣告，設(shè)計(jì)巨幅；
3、美工室負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)電視搖控器使用說明示意圖；
房務(wù)部：
負(fù)責(zé)在6月10日做好客房準(zhǔn)備工作，安排好所有客房調(diào)整工作；
1、負(fù)責(zé)在6月10日之前聯(lián)系好工程部完成數(shù)字電視和有線的安裝；
2、負(fù)責(zé)在6月10日之前每間房試好臺(tái)，使其能正常播放；
4、房務(wù)部負(fù)責(zé)提供電視搖控器使用說明。
財(cái)務(wù)部：
2、適當(dāng)為客人推廣本次活動(dòng)；
工程部：
1、負(fù)責(zé)在6月10日之前安排工程人員安裝好所有有線數(shù)字電視所需做的工作；
2、負(fù)責(zé)在6月10日之前調(diào)好臺(tái)，并告知樓層工作人員調(diào)臺(tái)技巧。
酒店會(huì)議安保方案篇十四
一、宴會(huì)類別及要求
１、宴會(huì)主題：百年好合喜慶婚宴
２、宴會(huì)時(shí)間：2015年11月22日晚上18:00開始至21:00結(jié)束
３、宴會(huì)地點(diǎn)： 廳（三樓）
４、出席人員：新郎、新娘雙方親友及單位領(lǐng)導(dǎo)、朋友、同事，共計(jì)100人。
５、宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)：2680元/桌
６、結(jié)賬方式：當(dāng)晚使用現(xiàn)金結(jié)賬
７、宴會(huì)要求：
（1）婚宴菜單由飯店廚房精心制定，以閩系菜肴為主。
（2）婚宴用酒水：茅臺(tái)酒、王朝干紅葡萄酒、啤酒、可口可樂、橙汁、茶水等。
（3）音樂播放：播放歡快的音樂與婚禮進(jìn)行曲，烘托會(huì)場氣氛。
８、特殊要求：
（1）一桌司機(jī)放在門廳進(jìn)出之處，不用酒，用飲料。
（2）老人與小朋友參加婚宴需要多加照顧、提供細(xì)致服務(wù)。
（3）有少量外賓參加，個(gè)別嘉賓不吃豬肉。
二、婚宴設(shè)計(jì)目的（意圖說明）
此次宴會(huì)的主題是百年好合喜慶婚宴，日期定于2015年11月22日晚上?；檠绫仨汅w現(xiàn)出“幸福、美滿、喜慶、吉祥、快樂”的熱烈氣氛。讓我們大家共同慶賀兩位新人通過戀愛，有情人終成眷屬，步入婚姻的神圣殿堂?；檠缒憔矍?，吉日絲絲入扣，新郎、新娘共同對(duì)親朋好友和各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示最衷心的感謝。
三、場地設(shè)計(jì)
１、婚宴場地設(shè)計(jì)概要
宴會(huì)廳呈長方形，長約 米，寬約 米，高度 米，面積約為 平方米。進(jìn)入宴會(huì)廳放眼看去，雕龍刻鳳，金碧輝煌，大型水晶吊燈流光溢彩，屋頂以現(xiàn)代裝飾風(fēng)格和材料裝飾，不僅具有濃郁的民族特色，而且富麗堂皇，華貴高雅，經(jīng)過婚宴的策劃與布置，充分展示了 廳經(jīng)典的風(fēng)采。寬敞、舒適的大廳，為提高接待能力、服務(wù)檔次與水平起到重要作用。
２、場地布置情況
（1）以粉紅色為婚宴的主色調(diào)，突出浪漫與喜慶的氣氛。
（2）以平面示意圖說明桌次排列，比例1：100，單位：米，（見圖1）。
３、飯店進(jìn)門大堂處與四樓電梯出口處設(shè)婚宴指示牌，以便指引參加婚禮的客人方便進(jìn)入婚宴大廳。 ４、宴會(huì)廳正門口一側(cè)設(shè)貴賓簽到臺(tái)，有擺放著新人婚紗照牌。
５、宴會(huì)廳舞臺(tái)一側(cè)設(shè)新娘化妝間。房間內(nèi)擺設(shè)環(huán)形沙發(fā)及更-衣架，房間正面墻上貼上大紅喜字，吊燈至房頂四角裝飾拉花。
６、工程部準(zhǔn)備音響設(shè)備及投影，以備婚宴使用。
（1）無線麥克風(fēng)兩只。
（2）投影儀一臺(tái)、150英寸屏幕一個(gè)。
（3）卡拉0k設(shè)備、追光燈等。
７、舞臺(tái)上左側(cè)是香檳塔，右側(cè)是8層喜慶蛋糕，舞臺(tái)中間留出空地以備婚禮儀式使用。 ８、舞臺(tái)設(shè)計(jì)體現(xiàn)宴會(huì)類型，以二顆紅色的心連心作為背景圖案。
９、環(huán)境裝飾：長方形宴會(huì)廳的正面墻上是粉色紗簾，從墻上方垂直落下，門廳進(jìn)口處以綠色植物與百合花一起扎成的拱形門，表示百年好合，永結(jié)同心的婚宴主題。宴會(huì)廳四周用綠色室內(nèi)植物作為裝飾， 中間大廳過道鋪以紅色地毯。
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10、臺(tái)桌布置：
（１）宴會(huì)設(shè)10桌，婚宴為聚餐式。
（２）第一桌擺放果蔬雕與藝術(shù)插花體現(xiàn)“百年好合”主題，其余各桌以鮮花作以裝飾。
（３）主桌臺(tái)面直徑為2.2米，用粉色圓形臺(tái)布并用紅色臺(tái)裙，紅色椅套；其余各桌臺(tái)面直徑2米，用粉色圓形臺(tái)布不用臺(tái)裙，用米色椅套。
四、菜單設(shè)計(jì) 要求
1、根據(jù)不同國籍、不同地區(qū)賓客的飲食習(xí)慣、口味特點(diǎn)和禁忌設(shè)計(jì)菜單。
2、根據(jù)宴會(huì)訂餐的標(biāo)準(zhǔn)和人數(shù)選配菜品，并注明菜單計(jì)算使用的毛利率，菜肴價(jià)格要與毛利率要相符。
3、上菜順序正確，突出風(fēng)味特點(diǎn)。 4、掌握菜肴的口味與品種的搭配。 5、菜量適度，營養(yǎng)搭配要均衡。
6、符合時(shí)令季節(jié)，寫明菜品的烹調(diào)方法、口味和色澤。 7、菜品要標(biāo)明單價(jià)，盛器要寫明規(guī)格。 8、菜單書寫要規(guī)范，文字清楚整潔。
五、宴會(huì)餐用具及物品準(zhǔn)備單和酒水單 1.擺臺(tái)及宴會(huì)廳所需配備的物品
宴會(huì)酒水、飲料單
六、人員安排及分工
（一）婚宴活動(dòng)需要餐廳人員 名，其中：
總負(fù)責(zé)人：1名餐廳經(jīng)理
主 桌：2名，其中1名值臺(tái)，1名跑菜 其它每桌：值臺(tái)各1名 迎 賓 員：2名
盥 洗 室：1名，為賓客上毛巾及清理 收銀人員：１名
（二）廚房人員：由廚師長統(tǒng)一安排
（三）婚宴活動(dòng)需其它部門服務(wù)人員5名，其中：
（四）餐飲部為使婚宴舉辦圓滿成功，需要其它部門支持與幫助。 １、10桌以上婚宴，客房部免費(fèi)贈(zèng)送蜜月房一間。 ２、前廳部小車班，免費(fèi)提供豪華婚車服務(wù)項(xiàng)目。 ３、免收自帶水酒開瓶費(fèi)、服務(wù)費(fèi)。
４、各部門密切配合共同圍繞婚宴，提供方便、快捷服務(wù)。
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八、宴會(huì)服務(wù)程序
（一）宴會(huì)前的準(zhǔn)備工作
１、搞好宴會(huì)廳、衣帽間、妝裝間等各部位的清潔衛(wèi)生，打印好菜單。 ２、洗刷并消毒所備的餐具，準(zhǔn)備齊全宴會(huì)所需的各種物品。 ３、將小方巾折好并加熱消毒。
４、控制好室內(nèi)溫度，保持室內(nèi)空氣新鮮。
５、檢查服務(wù)人員儀表儀容及個(gè)人衛(wèi)生，要達(dá)到上崗要求。
６、召開崗前工作會(huì)議，要求全體服務(wù)員到會(huì)，介紹活動(dòng)基本情況，介紹菜點(diǎn)特點(diǎn)、上法和具體要求，進(jìn)行人員分工，講明注意事項(xiàng)。
１、客人到后請(qǐng)嘉賓簽名留念，主要客人引領(lǐng)至化妝間休息廳，其它賓客引領(lǐng)到世紀(jì)大廳，需要衣物等寄存的，引領(lǐng)到衣帽寄存處。
２、給化妝休息廳賓主上毛巾茶水，毛巾視客人用完后即撤下，茶水視時(shí)間長短主動(dòng)給客人添加。 ３、宴會(huì)前十五分鐘開始擺冷菜等，宴會(huì)前十分鐘先到王朝干紅葡萄酒，然后斟倒茅臺(tái)酒。 ４、在客人來到前5分鐘，服務(wù)員站在自己負(fù)責(zé)的餐臺(tái)邊面朝入口處。
５、客人進(jìn)入宴會(huì)廳，引領(lǐng)客人到座位前，為客人拉椅請(qǐng)客人入座。鋪口布、上毛巾、撤筷套、倒飲料，撤席次牌。
６、準(zhǔn)點(diǎn)婚宴開始播放婚禮進(jìn)行曲，一對(duì)新人及隨從步入婚宴大廳。
７、司儀主持婚禮，主桌服務(wù)人員為新人倒香檳、切蛋糕提供服務(wù)及酒水、用品。 ８、婚宴正式開始，負(fù)責(zé)各餐桌的服務(wù)人員為客人提供開餐服務(wù)。
９、視客人用完冷盤撤下，上熱菜要報(bào)菜名，發(fā)音要輕，吐字準(zhǔn)確，講清楚使用方法，微笑服務(wù)，撤換餐具等，輕拿輕放。
10、上海鮮菜時(shí)，應(yīng)提供洗手盅并向客人示范，使整個(gè)宴席有序進(jìn)行。
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11、上大菜時(shí)，先換上一道干凈小方巾，可向客人介紹特點(diǎn)與口味。上菜節(jié)奏和速度以主桌為準(zhǔn)，全場統(tǒng)一，其它各桌略晚于主桌。
12、上點(diǎn)心時(shí)，應(yīng)注意先上咸點(diǎn)心，后上甜點(diǎn)心。羹類點(diǎn)心需要為客人分派好。
13、客人用完點(diǎn)心和甜點(diǎn)后，整理臺(tái)面，上毛巾，上茶水，要注意保持茶水溫度不可過冷。 14、上水果盤時(shí)，送上祝福語，讓客人高興而來，滿意而歸。
15、宴會(huì)即將結(jié)束時(shí)，及時(shí)通知前臺(tái)收銀結(jié)賬，除自帶酒水等外，婚宴費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)議與實(shí)際用量來計(jì)算，用現(xiàn)金結(jié)清。
16、營銷部經(jīng)理及時(shí)與操辦方聯(lián)系，詢問就餐意見。
17、 婚宴結(jié)束，服務(wù)員注意為賓客拉椅子，目送賓客，檢查客人是否有遺漏物品，整理餐椅，留出通道，以方便客人離開。
１、賓客散盡，方可收尾，檢查地面及臺(tái)面有無燃著的煙頭，保證宴會(huì)廳的安全。
２、撤臺(tái)工作按餐巾、毛巾、玻璃器皿、金器、瓷器順序進(jìn)行撤收，玻璃器與其它餐具要分開收拾，減少破損。
３、清理宴會(huì)場地，搞好地面衛(wèi)生，各類物品歸倉入庫，餐椅餐桌按規(guī)定位置擺放整齊，關(guān)好門窗，關(guān)掉電源，鎖好宴會(huì)廳門，把鑰匙交給值班人員以利于夜間巡查。
４、經(jīng)理召集服務(wù)人員及各方面人員開個(gè)簡短的總結(jié)會(huì)，以利于提高。
九、宴會(huì)總結(jié)要求
此次婚宴的接待工作，從婚宴的策劃到實(shí)施，整個(gè)過程將順利進(jìn)行，酒店最終會(huì)取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。具體內(nèi)容：
１、召開婚宴餐后會(huì)，基層管-理-員與班組分別總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 ２、優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要繼承與發(fā)揚(yáng)，不足之處需要改進(jìn)與提高。 ３、搜集客人反映的意見和建議，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。 ４、整理內(nèi)部效果評(píng)估與外部效果評(píng)估資料，存貯檔案。
５、總結(jié)評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，記取成功經(jīng)驗(yàn)，以便制定整改計(jì)劃。
十、建立客史檔案
飯店餐飲部 2015年10月
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(一)會(huì)前工作：
1、與會(huì)議主辦方洽談。
2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。
3、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場所。
4、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案。
5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同，順便要定金。
6、 準(zhǔn)備會(huì)議資料。（含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。） (二)、跟進(jìn)工作：
1、機(jī)場、車站：專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。
2、會(huì)議酒店現(xiàn)場：會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料，來客接待。
3、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場布置及會(huì)場的會(huì)務(wù)服務(wù)。
4、會(huì)議秘書在會(huì)議接待（報(bào)到）處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。
5、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6、提前確認(rèn)會(huì)議代表（客戶）的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。
7、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛
安排事宜（日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排）。
8、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。
9、確認(rèn)特殊客人（如偉大的領(lǐng)導(dǎo) 少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等）的`安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。
11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。 (三)、會(huì)后工作：
1、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作。
2、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。
4、歡送代表工作。
(四)、會(huì)議的籌備工作:
1、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。
2、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。 會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問路的許多麻煩。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。
3、會(huì)場的布置。
會(huì)場的布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的配置。 一般大型會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語?？稍跁?huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場更加莊嚴(yán)，會(huì)議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。 坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法： 圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。座次安排應(yīng)注意來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做，來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。 (五)、會(huì)議的接待禮儀:
一是會(huì)前檢查。 這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
二是提前進(jìn)入接待崗位。 接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
1、簽到。設(shè)一張簽字臺(tái)，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí)，應(yīng)脫下筆套，筆尖對(duì)自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。
2、引座。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場就座。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會(huì)議開始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座。
3、接待。與會(huì)者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會(huì)者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)。 (六)、會(huì)議的服務(wù)禮儀:
差錯(cuò)，應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理，不能驚動(dòng)其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會(huì)者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。5、服務(wù)會(huì)議應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待”，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。6、要做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。會(huì)議進(jìn)行之中，就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如，會(huì)后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外，會(huì)后的用車也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
(七)、會(huì)后服務(wù):
會(huì)議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
1、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后，有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì)、會(huì)餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任，同時(shí)其他接待人員要積極配合，各負(fù)其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作，以保證活動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施。
2、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工具，使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。
3、清理會(huì)議文件 回收有關(guān)文件資料，整理會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議總結(jié)。
完結(jié)！請(qǐng)老師指正。
一、 活動(dòng)主題：
溫馨浪漫，在我天潤嘉華酒店。。。。
二、 活動(dòng)目的：
全面利用婚宴優(yōu)勢，加強(qiáng)酒店整體在新汶當(dāng)?shù)氐男麄髁Χ纫约霸谏鐣?huì)中的影響力，并樹立良好的社會(huì)形象；利用婚宴打開新汶當(dāng)?shù)氐木频?、餐飲市場，抓住新客源，維系老客戶，開拓新思路，以提高酒店整體的經(jīng)濟(jì)效益。
三、 具體活動(dòng)內(nèi)容：
a) 針對(duì)不同消費(fèi)群體，制定高、中、低三種不同檔次的婚宴菜單，天長地久宴288元/席、百年好合宴388元/席、永結(jié)同心宴488元/席、龍鳳呈祥宴588元/席（附菜單）
b) 針對(duì)不同消費(fèi)的婚宴客戶，酒樓免費(fèi)提供多種服務(wù)：
288元/席天長地久宴（20桌起），免費(fèi)提供浪漫溫馨的婚宴蕾絲布景和高檔舞臺(tái)；精美指示牌或水牌；布置會(huì)場，張貼大紅喜字，懸掛彩色氣球；向新人贈(zèng)送新婚賀禮；提供高檔一流的音響設(shè)備；提供新娘化妝間一套；提供新人敬酒專用的酒壺、酒杯一套；免費(fèi)茶水；提供鞭炮桿；提供免費(fèi)席禮臺(tái)；免費(fèi)提供交杯雞尾酒；30席以上，贈(zèng)送200元結(jié)婚周年就餐券（只限菜金），一年內(nèi)有效。
388元/席百年好合宴（15桌起），累加紅色長條地毯；提供香檳塔裝飾及大香檳一瓶；提供禮儀小姐2名引領(lǐng)新人敬酒；20席以上，贈(zèng)送200元結(jié)婚周年就餐券（只限菜金），一年內(nèi)有效。 488元/席永結(jié)同心宴（15桌起），累加主桌鮮花（限兩桌）；主桌紅口布、紅臺(tái)布，玫瑰花瓣；新娘手捧花一束；新人彩色寫真照片一幅（x展架）。
588元/席龍鳳呈祥宴（15桌起），累加提供喜慶拱形門；提供喜慶三層蛋糕一個(gè)。
部分用品均可長期使用，如背景、紅地毯等。
c) 388元/席的婚宴客戶，全天消費(fèi)桌數(shù)在20桌以上的，免費(fèi)提供價(jià)值400元的蜜月套間一天；488元/席的婚宴客戶，全天消費(fèi)桌數(shù)在20桌以上的，免費(fèi)提供價(jià)值800元的蜜月套間一天；588元/席的婚宴客戶，全天消費(fèi)桌數(shù)在15桌以上的，免費(fèi)提供1200元的蜜月豪華套間一天。（以上蜜月套房全部房含雙早，一個(gè)月內(nèi)有效，蜜月客房要稍加裝飾）
d) 特別提示：天潤廳地板為塑膠質(zhì)地，提示客人不要亂扔煙頭，避免損壞地板。
四、 促銷方式：
a) 以上內(nèi)容和餐飲婚宴菜單做成統(tǒng)一宣傳婚宴的冊(cè)頁，在酒店各經(jīng)營部位擺放，可及時(shí)向前來咨詢的客人提供最準(zhǔn)確、最詳細(xì)地介紹。
b) 鼓勵(lì)全員促銷，制定積極促銷員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。（參照全員促銷獎(jiǎng)勵(lì)制度）
c) 在每次婚宴結(jié)束后，派專人負(fù)責(zé)向客人發(fā)放婚宴宣傳冊(cè)頁，增強(qiáng)人群內(nèi)部的宣傳。
五、 注意事項(xiàng)：
1、 由營業(yè)部落實(shí)每起婚宴的實(shí)際用餐桌數(shù)，然后報(bào)給收銀收銀員根據(jù)規(guī)定，在客人結(jié)賬時(shí)發(fā)放指定金額的結(jié)婚周處。 年就餐券和新人蜜月客房券，在券上必須注明發(fā)放日期或有效期。
2、 如有其他特殊情況，各部門須及時(shí)匯總到酒樓營業(yè)部，與客房部溝通聯(lián)系，本活動(dòng)作為長期宣傳活動(dòng)，蜜月客未經(jīng)許可，任何人不能向客人擅自許諾其他服務(wù)項(xiàng)目。 房的財(cái)務(wù)清算須以成本價(jià)。
酒店會(huì)議安保方案篇十五
3、 表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司內(nèi)部優(yōu)秀員工，通過激勵(lì)作用，將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來，投入到未來的工作之中。
20xx年xx國際精品酒店又走過了一個(gè)不同以往的年份，這一年里我們繼續(xù)成長，公司開拓了新的市場和業(yè)績，又跨上了另一個(gè)新高度，每個(gè)員工都在為公司付出著自己的辛勤勞動(dòng)，同時(shí)跟隨著公司共同成長。在這一年中，我們結(jié)識(shí)新朋友，送別舊朋友，但是我們的為之奮斗的共同目標(biāo)沒有變化，我們始終努力，實(shí)現(xiàn)共贏。這一年就要過去，我們總結(jié)過去，展望未來，相信新的一年里我們又將會(huì)迎接不一樣的充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年，我們都將更有成就。
新挑戰(zhàn)、新展望：艱苦奮斗，重振增長!
