最新企業(yè)文化建設(shè)論文范文(20篇)

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    年度總結(jié)是對(duì)過(guò)去一年工作成果的回顧和反思,也是對(duì)未來(lái)發(fā)展方向的規(guī)劃。在總結(jié)中可以結(jié)合具體案例或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn),增加可信度和說(shuō)服力。希望通過(guò)這些范文的學(xué)習(xí),大家能夠提高自己的寫(xiě)作水平。
    企業(yè)文化建設(shè)論文篇一
    摘要:20世紀(jì)90年代以來(lái),知識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用愈加明顯,產(chǎn)生了依托于知識(shí)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)。知識(shí)逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大推動(dòng)力,知識(shí)資源相對(duì)越來(lái)越有影響力,企業(yè)更多地投入到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)上來(lái),而對(duì)于知識(shí)如何進(jìn)行管理也成為企業(yè)必須研究的方向。本文以山西振東集團(tuán)為例,在知識(shí)管理的基礎(chǔ)上討論如何進(jìn)行組織文化建設(shè),使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮其作用。
    關(guān)鍵詞:知識(shí)管理;組織文化;知識(shí)資源;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
    山西振東集團(tuán)經(jīng)過(guò)25年的發(fā)展,現(xiàn)已成為涉及石油銷(xiāo)售、中西制藥、保健食品、家庭健康護(hù)理用品、文化旅游等產(chǎn)業(yè)的健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。為緊跟時(shí)代步伐,集團(tuán)以“晉商”文化傳播契機(jī),在上海、北京、廣州等城市創(chuàng)建了由山西籍醫(yī)生組成的“晉醫(yī)聯(lián)誼會(huì)”,全力打造“晉醫(yī)晉藥晉商”新晉商品牌。同時(shí)企業(yè)重視文化創(chuàng)新,深刻認(rèn)識(shí)到文化創(chuàng)新是企業(yè)不竭的源泉,創(chuàng)建了獨(dú)具特色的企業(yè)文化。本文針對(duì)振東集團(tuán)的實(shí)際情況,基于知識(shí)管理的企業(yè)組織文化建設(shè)進(jìn)行研究與探討。
    企業(yè)文化建設(shè)論文篇二
    推進(jìn)工作安全文化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)工作的組織和指導(dǎo),保證規(guī)劃的實(shí)施,見(jiàn)實(shí)效。工會(huì)積極開(kāi)展監(jiān)測(cè),積極檢查生產(chǎn)運(yùn)行隱患,反“三違”,(“三違”是指“違章指揮,違章操作,違反勞動(dòng)紀(jì)律”的簡(jiǎn)稱(chēng))。在安全文化建設(shè)的目標(biāo)的引領(lǐng)下,創(chuàng)新安全文化傳播形式,通過(guò)文本,藝術(shù),娛樂(lè)教育,建設(shè)技術(shù)先進(jìn)、通信速度快、覆蓋面廣的安全文化平臺(tái)。宣傳“以人為本”的價(jià)值理念,在生產(chǎn)過(guò)程中將人的生命高于一切理論放在最重要的地位。開(kāi)展家庭安全論壇,組織“家庭成員安全演講比賽”,提高家庭成員的安全意識(shí)。引導(dǎo)安全文化建設(shè)的概念。企業(yè)的發(fā)展必須以安全發(fā)展為前提和保障。企業(yè)負(fù)責(zé)人要具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),把文化建設(shè)與人民群眾的生產(chǎn)和生活緊密聯(lián)系起來(lái)。提高工人的文化素質(zhì)和培養(yǎng)優(yōu)良的企業(yè)風(fēng)氣,鼓勵(lì)閱讀,創(chuàng)辦書(shū)店,開(kāi)拓創(chuàng)新,募捐和購(gòu)買(mǎi)圖書(shū),籌集資金,購(gòu)置設(shè)施,留置工人俱樂(lè)部,工休期間可以到里面讀書(shū)和休息,提高專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)和整合社會(huì)資源。安全文化和群眾生產(chǎn)生活緊密結(jié)合。書(shū)屋里面不僅有煤礦企業(yè)安全的書(shū),還可以豐富工人群眾文化生活,多增添些社會(huì)人文科學(xué)的書(shū)籍,陶冶情操,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),人與人之間可以和睦相處,間接促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的和諧,養(yǎng)成工作中互幫互助的風(fēng)氣,及時(shí)溝通,解決一些安全隱患,防患于未然。
    2以規(guī)范安全管理為目標(biāo),建設(shè)安全管理文化。
    建立在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)控制為核心的經(jīng)營(yíng)管理模式,pdca:p(plan)-計(jì)劃;d(do)-執(zhí)行;c(check)-檢查;a(action)-行動(dòng),重點(diǎn)控制不安全行為,在生產(chǎn)系統(tǒng)的影響因素的基礎(chǔ)上支持安全管理,不斷改進(jìn),科學(xué)預(yù)防,以確保系統(tǒng)的安全管理工作,有效增強(qiáng)員工按章辦事,根據(jù)行為的運(yùn)行規(guī)律,提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)重視調(diào)研、提高資源利用率、主動(dòng)改善環(huán)境、加強(qiáng)服務(wù)、完善管理、制定制度、宣傳及時(shí)性、豐富性、全面性、貼近生活、群眾、國(guó)情、方式趣味性、生動(dòng)性、多樣性。注重安全文化建設(shè)的系統(tǒng)性,綜合性,把安全文化建設(shè)和民生,經(jīng)濟(jì),生態(tài)結(jié)合起來(lái),注重地方風(fēng)俗習(xí)慣的保護(hù),時(shí)時(shí)處處把工人的需求放在第一位,噓寒問(wèn)暖,及時(shí)解決困難群眾的老人贍養(yǎng),子女上學(xué)和就業(yè),幼兒的照顧,讓他們安心工作,全心工作。可以設(shè)建議箱,及時(shí)獲得安全隱患信息并盡力解決。從短期來(lái)看,這些都是要付出代價(jià)的,可是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,職工安全,老有所養(yǎng),住有所居,幼有所教,病有所醫(yī)才是可持續(xù)發(fā)展的好路子。俗話(huà)說(shuō):“三分天災(zāi),七分人禍”,“小心駛得萬(wàn)年船”,在人們心中不時(shí)化解難題,讓有修養(yǎng)的人負(fù)責(zé)教育宣傳安全文化注意事項(xiàng),當(dāng)事情出現(xiàn)時(shí)有冷靜的頭腦和周密的準(zhǔn)備,可以讓生命財(cái)產(chǎn)安全得到最好的`保護(hù)。
    按照“做什么,學(xué)什么,缺什么,補(bǔ)什么”的原則,采取理論結(jié)合技能相互結(jié)合,通過(guò)開(kāi)展技術(shù)大會(huì),崗位培訓(xùn),技能鑒定,現(xiàn)場(chǎng)演練,操作技能競(jìng)賽等,使員工掌握自己的職業(yè)危害源,知道如何識(shí)別危險(xiǎn),規(guī)范從他律到自律的安全行為。需要制定行業(yè)規(guī)劃,提倡自由競(jìng)爭(zhēng),吸取國(guó)內(nèi)外其他礦業(yè)安全文化的長(zhǎng)處,制定發(fā)展計(jì)劃。提高文化素質(zhì),鼓勵(lì)讀書(shū)創(chuàng)新,及時(shí)性、時(shí)效性、豐富性、全面性、多樣性宣傳。能夠根據(jù)實(shí)際情況和所學(xué)知識(shí)預(yù)知安全隱患,及時(shí)給予排除,禁止一個(gè)人單獨(dú)下井以防不測(cè)。在平原地帶樹(shù)木可以支撐礦內(nèi)的工作區(qū)域周?chē)?,還可以在礦內(nèi)搭建簡(jiǎn)易救生小房,里面有照明,干凈的水源和休息場(chǎng)所,必要時(shí)提供食物和垃圾簍。
    “一排、二覆、三屏障、四種、五灌、六養(yǎng)護(hù)”的6步法綠化復(fù)墾模式?!耙慌拧笔桥磐寥?,細(xì)致,誠(chéng)實(shí),避免滑坡,為造林提供了依據(jù);“二覆”是覆土,讓采場(chǎng)腐殖質(zhì)土覆蓋在排棄物表面,創(chuàng)造綠化條件;“三屏障”是在邊坡1m×1m砂腐殖質(zhì)土壤固化好,做好水土保持,避免雨水的侵蝕,風(fēng)力侵蝕;“四種”是種植草本植物,灌木,適合當(dāng)?shù)貧夂蛏L(zhǎng);“五灌”,即,噴灌、滴灌和微噴灌;“六維護(hù)”,它是日常管理,不僅是植被補(bǔ)種、養(yǎng)護(hù),及時(shí)維修水管,保證水管暢通。樹(shù)木是水庫(kù),雨天可以吸收水分,旱時(shí)可以釋放出水分和氧氣,并吸收二氧化碳和粉塵,樹(shù)和土地的相互作用可以使土地肥夭,樹(shù)木對(duì)于土地的把持力度可以防止各種自然災(zāi)害,特別是山地丘陵地區(qū)山體滑坡現(xiàn)象。
    5預(yù)防為主。
    樹(shù)立以人為本的價(jià)值觀(guān),在生產(chǎn)中把人的生命看得高于一切,培訓(xùn)一線(xiàn)工人,經(jīng)常喚醒安全意識(shí)。發(fā)展新能源和可再生能源,發(fā)展核能、太陽(yáng)能、氫能和其他可再生資源制。提倡節(jié)約用煤,提高能源的利用效率。礦難大多屬于煤氣中毒事件,利用瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)重大故障。學(xué)習(xí)山西等地建立地下防御防備小室。一種估計(jì)是世界煤礦可采資源量達(dá)4.84×104億t標(biāo)準(zhǔn)煤,世界人口總數(shù)現(xiàn)在已經(jīng)突破70億,按目前全世界的耗煤量計(jì)算,可用5。人們?yōu)榱税踩男枰圃旌四苡糜诜佬l(wèi),可以把這種高強(qiáng)度的力量用來(lái)為人類(lèi)合理利用,核燃料也有它自身的危害性,這個(gè)可以通過(guò)科學(xué)來(lái)提高其安全性。這樣需要大力發(fā)現(xiàn)科技生產(chǎn)力,培養(yǎng)人才和技術(shù)人員,讓機(jī)器挖煤,并通過(guò)托運(yùn)系統(tǒng)把煤礦運(yùn)出。在機(jī)械上安裝瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控器和溫度敏感感受器,以防高溫高co等易燃?xì)怏w引起火災(zāi)。解放出更多的人來(lái)研究核能等新能源。還有對(duì)于人類(lèi)無(wú)限膨脹欲望的限制,提倡安全第一,經(jīng)濟(jì)第二,尊重人類(lèi)自身和自然發(fā)展規(guī)律,放慢粗放發(fā)展節(jié)奏,加快發(fā)展環(huán)保能源。
    6討論。
    一種理論認(rèn)為煤礦是底殼運(yùn)動(dòng)而成,還有一種理論認(rèn)為,高等植物的無(wú)限制生長(zhǎng)使得土地被過(guò)度利用,植物到一定時(shí)候形成過(guò)老的碳層自然由有生命狀態(tài)轉(zhuǎn)為無(wú)生命狀態(tài),然后被地層上的沙塵,江河沖積的淤泥覆蓋而成,為不可再生資源,自第十八世紀(jì)以來(lái),成為人類(lèi)世界使用的主要能源之一。在人類(lèi)沒(méi)有能夠很好地開(kāi)發(fā)和利用太陽(yáng)能,風(fēng)能,核能等能源以前,是人們生活的必需品。這對(duì)煤礦企業(yè)安全文化建設(shè)也提出了迫切的要求。安全責(zé)任重于泰山,安全生產(chǎn)可以提高工人的生產(chǎn)、生活質(zhì)量,使他們身體健康、生命安全,保護(hù)生態(tài)平衡,避免由于礦難引起的個(gè)人和單位的經(jīng)濟(jì)損失。煤礦企業(yè)據(jù)估計(jì)還可以規(guī)模開(kāi)采500年,其安全的影響力具有廣泛性、普遍性、連續(xù)性和長(zhǎng)期性。煤礦燃燒可以造成霧霾,廢棄物形成生活垃圾堆積如山??梢酝ㄟ^(guò)無(wú)煙煤的生產(chǎn),合理利用煤礦生活垃圾,如制造磚瓦,鋪路等。提高居民身體健康水平、保護(hù)居民生命安全,改善生活環(huán)境、提高生活品質(zhì)、幸福感;減低礦難造成的社會(huì)壓力,使工人信任工作,及時(shí)化解矛盾和,保持社會(huì)穩(wěn)定、安定、團(tuán)結(jié)、和諧;促進(jìn)工業(yè)發(fā)展,增加工業(yè)產(chǎn)值;減輕治理負(fù)擔(dān)。群策群力解決地區(qū)沖突矛盾,杜絕帶血的經(jīng)濟(jì)效益,放慢生產(chǎn)發(fā)展的速度,由產(chǎn)量第一的觀(guān)念轉(zhuǎn)變成安全第一的觀(guān)念,減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)和治理成本、降低技術(shù)難度和經(jīng)濟(jì)損失,預(yù)防為主,由農(nóng)業(yè)向工業(yè)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中形成良性健康的城市生存和發(fā)展。
    作者:李剛鄧仿單位:淮北礦業(yè)股份有限公司白俄羅斯國(guó)立經(jīng)濟(jì)大學(xué)。
    企業(yè)文化建設(shè)論文篇三
    企業(yè)文化在科技飛速發(fā)展的今天,企業(yè)管理正面臨著新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的機(jī)械式、僵硬式、命令式管理已明顯落后于現(xiàn)代管理的新要求,無(wú)法更好地指導(dǎo)現(xiàn)有的管理實(shí)踐。企業(yè)文化作為一種新的管理理論,自上世紀(jì)80年代以來(lái)越來(lái)越多地應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐,并被看作企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力而賦予戰(zhàn)略地位。隨著社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)員工個(gè)體意識(shí)日益覺(jué)醒,管理植根的企業(yè)文化也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新以滿(mǎn)足管理實(shí)踐的新要求。管理者們已深刻體會(huì)到企業(yè)管理實(shí)踐只有充分認(rèn)識(shí)并發(fā)揮員工的主體作用,尊重員工、信任員工、培養(yǎng)員工,實(shí)現(xiàn)管理理念由過(guò)去的“管控”到現(xiàn)在的“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)管理角色由過(guò)去被動(dòng)管理的客體到現(xiàn)在自我管理的主體的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)管理對(duì)象由過(guò)去的“管身”到現(xiàn)在“管心”的轉(zhuǎn)變,才能從根本上通過(guò)立足人性規(guī)律的企業(yè)文化最大程度激活員工個(gè)體,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造最大化,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。
    一、文化自信背景下的企業(yè)文化創(chuàng)新探索。
    如何創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)?企業(yè)文化是人類(lèi)文化現(xiàn)象中的一種亞文化,也是人類(lèi)文化的重要組成部分。企業(yè)文化建設(shè)必須植根于人類(lèi)的優(yōu)秀文化,才能有強(qiáng)大的生命力。擁有5000多年歷史的中國(guó)傳統(tǒng)文化是人類(lèi)優(yōu)秀文化的杰出代表,是勤勞智慧的中國(guó)人在漫長(zhǎng)的生存和發(fā)展過(guò)程中對(duì)各類(lèi)活動(dòng)認(rèn)識(shí)的精神財(cái)富。在大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、倡導(dǎo)文化自信、尋求中國(guó)式解決方案的今天,我們將目光投向中國(guó)傳統(tǒng)文化,嘗試從中尋求具有中國(guó)特色管理智慧的新方法和新路徑。管理是人的思想和行為活動(dòng)的過(guò)程,從某種意義上講是對(duì)資源科學(xué)合理的開(kāi)發(fā)、配置和利用。自然而然,人類(lèi)的所有活動(dòng)中會(huì)包含這一管理過(guò)程,也必然會(huì)形成具有普遍價(jià)值的優(yōu)秀管理思想智慧,這就是我們?nèi)缃駥で髢?yōu)秀傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代管理結(jié)合的原因。管理離不開(kāi)文化,文化服務(wù)管理,你中有我、我中有你,兩者融為一體,不可分離。因?yàn)槲幕枪芾碇腔鄣睦碚撦d體,也是管理實(shí)踐的行動(dòng)指南。文化融入管理是新商業(yè)時(shí)代文明進(jìn)步的要求,也是管理不斷發(fā)展的必然。管理的發(fā)展不只取決于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,還取決于人類(lèi)社會(huì)文明的進(jìn)步。隨著管理研究與實(shí)踐的發(fā)展、進(jìn)步,企業(yè)文化作為與資源、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)等硬實(shí)力相對(duì)的一種軟實(shí)力,越來(lái)越成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力新的增長(zhǎng)極和助推企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。正如約瑟夫奈所說(shuō):“硬實(shí)力和軟實(shí)力同樣重要,但是在信息時(shí)代,軟實(shí)力正變得比以往更為突出”。企業(yè)文化作為企業(yè)的一種軟實(shí)力不同于剛性的規(guī)章制度。而“軟”的核心又在于“柔”?!疤煜履崛跤谒?,而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝。”老子在《道德經(jīng)》第七十八章就借助“水”道出了“柔能勝剛,弱能勝?gòu)?qiáng)”的智慧。老子又說(shuō):“上善若水,水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng),處眾人之所惡,故幾于道?!逼渲刑N(yùn)含的“以文化人,止于至善”思想正是以人本管理思想為根本基點(diǎn)和本質(zhì)特征的現(xiàn)代企業(yè)文化所追求的核心價(jià)值觀(guān)。仁者樂(lè)山,智者樂(lè)水。老子借“水”讓我們領(lǐng)悟了水性蘊(yùn)含的世間大道和管理智慧。
    二、老子水性管理智慧對(duì)建設(shè)水性企業(yè)文化的啟示。
    企業(yè)文化的柔性是相對(duì)于剛性的管理制度而言的,它屬于非制度管理范疇,并不具有強(qiáng)制性的作用力,但是它產(chǎn)生的約束力、凝聚力和影響力效果,以及激勵(lì)作用卻是制度管理所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。相對(duì)冰冷的剛性管理制度而言,柔性的企業(yè)文化是有溫度的文化,它“溫柔似水”又潤(rùn)物無(wú)聲,滋養(yǎng)萬(wàn)物。它注重通過(guò)對(duì)人潛移默化的教化來(lái)塑造人。它對(duì)員工的管理作用主要是立足人性化的管理理念通過(guò)精神引導(dǎo)、約束和激勵(lì)以彌補(bǔ)剛性制度管理的不足。老子有云:“柔之勝剛”“守柔曰強(qiáng)”“天下之至柔,馳騁天下之至堅(jiān)?!逼髽I(yè)文化應(yīng)像水一樣,看似柔弱,卻擁有滴水穿石、毀堤淹田的強(qiáng)大力量,這就是企業(yè)文化作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)論企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境多么惡劣,它依然能戰(zhàn)勝困難、擺脫困境,擁有實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的力量。
    現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理實(shí)踐中,仍有一些管理者對(duì)企業(yè)文化的作用和地位認(rèn)識(shí)不清、重視不夠,總認(rèn)為企業(yè)文化是撲朔迷離、虛而不實(shí)的東西,對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,它的存在可有可無(wú)。文化因人而產(chǎn)生,文化存在于人類(lèi)一切活動(dòng)中。企業(yè)自產(chǎn)生之初就因?yàn)榻M織內(nèi)人員的活動(dòng)產(chǎn)生了文化,有積極的文化,也有消極的文化;有強(qiáng)勢(shì)文化,也有弱勢(shì)文化。但凡研究國(guó)內(nèi)外著名企業(yè),很容易發(fā)現(xiàn)它們都有著一個(gè)相似的共同點(diǎn),那就是都擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。卓越的企業(yè)離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化。正如世間萬(wàn)物離不開(kāi)水一樣,萬(wàn)物皆從水生,萬(wàn)物終歸于水。企業(yè)作為有機(jī)體,員工就是細(xì)胞,企業(yè)文化則是細(xì)胞運(yùn)行所需要的水。企業(yè)要想正常健康運(yùn)轉(zhuǎn),員工的'思想和行為必須根植于代表企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)的企業(yè)文化。如今,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不可缺少的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,而創(chuàng)新的關(guān)鍵又在于人才。積極吸引和培育人才已成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。從企業(yè)外部來(lái)看,人心紅利的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),“良禽擇木而棲,賢臣擇主而事”。正如有水的地方就會(huì)有生命一樣,擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)會(huì)源源不斷地匯聚人才,進(jìn)而凝聚人心,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不斷積聚力量。從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看,也只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能更好地激活員工個(gè)體成才,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造最大化,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。因此,無(wú)論是從企業(yè)的外部看還是從企業(yè)的內(nèi)部看,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展具有重要的不可或缺性。它可以為企業(yè)提供人才保障,可以為員工提供正確的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀(guān),從而保障企業(yè)和員工發(fā)展的方向。它還是企業(yè)發(fā)展根植的沃土,可以為企業(yè)發(fā)展源源不斷地輸送營(yíng)養(yǎng),不斷提高企業(yè)生存和發(fā)展的能力。
    老子說(shuō):“天下之至柔,馳騁天下之志堅(jiān),無(wú)有入無(wú)間?!彼嬖V我們,天下最柔弱的東西,卻能夠在最堅(jiān)硬的東西中穿行。正是水的無(wú)形無(wú)狀、無(wú)聲無(wú)息讓它具有了一種無(wú)形的力量,可以滲透到世間沒(méi)有間隙的東西。企業(yè)文化如水一樣具有極強(qiáng)的滲透性,它會(huì)滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中的方方面面。它的內(nèi)涵通過(guò)人事物作為載體易被企業(yè)人感知,具有很強(qiáng)的可見(jiàn)性和可觸摸性。長(zhǎng)期以來(lái),一些管理者對(duì)企業(yè)文化存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),他們認(rèn)為企業(yè)文化就是看得見(jiàn)的文字、形式和聽(tīng)得見(jiàn)的口號(hào)。這種錯(cuò)誤認(rèn)知導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)不能正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化可以通過(guò)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、外形、功能等傳遞。過(guò)去企業(yè)賣(mài)的是產(chǎn)品和服務(wù),未來(lái)企業(yè)賣(mài)的不只是高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)閱渭兊漠a(chǎn)品和服務(wù)將沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,必然是個(gè)性產(chǎn)品和服務(wù)加傳遞的文化更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這是因?yàn)槠髽I(yè)在生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售等流程中的技術(shù)方面的改進(jìn)和提高,往往并不是顧客能直接接觸到的。比方說(shuō),購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品時(shí),有些情況下顧客很難感受產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)的變化,因此對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望起決定作用的還是企業(yè)文化(如質(zhì)量文化、誠(chéng)信文化等)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的影響。這種附加的文化將影響產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值,正如同靈魂高尚的人和靈魂低下的人對(duì)社會(huì)的價(jià)值自然不同。企業(yè)文化是企業(yè)的性格,它的最強(qiáng)基因就是至善利他。老子說(shuō):“上善若水,水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)。”企業(yè)文化柔善如水,它的這種價(jià)值觀(guān)可以滲透到產(chǎn)品的外形、功能、質(zhì)量等的設(shè)計(jì),包括服務(wù)(銷(xiāo)售服務(wù)和售后服務(wù))的理念、環(huán)節(jié)、形式和質(zhì)量等。這種滲透會(huì)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知度、認(rèn)可度、美譽(yù)度、知名度及銷(xiāo)售等有直接并且是決定性的影響。比如,筆者曾在海南機(jī)場(chǎng)喝過(guò)一瓶水,這瓶水的包裝有些粗糙、設(shè)計(jì)沒(méi)有美感,盡管這瓶水甘洌清甜但很難讓我將“追求卓越”的愿景與企業(yè)聯(lián)系在一起,這是企業(yè)文化明顯沒(méi)落地的一個(gè)失敗的案例。此外,受不同文化影響成長(zhǎng)起來(lái)的個(gè)體在同一個(gè)組織共事尋求發(fā)展必然會(huì)遭遇文化上的沖突。企業(yè)文化一旦形成就會(huì)潛移默化地發(fā)揮影響,從而滲透到他們各自原有的文化中,實(shí)現(xiàn)求同存異,甚至同化和改變?cè)械南麡O落后的文化,進(jìn)而使他們從內(nèi)心普遍認(rèn)可和接受優(yōu)秀先進(jìn)的企業(yè)文化。如果把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用的技術(shù)和方法看作“術(shù)”的話(huà),那么企業(yè)文化則屬于“道”的范疇。正如老子所講的“大道無(wú)處不在”,企業(yè)文化會(huì)滲透在企業(yè)的角角落落、方方面面。
    企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它決定著企業(yè)的成長(zhǎng)方向。沒(méi)有靈魂的企業(yè)如同沒(méi)有靈魂的人一樣,找不到人生的意義和存在的價(jià)值,更找不到成長(zhǎng)的方向。企業(yè)文化作為戰(zhàn)略資源的根本作用就是要達(dá)成全員共識(shí),確定企業(yè)和員工的發(fā)展方向。如果一開(kāi)始企業(yè)的戰(zhàn)略方向就錯(cuò)了,企業(yè)就沒(méi)有發(fā)展,更無(wú)從談未來(lái)。我們要清晰地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化不是手段,更不是工具,應(yīng)發(fā)揮它的目的性和方向性。它有它的價(jià)值指向和終極目標(biāo)———服務(wù)企業(yè)人的成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)員工幸福和基業(yè)長(zhǎng)青。這個(gè)終極目標(biāo)如同航海中的指南針一樣,始終引領(lǐng)企業(yè)前進(jìn)的方向。企業(yè)文化如果建設(shè)不好,它就沒(méi)有很強(qiáng)的方向指導(dǎo)性,就很難保證企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有好的質(zhì)量和形象,沒(méi)有好的質(zhì)量和形象自然就沒(méi)有市場(chǎng)。我們還要看到企業(yè)文化也有其自身的成長(zhǎng)過(guò)程和發(fā)展方向。企業(yè)文化的成長(zhǎng)會(huì)貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的所有過(guò)程,蘊(yùn)含在戰(zhàn)略、計(jì)劃、流程、績(jī)效、組織等管理的每一個(gè)階段和每一個(gè)環(huán)節(jié)里。不同的是每個(gè)階段企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容、參與的主體及取得的階段性成果都是不一樣的。企業(yè)文化的主體在企業(yè)文化的形成階段,由最初“要我做”的企業(yè)家文化到中期“一起做”的團(tuán)隊(duì)文化,再到后期承認(rèn)員工創(chuàng)造主體作用的“我要做”的職工文化的變化,體現(xiàn)了企業(yè)文化的成長(zhǎng)方向。與此同時(shí),管理者還要清晰地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)家文化和團(tuán)隊(duì)文化傳遞的價(jià)值觀(guān),必須被員工內(nèi)心認(rèn)可才可能成為企業(yè)文化重要的組成部分。此外,企業(yè)文化要以至善為價(jià)值追求的方向,以“上善利萬(wàn)物”的水之精神滋養(yǎng)萬(wàn)物、潤(rùn)澤心田、匯聚人心、凝聚力量。無(wú)論企業(yè)文化建設(shè)的道路有多么曲折、多么遙遠(yuǎn),企業(yè)文化追求企業(yè)可持續(xù)性長(zhǎng)久發(fā)展的方向如同百川百轉(zhuǎn)千回終歸海的方向堅(jiān)定而不可動(dòng)搖。
    三、結(jié)論。
    人類(lèi)文明無(wú)不依水而生、依水而興?!吧仙迫羲?,水利萬(wàn)物而不爭(zhēng)?!崩献印八彼枷胫兴w現(xiàn)出的管理智慧,對(duì)推動(dòng)人類(lèi)文明的發(fā)展有著極為深刻的歷史意義。浩瀚的歷史長(zhǎng)河中,它的智慧雖歷經(jīng)25卻歷久彌新。成功的管理實(shí)踐證明,卓越的企業(yè)一定擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。水性企業(yè)文化就像水一樣,于無(wú)聲處浸潤(rùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,在潛移默化中塑造人、成就人,進(jìn)而推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)文明建設(shè),更好地營(yíng)造企業(yè)健康成長(zhǎng)的環(huán)境。
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    企業(yè)文化建設(shè)論文篇四
    隨著社會(huì)規(guī)范化發(fā)展,人類(lèi)文化素養(yǎng)進(jìn)一步提高,知識(shí)、技術(shù)、管理日新月異,企業(yè)員工的文化水平和綜合素質(zhì)不斷提高,面對(duì)文化經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)要想發(fā)展并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)文化的充分發(fā)揮在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用。
    企業(yè)文化是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論,是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,社會(huì)化水平不斷提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下發(fā)展起來(lái)的。企業(yè)文化的重要性在于反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的新興的管理理念。它的目的,就是以精神、物質(zhì)、文化手段,盡量滿(mǎn)足員工物質(zhì)和精神方面的需要,以增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
    企業(yè)文化是一種“以人為本”的文化,表現(xiàn)在企業(yè)管理理念上,企業(yè)管理的根本出發(fā)點(diǎn)與目的就是“以人為本”,做到為員工提供互相交流、提高業(yè)務(wù)能力的平臺(tái),關(guān)心員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展,尊重每位員工,最終獲得員工廣泛的認(rèn)同感和歸屬感,著力于以文化因素去挖掘企業(yè)的潛力。
    對(duì)一個(gè)酒店來(lái)說(shuō),員工的培訓(xùn)是企業(yè)靈魂的工程師,培訓(xùn)是工作中的重中之重,首先,要全面培訓(xùn)員工各方面的素質(zhì),最大限度地挖掘員工的潛能,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。為員工營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍:比如,我們酒店為提高員工綜合素質(zhì),提供一個(gè)讓員工自我展現(xiàn)的平臺(tái),酒店開(kāi)展了一次自由撰寫(xiě)演講稿活動(dòng),結(jié)合工作實(shí)際,如何做好對(duì)客服務(wù)工作,讓住店客人滿(mǎn)意,信賴(lài)酒店,愿意做酒店忠誠(chéng)的客人為題材的演講比賽,激發(fā)員工愛(ài)店如家、愛(ài)崗敬業(yè)的積極性;酒店制作了員工宣傳欄,每月以部門(mén)為單位制作一期的宣傳欄辦得有聲有色,達(dá)到了在員工之間互相學(xué)習(xí)、交流的目的,從而提高員工的寫(xiě)作能力更得到了學(xué)習(xí)進(jìn)步。
    同時(shí),酒店應(yīng)樹(shù)立以危機(jī)為核心的企業(yè)觀(guān),在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,物竟天擇、適者生存的形式已是必然,只有不驕不餒,積極進(jìn)取,做到“居安思危,危則有備”才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)軟實(shí)力的核心內(nèi)容以人為本的企業(yè)文化。只有不斷提高員工綜合素質(zhì),才是酒店文化建設(shè)和管理的根本所在,努力造就一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,必須從基礎(chǔ)做起,必須從管理人員做起。酒店“以人為本”管理理念,體現(xiàn)在客人的宣傳中,更體現(xiàn)在酒店員工、特別是管理人員的日常管理行為中?,F(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)都普遍存在面臨招工難的問(wèn)題,記得有一次,有位員來(lái)酒店應(yīng)聘,我們很熱情的接待了她,耐心地講解了酒店福利待遇方面和工作的基本情況,然后她很真誠(chéng)對(duì)我們說(shuō):“你們工資待遇是比其它一些酒店偏低了點(diǎn),但我還是想在你們酒店工作,在這里讓我感覺(jué)象一個(gè)大家庭般的溫暖,你們對(duì)人很親切,這是我在其它酒店應(yīng)聘時(shí),所感受不到的”。同樣的道理,對(duì)待客人也如此,只要你真誠(chéng)待人,用心服務(wù),視客人為朋友,待客人如親人,誠(chéng)懇并滿(mǎn)懷熱情地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),便會(huì)為酒店贏得忠誠(chéng)的客戶(hù)群。
