心得體會(huì)是記錄自己成長軌跡和人生感悟的寶貴資料。在寫心得體會(huì)之前，我們需要先對(duì)所要總結(jié)的事物進(jìn)行充分了解和研究。1.以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇一
下面是我對(duì)在培訓(xùn)時(shí)所體會(huì)到的的幾點(diǎn)個(gè)：
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化，我個(gè)人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基，公司不用的企業(yè)文化和核心理念，在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的大潮中必定會(huì)被淘汰。恒大集團(tuán)的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化，是使恒大集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團(tuán)，從真正意義說崇尚恒大集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念，我希望能夠在恒大集團(tuán)的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團(tuán)偶然，恒大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識(shí)、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競爭意識(shí)，深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團(tuán)隊(duì)，讓我在面對(duì)以后的工作中充滿動(dòng)力與信心。學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識(shí)了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團(tuán)公司，了對(duì)當(dāng)代社會(huì)核心能力的意識(shí)。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了恒大的三個(gè)“”，就象培訓(xùn)中說的了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn)，精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國，企業(yè) 文化地傳承到全國各地區(qū)公司，使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團(tuán)得以高速發(fā)展的基礎(chǔ)，是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時(shí)，，最最核心的制約因素人力資源。場經(jīng)濟(jì)體制下，人力資源在企業(yè)中的作用。培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法，企業(yè)都非常。培訓(xùn)往往事與愿違，培訓(xùn)在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵(lì)?？v觀企業(yè)培訓(xùn)工作的，就不難理解培訓(xùn)的低效、無效甚至是負(fù)面的。
1、 盲目跟風(fēng)，為趕時(shí)髦做培訓(xùn)，為培訓(xùn)而培訓(xùn)，流行培訓(xùn)課程，企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。企業(yè)往往這項(xiàng)工作。做培訓(xùn)不需求分析，就不知道培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn)，培訓(xùn)事倍功半。培訓(xùn)計(jì)劃擺設(shè)，為計(jì)劃而計(jì)劃，為應(yīng)付檢查而做計(jì)劃。
思維問題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識(shí)和技能，而是從課程入手，考慮課程的培訓(xùn)能知識(shí)，這自然就會(huì)跟風(fēng)趕時(shí)髦。
2、 培訓(xùn)工作的理解偏差。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作，培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。其實(shí)不然，企業(yè)有上百個(gè)崗位，涉及幾十門學(xué)科，這靠人力資源部力量就能需求分析工作的，而是要求企業(yè)每個(gè)都，協(xié)作，正如教育部不會(huì)制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系，培訓(xùn)體系的運(yùn)作。
3、 企業(yè)專職或兼職講師，教材開發(fā)力量。每個(gè)企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨(dú)特之處，并社會(huì)上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師，平時(shí)疏于教材的開發(fā)和對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊，難以培訓(xùn)。
4、 培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié)，配套的培訓(xùn)管理體系來激勵(lì)員工參加培訓(xùn)的愿望，員工培訓(xùn)，的處罰制度。
鑒于，企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例，從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手，扎實(shí)培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇二
俗話說：“不吃飯則饑，不學(xué)習(xí)則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識(shí)，增長學(xué)問，提高自身的管理水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日，在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視，親臨培訓(xùn)課堂，與我們一起聽課學(xué)習(xí)，這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的`培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
xxx老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》。“我們賣的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚(yáng)服務(wù)營銷，所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較，服務(wù)營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下，消費(fèi)者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解，消費(fèi)者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，服務(wù)營銷正是為消費(fèi)者（或者人）提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，人民收入的提高，消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個(gè)性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程，帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務(wù)工作，喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識(shí)，做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應(yīng)該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動(dòng)，必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng)，則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者，要善于溝通，學(xué)會(huì)溝通，與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系，共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇三
讀史可以明鑒，知古可以鑒今，每一次參加培訓(xùn)，總會(huì)有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家提供一個(gè)非常好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，但是我覺得“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，為了鞏固本次培訓(xùn)的成果，同時(shí)也為了檢驗(yàn)培訓(xùn)老師的觀點(diǎn)，最主要的是考察一下自己吸收的程度，讓自己的思緒在短時(shí)間再檢驗(yàn)一下再付諸于紙筆。
20xx年一月四日和五日，公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢。
2、企業(yè)集團(tuán)的基本特征及管控現(xiàn)狀。
3、建筑企業(yè)集團(tuán)的管控架構(gòu)及管控模式選擇。
4、建筑企業(yè)集團(tuán)管控的層次、內(nèi)容、要點(diǎn)。
5、企業(yè)集團(tuán)管控的影響因素、關(guān)鍵問題及處理方法。
6、十七屆六中全會(huì)精神解讀。
7、企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)。
8、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容與方法。
9、實(shí)施價(jià)值觀管理，提高企業(yè)競爭力等內(nèi)容，倆天下來的收獲頗豐，體會(huì)了倆位老師的各種觀點(diǎn)，從而找到了我工作中的不足，以便以后工作中少走彎路，提高工作效率和效益。
通過本次部門培訓(xùn)，我的收獲如下：
一、
1、“在你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么，而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策，發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”，我覺得這個(gè)觀點(diǎn)非常好，首先，他說明了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的問題，其次就是執(zhí)行力的問題，作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場合，不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓沒一個(gè)員工的思路跟著你走，我覺得道理是品出來的，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，每天遇到的事情比較多，其實(shí)每天的管理就像一杯苦咖啡，是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作生活后及時(shí)回味一下，總結(jié)成敗，品味得失，從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。
2、我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該抓住員工的心，理解員工的正常合理需求，從而滿足員工的合理需求，才能擁有員工的一切，按照馬斯洛的需求理論，對(duì)員工的需求只需進(jìn)行簡單的分析，殘能找到員工的根本需求，一定要在滿足員工的需求后，給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)。
3、當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)化大生產(chǎn)已經(jīng)不完全依靠其個(gè)人，而是更大程度上依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，也可以說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位，雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定，但最終起決定作用的還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效的利用與發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才最大程度的發(fā)掘他們的才能，才可以順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，推進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、
企業(yè)文化，是建設(shè)由中國特色社會(huì)主義文化的主要組成部分，是展示企業(yè)形象的有效載體，是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的無形資產(chǎn)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七屆六中全會(huì)精神，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，明確企業(yè)發(fā)展方向具有重要意義，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著力：
1、培育具有企業(yè)理念的精神文化，精神文化是企業(yè)文化的核心和標(biāo)志，應(yīng)不斷深化和培育具有時(shí)代特征，又符合企業(yè)發(fā)展的精神，并大力宣傳和弘揚(yáng)，成為凝聚企業(yè)員工的強(qiáng)大精神動(dòng)力，劃歸山西四建集團(tuán)幾年來，應(yīng)在秉承股份公司、集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)理念、精神文化的基礎(chǔ)上，大膽繼承創(chuàng)新，總結(jié)提煉出符合上級(jí)要求、具有自身特點(diǎn)的精神文化，并根據(jù)實(shí)際的發(fā)展，不斷賦予新的內(nèi)涵，使之成為企業(yè)員工的理想信念、價(jià)值追求和行為規(guī)范，不斷激發(fā)廣大干部員工熱愛企業(yè)、投身企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2、品牌文化是一個(gè)企業(yè)的象征，是企業(yè)生存必不可少的元素，對(duì)于建筑施工企業(yè)來說，應(yīng)以創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)高效環(huán)保工程為主線，引導(dǎo)員工樹立安全意識(shí)，精品意識(shí)，環(huán)保意識(shí)，提高施工水平確保安全質(zhì)量，創(chuàng)精品、樹品牌。牢固樹立“今天的現(xiàn)場就是明天的市場”的意識(shí)，以現(xiàn)場保市場。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)勢，依托優(yōu)勢形成品牌效應(yīng)。因此，打造品牌文化，要把國家關(guān)于安全、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)工程的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)緊密結(jié)合，著力品牌文化理念的形成和過程的激勵(lì)，以安全做底，以質(zhì)量取勝，以信譽(yù)塑形。
3、形成具有企業(yè)風(fēng)格的項(xiàng)目文化
工程項(xiàng)目是企業(yè)效益獲取的源泉，人才培養(yǎng)的搖籃，項(xiàng)目部是施工生產(chǎn)的組織中心，也是控制的中心，更是企業(yè)文化的塑造中心，即生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品，也出產(chǎn)精神產(chǎn)品，企業(yè)文化的重心應(yīng)下移到項(xiàng)目部，根據(jù)各項(xiàng)目部的實(shí)際特點(diǎn)，通過引導(dǎo)幫扶，建立相應(yīng)的項(xiàng)目規(guī)章制度，確定項(xiàng)目參建員工為之奮斗的項(xiàng)目理念、準(zhǔn)則等，以創(chuàng)效作為項(xiàng)目部的整體價(jià)值觀，以市場在我腦中，安全在我心中，質(zhì)量在我手中，的理念，安全優(yōu)質(zhì)高效地完成施工組織設(shè)計(jì)，兌現(xiàn)企業(yè)向業(yè)主做出的承諾。
4、豐富具有企業(yè)形象的工地文化，工地是企業(yè)形象展示的最直接窗口，是人們視覺識(shí)別系統(tǒng)對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)的直接反映。應(yīng)把著力打造標(biāo)準(zhǔn)化工地作為目標(biāo)和載體，無論生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū)，都應(yīng)該精心策劃，精細(xì)規(guī)劃，處處體現(xiàn)安全文明狀態(tài)。應(yīng)按照集團(tuán)公司關(guān)于統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)文化理念的文化要求，使用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)識(shí)、用語、宣傳口號(hào)，加大對(duì)工地文體設(shè)施、生活設(shè)施的物質(zhì)投入，適時(shí)組織開展文娛體育活動(dòng)，陶冶員工的情操，緩解生活的單調(diào)，規(guī)范作業(yè)行為，生活行為、禮儀行為、注重精神激勵(lì)，加大陣地的宣傳輻射，展示企業(yè)良好的形象，恩格斯說：“槍自己是不會(huì)動(dòng)的，需要有勇敢的心和強(qiáng)有力的手來使用它們”最終培育出具有企業(yè)理念的精神文化，打造具有企業(yè)風(fēng)格的項(xiàng)目文化，豐富具有企業(yè)文化的工地文化，應(yīng)是國有施工企業(yè)踐行十七屆六中全會(huì)精神的原有之義。
總之通過本次培訓(xùn)，豐富了本身素養(yǎng)，抓住機(jī)遇，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化，將企業(yè)理念和企業(yè)思想融入到自己的工作中，不斷發(fā)展和提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇四
近日，我通過對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，感觸頗深，以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向，強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng)，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?！八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí)，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。因此，學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富，才能避免重蹈覆轍。因此，對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃，顯然具有長遠(yuǎn)性特點(diǎn)，同時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過程。因此，又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中，要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營。大眾出租車10年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長到10.5億元，走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路，但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴(kuò)充為惡性膨脹，導(dǎo)致無法收拾。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，這些人相互信任，真誠地懷著共同的理想，同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
現(xiàn)代企業(yè)競爭，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭，更是無形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營開發(fā)研究所，也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校，每年的預(yù)算高達(dá)10億美元，每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬，作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇，每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首，這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵，因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果，往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng)新管理方面，海爾集團(tuán)是中國企業(yè)中最成功的一個(gè)。1984年以來，海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品，一天有兩項(xiàng)專利，產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門類8600個(gè)品種。5年前，海爾與日本gk設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司，目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站，產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域，使海爾的海外市場產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì)，即按照不同國家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)。
20xx年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號(hào)雍村飯店，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn)，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法。
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2，團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4。領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
xx年x月xx日上午，xx項(xiàng)目部全體干部職工在副經(jīng)理組織下，認(rèn)真的聽取和學(xué)習(xí)了總公司董事長的“半年工作會(huì)議”講話，并結(jié)合各自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)，使我明確了總公司的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動(dòng)力，使我備受鼓舞。
合同。
履約，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門。
崗位職責(zé)。
個(gè)人職責(zé)清單化強(qiáng)化。
規(guī)章制度。
使各部門在今后的管理中有據(jù)可依有章可尋。報(bào)告中關(guān)于下半年工作安排看到了報(bào)告的可操作性強(qiáng)有明確的提法干法告訴我們?nèi)绾稳ジ稍趺锤梢⒁饽男﹩栴}。xx項(xiàng)目是管理型項(xiàng)目更突出了合同的重要性這要求我們?cè)诠ぷ髦懈獓?yán)格的要求自己熟悉各種合同內(nèi)容嚴(yán)格按照合同辦事為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)利益。通過不斷的學(xué)習(xí)不斷的提升提高專業(yè)知識(shí)加強(qiáng)自身素質(zhì)同時(shí)合同管理突顯重要起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應(yīng)時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn)這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同清楚甲乙雙方的責(zé)權(quán)范圍因此合同簽訂后需對(duì)合同執(zhí)行者進(jìn)行詳盡的交底。項(xiàng)目開始前的完美策劃運(yùn)行過程中的精細(xì)管理必將促使整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量的提高。
通過學(xué)習(xí)董事長的。
工作報(bào)告。
使我從中學(xué)到了很多知識(shí)作為一名企業(yè)管理人員應(yīng)時(shí)刻以企業(yè)的利益為重愛崗敬業(yè)。立足本職工作提高本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平在以后的工作中要以董事長報(bào)告為指導(dǎo)書工作中會(huì)更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎(chǔ)上盡自己的能力多為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。查找自己的缺點(diǎn)和不足工作中嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力發(fā)一份光我深信總公司和各個(gè)基層公司在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展再創(chuàng)輝煌。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國，改革開放逐步推進(jìn)與升化，中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì)，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動(dòng)，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí)，老師課程知識(shí)很豐富，講解也很生動(dòng)。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高?，F(xiàn)代企業(yè)管理心得(2)：
1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請(qǐng)外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo。
趙二虎經(jīng)營山寨，雖身份卑微，形容粗陋，卻也能自給自足，頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云，本來想引進(jìn)山寨做ceo，以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌，慢慢被越俎代庖，最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟，企業(yè)理念如此懸殊，幻想輕易接軌，得不償失啊。
2、一定要在真正的實(shí)踐中強(qiáng)化提升自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。
龐青云投奔趙二虎后，馬上在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角，展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候，在真槍實(shí)彈的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我，也提升了自我，更是突出了他的統(tǒng)帥才能，展現(xiàn)了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮，則肯定早被清理出局了。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下，我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升訓(xùn)練的學(xué)習(xí)。通過王老師的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對(duì)我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項(xiàng)任務(wù)。