xx精品國際酒店
20xx-2-1（暫定）
xx國際精品酒店一樓宴會(huì)廳
（一）準(zhǔn)備工作
1、提交方案，公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批，審批通過。
2、向公司發(fā)布通知
（1）與各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)合作、費(fèi)用各項(xiàng)相關(guān)的事項(xiàng)；
（2）告知全體員工活動(dòng)時(shí)間，地點(diǎn)，活動(dòng)流程等相關(guān)事宜；
（4）進(jìn)行年會(huì)，組織好年會(huì)中的各項(xiàng)活動(dòng)。
（5）結(jié)束活動(dòng)，組織回程工作，及年會(huì)的總結(jié)工作。
（二）費(fèi)用
行政人事部、財(cái)務(wù)部注意年會(huì)酒店費(fèi)用結(jié)算事宜。
酒店會(huì)議安保方案篇十六
由from：總經(jīng)理辦公室。
事宜subject：酒店周例會(huì)制度。
日期date：20xx年04月30日
編號(hào)no·：gmo—12—002。
一、會(huì)議目的：為規(guī)范酒店管理，提高各部門執(zhí)行能力和加強(qiáng)各部門工作計(jì)劃性，促進(jìn)溝通，統(tǒng)一思想，通過會(huì)議及時(shí)解決酒店工作中存在的問題，加強(qiáng)協(xié)調(diào)各部門工作的力度，特制定本管理規(guī)定。
二、會(huì)議時(shí)間：每周一下午14：30舉行。有特殊情況需推遲或提前召開的，由辦公室通知各參會(huì)人按時(shí)參加。
三、會(huì)議地點(diǎn)：六樓會(huì)議室。
四、會(huì)議主持人：周例會(huì)由總經(jīng)理主持，根據(jù)總經(jīng)理委托，其他參會(huì)人員可以主持會(huì)議。
五、參會(huì)人員：總經(jīng)理及各部門第一負(fù)責(zé)人及特殊崗位人員。
六、會(huì)議議程：
1、通報(bào)會(huì)議參加人員情況。
2、宣布會(huì)議紀(jì)律。
3、通告上周各部門工作的完成情況及各部門周例會(huì)傳達(dá)情況。
4、由各部門對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)和本周工作進(jìn)行安排。發(fā)言順序?yàn)椋焊鞑繀R報(bào)后，總經(jīng)理對(duì)各部門上周工作進(jìn)行指導(dǎo)和本周工作進(jìn)行安排。
6、閉會(huì)。
七、周例會(huì)各部門主要匯報(bào)內(nèi)容：
2、總經(jīng)理宣布各項(xiàng)決策和通知，布置工作任務(wù)。
八、會(huì)議紀(jì)律：
2、會(huì)議期間要將移動(dòng)通信工具關(guān)閉或調(diào)整為振動(dòng)狀態(tài)，否則每響一次向捐款20元；參會(huì)人員不得隨意離開會(huì)場接聽電話或處理其它事務(wù)；遇有緊急情況確需離開的，須起立向主持人申明，征得同意后方可離席。
3、確因有事無法出席會(huì)議的，須事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假或經(jīng)會(huì)議組織者的同意，否則視為缺席。
4、例會(huì)前必需帶上上周周會(huì)總結(jié)表及上周會(huì)議紀(jì)要發(fā)現(xiàn)沒帶一次捐款20元。
九、會(huì)議注意事項(xiàng)：
1、周例會(huì)由辦公室負(fù)責(zé)記錄并印發(fā)會(huì)議紀(jì)要，周一下午16：00前下發(fā)。
2、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)于第二天將會(huì)議精神在晨會(huì)或利用其它時(shí)間傳達(dá)到每位員工，要求員工做好記錄，辦公室將不定期抽查《周例會(huì)紀(jì)要》精神傳達(dá)情況，要求部門負(fù)責(zé)人在五分鐘內(nèi)拿出《周會(huì)紀(jì)要》。
酒店會(huì)議安保方案篇十七
(一)會(huì)前工作：
1、與會(huì)議主辦方洽談。
2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。
3、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場所。
4、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案。
5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同，順便要定金。
6、 準(zhǔn)備會(huì)議資料。（含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。） (二)、跟進(jìn)工作：
1、機(jī)場、車站：專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。
2、會(huì)議酒店現(xiàn)場：會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料，來客接待。
3、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場布置及會(huì)場的會(huì)務(wù)服務(wù)。
4、會(huì)議秘書在會(huì)議接待（報(bào)到）處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。
5、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6、提前確認(rèn)會(huì)議代表（客戶）的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。
7、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛
安排事宜（日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排）。
8、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。
9、確認(rèn)特殊客人（如偉大的領(lǐng)導(dǎo) 少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等）的安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。
11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。 (三)、會(huì)后工作：
1、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作。
2、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。
4、歡送代表工作。
(四)、會(huì)議的籌備工作:
1、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。
2、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。 會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問路的許多麻煩。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的.具體安排，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。
3、會(huì)場的布置。
會(huì)場的布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的配置。 一般大型會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語?？稍跁?huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場更加莊嚴(yán)，會(huì)議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。 坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法： 圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。座次安排應(yīng)注意來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做，來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。 (五)、會(huì)議的接待禮儀:
一是會(huì)前檢查。 這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
二是提前進(jìn)入接待崗位。 接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
1、簽到。設(shè)一張簽字臺(tái)，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí)，應(yīng)脫下筆套，筆尖對(duì)自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。
2、引座。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場就座。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會(huì)議開始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座。
3、接待。與會(huì)者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會(huì)者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)。 (六)、會(huì)議的服務(wù)禮儀:
差錯(cuò)，應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理，不能驚動(dòng)其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會(huì)者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。5、服務(wù)會(huì)議應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待”，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。6、要做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。會(huì)議進(jìn)行之中，就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如，會(huì)后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外，會(huì)后的用車也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
(七)、會(huì)后服務(wù):
會(huì)議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
1、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后，有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì)、會(huì)餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任，同時(shí)其他接待人員要積極配合，各負(fù)其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作，以保證活動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施。
2、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工具，使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。
3、清理會(huì)議文件 回收有關(guān)文件資料，整理會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議總結(jié)。
完結(jié)！請(qǐng)老師指正。
致 to：酒店總經(jīng)理 日期 date：2015-5-30由from：營銷部抄送 cc：各部門 事項(xiàng)subject：酒店大型會(huì)議銷售方案 尊敬的王總：根據(jù)酒店經(jīng)營需要，目前酒店需轉(zhuǎn)型為會(huì)議型酒店，會(huì)議客源涵蓋了各部門全面消費(fèi)行為，包括：會(huì)議、住宿、用餐，現(xiàn)對(duì)大型會(huì)議銷售做出以下優(yōu)惠：
一、 會(huì)議室：
價(jià)格單位：元/場
二、 客房：
價(jià)格單位：元/間.夜
三、用餐：
1．會(huì)議用餐圍桌最低標(biāo)準(zhǔn)600元，上不封頂。
2.會(huì)議用餐自助餐最低標(biāo)準(zhǔn)45元/位，上不封頂。（人數(shù)在60人以上可開）
備注：促銷價(jià)格均為大型團(tuán)隊(duì)入住，現(xiàn)金結(jié)算為準(zhǔn)（包含用餐、住宿），如只使用會(huì)議室、客房，最低價(jià)格按協(xié)議價(jià)格執(zhí)行。
四、宣傳：
可以用宣傳冊(cè)的方式在宣傳冊(cè)上注明酒店會(huì)議室優(yōu)惠酬賓活動(dòng)，以打折方式吸引客人，宣傳冊(cè)上注明折上折的價(jià)格，達(dá)到酒店宣傳的效果。 會(huì)議能夠幫助酒店擺脫淡季，因受到節(jié)假日以及淡季性的影響，房間出租率會(huì)明顯降低，而相對(duì)而言，會(huì)展活動(dòng)雖然也具有一定的季節(jié)性，但總體來看不是十分明顯，如果酒店為會(huì)議型酒店，必須了解和掌握會(huì)議的特點(diǎn)，通過不斷研究，提升會(huì)議的營銷和服務(wù)能力，并且通過出色的會(huì)議接待將酒店的口碑和品牌迅速傳播出去從而招徠到更多的會(huì)議客源。
妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。
錦都國際酒店
2015年5月30日
酒店會(huì)議安保方案篇十八
為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下：
一、會(huì)議主題： 待定
二、會(huì)議時(shí)間： 20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、會(huì)議地點(diǎn)： xxx-xxx-x酒店。
四、環(huán)境布置
（一）會(huì)場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
（二）會(huì)場內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機(jī)場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
2、下榻酒店（酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳）布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會(huì)議內(nèi)容
第一板塊 會(huì) 議
（一）會(huì)議時(shí)間：20xx年x月x日、x日、x日
（二）會(huì)議地點(diǎn)：待定（200人會(huì)議廳）
（三）會(huì)議內(nèi)容：待定
（四）會(huì)議布置：1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放
2）會(huì)議鮮花：講臺(tái)花、胸花、桌花
3）會(huì)議用品: 白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4）會(huì)場氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面（x日、x日）無線麥若干、背景音樂、x展架
（五）會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場，按 序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。
給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對(duì)號(hào)入座。
第二板塊 晚 宴
（一）晚宴時(shí)間：20xx年x月x日晚（具體時(shí)間待定）
（二）晚宴地點(diǎn)：餐廳待定
（三）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式
（四）晚宴布置：室外：空飄（8個(gè)）（空飄內(nèi)容： ）、懸掛彩旗、燈籠若干、
大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內(nèi)）。
室內(nèi)：舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。 餐桌布置：餐桌桌花、臺(tái)簽（晚宴安排內(nèi)容介紹）
第三板塊 會(huì)議接待
（一）工作內(nèi)容
1、會(huì)議流程策劃；
2、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè)；
3、機(jī)場、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù)；
4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等；
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作；
7、提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作；
8、提供機(jī)（車）票的訂購服務(wù)工作；
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9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作；
10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作；
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作；
（二）、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、綜合協(xié)調(diào)組
工作職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作；
（2）負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作；
（3）負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作；
（4）負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)（車）安排；
（5）負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作；
（6）負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作；
2、接待服務(wù)組
工作職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
（2）負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向；
（4）根據(jù)嘉賓的'實(shí)際情況，具體提供接送機(jī)、車站安排；酒店房間安排；參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排（5）負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。（在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等）
（6）負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作；
3、服務(wù)保障組
工作職責(zé)：
（2）負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊 會(huì)后考察
一、會(huì)后考察：
1、如果會(huì)議結(jié)束后，安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。
二、當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)參觀
二、其他服務(wù)：
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。
訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場。
附：會(huì)議要求調(diào)查表
服裝工程系
11制版一班 2011611065 竇水雪
會(huì) 議 接 待 策 劃 方
案 服裝工程系
11制版一班 2011611065 竇水雪
酒店會(huì)議安保方案篇十九
最好成立一個(gè)專門的臨時(shí)小組來具體的負(fù)責(zé)。這樣既可以做到分工明確，又可以提高效率。
首先：要確定所舉辦年會(huì)的主題，然后圍繞著主題進(jìn)行一系列的策劃。
然后：確定時(shí)間、地點(diǎn)、人物、活動(dòng)、流程等詳細(xì)的寫在策劃書上。
最后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后，付諸實(shí)施和后期規(guī)劃指揮。
年會(huì)通常會(huì)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)人員構(gòu)成、企業(yè)文化、季節(jié)特點(diǎn)以及成本預(yù)算等，來設(shè)置不同類型的企業(yè)年會(huì)，例如答謝客戶、員工總結(jié)、公司總結(jié)、公司聯(lián)誼、年終獎(jiǎng)勵(lì)、公司聚餐等。
1.年會(huì)目的
所有年會(huì)無論是答謝客戶也好獎(jiǎng)勵(lì)員工也好酒店總結(jié)也好，無非就是由酒店和酒店人兩個(gè)方面來看：
酒店高層方：講話講好、活動(dòng)做好、年會(huì)效果好
酒店員工方：吃好、喝好、玩好
2.年會(huì)主題
所有酒店年會(huì)主題基本一致，任何酒店任何方式的年會(huì)都可以歸納為八個(gè)字：回顧過去、展望未來?？梢阅陼?huì)籌備組進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)意，也可以全員有獎(jiǎng)?wù)髑螅瑤?dòng)年會(huì)前期的氛圍。
主題最好以口號(hào)形式出現(xiàn)，例如：“愛我酒店，凝聚進(jìn)取，共創(chuàng)未來”，“襄盛舉、繪藍(lán)圖、新跨越”，“整合、分享、共贏” 等等，結(jié)合酒店情況創(chuàng)意。
3.年會(huì)流程
年會(huì)舉行的時(shí)間，場地的選擇建議，年會(huì)流程的時(shí)間安排。
舉辦時(shí)間盡可能選擇周末或第二天休息日。年會(huì)流程，要包含準(zhǔn)備工作時(shí)間安排，年會(huì)當(dāng)天領(lǐng)導(dǎo)講話，各部門展示，頒獎(jiǎng)等時(shí)間安排，節(jié)目宴會(huì)時(shí)間安排等，預(yù)留時(shí)間，以防環(huán)節(jié)拖沓，影響后續(xù)環(huán)節(jié)進(jìn)展。
場地選擇上，根據(jù)酒店年會(huì)形式，提報(bào)兩種以上場地的建議，費(fèi)用高低不等，通常場地選擇是自己酒店、公司、外包會(huì)場。
這里大家要做出斟酌的是：
(1)場地選擇酒店，酒店通常會(huì)有小型的外包會(huì)場，活動(dòng)做完直接吃飯，一切都可以由酒店安排，但是承載人數(shù)較少。
(2)場地選擇公司，公司如果合適的話活動(dòng)在公司舉辦即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，但是布置會(huì)場和最后收尾打掃工作量比較大。吃飯會(huì)餐的時(shí)候還需要做出特別安排，或者轉(zhuǎn)戰(zhàn)酒店。
(3)外包會(huì)場針對(duì)規(guī)模比較大的公司，可以專門租賃大型會(huì)議場地或者游戲活動(dòng)場地，但是會(huì)餐時(shí)同樣需要轉(zhuǎn)移陣地。有些大型場所可以一起承擔(dān)酒席布置，將活動(dòng)和聚餐很好結(jié)合。
4.年會(huì)形式
年會(huì)的形式通常會(huì)選擇如下幾種：
(1)全員大會(huì)+節(jié)目表演
這種組合基本上晚上，比較嚴(yán)肅的進(jìn)行全員大會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)講話，團(tuán)隊(duì)精英展示，領(lǐng)取軍令狀或新一年工作任務(wù)，調(diào)整新架構(gòu)，頒布新任命通知等。對(duì)于表彰員工和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)大多選擇穿插在節(jié)目表演環(huán)節(jié)中。
(2)聚餐+節(jié)目表演
節(jié)目表演由各部門分別上報(bào)節(jié)目，審核、彩排。至于場地選擇也較為簡單，各大飯店均有舞臺(tái)搭建的服務(wù)，各位僅需要組織下布置會(huì)場，獎(jiǎng)品等細(xì)節(jié)就可以完成策劃。
選擇的種類大多是唱歌、小品、舞蹈、相聲這樣的節(jié)目流程，外加一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層惡搞表演的節(jié)目。這類活動(dòng)壓力比較大的是主持人，需要貫穿全場，具備較強(qiáng)的靈活控場能力;同時(shí)dj也需要注意力高度集中來配合節(jié)目。
節(jié)目通過員工評(píng)選，在年會(huì)結(jié)束時(shí)，公布獲獎(jiǎng)節(jié)目，頒發(fā)紀(jì)念獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金。也可以聘請(qǐng)專業(yè)的表演團(tuán)隊(duì)，將整場氣氛推向高潮后結(jié)束活動(dòng)開始就餐。
(3)旅游
只要經(jīng)費(fèi)允許，旅游外包給旅游公司的這類年會(huì)也比較簡單，并且充滿了樂趣。到了這個(gè)季節(jié)，遠(yuǎn)一點(diǎn)的旅游地點(diǎn)可以選擇：陽光燦爛海南游、哈爾濱冰雪風(fēng)情之旅、七彩云南之旅、新疆探奇之旅、烏魯木齊冰雪游等活動(dòng)都是人們津津樂道且羨慕的旅游活動(dòng)，而這些也是旅游公司比較大的旅游項(xiàng)目，各種活動(dòng)都比較豐富且價(jià)格合適。
近一點(diǎn)的可以選擇：滑雪、冰瀑、農(nóng)家樂、山莊休閑、篝火晚會(huì)、大型野炊燒烤等欄目。如果公司經(jīng)費(fèi)寬裕，甚至可以選擇海外游國外游。韓國泰國等國家都是旅游的好選擇，價(jià)格方面視人數(shù)而定，大致在3000-6000左右。
舉辦國外游注意組織好大家辦理護(hù)照。外出旅游的一切附加項(xiàng)目均可以和旅游公司洽談，這類活動(dòng)也是充滿話題性的選擇。
根據(jù)酒店規(guī)模，小的酒店多以聚餐為主，規(guī)模越大的公司，年會(huì)的豐富程度，活動(dòng)環(huán)節(jié)也越多，充分體現(xiàn)人多創(chuàng)意多的特色。當(dāng)然每年被人羨慕的年會(huì)，還有一些賺大錢的酒店，會(huì)出現(xiàn)發(fā)放大額年終獎(jiǎng)金，扛著一袋袋毛爺爺回家過年;又或者海南游，出國游，主題酒會(huì)大party，足以羨煞旁人。
此部分將年會(huì)流程安排已文字形式描述即可，例如。今年年會(huì)形式建議“全員大會(huì)+節(jié)目表演”，全員大會(huì)播放公司紀(jì)錄片，董事長發(fā)表公司全年業(yè)績情況總結(jié)，分發(fā)各部門新一年任務(wù)，精英團(tuán)隊(duì)展示。各部門提報(bào)節(jié)目表演，穿插優(yōu)秀員工，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。在會(huì)場進(jìn)行自助式冷餐會(huì)。
5.年會(huì)會(huì)務(wù)
會(huì)務(wù)組成員的選擇很重要，最起碼是有責(zé)任心、有協(xié)調(diào)能力的人。
而會(huì)務(wù)組的工作主要有這幾個(gè)：
1、洽談場地、酒店;
2、采購物資;
3、dj、主持;
4、下發(fā)通知;
5、引領(lǐng)接待;
6、組織活動(dòng);
7、布置會(huì)場;
8、活動(dòng)環(huán)節(jié)時(shí)間把控;
9、物資制作;
10、突發(fā)狀況應(yīng)急處理。
要做到事無巨細(xì)，所有工作提前做好安排和準(zhǔn)備，為整個(gè)年會(huì)順利進(jìn)行做好鋪墊。會(huì)務(wù)組人員名單提報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)了，通過各部門選擇的會(huì)務(wù)組人員才好聽令安排。
6.年會(huì)預(yù)算
預(yù)算表包含幾類支出，場地宴席費(fèi)，表彰獎(jiǎng)金，節(jié)目獎(jiǎng)金，抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)金，年會(huì)道具制作費(fèi)，外地員工或邀請(qǐng)嘉賓住宿費(fèi)等。每類支出清楚的將分成各項(xiàng)支出小類，數(shù)量，單價(jià)，小計(jì)等，預(yù)算表制作越清晰明白，越容易獲得批準(zhǔn)，同時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)算節(jié)約的指示，也能夠在修改預(yù)算時(shí)，快速查找出可節(jié)約的事項(xiàng)。
年會(huì)獎(jiǎng)品選擇盡可能實(shí)用的物品，或者健康類的體驗(yàn)感受，如健身卡，足療卡等。為了讓每個(gè)員工至少都能有獎(jiǎng)，會(huì)每人發(fā)一注2元彩票，也是十分有趣的體驗(yàn)，年會(huì)結(jié)束，總有運(yùn)氣好的同事夸耀自己中獎(jiǎng)的金額。
7.備選方案
1、美食廣場：員工中不乏身懷絕藝的大廚，讓大家充分展現(xiàn)自己生活中最細(xì)膩的一面吧，每人現(xiàn)場做出自己拿手的美味佳肴，一起品嘗一起分享，互相學(xué)習(xí)。連會(huì)餐環(huán)節(jié)都省了。
2、相親會(huì)：世界上最郁悶的就是單相思，最最郁悶的就是互相單相思。臉皮薄怎么辦?幫他們捅破這層窗戶紙吧——為他們?cè)O(shè)計(jì)表白橋段，成人之美是不是很有意義呢?這個(gè)活動(dòng)和美食廣場相結(jié)合會(huì)起到意想不到的效果哦，單身人士展現(xiàn)自己的時(shí)候到了。
3、游園會(huì)：大型年會(huì)備選，讓每個(gè)人深深沉浸在游戲的快樂和尋寶之旅的緊張中，熱鬧非凡。
4、懸疑年會(huì)：玩過密室逃脫沒?玩過解密破案游戲沒?設(shè)計(jì)給力劇本，讓每個(gè)人在新奇緊張刺激中彰顯自己的智慧吧。
5、創(chuàng)意晚會(huì)：公司人人都是創(chuàng)意小王子?那我們來個(gè)創(chuàng)意節(jié)目大比拼好了，看看誰才是真正的創(chuàng)意之星。
類似的年會(huì)方案還有很多，條件允許的話例如真人大富翁、城市cs對(duì)抗、迷你運(yùn)動(dòng)會(huì)、化妝舞會(huì)等等都可供選擇，但這些方案都需要一群活潑給力的伙伴哦，各位根據(jù)自己的實(shí)際情況做出備選，也同樣可以完成有趣的年會(huì)。
到這里所有的策劃環(huán)節(jié)全部結(jié)束了，各位根據(jù)自己酒店的需求對(duì)號(hào)入座，選擇自己合適的活動(dòng)來完成自己的策劃即可。
酒店會(huì)議安保方案篇二十
地點(diǎn)：北樓會(huì)議室
主持人：李總
一、上周工作完成情況
(一)、已落實(shí)完成工作
(1)客房已完成房間布置及樓層打掃
(2)餐飲部完成國慶期間各項(xiàng)接待工作、各項(xiàng)接待收入列出
(3)銷售部對(duì)協(xié)議單位和消費(fèi)客戶進(jìn)行回訪
(二)、未落實(shí)完成工作
(1)客房衣柜門問題
(2)短信平臺(tái)問題
(3)客人反映的早餐問題
二、本周工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)處理的問題
(1)人力資源部：
1、辦公室座機(jī)繳費(fèi)問題；
2、冬服發(fā)票問題及時(shí)對(duì)接；
3、員工餐廳跟進(jìn)，保持廳面清潔；
(2)客房：
1、服務(wù)指南本周可以入房；
2、客房與前廳的溝通，與pa協(xié)調(diào)安排工作；
3、衣柜門問題；
(3)前廳：
1、大堂無線網(wǎng)絡(luò)問題；
(4)銷售：
1、天氣原因早餐問題需要解決；
2、客房取暖問題；
3、客人反映房價(jià)過高；
4、房間內(nèi)網(wǎng)線是否需要到位問題；
5、真人cs確定時(shí)間問題；
6、12月初曲靖創(chuàng)想公司接待問題；
(5)餐飲部：
1、2樓吧臺(tái)鎖問題盡快解決；
2、煙筒數(shù)量較少；
3、對(duì)新員工餐廳進(jìn)行衛(wèi)生清理；
4、客人反映茶葉質(zhì)量問題以及茶葉量不夠；
5、酒水、煙跟進(jìn)問題；
6、客人點(diǎn)菜，菜品匱乏問題；
7、2樓儲(chǔ)藏室門和木地板翹邊問題；
8、火鍋外圍照明問題；
9、負(fù)責(zé)員工餐廳衛(wèi)生問題；
(6)后廚：
1、員工餐就餐時(shí)間問題；
2、菜譜跟進(jìn)問題；
3、配菜師傅配菜速度需改進(jìn)；
4、廳面與廚房的銜接；
(7)倉管：
1、貨款盡快結(jié)算清楚；
2、需要物資盡快補(bǔ)上；
2、酒店綜合工作計(jì)劃
(2)擬建兒童活動(dòng)區(qū)域、活動(dòng)設(shè)備；
(3)真人cs活動(dòng)的開展；
(4)昆明銷售市場的開拓；
(5)各部門落實(shí)相關(guān)工作；
凱悅大酒店
20__年11月26日
酒店會(huì)議安保方案篇一
1、與會(huì)議主辦方洽談。
2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。
3、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場所。
4、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案。
5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同，順便要定金。
6、 準(zhǔn)備會(huì)議資料。(含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。)
1、機(jī)場、車站：專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。
2、會(huì)議酒店現(xiàn)場：會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料，來客接待。
3、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場布置及會(huì)場的會(huì)務(wù)服務(wù)。
4、會(huì)議秘書在會(huì)議接待(報(bào)到)處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。
5、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6、提前確認(rèn)會(huì)議代表(客戶)的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。
7、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排)。
8、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。
9、確認(rèn)特殊客人(如偉大的領(lǐng)導(dǎo) 少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。
11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。
1、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作。
2、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。
4、歡送代表工作。
1、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。
2、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。 會(huì)議通知必須寫明召集人的.姓名或組織、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問路的許多麻煩。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。
3、會(huì)場的布置。
會(huì)場的布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的配置。 一般大型會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語?？稍跁?huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場更加莊嚴(yán)，會(huì)議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。
坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法： 圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。
座次安排應(yīng)注意來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做，來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。
一是會(huì)前檢查。 這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
二是提前進(jìn)入接待崗位。 接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
酒店會(huì)議安保方案篇二
1． 目的：
為了能夠圓滿接待來博物館召開的大型會(huì)議、活動(dòng)，確保參會(huì)人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全，保衛(wèi)部特制定以下安全預(yù)案。
2．范圍：適用于上海汽車博物館區(qū)域。
3、職責(zé)：
由展區(qū)管理部和保安部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)安全保衛(wèi)工作的組織與實(shí)施
4．安全領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：物管中心服務(wù)總監(jiān)
副組長：展區(qū)管理部經(jīng)理、保安部經(jīng)理
組 員：全體展區(qū)管理部員工及保衛(wèi)部人員
5． 安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)：
5.1. 重點(diǎn)檢查消防報(bào)警系統(tǒng)，消防廣播、防火栓、滅火器、安全出口、消防通道、消防卷簾門、煙感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保所有功能處于正常使用狀態(tài)，消防通道暢通無阻，防止發(fā)生火災(zāi)。如遇突發(fā)事件及時(shí)啟動(dòng)《上海汽車博物館火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案》確保賓客人身、財(cái)產(chǎn)安全。
5.2. 會(huì)議場所進(jìn)行嚴(yán)格管理，禁止在場內(nèi)吸煙、動(dòng)用明火，如必須動(dòng)用明火須到保衛(wèi)部辦理動(dòng)火使用證。由展區(qū)管理部派兩名保衛(wèi)人員在會(huì)場出入口協(xié)助管理，沒有展會(huì)證的人員一律禁止入場，由保衛(wèi)部派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督布展公司預(yù)留消防栓的工作。
5.3. 會(huì)議期間各崗位密切注意可疑人員混入博物館進(jìn)行不法活動(dòng)、宣傳。如有發(fā)現(xiàn)張貼、散發(fā)非法宣傳品及對(duì)國-家-安-全有危害言論的人員，及時(shí)制止并通知公安部門。
5.4. 嚴(yán)格控制非法營運(yùn)車輛進(jìn)入博物館區(qū)域。由專人負(fù)責(zé)指揮參會(huì)車輛，按指定路線行駛，指揮車輛停放整齊，確保車輛安全。
5.5. 監(jiān)控中心認(rèn)真做好安全監(jiān)控工作，隨時(shí)觀察各監(jiān)控點(diǎn)動(dòng)態(tài)。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)出警報(bào)，有效發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
5.6. 會(huì)議期間重點(diǎn)加強(qiáng)會(huì)議所在區(qū)域的治安工作，夜間加強(qiáng)巡邏防止發(fā)生消防、治安事件。
6.人員部署和應(yīng)急措施
山莊保衛(wèi)部具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的安保工作，下設(shè)三個(gè)組：
6.1館內(nèi)安全警戒組：
組 長：展區(qū)管理部經(jīng)理
組 員：當(dāng)值員工
由展區(qū)管理部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的館內(nèi)安全警衛(wèi)工作，具體工作是
6.1.1. 博物館人員的進(jìn)出。
6.1.2. 展區(qū)內(nèi)的安全出口處的安保工作。
6.1.3. 在遇突發(fā)事件時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序工作。
6.2館外秩序及消防組：
組 長：保安部經(jīng)理 電話：13524510180
組 員：保安部主管及全體隊(duì)員
由保安部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的外圍秩序及消防工作。具體工
作是：
6.2.1 博物館的各門崗。
6.2.2 各區(qū)域的停車場，安全出口處的安保工作。
6.2.3 在遇突發(fā)事件時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序工作。
6.2.4 預(yù)留消防車通道防止車輛堵塞。
6.2.5 在會(huì)議召開之前對(duì)博物館進(jìn)行一次消防檢查工作。
6.2.6 在發(fā)生火災(zāi)時(shí)組織義務(wù)消防員趕赴火場進(jìn)行滅火。
6.2.7 引導(dǎo)消防車到達(dá)火場，尋找水源。
7．幾點(diǎn)要求：
7.1 安全保衛(wèi)工作分工明確，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，誰主管誰負(fù)責(zé)，做好
各環(huán)節(jié)的工作。
7.2
7.3 一切行動(dòng)聽指揮，明確任務(wù)及時(shí)處理各種突發(fā)事件。 以高度的責(zé)任心，圓滿完成此次活動(dòng)的安保任務(wù)，確保萬無一失。
一、目的
為規(guī)范企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，保障企業(yè)大型宴會(huì)接待工作的順利進(jìn)行，確保參會(huì)人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)企業(yè)正常的經(jīng)營秩序，安保部特制定以下安全方案。
二、適用范圍
本方案適用于企業(yè)內(nèi)大型宴會(huì)活動(dòng)的接待安保工作。
三、工作原則
統(tǒng)一指揮，各部協(xié)調(diào)，快速反應(yīng)，安全保障；確保大型宴會(huì)安全順利進(jìn)行。
四、企業(yè)成立大型宴會(huì)安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長： 總經(jīng)理
副組長： 副總經(jīng)理
副總經(jīng)理
副總經(jīng)理
成員：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
五、安全保衛(wèi)三步曲：
（一）宴會(huì)前的安保準(zhǔn)備工作
1、安保部接到宴會(huì)的通知后要詳細(xì)記錄宴會(huì)的具體信息，在宴會(huì)前三小時(shí)召集服務(wù)經(jīng)理、工程部經(jīng)理召開小型會(huì)議，針對(duì)宴會(huì)的事項(xiàng)進(jìn)行合理的安排，并將宴會(huì)相關(guān)信息和安排情況匯報(bào)給徐總和張總。
感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)，并做好記錄，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保所有功能處于正常使用狀態(tài)，消防通道暢通無阻。
3、在宴會(huì)前兩小時(shí)安保經(jīng)理派人與工程部人員一起對(duì) 店內(nèi)的電梯、鍋爐間、高配間、現(xiàn)場的線路布置等電類相關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行安全檢查，確保電梯、鍋爐、高配的運(yùn)作正常和各類設(shè)施設(shè)備的安全。 4、在宴會(huì)前兩小時(shí)安保經(jīng)理通知門口安保，根據(jù)宴會(huì)的信息預(yù)留足夠的車位，確保交通暢通。
5、安保經(jīng)理要了解宴會(huì)現(xiàn)場的服務(wù)員情況，在宴會(huì)前兩小時(shí)派出安保人員攜帶服務(wù)員對(duì)宴會(huì)現(xiàn)場的滅火器位置進(jìn)行熟悉，對(duì)滅火器的使用方法進(jìn)行再次解說，確保發(fā)生意外火災(zāi)的時(shí)候現(xiàn)場服務(wù)員能就近取得滅火器進(jìn)行緊急撲救。
7、工程部要安排專人負(fù)責(zé)宴會(huì)現(xiàn)場的電類管理，一旦出現(xiàn)突然斷電要做出快速反應(yīng)。
8、如有外來單位參與的，如婚慶公司，需填報(bào)用電申請(qǐng)表，防止因用電量過大引起的安全事件。
（二）宴會(huì)中的安保工作
1、宴會(huì)開始前后，門口保安要合理安排車輛，防止擁堵。
2、宴會(huì)正式開始前，顧客會(huì)大流量進(jìn)場，派在宴會(huì)現(xiàn)場的安保人員要在進(jìn)場位置進(jìn)行巡視，防止出現(xiàn)意外狀況。
3、宴會(huì)開始后現(xiàn)場的安保要關(guān)注宴會(huì)現(xiàn)場的情況，發(fā)現(xiàn)異常要立即和安保經(jīng)理報(bào)告。
4、監(jiān)控人員要重點(diǎn)對(duì)宴會(huì)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)看，發(fā)現(xiàn)異常要立即和安保經(jīng)理報(bào)告。
5、安保經(jīng)理在宴會(huì)期間不定時(shí)巡查門口和宴會(huì)現(xiàn)場，如出現(xiàn)治安事件或消防事件按照相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，如出現(xiàn)突然斷電要立即通知工程部人員處理，并將各類事件在5分鐘內(nèi)上報(bào)到總經(jīng)理室韓總處和副總徐總、張總處。
（三）宴會(huì)后的安保工作
1、宴會(huì)結(jié)束后，安保人員配合服務(wù)部人員進(jìn)行清場，檢查宴會(huì)現(xiàn)場的'各個(gè)角落，防止有遺落的煙頭。
2、門口的安保人員有序的指揮車輛離開
3、宴會(huì)正式結(jié)束，所有宴會(huì)人員離開，現(xiàn)場檢查完畢無異常，安保經(jīng)理短信報(bào)
告給安保分管副總，宴會(huì)順利結(jié)束。
六、 幾點(diǎn)要求：
1、 安全保衛(wèi)工作分工明確，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，誰主管誰負(fù)責(zé)，做好各環(huán)節(jié)的工作。
2、 一切行動(dòng)聽指揮，明確任務(wù)及時(shí)處理各種突發(fā)事件。
3、 以高度的責(zé)任心，圓滿完成宴會(huì)活動(dòng)的安保任務(wù)，確保萬無一失。
七、通訊保障
對(duì)講機(jī)充好電，所有相關(guān)人員人手一部，在宴會(huì)前1小時(shí)調(diào)好頻道 杭州xxx安保部
1． 目的：
為了能夠圓滿接待來博物館召開的大型會(huì)議、活動(dòng)，確保參會(huì)人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全，保衛(wèi)部特制定以下安全預(yù)案。
2．范圍：適用于上海汽車博物館區(qū)域。
3、職責(zé)：
由展區(qū)管理部和保安部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)安全保衛(wèi)工作的組織與實(shí)施
4．安全領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：物管中心服務(wù)總監(jiān)
副組長：展區(qū)管理部經(jīng)理、保安部經(jīng)理
組 員：全體展區(qū)管理部員工及保衛(wèi)部人員
5． 安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)：
5.1. 重點(diǎn)檢查消防報(bào)警系統(tǒng)，消防廣播、防火栓、滅火器、安全出口、消防通道、消防卷簾門、煙感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保所有功能處于正常使用狀態(tài)，消防通道暢通無阻，防止發(fā)生火災(zāi)。如遇突發(fā)事件及時(shí)啟動(dòng)《上海汽車博物館火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案》確保賓客人身、財(cái)產(chǎn)安全。
5.2. 會(huì)議場所進(jìn)行嚴(yán)格管理，禁止在場內(nèi)吸煙、動(dòng)用明火，如必須動(dòng)用明火須到保衛(wèi)部辦理動(dòng)火使用證。由展區(qū)管理部派兩名保衛(wèi)人員在會(huì)場出入口協(xié)助管理，沒有展會(huì)證的人員一律禁止入場，由保衛(wèi)部派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督布展公司預(yù)留消防栓的工作。
5.3. 會(huì)議期間各崗位密切注意可疑人員混入博物館進(jìn)行不法活動(dòng)、宣傳。如有發(fā)現(xiàn)張貼、散發(fā)非法宣傳品及對(duì)國-家-安-全有危害言論的人員，及時(shí)制止并通知公安部門。
5.4. 嚴(yán)格控制非法營運(yùn)車輛進(jìn)入博物館區(qū)域。由專人負(fù)責(zé)指揮參會(huì)車輛，按指定路線行駛，指揮車輛停放整齊，確保車輛安全。
5.5. 監(jiān)控中心認(rèn)真做好安全監(jiān)控工作，隨時(shí)觀察各監(jiān)控點(diǎn)動(dòng)態(tài)。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)出警報(bào)，有效發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
5.6. 會(huì)議期間重點(diǎn)加強(qiáng)會(huì)議所在區(qū)域的治安工作，夜間加強(qiáng)巡邏防止發(fā)生消防、治安事件。
6.人員部署和應(yīng)急措施
山莊保衛(wèi)部具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的安保工作，下設(shè)三個(gè)組：
6.1館內(nèi)安全警戒組：
組 長：展區(qū)管理部經(jīng)理
組 員：當(dāng)值員工
由展區(qū)管理部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的館內(nèi)安全警衛(wèi)工作，具體工作是
6.1.1. 博物館人員的進(jìn)出。
6.1.2. 展區(qū)內(nèi)的安全出口處的安保工作。
6.1.3. 在遇突發(fā)事件時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序工作。
6.2館外秩序及消防組：
組 長：保安部經(jīng)理 電話：xx-xxx-xx
組 員：保安部主管及全體隊(duì)員
由保安部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的外圍秩序及消防工作。具體工
作是：
6.2.1 博物館的各門崗。
6.2.2 各區(qū)域的停車場，安全出口處的安保工作。
6.2.3 在遇突發(fā)事件時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序工作。
6.2.4 預(yù)留消防車通道防止車輛堵塞。
6.2.5 在會(huì)議召開之前對(duì)博物館進(jìn)行一次消防檢查工作。
6.2.6 在發(fā)生火災(zāi)時(shí)組織義務(wù)消防員趕赴火場進(jìn)行滅火。
6.2.7 引導(dǎo)消防車到達(dá)火場，尋找水源。
7．幾點(diǎn)要求：
7.1 安全保衛(wèi)工作分工明確，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，誰主管誰負(fù)責(zé)，做好
各環(huán)節(jié)的工作。
7.2
7.3 一切行動(dòng)聽指揮，明確任務(wù)及時(shí)處理各種突發(fā)事件。 以高度的責(zé)任心，圓滿完成此次活動(dòng)的安保任務(wù)，確保萬無一失。
日期：2016.4.26.
