社區(qū)心理服務工作總結(jié)(匯總24篇)

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    總結(jié)是對過去的回顧,也是對未來的規(guī)劃和決策的參考。要注重自我評估和自我反思,積極發(fā)現(xiàn)自己的不足并提出改進措施。在以下的總結(jié)范文中,我們可以發(fā)現(xiàn)一些共同的特點和亮點,同時也能從中學習到一些寫作技巧。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇一
    根據(jù)要求,按“五個一、六個有”建設標準化志愿服務站,已標準建設xxxx個社區(qū)志愿服務站。同時加強對標準化志愿服務站的制度建設。已完成6項工作制度,分別介紹志愿者服務標識、志愿者服務精神、誓詞、志愿服務工作制度、活動流程、服務內(nèi)容、志愿者輪崗制度、志愿服務站站長牌等,有利于居民更方便了解、知曉、參與志愿服務。
    積極貫徹落實工作要求,截止目前注冊志愿者xxx人,注冊志愿者隊伍xxx支,上半年開展活動xxx次。
    每月開展志愿服務不少于x次,以志愿服務為主題,深入開展各項志愿服務活動;以倡導文明為內(nèi)容,開展鄰里守望、法制宣傳、文明交通、文明旅游、文明上網(wǎng)、生態(tài)文明等志愿服務。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇二
    到社區(qū)進行志愿服務,這項志愿服務工作一直讓我覺的很好,現(xiàn)在為我這次的社區(qū)服務工作做一個總結(jié)。今天本站小編給大家為您整理了社區(qū)志愿服務。
    工作總結(jié)。
    希望對大家有所幫助。
    沒想到這次活動得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應,活動開始不到10分鐘,就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準備好了自家搜集來的廢舊電池,前來更換環(huán)保袋子(這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結(jié)果呢!他們早就印好了傳單,在社區(qū)發(fā)放,其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的,這個主意真得不錯,人們看到花花綠綠的環(huán)保袋,即使忘記帶來了,也都會盡量跑回家一趟,并盡可能多搜集一些前來更換。
    這次活動非常成功,之所以這樣說主要是已經(jīng)達到了以下目的:
    一、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害,使人們認識到電池不能隨意丟棄,一定要有序回收。
    二、通過此次活動,不僅大人們對電池有了認識,參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊,還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
    三、孩子們在此活動中收獲更多。他們了解了舉辦一個活動的全過程,組織活動的技巧,對公眾表達意愿的方法,例如,有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話,比較膽怯,但是漸漸的,隨著活動進展,孩子們越來越知道如何表達,如何宣傳,如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難,比如當初規(guī)定好了2-5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋,6個以上可以換兩個(當時為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項公益活動,萬一有的人只有2或3節(jié)電池,那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真,非要按照2個2個的計算的話,也可以給他3個。原來就想,大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧,可是就會有這樣認真的,孩子們有的就疑惑了,到底該怎么辦?他們都在動腦筋想辦法,來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池,直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用,有一個奶奶更有意思,活動快結(jié)束時只剩下兩個環(huán)保袋了,她那一塑料袋電池拿來了,就跟孩子們急了,嫌棄兩個環(huán)保袋少了,不依不饒,其中一個孩子很棒,直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻出來給了這位奶奶,總算平息了她的怒火。
    孩子們不僅增強了自信心,同時還學會一些解決問題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好,他們都知道電池對環(huán)境的危害,但就是不知道哪里回收,很多人都在期待著下次活動的來臨。
    通過此次活動,孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷,及時糾正并調(diào)整了策略,相信在未來的活動中他們一定會更加出色。
    在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感謝!正是他們的踴躍參與才使這次活動有效地完成(本來還打算兩周的時間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄,并拿來回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外,還要感謝兒子的哥們們:他的小表哥,吳肥,馬肥,小邳,梁子,鄧航、鄧卓姐弟倆,任紫燕、任杭嘉姐妹倆,以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的積極作為,為此次活動賦予了特殊的意義。當然,更應該感謝美國青年志愿者的基金,給我們這次機會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝!
    20xx年,社區(qū)志愿服務大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,不斷開拓工作領域,以社區(qū)志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
    一、注重隊伍建設,完善服務體系。
    為了切實把志愿服務站工作落到實處,把志愿服務意識和回報社會理念深入居民,我社區(qū)成立了志愿服務領導小組及多支志愿者服務隊伍,先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動,得到了社區(qū)志愿者的積極響應,產(chǎn)生了良好的社會影響。
    二、開展各項活動,確保社區(qū)各項志愿服務正常有序。
    1、清潔社區(qū),愛護家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動,平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng)建文明城市的號召下,志愿者積極組織開展各類宣傳及實干活動,為社區(qū)清潔全力出擊。
    2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務活動,各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務。
    3、維護社區(qū)治安。對社區(qū)進行全天治安巡邏,有效維護了社區(qū)治安,將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區(qū),極大地消除了安全隱患,同時在巡邏過程中,志愿者還對不文明行為進行勸導,有力維護了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
    4、幫困服務。社區(qū)組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷,平日里經(jīng)常上門詢問生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
    5、科普宣傳。社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律,為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
    6、在社區(qū)計生服務方面,志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務,為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識,介紹各種避孕節(jié)育方法“計生小信使”服務,向她們介紹緊急避孕方法,并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務,使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
    20xx年,社區(qū)志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作,進一步擴大志愿者隊伍,增強志愿者服務意識,提高志愿者服務技能,實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務。
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    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇三
    20xx年在各級政府及街道的大力支持下,我中心于20xx年4月圓滿完成了20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目,該項目為盲人搭建了一個交流學習的平臺,同時也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平,開辟一條就業(yè)新途徑,也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境,促進殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導促進作用。
    同年6月,圓滿完成20xx年”愛心飛揚,聚愛綻放“殘疾人關愛服務項目,為困難及低收入殘疾人搭建一個學習和展示自我才華的平臺,把歡樂與喜慶傳遞給每一個服務對象,使他們擁有勇往直前的信心。
    同年12月,圓滿完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20xx年樂享睦鄰、精彩在心項目,此項目豐富了殷行街道居民的文化生活。無障礙電影觀摩活動,使弱勢群體通過聆聽電影感受到世界的豐富并能樂觀地面對生活。通過協(xié)助包頭路睦鄰中心做好信息平臺的維護工作,使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項活動的信息,從而增加他們對睦鄰中心各項活動的關注度及參與率。
    同年11月,圓滿完成了20xx年區(qū)殘聯(lián)居委會殘疾人委員實務培訓,課程通過系統(tǒng)的實務知識學習,提高居委會殘疾人委員政策、業(yè)務能力,掌握殘疾人心理特點和為殘疾服務工作技巧,打造素質(zhì)型、服務型、高效型殘聯(lián)工作隊伍的重要舉措,提升殘疾人工作者的整體素質(zhì),增強殘疾人工作委員的工作責任感和履職能力。
    同年4月,中心承接了20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目,活動為從事或希望了解保健按摩職業(yè)的殘疾人提供系統(tǒng)化、個性化、人性化的技能指導服務,提高他們的業(yè)務水平。此項目將持續(xù)至20xx年3月底。
    同年7月,我中心承接的控江街道20xx年“視力殘疾人關愛”服務項目,該項目為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持,使他們走出困境,感受關愛。此項目將持續(xù)至20xx年6月。
    同年9月,中心承接的殷行街道20xx年“韻之粹,凝律動”殘疾人關愛服務項目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活,并打造一支專屬殘疾人的文藝團隊”的根本目標,使他們和健全人一樣無障礙地參加各類文體活動,在享受運動、愉悅心情的同時,增強他們對生活的信心。此項目將持續(xù)至20xx年8月。
    同年9月,中心承接的五角場鎮(zhèn)20xx年“五”聚悅四面,唱享“震”八方殘疾人文體服務項目,本項目旨在打造一支勵志殘疾人文藝團隊,把五角場鎮(zhèn)勵志殘疾人文藝團隊建設成一支有活力、有時代氣息的文藝團隊。此項目將持續(xù)至20xx年8月。
    我中心成立近3年,人事穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)穩(wěn)固,不斷通過組織各類活動,憑借著堅定的信心及各類活動開展以來積累的經(jīng)驗,一定會將xx的公益事業(yè)做的更好。
    下年度工作計劃
    一、 20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目將于4月份結(jié)束,我們將為其畫上一個圓滿的句號。
    二、20xx年“視力殘疾人關愛”服務項目將于6月份結(jié)束,我們將為其畫上一個圓滿的句號。
    三、繼續(xù)殷行街道“韻之粹,凝律動”殘疾人關愛服務項目的每周活動,精心設計各類文體活動來豐富殘疾人的日常生活。
    四、繼續(xù)五角場鎮(zhèn)“五”聚悅四面,唱享“震”八方殘疾人文體服務項目的每周活動,精心設計各類文藝活動來豐富殘疾人的日常生活。
    五、繼續(xù)搭建我中心微信平臺訂閱號,擴大隊伍建設,招募志愿者
    進行每次項目活動完成之后的數(shù)據(jù)收集,積累經(jīng)驗。
    六、繼續(xù)做好項目資金運作。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇四
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已是20xx年年末了,我于20xx年10月榮幸的得到了在大十字街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作機會,成為了一名社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作人員。在這短短的三個月時間內(nèi),通過社區(qū)中心領導的正確指引,社區(qū)資深工作人員的幫助,支持下,我認真工作,努力提高自身政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力,這三個月的工作,使我受益匪淺?,F(xiàn)將我這三個月的工作總結(jié)匯報如下:
    一.思想道德上:積極加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直
    極參加社區(qū)培訓,不斷提高理論水平,為更好地為居民服務打下良好基礎。三.
