通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),為個(gè)人成長(zhǎng)制定合理的目標(biāo)。總結(jié)要真實(shí),不要隨意炫耀,同時(shí)也要避免抱怨和消極的情緒。在下面,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)案例,可以供大家參考和學(xué)習(xí)。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一
目前我校共有18個(gè)教學(xué)班870余人。其中普高類(lèi)17個(gè)教學(xué)班840余人,職業(yè)類(lèi)1個(gè)教學(xué)班20余人,普高班部分學(xué)生準(zhǔn)備分流。高三、高二學(xué)生經(jīng)過(guò)一年的管理與培訓(xùn),行為得到規(guī)范,學(xué)習(xí)勁頭大,紀(jì)律性強(qiáng),但低差生較多。今年新招的一年級(jí)新生基礎(chǔ)差,紀(jì)律和行為有待加強(qiáng)與規(guī)范。從教師的情況看,進(jìn)入淮高本部以來(lái),絕大部分教師熱情高、干勁大,但由于前一階段受到合并的傳言影響,有部分教師思想出現(xiàn)了浮動(dòng)。同時(shí)由于原三高骨干教師偏少,普遍存在著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)缺乏,教學(xué)教研合力難以形成的現(xiàn)象。今期我們本著向規(guī)范要質(zhì)量,向管理要效益的工作思路,力爭(zhēng)把我校辦成一所社會(huì)認(rèn)可、群眾滿(mǎn)意,有一定社會(huì)效益的綜合高中。同時(shí)也力爭(zhēng)在這兩年的時(shí)間里,培養(yǎng)一批骨干教師和一批合格的學(xué)生。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二
來(lái)新單位簽到轉(zhuǎn)瞬就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,日子顯得嚴(yán)重,但又有次序。剛進(jìn)入公司,一切都是簇新的,要重新去知道和了解;決心來(lái)自了解,要了解咱們的職業(yè),了解咱們的公司,了解咱們的產(chǎn)品;公司為咱們供給的渠道很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也清楚明了的,這樣好的渠道,就看自己怎樣去發(fā)揮。人生原本便是一個(gè)不斷生長(zhǎng)的進(jìn)程,這一生最重要的決議便是決議和誰(shuí)在一同生長(zhǎng)!很榮幸能參加咱們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的協(xié)助中與公司一同生長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和搭檔忘我的教授他們的經(jīng)歷給我,他們成功和失利的經(jīng)歷是我最好的教師,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷和常識(shí),能夠大幅度的削減自己犯錯(cuò)和縮短探索時(shí)刻;在公司這樣一個(gè)活躍向上的渠道上,自己這樣一個(gè)新手,必定要多學(xué),多看,多干事!
公司辦理模式很人性化,量體裁衣,對(duì)癥下藥;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展示自己的才干,公司會(huì)依據(jù)你的實(shí)踐才干組織合適你的作業(yè)。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和搭檔帶我一同去訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),常常會(huì)有知道地將整個(gè)出售流程演示給我看;然后,細(xì)心地剖析給我聽(tīng),從尋覓項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)溝通。每一進(jìn)程,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能細(xì)心地進(jìn)行剖析,這讓我領(lǐng)會(huì)十分深入,了解公司產(chǎn)品,了解公司事務(wù)狀況。幾天往后,我就開(kāi)端獨(dú)立去拓寬周邊事務(wù),自己原本便是個(gè)”耐不住孤寂”的人,喜愛(ài)跑事務(wù),喜愛(ài)與人打交道,喜愛(ài)交際;看我們從不知道到知道,最終成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)掘出來(lái),直到做成生意,很享用這樣一個(gè)進(jìn)程,!自己一向就很喜愛(ài)做出售作業(yè),喜愛(ài)應(yīng)戰(zhàn)與自我應(yīng)戰(zhàn)。盡管經(jīng)歷和履歷有限,但我一向堅(jiān)持用心去做好每件作業(yè)!成功的出售人員都是勇于堅(jiān)持自己的方針的人。
在往后的作業(yè)中,我將盡力進(jìn)步自身本質(zhì),戰(zhàn)勝缺少,朝著以下幾個(gè)方向盡力:
出售人員出售的榜首產(chǎn)品是出售員自己;每個(gè)成功的出售員總是能與他的客戶(hù)有許多一致,這與出售人員自身的才智和常識(shí)分不開(kāi)。有多大的才智和膽略,才有多大的格式。這方面自己還很短缺,有必要不斷的學(xué)習(xí),這便是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和堆集的進(jìn)程。自己要有意圖的去學(xué)習(xí),不斷的充分自己!
不斷訓(xùn)練自己的膽略和意志,進(jìn)步自己處理實(shí)踐問(wèn)題的才干,并在作業(yè)進(jìn)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己的責(zé)任感,活躍、熱心、認(rèn)真地對(duì)待每一天!假如你不可,你就必定要!假如你必定要,你就必定行!
作業(yè)中的商場(chǎng)的掌握才干以及剖析才干等等都仍是顯得幼嫩和短缺,所以這些都需求我在日后的作業(yè)中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己關(guān)于出售的知道也僅僅外表,關(guān)于商場(chǎng)的掌握才干更是無(wú)從談起,所以我有必要比他人支付更多的艱苦和意志才干不斷完善自我。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三
教師校本培訓(xùn)工作,是學(xué)校管理工作中的一個(gè)永恒主題,同時(shí)又是一個(gè)系統(tǒng)工程,強(qiáng)化管理,確保措施到位十分關(guān)鍵。
我校按照自治區(qū)、銀川市、靈武市教體局相關(guān)文件精神和學(xué)校建設(shè)專(zhuān)業(yè)化教師隊(duì)伍的需要,從7月6日至8日進(jìn)行了為期三天的教師校本培訓(xùn)工作。
學(xué)校立足辦學(xué)目標(biāo),科學(xué)籌劃,開(kāi)展了豐富多彩、靈活有效、深受教師歡迎的培訓(xùn)活動(dòng)。
使廣大教師在師德水平、專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、教學(xué)實(shí)踐技能、班主任工作水平等方面都得到了進(jìn)一步提高,現(xiàn)將我校暑期培訓(xùn)工作小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保培訓(xùn)質(zhì)量
我校高度重視校本培訓(xùn)工作,成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任為主要負(fù)責(zé)人的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo)。
小學(xué)生課前預(yù)習(xí)實(shí)效性專(zhuān)題研討,規(guī)范教學(xué)行為,系列化、套餐式的培訓(xùn),如春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲,教師學(xué)到了知識(shí),掌握了技能,提升能力,強(qiáng)師德、鑄師魂。
二、采用多種培訓(xùn)形式,全面提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)
根據(jù)上級(jí)區(qū)、市、校本培訓(xùn)指導(dǎo)思想,依據(jù)我校實(shí)際,建立和諧、平等、信任的培訓(xùn)者和學(xué)習(xí)者的關(guān)系,充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段,以現(xiàn)代信息技術(shù)為載體,把師德培訓(xùn)放在首位,強(qiáng)化教師教學(xué)技能,進(jìn)一步提高學(xué)校管理的品位,做到理論與實(shí)踐結(jié)合,集中與分組討論相結(jié)合,教師“自學(xué)”與“互學(xué)”相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合。
以“課例”為載體進(jìn)行教學(xué)型培訓(xùn);以“課題”為載體進(jìn)行研究型培訓(xùn);以“學(xué)”為著眼點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)型培訓(xùn)。
按培訓(xùn)要求開(kāi)展了以教研組為單位開(kāi)展“小學(xué)生課前預(yù)習(xí)主題研討”活動(dòng);
班主任教育學(xué)生典型案例、任課教師典型教學(xué)案例分析、討論,提高教師分析鑒別能力,拓寬思路,開(kāi)闊視野,創(chuàng)新教學(xué);讀書(shū)自學(xué):對(duì)繼續(xù)教育教材,認(rèn)真研讀,做好筆記及讀書(shū)心得體會(huì),貼近教師課堂教學(xué)生活培訓(xùn)的內(nèi)容,教師相互學(xué)習(xí)相互啟發(fā),有實(shí)效、有吸引力。
三、科學(xué)合理安排培訓(xùn)內(nèi)容,成效顯著
1、以師德學(xué)習(xí)為出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)教師的師德修養(yǎng)
師德是一切教育教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展的靈魂與前提。
我們開(kāi)展了集中學(xué)習(xí)、解讀《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范(2015年修訂)》、自學(xué)領(lǐng)會(huì)教師職業(yè)道德內(nèi)涵,通過(guò)講述自己班級(jí)生活案例,使教師受到啟發(fā),深知一名教師應(yīng)有的師德,教師們?cè)趯W(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上更能進(jìn)行自我管理,積極貫徹教學(xué)常規(guī),認(rèn)真落實(shí)教師有效的教育行為,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
2、以專(zhuān)題研究為載體,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展
培訓(xùn)中,我們以“農(nóng)村小學(xué)生課前預(yù)習(xí)實(shí)效性”專(zhuān)題研究為載體,深化培訓(xùn)深度。
(1)、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐研討
我們圍繞本次培訓(xùn)主題,首先,我們采用專(zhuān)題講座的方式開(kāi)展了“繼續(xù)教育教材學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)激發(fā)教師教學(xué)熱情,通過(guò)教研組組織研討、交流活動(dòng)讓參與活動(dòng)的每一個(gè)成員的獨(dú)立思考都成為一種資源。
這樣,整個(gè)研討交流過(guò)程氣氛寬松和諧,參與教師暢所欲言,大家在彼此的對(duì)話(huà)中交流經(jīng)驗(yàn),分享智慧,真正實(shí)現(xiàn)了共同提高。
(2)、課例研討
以常態(tài)課為抓手,以主動(dòng)、生動(dòng)、互動(dòng)、和諧為基點(diǎn),追求“生命課堂”,以不斷提高課堂教學(xué)的有效性,不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)力為主題,開(kāi)展了講述“自己的教學(xué)故事”,并對(duì)每位教師教學(xué)案例進(jìn)行了研討與分析,使教師從抽象的理念走進(jìn)了實(shí)踐的綠色田園,快速有效改進(jìn)課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)的實(shí)效性和科學(xué)性。
四、校本培訓(xùn)考核工作
校本培訓(xùn)與學(xué)習(xí)筆記成績(jī)合計(jì)占20%,學(xué)校在做好校本培訓(xùn)工作的同時(shí),認(rèn)真做好了校本培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)工作,從查閱教師的學(xué)習(xí)筆記,教師參加培訓(xùn)的態(tài)度、出勤,課堂教學(xué)實(shí)踐等方面對(duì)教師進(jìn)行了考核,讓培訓(xùn)工作真正發(fā)揮了實(shí)效。
學(xué)校校本培訓(xùn)工作小組考查內(nèi)容及所占分值:學(xué)習(xí)筆記占4分(包括答題全面情況占3分,書(shū)寫(xiě)情況占1分),參加校本情況占1分(包括參加參與式培訓(xùn)活動(dòng)的次數(shù),共1分,交流發(fā)言情況占1分),參加教學(xué)實(shí)踐教學(xué)案例反思占5分。
教師自學(xué)教材學(xué)習(xí)筆記占10分
五、整理收集材料,充實(shí)教師發(fā)展檔案袋
通過(guò)此次校本培訓(xùn),切實(shí)提高我校教師師德修養(yǎng),提升全體教師的教育教學(xué)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)行為,提高課堂教學(xué)行為的有效性,創(chuàng)新課堂教學(xué)組織方式和教學(xué)方式,提高課堂教學(xué)能力,突顯個(gè)性特長(zhǎng),并適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,積極探討教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的理論與實(shí)際問(wèn)題,提高教師對(duì)校本教研的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步建立教師崗位培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
六、校本培訓(xùn)存在問(wèn)題,
我校的校本培訓(xùn)工作雖然取得了可喜的成績(jī),但綜觀全局,仍然存在不足。
主要表現(xiàn)為:
1、部分教師認(rèn)識(shí)不夠,忙于應(yīng)付,沒(méi)有從思想上重視起來(lái);
2、個(gè)別教師因?yàn)楣ぷ鞣泵?,沒(méi)有及時(shí)完成培訓(xùn)內(nèi)容。
3、我校教師由于老齡化趨勢(shì)嚴(yán)重(教師平均年齡48.8歲),因此,教師參與繼續(xù)教育的積極性不高、主動(dòng)性不強(qiáng)。
針對(duì)這些問(wèn)題,我們決定在今后的工作中增強(qiáng)教師培訓(xùn)的責(zé)任感、緊迫感,使之認(rèn)識(shí)到繼續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的重要性,努力營(yíng)造一種比學(xué)趕超的濃厚氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性、實(shí)效性,力爭(zhēng)使全體教師牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),完成由知識(shí)傳授型向?qū)W者型、專(zhuān)家型教師的轉(zhuǎn)變,做人民滿(mǎn)意教師。
本學(xué)期開(kāi)學(xué)來(lái),我校認(rèn)真貫徹落實(shí)了上級(jí)各項(xiàng)工作要求 和我校學(xué)年指導(dǎo)思想,加強(qiáng)教學(xué)管理,積極推進(jìn)新課程標(biāo)準(zhǔn) 下的課改工作,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,現(xiàn)將我校上階段教 學(xué)管理工作及下階段工作打算匯報(bào)如下:
一、學(xué)?;厩闆r 目前我校共有18 個(gè)教學(xué)班870 余人。
其中普高類(lèi)17 教學(xué)班840 余人,職業(yè)類(lèi) 個(gè)教學(xué)班20 余人,普高班部分 學(xué)生準(zhǔn)備分流。
高三、高二學(xué)生經(jīng)過(guò)一年年的管理與培訓(xùn),行 為得到到規(guī)范,學(xué)習(xí)勁頭大,紀(jì)律律性強(qiáng),但低差生較多。
今今年 新招的一年級(jí)新生基礎(chǔ)礎(chǔ)差,紀(jì)律和行為有待加強(qiáng)強(qiáng)與規(guī)范。
從 教師的情況看看,進(jìn)入淮高本部以來(lái),絕絕大部分教師熱情高、 干勁勁大,但由于前一階段受到到合并的傳言影響,有部分分教師 思想出現(xiàn)了浮動(dòng)。
同同時(shí)由于原三高骨干教師偏偏少,普遍存在 著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)缺乏,教學(xué)教研合力難以以形成的現(xiàn)象。
今期我們本 本著向規(guī)范要質(zhì)量,向管理理要效益的工作思路,力爭(zhēng)爭(zhēng)把我校 辦成一所社會(huì)認(rèn)可可、群眾滿(mǎn)意,有一定社會(huì)會(huì)效益的綜合高中。
同時(shí)也也力爭(zhēng)在這兩年的時(shí)間里,,培養(yǎng)一批骨干教師和一批批合 格的學(xué)生。
完善檔案案室、閱覽室、信息服務(wù)中中心功能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
(二)上階段主要工作作回顧 根據(jù)學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)導(dǎo)思想,上段我們主要做如如下工作:
1、加強(qiáng)師資資隊(duì)伍建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量量 在暑期開(kāi)學(xué)前,我們用用一個(gè)周的時(shí)間進(jìn)行了教師師培訓(xùn), 學(xué)習(xí)了教師職業(yè)道道德規(guī)范,觀摩了一些名師師課堂,對(duì)教師的 教學(xué)技術(shù)術(shù)和教學(xué)行為藝術(shù)進(jìn)行了規(guī)規(guī)范和要求,培訓(xùn)的最后三三 天我們根據(jù)教師上期的工工作態(tài)度、出勤狀況、團(tuán)結(jié)結(jié)合作的意 識(shí)及教學(xué)成績(jī)進(jìn)進(jìn)行教師選聘。
開(kāi)學(xué)之后圍圍繞高三的大考,一、 二年年級(jí)的新課改工作,我們又又用了三個(gè)星期對(duì)教師進(jìn)行行分年 級(jí)、分學(xué)科的培訓(xùn),,這些做法得到了教師的認(rèn)認(rèn)可,提高了教 師的思想及及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、強(qiáng)化作作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子的管理水平 學(xué)校的的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是學(xué)校管理工作作的核心,也是全校師生員 員工的楷模,因此本期我校校特別重視對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的管管理與作 風(fēng)建設(shè),并把作風(fēng)風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校工作的重要要目標(biāo)。
目前班子成員有有 15 人,為提高管理水平平,加強(qiáng)作風(fēng)建 設(shè),學(xué)校定定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì),結(jié)合行政政辦公會(huì)強(qiáng)化責(zé)任,要求領(lǐng) 領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,勤字為先。
我們制定了各種例會(huì)的召召開(kāi)時(shí)間, 各項(xiàng)活動(dòng)的檢查查時(shí)間,制定了校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶帶班、中層領(lǐng)導(dǎo)值班 的制度度;實(shí)施了各項(xiàng)常規(guī)管理的的總結(jié)檢查及通報(bào)制度。
為為強(qiáng)化 民主管理,我們定定期召開(kāi)班主任、教研組長(zhǎng)長(zhǎng)、教師代表和學(xué) 生不同層層次的座談會(huì),虛心聽(tīng)取教教學(xué)管理的意見(jiàn)和建議,力力 爭(zhēng)共創(chuàng)規(guī)范和諧的教學(xué)學(xué)環(huán)境。
本期我們無(wú)論是校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是 中層領(lǐng)導(dǎo),都都要求代課,負(fù)責(zé)一個(gè)年級(jí)級(jí)或一個(gè)學(xué)科,定期調(diào) 研和和通報(bào)相關(guān)工作,領(lǐng)導(dǎo)真抓抓實(shí)干和率先垂范,起到了了模范 帶頭作用。
我校采取取三處一室,下設(shè)三個(gè)年級(jí)級(jí)組和9 個(gè)教研 組,實(shí)行條條塊結(jié)合的管理模式,要求求各方面負(fù)責(zé)人各盡其職,, 分工合作。
同時(shí),我們還還加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)值日、聽(tīng)課、、教案、作 業(yè)等業(yè)務(wù)工作的的檢查,由校長(zhǎng)隨機(jī)檢查,,了解情況,及時(shí)通 報(bào),不不留情面,充分調(diào)動(dòng)了師生生員工的積極性。
3、強(qiáng)強(qiáng)化常規(guī)管理工作,狠抓教教學(xué)常規(guī),夯實(shí)教學(xué)基礎(chǔ) (1)制定并落實(shí)各項(xiàng)教教學(xué)計(jì)劃。
學(xué)期初,我們?cè)谠谌w教工 大會(huì)上通過(guò)了本本學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃,向教教師明確學(xué)期教學(xué)工 作目標(biāo)標(biāo),學(xué)期的任務(wù)與要求,完完成任務(wù)的責(zé)任分工與目標(biāo)標(biāo)措 施。
在此基礎(chǔ)上,學(xué)校校設(shè)計(jì)出學(xué)期教學(xué)工作一覽覽表,發(fā)至各 辦公室和教研研組,以利于督導(dǎo)學(xué)期工作作有序進(jìn)行。
年級(jí)、教 研組組、教師也按照要求制定年年級(jí)、教研組、個(gè)人工作計(jì)計(jì)劃。
所有學(xué)科進(jìn)度上墻,,年級(jí)組制定周工作歷,對(duì)對(duì)年級(jí)工作計(jì)劃 進(jìn)行落實(shí)。
從學(xué)校到年級(jí),從年級(jí)到到教研組,從教研組到教師 師層層有計(jì)劃,周周有工作作安排,人人任務(wù)清、目標(biāo)標(biāo)明,確 保了教學(xué)工作有條條不紊的進(jìn)行。
(2)加加強(qiáng)常規(guī)檢查。
二是 每月底檢查各各學(xué)科聽(tīng)課筆記、單元過(guò)關(guān)關(guān)和作業(yè);
三是領(lǐng)導(dǎo)班子采 采取 “推門(mén)聽(tīng)課”方式,,了解教師教學(xué)效果和學(xué)生生學(xué)習(xí)情 況;
(3)加強(qiáng)教學(xué)調(diào)研。
從上學(xué)年年開(kāi)始,我們實(shí)施了對(duì)年級(jí)級(jí)進(jìn)行階段性的課堂調(diào)研。
為了推進(jìn)教學(xué)的有序進(jìn)行行,落實(shí)教學(xué) 常規(guī)。
今期,我們擴(kuò)大了調(diào)研范圍,從從課堂調(diào)研轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué) 調(diào)研研。
十月份我們首先用兩個(gè)個(gè)周時(shí)間對(duì)高三進(jìn)行調(diào)研,,接著 又用兩周時(shí)的對(duì)高一一進(jìn)行調(diào)研。
關(guān)于教學(xué)調(diào)研研,我們是先是 定方案,然然后安排日程。
每個(gè)年級(jí)學(xué)學(xué)科各拿出一節(jié)課,結(jié)合我 我?!叭瘟健苯虒W(xué)法,,按照“說(shuō)—評(píng)—講—說(shuō)——評(píng)+前 后反思”的教研模模式,進(jìn)行課堂調(diào)研。
同時(shí)時(shí)對(duì)年級(jí)、各學(xué)科 組、教師師工作進(jìn)行全方位的調(diào)研,,并進(jìn)行通報(bào),召開(kāi)教師會(huì)會(huì) 議,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的年級(jí)、、教研組、個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng),,對(duì)存在的 問(wèn)題提出整改意意見(jiàn)。
(4)加大對(duì)年級(jí)級(jí)“四項(xiàng)常規(guī)”的管理力度度。
我校學(xué)生基礎(chǔ) 差、底子子保為了盡快的提高學(xué)生成成績(jī),我們把抓高三的相關(guān)關(guān) 做法前移到高一、高二。
“四項(xiàng)常規(guī)”即課堂調(diào)研研、培優(yōu)補(bǔ) 弱、考練和團(tuán)體體戰(zhàn)。
對(duì)這四項(xiàng)常規(guī),我們們制定相關(guān)方案,提 出明確確要求,采取周六集中檢查查和平時(shí)抽查的方式,并把把檢 查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),對(duì)存存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。
4、強(qiáng)化校本教研,積積極推進(jìn)課改工作 為了適適應(yīng)新課程改革,提高我校校教師的教學(xué)水平。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四
對(duì)學(xué)校業(yè)務(wù)招待費(fèi)開(kāi)支的一點(diǎn)設(shè)想秦秋英隨著改革的進(jìn)一步深化,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,學(xué)校的辦學(xué)模式也出現(xiàn)了多元化,今天本站小編給大家精心挑選了學(xué)校業(yè)務(wù)
工作總結(jié)
,希望文章對(duì)大家有所啟發(fā)。
在20xx年中,我校工會(huì)在上級(jí)教育工會(huì)及學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的教育、教學(xué)工作,加強(qiáng)教職工的師德修養(yǎng),扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展師能大練兵活動(dòng),并增強(qiáng)全體教職工的民主管理意識(shí),關(guān)心教職工生活,積極開(kāi)展各種有益活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力,充分調(diào)動(dòng)教職工的積極性,進(jìn)一步提升了我校工會(huì)的工作能力。現(xiàn)將本年工會(huì)工作小結(jié)如下:
一、努力提高教師素質(zhì),促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
1、深入學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策。結(jié)合學(xué)校實(shí)際,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)師德教育,開(kāi)展師德建設(shè)系列活動(dòng)。廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。師德建設(shè)活動(dòng)重在宣傳,貴在堅(jiān)持,學(xué)校利用板報(bào)、廣播等開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),宣傳學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、黨我各項(xiàng)方針政策等。在師德建設(shè)活動(dòng)中,善于發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊的先進(jìn)師德典型,并做好學(xué)習(xí)和宣傳工作。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)師德先進(jìn)事跡,努力提高活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性。我校建立健全師德師風(fēng)考核制度,把師德作為考核教師工作的重要內(nèi)容,職務(wù)聘任和績(jī)效考核的重要依據(jù)。
3、轟轟烈烈開(kāi)展師德大練兵活動(dòng)。學(xué)校工會(huì)不僅加強(qiáng)了教師師德師風(fēng)教育,提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì),同時(shí)更注重培養(yǎng)教師的教育教學(xué)能力。開(kāi)展師能大練兵活動(dòng),是提高教師專(zhuān)業(yè)能力和水平的重要載體。我們把師能大練兵活動(dòng)與全面實(shí)施素質(zhì)教育結(jié)合起來(lái),與新課程改革結(jié)合起來(lái),與增效減負(fù)工作結(jié)合起來(lái),與日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來(lái),以提高教師課堂教學(xué)、聽(tīng)課評(píng)課、教科研等能力為主要內(nèi)容,有計(jì)劃開(kāi)展好系列競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)。組織“同題研討”教研活動(dòng),組織外出教師學(xué)習(xí),不斷提了教師們的業(yè)務(wù)素質(zhì)的發(fā)展。
二、堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi),發(fā)揮工會(huì)監(jiān)督功能
1、堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi),實(shí)施民主管理。學(xué)校工會(huì)全面貫徹、執(zhí)行教育工會(huì)關(guān)于“校務(wù)公開(kāi)”的意見(jiàn)精神,積極組織實(shí)施學(xué)校校務(wù)公開(kāi)。對(duì)教師關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行了公開(kāi):學(xué)校經(jīng)費(fèi),學(xué)校每周工作安排,收支、支出明細(xì)賬,學(xué)校各種方案制度,評(píng)優(yōu)晉級(jí)、教職工年度考核、教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配情況。還有學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)心的問(wèn)題:貧困學(xué)生推薦花名冊(cè)、三好學(xué)生及優(yōu)秀學(xué)生干部等進(jìn)行了校務(wù)公開(kāi)。
2、參與學(xué)校的決策。工會(huì)在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時(shí),始終參與學(xué)校的民主管理,參與學(xué)校的決策。對(duì)學(xué)校試行的改革方案和制定的各項(xiàng)
規(guī)章制度
廣泛征求意見(jiàn),不斷修改完善,保證實(shí)施效果。對(duì)教職工評(píng)優(yōu)、評(píng)先、職稱(chēng)評(píng)定等采取民主評(píng)議,并將結(jié)果在公示欄進(jìn)行公示???jī)效工資的試行方案、年度考核方案、班主任月考核結(jié)果、教師月考核情況、各級(jí)先進(jìn)推薦等。
三、營(yíng)造和諧工作氛圍,關(guān)注教師身心健康
1、學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)無(wú)時(shí)無(wú)刻不把老師們的事情放在心上,經(jīng)常了解教師們的需求,把教師的身心健康、幸福生活作為頭等大事去抓、把黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)送給每一位教師。今年來(lái)為老師們做了較多的工作。如:春節(jié)期間、由學(xué)校黨支部和工會(huì)組織慰問(wèn)小組對(duì)我校貧困教職工和在工作崗位上有貢獻(xiàn)的老師進(jìn)行慰問(wèn),“在三八婦女節(jié)”來(lái)臨之際,為全體女教師考慮福利讓她們感受幸福、感受關(guān)懷,組織她們進(jìn)行體檢。利用教師節(jié)對(duì)我們?cè)诮逃ぷ髯龀鲐暙I(xiàn)的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀工作者進(jìn)行了表彰,并開(kāi)展了“情滿(mǎn)陽(yáng)光,真我風(fēng)采”教師節(jié)聯(lián)誼活動(dòng),充分讓我校教職工體會(huì)到了組織的溫暖。
3、廣泛開(kāi)展校園文化體育活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力,愉悅教職工身心:如開(kāi)展了教職工乒乓球球比賽,“我運(yùn)動(dòng)、我健康、我快樂(lè)”教職工冬煅活動(dòng)等??傊?,豐富多彩的活動(dòng),不僅陶冶了身心,增強(qiáng)了體魄,還增進(jìn)了同事間的情誼,為全體教職工營(yíng)造了一個(gè)寬松和諧快樂(lè)的工作氛圍。
過(guò)去不能代表現(xiàn)在,現(xiàn)在不能代表將來(lái)。一年來(lái),我校工會(huì)工作雖然取得了不少成績(jī),但仍有不少缺點(diǎn)和不足,主要有:
(3)工會(huì)活動(dòng)教師的參與面不夠廣,特別是市級(jí)活動(dòng)、片級(jí)活動(dòng)、校際間工會(huì)聯(lián)誼活動(dòng)。
充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和希望的明天,我們一定會(huì)再接再厲,共建“陽(yáng)光自主”學(xué)校,同創(chuàng)“陽(yáng)光自主”工會(huì),將工作重心放在“陽(yáng)光自主”校園的建設(shè)上,讓工會(huì)成為全體教職工最溫馨的家,讓每一位教職工體會(huì)到幸福!
