在商業(yè)和法律領(lǐng)域，合同是非常重要的法律文書。在起草合同時(shí)，應(yīng)該明確雙方的權(quán)益和責(zé)任。下面是一些合同范文，供大家參考和借鑒。
管理系統(tǒng)合同篇一
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)，甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成；軟件免費(fèi)維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起；其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。
4、軟件付款方式：
1）預(yù)收軟件款的80%為訂金。
2）余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決；
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方簽字：_______________
乙方簽字：_______________
甲方蓋章：_______________
乙方蓋章：_______________
簽約日期：_______________
簽約日期：_______________
管理系統(tǒng)合同篇二
甲方：
乙方：
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件，甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成。
軟件維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無關(guān)，不在維護(hù)范圍。
3、______汽配汽修管理軟件______________版___套。
總計(jì)：_______元。
4、軟件付款方式：
1.預(yù)收軟件款的80%為訂金。
2.余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：
甲方按時(shí)保證質(zhì)量完成所做工作，乙方按合同及時(shí)向甲方付款。
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決。
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方簽字：乙方簽字：
甲方蓋章：乙方蓋章：
簽約日期：簽約日期
管理系統(tǒng)合同篇三
2、負(fù)責(zé)對(duì)外重大經(jīng)濟(jì)合同的起草準(zhǔn)備，參與談判和初審工作，嚴(yán)格掌握簽約標(biāo)準(zhǔn)和程序，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。對(duì)公司內(nèi)部模擬法人獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，提出適用的經(jīng)濟(jì)合同文本和實(shí)施方案，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)基層人員。
4、負(fù)責(zé)不斷追蹤部門的合同履行完成情況，并督促其如期兌現(xiàn)，匯總公司合同執(zhí)行總體情況，提出有關(guān)報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并就存在的問題提出相應(yīng)建議。
5、認(rèn)真研究合同法規(guī)和法院判例，對(duì)本公司的合糾紛和訴訟提供解決的參考意見。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查總公司以及各分公司銷售合同、供貨合同、安裝施工合同、勞務(wù)分包合同、專業(yè)分包合同、建設(shè)工程物資設(shè)備買賣合同的履行情況。
7、負(fù)責(zé)做好公司文本的登記歸檔工作，建立合同管理臺(tái)賬，保管好合同專用章，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，不得擅自周期合同上蓋章。
8、控制合同副本或者復(fù)印件的傳送范圍，保守公司商業(yè)秘密。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
管理系統(tǒng)合同篇四
乙方購買甲方開發(fā)的_________管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購買甲方的__________汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件（單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版），甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
（1）初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成；
（2）軟件免費(fèi)維護(hù)_______個(gè)月，由簽定合同日算起；其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。
4、軟件付款方式：
（1）預(yù)收軟件款的80%為訂金。
（2）余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：
甲方按時(shí)保證質(zhì)量完成所做工作，乙方按合同及時(shí)向甲方付款；
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決；
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方簽字：__________乙方簽字：__________。
甲方蓋章：__________乙方蓋章：__________。
簽約日期：__________簽約日期：__________
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管理系統(tǒng)合同篇五
日期：_______________
一、合作原則。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、誠實(shí)、互惠互利的原則基礎(chǔ)上，就甲方使用乙方某某系統(tǒng)的相關(guān)事宜，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。
二、合同內(nèi)容。
1、乙方為甲方提供某某軟件系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備，費(fèi)用合計(jì)為人民幣：_______________元。合同簽訂后，首付合同總額的50%，金額為人民幣：(_______________);項(xiàng)目完工后付合同總額的40%，金額為人民幣：_______________(元).剩余10%余款運(yùn)行3個(gè)月后付清，金額為人民幣：(_______________元).
2、乙方為甲方提供某某軟件系統(tǒng)，如甲方有新增功能、模塊和系統(tǒng)升級(jí)需求，系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用另行收費(fèi)。在合同費(fèi)用不改變、系統(tǒng)功能不缺失的前提下，乙方可以采用最新技術(shù)設(shè)備實(shí)現(xiàn)平臺(tái)應(yīng)用功能。
三、合同雙方的關(guān)系。
1、本合同中甲乙雙方均作為獨(dú)立合同人，雙方有能力并獨(dú)立承擔(dān)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。
2、甲方不得以任何方式對(duì)對(duì)方的服務(wù)進(jìn)行錯(cuò)誤或虛假陳述。
四、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方嚴(yán)格按照合同規(guī)定的功能標(biāo)準(zhǔn)，提供甲方需要的軟硬件。具體規(guī)定詳見《附件1》《附件2》。
2、乙方負(fù)責(zé)委托第三方施工單位完成本合同約定的軟硬件施工和安裝，由此產(chǎn)生的費(fèi)用乙方承擔(dān)。
3、乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)建設(shè)項(xiàng)目的日常維護(hù)。乙方有義務(wù)從軟件驗(yàn)收之日起一年內(nèi)，對(duì)驗(yàn)收完畢的軟件模塊出現(xiàn)非人為因素造成的錯(cuò)誤和故障，進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)。維護(hù)期內(nèi)軟件發(fā)生故障，乙方應(yīng)接到通知24小時(shí)內(nèi)予以解決;若一周內(nèi)未修復(fù)，免費(fèi)維修期延長三個(gè)月。若維護(hù)期內(nèi)系統(tǒng)故障因甲方使用不當(dāng)或人為因素造成，維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。免費(fèi)服務(wù)期滿后，雙方另行協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。
4、乙方負(fù)責(zé)甲方對(duì)業(yè)務(wù)的使用提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，乙方提供服務(wù)的培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到使甲方相關(guān)人員獨(dú)立正常使用，但同類內(nèi)容培訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)12次，還需乙方繼續(xù)培訓(xùn)時(shí)，甲方需追加一定的培訓(xùn)費(fèi)用，費(fèi)用核定每天為5300元。
5、乙方在安裝系統(tǒng)過程中，保證甲方原網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、系統(tǒng)可以正常使用，同時(shí)不得對(duì)原有監(jiān)控的使用和清晰度產(chǎn)生任何影響。因此產(chǎn)生的責(zé)任甲方有權(quán)利追究乙方責(zé)任，并要求其承擔(dān)賠償損失。
6、項(xiàng)目建設(shè)竣工后，乙方應(yīng)當(dāng)提供給甲方某某軟件系統(tǒng)整套使用安裝光盤，內(nèi)容與合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提供。
7、乙方對(duì)甲方使用的業(yè)務(wù)給予服務(wù)質(zhì)量保證，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定。
8、系統(tǒng)版權(quán)(本合同內(nèi)提到的軟件相關(guān)模塊隸屬于某某公司研發(fā)的《某某軟件系統(tǒng)1.1》版本)甲方占10%，乙方占90%，涉及商業(yè)利益，雙方另行協(xié)商約定。
9、如乙方不能按時(shí)完成系統(tǒng)開發(fā)，應(yīng)在合同約定完工日期前一周內(nèi)，以書面形式(包括電子郵件和書面文字)向甲方提出延期的理由和申請(qǐng)，延期時(shí)間以甲方批準(zhǔn)的時(shí)間為準(zhǔn)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。延期時(shí)間不得超過合作開發(fā)時(shí)間的一倍。若甲方不同意乙方的延期申請(qǐng)，則完工時(shí)間不予延長。如延期由甲方原因所致，乙方有權(quán)利延長工期，延期時(shí)間雙方另行協(xié)商約定。
10、甲方要求乙方所提供的任何文件都是無病毒，不得設(shè)臵任何惡意內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)利不支付乙方任何費(fèi)用，因此造成的損失，甲方將追究乙方的法律責(zé)任。
11、乙方保證對(duì)該系統(tǒng)開發(fā)所涉及的技術(shù)內(nèi)容不侵犯任何第三方合法權(quán)益，本合同內(nèi)所有軟件項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容均為合法獲得，因系統(tǒng)開發(fā)和使用等產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛由乙方承擔(dān)責(zé)任。
12、乙方保證為甲方開發(fā)系統(tǒng)所購臵的設(shè)備、硬件、備件等均為質(zhì)量合格產(chǎn)品，符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并合法獲取。因乙方購買的設(shè)備、硬件、備件生產(chǎn)權(quán)屬糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛均由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。
13、乙方對(duì)甲方因許可軟件及相關(guān)設(shè)備遺失、被盜、被錯(cuò)誤使用或者擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任。
(二)、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供詳細(xì)的地理信息采集點(diǎn)，并對(duì)信息采集提供相關(guān)的協(xié)調(diào)工作;。
3、雙方軟件系統(tǒng)在對(duì)接的過程中，甲方負(fù)責(zé)提供需要對(duì)接的軟件接口。因甲方不能提供技術(shù)接口，而無法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)融接，因此產(chǎn)生的問題，乙方不成但相關(guān)責(zé)任。
4、甲方為乙方維護(hù)管理工作的順利開展提供支持;。
5、甲方保證對(duì)乙方所提供軟件的安全和正常使用，應(yīng)該提供符合軟件正常運(yùn)行的設(shè)備和環(huán)境(正常供電、通訊線路暢通、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房、電腦配臵、人員素質(zhì))，如果由于設(shè)備和環(huán)境原因造成軟件不能正常使用，乙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。
6、甲方必須按合同約定的方式按時(shí)向乙方支付采購費(fèi)，否則乙方有權(quán)利對(duì)甲方使用的業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)、停機(jī)處理，并對(duì)甲方所欠費(fèi)用及滯納金進(jìn)行追繳，直至提起訴訟。
7、甲方不得要求乙方無償開發(fā)合同規(guī)定之外的軟件功能。
8、甲方如有軟件新功能開發(fā)需求，必須提交書面開發(fā)說明。
9、乙方同意授予、甲方同意接收對(duì)本合同的許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可，甲方應(yīng)在規(guī)定的用戶許可范圍內(nèi)使用許可軟件。甲方自己使用，不得將許可軟件向其他方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過信息網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播或以其他形式供他人利用。甲方不得對(duì)許可軟件進(jìn)行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導(dǎo)出程序源代碼的行為，或私自在許可軟件的基礎(chǔ)上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。甲方不得限制、破壞或者繞過許可軟件附帶的加密附件或乙方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。甲方不得將許可軟件用于除甲方內(nèi)部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。甲方不得除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著作或商標(biāo)的標(biāo)志。
五、工程進(jìn)度。
合同簽訂后5天內(nèi)，通過系統(tǒng)調(diào)試使系統(tǒng)能成功運(yùn)行。
六、工程的驗(yàn)收。
1、乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方擬定的協(xié)議附件功能說明書作為通過的依據(jù)。
2、驗(yàn)收合格后，如甲方在使用過程中需要增加軟件模塊或者功能，乙方可根據(jù)改動(dòng)情況酌情優(yōu)惠收取模塊增加開發(fā)與維護(hù)費(fèi)用，基礎(chǔ)模塊(構(gòu)建維護(hù)子系統(tǒng))可以同步免費(fèi)升級(jí)。
七、違約責(zé)任。
1、甲乙雙方如有一方單方面違約終止合同，違約方除彌補(bǔ)守約方因守約而造成的經(jīng)濟(jì)損失外，還應(yīng)向守約方支付賠償金。
2、甲乙雙方的任何一方由于未遵守相關(guān)法律、法規(guī)，或未履行本合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，引發(fā)糾紛，由責(zé)任方承擔(dān)所有責(zé)任和由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，并對(duì)另一方造成的損失進(jìn)行賠償。
3、由于乙方原因未能按時(shí)完成軟件的開發(fā)，甲方有權(quán)向乙方提出索賠，每逾期一天乙方向甲方支付費(fèi)用總金額的1%。逾期超過10天仍不能完成的，甲方有權(quán)利解除合同，并要求乙方賠償損失。
4、系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)利提出限期整改，要求乙方繼續(xù)履行合同，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改直至驗(yàn)收合格，限期整改仍未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)利要求乙方承擔(dān)合同總額15%的違約金。直到整改合格。
八、其他事項(xiàng)。
1、本合同從簽訂之日起有效期為五年。
2、違約責(zé)任約定：
2.1、一旦出現(xiàn)下述違約事件之一，守約方在提前30天書面通知違約方的情況下，有權(quán)取消和終止合同：
2.1.2任何對(duì)本合同的實(shí)質(zhì)違約;。
2.1.3一方違約，經(jīng)守約方書面通知，違約方有能力補(bǔ)救而未能在30日內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)救的。
2.2一旦出現(xiàn)下述違約事件之一，甲方可以向乙方發(fā)出書面通知而立即終止本合同：
2.2.1乙方的任何行為對(duì)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)造成損害;。
2.2.2甲方的管理或控制或其業(yè)務(wù)發(fā)生任何實(shí)質(zhì)性的變化;。
2.2.3本合同因任何原因到期或終止不應(yīng)影響任何一方已對(duì)另一方發(fā)生的權(quán)利，并且不解除一方按照本合同承擔(dān)的存續(xù)的任何義務(wù)。
3、保密：
3.1甲乙雙方對(duì)彼此之間相互提供的信息、資料以及本合同的具體內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。
3.2乙方要對(duì)甲方的管理信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)有關(guān)資料和數(shù)據(jù)信息保密。
4、不可抗力：
因不可抗力給雙方造成損失的，無須承擔(dān)違約責(zé)任，但雙方應(yīng)努力減小因不可抗力造成的影響或損失。不可抗力事件包括嚴(yán)重自然災(zāi)害、政府行為、第三方電路故障等不可抗拒的客觀事件。
5、合同附件與本合同一并保存，具有同等法律效力。
6、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章后即行生效，具有同等法律效力。
授權(quán)代表人簽章：_______________。
地址：_______________。
電話：_______________。
聯(lián)系人：_______________。
傳真：_______________。
管理系統(tǒng)合同篇六
甲方：
乙方：
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，并達(dá)成以下協(xié)議：
1.乙方購買甲方的______汽車零件和汽車維修管理系統(tǒng)軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)。甲方提供軟件安裝cd，手冊(cè)，免費(fèi)操作員培訓(xùn)，并協(xié)助乙方進(jìn)行初始化。
2.售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
甲方完成了協(xié)助乙方的初始化工作;。
從簽訂合同之日算起，軟件維護(hù)免費(fèi)____個(gè)月;甲方未提供的其他計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與甲方無關(guān)，也不屬于免費(fèi)維護(hù)范圍。
總計(jì)：_______元人民幣(不含稅);。
4.軟件付款方式：1.預(yù)先收到的軟件付款的80%為定金。2.余額將在安裝軟件并完成調(diào)試后支付。
5.軟件完成工作日：
甲方保證質(zhì)量，按時(shí)完成工作，乙方按合同約定及時(shí)向甲方付款;。
六，對(duì)于本合同未涵蓋的事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商以友好合作的方式解決;。
7.本合同一式兩份，自簽署之日起由甲乙雙方共同持有。
甲方簽字：
乙方簽名：
甲方郵票：
乙方的郵票：
簽署日期：
簽約日期：
管理系統(tǒng)合同篇七
合同編號(hào)：
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，共同簽訂本合同，以茲信守履行。
一、經(jīng)雙方協(xié)商，甲方向乙方購買產(chǎn)品的如下：
二、合同總金額：人民幣75800元（大寫：柒萬伍仟捌佰元整）。本合同金額為含稅金額。
三、合同有效期：合同有效期自____年___月___日至____年___月___日止。
四、軟件質(zhì)量要求及技術(shù)指標(biāo)：符合國家及甲方指定的標(biāo)準(zhǔn)。
軟件系統(tǒng)開發(fā)。在開發(fā)完成后2個(gè)工作日內(nèi)乙方交付軟件系統(tǒng)給甲方，然后在4個(gè)工作日內(nèi)乙方幫甲方完成軟件系統(tǒng)安裝部署、調(diào)試（達(dá)到可正常使用狀態(tài)）。
六、甲方《_______軟件系統(tǒng)需求說明書〉作為本合同附件。
七、付款方式：
3、本合同總金額剩余的10%，即人民幣自甲方驗(yàn)收合格之日起6個(gè)月，管理軟件無質(zhì)量瑕疵的，甲方將該款項(xiàng)全額支付給乙方。
4、乙方于收到甲方支付的款項(xiàng)后于3日內(nèi)向甲方出具當(dāng)批次款項(xiàng)的合法票據(jù)（含稅）。
八、交付件：pc端管理系統(tǒng)+pcweb版+安卓端app+蘋果端app+文檔手冊(cè)，app基于手機(jī)原生開發(fā)，附件中功能體現(xiàn)在app端，pcweb版根據(jù)乙方標(biāo)準(zhǔn)版本功能。
九、乙方提供的服務(wù)。
1、免費(fèi)提供上述所列軟件的載體光盤和使用說明書（電子文檔）。
2、負(fù)責(zé)把上述軟件安裝到甲方計(jì)算機(jī)內(nèi)，進(jìn)行軟件初始化與上線輔導(dǎo)等，并進(jìn)行調(diào)試，使之可正常運(yùn)行。
3、免費(fèi)向甲方提供上述軟件的技術(shù)培訓(xùn)。
4、免費(fèi)永久熱線電話咨詢，指導(dǎo)服務(wù)。
5、在服務(wù)期內(nèi)，乙方定期上門拜訪和實(shí)地考察甲方系統(tǒng)使用情況。
