通過寫心得體會(huì),我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己,提高自身的學(xué)習(xí)和工作能力。寫心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該言之有物,避免空泛和籠統(tǒng)的陳述。以下是一些個(gè)人獨(dú)特的心得體會(huì),希望能給大家?guī)硇碌乃伎己蛦l(fā)。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇一
我院根據(jù)上虞市衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療安全百日無事故活動(dòng)的通知精神,召開了醫(yī)療安全百日無事故專項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),本次活動(dòng)使我對(duì)醫(yī)療安全深有體會(huì): 我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負(fù)有“懸壺濟(jì)世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意地去為病人服務(wù)。但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里,確實(shí)還有一些人,對(duì)工作漫不經(jīng)心,松松散散,業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者,因?yàn)橐粫r(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作,給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們?cè)趫?bào)刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)常看到這種類似的報(bào)道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故,給病人及家庭造成痛苦,給個(gè)人造成終生遺撼,給醫(yī)院造成不良影響。作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該深刻地反省自己:今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進(jìn)一步改善?經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻地領(lǐng)悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。
為此,在工作中,我們要堅(jiān)決做到:
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要,無論是操作前、操作中、換藥時(shí),我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟,以免引起嚴(yán)重后果。
三是對(duì)病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī),無論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對(duì)待他們,讓他們?cè)诰裆系玫桨参俊2∪耸中g(shù)后,我們要及時(shí)巡視病房,仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,決不能因?yàn)閱栴}小而不當(dāng)回事,以免小問題引發(fā)大問題,對(duì)病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌,對(duì)任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。
在這項(xiàng)活動(dòng)中,我們每一個(gè)人都要從自己做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時(shí)時(shí)處處抓安全,上安全崗,干安全活?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來,做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇二
20xx年4月16日下午,鄭州大橋醫(yī)院在全院組織召開了百日醫(yī)療安全活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),張?jiān)洪L在會(huì)上宣讀了《鄭州大橋醫(yī)院百日醫(yī)療安全活動(dòng)實(shí)施方案》,李院長作總結(jié)講話。
在全院開展百日醫(yī)療安全活動(dòng),是醫(yī)院今年的工作計(jì)劃內(nèi)容和創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院的要求。以落實(shí)規(guī)章制度,提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,防范醫(yī)患糾紛為重點(diǎn),著力營造“安全、和諧、穩(wěn)定”的診療環(huán)境,最終提高醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,最大限度地保障患者安全。
本次醫(yī)療安全活動(dòng)分為宣傳發(fā)動(dòng)、以案說法、自查自糾、整改提高、階段總結(jié)五個(gè)階段,自20xx年4月8日開始啟動(dòng),7月12日結(jié)束。
在此期間結(jié)合自身,超聲科進(jìn)行了“以案說法、自查自糾”活動(dòng),以本科內(nèi)以往出現(xiàn)的差錯(cuò)糾紛進(jìn)行講評(píng)分析,逐步使全科同志認(rèn)識(shí)到醫(yī)療差錯(cuò)在工作中是能夠避免,醫(yī)療糾紛要時(shí)刻防范。同時(shí)也提高了新進(jìn)人員對(duì)醫(yī)療安全的思想覺悟,使之認(rèn)識(shí)到服務(wù)好(好的態(tài)度、合適的講話方式、得體的動(dòng)作等)每一位患者就是避免醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵所在。作為我們這樣一級(jí)的醫(yī)療單位,不及一些大的公立醫(yī)院。可以說在當(dāng)今的醫(yī)療大環(huán)境下,醫(yī)院已經(jīng)是服務(wù)行業(yè)。對(duì)我們來說服務(wù)好每一位患者才是我們生存的第一要素。
結(jié)合本科實(shí)際情況,可以從如下幾點(diǎn)做好醫(yī)療安全工作:
1、導(dǎo)診:導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)微笑接診,病人來訪,應(yīng)當(dāng)預(yù)約登記、排號(hào),安排病人休息等候檢查(如果候診時(shí)間較長可以說明大概等候時(shí)間,使其心中有數(shù),不急躁)。
2、接診:叫號(hào)后病人進(jìn)入診室應(yīng)微笑接診,安排病人接受檢查,并說明檢查過程的注意事項(xiàng),(特殊檢查,應(yīng)講明檢查過程,病人接受后再做檢查)。
3、檢查過程中應(yīng)當(dāng)專心,可詢問病史,不接打電話或與他人閑談,讓病人感覺檢查不夠仔細(xì)。如遇疑難情況需要會(huì)診應(yīng)向病人說明。
4、檢查完畢告知病人,認(rèn)真完成報(bào)告書寫,避免差錯(cuò)。發(fā)放報(bào)告應(yīng)當(dāng)核對(duì)病人姓名,避免錯(cuò)發(fā),微笑送走病人并告知找接診醫(yī)師就診。
通過以上過程來對(duì)待每一位就診患者,就能夠很好的做到避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。當(dāng)然,也可能會(huì)遇到一些態(tài)度較差的患者,首先我們要有理解的心態(tài),換位思考就能體會(huì)到他們的急切心情。只要我們自身做到不予其爭(zhēng)吵,始終微笑面對(duì),做好解釋工作,一定會(huì)讓他們身心感到滿意的。
“醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命,也是員工的生命。提高醫(yī)療質(zhì)量,減少糾紛,是醫(yī)院工作的重中之重”董事長的諄諄教導(dǎo),寄托著對(duì)醫(yī)療安全工作的高度重視。我們將以董事長的教導(dǎo)為準(zhǔn)則,以醫(yī)者仁心的態(tài)度,服務(wù)患者、造福百姓。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇三
醫(yī)療安全一直都是我們關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一個(gè)醫(yī)護(hù)工作者,我深知醫(yī)療工作的特殊性,也明白醫(yī)療安全的重要性。在長期的從業(yè)生涯中,我積累了一些關(guān)于醫(yī)療安全的心得體會(huì)。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,從加強(qiáng)溝通、規(guī)范操作、提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作及做好風(fēng)險(xiǎn)防范五個(gè)方面,詳細(xì)闡述我對(duì)醫(yī)療安全的理解和思考。
首先,溝通是保障醫(yī)療安全的基礎(chǔ)。在醫(yī)療過程中,醫(yī)護(hù)人員需要與患者進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的溝通,了解患者的需求和情況。同時(shí),醫(yī)護(hù)人員之間也需要相互交流,共同協(xié)作,確保醫(yī)療過程的順利進(jìn)行。例如,在執(zhí)行手術(shù)操作之前,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)必須全面溝通,明確每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),從而提高工作的效率和安全性。
其次,規(guī)范操作是確保醫(yī)療安全的重要手段。醫(yī)療行為涉及到眾多流程,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要精確執(zhí)行,以確保醫(yī)療過程的穩(wěn)定和安全。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,規(guī)范醫(yī)療行為,能夠減少失誤和意外事故的發(fā)生。例如,在給患者進(jìn)行注射時(shí),醫(yī)護(hù)人員必須按照操作規(guī)范,正確選擇注射部位和劑量,保證藥物的準(zhǔn)確輸送,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的安全風(fēng)險(xiǎn)。
第三,醫(yī)護(hù)人員自身素質(zhì)的提高是醫(yī)療安全的重要保障。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高專業(yè)水平,不斷更新醫(yī)療技術(shù),以適應(yīng)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高,才能保證醫(yī)護(hù)人員具備應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況的能力,提供更安全、更有效的醫(yī)療服務(wù)。例如,及時(shí)參加相關(guān)培訓(xùn),掌握新的護(hù)理技術(shù)和醫(yī)療知識(shí),能夠提高護(hù)理人員對(duì)患者的檢測(cè)和治療能力,減少醫(yī)療安全事件的發(fā)生。
第四,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作是提高醫(yī)療安全的關(guān)鍵。醫(yī)療事故往往是由于團(tuán)隊(duì)協(xié)作不力而導(dǎo)致的。因此,建立一個(gè)高效、和諧的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)成員之間的配合和協(xié)調(diào),能夠避免許多潛在的風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)相互尊重,互相幫助,共同為患者的治療服務(wù)。例如,在搶救患者的過程中,各個(gè)科室的醫(yī)護(hù)人員必須緊密合作,共同搶救患者,并在不同環(huán)節(jié)中交流溝通,確保患者的生命安全。
最后,風(fēng)險(xiǎn)防范是醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)療過程中存在許多不確定因素,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)提前制定預(yù)案,做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作。例如,提早對(duì)患者的病情進(jìn)行評(píng)估,預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的并發(fā)癥,以便及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。同時(shí),強(qiáng)調(diào)病房的清潔和衛(wèi)生,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),也是減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。
總之,醫(yī)療安全事關(guān)人們的生命健康,是醫(yī)護(hù)人員義不容辭的責(zé)任。通過加強(qiáng)溝通、規(guī)范操作、提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作及做好風(fēng)險(xiǎn)防范,我們能夠共同確保醫(yī)療安全,提供更好的醫(yī)療服務(wù),造福人民群眾。我相信,在醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,醫(yī)療安全事業(yè)必將取得更大的進(jìn)步。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇四
——從我做起,做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者 人事處 白永平 質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我參加學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》、《醫(yī)師外出會(huì)診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。
通過學(xué)習(xí)深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個(gè)系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護(hù)理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了,醫(yī)院各科室,每個(gè)職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個(gè)環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯(cuò)誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個(gè)人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起。
患者服務(wù)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達(dá)到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴(yán)格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時(shí)時(shí)想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對(duì)待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴(kuò)大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇五
我院舉辦“醫(yī)療安全大討論”活動(dòng),主要針對(duì)醫(yī)院的安全隱患問題以及如何提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量展開深入討論。大家踴躍發(fā)言,結(jié)合日常工作,交流心得體會(huì),針對(duì)我院可能存在的不足明確提出了很多意見和建議,同時(shí)大家表示應(yīng)從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛崗敬業(yè),樹立醫(yī)療安全意識(shí),保證病人的安全,杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會(huì)和時(shí)代的不斷發(fā)展,人民生活水平的`不斷提升,人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提升,這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,真正為病人著想,誠心實(shí)意地為病人服務(wù),在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí),還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性,盡量減少差錯(cuò)和事故,提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
大家一致認(rèn)為:醫(yī)療安全直接影響到社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益,是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會(huì)不但增多醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛,影響醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位,在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù),真正做到從患者的角度出發(fā),及時(shí)提供患者所需,并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注意交流方式、方法,從細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量。本次活動(dòng)的開展對(duì)杜絕醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,保證患者醫(yī)療安全,更新醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)理念,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧、文明醫(yī)院起到推動(dòng)作用。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇六
醫(yī)療安全是現(xiàn)代醫(yī)療領(lǐng)域的重要議題,它關(guān)乎患者的生命安全和健康利益。近年來,醫(yī)療事故的發(fā)生頻率不斷增加,給患者及其家屬帶來了嚴(yán)重的傷害和巨大的損失。為了提高醫(yī)療安全水平,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相繼出臺(tái)了相應(yīng)的醫(yī)療安全條例和措施。本文將從個(gè)人角度談?wù)勎以卺t(yī)療工作中的一些心得和體會(huì)。
首先,醫(yī)療人員需要保持高度的責(zé)任心。醫(yī)生作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的核心,承擔(dān)著患者生命安全的重大責(zé)任。在工作中,我時(shí)刻銘記著“治療是我義務(wù),而監(jiān)護(hù)是我貢獻(xiàn)”的信念,在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),我會(huì)全力以赴保障患者的安全。無論是手術(shù)前的病歷審核,還是手術(shù)中的患者監(jiān)護(hù),我都會(huì)全神貫注,嚴(yán)格按照規(guī)程操作,絕不馬虎草率。同時(shí),在工作中我也要認(rèn)真傾聽患者的訴求和需求,盡力滿足他們的合理要求。
其次,醫(yī)療安全需要團(tuán)隊(duì)合作。在醫(yī)療工作中,良好的團(tuán)隊(duì)合作是確保醫(yī)療安全的重要保障。我和護(hù)士、醫(yī)技人員、行政人員等各個(gè)崗位的同事們緊密配合,形成了一個(gè)默契高效的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。我們?cè)诟鱾€(gè)環(huán)節(jié)上互相協(xié)作,相互監(jiān)督,確保醫(yī)療過程的順利進(jìn)行。例如,我會(huì)與護(hù)士共同確認(rèn)患者的身份,核對(duì)患者的病歷和病情,避免手術(shù)患者身份混錯(cuò)的事故發(fā)生。同時(shí),我也會(huì)與醫(yī)技人員溝通,確保手術(shù)儀器設(shè)備的安全運(yùn)作。只有團(tuán)隊(duì)的全力配合,才能避免因個(gè)別環(huán)節(jié)出錯(cuò)導(dǎo)致的醫(yī)療事故。
第三,醫(yī)療安全需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理。在日常工作中,我始終保持警惕,尤其是對(duì)一些可能存在風(fēng)險(xiǎn)的情況進(jìn)行及時(shí)的識(shí)別和管控。例如,手術(shù)前會(huì)對(duì)患者進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)估,了解患者的身體狀況和病情,判斷手術(shù)的可行性和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),在手術(shù)過程中,我會(huì)時(shí)刻關(guān)注患者的生命體征、血液流量等重要指標(biāo),確保手術(shù)過程的安全。此外,我還會(huì)參與醫(yī)療過程中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,確保醫(yī)療安全。