本次培訓(xùn)的主題分為三個(gè)部分：領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練、執(zhí)行力提升訓(xùn)練、溝通力提升訓(xùn)練。下面以這五個(gè)部分為出發(fā)點(diǎn)，談?wù)勎覍?duì)這次培訓(xùn)的感想。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織，一個(gè)完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮。事實(shí)上，企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，缺乏的是有效的執(zhí)行。
然而，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅(jiān)力量，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心，因其既能把目標(biāo)變成績效，又能教導(dǎo)培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習(xí)慣，從某種意義上講，員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。因此，如何成為一個(gè)成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)者，是每一個(gè)作為管理者必須深深思考的問題。
管理是指通過計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段，結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源，以其高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過程，是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學(xué)化操作，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)。制定就是制定計(jì)劃（或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等）；執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做，即實(shí)施；檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，找出差距；改進(jìn)首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機(jī)制或新的規(guī)定；再次是針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正，制定糾正、預(yù)防措施，以持續(xù)改進(jìn)。
然而，由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對(duì)下屬人員的管理和執(zhí)行，很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識(shí)。因此，要應(yīng)運(yùn)而生一種新的管理思維方式。
領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會(huì)組織和群體內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。在這個(gè)過程中，作為領(lǐng)導(dǎo)者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進(jìn)程，那么領(lǐng)導(dǎo)就是一門藝術(shù)了。在培訓(xùn)中，老師向我們介紹到，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：
（1）關(guān)心。把他的心關(guān)起來，使其跑不掉；
（2）開心。因關(guān)心而開心，絲毫沒有抗拒的力量；
（3）放心。部署開心，好好做事，主管自然放心。
這種具有隨機(jī)性、經(jīng)驗(yàn)性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，值得我在今后的工作中進(jìn)一步理解和實(shí)踐。職場是實(shí)現(xiàn)人生理想的重要平臺(tái)和人生舞臺(tái)。誰都想在職場中順風(fēng)順?biāo)笥曳暝?，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把鑰匙，沒有溝通你就不可能入門，就永遠(yuǎn)無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓(xùn)練中，要注意以下幾個(gè)方面的問題：
1）掌握溝通知識(shí)，這屬于知識(shí)、見識(shí)階段的修煉。
2）掌握溝通技術(shù)，這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個(gè)階段要求修出一技之長。
3）提高溝通素質(zhì)，這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個(gè)階段需要完善我們的軟實(shí)力，要博覽群書。
4）要有溝通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。
5）要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉?！吧窆Α笔悄骋患贾L的盡頭，術(shù)的盡頭是道。
6）要達(dá)到溝通的最高境界，這屬于無他階段的修煉。一個(gè)人如果能夠達(dá)到如此境界，就沒有什么能夠阻攔溝通的腳步了。
要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別：管理講求溝通，領(lǐng)導(dǎo)則推崇好好商量。管理只能管好人的身體，領(lǐng)導(dǎo)才能抓住人的心。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，在時(shí)間管理和情緒管理方面都應(yīng)有自己獨(dú)到的安排。在有限的時(shí)間里，為達(dá)到目標(biāo)做出最合理的時(shí)間安排是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，是一個(gè)企業(yè)成功的前提條件，是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法，是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度，是管理層核心動(dòng)力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。
通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓(xùn)時(shí)間不長，但效果卻非常好，必將成為我今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并且所學(xué)內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì)和實(shí)踐。在實(shí)際工作中我們每一個(gè)人的潛力都是無限的，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點(diǎn)，轉(zhuǎn)變思維方式，開拓創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，用所掌握的理論來指導(dǎo)實(shí)踐，我相信我會(huì)成為一名更加優(yōu)秀的中層干部，更好的為廣匯新能源公司工作。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇六
20xx年的4月，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號(hào)雍村飯店，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。
透過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)；深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)光等行為的危害性；明白了近期工作的重點(diǎn)，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。透過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的資料和方法：
1、自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作主角、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2、團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇，從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。
尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”；“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了解決日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要理解新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有透過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，用心主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，透過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自我，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自我。
五是要寬宏超多，學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要到達(dá)這種境界，就務(wù)必?fù)碛胁鄣男?，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇七
企業(yè)高層管理人員是企業(yè)的重要角色之一，他們承擔(dān)著企業(yè)戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)安排的重任。為了更好地履行這一職責(zé)，企業(yè)高層管理人員也需要不斷地提高自身素質(zhì)，不斷總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)，才能帶領(lǐng)企業(yè)更好地前進(jìn)。本文將從不同角度探討企業(yè)高層管理人員的心得體會(huì)，希望能夠?yàn)閺V大高管提供一些借鑒和啟發(fā)。
第二段：沉淀經(jīng)驗(yàn)。
任何一名企業(yè)高層管理人員都需要擁有一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)橹挥性趯?shí)踐中才能夠積累經(jīng)驗(yàn)，不斷成長。在工作中，高層管理人員面臨不同的問題，如果能夠?qū)@些問題進(jìn)行總結(jié)和反思，對(duì)于下一次遇到類似問題時(shí)的應(yīng)對(duì)會(huì)更加從容。沉淀經(jīng)驗(yàn)不僅能夠幫助企業(yè)高層管理人員更加穩(wěn)妥地做出決策，也能夠?yàn)橄聦偬峁└泳_的幫助和指導(dǎo)。
第三段：保持開放心態(tài)。
企業(yè)高層管理人員需要保持一顆開放的心態(tài)，鼓勵(lì)下屬和部門之間的溝通和交流，包容不同的觀點(diǎn)和建議。除此之外，還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能，這樣才能夠更好地適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。如果企業(yè)高層管理人員只是停留在自己的崗位上，不與員工和市場交流，很容易會(huì)過時(shí)而被淘汰。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)合作。
創(chuàng)建一個(gè)高效、合理的團(tuán)隊(duì)，也是企業(yè)高層管理人員的重要職責(zé)之一。在實(shí)踐中，高層管理人員需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門之間的工作，促進(jìn)彼此之間的協(xié)作與互助，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能，提高團(tuán)隊(duì)效益。同時(shí)，也需要關(guān)注員工的福利和感受，為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。只有這樣，才能夠長期吸引人才，保證企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
第五段：堅(jiān)持創(chuàng)新。
當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)快速變化的時(shí)代，這也對(duì)企業(yè)高層管理人員提出了更高的要求。在經(jīng)濟(jì)形勢不斷轉(zhuǎn)移的情況下，企業(yè)高層管理人員需要敏銳的洞察力和判斷力，注重創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能夠在市場上占據(jù)優(yōu)勢地位。但是，創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新，還包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、運(yùn)營模式創(chuàng)新等方面。企業(yè)高層管理人員需要鼓勵(lì)下屬敢于創(chuàng)新、勇于探索，才能夠推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
結(jié)尾：
在當(dāng)今快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)高層管理人員需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)，保持開放心態(tài)，關(guān)注員工的福利，注重團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新等方面，才能夠帶領(lǐng)企業(yè)向更加成功的方向前行。找到自己的定位和角色，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持創(chuàng)新，是企業(yè)高層管理人員不斷進(jìn)步的必要條件。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇八
1、與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時(shí)，可以與組員談?wù)勑?、聊聊天，詢問組員在班里的感覺以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一，這樣組員的心也就齊了，組員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
2、生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個(gè)人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動(dòng)，充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時(shí)候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。
由于我們上班時(shí)間是倒班制，在時(shí)間上不是固定的，所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性，班組之間每天要交接班，同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件，工藝變更以及會(huì)議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容，這就要求每位班組長必須嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于公司及分廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。關(guān)于執(zhí)行力我認(rèn)為從下面幾點(diǎn)。
1、事前跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。
2、事中跟進(jìn)，在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。
3、事后跟進(jìn)，出現(xiàn)問題后，找出原因，提供補(bǔ)救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。
4、對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督，當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí)，有效的監(jiān)督十分有效，如果沒有有效的監(jiān)督，準(zhǔn)確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施為分廠今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇九
（導(dǎo)言）。
企業(yè)車輛管理是一個(gè)重要的崗位，負(fù)責(zé)保證車輛的安全運(yùn)營和管理。作為一名企業(yè)車輛管理人員，我在工作中積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的體會(huì)，希望對(duì)其他企業(yè)車輛管理人員有所啟發(fā)和幫助。
（第一段）。
首先，作為企業(yè)車輛管理人員，我們必須時(shí)刻牢記安全第一的原則。車輛管理涉及到許多方面，如車輛的維護(hù)保養(yǎng)、駕駛員的培訓(xùn)管理等。保證車輛的安全運(yùn)行是我們的首要任務(wù)。我們要做好車輛的巡檢工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的培訓(xùn)，確保他們具備良好的駕駛技能和交通法規(guī)意識(shí)，從而避免發(fā)生事故。只有安全第一，我們才能為企業(yè)提供高效可靠的車輛管理服務(wù)。
（第二段）。
其次，作為企業(yè)車輛管理人員，我們需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。車輛管理工作需要和許多部門合作，如人力資源部、財(cái)務(wù)部、運(yùn)營部等。我們需要及時(shí)與他們溝通，了解他們的需求和要求，以便為他們提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我們也要與駕駛員保持良好的溝通，了解他們的意見和建議，從而幫助他們更好地完成工作。只有通過良好的溝通和合作，我們才能讓企業(yè)的車輛管理工作更加協(xié)調(diào)有序。
（第三段）。
此外，作為企業(yè)車輛管理人員，我們要不斷提高自己的專業(yè)能力和管理水平。隨著科技的不斷發(fā)展，車輛管理也在不斷進(jìn)步和更新。我們要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新的管理理念和方法。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高解決問題的能力。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化，為企業(yè)提供更好的車輛管理服務(wù)。
（第四段）。
最后，作為企業(yè)車輛管理人員，我們要有責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。車輛管理工作直接關(guān)系到企業(yè)的形象和利益。我們要以服務(wù)為中心，保證車輛按時(shí)到達(dá)目的地，提供高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)對(duì)客戶的溝通和關(guān)注，及時(shí)解決他們的問題和需求。我們要時(shí)刻保持對(duì)企業(yè)的忠誠和對(duì)工作的熱情，為企業(yè)的發(fā)展和成功貢獻(xiàn)自己的力量。
（結(jié)尾）。
總結(jié)起來，作為企業(yè)車輛管理人員，我們需要牢記安全第一、注重溝通和團(tuán)隊(duì)合作、不斷提高專業(yè)能力和管理水平、發(fā)展責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。只有做到這些，我們才能更好地完成車輛管理工作，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。希望我的心得體會(huì)能對(duì)其他企業(yè)車輛管理人員有所啟發(fā)，共同提升車輛管理水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十
酒類行業(yè)是一個(gè)充滿競爭和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，作為一名酒類企業(yè)的管理人員，我深有體會(huì)。在這個(gè)行業(yè)里，不僅需要掌握專業(yè)知識(shí)，還需要具備良好的管理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，我總結(jié)出了一些心得體會(huì)，希望能對(duì)其他從業(yè)人員有所啟發(fā)。
首先，作為一名酒類企業(yè)的管理人員，我們必須緊跟市場變化。酒類市場是一個(gè)多變的行業(yè)，消費(fèi)者需求的不斷變化要求我們及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷策略。只有不斷研究市場動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)者需求，我們才能夠靈活應(yīng)對(duì)市場變化，保持企業(yè)的競爭力。
其次，我們應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。酒類產(chǎn)品的質(zhì)量問題直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和市場地位。作為管理人員，我們要時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，建立完善的質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。同時(shí)，在產(chǎn)品銷售過程中，我們也要注重售后服務(wù)，積極回應(yīng)消費(fèi)者的反饋和投訴，提高消費(fèi)者滿意度，樹立企業(yè)良好形象。
第三，團(tuán)隊(duì)管理能力是我們必須具備的核心素質(zhì)。在酒類行業(yè)，一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的基石。作為管理人員，我們要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和長處，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作。我們要建立一個(gè)積極向上的工作氛圍，設(shè)立良好的激勵(lì)機(jī)制和培訓(xùn)體系，提高員工的工作積極性和專業(yè)水平。
第四，溝通能力和人際關(guān)系管理是酒類企業(yè)管理人員必不可少的能力。在酒類行業(yè)，人際關(guān)系的處理和溝通協(xié)調(diào)能力對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。作為管理人員，我們要善于與各種不同背景和身份的人進(jìn)行溝通，從而形成良好的合作關(guān)系。我們要積極參與行業(yè)交流和合作，加強(qiáng)與供應(yīng)商、渠道商和客戶之間的合作，推動(dòng)共同進(jìn)步和共同發(fā)展。
最后，作為酒類企業(yè)管理人員，我們要保持對(duì)行業(yè)發(fā)展的持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)。酒類行業(yè)的競爭日趨激烈，技術(shù)創(chuàng)新和市場變化速度不斷加快。作為管理人員，我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，關(guān)注行業(yè)最新趨勢和發(fā)展動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和理論，不斷提升自己的專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。
總之，作為酒類企業(yè)的管理人員，我們要緊跟市場的變化，注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，具備團(tuán)隊(duì)管理能力和良好的溝通能力，同時(shí)保持對(duì)行業(yè)發(fā)展的持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，我們才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)酒類企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十一
一、如何加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)？
第一，企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)，實(shí)質(zhì)上就是抓好落實(shí)。抓好落實(shí)是保證企業(yè)各項(xiàng)決策得以順利實(shí)施的關(guān)鍵。因此要提高對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的認(rèn)識(shí)，高度重視企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)。
第二，要大力營造抓好落實(shí)的氛圍，形成抓落實(shí)的合力。
第三，要建立健全加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的機(jī)制，特別是獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。
第四，在企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)中要抓住重點(diǎn)，要改善執(zhí)行過程中的薄弱環(huán)節(jié)。
第五，要狠抓責(zé)任落實(shí)，層層分解任務(wù)，明確責(zé)任歸屬。
第六，要強(qiáng)化對(duì)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。
二、如何正確對(duì)待員工流失？
第一、企業(yè)都存在不同程度的員工流失現(xiàn)象，員工的合理流動(dòng)是正常的。但也必須引起企業(yè)經(jīng)營管理人員的高度重視。
第二、要認(rèn)真分析查找員工流失的原因，并找出對(duì)策。
第三、要大力提升員工尤其是基層員工的工資待遇，給出合理的勞動(dòng)報(bào)酬。
第四、要大力營造優(yōu)秀的企業(yè)文化，讓員工融入團(tuán)隊(duì)組織，積極發(fā)揮作用。
第五、要給員工創(chuàng)造可以施展才干的平臺(tái)，建立健全良好的用人機(jī)制。
第六、要給員工營造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境，落實(shí)以人為本，提倡人性化的管理。
三、如何能吸引并留住人才？
第一、人力資源是企業(yè)的重要資源，吸引并留住人才，首先必須要貫徹落實(shí)科學(xué)的人才觀，提高對(duì)引進(jìn)人才工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。
第二、要大力營造引進(jìn)人才工作的氛圍，形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好局面。
第三、要建立健全引進(jìn)人才的工作機(jī)制，并給予政策支持。
第四、要給出合理的工資報(bào)酬。
第五、要給人才發(fā)揮才干、建功立業(yè)的平臺(tái)。
第六、要營造有力于人才安心工作、生活的環(huán)境氛圍；
第七、要抓住人才引進(jìn)工作的重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)人才、緊缺人才要優(yōu)先引進(jìn)。
四、內(nèi)部選拔和外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)
一、內(nèi)部選拔的優(yōu)點(diǎn)：對(duì)組織情況比較熟悉，了解與適應(yīng)工作的過程大大縮短，能很快進(jìn)入角色；選任時(shí)間較為充裕，對(duì)備選對(duì)象可以進(jìn)行長時(shí)間考察了解，做到用其所長，避其所短；有利于鼓舞士氣，提高工作熱情，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性，能更好的維持成員對(duì)組織的忠誠，使那些有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工能自覺地積極工作，以促進(jìn)組織的發(fā)展；手續(xù)簡單，費(fèi)用低。
二、內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)：“近親繁殖”，形成思維定勢，不利于創(chuàng)新；易形成錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)，任人唯親，拉班解派，給公平、合理、科學(xué)的管理帶來困難；備選對(duì)象范圍窄，易受人員供給不足的制約。
三、外部招聘的優(yōu)點(diǎn)：來源廣泛，選擇空間大；不受現(xiàn)有模式的約束，能給組織帶來新鮮空氣和活力，有利于組織創(chuàng)新和管理革新；有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系。
四。外部招聘的缺點(diǎn)：難以準(zhǔn)確地判斷其管理才能，可能造成判斷失誤并導(dǎo)致誤選；招聘費(fèi)用高；易造成對(duì)內(nèi)部員工的打擊，挫傷員工的工作積極。
一個(gè)企業(yè)選聘人員是采用內(nèi)部渠道還是外部渠道，要視集體情況而定，一般而言，高層主管一般采用外源渠道，基層和中層管理人員采用內(nèi)源渠道。在企業(yè)成長期多用外源渠道，穩(wěn)定期多用內(nèi)源渠道。
五、黃山風(fēng)景區(qū)的企業(yè)如何發(fā)揮對(duì)周邊的龍頭帶動(dòng)作用？
一是實(shí)行品牌帶動(dòng)，對(duì)周邊地區(qū)實(shí)施管理輸出。