署名：connie
1 管理職責(zé)
1.1安全部經(jīng)理負(fù)責(zé)大型會(huì)議安全保衛(wèi)方案的制定、實(shí)施、監(jiān)督、檢查。
1.2安全部主管協(xié)助經(jīng)理對(duì)大型會(huì)議安全保衛(wèi)方案的具體實(shí)施。
2 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
規(guī)范大型會(huì)議期間的保衛(wèi)工作，以達(dá)到酒店管理要求。
3 工作流程
3.1安全部在會(huì)前應(yīng)組織一次對(duì)酒店會(huì)議樓層、住宿樓層、用餐地點(diǎn)、娛樂場所、廚房、停車場、物品寄存處等消防、治安安全的全面檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，涉及會(huì)議活動(dòng)的區(qū)域，在會(huì)議前一天全部整改完畢，做到不留安全死角。
3.2根據(jù)會(huì)議來賓人數(shù)多、級(jí)別高、會(huì)議的性質(zhì)等特點(diǎn)，安全部對(duì)人員配置要進(jìn)行合理安排，重大會(huì)議要制定專門的保衛(wèi)方案。
3.3各班組工作要求：
1）安全組
a負(fù)責(zé)安排會(huì)議指定車位，放置會(huì)議停車指示牌,于會(huì)議前一天落實(shí)完畢，并對(duì)所有會(huì)議車輛集中指揮到指定位置。
b正確指揮所有車輛進(jìn)出，保證大門口車輛秩序，車道暢通無阻。
c落實(shí)停車場巡邏制度，每隔半小時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行一次時(shí)間、車況、車牌登記，防止車輛受損。
d指定會(huì)議期間員工臨時(shí)停車位。
e制定特殊情況下啟用地下車庫人員安排的方案，專門負(fù)責(zé)車輛的引導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)會(huì)議用餐現(xiàn)場的安全保衛(wèi)。
2) 消控組
a時(shí)刻警惕，堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)巡視各營業(yè)點(diǎn)，維持大堂正常秩序。
b嚴(yán)密觀察進(jìn)出大堂的每一個(gè)人員，發(fā)現(xiàn)衣冠不整或形跡可疑的人及時(shí)阻止、盤問，并通知監(jiān)控密切關(guān)注，防止入內(nèi)。
c認(rèn)真對(duì)待和靈活處理客人的每一件事情，做到內(nèi)緊外松。
d每隔半小時(shí)對(duì)整個(gè)大樓巡查一遍，特別是對(duì)集中安排的會(huì)議樓層要進(jìn)行重點(diǎn)巡邏。 e待娛樂場所、廚房結(jié)束后進(jìn)行復(fù)查，并由現(xiàn)場經(jīng)理及檢查人雙方簽字，確保萬無一失把事故控制為零。
f嚴(yán)密觀測監(jiān)控畫面及消防主機(jī)信息，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)控制，及時(shí)處理。
3.4安全部接待流程：
1) 酒店大堂門口保安上崗均戴白手套（24小時(shí)），儀容儀表端莊整潔，面帶微笑，對(duì)客人的詢問有問必答，隨時(shí)處理門口車輛占道情況，制止衣冠不整、上訪民眾、外來送餐的人。在客人車輛到達(dá)酒店門口時(shí)，保安應(yīng)立即迎接，客人下車時(shí)，保安應(yīng)為小車客人打開車門并用手擋在車門杠的上方，以保護(hù)客人頭部不至撞傷。
2) 客人下車以后，保安員應(yīng)將客人汽車引導(dǎo)至指定專用車位停放，并有禮貌的提醒過夜車主關(guān)好車窗，開啟報(bào)警裝置。定時(shí)對(duì)車場進(jìn)行巡查，巡查中仔細(xì)查看車內(nèi)是否有貴重物品，及車窗車門關(guān)閉情況，外部受損與否，并做好相應(yīng)記錄。
3) 客人到達(dá)酒店之前，安全部有關(guān)人員應(yīng)檢查客人樓層消防通道并保證其暢通，同時(shí)對(duì)重點(diǎn)樓層巡邏，檢查安全落實(shí)情況。
4) 重點(diǎn)客人入住的樓層為監(jiān)控重點(diǎn)保護(hù)區(qū)域，酒店保安人員應(yīng)協(xié)助公安部門防止不法人員、無關(guān)人員進(jìn)入此區(qū)域，并及時(shí)追蹤騷擾電話來源。
5) 巡邏保安員對(duì)會(huì)議樓層的每一扇房門都要仔細(xì)排摸，發(fā)現(xiàn)房門未關(guān)應(yīng)先敲門，在征得客人同意后輕輕合上，如果房內(nèi)沒人就直接把門關(guān)好。途中遇到客人應(yīng)打招呼問好，并讓客人先行。
6) 消控中心值班員注意觀察會(huì)議樓層、各營業(yè)點(diǎn)、停車場的人員、車輛，適時(shí)移動(dòng)鏡頭，一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即進(jìn)行跟蹤錄像，并迅速用對(duì)講機(jī)通知所在區(qū)域保安加以處理。當(dāng)消防主機(jī)報(bào)警時(shí)，及時(shí)通知巡邏保安及相關(guān)服務(wù)員前往查看，并按火警處置程序處理。
為了認(rèn)真貫徹分局方案，加強(qiáng)工作，將分局精神落到實(shí)處，我酒店特根據(jù)確保大型活動(dòng)、會(huì)議安全的原則，根據(jù)分局要求制定朝陽分局八里莊派出所惠普公司會(huì)議活動(dòng)安全保衛(wèi)方案如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立以酒店總經(jīng)理威爾森先生為組長的惠普公司會(huì)議活動(dòng)活動(dòng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，副組長分別由北京麗思卡頓酒店副總經(jīng)理及業(yè)主代表劉揚(yáng)陽、保安部總監(jiān)胡冰擔(dān)任，保安部副經(jīng)理?xiàng)蠲鱾?、餐飲部總監(jiān)瑞格、房務(wù)部總監(jiān)何翠萍、工程部總監(jiān)李建峰、宴會(huì)統(tǒng)籌部總監(jiān)李強(qiáng)為組員，安全領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)惠普公司會(huì)議活動(dòng)活動(dòng)安全指揮中心，地點(diǎn)設(shè)在保安部監(jiān)控室，24小時(shí)值班電話：59088680。
二、工作分工
安全領(lǐng)導(dǎo)小組的具體分工：威爾森先生全面負(fù)責(zé)酒店惠普公司會(huì)議活動(dòng)活動(dòng)的指揮、協(xié)調(diào)工作。劉揚(yáng)陽負(fù)責(zé)北京麗思卡爾頓酒店的安全保衛(wèi)和本酒店的人員調(diào)配工作。胡冰負(fù)責(zé)惠普公司會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場的消防、治安突發(fā)事件的應(yīng)急處置和與八里莊派出所、消防局的信息溝通。組員楊明偉負(fù)責(zé)惠普公司會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場的安全警力部署和現(xiàn)場的治安控制。組員瑞格負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)人員的組織調(diào)配，以及接辦組長、副組長指派的相關(guān)工作，何翠萍負(fù)責(zé)參加惠普公司會(huì)議活動(dòng)客人的禮儀接待、隨帶衣物、手（提）包等物品的寄存和保管工作。李建峰負(fù)責(zé)惠普公司會(huì)議活動(dòng)期間所需的水、電、氣、熱、通迅等設(shè)備、設(shè)施的調(diào)試、保養(yǎng)工作。領(lǐng)導(dǎo)保安小組的任務(wù)是積極籌劃、精心組織，認(rèn)真落實(shí)，確?；萜展緯?huì)議活動(dòng)的安全。
三、具體工作安排
保安部、工程部組成安全問題處置小組，負(fù)責(zé)惠普公司會(huì)議活動(dòng)期間的安全事宜。具體分工如下：
1． 在惠普公司會(huì)議活動(dòng)入口設(shè)崗，檢查入場人員的請(qǐng)柬，統(tǒng)計(jì)進(jìn)場人數(shù)，防止無票人員混入，并將進(jìn)場人數(shù)控制在核定容量之內(nèi)，決不超員。（負(fù)責(zé)人：康艷龍 15801553493）
2． 在惠普公司會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)兩名警衛(wèi)流動(dòng)巡查，重點(diǎn)是控制現(xiàn)場活動(dòng)秩序，疏導(dǎo)人流及時(shí)入場落座，注意活動(dòng)現(xiàn)場的各種不安全隱患，并加強(qiáng)與當(dāng)班主管信息溝通。隨時(shí)通報(bào)現(xiàn)場的活動(dòng)情況，保證會(huì)議現(xiàn)場的井然有序。（負(fù)責(zé)人：單崢 13910996164）
入停車位，并提醒司機(jī)將車門鎖好，車內(nèi)不留箱包等個(gè)人的貴重物品，同時(shí)車場警衛(wèi)加強(qiáng)對(duì)停車區(qū)域的治安巡邏，防止盜砸機(jī)動(dòng)車案的發(fā)生。（負(fù)責(zé)人：單崢 13910996164）
控，對(duì)惠普公司會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場及主要出入口全程錄像，通過現(xiàn)場的監(jiān)控，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑情況并及時(shí)報(bào)告當(dāng)班主管到場控制處理，通過人防、技防的有機(jī)結(jié)合確保及時(shí)準(zhǔn)確堂握惠普公司會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場情況，保證惠普公司會(huì)議活動(dòng)的順利進(jìn)行。（負(fù)責(zé)人：楊明偉 15801115122）
四、工作要求
為確保惠普公司會(huì)議活動(dòng)的安全，保安部將會(huì)同工程部在惠普公司會(huì)議活動(dòng)準(zhǔn)備前期即對(duì)惠普公司會(huì)議稍大動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，具體檢查內(nèi)容如下：
求，預(yù)留出寬度不小于1.5米的6條消防疏散通道，并有明確的疏散標(biāo)志。
所有的雜物，確保每條疏散通道的暢通。
消防栓、不準(zhǔn)堵塞疏散通道，不準(zhǔn)使用超過電路負(fù)荷的大功率用電設(shè)備，同時(shí)在惠普公司會(huì)議活動(dòng)期間現(xiàn)場要有專門人員值班，以備處置突發(fā)情況。
個(gè)）干粉滅火器，經(jīng)備不測。
天進(jìn)行全面檢查和測試，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、加強(qiáng)信息溝通，確?；萜展緯?huì)議活動(dòng)安全。
為切實(shí)保證順利進(jìn)行，加強(qiáng)信息溝通、保證通力合作，及時(shí)協(xié)調(diào)各方的行動(dòng)是至關(guān)重要的。我們將隨時(shí)保持與相關(guān)各方的信息聯(lián)絡(luò)，突出情況及時(shí)上報(bào)八里莊派出所。
北京麗思卡爾頓酒店保安部
備注：因?yàn)檎Z言原因，現(xiàn)場協(xié)調(diào)人員為胡冰 13552570776
酒店會(huì)議安保方案篇三
銷售部在獲取客戶在賓館舉辦會(huì)議的信息后，應(yīng)著手做以下工作:。
1、及時(shí)與會(huì)務(wù)方負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
(2)若屬大型、重要的會(huì)議接待，在和客戶商定有關(guān)接待細(xì)節(jié)后，應(yīng)及時(shí)向部門主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，由部門主管領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會(huì)議，統(tǒng)籌整個(gè)會(huì)議的接待工作。
2、落實(shí)會(huì)議場地和房間數(shù)量。
在會(huì)議洽談協(xié)商的過程中，應(yīng)和會(huì)務(wù)方具體負(fù)責(zé)人詳細(xì)討論有關(guān)的會(huì)議細(xì)節(jié)，做好記錄，尤其應(yīng)盡快落實(shí)是否有適合客人要求的場地和客房。當(dāng)確認(rèn)場地及客房可按客戶要求提供后，應(yīng)向餐飲部、房務(wù)部發(fā)出預(yù)留場地及房間的通知書。
3、商談價(jià)格。
當(dāng)確認(rèn)場地及客房的安排沒有問題后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給客戶提供清晰的價(jià)格。如該活動(dòng)涉及多項(xiàng)內(nèi)容，應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)某些價(jià)格進(jìn)行調(diào)整及平衡。
價(jià)格政策是相對(duì)固定的，如超出自己的權(quán)限，應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
4、簽訂會(huì)議協(xié)議，收取會(huì)議押金。
5、下發(fā)會(huì)議接待通知單。
7、會(huì)議結(jié)賬。
會(huì)議結(jié)束，若客戶消費(fèi)掛賬，其帳務(wù)由銷售部和財(cái)務(wù)部共同催收，餐飲部給予協(xié)助;。
會(huì)議結(jié)束，視需要召開總結(jié)會(huì)，分析會(huì)議接待的得失，并將客戶意見反饋至相關(guān)部門，同時(shí)銷售部應(yīng)做好回憶資料的存檔工作;對(duì)有新聞價(jià)值的會(huì)議接待活動(dòng)，可撰稿送媒體發(fā)表。
房務(wù)部接到銷售部所下發(fā)的會(huì)議接待通知單后，應(yīng)做到:。
1、會(huì)議接待的前期工作。
(1)熟悉、了解會(huì)議接待通知單的內(nèi)容;。
(2)了解結(jié)算方式，收費(fèi)項(xiàng)目、聯(lián)系人和費(fèi)用簽單人;。
(4)落實(shí)房間配備的鮮花、水果標(biāo)準(zhǔn)及總經(jīng)理名片、致意卡等;。
(5)落實(shí)參會(huì)嘉賓是否乘專梯，客人是否分批到達(dá);。
(6)負(fù)責(zé)會(huì)議嘉賓報(bào)到時(shí)房卡的分發(fā)等。
按會(huì)議接待要求安排相應(yīng)的房間，在房類資源充足的情況下，房間安排力求集中，同時(shí)也可選擇安排同類客房中處于狀態(tài)的房間。
確認(rèn)會(huì)議定房，落實(shí)好具體房間后，將預(yù)定內(nèi)容輸入電腦并確定房號(hào)。
4、會(huì)議嘉賓入住。
(3)當(dāng)會(huì)議賓客抵店后，按會(huì)議接待安排及正常接待程序?yàn)榭腿宿k理入住手續(xù)，并由行李員及時(shí)運(yùn)送客人的行李。若遇問題，及時(shí)與銷售部會(huì)議接待負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
5、會(huì)議嘉賓離店。
(1)禮賓官接待信息，應(yīng)及時(shí)協(xié)助客人收送行李;。
(2)前臺(tái)收銀處快速結(jié)賬;。
(3)協(xié)助客人安排好車輛。
6、關(guān)注重要賓客的消費(fèi)習(xí)慣，收集整理客史資料。
餐飲部接到由市場銷售部下發(fā)的會(huì)議接待通知單后，應(yīng)做到:。
1、會(huì)議接待前期工作。
(2)根據(jù)會(huì)議接待通知單及會(huì)務(wù)方的要求，至少提前半天布置會(huì)場;。
(4)提前兩天跟進(jìn)會(huì)務(wù)方及銷售部會(huì)議聯(lián)絡(luò)人，確定會(huì)議茶歇、用餐餐標(biāo)及特殊要求，并為會(huì)議客人預(yù)留用餐場所。
2、會(huì)議接待中。
(1)安排優(yōu)秀禮儀人員，在會(huì)議召開前40分鐘到場，引領(lǐng)參會(huì)嘉賓;。
(2)跟進(jìn)會(huì)議服務(wù)及協(xié)助客人處理會(huì)間特殊事項(xiàng);。
(3)協(xié)助銷售部會(huì)議聯(lián)絡(luò)人及財(cái)務(wù)部收銀員及時(shí)理清會(huì)議帳務(wù)，準(zhǔn)備與會(huì)務(wù)方負(fù)責(zé)人結(jié)賬。
(1)宴會(huì)服務(wù)人員跟進(jìn)會(huì)議結(jié)帳工作;。
(2)幫助會(huì)議客人整理會(huì)議遺留物品。
4、會(huì)議用餐及送別。
(1)引領(lǐng)會(huì)議客人用餐，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);。
(2)做好餐飲帳務(wù)的結(jié)賬工作。
5、送別。
(1)恭送會(huì)議客人，為賓客留下美好感受;。
(2)客人離店后，若遺留下貴重物品，應(yīng)盡快聯(lián)系交換客人。
6、整理會(huì)議客戶資料，總結(jié)會(huì)議接待得失。
酒店會(huì)議安保方案篇四
(一)會(huì)前工作：
1、與會(huì)議主辦方洽談。
2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。
3、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場所。
4、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案。
5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同，順便要定金。
6、 準(zhǔn)備會(huì)議資料。（含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。） (二)、跟進(jìn)工作：
1、機(jī)場、車站：專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。
2、會(huì)議酒店現(xiàn)場：會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料，來客接待。
3、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場布置及會(huì)場的會(huì)務(wù)服務(wù)。
4、會(huì)議秘書在會(huì)議接待（報(bào)到）處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。
5、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6、提前確認(rèn)會(huì)議代表（客戶）的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。
7、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛
安排事宜（日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排）。
8、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。
9、確認(rèn)特殊客人（如偉大的領(lǐng)導(dǎo) 少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等）的安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。
11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。 (三)、會(huì)后工作：
1、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作。
2、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。
4、歡送代表工作。
(四)、會(huì)議的籌備工作:
1、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。
2、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。 會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問路的許多麻煩。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。
3、會(huì)場的布置。
會(huì)場的'布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的配置。 一般大型會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語?？稍跁?huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場更加莊嚴(yán)，會(huì)議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。 坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法： 圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。座次安排應(yīng)注意來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做，來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。 (五)、會(huì)議的接待禮儀:
一是會(huì)前檢查。 這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
二是提前進(jìn)入接待崗位。 接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
1、簽到。設(shè)一張簽字臺(tái)，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí)，應(yīng)脫下筆套，筆尖對(duì)自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。
2、引座。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場就座。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會(huì)議開始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座。
3、接待。與會(huì)者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會(huì)者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)。 (六)、會(huì)議的服務(wù)禮儀:
差錯(cuò)，應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理，不能驚動(dòng)其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會(huì)者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。5、服務(wù)會(huì)議應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待”，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。6、要做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。會(huì)議進(jìn)行之中，就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如，會(huì)后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外，會(huì)后的用車也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
(七)、會(huì)后服務(wù):
會(huì)議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
1、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后，有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì)、會(huì)餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任，同時(shí)其他接待人員要積極配合，各負(fù)其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作，以保證活動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施。
2、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工具，使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。
3、清理會(huì)議文件 回收有關(guān)文件資料，整理會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議總結(jié)。
完結(jié)！請(qǐng)老師指正。
一、 舉辦年會(huì)的目的
(一) 2015年度工作總結(jié)表彰暨2016年迎新年會(huì);
(二) 答謝各位客戶鼎力支持;
(三) 答謝各位員工的辛勤付出和默默付出
二、 年會(huì)主題
主題：2015年度工作總結(jié)表彰暨2016年迎新年會(huì)
三、 年會(huì)主辦時(shí)間
2016年1月xx日9：00——12：00
四、 年會(huì)主辦地點(diǎn)
黃石xx酒店
五、 年會(huì)主辦宗旨
(一) 經(jīng)營好員工的動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)員工的夢想，順便實(shí)現(xiàn)老板的夢想
(二) 為了父母的微笑，我在努力的路上
(三) 讓員工明年在公司拼命做事
(四) 怎么讓員工有感覺就怎么來
六、 年會(huì)舉辦原則年會(huì)舉辦原則：
(一) 隆重而節(jié)儉;
(二) 激情而難忘;
(三) 活力而放松;
(四) 健康而向上。
七、 年會(huì)舉辦作用與成果展望：
(一) 拉動(dòng)員工：
1、為了減少員工流失，用活動(dòng)來留住員工;讓員工興奮采取行動(dòng)，讓更多的員工看到跟我們公司干的希望;展示公司輝煌，讓員工家庭更支持自己在公司干;所以年會(huì)一定要與往年不一樣，一定要讓員工有感覺;讓員工明年賺到更多的錢!
2、為了激發(fā)員工的動(dòng)力、調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性，讓員工在新年伊始就對(duì)工作產(chǎn)生高度熱度，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)拉動(dòng)客戶
1、一定要邀請(qǐng)一些我們的大客戶和重要客戶來參加我們的年會(huì)，在年會(huì)的現(xiàn)場讓我們客戶感到神圣，感恩我們的客戶，并且向客戶展示我們的團(tuán)隊(duì)及公司文化，借此向客戶傳遞一個(gè)印象!
2、可以邀請(qǐng)一些意向客戶來參加我們的年會(huì)，在年會(huì)的現(xiàn)場讓老客戶做一個(gè)分享，以此來打動(dòng)新客戶，讓新客戶對(duì)我們公司產(chǎn)生一個(gè)優(yōu)良的印象。
3、 擬邀客戶名單：
(三)拉動(dòng)其他力量
1、邀請(qǐng)幾位上下游或者合作伙伴，向他們展示我們的規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)，以此來增加他們對(duì)我們的信心及依賴度。
2、邀請(qǐng)幾位地方相關(guān)部門的(或者行業(yè))領(lǐng)導(dǎo)，向他們展示我們的文化及對(duì)地方(或者行業(yè))的拉動(dòng)性和貢獻(xiàn)度。
3、 擬邀神秘嘉賓名單：
(1)重量嘉賓：地方領(lǐng)導(dǎo)或者行業(yè)內(nèi)知名人士等
(2)優(yōu)秀供應(yīng)商企業(yè)負(fù)責(zé)人
(3)相關(guān)省市勞動(dòng)就業(yè)指導(dǎo)中心、人才服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位的主要負(fù)責(zé)人
八、注意事項(xiàng)
(一) 邀請(qǐng)函送到嘉賓手中，及時(shí)告知年會(huì)開始的時(shí)間和地點(diǎn)，以免嘉賓遲到
(三) 遇到緊急情況時(shí)要及時(shí)回報(bào)上級(jí)，妥善處理問題
(四) 準(zhǔn)備雙份計(jì)劃，以免遇到突發(fā)事件計(jì)劃而變
(五) 在會(huì)場時(shí)工作人員要服務(wù)好到場嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)，彬彬有禮，不得惡語傷人
(六) 自覺維持舉辦年會(huì)的場內(nèi)和場外的秩序
(七) 妥善安排到場嘉賓及參與人員的食宿問題
方案二：
一、活動(dòng)目的：
1、增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升xx的競爭力;
2、對(duì)2015年?duì)I銷工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)市場業(yè)績進(jìn)行分析;制訂新年度營銷工作總體規(guī)劃，明確2015年度工作方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司優(yōu)秀員工，通過激勵(lì)作用，將全體職工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來，投入到未來的工作之中。
二、年會(huì)主題：一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)夢想
三、年會(huì)時(shí)間：2015年 月 日下午 時(shí)
領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時(shí)聚餐
四、年會(huì)地點(diǎn)：×××大酒店×樓××廳
五、年會(huì)組織形式：由公司年會(huì)工作項(xiàng)目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
六、參加人員：客戶群、領(lǐng)導(dǎo);邀請(qǐng)業(yè)界領(lǐng)導(dǎo);公司工作人員。
1.會(huì)場總負(fù)責(zé)：×××
主要工作：總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
2.策劃、會(huì)場協(xié)調(diào)、邀請(qǐng)嘉賓：×××
主要工作：年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、彩排、舞臺(tái)協(xié)調(diào);對(duì)外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集。
3.人員分工、布場撤場安排：×××
4.嘉賓接待、簽到：×××
5.音響、燈光：×××(會(huì)前半小時(shí)檢查音響、燈光等設(shè)備)
6.物品準(zhǔn)備：×××
主要工作：禮品、獎(jiǎng)品等物品的準(zhǔn)備。
七、會(huì)場布置：
會(huì)場內(nèi)：
方案：
1、舞臺(tái)背景噴畫：
內(nèi)容：
文字內(nèi)容：
2、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾。
3、舞臺(tái)兩側(cè)放置易拉寶各4個(gè)，內(nèi)容：宣傳企業(yè)文化。
會(huì)場外：
1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道。
2、酒店入口處掛紅布幅。
3、酒店內(nèi)放置指示牌。
文字內(nèi)容：
八、年會(huì)流程：
酒店會(huì)議安保方案篇五
酒店會(huì)議接待方案，歡迎大家閱讀酒店會(huì)議接待方案模板哦，酒店會(huì)議接待方案怎么寫?下面小編整理了關(guān)于酒店會(huì)議接待方案，歡迎參考借鑒!