    之后,學習本職工作,努力完善社區(qū)居民的健康檔案,以及在完善居民健康檔案同時,提高自身的工作水平。
    綜上所述,在社區(qū)工作的這三個月里,我學習到很多寶貴知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步的提升,但是在學習中也有許多不足之處,在工作中還不夠細致,在處理工作事項的思維不夠成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)向有經(jīng)驗的老同事,領導學習,不斷的提高自身素質(zhì)和水平,更好的為社區(qū)中心的建設貢獻自己的力量。
    擴
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇五
    社區(qū)是養(yǎng)成教育的一個基地,也是學校德育工作的一個十分重要的場所,是學生體驗社會主要陣地。社區(qū)的自然環(huán)境和人文環(huán)境在孩子的成長過程中有著重要的意義。充分利用社區(qū)教育資源,把孩子帶進社會大課堂中,對于發(fā)展教育,促進健康成長有著舉足輕重的作用,而學生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。為此特制定如下計劃:
    一、指導思想。
    以“以德治國”的重要思想為指導,以國家“公民道德實施綱要”為依據(jù),以“五愛”為基本要求,堅持家庭教育、學校教育與社區(qū)教育相結(jié)合,全方位、多渠道地開發(fā)社區(qū)德育資源,努力構(gòu)建齊抓共管、立體開放的社區(qū)道德建設的教育管理體系,營造良好的育人大環(huán)境,達到“社會育人”和“育社會人”目的。使學生具有良好的公民道德意識,在社會實踐中成為文明的小主人,生活的小主人,健康的小主人,勞動的小主人,學習的小主人。
    二、具體措施。
    1、開展美化社區(qū)活動,對學生進行環(huán)保教育。組織各種志愿服務小隊,行走穿梭于街頭巷尾,做些力所能及的勞動:擦窗、綠化、清潔、除白色垃圾等等。讓學生認識到這是我們的社區(qū),這是我們的家庭,這是我們應該愛護的地方,增強環(huán)保意識。
    2、開展社區(qū)互動弘美德活動,讓孩子們孝敬長輩,關心他人。定期組織學校到敬老院、社區(qū)慰問孤寡老人,要求每個班級都能與孤老結(jié)對,學生們定期上門慰問,幫著打掃,陪著聊天。
    3、為加強未成年人思想道德建設,減輕學生課業(yè)負擔,學校利用有限的教育資源盡可能地為學生創(chuàng)造條件,開設活動場所,以豐富學生的課余生活。學校在寒暑假、節(jié)假日開放電腦房、圖書閱覽室、體育場,配備專職輔導教師進行管理和輔導。
    4、學校與社區(qū)委員會結(jié)對子,同時要求各班制定詳細的社區(qū)活動計劃,并定期與街道負責人聯(lián)系,組織志愿者到結(jié)對社區(qū)報到,參加為民服務小隊,一起進入社區(qū)走上街道,配合社區(qū)干部開展各類文藝宣傳活動、勞動服務活動。
    5、聘請法院、交警隊、綜合治理辦公室的同志,來校做專題講座。
    6、為創(chuàng)設良好的學校周邊環(huán)境,要與學校所在社區(qū)委員有關負責人交涉,并得到全體家長委員會成員的支持,保障學生安全上學、放學。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇六
    2017年在街道黨工委、辦事處的正確領導下,我社區(qū)服務辦在科室成員的共同努力下,各項工作都取得圓滿完成,現(xiàn)將今年的工作做如下匯報:
    今年我區(qū)以**申辦**年冬奧會為契機,全區(qū)掀起開展愛國衛(wèi)生運動的高潮,為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動集中整治日,在這兩天我辦事處機關干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內(nèi)低保戶共百余人,對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、亂貼亂畫、建筑垃圾進行了大規(guī)模的清理活動;各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內(nèi)開展了衛(wèi)生清理活動,共清理陳年垃圾50余噸,垃圾死角30多處,使轄區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀。
    衛(wèi)生服務宣傳和治理方面:積極開展春兩季滅鼠活動,上半年為轄區(qū)住戶發(fā)放鼠藥共計200余袋,重點向平房居住區(qū)、公共廁所投放,做到定時定點投放,有效地降低了鼠密度,為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生安全提供了保障;規(guī)范商鋪管理,與轄區(qū)內(nèi)的商鋪簽訂了《門前五包責任書》。
    為了保障轄區(qū)內(nèi)居民的食品安全,便于開展工作,成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所,設立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)督員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)督局開展轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全隱患排查整治活動,把任務安排到各社區(qū),各社區(qū)抽調(diào)人員對轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全隱患進行仔細摸排,并將摸排結(jié)果及時上報。
    為了落實網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,切實保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開展,環(huán)保所制定了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系實施方案及網(wǎng)格化環(huán)境管理考核體系圖,成立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系組織機構(gòu),按時上報網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作簡報。協(xié)助區(qū)環(huán)保部門在冬季奧運會申辦及反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵期間,對辦事處轄區(qū)內(nèi)燃煤的茶爐、浴爐進行監(jiān)控。在10月底之前完成轄區(qū)內(nèi)燃煤茶爐、浴爐的關停及改造工作。
    利用展板、橫幅、發(fā)放宣傳單、科普知識講座等多種形式向廣大群眾傳播科學文明的生活常識,提倡低碳環(huán)保的生活方式,全年共發(fā)放宣傳單3000余份。今年還為**社區(qū)申報了省級科普示范社區(qū)。
    以上是上半年的工作總結(jié),其中有很多方面需要在今后的工作中不斷改進完善和提高。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇七
    20xx年社會事務服務站,緊緊圍繞中心工作,按照社區(qū)兩委工作部署,全面完成各項任務。
    一、民政工作
    20xx年轄區(qū)低保全面進行重新復核,數(shù)據(jù)及時上報。對轄區(qū)的困難生活申請低保,入戶調(diào)查透明,評議透明,層層把關,堅持實事求是,公開,公平,公正的原則。社區(qū)殘聯(lián)工作解決老齡人行動不便輪椅,全面篩查白內(nèi)障32人,患白內(nèi)障嚴重4例按期進行手術治療。