第四,醫(yī)療安全需要推行科學(xué)管理。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,科學(xué)的管理是提高醫(yī)療安全的重要保障。我所在的醫(yī)院建立了以患者為中心的醫(yī)療管理模式,推行了全面的質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制措施。在我們醫(yī)療團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,我們實(shí)施了嚴(yán)格的內(nèi)部審查和監(jiān)控機(jī)制,保證醫(yī)生的執(zhí)業(yè)行為符合規(guī)范要求。同時(shí),醫(yī)院還推行了醫(yī)療安全事件的登記與報(bào)告制度,及時(shí)了解和總結(jié)醫(yī)療事故的原因和教訓(xùn),提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,不斷完善醫(yī)療安全管理體系。
最后,醫(yī)療安全需要加強(qiáng)宣傳教育。醫(yī)療安全事關(guān)患者生命安全和健康利益,也是所有醫(yī)護(hù)人員的共同責(zé)任。我參與了醫(yī)院組織的醫(yī)療安全宣傳教育活動(dòng),向團(tuán)隊(duì)成員普及醫(yī)療安全知識(shí),培養(yǎng)大家的醫(yī)療安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。此外,在日常工作中,我也會(huì)與患者和家屬進(jìn)行交流,為他們講解手術(shù)過程和存在的風(fēng)險(xiǎn),提醒他們主動(dòng)參與醫(yī)療決策,共同維護(hù)醫(yī)療安全。
醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的核心問題,也是患者和家屬最關(guān)心的問題。作為醫(yī)療工作者,我們必須要時(shí)刻保持警惕,提高自身素質(zhì)和技術(shù)水平,并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和科學(xué)管理,以確保患者的安全和健康。只有通過不斷的努力和探索,才能不斷提高醫(yī)療安全水平,為廣大患者提供更加安全有效的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇七
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心,醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不但嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利,有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛,影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會(huì)信譽(yù)和形象。
聯(lián)想到我們的實(shí)際工作,我們更應(yīng)該引起高度警惕,應(yīng)從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛崗敬業(yè),樹立醫(yī)療安全意識(shí),保證病人的安全,杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會(huì)和時(shí)代的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提升,人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提升,這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的`服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,真正為病人著想,誠心實(shí)意地為病人服務(wù),在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí),還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性,盡量減少差錯(cuò)和事故,提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全直接影響到社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益,是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會(huì)不但增多醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛,影響醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位,在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù),真正做到從患者的角度出發(fā),及時(shí)提供患者所需,并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注意交流方式、方法,從細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量。
我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇八
我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負(fù)有“懸壺濟(jì)世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意地去為病人服務(wù)。
但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里,確實(shí)還有一些人,對(duì)工作漫不經(jīng)心,松松散散,業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者,因?yàn)橐粫r(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作,給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們?cè)趫?bào)刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)??吹竭@種類似的報(bào)道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故,給病人及家庭造成痛苦,給個(gè)人造成終生遺撼,給醫(yī)院造成不良影響。
以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護(hù)人員的散漫工作行為和現(xiàn)象,作為反面素材或諷刺對(duì)象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,每當(dāng)看到這些,都應(yīng)該感到非常羞愧,非常痛心。
我們?cè)谏罡型葱闹啵瑧?yīng)該深刻地反省自己:今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進(jìn)一步改善?作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員,就應(yīng)該這樣去做,這樣去想,甚至是每時(shí)每刻。
我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論,深刻地領(lǐng)悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。我們痔瘺科自建科以來,至今已有三十余年,治愈病人萬余例,不僅形成了自己的技術(shù)特色,而且形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng),在礦區(qū)及周邊地區(qū)享有很高的知名度。我們?cè)谶@個(gè)科里工作,要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。
為此,在工作中,我們要堅(jiān)決做到:
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。
二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。我們是一個(gè)手術(shù)科室,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。無論是操作前、操作中、換藥時(shí),我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟,以免引起感染、刀口不愈合等嚴(yán)重后果。
三是對(duì)病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī),無論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對(duì)待他(她)們,讓他(她)們?cè)诰裆系玫桨参?。病人手術(shù)后,我們要及時(shí)巡視病房,仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,決不能因?yàn)閱栴}小而不當(dāng)回事,以免小問題引發(fā)大問題,對(duì)病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌,對(duì)任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。
當(dāng)前,正是創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期,在這項(xiàng)活動(dòng)中,我們每一個(gè)人都要從自己做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時(shí)時(shí)處處抓安全,上安全崗,干安全活?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來,做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇九
醫(yī)療安全是現(xiàn)代醫(yī)療領(lǐng)域一個(gè)非常重要的議題,為了推動(dòng)醫(yī)療安全意識(shí)的提高,我參加了醫(yī)療安全季活動(dòng),并在活動(dòng)中收獲了很多心得體會(huì)。在這期間,我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療安全的重要性,并學(xué)到了如何提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量以及保障患者的安全。在本文中,我將以五段式的形式,分享我在醫(yī)療安全季活動(dòng)中的所見所聞。
醫(yī)療安全是指在醫(yī)療過程中,為了提供安全、有效、及時(shí)、人性化的醫(yī)療服務(wù),防止醫(yī)療過程中患者發(fā)生或可能發(fā)生的意外事件。然而,醫(yī)療安全問題在我國依然存在著較大的挑戰(zhàn)。例如,醫(yī)療事故頻發(fā)、抗生素濫用等。這些問題不僅對(duì)患者的身體健康構(gòu)成威脅,還對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聲譽(yù)和醫(yī)生的專業(yè)形象造成了負(fù)面影響。
為了提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)療安全的重視程度,醫(yī)療安全季活動(dòng)于每年舉辦。該活動(dòng)的目的是通過豐富多彩的宣傳、培訓(xùn)及互動(dòng)活動(dòng),增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識(shí),并鼓勵(lì)他們關(guān)注醫(yī)療過程中的風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)措施。在醫(yī)療安全季活動(dòng)中,我參加了多項(xiàng)培訓(xùn)課程,包括醫(yī)療事故防范、手衛(wèi)生知識(shí)、用藥安全等。通過這些培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)療安全問題有了更為深入的理解,并學(xué)習(xí)到了應(yīng)對(duì)各種醫(yī)療安全問題的方法和技巧。
在醫(yī)療安全季活動(dòng)中,我從各種角度了解了醫(yī)療安全的重要性,并收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先,我意識(shí)到醫(yī)療安全是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作,需要醫(yī)護(hù)人員之間相互溝通、相互協(xié)作。其次,我學(xué)到了如何正確使用醫(yī)療設(shè)備,避免設(shè)備操作不當(dāng)導(dǎo)致的意外事故。此外,我還學(xué)習(xí)到了如何正確執(zhí)行手衛(wèi)生措施,并了解到手衛(wèi)生的重要性。另外,通過參加醫(yī)療安全培訓(xùn),我還掌握了用藥安全的基本知識(shí),避免了患者對(duì)藥物的誤服或?yàn)E用。
第四段:醫(yī)療安全意識(shí)的提升。
通過參加醫(yī)療安全季活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療安全是每位醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任。在以往,我在工作中可能會(huì)忽視一些細(xì)節(jié),但是現(xiàn)在我明白一個(gè)小錯(cuò)誤可能會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的后果。因此,我會(huì)加強(qiáng)自己的專業(yè)技能培訓(xùn),提高自己的醫(yī)療安全意識(shí),保證每一位患者都能夠得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
第五段:醫(yī)療安全的未來展望。
醫(yī)療安全問題是一個(gè)長期存在的問題,需要全社會(huì)的共同努力來解決。作為醫(yī)護(hù)人員,我們應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)自身的素質(zhì)和醫(yī)療安全意識(shí)的培養(yǎng),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全水平。同時(shí),政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療安全工作的重視,加大對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和管理力度,建立健全醫(yī)療安全管理體系,有效降低醫(yī)療事故的發(fā)生率。
綜上所述,參加醫(yī)療安全季活動(dòng)給我留下了深刻的印象。通過參加培訓(xùn)課程和互動(dòng)活動(dòng),我對(duì)醫(yī)療安全的意識(shí)進(jìn)一步提高,并學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能。作為一名醫(yī)護(hù)人員,我將牢記醫(yī)療安全的重要性,并將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,為患者提供更加安全、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我也希望更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員能夠重視醫(yī)療安全問題,共同努力,推動(dòng)醫(yī)療安全工作的改進(jìn)與發(fā)展。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十
——從我做起,做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者人事處白永平質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提升醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我參加學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》、《醫(yī)師外出會(huì)診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。
通過學(xué)習(xí)深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提升不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個(gè)系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護(hù)理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的.。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了,醫(yī)院各科室,每個(gè)職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個(gè)環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯(cuò)誤,都可能增多病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提升需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。因此每個(gè)人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起。
患者服務(wù)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的思想,不但要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達(dá)到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴(yán)格要求自己,把職工合理需求放到第一位,時(shí)時(shí)想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對(duì)待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴(kuò)大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十一
質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我參加學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》、《醫(yī)師外出會(huì)診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。
通過學(xué)習(xí)深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個(gè)系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護(hù)理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了,醫(yī)院各科室,每個(gè)職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個(gè)環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯(cuò)誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個(gè)人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是三全:“全員參與、全部門控制、全過程控制”?!鞍鸦颊咝枰旁诘谝晃弧?,牢固樹立為患者服務(wù)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的'思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達(dá)到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴(yán)格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時(shí)時(shí)想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對(duì)待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴(kuò)大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十二
通過學(xué)習(xí)深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個(gè)系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護(hù)理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了,醫(yī)院各科室,每個(gè)職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個(gè)環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯(cuò)誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的'生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個(gè)人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是三全:“全員參與、全部門控制、全過程控制”?!鞍鸦颊咝枰旁诘谝晃弧?,牢固樹立為患者服務(wù)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達(dá)到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴(yán)格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時(shí)時(shí)想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對(duì)待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴(kuò)大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十三