6、第一年免費(fèi)上門指導(dǎo)維護(hù)服務(wù)截止時(shí)間：____年___月___日。之后按500元/次或總額的10%/年收取服務(wù)費(fèi)。
7、乙方向甲方提供本項(xiàng)目實(shí)施售后服務(wù)人員24小時(shí)的聯(lián)系電話，以確保應(yīng)急服務(wù)。
工作量計(jì)算費(fèi)用，超出1000元/人天的則按不大于人民幣1000元/人天的費(fèi)用計(jì)。
十、乙方責(zé)任。
1、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于_______軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，必須在二十四小時(shí)內(nèi)回應(yīng)并協(xié)助處理問題。
2、乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后，需甲方對(duì)服務(wù)情況檢查和文字確認(rèn)。
3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)給甲方人員在使用_______軟件過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供指導(dǎo)，以提高甲方人員應(yīng)用水平。
4、未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
5、乙方在對(duì)甲方提供所購買軟件同版本永久免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。
6、如乙方未能按時(shí)向甲方提供符合甲乙雙方協(xié)商確定的軟件系統(tǒng)，乙方應(yīng)當(dāng)按合同總額的1‰/天向向甲方支付違約金。乙方逾期超過15日（工作日）的，甲方可以單方解除合同，乙方退還甲方已支付的所有價(jià)款并支付相當(dāng)于本合同總金額10%的違約金。
7、乙方未嚴(yán)格履行售后服務(wù)給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方損失向甲方支付不超過本合同總金額30%的違約金。
十一、甲方責(zé)任。
1、甲方應(yīng)配備專人對(duì)上述軟件的使用進(jìn)行管理和維護(hù)。
2、甲方應(yīng)確保上述軟件的運(yùn)行環(huán)境（包括計(jì)算機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。
3、甲方應(yīng)做好日常數(shù)據(jù)備份工作，并將備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4、甲方在應(yīng)用過程中出現(xiàn)異常，務(wù)必做好詳細(xì)記錄，便于乙方迅速做出診斷，及時(shí)解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)檔案。
十二、雙方權(quán)益。
1、甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款行為向廣州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)及廣州_______信息技術(shù)有限公司投訴，并保留進(jìn)一步追究責(zé)任權(quán)利。
2、甲方對(duì)上述軟件的數(shù)據(jù)文件進(jìn)行的不當(dāng)處理而造成的后果，由甲方負(fù)責(zé)。
3、上述軟件的權(quán)、使用權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等權(quán)利的主張。所提供的軟件系統(tǒng)及其他交付件使用到他人的軟包括商業(yè)標(biāo)識(shí)、著作權(quán)、專利在內(nèi)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)當(dāng)取得所有權(quán)或者永久使用權(quán)。乙方提供的軟件系統(tǒng)如果是通過復(fù)制、部分復(fù)制、抄襲、翻譯、反向工程等方式獲得的侵害第三方所有權(quán)、使用權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的衍生作品的，乙方應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)排除妨害，因乙方提供的軟件系統(tǒng)及交付件存在前述權(quán)利瑕疵或糾紛的，乙方須與第三方交涉、參加相應(yīng)訴訟、仲裁，并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。乙方未在合理期限內(nèi)排除妨害的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付相當(dāng)于本合同30%的違約金，并賠償甲方所有損失。
十四、商業(yè)秘密。
1、乙方承諾所提供的軟件系統(tǒng)均不存在收集或泄露甲方商業(yè)信息（包括但不限于：產(chǎn)品信息、客戶信息等）的行為。如果因乙方軟件系統(tǒng)瑕疵導(dǎo)致甲方商業(yè)信息泄露，甲方有權(quán)隨時(shí)終止合同，并保留追究乙方的法律責(zé)任和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
2、乙方承諾不以任何目的（包括學(xué)習(xí)或研究等目的），以任何方式和媒介復(fù)制、復(fù)制利用或供第三方使用甲方數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。如因乙方造成甲方數(shù)據(jù)泄露，甲方有權(quán)單方面解除合同，并保留追究乙方的法律責(zé)任和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
3、甲乙雙方針對(duì)本合同所訂立之內(nèi)容及項(xiàng)目相關(guān)訊息及本合同訂立、履行過程中所獲悉的商業(yè)信息應(yīng)互負(fù)保密之義務(wù)，不得任意泄露于不相關(guān)的第三人并約束各自員工遵守保密義務(wù)。任何一方違反該義務(wù)均應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于本合同總金額30%的違約金。
十五、本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
十六、解決合同糾紛方式。
與本合同有關(guān)的任何爭議，甲乙雙方可友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方可向甲方所在地的人民法院起訴。
十七、合同生效。
甲方：
乙方：
地址：
地址：
電話：
電話：
開戶行：
帳號(hào)：
授權(quán)代理人：
授權(quán)代理人：
甲方蓋章：
乙方蓋章：
簽訂日期：
簽訂日期：
定位系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)。
電子商務(wù)安全管理軟件系統(tǒng)開發(fā)的論文。
管理系統(tǒng)合同篇八
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)，甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成;軟件免費(fèi)維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。
4、軟件付款方式：1.預(yù)收軟件款的80%為訂金。2.余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決;。
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
管理系統(tǒng)合同篇九
合同管理系統(tǒng)，是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營績效評(píng)估的全方位、系統(tǒng)化的合同管理平臺(tái)。
完善的合同管理是公司健康運(yùn)作的一個(gè)重要標(biāo)志。然而，完善的合同管理需要公司許多的資源，如何簡化合同的管理而不失其完整、科學(xué)是許多公司頭痛的問題。
秉承“為中小企業(yè)服務(wù)”的宗旨，潛心研究開發(fā)了《合同管理專家cmexpert》，有效的解決了簡單易用和功能強(qiáng)大的矛盾，提供近100個(gè)合同模板，完美的結(jié)合word、excel、access軟件，可以將以前的word格式合同導(dǎo)入系統(tǒng)，保護(hù)用戶的投資，做到半小時(shí)可以用順手。
并且，結(jié)合中國公司的實(shí)際情況，將客戶管理和項(xiàng)目管理也融合到合同管理中，真正體現(xiàn)優(yōu)化公司資源的目的。自動(dòng)化的合同結(jié)算提醒有效的保護(hù)了公司的資金運(yùn)營安全。統(tǒng)計(jì)功能使拖放字段的方式即可實(shí)現(xiàn)不同的統(tǒng)計(jì)，真正簡化了煩瑣的統(tǒng)計(jì)過程，而且非常高效。
合同依其標(biāo)的不同，劃分為一定的類型，包括：轉(zhuǎn)移標(biāo)的物所有權(quán)的合同（買賣合同、供用電水氣熱力合同、贈(zèng)與合同）；轉(zhuǎn)移標(biāo)的物用益權(quán)的合同（租賃合同、融資租賃合同、完成工作的合同、承攬合同、建設(shè)工程合同）；給予信用的合同（借款合同）；提供服務(wù)的合同（運(yùn)輸合同、保管合同、倉儲(chǔ)合同、委托合同、行紀(jì)合同、居間合同）；轉(zhuǎn)移智慧成果的合同（技術(shù)合同）。
采用手工管理合同，由于涉及的部門眾多，需要管理的合同要素也各不相同，因此造成信息不集中，實(shí)時(shí)性不強(qiáng)，導(dǎo)致各部門協(xié)作，業(yè)務(wù)流程組建，監(jiān)控制度執(zhí)行方面效率不高，費(fèi)時(shí)費(fèi)力等問題，具體表現(xiàn)在如下方面：
1）文檔管理困難：傳統(tǒng)紙質(zhì)合同與電子版合同共存，但對(duì)于不同的人員想閱讀參考合同時(shí)，存在查找不方便的問題。尤其是領(lǐng)導(dǎo)需要了解合同文本時(shí)需要耗費(fèi)很多時(shí)間。
2）進(jìn)度控制困難：由于合同數(shù)目多，參與人員多，合同進(jìn)度的.控制基本靠手工和普通word、excel管理已很難滿足公司發(fā)展需要，并且當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想全局或全程了解合同情況時(shí)存在很大障礙。財(cái)務(wù)人員的付款依據(jù)也與進(jìn)度密切相關(guān)，但同樣存在障礙。
3）信息匯總困難：采用手工或excel管理時(shí)，由于不同部門的數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，采集也不能夠及時(shí)繼續(xù)，匯總工作需要耗費(fèi)大量時(shí)間還不一定準(zhǔn)確。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的決策時(shí)間有一定的影響。
4）缺少預(yù)警機(jī)制：缺少對(duì)合同進(jìn)度、結(jié)款等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的預(yù)警，不能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)近期可能的收支項(xiàng)目，不能幫助公司進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃，掌控現(xiàn)金流，更好地發(fā)揮資金運(yùn)作。
合同管理在房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)作過程中有著重要的作用，房地產(chǎn)企業(yè)在運(yùn)作過程中所產(chǎn)生的合同有以下的特點(diǎn)：
合同類型多：一個(gè)大型的房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作過程中可能包括土地合同、設(shè)計(jì)合同、監(jiān)理合同、工程總包合同、工程分包合同、設(shè)備安裝合同、設(shè)備采購合同、材料采購合同、銷售代理合同、廣告代理合同等類型。
合同數(shù)量大：一個(gè)大型的項(xiàng)目可能會(huì)包括幾十個(gè)甚至上百個(gè)合同。
合同周期長：很多合同都是跨年度的，有些合同的生命周期甚至可能是兩年以上的，這就給合同的持續(xù)跟蹤管理帶來很多問題。
合同之間存在復(fù)雜的制約關(guān)系：房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的復(fù)雜性也反映在合同之間存在復(fù)雜的制約關(guān)系，例如：工程總包合同與分包合同、工程施工合同與采購合同、工程施工合同與設(shè)備安裝合同在時(shí)間上存在一定的制約關(guān)系，為確保合同之間順利的協(xié)調(diào)開展，需要對(duì)合同科目進(jìn)行詳細(xì)的分解，形成嚴(yán)密的進(jìn)度計(jì)劃。
合同專業(yè)性強(qiáng)：如構(gòu)成工程施工合同、安裝合同的文本包括了大量的工程量清單文件、概預(yù)算文件，而設(shè)備及材料采購合同中也有大量的有關(guān)采購對(duì)象的技術(shù)文件，因此需要提供給專業(yè)的項(xiàng)目管理人員強(qiáng)有力的工具協(xié)助其對(duì)合同進(jìn)行管理。
在合同管理系統(tǒng)搭建和運(yùn)行中，不斷規(guī)范和優(yōu)化合同管理業(yè)務(wù)流程，有效地把簽約授權(quán)管理、相對(duì)人管理、合同立項(xiàng)選商、合同申報(bào)、合同審查審批、合同簽訂、合同履行和合同歸檔等工作借助合同管理系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行了規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)了合同管理工作由以往淺層被動(dòng)管理向深層寬幅度主動(dòng)管理的質(zhì)的飛躍——合同管理系統(tǒng)上線，改變了以往合同審查審批流于形式、審查不嚴(yán)、把關(guān)不到位等問題。系統(tǒng)流程通過劃分合同承辦范圍、確定部門職責(zé)、專業(yè)地位及審查審批權(quán)限等，使管理層次明確，承辦范圍固定，專業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)商務(wù)、法律及企業(yè)管理人員全過程參與，人性化地體現(xiàn)了責(zé)權(quán)利的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了合同簽訂事前、事中和事后管理，有效控制了法律風(fēng)險(xiǎn)。
合同管理系統(tǒng)上線，使管理幅度延伸、管理層次清晰，合同簽訂的時(shí)效性明顯提高。在運(yùn)行中合同審查人員能更加直觀、透明、一目了然地把好“三項(xiàng)審查”關(guān)，特別是加強(qiáng)了對(duì)合同相對(duì)人主體資格的審查，對(duì)不具備資質(zhì)、沒有履約能力的，堅(jiān)決不與之簽訂合同。部門合同申報(bào)人員說：“現(xiàn)在這種操作太先進(jìn)了?！?BR> 合同管理系統(tǒng)上線，最大限度地實(shí)現(xiàn)了合同管理的權(quán)限和歸口要求。通過信息系統(tǒng)的運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)了合同規(guī)范、嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)管理，有效促進(jìn)了合同管理科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
業(yè)務(wù)管理是合同管理的核心需求，合同管理軟件必須解決實(shí)際業(yè)務(wù)管理中的問題，專注于企業(yè)合同管理的動(dòng)態(tài)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化，為企業(yè)提供合理的流程和業(yè)務(wù)約束以及全方位的合同管理功能，包括合同起草、合同審批、文本管理、履約監(jiān)督、結(jié)算安排、智能提醒合同收付款、項(xiàng)目管理、合同結(jié)款情況統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表輸出和決策支持等。
合同起草：提供合同示范文本庫，起草人選擇對(duì)應(yīng)的合同范本，填寫合同要素，合同示范文本只允許起草人填空，不允許修改固定條款格式。
合同審批：根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程自定義軟件中合同審批流程，保存所有的審批意見，幫助評(píng)審人員參考，最后打印出合同審批單。
合同文件：管理所有與合同有關(guān)的文件，包括合同原稿、變更文件、附圖等內(nèi)容，將任意格式的電子版文檔可以直接導(dǎo)入系統(tǒng)中。
結(jié)算管理：解決企業(yè)的資金管理，為合同細(xì)化了何時(shí)應(yīng)該結(jié)算賬款，無論是對(duì)收款還是付款均有重要意義，可以及時(shí)安排資金調(diào)度及收回款項(xiàng)，既保證按時(shí)守信，又合理充分利用資金，降低執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)際進(jìn)度：明確記錄合同進(jìn)度，并與計(jì)劃情況進(jìn)行對(duì)比，方便領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解合同動(dòng)態(tài)執(zhí)行的情況，到底完成到何種程度，完成的百分比是多少，方便領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整進(jìn)度，安排下一步的工作。
商品管理：采用合同商品清單、詢價(jià)、報(bào)價(jià)表單管理對(duì)應(yīng)標(biāo)的物型號(hào)、規(guī)格等明細(xì)，可以按商品類型、交貨期等信息統(tǒng)計(jì)合同商品數(shù)量和金額，為公司市場策略、財(cái)務(wù)規(guī)劃、招投標(biāo)管理等提供依據(jù)。
合同變更：記錄合同變更的原因、影響，并將變更依據(jù)作為附件導(dǎo)入系統(tǒng)，從而兼顧了變更過程管理的嚴(yán)謹(jǐn)和自動(dòng)性，關(guān)聯(lián)結(jié)果，有據(jù)可查，權(quán)責(zé)明晰。
預(yù)警系統(tǒng)：系統(tǒng)自動(dòng)掃描并對(duì)所有快到期的結(jié)款、審批、收貨、驗(yàn)收、付款等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)或事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)警，幫助用戶提前做好財(cái)務(wù)規(guī)劃和分析決策。
報(bào)表：從不同角度對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，輔助經(jīng)營決策，多樣化的統(tǒng)計(jì)方式，自定義統(tǒng)計(jì)條件，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸出圖形。
合同管理系統(tǒng)可以為企業(yè)管理帶來如下價(jià)值：
1、規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。
合同管理系統(tǒng)采用集中的數(shù)據(jù)管理，可以有效地改變企業(yè)信息分布比較散亂的現(xiàn)狀。同時(shí)，系統(tǒng)提供自定義字段功能，可以為企業(yè)實(shí)現(xiàn)完整、規(guī)范的數(shù)據(jù)管理提供一個(gè)良好的平臺(tái)支撐。
2、提高管理效率。
合同管理系統(tǒng)避免了手工管理合同出現(xiàn)，利用審批流管理，可以方便、快捷地處理企業(yè)管理事務(wù)；預(yù)警平臺(tái)可以協(xié)助合同管理人員更輕松地應(yīng)對(duì)日常管理事務(wù)；報(bào)表管理的靈活定義，為管理部門的統(tǒng)計(jì)分析提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。
3、實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和個(gè)性化管理的有機(jī)結(jié)合。
合同管理系統(tǒng)通過全局設(shè)置和權(quán)限分配，可以由公司制訂統(tǒng)一采用的管理標(biāo)準(zhǔn)，比如，由公司設(shè)置業(yè)務(wù)單據(jù)必填字段，信息錄入必須填寫這些信息；數(shù)據(jù)字典可以為某些信息項(xiàng)提供標(biāo)準(zhǔn)的選擇項(xiàng)，防止錄入人員的錄入隨意性；設(shè)置統(tǒng)一的報(bào)表格式，信息輸出時(shí)可以保證一致性。同時(shí)，系統(tǒng)也允許用戶根據(jù)自身的實(shí)際情況采取個(gè)性化的措施，比如網(wǎng)格的列顯示、自定義報(bào)表等。
4、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確及時(shí)廣泛的信息。
利用互聯(lián)網(wǎng)，領(lǐng)導(dǎo)可以在任何時(shí)間、任何地方進(jìn)入系統(tǒng)，隨時(shí)查閱與合同管理相關(guān)基本信息，準(zhǔn)確定位下屬人員的工作情況，掌握合同執(zhí)行現(xiàn)狀，并方便地生成各種數(shù)據(jù)報(bào)表或圖表。同時(shí)，系統(tǒng)還提供強(qiáng)大的管理工具模塊供客戶選擇，對(duì)這些信息進(jìn)行深入分析，為公司決策人員提供更多的智力支持。
合同管理系統(tǒng)與企業(yè)管理咨詢相結(jié)合，可以為客戶提供全面的合同管理解決方案。比如，通過系統(tǒng)的開放性和靈活性，可以有效地固化專業(yè)咨詢的工作成果，這就為客戶合同管理能力及水平的提升提供足夠的平臺(tái)支持。
總之，通過合同管理系統(tǒng)的應(yīng)用和實(shí)施，可以為合同管理信息化和合同管理能力提升提供一個(gè)最佳的結(jié)合點(diǎn)，切實(shí)打造企業(yè)核心競爭力。
管理系統(tǒng)合同篇十
管理系統(tǒng)是由管理者與管理對(duì)象組成的并由管理者負(fù)責(zé)控制的一個(gè)整體。那么軟件管理系統(tǒng)。
甲方：
乙方：
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
說明書。
一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成;軟件免費(fèi)維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。
4、軟件付款方式：1.預(yù)收軟件款的80%為訂金。2.余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決;。
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。甲方簽字：乙方簽字：
甲方蓋章：乙方蓋章：
簽約日期：簽約日期：
甲方：
乙方：
日期：
一、合作原則。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、誠實(shí)、互惠互利的原則基礎(chǔ)上，就甲方使用乙方某某系統(tǒng)的相關(guān)事宜，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。
二、合同內(nèi)容。
1、乙方為甲方提供某某軟件系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備，費(fèi)用合計(jì)為人民幣：元。合同簽訂后，首付合同總額的50%，金額為人民幣：();項(xiàng)目完工后付合同總額的40%，金額為人民幣：(元).剩余10%余款運(yùn)行3個(gè)月后付清，金額為人民幣：(元).