學(xué)校出納工作是一個(gè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方,回顧這一年來(lái)的工作,我取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
思想政治方面:我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨的建設(shè)和諧社會(huì)重要思想和黨的xx大精神,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
工作業(yè)務(wù)方面:作為學(xué)校出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回學(xué)校各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持出納手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作
1、迎接教育局評(píng)估,準(zhǔn)備所需出納相關(guān)材料及數(shù)據(jù)備份光盤(pán),及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我學(xué)校帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
三、一點(diǎn)成績(jī)
為了適應(yīng)信息化對(duì)出納工作的新要求,去年我們購(gòu)買(mǎi)了《出納專(zhuān)家》20xx豪華版軟件,它帳頁(yè)化的操作與打印,讓我輕松實(shí)現(xiàn)了出納工作的電算化,大大提高了工作的效率和準(zhǔn)確性,同時(shí),也打印出了真正帳頁(yè)格式的印刷品質(zhì)的現(xiàn)金與銀行
日記
帳存檔,許多兄弟單位也來(lái)我校學(xué)習(xí)我們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為我們單位榮獲“出納工作先進(jìn)單位”貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
回顧過(guò)去一年的工作,我取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,為此,我今后要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
今年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和州中心及各縣管理部同仁的熱誠(chéng)關(guān)心和幫助下,通過(guò)自我
學(xué)習(xí)和提高,我理論聯(lián)系實(shí)際,求真務(wù)實(shí),在思想認(rèn)識(shí)上和工作能力上有了很大提高,回顧一年來(lái)的工作,我總結(jié)如下:
一、今年主要的工作情況
(一)注重自身學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)的重要方式,是一個(gè)人進(jìn)步的力量源泉。一年來(lái),我端正學(xué)習(xí)態(tài)度,把提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)結(jié)合在一起,在學(xué)習(xí)中獲取人生中所需的精神食糧。1以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定并貫徹落實(shí)在實(shí)際工作中,增強(qiáng)自律意識(shí),按照“八榮八恥”要求,樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀,關(guān)注各級(jí)政府政治經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,領(lǐng)悟會(huì)議精神,為住房公積金的發(fā)展積極的獻(xiàn)言獻(xiàn)策。2以《住房公積金管理?xiàng)l例》為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格按照《楚雄州住房公積金繳存、提取管理辦法》和《楚雄彝族自治州住房公積金個(gè)人住房貸款辦法》及相關(guān)文件之有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)宣傳水平和辦理業(yè)務(wù)的能力,熟練操作“新居住房公積金管理信息系統(tǒng)”,樂(lè)于和受托銀行交流,便于更好地互換信息,為更加專(zhuān)業(yè)化的管好住房公積金、辦好住房公積金業(yè)務(wù)奠定了基矗。
(二)政策規(guī)章聯(lián)系工作實(shí)際,恪盡職守。
工作中,我愛(ài)崗敬業(yè),能按時(shí)按質(zhì)按量完成本職工作,能夠擺正自身的位置服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。踏踏實(shí)實(shí)工作,力求精益求精。
1嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》、《住房公積金出納管理辦法》和《住房公積金會(huì)計(jì)核算辦法》,嚴(yán)肅認(rèn)真辦理我縣住房公積金的歸集等相關(guān)業(yè)務(wù)。繳存的金額做到每戶(hù)必審,每月必核,嚴(yán)格把關(guān),精準(zhǔn)入賬,嚴(yán)防審核數(shù)據(jù)和實(shí)繳數(shù)額,按要求開(kāi)具業(yè)務(wù)憑證,并時(shí)時(shí)與受托銀行聯(lián)系溝通,對(duì)業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行掌控,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行處理并及時(shí)入檔;協(xié)助審核提娶償還住房公積金的相關(guān)證明材料,防止有冒領(lǐng)或套取住房公積金行為的發(fā)生,并及時(shí)將憑證確認(rèn)進(jìn)賬。
2根據(jù)《楚雄彝族自治州住房公積金個(gè)人住房貸款辦法》之規(guī)定,協(xié)助受理貸款申請(qǐng)人的咨詢(xún)業(yè)務(wù)和資料收集工作,做好政策的宣傳工作,并按時(shí)把銀行的還貸數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)。
3根據(jù)出納崗位責(zé)任要求,及時(shí)與各受托銀行做好原始憑證的交割,審核并認(rèn)真記錄每一筆資金的往來(lái),定期與銀行對(duì)賬,做到資金的日清月結(jié)。分類(lèi)管理好各種收支憑證,確保原始憑證的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并按時(shí)與會(huì)計(jì)交割,按時(shí)登記入賬,確保賬證相符、賬實(shí)相符和賬表相符。
4嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)出納制度,負(fù)責(zé)處理管理部日常的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),遵守備用金制度;不占用、挪用公款,保管好支票和有價(jià)證券,及時(shí)核實(shí)和報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支,做好相關(guān)賬務(wù),時(shí)時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督。
5虛心求教于楚雄州點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)公司的計(jì)算機(jī)老師,做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護(hù)工作。及時(shí)做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、對(duì)賬、結(jié)賬、備份、上傳和接收;并確保服務(wù)器安全,未發(fā)生過(guò)系統(tǒng)人為故障。
6按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其它事項(xiàng)。
(三)加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)于律己。
這一年里,我嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章、制度,嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)與腐敗形為做斗爭(zhēng),有堅(jiān)定的政治方向、政治立嘗政治觀點(diǎn)和高度的政治鑒別力;我潔身自好,樹(shù)立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,不以工作上的方便謀取己利,時(shí)時(shí)以黨性原則和(會(huì)計(jì))職業(yè)道德規(guī)范衡量隊(duì)自己、約束自己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè):
1切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),不患位之不尊,而患德之不崇。在思想道德方面,使自己的思想和行動(dòng)更加符合客觀實(shí)際,更加符合當(dāng)前的國(guó)情和時(shí)代發(fā)展的要求,認(rèn)真對(duì)比反思自己與“八榮八恥”要求的差距,發(fā)揚(yáng)好高尚的道德風(fēng)格,以最純潔的良心支配自己的道德行為。不擔(dān)心地位不高,而是擔(dān)心道德修養(yǎng)不純。
2切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)作風(fēng),讀書(shū)患不多,思義患不明。按照“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀,我始終把學(xué)習(xí)作為工作、生活的第一需要,不斷擴(kuò)充知識(shí)面,優(yōu)化自身知識(shí)結(jié)構(gòu),提高思維能力和決策能力。
3切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以公共為心者,人心樂(lè)而從之。我時(shí)時(shí)把全心全意為民服務(wù)作為宗旨,撲下身子,放下架子,與群眾話(huà)同心、語(yǔ)同情、行同步,加強(qiáng)親和力。堅(jiān)持原則,真抓實(shí)干;勤勉敬業(yè),狠抓落實(shí);崇尚科學(xué),掌握科學(xué)方法,把握事物規(guī)律,結(jié)合本地實(shí)際以勤勉的工作作風(fēng)和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
4切實(shí)轉(zhuǎn)變生活作風(fēng),薄于身而厚于民,約于身而廣于世?!皻v覽前賢國(guó)與家,成由勤儉敗由奢”,我注重培養(yǎng)積極向上的生活情趣,做清正廉潔,艱苦奮斗的表率。從點(diǎn)滴入手,在個(gè)人興趣愛(ài)好等小節(jié)問(wèn)題上防微杜漸,自覺(jué)抵制各種誘惑,純潔好自己的生活圈和社交圈,深刻認(rèn)識(shí)艱苦奮斗的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義,帶頭倡導(dǎo)艱苦奮斗的生活作風(fēng)。
二、工作中存在的問(wèn)題
(一)學(xué)習(xí)還不夠,政策理論水平不高,有時(shí)不能很好地站在高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;
(二)太墨守成規(guī),不能把規(guī)章更好的結(jié)合實(shí)際,工作中缺乏一定的靈活性。
三、今后努力的方向已過(guò)的一年中,我服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,盡職盡責(zé),勇于進(jìn)齲在新的一年里,我將:
(三)增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)新性、有效性,用正確的人生觀和價(jià)值觀鼓舞自己,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五
20xx年又快過(guò)去了,回憶今年來(lái)的自己作業(yè)狀況,現(xiàn)簡(jiǎn)述如下:
1、對(duì)內(nèi)的作業(yè)狀況。按公司的規(guī)則要求,每月的月底計(jì)算當(dāng)月的實(shí)踐施工產(chǎn)量及本錢(qián)剖析狀況。及時(shí)與供給、技能財(cái)政等部分溝通,關(guān)于施工階段的預(yù)算書(shū)以實(shí)踐狀況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制,并打印悉數(shù)的工料剖析,作為定額人工和定額材料下達(dá)給出產(chǎn)司理,在實(shí)踐的施工進(jìn)程中,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐狀況,對(duì)定額編制的工料含量的凹凸水平作出恰當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人作業(yè)為工程使命單進(jìn)行人工的操控和分配的根底,定額材料作為庫(kù)房進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平常在作業(yè)中總是活躍地合作項(xiàng)目司理進(jìn)行合同辦理,參與一些分包合同的洽談,依據(jù)公司的規(guī)則并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)踐狀況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽定后,對(duì)分包合同進(jìn)行盯梢辦理,每月初完結(jié)本項(xiàng)目部的上月的實(shí)踐施工分配使命(包含分包方的粗分配),定額材料的計(jì)算,并向公司提交有關(guān)的報(bào)表,每月月底向公司提交下月的首要材料方案,估計(jì)下月的施工產(chǎn)量及各項(xiàng)的耗用本錢(qián),編制下月的本錢(qián)確保方法。在施工進(jìn)程中,實(shí)施定額領(lǐng)料和本錢(qián)盯梢操控,為項(xiàng)目部的本錢(qián)操控供給一些合理化的確保方法,為項(xiàng)目部及時(shí)供給一些運(yùn)營(yíng)材料及數(shù)據(jù),及時(shí)做好項(xiàng)意圖本錢(qián)核算作業(yè)。及時(shí)參與項(xiàng)意圖會(huì)議,按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值勤等。
做好了翔殷路的結(jié)算送審作業(yè)及結(jié)清御橋花園的審計(jì)掃尾作業(yè)等。
自己在作業(yè)中,總是以大局為重。在作業(yè)中活躍參與公司的招投標(biāo)作業(yè)和其他的預(yù)算作業(yè)。不管自己項(xiàng)目部手中的作業(yè)多忙,總是恪守公司領(lǐng)導(dǎo)的作業(yè)組織,其時(shí)項(xiàng)目部的作業(yè)比較多,自己總是加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地運(yùn)用時(shí)刻,既完結(jié)了項(xiàng)目部的份內(nèi)作業(yè),又完結(jié)了公司組織的使命。
今年以來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改進(jìn)或進(jìn)一步的完善,自己總是活躍習(xí)氣這種狀況,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為原則增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任感,及時(shí)做好自己的各項(xiàng)作業(yè),為企業(yè)做好自己量力而行的服務(wù)作業(yè)。
平常留神搜集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額材料文件,并增強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等事務(wù)常識(shí)。盡力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)常識(shí),進(jìn)步自己的作業(yè)效率。
以上為自己大略的個(gè)人作業(yè)小結(jié),請(qǐng)審理,如作業(yè)上有不到之處,請(qǐng)不惜指出,以便自己及時(shí)改正,從而能更好地作業(yè)。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇六
學(xué)校教學(xué)管理主要包括學(xué)校課程設(shè)計(jì)和組織課程實(shí)施等方面的管理內(nèi)容。課程設(shè)計(jì)要按照一定的規(guī)律,對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、今天本站小編給大家找來(lái)了學(xué)校教學(xué)業(yè)務(wù)
工作總結(jié)
,希望能夠幫助到大家。
本學(xué)期初中教務(wù)處以學(xué)校計(jì)劃為依據(jù),本著“敬業(yè)、精業(yè)、務(wù)實(shí)、高效”的精神與工作態(tài)度,繼續(xù)堅(jiān)持教務(wù)、教學(xué)、教研共抓并舉,從根本上轉(zhuǎn)變廣大教師的教育教學(xué)觀念,充分調(diào)動(dòng)他們的工作熱情,勇于改革創(chuàng)新,大膽開(kāi)拓進(jìn)取,全面提高教學(xué)質(zhì)量,在董事會(huì)和校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在教務(wù)處四位工作人員的共同努力下,本學(xué)期的工作圓滿(mǎn)結(jié)束,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、狠抓基本常規(guī)管理,促進(jìn)教學(xué)工作再上新臺(tái)階。
強(qiáng)化了管理工作的科學(xué)化、實(shí)效性,在課程的設(shè)置與課表安排上注重了現(xiàn)代教育理念和科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,合理編排了各級(jí)課程表,修訂了教師教學(xué)考核細(xì)則,重新制定了教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)的發(fā)放辦法,學(xué)習(xí)并督促落實(shí)了洋思的“三清”教學(xué),舉行了多種形式的活動(dòng),使教學(xué)工作井然有序,特別是強(qiáng)化了備課、上課、考查等工作,基本上杜絕了用陳舊
教案
上課,缺課、遲到、早退現(xiàn)象較少,早讀、晚自習(xí)規(guī)范,教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)良好,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有進(jìn)。
1、學(xué)期初對(duì)各級(jí)各班學(xué)生報(bào)到情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、核對(duì),要求班主任通過(guò)打電話(huà)的方式及時(shí)通知學(xué)生到校,并了解未報(bào)到學(xué)生的原因,及時(shí)報(bào)教務(wù)處。
2、本學(xué)期,教務(wù)處進(jìn)一步加強(qiáng)了教學(xué)常規(guī)管理,每天由一位教導(dǎo)員全天候值班,對(duì)每天的早讀、上課、班自、晚自習(xí)情況進(jìn)行檢查,并如實(shí)做好記錄。對(duì)遲到、早退的有關(guān)人員進(jìn)行了批評(píng)教育以及罰款處分,使遲到、早退現(xiàn)象得到較好的控制。
3、采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的形式,對(duì)任課教師的教案及批改作業(yè)情況進(jìn)行檢查,評(píng)出等級(jí),并記錄在案,作為年終教師考核的兩項(xiàng)依據(jù)。通過(guò)此舉督促教師備好課,批好作業(yè)。從檢查的結(jié)果來(lái)看,絕大多數(shù)的教師都能做到認(rèn)真?zhèn)湔n,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)的教案,及時(shí)認(rèn)真批改作業(yè),常規(guī)工作做得較扎實(shí)。
4、認(rèn)真組織了四次大型考試,在考場(chǎng)安排、監(jiān)考安排、改卷安排等考務(wù)工作方面都做到了科學(xué)高效,公正嚴(yán)明,組織嚴(yán)密,井然有序,考后及時(shí)集中召開(kāi)了總結(jié)表彰會(huì),分頭召開(kāi)各年級(jí)的優(yōu)秀學(xué)生會(huì)和教師會(huì),并對(duì)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查, 廣泛聽(tīng)取了學(xué)生的意見(jiàn)和建議,及時(shí)了解老師教學(xué)、班級(jí)管理、課堂紀(jì)律等情況,分別反饋給各任課教師,對(duì)學(xué)生意見(jiàn)較多的教師進(jìn)行個(gè)別談話(huà),提醒他們注意,并及時(shí)改進(jìn)。
5、及時(shí)召開(kāi)教師會(huì)議,統(tǒng)一部署教學(xué)進(jìn)程。開(kāi)學(xué)初學(xué)校就召開(kāi)全體教師會(huì)議布置了本學(xué)期教育教學(xué)工作,在教研組長(zhǎng)會(huì)上,強(qiáng)調(diào)的教研組長(zhǎng)的職責(zé),商討了各組的各種教育教學(xué)活動(dòng),督促他們制定出了相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃。還專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了九年級(jí)教師會(huì)議,強(qiáng)調(diào)了九年級(jí)教師在教學(xué)工作中要注意的問(wèn)題,提醒各位教師面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)清形勢(shì),樹(shù)立信心,努力拼搏,重點(diǎn)回顧了20xx年我校中考失利原因,分析了我校今年中考學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和所面臨的困難,并對(duì)20xx年中考提出了具體的奮斗目標(biāo)。
6、按時(shí)組織召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)們宣傳我校,引導(dǎo)家長(zhǎng)明白在初中階段如何在生活和學(xué)習(xí)上管理好孩子等問(wèn)題,使家長(zhǎng)們對(duì)自己孩子在校情況有了比較全面的了解,對(duì)我校的教育教學(xué)情況有了客觀的認(rèn)識(shí)。
7、完成了初一新生學(xué)籍檔案的建立工作。
二、強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量管理,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)再有新提高。
1、要求每一位教師根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,立足課堂,面向全體,正確把握教改方向,改進(jìn)教學(xué)方法,著力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,科學(xué)地挖掘?qū)W生內(nèi)在潛能,促進(jìn)學(xué)生文化素質(zhì)的穩(wěn)步提高。
2、注重課堂教學(xué)質(zhì)量管理,制定了三清活動(dòng)實(shí)施方案,舉行了兩輪賽課活動(dòng),要求所有任課教師全員參加,并且必須運(yùn)用三清教學(xué)模式,組織評(píng)委,一一打分,評(píng)出優(yōu)勝者予以獎(jiǎng)勵(lì),課后還以各種形式進(jìn)行了交流和評(píng)課。并寫(xiě)出了相應(yīng)的
心得體會(huì)
。
3、加強(qiáng)了對(duì)教研組工作的指導(dǎo)、督促與檢查。為了讓各教研組工作都落到實(shí)處,督促各教研組都制訂了
工作計(jì)劃
,有內(nèi)容、有措施。教研組活動(dòng)已開(kāi)始走向制度化、規(guī)范化,有特色、有效率、有時(shí)間保證,具體體現(xiàn)在定時(shí)間、定地點(diǎn)開(kāi)展教研活動(dòng),包括集體備課、聽(tīng)評(píng)課、集體學(xué)習(xí)與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流等教研活動(dòng),教研活動(dòng)內(nèi)容豐富,安排科學(xué)合理,強(qiáng)化了針對(duì)性、實(shí)效性。
4、組織學(xué)生參加了教研室舉行的一年一度的中學(xué)生古詩(shī)文背默比賽,由于王玉平老師的精心輔導(dǎo),張婭、李果、陸遠(yuǎn)三位參賽選手均取得了優(yōu)異成績(jī)。
三、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),為提升教師素質(zhì)搭建平臺(tái)。
一所好的學(xué)校必須要有一支高水平的教師隊(duì)伍,提高教師素質(zhì)是教務(wù)處工作的重點(diǎn)之一。本學(xué)期教務(wù)處推行集體備課,評(píng)課等活動(dòng),并舉行了兩輪賽課,大大激發(fā)了教師的學(xué)習(xí)、教學(xué)積極性,廣大教師的業(yè)務(wù)水平有了很大提高, 還充分重視并督導(dǎo)了教師參加盛市、校各類(lèi)教學(xué)教研活動(dòng),如語(yǔ)文組參加許昌的聽(tīng)課活動(dòng),其他各組賽課表現(xiàn)突出的教師去鄭州學(xué)習(xí),音樂(lè)、美術(shù)教師分別參加了市教研室舉行的教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)加大了對(duì)青年教師培養(yǎng)的力度,安排其聽(tīng)課,不斷學(xué)習(xí),不斷提高。
四、開(kāi)辟學(xué)生第二課堂, 為豐富學(xué)生校園生活做了精心安排。
本學(xué)期,教務(wù)處與各體育老師聯(lián)合開(kāi)展了豐富多彩的課外活動(dòng),九月初一新生舉行了拔河比賽,增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力;十月又檢驗(yàn)了初一隊(duì)列隊(duì)形的訓(xùn)練情況,使初一學(xué)生的隊(duì)列情況有了很大的改觀;十二月進(jìn)行了初二學(xué)生籃球賽,活躍了學(xué)生的生活。
五、工作中的不足及今后努力的方向。
本學(xué)期的工作即將結(jié)束,有成有敗有得有失,經(jīng)過(guò)反思,感到工作中還存在以下的諸多問(wèn)題不盡人意:
1、深入到教學(xué)第一線(xiàn)的時(shí)間還不夠多,對(duì)教學(xué)管理與教學(xué)研究做得不夠。
2、備課組集體備課留于形式。
3、少數(shù)教師的教案書(shū)寫(xiě)馬虎,字跡太潦草,內(nèi)容也不完整。
4、有的教師聽(tīng)課不到課堂,聽(tīng)課記錄抄襲的痕跡明顯。
5、極少數(shù)教師不善于控制課堂紀(jì)律,還有的教師教育方法單調(diào),經(jīng)常叫學(xué)生站到教室外,造成了不良的影響。
6、合作交流,齊頭并進(jìn)的氣氛不濃。教師之間的縱、橫向及時(shí)、廣泛交流既沒(méi)有空間,也沒(méi)有固定的時(shí)間和地點(diǎn),不能形成一種良好的制度。
在新的一學(xué)期里,努力提高管理水平 ,健全各項(xiàng)制度,加大管理力度,盡心盡職,做好各自分管的工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性,為全面提高教學(xué)質(zhì)量,起到應(yīng)有的作用。
光陰荏苒,日月如梭。20xx年學(xué)年度工作即將結(jié)束了。本學(xué)期認(rèn)真落實(shí)了鎮(zhèn)小學(xué)中心校的工作目標(biāo)和本校的教育教學(xué),繼續(xù)突出抓好教學(xué)這一中心工作,重心工作,圓滿(mǎn)地完成了上級(jí)交給我校的“四配套”工程的實(shí)施工作。全體教師同心同德,與時(shí)俱進(jìn),較好的完成自己的教育教學(xué)任務(wù)。本學(xué)期我校主要做好了以下幾方面的工作:
一、以德為冠,全面落實(shí)德育工作。
本學(xué)期我們校組織全體教師重溫了江“三個(gè)代表”的理論及在xx年教師節(jié)會(huì)議講話(huà),胡的講話(huà)精神是我們做好當(dāng)前教育教學(xué)工作的理論依據(jù),是提高教育教學(xué)質(zhì)量的保證,學(xué)習(xí)時(shí)間周周得到落實(shí),我校采取集體學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,每周堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)2小時(shí),其余時(shí)間自學(xué),邊學(xué)習(xí)邊寫(xiě),每人本學(xué)期不少于18次。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了教師的使命感和責(zé)任感,培養(yǎng)了教師創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力、主人翁意識(shí)和育人意識(shí)。
德育工作是學(xué)校的首要工作,為加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信,做頂天立地的好少年,突出抓好《小學(xué)生手則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí),具體的做法是:
1、xx大前組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》,加強(qiáng)教育,并將規(guī)范的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化考核。
2、嚴(yán)格升降國(guó)旗制度,充分利用國(guó)旗下講話(huà),對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)社會(huì)主義教育,教育學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的好學(xué)生。
3、充分利用班會(huì)、校會(huì),落實(shí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,本校在10月28日開(kāi)展了一次《小學(xué)生日常行為規(guī)范》講座。11月初我校舉行了“感恩”活動(dòng)演講比賽。
4、學(xué)校舉行了豐富多彩的課外活動(dòng)。舉行了跳繩、踢毽子、拔河、冬季長(zhǎng)跑等比賽。讓學(xué)生參加一次次有意義的課外活動(dòng),受到一次集體主義教育,培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作的精神,同時(shí)鍛煉了學(xué)生的體能。
5、安全工作常抓不懈,20xx年9月5日,我們校開(kāi)展了一次法制安全講座,教育學(xué)生平時(shí)要自我保護(hù),提高了學(xué)生安全自我防范能力,特別是家長(zhǎng)不在的時(shí)候,學(xué)生要有自我保護(hù)意識(shí),不做一些危險(xiǎn)的事情。同時(shí)又利用板報(bào)、班會(huì)、校會(huì)等各種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
二、加強(qiáng)常規(guī)管理,圓滿(mǎn)地完成了上級(jí)交給我校的“四配套”工程的實(shí)施工作。
1、抓好教育管理。本學(xué)期對(duì)教師業(yè)務(wù)提出的新要求,要求教師將新要求落實(shí)到工作的實(shí)處,教師要不斷主動(dòng)的“充電”,研究教學(xué)新方法,走自己的路子,形成自己的教學(xué)風(fēng)格,本學(xué)期我校有2名同志在讀大專(zhuān),2名教師讀本科,1名同志參加了銅山縣英語(yǔ)教師的脫產(chǎn)培訓(xùn),這樣為暑后全面開(kāi)設(shè)小學(xué)英語(yǔ)奠定了基礎(chǔ)。開(kāi)展讀一本教學(xué)專(zhuān)著的活動(dòng),邊讀邊寫(xiě)體會(huì),每周不少于800字,裝入個(gè)人檔案袋,充實(shí)了教師的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朱曉敬教師的質(zhì)量較高,體會(huì)較為深刻。
課堂教學(xué)是教學(xué)的主陣地,本學(xué)期我們校真正落實(shí)了“上課七反對(duì)”制度,切實(shí)提高了課堂教學(xué)的實(shí)效,向40分鐘要質(zhì)量。通過(guò)聽(tīng)課評(píng)課,使每位教師都能取長(zhǎng)補(bǔ)短,把新課標(biāo)、新理念落到實(shí)處。檢查評(píng)比是實(shí)施教學(xué)管理過(guò)程中的重要一環(huán),業(yè)務(wù)主任兩周一檢查教師備課作業(yè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并將每次的檢查結(jié)果進(jìn)行量化積分,作為年終考核的依據(jù)。
2、堅(jiān)持集體備課制度,每次集中備課定中心發(fā)言人,根據(jù)本校教科研課題定內(nèi)容,定教材,使集體備課真正能成為提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的方法。
3、認(rèn)真組織質(zhì)量抽測(cè)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命,10月份我學(xué)校六年級(jí)骨干教師有病請(qǐng)病假,朱小靜、王霞光兩位老師在自己課務(wù)重的情況下,勇挑重?fù)?dān)分別臨時(shí)擔(dān)任英語(yǔ)、語(yǔ)文的教學(xué)任務(wù),為我們參加鎮(zhèn)六年級(jí)第一次月統(tǒng)考取得了較好的成績(jī)奠定了基礎(chǔ),為有利于更好地下一步進(jìn)行教學(xué),通過(guò)月考分析找出自己在教學(xué)中存在的問(wèn)題,并在全體教師會(huì)上認(rèn)真地剖析不利因素。今年的期中統(tǒng)考中我校有五個(gè)全鎮(zhèn)第一,(全鎮(zhèn)共20個(gè)第一我校占四分子一)分別是以年級(jí)語(yǔ)文,四年級(jí)數(shù)學(xué),四年級(jí)英語(yǔ),五年級(jí)數(shù)學(xué),六年級(jí)數(shù)學(xué)。一個(gè)全鎮(zhèn)第二,在我校一共十個(gè)教師(兩個(gè)代課教師)情況下我校取得了如此驕人的教學(xué)成績(jī),這也是全體教師付出辛勤的汗水的具體的結(jié)果。
4、抓好教師管理。每周周一召開(kāi)教師會(huì),對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)道德教育,認(rèn)清當(dāng)前的教育形勢(shì),樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),平時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶頭遵守學(xué)校的考勤制度,外出開(kāi)會(huì)、辦事盡早、盡快回校后將功課及時(shí)補(bǔ)上,教師每天必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到校,任何人不準(zhǔn)隨便缺課,有事要請(qǐng)假,每周公布一次教師出勤情況,并納入了校對(duì)人的考核。
5、為提高學(xué)生的閱讀能力,開(kāi)學(xué)初,我們?cè)谛W(xué)中心校的指導(dǎo)下,成立了校閱讀領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)制定了校閱讀計(jì)劃,為了實(shí)施這一計(jì)劃:首先我校先在校園內(nèi)營(yíng)造閱讀氛圍,讓每面墻都凸現(xiàn)閱讀特色,其次在班內(nèi)布置了“美文誦讀”、“英語(yǔ)天地”“習(xí)作欣賞”“古詩(shī)欣賞”。第三建立班級(jí)圖書(shū)角,讓全體學(xué)生都捐5本書(shū)放在圖書(shū)角,真正達(dá)到資源共享,第四我們讓每位教師都利用自身的特長(zhǎng)上一節(jié)閱讀課。小學(xué)中心校的領(lǐng)導(dǎo)在閱讀檢查中一致認(rèn)為我校工作踏實(shí)認(rèn)真,取得了一定的成效。
6、“四配套”工程是我們省教育工作的系統(tǒng)工程,關(guān)系到我們校今后的教育、教學(xué)發(fā)展,因此我們必須辦好這件好事。為迎接省“四配套”工程驗(yàn)收,我們校朱曉靜、王俠光、張磊、張賢四位位老師起早貪黑的在分擔(dān)的科室教室里按上級(jí)的要求工作,放棄了兩個(gè)星期天休息的時(shí)間,從不叫一聲苦,一聲累。特別是朱曉靜、楊瑩、王俠光等幾位老師為了不耽誤白天的正常的教學(xué)工作,為了不耽誤“四配套”的進(jìn)度這幾位教師充分利用晚上加班加點(diǎn),那幾天天氣特別的冷,幾位教師不顧寒冷一直工作到近十點(diǎn)才會(huì)家,這種愛(ài)崗敬業(yè)的精神值得我們學(xué)習(xí),(眾所周知我校在職教師8人,當(dāng)時(shí)一人病假,去實(shí)施具體工作的教師就更少了)
7、加強(qiáng)安全教育,做到警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。安全工作是學(xué)校工作的重中之重。要求師生牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,增強(qiáng)安全防范意識(shí),堅(jiān)持誰(shuí)班的學(xué)生誰(shuí)是第一責(zé)任人,放學(xué)路隊(duì)哪隊(duì)學(xué)生出問(wèn)題,由包隊(duì)教師負(fù)責(zé),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查校園的安全隱患,及時(shí)上報(bào)檢查情況,我校實(shí)行關(guān)大門(mén)封閉式的學(xué)生管理方法,對(duì)往來(lái)人員要登記入冊(cè),本學(xué)期我校沒(méi)有一起學(xué)生事故的發(fā)生。沒(méi)有一起失盜現(xiàn)象,確保了學(xué)校師生的人身安全,確保了國(guó)家的財(cái)產(chǎn)不受損失。
8、后勤管理進(jìn)行了從嚴(yán)要求,按上級(jí)指示做,有事先,精打細(xì)算,把錢(qián)用在刀刃上。本學(xué)期我校學(xué)生收費(fèi)嚴(yán)格按上級(jí)的要求,不亂收亂支,做到收費(fèi)公開(kāi),接受社會(huì)的監(jiān)督。把特困學(xué)生免的課本費(fèi)及時(shí)送到家長(zhǎng)們的手中,使他們感受到黨的關(guān)懷,黨的溫暖。
三、以科研為龍頭,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)的整體工作
1、開(kāi)展教師讀書(shū)活動(dòng),提高教師理論素養(yǎng)。
只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷的更新教育觀念。本學(xué)期我校教師人人讀一本理論教育書(shū)籍,并做出一本,每篇內(nèi)容不少于400字,且有感想,學(xué)校定期檢查,指出優(yōu)缺點(diǎn),改正錯(cuò)誤。
2、開(kāi)展五個(gè)一學(xué)習(xí),人人做研究型的教師
我校教師人人讀了一本教育理論書(shū)籍,記了一本學(xué)習(xí)筆記,做了一項(xiàng)小課題研究,開(kāi)了一次研究課,寫(xiě)了一至兩篇教育論文。在此基礎(chǔ)上,人人參與寫(xiě)《教師專(zhuān)業(yè)
日記
》,真實(shí)詳細(xì)的記錄了教學(xué)中的所見(jiàn)、所聞、所感。本學(xué)期我校教師寫(xiě)教育、教學(xué)論文達(dá)10余篇。
3、教育科研“手拉手”,以科研興校
10月份,我校教師到鄭集實(shí)驗(yàn)小學(xué)、柳新實(shí)小、馬坡小學(xué)、何橋小學(xué)、參加了聽(tīng)課共派出30多人次。他們認(rèn)真地聆聽(tīng)精彩的報(bào)告,,仔細(xì)地觀看,專(zhuān)心的思考,刻苦的鉆研,深刻的感悟,他們感悟頗多,學(xué)習(xí)借鑒了他們的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)?;氐綄W(xué)校后,我校也組織了“我的研究課”的專(zhuān)題活動(dòng),人人參與。通過(guò)這一活動(dòng),提高了我校教師的教學(xué)水平。使得全體教師如身臨其境的學(xué)習(xí),受益匪淺。
四、加強(qiáng)體育活動(dòng)增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)
本學(xué)期我校認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)了校園集體舞。特別是11月7號(hào)我校積極參加鎮(zhèn)小學(xué)中心校組織的足球比賽,在教練員張輝的指導(dǎo)下我校取得了前所未有的好成績(jī),獲得了鎮(zhèn)小學(xué)比賽第二名。
五、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
(一)本學(xué)期我校工作雖取得了一定的成績(jī),但是成績(jī)面前也有不足的地方,問(wèn)題有如下不足之處:
1、由于學(xué)校我校師資力量不足。(十位教師就有兩位代課教師)制約了正常的教學(xué)活動(dòng)不能正常地開(kāi)展。
2、班級(jí)管理方面,個(gè)別班主任責(zé)任心不強(qiáng)。
3、教科研方面,教師跟不上形勢(shì),存在怕吃苦的現(xiàn)象。
(二)、改進(jìn)措施:
(1)加強(qiáng)班級(jí)、學(xué)生管理,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。時(shí)時(shí)講安全。(2)加強(qiáng)教科研工作,鼓勵(lì)教師開(kāi)動(dòng)腦筋,把精力投入教科研工作中去。力爭(zhēng)在教科研課題上重大的突破。(3)個(gè)別教師認(rèn)為我的任務(wù)只是教書(shū),其他的任務(wù)都是附帶的。
一學(xué)期來(lái),我校的教學(xué)工作在進(jìn)一步貫徹落實(shí)“”重要思想指引下,在鄉(xiāng)中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體老師的共同努力下,學(xué)校教學(xué)工作始終以全面推進(jìn)素質(zhì)教育和打造特色教育的精品為目標(biāo),以實(shí)施課程改革和提升教育質(zhì)量為中心,深化教育科研,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),狠抓教育管理,開(kāi)展了一系列教學(xué)活動(dòng),取得了一些成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),積極推進(jìn)課程改革。
本學(xué)期我校把各方面的工作都納入到課程改革的體系中來(lái),繼續(xù)完善和認(rèn)真落實(shí)好教育教學(xué)管理制度。本學(xué)期我校以中心小學(xué)制定的《教育教學(xué)工作綜合評(píng)估方案》和《xx年學(xué)校工作意見(jiàn)》等相關(guān)教育教學(xué)工作要求為準(zhǔn)繩,學(xué)校教學(xué)工作緊緊圍繞其開(kāi)展。備課、上課、聽(tīng)課、評(píng)課、作業(yè)等嚴(yán)格按照中心小學(xué)的要求來(lái)完成。做到常規(guī)抓實(shí)、抓嚴(yán)。切切實(shí)實(shí)地加強(qiáng)了對(duì)“實(shí)施課程”的指導(dǎo)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),立足校本培訓(xùn),全員參與。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《走進(jìn)新課程》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)(大綱)等文件。學(xué)習(xí)時(shí)做到了“三落實(shí)”即學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和中心發(fā)言人落實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),明確新課程的指導(dǎo)思想、教育觀念、改革目標(biāo)和任務(wù),相關(guān)政策和措施以及新教材教學(xué)的具體操作等。
2、加強(qiáng)新設(shè)課程的實(shí)施研究。特別重視研究了綜合性課程以及綜合實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施,從而真正把新課程的新理念、新方法和新要求逐步內(nèi)化為教師的教學(xué)價(jià)值觀和具體的教學(xué)行為。
3、本學(xué)期選派優(yōu)秀教師上了多節(jié)示范課,提高了全鎮(zhèn)教師對(duì)新課程課堂教學(xué)的認(rèn)識(shí),提高了教師對(duì)新課程課堂教學(xué)的駕馭能力,整體推進(jìn)了課堂教學(xué)的改革,促進(jìn)課堂教學(xué)效益的提高。
4、大力宣傳課程改革的必要性和緊迫性,使教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)各界形成課程改革的共識(shí),創(chuàng)設(shè)課程改革的良好氛圍。
5、積極組織教師參加各級(jí)各類(lèi)的競(jìng)賽,通過(guò)一系列活動(dòng),開(kāi)拓了教師的視野,提高了教師的綜合素質(zhì)。我校有眾多教師在競(jìng)賽中脫穎而出,如湯昌珍主任獲全國(guó)語(yǔ)言文字基本功大賽三等獎(jiǎng),獲鄉(xiāng)小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽二等獎(jiǎng);刁以東主任獲鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽二等獎(jiǎng);丁荷平老師獲鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng),獲鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽鼓勵(lì)獎(jiǎng);湯新萍老師獲鄉(xiāng)小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)競(jìng)賽三等獎(jiǎng),獲鄉(xiāng)小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽鼓勵(lì)獎(jiǎng);黃瑞萍老師獲鄉(xiāng)小學(xué)綜合科課堂教學(xué)競(jìng)賽二等獎(jiǎng);丁桂華老師獲鄉(xiāng)小學(xué)綜合科課堂教學(xué)競(jìng)賽三等獎(jiǎng);康招君老師獲鄉(xiāng)小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽鼓勵(lì)獎(jiǎng)。另外,學(xué)校湯昌珍主任、刁以東主任、丁莉老師還積極地向縣局教研室編印的《課程改革實(shí)踐與探索》投了稿。
二、加強(qiáng)教學(xué)管理,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn),教育質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學(xué)校與教師在社會(huì)上的聲譽(yù)和形象。我們把提高教育質(zhì)量作為本學(xué)期的中心工作來(lái)抓。做了以下工作:
1、通過(guò)期初摸底,深入分析各班現(xiàn)狀,根據(jù)各班教學(xué)質(zhì)量的實(shí)際情況,找出存在的問(wèn)題,分析問(wèn)題的根源,增強(qiáng)教師的質(zhì)量意識(shí),尋求科學(xué)合理、切實(shí)有效的提高教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策。
2、進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)管理的制度,進(jìn)一步抓實(shí)教學(xué)流程管理,加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)工作的督查指導(dǎo)。一學(xué)期來(lái)每位教師聽(tīng)課不少于20節(jié),每位領(lǐng)導(dǎo)的聽(tīng)課不少于30節(jié)。
3、建立規(guī)范的教育秩序,本學(xué)期我處嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)設(shè)課程,安排課時(shí),制訂教學(xué)進(jìn)度,控制學(xué)生在?;顒?dòng)總量。
4、強(qiáng)化教研、考研,堅(jiān)持效率第一。認(rèn)真組織了期中、期末考試。5、抓好特色教育,發(fā)展學(xué)生的興趣愛(ài)好,個(gè)性特長(zhǎng)。
三、大力抓好隊(duì)伍建設(shè)。
良好管理體制和一支高素質(zhì)教師隊(duì)伍,是我們順利實(shí)施課程改革,提高教育質(zhì)量的重要保證。
1、抓好青年教師的培養(yǎng)工作,重在全程管理。積極鼓勵(lì)教師參加各種形式的進(jìn)修、培訓(xùn)和自學(xué)考試。
2、抓好骨干教師的培養(yǎng)工作。本學(xué)期啟用了一批既肯干又能干的骨干教師,把他們安排到教學(xué)的重要崗位上去壓擔(dān)子。通過(guò)組織理論學(xué)習(xí)為他們“充電加油”。
3、以科研為先導(dǎo),以課題為載體,在教學(xué)與科研中優(yōu)化師資隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本學(xué)期,在全面推行課程改革和理直氣壯抓教學(xué)質(zhì)量的新形勢(shì)下,我校得了一些成績(jī),但同時(shí)也應(yīng)清醒地看到不足,展望未來(lái)既面臨挑戰(zhàn),又充滿(mǎn)機(jī)遇。我們必須搶抓機(jī)遇,上下一心,負(fù)重拼搏,與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)我校教學(xué)工作的新局面。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七
本學(xué)期開(kāi)學(xué)來(lái),我校認(rèn)真貫徹落實(shí)了上級(jí)各項(xiàng)工作要求和我校學(xué)年指導(dǎo)思想,加強(qiáng)教學(xué)管理,積極推進(jìn)新課程標(biāo)準(zhǔn)下的課改工作,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,現(xiàn)將我校上階段教學(xué)管理工作及下階段工作打算匯報(bào)如下:
一、學(xué)?;厩闆r目前我校共有18個(gè)教學(xué)班870余人。
其中普高類(lèi)17教學(xué)班840余人,職業(yè)類(lèi)個(gè)教學(xué)班20余人,普高班部分學(xué)生準(zhǔn)備分流。
高三、高二學(xué)生經(jīng)過(guò)一年年的管理與培訓(xùn),行為得到到規(guī)范,學(xué)習(xí)勁頭大,紀(jì)律律性強(qiáng),但低差生較多。
今今年新招的一年級(jí)新生基礎(chǔ)礎(chǔ)差,紀(jì)律和行為有待加強(qiáng)強(qiáng)與規(guī)范。
從教師的情況看看,進(jìn)入淮高本部以來(lái),絕絕大部分教師熱情高、干勁勁大,但由于前一階段受到到合并的傳言影響,有部分分教師思想出現(xiàn)了浮動(dòng)。
同同時(shí)由于原三高骨干教師偏偏少,普遍存在著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)缺乏,教學(xué)教研合力難以以形成的現(xiàn)象。
今期我們本本著向規(guī)范要質(zhì)量,向管理理要效益的工作思路,力爭(zhēng)爭(zhēng)把我校辦成一所社會(huì)認(rèn)可可、群眾滿(mǎn)意,有一定社會(huì)會(huì)效益的綜合高中。
同時(shí)也也力爭(zhēng)在這兩年的時(shí)間里,,培養(yǎng)一批骨干教師和一批批合格的學(xué)生。
完善檔案案室、閱覽室、信息服務(wù)中中心功能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
(二)上階段主要工作作回顧根據(jù)學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)導(dǎo)思想,上段我們主要做如如下工作:
1、加強(qiáng)師資資隊(duì)伍建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量量在暑期開(kāi)學(xué)前,我們用用一個(gè)周的時(shí)間進(jìn)行了教師師培訓(xùn),學(xué)習(xí)了教師職業(yè)道道德規(guī)范,觀摩了一些名師師課堂,對(duì)教師的教學(xué)技術(shù)術(shù)和教學(xué)行為藝術(shù)進(jìn)行了規(guī)規(guī)范和要求,培訓(xùn)的最后三三天我們根據(jù)教師上期的工工作態(tài)度、出勤狀況、團(tuán)結(jié)結(jié)合作的意識(shí)及教學(xué)成績(jī)進(jìn)進(jìn)行教師選聘。
開(kāi)學(xué)之后圍圍繞高三的大考,一、二年年級(jí)的新課改工作,我們又又用了三個(gè)星期對(duì)教師進(jìn)行行分年級(jí)、分學(xué)科的培訓(xùn),,這些做法得到了教師的認(rèn)認(rèn)可,提高了教師的思想及及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、強(qiáng)化作作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子的管理水平學(xué)校的的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是學(xué)校管理工作作的核心,也是全校師生員員工的楷模,因此本期我校校特別重視對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的管管理與作風(fēng)建設(shè),并把作風(fēng)風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校工作的重要要目標(biāo)。
目前班子成員有有15人,為提高管理水平平,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),學(xué)校定定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì),結(jié)合行政政辦公會(huì)強(qiáng)化責(zé)任,要求領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,勤字為先。
我們制定了各種例會(huì)的召召開(kāi)時(shí)間,各項(xiàng)活動(dòng)的檢查查時(shí)間,制定了校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶帶班、中層領(lǐng)導(dǎo)值班的制度度;實(shí)施了各項(xiàng)常規(guī)管理的的總結(jié)檢查及通報(bào)制度。
為為強(qiáng)化民-主管理,我們定定期召開(kāi)班主任、教研組長(zhǎng)長(zhǎng)、教師代表和學(xué)生不同層層次的座談會(huì),虛心聽(tīng)取教教學(xué)管理的意見(jiàn)和建議,力力爭(zhēng)共創(chuàng)規(guī)范和-諧的教學(xué)學(xué)環(huán)境。
本期我們無(wú)論是校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是中層領(lǐng)導(dǎo),都都要求代課,負(fù)責(zé)一個(gè)年級(jí)級(jí)或一個(gè)學(xué)科,定期調(diào)研和和通報(bào)相關(guān)工作,領(lǐng)導(dǎo)真抓抓實(shí)干和率先垂范,起到了了模范帶頭作用。
我校采取取三處一室,下設(shè)三個(gè)年級(jí)級(jí)組和9個(gè)教研組,實(shí)行條條塊結(jié)合的管理模式,要求求各方面負(fù)責(zé)人各盡其職,,分工合作。
同時(shí),我們還還加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)值日、聽(tīng)課、、教案、作業(yè)等業(yè)務(wù)工作的的檢查,由校長(zhǎng)隨機(jī)檢查,,了解情況,及時(shí)通報(bào),不不留情面,充分調(diào)動(dòng)了師生生員工的積極性。
3、強(qiáng)強(qiáng)化常規(guī)管理工作,狠抓教教學(xué)常規(guī),夯實(shí)教學(xué)基礎(chǔ)(1)制定并落實(shí)各項(xiàng)教教學(xué)計(jì)劃。
學(xué)期初,我們?cè)谠谌w教工大會(huì)上通過(guò)了本本學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃,向教教師明確學(xué)期教學(xué)工作目標(biāo)標(biāo),學(xué)期的任務(wù)與要求,完完成任務(wù)的責(zé)任分工與目標(biāo)標(biāo)措施。
在此基礎(chǔ)上,學(xué)校校設(shè)計(jì)出學(xué)期教學(xué)工作一覽覽表,發(fā)至各辦公室和教研研組,以利于督導(dǎo)學(xué)期工作作有序進(jìn)行。
年級(jí)、教研組組、教師也按照要求制定年年級(jí)、教研組、個(gè)人工作計(jì)計(jì)劃。
所有學(xué)科進(jìn)度上墻,,年級(jí)組制定周工作歷,對(duì)對(duì)年級(jí)工作計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)。
從學(xué)校到年級(jí),從年級(jí)到到教研組,從教研組到教師師層層有計(jì)劃,周周有工作作安排,人人任務(wù)清、目標(biāo)標(biāo)明,確保了教學(xué)工作有條條不紊的進(jìn)行。
(2)加加強(qiáng)常規(guī)檢查。
二是每月底檢查各各學(xué)科聽(tīng)課筆記、單元過(guò)關(guān)關(guān)和作業(yè);。
三是領(lǐng)導(dǎo)班子采采取“推門(mén)聽(tīng)課”方式,,了解教師教學(xué)效果和學(xué)生生學(xué)習(xí)情況;。
(3)加強(qiáng)教學(xué)調(diào)研。
從上學(xué)年年開(kāi)始,我們實(shí)施了對(duì)年級(jí)級(jí)進(jìn)行階段性的課堂調(diào)研。
為了推進(jìn)教學(xué)的有序進(jìn)行行,落實(shí)教學(xué)常規(guī)。
今期,我們擴(kuò)大了調(diào)研范圍,從從課堂調(diào)研轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)調(diào)研研。
十月份我們首先用兩個(gè)個(gè)周時(shí)間對(duì)高三進(jìn)行調(diào)研,,接著又用兩周時(shí)的對(duì)高一一進(jìn)行調(diào)研。
關(guān)于教學(xué)調(diào)研研,我們是先是定方案,然然后安排日程。
每個(gè)年級(jí)學(xué)學(xué)科各拿出一節(jié)課,結(jié)合我我?!叭瘟健苯虒W(xué)法,,按照“說(shuō)—評(píng)—講—說(shuō)——評(píng)+前后反思”的教研模模式,進(jìn)行課堂調(diào)研。