    要打造酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,必須通過(guò)服務(wù)得到充分體現(xiàn),服務(wù)同樣也是文化的一個(gè)體現(xiàn),在講究服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上力求個(gè)性化。酒店的有形與無(wú)形的產(chǎn)品一定要有文化內(nèi)涵,具有特色,譬如,我們酒店房?jī)?nèi)掛上裝飾畫(huà);在前臺(tái)安裝了液晶電視,目的就是要緩解客人在等待辦理入住和退房手續(xù)時(shí)注意力的轉(zhuǎn)移,雖然辦理手續(xù)只需三五分鐘,但等待總是讓人覺(jué)得很漫長(zhǎng)的,這就避免了因?yàn)榈却斐煽腿瞬荒蜔┑那榫w發(fā)生;在總臺(tái)面前擺放了小行李架,讓客人來(lái)辦理入住時(shí),可以把行李包放在小行李架上,不用放在地上而弄臟行李包。這些都闡釋了酒店就“急客人之所急,想客人之所想”的個(gè)性化服務(wù)的體現(xiàn)。
    酒店行業(yè)并非高科技產(chǎn)業(yè),設(shè)備精良才具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這是一個(gè)以從業(yè)人員的素質(zhì)支撐起來(lái)的行業(yè),要想吸引眾多的客人到酒店來(lái)消費(fèi),首先要提高員工的素質(zhì)和服務(wù)水平,服務(wù)員的綜合素質(zhì)是最重要的,一,要不斷的學(xué)習(xí),熟練掌握每一項(xiàng)操作,規(guī)范每一項(xiàng)流程,讓每一位客人都能夠享受到最快最便捷的服務(wù);二,感動(dòng)客人,讓客人在酒店這個(gè)環(huán)境中能夠享受到愜意、安全和關(guān)愛(ài),讓客人在酒店沒(méi)有太大的陌生感和距離感。良好的企業(yè)文化能感動(dòng)引導(dǎo)每一位員工:有一天正值下雨,一個(gè)電話(huà)打到了總機(jī)“您好,麻煩您幫我收519的鞋子好嗎?曬在窗臺(tái)外面?!闭Z(yǔ)氣十分焦急。當(dāng)班的文員禮貌的回答說(shuō):“先生您好,請(qǐng)您放心,519的鞋子已幫您收回房間,請(qǐng)問(wèn)還有什么可以幫您的嗎?”客人感動(dòng)地說(shuō):“非常感謝,您們真細(xì)心;服務(wù)員到一間住人房打掃衛(wèi)生,看到床頭柜客人放有幾千元現(xiàn)金,服務(wù)員沒(méi)有亂動(dòng)客人的物品,而是耐心等待客人回來(lái)取回遺失物品,當(dāng)客人看到現(xiàn)金一分不少還在床頭柜上面,臉上露出了滿(mǎn)意的笑容,對(duì)服務(wù)員說(shuō)“你們的服務(wù)真不錯(cuò)”;某天下午,服務(wù)員正在八樓查房時(shí),忽然聽(tīng)到走道上傳來(lái)客人大聲的呼喚:“服務(wù)員,幫我開(kāi)門(mén)?!狈?wù)員快步迎上去,面帶微笑地問(wèn):“先生,您好!請(qǐng)出示您的開(kāi)門(mén)條。行嗎?”客人不耐煩地說(shuō):“我沒(méi)有開(kāi)門(mén)條。請(qǐng)你幫我開(kāi)門(mén)。我有急事要辦?!蔽夷托牡慕o客人解釋?zhuān)骸跋壬瑸榱四退说呢?cái)產(chǎn)安全,按酒店規(guī)定我必須核對(duì)您的身份才能為您開(kāi)門(mén)。客人很不耐煩說(shuō):818房,經(jīng)與房務(wù)中心核對(duì),與前臺(tái)開(kāi)房人姓名不符。于是就歉意地對(duì)客人說(shuō):“先生,對(duì)不起,您說(shuō)的姓名與開(kāi)房人姓名不符,按酒店的規(guī)定我們是不能隨意的開(kāi)門(mén)的。請(qǐng)您到前臺(tái)辦理開(kāi)門(mén)條。謝謝您對(duì)我們工作的支持?!笨腿肃洁煲痪洌骸霸趺撮_(kāi)個(gè)門(mén)這么麻煩呀!”但客人還是下樓辦理了開(kāi)門(mén)條。等客人再次拿著開(kāi)門(mén)條要求開(kāi)門(mén)時(shí),竟是817房的。事后,客人對(duì)那位服務(wù)員說(shuō),“對(duì)不起,我記錯(cuò)了房號(hào)。有你這樣按章辦事的服務(wù)員,住在這里我放心”。這就是酒店提倡的用心服務(wù),得到了客人的認(rèn)可。
    企業(yè)文化建設(shè)好壞,關(guān)系到企業(yè)員工的向心力、凝聚力、積極向上的精神面貌。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),她不僅關(guān)注的是自身的盈利,更關(guān)注企業(yè)的終極目標(biāo)以及對(duì)員工的真切關(guān)懷,這就要對(duì)員工實(shí)施“人本化”管理,關(guān)心員工、尊重員工,給員工以安全感、受尊重感和成就感,這就是鮮明的企業(yè)文化,企業(yè)文化一旦灌輸?shù)矫课粏T工的思想中,使員工真正體會(huì)到工作的意義,從而使他們能夠在各種制度的約束下,最大限度地發(fā)揮自己的才能,為酒店的客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    我們酒店領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視酒店的企業(yè)文化的建設(shè),為豐富員工的文化生活,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),營(yíng)造酒店和諧氛圍,酒店舉行了員工氣排球比賽及戶(hù)外集體活動(dòng)。每年組織優(yōu)秀員工及管理層人員出外考察學(xué)習(xí),增長(zhǎng)其見(jiàn)識(shí),更有利酒店今后工作的開(kāi)展。酒店制作了員工園地,在每期的園工員地將酒店一些大事、好人好事上墻,做為宣傳、表彰,激發(fā)員工的積極性。構(gòu)建和諧酒店,讓整個(gè)酒店都充滿(mǎn)親情文化。從每月有員工過(guò)生日都訂制生日蛋糕送給員工并送上祝福;每季度員工福利的發(fā)放;每年優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)以及外出考察學(xué)習(xí)的待遇,無(wú)不表達(dá)著酒店對(duì)員工需求的充分關(guān)注,時(shí)刻維護(hù)員工的尊嚴(yán)和價(jià)值。員工得到酒店這個(gè)集體的關(guān)懷,懷著感恩的心,辛勤地工作,充分遵守酒店的規(guī)章制度,將酒店的利益和個(gè)人的利益緊緊結(jié)合在一起,員工的心往一處想,勁往一處使,從而產(chǎn)生極大的凝聚力。
    一個(gè)企業(yè)如果擁用一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是不會(huì)害怕競(jìng)爭(zhēng)的,而是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)盡顯優(yōu)勢(shì)和能力,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)找到自己的位置。以人為本的酒店文化使員工竭盡所能為客人服務(wù),為酒店企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    企業(yè)文化建設(shè)論文篇五
    南齊王融說(shuō):“設(shè)神理以景俗,敷文化以柔遠(yuǎn)”。狹義的泛指了社會(huì)的意識(shí)形態(tài),以及相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu),同時(shí)說(shuō)明了組織機(jī)構(gòu)必須有與之相適應(yīng)的文化并伴隨其發(fā)展。它是政治和經(jīng)濟(jì)的反映和體現(xiàn)形式。從企業(yè)的角度講,企業(yè)文化是人本管理理論的最高層次,是企業(yè)所依賴(lài)的一種文化價(jià)值觀(guān)。企業(yè)是從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的獨(dú)立核算單位。企業(yè)文化也稱(chēng)公司文化,是企業(yè)在中、長(zhǎng)期形成的共同的理想、基本價(jià)值觀(guān)、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱(chēng),也是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。它對(duì)企業(yè)員工有感召力和凝聚力,能把人的興趣、思想意識(shí)、觀(guān)念、需要和目的以及由此而產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái),從而形成一種文化在企業(yè)中長(zhǎng)期延續(xù)下去。因此,企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀(guān)念通過(guò)教育,整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,其中滲透了創(chuàng)業(yè)者個(gè)人和社會(huì)化過(guò)程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè),價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān),也凝聚了企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的經(jīng)營(yíng)理念。
    企業(yè)文化的形成是依靠企業(yè)的主體來(lái)形成并依靠他們傳輸?shù)狡髽I(yè)的每一個(gè)員工。企業(yè)文化的主體內(nèi)容包括了三個(gè)部分:
    1.勞動(dòng)文化。勞動(dòng)文化的主體是勞動(dòng)者。勞動(dòng)者是生產(chǎn)的基本要素。是最基本的企業(yè)人力資源。勞動(dòng)文化涵蓋了基礎(chǔ)勞動(dòng)的核心力量和勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的全過(guò)程。具體的就是員工的技能、素質(zhì)、規(guī)范和觀(guān)念。只有尊重勞動(dòng),建立優(yōu)良的勞動(dòng)文化,才能夠更好的把勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而完成企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)。是體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)能力的最具有代表性的核心主體。
    2.生產(chǎn)文化。生產(chǎn)文化的主體的是管理人員。它是包括企業(yè)的中、基層管理者。企業(yè)的中、基層管理是企業(yè)管理的核心,是貫徹和實(shí)施公司精神和方案并處理和協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的諸多問(wèn)題傳遞者。生產(chǎn)文化是企業(yè)有計(jì)劃和組織的實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)并完成企業(yè)總體目標(biāo)的重要組成部分。
    3.經(jīng)營(yíng)文化。經(jīng)營(yíng)文化的主體是決策層。它是企業(yè)的戰(zhàn)略、策劃、經(jīng)營(yíng)方向和企業(yè)重大事件的決策者,關(guān)系到企業(yè)的盈虧和發(fā)展。同時(shí),企業(yè)的決策層是企業(yè)文化的締造者,是企業(yè)文化的源泉以及在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的一種文化體系。
    企業(yè)文化作為上層建筑對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的反作用,在理性上的認(rèn)識(shí)是件普通的事情。然而,企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中的有著巨大的作用,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    (一)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有指導(dǎo)性的作用。
    它指明了企業(yè)的發(fā)展方向,把企業(yè)的員工引導(dǎo)到企業(yè)所確切的企業(yè)目標(biāo)上來(lái)。企業(yè)發(fā)展方向是什么?企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是什么?企業(yè)提倡什么?崇拜什么?員工的主力意識(shí)必然轉(zhuǎn)向什么?員工的行為規(guī)范是什么?工作的態(tài)度是什么?只有明確了企業(yè)的發(fā)展方向和思路,全體員工有了戰(zhàn)斗的目標(biāo),他們才會(huì)往這個(gè)目標(biāo)而努力。在中國(guó)和外國(guó),近代和將來(lái)都離不開(kāi)企業(yè)文化的非凡作用。特別是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天更是如此,這種文化到影響企業(yè)的決策、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體系,企業(yè)財(cái)務(wù)分析手段以及企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。如日本公司奉行的哲學(xué)“和,誠(chéng),開(kāi)拓”精神?!昂汀奔磸?qiáng)調(diào)全體員工以“和”為貴,心心相印,主張開(kāi)展非正式討論在內(nèi)部形成風(fēng)氣,公司一年內(nèi)收到建議421萬(wàn)條?!罢\(chéng)”則是公司員工對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,以誠(chéng)相待,誠(chéng)實(shí)信用;“開(kāi)拓”則要求勇于創(chuàng)新,爭(zhēng)取更大的成果的一種旺盛的斗志,以向“新領(lǐng)域挑戰(zhàn),百折不撓”的精神調(diào)動(dòng)員工的感情。美國(guó)惠普公司則以“自己就是企業(yè)”作為精神支柱。在我們企業(yè),上到辦公室,下到車(chē)間都是公司的企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)。如:“企業(yè)的學(xué)習(xí)力源自企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力源自企業(yè)的執(zhí)行力”,“只有你為公司創(chuàng)造機(jī)會(huì),公司才會(huì)給你機(jī)會(huì);只有你為公司創(chuàng)造空間,公司才會(huì)給你空間;只有你為公司創(chuàng)造財(cái)富,公司才會(huì)給你財(cái)富”。
    先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)有著提升和推動(dòng)作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展。普通的企業(yè)文化處于一般或者較低的水平。員工編造借口、推諉責(zé)任、魚(yú)目混珠而不知所措。優(yōu)秀企業(yè)的員工實(shí)事求是;有主人翁的意識(shí)和責(zé)任;積極的投入到工作實(shí)踐之中;善于及時(shí)的分析和解決問(wèn)題。他們的領(lǐng)導(dǎo)千方百計(jì)的調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)熱情和聰明才智,為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展而服務(wù),同時(shí)給予他們個(gè)人的發(fā)展空間以實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。優(yōu)良的企業(yè)文化可以使企業(yè)有一支優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),依靠團(tuán)隊(duì)的集體協(xié)同作戰(zhàn)精神而完成公司的工作指標(biāo)。英國(guó)福特汽車(chē)總裁認(rèn)為,沒(méi)有任何一種企業(yè)可以歸屬于某一個(gè)人,企業(yè)構(gòu)成的因素就是群體。企業(yè)依靠群體的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),推動(dòng)企業(yè)走向成功。
    (三)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)具有進(jìn)一步體現(xiàn)凝聚力的作用。
    一個(gè)被企業(yè)員工認(rèn)同的企業(yè)文化,如同一面大旗,使員工自覺(jué)簇?fù)砥渲車(chē)?,吸引后者跟入,同時(shí)對(duì)企業(yè)合作伙伴和消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力。企業(yè)的員工需要被社會(huì)和企業(yè)所認(rèn)可,并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感,他們賴(lài)以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值合乎環(huán)境為依托,把企業(yè)看成自己的家,把自己融入到企業(yè)的團(tuán)隊(duì)之中,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,緊緊的圍繞一個(gè)目標(biāo),共同凝聚在一起,以先進(jìn)的思維模式和規(guī)范的行為模式去工作,從而體現(xiàn)企業(yè)的整體凝聚力。
    我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)雖然取得了一定的成績(jī),但是存在的問(wèn)題依然很多,在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。主要存在以下的問(wèn)題:
    (一)家族企業(yè)文化。
    正如美國(guó)著名管理學(xué)家彼得·德魯克指出:“管理是以文化為轉(zhuǎn)移的,并且受其社會(huì)的價(jià)值觀(guān),傳統(tǒng)與習(xí)俗的支配?!币虼?,任何企業(yè)組織和管理模式都是建立在特有的文化背景上,都打上了歷史文化的烙印?!凹易迤髽I(yè)文化”體現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)文化的突出特征。中國(guó)人十分注重“家”,把“家”看作是生活的中心和堡壘,自然也注重“家族”之中的親情,追求“父慈子孝”、“夫義婦聽(tīng)”、“長(zhǎng)惠幼順”的境界,強(qiáng)調(diào)“以和為貴”、“和氣生財(cái)”的作風(fēng)。隨著“家族企業(yè)文化”的發(fā)展,加上我國(guó)企業(yè)改革開(kāi)放后是以發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主體,從而更大程度上促長(zhǎng)了“家族文化”的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)民營(yíng)型企業(yè)90%為家族企業(yè)。這樣,企業(yè)在無(wú)形中就形成了“創(chuàng)業(yè)依靠家人、成功依靠親戚、子承父業(yè)、外人不可靠”的觀(guān)念,進(jìn)而形成根深蒂固的民族意識(shí),進(jìn)而逐步演變成企業(yè)的“家族文化”。家族企業(yè)的管理模式是組織結(jié)構(gòu)不完善或者是組織結(jié)構(gòu)完善但老板一手抓,思想和觀(guān)念都停止在原有的狀態(tài),不更新不轉(zhuǎn)變,企業(yè)主要職位都是老板的親戚和朋友予以擔(dān)任,不按照現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制予以管理和用人。他們往往追求的是眼前的利益,而不從長(zhǎng)考慮。家族企業(yè)文化在一定程度上阻滯了企業(yè)文化的良好發(fā)展。
    (二)注重企業(yè)文化的形式而忽視了內(nèi)涵。
    在中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化所形成的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值是通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái)才是比較完整的。如果只是打著企業(yè)文化建設(shè)的口號(hào),就失去了企業(yè)文化建設(shè)的真正意義。不但使優(yōu)良的企業(yè)文化難以維持,而且對(duì)企業(yè)的推動(dòng)和發(fā)展將起到阻滯作用。比如有的企業(yè)天天開(kāi)會(huì)倡導(dǎo)產(chǎn)品“質(zhì)量”,然而天天在處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。沒(méi)有把問(wèn)題落到實(shí)處,沒(méi)有把出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的根源予以切斷并從根本上去分析原因,也就是沒(méi)有把企業(yè)文化內(nèi)涵的主體內(nèi)容予以細(xì)分并實(shí)施,對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展造成影響。
    企業(yè)文化就是塑造企業(yè)精神的圣經(jīng),而與企業(yè)管理有著密切的關(guān)系。企業(yè)組織是一個(gè)實(shí)體機(jī)構(gòu),它不是教會(huì)信念而發(fā)的共同體,他們是依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的。企業(yè)的導(dǎo)向,推動(dòng)和發(fā)展以及企業(yè)內(nèi)部的凝聚力不是單獨(dú)作用的結(jié)果,而是滲透在企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)管理體系和戰(zhàn)略之中的。也是經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)價(jià)值觀(guān)的一個(gè)貫穿過(guò)程。因此,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境在復(fù)雜的變量中時(shí),企業(yè)文化不能脫離企業(yè)管理實(shí)踐而成為一張白紙。
    企業(yè)文化是某一特定文化背景下的該企業(yè)的獨(dú)具特色的管理模式,同時(shí)企業(yè)文化也受地理和風(fēng)俗的影響而具備個(gè)性化的特點(diǎn)。其實(shí),每個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同;企業(yè)的生產(chǎn)機(jī)制不同;產(chǎn)品的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不同;企業(yè)的管理模式不同,所以對(duì)環(huán)境作出的反應(yīng)策略也不同。因此,針對(duì)不同的企業(yè),須采用獨(dú)特的文化管理模式,企業(yè)管理才具備彈性和柔性,更能適應(yīng)自身企業(yè)的發(fā)展需要。然而,當(dāng)前的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念都是一貫性標(biāo)志性口號(hào)“誠(chéng)信,開(kāi)拓,發(fā)展”,一家企業(yè)按這個(gè)理念,另外一家企業(yè)也按這個(gè)理念。從根本上就失去了企業(yè)文化建設(shè)的意義。企業(yè)必須綜合自己的內(nèi)部結(jié)構(gòu)體系,自身的優(yōu)勢(shì)和文化氛圍來(lái)針對(duì)“企業(yè)文化”予以建設(shè),這也是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵。
    (一)企業(yè)文化不是實(shí)施組織,需要一定的形式來(lái)體現(xiàn),也需要一定的物力財(cái)力加以保障。
    企業(yè)文化不是束之高閣的彩球,也不是嘩眾取寵的裝飾。它扎根于員工,溶于全體員工的思,言,果之中。然而它需要喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式來(lái)體現(xiàn),如企業(yè)的形象策劃ci導(dǎo)入;如球賽等文藝活動(dòng),所花費(fèi)的人力和物力也必不可少。又如,企業(yè)的文化標(biāo)語(yǔ),需要管理人員按符合自己企業(yè)文化內(nèi)涵的有啟發(fā)性的標(biāo)語(yǔ)標(biāo)注在企業(yè)的相關(guān)位置,不僅需要耗費(fèi)精力和時(shí)間,還需要支付因制作這些標(biāo)語(yǔ)牌匾的制作費(fèi)用。所以,企業(yè)要籌劃用于企業(yè)文化建設(shè)的專(zhuān)項(xiàng)資金。
    企業(yè)中蘊(yùn)涵的某個(gè)有價(jià)值的獨(dú)特文化因素,這是任何一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)辦和運(yùn)行過(guò)程中都會(huì)客觀(guān)存在的。如有的員工非常喜歡學(xué)習(xí);有的員工特別節(jié)儉;有的員工總是想改變產(chǎn)品的性能等。這些細(xì)節(jié)都需要管理者去發(fā)現(xiàn)并加以提倡。我們要在企業(yè)當(dāng)中抓典型,號(hào)召“全員”學(xué)習(xí)。把優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍推入具體實(shí)踐中去。這就需要我們?nèi)プ⒅丶?xì)節(jié)。
    (三)尋找自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和文化淵源,以“量體裁衣”的方法來(lái)孕育企業(yè)文化。
    企業(yè)可以造就文化,文化是企業(yè)的一個(gè)反應(yīng)形式。但每個(gè)企業(yè)的形式不同,則采用的企業(yè)文化內(nèi)容也不同。我們要善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的積極因素,將這種因素加以醞釀,使之符合自身企業(yè)發(fā)展的需要。譬如,?紅蜻蜓集團(tuán)在文化方面的執(zhí)著、努力、貢獻(xiàn)一直被國(guó)人所稱(chēng)頌。但紅蜻蜓搞文化并非心血來(lái)潮,1995年創(chuàng)業(yè)伊始,紅蜻蜓就開(kāi)始講文化的故事,講美麗的故事,因?yàn)檫@個(gè)品牌就來(lái)自于企業(yè)創(chuàng)始人錢(qián)金波兒時(shí)的一個(gè)夢(mèng)想:小時(shí)侯,陪伴他最多的伙伴便是楠溪江畔飛舞的紅蜻蜓,他們常常用心交流,一起玩耍在泥土芬芳的田埂和小山坡,當(dāng)時(shí)錢(qián)金波就立下志愿:將來(lái)一定要為這些小伙伴們做點(diǎn)什么。長(zhǎng)大后,當(dāng)他有能力創(chuàng)建一家企業(yè)的時(shí)候,他毫不猶豫地將企業(yè)及品牌名稱(chēng)命名為“紅蜻蜓”;康耐的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)為:“品牌領(lǐng)先、顧客至上、崇尚知識(shí)、人本和諧、精誠(chéng)精業(yè)、舒適時(shí)尚。”只有找到企業(yè)的文化淵源,企業(yè)所需要提倡的或者需要重視的脈點(diǎn),以此而孕育的文化才具有意義并體現(xiàn)自身企業(yè)文化的內(nèi)涵和氛圍。
    企業(yè)文化的建設(shè)、組織和實(shí)施需要事先有計(jì)劃〈主要的具體方案〉、有部署、有進(jìn)度、有過(guò)程的進(jìn)行。同時(shí)加強(qiáng)在此過(guò)程的監(jiān)督工作。不要走形式、擺樣子、有了上文沒(méi)有了下文;或者迫不及待,短期就要見(jiàn)效果,以致封塵日久失去企業(yè)文化的光輝。不僅要專(zhuān)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施,還要隨時(shí)跟蹤落實(shí)的具體建設(shè)壯況,全面規(guī)劃與安排,把企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)重要的項(xiàng)目來(lái)抓。不但要明確為什么做?還需要明確怎么做?何時(shí)做?何地做?由哪些人去做?做的標(biāo)準(zhǔn)是什么?需要注意的問(wèn)題是什么?因此,在企業(yè)文化建設(shè)的工作中,組織,實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督尤為重要。
    (五)企業(yè)文化的實(shí)施,方法上要采取“樹(shù)立榜樣,典型引路。以身作則,率先垂范”
    優(yōu)秀的企業(yè)文化一般都比較發(fā)現(xiàn)和推崇身邊的典型,樹(shù)立榜樣。這樣可以集中體現(xiàn)企業(yè)文化的魅力,使企業(yè)文化人格化、模特化、使員工看得見(jiàn)、學(xué)有榜樣、比得上、模仿有型。同時(shí)樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)。領(lǐng)導(dǎo)者帶頭嚴(yán)格遵守,身教勝于言教。如此得到員工的敬佩和支持,使企業(yè)文化建設(shè)順利進(jìn)行。
    (六)企業(yè)文化建設(shè)要以“實(shí)際行動(dòng)”出發(fā),走出“口號(hào)”的呼聲。
    把概括企業(yè)文化其特征描述,標(biāo)志性事件,典型案例與代表性人物品格、思想,選擇恰當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩絺鬟_(dá)給全體員工,使他們理解這種文化表現(xiàn)。走出“口號(hào)”的呼聲,以實(shí)際行動(dòng)去滲透和步入。
    (七)融入員工的意識(shí)。
    員工對(duì)企業(yè)文化的接受、理解與認(rèn)同。要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái),即表現(xiàn)在日常的工作狀態(tài)。剛開(kāi)始可能是被動(dòng)的,員工會(huì)按照企業(yè)文化的要求來(lái)約束自己、規(guī)范自己。如果這種被動(dòng)和約束不能轉(zhuǎn)變成員工的自覺(jué)行動(dòng),企業(yè)文化建設(shè)是失敗的。因此,企業(yè)文化建設(shè)必須使員工產(chǎn)生自覺(jué)行動(dòng),沒(méi)有外在的約束,這樣的文化才可以延續(xù)。要通過(guò)多種方式對(duì)員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并教育引導(dǎo)員工樹(shù)立以“客戶(hù)”為上帝,以“市場(chǎng)”為效應(yīng)的觀(guān)念。加強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)精神、融入員工的意識(shí)、提高企業(yè)的凝聚力。
    (八)突出以“主體”為依靠。
    企業(yè)文化建設(shè)的主體是勞動(dòng)者,生產(chǎn)者和決策者。他們是企業(yè)文化建設(shè)的載體。強(qiáng)調(diào)突出和依靠主體,就是要主張吸收員工長(zhǎng)期以來(lái)在實(shí)踐中創(chuàng)造的特色文化原料,注意發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),不斷充實(shí)文化的內(nèi)容。只有具備強(qiáng)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子,加上全體的員工與參與,企業(yè)文化建設(shè)方可取得成功。
    創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在,是企業(yè)價(jià)值觀(guān)的內(nèi)在核心,它與時(shí)代的環(huán)境變化同步,不能有絲毫的窒息和停滯。沒(méi)有創(chuàng)新的文化就沒(méi)有創(chuàng)新的思想和員工。也就是沒(méi)有技術(shù)的創(chuàng)新,管理的創(chuàng)新,服務(wù)的創(chuàng)新等,企業(yè)就會(huì)喪失其社會(huì)價(jià)值的依據(jù)。把創(chuàng)新的內(nèi)核植入企業(yè)價(jià)值觀(guān),全方面融入企業(yè)文化的要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過(guò)程,培育員工的創(chuàng)新精神,使之轉(zhuǎn)化成為一種動(dòng)力和依托,從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
    企業(yè)文化由物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層四大層次構(gòu)成。所以,在文化建設(shè)的過(guò)程中要面面具到,不可疏漏。否則,企業(yè)文化建設(shè)的效果是不理想的。這也是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)容易忽視的問(wèn)題。有的企業(yè)就認(rèn)為搞搞文化標(biāo)語(yǔ)就是企業(yè)文化建設(shè)了,這是十分片面的認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化建設(shè)不僅包括了的企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)風(fēng)貌的建設(shè),還包括企業(yè)的目標(biāo)、生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)的廣告、企業(yè)包裝設(shè)計(jì)、企業(yè)的行為規(guī)范、企業(yè)的規(guī)章制度等。它們之間是精密聯(lián)系、互為影響、相互作用、共同構(gòu)成企業(yè)文化的完整體系。
    孔子曰:“不學(xué)禮,不以立”。即無(wú)一立人,無(wú)一立事,無(wú)一立國(guó)。他表明了禮儀在企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中的重要性。禮儀不但是員工的一種素質(zhì),同時(shí)也是企業(yè)文化的一種反應(yīng)。1990年。麻省立功學(xué)院斯學(xué)院彼得。圣吉(petersenge)出版了〈〈第五項(xiàng)修煉---學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)〉〉一書(shū),掀起了組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)組織的熱潮。他強(qiáng)調(diào)了終身學(xué)習(xí),全過(guò)程學(xué)習(xí),全員學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。提出了不但要自我超越,還要改善心智,建立共同愿景以及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不但可以強(qiáng)化認(rèn)識(shí)和提高理論水平,還可以轉(zhuǎn)變企業(yè)員工的思想觀(guān)念。因此,現(xiàn)代企業(yè)必須把“學(xué)習(xí)文化”作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)來(lái)抓。奧康集團(tuán)就提倡從上到下必須“全員學(xué)習(xí)”。
    (十二)強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。
    管理的主要內(nèi)容是管人,而人又是生活在客觀(guān)的環(huán)境之中,雖然他們也在一個(gè)組織和部門(mén)中工作,但他們?cè)谒枷?,行為等方面可能與組織不一致。重視人的因素,就要注意人的社會(huì)性,對(duì)人的需要予以研究和探索。在一定的條件下,盡最大可能滿(mǎn)足他們的需要,以保證組織中的全體成員齊心協(xié)力地完成組織目標(biāo)而自覺(jué)作出貢獻(xiàn)。我們提倡不但制度化管理員工,還要“人性”化管理員工。真切的體現(xiàn)“人本管理”的內(nèi)涵。比如正泰集團(tuán)在使用人才時(shí)的“人本文化”為:“德才兼?zhèn)涫钦?;有德無(wú)才是次品;有才無(wú)德是劣品;無(wú)才無(wú)德是廢品?!庇秩鐘W康集團(tuán)秉承“有德有才,提拔重用;有德無(wú)才,培養(yǎng)使用;有才無(wú)德,限制使用權(quán),無(wú)德無(wú)才,不可留用”的人才理念;康耐集團(tuán)的人才觀(guān)為:人才無(wú)定論康奈唯“磚”才。因此,我們必須重視人才,把人才的競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)成是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,建立完善的人才管理機(jī)制。強(qiáng)調(diào)“以人為本“的理念來(lái)建設(shè)企業(yè)文化是勢(shì)在必行的。
    綜上所述,企業(yè)文化就是以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心的思想行為規(guī)范。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)和控制和整體發(fā)展具有非常重要的意義。企業(yè)文化建設(shè)的成敗關(guān)系到企業(yè)的興衰。因此,企業(yè)文化建設(shè)就成了企業(yè)的一個(gè)核心項(xiàng)目。我們必須正確的對(duì)“企業(yè)文化”加以認(rèn)識(shí),并且要有計(jì)劃和組織的予以實(shí)施,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使之物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、行為典范化、制度規(guī)范化、精神境界化,使企業(yè)步入一個(gè)健康飛速的發(fā)展環(huán)境。
    [1]弗郎西斯·福山.信任—社會(huì)美德與創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)繁榮[m].海南出版社,2001.