二是實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)，結(jié)合山上做減法、山下做加法，結(jié)合產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)，建設(shè)一批項(xiàng)目；
三是市場帶動(dòng)，和周邊地區(qū)一起，共同拓展客源市場。
四是資本帶動(dòng)，對(duì)周邊地區(qū)的風(fēng)景資源，通過參股、控股等手段，運(yùn)用資金紐帶進(jìn)行整合；
五是人才帶動(dòng)，為周邊地區(qū)輸送緊缺的旅游人才。
六是關(guān)聯(lián)帶動(dòng)，旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性高，牽動(dòng)性強(qiáng)，扶持周邊發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈下游的產(chǎn)業(yè)如特色的`土特產(chǎn)品等。
七是政策或資金扶持。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，對(duì)周邊地區(qū)進(jìn)行扶貧開發(fā)。
六、俗話說：“人挪活、樹挪死”，結(jié)合本次競聘上崗，談?wù)勀銓?duì)這句話的理解和認(rèn)識(shí)。
第一、從哲學(xué)的角度說，人具有主觀能動(dòng)性，能夠認(rèn)識(shí)環(huán)境的變化和角色的改變，主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，而作為植物的樹卻不能。
第二、一個(gè)人需要經(jīng)常挪動(dòng)，適當(dāng)?shù)呐矂?dòng)也是必須的。如工作崗位的變動(dòng)、職務(wù)的升遷，能夠促使人加強(qiáng)歷練，積累經(jīng)驗(yàn)，豐富知識(shí)，開闊視野，提升能力。
第三、人挪活、樹挪死不是絕對(duì)的。有的人挪了也不一定活，有的樹挪了也不一定死，關(guān)鍵是要提高適應(yīng)能力，增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。
第四、此次競聘，不管組織上將我朝哪里挪，還是留在原地不動(dòng)，我都將正確對(duì)待，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力，爭取干的更活、更好、更出色。
七、俗話說：“知足常樂”，談?wù)勀銓?duì)這句話的理解與認(rèn)識(shí)。
1、知足常樂從一個(gè)方面談，是指人生滿足于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，小富即安的一種態(tài)度。表現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展上面就是開拓的眼界不寬，發(fā)展的愿望不強(qiáng)，奮進(jìn)的動(dòng)力不足。
2、從另外一個(gè)方面講，知足常樂又是人生的一種修煉，使人常思貪欲之害。
3、就企業(yè)的發(fā)展而言，決不能知足常樂，而是要居安思危，居危思變，要有憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，強(qiáng)化加快發(fā)展的意識(shí)。
4、作為企業(yè)的經(jīng)營管理人員，在嚴(yán)于律己方面要知足常樂，提高自己的思想品德修養(yǎng)，切忌莫伸手，伸手必被捉，要做到“知足常樂”。
八、你認(rèn)為你具有哪些優(yōu)點(diǎn)？適合做什么工作？
1、我的競爭對(duì)手也就是我的同事們都很優(yōu)秀，他們具備的優(yōu)點(diǎn)，我也具備。但我從不認(rèn)為我有什么特殊的優(yōu)點(diǎn)。
2、我是學(xué)化學(xué)的，第一我不是惰性元素，第二我知道兩種或兩種以上的元素相互作用產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，才能生成新的物質(zhì)。這就是團(tuán)隊(duì)的力量。第三我還自學(xué)了英語，雖然是在離倫敦很遠(yuǎn)的“郊區(qū)”學(xué)的，但自認(rèn)為“國際化程度”比較高。
3、至于適合做什么工作，我想對(duì)于任何工作，都可以邊學(xué)邊干，在干中學(xué)，在學(xué)中干。當(dāng)然對(duì)于此次競聘上崗來說，最好是做適合自己的工作，這樣可以充分發(fā)揮人力資本的作用。
答題要點(diǎn)：
1、“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，是指一個(gè)人在成績面前應(yīng)該要采取正確的態(tài)度，不自傲自大，要始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。
2、在現(xiàn)代社會(huì)強(qiáng)調(diào)“表現(xiàn)自我”，反映了時(shí)代的變化和社會(huì)的進(jìn)步?！皬?qiáng)調(diào)自我”并不是以自我為中心，而是要發(fā)揮自己的特點(diǎn)，做出自己的努力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
3、在現(xiàn)代社會(huì)“強(qiáng)調(diào)自我”，與保持謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，并不是矛盾的?！皬?qiáng)調(diào)自我”是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要，是人生進(jìn)取的一種態(tài)度。謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)則是對(duì)自我人生修煉的要求。一個(gè)謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)的人，在現(xiàn)代社會(huì)，才更有可能充分“表現(xiàn)自我”。
十、如果你的領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作，你怎么辦？
答題要點(diǎn)：
第一，要嚴(yán)肅認(rèn)真冷靜地看待這一問題，提高對(duì)這一問題的`重視。
第二，要認(rèn)真分析這一問題，查找出現(xiàn)這一問題的原因，特別是要查找自身存在的問題。
第三，要尋找諸如一起出差等合適的機(jī)會(huì)，與領(lǐng)導(dǎo)做一次細(xì)致的溝通。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作提出批評(píng)建議，以利改進(jìn)。
第四，如果領(lǐng)導(dǎo)不是出于公心，也不能冒然頂撞領(lǐng)導(dǎo)，而是要誠懇的向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的看法，委婉地請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作予以支持。
第五，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的從旁協(xié)助。
十一、最大的困難不是遠(yuǎn)處的高山，而是你鞋子里的一粒沙子，談?wù)効捶ā?BR> 第一、這句話揭示了一個(gè)深刻的道理，就是當(dāng)戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)確立的時(shí)候，應(yīng)該從小事做起。千里之行，始于足下，千里之堤，毀于蟻穴，細(xì)節(jié)往往決定成敗。
第二、在企業(yè)的經(jīng)營工作中，不僅要看到遠(yuǎn)處的高山，更要善于發(fā)現(xiàn)鞋里的沙子。哪怕做半刻停留，也要解開鞋帶，清除鞋中的沙子。
第三、困難應(yīng)該一個(gè)一個(gè)去克服，問題應(yīng)該一個(gè)一個(gè)去解決。當(dāng)目標(biāo)確立的時(shí)候，就要用心去瞄準(zhǔn)目標(biāo)。但要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就必須從解決小小的沙子問題開始。
十二、“日日有新知，日日有不知”，你怎么看？
第一、當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新日新月異。日日有新知，就是指每一天我們都能在工作中學(xué)到新的知識(shí)，積累新的經(jīng)驗(yàn)。
第二、日日有不知，是指我們?cè)谌粘９ぷ髦?，每天都可能面臨新的問題，新的困難，新的挑戰(zhàn)。
第三、“知之為知之，不知為不知”。知永無止境，有不知方為知。
第四、作為企業(yè)的經(jīng)營管理人員，要虛心好學(xué)，勤學(xué)上進(jìn)，不斷提升自己的知識(shí)水平和工作能力。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十二
通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感受。培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長崗位的角色認(rèn)知，做的時(shí)間不一樣，如何去定位這個(gè)角色，承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé)，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé)，對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員，不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心，會(huì)幫助，會(huì)要求！職場心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來。
讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧，并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧，這是我感覺最有用的，會(huì)議如何去開展，會(huì)議的幾種模板。例如說早會(huì)經(jīng)營的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績的匯報(bào)與跟蹤，用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況，達(dá)成的個(gè)人，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法；技能培訓(xùn)與分享，獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表揚(yáng)，表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴；激勵(lì)的方案與追蹤，拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊口號(hào)，開心上線。我們的未來不是夢(mèng)，原本以為一些簡單的管理知識(shí)，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無止境，培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長培訓(xùn)的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn)，特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關(guān)系，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用，我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步！
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十三
企業(yè)管理人員是企業(yè)中非常重要的一個(gè)角色，他們通常是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理方法。企業(yè)管理人員的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展有著非常大的影響。本文將從企業(yè)管理人員的角度出發(fā)，結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，分享一些管理心得體會(huì)。
二. 勇于擔(dān)當(dāng)
作為企業(yè)管理人員，首先需要具備勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)，需要承擔(dān)起企業(yè)的重任和責(zé)任。作為企業(yè)高層管理者，需要遵循市場規(guī)律，把握市場動(dòng)態(tài)，進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和決策，及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向。另外，企業(yè)管理人員需要時(shí)刻保持清醒的頭腦，處理企業(yè)的各種問題，追求企業(yè)的長期發(fā)展，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
三. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
企業(yè)管理人員需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，管理團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性，實(shí)現(xiàn)集體智慧。作為管理者，需要與上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)，積極配合，團(tuán)結(jié)全員，協(xié)力打造團(tuán)隊(duì)的力量。同時(shí)，需要承認(rèn)自己的不足之處，發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢，通過不斷學(xué)習(xí)和提高，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績。
四. 不斷創(chuàng)新
企業(yè)管理人員需要具備不斷創(chuàng)新的意識(shí)，開拓市場，創(chuàng)新產(chǎn)品，提高企業(yè)競爭力。企業(yè)管理人員需要根據(jù)市場需求進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)改良，不斷提高企業(yè)技術(shù)能力和產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品的競爭力和市場地位。另外，管理者要不斷學(xué)習(xí)和思考，更新自己的管理理念和方法，開拓思路，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五. 尊重員工
企業(yè)管理人員需要尊重員工，關(guān)注員工的感受和需要，關(guān)心員工的生活和工作。管理者需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展，為員工提供合理的薪酬和福利，建立健康有序的企業(yè)文化氛圍，創(chuàng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系。只有這樣，才能有效激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作質(zhì)量和企業(yè)的績效表現(xiàn)。
六.結(jié)語
企業(yè)管理人員是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵，只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒ǎ拍茉诩ち业氖袌龈偁幹辛⒂诓粩≈?。通過本文的分享，希望大家能夠更好地梳理和掌握企業(yè)管理的核心理念和方法，積極營造優(yōu)秀的企業(yè)管理氛圍，共同為企業(yè)的長期健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十四
制度是團(tuán)隊(duì)成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它能有效地保證團(tuán)隊(duì)思想一致性，確保團(tuán)隊(duì)工作的有序開展。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)層次的表達(dá)，管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動(dòng)肯干?！八枷虢y(tǒng)一〞是遇事不退縮的保證，是提升執(zhí)行力的有效保障！所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須將公司目的與部門目的嚴(yán)密結(jié)合，并落實(shí)到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的頭上。所以作為管理者，我們要做到對(duì)問題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。
內(nèi)動(dòng)力是人的內(nèi)在潛能，他一旦被激發(fā)，會(huì)表現(xiàn)為積極樂觀、主動(dòng)考慮、堅(jiān)持不懈。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的激發(fā)，可以讓其實(shí)現(xiàn)看似無法實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目的。
為此，我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響，在環(huán)境中能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)考慮，解決困難，創(chuàng)造輝煌成；客觀因素其一定的促進(jìn)作用，雖然客觀因素不是決定性因素，但是很多隊(duì)員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時(shí)也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家，才會(huì)真正與其同呼吸共命運(yùn)，榮辱與共，充分發(fā)揮各自聰明才智實(shí)現(xiàn)共贏。
作為管理者，在激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能時(shí)要做到：尊重別人、做到己所不欲勿施于人；擅長傾聽，從溝通中做到指導(dǎo)別人思想積極向上的目的；信任團(tuán)隊(duì)成員，敢于受權(quán)于有才能且愿對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊(duì)員；樹立帶頭者，讓團(tuán)隊(duì)成員在標(biāo)桿的帶著下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)歷。
火車跑得快，全憑車頭帶〞。一工作能否翻開新的`場面，這與指導(dǎo)班子強(qiáng)與不強(qiáng)有莫大聯(lián)絡(luò)，這就對(duì)管理者提出了一些要求：
用自己的熱情去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)成員的激情，做好火炬帶頭作用，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志；做到公平公正、做正確事、把事情做正確；做好團(tuán)隊(duì)的保護(hù)傘，勇于承擔(dān)，讓團(tuán)隊(duì)成員心無顧慮的完成任務(wù)；做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最正確的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)既定目的。這就要求我們凝聚在一起，以最優(yōu)的狀態(tài)面對(duì)我們將要迎接的每一份工作！
當(dāng)前正處于“開展機(jī)遇期〞與“矛盾凸顯期〞，這些變化也表達(dá)在將來開展過程中，因?yàn)檫@些困難，公司指導(dǎo)才審時(shí)度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學(xué)習(xí)，讓我們開眼界、開思路，這對(duì)于我們基層管理人員來說無疑會(huì)起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào)。
正因?yàn)閰^(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭非常劇烈，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，擅長研究新問題，解決新情況。在中國的崛起，公司的開展過程中我們管理人員必須具有發(fā)奮進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。假如我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神，開拓創(chuàng)新就無從談起，落伍落伍就是必然的，那時(shí)我們?yōu)楣镜拈_展做不了任何奉獻(xiàn)，反而會(huì)成為其負(fù)擔(dān)。
我想說的是，因?yàn)槲覑酃荆覑畚业墓ぷ鳎晕視?huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)交融在一起的時(shí)候才能最有力量！
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十五
在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著企業(yè)競爭的日益加劇，人才戰(zhàn)略在企業(yè)競爭優(yōu)勢中逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。企業(yè)高層人員的工作績效，是決定企業(yè)總體經(jīng)營管理水平和經(jīng)營效益的核心因素之一，他們主要參與公司決策、戰(zhàn)略的制定和監(jiān)督執(zhí)行工作，如果工作積極性不高，會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)效益的提高，制約企業(yè)的長期發(fā)展。而人員激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用，可以指導(dǎo)有效地指導(dǎo)企業(yè)激勵(lì)員工。因此，如何激勵(lì)中高層管理人員，充分發(fā)揮他們的工作潛能，為企業(yè)創(chuàng)造出最大經(jīng)濟(jì)價(jià)值，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)。華恒智信分析員基于多年的實(shí)踐研究經(jīng)驗(yàn)和理論成果，對(duì)如何構(gòu)建企業(yè)中高層人員激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行深入探討，從薪酬激勵(lì)、績效考核和授權(quán)等多個(gè)方面提出性意見。
1.?構(gòu)建科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制
提高薪酬水平是也是一種最常用和最有效的員工激勵(lì)手段，但是在提高薪酬水平的同時(shí)，更要注重薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，尤其是對(duì)中高層管理人員，構(gòu)建科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)，可以提高薪酬激勵(lì)的效用。最常用的方法是建立“寬帶薪酬”制度，擴(kuò)大薪酬范圍，適當(dāng)提高績效獎(jiǎng)金等浮動(dòng)性薪酬所占的比例，將其與工作業(yè)績掛鉤，可以起到很好的激勵(lì)作用。
大多數(shù)中高層管理人員都是企業(yè)的核心人才，為了更好地留用核心人才，需要加強(qiáng)對(duì)他們的長期激勵(lì)作用。企業(yè)股東和高層管理人員所追求的目標(biāo)不一樣，股東希望實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化，而高層管理人員則希望實(shí)現(xiàn)自身效用最大化。因此，需要通過激勵(lì)和約束機(jī)制來引導(dǎo)和限制高層管理人員的行為，使其和股東的利益追求盡可能趨于一致，而股權(quán)激勵(lì)就是一個(gè)有效的解決方案。股權(quán)激勵(lì)可以有效防止高層管理人員的短期行為，降低高層管理人員的流失率，對(duì)引導(dǎo)其長期行為具有較好的激勵(lì)和約束作用。而股權(quán)激勵(lì)最常用的方法是“股票期權(quán)”和“經(jīng)營者持股”，很多國際知名企業(yè)都采用這種薪酬激勵(lì)模式，來提高高管人員的企業(yè)忠誠度和責(zé)任感，最大程度地發(fā)揮他們的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值和利益，取得顯著成效。
2.注重非物質(zhì)激勵(lì)
對(duì)于提高中高層管理人員薪酬體系的激勵(lì)效用，還可以采用非物質(zhì)激勵(lì)的方法，如加強(qiáng)中高層管理人員的榮譽(yù)激勵(lì)，評(píng)選企業(yè)年度先進(jìn)人物，授予管理創(chuàng)新榮譽(yù)稱號(hào)等等。公司在授予榮譽(yù)稱號(hào)時(shí)需要靈活多變,充分認(rèn)可管理人員的突出貢獻(xiàn)。通過榮譽(yù)激勵(lì)手段，中高層管理人員可以清晰地認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值，獲得成就感，提高工作動(dòng)力，同時(shí)對(duì)與其他管理人員來說也是很好的學(xué)習(xí)榜樣，激勵(lì)他們更加努力工作。
3.?充分授權(quán)
對(duì)中高層管理人員合理充分授權(quán)，為他們提供自主創(chuàng)新的發(fā)展平臺(tái)，在保障公司利益和制度的前提下自由發(fā)展，自主決策和監(jiān)督執(zhí)行，充分激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性，提高工作能動(dòng)性和成就感。
4.職業(yè)生涯管理
根據(jù)中高層管理人員的個(gè)人特點(diǎn)和不同需求，為他們制定適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯通道，從而增加他們的企業(yè)忠誠度，產(chǎn)生激勵(lì)作用。大多數(shù)員工，特別是企業(yè)的高層管理人員，都會(huì)有自己未來職業(yè)發(fā)展的期望和目標(biāo)，并會(huì)積極創(chuàng)造條件以達(dá)到期望的職業(yè)目標(biāo)。因此，企業(yè)就需要根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo)和中高層管理人員的不同特點(diǎn)，制定科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃，將中高層管理人員的自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，為他們提供適合自身發(fā)展的工作機(jī)會(huì)和條件，有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力，工作才會(huì)有激-情。
5.?目標(biāo)激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)是一種很有效的員工激勵(lì)方法，對(duì)于中高層管理人員來說也同樣有激勵(lì)效果。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，明確中高層管理人員的工作職責(zé)，為其制定略高于自身能力的工作目標(biāo)，并盡可能量化管理人員的工作目標(biāo)。制定合適的業(yè)績?cè)u(píng)估方法和標(biāo)準(zhǔn)，以確?？冃гu(píng)估的科學(xué)性、公平性和合理性，使薪酬制度的激勵(lì)作用得到充分體現(xiàn)。對(duì)中高層管理人員定期進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)估，工作表現(xiàn)好的員工給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，提高其工作積極性。
在對(duì)中高層管理人員進(jìn)行激勵(lì)的同時(shí)，也要注重對(duì)他們的監(jiān)督管理工作，加強(qiáng)約束機(jī)制，從而保障企業(yè)制度的良好運(yùn)行。企業(yè)要把握好授權(quán)的藝術(shù)，合理授權(quán)，不能盲目授權(quán)，以避免形成“辦公室政治”，企業(yè)內(nèi)部人員拉幫結(jié)派，不利于員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，降低工作效率，嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定性。
一、股權(quán)激勵(lì)原理
股權(quán)激勵(lì)是一種通過經(jīng)營者獲得公司股權(quán)形式給予企業(yè)經(jīng)營者一定的經(jīng)濟(jì)權(quán)利，使他們能夠以股東的身份參與企業(yè)決策﹑分享利潤﹑承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，從而勤勉盡責(zé)地為公司的長期發(fā)展服務(wù)。
在現(xiàn)代企業(yè)中，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)是分離的。股東擁有公司的所有權(quán)，受其雇傭的高級(jí)管理人員則實(shí)際直接經(jīng)營著公司。然由于實(shí)務(wù)中股東和公司高級(jí)管理人員追求的目標(biāo)并不完全一致，且雙方掌握的信息也并不完全對(duì)稱，故而可能出現(xiàn)公司高級(jí)管理人員損害公司利益的情形。為了充分激發(fā)公司高級(jí)管理人員的工作熱情，使其追求的目標(biāo)和公司股東的目標(biāo)趨于一致，股權(quán)激勵(lì)方式應(yīng)運(yùn)而生。通過使高級(jí)管理人員在一定時(shí)期內(nèi)持有股權(quán)，享受股權(quán)的增值收益，并在一定程度上承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，可以使其在經(jīng)營過程中認(rèn)真履行職責(zé)，更多地關(guān)心公司的利益，從而在實(shí)現(xiàn)公司利益最大化的基礎(chǔ)上達(dá)到自己利益的最大化。