同時(shí)時(shí)對(duì)年級(jí)、各學(xué)科組、教師師工作進(jìn)行全方位的調(diào)研,,并進(jìn)行通報(bào),召開(kāi)教師會(huì)會(huì)議,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的年級(jí)、、教研組、個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng),,對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意意見(jiàn)。
(4)加大對(duì)年級(jí)級(jí)“四項(xiàng)常規(guī)”的管理力度度。
我校學(xué)生基礎(chǔ)差、底子子保為了盡快的提高學(xué)生成成績(jī),我們把抓高三的相關(guān)關(guān)做法前移到高一、高二。
“四項(xiàng)常規(guī)”即課堂調(diào)研研、培優(yōu)補(bǔ)弱、考練和團(tuán)體體戰(zhàn)。
對(duì)這四項(xiàng)常規(guī),我們們制定相關(guān)方案,提出明確確要求,采取周六集中檢查查和平時(shí)抽查的方式,并把把檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),對(duì)存存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。
4、強(qiáng)化校本教研,積積極推進(jìn)課改工作為了適適應(yīng)新課程改革,提高我校校教師的教學(xué)水平。
本期將將課改工作列入學(xué)校工作的的重要議事日程,具體做法法如下:(1)健全教研研機(jī)構(gòu),加強(qiáng)統(tǒng)一管理。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八
200x年,醫(yī)藥零售市場(chǎng)處于一個(gè)“大躁動(dòng)”和“大整合”時(shí)代:一方面,各路資本涌入醫(yī)藥零售市場(chǎng),一批藥店特別是平價(jià)藥房和超市在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)的風(fēng)口浪尖不平靜地開(kāi)張營(yíng)業(yè);另一方面,隨著gsp認(rèn)證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開(kāi)展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進(jìn),又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門(mén)倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)。
200x年,以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部,在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨,終見(jiàn)彩虹:
2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款,壓縮了部門(mén)的整體應(yīng)收款;
3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想,增強(qiáng)了員工的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)斗力;
5、新開(kāi)發(fā)普藥配送客戶(hù)45家,為公司新增普藥回款860萬(wàn)
終端部之所以能扭虧為盈,這個(gè)成績(jī)離不開(kāi)終端部以“十項(xiàng)注重”為原則,在方方面面所打下的扎實(shí)基礎(chǔ):
首先,注重部門(mén)的基礎(chǔ)管理工作,實(shí)行“每天每周每月”三級(jí)跳的管理模式,每天晨會(huì)、每天小結(jié);每周例會(huì)、每周討論;每月總結(jié)、每月清算,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問(wèn)題,確保了部門(mén)日常工作緊張而有序地進(jìn)行。
其次,注重調(diào)整部門(mén)的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,實(shí)現(xiàn)了工作上的“計(jì)劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三,注重精簡(jiǎn)部門(mén)的操作品種。3月初,部門(mén)原有大小各類(lèi)品種共50余個(gè),通過(guò)篩選、轉(zhuǎn)移,最后確定16個(gè)品規(guī)為部門(mén)常規(guī)供貨品種,基本做到了“做一個(gè),起效一個(gè)”,以適銷(xiāo)對(duì)路的品種贏得了客戶(hù)的青睞。
第四,注重完善零售終端客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。部門(mén)現(xiàn)有終端客戶(hù)戶(hù)頭330個(gè),其中連鎖店26家,單店304家,門(mén)店累計(jì)700多家,終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達(dá)70%以上。
第五,注重應(yīng)收賬款的縮減,特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款,沒(méi)有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價(jià)。
第六,注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口,把品規(guī)盡量做齊全,不只是撿好賣(mài)的成熟品種來(lái)“送貨”。
第七,注重促銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業(yè)務(wù)員,不做簡(jiǎn)單的送貨員。
第八,注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次,努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度,一方面保證客戶(hù)貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。
第九,注重適時(shí)完善業(yè)務(wù)考核體系,使分配制度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。
第十,注重營(yíng)造“務(wù)實(shí)、扎實(shí)、老實(shí);少說(shuō)空話(huà)、多做實(shí)事”的辦事作風(fēng),杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不愿做、大事做不來(lái)的不端正的心態(tài)。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇九
根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神及龍爪鎮(zhèn)中心校的指示,我校關(guān)于對(duì)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想提高的活動(dòng)工作拉開(kāi)了帷幕,伴隨著活動(dòng)的開(kāi)展,各種形式的學(xué)習(xí)和思想提高工作也取得了可喜的成績(jī),但是,活動(dòng)過(guò)程中也出現(xiàn)了諸多令人想不到的問(wèn)題,為此,特把本學(xué)期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況做以簡(jiǎn)要總結(jié):
一、 工作回顧
我校教師在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面一直有較高的積極性,能夠積極主動(dòng)的參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),樂(lè)于吸取先進(jìn)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)。本學(xué)期,我校成立了由校長(zhǎng)為組長(zhǎng),副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),教導(dǎo)主任為具體負(fù)責(zé)人,全體教師為成員的學(xué)習(xí)小組。隨后制定出臺(tái)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
二、 取得的成績(jī)
針對(duì)教師在教育教學(xué)上所遇到的問(wèn)題,需要掌的教育理念等,我校結(jié)合實(shí)際,綜合教師的各方面情況,有針對(duì)性的對(duì)全體教師進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)方式分為集體學(xué)習(xí),小組學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)三種,其中集體學(xué)習(xí)的主要培訓(xùn)內(nèi)容本學(xué)期確定為“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式的理論推廣,小組學(xué)習(xí)的.主要內(nèi)容確定了各學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),個(gè)人自學(xué)的主要內(nèi)容由教師依據(jù)自身的情況和所需學(xué)習(xí)的理論知識(shí)自行確定。集體學(xué)習(xí)時(shí)間為每月兩次(單周周五下午兩點(diǎn)半之后至下班),小組學(xué)習(xí)的時(shí)間確定為每月兩次(雙周周五下午兩點(diǎn)半至下班),個(gè)人自學(xué)的時(shí)間不做具體要求,由教師自己利用課余時(shí)間進(jìn)行。學(xué)習(xí)過(guò)程中要求教師做到筆記清楚,有所學(xué)有所感,期末上交高質(zhì)量的學(xué)習(xí)總結(jié)。
三、 今后努力的方向
1. 領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的學(xué)習(xí),要比教師看得遠(yuǎn),想得多,做得多,要有全新的管理理念,讓教師為有這校稱(chēng)職的帶頭人而自豪。
2. 繼續(xù)加大對(duì)教師各方面的培訓(xùn),不僅在量方面有要求,質(zhì)的到位一定得到切實(shí)的保障,真正使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做得實(shí),見(jiàn)成效。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我確當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和扶助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的掉誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的攻訐和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培育和提高充實(shí)自己的工作著手能力,把自己業(yè)務(wù)素量和工作能力進(jìn)一步提高。
xxxx年一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素量,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶(hù)資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開(kāi)全新的工作。
最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十一
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過(guò)去的諸多年一樣,已成為歷史的2018年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。下面是本站小編精心為大家整理的業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié),歡迎閱讀。更多業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站工作總結(jié)欄目!
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)一
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過(guò)去的諸多年一樣,已成為歷史的2018年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
2018年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋,雖然2018年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和憂(yōu)傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶(hù)拓展速度太慢,且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;
2、新客戶(hù)開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù),但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù),銷(xiāo)量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于2018年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,2018年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。
關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。
這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài);
(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充;
4、整個(gè)xx年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。
但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)二
轉(zhuǎn)眼間,2018年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中一車(chē)間球閥xx萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的球閥,xxx客戶(hù)的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,尤其是老客戶(hù),如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō),只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡天天打,可是遲到、早退的沒(méi)有處罰,加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。
雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn),不一定都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,一心一意想把銷(xiāo)售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼。
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)三
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹,從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^(guò)去的2018年,我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。
一、珍惜
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步
通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)督促自己。兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次,當(dāng)時(shí)是一位客戶(hù)來(lái)取款300元,我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,通知客戶(hù)返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶(hù)的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長(zhǎng)
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對(duì)挑戰(zhàn),才能不斷地成長(zhǎng)。在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前,我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作,對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過(guò)年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來(lái)了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事,但我仍感覺(jué)有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時(shí)有效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)間。
2018年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的'機(jī)會(huì)。一年來(lái)的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái),我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開(kāi)始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶(hù)經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解,掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。
在進(jìn)步的同時(shí),隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通?,F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理。
2、2018年,在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi),如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶(hù)經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,我需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)技巧。今天的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無(wú)比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺(tái)階。
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)四
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個(gè)多月了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己2018半年所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),我不知道在寫(xiě)這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說(shuō)是業(yè)務(wù)員的身份來(lái)進(jìn)行闡述。以下是對(duì)自己在這半年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),任何一個(gè)人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識(shí)。就比如說(shuō)對(duì)于音響的制作過(guò)程:模具車(chē)間(1樓)--注塑車(chē)間(1樓)--噴漆車(chē)間(3樓)--金音成品車(chē)間(3樓),音響的構(gòu)成:音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了,但是對(duì)于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我可以說(shuō),我并沒(méi)有虛度,過(guò)分浪費(fèi)上班的時(shí)間(曾有一段時(shí)間在上班期間聊msn,之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮之后,我相信自己會(huì)做得更好,因?yàn)橛兴自?huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái),不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),提高自身素質(zhì)。
自我剖析:
從目前的狀況來(lái)看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說(shuō)我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員,大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶(hù)緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過(guò)關(guān),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘出自身的潛能,個(gè)性中的一個(gè)飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因?yàn)椴还茉趺凑f(shuō)我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識(shí),掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動(dòng)力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。在這段日子中,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo),讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿(mǎn)懷希望!
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,_8年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自我半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從_月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話(huà)說(shuō):僅有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自我把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自我去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)理解。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)本事不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)可是關(guān),這根本不象是我自我,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一向儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自我“我對(duì)自我說(shuō)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),19年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)10年銷(xiāo)售情景和市場(chǎng)變化,自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。5、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自我說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀進(jìn)取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表此刻:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的本事,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確確定信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。
4、對(duì)客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶(hù)的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)確定你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)確定你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)十分簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結(jié),如有不足之處,望批評(píng)指正,感激公司的培養(yǎng),感激我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo),我必須會(huì)以進(jìn)取主動(dòng),自信,充滿(mǎn)活力的心態(tài)去工作。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十三
任現(xiàn)職期間個(gè)人(包括政治思想、學(xué)識(shí)水平、工作能力、工作成績(jī)及履行崗位職責(zé)等情況)20xx年3月,我在完成建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的所有學(xué)業(yè)后,懷著對(duì)前途的無(wú)限憧憬,以滿(mǎn)腔熱情投入了工作崗位。4年中,艱辛和成長(zhǎng)時(shí)刻伴隨著我,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在所有同事與朋友的幫助下,通過(guò)自己的.不懈追求與刻苦努力,使得自己無(wú)論在專(zhuān)業(yè)技能方面,或是做事處世方面,都得到了鍛煉并取得較明顯提高。
我現(xiàn)在在寧夏靈州工程監(jiān)理咨詢(xún)有限公司金能項(xiàng)目部工作,主要就是負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程日常監(jiān)理工作。工作中我認(rèn)真積累總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn):一是對(duì)每一項(xiàng)工程,在管理上落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任,在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo),在責(zé)任主體上,明確責(zé)任主體,并積極引導(dǎo)各施工單位樹(shù)立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。
二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)督施工單位進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量的同時(shí),要求施工單位進(jìn)場(chǎng)的所有原材料均做到詳細(xì)記錄,各種材料檢測(cè)必須符合國(guó)家有關(guān)施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理,杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場(chǎng),為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗(yàn)收全過(guò)程,取專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法,定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量分析,及時(shí)掌握和控制工程的質(zhì)量狀況。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十四
由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理的一篇關(guān)于業(yè)務(wù)年終工作總結(jié),給您提供幫助!
