市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬心得（優(yōu)質(zhì)17篇）

    總結(jié)是回顧過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便更好地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和簡(jiǎn)練性，以便更好地傳達(dá)我們的思想?？偨Y(jié)范文的內(nèi)容廣泛，包含了各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬心得篇一
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)靈活性比較強(qiáng)的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西，其實(shí)不然，營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活當(dāng)中無(wú)處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的發(fā)生。
    學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品，制定銷(xiāo)售計(jì)劃并成功的銷(xiāo)售出去，這一過(guò)程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷(xiāo)售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，感觸頗多，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要注重實(shí)踐認(rèn)知，掌握技能，有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)后，感觸才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好，還有就是在銷(xiāo)售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢(qián)。
    “營(yíng)”者，“策劃、謀劃”也，具體包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售策劃及建立客戶(hù)資料等?！颁N(xiāo)”即“銷(xiāo)售”，即通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。由此可見(jiàn)，是先“營(yíng)”后“銷(xiāo)”，作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始，“營(yíng)”往往是營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。
    “營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性，是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、引導(dǎo)以及用戶(hù)需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的責(zé)任主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)開(kāi)闊視野、打開(kāi)思路，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略，加以借鑒、消化并吸收，真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員勤于謀劃，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
    需要指出的是，重“營(yíng)”并不意味著可以輕“銷(xiāo)”。“營(yíng)”、“銷(xiāo)”作為一個(gè)整體，如鳥(niǎo)之雙翼、車(chē)之雙輪，缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí)，廣大的郵政營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷(xiāo)”，“營(yíng)”才有意義，方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷(xiāo)”只會(huì)是紙上談兵，重“銷(xiāo)”輕“營(yíng)”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營(yíng)”，有效去“銷(xiāo)”，才是營(yíng)銷(xiāo)的真諦，才可真正收到實(shí)效。
    在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才，需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬心得篇二
    模擬手機(jī)劇情介紹
    手機(jī)整體現(xiàn)狀
    sun公司現(xiàn)狀分析
    sun公司的發(fā)展?fàn)顩r
    手機(jī)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
    swot分析
    市場(chǎng)細(xì)分
    市場(chǎng)定位
    品牌定位
    定價(jià)策略
    廣告促銷(xiāo)
    渠道策略
    模擬世界中的產(chǎn)品為手機(jī)，在過(guò)去的幾年無(wú)線通信市場(chǎng)發(fā)展非常迅速，并且這種趨勢(shì)還在繼續(xù)。任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)的創(chuàng)新，這點(diǎn)在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境中尤為突出。一般來(lái)講每個(gè)公司都會(huì)不斷推出新的手機(jī)品牌來(lái)更好地滿(mǎn)足其目標(biāo)市場(chǎng)的需求?，F(xiàn)有品牌的改進(jìn)和新品牌的推出取決于公司開(kāi)發(fā)和完成新的研發(fā)項(xiàng)目的意愿和能力。不同手機(jī)產(chǎn)品之間的差異主要體現(xiàn)在其8種物理特性：
    1、通話質(zhì)量：通話的品質(zhì)和穩(wěn)定性，可能的指標(biāo)為30~100。
    2、體積重量：機(jī)身大小和重量，可能的指標(biāo)為20~60。
    3、顯示面積：顯示屏幕的大小和色彩度，可能的指標(biāo)為20~80。
    4、外觀設(shè)計(jì)：外觀的時(shí)尚經(jīng)典，可能的指標(biāo)為40~86。
    5、應(yīng)用操作：操作是否方便管理功能是否強(qiáng)大，可能的指標(biāo)為30~78。
    6、娛樂(lè)功能：短信、游戲、彩信、彩鈴、攝像等，可能的指標(biāo)為10~72。
    7、科技應(yīng)用：技術(shù)先進(jìn)性如java、藍(lán)牙，可能的指標(biāo)為10~60。
    8、生產(chǎn)成本：生產(chǎn)具體產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移成本。
    從產(chǎn)品生產(chǎn)的角度來(lái)講，由于受到生產(chǎn)線規(guī)模的限制，每個(gè)品牌的產(chǎn)品在每個(gè)季度的生產(chǎn)數(shù)量不能超過(guò)16萬(wàn)只。此外，現(xiàn)有產(chǎn)品隨著生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的不斷累積，其轉(zhuǎn)移成本會(huì)不斷下降，每次某種產(chǎn)品的累積生產(chǎn)數(shù)量翻倍時(shí)，其轉(zhuǎn)移成本將下降8%，手機(jī)市場(chǎng)的基礎(chǔ)產(chǎn)量為3萬(wàn)。
    依照行業(yè)專(zhuān)家的觀點(diǎn)，也經(jīng)過(guò)了各家公司的市場(chǎng)調(diào)查分析和過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的證實(shí)，手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)者被劃分為4個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，他們分別是：科技追求型、時(shí)間管理型、形象追求型、情感交流型。每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的人群都有不同產(chǎn)品需求、消費(fèi)心理、行為特征、市場(chǎng)大小和成長(zhǎng)空間，并且這些特性隨著時(shí)間的推移也在不斷變化。
    sun公司主要市場(chǎng)是在低端市場(chǎng)，即在此市場(chǎng)占有優(yōu)勢(shì)，我們必須在保持原有市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上不斷壯大。從細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)率可以預(yù)測(cè)到市場(chǎng)的發(fā)展是趨向于中低端，手機(jī)市場(chǎng)不斷壯大，但是價(jià)格也會(huì)不斷下降，因?yàn)楹侠淼膬r(jià)格是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的參考條件。也就是說(shuō)，我們與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)中低端市場(chǎng)并確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但不會(huì)盲目的擴(kuò)大。
    發(fā)的，隨著策略的更改，研發(fā)最終以形象追求型為主，主打形象追求型細(xì)分市場(chǎng)，而hc3雖是低端品牌，其作用是用來(lái)擾亂市場(chǎng)價(jià)格。
    從上述的圖中可以看出sun公司在第二季度之后產(chǎn)品的銷(xiāo)量一直在20w左右浮動(dòng)，相對(duì)整體而言其銷(xiāo)量卻在下滑，沒(méi)有增長(zhǎng)，即產(chǎn)品失去了競(jìng)爭(zhēng)力，可以看出公司的策略存在一定的問(wèn)題。而作為支柱品牌的suna在第一季度后其銷(xiāo)售占有率在不斷下滑，最終降到只占10%左右，即其的銷(xiāo)售渠道和定價(jià)可能存在問(wèn)題。
    綜上所述，可以看出我們的公司—sun在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中策略不清晰，產(chǎn)品定位不明確，銷(xiāo)售渠道及產(chǎn)品價(jià)格的定制存在一定的問(wèn)題。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬心得篇三
    通過(guò)幾天的閱讀，我大致了解這學(xué)期這門(mén)課的基本內(nèi)容，全書(shū)共14章，分別從各個(gè)方面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一問(wèn)題進(jìn)行闡述，讓我們總體了解現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)為“何”，并且每一章后的案例給我?guī)?lái)了許多幫助，可以說(shuō)理論聯(lián)系實(shí)際，使內(nèi)容更加形象、生動(dòng)，容易理解。
    面對(duì)當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)化日益激烈的社會(huì)，科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，企業(yè)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，同時(shí)人才的要求更加專(zhuān)業(yè)化，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有利于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，使其受到企業(yè)及各界人士的重視。
    《現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這本書(shū)從介紹市場(chǎng)觀念入手，探討企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，購(gòu)買(mǎi)者行為規(guī)律，市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)以及企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃等問(wèn)題。介紹了營(yíng)銷(xiāo)研究和需求測(cè)量，預(yù)測(cè)等方法，重點(diǎn)討論了企業(yè)產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，營(yíng)銷(xiāo)渠道策略，促銷(xiāo)策略的制定和實(shí)施，以及企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織和營(yíng)銷(xiāo)控制，并對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分別進(jìn)行了剖析。
    而以上簡(jiǎn)單的全書(shū)概況，使我更加了解本書(shū)的脈絡(luò)，其內(nèi)容豐富，實(shí)際與理論相結(jié)合，對(duì)我們學(xué)習(xí)有很大的幫助，在增強(qiáng)知識(shí)的同時(shí)也為我們以后的工作奠定了基礎(chǔ)，帶來(lái)了無(wú)限“商機(jī)”。
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    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬心得篇四
    在新社會(huì)我們不光要有書(shū)本上的理論知識(shí)，我們更需要的是在實(shí)踐中的學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)課讓我們深刻地體會(huì)到了紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行的道理。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課的性質(zhì)來(lái)說(shuō)：“它是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)課程，理論結(jié)合實(shí)際顯得尤為重要。書(shū)本上的內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)中的有很大的差別。我們除了要學(xué)好課本上的理論知識(shí)外，更重要的是在實(shí)訓(xùn)中所獲得的經(jīng)驗(yàn)。利用課堂知識(shí)指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)反哺理論知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，縮小兩者間的差異的目的，努力將自己鍛造為社會(huì)所需、企業(yè)所用的人才！完善了自己的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與常識(shí)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握；在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的差距，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程；實(shí)訓(xùn)就是一種實(shí)踐過(guò)程，我們可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。實(shí)訓(xùn)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生，專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程，更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿(mǎn)向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，每天都上演著沒(méi)有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要不斷地提高自己。
    20xx年4月15號(hào)—4月26號(hào)。
    實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是要了解因納特市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件的性能。因納特市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件的主要內(nèi)容一是：“即時(shí)數(shù)據(jù)，它可以時(shí)刻地讓你了解你自己公司的相關(guān)信息。二是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境主要包含了市場(chǎng)調(diào)查信息、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等四個(gè)方面內(nèi)容。三是swot分析，swot分析主要包括stp分析和目標(biāo)市場(chǎng)。四是市場(chǎng)定位，市場(chǎng)定位主要包括西北、西南、華南、華東、華中、華北、東北等七個(gè)市場(chǎng)。五是產(chǎn)品策略，產(chǎn)品策略主要包括產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)購(gòu)買(mǎi)、產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品生產(chǎn)。六是價(jià)格策略，價(jià)格策略主要是定價(jià)和調(diào)價(jià)兩方面內(nèi)容。七是促銷(xiāo)策略，促銷(xiāo)策略主要就是宣傳策略與促銷(xiāo)活動(dòng)。緊接著以下內(nèi)容就是交易中心、物流配送、財(cái)務(wù)報(bào)表?！边@些就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容。