    二、勞動保障
    勞動保障搭建就業(yè)橋梁,組織培訓,幫助創(chuàng)業(yè),宣傳落實就業(yè)促進政策,新農(nóng)保覆蓋率達60%左右,現(xiàn)正在核對老農(nóng)合工作。
    三、宗教事務
    四、農(nóng)業(yè)工作
    20xx年下半年工作計劃
    全面落實新農(nóng)合覆蓋率,居民醫(yī)療保險,養(yǎng)老保險,被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險服務工作,組織失地農(nóng)民就業(yè)崗位培訓,改變工作職能,深化組建就業(yè)平臺,圍繞社區(qū)中心工作,開展社區(qū)農(nóng)業(yè)病蟲害查治,動物防疫監(jiān)管,申報動物防疫藥品數(shù)量,組建防控實施,控制傳染病流行。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇八
    學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會公益勞動,在這種活動中得到很多的啟示,社區(qū)服務總結(jié)。首先一點就是,啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點。引導我們?nèi)チ私馍鐣惺苌鐣?BR>    處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,對于一些人際關系和自我評估的方面都有欠缺。這次活動讓我覺得自己是另一個高峰,讓我親身體會了勞動的光榮感。也體會了勞動的艱辛和勞動創(chuàng)造世界的真理,我們增強了抵制輕視勞動和不勞而獲的思想侵蝕,以避免我們形成好逸惡勞的壞習慣。也促進了我努力修正自身錯誤,正確認識自己的目標確立。
    社區(qū)實踐活動同時提高了我們的社會實踐能力,引導我們接觸社會,了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。更讓我們明白了獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的中學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么重要。在這個更新速度日新月異的社會,如何適應社會也是我們面臨的困難,對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。也同樣加強了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀和價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓精神。
    社區(qū)服務不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿的參加勞動。因為那是我們中學生的勞動態(tài)度的一個特征。不計報酬也是我們中學生勞動態(tài)度的一個特征。我們這里所講的服務,就是以不計報酬為前提的。那是根據(jù)以公共利益為特征而勞動的,我們必須為公共利益而勞動,自覺要求勞動,并且覺得光榮而自豪。而積極為社區(qū)服務也是為社會盡力,是熱愛勞動,熱愛社會的一種表現(xiàn),工作總結(jié)《社區(qū)服務總結(jié)》。
    參加這類勞動,對于我們高中生來說,十分重要。不光是鍛煉了實踐能力,而且增加了學生和外界的交流。使我們從死讀書,讀死書的狀態(tài)中解放出來,同時,提前感受人生,體驗人生,而只有真正參與到社會實踐中去,我們才能真正的發(fā)現(xiàn)生活的美好和艱辛,感受人生的廣闊和博大。
    兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的年代已經(jīng)過去了。
    它已經(jīng)不符合現(xiàn)代高中生的追求。如今的高中生身在校園,心卻更加廣闊。我們追求個性,追求進步,追求前沿,追求生活的豐富多彩和健康向上。所以,此類活動正在中學生日益要求社會參與,要求社會進步的思維模式中逐漸壯大,并成為校園里一道亮麗的風景線。顯然,這種活動已經(jīng)成為一道不可抵擋的社會潮流,它使我們更趨向于全方位的發(fā)展。
    張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事情做好就是不簡單,把一件平凡的事情做好就是不平凡”。剛開始勞動時是有點累,但是當看到勞動的成果時,卻很高興。有種成就感。就像一群人坐在一起吃你做的菜,心里會很幸福很高興,有被分享感。
    而看到了成績,同時也看到了自己存在的不足。我感觸最深的是做任何事都不是那么容易的。只有自己不斷的克服困難才會成功。做事要踏實。假如我們不親身歷練,就不會發(fā)現(xiàn)自己的不足。學習也一樣,“一分耕耘,一分收獲?!弊约焊冻隽硕嗌伲偷枚嗌倩貓?,而只有認真做了,才能有更多的收獲。而通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定也是受益的。慢慢的,我們長大了,我們將會面臨更多的歷練和過程。
    所以,這次社區(qū)服務勞動,只是起到了一個拋磚引玉的作用。但是,我卻從中卻明白了很多道理。我想,這些道理都是我們平時光從理論上不能領悟到的。而社會是有一定的曲度的,我們將在曲折中成長,在挫折中長大,這也就是將來我們必然面對的規(guī)律。我們不再覺得平時在家時被父母當寶一樣的伺候是理所應當?shù)牧?。我們更是體會到,我們要關愛自己,也要關愛他人,關愛父母。我們要細心觀愛生活,認真對待生活,只有這樣,我們的每一天才是有所收獲的,而我們也會在這種積累中不斷的進步,不斷的成長,不斷的完善自身,然后,贏取更大的進步。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇九
    20xx年度,xxx門診部/社區(qū)服務站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導下,各項工作均取得較滿意的評價,現(xiàn)將本年度各項工作總結(jié)匯報如下:
    服務態(tài)度,在門診主任的'帶領下,狠抓服務態(tài)度,實行患者就診一體化導診服務,微笑服務,賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。
    醫(yī)院質(zhì)量管理,開展自導,互學,提高醫(yī)務人員整體素質(zhì),嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范,對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費,藥房提高了劃價準確率,各類藥品進貸渠道正規(guī)化,明碼標價,嚴格執(zhí)行三查七對,杜絕差錯事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護理病人做到三級護理規(guī)范化,對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化,嚴防藥品的不良反應。
    門診感染管理:嚴格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉(zhuǎn)診。
    嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)??萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同,由專人負責按時合格處理醫(yī)療廢物。