二、股權(quán)激勵(lì)的設(shè)計(jì)因素
不同的國家，股權(quán)激勵(lì)的設(shè)計(jì)因素可能不同，本文僅是基于我國國內(nèi)的法律規(guī)定探討股權(quán)激勵(lì)的設(shè)計(jì)。
1、激勵(lì)對(duì)象：主要為公司的董事、監(jiān)事和高管人員。但是，由于股權(quán)激勵(lì)的良好效果，在國外股權(quán)激勵(lì)的范圍正在擴(kuò)大，其中包括普通雇員的持股計(jì)劃、以股票支付董事報(bào)酬、以股票支付基金管理人的報(bào)酬等。
2、激勵(lì)方式。包括限制性股票、股票期權(quán)及法律、行政法規(guī)允許的其他方式。
3、標(biāo)的股票來源。公司可以采用向激勵(lì)對(duì)象定向發(fā)行股份、回購本公司股份，以及法律法規(guī)允許的其他方式作為標(biāo)的股票來源。
4、標(biāo)的股票數(shù)量。上市公司全部有效的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃所涉及的標(biāo)的股票總數(shù)累計(jì)不得超過公司股本總額的10％。非經(jīng)股東大會(huì)特別決議批準(zhǔn)，任何一名激勵(lì)對(duì)象通過全部有效的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃獲授的本公司股票累計(jì)不得超過公司股本總額的l％。以上所稱股本總額是指股東大會(huì)批準(zhǔn)最近一次股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃時(shí)公司已發(fā)行的股本總額。標(biāo)的股票數(shù)量是股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃中特別需要均衡考慮的因素。數(shù)量過少則難以起到激勵(lì)作用，激勵(lì)目的難以實(shí)現(xiàn)；數(shù)量過多則對(duì)股本影響過大，并進(jìn)一步使得股東權(quán)益問題變得敏感。
5、行權(quán)價(jià)格。上市公司在授予激勵(lì)對(duì)象股票期權(quán)時(shí)，應(yīng)當(dāng)確定行權(quán)價(jià)格或行權(quán)價(jià)格的確定方法。行權(quán)價(jià)格的確定是股權(quán)激勵(lì)的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到激勵(lì)效果。
6、權(quán)利有效期。股票期權(quán)的有效期從授權(quán)日計(jì)算不得超過l0年。股權(quán)激勵(lì)固然是長期激勵(lì)，但不能無限期持續(xù)，應(yīng)有一定的有效期間，以督促權(quán)利人行權(quán)。同時(shí)，股權(quán)激勵(lì)也不能在授予后立即實(shí)現(xiàn)權(quán)益，否則可能導(dǎo)致短期套現(xiàn)行為，激勵(lì)將蛻變?yōu)橐淮涡愿＠?。激?lì)對(duì)象，特別是公司高管，屬于公司內(nèi)幕信息知情人員，非常易于出現(xiàn)內(nèi)幕交易或操縱股價(jià)的行為，對(duì)其行權(quán)時(shí)間的限制也非常必要。
7、行權(quán)所得股票的轉(zhuǎn)讓。股票期權(quán)從本質(zhì)上來說是通過激勵(lì)對(duì)象對(duì)上市公司股份的買入與賣出實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的。行權(quán)后購得的股票能否轉(zhuǎn)讓、如何轉(zhuǎn)讓直接關(guān)系到激勵(lì)收益的變現(xiàn)，是股票期權(quán)中十分現(xiàn)實(shí)的因素。
三、股權(quán)激勵(lì)的方案設(shè)計(jì)
（一）股票期權(quán)
股票期權(quán)是增值贈(zèng)予股票的主要形式，指經(jīng)股份公司股東大會(huì)同意，授予董事、高管及技術(shù)人員在特定時(shí)間以固定價(jià)格購買公司股票的權(quán)利。股票期權(quán)實(shí)質(zhì)上是一種選擇權(quán)，即被授予者享有的在未來規(guī)定的若干年內(nèi)（行權(quán)期）按授予時(shí)（授予期）規(guī)定的價(jià)格（行權(quán)價(jià)）和數(shù)量（額度）自由購買公司股票（行權(quán)）的權(quán)利，這個(gè)權(quán)利被授予者可以使用，也可以放棄。實(shí)施股票期權(quán)的假定前提是公司股票的內(nèi)在價(jià)值在證券市場能夠得到真實(shí)的反映，所以被授予者為了得到股票升值給自己帶來的好處，會(huì)盡力表現(xiàn)以使公司的業(yè)績不斷改善、使公司股票的價(jià)值不斷上升。
實(shí)施股票期權(quán)必須具備的基本條件是：首先，法律和制度允許，使期權(quán)的設(shè)計(jì)、授予、行權(quán)等環(huán)節(jié)都有法可依；其次，要有一個(gè)有效的證券市場，使公司股票的價(jià)值能夠得到真實(shí)反映；最后，企業(yè)本身要有較好的成長性，保證股票有較大的.增值空間。
方案評(píng)價(jià)：
股票期權(quán)作為一種激勵(lì)方式，其優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在：1、股票期權(quán)使經(jīng)營者和股東形成利益共同體，弱化了委托代理矛盾，減少了監(jiān)控費(fèi)用；2、股票期權(quán)減少了經(jīng)營者的短視行為，使決策和利益取現(xiàn)符合公司價(jià)值目標(biāo)，同時(shí)也提高了管理效率和經(jīng)營者的積極性、競爭性、責(zé)任性和創(chuàng)造性，這些都有效提高了公司的運(yùn)營質(zhì)量和業(yè)績；3、股票期權(quán)可以很好地整合人力資源，通過這種方式，企業(yè)可以通過優(yōu)勝劣汰選擇有能力的經(jīng)營者，可以穩(wěn)定工作出色的管理人員，同時(shí)這種開放式的股權(quán)結(jié)構(gòu)有利于吸引人才。
股票期權(quán)激勵(lì)的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在： 1、公司股價(jià)上漲的原因有很多，除了管理層努力工作可以提升業(yè)績和股價(jià)以外，還有很多其它的原因也能促使公司業(yè)績或股價(jià)的上升，故如果公司業(yè)績或股價(jià)上升的原因主要是非經(jīng)營性因素，管理層就會(huì)在股票期權(quán)計(jì)劃中坐享其成。2、對(duì)一些業(yè)績較差的公司也實(shí)行股票期權(quán)計(jì)劃，在確定行權(quán)價(jià)格時(shí)，如果以每股凈資產(chǎn)為基礎(chǔ)，公司管理層也能從股票期權(quán)計(jì)劃中輕易獲得良好的差價(jià)收入。3、公司管理曾為了獲得利益，可能采取不正當(dāng)手段刺激股價(jià)，如利潤操縱、粉飾包裝業(yè)績、減少分紅、提高利潤留成，甚至直接與機(jī)構(gòu)聯(lián)手操縱拉抬股價(jià)。此外，股票期權(quán)會(huì)加速公司管理層與員工收益的兩極分化，不利于調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。4、就投資者而言，如果在行權(quán)后未拋售所購股票期間，公司股票價(jià)格下跌，股票購買人就會(huì)遭到損失。
（二）虛擬股票
虛擬股票模式是指公司授予激勵(lì)對(duì)象一種“虛擬”的股票，激勵(lì)對(duì)象可以據(jù)此享受一定數(shù)量的分紅權(quán)和股價(jià)升值收益。如果實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)績目標(biāo)，則被授予者可以據(jù)此享受一定數(shù)量的分紅，但沒有所有權(quán)和表決權(quán)，不能轉(zhuǎn)讓和出售，在離開公司時(shí)自動(dòng)失效。在虛擬股票持有人實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)條件下，公司支付給持有人收益時(shí)，既可以支付現(xiàn)金、等值的股票，也可以支付等值的股票和現(xiàn)金相結(jié)合。虛擬股票是通過其持有者分享企業(yè)剩余索取權(quán)，將他們的長期收益與企業(yè)效益掛鉤。
虛擬股票的典型表現(xiàn)形式就是股票增值權(quán)，所謂股票增值權(quán)即公司授予激勵(lì)對(duì)象一種與實(shí)際持有股票同等的股票增值帶來的資本利得的權(quán)利。被授權(quán)人在約定條件下行權(quán)，公司按照行權(quán)日與授權(quán)日二級(jí)市場股票差價(jià)乘以授權(quán)股票數(shù)量，發(fā)放給被授權(quán)人現(xiàn)金。
方案評(píng)價(jià)：
虛擬股票激勵(lì)模式的優(yōu)點(diǎn)在于：1、不會(huì)影響公司的總資本和所有權(quán)結(jié)構(gòu)，并有效地解決了股權(quán)激勵(lì)中的股票（股權(quán)）來源問題；2、虛擬股票的激勵(lì)作用受證券市場的有效性影響要小，因?yàn)楫?dāng)證券市場失效時(shí)，只要公司有好的收益，被授予者仍然可以分享到其中的好處。
此種模式的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在：由于與標(biāo)準(zhǔn)股票期權(quán)“公司請(qǐng)客，市場買單”（公司將股票以行權(quán)價(jià)授予高管人員，然后由高管人員自己去二級(jí)市場上出售獲得收益）不同，此方式為“公司請(qǐng)客，公司買單”。被激勵(lì)人員的收益不直接來自于市場，因此公司也需要提取激勵(lì)基金來保障收益的兌付，兌現(xiàn)激勵(lì)時(shí)現(xiàn)金支出壓力較大，特別是在公司股票升值幅度較大時(shí)，公司可能面臨現(xiàn)金支出風(fēng)險(xiǎn)，因此一般會(huì)為虛擬股票計(jì)劃設(shè)立專門的基金。
（三）持股計(jì)劃
所謂持股計(jì)劃即讓激勵(lì)對(duì)象持有一定數(shù)量本公司股權(quán)的有計(jì)劃的股權(quán)安排。被激勵(lì)者得到公司股權(quán)的途徑可以是公司無償贈(zèng)予（如受限股票和績效股票），也可以是由被激勵(lì)者出資購買，公司有條件地提供補(bǔ)貼以及資金支持等。參與持股計(jì)劃的被激勵(lì)者得到的是實(shí)實(shí)在在的股權(quán)，擁有相應(yīng)的表決權(quán)和分配權(quán)，并承擔(dān)公司虧損和股權(quán)貶值的風(fēng)險(xiǎn)，所以持股計(jì)劃是一種完全意義上的“所有權(quán)分享計(jì)劃”，旨在建立企業(yè)、所有者與職工三位合一的利益共同體。持股計(jì)劃有三種特殊表現(xiàn)形式：
1、限制性股票。是持股計(jì)劃為特定目的而設(shè)計(jì)的一種具體方式，做法是公司將一定數(shù)量的限制性股票無償贈(zèng)與或以較低價(jià)格售與激勵(lì)對(duì)象，在時(shí)間安排上一般是一次授予分階段兌現(xiàn)。受限股票的拋售一般受服務(wù)期限制，在規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi)被授予者不能出售其得到的限制性股票。除受服務(wù)期的限制外，限制性股票的出售往往還受業(yè)績目標(biāo)的限制，如規(guī)定在激勵(lì)對(duì)象沒有按規(guī)定達(dá)到工作目標(biāo)的情況下，公司有權(quán)將免費(fèi)贈(zèng)與的限制性股票收回或以激勵(lì)對(duì)象購買時(shí)的價(jià)格回購限制性股票。如果在這個(gè)限制期內(nèi)經(jīng)營者辭職或被開除了，股票就會(huì)因此而被沒收。
2、業(yè)績股票。這是持股計(jì)劃的另外一種方式，主要用于激勵(lì)經(jīng)營者和工作業(yè)績有明確的數(shù)量考核指標(biāo)的具體業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。與限制性股票不同的是績效股票的兌現(xiàn)不完全以（或基本不以）服務(wù)期作為限制條件，被授予者能否真實(shí)得到被授予的績效股票主要取決于其業(yè)績指標(biāo)的完成情況，在有的計(jì)劃中績效股票兌現(xiàn)的速度還與業(yè)績指標(biāo)完成的具體情況直接掛鉤：達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)才能得到相應(yīng)的股票，業(yè)績指標(biāo)完成情況越好，則業(yè)績股票兌現(xiàn)速度越快。
3、員工購股計(jì)劃。這種方式在美國應(yīng)用廣泛，是面向企業(yè)全體員工的福利性比較強(qiáng)的股權(quán)激勵(lì)工具，有時(shí)也作為企業(yè)創(chuàng)始人（或大股東）實(shí)現(xiàn)資本退出的有效途徑。由于政府將其視為企業(yè)安排員工退休養(yǎng)老計(jì)劃的一部份來看待，在稅收上給予參與esop的各方（企業(yè)、股東、貸款銀行、員工等）以相當(dāng)多的優(yōu)惠，所以各方都樂于參與。在典型的esop中，員工購買公司股票的資金是靠銀行貸款解決的，具體方法是銀行按esop計(jì)劃貸款給公司，由公司轉(zhuǎn)借給員工。還款方式則是由公司代員工直接分期向銀行還款，公司代員工還款的數(shù)額作為員工薪酬福利的一部份。員工根據(jù)歸還銀行貸款的數(shù)量得到相應(yīng)數(shù)量股票的所有權(quán)。員工未還款部份的股票由esop的執(zhí)行機(jī)構(gòu)（基金會(huì)或信托機(jī)構(gòu)）代管并行使所有權(quán)。當(dāng)然參與esop計(jì)劃的員工要行使對(duì)其已經(jīng)擁有的公司股票的處置權(quán)是受到一定的服務(wù)時(shí)間限制的。
方案評(píng)價(jià)：
此種方式的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在：1、使公司普通職工廣泛享有資本，使他們可以同時(shí)獲得勞動(dòng)收入和資本收入，從而增強(qiáng)職工的參與意識(shí)，調(diào)動(dòng)職工的積極性。2、該種方式是完善公司治理結(jié)構(gòu)，改善企業(yè)效率的重要舉措；3、此種方式是公司抵御敵意收購的有效對(duì)策。
此種激勵(lì)方式的缺點(diǎn)主要體現(xiàn)在：1、如果員工持股比例過于小的話，未必能真正起到激勵(lì)作用；2、許多企業(yè)操作不當(dāng)，對(duì)員工持股予以強(qiáng)制化和平均化，從而引起員工反感抵觸，使這種激勵(lì)方式的作用沒有有效發(fā)揮。
（四）期股
期股即所有者和經(jīng)營者約定在將來某一時(shí)期內(nèi)以一定價(jià)格購買一定數(shù)量的股權(quán)，購股價(jià)格一般參照上一會(huì)計(jì)年度的資產(chǎn)凈值或出資原始價(jià)確定。同時(shí)對(duì)經(jīng)營者在購股后再出售股票的期限作出規(guī)定。期股一般在轉(zhuǎn)為現(xiàn)股之前沒有所有權(quán)，但有收益權(quán)，收益用于購買股份。期股是典型的帶有中國特色的股權(quán)激勵(lì)方法，其實(shí)質(zhì)上是一種通過被授予人部份首付、分期還款而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)股權(quán)（或股份）擁有的股權(quán)激勵(lì)方式，是一種中國式的“持股計(jì)劃”形式。因企業(yè)實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的目的不同，具體的期股操作方法上又可分為若干種，比如按授予對(duì)象不同就可分為經(jīng)營者持股、管理層持股、骨干人員持股以及職工持股等；按持股人的形態(tài)不同又可分為自然人直接持股、自然人委托持股、中間公司持股、持股會(huì)持股和信托機(jī)構(gòu)持股等。
方案評(píng)價(jià)：
期股激勵(lì)的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在：1、經(jīng)營者的股票收益難以在短期內(nèi)兌現(xiàn)，股票的增值與企業(yè)資產(chǎn)的增值和效益的提高緊密聯(lián)系起來，這就促使經(jīng)營者將會(huì)更多地關(guān)注企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和長期利益，從而在一定程度上解決了經(jīng)營者的短期行為；2、經(jīng)營者的股票收益中長期化，這在一定程度上克服由于一次性重獎(jiǎng)使經(jīng)營者與員工收入差距過大所帶來的矛盾，有利于穩(wěn)定；3、可以有效解決經(jīng)營者購買股票的融資問題。
期股激勵(lì)的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在：在此種激勵(lì)方式種，所有權(quán)是虛的，只有把購買期股的貸款還清后才能實(shí)際擁有；表決權(quán)和分紅權(quán)是實(shí)的，但是分得的紅利不能拿走，需要用來償還期股。要想把期股變實(shí)，前提條件必須是把企業(yè)經(jīng)營好，有可供分配的紅利。如果企業(yè)經(jīng)營不善，不僅期股不能變實(shí)，本身的投入都可能虧掉。
四、股權(quán)激勵(lì)應(yīng)注意的問題
第一、股權(quán)激勵(lì)并不能使公司高管和股東的利益完全一致。
公司股價(jià)與公司長期價(jià)值并不一定完全一致，兩者的相關(guān)性取決于市場的有效程度。而在股權(quán)激勵(lì)中，公司高管關(guān)心的是其股票出售的價(jià)格而不是公司長期價(jià)值本身。由于激勵(lì)成本的限制和公司高管投資能力的限制，公司高管持有股份的數(shù)量是有限的，公司高管持股時(shí)間也是有限的，這些都制約了股權(quán)激勵(lì)的效果。股權(quán)激勵(lì)中，公司高管的收入與股權(quán)的價(jià)值變動(dòng)有關(guān)，但是股權(quán)價(jià)值的變動(dòng)不僅僅取決于公司高管本身努力，同時(shí)還受到經(jīng)濟(jì)景氣、行業(yè)發(fā)展等因素的影響。國外已經(jīng)有人對(duì)公司高管因經(jīng)濟(jì)景氣而獲得的巨額股權(quán)增值收益提出質(zhì)疑。
第二、過小的持股數(shù)量起不到激勵(lì)效果。
從實(shí)務(wù)操作可以看到，中國公司的經(jīng)營者持股占總股本的比例普遍偏低，并且公司高管的持股情況與公司業(yè)績并不存在明顯的相關(guān)性，從而認(rèn)為過低的持股比例并不具有激勵(lì)作用。但是如何確定合適的持股數(shù)量，一種觀點(diǎn)是提高公司高管持股占總股本的比例。在具體的實(shí)施過程中，由于目前國內(nèi)企業(yè)高管的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力和投資能力的限制，不可能大量購股，從激勵(lì)成本考慮，也不可能給予過多的獎(jiǎng)勵(lì)股份。而期權(quán)激勵(lì)不需要高管承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，所以相對(duì)來說，可以通過提高期權(quán)數(shù)量使經(jīng)營者的利益與公司價(jià)值增加更多地結(jié)合起來。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，公司高管持股不在于占總股本的比例大小，也不在于持股多少，關(guān)鍵在于高管在公司的投資占其自身總收入和自身總財(cái)產(chǎn)的比例，但實(shí)際上這是一廂情愿的想法。公司高管不會(huì)愿意接受過多的風(fēng)險(xiǎn)，而且即使高管將其有限的資產(chǎn)投入企業(yè)，由于其持有股份在公司總股本所占的比例極小，使得公司的收益損失落實(shí)到其身上的份額很小，過小的影響當(dāng)然也就不可能具有足夠的激勵(lì)作用。
第三、股權(quán)激勵(lì)并沒有解決公司高管的選擇機(jī)制問題。
實(shí)務(wù)中，一些企業(yè)的問題并非單純的激勵(lì)機(jī)制問題，而是公司高管本身素質(zhì)的問題。對(duì)本身并不具備相應(yīng)能力的高管實(shí)施激勵(lì)是沒有任何價(jià)值的。公司高管的選擇要通過市場機(jī)制來實(shí)現(xiàn)，只有真正具有能力的高管才有實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的必要。
第四、政企不分的情況下，股權(quán)激勵(lì)的作用也很難充分發(fā)揮。
在政企不分的情況下，由于政府的處處干預(yù)，許多情況下公司高管的業(yè)績很難明確界定。當(dāng)政企不分有利于企業(yè)時(shí)，公司高管人員獲得股權(quán)增值收益是不合理的，對(duì)公司股東和其他員工也是不公平的；當(dāng)政企不分不利于企業(yè)時(shí)，公司高管人員當(dāng)然也就不會(huì)愿意承擔(dān)股權(quán)貶值的風(fēng)險(xiǎn)。
第五、股權(quán)激勵(lì)是有成本的，而并不是“公司請(qǐng)客，市場買單”。
公司在給其高管以期權(quán)、期股等股票增值收益權(quán)都是有成本的，公司在設(shè)計(jì)股權(quán)激勵(lì)方案時(shí)必須考慮投入產(chǎn)出的平衡和公司內(nèi)不同成員的利益平衡。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十六
企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)的核心組織形式。企業(yè)的成敗，關(guān)鍵在于其管理質(zhì)量。因此，企業(yè)管理人員必須不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，始終以創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
2. 意識(shí)到員工的重要性
作為管理人員，我們首先要認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)最重要的資源。企業(yè)的成長離不開員工的貢獻(xiàn)和支持。因此，作為管理者，我們要時(shí)刻關(guān)注員工的生活和工作狀態(tài)，為他們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，提高工作效率和員工的滿意度。
3. 勇于承擔(dān)責(zé)任
管理者的職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)，但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不只是強(qiáng)制性的執(zhí)行，而是要結(jié)合員工和公司的利益進(jìn)行。作為管理人員，要善于發(fā)現(xiàn)問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，做出正確決策，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。
4. 帶著團(tuán)隊(duì)成長
企業(yè)的經(jīng)營成敗需要所有員工的努力，一個(gè)好的管理者要懂得如何激發(fā)和發(fā)揮員工的潛力，在不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長。在這個(gè)過程中，提升團(tuán)隊(duì)的能力和士氣是核心要求。管理者要通過定期培訓(xùn)、激勵(lì)、賞識(shí)和懲罰等方式引導(dǎo)員工自我提升，共同成長。
5. 不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新之路
企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，管理者必須時(shí)刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新升級(jí)之道。要善于借鑒其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，更要有一顆敢于嘗試的創(chuàng)新心態(tài)，在中小企業(yè)的管理過程中注重實(shí)用性和針對(duì)性，有針對(duì)性的挖掘和使用現(xiàn)有的技術(shù)和方法，在不斷總結(jié)中提高管理水平。同時(shí)，也要注意加強(qiáng)反思和學(xué)習(xí)，持續(xù)提升自身素質(zhì)，提高管理效果。
結(jié)語：正確認(rèn)識(shí)企業(yè)管理的重要性，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐敢于創(chuàng)新的精神，善于發(fā)掘員工的潛力，不斷完善自身的能力，是企業(yè)管理者取得突破的關(guān)鍵。希望在自己的職業(yè)生涯中，能夠時(shí)刻保持激情、持續(xù)不斷地努力，共同迎接未來的挑戰(zhàn)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十七
酒類企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，對(duì)于管理人員來說，不僅需要具備一定的管理知識(shí)和技能，還需要理解和應(yīng)對(duì)酒類行業(yè)的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。作為一名在酒類企業(yè)工作多年的管理人員，我深知酒類企業(yè)的經(jīng)營管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在這里，我將分享我在酒類企業(yè)管理領(lǐng)域的一些心得體會(huì)。
首先，作為酒類企業(yè)的管理人員，我們需要密切關(guān)注市場和行業(yè)動(dòng)態(tài)。酒類行業(yè)的變化速度非?？欤煌赜蚝拖M(fèi)群體對(duì)酒類產(chǎn)品的需求也各不相同。因此，了解市場變化并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略非常重要。在我擔(dān)任市場營銷部門負(fù)責(zé)人的時(shí)候，我經(jīng)常與銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通交流，收集市場信息并研究競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)。這樣才能根據(jù)市場需求做出合理的產(chǎn)品定位和推廣策略，提高銷售業(yè)績。
其次，管理人員在酒類企業(yè)中需要具備團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。酒類企業(yè)的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)多，涉及到多個(gè)部門的協(xié)同合作。作為管理人員，我們需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作，確保生產(chǎn)和銷售的順利進(jìn)行。在團(tuán)隊(duì)管理方面，我建立了一個(gè)開放和互信的工作氛圍，鼓勵(lì)員工發(fā)表自己的意見和建議。并且，我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。只有團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，才能取得更好的業(yè)績。
第三，酒類企業(yè)的管理人員需要具備創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力。酒類市場變化快，消費(fèi)者需求多樣化，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新提出了更高的要求。作為管理人員，我們需要不斷思考和探索新的市場機(jī)會(huì)，提出創(chuàng)新的產(chǎn)品和營銷策略。在我擔(dān)任研發(fā)部門負(fù)責(zé)人的時(shí)候，我著重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新意識(shí)，注重市場調(diào)研和用戶需求分析。我還進(jìn)行了一系列新產(chǎn)品的嘗試和推廣，其中一部分產(chǎn)品取得了良好的市場反響和銷售業(yè)績。
第四，管理人員在酒類企業(yè)中需要注重企業(yè)文化的建設(shè)和員工的培養(yǎng)與管理。酒類企業(yè)有著自己獨(dú)特的文化和價(jià)值觀，通過塑造企業(yè)文化可以提高員工的凝聚力和歸屬感。作為管理人員，我們要注重對(duì)員工的培養(yǎng)和管理。除了正規(guī)的培訓(xùn)和提升機(jī)制，我還鼓勵(lì)員工參加行業(yè)內(nèi)的各種培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提高他們的專業(yè)知識(shí)和溝通能力。我經(jīng)常與員工進(jìn)行一對(duì)一的溝通和反饋，了解他們的工作情況和需求，提供相應(yīng)的支持和指導(dǎo)。只有員工得到充分的關(guān)注和培養(yǎng)，才能更好地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最后，酒類企業(yè)管理人員還應(yīng)注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展。酒類企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)群體，不僅要追求經(jīng)濟(jì)效益，還要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在我擔(dān)任企業(yè)的高管之前，我曾組織并參與多個(gè)公益活動(dòng)，例如環(huán)?；顒?dòng)和助學(xué)活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅可以提升企業(yè)形象，還能幫助解決社會(huì)問題，回饋社會(huì)。此外，酒類企業(yè)還需要關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的問題，例如資源使用效率和環(huán)境保護(hù)。在我領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的時(shí)候，我推動(dòng)了節(jié)能減排和循環(huán)利用等措施，積極響應(yīng)低碳環(huán)保的號(hào)召。
總之，作為酒類企業(yè)的管理人員，我們需要密切關(guān)注市場和行業(yè)的動(dòng)態(tài)，同時(shí)具備團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力也是不可或缺的。此外，注重企業(yè)文化的建設(shè)和員工的培養(yǎng)與管理，以及關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展也是管理人員的重要職責(zé)。只有在多個(gè)方面的努力下，酒類企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，取得持續(xù)發(fā)展的成果。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇一