2、乙方為甲方提供某某軟件系統(tǒng)，如甲方有新增功能、模塊和系統(tǒng)升級(jí)需求，系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用另行收費(fèi)。在合同費(fèi)用不改變、系統(tǒng)功能不缺失的前提下，乙方可以采用最新技術(shù)設(shè)備實(shí)現(xiàn)平臺(tái)應(yīng)用功能。
三、合同雙方的關(guān)系。
1、本合同中甲乙雙方均作為獨(dú)立合同人，雙方有能力并獨(dú)立承擔(dān)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。
2、甲方不得以任何方式對(duì)對(duì)方的服務(wù)進(jìn)行錯(cuò)誤或虛假陳述。
四、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方嚴(yán)格按照合同規(guī)定的功能標(biāo)準(zhǔn)，提供甲方需要的軟硬件。具體規(guī)定詳見《附件1》《附件2》。
2、乙方負(fù)責(zé)委托第三方施工單位完成本合同約定的軟硬件施工和安裝，由此產(chǎn)生的費(fèi)用乙方承擔(dān)。
3、乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)建設(shè)項(xiàng)目的日常維護(hù)。乙方有義務(wù)從軟件驗(yàn)收之日起一年內(nèi)，對(duì)驗(yàn)收完畢的軟件模塊出現(xiàn)非人為因素造成的錯(cuò)誤和故障，進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)。維護(hù)期內(nèi)軟件發(fā)生故障，乙方應(yīng)接到通知24小時(shí)內(nèi)予以解決;若一周內(nèi)未修復(fù)，免費(fèi)維修期延長三個(gè)月。若維護(hù)期內(nèi)系統(tǒng)故障因甲方使用不當(dāng)或人為因素造成，維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。免費(fèi)服務(wù)期滿后，雙方另行協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。
4、乙方負(fù)責(zé)甲方對(duì)業(yè)務(wù)的使用提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，乙方提供服務(wù)的培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到使甲方相關(guān)人員獨(dú)立正常使用，但同類內(nèi)容培訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)12次，還需乙方繼續(xù)培訓(xùn)時(shí)，甲方需追加一定的培訓(xùn)費(fèi)用，費(fèi)用核定每天為5300元。
5、乙方在安裝系統(tǒng)過程中，保證甲方原網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、系統(tǒng)可以正常使用，同時(shí)不得對(duì)原有監(jiān)控的使用和清晰度產(chǎn)生任何影響。因此產(chǎn)生的責(zé)任甲方有權(quán)利追究乙方責(zé)任，并要求其承擔(dān)賠償損失。
6、項(xiàng)目建設(shè)竣工后，乙方應(yīng)當(dāng)提供給甲方某某軟件系統(tǒng)整套使用安裝光盤，內(nèi)容與合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提供。
7、乙方對(duì)甲方使用的業(yè)務(wù)給予服務(wù)質(zhì)量保證，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定。
8、系統(tǒng)版權(quán)(本合同內(nèi)提到的軟件相關(guān)模塊隸屬于某某公司研發(fā)的《某某軟件系統(tǒng)1.1》版本)甲方占10%，乙方占90%，涉及商業(yè)利益，雙方另行協(xié)商約定。
9、如乙方不能按時(shí)完成系統(tǒng)開發(fā)，應(yīng)在合同約定完工日期前一周內(nèi)，以書面形式(包括電子郵件和書面文字)向甲方提出延期的理由和申請(qǐng)，延期時(shí)間以甲方批準(zhǔn)的時(shí)間為準(zhǔn)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。延期時(shí)間不得超過合作開發(fā)時(shí)間的一倍。若甲方不同意乙方的延期申請(qǐng)，則完工時(shí)間不予延長。如延期由甲方原因所致，乙方有權(quán)利延長工期，延期時(shí)間雙方另行協(xié)商約定。
10、甲方要求乙方所提供的任何文件都是無病毒，不得設(shè)臵任何惡意內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)利不支付乙方任何費(fèi)用，因此造成的損失，甲方將追究乙方的法律責(zé)任。
11、乙方保證對(duì)該系統(tǒng)開發(fā)所涉及的技術(shù)內(nèi)容不侵犯任何第三方合法權(quán)益，本合同內(nèi)所有軟件項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容均為合法獲得，因系統(tǒng)開發(fā)和使用等產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛由乙方承擔(dān)責(zé)任。
12、乙方保證為甲方開發(fā)系統(tǒng)所購臵的設(shè)備、硬件、備件等均為質(zhì)量合格產(chǎn)品，符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并合法獲取。因乙方購買的設(shè)備、硬件、備件生產(chǎn)權(quán)屬糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛均由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。
13、乙方對(duì)甲方因許可軟件及相關(guān)設(shè)備遺失、被盜、被錯(cuò)誤使用或者擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任。
(二)、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供詳細(xì)的地理信息采集點(diǎn)，并對(duì)信息采集提供相關(guān)的協(xié)調(diào)工作;。
3、雙方軟件系統(tǒng)在對(duì)接的過程中，甲方負(fù)責(zé)提供需要對(duì)接的軟件接口。因甲方不能提供技術(shù)接口，而無法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)融接，因此產(chǎn)生的問題，乙方不成但相關(guān)責(zé)任。
4、甲方為乙方維護(hù)管理工作的順利開展提供支持;。
5、甲方保證對(duì)乙方所提供軟件的安全和正常使用，應(yīng)該提供符合軟件正常運(yùn)行的設(shè)備和環(huán)境(正常供電、通訊線路暢通、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房、電腦配臵、人員素質(zhì))，如果由于設(shè)備和環(huán)境原因造成軟件不能正常使用，乙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。
6、甲方必須按合同約定的方式按時(shí)向乙方支付采購費(fèi)，否則乙方有權(quán)利對(duì)甲方使用的業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)、停機(jī)處理，并對(duì)甲方所欠費(fèi)用及滯納金進(jìn)行追繳，直至提起訴訟。
7、甲方不得要求乙方無償開發(fā)合同規(guī)定之外的軟件功能。
8、甲方如有軟件新功能開發(fā)需求，必須提交書面開發(fā)說明。
9、乙方同意授予、甲方同意接收對(duì)本合同的許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可，甲方應(yīng)在規(guī)定的用戶許可范圍內(nèi)使用許可軟件。甲方自己使用，不得將許可軟件向其他方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過信息網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播或以其他形式供他人利用。甲方不得對(duì)許可軟件進(jìn)行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導(dǎo)出程序源代碼的行為，或私自在許可軟件的基礎(chǔ)上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。甲方不得限制、破壞或者繞過許可軟件附帶的加密附件或乙方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。甲方不得將許可軟件用于除甲方內(nèi)部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。甲方不得除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著作或商標(biāo)的標(biāo)志。
五、工程進(jìn)度。
合同簽訂后5天內(nèi)，通過系統(tǒng)調(diào)試使系統(tǒng)能成功運(yùn)行。
六、工程的驗(yàn)收。
1、乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方擬定的協(xié)議附件功能說明書作為通過的依據(jù)。
2、驗(yàn)收合格后，如甲方在使用過程中需要增加軟件模塊或者功能，乙方可根據(jù)改動(dòng)情況酌情優(yōu)惠收取模塊增加開發(fā)與維護(hù)費(fèi)用，基礎(chǔ)模塊(構(gòu)建維護(hù)子系統(tǒng))可以同步免費(fèi)升級(jí)。
七、違約責(zé)任。
1、甲乙雙方如有一方單方面違約終止合同，違約方除彌補(bǔ)守約方因守約而造成的經(jīng)濟(jì)損失外，還應(yīng)向守約方支付賠償金。
2、甲乙雙方的任何一方由于未遵守相關(guān)法律、法規(guī)，或未履行本合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，引發(fā)糾紛，由責(zé)任方承擔(dān)所有責(zé)任和由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，并對(duì)另一方造成的損失進(jìn)行賠償。
3、由于乙方原因未能按時(shí)完成軟件的開發(fā)，甲方有權(quán)向乙方提出索賠，每逾期一天乙方向甲方支付費(fèi)用總金額的1%。逾期超過10天仍不能完成的，甲方有權(quán)利解除合同，并要求乙方賠償損失。
4、系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)利提出限期整改，要求乙方繼續(xù)履行合同，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改直至驗(yàn)收合格，限期整改仍未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)利要求乙方承擔(dān)合同總額15%的違約金。直到整改合格。
八、其他事項(xiàng)。
1、本合同從簽訂之日起有效期為五年。
2、違約責(zé)任約定：
2.1、一旦出現(xiàn)下述違約事件之一，守約方在提前30天書面通知違約方的情況下，有權(quán)取消和終止合同：
2.1.2任何對(duì)本合同的實(shí)質(zhì)違約;。
2.1.3一方違約，經(jīng)守約方書面通知，違約方有能力補(bǔ)救而未能在30日內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)救的。
2.2一旦出現(xiàn)下述違約事件之一，甲方可以向乙方發(fā)出書面通知而立即終止本合同：
2.2.1乙方的任何行為對(duì)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)造成損害;。
2.2.2甲方的管理或控制或其業(yè)務(wù)發(fā)生任何實(shí)質(zhì)性的變化;。
2.2.3本合同因任何原因到期或終止不應(yīng)影響任何一方已對(duì)另一方發(fā)生的權(quán)利，并且不解除一方按照本合同承擔(dān)的存續(xù)的任何義務(wù)。
3、保密：
3.1甲乙雙方對(duì)彼此之間相互提供的信息、資料以及本合同的具體內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。
3.2乙方要對(duì)甲方的管理信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)有關(guān)資料和數(shù)據(jù)信息保密。
4、不可抗力：
因不可抗力給雙方造成損失的，無須承擔(dān)違約責(zé)任，但雙方應(yīng)努力減小因不可抗力造成的影響或損失。不可抗力事件包括嚴(yán)重自然災(zāi)害、政府行為、第三方電路故障等不可抗拒的客觀事件。
5、合同附件與本合同一并保存，具有同等法律效力。
6、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章后即行生效，具有同等法律效力。
甲方：
地址：郵編：
電話：傳真：聯(lián)系人：
授權(quán)代表人簽章：
乙方：
地址：
電話：
聯(lián)系人：
授權(quán)代表人簽章：郵編：傳真：年月年月日日。
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管理系統(tǒng)合同篇十一
甲方：乙方：
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件（單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版），甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成；
軟件免費(fèi)維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起；其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。
總計(jì)：_______元（不含稅）；
4、軟件付款方式：
1、預(yù)收軟件款的80%為訂金。
2、余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：甲方按時(shí)保證質(zhì)量完成所做工作，乙方按合同及時(shí)向甲方付款；
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決；
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方簽字：
乙方簽字：
甲方蓋章：
乙方蓋章：
簽約日期：
簽約日期：
管理系統(tǒng)合同篇十二
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，并達(dá)成以下協(xié)議：
1.乙方購買甲方的______汽車零件和汽車維修管理系統(tǒng)軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)。甲方提供軟件安裝cd，手冊(cè)，免費(fèi)操作員培訓(xùn)，并協(xié)助乙方進(jìn)行初始化。
2.售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
甲方完成了協(xié)助乙方的初始化工作;。
從簽訂合同之日算起，軟件維護(hù)免費(fèi)____個(gè)月;甲方未提供的其他計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與甲方無關(guān)，也不屬于免費(fèi)維護(hù)范圍。
4.軟件付款方式：1.預(yù)先收到的軟件付款的80%為定金。2.余額將在安裝軟件并完成調(diào)試后支付。
5.軟件完成工作日：
甲方保證質(zhì)量，按時(shí)完成工作，乙方按合同約定及時(shí)向甲方付款;。
六，對(duì)于本合同未涵蓋的事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商以友好合作的方式解決;。
7.本合同一式兩份，自簽署之日起由甲乙雙方共同持有。
甲方簽字：_______________。
乙方簽名：_______________。
甲方郵票：_______________。
乙方的郵票：_______________。
簽署日期：_______________
簽約日期：_______________
管理系統(tǒng)合同篇十三
合同管理系統(tǒng)，是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營績效評(píng)估的全方位、系統(tǒng)化的合同管理平臺(tái)，下面是小編為大家?guī)淼暮贤芾硐到y(tǒng)設(shè)計(jì)方案：
1). 開發(fā)背景
工程建設(shè)合同管理已經(jīng)成為建筑業(yè)發(fā)展和科學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)。
合同管理作為項(xiàng)目管理的起點(diǎn)，它控制并制約著計(jì)劃管理、成本管理、質(zhì)量管理等，是項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵和保障企業(yè)利益的重要環(huán)節(jié)。
對(duì)合同進(jìn)行科學(xué)的管理可以維護(hù)項(xiàng)目發(fā)包方和承包方各自的權(quán)益，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，提高管理水平。
(2).系統(tǒng)概述
合同管理是對(duì)項(xiàng)目所涉及到的所有商務(wù)合約提供管理功能，它以合同起草為起點(diǎn)，跨越合同評(píng)審、合同談判、合同簽訂、合同履行，終止于結(jié)算完結(jié)、合同結(jié)束，當(dāng)合同結(jié)束后，以合同檔案的形式歸檔到系統(tǒng)。
從而使合同的管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和條理化。
本模塊完全依據(jù)fidic合同條件，從三個(gè)方面進(jìn)行合同管理：合同文庫、合同管理、合同審批流程管理。
(3). 系統(tǒng)功能
合同文庫
合同是組織與組織間所訂協(xié)議的法律表現(xiàn)形式,是現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中最重要的商務(wù)文件,體現(xiàn)著相關(guān)方對(duì)于合作在法律和道德意義上的雙重承諾。
合同是商業(yè)關(guān)系的完整表達(dá),包含對(duì)方信息、標(biāo)的信息、財(cái)務(wù)信息、權(quán)利義務(wù)信息和違約責(zé)任信息等等,在雙方的慎重談判下得以敲定并具有長期法律效力。
企業(yè)的大多數(shù)戰(zhàn)略決策與成本節(jié)約策略都反映在與合作伙伴所簽訂的合同當(dāng)中。
隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、法律法規(guī)要求不斷增加和商業(yè)關(guān)系的日趨復(fù)雜化,合同的復(fù)雜程度也達(dá)到了前所未有的高度。
目前主流的企業(yè)管理系統(tǒng)，如oa、erp、財(cái)務(wù)管理軟件等，往往無法滿足企業(yè)對(duì)于“合同”這樣一個(gè)包含完整商務(wù)信息的業(yè)務(wù)憑證的由始至終的監(jiān)控過程，更不能對(duì)合同相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)、歸集和分析，致使企業(yè)面臨嚴(yán)重的.管理瓶頸。
合同管理方案概述
現(xiàn)。
準(zhǔn)備階段-產(chǎn)品信息 ——對(duì)公司銷售的產(chǎn)品可建立相應(yīng)的檔案，在進(jìn)行合同審批或執(zhí)行時(shí)可直接調(diào)用產(chǎn)品信息，即快捷方便，同時(shí)也保證了規(guī)范性，便于統(tǒng)計(jì)查詢。
審核階段-合同審批——通過產(chǎn)品檔案表，將產(chǎn)品信息關(guān)聯(lián)到銷售合同審批表中。
審核階段-折扣審批——在合同審批的過程中，審批流程可根據(jù)條件自動(dòng)選擇相應(yīng)的路由節(jié)點(diǎn)，確保銷售部門嚴(yán)格執(zhí)行銷售政策與制度。
審核階段-合同類型——在發(fā)起合同審批時(shí)，可按照不同的類型確定是否要求發(fā)起者必須上傳合同附件。
執(zhí)行階段-收款管理 ——項(xiàng)目收款與項(xiàng)目檔案關(guān)聯(lián)，每有一筆收款，該信息就會(huì)自動(dòng)寫入到合同檔案中，確保合同檔案信息科實(shí)時(shí)更新。
執(zhí)行階段-查詢統(tǒng)計(jì)——查詢統(tǒng)計(jì)可快速的幫助用戶查詢或統(tǒng)計(jì)相關(guān)的數(shù)據(jù)，并可以圖表的形式進(jìn)行展現(xiàn)。
歸檔階段-合同歸檔——合同執(zhí)行完成后，可歸檔到知識(shí)中心進(jìn)行管理。
合同歸檔管理可按照年份、類型等不同維度進(jìn)行管理，同時(shí)可賦予其相應(yīng)的權(quán)限。
管理系統(tǒng)合同篇十四
許多crm系統(tǒng)失敗的一個(gè)原因就是因?yàn)楣娟P(guān)注于同客戶聯(lián)系的過程，而沒有在內(nèi)部結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)上做相應(yīng)的改變。day對(duì)許多企業(yè)提出了忠告：“在實(shí)施crm系統(tǒng)之前改變企業(yè)的構(gòu)架。”
例如，創(chuàng)建客戶保留激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)聰明的戰(zhàn)略，一個(gè)公司應(yīng)該首先建立起客戶丟失率的統(tǒng)計(jì)，并且用這個(gè)同競爭對(duì)手的客戶丟失率進(jìn)行比較。通過這個(gè)比率可以知道為什么客戶正在減少：是因?yàn)榉?wù)問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題還是交付手段上出了問題？這些丟失的客戶是被競爭對(duì)手所吸引過去了或者是有意識(shí)的在多家公司購買商品（也就是逛商店）？企業(yè)需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來全面的展示客戶的長期收益，這就說明了需要尋找一個(gè)尺度來度量獲得和服務(wù)于客戶的成本，同樣這樣的標(biāo)準(zhǔn)也可以用于員工保留和統(tǒng)計(jì)客戶抱怨等方面。
另外，當(dāng)考慮組織結(jié)構(gòu)時(shí)，擁有好的客戶關(guān)系的企業(yè)將更加適合同客戶組織在一起。day說，例如nokia決定將它的210億移動(dòng)電話分成九個(gè)客戶單位，每個(gè)部分有它自己的產(chǎn)品研發(fā)、市場和產(chǎn)品事業(yè)部門。一個(gè)部門將專門服務(wù)于商業(yè)用戶，另一個(gè)將致力于在發(fā)展中國家推廣他們的手機(jī)業(yè)務(wù)。
然而，day提出，這個(gè)模型并不是處處適合的。例如，當(dāng)客戶群存在明顯的區(qū)別或者當(dāng)客戶想在購買產(chǎn)品的時(shí)候也獲得服務(wù)，那么它將發(fā)揮很好的作用。day在他的報(bào)告中提到，微軟公司努力組織好不同類型的用戶來使得產(chǎn)品開發(fā)部門能夠更加貼近用戶，但是這種努力沒有獲得預(yù)想的結(jié)果，因?yàn)樗鼪Q定將其某些廣泛使用的產(chǎn)品，例如windows，擴(kuò)展到太多的領(lǐng)域當(dāng)中去了。
day還指出，成功的關(guān)系管理總是從他們的競爭對(duì)手身上逐漸校準(zhǔn)過來的。例如，在歷史久遠(yuǎn)的財(cái)務(wù)服務(wù)行業(yè)，fidelity，schwab和merrill公司是三個(gè)最有力的競爭者。但是fidelity和schwab因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)定位更加擁有競爭力，而在merrill里，無論是銷售人員還是管理人員都僅僅只是關(guān)心他們自己的客戶，不提倡開放性，甚至不愿意同企業(yè)內(nèi)的其他人共享信息，這就導(dǎo)致了merrill同其他兩家公司比較起來競爭力相對(duì)缺乏。
兩個(gè)案例的研究。
day的研究同別人的研究有什么不同呢？用day的話說，以前沒有任何人考察一個(gè)在客戶關(guān)系方面領(lǐng)先的企業(yè)是否可以獲得競爭優(yōu)勢(shì)，并且這種關(guān)系還可以對(duì)他們的收益產(chǎn)生重大的影響。day說：“如果公司將關(guān)系管理置于發(fā)展的中心戰(zhàn)略，那么它將成為行業(yè)的領(lǐng)先者?！?BR> day報(bào)告的附錄部分有一個(gè)關(guān)于兩個(gè)信用卡公司capitalone和firstusa比較的案例。day的報(bào)告顯示了由于對(duì)于客戶數(shù)據(jù)和客戶響應(yīng)的差異而導(dǎo)致的capitalone一直勝過firstusa。它從每一個(gè)客戶那里獲得了近乎兩倍利潤率，高達(dá)40%的利息收入。
例如，firstusa很少給予信用風(fēng)險(xiǎn)客戶和有潛在收益客戶之間差異的考慮。根據(jù)前任主席的做法，可以看出公司的推動(dòng)力是關(guān)注于工作效率，以此來贏得客戶。day說：“這種效率的偏愛歸于以自己為中心，并沒有將客戶看成個(gè)體來考慮，從而導(dǎo)致了一些明顯錯(cuò)誤的決定。”如在1999年中期，公司取消了延期付款寬限期，而提高了延期付款的費(fèi)用?？蛻舻膩G失率馬上提高，最后公司也被迫取消了這項(xiàng)決議。
另外，因?yàn)閒irstusa是從其它信用卡公司那里獲得客戶資料的，并且又是由第三方來處理同客戶聯(lián)系等事宜的，這就使得他們同客戶之間越來越疏遠(yuǎn)，也就是的他們無法建立數(shù)據(jù)倉庫來管理重要客戶的信息數(shù)據(jù)，而這些卻是提高客戶關(guān)系能力的最基本的因素。
firstusa的企業(yè)構(gòu)架也成為其發(fā)展的絆腳石，公司是圍繞產(chǎn)品和功能的分層組織結(jié)構(gòu)，但是沒有任何組織負(fù)責(zé)于客戶保留。同客戶直接打交道，簽訂合約的員工也不能因?yàn)闋幦〉搅艘粋€(gè)有價(jià)值的客戶而獲得獎(jiǎng)賞。相反的他們是努力留住每一個(gè)客戶，而不管他們是對(duì)公司有利的，會(huì)帶來虧損的，還是無關(guān)緊要的。
相比這些，capitalone的做法就好得多。它的目標(biāo)是“在正確的時(shí)間，以適合的價(jià)格，提供給需要的客戶正確的產(chǎn)品?！眃ay說，客戶響應(yīng)已經(jīng)深深的融入到企業(yè)中。他們的企業(yè)定位是由于他們的信仰，他們相信只有將客戶細(xì)分才能確定和留住那些有價(jià)值的客戶。這樣在企業(yè)中就形成了一種氣氛，他們各層面上的員工都做到盡量為客戶考慮，主動(dòng)為客戶解決問題。
day還描述了公司那十分卓越的保持客戶信息的能力，其中包括一套計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)中存儲(chǔ)了客戶的所有歷史記錄。在數(shù)以百萬客戶行為數(shù)據(jù)中比較提取，可以得出大約24個(gè)關(guān)于同公司正在聯(lián)系的客戶的信息，以提高公司的反應(yīng)速度。假如有一個(gè)客戶打電話來要求取消他或者她的信用卡。那么智能路由系統(tǒng)就會(huì)立刻呈現(xiàn)三種替代方案供客戶選擇。同客戶聯(lián)系的銷售代表有權(quán)利同客戶協(xié)商新的合同，努力留住客戶，而他也可以根據(jù)這個(gè)合同獲得相應(yīng)的提成。
這種做法不被同行甚至于客戶所認(rèn)同，認(rèn)為這種區(qū)分客戶來提供不同服務(wù)的做法是沒有行業(yè)道德的，但是當(dāng)看到它獲得了巨大的收益，同行便開始羨慕起來，客戶也從這樣的個(gè)性化服務(wù)中獲得了舒適和方便。通過投入時(shí)間和金錢來研究對(duì)于每個(gè)客戶群提供怎樣的客戶服務(wù)才是最為恰當(dāng)?shù)?，公司發(fā)現(xiàn)客戶都認(rèn)同根據(jù)他們個(gè)人喜好來提供服務(wù)，而且希望入住和付賬離開的時(shí)間更富有彈性。
加拿大太平洋酒店記錄顧客從入住到結(jié)賬離開的每一個(gè)活動(dòng)，并為每個(gè)活動(dòng)建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，然后從中找出哪些是必須要做的，以此為客戶提供更好的個(gè)性化服務(wù)。酒店即使是一些小的改進(jìn)，如免費(fèi)的市內(nèi)電話或者禮品商店的折扣，都需要在信息系統(tǒng)中反映出來。
通過實(shí)施了這樣和那樣的改變，在這樣一個(gè)沒有很多空間的近乎扁平的市場中，加拿大太平洋酒店的營業(yè)額提高了16%，而且并沒有添加任何新的設(shè)施。
最后day總結(jié)道：“公司要想保留現(xiàn)有客戶，并想繼續(xù)發(fā)展新的客戶，則必須時(shí)刻提醒它的員工和客戶，公司的客戶關(guān)系能力是公司戰(zhàn)略的重中之重?！?BR> 管理系統(tǒng)合同篇十五