    [3]吳金法.經(jīng)營(yíng)管理[j].中國(guó)新聞傳媒集團(tuán)出版,2005,(3).。
    企業(yè)文化建設(shè)論文篇六
    為加強(qiáng)公司品牌和企業(yè)文化建設(shè),根據(jù)集團(tuán)公司《企業(yè)文化核心理念》《2015-2016年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),充分發(fā)揮先進(jìn)企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)發(fā)展能力、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展的積極作用,推進(jìn)公司品牌和企業(yè)文化延伸落地,特制定此指導(dǎo)意見(jiàn)。
    一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性
    企業(yè)文化是企業(yè)積累文化資本和社會(huì)資本的重要方式,由企業(yè)文化凝聚而成的文化生產(chǎn)力,己成為當(dāng)今企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。通過(guò)推行品牌形象管理,讓文化與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,使其成為企業(yè)最具活力、最具穩(wěn)定性、最具滲透力、最不易被競(jìng)爭(zhēng)者模仿的生產(chǎn)力要素,是企業(yè)成功的根本法則。
    加強(qiáng)公司品牌和企業(yè)文化建設(shè),是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),推進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,建設(shè)現(xiàn)代工程公司的必然要求;是發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)、加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體;是塑造公司特色管理模式、不斷提高企業(yè)軟實(shí)力的重要舉措;是造就高素質(zhì)員工隊(duì)伍、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要途徑。
    二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則
    園”戰(zhàn)略文化為總綱,以“品牌服務(wù),創(chuàng)卓越價(jià)值”所代表的“提升顧客價(jià)值 謀求自身發(fā)展”核心價(jià)值觀(guān)為重點(diǎn),以“和合 務(wù)實(shí) 創(chuàng)新 超越”的企業(yè)精神為統(tǒng)領(lǐng),凝聚信念力量、創(chuàng)新力量和智慧力量,提高企業(yè)認(rèn)同度,服務(wù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)。
    基本原則:堅(jiān)持服務(wù)于公司發(fā)展戰(zhàn)略;堅(jiān)持融合于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐;堅(jiān)持以人為本,員工與企業(yè)共同發(fā)展;堅(jiān)持與思想政治工作、精神文明建設(shè)相結(jié)合;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)率先垂范與全員廣泛參與相結(jié)合。
    總體目標(biāo):用3個(gè)階段5年左右的時(shí)間,建立適應(yīng)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變要求,遵循企業(yè)文化和品牌發(fā)展規(guī)律,符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,體現(xiàn)企業(yè)特色的企業(yè)文化和品牌體系,為建設(shè)“現(xiàn)代工程公司 和諧美好家園”提供強(qiáng)有力的文化支撐,打造國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的工程公司品牌。
    三、品牌和企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)、路徑及主要措施
    (一)企業(yè)文化建設(shè)的路徑及主要措施
    1、宣傳實(shí)踐階段:發(fā)布企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,在集團(tuán)統(tǒng)一的核心文化框架下,吸納適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級(jí)和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的新的文化理念,總結(jié)提煉“金鑰匙”文化。建立健全相應(yīng)的組織保障機(jī)制、工作指導(dǎo)和載體支撐機(jī)制、考核評(píng)價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)文化以及年度形勢(shì)任務(wù)教育,使其融合滲透在員工的心靈深處,轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)及員工新的精神風(fēng)貌,成為共同的價(jià)值觀(guān)和行為規(guī)范。
    2
    2、鞏固凝聚階段:發(fā)布企業(yè)文化手冊(cè),規(guī)范公司“貌、言、視、聽(tīng)、思”的文化標(biāo)準(zhǔn),不斷自我修煉,改變心智模式、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)系統(tǒng)思考,倡導(dǎo)協(xié)作行動(dòng)。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,及時(shí)修正,鞏固提高,促進(jìn)企業(yè)文化的持續(xù)創(chuàng)新。
    3、深植提升階段:擴(kuò)大企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)域,圍繞工
    程項(xiàng)目推出企業(yè)文化建設(shè)主題活動(dòng),打造項(xiàng)目文化,要用先進(jìn)文化鑄造品牌,建設(shè)一批在國(guó)內(nèi)國(guó)際有重要影響的名牌工程項(xiàng)目;搞好海外經(jīng)營(yíng)中的文化融合,解決好可能出現(xiàn)的外來(lái)文化因文化背景和文化差異的深層原因而出現(xiàn)的文化碰撞,營(yíng)造資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的雙贏局面。
    (二)品牌建設(shè)的路徑及主要措施
    1、共識(shí)品牌內(nèi)涵階段:發(fā)布品牌規(guī)劃報(bào)告,制定具體
    的工作計(jì)劃和目標(biāo),提煉“品質(zhì)服務(wù),創(chuàng)卓越價(jià)值”的品牌核心內(nèi)涵。設(shè)立品牌建設(shè)機(jī)構(gòu),建立品牌保障機(jī)制,完善品牌建設(shè)管理制度。通過(guò)宣貫、研討共識(shí)、形象物流宣傳等方式實(shí)現(xiàn)品牌在公司內(nèi)部員工和外部客戶(hù)中的共識(shí)。
    2、塑造和傳播品牌內(nèi)涵階段:采取外化和外向型的視
    個(gè)體通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)和提供的服務(wù)去傳遞品牌價(jià)值;另一方面,通過(guò)指向不同受眾的針對(duì)性更強(qiáng)的品牌傳播活動(dòng)的主動(dòng)策劃,通過(guò)公司的自有事件或結(jié)合社會(huì)的熱點(diǎn)事件,把握和制造傳播的機(jī)會(huì),進(jìn)行相應(yīng)的品牌傳播。
    3、提升知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度階段:在第二階段的
    基礎(chǔ)上,通過(guò)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、管理模式和手段升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新等核心舉措從多方面對(duì)品牌形象進(jìn)行提升,全面履行品牌的對(duì)外價(jià)值承諾。同時(shí)整合外部傳播渠道,從國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)方向加大對(duì)品牌的傳導(dǎo),將公司打造成國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的工程公司。
    四、企業(yè)文化和品牌建設(shè)的保證措施
    企業(yè)文化建設(shè)和品牌是關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的系統(tǒng)工程,其理論性、實(shí)踐性、探索性、創(chuàng)新性都很強(qiáng),只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視,根據(jù)公司的總體部署、整體規(guī)劃和相關(guān)要求,精心組織,認(rèn)真落實(shí)。
    1、建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。企業(yè)文化和品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是品牌企業(yè)文化建設(shè)的重要保證。公司將建立并健全由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的企業(yè)文化和品牌領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)起對(duì)企業(yè)文化和品牌建設(shè)的決策、規(guī)劃、指導(dǎo)等責(zé)任,協(xié)調(diào)好黨政工團(tuán)各方面力量,充分發(fā)揮企業(yè)文化和品牌建設(shè)專(zhuān)業(yè)部門(mén)和各業(yè)務(wù)部門(mén)的作用,形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、各司其責(zé)、齊抓共管的工作局面。
    2、創(chuàng)新載體形式。公司企業(yè)文化和品牌屬于意識(shí)的范
    疇,需要通過(guò)適宜的氛圍來(lái)培育,也需要借助一定的形式來(lái)體現(xiàn),要緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等實(shí)際需求,善于運(yùn)用演講、論壇、征文等形式;通過(guò)微電影、新媒體等各種現(xiàn)代傳媒手段;規(guī)范會(huì)議、營(yíng)銷(xiāo)、交流等禮儀;開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)等來(lái)傳播公司核心價(jià)值觀(guān),展示公司良好品牌形象。
    3、健全運(yùn)行機(jī)制。公司將建立并完善企業(yè)文化和品牌建設(shè)工作機(jī)制和考評(píng)機(jī)制,將企業(yè)文化和品牌建設(shè)納入各部門(mén)、分公司的年度考核目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化和品牌建設(shè)的長(zhǎng)期有序有效運(yùn)行。要建立保障機(jī)制,設(shè)立企業(yè)文化和品牌建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并納入企業(yè)預(yù)算。
    一、內(nèi)外因相生,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)生根萌芽
    首先,這是競(jìng)爭(zhēng)的需要。山東富爾在自身的發(fā)展過(guò)程中,越來(lái)越感到競(jìng)爭(zhēng)的壓力,從起初的一家獨(dú)秀到如今的全市30多家監(jiān)理企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),監(jiān)理行業(yè)的龍頭領(lǐng)先地位越來(lái)越受到諸多方面的挑戰(zhàn)。我們認(rèn)識(shí)到:公司要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,必須培育自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)看,現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)已不再單純是人、財(cái)、物的競(jìng)爭(zhēng),而是文化的競(jìng)爭(zhēng),最先進(jìn)的管理是用文化進(jìn)行管理。俗話(huà)說(shuō)“一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”。一個(gè)企業(yè)獨(dú)特而先進(jìn)的文化,是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須重視文化的因素?;谏鲜稣J(rèn)識(shí),我們把目光瞄準(zhǔn)了企業(yè)文化建設(shè)。
    其次,這是提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的需要。自公司改制后,招錄了一批大中專(zhuān)畢業(yè)生,他們要完成從學(xué)生到員工的.轉(zhuǎn)換,必須使自己的工作能力、道德品質(zhì)與崗位密切結(jié)合,同時(shí)還要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。否則,很難形成團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合力。作為服務(wù)型企業(yè),山東富爾及時(shí)認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合力在競(jìng)爭(zhēng)中的重要性,認(rèn)為員工是企業(yè)最大的資本、資源和財(cái)富,決定著企業(yè)的命運(yùn)。由此,富爾把“以人為本”作為第一價(jià)值觀(guān),以企業(yè)文化建設(shè)作抓手,不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德品質(zhì),凝聚了人心,穩(wěn)定一團(tuán)隊(duì),提升了整體合力。
    二、企業(yè)發(fā)展與文化相伴,澆灌企業(yè)文化落地開(kāi)花
    xx在市企業(yè)文化研究會(huì)的幫助指導(dǎo)下,著手制定企業(yè)文化建設(shè)三年發(fā)展綱要,以三年為一階段進(jìn)行整體規(guī)劃,制定每一年的具體方案和實(shí)施步驟。當(dāng)年8月,公司印發(fā)《山東富爾企業(yè)文化建設(shè)的決定》,舉行了企業(yè)文化建設(shè)啟動(dòng)儀式,成為xx市建設(shè)系統(tǒng)第一家進(jìn)行系統(tǒng)化、體系化、工程化企業(yè)文化建設(shè)的單位。企業(yè)文化建設(shè)的正式啟動(dòng)標(biāo)志著富爾發(fā)展進(jìn)入了管理以文化為導(dǎo)向的全新階段,踏上了以文興企、內(nèi)涵發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理之路,開(kāi)啟了富爾第二次創(chuàng)業(yè)。
    第一年是文化啟動(dòng)年。重點(diǎn)是強(qiáng)化全員學(xué)習(xí)意識(shí),提高綜合素質(zhì)。通過(guò)印發(fā)《“建學(xué)習(xí)型組織,做知識(shí)型員工”學(xué)習(xí)制度》,制定“1063”全員讀書(shū)計(jì)劃,要求高層每人每年讀10本書(shū),中層讀6本書(shū),基層讀3本書(shū)。在倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)的基礎(chǔ)上,組織集中學(xué)習(xí),定期召開(kāi)全員學(xué)習(xí)交流大會(huì),評(píng)選優(yōu)秀讀書(shū)心得,嚴(yán)格實(shí)施獎(jiǎng)懲,以此達(dá)到凝心聚力、強(qiáng)化戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的目的。同時(shí)安排精干力量,通過(guò)調(diào)研、整合、梳理、提煉,編制了內(nèi)容豐富、內(nèi)涵深刻的《企業(yè)文化手冊(cè)》,下發(fā)員工人手一冊(cè),使人人可學(xué)、隨時(shí)隨地可學(xué),潛移默化中不斷提高員工的整體文化素養(yǎng)。
    設(shè)上達(dá)到一個(gè)新的層次和高度。
    三、以感恩為核心,助推企業(yè)文化成長(zhǎng)壯大
    在企業(yè)文化三年規(guī)劃的具體指導(dǎo)下,富爾立足自身發(fā)展,大力倡導(dǎo)感恩思想,在公司內(nèi)外形成了“為黨旗添光彩、為政府分責(zé)任、為社會(huì)做貢獻(xiàn)、為企業(yè)增效益”的良好氛圍。 一是真誠(chéng)感恩客戶(hù)。對(duì)社會(huì)客戶(hù)和業(yè)主客戶(hù)堅(jiān)持“真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意超值”的經(jīng)營(yíng)宗旨和“誠(chéng)信、守法、公正、科學(xué)”的行業(yè)準(zhǔn)則。同時(shí),公司特別制作了“感恩墻”,把為富爾發(fā)展做出過(guò)貢獻(xiàn)的客戶(hù)代表名片制作成看板鑲嵌于墻上,直接映照出富爾人“飲水思源、心懷感恩”的價(jià)值理念和信仰追求。
    則。同時(shí),富爾注重對(duì)員工隊(duì)伍的培訓(xùn)教育,加強(qiáng)后備人才庫(kù)建設(shè),逐步建立起了一支文化素質(zhì)高、敬業(yè)精神強(qiáng)、技術(shù)能力精的員工隊(duì)伍。
    三是真誠(chéng)感恩回報(bào)社會(huì)。公司先后在“慈心一日捐”、農(nóng)村助教、汶川地震捐款、青海玉樹(shù)捐款等慈善事業(yè)、教育事業(yè)和抗震救災(zāi)活動(dòng)中捐款共計(jì)xx萬(wàn)余元。
    四、開(kāi)花結(jié)果,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收
    幾年來(lái),山東富爾以企業(yè)文化建設(shè)為著力點(diǎn),以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為切入點(diǎn),以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),逐步提煉出富爾的核心價(jià)值觀(guān),確立了價(jià)值理念、管理理念、學(xué)習(xí)理念、創(chuàng)新理念、和諧理念等文化理念,逐步形成了富爾的黨建文化、企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型組織文化有機(jī)融合的文化特色和模式,綜合效益得到了實(shí)質(zhì)性提升。
    1、出精品。精細(xì)化的管理,滿(mǎn)意超值的服務(wù),使富爾的精品工程日益增多,已有30多項(xiàng)獲省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì),其中威海公園綠化美化工程、威海國(guó)際商品交易中心工程分別榮獲國(guó)家工程質(zhì)量最高獎(jiǎng)“魯班獎(jiǎng)”,威海市海濱南路改造工程、昆明路延伸工程分別榮獲國(guó)家市政工程“金杯示范獎(jiǎng)”,威海市立醫(yī)院特檢病房大樓榮獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程“銀質(zhì)獎(jiǎng)”。2、出合力。經(jīng)過(guò)第一個(gè)三年規(guī)劃,富爾的企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,價(jià)值理念體系、行為規(guī)范體系、企業(yè)vi和多種載體建設(shè)正在逐步完善,“以黨建引領(lǐng)方向,用文化凝聚力量,讓學(xué)習(xí)成就未來(lái)”三者融合的特色文化模式初步形成,在提高員工綜合素質(zhì)、提升企業(yè)形象、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力等方面,產(chǎn)生了重要作用和良好影響。3、出效益。經(jīng)濟(jì)效益方面,合同簽約率逐年提高,年?duì)I業(yè)收入連續(xù)多年以平均18%的速度遞增,文登、乳山等地的分公司籌建工作正在緊張進(jìn)行中。社會(huì)效益方面,公司先后被評(píng)為全市“建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織”、“捐資助學(xué)先進(jìn)單位”、“建協(xié)系統(tǒng)先進(jìn)黨支部”、“文明單位”、“抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”、“建設(shè)工程造價(jià)咨詢(xún)先進(jìn)集體”及全省“建設(shè)監(jiān)理創(chuàng)新發(fā)展二十周年先進(jìn)企業(yè)”、“優(yōu)秀工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
    五、企業(yè)文化建設(shè)的未來(lái)展望
    富爾企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)走過(guò)了三年的傳承與實(shí)踐,正在進(jìn)行的第二個(gè)三年規(guī)劃是承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的關(guān)鍵階段,也是實(shí)現(xiàn)富爾五年戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障,我們將堅(jiān)持系統(tǒng)規(guī)劃,每年有主題、有目標(biāo)、有創(chuàng)新、有成效,使企業(yè)文化真正成為事業(yè)持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大支撐和源動(dòng)力,使每位員工都成為富爾文化的優(yōu)秀執(zhí)行者和推動(dòng)者,用文化引領(lǐng)富爾從優(yōu)秀走向卓越。
    企業(yè)文化的重要性在于能夠充分發(fā)揮員工的智力資源,發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,它的建設(shè)是人力資源管理工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),倡導(dǎo)的是以人為中心的人本管理哲學(xué)。企業(yè)文化作為一種無(wú)形資源,越來(lái)越受到企業(yè)界管理層的重視,企業(yè)文化的建立是在人力資源管理工作中經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的潛移默化培養(yǎng)起來(lái)的,企業(yè)管理者把自己的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值指向、行為方式等整合到員工中去。這不僅適用于私營(yíng)企業(yè),同時(shí)也適用于大型國(guó)有企業(yè)。
    一、企業(yè)文化建設(shè)的重要性
    眾所周知,從2015年1月到6月初,富-士-康公司發(fā)生員工“連-跳事件”引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注。人們?cè)谕聪е啵娂娭肛?zé)富-士-康公司是“血汗公司”,沒(méi)有具備親和力的企業(yè)文化。
    二、人才資源開(kāi)發(fā)與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系
    人力資源開(kāi)發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開(kāi)發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過(guò)文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開(kāi)發(fā)的,因此,在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價(jià)值,因而往往體現(xiàn)為人的潛能,具有很強(qiáng)的再生性,是最豐富、最重要的資源。 目前,我國(guó)的企業(yè)文化和人力資源管理有了一定的發(fā)展,但往往忽略了它們之間的關(guān)系。我們知道企業(yè)提拔管理者的原則是那些有能力的人被提拔到管理崗位上,是為了在工作中更好地發(fā)揮模范帶頭作用、更好地輻射企業(yè)文化精神、更好地發(fā)揮他們的智力資源和主觀(guān)能動(dòng)性。
    然而現(xiàn)在的誤區(qū)是這些人中有相當(dāng)一部分成為上層管理者的附庸,大的事情不敢承擔(dān)責(zé)任,日常只做一些本不應(yīng)該管的小事,結(jié)果導(dǎo)致了員工沒(méi)有了工作方向和工作熱情,完全抹煞了員工的主觀(guān)能動(dòng)性,何談發(fā)揮員工的知識(shí)特長(zhǎng)?鼓舞員工的信心?增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力?還有一個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題,人力資源管理中有一個(gè)“木桶定律”——木桶的容量多少,不是取決于高的木片,而是取決于最短的木片,解決的辦法是努力彌補(bǔ)影響了木桶容量的短木片,但是現(xiàn)在的部分管理者卻相反地運(yùn)用了這一理論,并且擴(kuò)大了它的應(yīng)用范圍,為了在上層管理者面前表現(xiàn)出其管理能力,采用了“一抹平”的方法,簡(jiǎn)單地把高的木片削平,以此來(lái)達(dá)到欺瞞上層管理者的目的,但對(duì)上層管理者來(lái)說(shuō),卻很難察覺(jué)其真-相。
    三、人力資源管理中的企業(yè)文化建設(shè)
    (一)企業(yè)文化融入企業(yè)教育培訓(xùn)之中
    企業(yè)的教育培訓(xùn)既要重視職業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn),也要重視非職業(yè)教育培訓(xùn)。一個(gè)企業(yè)要不斷發(fā)展,就必須注重和加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高企業(yè)科技創(chuàng)新水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。有的企業(yè)雖重視職業(yè)教育培訓(xùn),職業(yè)教育培訓(xùn)體系也比較健全,但往往只是注重主業(yè)和技能的教育培訓(xùn),而忽視非職業(yè)教育培訓(xùn)。
    企業(yè)的職業(yè)教育培訓(xùn)不能僅僅局限于職業(yè)教育培訓(xùn),而且還要進(jìn)一步深入到員工個(gè)人生活領(lǐng)域即非職業(yè)教育培訓(xùn)。除了提高工資、福利、勞保等勞動(dòng)條件外,還要通過(guò)開(kāi)展非正式教育,采取靈活多樣的方式。例如,組織登山協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、棋牌協(xié)會(huì)等非正式團(tuán)體,通過(guò)活動(dòng)大大深化了員工之間的感情、增進(jìn)了員工之間的了解,解決了人與人之間的關(guān)系,培養(yǎng)出相互信賴(lài)的人際關(guān)系;開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)效標(biāo)兵”、“節(jié)油標(biāo)兵”;并且收集員工的合理化建議、創(chuàng)立以員工命名的“先進(jìn)操作法”等,積極地調(diào)動(dòng)了員工干勁,使員工有榮譽(yù)感。將企業(yè)價(jià)值觀(guān)念在這些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工,從而能潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式。
    (二)企業(yè)文化引導(dǎo)員工正確對(duì)待績(jī)效管理
    人力資源管理與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,把企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價(jià)值觀(guān)灌輸?shù)絾T工的思想中,體現(xiàn)在員工的行為上。
    績(jī)效管理是一項(xiàng)需要企業(yè)全體員工共同參與的管理活動(dòng),它與員工的切身利益息息相關(guān)???jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置必須科學(xué),例如,河南省安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)汽車(chē)運(yùn)輸有限責(zé)任公司修理廠(chǎng)是一個(gè)汽車(chē)修理企業(yè),對(duì)于思想活躍的青工采取工作年限與技術(shù)水平相結(jié)合的辦法,對(duì)每一種工作內(nèi)容都進(jìn)行具體工時(shí)數(shù)的量化。
    制定“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制”遵循smart原則:明確具體,不能模棱兩可;指標(biāo)應(yīng)該可以測(cè)量,同時(shí)盡可能量化;設(shè)置的指標(biāo)員工應(yīng)該可以達(dá)到,指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)該與職責(zé)的變化不斷進(jìn)行調(diào)整。
    企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)的制定,首先,應(yīng)當(dāng)遵守20/80原則,即抓住能夠體現(xiàn)企業(yè)80%的目標(biāo)的20%的指標(biāo),否則,有可能會(huì)因小失大;其次,考核指標(biāo)的壓力要適中,標(biāo)準(zhǔn)不能定得過(guò)高或過(guò)低,應(yīng)是大多數(shù)人經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的;再次,考核指標(biāo)應(yīng)有一定的穩(wěn)定性,一般一經(jīng)制訂,其基本框架一年之內(nèi)不再有變化,以保證考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性。
    基本工資根據(jù)工時(shí)數(shù)分為五檔,每月完成的工時(shí)數(shù)達(dá)到哪一檔,拿哪一檔的工資。對(duì)于高出下一檔但不夠上一檔的,多余出的工時(shí)按每個(gè)工時(shí)1元給予效益獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),工作年限每多一年就多一年的補(bǔ)貼等等;充分滿(mǎn)足員工特別是青年員工的合理愿望,讓青年員工感到在企業(yè)里發(fā)展,無(wú)論是收入還是提升“都大有奔頭兒”,要“招得來(lái)、留得住、用得好”。 溝通是有效的績(jī)效管理中必不可少的環(huán)節(jié)。績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié),從績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定,考核結(jié)果的反饋到績(jī)效改進(jìn),都需要通過(guò)良好的溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果不給員工反映自己想法或意見(jiàn)的機(jī)會(huì),很可能導(dǎo)致員工在考核結(jié)果不理想時(shí)產(chǎn)生不滿(mǎn),所以必須建立雙向的溝通機(jī)制。這樣,富-士-康公司的悲劇才可以避免再次上演。
    (三)選擇與本單位和員工現(xiàn)狀相適應(yīng)的激勵(lì)方法
    如果單位是扁平的組織結(jié)構(gòu),晉升的激勵(lì)方法就不再適合;強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)為主要作業(yè)形式的單位,單獨(dú)使用個(gè)人激勵(lì)的方法也不會(huì)有很好的效果。
    增強(qiáng)激勵(lì)的效果還應(yīng)該把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、外部激勵(lì)與內(nèi)部激勵(lì)相結(jié)合、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合,充分發(fā)揮激勵(lì)的協(xié)同優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)激勵(lì)的效果。首先,在設(shè)置激勵(lì)時(shí),管理者既要有戰(zhàn)略眼光,又要從小處著手,即管理者既要考慮激勵(lì)方法對(duì)社會(huì)的影響,又要考慮它是否適應(yīng)了員工的發(fā)展需要;其次,設(shè)置激勵(lì)措施要有柔性,要充分考慮到各個(gè)崗位,各個(gè)層次員工的不同需要,從而制定出詳細(xì)的激勵(lì)計(jì)劃和方法,并顧及到應(yīng)付各種不確定情況,使單位可以根據(jù)出現(xiàn)的臨時(shí)情況靈活機(jī)動(dòng)地設(shè)置激勵(lì)措施;再次,建立與激勵(lì)相應(yīng)的約束機(jī)制,不僅給予獎(jiǎng)賞是一種激勵(lì),約束及懲罰也是一種激勵(lì),只有建立激勵(lì)與約束的機(jī)制,才能從規(guī)章制度上保證二者的統(tǒng)一;最后,注重激勵(lì)的投資回報(bào)分析,激勵(lì)方法有多種,不同的方法所對(duì)應(yīng)的成本也不相同,管理者應(yīng)該選擇經(jīng)濟(jì)有效的激勵(lì)手段,把握好成本與收益的關(guān)系,在考慮人員激勵(lì)時(shí),要分析好成本和收益的關(guān)系,爭(zhēng)取用最小的成本取得最大的收益。
    總之,人力資源開(kāi)發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感,使企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作,也不僅是人力資源管理部門(mén)獨(dú)有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    企業(yè)文化建設(shè)論文篇七
    電力企業(yè)文化淺談
    企業(yè)文化是當(dāng)今世界企業(yè)管理的新思想、新理論。企業(yè)文化的核心是以人為中心的管理思想,目的是倡導(dǎo)和培育企業(yè)精神,調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力,提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。
    在當(dāng)前,由于理論研究及宣傳的不足,在電力企業(yè)員工隊(duì)伍里,人們對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不一致,在我們電力企業(yè)中有相當(dāng)部分人把企業(yè)文化混同于思想政治工作,事實(shí)上,企業(yè)文化與思想政治工作,分屬于兩個(gè)不同的范疇,企業(yè)文化屬于管理科學(xué)范疇,思想政治工作屬于政治工作范疇。一個(gè)企業(yè)要使企業(yè)文化,在建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,就需要認(rèn)真研究企業(yè)文化的內(nèi)涵,抓住其精神實(shí)質(zhì)領(lǐng)會(huì)其精髓和精華,使其在發(fā)展過(guò)程中培養(yǎng)企業(yè)良好的傳統(tǒng)和作風(fēng),成為企業(yè)的無(wú)形財(cái)富,對(duì)此,筆者就企業(yè)文化在電力企業(yè)的作用與實(shí)踐,淺談一下個(gè)人的看法。
    一、營(yíng)造企業(yè)文化,確立準(zhǔn)確可行的指導(dǎo)原則
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    要廣大員工的積極參與,因此,廣大員工是企業(yè)文化建設(shè)的主力軍,它要求員工在思想文化、技術(shù)、技能、素質(zhì)以及積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮和參與熱情,決定了企業(yè)文化的水平和發(fā)展速度。
    電力企業(yè)文化建設(shè)的基本任務(wù)是通過(guò)文化的力量和精神的作用,為企業(yè)的改革和發(fā)展提供精神動(dòng)力、智力支持和思想保證,以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性、促進(jìn)企業(yè)深化改革,強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步培育“四有”員工隊(duì)伍,提高企業(yè)總體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)活力,不斷提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。所以電力企業(yè)要堅(jiān)持文化營(yíng)造與經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合的原則。企業(yè)文化是一種新的管理理念,它是為提高企業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展服務(wù)的。企業(yè)文化建設(shè)只有緊密結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的生命力。
    電力企業(yè)文化應(yīng)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與群眾參與相結(jié)合的原則。從某種意義上說(shuō),企業(yè)文化是一種經(jīng)營(yíng)管理者文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子就是企業(yè)文化建設(shè)的組織者,倡導(dǎo)者,但企業(yè)文化的另一個(gè)重要方面就是強(qiáng)調(diào)群眾性,員工群眾是企業(yè)文化設(shè)的最基礎(chǔ),最根本的力量,需要廣大員工群眾的廣泛參與和生動(dòng)實(shí)踐。只有抓住這些原則,才能抓住企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)和本質(zhì),才能建設(shè)好獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
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    個(gè)人談心等形式來(lái)開(kāi)展進(jìn)行,而企業(yè)文化建設(shè)是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為核心的企業(yè)管理人員通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、研討會(huì),座談會(huì)等方式來(lái)進(jìn)行,所以,企業(yè)思想政治工作可以借助于企業(yè)文化的各種載體,使思想工作寓教于文、寓教于樂(lè),不斷滿(mǎn)足員工對(duì)于提高政治理論、思想道德、科學(xué)技術(shù)水平和參與文體活動(dòng)的多方面需要。
    三、按照“三個(gè)代表”的要求,建設(shè)電力企業(yè)有特色的企業(yè)文化由于認(rèn)識(shí)上的偏差等原因,不少企業(yè)在實(shí)踐企業(yè)文化建設(shè)中仍然存在著“一手硬、一手軟”的現(xiàn)象,仍然存在經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化建設(shè)脫節(jié)的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象的存在,嚴(yán)重阻礙著企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)的健康發(fā)展,因此我們要全面理解落實(shí)黨中央“三個(gè)代表”的思想理論和有關(guān)社會(huì)主義文化的論述。在積極學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外企業(yè)文化建設(shè)新成果的同時(shí),努力創(chuàng)新,堅(jiān)持以先進(jìn)文化精神為指導(dǎo),突破思維定勢(shì),聯(lián)系電力企業(yè)的實(shí)際,創(chuàng)造出反映歷史潮流的在本質(zhì)上區(qū)別于國(guó)外企業(yè)文化,具有中國(guó)特色的電力企業(yè)文化。
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    營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中。與此同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)價(jià)值觀(guān),企業(yè)精神的境界、職業(yè)道德行為規(guī)范的教育,以及員工的培訓(xùn)切實(shí)結(jié)合起來(lái),通過(guò)思想教育和文化活動(dòng)的薰陶感染,取得潛移默化的效果,推動(dòng)了電力企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新發(fā)展,也是電力企業(yè)開(kāi)展有中國(guó)特色企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。
    關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)系
    (敬請(qǐng)期待本站更好文章:)企業(yè)文化建設(shè)論 人力資源管理中的企業(yè)文化建設(shè)
    企業(yè)文化的重要性在于能夠充分發(fā)揮員工的智力資源,發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,它的建設(shè)是人力資源管理工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),倡導(dǎo)的是以人為中心的人本管理哲學(xué)。企業(yè)文化作為一種無(wú)形資源,越來(lái)越受到企業(yè)界管理層的重視,企業(yè)文化的建立是在人力資源管理工作中經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的潛移默化培養(yǎng)起來(lái)的,企業(yè)管理者把自己的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值指向、行為方式等整合到員工中去。這不僅適用于私營(yíng)企業(yè),同時(shí)也適用于大型國(guó)有企業(yè)。
    一、企業(yè)文化建設(shè)的重要性
    眾所周知,從2014年1月到6月初,富士康公司發(fā)生員工“連跳事件”引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注。人們?cè)谕聪е?,紛紛指?zé)富士康公司是“血汗公司”,沒(méi)有具備親和力的企業(yè)文化。
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    二、人才資源開(kāi)發(fā)與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系
    人力資源開(kāi)發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開(kāi)發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過(guò)文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開(kāi)發(fā)的,因此,在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價(jià)值,因而往往體現(xiàn)為人的潛能,具有很強(qiáng)的再生性,是最豐富、最重要的資源。目前,我國(guó)的企業(yè)文化和人力資源管理有了一定的發(fā)展,但往往忽略了它們之間的關(guān)系。我們知道企業(yè)提拔管理者的原則是那些有能力的人被提拔到管理崗位上,是為了在工作中更好地發(fā)揮模范帶頭作用、更好地輻射企業(yè)文化精神、更好地發(fā)揮他們的智力資源和主觀(guān)能動(dòng)性。
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    力?還有一個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題,人力資源管理中有一個(gè)“木桶定律”——木桶的容量多少,不是取決于高的木片,而是取決于最短的木片,解決的辦法是努力彌補(bǔ)影響了木桶容量的短木片,但是現(xiàn)在的部分管理者卻相反地運(yùn)用了這一理論,并且擴(kuò)大了它的應(yīng)用范圍,為了在上層管理者面前表現(xiàn)出其管理能力,采用了“一抹平”的方法,簡(jiǎn)單地把高的木片削平,以此來(lái)達(dá)到欺瞞上層管理者的目的,但對(duì)上層管理者來(lái)說(shuō),卻很難察覺(jué)其真相。
    三、人力資源管理中的企業(yè)文化建設(shè) (一)企業(yè)文化融入企業(yè)教育培訓(xùn)之中
    企業(yè)的教育培訓(xùn)既要重視職業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn),也要重視非職業(yè)教育培訓(xùn)。一個(gè)企業(yè)要不斷發(fā)展,就必須注重和加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高企業(yè)科技創(chuàng)新水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。有的企業(yè)雖重視職業(yè)教育培訓(xùn),職業(yè)教育培訓(xùn)體系也比較健全,但往往只是注重主業(yè)和技能的教育培訓(xùn),而忽視非職業(yè)教育培訓(xùn)。
    爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)效標(biāo)兵”、“節(jié)油標(biāo)兵”;并且收集員工的合理化建議、創(chuàng)立以員工命名的“先進(jìn)操作法”等,積極地調(diào)動(dòng)了員工干勁,使員工有榮譽(yù)感。將企業(yè)價(jià)值觀(guān)念在這些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工,從而能潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式。
    (二)企業(yè)文化引導(dǎo)員工正確對(duì)待績(jī)效管理
    人力資源管理與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,把企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價(jià)值觀(guān)灌輸?shù)絾T工的思想中,體現(xiàn)在員工的行為上。
    績(jī)效管理是一項(xiàng)需要企業(yè)全體員工共同參與的管理活動(dòng),它與員工的切身利益息息相關(guān)???jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置必須科學(xué),例如,河南省安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)汽車(chē)運(yùn)輸有限責(zé)任公司修理廠(chǎng)是一個(gè)汽車(chē)修理企業(yè),對(duì)于思想活躍的青工采取工作年限與技術(shù)水平相結(jié)合的辦法,對(duì)每一種工作內(nèi)容都進(jìn)行具體工時(shí)數(shù)的量化。
    制定“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制”遵循smart原則:明確具體,不能模棱兩可;指標(biāo)應(yīng)該可以測(cè)量,同時(shí)盡可能量化;設(shè)置的指標(biāo)員工應(yīng)該可以達(dá)到,指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)該與職責(zé)的變化不斷進(jìn)行調(diào)整。
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    經(jīng)制訂,其基本框架一年之內(nèi)不再有變化,以保證考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性。
    基本工資根據(jù)工時(shí)數(shù)分為五檔,每月完成的工時(shí)數(shù)達(dá)到哪一檔,拿哪一檔的工資。對(duì)于高出下一檔但不夠上一檔的,多余出的工時(shí)按每個(gè)工時(shí)1元給予效益獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),工作年限每多一年就多一年的補(bǔ)貼等等;充分滿(mǎn)足員工特別是青年員工的合理愿望,讓青年員工感到在企業(yè)里發(fā)展,無(wú)論是收入還是提升“都大有奔頭兒”,要“招得來(lái)、留得住、用得好”。溝通是有效的績(jī)效管理中必不可少的環(huán)節(jié)???jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié),從績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定,考核結(jié)果的反饋到績(jī)效改進(jìn),都需要通過(guò)良好的溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果不給員工反映自己想法或意見(jiàn)的機(jī)會(huì),很可能導(dǎo)致員工在考核結(jié)果不理想時(shí)產(chǎn)生不滿(mǎn),所以必須建立雙向的溝通機(jī)制。這樣,富士康公司的悲劇才可以避免再次上演。
    (三)選擇與本單位和員工現(xiàn)狀相適應(yīng)的激勵(lì)方法
    如果單位是扁平的組織結(jié)構(gòu),晉升的激勵(lì)方法就不再適合;強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)為主要作業(yè)形式的單位,單獨(dú)使用個(gè)人激勵(lì)的方法也不會(huì)有很好的效果。
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    勵(lì)時(shí),管理者既要有戰(zhàn)略眼光,又要從小處著手,即管理者既要考慮激勵(lì)方法對(duì)社會(huì)的影響,又要考慮它是否適應(yīng)了員工的發(fā)展需要;其次,設(shè)置激勵(lì)措施要有柔性,要充分考慮到各個(gè)崗位,各個(gè)層次員工的不同需要,從而制定出詳細(xì)的激勵(lì)計(jì)劃和方法,并顧及到應(yīng)付各種不確定情況,使單位可以根據(jù)出現(xiàn)的臨時(shí)情況靈活機(jī)動(dòng)地設(shè)置激勵(lì)措施;再次,建立與激勵(lì)相應(yīng)的約束機(jī)制,不僅給予獎(jiǎng)賞是一種激勵(lì),約束及懲罰也是一種激勵(lì),只有建立激勵(lì)與約束的機(jī)制,才能從規(guī)章制度上保證二者的統(tǒng)一;最后,注重激勵(lì)的投資回報(bào)分析,激勵(lì)方法有多種,不同的方法所對(duì)應(yīng)的成本也不相同,管理者應(yīng)該選擇經(jīng)濟(jì)有效的激勵(lì)手段,把握好成本與收益的關(guān)系,在考慮人員激勵(lì)時(shí),要分析好成本和收益的關(guān)系,爭(zhēng)取用最小的成本取得最大的收益。
    總之,人力資源開(kāi)發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感,使企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作,也不僅是人力資源管理部門(mén)獨(dú)有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    參考文獻(xiàn):
    1、武欣.績(jī)效管理實(shí)務(wù)手冊(cè)[m].機(jī)械工業(yè)出版社,2014.2、林筠,胡利利,王銳.績(jī)效管理[m].西安交通大學(xué)出版社,2014.