醫(yī)療是人類社會(huì)的重要事業(yè)之一,人們?cè)谏钪薪?jīng)常需要醫(yī)療服務(wù)。但隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)療安全問題也日益引起人們的關(guān)注。九十年代以來,國內(nèi)外相繼出現(xiàn)了一系列醫(yī)療事故,這些事件直接攻擊了患者的生命和健康,并給醫(yī)療行業(yè)帶來了嚴(yán)重的信任危機(jī)。因此,醫(yī)療安全已成為醫(yī)療行業(yè)最緊迫的任務(wù)之一。
第二段:安全醫(yī)療意識(shí)的提高與應(yīng)對(duì)策略。
提高醫(yī)療安全意識(shí)是安全醫(yī)療最基本的前提。作為醫(yī)護(hù)人員,我們必須充分認(rèn)識(shí)到安全醫(yī)療的重要性,明確醫(yī)療安全的含義和目標(biāo),形成醫(yī)療安全意識(shí),提高責(zé)任心和緊迫感。同時(shí),必須制定科學(xué)有效的安全醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)和進(jìn)行有效監(jiān)管,規(guī)范并完善醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)環(huán)節(jié),防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
第三段:醫(yī)療機(jī)構(gòu)的責(zé)任與義務(wù)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是醫(yī)療服務(wù)的主要場(chǎng)所。為了提高醫(yī)療安全,必須加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和管理。一方面,要加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,對(duì)不合格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)行嚴(yán)格的懲處。另一方面,醫(yī)療機(jī)構(gòu)也要提高服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療管理,提高醫(yī)療效率,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),不斷提高醫(yī)療安全水平。
第四段:醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素質(zhì)與責(zé)任。
醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分,他們的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感直接影響醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。因此,醫(yī)護(hù)人員必須深入認(rèn)識(shí)安全醫(yī)療的重要性,正確履行職業(yè)責(zé)任,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素質(zhì)和能力,保障醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì)和安全。同時(shí),醫(yī)護(hù)人員還要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力,與患者和家屬保持良好的溝通,及時(shí)解決矛盾,消除誤解,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
第五段:發(fā)揮社會(huì)作用。
保障醫(yī)療安全不僅要依靠醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員的努力,還需要社會(huì)各方面的支持和參與?;颊吆图覍僖訌?qiáng)自我保護(hù)意識(shí),規(guī)范自我行為,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。同時(shí),要強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)督和管理。政府部門也要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管和管理,制定科學(xué)的政策和法律,推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
結(jié)論:安全醫(yī)療需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)護(hù)人員、患者和社會(huì)各方面的共同努力。提高安全醫(yī)療意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)、加強(qiáng)監(jiān)管和管理、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和參與,是保障醫(yī)療安全的重要途徑,也是提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的重要保障。只有通過共同努力,才能真正保障患者的生命健康和醫(yī)療安全。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十四
近期我省發(fā)生了幾起典型醫(yī)患事件,暴露出部分醫(yī)院管理松懈,醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識(shí)淡漠,存在較多醫(yī)療安全隱患,嚴(yán)重?fù)p害了人民群眾的健康權(quán)益,在社會(huì)上造成嚴(yán)重不良影響,同時(shí)也損害了醫(yī)療行業(yè)的整體形象,“教訓(xùn)是深刻的”。各級(jí)衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)引起高度重視,立即采取行動(dòng),查找工作中的安全隱患,堅(jiān)決遏制醫(yī)療安全事件的抬頭趨勢(shì),切實(shí)保護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。我院經(jīng)過開展大討論、大排查、和全面整改,有效的促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員思想意識(shí)的提高,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,事無巨細(xì),以提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全為目標(biāo),牢固樹立全心全意為人民健康服務(wù)的思想。結(jié)合“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,活動(dòng),衛(wèi)生院要求管理人員要加強(qiáng)監(jiān)管力度,切實(shí)做好檢查工作,嚴(yán)格責(zé)任追究制,加強(qiáng)投訴管理,努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),增進(jìn)醫(yī)患互信。對(duì)發(fā)生的醫(yī)療安全事件必須采取有效措施,并做好上報(bào)工作。作為副院長,我認(rèn)為醫(yī)療安全管理工作必須認(rèn)真培訓(xùn)、落實(shí)制度,加強(qiáng)監(jiān)管。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核,通過醫(yī)療安全的'學(xué)習(xí)使醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心得到加強(qiáng),平時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和其他醫(yī)療操作規(guī)程,落實(shí)核心制度,也要加強(qiáng)其他各項(xiàng)制度的落實(shí)與考核,牢固樹立醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí),避免醫(yī)療安全事件的發(fā)生。我認(rèn)為要繼續(xù)抓好以下幾方面的工作:
一、是健全醫(yī)療安全管理制度,要制訂質(zhì)量保證和持續(xù)改進(jìn)方案,開展醫(yī)療質(zhì)量和安全評(píng)價(jià),不斷提高醫(yī)療安全管理水平。
二、是加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。當(dāng)前醫(yī)療水平有了很大提高,但部分醫(yī)務(wù)人員存在片面注重高精尖醫(yī)療技術(shù),“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)訓(xùn)練有所滑坡,各地要盡快采取措施,強(qiáng)化對(duì)醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),夯實(shí)基本功。要切實(shí)樹立“以病人為中心”的核心價(jià)值觀,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),以高度的責(zé)任心和專業(yè)精神為病人認(rèn)真看病、熱情服務(wù)。
三、是抓好質(zhì)量管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。要進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員的管理;加強(qiáng)質(zhì)量檢查和考核,制訂并落實(shí)考核方案和獎(jiǎng)懲辦法;加強(qiáng)對(duì)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、術(shù)前討論制度和查對(duì)制度等核心制度的落實(shí)和檢查;嚴(yán)格處方權(quán)授予的標(biāo)準(zhǔn)和程序。
四、是加強(qiáng)醫(yī)患溝通。要注重對(duì)患者的人文關(guān)懷,健全醫(yī)患溝通制度,完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)患溝通水平;醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)向患者及其家屬說明患者病情、預(yù)后、診療方案、疾病風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容,認(rèn)真、細(xì)致地做好解釋工作,把對(duì)病人的尊重、理解和關(guān)懷體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)全過程,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
五、是落實(shí)醫(yī)院感染管理措施。要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)院感重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控、管理和檢查,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題采取積極有效的干預(yù)措施;加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),提高院感管理措施的依從性;嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,遵守?zé)o菌操作規(guī)程,最大限度地減少醫(yī)院感染的發(fā)生。
六、是加強(qiáng)藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用管理。要進(jìn)一步健全藥事管理制度和藥事管理組織,完善處方點(diǎn)評(píng)制度,規(guī)范臨床應(yīng)用行為,推動(dòng)藥物的臨床合理應(yīng)用;要加強(qiáng)對(duì)藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用的監(jiān)管,加強(qiáng)不良事件等安全信息監(jiān)測(cè),做好藥品和醫(yī)療器械不良事件的報(bào)告和處置工作。
七、是建立醫(yī)療安全事件報(bào)告機(jī)制和應(yīng)急處置機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)療安全信息化建設(shè),建立使用便捷、實(shí)時(shí)監(jiān)管的醫(yī)療管理信息系統(tǒng),建立并落實(shí)醫(yī)療安全事件報(bào)告制度,提高預(yù)測(cè)預(yù)警和分析報(bào)告能力。同時(shí)要做好醫(yī)療安全事件的應(yīng)急處置預(yù)案,一旦發(fā)生醫(yī)療安全事件,立即啟動(dòng)處置預(yù)案,積極有效應(yīng)對(duì),盡可能消除醫(yī)療安全事件的不良影響。
八、是建立醫(yī)療安全責(zé)任追究機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)管理小組要切實(shí)履行醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管職責(zé),加大監(jiān)管力度,對(duì)發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療不良事件的科室和醫(yī)務(wù)人員要敢于打破情面,依法對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十五
近年來,醫(yī)患沖突越來越突出,醫(yī)患關(guān)系越來越驚慌,可以說已經(jīng)達(dá)到不堪一擊的地步,為了一句話說得不當(dāng),一點(diǎn)小的失誤,都會(huì)讓患者及家屬抓住不放,造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事務(wù),我深刻體會(huì)到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已燃眉之急。
1、醫(yī)德差:在診療過程中,醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者不負(fù)責(zé)任,馬馬虎虎,漫不經(jīng)心,看法生硬,缺乏憐憫心。
2、工作失職:工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職狀況。如用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針、輸錯(cuò)血、開錯(cuò)刀、處置不剛好或操作不當(dāng)?shù)取?BR> 3、技術(shù)緣由:由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊,對(duì)某些疾病缺乏相識(shí),不知道診斷方法導(dǎo)致誤診,造成治療或處置的不當(dāng);或?qū)δ承┘膊〉膰?yán)峻性相識(shí)不足,未預(yù)見到病情會(huì)突然改變與死亡,因此未事先向家屬作說明,家屬缺乏思想上的打算,在這種狀況下病人突然死亡會(huì)引起醫(yī)療糾紛,家屬就會(huì)主觀的認(rèn)為是醫(yī)療事故。
4、意外狀況:因?yàn)獒t(yī)療過程是特別困難的,在治療過程中,有些狀況和改變可以預(yù)防,但也有一些狀況是可以預(yù)見,但難以限制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學(xué)專用過程中,有的病人會(huì)突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的,搶救也剛好得力,但由于病人體質(zhì)的特異,難免會(huì)發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識(shí),認(rèn)為是醫(yī)生過錯(cuò)導(dǎo)致的。
5、家屬另有所求:因家屬另有需求,致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故,但是為了達(dá)到某些目的,聚集大批的家屬,甚至是花錢雇傭社會(huì)上的不法分子圍攻鬧事,醫(yī)院的聲譽(yù)受到嚴(yán)峻的影響,正常的工作秩序被嚴(yán)峻干擾,來達(dá)到向醫(yī)院要錢的目的,對(duì)醫(yī)院的形象和當(dāng)事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
1、看法生硬,對(duì)病人提出的疑問,沒有做到耐性說明和溝通,看法惡劣,導(dǎo)致病人的不滿,就會(huì)造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通,該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明,簡(jiǎn)單導(dǎo)致病人或家屬的誤會(huì),造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時(shí)操作不規(guī)范或操作失誤,致使和其他人的`操作不一樣,病人看在眼中,就會(huì)認(rèn)為治療有錯(cuò)誤。
4、機(jī)器出現(xiàn)故障。如機(jī)器出現(xiàn)異樣的聲音,嚇到病人;或機(jī)器的某個(gè)部件失靈,傷到患者;或機(jī)器出現(xiàn)故障后,無法剛好給病人做治療,導(dǎo)致病人的不滿。
5、病人在排隊(duì)治療時(shí),對(duì)治療的依次產(chǎn)生疑問或誤會(huì),導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。
6、對(duì)于比較危重的病人,沒有主管醫(yī)生和家屬的陪伴,治療過程中簡(jiǎn)單發(fā)生意外狀況,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不仔細(xì),責(zé)任心不強(qiáng),治療錯(cuò)誤或不當(dāng),導(dǎo)致嚴(yán)峻的后果,易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十六
近年來,醫(yī)患矛盾越來越突出,醫(yī)患關(guān)系越來越緊張,可以說已經(jīng)達(dá)到一觸即發(fā)的地步,為了一句話說得不當(dāng),一點(diǎn)小的失誤,都會(huì)讓患者及家屬抓住不放,造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件,我深刻體會(huì)到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已迫在眉睫。
1、醫(yī)德差:在診療過程中,醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者不負(fù)責(zé)任,馬馬虎虎,漫不經(jīng)心,態(tài)度生硬,缺乏同情心。
2、工作失職:工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針、輸錯(cuò)血、開錯(cuò)刀、處置不及時(shí)或操作不當(dāng)?shù)取?BR> 3、技術(shù)原因:由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊,對(duì)某些疾病缺乏認(rèn)識(shí),不知道診斷方法導(dǎo)致誤診,造成治療或處置的不當(dāng);或?qū)δ承┘膊〉膰?yán)重性認(rèn)識(shí)不足,未預(yù)見到病情會(huì)突然變化與死亡,因此未事先向家屬作說明,家屬缺乏思想上的準(zhǔn)備,在這種情況下病人突然死亡會(huì)引起醫(yī)療糾紛,家屬就會(huì)主觀的認(rèn)為是醫(yī)療事故。
4、意外情況:因?yàn)獒t(yī)療過程是非常復(fù)雜的,在治療過程中,有些情況和變化可以預(yù)防,但也有一些情況是可以預(yù)見,但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學(xué)專用過程中,有的病人會(huì)突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的,搶救也及時(shí)得力,但由于病人體質(zhì)的特異,難免會(huì)發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識(shí),認(rèn)為是醫(yī)生過錯(cuò)導(dǎo)致的。
5、家屬另有所求:因家屬另有需求,致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故,但是為了達(dá)到某些目的,聚集大批的家屬,甚至是花錢雇傭社會(huì)上的不法分子圍攻鬧事,醫(yī)院的聲譽(yù)受到嚴(yán)重的影響,正常的工作秩序被嚴(yán)重干擾,來達(dá)到向醫(yī)院要錢的目的,對(duì)醫(yī)院的形象和當(dāng)事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
1、態(tài)度生硬,對(duì)病人提出的疑問,沒有做到耐心解釋和溝通,態(tài)度惡劣,導(dǎo)致病人的不滿,就會(huì)造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通,該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明,容易導(dǎo)致病人或家屬的誤解,造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時(shí)操作不規(guī)范或操作失誤,致使和其他人的操作不一樣,病人看在眼中,就會(huì)認(rèn)為治療有錯(cuò)誤。
4、機(jī)器出現(xiàn)故障。如機(jī)器出現(xiàn)異常的聲音,嚇到病人;或機(jī)器的某個(gè)部件失靈,傷到患者;或機(jī)器出現(xiàn)故障后,無法及時(shí)給病人做治療,導(dǎo)致病人的不滿。
5、病人在排隊(duì)治療時(shí),對(duì)治療的順序產(chǎn)生疑問或誤解,導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。