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)，甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成;軟件免費(fèi)維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。
4、軟件付款方式：1.預(yù)收軟件款的80%為訂金。2.余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決;。
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方簽字：_______________乙方簽字：_______________。
甲方蓋章：_______________乙方蓋章：_______________。
簽約日期：_______________簽約日期：
_______________。
管理系統(tǒng)合同篇十六
摘要：企業(yè)人力資源管理中，績效管理是非常重要的一部分，企業(yè)通過績效管理，能夠有效分析出個(gè)人目標(biāo)的完成情況，然后進(jìn)一步對(duì)企業(yè)整體的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行把控。因此企業(yè)績效管理的有力實(shí)施，能夠很大程度上改善企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率。從建筑行業(yè)上來看，由于建筑行業(yè)的特殊性，使得企業(yè)在績效管理中有諸多不便，這為企業(yè)人力資源管理造成了一些不利的影響。本文首先對(duì)現(xiàn)階段我國建筑企業(yè)績效管理中面臨的問題做一些介紹，然后對(duì)績效管理在建筑企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行具體分析。
關(guān)鍵詞：績效管理；建筑企業(yè)；人力資源管理。
在企業(yè)績效管理中，需要所有員工共同參與企業(yè)的績效考核，通過對(duì)績效的反饋以及績效結(jié)果與企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，以此分析出企業(yè)在上一階段的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。對(duì)建筑企業(yè)來說，績效管理一方面是對(duì)員工工作積極性的激勵(lì)，通過績效管理方式來提高員工對(duì)工作的熱情，另一方面是對(duì)員工的具體工作進(jìn)行有效規(guī)范，通過績效管理提高員工的專業(yè)技術(shù)能力，完善企業(yè)生產(chǎn)工作環(huán)境。
一、建筑企業(yè)績效管理面臨的主要問題。
1.企業(yè)對(duì)績效管理認(rèn)識(shí)不夠。
由于建筑行業(yè)的特殊性，使得建筑企業(yè)的管理方式過于陳舊，大部分都以簡單的人事管理為主。即使少數(shù)企業(yè)有涉及到績效管理，但是由于部分管理人員對(duì)績效管理的本質(zhì)理解不到位，使績效管理流于形式。建筑企業(yè)管理人員在項(xiàng)目施工過程中主要關(guān)注點(diǎn)放在施工質(zhì)量、生產(chǎn)安全、工程進(jìn)度和成本的管理上，對(duì)于成本控制過分的關(guān)注結(jié)果，導(dǎo)致平時(shí)疏于對(duì)績效管理的重視[1]。等到年終的時(shí)候，由于很多工作需要開展，使得績效管理過于倉促。再加上建筑行業(yè)大部分采取項(xiàng)目部的模式，全體員工集中學(xué)習(xí)的時(shí)間少，績效管理的宣傳和培訓(xùn)工作可能存在斷層的情況，導(dǎo)致很多基層員工基本上不能真實(shí)認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
2.績效指標(biāo)設(shè)定不符合實(shí)際。
在建筑企業(yè)績效指標(biāo)的制定中，往往是上級(jí)直接指定完成的，由于上級(jí)對(duì)績效管理的重視程度還不夠，使得績效指標(biāo)設(shè)定缺乏依據(jù)，有可能與具體施工情況不相符，加上建筑施工過程中變故因素相對(duì)較多，而績效指標(biāo)并沒有根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展做到及時(shí)的調(diào)整，這就造成績效指標(biāo)的設(shè)定與實(shí)際有較大差別，造成績效管理不能真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
3.績效管理缺少相應(yīng)的培訓(xùn)。
在建筑企業(yè)人力資源管理工作中，出于建筑企業(yè)的行業(yè)特性，建筑企業(yè)管理人員缺乏相應(yīng)的績效管理方面知識(shí)的培訓(xùn)，績效管理不僅取決于管理人員對(duì)績效標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)判，以及績效管理機(jī)制的完整性，還取決于在績效管理工作中對(duì)績效考核的專業(yè)評(píng)判技能[2]?？冃L利評(píng)判中任何一種主觀思想都有可能會(huì)妨礙績效管理的真實(shí)性，從而造成建筑企業(yè)人力資源管理中的有效性，因此相應(yīng)的績效管理知識(shí)培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作就變得非常有必要。
4.績效結(jié)果和反饋混亂。
針對(duì)建筑企業(yè)的績效管理，很多企業(yè)都較多關(guān)注績效管理中環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)問題，注重項(xiàng)目施工的質(zhì)量把控，以及施工進(jìn)度的優(yōu)化上，使得建筑企業(yè)績效管理只在發(fā)展進(jìn)程中有所體現(xiàn)，而對(duì)于后期績效結(jié)果以及反饋信息的收集卻不是很注重。在績效考核和評(píng)判過后，建筑企業(yè)沒有針對(duì)績效的對(duì)比結(jié)果進(jìn)行具體的分析，將績效管理的工作運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中去，及時(shí)調(diào)整建筑施工過程中的一些不規(guī)范的操作。
二、績效管理在建筑企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的具體方法。
1.促進(jìn)企業(yè)人員對(duì)績效管理的認(rèn)識(shí)。
建筑企業(yè)績效管理需要企業(yè)全體員工積極參與配合，在績效管理之初，建筑企業(yè)應(yīng)該在管理層中形成足夠的理解，充分認(rèn)識(shí)到績效管理的重要性。其次企業(yè)人力資源部門應(yīng)該與各部門聯(lián)合起來，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行大力宣傳，通過傳播績效管理的目的和作用，使員工對(duì)績效管理引起更廣泛的關(guān)注，有利于提高員工參與的積極性，促進(jìn)員工對(duì)績效管理工作的配合。另外，建筑企業(yè)應(yīng)該重視平時(shí)的績效管理工作，在項(xiàng)目施工進(jìn)程中，針對(duì)每個(gè)階段實(shí)行績效管理，對(duì)一些表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以加強(qiáng)員工對(duì)工作的熱情。最后建筑企業(yè)在年終應(yīng)該重視整年績效管理工作的開展，在總結(jié)報(bào)告中反映出實(shí)際問題，使績效考核發(fā)揮出監(jiān)督管理的效果，更有利于建筑企業(yè)的發(fā)展。
2.設(shè)定合理有效的績效指標(biāo)。
建筑企業(yè)應(yīng)該從實(shí)際施工狀況出發(fā)，根據(jù)建筑企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，制定出相應(yīng)的績效管理指標(biāo)，為工程項(xiàng)目的有效實(shí)施提供指導(dǎo)。其次在工程施工進(jìn)展過程中，企業(yè)管理人員應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注建筑施工進(jìn)程中產(chǎn)生的變化，隨時(shí)面對(duì)突發(fā)狀況，對(duì)績效指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，保證績效指標(biāo)與實(shí)際施工進(jìn)度相符。在績效管理中，應(yīng)該充分遵循公平原則，在指標(biāo)制定與調(diào)整后，需要與基層員工保持良好的溝通，為員工的個(gè)人績效標(biāo)準(zhǔn)提供幫助。
3.加強(qiáng)績效管理的'培訓(xùn)工作。
從目前來看，我國建筑企業(yè)人員整體素質(zhì)不高，對(duì)績效管理專業(yè)知識(shí)更是知之甚少，這在很大程度上阻礙了建筑企業(yè)績效管理的開展。建筑企業(yè)績效管理工作的進(jìn)行，需要企業(yè)自上而下共同參與，在提高管理人員的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，需要加以專業(yè)的績效評(píng)判方式，績效管理才能發(fā)揮出完整的效果。因此建筑企業(yè)應(yīng)該在人力資源管理上加大對(duì)相關(guān)工作人員的培訓(xùn)工作，定期為績效考核評(píng)判人員提供專業(yè)技能學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在了解市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況下，根據(jù)建筑企業(yè)的實(shí)際需求，對(duì)績效管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行針對(duì)性學(xué)習(xí)。在注重員工專項(xiàng)技能的培養(yǎng)上，同時(shí)提升員工的綜合素質(zhì)，提升員工的職業(yè)道德水平，為企業(yè)績效管理的真實(shí)性提供保障。
4.注重企業(yè)績效結(jié)果的反饋。
對(duì)建筑企業(yè)來說，企業(yè)通常都會(huì)有正常的工資標(biāo)準(zhǔn)，在績效管理中，首先需要了解績效和薪資待遇之間的關(guān)系。而建筑企業(yè)普遍對(duì)年終績效考核的結(jié)果和反饋不夠重視，但是根據(jù)人力資源管理上的規(guī)定，薪資待遇應(yīng)該在真實(shí)和公平的原則下，對(duì)員工的工作成績和結(jié)果進(jìn)行評(píng)定，然后按照貢獻(xiàn)量大小，對(duì)薪資待遇進(jìn)行調(diào)整，這就需要人力資源部門以績效管理的結(jié)果作為參考，根據(jù)真實(shí)有效的反饋信息，對(duì)每個(gè)員工的工作進(jìn)行綜合性的評(píng)定。這也是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制在施行過程中需要重要參考的依據(jù)，建筑企業(yè)通過績效管理的反饋信息，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)崗位的合理配置，發(fā)揮出員工各自的優(yōu)勢(shì)，做到人盡其才，從整體上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
三、結(jié)語。
綜上所述，建筑企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的過程中，需要將績效管理納入企業(yè)人力資源管理中，對(duì)每個(gè)員工不同階段進(jìn)行績效評(píng)判，能過對(duì)建筑企業(yè)整體的施工情況做到基本的預(yù)測(cè)。此外在績效管理中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)以及員工在工作上的問題，做到及時(shí)改進(jìn)，以此提升建筑企業(yè)的綜合競爭力。
參考文獻(xiàn)。
[1]劉銳.企業(yè)人力資源管理中的績效管理分析[j].企業(yè)改革與管理，2015，（9）：68.
管理系統(tǒng)合同篇十七
為落實(shí)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》及省、市運(yùn)管部門“關(guān)于營運(yùn)車輛安裝使用行駛記錄儀（gps）”的有關(guān)規(guī)定。提高對(duì)運(yùn)行車輛現(xiàn)代化管理水平，有效掌握車輛運(yùn)行狀態(tài)，促進(jìn)公司道路運(yùn)輸安全，規(guī)范道路運(yùn)輸汽車行駛記錄儀（gps）的使用和管理，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定以下管理規(guī)定：
一、公司gps監(jiān)控平臺(tái)工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)與主管部門gps管理系統(tǒng)聯(lián)系，對(duì)所屬營運(yùn)車輛的運(yùn)行速度。時(shí)間進(jìn)行設(shè)定，指導(dǎo)和監(jiān)督車輛駕駛員正確使用和維護(hù)gps。
2、完善落實(shí)gps同安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全gps道路運(yùn)輸監(jiān)控基礎(chǔ)臺(tái)帳，做好資料的收集、整理、歸檔上報(bào)工作。
3、將每月的gps安全監(jiān)控處理情況上報(bào)公司客運(yùn)部，并對(duì)存在的突出問題召開相應(yīng)專題會(huì)議，研究解決，并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)、整改到位。
4、對(duì)車載終端設(shè)備的使用情況進(jìn)行不定期的抽查，確保車載gps系統(tǒng)設(shè)備完好。
5、及時(shí)處理gps道路運(yùn)輸安全監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違章現(xiàn)象和各種突發(fā)事件，做好信息登記。反饋、上報(bào)工作。
6、做好gps道路日常監(jiān)控工作，合理安排值班時(shí)間。
7、將當(dāng)月gps監(jiān)控情況（統(tǒng)計(jì)表）及處理情況在每月安全例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
8、負(fù)責(zé)gps監(jiān)控人員的日常管理，經(jīng)常檢查督促是否按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行操作。
二、gps監(jiān)控人員工作職責(zé)。
1、監(jiān)控人員必須保證gps監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，隨時(shí)掌握所監(jiān)控車輛運(yùn)行狀態(tài)，包括車輛的餓準(zhǔn)確位置、行駛速度和方向。
2、做好車輛監(jiān)控的日常記錄，上、下班的交接，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
3、監(jiān)控人員嚴(yán)守崗位和職業(yè)道德，不得拘私舞弊、瞞報(bào)和弄虛作假，平臺(tái)發(fā)送信息應(yīng)用語規(guī)范、簡單、明確。不得發(fā)送與監(jiān)控管理工作無關(guān)的信息，不得擅自修改、刪除監(jiān)控和發(fā)送的信息，嚴(yán)禁利用平臺(tái)進(jìn)行短信聊天，嚴(yán)禁發(fā)送黃色、反動(dòng)信息和從事反黨宣傳。
4、當(dāng)車輛發(fā)送求助的盜、搶等手動(dòng)報(bào)警信息時(shí)，監(jiān)控人員及時(shí)報(bào)告公司安全科，并根據(jù)報(bào)警信息對(duì)當(dāng)事車輛實(shí)施跟蹤監(jiān)控，及時(shí)向事發(fā)當(dāng)?shù)?10報(bào)警中心報(bào)警。
5、監(jiān)控人員嚴(yán)禁將平臺(tái)使用權(quán)交與無關(guān)人員操作、查閱和修改。
6、監(jiān)控人員在沒有特別的批示不得私自向車輛發(fā)送調(diào)度指令。
7、監(jiān)控人員根據(jù)公司提供的各類型車輛在不同等級(jí)路段的時(shí)速規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行時(shí)速設(shè)置，不得隨意更改或不按規(guī)定設(shè)置車輛時(shí)速。
8、監(jiān)控人員接到車輛違章超速報(bào)警時(shí)，及時(shí)向駕駛員發(fā)送提醒或警告信息，要求駕駛?cè)藛T降低車輛以保證車輛行駛安全，同時(shí)每月底將車輛違章報(bào)表送公司安全科和運(yùn)管部門。
9、監(jiān)控人員根據(jù)公司安全管理部門提供的車輛連續(xù)行駛時(shí)間和中途停車休息時(shí)間以及超長線路營運(yùn)車輛中途更換駕駛員的'規(guī)定，及時(shí)給駕駛?cè)藛T以提示，對(duì)不按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行的車輛，做好監(jiān)控記錄并提出處理意見。
10、監(jiān)控人員應(yīng)將需要的監(jiān)控信息如：定位次數(shù)、違章車輛處理情況、值班情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析情況、數(shù)據(jù)分析情況等上報(bào)公司，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)控管理平臺(tái)。
11、做到平臺(tái)軟件及時(shí)升級(jí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件的各項(xiàng)功能。
三、駕駛gps車載終端使用職責(zé)。
1、確保gps車載終端處于開機(jī)狀態(tài)，并按有關(guān)說明正確使用、維護(hù)和保養(yǎng)，不得擅自拆卸或破壞gps終端系統(tǒng)，不得用水直接清洗。車載終端系統(tǒng)若不能正常工作應(yīng)及時(shí)向公司反映，以便及時(shí)進(jìn)行維護(hù)。
2、嚴(yán)禁無故或惡意手動(dòng)報(bào)警，擾亂平臺(tái)正常工作，隨時(shí)關(guān)注終端系統(tǒng)信息。
3、駕駛員在出車前應(yīng)對(duì)車載終端是否良好進(jìn)行檢查，確保車輛行駛過程中車載終端正常運(yùn)行。
4、營運(yùn)車輛出車前向車輛所屬公司監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送車輛和駕駛確認(rèn)信息，確保監(jiān)控管理中心掌握出車時(shí)的真實(shí)情況。在車輛到達(dá)終點(diǎn)或停止?fàn)I運(yùn)時(shí)，駕駛員應(yīng)逐條閱讀完車輛終端的未讀信息以便及時(shí)獲取相關(guān)指令和提示。
5、營運(yùn)車輛在行駛途中不得私自關(guān)閉車載系統(tǒng)，不得向監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送與車輛行駛無關(guān)的信息和虛假的緊急報(bào)警信息。
6、營運(yùn)車輛駕駛員收到監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送的警示信息后，必須立即糾正違章行為，確保車輛按照有關(guān)規(guī)定正常運(yùn)行。
7、為保證安全，只能在車輛停駛時(shí)操作使用終端，閱讀相關(guān)信息或接聽、撥打車載電話，車輛在進(jìn)入加油站時(shí)。禁止接聽、撥打車載電話或打開液晶屏。
8、車輛在運(yùn)行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故、車輛拋錨或搶劫等緊急情況時(shí)，應(yīng)立即向監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送信息進(jìn)行報(bào)告，監(jiān)控平臺(tái)根據(jù)情況提供相應(yīng)的幫助和指示。
四、gps管理考核獎(jiǎng)懲制度。
（一）gps監(jiān)控平臺(tái)人員獎(jiǎng)懲制度。
1、公司gps監(jiān)控平臺(tái)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)營運(yùn)中的客運(yùn)車輛實(shí)施監(jiān)控的，發(fā)現(xiàn)一次對(duì)公司監(jiān)控人員處以50―100元的罰款。
2、gps監(jiān)控中對(duì)運(yùn)行中超速、緊急報(bào)警等未及時(shí)提出警告或未上報(bào)有關(guān)部門的，發(fā)現(xiàn)一次處以20元的罰款。
3、發(fā)送與監(jiān)控管理工作無關(guān)的信息或利用平臺(tái)進(jìn)行短信聊天，出現(xiàn)一次處以50元的罰款。
4、在gps平臺(tái)上發(fā)送黃色、反動(dòng)宣傳信息的，發(fā)現(xiàn)一次立即下崗。
5、在沒有特別批示下私自向車輛發(fā)送調(diào)度指令的，出現(xiàn)一次處以50元的罰款，兩次以上立即做下崗處理。
（二）營運(yùn)客車駕駛員使用gps獎(jiǎng)懲制度。
1、凡安裝了gps的車輛，營運(yùn)情況下必須24小時(shí)開啟，否則一次處以200元罰款，節(jié)假日加倍。
2、擅自拆卸或破壞gps車載設(shè)備的車主自費(fèi)修好方可進(jìn)行營運(yùn)。
3、平臺(tái)發(fā)出指令后，兩分鐘內(nèi)不執(zhí)行者，每次罰款50元，一日內(nèi)發(fā)生兩起者，罰款100元；每月發(fā)生三次者，除罰款外，公司將取消駕駛員駕駛公司籍車輛的資格。
4、營運(yùn)途中私自關(guān)閉gps車載系統(tǒng)者，每次處以50元的罰款，重者加倍處罰，并處以駕駛員停運(yùn)學(xué)習(xí)2天。
5、每月超速行駛次數(shù)達(dá)3次，罰款100元；3次以上者，除加倍罰款外，駕駛員停運(yùn)學(xué)習(xí)兩天，屢教不改，取消駕駛公司車輛資格。
6、假報(bào)、誤報(bào)信息者，每次罰款50元，重者加倍罰款外，停運(yùn)學(xué)習(xí)3天。
7、不按規(guī)定線路運(yùn)行的，按運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和公司相關(guān)條款進(jìn)行處罰。
8、辦理了出車手續(xù)，但不按規(guī)定隨車攜帶，第1次處罰50元，第2次處罰100元，第3次處罰200―500元，并下車學(xué)習(xí)兩天。
9、gps監(jiān)控發(fā)現(xiàn)未辦理出團(tuán)手續(xù)的車輛擅自出團(tuán)的處罰500―2000元，并停車整改，駕駛員扣2分的處罰，取消年底評(píng)估資格。
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管理系統(tǒng)合同篇一
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)，甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成；軟件免費(fèi)維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起；其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。
4、軟件付款方式：
1）預(yù)收軟件款的80%為訂金。
2）余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決；
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方簽字：_______________
乙方簽字：_______________
甲方蓋章：_______________
乙方蓋章：_______________
簽約日期：_______________
簽約日期：_______________
管理系統(tǒng)合同篇二
甲方：
乙方：
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件，甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成。
軟件維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無關(guān)，不在維護(hù)范圍。
3、______汽配汽修管理軟件______________版___套。
總計(jì)：_______元。
4、軟件付款方式：
1.預(yù)收軟件款的80%為訂金。
2.余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：
甲方按時(shí)保證質(zhì)量完成所做工作，乙方按合同及時(shí)向甲方付款。
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決。
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方簽字：乙方簽字：
甲方蓋章：乙方蓋章：
簽約日期：簽約日期
管理系統(tǒng)合同篇三
2、負(fù)責(zé)對(duì)外重大經(jīng)濟(jì)合同的起草準(zhǔn)備，參與談判和初審工作，嚴(yán)格掌握簽約標(biāo)準(zhǔn)和程序，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。對(duì)公司內(nèi)部模擬法人獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，提出適用的經(jīng)濟(jì)合同文本和實(shí)施方案，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)基層人員。
4、負(fù)責(zé)不斷追蹤部門的合同履行完成情況，并督促其如期兌現(xiàn)，匯總公司合同執(zhí)行總體情況，提出有關(guān)報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并就存在的問題提出相應(yīng)建議。
5、認(rèn)真研究合同法規(guī)和法院判例，對(duì)本公司的合糾紛和訴訟提供解決的參考意見。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查總公司以及各分公司銷售合同、供貨合同、安裝施工合同、勞務(wù)分包合同、專業(yè)分包合同、建設(shè)工程物資設(shè)備買賣合同的履行情況。
7、負(fù)責(zé)做好公司文本的登記歸檔工作，建立合同管理臺(tái)賬，保管好合同專用章，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，不得擅自周期合同上蓋章。
8、控制合同副本或者復(fù)印件的傳送范圍，保守公司商業(yè)秘密。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
管理系統(tǒng)合同篇四
乙方購買甲方開發(fā)的_________管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購買甲方的__________汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件（單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版），甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
（1）初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成；
（2）軟件免費(fèi)維護(hù)_______個(gè)月，由簽定合同日算起；其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。
4、軟件付款方式：
（1）預(yù)收軟件款的80%為訂金。
（2）余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：
甲方按時(shí)保證質(zhì)量完成所做工作，乙方按合同及時(shí)向甲方付款；
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決；
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方簽字：__________乙方簽字：__________。
甲方蓋章：__________乙方蓋章：__________。
簽約日期：__________簽約日期：__________
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管理系統(tǒng)合同篇五
日期：_______________
一、合作原則。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、誠實(shí)、互惠互利的原則基礎(chǔ)上，就甲方使用乙方某某系統(tǒng)的相關(guān)事宜，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。
二、合同內(nèi)容。
1、乙方為甲方提供某某軟件系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備，費(fèi)用合計(jì)為人民幣：_______________元。合同簽訂后，首付合同總額的50%，金額為人民幣：(_______________);項(xiàng)目完工后付合同總額的40%，金額為人民幣：_______________(元).剩余10%余款運(yùn)行3個(gè)月后付清，金額為人民幣：(_______________元).