(一)會(huì)前工作：
1、與會(huì)議主辦方洽談。
2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。
3、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場所。
4、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案。
5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同，順便要定金。
6、 準(zhǔn)備會(huì)議資料。
(含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。
(二)、跟進(jìn)工作：
1、機(jī)場、車站：專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。
2、會(huì)議酒店現(xiàn)場：會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料，來客接待。
3、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場布置及會(huì)場的會(huì)務(wù)服務(wù)。
4、會(huì)議秘書在會(huì)議接待(報(bào)到)處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。
協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。
5、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6、提前確認(rèn)會(huì)議代表(客戶)的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。
7、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排)。
8、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。
9、確認(rèn)特殊客人(如偉大的領(lǐng)導(dǎo) 少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。
11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。
(三)、會(huì)后工作：
1、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作。
2、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。
4、歡送代表工作。
(四)、會(huì)議的籌備工作:
1、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。
設(shè)定待規(guī)格。
2、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。
會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。
通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。
對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。
這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問路的許多麻煩。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。
它的形式既可以是文字的也可以是表格的。
它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。
3、會(huì)場的布置。
會(huì)場的布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的配置。
一般大型會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。
門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語。
可在會(huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場更加莊嚴(yán)，會(huì)議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。
桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。
坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法： 圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。
這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。
另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。
座次安排應(yīng)注意來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做，來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。
同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。
因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。
教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見。
這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對(duì)而坐。
主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。
主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。
(五)、會(huì)議的接待禮儀:
一是會(huì)前檢查。
這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。
比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
二是提前進(jìn)入接待崗位。
接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。
一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
方案二：國際會(huì)議禮儀接待方案
一、自身禮儀
1、儀容儀表整潔大方儀容、儀表、儀態(tài)文雅，莊重文雅
2、舉止風(fēng)度：
站姿：男士身體直立，抬頭挺胸，兩膝并嚴(yán)，腳跟靠緊，腳掌呈v字，雙手放至褲縫處;女士抬頭挺胸，雙目平視，表情自然，腹部平收，手臂自然下垂，中指微貼褲縫。
坐姿：上體挺直，雙目平視，表情自然，兩手分別放在雙膝上，只坐椅面2/3。
男士雙腿分開，不超肩寬;女士雙腿自然彎曲并攏，兩腳平放。
走姿：男士挺起胸膛，雙腳落地平穩(wěn)而有力，雙臂自然擺動(dòng);女士挺胸收腹，上身正直，雙臂自然下垂，協(xié)調(diào)地前后擺動(dòng)，腳尖指向正前方，步幅要均勻，落腳的聲音不可太大。
穿短裙或旗袍時(shí)，走一條直線，穿褲裝時(shí)，宜走成二條直線
蹲姿：女式右腳在前，右小腿垂直于地面，左腿在后與右腿交叉重疊，左膝由后面伸向右側(cè)，左腳跟抬起，腳掌著地，兩腿前后靠緊，合力支撐身體。
臀部向下，上身稍向前傾
3、表情：眼神自然、柔和、親切;始終要面帶微笑
4、著裝男式著藏藍(lán)色或灰色的西裝套裝，白色襯衫，深色襪子，黑色皮鞋，要打領(lǐng)帶;女士穿單一色彩的西服套裙，內(nèi)穿白色襯衫，腳穿肉色長筒絲襪和黑色高跟皮鞋。
6、了解各國、各宗教的禁忌
北美人忌食怪味、腥味的食物和動(dòng)物內(nèi)臟，忌13和星期五。
中東地區(qū)的人們普遍信奉伊斯蘭教，在談吐和舉止上要注意不要觸犯他們的宗教禁忌，如穆斯林不吃豬肉。
二、各活動(dòng)的禮儀
1、迎送禮儀(包括乘車禮儀)
a、準(zhǔn)確掌握抵達(dá)及離開的時(shí)間及地點(diǎn)，安排相應(yīng)身份的人員前往迎送;b、了解正確的稱呼(姓名+職務(wù))。
并將我方迎接人員按職位高低介紹給與會(huì)客方。
c、在迎送過程中，迎候人員始終面帶微笑，以表示歡迎之意;d、在為外賓送行時(shí)，臨上飛機(jī)之前，按順序同外賓一一握手告別，飛機(jī)在視野中消失方可離去;e、(陪車禮儀)請(qǐng)外賓從右側(cè)車門上車，坐于后排座位右側(cè)，接待人從左側(cè)車門上車，譯員坐在司機(jī)旁邊。
代表團(tuán)9人以上乘大轎車時(shí)，低位者先上車，下車順序相反;f、迎接人員陪來賓一同前往下榻處。
通知賓館在食宿方面對(duì)一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。
并把準(zhǔn)備好的有關(guān)材料，如會(huì)議日程和議程、會(huì)議其他有關(guān)文件、代表證等交給會(huì)議代表(可以放在一個(gè)會(huì)議皮包里)。
對(duì)于在會(huì)議上安排發(fā)言的代表,事先明確的通知。
并奉上歡迎晚宴的宴會(huì)邀請(qǐng)函。
2、會(huì)議
會(huì)場布置在會(huì)場門口，掛“歡迎”之類的橫幅，并在會(huì)場附近設(shè)立路標(biāo);在會(huì)議主會(huì)場的正前方掛有中英兩種文字的會(huì)議標(biāo)記;將會(huì)議室布置得如同教室，是每一個(gè)與會(huì)者面向講臺(tái)一排就坐，會(huì)議主持人和本市上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)坐在講臺(tái)一側(cè)，在每一個(gè)與會(huì)者的座位上擺放姓名牌(中英文都有)。
一般與會(huì)人員按職位高低從前之后安排座位，各國領(lǐng)導(dǎo)按照國家首字母順序落座主席臺(tái)一側(cè);會(huì)場的燈光音響、桌椅、茶具、陳設(shè)、文具等都要一一落實(shí)。
會(huì)議結(jié)束，安排與會(huì)人員返回酒店后，進(jìn)行會(huì)議文件的清退和歸檔，最后整理會(huì)議室
預(yù)備會(huì)：事先預(yù)約一間會(huì)議室，通知各代表團(tuán)秘書長和聯(lián)絡(luò)員預(yù)備會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)。
會(huì)議室布置應(yīng)與主會(huì)場大致相同，準(zhǔn)備好會(huì)議議程、日程等資料的'復(fù)印與發(fā)放。
主題演講：代表演講時(shí)，要確保話筒的音效，禮貌引導(dǎo)演講者上講臺(tái)發(fā)表演講
簽約：在會(huì)場里擺一張鋪墨綠色的臺(tái)呢的長桌，桌上放置文具文稿，并擺一張椅子。
桌后樹起與會(huì)國的國旗，由主持人宣布代表團(tuán)團(tuán)長，按國家首字母順序，輪流上去簽名。
這是一個(gè)嚴(yán)肅莊重的場合，要請(qǐng)新聞媒介對(duì)此進(jìn)行報(bào)道。
合影：事先安排好合影圈、人員位置圖，準(zhǔn)備階梯架。
合影時(shí)，主人和客人居中，以主人右側(cè)為上，按禮賓次序，主客雙方間隔排列。
第一排通常安排主方人員站在兩端
開閉幕式及交接：安排sy市領(lǐng)導(dǎo)致開幕、閉幕詞，與會(huì)主賓致歡迎詞，會(huì)議代表發(fā)言，有關(guān)負(fù)責(zé)人致性陳詞，下屆會(huì)議的主辦國代表發(fā)言等。
a、熟悉中餐餐具及餐具的用法，如筷子、勺、餐巾等
b、用餐的禮節(jié)。
菜肴上席，如有公筷，則該以公筷取食，而且應(yīng)由席上主賓先取用，再按順時(shí)針方向依次取食。
取菜時(shí)，筷子不要在盤中翻動(dòng)，盡量取自己面前的菜，不要站起來取食，也不要把手伸到別人面前取菜。
在進(jìn)餐過程中吃到魚刺、骨頭之類的東西，可用餐巾或手掩口，用筷子取出放在碟內(nèi)，盡量不要直接吐出來;不要直接在餐桌上使用牙簽。
不要把筷子當(dāng)叉子使用或用舌頭舔筷子
斟酒、敬酒禮儀
斟酒：由每一桌的主人向客人斟，從主賓開始，順時(shí)針方向依次為每位客人斟上，自己的酒杯最后。
當(dāng)客人婉拒時(shí)，不要勉強(qiáng)他人
敬酒：先由每一桌主人向大家敬酒，大家應(yīng)站起來，可以舉杯示意，不必碰杯，再象征性喝一口。
然后可以由其他人敬酒。
敬酒者應(yīng)把自己的酒喝干，但不能勉強(qiáng)對(duì)方。
可適當(dāng)加之簡短的祝福。
在主人主賓敬酒時(shí)，應(yīng)停止用餐、停止交流。
工作餐(早餐會(huì))禮儀(事先定好餐廳，再電話或口頭邀請(qǐng))
提前10分鐘抵達(dá)用餐地點(diǎn)，迎接各代表團(tuán)長的到來。
座位往往不分主次，可自由就餐就坐。
餐點(diǎn)不必過于豐盛，但要主動(dòng)回避對(duì)方的飲食禁忌。
最好采取“分餐式”的就餐方式。
另外為不耽誤工作，工作餐上的飲料應(yīng)將烈性酒除外。
三、其他活動(dòng)的禮儀
1、剪彩
a、用具準(zhǔn)備。
長約3米的細(xì)窄紅色綢帶、新剪刀、白色薄紗手套、托盤、紅色地毯。
b、會(huì)場準(zhǔn)備。
剪彩儀式會(huì)場設(shè)在圖書館門口。
會(huì)表上可寫“警民共建圖書館開館典禮。
”
c、確定剪彩人員。
各國和國內(nèi)各單位的較高一級(jí)長官。
按照國家首字母順序排列站齊。
d、挑選禮儀小姐。
要求儀態(tài)文雅、大方莊重.著中式禮服——紅色旗袍，穿高跟鞋，配長筒絲襪，化淡妝，并以盤起發(fā)髻的發(fā)型為佳。
e、進(jìn)行必要的分工和演練。
酒店會(huì)議安保方案篇六
一、會(huì)前準(zhǔn)備工作
1、組織會(huì)務(wù)班子、明確工作職責(zé)。大型會(huì)議還要制定詳細(xì)的會(huì)務(wù)工作方案。
2、發(fā)出會(huì)議通知。包括會(huì)議名稱、內(nèi)容、會(huì)期、時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員范圍。
3、印刷會(huì)議日程，編排好會(huì)議程序，制定注意事項(xiàng)。
4、大型會(huì)議要編組并提出小組召集人、討論地點(diǎn)。
5、大型會(huì)議要印制會(huì)議憑證。如出席證、列席證、工作證、請(qǐng)柬等。
6、會(huì)場布置、會(huì)場布置要充分體現(xiàn)會(huì)議氣氛。
(1)懸掛會(huì)標(biāo)、徽記、旗幟登。
(2)設(shè)置主席臺(tái)，落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)，安排座次，設(shè)置發(fā)言席，拜訪席簽、話筒，并保證音響效果。
(3)確定會(huì)議桌擺放形式，明確劃分分會(huì)場區(qū)域，并使與會(huì)者明確。
(4)保證照明、通風(fēng)、錄音、錄像、空調(diào)設(shè)備齊全、有效。
(5)擺放適宜花卉。
7、后期服務(wù)工作。大型會(huì)議要對(duì)與會(huì)人員的食宿、用車、醫(yī)療保健、文化娛樂、安全保衛(wèi)等做出細(xì)致安排。
8、做好會(huì)議發(fā)言、投票、發(fā)獎(jiǎng)、集體照相等方面的準(zhǔn)備工作。
9、進(jìn)行會(huì)前檢查或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)備工作情況。
二、會(huì)務(wù)組織與服務(wù)工作
1、會(huì)務(wù)人員提前1小時(shí)到達(dá)會(huì)場，反復(fù)檢查會(huì)場準(zhǔn)備情況。
2、搞好會(huì)議簽到、材料分發(fā)。
3、落實(shí)主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)言人是否到齊。
4、按預(yù)訂方案組織與會(huì)人員由前向后以此就座。
5、維持好會(huì)場秩序。會(huì)議開始前5分鐘，關(guān)閉會(huì)場大門，與會(huì)人員入座就緒，無關(guān)人員離開會(huì)場;開會(huì)期間關(guān)閉手機(jī)，一般不允許找人，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入會(huì)場。
6、做好會(huì)議紀(jì)錄，寫好會(huì)議簡報(bào)。
7、組織照相。
8、為與會(huì)人員預(yù)訂車、船、機(jī)票等。
三、會(huì)議善后工作
1、會(huì)議結(jié)束后，要檢查會(huì)場，帶回剩余材料、席簽等。
2、組織送站。根據(jù)與會(huì)人員離會(huì)時(shí)間，提前安排車輛、送站人員等。
3、做好會(huì)議文件的清退、收集、歸檔工作。
4、做好會(huì)議報(bào)道工作。
(一)會(huì)議接待方案的含義
會(huì)議接待方案是指安排與會(huì)者的迎送和吃、住、行、游、樂等接待活動(dòng)及具體事務(wù)的文案，屬于會(huì)議專題策劃方案，可以包含在會(huì)議總體方案中，也可以單獨(dú)擬寫，作為會(huì)議總體方案的附件。
(二)會(huì)議接待方案的基本內(nèi)容
1.接待對(duì)象和接待緣由。會(huì)議的接待對(duì)象的種類眾多，包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府官員、協(xié)辦支持單位、特邀嘉賓、會(huì)議成員(正式和列席)、參展單位、客商、普通觀眾以及媒體記者等等，有以政府代表團(tuán)名義來訪的，也有聯(lián)合組團(tuán)參加的，還有的是以個(gè)人身份參會(huì)、參展、參觀。每一種接待方案一定要寫清楚具體的對(duì)象。同時(shí)還要簡要說明為何接待，即接待的緣由、目的和意義。
2.接待方針。接待方針即會(huì)議接待工作的總原則和指導(dǎo)思想。接待方針應(yīng)當(dāng)根據(jù)會(huì)議目標(biāo)和會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)接待工作的要求以及參加對(duì)象的具體情況確定。
3.接待規(guī)格。包括迎接、宴請(qǐng)、看望、陪同、送別參加對(duì)象時(shí)，主辦方出面的.人員的身份，以及主辦方安排的食宿標(biāo)準(zhǔn)等。
4.接待內(nèi)容。包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請(qǐng)、看望、翻譯服務(wù)、文藝招待、參觀游覽、聯(lián)歡娛樂、票務(wù)、返離送別等方面。
5.接待日程。寫明各項(xiàng)接待活動(dòng)的日程安排。
6.接待責(zé)任。寫明各項(xiàng)接待工作的責(zé)任部門及人員的具體職責(zé)。如大型會(huì)議活動(dòng)可設(shè)置報(bào)到組、觀光組、票務(wù)組等工作小組，分別負(fù)責(zé)與會(huì)者的接站、報(bào)到、簽到、觀光旅游、返離時(shí)的票務(wù)聯(lián)系等工作。
7.接待經(jīng)費(fèi)。寫明與會(huì)者的食宿和交通的費(fèi)用安排，有時(shí)也包含安排參觀、游覽、觀看文藝演出等的支出，涉外會(huì)議活動(dòng)還包括一定數(shù)量的禮品費(fèi)。對(duì)外公布的接待方案一般不寫這一部分的內(nèi)容。
酒店會(huì)議安保方案篇七
一、銷售部接待程序:
銷售部在獲取客戶在賓館舉辦會(huì)議的信息后，應(yīng)著手做以下工作:
1、及時(shí)與會(huì)務(wù)方負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)
(2)若屬大型、重要的會(huì)議接待，在和客戶商定有關(guān)接待細(xì)節(jié)后，應(yīng)及時(shí)向部門主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，由部門主管領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會(huì)議，統(tǒng)籌整個(gè)會(huì)議的接待工作。
2、落實(shí)會(huì)議場地和房間數(shù)量
在會(huì)議洽談協(xié)商的過程中，應(yīng)和會(huì)務(wù)方具體負(fù)責(zé)人詳細(xì)討論有關(guān)的會(huì)議細(xì)節(jié)，做好記錄，尤其應(yīng)盡快落實(shí)是否有適合客人要求的場地和客房。當(dāng)確認(rèn)場地及客房可按客戶要求提供后，應(yīng)向餐飲部、房務(wù)部發(fā)出預(yù)留場地及房間的
通知書
。
3、商談價(jià)格
當(dāng)確認(rèn)場地及客房的安排沒有問題后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給客戶提供清晰的價(jià)格。如該活動(dòng)涉及多項(xiàng)內(nèi)容，應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)某些價(jià)格進(jìn)行調(diào)整及平衡。
價(jià)格政策是相對(duì)固定的，如超出自己的權(quán)限，應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
4、簽訂會(huì)議協(xié)議，收取會(huì)議押金
5、下發(fā)會(huì)議接待通知單
6、會(huì)議接待
7、會(huì)議結(jié)賬
會(huì)議結(jié)束，若客戶消費(fèi)掛賬，其帳務(wù)由銷售部和財(cái)務(wù)部共同催收，餐飲部給予協(xié)助;
8、會(huì)議送別
9、會(huì)議結(jié)束
會(huì)議結(jié)束，視需要召開總結(jié)會(huì)，分析會(huì)議接待的得失，并將客戶意見反饋至相關(guān)部門，同時(shí)銷售部應(yīng)做好回憶資料的存檔工作;對(duì)有新聞價(jià)值的會(huì)議接待活動(dòng)，可撰稿送媒體發(fā)表。
二、房務(wù)部接待程序:
房務(wù)部接到銷售部所下發(fā)的會(huì)議接待通知單后，應(yīng)做到:
1、會(huì)議接待的前期工作
(1)熟悉、了解會(huì)議接待通知單的內(nèi)容;
(2)了解結(jié)算方式，收費(fèi)項(xiàng)目、聯(lián)系人和費(fèi)用簽單人;
(4)落實(shí)房間配備的鮮花、水果標(biāo)準(zhǔn)及總經(jīng)理名片、致意卡等;
(5)落實(shí)參會(huì)嘉賓是否乘專梯，客人是否分批到達(dá);
(6)負(fù)責(zé)會(huì)議嘉賓報(bào)到時(shí)房卡的分發(fā)等。
2、會(huì)議排房
按會(huì)議接待要求安排相應(yīng)的房間，在房類資源充足的情況下，房間安排力求集中，同時(shí)也可選擇安排同類客房中處于狀態(tài)的房間。
3、會(huì)議空房
確認(rèn)會(huì)議定房，落實(shí)好具體房間后，將預(yù)定內(nèi)容輸入電腦并確定房號(hào)。
4、會(huì)議嘉賓入住
(3)當(dāng)會(huì)議賓客抵店后，按會(huì)議接待安排及正常接待程序?yàn)榭腿宿k理入住手續(xù)，并由行李員及時(shí)運(yùn)送客人的行李。若遇問題，及時(shí)與銷售部會(huì)議接待負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
5、會(huì)議嘉賓離店
(1)禮賓官接待信息，應(yīng)及時(shí)協(xié)助客人收送行李;
(2)前臺(tái)收銀處快速結(jié)賬;
(3)協(xié)助客人安排好車輛。
6、關(guān)注重要賓客的消費(fèi)習(xí)慣，收集整理客史資料。
三、餐飲部接待程序
餐飲部接到由市場銷售部下發(fā)的會(huì)議接待通知單后，應(yīng)做到:
1、會(huì)議接待前期工作
(2)根據(jù)會(huì)議接待通知單及會(huì)務(wù)方的要求，至少提前半天布置會(huì)場;
(4)提前兩天跟進(jìn)會(huì)務(wù)方及銷售部會(huì)議聯(lián)絡(luò)人，確定會(huì)議茶歇、用餐餐標(biāo)及特殊要求，并為會(huì)議客人預(yù)留用餐場所。
2、會(huì)議接待中
(1)安排優(yōu)秀禮儀人員，在會(huì)議召開前40分鐘到場，引領(lǐng)參會(huì)嘉賓;
(2)跟進(jìn)會(huì)議服務(wù)及協(xié)助客人處理會(huì)間特殊事項(xiàng);
(3)協(xié)助銷售部會(huì)議聯(lián)絡(luò)人及財(cái)務(wù)部收銀員及時(shí)理清會(huì)議帳務(wù)，準(zhǔn)備與會(huì)務(wù)方負(fù)責(zé)人結(jié)賬。
3、會(huì)議結(jié)束
(1)宴會(huì)服務(wù)人員跟進(jìn)會(huì)議結(jié)帳工作;
(2)幫助會(huì)議客人整理會(huì)議遺留物品。
4、會(huì)議用餐及送別
(1)引領(lǐng)會(huì)議客人用餐，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
(2)做好餐飲帳務(wù)的結(jié)賬工作。
5、送別
(1)恭送會(huì)議客人，為賓客留下美好感受;
(2)客人離店后，若遺留下貴重物品，應(yīng)盡快聯(lián)系交換客人。
6、整理會(huì)議客戶資料，總結(jié)會(huì)議接待得失。
四、其他相關(guān)部門請(qǐng)參照銷售部所下發(fā)會(huì)議接待通知單，做好相應(yīng)接待工作。
(一)會(huì)前工作:
1、與會(huì)議主辦方洽談。
2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待
策劃方案
和報(bào)價(jià)。
3、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場所。
4、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案。
5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待
合同
，順便要定金。
6、準(zhǔn)備會(huì)議資料。(含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。)
(二)跟進(jìn)工作:
1、機(jī)場、車站:專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。
2、會(huì)議酒店現(xiàn)場:會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料，來客接待。
3、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場布置及會(huì)場的會(huì)務(wù)服務(wù)。
4、會(huì)議秘書在會(huì)議接待(報(bào)到)處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。
5、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6、提前確認(rèn)會(huì)議代表(客戶)的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。
7、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排)。
8、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。
9、確認(rèn)特殊客人(如偉大的領(lǐng)導(dǎo)少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。
11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。
(三)會(huì)后工作:
1、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作。
2、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)
講話稿
、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。
4、歡送代表工作。
(四)會(huì)議的籌備工作:
1、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。
2、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問路的許多麻煩。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。
3、會(huì)場的布置。
會(huì)場的布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語。可在會(huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場更加莊嚴(yán)，會(huì)議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法:圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。座次安排應(yīng)注意來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做，來賓的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。
(五)會(huì)議的接待禮儀:
一是會(huì)前檢查。這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
二是提前進(jìn)入接待崗位。接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
1、簽到。設(shè)一張簽字臺(tái)，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí)，應(yīng)脫下筆套，筆尖對(duì)自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。
2、引座。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場就座。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會(huì)議開始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座。
3、接待。與會(huì)者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會(huì)者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)。
(六)會(huì)議的服務(wù)禮儀:
1、所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服，男士內(nèi)穿藍(lán)色襯衣工作服，女士內(nèi)穿白色襯衣工作服，服裝應(yīng)完好、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯(cuò)扣。打好領(lǐng)帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號(hào)牌。2、接待時(shí)注意力集中，展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜。3、避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等，實(shí)在難以控制時(shí)應(yīng)側(cè)面回避。與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時(shí)，要神態(tài)專注，表情自然，表達(dá)得體，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃動(dòng)和抓耳撓腮。4、會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)盡量要做到穩(wěn)重、大方。如果操作不慎，出了差錯(cuò)，應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理，不能驚動(dòng)其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會(huì)者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。5、服務(wù)會(huì)議應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待”，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。6、要做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。會(huì)議進(jìn)行之中，就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如，會(huì)后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外，會(huì)后的用車也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
(七)會(huì)后服務(wù):
會(huì)議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
1、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后，有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì)、會(huì)餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任，同時(shí)其他接待人員要積極配合，各負(fù)其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作，以保證活動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施。
2、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工具，使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。
3、清理會(huì)議文件回收有關(guān)文件資料，整理會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議總結(jié)。
酒店會(huì)議安保方案篇八
一、活動(dòng)目的：
1、使學(xué)生知道一些簡單的安全常識(shí)，讓學(xué)生們了解到安全的重要性，不管是在交通，飲食
還是居家安全都是很重要的，增強(qiáng)學(xué)生們的安全意識(shí)防患于未然。
2、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)初步形成，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管卻嚴(yán)重滯后。搞好宣傳教育是做好掃黃打非工作的基礎(chǔ)。
加快完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管是“掃黃打非”工作取得勝利的關(guān)鍵。堅(jiān)持群眾路線，提高群防群治能力，是破解“掃黃打非”工作難題的法寶。廣大青少年成為網(wǎng)絡(luò)游戲、有害政治物、色情及暴-力文化傳播的易感人群和主要受害者，是“掃黃打非”工作應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注和特別保護(hù)的對(duì)象。
二、活動(dòng)地點(diǎn)：聯(lián)五091會(huì)計(jì)教室
三、舉辦時(shí)間：2015年1月10日
四、活動(dòng)形式：朗誦、討論
五、活動(dòng)內(nèi)容：
1．由主持人宣布本次主題班會(huì)開始
2．由林澤紅、徐益、顧欣竹同學(xué)分別為大家朗讀一個(gè)關(guān)于交通、飲食、居家安全的事例
3．主持人提問幾個(gè)同學(xué)：a．用鉛筆或其它尖銳的東西互相打鬧。
b．在教室里互相追趕。
b、餐具要衛(wèi)生，要有自己的'專用餐具。（3）、遇到火災(zāi)時(shí)，撥打（）
a、110b、119c、120d、121
5．由安全文明小組組長顧欣竹同學(xué)告訴大家?guī)c(diǎn)注意事項(xiàng)：