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó),14個(gè)托盤(pán)的100p彩虹出口到日本,10個(gè)托盤(pán)的60p和100彩虹到臺(tái)灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國(guó)。
主要負(fù)責(zé)。
1.簽訂合同后,催客戶(hù)開(kāi)信用證,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2.按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶(hù)確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū)。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門(mén),按客戶(hù)不同的包裝要求,安排拖車(chē)發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶(hù)要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤:
1.拖車(chē)訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒(méi)做好。
3.車(chē)間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
通過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二.與客戶(hù)進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤:在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情況下,與美國(guó)客戶(hù)直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶(hù)造成誤解,給王總帶來(lái)麻煩。
通過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶(hù)交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
三.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),為客戶(hù)備樣。
將王總與客戶(hù)的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽(tīng)并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門(mén),并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶(hù)要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求,為客戶(hù)提供圖片、報(bào)價(jià)等,通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷(xiāo)售為b.s.整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià);給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國(guó)展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更順手。
四.與韓國(guó)hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重,后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五.處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車(chē)隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門(mén)職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
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學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十五
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)持續(xù)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),務(wù)必進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司必須能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)xx了,首先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)工作的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對(duì)我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就xx來(lái)的工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車(chē)行出單,是一個(gè)直接面對(duì)客戶(hù),需要耐心和細(xì)心的`工作崗位,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對(duì)待客戶(hù)熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說(shuō)明、解釋在車(chē)行進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶(hù),促成客戶(hù)在車(chē)行新購(gòu)保險(xiǎn)。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車(chē)險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶(hù)介紹等等。
學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一
目前我校共有18個(gè)教學(xué)班870余人。其中普高類(lèi)17個(gè)教學(xué)班840余人,職業(yè)類(lèi)1個(gè)教學(xué)班20余人,普高班部分學(xué)生準(zhǔn)備分流。高三、高二學(xué)生經(jīng)過(guò)一年的管理與培訓(xùn),行為得到規(guī)范,學(xué)習(xí)勁頭大,紀(jì)律性強(qiáng),但低差生較多。今年新招的一年級(jí)新生基礎(chǔ)差,紀(jì)律和行為有待加強(qiáng)與規(guī)范。從教師的情況看,進(jìn)入淮高本部以來(lái),絕大部分教師熱情高、干勁大,但由于前一階段受到合并的傳言影響,有部分教師思想出現(xiàn)了浮動(dòng)。同時(shí)由于原三高骨干教師偏少,普遍存在著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)缺乏,教學(xué)教研合力難以形成的現(xiàn)象。今期我們本著向規(guī)范要質(zhì)量,向管理要效益的工作思路,力爭(zhēng)把我校辦成一所社會(huì)認(rèn)可、群眾滿(mǎn)意,有一定社會(huì)效益的綜合高中。同時(shí)也力爭(zhēng)在這兩年的時(shí)間里,培養(yǎng)一批骨干教師和一批合格的學(xué)生。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二
來(lái)新單位簽到轉(zhuǎn)瞬就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,日子顯得嚴(yán)重,但又有次序。剛進(jìn)入公司,一切都是簇新的,要重新去知道和了解;決心來(lái)自了解,要了解咱們的職業(yè),了解咱們的公司,了解咱們的產(chǎn)品;公司為咱們供給的渠道很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也清楚明了的,這樣好的渠道,就看自己怎樣去發(fā)揮。人生原本便是一個(gè)不斷生長(zhǎng)的進(jìn)程,這一生最重要的決議便是決議和誰(shuí)在一同生長(zhǎng)!很榮幸能參加咱們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的協(xié)助中與公司一同生長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和搭檔忘我的教授他們的經(jīng)歷給我,他們成功和失利的經(jīng)歷是我最好的教師,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷和常識(shí),能夠大幅度的削減自己犯錯(cuò)和縮短探索時(shí)刻;在公司這樣一個(gè)活躍向上的渠道上,自己這樣一個(gè)新手,必定要多學(xué),多看,多干事!
公司辦理模式很人性化,量體裁衣,對(duì)癥下藥;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展示自己的才干,公司會(huì)依據(jù)你的實(shí)踐才干組織合適你的作業(yè)。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和搭檔帶我一同去訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),常常會(huì)有知道地將整個(gè)出售流程演示給我看;然后,細(xì)心地剖析給我聽(tīng),從尋覓項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)溝通。每一進(jìn)程,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能細(xì)心地進(jìn)行剖析,這讓我領(lǐng)會(huì)十分深入,了解公司產(chǎn)品,了解公司事務(wù)狀況。幾天往后,我就開(kāi)端獨(dú)立去拓寬周邊事務(wù),自己原本便是個(gè)”耐不住孤寂”的人,喜愛(ài)跑事務(wù),喜愛(ài)與人打交道,喜愛(ài)交際;看我們從不知道到知道,最終成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)掘出來(lái),直到做成生意,很享用這樣一個(gè)進(jìn)程,!自己一向就很喜愛(ài)做出售作業(yè),喜愛(ài)應(yīng)戰(zhàn)與自我應(yīng)戰(zhàn)。盡管經(jīng)歷和履歷有限,但我一向堅(jiān)持用心去做好每件作業(yè)!成功的出售人員都是勇于堅(jiān)持自己的方針的人。
在往后的作業(yè)中,我將盡力進(jìn)步自身本質(zhì),戰(zhàn)勝缺少,朝著以下幾個(gè)方向盡力:
出售人員出售的榜首產(chǎn)品是出售員自己;每個(gè)成功的出售員總是能與他的客戶(hù)有許多一致,這與出售人員自身的才智和常識(shí)分不開(kāi)。有多大的才智和膽略,才有多大的格式。這方面自己還很短缺,有必要不斷的學(xué)習(xí),這便是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和堆集的進(jìn)程。自己要有意圖的去學(xué)習(xí),不斷的充分自己!
不斷訓(xùn)練自己的膽略和意志,進(jìn)步自己處理實(shí)踐問(wèn)題的才干,并在作業(yè)進(jìn)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己的責(zé)任感,活躍、熱心、認(rèn)真地對(duì)待每一天!假如你不可,你就必定要!假如你必定要,你就必定行!
作業(yè)中的商場(chǎng)的掌握才干以及剖析才干等等都仍是顯得幼嫩和短缺,所以這些都需求我在日后的作業(yè)中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己關(guān)于出售的知道也僅僅外表,關(guān)于商場(chǎng)的掌握才干更是無(wú)從談起,所以我有必要比他人支付更多的艱苦和意志才干不斷完善自我。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三
教師校本培訓(xùn)工作,是學(xué)校管理工作中的一個(gè)永恒主題,同時(shí)又是一個(gè)系統(tǒng)工程,強(qiáng)化管理,確保措施到位十分關(guān)鍵。
我校按照自治區(qū)、銀川市、靈武市教體局相關(guān)文件精神和學(xué)校建設(shè)專(zhuān)業(yè)化教師隊(duì)伍的需要,從7月6日至8日進(jìn)行了為期三天的教師校本培訓(xùn)工作。
學(xué)校立足辦學(xué)目標(biāo),科學(xué)籌劃,開(kāi)展了豐富多彩、靈活有效、深受教師歡迎的培訓(xùn)活動(dòng)。
使廣大教師在師德水平、專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、教學(xué)實(shí)踐技能、班主任工作水平等方面都得到了進(jìn)一步提高,現(xiàn)將我校暑期培訓(xùn)工作小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保培訓(xùn)質(zhì)量
我校高度重視校本培訓(xùn)工作,成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任為主要負(fù)責(zé)人的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo)。
小學(xué)生課前預(yù)習(xí)實(shí)效性專(zhuān)題研討,規(guī)范教學(xué)行為,系列化、套餐式的培訓(xùn),如春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲,教師學(xué)到了知識(shí),掌握了技能,提升能力,強(qiáng)師德、鑄師魂。
二、采用多種培訓(xùn)形式,全面提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)
根據(jù)上級(jí)區(qū)、市、校本培訓(xùn)指導(dǎo)思想,依據(jù)我校實(shí)際,建立和諧、平等、信任的培訓(xùn)者和學(xué)習(xí)者的關(guān)系,充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段,以現(xiàn)代信息技術(shù)為載體,把師德培訓(xùn)放在首位,強(qiáng)化教師教學(xué)技能,進(jìn)一步提高學(xué)校管理的品位,做到理論與實(shí)踐結(jié)合,集中與分組討論相結(jié)合,教師“自學(xué)”與“互學(xué)”相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合。
以“課例”為載體進(jìn)行教學(xué)型培訓(xùn);以“課題”為載體進(jìn)行研究型培訓(xùn);以“學(xué)”為著眼點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)型培訓(xùn)。
按培訓(xùn)要求開(kāi)展了以教研組為單位開(kāi)展“小學(xué)生課前預(yù)習(xí)主題研討”活動(dòng);
班主任教育學(xué)生典型案例、任課教師典型教學(xué)案例分析、討論,提高教師分析鑒別能力,拓寬思路,開(kāi)闊視野,創(chuàng)新教學(xué);讀書(shū)自學(xué):對(duì)繼續(xù)教育教材,認(rèn)真研讀,做好筆記及讀書(shū)心得體會(huì),貼近教師課堂教學(xué)生活培訓(xùn)的內(nèi)容,教師相互學(xué)習(xí)相互啟發(fā),有實(shí)效、有吸引力。
三、科學(xué)合理安排培訓(xùn)內(nèi)容,成效顯著
1、以師德學(xué)習(xí)為出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)教師的師德修養(yǎng)
師德是一切教育教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展的靈魂與前提。
我們開(kāi)展了集中學(xué)習(xí)、解讀《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范(2015年修訂)》、自學(xué)領(lǐng)會(huì)教師職業(yè)道德內(nèi)涵,通過(guò)講述自己班級(jí)生活案例,使教師受到啟發(fā),深知一名教師應(yīng)有的師德,教師們?cè)趯W(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上更能進(jìn)行自我管理,積極貫徹教學(xué)常規(guī),認(rèn)真落實(shí)教師有效的教育行為,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
2、以專(zhuān)題研究為載體,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展
培訓(xùn)中,我們以“農(nóng)村小學(xué)生課前預(yù)習(xí)實(shí)效性”專(zhuān)題研究為載體,深化培訓(xùn)深度。
(1)、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐研討
我們圍繞本次培訓(xùn)主題,首先,我們采用專(zhuān)題講座的方式開(kāi)展了“繼續(xù)教育教材學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)激發(fā)教師教學(xué)熱情,通過(guò)教研組組織研討、交流活動(dòng)讓參與活動(dòng)的每一個(gè)成員的獨(dú)立思考都成為一種資源。
這樣,整個(gè)研討交流過(guò)程氣氛寬松和諧,參與教師暢所欲言,大家在彼此的對(duì)話(huà)中交流經(jīng)驗(yàn),分享智慧,真正實(shí)現(xiàn)了共同提高。
(2)、課例研討
以常態(tài)課為抓手,以主動(dòng)、生動(dòng)、互動(dòng)、和諧為基點(diǎn),追求“生命課堂”,以不斷提高課堂教學(xué)的有效性,不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)力為主題,開(kāi)展了講述“自己的教學(xué)故事”,并對(duì)每位教師教學(xué)案例進(jìn)行了研討與分析,使教師從抽象的理念走進(jìn)了實(shí)踐的綠色田園,快速有效改進(jìn)課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)的實(shí)效性和科學(xué)性。
四、校本培訓(xùn)考核工作
校本培訓(xùn)與學(xué)習(xí)筆記成績(jī)合計(jì)占20%,學(xué)校在做好校本培訓(xùn)工作的同時(shí),認(rèn)真做好了校本培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)工作,從查閱教師的學(xué)習(xí)筆記,教師參加培訓(xùn)的態(tài)度、出勤,課堂教學(xué)實(shí)踐等方面對(duì)教師進(jìn)行了考核,讓培訓(xùn)工作真正發(fā)揮了實(shí)效。
學(xué)校校本培訓(xùn)工作小組考查內(nèi)容及所占分值:學(xué)習(xí)筆記占4分(包括答題全面情況占3分,書(shū)寫(xiě)情況占1分),參加校本情況占1分(包括參加參與式培訓(xùn)活動(dòng)的次數(shù),共1分,交流發(fā)言情況占1分),參加教學(xué)實(shí)踐教學(xué)案例反思占5分。
教師自學(xué)教材學(xué)習(xí)筆記占10分
五、整理收集材料,充實(shí)教師發(fā)展檔案袋
通過(guò)此次校本培訓(xùn),切實(shí)提高我校教師師德修養(yǎng),提升全體教師的教育教學(xué)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)行為,提高課堂教學(xué)行為的有效性,創(chuàng)新課堂教學(xué)組織方式和教學(xué)方式,提高課堂教學(xué)能力,突顯個(gè)性特長(zhǎng),并適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,積極探討教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的理論與實(shí)際問(wèn)題,提高教師對(duì)校本教研的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步建立教師崗位培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
六、校本培訓(xùn)存在問(wèn)題,
我校的校本培訓(xùn)工作雖然取得了可喜的成績(jī),但綜觀全局,仍然存在不足。
主要表現(xiàn)為:
1、部分教師認(rèn)識(shí)不夠,忙于應(yīng)付,沒(méi)有從思想上重視起來(lái);
2、個(gè)別教師因?yàn)楣ぷ鞣泵?,沒(méi)有及時(shí)完成培訓(xùn)內(nèi)容。
3、我校教師由于老齡化趨勢(shì)嚴(yán)重(教師平均年齡48.8歲),因此,教師參與繼續(xù)教育的積極性不高、主動(dòng)性不強(qiáng)。
針對(duì)這些問(wèn)題,我們決定在今后的工作中增強(qiáng)教師培訓(xùn)的責(zé)任感、緊迫感,使之認(rèn)識(shí)到繼續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的重要性,努力營(yíng)造一種比學(xué)趕超的濃厚氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性、實(shí)效性,力爭(zhēng)使全體教師牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),完成由知識(shí)傳授型向?qū)W者型、專(zhuān)家型教師的轉(zhuǎn)變,做人民滿(mǎn)意教師。
本學(xué)期開(kāi)學(xué)來(lái),我校認(rèn)真貫徹落實(shí)了上級(jí)各項(xiàng)工作要求 和我校學(xué)年指導(dǎo)思想,加強(qiáng)教學(xué)管理,積極推進(jìn)新課程標(biāo)準(zhǔn) 下的課改工作,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,現(xiàn)將我校上階段教 學(xué)管理工作及下階段工作打算匯報(bào)如下:
一、學(xué)?;厩闆r 目前我校共有18 個(gè)教學(xué)班870 余人。
其中普高類(lèi)17 教學(xué)班840 余人,職業(yè)類(lèi) 個(gè)教學(xué)班20 余人,普高班部分 學(xué)生準(zhǔn)備分流。
高三、高二學(xué)生經(jīng)過(guò)一年年的管理與培訓(xùn),行 為得到到規(guī)范,學(xué)習(xí)勁頭大,紀(jì)律律性強(qiáng),但低差生較多。
今今年 新招的一年級(jí)新生基礎(chǔ)礎(chǔ)差,紀(jì)律和行為有待加強(qiáng)強(qiáng)與規(guī)范。
從 教師的情況看看,進(jìn)入淮高本部以來(lái),絕絕大部分教師熱情高、 干勁勁大,但由于前一階段受到到合并的傳言影響,有部分分教師 思想出現(xiàn)了浮動(dòng)。
同同時(shí)由于原三高骨干教師偏偏少,普遍存在 著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)缺乏,教學(xué)教研合力難以以形成的現(xiàn)象。
今期我們本 本著向規(guī)范要質(zhì)量,向管理理要效益的工作思路,力爭(zhēng)爭(zhēng)把我校 辦成一所社會(huì)認(rèn)可可、群眾滿(mǎn)意,有一定社會(huì)會(huì)效益的綜合高中。
同時(shí)也也力爭(zhēng)在這兩年的時(shí)間里,,培養(yǎng)一批骨干教師和一批批合 格的學(xué)生。
完善檔案案室、閱覽室、信息服務(wù)中中心功能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
(二)上階段主要工作作回顧 根據(jù)學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)導(dǎo)思想,上段我們主要做如如下工作:
1、加強(qiáng)師資資隊(duì)伍建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量量 在暑期開(kāi)學(xué)前,我們用用一個(gè)周的時(shí)間進(jìn)行了教師師培訓(xùn), 學(xué)習(xí)了教師職業(yè)道道德規(guī)范,觀摩了一些名師師課堂,對(duì)教師的 教學(xué)技術(shù)術(shù)和教學(xué)行為藝術(shù)進(jìn)行了規(guī)規(guī)范和要求,培訓(xùn)的最后三三 天我們根據(jù)教師上期的工工作態(tài)度、出勤狀況、團(tuán)結(jié)結(jié)合作的意 識(shí)及教學(xué)成績(jī)進(jìn)進(jìn)行教師選聘。
開(kāi)學(xué)之后圍圍繞高三的大考,一、 二年年級(jí)的新課改工作,我們又又用了三個(gè)星期對(duì)教師進(jìn)行行分年 級(jí)、分學(xué)科的培訓(xùn),,這些做法得到了教師的認(rèn)認(rèn)可,提高了教 師的思想及及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、強(qiáng)化作作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子的管理水平 學(xué)校的的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是學(xué)校管理工作作的核心,也是全校師生員 員工的楷模,因此本期我校校特別重視對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的管管理與作 風(fēng)建設(shè),并把作風(fēng)風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校工作的重要要目標(biāo)。
目前班子成員有有 15 人,為提高管理水平平,加強(qiáng)作風(fēng)建 設(shè),學(xué)校定定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì),結(jié)合行政政辦公會(huì)強(qiáng)化責(zé)任,要求領(lǐng) 領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,勤字為先。
我們制定了各種例會(huì)的召召開(kāi)時(shí)間, 各項(xiàng)活動(dòng)的檢查查時(shí)間,制定了校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶帶班、中層領(lǐng)導(dǎo)值班 的制度度;實(shí)施了各項(xiàng)常規(guī)管理的的總結(jié)檢查及通報(bào)制度。
為為強(qiáng)化 民主管理,我們定定期召開(kāi)班主任、教研組長(zhǎng)長(zhǎng)、教師代表和學(xué) 生不同層層次的座談會(huì),虛心聽(tīng)取教教學(xué)管理的意見(jiàn)和建議,力力 爭(zhēng)共創(chuàng)規(guī)范和諧的教學(xué)學(xué)環(huán)境。
本期我們無(wú)論是校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是 中層領(lǐng)導(dǎo),都都要求代課,負(fù)責(zé)一個(gè)年級(jí)級(jí)或一個(gè)學(xué)科,定期調(diào) 研和和通報(bào)相關(guān)工作,領(lǐng)導(dǎo)真抓抓實(shí)干和率先垂范,起到了了模范 帶頭作用。
我校采取取三處一室,下設(shè)三個(gè)年級(jí)級(jí)組和9 個(gè)教研 組,實(shí)行條條塊結(jié)合的管理模式,要求求各方面負(fù)責(zé)人各盡其職,, 分工合作。
同時(shí),我們還還加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)值日、聽(tīng)課、、教案、作 業(yè)等業(yè)務(wù)工作的的檢查,由校長(zhǎng)隨機(jī)檢查,,了解情況,及時(shí)通 報(bào),不不留情面,充分調(diào)動(dòng)了師生生員工的積極性。
3、強(qiáng)強(qiáng)化常規(guī)管理工作,狠抓教教學(xué)常規(guī),夯實(shí)教學(xué)基礎(chǔ) (1)制定并落實(shí)各項(xiàng)教教學(xué)計(jì)劃。
學(xué)期初,我們?cè)谠谌w教工 大會(huì)上通過(guò)了本本學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃,向教教師明確學(xué)期教學(xué)工 作目標(biāo)標(biāo),學(xué)期的任務(wù)與要求,完完成任務(wù)的責(zé)任分工與目標(biāo)標(biāo)措 施。
在此基礎(chǔ)上,學(xué)校校設(shè)計(jì)出學(xué)期教學(xué)工作一覽覽表,發(fā)至各 辦公室和教研研組,以利于督導(dǎo)學(xué)期工作作有序進(jìn)行。
年級(jí)、教 研組組、教師也按照要求制定年年級(jí)、教研組、個(gè)人工作計(jì)計(jì)劃。
所有學(xué)科進(jìn)度上墻,,年級(jí)組制定周工作歷,對(duì)對(duì)年級(jí)工作計(jì)劃 進(jìn)行落實(shí)。
從學(xué)校到年級(jí),從年級(jí)到到教研組,從教研組到教師 師層層有計(jì)劃,周周有工作作安排,人人任務(wù)清、目標(biāo)標(biāo)明,確 保了教學(xué)工作有條條不紊的進(jìn)行。
(2)加加強(qiáng)常規(guī)檢查。
二是 每月底檢查各各學(xué)科聽(tīng)課筆記、單元過(guò)關(guān)關(guān)和作業(yè);
三是領(lǐng)導(dǎo)班子采 采取 “推門(mén)聽(tīng)課”方式,,了解教師教學(xué)效果和學(xué)生生學(xué)習(xí)情 況;
(3)加強(qiáng)教學(xué)調(diào)研。
從上學(xué)年年開(kāi)始,我們實(shí)施了對(duì)年級(jí)級(jí)進(jìn)行階段性的課堂調(diào)研。
為了推進(jìn)教學(xué)的有序進(jìn)行行,落實(shí)教學(xué) 常規(guī)。
今期,我們擴(kuò)大了調(diào)研范圍,從從課堂調(diào)研轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué) 調(diào)研研。
十月份我們首先用兩個(gè)個(gè)周時(shí)間對(duì)高三進(jìn)行調(diào)研,,接著 又用兩周時(shí)的對(duì)高一一進(jìn)行調(diào)研。
關(guān)于教學(xué)調(diào)研研,我們是先是 定方案,然然后安排日程。
每個(gè)年級(jí)學(xué)學(xué)科各拿出一節(jié)課,結(jié)合我 我?!叭瘟健苯虒W(xué)法,,按照“說(shuō)—評(píng)—講—說(shuō)——評(píng)+前 后反思”的教研模模式,進(jìn)行課堂調(diào)研。
同時(shí)時(shí)對(duì)年級(jí)、各學(xué)科 組、教師師工作進(jìn)行全方位的調(diào)研,,并進(jìn)行通報(bào),召開(kāi)教師會(huì)會(huì) 議,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的年級(jí)、、教研組、個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng),,對(duì)存在的 問(wèn)題提出整改意意見(jiàn)。
(4)加大對(duì)年級(jí)級(jí)“四項(xiàng)常規(guī)”的管理力度度。
我校學(xué)生基礎(chǔ) 差、底子子保為了盡快的提高學(xué)生成成績(jī),我們把抓高三的相關(guān)關(guān) 做法前移到高一、高二。
“四項(xiàng)常規(guī)”即課堂調(diào)研研、培優(yōu)補(bǔ) 弱、考練和團(tuán)體體戰(zhàn)。
對(duì)這四項(xiàng)常規(guī),我們們制定相關(guān)方案,提 出明確確要求,采取周六集中檢查查和平時(shí)抽查的方式,并把把檢 查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),對(duì)存存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。
4、強(qiáng)化校本教研,積積極推進(jìn)課改工作 為了適適應(yīng)新課程改革,提高我校校教師的教學(xué)水平。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四
對(duì)學(xué)校業(yè)務(wù)招待費(fèi)開(kāi)支的一點(diǎn)設(shè)想秦秋英隨著改革的進(jìn)一步深化,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,學(xué)校的辦學(xué)模式也出現(xiàn)了多元化,今天本站小編給大家精心挑選了學(xué)校業(yè)務(wù)
工作總結(jié)
,希望文章對(duì)大家有所啟發(fā)。
在20xx年中,我校工會(huì)在上級(jí)教育工會(huì)及學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的教育、教學(xué)工作,加強(qiáng)教職工的師德修養(yǎng),扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展師能大練兵活動(dòng),并增強(qiáng)全體教職工的民主管理意識(shí),關(guān)心教職工生活,積極開(kāi)展各種有益活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力,充分調(diào)動(dòng)教職工的積極性,進(jìn)一步提升了我校工會(huì)的工作能力。現(xiàn)將本年工會(huì)工作小結(jié)如下:
一、努力提高教師素質(zhì),促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
1、深入學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策。結(jié)合學(xué)校實(shí)際,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)師德教育,開(kāi)展師德建設(shè)系列活動(dòng)。廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。師德建設(shè)活動(dòng)重在宣傳,貴在堅(jiān)持,學(xué)校利用板報(bào)、廣播等開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),宣傳學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、黨我各項(xiàng)方針政策等。在師德建設(shè)活動(dòng)中,善于發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊的先進(jìn)師德典型,并做好學(xué)習(xí)和宣傳工作。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)師德先進(jìn)事跡,努力提高活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性。我校建立健全師德師風(fēng)考核制度,把師德作為考核教師工作的重要內(nèi)容,職務(wù)聘任和績(jī)效考核的重要依據(jù)。
3、轟轟烈烈開(kāi)展師德大練兵活動(dòng)。學(xué)校工會(huì)不僅加強(qiáng)了教師師德師風(fēng)教育,提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì),同時(shí)更注重培養(yǎng)教師的教育教學(xué)能力。開(kāi)展師能大練兵活動(dòng),是提高教師專(zhuān)業(yè)能力和水平的重要載體。我們把師能大練兵活動(dòng)與全面實(shí)施素質(zhì)教育結(jié)合起來(lái),與新課程改革結(jié)合起來(lái),與增效減負(fù)工作結(jié)合起來(lái),與日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來(lái),以提高教師課堂教學(xué)、聽(tīng)課評(píng)課、教科研等能力為主要內(nèi)容,有計(jì)劃開(kāi)展好系列競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)。組織“同題研討”教研活動(dòng),組織外出教師學(xué)習(xí),不斷提了教師們的業(yè)務(wù)素質(zhì)的發(fā)展。
二、堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi),發(fā)揮工會(huì)監(jiān)督功能
1、堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi),實(shí)施民主管理。學(xué)校工會(huì)全面貫徹、執(zhí)行教育工會(huì)關(guān)于“校務(wù)公開(kāi)”的意見(jiàn)精神,積極組織實(shí)施學(xué)校校務(wù)公開(kāi)。對(duì)教師關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行了公開(kāi):學(xué)校經(jīng)費(fèi),學(xué)校每周工作安排,收支、支出明細(xì)賬,學(xué)校各種方案制度,評(píng)優(yōu)晉級(jí)、教職工年度考核、教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配情況。還有學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)心的問(wèn)題:貧困學(xué)生推薦花名冊(cè)、三好學(xué)生及優(yōu)秀學(xué)生干部等進(jìn)行了校務(wù)公開(kāi)。
2、參與學(xué)校的決策。工會(huì)在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時(shí),始終參與學(xué)校的民主管理,參與學(xué)校的決策。對(duì)學(xué)校試行的改革方案和制定的各項(xiàng)
規(guī)章制度
廣泛征求意見(jiàn),不斷修改完善,保證實(shí)施效果。對(duì)教職工評(píng)優(yōu)、評(píng)先、職稱(chēng)評(píng)定等采取民主評(píng)議,并將結(jié)果在公示欄進(jìn)行公示???jī)效工資的試行方案、年度考核方案、班主任月考核結(jié)果、教師月考核情況、各級(jí)先進(jìn)推薦等。
三、營(yíng)造和諧工作氛圍,關(guān)注教師身心健康
1、學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)無(wú)時(shí)無(wú)刻不把老師們的事情放在心上,經(jīng)常了解教師們的需求,把教師的身心健康、幸福生活作為頭等大事去抓、把黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)送給每一位教師。今年來(lái)為老師們做了較多的工作。如:春節(jié)期間、由學(xué)校黨支部和工會(huì)組織慰問(wèn)小組對(duì)我校貧困教職工和在工作崗位上有貢獻(xiàn)的老師進(jìn)行慰問(wèn),“在三八婦女節(jié)”來(lái)臨之際,為全體女教師考慮福利讓她們感受幸福、感受關(guān)懷,組織她們進(jìn)行體檢。利用教師節(jié)對(duì)我們?cè)诮逃ぷ髯龀鲐暙I(xiàn)的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀工作者進(jìn)行了表彰,并開(kāi)展了“情滿(mǎn)陽(yáng)光,真我風(fēng)采”教師節(jié)聯(lián)誼活動(dòng),充分讓我校教職工體會(huì)到了組織的溫暖。
3、廣泛開(kāi)展校園文化體育活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力,愉悅教職工身心:如開(kāi)展了教職工乒乓球球比賽,“我運(yùn)動(dòng)、我健康、我快樂(lè)”教職工冬煅活動(dòng)等??傊?,豐富多彩的活動(dòng),不僅陶冶了身心,增強(qiáng)了體魄,還增進(jìn)了同事間的情誼,為全體教職工營(yíng)造了一個(gè)寬松和諧快樂(lè)的工作氛圍。
過(guò)去不能代表現(xiàn)在,現(xiàn)在不能代表將來(lái)。一年來(lái),我校工會(huì)工作雖然取得了不少成績(jī),但仍有不少缺點(diǎn)和不足,主要有:
(3)工會(huì)活動(dòng)教師的參與面不夠廣,特別是市級(jí)活動(dòng)、片級(jí)活動(dòng)、校際間工會(huì)聯(lián)誼活動(dòng)。
充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和希望的明天,我們一定會(huì)再接再厲,共建“陽(yáng)光自主”學(xué)校,同創(chuàng)“陽(yáng)光自主”工會(huì),將工作重心放在“陽(yáng)光自主”校園的建設(shè)上,讓工會(huì)成為全體教職工最溫馨的家,讓每一位教職工體會(huì)到幸福!