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    強(qiáng)文化助管理
    以企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)公司發(fā)展隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)成了企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越注重企業(yè)文化的建設(shè)和價(jià)值觀(guān)的塑造,企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。然而,企業(yè)文化看不見(jiàn)、摸不著,企業(yè)文化建設(shè)從哪入手、重點(diǎn)在哪,這是個(gè)仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的問(wèn)題。個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵是要得到企業(yè)員工的理解和認(rèn)同,并轉(zhuǎn)化為日常的工作行為。否則,再好的企業(yè)文化也只是一種強(qiáng)迫的制度。
    要有效地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),首先就要認(rèn)清企業(yè)文化建設(shè)的主體。作為我們電鍍熱處理分公司的文化就是由140多名有思想、有意識(shí)的員工構(gòu)成的,他們才是公司的主體。其次,要明確企業(yè)文化建設(shè)的方向。企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)不是編寫(xiě)了多少宣傳口號(hào)、制定了多少制度規(guī)范,員工的思想意識(shí)、行為方式、工作態(tài)度才是公司當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)方向。因此我們可以認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是員工思想、行為的依據(jù),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的精神紐帶。沒(méi)有員工精神和文化上的和諧,企業(yè)的和諧發(fā)展就沒(méi)有思想根基,建設(shè)和諧企業(yè)也就無(wú)從談起。就企業(yè)文化與和諧企業(yè)的關(guān)系來(lái)講,企業(yè)文化首先是被廣泛認(rèn)同的和諧文化;企業(yè)文化必須始終堅(jiān)持以人為本,尊重員工的文化主體地位;企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件。
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    造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍的基礎(chǔ)。
    企業(yè)文化的本質(zhì)特征在于倡導(dǎo)以文化人和以人為本的新型管理理念,注意挖掘人的潛在創(chuàng)造性,激發(fā)人的主動(dòng)性,將人置于管理要素的核心地位,通過(guò)文化環(huán)境和文化體系的內(nèi)化功能,充分發(fā)揮人的主體作用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展的目標(biāo)?!昂椭C企業(yè)”的“和諧”,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是指構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)中的各部分和要素處于一種相互協(xié)調(diào)的平衡發(fā)展?fàn)顟B(tài),全體員工各盡所能、各盡其責(zé)、各得其所而又和諧相處,具有“依法治企、科學(xué)發(fā)展,公平協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)有序,誠(chéng)信合作、安全高效,美化環(huán)境、服務(wù)社會(huì)”的基本特征。
    二、企業(yè)文化堅(jiān)持以人為本,為構(gòu)建和諧企業(yè)奠定良好的群眾基礎(chǔ)
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    企業(yè)文化建設(shè)的目的是促進(jìn)人的全面發(fā)展,和諧文化將人置于管理的中心,不但將人看作生產(chǎn)力,更要看作企業(yè)發(fā)展的目的,只有重視加強(qiáng)員工的理想信念教育、思想道德教育,關(guān)心員工生活,密切干群關(guān)系,在管理上將邏輯與直覺(jué)并重,將推理與熱情相協(xié)調(diào),才能在企業(yè)內(nèi)部努力營(yíng)造有利于員工得以創(chuàng)造和協(xié)調(diào)發(fā)展的文化環(huán)境。
    如果員工在企業(yè)得不到良好的發(fā)展,就意味著發(fā)展的權(quán)利沒(méi)有受到足夠的尊重,職業(yè)道路受阻,就不會(huì)有良好的心理溝通基礎(chǔ)。如果只考慮企業(yè)的利益,對(duì)員工個(gè)人進(jìn)步、成長(zhǎng)漠不關(guān)心,與員工的關(guān)系只建立在有形的經(jīng)濟(jì)和制度關(guān)系之上,員工個(gè)人以體力和技術(shù)在有限范圍內(nèi)向企業(yè)換取物質(zhì)利益,而對(duì)心理溝通上卻沒(méi)有用心來(lái)做,員工也就只滿(mǎn)足于完成與自己利益相關(guān)的那部分工作。因此,健康的心理溝通,會(huì)使企業(yè)與員工保持良好的協(xié)調(diào)關(guān)系,員工的潛在積極性得以充分釋放,積極為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,實(shí)現(xiàn)人力資源的自主能動(dòng)開(kāi)發(fā),降低管理成本,提高管理效率。
    三、企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件
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    著時(shí)代的進(jìn)步,先進(jìn)的企業(yè)管理模式提高了人們的思維水平,豐富了人們的思維方式,知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)員工只有協(xié)調(diào)工作,才能整合各類(lèi)知識(shí)資源,形成整體合力。
    其次,和諧文化拓展文化的包容性,引導(dǎo)人們樹(shù)立和諧的思想觀(guān)念和思維方式,對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)具有基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的意義。個(gè)人主義價(jià)值觀(guān),忽視集體責(zé)任的文化,在新形勢(shì)下不利于和諧與發(fā)展,只有團(tuán)隊(duì)精神價(jià)值觀(guān)是養(yǎng)成合作能力的文化基礎(chǔ)。現(xiàn)代新經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)既是團(tuán)隊(duì)游戲,也是個(gè)人運(yùn)動(dòng)。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的支持,個(gè)人會(huì)失敗;沒(méi)有個(gè)人首創(chuàng)精神,團(tuán)隊(duì)就會(huì)失去活力。在這種形勢(shì)下,“個(gè)人英雄”只會(huì)得到有限的機(jī)會(huì),團(tuán)隊(duì)協(xié)作成為完成工作最有效的形式。
    再次,和諧文化尊重人的文化存在,有助于樹(shù)立企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),為和諧企業(yè)建設(shè)提供人力資源保證。人的文化存在決定人的文化價(jià)值意識(shí)和人性本質(zhì)。員工大都希望經(jīng)常有提出自己意見(jiàn)和看法的機(jī)會(huì),這是保證生產(chǎn)率水平和生產(chǎn)質(zhì)量不斷提高的深層有效的方式,優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該與下屬建立一個(gè)高度群體意識(shí)的工作環(huán)境,支持下屬、待人友好、通情達(dá)理,關(guān)心下屬成長(zhǎng),公正對(duì)待并信任下屬,這種引入創(chuàng)造性的管理方式,將極大地鼓勵(lì)全體員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步,使員工人盡其才。
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    價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。也更加有利于為員工提供一個(gè)更為融洽的企業(yè)環(huán)境,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,帶來(lái)高昂情緒和奮進(jìn)精神,使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。而一種與市場(chǎng)相適應(yīng)的企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念一旦形成,就成為企業(yè)品牌,這是企業(yè)文化積累的結(jié)果,也是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與管理的價(jià)值所在。
    淺談企業(yè)文化建設(shè)的意義和作用
    改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)理論上與實(shí)踐上取得了很大成績(jī),對(duì)建設(shè)我國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)和促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了積極作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)的今天,企業(yè)要想發(fā)展并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用。
    一、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。
    從文化的角度看,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,文化在保持其意識(shí)形態(tài)屬性的同時(shí),其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。一方面,在文化產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的過(guò)程中,價(jià)值規(guī)律、市場(chǎng)機(jī)制等經(jīng)濟(jì)因素的作用越來(lái)越大,文化產(chǎn)業(yè)和社會(huì)化大生產(chǎn)已成為現(xiàn)實(shí),文化產(chǎn)業(yè)已普遍具有生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)等市場(chǎng)條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本特點(diǎn);另一方面,隨著高新技術(shù)尤其是數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用,文化產(chǎn)品的生產(chǎn)效率將越來(lái)越高,文化傳播的力度將越來(lái)越大,文化的覆蓋面將越來(lái)越廣,文化的表現(xiàn)力和感召力將會(huì)得到空前的發(fā)揮。
    最后,文化作為一種精神力量,也越來(lái)越成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。隨著社會(huì)的規(guī)范化發(fā)展,人類(lèi)文化素養(yǎng)的進(jìn)一步提高,文化在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的作用確實(shí)越來(lái)越突出,甚至?xí)哂腥中缘臎Q定意義。因此,面對(duì)文化與經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢(shì),我們應(yīng)當(dāng)切實(shí)把握好企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系,更好地發(fā)揮文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用。
    二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)產(chǎn)生重大影響。
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    神,是否能夠承受創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的辛勞,這和文化有著十分密切的關(guān)系。衡量一種文化能否對(duì)創(chuàng)業(yè)有積極的促進(jìn)作用,核心的標(biāo)志在于這種文化能否培育大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)家。
    其次,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的軟環(huán)境。從具體內(nèi)容來(lái)看,企業(yè)文化表現(xiàn)為與民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中有關(guān)的思想理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和精神狀態(tài),即民眾個(gè)體的價(jià)值觀(guān)和意識(shí)形態(tài),這是企業(yè)文化的微觀(guān)內(nèi)容;企業(yè)文化也包括鼓勵(lì)并支持民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的環(huán)境和制度,這是它的宏觀(guān)內(nèi)容。在硬件條件一定的前提下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要決定因素就是一個(gè)企業(yè)的軟環(huán)境。軟環(huán)境本質(zhì)上是人的素質(zhì)問(wèn)題,軟環(huán)境的好壞影響到市場(chǎng)秩序、投資水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性。
    再次,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。具體來(lái)說(shuō)又表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,特定的文化類(lèi)型決定了特定的企業(yè)組織形態(tài)。第二,文化的類(lèi)型決定了產(chǎn)品的品質(zhì)。勞動(dòng)者的文化水平、道德水平、個(gè)人愛(ài)好以及鑒賞能力,都有可能摧毀或者挽救一個(gè)產(chǎn)業(yè)。第三,消費(fèi)者的水平將是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。消費(fèi)者已經(jīng)不再是被動(dòng)的產(chǎn)品的接受者和使用者,消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)品味對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)改造產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。好的消費(fèi)者是一種競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是一種重要的資源。
    三、企業(yè)文化能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力。
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    首先,企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策、國(guó)際規(guī)則等外部因素的變化,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重大方針與計(jì)劃,確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型,確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向以及它的競(jìng)爭(zhēng)地位,避免盲目跟隨別人,造成決策失誤。
    其次,企業(yè)文化有助于提高企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè),全面提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)生命力之根、競(jìng)爭(zhēng)力之本、創(chuàng)造力之源。要建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí),著力增強(qiáng)獲取知識(shí)、傳遞知識(shí)和發(fā)明、反思、推廣、執(zhí)行的能力。要拓展企業(yè)獲取外部知識(shí)的渠道,探索企業(yè)內(nèi)部知識(shí)分享的辦法。要在重視經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力的同時(shí),提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力,并轉(zhuǎn)化成企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新能力是企業(yè)生存與發(fā)展的必然保證。企業(yè)可在全球范圍內(nèi)同行業(yè)中尋找戰(zhàn)略伙伴,通過(guò)持有外國(guó)公司股權(quán),跨越式提升研發(fā)水平。加強(qiáng)與科研院所、大專(zhuān)院校的合作,推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,實(shí)現(xiàn)雙贏。積極參與國(guó)際國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作??梢源罅ν七M(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新,使具備實(shí)力和條件的企業(yè),積極爭(zhēng)取上市。企業(yè)上市不僅僅是解決一個(gè)企業(yè)融資的問(wèn)題,更重要的是為企業(yè)引進(jìn)一套外部規(guī)范機(jī)制,提升企業(yè)整體管理水平,改善企業(yè)形象。
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    帶來(lái)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。大量中小企業(yè)要抓住機(jī)遇,增強(qiáng)承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力,積極引進(jìn)與消化吸收國(guó)際先進(jìn)管理與技術(shù),善于利用國(guó)際資本、人才等資源和市場(chǎng),采取合作、合資等方式,提高國(guó)際化水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。但在合作、合資過(guò)程中,要謹(jǐn)防“國(guó)際化陷阱”,注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
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    和希望。因此,在企業(yè)文化的建設(shè)中,要精心分析,全面歸納,反復(fù)推敲,從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉出來(lái)。
    其次,企業(yè)要以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格。包括管理觀(guān)念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的時(shí)間培養(yǎng)。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要發(fā)動(dòng)職工充分討論定出基本內(nèi)容,然后通過(guò)廣泛宣傳,并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工,一步一步地樹(shù)立起來(lái)。
    總之,企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
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    企業(yè)文化建設(shè)論文篇八
    安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)安全價(jià)值觀(guān)的集中體現(xiàn),是企業(yè)安全物質(zhì)因素和精神因素的總和。淮南礦業(yè)集團(tuán)謝橋煤礦克服勞務(wù)派遣工占比較大、產(chǎn)量連續(xù)多年增長(zhǎng)等安全生產(chǎn)管理困難和壓力,緊緊圍繞建設(shè)“安全、經(jīng)濟(jì)、和諧、文明”的現(xiàn)代化礦井目標(biāo),重視和加強(qiáng)安全文化建設(shè),強(qiáng)化理念引導(dǎo)和載體支撐,跟進(jìn)保障制度措施,營(yíng)造安全環(huán)境氛圍,多措并舉打造符合自身實(shí)際的安全文化體系,逐步探索出具有本礦特色的安全文化建設(shè)方法,有效促進(jìn)了礦井安全生產(chǎn)。
    1.謝橋煤礦基本情況簡(jiǎn)介。謝橋煤礦位于安徽省潁上縣東北部,是淮南礦業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司的主力礦井之一,也是潁上縣、阜陽(yáng)市目前規(guī)模最大的煤礦企業(yè)。截至目前,礦井用工總量為10758人,其中勞務(wù)派遣工、市場(chǎng)化和專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍人數(shù)為5191人,占比約48%;礦井5月正式投產(chǎn),連續(xù)多年產(chǎn)量大幅提升,目前已經(jīng)達(dá)到年產(chǎn)千萬(wàn)噸級(jí)水平;礦井水文地質(zhì)條件復(fù)雜,安全管理難度極大。
    2.礦井安全文化建設(shè)簡(jiǎn)述。多年來(lái),謝橋礦堅(jiān)持“職工群眾自發(fā)形成與領(lǐng)導(dǎo)有意引導(dǎo)相結(jié)合、創(chuàng)新與繼承相結(jié)合、群眾性與先進(jìn)性相結(jié)合”原則,結(jié)合實(shí)際情況,跟進(jìn)保障措施,打造符合本礦實(shí)際的安全文化,著力推動(dòng)形成“敢于負(fù)責(zé)、剛性突出、行為規(guī)范、工作精神、作風(fēng)務(wù)實(shí)、舉止文明”的良好氛圍。
    加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成合力。頂層設(shè)計(jì)對(duì)于企業(yè)安全文化的構(gòu)筑有著不可替代的地位。建設(shè)安全文化是一項(xiàng)涉及決策層、管理層、執(zhí)行層的系統(tǒng)性工程,涉及企業(yè)各個(gè)部門(mén)和全體職工,包括安全宣傳、教育、管理、法制、經(jīng)濟(jì)等方面的建設(shè)和組織措施,必須努力構(gòu)建大格局、大體系,動(dòng)員多方力量,齊抓共管,發(fā)揮整體效應(yīng),才能有力推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)。謝橋煤礦以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)保證落實(shí)。建立了礦長(zhǎng)、書(shū)記親自抓,分管黨委副書(shū)記具體抓,各方面分工負(fù)責(zé)的安全文化建設(shè)工作機(jī)制。同時(shí),將安全文化建設(shè)作為領(lǐng)導(dǎo)人員述職考核和年度業(yè)績(jī)的內(nèi)容之一,納入到礦井目標(biāo)管理體系,以此推動(dòng)執(zhí)行落實(shí),確保安全文化落地生根。
    2.以人為本,提高素質(zhì)。煤礦安全文化建設(shè)的土壤是職工。而職工的文化素質(zhì)以及業(yè)務(wù)水平能力的高低與安全文化的形成有著不可分割的關(guān)系。因此,加強(qiáng)安全文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本,把提高職工安全文化素質(zhì)作為加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)的根本著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。謝橋煤礦以安全理念強(qiáng)化引導(dǎo)。綜合運(yùn)用氛圍感染、闡釋體驗(yàn)、環(huán)境物化和文化輻射等多種方式,向廣大干部職工宣傳安全核心價(jià)值觀(guān)、安全理念、安全管理制度、發(fā)展愿景等安全文化基本內(nèi)容。開(kāi)展好“六無(wú)”安全競(jìng)賽和“四無(wú)”班隊(duì)建設(shè)活動(dòng),使安全文化進(jìn)區(qū)隊(duì)、進(jìn)班組、進(jìn)家庭、到崗位,深化安全教育,推動(dòng)安全理念理念入腦入心。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮示范帶頭作用,嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)指令,不違章指揮,不違章作業(yè)。建立互相監(jiān)督與約束機(jī)制,職工與職工之間按照“三不傷害”原則生產(chǎn),切實(shí)落實(shí)好戶(hù)聯(lián)保責(zé)任,及時(shí)制止職工違章作業(yè),形成互相關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、互相幫助的生產(chǎn)環(huán)境。同時(shí),堅(jiān)持對(duì)建礦以來(lái)安全文化經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行動(dòng)態(tài)總結(jié)凝練,培育推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。謝橋煤礦以過(guò)硬素質(zhì)作為支撐。在職工中開(kāi)展崗位描述和操作行為準(zhǔn)則教育活動(dòng),利用班前宣教等形式,增強(qiáng)職工規(guī)范操作意識(shí),做到行為規(guī)范、崗位達(dá)標(biāo);通過(guò)會(huì)議宣講和主題教育等形式,引導(dǎo)干部增強(qiáng)規(guī)范意識(shí),努力實(shí)現(xiàn)自主剛性管理。嚴(yán)格貫徹落實(shí)職工培訓(xùn)工作要求,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的指導(dǎo)方針,強(qiáng)化實(shí)學(xué)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)用,動(dòng)態(tài)抓好日常培訓(xùn)工作,努力提高實(shí)效。完善安全培訓(xùn)積分制,確保真正發(fā)揮激勵(lì)作用,將其打造成為安全文化的亮點(diǎn)符號(hào)。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),提高職工防范意識(shí)和操作技能,逐步實(shí)現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全”、“我能安全”、“我會(huì)安全”轉(zhuǎn)變,成為安全文化的主體支撐。謝橋煤礦以人文管理助推和諧。物質(zhì)利益是影響安全效果的重要因素,正確處理好安全與利益的關(guān)系有利于提高安全生產(chǎn)系數(shù)。該礦把職工收入與安全生產(chǎn)嚴(yán)格依人、依事掛鉤,做到“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心動(dòng),罰要罰得心痛”,以激勵(lì)機(jī)制上調(diào)動(dòng)起職工自主抓安全的積極性。深化科區(qū)務(wù)公開(kāi),明確了四個(gè)“不允許”,推進(jìn)職工民主管理;建立實(shí)行了三違仲裁制度,落實(shí)了職工年休假和健康體檢制度;實(shí)施了育才關(guān)懷等活動(dòng),組織黨員愛(ài)心捐款,發(fā)放各類(lèi)慰問(wèn)資金幫助職工解決一些實(shí)際問(wèn)題;努力完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),確保以良好的效益回饋職工。通過(guò)落實(shí)以上舉措,使職工利益得到保障,讓職工順心順氣,使職工的積極性沿著正確的取向發(fā)展,幫助養(yǎng)成良好的精神風(fēng)貌,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
    3.優(yōu)化環(huán)境,營(yíng)造氛圍。謝橋煤礦以安全環(huán)境作為基礎(chǔ)。強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,堅(jiān)持“基層單位自查、機(jī)關(guān)職能科室檢查、安監(jiān)處督查,礦領(lǐng)導(dǎo)抽查”的四級(jí)隱患排查體系,加強(qiáng)作業(yè)環(huán)境巡查和督察,并與考核獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái),及時(shí)整改存在的安全隱患,消除物的不安全狀態(tài),保障安全生產(chǎn)。深入開(kāi)展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),切實(shí)抓好井下“亮化”工程和品牌工程創(chuàng)建,全面推行7s(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理模式,進(jìn)一步明確井下安全標(biāo)識(shí),完善視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),做到“薄弱環(huán)境有突破、優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)有鞏固、領(lǐng)先項(xiàng)目有創(chuàng)新”,推動(dòng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作不斷上臺(tái)階,優(yōu)化安全生產(chǎn)環(huán)境。通過(guò)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,創(chuàng)建整潔文明的勞動(dòng)環(huán)境,使職工產(chǎn)生舒適感,保持良好的勞動(dòng)情緒,提高作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全系數(shù)。通過(guò)要求各基層單位做好班前“三問(wèn)”,提高“不安全人”排查活動(dòng)質(zhì)量,減少作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的不安全因素。謝橋煤礦以強(qiáng)勢(shì)宣傳營(yíng)造氛圍。在礦區(qū)工廣區(qū)、主干道路、井底車(chē)場(chǎng)、巷道沿線(xiàn)等重要地段的平面媒體以及廣播、電視和網(wǎng)站等媒體上宣傳安全知識(shí)、安全警語(yǔ)、行為規(guī)范、文化標(biāo)識(shí),展現(xiàn)安全文化內(nèi)容,凸顯安全文化氣息。開(kāi)展“反三違為了誰(shuí)、安全依靠誰(shuí)”大討論活動(dòng),以此消除職工思想上的誤區(qū);舉辦“做健康管理者,做幸福謝橋人”主題征文,組織安全誠(chéng)信教育、安全知識(shí)競(jìng)賽和井口慰問(wèn)演出等群眾性安全文化活動(dòng),強(qiáng)化活動(dòng)載體支撐,以豐富的形式推動(dòng)形成濃厚氛圍。
    4.制度保障,機(jī)制引導(dǎo)。保證安全文化建設(shè)的持續(xù)性,必須以機(jī)制來(lái)引導(dǎo),以制度作保障。因此,要建設(shè)安全文化,必須加強(qiáng)制度建設(shè),形成長(zhǎng)效機(jī)制。要研究企業(yè)安全文化建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)和內(nèi)容,使之能夠緊緊圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)的發(fā)展目標(biāo),切實(shí)把理念培育、行為養(yǎng)成、形象識(shí)別等文化實(shí)踐活動(dòng)與安全生產(chǎn)過(guò)程控制等安全生產(chǎn)實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),真正使安全文化融入到企業(yè)安全生產(chǎn)管理的全過(guò)程。謝橋煤礦以剛性制度強(qiáng)化保障。堅(jiān)持突出安全管理剛性,建立健全體系完備、規(guī)范科學(xué)的安全制度。對(duì)照有關(guān)規(guī)定要求,對(duì)礦井安全管理制進(jìn)行重新修訂,并在過(guò)程中修訂完善,使之成為安全文化的重要組成部分。確立了安全文化建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度,定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究部署年度安全文化建設(shè)工作,將安全文化建設(shè)做為一項(xiàng)常態(tài)化工作,動(dòng)態(tài)調(diào)整推進(jìn)。
    作者:許承奇單位:淮南礦業(yè)集團(tuán)謝橋煤礦。
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    企業(yè)文化建設(shè)論文篇九
    摘要:分析我國(guó)企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀,為提高我國(guó)企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)水平應(yīng)以現(xiàn)代教學(xué)手段革新培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法,以理論結(jié)合實(shí)際豐富培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容以及以多維評(píng)價(jià)體系完善培養(yǎng)成果評(píng)估,完善工商管理人培養(yǎng)模式。
    關(guān)鍵詞:企業(yè);工商管理人才;培養(yǎng)現(xiàn)狀;培養(yǎng)模式。
    企業(yè)工商管理對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的作用體現(xiàn)在企業(yè)誕生、成長(zhǎng)與發(fā)展各個(gè)階段。其中,企業(yè)工商管理人才在工商管理活動(dòng)中發(fā)揮至關(guān)重要的作用,即企業(yè)工商管理人才為工商管理活動(dòng)的核心要素,包括新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、人力資本理論、企業(yè)管理理論在內(nèi)都對(duì)企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)做出了相當(dāng)豐富的論述?;诖?,文章首先分析企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的內(nèi)涵與必要性,其次概括與總結(jié)我國(guó)企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上探索企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建路徑,為提高我國(guó)企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)水平提供思考。
    一、企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的內(nèi)涵與必要性。
    (一)企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的內(nèi)涵。
    首先,企業(yè)工商管理是指企業(yè)在一系列組織框架與制度下,通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、企業(yè)戰(zhàn)略選擇、財(cái)務(wù)管理與控制、人力資源管理等方式提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與運(yùn)營(yíng)效率,提升企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量與發(fā)展水平。最為根本的是,無(wú)論是企業(yè)成長(zhǎng)初期還是企業(yè)發(fā)展中期,企業(yè)工商管理活動(dòng)都掌握了企業(yè)發(fā)展的命脈與關(guān)鍵。其次,在理清企業(yè)工商管理概念的基礎(chǔ)上,我們還需要進(jìn)一步掌握企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的內(nèi)涵。企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)是指為了完成既定的企業(yè)工商管理目標(biāo),在總體發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)模式下培養(yǎng)足夠的(數(shù)量和質(zhì)量方面)人才支持,本質(zhì)是企業(yè)人力資本的提升。其中,企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的途徑包括本土培養(yǎng)與合作培養(yǎng),本土培養(yǎng)是指以培養(yǎng)工商管理系統(tǒng)內(nèi)的人才為主,學(xué)生或?qū)W員通過(guò)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、企業(yè)管理培訓(xùn)等方式逐漸掌握工商管理所需的知識(shí)體系。與本土培養(yǎng)相反的是合作培養(yǎng),主要是指培養(yǎng)單位無(wú)法通過(guò)第一種方式培養(yǎng)足夠的工商管理人才,或者說(shuō)目前本土培養(yǎng)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)工商管理更高層次的人才需求。這里需要注意的是,在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)途徑中無(wú)論是本土培養(yǎng)還是合作培養(yǎng)都需要以服務(wù)企業(yè)工商管理活動(dòng)為目的,以企業(yè)工商管理實(shí)際狀況為依據(jù),以人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心,從而發(fā)揮出企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的實(shí)效。
    (二)企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的必要性。
    第一,企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的必要性首先體現(xiàn)在提高企業(yè)運(yùn)作效率方面。從企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)途徑來(lái)看,本土培養(yǎng)工商管理人才能夠盡可能地縮小培養(yǎng)成本,從而提高人才培養(yǎng)效率;而合作培養(yǎng)不僅能夠提升企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的質(zhì)量而且能夠縮短本土人才培養(yǎng)的持續(xù)時(shí)間。第二,企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的必要性還體現(xiàn)在高效管理員工方面。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,對(duì)于任何企業(yè)而言員工管理與維護(hù)成本都是影響企業(yè)效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這對(duì)于成長(zhǎng)期的企業(yè)或公司尤其重要。本土培養(yǎng)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的整個(gè)階段都能進(jìn)行有效管理,根據(jù)微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)廠(chǎng)商理論可知,長(zhǎng)期工商管理人才培養(yǎng)成本必然處于lac曲線(xiàn)的最低點(diǎn)。而對(duì)于合作培養(yǎng)而言,僅訪(fǎng)學(xué)成本高于本土培養(yǎng)的成本,但是其收益一般情況下更高,對(duì)于工商管理方案制定、活動(dòng)展開(kāi)等理解更深。第三,除了提高企業(yè)運(yùn)作效率以及高效管理員工,企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的必要性還體現(xiàn)在統(tǒng)籌企業(yè)財(cái)務(wù)狀況層面。成功培養(yǎng)模式為能夠合理地發(fā)揮工商管理人才的作用引導(dǎo)企業(yè)的資金流向,保持企業(yè)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保企業(yè)融資順利進(jìn)行。包括財(cái)務(wù)管理工作、人力資源管理工作以及產(chǎn)業(yè)鏈管理工作在內(nèi)都是企業(yè)工商管理人才的“用武之地”,由此可見(jiàn)企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)對(duì)于整體企業(yè)的生存與發(fā)展都有重要影響。
    二、我國(guó)企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀。
    (一)培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法陳舊。
    首先,培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法陳舊作為企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的首要困境尤其值得我們關(guān)注。由于國(guó)內(nèi)工商管理教學(xué)水平與國(guó)際相比差距較大,加之迅速變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與市場(chǎng)條件,絕大部分企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)仍然按照傳統(tǒng)模式進(jìn)行,培養(yǎng)方法大都為專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)、外部機(jī)構(gòu)實(shí)訓(xùn)等。然而,隨著信息技術(shù)革命的發(fā)展與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),學(xué)校若不改變傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)方式,那么培養(yǎng)出的人才必然被高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)所淘汰,相應(yīng)的工商管理人才支撐作用必然無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。
    (二)培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容偏離實(shí)際。
    此外,企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的困境還包括培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容偏離實(shí)際。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我國(guó)78%的工商管理專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置過(guò)于細(xì)節(jié)化,導(dǎo)致工商管理人才只精通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、物資管理中的一門(mén)或少數(shù)幾門(mén)。顯而易見(jiàn)的是,零碎的知識(shí)體系導(dǎo)致工商管理人才難以從全局、系統(tǒng)的角度把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系,難以全面地提高企業(yè)工商管理效率與水平。最為致命的是,如果企業(yè)高級(jí)管理人員或決策者并未全面掌握工商管理知識(shí)體系,那么企業(yè)在做重大轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略或遇到重大危機(jī)時(shí)就有可能誤入歧途,不僅影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展更關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展基石。
    (三)培養(yǎng)成果評(píng)估不成熟。
    具體而言,培養(yǎng)成果評(píng)估不成熟包括兩個(gè)方面,一方面企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)成果評(píng)估缺乏目標(biāo)性,在評(píng)估培養(yǎng)成果時(shí)往往不了解人才培養(yǎng)的重點(diǎn)與重心在哪,以至于使用“一刀切”的評(píng)估機(jī)制,并未細(xì)分不同部門(mén)、不同組織結(jié)構(gòu)的人才的工商管理特點(diǎn)。另一方面,企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)成果評(píng)估缺乏科學(xué)性。在評(píng)估培養(yǎng)成果時(shí)大都重視可量化的成果,而包括管理思想、管理理念與管理行為在內(nèi)的大量培養(yǎng)成果難以量化,往往導(dǎo)致工商管理人才培養(yǎng)成果評(píng)估時(shí)存在較大的偏誤。
    (一)以現(xiàn)代教學(xué)手段革新培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法。
    由于企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)存在培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法陳舊的`問(wèn)題,因此構(gòu)建企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式的路徑需要以現(xiàn)代教學(xué)手段革新培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法?,F(xiàn)代教學(xué)手段要求在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)過(guò)程中摒棄陳舊、落后的教學(xué)手段與方法,包括“一言堂”式的授課方式等等,而轉(zhuǎn)向運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)方法。具體而言,現(xiàn)代教學(xué)方法包括網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)學(xué)習(xí)法、工商管理實(shí)訓(xùn)課堂以及校企互動(dòng)教學(xué)課堂等,通過(guò)引進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)方法不僅能夠激發(fā)學(xué)生或?qū)W員的學(xué)習(xí)興趣,更能夠使其夯實(shí)理論掌握程度,提高理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力,從而提升工商管理人才培養(yǎng)成果。此外,教師還可以在課堂上模擬企業(yè)管理,既提高了學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)又增加了課堂的趣味性與生動(dòng)性。
    (二)以理論結(jié)合實(shí)際豐富培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容。
    培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容的豐富與充實(shí)并不是一蹴而就的過(guò)程,必須將理論結(jié)合實(shí)際的教學(xué)原則貫穿始終。理論結(jié)合實(shí)際一方面要求在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)過(guò)程中重視工商管理理論基礎(chǔ),尤其在課堂教授、課后復(fù)習(xí)以及教學(xué)考核過(guò)程中體現(xiàn)理論知識(shí)的重要程度。另一方面要求在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)過(guò)程中將理論知識(shí)與工商管理實(shí)踐相結(jié)合,單方面掌握理論知識(shí)或?qū)嵺`能力都不是合格工商管理人才的標(biāo)準(zhǔn)。因此,在培養(yǎng)過(guò)程中需要將課堂教學(xué)、課程考核等理論培訓(xùn)與校內(nèi)實(shí)踐、校外實(shí)習(xí)、企業(yè)實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合以提高培養(yǎng)實(shí)效。
    (三)以多維評(píng)價(jià)體系完善培養(yǎng)成果評(píng)估。