    通過醫(yī)療質(zhì)量管理改善服務態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故,醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提高,業(yè)務量較比20xx年有所提高,處方合格率,門診醫(yī)療文件書寫合格率,診斷率,治愈率,門診人次及業(yè)務量提高了5%,未出現(xiàn)衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)事件。
    我們雖然取得了一定成績,但離上級領導的要求還差的很遠,xx門診部/社區(qū)服務站決心在新的一年里,認真總結(jié),取出教訓,不驕不躁,在各級政府及衛(wèi)生部門的指導下,團結(jié)一致,努力把各項工作做的更好。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇十
    20_年,在上級的具體指導下,我社區(qū)積極引導廣大青年以“服務社會發(fā)展進步,服務人民群眾需求,服務青年成長成才”為宗旨,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,廣泛開展“金暉行動”、助殘行動、計生教育行動、普法教育行動、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動,得到了廣大群眾的充分肯定和好評。
    一、志愿者隊伍建設情況。
    我社區(qū)高度重視志愿服務工作,加大力度進行志愿者隊伍建設,建立了鎮(zhèn)政府志愿服務志愿隊、社區(qū)志愿服務隊、中心校家教輔導志愿隊。招募注冊志愿者256人。
    二、主要工作。
    1.敬孝愛老關溫暖,認真開展為老服務金暉行動。
    在全國范圍內(nèi)實施“志愿者為老服務金暉行動”以來,積極響應,扎實推進。從老年人的實際需要出發(fā),以“一助一”長期結(jié)隊服務為基本形式,廣泛開展“青春輝映夕陽紅”、“紅領巾為老年人送溫暖”等主題活動。建立健全以“青年志愿者送溫暖小組”為主的社會服務體系,積極與“五保戶”及離退休老黨員、老年優(yōu)撫對象結(jié)對子,送溫暖;以志愿者服務站為主開展了“青年志愿者服務月”活動,組織衛(wèi)生院的志愿者為老人們進行了免費查體。啟動了“青春輝映夕陽紅”志愿者服務活動,組織廣大青年朋友,與老人們結(jié)成“一助一”對子,利用節(jié)假日、休息日為老人做家務、陪老人聊天、進行家電維修、醫(yī)療保健等服務,為優(yōu)撫對象提供了形式多樣的個體和集體服務項目,極大地豐富了優(yōu)撫老人的晚年生活。
    2.青年志愿者助殘行動。
    助殘是青年志愿者工作的重要內(nèi)容。利用學雷鋒活動月、助殘日、節(jié)假日,結(jié)合殘疾人及家庭的實際,了解了殘疾人的各種需求,積極為他們提供日常生活護理、衛(wèi)生醫(yī)療保健、法律援助等多方面的服務,幫助殘疾人解決了生活中的實際困難。多方協(xié)調(diào)為殘疾人員免費救助動力車等工具,并對殘疾人員進行必要的培訓,讓他們掌握一技之長,能夠自食其力,增強他們參與社會需求、自立自強的勇氣和信心。
    3.計生政策教育宣傳志愿者服務計劃。
    動員社區(qū)計劃生育工作者加入志愿者隊伍。進村入戶宣傳婚育新風和計生政策。計生志愿者至少每個周與工作對象見面一次,面對面的宣傳,心貼心的服務,手拉手的幫助。一方面使計生干部意識到新時期人口與計生工作不再單純是為了穩(wěn)定低生育水平,而是要圍繞穩(wěn)定低生育水平,緊密結(jié)合育齡群眾的生育、生活、生產(chǎn)服務開展工作。另一方面,通過不斷的溝通宣傳。使計生對象解除思想顧慮,使他們意識到實行計劃生育能提高自己的生活質(zhì)量,對國家、對家庭來說是雙贏的好事。
    為更有效的實施法律援助志愿者服務計劃,對一些特殊人群進行法律援助,并實行跟蹤調(diào)查,聽取當事人的意見反饋,確保當事人在最大限度內(nèi)得到救助。對學校成立未成年人工作服務站、心理咨詢服務工作室,對廣大青少年進行廣泛普法宣傳、法律咨詢和法律援助活動,有效地維護了青少年的合法權益,增強群眾的法制意識。結(jié)合“法律六進”活動,經(jīng)常開展各類法制宣傳教育活動,組織法制宣傳文娛活動1場,青少年法制教育宣讀4場次,收到了良好的服務效果。
    5.關注留守兒童。
    “六一”國際兒童節(jié)來臨之際,分管領導組織人員看望因父母外出打工而和爺爺奶奶生活在一起的留守兒童,向孩子們致以節(jié)日的問候和祝福,并給孩子們送上了書包、文具盒等學習用品。
    組織開展了青年志愿者關愛農(nóng)村留守兒童“周末行動”,動員青年志愿者與留守兒童結(jié)對幫扶,從而在全社會形成關心農(nóng)村留守兒童,幫助農(nóng)村留守兒童的良好氛圍。青年志愿者利用周末、節(jié)慶日等假日,采取電話聯(lián)系、上門探訪等形式結(jié)對幫扶農(nóng)村留守兒童,從學習、生活、思想等方面關心他們健康成長。
    三、存在的問題和今后的打算。
    盡管我們在青年志愿者行動方面進行了一些有益的探索與嘗試,并且取得了一點成績,但也有許多問題不能忽視,目前乃至將來,我們的志愿者服務事業(yè)都還面臨著種.種困境。
    一是社會認識程度不夠,許多青年不能被及時吸收到志愿者隊伍中來;。
    四是活動經(jīng)費不足,嚴重制約了志愿服務的水平。
    青年志愿者工作是一項適合時代特點,倡導文明新風,弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德,特別是在當前全國深入貫徹實施《公民道德建設實施綱要》,推動精神文明建設,實施以法治國和以德治國戰(zhàn)略方略的大背景下,越來越顯現(xiàn)出生命力,是一項大有可為的事業(yè)。
    在今后的應該做好以下幾個方面的工作,做好隊伍建設和志愿者作用的發(fā)揮。
    1.積極進行注冊志愿者招募工作,推動志愿者行動的深入開展;。
    3.加強志愿服務的輿論宣傳,擴大志愿者的社會認知度和社會影響力。
    我們身邊有一些急需幫助的人群:無依無靠的孤兒、孤獨貧困的老人、遭遇不幸的殘疾人,遇上天災人禍的家庭……他們與我們同在一片藍天下,同是社會大家庭的成員。
    今年一支代表著奉獻與愛的隊伍應運而生那就是——龍口五中巾幗志愿者隊伍。自組建以來,我們進行文化宣傳、空巢老人服務、環(huán)境整治等。
    一、在全校開展了以“文明、平安、穩(wěn)定”為主題的和諧家庭創(chuàng)建活動。
    充分利用學生節(jié)假日為契機組織多種形式的思想教育活動,向廣大婦女和家庭進行社會主義榮辱觀教育,進行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育。在廣大婦女群眾中進行宣傳教育,提高了婦女自身素質(zhì),人人爭做好妻子、好丈夫、好婆婆、好孩子;在社會爭做好公民、好領導、好職員、好學生,形成了人人當先進的濃厚氛圍,全校共評選五好文明家庭30戶。
    二、開展了巾幗志愿者“走進婦女、共促和諧”活動。
    學校成立了信訪排查、心理疏導、文明宣傳、治安巡邏、愛心幫扶、維權服務、法律援助、矛盾糾紛等八支巾幗志愿者隊伍,共計有40名社區(qū)婦女骨干參加服務活動,積極開展了“送親情、解心結(jié)、促穩(wěn)定”的主題活動,受到了廣大群眾的歡迎和稱贊。組織育齡婦女進行了免費身體檢查。
    三、舉辦和婦女干部帶頭。
    巾幗志愿者包保一名困難戶,多次到困難家庭進行走訪慰問,幫助解決了生活困難等問題。
    四、開展了扶貧幫困活動。
    通過開展幫助貧困家庭,特別是單親母親和特困學生,為他們辦好事辦實事,推進了文明和諧社會建設,因此,我校對特困家庭和特困學生、殘疾兒童等進行調(diào)查摸底,登記在冊,并千方百計為這些特困家庭面臨輟學的孩子解決了實際問題。全校共走訪慰問貧困學生40人和特困家庭100戶,給予他們不同程度的幫助。
    施比受更有福,在給予中我們更加感恩親情、友情與社會,我們在施愛中成長,找到人生的價值。我們會繼續(xù)伸出友愛互助之手,獻出我們的愛心,不計報酬、不圖索取、服務為民、奉獻社會,讓文明和諧的暖流永遠蕩漾在我們身邊,只要心中有愛,就能涓滴成海,眾木成林!