防火:不要在易燃物品(棉織物、柴草堆、木板堆、柴油汽油庫等)附近玩火、放鞭炮。注意(液化氣)灶的合理使用,用完電熨斗、電爐后應(yīng)立即拔出插頭。
防觸電:自己不隨便擺弄電器,用久的電器設(shè)施要注意檢查、維修。
防中毒:不吃過期、腐爛食品,有毒的藥物(如殺蟲劑、鼠藥等)要放在安全的地方。
6．由主持人宣布本次班會(huì)活動(dòng)圓滿成功
六、活動(dòng)效果：
我們這次班會(huì)開得非常成功。通過這次班會(huì)，大家學(xué)到了許多安全知識(shí)，希望同學(xué)們?cè)趯W(xué)校能夠自覺遵守安全規(guī)則。珍愛生命，把安全牢記心中。時(shí)時(shí)刻刻注意安全。
酒店會(huì)議安保方案篇九
為了認(rèn)真貫徹有關(guān)部門規(guī)定，加強(qiáng)會(huì)議安保及消防工作，我公司根據(jù)大型會(huì)議安全管理規(guī)定，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的原則，制定了本次會(huì)議安全保衛(wèi)和消防安全方案。
一、 安保領(lǐng)導(dǎo)小組
安保領(lǐng)導(dǎo)小組組長：
職責(zé)：負(fù)責(zé)會(huì)議期間的安全保衛(wèi)工作，并負(fù)責(zé)會(huì)議期間各區(qū)域的消防、治安突發(fā)事件的應(yīng)急處置和有關(guān)部門的信息溝通工作。
副組長：
職責(zé)：組織執(zhí)行安保遠(yuǎn)，協(xié)調(diào)安保小組成員按規(guī)定完成工作任務(wù)。
成員：
職責(zé)：按具體分工執(zhí)行。
醫(yī)務(wù)小組：
負(fù)責(zé)人：
安全領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在會(huì)議現(xiàn)場，聯(lián)系電話：
二、 安保消防實(shí)施方案
（一） 會(huì)議前期準(zhǔn)備和檢查
1、 與場地提供方簽訂安全協(xié)議，明確安全職責(zé)。
2、 檢查會(huì)議場所、設(shè)施是否符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)和消防安全規(guī)范，核定場地容量。
3、 安全出口和安全通道設(shè)置明顯的指示標(biāo)識(shí)，并保證暢通。
4、 具備應(yīng)急廣播、照明設(shè)施、并確保完好有效。
5、 組織安保小組成員熟悉安保預(yù)案流程及安全通道位置。
（二） 會(huì)議期間
1、 在會(huì)議場地入口設(shè)置簽到臺(tái)，對(duì)到現(xiàn)場的人員進(jìn)行登記，統(tǒng)計(jì)和控制入場人數(shù)。
參會(huì)人員迅速從消防通道撤離會(huì)場區(qū)域。
3、 會(huì)議期間注意用電，按規(guī)則操作，杜絕違規(guī)操作。
4、 會(huì)議期間，嚴(yán)禁吸煙、亂拉亂接電線、使用大功率電器、違規(guī)操作等情況出現(xiàn)。
不準(zhǔn)使用超過電路負(fù)荷的大功率用電設(shè)備。
為保證會(huì)議順利進(jìn)行，會(huì)議安保小組成員將嚴(yán)格按照此方案完成安保工作，同時(shí)加強(qiáng)信息溝通，妥善處理發(fā)生的各種緊急情況。
年 月 日
“汽車之家2015年度盛典 -- 內(nèi)部年會(huì)”定于2015年2月6日（時(shí)間）在國家會(huì)議中心舉行，此次活動(dòng)面積5600平方米，屆時(shí)將有2000人參加，為確保此次活動(dòng)的順利進(jìn)行，安全工作萬無一失，我單位（北京智盛聯(lián)合公關(guān)顧問有限公司）堅(jiān)決遵循《國務(wù)院505號(hào)令》《大型群眾性活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》和北京市公安局的相關(guān)規(guī)定，貫徹“誰承辦、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)密開展各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，特制訂安全保衛(wèi)工作方案如下：
一、活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及組織方式
1、活動(dòng)時(shí)間：2015年2 月6 日至6 日
2、活動(dòng)地點(diǎn)：（國家會(huì)議中心4層多功能a&b廳）
3、主辦單位：北京車之家信息技術(shù)有限公司
4、承辦單位：北京智盛聯(lián)合公關(guān)顧問有限公司
5、活動(dòng)規(guī)模：2000人，半日公司內(nèi)部年會(huì)
6、活動(dòng)內(nèi)容：年終工作總結(jié)、才藝表演、員工晚餐、員工風(fēng)采-靜態(tài)展示
7、入場方式：憑活動(dòng)活動(dòng)卡入場（公司內(nèi)部發(fā)放）。此次活動(dòng)共計(jì) 1
印發(fā)活動(dòng)卡2000張。（無現(xiàn)場售票）
二、安全工作人員的數(shù)量、任務(wù)分配和識(shí)別標(biāo)志
（一）工作原則
貫徹《國務(wù)院505號(hào)條例》“誰承辦、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施，明確任務(wù)，細(xì)化責(zé)任，確保不發(fā)生火災(zāi)事故、人員傷亡事故和人員財(cái)產(chǎn)損失等安全事件。
（一）成立安全小組成員
安全小組組長：付志君 電話：15210776520
副組長 賈姍姍 電話：13810098948
成員： 李煥亮
疏散組：何洋
處置組：張春華
（二）安全工作人員數(shù)量
現(xiàn)場安全工作人員總計(jì)90人，其中工作人員20人，保安人員40人，安檢人員20人，機(jī)動(dòng)力量10人。
（三）工作任務(wù)分配
1) 協(xié)調(diào)保障組 負(fù)責(zé)人：付志君 負(fù)責(zé)：一要落實(shí)各項(xiàng)工作措施，
保衛(wèi)工作安全有序，萬無一失。
2) 停車場(不在場地停放車輛) 負(fù)責(zé)人：無 vip停車場工作人
員1人，保安人員2人。主要負(fù)責(zé)vip車輛的安全與引導(dǎo)工作以及進(jìn)入會(huì)議中心通道的安全保衛(wèi)工作。普通停車場：工作人員3人，主要負(fù)責(zé)參會(huì)人員接待及會(huì)場道路指引工作。
3) 貴賓間 負(fù)責(zé)人：張春華 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)接待，安排指引座席等工
作。保安人員2人。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)從會(huì)場到貴賓間外通道及貴賓間的安全保衛(wèi)工作。
4) 國家會(huì)議中心主入口及安檢控制區(qū)域 負(fù)責(zé)人：賈姍姍 工作
人員2人，保安人員40人，負(fù)責(zé)迎接參會(huì)人員進(jìn)入會(huì)場。配合保安人員進(jìn)行證件查驗(yàn)與相關(guān)工作的解釋處置工作。做到男不檢女，逐一排查，嚴(yán)格查驗(yàn)違禁品、禁帶品進(jìn)入會(huì)場。
5) 簽到注冊(cè)區(qū)域 （現(xiàn)場無需簽到，憑活動(dòng)卡入場） 負(fù)責(zé)人：無 工
作人員無人、安保人員無人。做好參會(huì)人員注冊(cè)區(qū)域的秩序維護(hù)工作，防止出現(xiàn)人員擁擠和物品丟失等安全事件。
6) 舞臺(tái)區(qū)域 負(fù)責(zé)人：趙坤 專業(yè)工作人員2人。安保人員4人，
負(fù)責(zé)演出人員后臺(tái)秩序維護(hù)及設(shè)備設(shè)施的巡視看護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)妥善處置并及時(shí)匯報(bào)駐場民警。
7) 會(huì)場入口 負(fù)責(zé)人：張春華 保安人員4人，負(fù)責(zé)證件查驗(yàn)與
人員疏導(dǎo)，防止可疑人員、閑雜人員進(jìn)入會(huì)場，防止出現(xiàn)人員擁擠引發(fā)安全事故。
8) 活動(dòng)現(xiàn)場 負(fù)責(zé)人：趙坤 工作人員：10人，安保人員8人， 3
負(fù)責(zé)會(huì)場秩序維護(hù)、安全巡視檢查和突發(fā)事件處置工作。
9) 機(jī)動(dòng)組 負(fù)責(zé)人：何洋 工作人員4人。安保人員8人，負(fù)責(zé)
會(huì)場內(nèi)外的安全巡邏，遇突發(fā)事件隨時(shí)配合機(jī)動(dòng)小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行處置。
（四）識(shí)別標(biāo)志
1、工作人員全部佩戴專用工作證件。
2、保安人員全部著統(tǒng)一保安制服。
3、安檢人員著統(tǒng)一的工作制服，佩戴公安機(jī)關(guān)核發(fā)的專業(yè)人員上崗證件。
4、出入口設(shè)置明顯指示標(biāo)識(shí)。
三、活動(dòng)場所消防安全措施
1、展覽區(qū)域按消防標(biāo)準(zhǔn)配備滅火器共計(jì)10具，舞臺(tái)周邊配備滅火器材20具，并逐一進(jìn)行安全檢查，確保器材使用功能安全有效。
2、工作人員對(duì)場館里消防設(shè)備設(shè)施的位置進(jìn)行熟悉了解。
3、禁止參會(huì)人員攜帶易燃易爆物品進(jìn)入會(huì)場。
4、及時(shí)清理雜物，確保緊急疏散通道暢通，并保證臨時(shí)搭建物不遮擋安全疏散指示標(biāo)識(shí)。
5、此次活動(dòng)期間，嚴(yán)禁參會(huì)、參展人員在場館內(nèi)吸煙。
四、活動(dòng)場所可容納的人員數(shù)量以及活動(dòng)預(yù)計(jì)參加人數(shù)
此次活動(dòng)租用的場地共計(jì)5600平方米，可容納人員5000人，參會(huì)、參展人員預(yù)計(jì)2000人，公司內(nèi)部員工。
五、治安緩沖區(qū)域的設(shè)定及其標(biāo)識(shí)
主入口安檢區(qū)域，用警戒隔離帶設(shè)置緩沖區(qū)域，長5米，寬3米，并控制人員進(jìn)入數(shù)量，防止擁擠引發(fā)安全事件。并設(shè)置安全提示牌及出入口提示標(biāo)識(shí)，擺放在主出、入口，提示人員有序進(jìn)、出場館，應(yīng)急通道指示標(biāo)識(shí)，保證設(shè)置明顯無遮擋。
六、入場人員的票證查驗(yàn)和安全檢查措施
安檢控制區(qū)域位于會(huì)場入口，配備x光機(jī)2臺(tái)，安檢門4部，手檢器8具，安檢人員20名。所有安檢設(shè)施及人員都來自北京銀盾保安服務(wù)有限公司。采取普檢的方式，對(duì)進(jìn)場人員逐一安檢，發(fā)現(xiàn)違禁物品，及時(shí)控制攜帶物品人員，并上報(bào)駐場民警到場處理；票證檢查設(shè)置在會(huì)場入口處，配備工作人員2名，保安人員4名。采取人工查驗(yàn)的方式，有效票證為專用邀請(qǐng)函、工作證件。對(duì)于無票、復(fù)印件及持其他活動(dòng)外證件人員一律清除不得進(jìn)入會(huì)場。
七、車輛停放、疏導(dǎo)措施
此次活動(dòng)暫定不在場地停車。人員由大巴車送遞，人員到達(dá)后，車輛駛離停車場。
不停放，由工作人員引導(dǎo)至專用停車場等候，此外，活動(dòng)期間，安保人員對(duì)停車場進(jìn)行巡查，嚴(yán)禁占用消防通道。遇有異常情況，應(yīng)立即向現(xiàn)場安全小組報(bào)告并妥善處置。
八、現(xiàn)場秩序維護(hù)、人員疏導(dǎo)措施
活動(dòng)現(xiàn)場共設(shè)置工作人員20人，安保人員40人，對(duì)現(xiàn)場的搭建及臨時(shí)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全巡視與檢查，有序疏導(dǎo)人員進(jìn)行參觀，并有義務(wù)提醒參展參會(huì)人員妥善保管好個(gè)人的現(xiàn)金、手機(jī)、相機(jī)、電腦等貴重物品及展品。另參會(huì)活動(dòng)，活動(dòng)場地的所有應(yīng)急通道，指派安保人員保守，遇緊急情況，全部打開，進(jìn)行引導(dǎo)疏散，并及時(shí)上報(bào)現(xiàn)場民警及場館管理方，啟動(dòng)應(yīng)急疏散預(yù)案，迅速啟用廣播系統(tǒng)，進(jìn)行重復(fù)播報(bào)，與此同時(shí)工作人員及安保人員一面組織觀眾有序撤離危險(xiǎn)區(qū)域，一面組織力量進(jìn)行處置救援。
九、應(yīng)急救援預(yù)案
（一）現(xiàn)場發(fā)生爆炸預(yù)案：
活動(dòng)前安保人員應(yīng)做好危險(xiǎn)排查工作，安保人員和工作人員把好第一關(guān)，對(duì)入場觀眾攜帶物品進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，對(duì)可疑的人員重點(diǎn)防范。在爆炸事件發(fā)生后，安保人員應(yīng)立即向現(xiàn)場民警、公安機(jī)關(guān)、場館管理方、市急救中心報(bào)告，安保人員應(yīng)迅速設(shè)置警戒線保護(hù)現(xiàn)場，并開啟所有應(yīng)急出入口，按照應(yīng)急疏散方案就近疏散人員。指定專人到路口引導(dǎo)120急救車到現(xiàn)場對(duì)受傷人員進(jìn)行急救。在進(jìn)行救護(hù)時(shí)，要注意盡量減少對(duì)現(xiàn)場的破壞。廣播人員協(xié)助安全小組，穩(wěn)定現(xiàn)場觀眾情緒，指示現(xiàn)場觀眾按緊急出口路線逃生。
（二）火情、火災(zāi)預(yù)案：
1、發(fā)生火情時(shí)：安保人員及工作人員不要驚慌失措，應(yīng)立即向安全小組報(bào)告，如果火勢不大，應(yīng)迅速利用附近的滅火器材，采取有效措施控制和撲滅火情。邊救火，邊適時(shí)確定實(shí)施應(yīng)急疏散方案。疏散時(shí)應(yīng)利用廣播告訴現(xiàn)場觀眾不要驚慌，保持冷靜，聽從現(xiàn)場保安員的指揮。按照疏散路線，有秩序的迅速向場外疏散。
2、發(fā)現(xiàn)大范圍構(gòu)成威脅的火勢:當(dāng)發(fā)生火災(zāi)事故，應(yīng)迅速通知駐場民警和國家會(huì)議中心安保部，啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，開啟應(yīng)急疏散通道、疏散廣播系統(tǒng)，疏散人群，組織力量搶險(xiǎn)救災(zāi)，上報(bào)駐場民警、安全領(lǐng)導(dǎo)小組及119報(bào)警電話。
（三） 停電預(yù)案：
在活動(dòng)中，若遇到突然停電時(shí)，工作人員立即查明原因，向安全小組匯報(bào)。廣播人員啟用廣播系統(tǒng)，說明暫時(shí)停電情況，請(qǐng)觀眾和貴賓靜候供電恢復(fù)，并啟用臨時(shí)應(yīng)急照明設(shè)施（如：手電、應(yīng)急燈等），若一時(shí)無法恢復(fù)供電時(shí)，應(yīng)穩(wěn)定觀眾的情緒，防止意外事故的發(fā)生并迅速報(bào)告安全小組采取應(yīng)急措施，有序疏散現(xiàn)場人員。
（四）當(dāng)出現(xiàn)人員擁擠預(yù)案：
若場地人員超出核定容量，出現(xiàn)人員擁擠，現(xiàn)場混亂，應(yīng)立即停止活動(dòng)，安全小組立即抽調(diào)力量采取疏導(dǎo)措施，啟用廣播系統(tǒng)疏導(dǎo)，分流人群，隔離建立緩沖區(qū)域，開啟應(yīng)急疏散通道，并服從現(xiàn)場民警或保安人員的指揮，有序?qū)ΜF(xiàn)場群眾進(jìn)行有序引導(dǎo)、疏散。
（五）非法組織預(yù)防預(yù)案：
若現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有非法組織人員進(jìn)行反動(dòng)宣傳時(shí)，及時(shí)向駐場民警報(bào)告，保安員應(yīng)立即采取果斷措施，將嫌疑人強(qiáng)行帶離現(xiàn)場，收繳宣傳品，并交有關(guān)部門審查處理。
單位名稱：
年 月 日
一、目的
為規(guī)范企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，保障企業(yè)大型宴會(huì)接待工作的順利進(jìn)行，確保參會(huì)人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)企業(yè)正常的經(jīng)營秩序，安保部特制定以下安全方案。
二、適用范圍
本方案適用于企業(yè)內(nèi)大型宴會(huì)活動(dòng)的接待安保工作。
三、工作原則
統(tǒng)一指揮，各部協(xié)調(diào)，快速反應(yīng)，安全保障；確保大型宴會(huì)安全順利進(jìn)行。
四、企業(yè)成立大型宴會(huì)安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長： 總經(jīng)理
副組長： 副總經(jīng)理
副總經(jīng)理
副總經(jīng)理
成員：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
五、安全保衛(wèi)三步曲：
（一）宴會(huì)前的安保準(zhǔn)備工作
1、安保部接到宴會(huì)的通知后要詳細(xì)記錄宴會(huì)的具體信息，在宴會(huì)前三小時(shí)召集服務(wù)經(jīng)理、工程部經(jīng)理召開小型會(huì)議，針對(duì)宴會(huì)的事項(xiàng)進(jìn)行合理的安排，并將宴會(huì)相關(guān)信息和安排情況匯報(bào)給徐總和張總。
感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)，并做好記錄，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保所有功能處于正常使用狀態(tài)，消防通道暢通無阻。
3、在宴會(huì)前兩小時(shí)安保經(jīng)理派人與工程部人員一起對(duì) 店內(nèi)的電梯、鍋爐間、高配間、現(xiàn)場的線路布置等電類相關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行安全檢查，確保電梯、鍋爐、高配的運(yùn)作正常和各類設(shè)施設(shè)備的安全。 4、在宴會(huì)前兩小時(shí)安保經(jīng)理通知門口安保，根據(jù)宴會(huì)的信息預(yù)留足夠的車位，確保交通暢通。
5、安保經(jīng)理要了解宴會(huì)現(xiàn)場的服務(wù)員情況，在宴會(huì)前兩小時(shí)派出安保人員攜帶服務(wù)員對(duì)宴會(huì)現(xiàn)場的滅火器位置進(jìn)行熟悉，對(duì)滅火器的使用方法進(jìn)行再次解說，確保發(fā)生意外火災(zāi)的時(shí)候現(xiàn)場服務(wù)員能就近取得滅火器進(jìn)行緊急撲救。
7、工程部要安排專人負(fù)責(zé)宴會(huì)現(xiàn)場的電類管理，一旦出現(xiàn)突然斷電要做出快速反應(yīng)。
8、如有外來單位參與的，如婚慶公司，需填報(bào)用電申請(qǐng)表，防止因用電量過大引起的安全事件。
（二）宴會(huì)中的安保工作
1、宴會(huì)開始前后，門口保安要合理安排車輛，防止擁堵。
2、宴會(huì)正式開始前，顧客會(huì)大流量進(jìn)場，派在宴會(huì)現(xiàn)場的安保人員要在進(jìn)場位置進(jìn)行巡視，防止出現(xiàn)意外狀況。
3、宴會(huì)開始后現(xiàn)場的安保要關(guān)注宴會(huì)現(xiàn)場的情況，發(fā)現(xiàn)異常要立即和安保經(jīng)理報(bào)告。
4、監(jiān)控人員要重點(diǎn)對(duì)宴會(huì)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)看，發(fā)現(xiàn)異常要立即和安保經(jīng)理報(bào)告。
5、安保經(jīng)理在宴會(huì)期間不定時(shí)巡查門口和宴會(huì)現(xiàn)場，如出現(xiàn)治安事件或消防事件按照相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，如出現(xiàn)突然斷電要立即通知工程部人員處理，并將各類事件在5分鐘內(nèi)上報(bào)到總經(jīng)理室韓總處和副總徐總、張總處。
（三）宴會(huì)后的安保工作
1、宴會(huì)結(jié)束后，安保人員配合服務(wù)部人員進(jìn)行清場，檢查宴會(huì)現(xiàn)場的各個(gè)角落，防止有遺落的煙頭。
2、門口的安保人員有序的指揮車輛離開
3、宴會(huì)正式結(jié)束，所有宴會(huì)人員離開，現(xiàn)場檢查完畢無異常，安保經(jīng)理短信報(bào)
告給安保分管副總，宴會(huì)順利結(jié)束。
六、 幾點(diǎn)要求：
1、 安全保衛(wèi)工作分工明確，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，誰主管誰負(fù)責(zé)，做好各環(huán)節(jié)的工作。
2、 一切行動(dòng)聽指揮，明確任務(wù)及時(shí)處理各種突發(fā)事件。
3、 以高度的'責(zé)任心，圓滿完成宴會(huì)活動(dòng)的安保任務(wù)，確保萬無一失。
七、通訊保障
為確保2015年全縣中小學(xué)生秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)（10月29日—10月31日）的安全、有序進(jìn)行，嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生，確保師生的人身安全，特制訂本預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
（一）成立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：方凌文 電話：13970250998
副組長：余 玨 查吉安
成 員：樊金 二中教師2人 公安2人 藥監(jiān)局2人
交-警2人 保安4人 醫(yī)院2人 各校領(lǐng)隊(duì)
主要職責(zé)：
1、開展安全教育，制定實(shí)施安全應(yīng)急預(yù)案，提高廣大師生的安全意識(shí)。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)事故應(yīng)急救援工作，確定現(xiàn)場指揮人員，負(fù)責(zé)應(yīng)急隊(duì)伍和資源的調(diào)動(dòng)。
3、與縣公安、衛(wèi)生等應(yīng)急部門溝通、聯(lián)系，并保持密切聯(lián)系；應(yīng)急部門人員到達(dá)單位后，配合這些部門指揮應(yīng)急救援工作。
4、向大會(huì)組委會(huì)、縣教體局及有關(guān)單位和部門通報(bào)事故情況和要求提供救援事項(xiàng)。
5、向各代表隊(duì)全體人員通報(bào)事故情況。
6、負(fù)責(zé)事故原因調(diào)查和善后工作。
二、安全保衛(wèi)組下設(shè)四個(gè)專業(yè)組
1、門衛(wèi)組
組 長：余 玨
副組長：萬隆金
主要職責(zé)：
（1）、維護(hù)校門內(nèi)外秩序，把好入門關(guān)，負(fù)責(zé)維護(hù)嘉賓、工作人員、各代表隊(duì)隊(duì)員、表演隊(duì)員的有序進(jìn)出，不得讓可疑人員從校門或攀越圍墻進(jìn)入校園。
（2）、協(xié)助交-警維持校門口的交通秩序，以防擁堵，保持交通暢通。
（3）、準(zhǔn)許嘉賓及工作人員車輛進(jìn)入校園并作好停車安排（所有車輛一律停放在靠近圖書館的位置），其他任何車輛一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園。
（4）、負(fù)責(zé)維護(hù)各代表隊(duì)往返乘坐車輛的交通秩序。完成安全領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它工作任務(wù)。督促各代表隊(duì)乘坐證照齊全的車輛，并督促各代表隊(duì)要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育。
（5）、學(xué)校保安要負(fù)責(zé)鎖好1、2、3棟教學(xué)樓的大門，杜絕學(xué)生進(jìn)入教學(xué)樓連廊觀看比賽。
（6）、各代表隊(duì)運(yùn)動(dòng)員出校園必須由各校領(lǐng)隊(duì)帶出，否則一律不準(zhǔn)出校園。
2、場地組：
組 長：查吉安
成員：（見站位示意圖）
主要職責(zé)：
（1）、把好入口關(guān)，負(fù)責(zé)維護(hù)嘉賓、工作人員、各代表隊(duì)隊(duì)員、團(tuán)體操表演隊(duì)員的入場秩序，其他所有人員一律不得進(jìn)入田徑場，開幕式結(jié)束后負(fù)責(zé)清退團(tuán)體操表演隊(duì)員。
（2）、按站位示意圖標(biāo)示站好點(diǎn)位，防止閑雜人員倚靠、攀越圍墻欄桿及足球場護(hù)欄，確保安全。
（3）、維持好田徑場內(nèi)外秩序，防止打架斗毆事件發(fā)生，如有斗毆事件發(fā)生，應(yīng)立即向安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員報(bào)告，并及時(shí)和公安取得聯(lián)系，妥善處理。
（4）、加強(qiáng)與其他部門的配合。
（5）、開幕式結(jié)束后，場地組的教師將會(huì)安排其他工作，具體安排臨時(shí)通知。。
（6）協(xié)助體藝組教師擺放好本校團(tuán)體操表演的道具。
附: 開幕式田徑場教師站位示意圖
周剛
樊 偉蘭
車
艷菊
何 史
美玲蓮玲
吳
新 春黃 秋希
3、后勤安全組：
組 長：樊金
副組長：謝良生 藥監(jiān)局2人 住宿部：負(fù)責(zé) 朱友忠
成 員：（1）、男寢室：鄧五星（一樓）胡躍軍（二樓）
包鎮(zhèn)宇（三樓） 梁金云（四樓） 吳四新 （五樓） （2）、女寢室：黃利劍 （一樓） 王萍（二樓） 丁燕玲（三樓）王賓賓（四樓） 付環(huán)林（五樓）
飲食部：負(fù)責(zé) 朱明福 成員：
（3）、二食堂：周健華（小組長） 戴健民 楊文嬌 吳玲燕 主要職責(zé)：
（1）、加強(qiáng)對(duì)各寢室、食堂的巡查，做到防火、防盜、防打架斗毆事件發(fā)生。
（2）、加強(qiáng)對(duì)食堂飲食衛(wèi)生的安全檢查。
（3）、10月29日、10月30日、10月31日值班的教師一定要到位。特別強(qiáng)調(diào)一定要在校住宿，加強(qiáng)安全巡查，及時(shí)處理有關(guān)安全事故。
附：10月29 日教師值日安排：
周小貴 張海飛 高利平 萬芳玲 冷金谷
10月30日教師值日安排：
王詩云 萬隆金 賴春龍 朱金燕 方小華
10月31日教師值日安排：
樊 勇 陳海峰 朱俊萍 盧玲娜 劉小衛(wèi)
成員：陳忠東 李文 黃 燕 主要職責(zé)：
（1）、所有教師都必須持證上崗、堅(jiān)守工作崗位，聽從組長安排。（學(xué)校發(fā)放紅袖套，口哨）
（2）、所有教師必須保持通訊暢通。
運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì)
二〇一四年十月二十日
酒店會(huì)議安保方案篇十
(一)會(huì)前工作：
1、與會(huì)議主辦方洽談。
2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。
3、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場所。
4、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案。
5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同，順便要定金。
6、 準(zhǔn)備會(huì)議資料。（含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。） (二)、跟進(jìn)工作：
1、機(jī)場、車站：專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。
2、會(huì)議酒店現(xiàn)場：會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料，來客接待。
3、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場布置及會(huì)場的會(huì)務(wù)服務(wù)。
4、會(huì)議秘書在會(huì)議接待（報(bào)到）處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。
5、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6、提前確認(rèn)會(huì)議代表（客戶）的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。
7、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛
安排事宜（日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排）。
8、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。
9、確認(rèn)特殊客人（如偉大的領(lǐng)導(dǎo) 少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等）的安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。
11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。 (三)、會(huì)后工作：
1、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作。
2、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。
4、歡送代表工作。
(四)、會(huì)議的籌備工作:
1、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。
2、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。 會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問路的許多麻煩。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。
3、會(huì)場的布置。
會(huì)場的布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的`配置。 一般大型會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語。可在會(huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場更加莊嚴(yán)，會(huì)議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。 坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法： 圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。座次安排應(yīng)注意來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做，來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。 (五)、會(huì)議的接待禮儀:
一是會(huì)前檢查。 這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
二是提前進(jìn)入接待崗位。 接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
1、簽到。設(shè)一張簽字臺(tái)，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí)，應(yīng)脫下筆套，筆尖對(duì)自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。
2、引座。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場就座。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會(huì)議開始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座。
3、接待。與會(huì)者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會(huì)者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)。 (六)、會(huì)議的服務(wù)禮儀:
差錯(cuò)，應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理，不能驚動(dòng)其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會(huì)者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。5、服務(wù)會(huì)議應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待”，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。6、要做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。會(huì)議進(jìn)行之中，就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如，會(huì)后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外，會(huì)后的用車也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
(七)、會(huì)后服務(wù):
會(huì)議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
1、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后，有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì)、會(huì)餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任，同時(shí)其他接待人員要積極配合，各負(fù)其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作，以保證活動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施。
2、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工具，使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。
3、清理會(huì)議文件 回收有關(guān)文件資料，整理會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議總結(jié)。
完結(jié)！請(qǐng)老師指正。
酒店會(huì)議安保方案篇十一
地點(diǎn)：施工現(xiàn)場會(huì)議室
出席：韓德銀、張建偉、陳坤、盧文云、周松林、宋學(xué)標(biāo)、王彥韜、談宏堃、郁春、
內(nèi)容紀(jì)要：
今天，我們進(jìn)行安全生產(chǎn)保證計(jì)劃及安全生產(chǎn)策劃，根據(jù)公司滬建股七司（2001）全質(zhì)字第29號(hào)文件《關(guān)于全面推行上海市施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系標(biāo)準(zhǔn)》的通知規(guī)定，我們從3.3.1~3.4.5要素逐一確定。
3.3.1管理職責(zé)：安全管理目標(biāo)