    由于培養(yǎng)成果評(píng)估涉及主體是多方面的,包括企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生等,因此構(gòu)建企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式的路徑還需要以多維評(píng)價(jià)體系完善培養(yǎng)成果評(píng)估。尤其注重創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、合作能力等無(wú)形工商管理素養(yǎng)的考核,避免以理論知識(shí)和實(shí)踐操作能力為主的傳統(tǒng)評(píng)估方式,以多維度、多樣化為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),從而達(dá)到良好的評(píng)估效果。最為根本的是,政府、企業(yè)以及高校等機(jī)構(gòu)需要越來(lái)越重視對(duì)工商管理人才實(shí)踐能力的培養(yǎng),逐漸突破單一的培養(yǎng)成果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的定位,為培養(yǎng)符合社會(huì)和企業(yè)發(fā)展的工商管理人才做出貢獻(xiàn)。根據(jù)分析,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理人才的需求必然會(huì)加快我國(guó)政府、企業(yè)以及高校等機(jī)構(gòu)對(duì)工商管理人才培養(yǎng)模式的改革。各方參與主體需要在深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)內(nèi)涵與必要性基礎(chǔ)上分析目前工商管理活動(dòng)中所存在的問(wèn)題與不足,并且需要輔以現(xiàn)代教學(xué)手段、理論結(jié)合實(shí)際理念以及多維評(píng)價(jià)體系等舉措,尤其需要重視培養(yǎng)模式、培養(yǎng)方法、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容以及培養(yǎng)成果評(píng)估等方面的完善。
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    企業(yè)文化建設(shè)論文篇十
    在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的經(jīng)濟(jì)背景下,電力企業(yè)的市場(chǎng)地位決定了其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所占的份額比例,其自身的整體實(shí)力又決定了電力企業(yè)的市場(chǎng)地位。而電力企業(yè)文化作為電力企業(yè)整體價(jià)值理念的集中反映,其為電力企業(yè)始終處于有利的競(jìng)爭(zhēng)地位,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力發(fā)揮著重要的作用。也正因如此,如何做好企業(yè)文化建設(shè)則尤為關(guān)鍵。以下筆者即結(jié)合個(gè)人實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),從多個(gè)角度入手就如何建設(shè)與發(fā)展優(yōu)秀的電力企業(yè)文化進(jìn)行粗淺的探討,以供參考。
    企業(yè)文化作為一種組織文化,其所包含的準(zhǔn)則、價(jià)值觀(guān)等意識(shí)形態(tài)內(nèi)容都是被全體組織成員共同認(rèn)可的。目前在企業(yè)文化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)上,國(guó)內(nèi)外相關(guān)專(zhuān)家有著很多不同的見(jiàn)解,而其中最為統(tǒng)一的說(shuō)法,認(rèn)為:企業(yè)文化是企業(yè)全體成員或者說(shuō)至少是企業(yè)內(nèi)部高層管理人員在價(jià)值觀(guān)、行為準(zhǔn)則等方面共同擁有的一種形態(tài)意識(shí),進(jìn)而以此為基本準(zhǔn)則從事企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作。
    因此,也可以說(shuō)企業(yè)文化對(duì)整個(gè)企業(yè)的影響力,不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部管理上,其還體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)上,并且對(duì)企業(yè)的外部社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生著巨大的作用力。尤其是當(dāng)前我國(guó)企業(yè)普遍處于一個(gè)相對(duì)繁雜的社會(huì)背景下,企業(yè)文化與社會(huì)文化之間往往相互感應(yīng),相互作用。因此,企業(yè)文化也對(duì)社會(huì)文化起著不可忽視的影響力。
    電力企業(yè)文化首先體現(xiàn)了電力企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視,這不僅僅因?yàn)榘踩a(chǎn)是電力企業(yè)發(fā)展的根本,其也充分展現(xiàn)了電力企業(yè)與所處環(huán)境處于的穩(wěn)定狀態(tài),可以說(shuō)安全生產(chǎn)早已成為電力企業(yè)發(fā)展中的重要特征。同時(shí),由于電力企業(yè)工作內(nèi)容的高穩(wěn)定性,人事的低變化性,也使得絕大多數(shù)的電力企業(yè)缺乏發(fā)展上的危機(jī)意識(shí),固步自封,因循守舊,則成為限制電力企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。而這種情況,也大大的降低了電力企業(yè)員工的工作效率,無(wú)法最大程度的挖掘出電力企業(yè)的最大潛力。
    管理機(jī)制是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)的重要組成結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行機(jī)理,其本質(zhì)是管理系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系、功能以及運(yùn)行原理,是一個(gè)影響和決定管理功能的重要核心問(wèn)題。可以說(shuō)無(wú)論是任何企業(yè),都必然擁有其自己的管理機(jī)制,這是客觀(guān)存在的,不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。而管理機(jī)制的形成與運(yùn)行,也會(huì)在一定程度上自發(fā)地、能動(dòng)地,去按照一定規(guī)律、秩序誘導(dǎo)與決定企業(yè)的全部行為,而這種行為最終構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的文化。
    其中,企業(yè)文化所體現(xiàn)出的價(jià)值觀(guān),不僅能夠影響員工的工作動(dòng)力,還能夠影響員工的工作效率,成為激勵(lì)與鞭策員工工作行為的重要推動(dòng)力。然而,由于我國(guó)電力企業(yè)長(zhǎng)期處于國(guó)有壟斷企業(yè)的位置上,受到國(guó)有壟斷管理機(jī)制、政策資源管理模式等因素的長(zhǎng)期影響,電力企業(yè)員工所表現(xiàn)出的價(jià)值觀(guān)與經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下企業(yè)員工應(yīng)該體現(xiàn)出的價(jià)值觀(guān)存在著不小的差異,而這種差異也造成了電力企業(yè)文化脫離社會(huì)需求,無(wú)法在電力企業(yè)的發(fā)展中起到推動(dòng)作用。
    (1)進(jìn)一步完善電力企業(yè)的工會(huì)組織。
    進(jìn)一步加強(qiáng)電力企業(yè)廠(chǎng)務(wù)工作的透明性、公開(kāi)性,對(duì)建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化而言有著至關(guān)重要的作用。因?yàn)椋娏ζ髽I(yè)的廠(chǎng)務(wù)工作涉及到電力企業(yè)職工的生活利益,是電力企業(yè)全體員工最為關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。因此,及時(shí)并恰當(dāng)?shù)墓_(kāi)廠(chǎng)務(wù)工作,完善工會(huì)組織方式,不僅能夠增強(qiáng)電力企業(yè)員工的凝聚力,也能夠進(jìn)一步促進(jìn)電力企業(yè)文化在電力企業(yè)生產(chǎn)管理中應(yīng)用。尤其是在電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、任用、工資分配、獎(jiǎng)金分配、職稱(chēng)評(píng)定、大宗物資采購(gòu)、日常招待費(fèi)的實(shí)際使用情況上,都要加大公開(kāi)力度,進(jìn)而為干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境氛圍。
    (2)注重電力企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性。
    可以說(shuō)電力企業(yè)文化建設(shè)流于形式,缺乏實(shí)效性,并不完全歸咎于培訓(xùn)公司以及電力企業(yè)的人力資源管理部門(mén),其還受到電力企業(yè)決策層、電力企業(yè)管理層、電力企業(yè)激勵(lì)制度、電力企業(yè)部門(mén)結(jié)構(gòu)等方面的影響。因此,要想加強(qiáng)電力企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)效性,就必須將強(qiáng)決策層、管理層以及操作層之間的聯(lián)系改為縱向溝通。并且讓電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)真正關(guān)心、重視電力企業(yè)文化的建設(shè)工作,從而利用企業(yè)文化的.建設(shè)實(shí)現(xiàn)提高電力企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的能力。
    (3)創(chuàng)新電力企業(yè)的教育培訓(xùn)形式。
    結(jié)合電力企業(yè)的實(shí)際情況與社會(huì)發(fā)展需求,進(jìn)一步創(chuàng)新電力企業(yè)的教育培訓(xùn)形式。將電力企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)、管理工作與電力企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,做到電力企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)、管理中需要什么樣的人才,電力企業(yè)就培養(yǎng)出什么樣的人才。同時(shí),將企業(yè)文化貫徹于電力企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)、管理之中,并且緊緊把握電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所存在的偏差,做到對(duì)癥下。做到以個(gè)人崗位為展示平臺(tái)、以實(shí)踐工作為學(xué)習(xí)課堂,將企業(yè)教育培訓(xùn)工作切實(shí)落實(shí)到電力企業(yè)的工作實(shí)處上,從而使每個(gè)電力企業(yè)員工都能心系企業(yè)發(fā)展,與企業(yè)的價(jià)值觀(guān)相統(tǒng)一。
    綜上所述,本文筆者對(duì)電力企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行粗淺的探討,也希望通過(guò)本文筆者的闡述能夠讓更多的人們能夠清楚的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化作為企業(yè)的精髓,其不僅是企業(yè)價(jià)值觀(guān)的共同維系,其更是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。也正因如此,在日常工作中,電力企業(yè)的全體員工,都應(yīng)該加強(qiáng)電力企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí),做好優(yōu)秀企業(yè)文化的構(gòu)建與發(fā)展,并將建設(shè)電力企業(yè)文化作為電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)、要點(diǎn),提到電力企業(yè)管理日常中,最大程度的發(fā)揮企業(yè)文化在電力企業(yè)中的作用。
    企業(yè)文化建設(shè)論文篇十一
    對(duì)于文化,人們習(xí)慣的認(rèn)為,書(shū)讀得多就是有文化,沒(méi)讀書(shū)或讀書(shū)少就是沒(méi)有文化,把文化作為知識(shí)的象征,這是人們崇尚自然科學(xué)的一種現(xiàn)實(shí)思想表現(xiàn),也是人們對(duì)文化的一種誤解。其實(shí)文化存在于人們的一切活動(dòng)中,只要有人的活動(dòng)就有文化的產(chǎn)生。七十二行行行都有行業(yè)文化,可以說(shuō)在人的活動(dòng)中,文化無(wú)時(shí)不有,無(wú)處不在。這闡明一個(gè)道理,文化不是建設(shè)出來(lái)的,文化是一種積淀,文化是人的活動(dòng)的記錄和展示,是社會(huì)實(shí)踐的總結(jié),是人類(lèi)的文明成果。文化由人的實(shí)踐而產(chǎn)生,通過(guò)教育和實(shí)踐而深化發(fā)展。概括起來(lái),文化具有四種層次,即民族文化、組織文化、群體文化和個(gè)人文化。
    企業(yè)文化是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一套價(jià)值觀(guān)、共同愿景、使命及思維方式。它代表了企業(yè)組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀(guān)念和行為準(zhǔn)則。
    我們所說(shuō)的建設(shè)企業(yè)文化,實(shí)際上就是要重新審視我們企業(yè)所遵循的價(jià)值觀(guān)體系,根據(jù)我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略重新建立起一套可以共享傳承,可以促進(jìn)并保持企業(yè)正常運(yùn)做以及長(zhǎng)足發(fā)展的價(jià)值理念、思維方式和行為準(zhǔn)則。
    企業(yè)文化的定義:企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)文化環(huán)境影響下,經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)期倡導(dǎo)和全體員工的積極創(chuàng)造、認(rèn)可和時(shí)間所形成的整體價(jià)值觀(guān)念、信仰、追求、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、風(fēng)格及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和,是企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力的體現(xiàn)。它是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一種文化,是存在于企業(yè)全部實(shí)踐活動(dòng)中的管理方式,是企業(yè)職工一切活動(dòng)和行為的綜合體現(xiàn),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和核心價(jià)值觀(guān)的綜合反映,它是企業(yè)獨(dú)有的文化,既具有企業(yè)的共有特點(diǎn),不同的企業(yè)又具有不同的特色。
    首先是表層的,即物質(zhì)上的,這也是最可變的部分;
    其次是淺層的,即行為文化;
    第三層是中層文化,即制度文化;
    最后是深層文化,即精神文化,這是精髓部分,也是變化最小的部分。
    一是無(wú)法模仿、不可復(fù)制;
    二是企業(yè)文化的功能是間接的,但對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響卻是巨大的。
    現(xiàn)在的企業(yè)文化與傳統(tǒng)不同,但過(guò)去的文化所起的作用應(yīng)該珍惜,而未來(lái)必須由新的文化來(lái)引導(dǎo),這就是我們要大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。
    我們中國(guó)的傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)人與人之間的和諧,作為企業(yè)文化,只是大文化的一小部分,脫離不了大文化的范疇。談企業(yè)文化,應(yīng)該從人與人、組織與組織、組織與人、組織與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)這個(gè)范疇切入:首先是宗旨、精神、理念;其次是經(jīng)營(yíng)、研發(fā)、工作上的文化;第三是個(gè)人層面上,做人做事的規(guī)范,人在社會(huì)中的規(guī)范。
    文化有民族文化、組織文化、群體文化和個(gè)人文化四種層次,明確這四種層次文化的相對(duì)獨(dú)立性和相互依存性對(duì)于我們正確理解企業(yè)文化的內(nèi)涵非常有必要。
    企業(yè)的內(nèi)涵是組織,企業(yè)文化屬于組織文化的范疇。因?yàn)樗诤狭嗣褡逦幕?、群體文化和個(gè)人文化的內(nèi)容,它不等同于某些領(lǐng)導(dǎo)者為企業(yè)所設(shè)計(jì)或所倡導(dǎo)的“企業(yè)內(nèi)的文化”,也不等同于某些貼在墻上或掛在嘴邊的標(biāo)語(yǔ)或口號(hào)。文化修養(yǎng)從深層影響著一個(gè)人的生活態(tài)度、價(jià)值取向以及個(gè)性特征。文化對(duì)組織的意義和影響更是這樣。文化對(duì)組織成員的精神培養(yǎng),對(duì)組織機(jī)體運(yùn)行秩序的維系,對(duì)組織協(xié)作能力的鞏固和凝聚,對(duì)組織創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。無(wú)論是形式還是內(nèi)容都是極其細(xì)致而實(shí)際的。
    著名學(xué)者施沃茨(tz)和戴維斯(s.m..davis)認(rèn)為,企業(yè)文化是一個(gè)公司全體成員所共有的信念和期望的模式。那么可以這樣理解,“期望的模式”應(yīng)該包括心智模式和行為模式。領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的文化在沒(méi)有得到組織成員認(rèn)同和接受之前,那就是一種個(gè)人文化,企業(yè)經(jīng)常組織的一些文化體育活動(dòng)以及一些內(nèi)部的規(guī)定、規(guī)章就是群體文化,這些都還沒(méi)有上升到組織文化和企業(yè)文化的高度,嚴(yán)格意義上講還不能稱(chēng)之為企業(yè)文化。
    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的觀(guān)念、信念、價(jià)值觀(guān)、行為風(fēng)格等文化因素要真正成為企業(yè)文化,它需要得到企業(yè)絕大多數(shù)甚至全體員工的認(rèn)同和履行。因?yàn)椋幕且惶變?nèi)隱的體系,標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序,潛移默化的行為方式。因此,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒地認(rèn)識(shí)到,自己所倡導(dǎo)的文化只能代表個(gè)人文化或群體文化,在它真正轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)文化之前還有一段漫長(zhǎng)的路要走,建設(shè)企業(yè)文化決不會(huì)通過(guò)幾次演講、會(huì)議或貼幾張標(biāo)語(yǔ)、呼幾句口號(hào),搞一些活動(dòng)就能完成的。因?yàn)?,人的意識(shí)具有主觀(guān)能動(dòng)性,員工對(duì)文化具有自主選擇性。
    海爾的企業(yè)文化,在我們國(guó)內(nèi)應(yīng)該說(shuō)是比較成功的企業(yè)文化,他的文化融合了古今中外的一些先進(jìn)文化思想和管理理念。
    海爾企業(yè)文化=日本的敬業(yè)精神+中國(guó)儒道文化+美國(guó)的管理經(jīng)驗(yàn)
    1.追求卓越——要干就要爭(zhēng)第一
    2.創(chuàng)新觀(guān)念——明天的目標(biāo)比今天更高
    3.人才觀(guān)念——人人是才,賽馬不相馬
    4.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——先謀勢(shì),后謀利(兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形,能因勢(shì)而導(dǎo)者,謂之神 )
    5.市場(chǎng)觀(guān)念——賣(mài)信譽(yù)而不是賣(mài)產(chǎn)品
    6.服務(wù)理念——真誠(chéng)到永遠(yuǎn)的
    7.發(fā)展觀(guān)念——大公司體魄,小公司靈魂
    8.領(lǐng)導(dǎo)觀(guān)念——領(lǐng)導(dǎo)就是借力
    我國(guó)深圳有一個(gè)民營(yíng)企業(yè)叫做華為集團(tuán),華為集團(tuán)的老總叫任正非,是一個(gè)從部隊(duì)退下來(lái)的軍人,他從最初的6個(gè)人,2萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)資金,經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,成為敢于和思科叫板,與西門(mén)子、3com聯(lián)姻的通訊大鱷。任正非先生說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“物質(zhì)資源終會(huì)枯竭,唯有文化生生不息”。他在一次講演中還這樣說(shuō)道,“企業(yè)要想前進(jìn),就要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺(jué),二是不屈不撓、奮不顧身的奮斗精神,三是群體奮斗”華為從創(chuàng)立至今,就是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下一步一步發(fā)展起來(lái)的。
    企業(yè)文化是企業(yè)客觀(guān)存在的人文文化、員工文化,是一種管理思想,也是一種經(jīng)營(yíng)理念。它滲透在企業(yè)的人、財(cái)、物管理的各個(gè)方面。滲透于包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在內(nèi)的全體員工的一切行為,企業(yè)文化的建設(shè)和實(shí)施貫串于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。企業(yè)文化是一個(gè)積淀的過(guò)程。是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程。
    企業(yè)文化建設(shè)必須確立科學(xué)的發(fā)展思路,才能確保總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如今,企業(yè)文化已從文化的宣揚(yáng)上升為理念的塑造,從單純的文化領(lǐng)域延伸到影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的各個(gè)方面。一些同志認(rèn)為,吹拉彈唱、打球照相、琴棋書(shū)畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)廣告就是企業(yè)文化,這顯然扭曲了企業(yè)文化的真正內(nèi)涵,丟掉了企業(yè)文化的靈魂,因而必須在思想上進(jìn)行一場(chǎng)深刻的理念革命,否則,我們的企業(yè)文化建設(shè)就會(huì)囿于思想認(rèn)識(shí)的束縛,陷入本末倒置的境地。因而,我們必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,創(chuàng)新企業(yè)文化運(yùn)行體系,否則企業(yè)文化建設(shè)就必然會(huì)受到種種束縛和制約,難以有大的發(fā)展和新的突破。這就要求我們必須確立新的發(fā)展思路,進(jìn)一步深化內(nèi)涵、拓展外延、優(yōu)化內(nèi)容,堅(jiān)持把企業(yè)文化同企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人文理念、人才開(kāi)發(fā)、黨的建設(shè)、經(jīng)常性思想政治工作和以社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育為核心的思想道德建設(shè)、文明創(chuàng)建活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合起來(lái),在完善體系、把握特點(diǎn)、突出特色、打造精品下功夫。
    一、建立機(jī)制健全、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、剛?cè)岵?jì)、兼收并用的。
    三、是塑造企業(yè)精神,建立;
    四、是規(guī)范道德準(zhǔn)則,建立;
    五、是突出行業(yè)特點(diǎn),建立
    六、立足自主創(chuàng)新,建立。
    通過(guò)建設(shè)新型文化建設(shè)體系,培育和打造出符合時(shí)代要求、具有行業(yè)特色和自身優(yōu)勢(shì)、能夠體現(xiàn)和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化品牌;提煉和培育出具有時(shí)代氣息、能被廣大職工認(rèn)同的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀(guān);努力完善和建立起與企業(yè)發(fā)展相一致、具有深刻文化內(nèi)涵的現(xiàn)代管理理念,把企業(yè)文化管理理念滲透到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的深度融合,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)在有效的機(jī)制體制作用下健康發(fā)展。
    認(rèn)為企業(yè)文化只是對(duì)外宣傳的工具,那絕對(duì)是本末倒置了。企業(yè)文化不是“企業(yè)”+“文化”,更不是附庸風(fēng)雅借以裝飾企業(yè)的包裝,它是作用于企業(yè)管理全過(guò)程的一種管理方式和經(jīng)營(yíng)理念,滲透于企業(yè)員工思想行為中的一種管理理念。
    一個(gè)企業(yè)要成功,就必須建立成功的適應(yīng)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化,只有把企業(yè)向社會(huì)提供的產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值和文化價(jià)值結(jié)合在一起,把企業(yè)經(jīng)營(yíng)與文化結(jié)合才是一個(gè)成功企業(yè)的最高境界。企業(yè)文化涵蓋企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面,可以說(shuō)是與科學(xué)技術(shù)同等重要的生產(chǎn)力。是企業(yè)的立身之本。如果說(shuō)物質(zhì)資本因素是企業(yè)生存與發(fā)展的硬件的話(huà),那么,如何發(fā)揮人力資本潛力的企業(yè)文化就是企業(yè)生存發(fā)展中的軟件。企業(yè)文化是根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)培育出來(lái)的一種企業(yè)人文精神和文化氛圍。它貫徹于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)和每一位員工,它是實(shí)施中的一種積累。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的戰(zhàn)略制定不同的企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容,因此,每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都應(yīng)有其自身特點(diǎn)。沒(méi)有特點(diǎn)、沒(méi)有個(gè)性的企業(yè)文化就是一盤(pán)沒(méi)有放鹽的炒菜。
    企業(yè)應(yīng)建立某種適應(yīng)這些文化機(jī)制來(lái)保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中生存發(fā)展?,F(xiàn)在大家普遍的觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)搞得好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。但此話(huà)很不全面,很不客觀(guān),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的確是搞好一個(gè)企業(yè)的重要因素,但企業(yè)成功的關(guān)鍵應(yīng)在于是否建立起企業(yè)文化,用企業(yè)文化建設(shè)調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。外資企業(yè)的一個(gè)總經(jīng)理調(diào)動(dòng)了,企業(yè)發(fā)生的變化只有一個(gè):坐在總經(jīng)理位置上的面孔變了,其他一切如舊,即使有變化只是總經(jīng)理的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同,而我們的多數(shù)國(guó)有企業(yè)依靠所謂“能人”,一榮俱榮,一損俱損。前者一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作依靠的是科學(xué)的管理體系,以不變應(yīng)萬(wàn)變,而后者依靠的是某種機(jī)遇,因此,衡量一個(gè)企業(yè)家成功與否的標(biāo)志,關(guān)鍵在于他是否在企業(yè)內(nèi)建立起保證企業(yè)長(zhǎng)勝不衰的機(jī)制,即企業(yè)文化。
    美國(guó)的一位思想家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一段話(huà):
    注意你的思想,因?yàn)樗枷雽⒔M成你的語(yǔ)言;
    注意你的語(yǔ)言,因?yàn)檎Z(yǔ)言將導(dǎo)致你的行動(dòng);
    注意你的行動(dòng),因?yàn)樾袆?dòng)將養(yǎng)成你的習(xí)慣;
    注意你的習(xí)慣,因?yàn)榱?xí)慣將形成你的性格;
    注意你的性格,因?yàn)椤愿窬褪悄愕拿\(yùn)。
    人的思想、語(yǔ)言、行動(dòng)、習(xí)慣和性格最后都?xì)w結(jié)到命運(yùn),命運(yùn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)正是我們?cè)谠妇爸兴枋龅?。那么我們要獲得這個(gè)命運(yùn)中的愿景,就必須要具備相應(yīng)的企業(yè)性格,而企業(yè)的性格是通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的習(xí)慣得到的。行為正是我們所總結(jié)的企業(yè)文化的思想以及宣傳的語(yǔ)言和相應(yīng)的管理體系表達(dá)的。而我們正是要用價(jià)值觀(guān)來(lái)展示企業(yè)的基本性格和公眾形象。
    企業(yè)形象完全建立在企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上,是企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。而通過(guò)傳媒所進(jìn)行的企業(yè)形象宣傳,比如ci策劃,不是孤立的企業(yè)行為,而是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)內(nèi)容。要想塑造個(gè)性鮮明的企業(yè)形象,建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化是唯一的選擇。
    ci設(shè)計(jì)時(shí)60年代由美國(guó)首先提出,70年代在日本得以廣泛推廣和應(yīng)用,它是現(xiàn)代企業(yè)走向整體化、形象化和系統(tǒng)管理的一種全新的概念。其定義是:將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念于精神文化,運(yùn)用整體傳達(dá)系統(tǒng)(特別是視覺(jué)傳達(dá)系統(tǒng)),傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部與大眾,并使其對(duì)企業(yè)生產(chǎn)一致的認(rèn)同感或價(jià)值觀(guān),從而達(dá)到形成良好的企業(yè)形象和促銷(xiāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。
    沒(méi)有優(yōu)秀的組織文化便不會(huì)有卓越的企業(yè)。這是世界級(jí)績(jī)優(yōu)公司首肯和一致的公認(rèn)。2001年初,美國(guó)海氏咨詢(xún)公司在對(duì)《財(cái)富》500強(qiáng)評(píng)選的總結(jié)中指出:“公司出類(lèi)拔萃的關(guān)鍵在于文化”。
    企業(yè)文化建設(shè)的根本要義在于建立既深刻體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略思考、又全面反映員工共同意志的全員認(rèn)同的價(jià)值體系,這是建設(shè)高績(jī)效、強(qiáng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的根本基石。企業(yè)文化與戰(zhàn)略之間是一種互動(dòng)的關(guān)系。只有基于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的深刻洞察與前瞻把握,才能形成真正符合企業(yè)實(shí)情、對(duì)企業(yè)發(fā)展具有切實(shí)指導(dǎo)意義、能夠真正融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中而不是脫離于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之外的文化體系。反過(guò)來(lái),與戰(zhàn)略有效互動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)必然成為推動(dòng)公司管理提升與戰(zhàn)略成長(zhǎng)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
    企業(yè)文化是一種人心凝聚劑,是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)形力量和資產(chǎn),更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力,它對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)則是一種向心力。二十一世紀(jì),我們要把文化上升為一種高層次的管理手段和管理模式,通過(guò)企業(yè)員工廣泛認(rèn)可并自覺(jué)實(shí)踐,成為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高層次有效管理方法。有人說(shuō),三流企業(yè)做產(chǎn)品,二流企業(yè)做品牌,一流企業(yè)做文化。這是很有哲理性的,它不僅生動(dòng)說(shuō)明了企業(yè)文化的重要地位和作用,同時(shí)也指明了企業(yè)文化的發(fā)展方向。
    在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)不重視企業(yè)文化的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必定是一個(gè)沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)不懂得怎樣去抓企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)家也不可能是一個(gè)真正的企業(yè)家。先進(jìn)的企業(yè)文化能為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供有力的文化支撐,能給企業(yè)的快速發(fā)展提供強(qiáng)勁有力的內(nèi)在動(dòng)力,能為企業(yè)做強(qiáng)、做大、做優(yōu)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。從這個(gè)意義上講,企業(yè)文化建設(shè)不是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作,而是一個(gè)戰(zhàn)略選擇。抓好企業(yè)文化建設(shè),有利于促進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展,有利于鞏固和提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有利于提升企業(yè)的形象和地位。
    企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)創(chuàng)新性工作,必須解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,始終堅(jiān)持以下8個(gè)原則:
    一是系統(tǒng)性原則。堅(jiān)持從企業(yè)自身實(shí)際出發(fā),著眼于企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全局,統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、整體推進(jìn)、漸次發(fā)展,不搞華而不實(shí)、急功近利的形象工程,使企業(yè)文化與企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),按計(jì)劃、有步聚、分階段的有序發(fā)展。
    適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的客觀(guān)要求,
    適應(yīng)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)需要,
    適應(yīng)社會(huì)主義文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)方針,
    適應(yīng)企業(yè)職工群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求,以適應(yīng)促發(fā)展,以適應(yīng)促進(jìn)企業(yè)文化作用力、影響力和帶動(dòng)力的有效發(fā)揮。什么是適應(yīng),通俗地講,就是不能大腳穿小鞋,不能把女人的衣服穿在男人身上,就是不能脫離企業(yè)的實(shí)際另搞一套。
    企業(yè)文化建設(shè)永遠(yuǎn)都是一個(gè)全新的事業(yè),它有一個(gè)從量到質(zhì)的積累發(fā)展變化過(guò)程,是一個(gè)不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程,沒(méi)有長(zhǎng)效的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,也沒(méi)有固定的模式可遵循。文化是隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷發(fā)展,企業(yè)也是隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展的,企業(yè)文化建設(shè)首先要適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展,在一個(gè)時(shí)期是先進(jìn)的企業(yè)文化,如果你不注重文化的升級(jí)、創(chuàng)新和發(fā)展,在另一個(gè)時(shí)期你就會(huì)落后,就不可能起到凝聚員工、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。有的同志可能說(shuō),同仁堂“同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生”的核心價(jià)值觀(guān)330多年保持不變,至今仍顯現(xiàn)出旺盛的生命力;但他的內(nèi)涵絕對(duì)是隨著時(shí)代的變化在不斷的升華。海爾是世界知名的500強(qiáng)企業(yè)之一,海爾的企業(yè)文化也是非常優(yōu)秀的企業(yè)文化,大家經(jīng)常說(shuō)到海爾精神,海爾精神的核心是什么,那就是“不斷挑戰(zhàn)自我,勇于突破,不斷創(chuàng)新”,這就是海爾的人文精神。最近,2008奧運(yùn)在全國(guó)可謂是熱朝四起,海爾瞄準(zhǔn)了這一有利時(shí)機(jī),不失時(shí)機(jī)的推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新,進(jìn)一步把海爾精神、海爾文化、海爾產(chǎn)品推向世界。那么讓我們來(lái)看看海爾在迊奧運(yùn)中做了些什么呢。2005年8月,海爾集團(tuán)與北京奧組委在北京簽約,成為北京2008奧運(yùn)會(huì)唯一的白色家電贊助商。之后,海爾確立了支持北京奧運(yùn)的三項(xiàng)任務(wù):一是傳播奧運(yùn)精神,他們認(rèn)為奧運(yùn)文化與海爾文化息息相通,“更快、更高、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神與海爾“挑戰(zhàn)自我、勇于突破、不斷創(chuàng)新”的文化核心一脈相承,于是,海爾決心要通過(guò)傳播奧運(yùn)精神,讓世界看到海爾借助奧運(yùn)精神創(chuàng)全球化品牌的信心和決心,第二是參與奧運(yùn)建設(shè),海爾認(rèn)為,奧運(yùn)是整個(gè)中華民族的大事,辦好2008奧運(yùn)會(huì)需要每一位福會(huì)公民的共同努力,同時(shí),北京奧運(yùn)會(huì)展現(xiàn)的不僅僅是中國(guó)體育的實(shí)力,同時(shí)也是展現(xiàn)中國(guó)品牌的機(jī)會(huì),海爾作為其中的一員,必須積極參與;第三是提供奧運(yùn)服務(wù)。用海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)的服務(wù)理念,向全球參會(huì)者展現(xiàn)中國(guó)優(yōu)秀的服務(wù)水平。因此,海爾不僅積極傳播推廣奧運(yùn),更憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完美的服務(wù)支持奧運(yùn)建設(shè)。目前,在包括鳥(niǎo)巢、青島奧帆基地等在內(nèi)的15個(gè)奧運(yùn)場(chǎng)館,都使用了海爾的高效環(huán)保中央空調(diào)、太陽(yáng)能熱水器等海爾自主研發(fā)的高科技產(chǎn)品,他們還將為北京奧運(yùn)村、媒體村、青島奧帆基地提供海爾整套家電,并成立了海爾服務(wù)團(tuán)隊(duì),有針對(duì)性的對(duì)奧運(yùn)場(chǎng)館進(jìn)行專(zhuān)業(yè)服務(wù),并專(zhuān)門(mén)建設(shè)專(zhuān)門(mén)為奧運(yùn)服務(wù)的海爾洲際國(guó)際酒店。去年2月6日,海爾又啟動(dòng)了“cctv海爾奧運(yùn)城市行”活動(dòng),積極支持奧運(yùn)文化的傳播與推廣,你難道說(shuō)這不是一種文化創(chuàng)新嗎?海爾通過(guò)傳播奧運(yùn)文化,進(jìn)一步地把海爾文化、海爾產(chǎn)品推向了世界,這種創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力的提升是無(wú)限的。
    由此,企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,他可以與企業(yè)同在,直到永遠(yuǎn),如寶馬的“使駕駛成為一種樂(lè)趣”、杜邦的“通過(guò)化學(xué)使美好的生活變得更美好”、海信的“創(chuàng)新就是生活”、索尼的“永不步入后塵,披荊斬棘開(kāi)創(chuàng)沒(méi)人問(wèn)津的新領(lǐng)域”、通用電氣的“進(jìn)步乃是我們最重要的產(chǎn)品”等,又如,我們中鐵二局的“開(kāi)路先鋒”(時(shí)代精神)、錦江賓館的“創(chuàng)造感動(dòng)”等等,這些理念都有強(qiáng)大的生命力,可以同企業(yè)同生死、共命運(yùn),它可以同企業(yè)共存亡,它不可以因企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的改變而改變。但是,如果我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中,理念不變,實(shí)現(xiàn)理念的方法、手段和內(nèi)容也不變,那就大錯(cuò)而特錯(cuò)了,隨著社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化的方法、手段和內(nèi)容必須圍繞企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)而不斷變化,否則,企業(yè)文化建設(shè)就不能體現(xiàn)時(shí)代性、先進(jìn)性和創(chuàng)新性。
    四是以人為本原則。以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的精髓,要著力體現(xiàn)尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,一切為了職工,一切尊重職工,一切依靠職工,充分調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以人的發(fā)展促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展,努力提高企業(yè)文化的凝聚力和向心力。
    五是個(gè)性化原則。要正確處理共性與個(gè)性的關(guān)系,既要體現(xiàn)“文化”特點(diǎn),更要突出“企業(yè)”特色,構(gòu)建具有市場(chǎng)化鮮明特色,富有自己個(gè)性的企業(yè)理念和企業(yè)精神。不要把企業(yè)文化搞成千人一面,毫無(wú)個(gè)性,也不要把企業(yè)文化建設(shè)成為公共文化、大眾文化。
    六是職工群眾廣泛參與原則。要充分調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以廣大職工為主體,緊緊依靠職工群眾的廣泛參與,形成為廣大職工普遍認(rèn)同認(rèn)知的、具有廣泛群眾基礎(chǔ)的企業(yè)文化,形成上下連貫、左右銜接、全員參與的企業(yè)文化體系。
    七是圍繞中心、服務(wù)大局原則。要牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊貼發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),使企業(yè)文化建設(shè)圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心來(lái)構(gòu)建,圍繞服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局來(lái)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的和諧統(tǒng)一,與企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的和諧統(tǒng)一。
    八是可操作性原則。要樹(shù)立求真務(wù)實(shí)觀(guān)念,從國(guó)有企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),量力而行、盡力而為,發(fā)展規(guī)模適度、功能適用、目標(biāo)適中、便于操作、易于運(yùn)用的實(shí)用型企業(yè)文化。
    在我們企業(yè)文化的發(fā)展中,現(xiàn)在有六種不正確的觀(guān)念,或者說(shuō)是誤區(qū),需要我們引起高度重視。
    企業(yè)文化政治化?,F(xiàn)在有一種趨向,一說(shuō)到企業(yè)文化就把它同黨委工作聯(lián)系到一起,認(rèn)為企業(yè)文化是思想政治工作,是黨群部門(mén)的事??梢悦鞔_的地說(shuō),這種認(rèn)識(shí)是非常錯(cuò)誤的,它忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵,割裂了企業(yè)文化與思想政治工作的聯(lián)系。
    企業(yè)文化和思想政治工作的關(guān)系,二者從邏輯上說(shuō)是兩個(gè)相交的圓,既有共同點(diǎn)也有不同點(diǎn);既有聯(lián)系又有區(qū)別。共同點(diǎn)是什么?二者研究的對(duì)象都是人;都是以觀(guān)念形態(tài)、價(jià)值觀(guān)等方面的內(nèi)容為核心,通過(guò)溝通和交流,建立合理科學(xué)的機(jī)制和規(guī)章制度,引導(dǎo)、教育和激勵(lì)員工努力工作,目的是提高人的素質(zhì)和文化品位,目標(biāo)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;但它們也有不同點(diǎn),一是范疇不同,前者屬經(jīng)濟(jì)管理,后者屬政治范疇;二是形式不同,一個(gè)是指令性,一個(gè)是非指令性;三是機(jī)制不同,一個(gè)是規(guī)定性,一個(gè)是非規(guī)定性。 企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)和文化的產(chǎn)物,是企業(yè)管理從經(jīng)濟(jì)層面向文化層面拓展的結(jié)果,已經(jīng)成為企業(yè)現(xiàn)代化管理的有機(jī)組成部分。企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)以人為本,以規(guī)范管理為紐帶,融思想教育、制度約束和激勵(lì)機(jī)制于一體,是企業(yè)思想政治工作服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作的切入點(diǎn)。思想政治工作為企業(yè)文化建設(shè)提供理論支持和保證,并以企業(yè)文化建設(shè)為載體,另一方面,企業(yè)文化建設(shè)必須以思想政治工作為方向,為思想政治工作在企業(yè)發(fā)揮作用提供落腳點(diǎn)。二者在“企業(yè)”這個(gè)舞臺(tái)中應(yīng)該是相互依存、互相促進(jìn)。