下面是我對(duì)在培訓(xùn)時(shí)所體會(huì)到的的幾點(diǎn)個(gè)：
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化，我個(gè)人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基，公司不用的企業(yè)文化和核心理念，在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的大潮中必定會(huì)被淘汰。恒大集團(tuán)的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化，是使恒大集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團(tuán)，從真正意義說崇尚恒大集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念，我希望能夠在恒大集團(tuán)的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團(tuán)偶然，恒大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識(shí)、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競爭意識(shí)，深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團(tuán)隊(duì)，讓我在面對(duì)以后的工作中充滿動(dòng)力與信心。學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識(shí)了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團(tuán)公司，了對(duì)當(dāng)代社會(huì)核心能力的意識(shí)。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了恒大的三個(gè)“”，就象培訓(xùn)中說的了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn)，精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國，企業(yè) 文化地傳承到全國各地區(qū)公司，使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團(tuán)得以高速發(fā)展的基礎(chǔ)，是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時(shí)，，最最核心的制約因素人力資源。場經(jīng)濟(jì)體制下，人力資源在企業(yè)中的作用。培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法，企業(yè)都非常。培訓(xùn)往往事與愿違，培訓(xùn)在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵(lì)?？v觀企業(yè)培訓(xùn)工作的，就不難理解培訓(xùn)的低效、無效甚至是負(fù)面的。
1、 盲目跟風(fēng)，為趕時(shí)髦做培訓(xùn)，為培訓(xùn)而培訓(xùn)，流行培訓(xùn)課程，企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。企業(yè)往往這項(xiàng)工作。做培訓(xùn)不需求分析，就不知道培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn)，培訓(xùn)事倍功半。培訓(xùn)計(jì)劃擺設(shè)，為計(jì)劃而計(jì)劃，為應(yīng)付檢查而做計(jì)劃。
思維問題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識(shí)和技能，而是從課程入手，考慮課程的培訓(xùn)能知識(shí)，這自然就會(huì)跟風(fēng)趕時(shí)髦。
2、 培訓(xùn)工作的理解偏差。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作，培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。其實(shí)不然，企業(yè)有上百個(gè)崗位，涉及幾十門學(xué)科，這靠人力資源部力量就能需求分析工作的，而是要求企業(yè)每個(gè)都，協(xié)作，正如教育部不會(huì)制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系，培訓(xùn)體系的運(yùn)作。
3、 企業(yè)專職或兼職講師，教材開發(fā)力量。每個(gè)企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨(dú)特之處，并社會(huì)上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師，平時(shí)疏于教材的開發(fā)和對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊，難以培訓(xùn)。
4、 培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié)，配套的培訓(xùn)管理體系來激勵(lì)員工參加培訓(xùn)的愿望，員工培訓(xùn)，的處罰制度。
鑒于，企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例，從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手，扎實(shí)培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇二
俗話說：“不吃飯則饑，不學(xué)習(xí)則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識(shí)，增長學(xué)問，提高自身的管理水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日，在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視，親臨培訓(xùn)課堂，與我們一起聽課學(xué)習(xí)，這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的`培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
xxx老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》。“我們賣的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚(yáng)服務(wù)營銷，所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較，服務(wù)營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下，消費(fèi)者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解，消費(fèi)者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，服務(wù)營銷正是為消費(fèi)者（或者人）提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，人民收入的提高，消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個(gè)性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程，帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務(wù)工作，喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識(shí)，做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應(yīng)該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動(dòng)，必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng)，則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者，要善于溝通，學(xué)會(huì)溝通，與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系，共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇三
讀史可以明鑒，知古可以鑒今，每一次參加培訓(xùn)，總會(huì)有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家提供一個(gè)非常好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，但是我覺得“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，為了鞏固本次培訓(xùn)的成果，同時(shí)也為了檢驗(yàn)培訓(xùn)老師的觀點(diǎn)，最主要的是考察一下自己吸收的程度，讓自己的思緒在短時(shí)間再檢驗(yàn)一下再付諸于紙筆。
20xx年一月四日和五日，公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢。
2、企業(yè)集團(tuán)的基本特征及管控現(xiàn)狀。
3、建筑企業(yè)集團(tuán)的管控架構(gòu)及管控模式選擇。
4、建筑企業(yè)集團(tuán)管控的層次、內(nèi)容、要點(diǎn)。
5、企業(yè)集團(tuán)管控的影響因素、關(guān)鍵問題及處理方法。
6、十七屆六中全會(huì)精神解讀。
7、企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)。
8、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容與方法。
9、實(shí)施價(jià)值觀管理，提高企業(yè)競爭力等內(nèi)容，倆天下來的收獲頗豐，體會(huì)了倆位老師的各種觀點(diǎn)，從而找到了我工作中的不足，以便以后工作中少走彎路，提高工作效率和效益。
通過本次部門培訓(xùn)，我的收獲如下：
一、
1、“在你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么，而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策，發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”，我覺得這個(gè)觀點(diǎn)非常好，首先，他說明了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的問題，其次就是執(zhí)行力的問題，作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場合，不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓沒一個(gè)員工的思路跟著你走，我覺得道理是品出來的，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，每天遇到的事情比較多，其實(shí)每天的管理就像一杯苦咖啡，是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作生活后及時(shí)回味一下，總結(jié)成敗，品味得失，從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。
2、我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該抓住員工的心，理解員工的正常合理需求，從而滿足員工的合理需求，才能擁有員工的一切，按照馬斯洛的需求理論，對(duì)員工的需求只需進(jìn)行簡單的分析，殘能找到員工的根本需求，一定要在滿足員工的需求后，給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)。
3、當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)化大生產(chǎn)已經(jīng)不完全依靠其個(gè)人，而是更大程度上依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，也可以說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位，雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定，但最終起決定作用的還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效的利用與發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才最大程度的發(fā)掘他們的才能，才可以順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，推進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、
企業(yè)文化，是建設(shè)由中國特色社會(huì)主義文化的主要組成部分，是展示企業(yè)形象的有效載體，是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的無形資產(chǎn)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七屆六中全會(huì)精神，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，明確企業(yè)發(fā)展方向具有重要意義，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著力：
1、培育具有企業(yè)理念的精神文化，精神文化是企業(yè)文化的核心和標(biāo)志，應(yīng)不斷深化和培育具有時(shí)代特征，又符合企業(yè)發(fā)展的精神，并大力宣傳和弘揚(yáng)，成為凝聚企業(yè)員工的強(qiáng)大精神動(dòng)力，劃歸山西四建集團(tuán)幾年來，應(yīng)在秉承股份公司、集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)理念、精神文化的基礎(chǔ)上，大膽繼承創(chuàng)新，總結(jié)提煉出符合上級(jí)要求、具有自身特點(diǎn)的精神文化，并根據(jù)實(shí)際的發(fā)展，不斷賦予新的內(nèi)涵，使之成為企業(yè)員工的理想信念、價(jià)值追求和行為規(guī)范，不斷激發(fā)廣大干部員工熱愛企業(yè)、投身企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2、品牌文化是一個(gè)企業(yè)的象征，是企業(yè)生存必不可少的元素，對(duì)于建筑施工企業(yè)來說，應(yīng)以創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)高效環(huán)保工程為主線，引導(dǎo)員工樹立安全意識(shí)，精品意識(shí)，環(huán)保意識(shí)，提高施工水平確保安全質(zhì)量，創(chuàng)精品、樹品牌。牢固樹立“今天的現(xiàn)場就是明天的市場”的意識(shí)，以現(xiàn)場保市場。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)勢，依托優(yōu)勢形成品牌效應(yīng)。因此，打造品牌文化，要把國家關(guān)于安全、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)工程的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)緊密結(jié)合，著力品牌文化理念的形成和過程的激勵(lì)，以安全做底，以質(zhì)量取勝，以信譽(yù)塑形。
3、形成具有企業(yè)風(fēng)格的項(xiàng)目文化
工程項(xiàng)目是企業(yè)效益獲取的源泉，人才培養(yǎng)的搖籃，項(xiàng)目部是施工生產(chǎn)的組織中心，也是控制的中心，更是企業(yè)文化的塑造中心，即生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品，也出產(chǎn)精神產(chǎn)品，企業(yè)文化的重心應(yīng)下移到項(xiàng)目部，根據(jù)各項(xiàng)目部的實(shí)際特點(diǎn)，通過引導(dǎo)幫扶，建立相應(yīng)的項(xiàng)目規(guī)章制度，確定項(xiàng)目參建員工為之奮斗的項(xiàng)目理念、準(zhǔn)則等，以創(chuàng)效作為項(xiàng)目部的整體價(jià)值觀，以市場在我腦中，安全在我心中，質(zhì)量在我手中，的理念，安全優(yōu)質(zhì)高效地完成施工組織設(shè)計(jì)，兌現(xiàn)企業(yè)向業(yè)主做出的承諾。
4、豐富具有企業(yè)形象的工地文化，工地是企業(yè)形象展示的最直接窗口，是人們視覺識(shí)別系統(tǒng)對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)的直接反映。應(yīng)把著力打造標(biāo)準(zhǔn)化工地作為目標(biāo)和載體，無論生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū)，都應(yīng)該精心策劃，精細(xì)規(guī)劃，處處體現(xiàn)安全文明狀態(tài)。應(yīng)按照集團(tuán)公司關(guān)于統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)文化理念的文化要求，使用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)識(shí)、用語、宣傳口號(hào)，加大對(duì)工地文體設(shè)施、生活設(shè)施的物質(zhì)投入，適時(shí)組織開展文娛體育活動(dòng)，陶冶員工的情操，緩解生活的單調(diào)，規(guī)范作業(yè)行為，生活行為、禮儀行為、注重精神激勵(lì)，加大陣地的宣傳輻射，展示企業(yè)良好的形象，恩格斯說：“槍自己是不會(huì)動(dòng)的，需要有勇敢的心和強(qiáng)有力的手來使用它們”最終培育出具有企業(yè)理念的精神文化，打造具有企業(yè)風(fēng)格的項(xiàng)目文化，豐富具有企業(yè)文化的工地文化，應(yīng)是國有施工企業(yè)踐行十七屆六中全會(huì)精神的原有之義。
總之通過本次培訓(xùn)，豐富了本身素養(yǎng)，抓住機(jī)遇，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化，將企業(yè)理念和企業(yè)思想融入到自己的工作中，不斷發(fā)展和提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇四
近日，我通過對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，感觸頗深，以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向，強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng)，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?！八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí)，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。因此，學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富，才能避免重蹈覆轍。因此，對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃，顯然具有長遠(yuǎn)性特點(diǎn)，同時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過程。因此，又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中，要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營。大眾出租車10年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長到10.5億元，走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路，但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴(kuò)充為惡性膨脹，導(dǎo)致無法收拾。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，這些人相互信任，真誠地懷著共同的理想，同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
現(xiàn)代企業(yè)競爭，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭，更是無形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營開發(fā)研究所，也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校，每年的預(yù)算高達(dá)10億美元，每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬，作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇，每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首，這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵，因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果，往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng)新管理方面，海爾集團(tuán)是中國企業(yè)中最成功的一個(gè)。1984年以來，海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品，一天有兩項(xiàng)專利，產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門類8600個(gè)品種。5年前，海爾與日本gk設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司，目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站，產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域，使海爾的海外市場產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì)，即按照不同國家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)。
20xx年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號(hào)雍村飯店，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn)，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法。
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2，團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4。領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
xx年x月xx日上午，xx項(xiàng)目部全體干部職工在副經(jīng)理組織下，認(rèn)真的聽取和學(xué)習(xí)了總公司董事長的“半年工作會(huì)議”講話，并結(jié)合各自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)，使我明確了總公司的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動(dòng)力，使我備受鼓舞。
合同。
履約，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門。
崗位職責(zé)。
個(gè)人職責(zé)清單化強(qiáng)化。
規(guī)章制度。
使各部門在今后的管理中有據(jù)可依有章可尋。報(bào)告中關(guān)于下半年工作安排看到了報(bào)告的可操作性強(qiáng)有明確的提法干法告訴我們?nèi)绾稳ジ稍趺锤梢⒁饽男﹩栴}。xx項(xiàng)目是管理型項(xiàng)目更突出了合同的重要性這要求我們?cè)诠ぷ髦懈獓?yán)格的要求自己熟悉各種合同內(nèi)容嚴(yán)格按照合同辦事為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)利益。通過不斷的學(xué)習(xí)不斷的提升提高專業(yè)知識(shí)加強(qiáng)自身素質(zhì)同時(shí)合同管理突顯重要起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應(yīng)時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn)這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同清楚甲乙雙方的責(zé)權(quán)范圍因此合同簽訂后需對(duì)合同執(zhí)行者進(jìn)行詳盡的交底。項(xiàng)目開始前的完美策劃運(yùn)行過程中的精細(xì)管理必將促使整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量的提高。
通過學(xué)習(xí)董事長的。
工作報(bào)告。
使我從中學(xué)到了很多知識(shí)作為一名企業(yè)管理人員應(yīng)時(shí)刻以企業(yè)的利益為重愛崗敬業(yè)。立足本職工作提高本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平在以后的工作中要以董事長報(bào)告為指導(dǎo)書工作中會(huì)更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎(chǔ)上盡自己的能力多為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。查找自己的缺點(diǎn)和不足工作中嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力發(fā)一份光我深信總公司和各個(gè)基層公司在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展再創(chuàng)輝煌。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國，改革開放逐步推進(jìn)與升化，中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì)，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動(dòng)，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí)，老師課程知識(shí)很豐富，講解也很生動(dòng)。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高?，F(xiàn)代企業(yè)管理心得(2)：
1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請(qǐng)外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo。
趙二虎經(jīng)營山寨，雖身份卑微，形容粗陋，卻也能自給自足，頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云，本來想引進(jìn)山寨做ceo，以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌，慢慢被越俎代庖，最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟，企業(yè)理念如此懸殊，幻想輕易接軌，得不償失啊。
2、一定要在真正的實(shí)踐中強(qiáng)化提升自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。
龐青云投奔趙二虎后，馬上在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角，展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候，在真槍實(shí)彈的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我，也提升了自我，更是突出了他的統(tǒng)帥才能，展現(xiàn)了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮，則肯定早被清理出局了。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下，我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升訓(xùn)練的學(xué)習(xí)。通過王老師的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對(duì)我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項(xiàng)任務(wù)。
本次培訓(xùn)的主題分為三個(gè)部分：領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練、執(zhí)行力提升訓(xùn)練、溝通力提升訓(xùn)練。下面以這五個(gè)部分為出發(fā)點(diǎn)，談?wù)勎覍?duì)這次培訓(xùn)的感想。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織，一個(gè)完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮。事實(shí)上，企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，缺乏的是有效的執(zhí)行。