6、對(duì)于比較危重的病人,沒有主管醫(yī)生和家屬的陪同,治療過程中容易發(fā)生意外情況,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不認(rèn)真,責(zé)任心不強(qiáng),治療錯(cuò)誤或不當(dāng),導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療安全學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心,醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害了人民群眾的健康權(quán)益,有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛,影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會(huì)信譽(yù)和形象。
當(dāng)前,醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作面臨的問題和形勢(shì)依然嚴(yán)峻。多年來,我國各級(jí)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)協(xié)會(huì)為提高醫(yī)療水平,做了很多的努力和嘗試。然而,少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員仍然對(duì)醫(yī)療安全缺乏足夠的重視,存在較多的醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
通過分析相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量安全事件,使我們能引以為戒,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,切實(shí)樹立“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念,使醫(yī)學(xué)的創(chuàng)新和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫娇茖W(xué)地結(jié)合,推進(jìn)我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。特總結(jié)如下:
醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關(guān),是社會(huì)高度關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,不斷深化改革,加強(qiáng)管理,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足群眾基本醫(yī)療需求,切實(shí)保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來越高。
同時(shí),衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn),醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)療糾紛事件時(shí)有發(fā)生,給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序,損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,給社會(huì)造成不穩(wěn)定因素。為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度。我們應(yīng)該堅(jiān)持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)。
我們應(yīng)以黨和國家的方針、路線、政策為指針,以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故為目的`;以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化法制意識(shí)為重點(diǎn);以完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé)、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施,每年明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng),引導(dǎo)、帶領(lǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入,努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會(huì)形象,滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。
三、強(qiáng)化培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平醫(yī)務(wù)人員只有通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)知識(shí)和水平才能得到更新和提高,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng)。我們應(yīng)該把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是:
一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)。我們編印《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員人手一冊(cè),通過聘請(qǐng)專家講座、單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)、專題講座、典型案例分析討論等形式,使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范,強(qiáng)化其法律意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
二是開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。幾年來,我們組織了院長培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書寫培訓(xùn)、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動(dòng),使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。
三是實(shí)施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹立依靠科技進(jìn)步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想,采取“請(qǐng)進(jìn)來,送出去”、學(xué)科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多措并舉,著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色???項(xiàng)目)建設(shè),提高衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平。四是規(guī)范醫(yī)療文書,加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》、《診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程》,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫,提高醫(yī)療護(hù)理文書書寫質(zhì)量。
五是組織理論考試和技術(shù)比武。我們應(yīng)以培養(yǎng)提高醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)、程序、常用方法和治療方案的應(yīng)用為重點(diǎn),按照由易到難、由淺入深的原則。方法是:組織專家,采取理論講座和現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合的方式,組織醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)、應(yīng)用;年底,對(duì)所有參加培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員的掌握應(yīng)用情況進(jìn)行理論考試,在此基礎(chǔ)上,選3-5常用技術(shù)組織競(jìng)賽比武。
六是積極參加上級(jí)組織的培訓(xùn)講座。
對(duì)省、市兩級(jí)組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座,積極組織各單位參加學(xué)習(xí),使醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)接受新知識(shí)、新技術(shù)、新理念、新觀點(diǎn)。
為了確保各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實(shí),堅(jiān)持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制。
第四,形成制度落實(shí)監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),采取專家組質(zhì)量考評(píng)、科主任座談會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量警示談話、醫(yī)療質(zhì)量院長大查房、查房參觀學(xué)習(xí)等形式,廣泛開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。
醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院全部工作的核心,是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的條件。醫(yī)療質(zhì)量管理工作,是一項(xiàng)需要長期持續(xù)改進(jìn)的過程,任重道遠(yuǎn)。
我們必須堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主導(dǎo),進(jìn)一步采取措施,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范醫(yī)療行為,落實(shí)核心制度,明確工作思路,持續(xù)改進(jìn)和全面提升我縣醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為促進(jìn)我縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快地順利發(fā)展,構(gòu)建和諧長豐而不懈努力!
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十七
我院舉辦“醫(yī)療安全大討論”活動(dòng),主要針對(duì)醫(yī)院的安全隱患問題以及如何提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量展開深入討論。大家踴躍發(fā)言,結(jié)合日常工作,交流心得體會(huì),針對(duì)我院可能存在的不足提出了很多意見和建議,同時(shí)大家表示應(yīng)從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛崗敬業(yè),樹立醫(yī)療安全意識(shí),確保病人的安全,杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會(huì)和時(shí)代的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高,這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,真正為病人著想,誠心實(shí)意地為病人服務(wù),在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí),還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性,盡量減少差錯(cuò)和事故,提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
從細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量。本次活動(dòng)的開展對(duì)杜絕醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,確?;颊哚t(yī)療安全,更新醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)理念,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧、文明醫(yī)院起到促進(jìn)作用。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十八
通過學(xué)習(xí)深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個(gè)系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護(hù)理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的`協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了,醫(yī)院各科室,每個(gè)職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個(gè)環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯(cuò)誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個(gè)人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是'三全':“全員參與、全部門控制、全過程控制”。"把患者需要放一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要,無論是操作前、操作中、換藥時(shí),我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟,以免引起嚴(yán)重后果。
三是對(duì)病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī),無論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對(duì)待他們,讓他們?cè)诰裆系玫桨参?。病人手術(shù)后,我們要及時(shí)巡視病房,仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,決不能因?yàn)閱栴}小而不當(dāng)回事,以免小問題引發(fā)大問題,對(duì)病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌,對(duì)任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。
在這項(xiàng)活動(dòng)中,我們每一個(gè)人都要從自己做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時(shí)時(shí)處處抓安全,上安全崗,干安全活?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來,做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十九
重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因?yàn)槲⑿。屓朔啦粍俜?,毫無察覺,讓人麻痹大意,才可能造成意想不到的后果,甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實(shí)際工作,我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎?我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負(fù)有“懸壺濟(jì)世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的.責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意地去為病人服務(wù)。但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里,確實(shí)還有一些人,對(duì)工作漫不經(jīng)心,松松散散,業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者,因?yàn)橐粫r(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作,給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。
我們?cè)趫?bào)刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)常看到這種類似的報(bào)道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故,給病人及家庭造成痛苦,給個(gè)人造成終生遺撼,給醫(yī)院造成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護(hù)人員的散漫工作行為和現(xiàn)象,作為反面素材或諷刺對(duì)象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,每當(dāng)看到這些,都應(yīng)該感到非常羞愧,非常痛心。我們?cè)谏罡型葱闹啵瑧?yīng)該深刻地反省自己:今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進(jìn)一步改善?作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員,就應(yīng)該這樣去做,這樣去想,甚至是每時(shí)每刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論,深刻地領(lǐng)悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。那么在工作中,我們要堅(jiān)決做到:一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。無論是操作前、操作中、換藥時(shí),我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。三是對(duì)病人如親人。
干安全活?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來,做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇二十
醫(yī)療安全,即保障患者在醫(yī)療過程中不受任何安全威脅,是醫(yī)護(hù)人員的首要職責(zé)之一。近年來,我在醫(yī)療領(lǐng)域中不斷學(xué)習(xí)和積累,不斷體會(huì)到醫(yī)療安全的重要性,下面就來談一下我的感悟。
1. 疾病預(yù)防是最佳治療
作為一名醫(yī)生,在日常工作中,我認(rèn)識(shí)到疾病的早期預(yù)防對(duì)醫(yī)療安全的重要性。通過對(duì)疾病的了解和預(yù)防,可以減少病人需要進(jìn)入醫(yī)院的機(jī)會(huì),并且防止病情加重,減輕醫(yī)院人員的工作負(fù)擔(dān)。同時(shí),通過健康的生活方式、科學(xué)的營養(yǎng)和適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)等措施,可以增強(qiáng)身體免疫力,預(yù)防疾病的發(fā)生。
2. 明確醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)生的責(zé)任不僅是治療病人,還要嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范操作、合理用藥。我們不僅要有質(zhì)量過硬的醫(yī)療服務(wù),還要樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)操守,擁有高水平的醫(yī)學(xué)技能,落實(shí)“以人為本”的醫(yī)療理念。
3. 細(xì)節(jié)把控,方能完善
在醫(yī)療過程中,只有做到迅速高效的操作和嚴(yán)格的細(xì)節(jié)把控,才能減少錯(cuò)誤發(fā)生,確保醫(yī)療安全。作為一名醫(yī)生,我不僅要注重患者的生理狀態(tài),還要關(guān)注他們的心理狀態(tài),用細(xì)心、溫情、耐心對(duì)待每一個(gè)患者,讓他們感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和幫助。
4. 緊急處理策略得當(dāng)
在日常工作中,我也遇到過緊急情況。對(duì)于緊急事件的處理,不僅需要快速反應(yīng),還需要科學(xué)的處置策略。在緊急情況下,我們需要冷靜思考,做出正確的判斷,并采取最適合的方法處理,讓患者盡快擺脫危險(xiǎn)。
5. 同心協(xié)力,機(jī)制保障
醫(yī)療安全的保障需要各方的共同努力,才能實(shí)現(xiàn)。有充分的制度保障,才能讓醫(yī)院管理更加嚴(yán)謹(jǐn),醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)和權(quán)利也更明確,從而變得更加規(guī)范、專業(yè)和高效。此外,我們還需要通過加強(qiáng)在科研和技術(shù)方面的投入,提高醫(yī)療水平和技術(shù)含量,讓醫(yī)療工作者和患者共同分享健康康。