    企業(yè)文化娛樂(lè)化。這是一種很普遍的現(xiàn)象,一些企業(yè)一談到企業(yè)文化,總是與精神文明和群眾性體育文化活動(dòng)聯(lián)系在一起。改革開(kāi)放20多年過(guò)去了,有很多企業(yè)依然把企業(yè)文化等同于思想政治工作,甚至認(rèn)為企業(yè)文化是黨委或黨支部的事,還有的認(rèn)為企業(yè)文化就是組織人來(lái)開(kāi)展活動(dòng),因而把企業(yè)文化放在人力資源部門(mén)來(lái)主管,這都是極其錯(cuò)誤的。因?yàn)槠髽I(yè)文化不是政治工作不是黨委的工作范圍,而是一種管理行為,黨委只不過(guò)是在企業(yè)文化建設(shè)中負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任罷了。另外,將企業(yè)文化放在人力資源來(lái)主管這也是很不合適的,企業(yè)文化建設(shè)是一種戰(zhàn)略行為,而人力資源部門(mén)是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),不具備駕馭企業(yè)整個(gè)戰(zhàn)略行為能力,它無(wú)法從戰(zhàn)略的角度去構(gòu)建企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該由具有戰(zhàn)略策劃能力的部門(mén)去做。(沒(méi)有成立企業(yè)文化部的企業(yè)大多數(shù)是由黨群部門(mén),也有的是總經(jīng)辦)我們應(yīng)該承認(rèn),企業(yè)文化同思想政治工作是有聯(lián)系的,思想政治工作是企業(yè)文化的良好載體,是企業(yè)文化的有機(jī)組成部分和表現(xiàn)形式,活躍有效的思想政治工作可以推動(dòng)、深化和促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展,但不能取代企業(yè)文化,二者不能混淆,這是由企業(yè)文化的本質(zhì)和屬性所決定的。
    誤區(qū)三:企業(yè)文化建設(shè)萬(wàn)能化。把企業(yè)文化當(dāng)成企業(yè)起死回生、包治百病的靈丹妙藥,這是對(duì)企業(yè)文化的神化。企業(yè)文化不是萬(wàn)能的,企業(yè)文化不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益,但他可為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵素,企業(yè)文化可以為企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力支撐,但不能提供全部,擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)不一定是最優(yōu)秀的企業(yè),但優(yōu)秀的企業(yè)企業(yè)文化則一定是優(yōu)秀的。因此,不能說(shuō)我們有了企業(yè)文化,我們的企業(yè)就發(fā)展了,我們的企業(yè)就優(yōu)秀了,因?yàn)槠髽I(yè)文化不能左右市場(chǎng),企業(yè)文化的約束能力也不能約束所有人。但我要說(shuō)的是:有了具有企業(yè)特色、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化,就一定能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
    有人常說(shuō)企業(yè)文化是老總文化,初聽(tīng)起來(lái)不無(wú)道理,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的文化建設(shè),首先取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)文化的理解是否到位,取決于領(lǐng)導(dǎo)者是否在實(shí)踐中帶頭尊崇了企業(yè)的核心價(jià)值理念。在企業(yè)文化建設(shè)的初期,領(lǐng)導(dǎo)者的作用是非常重要的,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者的推動(dòng),文化的發(fā)展就缺乏動(dòng)力,只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化自覺(jué),才能形成先進(jìn)的文化管理理念。但是,如果我們完全把企業(yè)文化當(dāng)作老板文化,只做執(zhí)行者,不做建設(shè)者,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,這種企業(yè)文化就是老板個(gè)人意志的體現(xiàn),而不是真正的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的體現(xiàn)。
    企業(yè)文化是一個(gè)完整的系統(tǒng),企業(yè)文化不是由老總或智囊策劃出來(lái)的,而是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所總結(jié)形成的價(jià)值理念、行為準(zhǔn)則和管理思想、管理模式,是一種共同的行為文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的帶頭人,其作用和意義更多要是體現(xiàn)在對(duì)全體員工的引導(dǎo)和凝聚上,企業(yè)文化必須靠企業(yè)自身的建設(shè)和積累,單靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人是支不了企業(yè)文化這座大廈的。
    誤區(qū)五:企業(yè)文化建設(shè)公式化(趨同化)。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該借鑒,但借鑒決不是照搬照抄,依葫蘆畫(huà)瓢,企業(yè)文化只可借鑒,不可復(fù)制,有一模一樣的產(chǎn)品,但絕沒(méi)有一模一樣的文化。如果忽視了形式下面企業(yè)文化的真正內(nèi)涵和基礎(chǔ),結(jié)果使企業(yè)文化千篇一律,毫無(wú)特色,成為了企業(yè)對(duì)外展示形象的包裝袋。
    任何企業(yè)都是獨(dú)一無(wú)二的,我們很難找到一個(gè)在方方面面都一模一樣的企業(yè),即使是生產(chǎn)同一樣產(chǎn)品的企業(yè),企業(yè)的現(xiàn)狀、員工的構(gòu)成,以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值理念都是不一樣的,因此說(shuō),任何一種管理模式都有它適用的條件,要正確看待優(yōu)秀企業(yè)文化形成和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件,不要簡(jiǎn)單地肯定和照搬照抄某種文化模式,單純克隆優(yōu)秀企業(yè)文化的表層形式而不考慮企業(yè)自身的性質(zhì)、行業(yè)特點(diǎn)和自身的背景,這樣的企業(yè)文化好看不中用,是毫無(wú)意義的擺設(shè)。一句話(huà),適合自已的才是最好的,這是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。
    誤區(qū)六、企業(yè)文化“造人化”.國(guó)內(nèi)相當(dāng)一些企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)的目的是塑造員工,包括按照領(lǐng)導(dǎo)者和組織的意圖改變員工的觀(guān)念、習(xí)慣和行為方式等,與此相應(yīng),這些企業(yè)所倡導(dǎo)的“企業(yè)文化”在內(nèi)容上基本局限于人的道德品質(zhì)或人品的范疇,例如,“愛(ài)國(guó)、愛(ài)家、愛(ài)他人”,“善、誠(chéng)、智、勤”等等。我們認(rèn)為,培育和塑造員工確實(shí)是管理的一項(xiàng)重要任務(wù),但我們也不能忘記,在我國(guó)家長(zhǎng)制和官本位非常嚴(yán)重,強(qiáng)調(diào)服從和控制還是我國(guó)企業(yè)管理的突出特點(diǎn),在這種情況下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果把企業(yè)文化建設(shè)等同于“造人”,可能會(huì)出現(xiàn)一種不良的傾向:領(lǐng)導(dǎo)者把自己放在造物主的地位上,按照自己的意志而不是先進(jìn)的社會(huì)文化發(fā)展的要求,去塑造員工。企業(yè)文化的根本方面不是塑造員工,而是塑造企業(yè)自身。例如確立企業(yè)精神,企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)及其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)優(yōu)先采用的方式,包括企業(yè)如何對(duì)待不同的利益相關(guān)者(包含員工)等。企業(yè)文化建設(shè)首先考慮的是企業(yè)的目標(biāo)與宗旨,營(yíng)造企業(yè)的未來(lái)。優(yōu)秀的企業(yè)家把企業(yè)看成是一種社會(huì)化的個(gè)性系統(tǒng),努力通過(guò)文化建設(shè),培育企業(yè)形成健康的個(gè)性與靈魂,使企業(yè)成為為公眾和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)構(gòu),能夠與社會(huì)共生共榮,共同發(fā)展。例如,惠普的核心價(jià)值觀(guān)是:追求卓越的貢獻(xiàn)和成就;相信和尊重個(gè)人;在商業(yè)活動(dòng)中堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)和正直;靠團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到共同目標(biāo);鼓勵(lì)靈活性和創(chuàng)造性。世界聞名的惠普之道就是關(guān)懷和尊重每個(gè)人和承認(rèn)他們每個(gè)人的成就,珍重個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值。海爾的市場(chǎng)觀(guān)念是:賣(mài)信譽(yù)不是賣(mài)產(chǎn)品;否定自我,創(chuàng)造市場(chǎng)。海爾的售后服務(wù)理念是:用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的,海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。我們認(rèn)為,在企業(yè)文化建設(shè)中,“造企”和“造人”都很重要,二者是相互作用,相互促進(jìn)的。在企業(yè)文化建設(shè)中,如果一味地強(qiáng)調(diào)“造人”,強(qiáng)調(diào)員工的接受與服從,而看不到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)組織行為的引導(dǎo)和員工對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)造作用,那最終必然會(huì)阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。
    從我們四川國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際看,在國(guó)資委成立以來(lái)三年的時(shí)間里,企業(yè)文化建設(shè)得到了一定的發(fā)展,但從全球企業(yè)文化發(fā)展的形勢(shì)來(lái)看,與國(guó)內(nèi)如海爾、寶鋼、上海大眾等許多知名企業(yè)相比,我們還存在很多的差距,今年,國(guó)資委下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)“十一五期間國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,這說(shuō)明國(guó)資委對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展引起了進(jìn)一步的關(guān)注,企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展也進(jìn)入了一個(gè)發(fā)展的新起點(diǎn),因此,我們必須要抓住機(jī)遇,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。怎么樣加強(qiáng)呢,在國(guó)資委下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)“十一五期間國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的基本思路是這樣描述的:
    要樹(shù)立“大文化”觀(guān)念,以文“化”人,以“文”興企,以大企業(yè)帶動(dòng)小企業(yè),以文化強(qiáng)勢(shì)企業(yè)帶動(dòng)文化弱勢(shì)企業(yè)。著眼于職工素質(zhì)的提高和全面發(fā)展,樹(shù)立和推廣文化建設(shè)典型,以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn)。大力建設(shè)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化體系;大力發(fā)展鋼鐵、重裝、水電、建筑、服務(wù)、交通旅游等行業(yè)文化;大力發(fā)展眾彩紛呈、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的集團(tuán)文化,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)多元融合、多向發(fā)展,營(yíng)造良好的企業(yè)文化生態(tài)環(huán)境,創(chuàng)造出凝聚職工的文化力量,建設(shè)和諧、文明、朝氣蓬勃的企業(yè)人文環(huán)境,打造更多的文化型、學(xué)習(xí)型企業(yè),培養(yǎng)更多的知識(shí)型、技能型職工。
    “ 十一、五”期間企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持軟硬結(jié)合、上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合和重在建設(shè)、開(kāi)發(fā)運(yùn)用并舉的方針,把軟件開(kāi)發(fā)與硬件設(shè)施建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),把領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)與職工群眾全員參與結(jié)合起來(lái),把企業(yè)自主創(chuàng)新與兼收并用、博采眾長(zhǎng)結(jié)合起來(lái),做到開(kāi)發(fā)與運(yùn)用協(xié)調(diào)一致、同步發(fā)展。
    其主要目標(biāo)是:要牢牢把握西部大開(kāi)發(fā)的歷史機(jī)遇,著眼于提高文化競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)文化的培育、提煉和升華,把企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念滲透到職工思想行為中,內(nèi)化成職工的自覺(jué)行動(dòng),外化為企業(yè)形象的塑造。通過(guò)3-5年的努力,逐步完善企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)管理體系,建成與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展地位相適應(yīng)的文化管理模式,努力推進(jìn)塑造企業(yè)精神、打造企業(yè)品牌、建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)“三大工程”建設(shè),力爭(zhēng)在2010年使我省國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)體系完善、功能完整、達(dá)到有品位、有品質(zhì)、有品牌,有特色、有亮點(diǎn)、有精品的“六有”文化發(fā)展目標(biāo),實(shí)現(xiàn)文化、管理、知識(shí)和技術(shù)的有機(jī)融合,推進(jìn)企業(yè)管理向文化管理轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平,進(jìn)一步提高職工素質(zhì),進(jìn)一步樹(shù)立良好的企業(yè)形象,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力使我省國(guó)有企業(yè)成為最具有競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)。
    “十一、五”期間,要緊緊圍繞培養(yǎng)企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、樹(shù)立企業(yè)品牌、建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略,將管理變革成果牢牢固化在企業(yè)文化之中,努力構(gòu)建企業(yè)文化體系、搭建企業(yè)文化平臺(tái)、鞏固企業(yè)文化陣地。優(yōu)化企業(yè)人文環(huán)境,塑造企業(yè)良好形象,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展。
    企業(yè)文化建設(shè)一定要切合企業(yè)的自身實(shí)際,決不能脫 離企業(yè)實(shí)際另搞一套,必須要對(duì)企業(yè)的自身情況有很很深的把握和了解,這就需要調(diào)查研究。
    對(duì)存在的企業(yè)文化進(jìn)行自我診斷,系統(tǒng)分析,看看企業(yè)創(chuàng)建以來(lái),已經(jīng)形成了什么樣的傳統(tǒng)作風(fēng),行為模式和價(jià)值觀(guān)念,同時(shí),對(duì)外界進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,以明確現(xiàn)有企業(yè)文化中哪些是積極向上的,哪些是符合時(shí)代要求的,應(yīng)該發(fā)揚(yáng)的,哪些是落后于時(shí)代發(fā)展的,應(yīng)該淘汰的。
    設(shè)定基本方向指設(shè)定企業(yè)文化建設(shè)的總目標(biāo)、總方向、總思路。要明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。這一目標(biāo)應(yīng)在對(duì)原有企業(yè)文化進(jìn)行徹底、全面再思考的基礎(chǔ)上,結(jié)合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),使員工們形成企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值關(guān)和理念,同時(shí)建立與此相適應(yīng)的管理制度和行為準(zhǔn)則。確定企業(yè)文化再造的組織機(jī)構(gòu),這就要先確定組織機(jī)構(gòu)人選,一般由公司高層領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)負(fù)責(zé)人一起組成,然后給出企業(yè)文化再造的可行性分析。企業(yè)文化的再造的規(guī)劃要有可操作性,只有便于操作,為員工所接受和認(rèn)可,企業(yè)文化的內(nèi)在價(jià)值才能得到有效體現(xiàn)。
    企業(yè)精神和核心價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化建設(shè)最根本,最核心的問(wèn)題,也是企業(yè)文化建設(shè)的重要思想支撐和理論支柱。同仁堂“同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生”的核心價(jià)值觀(guān)330多年保持不變,至今仍顯現(xiàn)出旺盛的生命力;海爾在發(fā)展實(shí)踐中總結(jié)出“創(chuàng)新”價(jià)值觀(guān),始終成為企業(yè)振興和長(zhǎng)期發(fā)展的不竭動(dòng)力。這昭示我們,培育先進(jìn)的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化建設(shè)之魂,是企業(yè)文化建設(shè)的必由之路和必然選擇。
    要想切實(shí)建立企業(yè)價(jià)值觀(guān)體系,首先我們要從實(shí)際出發(fā)。從企業(yè)自身所處的地位,環(huán)境,行業(yè)發(fā)展前景以及其經(jīng)營(yíng)狀況著手。特別是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念,必須是無(wú)論社會(huì)環(huán)境和時(shí)間怎么樣變化,企業(yè)怎么發(fā)展,其核心價(jià)值觀(guān)都應(yīng)該恒久不變。
    比如摩托羅拉價(jià)值體系中的經(jīng)營(yíng)策略,最令人欣賞的就是它在45年的歷史中的一致性:“以技術(shù)產(chǎn)品領(lǐng)先為基礎(chǔ)立于不敗之地”。在其幾十年的過(guò)程中,追求領(lǐng)先地位的表現(xiàn)總結(jié)為3個(gè)明顯且相關(guān)的模式:
    (1)、不斷開(kāi)拓新產(chǎn)品、新市場(chǎng);
    (2)、不斷加強(qiáng)、擴(kuò)大和更新現(xiàn)有的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn),發(fā)展現(xiàn)有市場(chǎng);
    (3)、不斷努力,更不斷改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì),縮短產(chǎn)品周期時(shí)間;
    這三種模式確保摩托羅拉在環(huán)境和時(shí)間不斷變化的半個(gè)世紀(jì)保持了其在通訊領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
    麥當(dāng)勞公司的創(chuàng)始人克羅克在麥當(dāng)勞創(chuàng)立的初期,就設(shè)定了麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)四信條,即:
    向顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、
    快速準(zhǔn)確友善的服務(wù)、
    清潔幽雅的環(huán)境
    一切做到物有所值。
    也就是“品質(zhì)、服務(wù)、清潔、價(jià)值”。麥當(dāng)勞幾十年恪守信條,并持之以恒地落實(shí)到每一項(xiàng)工作和員工行為上。到今天終于成就了在世界上100多個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)7萬(wàn)多家分店的世界第一大快餐特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
    因此,我們建設(shè)企業(yè)文化,必須要去很好的挖掘本企業(yè)的文化底蘊(yùn),對(duì)文化資源進(jìn)行整合,對(duì)存在于企業(yè)的文化內(nèi)涵、人文精神、經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行很好的梳理和提煉,培育、提煉出具有鮮明特色和豐富內(nèi)涵的核心價(jià)值觀(guān)。
    核心價(jià)值觀(guān)的提煉是一個(gè)很重要、很復(fù)雜、也很困難的事,在核心價(jià)值觀(guān)的提煉過(guò)程中,要注意把握好三個(gè)根本問(wèn)題。
    首先是企業(yè)要追尋什么?也就是未來(lái)應(yīng)該成為一個(gè)什么樣的企業(yè),是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)成員希望共同創(chuàng)造的未來(lái)景象,我們稱(chēng)之為愿景。
    第二個(gè)問(wèn)題是為何追尋?就是企業(yè)為何而存在,為什么能夠成為愿景中所描繪的企業(yè)?問(wèn)題的回答就是企業(yè)的目的或使命,這是企業(yè)存在的根源。有使命感的企業(yè)才有高于滿(mǎn)足股東與員工需求的目的。有這樣一句大家耳熟能詳?shù)脑?huà),叫做什么呢?叫做以廠(chǎng)為家、愛(ài)廠(chǎng)為家,這常常成了企業(yè)用來(lái)教育和要求員工的座右銘或戒條,但員工反過(guò)來(lái)這樣說(shuō):我有家,我有老婆孩子,我到廠(chǎng)里來(lái)工作就是為了掙錢(qián),為了養(yǎng)家,我干了活你就要給我錢(qián),這是我的最大追求,我憑什么要以廠(chǎng)為家呀。因?yàn)槟銢](méi)有讓員工明白為什么要以廠(chǎng)為家。
    第三個(gè)問(wèn)題就是如何追尋?也就是什么對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是最重要的。是在達(dá)成愿景的過(guò)程中,一切行動(dòng)、任務(wù)的最高依據(jù)和準(zhǔn)則。
    在核心價(jià)值觀(guān)的提煉中還要注意兩種傾向,一是提煉的核心價(jià)值觀(guān)政治化、口號(hào)化。二是理論化。用一些學(xué)術(shù)理論觀(guān)點(diǎn)為或過(guò)于生僻的字眼和詞句,讓人不知所云。三是字句過(guò)多過(guò)長(zhǎng)。你提煉的這個(gè)東西從一定意義上講就不是你這個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān),而是一個(gè)宣傳教育口號(hào),它只是對(duì)人的一種精神的宣傳鼓動(dòng),而不能起到凝聚人心的作用。
    價(jià)值觀(guān)是主導(dǎo)企業(yè)行為的判斷依據(jù),我們所說(shuō)的價(jià)值觀(guān)是企業(yè)的共同價(jià)值觀(guān),既不是企業(yè)老總的價(jià)值觀(guān),也不是少數(shù)人的價(jià)值觀(guān),而是被企業(yè)絕大多數(shù)人能夠認(rèn)同并接受的價(jià)值觀(guān)。這一點(diǎn)是我們必須要清楚的重要問(wèn)題。
    企業(yè)中的所有經(jīng)營(yíng)行為都存在選擇,這些選擇的背后都有價(jià)值觀(guān)主導(dǎo)。培育企業(yè)精神和核心價(jià)值觀(guān),要緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,真實(shí)反映廣大職工的內(nèi)心意愿和企盼,使企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值追求保持一致,突出企業(yè)的文化特色和風(fēng)格。美國(guó)最大的制藥企業(yè)默克公司,信奉“保存和完善生命”的價(jià)值觀(guān);麥當(dāng)勞恪守“快速方便”的價(jià)值觀(guān),四川航空公司構(gòu)建美麗文化,弘揚(yáng)“真善美愛(ài)”價(jià)值觀(guān),他們均把企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)與自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)緊密和巧妙地結(jié)合起來(lái),很有特色和個(gè)性,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
    企業(yè)理念能夠落實(shí),最重要的應(yīng)該表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度中,使員工的行為能夠體現(xiàn)出企業(yè)理念的要求。如員工行為規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、危機(jī)管理規(guī)范、人際關(guān)系規(guī)范等。
    一是要引起關(guān)注。
    二是要促進(jìn)重視
    三是要自覺(jué)認(rèn)可
    迪斯尼公司就是運(yùn)用灌輸信仰、嚴(yán)密契合和精英主義等手段,作為保存核心理念的方法。只要是迪斯尼的員工,不管是什么職位和階層,公司要求每個(gè)人都必須參加迪斯尼大學(xué)的新人訓(xùn)練(迪斯尼傳統(tǒng))課程,目的是要向“迪斯尼團(tuán)隊(duì)的新人介紹我們的傳統(tǒng)、哲學(xué)、組織和做生意的方式”。迪斯尼還實(shí)施嚴(yán)格的儀容規(guī)定。甚至早在60年代,迪斯尼樂(lè)園在雇傭員工方面,就實(shí)施嚴(yán)格符合公司哲學(xué)的方針。這些嚴(yán)格的規(guī)定,培養(yǎng)出了“有一種相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化儀容的員工。女孩通常都是金發(fā)碧眼、不愛(ài)出風(fēng)頭的那一類(lèi)型,全都好象剛剛從加州運(yùn)動(dòng)裝廣告里走出來(lái),準(zhǔn)備嫁到郊區(qū)做個(gè)好母親的女孩;男孩一律都是純美國(guó)風(fēng)格、喜愛(ài)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)、是媽媽總要你模仿的那種迷糊快樂(lè)的小孩。(理查德·席克爾)”。
    員工——演員表上的演員;
    顧客——貴賓;
    群眾——觀(guān)眾;
    值班——表演;
    職務(wù)——角色;
    制服——戲裝;
    當(dāng)班——在舞臺(tái)上;
    下班——在后臺(tái);
    人事部門(mén)——分派角色部門(mén);等等,把生活和事業(yè)看作是一場(chǎng)永不謝幕的舞臺(tái)劇。
    這種特殊語(yǔ)言不斷強(qiáng)化員工的心態(tài),由訓(xùn)練有素的“導(dǎo)演”不斷在演員表上的新員工心里灌輸和加強(qiáng)公司的理念“迪斯尼就是讓大家快樂(lè)”。
    迪斯尼內(nèi)部的運(yùn)做和培訓(xùn)以及管理方式大部分都秘而不宣,更增添了神秘感和精英意識(shí),只有深深屬于“內(nèi)部”人員,才可以在布幕后一窺“神奇魔力”的運(yùn)做情形。
    進(jìn)入21世紀(jì),啟用新的視覺(jué)形象系統(tǒng)的公司越來(lái)越多,當(dāng)前的中國(guó)企業(yè),很多品牌有著較高的品質(zhì)和服務(wù),但企業(yè)形象,特別是標(biāo)志,卻與自身的地位,企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)格不匹配,沒(méi)有視覺(jué)沖擊。我們的很多品牌商標(biāo)、專(zhuān)利被國(guó)外搶注(如景泰藍(lán)),所以,建立一套科學(xué)的國(guó)際化企業(yè)形象系統(tǒng)已經(jīng)是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
    心理學(xué)研究表明,一個(gè)人在接受外界信息時(shí),視覺(jué)接受的信息占全部信息量的83%,11%的信息來(lái)自聽(tīng)覺(jué),所以我們認(rèn)為在企業(yè)文化的建設(shè)和傳播過(guò)程中,視覺(jué)形象是依附與企業(yè)理念的,但卻是依靠它廣泛傳播,它是企業(yè)文化、理念的重要載體。所以中國(guó)企業(yè)一定要清晰認(rèn)識(shí)視覺(jué)形象的重要性,以藝術(shù)化、國(guó)際化、簡(jiǎn)潔易讀的設(shè)計(jì),來(lái)給予社會(huì)強(qiáng)有力的視覺(jué)沖擊,來(lái)樹(shù)立企業(yè)的形象。
    在企業(yè)形象設(shè)計(jì)中,最為重要的是企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、和吉祥物。只要確定了這四種元素,其他的應(yīng)用設(shè)計(jì)就會(huì)水到渠成。
    基本元素確定后,就可以依據(jù)企業(yè)需求,進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。應(yīng)用系統(tǒng)一般包括以下部分:
    1、導(dǎo)視系統(tǒng)(戶(hù)外、戶(hù)內(nèi));
    包括:歡迎牌、企業(yè)標(biāo)牌、導(dǎo)視水牌、企業(yè)整體平面圖、建筑指示牌、道路行車(chē)指示、門(mén)牌等。
    2、戶(hù)外展示、廣告、宣傳系統(tǒng);
    包括:霓虹燈、燈箱、燈桿刀旗、閱讀欄、車(chē)體展示、大型廣告牌、旗幟、海報(bào)、報(bào)刊等。
    3、辦公用品系統(tǒng);
    包括:國(guó)內(nèi)外信封、信紙、傳真紙、便簽、格式文件、文件袋、文件夾、筆記本、工作證等。
    4、服裝、識(shí)別系統(tǒng);
    包括:門(mén)店統(tǒng)一形象識(shí)別、產(chǎn)品包裝、員工制服、工作服、胸牌等。
    5、禮品系統(tǒng);
    包括:企業(yè)形象禮品、贈(zèng)品、手提袋、文化衫、臺(tái)歷、掛歷等。
    一是樹(shù)立典范:樹(shù)立典范或優(yōu)秀人物可以讓所有的員工感受到切實(shí)的影響。
    二是教育和培訓(xùn):要有效的傳播企業(yè)理念,共享價(jià)值體系,也為了讓員工切實(shí)參與到企業(yè)文化中,就需要建立暢通而多樣化的途徑。如內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、論壇、宣傳陣地。并利用這些途徑經(jīng)常性地對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)。
    現(xiàn)實(shí)畢竟不同于理論,理論只是一種指導(dǎo)工具,理論說(shuō)得再好也還必須通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn),讓理論在實(shí)踐中得到升華。同樣,企業(yè)文化建設(shè)理論的提出只能供企業(yè)借鑒利用,每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn),每個(gè)地區(qū)有每個(gè)地區(qū)的行情,每個(gè)行業(yè)有每個(gè)行業(yè)的不同,不可以一概而論。而且,新型企業(yè)文化形成后仍還須繼續(xù)發(fā)展。由組織的少數(shù)人創(chuàng)造、倡導(dǎo)的新型企業(yè)文化,傳播到組織的每個(gè)團(tuán)體,再由一個(gè)個(gè)團(tuán)體傳給每個(gè)人,使之在企業(yè)的每個(gè)角落里生根、發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果,這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。并且,企業(yè)員工的價(jià)值觀(guān)、信條、口號(hào)、作風(fēng)、習(xí)俗禮儀等文化要素,需要不斷地進(jìn)行積極強(qiáng)化。因此,新的企業(yè)文化形成以后還必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期、反復(fù)的宣傳和強(qiáng)化,將員工的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),將少數(shù)人的觀(guān)念逐漸變?yōu)榇蠖鄶?shù)員工的共識(shí)。只有這樣,才能真正發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和約束功能,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中贏得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    系統(tǒng)化運(yùn)作,堅(jiān)持精神文化、制度行為文化和物質(zhì)方化三個(gè)層面協(xié)調(diào)運(yùn)作,同步發(fā)展,其中精神文化建設(shè)是核心和關(guān)鍵。
    制度化運(yùn)作,企業(yè)文化建設(shè)不能就觀(guān)念抓觀(guān)念,就文化抓文化,必須有相應(yīng)的制度規(guī)范作為硬性約束相配合,否則就會(huì)成為空對(duì)空的說(shuō)教,這種制度的約束是一個(gè)逐漸減弱的過(guò)程,在企業(yè)文化建設(shè)的初始階段,帶有硬性約束的宣傳貫徹是必要的,強(qiáng)制性的行為規(guī)范要求也是必要的,隨著職工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的認(rèn)同和接受,制度的硬性約束將會(huì)逐漸淡化,員工的自我約束將逐漸增強(qiáng),當(dāng)員工將價(jià)值觀(guān)內(nèi)化于心、外化于形時(shí),就達(dá)到了固化于制的效果,員工就能很好的實(shí)行自我管理,制度的外在硬性約束就消失了,而代之的是員工內(nèi)在的自我約束的自覺(jué)行為,企業(yè)文化的最高階段就是實(shí)現(xiàn)員工的“自主管理 ”。
    通俗化運(yùn)作,在企業(yè)文化建設(shè)的初始階段,提出并建立企業(yè)文化的理論系統(tǒng)是必要的,但是如何使這些抽象的價(jià)值理理念產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念補(bǔ)廣大員工所接受、所認(rèn)同并轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng),這是企業(yè)文化發(fā)展的一個(gè)很重要的問(wèn)題,也是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程,必須運(yùn)用通俗易懂、喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)進(jìn)行系統(tǒng)地消化和融合,轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念,這才是真正意義上的企業(yè)文化。
    細(xì)節(jié)化運(yùn)作。有一本書(shū)叫作《細(xì)節(jié)決定成敗》企業(yè)文化是與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密聯(lián)系在一起的,沒(méi)有游離于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之外的企業(yè)文化。我常常聽(tīng)到企業(yè)的同志說(shuō),要讓企業(yè)文化建設(shè)真正落地,其實(shí)深植比落地更重要,企業(yè)文化建設(shè),就是發(fā)現(xiàn)那些對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)影響重大的那些經(jīng)營(yíng)性的選擇背后的價(jià)值觀(guān),并通過(guò)有效的途徑讓這些價(jià)值觀(guān)發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的正面作用。過(guò)去我們的企業(yè)主要采用制度建設(shè)進(jìn)行管理,我們用同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn)來(lái)表示。然而制度實(shí)際上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的一種底線(xiàn),因?yàn)楫?dāng)員工的行為在標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn)以下時(shí)一般是要受到處罰的。如果企業(yè)僅僅用制度來(lái)管理,會(huì)出現(xiàn)什么后果呢?古人云:常在河邊走,沒(méi)有不濕鞋。僅有制度底線(xiàn)的企業(yè)內(nèi),員工只有這條線(xiàn)作為標(biāo)準(zhǔn),行為固然就靠近這條線(xiàn),所以,經(jīng)常有人違反制度就很正常了。而文化管理,我們實(shí)際上是為企業(yè)制定了一條長(zhǎng)青線(xiàn),它發(fā)揮的是一種心靈上的牽引作用,心靈上的認(rèn)同,將牽引員工去追尋,而逐漸使行為脫離標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn),從而引領(lǐng)企業(yè)成長(zhǎng)。因此,把企業(yè)文化建設(shè)落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,每一個(gè)細(xì)節(jié)中,這才是真功夫,硬功夫。從橫向?qū)用嫔希鋵?shí)到每個(gè)車(chē)間、每個(gè)班組、每個(gè)崗位,從從向?qū)用嫔?,要落?shí)到每一個(gè)工序和工作環(huán)節(jié)之中,這樣才是活的、有血有肉的企業(yè)文化。
    企業(yè)文化建設(shè)很重要的一點(diǎn)就是要真正“落地”,貫穿于企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的全過(guò)程,植根于職工群眾的心靈中,體現(xiàn)在全體員工的全部行為中。縱觀(guān)我省企業(yè)文化的現(xiàn)狀,“形”大于“行”的問(wèn)題還沒(méi)有從根本上解決,相當(dāng)一部分企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)目前還停留在提煉企業(yè)精神和核心價(jià)值觀(guān)、編印企業(yè)文化手冊(cè)方面,如何落地、如何植根于員工的心靈中、落實(shí)在行動(dòng)上的問(wèn)題還沒(méi)有從根本上得到解決。因此,我們要進(jìn)一步推廣攀鋼集團(tuán)提出的外化于形、內(nèi)化于心、固化于制的“三化”企業(yè)文化建設(shè)理念,這是企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才競(jìng)爭(zhēng),而人才競(jìng)爭(zhēng)蘊(yùn)含著文化的競(jìng)爭(zhēng)。西歐諸國(guó)企業(yè)文化經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,形成了豐厚的文化底蘊(yùn)和人的素質(zhì)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造了內(nèi)涵豐富、富有特色的優(yōu)秀企業(yè)文化,這是西方文化長(zhǎng)期的深厚積累和直接反映。企業(yè)文化需要長(zhǎng)期營(yíng)造,不是靠一時(shí)之功就可以得來(lái),也不是簡(jiǎn)單地經(jīng)過(guò)改造就可以獲取。中國(guó)有中國(guó)的特色,四川有自己的省情,因此,我們的企業(yè)文化建設(shè)絕不能盲目照搬,簡(jiǎn)單模仿,而應(yīng)學(xué)其精華,去其糟粕,把著眼點(diǎn)和目標(biāo)定在提高員工的綜合素質(zhì)上,夯實(shí)基礎(chǔ),才能事半功倍,加快發(fā)展,營(yíng)造適合省情、企情的優(yōu)秀企業(yè)文化。
    2006年,國(guó)資委下發(fā)了《“十.一五”期間企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》,各企業(yè)黨委、行政高度重視,精心組織,從抓的力度上來(lái)說(shuō)應(yīng)該是很大的,但從實(shí)際效果來(lái)看,這種力度并沒(méi)有很好地轉(zhuǎn)化為文化力的發(fā)展,究其原因,我們的制度文化建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的整體需要沒(méi)有同步,很多方面還沒(méi)有以制度加以固化。抓企業(yè)文化建設(shè),一定要讓員工明白應(yīng)該做什么、怎樣做、為什么這樣做的問(wèn)題,并在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐中潛移默化地接受文化管理理念,自覺(jué)養(yǎng)成,自覺(jué)實(shí)踐,才能從根本上推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)性發(fā)展。
    企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,也是一個(gè)漸進(jìn)發(fā)展的過(guò)程,不可能一蹴而就。從所考察的大學(xué)和企業(yè)來(lái)看,他們對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)和研究高度重視,無(wú)不有著強(qiáng)大的調(diào)研團(tuán)隊(duì)和精干高效的工作機(jī)構(gòu),而且有著相當(dāng)規(guī)模的人才隊(duì)伍。目前,我省企業(yè)文化建設(shè)存在著一個(gè)不可忽視的誤區(qū),一些企業(yè)急于求成,以為提煉了企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神,編印一本精美的《企業(yè)文化手冊(cè)》,企業(yè)文化建設(shè)就大功告成,忽視了企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期性、艱巨性,這是企業(yè)文化建設(shè)的大忌。事實(shí)上,這僅僅只是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作,歐州的企業(yè)文化建設(shè)能有今天這樣的發(fā)展,也是通過(guò)了幾十年、近百年的努力,我們國(guó)家的企業(yè)文化建設(shè)從上世紀(jì)90年代初才開(kāi)始起步,我們還有很多的路要走,企業(yè)文化所重視的是團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和塑造,是一個(gè)長(zhǎng)期積累的以“文”“化”人的發(fā)展過(guò)程,忽視了這個(gè)過(guò)程,企業(yè)文化建設(shè)就沒(méi)有生命力,就不可能有大的發(fā)展。
    沒(méi)有投入就沒(méi)有產(chǎn)出,這是一個(gè)世人皆知的道理。企業(yè)文化建設(shè)也不例外,沒(méi)有投入就不可能有發(fā)展。歐州的企業(yè)十分重視企業(yè)文化建設(shè)的投入,在企業(yè)文化的研發(fā)、建設(shè)、推廣過(guò)程中都投入了大量的經(jīng)費(fèi),而我們?cè)谪?cái)力和人力的投入方面不能簡(jiǎn)單地說(shuō)不夠,而是差距甚遠(yuǎn)。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是花錢(qián)的事情,看不到直接效益,不愿意投入,企業(yè)文化建設(shè)常常出現(xiàn)雷聲大雨點(diǎn)小的問(wèn)題。企業(yè)文化建設(shè)的大量工作必須要在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去深化,去植入,人才問(wèn)題是我省企業(yè)文化建設(shè)的一大“軟肋”。引入人才、培養(yǎng)人才、用好人才是企業(yè)文化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。不解決好“財(cái)”和“才”的問(wèn)題,企業(yè)文化建設(shè)就沒(méi)有出路。
    企業(yè)文化建設(shè)論文篇十二
    企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)鍵在于員工的文化建設(shè)。企業(yè)秘書(shū)特殊的身份,使得其個(gè)人文化建設(shè)非常重要。本文擬就企業(yè)秘書(shū)在企業(yè)文化建設(shè)中所起的作用,從企業(yè)發(fā)展的角度與個(gè)人發(fā)展的角度分別論述了企業(yè)秘書(shū)文化建設(shè)的相關(guān)問(wèn)題。
    企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,既包括企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè),又包括企業(yè)對(duì)外的品牌建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,目前一些企業(yè)所標(biāo)榜的企業(yè)文化,大多是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念,與企業(yè)當(dāng)下所擁有的實(shí)際文化有偏差,其目標(biāo)的最終完成還需要全體員工的共同努力。企業(yè)秘書(shū)身份特殊,在工作中起到承上啟下、溝通內(nèi)外的作用,從一定程度上代表著領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)和企業(yè)的形象,其素質(zhì)品格直接影響到企業(yè)文化的建設(shè)程度。
    目前學(xué)界一致認(rèn)為企業(yè)文化包含三個(gè)層次:一是精神文化,這是核心層,涵蓋了企業(yè)文化所有的精髓,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值取向、與發(fā)展前景等;二是制度文化,包括激勵(lì)機(jī)制、酬薪機(jī)制、規(guī)章制度、職場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃等;三是物質(zhì)文化,這是企業(yè)文化的表層,包括企業(yè)形象、辦公環(huán)境、員工著裝等表象的東西。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它表現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中——從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工,從表面現(xiàn)象到內(nèi)在本質(zhì),從價(jià)值導(dǎo)向到制度建設(shè),處處可見(jiàn)企業(yè)文化的影子。
    在企業(yè)文化價(jià)值鏈的眾多環(huán)節(jié)中,企業(yè)中人是企業(yè)文化的最終載體。因?yàn)槠髽I(yè)文化是建立在員工高度認(rèn)同的基礎(chǔ)上,任何先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念如果得不到員工心理上得接受,那么企業(yè)文化只能是空中樓閣。業(yè)內(nèi)有一句話(huà)很是流行:企業(yè)文化首先是老板文化,老板的文化決定了企業(yè)的文化,乍一聽(tīng),此話(huà)似乎很有道理。但細(xì)細(xì)咂摸,“老板的文化”只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一廂情愿,具有強(qiáng)烈的個(gè)人化色彩,對(duì)企業(yè)文化的方向和實(shí)踐路徑固然有一定的引導(dǎo)作用,但其最終成為“企業(yè)的文化”還要有一個(gè)前提,即“老板的文化”已經(jīng)內(nèi)化為“員工的文化”:企業(yè)員工所共同擁有的理想、信念與行為準(zhǔn)則。