然而，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅(jiān)力量，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心，因其既能把目標(biāo)變成績效，又能教導(dǎo)培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習(xí)慣，從某種意義上講，員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。因此，如何成為一個(gè)成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)者，是每一個(gè)作為管理者必須深深思考的問題。
管理是指通過計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段，結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源，以其高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過程，是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學(xué)化操作，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)。制定就是制定計(jì)劃（或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等）；執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做，即實(shí)施；檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，找出差距；改進(jìn)首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機(jī)制或新的規(guī)定；再次是針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正，制定糾正、預(yù)防措施，以持續(xù)改進(jìn)。
然而，由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對(duì)下屬人員的管理和執(zhí)行，很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識(shí)。因此，要應(yīng)運(yùn)而生一種新的管理思維方式。
領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會(huì)組織和群體內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。在這個(gè)過程中，作為領(lǐng)導(dǎo)者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進(jìn)程，那么領(lǐng)導(dǎo)就是一門藝術(shù)了。在培訓(xùn)中，老師向我們介紹到，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：
（1）關(guān)心。把他的心關(guān)起來，使其跑不掉；
（2）開心。因關(guān)心而開心，絲毫沒有抗拒的力量；
（3）放心。部署開心，好好做事，主管自然放心。
這種具有隨機(jī)性、經(jīng)驗(yàn)性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，值得我在今后的工作中進(jìn)一步理解和實(shí)踐。職場是實(shí)現(xiàn)人生理想的重要平臺(tái)和人生舞臺(tái)。誰都想在職場中順風(fēng)順?biāo)笥曳暝?，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把鑰匙，沒有溝通你就不可能入門，就永遠(yuǎn)無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓(xùn)練中，要注意以下幾個(gè)方面的問題：
1）掌握溝通知識(shí)，這屬于知識(shí)、見識(shí)階段的修煉。
2）掌握溝通技術(shù)，這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個(gè)階段要求修出一技之長。
3）提高溝通素質(zhì)，這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個(gè)階段需要完善我們的軟實(shí)力，要博覽群書。
4）要有溝通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。
5）要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉?！吧窆Α笔悄骋患贾L的盡頭，術(shù)的盡頭是道。
6）要達(dá)到溝通的最高境界，這屬于無他階段的修煉。一個(gè)人如果能夠達(dá)到如此境界，就沒有什么能夠阻攔溝通的腳步了。
要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別：管理講求溝通，領(lǐng)導(dǎo)則推崇好好商量。管理只能管好人的身體，領(lǐng)導(dǎo)才能抓住人的心。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，在時(shí)間管理和情緒管理方面都應(yīng)有自己獨(dú)到的安排。在有限的時(shí)間里，為達(dá)到目標(biāo)做出最合理的時(shí)間安排是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，是一個(gè)企業(yè)成功的前提條件，是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法，是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度，是管理層核心動(dòng)力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。
通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓(xùn)時(shí)間不長，但效果卻非常好，必將成為我今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并且所學(xué)內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì)和實(shí)踐。在實(shí)際工作中我們每一個(gè)人的潛力都是無限的，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點(diǎn)，轉(zhuǎn)變思維方式，開拓創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，用所掌握的理論來指導(dǎo)實(shí)踐，我相信我會(huì)成為一名更加優(yōu)秀的中層干部，更好的為廣匯新能源公司工作。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇六
20xx年的4月，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號(hào)雍村飯店，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。
透過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)；深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)光等行為的危害性；明白了近期工作的重點(diǎn)，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。透過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的資料和方法：
1、自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作主角、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2、團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇，從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。
尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”；“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了解決日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要理解新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有透過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，用心主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，透過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自我，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自我。
五是要寬宏超多，學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要到達(dá)這種境界，就務(wù)必?fù)碛胁鄣男?，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇七
企業(yè)高層管理人員是企業(yè)的重要角色之一，他們承擔(dān)著企業(yè)戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)安排的重任。為了更好地履行這一職責(zé)，企業(yè)高層管理人員也需要不斷地提高自身素質(zhì)，不斷總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)，才能帶領(lǐng)企業(yè)更好地前進(jìn)。本文將從不同角度探討企業(yè)高層管理人員的心得體會(huì)，希望能夠?yàn)閺V大高管提供一些借鑒和啟發(fā)。
第二段：沉淀經(jīng)驗(yàn)。
任何一名企業(yè)高層管理人員都需要擁有一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)橹挥性趯?shí)踐中才能夠積累經(jīng)驗(yàn)，不斷成長。在工作中，高層管理人員面臨不同的問題，如果能夠?qū)@些問題進(jìn)行總結(jié)和反思，對(duì)于下一次遇到類似問題時(shí)的應(yīng)對(duì)會(huì)更加從容。沉淀經(jīng)驗(yàn)不僅能夠幫助企業(yè)高層管理人員更加穩(wěn)妥地做出決策，也能夠?yàn)橄聦偬峁└泳_的幫助和指導(dǎo)。
第三段：保持開放心態(tài)。
企業(yè)高層管理人員需要保持一顆開放的心態(tài)，鼓勵(lì)下屬和部門之間的溝通和交流，包容不同的觀點(diǎn)和建議。除此之外，還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能，這樣才能夠更好地適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。如果企業(yè)高層管理人員只是停留在自己的崗位上，不與員工和市場交流，很容易會(huì)過時(shí)而被淘汰。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)合作。
創(chuàng)建一個(gè)高效、合理的團(tuán)隊(duì)，也是企業(yè)高層管理人員的重要職責(zé)之一。在實(shí)踐中，高層管理人員需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門之間的工作，促進(jìn)彼此之間的協(xié)作與互助，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能，提高團(tuán)隊(duì)效益。同時(shí)，也需要關(guān)注員工的福利和感受，為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。只有這樣，才能夠長期吸引人才，保證企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
第五段：堅(jiān)持創(chuàng)新。
當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)快速變化的時(shí)代，這也對(duì)企業(yè)高層管理人員提出了更高的要求。在經(jīng)濟(jì)形勢不斷轉(zhuǎn)移的情況下，企業(yè)高層管理人員需要敏銳的洞察力和判斷力，注重創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能夠在市場上占據(jù)優(yōu)勢地位。但是，創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新，還包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、運(yùn)營模式創(chuàng)新等方面。企業(yè)高層管理人員需要鼓勵(lì)下屬敢于創(chuàng)新、勇于探索，才能夠推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
結(jié)尾：
在當(dāng)今快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)高層管理人員需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)，保持開放心態(tài)，關(guān)注員工的福利，注重團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新等方面，才能夠帶領(lǐng)企業(yè)向更加成功的方向前行。找到自己的定位和角色，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持創(chuàng)新，是企業(yè)高層管理人員不斷進(jìn)步的必要條件。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇八
1、與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時(shí)，可以與組員談?wù)勑?、聊聊天，詢問組員在班里的感覺以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一，這樣組員的心也就齊了，組員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
2、生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個(gè)人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動(dòng)，充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時(shí)候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。
由于我們上班時(shí)間是倒班制，在時(shí)間上不是固定的，所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性，班組之間每天要交接班，同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件，工藝變更以及會(huì)議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容，這就要求每位班組長必須嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于公司及分廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。關(guān)于執(zhí)行力我認(rèn)為從下面幾點(diǎn)。
1、事前跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。
2、事中跟進(jìn)，在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。
3、事后跟進(jìn)，出現(xiàn)問題后，找出原因，提供補(bǔ)救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。
4、對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督，當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí)，有效的監(jiān)督十分有效，如果沒有有效的監(jiān)督，準(zhǔn)確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施為分廠今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇九
（導(dǎo)言）。
企業(yè)車輛管理是一個(gè)重要的崗位，負(fù)責(zé)保證車輛的安全運(yùn)營和管理。作為一名企業(yè)車輛管理人員，我在工作中積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的體會(huì)，希望對(duì)其他企業(yè)車輛管理人員有所啟發(fā)和幫助。
（第一段）。
首先，作為企業(yè)車輛管理人員，我們必須時(shí)刻牢記安全第一的原則。車輛管理涉及到許多方面，如車輛的維護(hù)保養(yǎng)、駕駛員的培訓(xùn)管理等。保證車輛的安全運(yùn)行是我們的首要任務(wù)。我們要做好車輛的巡檢工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的培訓(xùn)，確保他們具備良好的駕駛技能和交通法規(guī)意識(shí)，從而避免發(fā)生事故。只有安全第一，我們才能為企業(yè)提供高效可靠的車輛管理服務(wù)。
（第二段）。
其次，作為企業(yè)車輛管理人員，我們需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。車輛管理工作需要和許多部門合作，如人力資源部、財(cái)務(wù)部、運(yùn)營部等。我們需要及時(shí)與他們溝通，了解他們的需求和要求，以便為他們提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我們也要與駕駛員保持良好的溝通，了解他們的意見和建議，從而幫助他們更好地完成工作。只有通過良好的溝通和合作，我們才能讓企業(yè)的車輛管理工作更加協(xié)調(diào)有序。
（第三段）。
此外，作為企業(yè)車輛管理人員，我們要不斷提高自己的專業(yè)能力和管理水平。隨著科技的不斷發(fā)展，車輛管理也在不斷進(jìn)步和更新。我們要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新的管理理念和方法。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高解決問題的能力。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化，為企業(yè)提供更好的車輛管理服務(wù)。
（第四段）。
最后，作為企業(yè)車輛管理人員，我們要有責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。車輛管理工作直接關(guān)系到企業(yè)的形象和利益。我們要以服務(wù)為中心，保證車輛按時(shí)到達(dá)目的地，提供高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)對(duì)客戶的溝通和關(guān)注，及時(shí)解決他們的問題和需求。我們要時(shí)刻保持對(duì)企業(yè)的忠誠和對(duì)工作的熱情，為企業(yè)的發(fā)展和成功貢獻(xiàn)自己的力量。
（結(jié)尾）。
總結(jié)起來，作為企業(yè)車輛管理人員，我們需要牢記安全第一、注重溝通和團(tuán)隊(duì)合作、不斷提高專業(yè)能力和管理水平、發(fā)展責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。只有做到這些，我們才能更好地完成車輛管理工作，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。希望我的心得體會(huì)能對(duì)其他企業(yè)車輛管理人員有所啟發(fā)，共同提升車輛管理水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十
酒類行業(yè)是一個(gè)充滿競爭和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，作為一名酒類企業(yè)的管理人員，我深有體會(huì)。在這個(gè)行業(yè)里，不僅需要掌握專業(yè)知識(shí)，還需要具備良好的管理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，我總結(jié)出了一些心得體會(huì)，希望能對(duì)其他從業(yè)人員有所啟發(fā)。
首先，作為一名酒類企業(yè)的管理人員，我們必須緊跟市場變化。酒類市場是一個(gè)多變的行業(yè)，消費(fèi)者需求的不斷變化要求我們及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷策略。只有不斷研究市場動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)者需求，我們才能夠靈活應(yīng)對(duì)市場變化，保持企業(yè)的競爭力。
其次，我們應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。酒類產(chǎn)品的質(zhì)量問題直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和市場地位。作為管理人員，我們要時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，建立完善的質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。同時(shí)，在產(chǎn)品銷售過程中，我們也要注重售后服務(wù)，積極回應(yīng)消費(fèi)者的反饋和投訴，提高消費(fèi)者滿意度，樹立企業(yè)良好形象。
第三，團(tuán)隊(duì)管理能力是我們必須具備的核心素質(zhì)。在酒類行業(yè)，一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的基石。作為管理人員，我們要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和長處，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作。我們要建立一個(gè)積極向上的工作氛圍，設(shè)立良好的激勵(lì)機(jī)制和培訓(xùn)體系，提高員工的工作積極性和專業(yè)水平。
第四，溝通能力和人際關(guān)系管理是酒類企業(yè)管理人員必不可少的能力。在酒類行業(yè)，人際關(guān)系的處理和溝通協(xié)調(diào)能力對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。作為管理人員，我們要善于與各種不同背景和身份的人進(jìn)行溝通，從而形成良好的合作關(guān)系。我們要積極參與行業(yè)交流和合作，加強(qiáng)與供應(yīng)商、渠道商和客戶之間的合作，推動(dòng)共同進(jìn)步和共同發(fā)展。
最后，作為酒類企業(yè)管理人員，我們要保持對(duì)行業(yè)發(fā)展的持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)。酒類行業(yè)的競爭日趨激烈，技術(shù)創(chuàng)新和市場變化速度不斷加快。作為管理人員，我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，關(guān)注行業(yè)最新趨勢和發(fā)展動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和理論，不斷提升自己的專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。
總之，作為酒類企業(yè)的管理人員，我們要緊跟市場的變化，注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，具備團(tuán)隊(duì)管理能力和良好的溝通能力，同時(shí)保持對(duì)行業(yè)發(fā)展的持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，我們才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)酒類企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十一
一、如何加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)？
第一，企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)，實(shí)質(zhì)上就是抓好落實(shí)。抓好落實(shí)是保證企業(yè)各項(xiàng)決策得以順利實(shí)施的關(guān)鍵。因此要提高對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的認(rèn)識(shí)，高度重視企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)。
第二，要大力營造抓好落實(shí)的氛圍，形成抓落實(shí)的合力。
第三，要建立健全加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的機(jī)制，特別是獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。
第四，在企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)中要抓住重點(diǎn)，要改善執(zhí)行過程中的薄弱環(huán)節(jié)。
第五，要狠抓責(zé)任落實(shí)，層層分解任務(wù)，明確責(zé)任歸屬。
第六，要強(qiáng)化對(duì)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。
二、如何正確對(duì)待員工流失？
第一、企業(yè)都存在不同程度的員工流失現(xiàn)象，員工的合理流動(dòng)是正常的。但也必須引起企業(yè)經(jīng)營管理人員的高度重視。
第二、要認(rèn)真分析查找員工流失的原因，并找出對(duì)策。
第三、要大力提升員工尤其是基層員工的工資待遇，給出合理的勞動(dòng)報(bào)酬。
第四、要大力營造優(yōu)秀的企業(yè)文化，讓員工融入團(tuán)隊(duì)組織，積極發(fā)揮作用。
第五、要給員工創(chuàng)造可以施展才干的平臺(tái)，建立健全良好的用人機(jī)制。
第六、要給員工營造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境，落實(shí)以人為本，提倡人性化的管理。
三、如何能吸引并留住人才？
第一、人力資源是企業(yè)的重要資源，吸引并留住人才，首先必須要貫徹落實(shí)科學(xué)的人才觀，提高對(duì)引進(jìn)人才工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。
第二、要大力營造引進(jìn)人才工作的氛圍，形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好局面。
第三、要建立健全引進(jìn)人才的工作機(jī)制，并給予政策支持。
第四、要給出合理的工資報(bào)酬。
第五、要給人才發(fā)揮才干、建功立業(yè)的平臺(tái)。
第六、要營造有力于人才安心工作、生活的環(huán)境氛圍；
第七、要抓住人才引進(jìn)工作的重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)人才、緊缺人才要優(yōu)先引進(jìn)。
四、內(nèi)部選拔和外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)
一、內(nèi)部選拔的優(yōu)點(diǎn)：對(duì)組織情況比較熟悉，了解與適應(yīng)工作的過程大大縮短，能很快進(jìn)入角色；選任時(shí)間較為充裕，對(duì)備選對(duì)象可以進(jìn)行長時(shí)間考察了解，做到用其所長，避其所短；有利于鼓舞士氣，提高工作熱情，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性，能更好的維持成員對(duì)組織的忠誠，使那些有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工能自覺地積極工作，以促進(jìn)組織的發(fā)展；手續(xù)簡單，費(fèi)用低。
二、內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)：“近親繁殖”，形成思維定勢，不利于創(chuàng)新；易形成錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)，任人唯親，拉班解派，給公平、合理、科學(xué)的管理帶來困難；備選對(duì)象范圍窄，易受人員供給不足的制約。
三、外部招聘的優(yōu)點(diǎn)：來源廣泛，選擇空間大；不受現(xiàn)有模式的約束，能給組織帶來新鮮空氣和活力，有利于組織創(chuàng)新和管理革新；有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系。
四。外部招聘的缺點(diǎn)：難以準(zhǔn)確地判斷其管理才能，可能造成判斷失誤并導(dǎo)致誤選；招聘費(fèi)用高；易造成對(duì)內(nèi)部員工的打擊，挫傷員工的工作積極。
一個(gè)企業(yè)選聘人員是采用內(nèi)部渠道還是外部渠道，要視集體情況而定，一般而言，高層主管一般采用外源渠道，基層和中層管理人員采用內(nèi)源渠道。在企業(yè)成長期多用外源渠道，穩(wěn)定期多用內(nèi)源渠道。
五、黃山風(fēng)景區(qū)的企業(yè)如何發(fā)揮對(duì)周邊的龍頭帶動(dòng)作用？
一是實(shí)行品牌帶動(dòng)，對(duì)周邊地區(qū)實(shí)施管理輸出。