總結(jié)起來,保障醫(yī)療安全是醫(yī)生工作的重要一環(huán),需要醫(yī)護(hù)人員有正確的價(jià)值觀、高水平的醫(yī)學(xué)技能、科學(xué)的處置策略和良好的心態(tài)。同時(shí),制度保障和技術(shù)創(chuàng)新也需要不斷加強(qiáng)和推廣。只有所有方面都密切配合,才能為患者營造一個(gè)溫暖、放心和安全的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇一
我院根據(jù)上虞市衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療安全百日無事故活動(dòng)的通知精神,召開了醫(yī)療安全百日無事故專項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),本次活動(dòng)使我對(duì)醫(yī)療安全深有體會(huì): 我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負(fù)有“懸壺濟(jì)世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意地去為病人服務(wù)。但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里,確實(shí)還有一些人,對(duì)工作漫不經(jīng)心,松松散散,業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者,因?yàn)橐粫r(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作,給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們?cè)趫?bào)刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)常看到這種類似的報(bào)道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故,給病人及家庭造成痛苦,給個(gè)人造成終生遺撼,給醫(yī)院造成不良影響。作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該深刻地反省自己:今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進(jìn)一步改善?經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻地領(lǐng)悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。
為此,在工作中,我們要堅(jiān)決做到:
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要,無論是操作前、操作中、換藥時(shí),我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟,以免引起嚴(yán)重后果。
三是對(duì)病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī),無論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對(duì)待他們,讓他們?cè)诰裆系玫桨参俊2∪耸中g(shù)后,我們要及時(shí)巡視病房,仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,決不能因?yàn)閱栴}小而不當(dāng)回事,以免小問題引發(fā)大問題,對(duì)病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌,對(duì)任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。
在這項(xiàng)活動(dòng)中,我們每一個(gè)人都要從自己做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時(shí)時(shí)處處抓安全,上安全崗,干安全活?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來,做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇二
20xx年4月16日下午,鄭州大橋醫(yī)院在全院組織召開了百日醫(yī)療安全活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),張?jiān)洪L在會(huì)上宣讀了《鄭州大橋醫(yī)院百日醫(yī)療安全活動(dòng)實(shí)施方案》,李院長作總結(jié)講話。
在全院開展百日醫(yī)療安全活動(dòng),是醫(yī)院今年的工作計(jì)劃內(nèi)容和創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院的要求。以落實(shí)規(guī)章制度,提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,防范醫(yī)患糾紛為重點(diǎn),著力營造“安全、和諧、穩(wěn)定”的診療環(huán)境,最終提高醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,最大限度地保障患者安全。
本次醫(yī)療安全活動(dòng)分為宣傳發(fā)動(dòng)、以案說法、自查自糾、整改提高、階段總結(jié)五個(gè)階段,自20xx年4月8日開始啟動(dòng),7月12日結(jié)束。
在此期間結(jié)合自身,超聲科進(jìn)行了“以案說法、自查自糾”活動(dòng),以本科內(nèi)以往出現(xiàn)的差錯(cuò)糾紛進(jìn)行講評(píng)分析,逐步使全科同志認(rèn)識(shí)到醫(yī)療差錯(cuò)在工作中是能夠避免,醫(yī)療糾紛要時(shí)刻防范。同時(shí)也提高了新進(jìn)人員對(duì)醫(yī)療安全的思想覺悟,使之認(rèn)識(shí)到服務(wù)好(好的態(tài)度、合適的講話方式、得體的動(dòng)作等)每一位患者就是避免醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵所在。作為我們這樣一級(jí)的醫(yī)療單位,不及一些大的公立醫(yī)院。可以說在當(dāng)今的醫(yī)療大環(huán)境下,醫(yī)院已經(jīng)是服務(wù)行業(yè)。對(duì)我們來說服務(wù)好每一位患者才是我們生存的第一要素。
結(jié)合本科實(shí)際情況,可以從如下幾點(diǎn)做好醫(yī)療安全工作:
1、導(dǎo)診:導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)微笑接診,病人來訪,應(yīng)當(dāng)預(yù)約登記、排號(hào),安排病人休息等候檢查(如果候診時(shí)間較長可以說明大概等候時(shí)間,使其心中有數(shù),不急躁)。
2、接診:叫號(hào)后病人進(jìn)入診室應(yīng)微笑接診,安排病人接受檢查,并說明檢查過程的注意事項(xiàng),(特殊檢查,應(yīng)講明檢查過程,病人接受后再做檢查)。
3、檢查過程中應(yīng)當(dāng)專心,可詢問病史,不接打電話或與他人閑談,讓病人感覺檢查不夠仔細(xì)。如遇疑難情況需要會(huì)診應(yīng)向病人說明。
4、檢查完畢告知病人,認(rèn)真完成報(bào)告書寫,避免差錯(cuò)。發(fā)放報(bào)告應(yīng)當(dāng)核對(duì)病人姓名,避免錯(cuò)發(fā),微笑送走病人并告知找接診醫(yī)師就診。
通過以上過程來對(duì)待每一位就診患者,就能夠很好的做到避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。當(dāng)然,也可能會(huì)遇到一些態(tài)度較差的患者,首先我們要有理解的心態(tài),換位思考就能體會(huì)到他們的急切心情。只要我們自身做到不予其爭(zhēng)吵,始終微笑面對(duì),做好解釋工作,一定會(huì)讓他們身心感到滿意的。
“醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命,也是員工的生命。提高醫(yī)療質(zhì)量,減少糾紛,是醫(yī)院工作的重中之重”董事長的諄諄教導(dǎo),寄托著對(duì)醫(yī)療安全工作的高度重視。我們將以董事長的教導(dǎo)為準(zhǔn)則,以醫(yī)者仁心的態(tài)度,服務(wù)患者、造福百姓。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇三
醫(yī)療安全一直都是我們關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一個(gè)醫(yī)護(hù)工作者,我深知醫(yī)療工作的特殊性,也明白醫(yī)療安全的重要性。在長期的從業(yè)生涯中,我積累了一些關(guān)于醫(yī)療安全的心得體會(huì)。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,從加強(qiáng)溝通、規(guī)范操作、提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作及做好風(fēng)險(xiǎn)防范五個(gè)方面,詳細(xì)闡述我對(duì)醫(yī)療安全的理解和思考。
首先,溝通是保障醫(yī)療安全的基礎(chǔ)。在醫(yī)療過程中,醫(yī)護(hù)人員需要與患者進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的溝通,了解患者的需求和情況。同時(shí),醫(yī)護(hù)人員之間也需要相互交流,共同協(xié)作,確保醫(yī)療過程的順利進(jìn)行。例如,在執(zhí)行手術(shù)操作之前,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)必須全面溝通,明確每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),從而提高工作的效率和安全性。
其次,規(guī)范操作是確保醫(yī)療安全的重要手段。醫(yī)療行為涉及到眾多流程,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要精確執(zhí)行,以確保醫(yī)療過程的穩(wěn)定和安全。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,規(guī)范醫(yī)療行為,能夠減少失誤和意外事故的發(fā)生。例如,在給患者進(jìn)行注射時(shí),醫(yī)護(hù)人員必須按照操作規(guī)范,正確選擇注射部位和劑量,保證藥物的準(zhǔn)確輸送,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的安全風(fēng)險(xiǎn)。
第三,醫(yī)護(hù)人員自身素質(zhì)的提高是醫(yī)療安全的重要保障。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高專業(yè)水平,不斷更新醫(yī)療技術(shù),以適應(yīng)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高,才能保證醫(yī)護(hù)人員具備應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況的能力,提供更安全、更有效的醫(yī)療服務(wù)。例如,及時(shí)參加相關(guān)培訓(xùn),掌握新的護(hù)理技術(shù)和醫(yī)療知識(shí),能夠提高護(hù)理人員對(duì)患者的檢測(cè)和治療能力,減少醫(yī)療安全事件的發(fā)生。
第四,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作是提高醫(yī)療安全的關(guān)鍵。醫(yī)療事故往往是由于團(tuán)隊(duì)協(xié)作不力而導(dǎo)致的。因此,建立一個(gè)高效、和諧的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)成員之間的配合和協(xié)調(diào),能夠避免許多潛在的風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)相互尊重,互相幫助,共同為患者的治療服務(wù)。例如,在搶救患者的過程中,各個(gè)科室的醫(yī)護(hù)人員必須緊密合作,共同搶救患者,并在不同環(huán)節(jié)中交流溝通,確保患者的生命安全。
最后,風(fēng)險(xiǎn)防范是醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)療過程中存在許多不確定因素,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)提前制定預(yù)案,做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作。例如,提早對(duì)患者的病情進(jìn)行評(píng)估,預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的并發(fā)癥,以便及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。同時(shí),強(qiáng)調(diào)病房的清潔和衛(wèi)生,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),也是減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。
總之,醫(yī)療安全事關(guān)人們的生命健康,是醫(yī)護(hù)人員義不容辭的責(zé)任。通過加強(qiáng)溝通、規(guī)范操作、提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作及做好風(fēng)險(xiǎn)防范,我們能夠共同確保醫(yī)療安全,提供更好的醫(yī)療服務(wù),造福人民群眾。我相信,在醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,醫(yī)療安全事業(yè)必將取得更大的進(jìn)步。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇四
——從我做起,做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者 人事處 白永平 質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我參加學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》、《醫(yī)師外出會(huì)診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。
通過學(xué)習(xí)深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個(gè)系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護(hù)理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了,醫(yī)院各科室,每個(gè)職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個(gè)環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯(cuò)誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個(gè)人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起。
患者服務(wù)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達(dá)到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴(yán)格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時(shí)時(shí)想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對(duì)待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴(kuò)大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇五
我院舉辦“醫(yī)療安全大討論”活動(dòng),主要針對(duì)醫(yī)院的安全隱患問題以及如何提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量展開深入討論。大家踴躍發(fā)言,結(jié)合日常工作,交流心得體會(huì),針對(duì)我院可能存在的不足明確提出了很多意見和建議,同時(shí)大家表示應(yīng)從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛崗敬業(yè),樹立醫(yī)療安全意識(shí),保證病人的安全,杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會(huì)和時(shí)代的不斷發(fā)展,人民生活水平的`不斷提升,人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提升,這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,真正為病人著想,誠心實(shí)意地為病人服務(wù),在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí),還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性,盡量減少差錯(cuò)和事故,提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
大家一致認(rèn)為:醫(yī)療安全直接影響到社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益,是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會(huì)不但增多醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛,影響醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位,在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù),真正做到從患者的角度出發(fā),及時(shí)提供患者所需,并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注意交流方式、方法,從細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量。本次活動(dòng)的開展對(duì)杜絕醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,保證患者醫(yī)療安全,更新醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)理念,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧、文明醫(yī)院起到推動(dòng)作用。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇六
醫(yī)療安全是現(xiàn)代醫(yī)療領(lǐng)域的重要議題,它關(guān)乎患者的生命安全和健康利益。近年來,醫(yī)療事故的發(fā)生頻率不斷增加,給患者及其家屬帶來了嚴(yán)重的傷害和巨大的損失。為了提高醫(yī)療安全水平,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相繼出臺(tái)了相應(yīng)的醫(yī)療安全條例和措施。本文將從個(gè)人角度談?wù)勎以卺t(yī)療工作中的一些心得和體會(huì)。
首先,醫(yī)療人員需要保持高度的責(zé)任心。醫(yī)生作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的核心,承擔(dān)著患者生命安全的重大責(zé)任。在工作中,我時(shí)刻銘記著“治療是我義務(wù),而監(jiān)護(hù)是我貢獻(xiàn)”的信念,在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),我會(huì)全力以赴保障患者的安全。無論是手術(shù)前的病歷審核,還是手術(shù)中的患者監(jiān)護(hù),我都會(huì)全神貫注,嚴(yán)格按照規(guī)程操作,絕不馬虎草率。同時(shí),在工作中我也要認(rèn)真傾聽患者的訴求和需求,盡力滿足他們的合理要求。
其次,醫(yī)療安全需要團(tuán)隊(duì)合作。在醫(yī)療工作中,良好的團(tuán)隊(duì)合作是確保醫(yī)療安全的重要保障。我和護(hù)士、醫(yī)技人員、行政人員等各個(gè)崗位的同事們緊密配合,形成了一個(gè)默契高效的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。我們?cè)诟鱾€(gè)環(huán)節(jié)上互相協(xié)作,相互監(jiān)督,確保醫(yī)療過程的順利進(jìn)行。例如,我會(huì)與護(hù)士共同確認(rèn)患者的身份,核對(duì)患者的病歷和病情,避免手術(shù)患者身份混錯(cuò)的事故發(fā)生。同時(shí),我也會(huì)與醫(yī)技人員溝通,確保手術(shù)儀器設(shè)備的安全運(yùn)作。只有團(tuán)隊(duì)的全力配合,才能避免因個(gè)別環(huán)節(jié)出錯(cuò)導(dǎo)致的醫(yī)療事故。
第三,醫(yī)療安全需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理。在日常工作中,我始終保持警惕,尤其是對(duì)一些可能存在風(fēng)險(xiǎn)的情況進(jìn)行及時(shí)的識(shí)別和管控。例如,手術(shù)前會(huì)對(duì)患者進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)估,了解患者的身體狀況和病情,判斷手術(shù)的可行性和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),在手術(shù)過程中,我會(huì)時(shí)刻關(guān)注患者的生命體征、血液流量等重要指標(biāo),確保手術(shù)過程的安全。此外,我還會(huì)參與醫(yī)療過程中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,確保醫(yī)療安全。