2、乙方為甲方提供某某軟件系統(tǒng)，如甲方有新增功能、模塊和系統(tǒng)升級(jí)需求，系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用另行收費(fèi)。在合同費(fèi)用不改變、系統(tǒng)功能不缺失的前提下，乙方可以采用最新技術(shù)設(shè)備實(shí)現(xiàn)平臺(tái)應(yīng)用功能。
三、合同雙方的關(guān)系。
1、本合同中甲乙雙方均作為獨(dú)立合同人，雙方有能力并獨(dú)立承擔(dān)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。
2、甲方不得以任何方式對(duì)對(duì)方的服務(wù)進(jìn)行錯(cuò)誤或虛假陳述。
四、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方嚴(yán)格按照合同規(guī)定的功能標(biāo)準(zhǔn)，提供甲方需要的軟硬件。具體規(guī)定詳見《附件1》《附件2》。
2、乙方負(fù)責(zé)委托第三方施工單位完成本合同約定的軟硬件施工和安裝，由此產(chǎn)生的費(fèi)用乙方承擔(dān)。
3、乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)建設(shè)項(xiàng)目的日常維護(hù)。乙方有義務(wù)從軟件驗(yàn)收之日起一年內(nèi)，對(duì)驗(yàn)收完畢的軟件模塊出現(xiàn)非人為因素造成的錯(cuò)誤和故障，進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)。維護(hù)期內(nèi)軟件發(fā)生故障，乙方應(yīng)接到通知24小時(shí)內(nèi)予以解決;若一周內(nèi)未修復(fù)，免費(fèi)維修期延長三個(gè)月。若維護(hù)期內(nèi)系統(tǒng)故障因甲方使用不當(dāng)或人為因素造成，維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。免費(fèi)服務(wù)期滿后，雙方另行協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。
4、乙方負(fù)責(zé)甲方對(duì)業(yè)務(wù)的使用提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，乙方提供服務(wù)的培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到使甲方相關(guān)人員獨(dú)立正常使用，但同類內(nèi)容培訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)12次，還需乙方繼續(xù)培訓(xùn)時(shí)，甲方需追加一定的培訓(xùn)費(fèi)用，費(fèi)用核定每天為5300元。
5、乙方在安裝系統(tǒng)過程中，保證甲方原網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、系統(tǒng)可以正常使用，同時(shí)不得對(duì)原有監(jiān)控的使用和清晰度產(chǎn)生任何影響。因此產(chǎn)生的責(zé)任甲方有權(quán)利追究乙方責(zé)任，并要求其承擔(dān)賠償損失。
6、項(xiàng)目建設(shè)竣工后，乙方應(yīng)當(dāng)提供給甲方某某軟件系統(tǒng)整套使用安裝光盤，內(nèi)容與合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提供。
7、乙方對(duì)甲方使用的業(yè)務(wù)給予服務(wù)質(zhì)量保證，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定。
8、系統(tǒng)版權(quán)(本合同內(nèi)提到的軟件相關(guān)模塊隸屬于某某公司研發(fā)的《某某軟件系統(tǒng)1.1》版本)甲方占10%，乙方占90%，涉及商業(yè)利益，雙方另行協(xié)商約定。
9、如乙方不能按時(shí)完成系統(tǒng)開發(fā)，應(yīng)在合同約定完工日期前一周內(nèi)，以書面形式(包括電子郵件和書面文字)向甲方提出延期的理由和申請(qǐng)，延期時(shí)間以甲方批準(zhǔn)的時(shí)間為準(zhǔn)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。延期時(shí)間不得超過合作開發(fā)時(shí)間的一倍。若甲方不同意乙方的延期申請(qǐng)，則完工時(shí)間不予延長。如延期由甲方原因所致，乙方有權(quán)利延長工期，延期時(shí)間雙方另行協(xié)商約定。
10、甲方要求乙方所提供的任何文件都是無病毒，不得設(shè)臵任何惡意內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)利不支付乙方任何費(fèi)用，因此造成的損失，甲方將追究乙方的法律責(zé)任。
11、乙方保證對(duì)該系統(tǒng)開發(fā)所涉及的技術(shù)內(nèi)容不侵犯任何第三方合法權(quán)益，本合同內(nèi)所有軟件項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容均為合法獲得，因系統(tǒng)開發(fā)和使用等產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛由乙方承擔(dān)責(zé)任。
12、乙方保證為甲方開發(fā)系統(tǒng)所購臵的設(shè)備、硬件、備件等均為質(zhì)量合格產(chǎn)品，符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并合法獲取。因乙方購買的設(shè)備、硬件、備件生產(chǎn)權(quán)屬糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛均由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。
13、乙方對(duì)甲方因許可軟件及相關(guān)設(shè)備遺失、被盜、被錯(cuò)誤使用或者擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任。
(二)、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供詳細(xì)的地理信息采集點(diǎn)，并對(duì)信息采集提供相關(guān)的協(xié)調(diào)工作;。
3、雙方軟件系統(tǒng)在對(duì)接的過程中，甲方負(fù)責(zé)提供需要對(duì)接的軟件接口。因甲方不能提供技術(shù)接口，而無法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)融接，因此產(chǎn)生的問題，乙方不成但相關(guān)責(zé)任。
4、甲方為乙方維護(hù)管理工作的順利開展提供支持;。
5、甲方保證對(duì)乙方所提供軟件的安全和正常使用，應(yīng)該提供符合軟件正常運(yùn)行的設(shè)備和環(huán)境(正常供電、通訊線路暢通、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房、電腦配臵、人員素質(zhì))，如果由于設(shè)備和環(huán)境原因造成軟件不能正常使用，乙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。
6、甲方必須按合同約定的方式按時(shí)向乙方支付采購費(fèi)，否則乙方有權(quán)利對(duì)甲方使用的業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)、停機(jī)處理，并對(duì)甲方所欠費(fèi)用及滯納金進(jìn)行追繳，直至提起訴訟。
7、甲方不得要求乙方無償開發(fā)合同規(guī)定之外的軟件功能。
8、甲方如有軟件新功能開發(fā)需求，必須提交書面開發(fā)說明。
9、乙方同意授予、甲方同意接收對(duì)本合同的許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可，甲方應(yīng)在規(guī)定的用戶許可范圍內(nèi)使用許可軟件。甲方自己使用，不得將許可軟件向其他方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過信息網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播或以其他形式供他人利用。甲方不得對(duì)許可軟件進(jìn)行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導(dǎo)出程序源代碼的行為，或私自在許可軟件的基礎(chǔ)上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。甲方不得限制、破壞或者繞過許可軟件附帶的加密附件或乙方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。甲方不得將許可軟件用于除甲方內(nèi)部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。甲方不得除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著作或商標(biāo)的標(biāo)志。
五、工程進(jìn)度。
合同簽訂后5天內(nèi)，通過系統(tǒng)調(diào)試使系統(tǒng)能成功運(yùn)行。
六、工程的驗(yàn)收。
1、乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方擬定的協(xié)議附件功能說明書作為通過的依據(jù)。
2、驗(yàn)收合格后，如甲方在使用過程中需要增加軟件模塊或者功能，乙方可根據(jù)改動(dòng)情況酌情優(yōu)惠收取模塊增加開發(fā)與維護(hù)費(fèi)用，基礎(chǔ)模塊(構(gòu)建維護(hù)子系統(tǒng))可以同步免費(fèi)升級(jí)。
七、違約責(zé)任。
1、甲乙雙方如有一方單方面違約終止合同，違約方除彌補(bǔ)守約方因守約而造成的經(jīng)濟(jì)損失外，還應(yīng)向守約方支付賠償金。
2、甲乙雙方的任何一方由于未遵守相關(guān)法律、法規(guī)，或未履行本合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，引發(fā)糾紛，由責(zé)任方承擔(dān)所有責(zé)任和由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，并對(duì)另一方造成的損失進(jìn)行賠償。
3、由于乙方原因未能按時(shí)完成軟件的開發(fā)，甲方有權(quán)向乙方提出索賠，每逾期一天乙方向甲方支付費(fèi)用總金額的1%。逾期超過10天仍不能完成的，甲方有權(quán)利解除合同，并要求乙方賠償損失。
4、系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)利提出限期整改，要求乙方繼續(xù)履行合同，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改直至驗(yàn)收合格，限期整改仍未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)利要求乙方承擔(dān)合同總額15%的違約金。直到整改合格。
八、其他事項(xiàng)。
1、本合同從簽訂之日起有效期為五年。
2、違約責(zé)任約定：
2.1、一旦出現(xiàn)下述違約事件之一，守約方在提前30天書面通知違約方的情況下，有權(quán)取消和終止合同：
2.1.2任何對(duì)本合同的實(shí)質(zhì)違約;。
2.1.3一方違約，經(jīng)守約方書面通知，違約方有能力補(bǔ)救而未能在30日內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)救的。
2.2一旦出現(xiàn)下述違約事件之一，甲方可以向乙方發(fā)出書面通知而立即終止本合同：
2.2.1乙方的任何行為對(duì)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)造成損害;。
2.2.2甲方的管理或控制或其業(yè)務(wù)發(fā)生任何實(shí)質(zhì)性的變化;。
2.2.3本合同因任何原因到期或終止不應(yīng)影響任何一方已對(duì)另一方發(fā)生的權(quán)利，并且不解除一方按照本合同承擔(dān)的存續(xù)的任何義務(wù)。
3、保密：
3.1甲乙雙方對(duì)彼此之間相互提供的信息、資料以及本合同的具體內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。
3.2乙方要對(duì)甲方的管理信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)有關(guān)資料和數(shù)據(jù)信息保密。
4、不可抗力：
因不可抗力給雙方造成損失的，無須承擔(dān)違約責(zé)任，但雙方應(yīng)努力減小因不可抗力造成的影響或損失。不可抗力事件包括嚴(yán)重自然災(zāi)害、政府行為、第三方電路故障等不可抗拒的客觀事件。
5、合同附件與本合同一并保存，具有同等法律效力。
6、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章后即行生效，具有同等法律效力。
授權(quán)代表人簽章：_______________。
地址：_______________。
電話：_______________。
聯(lián)系人：_______________。
傳真：_______________。
管理系統(tǒng)合同篇六
甲方：
乙方：
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，并達(dá)成以下協(xié)議：
1.乙方購買甲方的______汽車零件和汽車維修管理系統(tǒng)軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)。甲方提供軟件安裝cd，手冊(cè)，免費(fèi)操作員培訓(xùn)，并協(xié)助乙方進(jìn)行初始化。
2.售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
甲方完成了協(xié)助乙方的初始化工作;。
從簽訂合同之日算起，軟件維護(hù)免費(fèi)____個(gè)月;甲方未提供的其他計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與甲方無關(guān)，也不屬于免費(fèi)維護(hù)范圍。
總計(jì)：_______元人民幣(不含稅);。
4.軟件付款方式：1.預(yù)先收到的軟件付款的80%為定金。2.余額將在安裝軟件并完成調(diào)試后支付。
5.軟件完成工作日：
甲方保證質(zhì)量，按時(shí)完成工作，乙方按合同約定及時(shí)向甲方付款;。
六，對(duì)于本合同未涵蓋的事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商以友好合作的方式解決;。
7.本合同一式兩份，自簽署之日起由甲乙雙方共同持有。
甲方簽字：
乙方簽名：
甲方郵票：
乙方的郵票：
簽署日期：
簽約日期：
管理系統(tǒng)合同篇七
合同編號(hào)：
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，共同簽訂本合同，以茲信守履行。
一、經(jīng)雙方協(xié)商，甲方向乙方購買產(chǎn)品的如下：
二、合同總金額：人民幣75800元（大寫：柒萬伍仟捌佰元整）。本合同金額為含稅金額。
三、合同有效期：合同有效期自____年___月___日至____年___月___日止。
四、軟件質(zhì)量要求及技術(shù)指標(biāo)：符合國家及甲方指定的標(biāo)準(zhǔn)。
軟件系統(tǒng)開發(fā)。在開發(fā)完成后2個(gè)工作日內(nèi)乙方交付軟件系統(tǒng)給甲方，然后在4個(gè)工作日內(nèi)乙方幫甲方完成軟件系統(tǒng)安裝部署、調(diào)試（達(dá)到可正常使用狀態(tài)）。
六、甲方《_______軟件系統(tǒng)需求說明書〉作為本合同附件。
七、付款方式：
3、本合同總金額剩余的10%，即人民幣自甲方驗(yàn)收合格之日起6個(gè)月，管理軟件無質(zhì)量瑕疵的，甲方將該款項(xiàng)全額支付給乙方。
4、乙方于收到甲方支付的款項(xiàng)后于3日內(nèi)向甲方出具當(dāng)批次款項(xiàng)的合法票據(jù)（含稅）。
八、交付件：pc端管理系統(tǒng)+pcweb版+安卓端app+蘋果端app+文檔手冊(cè)，app基于手機(jī)原生開發(fā)，附件中功能體現(xiàn)在app端，pcweb版根據(jù)乙方標(biāo)準(zhǔn)版本功能。
九、乙方提供的服務(wù)。
1、免費(fèi)提供上述所列軟件的載體光盤和使用說明書（電子文檔）。
2、負(fù)責(zé)把上述軟件安裝到甲方計(jì)算機(jī)內(nèi)，進(jìn)行軟件初始化與上線輔導(dǎo)等，并進(jìn)行調(diào)試，使之可正常運(yùn)行。
3、免費(fèi)向甲方提供上述軟件的技術(shù)培訓(xùn)。
4、免費(fèi)永久熱線電話咨詢，指導(dǎo)服務(wù)。
5、在服務(wù)期內(nèi)，乙方定期上門拜訪和實(shí)地考察甲方系統(tǒng)使用情況。
6、第一年免費(fèi)上門指導(dǎo)維護(hù)服務(wù)截止時(shí)間：____年___月___日。之后按500元/次或總額的10%/年收取服務(wù)費(fèi)。
7、乙方向甲方提供本項(xiàng)目實(shí)施售后服務(wù)人員24小時(shí)的聯(lián)系電話，以確保應(yīng)急服務(wù)。
工作量計(jì)算費(fèi)用，超出1000元/人天的則按不大于人民幣1000元/人天的費(fèi)用計(jì)。
十、乙方責(zé)任。
1、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于_______軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，必須在二十四小時(shí)內(nèi)回應(yīng)并協(xié)助處理問題。
2、乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后，需甲方對(duì)服務(wù)情況檢查和文字確認(rèn)。
3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)給甲方人員在使用_______軟件過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供指導(dǎo)，以提高甲方人員應(yīng)用水平。
4、未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
5、乙方在對(duì)甲方提供所購買軟件同版本永久免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。
6、如乙方未能按時(shí)向甲方提供符合甲乙雙方協(xié)商確定的軟件系統(tǒng)，乙方應(yīng)當(dāng)按合同總額的1‰/天向向甲方支付違約金。乙方逾期超過15日（工作日）的，甲方可以單方解除合同，乙方退還甲方已支付的所有價(jià)款并支付相當(dāng)于本合同總金額10%的違約金。
7、乙方未嚴(yán)格履行售后服務(wù)給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方損失向甲方支付不超過本合同總金額30%的違約金。
十一、甲方責(zé)任。
1、甲方應(yīng)配備專人對(duì)上述軟件的使用進(jìn)行管理和維護(hù)。
2、甲方應(yīng)確保上述軟件的運(yùn)行環(huán)境（包括計(jì)算機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。
3、甲方應(yīng)做好日常數(shù)據(jù)備份工作，并將備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4、甲方在應(yīng)用過程中出現(xiàn)異常，務(wù)必做好詳細(xì)記錄，便于乙方迅速做出診斷，及時(shí)解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)檔案。
十二、雙方權(quán)益。
1、甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款行為向廣州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)及廣州_______信息技術(shù)有限公司投訴，并保留進(jìn)一步追究責(zé)任權(quán)利。
2、甲方對(duì)上述軟件的數(shù)據(jù)文件進(jìn)行的不當(dāng)處理而造成的后果，由甲方負(fù)責(zé)。