二是實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)，結(jié)合山上做減法、山下做加法，結(jié)合產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)，建設(shè)一批項(xiàng)目；
三是市場帶動(dòng)，和周邊地區(qū)一起，共同拓展客源市場。
四是資本帶動(dòng)，對(duì)周邊地區(qū)的風(fēng)景資源，通過參股、控股等手段，運(yùn)用資金紐帶進(jìn)行整合；
五是人才帶動(dòng)，為周邊地區(qū)輸送緊缺的旅游人才。
六是關(guān)聯(lián)帶動(dòng)，旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性高，牽動(dòng)性強(qiáng)，扶持周邊發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈下游的產(chǎn)業(yè)如特色的`土特產(chǎn)品等。
七是政策或資金扶持。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，對(duì)周邊地區(qū)進(jìn)行扶貧開發(fā)。
六、俗話說：“人挪活、樹挪死”，結(jié)合本次競聘上崗，談?wù)勀銓?duì)這句話的理解和認(rèn)識(shí)。
第一、從哲學(xué)的角度說，人具有主觀能動(dòng)性，能夠認(rèn)識(shí)環(huán)境的變化和角色的改變，主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，而作為植物的樹卻不能。
第二、一個(gè)人需要經(jīng)常挪動(dòng)，適當(dāng)?shù)呐矂?dòng)也是必須的。如工作崗位的變動(dòng)、職務(wù)的升遷，能夠促使人加強(qiáng)歷練，積累經(jīng)驗(yàn)，豐富知識(shí)，開闊視野，提升能力。
第三、人挪活、樹挪死不是絕對(duì)的。有的人挪了也不一定活，有的樹挪了也不一定死，關(guān)鍵是要提高適應(yīng)能力，增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。
第四、此次競聘，不管組織上將我朝哪里挪，還是留在原地不動(dòng)，我都將正確對(duì)待，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力，爭取干的更活、更好、更出色。
七、俗話說：“知足常樂”，談?wù)勀銓?duì)這句話的理解與認(rèn)識(shí)。
1、知足常樂從一個(gè)方面談，是指人生滿足于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，小富即安的一種態(tài)度。表現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展上面就是開拓的眼界不寬，發(fā)展的愿望不強(qiáng)，奮進(jìn)的動(dòng)力不足。
2、從另外一個(gè)方面講，知足常樂又是人生的一種修煉，使人常思貪欲之害。
3、就企業(yè)的發(fā)展而言，決不能知足常樂，而是要居安思危，居危思變，要有憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，強(qiáng)化加快發(fā)展的意識(shí)。
4、作為企業(yè)的經(jīng)營管理人員，在嚴(yán)于律己方面要知足常樂，提高自己的思想品德修養(yǎng)，切忌莫伸手，伸手必被捉，要做到“知足常樂”。
八、你認(rèn)為你具有哪些優(yōu)點(diǎn)？適合做什么工作？
1、我的競爭對(duì)手也就是我的同事們都很優(yōu)秀，他們具備的優(yōu)點(diǎn)，我也具備。但我從不認(rèn)為我有什么特殊的優(yōu)點(diǎn)。
2、我是學(xué)化學(xué)的，第一我不是惰性元素，第二我知道兩種或兩種以上的元素相互作用產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，才能生成新的物質(zhì)。這就是團(tuán)隊(duì)的力量。第三我還自學(xué)了英語，雖然是在離倫敦很遠(yuǎn)的“郊區(qū)”學(xué)的，但自認(rèn)為“國際化程度”比較高。
3、至于適合做什么工作，我想對(duì)于任何工作，都可以邊學(xué)邊干，在干中學(xué)，在學(xué)中干。當(dāng)然對(duì)于此次競聘上崗來說，最好是做適合自己的工作，這樣可以充分發(fā)揮人力資本的作用。
答題要點(diǎn)：
1、“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，是指一個(gè)人在成績面前應(yīng)該要采取正確的態(tài)度，不自傲自大，要始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。
2、在現(xiàn)代社會(huì)強(qiáng)調(diào)“表現(xiàn)自我”，反映了時(shí)代的變化和社會(huì)的進(jìn)步?！皬?qiáng)調(diào)自我”并不是以自我為中心，而是要發(fā)揮自己的特點(diǎn)，做出自己的努力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
3、在現(xiàn)代社會(huì)“強(qiáng)調(diào)自我”，與保持謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，并不是矛盾的?！皬?qiáng)調(diào)自我”是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要，是人生進(jìn)取的一種態(tài)度。謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)則是對(duì)自我人生修煉的要求。一個(gè)謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)的人，在現(xiàn)代社會(huì)，才更有可能充分“表現(xiàn)自我”。
十、如果你的領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作，你怎么辦？
答題要點(diǎn)：
第一，要嚴(yán)肅認(rèn)真冷靜地看待這一問題，提高對(duì)這一問題的`重視。
第二，要認(rèn)真分析這一問題，查找出現(xiàn)這一問題的原因，特別是要查找自身存在的問題。
第三，要尋找諸如一起出差等合適的機(jī)會(huì)，與領(lǐng)導(dǎo)做一次細(xì)致的溝通。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作提出批評(píng)建議，以利改進(jìn)。
第四，如果領(lǐng)導(dǎo)不是出于公心，也不能冒然頂撞領(lǐng)導(dǎo)，而是要誠懇的向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的看法，委婉地請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作予以支持。
第五，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的從旁協(xié)助。
十一、最大的困難不是遠(yuǎn)處的高山，而是你鞋子里的一粒沙子，談?wù)効捶ā?BR> 第一、這句話揭示了一個(gè)深刻的道理，就是當(dāng)戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)確立的時(shí)候，應(yīng)該從小事做起。千里之行，始于足下，千里之堤，毀于蟻穴，細(xì)節(jié)往往決定成敗。
第二、在企業(yè)的經(jīng)營工作中，不僅要看到遠(yuǎn)處的高山，更要善于發(fā)現(xiàn)鞋里的沙子。哪怕做半刻停留，也要解開鞋帶，清除鞋中的沙子。
第三、困難應(yīng)該一個(gè)一個(gè)去克服，問題應(yīng)該一個(gè)一個(gè)去解決。當(dāng)目標(biāo)確立的時(shí)候，就要用心去瞄準(zhǔn)目標(biāo)。但要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就必須從解決小小的沙子問題開始。
十二、“日日有新知，日日有不知”，你怎么看？
第一、當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新日新月異。日日有新知，就是指每一天我們都能在工作中學(xué)到新的知識(shí)，積累新的經(jīng)驗(yàn)。
第二、日日有不知，是指我們?cè)谌粘９ぷ髦?，每天都可能面臨新的問題，新的困難，新的挑戰(zhàn)。
第三、“知之為知之，不知為不知”。知永無止境，有不知方為知。
第四、作為企業(yè)的經(jīng)營管理人員，要虛心好學(xué)，勤學(xué)上進(jìn)，不斷提升自己的知識(shí)水平和工作能力。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十二
通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感受。培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長崗位的角色認(rèn)知，做的時(shí)間不一樣，如何去定位這個(gè)角色，承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé)，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé)，對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員，不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心，會(huì)幫助，會(huì)要求！職場心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來。
讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧，并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧，這是我感覺最有用的，會(huì)議如何去開展，會(huì)議的幾種模板。例如說早會(huì)經(jīng)營的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績的匯報(bào)與跟蹤，用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況，達(dá)成的個(gè)人，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法；技能培訓(xùn)與分享，獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表揚(yáng)，表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴；激勵(lì)的方案與追蹤，拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊口號(hào)，開心上線。我們的未來不是夢(mèng)，原本以為一些簡單的管理知識(shí)，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無止境，培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長培訓(xùn)的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn)，特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關(guān)系，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用，我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步！
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十三
企業(yè)管理人員是企業(yè)中非常重要的一個(gè)角色，他們通常是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理方法。企業(yè)管理人員的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展有著非常大的影響。本文將從企業(yè)管理人員的角度出發(fā)，結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，分享一些管理心得體會(huì)。
二. 勇于擔(dān)當(dāng)
作為企業(yè)管理人員，首先需要具備勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)，需要承擔(dān)起企業(yè)的重任和責(zé)任。作為企業(yè)高層管理者，需要遵循市場規(guī)律，把握市場動(dòng)態(tài)，進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和決策，及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向。另外，企業(yè)管理人員需要時(shí)刻保持清醒的頭腦，處理企業(yè)的各種問題，追求企業(yè)的長期發(fā)展，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
三. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
企業(yè)管理人員需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，管理團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性，實(shí)現(xiàn)集體智慧。作為管理者，需要與上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)，積極配合，團(tuán)結(jié)全員，協(xié)力打造團(tuán)隊(duì)的力量。同時(shí)，需要承認(rèn)自己的不足之處，發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢，通過不斷學(xué)習(xí)和提高，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績。
四. 不斷創(chuàng)新
企業(yè)管理人員需要具備不斷創(chuàng)新的意識(shí)，開拓市場，創(chuàng)新產(chǎn)品，提高企業(yè)競爭力。企業(yè)管理人員需要根據(jù)市場需求進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)改良，不斷提高企業(yè)技術(shù)能力和產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品的競爭力和市場地位。另外，管理者要不斷學(xué)習(xí)和思考，更新自己的管理理念和方法，開拓思路，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五. 尊重員工
企業(yè)管理人員需要尊重員工，關(guān)注員工的感受和需要，關(guān)心員工的生活和工作。管理者需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展，為員工提供合理的薪酬和福利，建立健康有序的企業(yè)文化氛圍，創(chuàng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系。只有這樣，才能有效激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作質(zhì)量和企業(yè)的績效表現(xiàn)。
六.結(jié)語
企業(yè)管理人員是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵，只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒ǎ拍茉诩ち业氖袌龈偁幹辛⒂诓粩≈?。通過本文的分享，希望大家能夠更好地梳理和掌握企業(yè)管理的核心理念和方法，積極營造優(yōu)秀的企業(yè)管理氛圍，共同為企業(yè)的長期健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十四
制度是團(tuán)隊(duì)成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它能有效地保證團(tuán)隊(duì)思想一致性，確保團(tuán)隊(duì)工作的有序開展。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)層次的表達(dá)，管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動(dòng)肯干?！八枷虢y(tǒng)一〞是遇事不退縮的保證，是提升執(zhí)行力的有效保障！所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須將公司目的與部門目的嚴(yán)密結(jié)合，并落實(shí)到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的頭上。所以作為管理者，我們要做到對(duì)問題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。
內(nèi)動(dòng)力是人的內(nèi)在潛能，他一旦被激發(fā)，會(huì)表現(xiàn)為積極樂觀、主動(dòng)考慮、堅(jiān)持不懈。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的激發(fā)，可以讓其實(shí)現(xiàn)看似無法實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目的。
為此，我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響，在環(huán)境中能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)考慮，解決困難，創(chuàng)造輝煌成；客觀因素其一定的促進(jìn)作用，雖然客觀因素不是決定性因素，但是很多隊(duì)員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時(shí)也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家，才會(huì)真正與其同呼吸共命運(yùn)，榮辱與共，充分發(fā)揮各自聰明才智實(shí)現(xiàn)共贏。
作為管理者，在激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能時(shí)要做到：尊重別人、做到己所不欲勿施于人；擅長傾聽，從溝通中做到指導(dǎo)別人思想積極向上的目的；信任團(tuán)隊(duì)成員，敢于受權(quán)于有才能且愿對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊(duì)員；樹立帶頭者，讓團(tuán)隊(duì)成員在標(biāo)桿的帶著下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)歷。
火車跑得快，全憑車頭帶〞。一工作能否翻開新的`場面，這與指導(dǎo)班子強(qiáng)與不強(qiáng)有莫大聯(lián)絡(luò)，這就對(duì)管理者提出了一些要求：
用自己的熱情去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)成員的激情，做好火炬帶頭作用，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志；做到公平公正、做正確事、把事情做正確；做好團(tuán)隊(duì)的保護(hù)傘，勇于承擔(dān)，讓團(tuán)隊(duì)成員心無顧慮的完成任務(wù)；做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最正確的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)既定目的。這就要求我們凝聚在一起，以最優(yōu)的狀態(tài)面對(duì)我們將要迎接的每一份工作！
當(dāng)前正處于“開展機(jī)遇期〞與“矛盾凸顯期〞，這些變化也表達(dá)在將來開展過程中，因?yàn)檫@些困難，公司指導(dǎo)才審時(shí)度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學(xué)習(xí)，讓我們開眼界、開思路，這對(duì)于我們基層管理人員來說無疑會(huì)起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào)。
正因?yàn)閰^(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭非常劇烈，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，擅長研究新問題，解決新情況。在中國的崛起，公司的開展過程中我們管理人員必須具有發(fā)奮進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。假如我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神，開拓創(chuàng)新就無從談起，落伍落伍就是必然的，那時(shí)我們?yōu)楣镜拈_展做不了任何奉獻(xiàn)，反而會(huì)成為其負(fù)擔(dān)。
我想說的是，因?yàn)槲覑酃荆覑畚业墓ぷ鳎晕視?huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)交融在一起的時(shí)候才能最有力量！
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十五
在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著企業(yè)競爭的日益加劇，人才戰(zhàn)略在企業(yè)競爭優(yōu)勢中逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。企業(yè)高層人員的工作績效，是決定企業(yè)總體經(jīng)營管理水平和經(jīng)營效益的核心因素之一，他們主要參與公司決策、戰(zhàn)略的制定和監(jiān)督執(zhí)行工作，如果工作積極性不高，會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)效益的提高，制約企業(yè)的長期發(fā)展。而人員激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用，可以指導(dǎo)有效地指導(dǎo)企業(yè)激勵(lì)員工。因此，如何激勵(lì)中高層管理人員，充分發(fā)揮他們的工作潛能，為企業(yè)創(chuàng)造出最大經(jīng)濟(jì)價(jià)值，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)。華恒智信分析員基于多年的實(shí)踐研究經(jīng)驗(yàn)和理論成果，對(duì)如何構(gòu)建企業(yè)中高層人員激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行深入探討，從薪酬激勵(lì)、績效考核和授權(quán)等多個(gè)方面提出性意見。
1.?構(gòu)建科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制
提高薪酬水平是也是一種最常用和最有效的員工激勵(lì)手段，但是在提高薪酬水平的同時(shí)，更要注重薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，尤其是對(duì)中高層管理人員，構(gòu)建科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)，可以提高薪酬激勵(lì)的效用。最常用的方法是建立“寬帶薪酬”制度，擴(kuò)大薪酬范圍，適當(dāng)提高績效獎(jiǎng)金等浮動(dòng)性薪酬所占的比例，將其與工作業(yè)績掛鉤，可以起到很好的激勵(lì)作用。
大多數(shù)中高層管理人員都是企業(yè)的核心人才，為了更好地留用核心人才，需要加強(qiáng)對(duì)他們的長期激勵(lì)作用。企業(yè)股東和高層管理人員所追求的目標(biāo)不一樣，股東希望實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化，而高層管理人員則希望實(shí)現(xiàn)自身效用最大化。因此，需要通過激勵(lì)和約束機(jī)制來引導(dǎo)和限制高層管理人員的行為，使其和股東的利益追求盡可能趨于一致，而股權(quán)激勵(lì)就是一個(gè)有效的解決方案。股權(quán)激勵(lì)可以有效防止高層管理人員的短期行為，降低高層管理人員的流失率，對(duì)引導(dǎo)其長期行為具有較好的激勵(lì)和約束作用。而股權(quán)激勵(lì)最常用的方法是“股票期權(quán)”和“經(jīng)營者持股”，很多國際知名企業(yè)都采用這種薪酬激勵(lì)模式，來提高高管人員的企業(yè)忠誠度和責(zé)任感，最大程度地發(fā)揮他們的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值和利益，取得顯著成效。
2.注重非物質(zhì)激勵(lì)
對(duì)于提高中高層管理人員薪酬體系的激勵(lì)效用，還可以采用非物質(zhì)激勵(lì)的方法，如加強(qiáng)中高層管理人員的榮譽(yù)激勵(lì)，評(píng)選企業(yè)年度先進(jìn)人物，授予管理創(chuàng)新榮譽(yù)稱號(hào)等等。公司在授予榮譽(yù)稱號(hào)時(shí)需要靈活多變,充分認(rèn)可管理人員的突出貢獻(xiàn)。通過榮譽(yù)激勵(lì)手段，中高層管理人員可以清晰地認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值，獲得成就感，提高工作動(dòng)力，同時(shí)對(duì)與其他管理人員來說也是很好的學(xué)習(xí)榜樣，激勵(lì)他們更加努力工作。
3.?充分授權(quán)
對(duì)中高層管理人員合理充分授權(quán)，為他們提供自主創(chuàng)新的發(fā)展平臺(tái)，在保障公司利益和制度的前提下自由發(fā)展，自主決策和監(jiān)督執(zhí)行，充分激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性，提高工作能動(dòng)性和成就感。
4.職業(yè)生涯管理
根據(jù)中高層管理人員的個(gè)人特點(diǎn)和不同需求，為他們制定適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯通道，從而增加他們的企業(yè)忠誠度，產(chǎn)生激勵(lì)作用。大多數(shù)員工，特別是企業(yè)的高層管理人員，都會(huì)有自己未來職業(yè)發(fā)展的期望和目標(biāo)，并會(huì)積極創(chuàng)造條件以達(dá)到期望的職業(yè)目標(biāo)。因此，企業(yè)就需要根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo)和中高層管理人員的不同特點(diǎn)，制定科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃，將中高層管理人員的自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，為他們提供適合自身發(fā)展的工作機(jī)會(huì)和條件，有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力，工作才會(huì)有激-情。
5.?目標(biāo)激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)是一種很有效的員工激勵(lì)方法，對(duì)于中高層管理人員來說也同樣有激勵(lì)效果。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，明確中高層管理人員的工作職責(zé)，為其制定略高于自身能力的工作目標(biāo)，并盡可能量化管理人員的工作目標(biāo)。制定合適的業(yè)績?cè)u(píng)估方法和標(biāo)準(zhǔn)，以確?？冃гu(píng)估的科學(xué)性、公平性和合理性，使薪酬制度的激勵(lì)作用得到充分體現(xiàn)。對(duì)中高層管理人員定期進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)估，工作表現(xiàn)好的員工給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，提高其工作積極性。
在對(duì)中高層管理人員進(jìn)行激勵(lì)的同時(shí)，也要注重對(duì)他們的監(jiān)督管理工作，加強(qiáng)約束機(jī)制，從而保障企業(yè)制度的良好運(yùn)行。企業(yè)要把握好授權(quán)的藝術(shù)，合理授權(quán)，不能盲目授權(quán)，以避免形成“辦公室政治”，企業(yè)內(nèi)部人員拉幫結(jié)派，不利于員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，降低工作效率，嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定性。
一、股權(quán)激勵(lì)原理
股權(quán)激勵(lì)是一種通過經(jīng)營者獲得公司股權(quán)形式給予企業(yè)經(jīng)營者一定的經(jīng)濟(jì)權(quán)利，使他們能夠以股東的身份參與企業(yè)決策﹑分享利潤﹑承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，從而勤勉盡責(zé)地為公司的長期發(fā)展服務(wù)。
在現(xiàn)代企業(yè)中，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)是分離的。股東擁有公司的所有權(quán)，受其雇傭的高級(jí)管理人員則實(shí)際直接經(jīng)營著公司。然由于實(shí)務(wù)中股東和公司高級(jí)管理人員追求的目標(biāo)并不完全一致，且雙方掌握的信息也并不完全對(duì)稱，故而可能出現(xiàn)公司高級(jí)管理人員損害公司利益的情形。為了充分激發(fā)公司高級(jí)管理人員的工作熱情，使其追求的目標(biāo)和公司股東的目標(biāo)趨于一致，股權(quán)激勵(lì)方式應(yīng)運(yùn)而生。通過使高級(jí)管理人員在一定時(shí)期內(nèi)持有股權(quán)，享受股權(quán)的增值收益，并在一定程度上承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，可以使其在經(jīng)營過程中認(rèn)真履行職責(zé)，更多地關(guān)心公司的利益，從而在實(shí)現(xiàn)公司利益最大化的基礎(chǔ)上達(dá)到自己利益的最大化。