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇十一
    為了磨練自己的道德素質(zhì)和文化修養(yǎng),走出校園小課堂,走進社會大課堂,為了更好的豐富社會實踐的內(nèi)容,讓我們利用好假期的社會實踐時間,充分運用自己所學開展服務,增長才干,加強理論素養(yǎng),為課堂教學打下良好的基礎。同時針對社區(qū)工作繁重復雜,傳統(tǒng)運行方式與現(xiàn)代科技網(wǎng)絡快速發(fā)展及人們生活方式、觀念等方面的沖突,我將充分協(xié)助小區(qū)工作人員更好地為社區(qū)居民服務,加快社區(qū)數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡化建設,實現(xiàn)現(xiàn)代化新型社區(qū)目標。
    1月18日,我開始了服務工作,幫助物業(yè)清除小區(qū)內(nèi)亂貼亂畫的廣告。在經(jīng)過簡單的分工之后,我便積極地投入到活動中來:開始用鏟子清除貼在墻上的廣告紙,然后清除張貼在行人道上的廣告,又小心的清除貼在樹上的廣告,最后則在物業(yè)的配合下清理那些亂寫亂畫的廣告。雖然室外溫度較低,我卻干得熱火朝天。由于小區(qū)內(nèi)的廣告較多并且比較難清除,在認真的清理了三四個小時后,小區(qū)內(nèi)的廣告已基本被清理干凈。小區(qū)居委會在對我的志愿活動表示感謝之后說他們正在制定有關的計劃并將于不久后實施。
    此次活動幫助小區(qū)物業(yè)清除了小區(qū)內(nèi)的廣告,有效地維護了小區(qū)形象,保證了小區(qū)居民正常的生活服務期間,我得到了父母的支持和肯定。他們還對我的活動給予一定的指導和提出了寶貴的意見。
    我們社區(qū)為了落實清理野廣告的計劃,在寒假期間積極進行小區(qū)內(nèi)居民的文明督崗的安排工作。于是我盡自己所能,協(xié)助社區(qū)服務中心工作人員進行居民的“文明督崗”錄入申請,在兩天內(nèi)完成了小區(qū)居民的“文明督崗”錄入工作,并取得了一定的成果。
    我覺得在活動中表現(xiàn)出強烈的責任感,清理工作一絲不茍。我的工作也許比不上真正的社區(qū)保潔員那樣條件艱苦,但由于過年時保潔員減少,我基本上一個人要清理第一次時兩人以上的地方,社區(qū)里每天不停得放炮,一天下來,口干舌燥,嗓子也啞了。而且小區(qū)清潔工具如果被鎖了,我有時得拿家里的清潔工具。在這樣的環(huán)境下,我始終保持著我們西中學子的謙遜、禮貌,始終面帶微笑得工作,自我感覺真不錯。
    活動中,父母給了我很大的支持和幫助。家人在活動中不斷給予我指導和無微不至的關懷,使我對活動始終充滿信心。
    通過服務社區(qū)的活動,使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護它們;留意社區(qū)中人們關注、談論的問題,并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務社區(qū)的本領,形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務的過程中學會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務意識和責任感。自覺地從身邊小事開始,關注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題,并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇十二
    20xx年,柳背橋社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標,認真貫徹落實街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務功能,創(chuàng)新服務形式,拓寬服務領域,努力提高服務水平和服務質(zhì)量,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務宗旨,大力發(fā)展社區(qū)服務,面向居民、服務居民,立足居民所需,突出服務亮點,打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施,使20xx年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。
    (一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務。在醫(yī)療服務上,與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時“應急”電話,醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急。
    (二)主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系,全年共為居民免費體檢5次,開設“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況,社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合,于20xx年6月5日在社區(qū)人口學校成立了“慢性病協(xié)會”。
    (三)為了豐富社區(qū)的服務項目,社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據(jù)他們提出的要求,在服務工作上作出一定的調(diào)整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經(jīng)常上門看望,了解和關心他們的近況。
    (一)如:5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務活動日”,活動內(nèi)容包括了:計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
    (二)及時地解決流動人員的'生活困難。今年5月,社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾,在經(jīng)過深入了解后,社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元,解決了他們的燃眉之急。
    (三)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。7月3日,社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚,對不足的地方也提出了意見,更提出了今后的工作方向,得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。
    (四)在學生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇十三
    半年來,在開發(fā)區(qū)黨工委及管委會的正確領導下,我社區(qū)根據(jù)上級布署和指示精神,有序地開展各項工作,工作扎實有效,積極開展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設施到位的新型社區(qū),各項工作都取得了優(yōu)良的成績?,F(xiàn)就上半年工作情況及下半年工作計劃匯報如下:
    1、建立拆遷安置工作班子,強化領導、明確職責,確保拆遷安置有序進行。
    年初,及時成立金山社區(qū)征遷安置工作領導小組,下設征遷安置辦公室,我社區(qū)在開發(fā)區(qū)征遷局的指導下,擔負著每一個拆遷項目實施,做好拆遷前期各種數(shù)據(jù)收集、資金預算、人員配備、安置地塊落實等工作,為領導決策提供科學依據(jù)。
    2、圍繞項目嚴格操作,短期突擊,確保拆遷工作有序平穩(wěn)推進。
    3、和諧拆遷暖人心,加快安置惠百姓。
    做好安置區(qū)建設和住宅分配工作是關系到全社區(qū)拆遷戶的日常生活及各項社會事業(yè)發(fā)展的大事,它是促進加快拆遷安置工作的重要途徑。
    4、加強控違巡查工作。
    上半年以來,我社區(qū)發(fā)現(xiàn)違建4戶,46.5平方米,現(xiàn)已全部拆除。
    繼續(xù)深化基層黨團組織建設,加強基層組織的業(yè)務理論學習和思想政治教育,創(chuàng)建學習型組織,不斷提高自身的理論水平和思想政治素質(zhì)。積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,征求群眾意見建議10余條,認真梳理,及時落實整改措施。
    目前,我社區(qū)中共黨員116名,預備黨員5人,發(fā)展對象3人。社區(qū)團委共有青年團員185名,今年一名團員被開發(fā)區(qū)團工委評為“優(yōu)秀團員”。
    按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標準,加強社區(qū)“三線三邊”環(huán)境綜合治理工作,清除衛(wèi)生死角,提升沿線路容路貌、綠化美化檔次,打造“三線三邊”整潔優(yōu)美環(huán)境為總體目標。截止目前,我社區(qū)共清運生活垃圾460噸,拆除廣告牌3處,拆除違建12㎡,綠化提升10畝。
    我社區(qū)由于土地征遷等原因,人口計生工作存在人員流動性大、村民搬遷頻繁等問題,給計劃生育管理工作帶來非常大的管理困難,為了更好地做好社區(qū)計劃生育工作,發(fā)動廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計劃生育工作,社區(qū)計劃生育工作人員采取分片包保的形式,形成多層次,人人參與局面,及時采集信息,準確掌握居住育齡婦女的基本情況。
    1、認真做好計劃生育信息統(tǒng)計及孕檢、手術工作。
    做好常住及流動人口信息統(tǒng)計上報,對應上、應扎人員積極落實節(jié)育手術,并做好全社區(qū)育齡婦女孕檢工作。
    2、加大流動人口的管理,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務。
    為了進一步加強我社區(qū)流動人口的計劃生育工作,提高管理與服務水平,我社區(qū)堅持以人為本,加強計生宣傳活動,強化計生優(yōu)質(zhì)服務,免費發(fā)放計生宣傳材料,真正做到流動人口與常住人口同管理,同服務。我社區(qū)于5月份將留守兒童請到我社區(qū),活動中心搞了慶祝六一兒童節(jié)活動,從關心,關愛留守兒童,每一位幫扶的愛心媽媽,姐姐,還都賣了小禮物送給小朋友們,希望他們在沒有爸爸媽媽的陪伴下,過一個開心快樂的節(jié)日。
    3、做好獎扶宣傳及摸底工作
    金山社區(qū)從節(jié)后就做了計劃生育獎特扶的摸底工作,從摸底,到上門核實,核對,填寫申報表格,資料的整理歸檔,上報材料,讓計生戶真正享受到計生優(yōu)待,今年共新增7戶。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇十四
    在社區(qū)服務站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
    一、轉(zhuǎn)變觀念愛崗敬業(yè)。
    當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。
    其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內(nèi)容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
    二、努力學習開拓創(chuàng)新。
    在很短的時間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?,F(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。
    再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
    三、規(guī)范服務優(yōu)質(zhì)高效。
    現(xiàn)在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
    總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇十五
    開展情況總結(jié)如下:
    一、認真制定工作方案。