（1）因工死亡事故為零；（2）較大火災(zāi)、爆炸、管線、設(shè)備、交通、衛(wèi)生防疫、物損、職業(yè)危害、環(huán)境事故等為零；（3）根據(jù)建設(shè)部“jgj59-2011檢查標(biāo)準(zhǔn)”要求，檢查評(píng)定達(dá)標(biāo)，具體指標(biāo)為通過安全生產(chǎn)保證計(jì)劃的內(nèi)審。安全管理組織：項(xiàng)目經(jīng)理是現(xiàn)場安全保證體系第一責(zé)任人，具體管理組織人員為：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、施工員、技術(shù)員、資料員、材料員、機(jī)管員、各專業(yè)分包隊(duì)伍。各人管理職責(zé)和權(quán)限如下：
項(xiàng)目經(jīng)理的管理職責(zé)和權(quán)限：項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人，對(duì)本工程的安全生產(chǎn)負(fù)有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。建立安全生產(chǎn)保證體系，組織相關(guān)人員制定安全保證計(jì)劃，督促檢查各部門的安全生產(chǎn)保證計(jì)劃的落實(shí)情況。組織現(xiàn)場項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)策劃，并負(fù)責(zé)建立與健全項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，制定本工程安全生產(chǎn)制度、規(guī)定，明確項(xiàng)目部內(nèi)的各崗位及各分包單位安全生產(chǎn)管理職責(zé)，確保安全生產(chǎn)，搞好文明施工。對(duì)分包隊(duì)伍進(jìn)場教育和進(jìn)場總交底，督促施工責(zé)任人做好施工前的安全技術(shù)分部分項(xiàng)交底。定期組織每周安全活動(dòng)和安全檢查，及時(shí)落實(shí)自查自糾和上級(jí)提出的整改要求。發(fā)生工傷事故，應(yīng)立即組織搶救，保護(hù)好事故現(xiàn)場，迅速上報(bào)并按“四不放過”的原則，落實(shí)防范措施。組織安全體系人員對(duì)一段時(shí)間以來的項(xiàng)目安全生產(chǎn)體系運(yùn)行情況進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審；對(duì)現(xiàn)場所需的安全生產(chǎn)設(shè)施和設(shè)備的采購進(jìn)行審批。接受上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。
關(guān)圖紙、深入施工現(xiàn)場、掌握施工關(guān)鍵，及時(shí)迅速、有效地解決有關(guān)安全的技術(shù)問題。督促施工管理人員做好上崗日記，主管好分部分項(xiàng)安全技術(shù)交底工作，并在實(shí)施過程中進(jìn)行檢查督促，控制管理。施工前及時(shí)與建設(shè)單位聯(lián)系，掌握施工現(xiàn)場地下管線等情況，并及時(shí)向施工管理人員進(jìn)行書面交底，落實(shí)施工中的安全技術(shù)措施。參與對(duì)特殊設(shè)施的技術(shù)鑒定和驗(yàn)收。
項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)師：參與制定貫徹項(xiàng)目安全管理目標(biāo)；對(duì)項(xiàng)目的安全技術(shù)、勞動(dòng)保護(hù)措施的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行成本規(guī)劃和資金籌措。
施工員：對(duì)分管和具體組織施工生產(chǎn)活動(dòng)負(fù)直接管理責(zé)任。按有關(guān)安全生產(chǎn)保證計(jì)劃要求，對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行全過程控制。認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)上級(jí)制訂的安全生產(chǎn)管理措施，加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，搞好文明施工，確保安全生產(chǎn)。組織工地作業(yè)班組的每周安全活動(dòng)，掌握工種安全操作規(guī)程和“三上崗、一講評(píng)活動(dòng)記錄”，堅(jiān)持做好每項(xiàng)施工流程的分部分項(xiàng)安全技術(shù)交底和督促班組安全作業(yè)和施工。參與安全生產(chǎn)值日，參與項(xiàng)目經(jīng)理組織安全檢查，及時(shí)落實(shí)好自查和上級(jí)檢查提出的整改要求，并記錄在施工日記上。正確處理生產(chǎn)和安全的關(guān)系。在安全與進(jìn)度發(fā)生矛盾時(shí)，不違章指揮，制止違章作業(yè)，消除事故隱患。參與對(duì)設(shè)施、設(shè)備及電器、機(jī)械等檢查驗(yàn)收，合格掛牌后方可使用，并對(duì)重點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備，包括預(yù)留洞口、臨邊防護(hù)、電梯井防護(hù)、安全網(wǎng)、鋼平臺(tái)、提升架等重要防護(hù)措施，定期檢查，落實(shí)整改，做到安全可靠，確保作業(yè)區(qū)域的安全。發(fā)生工傷事故，應(yīng)立即組織搶救，保護(hù)好事故現(xiàn)場，并迅速上報(bào)，配合事故調(diào)查處理，落實(shí)防范措施。
安全員：執(zhí)行國家、行業(yè)和有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)部門的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，做好施工現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督檢查工作。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，完善安全生產(chǎn)保證體系全過程運(yùn)行機(jī)制。根據(jù)安全生產(chǎn)保證計(jì)劃，檢查督促按保計(jì)劃的實(shí)施。深入施工現(xiàn)場，掌握安全生產(chǎn)情況，對(duì)現(xiàn)場不安全狀況提出改進(jìn)措施和處置。參與施工組織設(shè)計(jì)和安全技術(shù)措施編制，并對(duì)執(zhí)行情況監(jiān)督檢查。對(duì)檢查出的隱患及時(shí)發(fā)出整改通知單，遇有險(xiǎn)情，有權(quán)暫停生產(chǎn)，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。督促、檢查對(duì)分包隊(duì)伍的進(jìn)場教育和持證上崗工作。督促、檢查施工部門做好分部分項(xiàng)安全技術(shù)交底，對(duì)施工全過程的安全實(shí)施全面控制。參與組織對(duì)分包隊(duì)伍的現(xiàn)場安全會(huì)議，檢查、布置現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作，制訂預(yù)防和糾正措施，進(jìn)行現(xiàn)場巡視，并按“四不放過”原則及時(shí)處理現(xiàn)場安全事故及隱患。參與機(jī)械設(shè)備、安全用品的驗(yàn)收工作。做好安保體系的.管理資料的收集成冊(cè)工作。
安全監(jiān)督，對(duì)工程模板體系的計(jì)算、復(fù)核和檢查。
資料員：負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場技術(shù)質(zhì)量文件和資料的控制。對(duì)現(xiàn)場物料和過程質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量記錄或提供見證性依據(jù)。
材料員：根據(jù)施工生產(chǎn)的需要，根據(jù)項(xiàng)目安全生產(chǎn)保證計(jì)劃要求在上級(jí)部門頒發(fā)的合格供應(yīng)商名錄中進(jìn)行采購和組織各種物資的供應(yīng)工作；對(duì)合格供應(yīng)商的安全防護(hù)用品的驗(yàn)收、取證、記錄和資料保管等工作，并做好驗(yàn)收狀態(tài)標(biāo)識(shí)，儲(chǔ)藏保管好安全防護(hù)用品和工具；對(duì)進(jìn)場材料按場布標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定堆放；對(duì)易燃易爆物品進(jìn)行重點(diǎn)保管。 機(jī)管員：對(duì)施工現(xiàn)場中、小型機(jī)械使用前的驗(yàn)收；對(duì)機(jī)械進(jìn)行可追朔性記錄。
資源：人力資源：項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)師、技術(shù)員、安全員、材料員、機(jī)管員、物管員各一名。技術(shù)資源：備有安全生產(chǎn)文件、施工組織設(shè)計(jì)、安保計(jì)劃。物資資源：鋼管、外腳手架、密目網(wǎng)（2000目）全封閉圍擋、垂直運(yùn)輸機(jī)、消防水源、滅火機(jī)等。
3.3.2教育和培訓(xùn)：安全教育和培訓(xùn)貫穿于施工生產(chǎn)全過程，覆蓋施工現(xiàn)場所有人員，做好進(jìn)場新工人的安全教育，做好節(jié)假日前的教育工作。
3.3.3文件控制：應(yīng)對(duì)與安全保證體系有關(guān)的文件和資料進(jìn)行控制、確保各有關(guān)作業(yè)場所使用有效版本的文件，防止使用失效或作廢文件。項(xiàng)目經(jīng)理是文件控制的主要領(lǐng)導(dǎo)。凡文件都需標(biāo)識(shí)，加蓋受控章，非受控文件不加蓋受控章，作廢文件在左上角加蓋“作廢”以示標(biāo)識(shí)。
3.3.4安全物資采購與進(jìn)場驗(yàn)收：對(duì)所采購的安全帽、安全帶、安全網(wǎng)有有效證明，鋼管、扣件租賃進(jìn)場驗(yàn)收，從上級(jí)部門認(rèn)定合格供應(yīng)商名錄中選擇合格供應(yīng)商。項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目需要由材料員編制安全設(shè)施所需物料采購計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，由項(xiàng)目部進(jìn)行采購。
3.3.5分包控制：分包方應(yīng)具有證明、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)、經(jīng)營手冊(cè)、外省市企業(yè)進(jìn)滬許可證，項(xiàng)經(jīng)部與分包方簽定施工合同、安全、防火、衛(wèi)生、廉正協(xié)議。對(duì)分包建立安全管理檔案，進(jìn)場一周內(nèi)施工人員“五證”登記成冊(cè)。
3.3.6施工過程控制：開工前辦理開工報(bào)告和市安監(jiān)站辦理受監(jiān)登記，落實(shí)機(jī)械設(shè)備、安全設(shè)施、用電設(shè)備、防護(hù)用品進(jìn)場。落實(shí)合格分包隊(duì)伍，進(jìn)入施工現(xiàn)場的管理人員、電工焊工、架子工、起重機(jī)司機(jī)等持證上崗。對(duì)安全設(shè)施、設(shè)備、防護(hù)用品、用具、機(jī)械等嚴(yán)格按規(guī)定驗(yàn)收合格后使用，并按jgj59-2011進(jìn)行監(jiān)控。施工現(xiàn)場做好防火工作，備好水帶、水槍、滅火器，嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度。施工現(xiàn)場做好文明施工。
3.3.7事故的應(yīng)急救援：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)制定工傷應(yīng)急救援預(yù)案，根據(jù)工程特點(diǎn)制定
消防應(yīng)急預(yù)案，防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案；根據(jù)施工現(xiàn)場實(shí)際情況可定期不定期演習(xí)預(yù)案。定期檢查施工現(xiàn)場設(shè)施、機(jī)具及消防器材。事故發(fā)生后或演習(xí)后，對(duì)應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)際效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，必要時(shí)進(jìn)行修訂。
3.4.1安全檢查：安全生產(chǎn)檢查由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員組成安全生產(chǎn)檢查組，每周對(duì)施工現(xiàn)場實(shí)施全面檢查，如由隱患開具“整改通知單”，按“三定”原則限期整改。項(xiàng)目部對(duì)安全物資進(jìn)貨檢驗(yàn)；對(duì)進(jìn)場安全用品進(jìn)行檢查驗(yàn)收并做好記錄，若不合格的安全用品應(yīng)開具《不合格品通知書》。對(duì)安全設(shè)施、設(shè)備進(jìn)場進(jìn)行驗(yàn)收，合格后方能投入使用。對(duì)大中型機(jī)械必須經(jīng)有關(guān)部門及市建委、勞動(dòng)局檢測合格后掛牌使用，做好書面存檔。
3.4.2糾正和預(yù)防措施：安全員對(duì)檢查出的事故隱患或潛在的危險(xiǎn)狀況進(jìn)行收集信息并分析、制定相應(yīng)預(yù)防措施，對(duì)事故隱患及時(shí)進(jìn)行處理、落實(shí)整改措施。
3.4.3內(nèi)部安全體系審核：由項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目部相關(guān)人員并同工管部相關(guān)部門對(duì)本項(xiàng)目安保計(jì)劃進(jìn)行可行性評(píng)審，評(píng)審后報(bào)上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行內(nèi)部審核，以確保安全保證計(jì)劃的有效性、適應(yīng)性。內(nèi)審后項(xiàng)目部對(duì)安全保證計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)，對(duì)存在的問題擬訂糾正和預(yù)防措施，在以后施工中改進(jìn)。
3.4.5安全記錄：項(xiàng)目專職安全員組織相關(guān)人員建立證明安全生產(chǎn)保證體系有效運(yùn)行的安全記錄。安全記錄應(yīng)完整及時(shí)并延續(xù)至項(xiàng)目竣工。
根據(jù)本工程特點(diǎn)，本工程分施工準(zhǔn)備、基坑施工、挖土施工、結(jié)構(gòu)施工、二結(jié)構(gòu)、施工全過程、施工機(jī)械7項(xiàng)危險(xiǎn)源，分別為模板安裝、拆除、“四口”保護(hù)、臨邊防護(hù)、危險(xiǎn)品倉庫、落地腳手架、機(jī)械用電、垂直運(yùn)輸機(jī)。針對(duì)上述危險(xiǎn)源，項(xiàng)目部制定相應(yīng)安全措施。
一、模板安裝、拆除：
1、編制專項(xiàng)施工方案；
2、施工前施工員對(duì)操作班組進(jìn)行專項(xiàng)安全交底；
3、施工拆除區(qū)域設(shè)置警戒線并由專人監(jiān)護(hù)；
4、2m以上高處作業(yè)有可靠立足點(diǎn)；
5、安裝及拆除應(yīng)安順序進(jìn)行。
二、“四口”保護(hù)：
1、編制專項(xiàng)施工方案；
2、通道口設(shè)置防護(hù)棚；其他設(shè)立防護(hù)，防護(hù)嚴(yán)密；
三、臨邊防護(hù)：
1、編制專項(xiàng)施工方案；
2、嚴(yán)格按方案進(jìn)行臨邊防護(hù)，防護(hù)嚴(yán)密，并有專人巡回檢查。
四、危險(xiǎn)品倉庫：
1、倉庫應(yīng)通風(fēng)，設(shè)立醒目禁火標(biāo)志；
2、建立管理制度、責(zé)任制、責(zé)任人；
3、設(shè)置消防設(shè)施、設(shè)備。
五、機(jī)械用電：
1、編制施工用電專項(xiàng)方案；
2、電箱、電纜安裝由電工進(jìn)行；
3、安全員巡回檢查線路、電箱；
4、機(jī)械設(shè)備設(shè)置接地裝置；
5、制定機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行保養(yǎng)。
六、落地腳手架：
1、編制專項(xiàng)施工方案；
2、施工前施工員對(duì)操作班組進(jìn)行交底；
3、腳手架設(shè)置消防器材、設(shè)避雷接地、挑懸挑平網(wǎng)；
4、安全員、施工員、技術(shù)員分階段進(jìn)行驗(yàn)收掛牌；
七、人貨梯：
1、安裝及拆除均編制專業(yè)施工方案，并由具備專業(yè)資質(zhì)的施工單位負(fù)責(zé)施工；
2、安裝及升級(jí)過程中：基礎(chǔ)及附墻埋件進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收，并設(shè)警戒線專人監(jiān)護(hù)；
3、配備專業(yè)駕駛員和指揮人員
本工程計(jì)劃開工日期從2015年2月開工至2017年12月竣工，項(xiàng)目部要做好夏季安全措施及防臺(tái)、防汛、節(jié)假日安全工作。
一、夏季施工安全措施：
1、施工組織設(shè)計(jì)中設(shè)計(jì)夏季施工安全措施
2、項(xiàng)目部做好防暑降溫工作，提供清涼飲料；
3、合理安排作息時(shí)間，控制加班加點(diǎn)，高溫氣候要做兩頭歇中間；
4、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生工作。
一、 防臺(tái)防汛安全措施：
1、建立防臺(tái)防汛小組，制定計(jì)劃，安排好值班，落實(shí)好職責(zé)；
2、項(xiàng)目部配備防臺(tái)防汛設(shè)備、工具、材料，并保持通訊暢通。
3、加強(qiáng)施工用電安全，預(yù)防各類觸電事故；
4、對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控如井架、外腳手架等制定相應(yīng)措施。
二、 節(jié)假日、安全月安全措施：
1、節(jié)假日安排人員值班，并做好值班記錄；
2、節(jié)假日、安全月進(jìn)行安全知識(shí)教育；
3、節(jié)假日、安全月進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查；
4、安全也做好宣傳，張貼安全宣傳畫、標(biāo)語、張掛安全橫幅，營造安全文明氛圍。
整理：張文娟
2015年4月4日
會(huì)議時(shí)間：2015年3月x日
會(huì)議地點(diǎn)：b2保安休息室
會(huì)議內(nèi)容：3月工作安排例會(huì)
組織人：李俊
記錄人：翁杰
參加人：嚴(yán)平，李炳，陸基根，陶熊飛
會(huì)議發(fā)言紀(jì)要：
上周整改情況
會(huì)議主要內(nèi)容：
1. 收發(fā)中心的對(duì)接協(xié)調(diào)工作：
1) 引入“春樂快遞有限公司”作為本大廈收發(fā)中心，預(yù)計(jì)本月底正式運(yùn)行；
2) 與客戶作好溝通工作，未來樓內(nèi)平郵、快遞等包裹信件統(tǒng)一由該中心遞送：
快遞人員引導(dǎo)其將快件送至收發(fā)中心；
3) 運(yùn)營初期實(shí)行每日兩次派送機(jī)制：上午10：00—11：00；下午16：00—17：
00，該時(shí)間段盡量控制其他裝修人員使用貨梯；
4) 配合收發(fā)中心作好配套解釋工作。
租賃辦理進(jìn)度；對(duì)已正式入駐客戶的無卡車輛，將車輛信息及時(shí)傳達(dá)至管理處并督促其盡快辦理租賃手續(xù)，一周后仍未辦理者，不予放行。
3. 為提高外包服務(wù)品質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)外包公司管理，本月起管理處將每月組織召開例行
會(huì)議：
1) 全安保安公司近期安排總部培訓(xùn)部門入場，對(duì)大廈外委安保人員進(jìn)行專業(yè)培
訓(xùn)；
第3版 第0次修改 共 2 頁
北京安信行物業(yè)管理有限公司
行政管理運(yùn)作手冊(cè)表格
2) 規(guī)范換崗交接儀式；
3) 對(duì)身高不符要求人員進(jìn)行更換。
4. 虹橋路崗?fù)ね庥^、材質(zhì)、報(bào)價(jià)已審核通過，預(yù)計(jì)4月初可制作完成并投入使用；
5. 加強(qiáng)26f電梯廳、展示區(qū)的巡視和管理，杜絕“領(lǐng)航者”員工抽煙現(xiàn)象。
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時(shí)間：2012年5月10日下午16：30—17:20
地點(diǎn)：二樓辦公室會(huì)議室
會(huì)議主持：馬海龍
參會(huì)人員： 陳志成、鄭學(xué)祥、張玉云
會(huì)議記錄：鄭銀君
會(huì)議主題：安保部工作例會(huì)
一、 會(huì)議聽取了陳志成對(duì)近期主要工作的匯報(bào)
3. 加強(qiáng)保安員溝通思想工作，對(duì)保安員的工作指導(dǎo)及分工；
4. 加強(qiáng)夜間巡查，做好巡查防止安全事件發(fā)生；
二、 會(huì)議聽取了張玉云對(duì)近期主要工作的匯報(bào)
1. 融璽項(xiàng)目這兩周均有培訓(xùn)關(guān)于禮貌、敬禮等形象工作；
2. 由于目前人員調(diào)動(dòng)較大，消防工作暫時(shí)沒普查
三、 會(huì)議聽取了鄭學(xué)祥對(duì)近期主要工作的匯報(bào)
1. 通過統(tǒng)計(jì)銷售樓現(xiàn)有滅火器31個(gè)，箱子12個(gè)，其中有一個(gè)需要加干粉；
2. 現(xiàn)目前所管理的保安員共有64人，其中形象崗為8人；
四、馬海龍經(jīng)理對(duì)近期主要工作提出以下要求
1.根據(jù)安保手冊(cè)規(guī)范中的組織架構(gòu)圖流程帶領(lǐng)管理（詳見附表）；
5.建立各項(xiàng)突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。如發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)如何處理，必須有應(yīng)急措施，成立應(yīng)急指揮小組，各項(xiàng)目應(yīng)在平時(shí)多加強(qiáng)消防演練，可以模擬為主，加強(qiáng)所有人的安全意識(shí)。
會(huì)議結(jié)束！
附表：
安保組織構(gòu)架圖
上一次，我們學(xué)習(xí)了施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系的有關(guān)內(nèi)容，大家知道，建立安全生產(chǎn)保證體系必須進(jìn)行安全生產(chǎn)策劃。本工程的安全目標(biāo)是無重大傷亡事故，創(chuàng)市文明工地。安全生產(chǎn)策劃主要根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)程度等來確定，主要內(nèi)容大致可以有以下幾條：
1. 配備必要的設(shè)施、裝備和專業(yè)人員，確定控制和檢查手段、措施；
2. 確定整個(gè)施工過程中應(yīng)執(zhí)行的文件和規(guī)范；
3. 冬季、雨、雪天施工的安全技術(shù)措施及夏季的防暑降溫工作；
4. 確定危險(xiǎn)部位和過程，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較大和專業(yè)性較強(qiáng)工程項(xiàng)目進(jìn)行安全論證；
5. 做出因本工程項(xiàng)目的特殊性而需補(bǔ)充的安全操作規(guī)定；
6. 選擇或制定施工各階段針對(duì)性安全技術(shù)交底文本；
7. 制定安全記錄的表式，確定搜集、整理和記錄各種安全活動(dòng)的人員和職責(zé)。
我們城隍廟廣場工程工期緊、難度大、基坑深度深、交叉施工作業(yè)面多，所以我們根據(jù)本工程的特點(diǎn)來確定危險(xiǎn)部位和過程。
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（一）深基坑圍護(hù)施工是本工程的一大危險(xiǎn)源
1. 土釘墻圍護(hù)工藝尚不成熟，本工程的土釘墻圍護(hù)接近土釘圍護(hù)的極限。所以土釘圍護(hù)施工的基坑安全是一大危險(xiǎn)源。我們?cè)谑┕ぶ胁粌H要加強(qiáng)土釘施工的質(zhì)量來保證安全，還要加強(qiáng)監(jiān)測，實(shí)行信息化施工，并采取應(yīng)急措施來保證基坑的安全。
2. 深基坑圍護(hù)，最大挖深27米，施工質(zhì)量是保證安全的一大前提，所以必須以質(zhì)量促安全。
3. 基坑臨邊，做好各種防護(hù)措施，基坑外不得向基坑內(nèi)拋仍構(gòu)件、物品，基坑內(nèi)外排水暢通，并遵照施工組織設(shè)計(jì)的安全技術(shù)措施進(jìn)行施工。
4. 鋼棧橋嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)搭建，并在施工過程中派專人檢查、維修，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)補(bǔ)救，保證鋼棧橋安全使用。
（二）鋼棧橋是本工程的又一大危險(xiǎn)源
1. 鋼棧橋的焊接質(zhì)量直接關(guān)系到鋼棧橋的安全使用。故對(duì)焊接質(zhì)量要嚴(yán)格驗(yàn)收，合格后方可使用。
2. 嚴(yán)格控制鋼棧橋上的堆載。
3. 派專人檢查、維修，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)排除，保證鋼棧橋的安全使用。
（三）施工機(jī)械安全確定為危險(xiǎn)源
1. 各種塔吊使用須經(jīng)建委、勞動(dòng)局檢驗(yàn)合格，掛牌后方可使用，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修。
2. 塔吊操作人員必須持有效證件上崗。
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3. 使用時(shí)設(shè)置警戒區(qū)域，設(shè)立警示標(biāo)志，專人監(jiān)護(hù)。
4. 各種機(jī)械設(shè)備的防護(hù)裝置須齊全，不得帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，中小型機(jī)械必須做到定機(jī)定人員崗位。
（三）腳手架（防高空墜落）
1. 腳手架搭設(shè)及拆除方案必須經(jīng)審批。
2. 各種防護(hù)措施到位，設(shè)立警戒區(qū)域。
3. 本工程單體跨度大，高空作業(yè)時(shí)必須系好安全帶等防護(hù)措施，防止高空墜落事故的發(fā)生。
（四）臨時(shí)用電安全
1. 樓層內(nèi)臨時(shí)用電線路全部架空，臨時(shí)照明采用36v安全電壓。
2. 施工現(xiàn)場供電線路、電氣設(shè)備的安裝、維修保養(yǎng)及拆除工作，必須由專業(yè)人員進(jìn)行。
3. 配電房室內(nèi)安全工具及防護(hù)措施、滅火器器材必須齊全。
4. 對(duì)易燃易爆、危險(xiǎn)品存放場所的設(shè)備，要加強(qiáng)監(jiān)控、檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
5. 對(duì)移動(dòng)機(jī)具、中小型機(jī)械設(shè)備、非大功率焊機(jī)的使用應(yīng)實(shí)行二級(jí)漏電保護(hù)，并經(jīng)常進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。
6. 施工現(xiàn)場大型用電設(shè)備、大型機(jī)具等，配有專人進(jìn)行維護(hù)和管理。
（五）鋼結(jié)構(gòu)吊裝
1. 安裝前，由生產(chǎn)副經(jīng)理組織，必須對(duì)專業(yè)操作人員進(jìn)行操作規(guī)程教育，進(jìn)行裝拆安全技術(shù)交底。
2. 安裝時(shí)，設(shè)置警戒區(qū)域，設(shè)立警示標(biāo)志，并有專人監(jiān)護(hù)。
3. 定期對(duì)機(jī)械進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修。
4. 操作人員必須持有效證件上崗。
（六）屋面安裝
1. 屋面安裝前由生產(chǎn)副經(jīng)理組織，必須對(duì)專業(yè)操作人員進(jìn)行操作規(guī)程教育，進(jìn)行安全技術(shù)交底。
2. 安裝時(shí)，設(shè)置警戒區(qū)域，設(shè)立警示標(biāo)志，并有專人監(jiān)護(hù)。
3. 機(jī)械操作人員必須持有效證件上崗。
（七）吊頂安裝
加強(qiáng)現(xiàn)場機(jī)械指揮、調(diào)度，加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，確保安全施工。
（八）塔吊安裝及拆除
1. 安裝（或拆除）前，必須制定方案，經(jīng)總工批準(zhǔn)后方可實(shí)施，并報(bào)當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)站備案。
2. 安裝（或拆除）前，由生產(chǎn)副經(jīng)理組織，必須對(duì)專業(yè)操作人員進(jìn)行操作規(guī)程教育，進(jìn)行裝拆安全技術(shù)交底。
3. 安裝（或拆除）時(shí)，設(shè)置警戒區(qū)域，設(shè)立警示標(biāo)志，并有專人監(jiān)護(hù)。
4. 安裝完畢后，經(jīng)公司主管部門、市建委、市勞動(dòng)局檢測中心檢測合格掛牌后方可使用。
5. 定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修，并做好運(yùn)轉(zhuǎn)保養(yǎng)記錄，交接-班記錄。
6. 塔吊、施工升降機(jī)加節(jié)，每次均應(yīng)申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后加節(jié)，再經(jīng)驗(yàn)收，合格后方可使用。
7. 司機(jī)、指揮及拆裝人員必須持有效證件上崗。
（九）防火安全
1. 嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度。
2. 動(dòng)用明火作業(yè)點(diǎn)執(zhí)行“二證一器一監(jiān)護(hù)”制度，操作人員持有效證件，動(dòng)火證，監(jiān)護(hù)人員、監(jiān)護(hù)措施落實(shí)到位。
3. 氧氣、乙炔瓶、油漆等易燃易爆物品妥善放置，有隔離設(shè)施。
4. 裝飾施工場地必須有各種防火措施，施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙。
（十）四口五臨邊
1. 板與墻的洞口，必須牢固的蓋板、防護(hù)欄桿、安全網(wǎng)或其他防墜落的防護(hù)措施。
2. 電梯進(jìn)井口必須設(shè)置防護(hù)欄桿或固定柵門。
3. 施工現(xiàn)場通道附近的各類洞口與坑槽等處，除設(shè)置防護(hù)設(shè)施與安全標(biāo)志外，夜間還應(yīng)設(shè)置紅燈示警。
對(duì)于本工程的危險(xiǎn)源必須重點(diǎn)監(jiān)控，安全部門必須采取有效的監(jiān)督、指導(dǎo)、教育、記錄等措施，保證本工程的安全。
根據(jù)今天策劃的內(nèi)容，技術(shù)部門牽頭編制本項(xiàng)目的安全保證體系文件。安全、施工、技術(shù)等各部門要嚴(yán)格按照安全責(zé)任制的職責(zé)權(quán)限認(rèn)真執(zhí)行，確保本工程無重大傷亡事故，創(chuàng)市文明工地。
上海市第四建筑有限公司 東方藝術(shù)中心項(xiàng)目部 2002/4/6
酒店會(huì)議安保方案篇十二
為了認(rèn)真貫徹有關(guān)部門規(guī)定，加強(qiáng)會(huì)議安保及消防工作，我公司根據(jù)大型會(huì)議安全管理規(guī)定，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的原則，制定了本次會(huì)議安全保衛(wèi)和消防安全方案。
一、 安保領(lǐng)導(dǎo)小組
安保領(lǐng)導(dǎo)小組組長：
職責(zé)：負(fù)責(zé)會(huì)議期間的安全保衛(wèi)工作，并負(fù)責(zé)會(huì)議期間各區(qū)域的消防、治安突發(fā)事件的應(yīng)急處置和有關(guān)部門的信息溝通工作。
副組長：
職責(zé)：組織執(zhí)行安保遠(yuǎn)，協(xié)調(diào)安保小組成員按規(guī)定完成工作任務(wù)。
成員：
職責(zé)：按具體分工執(zhí)行。
醫(yī)務(wù)小組：
負(fù)責(zé)人：
安全領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在會(huì)議現(xiàn)場，聯(lián)系電話：
二、 安保消防實(shí)施方案
（一） 會(huì)議前期準(zhǔn)備和檢查
1、 與場地提供方簽訂安全協(xié)議，明確安全職責(zé)。
2、 檢查會(huì)議場所、設(shè)施是否符合國-家-安-全標(biāo)準(zhǔn)和消防安全規(guī)范，核定場地容量。
3、 安全出口和安全通道設(shè)置明顯的指示標(biāo)識(shí)，并保證暢通。
4、 具備應(yīng)急廣播、照明設(shè)施、并確保完好有效。
5、 組織安保小組成員熟悉安保預(yù)案流程及安全通道位置。
（二） 會(huì)議期間
1、 在會(huì)議場地入口設(shè)置簽到臺(tái)，對(duì)到現(xiàn)場的人員進(jìn)行登記，統(tǒng)計(jì)和控制入場人數(shù)。
2、 在會(huì)議現(xiàn)場內(nèi)，每個(gè)門口安排兩名工作人員進(jìn)行服務(wù)，確保緊急情況時(shí)，各疏散人員各司其職，引導(dǎo)參會(huì)人員迅速從消防通道撤離會(huì)場區(qū)域。
3、 會(huì)議期間注意用電，按規(guī)則操作，杜絕違規(guī)操作。
4、 會(huì)議期間，嚴(yán)禁吸煙、亂拉亂接電線、使用大功率電器、違規(guī)操作等情況出現(xiàn)。
5、 對(duì)背景板、道具等的材料一律按所簽布展協(xié)議嚴(yán)格執(zhí)行，背景板不準(zhǔn)遮擋消防栓、不準(zhǔn)堵疏散通道，不準(zhǔn)使用超過電路負(fù)荷的大功率用電設(shè)備。為保證會(huì)議順利進(jìn)行，會(huì)議安保小組成員將嚴(yán)格按照此方案完成安保工作，同時(shí)加強(qiáng)信息溝通，妥善處理發(fā)生的各種緊急情況。
年 月 日
****會(huì)議將于*月*日至*日在****舉辦，屆時(shí)國內(nèi)外知名人士、專家學(xué)者、企業(yè)家等xx-x余人將參加此次會(huì)議。為確保會(huì)議安全，本著“精心組織、周密部署、熱情服務(wù)、確保安全”的原則制定本方。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長：***
副組長：***
成 員：***
聯(lián)絡(luò)人：***（電話***）
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)11個(gè)工作組（各小組組長、成員見下款）
二、職責(zé)任務(wù)
（一）指揮協(xié)調(diào)組
組長：**
成員：**
職責(zé)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組做好本次任務(wù)的安排、部署、協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)與組委會(huì)和各單位的聯(lián)系，匯集掌握各類情報(bào)信息，按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，指揮處置可能發(fā)生的各類突發(fā)性、群體性事件。
（二）情報(bào)信息組
組長：**
成員：**
準(zhǔn)確、暢通。組織專門力量對(duì)各類不穩(wěn)定因素進(jìn)行摸排梳理，搜集掌握和獲取所列管單位的各類不穩(wěn)定因素，特別是涉及到影響****會(huì)議的預(yù)**性、內(nèi)幕性和深層次的動(dòng)態(tài)信息，加強(qiáng)對(duì)所獲信息的分析并及時(shí)報(bào)告，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。加強(qiáng)網(wǎng)上輿情監(jiān)控，及時(shí)封控、刪除有損****會(huì)議形象的不良信息，必要時(shí)要組織**落地查處，為會(huì)議的.順利召開營造良好的網(wǎng)絡(luò)輿-論環(huán)境。