    在我看來(lái)實(shí)訓(xùn)過(guò)程是緊張而激烈的。是一個(gè)絕對(duì)考驗(yàn)?zāi)泐^腦反應(yīng)能力和果斷能力的考驗(yàn)。從一開(kāi)始的市場(chǎng)分析開(kāi)始就影響了你接下來(lái)的經(jīng)營(yíng)。一開(kāi)始你要做的就是做市場(chǎng)分析和調(diào)查，它對(duì)你來(lái)說(shuō)非常地重要。它決定了你接下來(lái)的基本走向。比如說(shuō)華北地區(qū)高中低檔產(chǎn)品銷(xiāo)量很好，那你就要做出相應(yīng)的市場(chǎng)開(kāi)拓和投廣告……一般來(lái)說(shuō)只是我個(gè)人的想法，在選取目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)我不會(huì)選取一開(kāi)始低中檔銷(xiāo)量很高的地區(qū)。因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)為這個(gè)區(qū)域好的話，那么相對(duì)來(lái)說(shuō)它的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。想要拿到單你就得多投廣告。這樣就增加了你的資金壓力。在投廣告的過(guò)程中我覺(jué)的尤其的重要。廣告決定了你的知名度，決定了你能不能拿的到訂單。我覺(jué)得有無(wú)訂單是一個(gè)公司是否存在的根本，所以它的重要性就不用我多說(shuō)了。關(guān)于怎樣快速地提高自己的知名度，在此有一個(gè)小方法與大家分享一下：“就是一開(kāi)始就去投戶(hù)外的的廣告，雖然它的價(jià)格比較的高，但是它的知名度提高的的真的很明顯。這樣就避免了在別的地方投了很多錢(qián)知名度卻上不上去的苦惱。”在搶單的環(huán)節(jié)：“我們一般都是先搶單，之后才去生產(chǎn)，如果你要是拿到單后立即就去生產(chǎn)的話，就會(huì)錯(cuò)失很多拿單的機(jī)會(huì)，因?yàn)槭袌?chǎng)飽和的很快。你能拿單的機(jī)會(huì)也很少。”下面是我做的成績(jī)截圖，做的不是很好，但我會(huì)做出認(rèn)真的分析以便找出原因。從這張表中可以看出我只生產(chǎn)低檔、中檔產(chǎn)品。沒(méi)有生產(chǎn)高檔的。因?yàn)槿绻胍_(dá)到生產(chǎn)高檔的水平的話，相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)投入就要高一些。如果我想要賣(mài)高檔的怎么辦啦？你可以去自由交易中心看看，那里可能會(huì)有高檔出售，而且價(jià)格相對(duì)較低。再來(lái)分析一下我的品牌知名度：“我覺(jué)得我存在失誤的地方就是不應(yīng)該在華北地區(qū)有所投入。因?yàn)楫?dāng)別人的品牌知名度達(dá)到幾十時(shí)，我的就完全被淹沒(méi)了，我所投入的資金就打了水漂。最后來(lái)分析一下我的產(chǎn)品庫(kù)存：“在產(chǎn)品庫(kù)存方面我覺(jué)得我還是算的挺準(zhǔn)的，一般在年末的時(shí)候，在沒(méi)有失誤的情況下，所生產(chǎn)的貨一般都能賣(mài)完，即庫(kù)存為零。
    通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)，使我受益匪淺，在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，例如最簡(jiǎn)單的例子，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落。這次的實(shí)訓(xùn)，把書(shū)面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。實(shí)訓(xùn)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識(shí)功底深厚外，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力。此次的實(shí)訓(xùn)，我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。現(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力，到時(shí)候才會(huì)是“車(chē)到山前必有路”。今后社會(huì)需要的人才是一專(zhuān)多能，甚至是多專(zhuān)多能的人才，這一理念帶給我的沖擊就是：學(xué)海無(wú)涯，只有不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技能，你才能被社會(huì)所接受，營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)很重視實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)，所以，倘若我們只會(huì)空談知識(shí)，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。所以學(xué)校組織我們參加實(shí)訓(xùn)是非常必要的。我們要重視對(duì)于任何營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬心得篇五
    勤奮不等于成功一直認(rèn)為自己是一個(gè)能吃苦的人，我基本特征走遍龍崗大部分廠區(qū)工業(yè)區(qū)，我能留意到很清楚地告訴每個(gè)同事去哪見(jiàn)客戶(hù)應(yīng)該坐什么車(chē)最方便，走哪條線路最佳，有過(guò)晚上見(jiàn)客戶(hù)11點(diǎn)回來(lái)的時(shí)候，有過(guò)扛著三次電腦和資料倒四次車(chē)，坐三個(gè)小時(shí)車(chē)見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候，從未晚上12點(diǎn)以前睡過(guò)覺(jué)，但是似乎勤奮沒(méi)有等于成功，不是付出多少你就一定有所收獲，至少在我這樣過(guò)了大半年一直沒(méi)有成績(jī)，也不知道問(wèn)題出在哪里？2.用心才是成功的關(guān)鍵松訊達(dá)是我進(jìn)的第一個(gè)客戶(hù)，海外只做了阿里，效果不是很明顯，對(duì)我們的參展與買(mǎi)家采購(gòu)會(huì)非常感興趣，在阿里10月份到期的時(shí)候，我就喊albert陪我去殺單。結(jié)果是，albert說(shuō)這個(gè)客戶(hù)不用再跟進(jìn)了，如果我是他，目前手機(jī)的推廣我也不會(huì)去做的?；貋?lái)的路上albert跟我說(shuō)你要用心去做。
    怎么才是用心去做？回來(lái)我一直在思考，總結(jié)發(fā)現(xiàn)沖我之前跑的那么多客戶(hù)，我從來(lái)都沒(méi)有去做過(guò)客戶(hù)總結(jié)，都沒(méi)有深入的去了解過(guò)客戶(hù)的情況，每次見(jiàn)客戶(hù)都是一成不變的說(shuō)辭，除了透露服務(wù)還是服務(wù)，每天只是努力地按公司交代的公司目前去完成技術(shù)難題，而不是當(dāng)成自己的不算事情來(lái)做。知道自己的這些結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，慢慢地我開(kāi)始改變，對(duì)每見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)我都會(huì)去做些總結(jié)和分析，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了，與客戶(hù)斗智慧，其樂(lè)無(wú)窮。
    因?yàn)槿ツ臧嗽?，松訊達(dá)八個(gè)有跟我們說(shuō)會(huì)投資兩個(gè)億做筆記本，三月我去看了他們的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)他們的筆記本偏偏上市發(fā)現(xiàn)了，于是我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候，鼓聲松訊達(dá)揭總肯定會(huì)在海外有些舞步，于是我探知再次找到揭總了解情況，得知確實(shí)現(xiàn)時(shí)目前新產(chǎn)品準(zhǔn)備上市，剛巧當(dāng)時(shí)公司有這方面采購(gòu)的采購(gòu)需求，揭總也一直想體驗(yàn)體驗(yàn)，于是順利應(yīng)邀到他來(lái)參加了3月13的采購(gòu)會(huì)，實(shí)際效果其實(shí)并不是很好，但是揭總這時(shí)候已經(jīng)肯定我的服務(wù)了，并也有問(wèn)其本土的一些規(guī)劃，并跟我說(shuō)九月會(huì)有這方面會(huì)的計(jì)劃。
    3.有需求，用心的服務(wù)會(huì)或使事半功倍。
    當(dāng)我把握住到這個(gè)時(shí)機(jī)——六月有海外推廣的計(jì)劃時(shí)，股票市場(chǎng)我開(kāi)始著手了解上網(wǎng)本目前的資本市場(chǎng)狀況，并讓朋友去打聽(tīng)目前同行再說(shuō)這塊的一些信息，雖然客戶(hù)說(shuō)六月有這方面的需求，但是我覺(jué)得我不能等到六月才找他，所以當(dāng)我準(zhǔn)備好班萊班縣一切資料就速約揭總再次見(jiàn)面，由于同行的刺激，前期的對(duì)客戶(hù)用心的服務(wù)的鋪墊以及客戶(hù)目前的，簽單成了必然。
    4.堅(jiān)持是輕而易舉的催化劑。
    就像albert說(shuō)的，我只是一個(gè)樸實(shí)無(wú)華的.農(nóng)民，并沒(méi)有高超的談判技巧，可能出現(xiàn)我比堅(jiān)守大家更多的就是那么一點(diǎn)堅(jiān)持，然而也卻是因?yàn)槿绱?，我才能夠幫助簽下這張單。成功往往給那些在準(zhǔn)備放棄的時(shí)候多堅(jiān)持一會(huì)的人。當(dāng)我認(rèn)定松訊達(dá)是一個(gè)很低成本很的客戶(hù)時(shí)，即便是albert讓我放棄時(shí)，我也未有大大減少過(guò)對(duì)他的關(guān)注，只是一直在繼續(xù)觀望著，在能保持一些基本的聯(lián)系，等待一個(gè)新的時(shí)機(jī)再次切入。
    環(huán)球本土市場(chǎng)的兄弟姐妹們，相信自己，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，努力找到適合自己的銷(xiāo)售風(fēng)格，再難纏的客戶(hù)都不在話下，成功就在腳下！
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬心得篇六
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得精品3篇】，供你選擇借鑒。
    我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
    通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取拿來(lái)主義把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)為我所用，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到洋為中用才能奏效。
    正如古人所說(shuō)桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
    下面僅就我參加集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
    一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
    記得孫子兵法里講過(guò)多算勝，少算不勝。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。
    準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
    1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
    物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶(hù)的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下過(guò)路人的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
    2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶(hù)，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶(hù)看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶(hù)信任。
    3、銷(xiāo)售人員要做到知己，才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
    對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
    4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶(hù)手中的產(chǎn)品，客戶(hù)對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶(hù)所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶(hù)憤然離開(kāi)，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
    5、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù)，引發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲。
    二、尋找目標(biāo)客戶(hù)來(lái)源。
    1、一定要有核心目標(biāo)。
    目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷(xiāo)售之神喬吉拉德曾說(shuō)過(guò)，不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶(hù)，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶(hù)，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶(hù)，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷(xiāo)路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
    2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶(hù)，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶(hù)，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的最新情況，隨時(shí)做好向客戶(hù)推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
    銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣(mài)幸福的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。3、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。銷(xiāo)售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷(xiāo)售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
    通過(guò)一雙慧眼，從客戶(hù)的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶(hù)內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷(xiāo)售人員深入了解客戶(hù)心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶(hù)的必要前提。
    4、銷(xiāo)售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷(xiāo)售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶(hù)的注意，俗話說(shuō)處處留心皆學(xué)問(wèn)，用銷(xiāo)售界的話來(lái)講就是處處留心有商機(jī)，銷(xiāo)售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
    三、建立起與客戶(hù)溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
    每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
    1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶(hù)集合組織起來(lái)，舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶(hù)受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
    2、與客戶(hù)成為知心朋友。我們都知道朋友間是無(wú)話不說(shuō)的。如果我們與客戶(hù)成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂(yōu)郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶(hù)，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶(hù)出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶(hù)、感染客戶(hù)，使客戶(hù)與銷(xiāo)售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷(xiāo)售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶(hù)感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶(hù)才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。
    鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。這句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利。
    我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20-屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了__金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪銷(xiāo)員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
    在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
    就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
    首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
    其次，我很有幸能夠參加2010年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
    在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
    在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)。
    時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
    最后，感謝我的母?！猒_商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
    感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
    感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝。
    我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20-屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了__金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪銷(xiāo)員，實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
    在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)訓(xùn)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
    就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
    首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
    其次，我很有幸能夠參加2010年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
    在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
    在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)。
    時(shí)止今天，我的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
    最后，感謝我的母?！猒_商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
    感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
    感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬心得篇七
    俗話說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司，茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心，眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，參觀，聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習(xí)討論，我不僅開(kāi)拓了我的視野，而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過(guò)程。
    本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是：20xx年1月4日到20xx年1月6日。
    本次實(shí)習(xí)的過(guò)程是這樣的：20xx年1月4日，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽(tīng)取該公司的李主任講課。20xx年1月6日，學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購(gòu)，怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習(xí)，我還了解到了各種營(yíng)銷(xiāo)手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理特色。
    這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
    (一)深刻了解茂石化。
    雖然來(lái)到茂名讀書(shū)已經(jīng)有三年多了，可是對(duì)于茂石化的了解說(shuō)起來(lái)真的很少。平時(shí)，只是聽(tīng)別人說(shuō)茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒(méi)有主動(dòng)積極地去了解茂石化。但是，聽(tīng)了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后，我對(duì)于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽(tīng)了李主任的課之后，我不僅對(duì)于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽(tīng)了李主任的課之后，我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解。這次的見(jiàn)習(xí)，給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì)，好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過(guò)程。
    (二)深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理。
    我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機(jī)會(huì)出去見(jiàn)習(xí)，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活。在沒(méi)有去見(jiàn)習(xí)之前，我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒(méi)有什么概念。雖然通過(guò)教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?？墒?，沒(méi)有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來(lái)到茂名鐵路運(yùn)輸公司，看到來(lái)來(lái)往往的火車(chē)在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓，看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過(guò)系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來(lái)到眾和化塑集團(tuán)有限公司，一個(gè)做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬(wàn)噸，我以為會(huì)有很多很多的工人在車(chē)間工作。可是，一來(lái)到車(chē)間，我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。倘若大的車(chē)間，一排排機(jī)械有序的排放著，高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個(gè)工人在工作?？粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，我終于明白到3千萬(wàn)噸的產(chǎn)能是怎么來(lái)的了?，F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬心得篇八
    近日，學(xué)習(xí)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，20世紀(jì)初發(fā)源于美國(guó)，它主要研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性，是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)，具有綜合性、邊緣性的特點(diǎn)，屬于管理學(xué)范疇。課程的核心內(nèi)容，就是在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下，賣(mài)方如何從顧客的需要出發(fā)，制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，組織企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，從而在滿(mǎn)足顧客需求的前提下，使企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是研究與市場(chǎng)有關(guān)的人類(lèi)綜合性商業(yè)活動(dòng)及其規(guī)律性的科學(xué)。它是以市場(chǎng)為對(duì)象，研究賣(mài)方的產(chǎn)品或者勞務(wù)如何轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的全過(guò)程。即：通過(guò)調(diào)查、識(shí)別、開(kāi)發(fā)目前尚未滿(mǎn)足的欲望和需要，估量與確定需求量的大小，選擇本企業(yè)能最好地為之服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)、計(jì)劃和策略，以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)，滿(mǎn)足消費(fèi)者需要，同時(shí)提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟(jì)效益。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)執(zhí)行其功能，創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，來(lái)發(fā)揮起解決產(chǎn)銷(xiāo)矛盾的作用的。它主要有交換功能、物流功能、便利功能、示向功能等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行學(xué)科。我國(guó)正處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的階段，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。下面，我將自己在工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的一些感受表述如下：就我自己而言對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解就是，如何盡可能多的了解客戶(hù)的需求并把客戶(hù)的這些需求作為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)，以期實(shí)現(xiàn)客戶(hù)需求的最大滿(mǎn)足、公司利益的最大實(shí)現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益共同發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行學(xué)科，而我國(guó)現(xiàn)正處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)急速進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)渡中。在公司處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，了解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更直觀的理解：
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在是滿(mǎn)足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，是企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)交易來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的綜合性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。其根本是交換，核心是滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，目的當(dāng)然是盈利。
    既然市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要，我認(rèn)為就應(yīng)該時(shí)刻把消費(fèi)者放在第一的位置。當(dāng)我們滿(mǎn)足了顧客的需求，顧客滿(mǎn)意度自然會(huì)顯著提高，自然銷(xiāo)售額的上漲就不成問(wèn)題。同時(shí)，我們要重視對(duì)市區(qū)客源的分析，是因?yàn)楣ぷ髦写嬖趩?wèn)題，還是商品質(zhì)量的原因，有無(wú)可能挽回這個(gè)客戶(hù)等等。銷(xiāo)售人員必須意識(shí)到不從某個(gè)地方購(gòu)買(mǎi)商品比從某個(gè)地方購(gòu)買(mǎi)商品的理由多，因此銷(xiāo)售人員必須不斷地從購(gòu)買(mǎi)者提供選擇本公司商品的理由。這些需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技巧和手段、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、隨機(jī)應(yīng)變等等因素。在學(xué)習(xí)中，特別強(qiáng)調(diào)了作為銷(xiāo)售人員應(yīng)該擁有的素質(zhì)和銷(xiāo)售工作前的一些準(zhǔn)備調(diào)查等等。這些都是現(xiàn)階段我所欠缺的，在以后的工作中，我還需要學(xué)習(xí)的東西還很多。
    營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑是企業(yè)生存的重要手段，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，越來(lái)越多的企業(yè)把營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生命線。雖然，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的操作上是八仙過(guò)海，各顯其能，但是，用心分析，眼下，國(guó)內(nèi)的大小企業(yè)搞了20多年的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，并沒(méi)有建立起一套完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論體系。
    本世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念主要經(jīng)歷了三個(gè)階段，即生產(chǎn)觀念、推銷(xiāo)觀念以及需求觀念。前兩個(gè)階段所處的經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)顯著特征是：“供給”決定“需求”；后一階段特征“需求”決定“供給”，即新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)動(dòng)力源于需求，新興技術(shù)只有迎合消費(fèi)者需求，才能變?yōu)楫a(chǎn)品，進(jìn)入市場(chǎng)。未來(lái)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高技術(shù)產(chǎn)品往往是市場(chǎng)上從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的新產(chǎn)品，特別是消費(fèi)者領(lǐng)域新產(chǎn)品的市場(chǎng)需求極難預(yù)測(cè)和把握。因此往往是企業(yè)供給什么，消費(fèi)者就購(gòu)買(mǎi)什么。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)出現(xiàn)前，無(wú)論是早期的預(yù)言家，還是現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者，幾乎沒(méi)有人預(yù)測(cè)其出現(xiàn)，更沒(méi)有預(yù)料其飛快的供給體系調(diào)整速度，這就要求企業(yè)必須更新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。工業(yè)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的4ps（即產(chǎn)品、地點(diǎn)、價(jià)格、促銷(xiāo)），是以大規(guī)模生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)、廣告、以及消費(fèi)為基礎(chǔ)。