第四,醫(yī)療安全需要推行科學(xué)管理。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,科學(xué)的管理是提高醫(yī)療安全的重要保障。我所在的醫(yī)院建立了以患者為中心的醫(yī)療管理模式,推行了全面的質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制措施。在我們醫(yī)療團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,我們實(shí)施了嚴(yán)格的內(nèi)部審查和監(jiān)控機(jī)制,保證醫(yī)生的執(zhí)業(yè)行為符合規(guī)范要求。同時(shí),醫(yī)院還推行了醫(yī)療安全事件的登記與報(bào)告制度,及時(shí)了解和總結(jié)醫(yī)療事故的原因和教訓(xùn),提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,不斷完善醫(yī)療安全管理體系。
最后,醫(yī)療安全需要加強(qiáng)宣傳教育。醫(yī)療安全事關(guān)患者生命安全和健康利益,也是所有醫(yī)護(hù)人員的共同責(zé)任。我參與了醫(yī)院組織的醫(yī)療安全宣傳教育活動(dòng),向團(tuán)隊(duì)成員普及醫(yī)療安全知識(shí),培養(yǎng)大家的醫(yī)療安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。此外,在日常工作中,我也會(huì)與患者和家屬進(jìn)行交流,為他們講解手術(shù)過程和存在的風(fēng)險(xiǎn),提醒他們主動(dòng)參與醫(yī)療決策,共同維護(hù)醫(yī)療安全。
醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的核心問題,也是患者和家屬最關(guān)心的問題。作為醫(yī)療工作者,我們必須要時(shí)刻保持警惕,提高自身素質(zhì)和技術(shù)水平,并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和科學(xué)管理,以確保患者的安全和健康。只有通過不斷的努力和探索,才能不斷提高醫(yī)療安全水平,為廣大患者提供更加安全有效的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇七
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心,醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不但嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利,有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛,影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會(huì)信譽(yù)和形象。
聯(lián)想到我們的實(shí)際工作,我們更應(yīng)該引起高度警惕,應(yīng)從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛崗敬業(yè),樹立醫(yī)療安全意識(shí),保證病人的安全,杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會(huì)和時(shí)代的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提升,人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提升,這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的`服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,真正為病人著想,誠心實(shí)意地為病人服務(wù),在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí),還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性,盡量減少差錯(cuò)和事故,提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全直接影響到社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益,是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會(huì)不但增多醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛,影響醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位,在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù),真正做到從患者的角度出發(fā),及時(shí)提供患者所需,并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注意交流方式、方法,從細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量。
我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇八
我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負(fù)有“懸壺濟(jì)世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意地去為病人服務(wù)。
但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里,確實(shí)還有一些人,對(duì)工作漫不經(jīng)心,松松散散,業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者,因?yàn)橐粫r(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作,給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們?cè)趫?bào)刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)??吹竭@種類似的報(bào)道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故,給病人及家庭造成痛苦,給個(gè)人造成終生遺撼,給醫(yī)院造成不良影響。
以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護(hù)人員的散漫工作行為和現(xiàn)象,作為反面素材或諷刺對(duì)象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,每當(dāng)看到這些,都應(yīng)該感到非常羞愧,非常痛心。
我們?cè)谏罡型葱闹啵瑧?yīng)該深刻地反省自己:今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進(jìn)一步改善?作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員,就應(yīng)該這樣去做,這樣去想,甚至是每時(shí)每刻。
我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論,深刻地領(lǐng)悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。我們痔瘺科自建科以來,至今已有三十余年,治愈病人萬余例,不僅形成了自己的技術(shù)特色,而且形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng),在礦區(qū)及周邊地區(qū)享有很高的知名度。我們?cè)谶@個(gè)科里工作,要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。
為此,在工作中,我們要堅(jiān)決做到:
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。
二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。我們是一個(gè)手術(shù)科室,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。無論是操作前、操作中、換藥時(shí),我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟,以免引起感染、刀口不愈合等嚴(yán)重后果。
三是對(duì)病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī),無論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對(duì)待他(她)們,讓他(她)們?cè)诰裆系玫桨参?。病人手術(shù)后,我們要及時(shí)巡視病房,仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,決不能因?yàn)閱栴}小而不當(dāng)回事,以免小問題引發(fā)大問題,對(duì)病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌,對(duì)任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。
當(dāng)前,正是創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期,在這項(xiàng)活動(dòng)中,我們每一個(gè)人都要從自己做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時(shí)時(shí)處處抓安全,上安全崗,干安全活?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來,做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇九
醫(yī)療安全是現(xiàn)代醫(yī)療領(lǐng)域一個(gè)非常重要的議題,為了推動(dòng)醫(yī)療安全意識(shí)的提高,我參加了醫(yī)療安全季活動(dòng),并在活動(dòng)中收獲了很多心得體會(huì)。在這期間,我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療安全的重要性,并學(xué)到了如何提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量以及保障患者的安全。在本文中,我將以五段式的形式,分享我在醫(yī)療安全季活動(dòng)中的所見所聞。
醫(yī)療安全是指在醫(yī)療過程中,為了提供安全、有效、及時(shí)、人性化的醫(yī)療服務(wù),防止醫(yī)療過程中患者發(fā)生或可能發(fā)生的意外事件。然而,醫(yī)療安全問題在我國依然存在著較大的挑戰(zhàn)。例如,醫(yī)療事故頻發(fā)、抗生素濫用等。這些問題不僅對(duì)患者的身體健康構(gòu)成威脅,還對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聲譽(yù)和醫(yī)生的專業(yè)形象造成了負(fù)面影響。
為了提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)療安全的重視程度,醫(yī)療安全季活動(dòng)于每年舉辦。該活動(dòng)的目的是通過豐富多彩的宣傳、培訓(xùn)及互動(dòng)活動(dòng),增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識(shí),并鼓勵(lì)他們關(guān)注醫(yī)療過程中的風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)措施。在醫(yī)療安全季活動(dòng)中,我參加了多項(xiàng)培訓(xùn)課程,包括醫(yī)療事故防范、手衛(wèi)生知識(shí)、用藥安全等。通過這些培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)療安全問題有了更為深入的理解,并學(xué)習(xí)到了應(yīng)對(duì)各種醫(yī)療安全問題的方法和技巧。
在醫(yī)療安全季活動(dòng)中,我從各種角度了解了醫(yī)療安全的重要性,并收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先,我意識(shí)到醫(yī)療安全是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作,需要醫(yī)護(hù)人員之間相互溝通、相互協(xié)作。其次,我學(xué)到了如何正確使用醫(yī)療設(shè)備,避免設(shè)備操作不當(dāng)導(dǎo)致的意外事故。此外,我還學(xué)習(xí)到了如何正確執(zhí)行手衛(wèi)生措施,并了解到手衛(wèi)生的重要性。另外,通過參加醫(yī)療安全培訓(xùn),我還掌握了用藥安全的基本知識(shí),避免了患者對(duì)藥物的誤服或?yàn)E用。
第四段:醫(yī)療安全意識(shí)的提升。
通過參加醫(yī)療安全季活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療安全是每位醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任。在以往,我在工作中可能會(huì)忽視一些細(xì)節(jié),但是現(xiàn)在我明白一個(gè)小錯(cuò)誤可能會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的后果。因此,我會(huì)加強(qiáng)自己的專業(yè)技能培訓(xùn),提高自己的醫(yī)療安全意識(shí),保證每一位患者都能夠得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
第五段:醫(yī)療安全的未來展望。
醫(yī)療安全問題是一個(gè)長期存在的問題,需要全社會(huì)的共同努力來解決。作為醫(yī)護(hù)人員,我們應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)自身的素質(zhì)和醫(yī)療安全意識(shí)的培養(yǎng),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全水平。同時(shí),政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療安全工作的重視,加大對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和管理力度,建立健全醫(yī)療安全管理體系,有效降低醫(yī)療事故的發(fā)生率。
綜上所述,參加醫(yī)療安全季活動(dòng)給我留下了深刻的印象。通過參加培訓(xùn)課程和互動(dòng)活動(dòng),我對(duì)醫(yī)療安全的意識(shí)進(jìn)一步提高,并學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能。作為一名醫(yī)護(hù)人員,我將牢記醫(yī)療安全的重要性,并將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,為患者提供更加安全、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我也希望更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員能夠重視醫(yī)療安全問題,共同努力,推動(dòng)醫(yī)療安全工作的改進(jìn)與發(fā)展。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十
——從我做起,做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者人事處白永平質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提升醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我參加學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》、《醫(yī)師外出會(huì)診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。
通過學(xué)習(xí)深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提升不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個(gè)系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護(hù)理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的.。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了,醫(yī)院各科室,每個(gè)職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個(gè)環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯(cuò)誤,都可能增多病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提升需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。因此每個(gè)人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起。
患者服務(wù)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的思想,不但要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達(dá)到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴(yán)格要求自己,把職工合理需求放到第一位,時(shí)時(shí)想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對(duì)待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴(kuò)大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十一
質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我參加學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》、《醫(yī)師外出會(huì)診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。
通過學(xué)習(xí)深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個(gè)系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護(hù)理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了,醫(yī)院各科室,每個(gè)職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個(gè)環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯(cuò)誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個(gè)人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是三全:“全員參與、全部門控制、全過程控制”?!鞍鸦颊咝枰旁诘谝晃弧?,牢固樹立為患者服務(wù)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的'思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達(dá)到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴(yán)格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時(shí)時(shí)想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對(duì)待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴(kuò)大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十二
通過學(xué)習(xí)深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個(gè)系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護(hù)理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了,醫(yī)院各科室,每個(gè)職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個(gè)環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯(cuò)誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的'生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個(gè)人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是三全:“全員參與、全部門控制、全過程控制”?!鞍鸦颊咝枰旁诘谝晃弧?,牢固樹立為患者服務(wù)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達(dá)到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴(yán)格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時(shí)時(shí)想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對(duì)待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴(kuò)大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十三