3、上述軟件的權(quán)、使用權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等權(quán)利的主張。所提供的軟件系統(tǒng)及其他交付件使用到他人的軟包括商業(yè)標(biāo)識(shí)、著作權(quán)、專利在內(nèi)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)當(dāng)取得所有權(quán)或者永久使用權(quán)。乙方提供的軟件系統(tǒng)如果是通過復(fù)制、部分復(fù)制、抄襲、翻譯、反向工程等方式獲得的侵害第三方所有權(quán)、使用權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的衍生作品的，乙方應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)排除妨害，因乙方提供的軟件系統(tǒng)及交付件存在前述權(quán)利瑕疵或糾紛的，乙方須與第三方交涉、參加相應(yīng)訴訟、仲裁，并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。乙方未在合理期限內(nèi)排除妨害的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付相當(dāng)于本合同30%的違約金，并賠償甲方所有損失。
十四、商業(yè)秘密。
1、乙方承諾所提供的軟件系統(tǒng)均不存在收集或泄露甲方商業(yè)信息（包括但不限于：產(chǎn)品信息、客戶信息等）的行為。如果因乙方軟件系統(tǒng)瑕疵導(dǎo)致甲方商業(yè)信息泄露，甲方有權(quán)隨時(shí)終止合同，并保留追究乙方的法律責(zé)任和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
2、乙方承諾不以任何目的（包括學(xué)習(xí)或研究等目的），以任何方式和媒介復(fù)制、復(fù)制利用或供第三方使用甲方數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。如因乙方造成甲方數(shù)據(jù)泄露，甲方有權(quán)單方面解除合同，并保留追究乙方的法律責(zé)任和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
3、甲乙雙方針對(duì)本合同所訂立之內(nèi)容及項(xiàng)目相關(guān)訊息及本合同訂立、履行過程中所獲悉的商業(yè)信息應(yīng)互負(fù)保密之義務(wù)，不得任意泄露于不相關(guān)的第三人并約束各自員工遵守保密義務(wù)。任何一方違反該義務(wù)均應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于本合同總金額30%的違約金。
十五、本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
十六、解決合同糾紛方式。
與本合同有關(guān)的任何爭議，甲乙雙方可友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方可向甲方所在地的人民法院起訴。
十七、合同生效。
甲方：
乙方：
地址：
地址：
電話：
電話：
開戶行：
帳號(hào)：
授權(quán)代理人：
授權(quán)代理人：
甲方蓋章：
乙方蓋章：
簽訂日期：
簽訂日期：
定位系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)。
電子商務(wù)安全管理軟件系統(tǒng)開發(fā)的論文。
管理系統(tǒng)合同篇八
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)，甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成;軟件免費(fèi)維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。
4、軟件付款方式：1.預(yù)收軟件款的80%為訂金。2.余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決;。
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
管理系統(tǒng)合同篇九
合同管理系統(tǒng)，是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營績效評(píng)估的全方位、系統(tǒng)化的合同管理平臺(tái)。
完善的合同管理是公司健康運(yùn)作的一個(gè)重要標(biāo)志。然而，完善的合同管理需要公司許多的資源，如何簡化合同的管理而不失其完整、科學(xué)是許多公司頭痛的問題。
秉承“為中小企業(yè)服務(wù)”的宗旨，潛心研究開發(fā)了《合同管理專家cmexpert》，有效的解決了簡單易用和功能強(qiáng)大的矛盾，提供近100個(gè)合同模板，完美的結(jié)合word、excel、access軟件，可以將以前的word格式合同導(dǎo)入系統(tǒng)，保護(hù)用戶的投資，做到半小時(shí)可以用順手。
并且，結(jié)合中國公司的實(shí)際情況，將客戶管理和項(xiàng)目管理也融合到合同管理中，真正體現(xiàn)優(yōu)化公司資源的目的。自動(dòng)化的合同結(jié)算提醒有效的保護(hù)了公司的資金運(yùn)營安全。統(tǒng)計(jì)功能使拖放字段的方式即可實(shí)現(xiàn)不同的統(tǒng)計(jì)，真正簡化了煩瑣的統(tǒng)計(jì)過程，而且非常高效。
合同依其標(biāo)的不同，劃分為一定的類型，包括：轉(zhuǎn)移標(biāo)的物所有權(quán)的合同（買賣合同、供用電水氣熱力合同、贈(zèng)與合同）；轉(zhuǎn)移標(biāo)的物用益權(quán)的合同（租賃合同、融資租賃合同、完成工作的合同、承攬合同、建設(shè)工程合同）；給予信用的合同（借款合同）；提供服務(wù)的合同（運(yùn)輸合同、保管合同、倉儲(chǔ)合同、委托合同、行紀(jì)合同、居間合同）；轉(zhuǎn)移智慧成果的合同（技術(shù)合同）。
采用手工管理合同，由于涉及的部門眾多，需要管理的合同要素也各不相同，因此造成信息不集中，實(shí)時(shí)性不強(qiáng)，導(dǎo)致各部門協(xié)作，業(yè)務(wù)流程組建，監(jiān)控制度執(zhí)行方面效率不高，費(fèi)時(shí)費(fèi)力等問題，具體表現(xiàn)在如下方面：
1）文檔管理困難：傳統(tǒng)紙質(zhì)合同與電子版合同共存，但對(duì)于不同的人員想閱讀參考合同時(shí)，存在查找不方便的問題。尤其是領(lǐng)導(dǎo)需要了解合同文本時(shí)需要耗費(fèi)很多時(shí)間。
2）進(jìn)度控制困難：由于合同數(shù)目多，參與人員多，合同進(jìn)度的.控制基本靠手工和普通word、excel管理已很難滿足公司發(fā)展需要，并且當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想全局或全程了解合同情況時(shí)存在很大障礙。財(cái)務(wù)人員的付款依據(jù)也與進(jìn)度密切相關(guān)，但同樣存在障礙。
3）信息匯總困難：采用手工或excel管理時(shí)，由于不同部門的數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，采集也不能夠及時(shí)繼續(xù)，匯總工作需要耗費(fèi)大量時(shí)間還不一定準(zhǔn)確。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的決策時(shí)間有一定的影響。
4）缺少預(yù)警機(jī)制：缺少對(duì)合同進(jìn)度、結(jié)款等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的預(yù)警，不能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)近期可能的收支項(xiàng)目，不能幫助公司進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃，掌控現(xiàn)金流，更好地發(fā)揮資金運(yùn)作。
合同管理在房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)作過程中有著重要的作用，房地產(chǎn)企業(yè)在運(yùn)作過程中所產(chǎn)生的合同有以下的特點(diǎn)：
合同類型多：一個(gè)大型的房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作過程中可能包括土地合同、設(shè)計(jì)合同、監(jiān)理合同、工程總包合同、工程分包合同、設(shè)備安裝合同、設(shè)備采購合同、材料采購合同、銷售代理合同、廣告代理合同等類型。
合同數(shù)量大：一個(gè)大型的項(xiàng)目可能會(huì)包括幾十個(gè)甚至上百個(gè)合同。
合同周期長：很多合同都是跨年度的，有些合同的生命周期甚至可能是兩年以上的，這就給合同的持續(xù)跟蹤管理帶來很多問題。
合同之間存在復(fù)雜的制約關(guān)系：房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的復(fù)雜性也反映在合同之間存在復(fù)雜的制約關(guān)系，例如：工程總包合同與分包合同、工程施工合同與采購合同、工程施工合同與設(shè)備安裝合同在時(shí)間上存在一定的制約關(guān)系，為確保合同之間順利的協(xié)調(diào)開展，需要對(duì)合同科目進(jìn)行詳細(xì)的分解，形成嚴(yán)密的進(jìn)度計(jì)劃。
合同專業(yè)性強(qiáng)：如構(gòu)成工程施工合同、安裝合同的文本包括了大量的工程量清單文件、概預(yù)算文件，而設(shè)備及材料采購合同中也有大量的有關(guān)采購對(duì)象的技術(shù)文件，因此需要提供給專業(yè)的項(xiàng)目管理人員強(qiáng)有力的工具協(xié)助其對(duì)合同進(jìn)行管理。
在合同管理系統(tǒng)搭建和運(yùn)行中，不斷規(guī)范和優(yōu)化合同管理業(yè)務(wù)流程，有效地把簽約授權(quán)管理、相對(duì)人管理、合同立項(xiàng)選商、合同申報(bào)、合同審查審批、合同簽訂、合同履行和合同歸檔等工作借助合同管理系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行了規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)了合同管理工作由以往淺層被動(dòng)管理向深層寬幅度主動(dòng)管理的質(zhì)的飛躍——合同管理系統(tǒng)上線，改變了以往合同審查審批流于形式、審查不嚴(yán)、把關(guān)不到位等問題。系統(tǒng)流程通過劃分合同承辦范圍、確定部門職責(zé)、專業(yè)地位及審查審批權(quán)限等，使管理層次明確，承辦范圍固定，專業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)商務(wù)、法律及企業(yè)管理人員全過程參與，人性化地體現(xiàn)了責(zé)權(quán)利的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了合同簽訂事前、事中和事后管理，有效控制了法律風(fēng)險(xiǎn)。
合同管理系統(tǒng)上線，使管理幅度延伸、管理層次清晰，合同簽訂的時(shí)效性明顯提高。在運(yùn)行中合同審查人員能更加直觀、透明、一目了然地把好“三項(xiàng)審查”關(guān)，特別是加強(qiáng)了對(duì)合同相對(duì)人主體資格的審查，對(duì)不具備資質(zhì)、沒有履約能力的，堅(jiān)決不與之簽訂合同。部門合同申報(bào)人員說：“現(xiàn)在這種操作太先進(jìn)了?！?BR> 合同管理系統(tǒng)上線，最大限度地實(shí)現(xiàn)了合同管理的權(quán)限和歸口要求。通過信息系統(tǒng)的運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)了合同規(guī)范、嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)管理，有效促進(jìn)了合同管理科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
業(yè)務(wù)管理是合同管理的核心需求，合同管理軟件必須解決實(shí)際業(yè)務(wù)管理中的問題，專注于企業(yè)合同管理的動(dòng)態(tài)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化，為企業(yè)提供合理的流程和業(yè)務(wù)約束以及全方位的合同管理功能，包括合同起草、合同審批、文本管理、履約監(jiān)督、結(jié)算安排、智能提醒合同收付款、項(xiàng)目管理、合同結(jié)款情況統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表輸出和決策支持等。
合同起草：提供合同示范文本庫，起草人選擇對(duì)應(yīng)的合同范本，填寫合同要素，合同示范文本只允許起草人填空，不允許修改固定條款格式。
合同審批：根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程自定義軟件中合同審批流程，保存所有的審批意見，幫助評(píng)審人員參考，最后打印出合同審批單。
合同文件：管理所有與合同有關(guān)的文件，包括合同原稿、變更文件、附圖等內(nèi)容，將任意格式的電子版文檔可以直接導(dǎo)入系統(tǒng)中。
結(jié)算管理：解決企業(yè)的資金管理，為合同細(xì)化了何時(shí)應(yīng)該結(jié)算賬款，無論是對(duì)收款還是付款均有重要意義，可以及時(shí)安排資金調(diào)度及收回款項(xiàng)，既保證按時(shí)守信，又合理充分利用資金，降低執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)際進(jìn)度：明確記錄合同進(jìn)度，并與計(jì)劃情況進(jìn)行對(duì)比，方便領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解合同動(dòng)態(tài)執(zhí)行的情況，到底完成到何種程度，完成的百分比是多少，方便領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整進(jìn)度，安排下一步的工作。
商品管理：采用合同商品清單、詢價(jià)、報(bào)價(jià)表單管理對(duì)應(yīng)標(biāo)的物型號(hào)、規(guī)格等明細(xì)，可以按商品類型、交貨期等信息統(tǒng)計(jì)合同商品數(shù)量和金額，為公司市場策略、財(cái)務(wù)規(guī)劃、招投標(biāo)管理等提供依據(jù)。
合同變更：記錄合同變更的原因、影響，并將變更依據(jù)作為附件導(dǎo)入系統(tǒng)，從而兼顧了變更過程管理的嚴(yán)謹(jǐn)和自動(dòng)性，關(guān)聯(lián)結(jié)果，有據(jù)可查，權(quán)責(zé)明晰。
預(yù)警系統(tǒng)：系統(tǒng)自動(dòng)掃描并對(duì)所有快到期的結(jié)款、審批、收貨、驗(yàn)收、付款等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)或事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)警，幫助用戶提前做好財(cái)務(wù)規(guī)劃和分析決策。
報(bào)表：從不同角度對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，輔助經(jīng)營決策，多樣化的統(tǒng)計(jì)方式，自定義統(tǒng)計(jì)條件，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸出圖形。
合同管理系統(tǒng)可以為企業(yè)管理帶來如下價(jià)值：
1、規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。
合同管理系統(tǒng)采用集中的數(shù)據(jù)管理，可以有效地改變企業(yè)信息分布比較散亂的現(xiàn)狀。同時(shí)，系統(tǒng)提供自定義字段功能，可以為企業(yè)實(shí)現(xiàn)完整、規(guī)范的數(shù)據(jù)管理提供一個(gè)良好的平臺(tái)支撐。
2、提高管理效率。
合同管理系統(tǒng)避免了手工管理合同出現(xiàn)，利用審批流管理，可以方便、快捷地處理企業(yè)管理事務(wù)；預(yù)警平臺(tái)可以協(xié)助合同管理人員更輕松地應(yīng)對(duì)日常管理事務(wù)；報(bào)表管理的靈活定義，為管理部門的統(tǒng)計(jì)分析提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。
3、實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和個(gè)性化管理的有機(jī)結(jié)合。
合同管理系統(tǒng)通過全局設(shè)置和權(quán)限分配，可以由公司制訂統(tǒng)一采用的管理標(biāo)準(zhǔn)，比如，由公司設(shè)置業(yè)務(wù)單據(jù)必填字段，信息錄入必須填寫這些信息；數(shù)據(jù)字典可以為某些信息項(xiàng)提供標(biāo)準(zhǔn)的選擇項(xiàng)，防止錄入人員的錄入隨意性；設(shè)置統(tǒng)一的報(bào)表格式，信息輸出時(shí)可以保證一致性。同時(shí)，系統(tǒng)也允許用戶根據(jù)自身的實(shí)際情況采取個(gè)性化的措施，比如網(wǎng)格的列顯示、自定義報(bào)表等。
4、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確及時(shí)廣泛的信息。
利用互聯(lián)網(wǎng)，領(lǐng)導(dǎo)可以在任何時(shí)間、任何地方進(jìn)入系統(tǒng)，隨時(shí)查閱與合同管理相關(guān)基本信息，準(zhǔn)確定位下屬人員的工作情況，掌握合同執(zhí)行現(xiàn)狀，并方便地生成各種數(shù)據(jù)報(bào)表或圖表。同時(shí)，系統(tǒng)還提供強(qiáng)大的管理工具模塊供客戶選擇，對(duì)這些信息進(jìn)行深入分析，為公司決策人員提供更多的智力支持。
合同管理系統(tǒng)與企業(yè)管理咨詢相結(jié)合，可以為客戶提供全面的合同管理解決方案。比如，通過系統(tǒng)的開放性和靈活性，可以有效地固化專業(yè)咨詢的工作成果，這就為客戶合同管理能力及水平的提升提供足夠的平臺(tái)支持。
總之，通過合同管理系統(tǒng)的應(yīng)用和實(shí)施，可以為合同管理信息化和合同管理能力提升提供一個(gè)最佳的結(jié)合點(diǎn)，切實(shí)打造企業(yè)核心競爭力。
管理系統(tǒng)合同篇十
管理系統(tǒng)是由管理者與管理對(duì)象組成的并由管理者負(fù)責(zé)控制的一個(gè)整體。那么軟件管理系統(tǒng)。
甲方：
乙方：
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
說明書。
一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成;軟件免費(fèi)維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。
4、軟件付款方式：1.預(yù)收軟件款的80%為訂金。2.余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決;。
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。甲方簽字：乙方簽字：
甲方蓋章：乙方蓋章：
簽約日期：簽約日期：
甲方：
乙方：
日期：
一、合作原則。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、誠實(shí)、互惠互利的原則基礎(chǔ)上，就甲方使用乙方某某系統(tǒng)的相關(guān)事宜，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。
二、合同內(nèi)容。
1、乙方為甲方提供某某軟件系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備，費(fèi)用合計(jì)為人民幣：元。合同簽訂后，首付合同總額的50%，金額為人民幣：();項(xiàng)目完工后付合同總額的40%，金額為人民幣：(元).剩余10%余款運(yùn)行3個(gè)月后付清，金額為人民幣：(元).