    春節(jié)是我國傳統(tǒng)的佳節(jié),是人民群眾最為看重的一個節(jié)日。如何讓社區(qū)居民過上一個喜慶祥和的佳節(jié),引導和推動全社區(qū)文明過節(jié),健康過節(jié)、安全過節(jié),是我們社區(qū)本階段的主要工作。通過精心策劃,科學分工,確保了“我們的節(jié)日—春節(jié)”活動有序開展。
    二、扎實開展“送溫暖”活動。
    (一)開展扶貧慰問活動。春節(jié)前,社區(qū)走訪貧困低保戶20戶,特殊困難戶5戶,計生困難戶2戶,送去肉、油、白面、大米、白糖等春節(jié)慰問品。
    (二)開展拜望老黨員活動。社區(qū)黨委組織社區(qū)兩委人員及支部部分黨員拜望社區(qū)老黨員,召開茶話會并向他們匯報一年來社區(qū)的各項工作,同時,認真聽取他們對社區(qū)工作的建議意見和20--年對社區(qū)工作的要求。
    (三)組織居民在除夕包餃子送給空巢老人及留守兒童。社區(qū)通過摸排,弄清春節(jié)期間兒女不在身邊得空巢老人和父母不能回鄉(xiāng)過春節(jié)的流動人口兒童,號召居民和他們一起過年。
    (四)開展送春聯(lián)活動。春節(jié)期間,我們老年委的書法愛好者義務寫春聯(lián)給向貧困低保戶、殘疾人、老黨員等送上春聯(lián)和慰問年畫,給他們送去了黨的溫暖和社區(qū)祝愿。
    三、全面開展“掃塵”活動。
    春節(jié)年前,社區(qū)發(fā)動社區(qū)“兩委”成員、社區(qū)居民、保潔人員對轄區(qū)內(nèi)大街小巷的衛(wèi)生死角、“牛皮癬”、排污管道等進行徹底的“掃塵”。使轄區(qū)街面煥然一新、社區(qū)居民的居住環(huán)境得到了明顯的改善,為他們提供了一個整潔、衛(wèi)生的節(jié)日環(huán)境,營造良好的節(jié)日氛圍。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇十六
    一年來,社區(qū)共青團工作在上級團委的關心支持下,在社區(qū)團員青年努力下,取得了一些成績,但是還有不足的地方,希望在20xx年再接再勵,把團的工作再上新臺階。
    20xx年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā),結(jié)合我平時的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
    1、根據(jù)崗位要求,認真履行崗位職責
    我是x街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務,今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社??ü灿媥張、其中0—6歲有x張、高中及中小學生計x張、敬老卡x張、以及居住證受理及續(xù)簽共計x張。出色完成了上級交代的任務。
    2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識
    做為x社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會,確實是值得我們x街道社區(qū)服務中心認真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號召下,我們x街道社區(qū)服務中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。
    我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9:00—16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效,全心投身于社會保障服務工作中去。同時,在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發(fā)揚主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動中,服務于世博,為辦成x屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
    用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社保卡,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我還深深體會到:要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā),設身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施,從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。
    總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為x老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇十七
    20xx年度,門診部/社區(qū)服務站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導下,各項工作均取得較滿意的評價,現(xiàn)將本年度各項工作總結(jié)匯報如下:
    服務態(tài)度,在門診主任的帶領下,狠抓服務態(tài)度,實行患者就診一體化導診服務,微笑服務,賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。
    醫(yī)院質(zhì)量管理,開展自導,互學,提高醫(yī)務人員整體素質(zhì),嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范,對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費,藥房提高了劃價準確率,各類藥品進貸渠道正規(guī)化,明碼標價,嚴格執(zhí)行三查七對,杜絕差錯事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護理病人做到三級護理規(guī)范化,對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化,嚴防藥品的不良反應。
    門診感染管理:嚴格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉(zhuǎn)診。
    嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)保科技有限公司簽定醫(yī)療垃圾回收合同,由專人負責按時合格處理醫(yī)療廢物。
    通過醫(yī)療質(zhì)量管理改善服務態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故,醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提高,業(yè)務量較比20xx年有所提高,處方合格率,門診醫(yī)療文件書寫合格率,診斷率,治愈率,門診人次及業(yè)務量提高了5%,未出現(xiàn)衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)事件。
    我們雖然取得了一定成績,但離上級領導的要求還差的很遠,門診部/社區(qū)服務站決心在新的一年里,認真總結(jié),取出教訓,不驕不躁,在各級政府及衛(wèi)生部門的指導下,團結(jié)一致,努力把各項工作做的更好。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇十八
    時光流逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年的時間就這樣過去了,大一上學期就這樣接近了尾聲。在過去的半年中,我有幸成為鞍山師范學院高職院管理系學生會就業(yè)辦的一員。在這半年中我也學會了很多。
    在日常工作的過程當中,我深刻認識到了就業(yè)辦公室是一個是一個嚴謹而細致的組織。因為我們部門是與大三畢業(yè)生聯(lián)系最緊密的一個部門,所以做任何事情時都不允許出現(xiàn)任何問題,同時,我們輔導員朱老師和其他委員在平時工作中的細致嚴謹也讓我深有感觸,對相關畢業(yè)生的資料,以及物品擺放的要求都要求做到精益求精。細節(jié)決定成敗,失禍常積于忽微。我認為每一項任務既然分配在自己的手中,就得用心辦好,力求完美,這樣才會使老師和學姐放心,同時也會更加的鍛煉自己。在就業(yè)辦工作期間,我參與了如下工作:
    1、聯(lián)系招聘企業(yè),參加高職院招聘會。
    2、向招聘企業(yè)發(fā)送參會回執(zhí)郵件,并進行記錄。
    3、裝訂大三同學技能展示材料。
    4、在大院、高職院招聘會期間進行簽到、并拍照記錄。總結(jié)之后,完成就業(yè)市場開發(fā)等一系列材料。
    5、收發(fā)學生登記表。
    6、在專場招聘會時拍照記錄。
    在這些工作當中,從剛開始的一片迷茫,到現(xiàn)在的思路清晰,從開始對offer辦公軟件的生疏,到現(xiàn)在的小有進步,從剛開始對我們部門的材料無從下手,到現(xiàn)在的微微熟練。離不開老師、學姐、同學們的幫助和教導,我深知這更是對我的一大鍛煉。在下半學期我會更加努力的。
    在學生會工作這段時間,我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能都得到了很大的提升,但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處,還有很多有待完善的地方。但是我們是一個團隊,我們相互互補,一定會做的更完美。因為這個團隊,讓我大學生活的開始就有了不一樣的色彩,我很開心給我這樣的平臺,讓我找到自信,讓我更好的認識到自己的不足,以后我會更加的努力。
    總之,學生會工作無小事,事事都不能懈怠。我更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我的`工作做得更好,才能更好地服務同學,在過去的學期里,我腳踏實地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗不足,還存在著一定的問題。在新的一學期里,我還要繼續(xù)努力,爭取取得更大的成績。
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    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇十九
    20xx年在街道黨工委、辦事處的.正確領導下,我社區(qū)服務辦在科室成員的共同努力下,各項工作都取得圓滿完成,現(xiàn)將今年的工作做如下匯報:
    今年我區(qū)以xx申辦xx年冬奧會為契機,全區(qū)掀起開展愛國衛(wèi)生運動的高潮,為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動集中整治日,在這兩天我辦事處機關干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內(nèi)低保戶共百余人,對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、亂貼亂畫、建筑垃圾進行了大規(guī)模的清理活動;各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內(nèi)開展了衛(wèi)生清理活動,共清理陳年垃圾50余噸,垃圾死角30多處,使轄區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀。
    衛(wèi)生服務宣傳和治理方面:積極開展春兩季滅鼠活動,上半年為轄區(qū)住戶發(fā)放鼠藥共計200余袋,重點向平房居住區(qū)、公共廁所投放,做到定時定點投放,有效地降低了鼠密度,為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生安全提供了保障;規(guī)范商鋪管理,與轄區(qū)內(nèi)的商鋪簽訂了《門前五包責任書》。
    為了保障轄區(qū)內(nèi)居民的食品安全,便于開展工作,成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所,設立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)督員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)督局開展轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全隱患排查整治活動,把任務安排到各社區(qū),各社區(qū)抽調(diào)人員對轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全隱患進行仔細摸排,并將摸排結(jié)果及時上報。