醫(yī)療是人類社會(huì)的重要事業(yè)之一,人們?cè)谏钪薪?jīng)常需要醫(yī)療服務(wù)。但隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)療安全問題也日益引起人們的關(guān)注。九十年代以來,國內(nèi)外相繼出現(xiàn)了一系列醫(yī)療事故,這些事件直接攻擊了患者的生命和健康,并給醫(yī)療行業(yè)帶來了嚴(yán)重的信任危機(jī)。因此,醫(yī)療安全已成為醫(yī)療行業(yè)最緊迫的任務(wù)之一。
第二段:安全醫(yī)療意識(shí)的提高與應(yīng)對(duì)策略。
提高醫(yī)療安全意識(shí)是安全醫(yī)療最基本的前提。作為醫(yī)護(hù)人員,我們必須充分認(rèn)識(shí)到安全醫(yī)療的重要性,明確醫(yī)療安全的含義和目標(biāo),形成醫(yī)療安全意識(shí),提高責(zé)任心和緊迫感。同時(shí),必須制定科學(xué)有效的安全醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)和進(jìn)行有效監(jiān)管,規(guī)范并完善醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)環(huán)節(jié),防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
第三段:醫(yī)療機(jī)構(gòu)的責(zé)任與義務(wù)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是醫(yī)療服務(wù)的主要場(chǎng)所。為了提高醫(yī)療安全,必須加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和管理。一方面,要加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,對(duì)不合格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)行嚴(yán)格的懲處。另一方面,醫(yī)療機(jī)構(gòu)也要提高服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療管理,提高醫(yī)療效率,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),不斷提高醫(yī)療安全水平。
第四段:醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素質(zhì)與責(zé)任。
醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分,他們的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感直接影響醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。因此,醫(yī)護(hù)人員必須深入認(rèn)識(shí)安全醫(yī)療的重要性,正確履行職業(yè)責(zé)任,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素質(zhì)和能力,保障醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì)和安全。同時(shí),醫(yī)護(hù)人員還要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力,與患者和家屬保持良好的溝通,及時(shí)解決矛盾,消除誤解,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
第五段:發(fā)揮社會(huì)作用。
保障醫(yī)療安全不僅要依靠醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員的努力,還需要社會(huì)各方面的支持和參與?;颊吆图覍僖訌?qiáng)自我保護(hù)意識(shí),規(guī)范自我行為,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。同時(shí),要強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)督和管理。政府部門也要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管和管理,制定科學(xué)的政策和法律,推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
結(jié)論:安全醫(yī)療需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)護(hù)人員、患者和社會(huì)各方面的共同努力。提高安全醫(yī)療意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)、加強(qiáng)監(jiān)管和管理、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和參與,是保障醫(yī)療安全的重要途徑,也是提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的重要保障。只有通過共同努力,才能真正保障患者的生命健康和醫(yī)療安全。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十四
近期我省發(fā)生了幾起典型醫(yī)患事件,暴露出部分醫(yī)院管理松懈,醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識(shí)淡漠,存在較多醫(yī)療安全隱患,嚴(yán)重?fù)p害了人民群眾的健康權(quán)益,在社會(huì)上造成嚴(yán)重不良影響,同時(shí)也損害了醫(yī)療行業(yè)的整體形象,“教訓(xùn)是深刻的”。各級(jí)衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)引起高度重視,立即采取行動(dòng),查找工作中的安全隱患,堅(jiān)決遏制醫(yī)療安全事件的抬頭趨勢(shì),切實(shí)保護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。我院經(jīng)過開展大討論、大排查、和全面整改,有效的促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員思想意識(shí)的提高,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,事無巨細(xì),以提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全為目標(biāo),牢固樹立全心全意為人民健康服務(wù)的思想。結(jié)合“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,活動(dòng),衛(wèi)生院要求管理人員要加強(qiáng)監(jiān)管力度,切實(shí)做好檢查工作,嚴(yán)格責(zé)任追究制,加強(qiáng)投訴管理,努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),增進(jìn)醫(yī)患互信。對(duì)發(fā)生的醫(yī)療安全事件必須采取有效措施,并做好上報(bào)工作。作為副院長,我認(rèn)為醫(yī)療安全管理工作必須認(rèn)真培訓(xùn)、落實(shí)制度,加強(qiáng)監(jiān)管。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核,通過醫(yī)療安全的'學(xué)習(xí)使醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心得到加強(qiáng),平時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和其他醫(yī)療操作規(guī)程,落實(shí)核心制度,也要加強(qiáng)其他各項(xiàng)制度的落實(shí)與考核,牢固樹立醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí),避免醫(yī)療安全事件的發(fā)生。我認(rèn)為要繼續(xù)抓好以下幾方面的工作:
一、是健全醫(yī)療安全管理制度,要制訂質(zhì)量保證和持續(xù)改進(jìn)方案,開展醫(yī)療質(zhì)量和安全評(píng)價(jià),不斷提高醫(yī)療安全管理水平。
二、是加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。當(dāng)前醫(yī)療水平有了很大提高,但部分醫(yī)務(wù)人員存在片面注重高精尖醫(yī)療技術(shù),“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)訓(xùn)練有所滑坡,各地要盡快采取措施,強(qiáng)化對(duì)醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),夯實(shí)基本功。要切實(shí)樹立“以病人為中心”的核心價(jià)值觀,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),以高度的責(zé)任心和專業(yè)精神為病人認(rèn)真看病、熱情服務(wù)。
三、是抓好質(zhì)量管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。要進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員的管理;加強(qiáng)質(zhì)量檢查和考核,制訂并落實(shí)考核方案和獎(jiǎng)懲辦法;加強(qiáng)對(duì)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、術(shù)前討論制度和查對(duì)制度等核心制度的落實(shí)和檢查;嚴(yán)格處方權(quán)授予的標(biāo)準(zhǔn)和程序。
四、是加強(qiáng)醫(yī)患溝通。要注重對(duì)患者的人文關(guān)懷,健全醫(yī)患溝通制度,完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)患溝通水平;醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)向患者及其家屬說明患者病情、預(yù)后、診療方案、疾病風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容,認(rèn)真、細(xì)致地做好解釋工作,把對(duì)病人的尊重、理解和關(guān)懷體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)全過程,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
五、是落實(shí)醫(yī)院感染管理措施。要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)院感重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控、管理和檢查,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題采取積極有效的干預(yù)措施;加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),提高院感管理措施的依從性;嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,遵守?zé)o菌操作規(guī)程,最大限度地減少醫(yī)院感染的發(fā)生。
六、是加強(qiáng)藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用管理。要進(jìn)一步健全藥事管理制度和藥事管理組織,完善處方點(diǎn)評(píng)制度,規(guī)范臨床應(yīng)用行為,推動(dòng)藥物的臨床合理應(yīng)用;要加強(qiáng)對(duì)藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用的監(jiān)管,加強(qiáng)不良事件等安全信息監(jiān)測(cè),做好藥品和醫(yī)療器械不良事件的報(bào)告和處置工作。
七、是建立醫(yī)療安全事件報(bào)告機(jī)制和應(yīng)急處置機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)療安全信息化建設(shè),建立使用便捷、實(shí)時(shí)監(jiān)管的醫(yī)療管理信息系統(tǒng),建立并落實(shí)醫(yī)療安全事件報(bào)告制度,提高預(yù)測(cè)預(yù)警和分析報(bào)告能力。同時(shí)要做好醫(yī)療安全事件的應(yīng)急處置預(yù)案,一旦發(fā)生醫(yī)療安全事件,立即啟動(dòng)處置預(yù)案,積極有效應(yīng)對(duì),盡可能消除醫(yī)療安全事件的不良影響。
八、是建立醫(yī)療安全責(zé)任追究機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)管理小組要切實(shí)履行醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管職責(zé),加大監(jiān)管力度,對(duì)發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療不良事件的科室和醫(yī)務(wù)人員要敢于打破情面,依法對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十五
近年來,醫(yī)患沖突越來越突出,醫(yī)患關(guān)系越來越驚慌,可以說已經(jīng)達(dá)到不堪一擊的地步,為了一句話說得不當(dāng),一點(diǎn)小的失誤,都會(huì)讓患者及家屬抓住不放,造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事務(wù),我深刻體會(huì)到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已燃眉之急。
1、醫(yī)德差:在診療過程中,醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者不負(fù)責(zé)任,馬馬虎虎,漫不經(jīng)心,看法生硬,缺乏憐憫心。
2、工作失職:工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職狀況。如用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針、輸錯(cuò)血、開錯(cuò)刀、處置不剛好或操作不當(dāng)?shù)取?BR> 3、技術(shù)緣由:由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊,對(duì)某些疾病缺乏相識(shí),不知道診斷方法導(dǎo)致誤診,造成治療或處置的不當(dāng);或?qū)δ承┘膊〉膰?yán)峻性相識(shí)不足,未預(yù)見到病情會(huì)突然改變與死亡,因此未事先向家屬作說明,家屬缺乏思想上的打算,在這種狀況下病人突然死亡會(huì)引起醫(yī)療糾紛,家屬就會(huì)主觀的認(rèn)為是醫(yī)療事故。
4、意外狀況:因?yàn)獒t(yī)療過程是特別困難的,在治療過程中,有些狀況和改變可以預(yù)防,但也有一些狀況是可以預(yù)見,但難以限制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學(xué)專用過程中,有的病人會(huì)突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的,搶救也剛好得力,但由于病人體質(zhì)的特異,難免會(huì)發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識(shí),認(rèn)為是醫(yī)生過錯(cuò)導(dǎo)致的。
5、家屬另有所求:因家屬另有需求,致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故,但是為了達(dá)到某些目的,聚集大批的家屬,甚至是花錢雇傭社會(huì)上的不法分子圍攻鬧事,醫(yī)院的聲譽(yù)受到嚴(yán)峻的影響,正常的工作秩序被嚴(yán)峻干擾,來達(dá)到向醫(yī)院要錢的目的,對(duì)醫(yī)院的形象和當(dāng)事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
1、看法生硬,對(duì)病人提出的疑問,沒有做到耐性說明和溝通,看法惡劣,導(dǎo)致病人的不滿,就會(huì)造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通,該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明,簡(jiǎn)單導(dǎo)致病人或家屬的誤會(huì),造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時(shí)操作不規(guī)范或操作失誤,致使和其他人的`操作不一樣,病人看在眼中,就會(huì)認(rèn)為治療有錯(cuò)誤。
4、機(jī)器出現(xiàn)故障。如機(jī)器出現(xiàn)異樣的聲音,嚇到病人;或機(jī)器的某個(gè)部件失靈,傷到患者;或機(jī)器出現(xiàn)故障后,無法剛好給病人做治療,導(dǎo)致病人的不滿。
5、病人在排隊(duì)治療時(shí),對(duì)治療的依次產(chǎn)生疑問或誤會(huì),導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。
6、對(duì)于比較危重的病人,沒有主管醫(yī)生和家屬的陪伴,治療過程中簡(jiǎn)單發(fā)生意外狀況,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不仔細(xì),責(zé)任心不強(qiáng),治療錯(cuò)誤或不當(dāng),導(dǎo)致嚴(yán)峻的后果,易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十六
近年來,醫(yī)患矛盾越來越突出,醫(yī)患關(guān)系越來越緊張,可以說已經(jīng)達(dá)到一觸即發(fā)的地步,為了一句話說得不當(dāng),一點(diǎn)小的失誤,都會(huì)讓患者及家屬抓住不放,造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件,我深刻體會(huì)到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已迫在眉睫。
1、醫(yī)德差:在診療過程中,醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者不負(fù)責(zé)任,馬馬虎虎,漫不經(jīng)心,態(tài)度生硬,缺乏同情心。
2、工作失職:工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針、輸錯(cuò)血、開錯(cuò)刀、處置不及時(shí)或操作不當(dāng)?shù)取?BR> 3、技術(shù)原因:由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊,對(duì)某些疾病缺乏認(rèn)識(shí),不知道診斷方法導(dǎo)致誤診,造成治療或處置的不當(dāng);或?qū)δ承┘膊〉膰?yán)重性認(rèn)識(shí)不足,未預(yù)見到病情會(huì)突然變化與死亡,因此未事先向家屬作說明,家屬缺乏思想上的準(zhǔn)備,在這種情況下病人突然死亡會(huì)引起醫(yī)療糾紛,家屬就會(huì)主觀的認(rèn)為是醫(yī)療事故。
4、意外情況:因?yàn)獒t(yī)療過程是非常復(fù)雜的,在治療過程中,有些情況和變化可以預(yù)防,但也有一些情況是可以預(yù)見,但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學(xué)專用過程中,有的病人會(huì)突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的,搶救也及時(shí)得力,但由于病人體質(zhì)的特異,難免會(huì)發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識(shí),認(rèn)為是醫(yī)生過錯(cuò)導(dǎo)致的。
5、家屬另有所求:因家屬另有需求,致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故,但是為了達(dá)到某些目的,聚集大批的家屬,甚至是花錢雇傭社會(huì)上的不法分子圍攻鬧事,醫(yī)院的聲譽(yù)受到嚴(yán)重的影響,正常的工作秩序被嚴(yán)重干擾,來達(dá)到向醫(yī)院要錢的目的,對(duì)醫(yī)院的形象和當(dāng)事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
1、態(tài)度生硬,對(duì)病人提出的疑問,沒有做到耐心解釋和溝通,態(tài)度惡劣,導(dǎo)致病人的不滿,就會(huì)造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通,該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明,容易導(dǎo)致病人或家屬的誤解,造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時(shí)操作不規(guī)范或操作失誤,致使和其他人的操作不一樣,病人看在眼中,就會(huì)認(rèn)為治療有錯(cuò)誤。
4、機(jī)器出現(xiàn)故障。如機(jī)器出現(xiàn)異常的聲音,嚇到病人;或機(jī)器的某個(gè)部件失靈,傷到患者;或機(jī)器出現(xiàn)故障后,無法及時(shí)給病人做治療,導(dǎo)致病人的不滿。
5、病人在排隊(duì)治療時(shí),對(duì)治療的順序產(chǎn)生疑問或誤解,導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。