2、乙方為甲方提供某某軟件系統(tǒng)，如甲方有新增功能、模塊和系統(tǒng)升級(jí)需求，系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用另行收費(fèi)。在合同費(fèi)用不改變、系統(tǒng)功能不缺失的前提下，乙方可以采用最新技術(shù)設(shè)備實(shí)現(xiàn)平臺(tái)應(yīng)用功能。
三、合同雙方的關(guān)系。
1、本合同中甲乙雙方均作為獨(dú)立合同人，雙方有能力并獨(dú)立承擔(dān)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。
2、甲方不得以任何方式對(duì)對(duì)方的服務(wù)進(jìn)行錯(cuò)誤或虛假陳述。
四、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方嚴(yán)格按照合同規(guī)定的功能標(biāo)準(zhǔn)，提供甲方需要的軟硬件。具體規(guī)定詳見《附件1》《附件2》。
2、乙方負(fù)責(zé)委托第三方施工單位完成本合同約定的軟硬件施工和安裝，由此產(chǎn)生的費(fèi)用乙方承擔(dān)。
3、乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)建設(shè)項(xiàng)目的日常維護(hù)。乙方有義務(wù)從軟件驗(yàn)收之日起一年內(nèi)，對(duì)驗(yàn)收完畢的軟件模塊出現(xiàn)非人為因素造成的錯(cuò)誤和故障，進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)。維護(hù)期內(nèi)軟件發(fā)生故障，乙方應(yīng)接到通知24小時(shí)內(nèi)予以解決;若一周內(nèi)未修復(fù)，免費(fèi)維修期延長三個(gè)月。若維護(hù)期內(nèi)系統(tǒng)故障因甲方使用不當(dāng)或人為因素造成，維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。免費(fèi)服務(wù)期滿后，雙方另行協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。
4、乙方負(fù)責(zé)甲方對(duì)業(yè)務(wù)的使用提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，乙方提供服務(wù)的培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到使甲方相關(guān)人員獨(dú)立正常使用，但同類內(nèi)容培訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)12次，還需乙方繼續(xù)培訓(xùn)時(shí)，甲方需追加一定的培訓(xùn)費(fèi)用，費(fèi)用核定每天為5300元。
5、乙方在安裝系統(tǒng)過程中，保證甲方原網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、系統(tǒng)可以正常使用，同時(shí)不得對(duì)原有監(jiān)控的使用和清晰度產(chǎn)生任何影響。因此產(chǎn)生的責(zé)任甲方有權(quán)利追究乙方責(zé)任，并要求其承擔(dān)賠償損失。
6、項(xiàng)目建設(shè)竣工后，乙方應(yīng)當(dāng)提供給甲方某某軟件系統(tǒng)整套使用安裝光盤，內(nèi)容與合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提供。
7、乙方對(duì)甲方使用的業(yè)務(wù)給予服務(wù)質(zhì)量保證，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定。
8、系統(tǒng)版權(quán)(本合同內(nèi)提到的軟件相關(guān)模塊隸屬于某某公司研發(fā)的《某某軟件系統(tǒng)1.1》版本)甲方占10%，乙方占90%，涉及商業(yè)利益，雙方另行協(xié)商約定。
9、如乙方不能按時(shí)完成系統(tǒng)開發(fā)，應(yīng)在合同約定完工日期前一周內(nèi)，以書面形式(包括電子郵件和書面文字)向甲方提出延期的理由和申請(qǐng)，延期時(shí)間以甲方批準(zhǔn)的時(shí)間為準(zhǔn)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。延期時(shí)間不得超過合作開發(fā)時(shí)間的一倍。若甲方不同意乙方的延期申請(qǐng)，則完工時(shí)間不予延長。如延期由甲方原因所致，乙方有權(quán)利延長工期，延期時(shí)間雙方另行協(xié)商約定。
10、甲方要求乙方所提供的任何文件都是無病毒，不得設(shè)臵任何惡意內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)利不支付乙方任何費(fèi)用，因此造成的損失，甲方將追究乙方的法律責(zé)任。
11、乙方保證對(duì)該系統(tǒng)開發(fā)所涉及的技術(shù)內(nèi)容不侵犯任何第三方合法權(quán)益，本合同內(nèi)所有軟件項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容均為合法獲得，因系統(tǒng)開發(fā)和使用等產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛由乙方承擔(dān)責(zé)任。
12、乙方保證為甲方開發(fā)系統(tǒng)所購臵的設(shè)備、硬件、備件等均為質(zhì)量合格產(chǎn)品，符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并合法獲取。因乙方購買的設(shè)備、硬件、備件生產(chǎn)權(quán)屬糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛均由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。
13、乙方對(duì)甲方因許可軟件及相關(guān)設(shè)備遺失、被盜、被錯(cuò)誤使用或者擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任。
(二)、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供詳細(xì)的地理信息采集點(diǎn)，并對(duì)信息采集提供相關(guān)的協(xié)調(diào)工作;。
3、雙方軟件系統(tǒng)在對(duì)接的過程中，甲方負(fù)責(zé)提供需要對(duì)接的軟件接口。因甲方不能提供技術(shù)接口，而無法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)融接，因此產(chǎn)生的問題，乙方不成但相關(guān)責(zé)任。
4、甲方為乙方維護(hù)管理工作的順利開展提供支持;。
5、甲方保證對(duì)乙方所提供軟件的安全和正常使用，應(yīng)該提供符合軟件正常運(yùn)行的設(shè)備和環(huán)境(正常供電、通訊線路暢通、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房、電腦配臵、人員素質(zhì))，如果由于設(shè)備和環(huán)境原因造成軟件不能正常使用，乙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。
6、甲方必須按合同約定的方式按時(shí)向乙方支付采購費(fèi)，否則乙方有權(quán)利對(duì)甲方使用的業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)、停機(jī)處理，并對(duì)甲方所欠費(fèi)用及滯納金進(jìn)行追繳，直至提起訴訟。
7、甲方不得要求乙方無償開發(fā)合同規(guī)定之外的軟件功能。
8、甲方如有軟件新功能開發(fā)需求，必須提交書面開發(fā)說明。
9、乙方同意授予、甲方同意接收對(duì)本合同的許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可，甲方應(yīng)在規(guī)定的用戶許可范圍內(nèi)使用許可軟件。甲方自己使用，不得將許可軟件向其他方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過信息網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播或以其他形式供他人利用。甲方不得對(duì)許可軟件進(jìn)行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導(dǎo)出程序源代碼的行為，或私自在許可軟件的基礎(chǔ)上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。甲方不得限制、破壞或者繞過許可軟件附帶的加密附件或乙方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。甲方不得將許可軟件用于除甲方內(nèi)部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。甲方不得除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著作或商標(biāo)的標(biāo)志。
五、工程進(jìn)度。
合同簽訂后5天內(nèi)，通過系統(tǒng)調(diào)試使系統(tǒng)能成功運(yùn)行。
六、工程的驗(yàn)收。
1、乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方擬定的協(xié)議附件功能說明書作為通過的依據(jù)。
2、驗(yàn)收合格后，如甲方在使用過程中需要增加軟件模塊或者功能，乙方可根據(jù)改動(dòng)情況酌情優(yōu)惠收取模塊增加開發(fā)與維護(hù)費(fèi)用，基礎(chǔ)模塊(構(gòu)建維護(hù)子系統(tǒng))可以同步免費(fèi)升級(jí)。
七、違約責(zé)任。
1、甲乙雙方如有一方單方面違約終止合同，違約方除彌補(bǔ)守約方因守約而造成的經(jīng)濟(jì)損失外，還應(yīng)向守約方支付賠償金。
2、甲乙雙方的任何一方由于未遵守相關(guān)法律、法規(guī)，或未履行本合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，引發(fā)糾紛，由責(zé)任方承擔(dān)所有責(zé)任和由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，并對(duì)另一方造成的損失進(jìn)行賠償。
3、由于乙方原因未能按時(shí)完成軟件的開發(fā)，甲方有權(quán)向乙方提出索賠，每逾期一天乙方向甲方支付費(fèi)用總金額的1%。逾期超過10天仍不能完成的，甲方有權(quán)利解除合同，并要求乙方賠償損失。
4、系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)利提出限期整改，要求乙方繼續(xù)履行合同，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改直至驗(yàn)收合格，限期整改仍未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)利要求乙方承擔(dān)合同總額15%的違約金。直到整改合格。
八、其他事項(xiàng)。
1、本合同從簽訂之日起有效期為五年。
2、違約責(zé)任約定：
2.1、一旦出現(xiàn)下述違約事件之一，守約方在提前30天書面通知違約方的情況下，有權(quán)取消和終止合同：
2.1.2任何對(duì)本合同的實(shí)質(zhì)違約;。
2.1.3一方違約，經(jīng)守約方書面通知，違約方有能力補(bǔ)救而未能在30日內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)救的。
2.2一旦出現(xiàn)下述違約事件之一，甲方可以向乙方發(fā)出書面通知而立即終止本合同：
2.2.1乙方的任何行為對(duì)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)造成損害;。
2.2.2甲方的管理或控制或其業(yè)務(wù)發(fā)生任何實(shí)質(zhì)性的變化;。
2.2.3本合同因任何原因到期或終止不應(yīng)影響任何一方已對(duì)另一方發(fā)生的權(quán)利，并且不解除一方按照本合同承擔(dān)的存續(xù)的任何義務(wù)。
3、保密：
3.1甲乙雙方對(duì)彼此之間相互提供的信息、資料以及本合同的具體內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。
3.2乙方要對(duì)甲方的管理信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)有關(guān)資料和數(shù)據(jù)信息保密。
4、不可抗力：
因不可抗力給雙方造成損失的，無須承擔(dān)違約責(zé)任，但雙方應(yīng)努力減小因不可抗力造成的影響或損失。不可抗力事件包括嚴(yán)重自然災(zāi)害、政府行為、第三方電路故障等不可抗拒的客觀事件。
5、合同附件與本合同一并保存，具有同等法律效力。
6、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章后即行生效，具有同等法律效力。
甲方：
地址：郵編：
電話：傳真：聯(lián)系人：
授權(quán)代表人簽章：
乙方：
地址：
電話：
聯(lián)系人：
授權(quán)代表人簽章：郵編：傳真：年月年月日日。
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管理系統(tǒng)合同篇十一
甲方：乙方：
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件（單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版），甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成；
軟件免費(fèi)維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起；其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。
總計(jì)：_______元（不含稅）；
4、軟件付款方式：
1、預(yù)收軟件款的80%為訂金。
2、余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：甲方按時(shí)保證質(zhì)量完成所做工作，乙方按合同及時(shí)向甲方付款；
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決；
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方簽字：
乙方簽字：
甲方蓋章：
乙方蓋章：
簽約日期：
簽約日期：
管理系統(tǒng)合同篇十二
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，并達(dá)成以下協(xié)議：
1.乙方購買甲方的______汽車零件和汽車維修管理系統(tǒng)軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)。甲方提供軟件安裝cd，手冊(cè)，免費(fèi)操作員培訓(xùn)，并協(xié)助乙方進(jìn)行初始化。
2.售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
甲方完成了協(xié)助乙方的初始化工作;。
從簽訂合同之日算起，軟件維護(hù)免費(fèi)____個(gè)月;甲方未提供的其他計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與甲方無關(guān)，也不屬于免費(fèi)維護(hù)范圍。
4.軟件付款方式：1.預(yù)先收到的軟件付款的80%為定金。2.余額將在安裝軟件并完成調(diào)試后支付。
5.軟件完成工作日：
甲方保證質(zhì)量，按時(shí)完成工作，乙方按合同約定及時(shí)向甲方付款;。
六，對(duì)于本合同未涵蓋的事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商以友好合作的方式解決;。
7.本合同一式兩份，自簽署之日起由甲乙雙方共同持有。
甲方簽字：_______________。
乙方簽名：_______________。
甲方郵票：_______________。
乙方的郵票：_______________。
簽署日期：_______________
簽約日期：_______________
管理系統(tǒng)合同篇十三
合同管理系統(tǒng)，是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營績效評(píng)估的全方位、系統(tǒng)化的合同管理平臺(tái)，下面是小編為大家?guī)淼暮贤芾硐到y(tǒng)設(shè)計(jì)方案：
1). 開發(fā)背景
工程建設(shè)合同管理已經(jīng)成為建筑業(yè)發(fā)展和科學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)。
合同管理作為項(xiàng)目管理的起點(diǎn)，它控制并制約著計(jì)劃管理、成本管理、質(zhì)量管理等，是項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵和保障企業(yè)利益的重要環(huán)節(jié)。
對(duì)合同進(jìn)行科學(xué)的管理可以維護(hù)項(xiàng)目發(fā)包方和承包方各自的權(quán)益，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，提高管理水平。
(2).系統(tǒng)概述
合同管理是對(duì)項(xiàng)目所涉及到的所有商務(wù)合約提供管理功能，它以合同起草為起點(diǎn)，跨越合同評(píng)審、合同談判、合同簽訂、合同履行，終止于結(jié)算完結(jié)、合同結(jié)束，當(dāng)合同結(jié)束后，以合同檔案的形式歸檔到系統(tǒng)。
從而使合同的管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和條理化。
本模塊完全依據(jù)fidic合同條件，從三個(gè)方面進(jìn)行合同管理：合同文庫、合同管理、合同審批流程管理。
(3). 系統(tǒng)功能
合同文庫
合同是組織與組織間所訂協(xié)議的法律表現(xiàn)形式,是現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中最重要的商務(wù)文件,體現(xiàn)著相關(guān)方對(duì)于合作在法律和道德意義上的雙重承諾。
合同是商業(yè)關(guān)系的完整表達(dá),包含對(duì)方信息、標(biāo)的信息、財(cái)務(wù)信息、權(quán)利義務(wù)信息和違約責(zé)任信息等等,在雙方的慎重談判下得以敲定并具有長期法律效力。
企業(yè)的大多數(shù)戰(zhàn)略決策與成本節(jié)約策略都反映在與合作伙伴所簽訂的合同當(dāng)中。
隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、法律法規(guī)要求不斷增加和商業(yè)關(guān)系的日趨復(fù)雜化,合同的復(fù)雜程度也達(dá)到了前所未有的高度。
目前主流的企業(yè)管理系統(tǒng)，如oa、erp、財(cái)務(wù)管理軟件等，往往無法滿足企業(yè)對(duì)于“合同”這樣一個(gè)包含完整商務(wù)信息的業(yè)務(wù)憑證的由始至終的監(jiān)控過程，更不能對(duì)合同相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)、歸集和分析，致使企業(yè)面臨嚴(yán)重的.管理瓶頸。
合同管理方案概述
現(xiàn)。
準(zhǔn)備階段-產(chǎn)品信息 ——對(duì)公司銷售的產(chǎn)品可建立相應(yīng)的檔案，在進(jìn)行合同審批或執(zhí)行時(shí)可直接調(diào)用產(chǎn)品信息，即快捷方便，同時(shí)也保證了規(guī)范性，便于統(tǒng)計(jì)查詢。
審核階段-合同審批——通過產(chǎn)品檔案表，將產(chǎn)品信息關(guān)聯(lián)到銷售合同審批表中。
審核階段-折扣審批——在合同審批的過程中，審批流程可根據(jù)條件自動(dòng)選擇相應(yīng)的路由節(jié)點(diǎn)，確保銷售部門嚴(yán)格執(zhí)行銷售政策與制度。
審核階段-合同類型——在發(fā)起合同審批時(shí)，可按照不同的類型確定是否要求發(fā)起者必須上傳合同附件。
執(zhí)行階段-收款管理 ——項(xiàng)目收款與項(xiàng)目檔案關(guān)聯(lián)，每有一筆收款，該信息就會(huì)自動(dòng)寫入到合同檔案中，確保合同檔案信息科實(shí)時(shí)更新。
執(zhí)行階段-查詢統(tǒng)計(jì)——查詢統(tǒng)計(jì)可快速的幫助用戶查詢或統(tǒng)計(jì)相關(guān)的數(shù)據(jù)，并可以圖表的形式進(jìn)行展現(xiàn)。
歸檔階段-合同歸檔——合同執(zhí)行完成后，可歸檔到知識(shí)中心進(jìn)行管理。
合同歸檔管理可按照年份、類型等不同維度進(jìn)行管理，同時(shí)可賦予其相應(yīng)的權(quán)限。
管理系統(tǒng)合同篇十四
許多crm系統(tǒng)失敗的一個(gè)原因就是因?yàn)楣娟P(guān)注于同客戶聯(lián)系的過程，而沒有在內(nèi)部結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)上做相應(yīng)的改變。day對(duì)許多企業(yè)提出了忠告：“在實(shí)施crm系統(tǒng)之前改變企業(yè)的構(gòu)架。”
例如，創(chuàng)建客戶保留激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)聰明的戰(zhàn)略，一個(gè)公司應(yīng)該首先建立起客戶丟失率的統(tǒng)計(jì)，并且用這個(gè)同競爭對(duì)手的客戶丟失率進(jìn)行比較。通過這個(gè)比率可以知道為什么客戶正在減少：是因?yàn)榉?wù)問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題還是交付手段上出了問題？這些丟失的客戶是被競爭對(duì)手所吸引過去了或者是有意識(shí)的在多家公司購買商品（也就是逛商店）？企業(yè)需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來全面的展示客戶的長期收益，這就說明了需要尋找一個(gè)尺度來度量獲得和服務(wù)于客戶的成本，同樣這樣的標(biāo)準(zhǔn)也可以用于員工保留和統(tǒng)計(jì)客戶抱怨等方面。
另外，當(dāng)考慮組織結(jié)構(gòu)時(shí)，擁有好的客戶關(guān)系的企業(yè)將更加適合同客戶組織在一起。day說，例如nokia決定將它的210億移動(dòng)電話分成九個(gè)客戶單位，每個(gè)部分有它自己的產(chǎn)品研發(fā)、市場和產(chǎn)品事業(yè)部門。一個(gè)部門將專門服務(wù)于商業(yè)用戶，另一個(gè)將致力于在發(fā)展中國家推廣他們的手機(jī)業(yè)務(wù)。
然而，day提出，這個(gè)模型并不是處處適合的。例如，當(dāng)客戶群存在明顯的區(qū)別或者當(dāng)客戶想在購買產(chǎn)品的時(shí)候也獲得服務(wù)，那么它將發(fā)揮很好的作用。day在他的報(bào)告中提到，微軟公司努力組織好不同類型的用戶來使得產(chǎn)品開發(fā)部門能夠更加貼近用戶，但是這種努力沒有獲得預(yù)想的結(jié)果，因?yàn)樗鼪Q定將其某些廣泛使用的產(chǎn)品，例如windows，擴(kuò)展到太多的領(lǐng)域當(dāng)中去了。
day還指出，成功的關(guān)系管理總是從他們的競爭對(duì)手身上逐漸校準(zhǔn)過來的。例如，在歷史久遠(yuǎn)的財(cái)務(wù)服務(wù)行業(yè)，fidelity，schwab和merrill公司是三個(gè)最有力的競爭者。但是fidelity和schwab因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)定位更加擁有競爭力，而在merrill里，無論是銷售人員還是管理人員都僅僅只是關(guān)心他們自己的客戶，不提倡開放性，甚至不愿意同企業(yè)內(nèi)的其他人共享信息，這就導(dǎo)致了merrill同其他兩家公司比較起來競爭力相對(duì)缺乏。
兩個(gè)案例的研究。
day的研究同別人的研究有什么不同呢？用day的話說，以前沒有任何人考察一個(gè)在客戶關(guān)系方面領(lǐng)先的企業(yè)是否可以獲得競爭優(yōu)勢(shì)，并且這種關(guān)系還可以對(duì)他們的收益產(chǎn)生重大的影響。day說：“如果公司將關(guān)系管理置于發(fā)展的中心戰(zhàn)略，那么它將成為行業(yè)的領(lǐng)先者?！?BR> day報(bào)告的附錄部分有一個(gè)關(guān)于兩個(gè)信用卡公司capitalone和firstusa比較的案例。day的報(bào)告顯示了由于對(duì)于客戶數(shù)據(jù)和客戶響應(yīng)的差異而導(dǎo)致的capitalone一直勝過firstusa。它從每一個(gè)客戶那里獲得了近乎兩倍利潤率，高達(dá)40%的利息收入。
例如，firstusa很少給予信用風(fēng)險(xiǎn)客戶和有潛在收益客戶之間差異的考慮。根據(jù)前任主席的做法，可以看出公司的推動(dòng)力是關(guān)注于工作效率，以此來贏得客戶。day說：“這種效率的偏愛歸于以自己為中心，并沒有將客戶看成個(gè)體來考慮，從而導(dǎo)致了一些明顯錯(cuò)誤的決定。”如在1999年中期，公司取消了延期付款寬限期，而提高了延期付款的費(fèi)用?？蛻舻膩G失率馬上提高，最后公司也被迫取消了這項(xiàng)決議。
另外，因?yàn)閒irstusa是從其它信用卡公司那里獲得客戶資料的，并且又是由第三方來處理同客戶聯(lián)系等事宜的，這就使得他們同客戶之間越來越疏遠(yuǎn)，也就是的他們無法建立數(shù)據(jù)倉庫來管理重要客戶的信息數(shù)據(jù)，而這些卻是提高客戶關(guān)系能力的最基本的因素。