二、股權(quán)激勵(lì)的設(shè)計(jì)因素
不同的國家，股權(quán)激勵(lì)的設(shè)計(jì)因素可能不同，本文僅是基于我國國內(nèi)的法律規(guī)定探討股權(quán)激勵(lì)的設(shè)計(jì)。
1、激勵(lì)對(duì)象：主要為公司的董事、監(jiān)事和高管人員。但是，由于股權(quán)激勵(lì)的良好效果，在國外股權(quán)激勵(lì)的范圍正在擴(kuò)大，其中包括普通雇員的持股計(jì)劃、以股票支付董事報(bào)酬、以股票支付基金管理人的報(bào)酬等。
2、激勵(lì)方式。包括限制性股票、股票期權(quán)及法律、行政法規(guī)允許的其他方式。
3、標(biāo)的股票來源。公司可以采用向激勵(lì)對(duì)象定向發(fā)行股份、回購本公司股份，以及法律法規(guī)允許的其他方式作為標(biāo)的股票來源。
4、標(biāo)的股票數(shù)量。上市公司全部有效的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃所涉及的標(biāo)的股票總數(shù)累計(jì)不得超過公司股本總額的10％。非經(jīng)股東大會(huì)特別決議批準(zhǔn)，任何一名激勵(lì)對(duì)象通過全部有效的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃獲授的本公司股票累計(jì)不得超過公司股本總額的l％。以上所稱股本總額是指股東大會(huì)批準(zhǔn)最近一次股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃時(shí)公司已發(fā)行的股本總額。標(biāo)的股票數(shù)量是股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃中特別需要均衡考慮的因素。數(shù)量過少則難以起到激勵(lì)作用，激勵(lì)目的難以實(shí)現(xiàn)；數(shù)量過多則對(duì)股本影響過大，并進(jìn)一步使得股東權(quán)益問題變得敏感。
5、行權(quán)價(jià)格。上市公司在授予激勵(lì)對(duì)象股票期權(quán)時(shí)，應(yīng)當(dāng)確定行權(quán)價(jià)格或行權(quán)價(jià)格的確定方法。行權(quán)價(jià)格的確定是股權(quán)激勵(lì)的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到激勵(lì)效果。
6、權(quán)利有效期。股票期權(quán)的有效期從授權(quán)日計(jì)算不得超過l0年。股權(quán)激勵(lì)固然是長期激勵(lì)，但不能無限期持續(xù)，應(yīng)有一定的有效期間，以督促權(quán)利人行權(quán)。同時(shí)，股權(quán)激勵(lì)也不能在授予后立即實(shí)現(xiàn)權(quán)益，否則可能導(dǎo)致短期套現(xiàn)行為，激勵(lì)將蛻變?yōu)橐淮涡愿＠?。激?lì)對(duì)象，特別是公司高管，屬于公司內(nèi)幕信息知情人員，非常易于出現(xiàn)內(nèi)幕交易或操縱股價(jià)的行為，對(duì)其行權(quán)時(shí)間的限制也非常必要。
7、行權(quán)所得股票的轉(zhuǎn)讓。股票期權(quán)從本質(zhì)上來說是通過激勵(lì)對(duì)象對(duì)上市公司股份的買入與賣出實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的。行權(quán)后購得的股票能否轉(zhuǎn)讓、如何轉(zhuǎn)讓直接關(guān)系到激勵(lì)收益的變現(xiàn)，是股票期權(quán)中十分現(xiàn)實(shí)的因素。
三、股權(quán)激勵(lì)的方案設(shè)計(jì)
（一）股票期權(quán)
股票期權(quán)是增值贈(zèng)予股票的主要形式，指經(jīng)股份公司股東大會(huì)同意，授予董事、高管及技術(shù)人員在特定時(shí)間以固定價(jià)格購買公司股票的權(quán)利。股票期權(quán)實(shí)質(zhì)上是一種選擇權(quán)，即被授予者享有的在未來規(guī)定的若干年內(nèi)（行權(quán)期）按授予時(shí)（授予期）規(guī)定的價(jià)格（行權(quán)價(jià)）和數(shù)量（額度）自由購買公司股票（行權(quán)）的權(quán)利，這個(gè)權(quán)利被授予者可以使用，也可以放棄。實(shí)施股票期權(quán)的假定前提是公司股票的內(nèi)在價(jià)值在證券市場能夠得到真實(shí)的反映，所以被授予者為了得到股票升值給自己帶來的好處，會(huì)盡力表現(xiàn)以使公司的業(yè)績不斷改善、使公司股票的價(jià)值不斷上升。
實(shí)施股票期權(quán)必須具備的基本條件是：首先，法律和制度允許，使期權(quán)的設(shè)計(jì)、授予、行權(quán)等環(huán)節(jié)都有法可依；其次，要有一個(gè)有效的證券市場，使公司股票的價(jià)值能夠得到真實(shí)反映；最后，企業(yè)本身要有較好的成長性，保證股票有較大的.增值空間。
方案評(píng)價(jià)：
股票期權(quán)作為一種激勵(lì)方式，其優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在：1、股票期權(quán)使經(jīng)營者和股東形成利益共同體，弱化了委托代理矛盾，減少了監(jiān)控費(fèi)用；2、股票期權(quán)減少了經(jīng)營者的短視行為，使決策和利益取現(xiàn)符合公司價(jià)值目標(biāo)，同時(shí)也提高了管理效率和經(jīng)營者的積極性、競爭性、責(zé)任性和創(chuàng)造性，這些都有效提高了公司的運(yùn)營質(zhì)量和業(yè)績；3、股票期權(quán)可以很好地整合人力資源，通過這種方式，企業(yè)可以通過優(yōu)勝劣汰選擇有能力的經(jīng)營者，可以穩(wěn)定工作出色的管理人員，同時(shí)這種開放式的股權(quán)結(jié)構(gòu)有利于吸引人才。
股票期權(quán)激勵(lì)的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在： 1、公司股價(jià)上漲的原因有很多，除了管理層努力工作可以提升業(yè)績和股價(jià)以外，還有很多其它的原因也能促使公司業(yè)績或股價(jià)的上升，故如果公司業(yè)績或股價(jià)上升的原因主要是非經(jīng)營性因素，管理層就會(huì)在股票期權(quán)計(jì)劃中坐享其成。2、對(duì)一些業(yè)績較差的公司也實(shí)行股票期權(quán)計(jì)劃，在確定行權(quán)價(jià)格時(shí)，如果以每股凈資產(chǎn)為基礎(chǔ)，公司管理層也能從股票期權(quán)計(jì)劃中輕易獲得良好的差價(jià)收入。3、公司管理曾為了獲得利益，可能采取不正當(dāng)手段刺激股價(jià)，如利潤操縱、粉飾包裝業(yè)績、減少分紅、提高利潤留成，甚至直接與機(jī)構(gòu)聯(lián)手操縱拉抬股價(jià)。此外，股票期權(quán)會(huì)加速公司管理層與員工收益的兩極分化，不利于調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。4、就投資者而言，如果在行權(quán)后未拋售所購股票期間，公司股票價(jià)格下跌，股票購買人就會(huì)遭到損失。
（二）虛擬股票
虛擬股票模式是指公司授予激勵(lì)對(duì)象一種“虛擬”的股票，激勵(lì)對(duì)象可以據(jù)此享受一定數(shù)量的分紅權(quán)和股價(jià)升值收益。如果實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)績目標(biāo)，則被授予者可以據(jù)此享受一定數(shù)量的分紅，但沒有所有權(quán)和表決權(quán)，不能轉(zhuǎn)讓和出售，在離開公司時(shí)自動(dòng)失效。在虛擬股票持有人實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)條件下，公司支付給持有人收益時(shí)，既可以支付現(xiàn)金、等值的股票，也可以支付等值的股票和現(xiàn)金相結(jié)合。虛擬股票是通過其持有者分享企業(yè)剩余索取權(quán)，將他們的長期收益與企業(yè)效益掛鉤。
虛擬股票的典型表現(xiàn)形式就是股票增值權(quán)，所謂股票增值權(quán)即公司授予激勵(lì)對(duì)象一種與實(shí)際持有股票同等的股票增值帶來的資本利得的權(quán)利。被授權(quán)人在約定條件下行權(quán)，公司按照行權(quán)日與授權(quán)日二級(jí)市場股票差價(jià)乘以授權(quán)股票數(shù)量，發(fā)放給被授權(quán)人現(xiàn)金。
方案評(píng)價(jià)：
虛擬股票激勵(lì)模式的優(yōu)點(diǎn)在于：1、不會(huì)影響公司的總資本和所有權(quán)結(jié)構(gòu)，并有效地解決了股權(quán)激勵(lì)中的股票（股權(quán)）來源問題；2、虛擬股票的激勵(lì)作用受證券市場的有效性影響要小，因?yàn)楫?dāng)證券市場失效時(shí)，只要公司有好的收益，被授予者仍然可以分享到其中的好處。
此種模式的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在：由于與標(biāo)準(zhǔn)股票期權(quán)“公司請(qǐng)客，市場買單”（公司將股票以行權(quán)價(jià)授予高管人員，然后由高管人員自己去二級(jí)市場上出售獲得收益）不同，此方式為“公司請(qǐng)客，公司買單”。被激勵(lì)人員的收益不直接來自于市場，因此公司也需要提取激勵(lì)基金來保障收益的兌付，兌現(xiàn)激勵(lì)時(shí)現(xiàn)金支出壓力較大，特別是在公司股票升值幅度較大時(shí)，公司可能面臨現(xiàn)金支出風(fēng)險(xiǎn)，因此一般會(huì)為虛擬股票計(jì)劃設(shè)立專門的基金。
（三）持股計(jì)劃
所謂持股計(jì)劃即讓激勵(lì)對(duì)象持有一定數(shù)量本公司股權(quán)的有計(jì)劃的股權(quán)安排。被激勵(lì)者得到公司股權(quán)的途徑可以是公司無償贈(zèng)予（如受限股票和績效股票），也可以是由被激勵(lì)者出資購買，公司有條件地提供補(bǔ)貼以及資金支持等。參與持股計(jì)劃的被激勵(lì)者得到的是實(shí)實(shí)在在的股權(quán)，擁有相應(yīng)的表決權(quán)和分配權(quán)，并承擔(dān)公司虧損和股權(quán)貶值的風(fēng)險(xiǎn)，所以持股計(jì)劃是一種完全意義上的“所有權(quán)分享計(jì)劃”，旨在建立企業(yè)、所有者與職工三位合一的利益共同體。持股計(jì)劃有三種特殊表現(xiàn)形式：
1、限制性股票。是持股計(jì)劃為特定目的而設(shè)計(jì)的一種具體方式，做法是公司將一定數(shù)量的限制性股票無償贈(zèng)與或以較低價(jià)格售與激勵(lì)對(duì)象，在時(shí)間安排上一般是一次授予分階段兌現(xiàn)。受限股票的拋售一般受服務(wù)期限制，在規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi)被授予者不能出售其得到的限制性股票。除受服務(wù)期的限制外，限制性股票的出售往往還受業(yè)績目標(biāo)的限制，如規(guī)定在激勵(lì)對(duì)象沒有按規(guī)定達(dá)到工作目標(biāo)的情況下，公司有權(quán)將免費(fèi)贈(zèng)與的限制性股票收回或以激勵(lì)對(duì)象購買時(shí)的價(jià)格回購限制性股票。如果在這個(gè)限制期內(nèi)經(jīng)營者辭職或被開除了，股票就會(huì)因此而被沒收。
2、業(yè)績股票。這是持股計(jì)劃的另外一種方式，主要用于激勵(lì)經(jīng)營者和工作業(yè)績有明確的數(shù)量考核指標(biāo)的具體業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。與限制性股票不同的是績效股票的兌現(xiàn)不完全以（或基本不以）服務(wù)期作為限制條件，被授予者能否真實(shí)得到被授予的績效股票主要取決于其業(yè)績指標(biāo)的完成情況，在有的計(jì)劃中績效股票兌現(xiàn)的速度還與業(yè)績指標(biāo)完成的具體情況直接掛鉤：達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)才能得到相應(yīng)的股票，業(yè)績指標(biāo)完成情況越好，則業(yè)績股票兌現(xiàn)速度越快。
3、員工購股計(jì)劃。這種方式在美國應(yīng)用廣泛，是面向企業(yè)全體員工的福利性比較強(qiáng)的股權(quán)激勵(lì)工具，有時(shí)也作為企業(yè)創(chuàng)始人（或大股東）實(shí)現(xiàn)資本退出的有效途徑。由于政府將其視為企業(yè)安排員工退休養(yǎng)老計(jì)劃的一部份來看待，在稅收上給予參與esop的各方（企業(yè)、股東、貸款銀行、員工等）以相當(dāng)多的優(yōu)惠，所以各方都樂于參與。在典型的esop中，員工購買公司股票的資金是靠銀行貸款解決的，具體方法是銀行按esop計(jì)劃貸款給公司，由公司轉(zhuǎn)借給員工。還款方式則是由公司代員工直接分期向銀行還款，公司代員工還款的數(shù)額作為員工薪酬福利的一部份。員工根據(jù)歸還銀行貸款的數(shù)量得到相應(yīng)數(shù)量股票的所有權(quán)。員工未還款部份的股票由esop的執(zhí)行機(jī)構(gòu)（基金會(huì)或信托機(jī)構(gòu)）代管并行使所有權(quán)。當(dāng)然參與esop計(jì)劃的員工要行使對(duì)其已經(jīng)擁有的公司股票的處置權(quán)是受到一定的服務(wù)時(shí)間限制的。
方案評(píng)價(jià)：
此種方式的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在：1、使公司普通職工廣泛享有資本，使他們可以同時(shí)獲得勞動(dòng)收入和資本收入，從而增強(qiáng)職工的參與意識(shí)，調(diào)動(dòng)職工的積極性。2、該種方式是完善公司治理結(jié)構(gòu)，改善企業(yè)效率的重要舉措；3、此種方式是公司抵御敵意收購的有效對(duì)策。
此種激勵(lì)方式的缺點(diǎn)主要體現(xiàn)在：1、如果員工持股比例過于小的話，未必能真正起到激勵(lì)作用；2、許多企業(yè)操作不當(dāng)，對(duì)員工持股予以強(qiáng)制化和平均化，從而引起員工反感抵觸，使這種激勵(lì)方式的作用沒有有效發(fā)揮。
（四）期股
期股即所有者和經(jīng)營者約定在將來某一時(shí)期內(nèi)以一定價(jià)格購買一定數(shù)量的股權(quán)，購股價(jià)格一般參照上一會(huì)計(jì)年度的資產(chǎn)凈值或出資原始價(jià)確定。同時(shí)對(duì)經(jīng)營者在購股后再出售股票的期限作出規(guī)定。期股一般在轉(zhuǎn)為現(xiàn)股之前沒有所有權(quán)，但有收益權(quán)，收益用于購買股份。期股是典型的帶有中國特色的股權(quán)激勵(lì)方法，其實(shí)質(zhì)上是一種通過被授予人部份首付、分期還款而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)股權(quán)（或股份）擁有的股權(quán)激勵(lì)方式，是一種中國式的“持股計(jì)劃”形式。因企業(yè)實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的目的不同，具體的期股操作方法上又可分為若干種，比如按授予對(duì)象不同就可分為經(jīng)營者持股、管理層持股、骨干人員持股以及職工持股等；按持股人的形態(tài)不同又可分為自然人直接持股、自然人委托持股、中間公司持股、持股會(huì)持股和信托機(jī)構(gòu)持股等。
方案評(píng)價(jià)：
期股激勵(lì)的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在：1、經(jīng)營者的股票收益難以在短期內(nèi)兌現(xiàn)，股票的增值與企業(yè)資產(chǎn)的增值和效益的提高緊密聯(lián)系起來，這就促使經(jīng)營者將會(huì)更多地關(guān)注企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和長期利益，從而在一定程度上解決了經(jīng)營者的短期行為；2、經(jīng)營者的股票收益中長期化，這在一定程度上克服由于一次性重獎(jiǎng)使經(jīng)營者與員工收入差距過大所帶來的矛盾，有利于穩(wěn)定；3、可以有效解決經(jīng)營者購買股票的融資問題。
期股激勵(lì)的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在：在此種激勵(lì)方式種，所有權(quán)是虛的，只有把購買期股的貸款還清后才能實(shí)際擁有；表決權(quán)和分紅權(quán)是實(shí)的，但是分得的紅利不能拿走，需要用來償還期股。要想把期股變實(shí)，前提條件必須是把企業(yè)經(jīng)營好，有可供分配的紅利。如果企業(yè)經(jīng)營不善，不僅期股不能變實(shí)，本身的投入都可能虧掉。
四、股權(quán)激勵(lì)應(yīng)注意的問題
第一、股權(quán)激勵(lì)并不能使公司高管和股東的利益完全一致。
公司股價(jià)與公司長期價(jià)值并不一定完全一致，兩者的相關(guān)性取決于市場的有效程度。而在股權(quán)激勵(lì)中，公司高管關(guān)心的是其股票出售的價(jià)格而不是公司長期價(jià)值本身。由于激勵(lì)成本的限制和公司高管投資能力的限制，公司高管持有股份的數(shù)量是有限的，公司高管持股時(shí)間也是有限的，這些都制約了股權(quán)激勵(lì)的效果。股權(quán)激勵(lì)中，公司高管的收入與股權(quán)的價(jià)值變動(dòng)有關(guān)，但是股權(quán)價(jià)值的變動(dòng)不僅僅取決于公司高管本身努力，同時(shí)還受到經(jīng)濟(jì)景氣、行業(yè)發(fā)展等因素的影響。國外已經(jīng)有人對(duì)公司高管因經(jīng)濟(jì)景氣而獲得的巨額股權(quán)增值收益提出質(zhì)疑。
第二、過小的持股數(shù)量起不到激勵(lì)效果。
從實(shí)務(wù)操作可以看到，中國公司的經(jīng)營者持股占總股本的比例普遍偏低，并且公司高管的持股情況與公司業(yè)績并不存在明顯的相關(guān)性，從而認(rèn)為過低的持股比例并不具有激勵(lì)作用。但是如何確定合適的持股數(shù)量，一種觀點(diǎn)是提高公司高管持股占總股本的比例。在具體的實(shí)施過程中，由于目前國內(nèi)企業(yè)高管的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力和投資能力的限制，不可能大量購股，從激勵(lì)成本考慮，也不可能給予過多的獎(jiǎng)勵(lì)股份。而期權(quán)激勵(lì)不需要高管承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，所以相對(duì)來說，可以通過提高期權(quán)數(shù)量使經(jīng)營者的利益與公司價(jià)值增加更多地結(jié)合起來。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，公司高管持股不在于占總股本的比例大小，也不在于持股多少，關(guān)鍵在于高管在公司的投資占其自身總收入和自身總財(cái)產(chǎn)的比例，但實(shí)際上這是一廂情愿的想法。公司高管不會(huì)愿意接受過多的風(fēng)險(xiǎn)，而且即使高管將其有限的資產(chǎn)投入企業(yè)，由于其持有股份在公司總股本所占的比例極小，使得公司的收益損失落實(shí)到其身上的份額很小，過小的影響當(dāng)然也就不可能具有足夠的激勵(lì)作用。
第三、股權(quán)激勵(lì)并沒有解決公司高管的選擇機(jī)制問題。
實(shí)務(wù)中，一些企業(yè)的問題并非單純的激勵(lì)機(jī)制問題，而是公司高管本身素質(zhì)的問題。對(duì)本身并不具備相應(yīng)能力的高管實(shí)施激勵(lì)是沒有任何價(jià)值的。公司高管的選擇要通過市場機(jī)制來實(shí)現(xiàn)，只有真正具有能力的高管才有實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的必要。
第四、政企不分的情況下，股權(quán)激勵(lì)的作用也很難充分發(fā)揮。
在政企不分的情況下，由于政府的處處干預(yù)，許多情況下公司高管的業(yè)績很難明確界定。當(dāng)政企不分有利于企業(yè)時(shí)，公司高管人員獲得股權(quán)增值收益是不合理的，對(duì)公司股東和其他員工也是不公平的；當(dāng)政企不分不利于企業(yè)時(shí)，公司高管人員當(dāng)然也就不會(huì)愿意承擔(dān)股權(quán)貶值的風(fēng)險(xiǎn)。
第五、股權(quán)激勵(lì)是有成本的，而并不是“公司請(qǐng)客，市場買單”。
公司在給其高管以期權(quán)、期股等股票增值收益權(quán)都是有成本的，公司在設(shè)計(jì)股權(quán)激勵(lì)方案時(shí)必須考慮投入產(chǎn)出的平衡和公司內(nèi)不同成員的利益平衡。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十六
企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)的核心組織形式。企業(yè)的成敗，關(guān)鍵在于其管理質(zhì)量。因此，企業(yè)管理人員必須不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，始終以創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
2. 意識(shí)到員工的重要性
作為管理人員，我們首先要認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)最重要的資源。企業(yè)的成長離不開員工的貢獻(xiàn)和支持。因此，作為管理者，我們要時(shí)刻關(guān)注員工的生活和工作狀態(tài)，為他們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，提高工作效率和員工的滿意度。
3. 勇于承擔(dān)責(zé)任
管理者的職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)，但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不只是強(qiáng)制性的執(zhí)行，而是要結(jié)合員工和公司的利益進(jìn)行。作為管理人員，要善于發(fā)現(xiàn)問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，做出正確決策，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。
4. 帶著團(tuán)隊(duì)成長
企業(yè)的經(jīng)營成敗需要所有員工的努力，一個(gè)好的管理者要懂得如何激發(fā)和發(fā)揮員工的潛力，在不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長。在這個(gè)過程中，提升團(tuán)隊(duì)的能力和士氣是核心要求。管理者要通過定期培訓(xùn)、激勵(lì)、賞識(shí)和懲罰等方式引導(dǎo)員工自我提升，共同成長。
5. 不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新之路
企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，管理者必須時(shí)刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新升級(jí)之道。要善于借鑒其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，更要有一顆敢于嘗試的創(chuàng)新心態(tài)，在中小企業(yè)的管理過程中注重實(shí)用性和針對(duì)性，有針對(duì)性的挖掘和使用現(xiàn)有的技術(shù)和方法，在不斷總結(jié)中提高管理水平。同時(shí)，也要注意加強(qiáng)反思和學(xué)習(xí)，持續(xù)提升自身素質(zhì)，提高管理效果。
結(jié)語：正確認(rèn)識(shí)企業(yè)管理的重要性，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐敢于創(chuàng)新的精神，善于發(fā)掘員工的潛力，不斷完善自身的能力，是企業(yè)管理者取得突破的關(guān)鍵。希望在自己的職業(yè)生涯中，能夠時(shí)刻保持激情、持續(xù)不斷地努力，共同迎接未來的挑戰(zhàn)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十七
酒類企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，對(duì)于管理人員來說，不僅需要具備一定的管理知識(shí)和技能，還需要理解和應(yīng)對(duì)酒類行業(yè)的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。作為一名在酒類企業(yè)工作多年的管理人員，我深知酒類企業(yè)的經(jīng)營管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在這里，我將分享我在酒類企業(yè)管理領(lǐng)域的一些心得體會(huì)。
首先，作為酒類企業(yè)的管理人員，我們需要密切關(guān)注市場和行業(yè)動(dòng)態(tài)。酒類行業(yè)的變化速度非?？欤煌赜蚝拖M(fèi)群體對(duì)酒類產(chǎn)品的需求也各不相同。因此，了解市場變化并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略非常重要。在我擔(dān)任市場營銷部門負(fù)責(zé)人的時(shí)候，我經(jīng)常與銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通交流，收集市場信息并研究競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)。這樣才能根據(jù)市場需求做出合理的產(chǎn)品定位和推廣策略，提高銷售業(yè)績。
其次，管理人員在酒類企業(yè)中需要具備團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。酒類企業(yè)的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)多，涉及到多個(gè)部門的協(xié)同合作。作為管理人員，我們需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作，確保生產(chǎn)和銷售的順利進(jìn)行。在團(tuán)隊(duì)管理方面，我建立了一個(gè)開放和互信的工作氛圍，鼓勵(lì)員工發(fā)表自己的意見和建議。并且，我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。只有團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，才能取得更好的業(yè)績。
第三，酒類企業(yè)的管理人員需要具備創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力。酒類市場變化快，消費(fèi)者需求多樣化，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新提出了更高的要求。作為管理人員，我們需要不斷思考和探索新的市場機(jī)會(huì)，提出創(chuàng)新的產(chǎn)品和營銷策略。在我擔(dān)任研發(fā)部門負(fù)責(zé)人的時(shí)候，我著重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新意識(shí)，注重市場調(diào)研和用戶需求分析。我還進(jìn)行了一系列新產(chǎn)品的嘗試和推廣，其中一部分產(chǎn)品取得了良好的市場反響和銷售業(yè)績。
第四，管理人員在酒類企業(yè)中需要注重企業(yè)文化的建設(shè)和員工的培養(yǎng)與管理。酒類企業(yè)有著自己獨(dú)特的文化和價(jià)值觀，通過塑造企業(yè)文化可以提高員工的凝聚力和歸屬感。作為管理人員，我們要注重對(duì)員工的培養(yǎng)和管理。除了正規(guī)的培訓(xùn)和提升機(jī)制，我還鼓勵(lì)員工參加行業(yè)內(nèi)的各種培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提高他們的專業(yè)知識(shí)和溝通能力。我經(jīng)常與員工進(jìn)行一對(duì)一的溝通和反饋，了解他們的工作情況和需求，提供相應(yīng)的支持和指導(dǎo)。只有員工得到充分的關(guān)注和培養(yǎng)，才能更好地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最后，酒類企業(yè)管理人員還應(yīng)注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展。酒類企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)群體，不僅要追求經(jīng)濟(jì)效益，還要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在我擔(dān)任企業(yè)的高管之前，我曾組織并參與多個(gè)公益活動(dòng)，例如環(huán)?；顒?dòng)和助學(xué)活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅可以提升企業(yè)形象，還能幫助解決社會(huì)問題，回饋社會(huì)。此外，酒類企業(yè)還需要關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的問題，例如資源使用效率和環(huán)境保護(hù)。在我領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的時(shí)候，我推動(dòng)了節(jié)能減排和循環(huán)利用等措施，積極響應(yīng)低碳環(huán)保的號(hào)召。
總之，作為酒類企業(yè)的管理人員，我們需要密切關(guān)注市場和行業(yè)的動(dòng)態(tài)，同時(shí)具備團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力也是不可或缺的。此外，注重企業(yè)文化的建設(shè)和員工的培養(yǎng)與管理，以及關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展也是管理人員的重要職責(zé)。只有在多個(gè)方面的努力下，酒類企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，取得持續(xù)發(fā)展的成果。