學(xué)校出納工作是一個(gè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方,回顧這一年來(lái)的工作,我取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
思想政治方面:我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨的建設(shè)和諧社會(huì)重要思想和黨的xx大精神,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
工作業(yè)務(wù)方面:作為學(xué)校出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回學(xué)校各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持出納手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作
1、迎接教育局評(píng)估,準(zhǔn)備所需出納相關(guān)材料及數(shù)據(jù)備份光盤(pán),及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我學(xué)校帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
三、一點(diǎn)成績(jī)
為了適應(yīng)信息化對(duì)出納工作的新要求,去年我們購(gòu)買(mǎi)了《出納專(zhuān)家》20xx豪華版軟件,它帳頁(yè)化的操作與打印,讓我輕松實(shí)現(xiàn)了出納工作的電算化,大大提高了工作的效率和準(zhǔn)確性,同時(shí),也打印出了真正帳頁(yè)格式的印刷品質(zhì)的現(xiàn)金與銀行
日記
帳存檔,許多兄弟單位也來(lái)我校學(xué)習(xí)我們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為我們單位榮獲“出納工作先進(jìn)單位”貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
回顧過(guò)去一年的工作,我取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,為此,我今后要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
今年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和州中心及各縣管理部同仁的熱誠(chéng)關(guān)心和幫助下,通過(guò)自我
學(xué)習(xí)和提高,我理論聯(lián)系實(shí)際,求真務(wù)實(shí),在思想認(rèn)識(shí)上和工作能力上有了很大提高,回顧一年來(lái)的工作,我總結(jié)如下:
一、今年主要的工作情況
(一)注重自身學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)的重要方式,是一個(gè)人進(jìn)步的力量源泉。一年來(lái),我端正學(xué)習(xí)態(tài)度,把提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)結(jié)合在一起,在學(xué)習(xí)中獲取人生中所需的精神食糧。1以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定并貫徹落實(shí)在實(shí)際工作中,增強(qiáng)自律意識(shí),按照“八榮八恥”要求,樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀,關(guān)注各級(jí)政府政治經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,領(lǐng)悟會(huì)議精神,為住房公積金的發(fā)展積極的獻(xiàn)言獻(xiàn)策。2以《住房公積金管理?xiàng)l例》為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格按照《楚雄州住房公積金繳存、提取管理辦法》和《楚雄彝族自治州住房公積金個(gè)人住房貸款辦法》及相關(guān)文件之有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)宣傳水平和辦理業(yè)務(wù)的能力,熟練操作“新居住房公積金管理信息系統(tǒng)”,樂(lè)于和受托銀行交流,便于更好地互換信息,為更加專(zhuān)業(yè)化的管好住房公積金、辦好住房公積金業(yè)務(wù)奠定了基矗。
(二)政策規(guī)章聯(lián)系工作實(shí)際,恪盡職守。
工作中,我愛(ài)崗敬業(yè),能按時(shí)按質(zhì)按量完成本職工作,能夠擺正自身的位置服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。踏踏實(shí)實(shí)工作,力求精益求精。
1嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》、《住房公積金出納管理辦法》和《住房公積金會(huì)計(jì)核算辦法》,嚴(yán)肅認(rèn)真辦理我縣住房公積金的歸集等相關(guān)業(yè)務(wù)。繳存的金額做到每戶(hù)必審,每月必核,嚴(yán)格把關(guān),精準(zhǔn)入賬,嚴(yán)防審核數(shù)據(jù)和實(shí)繳數(shù)額,按要求開(kāi)具業(yè)務(wù)憑證,并時(shí)時(shí)與受托銀行聯(lián)系溝通,對(duì)業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行掌控,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行處理并及時(shí)入檔;協(xié)助審核提娶償還住房公積金的相關(guān)證明材料,防止有冒領(lǐng)或套取住房公積金行為的發(fā)生,并及時(shí)將憑證確認(rèn)進(jìn)賬。
2根據(jù)《楚雄彝族自治州住房公積金個(gè)人住房貸款辦法》之規(guī)定,協(xié)助受理貸款申請(qǐng)人的咨詢(xún)業(yè)務(wù)和資料收集工作,做好政策的宣傳工作,并按時(shí)把銀行的還貸數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)。
3根據(jù)出納崗位責(zé)任要求,及時(shí)與各受托銀行做好原始憑證的交割,審核并認(rèn)真記錄每一筆資金的往來(lái),定期與銀行對(duì)賬,做到資金的日清月結(jié)。分類(lèi)管理好各種收支憑證,確保原始憑證的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并按時(shí)與會(huì)計(jì)交割,按時(shí)登記入賬,確保賬證相符、賬實(shí)相符和賬表相符。
4嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)出納制度,負(fù)責(zé)處理管理部日常的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),遵守備用金制度;不占用、挪用公款,保管好支票和有價(jià)證券,及時(shí)核實(shí)和報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支,做好相關(guān)賬務(wù),時(shí)時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督。
5虛心求教于楚雄州點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)公司的計(jì)算機(jī)老師,做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護(hù)工作。及時(shí)做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、對(duì)賬、結(jié)賬、備份、上傳和接收;并確保服務(wù)器安全,未發(fā)生過(guò)系統(tǒng)人為故障。
6按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其它事項(xiàng)。
(三)加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)于律己。
這一年里,我嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章、制度,嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)與腐敗形為做斗爭(zhēng),有堅(jiān)定的政治方向、政治立嘗政治觀點(diǎn)和高度的政治鑒別力;我潔身自好,樹(shù)立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,不以工作上的方便謀取己利,時(shí)時(shí)以黨性原則和(會(huì)計(jì))職業(yè)道德規(guī)范衡量隊(duì)自己、約束自己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè):
1切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),不患位之不尊,而患德之不崇。在思想道德方面,使自己的思想和行動(dòng)更加符合客觀實(shí)際,更加符合當(dāng)前的國(guó)情和時(shí)代發(fā)展的要求,認(rèn)真對(duì)比反思自己與“八榮八恥”要求的差距,發(fā)揚(yáng)好高尚的道德風(fēng)格,以最純潔的良心支配自己的道德行為。不擔(dān)心地位不高,而是擔(dān)心道德修養(yǎng)不純。
2切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)作風(fēng),讀書(shū)患不多,思義患不明。按照“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀,我始終把學(xué)習(xí)作為工作、生活的第一需要,不斷擴(kuò)充知識(shí)面,優(yōu)化自身知識(shí)結(jié)構(gòu),提高思維能力和決策能力。
3切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以公共為心者,人心樂(lè)而從之。我時(shí)時(shí)把全心全意為民服務(wù)作為宗旨,撲下身子,放下架子,與群眾話(huà)同心、語(yǔ)同情、行同步,加強(qiáng)親和力。堅(jiān)持原則,真抓實(shí)干;勤勉敬業(yè),狠抓落實(shí);崇尚科學(xué),掌握科學(xué)方法,把握事物規(guī)律,結(jié)合本地實(shí)際以勤勉的工作作風(fēng)和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
4切實(shí)轉(zhuǎn)變生活作風(fēng),薄于身而厚于民,約于身而廣于世?!皻v覽前賢國(guó)與家,成由勤儉敗由奢”,我注重培養(yǎng)積極向上的生活情趣,做清正廉潔,艱苦奮斗的表率。從點(diǎn)滴入手,在個(gè)人興趣愛(ài)好等小節(jié)問(wèn)題上防微杜漸,自覺(jué)抵制各種誘惑,純潔好自己的生活圈和社交圈,深刻認(rèn)識(shí)艱苦奮斗的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義,帶頭倡導(dǎo)艱苦奮斗的生活作風(fēng)。
二、工作中存在的問(wèn)題
(一)學(xué)習(xí)還不夠,政策理論水平不高,有時(shí)不能很好地站在高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;
(二)太墨守成規(guī),不能把規(guī)章更好的結(jié)合實(shí)際,工作中缺乏一定的靈活性。
三、今后努力的方向已過(guò)的一年中,我服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,盡職盡責(zé),勇于進(jìn)齲在新的一年里,我將:
(三)增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)新性、有效性,用正確的人生觀和價(jià)值觀鼓舞自己,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五
20xx年又快過(guò)去了,回憶今年來(lái)的自己作業(yè)狀況,現(xiàn)簡(jiǎn)述如下:
1、對(duì)內(nèi)的作業(yè)狀況。按公司的規(guī)則要求,每月的月底計(jì)算當(dāng)月的實(shí)踐施工產(chǎn)量及本錢(qián)剖析狀況。及時(shí)與供給、技能財(cái)政等部分溝通,關(guān)于施工階段的預(yù)算書(shū)以實(shí)踐狀況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制,并打印悉數(shù)的工料剖析,作為定額人工和定額材料下達(dá)給出產(chǎn)司理,在實(shí)踐的施工進(jìn)程中,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐狀況,對(duì)定額編制的工料含量的凹凸水平作出恰當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人作業(yè)為工程使命單進(jìn)行人工的操控和分配的根底,定額材料作為庫(kù)房進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平常在作業(yè)中總是活躍地合作項(xiàng)目司理進(jìn)行合同辦理,參與一些分包合同的洽談,依據(jù)公司的規(guī)則并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)踐狀況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽定后,對(duì)分包合同進(jìn)行盯梢辦理,每月初完結(jié)本項(xiàng)目部的上月的實(shí)踐施工分配使命(包含分包方的粗分配),定額材料的計(jì)算,并向公司提交有關(guān)的報(bào)表,每月月底向公司提交下月的首要材料方案,估計(jì)下月的施工產(chǎn)量及各項(xiàng)的耗用本錢(qián),編制下月的本錢(qián)確保方法。在施工進(jìn)程中,實(shí)施定額領(lǐng)料和本錢(qián)盯梢操控,為項(xiàng)目部的本錢(qián)操控供給一些合理化的確保方法,為項(xiàng)目部及時(shí)供給一些運(yùn)營(yíng)材料及數(shù)據(jù),及時(shí)做好項(xiàng)意圖本錢(qián)核算作業(yè)。及時(shí)參與項(xiàng)意圖會(huì)議,按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值勤等。
做好了翔殷路的結(jié)算送審作業(yè)及結(jié)清御橋花園的審計(jì)掃尾作業(yè)等。
自己在作業(yè)中,總是以大局為重。在作業(yè)中活躍參與公司的招投標(biāo)作業(yè)和其他的預(yù)算作業(yè)。不管自己項(xiàng)目部手中的作業(yè)多忙,總是恪守公司領(lǐng)導(dǎo)的作業(yè)組織,其時(shí)項(xiàng)目部的作業(yè)比較多,自己總是加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地運(yùn)用時(shí)刻,既完結(jié)了項(xiàng)目部的份內(nèi)作業(yè),又完結(jié)了公司組織的使命。
今年以來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改進(jìn)或進(jìn)一步的完善,自己總是活躍習(xí)氣這種狀況,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為原則增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任感,及時(shí)做好自己的各項(xiàng)作業(yè),為企業(yè)做好自己量力而行的服務(wù)作業(yè)。
平常留神搜集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額材料文件,并增強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等事務(wù)常識(shí)。盡力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)常識(shí),進(jìn)步自己的作業(yè)效率。
以上為自己大略的個(gè)人作業(yè)小結(jié),請(qǐng)審理,如作業(yè)上有不到之處,請(qǐng)不惜指出,以便自己及時(shí)改正,從而能更好地作業(yè)。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇六
學(xué)校教學(xué)管理主要包括學(xué)校課程設(shè)計(jì)和組織課程實(shí)施等方面的管理內(nèi)容。課程設(shè)計(jì)要按照一定的規(guī)律,對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、今天本站小編給大家找來(lái)了學(xué)校教學(xué)業(yè)務(wù)
工作總結(jié)
,希望能夠幫助到大家。
本學(xué)期初中教務(wù)處以學(xué)校計(jì)劃為依據(jù),本著“敬業(yè)、精業(yè)、務(wù)實(shí)、高效”的精神與工作態(tài)度,繼續(xù)堅(jiān)持教務(wù)、教學(xué)、教研共抓并舉,從根本上轉(zhuǎn)變廣大教師的教育教學(xué)觀念,充分調(diào)動(dòng)他們的工作熱情,勇于改革創(chuàng)新,大膽開(kāi)拓進(jìn)取,全面提高教學(xué)質(zhì)量,在董事會(huì)和校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在教務(wù)處四位工作人員的共同努力下,本學(xué)期的工作圓滿(mǎn)結(jié)束,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、狠抓基本常規(guī)管理,促進(jìn)教學(xué)工作再上新臺(tái)階。
強(qiáng)化了管理工作的科學(xué)化、實(shí)效性,在課程的設(shè)置與課表安排上注重了現(xiàn)代教育理念和科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,合理編排了各級(jí)課程表,修訂了教師教學(xué)考核細(xì)則,重新制定了教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)的發(fā)放辦法,學(xué)習(xí)并督促落實(shí)了洋思的“三清”教學(xué),舉行了多種形式的活動(dòng),使教學(xué)工作井然有序,特別是強(qiáng)化了備課、上課、考查等工作,基本上杜絕了用陳舊
教案
上課,缺課、遲到、早退現(xiàn)象較少,早讀、晚自習(xí)規(guī)范,教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)良好,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有進(jìn)。
1、學(xué)期初對(duì)各級(jí)各班學(xué)生報(bào)到情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、核對(duì),要求班主任通過(guò)打電話(huà)的方式及時(shí)通知學(xué)生到校,并了解未報(bào)到學(xué)生的原因,及時(shí)報(bào)教務(wù)處。
2、本學(xué)期,教務(wù)處進(jìn)一步加強(qiáng)了教學(xué)常規(guī)管理,每天由一位教導(dǎo)員全天候值班,對(duì)每天的早讀、上課、班自、晚自習(xí)情況進(jìn)行檢查,并如實(shí)做好記錄。對(duì)遲到、早退的有關(guān)人員進(jìn)行了批評(píng)教育以及罰款處分,使遲到、早退現(xiàn)象得到較好的控制。
3、采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的形式,對(duì)任課教師的教案及批改作業(yè)情況進(jìn)行檢查,評(píng)出等級(jí),并記錄在案,作為年終教師考核的兩項(xiàng)依據(jù)。通過(guò)此舉督促教師備好課,批好作業(yè)。從檢查的結(jié)果來(lái)看,絕大多數(shù)的教師都能做到認(rèn)真?zhèn)湔n,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)的教案,及時(shí)認(rèn)真批改作業(yè),常規(guī)工作做得較扎實(shí)。
4、認(rèn)真組織了四次大型考試,在考場(chǎng)安排、監(jiān)考安排、改卷安排等考務(wù)工作方面都做到了科學(xué)高效,公正嚴(yán)明,組織嚴(yán)密,井然有序,考后及時(shí)集中召開(kāi)了總結(jié)表彰會(huì),分頭召開(kāi)各年級(jí)的優(yōu)秀學(xué)生會(huì)和教師會(huì),并對(duì)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查, 廣泛聽(tīng)取了學(xué)生的意見(jiàn)和建議,及時(shí)了解老師教學(xué)、班級(jí)管理、課堂紀(jì)律等情況,分別反饋給各任課教師,對(duì)學(xué)生意見(jiàn)較多的教師進(jìn)行個(gè)別談話(huà),提醒他們注意,并及時(shí)改進(jìn)。
5、及時(shí)召開(kāi)教師會(huì)議,統(tǒng)一部署教學(xué)進(jìn)程。開(kāi)學(xué)初學(xué)校就召開(kāi)全體教師會(huì)議布置了本學(xué)期教育教學(xué)工作,在教研組長(zhǎng)會(huì)上,強(qiáng)調(diào)的教研組長(zhǎng)的職責(zé),商討了各組的各種教育教學(xué)活動(dòng),督促他們制定出了相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃。還專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了九年級(jí)教師會(huì)議,強(qiáng)調(diào)了九年級(jí)教師在教學(xué)工作中要注意的問(wèn)題,提醒各位教師面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)清形勢(shì),樹(shù)立信心,努力拼搏,重點(diǎn)回顧了20xx年我校中考失利原因,分析了我校今年中考學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和所面臨的困難,并對(duì)20xx年中考提出了具體的奮斗目標(biāo)。
6、按時(shí)組織召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)們宣傳我校,引導(dǎo)家長(zhǎng)明白在初中階段如何在生活和學(xué)習(xí)上管理好孩子等問(wèn)題,使家長(zhǎng)們對(duì)自己孩子在校情況有了比較全面的了解,對(duì)我校的教育教學(xué)情況有了客觀的認(rèn)識(shí)。
7、完成了初一新生學(xué)籍檔案的建立工作。
二、強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量管理,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)再有新提高。
1、要求每一位教師根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,立足課堂,面向全體,正確把握教改方向,改進(jìn)教學(xué)方法,著力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,科學(xué)地挖掘?qū)W生內(nèi)在潛能,促進(jìn)學(xué)生文化素質(zhì)的穩(wěn)步提高。
2、注重課堂教學(xué)質(zhì)量管理,制定了三清活動(dòng)實(shí)施方案,舉行了兩輪賽課活動(dòng),要求所有任課教師全員參加,并且必須運(yùn)用三清教學(xué)模式,組織評(píng)委,一一打分,評(píng)出優(yōu)勝者予以獎(jiǎng)勵(lì),課后還以各種形式進(jìn)行了交流和評(píng)課。并寫(xiě)出了相應(yīng)的
心得體會(huì)
。
3、加強(qiáng)了對(duì)教研組工作的指導(dǎo)、督促與檢查。為了讓各教研組工作都落到實(shí)處,督促各教研組都制訂了
工作計(jì)劃
,有內(nèi)容、有措施。教研組活動(dòng)已開(kāi)始走向制度化、規(guī)范化,有特色、有效率、有時(shí)間保證,具體體現(xiàn)在定時(shí)間、定地點(diǎn)開(kāi)展教研活動(dòng),包括集體備課、聽(tīng)評(píng)課、集體學(xué)習(xí)與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流等教研活動(dòng),教研活動(dòng)內(nèi)容豐富,安排科學(xué)合理,強(qiáng)化了針對(duì)性、實(shí)效性。
4、組織學(xué)生參加了教研室舉行的一年一度的中學(xué)生古詩(shī)文背默比賽,由于王玉平老師的精心輔導(dǎo),張婭、李果、陸遠(yuǎn)三位參賽選手均取得了優(yōu)異成績(jī)。
三、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),為提升教師素質(zhì)搭建平臺(tái)。
一所好的學(xué)校必須要有一支高水平的教師隊(duì)伍,提高教師素質(zhì)是教務(wù)處工作的重點(diǎn)之一。本學(xué)期教務(wù)處推行集體備課,評(píng)課等活動(dòng),并舉行了兩輪賽課,大大激發(fā)了教師的學(xué)習(xí)、教學(xué)積極性,廣大教師的業(yè)務(wù)水平有了很大提高, 還充分重視并督導(dǎo)了教師參加盛市、校各類(lèi)教學(xué)教研活動(dòng),如語(yǔ)文組參加許昌的聽(tīng)課活動(dòng),其他各組賽課表現(xiàn)突出的教師去鄭州學(xué)習(xí),音樂(lè)、美術(shù)教師分別參加了市教研室舉行的教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)加大了對(duì)青年教師培養(yǎng)的力度,安排其聽(tīng)課,不斷學(xué)習(xí),不斷提高。
四、開(kāi)辟學(xué)生第二課堂, 為豐富學(xué)生校園生活做了精心安排。
本學(xué)期,教務(wù)處與各體育老師聯(lián)合開(kāi)展了豐富多彩的課外活動(dòng),九月初一新生舉行了拔河比賽,增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力;十月又檢驗(yàn)了初一隊(duì)列隊(duì)形的訓(xùn)練情況,使初一學(xué)生的隊(duì)列情況有了很大的改觀;十二月進(jìn)行了初二學(xué)生籃球賽,活躍了學(xué)生的生活。
五、工作中的不足及今后努力的方向。
本學(xué)期的工作即將結(jié)束,有成有敗有得有失,經(jīng)過(guò)反思,感到工作中還存在以下的諸多問(wèn)題不盡人意:
1、深入到教學(xué)第一線(xiàn)的時(shí)間還不夠多,對(duì)教學(xué)管理與教學(xué)研究做得不夠。
2、備課組集體備課留于形式。
3、少數(shù)教師的教案書(shū)寫(xiě)馬虎,字跡太潦草,內(nèi)容也不完整。
4、有的教師聽(tīng)課不到課堂,聽(tīng)課記錄抄襲的痕跡明顯。
5、極少數(shù)教師不善于控制課堂紀(jì)律,還有的教師教育方法單調(diào),經(jīng)常叫學(xué)生站到教室外,造成了不良的影響。
6、合作交流,齊頭并進(jìn)的氣氛不濃。教師之間的縱、橫向及時(shí)、廣泛交流既沒(méi)有空間,也沒(méi)有固定的時(shí)間和地點(diǎn),不能形成一種良好的制度。
在新的一學(xué)期里,努力提高管理水平 ,健全各項(xiàng)制度,加大管理力度,盡心盡職,做好各自分管的工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性,為全面提高教學(xué)質(zhì)量,起到應(yīng)有的作用。
光陰荏苒,日月如梭。20xx年學(xué)年度工作即將結(jié)束了。本學(xué)期認(rèn)真落實(shí)了鎮(zhèn)小學(xué)中心校的工作目標(biāo)和本校的教育教學(xué),繼續(xù)突出抓好教學(xué)這一中心工作,重心工作,圓滿(mǎn)地完成了上級(jí)交給我校的“四配套”工程的實(shí)施工作。全體教師同心同德,與時(shí)俱進(jìn),較好的完成自己的教育教學(xué)任務(wù)。本學(xué)期我校主要做好了以下幾方面的工作:
一、以德為冠,全面落實(shí)德育工作。
本學(xué)期我們校組織全體教師重溫了江“三個(gè)代表”的理論及在xx年教師節(jié)會(huì)議講話(huà),胡的講話(huà)精神是我們做好當(dāng)前教育教學(xué)工作的理論依據(jù),是提高教育教學(xué)質(zhì)量的保證,學(xué)習(xí)時(shí)間周周得到落實(shí),我校采取集體學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,每周堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)2小時(shí),其余時(shí)間自學(xué),邊學(xué)習(xí)邊寫(xiě),每人本學(xué)期不少于18次。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了教師的使命感和責(zé)任感,培養(yǎng)了教師創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力、主人翁意識(shí)和育人意識(shí)。
德育工作是學(xué)校的首要工作,為加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信,做頂天立地的好少年,突出抓好《小學(xué)生手則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí),具體的做法是:
1、xx大前組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》,加強(qiáng)教育,并將規(guī)范的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化考核。
2、嚴(yán)格升降國(guó)旗制度,充分利用國(guó)旗下講話(huà),對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)社會(huì)主義教育,教育學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的好學(xué)生。
3、充分利用班會(huì)、校會(huì),落實(shí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,本校在10月28日開(kāi)展了一次《小學(xué)生日常行為規(guī)范》講座。11月初我校舉行了“感恩”活動(dòng)演講比賽。
4、學(xué)校舉行了豐富多彩的課外活動(dòng)。舉行了跳繩、踢毽子、拔河、冬季長(zhǎng)跑等比賽。讓學(xué)生參加一次次有意義的課外活動(dòng),受到一次集體主義教育,培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作的精神,同時(shí)鍛煉了學(xué)生的體能。
5、安全工作常抓不懈,20xx年9月5日,我們校開(kāi)展了一次法制安全講座,教育學(xué)生平時(shí)要自我保護(hù),提高了學(xué)生安全自我防范能力,特別是家長(zhǎng)不在的時(shí)候,學(xué)生要有自我保護(hù)意識(shí),不做一些危險(xiǎn)的事情。同時(shí)又利用板報(bào)、班會(huì)、校會(huì)等各種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
二、加強(qiáng)常規(guī)管理,圓滿(mǎn)地完成了上級(jí)交給我校的“四配套”工程的實(shí)施工作。