firstusa的企業(yè)構(gòu)架也成為其發(fā)展的絆腳石，公司是圍繞產(chǎn)品和功能的分層組織結(jié)構(gòu)，但是沒有任何組織負(fù)責(zé)于客戶保留。同客戶直接打交道，簽訂合約的員工也不能因?yàn)闋幦〉搅艘粋€(gè)有價(jià)值的客戶而獲得獎(jiǎng)賞。相反的他們是努力留住每一個(gè)客戶，而不管他們是對(duì)公司有利的，會(huì)帶來虧損的，還是無關(guān)緊要的。
相比這些，capitalone的做法就好得多。它的目標(biāo)是“在正確的時(shí)間，以適合的價(jià)格，提供給需要的客戶正確的產(chǎn)品?！眃ay說，客戶響應(yīng)已經(jīng)深深的融入到企業(yè)中。他們的企業(yè)定位是由于他們的信仰，他們相信只有將客戶細(xì)分才能確定和留住那些有價(jià)值的客戶。這樣在企業(yè)中就形成了一種氣氛，他們各層面上的員工都做到盡量為客戶考慮，主動(dòng)為客戶解決問題。
day還描述了公司那十分卓越的保持客戶信息的能力，其中包括一套計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)中存儲(chǔ)了客戶的所有歷史記錄。在數(shù)以百萬客戶行為數(shù)據(jù)中比較提取，可以得出大約24個(gè)關(guān)于同公司正在聯(lián)系的客戶的信息，以提高公司的反應(yīng)速度。假如有一個(gè)客戶打電話來要求取消他或者她的信用卡。那么智能路由系統(tǒng)就會(huì)立刻呈現(xiàn)三種替代方案供客戶選擇。同客戶聯(lián)系的銷售代表有權(quán)利同客戶協(xié)商新的合同，努力留住客戶，而他也可以根據(jù)這個(gè)合同獲得相應(yīng)的提成。
這種做法不被同行甚至于客戶所認(rèn)同，認(rèn)為這種區(qū)分客戶來提供不同服務(wù)的做法是沒有行業(yè)道德的，但是當(dāng)看到它獲得了巨大的收益，同行便開始羨慕起來，客戶也從這樣的個(gè)性化服務(wù)中獲得了舒適和方便。通過投入時(shí)間和金錢來研究對(duì)于每個(gè)客戶群提供怎樣的客戶服務(wù)才是最為恰當(dāng)?shù)?，公司發(fā)現(xiàn)客戶都認(rèn)同根據(jù)他們個(gè)人喜好來提供服務(wù)，而且希望入住和付賬離開的時(shí)間更富有彈性。
加拿大太平洋酒店記錄顧客從入住到結(jié)賬離開的每一個(gè)活動(dòng)，并為每個(gè)活動(dòng)建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，然后從中找出哪些是必須要做的，以此為客戶提供更好的個(gè)性化服務(wù)。酒店即使是一些小的改進(jìn)，如免費(fèi)的市內(nèi)電話或者禮品商店的折扣，都需要在信息系統(tǒng)中反映出來。
通過實(shí)施了這樣和那樣的改變，在這樣一個(gè)沒有很多空間的近乎扁平的市場中，加拿大太平洋酒店的營業(yè)額提高了16%，而且并沒有添加任何新的設(shè)施。
最后day總結(jié)道：“公司要想保留現(xiàn)有客戶，并想繼續(xù)發(fā)展新的客戶，則必須時(shí)刻提醒它的員工和客戶，公司的客戶關(guān)系能力是公司戰(zhàn)略的重中之重?！?BR> 管理系統(tǒng)合同篇十五
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng)，達(dá)成以下協(xié)議：
1、乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)，甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費(fèi)培訓(xùn)操作員、協(xié)助乙方進(jìn)行初始化工作。
2、售后服務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成;軟件免費(fèi)維護(hù)____個(gè)月，由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等與甲方無關(guān)，不在免費(fèi)維護(hù)范圍。
4、軟件付款方式：1.預(yù)收軟件款的80%為訂金。2.余額到軟件安裝，調(diào)試完工時(shí)既付清。
5、軟件完成工作日：
6、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度，友好協(xié)商解決;。
7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方簽字：_______________乙方簽字：_______________。
甲方蓋章：_______________乙方蓋章：_______________。
簽約日期：_______________簽約日期：
_______________。
管理系統(tǒng)合同篇十六
摘要：企業(yè)人力資源管理中，績效管理是非常重要的一部分，企業(yè)通過績效管理，能夠有效分析出個(gè)人目標(biāo)的完成情況，然后進(jìn)一步對(duì)企業(yè)整體的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行把控。因此企業(yè)績效管理的有力實(shí)施，能夠很大程度上改善企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率。從建筑行業(yè)上來看，由于建筑行業(yè)的特殊性，使得企業(yè)在績效管理中有諸多不便，這為企業(yè)人力資源管理造成了一些不利的影響。本文首先對(duì)現(xiàn)階段我國建筑企業(yè)績效管理中面臨的問題做一些介紹，然后對(duì)績效管理在建筑企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行具體分析。
關(guān)鍵詞：績效管理；建筑企業(yè)；人力資源管理。
在企業(yè)績效管理中，需要所有員工共同參與企業(yè)的績效考核，通過對(duì)績效的反饋以及績效結(jié)果與企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，以此分析出企業(yè)在上一階段的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。對(duì)建筑企業(yè)來說，績效管理一方面是對(duì)員工工作積極性的激勵(lì)，通過績效管理方式來提高員工對(duì)工作的熱情，另一方面是對(duì)員工的具體工作進(jìn)行有效規(guī)范，通過績效管理提高員工的專業(yè)技術(shù)能力，完善企業(yè)生產(chǎn)工作環(huán)境。
一、建筑企業(yè)績效管理面臨的主要問題。
1.企業(yè)對(duì)績效管理認(rèn)識(shí)不夠。
由于建筑行業(yè)的特殊性，使得建筑企業(yè)的管理方式過于陳舊，大部分都以簡單的人事管理為主。即使少數(shù)企業(yè)有涉及到績效管理，但是由于部分管理人員對(duì)績效管理的本質(zhì)理解不到位，使績效管理流于形式。建筑企業(yè)管理人員在項(xiàng)目施工過程中主要關(guān)注點(diǎn)放在施工質(zhì)量、生產(chǎn)安全、工程進(jìn)度和成本的管理上，對(duì)于成本控制過分的關(guān)注結(jié)果，導(dǎo)致平時(shí)疏于對(duì)績效管理的重視[1]。等到年終的時(shí)候，由于很多工作需要開展，使得績效管理過于倉促。再加上建筑行業(yè)大部分采取項(xiàng)目部的模式，全體員工集中學(xué)習(xí)的時(shí)間少，績效管理的宣傳和培訓(xùn)工作可能存在斷層的情況，導(dǎo)致很多基層員工基本上不能真實(shí)認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
2.績效指標(biāo)設(shè)定不符合實(shí)際。
在建筑企業(yè)績效指標(biāo)的制定中，往往是上級(jí)直接指定完成的，由于上級(jí)對(duì)績效管理的重視程度還不夠，使得績效指標(biāo)設(shè)定缺乏依據(jù)，有可能與具體施工情況不相符，加上建筑施工過程中變故因素相對(duì)較多，而績效指標(biāo)并沒有根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展做到及時(shí)的調(diào)整，這就造成績效指標(biāo)的設(shè)定與實(shí)際有較大差別，造成績效管理不能真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
3.績效管理缺少相應(yīng)的培訓(xùn)。
在建筑企業(yè)人力資源管理工作中，出于建筑企業(yè)的行業(yè)特性，建筑企業(yè)管理人員缺乏相應(yīng)的績效管理方面知識(shí)的培訓(xùn)，績效管理不僅取決于管理人員對(duì)績效標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)判，以及績效管理機(jī)制的完整性，還取決于在績效管理工作中對(duì)績效考核的專業(yè)評(píng)判技能[2]?？冃L利評(píng)判中任何一種主觀思想都有可能會(huì)妨礙績效管理的真實(shí)性，從而造成建筑企業(yè)人力資源管理中的有效性，因此相應(yīng)的績效管理知識(shí)培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作就變得非常有必要。
4.績效結(jié)果和反饋混亂。
針對(duì)建筑企業(yè)的績效管理，很多企業(yè)都較多關(guān)注績效管理中環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)問題，注重項(xiàng)目施工的質(zhì)量把控，以及施工進(jìn)度的優(yōu)化上，使得建筑企業(yè)績效管理只在發(fā)展進(jìn)程中有所體現(xiàn)，而對(duì)于后期績效結(jié)果以及反饋信息的收集卻不是很注重。在績效考核和評(píng)判過后，建筑企業(yè)沒有針對(duì)績效的對(duì)比結(jié)果進(jìn)行具體的分析，將績效管理的工作運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中去，及時(shí)調(diào)整建筑施工過程中的一些不規(guī)范的操作。
二、績效管理在建筑企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的具體方法。
1.促進(jìn)企業(yè)人員對(duì)績效管理的認(rèn)識(shí)。
建筑企業(yè)績效管理需要企業(yè)全體員工積極參與配合，在績效管理之初，建筑企業(yè)應(yīng)該在管理層中形成足夠的理解，充分認(rèn)識(shí)到績效管理的重要性。其次企業(yè)人力資源部門應(yīng)該與各部門聯(lián)合起來，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行大力宣傳，通過傳播績效管理的目的和作用，使員工對(duì)績效管理引起更廣泛的關(guān)注，有利于提高員工參與的積極性，促進(jìn)員工對(duì)績效管理工作的配合。另外，建筑企業(yè)應(yīng)該重視平時(shí)的績效管理工作，在項(xiàng)目施工進(jìn)程中，針對(duì)每個(gè)階段實(shí)行績效管理，對(duì)一些表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以加強(qiáng)員工對(duì)工作的熱情。最后建筑企業(yè)在年終應(yīng)該重視整年績效管理工作的開展，在總結(jié)報(bào)告中反映出實(shí)際問題，使績效考核發(fā)揮出監(jiān)督管理的效果，更有利于建筑企業(yè)的發(fā)展。
2.設(shè)定合理有效的績效指標(biāo)。
建筑企業(yè)應(yīng)該從實(shí)際施工狀況出發(fā)，根據(jù)建筑企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，制定出相應(yīng)的績效管理指標(biāo)，為工程項(xiàng)目的有效實(shí)施提供指導(dǎo)。其次在工程施工進(jìn)展過程中，企業(yè)管理人員應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注建筑施工進(jìn)程中產(chǎn)生的變化，隨時(shí)面對(duì)突發(fā)狀況，對(duì)績效指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，保證績效指標(biāo)與實(shí)際施工進(jìn)度相符。在績效管理中，應(yīng)該充分遵循公平原則，在指標(biāo)制定與調(diào)整后，需要與基層員工保持良好的溝通，為員工的個(gè)人績效標(biāo)準(zhǔn)提供幫助。
3.加強(qiáng)績效管理的'培訓(xùn)工作。
從目前來看，我國建筑企業(yè)人員整體素質(zhì)不高，對(duì)績效管理專業(yè)知識(shí)更是知之甚少，這在很大程度上阻礙了建筑企業(yè)績效管理的開展。建筑企業(yè)績效管理工作的進(jìn)行，需要企業(yè)自上而下共同參與，在提高管理人員的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，需要加以專業(yè)的績效評(píng)判方式，績效管理才能發(fā)揮出完整的效果。因此建筑企業(yè)應(yīng)該在人力資源管理上加大對(duì)相關(guān)工作人員的培訓(xùn)工作，定期為績效考核評(píng)判人員提供專業(yè)技能學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在了解市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況下，根據(jù)建筑企業(yè)的實(shí)際需求，對(duì)績效管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行針對(duì)性學(xué)習(xí)。在注重員工專項(xiàng)技能的培養(yǎng)上，同時(shí)提升員工的綜合素質(zhì)，提升員工的職業(yè)道德水平，為企業(yè)績效管理的真實(shí)性提供保障。
4.注重企業(yè)績效結(jié)果的反饋。
對(duì)建筑企業(yè)來說，企業(yè)通常都會(huì)有正常的工資標(biāo)準(zhǔn)，在績效管理中，首先需要了解績效和薪資待遇之間的關(guān)系。而建筑企業(yè)普遍對(duì)年終績效考核的結(jié)果和反饋不夠重視，但是根據(jù)人力資源管理上的規(guī)定，薪資待遇應(yīng)該在真實(shí)和公平的原則下，對(duì)員工的工作成績和結(jié)果進(jìn)行評(píng)定，然后按照貢獻(xiàn)量大小，對(duì)薪資待遇進(jìn)行調(diào)整，這就需要人力資源部門以績效管理的結(jié)果作為參考，根據(jù)真實(shí)有效的反饋信息，對(duì)每個(gè)員工的工作進(jìn)行綜合性的評(píng)定。這也是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制在施行過程中需要重要參考的依據(jù)，建筑企業(yè)通過績效管理的反饋信息，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)崗位的合理配置，發(fā)揮出員工各自的優(yōu)勢(shì)，做到人盡其才，從整體上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
三、結(jié)語。
綜上所述，建筑企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的過程中，需要將績效管理納入企業(yè)人力資源管理中，對(duì)每個(gè)員工不同階段進(jìn)行績效評(píng)判，能過對(duì)建筑企業(yè)整體的施工情況做到基本的預(yù)測(cè)。此外在績效管理中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)以及員工在工作上的問題，做到及時(shí)改進(jìn)，以此提升建筑企業(yè)的綜合競爭力。
參考文獻(xiàn)。
[1]劉銳.企業(yè)人力資源管理中的績效管理分析[j].企業(yè)改革與管理，2015，（9）：68.
管理系統(tǒng)合同篇十七
為落實(shí)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》及省、市運(yùn)管部門“關(guān)于營運(yùn)車輛安裝使用行駛記錄儀（gps）”的有關(guān)規(guī)定。提高對(duì)運(yùn)行車輛現(xiàn)代化管理水平，有效掌握車輛運(yùn)行狀態(tài)，促進(jìn)公司道路運(yùn)輸安全，規(guī)范道路運(yùn)輸汽車行駛記錄儀（gps）的使用和管理，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定以下管理規(guī)定：
一、公司gps監(jiān)控平臺(tái)工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)與主管部門gps管理系統(tǒng)聯(lián)系，對(duì)所屬營運(yùn)車輛的運(yùn)行速度。時(shí)間進(jìn)行設(shè)定，指導(dǎo)和監(jiān)督車輛駕駛員正確使用和維護(hù)gps。
2、完善落實(shí)gps同安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全gps道路運(yùn)輸監(jiān)控基礎(chǔ)臺(tái)帳，做好資料的收集、整理、歸檔上報(bào)工作。
3、將每月的gps安全監(jiān)控處理情況上報(bào)公司客運(yùn)部，并對(duì)存在的突出問題召開相應(yīng)專題會(huì)議，研究解決，并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)、整改到位。
4、對(duì)車載終端設(shè)備的使用情況進(jìn)行不定期的抽查，確保車載gps系統(tǒng)設(shè)備完好。
5、及時(shí)處理gps道路運(yùn)輸安全監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違章現(xiàn)象和各種突發(fā)事件，做好信息登記。反饋、上報(bào)工作。
6、做好gps道路日常監(jiān)控工作，合理安排值班時(shí)間。
7、將當(dāng)月gps監(jiān)控情況（統(tǒng)計(jì)表）及處理情況在每月安全例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
8、負(fù)責(zé)gps監(jiān)控人員的日常管理，經(jīng)常檢查督促是否按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行操作。
二、gps監(jiān)控人員工作職責(zé)。
1、監(jiān)控人員必須保證gps監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，隨時(shí)掌握所監(jiān)控車輛運(yùn)行狀態(tài)，包括車輛的餓準(zhǔn)確位置、行駛速度和方向。
2、做好車輛監(jiān)控的日常記錄，上、下班的交接，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
3、監(jiān)控人員嚴(yán)守崗位和職業(yè)道德，不得拘私舞弊、瞞報(bào)和弄虛作假，平臺(tái)發(fā)送信息應(yīng)用語規(guī)范、簡單、明確。不得發(fā)送與監(jiān)控管理工作無關(guān)的信息，不得擅自修改、刪除監(jiān)控和發(fā)送的信息，嚴(yán)禁利用平臺(tái)進(jìn)行短信聊天，嚴(yán)禁發(fā)送黃色、反動(dòng)信息和從事反黨宣傳。
4、當(dāng)車輛發(fā)送求助的盜、搶等手動(dòng)報(bào)警信息時(shí)，監(jiān)控人員及時(shí)報(bào)告公司安全科，并根據(jù)報(bào)警信息對(duì)當(dāng)事車輛實(shí)施跟蹤監(jiān)控，及時(shí)向事發(fā)當(dāng)?shù)?10報(bào)警中心報(bào)警。
5、監(jiān)控人員嚴(yán)禁將平臺(tái)使用權(quán)交與無關(guān)人員操作、查閱和修改。
6、監(jiān)控人員在沒有特別的批示不得私自向車輛發(fā)送調(diào)度指令。
7、監(jiān)控人員根據(jù)公司提供的各類型車輛在不同等級(jí)路段的時(shí)速規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行時(shí)速設(shè)置，不得隨意更改或不按規(guī)定設(shè)置車輛時(shí)速。
8、監(jiān)控人員接到車輛違章超速報(bào)警時(shí)，及時(shí)向駕駛員發(fā)送提醒或警告信息，要求駕駛?cè)藛T降低車輛以保證車輛行駛安全，同時(shí)每月底將車輛違章報(bào)表送公司安全科和運(yùn)管部門。
9、監(jiān)控人員根據(jù)公司安全管理部門提供的車輛連續(xù)行駛時(shí)間和中途停車休息時(shí)間以及超長線路營運(yùn)車輛中途更換駕駛員的'規(guī)定，及時(shí)給駕駛?cè)藛T以提示，對(duì)不按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行的車輛，做好監(jiān)控記錄并提出處理意見。
10、監(jiān)控人員應(yīng)將需要的監(jiān)控信息如：定位次數(shù)、違章車輛處理情況、值班情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析情況、數(shù)據(jù)分析情況等上報(bào)公司，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)控管理平臺(tái)。
11、做到平臺(tái)軟件及時(shí)升級(jí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件的各項(xiàng)功能。
三、駕駛gps車載終端使用職責(zé)。
1、確保gps車載終端處于開機(jī)狀態(tài)，并按有關(guān)說明正確使用、維護(hù)和保養(yǎng)，不得擅自拆卸或破壞gps終端系統(tǒng)，不得用水直接清洗。車載終端系統(tǒng)若不能正常工作應(yīng)及時(shí)向公司反映，以便及時(shí)進(jìn)行維護(hù)。
2、嚴(yán)禁無故或惡意手動(dòng)報(bào)警，擾亂平臺(tái)正常工作，隨時(shí)關(guān)注終端系統(tǒng)信息。
3、駕駛員在出車前應(yīng)對(duì)車載終端是否良好進(jìn)行檢查，確保車輛行駛過程中車載終端正常運(yùn)行。
4、營運(yùn)車輛出車前向車輛所屬公司監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送車輛和駕駛確認(rèn)信息，確保監(jiān)控管理中心掌握出車時(shí)的真實(shí)情況。在車輛到達(dá)終點(diǎn)或停止?fàn)I運(yùn)時(shí)，駕駛員應(yīng)逐條閱讀完車輛終端的未讀信息以便及時(shí)獲取相關(guān)指令和提示。
5、營運(yùn)車輛在行駛途中不得私自關(guān)閉車載系統(tǒng)，不得向監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送與車輛行駛無關(guān)的信息和虛假的緊急報(bào)警信息。
6、營運(yùn)車輛駕駛員收到監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送的警示信息后，必須立即糾正違章行為，確保車輛按照有關(guān)規(guī)定正常運(yùn)行。
7、為保證安全，只能在車輛停駛時(shí)操作使用終端，閱讀相關(guān)信息或接聽、撥打車載電話，車輛在進(jìn)入加油站時(shí)。禁止接聽、撥打車載電話或打開液晶屏。
8、車輛在運(yùn)行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故、車輛拋錨或搶劫等緊急情況時(shí)，應(yīng)立即向監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送信息進(jìn)行報(bào)告，監(jiān)控平臺(tái)根據(jù)情況提供相應(yīng)的幫助和指示。
四、gps管理考核獎(jiǎng)懲制度。
（一）gps監(jiān)控平臺(tái)人員獎(jiǎng)懲制度。
1、公司gps監(jiān)控平臺(tái)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)營運(yùn)中的客運(yùn)車輛實(shí)施監(jiān)控的，發(fā)現(xiàn)一次對(duì)公司監(jiān)控人員處以50―100元的罰款。
2、gps監(jiān)控中對(duì)運(yùn)行中超速、緊急報(bào)警等未及時(shí)提出警告或未上報(bào)有關(guān)部門的，發(fā)現(xiàn)一次處以20元的罰款。
3、發(fā)送與監(jiān)控管理工作無關(guān)的信息或利用平臺(tái)進(jìn)行短信聊天，出現(xiàn)一次處以50元的罰款。
4、在gps平臺(tái)上發(fā)送黃色、反動(dòng)宣傳信息的，發(fā)現(xiàn)一次立即下崗。
5、在沒有特別批示下私自向車輛發(fā)送調(diào)度指令的，出現(xiàn)一次處以50元的罰款，兩次以上立即做下崗處理。
（二）營運(yùn)客車駕駛員使用gps獎(jiǎng)懲制度。
1、凡安裝了gps的車輛，營運(yùn)情況下必須24小時(shí)開啟，否則一次處以200元罰款，節(jié)假日加倍。
2、擅自拆卸或破壞gps車載設(shè)備的車主自費(fèi)修好方可進(jìn)行營運(yùn)。
3、平臺(tái)發(fā)出指令后，兩分鐘內(nèi)不執(zhí)行者，每次罰款50元，一日內(nèi)發(fā)生兩起者，罰款100元；每月發(fā)生三次者，除罰款外，公司將取消駕駛員駕駛公司籍車輛的資格。
4、營運(yùn)途中私自關(guān)閉gps車載系統(tǒng)者，每次處以50元的罰款，重者加倍處罰，并處以駕駛員停運(yùn)學(xué)習(xí)2天。
5、每月超速行駛次數(shù)達(dá)3次，罰款100元；3次以上者，除加倍罰款外，駕駛員停運(yùn)學(xué)習(xí)兩天，屢教不改，取消駕駛公司車輛資格。
6、假報(bào)、誤報(bào)信息者，每次罰款50元，重者加倍罰款外，停運(yùn)學(xué)習(xí)3天。
7、不按規(guī)定線路運(yùn)行的，按運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和公司相關(guān)條款進(jìn)行處罰。
8、辦理了出車手續(xù)，但不按規(guī)定隨車攜帶，第1次處罰50元，第2次處罰100元，第3次處罰200―500元，并下車學(xué)習(xí)兩天。
9、gps監(jiān)控發(fā)現(xiàn)未辦理出團(tuán)手續(xù)的車輛擅自出團(tuán)的處罰500―2000元，并停車整改，駕駛員扣2分的處罰，取消年底評(píng)估資格。
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