（三）社會(huì)治安控制組
組長：**
成員：**
職責(zé)：在****會(huì)議召開前牽頭組織開展專項(xiàng)行動(dòng)，從而凈化社會(huì)治安環(huán)境。**等部門對(duì)治安問題突出的重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域、特種行業(yè)、吸毒人員進(jìn)行清理。**部門要把**最大限度的**放在街面上，進(jìn)一步提高快速反應(yīng)能力，加大打擊街面“兩搶”、扒竊、詐騙等違法犯罪力度，強(qiáng)化街面治安管控能力，形成嚴(yán)打高壓態(tài)勢，避免發(fā)生社會(huì)影響大的惡性件。密切掌握涉恐動(dòng)態(tài)信息，按照職能職責(zé)，做好防范和處置各類涉恐突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
（四）交通保衛(wèi)組
組長：**
成員：**
職責(zé)：負(fù)責(zé)為貴賓車隊(duì)開道，確保貴賓車隊(duì)安全暢通；負(fù)責(zé)指揮各個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場的車輛有序安全停放；適時(shí)進(jìn)行交通調(diào)度管控，確保主要活動(dòng)期間相關(guān)路段交通暢通。
（五）領(lǐng)導(dǎo)貴賓保衛(wèi)組
組長：**
成員：**
職責(zé)：在詳細(xì)掌握領(lǐng)導(dǎo)、貴賓活動(dòng)日程的基礎(chǔ)上，組織適當(dāng)**，按照**工作的要求，落實(shí)各項(xiàng)**工作措施，確保參會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)和貴賓的人身安全。
（六）安全檢查組
組長：**
成員：**
職責(zé)：提前組織**與**的內(nèi)保部門對(duì)接，對(duì)上述單位的全體員工進(jìn)行一次身份審查比對(duì)，特別對(duì)經(jīng)常接觸領(lǐng)導(dǎo)、貴賓的餐飲服務(wù)和客房服務(wù)人員要作詳細(xì)的政治和違法犯罪前科審查，以確保領(lǐng)導(dǎo)和貴賓的人身財(cái)物安全。同時(shí)，督促指導(dǎo)**人員做好內(nèi)部安全防范。提前對(duì)**的設(shè)施進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求責(zé)任單位立即進(jìn)行整改，杜絕安全隱患。提前對(duì)**的消防設(shè)施進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要立即下達(dá)整改通知書，督促責(zé)任單位及時(shí)進(jìn)行整改或落實(shí)彌補(bǔ)措施，徹底杜絕火災(zāi)隱患；會(huì)議期間安排消防車和相應(yīng)的消防官兵在現(xiàn)場待命。加強(qiáng)對(duì)會(huì)議車隊(duì)所涉及道路沿線開山放炮點(diǎn)的治安管理工作，對(duì)道路路面、沿線懸掛物、施工塔吊和加油站等可能造成危害、影響安全的隱患，要指派專人看管，逐一檢查落實(shí)安全措施。根據(jù)會(huì)議日程，在會(huì)議當(dāng)天，提前2小時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)場所進(jìn)行防爆安全檢查。搜爆完畢后交現(xiàn)場責(zé)任單位守護(hù)。會(huì)議期間搜排爆力量要加強(qiáng)值班備勤，一旦發(fā)生涉爆突發(fā)事件，迅速到現(xiàn)場處置。
（七）現(xiàn)場及住地保衛(wèi)組
組長：**
成員：**
職責(zé)：負(fù)責(zé)各個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)的隨衛(wèi)工作，指導(dǎo)**保衛(wèi)人員做好內(nèi)部防范及巡查，確保領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的人身安全。按照要求安排**人員駐會(huì)保衛(wèi)。會(huì)議期間，加強(qiáng)**內(nèi)以及周邊的秩序維護(hù)工作，防止閑雜人員進(jìn)入酒店，確保參會(huì)嘉賓、代表的人身、財(cái)產(chǎn)安全。特別是加強(qiáng)夜間的巡邏力度，重點(diǎn)是對(duì)**周邊以及停車場，防止發(fā)生參會(huì)代表車輛被砸、被盜件。會(huì)議期間，組織**加強(qiáng)對(duì)會(huì)議現(xiàn)場外圍的巡邏力度，隨時(shí)對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查，特別注意發(fā)現(xiàn)有可能制造事端、鋌而走險(xiǎn)的危險(xiǎn)人物；另在周邊設(shè)立**卡點(diǎn)，注意發(fā)現(xiàn)群訪或可能影響會(huì)議活動(dòng)的異常情況，及時(shí)匯報(bào)、果斷處置。根據(jù)日程安排，在代表參觀考察活動(dòng)期間，加強(qiáng)對(duì)代表活動(dòng)點(diǎn)現(xiàn)場的秩序維護(hù)以及周邊的巡邏、**戒以及周邊設(shè)置觀察哨，及時(shí)掌握現(xiàn)場周邊情況，注意發(fā)現(xiàn)上訪人員，及時(shí)上報(bào)指揮部，根據(jù)情況先期采取處置措施。在代表活動(dòng)期間，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場周邊的巡邏防控，隨時(shí)對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查，特別是注意發(fā)現(xiàn)有可能制造事端、鋌而走險(xiǎn)的危險(xiǎn)人物；另在周邊設(shè)觀察哨，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告、果斷處置。提前掌握外籍人員的基本情況，做好外事服務(wù)工作。配合組委會(huì)及時(shí)處理涉外（事）件。
（八）突發(fā)事件處置組
組長：**
成員：**
職責(zé)：做好**以及重點(diǎn)現(xiàn)場突發(fā)事件的應(yīng)急處置準(zhǔn)備，快速妥善處置可能影響會(huì)議的各類突發(fā)事件。群體性事件事發(fā)地公安機(jī)關(guān)要配合有關(guān)部門做好疏導(dǎo)化解工作，視情調(diào)**及時(shí)進(jìn)行處置，力爭將事態(tài)控制處置在初始階段，避免事態(tài)升級(jí)擴(kuò)大。
（九）**督察組
組長：**
成員：**
職責(zé)：為嚴(yán)肅工作紀(jì)律，組織適當(dāng)**，負(fù)責(zé)本次任務(wù)的**督察工作；重點(diǎn)督察不服從*令，遲到、脫崗、不履職、以及其他違規(guī)行為。
（十）通信保障組
組長：**
成員：**
職責(zé)：制作通訊保障方，做好通訊保障工作，確保通訊暢通良好。于**月*日在****架設(shè)一臺(tái)無線對(duì)講車載臺(tái)。通信頻率設(shè)定：現(xiàn)場指揮部與各單位帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)無線對(duì)講機(jī)統(tǒng)一使用“**”。代號(hào)“**”。
四、工作要求
（一）****會(huì)議安全保衛(wèi)工作是當(dāng)前全市**的一項(xiàng)政治任務(wù)。各單位要加強(qiáng)組織紀(jì)律性，服從命令，聽從指揮，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，忠于職守，盡職盡責(zé)。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)配合，完善方預(yù)，確保責(zé)任到人、措施到位，各個(gè)環(huán)節(jié)工作實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。各成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥，抓好各項(xiàng)工作的組織、檢查、落實(shí)。各部門之間要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，決不能推諉扯皮。**要根據(jù)方要求，制作本部門的工作方（方及各單位負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員名單于*月*日*時(shí)前通過辦公自動(dòng)化報(bào)**）。
（三）各部門要緊緊圍繞完成****會(huì)議安全保衛(wèi)任務(wù)的要求，有針對(duì)性地抓好紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)，特別是加強(qiáng)對(duì)槍、酒、車的管理，嚴(yán)格落實(shí)“**禁令”，抓好隊(duì)伍教育管理，預(yù)防各種違法違紀(jì)事件的發(fā)生。
（四）**機(jī)關(guān)要加強(qiáng)“**”值班備勤制度，及時(shí)、迅速接處**，加強(qiáng)處**情況反饋。如有涉及參會(huì)嘉賓的件，責(zé)任辦單位要迅速組織精兵強(qiáng)將快辦，并及時(shí)向當(dāng)事人反饋工作開展情況和給予必要的安撫，盡最大努力挽回影響。
（五）加強(qiáng)信息報(bào)送制度，從*月*日至?xí)h結(jié)束，各成員單位每天16時(shí)前將當(dāng)天的**情況和情報(bào)信息報(bào)**，重大信息隨時(shí)報(bào)送。各單位必須有一臺(tái)對(duì)講機(jī)使用“**”信道，各單位到崗后主動(dòng)與指揮組報(bào)告到位情況。
酒店會(huì)議安保方案篇十三
溫馨享受午夜房，延遲時(shí)間退房，娛樂休閑新體驗(yàn)，視覺大餐任您選；
在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營戰(zhàn)略，使客房服務(wù)多樣化；
住店散客；
完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識(shí)，為客人提供個(gè)性化服務(wù)；
3、體驗(yàn)房：從6月10日起，酒店所有客房在原來的條件下，增加“視覺大餐”——數(shù)字電視頻道，客人在入住酒店客房時(shí)可免費(fèi)收看數(shù)字電視、電影，在原來可收看的頻道條件下，增開了很多新的頻道，客人可隨自己所愛好挑選自己喜歡看的電視、電影，體驗(yàn)房（僅限高級(jí)雙人房）價(jià)為：277元/間/晚（即為平時(shí)的7.5折）。
廣告標(biāo)題：溫馨享受午夜房，延遲時(shí)間退房；娛樂休閑新體驗(yàn)，視覺大餐任您選；
活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月10日起；
活動(dòng)地點(diǎn)：某五星級(jí)酒店；
1、午夜房（僅限高級(jí)單、雙人房）
當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住——當(dāng)日中午12點(diǎn)退房，房價(jià)為：218元/間/晚；
2、延遲退房時(shí)間
酒店所有客房，退房時(shí)間從原來的中午12：00延遲到下午14：00；
3、體驗(yàn)房（僅限高級(jí)雙人房）
注：酒店將視情形定活動(dòng)終止日期，以上活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本酒店所有。
市場營銷部：
1、負(fù)責(zé)擬定活動(dòng)方案和實(shí)施方案；
2、美工室負(fù)責(zé)制作易拉寶海報(bào)，擺放酒店大堂，電梯廣告，設(shè)計(jì)巨幅；
3、美工室負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)電視搖控器使用說明示意圖；
房務(wù)部：
負(fù)責(zé)在6月10日做好客房準(zhǔn)備工作，安排好所有客房調(diào)整工作；
1、負(fù)責(zé)在6月10日之前聯(lián)系好工程部完成數(shù)字電視和有線的安裝；
2、負(fù)責(zé)在6月10日之前每間房試好臺(tái)，使其能正常播放；
4、房務(wù)部負(fù)責(zé)提供電視搖控器使用說明。
財(cái)務(wù)部：
2、適當(dāng)為客人推廣本次活動(dòng)；
工程部：
1、負(fù)責(zé)在6月10日之前安排工程人員安裝好所有有線數(shù)字電視所需做的工作；
2、負(fù)責(zé)在6月10日之前調(diào)好臺(tái)，并告知樓層工作人員調(diào)臺(tái)技巧。
酒店會(huì)議安保方案篇十四
一、宴會(huì)類別及要求
１、宴會(huì)主題：百年好合喜慶婚宴
２、宴會(huì)時(shí)間：2015年11月22日晚上18:00開始至21:00結(jié)束
３、宴會(huì)地點(diǎn)： 廳（三樓）
４、出席人員：新郎、新娘雙方親友及單位領(lǐng)導(dǎo)、朋友、同事，共計(jì)100人。
５、宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)：2680元/桌
６、結(jié)賬方式：當(dāng)晚使用現(xiàn)金結(jié)賬
７、宴會(huì)要求：
（1）婚宴菜單由飯店廚房精心制定，以閩系菜肴為主。
（2）婚宴用酒水：茅臺(tái)酒、王朝干紅葡萄酒、啤酒、可口可樂、橙汁、茶水等。
（3）音樂播放：播放歡快的音樂與婚禮進(jìn)行曲，烘托會(huì)場氣氛。
８、特殊要求：
（1）一桌司機(jī)放在門廳進(jìn)出之處，不用酒，用飲料。
（2）老人與小朋友參加婚宴需要多加照顧、提供細(xì)致服務(wù)。
（3）有少量外賓參加，個(gè)別嘉賓不吃豬肉。
二、婚宴設(shè)計(jì)目的（意圖說明）
此次宴會(huì)的主題是百年好合喜慶婚宴，日期定于2015年11月22日晚上?；檠绫仨汅w現(xiàn)出“幸福、美滿、喜慶、吉祥、快樂”的熱烈氣氛。讓我們大家共同慶賀兩位新人通過戀愛，有情人終成眷屬，步入婚姻的神圣殿堂?；檠缒憔矍?，吉日絲絲入扣，新郎、新娘共同對(duì)親朋好友和各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示最衷心的感謝。
三、場地設(shè)計(jì)
１、婚宴場地設(shè)計(jì)概要
宴會(huì)廳呈長方形，長約 米，寬約 米，高度 米，面積約為 平方米。進(jìn)入宴會(huì)廳放眼看去，雕龍刻鳳，金碧輝煌，大型水晶吊燈流光溢彩，屋頂以現(xiàn)代裝飾風(fēng)格和材料裝飾，不僅具有濃郁的民族特色，而且富麗堂皇，華貴高雅，經(jīng)過婚宴的策劃與布置，充分展示了 廳經(jīng)典的風(fēng)采。寬敞、舒適的大廳，為提高接待能力、服務(wù)檔次與水平起到重要作用。
２、場地布置情況
（1）以粉紅色為婚宴的主色調(diào)，突出浪漫與喜慶的氣氛。
（2）以平面示意圖說明桌次排列，比例1：100，單位：米，（見圖1）。
３、飯店進(jìn)門大堂處與四樓電梯出口處設(shè)婚宴指示牌，以便指引參加婚禮的客人方便進(jìn)入婚宴大廳。 ４、宴會(huì)廳正門口一側(cè)設(shè)貴賓簽到臺(tái)，有擺放著新人婚紗照牌。
５、宴會(huì)廳舞臺(tái)一側(cè)設(shè)新娘化妝間。房間內(nèi)擺設(shè)環(huán)形沙發(fā)及更-衣架，房間正面墻上貼上大紅喜字，吊燈至房頂四角裝飾拉花。
６、工程部準(zhǔn)備音響設(shè)備及投影，以備婚宴使用。
（1）無線麥克風(fēng)兩只。
（2）投影儀一臺(tái)、150英寸屏幕一個(gè)。
（3）卡拉0k設(shè)備、追光燈等。
７、舞臺(tái)上左側(cè)是香檳塔，右側(cè)是8層喜慶蛋糕，舞臺(tái)中間留出空地以備婚禮儀式使用。 ８、舞臺(tái)設(shè)計(jì)體現(xiàn)宴會(huì)類型，以二顆紅色的心連心作為背景圖案。
９、環(huán)境裝飾：長方形宴會(huì)廳的正面墻上是粉色紗簾，從墻上方垂直落下，門廳進(jìn)口處以綠色植物與百合花一起扎成的拱形門，表示百年好合，永結(jié)同心的婚宴主題。宴會(huì)廳四周用綠色室內(nèi)植物作為裝飾， 中間大廳過道鋪以紅色地毯。
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10、臺(tái)桌布置：
（１）宴會(huì)設(shè)10桌，婚宴為聚餐式。
（２）第一桌擺放果蔬雕與藝術(shù)插花體現(xiàn)“百年好合”主題，其余各桌以鮮花作以裝飾。
（３）主桌臺(tái)面直徑為2.2米，用粉色圓形臺(tái)布并用紅色臺(tái)裙，紅色椅套；其余各桌臺(tái)面直徑2米，用粉色圓形臺(tái)布不用臺(tái)裙，用米色椅套。
四、菜單設(shè)計(jì) 要求
1、根據(jù)不同國籍、不同地區(qū)賓客的飲食習(xí)慣、口味特點(diǎn)和禁忌設(shè)計(jì)菜單。
2、根據(jù)宴會(huì)訂餐的標(biāo)準(zhǔn)和人數(shù)選配菜品，并注明菜單計(jì)算使用的毛利率，菜肴價(jià)格要與毛利率要相符。
3、上菜順序正確，突出風(fēng)味特點(diǎn)。 4、掌握菜肴的口味與品種的搭配。 5、菜量適度，營養(yǎng)搭配要均衡。
6、符合時(shí)令季節(jié)，寫明菜品的烹調(diào)方法、口味和色澤。 7、菜品要標(biāo)明單價(jià)，盛器要寫明規(guī)格。 8、菜單書寫要規(guī)范，文字清楚整潔。
五、宴會(huì)餐用具及物品準(zhǔn)備單和酒水單 1.擺臺(tái)及宴會(huì)廳所需配備的物品
宴會(huì)酒水、飲料單
六、人員安排及分工
（一）婚宴活動(dòng)需要餐廳人員 名，其中：
總負(fù)責(zé)人：1名餐廳經(jīng)理
主 桌：2名，其中1名值臺(tái)，1名跑菜 其它每桌：值臺(tái)各1名 迎 賓 員：2名
盥 洗 室：1名，為賓客上毛巾及清理 收銀人員：１名
（二）廚房人員：由廚師長統(tǒng)一安排
（三）婚宴活動(dòng)需其它部門服務(wù)人員5名，其中：
（四）餐飲部為使婚宴舉辦圓滿成功，需要其它部門支持與幫助。 １、10桌以上婚宴，客房部免費(fèi)贈(zèng)送蜜月房一間。 ２、前廳部小車班，免費(fèi)提供豪華婚車服務(wù)項(xiàng)目。 ３、免收自帶水酒開瓶費(fèi)、服務(wù)費(fèi)。
４、各部門密切配合共同圍繞婚宴，提供方便、快捷服務(wù)。
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八、宴會(huì)服務(wù)程序
（一）宴會(huì)前的準(zhǔn)備工作
１、搞好宴會(huì)廳、衣帽間、妝裝間等各部位的清潔衛(wèi)生，打印好菜單。 ２、洗刷并消毒所備的餐具，準(zhǔn)備齊全宴會(huì)所需的各種物品。 ３、將小方巾折好并加熱消毒。
４、控制好室內(nèi)溫度，保持室內(nèi)空氣新鮮。
５、檢查服務(wù)人員儀表儀容及個(gè)人衛(wèi)生，要達(dá)到上崗要求。
６、召開崗前工作會(huì)議，要求全體服務(wù)員到會(huì)，介紹活動(dòng)基本情況，介紹菜點(diǎn)特點(diǎn)、上法和具體要求，進(jìn)行人員分工，講明注意事項(xiàng)。
１、客人到后請(qǐng)嘉賓簽名留念，主要客人引領(lǐng)至化妝間休息廳，其它賓客引領(lǐng)到世紀(jì)大廳，需要衣物等寄存的，引領(lǐng)到衣帽寄存處。
２、給化妝休息廳賓主上毛巾茶水，毛巾視客人用完后即撤下，茶水視時(shí)間長短主動(dòng)給客人添加。 ３、宴會(huì)前十五分鐘開始擺冷菜等，宴會(huì)前十分鐘先到王朝干紅葡萄酒，然后斟倒茅臺(tái)酒。 ４、在客人來到前5分鐘，服務(wù)員站在自己負(fù)責(zé)的餐臺(tái)邊面朝入口處。
５、客人進(jìn)入宴會(huì)廳，引領(lǐng)客人到座位前，為客人拉椅請(qǐng)客人入座。鋪口布、上毛巾、撤筷套、倒飲料，撤席次牌。
６、準(zhǔn)點(diǎn)婚宴開始播放婚禮進(jìn)行曲，一對(duì)新人及隨從步入婚宴大廳。
７、司儀主持婚禮，主桌服務(wù)人員為新人倒香檳、切蛋糕提供服務(wù)及酒水、用品。 ８、婚宴正式開始，負(fù)責(zé)各餐桌的服務(wù)人員為客人提供開餐服務(wù)。
９、視客人用完冷盤撤下，上熱菜要報(bào)菜名，發(fā)音要輕，吐字準(zhǔn)確，講清楚使用方法，微笑服務(wù)，撤換餐具等，輕拿輕放。
10、上海鮮菜時(shí)，應(yīng)提供洗手盅并向客人示范，使整個(gè)宴席有序進(jìn)行。
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11、上大菜時(shí)，先換上一道干凈小方巾，可向客人介紹特點(diǎn)與口味。上菜節(jié)奏和速度以主桌為準(zhǔn)，全場統(tǒng)一，其它各桌略晚于主桌。
12、上點(diǎn)心時(shí)，應(yīng)注意先上咸點(diǎn)心，后上甜點(diǎn)心。羹類點(diǎn)心需要為客人分派好。
13、客人用完點(diǎn)心和甜點(diǎn)后，整理臺(tái)面，上毛巾，上茶水，要注意保持茶水溫度不可過冷。 14、上水果盤時(shí)，送上祝福語，讓客人高興而來，滿意而歸。
15、宴會(huì)即將結(jié)束時(shí)，及時(shí)通知前臺(tái)收銀結(jié)賬，除自帶酒水等外，婚宴費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)議與實(shí)際用量來計(jì)算，用現(xiàn)金結(jié)清。
16、營銷部經(jīng)理及時(shí)與操辦方聯(lián)系，詢問就餐意見。
17、 婚宴結(jié)束，服務(wù)員注意為賓客拉椅子，目送賓客，檢查客人是否有遺漏物品，整理餐椅，留出通道，以方便客人離開。
１、賓客散盡，方可收尾，檢查地面及臺(tái)面有無燃著的煙頭，保證宴會(huì)廳的安全。
２、撤臺(tái)工作按餐巾、毛巾、玻璃器皿、金器、瓷器順序進(jìn)行撤收，玻璃器與其它餐具要分開收拾，減少破損。
３、清理宴會(huì)場地，搞好地面衛(wèi)生，各類物品歸倉入庫，餐椅餐桌按規(guī)定位置擺放整齊，關(guān)好門窗，關(guān)掉電源，鎖好宴會(huì)廳門，把鑰匙交給值班人員以利于夜間巡查。
４、經(jīng)理召集服務(wù)人員及各方面人員開個(gè)簡短的總結(jié)會(huì)，以利于提高。
九、宴會(huì)總結(jié)要求
此次婚宴的接待工作，從婚宴的策劃到實(shí)施，整個(gè)過程將順利進(jìn)行，酒店最終會(huì)取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。具體內(nèi)容：
１、召開婚宴餐后會(huì)，基層管-理-員與班組分別總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 ２、優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要繼承與發(fā)揚(yáng)，不足之處需要改進(jìn)與提高。 ３、搜集客人反映的意見和建議，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。 ４、整理內(nèi)部效果評(píng)估與外部效果評(píng)估資料，存貯檔案。
５、總結(jié)評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，記取成功經(jīng)驗(yàn)，以便制定整改計(jì)劃。
十、建立客史檔案
飯店餐飲部 2015年10月
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(一)會(huì)前工作：
1、與會(huì)議主辦方洽談。
2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。
3、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場所。
4、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案。
5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同，順便要定金。
6、 準(zhǔn)備會(huì)議資料。（含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。） (二)、跟進(jìn)工作：
1、機(jī)場、車站：專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。
2、會(huì)議酒店現(xiàn)場：會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料，來客接待。
3、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場布置及會(huì)場的會(huì)務(wù)服務(wù)。
4、會(huì)議秘書在會(huì)議接待（報(bào)到）處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。
5、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6、提前確認(rèn)會(huì)議代表（客戶）的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。
7、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛
安排事宜（日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排）。
8、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。
9、確認(rèn)特殊客人（如偉大的領(lǐng)導(dǎo) 少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等）的`安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。
11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。 (三)、會(huì)后工作：
1、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作。
2、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。
4、歡送代表工作。
(四)、會(huì)議的籌備工作:
1、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。
2、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。 會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問路的許多麻煩。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。
3、會(huì)場的布置。
會(huì)場的布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的配置。 一般大型會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語?？稍跁?huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場更加莊嚴(yán)，會(huì)議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。 坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法： 圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。座次安排應(yīng)注意來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做，來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。 (五)、會(huì)議的接待禮儀:
一是會(huì)前檢查。 這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
二是提前進(jìn)入接待崗位。 接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
1、簽到。設(shè)一張簽字臺(tái)，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí)，應(yīng)脫下筆套，筆尖對(duì)自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。
2、引座。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場就座。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會(huì)議開始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座。
3、接待。與會(huì)者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會(huì)者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)。 (六)、會(huì)議的服務(wù)禮儀:
差錯(cuò)，應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理，不能驚動(dòng)其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會(huì)者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。5、服務(wù)會(huì)議應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待”，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。6、要做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。會(huì)議進(jìn)行之中，就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如，會(huì)后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外，會(huì)后的用車也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
(七)、會(huì)后服務(wù):
會(huì)議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
1、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后，有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì)、會(huì)餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任，同時(shí)其他接待人員要積極配合，各負(fù)其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作，以保證活動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施。
2、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工具，使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。
3、清理會(huì)議文件 回收有關(guān)文件資料，整理會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議總結(jié)。
完結(jié)！請(qǐng)老師指正。
一、 活動(dòng)主題：
溫馨浪漫，在我天潤嘉華酒店。。。。
二、 活動(dòng)目的：
全面利用婚宴優(yōu)勢，加強(qiáng)酒店整體在新汶當(dāng)?shù)氐男麄髁Χ纫约霸谏鐣?huì)中的影響力，并樹立良好的社會(huì)形象；利用婚宴打開新汶當(dāng)?shù)氐木频?、餐飲市場，抓住新客源，維系老客戶，開拓新思路，以提高酒店整體的經(jīng)濟(jì)效益。
三、 具體活動(dòng)內(nèi)容：
a) 針對(duì)不同消費(fèi)群體，制定高、中、低三種不同檔次的婚宴菜單，天長地久宴288元/席、百年好合宴388元/席、永結(jié)同心宴488元/席、龍鳳呈祥宴588元/席（附菜單）
b) 針對(duì)不同消費(fèi)的婚宴客戶，酒樓免費(fèi)提供多種服務(wù)：
288元/席天長地久宴（20桌起），免費(fèi)提供浪漫溫馨的婚宴蕾絲布景和高檔舞臺(tái)；精美指示牌或水牌；布置會(huì)場，張貼大紅喜字，懸掛彩色氣球；向新人贈(zèng)送新婚賀禮；提供高檔一流的音響設(shè)備；提供新娘化妝間一套；提供新人敬酒專用的酒壺、酒杯一套；免費(fèi)茶水；提供鞭炮桿；提供免費(fèi)席禮臺(tái)；免費(fèi)提供交杯雞尾酒；30席以上，贈(zèng)送200元結(jié)婚周年就餐券（只限菜金），一年內(nèi)有效。
388元/席百年好合宴（15桌起），累加紅色長條地毯；提供香檳塔裝飾及大香檳一瓶；提供禮儀小姐2名引領(lǐng)新人敬酒；20席以上，贈(zèng)送200元結(jié)婚周年就餐券（只限菜金），一年內(nèi)有效。 488元/席永結(jié)同心宴（15桌起），累加主桌鮮花（限兩桌）；主桌紅口布、紅臺(tái)布，玫瑰花瓣；新娘手捧花一束；新人彩色寫真照片一幅（x展架）。
588元/席龍鳳呈祥宴（15桌起），累加提供喜慶拱形門；提供喜慶三層蛋糕一個(gè)。
部分用品均可長期使用，如背景、紅地毯等。
c) 388元/席的婚宴客戶，全天消費(fèi)桌數(shù)在20桌以上的，免費(fèi)提供價(jià)值400元的蜜月套間一天；488元/席的婚宴客戶，全天消費(fèi)桌數(shù)在20桌以上的，免費(fèi)提供價(jià)值800元的蜜月套間一天；588元/席的婚宴客戶，全天消費(fèi)桌數(shù)在15桌以上的，免費(fèi)提供1200元的蜜月豪華套間一天。（以上蜜月套房全部房含雙早，一個(gè)月內(nèi)有效，蜜月客房要稍加裝飾）
d) 特別提示：天潤廳地板為塑膠質(zhì)地，提示客人不要亂扔煙頭，避免損壞地板。
四、 促銷方式：
a) 以上內(nèi)容和餐飲婚宴菜單做成統(tǒng)一宣傳婚宴的冊(cè)頁，在酒店各經(jīng)營部位擺放，可及時(shí)向前來咨詢的客人提供最準(zhǔn)確、最詳細(xì)地介紹。
b) 鼓勵(lì)全員促銷，制定積極促銷員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。（參照全員促銷獎(jiǎng)勵(lì)制度）
c) 在每次婚宴結(jié)束后，派專人負(fù)責(zé)向客人發(fā)放婚宴宣傳冊(cè)頁，增強(qiáng)人群內(nèi)部的宣傳。
五、 注意事項(xiàng)：
1、 由營業(yè)部落實(shí)每起婚宴的實(shí)際用餐桌數(shù)，然后報(bào)給收銀收銀員根據(jù)規(guī)定，在客人結(jié)賬時(shí)發(fā)放指定金額的結(jié)婚周處。 年就餐券和新人蜜月客房券，在券上必須注明發(fā)放日期或有效期。
2、 如有其他特殊情況，各部門須及時(shí)匯總到酒樓營業(yè)部，與客房部溝通聯(lián)系，本活動(dòng)作為長期宣傳活動(dòng)，蜜月客未經(jīng)許可，任何人不能向客人擅自許諾其他服務(wù)項(xiàng)目。 房的財(cái)務(wù)清算須以成本價(jià)。
酒店會(huì)議安保方案篇十五
3、 表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司內(nèi)部優(yōu)秀員工，通過激勵(lì)作用，將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來，投入到未來的工作之中。
20xx年xx國際精品酒店又走過了一個(gè)不同以往的年份，這一年里我們繼續(xù)成長，公司開拓了新的市場和業(yè)績，又跨上了另一個(gè)新高度，每個(gè)員工都在為公司付出著自己的辛勤勞動(dòng)，同時(shí)跟隨著公司共同成長。在這一年中，我們結(jié)識(shí)新朋友，送別舊朋友，但是我們的為之奮斗的共同目標(biāo)沒有變化，我們始終努力，實(shí)現(xiàn)共贏。這一年就要過去，我們總結(jié)過去，展望未來，相信新的一年里我們又將會(huì)迎接不一樣的充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年，我們都將更有成就。
新挑戰(zhàn)、新展望：艱苦奮斗，重振增長!