1、抓好教育管理。本學(xué)期對(duì)教師業(yè)務(wù)提出的新要求,要求教師將新要求落實(shí)到工作的實(shí)處,教師要不斷主動(dòng)的“充電”,研究教學(xué)新方法,走自己的路子,形成自己的教學(xué)風(fēng)格,本學(xué)期我校有2名同志在讀大專(zhuān),2名教師讀本科,1名同志參加了銅山縣英語(yǔ)教師的脫產(chǎn)培訓(xùn),這樣為暑后全面開(kāi)設(shè)小學(xué)英語(yǔ)奠定了基礎(chǔ)。開(kāi)展讀一本教學(xué)專(zhuān)著的活動(dòng),邊讀邊寫(xiě)體會(huì),每周不少于800字,裝入個(gè)人檔案袋,充實(shí)了教師的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朱曉敬教師的質(zhì)量較高,體會(huì)較為深刻。
課堂教學(xué)是教學(xué)的主陣地,本學(xué)期我們校真正落實(shí)了“上課七反對(duì)”制度,切實(shí)提高了課堂教學(xué)的實(shí)效,向40分鐘要質(zhì)量。通過(guò)聽(tīng)課評(píng)課,使每位教師都能取長(zhǎng)補(bǔ)短,把新課標(biāo)、新理念落到實(shí)處。檢查評(píng)比是實(shí)施教學(xué)管理過(guò)程中的重要一環(huán),業(yè)務(wù)主任兩周一檢查教師備課作業(yè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并將每次的檢查結(jié)果進(jìn)行量化積分,作為年終考核的依據(jù)。
2、堅(jiān)持集體備課制度,每次集中備課定中心發(fā)言人,根據(jù)本校教科研課題定內(nèi)容,定教材,使集體備課真正能成為提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的方法。
3、認(rèn)真組織質(zhì)量抽測(cè)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命,10月份我學(xué)校六年級(jí)骨干教師有病請(qǐng)病假,朱小靜、王霞光兩位老師在自己課務(wù)重的情況下,勇挑重?fù)?dān)分別臨時(shí)擔(dān)任英語(yǔ)、語(yǔ)文的教學(xué)任務(wù),為我們參加鎮(zhèn)六年級(jí)第一次月統(tǒng)考取得了較好的成績(jī)奠定了基礎(chǔ),為有利于更好地下一步進(jìn)行教學(xué),通過(guò)月考分析找出自己在教學(xué)中存在的問(wèn)題,并在全體教師會(huì)上認(rèn)真地剖析不利因素。今年的期中統(tǒng)考中我校有五個(gè)全鎮(zhèn)第一,(全鎮(zhèn)共20個(gè)第一我校占四分子一)分別是以年級(jí)語(yǔ)文,四年級(jí)數(shù)學(xué),四年級(jí)英語(yǔ),五年級(jí)數(shù)學(xué),六年級(jí)數(shù)學(xué)。一個(gè)全鎮(zhèn)第二,在我校一共十個(gè)教師(兩個(gè)代課教師)情況下我校取得了如此驕人的教學(xué)成績(jī),這也是全體教師付出辛勤的汗水的具體的結(jié)果。
4、抓好教師管理。每周周一召開(kāi)教師會(huì),對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)道德教育,認(rèn)清當(dāng)前的教育形勢(shì),樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),平時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶頭遵守學(xué)校的考勤制度,外出開(kāi)會(huì)、辦事盡早、盡快回校后將功課及時(shí)補(bǔ)上,教師每天必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到校,任何人不準(zhǔn)隨便缺課,有事要請(qǐng)假,每周公布一次教師出勤情況,并納入了校對(duì)人的考核。
5、為提高學(xué)生的閱讀能力,開(kāi)學(xué)初,我們?cè)谛W(xué)中心校的指導(dǎo)下,成立了校閱讀領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)制定了校閱讀計(jì)劃,為了實(shí)施這一計(jì)劃:首先我校先在校園內(nèi)營(yíng)造閱讀氛圍,讓每面墻都凸現(xiàn)閱讀特色,其次在班內(nèi)布置了“美文誦讀”、“英語(yǔ)天地”“習(xí)作欣賞”“古詩(shī)欣賞”。第三建立班級(jí)圖書(shū)角,讓全體學(xué)生都捐5本書(shū)放在圖書(shū)角,真正達(dá)到資源共享,第四我們讓每位教師都利用自身的特長(zhǎng)上一節(jié)閱讀課。小學(xué)中心校的領(lǐng)導(dǎo)在閱讀檢查中一致認(rèn)為我校工作踏實(shí)認(rèn)真,取得了一定的成效。
6、“四配套”工程是我們省教育工作的系統(tǒng)工程,關(guān)系到我們校今后的教育、教學(xué)發(fā)展,因此我們必須辦好這件好事。為迎接省“四配套”工程驗(yàn)收,我們校朱曉靜、王俠光、張磊、張賢四位位老師起早貪黑的在分擔(dān)的科室教室里按上級(jí)的要求工作,放棄了兩個(gè)星期天休息的時(shí)間,從不叫一聲苦,一聲累。特別是朱曉靜、楊瑩、王俠光等幾位老師為了不耽誤白天的正常的教學(xué)工作,為了不耽誤“四配套”的進(jìn)度這幾位教師充分利用晚上加班加點(diǎn),那幾天天氣特別的冷,幾位教師不顧寒冷一直工作到近十點(diǎn)才會(huì)家,這種愛(ài)崗敬業(yè)的精神值得我們學(xué)習(xí),(眾所周知我校在職教師8人,當(dāng)時(shí)一人病假,去實(shí)施具體工作的教師就更少了)
7、加強(qiáng)安全教育,做到警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。安全工作是學(xué)校工作的重中之重。要求師生牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,增強(qiáng)安全防范意識(shí),堅(jiān)持誰(shuí)班的學(xué)生誰(shuí)是第一責(zé)任人,放學(xué)路隊(duì)哪隊(duì)學(xué)生出問(wèn)題,由包隊(duì)教師負(fù)責(zé),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查校園的安全隱患,及時(shí)上報(bào)檢查情況,我校實(shí)行關(guān)大門(mén)封閉式的學(xué)生管理方法,對(duì)往來(lái)人員要登記入冊(cè),本學(xué)期我校沒(méi)有一起學(xué)生事故的發(fā)生。沒(méi)有一起失盜現(xiàn)象,確保了學(xué)校師生的人身安全,確保了國(guó)家的財(cái)產(chǎn)不受損失。
8、后勤管理進(jìn)行了從嚴(yán)要求,按上級(jí)指示做,有事先,精打細(xì)算,把錢(qián)用在刀刃上。本學(xué)期我校學(xué)生收費(fèi)嚴(yán)格按上級(jí)的要求,不亂收亂支,做到收費(fèi)公開(kāi),接受社會(huì)的監(jiān)督。把特困學(xué)生免的課本費(fèi)及時(shí)送到家長(zhǎng)們的手中,使他們感受到黨的關(guān)懷,黨的溫暖。
三、以科研為龍頭,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)的整體工作
1、開(kāi)展教師讀書(shū)活動(dòng),提高教師理論素養(yǎng)。
只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷的更新教育觀念。本學(xué)期我校教師人人讀一本理論教育書(shū)籍,并做出一本,每篇內(nèi)容不少于400字,且有感想,學(xué)校定期檢查,指出優(yōu)缺點(diǎn),改正錯(cuò)誤。
2、開(kāi)展五個(gè)一學(xué)習(xí),人人做研究型的教師
我校教師人人讀了一本教育理論書(shū)籍,記了一本學(xué)習(xí)筆記,做了一項(xiàng)小課題研究,開(kāi)了一次研究課,寫(xiě)了一至兩篇教育論文。在此基礎(chǔ)上,人人參與寫(xiě)《教師專(zhuān)業(yè)
日記
》,真實(shí)詳細(xì)的記錄了教學(xué)中的所見(jiàn)、所聞、所感。本學(xué)期我校教師寫(xiě)教育、教學(xué)論文達(dá)10余篇。
3、教育科研“手拉手”,以科研興校
10月份,我校教師到鄭集實(shí)驗(yàn)小學(xué)、柳新實(shí)小、馬坡小學(xué)、何橋小學(xué)、參加了聽(tīng)課共派出30多人次。他們認(rèn)真地聆聽(tīng)精彩的報(bào)告,,仔細(xì)地觀看,專(zhuān)心的思考,刻苦的鉆研,深刻的感悟,他們感悟頗多,學(xué)習(xí)借鑒了他們的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)?;氐綄W(xué)校后,我校也組織了“我的研究課”的專(zhuān)題活動(dòng),人人參與。通過(guò)這一活動(dòng),提高了我校教師的教學(xué)水平。使得全體教師如身臨其境的學(xué)習(xí),受益匪淺。
四、加強(qiáng)體育活動(dòng)增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)
本學(xué)期我校認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)了校園集體舞。特別是11月7號(hào)我校積極參加鎮(zhèn)小學(xué)中心校組織的足球比賽,在教練員張輝的指導(dǎo)下我校取得了前所未有的好成績(jī),獲得了鎮(zhèn)小學(xué)比賽第二名。
五、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
(一)本學(xué)期我校工作雖取得了一定的成績(jī),但是成績(jī)面前也有不足的地方,問(wèn)題有如下不足之處:
1、由于學(xué)校我校師資力量不足。(十位教師就有兩位代課教師)制約了正常的教學(xué)活動(dòng)不能正常地開(kāi)展。
2、班級(jí)管理方面,個(gè)別班主任責(zé)任心不強(qiáng)。
3、教科研方面,教師跟不上形勢(shì),存在怕吃苦的現(xiàn)象。
(二)、改進(jìn)措施:
(1)加強(qiáng)班級(jí)、學(xué)生管理,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。時(shí)時(shí)講安全。(2)加強(qiáng)教科研工作,鼓勵(lì)教師開(kāi)動(dòng)腦筋,把精力投入教科研工作中去。力爭(zhēng)在教科研課題上重大的突破。(3)個(gè)別教師認(rèn)為我的任務(wù)只是教書(shū),其他的任務(wù)都是附帶的。
一學(xué)期來(lái),我校的教學(xué)工作在進(jìn)一步貫徹落實(shí)“”重要思想指引下,在鄉(xiāng)中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體老師的共同努力下,學(xué)校教學(xué)工作始終以全面推進(jìn)素質(zhì)教育和打造特色教育的精品為目標(biāo),以實(shí)施課程改革和提升教育質(zhì)量為中心,深化教育科研,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),狠抓教育管理,開(kāi)展了一系列教學(xué)活動(dòng),取得了一些成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),積極推進(jìn)課程改革。
本學(xué)期我校把各方面的工作都納入到課程改革的體系中來(lái),繼續(xù)完善和認(rèn)真落實(shí)好教育教學(xué)管理制度。本學(xué)期我校以中心小學(xué)制定的《教育教學(xué)工作綜合評(píng)估方案》和《xx年學(xué)校工作意見(jiàn)》等相關(guān)教育教學(xué)工作要求為準(zhǔn)繩,學(xué)校教學(xué)工作緊緊圍繞其開(kāi)展。備課、上課、聽(tīng)課、評(píng)課、作業(yè)等嚴(yán)格按照中心小學(xué)的要求來(lái)完成。做到常規(guī)抓實(shí)、抓嚴(yán)。切切實(shí)實(shí)地加強(qiáng)了對(duì)“實(shí)施課程”的指導(dǎo)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),立足校本培訓(xùn),全員參與。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《走進(jìn)新課程》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)(大綱)等文件。學(xué)習(xí)時(shí)做到了“三落實(shí)”即學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和中心發(fā)言人落實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),明確新課程的指導(dǎo)思想、教育觀念、改革目標(biāo)和任務(wù),相關(guān)政策和措施以及新教材教學(xué)的具體操作等。
2、加強(qiáng)新設(shè)課程的實(shí)施研究。特別重視研究了綜合性課程以及綜合實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施,從而真正把新課程的新理念、新方法和新要求逐步內(nèi)化為教師的教學(xué)價(jià)值觀和具體的教學(xué)行為。
3、本學(xué)期選派優(yōu)秀教師上了多節(jié)示范課,提高了全鎮(zhèn)教師對(duì)新課程課堂教學(xué)的認(rèn)識(shí),提高了教師對(duì)新課程課堂教學(xué)的駕馭能力,整體推進(jìn)了課堂教學(xué)的改革,促進(jìn)課堂教學(xué)效益的提高。
4、大力宣傳課程改革的必要性和緊迫性,使教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)各界形成課程改革的共識(shí),創(chuàng)設(shè)課程改革的良好氛圍。
5、積極組織教師參加各級(jí)各類(lèi)的競(jìng)賽,通過(guò)一系列活動(dòng),開(kāi)拓了教師的視野,提高了教師的綜合素質(zhì)。我校有眾多教師在競(jìng)賽中脫穎而出,如湯昌珍主任獲全國(guó)語(yǔ)言文字基本功大賽三等獎(jiǎng),獲鄉(xiāng)小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽二等獎(jiǎng);刁以東主任獲鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽二等獎(jiǎng);丁荷平老師獲鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng),獲鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽鼓勵(lì)獎(jiǎng);湯新萍老師獲鄉(xiāng)小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)競(jìng)賽三等獎(jiǎng),獲鄉(xiāng)小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽鼓勵(lì)獎(jiǎng);黃瑞萍老師獲鄉(xiāng)小學(xué)綜合科課堂教學(xué)競(jìng)賽二等獎(jiǎng);丁桂華老師獲鄉(xiāng)小學(xué)綜合科課堂教學(xué)競(jìng)賽三等獎(jiǎng);康招君老師獲鄉(xiāng)小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽鼓勵(lì)獎(jiǎng)。另外,學(xué)校湯昌珍主任、刁以東主任、丁莉老師還積極地向縣局教研室編印的《課程改革實(shí)踐與探索》投了稿。
二、加強(qiáng)教學(xué)管理,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn),教育質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學(xué)校與教師在社會(huì)上的聲譽(yù)和形象。我們把提高教育質(zhì)量作為本學(xué)期的中心工作來(lái)抓。做了以下工作:
1、通過(guò)期初摸底,深入分析各班現(xiàn)狀,根據(jù)各班教學(xué)質(zhì)量的實(shí)際情況,找出存在的問(wèn)題,分析問(wèn)題的根源,增強(qiáng)教師的質(zhì)量意識(shí),尋求科學(xué)合理、切實(shí)有效的提高教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策。
2、進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)管理的制度,進(jìn)一步抓實(shí)教學(xué)流程管理,加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)工作的督查指導(dǎo)。一學(xué)期來(lái)每位教師聽(tīng)課不少于20節(jié),每位領(lǐng)導(dǎo)的聽(tīng)課不少于30節(jié)。
3、建立規(guī)范的教育秩序,本學(xué)期我處嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)設(shè)課程,安排課時(shí),制訂教學(xué)進(jìn)度,控制學(xué)生在?;顒?dòng)總量。
4、強(qiáng)化教研、考研,堅(jiān)持效率第一。認(rèn)真組織了期中、期末考試。5、抓好特色教育,發(fā)展學(xué)生的興趣愛(ài)好,個(gè)性特長(zhǎng)。
三、大力抓好隊(duì)伍建設(shè)。
良好管理體制和一支高素質(zhì)教師隊(duì)伍,是我們順利實(shí)施課程改革,提高教育質(zhì)量的重要保證。
1、抓好青年教師的培養(yǎng)工作,重在全程管理。積極鼓勵(lì)教師參加各種形式的進(jìn)修、培訓(xùn)和自學(xué)考試。
2、抓好骨干教師的培養(yǎng)工作。本學(xué)期啟用了一批既肯干又能干的骨干教師,把他們安排到教學(xué)的重要崗位上去壓擔(dān)子。通過(guò)組織理論學(xué)習(xí)為他們“充電加油”。
3、以科研為先導(dǎo),以課題為載體,在教學(xué)與科研中優(yōu)化師資隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本學(xué)期,在全面推行課程改革和理直氣壯抓教學(xué)質(zhì)量的新形勢(shì)下,我校得了一些成績(jī),但同時(shí)也應(yīng)清醒地看到不足,展望未來(lái)既面臨挑戰(zhàn),又充滿(mǎn)機(jī)遇。我們必須搶抓機(jī)遇,上下一心,負(fù)重拼搏,與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)我校教學(xué)工作的新局面。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七
本學(xué)期開(kāi)學(xué)來(lái),我校認(rèn)真貫徹落實(shí)了上級(jí)各項(xiàng)工作要求和我校學(xué)年指導(dǎo)思想,加強(qiáng)教學(xué)管理,積極推進(jìn)新課程標(biāo)準(zhǔn)下的課改工作,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,現(xiàn)將我校上階段教學(xué)管理工作及下階段工作打算匯報(bào)如下:
一、學(xué)?;厩闆r目前我校共有18個(gè)教學(xué)班870余人。
其中普高類(lèi)17教學(xué)班840余人,職業(yè)類(lèi)個(gè)教學(xué)班20余人,普高班部分學(xué)生準(zhǔn)備分流。
高三、高二學(xué)生經(jīng)過(guò)一年年的管理與培訓(xùn),行為得到到規(guī)范,學(xué)習(xí)勁頭大,紀(jì)律律性強(qiáng),但低差生較多。
今今年新招的一年級(jí)新生基礎(chǔ)礎(chǔ)差,紀(jì)律和行為有待加強(qiáng)強(qiáng)與規(guī)范。
從教師的情況看看,進(jìn)入淮高本部以來(lái),絕絕大部分教師熱情高、干勁勁大,但由于前一階段受到到合并的傳言影響,有部分分教師思想出現(xiàn)了浮動(dòng)。
同同時(shí)由于原三高骨干教師偏偏少,普遍存在著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)缺乏,教學(xué)教研合力難以以形成的現(xiàn)象。
今期我們本本著向規(guī)范要質(zhì)量,向管理理要效益的工作思路,力爭(zhēng)爭(zhēng)把我校辦成一所社會(huì)認(rèn)可可、群眾滿(mǎn)意,有一定社會(huì)會(huì)效益的綜合高中。
同時(shí)也也力爭(zhēng)在這兩年的時(shí)間里,,培養(yǎng)一批骨干教師和一批批合格的學(xué)生。
完善檔案案室、閱覽室、信息服務(wù)中中心功能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
(二)上階段主要工作作回顧根據(jù)學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)導(dǎo)思想,上段我們主要做如如下工作:
1、加強(qiáng)師資資隊(duì)伍建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量量在暑期開(kāi)學(xué)前,我們用用一個(gè)周的時(shí)間進(jìn)行了教師師培訓(xùn),學(xué)習(xí)了教師職業(yè)道道德規(guī)范,觀摩了一些名師師課堂,對(duì)教師的教學(xué)技術(shù)術(shù)和教學(xué)行為藝術(shù)進(jìn)行了規(guī)規(guī)范和要求,培訓(xùn)的最后三三天我們根據(jù)教師上期的工工作態(tài)度、出勤狀況、團(tuán)結(jié)結(jié)合作的意識(shí)及教學(xué)成績(jī)進(jìn)進(jìn)行教師選聘。
開(kāi)學(xué)之后圍圍繞高三的大考,一、二年年級(jí)的新課改工作,我們又又用了三個(gè)星期對(duì)教師進(jìn)行行分年級(jí)、分學(xué)科的培訓(xùn),,這些做法得到了教師的認(rèn)認(rèn)可,提高了教師的思想及及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、強(qiáng)化作作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子的管理水平學(xué)校的的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是學(xué)校管理工作作的核心,也是全校師生員員工的楷模,因此本期我校校特別重視對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的管管理與作風(fēng)建設(shè),并把作風(fēng)風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校工作的重要要目標(biāo)。
目前班子成員有有15人,為提高管理水平平,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),學(xué)校定定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì),結(jié)合行政政辦公會(huì)強(qiáng)化責(zé)任,要求領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,勤字為先。
我們制定了各種例會(huì)的召召開(kāi)時(shí)間,各項(xiàng)活動(dòng)的檢查查時(shí)間,制定了校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶帶班、中層領(lǐng)導(dǎo)值班的制度度;實(shí)施了各項(xiàng)常規(guī)管理的的總結(jié)檢查及通報(bào)制度。
為為強(qiáng)化民-主管理,我們定定期召開(kāi)班主任、教研組長(zhǎng)長(zhǎng)、教師代表和學(xué)生不同層層次的座談會(huì),虛心聽(tīng)取教教學(xué)管理的意見(jiàn)和建議,力力爭(zhēng)共創(chuàng)規(guī)范和-諧的教學(xué)學(xué)環(huán)境。
本期我們無(wú)論是校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是中層領(lǐng)導(dǎo),都都要求代課,負(fù)責(zé)一個(gè)年級(jí)級(jí)或一個(gè)學(xué)科,定期調(diào)研和和通報(bào)相關(guān)工作,領(lǐng)導(dǎo)真抓抓實(shí)干和率先垂范,起到了了模范帶頭作用。
我校采取取三處一室,下設(shè)三個(gè)年級(jí)級(jí)組和9個(gè)教研組,實(shí)行條條塊結(jié)合的管理模式,要求求各方面負(fù)責(zé)人各盡其職,,分工合作。
同時(shí),我們還還加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)值日、聽(tīng)課、、教案、作業(yè)等業(yè)務(wù)工作的的檢查,由校長(zhǎng)隨機(jī)檢查,,了解情況,及時(shí)通報(bào),不不留情面,充分調(diào)動(dòng)了師生生員工的積極性。
3、強(qiáng)強(qiáng)化常規(guī)管理工作,狠抓教教學(xué)常規(guī),夯實(shí)教學(xué)基礎(chǔ)(1)制定并落實(shí)各項(xiàng)教教學(xué)計(jì)劃。
學(xué)期初,我們?cè)谠谌w教工大會(huì)上通過(guò)了本本學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃,向教教師明確學(xué)期教學(xué)工作目標(biāo)標(biāo),學(xué)期的任務(wù)與要求,完完成任務(wù)的責(zé)任分工與目標(biāo)標(biāo)措施。
在此基礎(chǔ)上,學(xué)校校設(shè)計(jì)出學(xué)期教學(xué)工作一覽覽表,發(fā)至各辦公室和教研研組,以利于督導(dǎo)學(xué)期工作作有序進(jìn)行。
年級(jí)、教研組組、教師也按照要求制定年年級(jí)、教研組、個(gè)人工作計(jì)計(jì)劃。
所有學(xué)科進(jìn)度上墻,,年級(jí)組制定周工作歷,對(duì)對(duì)年級(jí)工作計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)。
從學(xué)校到年級(jí),從年級(jí)到到教研組,從教研組到教師師層層有計(jì)劃,周周有工作作安排,人人任務(wù)清、目標(biāo)標(biāo)明,確保了教學(xué)工作有條條不紊的進(jìn)行。
(2)加加強(qiáng)常規(guī)檢查。
二是每月底檢查各各學(xué)科聽(tīng)課筆記、單元過(guò)關(guān)關(guān)和作業(yè);。
三是領(lǐng)導(dǎo)班子采采取“推門(mén)聽(tīng)課”方式,,了解教師教學(xué)效果和學(xué)生生學(xué)習(xí)情況;。
(3)加強(qiáng)教學(xué)調(diào)研。
從上學(xué)年年開(kāi)始,我們實(shí)施了對(duì)年級(jí)級(jí)進(jìn)行階段性的課堂調(diào)研。
為了推進(jìn)教學(xué)的有序進(jìn)行行,落實(shí)教學(xué)常規(guī)。
今期,我們擴(kuò)大了調(diào)研范圍,從從課堂調(diào)研轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)調(diào)研研。
十月份我們首先用兩個(gè)個(gè)周時(shí)間對(duì)高三進(jìn)行調(diào)研,,接著又用兩周時(shí)的對(duì)高一一進(jìn)行調(diào)研。
關(guān)于教學(xué)調(diào)研研,我們是先是定方案,然然后安排日程。
每個(gè)年級(jí)學(xué)學(xué)科各拿出一節(jié)課,結(jié)合我我?!叭瘟健苯虒W(xué)法,,按照“說(shuō)—評(píng)—講—說(shuō)——評(píng)+前后反思”的教研模模式,進(jìn)行課堂調(diào)研。
同時(shí)時(shí)對(duì)年級(jí)、各學(xué)科組、教師師工作進(jìn)行全方位的調(diào)研,,并進(jìn)行通報(bào),召開(kāi)教師會(huì)會(huì)議,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的年級(jí)、、教研組、個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng),,對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意意見(jiàn)。
(4)加大對(duì)年級(jí)級(jí)“四項(xiàng)常規(guī)”的管理力度度。
我校學(xué)生基礎(chǔ)差、底子子保為了盡快的提高學(xué)生成成績(jī),我們把抓高三的相關(guān)關(guān)做法前移到高一、高二。
“四項(xiàng)常規(guī)”即課堂調(diào)研研、培優(yōu)補(bǔ)弱、考練和團(tuán)體體戰(zhàn)。
對(duì)這四項(xiàng)常規(guī),我們們制定相關(guān)方案,提出明確確要求,采取周六集中檢查查和平時(shí)抽查的方式,并把把檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),對(duì)存存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。
4、強(qiáng)化校本教研,積積極推進(jìn)課改工作為了適適應(yīng)新課程改革,提高我校校教師的教學(xué)水平。
本期將將課改工作列入學(xué)校工作的的重要議事日程,具體做法法如下:(1)健全教研研機(jī)構(gòu),加強(qiáng)統(tǒng)一管理。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八
200x年,醫(yī)藥零售市場(chǎng)處于一個(gè)“大躁動(dòng)”和“大整合”時(shí)代:一方面,各路資本涌入醫(yī)藥零售市場(chǎng),一批藥店特別是平價(jià)藥房和超市在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)的風(fēng)口浪尖不平靜地開(kāi)張營(yíng)業(yè);另一方面,隨著gsp認(rèn)證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開(kāi)展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進(jìn),又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門(mén)倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)。
200x年,以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部,在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨,終見(jiàn)彩虹:
2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款,壓縮了部門(mén)的整體應(yīng)收款;
3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想,增強(qiáng)了員工的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)斗力;
5、新開(kāi)發(fā)普藥配送客戶(hù)45家,為公司新增普藥回款860萬(wàn)
終端部之所以能扭虧為盈,這個(gè)成績(jī)離不開(kāi)終端部以“十項(xiàng)注重”為原則,在方方面面所打下的扎實(shí)基礎(chǔ):
首先,注重部門(mén)的基礎(chǔ)管理工作,實(shí)行“每天每周每月”三級(jí)跳的管理模式,每天晨會(huì)、每天小結(jié);每周例會(huì)、每周討論;每月總結(jié)、每月清算,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問(wèn)題,確保了部門(mén)日常工作緊張而有序地進(jìn)行。