    信息時(shí)代，世界經(jīng)濟(jì)正以勢(shì)不可擋的趨勢(shì)朝著全球市場(chǎng)一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的方向發(fā)展。以因特網(wǎng)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)為代表，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求為核心的新經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提出了新的挑戰(zhàn)。不斷趨于多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)者需要要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須識(shí)別顧客的需求和欲望，確定所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃議案以滿(mǎn)足這些市場(chǎng)的需要，以便通過(guò)與重要的客戶(hù)建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系，創(chuàng)造顧客滿(mǎn)意并且獲取利潤(rùn)，使企業(yè)在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。
    隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，信息技術(shù)發(fā)展特別是internet技術(shù)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用，人類(lèi)社會(huì)將從過(guò)去的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入到電子商務(wù)時(shí)代。電子商務(wù)時(shí)代是一個(gè)“以顧客為中心”的時(shí)代，它要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作必須圍繞這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行。一個(gè)致力于提高客戶(hù)滿(mǎn)意率、回頭率和客戶(hù)忠誠(chéng)度，體現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的關(guān)懷并實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)個(gè)性化需求快速響應(yīng)的企業(yè)才是這個(gè)時(shí)代最有活力的企業(yè)、最有發(fā)展前途的企業(yè)。
    企業(yè),是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的核心,肩負(fù)著推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、更好地滿(mǎn)足社會(huì)公眾需求的神圣使命。一個(gè)國(guó)家,如果沒(méi)有強(qiáng)大的企業(yè)隊(duì)伍做后盾,就不可能成為真正強(qiáng)大的國(guó)家。當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)面臨著國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的深刻變化,如:經(jīng)濟(jì)全球化;高度信息化;知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái);世界性的產(chǎn)品過(guò)剩、價(jià)格滑坡;全球范圍的環(huán)境保護(hù)運(yùn)動(dòng)及綠色消費(fèi)運(yùn)動(dòng)的興起;等等。因此可以說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為決定中國(guó)企業(yè)命運(yùn)的重要因素,甚至有人提出:營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)的靈魂和未來(lái)。而且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要一環(huán)，不論是產(chǎn)品還是服務(wù)，最后只有從生產(chǎn)者手中到了消費(fèi)者的手中，這才是最重要的。而從生產(chǎn)者手中到了消費(fèi)者的手中，營(yíng)銷(xiāo)又起到了舉足輕重的作用。因此，營(yíng)銷(xiāo)在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用，越來(lái)越多的企業(yè)把營(yíng)銷(xiāo)看作是企業(yè)的生命線。由此可見(jiàn),認(rèn)真探索和研究中國(guó)企業(yè)在新世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。
    作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，必須實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求，并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，利用自己的各方面實(shí)現(xiàn)共同利益的最大提高。在這一目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下，首先一個(gè)企業(yè)要有一個(gè)良好的社會(huì)形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì)，它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)、需求管理知識(shí)及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)知識(shí)，使我們的員工都盡可能發(fā)現(xiàn)客戶(hù)每一個(gè)細(xì)小的需求，例如，溫州商人發(fā)現(xiàn)歐元紙張比原來(lái)歐洲國(guó)家貨幣的紙張大，特別針對(duì)歐盟國(guó)家而對(duì)出口的錢(qián)包尺寸大小做出了相應(yīng)的調(diào)整，賺到了大量的外匯。這就是一個(gè)細(xì)小的需求帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。因此我相信我們的每一個(gè)細(xì)小發(fā)現(xiàn)都會(huì)成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬心得篇九
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)敏捷性比擬強(qiáng)的課程，能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力，許多人認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西，其實(shí)不然，營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活當(dāng)中無(wú)處不在，包括交友，為人處事等，不僅僅只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的發(fā)生。
    學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，接觸后才發(fā)覺(jué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很有開(kāi)展前景，很搞笑的課程，首先我們須要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的需求，依據(jù)消費(fèi)者的需求選購(gòu)商品，制定銷(xiāo)售打算并勝利的銷(xiāo)售出去，這一過(guò)程其實(shí)很不簡(jiǎn)單，假如前一天少了幾分鐘的打算，銷(xiāo)售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，感受頗多，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要注意實(shí)踐認(rèn)知，駕馭技能，有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自我親身體驗(yàn)后，感受才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好，還有就是在銷(xiāo)售過(guò)程中我們要抱交摯友、暖人心的`看法，而不是只為賺錢(qián)。
    “營(yíng)”者，“籌劃、謀劃”也，詳細(xì)包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)料、銷(xiāo)售籌劃及建立客戶(hù)資料等?！颁N(xiāo)”即“銷(xiāo)售”，即通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)員遵照籌劃好的方案深化市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。由此可見(jiàn)，是先“營(yíng)”后“銷(xiāo)”，作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的起先，“營(yíng)”往往是營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。
    “營(yíng)”須要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)心性和締造性，是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、引導(dǎo)以及用戶(hù)需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的職責(zé)主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)開(kāi)闊視野、翻開(kāi)思路，多探究現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略，加以借鑒、消化并汲取，真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，鼓勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員勤于謀劃，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷(xiāo)籌劃方案。
    須要指出的是，重“營(yíng)”并不意味著能夠輕“銷(xiāo)”。“營(yíng)”、“銷(xiāo)”作為一個(gè)整體，如鳥(niǎo)之雙翼、車(chē)之雙輪，缺一不行。在“營(yíng)”的同時(shí)，廣闊的郵政營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍只有深化市場(chǎng)去“銷(xiāo)”，“營(yíng)”才有好處，方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷(xiāo)”只會(huì)是紙上談兵，重“銷(xiāo)”輕“營(yíng)”那么會(huì)事倍功半。只有專(zhuān)心去“營(yíng)”，有效去“銷(xiāo)”，才是營(yíng)銷(xiāo)的真諦，才可真正收到實(shí)效。
    在競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的這天，高速開(kāi)展的各行各業(yè)須要新型營(yíng)銷(xiāo)人才，須要具有創(chuàng)新意識(shí)。專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)潛力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。
    我們都很喜愛(ài)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程，我們能夠從這么多課程中學(xué)到許多，不僅僅學(xué)到了課內(nèi)學(xué)問(wèn)，也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的學(xué)問(wèn)去規(guī)劃我們的人生。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬心得篇十
    全面透徹地理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，抓住它的靈魂和核心，把握它的實(shí)際內(nèi)容，是有效地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的前提。根據(jù)目前的學(xué)術(shù)進(jìn)展和筆者自己的見(jiàn)解，本文把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的全面透徹理解歸結(jié)為八大要點(diǎn)，希望有助于工商企業(yè)和各行各業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用者澄清模糊和片面認(rèn)識(shí)，同時(shí)也為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)術(shù)界提供一家之言。
    如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，理論界眾說(shuō)紛壇。公認(rèn)比較準(zhǔn)確的定義是美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)1985年的定義和美國(guó)西北大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授，世界上最主要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)權(quán)威之一菲利浦·科特勒給出的定義。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)1985年的定義是：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)思想、貨物和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的計(jì)劃和實(shí)施的過(guò)程，從而產(chǎn)生能滿(mǎn)足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。”菲利浦·科特勒的定義是：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造及同其他個(gè)人和群體交換產(chǎn)品和價(jià)值而滿(mǎn)足需求和欲求的一種社會(huì)的和管理的過(guò)程”。分析這兩個(gè)定義及其他學(xué)者的論述，筆者認(rèn)為按照由淺入深，由表及里的順序，深刻理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)弄清八個(gè)主要問(wèn)題：
    1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指一種活動(dòng)或一個(gè)過(guò)程，而不是一種理論或一門(mén)學(xué)科。
    這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的性質(zhì)。把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)區(qū)別開(kāi)來(lái)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是由英文單詞“marketing”翻譯過(guò)來(lái)的詞匯，在英文中這個(gè)詞作動(dòng)詞時(shí)指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，作名詞時(shí)指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論或?qū)W科名稱(chēng)。譯成中文就要根據(jù)使用場(chǎng)合不同分別譯為“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”與“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”。前者指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或過(guò)程，后者指專(zhuān)門(mén)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的理論或?qū)W科，二者不能混淆。
    2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是“個(gè)人和群體”或“個(gè)人和組織”的活動(dòng)。