6、對(duì)于比較危重的病人,沒有主管醫(yī)生和家屬的陪同,治療過程中容易發(fā)生意外情況,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不認(rèn)真,責(zé)任心不強(qiáng),治療錯(cuò)誤或不當(dāng),導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療安全學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心,醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害了人民群眾的健康權(quán)益,有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛,影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會(huì)信譽(yù)和形象。
當(dāng)前,醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作面臨的問題和形勢(shì)依然嚴(yán)峻。多年來,我國各級(jí)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)協(xié)會(huì)為提高醫(yī)療水平,做了很多的努力和嘗試。然而,少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員仍然對(duì)醫(yī)療安全缺乏足夠的重視,存在較多的醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
通過分析相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量安全事件,使我們能引以為戒,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,切實(shí)樹立“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念,使醫(yī)學(xué)的創(chuàng)新和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫娇茖W(xué)地結(jié)合,推進(jìn)我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。特總結(jié)如下:
醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關(guān),是社會(huì)高度關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,不斷深化改革,加強(qiáng)管理,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足群眾基本醫(yī)療需求,切實(shí)保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來越高。
同時(shí),衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn),醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)療糾紛事件時(shí)有發(fā)生,給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序,損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,給社會(huì)造成不穩(wěn)定因素。為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度。我們應(yīng)該堅(jiān)持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)。
我們應(yīng)以黨和國家的方針、路線、政策為指針,以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故為目的`;以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化法制意識(shí)為重點(diǎn);以完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé)、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施,每年明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng),引導(dǎo)、帶領(lǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入,努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會(huì)形象,滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。
三、強(qiáng)化培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平醫(yī)務(wù)人員只有通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)知識(shí)和水平才能得到更新和提高,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng)。我們應(yīng)該把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是:
一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)。我們編印《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員人手一冊(cè),通過聘請(qǐng)專家講座、單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)、專題講座、典型案例分析討論等形式,使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范,強(qiáng)化其法律意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
二是開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。幾年來,我們組織了院長培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書寫培訓(xùn)、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動(dòng),使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。
三是實(shí)施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹立依靠科技進(jìn)步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想,采取“請(qǐng)進(jìn)來,送出去”、學(xué)科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多措并舉,著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色???項(xiàng)目)建設(shè),提高衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平。四是規(guī)范醫(yī)療文書,加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》、《診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程》,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫,提高醫(yī)療護(hù)理文書書寫質(zhì)量。
五是組織理論考試和技術(shù)比武。我們應(yīng)以培養(yǎng)提高醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)、程序、常用方法和治療方案的應(yīng)用為重點(diǎn),按照由易到難、由淺入深的原則。方法是:組織專家,采取理論講座和現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合的方式,組織醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)、應(yīng)用;年底,對(duì)所有參加培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員的掌握應(yīng)用情況進(jìn)行理論考試,在此基礎(chǔ)上,選3-5常用技術(shù)組織競(jìng)賽比武。
六是積極參加上級(jí)組織的培訓(xùn)講座。
對(duì)省、市兩級(jí)組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座,積極組織各單位參加學(xué)習(xí),使醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)接受新知識(shí)、新技術(shù)、新理念、新觀點(diǎn)。
為了確保各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實(shí),堅(jiān)持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制。
第四,形成制度落實(shí)監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),采取專家組質(zhì)量考評(píng)、科主任座談會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量警示談話、醫(yī)療質(zhì)量院長大查房、查房參觀學(xué)習(xí)等形式,廣泛開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。
醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院全部工作的核心,是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的條件。醫(yī)療質(zhì)量管理工作,是一項(xiàng)需要長期持續(xù)改進(jìn)的過程,任重道遠(yuǎn)。
我們必須堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主導(dǎo),進(jìn)一步采取措施,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范醫(yī)療行為,落實(shí)核心制度,明確工作思路,持續(xù)改進(jìn)和全面提升我縣醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為促進(jìn)我縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快地順利發(fā)展,構(gòu)建和諧長豐而不懈努力!
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十七
我院舉辦“醫(yī)療安全大討論”活動(dòng),主要針對(duì)醫(yī)院的安全隱患問題以及如何提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量展開深入討論。大家踴躍發(fā)言,結(jié)合日常工作,交流心得體會(huì),針對(duì)我院可能存在的不足提出了很多意見和建議,同時(shí)大家表示應(yīng)從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛崗敬業(yè),樹立醫(yī)療安全意識(shí),確保病人的安全,杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會(huì)和時(shí)代的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高,這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,真正為病人著想,誠心實(shí)意地為病人服務(wù),在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí),還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性,盡量減少差錯(cuò)和事故,提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
從細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量。本次活動(dòng)的開展對(duì)杜絕醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,確?;颊哚t(yī)療安全,更新醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)理念,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧、文明醫(yī)院起到促進(jìn)作用。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十八
通過學(xué)習(xí)深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個(gè)系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護(hù)理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的`協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了,醫(yī)院各科室,每個(gè)職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個(gè)環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯(cuò)誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個(gè)人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是'三全':“全員參與、全部門控制、全過程控制”。"把患者需要放一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要,無論是操作前、操作中、換藥時(shí),我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟,以免引起嚴(yán)重后果。
三是對(duì)病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī),無論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對(duì)待他們,讓他們?cè)诰裆系玫桨参?。病人手術(shù)后,我們要及時(shí)巡視病房,仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,決不能因?yàn)閱栴}小而不當(dāng)回事,以免小問題引發(fā)大問題,對(duì)病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌,對(duì)任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。
在這項(xiàng)活動(dòng)中,我們每一個(gè)人都要從自己做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時(shí)時(shí)處處抓安全,上安全崗,干安全活?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來,做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇十九
重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因?yàn)槲⑿。屓朔啦粍俜?,毫無察覺,讓人麻痹大意,才可能造成意想不到的后果,甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實(shí)際工作,我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎?我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負(fù)有“懸壺濟(jì)世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的.責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意地去為病人服務(wù)。但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里,確實(shí)還有一些人,對(duì)工作漫不經(jīng)心,松松散散,業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者,因?yàn)橐粫r(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作,給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。
我們?cè)趫?bào)刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)常看到這種類似的報(bào)道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故,給病人及家庭造成痛苦,給個(gè)人造成終生遺撼,給醫(yī)院造成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護(hù)人員的散漫工作行為和現(xiàn)象,作為反面素材或諷刺對(duì)象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,每當(dāng)看到這些,都應(yīng)該感到非常羞愧,非常痛心。我們?cè)谏罡型葱闹啵瑧?yīng)該深刻地反省自己:今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進(jìn)一步改善?作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員,就應(yīng)該這樣去做,這樣去想,甚至是每時(shí)每刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論,深刻地領(lǐng)悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。那么在工作中,我們要堅(jiān)決做到:一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。無論是操作前、操作中、換藥時(shí),我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。三是對(duì)病人如親人。
干安全活?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來,做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。
醫(yī)療安全的心得體會(huì)和感想篇二十
醫(yī)療安全,即保障患者在醫(yī)療過程中不受任何安全威脅,是醫(yī)護(hù)人員的首要職責(zé)之一。近年來,我在醫(yī)療領(lǐng)域中不斷學(xué)習(xí)和積累,不斷體會(huì)到醫(yī)療安全的重要性,下面就來談一下我的感悟。
1. 疾病預(yù)防是最佳治療
作為一名醫(yī)生,在日常工作中,我認(rèn)識(shí)到疾病的早期預(yù)防對(duì)醫(yī)療安全的重要性。通過對(duì)疾病的了解和預(yù)防,可以減少病人需要進(jìn)入醫(yī)院的機(jī)會(huì),并且防止病情加重,減輕醫(yī)院人員的工作負(fù)擔(dān)。同時(shí),通過健康的生活方式、科學(xué)的營養(yǎng)和適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)等措施,可以增強(qiáng)身體免疫力,預(yù)防疾病的發(fā)生。
2. 明確醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)生的責(zé)任不僅是治療病人,還要嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范操作、合理用藥。我們不僅要有質(zhì)量過硬的醫(yī)療服務(wù),還要樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)操守,擁有高水平的醫(yī)學(xué)技能,落實(shí)“以人為本”的醫(yī)療理念。
3. 細(xì)節(jié)把控,方能完善
在醫(yī)療過程中,只有做到迅速高效的操作和嚴(yán)格的細(xì)節(jié)把控,才能減少錯(cuò)誤發(fā)生,確保醫(yī)療安全。作為一名醫(yī)生,我不僅要注重患者的生理狀態(tài),還要關(guān)注他們的心理狀態(tài),用細(xì)心、溫情、耐心對(duì)待每一個(gè)患者,讓他們感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和幫助。
4. 緊急處理策略得當(dāng)
在日常工作中,我也遇到過緊急情況。對(duì)于緊急事件的處理,不僅需要快速反應(yīng),還需要科學(xué)的處置策略。在緊急情況下,我們需要冷靜思考,做出正確的判斷,并采取最適合的方法處理,讓患者盡快擺脫危險(xiǎn)。
5. 同心協(xié)力,機(jī)制保障
醫(yī)療安全的保障需要各方的共同努力,才能實(shí)現(xiàn)。有充分的制度保障,才能讓醫(yī)院管理更加嚴(yán)謹(jǐn),醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)和權(quán)利也更明確,從而變得更加規(guī)范、專業(yè)和高效。此外,我們還需要通過加強(qiáng)在科研和技術(shù)方面的投入,提高醫(yī)療水平和技術(shù)含量,讓醫(yī)療工作者和患者共同分享健康康。
總結(jié)起來,保障醫(yī)療安全是醫(yī)生工作的重要一環(huán),需要醫(yī)護(hù)人員有正確的價(jià)值觀、高水平的醫(yī)學(xué)技能、科學(xué)的處置策略和良好的心態(tài)。同時(shí),制度保障和技術(shù)創(chuàng)新也需要不斷加強(qiáng)和推廣。只有所有方面都密切配合,才能為患者營造一個(gè)溫暖、放心和安全的醫(yī)療環(huán)境。