其次,注重調(diào)整部門(mén)的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,實(shí)現(xiàn)了工作上的“計(jì)劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三,注重精簡(jiǎn)部門(mén)的操作品種。3月初,部門(mén)原有大小各類(lèi)品種共50余個(gè),通過(guò)篩選、轉(zhuǎn)移,最后確定16個(gè)品規(guī)為部門(mén)常規(guī)供貨品種,基本做到了“做一個(gè),起效一個(gè)”,以適銷(xiāo)對(duì)路的品種贏得了客戶(hù)的青睞。
第四,注重完善零售終端客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。部門(mén)現(xiàn)有終端客戶(hù)戶(hù)頭330個(gè),其中連鎖店26家,單店304家,門(mén)店累計(jì)700多家,終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達(dá)70%以上。
第五,注重應(yīng)收賬款的縮減,特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款,沒(méi)有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價(jià)。
第六,注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口,把品規(guī)盡量做齊全,不只是撿好賣(mài)的成熟品種來(lái)“送貨”。
第七,注重促銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業(yè)務(wù)員,不做簡(jiǎn)單的送貨員。
第八,注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次,努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度,一方面保證客戶(hù)貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。
第九,注重適時(shí)完善業(yè)務(wù)考核體系,使分配制度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。
第十,注重營(yíng)造“務(wù)實(shí)、扎實(shí)、老實(shí);少說(shuō)空話(huà)、多做實(shí)事”的辦事作風(fēng),杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不愿做、大事做不來(lái)的不端正的心態(tài)。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇九
根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神及龍爪鎮(zhèn)中心校的指示,我校關(guān)于對(duì)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想提高的活動(dòng)工作拉開(kāi)了帷幕,伴隨著活動(dòng)的開(kāi)展,各種形式的學(xué)習(xí)和思想提高工作也取得了可喜的成績(jī),但是,活動(dòng)過(guò)程中也出現(xiàn)了諸多令人想不到的問(wèn)題,為此,特把本學(xué)期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況做以簡(jiǎn)要總結(jié):
一、 工作回顧
我校教師在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面一直有較高的積極性,能夠積極主動(dòng)的參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),樂(lè)于吸取先進(jìn)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)。本學(xué)期,我校成立了由校長(zhǎng)為組長(zhǎng),副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),教導(dǎo)主任為具體負(fù)責(zé)人,全體教師為成員的學(xué)習(xí)小組。隨后制定出臺(tái)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
二、 取得的成績(jī)
針對(duì)教師在教育教學(xué)上所遇到的問(wèn)題,需要掌的教育理念等,我校結(jié)合實(shí)際,綜合教師的各方面情況,有針對(duì)性的對(duì)全體教師進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)方式分為集體學(xué)習(xí),小組學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)三種,其中集體學(xué)習(xí)的主要培訓(xùn)內(nèi)容本學(xué)期確定為“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式的理論推廣,小組學(xué)習(xí)的.主要內(nèi)容確定了各學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),個(gè)人自學(xué)的主要內(nèi)容由教師依據(jù)自身的情況和所需學(xué)習(xí)的理論知識(shí)自行確定。集體學(xué)習(xí)時(shí)間為每月兩次(單周周五下午兩點(diǎn)半之后至下班),小組學(xué)習(xí)的時(shí)間確定為每月兩次(雙周周五下午兩點(diǎn)半至下班),個(gè)人自學(xué)的時(shí)間不做具體要求,由教師自己利用課余時(shí)間進(jìn)行。學(xué)習(xí)過(guò)程中要求教師做到筆記清楚,有所學(xué)有所感,期末上交高質(zhì)量的學(xué)習(xí)總結(jié)。
三、 今后努力的方向
1. 領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的學(xué)習(xí),要比教師看得遠(yuǎn),想得多,做得多,要有全新的管理理念,讓教師為有這校稱(chēng)職的帶頭人而自豪。
2. 繼續(xù)加大對(duì)教師各方面的培訓(xùn),不僅在量方面有要求,質(zhì)的到位一定得到切實(shí)的保障,真正使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做得實(shí),見(jiàn)成效。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我確當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和扶助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的掉誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的攻訐和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培育和提高充實(shí)自己的工作著手能力,把自己業(yè)務(wù)素量和工作能力進(jìn)一步提高。
xxxx年一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素量,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶(hù)資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開(kāi)全新的工作。
最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十一
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過(guò)去的諸多年一樣,已成為歷史的2018年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。下面是本站小編精心為大家整理的業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié),歡迎閱讀。更多業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站工作總結(jié)欄目!
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)一
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過(guò)去的諸多年一樣,已成為歷史的2018年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
2018年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋,雖然2018年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和憂(yōu)傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶(hù)拓展速度太慢,且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;
2、新客戶(hù)開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù),但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù),銷(xiāo)量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于2018年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,2018年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。
關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。
這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài);
(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充;
4、整個(gè)xx年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。
但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)二
轉(zhuǎn)眼間,2018年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中一車(chē)間球閥xx萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的球閥,xxx客戶(hù)的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,尤其是老客戶(hù),如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō),只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡天天打,可是遲到、早退的沒(méi)有處罰,加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。
雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn),不一定都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,一心一意想把銷(xiāo)售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼。
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)三
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹,從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^(guò)去的2018年,我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。
一、珍惜
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步
通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)督促自己。兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次,當(dāng)時(shí)是一位客戶(hù)來(lái)取款300元,我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,通知客戶(hù)返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶(hù)的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長(zhǎng)
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對(duì)挑戰(zhàn),才能不斷地成長(zhǎng)。在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前,我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作,對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過(guò)年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來(lái)了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事,但我仍感覺(jué)有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時(shí)有效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)間。
2018年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的'機(jī)會(huì)。一年來(lái)的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái),我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開(kāi)始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶(hù)經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解,掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。
在進(jìn)步的同時(shí),隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通?,F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理。
2、2018年,在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi),如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶(hù)經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,我需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)技巧。今天的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無(wú)比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺(tái)階。
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)四
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個(gè)多月了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己2018半年所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),我不知道在寫(xiě)這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說(shuō)是業(yè)務(wù)員的身份來(lái)進(jìn)行闡述。以下是對(duì)自己在這半年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),任何一個(gè)人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識(shí)。就比如說(shuō)對(duì)于音響的制作過(guò)程:模具車(chē)間(1樓)--注塑車(chē)間(1樓)--噴漆車(chē)間(3樓)--金音成品車(chē)間(3樓),音響的構(gòu)成:音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了,但是對(duì)于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我可以說(shuō),我并沒(méi)有虛度,過(guò)分浪費(fèi)上班的時(shí)間(曾有一段時(shí)間在上班期間聊msn,之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮之后,我相信自己會(huì)做得更好,因?yàn)橛兴自?huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái),不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),提高自身素質(zhì)。
自我剖析:
從目前的狀況來(lái)看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說(shuō)我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員,大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶(hù)緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過(guò)關(guān),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘出自身的潛能,個(gè)性中的一個(gè)飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因?yàn)椴还茉趺凑f(shuō)我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識(shí),掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動(dòng)力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。在這段日子中,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo),讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿(mǎn)懷希望!
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,_8年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自我半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從_月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話(huà)說(shuō):僅有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自我把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自我去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)理解。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)本事不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)可是關(guān),這根本不象是我自我,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一向儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自我“我對(duì)自我說(shuō)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),19年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)10年銷(xiāo)售情景和市場(chǎng)變化,自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。5、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自我說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀進(jìn)取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表此刻:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的本事,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確確定信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。
4、對(duì)客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶(hù)的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)確定你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)確定你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)十分簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結(jié),如有不足之處,望批評(píng)指正,感激公司的培養(yǎng),感激我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo),我必須會(huì)以進(jìn)取主動(dòng),自信,充滿(mǎn)活力的心態(tài)去工作。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十三
任現(xiàn)職期間個(gè)人(包括政治思想、學(xué)識(shí)水平、工作能力、工作成績(jī)及履行崗位職責(zé)等情況)20xx年3月,我在完成建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的所有學(xué)業(yè)后,懷著對(duì)前途的無(wú)限憧憬,以滿(mǎn)腔熱情投入了工作崗位。4年中,艱辛和成長(zhǎng)時(shí)刻伴隨著我,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在所有同事與朋友的幫助下,通過(guò)自己的.不懈追求與刻苦努力,使得自己無(wú)論在專(zhuān)業(yè)技能方面,或是做事處世方面,都得到了鍛煉并取得較明顯提高。
我現(xiàn)在在寧夏靈州工程監(jiān)理咨詢(xún)有限公司金能項(xiàng)目部工作,主要就是負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程日常監(jiān)理工作。工作中我認(rèn)真積累總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn):一是對(duì)每一項(xiàng)工程,在管理上落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任,在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo),在責(zé)任主體上,明確責(zé)任主體,并積極引導(dǎo)各施工單位樹(shù)立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。
二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)督施工單位進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量的同時(shí),要求施工單位進(jìn)場(chǎng)的所有原材料均做到詳細(xì)記錄,各種材料檢測(cè)必須符合國(guó)家有關(guān)施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理,杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場(chǎng),為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗(yàn)收全過(guò)程,取專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法,定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量分析,及時(shí)掌握和控制工程的質(zhì)量狀況。
學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十四
由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理的一篇關(guān)于業(yè)務(wù)年終工作總結(jié),給您提供幫助!
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó),14個(gè)托盤(pán)的100p彩虹出口到日本,10個(gè)托盤(pán)的60p和100彩虹到臺(tái)灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國(guó)。
主要負(fù)責(zé)。
1.簽訂合同后,催客戶(hù)開(kāi)信用證,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2.按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶(hù)確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū)。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門(mén),按客戶(hù)不同的包裝要求,安排拖車(chē)發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶(hù)要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤:
1.拖車(chē)訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒(méi)做好。
3.車(chē)間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
通過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二.與客戶(hù)進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤:在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情況下,與美國(guó)客戶(hù)直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶(hù)造成誤解,給王總帶來(lái)麻煩。
通過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶(hù)交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
三.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),為客戶(hù)備樣。
將王總與客戶(hù)的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽(tīng)并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門(mén),并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶(hù)要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求,為客戶(hù)提供圖片、報(bào)價(jià)等,通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷(xiāo)售為b.s.整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià);給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國(guó)展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更順手。
四.與韓國(guó)hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重,后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五.處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車(chē)隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門(mén)職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
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學(xué)校業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十五
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)持續(xù)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),務(wù)必進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司必須能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)xx了,首先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)工作的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對(duì)我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就xx來(lái)的工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車(chē)行出單,是一個(gè)直接面對(duì)客戶(hù),需要耐心和細(xì)心的`工作崗位,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對(duì)待客戶(hù)熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說(shuō)明、解釋在車(chē)行進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶(hù),促成客戶(hù)在車(chē)行新購(gòu)保險(xiǎn)。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車(chē)險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶(hù)介紹等等。
學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。