    這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體，把微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)別開(kāi)來(lái)。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體和范圍不同，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可分為微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。一般所說(shuō)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是指微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，其主體是“個(gè)人和組織”。它是在個(gè)人與個(gè)人、組織與組織、個(gè)人與組織之間進(jìn)行。其中，“組織”既包括工商企業(yè)等贏利性組織，也包括學(xué)校、公益組織、機(jī)關(guān)等非贏利性組織。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍是局部市場(chǎng)，如國(guó)內(nèi)的某些地區(qū)或國(guó)外的某些地區(qū)。相對(duì)而言，宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體則是國(guó)家或社會(huì)，具體說(shuō)，是國(guó)家的中央政府或某行業(yè)的中央行政管理部門(mén)，如各部、委、局等。宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍是整個(gè)國(guó)家或整個(gè)社會(huì)。
    3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人或組織所從事的一種“滿(mǎn)足需要”的活動(dòng)。
    這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的和靈魂，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和其它活動(dòng)區(qū)別開(kāi)來(lái)，把目的與手段、本質(zhì)與現(xiàn)象區(qū)別開(kāi)來(lái)。
    依前所言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“滿(mǎn)足個(gè)人和組織目標(biāo)”的需求與欲求?！靶枰卑ㄗ约盒枰退诵枰獌煞矫?，對(duì)于贏利性企業(yè)來(lái)說(shuō)，“自己需要”是取得利潤(rùn)的需要，表現(xiàn)為企業(yè)目標(biāo)和組織目標(biāo)，如銷(xiāo)售目標(biāo)、贏利目標(biāo)等等。“他人需要”即顧客需要。只有同時(shí)滿(mǎn)足這兩方面需要的企業(yè)活動(dòng)才是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不滿(mǎn)足任何—方或僅僅滿(mǎn)足其中一方都不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。比如，侵犯顧客利益而取得利潤(rùn)就不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。相反，損害企業(yè)利益滿(mǎn)足顧客需求也不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是生產(chǎn)，不是銷(xiāo)售，不是廣告，不是推銷(xiāo)，不是公共關(guān)系，不是售前售后服務(wù)，而是滿(mǎn)足需要，是同時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)和顧客兩方面的需要。學(xué)習(xí)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)本質(zhì)或活的靈魂。有的企業(yè)企圖通過(guò)廣告和推銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)售假冒偽劣商品或迫使顧客接受并不需要的商品，無(wú)疑是學(xué)會(huì)了營(yíng)銷(xiāo)的形式而背棄了本質(zhì)，抓住了軀殼而丟了靈魂。
    對(duì)于種種公益性組織和非贏利組織來(lái)說(shuō)，“自己需要”則是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或社會(huì)目標(biāo)的需要，如圖書(shū)館的目標(biāo)是達(dá)到一定閱讀人數(shù)并獲得公眾贊譽(yù)；學(xué)校的目標(biāo)是達(dá)到一定招生人數(shù)并擴(kuò)大學(xué)校影響?！八诵枰眲t是公眾的需要，如圖書(shū)館要滿(mǎn)足讀者借閱方便的需要；學(xué)校要滿(mǎn)足學(xué)生大容量、高效率求知的需要等等?，F(xiàn)在西方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)界已經(jīng)將非贏利行為甚至贈(zèng)與行為納入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究領(lǐng)域。不過(guò)，一般意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仍是對(duì)贏利組織而言的。
    4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)商品交換過(guò)程來(lái)滿(mǎn)足需要。
    這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念和實(shí)現(xiàn)目的的途徑。
    菲利浦·科特勒指出：“一門(mén)學(xué)科應(yīng)該有一個(gè)核心概念，若干個(gè)常識(shí)性概念和若干學(xué)科特有的概念……”那么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的核心概念是什么呢?這就是交換?！皾M(mǎn)足需要”既然是指同時(shí)滿(mǎn)足供需雙方的需要，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的就只能通過(guò)商品交換，除此以外沒(méi)有第二條路。能夠單純滿(mǎn)足供求中某一方需要的活動(dòng)有很多，但都不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。從需求方面說(shuō)，滿(mǎn)足自己需要不外乎五種方式，即自給、乞求、強(qiáng)迫、欺騙和交換。五種方式中除交換以外，其余四種方式只能滿(mǎn)足消費(fèi)一方的'需要而不能滿(mǎn)足供應(yīng)一方的需要。從供應(yīng)方面說(shuō)，滿(mǎn)足自己需要也不外乎下列四種方式，即乞求(如某些企業(yè)和部門(mén)的募捐推銷(xiāo))、欺騙、強(qiáng)迫和交換。
    其中除交換以外，其余三種方式只能滿(mǎn)足供應(yīng)者需要而不能滿(mǎn)足需求者需要，都不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。從供應(yīng)和需求兩方面分析，同時(shí)滿(mǎn)足自己需要和他人需要的唯一途徑是商品交換。
    5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是首先滿(mǎn)足顧客消費(fèi)需要，然后再滿(mǎn)足企業(yè)贏利需要；是通過(guò)滿(mǎn)足他人需要來(lái)滿(mǎn)足自己需要。
    這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前提。商品交換由買(mǎi)賣(mài)雙方構(gòu)成，居于主導(dǎo)地位的是需求一方，供應(yīng)者依附于購(gòu)買(mǎi)者，供應(yīng)者的存在與發(fā)展決定于購(gòu)買(mǎi)者。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)，生產(chǎn)商品比較容易，銷(xiāo)售商品卻十分困難。商品要能使顧客滿(mǎn)意，經(jīng)得起嚴(yán)格乃至苛刻的挑選才有可能銷(xiāo)售出去。企業(yè)要想最大限度地滿(mǎn)足自己需要，首先就要最大限度地滿(mǎn)足他人需要。雖然市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的是同時(shí)滿(mǎn)足供需雙方的需要，它的前提和重心卻是滿(mǎn)足顧客消費(fèi)需要，是設(shè)法發(fā)現(xiàn)顧客現(xiàn)實(shí)需要和潛在需要并通過(guò)商品交換過(guò)程盡力滿(mǎn)足它，把顧客需要變成企業(yè)贏利機(jī)會(huì)。如果顧客滿(mǎn)意程度增加而利潤(rùn)暫時(shí)下降也不必?fù)?dān)憂(yōu)，因?yàn)槠髽I(yè)走在正確的軌道上。如果相反，利潤(rùn)增加而顧客滿(mǎn)意程度下降就應(yīng)引起警惕，因?yàn)檫@時(shí)企業(yè)已滑向錯(cuò)誤的軌道。美國(guó)不少公司為此在辦公室貼上醒目的標(biāo)語(yǔ)：“不是顧客依靠我們，而是我們依靠顧客?！?BR>    6、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是集中全力滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要。
    這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象。消費(fèi)需求千差萬(wàn)別，瞬息萬(wàn)變。對(duì)于同一類(lèi)產(chǎn)品，不同的顧客有不同的要求，企業(yè)不可能都給予滿(mǎn)足。為了有針對(duì)性地、完全徹底地滿(mǎn)足顧客需求，必須根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)，如性別、年齡、職業(yè)、收入、教育、心理、種族、民族、信仰和地區(qū)等因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，辨別和區(qū)分具有不同需求的客戶(hù)群，將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)不同的細(xì)分市場(chǎng)，調(diào)動(dòng)一切手段滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。菲利浦·科特勒曾經(jīng)提出：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的這種職能：識(shí)別目前未滿(mǎn)足的需要和欲望，估量和確定需求量的大小，選擇本企業(yè)能最好地為它服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，并且確定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃，以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)?！?BR>    這一點(diǎn)指明了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)有的內(nèi)容。整體營(yíng)銷(xiāo)指企業(yè)為滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)需求而開(kāi)展的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括從產(chǎn)品生產(chǎn)之前到產(chǎn)品售出以后的全過(guò)程中的所有活動(dòng)要緊密配合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。整體營(yíng)銷(xiāo)的提出是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展史上的一大飛躍，極大地開(kāi)闊了人們的視野，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提高到一個(gè)嶄新水平。
    傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等同于商品銷(xiāo)售或商品推銷(xiāo)，認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)從產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)以后才開(kāi)始，產(chǎn)品賣(mài)到顧客手中就結(jié)束。由于這一過(guò)程所包含的活動(dòng)是商品定價(jià)、分銷(xiāo)渠道選擇、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣等，所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也就限于上述活動(dòng)。這個(gè)認(rèn)識(shí)可用圖1示意如下：
    至此，我們可以看出“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”與“推銷(xiāo)”、“促進(jìn)銷(xiāo)售”和“銷(xiāo)售”不是一個(gè)概念?！巴其N(xiāo)”是“促銷(xiāo)”的一個(gè)部分，“促銷(xiāo)”除推銷(xiāo)外還包括廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系；“促銷(xiāo)”是“銷(xiāo)售”的一個(gè)部分，“銷(xiāo)售”除促進(jìn)銷(xiāo)售外還包括定價(jià)、分銷(xiāo)渠道、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)鹊?；而“銷(xiāo)售”又只是“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的一部分。把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)僅僅當(dāng)作推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣等，就不可能有效地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的。有些營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家認(rèn)為，推銷(xiāo)只是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)冰山的末端，成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是要使推銷(xiāo)成為多余。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬心得篇十一
    品是好商品？贏得市場(chǎng)的商品就是好商品.如果把這句話套用在教學(xué)中，就可以是：什么樣的課堂是好課堂？贏得學(xué)生的就是好課堂！把這句話套用在學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題上，就可以是：什么樣的學(xué)生是好學(xué)生？贏得企業(yè)的就是好學(xué)生.所以，在陜職院工作的八年里，作為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一線教師，我深知探索和嘗試新的教學(xué)方式的重要性和緊迫性.當(dāng)然，教無(wú)定法，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更是涉及多方面、多角度，何況又有學(xué)科間的差異，每個(gè)人都有自己的體會(huì).我的觀點(diǎn)是：對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課，應(yīng)該以營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)為起點(diǎn)、以營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際背景為依托，整合教學(xué)內(nèi)容、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法，形成一種“開(kāi)放式”的教學(xué)模式.在這里想就三種教學(xué)方法的使用和各位老師分享.還請(qǐng)批評(píng)、指正.
    案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，是營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中必不可少的方法.原來(lái)以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學(xué)生介紹營(yíng)銷(xiāo)案例，加深對(duì)理論的理解或記憶就行了.其實(shí)不然，我認(rèn)為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三：
    難點(diǎn)一：案例的選擇。
    營(yíng)銷(xiāo)案例鋪天蓋地，但選擇與主要教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)、難度、長(zhǎng)度都合適的案例并非易事.有些案例雖然精彩，但與內(nèi)容不相關(guān)或相關(guān)性不大.我要求自己在閱讀大量案例的基礎(chǔ)上精心篩選案例.而我最?lèi)?ài)選擇的案例類(lèi)型是既和講述內(nèi)容相關(guān)，又能激勵(lì)學(xué)生的例子.例如，在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時(shí)我舉了巨人集團(tuán)史玉柱從做腦黃金的失敗到后來(lái)的腦百金勝利的事例.和學(xué)生一起分析，歸納，總結(jié).讓學(xué)生切實(shí)的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個(gè)非常著名的“四不做”理論.“自己不熟悉的行業(yè)堅(jiān)決不做；沒(méi)有發(fā)展前景的行業(yè)堅(jiān)決不做；沒(méi)有好的人手堅(jiān)決不做；沒(méi)有足夠的錢(qián)也堅(jiān)決不做.”
    難點(diǎn)二：案例的描述。
    我覺(jué)得案例能不能非常準(zhǔn)確而生動(dòng)的描述給學(xué)生聽(tīng)，尤其是在沒(méi)有多媒體的教室，學(xué)生又沒(méi)有相關(guān)的資料，教師的語(yǔ)言表達(dá)基本功就顯得非常重要.生動(dòng)的、幽默的、口語(yǔ)化的描述最能引起學(xué)生的興趣.我做過(guò)實(shí)驗(yàn)，同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠(yuǎn)不如老師的口述，學(xué)生能有效地記憶更多的信息點(diǎn).所以，平時(shí)我會(huì)留意很多老師的語(yǔ)言風(fēng)格.好的自己也會(huì)去模仿，最終形成一個(gè)學(xué)生喜歡、自己滿(mǎn)意的語(yǔ)言風(fēng)格.