    為了落實網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,切實保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開展,環(huán)保所制定了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系實施方案及網(wǎng)格化環(huán)境管理考核體系圖,成立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系組織機構(gòu),按時上報網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作簡報。協(xié)助區(qū)環(huán)保部門在冬季奧運會申辦及反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵期間,對辦事處轄區(qū)內(nèi)燃煤的茶爐、浴爐進行監(jiān)控。在10月底之前完成轄區(qū)內(nèi)燃煤茶爐、浴爐的關停及改造工作。
    利用展板、橫幅、發(fā)放宣傳單、科普知識講座等多種形式向廣大群眾傳播科學文明的生活常識,提倡低碳環(huán)保的生活方式,全年共發(fā)放宣傳單3000余份。今年還為xx社區(qū)申報了省級科普示范社區(qū)。
    以上是上半年的工作總結(jié),其中有很多方面需要在今后的工作中不斷改進完善和提高。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇二十
    社區(qū)服務和社會實踐是加強社會主義精神文明建設的必然要求,也是當代青少年學生“展現(xiàn)自我,服務社會”的重要載體。一年來,我校以胡錦濤“建設和諧社社會”的重要思想為指導,以黨的教育方針,政策為指南,始終把開展社區(qū)服務和社會實踐活動作為我校日常工作的一項重要內(nèi)容來抓,并把它作為培養(yǎng)青少年學生的服務意識、奉獻意識和吃苦耐勞的精神和有效途徑,積極組織全校學生開展社會實踐和社區(qū)服活動。
    通過這些活動,促進了中學生全面素質(zhì)的發(fā)展,培養(yǎng)和提高了中學生的實踐和創(chuàng)新能力,對學生進行了愛國主義、集體主義、社會主義教育和國防教育,培養(yǎng)了理論聯(lián)系實際的能力,擴大了學生的視野,增長了社會經(jīng)驗,進一步延伸了課堂,加強了思想政治教育、品德教育、紀律教育、法制教育工作,提高了學生為人民服務、為社會主義服務的意識,幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價值觀和世界觀,使學生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀律”的四有新人。為及時總結(jié)經(jīng)驗,將社區(qū)服務和社會實踐更好地推向深層次,現(xiàn)將今年度活動簡要總結(jié)如下:
    社區(qū)服務和社會實踐活動是加強青少年學生思想政治教育,引導青少年學生健康成長成才的一項重要舉措。社區(qū)服務和社會實踐活動開展,為學生接觸社會提供了機會,有利于激發(fā)青少年學生奮發(fā)有力的主動性、積極性和創(chuàng)造性,有利于增強青少年學生建設祖國,振興中華的使命感、責任感和緊迫感;有利于幫助青少年學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
    1、我校組織學生利用雙休日及課余時間前往敬老院、福利院等公益部門進行公益性服務活動,參加學生達20xx余人,并有收服務部門的相關證明及文字、圖片材料。
    2、4月我校組織高一、高二年級學生對博樂市青德里大街、北京路兩側(cè)林帶及護欄進行了清理,共清理垃圾雜物近10余噸。3、8月組織新高一學生1000余人進行為期一周的軍訓活動,培養(yǎng)了同學們吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作、集體至上的精神。
    4、9月、10月發(fā)動全校學生為我校的搬遷工作出人出力,為學校更好的發(fā)展獻出了力量。
    5、9月下旬我校組織全校學生進行了幫農(nóng)拾棉花活動,使學生們體會到農(nóng)民的艱辛,并懂得珍惜勞動成果,達到了預期的效果。6、利用“五一”“十一”等重大節(jié)日,組織學生參加各種大型公益活動的志愿者;11月9日消防宣傳日,我校有50名學生擔任志愿者對各族群眾進行消防知識的宣傳與講解。
    7、寒暑假,學生自行深入所屬社區(qū)進行包括文化建設、市場營銷、村務管理、幫農(nóng)等形式的社區(qū)服務及社會實踐活動。
    通過服務社區(qū)的活動,使學生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護它們;使學生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關注、談論的問題,并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務社區(qū)的本領,形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學生在服務的過程中學會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務意識和責任感。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇二十一
    20xx社區(qū)志愿服務大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,不斷開拓工作領域,以社區(qū)志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
    為了切實把志愿服務站工作落到實處,把志愿服務意識和回報社會理念深入居民,我社區(qū)成立了志愿服務領導小組及多支志愿者服務隊伍,先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動,得到了社區(qū)志愿者的積極響應,產(chǎn)生了良好的社會影響。
    1、清潔社區(qū),愛護家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動,平日里打掃小區(qū)的'衛(wèi)生死角,維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng)建文明城市的號召下,志愿者積極組織開展各類宣傳及實干活動,為社區(qū)清潔全力出擊。
    2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務活動,各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務。
    3、維護社區(qū)治安。對社區(qū)進行全天治安巡邏,有效維護了社區(qū)治安,將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區(qū),極大地消除了安全隱患,同時在巡邏過程中,志愿者還對不文明行為進行勸導,有力維護了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
    4、幫困服務。社區(qū)組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷,平日里經(jīng)常上門詢問生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
    5、科普宣傳。社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律,為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
    6、在社區(qū)計生服務方面,志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務,為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識,介紹各種避孕節(jié)育方法“計生小信使”服務,向她們介紹緊急避孕方法,并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務,使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
    社區(qū)志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作,進一步擴大志愿者隊伍,增強志愿者服務意識,提高志愿者服務技能,實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇二十二
    我鎮(zhèn)便民服務中心工作在上級有關部門的大力支持下和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,始終堅持“勤政廉潔、便民高效”的工作宗旨,逐步建立健全各項規(guī)章制度,完善相關辦事程序。以高效的辦事運行方式給群眾帶來了方便,在為構(gòu)建美麗牟家壩,促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會快速發(fā)展提供了有力保障?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)便民服務中心工作總結(jié)如下:
    我鎮(zhèn)成立了便民服務中心領導小組,鎮(zhèn)黨委書記任組長,鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任副組長,鎮(zhèn)社會事務辦主任兼任便民服務中心主任,另設窗口工作人員7人,為人民群眾辦理勞保、民政、合療、農(nóng)業(yè)服務、村鎮(zhèn)建設、社會就業(yè)、綜合服務等服務窗口。
    為進一步搭建和完善綜合性服務平臺,形成鎮(zhèn)村兩級黨組織、各站辦所、廣大黨員干部服務群眾的合力,加強基層公共服務和社會管理水平,提高基層組織服務群眾、凝聚人心,密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系的能力,我鎮(zhèn)緊密結(jié)合實際,采取三條措施確保牟家壩鎮(zhèn)便民服務中心“真辦事、真便民”。一是抓隊伍,我鎮(zhèn)結(jié)合實際從相關站辦所選派專人到中心擔任窗口工作人員,具體辦理本站所業(yè)務范圍內(nèi)的審批和服務事項。二是統(tǒng)籌辦公地點,在鎮(zhèn)政府設置辦事窗口,實行集中辦公,對便民服務中心的辦事程序和相關職責制度實行統(tǒng)一制定、上墻。三是建立健全考評激勵制度和監(jiān)督機制,將各站所的工作情況和中心工作人員的日常表現(xiàn)作為考核評價、調(diào)整使用的重要內(nèi)容,定期進行服務績效考核;對因工作不力的,由鎮(zhèn)黨委、政府對其進行教育、糾正,情節(jié)嚴重的,按規(guī)定作出組織處理。
    嚴肅工作紀律,嚴格遵守上下班制度,杜絕出現(xiàn)空人空崗現(xiàn)象;便民服務中心統(tǒng)一制定了《便民服務中心工作人員行為規(guī)范》、《崗位職責》、《牟家壩鎮(zhèn)便民中心服務工作制度》,并將便民服務中心窗口工作人員電話號碼及投訴電話上墻公示,便于與群眾及時聯(lián)絡和監(jiān)督,同時還公布了具體的受理項目、辦事程序,制定了切實可行的規(guī)章制度,在辦事過程中,嚴格實行及時受理、限時辦結(jié)并及時回復,對于材料不全的,一次性告之需補交的材料,減少辦事群眾的往返次數(shù);對群眾所辦事項進行登記,并按照業(yè)務辦理時間限期辦結(jié);設置“群眾意見薄”,對工作方法、工作人員的服務質(zhì)量、服務態(tài)度,有好的.建議、意見可以隨時提出來,以便加強和完善;嚴格要求所有工作人員,對各村群眾及各單位人員前來辦理業(yè)務時,做到熱情高效服務,只要手續(xù)齊全、符合政策規(guī)定的隨到隨批,隨到隨辦。全鎮(zhèn)上下的協(xié)調(diào)聯(lián)動,有效的暢通了辦事渠道,提高了辦事效率,截止目前,共辦理595件便民服務事項。另外,定期對便民服務中心工作進行總結(jié)研究,及時總結(jié)經(jīng)驗、克服不足,掌握工作動態(tài)及服務情況,以便進一步提高工作質(zhì)量。