    一些企業(yè)打造出了很多響亮的文化口號(hào)與標(biāo)語(yǔ),這其實(shí)是對(duì)企業(yè)文化的另一種誤解。企業(yè)文化是逐步形成的,不是靠幾個(gè)漂亮的裝飾品所能詮釋的,如此表面的企業(yè)文化,只能流于形式化、功利化。其實(shí),企業(yè)文化的建設(shè)有其基本的路徑:確定企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)、形成企業(yè)文化個(gè)性、打造企業(yè)文化標(biāo)識(shí)。企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的動(dòng)態(tài)的過(guò)程,雖然不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化,但初衷都是培育員工的崗位主人翁精神,鼓勵(lì)每個(gè)員工在企業(yè)中發(fā)揮重要作用,提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,最終使企業(yè)文化意識(shí)根植在全體員工心中,并體現(xiàn)在員工的工作之中。說(shuō)到底,企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于員工的文化建設(shè),建設(shè)有文化的企業(yè)首先應(yīng)該從人的建設(shè)開(kāi)始。
    (一)企業(yè)秘書(shū)在企業(yè)文化建設(shè)中具有標(biāo)桿示范作用在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是推動(dòng)者、示范者和踐行者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)身體力行固然對(duì)企業(yè)文化的宣導(dǎo)與輻射產(chǎn)生潛移默化的影響,但要想企業(yè)文化真正深入到員工的內(nèi)心深處,在員工中打造一個(gè)或一些標(biāo)桿和楷模十分必要。企業(yè)秘書(shū)是最佳人選。因?yàn)槊貢?shū)工作在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)左右,是領(lǐng)導(dǎo)的“貼心人”和“代言人”,其工作風(fēng)格與精神風(fēng)貌在很大程度上體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值取向,“具有很強(qiáng)影響力和輻射力”。
    所以將秘書(shū)塑造成企業(yè)文化的標(biāo)桿,并以此向內(nèi)引導(dǎo)企業(yè)其他員工、向外宣傳公司形象十分必要的。
    (二)企業(yè)秘書(shū)在一定程度上影響著企業(yè)文化建設(shè)的氛圍企業(yè)秘書(shū)是將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工聯(lián)系的紐帶,是傳播企業(yè)文化的使者。企業(yè)秘書(shū)人際關(guān)系的好壞關(guān)系到秘書(shū)工作是否順利進(jìn)行,關(guān)系到企業(yè)文化在員工個(gè)人建設(shè)中的效能。
    企業(yè)文化是所有員工的文化,只有企業(yè)文化根植到每一個(gè)員工的心中,企業(yè)才會(huì)具備從上到下的合力。企業(yè)內(nèi)部和諧氛圍的形成,秘書(shū)人員處于關(guān)鍵的位置。很多企業(yè)管理案例告訴我們:在領(lǐng)導(dǎo)與職能部門(mén)之間、在職能部門(mén)與職能部門(mén)之間、在領(lǐng)導(dǎo)與普通員工之間,秘書(shū)人員協(xié)調(diào)工作做得越好,群體團(tuán)隊(duì)的整體效能就會(huì)發(fā)揮得越好,團(tuán)體協(xié)作的意識(shí)也就會(huì)越強(qiáng)烈。只有企業(yè)秘書(shū)在工作創(chuàng)造出和諧舒暢的情感氛圍,上情下達(dá)、下情上達(dá)才會(huì)比較通暢,企業(yè)的凝聚力才會(huì)增強(qiáng),企業(yè)文化理念才會(huì)深入人心。
    (三)企業(yè)文化建設(shè)還要發(fā)揮企業(yè)秘書(shū)在文化變革中的推手作用任何一種文化都不是一成不變的。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,企業(yè)的生存空間與境遇都面臨著前所未有的挑戰(zhàn),企業(yè)文化也處在不斷地發(fā)展變革之中。企業(yè)內(nèi)部員工心理動(dòng)向與企業(yè)外部環(huán)境變異的信息,是企業(yè)文化變遷的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。企業(yè)秘書(shū)工作在企業(yè)各項(xiàng)工作的最前線(xiàn),他們很容易了解到企業(yè)員工追求意義與價(jià)值觀(guān)念的動(dòng)態(tài)變化、市場(chǎng)前沿信息、其他企業(yè)的優(yōu)質(zhì)文化。這些信息對(duì)變革和創(chuàng)新企業(yè)文化十分重要。
    企業(yè)文化變革是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的必然內(nèi)容,只有充分利用企業(yè)秘書(shū)掌握的信息,企業(yè)文化才能成為“適宜的文化”,即合乎員工意愿、符合市場(chǎng)要求的文化。
    從一定意義上將,企業(yè)秘書(shū)既是企業(yè)的業(yè)務(wù)人員,又是企業(yè)的管理人員。企業(yè)文化建設(shè)中,必須要重視秘書(shū)的企業(yè)文化素質(zhì),使其真正發(fā)揮“風(fēng)向標(biāo)”和“窗口”的作用。只有這樣,企業(yè)文化的建設(shè)才會(huì)效果顯著。
    (一)強(qiáng)化企業(yè)秘書(shū)對(duì)企業(yè)文化的理解力高效建設(shè)企業(yè)文化首先必須要準(zhǔn)確把握企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化本屬精神領(lǐng)域的范疇,是企業(yè)管理的理念,它抽象無(wú)形的,其構(gòu)成資源大多存在于觀(guān)念、價(jià)值等層面。企業(yè)中制度建設(shè)與形象建設(shè)都應(yīng)該建立在對(duì)企業(yè)文化的個(gè)性化理解的基礎(chǔ)上。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要通過(guò)文化信念的宣傳與引導(dǎo),使企業(yè)秘書(shū)真正地體悟企業(yè)文化的內(nèi)涵,使其對(duì)建設(shè)企業(yè)文化最應(yīng)該解決的一些問(wèn)題,如:到底什么是好的企業(yè)文化,到底什么是好的企業(yè),企業(yè)文化如何建設(shè),企業(yè)員工個(gè)體文化建設(shè)與企業(yè)文化的關(guān)系等有一個(gè)深刻的理解。企業(yè)秘書(shū)只有把握住企業(yè)文化的精髓,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)秘書(shū)的約束力、鞭策力才會(huì)加強(qiáng),企業(yè)文化才能內(nèi)化為企業(yè)秘書(shū)的思想力。
    (二)強(qiáng)化企業(yè)秘書(shū)對(duì)企業(yè)文化的執(zhí)行力理念如果不付諸于實(shí)際,那將永遠(yuǎn)是空中樓閣。企業(yè)文化不但要內(nèi)化于內(nèi)心,還要外化于行動(dòng)。目前許多企業(yè)文化還停留在喊口號(hào)、做樣子、發(fā)冊(cè)子等表面文章的建設(shè)上,缺少行動(dòng)上的真正落實(shí)。企業(yè)秘書(shū)工作業(yè)務(wù)量大,業(yè)緣涉及企業(yè)內(nèi)外,其任何一項(xiàng)行動(dòng)都關(guān)系到企業(yè)文化的傳遞與宣揚(yáng),所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要督促秘書(shū)在辦文、辦事和辦會(huì)等活動(dòng)時(shí),將企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、戰(zhàn)略目標(biāo)等文化理念滲透其中。秘書(shū)工作無(wú)小事,只有企業(yè)文化成為了秘書(shū)工作的行動(dòng)指南,秘書(shū)才能真正成為企業(yè)員工文化建設(shè)與發(fā)展的方向標(biāo)。通過(guò)企業(yè)秘書(shū)工作作風(fēng)的示范作用,企業(yè)員工有了個(gè)人文化建設(shè)的榜樣,一個(gè)個(gè)抽象的企業(yè)文化概念便變得真實(shí)可感,具備了很強(qiáng)的操作性。
    (三)關(guān)注企業(yè)秘書(shū)的個(gè)人發(fā)展
    優(yōu)秀的企業(yè)秘書(shū)屬于高端的復(fù)合型人才,有著明確的職業(yè)生涯的目標(biāo)與人生目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的過(guò)程中一定要考慮到秘書(shū)個(gè)人的發(fā)展需求,適時(shí)地給予其物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì),或加薪或升職。充分的激勵(lì),不僅可以極大地激發(fā)企業(yè)秘書(shū)的工作熱情,提高其工作的積極性,而且也向全體員工發(fā)出一種信息:企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)并不矛盾,如果以企業(yè)的價(jià)值觀(guān)為自己工作指南和行動(dòng)綱領(lǐng),認(rèn)同于企業(yè)文化,實(shí)踐于企業(yè)文化,那么企業(yè)就會(huì)給個(gè)人提供發(fā)展的機(jī)會(huì)與空間。
    秘書(shū)是服務(wù)性的職業(yè)。就企業(yè)秘書(shū)而言,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為企業(yè)各環(huán)節(jié)部門(mén)服務(wù)、為企業(yè)員工服務(wù)是其工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。為了勝任建設(shè)企業(yè)文化領(lǐng)頭羊的角色,企業(yè)秘書(shū)必須不斷提高自己的溝通協(xié)調(diào)、信息處理、文字口語(yǔ)表達(dá)等能力,提高自己職業(yè)道德水平。管理、約束、刺激只是外力,只有企業(yè)秘書(shū)自律自重,有高度的職業(yè)責(zé)任感,企業(yè)文化才會(huì)在其宣導(dǎo)和推動(dòng)下深入到企業(yè)員工的內(nèi)心。企業(yè)員工的文化建設(shè),必須先從企業(yè)秘書(shū)的個(gè)人建設(shè)開(kāi)始,這個(gè)事實(shí)不容忽視。
    企業(yè)文化建設(shè)論文篇十三
    一、為加強(qiáng)企業(yè)文化管理,塑造和推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵(lì)全體員工,特制定本制度。
    二、本制度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)管理的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定,是開(kāi)展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
    三、本制度適用于各部門(mén)、各大區(qū)/辦事處的企業(yè)文化工作。
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    企業(yè)文化建設(shè)論文篇十四
    企業(yè)文化理論自20世紀(jì)80年代引入我國(guó)以來(lái),受到社會(huì)各界的普遍重視,并引發(fā)了企業(yè)文化研究和建設(shè)高潮。目前,企業(yè)文化已然成為企業(yè)的重要管理方式。
    在企業(yè)文化管理過(guò)程中,我們將企業(yè)文化落地的期望寄托在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身上,希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,以身作則,極力倡導(dǎo),我們對(duì)員工不斷進(jìn)行培訓(xùn)教育,并定期考試考核,要求牢牢記住。但即使如此,企業(yè)文化工作也未必能夠達(dá)到預(yù)期,因?yàn)槲覀兒鲆暳似髽I(yè)管理者的關(guān)鍵作用,而這一群體是企業(yè)文化的傳導(dǎo)群體,更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理深度融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其工作行為與管理方式不僅是企業(yè)文化的重要體現(xiàn),而且會(huì)直接影響到企業(yè)文化的真正落地和作用發(fā)揮。
    在企業(yè)文化管理中,企業(yè)管理者要注重履行文化責(zé)任,具體來(lái)說(shuō),主要包括學(xué)習(xí)責(zé)任、踐行責(zé)任、教導(dǎo)責(zé)任、維護(hù)責(zé)任、創(chuàng)造責(zé)任和管理責(zé)任等六大責(zé)任。
    學(xué)習(xí)企業(yè)文化不僅是員工的事情,更是管理者的事情。管理者作為公司的一員,必須學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,同時(shí)作為管理人員,還要對(duì)公司企業(yè)文化能夠有較深的認(rèn)知和理解。管理者要了解企業(yè)文化的內(nèi)容,準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化形成背景、發(fā)展脈絡(luò)、邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵特點(diǎn),汲取其中的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)思想與管理方式等,同時(shí)還要明確企業(yè)文化對(duì)自身及員工的要求,以便于管理者在自身工作和管理員工過(guò)程中保持正確的企業(yè)文化方向。
    員工是企業(yè)文化的重要載體,而企業(yè)管理者的角色作用更大程度上決定了員工的文化風(fēng)貌。管理者在工作中不僅要遵守制度流程等規(guī)范,還要自覺(jué)踐行公司企業(yè)文化,遵循公司文化價(jià)值和行為規(guī)范,在事項(xiàng)決策、工作分配、員工管理、工作評(píng)價(jià)、上下溝通、關(guān)系處理中,要有意識(shí)地考慮到公司的文化標(biāo)準(zhǔn),恰當(dāng)平衡保守與進(jìn)取,機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)、效率與規(guī)范、成本質(zhì)量與效益、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、整體與部分、社會(huì)責(zé)任與企業(yè)利潤(rùn)等各種關(guān)系。
    管理者不僅要促進(jìn)下屬員工技術(shù)和能力的提升,同時(shí)要提高其文化素質(zhì)和修養(yǎng)。管理者有義務(wù)督促下屬員工學(xué)習(xí)和踐行公司的企業(yè)文化,并有責(zé)任確保企業(yè)文化在其管理范圍內(nèi)的有效落實(shí)。企業(yè)管理者在與下屬員工工作交往中,要注重以身作則的文化示范作用,并注重通過(guò)正式或非正式的方式,使下屬更深刻地理解、認(rèn)同公司企業(yè)文化,理解企業(yè)文化要求的必要性和意義,明確企業(yè)文化的要求,并提高員工文化踐行的自覺(jué)性。
    管理者要以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)企業(yè)文化的正常運(yùn)行,并在員工違背公司文化期望時(shí)主動(dòng)給以糾正,并針對(duì)此狀況進(jìn)行分析,對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性教育培訓(xùn),以確保每個(gè)員工、每個(gè)行為都符合文化規(guī)范。同時(shí),管理者要能夠在公司制度、流程等執(zhí)行過(guò)程中,要思考其是否符合文化的價(jià)值倡導(dǎo),當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違背公司企業(yè)文化倡導(dǎo)的管理行為時(shí),要能夠及時(shí)向公司反饋,以采取修訂措施,保證文化倡導(dǎo)與制度流程之間的匹配和一致。
    要以動(dòng)態(tài)的和歷史的視角看待企業(yè)文化,在繼承中發(fā)揚(yáng),在堅(jiān)持中創(chuàng)新。關(guān)注公司發(fā)展的外部環(huán)境變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其對(duì)公司企業(yè)文化的新要求,并敏感于公司新的文化現(xiàn)象,并對(duì)其意義和潛在影響進(jìn)行評(píng)價(jià),從而創(chuàng)造文化的優(yōu)化變革,實(shí)現(xiàn)文化新發(fā)展。同時(shí)要總結(jié)公司在外部環(huán)境適應(yīng)和內(nèi)部?jī)r(jià)值整合過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,并進(jìn)行總結(jié)、提煉和提升,形成新的文化主張,以更廣泛地指導(dǎo)公司工作的成功開(kāi)展。要在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,提煉新的公司文化,以更好地適應(yīng)外部發(fā)展環(huán)境要求,更好地營(yíng)造管理環(huán)境。
    管理者要做好本部門(mén)的文化管理工作,同時(shí)要從公司整體出發(fā),積極參與文化管理,協(xié)助文化責(zé)任部門(mén)開(kāi)展文化工作,執(zhí)行各項(xiàng)文化工作任務(wù),支持各項(xiàng)文化活動(dòng),并真誠(chéng)對(duì)文化工作提出意見(jiàn)和建議,提高公司整體文化管理水平。
    企業(yè)文化建設(shè)論文篇十五
    【文章摘要】通過(guò)列舉路橋公司在企業(yè)文化建設(shè)中的做法以及個(gè)人體會(huì),提出了路橋企業(yè)文化建設(shè)核心是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀(guān)這樣的論點(diǎn);得出了結(jié)論是:路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和目標(biāo)記錄著企業(yè)在過(guò)去歲月里成功與不足的經(jīng)驗(yàn),因此,是企業(yè)立身于社會(huì)所必需的精神支柱,更是未來(lái)企業(yè)發(fā)展和壯大的導(dǎo)向。路橋的企業(yè)文化建設(shè)不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行情況;更為重要的是它能向企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)者指出什么是企業(yè)最重要的問(wèn)題;所以,它更是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要課題。
    企業(yè)文化由20世紀(jì)80年代興起,到今天已發(fā)展為一種企業(yè)管理理論。人們把它作為一種實(shí)踐,升華為企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中形成和建立起來(lái)的,由企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀(guān)念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和,以人的全面發(fā)展為最終目標(biāo)。其核心是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀(guān)。
    就廈門(mén)路橋公司而言,成功與發(fā)展已根植于企業(yè)文化的底蘊(yùn)之中。公司的企業(yè)文化建設(shè)也取得一系列的成績(jī),其中,最令路橋人驕傲和自豪的就是路橋在多年無(wú)止境的追求過(guò)程中,形成了“銳意進(jìn)取,追求卓越”的企業(yè)精神,這種精神就是路橋人特有的價(jià)值觀(guān)和目標(biāo)。這種精神已滲透在員工的行為規(guī)范;這種精神具體體現(xiàn)在“沒(méi)有進(jìn)取就沒(méi)有創(chuàng)新,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展”的座右銘,是路橋人的目標(biāo)和追求;不屈不饒,團(tuán)結(jié)拼搏,向上奮進(jìn),追求極限的狀態(tài)是路橋人的形象和標(biāo)志!在時(shí)光的隧道里,路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和目標(biāo)記錄著企業(yè)在過(guò)去歲月里成功與不足的經(jīng)驗(yàn),因此,是企業(yè)立身于社會(huì)所必需的精神支柱,更是未來(lái)企業(yè)發(fā)展和壯大的導(dǎo)向。它不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行情況,更為重要的是還能向企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)者指出什么是企業(yè)最重要的問(wèn)題。
    可見(jiàn),企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要課題。在總結(jié)公司企業(yè)文化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,較好地定位路橋公司的企業(yè)文化應(yīng)是:最外層的是物質(zhì)文化—具體體現(xiàn)是為國(guó)家管養(yǎng)價(jià)值數(shù)十億元的交通基礎(chǔ)設(shè)施;中間是制度行為文化—充分表現(xiàn)為有一套與企業(yè)共同價(jià)值觀(guān)協(xié)調(diào)一致的行為規(guī)范;最里面的是價(jià)值觀(guān)—那就是“銳意進(jìn)取,追求卓越”企業(yè)精神和精品意識(shí)。
    那么,如何進(jìn)一步做好公司的企業(yè)文化建設(shè)?筆者認(rèn)為:
    1、建立并鞏固鮮明的企業(yè)價(jià)值觀(guān)。企業(yè)的世界觀(guān)是企業(yè)的基石,是企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)人所共同的價(jià)值觀(guān),是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨。那么,我們要不放手對(duì)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的建立與鞏固,并號(hào)召企業(yè)員工自覺(jué)推崇和尊重自己企業(yè)的價(jià)值觀(guān),向社會(huì)展示自己獨(dú)特的企業(yè)性格和公眾形象,努力培育企業(yè)的共同價(jià)值觀(guān)。
    2、進(jìn)一步明確共同的價(jià)值追求和奮斗目標(biāo)。把“創(chuàng)造精品”、“積極創(chuàng)新、崇尚唯美”的奮斗目標(biāo)作為員工自己的價(jià)值追求,使員工能自覺(jué)把維護(hù)社會(huì)利益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展看作最有意義的工作,并為之奮斗而奉獻(xiàn),從而激發(fā)員工極大的勞動(dòng)熱情和工作主動(dòng)性,使企業(yè)的外部適應(yīng)能力和內(nèi)部協(xié)調(diào)能力得到加強(qiáng),企業(yè)也由此獲得成功和發(fā)展。
    3、鑄造、弘揚(yáng)靈魂般的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)全體員工共同認(rèn)可的企業(yè)理念和長(zhǎng)期形成的風(fēng)范,是彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和精神境界。它決定著全體員工的行為規(guī)范和企業(yè)文化的各個(gè)主要方面,因此,應(yīng)進(jìn)行大力弘揚(yáng)。
    路橋公司企業(yè)精神具體表現(xiàn)為:口號(hào)—“銳意進(jìn)取,追求卓越”;企業(yè)歌曲—“路橋請(qǐng)”;標(biāo)識(shí)——寓意是不斷蜿蜒的路是堅(jiān)忍不拔,開(kāi)拓進(jìn)取的象征。
    4、創(chuàng)建企業(yè)的共同愿景即企業(yè)的目標(biāo)和宗旨。這個(gè)目標(biāo)和宗旨是:打造精品項(xiàng)目—?jiǎng)?chuàng)新內(nèi)部管理—提升對(duì)外服務(wù)—樹(shù)立品牌形象。
    要發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的核心作用并建立團(tuán)隊(duì)合作精神必須有良好的組織形式,因?yàn)榻M織形式是公司賴(lài)以存在的骨架,是命令得以傳達(dá)的渠道,組織形式不健全,管理者就無(wú)法使其指揮發(fā)生功效。若要做好做實(shí)企業(yè)文化建設(shè)工作,它應(yīng)有相對(duì)固定的組織機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行具體的運(yùn)作。
    首先,在內(nèi)部建立完善的學(xué)習(xí)機(jī)制,將職工與工作持續(xù)結(jié)合起來(lái),使組織在個(gè)人、工作團(tuán)隊(duì)及系統(tǒng)三個(gè)層次上得以共同發(fā)展,形成“學(xué)習(xí)--持續(xù)改進(jìn)--建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”這一良性循環(huán)。具體策略是:
    1、使學(xué)習(xí)成為公司的一項(xiàng)“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)”,在公司內(nèi)形成健康向上的學(xué)習(xí)氛圍。
    2、建立一個(gè)合適的組織結(jié)構(gòu)讓知識(shí)的匯集和傳播暢通無(wú)阻。
    3、把目標(biāo)作為職工奮斗軌跡的永遠(yuǎn)動(dòng)力。其次,實(shí)行分權(quán)管理,上級(jí)與下級(jí)共擔(dān)責(zé)任、共同控制、尊重下級(jí)的創(chuàng)造性和智能。
    做到既關(guān)系工作任務(wù)的完成,又關(guān)心下級(jí)積極性的發(fā)揮和能力的培養(yǎng);建設(shè)一個(gè)配合默契的團(tuán)隊(duì)。
    企業(yè)的內(nèi)部管理制度,是外在的行為規(guī)范,只有制度激勵(lì)創(chuàng)新甚至把創(chuàng)新作為工作的責(zé)任和義務(wù)的制度,才能使企業(yè)制度與群體價(jià)值觀(guān)協(xié)調(diào)一致。
    對(duì)已建精品工程、在建優(yōu)良項(xiàng)目、bmms系統(tǒng)、國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)、國(guó)家級(jí)巾幗文明崗、花園式綠化工作等精品做大力的宣傳和推廣。
    常言道:榜樣的力量是無(wú)窮的,典型是制度實(shí)施的結(jié)果,是企業(yè)所倡導(dǎo)的精神的化身,是企業(yè)行為實(shí)實(shí)在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線(xiàn)員工產(chǎn)生,在一線(xiàn)管理人員和技術(shù)人員中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹(shù)立。
    硬管理即規(guī)章制度、外部監(jiān)督、行政命令進(jìn)行下的剛性管理,它可以采用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)等現(xiàn)代化的物質(zhì)手段。軟管理即指開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),培育共同世界觀(guān),建立良好的企業(yè)風(fēng)氣,形成和諧的人際關(guān)系。
    當(dāng)然,企業(yè)文化的內(nèi)涵是極為廣泛的,而且影響又是那么關(guān)鍵而漫長(zhǎng)。它滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的方方面面,這樣便給人一種“虛”的感覺(jué)。那么,如何將“虛”做“實(shí)”,具有推動(dòng)力的方法是什么?近期主要做些什么?筆者認(rèn)為可以從以下方面著手:
    一、制作獨(dú)特的《企業(yè)文化手冊(cè)》。對(duì)公司多年形成的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行概括總結(jié)并為未來(lái)作個(gè)導(dǎo)向性的方案,達(dá)到對(duì)外宣傳,對(duì)內(nèi)成為行為準(zhǔn)則的作用。具體內(nèi)容可設(shè)計(jì)為企業(yè)價(jià)值觀(guān)、發(fā)展總目標(biāo)、工作任務(wù)、工作主線(xiàn)、企業(yè)精神、企業(yè)管理理念、工作作風(fēng)、企業(yè)形象、職工基本行為規(guī)范、優(yōu)良傳統(tǒng)或榮譽(yù)、公司標(biāo)識(shí)等。
    二、實(shí)行以人為中心的管理。人是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。要關(guān)心職工、尊重職工,解決當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)職工群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,千方百計(jì)調(diào)動(dòng)職工的積極性,發(fā)揮職工的創(chuàng)造性。
    三、制作精品項(xiàng)目宣傳畫(huà)冊(cè)及光盤(pán)。充分體現(xiàn)公司的“精品”意識(shí)經(jīng)營(yíng),也以“精品”示人,重要品牌是:“bmms系統(tǒng)”“國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)”、“國(guó)家級(jí)巾幗文明崗”、“省級(jí)花園式單位”。重要的行業(yè)優(yōu)秀事例是強(qiáng)電系統(tǒng)節(jié)能燈的技術(shù)革新,bmms系統(tǒng)在具體橋梁的應(yīng)用和推廣項(xiàng)目的成功等內(nèi)容。
    四、形成特有的人文定勢(shì)。企業(yè)的人文定勢(shì)不能坐而論道,要形成制度:(1)發(fā)揮企業(yè)文化習(xí)俗與儀式的作用(2)精心策劃文化體育活動(dòng)(3)讓領(lǐng)導(dǎo)者參與其中,并努力充當(dāng)企業(yè)文化的領(lǐng)袖。
    五、樹(shù)立自己的典型即企業(yè)楷模。典型是制度實(shí)施的結(jié)果,是企業(yè)所倡導(dǎo)的精神的化身,是企業(yè)行為實(shí)實(shí)在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線(xiàn)員工中產(chǎn)生,進(jìn)而予以培養(yǎng)、塑造、保護(hù)、宣傳。
    六、大力推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)創(chuàng)建文明窗口的“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等具體載體,大力推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體做到:對(duì)外,關(guān)心服務(wù)對(duì)象,真正樹(shù)立“用戶(hù)第一,服務(wù)第一”的整體形象。對(duì)內(nèi),關(guān)心職工、關(guān)心集體,力求內(nèi)外一致,表里如一,因此獲取良好的社會(huì)知名度。真正形成和諧的群體關(guān)系,努力溶入和建設(shè)和諧的社會(huì)關(guān)系。
    七、把企業(yè)制度溶進(jìn)群體價(jià)值觀(guān)之中。
    企業(yè)的內(nèi)部管理制度,是外在的行為規(guī)范,它與內(nèi)在的群體價(jià)值觀(guān)必須協(xié)調(diào)一致。具體表現(xiàn)為在企業(yè)制度安排上,重點(diǎn)是a、鼓勵(lì)職工敢于承擔(dān)責(zé)任,積極承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的是敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的行為,而不僅僅是對(duì)創(chuàng)新結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)。b、促進(jìn)對(duì)具有真才實(shí)干的職工參加到各種創(chuàng)新項(xiàng)目組,并保護(hù)項(xiàng)目組成員不受企業(yè)不良系統(tǒng)的擾亂,工作受到延誤。c、制度所保障的組織機(jī)構(gòu)和控制機(jī)制必須有效地激勵(lì)職工加強(qiáng)人員和部門(mén)間的協(xié)助與合作。
    八、努力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,讓職工的溝通更順暢。因網(wǎng)絡(luò)的功能,使企業(yè)較為開(kāi)放,這種開(kāi)放能改變企業(yè)的人際關(guān)系和權(quán)利結(jié)構(gòu)。企業(yè)中各個(gè)層次的人員能更清楚企業(yè)的戰(zhàn)略、運(yùn)作和財(cái)務(wù)狀況,職工之間的溝通更順暢,他們更能預(yù)測(cè)和理解企業(yè)決策層的意圖和決定,企業(yè)更能揚(yáng)長(zhǎng)避短,保障企業(yè)運(yùn)作的高效。
    九、進(jìn)行有效的人員培訓(xùn),栽培企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)文化設(shè)計(jì)后要變成現(xiàn)實(shí),必須對(duì)其進(jìn)行栽培,而栽培的方法之一就是人員培訓(xùn)。
    十、樹(shù)立社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神。把技術(shù)革新、窗口創(chuàng)建工作作為有效載體,激勵(lì)廣大員工在崗成才,在崗做貢獻(xiàn),并獲取以下成果:1、管養(yǎng)好管轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,使道橋暢通、便捷、安全;2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓文明形象成為城市建設(shè)一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
    有人還把企業(yè)文化喻為企業(yè)之源。尚若如此,我希望我個(gè)人以上的探討是拋磚引玉之舉,能為公司的企業(yè)文化建設(shè)尋得源頭,讓孕育企業(yè)這棵大樹(shù)之水源源不斷!
    企業(yè)文化建設(shè)論文篇十六
    企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的一種綜合體。它內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身,得到全體管理者和員工的認(rèn)識(shí)與維護(hù),并隨著企業(yè)的發(fā)展而日益強(qiáng)化,最終成為企業(yè)進(jìn)步取之不盡、用之不竭的精神源泉。校園文化與企業(yè)文化大致相當(dāng),在本質(zhì)上是一致的,都是人的文化,是組織精神層面的管理。在各自領(lǐng)域具有舉足輕重的作用:正確導(dǎo)向性、團(tuán)隊(duì)凝聚力、約束力、精神激勵(lì)及推動(dòng)等。基于兩者的共性,筆者認(rèn)為我們應(yīng)該將兩者實(shí)現(xiàn)高度融合:相互借鑒、相互滲透、取長(zhǎng)補(bǔ)短。實(shí)現(xiàn)真正意義上的“校企合作,學(xué)工結(jié)合”。在高職高專(zhuān)校園內(nèi)營(yíng)造企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境,與高職高專(zhuān)大學(xué)的特色學(xué)科實(shí)現(xiàn)對(duì)接,這樣才有利于體現(xiàn)高職高專(zhuān)大學(xué)獨(dú)有的辦學(xué)特色,使校園文化成為高職高專(zhuān)大學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    1、缺乏文化底蘊(yùn)
    目前來(lái)看,大多數(shù)高職高專(zhuān)大學(xué)成立歷史晚,不管在辦學(xué)規(guī)模、硬軟件設(shè)施、社會(huì)影響力等方面存在明顯不足,這就造成高職高專(zhuān)大學(xué)校園文化沒(méi)有歷史底蘊(yùn),顯得品味不夠、層次不高。
    2、盲目跟風(fēng)
    社會(huì)中很多高職高專(zhuān)大學(xué)通常采用“拿來(lái)主義”,存在盲目“跟風(fēng)”,模仿其他高等大學(xué),尤其是本科大學(xué)校園文化建設(shè)模式:創(chuàng)造校園口號(hào)、第二課堂組織、注重表象化,造成“只懂皮毛,不倫不類(lèi)”的局面,無(wú)法觸及校園文化的靈魂。
    3、缺乏特色
    高職高專(zhuān)大學(xué)的基本辦學(xué)理念就是要體現(xiàn)“職業(yè)性”,但是現(xiàn)實(shí)中高職高專(zhuān)大學(xué)往往忽略了此點(diǎn)。企業(yè)在錄用高職高專(zhuān)大學(xué)學(xué)生時(shí),往往定位于“高技能型人才”,希望招募的新員工做到“零培訓(xùn)”上崗。對(duì)于企業(yè)文化的接受,企業(yè)也希望新員工盡快適應(yīng)社會(huì)環(huán)境及企業(yè)文化,做到無(wú)縫銜接?,F(xiàn)實(shí)情況卻事與愿違。因此我們需要迫不及待地建立具有企業(yè)文化特色的“特色”的高職高專(zhuān)大學(xué)校園文化,增強(qiáng)高職高專(zhuān)大學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    1、有利于學(xué)校彰顯“職業(yè)教育”特色
    校園文化在教育、培養(yǎng)和塑造人的品行、情操、意識(shí)等方面有著舉足輕重的作用,在和諧校園創(chuàng)建過(guò)程中的重要性是其它因素不可比擬、無(wú)法代替的。注入企業(yè)文化這一新鮮血液后的高職高專(zhuān)校園文化更是要彰顯出“高職高專(zhuān)”特色,充分發(fā)揮其技能型人才培養(yǎng)基地的作用。
    2、有利于增強(qiáng)教師職業(yè)角色感
    教師這個(gè)特殊的職業(yè)不同于企業(yè)中的員工,盡管現(xiàn)在高職高專(zhuān)大學(xué)教師在學(xué)歷層次有了很大提升,但是他們初出茅廬。理論功底也許很扎實(shí)但是缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)文化融入校園文化就要求教師根據(jù)自己所從事的專(zhuān)業(yè)教學(xué),掌握相關(guān)企業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),增強(qiáng)自己在企業(yè)中職業(yè)角色的認(rèn)知。
    3、有利于培育學(xué)生職業(yè)意識(shí)
    現(xiàn)在的高職高專(zhuān)學(xué)生大部分為典型的“90后”,團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、自律意識(shí)、自學(xué)能力等普遍較差,在就業(yè)中往往出現(xiàn)“不適應(yīng)”癥狀。事實(shí)上,這就是學(xué)校教育與社會(huì)需求脫節(jié)、學(xué)生自己職業(yè)意識(shí)薄弱等因素的結(jié)果。因此我們將企業(yè)中的管理理念、人文情懷、生產(chǎn)氛圍潛移默化地植入校園文化,有利于未雨綢繆,在學(xué)校中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí),才能更好地適應(yīng)社會(huì)。
    4、有利于深化校企合作
    將優(yōu)秀企業(yè)文化植入校園文化中,有利于企業(yè)文化的推廣,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;有利于學(xué)校新鮮血液的輸入,有利于提高學(xué)生的積極性、針對(duì)性,培育學(xué)生對(duì)企業(yè)文化的了解,增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力。
    校園文化建設(shè)實(shí)質(zhì)上是一場(chǎng)價(jià)值革命,但在建設(shè)過(guò)程中不可能一蹴而就,需要循序漸進(jìn)。校園文化建設(shè)本質(zhì)上要求拒絕浮躁,應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),這就要求我們需要在感性中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破,用絢麗的表象點(diǎn)燃整個(gè)校園的激情。
    1、建立校園mi(理念識(shí)別)
    第一,建立全體教職工的價(jià)值觀(guān)。校園價(jià)值觀(guān)是校園文化建設(shè)的核心,關(guān)系著高職高專(zhuān)大學(xué)的生死存亡。高職高專(zhuān)大學(xué)不同于企業(yè),它的“客戶(hù)”主要是學(xué)生和社會(huì):立德樹(shù)人、服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的最大化。作為高職高專(zhuān)大學(xué)教師在確立人才培養(yǎng)目標(biāo)的時(shí)候,要以市場(chǎng)和社會(huì)需求為導(dǎo)向這就要求自己講授的.課程中學(xué)識(shí)淵博、循循善誘,更要通過(guò)言傳身教,榜樣示范,教給學(xué)生做真正的人、做正直的品德高尚的人的道理。要使學(xué)生樹(shù)立堅(jiān)定的信念和遠(yuǎn)大的理想。第二,建立大學(xué)遠(yuǎn)景及大學(xué)精神。高職高專(zhuān)大學(xué)應(yīng)該結(jié)合自己辦學(xué)歷史及辦學(xué)目標(biāo)來(lái)體現(xiàn)高職高專(zhuān)大學(xué)自己的價(jià)值觀(guān)。建立具有自身獨(dú)特個(gè)性的校園精神及理念,培育個(gè)性鮮明和內(nèi)涵豐富的校園精神及遠(yuǎn)景,這樣才能有效地激發(fā)教職工及學(xué)生的內(nèi)在潛力。
    2、建立校園vi(視覺(jué)識(shí)別)
    在高職高專(zhuān)大學(xué)發(fā)展過(guò)程中,要以務(wù)實(shí)的態(tài)度建立并不斷完善校園識(shí)別各個(gè)要素,包括統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)、校園服裝、旗幟、宣傳語(yǔ)、印刷品等以此來(lái)規(guī)范教職工及學(xué)生的行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會(huì)上樹(shù)立本校特色形象,增強(qiáng)學(xué)校責(zé)任感和辦學(xué)信譽(yù)。
    3、建立校園bi(行為識(shí)別)
    第一,教師、企業(yè)、學(xué)生實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。學(xué)校將優(yōu)秀企業(yè)管理理念和管理辦法運(yùn)用到日常生活中,實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化。例如教師在專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程開(kāi)發(fā)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)等方面加強(qiáng)徐企業(yè)之間合作,雙方共同進(jìn)行專(zhuān)業(yè)建設(shè),開(kāi)發(fā)實(shí)用的課程,建立具有企業(yè)文化的實(shí)訓(xùn)室,作為高職高專(zhuān)大學(xué)的“雙師型”教師必須深入企業(yè)進(jìn)行鍛煉,將企業(yè)管理和企業(yè)文化引入校園,建立全新的育人環(huán)境。在學(xué)校第二課堂方面體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀(guān)、職業(yè)道德、職業(yè)精神、職業(yè)理念、職業(yè)氛圍,建立具有企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章制度和行為規(guī)范。第二,校園外部服務(wù)社會(huì)。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng),將學(xué)校確立的精神、理念融入到社會(huì)實(shí)踐中,規(guī)范師生在校園外的行為規(guī)范,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,展現(xiàn)學(xué)校風(fēng)采。
    4、塑造具有校園特色的物質(zhì)文化
    人與環(huán)境是相互影響的有機(jī)體,具有校園特色的環(huán)境對(duì)教師成長(zhǎng)、學(xué)生培育產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。因此要認(rèn)真分析校園特色發(fā)育的物質(zhì)文化,使有形物質(zhì)文化和無(wú)形精神文化的有力因素成為促進(jìn)校園文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。例如根據(jù)自己辦學(xué)歷史,校園內(nèi)部體現(xiàn)學(xué)校不同歷史時(shí)期的特色風(fēng)采;將校園建筑物以企業(yè)冠名形式宣傳企業(yè)文化,根據(jù)學(xué)校辦學(xué)專(zhuān)業(yè),在校園文化建設(shè)方面處處體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色。
    企業(yè)文化建設(shè)論文篇十七
    :隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起,建筑行業(yè)也在蓬勃發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,大型企業(yè)的管理也逐漸復(fù)雜,正因如此,企業(yè)文化的重要性才逐漸顯現(xiàn)出來(lái),設(shè)定與企業(yè)管理相符合的企業(yè)文化,對(duì)提升建筑企業(yè)的管理有著很大的促進(jìn)左右。因此本文針對(duì)如何建設(shè)企業(yè)文化,以及企業(yè)文化建設(shè)能在哪些方面促進(jìn)建筑企業(yè)的管理進(jìn)行論述。
    :企業(yè)文化;促進(jìn);建筑企業(yè);管理
    優(yōu)秀的文化,是一種精神動(dòng)力和文化支撐,就如博大精深的中華文化,歷經(jīng)五千年的沉淀與積累,才使得我們經(jīng)歷了數(shù)次大起大落的祖國(guó),依然聳立在世界的舞臺(tái)。一個(gè)企業(yè)也是如此,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)員工的精神支柱,它能凝聚企業(yè)員工的奮斗力量,它是一種強(qiáng)大的精神動(dòng)力,正因如此,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)往往取決于企業(yè)文化的建設(shè)。隨著中國(guó)建筑企業(yè)的不斷發(fā)展,一些大型建筑企業(yè)正在進(jìn)行企業(yè)文化的改革,從企業(yè)的制度管理慢慢轉(zhuǎn)變成企業(yè)文化管理,由表層建設(shè)慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貎?nèi)涵建設(shè)。本文針對(duì)當(dāng)前建筑企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)管理的提升提出一些建議。
    文化是民族的血脈,是人民的精神家園,要想實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,離不開(kāi)民族文化的建設(shè)。企業(yè)也是如此,一個(gè)大型的建筑企業(yè),沒(méi)有文化的支持,必然長(zhǎng)遠(yuǎn)不了。放眼望去,世界上一流的各大企業(yè)都有的獨(dú)特的企業(yè)文化,引領(lǐng)企業(yè),凝聚員工,因此企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的重中之重,在建筑企業(yè)中企業(yè)文化的建設(shè)有利于企業(yè)的管理,有利于提高建筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,凝聚企業(yè)力量,使企業(yè)擁有遠(yuǎn)大理想和奮斗目標(biāo),正因如此,企業(yè)文化才能引領(lǐng)公司不斷做大做強(qiáng)。
    在建筑行業(yè)中,一線(xiàn)的建設(shè)至關(guān)重要,不僅影響著企業(yè)的建設(shè),也更加影響企業(yè)以后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因此一線(xiàn)的建設(shè)不容忽視。將企業(yè)文化落實(shí)到一線(xiàn),落實(shí)到個(gè)人,增強(qiáng)員工的凝聚力、歸屬感,與此同時(shí)企業(yè)文化與企業(yè)項(xiàng)目完美融合,制定完善的工作計(jì)劃以及企業(yè)管理制度,使得企業(yè)文化深入到企業(yè)建設(shè)的各個(gè)角落。
    一個(gè)企業(yè)不僅僅需要有過(guò)硬的技術(shù),而且還需要有強(qiáng)大的精神支柱,內(nèi)外兼修,才能使得企業(yè)走的更加長(zhǎng)遠(yuǎn),在建筑企業(yè)中,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,繼承企業(yè)文化,使得企業(yè)文化深入到每一位員工的心中,讓每一位員工深切地感受到自己是企業(yè)的一分子,他的行為、思想都代表著企業(yè),凝聚每一位員工,同時(shí)為企業(yè)的建設(shè)提供生命力和創(chuàng)造力。
    在各大建筑企業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,企業(yè)的品牌代表著企業(yè)的形象,代表著企業(yè)的文化。因此將企業(yè)的文化融入企業(yè)的品牌當(dāng)中也是非常重要的。在競(jìng)爭(zhēng)壓力日益加大的情況下,品牌的宣傳顯得尤為重要,一個(gè)深入人心的品牌,將會(huì)帶領(lǐng)公司走向一個(gè)新的高度,利用企業(yè)文化打造企業(yè)品牌,其目的是為了讓人們體會(huì)到企業(yè)的文化魅力,讓人們覺(jué)得這個(gè)企業(yè)是可以信賴(lài)的。尤其在建筑企業(yè),一線(xiàn)的建設(shè)深入到各家各戶(hù),房屋的建筑,橋梁的建設(shè),質(zhì)量的好壞,品質(zhì)的優(yōu)劣都是人們所密切關(guān)注的。因此樹(shù)立一個(gè)良好的品牌形象是建筑企業(yè)的立身之本。 在建筑企業(yè)中沒(méi)有一個(gè)良好的品牌形象,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)從談起,因此在企業(yè)的建設(shè)中品牌的宣傳是非常重要的,無(wú)論是從各大媒體的宣傳,還是從一線(xiàn)的工作都應(yīng)抓住機(jī)會(huì),也可以做一些公益活動(dòng)來(lái)宣傳企業(yè)品牌,積極回饋社會(huì),只有這樣才能使得企業(yè)品牌被各家各戶(hù)所熟知。