    難點(diǎn)三：調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。
    案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類(lèi)型，它涉及多方面營(yíng)銷(xiāo)理論,要讓學(xué)生分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,選擇相對(duì)滿(mǎn)意的決策,給出解決問(wèn)題的`具體措施.如何激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性正是難點(diǎn)所在.我想：首先要有意識(shí)的去轉(zhuǎn)換自己的角色，把老師看成是導(dǎo)演或裁判員，把學(xué)生看成是演員或運(yùn)動(dòng)員.只有這樣才可能營(yíng)造輕松自由的課堂氣氛，才可能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性.
    情景教學(xué)法也是我很喜歡，也很常用的方法.幾乎每一章開(kāi)始時(shí)都會(huì)用到.比如可以從教材內(nèi)容入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問(wèn)題，目的在于集中學(xué)生注意力，發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性.在講營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)可以設(shè)計(jì)這樣一個(gè)情景，假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好，怎樣扭虧為盈呢？如果讓你當(dāng)飯館老板，你要如何經(jīng)營(yíng)？我鼓勵(lì)學(xué)生積極出謀劃策，培養(yǎng)他們的實(shí)踐運(yùn)用能力.還可以用一些經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)小故事來(lái)講述營(yíng)銷(xiāo)的大道理，例如“怎樣向寺廟推銷(xiāo)梳子”這樣的故事，以輕松、詼諧、幽默的方式來(lái)創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍，學(xué)生容易接受.另外，多媒體的使用也使情景更為直觀、生動(dòng).在講授“廣告策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，再好的語(yǔ)言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告，如可口可樂(lè)廣告、李寧的廣告，瓢柔的廣告，五糧液的廣告等，通過(guò)教師的評(píng)析，讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計(jì).在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié)，解釋品牌是一個(gè)集合的概念，包括品牌名稱(chēng)、品牌標(biāo)志、商標(biāo).解釋時(shí)，配合多媒體上的圖片學(xué)生才會(huì)印象深刻.再有，還通過(guò)讓學(xué)生分別扮演一定的角色，進(jìn)行模擬表現(xiàn)，從而激發(fā)興趣，引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)所學(xué)內(nèi)容.比如推銷(xiāo)這一節(jié)，實(shí)踐性操作性都很強(qiáng).可以組織學(xué)生進(jìn)行一次模擬“柜臺(tái)推銷(xiāo)”或者模擬“上門(mén)推銷(xiāo)”活動(dòng)，讓學(xué)生扮演“營(yíng)業(yè)員”或“推銷(xiāo)員”，利用所學(xué)的推銷(xiāo)技巧向“顧客”推銷(xiāo)商品.通過(guò)這些活動(dòng)，不僅能激發(fā)學(xué)生興趣，使學(xué)生的理論知識(shí)得以鞏固，而且有利于學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐操作技能和應(yīng)變能力的鍛煉和提高.
    游戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的內(nèi)容，運(yùn)用游戲的手段如游戲產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)游戲課等，從學(xué)生的興趣愛(ài)好出發(fā)，將所要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成游戲，通過(guò)以后的感性活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生從游戲中掌握知識(shí).”此教學(xué)法是這兩年來(lái)，我才偶爾在課堂上使用的一種方法.用它，是因?yàn)榭吹皆S多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時(shí)都選擇了游戲的方式并且效果不錯(cuò).偶爾用，是覺(jué)得在課堂上花費(fèi)了大量的時(shí)間，必將減少理論教學(xué)時(shí)數(shù)，覺(jué)得有點(diǎn)本末倒置.所以，只在個(gè)別時(shí)候做一些嘗試，用來(lái)調(diào)動(dòng)一下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性.例如“聽(tīng)葫蘆畫(huà)瓢”的游戲，能讓學(xué)生非常感性的認(rèn)識(shí)溝通的重要性.這比我們老師一上課就開(kāi)始說(shuō)溝通有多重要的效果要好地多.
    教學(xué)方法多種多樣，教學(xué)效果也有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn).我常在想：到底什么樣的老師才是好老師？衡量好老師的標(biāo)準(zhǔn)又是什么？記得在xx年青年教師培訓(xùn)時(shí)，我的心得體會(huì)的標(biāo)題就是《多些理解，多些寬容》.其中，我寫(xiě)過(guò)這樣一段話“對(duì)學(xué)生我們應(yīng)該多些理解，多些寬容.當(dāng)然，理解的基礎(chǔ)是了解，寬容并不等于放縱.我主張：鼓勵(lì)式教學(xué).同時(shí)，我也認(rèn)為：鼓勵(lì)在很多時(shí)候其實(shí)也是一種壓力.”不管怎樣，我在踐行著我自己對(duì)好老師的理解，那就是：一個(gè)能把學(xué)生的事放在首位，能站在學(xué)生的立場(chǎng)思考問(wèn)題，了解學(xué)生，理解學(xué)生，寬容學(xué)生，盡自己所能的幫助學(xué)生，把自己的學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)需要的人.
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬心得篇十二
    我們是用設(shè)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的模式，當(dāng)我們?cè)诔虚T(mén)口擺點(diǎn)時(shí)有客戶(hù)前來(lái)詢(xún)問(wèn)相關(guān)信用卡使用情況，需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員具備良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為客戶(hù)答疑解惑，無(wú)論是從辦卡條件、激活還是使用、還款，都必須了如指掌，然后才能指導(dǎo)客戶(hù)完成之后的操作。
    二、具備充分的自信
    瞬間獲得客戶(hù)的信賴(lài)。一名合格的營(yíng)銷(xiāo)員首先要具備充分的自信，只有對(duì)自己充滿(mǎn)信心，才能給自己一個(gè)清晰的思路，把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶(hù)。在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶(hù)交朋友，讓客戶(hù)對(duì)自己有好感。與客戶(hù)初次見(jiàn)面時(shí)的說(shuō)辭非常重要，好的開(kāi)場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶(hù)好感、信賴(lài)不僅僅體現(xiàn)在初次見(jiàn)面，交談時(shí)客戶(hù)可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員是無(wú)動(dòng)于衷的，但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶(hù)的傾心。
    三、給自已制定一個(gè)力所能極的計(jì)劃
    因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)是很多同行慣用的模式，客戶(hù)見(jiàn)多了也就覺(jué)得并不那么新鮮了，點(diǎn)擺在那里，關(guān)鍵要能把客戶(hù)吸引過(guò)來(lái)。在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，我一直在積極的引導(dǎo)客戶(hù)，雖然其中有過(guò)不少挫折，但同時(shí)也掌握了不少方法。
    而為了避免一種盲目性的積極，我需要制定相應(yīng)的計(jì)劃。只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。
    四、在營(yíng)銷(xiāo)失敗中學(xué)到新知識(shí)
    常言道：失敗乃是成功之母!在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶(hù)，也許你幸運(yùn)，遇到很好說(shuō)的客戶(hù)，但也有倒霉的時(shí)候，客戶(hù)專(zhuān)門(mén)叼難你。所以很多時(shí)候失敗了，不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專(zhuān)業(yè)知識(shí)不到位，還是營(yíng)銷(xiāo)技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。
    以上幾點(diǎn)是我從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員的一些心得體會(huì)，我相信付出就會(huì)有成果，堅(jiān)持就能獲得勝利。只有堅(jiān)持不懈的付出，做到把握現(xiàn)在、向過(guò)去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來(lái)，制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，明確目標(biāo)，才能將我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的更好，才能讓__銀行的明天更加輝煌。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬心得篇十三
    專(zhuān)業(yè)： 班級(jí)： 任課老師：
    姓名： 學(xué)號(hào)： 成績(jī)： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得
    這學(xué)期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，給我留下了無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我真正明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念是指企業(yè)為滿(mǎn)足消費(fèi)者或用戶(hù)的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)靈活性比較強(qiáng)的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西，其實(shí)不然，營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活當(dāng)中無(wú)處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的發(fā)生。學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品，制定銷(xiāo)售計(jì)劃并成功的銷(xiāo)售出去，這一過(guò)程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷(xiāo)售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，感觸頗多，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要注重實(shí)踐認(rèn)知，掌握技能，有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)后，感觸才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好，還有就是在銷(xiāo)售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢(qián)。
    的流程來(lái)操作：市場(chǎng)細(xì)分―― 選定目標(biāo)市場(chǎng)――市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合――實(shí)施計(jì)
    劃――組織實(shí)施――檢測(cè)評(píng)估。實(shí)施計(jì)劃是為實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略而制定的計(jì)劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行實(shí)施。具體內(nèi)容包括： 組織及人員配置； 運(yùn)作方式； 步驟及日程； 費(fèi)用預(yù)算等等。
    另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，也使我本人認(rèn)清了思路，找準(zhǔn)了切入點(diǎn)，談一下自己的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
    1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初，要有他的特色，就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類(lèi)品種相比，能有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的反饋，我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨(dú)特之處，那么得到的效果也是顯而易見(jiàn)的。
    2 、專(zhuān)業(yè)是根本，就目前而言，全國(guó)的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重，針對(duì)性不強(qiáng)，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因，而作為消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞，所以如果專(zhuān)注做產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費(fèi)者的心。
    3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰(zhàn)，打好這場(chǎng)心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷(xiāo)商的心理，經(jīng)銷(xiāo)商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎？?jī)r(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實(shí)力，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注的往往不是價(jià)格，而是企業(yè)的信譽(yù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)保護(hù)度，完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
    4、市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要維護(hù)，招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷(xiāo)商，沒(méi)有好的銷(xiāo)售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商再好的產(chǎn)品也賣(mài)不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司，以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時(shí)公司也會(huì)將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷(xiāo)商，便于經(jīng)銷(xiāo)商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。
    5、細(xì)分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細(xì)分，產(chǎn)品也要細(xì)分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的精確認(rèn)知，什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的人群，從而形成強(qiáng)大的終端購(gòu)買(mǎi)力。
    總之，這次的學(xué)習(xí)，使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深刻的了解，以后要更多地把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中，這樣不僅加深我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且更能增強(qiáng)我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。增長(zhǎng)理論知識(shí)，積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)更美好的人生。
    摘要：
    關(guān)鍵字：營(yíng)銷(xiāo)組合，產(chǎn)品組合，4ps, 4cs, 4rs.