xx精品國際酒店
20xx-2-1（暫定）
xx國際精品酒店一樓宴會(huì)廳
（一）準(zhǔn)備工作
1、提交方案，公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批，審批通過。
2、向公司發(fā)布通知
（1）與各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)合作、費(fèi)用各項(xiàng)相關(guān)的事項(xiàng)；
（2）告知全體員工活動(dòng)時(shí)間，地點(diǎn)，活動(dòng)流程等相關(guān)事宜；
（4）進(jìn)行年會(huì)，組織好年會(huì)中的各項(xiàng)活動(dòng)。
（5）結(jié)束活動(dòng)，組織回程工作，及年會(huì)的總結(jié)工作。
（二）費(fèi)用
行政人事部、財(cái)務(wù)部注意年會(huì)酒店費(fèi)用結(jié)算事宜。
酒店會(huì)議安保方案篇十六
由from：總經(jīng)理辦公室。
事宜subject：酒店周例會(huì)制度。
日期date：20xx年04月30日
編號(hào)no·：gmo—12—002。
一、會(huì)議目的：為規(guī)范酒店管理，提高各部門執(zhí)行能力和加強(qiáng)各部門工作計(jì)劃性，促進(jìn)溝通，統(tǒng)一思想，通過會(huì)議及時(shí)解決酒店工作中存在的問題，加強(qiáng)協(xié)調(diào)各部門工作的力度，特制定本管理規(guī)定。
二、會(huì)議時(shí)間：每周一下午14：30舉行。有特殊情況需推遲或提前召開的，由辦公室通知各參會(huì)人按時(shí)參加。
三、會(huì)議地點(diǎn)：六樓會(huì)議室。
四、會(huì)議主持人：周例會(huì)由總經(jīng)理主持，根據(jù)總經(jīng)理委托，其他參會(huì)人員可以主持會(huì)議。
五、參會(huì)人員：總經(jīng)理及各部門第一負(fù)責(zé)人及特殊崗位人員。
六、會(huì)議議程：
1、通報(bào)會(huì)議參加人員情況。
2、宣布會(huì)議紀(jì)律。
3、通告上周各部門工作的完成情況及各部門周例會(huì)傳達(dá)情況。
4、由各部門對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)和本周工作進(jìn)行安排。發(fā)言順序?yàn)椋焊鞑繀R報(bào)后，總經(jīng)理對(duì)各部門上周工作進(jìn)行指導(dǎo)和本周工作進(jìn)行安排。
6、閉會(huì)。
七、周例會(huì)各部門主要匯報(bào)內(nèi)容：
2、總經(jīng)理宣布各項(xiàng)決策和通知，布置工作任務(wù)。
八、會(huì)議紀(jì)律：
2、會(huì)議期間要將移動(dòng)通信工具關(guān)閉或調(diào)整為振動(dòng)狀態(tài)，否則每響一次向捐款20元；參會(huì)人員不得隨意離開會(huì)場接聽電話或處理其它事務(wù)；遇有緊急情況確需離開的，須起立向主持人申明，征得同意后方可離席。
3、確因有事無法出席會(huì)議的，須事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假或經(jīng)會(huì)議組織者的同意，否則視為缺席。
4、例會(huì)前必需帶上上周周會(huì)總結(jié)表及上周會(huì)議紀(jì)要發(fā)現(xiàn)沒帶一次捐款20元。
九、會(huì)議注意事項(xiàng)：
1、周例會(huì)由辦公室負(fù)責(zé)記錄并印發(fā)會(huì)議紀(jì)要，周一下午16：00前下發(fā)。
2、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)于第二天將會(huì)議精神在晨會(huì)或利用其它時(shí)間傳達(dá)到每位員工，要求員工做好記錄，辦公室將不定期抽查《周例會(huì)紀(jì)要》精神傳達(dá)情況，要求部門負(fù)責(zé)人在五分鐘內(nèi)拿出《周會(huì)紀(jì)要》。
酒店會(huì)議安保方案篇十七
(一)會(huì)前工作：
1、與會(huì)議主辦方洽談。
2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。
3、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場所。
4、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案。
5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同，順便要定金。
6、 準(zhǔn)備會(huì)議資料。（含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。） (二)、跟進(jìn)工作：
1、機(jī)場、車站：專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。
2、會(huì)議酒店現(xiàn)場：會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料，來客接待。
3、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場布置及會(huì)場的會(huì)務(wù)服務(wù)。
4、會(huì)議秘書在會(huì)議接待（報(bào)到）處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。
5、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6、提前確認(rèn)會(huì)議代表（客戶）的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。
7、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛
安排事宜（日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排）。
8、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。
9、確認(rèn)特殊客人（如偉大的領(lǐng)導(dǎo) 少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等）的安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。
11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。 (三)、會(huì)后工作：
1、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作。
2、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。
4、歡送代表工作。
(四)、會(huì)議的籌備工作:
1、根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。
2、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。 會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問路的許多麻煩。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的.具體安排，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。
3、會(huì)場的布置。
會(huì)場的布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的配置。 一般大型會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語?？稍跁?huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場更加莊嚴(yán)，會(huì)議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。 坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法： 圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。座次安排應(yīng)注意來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做，來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。 (五)、會(huì)議的接待禮儀:
一是會(huì)前檢查。 這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
二是提前進(jìn)入接待崗位。 接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
1、簽到。設(shè)一張簽字臺(tái)，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí)，應(yīng)脫下筆套，筆尖對(duì)自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。
2、引座。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場就座。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會(huì)議開始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座。
3、接待。與會(huì)者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會(huì)者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)。 (六)、會(huì)議的服務(wù)禮儀:
差錯(cuò)，應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理，不能驚動(dòng)其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會(huì)者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。5、服務(wù)會(huì)議應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待”，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。6、要做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。會(huì)議進(jìn)行之中，就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如，會(huì)后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外，會(huì)后的用車也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
(七)、會(huì)后服務(wù):
會(huì)議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
1、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后，有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì)、會(huì)餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任，同時(shí)其他接待人員要積極配合，各負(fù)其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作，以保證活動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施。
2、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工具，使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。
3、清理會(huì)議文件 回收有關(guān)文件資料，整理會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議總結(jié)。
完結(jié)！請(qǐng)老師指正。
致 to：酒店總經(jīng)理 日期 date：2015-5-30由from：營銷部抄送 cc：各部門 事項(xiàng)subject：酒店大型會(huì)議銷售方案 尊敬的王總：根據(jù)酒店經(jīng)營需要，目前酒店需轉(zhuǎn)型為會(huì)議型酒店，會(huì)議客源涵蓋了各部門全面消費(fèi)行為，包括：會(huì)議、住宿、用餐，現(xiàn)對(duì)大型會(huì)議銷售做出以下優(yōu)惠：
一、 會(huì)議室：
價(jià)格單位：元/場
二、 客房：
價(jià)格單位：元/間.夜
三、用餐：
1．會(huì)議用餐圍桌最低標(biāo)準(zhǔn)600元，上不封頂。
2.會(huì)議用餐自助餐最低標(biāo)準(zhǔn)45元/位，上不封頂。（人數(shù)在60人以上可開）
備注：促銷價(jià)格均為大型團(tuán)隊(duì)入住，現(xiàn)金結(jié)算為準(zhǔn)（包含用餐、住宿），如只使用會(huì)議室、客房，最低價(jià)格按協(xié)議價(jià)格執(zhí)行。
四、宣傳：
可以用宣傳冊(cè)的方式在宣傳冊(cè)上注明酒店會(huì)議室優(yōu)惠酬賓活動(dòng)，以打折方式吸引客人，宣傳冊(cè)上注明折上折的價(jià)格，達(dá)到酒店宣傳的效果。 會(huì)議能夠幫助酒店擺脫淡季，因受到節(jié)假日以及淡季性的影響，房間出租率會(huì)明顯降低，而相對(duì)而言，會(huì)展活動(dòng)雖然也具有一定的季節(jié)性，但總體來看不是十分明顯，如果酒店為會(huì)議型酒店，必須了解和掌握會(huì)議的特點(diǎn)，通過不斷研究，提升會(huì)議的營銷和服務(wù)能力，并且通過出色的會(huì)議接待將酒店的口碑和品牌迅速傳播出去從而招徠到更多的會(huì)議客源。
妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。
錦都國際酒店
2015年5月30日
酒店會(huì)議安保方案篇十八
為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下：
一、會(huì)議主題： 待定
二、會(huì)議時(shí)間： 20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、會(huì)議地點(diǎn)： xxx-xxx-x酒店。
四、環(huán)境布置
（一）會(huì)場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
（二）會(huì)場內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機(jī)場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
2、下榻酒店（酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳）布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會(huì)議內(nèi)容
第一板塊 會(huì) 議
（一）會(huì)議時(shí)間：20xx年x月x日、x日、x日
（二）會(huì)議地點(diǎn)：待定（200人會(huì)議廳）
（三）會(huì)議內(nèi)容：待定
（四）會(huì)議布置：1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放
2）會(huì)議鮮花：講臺(tái)花、胸花、桌花
3）會(huì)議用品: 白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4）會(huì)場氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面（x日、x日）無線麥若干、背景音樂、x展架
（五）會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場，按 序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。
給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對(duì)號(hào)入座。
第二板塊 晚 宴
（一）晚宴時(shí)間：20xx年x月x日晚（具體時(shí)間待定）
（二）晚宴地點(diǎn)：餐廳待定
（三）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式
（四）晚宴布置：室外：空飄（8個(gè)）（空飄內(nèi)容： ）、懸掛彩旗、燈籠若干、
大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內(nèi)）。
室內(nèi)：舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。 餐桌布置：餐桌桌花、臺(tái)簽（晚宴安排內(nèi)容介紹）
第三板塊 會(huì)議接待
（一）工作內(nèi)容
1、會(huì)議流程策劃；
2、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè)；
3、機(jī)場、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù)；
4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等；
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作；
7、提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作；
8、提供機(jī)（車）票的訂購服務(wù)工作；
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9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作；
10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作；
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作；
（二）、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、綜合協(xié)調(diào)組
工作職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作；
（2）負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作；
（3）負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作；
（4）負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)（車）安排；
（5）負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作；
（6）負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作；
2、接待服務(wù)組
工作職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
（2）負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向；
（4）根據(jù)嘉賓的'實(shí)際情況，具體提供接送機(jī)、車站安排；酒店房間安排；參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排（5）負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。（在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等）
（6）負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作；
3、服務(wù)保障組
工作職責(zé)：
（2）負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊 會(huì)后考察
一、會(huì)后考察：
1、如果會(huì)議結(jié)束后，安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。
二、當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)參觀
二、其他服務(wù)：
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。
訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場。
附：會(huì)議要求調(diào)查表
服裝工程系
11制版一班 2011611065 竇水雪
會(huì) 議 接 待 策 劃 方
案 服裝工程系
11制版一班 2011611065 竇水雪
酒店會(huì)議安保方案篇十九
最好成立一個(gè)專門的臨時(shí)小組來具體的負(fù)責(zé)。這樣既可以做到分工明確，又可以提高效率。
首先：要確定所舉辦年會(huì)的主題，然后圍繞著主題進(jìn)行一系列的策劃。
然后：確定時(shí)間、地點(diǎn)、人物、活動(dòng)、流程等詳細(xì)的寫在策劃書上。
最后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后，付諸實(shí)施和后期規(guī)劃指揮。
年會(huì)通常會(huì)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)人員構(gòu)成、企業(yè)文化、季節(jié)特點(diǎn)以及成本預(yù)算等，來設(shè)置不同類型的企業(yè)年會(huì)，例如答謝客戶、員工總結(jié)、公司總結(jié)、公司聯(lián)誼、年終獎(jiǎng)勵(lì)、公司聚餐等。
1.年會(huì)目的
所有年會(huì)無論是答謝客戶也好獎(jiǎng)勵(lì)員工也好酒店總結(jié)也好，無非就是由酒店和酒店人兩個(gè)方面來看：
酒店高層方：講話講好、活動(dòng)做好、年會(huì)效果好
酒店員工方：吃好、喝好、玩好
2.年會(huì)主題
所有酒店年會(huì)主題基本一致，任何酒店任何方式的年會(huì)都可以歸納為八個(gè)字：回顧過去、展望未來?？梢阅陼?huì)籌備組進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)意，也可以全員有獎(jiǎng)?wù)髑螅瑤?dòng)年會(huì)前期的氛圍。
主題最好以口號(hào)形式出現(xiàn)，例如：“愛我酒店，凝聚進(jìn)取，共創(chuàng)未來”，“襄盛舉、繪藍(lán)圖、新跨越”，“整合、分享、共贏” 等等，結(jié)合酒店情況創(chuàng)意。
3.年會(huì)流程
年會(huì)舉行的時(shí)間，場地的選擇建議，年會(huì)流程的時(shí)間安排。
舉辦時(shí)間盡可能選擇周末或第二天休息日。年會(huì)流程，要包含準(zhǔn)備工作時(shí)間安排，年會(huì)當(dāng)天領(lǐng)導(dǎo)講話，各部門展示，頒獎(jiǎng)等時(shí)間安排，節(jié)目宴會(huì)時(shí)間安排等，預(yù)留時(shí)間，以防環(huán)節(jié)拖沓，影響后續(xù)環(huán)節(jié)進(jìn)展。
場地選擇上，根據(jù)酒店年會(huì)形式，提報(bào)兩種以上場地的建議，費(fèi)用高低不等，通常場地選擇是自己酒店、公司、外包會(huì)場。
這里大家要做出斟酌的是：
(1)場地選擇酒店，酒店通常會(huì)有小型的外包會(huì)場，活動(dòng)做完直接吃飯，一切都可以由酒店安排，但是承載人數(shù)較少。
(2)場地選擇公司，公司如果合適的話活動(dòng)在公司舉辦即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，但是布置會(huì)場和最后收尾打掃工作量比較大。吃飯會(huì)餐的時(shí)候還需要做出特別安排，或者轉(zhuǎn)戰(zhàn)酒店。
(3)外包會(huì)場針對(duì)規(guī)模比較大的公司，可以專門租賃大型會(huì)議場地或者游戲活動(dòng)場地，但是會(huì)餐時(shí)同樣需要轉(zhuǎn)移陣地。有些大型場所可以一起承擔(dān)酒席布置，將活動(dòng)和聚餐很好結(jié)合。
4.年會(huì)形式
年會(huì)的形式通常會(huì)選擇如下幾種：
(1)全員大會(huì)+節(jié)目表演
這種組合基本上晚上，比較嚴(yán)肅的進(jìn)行全員大會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)講話，團(tuán)隊(duì)精英展示，領(lǐng)取軍令狀或新一年工作任務(wù)，調(diào)整新架構(gòu)，頒布新任命通知等。對(duì)于表彰員工和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)大多選擇穿插在節(jié)目表演環(huán)節(jié)中。
(2)聚餐+節(jié)目表演
節(jié)目表演由各部門分別上報(bào)節(jié)目，審核、彩排。至于場地選擇也較為簡單，各大飯店均有舞臺(tái)搭建的服務(wù)，各位僅需要組織下布置會(huì)場，獎(jiǎng)品等細(xì)節(jié)就可以完成策劃。
選擇的種類大多是唱歌、小品、舞蹈、相聲這樣的節(jié)目流程，外加一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層惡搞表演的節(jié)目。這類活動(dòng)壓力比較大的是主持人，需要貫穿全場，具備較強(qiáng)的靈活控場能力;同時(shí)dj也需要注意力高度集中來配合節(jié)目。
節(jié)目通過員工評(píng)選，在年會(huì)結(jié)束時(shí)，公布獲獎(jiǎng)節(jié)目，頒發(fā)紀(jì)念獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金。也可以聘請(qǐng)專業(yè)的表演團(tuán)隊(duì)，將整場氣氛推向高潮后結(jié)束活動(dòng)開始就餐。
(3)旅游
只要經(jīng)費(fèi)允許，旅游外包給旅游公司的這類年會(huì)也比較簡單，并且充滿了樂趣。到了這個(gè)季節(jié)，遠(yuǎn)一點(diǎn)的旅游地點(diǎn)可以選擇：陽光燦爛海南游、哈爾濱冰雪風(fēng)情之旅、七彩云南之旅、新疆探奇之旅、烏魯木齊冰雪游等活動(dòng)都是人們津津樂道且羨慕的旅游活動(dòng)，而這些也是旅游公司比較大的旅游項(xiàng)目，各種活動(dòng)都比較豐富且價(jià)格合適。
近一點(diǎn)的可以選擇：滑雪、冰瀑、農(nóng)家樂、山莊休閑、篝火晚會(huì)、大型野炊燒烤等欄目。如果公司經(jīng)費(fèi)寬裕，甚至可以選擇海外游國外游。韓國泰國等國家都是旅游的好選擇，價(jià)格方面視人數(shù)而定，大致在3000-6000左右。
舉辦國外游注意組織好大家辦理護(hù)照。外出旅游的一切附加項(xiàng)目均可以和旅游公司洽談，這類活動(dòng)也是充滿話題性的選擇。
根據(jù)酒店規(guī)模，小的酒店多以聚餐為主，規(guī)模越大的公司，年會(huì)的豐富程度，活動(dòng)環(huán)節(jié)也越多，充分體現(xiàn)人多創(chuàng)意多的特色。當(dāng)然每年被人羨慕的年會(huì)，還有一些賺大錢的酒店，會(huì)出現(xiàn)發(fā)放大額年終獎(jiǎng)金，扛著一袋袋毛爺爺回家過年;又或者海南游，出國游，主題酒會(huì)大party，足以羨煞旁人。
此部分將年會(huì)流程安排已文字形式描述即可，例如。今年年會(huì)形式建議“全員大會(huì)+節(jié)目表演”，全員大會(huì)播放公司紀(jì)錄片，董事長發(fā)表公司全年業(yè)績情況總結(jié)，分發(fā)各部門新一年任務(wù)，精英團(tuán)隊(duì)展示。各部門提報(bào)節(jié)目表演，穿插優(yōu)秀員工，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。在會(huì)場進(jìn)行自助式冷餐會(huì)。
5.年會(huì)會(huì)務(wù)
會(huì)務(wù)組成員的選擇很重要，最起碼是有責(zé)任心、有協(xié)調(diào)能力的人。
而會(huì)務(wù)組的工作主要有這幾個(gè)：
1、洽談場地、酒店;
2、采購物資;
3、dj、主持;
4、下發(fā)通知;
5、引領(lǐng)接待;
6、組織活動(dòng);
7、布置會(huì)場;
8、活動(dòng)環(huán)節(jié)時(shí)間把控;
9、物資制作;
10、突發(fā)狀況應(yīng)急處理。
要做到事無巨細(xì)，所有工作提前做好安排和準(zhǔn)備，為整個(gè)年會(huì)順利進(jìn)行做好鋪墊。會(huì)務(wù)組人員名單提報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)了，通過各部門選擇的會(huì)務(wù)組人員才好聽令安排。
6.年會(huì)預(yù)算
預(yù)算表包含幾類支出，場地宴席費(fèi)，表彰獎(jiǎng)金，節(jié)目獎(jiǎng)金，抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)金，年會(huì)道具制作費(fèi)，外地員工或邀請(qǐng)嘉賓住宿費(fèi)等。每類支出清楚的將分成各項(xiàng)支出小類，數(shù)量，單價(jià)，小計(jì)等，預(yù)算表制作越清晰明白，越容易獲得批準(zhǔn)，同時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)算節(jié)約的指示，也能夠在修改預(yù)算時(shí)，快速查找出可節(jié)約的事項(xiàng)。
年會(huì)獎(jiǎng)品選擇盡可能實(shí)用的物品，或者健康類的體驗(yàn)感受，如健身卡，足療卡等。為了讓每個(gè)員工至少都能有獎(jiǎng)，會(huì)每人發(fā)一注2元彩票，也是十分有趣的體驗(yàn)，年會(huì)結(jié)束，總有運(yùn)氣好的同事夸耀自己中獎(jiǎng)的金額。
7.備選方案
1、美食廣場：員工中不乏身懷絕藝的大廚，讓大家充分展現(xiàn)自己生活中最細(xì)膩的一面吧，每人現(xiàn)場做出自己拿手的美味佳肴，一起品嘗一起分享，互相學(xué)習(xí)。連會(huì)餐環(huán)節(jié)都省了。
2、相親會(huì)：世界上最郁悶的就是單相思，最最郁悶的就是互相單相思。臉皮薄怎么辦?幫他們捅破這層窗戶紙吧——為他們?cè)O(shè)計(jì)表白橋段，成人之美是不是很有意義呢?這個(gè)活動(dòng)和美食廣場相結(jié)合會(huì)起到意想不到的效果哦，單身人士展現(xiàn)自己的時(shí)候到了。
3、游園會(huì)：大型年會(huì)備選，讓每個(gè)人深深沉浸在游戲的快樂和尋寶之旅的緊張中，熱鬧非凡。
4、懸疑年會(huì)：玩過密室逃脫沒?玩過解密破案游戲沒?設(shè)計(jì)給力劇本，讓每個(gè)人在新奇緊張刺激中彰顯自己的智慧吧。
5、創(chuàng)意晚會(huì)：公司人人都是創(chuàng)意小王子?那我們來個(gè)創(chuàng)意節(jié)目大比拼好了，看看誰才是真正的創(chuàng)意之星。
類似的年會(huì)方案還有很多，條件允許的話例如真人大富翁、城市cs對(duì)抗、迷你運(yùn)動(dòng)會(huì)、化妝舞會(huì)等等都可供選擇，但這些方案都需要一群活潑給力的伙伴哦，各位根據(jù)自己的實(shí)際情況做出備選，也同樣可以完成有趣的年會(huì)。
到這里所有的策劃環(huán)節(jié)全部結(jié)束了，各位根據(jù)自己酒店的需求對(duì)號(hào)入座，選擇自己合適的活動(dòng)來完成自己的策劃即可。
酒店會(huì)議安保方案篇二十
地點(diǎn)：北樓會(huì)議室
主持人：李總
一、上周工作完成情況
(一)、已落實(shí)完成工作
(1)客房已完成房間布置及樓層打掃
(2)餐飲部完成國慶期間各項(xiàng)接待工作、各項(xiàng)接待收入列出
(3)銷售部對(duì)協(xié)議單位和消費(fèi)客戶進(jìn)行回訪
(二)、未落實(shí)完成工作
(1)客房衣柜門問題
(2)短信平臺(tái)問題
(3)客人反映的早餐問題
二、本周工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)處理的問題
(1)人力資源部：
1、辦公室座機(jī)繳費(fèi)問題；
2、冬服發(fā)票問題及時(shí)對(duì)接；
3、員工餐廳跟進(jìn)，保持廳面清潔；
(2)客房：
1、服務(wù)指南本周可以入房；
2、客房與前廳的溝通，與pa協(xié)調(diào)安排工作；
3、衣柜門問題；
(3)前廳：
1、大堂無線網(wǎng)絡(luò)問題；
(4)銷售：
1、天氣原因早餐問題需要解決；
2、客房取暖問題；
3、客人反映房價(jià)過高；
4、房間內(nèi)網(wǎng)線是否需要到位問題；
5、真人cs確定時(shí)間問題；
6、12月初曲靖創(chuàng)想公司接待問題；
(5)餐飲部：
1、2樓吧臺(tái)鎖問題盡快解決；
2、煙筒數(shù)量較少；
3、對(duì)新員工餐廳進(jìn)行衛(wèi)生清理；
4、客人反映茶葉質(zhì)量問題以及茶葉量不夠；
5、酒水、煙跟進(jìn)問題；
6、客人點(diǎn)菜，菜品匱乏問題；
7、2樓儲(chǔ)藏室門和木地板翹邊問題；
8、火鍋外圍照明問題；
9、負(fù)責(zé)員工餐廳衛(wèi)生問題；
(6)后廚：
1、員工餐就餐時(shí)間問題；
2、菜譜跟進(jìn)問題；
3、配菜師傅配菜速度需改進(jìn)；
4、廳面與廚房的銜接；
(7)倉管：
1、貨款盡快結(jié)算清楚；
2、需要物資盡快補(bǔ)上；
2、酒店綜合工作計(jì)劃
(2)擬建兒童活動(dòng)區(qū)域、活動(dòng)設(shè)備；
(3)真人cs活動(dòng)的開展；
(4)昆明銷售市場的開拓；
(5)各部門落實(shí)相關(guān)工作；
凱悅大酒店
20__年11月26日