    (一)依法行政,規(guī)范運行。鎮(zhèn)便民服務中心作為工作實體、責任主體,決定了其工作的重要性、特殊性,也決定其必須帶頭依法行政。要嚴格貫徹落實《行政許可法》,嚴格規(guī)范職務行為,絕不能以言代法、以權壓法。要對全體工作員進行經(jīng)?;⒅贫然囊婪ㄐ姓嘤?,自覺在法律框架內(nèi)思考問題和進行工作。
    (二)拓寬服務領域。只有不斷拓寬服務領域,在事關群眾的生產(chǎn)生活、經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)業(yè)科技等方面深入開展新的服務,鎮(zhèn)便民服務中心才能把群眾中建立起對鎮(zhèn)便民服務中心的信任、依賴和支持。要堅持在做好大廳窗口工作作為到中心的群眾提供好服務的同時,拓寬服務領域,豐富服務形式,開展上門服務,延伸服務鏈條。
    (三)加強中心隊伍建設。鎮(zhèn)便民服務中心的工作人員要具備兩種素質(zhì):一要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神,真正把群眾利益放在第一位,踏踏實實為群眾辦事;二要有熟練的業(yè)務技能。因此,抓隊伍教育培訓就顯得尤為重要。今后,一要強化宗旨教育,二要加強業(yè)務技能培訓。
    (四)加快電子政務建設。在推進項目辦理公開的基礎上,加強網(wǎng)絡建設,完善辦件管理系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)。進一步完善鎮(zhèn)便民服務中心的硬件、軟件建設。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇二十三
    20xx年沙頭中心在區(qū)衛(wèi)計委和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,認真學習貫徹領會全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神,充分發(fā)揮全體職工主觀能動性,針對存在的問題與不足落實了一系列的有效措施,各項工作得到了進一步提升。
    全年醫(yī)療業(yè)務收入1003.8萬元,其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調(diào)整了藥品結(jié)構(gòu),嚴格控制高價藥品采購與使用,有效控制門診均次費用,而出現(xiàn)了較上年總醫(yī)療業(yè)務收入下降的情況,但是中心全年門診人次同比明顯上升,門診13.6萬人次,同比上升8%。均次費用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次費用2980元。藥占比64.21%,同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進單位復評審”、“揚州市地級市中醫(yī)藥先進單位”的創(chuàng)建驗收。
    通過改變公衛(wèi)工作方式,改進公衛(wèi)考核方案,調(diào)動了大家的積極性,促進了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機,為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務團隊信息宣傳單12000余份,提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衛(wèi)項目按常規(guī)開展,在區(qū)衛(wèi)計委基婦科的指導下,項目質(zhì)量較過去明顯提升。
    中心堅持以服務的真實性、規(guī)范性和服務對象的滿意度為考核標準,密切聯(lián)系社會志愿者,積極推進家醫(yī)簽約服務,完成居民簽約8431戶,14710人。重點人群簽約9870人,簽約率67%。有償簽約897戶,1087人,簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農(nóng)村低收入農(nóng)戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務。殘疾人簽約服務工作也在積極推進之中。所有簽約資料齊全,服務規(guī)范,為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎。
    常態(tài)化開展黨風廉政教育,加強思想政治引領,落實意識形態(tài)工作責任制,增強黨的領導力,提高黨員干部學習能力。把握輿論導向,抓好廉政建設,形成黨支部書記和中心主任負總責,廉政輿情工作與業(yè)務工作一把抓的工作機制。
    社區(qū)心理服務工作總結(jié)篇二十四
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    社區(qū)志愿服務工作總結(jié)
    社區(qū)志愿者服務體現(xiàn)了社會主義核心價值體系,反映了和諧社區(qū)建設的現(xiàn)實需求,使群眾性精神文明建設的有力抓手,是社會保障體系的重要組成部分,是滿足社區(qū)居民物質(zhì)文化需求的重要手段,這項崇高而偉大的事業(yè)對促進社會和諧有著重要意義。
    義安社區(qū)志愿者服務站在有關部門的正確領導下,在社會各界的大力支持下,緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心,以“社區(qū)以民為本,民以社區(qū)為家”為宗旨,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,積極推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境建設不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求,不斷開拓工作領域加強項目建設,得到了廣大群眾的充分肯定,開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務活動,取得了較大的進步,產(chǎn)生了良好的社會影響。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、加強組織領導,明確各項職責
    建立健全志愿服務活動隊伍。在社區(qū)黨支部書記的帶領下,由上百名志愿者組成的社區(qū)服務隊伍,發(fā)揮各自職能,完善各項規(guī)章制度, 真正發(fā)揮組織機構(gòu)的功能作用, 做到分工明確, 責任到人,嚴格按照制度辦事。
    二、加大宣傳動員力度,營造良好社會氛圍
    通過社區(qū)宣傳欄、黨員學習日、組長會議以及社區(qū)舉辦的文體活動等活動載體,宣傳志愿服務工作的精神和重要意義,提高了居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度,為社區(qū)深入開展志愿服務活動打下了良好的.基礎。
    三、組織志愿者,結(jié)合社區(qū)實際開展活動。
    1、充分發(fā)揮轄區(qū)單位資源優(yōu)勢,結(jié)合自身實際開展豐富多彩的共建活動。例如,在學雷鋒月與衛(wèi)生院,共同開展轄區(qū)衛(wèi)生集中整治活動兩次,清運垃圾車,為整治轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生做出了貢獻。另在端午節(jié)活動中,我社區(qū)志愿者同衛(wèi)生院一起為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的粽子,讓轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節(jié)日。
    2、積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識講座,與轄區(qū)居民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛(wèi)生健康講座、環(huán)保意義講座等活動,提高了轄區(qū)居民知識水平和加強社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)。
    3、及時了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況,定期到老人們家中打掃衛(wèi)生,噓寒問暖,解決他們生活實際困難,成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手,讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。
    4、組織社區(qū)黨員志愿者在社區(qū)內(nèi)開展“潔美家園行動”,志愿者清理了小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角,并且開展文明勸導工作。
    這一年我們志愿者工作初具成效,但仍然存在一些缺點和不足我們將繼續(xù)努力。使志愿者隊伍不斷壯大,發(fā)揮其更大作用。
    2018年社區(qū)志愿者服務工作總結(jié)
    2018年,社區(qū)志愿服務大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,不斷開拓工作領域,以社區(qū)志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
    一、注重隊伍建設,完善服務體系
    為了切實把志愿服務站工作落到實處,把志愿服務意識和回報社會理念深入居民,我社區(qū)成立了志愿服務領導小組及多支志愿者服務隊伍,先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動,得到了社區(qū)志愿者的積極響應,產(chǎn)生了良好的社會影響。
    二、開展各項活動,確保社區(qū)各項志愿服務正常有序。
    1、清潔社區(qū),愛護家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動,平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng)建文明城市的號召下,志愿者積極組織開展各類宣傳及實干活動,為社區(qū)清潔全力出擊。
    2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務活動,各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務。
    3、維護社區(qū)治安。對社區(qū)進行全天治安巡邏,有效維護了社區(qū)治安,將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區(qū),極大地消除了安全隱患,同時在巡邏過程中,志愿者還對不文明行為進行勸導,有力維護了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
    4、幫困服務。社區(qū)組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷,平日里經(jīng)常上門詢問生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
    5、科普宣傳。社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律,為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
    6、在社區(qū)計生服務方面,志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務,為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識,介紹各種避孕節(jié)育方法“計生小信使”服務,向她們介紹緊急避孕方法,并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務,使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
    社區(qū)志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作,進一步擴大志愿者隊伍,增強志愿者服務意識,提高志愿者服務技能,實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務。