    正文：
    一些很久以來(lái)對(duì)市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有濃厚興趣和有行銷(xiāo)思想的人是一種走向成功的助力。我想無(wú)論是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也好,還是學(xué)機(jī)械制造或生物工程也好，只要我們開(kāi)始在營(yíng)銷(xiāo)天賦、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、策劃能力三個(gè)方面全面發(fā)展與提升，都可以做營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)無(wú)門(mén)檻，關(guān)鍵在于自身的實(shí)力。
    市場(chǎng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，需求與競(jìng)爭(zhēng)不斷變化，這就要求經(jīng)常對(duì)產(chǎn)品組合進(jìn)行分析，評(píng)估和調(diào)整，力求達(dá)到最佳的產(chǎn)品組合。重視市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)，開(kāi)拓占有市場(chǎng)。了解市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，開(kāi)拓市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)應(yīng)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作方針，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)建有適合自身特點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)。
    所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略，就是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，將各個(gè)具體策略進(jìn)行最佳組合，產(chǎn)生一種協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的綜合作用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，即企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需要對(duì)自己可控制的各種營(yíng)銷(xiāo)因素（質(zhì)量、包裝、服務(wù)、價(jià)格、渠道、廣告等）的優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，使之協(xié)調(diào)配合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì)。想要賣(mài)出自己的產(chǎn)品首先你要將產(chǎn)品及相關(guān)的有說(shuō)服力的信息告之你的顧客，說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)，并且讓消費(fèi)者對(duì)你的產(chǎn)品有更近一步的了解和對(duì)產(chǎn)品的興趣，增加其使用或重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的可能性。
    競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)有力的手段。實(shí)施組合策略可有效地協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)工作，更加合理的分配企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算 4ps營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐產(chǎn)生了深刻的影響，被營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理們奉為營(yíng)銷(xiāo)理論中的經(jīng)典。而且，如何在4ps理論指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)組合，實(shí)際上也是公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本運(yùn)營(yíng)方法。在今天，幾乎每份營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)都是以4ps的理論框架為基礎(chǔ)擬訂的，幾乎每本營(yíng)銷(xiāo)教科書(shū)和每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)課程都把4ps作為教學(xué)的基本內(nèi)容，而且?guī)缀趺课粻I(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，都自覺(jué)、不自覺(jué)地從4ps理論出發(fā)考慮問(wèn)題。
    4cs理論取代4ps步入現(xiàn)代，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)以4ps為主，而現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)則以4cs為主， 4cs營(yíng)銷(xiāo)理論注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，與市場(chǎng)導(dǎo)向的4ps相比，4cs有了很大的進(jìn)步和發(fā)展。
    4ps、4cs、4rs三者不是取代關(guān)系而是完善、發(fā)展的關(guān)系。由于企業(yè)層次不同，情況千差萬(wàn)別，市場(chǎng)、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)還處于發(fā)展之中，所以至少在一個(gè)時(shí)期內(nèi)，4ps還是營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)基礎(chǔ)框架，4cs也是很有價(jià)值的理論和思路。因而，兩種理論仍具有適用性和可借鑒性。4rs不是取代4ps、4cs，而是在4ps、4cs基礎(chǔ)上的創(chuàng)新與發(fā)展，所以不可把三者割裂開(kāi)來(lái)甚至對(duì)立起來(lái)。所以，在了解、學(xué)習(xí)和掌握體現(xiàn)了新世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新發(fā)展的4rs理論的同時(shí)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，把三者結(jié)合起來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，可能會(huì)取得更好的效果。
    產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合方式，它包括四個(gè)變數(shù)：產(chǎn)品組合的寬度、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度、產(chǎn)品組合的深度和。由于市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化，產(chǎn)品組合中的每個(gè)項(xiàng)目，必然會(huì)在變化的市場(chǎng)環(huán)境下發(fā)生分化，一部分產(chǎn)品獲得較快的成長(zhǎng)，一部分產(chǎn)品繼續(xù)取得較高的利潤(rùn)，另有一部分產(chǎn)品則趨于衰落。企業(yè)如果不重視新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和衰退產(chǎn)品的剔除，則必將逐漸出現(xiàn)不健全的、不平衡的產(chǎn)品組合。為此，企業(yè)需要經(jīng)常分析產(chǎn)品組合中各個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目或產(chǎn)品線的銷(xiāo)售成長(zhǎng)率、利潤(rùn)率和市場(chǎng)占有率，判斷各產(chǎn)品項(xiàng)目或產(chǎn)品線銷(xiāo)售成長(zhǎng)上的潛力或發(fā)展趨勢(shì)，以確定企業(yè)資金的運(yùn)用方向，做出開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和剔除衰退產(chǎn)品的決策，以調(diào)整其產(chǎn)品組合。
    參考文獻(xiàn)：吳健安主編《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》（第三版） 2015年 高等教育出版社
    嚴(yán)學(xué)軍等《廣告策劃與管理》（第二版）2015年 高等教育出版社
    這學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，學(xué)了不少內(nèi)容與知識(shí)，使曾經(jīng)匱乏的知識(shí)面擴(kuò)展了很多，如營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析，以及各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等。
    經(jīng)過(guò)王趁榮老師的詳細(xì)解說(shuō)以及其它相關(guān)書(shū)籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的真正的概念以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。同時(shí)也讓我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)不僅是一門(mén)應(yīng)用型學(xué)科,同時(shí)它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動(dòng)之中,包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng).在人們經(jīng)濟(jì)生活,社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用.而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn).
    通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到倘若做為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是在營(yíng)銷(xiāo)自己，營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶(hù)，客戶(hù)可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng)，但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶(hù)和機(jī)會(huì)，誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯中占有舉足輕重的作用，無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任，誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷(xiāo)者要和自己的客戶(hù)真心的交朋友，多了解客戶(hù)的需要，多站在客戶(hù)角度去考慮問(wèn)題，產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的，但是人是有生命力的，人可以賦予產(chǎn)品于生命力，一定要注意自己的言行，營(yíng)銷(xiāo)者的一言一行，時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶(hù)對(duì)自己的看法，你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的成功或者全盤(pán)皆輸，做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一定要吃苦耐勞，一分耕耘一分收獲，真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的，是體力與腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者至關(guān)重要，與客戶(hù)約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá)，無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴，都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶(hù)遲到的原因并致歉。營(yíng)銷(xiāo)者一定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑，對(duì)客戶(hù)微笑，對(duì)困難微笑，微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候，對(duì)他微笑，客戶(hù)會(huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶(hù)不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷(xiāo)者日積月累起來(lái)的，如果因?yàn)橐唤z困難而放棄，那么永遠(yuǎn)就別想成功，陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，會(huì)看見(jiàn)曙光的。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即滿(mǎn)足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足顧客需求，滿(mǎn)足顧客需求，使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)中營(yíng)銷(xiāo)策略，其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，品牌策略，產(chǎn)品策略，定價(jià)策略，分銷(xiāo)渠道策略，促銷(xiāo)策略，服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等，以備充分滿(mǎn)足顧客需要。
    我一直覺(jué)得菲利普科特勒的一句話很有道理: "優(yōu)秀的企業(yè)滿(mǎn)足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)".我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功。
    學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，目前我的這些心得似乎有些淺薄，但是我希望在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)使自己越來(lái)越完善。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)范文 我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
    通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
    正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何？水土異也?！?《晏子春秋》)。
    下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
    一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
    記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的`準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。
    準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
    1、物質(zhì)準(zhǔn)備
    物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶(hù)的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
    2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶(hù)，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶(hù)看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶(hù)信任。
    3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”，才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。 對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
    4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶(hù)手中的產(chǎn)品，客戶(hù)對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶(hù)所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶(hù)憤然離開(kāi)，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
    同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù)，引發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲。
    二、尋找目標(biāo)客戶(hù)來(lái)源
    1、一定要有核心目標(biāo)。
    目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷(xiāo)售之神喬吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶(hù)，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶(hù)”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶(hù)，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷(xiāo)路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
    2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得的客戶(hù)，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶(hù)，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的最新情況，隨時(shí)做好向客戶(hù)推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
    銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸福”的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬心得篇十四
    我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的xxx屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪銷(xiāo)員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
    在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
    就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的'老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
    首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
    其次，我很有幸能夠參加xxx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬心得篇十五
    為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，要說(shuō)的話很多，在這里首先要感謝廷亞公司給了我一個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝凌總及其所有員工對(duì)我的關(guān)心幫助包容和理解。
    這次實(shí)習(xí)收獲很多，除了對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及冷卻塔行業(yè)更加了解外，也認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)到了一些職業(yè)者必備的素質(zhì)，比如務(wù)實(shí)，創(chuàng)新等等。從實(shí)習(xí)的第一天起，準(zhǔn)確的說(shuō)從來(lái)到公司的第一次，就對(duì)公司留下了深刻的印象，和諧的氣氛，人性化的管理，以及務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深深地感染了我。在馬一櫻，廖澤海，汪磊幾位師傅的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少東西。從掃描樣本，收集樣本，剪報(bào)到做標(biāo)書(shū)，搜索信息整理信息，每一件工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)都是需要拿出務(wù)實(shí)的態(tài)度，負(fù)責(zé)任的心思才能把它做好。
    在掃描樣本的過(guò)程中，也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。最大的問(wèn)題出在心態(tài)上，最初的時(shí)候心態(tài)不是很好，在這里要感謝肖經(jīng)理對(duì)我的指點(diǎn)和幫助。在剪報(bào)和搜集信息的過(guò)程中，感謝汪磊給我做了榜樣。
    作為一名市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生，搜集信息，市場(chǎng)推廣是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過(guò)程中，我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集，電話跟蹤，建立聯(lián)系，到制作標(biāo)書(shū)，投標(biāo)中標(biāo)的整個(gè)過(guò)程。每一個(gè)過(guò)程都是簡(jiǎn)單而不容忽視的，甚至是有點(diǎn)枯燥的。但是無(wú)論多么枯燥，作為一個(gè)工作者都要用毅力和恒心來(lái)把它做到更好。這是對(duì)一個(gè)職業(yè)人的考驗(yàn)，也是對(duì)職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡(jiǎn)單的做好了，才可能把其他付贊的事情做好，也才可能做強(qiáng)做大。
    在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，也有一些意見(jiàn)和建議:1.對(duì)于樣本搜集，應(yīng)該更加全面，目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類(lèi)，有的樣本本身并沒(méi)有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣，發(fā)展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對(duì)對(duì)手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對(duì)手，就對(duì)他們進(jìn)行有效的分類(lèi)和篩選。2.對(duì)于市場(chǎng)推廣，我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光，恰當(dāng)?shù)氖侄?，使信息最大化，發(fā)布供應(yīng)信息，挖掘潛在信息，培養(yǎng)價(jià)值客戶(hù)。不僅要在博客，貼吧上做，應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇，權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目標(biāo)的突破:時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性，而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過(guò)期的東西。3.對(duì)于剪報(bào)。都說(shuō)要有自己的想法，就應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺(tái)，鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過(guò)剪報(bào)獲得的信息是蠻多的。我覺(jué)得應(yīng)該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種.種報(bào)紙，明天還是這種報(bào)紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以至于一個(gè)月下來(lái)真正有用的信息并不多。
    這次實(shí)習(xí)是快樂(lè)的，無(wú)論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過(guò)程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對(duì)比中，也意識(shí)到了自己的不足，還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的，它是我走向社會(huì)的第一扇窗戶(hù)，讓我了解到了更加廣闊的世界?，F(xiàn)實(shí)世界的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，就業(yè)壓力，以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底!