    利用優(yōu)秀模范加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。在建筑企業(yè)行業(yè)中,一線(xiàn)的工作環(huán)境惡劣,風(fēng)餐露宿,條件艱苦,工作中困難重重,很容易擊垮每一位員工,在企業(yè)中建立優(yōu)秀的建設(shè)團(tuán)隊(duì),給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),大力宣揚(yáng)模范的典型事跡,鼓舞每一位員工,從而將企業(yè)的文化帶給每一位員工,弘揚(yáng)勞動(dòng)光榮,知識(shí)光榮的奮斗景象,加強(qiáng)員工的文化、能力培養(yǎng)。與此同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培育典型的制度規(guī)范,加大宣傳力度,并注重一線(xiàn)員工的能力培養(yǎng),使得公司每一位員工都能不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有這樣才能使企業(yè)擁有源源不斷的生命力,最后建筑企業(yè)要深入落實(shí)一線(xiàn)員工的待遇問(wèn)題,一線(xiàn)員工在艱苦的環(huán)境中工作,只有讓員工們體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,才能使得企業(yè)員工更加有凝聚力,才能更加努力地完成任務(wù),因此員工的待遇問(wèn)題也要完善的解決。只有這樣才能使企業(yè)走的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。
    在企業(yè)的建設(shè)中,利用企業(yè)文化建立完善的結(jié)構(gòu)體系,其目的是為了保證企業(yè)在轉(zhuǎn)型和品牌的升級(jí)過(guò)程中能夠穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng),同時(shí)也能保證企業(yè)在正常運(yùn)行的情況下提高工作效率,減少不必要的麻煩,與此同時(shí)給公司員工一種高效感,在建筑企業(yè)當(dāng)中如何建立高效的結(jié)構(gòu)體系已然成為很重要的話(huà)題,一個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)體系,不僅要保障企業(yè)的工作效率,還要體現(xiàn)公司的文化理念,將公司的重要價(jià)值理念體現(xiàn)出來(lái),不僅如此還應(yīng)保證企業(yè)中各個(gè)部門(mén)的合作交流,有利于各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作,相互交流成果與經(jīng)驗(yàn)。
    企業(yè)文化是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的精神支撐,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,在一個(gè)建筑企業(yè)中只有建設(shè)起自己獨(dú)特的企業(yè)文化,并發(fā)揚(yáng)出去,才能使員工更有動(dòng)力為企業(yè)貢獻(xiàn)力量,才能不斷發(fā)展,不斷創(chuàng)新,才能使得建筑企業(yè)不斷蓬勃發(fā)展。
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    企業(yè)文化建設(shè)論文篇十八
    根據(jù)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)普遍“虛火上升”的現(xiàn)象,北京國(guó)富管理咨詢(xún)公司根據(jù)長(zhǎng)期的企業(yè)文化咨詢(xún)實(shí)踐,總結(jié)出一套企業(yè)文化建設(shè)“四個(gè)同心圓”模型,有力地助推了企業(yè)文化建設(shè)落地難的問(wèn)題。
    核心項(xiàng)目組是企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目的核心機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的制定與推廣,是企業(yè)文化的核心執(zhí)行者和推動(dòng)者。核心項(xiàng)目組一般由咨詢(xún)公司與企業(yè)內(nèi)相應(yīng)文化部門(mén)共同組成。咨詢(xún)公司企業(yè)文化項(xiàng)目組負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)行診斷,寫(xiě)出診斷報(bào)告,提煉出企業(yè)的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念等企業(yè)精神層文化,撰寫(xiě)和制定企業(yè)文化手冊(cè)、員工管理制度、員工行為規(guī)范、企業(yè)文化培訓(xùn)手冊(cè)等文本,并制定整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃。企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作的部門(mén)一般有企業(yè)文化部(處)、人力資源部、黨委工作部、企業(yè)宣傳部、企業(yè)工會(huì)、行政辦公室等組成,核心項(xiàng)目組一般要求有這些企業(yè)文化部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)人參與,并配備3—5名的專(zhuān)職人員。核心項(xiàng)目組這部分人員要求全程參與企業(yè)文化建設(shè)的診斷、設(shè)計(jì)與宣貫實(shí)施,他們是企業(yè)的整個(gè)企業(yè)文化發(fā)展歷程中的見(jiàn)證者、參與人,能更深切地把握企業(yè)需要什么文化、要發(fā)展什么樣的文化。他們的工作辦法、他們對(duì)員工的把握是企業(yè)文化推動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。咨詢(xún)公司項(xiàng)目組與企業(yè)項(xiàng)目組的通力合作、合理分工,是保證整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)工程全面實(shí)施、保證到位的基本條件。
    企業(yè)文化建設(shè)是一把手工程,離開(kāi)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,企業(yè)文化建設(shè)將寸步難行。企業(yè)文化不是“說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要”,而是企業(yè)老總的一項(xiàng)“重中之重”的必修課。所以我們根據(jù)眾多企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),在“四個(gè)同心圓”模型中的第2層設(shè)立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組,該小組由企業(yè)的一把手及分管企業(yè)文化工作的主要領(lǐng)導(dǎo)人組成。企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組是企業(yè)文化建設(shè)的協(xié)調(diào)者和推動(dòng)者。因?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其主體部分包括戰(zhàn)略文化、組織文化、制度文化、經(jīng)營(yíng)文化等,外在部分包括企業(yè)信譽(yù)、企業(yè)行為、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象等,這些都需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人總體把握,親自指導(dǎo)。企業(yè)文化的建設(shè)包括精神層、行為層和物質(zhì)層的建設(shè),涉及到人力、財(cái)力、物力、信息和文化資源等五大資源,這些都需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的協(xié)調(diào)與配合。企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組主要是為了更好的使組織與顧問(wèn)公司的項(xiàng)目部進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通而成立的,參與項(xiàng)目的內(nèi)容比較少。同時(shí),作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,如果對(duì)企業(yè)文化沒(méi)有深層次的理解,也很難使企業(yè)做強(qiáng)做大、基業(yè)常青。
    彼得圣吉在他的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中提出了先導(dǎo)小組概念,其本意是通過(guò)先導(dǎo)小組活動(dòng)把概念變?yōu)槟芰?,把理論變?yōu)閷?shí)踐。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,我們也引進(jìn)了先導(dǎo)小組的概念。先導(dǎo)小組是創(chuàng)建卓越企業(yè)文化組織、培育卓越執(zhí)行者的實(shí)驗(yàn)室。在這個(gè)實(shí)驗(yàn)室里,通過(guò)集中研討、定期會(huì)晤,確定目標(biāo),制定階段計(jì)劃,選擇議題,試運(yùn)行方案等手段,使大家學(xué)習(xí)并改變,提高執(zhí)行意識(shí)和能力,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工程。企業(yè)文化先導(dǎo)小組是企業(yè)文化建設(shè)的播種者、示范者和推動(dòng)者。企業(yè)文化先導(dǎo)小組可以反饋企業(yè)文化內(nèi)容的實(shí)踐,為項(xiàng)目組提供真實(shí)客觀(guān)的信息和建議,將企業(yè)文化的內(nèi)容和精神在企業(yè)內(nèi)部快速而廣泛地傳播。先導(dǎo)小組的主要作用是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)建企業(yè)文化實(shí)驗(yàn)室,這一作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。共同分析目前組織企業(yè)文化的問(wèn)題并進(jìn)行解決思路研討。成立先導(dǎo)小組的一個(gè)重要目的就是通過(guò)首先調(diào)動(dòng)核心員工的積極性,共同對(duì)目前組織企業(yè)文化問(wèn)題進(jìn)行內(nèi)部診斷,對(duì)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題整理成內(nèi)部案例,并對(duì)該案例進(jìn)行深入研討和分析,提出解決的基本思路,并將經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的建議和思路轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化建設(shè)的基本制度框架。促進(jìn)企業(yè)文化組織建設(shè)思路的產(chǎn)生和方案的出爐。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是在咨詢(xún)顧問(wèn)引導(dǎo)下,先導(dǎo)小組成員共同探討創(chuàng)建企業(yè)文化建設(shè)的思路,為方案設(shè)計(jì)提供重要的參考信息;二是在設(shè)計(jì)方案拿出來(lái)之后,先導(dǎo)小組成員就所提出的方案中存在的漏洞及在實(shí)施中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題等,對(duì)方案進(jìn)行論證,使方案更完善,更具可操作性。推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)方案的中基層導(dǎo)入工作,促進(jìn)知識(shí)、技能轉(zhuǎn)移,訓(xùn)練內(nèi)部教練。在先導(dǎo)小組所開(kāi)展的各種活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中,咨詢(xún)顧問(wèn)將通過(guò)大量的訓(xùn)練,把自己掌握的知識(shí)和技能傳授給先導(dǎo)小組成員,使他們掌握?qǐng)?zhí)行體系,并能夠把自己所掌握的知識(shí)在組織內(nèi)進(jìn)行傳授,最后成為組織的內(nèi)部顧問(wèn),能夠?qū)M織在發(fā)展和成長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行自我診斷和改進(jìn)。企業(yè)文化先導(dǎo)小組由企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組建,成員組成包括:企業(yè)中、基層單位推薦、選出的員工;各個(gè)部門(mén)、車(chē)間或班組選出的2名成員等。員工身份要求包括:中層干部;職工意見(jiàn)代表;具有特色文化思想的員工,要求進(jìn)步、表現(xiàn)積極的員工等。小組成員要按期參加文化項(xiàng)目專(zhuān)題活動(dòng)和會(huì)議,接受文化培訓(xùn)和方法學(xué)習(xí),并參加企業(yè)文化理念提煉活動(dòng),向項(xiàng)目組提供建議和批評(píng);與項(xiàng)目組共同探討一些文化建設(shè)的主題活動(dòng),積極參與并執(zhí)行活動(dòng),完成宣傳和收集信息的任務(wù)。
    企業(yè)員工是企業(yè)的主體,是企業(yè)文化的源頭和最主要承載者、是企業(yè)文化的最終建設(shè)者和受益者。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化特點(diǎn),可以從企業(yè)的每一名員工身上反映出來(lái)。文化建設(shè)需要全員參與才能真正根植于企業(yè),企業(yè)文化建設(shè)的成敗最終由員工決定。文化建設(shè)項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)廣泛參與,從設(shè)計(jì)階段到實(shí)施階段,對(duì)各級(jí)員工都會(huì)有不同的參與要求。在企業(yè)文化建設(shè)初期的提煉、詮釋階段,更多的是企業(yè)高層與中層人員的參與,當(dāng)這一層面心理認(rèn)同度比較趨于一致之后,接下來(lái)是論證和讓員工討論、接受的過(guò)程,項(xiàng)目核心組通過(guò)小型會(huì)議等方式讓員工一起來(lái)討論,收集大家的意見(jiàn)。經(jīng)不斷修正后最后達(dá)到員工代表的基本認(rèn)同,再以規(guī)范的文本和豐富多樣的活動(dòng)、儀式向全體員工公布實(shí)施。企業(yè)文化使者作為企業(yè)員工的優(yōu)秀代表、企業(yè)文化的先知先覺(jué)者,是傳承文化的帶頭人、傳播文化的宣講人、員工企業(yè)文化疑問(wèn)的答疑人。在利用企業(yè)文化“四個(gè)同心圓”組織建設(shè)模型進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,我們還分別設(shè)計(jì)了產(chǎn)品線(xiàn)、培訓(xùn)線(xiàn)和活動(dòng)線(xiàn)三條平行線(xiàn)貫穿于四個(gè)同心圓的組織:產(chǎn)品線(xiàn)主要有《企業(yè)文化評(píng)估手冊(cè)》《企業(yè)文化手冊(cè)》《員工行為規(guī)范》《員工內(nèi)部讀本》等,這些文本是企業(yè)文化的核心產(chǎn)品,是企業(yè)文化建設(shè)的主要依據(jù)與工具;培訓(xùn)線(xiàn)是企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于形、固化于制的基本保證,我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)過(guò)程中把培訓(xùn)貫穿于前、中、后期,并利用“焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談”、先導(dǎo)小組培訓(xùn)、文化教程宣講等方式使企業(yè)文化能夠全員傳播;活動(dòng)線(xiàn)是指開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),比如拓展訓(xùn)練、辯論賽、拔河比賽等,用活動(dòng)提高員工的凝聚力、榮譽(yù)感,營(yíng)造一個(gè)員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化氛圍。四個(gè)同心圓與三條產(chǎn)品線(xiàn)的縱橫結(jié)合,構(gòu)成了整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò),把企業(yè)文化的觸角伸展到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)、各個(gè)流程和各個(gè)層級(jí)。企業(yè)文化的核心理念體系必須從企業(yè)中來(lái)到企業(yè)中去,經(jīng)過(guò)企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐檢驗(yàn),“四個(gè)同心圓”企業(yè)文化組織建設(shè)模型根據(jù)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新的工作方法,使企業(yè)文化建設(shè)真正成為企業(yè)上下一致的行動(dòng),使企業(yè)精神、理念滲透落實(shí)到企業(yè)的各個(gè)層面,真正發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用、凝聚作用、教化功能、輻射功能等作用,成為企業(yè)建立先進(jìn)文化的基礎(chǔ)和保證。
    企業(yè)文化建設(shè)論文篇十九
    摘要:面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì),培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。文章從建筑企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),闡述了核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵,指出提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和著力點(diǎn)在于企業(yè)文化的建設(shè),并探討了建筑企業(yè)文化建設(shè)的基本思路和具體措施。
    關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)文化;建筑企業(yè);文化建設(shè)與創(chuàng)新
    我國(guó)加入wto為國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)真正走向國(guó)際建筑市場(chǎng)打開(kāi)了通道,但同時(shí)也面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)建筑企業(yè)存在著效率與效益低下,技術(shù)落后,經(jīng)營(yíng)單一,企業(yè)隸屬關(guān)系上條塊分割、政企不分,企業(yè)市場(chǎng)定位不明確等問(wèn)題。建筑企業(yè)要想在國(guó)際建筑市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,開(kāi)拓國(guó)際工程承包市場(chǎng),當(dāng)務(wù)之急就是提升建筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)與國(guó)外一些先進(jìn)企業(yè)的差距不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、產(chǎn)品等“硬件”上,更多的表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方向、員工的價(jià)值觀(guān)念等“軟件”方面,也就是企業(yè)文化的差距。因此構(gòu)建良好的建筑企業(yè)文化,充分發(fā)揮這只“看不見(jiàn)的手”的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,是培育和提升建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)途徑。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種制度化的相互依存、相互聯(lián)系的知識(shí)體系,是企業(yè)獲取戰(zhàn)略性資源的能力以及運(yùn)用一般資源與戰(zhàn)略性資源向顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)的能力的組合。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非是某種單項(xiàng)資源,而是建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)之上,具有創(chuàng)新特征的企業(yè)人才、技術(shù)、品牌、管理、文化等綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映。
    就建筑企業(yè)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力是指以比較快的速度、比較低的成本、比較高的質(zhì)量、與業(yè)主比較和諧的關(guān)系向業(yè)主提供優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的建筑產(chǎn)品,并能夠獲得比較大的利潤(rùn)。那些能為建筑企業(yè)帶來(lái)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的先進(jìn)施工技術(shù)、無(wú)形資產(chǎn)(如企業(yè)精神、品牌效應(yīng)等)、管理組織能力、人力資源、營(yíng)銷(xiāo)能力等都是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵可以分為四個(gè)層面:第一層面為基礎(chǔ)層,包括企業(yè)家的戰(zhàn)略思維和企業(yè)文化,其主要作用是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成提供深厚基礎(chǔ);第二層面為目標(biāo)層,包括企業(yè)的戰(zhàn)略制定和適應(yīng)市場(chǎng)變化的戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)移過(guò)程,其主要作用是為企業(yè)成長(zhǎng)提供導(dǎo)向;第三層面為載體層,包括企業(yè)技術(shù)引進(jìn)與再創(chuàng)新、管理組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新以及制度創(chuàng)新,其主要作用是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成發(fā)揮“平臺(tái)效應(yīng)”和起到“支撐”作用;第四層面為保障層,包括風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,其主要作用是保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的順利形成和持續(xù)發(fā)展。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特定方式、沿特定的軌道逐步積累起來(lái)的,深深地印上了企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印。因此具有很強(qiáng)的'獨(dú)特性,不容易被潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿、轉(zhuǎn)移和占有。
    企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是其文化力的重要表現(xiàn),蘊(yùn)藏于企業(yè)文化、融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中。因此,企業(yè)文化是打造核心競(jìng)爭(zhēng)能力不可缺少的基本手段,需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)對(duì)其進(jìn)行持續(xù)不斷的創(chuàng)新、發(fā)展和培育,才能維持或提升核心競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的領(lǐng)先距離。一個(gè)企業(yè)旺盛生命力的最深厚的根源在于企業(yè)文化底蘊(yùn),是企業(yè)長(zhǎng)期優(yōu)勝的關(guān)鍵和保障。
    1. 企業(yè)文化的一般共性。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量和資本。企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中,是企業(yè)的靈魂所在。企業(yè)文化最初是一個(gè)理念,然后通過(guò)一定機(jī)制,正式變?yōu)閱T工的自覺(jué)行為。因此,企業(yè)文化是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。
    企業(yè)文化具備以下特點(diǎn):簡(jiǎn)明易懂、以理服人,令人心悅誠(chéng)服;得到廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀(guān);有價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證;使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感;使員工對(duì)企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標(biāo)志產(chǎn)生感情。企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀(guān)念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),不是最直接的,但卻是最持久、最深刻的決定因素。
    企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)已不再是單純產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)而轉(zhuǎn)為理念與文化的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的已不僅僅是產(chǎn)品本身,還包括產(chǎn)品所代表的全部。而企業(yè)文化的根本在于企業(yè)與員工共同的愿景目標(biāo)以及對(duì)企業(yè)文化的忠實(shí)信仰。管理者必須將其組織統(tǒng)一在一個(gè)堅(jiān)定的意念和共同的愿景下,并在此基礎(chǔ)上推行相應(yīng)的管理。企業(yè)文化還具有極強(qiáng)的感染力和影響力,社會(huì)大眾和客戶(hù)在接受企業(yè)服務(wù)的過(guò)程中,都會(huì)感受到企業(yè)文化的震撼力。
    2.建筑企業(yè)文化的個(gè)性。建筑企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè),人的因素在生產(chǎn)力構(gòu)成中的比例較大,勞動(dòng)者個(gè)人的質(zhì)量意識(shí)、協(xié)作意識(shí)和責(zé)任意識(shí)都直接對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量構(gòu)成影響。同時(shí)建筑業(yè)又是一個(gè)資金投入量較大,風(fēng)險(xiǎn)也較高的行業(yè)。因此,建筑企業(yè)文化作為企業(yè)文化的一種,既有企業(yè)文化的共同特征,又具有自身行業(yè)的特殊內(nèi)涵和規(guī)定性。建筑企業(yè)的施工現(xiàn)場(chǎng)分散、勞動(dòng)強(qiáng)度高、工作環(huán)境艱苦、異地施工較多,從而造成建筑企業(yè)文化建設(shè)的離散性。而建筑企業(yè)職工大部分文化水平較低,素質(zhì)不高,企業(yè)的臨時(shí)用工較多,隊(duì)伍流動(dòng)性大,從而加大建筑企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜程度。
    建筑企業(yè)文化是維系建筑企業(yè)員工的凝聚力和向心力,包括思維模式和行為規(guī)范。外在層次為物質(zhì)文化,如建筑產(chǎn)品和建筑工具;中間層次為制度文化,內(nèi)在的核心層次為價(jià)值觀(guān);外在層次為硬件,中間和內(nèi)在層次為軟件,硬件是軟件發(fā)揮作用的結(jié)果和表現(xiàn)形式。工程項(xiàng)目是建筑企業(yè)的利潤(rùn)源泉,擁有眾多的優(yōu)秀項(xiàng)目必然顯示出企業(yè)的雄厚實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)企業(yè)文化在每個(gè)具體的工程項(xiàng)目上都會(huì)發(fā)揮作用和得到體現(xiàn)。因此,項(xiàng)目文化作為建筑企業(yè)文化不可缺少的一部分,占據(jù)著重要地位。
    1. 基本思路。建筑企業(yè)文化的構(gòu)建應(yīng)從我國(guó)建筑企業(yè)的實(shí)際出發(fā),同時(shí)借鑒國(guó)際先進(jìn)的管理理念。首先需要了解企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境,把握企業(yè)文化建設(shè)主體的基本情況;再分析建筑行業(yè)的劣勢(shì),如市場(chǎng)行為不規(guī)范,存在嚴(yán)重的混亂狀況等阻礙企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;然后研究建筑行業(yè)的優(yōu)勢(shì),如我國(guó)對(duì)外承包市場(chǎng)的擴(kuò)大,關(guān)稅壁壘的降低將使得對(duì)外承包工程成本降低,國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)、管理和施工模式的引進(jìn)帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇;最后開(kāi)展實(shí)證分析,如傳統(tǒng)觀(guān)念、心理、行為方式、習(xí)俗與現(xiàn)代化進(jìn)程的關(guān)系,研究和設(shè)計(jì)突出個(gè)性和特色的建筑企業(yè)文化。
    2. 具體措施及創(chuàng)新思路。在與具體業(yè)務(wù)行為相關(guān)的操作層面上的建筑企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)著力于培育技術(shù)文化、質(zhì)量文化、信用文化。
    技術(shù)文化是思想、意識(shí)和價(jià)值觀(guān)念等在技術(shù)進(jìn)步活動(dòng)中集中統(tǒng)一的體現(xiàn),決定企業(yè)技術(shù)進(jìn)步機(jī)制,并使其有效運(yùn)行。不同技術(shù)和產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅是工程成本等經(jīng)濟(jì)因素的競(jìng)爭(zhēng),而且是科技含量的競(jìng)爭(zhēng),只有采用新技術(shù)、新材料、新工藝降低成本,提高質(zhì)量,才能在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。注重提高員工的科技意識(shí)和科學(xué)文化素質(zhì),營(yíng)造有利于發(fā)揮員工積極性的技術(shù)氛圍,形成技術(shù)創(chuàng)新的全員意識(shí);質(zhì)量文化是滲透在質(zhì)量管理活動(dòng)中的管理思想和精神理念,包含施工過(guò)程中對(duì)建筑產(chǎn)品的質(zhì)量追求和企業(yè)質(zhì)量教育培訓(xùn)。質(zhì)量是企業(yè)的生命,突出質(zhì)量意識(shí)就是突出企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)力功能;信用文化是指關(guān)于信用的意識(shí)、理念、評(píng)價(jià)、體系、規(guī)則和機(jī)制等方面的文化積累。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì),又是信用經(jīng)濟(jì)。建立信用管理機(jī)制,形成全員的誠(chéng)信度,以良好的信用獲取市場(chǎng)的通行證。
    企業(yè)文化本身就是一種不斷創(chuàng)新的文化,與時(shí)俱進(jìn),適時(shí)創(chuàng)新,才能保持長(zhǎng)久的生機(jī)和活力。項(xiàng)目文化是建筑企業(yè)文化的重點(diǎn)與特色,應(yīng)結(jié)合起來(lái)建設(shè),將新的經(jīng)營(yíng)理念與項(xiàng)目管理緊密結(jié)合,創(chuàng)建創(chuàng)新的項(xiàng)目文化,確保項(xiàng)目施工過(guò)程的全方位控制進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理升級(jí),樹(shù)立了良好的項(xiàng)目形象才能樹(shù)立良好的企業(yè)形象,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),并且贏得業(yè)主、占領(lǐng)市場(chǎng)。創(chuàng)新項(xiàng)目文化可以從以下幾方面著手:
    (1)項(xiàng)目管理文化創(chuàng)新,夯實(shí)管理基礎(chǔ)。引入計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)和建筑工程微機(jī)管理系統(tǒng)作為項(xiàng)目信息管理的有效工具,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)辦公的“數(shù)字化”、“集成化”、和“無(wú)紙化”的項(xiàng)目管理,使施工的整個(gè)過(guò)程具有可追溯性。
    (2)項(xiàng)目制度文化創(chuàng)新,抓住關(guān)鍵問(wèn)題。專(zhuān)門(mén)給項(xiàng)目經(jīng)理建立一套既能保證項(xiàng)目管理順利進(jìn)行又能反映、維系和弘揚(yáng)項(xiàng)目文化的規(guī)章制度,強(qiáng)化他們創(chuàng)建項(xiàng)目文化的責(zé)任心和使命感。
    (3)項(xiàng)目精神文化創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)人心凝聚。以人為本,尊重、理解項(xiàng)目人,充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目人的積極性,盡可能最大利用他們的創(chuàng)造性使之為項(xiàng)目盡職盡責(zé);適時(shí)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和文化教育,提高項(xiàng)目人的綜合素質(zhì)。
    (4)項(xiàng)目業(yè)主文化創(chuàng)新,產(chǎn)生品牌效應(yīng)。將項(xiàng)目文化積極向業(yè)主延伸,工程竣工后主動(dòng)配合業(yè)主的善后工作,有效宣傳自己的優(yōu)勢(shì),樹(shù)立企業(yè)的良好形象;全面實(shí)施無(wú)投訴回訪(fǎng)制度,建立與業(yè)主之間的密切聯(lián)系。
    企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神的集中體現(xiàn),是企業(yè)不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的根基,更是企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的靈魂。企業(yè)有了文化的魅力,才會(huì)有經(jīng)濟(jì)的活力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化通過(guò)突出以人為本的價(jià)值觀(guān),注重企業(yè)群體理想培育,珍惜和培養(yǎng)人的感情,激發(fā)人的潛能,使企業(yè)員工逐步形成一致的價(jià)值觀(guān)念和共同的思維方式,從而促進(jìn)企業(yè)的團(tuán)結(jié),關(guān)注全方位效益的提高,構(gòu)筑雙贏品牌效應(yīng),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
    建筑企業(yè)文化建設(shè)需要立足企業(yè)自身的實(shí)際,準(zhǔn)確把握企業(yè)目前的狀況和今后的發(fā)展目標(biāo),明確企業(yè)的文化類(lèi)型,確定具有鮮明個(gè)性的企業(yè)理念,以培育企業(yè)精神、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力為核心,以面向市場(chǎng)、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)理念和員工思想行為為著力點(diǎn),塑造員工和企業(yè)的良好形象,將文化力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)力,形成合力,提升建筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    企業(yè)文化建設(shè)論文篇二十
    【】企業(yè)思想政治工作是指在管理中對(duì)員工思想上的問(wèn)題進(jìn)行解決,使員工對(duì)工作和生活具有更加積極正面的態(tài)度。論文對(duì)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系進(jìn)行了分析,闡述了國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)融合的意義,提出了幾點(diǎn)促進(jìn)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)融合的途徑。旨在對(duì)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有效地融合,提升企業(yè)管理水平。
    【】國(guó)有企業(yè);思想政治;企業(yè)文化;融合性
    企業(yè)思想政治工作是有效促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)健運(yùn)行的保障,通過(guò)對(duì)企業(yè)員工三觀(guān)的樹(shù)立,使員工更加有效地開(kāi)展企業(yè)活動(dòng);企業(yè)文化建設(shè)是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的管理思想、模式和行為規(guī)范等,進(jìn)行整合建設(shè),對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)念和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行展示。將國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有機(jī)的融合,能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到積極的作用。
    2.1國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)在工作
    目標(biāo)和研究對(duì)象上具有一致性?xún)烧叩哪繕?biāo)都是對(duì)企業(yè)員工的向心力進(jìn)行強(qiáng)化,促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的最大化;兩者的研究對(duì)象都是國(guó)有企業(yè)的全體員工[1]。思想政治工作通過(guò)對(duì)員工思想問(wèn)題的有效解決,對(duì)員工正面積極的思維方式和理念進(jìn)行培養(yǎng),使員工具有處理問(wèn)題和工作的主觀(guān)能動(dòng)性和積極性;企業(yè)文化建設(shè)是通過(guò)對(duì)共同目標(biāo)和行為準(zhǔn)則的創(chuàng)建,使員工對(duì)企業(yè)的主人意識(shí)和向心力得到強(qiáng)化,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工活動(dòng)的優(yōu)化和提升。
    2.2國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)在內(nèi)容
    上具有交叉性思想政治工作是通過(guò)專(zhuān)門(mén)的教育手段,對(duì)員工的價(jià)值觀(guān)、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行全面的教育,使員工能夠具有更加積極向上的觀(guān)念,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行更加積極能動(dòng)的活動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)是通過(guò)共同理念、目標(biāo)以及行為準(zhǔn)則的創(chuàng)建和遵守,使員工在日常工作上受到企業(yè)文化的正面影響,進(jìn)而對(duì)員工行為進(jìn)行規(guī)范。兩者在內(nèi)容上相互交叉并相互影響。
    2.3兩者在工作形式上都強(qiáng)調(diào)對(duì)思想意識(shí)形態(tài)的影響和教育
    思想政治工作的開(kāi)展主要以主題課程教育、心理談話(huà)與輔導(dǎo)等形式,對(duì)員工工作、生活中的問(wèn)題進(jìn)行了解和幫扶。企業(yè)文化建設(shè)通過(guò)對(duì)共同理念的認(rèn)知和遵守,對(duì)企業(yè)員工行為進(jìn)行規(guī)范,使員工在思想和行為上存在共性和向心力。兩者都強(qiáng)調(diào)對(duì)員工思想意識(shí)形態(tài)和情感上的溝通,通過(guò)思想去影響員工的行為。
    3.1使企業(yè)管理水平更加適應(yīng)現(xiàn)代化市場(chǎng)的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展
    國(guó)有企業(yè)在發(fā)展建設(shè)中相較于其他性質(zhì)的企業(yè)更注重思想政治工作,而現(xiàn)代化的思想政治工作需要對(duì)時(shí)代發(fā)展與市場(chǎng)創(chuàng)新進(jìn)行綜合的考量,才能夠使企業(yè)思想政治工作起到應(yīng)有的效用[2]。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新理念和管理手段的總結(jié)與整合,將兩者進(jìn)行有機(jī)融合,能夠使企業(yè)在保證思想政治工作水平的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新管理。
    3.2有效提升企業(yè)綜合實(shí)力
    國(guó)有企業(yè)由于性質(zhì)和組織形式上的差別,比私營(yíng)企業(yè)等更加具有經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn),在企業(yè)管理工作中存在著諸多的限制和不足。國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合,能夠使企業(yè)思想政治工作與現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展理念相融合,促進(jìn)思想政治工作的時(shí)效性,進(jìn)而對(duì)企業(yè)管理以及員工素質(zhì)進(jìn)行全面、及時(shí)的提升,對(duì)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行有效的提高。將正面積極的思想政治理念融入到企業(yè)文化建設(shè)中,能夠?yàn)槠髽I(yè)向心力的提升起到積極的促進(jìn)作用。
    4.1堅(jiān)持以人為本的理念
    國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的工作目標(biāo)都是企業(yè)員工,在進(jìn)行兩者的融合時(shí),要對(duì)企業(yè)員工的主體作用進(jìn)行明確,對(duì)員工進(jìn)行全面細(xì)致的考慮,堅(jiān)持以人為本的理念[3]。國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合,需要在完善的組織機(jī)制保障下進(jìn)行開(kāi)展,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)和人員對(duì)工作進(jìn)行開(kāi)展。對(duì)工作中各個(gè)部門(mén)和人員的職責(zé)進(jìn)行明確,同時(shí)對(duì)工作流程進(jìn)行規(guī)范,使兩者融合工作能夠有序地展開(kāi)。同時(shí),融合中要通過(guò)對(duì)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的運(yùn)用,對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行有效的分析,堅(jiān)持員工在企業(yè)發(fā)展中的主體作用。
    4.2通過(guò)多樣性的方式開(kāi)展融合工作
    對(duì)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合,要通過(guò)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和文化活動(dòng)來(lái)進(jìn)行。在企業(yè)文化的建設(shè)中,將思想政治理念融入其中,對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。同時(shí),積極有效的企業(yè)文化活動(dòng)是促進(jìn)兩者有效融合的重要方式,通過(guò)創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部交流機(jī)制,及時(shí)對(duì)思想政治工作的內(nèi)容進(jìn)行有效的討論和反饋,通過(guò)主題明確的文體活動(dòng),將思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)融入到活動(dòng)的內(nèi)容中,使員工在活動(dòng)中對(duì)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有力地參與[4]。利用現(xiàn)代化的交流平臺(tái)和溝通機(jī)制,使員工能夠?qū)顒?dòng)的感觸、思政動(dòng)向等進(jìn)行有效的交流和溝通。
    4.3在企業(yè)文化建設(shè)中以思想政治工作為導(dǎo)向
    我國(guó)的社會(huì)主義國(guó)情和制度使得國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)要保證社會(huì)主義社會(huì)文明的方向,對(duì)社會(huì)主義制度以及理念等進(jìn)行貫徹和宣揚(yáng)。在這一點(diǎn)上,企業(yè)思想政治工作能夠?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)提供正確的指導(dǎo)和導(dǎo)向作用,對(duì)企業(yè)文化的整體方向進(jìn)行明確。國(guó)有企業(yè)思想政治工作的核心是對(duì)當(dāng)代路線(xiàn)、方針以及社會(huì)主義理念進(jìn)行貫徹和宣揚(yáng),將思想政治工作作為國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)向,使國(guó)有企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)符合國(guó)家發(fā)展的需要。
    4.4以企業(yè)文化為基礎(chǔ)進(jìn)行思想政治工作
    企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)樗枷胝喂ぷ鞯拈_(kāi)展提供良好的環(huán)境和方式,企業(yè)文化是通過(guò)共同準(zhǔn)則等對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響,將思想政治理念融入到企業(yè)文化中,使得思想政治工作能夠得到良好的展開(kāi)[5]。企業(yè)文化在建設(shè)中會(huì)充分考量企業(yè)發(fā)展要求和市場(chǎng)需求,兩者融合能使國(guó)有企業(yè)思想政治工作更加具有時(shí)效性。在國(guó)有企業(yè)思想政治工作開(kāi)展中,要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)靈活、現(xiàn)代化的工作方式和思路進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒,改變傳統(tǒng)老舊的思想政治教育模式,通過(guò)創(chuàng)新形式將思想政治工作進(jìn)行有效地創(chuàng)新,使其與企業(yè)文化建設(shè)能夠更好地融合。
    綜上所述,通過(guò)堅(jiān)持以人為本的理念,利用多種方式開(kāi)展融合工作,以思想政治工作為導(dǎo)向開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),以企業(yè)文化為基礎(chǔ)進(jìn)行思想政治工作等幾點(diǎn)途徑,能夠有效促進(jìn)國(guó)有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合。通過(guò)兩者的有效融合,使國(guó)有企業(yè)管理工作更加具有現(xiàn)代化的特色,對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力進(jìn)行有效的提升。
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