    實(shí)習(xí)結(jié)束了，人雖然離開(kāi)了公司，可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無(wú)論以后走到哪里，廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會(huì)永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝愿廷亞揚(yáng)帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬心得篇十六
    xx之行的學(xué)習(xí)，讓我挑戰(zhàn)了自己的極限，跨越了自我最低的心理防線。通過(guò)這次“我是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)冠軍”深圳之行的培訓(xùn)，使我樹(shù)立了正確的從業(yè)觀念，具備了我成為一名過(guò)硬的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
    這次“我是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講，總教練是xx公司老總xx先生。
    學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們，要求策劃好“野人市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的活動(dòng)，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動(dòng){因?yàn)闆](méi)買(mǎi)到硬座火車(chē)票，我和同事是站在火車(chē)車(chē)廂17小時(shí)由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息，清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝，我擔(dān)任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個(gè)人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來(lái)的樹(shù)葉編制的花環(huán)，用橡樹(shù)葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫(huà)滿(mǎn)濃烈的油彩，每個(gè)人的樣子都很驚人，很炫！五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了，這樣不帶分文，只帶上愛(ài)慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分。對(duì)于我從沒(méi)穿過(guò)泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來(lái)說(shuō)，如此這般市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。
    第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)床墊，主題是吸引人氣，營(yíng)造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見(jiàn)鐘情后選中愛(ài)慕床墊結(jié)婚，突出的是夸張、搞笑，帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個(gè)節(jié)目貫穿了激情的音樂(lè)，這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的，盡管只休息了兩三小時(shí)，但成績(jī)是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿(mǎn)分為三百分，僅氛圍分就拿了個(gè)滿(mǎn)分100、這中間離不開(kāi)小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識(shí)很短，準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦，犧牲了睡眠時(shí)間，但都很開(kāi)心。學(xué)習(xí)最后一天，我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛(ài)慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程，在潔凈的車(chē)間，我們看到了很多細(xì)微之處，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間，我們的畢業(yè)晚會(huì)上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來(lái)的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促，臨別時(shí)有太多的感動(dòng)，有太多的收獲的喜悅。
    通過(guò)回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí)：
    1、熱愛(ài)自己的工作，你就會(huì)快樂(lè)地更容易做好你的工作，熱情、真誠(chéng)地接待每一個(gè)到我們馀慶家家居的每一位顧客。
    2、迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市場(chǎng)不好的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須盡快投入工作并勝任工作，做好售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，提高工作效率。
    3、積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，只有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)，才能立足于市場(chǎng)。
    4、要有勤奮的精神，只有主動(dòng)地工作，成功大門(mén)才能為你敞開(kāi)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，不要畏懼每一次的調(diào)查市場(chǎng)、每一次的小區(qū)推廣，只有打開(kāi)市場(chǎng)，我們才能成功市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
    5、要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的東西，相信自己是最優(yōu)秀的。
    6、責(zé)任，責(zé)任就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)，就是為顧客負(fù)責(zé)，給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無(wú)處不在”。即使沒(méi)有人監(jiān)督我們，我們也會(huì)認(rèn)真地做好工作————這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
    7、團(tuán)隊(duì)。這次學(xué)習(xí)分了五個(gè)組，小組在學(xué)習(xí)中有競(jìng)爭(zhēng)，但體現(xiàn)更多的是團(tuán)隊(duì)精神，哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況，大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會(huì)需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工共創(chuàng)輝煌。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬心得篇十七
    其實(shí)我每看完一本書(shū)寫(xiě)下一些感想，我自己都叫做讀書(shū)筆記，其實(shí)，我寫(xiě)的這些，根本不能叫做讀書(shū)筆記。說(shuō)實(shí)話，我現(xiàn)在都已經(jīng)忘了讀書(shū)筆記怎么寫(xiě)了。但是，我還是想要按照我現(xiàn)在的方式寫(xiě)下我自己的感受，我想在我讀完一本書(shū)的時(shí)候記錄一下我的有所收獲的心情。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種幸福。
    這本書(shū)是我一年來(lái)第一次看教材類(lèi)的書(shū)。不過(guò)給了我全新的體驗(yàn)。原來(lái)教材類(lèi)的書(shū)也能用這樣的方式來(lái)看。
    因?yàn)楝F(xiàn)在的職業(yè)，我需要惡補(bǔ)一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方面的理論知識(shí)。雖然說(shuō)做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的人都明白，理論上的東西基本上沒(méi)什么用，實(shí)踐問(wèn)題上的能力才是真的能力，能拿到客戶(hù)的單才是真正厲害的營(yíng)銷(xiāo)高手。其實(shí)呢，大部分上我也是這么認(rèn)為的。但是，本小姐屬于學(xué)院派。不幸，我的老板也屬于學(xué)院派!哎，不知道這是我的幸還是不幸!終于有一天我受夠了他總是跟我說(shuō)什么“4p理論”、“思維導(dǎo)圖”……我終于決定開(kāi)始惡補(bǔ)，彌補(bǔ)理論上的不足對(duì)于我來(lái)說(shuō)是最輕松的任務(wù)。我很樂(lè)意迎接這樣的小挑戰(zhàn)。
    于是，向營(yíng)銷(xiāo)高手老同學(xué)請(qǐng)教，他推薦我一本書(shū)——《羊皮卷》。我樂(lè)顛顛的到網(wǎng)上去查，發(fā)現(xiàn)這是本人生和營(yíng)銷(xiāo)方面勵(lì)志類(lèi)的書(shū)?？磥?lái)跟人家高手還真不是一個(gè)檔次的啊。于是我只好說(shuō)：“我想先彌補(bǔ)一下理論上的不足?！庇谑撬ξ乙痪?，那隨便找一本大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教材就可以了。于是我倒網(wǎng)上一頓海查。終于在當(dāng)當(dāng)淘到這一本《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教程》。外加一本《羊皮卷》，真的是本好書(shū)，喜歡。
    本來(lái)我以為教材類(lèi)的書(shū)會(huì)很無(wú)聊，想晚上在家看，早晚上班在車(chē)上呢，就看有意思的《羊皮卷》。不過(guò)呢，鑒于要抓緊惡補(bǔ)理論知識(shí)，就只好先看這一本教材。但是，事實(shí)很讓我自己吃驚，我覺(jué)得這本書(shū)，很好看。真的很好看，這也是我說(shuō)的全新的體驗(yàn)，我基本上從沒(méi)有因?yàn)榧毙枰恍┲R(shí)來(lái)看一本書(shū)，所以這次發(fā)現(xiàn)，帶著這樣一種感情看書(shū)，真的是效果很好。
    于是，我也懂了“4p理論”，還知道，現(xiàn)在“4p”都已經(jīng)發(fā)展到“4c”，又發(fā)展到“4v”，又發(fā)展到“4r”，又有人豐富了“4p”到“11p”，鑒于好多理論光是這樣說(shuō)很枯燥，就不一一列舉了?，F(xiàn)在看這樣的書(shū)學(xué)習(xí)，不會(huì)再停留在背定義，做論述題的層面上，而是會(huì)結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)來(lái)思考，這樣會(huì)有很深刻的體驗(yàn)，我還是不會(huì)背很多的定義，但是，我會(huì)又另外層次上的理解?？赡?，以后慢慢的也會(huì)用到工作中。這就是書(shū)帶給我的快樂(lè)。我的心里很快樂(lè)。豐富了我自己的那種快樂(lè)。